社會人際關(guān)系是指個體與他人之間在社會關(guān)系中的相互關(guān)系。寫總結(jié)時要注意邏輯性和條理性，不宜過于冗長。下面是一些大公司高管總結(jié)的經(jīng)驗分享，希望能給我們提供一些啟示。
旅游景區(qū)春節(jié)應急預案篇一
鑒于***景區(qū)的房屋密度高，街面狹小，交通不暢等實際情況，一直被定位為火災易發(fā)區(qū)，為了確保***景區(qū)的消防安全并能在應急情況下協(xié)調(diào)一致，指揮有力，將人民群眾的財產(chǎn)和人生安全損失降到最低的限度，特制定本預案：
一 、 組織領導
1 成立領導小組
組長:
副組長:
成員:
2 設立若干應急小組
(1)疏散引導組
組長: 副組長:
成員: 景區(qū)管理和配套員工
職責: 負責人員的疏散,穩(wěn)定現(xiàn)場人員的思想情緒
(2)游客安撫組
組長： 副組長:
職責: 負責做好游客的安撫工作，配合疏散組的有序疏散，避免驚慌
(3)配套設施保障組
組長: 副組長;
成員: 配套公司員工
職責: 負責切斷電源,關(guān)閉燃氣管道閥門
(4)安全救護組
組長: 副組長:
成員: 景區(qū)安保員工
職責:負責傷員與財產(chǎn)的轉(zhuǎn)移
(5)滅火戰(zhàn)斗組
組長: 副組長:
成員: 消-防-隊員
職責: 帶領戰(zhàn)斗隊制定滅火戰(zhàn)術(shù)并實施滅救火
(6)人力支援組
組長 副組長:
成員: 人力資源部員工
職責: 組織與保障可調(diào)人員的充實
(7)車船保障組
組長: 副組長:
成員: 車船工
職責: 配合各組,車船保障人員和財產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移
(8)宣傳報導組
組長: 副組長:
職責: 現(xiàn)場資料保存，及時向主管部門報告情況，口徑統(tǒng)一，提出媒體應對方案。
（9）：后勤保障組
組長： 副組長:
職責：負責物資的供給，保險理賠協(xié)調(diào)
（10）：善后處理組
組長： 副組長:
職責：負責現(xiàn)場后期工作布置，受傷人員護理及財產(chǎn)損失清點
二、可能引發(fā)事故的原因
1、線路故障、超負荷用電
2、炊事用具等操作不當
3、節(jié)日中燃放煙花爆竹
4、在不適當?shù)牡攸c使用明火
三、預防措施
1、配套分公司負責對景區(qū)的線路、電器、燃氣設施定期檢查和做好臺帳，確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長加強對轄區(qū)內(nèi)廚房間設施的檢查和廚師的督促。
3、景區(qū)消-防-隊對易燃易爆物品負責監(jiān)督與管理。
四、接警報處置程序
發(fā)現(xiàn)者應報119、110﹑景區(qū)應急電話（ ）清楚告知火災的確切地點，迅速報告公司領導，立即啟動本預案。
五、撲救初起火災的程序和措施
公司領導在接到報告后，應立即指揮滅火行動組滅火；初起火點發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進行滅火。
六、應急疏散的組織程序和措施
1、起火點有人員被困時，發(fā)現(xiàn)者應迅速報告安全救護組；并打開通道。疏散引導組進行有組織地疏散，如火勢已蔓延，要穩(wěn)住被困人員的情緒。
2、疏散引導組立即到達各指定位置，弄堂口，轉(zhuǎn)彎口等，到達疏散集中地，要安慰、管理好人員。
七、通信聯(lián)絡、安全防護救護的程序和措施
1、領導小組成員的通訊必須24小時保持通暢。
2、宣傳報道組接警后，應迅速到達現(xiàn)場，了解相關(guān)情況報告公司領導，及時掌握網(wǎng)絡信息，應實事求是做好正面報導，并保存資料。
3、安全救護組要就地對傷員展開救護，并迅速送傷員到醫(yī)院救治。
八、現(xiàn)場保護和處理
1、火災后應保護好現(xiàn)場，協(xié)助公安、消防部門進行事故現(xiàn)場分析，查明原因。
2、火災發(fā)生后，人、財、物要及時到位，迅速傳遞有關(guān)信息，盡最大可能保證人員、財產(chǎn)安全，使損失降低到最小限度。
***旅游股份有限公司
2015年9月15日
為切實保護好武當山風景名勝資源，使風景名勝資源達到有效利用，做到以最快的速度到達現(xiàn)場，以最佳的方法滅火，把火災所引起的損失減少到最低限度，根據(jù)武當山風景區(qū)目前的管理職責分配情況及實際需要，特制定本預案：
一、指揮系統(tǒng)及其職責
1、火災總指揮部
總 指 揮：劉建平（6666）
副總指揮：姬富國 (6888) 張剛(6988)
成 員：局辦及各部門有關(guān)負責人
職 責：全面指揮救火安全過程
片區(qū)指揮：太子坡景區(qū) 李強(6122)
南巖景區(qū) 曹樹清(6707)
瓊臺景區(qū) 尚 超(6199)
金頂景區(qū) 肖興群(6588)
職 責：根據(jù)火災發(fā)生的天氣、發(fā)生地的地形及撲火資源等情況，迅速組織撲火力量進行撲救。
通 訊：移動電話、座機、對講機、廣播，要求全天候保證暢通。
2、火災現(xiàn)場指揮部
總 指 揮：姬富國 (6888)
職 責：審查撲火方案，動員和組織撲火力量趕赴現(xiàn)場，向上級有關(guān)部門報告及向鄰區(qū)呼援。
參 謀：周國鋒（6708）
職 責：研制適合實際情況的撲火方案，并依據(jù)當時的氣候、地形、撲火力量等情況來確定撲火的具體措施，及時把火災現(xiàn)場的發(fā)展情況匯報給總指揮部。
3、撲救組
組 成：景區(qū)護林防火大隊、轄區(qū)各中隊、村組防火應急分隊 負 責 人：劉鋒（6388）
職 責：按照防火指揮部的要求，組織現(xiàn)場人員合理科學的撲救森林火險。并根據(jù)實際情況，及時組織受森林火災威脅的居民和財產(chǎn)轉(zhuǎn)移。及時把現(xiàn)場情況通報指揮部。
4、交通組
組 成：武當山旅游車隊、景管局、索道公司各確定1人。 負 責 人：薛華軍(6112)
職 責：服從總指揮部調(diào)度指揮，負責調(diào)集車輛和索道，及時輸運撲火力量，并要求協(xié)助醫(yī)療組運送傷員、食物等。
5、醫(yī)療組
組 成：特區(qū)紅十字會、特區(qū)醫(yī)院、景管局、并至少配備2名醫(yī)護人員。
負 責 人：張正東(6638)
職 責：服從總指揮部調(diào)度指揮，配備必要的醫(yī)療器具、藥品等救護車趕赴現(xiàn)場，負責救護傷員。
6、宣傳組
組 成：護林防火大隊、政策法規(guī)科、各配備2名人員 負責人：王華（6333）
職 責：服從總指揮調(diào)度指揮，動員現(xiàn)場人員投入撲火行動，及時向指揮部傳遞現(xiàn)場情況，負責現(xiàn)場秩序及治安。
7、后勤組
組 成：景區(qū)各經(jīng)營單位、個體經(jīng)營戶
責任人：鄧永林(6188)
職責：服從總指揮部調(diào)度指揮，協(xié)助車隊運送前線食品及其他用品。
8、善后組
組 成：火災發(fā)生地所屬片區(qū)中隊全體成員、景管局
負責人：張剛(6988)
職 責：負責火災調(diào)查及處理，如有人員傷亡，則還要負責做好安撫工作，并拿出處理報告。
二、具體實施方案
一旦發(fā)現(xiàn)火情，應立即撥打火警119，同時還要通知護林防火大隊及火災發(fā)生地所屬片區(qū)責任人，報警及通知人員應快速準確地報告發(fā)生火災的地點及具體位置、火勢大小及火源情況。
1、如果是森林火災，滅火人員必須馬上成立臨時指揮部，調(diào)動一切救火專業(yè)人員、干部群眾及現(xiàn)場人員。除用滅火器材對火勢進行控制外，要立即對火勢、風勢、火災發(fā)生地地形及現(xiàn)場可進入性作出較準確的判斷，然后分小隊進行隔離帶的選擇與建立。積極配合消-防-隊的工作，如果火勢得不到有效的控制，則應該向上一級部門報告。
2、如果是建筑性火災，首先要確定是否有人員被困，同時通知護林防火大隊及火災發(fā)生地所屬片區(qū)負責人，并帶上由2到4人組成的醫(yī)療救護組。在專業(yè)滅火人員未到達時，應立即組織現(xiàn)場人員進行火勢控制，如果是文物著火應盡量搶救未被毀壞及即將遭到毀壞的文物，如果火勢加大，除用建筑物附帶的干粉滅火器使文物隔離大火外，還要充分發(fā)揮蓄水池的作用。
3、如果是電失火，則不能慌忙滅火，首先要查明起火點，并找到電源開關(guān)，然后關(guān)掉電源，再組織現(xiàn)場人員進行滅火。
旅游安全應急預案
一、總則
(一)目的
為了在發(fā)生旅游安全事故時，能迅速、有效地進行應急處理和救援，減少旅游者及從業(yè)人員的生命財產(chǎn)損失，維護銅鼓旅游形象，制定本預案。
(二)工作原則
1、以人為本，救援第一。處理事故時，以保障旅游者生命安全為根本目的，盡可能地為旅游者提供救援、幫助。
2、屬地救護，就地處置。在安全事故發(fā)生后，要及時向事發(fā)地相關(guān)部門報告，尋求幫助，力爭在最短時間內(nèi)將危害和損失降到最低程度。
3、及時報告，信息暢通。事故發(fā)生后，應立即向事發(fā)地及相關(guān)單位報告，或邊救援邊報告，并及時處理和做好有關(guān)的善后工作。
(三)編制依據(jù)
1、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》
2、《中華人民共和國傳染病防治法》
3、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》
4、《旅游安全管理暫行辦法實施細則》
5、《導游人員管理條例》
6、《旅行社管理條例》
7、《江西省旅游管理條例》
(四)適用范圍
本預案適用于處置旅游者因自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會安全事件而發(fā)生的游客傷亡事件。
自然災害、事故災難導致的游客傷亡事件，包括：水旱等氣象災害；山體滑坡和泥石流等地質(zhì)災害；公路、水運等重大交通運輸事故；其他各類安全事故等。
突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的游客傷亡事件，包括：突發(fā)性重大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、食物中毒，以及其他嚴重影響公眾健康的事件等。
突發(fā)社會安全事件特指發(fā)生涉外旅游突發(fā)事件和旅游節(jié)慶活動事故。包括：發(fā)生港澳臺和外國游客死亡事件，在旅游節(jié)慶活動中由于人群過度擁擠、火災、建筑物倒塌等造成人員傷亡的.突發(fā)事件。
二、組織機構(gòu)及職責
(一)應急機構(gòu)及職責
成立了以局長為組長、副局長為副組長、各科室負責人為成員的局旅游安全應急救援領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在綜合業(yè)務科,負責具體工作。
旅游安全應急救援領導小組的職責是：
1、認真執(zhí)行旅游安全管理工作的有關(guān)規(guī)定，貫徹安全第一，預防為主的方針。
2、統(tǒng)一指揮、分級管理，堅持誰主管、誰負責的原則。
3、負責通知有關(guān)人員和協(xié)調(diào)有關(guān)部門對旅游安全重特大突發(fā)事件的應急救援、調(diào)查處理。
