總結(jié)是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題、提出建議和制定計(jì)劃的重要手段??偨Y(jié)要簡明扼要,言之有物,避免冗長和重復(fù)。接下來,讓我們一起來看看這些優(yōu)秀的總結(jié)范文,為我們的寫作提供靈感和啟示。
防汛部門個(gè)人年度工作總結(jié)篇一
20xx年綜合部在總部各職能部門大力支持和指導(dǎo)下,緊緊圍繞總經(jīng)理室年初提出的“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高執(zhí)行力;細(xì)化管理,加強(qiáng)內(nèi)控;加強(qiáng)溝通,提高服務(wù)水平;群策群力,創(chuàng)新發(fā)展模式?!钡墓ぷ魉枷?,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的亮劍精神,配合總經(jīng)理室及各個(gè)部門好做各項(xiàng)管理工作:
20xx年對于深分的人事工作來說是極具挑戰(zhàn)性的一年,因?yàn)闃I(yè)務(wù)量的驟增驟減給人員的配置帶來很大的.難度,人事工作做的好與壞,從小的方面來說關(guān)系到每一個(gè)職工的切身利益,從大的方面來講則關(guān)系著整個(gè)單位的穩(wěn)定與發(fā)展。
(一)人員變動(dòng)情況:
20xx年年初在職人數(shù)為395人,截止20xx年12月31日在職人數(shù)為267人:
(二)人員基本情況:
截止到20xx年12月31日深分人員基本情況:
(三)20xx年末員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì):
1、正式員工、試用員工、實(shí)習(xí)生的人數(shù)、占比;
2、按員工業(yè)務(wù)分類:
4、員工年齡結(jié)構(gòu):
5、持證率:
(1)公估證持證率:截止到20xx年12月31日員工總數(shù)267人(其中實(shí)習(xí)生65人),公估證持證人數(shù)為75人(其中實(shí)習(xí)生17人),含實(shí)習(xí)生持證率為28%;不含實(shí)習(xí)生持證率為29%,其中實(shí)習(xí)生持證率為26%。
(2)平安證持證率:截止到20xx年12月31日平安證持證人數(shù)為5人,含實(shí)習(xí)生持證率為2%,不含實(shí)習(xí)生持證率2.5%。
(四)工資情況:
深分20xx年工資總額共同計(jì)10.242.266元,其中固定工資8.471.186元,0元;人均工資為2769.13元比去年同期下降7.69%。
1、深分本年度車輛維修費(fèi)為668,972.32元;各月份平均維。
2、深分11.05,20,xx年全年油費(fèi)為1,803,171.48元,百公里油耗。
3、車輛事故情況:全年共發(fā)生車輛事故80宗,事故率為22.52%;
4、車輛違章情況:全年共發(fā)生車輛違章73宗,違章率為15.39%。
防汛部門個(gè)人年度工作總結(jié)篇二
時(shí)間如梭,20xx年很快就從我們身邊溜走了?;厥走@一年的工作和學(xué)習(xí)覺得自己有了長足的進(jìn)步,同時(shí)也存在著這樣那樣的缺點(diǎn),為了能在新的一年中更好的工作和學(xué)習(xí),因此在這新舊年交替的時(shí)候?qū)?0xx年的工作、學(xué)習(xí)以及思想情況總結(jié)如下。
在過去的一年里,在廠黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,按照"兩責(zé)"、"兩制"進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督。
遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷單據(jù),根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會(huì)計(jì)核算工作,及時(shí)記帳、結(jié)帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表及有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)公司收入、成本、費(fèi)用、利潤一套完整程序的核算工作,做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。認(rèn)真審核合同,及時(shí)貼印花稅。搞好固定資產(chǎn)核算工作,準(zhǔn)確計(jì)提固定資產(chǎn)折舊。
嚴(yán)格按稅法規(guī)定準(zhǔn)確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅等各項(xiàng)稅金并負(fù)責(zé)按時(shí)及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開具、繳銷工作,及時(shí)做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負(fù)責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級及維護(hù)保養(yǎng)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行核算。在日常的財(cái)務(wù)核算過程中,積極為二級公司經(jīng)理提供及時(shí)、可靠、完整的財(cái)務(wù)信息,配合二級公司進(jìn)行資質(zhì)年檢,為他們提供有關(guān)的數(shù)據(jù)及報(bào)表,為公司經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營決策、財(cái)務(wù)分析提供可靠的依據(jù)。按時(shí)完成國電公司下達(dá)的各類財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
做好20xx年度財(cái)務(wù)決算工作。年末,我和科內(nèi)全體財(cái)務(wù)人員一到起進(jìn)行了緊張的財(cái)務(wù)決算工作,決算前要做很多基礎(chǔ)工作,進(jìn)入十一月份,自己就著手做決算前的一切準(zhǔn)備工作,包括各類輔助臺(tái)帳的記錄、核對等工作。在決算過程中,加班加點(diǎn),積極與二級公司經(jīng)理協(xié)調(diào)、溝通,對公司收入、成本費(fèi)用等結(jié)轉(zhuǎn)做到真實(shí)、準(zhǔn)確、無漏項(xiàng),圓滿保質(zhì)保量的完成了年度決算工作。
雖然現(xiàn)在做的財(cái)務(wù)工作和自己上學(xué)時(shí)候所學(xué)的專業(yè)不同,令我起初擔(dān)任起這項(xiàng)工作有一定的困難。但我并不因此而感到灰心和氣餒,而是虛心地向同事請教,并利用業(yè)余時(shí)間鉆研專業(yè)書,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注意積累經(jīng)驗(yàn)。很快我就熟悉了業(yè)務(wù),能夠獨(dú)立承擔(dān)所負(fù)責(zé)的公司的成本核算任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和好評。我認(rèn)為只有這樣勤奮工作、虛心請教,才能進(jìn)一步提高自己的工作能力,體現(xiàn)出黨"全心全意為人民服務(wù)"的宗旨。我工作在一個(gè)非常平凡的崗位上,不能象許多的科學(xué)家、政治家那樣轟轟烈烈的干一番大事業(yè),但我始終堅(jiān)信,在平凡的工作崗位上也一樣能發(fā)光、發(fā)熱。關(guān)鍵就在于我們個(gè)人是否能夠堅(jiān)持信念,是否能夠保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。作為企業(yè)的主人,我要牢固樹立"廠興我榮,廠衰我恥"的思想,全面貫徹落實(shí)國電集團(tuán)公司開展的"雙增雙節(jié)"活動(dòng),從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙這些小事情做起,努力為企業(yè)的扭虧增效貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。
工作不忘學(xué)習(xí),要邊工作邊學(xué)習(xí),我很贊成這個(gè)觀點(diǎn),且一直也是這樣做的。至此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考了會(huì)計(jì)大專,考取了會(huì)計(jì)技術(shù)初級資格職稱,通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。積極參加廠里對干部的計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)際操作,我已基本掌握了windows98、word97、exxcel97等系統(tǒng)軟件的操作,并加深了對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)及internet的了解和應(yīng)用,并取得了計(jì)算機(jī)國家一級考試證書。進(jìn)一步提高了自己在對辦公軟件的使用操作,這些對實(shí)際工作有很大的幫助,較大地提高了效率。另外,我還經(jīng)常閱讀有關(guān)本專業(yè)的雜志、報(bào)紙,如《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《中國稅務(wù)》等等。不斷學(xué)習(xí)的主要目的是為了更加充實(shí)自己的業(yè)務(wù)理論知識(shí),使自己不會(huì)在飛速發(fā)展的信息社會(huì)中落后,能夠在工作中發(fā)揮自己更大的潛能,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量,更加順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
工作與學(xué)習(xí)故然重要,但要保證兩者能沿著正確的目標(biāo)和方向前進(jìn),就必須不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。參加工作以來,除了自黨學(xué)習(xí)黨章外,我還經(jīng)常閱讀有關(guān)黨建、xx及黨員先進(jìn)事跡的書籍和報(bào)刊等,不斷加強(qiáng)對黨的路線、方針政策的認(rèn)識(shí)和理解。
防汛部門個(gè)人年度工作總結(jié)篇三
在各部門同事們的大力支持和主動(dòng)協(xié)作下,在財(cái)務(wù)(會(huì)計(jì))工作崗位上取得了確定的成果,較好地完成了上級支配的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的財(cái)務(wù)工作狀況簡要總結(jié)如下:
(一)公司財(cái)務(wù)部工作執(zhí)行及完成的狀況。
我們秉著財(cái)務(wù)工作嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,嚴(yán)格遵守國家的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、(稅收)法規(guī)和國家其他(財(cái)經(jīng))(法律)法規(guī)及公司的財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好財(cái)務(wù)工作,履行了財(cái)務(wù)職責(zé)。我們做好了對資金進(jìn)行的管理和結(jié)算,對于收到的資金能準(zhǔn)時(shí)地存入銀行,每筆付款也做到了認(rèn)真核對,只有在相關(guān)手續(xù)完備無誤的狀況下才會(huì)進(jìn)行支付。在現(xiàn)金管理這方面,我們也能堅(jiān)持做到日清月結(jié),并準(zhǔn)時(shí)調(diào)整銀行未達(dá)。同時(shí),我們堅(jiān)持每天登記現(xiàn)金(日記)賬,周周做應(yīng)收款報(bào)表,審核財(cái)務(wù)部一切付款憑證、合同,編造每月的(稅務(wù))報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料并每月向總部匯報(bào)工作狀況,更好地為公司領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了財(cái)務(wù)收支信息。我們財(cái)務(wù)部的每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好了本職工作,認(rèn)真執(zhí)行了企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息(收集)、處理和傳遞的準(zhǔn)時(shí)性、精確性。
