通過(guò)寫(xiě)讀后感，我們可以更好地理解和運(yùn)用所讀書(shū)籍的知識(shí)。讀后感不僅可以簡(jiǎn)單地總結(jié)和概括所讀的內(nèi)容，還可以表達(dá)自己對(duì)書(shū)中觀(guān)點(diǎn)的認(rèn)同或質(zhì)疑。小編為大家整理了一些讀后感范文，希望能夠給大家提供一些寫(xiě)作的參考。
學(xué)生通讀讀后感篇一
窗邊的小豆豆是黑柳徹子寫(xiě)的，她是日本著名作家、著名電視主持人、聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)親善大使。窗邊的小豆豆講述的是作者上小學(xué)時(shí)的一段真實(shí)的故事。小豆豆非常淘氣，在一年級(jí)時(shí)因?yàn)楹闷?，在上課的時(shí)候，把書(shū)桌的蓋子開(kāi)了關(guān)，關(guān)了開(kāi)，足有上百次!后來(lái)，她沒(méi)把桌子弄出聲來(lái)，卻一直站在那里，原來(lái)是為了和宣傳藝人打招呼。還有……還有的事情實(shí)在太多了，數(shù)都數(shù)不過(guò)來(lái)。因?yàn)樗詺饬?，所以別的學(xué)生受到了影響，她不得不退學(xué)。于是，她轉(zhuǎn)學(xué)了，來(lái)到巴學(xué)園。在小林校長(zhǎng)的愛(ài)護(hù)和引導(dǎo)下，一般人眼里“怪怪”的小豆豆逐漸變成了一個(gè)大家都能接受的孩子，并奠定了她一生的基礎(chǔ)。
學(xué)生通讀讀后感篇二
生活中有許多道理，《伊索寓言》是一本凝聚了生活中的經(jīng)驗(yàn)的故事書(shū)，我不得不說(shuō)它讓我獲益匪淺。
在這本書(shū)里，給我影想最深的是《女主人與侍女們》：有個(gè)女主人很勤勞，她雇了幾名侍女，每一天夜里只要公雞一叫便讓她們干活去。侍女們每一天干得筋疲力盡，便弄死那只公雞，以為那樣便不用在天亮前起來(lái)干活。誰(shuí)知弄死公雞后，女主人不知雞叫的時(shí)間，總是在黑夜里更早地把她們叫起來(lái)干活了。
這則故事告訴我，許多人的不幸往往是自己造成的。故事中的侍女們?cè)詾榕拦u便能減少工作量，然而結(jié)果卻大大相反。生活也一樣，人們想方設(shè)法地改變生活，將生活變得更完美，可有些時(shí)候得來(lái)的卻是相反的結(jié)果。
生活總是不盡人意，它遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足人們，我們就應(yīng)樂(lè)觀(guān)應(yīng)對(duì)生活，不要想著輝煌、想著發(fā)財(cái)，這會(huì)使人活著很痛苦，我們要學(xué)會(huì)知足。我想，生活本是完美的，只是人們總是渴望富裕，而不知自己生活的完美。
《伊索寓言》讓我領(lǐng)悟到了生活的真諦，明白了許多人生道理，它里面的各個(gè)故事雖簡(jiǎn)短，但蘊(yùn)含的道理卻讓我記憶深刻，沒(méi)篇故事都是一個(gè)生活經(jīng)驗(yàn)，它是生活的濃縮精華。
學(xué)生通讀讀后感篇三
有人說(shuō)，年齡越大，越沉默。因?yàn)橛行┰?huà)，找不到對(duì)的那個(gè)人說(shuō);有些苦，沒(méi)有人能感同身受;有些累，并不是人人都曾親身體會(huì)。
這段日子，我突然感到有些力不從心。一來(lái)可能是太過(guò)勞累，身體沒(méi)辦法給我提供足夠的能量和支撐;二來(lái)可能是對(duì)自己的期望過(guò)高，總是對(duì)自己不夠滿(mǎn)意。
遇到這樣的狀況，我不太喜歡訴苦，而是會(huì)選擇好好吃飯，好好睡覺(jué);該工作時(shí)工作，該讀書(shū)時(shí)讀書(shū);盡量讓自己不去胡思亂想，也盡量不說(shuō)抱怨的話(huà);留著所有力氣讓自己變美好，而不是變得更糟糕。
不好的狀態(tài)，很快就在積極的調(diào)節(jié)中得以恢復(fù)。
許多時(shí)候，我們不愿與人傾訴自己的憂(yōu)和愁，除了不愿麻煩別人，更重要的是我們慢慢學(xué)會(huì)了自我療愈和自我勉勵(lì)。
學(xué)生通讀讀后感篇四
讀了《教師如何與學(xué)生溝通》一書(shū)，書(shū)的作者是山東大學(xué)附屬中學(xué)的教師姜榮奎。本書(shū)共有五章，分別為引導(dǎo)學(xué)生正確看待自己；幫助學(xué)生掌握交流方法；帶領(lǐng)學(xué)生了解處事之道；引領(lǐng)學(xué)生領(lǐng)悟讀書(shū)之義；教導(dǎo)學(xué)生關(guān)注學(xué)習(xí)之本。書(shū)中通過(guò)一個(gè)個(gè)具體的與學(xué)生溝通的事例，展現(xiàn)出了姜老師的人格魅力，讓我領(lǐng)略到青少年心理健康教育研究者及一個(gè)出色班主任的風(fēng)采，受益匪淺。
一、這本書(shū)讓我領(lǐng)悟到作為一名教師要用智慧去與學(xué)生溝通，而這種智慧來(lái)源于教師廣博的知識(shí)。例如，姜老師班中有一名口吃的同學(xué)很自卑，他認(rèn)為走到哪里都是被人恥笑的對(duì)象，長(zhǎng)此以往使這個(gè)孩子的心靈受到了扭曲，他認(rèn)為要想強(qiáng)大，武力戰(zhàn)勝一切。一次，他與班上一名同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，二話(huà)不說(shuō)上去就是一拳，那位男生懵了，其他同學(xué)也驚呆了，因?yàn)樗綍r(shí)是一個(gè)行動(dòng)緩慢，連個(gè)螞蟻也不敢踩的人。而這次出手如此迅速，而且沒(méi)有預(yù)警，再加上爭(zhēng)執(zhí)的事情并不大，實(shí)在令人想不通。當(dāng)他站到姜老師面前時(shí)還帶著勝利喜悅的樣子，姜老師了解情況后，把他一個(gè)人留下來(lái)談心，了解到了口吃給這個(gè)孩子的內(nèi)心深處帶來(lái)了無(wú)法言說(shuō)的自卑與苦痛。于是姜老師給這個(gè)孩子講了《蚌病成珠》的成語(yǔ)故事和曾經(jīng)口吃相當(dāng)嚴(yán)重的丘吉爾的奮斗史。幫助他調(diào)適心態(tài)，努力給這個(gè)孩子對(duì)他有人生幫助的指導(dǎo)，當(dāng)班級(jí)中一名女孩盲目自信的時(shí)候，姜老師便給她講了《小王子》里面的一個(gè)寓言故事，引導(dǎo)她重新思考自己，幫助她建立合理的自我認(rèn)知。當(dāng)班級(jí)中一學(xué)生寒假生活計(jì)劃小學(xué)生寒假計(jì)劃中學(xué)生寒假計(jì)劃大學(xué)生寒假計(jì)劃寒假實(shí)踐總結(jié)寒假生活總結(jié)名非常負(fù)責(zé)任的學(xué)生干部因工作方法不恰當(dāng)引起同學(xué)逆反時(shí)，姜老師就給這名學(xué)生干部講起了大教育家陶行知的一則經(jīng)典案例《四塊糖》的故事，讓這名學(xué)生干部反省自己的工作方法，幫助他工作走向成熟。文中這樣的事例很多，沒(méi)有嚴(yán)厲的說(shuō)教與訓(xùn)斥，沒(méi)有大擺道理，卻都收到了良好的效果。由此可見(jiàn)，只有多讀書(shū)，讓自己的知識(shí)廣博，才能針對(duì)學(xué)生發(fā)生的事情找出相對(duì)應(yīng)的有教育意義的故事來(lái)引導(dǎo)其獲得正確的價(jià)值取向，使其健康成長(zhǎng)。
二、這本書(shū)還讓我領(lǐng)悟到了用智慧與學(xué)生溝通不但要有廣博的知識(shí)，還要用風(fēng)趣、親切的語(yǔ)言與學(xué)生以心相交，以朋友相待。這本書(shū)中姜老師在與學(xué)生溝通時(shí)很少提到學(xué)生的名字，她用到的詞語(yǔ)是“小丫頭、兒子、小伙子、孩子、小敏、冉冉”等，聽(tīng)起來(lái)讓人感到這是如同一位母親在與自己的孩子溝通，很自然地拉近了師生間的距離。而整本書(shū)中他的學(xué)生一直稱(chēng)她為“老姜”在學(xué)生心理她是一位朋友。她多了一份老者的慈祥，少了幾分嚴(yán)詞，更多了些風(fēng)趣幽默而又發(fā)人深省的語(yǔ)言，正是這些語(yǔ)言引導(dǎo)學(xué)生們一次次走出困境，她用寬容和愛(ài)鼓勵(lì)學(xué)生去追尋自己的夢(mèng)想，這不能不給自己今后的工作帶來(lái)反思和指導(dǎo)。
三、這本書(shū)還讓我領(lǐng)悟到我們每位教師最應(yīng)該重視的不是“教”而是“育”。這個(gè)育。
其實(shí)就是心靈的交往與溝通。在與孩子接觸時(shí)，要本著愛(ài)而不溺，碰而不傷，設(shè)身處地以心換心的原則。在我們平時(shí)的工作中，會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題孩子，而對(duì)于這些孩子的教育我們往往就事論事，希望借助幾次談話(huà)就解決問(wèn)題，結(jié)果往往事與愿違。這些孩子的問(wèn)題大多是較長(zhǎng)時(shí)間的不良習(xí)慣積累形成的，而且這樣孩子的經(jīng)歷過(guò)不同老師各種不同形式的批評(píng)教育，抗打擊的能力特別強(qiáng)，抵抗批評(píng)的方法很多。其實(shí)任何一個(gè)人，不管他外表表現(xiàn)的多么強(qiáng)悍，最怕的還是用心去交心。尤其是現(xiàn)在幾歲、十幾歲的孩子，生活閱歷不足，有自己的獨(dú)立性，又渴望被關(guān)注、被呵護(hù)。因此，在與其交往的過(guò)程中，要學(xué)會(huì)迂回前行，注重從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴入手，抓住每一個(gè)小小的契機(jī)走進(jìn)孩子的心靈感化他，用自己的寬容和愛(ài)使其轉(zhuǎn)變。“育”達(dá)到了成功，“教”也會(huì)水到渠成。
四、這本書(shū)中還有許多至理名言和包含人生及教育哲理的話(huà)語(yǔ)，會(huì)給我們今后的工作生活起到警示指導(dǎo)作用?？梢哉f(shuō)讀這本書(shū)對(duì)于我來(lái)說(shuō)既是一種學(xué)習(xí)，也是引起自我反思的一個(gè)優(yōu)質(zhì)媒介，是可遇不可求的。我無(wú)法用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言道出書(shū)中的精髓，其獨(dú)到之處還需你親臨親感、細(xì)細(xì)品味，方能被“老姜”的幽默、摯愛(ài)與寬容所感動(dòng)；方能真正感受到一個(gè)優(yōu)秀教育者對(duì)教育的深度思考；方能從書(shū)中汲取經(jīng)驗(yàn)，促使自己進(jìn)步。方能對(duì)海明威說(shuō)的“每一個(gè)人都不是一座孤島”有所認(rèn)識(shí)；方能對(duì)錢(qián)鐘書(shū)所說(shuō)的“你要打開(kāi)人家的心，你先得打開(kāi)你自己的，你要在你的心底容納人家的心，你先得把你的心推放到人家的心里去”有較深的理解。
