總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)所做工作或?qū)W習(xí)成果的概括和總結(jié)。寫總結(jié)前,我們需要明確總結(jié)的目的和要點(diǎn),制定一個(gè)清晰的寫作計(jì)劃。在工作生活中,總結(jié)給我?guī)砹撕芏嗨伎己透倪M(jìn)的機(jī)會(huì)。
個(gè)人稽核工作總結(jié)篇一
防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作的這一工作主線,經(jīng)過營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力,營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止xx年12月20日營(yíng)業(yè)室儲(chǔ)蓄存款達(dá)13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發(fā)工資戶4653戶。
加快思想觀念的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過xx年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷上,尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷,更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入xx年,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙?dòng)力.在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對(duì)錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。同時(shí)通過制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
個(gè)人稽核工作總結(jié)篇二
本學(xué)期我承擔(dān)八年級(jí)的物理課教授教化工作一個(gè)學(xué)期的工作即將停止了,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想方面。
一個(gè)學(xué)期以來,我思想積極要求提高。愛崗敬業(yè)。盡力工作。工作中關(guān)切本身任教的班級(jí),愛護(hù)本身所教的學(xué)生。屈服領(lǐng)導(dǎo),連合同志。每天早來晚走。主動(dòng)承擔(dān)教研組內(nèi)的辦事性工作。身受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同志的好評(píng)和同學(xué)們的迎接。
二、教授教化方面。
1、做到了精心備課。
一個(gè)學(xué)期以來,我積極參加集體備課。認(rèn)真與組內(nèi)同志一起研究訂定學(xué)期工作計(jì)劃。研究新課程標(biāo)準(zhǔn),研讀新課本。與組內(nèi)同志在結(jié)合我校實(shí)際環(huán)境和研究學(xué)生實(shí)際環(huán)境的前提下,一起落實(shí)每一個(gè)單元、每一課時(shí)教授教化內(nèi)容的三維教授教化目標(biāo)、教授教化的重點(diǎn)和難點(diǎn)、教師教的措施和學(xué)生學(xué)的措施??隙茖W(xué)的可以或許創(chuàng)設(shè)教授教化情境、便于組織學(xué)生互助學(xué)習(xí)的教授教化模式。做到了集眾家教授教化之優(yōu)點(diǎn),低廉甜頭之短處。異常明顯的進(jìn)步了本身的'備課質(zhì)量。
2、做到了認(rèn)真上課。
上好課是干好教授教化工作的緊張環(huán)節(jié)。本學(xué)期我異??粗厣险n這項(xiàng)工作。每節(jié)課都提前5分鐘進(jìn)入課堂等待上課。以本身的行為扼制了學(xué)生上課遲到的現(xiàn)象。同時(shí),也滿足了學(xué)校的“上滿40分鐘課”的要求。講堂上我面向全體學(xué)生。盡最大盡力讓每一名學(xué)生獲得成長(zhǎng)。給他們搭建展示自我的平臺(tái)。創(chuàng)造得到勝利的機(jī)會(huì)。通過創(chuàng)設(shè)教授教化情境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。盡力做到課開始,趣以生;課進(jìn)行,趣正濃;課停止,趣尤存。講堂上我注重培養(yǎng)每一名學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)。盡最大盡力讓每一名學(xué)生的天資通過組織互助學(xué)習(xí)的方法在講堂上獲得應(yīng)用。同時(shí),讓同學(xué)們的互助意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神在組織互助學(xué)習(xí)中得以培養(yǎng)和熬煉。同學(xué)們?cè)诮處煹囊龑?dǎo)下互相學(xué)習(xí),互相贊助。一部分學(xué)生真正充當(dāng)了講堂上小老師的作用。學(xué)生的各方面才能、各方面程度在互助學(xué)習(xí)中都獲得了不合水平的進(jìn)步。
3、積極參加物理科研工作。
本學(xué)期我代表我們學(xué)校去參加地區(qū)的說課比賽,從中我學(xué)到了許多新的教導(dǎo)理念,并且取的了較好的造詣。對(duì)付我個(gè)人的業(yè)務(wù)程度是一個(gè)很大的進(jìn)步。
一個(gè)學(xué)期的工作做了很多,回首起來確實(shí)有很多工作值得我去回味。有勝利讓我快樂的地方,也有失敗讓我痛心的地方。勝利的處地點(diǎn)往后的工作中去發(fā)揚(yáng)光大。失敗的地方就有待于在往后的工作中去彌補(bǔ)完善。以上,是我一個(gè)學(xué)期工作的總結(jié)。
個(gè)人稽核工作總結(jié)篇三
要進(jìn)步教授教化質(zhì)量,癥結(jié)是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前籌備:備好課。
2、認(rèn)真鉆研課本,對(duì)課本的基礎(chǔ)思想、基礎(chǔ)觀點(diǎn),每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解課本的布局,重點(diǎn)與難點(diǎn),控制知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)彌補(bǔ)哪些材料,怎樣能力教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、必要、措施、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些艱苦,采取相應(yīng)的預(yù)防步伐。
4、斟酌教法,辦理如何把已控制的課本傳授給學(xué)生,包括如何組織課本、如何支配每節(jié)課的運(yùn)動(dòng)。
5、講堂上的環(huán)境。組織好講堂教授教化,關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的故意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的感情,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造優(yōu)越的講堂氛圍,講堂語言簡(jiǎn)潔明了,降服了以前反復(fù)的搭檔,講堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,講堂上講練結(jié)合,部署好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的包袱。
6、要進(jìn)步教授教化質(zhì)量,還要做好課后指點(diǎn)工作,小學(xué)生愛動(dòng)、好玩,短缺自控才能,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生剽竊作業(yè),針對(duì)這種問題,就要抓勤學(xué)生的思想教導(dǎo),并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的指點(diǎn)和贊助工作,尤其在落后生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)落后生盡力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或贊助整理衣服。從贊美動(dòng)手,所有的人都盼望獲得別人的理解和尊重,所以,和差生攀談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)劚旧砉ぷ鞯牟粔颉?/p>
7、積極介入聽課、評(píng)課,客氣向同行學(xué)習(xí)教授教化措施,博采眾長(zhǎng),進(jìn)步教授教化程度。
8、酷愛學(xué)生,平等的觀待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感想感染到先生的關(guān)切,優(yōu)越的師生關(guān)系匆匆進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
個(gè)人稽核工作總結(jié)篇四
為期十個(gè)月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束,時(shí)間過得真快。實(shí)習(xí)是我們將理論轉(zhuǎn)化為能力,邁向臨床的第一步,在實(shí)習(xí)期間我受益匪淺并將終生受用,我下面對(duì)本次實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行自我鑒定:
xx年x月份我到xx市人民醫(yī)院實(shí)習(xí),按醫(yī)院和學(xué)校的要求和規(guī)定,我分別到了急診、骨傷、內(nèi)、婦、兒、外、五官等7個(gè)科室學(xué)習(xí),在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)格律己,做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對(duì)病人細(xì)心照顧,和藹可親。努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,實(shí)習(xí)生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近一年的實(shí)習(xí)實(shí)踐我熟練掌握了病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等所有醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床各科室的特點(diǎn)及各科室常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗(yàn)的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的緊急處理。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù),未發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。此外,作為一名預(yù)備黨員我與實(shí)習(xí)醫(yī)院的黨支部保持聯(lián)系,在離開了學(xué)校繼續(xù)接受黨組織的教育,時(shí)刻保持與黨中央決策思想一致,努力向黨組織靠攏,十個(gè)月的實(shí)習(xí)我踴躍參加了實(shí)習(xí)醫(yī)院及各科室組織的政治活動(dòng)努力使自己思想道德更好。
動(dòng)同時(shí)得慎言慎行,就如面對(duì)一管病人的血標(biāo)本,你不可能而且一定不能不小心把血試管摔爛了,這樣真的難以挽回的。
在醫(yī)院很多的臨床上的操作和在學(xué)校學(xué)習(xí)的有時(shí)會(huì)有所不同,就算是你在學(xué)校很是熟悉了那個(gè)操作了,在帶教老師還沒說放手你去操作的時(shí)候,你都得聽老師講教,絕不能自以為完全的“懂”了。很多的時(shí)候你得以空瓶子的心態(tài)去向老師學(xué)習(xí)。
3,多點(diǎn)與同學(xué)交流。
我們還得學(xué)會(huì)善于觀察、總結(jié),平時(shí)隨身帶上一個(gè)小本子,隨時(shí)記下不懂的地方。還就是多于同學(xué)間交流,因?yàn)殚_始的時(shí)候大家會(huì)分到不同的科室,每個(gè)人遇上的問題都是新的,都是在磨合的階段,但是要是我們把第一階段的磨合所知的資料和感悟:哪些操作容易出錯(cuò)(如免疫室的手工洗版時(shí))、哪些科室的儀器要小心注意點(diǎn)等等,還就是把握各科室老師的性格和脾氣等等問題,這樣我們?cè)谄綍r(shí)交流后,到時(shí)我們輪到下一個(gè)科室就有所準(zhǔn)備了。還就是多點(diǎn)和其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)交流,把握不同醫(yī)院的異同和信息。這樣我們和老師的交流話題也會(huì)多點(diǎn),很多的時(shí)候以“朋友”的身份和老師相處會(huì)比以“師生”的身份好,朋友的身份會(huì)隨和點(diǎn),學(xué)習(xí)的氣氛會(huì)好點(diǎn)。