4、負責上報各類旅游突發(fā)事件，認真落實事故的“三不放過”原則。
5、依法對全縣各旅游景區(qū)（點）、相關(guān)經(jīng)營單位的應急救援預案的制定與實施進行監(jiān)督和檢查。
6、堅持責任追究制度，對工作不負責任、玩忽職守者要建議進行責任追究。
(二)應急處理
1、發(fā)生旅游安全事故后，現(xiàn)場人員應立即將事故發(fā)生時間、
地點、現(xiàn)場簡要情況、傷亡情況、采取的應急措施、存在問題、聯(lián)絡電話等基本情況和有關(guān)信息向本單位和旅游安全應急救援領導小組辦公室（電話：7172570）報告，同時開展自救工作。
2、事故發(fā)生后，事發(fā)地和有關(guān)部門在采取措施搶救人員和財產(chǎn)的同時，必須嚴格保護事故現(xiàn)場。因搶救傷員等原因需移動現(xiàn)場物件時，必須做出標志進行拍照、詳細紀錄和繪制事故現(xiàn)場圖，并妥善保管現(xiàn)場重要痕跡、物證等。
三、旅游安全事故等級
根據(jù)旅游安全事故的性質(zhì)狀況和可能危害的程度，依照國家旅游局頒布的《旅游安全管理暫行辦法實施細則》將旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個等級。
(一)輕微事故是指一次性事故造成旅游者輕傷，或經(jīng)濟損失在1萬元以下者；
(四)特大事故是指一次性事故造成旅游者死亡多名或者經(jīng)濟損失在100萬元以上，或性質(zhì)特別嚴重，產(chǎn)生重大影響者。
四、應急救援適用單位
(一)旅行社
1、要成立安全和應急救援領導小組，并制訂組、接團的安全和突發(fā)事件應急救援預案。
2、按規(guī)定做好各類合同的簽訂，旅行社要與游客和旅游車（船）公司簽訂合同，明確責任。
3、制訂和實行旅游團隊活動中的旅游安全措施，要求全體員工都要熟悉安全救援常識、應急救援預案和安全防范措施。
4、要選擇符合旅游運營規(guī)定的旅游車（船）公司為旅游團隊服務。
5、對開展特殊旅游項目的活動，事前必須制訂好各項應急救援預案和措施。
6、帶團導游員隨時向旅游者提醒安全注意事項，旅途中遇特殊情況，要立即向本單位領導匯報。
(二)旅游星級飯店
1、要成立安全和應急救援領導小組。
2、認真做好消防、治安、衛(wèi)生、防疫工作和各種緊急救援的物質(zhì)準備工作，防范各類可能發(fā)生的重、特大事故。
3、要對員工進行安全知識的培訓，熟悉安全防范措施、應急救援預案和救護常識。
4、對餐廳、廚房、商場、舞廳、酒吧、咖啡廳等衛(wèi)生防疫要達標。對重要的公共場所要加強值班制度和衛(wèi)生消毒制度。
5、加強對配電房、水泵房、鍋爐房、消防和安全監(jiān)控室等24小時值班制度和嚴格操作規(guī)程。
(三)旅游景區(qū)（點）、游樂場所
1、成立安全和安全生產(chǎn)應急救援領導小組。領導小組要下設搶救救援組、警戒保衛(wèi)組、通訊聯(lián)絡組、醫(yī)療救護組、疏散引導組等組織。
2、要制定各類游覽、游樂規(guī)則和游客須知。
3、加強對旅游區(qū)內(nèi)的通道、護欄、索道、參觀游覽車、游艇以及危險性較大的游樂設施、特種設備的監(jiān)督檢查，堅持日小檢、周中檢、月大檢，要保存好原始檢查記錄。
5、較大的景區(qū)（點）在旅游黃金周期間，要加強警力，并做好重點時段的游客分流疏散工作。
6、加強對全體員工進行旅游安全應急救援培訓，提高救護技
能。
五、應急救援措施
(一)全縣各旅游景區(qū)（點）和旅游-行業(yè)各單位都要制定“旅游安全生產(chǎn)應急救援預案”和成立“旅游安全生產(chǎn)應急救援領導小組”。
(二)應急人員要學習和掌握一定的旅游安全防護技能及本職工作所需要的消防、衛(wèi)生、防疫、救護等安全知識、應急措施，增強對事故預防和應急處理能力。
(三)當發(fā)生突發(fā)事件時應當立即采取搶救和保護措施，并報告相應的應急救援領導小組和有關(guān)部門。
(四)當發(fā)生事故隱患和不安全因素時，現(xiàn)場安全員應立即采取有效措施，按操作規(guī)程，及時處理，同時要報告本單位應急救援領導小組。
(五)在遇到險情、災情時，應按要求做好疏散撤離工作，并及時提醒游客和附近的群眾要聽從現(xiàn)場統(tǒng)一指揮。
六、應急救援程序
(一)發(fā)生事故后，現(xiàn)場人員應立即采取有效措施展開自救，并根據(jù)實際情況向旅游、消防（119）、緊急救護（120）、公安局（110）、保險等有關(guān)部門請求救援。
(二)事故單位的應急救援領導小組接到報告后，應當迅速采取有效的措施，組織救援，防止事故擴大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
(三)局旅游安全應急救援領導小組接到發(fā)生事故報告后，應立即向主管領導報告，并按規(guī)定逐級上報，同時指派有關(guān)負責人在第一時間趕赴現(xiàn)場，協(xié)助有關(guān)部門進行事故的緊急救援和調(diào)查處理工作。
(四)救援過程中，根據(jù)事故嚴重程度和涉及范圍，協(xié)助有關(guān)部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，保證救援隊伍、救援物資的及時到位。
公室。
七、應急管理考核辦法
(一)考核對象
縣各旅游景區(qū)、旅行社、各星級飯店（農(nóng)家樂）等相關(guān)旅游企業(yè)。
(二)考核主要內(nèi)容
1、應急管理體制機制建設情況。包括組織領導、值守應急、信息報送、制度建設等情況。
2、預案體系建設情況。包括預案編制、演練、解讀、評估等情況。
3、“四預”體系建設情況。包括監(jiān)測預警系統(tǒng)、預報體系建設和預警信息發(fā)布、隱患排查等情況。
4、應急保障能力建設情況。包括應急救援隊伍、應急物資儲備和應急避難場所建設情況。
5、宣教培訓落實情況。包括培訓計劃、培訓方式、《應急手冊》宣傳、開展培訓等落實情況。
6、貫徹上級要求的情況。包括貫徹落實省、市、縣有關(guān)文件或會議要求的情況。
(三)考核辦法
考核工作在縣旅游局領導下，采取自評與考評相結(jié)合的方式進行，實行量化計分，滿分為100分。分優(yōu)秀、達標、不達標三個檔次。凡考核評分在90分(含90分)以上的，為目標管理優(yōu)秀企業(yè)(考核內(nèi)容沒有達到總考核內(nèi)容80%的單位不參與評選);考核評分在70分(含70分)至89分的，為目標管理達標單位;考核評分在70分以下的，為不達標單位。
考核不達標的企業(yè)予以通報批評。
八、獎勵與責任
(一)獎勵
局旅游安全應急救援領導小組對系統(tǒng)內(nèi)救援工作有突出貢獻的人員給予適當獎勵。
(二)責任追究
1、旅游安全應急救援領導小組未按應急救援預案規(guī)定執(zhí)行的，要追究當事人和主管領導的責任。
2、各旅游景區(qū)（點）、相關(guān)單位應急救援領導小組未按應急救援預案執(zhí)行者，要追究當事人和主要領導的責任。
3、旅游從業(yè)人員不服從管理，違反安全規(guī)章或違反操作規(guī)程的要追究當事人的責任。
4、事故發(fā)生后，主要負責人不立即組織救援的要追究其責任。
5、對事故隱瞞、謊報或拖延不報的要追究當事人的責任，情節(jié)嚴重的，要追究刑事責任。
6、在事故救援、調(diào)查和處理期間擅離職守要追究當事人的責任。
九、附則
(一)本預案由縣旅游局負責解釋。
(二)本預案自公布日起施行。
銅鼓縣旅游局
2015年2月21日
旅游景區(qū)春節(jié)應急預案篇二
為貫徹落實省、市、縣工作會議精神，保障旅游者的人身安全和旅游資源的可持續(xù)利用，推動我館服務質(zhì)量和管理水平的提高，根據(jù)《景區(qū)最大承載量核定導則》，堅持以人為本、可持續(xù)發(fā)展、綜合協(xié)調(diào)，按照“安全第一，預防為主”的方針，結(jié)合實際，制訂本預案。
2、工作原則。
統(tǒng)一領導、分級負責，職責明確、運轉(zhuǎn)高效，合作聯(lián)動、反應迅速，措施果斷、處置有力。
3、適用范圍。
景區(qū)內(nèi)游客數(shù)量達到最大承載量80%時，啟動本應急預案。經(jīng)測算景區(qū)日承載量500人次，瞬時承載量200人次。
旬邑縣博物館游客最大承載量應急領導小組：
組長:張海罡。
副組長:楊曉建。
成員:全體職工。
主要職責:。
(1)全面負責我館最大承載量應急工作的組織領導和安排部署;當館內(nèi)旅游者數(shù)量達到最大承載量80%時，啟動本應急預案，進行全方位的指導。在情況擴大的情況下，應及時請求上級部門支援。組長外出時，替代組長的為按順序的副組長。
(2)參加上級召開的景區(qū)最大承載量相關(guān)工作會議，并抓好會議精神的傳達、貫徹和落實。
(3)館內(nèi)旅游者數(shù)量達到最大承載量80%時，向社會公告并同時向上級報告，并在上級指揮、指導、協(xié)助下，配合有關(guān)部門和旅游行政主管部門啟動應急預案。
旅游旺季，游客相對集中，安全工作責任重大，這就要求全體工作人員要以高度的責任感、扎實細致的工作作風、文明禮貌的言行舉止，積極做好旅游的安全護衛(wèi)工作，展示出良好的精神面貌，樹立旬邑旅游品牌。
1、提高安全意識，全力以赴，確保24小時通訊暢通，時刻保持高度警惕;。
2、著裝整齊、統(tǒng)一，佩戴工作證件，行為規(guī)范，文明禮貌，充分展示良好的精神面貌;。
3、明確分工，各司其責，責任到人到崗到位，確保景區(qū)的游覽安全。
旅游景區(qū)春節(jié)應急預案篇三
為有效預防和應對景區(qū)突發(fā)事件，預防和減少突發(fā)事件造成的損失，保護游客的生命財產(chǎn)安全，確保有組織有計劃地應對突發(fā)事件，特制訂景區(qū)突發(fā)事件應急方案。
1、進一步完善景區(qū)旅游步道、觀景臺、棧道等旅游基礎設施和服務設施的建設和維護。景區(qū)要進一步完善旅游步道安全防護欄、防護網(wǎng)，險要路段、游客密集處要有明顯的安全標識牌、警示牌，安保部及保潔部要加強路段安全巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告。
2、景區(qū)內(nèi)部及外部通訊設施要配備齊全，員工手機等通訊設備工作時間要處于待機狀態(tài)，與邊防派出所、白塘村衛(wèi)生所、駐軍部隊等單位要保證暢通無阻。
3、加強旅游設施、服務設施的安全，采取切實有效措施，消除安全隱患。
4、應定期或不定期組織聯(lián)合安全檢查組對景區(qū)進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時下達限期整改意見和通知，特別在黃金周、重大節(jié)假日期間要啟動應急預案，組織力量集中時間維護旅游次序，在游客密集區(qū)、危險地段布設旅游次序維護組，疏導游客，必要時實行單向游覽，防止安全事故的發(fā)生。
2、景區(qū)管理工作組成員必須在接到通知的第一時間趕赴現(xiàn)場，采取有效措施阻止事態(tài)的擴大，并及時準確地向指揮長報告事態(tài)的發(fā)展狀況，并積極配合外部協(xié)助單位完成事件處理。
3、完成突發(fā)事件處理后，景區(qū)管理處應當對突發(fā)事件的善后工作提出處理意見，并做好相關(guān)工作。
旅游景區(qū)春節(jié)應急預案篇四