這本書(shū)無(wú)論是講為人處世，還是講學(xué)習(xí)讀書(shū)，都記錄著姜老師與學(xué)生一個(gè)一個(gè)心靈交織與相融的故事，每一個(gè)故事都體現(xiàn)了溝通的核心：真誠(chéng)，是心靈的開(kāi)放。
學(xué)生通讀讀后感篇五
作為一名教師，不僅應(yīng)該教給學(xué)生文化知識(shí)，最主要的還應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生形成正確的做人觀(guān)念及價(jià)值觀(guān)，傳授文化知識(shí)是容易的，而在教導(dǎo)學(xué)生做人，及為人處事方面，教師則需要經(jīng)常與學(xué)生在感情上進(jìn)行溝通，可以這樣說(shuō)，能教好學(xué)生做人及為人處事的本領(lǐng)的教師在文化授課上一定是優(yōu)秀的，因?yàn)樗麄冊(cè)诟星樯辖?jīng)常與學(xué)生進(jìn)行溝通，學(xué)生從內(nèi)心里接納了他們，當(dāng)然也會(huì)喜歡上他們的課，而單純只管教學(xué)生文化知識(shí)而從不過(guò)問(wèn)學(xué)生感情的老師，可能他會(huì)教好文化課，但學(xué)生卻不一定會(huì)喜歡上他的課，學(xué)生可能是迫于老師的高壓政策，或是迫于考試或升學(xué)等原因才機(jī)械地進(jìn)行學(xué)習(xí)。所以我認(rèn)為要想成為一名合格的老師特別是班主任，一定要學(xué)會(huì)與學(xué)生溝通的藝術(shù)。
首先，應(yīng)該是教師有強(qiáng)烈想與學(xué)生溝通的想法，并且采取的是積極主動(dòng)的態(tài)度，而不是靜靜地等著學(xué)生來(lái)找老師，只有老師懷有這樣的態(tài)度才能啟動(dòng)與學(xué)生溝通的步伐。
其次，既然老師強(qiáng)烈地想與學(xué)生溝通就一定要用自己的誠(chéng)心真心來(lái)對(duì)待學(xué)生，人與人之間感情培養(yǎng)的前提就是誠(chéng)心真心，只有誠(chéng)心實(shí)意才能打動(dòng)學(xué)生的心，從而他也會(huì)拿出他的真心給你的。在大家互相信任的基礎(chǔ)上才能順利進(jìn)行溝通，在某些觀(guān)點(diǎn)上才能達(dá)成共識(shí)。
再次，老師想與學(xué)生進(jìn)行交流，一定要蹲下來(lái)與學(xué)生說(shuō)話(huà)，也就是以和學(xué)生平等的身份，而不是老師的身份或是長(zhǎng)輩的身份，是以學(xué)生朋友的身份，甚至是同齡人的身份，多站在學(xué)生的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，而要想做到這一點(diǎn)需要老師們做到下面幾條：
1.要選擇正確的談話(huà)時(shí)機(jī)，應(yīng)利用學(xué)生心情不錯(cuò)的時(shí)機(jī)找他們談話(huà)，這種。
情況下學(xué)生是很樂(lè)于與老師交流的，也容易說(shuō)出自己的心里話(huà)。
2.要選擇正確的談話(huà)地點(diǎn)，最好不要在辦公室里人多的地方。
1.或教室里人多的時(shí)候，若辦公室里沒(méi)有其他老師或者教室里同學(xué)們都去。
操場(chǎng)上活動(dòng)去了的時(shí)候也行。當(dāng)然若是表?yè)P(yáng)學(xué)生人越多是越好了。
2.語(yǔ)氣應(yīng)平和，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)并及時(shí)表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)學(xué)生。
總之要想與學(xué)生很好地溝通，我們應(yīng)用心來(lái)對(duì)待學(xué)生，不能急于求成。相信。
老師的真心會(huì)換取學(xué)生的真心的。
學(xué)生通讀讀后感篇六
上學(xué)期，在學(xué)校的組織下，我們觀(guān)看了教育局長(zhǎng)魏書(shū)生關(guān)于《如何做好班主任》的演講，聽(tīng)完之后，感觸真的很深。人們常說(shuō)：“在職厭職”。確實(shí)，包括我在內(nèi)，很多人都這樣，不滿(mǎn)很多，怨言也越來(lái)越多，整天被他們氣得半死，一看到他們就頭痛，兩眼就發(fā)直，心里就沒(méi)底，不知道他們又會(huì)使出什么樣的花招出來(lái)。整天就是兵來(lái)將擋，水來(lái)土淹，疲于應(yīng)付，真的很累，這是我們始料未及的，因此，我們很煩惱。今天魏局長(zhǎng)的一方話(huà)，好像夜明燈，在黑暗中給我們光明，為我們指路。
他把工作當(dāng)作是一種享受。這種說(shuō)法也曾聽(tīng)過(guò)，當(dāng)時(shí)還覺(jué)得好笑，根本就沒(méi)有去想過(guò)他們是怎么做的，現(xiàn)在終于明白了，真是聽(tīng)他一席話(huà)，勝讀十年書(shū)。真的，從中我學(xué)到了很多。
在聽(tīng)的過(guò)程中，我也邊反省自己。魏書(shū)生在談話(huà)的過(guò)程中多次強(qiáng)調(diào)，要管理好一個(gè)班級(jí)最重要的是要民主和科學(xué)，我覺(jué)得很有道理。什么事情都由學(xué)生自己去做，什么規(guī)章制度也由學(xué)生自己去制訂，這樣他們就能夠比較自覺(jué)地去遵守，畢竟，那些呢都是他們自己訂的。而且相對(duì)于老師，學(xué)生之間的相互比較的了解，他們知道自己喜歡是什么，不喜歡的是什么，那么，實(shí)行民主能夠讓他們做自己喜歡做的事情，另外，也可以針對(duì)一些他們自己討厭做的事情制訂成一些處罰的方法。舉個(gè)例子，現(xiàn)在的學(xué)生普遍不喜歡抄課文寫(xiě)作文，一遇到這些他們就頭疼，那么他們一違反紀(jì)律，就可以用這樣的方式去處罰他們，能夠取到很好的效果。民主的另外一種體現(xiàn)是人人都平等，人人都有權(quán)利，如果人人都能參與制定那些班規(guī)的話(huà)，還可以起到互相監(jiān)督、互相制約的作用，這的確是一種好方法。不像我們現(xiàn)在，事無(wú)大小，全部都由老師包辦，可能是因?yàn)橛刑厥獾脑虬桑覀儼▽W(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)，都不敢放手讓學(xué)生去做，怕他們做不好。把事情弄砸，結(jié)果全部在自己做，學(xué)生很空閑，而且很多很基本的事情都不會(huì)做，依賴(lài)性太強(qiáng)了?；叵氘?dāng)班主任的這兩年來(lái)，覺(jué)得自己的做法也不是很好。首先，覺(jué)得自己太專(zhuān)制了。班里面的班干部，自己選，各種各樣的班規(guī)制度全部自己訂，所有的話(huà)自己說(shuō)了算，很少跟同學(xué)們溝通，感覺(jué)和學(xué)生的距離很遠(yuǎn)，沒(méi)有辦法和他們?nèi)诤系揭粔K，因此對(duì)他們也不是很了解。真的，原本以為和別人溝通是自己的強(qiáng)項(xiàng)，現(xiàn)在才知道，這是我的弱項(xiàng)，到底應(yīng)該怎樣去了解他們呢？應(yīng)該怎樣才能走進(jìn)他們的心理呢？如果魏局長(zhǎng)能為我們具體談?wù)勥@些，那么更好了。
在演講的過(guò)程中，魏局長(zhǎng)還經(jīng)常強(qiáng)調(diào)一個(gè)就是要下放權(quán)力，什么意思呢？就是“老百姓能做的事，班干部絕對(duì)不做，班干部能做的事，班長(zhǎng)絕對(duì)不做，班長(zhǎng)能做的事，班主任絕對(duì)不做。”正因?yàn)檫@樣層層下達(dá)責(zé)任制，他不但把班級(jí)管理得很好，而且也做得輕松，把所有的事情都交給學(xué)生自己來(lái)做，自己想辦法處理，老師只起到一個(gè)引導(dǎo)的作用，學(xué)生們能自覺(jué)做得好，老師也省事不費(fèi)精力。我真的很佩服他，同時(shí)也很羨慕他，真的，此時(shí)我才知道，為什么同樣是老師，同樣是班主任，我會(huì)做得這么辛苦這么累的原因了——太專(zhuān)制了。
學(xué)生通讀讀后感篇七
論古來(lái)今往的風(fēng)雅，無(wú)非高山流水，兒女情長(zhǎng)。
自小與高尚閑逸洽洽不融。過(guò)于清高，過(guò)于淡漠，反而失去了真實(shí)感。然而卻對(duì)詩(shī)情有獨(dú)鐘。哪怕也是白紙黑字，哪怕只是寥寥兩行，哪怕偌長(zhǎng)局促，也字斟句酌。這便是流傳千萬(wàn)代的詩(shī)吧。
嗜詩(shī)的男人總是少而又少，但我們的總理，，卻愛(ài)詩(shī)?！对?shī)經(jīng)》是中國(guó)文學(xué)史上第一部詩(shī)歌總集?！霸?shī)三百，思無(wú)邪。不學(xué)詩(shī)，無(wú)以言”詩(shī)如一品清茶，所有愛(ài)恨永墜萬(wàn)不復(fù)劫，輕抿一口，仿佛跨越萬(wàn)次輪回，泯滅那時(shí)最后一眼。
詩(shī)何奇!毋須單刀直入，單是憑折一段細(xì)柳，扯一枝斑梅，便悄悄地道出了夙愿。邃夜忘穿明月，淚流蓄積成海，勾勒出思念與苦痛。
懂詩(shī)的人，心中一定有故事。也許是愛(ài)恨情仇，也許是遠(yuǎn)大報(bào)國(guó)。詩(shī)是中國(guó)文化，在時(shí)間深淵里流亡。無(wú)關(guān)茍且，卻有一絲掙扎的意味。
曾三次在演講中提及《詩(shī)經(jīng)》中的句子。在如今這樣繁瑣的篇幅中，烙下幾句經(jīng)典，無(wú)非就是最好的表述了。
從前，一褶白紙，一硯青墨，舔舐筆尖，筆鋒走蜿蜒，翰墨滲透開(kāi)來(lái)，殘情踴躍紙上。而如今，馬路上，車(chē)廂里，充斥著各色各樣的手機(jī)提示音，交躍在一起，卻奏不出好聽(tīng)的曲調(diào)，只渲染一片嘈雜。
學(xué)生通讀讀后感篇八
蘇聯(lián)作家?jiàn)W斯特洛夫斯基的人生起起伏伏，他所經(jīng)歷的磨難、所承受的痛苦都是常人難以想象的。但他的毅力也十分強(qiáng)大，即使上天如同戲虐般的摧殘了他的身體，他也從未氣餒，即使身體癱瘓也堅(jiān)持寫(xiě)作，最終出版了享譽(yù)世界的《鋼鐵是怎樣煉成的》一書(shū)。
主人公保爾在十一歲時(shí)便因調(diào)皮搗蛋而退學(xué)，因?yàn)榧揖池毢?，只有做童工。后?lái)，偶然與朱赫相識(shí)，又因?yàn)閬?lái)自各大匪幫與德國(guó)人的欺壓，十五歲毅然選擇加入了布爾什維克黨，成為了一名戰(zhàn)士。勝利后，保爾繼續(xù)為布爾什維克工作，直至24歲身體癱瘓，病情讓他不得不停止工作。