4,科室的工作安排。
在不同的科室不同的儀器學(xué)習(xí),有大同但是也有小異,善于發(fā)現(xiàn)問題和提問題這是在實(shí)習(xí)期間很大的一個(gè)“學(xué)問”,在醫(yī)院科室實(shí)習(xí)不像在教室上課,帶教老師主要的還是在工作,你就算有很多的問題,也要在不影響老師工作的前提下提問。那你就得把握好“時(shí)機(jī)”。在科室有不同的工作要你幫忙的,你就得學(xué)會(huì)統(tǒng)籌好安排不同的工作,快中也要保證質(zhì)量。做錯(cuò)了操作,要勇于認(rèn)錯(cuò),而且要及時(shí)認(rèn)錯(cuò),那樣老師才會(huì)有“挽救”的時(shí)間,同時(shí)還要把教訓(xùn)與同學(xué)交流學(xué)習(xí)借鑒。
個(gè)人稽核工作總結(jié)篇五
三、工作中存在的不足:
xx年的工作當(dāng)中,通過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助,自己較為圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),但是我自己很清楚地認(rèn)識(shí)到自己還存在一定的差距和不足。一是思路不夠清晰。在稽核檢查中的“度”把握不夠理想,工作質(zhì)量不高。二是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作成效不夠突出。三是業(yè)務(wù)知識(shí)還比較單一,綜合能力還有待提高,距離真正的復(fù)合型、全面型的人才還有較大差距,綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
四、下一步的工作打算和措施。
回顧過去近一年當(dāng)中的各項(xiàng)工作,總結(jié)自己的成績(jī)和不足,在新的一年里,我的工作打算是:在市辦及聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的幫助和支持下,正確處理好工學(xué)矛盾,做到“學(xué)中干、干中學(xué)”,經(jīng)常反省自己的行為,檢點(diǎn)自己的作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,虛心請(qǐng)教,加快自身綜合素質(zhì)的提升步伐,以適應(yīng)不斷推陳出新的工作環(huán)境,按時(shí)保質(zhì)保量完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。準(zhǔn)備采取的措施是:
1、持之以恒,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。面對(duì)當(dāng)今社會(huì)日新月異的工作環(huán)境,可謂是“逆水行舟、不進(jìn)則退”,不學(xué)習(xí)就要落后,因此我要時(shí)刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力克服自身的不足,虛心向別人請(qǐng)教,不斷充實(shí)和完善自已。利用一切可利用的時(shí)間,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,做到知法、懂法、守法,按照規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行制度,強(qiáng)化稽核監(jiān)督。在稽核工作中,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度,堅(jiān)決杜絕違章、違制現(xiàn)象的發(fā)生,全面提升稽核監(jiān)督水平;二是堅(jiān)持堅(jiān)持原則,敢于碰硬,憑制度辦事,堅(jiān)決維護(hù)制度的嚴(yán)肅性,督促各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處;三是堅(jiān)持對(duì)所查出的問題進(jìn)行追根溯源,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),督促規(guī)范整改,確保各項(xiàng)工作健康、有序地開展。
3、扎實(shí)工作,認(rèn)真履職。在自己的實(shí)際工作當(dāng)中,堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),扎實(shí)開展好稽核監(jiān)督工作,從源頭上遏制違規(guī)、違紀(jì)、違法案件和事故的發(fā)生。
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個(gè)人稽核工作總結(jié)篇六
光陰過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教授教化工作已靠近尾聲,為了更好地做好往后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人不停在各方面嚴(yán)格要求本身,盡力地進(jìn)步本身,以便使本身更快地適應(yīng)社會(huì)成長(zhǎng)的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)冊(cè)本,勇于剖解本身,闡發(fā)本身,正視本身,進(jìn)步自身素質(zhì)。在抗“非典”時(shí)期,可以或許主動(dòng)共同學(xué)校,做好防治鼓吹工作。
二、教導(dǎo)工作方面。
這學(xué)期,本人擔(dān)負(fù)一年級(jí)語文教授教化工作,班級(jí)人數(shù)浩繁,又面臨著新課程革新。面對(duì)初次打仗的.課本,我在教導(dǎo)教授教化工作中遇到了不少艱苦。針對(duì)這些環(huán)境,我在積極參加教導(dǎo)局組織的新課本培訓(xùn)的同時(shí),客氣向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教授教化中,認(rèn)真鉆研新綱目、吃透課本,積極開發(fā)教授教化思路,把一些先進(jìn)的教授教化理論、科學(xué)的教授教化措施及先進(jìn)今世教授教化手段機(jī)動(dòng)運(yùn)用于講堂教授教化中,盡力培養(yǎng)學(xué)生的互助交流、自主探究、勇于立異的等才能。另外,本人在搞好教授教化工作的同時(shí),還很注重教授教化經(jīng)驗(yàn)的積累,有了就實(shí)時(shí)記下來與同事交流,本學(xué)期撰寫綜合運(yùn)動(dòng)案例《翱游花海》以及論文多次參加市級(jí)交流、獲獎(jiǎng)、頒發(fā)。
三、遵守規(guī)律方面。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有本家兒動(dòng)告假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、連合同事,能正確處置懲罰好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),節(jié)約勤儉、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、酷愛學(xué)生、人際關(guān)系協(xié)調(diào)融洽,從不鬧無原則的膠葛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范本身的言行,絕不松懈地培養(yǎng)本身的綜合素質(zhì)和才能。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
隨著新課程革新對(duì)教師業(yè)務(wù)才能要求的進(jìn)步,本人在教授教化之余,還擠光陰自學(xué)中文本科并積極各種今世教導(dǎo)技巧培訓(xùn)初步控制了多媒體課件制作。
個(gè)人稽核工作總結(jié)篇七
2003年xxx的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)我個(gè)人在xxx工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,2003年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來。不論加班到幾點(diǎn),我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑?,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。
我所在的長(zhǎng)營(yíng)儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào)。就象所里賈琳同志說的:是一個(gè)互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點(diǎn)矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做,因?yàn)槲业钠夥浅:?,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的.事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
xxx位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來京的務(wù)工人員來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用xxx另處一名同志的話來解釋?!八麄儊肀本┒疾蝗菀祝l都有不會(huì)的時(shí)候,幫他們是應(yīng)該的?!蔽艺J(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
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個(gè)人稽核工作總結(jié)篇八
200x年以來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助指導(dǎo)下,以黨的“xxxxx”精神為動(dòng)力,本著“以客戶滿意為中心”的服務(wù)理念,自覺認(rèn)真做好自己的本職工作,為了更好地適應(yīng)和開展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、思想方面。
xx年來,不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的思想覺悟,同時(shí)也把它作為自己的思想理論源泉。平時(shí)也積極參加組織的各種學(xué)習(xí)及活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xxx“xxx”精神,自覺踐行“”重要思想,堅(jiān)持黨性原則,與保持一致。在工作中嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作。
二、主要情況。
1、認(rèn)真做好本職工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
2、積極參與單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)及活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,執(zhí)行單位的會(huì)議精神;在工作中起好模范帶頭作用。
3、認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,熱情周到地為前來辦事的同工,禮貌待客,主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品。
4、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并積極參加單位組織的技能培訓(xùn),做好與同事的交流,虛心向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自己業(yè)務(wù)知識(shí);在生活上也時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心同事,與大家團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助。
三、存在的不足及來年工作計(jì)劃。
