心得體會是在學(xué)習(xí)或者工作中所獲得的經(jīng)驗與感悟,它幫助我們總結(jié)過去的成果,反思自己的不足,對未來的發(fā)展起到積極促進的作用??偨Y(jié)自己的心得體會有助于鞏固所學(xué)知識,提升個人能力,更好地應(yīng)對接下來的挑戰(zhàn)?;仡欉^去一段時間的經(jīng)歷和所取得的成就,我們可以更清晰地認識自己的優(yōu)勢和不足,明確自己的發(fā)展方向,為今后的學(xué)習(xí)和工作做好充分的準備。心得體會是我們自身經(jīng)驗的總結(jié),它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、改進方法、提高效率,實現(xiàn)個人的成長和進步。通過總結(jié)自己的心得體會,我們能夠更好地認識自己,完善自己,不斷提升自己的能力。那么如何寫一篇有價值的心得體會呢?首先,我們可以先梳理經(jīng)歷的整個過程,明確經(jīng)歷的目的和意義;其次,可以思考自己在這個過程中遇到的困難和挑戰(zhàn),以及如何克服它們;還可以總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),分享成功的經(jīng)驗,以及對未來的規(guī)劃和展望。我們特意收集了一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望能夠為大家的寫作提供一些參考。
信用社上班心得體會篇一
信用社的改革已經(jīng)進入了關(guān)鍵時期,作為信用社的員工我們每個人都應(yīng)該意識到信用社的改革成敗不僅僅是一個企業(yè)的興衰,而是關(guān)系到我們每個信合人切身利益的大事,我個人認為要想真的使新合事業(yè)做大做強最首要的問題就是要提高團隊凝聚力。
所謂眾人拾柴火焰高,大家群策群力,相信信合要發(fā)展成現(xiàn)代化的金融機構(gòu)也就將在不遠的明天。要提高團隊凝聚力,應(yīng)該從以下幾方面努力:
首先是團隊領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制,領(lǐng)導(dǎo)要從自身做起,不斷地發(fā)現(xiàn)新問題,解決新問題,多聽群眾的呼聲,這樣的團隊領(lǐng)導(dǎo)是受大家擁護的,這樣的領(lǐng)導(dǎo)是愛護員工的,這樣的結(jié)合才會大家勁往一處使,這也是提高團隊凝聚力的重中之重。
其次是建立行之有效的獎懲規(guī)定,獎勵方式或激勵機制。個人獎勵和集體獎勵有不同的作用:集體獎勵會增強團隊的凝聚力,會使員工意識到個人的利益和榮譽與所在團隊不可分割;個人獎勵可能會增強團隊成員間的競爭力,但這樣一種方式會導(dǎo)致個人顧個人,在團隊內(nèi)部形成一種壓力,協(xié)作、凝聚可能會弱化。懲罰也應(yīng)當(dāng)是人性化和制度制度化的有機結(jié)合。
再次就是人工費用問題,對有些崗位超過八小時工作時間的就應(yīng)該給與特殊的補償,不然人心渙散,情緒不滿,很不利于信用社的發(fā)展。
最后就是組織員工進行適時的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),讓員工時刻意識到信用社的興衰與每個人的命運息息相關(guān),總之信用社的發(fā)展需要全體職工上下一心,共同興社。
通過學(xué)習(xí)xxxx理事長在貫徹落實全省農(nóng)村信用社工作會議精神督導(dǎo)檢查通報會上的講話,使我們對xxx三個地區(qū)的情況得到了解,讓我們更好的學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,找到自己的不足。
我歸納了理事長的講話主要有五點:
一.農(nóng)村信用社動員的人員多。根據(jù)我們自身的優(yōu)勢,發(fā)動全體員工吸收存款,解決資金瓶頸問題,為春耕貸款的發(fā)放奠定堅實的基礎(chǔ),讓客戶了解信合,相信信合,決不損害農(nóng)戶的利益,站在支持三農(nóng)的角度考慮農(nóng)戶利益,堅決制止吃.拿.卡.要的事情發(fā)生。
二.增長方式的改變。我們要從思想和行動上符合轉(zhuǎn)變的要求,更要從實質(zhì)上達到這個轉(zhuǎn)變,用科學(xué)發(fā)展解決歷史和現(xiàn)實問題,由以往的又快又好向又好又快轉(zhuǎn)變。通過發(fā)展來提高經(jīng)濟效益,增加員工收入,提高員工的工作熱情和動力。
三.找到工作的重中之重。根據(jù)自身的實際情況制定相關(guān)的工作方向,以三年補虧為目標,以質(zhì)量年為載體,實際求實的解決問題,明確目標,做實做好工作,積累經(jīng)驗,打好基礎(chǔ)。
四.加強執(zhí)行力建設(shè)。我們的執(zhí)行文化是一本經(jīng)念到底,一件事抓出頭,我們要明確執(zhí)行的決心,研究存貸款完成的辦法,集思廣意,明確相關(guān)的責(zé)任,控制存貸比例,深入研究實際問題,解決農(nóng)民種地問題,促進良好風(fēng)氣的形成。
五.做好風(fēng)險管控。貫徹一念之差,終生后悔道德風(fēng)險斬立決。
只有做好了這些方面我們吉林農(nóng)村信用社才能更好的發(fā)展,在競爭激烈的社會中才能茁壯成長,祝愿我們的吉林農(nóng)信永創(chuàng)輝煌!
繼三大活動之后,我縣又于xxx召開了青年員工座談會,通過此次座談會,加深了青年員工的相互了解,進一步解放了思想,學(xué)習(xí)了新理念,提升了服務(wù),每位員工都清醒地認識到當(dāng)前形勢,以強烈的使命感和責(zé)任感,積極地為我農(nóng)村信用社貢獻自己的聰明才智,為農(nóng)信社的發(fā)展壯大盡一份力。
當(dāng)前形勢比較嚴峻,特別是即將進入贛州地區(qū)的各大商業(yè)銀行,以及當(dāng)前郵政銀行的發(fā)展壯大,對我們信合人提出了很大的挑戰(zhàn),但同時也給我們帶來了機遇。農(nóng)信社在哺育我們的同時,也是我們孩兒回報母親的時候了,我們應(yīng)當(dāng)抓住三大活動契機,進一步解放思想,做到與時俱進,將腳踏實地與遠大理想相結(jié)合,將先進的理念帶入到我們的日常工作去,用先進的理念武裝大腦,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得客戶。
記得當(dāng)初只是個辦業(yè)務(wù)都緊張,看到那么多陌生面孔都害羞的我,如今也在農(nóng)信母親的培養(yǎng)下,成為了一個合格的柜員,成為了一個合格的信貸員,但這一切都不夠。離三大活動的目標還很遠,離農(nóng)信社的長遠目標還相距甚遠,理念還有待于學(xué)習(xí),思想還有待解放,服務(wù)還有待于提升。黨以為人民服務(wù)為宗旨,信合人以以客戶為中心為宗旨,但我還做不夠,積極性不夠,主動性欠缺。為了更好地學(xué)習(xí)三大活動,更好提高自身能力,更好地為農(nóng)信社服務(wù),我認為應(yīng)當(dāng)從以下方面提升自我:
一、做到兩個統(tǒng)一。
即統(tǒng)一視覺形象、統(tǒng)一服務(wù)理念。要求每個員工都在視覺形象上給人以美感,女的要清清秀秀,男的要瀟瀟灑灑,做到統(tǒng)一的著裝、得體地打扮、燦爛真誠的微笑等。除此之外,還要求員工樹立客戶至上的理念,客戶就是上帝,做到心為客戶所系、想客戶之所想、急客戶之所急。進一步增強為客戶服務(wù)的堅定性和自覺性,進一步樹立和提高我社的良好形象和社會美譽度,進一步推動我社各項業(yè)務(wù)發(fā)展的時代感和創(chuàng)造性。
二、主動營銷。
改變傳統(tǒng)的被動服務(wù),要求柜員與信貸員積極配合,柜員利用信貸員所掌握的客戶信息,尋求資產(chǎn)實力強的客戶攬儲,信貸員利用柜員所了解的客戶資金金走向,從中尋找到優(yōu)質(zhì)的客戶主動營銷貸款。除此之外,要求全體員工上下齊心,從別行挖掘大客戶,主動變他行客戶為我社客戶。
三、
志當(dāng)存高遠。
我們要以兩個明顯高于理念作為我們的對比觀,積極向其他商業(yè)銀行學(xué)習(xí),從對比中找到中間的差距,學(xué)習(xí)他們先進的管理理念和管理制度,吸取一切可以為我們服務(wù)的良好品質(zhì)。以周、旬、月、季為單位,時刻與其他競爭對手相比,不斷激勵自身進步。
我堅信我們的信合家會越來越強大,因為我們有先進的理念、與時俱進的思想、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們有這三大法寶,定當(dāng)在任何形勢下都能從容應(yīng)對。我們黨靠三大法寶打下江山,我們信合人靠三大法寶取得最佳的效益,我們的明天必將更加美好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時間審閱我的工作心得,轉(zhuǎn)眼之間,為期3個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,雖然實習(xí)的時間很短暫,但對我來說所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,這是我人生當(dāng)中的第一份正規(guī)的工作,在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認識到了自己還有很多的不足。
以下是我在實習(xí)期間對工作的。
總結(jié)。
首先,我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。
1、我是實習(xí)生。剛工作時在工作和學(xué)習(xí)上都有些不適應(yīng)。工作的時候不象在學(xué)校里那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切都要靠自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;開始時我連點錢都點不好,讓我沒想到的是我們的內(nèi)勤主任竟然手把手的教我,讓我至今想到仍然很感動,而且主任和其他同事還抽出時間為我補習(xí)業(yè)務(wù)上的知識,讓我很快就適應(yīng)了工作。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當(dāng)中去,同時也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。
2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為單位創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己。象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。在我們工作中有很多需要注意的地方,比如對于金融機構(gòu)的安全保衛(wèi)工作,我深感其重要性,主任經(jīng)常組織我們開安全保衛(wèi)工作會議,為我們講解安全保衛(wèi)知識,對于違反規(guī)定的行為要受到嚴厲的處罰,事后還要進行批評教育,自我反省,確保不會發(fā)生第二次。信用社的同事之間也非常團結(jié),有勁都使到一處,有目標,有方向,大家共同努力,形成了一個良好的工作氛圍。
對于農(nóng)民客戶,剛開始工作時,有些不習(xí)慣,有些業(yè)務(wù)由于農(nóng)民客戶的知識文化程度和個人素養(yǎng)方面普遍不高,溝通方法不對等原因出現(xiàn)效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,逐漸找到了一些解決方法,例如多寫一張易看,易懂的提示語放在柜臺邊上,主動詢問農(nóng)民客戶的業(yè)務(wù)需求,及時解答農(nóng)民客戶不懂得問題等等,像對待自己親人一樣對待農(nóng)民客戶,漸漸地和農(nóng)民客戶關(guān)系變的融洽,彼此配合默契,業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高,同時也使我更有信心做好本職工作。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來做為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向師傅們請教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要棉隊更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地的從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想談一下我對信用社工作的體會和建議。我所學(xué)的專業(yè)是會計專業(yè),
信用社上班心得體會篇二
一年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫忙、支持下,我認真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來的工作,匯報如下:
一、堅持思想政治學(xué)習(xí)。
一向以來,堅持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),透過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和熱愛本職工作的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱度主動、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一?!甭氊?zé),自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作。
首先自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務(wù)知識和工作潛力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了較強的工作潛力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達潛力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取主動主動,能夠主動參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真遵守聯(lián)社的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。透過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進一步的完善了儲蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶帶給相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅持做到“六無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責(zé)。
三、存在的不足。
一年的工作里,雖然有了必須的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,很多工作還做的不是很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改善,只有這樣才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創(chuàng)一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。
信用社上班心得體會篇三
我加入信用社已經(jīng)一周了,工作環(huán)境給我留下了深刻的印象。信用社的辦公室寬敞明亮,設(shè)備齊全,員工之間的相處氛圍非常融洽。大家都彼此尊重和關(guān)心,相互合作,共同完成工作任務(wù)。無論是上級還是同事,都非常樂意幫助我,給予我指導(dǎo)和建議,使我很快融入了團隊。
第二段:工作內(nèi)容和要求。
信用社的工作要求十分嚴謹,每天都有一份詳細的工作計劃,明確了每個人的具體任務(wù)。每天早上開會時,主管會向我們匯報前一天的工作進展,并布置當(dāng)天的工作內(nèi)容。我更加深刻地體會到了“準時、認真、負責(zé)”的重要性。在信用社工作,要求精確無誤地處理每一筆交易,保證客戶的資金安全和利益。
第三段:與客戶交流和服務(wù)。
信用社的核心工作之一就是與客戶交流和服務(wù)。上周,我負責(zé)協(xié)助處理了一起客戶的貸款申請。通過與客戶的溝通,我了解到他的資金需求和用途,并向他推薦了合適的貸款方案。在整個過程中,我不僅需要耐心地解答客戶的問題,還要對客戶的信息進行核實和處理。通過這次經(jīng)歷,我更加深刻地明白了信用社的服務(wù)宗旨,即以客戶為中心,為客戶提供快捷、安全、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
第四段:團隊合作和學(xué)習(xí)。
信用社十分重視團隊合作和學(xué)習(xí)。每周,我們都會有團隊會議,討論工作中出現(xiàn)的問題和解決方案。我發(fā)現(xiàn)團隊會議是一個很好的交流和學(xué)習(xí)平臺,同事們會分享自己的經(jīng)驗和心得,大家共同探討解決問題的途徑。此外,信用社還舉辦各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,提供各種機會來提高我們的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力。在這種積極學(xué)習(xí)和團隊合作的氛圍中,我感到自己的進步和成長。