為了加強景區(qū)旅游安全管理工作，保障旅游者人身、財物安全，提高景區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時應急快速反應能力，確保突發(fā)事件應急工作高效有序地進行，有效地處置各類突發(fā)旅游安全事故，做好旅游安全事故救護工作，實現(xiàn)旅游“安全、健康”，堅持“安全第一，預防為主”的方針，結(jié)合景區(qū)旅游工作的實際情況，制定本預案。
“以人為本，預防為主，快速反應，聯(lián)動處置”，把保障游客健康和生命財產(chǎn)安全作為景區(qū)首要任務，層層落實，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應急管理機制，對各種突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”。
針對各類突發(fā)偶發(fā)事件成立應急領導小組，由總經(jīng)理任組長，其它各高管層人員為副組長，各部門第一負責人為成員，下設辦公室，由綜合部經(jīng)理任辦公室主任，辦公室負責對突發(fā)、偶發(fā)事件進行協(xié)調(diào)、指揮，為加強組織領導并明確分工，下設三個事故處置小組。
安全應急領導小組組成人員：
組長：
副組長：
成員：
1、安全應急救援分隊，由安保主管任隊長，隊員各部門抽調(diào)。
成員組成：
隊長：
隊員：
主要職責：
2、負責險情的排查；
3、負責第一時間趕赴現(xiàn)場維持秩序、保護現(xiàn)場；
4、負責道路交通秩序的及時恢復、現(xiàn)場清理工作；
5負責協(xié)助安監(jiān)、交警、交通、國土等職能部門進行調(diào)查；
6、負責受傷人員進行搶救和轉(zhuǎn)移；
7、負責協(xié)助120等醫(yī)療機構(gòu)的搶救工作。
2、綜合協(xié)調(diào)組：由副總經(jīng)理任組長，工會主席為副組長，各部門第一負責人為成員。負責對受傷人員的醫(yī)治安排、組織工作；負責后勤安排工作；負責事故處理過程中人員的調(diào)配和協(xié)調(diào)工作；負責與政府及有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作；負責統(tǒng)一對外通報工作；負責政府及有關(guān)職能部門的情況通報工作（包括請求援助）；負責對事故進行調(diào)查和分析；參與善后處理工作。
3、善后處置組：由分管安全的副總?cè)谓M長，財務經(jīng)理任副組長。負責涉及人員的安撫、接待及對傷、亡人員的善后結(jié)算工作；協(xié)助對事故的損失估算及相關(guān)理賠工作。
1、重、特大交通事故；
2、重大消防事故；
3、游客意外摔傷、食物中毒事故；
4、公路、山體滑坡、塌方。
5、觀光電梯緊急情況的處置。
6、冰雪天氣應急情況處置。
7、自動扶梯傷人事故情況處置。
8、觀光電梯停電的情況處置。
9、惡劣天氣的情況處置。
10、大橋區(qū)域游客擁堵疏散方案。
一旦在景區(qū)內(nèi)道路交通事故、火災、游客因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人員傷亡，以及遇險、迷途走失等報警求助緊急情況，各工作點（崗位）員工要迅速報告本部門主管（負責人），部門主管（負責人）根據(jù)現(xiàn)場情況作緊急處置并迅即報告信息中心（辦公室）和應急領導小組當日值班領導。對報告已明確發(fā)生了重大安全事故（險情）和人員傷亡的，各級負責人迅速報告景區(qū)領導，由應急領導小組組長報告總公司及上級政府主管部門的同時啟動應急預案（詳見流程圖）。
（一）重特大交通事故處置流程圖：
事故發(fā)生。
現(xiàn)場人員報告領導小組。
綜合協(xié)調(diào)組進入現(xiàn)場，同時報告市政府、交警隊、120。（如發(fā)生火災，則報告119）。
公司主要領導赴現(xiàn)場指揮。
應急救援分隊進入現(xiàn)場。
搶救傷員，保護現(xiàn)場，協(xié)助交警指揮交通。
做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)，安排救治傷員，通報情況，協(xié)助做好事故調(diào)查。
善后處置。
總結(jié)分析。
（二）對消防事故的處置程序。
出現(xiàn)火情。
組織現(xiàn)場人員撲救。
撲救成功。
報告相關(guān)領導，組織附近人員增援。
應急救援分隊現(xiàn)場撲救。
電話報告119，如有人員圍困，報120。
應急救援分隊協(xié)助120救助傷員。
應急救援分隊協(xié)助119撲火。
送受傷人員醫(yī)院治療。
善后處理組支付賠償并與保險公司理賠。
事故調(diào)查組分析調(diào)查。
估算損失。
修復、總結(jié)、分析。
消防事故注意事項：
物品、火災狀況等。
(2)全體在場工作人員必須立即加入撲救火災行動。轉(zhuǎn)移人員時應向安全區(qū)（安全通道、消防樓梯）疏散，同時要查清現(xiàn)場是否有遺漏人員。
(3)消防隊到達后，及時向消防隊報告災情，按統(tǒng)一步驟，協(xié)助撲火。
直至停止使用，劃定警戒區(qū)。
(5)根據(jù)現(xiàn)場具體情況劃分安全警戒線，安全警戒線分為建筑物外圍警戒和火災現(xiàn)場警戒。
消防隊到場展開滅火創(chuàng)造有利條件?；馂默F(xiàn)場警戒要及時指揮疏散人員，看管好搶救出來的物件。
（三）對游客摔傷及食物中毒事故的處理。
調(diào)查組協(xié)助衛(wèi)生局、公安局參與調(diào)查。
報告應急領導小組值班領導。
綜合協(xié)調(diào)組協(xié)助衛(wèi)生局、公安局參與調(diào)查。
應急救援分隊赴現(xiàn)場對受傷游客進行救治。
應急救援分隊將出現(xiàn)中毒癥狀的人員送醫(yī)院搶救、治療。
綜合協(xié)調(diào)組將情況報告120、衛(wèi)生局，安排好救援車輛。
120醫(yī)院作好治療準備，對有中毒可能的人員進行檢查、觀察。
視情況將受傷游客送醫(yī)院治療。
善后組確定損失及做好中毒人員善后事宜,并與保險公司理賠。
總結(jié)、分析。
（四）山體、公路滑坡、交通中斷應急處理流程圖。
向景區(qū)內(nèi)各相關(guān)單位、駐外辦事處通報情況。
報告分管安全的副總經(jīng)理。
發(fā)現(xiàn)山體滑坡或人為交通中斷。
報告總經(jīng)理。
應急救援分隊現(xiàn)場處理，清理出臨時通道。
工作人員組織現(xiàn)場人員有序疏導，險要路段設置警戒線。
及時確保道路暢通。
善后處理，總結(jié)分析。
（五）冰雪天氣應急情況處置。
為確保電梯運行，能夠及時、有序、高效地應對可能發(fā)生的自然災害（冰凍天氣），最大限度地減輕因冰凍天氣而造成的損失，保障廣大游客員工的生命財產(chǎn)安全及各道路暢通：
4、電梯安全員應對電梯作好早檢、晚檢、周檢、月檢、季檢和年檢等安全工作，對存有的安全隱患必須組織設備部得力人員進行檢修，確保安全，投入營運。
5、各崗位服務人員對游客要做好安全提示工作；
6、必須堅持“安全第一”的原則，經(jīng)常開展員工安全思想教育，冰雪天氣各安全員要高度重視，做到確保安全和正常接待工作。
（九）惡劣天氣的情況處置。
一、低溫冰凍天氣的應對措施。
1、當氣溫在5度以下時，自動扶梯，應開啟扶手帶加熱設施；
2、發(fā)生冰凍天氣，自動扶梯停止運行，工作人員設置相應的警示標牌；
3、道路搞好防滑處理，險要路段設置好警示標牌；
4、客運車輛搞好相關(guān)防滑防凍工作，高度樹立“安全”行車意識。
二、狂風、暴雨、雷電天氣。
1、停止扶梯運行，關(guān)閉總電源開關(guān)，慎防設備漏電；
2、配電室做好“安全用電”的預防工作，做好緊急搶修的準備工作；
3、做好周到的服務，安撫好游客的思想情緒。
（十）大橋區(qū)域游客擁堵疏散方案。
一、觀光坪，觀光通道、電梯、扶梯的承載量定員。
1.觀光坪（1號—5號坪）共有使用面積10200平米，按每平米容納0.2人計算。暫定飽和容量為：2500人。
2.扶梯共有兩級，一級扶梯共有梯級103級，二級扶梯共有梯級53級，共計156級，按每級梯級載1人，共可載人156人次。
3.電梯共有4臺轎廂，每臺限載21人，共計每次共運載84人。
4.大橋觀光通道面積3200平米，按每平米0.5人計，定員1600人。
二、把控關(guān)鍵地段客流量。
1.安檢通道是上電梯的唯一途徑，相對游客密度最大。
2.電梯連接天橋作為乘電梯定員限流關(guān)鍵路徑。
3.一級扶梯與二級扶梯交匯處上下游客流量較大。
三、游客限流、疏散的規(guī)定。
1.當觀光通道首次進入的人員達到定額時，停止載客下行。按照每返程上行一梯次，再向下輸送一梯次的方法執(zhí)行，確保不超過觀光通道的定員人數(shù)。
2.當電梯停止向下輸送游客時，安檢通道工作人員做好游客截流并做好解釋工作。
3.一級扶梯的上端的工作人員，密切關(guān)注安檢口下行滯留游客的數(shù)量，當達到500余人時，關(guān)閉扶梯下行，并對游客做好引導和解釋工作。
4.大橋區(qū)域的保安隊長隨時與客運車隊調(diào)度保持聯(lián)系，預計進入橋岸的游客達到定員時，且返程人數(shù)不多時，停止送客，將游客暫緩留滯于客服中心。
5、安檢處若發(fā)生緊急情況時，可以打開護欄將游客向大門口方向引導。
1、預案演練。
各部門要結(jié)合實際，有計劃、有重點地組織預案演練，確保預案啟動時各部門、各單位能按照預定崗位和預定程序進入角色并展開工作。
2、宣傳和培訓。
各部門、各單位要廣泛宣傳應急法律法規(guī)和預防、避險、自救、互救、減災等常識，有計劃地對應急救援和管理人員進行培訓，提高其專業(yè)技能。
3、責任與獎懲。
突發(fā)公共事件應急處置工作實行責任追究制對突發(fā)公共事件應急管理工作中做出突出貢獻的先進集體和個人要給予表彰和獎勵。
對遲報、謊報、瞞報和漏報突發(fā)公共事件重要情況或者應急管理工作中有其他失職、瀆職行為的，依法對有關(guān)責任人給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
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旅游景區(qū)春節(jié)應急預案篇五
為深入貫徹關(guān)于堅決打贏新冠疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要指示精神，全面落實省委省政府、文化和旅游部有關(guān)新冠疫情防控工作的部署要求，指導全省穩(wěn)妥推進室外開放式a級旅游景區(qū)（以下簡稱景區(qū)）疫情防控和有序恢復開放，制定本工作指南。
一、總體要求。
1、堅持分區(qū)分級。疫情低風險地區(qū)應恢復開放，疫情中風險地區(qū)逐步有序恢復開放。各設區(qū)市確定景區(qū)恢復開放的具體時間和數(shù)目，恢復開放情況應及時報省文化和旅游廳備案。
2、堅持防疫為主?；謴烷_放的景區(qū)要堅持把疫情防控放在第一位，做好《景區(qū)疫情防控應急預案》，明確疫情防控應急措施和應急處置流程。景區(qū)是疫情防控主體責任單位，景區(qū)主要負責人是疫情防控第一責任人。要嚴格落實當?shù)匾咔榉揽氐木唧w要求，確保景區(qū)恢復開放工作安全有序。
二、加強景區(qū)防控和公共衛(wèi)生管理。