5、對(duì)新的知識(shí)、新的學(xué)習(xí)加強(qiáng)度較大,在學(xué)習(xí)上還需要加強(qiáng)。
6、對(duì)于日常工作的流程還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),以達(dá)到完善自我。
在今后的工作中,自己將努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),努力提高工作技能。
7、克服年輕氣燥,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
8、在明年工作中,隨著對(duì)財(cái)務(wù)制度及業(yè)務(wù)熟悉,將在平時(shí)的工作中取得更好的成績(jī),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他單位做的好的財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。
個(gè)人稽核工作總結(jié)篇九
(一)理順建設(shè)服務(wù)處的關(guān)系,把服務(wù)處從建設(shè)局成建制劃撥于投資管理局拓展服務(wù)內(nèi)容。建筑服務(wù)處本身的原本職能是根據(jù)管委會(huì)20xx年的會(huì)議紀(jì)要為外商投資企業(yè)做好水電配套,以及綠化開口備案。但根據(jù)形勢(shì)的.變化,在做好原本職能的基礎(chǔ)上,,理順工作關(guān)系并為下一步能開展新的服務(wù)內(nèi)容打下基礎(chǔ)。
(二)開展“商務(wù)禮儀”的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。參與制定《四會(huì)、四能培訓(xùn)實(shí)施方案》。
(三)窗口電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)和新行政服務(wù)大廳裝修完善的選型、詢價(jià)以及報(bào)告的起草。
(四)配合辦公室自動(dòng)化系統(tǒng)開發(fā),協(xié)調(diào)分管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)開發(fā)商。制定《計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管理制度》,《局長(zhǎng)電子郵件處理細(xì)則》,讓各項(xiàng)事務(wù)納入更完善的管理。
二、嚴(yán)格配套措施,積極整理臺(tái)帳。
我處完善臺(tái)帳制度,嚴(yán)格配套措施,加強(qiáng)和建設(shè)服務(wù)科、北侖區(qū)政府項(xiàng)目評(píng)審中心的聯(lián)絡(luò)。截至5月底順利完成了綠化開口備案家,水電聯(lián)系單出具家,整理上報(bào)項(xiàng)目金額組織結(jié)構(gòu),合理流程,為配套工作的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。
三、加強(qiáng)企業(yè)調(diào)研,改變服務(wù)形式。
個(gè)人稽核工作總結(jié)篇十
光陰似箭,伴隨著我省農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)工作的穩(wěn)健推進(jìn)、我市稽核管理體制改革工作的成功前行,轉(zhuǎn)眼間即將到歲末,為市領(lǐng)導(dǎo)選拔、評(píng)選、任用合格的稽核人員,以便于下步稽核工作的順利開展,為明年工作做好鋪墊,現(xiàn)在我就近一來的工作學(xué)習(xí)情況做出如下總結(jié),請(qǐng)予以審查,稽核員年終總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
作為一名肩負(fù)著對(duì)農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督指導(dǎo)的稽核員來講,應(yīng)做到在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)被稽核單位業(yè)務(wù)中存在的紕漏、督促其整改完善,達(dá)到糾錯(cuò)防弊防范和化解風(fēng)險(xiǎn)的'作用,為經(jīng)營(yíng)發(fā)展保駕護(hù)航。面對(duì)我市經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)品種繁多、各市縣區(qū)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的局面,我努力學(xué)習(xí)省市聯(lián)社下發(fā)的文件和制度及相關(guān)審計(jì)、財(cái)務(wù)、信貸等書籍,對(duì)《擔(dān)保法》、《票據(jù)法》等法律法規(guī)進(jìn)行深層次的學(xué)習(xí),了解掌握其內(nèi)涵并運(yùn)用到平素工作之中。經(jīng)過自己的努力,在我市年初及近期全省舉辦的稽核考試中,均以優(yōu)異成績(jī)通過。
二、演好角色,承上啟下。
今年是我市實(shí)施總稽核派駐制的垂直管理體制,上管一級(jí),代表市聯(lián)社行使稽核監(jiān)督職能的第一年。為新的管理體制運(yùn)行能夠收到預(yù)定成效,作為稽核員兼職綜合員的我,一方面積極向新任總稽核介紹農(nóng)安聯(lián)社所轄基層信用社以及其他稽核員的基本情況,另一方面將總稽核的工作思路與想法向大家解釋清楚,讓總稽核詳細(xì)了解掌握基層社及稽核員情況、讓其他稽核員心中有數(shù),達(dá)到事半功倍的效果,年終工作總結(jié)《稽核員年終總結(jié)》。適時(shí)協(xié)同總稽核制定各類稽核方案,對(duì)每次檢查資料進(jìn)行匯總裝訂,草擬稽核報(bào)告和處罰處理決定供總稽核參閱,將相關(guān)稽核報(bào)告及報(bào)表及時(shí)報(bào)送稽查分局,對(duì)每次稽核處罰處理決定印發(fā)并傳達(dá)到各基層信用社。
作為稽核員,在《基層信用社副主任離任稽核》時(shí),發(fā)現(xiàn)兩個(gè)基層信用社不同程度存在著違規(guī)發(fā)放貸款及責(zé)任貸款問題。通過總稽核和全體稽核人員的共同努力工作,查清問題所在的實(shí)質(zhì),完善貸款手續(xù)103筆,貸款金額431萬元,收回責(zé)任貸款13筆,金額14萬元,對(duì)兩個(gè)基層的直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人給予經(jīng)濟(jì)處罰14,000元。在《xx新發(fā)放貸款及會(huì)計(jì)出納內(nèi)控制度執(zhí)行情況專項(xiàng)稽核》中,發(fā)現(xiàn)一個(gè)基層信用社存在違規(guī)放貸充頂儲(chǔ)蓄存款200筆金額300萬元,對(duì)該社的直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人給予經(jīng)濟(jì)處罰11,000元,并監(jiān)督該單位于當(dāng)日收回全部貸款。
三、不辱使命,完成上級(jí)聯(lián)社臨時(shí)交辦事宜。
8月8日至9月20日,參加了省聯(lián)社黨委組織的《信貸業(yè)務(wù)檢查》小組,歷時(shí)40多天,完成對(duì)黑河、白河、不知名三個(gè)地區(qū)聯(lián)社的六個(gè)基層信用社的檢查任務(wù)。嚴(yán)格依據(jù)省聯(lián)社檢查方案內(nèi)容、相關(guān)法律法規(guī)及信貸管理方面制度規(guī)定,協(xié)同工作組查實(shí)了xxx信用社儲(chǔ)蓄存款利息支出憑證作假套取利息支付股金紅利、違規(guī)發(fā)放個(gè)體工商戶貸款問題;xxx信用社一戶多貸、集體承貸、放貸收息以及信貸員不知名違規(guī)放貸問題;xxx聯(lián)社營(yíng)業(yè)部違規(guī)發(fā)放企業(yè)貸款、抵押其他貸款以及處置抵債資產(chǎn)資金體外循環(huán)等諸多問題;圓滿完成了檢查任務(wù),期間又協(xié)助檢查組匯總整理各被檢查單位的現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)書及檢查報(bào)告,并在檢查結(jié)束參加了匯報(bào)工作,達(dá)到了省聯(lián)社安排此次檢查的初衷,展示了xx地區(qū)稽核人員的風(fēng)采。
四、回顧過去,展望未來。
“一個(gè)負(fù)責(zé)的公司,才會(huì)有未來;一個(gè)負(fù)責(zé)的國(guó)家,才會(huì)有希望;一個(gè)負(fù)責(zé)的民族,才會(huì)永遠(yuǎn)朝氣蓬勃。讓我們都承擔(dān)起自己的責(zé)任,惟有如此,才會(huì)不斷推進(jìn)國(guó)家民主法治建設(shè),早日建成小康社會(huì)?!?/p>
個(gè)人稽核工作總結(jié)篇十一
1.日常工作內(nèi)容:
(1)負(fù)責(zé)核算收銀員完成的各種報(bào)表,檢查收銀員所做的報(bào)表和清機(jī)報(bào)表、電腦報(bào)表是否一致,檢査清機(jī)報(bào)表是否跳號(hào)等。
(2)負(fù)責(zé)核算每日“商務(wù)中心收人報(bào)表”以及每日“住房收入報(bào)表”、“餐飲部收人報(bào)表”上的數(shù)據(jù)和前臺(tái)、客房部“夜間核算報(bào)表”上對(duì)應(yīng)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)是否相同。
(3)負(fù)責(zé)核算昨日夜間稽核員完成的報(bào)表,檢查稽核員所做的報(bào)表是否巳按收銀員提供的資料完成,報(bào)表是否完整和真實(shí)。
(4)核算前臺(tái)當(dāng)天未結(jié)客賬的余額是否正確。
(5)負(fù)責(zé)完成酒店?duì)I業(yè)收益情況報(bào)告表、每曰現(xiàn)金結(jié)算情況報(bào)告表和各部門收入明細(xì)表。
(6)檢査退款單上客人的簽字與“入住登記表”上的簽字是否一致,前臺(tái)、餐廳給予的折扣和優(yōu)惠是否合乎標(biāo)準(zhǔn),回扣、更正是否正常,手續(xù)是否齊備等。
(7)負(fù)責(zé)檢查外幣現(xiàn)金收人與本幣現(xiàn)金收入的比例,防止私兌外幣。
(8)每日把各類報(bào)表按日期、序號(hào)存放,月末裝訂成冊(cè)。
2.每10天給成本部列出中、西餐廳,多功能廳,娛樂廳等的客人數(shù)、最低消費(fèi)、服務(wù)費(fèi)及酒吧、廚部支出等數(shù)據(jù),以填制成本報(bào)表。
3.月末的工作內(nèi)容:
(1)負(fù)責(zé)核對(duì)月末本崗位所屬賬戶的余額。
(2)將各部門當(dāng)月收入的外幣數(shù)匯總列入報(bào)表。
(3)將本月營(yíng)業(yè)總賬分部門核算后交成本部。
4.監(jiān)督工作內(nèi)容:
(1)檢查收鉗工作,保證收鉗工作按規(guī)定進(jìn)行。
(2)發(fā)現(xiàn)問題時(shí)善于提出改進(jìn)意見,進(jìn)一步完善收銀制度。
個(gè)人稽核工作總結(jié)篇十二
根據(jù)《進(jìn)一步改進(jìn)工商行政管理登記注冊(cè)工作促進(jìn)廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的若干措施〉的通知》及相關(guān)文件精神,為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)登記行為,嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),確保國(guó)家安全、公民人身財(cái)產(chǎn)安全和保護(hù)好北部灣環(huán)境,我局充分發(fā)揮工商行政管理職能作用,認(rèn)真開展清理重點(diǎn)行業(yè)項(xiàng)目籌建企業(yè)工作,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。
對(duì)涉及國(guó)家安全、公民人身安全、影響環(huán)境以及國(guó)家嚴(yán)格控制的項(xiàng)目,主要包括煤礦、非煤礦山,文化娛樂和上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所,金融、保險(xiǎn)、證券機(jī)構(gòu),交通運(yùn)輸、易燃易爆物品、危險(xiǎn)化學(xué)品、食品、藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè),法律、行政法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定明確須提交環(huán)保部門許可證書或批準(zhǔn)文件方可辦理企業(yè)登記的項(xiàng)目等的企業(yè),凡是沒有取得相關(guān)批準(zhǔn)文件或前置審批許可證的,一律不予發(fā)放籌建營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