(二)財(cái)務(wù)部工作執(zhí)行狀況分析。
在財(cái)務(wù)部工作的這段時(shí)間里很好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)賜予的工作任務(wù),取得了確定成果,我覺得有以下幾點(diǎn)緣由:
1、思想上。一心做好財(cái)務(wù)工作,一心為公司利益著想。由于大家一心為公司利益著想,有著共同的一個(gè)信念,愛公司如愛家,所以才能做好財(cái)務(wù)工作。
2、工作態(tài)度上。要完成審核財(cái)務(wù)部一切開支憑證、合同,編造每月的稅務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料的工作就需要嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。為了便于查賬人員的'查賬工作,我們必需對稅務(wù)報(bào)表和會(huì)計(jì)檔案等這些賬務(wù)能做到仔細(xì)認(rèn)真,無差無漏,有根有據(jù)。
3、(學(xué)習(xí)態(tài)度)上。要將會(huì)計(jì)工作做好,就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行再(訓(xùn)練)學(xué)習(xí)。多與財(cái)務(wù)部其他同志進(jìn)行閱歷相互溝通,多參預(yù)相關(guān)對內(nèi)部把握和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座,將自身學(xué)問與會(huì)計(jì)工作結(jié)合起來,才能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交與我的任務(wù)。
(三)公司財(cái)務(wù)部工作中溝通協(xié)調(diào)事項(xiàng)問題。
財(cái)務(wù)部準(zhǔn)時(shí)做好了稅務(wù)協(xié)調(diào)溝通工作,為總公司下屬的兩個(gè)分公司爭取到了部分賬目不用查賬的機(jī)會(huì)。為了確保公司的進(jìn)展有序進(jìn)行,提高公司的運(yùn)行效率。我們財(cái)務(wù)部的三位財(cái)務(wù)人員同時(shí)與兩個(gè)國稅、地稅等稅務(wù)部門和一個(gè)服務(wù)類企業(yè)打交道,期間,我們做了大量協(xié)調(diào)溝通工作。主動(dòng)與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系,爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持,限度的利用國家相關(guān)的企業(yè)稅收優(yōu)待政策,為公司節(jié)約每一分資金,締造經(jīng)濟(jì)效益,確保公司進(jìn)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。雖然在稅務(wù)協(xié)調(diào)溝通的工作中遇到了困難,但是我們?yōu)榱斯?,為了盡到財(cái)務(wù)人員的職責(zé),即使硬著頭皮,也會(huì)努力做好做完。
(四)公司財(cái)務(wù)部工作績效的評估。
我們財(cái)務(wù)部明確財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,要求各崗位人員依據(jù)本崗位的職責(zé)要求,認(rèn)真做好本職工作并將成效顯著工作納入政績(考核)體系。這樣,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部內(nèi)部核算監(jiān)督,強(qiáng)化了各崗位人員的責(zé)任感。
(五)對公司或財(cái)務(wù)部的幾點(diǎn)建議。
對于公司或財(cái)務(wù)部的管理,我有如下幾點(diǎn)建議,如有不妥,敬請同事和領(lǐng)導(dǎo)指教:
1、條件允許的狀況下,開展以(財(cái)務(wù)管理)為中心的財(cái)務(wù)軟件、xx軟件需要的更新,使公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)全面把握企業(yè)資源狀況。
2、由于財(cái)務(wù)工作的繁瑣、簡潔以及公司即將增加一個(gè)運(yùn)輸子公司,我們財(cái)務(wù)部的工作量和工作壓力也會(huì)更大,建議總公司能夠增加相關(guān)的工作人員。
3、昨年的工作中,由于發(fā)票的傳遞、銀行回單的傳遞不夠準(zhǔn)時(shí),給我們財(cái)務(wù)部的工作帶來了很大的難題,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)調(diào)這項(xiàng)工作,使發(fā)票的傳遞、銀行回單的傳遞能精確準(zhǔn)時(shí),保證財(cái)務(wù)核算的順當(dāng)進(jìn)行。
4、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作,選擇實(shí)行與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺(tái)帳來確保數(shù)據(jù)無誤,對各部門資金支出進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)反映和分析等(措施)。
5、提高財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識(shí),提高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的定期培訓(xùn)。
20xx年我們財(cái)務(wù)部以保證資金平安,服務(wù)公司管理,支持公司進(jìn)展為目標(biāo),以財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理、(管理睬計(jì))和諧進(jìn)展為措施,針對財(cái)務(wù)部管理升級中存在的問題,依據(jù)統(tǒng)籌兼顧,逐項(xiàng)解決,不斷完善的原則持續(xù)進(jìn)行,將財(cái)務(wù)部管理的不斷升級、完善作為我們長期工作來開展。財(cái)務(wù)部將做到以下幾點(diǎn):
1、連續(xù)加強(qiáng)管理、規(guī)范財(cái)務(wù)流程、提高財(cái)務(wù)做賬力氣。不斷的反省與總結(jié),提高財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的重要作作用。推動(dòng)前進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作,從基礎(chǔ)核算到日常整理流程進(jìn)行(細(xì)則)的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),特別是發(fā)票的報(bào)銷核算,要進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行。嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)是我們秉承的理念,盡我們財(cái)務(wù)部的全力去滿足公司每一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行對財(cái)務(wù)的細(xì)節(jié)要求,確保公司項(xiàng)目正常順當(dāng)進(jìn)行。
2、做好每月、每季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作,選擇實(shí)行與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺(tái)帳來確保數(shù)據(jù)無誤,對各部門資金支出進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)反映和分析等措施。
4、做好公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作,準(zhǔn)時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營方案的財(cái)務(wù)把握可行性措施或建議。協(xié)作公司進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的把握、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
5、連續(xù)與財(cái)政、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系,處理好與公司相關(guān)的財(cái)政、稅務(wù)事宜。
6、連續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作,做好會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍的建設(shè),在充分保障日常工作正常開展的狀況下,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)學(xué)問、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評方法,逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)學(xué)問、技能和職業(yè)推斷力氣,以便更好的適應(yīng)公司進(jìn)展的要求,全力做好公司的財(cái)務(wù)、核算等相關(guān)工作。
7、連續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部把握制度,(清理)、完善公司的財(cái)務(wù)核算,財(cái)務(wù)管理制度,使財(cái)務(wù)工作做到照章辦事。
8、持續(xù)推動(dòng)前進(jìn)全面預(yù)算管理,提高財(cái)務(wù)核算力度。20xx年,我們要透徹領(lǐng)悟公司高層的戰(zhàn)略意圖,從公司全盤和長遠(yuǎn)的角度動(dòng)身,胸懷大局,從大處著眼,細(xì)處著手,依據(jù)總經(jīng)理室布置,組織編制公司年、季、月財(cái)務(wù)收支預(yù)算。同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)兩級經(jīng)濟(jì)核算。
20xx年,我們財(cái)務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真努力工作,雖然在(政治)思想和業(yè)務(wù)學(xué)問上有了很大的提高,基本完成了工作任務(wù),取得確定的成果,但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進(jìn)。今后,我們財(cái)務(wù)部要連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素養(yǎng),圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標(biāo)任務(wù),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新進(jìn)展的工作思路,奮勉努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的進(jìn)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