第五段:對未來的展望和總結(jié)。
通過一周的工作經(jīng)驗,我對信用社有了更深入的了解,對未來也有了更明確的展望。我將繼續(xù)努力,提高自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平,為信用社的發(fā)展做出貢獻。信用社是一個穩(wěn)定、成熟的行業(yè),對于我們每個人來說,都是一個有良好發(fā)展前景的職業(yè)選擇。通過信用社的工作,我相信我會不斷成長和進步,實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
以上就是我關(guān)于信用社上班一周心得體會的五段式文章。通過這一周的工作,我深刻地了解到信用社的工作環(huán)境和氛圍、工作內(nèi)容和要求、與客戶交流和服務(wù)、團隊合作和學(xué)習(xí),以及對未來發(fā)展的展望。我將倍加珍惜這次工作機會,不斷努力提升自己,為信用社的發(fā)展做出貢獻。
信用社上班心得體會篇四
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去半年了,在這半年的工作中,學(xué)到了很多,在工作上也越來越上手了,以下是我對上半年的工作總結(jié)。
應(yīng)對銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢,我社堅持做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的創(chuàng)新意識,不斷推出新的金融業(yè)務(wù)品種,激發(fā)了廣大員工組織存款的進取性,促進了存款穩(wěn)步增長。
一是實施存款“大戶公關(guān)戰(zhàn)略”。我社全體員工深刻領(lǐng)會“大戶功關(guān)戰(zhàn)略”的真正含意,全員發(fā)動進行分析、調(diào)查,找尋有價值的客戶信息。成立“大戶攻關(guān)小組”同時設(shè)立了信息獎,在取得信息的基礎(chǔ)上進行集中攻關(guān),成效顯著。同時,我們在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,定點定人開展切實可行的上門服務(wù)活動,以取得宣傳和增儲的雙豐收。
二是我們進取加強改善營業(yè)網(wǎng)點的軟硬件建設(shè),靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,工作中嚴格實行“十八字”服務(wù)方針,把服務(wù)做深、做細、做到家、做到位,按照規(guī)范化服務(wù)的要求提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范報務(wù)行為,切實把服務(wù)提高到一個新的水平。
信貸工作是信用社實現(xiàn)效益的關(guān)鍵。今年,我社緊緊圍圍繞資產(chǎn)經(jīng)營做文章,不斷創(chuàng)造和提高信用社效益。
一是完善信貸管理,提高信貸風(fēng)險識別和控制本事。從年初開始,為摸清我社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,按照聯(lián)社信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類的標準,我社組織客戶經(jīng)理認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,重點培養(yǎng)客戶經(jīng)理的“四種意識”營銷意識、風(fēng)險意識、職責(zé)意識、法律意識,對所有貸款資料進行檢查,對手續(xù)不齊全、資料不完善的按照風(fēng)險管理部的要求進行收集和整理。
二是嚴格貸款發(fā)放程序、嚴格手續(xù)、提高發(fā)放質(zhì)量。今年,我社把加強信貸管理,提高信貸發(fā)放質(zhì)量作為信貸工作的重要資料來抓。完善了貸款審批制度,嚴格貸款操作程序,使我社的貸款審查審批工作制度化、規(guī)范化、程序化,堵截了違規(guī)貸款的源頭。在貸款的發(fā)放上,我社嚴格按照聯(lián)社的規(guī)定程序辦理,實行貸款“三查”制度,確保貸得出,收得回。對收回再貸的給于優(yōu)惠政策,在貸款利率上給于優(yōu)惠,進取培育良好的信用環(huán)境。
在信貸管理上,我社能做到提早打算,心中有數(shù)。我社要求客戶經(jīng)理對所有管理的貸款按照貸款“三查”制度進行跟蹤檢查,月初五日前對當(dāng)月到期貸款下發(fā)完到期貸款通知書,對發(fā)現(xiàn)苗頭不對的貸款及時上報信貸管理小組,構(gòu)成書面材料。其次加大考核力度,確保任務(wù)目標的完成。我社就成立了不良貸款清收小組,分兩組對每筆貸款進行逐戶摸底排查,摸清貸款底數(shù),要求客戶經(jīng)理充分認識到今年的嚴峻形式。其次加大客戶經(jīng)理考核力度,集中精力清收不良貸款,每位客戶經(jīng)理拿出底薪以上部分的用于對不良貸款絕對額下降與當(dāng)月到期貸款收回的考核,對新增逾期貸款多的客戶經(jīng)理責(zé)令下崗清收,下崗期間只發(fā)生活費。同時對貸款第一職責(zé)人進行追究,嚴重者上報聯(lián)社,決不如息遷就。經(jīng)過全體客戶經(jīng)理的共同努力,切實遏止了隱形不良貸款的產(chǎn)生。
1、建立健全各項規(guī)章制度,確保內(nèi)部管理工作規(guī)范化。
做好內(nèi)控管理,首要因素是加強會計出納人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。根據(jù)聯(lián)社及上級工作發(fā)展的要求,結(jié)合我社案件防控季度排查工作的開展和內(nèi)部工作的實際情景,繼續(xù)組織內(nèi)勤人員重點學(xué)習(xí)《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》和聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)會計出納文件精神,每人一本學(xué)習(xí)筆記,定期不定期進行檢查,充實了全體內(nèi)勤人員的業(yè)務(wù)知識,提高了全員的政治素質(zhì)。切實解決我社人員內(nèi)控意識薄弱,制度不完善,有章不循的問題,促進我社健康、快速發(fā)展。經(jīng)過學(xué)習(xí),使我社在賬款質(zhì)量上有了較大提高。
2、加強財務(wù)管理,努力增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益。
在財務(wù)開支方面,我社根據(jù)聯(lián)社文件精神,實行財務(wù)公開,嚴格按照聯(lián)社規(guī)定報批、審查入賬。嚴格控制在總額包干的費用項目中列支,掌握在標準之內(nèi)。嚴格執(zhí)行主任“一支筆”制度,確保各項開支合規(guī)、合法,經(jīng)得起各部門檢查。
3、以“案件防控季度排查活動”為契機,開展好風(fēng)險排查工作。
東郭信用社認真貫徹落實各級案件專項治理工作會議精神,緊緊圍繞聯(lián)社黨委的工作部署,堅持以人為本,扎實有效的開展風(fēng)險排查活動。成立了東郭信用社案件防控季度排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認真學(xué)習(xí)、研究了聯(lián)社的風(fēng)險排查活動方案,針對東郭信用社的工作實際,制定了操作性強的實施方案。學(xué)習(xí)階段,認真學(xué)習(xí)了會計出納、結(jié)算、信貸管理、安全保衛(wèi)等應(yīng)知應(yīng)會的知識,同時和內(nèi)控管理工作及近年來發(fā)生的案件相結(jié)合,用身邊的事教育身邊的人,起到舉一反三的效果。
4、加強業(yè)務(wù)技術(shù)練兵,提高員工的業(yè)務(wù)操作技能。
我社為不斷提高各崗位人員的業(yè)務(wù)技能,更好地適應(yīng)當(dāng)前金融行業(yè)的快速發(fā)展,進一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個職工在業(yè)務(wù)質(zhì)量和辦事效率得到提高,制定了業(yè)務(wù)技術(shù)練兵制度,掀起了技術(shù)練兵的熱潮。
在安全保衛(wèi)方面,我們按照“預(yù)防為主、確保重點、保障安全”的方針,堅持“常年抓、抓常年”的指導(dǎo)思想,強化防范,增強職責(zé),認真學(xué)習(xí)農(nóng)村信用社營業(yè)場所“一日安全工作法”,實現(xiàn)了20xx年上半年安全經(jīng)營無事故,確保了人身和資金的安全。
一是加強夜晚值班人員安全意識教育。值班、守庫人員按時到崗,對值班期間需要檢查的項目認真檢查,及時登記安全保衛(wèi)登記簿,職責(zé)清楚。
二是落實安全保衛(wèi)目標職責(zé)制。堅決實行“一把手”負責(zé)制,并抓好“聯(lián)防”工作。
1、加強對員工的政治思想素質(zhì)教育,提高思想覺悟,促進員工隊伍職業(yè)道德素質(zhì)的提高。
建設(shè)信合文化,構(gòu)建和諧信用社。
2、大力組織存款,調(diào)整存款結(jié)構(gòu),努力增加低成本存款,充分利用我社區(qū)域的優(yōu)勢,進取搞好宣傳,增加我社的存款規(guī)模。
大力拓展中間業(yè)務(wù),培植新的業(yè)務(wù)增長點。
3、加大收貸收息力度,努力盤活信貸資產(chǎn),加大對不良貸款的依法起訴和執(zhí)行力度,扭轉(zhuǎn)不良貸款的清收活化和貨幣形式收回薄弱的局面。
4、提高員工業(yè)務(wù)技能,加強崗位練兵。
定期舉行業(yè)務(wù)技能比賽,營造學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的氛圍。
信用社上班心得體會篇五
本人自20xx年7月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時間。一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的提高。
不懂就學(xué),是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。《農(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學(xué)專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習(xí)后,我開始明白,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
一向以來,我始終堅持學(xué)————建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學(xué)——————“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),進取參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情進取、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一?!甭氊?zé),自覺按規(guī)操作;平時生活中團結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自我對著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了,并且已經(jīng)能夠獨立上機操作業(yè)務(wù)。
今年三月份,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,所分管的`兩個行政村人口一共3000多人,進村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,并且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情景知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情景下,我克服重重困難,不擺架子,進取的走村串戶了解情景。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情景。一段時間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情景以便對癥下藥。___一家,在我走訪時所了解到的情景是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有必須的經(jīng)濟來源,而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原先這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一齊分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負有心人。之后,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子立刻還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項年度任務(wù)指標都完成得較好。經(jīng)過實踐,我解決實際問題的本事和組織本事也得到了很好的鍛煉。
接手信貸工作以來,本人各項年度任務(wù)完成情景較好。截止六月底,個人攬存13.5萬元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務(wù)的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務(wù)的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務(wù)的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元,完成年度任務(wù)的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;
三是對一些業(yè)務(wù)技能異常是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。
我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能異常是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得提高的基礎(chǔ)。
我要經(jīng)過實踐不斷的鍛煉自我的膽識和魄力,提高自我解決實際問題的本事,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,進取、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習(xí)期,是我人生主角轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
信用社上班心得體會篇六
信用社作為金融機構(gòu),一直是我心目中的理想工作單位之一。前段時間,我終于通過了層層篩選,順利加入貴信用社,并開始了我的上班生活。初入職場,我心里充滿了新奇和期待,同時也有些忐忑和緊張。然而,在這個大家庭的熱情接納下,我很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境并開啟了新的工作篇章。
第二段:團隊合作的重要性。
在信用社工作只有短短的一周時間,我深深感受到團隊合作的重要性。信用社是一個大家庭,每個人的工作都是相互依賴的。在工作中,我和我的同事們一起協(xié)作,共同解決問題,讓工作更加順利高效。通過與他們的溝通交流,我學(xué)到了很多工作技巧和經(jīng)驗,也懂得了如何與人合作、相互支持。這種相互幫助與合作的氛圍,讓我感受到了團隊的力量。
第三段:細致入微的服務(wù)。
信用社的服務(wù)宗旨一直是以客戶為中心,提供全面細致的服務(wù)。每當(dāng)我接待客戶時,我都會盡我最大的努力去滿足他們的需求,解決他們的疑問。我了解到,信用社的服務(wù)不僅僅是辦理業(yè)務(wù),更是要給客戶帶來便利和舒適。在這一周的工作中,我學(xué)到了如何體貼和細致的接待客戶,增強了自己的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
第四段:工作壓力與自我提升。
信用社的工作是需要高度的責(zé)任感和工作效率的。在這一周的工作中,我真切地感受到了工作的壓力。每天面對大量的客戶,需要高效處理他們的需求和問題,時刻保持專業(yè)的態(tài)度和良好的工作質(zhì)量。這一周的工作讓我深刻地認識到自己的不足,并且激勵我要不斷提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平。我開始主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,并積極爭取參與更多的學(xué)習(xí)機會,以提高自己的工作能力。