二、充分發(fā)揮“經(jīng)濟(jì)戶口”的作用。
對(duì)已核準(zhǔn)登記的重點(diǎn)行業(yè)項(xiàng)目籌建的企業(yè)進(jìn)行清理排查,共清理出重點(diǎn)行業(yè)項(xiàng)目籌建企業(yè)戶,并將檔案單列出來,建立籌建企業(yè)專門名單進(jìn)行電腦臺(tái)帳管理,為開展清理排查工作提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
三、把好年檢審查關(guān)。
利用企業(yè)年檢的有利契機(jī),對(duì)20xx年前已核準(zhǔn)登記的重點(diǎn)行業(yè)項(xiàng)目籌建的企業(yè)依法進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查,對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效期屆滿仍無法取得前置審批許可證書或批準(zhǔn)文件的,經(jīng)企業(yè)申請(qǐng)并提交前置審批部門出具的該企業(yè)正在辦理相關(guān)審批手續(xù)的證明,依據(jù)實(shí)際情況可再延長(zhǎng)1年籌建期;對(duì)xx戶籌建期已滿仍不能取得前置許可證書或批準(zhǔn)文件,也不能轉(zhuǎn)為非前置審批項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的,不予通過20xx年度的年檢,并認(rèn)真督促其依法辦理變更或注銷登記;對(duì)xx戶水電站,依據(jù)區(qū)水利局《關(guān)于要求吊銷違規(guī)水電站企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的函》,已責(zé)令其關(guān)停,正在根據(jù)政府的指示,對(duì)其依法辦理吊銷登記;另外xx戶籌建期未滿的企業(yè),通過電話或上門等形式,將上級(jí)文件指示精神告知,并要求其加快辦理前置審批文件。
四、建立專項(xiàng)巡查和舉報(bào)監(jiān)督機(jī)制。
各工商所將重點(diǎn)行業(yè)項(xiàng)目籌建的企業(yè)列為日常巡查監(jiān)管的重要對(duì)象,加強(qiáng)巡查力度,定期不定期對(duì)其進(jìn)行巡查,期間共出動(dòng)了執(zhí)法人員xx多人次,執(zhí)法車輛xx車次。我局還通過12315舉報(bào)平臺(tái),發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)行監(jiān)督,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)在籌建期間開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,依照《無照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》的規(guī)定堅(jiān)決予以查處取締。
下一步工作打算。
一是繼續(xù)充分發(fā)揮工商行政管理登記注冊(cè)職能作用,為促進(jìn)廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)做好服務(wù)工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)《進(jìn)一步改進(jìn)工商行政管理登記注冊(cè)工作促進(jìn)廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的若干措施》,對(duì)企業(yè)申請(qǐng)登記的項(xiàng)目涉及前置審批而暫時(shí)無法提交許可證書或批準(zhǔn)文件的,除涉及國(guó)家安全、公民人身安全、影響環(huán)境以及國(guó)家嚴(yán)格控制的項(xiàng)目外,可先辦理登記,確認(rèn)主體資格,核發(fā)籌建營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
二是進(jìn)一步加大巡查監(jiān)管力度,建立長(zhǎng)效果監(jiān)管機(jī)制,及時(shí)掌握重點(diǎn)行業(yè)項(xiàng)目籌建的企業(yè)的情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,堅(jiān)決予以查處取締。
三是在當(dāng)?shù)攸h委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揮工商職能作用,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)項(xiàng)目籌建的企業(yè)的幫扶服務(wù)工作,指定專人負(fù)責(zé),幫助、指導(dǎo)企業(yè)辦理好相關(guān)登記手續(xù),使企業(yè)盡快辦理好前置審批文件,早日投入生產(chǎn)。
個(gè)人稽核工作總結(jié)篇十三
營(yíng)業(yè)廳渠道作為企業(yè)面向客戶的直接窗口,營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)氛圍與服務(wù)質(zhì)量,是影響到整個(gè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。為此,我們加強(qiáng)了營(yíng)業(yè)廳渠道的人員管理,積極梳理存在的薄弱環(huán)節(jié),不斷完善工作流程,全力提升服務(wù)質(zhì)量。
(一)制定完善營(yíng)業(yè)人員工作規(guī)范考核細(xì)則,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對(duì)少數(shù)營(yíng)業(yè)人員工作散漫,積極性不高,工作難于落實(shí)的情況,出臺(tái)制定完善了營(yíng)業(yè)人員工作規(guī)范考核細(xì)則。加強(qiáng)培訓(xùn),多次組織營(yíng)業(yè)人員開展培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升營(yíng)業(yè)人員的整體思想素質(zhì);加強(qiáng)監(jiān)督考核,確保工作規(guī)范落實(shí)到位。每月,相關(guān)管理人員對(duì)各營(yíng)業(yè)廳的工作進(jìn)行抽查,并將檢查結(jié)果進(jìn)行考核通報(bào),并提出整改方案。
(二)做好營(yíng)業(yè)廳氛圍營(yíng)造及支撐管理工作。通過積極爭(zhēng)取,為營(yíng)業(yè)人員配置了工服、頭花、領(lǐng)結(jié),統(tǒng)一了儀容儀表;落實(shí)了營(yíng)業(yè)人員的臺(tái)牌、胸牌和工作牌;規(guī)范了營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部布局,針對(duì)營(yíng)業(yè)廳測(cè)評(píng)細(xì)項(xiàng)逐個(gè)落實(shí)。通過一系列的整改措施,營(yíng)業(yè)廳的工作有了很大的改善。
(三)開展班組建設(shè),提高員工效率。我們?nèi)婕訌?qiáng)班組建設(shè),實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,我們做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴,提高營(yíng)業(yè)廳管理水平。
二、營(yíng)造氛圍,創(chuàng)新管理,增強(qiáng)主動(dòng)營(yíng)銷能力。
營(yíng)銷是營(yíng)業(yè)廳作為實(shí)體渠道的核心功能之一,也是滿足客戶消費(fèi)需求并提升客戶對(duì)產(chǎn)品、品牌感知的重要途徑。我們公司把提升員工主動(dòng)營(yíng)銷能力放在工作的首位,充分發(fā)揮員工潛能,做好交叉向上營(yíng)銷和業(yè)務(wù)產(chǎn)品推介,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段。
(一)開展了“金牌服務(wù),滿意100”系列活動(dòng)。根據(jù)公司的要求,我們營(yíng)業(yè)廳推出了“亞運(yùn)服務(wù)大使、亞運(yùn)優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)”評(píng)比等系列活動(dòng),我們營(yíng)業(yè)廳整體服務(wù)能力和服務(wù)水平得到顯著提升。
(二)抓綜合治理,建設(shè)和諧平營(yíng)業(yè)廳。營(yíng)業(yè)廳始終把社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)作為一項(xiàng)事關(guān)全局的頭等大事和基礎(chǔ)性工作來抓,社會(huì)治安綜合治理、交通安全管理機(jī)構(gòu)及管理制度健全,深入開展和諧平安創(chuàng)建活動(dòng),在亞運(yùn)會(huì)和殘亞會(huì),在盛會(huì)期間,我們緊抓安全生產(chǎn),落實(shí)安檢制度,從而使亞運(yùn)會(huì)和殘亞會(huì)召開期間的安全。
(三)抓好資金管理,確?;速Y金安全。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,對(duì)稽核人員的素質(zhì)要求必然越來越高。我積極提高政治思想覺悟,加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),主動(dòng)強(qiáng)化新制度及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷更新和充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高綜合業(yè)務(wù)水平,做好稽核工作。1-11月共完成收入1939萬元,其中渠道完成1760萬元,自辦廳完成179萬元;完成存費(fèi)送費(fèi)154萬元,其中渠道完成111萬元,自辦廳完成43萬元。
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個(gè)人稽核工作總結(jié)篇十四
為了使教授教化加倍有序,每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的籌備,認(rèn)真?zhèn)湔n,備課時(shí),不只備學(xué)生,而且備課本、備教法。依據(jù)課本內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采納的教授教化措施,并對(duì)教授教化歷程的法度模范及光陰支配都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。課后實(shí)時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫好教后感,教授教化反思,寫下本身執(zhí)教時(shí)的切身體會(huì)或疏漏,記放學(xué)生學(xué)習(xí)中黨肆光點(diǎn)或利誘,實(shí)時(shí)進(jìn)行教授教化經(jīng)驗(yàn)的積累和教訓(xùn)的汲取,以便往后改進(jìn)講堂教授教化和進(jìn)步教授教化程度。
個(gè)人稽核工作總結(jié)篇十五
一、明確思想,端正態(tài)度。
稽核工作的特殊性,決定了稽核崗位是一個(gè)復(fù)合性崗位。從事稽核工作的每個(gè)人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力,而思想素質(zhì)應(yīng)該放在第一位。一個(gè)業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作,帶來的負(fù)面效應(yīng)是遠(yuǎn)大于正面效果的,造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起,就要求自己明確工作方向,端正工作態(tài)度,以較為飽滿的態(tài)度積極投入到工作當(dāng)中。一直以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),在平凡的崗位上忠實(shí)的做好每一件簡(jiǎn)單而平凡的工作。
二、履職盡責(zé),積極完成崗位工作任務(wù)。
1、忠于職守,盡職盡責(zé)。