保爾那鋼鐵般的意志與堅(jiān)定的信念實(shí)在令人欽佩，從十六歲加入布爾什維克至二十四歲被迫退休，八年時(shí)間他毫無(wú)保留的將自己奉獻(xiàn)給了黨，他在工作上兢兢業(yè)業(yè)，沒(méi)有一絲懶惰之心，哪怕已明白自己的病情是多么嚴(yán)重，依然請(qǐng)求黨分配自己工作，“我即使猛干一年，也不想痛苦地混過(guò)五年”。
但最終，他不得不回到家，天妒英才，病魔只留下一只右手給他，雙眼也因炎癥失明。絕望的他甚至想過(guò)自殺，但鋼鐵般的意志支持起了他，保爾也開(kāi)始了寫(xiě)作。
雙目的失明也沒(méi)有打敗他，《暴風(fēng)雨所誕生的》、《鋼鐵是怎樣煉成的》等書(shū)籍陸續(xù)出版。但他卻在病魔的折磨下，僅三十二歲卻永遠(yuǎn)的離開(kāi)了人世，離開(kāi)了自己的家人、朋友、還有自己為之付出一生的黨。
學(xué)生通讀讀后感篇九
讀后感，希望對(duì)您有幫助！
本文是關(guān)于讀后感的，僅供參考，如果覺(jué)得很不錯(cuò)，歡迎點(diǎn)評(píng)和分享。
下面是我結(jié)合我司近期安全事故的幾點(diǎn)體會(huì)：
一、加強(qiáng)安全管理。
每一次安全事故的發(fā)生都是由麻痹大意造成的。要從以前發(fā)生的安全事故中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全工作的管理，杜絕此類(lèi)事故再次發(fā)生；要充分發(fā)揮公司安全員和班組安全員作用，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患進(jìn)行定期、不定期排查，做到安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理；安全責(zé)任人要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的巡察工作，對(duì)違章操作進(jìn)行嚴(yán)肅處理和糾正，加強(qiáng)安全規(guī)章制度和操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，提高員工執(zhí)行力，增強(qiáng)員工責(zé)任感，把安全工作落到實(shí)處，確保安全生產(chǎn)的良好秩序。
二、杜絕“三違”行為。
“違章，麻痹，不負(fù)責(zé)任”，三違行為就是野蠻行為，不樹(shù)立牢固的安全意識(shí)，只圖省事，存僥幸心理，怕麻煩，這就給了事故發(fā)生可乘之機(jī)。作業(yè)人員嚴(yán)重的違章，是導(dǎo)致事故發(fā)生的主要原因，操作行車(chē)前不進(jìn)行遙控器和行車(chē)的比配確認(rèn)，遠(yuǎn)距離操作行車(chē)，都嚴(yán)重違反安全操作規(guī)程。要加大對(duì)“三違”行為的查處，堅(jiān)持開(kāi)展班前五分鐘安全早會(huì)，做到安全工作天天抓、天天講，安全互保對(duì)子之間應(yīng)做到時(shí)時(shí)監(jiān)督，時(shí)時(shí)提醒，發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時(shí)制止；把安全工作落到實(shí)處，堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。
讀后感，希望對(duì)您有幫助！
三、
強(qiáng)化安全意識(shí)、加強(qiáng)技能培訓(xùn)。
要組織好員工的技能培訓(xùn)工作，不斷提高員工的操作技能。
和職業(yè)素質(zhì)；加強(qiáng)設(shè)備認(rèn)知培訓(xùn)，讓員工了解設(shè)備的基本原理和構(gòu)造，增強(qiáng)其對(duì)操作規(guī)程的進(jìn)一步理解；加強(qiáng)安全培訓(xùn)，讓員工在通過(guò)不斷的安全學(xué)習(xí)中進(jìn)行反思，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感。
事故通報(bào)的學(xué)習(xí)與分析，其目的旨在于警世及教育我們，幫助我們查找自己工作中的不足。我會(huì)在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)，提高自己的安全管理水平，做到安全無(wú)小事。交通安全讀后感800字（二）。
讀后感，希望對(duì)您有幫助！
在現(xiàn)實(shí)生活中，有些安全事故是可以避免的，生命只有一次，我們不可以讓它因?yàn)樽约旱牟恍⌒亩?，這樣很不值得，一些平常很注意任何事，做事非常有原則的人，也許他們的警惕性會(huì)比較高，但也不可以隨便了事，因?yàn)檫@樣的人往往會(huì)以為自己一定會(huì)沒(méi)事，卻”聰明反被聰明誤”；一些平時(shí)對(duì)交通安全極度不留意，不關(guān)心的人，也許他們的交通意識(shí)比較淡薄，但到了適當(dāng)時(shí)候，他們可能會(huì)變得十分小心，因?yàn)檫@樣的人知道”一失足成千古恨”。
總之，無(wú)論什么時(shí)候，只要我們一出家門(mén)口，就要小心謹(jǐn)慎，左望右望，人人都知道”馬路如虎口”，我們千萬(wàn)不要忽視它。
為了自己的安全，為了不讓家人擔(dān)心，為了社會(huì)的秩序井然，請(qǐng)大家認(rèn)真遵守交通規(guī)則，做好自己，造福社會(huì)。交通安全讀后感800字（三）。
讀后感，希望對(duì)您有幫助！
可是，有一天，爸爸突然接到一個(gè)電話(huà)，電話(huà)的那頭傳來(lái)一陣悲悲戚戚的哭訴聲。原來(lái)是爸爸的一個(gè)好友去廣西出差，在高速路上不幸被一輛大貨車(chē)追尾，把他開(kāi)的小轎車(chē)撞了個(gè)底朝天，我爸爸的朋友經(jīng)搶救無(wú)效，第二天就走了。打電話(huà)的是他的妻子，接完電話(huà)，我看到爸爸的臉色很陰沉，臉上寫(xiě)滿(mǎn)了痛苦的表情，我還是第一次看到爸爸這樣的表情，可見(jiàn)此時(shí)爸爸心里是多么的痛苦和傷心。
還有一天，吃完午飯后，媽媽送我去上學(xué)。在交叉路口，我們耐心的等綠燈亮了，有序地、順利地過(guò)了斑馬線(xiàn)?？烧谶@時(shí)，突然聽(tīng)到背后傳來(lái)“砰”的一聲和刺耳的剎車(chē)聲，我本能的回頭一看：只見(jiàn)一個(gè)十五、六歲的少年躺在馬路中間，身邊流淌著很多鮮血，離他不遠(yuǎn)處，一部手機(jī)靜靜的躺在那兒。后來(lái)，據(jù)目擊者說(shuō)，這個(gè)男孩是一邊走，一邊拿著手機(jī)玩游戲，綠燈已經(jīng)變成紅燈，可他全然沒(méi)有發(fā)覺(jué)，陶醉在游戲的情節(jié)里，結(jié)果，釀成了慘劇。
每一起交通事故，不但奪走了當(dāng)事人的生命，或造成傷殘，還給他們的家庭帶來(lái)了無(wú)盡的痛苦和災(zāi)難，我們一定要珍惜生命、珍愛(ài)我讀后感，希望對(duì)您有幫助！
們的家人。為此，我在這里呼吁：交通安全，從我做起！我希望全社會(huì)都來(lái)關(guān)注交通安全問(wèn)題，不斷采取多種宣傳形式，喚醒大家的交通安全意識(shí)，切實(shí)做到人人遵守交通規(guī)則，讓我們的家人高高興興上班，平平安安回家；讓我們的學(xué)生高高興興上學(xué)，平平安安回家。為構(gòu)建和諧的平安中國(guó)而努力。，希望能幫助您！
學(xué)生通讀讀后感篇十
看了《有效溝通》這本書(shū)后，我感觸很多，確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的一些問(wèn)題是由于沒(méi)有有效的溝通而造成的。我想作為一名教師，學(xué)會(huì)有效地溝通會(huì)讓自己以后的路更平坦。
21世紀(jì)是一個(gè)充滿(mǎn)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，作為一名有志青年不僅要有應(yīng)對(duì)問(wèn)題和挫折的能力，還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系。因此，提升溝通藝術(shù)，運(yùn)作好人際關(guān)系，成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。
一是溝通是為了控制成員的行為，看看員工是否按照你的意思去做，如果不經(jīng)過(guò)溝通是不會(huì)知道的。
二是激勵(lì)員工，改善績(jī)效。
三是表達(dá)情感，分享挫折與滿(mǎn)足。
四是流通信息，強(qiáng)化你的信息，不讓信息斷裂。
這就要求領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)的工作中，加強(qiáng)與員工的交流，切實(shí)指引員工的行為，是有利于公司的發(fā)展，不斷激勵(lì)員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅，把握工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
1、溝通的基本問(wèn)題——心態(tài)。
溝通不是一種講話(huà)技巧，而是要保持一個(gè)好的心態(tài)。首先不能自私，只關(guān)心五倫以?xún)?nèi)的問(wèn)題，而要縱觀(guān)大局，考慮問(wèn)題做事情從大局出發(fā)。其次不能以自我為中心，一副事不關(guān)已高高掛起的態(tài)勢(shì)，公司的發(fā)展離不開(kāi)我們每個(gè)個(gè)體。不能自大，以為自己的想法就是答案，這樣會(huì)讓人很反感，這樣容易在兩人溝通過(guò)程中贊成許多障礙。
2、溝通的基本原理——關(guān)心。
關(guān)心是一種發(fā)自?xún)?nèi)心的真摯情感。學(xué)會(huì)了關(guān)心就學(xué)會(huì)了做人，學(xué)會(huì)了生存。在與人溝通的過(guò)程中，尤其是在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，要時(shí)刻關(guān)注他人的狀況與不便，既時(shí)地幫他解決，這樣談判的成功率才會(huì)大。
3、溝通的基本要求——主動(dòng)。
不管是對(duì)自己的同事，上級(jí)，下級(jí)都要做到主動(dòng)跟對(duì)方溝通。要及時(shí)把事情的進(jìn)展匯報(bào)給他，不管是有問(wèn)題還是沒(méi)問(wèn)題，這樣才有利于上級(jí)及時(shí)地去解決出現(xiàn)的問(wèn)題，去調(diào)控整個(gè)事件。