防汛部門個(gè)人年度工作總結(jié)篇四
世上的工作原沒有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去做。熟話說的好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項(xiàng)工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的區(qū)干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī),聽到患者不時(shí)地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
保潔工作看似簡單,其實(shí)并不簡單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。本人自從從事這項(xiàng)工作以來,一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進(jìn)一步,都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助,諒解與支持。個(gè)人的力量是有限的,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,個(gè)人所取得的小小成績,應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊(duì)伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻(xiàn)的員工。
自從干上這項(xiàng)工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地、埋頭苦干;嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。我會(huì)以此為契機(jī)認(rèn)真總結(jié)工作中的得失,好的繼續(xù)堅(jiān)持,不足之處切實(shí)得到改正,以更好地勝任這項(xiàng)工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
在這一季度的工作中,我懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。在任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同志。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮。這一段期間的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
防汛部門個(gè)人年度工作總結(jié)篇五
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在20xx年,我部培訓(xùn)主要做了以下工作:
上半年:
1.春季消防知識(shí)培訓(xùn)及演練。
2.組織酒店網(wǎng)絡(luò)安全講座。
3.組織酒店客房技能大賽。
4.組織彩妝培訓(xùn)。
下半年:
1.企業(yè)文化學(xué)習(xí)。
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問,每月為酒店講授3天的課程,自20xx年7月開始已經(jīng)開課5次,共培訓(xùn)1494人次,對酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的作用。
2.各部門組織培訓(xùn)。
要求各部門每月組織培訓(xùn)工作,并與每月25日送交培訓(xùn)計(jì)劃,本部門根據(jù)各部門送交培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施檢查,提高部門服務(wù)技能水平。
3.宿舍評優(yōu)。
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個(gè)人,宿舍管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
4.飯店外語考試。
今年共組織2次飯店外語考試,今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5.組織技能比賽。
在飯店內(nèi)開展部門技能比賽,在9月份開展了中西餐擺臺(tái)比賽、客房鋪床比賽,10月份進(jìn)行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽,11月份進(jìn)行了全店消防知識(shí)競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武,通過這些比賽增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、鼓勵(lì)員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
6.組織各類文化娛樂活動(dòng)。
11月份組織冬季運(yùn)動(dòng)會(huì),進(jìn)行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽,12月份組織進(jìn)行了籃球比賽還進(jìn)行了圣誕卡拉ok比賽。通過各種文娛活動(dòng)的開展,使酒店員工團(tuán)結(jié)互助,樂于溝通,也豐富了員工的業(yè)余生活。
7.舍長溝通會(huì)。
從11月開始組織各部門員工召開溝通會(huì),就員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題及建議意見在會(huì)議上提出,通過員工溝通會(huì)酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng),減少部門之間,各不同職位之間的矛盾,起到了積極的作用。
8.抓好抓新員工的培訓(xùn)。
確定新員工入職培訓(xùn)資料,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān),使新員工在剛進(jìn)店就對自己的崗位知識(shí)有所了解,并且能很快地進(jìn)入角色,為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工1106人次。
9.建立員工培訓(xùn)檔案:以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供資料。09年的這項(xiàng)由于體制不完善,缺乏人手,這項(xiàng)工作進(jìn)行的還不細(xì)致,在20xx年必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案。
二、質(zhì)檢工作。
20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績,但與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展,與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,工作當(dāng)中還存在不少的問題,主要有以下幾個(gè)方面:1、思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中,質(zhì)檢部查出的問題部門認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯(cuò)的根源,進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。
2、制度的執(zhí)行力還不夠,導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實(shí)際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識(shí)不到或檢查不夠深入,對所存在的問題不能及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場糾正,不能及時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。主要原因是20xx年質(zhì)檢部的剛剛成立,部門缺員。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整,合理化建議少。
5、培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。
作為質(zhì)檢部在開展各項(xiàng)工作的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作,創(chuàng)造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。
三、處罰獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)計(jì)。
工作計(jì)劃:
一年來雖然我們的各項(xiàng)工作取得了一定的成績,但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,培訓(xùn)工作也還存在著一些問題和不足。如:
1、是培訓(xùn)的效果不明顯;。
2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對落后;。
3、是培訓(xùn)制度不夠完善,日??己嗽u估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫:
防汛部門個(gè)人年度工作總結(jié)篇六
今年來,我局圍繞全市“十二五”規(guī)劃和“三年翻番、跨越發(fā)展”目標(biāo),按照:“認(rèn)真貫徹落實(shí)市委十一屆十三次全體(擴(kuò)大)會(huì)議和上級統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神,踐行科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,以“三個(gè)提高”為目標(biāo),以“四大工程”建設(shè)為重點(diǎn),以雙基建設(shè)為根本,以能力作風(fēng)建設(shè)為抓手,創(chuàng)新理念,拓寬思路,強(qiáng)化措施,主動(dòng)作為,努力開創(chuàng)全市統(tǒng)計(jì)工作新局面,為實(shí)現(xiàn)全市“十二五”精彩開局和“三年翻番,跨越發(fā)展”目標(biāo)作出新貢獻(xiàn)”的思路,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,明確思想,推動(dòng)發(fā)展。以創(chuàng)新的思路開展常規(guī)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,在重點(diǎn)工作上尋求突破,不斷提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)成效,進(jìn)一步強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)法制建設(shè),始終堅(jiān)持抓好統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的提能強(qiáng)質(zhì)。緊緊圍繞全市發(fā)展目標(biāo),落實(shí)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)要求,抓好全年各項(xiàng)工作。