一直以來,本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,依據(jù)相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真履行稽核人員職責(zé),做到對(duì)事不對(duì)人,一把尺子,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),常規(guī)序時(shí)稽核不放松,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展。堅(jiān)持對(duì)公司日常經(jīng)營(yíng)結(jié)賬票據(jù)進(jìn)行不斷往復(fù)的常規(guī)序時(shí)稽核,將一多半的時(shí)間放在結(jié)賬票據(jù)稽核檢查中。主要抓營(yíng)業(yè)口中的各種結(jié)賬票據(jù)的稽核檢查,稽核過程中首先從內(nèi)控制度執(zhí)行和執(zhí)規(guī)執(zhí)紀(jì)方面著手進(jìn)行規(guī)范的稽核,對(duì)違規(guī)違紀(jì)問題及時(shí)糾正,及時(shí)解決,維護(hù)了公司的整體利益和形象,起到了強(qiáng)有力威懾作用,進(jìn)一步激發(fā)了員工愛崗敬業(yè),實(shí)事求是。認(rèn)真學(xué)習(xí)天子星點(diǎn)菜系統(tǒng)的日常維護(hù)及操作。
2、客觀公正,實(shí)事求是。
從規(guī)范程序做起。對(duì)稽核中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,不是回避當(dāng)“老好人”,而是耐心地進(jìn)行現(xiàn)查現(xiàn)糾和現(xiàn)場(chǎng)解決,協(xié)助他們共同想辦法,添措施,共同規(guī)范和完善,將查幫、查糾、查教有機(jī)地結(jié)合起來。認(rèn)真履行崗位職責(zé),按質(zhì)按量完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。在工作中求得大家的支持和理解。針對(duì)檢查中的問題共商策略,共尋方法。協(xié)助、配合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作。對(duì)天子星點(diǎn)菜系統(tǒng)在營(yíng)業(yè)中存在的問題,做到力所能及,對(duì)不能解決的問題及時(shí)和天子星的售后服務(wù)聯(lián)系,和他們共同解決,以保證公司正常營(yíng)業(yè)。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
從事稽核工作對(duì)于我來講是一個(gè)新的崗位,身在其中,我感到工作經(jīng)驗(yàn)不足,專業(yè)知識(shí)還有所欠缺。這種情況下,我要求自己:
一是立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,在開展稽核的同時(shí),敢于正視問題,反省自己的行為,遇到拿不準(zhǔn)、吃不透的問題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,彌補(bǔ)不足,提高工作質(zhì)量。
二是對(duì)點(diǎn)菜系統(tǒng)不熟悉的地方,積極向天子星的工程師學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中“勤記錄、勤思考、勤請(qǐng)教”,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷充實(shí)和完善自己。
為回顧過去,展望未來,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,在新的一年里,我的工作打算是:在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的幫助和支持下,做到“學(xué)中干、干中學(xué)”,扎實(shí)工作,虛心請(qǐng)教,加快自身綜合素質(zhì)的提升步伐,以適應(yīng)新的工作環(huán)境,保時(shí)、保質(zhì)、保量完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。計(jì)劃采取的措施是:
1、持之以恒,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“逆水行舟、不進(jìn)則退”,不學(xué)習(xí)就要落后,因此要時(shí)刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力克服自身的不足,不恥下問,不斷充實(shí)和完善自已。
2、嚴(yán)格執(zhí)行制度,強(qiáng)化稽核監(jiān)督。在稽核工作中,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度,杜絕違章、違制,提升稽核監(jiān)督水平;憑制度辦事,堅(jiān)持原則,敢于碰硬,堅(jiān)決維護(hù)制度的嚴(yán)肅性;對(duì)所查出的問題進(jìn)行追根溯源,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),督促規(guī)范整改,確保各項(xiàng)工作健康、有序地開展。
3、對(duì)天子星點(diǎn)菜系統(tǒng)還有好多無知,在以后的工作中要多用,多記,多向其公司的工程師請(qǐng)教,使其在本公司中發(fā)揮更大的作用。
二0xx年是公司不平凡的一年,為公司的順利開業(yè),順利的走上正軌,全體公司員工都付出了自己的滿腔熱血,使餐飲有限公司步入更加輝煌燦爛的歷史新時(shí)期。個(gè)人雖然在稽核檢查中“輕、重、緩、急”把握還不夠理想,業(yè)務(wù)知識(shí)還比較單一,距離真正的復(fù)合型、全面型的人才還有較大差距,綜合能力還有待提高,但通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和自己的積極努力,較為圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),取得一定的進(jìn)步。我將一如既往,百尺竿頭更進(jìn)一步。因?yàn)槌煽?jī)只能代表昨天,未來還需奮斗,努力使自己做到無悔昨天,珍惜今天,奮斗明天。為我們的大家庭——公司,再作新貢獻(xiàn)。
個(gè)人稽核工作總結(jié)篇十六
本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教導(dǎo)理論,普遍涉獵各類知識(shí),形成對(duì)照完整的知識(shí)布局,嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教授教化民主,使學(xué)生學(xué)有所得,持續(xù)進(jìn)步,從而持續(xù)進(jìn)步本身的教授教化程度和思想覺悟,為了下一學(xué)年的教導(dǎo)工作做的更好,下面是本人的本學(xué)期的教授教化經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
個(gè)人稽核工作總結(jié)篇十七
時(shí)光荏苒日月如梭,伴隨著我省農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)工作的穩(wěn)健推進(jìn)、我市稽核管理體制改革工作的成功前行,轉(zhuǎn)眼間即將到歲末,為市領(lǐng)導(dǎo)選拔、評(píng)選、任用合格的稽核人員,以便于下步稽核工作的順利開展,為明年工作做好鋪墊,現(xiàn)在我就近一來的工作學(xué)習(xí)情況做出如下總結(jié),請(qǐng)予以審查。
一、努力學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
作為一名肩負(fù)著對(duì)農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督指導(dǎo)的稽核員來講,應(yīng)做到在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)被稽核單位業(yè)務(wù)中存在的紕漏、督促其整改完善,達(dá)到糾錯(cuò)防弊防范和化解風(fēng)險(xiǎn)的作用,為經(jīng)營(yíng)發(fā)展保駕護(hù)航。面對(duì)我市經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)品種繁多、各市縣區(qū)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的局面,我努力學(xué)習(xí)省市聯(lián)社下發(fā)的文件和制度及相關(guān)審計(jì)、財(cái)務(wù)、信貸等書籍,對(duì)《擔(dān)保法》、《票據(jù)法》等法律法規(guī)進(jìn)行深層次的學(xué)習(xí),了解掌握其并運(yùn)用到平素工作之中。經(jīng)過自己的努力,在我市年初及近期全省舉辦的稽核考試中,均以優(yōu)異成績(jī)通過。
二、演好角色,承上啟下。
今年是我市實(shí)施總稽核派駐制的垂直管理體制,上管一級(jí),代表市聯(lián)社行使稽核監(jiān)督職能的第一年。為新的管理體制運(yùn)行能夠收到預(yù)定成效,作為稽核員兼職綜合員的我,一方面積極向新任總稽核介紹農(nóng)安聯(lián)社所轄基層信用社以及其他稽核員的基本情況,另一方面將總稽核的工作思路與想法向大家解釋清楚,讓總稽核詳細(xì)了解掌握基層社及稽核員情況、讓其他稽核員心中有數(shù),達(dá)到事半功倍的效果。適時(shí)協(xié)同總稽核制定各類稽核方案,對(duì)每次檢查資料進(jìn)行匯總裝訂,草擬稽核報(bào)告和處罰處理決定供總稽核參閱,將相關(guān)稽核報(bào)告及報(bào)表及時(shí)報(bào)送稽查分局,對(duì)每次稽核處罰處理決定印發(fā)并傳達(dá)到各基層信用社。
作為稽核員,在《基層信用社副主任離任稽核》時(shí),發(fā)現(xiàn)兩個(gè)基層信用社不同程度存在著違規(guī)發(fā)放貸款及責(zé)任貸款問題。通過總稽核和全體稽核人員的共同努力工作,查清問題所在的實(shí)質(zhì),完善貸款手續(xù)103筆,貸款金額431萬元,收回責(zé)任貸款13筆,金額14萬元,對(duì)兩個(gè)基層的直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人給予經(jīng)濟(jì)處罰14,000元。在《新發(fā)放貸款及會(huì)計(jì)出納內(nèi)控制度執(zhí)行情況專項(xiàng)稽核》中,發(fā)現(xiàn)一個(gè)基層信用社存在違規(guī)放貸充頂儲(chǔ)蓄存款200筆金額300萬元,對(duì)該社的直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人給予經(jīng)濟(jì)處罰11,000元,并監(jiān)督該單位于當(dāng)日收回全部貸款。
三、不辱使命,完成上級(jí)聯(lián)社臨時(shí)交辦事宜。
8月8日至9月20日,參加了省聯(lián)社黨委組織的《信貸業(yè)務(wù)檢查》小組,歷時(shí)40多天,完成對(duì)黑河、白河、不知名三個(gè)地區(qū)聯(lián)社的六個(gè)基層信用社的檢查任務(wù)。嚴(yán)格依據(jù)省聯(lián)社檢查方案內(nèi)容、相關(guān)法律法規(guī)及信貸管理方面制度規(guī)定,協(xié)同工作組查實(shí)了信用社儲(chǔ)蓄存款利息支出憑證作假套取利息支付股金紅利、違規(guī)發(fā)放個(gè)體工商戶貸款問題;信用社一戶多貸、集體承貸、放貸收息以及信貸員不知名違規(guī)放貸問題;聯(lián)社營(yíng)業(yè)部違規(guī)發(fā)放企業(yè)貸款、抵押其他貸款以及處置抵債資產(chǎn)資金體外循環(huán)等諸多問題;圓滿完成了檢查任務(wù),期間又協(xié)助檢查組匯總整理各被檢查單位的現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)書及檢查報(bào)告,并在檢查結(jié)束參加了匯報(bào)工作,達(dá)到了省聯(lián)社安排此次檢查的初衷,展示了xx地區(qū)稽核人員的風(fēng)采。
四、回顧過去,展望未來。
“一個(gè)負(fù)責(zé)的公司,才會(huì)有未來;一個(gè)負(fù)責(zé)的國(guó)家,才會(huì)有希望;一個(gè)負(fù)責(zé)的民族,才會(huì)永遠(yuǎn)朝氣蓬勃。讓我們都承擔(dān)起自己的責(zé)任,惟有如此,才會(huì)不斷推進(jìn)國(guó)家民主法治建設(shè),早日建成小康社會(huì)?!薄獓?guó)家審計(jì)署長(zhǎng)李金華曾這樣說。
回顧這一年來走過的路途,正是因?yàn)樽约簩?duì)工作負(fù)責(zé),才會(huì)取得些許成績(jī);也正因?yàn)樽约簩?duì)工作負(fù)責(zé),才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在工作及其他方面的不足與欠缺。面對(duì)過去的點(diǎn)滴成績(jī),正視自我的不足,我將在今后的工作中,不斷完善自己充實(shí)自己努力工作,擔(dān)負(fù)起稽核督導(dǎo)職責(zé),使自己成為一名合格的稽核.