除了把握好溝通的三個(gè)要素以外，還要注意很多細(xì)節(jié)。在溝通的過(guò)程中，要集中精神聽(tīng)對(duì)方講話(huà)；自己在講話(huà)時(shí)也要有重點(diǎn)，生動(dòng)形象地交待一件事情，而不是讓人聽(tīng)起來(lái)很亂；不要打斷別人的講話(huà)，這是一個(gè)禮貌問(wèn)題；要站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，真正地為對(duì)方解決難處；控制好自己的情緒。
學(xué)生通讀讀后感篇十一
石油大王洛克菲勒曾經(jīng)說(shuō)：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話(huà)，我愿意付出比太陽(yáng)底下任何東西都高的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)這種能力?！庇纱丝梢?jiàn)溝通的重要性。溝通對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)講并不陌生，生活、工作、學(xué)習(xí)中我們時(shí)刻都面臨著和別人溝通。
但是，能夠讓溝通起到應(yīng)有的效果，能夠做到有效溝通的卻很少。在企業(yè)中，溝通顯得更加重要，良好的溝通能力對(duì)于激發(fā)組織智慧和活力非常重要，有時(shí)甚至關(guān)系著企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。但是，不是所有的成員都能夠做到有效溝通，有時(shí)會(huì)在溝通中遇到很多障礙。說(shuō)有效溝通，我們必須清楚什么才算是溝通“有效”。
要達(dá)成有效溝通，需具備兩個(gè)必備條件。其一，信息的發(fā)送者能夠清晰地表達(dá)信息的內(nèi)涵；其二，信息發(fā)送者能夠重視信息接收者的反應(yīng)，并且依據(jù)接收者的反應(yīng)及時(shí)修正信息的傳遞。
同時(shí)，溝通是否有效，關(guān)鍵還在于信息的有效性上，也就是信息的透明程度和反饋程度。只有溝通的雙方都充分表達(dá)了對(duì)某一問(wèn)題的看法，才具備了真正有效溝通的意義。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素，做好溝通工作，無(wú)疑是企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提。
有效溝通是準(zhǔn)確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾的前提。在信息的流動(dòng)過(guò)程中，必然會(huì)產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素，只有在部門(mén)之間、職員之間進(jìn)行有效的溝通，才能化解這些矛盾，使工作順利進(jìn)行。同時(shí)，有效溝通還是表象問(wèn)題過(guò)渡到實(shí)質(zhì)問(wèn)題的手段。
不要只說(shuō)你想說(shuō)的話(huà)，而是說(shuō)開(kāi)來(lái)繼往想聽(tīng)的話(huà)。在公司中，怎樣與自己的領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通更有效，怎樣利用溝通為自己的工作帶來(lái)便利，溝通的障礙怎樣解決？面對(duì)這些問(wèn)題，很多員工都很困惑。從現(xiàn)在開(kāi)始，跟余永紅老師一起學(xué)習(xí)溝通的藝術(shù)，成為一名溝通高手。
學(xué)生通讀讀后感篇十二
當(dāng)細(xì)細(xì)地品讀完一本名著后，你有什么領(lǐng)悟呢？讓我們好好寫(xiě)份讀后感，把你的收獲和感想記錄下來(lái)吧。但是讀后感有什么要求呢？下面是小編精心整理的《有效溝通》讀后感（通用6篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
只要你生活在這個(gè)世界上，就需要溝通。溝通并非是想像中的簡(jiǎn)單，溝通也有溝通的技巧，關(guān)鍵在于讓對(duì)方能完全明白你的意思，傳遞需要的信息，解決問(wèn)題才能稱(chēng)的上有效溝通。
首先溝通是雙向性的。人與人之間增進(jìn)了解的橋梁就是溝通。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。不管是同事、上司、下屬之間，溝通是雙方面的，雙方必須是真心的，必須建立在相互信任、相互尊重的基礎(chǔ)上，因此才能溝通在一起，思想才能想到一樣，工作才能干到一塊兒。
其次溝通是需要不斷的學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟的，成功的有效溝通需要多方面的素質(zhì)和能力。溝通其實(shí)并不難，關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。譬如，在與他人交流時(shí)，要注意傾聽(tīng)他人的講話(huà)，而自己則要多加思考，中途不應(yīng)該隨便打斷他人的講話(huà)，甚至批評(píng)他人，這也是一種不禮貌的表現(xiàn)。當(dāng)你與別人爭(zhēng)論某一件事情時(shí)，應(yīng)該少說(shuō)意見(jiàn)，先聽(tīng)他人講話(huà)。再如，當(dāng)你身為屬下要向上司請(qǐng)示事情時(shí)，最好出多項(xiàng)選擇題，而不是問(wèn)答題，這樣，你的請(qǐng)示才便于批準(zhǔn)。如你直接問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)是否要開(kāi)個(gè)會(huì)，往往得不到答復(fù)，即“等下一次”或“以后再說(shuō)”，有時(shí)干脆被否決。而當(dāng)你這樣說(shuō)：領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)于什么……明天上午開(kāi)個(gè)會(huì)怎么樣？或者明天下午、后天上午也行，此時(shí)，往往就可以得到肯定的答復(fù)了。
最后是需要多聽(tīng)取別人的正確意見(jiàn)，同事之間多交流，討論問(wèn)題遇到意見(jiàn)不一致的時(shí)候，不要情緒化，不要以自我為中心。溝通不是一種說(shuō)服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。學(xué)會(huì)溝通技巧，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力就會(huì)不斷增強(qiáng)。
希望有效溝通能給我?guī)?lái)高效的工作。希望自己也通過(guò)多方面，多角度的學(xué)習(xí)來(lái)不斷充實(shí)自己，不斷提升自己，從小節(jié)做起，在以后的工作中做得更加完美。
石油大王洛克菲勒曾經(jīng)說(shuō)：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話(huà)，我愿意付出比太陽(yáng)底下任何東西都高的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)這種能力?！庇纱丝梢?jiàn)溝通的重要性。溝通對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)講并不陌生，生活、工作、學(xué)習(xí)中我們時(shí)刻都面臨著和別人溝通。
但是，能夠讓溝通起到應(yīng)有的效果，能夠做到有效溝通的卻很少。在企業(yè)中，溝通顯得更加重要，良好的溝通能力對(duì)于激發(fā)組織智慧和活力非常重要，有時(shí)甚至關(guān)系著企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。但是，不是所有的成員都能夠做到有效溝通，有時(shí)會(huì)在溝通中遇到很多障礙。說(shuō)有效溝通，我們必須清楚什么才算是溝通“有效”。
要達(dá)成有效溝通，需具備兩個(gè)必備條件。其一，信息的發(fā)送者能夠清晰地表達(dá)信息的內(nèi)涵；其二，信息發(fā)送者能夠重視信息接收者的反應(yīng)，并且依據(jù)接收者的反應(yīng)及時(shí)修正信息的傳遞。
同時(shí)，溝通是否有效，關(guān)鍵還在于信息的有效性上，也就是信息的透明程度和反饋程度。只有溝通的雙方都充分表達(dá)了對(duì)某一問(wèn)題的看法，才具備了真正有效溝通的意義。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素，做好溝通工作，無(wú)疑是企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提。
有效溝通是準(zhǔn)確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾的前提。在信息的流動(dòng)過(guò)程中，必然會(huì)產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素，只有在部門(mén)之間、職員之間進(jìn)行有效的溝通，才能化解這些矛盾，使工作順利進(jìn)行。同時(shí)，有效溝通還是表象問(wèn)題過(guò)渡到實(shí)質(zhì)問(wèn)題的手段。
不要只說(shuō)你想說(shuō)的話(huà)，而是說(shuō)開(kāi)來(lái)繼往想聽(tīng)的話(huà)。在公司中，怎樣與自己的領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通更有效，怎樣利用溝通為自己的工作帶來(lái)便利，溝通的障礙怎樣解決？面對(duì)這些問(wèn)題，很多員工都很困惑。從現(xiàn)在開(kāi)始，跟余永紅老師一起學(xué)習(xí)溝通的藝術(shù)，成為一名溝通高手。
《有效溝通》的作者余世維教授不愧為是管理教育大師。讀過(guò)方知，溝通是一門(mén)藝術(shù)，也是一項(xiàng)技能。比如對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)，之所以存在“溝通”困難，就因?yàn)閺男【蜎](méi)有得到關(guān)于有效溝通的訓(xùn)練，長(zhǎng)大后難免存在溝通障礙，更不用說(shuō)達(dá)到“有效地”進(jìn)行溝通這個(gè)層面了。
聽(tīng)人說(shuō)話(huà)，余博士有六點(diǎn)補(bǔ)充建議：第一，要提問(wèn)，第二有話(huà)也要少講，第三不要批評(píng)，第四不要打斷，第五集中精神，第六站在對(duì)方立場(chǎng)。針對(duì)第四點(diǎn)，不要打斷，書(shū)中是這樣描述的：