一、提升效能建設(shè),統(tǒng)計(jì)服務(wù)取得新成效。一是致力反映發(fā)展成就。緊緊圍繞服務(wù)全市科學(xué)發(fā)展這一首要任務(wù),充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要作用,為加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作快速推進(jìn),提供優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計(jì)服務(wù)。二是抓好統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作。做好對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的預(yù)警動(dòng)態(tài)監(jiān)測,不斷完善經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢分析會(huì)議制度,結(jié)合國內(nèi)外宏觀形勢經(jīng)濟(jì)運(yùn)行變化規(guī)律,針對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題和對重要經(jīng)濟(jì)行業(yè)發(fā)展形勢(如光伏行業(yè))進(jìn)行了調(diào)查研究,形成建議報(bào)告,報(bào)送市領(lǐng)導(dǎo),為決策提供了有效參考。做好社會(huì)監(jiān)測工作,今年來,積極配合相關(guān)部門完成了組織工作滿意度調(diào)查、法制財(cái)政調(diào)查、城鎮(zhèn)民用建筑能耗調(diào)查和檢察院、法院工作滿意度及公眾安全感調(diào)查。使統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作有效實(shí)現(xiàn)了收集民意、反映民情、服務(wù)民生的功能。三是抓好統(tǒng)計(jì)信息工作。始終把統(tǒng)計(jì)信息工作作為鍛煉隊(duì)伍,提升能力,展示成效的重要工作來抓緊抓好,組織編撰發(fā)行了《統(tǒng)計(jì)年鑒》等信息產(chǎn)品質(zhì)量,全年共完成各類統(tǒng)計(jì)信息76條(其中:網(wǎng)錄用條,省網(wǎng)錄用17條,在2市5區(qū)中排名第一)、統(tǒng)計(jì)分析34篇,統(tǒng)計(jì)內(nèi)部專報(bào)20篇,其中:《形勢乏善、壓力加劇》和《對企業(yè)科技創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考》等分析材料得到市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的重要批示。
二、強(qiáng)化法制建設(shè),依法強(qiáng)統(tǒng)取得新進(jìn)展。一是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法規(guī)宣傳教育。指導(dǎo)相關(guān)科室制定“六五”普法工作實(shí)施方案,認(rèn)真組織開展統(tǒng)計(jì)“六五”普法宣傳工作,大力開展統(tǒng)計(jì)法進(jìn)黨校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鎮(zhèn)村、進(jìn)社區(qū)工作,增強(qiáng)全社會(huì)特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的統(tǒng)計(jì)法制意識(shí)。二是健全統(tǒng)計(jì)執(zhí)法機(jī)制。按照“法制工作全局化,全局工作法制化”的要求,進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)執(zhí)法機(jī)制,落實(shí)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法責(zé)任制。抓好統(tǒng)計(jì)執(zhí)法證培訓(xùn)工作,進(jìn)一步充實(shí)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力量,為統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查的上下聯(lián)動(dòng)、專業(yè)聯(lián)動(dòng)提供人力保障。三是加大統(tǒng)計(jì)檢查力度。有計(jì)劃、有重點(diǎn)開展統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查工作,加大統(tǒng)計(jì)違法案件的查辦力度。在今年上半年開展的主要數(shù)據(jù)質(zhì)量大檢查過程中,采取分片負(fù)責(zé)方式,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),分組對全市的主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量核查工作進(jìn)行了檢查指導(dǎo)。全市共抽查了80家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè),8家批發(fā)零售企業(yè),6家建筑施工企業(yè)。在監(jiān)審督查工作過程中,對17家企業(yè)進(jìn)行了監(jiān)審,對金城、直溪和朱林等三鎮(zhèn)實(shí)施了督查。通過自查與抽查相結(jié)合,教育與處罰相結(jié)合,增強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)法制意識(shí),促進(jìn)了基層規(guī)范化建設(shè),提升了統(tǒng)計(jì)公信力。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),發(fā)展基礎(chǔ)躍上新臺(tái)階。一是著力提升統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。大力開展活動(dòng)內(nèi)容包括:“我為統(tǒng)計(jì)添光彩,統(tǒng)計(jì)有我更精彩”演講活動(dòng);“讀好一本書”活動(dòng);“讓您省心”活動(dòng);“統(tǒng)計(jì)工作大家談”活動(dòng);完善“三三工作制”;“服務(wù)社會(huì)感恩行動(dòng)”活動(dòng);“與黨同心共進(jìn)”等七大主題的“統(tǒng)計(jì)干部提能強(qiáng)質(zhì)工程”建設(shè)活動(dòng)。針對近年來統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍新進(jìn)人員多、更新快的特點(diǎn),積極立足青年干部作為當(dāng)代大學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)新,創(chuàng)新精神強(qiáng),文化素質(zhì)優(yōu),思路思維活的良好基礎(chǔ),組織指導(dǎo)實(shí)施“青年干部育才計(jì)劃”,通過活動(dòng)開展,樹形象,強(qiáng)素質(zhì),增強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)人的使命感和榮譽(yù)感,提升了統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)干部隊(duì)伍的能力提升,使全市統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作躍上新臺(tái)階、能力建設(shè)得到新提升、服務(wù)水平實(shí)現(xiàn)新突破。二是突出抓好培訓(xùn)工作。圍繞新時(shí)期對統(tǒng)計(jì)工作的新要求,著力抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,積極組織參加省、市局業(yè)務(wù)培訓(xùn),結(jié)合年定報(bào)會(huì)議和各類業(yè)務(wù)工作會(huì)議,有重點(diǎn)、有針對性開展培訓(xùn)。在市統(tǒng)計(jì)局舉辦的20xx年全市鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)輪訓(xùn)活動(dòng)中,組織了40余人次參加業(yè)務(wù)輪訓(xùn),通過培訓(xùn),加強(qiáng)時(shí)代性理論和新業(yè)務(wù)知識(shí)理解掌握,切實(shí)提高基層統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。三是強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)文化建設(shè)。進(jìn)一步拓展“統(tǒng)萬象數(shù)、計(jì)千秋業(yè)”統(tǒng)計(jì)文化品牌內(nèi)涵、提升服務(wù)品質(zhì),樹立統(tǒng)計(jì)人新形象。大力開展形式多樣、內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)培訓(xùn)等活動(dòng),在統(tǒng)計(jì)人員中牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)的自覺性,努力營造學(xué)理論、鉆業(yè)務(wù)的濃厚氛圍。四是真情開展“結(jié)對幫扶”活動(dòng)。我局與北園社區(qū)結(jié)成共建單位,在“七.一”之際,積極組織全體黨員干部通過捐款,對北園社區(qū)困難學(xué)生進(jìn)行幫助和關(guān)心,通過活動(dòng)開展,增強(qiáng)全體機(jī)關(guān)干部服務(wù)社會(huì)、感恩社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)。
四、突出四大工程建設(shè),重點(diǎn)工作取得新突破。根據(jù)國家、省、市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議提出的四大工程建設(shè)的部署和要求,全面推行以企業(yè)一套表位制度為核心的“四大工程”建設(shè)。一是做實(shí)基本單位名錄庫。啟動(dòng)分步式基本單位名錄庫管理系統(tǒng)試點(diǎn)工作,以“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、一庫在線、分級維護(hù)、及時(shí)更新”的模式,分步建設(shè)“三上”企業(yè)單位庫和“三下”企業(yè)及非企業(yè)單位名錄庫。嚴(yán)格執(zhí)行單位準(zhǔn)入和退出制度,各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查必須使用統(tǒng)一單位庫作為調(diào)查單位庫或抽樣框。二是試行“企業(yè)一套表”制度。按計(jì)劃組織實(shí)施“企業(yè)一套表”試點(diǎn)工作,制定實(shí)施方案,確保“三上”企業(yè)和全部房地產(chǎn)企業(yè)在20xx年定報(bào)中正式實(shí)施“企業(yè)一套表”制度。三是強(qiáng)化聯(lián)網(wǎng)直報(bào)系統(tǒng)。進(jìn)一步完善網(wǎng)上直報(bào)軟件平臺(tái),擴(kuò)大網(wǎng)上直報(bào)范圍,方便和促進(jìn)企業(yè)做好“網(wǎng)上直報(bào)”工作,鞏固和提高網(wǎng)上直報(bào)的比例。提升網(wǎng)上直報(bào)質(zhì)量,在“規(guī)上”工業(yè)企業(yè)和重點(diǎn)服務(wù)業(yè)單位網(wǎng)上直報(bào)率達(dá)到100%的基礎(chǔ)上,不斷鞏固成效。四是積極做好數(shù)據(jù)銜接工作。不斷加強(qiáng)與“企業(yè)一套表”制度試點(diǎn)地區(qū)的交流學(xué)習(xí),為保證“四大工程”建設(shè)順利施行,積極做好各專業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析和銜接工作,以確保新的方法制度下統(tǒng)計(jì)工作的順利開展。