銀行稽核部稽核監(jiān)督。
個(gè)人稽核工作總結(jié)篇十八
一是落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。以《河南省社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)程》為指南,查找崗位風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)為突破口,內(nèi)控稽核按照規(guī)定的程序、環(huán)節(jié)、要素逐一查找,制定風(fēng)險(xiǎn)防控措施,明確責(zé)任人,確保零差錯(cuò)和零風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)重要崗位進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,進(jìn)一步明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和防控措施,做到“風(fēng)險(xiǎn)定到崗,制度建到崗,責(zé)任落到崗”。
二是專項(xiàng)整改措施得力。我局風(fēng)險(xiǎn)防控專項(xiàng)整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以來,嚴(yán)格落實(shí)全市社會(huì)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防控專項(xiàng)整治工作要求,召開專題會(huì)議研究制定問題整改方案,建立工作臺(tái)賬,定期報(bào)送工作進(jìn)展,堅(jiān)持統(tǒng)籌防控、重點(diǎn)突破,對(duì)本單位的業(yè)務(wù)運(yùn)行、基金財(cái)務(wù)、信息系統(tǒng)、內(nèi)控管理與監(jiān)督等方面的工作實(shí)施自查自糾和專項(xiàng)整改,通過進(jìn)一步梳理與篩查,優(yōu)化細(xì)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦和崗位設(shè)置,加大對(duì)干部職工基金風(fēng)險(xiǎn)防控教育力度,提升全體工作人員業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力,防范了基金風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)了基金安全和人員安全,確保了我局企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)健康發(fā)展。
二、內(nèi)控制度健全,防控有力,稽核工作平穩(wěn)推進(jìn)。
一是拓展稽核范圍,開展事中稽核工作。按照局工作安排,稽核科參與4號(hào)文補(bǔ)繳審查,工作小組按照河南省社會(huì)保險(xiǎn)中心關(guān)于貫徹落實(shí)豫人社規(guī)〔2020〕4號(hào)文件若干問題的通知精神,嚴(yán)格審查單位申報(bào)資料,對(duì)符合文件規(guī)定的補(bǔ)繳申請(qǐng),審查通過即時(shí)簽字;對(duì)偽造、涂改原始憑證的,經(jīng)審查小組統(tǒng)一意見將申請(qǐng)資料予以退還,不再受理。事中稽核讓參保單位和參保人員加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的認(rèn)知和敬畏,維護(hù)了政策的權(quán)威和單位的形象。
二是資格認(rèn)證工作。為確保全縣企業(yè)離退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇正常領(lǐng)取,自2021年以來,我局根據(jù)上級(jí)主管部門要求,創(chuàng)新工作模式全面推行智能手機(jī)人臉識(shí)別認(rèn)證,對(duì)2020年12月31日以前退休的10000余名企業(yè)離退休人員以及供養(yǎng)親屬開展養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)取資格認(rèn)證工作。對(duì)臥床不起、因病面部變形的退休人員提供上門認(rèn)證服務(wù),備份上門認(rèn)證的視頻資料;對(duì)長(zhǎng)期異地居住,不會(huì)使用智能手機(jī)認(rèn)證的退休人員提供遠(yuǎn)程服務(wù)協(xié)助認(rèn)證;指導(dǎo)康養(yǎng)中心等托老機(jī)構(gòu)為老年人提供資格認(rèn)證服務(wù)。通過多種形式的認(rèn)證服務(wù)為基金支付安全提供保障,對(duì)比認(rèn)證結(jié)果,暫停逾期未參加領(lǐng)取資格認(rèn)證的退休人員和供養(yǎng)親屬3批596人,恢復(fù)發(fā)放完成資格認(rèn)證485人。
三是實(shí)地稽核工作。2020年度繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)工作開展前,我局結(jié)合社保中心工作人員,于5-6月份深入企業(yè),對(duì)全縣34家參保企業(yè)共20153名參保職工進(jìn)了實(shí)地稽核,實(shí)地稽核人數(shù)達(dá)到企業(yè)參保職工總?cè)藬?shù)的48%。
三是完成部、省、市、縣四級(jí)疑點(diǎn)數(shù)據(jù)核查5批次7000余人次。加強(qiáng)橫向互聯(lián),建立與人社、公安、民政、司法部門信息聯(lián)系渠道,通過信息互聯(lián)減少死亡瞞報(bào)和服刑人員違規(guī)領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的風(fēng)險(xiǎn)。通過核查疑點(diǎn)數(shù)據(jù),追回死亡冒領(lǐng)養(yǎng)老待遇56人84萬元。
三、
2、擴(kuò)大實(shí)地稽核范圍,配合擴(kuò)面征繳工作,督促參保企業(yè)如實(shí)申報(bào)參保人數(shù)和繳費(fèi)基數(shù);
4、加強(qiáng)高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)事中稽核,進(jìn)一步防控經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn);
5、按時(shí)按要求完成四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)防控疑點(diǎn)數(shù)據(jù)核查工作。
2021.12.30.
個(gè)人稽核工作總結(jié)篇十九
我酷愛本身的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽擱工作的光陰。并積極運(yùn)用有效的工作光陰做好本身分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中,我取得了必然的造詣:指點(diǎn)的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎(jiǎng),我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號(hào),為語文網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)計(jì)的腳本獲山東省三等獎(jiǎng),指點(diǎn)的作文《標(biāo)致的仙人掌》獲濰坊市三等獎(jiǎng),指點(diǎn)王家?guī)浽谛W(xué)全國(guó)英語角逐中獲三等獎(jiǎng)。"進(jìn)無足赤,人無完人",在教授教化工作中不免有缺陷,例如,講堂語言平緩,平時(shí)考試較少,語言不敷活躍。考試造詣不穩(wěn)定等。
走進(jìn)21世紀(jì),社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在往后的教導(dǎo)教授教化工作中,我將更嚴(yán)格要求本身,盡力工作,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,改正缺點(diǎn),開發(fā)前進(jìn),為美好的來日誥日奉獻(xiàn)本身的力量。
個(gè)人稽核工作總結(jié)篇二十
今年在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,稽核部嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī),認(rèn)真履行集團(tuán)的《內(nèi)部稽核管理制度》。根據(jù)集團(tuán)公司20xx年度工作的總體要求和稽核計(jì)劃,內(nèi)部稽核工作以集團(tuán)公司企業(yè)管理年為中心,加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理,突出重點(diǎn),切實(shí)履行職責(zé),較好地完成了全年稽核工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的稽核任務(wù),現(xiàn)就20xx年度稽核工作總結(jié)如下:
20xx年共完成稽核項(xiàng)目97項(xiàng),其中年度財(cái)務(wù)收支及年度預(yù)算執(zhí)行狀況稽核12項(xiàng),專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核稽核1項(xiàng),任期經(jīng)濟(jì)職責(zé)稽核2項(xiàng),投資企業(yè)財(cái)務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債稽核3項(xiàng),基建工程項(xiàng)目預(yù)算稽核38項(xiàng),基建工程項(xiàng)目結(jié)算稽核41項(xiàng),為完善集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益做出了貢獻(xiàn)。
1、預(yù)算執(zhí)行稽核與財(cái)務(wù)收支稽核并軌同行。
個(gè)人稽核工作總結(jié)篇二十一
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家整理的稽核表個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家分享。
光陰過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教授教化工作已靠近尾聲,為了更好地做好往后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人不停在各方面嚴(yán)格要求本身,盡力地進(jìn)步本身,以便使本身更快地適應(yīng)社會(huì)成長(zhǎng)的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)冊(cè)本,勇于剖解本身,闡發(fā)本身,正視本身,進(jìn)步自身素質(zhì)。在抗“非典”時(shí)期,可以或許主動(dòng)共同學(xué)校,做好防治鼓吹工作。
這學(xué)期,本人擔(dān)負(fù)一年級(jí)語文教授教化工作,班級(jí)人數(shù)浩繁,又面臨著新課程革新。面對(duì)初次打仗的課本,我在教導(dǎo)教授教化工作中遇到了不少艱苦。針對(duì)這些環(huán)境,我在積極參加教導(dǎo)局組織的新課本培訓(xùn)的同時(shí),客氣向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教授教化中,認(rèn)真鉆研新綱目、吃透課本,積極開發(fā)教授教化思路,把一些先進(jìn)的`教授教化理論、科學(xué)的教授教化措施及先進(jìn)今世教授教化手段機(jī)動(dòng)運(yùn)用于講堂教授教化中,盡力培養(yǎng)學(xué)生的互助交流、自主探究、勇于立異的等才能。另外,本人在搞好教授教化工作的同時(shí),還很注重教授教化經(jīng)驗(yàn)的積累,有了就實(shí)時(shí)記下來與同事交流,本學(xué)期撰寫綜合運(yùn)動(dòng)案例《翱游花?!芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑?jí)交流、獲獎(jiǎng)、頒發(fā)。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有本家兒動(dòng)告假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、連合同事,能正確處置懲罰好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),節(jié)約勤儉、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、酷愛學(xué)生、人際關(guān)系協(xié)調(diào)融洽,從不鬧無原則的膠葛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范本身的言行,絕不松懈地培養(yǎng)本身的綜合素質(zhì)和才能。