1、景區(qū)應成立“新冠疫情防控工作小組”，按照屬地疫情防控工作的統(tǒng)一要求，全面負責景區(qū)疫情防控和恢復開放工作；要嚴格日常管理，不集中開會，不搞集中活動，不集中就餐。
2、景區(qū)應加強全體工作人員對《景區(qū)疫情防控應急預案》、新冠疫情防控知識等的學習培訓，做到應知盡知、應會皆會，能夠及時有效地應對處理各種疫情防控突發(fā)事件。
3、景區(qū)應積極主動地做好疫情防控和恢復開放相關(guān)政策要求的宣傳引導，使公眾保持正常的心態(tài)和健康的心理，避免出現(xiàn)因景區(qū)恢復開放造成人員大量聚集，增加疫情防控風險，或引發(fā)公眾對疫情防控形勢的誤判。
4、景區(qū)應實行嚴格的限流措施，按照景區(qū)日最大承載量的30%掌握，其室內(nèi)部分暫不開放。鼓勵實行預約制度限流措施。大型人流匯集的旅游項目（如大型演出、廟會、互動參與性項目等）暫不開放，避免人流聚集形成密切接觸。
5、景區(qū)應實名購（?。┢焙陀斡[，鼓勵景區(qū)利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等各種手段全面掌握游客基本信息，以便高效追蹤管控。由景區(qū)負責根據(jù)游客掃描“健康陜西二維碼”生成的健康碼，對不同風險人員落實相應管控措施。
6、景區(qū)主入口醒目位置應設立告示牌，提醒游客遵守相關(guān)防控要求、常識和注意事項，并公布當?shù)匾咔榉揽刂行碾娫挕?/p>
7、景區(qū)實行入?yún)^(qū)必檢，游客進入景區(qū)必須測量體溫、掃碼或?qū)嵜怯?、出示身份證，對不配合體溫檢測、人員信息采集的游客禁止進入景區(qū)。
8、景區(qū)應妥善安排團隊游客，分時段、間隔性入園。鼓勵提倡小團隊游覽。
9、景區(qū)內(nèi)纜車車廂、游船、電瓶車、擺渡車等交通工具應盡量減少使用，如需使用，每天至少消毒3次，采取隔位就坐的方式控制乘坐人數(shù)，保持游客間距。
10、景區(qū)游客服務中心等場所應放置中外文新冠疫情防治宣傳資料，免費向游客發(fā)放。
11、景區(qū)游客服務中心等場所應準備消毒物品，免費供游客使用，不得存放酒精；堅持每天至少消毒3次以上，放置“本中心已消毒”告示。要嚴格按照技術(shù)規(guī)定做好管理使用的安全防范。
12、景區(qū)應免費為游客提供拐杖、輪椅、雨傘、語音導游等物品設備，并做到“一客一消毒”。
13、景區(qū)應做到防疫消毒制度化，定人、定時對特定區(qū)域和物品進行消毒。景區(qū)內(nèi)公用設施、電子觸摸屏每天用75％酒精棉球擦拭消毒不少于4次，并提供一次性阻隔物品。
14、景區(qū)醫(yī)務室應配備一次性口罩、消毒液、醫(yī)用體溫表等物資。
15、景區(qū)應強化停車場防控工作和消毒管理，團隊和自駕車輛實行分區(qū)停放，車輛隔位停放。
16、景區(qū)應加大巡查力度，發(fā)現(xiàn)隨意吐痰、亂扔垃圾等行為要予以勸導，制止非旅游性的人員聚集或活動。設立臨時隔離點，一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀人員，立即實行隔離，并及時報告當?shù)匾咔榉揽夭块T處置。
17、景區(qū)衛(wèi)生間應保障通風良好、設施完善，配備洗手液、一次性擦手紙，并確保流動水正常供給和烘干機正常使用。景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生間、洗手臺、門把手等清潔后要用消毒水消毒，地漏每天用消毒水沖洗。
18、景區(qū)垃圾箱要實行“一日兩清理兩消毒”制度，保持景區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔。增設廢棄口罩回收專用垃圾箱。
19、加強景區(qū)內(nèi)動物的防疫工作，禁止游客與動物直接接觸。
20、景區(qū)住宿嚴格落實屬地防控措施，實行可控有序開放；客房落實“一日一消毒”“換人即消毒”制度，科學控制入住賓客數(shù)量，確保接待數(shù)量與防控能力相匹配。
21、景區(qū)餐廳實行游客分餐模式，禁止聚餐。加大餐廳內(nèi)餐桌間距，保證人與人間距1.5米以上。
22、景區(qū)餐廳嚴格落實“戴口罩、勤洗手、保距離”的要求，客房、餐飲等一線工作人員，每次上崗前必須洗手和消毒，廚師全部佩戴專用防護面罩上崗，菜單、小毛巾等必須經(jīng)過有效的消毒處理。
23、景區(qū)相關(guān)物資實行非接觸性配送，并建立供應單位送貨人員的健康登記制度。
三、加強景區(qū)員工健康檢測和管理。
1、景區(qū)應建立員工健康檔案，對全體員工進行身體健康管理，充分利用智能化工具對員工健康進行日監(jiān)測，做到無遺漏、無死角。
2、景區(qū)要利用“健康陜西app”和“健康二維碼”管理員工健康狀況，實行“每進必測”制度，員工每次進入景區(qū)都應測量體溫并錄入臺賬。
3、景區(qū)應加強辦公場所的通風換氣，中央空調(diào)和通風管道暫停使用，辦公距離保持1.5米。
4、景區(qū)售票窗口、檢票口服務人員、保潔員、講解員等服務游客的一線員工必須佩戴口罩，注意個人衛(wèi)生，并落實有效防護措施。
5、景區(qū)講解員、導游組織游覽時，與游客保持1.5米以上距離，盡量采用電子設備進行講解。
旅游景區(qū)春節(jié)應急預案篇六
目前，__x景區(qū)已進入森林防火警戒期，加之五一小長假的到來，__x景區(qū)又將迎來大批休閑度假的旅游人員和自駕車輛，森林防火形勢十分嚴峻。為了搞好景區(qū)五一小長假期間旅游安全接待和森林防火工作，確保游客、職工人身財產(chǎn)安全和景區(qū)安全，實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標，特制定本方案。
為切實加強對__x景區(qū)20__年五一小長假期間旅游安全接待工作的領導，特成立旅游接待安全工作領導小組。
領導小組負責小長假期間景區(qū)各項工作的.全面組織協(xié)調(diào)和督促檢查，下設辦公室于管理處保護管理科，由某某同志負責日常工作。帶班領導和值班人員實行24小時值班制度，小長假期間領導小組成員通訊工具必須保證24小時暢通。景區(qū)各經(jīng)營單位也要成立相應的旅游接待工作組，制定接待和應對突發(fā)事件的應急方案，落實值班人員和帶班領導，相關(guān)責任人員必須堅守工作崗位，嚴格值班紀律。
切實保證景區(qū)森林防火安全，協(xié)助縣級相關(guān)部門和景區(qū)經(jīng)營企業(yè)搞好景道路交通安全、特種設備和娛樂項目設施安全、食品衛(wèi)生安全和人員人身財產(chǎn)安全；切實提高景區(qū)服務質(zhì)量，確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)，樹立__x國家森林公園良好的對內(nèi)對外形象。
（一）節(jié)前安全檢查。__x于4月29日開展景區(qū)安全隱患大排查，排查內(nèi)容包括森林防火、道路交通、娛樂設施設備、特種設備、食品安全和消防安全。
（二）景區(qū)森林防火安全。
1、落實森林防火責任。__x負責進一步完善景區(qū)森林防火預案。__x公司負責景區(qū)護林巡查工作；景區(qū)各經(jīng)營單位負責各自區(qū)域的護林巡查工作。
2、開展森林防火宣傳。__x調(diào)集宣傳車在景區(qū)開展森林防火巡回宣傳；__x公司負責在景區(qū)大門向進山游客發(fā)放森林防火提示卡；各經(jīng)營單位負責對入駐客人進行森林防火宣傳，前臺及客房擺放森林防火警示溫馨提示卡，確保森林防火意識深入人心。
3、強化巡護隊伍建設。一是充實護林隊。各經(jīng)營單位負責將所轄區(qū)域巡護任務具體分解落實到每名護林人員，簽訂巡護責任書，明確劃分責任范圍，確保每個角落都有人負責。二是充實應急撲火隊。充實景區(qū)8支應急撲火分隊，共計135人，其中______公司分隊47人，__x分隊20人，__x分隊11人，__x分隊22人，__x酒店分隊8人，__x狩獵場分隊5人，__x12人，__x10人，分別配套完善相應撲火工具和物資，由__x負責統(tǒng)籌安排撲救事宜，做到召之即來、來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。
4、加強野外火源控制。__x公司負責在景區(qū)大門、__x帳篷露營區(qū)、__x露營區(qū)、__x接待中心、__x和大草原等重要路段，重點防范游客及村民的野外用火行為。在醒目位置張貼《禁火令》，警示入山人員；在景區(qū)前門票房、后門票房、__和重要路口設置森林防火檢查哨卡；景區(qū)大門每個售票點設置火種寄存箱1個，為進山游客保存打火機、火柴等火源；各酒店及__x農(nóng)家樂禁止販售打火機、火柴等火種火源。禁止野外用火，見煙必查，見火必究。
5、充實防火物資儲備。__x負責調(diào)集森林防火宣傳車x臺（含__x公司x臺），配備抽水水泵x臺、高能水槍需要x件、風力滅火機__臺、油鋸__臺、鐵掃把__把、砍刀__把、滅火彈x件、森林防火組合工具x套；景區(qū)各經(jīng)營單位負責配齊相應撲火物資，確保有備無患。
6、加強值班巡查制度。__x、景區(qū)各經(jīng)營單位實行24小時值班制度，帶班領導現(xiàn)場指揮，值班人員堅守崗位，應急隊伍集中待命，保持通訊暢通、信息暢通。一旦發(fā)生火警火災，立即啟動森林防火應急預案，調(diào)集景區(qū)應急撲火隊進行撲救。
（三）道路交通安全暢通。由縣__x公司負責。制定完善交通工作預案，落實人員和物資，確保節(jié)日期間道路交通安全、通暢。
（四）旅游市場經(jīng)營秩序維護。由__x鎮(zhèn)工商所負責，__x和__x公司配合。加強市場巡查，認真做好景區(qū)市場管理，嚴禁欺行霸市、短斤少兩、尾隨兜售、出售假冒偽劣商品、欺詐游客等違法違規(guī)行為，進一步規(guī)范馬匹出租經(jīng)營活動，嚴厲打擊“野馬”無證經(jīng)營，嚴禁拉客宰客、哄抬市價和惡性競爭，全力維護良好的旅游市場秩序。
（五）娛樂設施安全。各游樂項目經(jīng)營單位必須在4月29日前安排專業(yè)人員對營運設施及器材進行一次全面徹底地檢查、維護，消除隱患，對不符合安全要求的要停業(yè)整改，凡應年檢而未年檢的游樂項目不得營業(yè)；要制定切實可行的安全應急預案，游樂場所要設立明顯的游樂須知，告知相關(guān)游樂項目的操作規(guī)程和危險因素，切實加強游客游樂期間的安全管理，及時為在游樂活動中不慎受傷的游客提供救助，并妥善處理好相關(guān)事宜。
（六）特種設備、消防及食品衛(wèi)生安全。各經(jīng)營單位要重點抓好特種設備安全、消防安全和飲用水等食品安全管理。嚴禁出售野生動物、野生菌類和過期、變質(zhì)食品給游客食用，杜絕食物中毒事件發(fā)生。
旅游景區(qū)春節(jié)應急預案篇七
春節(jié)臨近，返鄉(xiāng)人員增多，人員流動密集，按照省市縣疫情防控工作要求，壓實“屬地、部門、單位、個人”四方責任，強化各村干部責任特別是一把手的責任。同時引導群眾做好必要的個人防護，確保疫情防控措施落實到位，保障春節(jié)期間讓人民群眾過一個安樂祥和的節(jié)日，根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于印發(fā)冬春季農(nóng)村地區(qū)新冠肺炎疫情防控工作方案的通知〉的通知》（克山疫指辦函〔20xx〕7號）文件精神，現(xiàn)制定我鄉(xiāng)春節(jié)期間新冠疫情防控工作防控工作應急預案。