第五段:感受與展望。
總體來說,我對在信用社的第一周工作心得體會非常豐富。我學(xué)到了團隊合作的重要性,感受到了團隊的力量。我也深刻體會到了服務(wù)的意義和細致,懂得了如何以客戶為中心,提供更好的服務(wù)。雖然工作中還存在一定的壓力,但我愿意接受挑戰(zhàn)并不斷提升自己。我將保持對信用社的熱愛和對工作的專注,為提供更好的服務(wù)而努力。
通過這一周的工作體驗,我深入了解了信用社的工作特點和內(nèi)涵,也認識到了自己在其中的角色和責(zé)任。信用社這個大家庭將會是我的舞臺,我將與團隊一起努力,共同打造一個更加繁榮和有活力的信用社。
信用社上班心得體會篇七
農(nóng)村信用社作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),防范和控制風(fēng)險始終是最重要的工作,而內(nèi)部控制又是控制風(fēng)險的關(guān)鍵。因此加強內(nèi)部管理和控制,對促進農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營、走可持續(xù)發(fā)展之路起著十分重要的保證作用。近年來,我市農(nóng)村信用社結(jié)合實際采取了一系列行之有效的內(nèi)控措施,最近又推出了綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng),這對提高內(nèi)控案防工作發(fā)揮了極其重要的作用,總體來說,轄內(nèi)網(wǎng)點內(nèi)控案防的風(fēng)險意識進一步得到了提高,內(nèi)控機制得到了明顯加強。但近期銀監(jiān)會轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)于山東省泰安市寧陽縣農(nóng)村信用聯(lián)社胡永成非法吸收公眾存款挪用資金案件情況的通報,再次向我們敲響了警鐘,筆者就內(nèi)控建設(shè)和防范風(fēng)險談幾點看法。
一、嚴明崗位職責(zé),構(gòu)建嚴密的控制機制。
以制度管人是硬約束,以人管人是活約束,后者更加靈活有效。農(nóng)村信用社作為金融企業(yè),只有建立嚴明的崗位職責(zé),利用互相之間的牽制、制約才能有效地加強內(nèi)控機制。因此,在崗位設(shè)計上應(yīng)堅持以下原則:一是體制牽制原則。不論前臺、后臺,不論一線、二線,不論前勤、后勤,均應(yīng)堅持審批、操作、監(jiān)督三權(quán)分離,人員分離、職能分離,避免在控制環(huán)節(jié)中出現(xiàn)漏洞。二是程序牽制原則。業(yè)務(wù)流程的不同環(huán)節(jié)應(yīng)由不同的人員完成,實行崗位牽制,按業(yè)務(wù)流程順序操作,不能漏、逆操作程序,更不能無程序單人操作。三是責(zé)任牽制原則。不僅強調(diào)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,更要強調(diào)崗位聯(lián)保,責(zé)任連帶,嚴防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象。
二、強化“人本控制”,構(gòu)筑堅固的防范基礎(chǔ)。
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性,對內(nèi)控制度決不能出現(xiàn)“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象。因此,要端正基層管理者的思想認識,解決把重視建立規(guī)章制度,輕視落實規(guī)章制度的問題作為內(nèi)控建設(shè)的一項重要工作來抓,增強基層負責(zé)人的內(nèi)控意識和依法合規(guī)經(jīng)營意識。三是注重加強對員工的思想政治教育。在教育內(nèi)容上,以“榮辱觀”教育立其志,以“三觀”(世界觀、人生觀、價值觀)教育固其本,以“三德”(職業(yè)道德、社會公德、家庭道德)教育引其行,通過思想政治教育努力增強全體員工愛崗敬業(yè)意識和遵章守紀意識。四是因材而用,合理崗位組合。在實際工作中,嚴格重要崗位人員的選拔標準和程序,把好用人關(guān),堅持按照員工的素質(zhì)高低、能力大小、性格特點等將其安排到合適的崗位上,使之與內(nèi)部控制的要求相適應(yīng)。
三、加強審計監(jiān)察力度,建立嚴格的監(jiān)督體系。
1部門來執(zhí)行。但實際工作中,第一道防線沒有得到有效加強,第二道防線沒有真正到位,而再監(jiān)督部門大有代替前二道防線作用的事實,目前綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)的正式運行,能有效的改變這種局面,真正做到關(guān)口前移,切實防范風(fēng)險。
員工落實內(nèi)控情況進行監(jiān)督檢查,聯(lián)社稽核和監(jiān)察部門對聯(lián)社職能部室和信用社主任、主辦會計、員工履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé)的再監(jiān)督檢查。在監(jiān)督上既注重個人自律性監(jiān)督,崗位間交換性監(jiān)督,同時還補充起領(lǐng)導(dǎo)人員的突擊性抽查監(jiān)督和上級部門“回頭看”監(jiān)督,多筑幾道監(jiān)督防線,確保萬無一失。
四、推進群防群控案防體系,著力建設(shè)長效機制。
內(nèi)控案防工作是一項系統(tǒng)性的工作,單靠某個部門是行不通的,在實際工作中應(yīng)堅持以下原則:一是堅持求真務(wù)實的原則。所有涉及風(fēng)險案件防控的工作都務(wù)必抓實,特別是在稽核檢查上,無論是序時稽核,還是專項稽核,都要查實查透,從根本上保證稽核工作的質(zhì)量和作用,要做到鞭辟入里,求真求實,真正履行好稽核崗位的職責(zé)和效用。二是堅持實事求是原則。對所有發(fā)現(xiàn)的問題,要徹底的查清楚,查明白,有問題的堅決揭露,有誤會的堅決澄清,決不能息事寧人,隱瞞問題,更不能馬虎行事,歪曲事實真理,冤枉好人。三是堅持依靠群眾原則。
高度重視并抓好信訪舉報工作,暢通信息渠道,對群眾反映的問題、情況,要高度重視,認真查證,要依靠群眾這條路線,把風(fēng)險案件防范工作進一步推向深入。
四是堅持常抓不懈的原則。農(nóng)村信用社始終要把風(fēng)險案件防控作為一項長期的、系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程來抓,而不是時起時落,此起彼伏,要真正使案件風(fēng)險防控與各項業(yè)務(wù)工作齊抓共管,齊頭并進,防微杜漸,警鐘長鳴,牢固樹立依法合規(guī)經(jīng)營的理念,建立起科學(xué)長效的防控機制,切實防范各類風(fēng)險,真正實現(xiàn)農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。
三項措施推進農(nóng)信社案防長效機制建設(shè)。
針對農(nóng)村信用社案件多發(fā)的問題,銀監(jiān)會決定再用三年的時間推進農(nóng)村信用社案件專項治理。丹江口監(jiān)管辦為徹底貫徹落實上級精神,積極出臺措施力促轄內(nèi)農(nóng)村信用社案件長效機制工作的開展。
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落實案件專項治理過程中制定的各項整改措施,大力構(gòu)建符合自身特點的制度建設(shè)、內(nèi)部治理、風(fēng)險管理、責(zé)任追究、2協(xié)調(diào)聯(lián)動、培訓(xùn)教育的長效機制,從根本上解決案件風(fēng)險問題。并分別將打基礎(chǔ)、抓強化、重提升作為案件防控工作的重點,逐步提升案件防控的效果,將案件發(fā)生的概率控制到最低。
二、加強思想素質(zhì)培養(yǎng)。人的因素在案件防控工作中是第一位的,思想防線是最為牢固和有效的,因此辦事處督促轄內(nèi)兩家聯(lián)社從筑牢員工的案件防控思想防線入手,在培育合規(guī)文化建設(shè)以及提升員工合規(guī)意識方面制訂扎實的工作安排和規(guī)劃,且納入各級責(zé)任主體的日常經(jīng)營活動事務(wù)中。要求其建立對員工合規(guī)文化、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險管理等方面的教育培訓(xùn)制度,引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)道德風(fēng)尚和愛崗敬業(yè)精神,增強遵紀守法和風(fēng)險防范意識,特別是要將合規(guī)文化納入長期培訓(xùn)范疇,以高尚的企業(yè)文化滲透于業(yè)務(wù)經(jīng)營的全過程,構(gòu)筑風(fēng)險防范防火墻墻。
三、發(fā)揮監(jiān)管推動作用。辦事處將案件防控工作的監(jiān)管任務(wù)納入日常監(jiān)管活動中,采取“全程參與”、“貼身式”監(jiān)管等方式,對農(nóng)村信用社案件防控工作中的措施和做法適時加以評價,同步關(guān)注其進步度。采取多種形式對農(nóng)村信用社進行查、訪、聽、看,及時揭示各類管理漏洞和操作隱患,幫助指導(dǎo)農(nóng)信社提高風(fēng)險識別力。同時,加大監(jiān)管懲處的威懾作用,糾正農(nóng)信社認為“合規(guī)風(fēng)險不是風(fēng)險”的錯誤認識。
關(guān)于深化農(nóng)村信用社內(nèi)控案防的幾點思考。
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眾存款挪用資金案件情況的通報,再次向我們敲響了警鐘,筆者就內(nèi)控建設(shè)和防范風(fēng)險談幾點看法。
一、嚴明崗位職責(zé),構(gòu)建嚴密的控制機制。
以制度管人是硬約束,以人管人是活約束,后者更加靈活有效。農(nóng)村信用社作為金融企業(yè),只有建立嚴明的崗位職責(zé),利用互相之間的牽制、制約才能有效地加強內(nèi)控機制。因此,在崗位設(shè)計上應(yīng)堅持以下原則:一是體制牽制原則。不論前臺、后臺,不論一線、二線,不論前勤、后勤,均應(yīng)堅持審批、操作、監(jiān)督三權(quán)分離,人員分離、職能分離,避免在控制環(huán)節(jié)中出現(xiàn)漏洞。二是程序牽制原則。業(yè)務(wù)流程的不同環(huán)節(jié)應(yīng)由不同的人員完成,實行崗位牽制,按業(yè)務(wù)流程順序3操作,不能漏、逆操作程序,更不能無程序單人操作。三是責(zé)任牽制原則。不僅強調(diào)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,更要強調(diào)崗位聯(lián)保,責(zé)任連帶,嚴防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象。
二、強化“人本控制”,構(gòu)筑堅固的防范基礎(chǔ)。
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合。在實際工作中,嚴格重要崗位人員的選拔標準和程序,把好用人關(guān),堅持按照員工的素質(zhì)高低、能力大小、性格特點等將其安排到合適的崗位上,使之與內(nèi)部控制的要求相適應(yīng)。
三、加強審計監(jiān)察力度,建立嚴格的監(jiān)督體系。
建立內(nèi)控案防的長效機制,要充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督的職能作用。一是采取以自控、互控防線為主。表現(xiàn)在事中控制,屬預(yù)防型,由信用社主任、主辦會計和一線牽制人員執(zhí)行;監(jiān)控防線以查為主,表現(xiàn)在事后的控制,屬糾錯型,是由職能部門來執(zhí)行。但實際工作中,第一道防線沒有得到有效加強,第二道防線沒有真正到位,而再監(jiān)督部門大有代替前二道防線作用的事實,目前綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)的正式運行,能有效的改變這種局面,真正做到關(guān)口前移,切實防范風(fēng)險。
二是構(gòu)筑有效監(jiān)督機制。建立健全內(nèi)部監(jiān)督體系,在業(yè)務(wù)職能部門之間建立權(quán)力4制衡、程序約束的內(nèi)控機制,加強部門與部門之間、崗位與崗位之間以及員工之間的相互監(jiān)督制約。對職能部門負責(zé)人、基層信用社主任、重要崗位人員,要通過實行輪崗、換崗、任期責(zé)任審計和離任審計等方式,強化監(jiān)督約束機制。同時,還要正確處理授權(quán)與監(jiān)督的關(guān)系、信任與崗位制約關(guān)系。如果只授權(quán)、不監(jiān)督,則容易出風(fēng)險、個人會腐??;如果不授權(quán),只監(jiān)督,則會死水一潭,影響業(yè)務(wù)發(fā)展。三是認真履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé),層層抓落實。事后監(jiān)督要做好對一線臨柜人員的監(jiān)督檢查,信用社主任、主辦會計要落實對一線臨柜人員和事后監(jiān)督工作的監(jiān)督檢查,聯(lián)社職能部室要對信用社主任、主辦會計、員工落實內(nèi)控情況進行監(jiān)督檢查,聯(lián)社稽核和監(jiān)察部門對聯(lián)社職能部室和信用社主任、主辦會計、員工履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé)的再監(jiān)督檢查。在監(jiān)督上既注重個人自律性監(jiān)督,崗位間交換性監(jiān)督,同時還補充起領(lǐng)導(dǎo)人員的突擊性抽查監(jiān)督和上級部門“回頭看”監(jiān)督,多筑幾道監(jiān)督防線,確保萬無一失。
四、推進群防群控案防體系,著力建設(shè)長效機制。
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作都務(wù)必抓實,特別是在稽核檢查上,無論是序時稽核,還是專項稽核,都要查實查透,從根本上保證稽核工作的質(zhì)量和作用,要做到鞭辟入里,求真求實,真正履行好稽核崗位的職責(zé)和效用。二是堅持實事求是原則。對所有發(fā)現(xiàn)的問題,要徹底的查清楚,查明白,有問題的堅決揭露,有誤會的堅決澄清,決不能息事寧人,隱瞞問題,更不能馬虎行事,歪曲事實真理,冤枉好人。三是堅持依靠群眾原則。
高度重視并抓好信訪舉報工作,暢通信息渠道,對群眾反映的問題、情況,要高度重視,認真查證,要依靠群眾這條路線,把風(fēng)險案件防范工作進一步推向深入。
四是堅持常抓不懈的原則。農(nóng)村信用社始終要把風(fēng)險案件防控作為一項長期的、系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程來抓,而不是時起時落,此起彼伏,要真正使案件風(fēng)險防控與各項業(yè)務(wù)工作齊抓共管,齊頭并進,防微杜漸,警鐘長鳴,牢固樹立依法合規(guī)經(jīng)營的理念,建立起科學(xué)長效的防控機制,切實防范各類風(fēng)險,真正實現(xiàn)農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。
7/7。
信用社上班心得體會篇八
“精勤求學(xué),敦篤勵志”這是印在培訓(xùn)課本上的校訓(xùn),同時也印在了我們學(xué)員的心中。我們?yōu)榱斯餐氖姑屠硐雭淼搅似缴脚嘤?xùn)基地,在這里,我們開始了農(nóng)信職場第一課;在這里,我們收獲了知識和友誼;在這里,我們的職場規(guī)劃變得清晰明朗。在這里我收獲了很多,跟大家分享一下我的感受。
三次培訓(xùn)都采取了“課堂學(xué)習(xí)+網(wǎng)點實習(xí)”相結(jié)合的方式,這讓我們每次培訓(xùn)都有更多的收獲與體會,并且每次的課堂內(nèi)容都是循序漸進,先易后難,便于學(xué)員們消化吸收。
第一次培訓(xùn),由于大家對農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)還比較生疏,老師主要講了銀行工作禮儀、文化及基本理論知識,讓大家在頭腦中勾畫出一幅日常工作畫面,這樣培訓(xùn)結(jié)束進入網(wǎng)點實習(xí)就不會感到陌生與不適。
有了第一次培訓(xùn)和網(wǎng)點實習(xí)做鋪墊,第二次培訓(xùn)開始講銀行會計基礎(chǔ)結(jié)算和個人、公司業(yè)務(wù)管理,讓學(xué)員們對農(nóng)村信用社的主要業(yè)務(wù)流程有了基本的了解與認識,培訓(xùn)結(jié)束后通過在網(wǎng)點現(xiàn)場學(xué)習(xí)和實際操作加以鞏固。
第三次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了貸款管理方法、業(yè)務(wù)風(fēng)險點及防范措施。授課老師毛老師是有多年金融從業(yè)經(jīng)驗的前輩,對工作中容易犯錯的事項都列舉出真實案例,加強我們對業(yè)務(wù)風(fēng)險點的識別和防范。