隨著新課程革新對(duì)教師業(yè)務(wù)才能要求的進(jìn)步,本人在教授教化之余,還擠光陰自學(xué)中文本科并積極各種今世教導(dǎo)技巧培訓(xùn)初步控制了多媒體課件制作。
個(gè)人稽核工作總結(jié)篇二十二
從xx年9月份我來到公司,從事稽核工作,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在其它同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)熟練掌握業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),全面完成了各項(xiàng)任務(wù)。隨著稽核工作的不斷引深和加強(qiáng),我個(gè)人在思想覺悟、專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等方面也有了很大提高。
稽核工作的特殊性,決定了稽核崗位是一個(gè)復(fù)合性崗位。從事稽核工作的每個(gè)人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力,而思想素質(zhì)應(yīng)該放在第一位。一個(gè)業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作,帶來的負(fù)面效應(yīng)是遠(yuǎn)大于正面效果的,造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起,就要求自己明確工作方向,端正工作態(tài)度,以較為飽滿的態(tài)度積極投入到工作當(dāng)中。四個(gè)多月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),在平凡的崗位上忠實(shí)的做好每一件簡(jiǎn)單而平凡的工作。
1、忠于職守,盡職盡責(zé)。
四個(gè)月來,本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,依據(jù)相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真履行稽核人員職責(zé),做到對(duì)事不對(duì)人,一把尺子,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),常規(guī)序時(shí)稽核不放松,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展。堅(jiān)持對(duì)公司日常經(jīng)營(yíng)結(jié)賬票據(jù)進(jìn)行不斷往復(fù)的常規(guī)序時(shí)稽核,將一多半的時(shí)間放在結(jié)賬票據(jù)稽核檢查中。主要抓營(yíng)業(yè)口中的各種結(jié)賬票據(jù)的稽核檢查,稽核過程中首先從內(nèi)控制度執(zhí)行和執(zhí)規(guī)執(zhí)紀(jì)方面著手進(jìn)行規(guī)范的稽核,對(duì)違規(guī)違紀(jì)問題及時(shí)糾正,及時(shí)解決,維護(hù)了公司的整體利益和形象,起到了強(qiáng)有力威懾作用,進(jìn)一步激發(fā)了員工愛崗敬業(yè),實(shí)事求是。認(rèn)真學(xué)習(xí)天子星點(diǎn)菜系統(tǒng)的日常維護(hù)及操作。
2、客觀公正,實(shí)事求是。
從規(guī)范程序做起。對(duì)稽核中發(fā)現(xiàn)的.問題和不足,不是回避當(dāng)“老好人”,而是耐心地進(jìn)行現(xiàn)查現(xiàn)糾和現(xiàn)場(chǎng)解決,協(xié)助他們共同想辦法,添措施,共同規(guī)范和完善,將查幫、查糾、查教有機(jī)地結(jié)合起來。認(rèn)真履行崗位職責(zé),按質(zhì)按量完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。在工作中求得大家的支持和理解。針對(duì)檢查中的問題共商策略,共尋方法。協(xié)助、配合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作。對(duì)天子星點(diǎn)菜系統(tǒng)在營(yíng)業(yè)中存在的問題,做到力所能及,對(duì)不能解決的問題及時(shí)和天子星的售后服務(wù)聯(lián)系,和他們共同解決,以保證公司正常營(yíng)業(yè)。
從事稽核工作對(duì)于我來講是一個(gè)新的崗位,身在其中,我感到工作經(jīng)驗(yàn)不足,專業(yè)知識(shí)還有所欠缺。這種情況下,我要求自己:
一是立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,在開展稽核的同時(shí),敢于正視問題,反省自己的行為,遇到拿不準(zhǔn)、吃不透的問題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,彌補(bǔ)不足,提高工作質(zhì)量。
二是對(duì)點(diǎn)菜系統(tǒng)不熟悉的地方,積極向天子星的工程師學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中“勤記錄、勤思考、勤請(qǐng)教”,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷充實(shí)和完善自己。
為回顧過去,展望未來,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,在新的一年里,我的工作打算是:在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的幫助和支持下,做到“學(xué)中干、干中學(xué)”,扎實(shí)工作,虛心請(qǐng)教,加快自身綜合素質(zhì)的提升步伐,以適應(yīng)新的工作環(huán)境,保時(shí)、保質(zhì)、保量完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。計(jì)劃采取的措施是:
1、持之以恒,加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!澳嫠兄?、不進(jìn)則退”,不學(xué)習(xí)就要落后,因此要時(shí)刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力克服自身的不足,不恥下問,不斷充實(shí)和完善自已。
2、嚴(yán)格執(zhí)行制度,強(qiáng)化稽核監(jiān)督。在稽核工作中,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度,杜絕違章、違制,提升稽核監(jiān)督水平;憑制度辦事,堅(jiān)持原則,敢于碰硬,堅(jiān)決維護(hù)制度的嚴(yán)肅性;對(duì)所查出的問題進(jìn)行追根溯源,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),督促規(guī)范整改,確保各項(xiàng)工作健康、有序地開展。
3、對(duì)天子星點(diǎn)菜系統(tǒng)還有好多無知,在以后的工作中要多用,多記,多向其公司的工程師請(qǐng)教,使其在本公司中發(fā)揮更大的作用。
二0xx年是公司不平凡的一年,為公司的順利開業(yè),順利的走上正軌,全體公司員工都付出了自己的滿腔熱血,使餐飲有限公司步入更加輝煌燦爛的歷史新時(shí)期。個(gè)人雖然在稽核檢查中“輕、重、緩、急”把握還不夠理想,業(yè)務(wù)知識(shí)還比較單一,距離真正的復(fù)合型、全面型的人才還有較大差距,綜合能力還有待提高,但通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和自己的積極努力,較為圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),取得一定的進(jìn)步。我將一如既往,百尺竿頭更進(jìn)一步。因?yàn)槌煽?jī)只能代表昨天,未來還需奮斗,努力使自己做到無悔昨天,珍惜今天,奮斗明天。為我們的大家庭——公司,再作新貢獻(xiàn)。
個(gè)人稽核工作總結(jié)篇二十三
先套用葛優(yōu)在一部賀歲電影中的經(jīng)典臺(tái)詞:20xx年過去了,我很懷念它。這一年,我和我的團(tuán)隊(duì),秉乘李總簡(jiǎn)約睿智、高屋建翎式的行事風(fēng)范,直接在吳總嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、追求卓越管理風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷汲取著魏總、默總等老領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),不斷向工行的老師們請(qǐng)教和探討,在內(nèi)外部檢查問題督改等方面圓滿完成了工作任務(wù),劃上了一個(gè)比較圓句號(hào)。下面,我簡(jiǎn)要對(duì)20xx年的工作做以下總結(jié):
一、主要業(yè)務(wù)開展。
用三句話來概括,就是20xx年是個(gè)上會(huì)報(bào)告年,20xx年是個(gè)開拓創(chuàng)新年,20xx年是個(gè)制度規(guī)范年。
(一)20xx年是個(gè)上會(huì)報(bào)告年。
隨著稽核體制改革的不斷深化,我感覺稽核部的角色定位被行領(lǐng)導(dǎo)不斷地提高。為什么這么說呢,20xx年最突出的體現(xiàn)就是需要稽核部上會(huì)的綜合材料越來越多了。我粗略地統(tǒng)計(jì)了一下,從年初的董事會(huì)開始,由我室或我本人參與撰寫的各類董事會(huì)、行長(zhǎng)辦公會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì),或向行長(zhǎng)單獨(dú)匯報(bào)的會(huì)議綜合性材料就多達(dá)10項(xiàng)次13份報(bào)告,平均每個(gè)月1份多,僅正文及附件總字?jǐn)?shù)約13萬余字,至于為寫成這13萬字所需要讀的基礎(chǔ)材料更是數(shù)量巨大。
《稽核部年度工作計(jì)劃》,計(jì)劃合計(jì)13543字,附件4532字,匯總分析量214065字,分為簡(jiǎn)約版和詳細(xì)版,上了2次行長(zhǎng)辦公會(huì)并通過。
《華夏銀行股份有限公司xx年年內(nèi)部控制檢查監(jiān)督工作報(bào)告》,20389字,分為匯報(bào)版、報(bào)告版和說明,董事會(huì)通過。
《華夏銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)報(bào)告》,8678字,分為匯報(bào)版、報(bào)告版和說明,董事會(huì)通過。
《華夏銀行關(guān)聯(lián)交易審計(jì)報(bào)告》,董事會(huì)通過。
《1季度稽核監(jiān)督報(bào)告》,正文6284字,附件38435字,行長(zhǎng)辦公會(huì)匯報(bào)。
《201季度內(nèi)外部檢查問題整改情況報(bào)告》,10583字,由李總作為部分內(nèi)容向吳行長(zhǎng)匯報(bào)。