制定應對措施，明確重點工作，及時防范和有效處置，最大程度減少疫情對村民健康與生命安全造成的危害，維護社會和諧穩(wěn)定，讓人民群眾過一個安樂祥和的節(jié)日。
（一）堅持以人為本原則。始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控作為頭等大事，把宗旨意識轉(zhuǎn)化成為民行動，不惜一切代價保護生命、救治患者，在疫情面前切實增強人民群眾安全感。
（二）堅持聯(lián)防聯(lián)控原則。鄉(xiāng)新冠肺炎疫情防控領導小組統(tǒng)一領導，各村各司其職，認真落實四方責任。加強信息交流，強化鄉(xiāng)村聯(lián)動，密切協(xié)作，共同做好春節(jié)期間疫情防控應急工作。
（三）堅持群防群控原則。做好常態(tài)化防控的基礎上，針對春節(jié)期間的防控特點，進一步宣傳普及新冠肺炎防治知識，持續(xù)強化公眾自我防護意識，提高防病能力。發(fā)揮群防群控的優(yōu)勢，增強防控成效。
（四）堅持精準施策原則。各村要突出重點、統(tǒng)籌兼顧，認真做好分級響應，實施網(wǎng)格化管理，按照精準施策的要求，做好高、中、低風險差異化防控策略的落實工作，確保防控安全、有序。
（五）堅持有序防控原則。嚴格執(zhí)行相關(guān)法律、法規(guī)，規(guī)范有序地開展新冠肺炎監(jiān)測報告、疫情控制和信息上報管理等工作。認真落實各項防控措施，有序做好防控工作，有效防止疫情輸入、擴散和輸出。
（一）疫情監(jiān)測及信息傳達到位。及時關(guān)注官方發(fā)布的疫情相關(guān)信息，第一時間將最新疫情信息和全國新冠肺炎疫情風險區(qū)域劃分信息通過微信等方式傳達到各村、鄉(xiāng)直各單位、學校及相關(guān)單位，讓全體村民第一時間知曉。同時做好不信謠、不傳謠工作，對一些自媒體發(fā)布的疫情報道和小道消息，不散布、不宣傳，一切疫情信息以官方推送為準。
（二）重點人員防控到位。國內(nèi)重點地區(qū)來（返）人員。各村根據(jù)推送信息，結(jié)合主動申報、轄區(qū)排查，落實精準管控措施，做好人員追蹤管理，對來自重點地區(qū)、需提供3日內(nèi)核酸檢測證明，檢測結(jié)果陰性的，實施居家隔離觀察并盡快安排再次進行核酸檢測，其它地區(qū)人員來（返）的，需提供3日內(nèi)核酸檢測證明，檢測結(jié)果陰性的且測溫正常前提下需健康隨訪7天。
（三）重點場所防控到位。
1.各村要嚴格落實重點地區(qū)等重點人群的排查和健康管理措施，特別是對進入村莊和各類公共場所的人員要嚴格實行“掃碼（健康碼和行程碼）+測溫+登記+口罩”的防控措施，動態(tài)掌握來往人員情況，對體溫異常、健康碼或行程碼異常的要立即報告鄉(xiāng)疫情防控工作領導小組，按照規(guī)定采取相應管控措施。做到常住人口、外來人口底數(shù)清、情況明，將防控措施落實到戶到人，并根據(jù)有關(guān)方面推送的涉疫重點人員信息，第一時間做好聯(lián)系隨訪和日常監(jiān)測管理。各村要做好防疫物資儲備。根據(jù)村民數(shù)量儲備足夠數(shù)量的疫情防控物資，包括消毒設備、消毒用品、口罩、手套、洗手液等。
2.衛(wèi)生院做好院內(nèi)疫情防控工作，嚴格落實患者全程佩戴口罩、減少陪診人員、體溫檢測、健康碼和行程碼查驗、一米以上間隔候診、“一醫(yī)一患一診室”管理等措施，強化消毒、隔離、預防職業(yè)暴露、醫(yī)療廢物管理等工作。要強化醫(yī)療機構(gòu)院感防控和醫(yī)務人員防護，將標準預防理念貫穿到日常各項工作，加強預檢分診、發(fā)熱門診管理，實現(xiàn)分時段預約就診。
3.郵政快遞業(yè)、食雜店、理發(fā)店等生活服務類重點場所要建立完善多點觸發(fā)、多渠道監(jiān)測預警機制，提高監(jiān)測預警靈敏度，抓緊抓實抓細春節(jié)期間疫情防控各項工作，不斷提升聯(lián)防聯(lián)控、群防群控、科學防控的能力和水平。
（四）疫情防控知識宣傳到位。通過微信、宣傳條幅及大喇叭、宣傳車向全體村民廣泛宣傳疫情防控知識，落實四方責任，讓群眾全面知曉冬春季疫情防控形勢和防控知識，達到群防群控。
（五）冷鏈食品排查管控到位。鄉(xiāng)直單位要對從事冷鏈批發(fā)業(yè)務的食品經(jīng)營者進行排查，對企業(yè)名稱、地址、法人代表、聯(lián)系電話等相關(guān)信息進行登記備案。要認真開展對冷鏈食品從業(yè)人員、冷凍肉品（特別是進口產(chǎn)品）和包裝及環(huán)境樣本的新冠病毒核酸常態(tài)化檢測工作。
（六）環(huán)境衛(wèi)生整治到位。結(jié)合常態(tài)化疫情防控要求，進一步深入開展環(huán)境清潔行動，同時結(jié)合重大節(jié)日等關(guān)鍵節(jié)點，各村開展群眾性衛(wèi)生活動，廣泛動員群眾，發(fā)動機關(guān)企事業(yè)單位干部職工，積極開展村莊、家庭環(huán)境衛(wèi)生大掃除，清理積存垃圾、衛(wèi)生死角，確保垃圾日產(chǎn)日清，房前屋后干凈整潔。創(chuàng)造干凈整潔的生產(chǎn)生活環(huán)境。
旅游景區(qū)春節(jié)應急預案篇八
根據(jù)《黃山市住建（城管）系統(tǒng)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作方案》文件的工作要求，自接到疫情防控通知以來，由我局負責的黃山市農(nóng)村生活垃圾項目因直面一線、直面基層，范圍廣、接觸面大，為做好疫情期間的防控工作，保證項目的順利實施，從以下幾個方面開展了相關(guān)工作：
一、建立市縣（區(qū)）鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級聯(lián)動機制。通過市縣（區(qū)）微信工作群，及時傳達市委市政府有關(guān)疫情防控文件精神，轉(zhuǎn)發(fā)市住房和城鄉(xiāng)建設局《疫情防控工作方案》，通報國家、省市最新疫情動態(tài)，防止謠言傳播，宣傳疫情防控基本醫(yī)學知識，增強全市農(nóng)村垃圾治理工作人員的自身防控意識。在防控疫情特殊時期，巿、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)形成合力，上下聯(lián)動，全力抓好全市農(nóng)村垃圾治理工作，市住房和城鄉(xiāng)建設局相關(guān)負責人會同各區(qū)縣住房和城鄉(xiāng)建設局深入到鄉(xiāng)村一線對農(nóng)村生活垃圾治理工作開展督查，防止因農(nóng)村垃圾治理不到位而造成疫情擴散。針對行政村因為防控疫情自發(fā)封村的.情況，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府大力配合，動員村民自發(fā)參與環(huán)境整治的工作當中，確保垃圾及時清運。
二、及時啟動應急預案全力開展農(nóng)村垃圾清運工作。根據(jù)《疫情防控工作方案》要求，要求中環(huán)潔公司在春節(jié)前及時修改制定應急預案，在節(jié)日期間及時啟動疫情預案，增加人員車輛，加大保潔力度。截止目前，黃山中環(huán)潔公司共出動清掃保潔人員44820人次，收集轉(zhuǎn)運車輛17316車次，清理農(nóng)村生活垃圾11182.42噸，有效保證了全市農(nóng)村生活垃圾得到及時清理，做到垃圾日產(chǎn)日清。同時在運輸過程中做好密封處理，杜絕拋灑滴漏造成二次污染，收集到的生活垃圾全部壓縮轉(zhuǎn)運至市焚燒發(fā)電廠焚燒發(fā)電無害化處理。
三、配置防控器材加大防控措施。組織中環(huán)潔公司及時采購并發(fā)放口罩、手套及消毒液等防護用品，特別強調(diào)現(xiàn)場作業(yè)人員必須戴口罩和手套上崗，累計采購口罩36715只，消毒液1715瓶，深入細致開展消殺工作，每天對垃圾中轉(zhuǎn)站、作業(yè)車輛和垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設施進行嚴格消毒，全力保障黃山市農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，堅決打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)。
四、創(chuàng)新工作方式方法，加大防疫宣傳力度。發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)將中環(huán)潔垃圾運輸車改裝升級，成為疫情防控的宣傳車，循環(huán)播放著“疫情防控通告”和“廢棄口罩管理通告”等疫情防控宣傳內(nèi)容，確保疫情防控宣傳全覆蓋、無死角，增強了群眾自我防護意識，做到了疫情防控人人知曉，人人參與，營造了共抗疫情的濃厚氛圍。
五、發(fā)動區(qū)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)支持中環(huán)潔公司赴一線慰問保潔工人。發(fā)動各級政府加大對中環(huán)潔公司的支持力度，動員村兩委組織村民會同中環(huán)潔公司開展農(nóng)村垃圾清掃保潔工作，主動清掃門前道路、停車場等公共場所垃圾，在垃圾增多一線保潔人員不足的情況下支持中環(huán)潔公司。
旅游景區(qū)春節(jié)應急預案篇九
為了適應我縣文化市場的繁榮發(fā)展，沉著應對和處理文化市場經(jīng)營活動場所可能發(fā)生的安全事故，協(xié)調(diào)、有序、高效地組織指揮事故搶險工作，最大限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，維護正常的工作、生活和社會秩序，特制定本預案。
（一）發(fā)生安全事故造成的后果有可能繼續(xù)擴大的；
時間：從20xx年2月13日起2月20日。
范圍：天全縣文化市場。
（一）預防為主：要始終把預防突發(fā)事件發(fā)生放在各項工作首位，細致排查文化市場經(jīng)營活動中各類突發(fā)事件的隱患，采取有效的預防和控制措施，減少突發(fā)事件發(fā)生的機率。加大宣傳普及文化市場經(jīng)營活動安全知識的力度，提高經(jīng)營業(yè)主自我防護意識。
（二）依法管理：文化市場經(jīng)營活動突發(fā)事件預防、控制的管理及應急處置工作，要嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)。
（三）快速反應：在突發(fā)事件發(fā)生時，立即進入應急狀態(tài)，啟動預案，果斷采取措施，在最短時間內(nèi)控制事態(tài)，將危害與損失降到最低程度。
1、文化經(jīng)營場所發(fā)生突發(fā)事件時，根據(jù)現(xiàn)場情況文化市場稽查隊在接到報警信息后在30分鐘內(nèi)趕赴事發(fā)現(xiàn)場，查明安全事故原因并及時做好相關(guān)救援工作。
2、積極協(xié)助相關(guān)部門做好現(xiàn)場的傷員搶救，人員疏散、統(tǒng)計排查傷亡人員、勸說調(diào)解、現(xiàn)場保護等方面的工作。