五、創(chuàng)新常規(guī)建設(shè),統(tǒng)計(jì)調(diào)查取得新發(fā)展。一是抓好基本統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作。認(rèn)真貫徹省、市20xx年年報(bào)及20xx年定報(bào)工作會(huì)議精神,落實(shí)各統(tǒng)計(jì)專業(yè)制度要求,農(nóng)業(yè)、工業(yè)、建筑、能源、固定資產(chǎn)投資、貿(mào)易、勞動(dòng)工資、綜合核算、農(nóng)村住戶和城鎮(zhèn)住戶等專業(yè)定報(bào)工作有序開展;高度重視國家統(tǒng)計(jì)制度方法調(diào)整(規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)劃定標(biāo)準(zhǔn)有500萬調(diào)整為20xx萬),積極組織開展分析研究,制定工作方案,認(rèn)真抓好規(guī)上工業(yè)企業(yè)名錄庫更新工作,確保了工業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作正常有序開展。二是創(chuàng)新思路聯(lián)合力量抓好統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。為落實(shí)國家、省和市統(tǒng)計(jì)局關(guān)于實(shí)行《新開工項(xiàng)目入庫管理及核查制度》的要求和市委方國強(qiáng)書記、許小波常務(wù)副市長的重要批示,確保我市能全面完成固定資產(chǎn)投資目標(biāo)任務(wù)。由發(fā)改部門牽頭,經(jīng)信、住建、商務(wù)、國土、統(tǒng)計(jì)等部門組成的新開工項(xiàng)目入庫管理和核查制度領(lǐng)導(dǎo)小組,建立聯(lián)絡(luò)員會(huì)議制度,確保新開工項(xiàng)目入庫管理工作的有序開展。按照市政府辦公室印發(fā)的《市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)分析工作考核辦法》的文件精神要求,積極協(xié)調(diào)組織發(fā)改、財(cái)政、經(jīng)信、住建、商務(wù)等相關(guān)職能部門每月定期召開經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析例會(huì),做好全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析。
防汛部門個(gè)人年度工作總結(jié)篇七
20xx年綜合部在總部各職能部門大力支持和指導(dǎo)下,緊緊圍繞總經(jīng)理室年初提出的“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高執(zhí)行力;細(xì)化管理,加強(qiáng)內(nèi)控;加強(qiáng)溝通,提高服務(wù)水平;群策群力,創(chuàng)新發(fā)展模式。”的工作思想,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的亮劍精神,配合總經(jīng)理室及各個(gè)部門好做各項(xiàng)管理工作:
20xx年對于深分的人事工作來說是極具挑戰(zhàn)性的一年,因?yàn)闃I(yè)務(wù)量的驟增驟減給人員的配置帶來很大的難度,人事工作做的好與壞,從小的方面來說關(guān)系到每一個(gè)職工的切身利益,從大的.方面來講則關(guān)系著整個(gè)單位的穩(wěn)定與發(fā)展。
(一)人員變動(dòng)情況:
20xx年年初在職人數(shù)為395人,截止20xx年12月31日在職人數(shù)為267人:
(二)人員基本情況:
截止到20xx年12月31日深分人員基本情況:
(三)20xx年末員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì):
1、正式員工、試用員工、實(shí)習(xí)生的人數(shù)、占比;。
2、按員工業(yè)務(wù)分類:
4、員工年齡結(jié)構(gòu):
5、持證率:
(1)公估證持證率:截止到20xx年12月31日員工總數(shù)267人(其中實(shí)習(xí)生65人),公估證持證人數(shù)為75人(其中實(shí)習(xí)生17人),含實(shí)習(xí)生持證率為28%;不含實(shí)習(xí)生持證率為29%,其中實(shí)習(xí)生持證率為26%。
(2)平安證持證率:截止到20xx年12月31日平安證持證人數(shù)為5人,含實(shí)習(xí)。
生持證率為2%,不含實(shí)習(xí)生持證率2.5%。
(四)工資情況:
深分20xx年工資總額共同計(jì)10,242、266元,其中固定工資8,471、186元,提成工資1,771、080元;人均工資為2769.13元比去年同期下降7.69%。
1、深分本年度車輛維修費(fèi)為668,972.32元;各月份平均維。
3、車輛事故情況:全年共發(fā)生車輛事故108宗,事故率為22.52%;。
4、車輛違章情況:全年共發(fā)生車輛違章73宗,違章率為15.39%。
防汛部門個(gè)人年度工作總結(jié)篇八
光陰似箭,新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝,20xx年從容而至。在這個(gè)辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來的行動(dòng)用語言表達(dá)。下面我就做個(gè)簡單的總結(jié)。
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動(dòng)情況及考勤,獎(jiǎng)罰,請假等數(shù)據(jù)匯總上報(bào)行政人事部;。
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;。
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;。
7、自從公司實(shí)行免費(fèi)餐以后,每日進(jìn)行就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì);。
8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有年度原材料消耗表、年度生產(chǎn)表、年度成品包裝產(chǎn)量表。
努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),以提升自己專業(yè)學(xué)識(shí)。積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
20xx年,在原有的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)上,對一些沒有實(shí)際意義的表格作了改進(jìn),并對統(tǒng)計(jì)數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行了加強(qiáng)。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計(jì)”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動(dòng)情況很難在同一時(shí)間最準(zhǔn)確地掌握,給每日的上報(bào)帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進(jìn)與調(diào)整,我們將專屬部門專職人員上報(bào)簽字認(rèn)可,希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時(shí)的統(tǒng)計(jì)。
12月份最多統(tǒng)計(jì)人數(shù)相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計(jì)方面存在問題,那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個(gè)問題是我統(tǒng)計(jì)中的疏忽,但產(chǎn)量我可以大膽地說,不是的正確,卻有99%的準(zhǔn)確!工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯(cuò)誤,并且解決錯(cuò)誤。有則改之,無則加勉!
回顧過去,20xx年是個(gè)不平凡的.一年,是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。寶光給了我鍛煉的舞臺(tái),使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。
在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實(shí)現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我相信x的未來會(huì)更加輝煌!
防汛部門個(gè)人年度工作總結(jié)篇九
在公司售后客服部工作已經(jīng)有了一年,在這一年的工作中,我以“客戶至上”為理念,以“聽從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)任務(wù),自身的業(yè)務(wù)水平和工作力氣也得到了提高。現(xiàn)將20xx年以來的工作狀況以及以后的努力方向匯報(bào)如下:
我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的愛惜客戶的利益,是提高我們產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也為了準(zhǔn)時(shí)反饋產(chǎn)品在使用過程中消逝的不良狀況,以便作出準(zhǔn)時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。一年來,認(rèn)真履行的(崗位職責(zé)),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):
1、在售后客服部及各(分公司)領(lǐng)導(dǎo)及同事的協(xié)作下,建立、健全了售后網(wǎng)絡(luò)體系,準(zhǔn)時(shí)全面地把握客戶信息,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)聯(lián)系和協(xié)調(diào)的準(zhǔn)時(shí)性。
2、在售后客服部及各分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的主動(dòng)協(xié)作下,完成了售后工程的程序備份工作,健全完善了售后服務(wù)檔案。
3、在售后客服部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及各部門同事的主動(dòng)協(xié)作下,起草了售后服務(wù)工作月報(bào),建立了通暢的信息平臺(tái)。
4、對售后產(chǎn)品質(zhì)量月報(bào)分析歸納處理,報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)管部,準(zhǔn)時(shí)處理客戶問題,改進(jìn)產(chǎn)品性能,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
5、給各分公司售后人員供應(yīng)技術(shù)支持,解決客戶難題。
6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)支配其他任務(wù)。
我公司開發(fā)的產(chǎn)品具有世界一流水平的新技術(shù),涉及多個(gè)專業(yè),對售后服務(wù)人員專業(yè)技能要求很高。售后人員不但能4/19解決單獨(dú)的設(shè)備故障,還要求能從系統(tǒng)整體考慮問題,提出完善的解決方案。作為一個(gè)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀看、獨(dú)立思索、多與客戶相互溝通,對于解決問題和提高自己的專業(yè)技能至關(guān)重要。我主動(dòng)學(xué)習(xí)并參預(yù)新產(chǎn)品的調(diào)試,提高自己專業(yè)技能。在公司三次客戶培訓(xùn)過程中,與客戶及各分公司售后服務(wù)人員共同學(xué)習(xí)。在售后回訪時(shí),不但提高了專業(yè)水平,而且還從各位同事身上學(xué)到了做人做事的道理。