《年上半年稽核監(jiān)督分析報(bào)告》,正文6885字,數(shù)易其稿,同時(shí)制作ppt,上半年經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上宣講,行領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
《2010年上半年內(nèi)部控制監(jiān)督報(bào)告》,7017字,董事會(huì)通過。
《各分行突出風(fēng)險(xiǎn)問題分析報(bào)告》,11003字,準(zhǔn)備向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
《20市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)稽核報(bào)告》,6300字,準(zhǔn)備向董事會(huì)報(bào)告。
此外,還根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)安排,規(guī)范報(bào)告模式和要求,組織各分部向吳行長(zhǎng)和成書記匯報(bào)區(qū)域行風(fēng)險(xiǎn)狀況。
記得我曾和同事們感言,寫報(bào)告我是最不怕的,但是最怕的是寫上會(huì)的材料。因?yàn)椋看紊蠒?huì)宣講,面對(duì)的受眾往往層次很高或范圍很廣,出現(xiàn)錯(cuò)誤后其放大倍數(shù)較大,因此對(duì)工作的精準(zhǔn)度和深度分析要求更高。短短一句話可能都會(huì)對(duì)行長(zhǎng)或分行有很大的影響,xx年至今,這么多年,承擔(dān)著稽核部大部分上會(huì)材料的組織,壓力是非常之大的。可以說,每一次匯報(bào),每一次上會(huì),都如“過堂”一般,從材料的搜集到結(jié)構(gòu)的搭建;從內(nèi)容的填充到整體的潤(rùn)色,從撰寫的角度到總體的高度,沒有哪一個(gè)流程不是耗費(fèi)了主撰人、協(xié)作者及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大量心血,每一份報(bào)告的辛苦寫作過程都深深刻在每一個(gè)經(jīng)歷它從無到有全過程的參與者的心里。而2010年上會(huì)材料是尤其的多,這么多上會(huì)材料中,我不想一一道來,僅想講印象最深的2份。
一是全年工作計(jì)劃的制定。20xx年工作計(jì)劃,最突出的特點(diǎn)就是首次提出了“稽核需求”和“風(fēng)險(xiǎn)分析”的理念,并將其貫徹到各稽核辦公室和各分部的思想中,落實(shí)到計(jì)劃的實(shí)際編制行動(dòng)中。在李總的大力肯定和支持下,我就計(jì)劃的編制細(xì)節(jié)多次和吳總溝通,由于無可借鑒經(jīng)驗(yàn)。從計(jì)劃通知的下發(fā)開始,我們一步步地討論需求調(diào)研的層面和對(duì)象(首次涵蓋了總分行從行領(lǐng)導(dǎo)到柜臺(tái)操作人員的各層面)、需求調(diào)研的問卷格式(分ab卷,既有選擇題又有問答題)、需求報(bào)告和風(fēng)險(xiǎn)分析的方向和內(nèi)容、計(jì)劃主體的層次和附件的內(nèi)容,每個(gè)細(xì)節(jié)和節(jié)點(diǎn)都設(shè)計(jì)得力求完美。當(dāng)一份份需求調(diào)研問卷發(fā)給行長(zhǎng)秘書,看到他們驚奇而贊許的目光,當(dāng)一份份行領(lǐng)導(dǎo)稽核需求調(diào)研問卷返還時(shí),讀到他們或詳盡或簡(jiǎn)潔的答案時(shí),心中被稽核帶給自已的快樂填滿了,很有成就感。講個(gè)小插曲,這里面效率最高的當(dāng)屬我們成書記,當(dāng)我給劉秦送上去,還在電梯間奔波時(shí),成書記就答完了,我和劉秦在電梯間完成了交接過程,可見主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)稽核工作的支持力度。當(dāng)然,具體的計(jì)劃編制過程就不細(xì)說了,我們的閱讀量約為21萬余字,這期間的加班加點(diǎn)和反復(fù)多次的修改到底有多少,已經(jīng)記不清了,我只記得20xx年的計(jì)劃的編制,我的汗水和淚水并存,收獲和快樂并存。在這里,我要感謝北京分部的王冬主任給我的大力支持與配合。
二是半年度稽核監(jiān)督分析報(bào)告的撰寫。這是我們稽核體制改革后第一次在各分行和各部門之前的亮相,是各位奮戰(zhàn)在稽核一線同志半年來稽核監(jiān)督成果的首次展示,同事們的辛苦能否得到認(rèn)可,全承載在這份報(bào)告上,承載在李總那半個(gè)小時(shí)的演講上。
為了這份報(bào)告的成功,成書記專門在一季度稽核運(yùn)行會(huì)上具體講到怎樣抓住分行的特點(diǎn)進(jìn)行描述,李總、吳總召開專門的會(huì)議布置安排,我記得在我們?cè)谙掳l(fā)給各分部的通知里面,傳遞的信息是這份報(bào)告的質(zhì)量將決定著他們考核的位次。各分部都將此項(xiàng)工作當(dāng)成大事來抓,上海分部對(duì)上海分行的分析尤其突出,孫影在整理的過程中,曾和我說,一個(gè)字都不想刪,但受篇幅所限,又只能忍痛割愛?;瞬繛榇耸状螌iT成立了寫作班子,各室也是通力配合?,F(xiàn)場(chǎng)室,將此項(xiàng)工作當(dāng)成了當(dāng)期最重要的工作為我們提供著分析素材;非現(xiàn)場(chǎng)室為我們統(tǒng)計(jì)各類數(shù)據(jù);系統(tǒng)室將業(yè)務(wù)骨干借給我們;離任室將最突出的人員風(fēng)險(xiǎn)提供給我們。報(bào)告的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)經(jīng)歷了一次大的調(diào)整,第一稿是以分行為序,講述各分行的突出風(fēng)險(xiǎn)或有特色的經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn),這一稿我們就付出很多艱辛,不僅我室的人加班,寫作班子成員也在加班。但第一次部?jī)?nèi)會(huì)議討論后,認(rèn)為不能全面地反映各業(yè)務(wù)條線的稽核問題整體特點(diǎn),因此短時(shí)期內(nèi),讓我們做了顛覆式的修改,完全按業(yè)務(wù)條線進(jìn)行歸類和分析。在這里我要特別提一下孫影,她的工作效率和質(zhì)量真的是非一般人所比,在短短半天的時(shí)間內(nèi),就在大量的資料中,去粗取精,去偽存真,將修改后的報(bào)告初稿完成了,為后來的修改節(jié)約了寶貴的時(shí)間。還有曲晨,作為系統(tǒng)室的援軍,連續(xù)2天作ppt做到凌晨二三點(diǎn)。最后兩天的白天,吳總在我的辦公桌前現(xiàn)場(chǎng)辦公,一字一句的修改,最后一天的深夜9點(diǎn)至10點(diǎn),李總給我打了不下20個(gè)電話,一個(gè)問題、一個(gè)字地核實(shí)確認(rèn),報(bào)告當(dāng)天早晨5點(diǎn)鐘,李總還在對(duì)建議部分做最后的修改和完善,吳總還打來電話提醒我又想起一個(gè)地方注意是否改了。我常想,部領(lǐng)導(dǎo)都這樣注重細(xì)節(jié),我們這些從事具體工作的員工,根本沒有理由不細(xì)心,不用心。這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的付出還是有所回報(bào)的,二季度的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上,有一位分行行長(zhǎng)說這是他十二年參加經(jīng)營(yíng)分析會(huì)聽到的最好的一次報(bào)告,董事長(zhǎng)和行長(zhǎng)也給了充分的肯定。聽到李總傳達(dá)的這些評(píng)價(jià),我們的心也舒展起來,一切的努力都是值得的。
(二)2010年是個(gè)開拓創(chuàng)新年。
為什么這么說呢?主要是督改室從無到有,從年初摸著石頭過河,到年末總結(jié)出一整套經(jīng)驗(yàn)和機(jī)制,哪一條哪一款都是我們?cè)诓款I(lǐng)導(dǎo)的啟發(fā)和引導(dǎo)下,通過深入調(diào)研、認(rèn)真分析、舉一反三,由理論到實(shí)踐,再由實(shí)踐上升到理論的一個(gè)螺旋型提升的過程。
我們?cè)谀瓿蹙秃筒款I(lǐng)導(dǎo)溝通督改室的整體工作思路,并不斷進(jìn)行修正和完善,從整改工作制度到整改標(biāo)準(zhǔn)制定;從非現(xiàn)場(chǎng)差異化督改到協(xié)同化整改機(jī)制的確定;從現(xiàn)場(chǎng)核整改到非現(xiàn)場(chǎng)督改案例分析;從問題庫的建立到內(nèi)外部檢查對(duì)比分析。我們從督改的方向、流程、方式、方法都做了創(chuàng)造性的完善和改進(jìn)。短短的一年的時(shí)間,現(xiàn)在我們可以不謙虛地說,我們室的員工都從整改督改的門外漢,晉升為整改督改工作專家了,當(dāng)然專家也是有級(jí)別的,但起碼我們行宇在內(nèi)審培訓(xùn)時(shí)能做到和同業(yè)銀行就督改進(jìn)行交流,并得到肯定,華夏銀行的督改工作也是有可圈可點(diǎn)之處的。在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程中,我們也學(xué)到了很多東西:特別是我室兩位年紀(jì)較小的員工,行宇從現(xiàn)場(chǎng)室過來,做過督改后更多地領(lǐng)會(huì)到如何在現(xiàn)場(chǎng)檢查問題確認(rèn)的同時(shí)就應(yīng)更深層次地想到整改措施的重要性;丁鑫也從一遍遍對(duì)督改工作流程的梳理過程中,理清了當(dāng)前的工作思路和下一步的努力方向。我也清楚地記得李總給我們提的關(guān)于整改工作標(biāo)準(zhǔn)問題,要我們深入思考什么叫舉一反三整改;也記得關(guān)于整改工作制度、實(shí)質(zhì)性復(fù)核分析、差異化督改、協(xié)同化整改、督改案例分析等等新的督改舉措都是吳總率先提出來的;記得外聘的董老師就物流金融問題的督改給我室提出了的非常具體指導(dǎo)意見。正是在大家的共同努力下,2010年的督改工作呈現(xiàn)了前所未有的新局面,突出表現(xiàn)在以下12個(gè)方面:
1.建立整改工作制度。這個(gè)制度是我部率先提出的,開同業(yè)之先例。
2.建立重點(diǎn)難點(diǎn)問題協(xié)同整改機(jī)制。這是我行首次在全行范圍內(nèi)為分行解決實(shí)際困難,系統(tǒng)化地解決各分行的難點(diǎn)問題。
3.建立差異化整改機(jī)制。這同樣是前所未有的創(chuàng)新舉措,有效地利用稽核資源,有重點(diǎn)地開展工作。
4.首次和專業(yè)部室聯(lián)合督改。
5.首次接受北京分行、資金營(yíng)運(yùn)部等單位的主動(dòng)溝通整改。
6.探索對(duì)分行現(xiàn)場(chǎng)整改理念的講解、一對(duì)一專家輔導(dǎo)式督改等方式。
7.建立日常督改與現(xiàn)場(chǎng)及離任稽核工作相結(jié)合的工作方式。
8.建立非現(xiàn)場(chǎng)分析性審核與現(xiàn)場(chǎng)整改核查工作相結(jié)合的工作方式。
9.建立按季度形成督改工作報(bào)告的機(jī)制。
10.深化現(xiàn)場(chǎng)核查與延伸檢查相結(jié)合的工作方法。
11.建立現(xiàn)場(chǎng)核查與現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)整改相結(jié)合的工作方法。
12.建立針對(duì)行領(lǐng)導(dǎo)批示問題的快速反映機(jī)制。
12個(gè)事項(xiàng)中創(chuàng)新類就有10項(xiàng),上述工作的成效就是全年對(duì)xx至2010年度3746余個(gè)內(nèi)外部檢查指出問題進(jìn)行了督改,綜合整改率達(dá)到約94%,比xx年年度的綜合整改率提高了近15個(gè)百分點(diǎn),督改成效非常明顯。
(三)2010年是個(gè)制度規(guī)范年。
1.年初伴隨著稽核體制的改革,我根據(jù)新的稽核體制下新的業(yè)務(wù)流程特點(diǎn),重新梳理。
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