培訓(xùn)時間比較緊張,老師犧牲自己晚上休息時間來授課,讓學(xué)員們心中充滿敬意,我們一定會將這種敬業(yè)精神傳承到今后的工作當(dāng)中。
“我們是一家人,相親相愛的一家人”,培訓(xùn)晚會上的歌聲至今還回繞在耳旁。此次培訓(xùn)的新員工都是剛走出大學(xué)校門不久,相同的求學(xué)、求職經(jīng)歷讓我們很快打成一片。課余時間大家會聚在一起娛樂、談心,共同暢想將來的工作生活,彼此加油鼓勁。
市農(nóng)信聯(lián)社不僅對我們的學(xué)習(xí)和生活做了周密安排,還成立了培訓(xùn)小組全程負責(zé)。不管是領(lǐng)導(dǎo)的細心照顧還是同事間的互相幫助都讓我很感動,讓我為自己成為了農(nóng)信工作者并將要和這樣的團隊并肩作戰(zhàn)而感到驕傲。相信有這樣的堅實后盾,我們在工作上一定會如虎添翼,得心應(yīng)手。
信用社上班心得體會篇九
為期兩天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,成為一名農(nóng)村信用聯(lián)社的正式工作人員了,這次培訓(xùn)給了我很多的體會。下面本站小編整理了信用社。
供你參考。
“精勤求學(xué),敦篤。
勵志。
”這是印在培訓(xùn)課本上的校訓(xùn),同時也印在了我們學(xué)員的心中。我們?yōu)榱斯餐氖姑屠硐雭淼搅似缴脚嘤?xùn)基地,在這里,我們開始了農(nóng)信職場第一課;在這里,我們收獲了知識和友誼;在這里,我們的職場規(guī)劃變得清晰明朗。在這里我收獲了很多,跟大家分享一下我的感受。
新穎的培訓(xùn)方式。
三次培訓(xùn)都采取了“課堂學(xué)習(xí)+網(wǎng)點實習(xí)”相結(jié)合的方式,這讓我們每次培訓(xùn)都有更多的收獲與體會,并且每次的課堂內(nèi)容都是循序漸進,先易后難,便于學(xué)員們消化吸收。
第一次培訓(xùn),由于大家對農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)還比較生疏,老師主要講了銀行工作禮儀、文化及基本理論知識,讓大家在頭腦中勾畫出一幅日常工作畫面,這樣培訓(xùn)結(jié)束進入網(wǎng)點實習(xí)就不會感到陌生與不適。
有了第一次培訓(xùn)和網(wǎng)點實習(xí)做鋪墊,第二次培訓(xùn)開始講銀行會計基礎(chǔ)結(jié)算和個人、公司業(yè)務(wù)管理,讓學(xué)員們對農(nóng)村信用社的主要業(yè)務(wù)流程有了基本的了解與認識,培訓(xùn)結(jié)束后通過在網(wǎng)點現(xiàn)場學(xué)習(xí)和實際操作加以鞏固。
第三次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了貸款管理方法、業(yè)務(wù)風(fēng)險點及防范措施。授課老師毛老師是有多年金融從業(yè)經(jīng)驗的前輩,對工作中容易犯錯的事項都列舉出真實案例,加強我們對業(yè)務(wù)風(fēng)險點的識別和防范。
培訓(xùn)時間比較緊張,老師犧牲自己晚上休息時間來授課,讓學(xué)員們心中充滿敬意,我們一定會將這種敬業(yè)精神傳承到今后的工作當(dāng)中。
溫馨如家的培訓(xùn)氛圍。
“我們是一家人,相親相愛的一家人”,培訓(xùn)晚會上的歌聲至今還回繞在耳旁。此次培訓(xùn)的新員工都是剛走出大學(xué)校門不久,相同的求學(xué)、求職經(jīng)歷讓我們很快打成一片。課余時間大家會聚在一起娛樂、談心,共同暢想將來的工作生活,彼此加油鼓勁。
市農(nóng)信聯(lián)社不僅對我們的學(xué)習(xí)和生活做了周密安排,還成立了培訓(xùn)小組全程負責(zé)。不管是領(lǐng)導(dǎo)的細心照顧還是同事間的互相幫助都讓我很感動,讓我為自己成為了農(nóng)信工作者并將要和這樣的團隊并肩作戰(zhàn)而感到驕傲。相信有這樣的堅實后盾,我們在工作上一定會如虎添翼,得心應(yīng)手。
美好的職場憧憬。
每顆年輕的心都澎湃著一個精彩的理想,雖然此次新招員工大都分配到了基層網(wǎng)點,辦公條件比較艱苦,但每個人都沒有怨言。因為農(nóng)村信用社是扎根在農(nóng)村,只有在第一線我們才能學(xué)到更多的知識,我們才會發(fā)現(xiàn)更多的問題。農(nóng)信社現(xiàn)在正值改革時期,這對于我們今后的發(fā)展是一個難得的機會,我們需要在基層把自己鍛煉成業(yè)務(wù)全面且有創(chuàng)造力的人才,只有這樣才能成為一個做實事,做大事的農(nóng)信人。
有夢想就有希望,懷有一顆虔誠、積極向上的心,我們就會在今后的農(nóng)信工作道路上越走越遠,并且走得鏗鏘有力!
為期兩天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,明天我們就要奔赴自己的工作崗位,在那里開創(chuàng)未來的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多,短短的時光,讓我對未來的工作充滿信心,也更加堅定自己的選擇。兩天中我不僅認真學(xué)習(xí)了信用社的有關(guān)。
規(guī)章制度。
接受了體系化業(yè)務(wù)培訓(xùn)更重要的是我在各位領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們組織安排了此次培訓(xùn)。
兩天里我了解了信用社的主要業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)了信用社的相關(guān)法律知識及員工行為規(guī)范,對信用社各部門的工作流程及業(yè)務(wù)情況有了初步的認識。作為信用社的一名員工,我認為要做到三心。一是:細心。我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要我們時時處處細心謹慎對待每項工作,決不允許出現(xiàn)一點差錯。也許一時的疏忽大意就會使聯(lián)社的經(jīng)濟和信譽受損。所以辦每一筆業(yè)務(wù)都要求我們細心細心再細心,認真認真再認真。二是:耐心。信用社面向農(nóng)村,為廣大農(nóng)民提供基本金融服務(wù),面對農(nóng)民我們更需要的是耐心,農(nóng)民沒有接受過高等教育,在理解和溝通能力上可能會有一些困難,面對他們的疑問,我們應(yīng)該耐心的解釋,周到的服務(wù)。三是:恒心。作為一級柜員,分配到了基層,對于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來說,這無疑是一種考驗,我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的街道,取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞,有一位哲人曾說過,想要成功就要學(xué)會忍受寂寞,面對如此考驗,我們要有恒心,堅持不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,成長自己,完善自己。不斷提高個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
兩天中和各位部門經(jīng)理接觸最多,他們不僅是我們的老師和前輩,也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的身上,我學(xué)到了樸實、踏實、誠實。他們沒有較高的學(xué)歷,但卻擁有相當(dāng)豐富的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。他們幾十年來扎根農(nóng)村,正是這些造就了他們獨有的優(yōu)良品質(zhì)——樸實。多年的金融工作使他們嚴于律己,踏踏實實。培訓(xùn)時間雖然短暫,但是每位經(jīng)理從來沒有遲到過,每天都提前五分鐘到場,他們的授課內(nèi)容沒有華麗的語言,但句句吐露真誠,方法切實可行。正是因為他們的樸實、踏實也使他們毫無保留地把自己的經(jīng)驗傳授給了我們,讓我們學(xué)會做一位誠實守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農(nóng)信人。
兩天中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們都非常關(guān)心,為我們提供了良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,讓我們時時刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領(lǐng)導(dǎo),這樣的同事,這樣的待遇,讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午,我們作為信用社的新形象新面孔,向全縣人民展示了我們信合人的風(fēng)采,通過一下午的工作,我認為:今后我們應(yīng)該出臺更多惠民利民的政策,讓全縣人民了解信用社,信任信用社,選擇信用社。
到基層后我會更加努力,做到讓客戶滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓自己滿意,做一名合格的信合人。
經(jīng)過我不斷的努力,我終于成為一名農(nóng)村信用聯(lián)社的正式工作人員了,這是我多年以來不懈努力的結(jié)果。我也知道這意味著下半生都將要不用再為我的飯碗發(fā)愁了,但是前提是我不斷努力的工作,這是我已經(jīng)想到的,我會做好的!不過新員工可不是那么好當(dāng)?shù)?
根據(jù)省聯(lián)社對新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排,11月6日至11月22日xx市農(nóng)村信用社一行47名新聘農(nóng)村信用社員工在省軍區(qū)教導(dǎo)大隊進行了為期15天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映,火熱軍營生活鍛造了思想風(fēng)貌,培養(yǎng)了團隊意識,增強了集體主義精神,堅定了自己的職業(yè)選擇,樹立了愛社如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識,農(nóng)村信用社工作要領(lǐng)、程序和方法,強化了三鐵紀律,為員工盡快進入角色,發(fā)揮了積極的作用,終生難忘,受益匪淺。
一、熟悉了金融知識,了解了農(nóng)村信合。根據(jù)培訓(xùn)安排我們實行訓(xùn)教結(jié)合,在課堂上,學(xué)員認真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學(xué)習(xí),做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決,特別是對培訓(xùn)資料進行課后交流,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,47名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀律合格。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,準備充分。
對新員工進行崗前。
軍訓(xùn)。
和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是新時期省聯(lián)社規(guī)范管理員工,科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè),省聯(lián)社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)親臨動員大會,對農(nóng)村信用面臨的機遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進行了認真分析,對新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會中,省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進行了表揚;省聯(lián)社培訓(xùn)工作組從組織到具體實施,做到了組織有計劃,管理有方法,培訓(xùn)有步驟,檢驗有考核,軍訓(xùn)有活動,每天有通報,最后有評比,個人有總結(jié),生活中關(guān)心員工,紀律中嚴格要求,定期和地市領(lǐng)隊進行查崗;教導(dǎo)大隊領(lǐng)導(dǎo)和教官對此次軍訓(xùn)高度重視,精心安排,針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計劃,選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評,教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)對訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評價。
三、計劃嚴密,責(zé)任下放,管理到位。
參加本次培訓(xùn)的1000多名學(xué)員來全省各地,互不相識,x市xx名學(xué)員分編為3個連隊,如何管理好組織管理好成為領(lǐng)和連長的重點,我們在和連長充分溝通的基礎(chǔ)上,采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處”的管理理念,建立了班長、組長和班組值日制,每天利用休息時間做游戲、唱軍歌、談理想、排節(jié)目等進行一系列活動,在學(xué)習(xí)中分班組賽成績、做演講、寫簡報,形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍,我們地市領(lǐng)隊積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對學(xué)員進行2—3次的檢查,特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時俱進,贏得了省聯(lián)社管理工作組和教導(dǎo)大隊領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
四、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)條件有限,增強了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻。
五、嚴格訓(xùn)練,訓(xùn)教結(jié)合,注重各層次知識的融會貫通。
1、培養(yǎng)了團隊精神。軍營是一所大學(xué)校,更是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,也是培養(yǎng)團隊精神的課堂。我們47名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個共同的目標,一定要取得優(yōu)異成績,不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就形成了一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個奮發(fā)有為的集體,一個不斷進步的集體。
2、加強了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),看到了他們艱苦奮斗、團結(jié)同志、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
3、強化了紀律觀念。軍訓(xùn)期間,全體學(xué)員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,統(tǒng)一指揮,嚴格遵守部隊的各項規(guī)章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動的組織紀律課,大家從中體會到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀律是不可能成就一番事業(yè)的。
這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)大隊的重視下,在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,經(jīng)過廣大學(xué)員的努力,圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項任務(wù),學(xué)員取得了優(yōu)異成績,學(xué)員們紛紛表示,要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動力,以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,創(chuàng)造信合發(fā)展的輝煌明天。
經(jīng)過這次軍訓(xùn),我知道了什么是苦,什么是累,和工作相比起來,現(xiàn)在的生活可能是苦了一些,但是我認為,這是做是極為有必要的,我可以在今后的工作中知道了曾經(jīng)的苦,我就有了前進的動力,我會在我的新工作崗位上做到最好的!