3、第一時間向上級有關(guān)部門(領導)報告事件情況，以得到上級領導的指示，便于采取下一步行動。積極配合有關(guān)部門分析查找原因，及時做好協(xié)調(diào)工作，化解矛盾，穩(wěn)妥做好善后事宜。
(一)突發(fā)事件發(fā)生后，極時向文化市場領導小組辦公室和領導報告，最遲不晚于事件發(fā)生后2小時。報送信息要客觀實在，真實準確，力求多側(cè)面、多角度地提供信息，喜憂兼報。
(二)詳細報送事件發(fā)生的時間、地點和現(xiàn)場情況，事件簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和財產(chǎn)損失情況的估計，事件原因分析，事件發(fā)生后采取的措施、效果及下一步工作方案。
應急方案由文化市場稽查隊制定實施，文化市場稽查隊安全事故應急負責人：
旅游景區(qū)春節(jié)應急預案篇十
鑒于xx景區(qū)的房屋密度高，街面狹小，交通不暢等實際情況，一直被定位為火災易發(fā)區(qū)，為了確保xx景區(qū)的消防安全并能在應急情況下協(xié)調(diào)一致，指揮有力，將人民群眾的財產(chǎn)和人生安全損失降到最低的限度，特制定本預案：
1成立領導小組。
組長：
副組長：
成員：
2設立若干應急小組。
（1）疏散引導組。
組長：
副組長：
成員：景區(qū)管理和配套員工。
職責：負責人員的`疏散，穩(wěn)定現(xiàn)場人員的思想情緒。
（2）游客安撫組。
組長：
副組長：
職責：負責做好游客的安撫工作，配合疏散組的有序疏散，避免驚慌。
（3）配套設施保障組。
組長：
副組長；
成員：配套公司員工。
職責：負責切斷電源，關(guān)閉燃氣管道閥門。
（4）安全救護組。
組長：
副組長：
職責：負責傷員與財產(chǎn)的轉(zhuǎn)移。
（5）滅火戰(zhàn)斗組。
組長：
副組長：
成員：消防隊員。
職責：帶領戰(zhàn)斗隊制定滅火戰(zhàn)術(shù)并實施滅救火。
（6）人力支援組。
組長：
副組長：
成員：人力資源部員工。
職責：組織與保障可調(diào)人員的充實。
（7）車船保障組。
組長：
副組長：
成員：車船工。
職責：配合各組，車船保障人員和財產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移。
（8）宣傳報導組。
組長：
副組長：
職責：現(xiàn)場資料保存，及時向主管部門報告情況，口徑統(tǒng)一，提出媒體應對方案。
（9）：后勤保障組。
組長：
副組長：
職責：負責物資的供給，保險理賠協(xié)調(diào)。
（10）：善后處理組。
組長：
副組長：
職責：負責現(xiàn)場后期工作布置，受傷人員護理及財產(chǎn)損失清點。
1、線路故障、超負荷用電。
2、炊事用具等操作不當。
3、節(jié)日中燃放煙花爆竹。
4、在不適當?shù)牡攸c使用明火。
1、配套分公司負責對景區(qū)的線路、電器、燃氣設施定期檢查和做好臺帳，確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長加強對轄區(qū)內(nèi)廚房間設施的檢查和廚師的督促。
3、景區(qū)消防隊對易燃易爆物品負責監(jiān)督與管理。
發(fā)現(xiàn)者應報119、110﹑景區(qū)應急電話清楚告知火災的確切地點，迅速報告公司領導，立即啟動本預案。
公司領導在接到報告后，應立即指揮滅火行動組滅火；初起火點發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進行滅火。
1、起火點有人員被困時，發(fā)現(xiàn)者應迅速報告安全救護組；并打開通道。疏散引導組進行有組織地疏散，如火勢已蔓延，要穩(wěn)住被困人員的情緒。
2、疏散引導組立即到達各指定位置，弄堂口，轉(zhuǎn)彎口等，到達疏散集中地，要安慰、管理好人員。
1、領導小組成員的通訊必須24小時保持通暢。
2、宣傳報道組接警后，應迅速到達現(xiàn)場，了解相關(guān)情況報告公司領導，及時掌握網(wǎng)絡信息，應實事求是做好正面報導，并保存資料。
3、安全救護組要就地對傷員展開救護，并迅速送傷員到醫(yī)院救治。
1、火災后應保護好現(xiàn)場，協(xié)助公安、消防部門進行事故現(xiàn)場分析，查明原因。
2、火災發(fā)生后，人、財、物要及時到位，迅速傳遞有關(guān)信息，盡最大可能保證人員、財產(chǎn)安全，使損失降低到最小限度。
旅游景區(qū)春節(jié)應急預案篇十一
為了積極應對春節(jié)期間可能發(fā)生的安全生產(chǎn)事故，迅速、有效地組織和實施救援，防止事故蔓延、擴大，最大限度的減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，保障人民的生命和財產(chǎn)安全，維護正常的社會秩序。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和省、市、縣安全生產(chǎn)會議要求，經(jīng)鎮(zhèn)領導同意，現(xiàn)將《勞動鎮(zhèn)春節(jié)期間安全生產(chǎn)應急預案》印發(fā)你們，請遵照執(zhí)行。
本預案試用于我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)可能發(fā)生的造成一次死亡1人及以上、重傷3人及以上或經(jīng)濟損失5萬元及以上的安全生產(chǎn)事故的應急救援工作。安全生產(chǎn)事故包括：
1.道路交通安全事故；
2.食品衛(wèi)生安全事故；
3.建筑施工安全事故；
4.民用爆炸物品和煙花爆竹、危險化學品安全事故；
5.水上交通安全事故；
6.火災事故；
7.其他安全事故。
發(fā)生上述安全生產(chǎn)事故或鎮(zhèn)人民政府認為性質(zhì)嚴重、對社會和經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生影響的事故，啟動本預案。
堅持統(tǒng)一指揮、單位自救、現(xiàn)場急救與社會救援、現(xiàn)場急救與信息服務、平時積極準備相結(jié)合的原則。充分整合現(xiàn)有的專業(yè)和社會的應急救援資源，完善工作體系，建設責任明確、反應快速、救援有力的安全生產(chǎn)事故應急救援體系。
（一）成立勞動鎮(zhèn)春節(jié)期間安全生產(chǎn)事故應急救援領導小組。
一旦發(fā)生安全生產(chǎn)事故時，以應急救援領導小組為基礎，設立事故現(xiàn)場應急救援指揮部。組長和總指揮長由黨委書記擔任；副組長和副總指揮長由鎮(zhèn)長擔任；成員由其他班子成員、鎮(zhèn)直各部門（單位）、村（居）委會等部門主要負責人組成。領導小組下設應急救援指揮中心作為常設機構(gòu)。應急救援指揮中心設在鎮(zhèn)黨政辦公室，應急救援指揮中心主任由鄧立志擔任。應急救援指揮中心電話:。
工作職責：
1.領導小組：組織應急救援工作；配合上級部門進行事故調(diào)查處理工作；根據(jù)情況的變化，及時對預案進行調(diào)整、修訂和補充；檢查督促做好事故的預防措施和應急救援的各項準備工作；做好穩(wěn)定社會秩序和傷亡人員的善后和安撫工作。
2.指揮部：負責發(fā)布和解除應急救援命令、信號；組織指揮救援隊伍實施救援行動；在轄區(qū)內(nèi)緊急調(diào)用搶險物資、設備、人員和占用場地；根據(jù)事故情況，有危及周邊單位和人員的險情時，組織人員和物資疏散工作；匯報和通報事故有關(guān)情況，必要時向縣有關(guān)部門發(fā)出救援請求；組織事故現(xiàn)場調(diào)查取證，總結(jié)應急救援經(jīng)驗教訓。
3.總指揮：根據(jù)事故發(fā)生情況，統(tǒng)一組織應急救援預案的實施工作，并根據(jù)預案采取緊急處理措施；需要社會支援時，迅速組織有能力救援的組織和單位進行處置；迅速確定應急救援的實施方案、警戒區(qū)域，并組織實施救援。
4.副總指揮：協(xié)助總指揮負責應急救援的具體指揮工作。
5.應急救援指揮中心：負責領導小組日常工作；協(xié)助總指揮做好事故報警、情況通報和事故處置工作；根據(jù)總指揮的指示下達救援指令、協(xié)調(diào)救援工作、調(diào)度救援力量（含人員、物資、設備等）。
6.事故發(fā)生地的村（社區(qū)），企（事）業(yè)單位：事故發(fā)生后，迅速報警并發(fā)出警報信號；積極采取有效措施，全力組織自救；配合事故應急救援指揮機構(gòu)做好應急救援工作，提供事故現(xiàn)場情況、對周邊環(huán)境可能造成的影響和事故可能發(fā)生的后果等有關(guān)信息；提供相應的救援裝備。
（二）設立事故應急處置小組。
1.搶險救援組。
組長：涂長松。
副組長：李光俊。
組員：由武裝部、派出所、衛(wèi)生院、民兵和各村治安巡邏小組等組成，組織專業(yè)搶險和現(xiàn)場救援力量，進行醫(yī)療救護，現(xiàn)場處置。根據(jù)需要，隨時調(diào)遣后續(xù)處置和增援隊伍。
2.醫(yī)療衛(wèi)生防疫工作組。
組長：鄧立志。
副組長：郭平。
組員：由衛(wèi)生院、衛(wèi)計辦、畜牧站等部門組成，負責疾病控制、心理救助和人畜間疫情控制等工作。
3.交通管制組。
組長：涂長松。
副組長：曾云江。
組員：由派出所、安辦、交管辦等部門以及各村（社區(qū)）交通協(xié)管員組成，負責事發(fā)地交通管制工作。
4.治安警戒組。
組長：宋學中。
副組長：陳延華。
組員：由綜治辦、安辦、派出所、司法所等部門以及各村治安巡邏小組組成，負責實施現(xiàn)場警戒，維護治安秩序。
5.人員疏散和安置組。
組長：鄧立志。
副組長：李聰。
組員：由民政辦、派出所、司法所等部門組成，負責人員緊急疏散和安置工作。必要時，采取強制疏散措施，保證被疏散人員的基本生活。
6.后勤保障組。
組長：宋學中。
副組長：蒲敏。
組員：由黨政辦、財政所、民政辦等部門組成，負責交通運輸工具的調(diào)集、征用應急物資、設備、房屋、場地等。
7.綜合信息組。
組長：
副組長：
組員：黨政辦人員組成，負責綜合文字、信息整理工作。
事故應急救援一般包括報警與接警、應急救援隊伍的出動、救援后備隊的預備、實施應急救援（搶救傷員、險情處置、疏散人員、現(xiàn)場保護、維持秩序）等幾個方面。
（一）事故報警、報告。
發(fā)生事故或發(fā)生可能危及周邊區(qū)域安全的事故時，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應當立即報告事故單位負責人；事故單位負責人接到報告后，必須以最快的方法，將所發(fā)生事故的情況簡要向應急救援指揮中心（鄉(xiāng)黨政辦）報告。報告或報警的內(nèi)容包括：事故發(fā)生的時間、地點、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟損失的初步估計、事故類別、交通路線、聯(lián)絡電話、聯(lián)絡人姓名等。
（二）響應、救援程序。
1.鎮(zhèn)應急救援指揮中心和有關(guān)部門接到報告或報警后，應立即報告主要領導，由主要領導按本預案規(guī)定，第一時間趕赴事故現(xiàn)場，迅速組成事故現(xiàn)場指揮部，同時通知有關(guān)成員單位迅速趕赴事故現(xiàn)場。