不要打斷與停止說(shuō)話(huà)不太一樣，停止說(shuō)話(huà)是你不要發(fā)表意見(jiàn)讓他發(fā)表，不要打斷是不要在別人的話(huà)中間插話(huà)。這是一個(gè)禮貌問(wèn)題。
溝通是人類(lèi)社會(huì)活動(dòng)最基本的交往方式，也是人類(lèi)文明進(jìn)步的標(biāo)志，連動(dòng)物之間“嗷嗷”的語(yǔ)言中也是在進(jìn)行只有他們聽(tīng)得懂的語(yǔ)言進(jìn)行溝通，傳遞一種溝通的信息。一切來(lái)源于溝通，不管是在家庭成員、朋友、同事、同學(xué)、商務(wù)談判等等社會(huì)交往都是從溝通開(kāi)始的，相信溝通是一切成功的橋梁和紐帶。
有效溝通不僅僅局限與家庭內(nèi)部成員，即使在工作中更能體現(xiàn)它的魅力。因?yàn)楣ぷ餍枰?，成天和各客?hù)單位的領(lǐng)導(dǎo)們打交道，對(duì)我部門(mén)新調(diào)過(guò)來(lái)的年輕人來(lái)說(shuō)，就形成了心理障礙，他們固然都很熱情服務(wù)，好學(xué)上進(jìn)，尊重同事。但是，和客戶(hù)一見(jiàn)面總不知從何說(shuō)起？從那方面入手？本來(lái)對(duì)溝通就懷有畏懼心理就很快形成溝通不暢，不能達(dá)到預(yù)期效果。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，最能體現(xiàn)培訓(xùn)結(jié)果的現(xiàn)象就是：敢說(shuō)話(huà)；溝通時(shí)間大大縮短；意圖明顯；溝通順暢，談話(huà)默契。使原來(lái)很多“會(huì)錯(cuò)意”的現(xiàn)象沒(méi)有了，達(dá)到了事半功倍的溝通效果。連客戶(hù)單位領(lǐng)導(dǎo)都說(shuō)：“中國(guó)電信的客戶(hù)經(jīng)理個(gè)個(gè)都是‘演說(shuō)家’‘談判家’，如果我們單位的大部分員工有這樣一半我睡著都笑醒了”。
我將軍營(yíng)業(yè)廳繼公司組織開(kāi)展“活力100”活動(dòng)，有聲有色的開(kāi)展了“金色書(shū)筒”讀書(shū)活動(dòng)。從公司給我們訂購(gòu)圖書(shū)到我們參與到讀書(shū)活動(dòng)，每一環(huán)節(jié)都透露出公司對(duì)我們員工的深切關(guān)懷。圖書(shū)被送到營(yíng)業(yè)廳，我們便迫不急待地挑選自己喜愛(ài)的圖書(shū)，而在種類(lèi)繁多的圖書(shū)中余世雄編寫(xiě)的《有效溝通》吸引了我的目光。
在營(yíng)業(yè)廳中作為一名值班主任，主要的工作任務(wù)是在領(lǐng)導(dǎo)與營(yíng)業(yè)員間做好上傳下達(dá)工作，輔助廳主任梳理營(yíng)業(yè)廳大大小小的各項(xiàng)工作，組織營(yíng)業(yè)員開(kāi)展工作，就在這上傳下達(dá)的工作當(dāng)中“溝通”越顯得重要，另外每天工作中還會(huì)面對(duì)許許多多的客戶(hù)，這樣以來(lái)溝通更是不可缺少，很明顯如何做好有效的溝通更是在各項(xiàng)工作中必不可少的重要環(huán)節(jié)。在平時(shí)工作中有時(shí)總會(huì)遇到由于缺少溝通或是溝通不得當(dāng)而引發(fā)的種種潛在的問(wèn)題。溝通得當(dāng)也會(huì)使工作事半功倍。
《有效溝通》這本圖書(shū)真可稱(chēng)得上是我的良師益友，讀過(guò)《有效溝通》使我受益匪淺。書(shū)中有一段案例給我的印象很深，說(shuō)是：“醫(yī)生會(huì)跟某一個(gè)護(hù)士說(shuō)：‘給他打一個(gè)i。v。’這句話(huà)很不少有病人聽(tīng)得懂。其實(shí)就是吊鹽水的意思，原文的意思就是點(diǎn)滴。”從這一案例中不難發(fā)現(xiàn)，在溝通的'個(gè)人障礙里面，這一點(diǎn)特別值得注意，即一個(gè)人在賣(mài)弄他的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的時(shí)候肯定會(huì)影響溝通的正常效果，因?yàn)檫@會(huì)令人產(chǎn)生隔閡感，人家聽(tīng)不懂你在說(shuō)什么，又不好意思問(wèn)，你最初的目的無(wú)法達(dá)到是在情理之中的事。所以建議在溝通時(shí)，遇到專(zhuān)有名詞，盡量地將它直白化，采用讓人家聽(tīng)得懂的方式進(jìn)行溝通。結(jié)合我們平日工作當(dāng)中所最常遇見(jiàn)一個(gè)問(wèn)題，就是每天咨詢(xún)?cè)捹M(fèi)方面問(wèn)題的客戶(hù)里會(huì)有70%以上的客戶(hù)會(huì)問(wèn)營(yíng)業(yè)員，“什么是新功能費(fèi)？”“新功能費(fèi)”這個(gè)詞在我們工作的領(lǐng)域就屬于是專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)了，大多數(shù)客戶(hù)都不了解新功能費(fèi)是什么，其實(shí)新功能費(fèi)指的是來(lái)電顯示、彩鈴、移動(dòng)秘書(shū)和一些套餐的套餐費(fèi)用，而客戶(hù)從字面理解總是認(rèn)為一些沒(méi)有必要的附加業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。所以我建議最好是將“新功能費(fèi)”找一通俗易懂的詞相代替，如彩鈴費(fèi)、來(lái)顯費(fèi)等等。
讀過(guò)此書(shū)，從中可以得出這樣幾個(gè)結(jié)論：溝通就是人與人的相處，本來(lái)沒(méi)有那么困難，都是我們所處的文化氛圍常常扭曲了很多事情，弄得人與人溝通好象很困難。如果大家都能得出這樣的心得或感悟，做起任何事情來(lái)，都會(huì)溝通得非常順利，非常愉快。
我向大家推薦此書(shū)，請(qǐng)大家有時(shí)間閱讀一下，從中得出自己的感悟。
看了《有效溝通》這部在線(xiàn)講座，我感觸很多，確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的一些問(wèn)題是由于沒(méi)有有效的溝通而造成的。我想作為一名教師，學(xué)會(huì)有效地溝通會(huì)讓自己以后的路更平坦。
21世紀(jì)是一個(gè)充滿(mǎn)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，作為一名有志青年不僅要有應(yīng)對(duì)問(wèn)題和挫折的能力，還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系。因此，提升溝通藝術(shù)，運(yùn)作好人際關(guān)系，成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。
余世維博士首先講述了溝通的目的，一是溝通是為了控制成員的行為，看看員工是否按照你的意思去做，如果不經(jīng)過(guò)溝通是不會(huì)知道的。二是激勵(lì)員工，改善績(jī)效。三是表達(dá)情感，分享挫折與滿(mǎn)足。四是流通信息，強(qiáng)化你的信息，不讓信息斷裂。這就要求領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)的工作中，加強(qiáng)與員工的交流，切實(shí)指引員工的行為，是有利于公司的發(fā)展，不斷激勵(lì)員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅，把握工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
其次，講到溝通有三個(gè)要素：
1、溝通的基本問(wèn)題——心態(tài)。溝通不是一種講話(huà)技巧，而是要保持一個(gè)好的心態(tài)。首先不能自私，只關(guān)心五倫以?xún)?nèi)的問(wèn)題，而要縱觀(guān)大局，考慮問(wèn)題做事情從大局出發(fā)。其次不能以自我為中心，一副事不關(guān)已高高掛起的態(tài)勢(shì)，公司的發(fā)展離不開(kāi)我們每個(gè)個(gè)體。不能自大，以為自己的想法就是答案，這樣會(huì)讓人很反感，這樣容易在兩人溝通過(guò)程中贊成許多障礙。
2。溝通的基本原理——關(guān)心。關(guān)心是一種發(fā)自?xún)?nèi)心的真摯情感。學(xué)會(huì)了關(guān)心就學(xué)會(huì)了做人，學(xué)會(huì)了生存。在與人溝通的過(guò)程中，尤其是在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，要時(shí)刻關(guān)注他人的狀況與不便，既時(shí)地幫他解決，這樣談判的成功率才會(huì)大。
3。溝通的基本要求——主動(dòng)。不管是對(duì)自己的同事，上級(jí)，下級(jí)都要做到主動(dòng)跟對(duì)方溝通。要及時(shí)把事情的進(jìn)展匯報(bào)給他，不管是有問(wèn)題還是沒(méi)問(wèn)題，這樣才有利于上級(jí)及時(shí)地去解決出現(xiàn)的問(wèn)題，去調(diào)控整個(gè)事件。
除了把握好溝通的三個(gè)要素以外，還要注意很多細(xì)節(jié)。在溝通的過(guò)程中，要集中精神聽(tīng)對(duì)方講話(huà)；自己在講話(huà)時(shí)也要有重點(diǎn)，生動(dòng)形象地交待一件事情，而不是讓人聽(tīng)起來(lái)很亂；不要打斷別人的講話(huà)，這是一個(gè)禮貌問(wèn)題；要站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，真正地為對(duì)方解決難處；控制好自己的情緒。
論文聯(lián)盟*編輯。通過(guò)學(xué)習(xí)溝通技巧使我了解到：人與人之間增進(jìn)了解的橋梁就是溝通。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。如果你沒(méi)有和對(duì)方、同事、上司、下屬得到合適的理想的溝通，那么你們的關(guān)系就不會(huì)很好，工作的開(kāi)展也就不順暢，同事也不會(huì)真的了解你的意圖。如果你沒(méi)有和你的上司有良好的溝通，那么你的上司會(huì)對(duì)你有一種不信任的心態(tài)，你對(duì)上司就會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，工作就會(huì)無(wú)法開(kāi)展。不管是同事、上司、下屬之間，溝通是雙方面的，雙方必須是都是出于一個(gè)“和”字和“公”字，而且是真心的，必須建立在相互信任、相互尊重的基礎(chǔ)上，因此才能溝通在一起，思想才能想到一樣，工作才能干到一塊。