信用社上班心得體會篇十
近期,我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動,案例中以權(quán)謀私、濫用職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)干部和職員,不僅毀了自己的前程,也損害了國家和人民的利益和銀行的形象,最終受到了法律的制裁,走進了鐵窗高墻。加強內(nèi)部控制、防范化解經(jīng)營風(fēng)險,是銀行經(jīng)營管理永恒的主題。真正把“強化內(nèi)控管理、全員防范案件”落到實處,是一項長期的綜合工程。結(jié)合這次學(xué)習(xí)和切身工作,我想談?wù)勔韵滦牡皿w會。
第一,銀行員工必須在思想上樹立案防意識,堅持職業(yè)操守。一旦在工作上防范意識差,私欲膨脹,就會使人生觀、價值觀偏離了正確方向;在思想上道德觀念失衡,就會把手中的權(quán)力,當(dāng)成了謀取不義之財?shù)墓ぞ摺<訌姺ㄖ茖W(xué)習(xí),增強法制觀念,樹立風(fēng)險防范意識。特別是我們這些入行一兩年的青年員工,剛走上工作崗位不久,沒有足夠的法律專業(yè)知識,思想中罪與非罪、違規(guī)與違法的界限十分模糊。因此,更要在日常工作和生活中加強學(xué)習(xí),充實自己。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想教育,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,應(yīng)此既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),經(jīng)濟案件的保證。第二,加強制度建設(shè),加大制度執(zhí)行力度,嚴禁有章不循、違章操作。建立和健全制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,加大制度的執(zhí)行力度,全方位筑牢防范案件風(fēng)險的屏障,讓有章不循、違章操作無處可循。銀行號稱三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌。為此要認真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
第三,從每一位員工做起,嚴格落實風(fēng)險防范規(guī)章制度,提高“三種能力”,爭做“四個表率”。這“三種能力”,一是提升管理能力,放寬眼界,找準自身定位,思考謀劃長遠工作;善于抓住重點、難點和薄弱環(huán)節(jié),確定工作目標,堅持一抓到底,抓出成效。二是提升價值創(chuàng)造能力,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,妥善處理好流程與效率的關(guān)系,在控制風(fēng)險案件的基礎(chǔ)上持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。三是提升風(fēng)險控制能力,著眼于全行改革發(fā)展大局,堅持依法合規(guī)經(jīng)營,加強合規(guī)文化建設(shè),完善全面風(fēng)險管理體系,狠抓信用風(fēng)險、操作風(fēng)險和案件風(fēng)險防控,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健運行,長治久安。爭做“四個表率”,一是爭做善于學(xué)習(xí)的表率。深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,科學(xué)統(tǒng)籌抓業(yè)務(wù)經(jīng)營與抓反腐倡廉建設(shè)、抓發(fā)展與強管理、抓工作與帶隊伍之間的辯證關(guān)系,主動加強學(xué)習(xí),牢記廉潔從業(yè)各項規(guī)定。二是爭做求真務(wù)實的表率。任何工作如果離開求真務(wù)實的態(tài)度和真抓實干的作風(fēng),都將一事無成。要嚴格踐行廉潔從業(yè)各項規(guī)定,要求下級做到的,上級必須首先做到,要求別人做到的,自己必須首先做到。三是爭做廉潔自律的表率。廉潔自律是每一名員工必須始終具備的首要素質(zhì),自覺增強廉潔意識,主動接受監(jiān)督,做光明磊落、廉潔清正的好員工。四是爭做敬業(yè)奉獻的表率。敬業(yè)奉獻是良好職業(yè)道德的集中表現(xiàn)。保持積極進娶奮發(fā)有為的精神狀態(tài),堅決糾正小進則滿、小富即安的論調(diào),牢固樹立“慢進則退、不進則亡”的競爭意識和危機意識,積極弘揚勇爭第一的昂揚銳氣;進一步提升責(zé)任意識,一心一意抓工作,聚精會神謀發(fā)展。
這段時間的案防學(xué)習(xí),以案施教,鮮活的案例,發(fā)人深省,令人震撼。我們作為直接接觸現(xiàn)金的柜員,更要時刻保持頭腦的清醒,筑牢思想的防線,要深知“君子愛財取之有道”。在日常工作生活中,要樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀,持有正確的追求、健康的心態(tài)和實在的寄托。我們要珍惜自己的工作,守好自己的崗位,墊合規(guī)文化的基石,做百年中行的哨兵。
信用社上班心得體會篇十一
主要表現(xiàn)在:一是自學(xué)意識不夠強,沒有“釘子”精神。不善于用“鉆”勁和“擠”勁抓緊點滴時間用于學(xué)習(xí),使自我素質(zhì)在學(xué)習(xí)方面提高不快;二是沒有認真組織集體學(xué)習(xí),作為“一把手”,自己應(yīng)該以積極組織和參加集中學(xué)習(xí),但實際工作中卻沒有組織好集中學(xué)習(xí),致使學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有“三落實”;三是重業(yè)務(wù)、輕學(xué)習(xí)。由于忙于日常業(yè)務(wù)工作,片面強調(diào)要完成上級交辦的多種任務(wù),認為農(nóng)村信用社的工作重點是存款、貸款和收息盤活,因而沖淡了學(xué)習(xí)內(nèi)容,削減了學(xué)習(xí)計劃,使各項學(xué)習(xí)規(guī)劃流于形式。
大家都知道,學(xué)習(xí)需要很多時間??陀^上由于日常性的瑣碎事情比較多,需要花費許多時間和精力去完成;主觀地自己存在自滿情緒,在聯(lián)社主持全面工作幾年了,目前的水平完全可以應(yīng)付一般性工作,不愿意下苦功夫去學(xué)習(xí),存在不必再去找著學(xué)的思想,以致于漸漸缺乏學(xué)習(xí)的習(xí)慣,失去了對自身知識結(jié)構(gòu)“更新?lián)Q代”的自覺意識;對政策、法規(guī)掌握不是十分全面、是非標準有時模棱兩可,其原因是學(xué)習(xí)中滿足于“蜻蜒點水”,淺嘗輒止;遇上處理具體事情,往往是憑主觀臆斷和經(jīng)驗去分析情況、處理問題。
由于理論—功底不夠深,業(yè)力知識不夠?qū)W習(xí)全面,使本人、班子和員工學(xué)習(xí)教育失控,學(xué)習(xí)筆記、心得落空,人員素質(zhì)不能完全適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要,所以執(zhí)行上級指示,貫徹中央各項金融政策上有走樣、偏差現(xiàn)象,主觀隨意性較強,在政策許可的范圍盡量的放松,造成不好的影響。
轄內(nèi)信用社違法違規(guī)經(jīng)營有所存在,尤其是在費用開支、貸款發(fā)放上存在不少問題,基層信用社財務(wù)開支自主權(quán)過大,部分信用社濫開亂支、亂發(fā)福利;大額貸款沒有按程序上報審批,私自化整為零,多頭貸款,壘大戶。雖經(jīng)審計部門和財務(wù)部門多次檢查,但對查出的問題往往是通報批評處罰了之,沒有考慮如何從根本上解決這類問題,所以導(dǎo)致有些違規(guī)違紀現(xiàn)象反復(fù)出現(xiàn),有時發(fā)生,影響了信用社的改革和發(fā)展。
一是在貫徹執(zhí)行黨的有些金融方針政策上,態(tài)度不是十分堅決。如貸款期限過短,與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期不相適應(yīng),上浮利率雖未超出人民銀行規(guī)定標準,但加重了農(nóng)民的負擔(dān)等。
二是工作不夠踏實。平常說的多、干得少;制度定的嚴,執(zhí)行時寬松;對人管理、批評的多,講道理的少,尤其是對自已要求不嚴,說話隨便,不注意小節(jié)。工作中滿足于開會發(fā)文件,督促檢查、指導(dǎo)落實不力,對上級行的重大決策和工作部署,缺乏主動性和創(chuàng)造性,工作效率不高,工作效果不佳,有的甚至留有尾巴,對基層和機關(guān)出現(xiàn)的問題,在處理時不是十分果斷,特別是涉及處理和處罰人時,心慈手軟,沒硬起手腕。
三是工作標準和要求定的不高,欠主動,缺乏新思路。沒有很好地沉下去,解剖麻雀,抓點帶面,工作滿足于一般抓法,新思路出的少,指導(dǎo)工作缺乏針對性和力度。如對農(nóng)村信用社的信貸資金運用的情況調(diào)查不透,研究的不夠,對怎樣運用信貸杠桿支持農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,怎樣讓信貸資金的安全性、流動性和效益性得到最佳配合等方面,缺乏思路,不能很好地適應(yīng)社會主義建設(shè)對農(nóng)村金融的要求。
四是作風(fēng)不夠深入。在機關(guān)多,下基層少;抓日常工作多,深入調(diào)查研究少;忙于事務(wù)多,接觸群眾少;即使下去了,往往是聽聽情況,坐車看看轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。而真正深入到干部職工家中,聽他們的呼聲,征求他們的意見,掌握第一手材料比較少。對群眾普遍關(guān)心的熱點、難點問題缺乏解決的辦法和力度。
存在的主要原因是:調(diào)查研究少,自以為是,懶散思想作怪,不愿做深入細致的調(diào)查研究,只滿足掌握一般情況,制度定了,標準也有,但執(zhí)行起來松,認為“為一個人不容易,得罪一個人很容易”。感到不是多大原則性的問題就算了。由于對制度執(zhí)行不得力、不深入,使用些制度棚架起來,干部職工的主觀能動性并沒有完全調(diào)動起來,將勤罰懶的機制沒有完全運作起來,根本沒起到約束、管理、規(guī)范的功能。
信用社上班心得體會篇十二
20xx年4月17號,我參加了xxx博士主講的職業(yè)化練就好員工培訓(xùn)講座,聽后感觸頗深,x博士帶病堅持演講讓我很是佩服,而更讓我記憶深刻的是x博士所闡述的觀點。程社明博士提出的關(guān)于個人職業(yè)生涯規(guī)劃的相關(guān)理論富于感染力,講座更是激情四溢,為之叫好的同時更引起我對于個人和企業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃的深深思索:如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯?如何把握自己,爭取成功?作為企業(yè)需要怎樣的規(guī)劃?我個人認為,職業(yè)生涯規(guī)劃是員工個人發(fā)展和企業(yè)留住人才的重要方法和手段之一,因此,職業(yè)生涯規(guī)劃顯得十分必要。我想從以下幾個方面論述自己的觀點。
職業(yè)生涯規(guī)劃,簡而言之就是對人才與職業(yè)進行匹配與再規(guī)劃過程。職業(yè)生涯本身就是一個動態(tài)的來斷發(fā)展的變化過程。職業(yè)規(guī)劃不是應(yīng)變之策,而是經(jīng)營未來。有效的職業(yè)規(guī)劃,有利于明確人生未來的奮斗目標。一個人的事業(yè)究竟應(yīng)向哪個方向發(fā)展,可以通過制訂職業(yè)生涯規(guī)劃明確起來?!澳繕酥杂杏?,僅僅是因為它能幫助我們從現(xiàn)在走向未來?!敝挥杏辛嗣鞔_的目標,才能激勵人們?nèi)^斗,并積極創(chuàng)造條件去實現(xiàn)目標,以免漫無目標四處漂浮,隨波逐流。亞里士多德曾經(jīng)說過:“人是一種尋找目標的動物,他生活的意義僅僅在于是否正在尋找和追求自己的目標。”完全沒有規(guī)劃的職業(yè)生涯是注定要失敗的。
職業(yè)生涯規(guī)劃是以人的認識為基礎(chǔ),又要解決目標問題的,這些問題解決好了,也就把握住了自己?,F(xiàn)實競爭的殘酷,并不允許你慢慢地成長,它要求每個人不僅要看清自己,還要看清前方,快速地成長起來。對于我們來說,可以有困惑,可以有迷茫,但絕不允許自己放棄努力。
職業(yè)生涯規(guī)劃,就是我們每一個人根據(jù)自己的實際工作能力和專業(yè)知識,大致設(shè)計好一個自己將要為之奮斗的目標,即自己以后要走的路。在前進的道路上,先給自己定下一個合適的高度,然后再通過自己一步一步的努力朝著那個方向前進,直至達到既定高度后再設(shè)新的高度,漸行漸高,那個前方的高度就是我們的未來。
從企業(yè)的角度來說,職業(yè)生涯管理是現(xiàn)在企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容職業(yè)生涯規(guī)劃是滿足人才需求,留住人才之手段。搞好員工職業(yè)生涯規(guī)劃可以最大限度地發(fā)揮企業(yè)員工的才華與潛能,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。處理好員工職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,使員工個人目標與企業(yè)整體目標統(tǒng)一,有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。職業(yè)生涯規(guī)劃是滿足人才需求,留住人才之手段。我們知道人才的流失原因主要有三個方面:一是報酬問題,待遇偏低,人才難留,這是人才流失的重要云因之一;二是才能發(fā)揮問題,一個人才在某一崗位上,如果才能得不到發(fā)揮,專長得不到利用,也不會安心工作,遲早也會溜號;三是社會角色問題,對于一個人才而言,盡管待遇較高,才能也得到了發(fā)揮,但如果沒有適當(dāng)?shù)穆殑?wù),心理也是不平衡的。因此人們對能力的大小有一個認同理念,往往認為職稱和職務(wù)的高低是一個人能力大小、貢獻多少的體現(xiàn)。如果不能量其才,任其職,擔(dān)任一定的角色,人才也難以留住。職業(yè)生涯規(guī)劃可以最大限度地調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性,充分發(fā)揮其才華與潛能我們知道員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內(nèi)容之一,是對個人進行分析。通過分析認識自己、了解自己、估計自己的能力,評價自己的智能;確認自己的性格,判斷自己的情緒;提出自己的特點,發(fā)現(xiàn)自己的答案;明確自己的優(yōu)勢,衡量自己的差距。以此來開發(fā)自己,改變自己,設(shè)計塑造自己,跨越自己的障礙。成功地把握自己扮演自己。使自己的才能得到充分發(fā)揮,使自己得到適應(yīng)發(fā)展,所以職業(yè)生涯規(guī)劃能解決“潛能發(fā)揮”的問題。通過職業(yè)生涯規(guī)劃,可選擇適合自己發(fā)展的職業(yè),確定符合自己興趣與特長的生涯路線。正確設(shè)定自己的人生目標,運用科學(xué)的方法,采取有效的行動,化解人生發(fā)展中的危機與陷阱,使人生事業(yè)發(fā)展獲得成功,擔(dān)當(dāng)起一定的社會角色,實現(xiàn)自己的人生理想。所以,職業(yè)生涯規(guī)劃能解決“社會角色”的穩(wěn)定問題。當(dāng)一個人的才能得到相應(yīng)的發(fā)揮,并擔(dān)任一定的社會角色時,他的地位及職務(wù)也得到了提高,其待遇和報酬也必然相應(yīng)提高。例如,擔(dān)任了部門主管、生產(chǎn)經(jīng)理、項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、工程師或高級工程師等等。職位的提高,其待遇和報酬也必然相應(yīng)提高。所以,報酬問題也就得到了解決,即“獲取報酬”也得到了穩(wěn)定。 這樣,個人潛力得到了充分調(diào)動,能力得到充分發(fā)揮。工作積極了,人才留住了,更重要的是同樣的一個人,發(fā)揮的作用大不相同了。
綜上所述,職業(yè)生涯規(guī)劃是員工個人發(fā)展和企業(yè)留住人才的重要方法和手段之一。當(dāng)然,員工的職業(yè)發(fā)展目標只有與組織的發(fā)展相一致、相吻合,才能發(fā)揮其作用,產(chǎn)生其效力。
信用社上班心得體會篇十三
農(nóng)村信用社作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),防范和控制風(fēng)險始終是最重要的工作,而內(nèi)部控制又是控制風(fēng)險的關(guān)鍵。因此加強內(nèi)部管理和控制,對促進農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營、走可持續(xù)發(fā)展之路起著十分重要的保證作用。近年來,我市農(nóng)村信用社結(jié)合實際采取了一系列行之有效的內(nèi)控措施,最近又推出了綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng),這對提高內(nèi)控案防工作發(fā)揮了極其重要的作用,總體來說,轄內(nèi)網(wǎng)點內(nèi)控案防的風(fēng)險意識進一步得到了提高,內(nèi)控機制得到了明顯加強。但近期銀監(jiān)會轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)于山東省泰安市寧陽縣農(nóng)村信用聯(lián)社胡永成非法吸收公眾存款挪用資金案件情況的通報,再次向我們敲響了警鐘,筆者就內(nèi)控建設(shè)和防范風(fēng)險談幾點看法。