售后服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)學(xué)問,還應(yīng)當(dāng)具備良好的溝通相互溝通力氣。對于新技術(shù),客戶往往有操作不當(dāng)?shù)?狀況,并不都如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行相互溝通,提高客戶維護(hù)應(yīng)用產(chǎn)品的水平,從而避開對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
在今年的售后回訪的過程中,我深深地體會(huì)到:客戶看中的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量,更看重的是售后服務(wù)。真正的銷售始于售后,我們有因售后不好丟失市場的案例,也有因售后很好加簽合同的狀況。售后服務(wù)過程中,處理情感與處理大事同樣重要,我們要用超值的服務(wù)態(tài)度、超值的服務(wù)質(zhì)量來感動(dòng)客戶,站在“客戶利益”角度上,向客戶介紹推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品,提高客戶對我公司產(chǎn)品的忠誠度。四、改進(jìn)不足,展望將來我在售后客服部工作了一年,做了一些工作,學(xué)了很多學(xué)問,提高了不少力氣,還存在很多不足和問題,需要學(xué)習(xí)和改進(jìn):
1)、新技術(shù)、新產(chǎn)品把握的不夠,還要加強(qiáng)理論與實(shí)踐學(xué)習(xí),要參預(yù)到工程現(xiàn)場去。
2)、要到售后服務(wù)現(xiàn)場去,了解客戶需求,從根本上解決客戶的問題,同時(shí)進(jìn)一步完善售后服務(wù)檔案。
3)協(xié)作售后客服部領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)各分公司售后服務(wù)人員的專業(yè)技能培訓(xùn)。
4)工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),還需要多加學(xué)習(xí),多去售后服務(wù)現(xiàn)場,提高自己的工作力氣。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
防汛部門個(gè)人年度工作總結(jié)篇十
自20__年1月7日進(jìn)公司及研發(fā)部建立以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持和指導(dǎo)下,以及各部門的配合下,統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信念、規(guī)范經(jīng)營、求實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取,為全面推進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。促使新產(chǎn)品不斷更新,妥善應(yīng)對市場變幻的大環(huán)境,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路和方略,使我們較好地完成了年度主要工作任務(wù),取得了一定成績。現(xiàn)對本部門的工作總結(jié)如下:
一、新產(chǎn)品完成情況。
燈:總共完成20款樣品,目前有10款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
燈:總共完成10款樣品,其中9款為新產(chǎn)品,目前有5款作為主打產(chǎn)品投入生產(chǎn)。
燈:總共完成33款樣品,目前有7款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
4._燈:總共完成20款樣品(其中8款年前樣品完成),目前有5款作為主打產(chǎn)品。
燈管:總共完成13款樣品,目前將此款作為主打產(chǎn)品且投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
6.小功率燈:總共完成9款樣品,其中5作為主打產(chǎn)品,目前有4款投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
二、工程進(jìn)展情況。
目前新產(chǎn)品繼續(xù)更新以下產(chǎn)品:
燈目前增加4款(1_1w)和2款(3_1w)新產(chǎn)品。
燈目前新增3款(5_1w)新產(chǎn)品;。
燈目前新增10款產(chǎn)品。
4.小功率目前新增7款新產(chǎn)品。
以上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成;先需購電源,預(yù)計(jì)在20號(hào)完成樣品。
三、工作上的建議。
1.合理分配成員之間的工作量。成員的工作項(xiàng)目經(jīng)理心中應(yīng)該要清楚。哪些人任務(wù)比較重,讓工作量稍微小的一點(diǎn)同事幫助完成。建議制定一張表格放在svn中,記錄各成員工作任務(wù),成員更新svn中的表格,完成自己應(yīng)該做的事情。項(xiàng)目經(jīng)理檢查的時(shí)候可以看見誰完成了工作,誰沒有完成,誰有空的時(shí)候可以去幫助其它人。
每個(gè)人都有自己的事情要做,替別人幫忙做事心中肯定不太愿意??梢岳碇睔鈮训闹v這是你的工作,和我無關(guān),老是讓我?guī)湍?,我不干。工作不在乎這是你,那是他的任務(wù),都是一個(gè)公司的人,做的都是公司的事情,沒有你我之分。我覺得,如果大家都想著咱們是一個(gè)集體、是一個(gè)團(tuán)隊(duì),工作上的事情互相幫助,就沒有那么多的計(jì)較,最后工作一定能順利的完成。
團(tuán)隊(duì)精神一定要有表率,需要有人樹立這種榜樣,可以每月考核的時(shí)候參考這一點(diǎn)。
2.賞罰分明。根據(jù)工作,論功行賞,有過則罰。賞罰標(biāo)準(zhǔn)參考項(xiàng)目經(jīng)理分配的工作及要求!
3.關(guān)于例會(huì)。開會(huì)的時(shí)候應(yīng)該用一半以上的時(shí)間來講工作報(bào)告,最好是每人都講。增加一個(gè)討論問題的時(shí)間,拿出問題出來分析講解。新聞播報(bào)去掉,大家平時(shí)關(guān)注的新聞一定不必會(huì)議上講的要少。游戲部分也可以去掉,時(shí)間上有時(shí)會(huì)用的比較多,意義就不大了。視頻分享可以保留,播放一些積極向上,對工作有幫助的小短片。
以上是對本部門自開以來的工作總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
防汛部門個(gè)人年度工作總結(jié)篇十一
1、強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
綜合部20xx年收到。
簡歷。
103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。
3、20xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門塘大酒店的ci策劃以及組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行ci實(shí)施水門塘目前的ci工作基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識(shí)別規(guī)范手冊實(shí)行的ci形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力達(dá)到黃山杯與局ci金獎(jiǎng)的要求。
4、時(shí)時(shí)與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進(jìn)行下載宣傳。
二、工作中的不足之處。
部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
1、建立健全各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時(shí)反饋意見對出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。3對全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。
企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面。
在過去的1月至8月由于訂單的不穩(wěn)定,導(dǎo)致員工隊(duì)伍不太穩(wěn)定,人員流失大,但從9月份開始至今,訂單的急速上升,給車間管理帶來極大壓力,新招聘員工多,共有五六批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,就在這樣的壓力推動(dòng)下,我同各車間管理還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn),保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作,按時(shí)完成當(dāng)月值。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用生產(chǎn)部會(huì)議、生產(chǎn)線會(huì)議及生產(chǎn)過程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,及時(shí)為新職工現(xiàn)場操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、人員管理方面。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號(hào)的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動(dòng)量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在各拉長的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
四、安全生產(chǎn)方面。
部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的處罰和批評警告。
生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個(gè)方面的不足:
(一)生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面。
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至各線拉長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識(shí)薄弱。
(二)人員管理方面。
由于生產(chǎn)部絕大部分員工都是外來農(nóng)民工,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃,對操作工的人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的分析,對出現(xiàn)問題的職工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)教育,繼而進(jìn)行系列的檢查督促,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
(三)生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備維護(hù)。
在過去的一年內(nèi),各線的原材料損耗大,具體原因有2點(diǎn):
2、現(xiàn)場管理人員管理松懈和員工缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約各項(xiàng)能源。