團(tuán)體內(nèi)不可能沒(méi)有溝通存在。如果沒(méi)有溝通，員工就無(wú)法了解同事之間的工作進(jìn)展程度，管理者就無(wú)法注入信息和管理思路，主管和團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者們就無(wú)法發(fā)出指令信息。沒(méi)有溝通，工作就不可能協(xié)調(diào)好、也不能干好，團(tuán)隊(duì)就因此而渙散。
溝通不是一種說(shuō)服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。學(xué)會(huì)溝通技巧，這世界就會(huì)變的更美好，社會(huì)就更和諧，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力就會(huì)不斷增強(qiáng)，事業(yè)就會(huì)更進(jìn)步。
我從事管理近十四年，從基層員工到管近一千員工的生產(chǎn)副理，對(duì)于性格剛強(qiáng)的我來(lái)說(shuō)，處理人際關(guān)系并不是特長(zhǎng)，因?yàn)闇贤芰Σ粡?qiáng)，自己在人際關(guān)系方面處理不是很到位，使我在工作中經(jīng)歷了許多的挫折和困難，經(jīng)歷之后使我知道創(chuàng)造雙贏(yíng)的溝通對(duì)企業(yè)和個(gè)人何等重要，－尤其是公司給我們上的溝通管理課程培訓(xùn)后，更是深有體會(huì)，更加懂得在日常工作中溝通的重要，而在我的工作中，我也無(wú)時(shí)無(wú)刻不在感受著溝通對(duì)工作產(chǎn)生的便利，我與我的領(lǐng)導(dǎo)交換過(guò)很多工作上的意見(jiàn)；我也與車(chē)間里的管理干部和員工們交流著工作上的經(jīng)驗(yàn)；我與其它部門(mén)部長(zhǎng)協(xié)調(diào)了工作上的問(wèn)題。一切的工作離不開(kāi)溝通，因?yàn)橛辛撕芎玫臏贤?，使其它單位更加配合我生產(chǎn)部門(mén)工作，工作都需要溝通來(lái)搭橋。如果沒(méi)有很好的溝通，我部門(mén)的工作很難開(kāi)展，沒(méi)有其它部門(mén)積極配合和支持，我生產(chǎn)部會(huì)舉步維艱，沒(méi)辦法順利完成工作任務(wù)。
在日常的生活和工作中，我們也要樹(shù)立這種溝通的理念。因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都處在非常復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)中，需要溝通，需要與我們的領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓他了解我的想法，并接受我的一些好的建議，與我的同事更需要溝通，去促進(jìn)相互的了解，共同進(jìn)步，相互學(xué)習(xí)，去消弭彼此之間的摩擦、代溝，溝通與交流的的過(guò)程也使我得到了學(xué)習(xí)。，豐富了我的經(jīng)驗(yàn)，我想，因?yàn)闇贤?，使我們的工作變得輕松，也使我們生活變得更加美好！
溝通一詞，看似簡(jiǎn)單而人人皆知、耳熟能詳。其實(shí)對(duì)于我們每一個(gè)人都具有普遍而深刻的意義。英國(guó)作家大衛(wèi)·厄溫所著的《有效溝通》一書(shū)就如何與我們周?chē)泥従?、單位的領(lǐng)導(dǎo)及同事、還有客戶(hù)進(jìn)行言簡(jiǎn)意賅的溝通，并不被誤解這一主題通過(guò)四大部分的講述、要點(diǎn)的提醒，做了深入的講解。雖然內(nèi)容是針對(duì)英國(guó)本地讀者的，比如講一些用詞和語(yǔ)法等，但是有很多內(nèi)容也值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
溝通意識(shí)的培育是第一位的，溝通技巧是第二位的。在溝通中學(xué)習(xí)溝通，溝通技巧也就自然能不斷提高了。在實(shí)際工作中存在著不少的誤區(qū)，其根源還是在于溝通意識(shí)的不足。所以我們要從“聽(tīng)”、“說(shuō)”、“問(wèn)”等最基本的溝通行為，乃至打電話(huà)溝通技巧的所有重要細(xì)節(jié)，我們都要進(jìn)行有效的溝通。例如我們?cè)谌粘４螂娫?huà)，這是最普通的事情，如何提高有效性呢？在很多情況下，我們與周?chē)泥従?、單位的領(lǐng)導(dǎo)及同事、還有客戶(hù)的溝通都是通過(guò)電話(huà)來(lái)完成的，所以電話(huà)溝通非常重要。這就要求我們?cè)诖螂娫?huà)前就要作好充分的準(zhǔn)備：
一是話(huà)前的準(zhǔn)備。無(wú)論接打電話(huà)，通話(huà)前很關(guān)鍵，必須事先計(jì)劃好要說(shuō)什么，把內(nèi)容完整寫(xiě)出來(lái)會(huì)有很大的幫助。
二是語(yǔ)言要自然。接電話(huà)一定要按照接電話(huà)的流程走并熟練達(dá)到自然。
三是認(rèn)真傾聽(tīng)。無(wú)論是打電話(huà)還是接電話(huà)都應(yīng)保持積極的態(tài)度，注意傾聽(tīng)。四是要及時(shí)辦理。每通電話(huà)結(jié)束都要認(rèn)真總結(jié)歸納，不斷改進(jìn)，重要電話(huà)不要推后。
再如我們?cè)谌粘９ぷ髦?，溝通是雙向性的，鄰里之間、上級(jí)與下級(jí)之間、同事與同事之間無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在溝通，要把工作做好，溝通必須是順暢有效的。我們平時(shí)在工作中做的最小、最不起眼的工作，是最基本、最原始的，這些基本工作是非常重要的，要認(rèn)真、仔細(xì)地把自己每項(xiàng)工作做好，認(rèn)真對(duì)待自己的工作。要做好這些具體的工作，就要做好與鄰里、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間合適的溝通，沒(méi)有溝通，工作就不可能協(xié)調(diào)好、也不能做好。
溝通是雙方面的，必須是真心、真誠(chéng)的，是建立在相互信任、相互尊重、相互理解的基礎(chǔ)上。相互之間如果沒(méi)有良好的溝通，工作就會(huì)無(wú)法開(kāi)展。只有學(xué)會(huì)溝通，與鄰里、與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與客戶(hù)的關(guān)系才會(huì)融洽，才會(huì)有良好的人際關(guān)系。也只有學(xué)會(huì)溝通，生活、工作起來(lái)才會(huì)更順利。在我們這個(gè)和諧社會(huì)里，溝通顯得更加重要。
經(jīng)過(guò)詳細(xì)閱讀《有效溝通》一書(shū)，受益非淺，我認(rèn)為：無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)、還是作為我們普通的一名員工、或者是鄰里之間，溝通是核心要素。做好溝通工作，無(wú)疑是生活、工作順利進(jìn)行的前提。有效溝通是化解矛盾的前提。怎樣利用溝通為自己的生活、工作帶來(lái)便利，溝通的障礙怎樣解決？從我個(gè)人的角度來(lái)考慮，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)溝通的藝術(shù)，從小節(jié)做起，多角度的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，營(yíng)造一個(gè)輕松、愉快、和諧的生活、工作環(huán)境。
學(xué)生通讀讀后感篇十三
離我們生活最近的法律，我認(rèn)為就是《道路交通安全法》。交通事故時(shí)時(shí)刻刻都會(huì)發(fā)生，它就像顆威力十足的炸藥，一時(shí)大意，這顆埋伏在我們生活中的炸藥就會(huì)爆炸，炸得家庭破碎，炸得人心悲苦?！凹t燈停、綠燈行”，不酒后駕車(chē)、駕車(chē)不超速、行人不亂穿馬路等，正因?yàn)橛辛诉@些很簡(jiǎn)單的交通法規(guī)，人們的出行才有了安全的保障?？墒?，這么簡(jiǎn)單容易的制度總是有人破壞，給自己給他人帶來(lái)無(wú)盡的苦痛。
看到這一幕，我聯(lián)想到從電視上看到的那慘不忍睹的交通事故，還有那一聲聲失去親人的痛不欲生、撕心裂肺的哭聲，我的心也像裂開(kāi)似地疼痛起來(lái)。交通事故是那么可怕，一剎那間，就奪走了人的生命?，F(xiàn)在路上的車(chē)輛越來(lái)越多，馬路越來(lái)越擁擠，同時(shí)交通事故也越來(lái)越多，每年，有多少的生命被奪走，有多少個(gè)家庭被破壞，有多少人要失去親人了。如果我們每個(gè)人心中都有交通規(guī)則，每個(gè)人都能自覺(jué)遵守交通規(guī)則。我相信一定可以避免很多悲慘的交通事故。
通過(guò)這件事我知道了：必須遵紀(jì)守法，決不能馬虎，人的生命只有一次，為了親人，為了別人，更為了自己，我們每個(gè)人都要好好珍惜生命！遵章守紀(jì)，就是尊重生命，尊重自我。重視交通安全，是我們每個(gè)人的義務(wù)，更是我們每個(gè)人的責(zé)任。
讓“紅燈停，綠燈行”永遠(yuǎn)記在我們心中。
學(xué)生通讀讀后感篇十四
遇上這本書(shū)是在幸福里，今年以及明年的最大目標(biāo)是溝通和演講，所以被這本書(shū)的題目所吸引。
剛剛讀完，可以說(shuō)很感動(dòng)。但我依舊不能將工具應(yīng)用于我和爸爸的關(guān)系以及我們家固有的頑疾中，因?yàn)檫@本書(shū)提倡的溝通方式更重要的基礎(chǔ)是開(kāi)放思維和愛(ài)。高難度溝通首先要識(shí)別和排除不容溝通的問(wèn)題。可能共同的愿景和矛盾改變之后會(huì)有溝通的基礎(chǔ)。
溝通中出現(xiàn)僵局是經(jīng)常遇到的情況。既然人的行為趨向于趨利避害為什么達(dá)成僵局有時(shí)卻是想要的結(jié)果呢？僵局能獎(jiǎng)勵(lì)給你一些誘餌，比如說(shuō)自以為正確，自以為代表了正義，自以為處于安全的一方自以為確定無(wú)疑。能支持我咨詢(xún)工作很大的一個(gè)動(dòng)力是我時(shí)常不覺(jué)得自己正確，聽(tīng)到異樣的聲音，不一樣的角度，和不一樣的活法會(huì)很欣喜。但是我容易吃的誘餌k是自以為代表了正義。比如我可以說(shuō)自己做足功課是因?yàn)檎J(rèn)真負(fù)責(zé)，也可以說(shuō)不相信后背。我可以說(shuō)自己超負(fù)荷完成是因?yàn)樽约耗芨筛咝?，也可以是跟?duì)方說(shuō)你不夠資格。如果不懂內(nèi)心的思維方式，很容易以觸犯別人的方式達(dá)到僵局。有的同學(xué)明顯表示在家里是個(gè)廢物，離開(kāi)家精明能干。我想爸媽預(yù)定你是個(gè)廢物，你只能按廢物出牌了吧。這種情況也會(huì)發(fā)生在一個(gè)能干有對(duì)抗性思維的老板經(jīng)常被不作為的高層圍著。