一、嚴明崗位職責(zé),構(gòu)建嚴密的控制機制。
以制度管人是硬約束,以人管人是活約束,后者更加靈活有效。農(nóng)村信用社作為金融企業(yè),只有建立嚴明的崗位職責(zé),利用互相之間的牽制、制約才能有效地加強內(nèi)控機制。因此,在崗位設(shè)計上應(yīng)堅持以下原則:一是體制牽制原則。不論前臺、后臺,不論一線、二線,不論前勤、后勤,均應(yīng)堅持審批、操作、監(jiān)督三權(quán)分離,人員分離、職能分離,避免在控制環(huán)節(jié)中出現(xiàn)漏洞。二是程序牽制原則。業(yè)務(wù)流程的不同環(huán)節(jié)應(yīng)由不同的人員完成,實行崗位牽制,按業(yè)務(wù)流程順序操作,不能漏、逆操作程序,更不能無程序單人操作。三是責(zé)任牽制原則。不僅強調(diào)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,更要強調(diào)崗位聯(lián)保,責(zé)任連帶,嚴防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象。
二、強化“人本控制”,構(gòu)筑堅固的防范基礎(chǔ)。
人是內(nèi)控體系建設(shè)的第一道關(guān)口,制度要靠人來執(zhí)行,人的思想素質(zhì)提高了,內(nèi)控難題可以說就迎刃而解了。因此,我們要以“人本主義”作為構(gòu)建內(nèi)部控制機制的信條,營造良好的內(nèi)控管理文化氛圍。一是注重強化對干部職工的教育培訓(xùn)和引導(dǎo)。經(jīng)常組織全體員工認真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),幫助他們克服在內(nèi)部管理和內(nèi)控機制建設(shè)中存在的各種模糊認識,糾正那種“內(nèi)控就是制度匯總”的片面認識,明確內(nèi)控機制建設(shè)的指導(dǎo)思想以及在當(dāng)前形勢下加強內(nèi)控建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。二是進一步加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的管理。一個基層信用社負責(zé)人對內(nèi)控機制的認識程度往往決定了該社的內(nèi)部控制制度實施的有效性,對內(nèi)控制度決不能出現(xiàn)“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象。因此,要端正基層管理者的思想認識,解決把重視建立規(guī)章制度,輕視落實規(guī)章制度的問題作為內(nèi)控建設(shè)的一項重要工作來抓,增強基層負責(zé)人的內(nèi)控意識和依法合規(guī)經(jīng)營意識。三是注重加強對員工的思想政治教育。在教育內(nèi)容上,以“榮辱觀”教育立其志,以“三觀”(世界觀、人生觀、價值觀)教育固其本,以“三德”(職業(yè)道德、社會公德、家庭道德)教育引其行,通過思想政治教育努力增強全體員工愛崗敬業(yè)意識和遵章守紀意識。四是因材而用,合理崗位組合。在實際工作中,嚴格重要崗位人員的選拔標準和程序,把好用人關(guān),堅持按照員工的素質(zhì)高低、能力大小、性格特點等將其安排到合適的崗位上,使之與內(nèi)部控制的要求相適應(yīng)。
1部門來執(zhí)行。但實際工作中,第一道防線沒有得到有效加強,第二道防線沒有真正到位,而再監(jiān)督部門大有代替前二道防線作用的事實,目前綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)的正式運行,能有效的改變這種局面,真正做到關(guān)口前移,切實防范風(fēng)險。二是構(gòu)筑有效監(jiān)督機制。建立健全內(nèi)部監(jiān)督體系,在業(yè)務(wù)職能部門之間建立權(quán)力制衡、程序約束的內(nèi)控機制,加強部門與部門之間、崗位與崗位之間以及員工之間的相互監(jiān)督制約。對職能部門負責(zé)人、基層信用社主任、重要崗位人員,要通過實行輪崗、換崗、任期責(zé)任審計和離任審計等方式,強化監(jiān)督約束機制。同時,還要正確處理授權(quán)與監(jiān)督的關(guān)系、信任與崗位制約關(guān)系。如果只授權(quán)、不監(jiān)督,則容易出風(fēng)險、個人會腐敗;如果不授權(quán),只監(jiān)督,則會死水一潭,影響業(yè)務(wù)發(fā)展。三是認真履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé),層層抓落實。事后監(jiān)督要做好對一線臨柜人員的監(jiān)督檢查,信用社主任、主辦會計要落實對一線臨柜人員和事后監(jiān)督工作的監(jiān)督檢查,聯(lián)社職能部室要對信用社主任、主辦會計、員工落實內(nèi)控情況進行監(jiān)督檢查,聯(lián)社稽核和監(jiān)察部門對聯(lián)社職能部室和信用社主任、主辦會計、員工履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé)的再監(jiān)督檢查。在監(jiān)督上既注重個人自律性監(jiān)督,崗位間交換性監(jiān)督,同時還補充起領(lǐng)導(dǎo)人員的突擊性抽查監(jiān)督和上級部門“回頭看”監(jiān)督,多筑幾道監(jiān)督防線,確保萬無一失。
四、推進群防群控案防體系,著力建設(shè)長效機制。
內(nèi)控案防工作是一項系統(tǒng)性的工作,單靠某個部門是行不通的,在實際工作中應(yīng)堅持以下原則:一是堅持求真務(wù)實的原則。所有涉及風(fēng)險案件防控的工作都務(wù)必抓實,特別是在稽核檢查上,無論是序時稽核,還是專項稽核,都要查實查透,從根本上保證稽核工作的質(zhì)量和作用,要做到鞭辟入里,求真求實,真正履行好稽核崗位的職責(zé)和效用。二是堅持實事求是原則。對所有發(fā)現(xiàn)的問題,要徹底的查清楚,查明白,有問題的堅決揭露,有誤會的堅決澄清,決不能息事寧人,隱瞞問題,更不能馬虎行事,歪曲事實真理,冤枉好人。三是堅持依靠群眾原則。高度重視并抓好信訪舉報工作,暢通信息渠道,對群眾反映的問題、情況,要高度重視,認真查證,要依靠群眾這條路線,把風(fēng)險案件防范工作進一步推向深入。四是堅持常抓不懈的原則。農(nóng)村信用社始終要把風(fēng)險案件防控作為一項長期的、系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程來抓,而不是時起時落,此起彼伏,要真正使案件風(fēng)險防控與各項業(yè)務(wù)工作齊抓共管,齊頭并進,防微杜漸,警鐘長鳴,牢固樹立依法合規(guī)經(jīng)營的理念,建立起科學(xué)長效的防控機制,切實防范各類風(fēng)險,真正實現(xiàn)農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。
三項措施推進農(nóng)信社案防長效機制建設(shè)。
針對農(nóng)村信用社案件多發(fā)的問題,銀監(jiān)會決定再用三年的時間推進農(nóng)村信用社案件專項治理。丹江口監(jiān)管辦為徹底貫徹落實上級精神,積極出臺措施力促轄內(nèi)農(nóng)村信用社案件長效機制工作的開展。
一、明確責(zé)任主體。丹江口辦事處按照案件專項治理的精神,要求轄內(nèi)兩家農(nóng)村信用聯(lián)社明確案件防控中各級責(zé)任主體,深入開展案件風(fēng)險排查,全面落實案件專項治理過程中制定的各項整改措施,大力構(gòu)建符合自身特點的制度建設(shè)、內(nèi)部治理、風(fēng)險管理、責(zé)任追究、2協(xié)調(diào)聯(lián)動、培訓(xùn)教育的長效機制,從根本上解決案件風(fēng)險問題。并分別將打基礎(chǔ)、抓強化、重提升作為案件防控工作的重點,逐步提升案件防控的效果,將案件發(fā)生的概率控制到最低。
二、加強思想素質(zhì)培養(yǎng)。人的因素在案件防控工作中是第一位的,思想防線是最為牢固和有效的,因此辦事處督促轄內(nèi)兩家聯(lián)社從筑牢員工的案件防控思想防線入手,在培育合規(guī)文化建設(shè)以及提升員工合規(guī)意識方面制訂扎實的工作安排和規(guī)劃,且納入各級責(zé)任主體的日常經(jīng)營活動事務(wù)中。要求其建立對員工合規(guī)文化、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險管理等方面的教育培訓(xùn)制度,引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)道德風(fēng)尚和愛崗敬業(yè)精神,增強遵紀守法和風(fēng)險防范意識,特別是要將合規(guī)文化納入長期培訓(xùn)范疇,以高尚的企業(yè)文化滲透于業(yè)務(wù)經(jīng)營的全過程,構(gòu)筑風(fēng)險防范防火墻墻。
三、發(fā)揮監(jiān)管推動作用。辦事處將案件防控工作的監(jiān)管任務(wù)納入日常監(jiān)管活動中,采取“全程參與”、“貼身式”監(jiān)管等方式,對農(nóng)村信用社案件防控工作中的措施和做法適時加以評價,同步關(guān)注其進步度。采取多種形式對農(nóng)村信用社進行查、訪、聽、看,及時揭示各類管理漏洞和操作隱患,幫助指導(dǎo)農(nóng)信社提高風(fēng)險識別力。同時,加大監(jiān)管懲處的威懾作用,糾正農(nóng)信社認為“合規(guī)風(fēng)險不是風(fēng)險”的錯誤認識。
關(guān)于深化農(nóng)村信用社內(nèi)控案防的幾點思考。
農(nóng)村信用社作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),防范和控制風(fēng)險始終是最重要的工作,而內(nèi)部控制又是控制風(fēng)險的關(guān)鍵。因此加強內(nèi)部管理和控制,對促進農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營、走可持續(xù)發(fā)展之路起著十分重要的保證作用。近年來,我市農(nóng)村信用社結(jié)合實際采取了一系列行之有效的內(nèi)控措施,最近又推出了綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng),這對提高內(nèi)控案防工作發(fā)揮了極其重要的作用,總體來說,轄內(nèi)網(wǎng)點內(nèi)控案防的風(fēng)險意識進一步得到了提高,內(nèi)控機制得到了明顯加強。但近期銀監(jiān)會轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)于山東省泰安市寧陽縣農(nóng)村信用聯(lián)社胡永成非法吸收公眾存款挪用資金案件情況的通報,再次向我們敲響了警鐘,筆者就內(nèi)控建設(shè)和防范風(fēng)險談幾點看法。
一、嚴明崗位職責(zé),構(gòu)建嚴密的控制機制。
3操作,不能漏、逆操作程序,更不能無程序單人操作。三是責(zé)任牽制原則。不僅強調(diào)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,更要強調(diào)崗位聯(lián)保,責(zé)任連帶,嚴防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象。
二、強化“人本控制”,構(gòu)筑堅固的防范基礎(chǔ)。
人是內(nèi)控體系建設(shè)的第一道關(guān)口,制度要靠人來執(zhí)行,人的思想素質(zhì)提高了,內(nèi)控難題可以說就迎刃而解了。因此,我們要以“人本主義”作為構(gòu)建內(nèi)部控制機制的信條,營造良好的內(nèi)控管理文化氛圍。一是注重強化對干部職工的教育培訓(xùn)和引導(dǎo)。經(jīng)常組織全體員工認真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),幫助他們克服在內(nèi)部管理和內(nèi)控機制建設(shè)中存在的各種模糊認識,糾正那種“內(nèi)控就是制度匯總”的片面認識,明確內(nèi)控機制建設(shè)的指導(dǎo)思想以及在當(dāng)前形勢下加強內(nèi)控建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。二是進一步加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的管理。一個基層信用社負責(zé)人對內(nèi)控機制的認識程度往往決定了該社的內(nèi)部控制制度實施的有效性,對內(nèi)控制度決不能出現(xiàn)“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象。因此,要端正基層管理者的思想認識,解決把重視建立規(guī)章制度,輕視落實規(guī)章制度的問題作為內(nèi)控建設(shè)的一項重要工作來抓,增強基層負責(zé)人的內(nèi)控意識和依法合規(guī)經(jīng)營意識。三是注重加強對員工的思想政治教育。在教育內(nèi)容上,以“榮辱觀”教育立其志,以“三觀”(世界觀、人生觀、價值觀)教育固其本,以“三德”(職業(yè)道德、社會公德、家庭道德)教育引其行,通過思想政治教育努力增強全體員工愛崗敬業(yè)意識和遵章守紀意識。四是因材而用,合理崗位組合。在實際工作中,嚴格重要崗位人員的選拔標準和程序,把好用人關(guān),堅持按照員工的素質(zhì)高低、能力大小、性格特點等將其安排到合適的崗位上,使之與內(nèi)部控制的要求相適應(yīng)。
三、加強審計監(jiān)察力度,建立嚴格的監(jiān)督體系。
建立內(nèi)控案防的長效機制,要充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督的職能作用。一是采取以自控、互控防線為主。表現(xiàn)在事中控制,屬預(yù)防型,由信用社主任、主辦會計和一線牽制人員執(zhí)行;監(jiān)控防線以查為主,表現(xiàn)在事后的控制,屬糾錯型,是由職能部門來執(zhí)行。但實際工作中,第一道防線沒有得到有效加強,第二道防線沒有真正到位,而再監(jiān)督部門大有代替前二道防線作用的事實,目前綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)的正式運行,能有效的改變這種局面,真正做到關(guān)口前移,切實防范風(fēng)險。二是構(gòu)筑有效監(jiān)督機制。建立健全內(nèi)部監(jiān)督體系,在業(yè)務(wù)職能部門之間建立權(quán)力4制衡、程序約束的內(nèi)控機制,加強部門與部門之間、崗位與崗位之間以及員工之間的相互監(jiān)督制約。對職能部門負責(zé)人、基層信用社主任、重要崗位人員,要通過實行輪崗、換崗、任期責(zé)任審計和離任審計等方式,強化監(jiān)督約束機制。同時,還要正確處理授權(quán)與監(jiān)督的關(guān)系、信任與崗位制約關(guān)系。如果只授權(quán)、不監(jiān)督,則容易出風(fēng)險、個人會腐敗;如果不授權(quán),只監(jiān)督,則會死水一潭,影響業(yè)務(wù)發(fā)展。三是認真履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé),層層抓落實。事后監(jiān)督要做好對一線臨柜人員的監(jiān)督檢查,信用社主任、主辦會計要落實對一線臨柜人員和事后監(jiān)督工作的監(jiān)督檢查,聯(lián)社職能部室要對信用社主任、主辦會計、員工落實內(nèi)控情況進行監(jiān)督檢查,聯(lián)社稽核和監(jiān)察部門對聯(lián)社職能部室和信用社主任、主辦會計、員工履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé)的再監(jiān)督檢查。在監(jiān)督上既注重個人自律性監(jiān)督,崗位間交換性監(jiān)督,同時還補充起領(lǐng)導(dǎo)人員的突擊性抽查監(jiān)督和上級部門“回頭看”監(jiān)督,多筑幾道監(jiān)督防線,確保萬無一失。
四、推進群防群控案防體系,著力建設(shè)長效機制。