面對到來的20xx年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在不足之處,重點(diǎn)放在提高產(chǎn)品質(zhì)量,控制生產(chǎn)成本,減少材料浪費(fèi),并抓好安全生產(chǎn),為公司的發(fā)展盡我們的努力!
防汛部門個(gè)人年度工作總結(jié)篇十二
嘉興市旅游系統(tǒng)對嘉興市旅游在建項(xiàng)目的重點(diǎn)防汛部位,制定了專門的防汛預(yù)案,并落實(shí)專人巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握汛情做到了早預(yù)測、早監(jiān)測、早報(bào)告,為確保安全度汛創(chuàng)造了有利條件。
嘉興市旅游局建立嚴(yán)格防汛值班制度,確保24小時(shí)監(jiān)控。在汛期,我局堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,要求各縣(市、區(qū))旅游部門設(shè)置防汛值班室,并保持24小時(shí)暢通。值班期間,值班人員準(zhǔn)時(shí)到崗,按照縣防汛辦要求及時(shí)將雨情、汛情向施工單位通報(bào)并做好相應(yīng)應(yīng)對措施。做到了一般事務(wù)自己處理,特殊事件或遇緊急汛情、災(zāi)情及可能發(fā)生的重大隱患立即向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。并認(rèn)真做好值班記錄和交接班工作。
20xx年的主汛期即將開始,我局將根據(jù)市政府的'部署和要求,對旅游系統(tǒng)進(jìn)行層層檢查,狠抓落實(shí),不松手不停步,常抓不懈,不折不扣地把防汛工作納入安全生產(chǎn)的重要內(nèi)容來抓。加強(qiáng)宣傳教育工作力度,注重提高旅游系統(tǒng)干部和職工的防汛防洪意識(shí),保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
防汛部門個(gè)人年度工作總結(jié)篇十三
一是閘站老化失修嚴(yán)重。全縣現(xiàn)有的圩口閘和排澇站中,有近三分之一建于上世紀(jì)九十年代以前,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)低,使用時(shí)間長,破損嚴(yán)重,已不能適應(yīng)現(xiàn)有的水情,不能抗御較大的洪澇災(zāi)害,亟需拆建改造。
二是排澇模數(shù)仍然較低。近年來,雖然加大了排澇站的建設(shè)力度,但由于原來的排澇模數(shù)較低,目前仍然不能滿足規(guī)劃要求,且現(xiàn)有的排澇動(dòng)力分布不均,部分地區(qū)排澇動(dòng)力明顯不足。
我們將認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn),積極做好冬春水利建設(shè)規(guī)劃,為明年的防汛防旱工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
防汛部門個(gè)人年度工作總結(jié)篇十四
今年五月雨量59毫米,六月雨量14.5毫米,七月雨量130.5毫米,八月雨量169毫米,九月雨量201.5毫米。汛期總雨量為574.5毫米。
2、水情。
今年五月平均水位0.82米,水位0.91米(發(fā)生在5月23日),最低水位0.75米(發(fā)生在5月20日);六月平均水位0.73米,水位0.88米(發(fā)生在6月2日),最低水位0.42米(發(fā)生在6月27日);七月平均水位0.95米,水位1.16米(發(fā)生在7月26日),最低水位0.59米(發(fā)生在7月1日);八月平均水位1.01米,水位1.3米(發(fā)生在8月29日),最低水位0.84米(發(fā)生在8月15日);九月平均水位1.38米,水位1.83米(發(fā)生在9月11日),最低水位0.86米(發(fā)生在9月30日)。
3、災(zāi)情防汛抗旱工作總結(jié)今年夏插期間,水源充足,水稻栽插及時(shí);進(jìn)入汛期后,特別是汛期后期,我縣在臺(tái)風(fēng)的影響下有連續(xù)幾次強(qiáng)降雨,但在縣領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全縣無災(zāi)情。
防汛部門個(gè)人年度工作總結(jié)篇十五
今年我縣在8月下旬和9月中上旬連續(xù)遭受6號(hào)、7號(hào)、8號(hào)臺(tái)風(fēng)影響,全縣水位長期超警戒運(yùn)行,但在省、市防指的精心指導(dǎo)下,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全縣各級、各部門的高度重視下,我縣安全度汛?,F(xiàn)將今年我縣的防汛防汗工作總結(jié)如下:
防汛部門個(gè)人年度工作總結(jié)篇十六
根據(jù)汛辦【20xx】69號(hào)文件要求,現(xiàn)將我局今年防汛抗旱工作情況總結(jié)如下:
一、早部署。
20xx年,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視防汛抗旱工作,在3-4月局辦公會(huì)及局職工大會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)今年特殊天氣情況,要求各業(yè)務(wù)科室、全體干部職工必須打起十二分精神,早安排全年汛期工作計(jì)劃,制定措施,做到有備無患,確保企業(yè)安全度汛。
二、抓落實(shí)。
今年3月,我局就向縣區(qū)及市經(jīng)開區(qū)下發(fā)了防汛抗旱檢查文件,對20xx年防汛抗旱工作做了全面部署。確保了本系統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)安全度汛。
(一)開展專項(xiàng)督查。局領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)各檢查組及科室同志深入企業(yè)檢查落實(shí)企業(yè)防汛抗旱工作,對汛期安全生產(chǎn)工作提出了明確要求,落實(shí)了工作責(zé)任,強(qiáng)化了工作措施,組織開展了調(diào)查摸底、隱患排查、隱患整改和汛期安全大檢查等系列工作,做到了防汛工作領(lǐng)導(dǎo)重視到位、安排部署到位;企業(yè)汛期管理機(jī)構(gòu)、管理措施和規(guī)章制度健全,建立完善了以法人為主體的應(yīng)急預(yù)案體系,防范和應(yīng)對事故災(zāi)難的能力進(jìn)一步提高。
督查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別企業(yè)存在防汛工作責(zé)任落實(shí)不到位,汛期安全生產(chǎn)工作抓得不深、不細(xì)、不實(shí),工作流于形式。個(gè)別單位存在防排洪設(shè)施日常維護(hù)檢查記錄不完整;水文、水量觀測記錄不全;危險(xiǎn)區(qū)域和重點(diǎn)部位安全警示標(biāo)志缺失;截洪(排水)溝清理不到位;隱患排查治理不及時(shí);未組織開展汛期應(yīng)急專項(xiàng)演練等問題。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題督查組已通過現(xiàn)場召開會(huì)議向當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)部門和企業(yè)反饋了意見,并責(zé)成當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)部門督促整改。整改隱患近300個(gè)。
(二)深入開展隱患排查治理。我局相關(guān)業(yè)務(wù)科室、各縣(區(qū))安全監(jiān)管部門結(jié)合汛期安全生產(chǎn)特點(diǎn),組織開展礦山防汛安全大檢查,督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,建立健全防汛領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。按照“雨前檢查、雨中巡查、雨后核查”的要求,督促企業(yè)開展隱患排查治理,對排查的安全隱患做到整改責(zé)任、資金、時(shí)限、措施、預(yù)案“五落實(shí)”。
安排應(yīng)急救援科開展汛期煤礦、非煤礦山企業(yè)防汛專項(xiàng)檢查,整改隱患200余個(gè)。
(三)加強(qiáng)汛期值班值守。在市安監(jiān)局行文要求局機(jī)關(guān)、縣區(qū)安監(jiān)局、威遠(yuǎn)縣經(jīng)信局及各煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)加強(qiáng)值班值守基礎(chǔ)上,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班值守,督促值班人員24小時(shí)堅(jiān)守值班、值夜,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情要及時(shí)處理,采取應(yīng)急處理措施,防范和降低災(zāi)害損失,特別是在可能出現(xiàn)暴雨山洪、泥石流、坍塌垮塌等情況時(shí),要按照“主動(dòng)避讓、提前避讓”的原則,提前轉(zhuǎn)移和撤離人員,嚴(yán)防雨季事故發(fā)生。
(四)加*雨防汛警訊發(fā)布。在接氣象部門及國家、省、市強(qiáng)降雨預(yù)警時(shí),立即要求市安監(jiān)局應(yīng)急救援科通過發(fā)書面通知或手機(jī)信息向各縣區(qū)安監(jiān)局、威遠(yuǎn)縣經(jīng)信局、xx市經(jīng)開區(qū)經(jīng)科局發(fā)布暴雨防汛警訊,做好預(yù)防與防范準(zhǔn)備。全年共發(fā)布此類各級警訊10余次。
(五)切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作。各單位要結(jié)合自身實(shí)際,加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理,及時(shí)修訂和完善防洪、防泥石流等防范自然災(zāi)害和各類生產(chǎn)安全事故等應(yīng)急預(yù)案;強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),及時(shí)組織開展針對性應(yīng)急演練;認(rèn)真做好搶險(xiǎn)救援物資、裝備、器材的儲(chǔ)備和檢查,一旦發(fā)生災(zāi)害或事故,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案;強(qiáng)化體制機(jī)制建設(shè)和事故救援現(xiàn)場組織領(lǐng)導(dǎo),做到組織領(lǐng)導(dǎo)有力、救援到位及時(shí)、物資裝備充足,提高應(yīng)急響應(yīng)和搶險(xiǎn)救災(zāi)處置能力。
(六)加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)。在全市安全生產(chǎn)月活動(dòng)中、在安全生產(chǎn)相關(guān)培訓(xùn)班中、在安全檢查與防洪抗旱專項(xiàng)檢查中,嚴(yán)格要求相關(guān)人員、企業(yè)有關(guān)人員必須學(xué)好防洪抗旱相關(guān)政策、法律法規(guī),以及搶險(xiǎn)救援相關(guān)專業(yè)知識(shí)與技能。確保了全市安全生產(chǎn)企業(yè)基本安全度汛。
防汛部門個(gè)人年度工作總結(jié)篇十七
行政人事部總務(wù)科是集行政、人事、總務(wù)于一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理和一般物流管理是公司有序規(guī)范發(fā)展不可或缺的組成部分。為了提高公司的管理水平,聚集企業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量,使企業(yè)進(jìn)入規(guī)范管理的良好狀態(tài)。
時(shí)光飛逝,20xx年即將結(jié)束!