溝通中另外的要點(diǎn)是真實(shí)。真實(shí)意為努力與你想要?jiǎng)?chuàng)造的世界保持一致，同時(shí)承認(rèn)自身的矛盾之處。與過(guò)去保持一致無(wú)濟(jì)于事。去年我的方法有效，但今年有新?tīng)顩r出現(xiàn)了，依照舊有模式無(wú)法解決，不能沉浸過(guò)去。與自己對(duì)話(huà)，更新我的狀態(tài)。我想喬布斯的現(xiàn)實(shí)扭曲力就是根據(jù)愿景和目標(biāo)對(duì)現(xiàn)實(shí)做改變。這才是真正意義的真實(shí)。以愿景中的情況來(lái)要求當(dāng)下可以改變的元素。
第三點(diǎn)是隨時(shí)理解情況的復(fù)雜度，不要將自己置于非黑即白的立場(chǎng)。在對(duì)錯(cuò)之外有一片田野我們到時(shí)見(jiàn)當(dāng)靈魂舒展在草地上那世界之豐富便無(wú)法言傳想法語(yǔ)言甚至你我都如煙般消散。特別是處于從不同側(cè)面收集信息的階段，要時(shí)刻警醒自己的局限。另外立場(chǎng)不一致的時(shí)候，要去探索愿景是否一致。
書(shū)中講到的內(nèi)在障礙和外在障礙也對(duì)我有很大啟發(fā)。往往要達(dá)到溝通目的時(shí)我們選擇的不是自己的真實(shí)愿望，而是利用外在的與本身想法相背的詞匯去說(shuō)服。比如說(shuō)站在道德制高點(diǎn)，比如行使權(quán)威。理解自己的渴望真的很重要。我們常常不愿意改變我們的狀態(tài)和行事策略，即使這樣做無(wú)法讓我們得到想要的結(jié)果。
對(duì)于溝通和接近理想最應(yīng)該做的是想象你不斷探索，而非安于現(xiàn)狀。
學(xué)生通讀讀后感篇十五
今天，我在《長(zhǎng)沙拔節(jié)生長(zhǎng)》這篇文章讀到：自城運(yùn)會(huì)開(kāi)幕后，長(zhǎng)沙成為區(qū)域性中心城市。這種飛躍的進(jìn)步，使我深深的感到驚訝和震撼，也由衷地感到自豪！當(dāng)我讀到“通過(guò)城運(yùn)會(huì)的舉辦，長(zhǎng)沙建城區(qū)面積擴(kuò)大到180平方公里，城區(qū)人口達(dá)到189萬(wàn)人，成為一個(gè)區(qū)域性的中心”時(shí)，我驚嘆不已。在這短短的1、2年里，長(zhǎng)沙發(fā)生了巨大的變化。正如笑星大兵所說(shuō)；“長(zhǎng)沙呀長(zhǎng)沙大變樣，滿(mǎn)街的草兒到處跑！”這是說(shuō)長(zhǎng)沙到處是草坪、啊！更讓我高興的是。新世紀(jì)體育中心建在我家對(duì)面。建筑豪華、宏大、設(shè)備優(yōu)良。到處是花兒盛開(kāi)，噴泉如注。
正如新聞中講的，那兒環(huán)境優(yōu)美，許多日人都愿意到那兒去觀(guān)賞，它既是長(zhǎng)沙新的體育中心，又是人們休閑娛樂(lè)的.好地方！讀完這篇新聞，我想到原來(lái)的“二里牌”小學(xué)。那里曾是有名的“垃圾區(qū)”到處臟兮兮的，凡是經(jīng)過(guò)的人，都要捂鼻而過(guò)?？墒?，今天的“二里牌”小學(xué)，已經(jīng)成了環(huán)境優(yōu)美的體育中心。寬闊的草地，高大的樓房，優(yōu)美的噴泉使人陶醉不已。廣場(chǎng)猶如一朵綻放的蓮花，在寒冬中挺立。一盆盆鮮花爭(zhēng)奇斗艷，五彩繽紛。我又想起如今的湘江大道。平坦的路面，兩旁的草叢比比皆是。原來(lái)的大道怎么能和今天比較呢？長(zhǎng)沙真是大變樣，我相信到20xx年的長(zhǎng)沙，將建成一個(gè)繁榮、開(kāi)放、文明、秀美的城市！
學(xué)生通讀讀后感篇十六
溝通一詞，看似簡(jiǎn)單而人人皆知、耳熟能詳。其實(shí)對(duì)于我們每一個(gè)人都具有普遍而深刻的意義。英國(guó)作家大衛(wèi)·厄溫所著的《有效溝通》一書(shū)就如何與我們周?chē)泥従?、單位的領(lǐng)導(dǎo)及同事、還有客戶(hù)進(jìn)行言簡(jiǎn)意賅的溝通，并不被誤解這一主題通過(guò)四大部分的講述、要點(diǎn)的提醒，做了深入的講解。雖然內(nèi)容是針對(duì)英國(guó)本地讀者的，比如講一些用詞和語(yǔ)法等，但是有很多內(nèi)容也值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
溝通意識(shí)的培育是第一位的，溝通技巧是第二位的。在溝通中學(xué)習(xí)溝通，溝通技巧也就自然能不斷提高了。在實(shí)際工作中存在著不少的誤區(qū)，其根源還是在于溝通意識(shí)的不足。所以我們要從“聽(tīng)”、“說(shuō)”、“問(wèn)”等最基本的溝通行為，乃至打電話(huà)溝通技巧的所有重要細(xì)節(jié)，我們都要進(jìn)行有效的溝通。例如我們?cè)谌粘４螂娫?huà)，這是最普通的事情，如何提高有效性呢？在很多情況下，我們與周?chē)泥従印挝坏念I(lǐng)導(dǎo)及同事、還有客戶(hù)的溝通都是通過(guò)電話(huà)來(lái)完成的，所以電話(huà)溝通非常重要。這就要求我們?cè)诖螂娫?huà)前就要作好充分的準(zhǔn)備：
一是話(huà)前的準(zhǔn)備。無(wú)論接打電話(huà)，通話(huà)前很關(guān)鍵，必須事先計(jì)劃好要說(shuō)什么，把內(nèi)容完整寫(xiě)出來(lái)會(huì)有很大的幫助。
二是語(yǔ)言要自然。接電話(huà)一定要按照接電話(huà)的流程走并熟練達(dá)到自然。
三是認(rèn)真傾聽(tīng)。無(wú)論是打電話(huà)還是接電話(huà)都應(yīng)保持積極的態(tài)度，注意傾聽(tīng)。四是要及時(shí)辦理。每通電話(huà)結(jié)束都要認(rèn)真總結(jié)歸納，不斷改進(jìn)，重要電話(huà)不要推后。
再如我們?cè)谌粘９ぷ髦?，溝通是雙向性的，鄰里之間、上級(jí)與下級(jí)之間、同事與同事之間無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在溝通，要把工作做好，溝通必須是順暢有效的。我們平時(shí)在工作中做的最小、最不起眼的工作，是最基本、最原始的，這些基本工作是非常重要的，要認(rèn)真、仔細(xì)地把自己每項(xiàng)工作做好，認(rèn)真對(duì)待自己的工作。要做好這些具體的工作，就要做好與鄰里、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間合適的溝通，沒(méi)有溝通，工作就不可能協(xié)調(diào)好、也不能做好。
溝通是雙方面的，必須是真心、真誠(chéng)的，是建立在相互信任、相互尊重、相互理解的基礎(chǔ)上。相互之間如果沒(méi)有良好的溝通，工作就會(huì)無(wú)法開(kāi)展。只有學(xué)會(huì)溝通，與鄰里、與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與客戶(hù)的關(guān)系才會(huì)融洽，才會(huì)有良好的人際關(guān)系。也只有學(xué)會(huì)溝通，生活、工作起來(lái)才會(huì)更順利。在我們這個(gè)和諧社會(huì)里，溝通顯得更加重要。
經(jīng)過(guò)詳細(xì)閱讀《有效溝通》一書(shū)，受益非淺，我認(rèn)為：無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)、還是作為我們普通的一名員工、或者是鄰里之間，溝通是核心要素。做好溝通工作，無(wú)疑是生活、工作順利進(jìn)行的前提。有效溝通是化解矛盾的前提。怎樣利用溝通為自己的生活、工作帶來(lái)便利，溝通的障礙怎樣解決？從我個(gè)人的角度來(lái)考慮，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)溝通的藝術(shù)，從小節(jié)做起，多角度的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，營(yíng)造一個(gè)輕松、愉快、和諧的生活、工作環(huán)境。
學(xué)生通讀讀后感篇十七
通過(guò)學(xué)習(xí)《有效溝通》，我明白了有效的溝通對(duì)于個(gè)人和企業(yè)都是必不可少的，一個(gè)人和企業(yè)想要成功，就必須學(xué)會(huì)有效的溝通。
余世維博士首先講述了溝通的目的：
一是溝通是為了控制成員的行為，看看員工是否按照你的意思去做，如果不經(jīng)過(guò)溝通是不會(huì)知道的。
二是激勵(lì)員工，改善績(jī)效。
三是表達(dá)情感，分享挫折與滿(mǎn)足。
四是流通信息，強(qiáng)化你的信息，不讓信息斷裂。
這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中，加強(qiáng)與員工的交流，切實(shí)指引員工的行為，不斷激勵(lì)員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅，把握工作的持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
溝通的基本問(wèn)題是心態(tài)，這要求我們管理者要端正溝通的態(tài)度，絕對(duì)不能有一點(diǎn)自私、自我、自大的心態(tài)，要從如何提高工作效能出發(fā)，加強(qiáng)與員工的交流。
溝通的基本原理是關(guān)心，這要求我們要時(shí)刻關(guān)心員工的成長(zhǎng)，隨時(shí)隨地注意員工的狀況與難處、需求與不便、痛苦與傷心，這要求我們管理者要主動(dòng)的和員工進(jìn)行交流，當(dāng)員工出現(xiàn)困難要主動(dòng)支援和主動(dòng)反饋，使整個(gè)溝通管理處于積極的.暢通的狀態(tài)。在進(jìn)行溝通時(shí)要注重溝通的方法，考慮溝通對(duì)象的態(tài)度、知識(shí)、社會(huì)文化背景，正確使用溝通的藝術(shù)，排除各種障礙。
溝通還要注意上下左右溝通的問(wèn)題，與別人溝通的時(shí)候，應(yīng)該是多聽(tīng)少講，至少是聽(tīng)在前面講在后面，要掌握傾聽(tīng)的技巧。當(dāng)上級(jí)下達(dá)任務(wù)時(shí)，要仔細(xì)聽(tīng)明白，有一點(diǎn)模糊的及時(shí)詢(xún)問(wèn)，以便工作正確的執(zhí)行；向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)要將事情講明白，不要膽怯；給下級(jí)下達(dá)任務(wù)時(shí)要學(xué)會(huì)反問(wèn)，使下級(jí)正確的理解，這樣才能把事情做得更好。