內(nèi)控案防工作是一項系統(tǒng)性的工作,單靠某個部門是行不通的,在實際工作中應(yīng)堅持以下原則:一是堅持求真務(wù)實的原則。所有涉及風(fēng)險案件防控的工作都務(wù)必抓實,特別是在稽核檢查上,無論是序時稽核,還是專項稽核,都要查實查透,從根本上保證稽核工作的質(zhì)量和作用,要做到鞭辟入里,求真求實,真正履行好稽核崗位的職責(zé)和效用。二是堅持實事求是原則。對所有發(fā)現(xiàn)的問題,要徹底的查清楚,查明白,有問題的堅決揭露,有誤會的堅決澄清,決不能息事寧人,隱瞞問題,更不能馬虎行事,歪曲事實真理,冤枉好人。三是堅持依靠群眾原則。高度重視并抓好信訪舉報工作,暢通信息渠道,對群眾反映的問題、情況,要高度重視,認真查證,要依靠群眾這條路線,把風(fēng)險案件防范工作進一步推向深入。四是堅持常抓不懈的原則。農(nóng)村信用社始終要把風(fēng)險案件防控作為一項長期的、系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程來抓,而不是時起時落,此起彼伏,要真正使案件風(fēng)險防控與各項業(yè)務(wù)工作齊抓共管,齊頭并進,防微杜漸,警鐘長鳴,牢固樹立依法合規(guī)經(jīng)營的理念,建立起科學(xué)長效的防控機制,切實防范各類風(fēng)險,真正實現(xiàn)農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。
信用社上班心得體會篇十四
今年以來,我在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫忙、支持下,認真學(xué)習(xí)黨的最新方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項任務(wù),回顧一年來得工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志門匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),增加政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作得需要,我進取參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷得自學(xué),異常是再今年開展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,作好總結(jié),增加我得政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)得職責(zé)感和事業(yè)心。再實際工作中嚴格要求自我,努力作到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,再堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治得同時,我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊得同志門學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找1些新形勢下得農(nóng)村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨這政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)得不斷豐富,從而大大增加了自我得思想覺悟和工作本事,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都明白:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金得重要來源,僅有大力組織資金,才能增加支農(nóng)實力和社會信譽度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面,經(jīng)過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間,凡是認識得單位或個人,1聽講手里有寬裕得資金,我都會去作工作,當(dāng)信用社得宣傳員,把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。再今年開展得儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的200%。
三、加大盤活力度,增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
盤活不良貸款是我門今年工作得重點,同時也是難點,近幾年,貸戶得法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:僅有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認識增加了,還款進取性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情景記錄,對每個貸戶得家庭情景、經(jīng)濟狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中作思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中,我按照社里得部署,和__為一個盤活小組,當(dāng)時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我門發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng),采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自我對社會得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—十二月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款,作好守信卡發(fā)放工作。
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),再營銷守信卡工作中,我和所包三個村得村領(lǐng)導(dǎo)1起,認真對該村得農(nóng)戶進行調(diào)查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應(yīng)得擔(dān)保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶得核查等工作,異常是我社再宋溝村召開得首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社得很不錯形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,至十二月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案_份,辦理守信卡_份,發(fā)放守信卡貸款_筆,金額_萬元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀律。
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農(nóng)”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自我得嘴和手,樹立很不錯得形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志門得好評。
經(jīng)過1年來得努力,我再工作中取得了必須得成績,但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作得力度不夠,三是開拓進取,創(chuàng)新意識不足。再新得1年里,我要加強政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí),團結(jié)同志,勇與創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓(xùn),向身邊得同志學(xué)習(xí),取長補短,增強工作本事,作1名合格得信合成員,為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻。
一年的時間很快的過去了,這一年里,我在所長的帶領(lǐng)下,五三信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟等方面都有了必須的提高,本年度的總結(jié)主要有以下幾項:
1、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。
能夠認真學(xué)----建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學(xué)習(xí)了---的“---”精神,并寫了心得體會和全所同志進行了交流,能較好的理解了“---”精神的內(nèi)涵,在“---”學(xué)習(xí)過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“---”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時加強學(xué)習(xí),予以改正。使我在思想覺悟方面有了必須的提高。
2、業(yè)務(wù)知識和工作本事方面。
在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,經(jīng)過自我的努力,具備了必須的工作本事,能夠從容的.接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達本事等方面,都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自我的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取進取主動,能夠進取參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻。
能夠及時完成制定的工作任務(wù),到達了預(yù)期的效果,在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務(wù),同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自我,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的提高,為五三儲蓄所做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,雖然有了必須的提高和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,要認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效面上水平,為我們五三信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
信用社上班心得體會篇十五
通過這次活動,每個員工只要進行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)和農(nóng)村信用社規(guī)章制度,自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,就必將使我們農(nóng)村信用社違法違規(guī)案件得到遏制,案件數(shù)量不斷下降。我個人認為,要做好案防工作,關(guān)鍵是人,農(nóng)村信用社務(wù)必牢固樹立人本觀念。
建立內(nèi)控案防的長效機制,要充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督的職能作用。一是采取以自控、互控防線為主。表現(xiàn)在事中控制,屬預(yù)防型,由信用社主任、主辦會計和一線牽制人員執(zhí)行;監(jiān)控防線以查為主,表現(xiàn)在事后的控制,屬糾錯型,是由職能部門來執(zhí)行。但實際工作中,第一道防線沒有得到有效加強,第二道防線沒有真正到位,而再監(jiān)督部門大有代替前二道防線作用的事實,目前綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)的正式運行,能有效的改變這種局面,真正做到關(guān)口前移,切實防范風(fēng)險。二是構(gòu)筑有效監(jiān)督機制。建立健全內(nèi)部監(jiān)督體系,在業(yè)務(wù)職能部門之間建立權(quán)力制衡、程序約束的內(nèi)控機制,加強部門與部門之間、崗位與崗位之間以及員工之間的相互監(jiān)督制約。對職能部門負責(zé)人、基層信用社主任、重要崗位人員,要通過實行輪崗、換崗、任期責(zé)任審計和離任審計等方式,強化監(jiān)督約束機制。同時,還要正確處理授權(quán)與監(jiān)督的關(guān)系、信任與崗位制約關(guān)系。如果只授權(quán)、不監(jiān)督,則容易出風(fēng)險、個人會腐??;如果不授權(quán),只監(jiān)督,則會死水一潭,影響業(yè)務(wù)發(fā)展。三是認真履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé),層層抓落實。事后監(jiān)督要做好對一線臨柜人員的監(jiān)督檢查,信用社主任、主辦會計要落實對一線臨柜人員和事后監(jiān)督工作的監(jiān)督檢查,聯(lián)社職能部室要對信用社主任、主辦會計、員工落實內(nèi)控情況進行監(jiān)督檢查,聯(lián)社稽核和監(jiān)察部門對聯(lián)社職能部室和信用社主任、主辦會計、員工履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé)的再監(jiān)督檢查。在監(jiān)督上既注重個人自律性監(jiān)督,崗位間交換性監(jiān)督,同時還補充起領(lǐng)導(dǎo)人員的突擊性抽查監(jiān)督和上級部門“回頭看”監(jiān)督,多筑幾道監(jiān)督防線,確保萬無一失。主要存在的問題有:
一、案件發(fā)生的主要原因。
一是員工整體素質(zhì)不高,教育乏力。俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。農(nóng)村信用社點多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,安全教育少。一些信用社對安全管理、案件防范工作不重視,給員工造成錯覺,從而放松警惕,認為只要自己不出事就行了,別人,誰出事誰負責(zé)。案件防范不到位導(dǎo)致安全工作掛在嘴上,疏于案件防范。同時由于社會風(fēng)氣、黃、賭、毒的影響,對自控力弱、政治素質(zhì)差、道德敗壞、作風(fēng)卑劣、無視黨紀國法、私欲膨脹的人來講,誘惑力是引發(fā)了作案的主要因素。
二是防患意識不強,管理乏力。近幾年來,大部分信用社注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層信用社,任務(wù)至上,片面追求幾項主要業(yè)務(wù)指標的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識,有的甚至欺上瞞下,學(xué)習(xí)教育走過場。俗話說“十案九違規(guī)”,不按規(guī)章制度辦事,為案件產(chǎn)生埋下禍根。一方面,無視規(guī)章制度,有規(guī)章不執(zhí)行,頒布的法令、制定的規(guī)章流于形式,沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。另一方面,講義氣,憑感情用事,以感情代替制度和原則,不按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),導(dǎo)致案件發(fā)生。對案件防范工作部署少、落實少,致使工作存在空檔和缺位,給犯罪分子留下可乘之機。
二、預(yù)防案件發(fā)生的對策建議。
縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但究其原因,主要是由于各項內(nèi)控制度未履行好、落實好造成的。通過近段時間的學(xué)習(xí),我們發(fā)現(xiàn)這些案件除暴露銀行業(yè)金融機構(gòu)內(nèi)部管理松懈,有章不循,處罰不力等問題外,另外一個重要的原因就是忽視了員工道德風(fēng)險的控制。
一是要經(jīng)常性抓好員工的政治思想和職業(yè)道德教育,使其樹立正確的人生觀、價值觀,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,做到“常到河邊走,就是不濕鞋”,做到警鐘常敲,預(yù)防針常打。
二是抓好員工監(jiān)督管理,健全要害崗位、重要環(huán)節(jié)人員輪崗,異地交流制度和相互制衡機制,嚴防內(nèi)部工作人員互相勾結(jié),共同作案。
三是抓苗頭,抓落實,抓薄弱環(huán)節(jié),確保案防措施到位。對于地處邊緣的網(wǎng)點及員工作為案防工作的重點,強化稽核人員的崗位責(zé)任,采取現(xiàn)場稽核,重點審查和非現(xiàn)場監(jiān)督等方式,定期和不定期地開展序時檢查和崗位離職審計。
四是建立健全好各種規(guī)章制度。加強制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥。”通過這“六看”,基本上能夠及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
總之,通過本次學(xué)習(xí),我深深體會到,只要我們大家不斷增強自身的遵紀守法的自覺性和主動性,結(jié)合本崗位的實際情況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,提高防范意識,相信我們的信合明天會更美好!