2.事故發(fā)生單位應指派專人負責引導指揮人員及各專業(yè)救援隊伍進入事故救援現(xiàn)場。
3.指揮人員到達現(xiàn)場后，立即了解現(xiàn)場情況及事故的性質(zhì)，確定警戒區(qū)域和事故控制具體實施方案，布置各專業(yè)救援隊伍任務。
4.各專業(yè)對口救援隊伍到達現(xiàn)場后，應服從現(xiàn)場指揮人員的指揮，按各自的分工展開處置和救援工作。
（三）要求。
1.各事故應急處置小組應服從指揮部統(tǒng)籌指揮。
2.各救援隊伍與現(xiàn)場指揮保持良好的通訊聯(lián)系和服從指令。
3.涉及區(qū)域內(nèi)的相關(guān)單位、人員和車輛應服從指揮部的調(diào)度，并有義務參與搶險救災。
（一）事故發(fā)生后，鎮(zhèn)事故應急救援領導小組和指揮部應立即投入運作，指揮部及各成員單位負責人應迅速到位履行職責，嚴格按照事故應急救援預案實施。
（二）供水、供電、電信等公用設施管理部門應盡快恢復被損壞的水、電、通信等有關(guān)設施，確保應急救援工作的順利開展。
（三）派出所應加強事故現(xiàn)場安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導工作，預防和制止各種破壞活動，維護社會治安。對有關(guān)直接責任人采取監(jiān)控措施，防止逃逸。
（四）衛(wèi)生院應立即組織急救隊伍，及時提供救護所需藥品、醫(yī)療設備和醫(yī)療技術(shù)，全力搶救傷員；其他相關(guān)部門應做好搶救配合工作。
（五）在搶險救災過程中緊急調(diào)用的物資、設備、人員和占用場地，任何組織和個人都不得阻攔和拒絕。
（六）事故發(fā)生初期，事故單位或現(xiàn)場人員應積極采取應急自救措施，防止事故的擴大。
（一）本《預案》在實施過程中由總指揮決定根據(jù)不同情況隨機進行處理。
（二）政府各部門應結(jié)合各自職責，加強安全宣傳教育，提高全社會預防安全事故的意識，落實有效的防范措施，防止各類安全事故的發(fā)生。
（三）任何組織和個人都有義務參加事故的搶險救災。
（四）各村（居）委會、有關(guān)責任單位及生產(chǎn)經(jīng)營單位，要及時組織有關(guān)人員認真學習，掌握預案的內(nèi)容和相關(guān)措施，確保在緊急情況下按照預案的要求，有條不紊地開展事故應急救援工作。
鎮(zhèn)政府對參加安全生產(chǎn)事故處置工作做出突出貢獻的集體和個人給予表彰獎勵；對在處置工作中有玩忽職守、失職、瀆職等行為，或遲報、瞞報、漏報重要情況的有關(guān)責任人，依照有關(guān)法律、法規(guī)給予行政處分，直至追究刑事責任。
本預案自發(fā)布之日起實行。
旅游景區(qū)春節(jié)應急預案篇十二
為預防事故發(fā)生，規(guī)范應急管理和應急響應程序，迅速有效地控制和處置可能發(fā)生的事故，降低事故造成人員傷亡和財產(chǎn)損失，特制定本預案。
（一）企業(yè)概況。
現(xiàn)有工作人員xx名，安全生產(chǎn)管理人員xx名。主要經(jīng)營：車用燃油（汽油90#、93#、98#，柴油0#）、車輛清洗和便利店銷售（昆侖系列潤滑油、日用百貨、飲料、雜志、煙草、車輛養(yǎng)護用品等）。24小時營業(yè)，共分三個班，實行兩班倒工作，每天高峰時間全勤上崗，低谷時間輪流休息，實行彈性工作綜合計算工時工作制。
（二）危險性分析。
根據(jù)基本情況和現(xiàn)場布局，經(jīng)營過程中可能出現(xiàn)的危險目標及對危險目標的評估如下：
油品的性質(zhì)：主要對社會車輛提供車用燃料油，即各種汽油、柴油。汽油、柴油均為易燃、易爆、易蒸發(fā)、易滲漏、易產(chǎn)生靜電和具有一定毒性的液體物質(zhì)。
油品的危險性：其蒸汽與空氣形成爆炸性混合物，遇明火、高熱易引起燃燒、爆炸。
危害程度的范圍：以為中心，50m為半徑的建筑物、設備及人員有受到危害的可能。
對建筑物設備危害程度的預測：汽油、柴油一旦著火，具有爆炸后的燃燒可能，燃燒中又有爆炸的特點，并且伴有較強的震蕩、沖擊波和同時散發(fā)大量的熱量。汽油造成的火災具有強烈的突發(fā)性，高熱輻射性及燃爆轉(zhuǎn)換發(fā)生的特點。對建筑物、設備有較大的破壞力。
對人員危害程度的預測：一旦發(fā)生泄漏或爆炸，人員會導致輕度中毒、急性中毒、吸入中毒、輕度燒傷、嚴重燒傷及生命危險。
主要危險部位是：加油現(xiàn)場、卸油作業(yè)區(qū)、配電室、變電柜。
可能發(fā)生火災種類有：火災、爆炸；車輛火災；電氣火災。
經(jīng)理負責現(xiàn)場的.總體協(xié)調(diào)指揮。
安全計量員負責拉閘斷電。
核算員負責通訊、報警聯(lián)絡。
加油班長負責現(xiàn)場組織人員撲救或施救。
當班員工負責執(zhí)行現(xiàn)場指揮的調(diào)配，完成交辦的任務。
工作人員發(fā)現(xiàn)險情，經(jīng)過當班班長以上任意一名管理人員確認險情后，即啟動應急處置程序。
經(jīng)理（或值班經(jīng)理）應當根據(jù)現(xiàn)場情況和事態(tài)的發(fā)展，命令通訊組向不同級別的上級領導報告。
同時撥打火警電話119，并通知豐臺區(qū)縣應急指揮中心。
如果事態(tài)擴大，情況緊急，要及時與周邊企業(yè)、附近居民小區(qū)街道辦事處聯(lián)絡，告知出現(xiàn)的緊急情況，請求配合疏散及救援。
報警時應講清以下內(nèi)容：
（1）著火單位名稱、詳細地址；
（2）著火部位、著火物質(zhì)、火情大?。?/p>
（3）報警人姓名、報警電話號碼；
（一）加油機火災處置方案。
（1）站經(jīng)理得到加油機起火報告后，迅速啟動應急預案。
（2）計量員立即到配電室切斷電源，然后加入滅火隊伍。
（3）加油班長帶領加油員馬上攜帶滅火器沖向起火地點，消滅加油機火情。
（4）核算員清理好財務帳目，根據(jù)站經(jīng)理命令，確定是否報警，然后迅速撤離至安全區(qū)域。
（5）營業(yè)員整理好自己賬目后，交到核算員手中，然后作為醫(yī)療組人員參與救護工作。
（6）火情完全消除，站經(jīng)理確認安全后，宣布重新營業(yè)。
（二）卸油區(qū)火災處置預案。
可能出現(xiàn)的`起火狀況：
（1）送油罐車在油罐區(qū)卸油過程中起火；
（2）送油罐車在油罐區(qū)靜止過程中起火；
（3）卸油罐車在卸油終止后起火；
（4）儲油油罐計量口起火；
（5）儲油油罐卸油口起火；
（6）因其他原因（雷電）等油罐區(qū)起火。
處理措施：
（1）站經(jīng)理切斷電源總開關(guān)，指揮油罐車司機迅速把著火罐車駛離油站危險區(qū)域進行撲救。
（2）搶險小組成員（當班加油員）使用滅火毯堵住罐口，隔絕空氣滅火，火勢較猛時，先用滅火器對準罐口將大火撲滅，再用滅火毯覆蓋罐口。
（3）搶險小組組長（安全計量員）關(guān)閉卸油罐車卸油口和油罐卸油口閥門，使用滅火毯封住油罐計量口（卸油口）。
（4）嚴緊使用水直接撲救，以免水激飛濺油品擴大著火范圍。
（5）當班加油員立即停止加油，疏散現(xiàn)場加油車輛及閑散人員，引導司機將車輛開往與著火點上風口的方向，并要求遠離100米以外。
（6）立即疏散周邊群眾，對附近住戶或人群進行口頭通告，要求立即遠離著火點100米以外的地方。
（7）消防隊趕赴現(xiàn)場后，主動配合消防人員進行撲救，避免火災擴大。
注意事項：
附近的水池中滅火，然后現(xiàn)場人員幫他脫下衣服。著火人員不要驚慌，亂跑亂跳，這樣不僅影響救助而且可能擴大火情。救火時切忌用衣服掃帚來回撲打，以免使油火擴大著火范圍。有人員傷亡，同時啟動《人員傷亡應急處置預案》。
（三）油罐區(qū)火災處置方案。
（1）員工發(fā)現(xiàn)油罐區(qū)起火后，迅速報告站經(jīng)理。站經(jīng)理下令啟動應急預案。
（2）計量員切斷電源總開關(guān)，然后迅速加入現(xiàn)場滅火組開始滅火搶險。（如果當時正在卸油，計量員應迅速關(guān)閉油罐車閥門，報告站經(jīng)理發(fā)生火情后，指揮油罐車司機把著火罐車駛離油站危險區(qū)域并進行撲救，站經(jīng)理負責切斷電源總開關(guān)。）。
（3）當班班長使用滅火毯堵住罐口，隔絕空氣。其他員工用滅火器進行滅火?；饎葺^猛時，先用滅火器對準罐口將大火撲滅，再用滅火毯覆蓋罐口。
（4）計量員負責關(guān)閉油罐卸油口閥門，使用滅火毯封住油罐計量口（量油口）。
（5）當班加油員立即停止加油，在進口處設立警戒標志，疏散現(xiàn)場加油車輛及閑散人員，引導司機將車輛迅速駛離。并注意引導消防車輛進站滅火。
（6）核算員應根據(jù)站經(jīng)理命令，在第一時間報警并通知周邊群眾撤離。同時攜帶賬冊撤至安全區(qū)域。
（7）火情消除后，站經(jīng)理宣布關(guān)閉預案。確保安全后，重新營業(yè)。
注意事項：
如人身上不小心濺上油火時，應立即用滅火器進行撲滅，或快速脫下衣服，將火撲滅。如來不及脫下衣服，應就地打滾，把火撲滅或迅速跳入附近的水池中滅火，然后現(xiàn)場人員冷靜的幫他脫下衣服。救火時勿用衣物、掃帚來回撲打，以免使油火擴大著火范圍。著火人也不要驚慌，亂跑亂跳、跑動，這樣既影響救助，又可能擴大火情。有人員傷（亡）時，同時啟動《人員傷亡應急處置預案》。
（四）電器火災處置方案。
（1）發(fā)生電器火災時，發(fā)現(xiàn)者馬上通知站經(jīng)理。站經(jīng)理宣布啟動預案。
（2）計量員迅速跑至配電室，切斷電源開關(guān)后，迅速回到火場加入撲救。
（3）滅火組（當班加油員）取來離火場最近的手提式滅火器進行撲救。
（4）當班班長和核算員把火源周圍的重要物品及可能引發(fā)更大火災的可燃、助燃物移至安全地帶，直到火情被完全控制。此時若火災尚未撲滅，核算員按照站經(jīng)理命令，馬上報警。然后攜帶賬冊撤至安全區(qū)域。
（5）加油班長在進站口設立警示標識，順序組織站內(nèi)加油車輛快速駛離。
（6）火災撲滅后，站經(jīng)理宣布關(guān)閉預案，并迅速將情況上報上級相關(guān)主管部門。
（7）安全主管部門速派專業(yè)維修人員到站對電氣線路進行維修，恢復正常的生產(chǎn)、生活。
（8）確保安全后，重新營業(yè)。
注意事項：
在消防滅火的同時，首先應保證自己的人身安全。當消防隊趕到現(xiàn)場后，協(xié)助消防隊進行滅火。
（五）車輛火災處置方案。
（1）發(fā)現(xiàn)加油車輛站內(nèi)著火時，立即報告站經(jīng)理。站經(jīng)理宣布啟動應急預案。
（2）計量員迅速跑至配電室，切斷電源開關(guān)后，回到現(xiàn)場加入撲救。
（3）現(xiàn)場滅火組（當班加油員）用滅火器開展撲救，火情消除后，將起火車輛推出站外。
（4）核算員按照站經(jīng)理命令，撥打報警電話，攜帶帳冊撤至安全區(qū)域。
（5）加油班長在進站口設立警示標識，順序組織站內(nèi)其他車輛安全駛離。
（6）火情消除后，站經(jīng)理宣布關(guān)閉應急預案。確保安全后，重新營業(yè)。
提示：
（1）在可能的情況下，將著火車輛駛離到站外處理。
（2）車輛出現(xiàn)冒煙時，不可在站內(nèi)打開機器蓋。應推出站外，進行處理。
（六）人員燒傷、燙傷急救程序。
（1）燒傷急救就是采用各種有效的措施滅火，使傷員盡快脫離熱源，盡量縮短燒傷時間。