溝通除了語(yǔ)言交流之外，肢體語(yǔ)言也是非常重要的一部分。通過(guò)余世維教授課程的學(xué)習(xí)，也學(xué)到了如何握手、如何遞、接名片。在哪些場(chǎng)合哪些動(dòng)作該做哪些動(dòng)作不該做，這些小小的肢體語(yǔ)言都代表作不同的含義。
所以，溝通不是一種說(shuō)服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
學(xué)生通讀讀后感篇十八
只要你生活在這個(gè)世界上，就需要溝通。溝通并非是想像中的簡(jiǎn)單，溝通也有溝通的技巧，關(guān)鍵在于讓對(duì)方能完全明白你的意思，傳遞需要的信息，解決問(wèn)題才能稱(chēng)的上有效溝通。
首先溝通是雙向性的。人與人之間增進(jìn)了解的橋梁就是溝通。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。不管是同事、上司、下屬之間，溝通是雙方面的，雙方必須是真心的，必須建立在相互信任、相互尊重的基礎(chǔ)上，因此才能溝通在一起，思想才能想到一樣，工作才能干到一塊兒。
其次溝通是需要不斷的學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟的，成功的有效溝通需要多方面的素質(zhì)和能力。溝通其實(shí)并不難，關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。譬如，在與他人交流時(shí)，要注意傾聽(tīng)他人的講話(huà)，而自己則要多加思考，中途不應(yīng)該隨便打斷他人的講話(huà)，甚至批評(píng)他人，這也是一種不禮貌的表現(xiàn)。當(dāng)你與別人爭(zhēng)論某一件事情時(shí)，應(yīng)該少說(shuō)意見(jiàn)，先聽(tīng)他人講話(huà)。再如，當(dāng)你身為屬下要向上司請(qǐng)示事情時(shí)，最好出多項(xiàng)選擇題，而不是問(wèn)答題，這樣，你的請(qǐng)示才便于批準(zhǔn)。如你直接問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)是否要開(kāi)個(gè)會(huì)，往往得不到答復(fù)，即“等下一次”或“以后再說(shuō)”，有時(shí)干脆被否決。而當(dāng)你這樣說(shuō)：領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)于什么……明天上午開(kāi)個(gè)會(huì)怎么樣？或者明天下午、后天上午也行，此時(shí)，往往就可以得到肯定的答復(fù)了。
最后是需要多聽(tīng)取別人的正確意見(jiàn)，同事之間多交流，討論問(wèn)題遇到意見(jiàn)不一致的時(shí)候，不要情緒化，不要以自我為中心。溝通不是一種說(shuō)服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。學(xué)會(huì)溝通技巧，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力就會(huì)不斷增強(qiáng)。
希望有效溝通能給我?guī)?lái)高效的工作。希望自己也通過(guò)多方面，多角度的學(xué)習(xí)來(lái)不斷充實(shí)自己，不斷提升自己，從小節(jié)做起，在以后的工作中做得更加完美。
學(xué)生通讀讀后感篇十九
溝通的技巧因不同的層次、職務(wù)、職業(yè)有著不同的要求，作為一種有效溝通，我們首先知道該向誰(shuí)溝通、溝通什么內(nèi)容，本著真實(shí)、誠(chéng)懇的原則，不斷總結(jié)摸索，自然有自己特色的有效溝通手段。
1、主動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度——讓上級(jí)放心。
主動(dòng)要比被動(dòng)來(lái)的積極，在工作匯報(bào)的時(shí)候不但要注意言簡(jiǎn)意賅，還要注意不要事無(wú)巨細(xì)，否則，你的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)"煩"心。
2、對(duì)上司的詢(xún)問(wèn)，有問(wèn)必答，而且清楚——讓上級(jí)清楚。最忌似乎、可能、也許這樣的字眼。這不但是讓上級(jí)了解到準(zhǔn)確的信息，還是上級(jí)評(píng)估你是否踏實(shí)工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。
3、充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，才能理解上司的言語(yǔ)—讓上級(jí)輕松。你能很好理解上級(jí)的意圖和理念，上級(jí)？不用每次都大費(fèi)口舌。
4、接受批評(píng)，不犯二次過(guò)錯(cuò)。除非是很明顯的誤會(huì)，不要為自己的過(guò)錯(cuò)爭(zhēng)辯。好的上級(jí)有如家長(zhǎng)，批評(píng)是出于疼愛(ài)并非指責(zé)，允許你犯錯(cuò)，但不能容忍你錯(cuò)了還不思悔改。
5、毫無(wú)怨言地接受任務(wù)，包括在不忙的時(shí)候，主動(dòng)承擔(dān)幫助他人的任務(wù)。越是艱難的任務(wù)，上級(jí)首先想到的是最看重最值得信任的人。好的上級(jí)，比你更能理解完成這個(gè)任務(wù)的艱巨性及需要的資源，你可以尋求上級(jí)的幫助，但不要把它作為任務(wù)的交換條件。當(dāng)你克服重重困難完成任務(wù)時(shí)，上級(jí)心里記住你付出了多大的努力。
在你上級(jí)的心目中，不？成為一個(gè)喜歡討價(jià)還價(jià)的下級(jí)。
6、對(duì)自己的業(yè)務(wù)，主動(dòng)提出改善計(jì)劃——讓上級(jí)賞識(shí)。上級(jí)了解你有超出本職的技能，才能交給你更大的任務(wù)和職權(quán)。
1、"工作在最前線(xiàn)的員工比任何其他人更了解如何將工作做得更好！"。
—（ge公司首席執(zhí)行官jackwelch）你可以從下級(jí)的溝通中得到啟發(fā)，但一定要有謙虛的態(tài)度、容人的胸懷。
2、主動(dòng)幫助下級(jí)解決問(wèn)題。下級(jí)之所以敬佩你，是因?yàn)槟隳芙鉀Q他不能解決的問(wèn)題，每個(gè)下級(jí)順利完成任務(wù)，等于你順利完成了任務(wù)，因此，上級(jí)是有責(zé)任及義務(wù)幫助下級(jí)。
3、善于鼓勵(lì)下級(jí)。有技巧的鼓勵(lì)比批評(píng)更容易讓別人改正錯(cuò)誤。鼓勵(lì)之后指出他不足，能讓你的下級(jí)進(jìn)步得更快。
4、勤于關(guān)心下級(jí)。越是基層的銷(xiāo)售人員越是孤獨(dú)，不要讓他感覺(jué)遠(yuǎn)離組織而無(wú)助、迷惘，要力所能及的的體貼和關(guān)心下級(jí)和他的家人。
5、及時(shí)洞察下級(jí)。銷(xiāo)售人員的思想活躍，變數(shù)也最大，你要隨時(shí)掌握下級(jí)的思想動(dòng)向，甚至于你能在下級(jí)電話(huà)的聲音中掌握他的情緒和行蹤，以便及時(shí)的有效溝通。
1、業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)前的溝通。這是一種商業(yè)禮節(jié)，也可以提高拜訪(fǎng)的效率。但要注意適宜的時(shí)機(jī)，有些客戶(hù)就經(jīng)常向我抱怨過(guò)業(yè)務(wù)員總是在他休息和下班的時(shí)間打電話(huà)談業(yè)務(wù)。
2、業(yè)務(wù)成交前的溝通。增加客戶(hù)對(duì)你的了解、掌握客戶(hù)的動(dòng)向。
3、潛在客戶(hù)的溝通。讓更多的目標(biāo)客戶(hù)對(duì)你保持良好的印象，在不斷的溝通中他總有一天會(huì)發(fā)現(xiàn)你有他需要的。
1、保持與客戶(hù)的不斷聯(lián)系，了解產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，聽(tīng)取客戶(hù)的各種意見(jiàn)。不讓客戶(hù)感覺(jué)你賣(mài)給他產(chǎn)品就是一扔了事，郵遞員干的活不是銷(xiāo)售。
2、答應(yīng)上級(jí)或客戶(hù)的事情，要有個(gè)交代。如果有明確的時(shí)間，不管結(jié)果如何，要在時(shí)限之前有個(gè)明確的答復(fù)。
1、同行不一定是冤家，做同一行業(yè)的銷(xiāo)售人員往往能形成一個(gè)圈子，多與這些同行溝通，往往能得到不少有益的信息，最近熱播的電視劇《中國(guó)兄弟連》不乏是一個(gè)好的范本。
2、知己知彼，百戰(zhàn)不殆。通過(guò)不同的渠道，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息進(jìn)行采集、篩選、過(guò)濾，最終反饋給上級(jí)，或在自己的工作中應(yīng)用。
3、幫助我們成長(zhǎng)的是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。他山之石可以攻玉，善于在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上學(xué)到他們的長(zhǎng)處。
1、了解整個(gè)行業(yè)的動(dòng)向。這樣才能使自己目光更遠(yuǎn)、思路更廣、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)更準(zhǔn)確。
2、同是快速消費(fèi)品而不是同類(lèi)產(chǎn)品、不同行業(yè)產(chǎn)品的一些營(yíng)銷(xiāo)策略和手段，往往能讓你創(chuàng)新而領(lǐng)先一步。
球心與上下前后左右六個(gè)點(diǎn)的連接，不斷旋轉(zhuǎn)就成了溝通的球形。旋轉(zhuǎn)的次數(shù)越多越快，產(chǎn)生的能量就越大。
魯迅先生認(rèn)為，詩(shī)歌起源于勞動(dòng)者"杭育杭育"的勞動(dòng)號(hào)子，勞動(dòng)號(hào)子是最簡(jiǎn)單、基本的溝通。銷(xiāo)售是如此繁雜而困難的集體行為，溝通更需要到位。
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