信用社上班心得體會篇十六
農(nóng)村信用社作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),防范和控制風(fēng)險始終是最重要的工作,而內(nèi)部控制又是控制風(fēng)險的關(guān)鍵。因此加強內(nèi)部管理和控制,對促進農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營、走可持續(xù)發(fā)展之路起著十分重要的保證作用。近年來,農(nóng)村信用社結(jié)合實際采取了一系列行之有效的內(nèi)控措施,這對提高內(nèi)控案防工作發(fā)揮了極其重要的作用,總體來說,內(nèi)控案防的風(fēng)險意識進一步得到了提高,內(nèi)控機制得到了明顯加強。但近期銀監(jiān)會轉(zhuǎn)發(fā)的案件情況通報,再次向我們敲響了警鐘,深有感觸。
一、嚴明崗位職責(zé),構(gòu)建嚴密的控制機制。
以制度管人是硬約束,以人管人是活約束,后者更加靈活有效。農(nóng)村信用社作為金融企業(yè),只有建立嚴明的崗位職責(zé),利用互相之間的制約才能有效地加強內(nèi)控機制。因此,在崗位設(shè)計上應(yīng)堅持以下原則:一是體制原則。不論前臺、后臺,不論一線、二線,不論前勤、后勤,均應(yīng)堅持審批、操作、監(jiān)督三權(quán)分離,人員分離、職能分離,避免在控制環(huán)節(jié)中出現(xiàn)漏洞。二是程序牽制原則。業(yè)務(wù)流程的不同環(huán)節(jié)應(yīng)由不同的人員完成,實行崗位牽制,按業(yè)務(wù)流程順序操作,不能漏、逆操作程序,更不能無程序單人操作。三是責(zé)任牽制原則。不僅強調(diào)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,更要強調(diào)崗位聯(lián)保,責(zé)任連帶,嚴防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象。
二、強化“人本控制”,構(gòu)筑堅固的防范基礎(chǔ)。
人是內(nèi)控體系建設(shè)的第一道關(guān)口,制度要靠人來執(zhí)行,人的思想素質(zhì)提高了,內(nèi)控難題可以說就迎刃而解了。因此,我們要以“人本主義”作為構(gòu)建內(nèi)部控制機制的信條,營造良好的內(nèi)控管理文化氛圍。一是注重強化對干部職工的教育培訓(xùn)和引導(dǎo)。經(jīng)常性地組織全體員工認真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),幫助他們克服在內(nèi)部管理和內(nèi)控機制建設(shè)中存在的各種模糊認識,糾正各種偏差和錯誤認識,明確內(nèi)控機制建設(shè)的指導(dǎo)思想以及在當(dāng)前形勢下加強內(nèi)控建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。二是進一步加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的管理。一個基層信用社負責(zé)人對內(nèi)控機制的認識程度往往決定了該社的內(nèi)部控制制度實施的有效性,對內(nèi)控制度決不能出現(xiàn)“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象。因此,要端正基層管理者的思想認識,解決把重視建立規(guī)章制度,輕視落實規(guī)章制度的問題作為內(nèi)控建設(shè)的一項重要工作來抓,增強基層負責(zé)人的內(nèi)控意識和依法合規(guī)經(jīng)營意識。三是注重加強對員工的思想政治教育。在教育內(nèi)容上,以“榮辱觀”立其志,以世界觀、人生觀、價值觀固其本,以職業(yè)道德、社會公德、家庭道德引其行,通過思想政治教育努力增強全體員工愛崗敬業(yè)意識和遵章守紀意識。四是因材而用,合理崗位組合。在實際工作中,嚴格重要崗位人員的選拔標準和程序,把好用人關(guān),堅持按照員工的素質(zhì)高低、能力大小、性格特點等將其安排到合適的崗位上,使之與內(nèi)部控制的要求相適應(yīng)。
三、加強審計監(jiān)察力度,建立嚴格的監(jiān)督體系。
建立內(nèi)控案防的長效機制,要充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督的職能作用。一是采取以自控、互控防線為主。表現(xiàn)在事中控制,屬預(yù)防型,由信用社主任、主辦會計和一線牽制人員執(zhí)行;監(jiān)控防線以查為主,表現(xiàn)在事后的控制,屬糾錯型,是由職能部門來執(zhí)行。但實際工作中,第一道防線沒有得到有效加強,第二道防線沒有真正到位,而再監(jiān)督部門大有代替前二道防線作用的事實,目前綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)的正式運行,能有效的改變這種局面,真正做到關(guān)口前移,切實防范風(fēng)險。二是構(gòu)筑有效監(jiān)督機制。建立健全內(nèi)部監(jiān)督體系,在業(yè)務(wù)職能部門之間建立權(quán)力制衡、程序約束的內(nèi)控機制,加強部門與部門之間、崗位與崗位之間以及員工之間的相互監(jiān)督制約。對職能部門負責(zé)人、基層信用社主任、重要崗位人員,要通過實行輪崗、換崗、任期責(zé)任審計和離任審計等方式,強化監(jiān)督約束機制。同時,還要正確處理授權(quán)與監(jiān)督的關(guān)系、信任與崗位制約關(guān)系。如果只授權(quán)、不監(jiān)督,則容易出風(fēng)險、個人會腐??;如果不授權(quán),只監(jiān)督,則會死水一潭,影響業(yè)務(wù)發(fā)展。三是認真履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé),層層抓落實。事后監(jiān)督要做好對一線臨柜人員的監(jiān)督檢查,信用社主任、主辦會計要落實對一線臨柜人員和事后監(jiān)督工作的監(jiān)督檢查,聯(lián)社職能部室要對信用社主任、主辦會計、員工落實內(nèi)控情況進行監(jiān)督檢查,聯(lián)社稽核和監(jiān)察部門對聯(lián)社職能部室和信用社主任、主辦會計、員工履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé)的再監(jiān)督檢查。在監(jiān)督上既注重個人自律性監(jiān)督,崗位間交換性監(jiān)督,同時還補充起領(lǐng)導(dǎo)人員的突擊性抽查監(jiān)督和上級部門“回頭看”監(jiān)督,多筑幾道監(jiān)督防線,確保萬無一失。
四、推進群防群控案防體系,著力建設(shè)長效機制。
用社又好又快發(fā)展。
信用社上班心得體會篇十七
繼“三大活動”之后,我縣又于召開了青年員工座談會,通過此次座談會,加深了青年員工的相互了解,進一步解放了思想,學(xué)習(xí)了新理念,提升了服務(wù),每位員工都清醒地認識到當(dāng)前形勢,以強烈的使命感和責(zé)任感,積極地為我農(nóng)村信用社貢獻自己的聰明才智,為農(nóng)信社的發(fā)展壯大盡一份力。
當(dāng)前形勢比較嚴峻,特別是即將進入贛州地區(qū)的各大商業(yè)銀行,以及當(dāng)前郵政銀行的發(fā)展壯大,對我們信合人提出了很大的挑戰(zhàn),但同時也給我們帶來了機遇。農(nóng)信社在哺育我們的同時,也是我們“孩兒”回報“母親”的時候了,我們應(yīng)當(dāng)抓住“三大活動”契機,進一步解放思想,做到與時俱進,將腳踏實地與遠大理想相結(jié)合,將先進的理念帶入到我們的日常工作去,用先進的理念武裝大腦,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得客戶。
記得當(dāng)初只是個辦業(yè)務(wù)都緊張,看到那么多陌生面孔都害羞的我,如今也在農(nóng)信“母親”的培養(yǎng)下,成為了一個合格的柜員,成為了一個合格的信貸員,但這一切都不夠。離“三大活動”的目標還很遠,離農(nóng)信社的長遠目標還相距甚遠,理念還有待于學(xué)習(xí),思想還有待解放,服務(wù)還有待于提升。黨以“為人民服務(wù)”為宗旨,信合人以“以客戶為中心”為宗旨,但我還做不夠,積極性不夠,主動性欠缺。為了更好地學(xué)習(xí)“三大活動”,更好提高自身能力,更好地為農(nóng)信社服務(wù),我認為應(yīng)當(dāng)從以下方面提升自我:
一、做到兩個統(tǒng)一。
即統(tǒng)一視覺形象、統(tǒng)一服務(wù)理念。要求每個員工都在視覺形象上給人以美感,女的要清清秀秀,男的要瀟瀟灑灑,做到統(tǒng)一的著裝、得體地打扮、燦爛真誠的微笑等。除此之外,還要求員工樹立客戶至上的理念,客戶就是上帝,做到心為客戶所系、想客戶之所想、急客戶之所急。進一步增強為客戶服務(wù)的堅定性和自覺性,進一步樹立和提高我社的良好形象和社會美譽度,進一步推動我社各項業(yè)務(wù)發(fā)展的時代感和創(chuàng)造性。
二、主動營銷。
改變傳統(tǒng)的被動服務(wù),要求柜員與信貸員積極配合,柜員利用信貸員所掌握的客戶信息,尋求資產(chǎn)實力強的客戶攬儲,信貸員利用柜員所了解的客戶資金金走向,從中尋找到優(yōu)質(zhì)的客戶主動營銷貸款。除此之外,要求全體員工上下齊心,從別行挖掘大客戶,主動變他行客戶為我社客戶。
三、志當(dāng)存高遠。
我們要以兩個明顯高于理念作為我們的對比觀,積極向其他商業(yè)銀行學(xué)習(xí),從對比中找到中間的差距,學(xué)習(xí)他們先進的管理理念和管理制度,吸取一切可以為我們服務(wù)的良好品質(zhì)。以周、旬、月、季為單位,時刻與其他競爭對手相比,不斷激勵自身進步。
我堅信我們的信合家會越來越強大,因為我們有先進的理念、與時俱進的思想、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們有這三大法寶,定當(dāng)在任何形勢下都能從容應(yīng)對。我們黨靠“三大法寶”打下江山,我們信合人靠“三大法寶”取得最佳的效益,我們的明天必將更加美好!
信用社上班心得體會篇十八
20xx年4月17號,我參加了xxx博士主講的職業(yè)化練就好員工培訓(xùn)講座,聽后感觸頗深,x博士帶病堅持演講讓我很是佩服,而更讓我記憶深刻的是x博士所闡述的觀點。程社明博士提出的關(guān)于個人職業(yè)生涯規(guī)劃的相關(guān)理論富于感染力,講座更是激情四溢,為之叫好的同時更引起我對于個人和企業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃的深深思索:如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯?如何把握自己,爭取成功?作為企業(yè)需要怎樣的規(guī)劃?我個人認為,職業(yè)生涯規(guī)劃是員工個人發(fā)展和企業(yè)留住人才的重要方法和手段之一,因此,職業(yè)生涯規(guī)劃顯得十分必要。我想從以下幾個方面論述自己的觀點。
職業(yè)生涯規(guī)劃,簡而言之就是對人才與職業(yè)進行匹配與再規(guī)劃過程。職業(yè)生涯本身就是一個動態(tài)的來斷發(fā)展的變化過程。職業(yè)規(guī)劃不是應(yīng)變之策,而是經(jīng)營未來。有效的職業(yè)規(guī)劃,有利于明確人生未來的奮斗目標。一個人的事業(yè)究竟應(yīng)向哪個方向發(fā)展,可以通過制訂職業(yè)生涯規(guī)劃明確起來。“目標之所以有用,僅僅是因為它能幫助我們從現(xiàn)在走向未來?!敝挥杏辛嗣鞔_的目標,才能激勵人們?nèi)^斗,并積極創(chuàng)造條件去實現(xiàn)目標,以免漫無目標四處漂浮,隨波逐流。亞里士多德曾經(jīng)說過:“人是一種尋找目標的動物,他生活的意義僅僅在于是否正在尋找和追求自己的目標?!蓖耆珱]有規(guī)劃的職業(yè)生涯是注定要失敗的。
職業(yè)生涯規(guī)劃是以人的認識為基礎(chǔ),又要解決目標問題的,這些問題解決好了,也就把握住了自己。現(xiàn)實競爭的殘酷,并不允許你慢慢地成長,它要求每個人不僅要看清自己,還要看清前方,快速地成長起來。對于我們來說,可以有困惑,可以有迷茫,但絕不允許自己放棄努力。
職業(yè)生涯規(guī)劃,就是我們每一個人根據(jù)自己的實際工作能力和專業(yè)知識,大致設(shè)計好一個自己將要為之奮斗的目標,即自己以后要走的路。在前進的道路上,先給自己定下一個合適的高度,然后再通過自己一步一步的努力朝著那個方向前進,直至達到既定高度后再設(shè)新的高度,漸行漸高,那個前方的高度就是我們的未來。
從企業(yè)的角度來說,職業(yè)生涯管理是現(xiàn)在企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容職業(yè)生涯規(guī)劃是滿足人才需求,留住人才之手段。搞好員工職業(yè)生涯規(guī)劃可以最大限度地發(fā)揮企業(yè)員工的才華與潛能,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。處理好員工職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,使員工個人目標與企業(yè)整體目標統(tǒng)一,有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。職業(yè)生涯規(guī)劃是滿足人才需求,留住人才之手段。我們知道人才的流失原因主要有三個方面:一是報酬問題,待遇偏低,人才難留,這是人才流失的重要云因之一;二是才能發(fā)揮問題,一個人才在某一崗位上,如果才能得不到發(fā)揮,專長得不到利用,也不會安心工作,遲早也會溜號;三是社會角色問題,對于一個人才而言,盡管待遇較高,才能也得到了發(fā)揮,但如果沒有適當(dāng)?shù)穆殑?wù),心理也是不平衡的。因此人們對能力的大小有一個認同理念,往往認為職稱和職務(wù)的高低是一個人能力大小、貢獻多少的體現(xiàn)。如果不能量其才,任其職,擔(dān)任一定的角色,人才也難以留住。職業(yè)生涯規(guī)劃可以最大限度地調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性,充分發(fā)揮其才華與潛能我們知道員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內(nèi)容之一,是對個人進行分析。通過分析認識自己、了解自己、估計自己的能力,評價自己的智能;確認自己的性格,判斷自己的情緒;提出自己的特點,發(fā)現(xiàn)自己的答案;明確自己的優(yōu)勢,衡量自己的差距。以此來開發(fā)自己,改變自己,設(shè)計塑造自己,跨越自己的障礙。成功地把握自己扮演自己。使自己的才能得到充分發(fā)揮,使自己得到適應(yīng)發(fā)展,所以職業(yè)生涯規(guī)劃能解決“潛能發(fā)揮”的問題。通過職業(yè)生涯規(guī)劃,可選擇適合自己發(fā)展的職業(yè),確定符合自己興趣與特長的生涯路線。正確設(shè)定自己的人生目標,運用科學(xué)的方法,采取有效的行動,化解人生發(fā)展中的危機與陷阱,使人生事業(yè)發(fā)展獲得成功,擔(dān)當(dāng)起一定的社會角色,實現(xiàn)自己的人生理想。所以,職業(yè)生涯規(guī)劃能解決“社會角色”的穩(wěn)定問題。當(dāng)一個人的才能得到相應(yīng)的發(fā)揮,并擔(dān)任一定的社會角色時,他的地位及職務(wù)也得到了提高,其待遇和報酬也必然相應(yīng)提高。例如,擔(dān)任了部門主管、生產(chǎn)經(jīng)理、項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、工程師或高級工程師等等。職位的提高,其待遇和報酬也必然相應(yīng)提高。所以,報酬問題也就得到了解決,即“獲取報酬”也得到了穩(wěn)定。這樣,個人潛力得到了充分調(diào)動,能力得到充分發(fā)揮。工作積極了,人才留住了,更重要的是同樣的一個人,發(fā)揮的作用大不相同了。
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