自20xx年3月23日以來,我一直在公司工作,擔(dān)任人事管理員。在這項(xiàng)工作中,我根據(jù)公司的實(shí)際情況和自己的工作做了初步的規(guī)劃?,F(xiàn)實(shí)告訴我“只有管理好人,才能管理好事”,所以在自己的工作中,我根據(jù)公司的實(shí)際情況,不斷創(chuàng)新人事管理工作。另一方面,我仍然用我的初步計(jì)劃,認(rèn)真、務(wù)實(shí)地進(jìn)行人事管理。首先,我對人事管理相關(guān)文件進(jìn)行了徹底的起草,并根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)章制度和公司的實(shí)際情況逐步完善。最后,我有一套基本規(guī)范的人事管理規(guī)章制度。
9月底,因公司人事調(diào)整,從10月1日起晉升為本部門經(jīng)理(代理),接任行政、人事、辦公室、總后事務(wù)。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,在各部門的配合下,根據(jù)公司的方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)是:做好日常的外部和內(nèi)部工作,進(jìn)一步提高工作效率,保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù),為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的物流支持服務(wù);儲(chǔ)備和創(chuàng)新人力資源管理,為公司的發(fā)展、生產(chǎn)和經(jīng)營提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度。從10月1日開始,我就一直在做部門經(jīng)理(代),都是圍繞著以上思路在做。要努力為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),及時(shí)調(diào)整招聘、用工管理、后勤保障管理的思路。
回顧過去,公司陪我走過了人生中非常重要的一個(gè)階段,讓我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)們對我的支持和關(guān)心讓我明白了世界的溫暖。在此,我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和所有同事表示衷心的感謝!有了你的幫助和理解,我在工作中可以更加得心應(yīng)手,有了你的幫助,公司的發(fā)展可以更上一層樓,各項(xiàng)任務(wù)也可以更好的完成。其總結(jié)報(bào)告如下:
1.徹底完成人事管理相關(guān)的文件和資料,并根據(jù)公司的發(fā)展情況逐步完善并分發(fā)到各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并簽字簽發(fā);對各部門下發(fā)文件的執(zhí)行情況進(jìn)行解釋和監(jiān)督,進(jìn)一步指導(dǎo)執(zhí)行。
2.建立、完善和規(guī)范人事檔案管理(新入職、離職、調(diào)動(dòng)、升級)。
(1)、對現(xiàn)有人員的歸檔工作,現(xiàn)在員工檔案已經(jīng)完成。
(2)、所有部門和人員分組歸檔,以便于工作操作、驗(yàn)證、轉(zhuǎn)移和管理。
(3)、辦理公司新入職、離職、調(diào)動(dòng)手續(xù);自我離職、辭職、生病退休等。離職人員的檔案應(yīng)分類歸檔,以便核查;同時(shí),保管好調(diào)入和晉升人員的檔案和資料,并在月底將新聘、辭職和調(diào)入人員的資料發(fā)送給財(cái)務(wù)部。
3.各部門負(fù)責(zé)人每月統(tǒng)計(jì)在崗人員數(shù)量,每月統(tǒng)計(jì)和核對離職人員、新員工和調(diào)動(dòng)人員,方便部門、人員、財(cái)務(wù)查詢和結(jié)算管理,提高人力資源管理水平。
4.員工住宿。每月統(tǒng)計(jì)員工住宿情況,向財(cái)務(wù)部上報(bào)員工在外住宿名單,并根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼。
5.嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律。
(1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司的幫助下按時(shí)趕班、下班,規(guī)范考勤制度。實(shí)行嚴(yán)格的考勤責(zé)任制。
(2)、加強(qiáng)放(離)假制度和離崗單管理,對不履行放(離)假手續(xù)或不開離崗單擅自離崗的人員堅(jiān)決進(jìn)行核實(shí)和處理,一方面維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,另一方面激發(fā)員工的積極性,從而大大改善公司的工作作風(fēng)。
6.認(rèn)真做好日常工作,包括:優(yōu)秀員工、薪酬、晉升、調(diào)動(dòng)等審核考核工作;核對工作卡的辦理和補(bǔ)發(fā),等等。
7、人員月統(tǒng)計(jì)。每月匯總公司各部門人數(shù),對新進(jìn)員工、新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行備注。
8.收集信息,開發(fā)和保留人力資源檔案,提高辦公效率。
1、貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)系溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況和反饋信息;做好各部門之間的相互配合和綜合協(xié)調(diào);監(jiān)督和檢查所有工作和計(jì)劃。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草相關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃等文稿。負(fù)責(zé)公司信件的處理、收發(fā)、登記、傳閱和指示;通知、審核、傳遞、督促和檢查公司文件。加強(qiáng)辦公文件和檔案管理。在收發(fā)文件方面,下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)相關(guān)部門,為公司貫徹上級精神,及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力保障;同時(shí)檔案管理有序,隨時(shí)為公司服務(wù);加強(qiáng)書面材料的起草和印刷工作。
防汛部門個(gè)人年度工作總結(jié)篇十八
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在2009年,我部培訓(xùn)主要做了以下工作:
上半年:
1、春季消防知識(shí)培訓(xùn)及演練。
2、組織酒店網(wǎng)絡(luò)安全講座。
3、組織酒店客房技能大賽。
4、組織彩妝培訓(xùn)。
下半年:
1、企業(yè)文化學(xué)習(xí)。
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問,每月為酒店講授3天的課程,自2009年7月開始已經(jīng)開課5次,共培訓(xùn)1494人次,對酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的作用。
2、各部門組織培訓(xùn)。
要求各部門每月組織培訓(xùn)工作,并與每月25日送交培訓(xùn)計(jì)劃,本部門根據(jù)各部門送交培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施檢查,提高部門服務(wù)技能水平。
3、宿舍評優(yōu)。
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個(gè)人,宿舍管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
4、飯店外語考試。
今年共組織2次飯店外語考試,今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5、組織技能比賽。
在飯店內(nèi)開展部門技能比賽,在9月份開展了中西餐擺臺(tái)比賽、客房鋪床比賽,10月份進(jìn)行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽,11月份進(jìn)行了全店消防知識(shí)競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武,通過這些比賽增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、鼓勵(lì)員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
6、組織各類文化娛樂活動(dòng)。
11月份組織冬季運(yùn)動(dòng)會(huì),進(jìn)行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽,12月份組織進(jìn)行了籃球比賽還進(jìn)行了圣誕卡拉ok比賽。通過各種文娛活動(dòng)的開展,使酒店員工團(tuán)結(jié)互助,樂于溝通,也豐富了員工的業(yè)余生活。
7、舍長溝通會(huì)。
從11月開始組織各部門員工召開溝通會(huì),就員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題及建議意見在會(huì)議上提出,通過員工溝通會(huì)酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng),減少部門之間,各不同職位之間的矛盾,起到了積極的作用。
8、抓好抓新員工的培訓(xùn)。
確定新員工入職培訓(xùn)資料,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān),使新員工在剛進(jìn)店就對自己的崗位知識(shí)有所了解,并且能很快地進(jìn)入角色,為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工1106人次。
9、建立員工培訓(xùn)檔案:以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供資料。09年的這項(xiàng)由于體制不完善,缺乏人手,這項(xiàng)工作進(jìn)行的還不細(xì)致,在2010年必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案。
20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。2009年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績,但與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展,與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,工作當(dāng)中還存在不少的問題,主要有以下幾個(gè)方面:1、思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中,質(zhì)檢部查出的問題部門認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯(cuò)的根源,進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。
2、制度的執(zhí)行力還不夠,導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實(shí)際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識(shí)不到或檢查不夠深入,對所存在的問題不能及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場糾正,不能及時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。主要原因是2009年質(zhì)檢部的剛剛成立,部門缺員。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整,合理化建議少。
5、培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。
作為質(zhì)檢部在開展各項(xiàng)工作的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作,創(chuàng)造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。
工作計(jì)劃:
一年來雖然我們的各項(xiàng)工作取得了一定的成績,但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,培訓(xùn)工作也還存在著一些問題和不足。如:
1、是培訓(xùn)的效果不明顯;
2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對落后;
3、是培訓(xùn)制度不夠完善,日常考核評估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫:
防汛部門個(gè)人年度工作總結(jié)篇十九
財(cái)務(wù)部是公司的關(guān)鍵部分之一,對內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的項(xiàng)檢查、把握稅收政策及公道利用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把項(xiàng)工作都扛下來了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步?;仡櫺袑⑦^往的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部分經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作側(cè)重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,牢牢圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做以下扼要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的公道儲(chǔ)備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是不是需要、不論那個(gè)部分使用、也不論購進(jìn)的數(shù)目多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部分來核算的模糊本錢。
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對財(cái)務(wù)職員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的公道性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對所有本錢用度按部分、項(xiàng)目進(jìn)行回集分類,年底將共同用度進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部分效益。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司需要的種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)項(xiàng)稅金。在公司的審計(jì)及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相干職員工作。
(1)正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,保持與稅務(wù)部分的溝通與聯(lián)系,獲得他們的支持與指導(dǎo)。
(2)在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的'團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),建立起開辟創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部分新形象。
新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段等,這樣,就足以對公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以細(xì)為出發(fā)點(diǎn),做到細(xì)致進(jìn)微,對每崗位、部分的每項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的本錢回集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)視職能,拓展財(cái)務(wù)管理和服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理零死角,發(fā)掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛伏價(jià)值。固然精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)極為復(fù)雜的事情,實(shí)在,正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。
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