（2）對已滅火而未脫衣服的傷員必須仔細檢查全身情況，保持傷口清潔。傷員的衣服鞋襪用剪刀剪開后除去，傷口全部用清潔布片覆蓋，防止污染。
（3）四肢燒傷時，先用清潔冷水沖洗，然后用清潔布片、消毒紗布覆蓋并送往醫(yī)院。
對爆炸沖擊波燒傷的傷員要注意有無腦顱損傷，腹腔損傷和呼吸道損傷。
（一）程序終止條件。
確認現(xiàn)場危機已經(jīng)解除，確認現(xiàn)場的環(huán)境不會再次發(fā)生危險，由站經(jīng)理向上級領導匯報，得到同意后終止應急處置程序。
（二）處置現(xiàn)場評估。
通過應急處置過程，對各個崗位在處置過程中的表現(xiàn)進行評價?？偨Y(jié)事件的起因、發(fā)現(xiàn)問題的誘因，在公司內(nèi)進行安全經(jīng)驗分享，對相關(guān)人員進行教育。
（1）配備的8kg手提式滅火器30個以及35kg手推式滅火器4具；
（2）配電房配置的5kg手提式二氧化碳滅火器2個，位置在配電室門旁；
（3）醫(yī)用急救包：每站2個（經(jīng)理辦公室、財務室各1個）。
旅游景區(qū)春節(jié)應急預案篇十三
春節(jié)將至，而在春節(jié)放假之前，相關(guān)人員應該要制定好相關(guān)的應急預案。下面就隨小編一起去閱讀春節(jié)應急預案，相信能帶給大家啟發(fā)。
春節(jié)即將來臨，為切實做好春節(jié)期間的安全和穩(wěn)定工作，確保各類突發(fā)事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理，保障各項目部生命財產(chǎn)安全和身心健康，維護社會穩(wěn)定，結(jié)合各項目部實際情況，使項目部全體員工春節(jié)度過一個平安、快樂、和諧的節(jié)日，確保節(jié)日期間安全形勢穩(wěn)定，特制定本安保措施。
本安保措施所稱突發(fā)事件，是指“春節(jié)”期間突然發(fā)生的，造成或者可能造成用電、防火、防盜、場容場貌等重大安全事件。
1春節(jié)期間的崗位值班巡檢工作。
春節(jié)期間值班工作，實行24小時值班制度，有規(guī)律的在項目巡查，對項目防火、防盜等進行重點巡查，遇到緊急情況要及時趕赴事故現(xiàn)場，組織搶救和處置，并及時、如實上報。
落實好春節(jié)期間安全保證應急救援組織機構(gòu)等應急資源，加強應急準備情況的檢查，完善應急救援機制，達到有效防范和應對突發(fā)事故的發(fā)生。各項目要排出春節(jié)假期值班人員表，安排好專人值班，公布值班電話，嚴肅值班紀律，值班人員一定要堅守崗位，盡職盡責，做好上情下達，下情上報工作，保證24小時值班信息暢通，明確負責人。春節(jié)期間每天的值班負責人必須實時對項目工作進行監(jiān)督檢查。
2春節(jié)期間防火安全保證措施。
春節(jié)期間，在項目要嚴格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場的防火制度。在工作中要認真執(zhí)行個人的防火責任制。
一旦發(fā)生火警要按消防組織的分工進行自救，不能自救時要及時打119電話報警。
值班室內(nèi)不準用電暖氣烘烤衣物，不準堆放易燃物。
春節(jié)期間為防止火災事故，不準在堆放易燃、易爆材料的地方用火，用電，不準在宿舍、庫房等地生火取暖，不準私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行，造成火災事故的，要按照“誰違章誰負責”的原則給予責任處罰，賠償經(jīng)濟損失，追究事故責任。在辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室、材料室、宿舍等重點位置已布置消防滅火器，以便迅速控制火勢。
外來人員進入項目前，保安必須做好登記，確認無嫌疑后，可進入否則不得進入項目。
閑雜人員、無關(guān)車輛嚴禁進入項目。
保安對出入物品進行必要的核查、登記，嚴格執(zhí)行門崗出入制度。對亂拿、偷盜者，保安扣留交上級領導處理，情節(jié)嚴重者送交公安部門處理。
人員值班制度，值班安排如下：
管理人員值班表。
月/日時間管理人員。
名單聯(lián)系電話。
1/2307:00~19:00。
19:00~07:00。
1/2407:00~19:00。
19:00~07:00。
1/2507:00~19:00。
19:00~07:00。
1/2607:00~19:00。
19:00~07:00。
1/2707:00~19:00。
19:00~07:00。
1/2807:00~19:00。
19:00~07:00。
1/2907:00~19:00。
19:00~07:00。
1、值班人員必須堅守崗位，不得擅離職守，做好當日工作的檢查、督促。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。值班人員必須做好白天、晚上的值班記錄。
2、值班人員凡有事外出者，必須事先請假，并請好代班人員，值班人員必須履行職責，對項目發(fā)生的一切事情全面負責，值班期間不得關(guān)機，保證通訊聯(lián)系暢通。
3、值班人員巡視好夜間工作，督促好夜間員安全工作。
一、雁翎公園亮化、美化工作。
工作內(nèi)容：保障公園內(nèi)亮化、美化及安全用電。
人員配備：分管領導1名，中隊長2名，電工2名。
應急設備：發(fā)電機、電纜、檢測儀器、照明器材及其他配套設施。
1、每周定期檢修公園亮化燈飾和供電管線，組織好搶修人員，及時排查故障，確保穩(wěn)定供電。
2、由專業(yè)人員進行定時定期對線路、配電設施巡查檢修，對損壞線路、燈具及時更換，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保亮化設施正常進行。
3、重大活動期間，應險隊員隨時待命。
4、發(fā)生險情，及時向主管領導匯報情況，及時處理。
5、正常供電無法保障的情況下，第一時間啟動備用供電設備，保證正常工作。
6、其他時間發(fā)生故障，應急隊員5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，檢修故障及時修復。
7、嚴禁在公園內(nèi)燃放孔明燈。
8、禁止在公園放風爭。
二、雁翎公園湖面巡視。
工作內(nèi)容：負責24小時不間斷湖面巡查及安全救援。
人員配備：分管領導1名，專職人員4名。
應急設備：救生衣、救生圈、滑床、伸縮梯、大繩、竹竿等。
1、預防為主，堅持“安全第一，常備不懈”的原則，安排專職人員24小時不間斷湖面巡查，加強安全管理以及對冰面落水事故的預防和控制。
2、檢查湖邊各處警示牌，加大對湖邊危險區(qū)域的巡邏力度，嚴禁游人在結(jié)冰的湖面玩耍。
3、一旦發(fā)生突發(fā)事件，把保證游客的安全放在第一位，采取一切必要的手段，限制冰面落水突發(fā)事件范圍的擴大，最大限度的避免和減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
4、發(fā)生冰面落水突發(fā)事件時，現(xiàn)場人員應使用救生設備進行救援，及時通報上級并撥打急救電話等請求支援，有效防止冰面落水事故的發(fā)生。
5、重大活動期間，增加巡湖隊員，加大巡湖力度。
4、對專職巡湖人員定期進行專業(yè)知識培訓。
三、雁翎公園防火災。
工作內(nèi)容：園內(nèi)綠化、辦公場所、門衛(wèi)及其他設施。
人員配備：分管領導1名，中隊長2名及公園職工30名。
應急設備：滅火器、灑水車2臺、鐵鍬、掃帚等工具。
1、堅持“預防為主、安全第一、常備不懈”的原則，加強安全管理以及對突發(fā)火災事故的預防和控制。
2、一旦發(fā)生火災突發(fā)事件，實行“統(tǒng)一指揮，組織落實，措施得力”的原則。
3、一旦發(fā)生火災突發(fā)事件，把保證游客的安全放在第一位，采取一切必要的手段，限制火災突發(fā)事件范圍的擴大，盡快恢復園內(nèi)正常的秩序。
4、一旦發(fā)生火災突發(fā)事件，現(xiàn)場人員應及時通報分管領導第一時間到達現(xiàn)場組織撲救，同時向主管領導匯報，并撥打火警電話等請求支援?，F(xiàn)場人員應就近使用附近水源、滅火工具等進行滅火，有效的防止重大火災事故的發(fā)生。
5、消防隊進場后的配合協(xié)調(diào)。
消防隊到場后，接應人員立即引領指揮員與公園現(xiàn)場負責人見面，向其通報失火原因、位置、人員物資疏散、現(xiàn)場有無易燃易爆物品等全面情況。配合消防隊展開撲救工作。
6、嚴格管理，加強防范，切實減少火災隱患。
進一步加大管理力度，不斷強化預防預警能力，清除雜草枯枝等減少各類火災隱患，不斷提高防火工作水平。
7、廣泛宣傳，加強教育，大力提高全民防火意識。
以“人人受到宣傳教育，人人增強防范意識，人人掌握基本常識”為目標，進一步創(chuàng)新宣傳教育形式，科學合理擬定宣傳標語、口號等內(nèi)容，切實增強防火宣傳實效，不斷提高全民防災減災意識和防火能力。
8、認真準備，加強值守，不斷提高應急處置能力。
根據(jù)應急預案有關(guān)要求,進一步完善應急救援工作機制，有針對性地組織開展應急演練；不斷加強應急值守工作，嚴格落實領導帶班和24小時值班制度，一旦發(fā)生險情，相關(guān)領導和救援隊伍要立即趕赴現(xiàn)場，參與事故救援工作，最大限度地避免和減少人員傷亡及財產(chǎn)損失。
四、雁翎公園、人民廣場全面清除積雪工作。
工作內(nèi)容：雁翎公園、人民廣場積雪清除。
人員配備：分管領導2名，全體中隊長及部分干部職工70多名。
應急設備：運輸車輛、防滑鏈、掃帚、清雪鏟、平板鍬等。
1、小雪天氣，雪停后5小時內(nèi)完成公園、廣場路面清雪;暴雪天氣，降雪停止后，10小時內(nèi)完成公園、廣場清雪和積雪外運，12小時內(nèi)完成所有常綠樹積雪清除和被壓斷(折)樹枝清理工作。
2、遇有降雪天氣，不論平時上班還是節(jié)假日、雙休日，夜間降雪，翌日清晨8：00立即清掃。白天降雪，雪停立即組織清掃。
3、對本單位管理范圍內(nèi)清雪工作，組建清雪應急隊伍，做好車輛設備儲備、檢修等各項工作。在人員方面，根據(jù)清除范圍組建相應規(guī)模的清雪應急分隊。
4、雁翎公園清雪工作由1名分管領導帶隊，公園職工、中華路中隊、火車站中隊參加對公園廣場、園路及時進行清運。
5、人民廣場清雪工作由1名分管領導帶隊，人民廣場職工、后勤、車隊及中隊長參加對廣場園路及時進行清運。
6、積雪清運一律就近運至指定地點傾倒。
五、正月十三大鼓會。
工作內(nèi)容：人民廣場綠地及會戰(zhàn)道兩側(cè)行道樹。
應急人員：班子成員、全體中隊長及部分職工。
應急設備:運輸車輛、滅火器、對講機等。
1、領導班子參加，分組帶隊，分片看護，對人民廣場綠地及會戰(zhàn)道兩側(cè)行道樹進行維護管理。
2、如遇突發(fā)事件，及時組織應急分隊迅速展開工作，減少綠化損失和財產(chǎn)損失。
3、此次活動結(jié)束后，及時組織人員對人民廣場的垃圾等集中清除，立即恢復原貌。
六、雁翎公園元宵“焰火”晚會。
工作內(nèi)容：公園綠地保潔及防火、安全保衛(wèi)等工作。
人員配備：班子成員、全體中隊長及雁翎公園職工50余名。
應急設備：灑水車、滅火器、安全帽、塑料水管等。
1、燃放前對草地全面噴水。
2、在活動期間，班子成員、各段中隊長，分組帶隊，并組織雁翎公園職工分成6個小組，對現(xiàn)場綠地及設施進行維護。
3、園內(nèi)重點部位工作安排。
（1）在雁翎公園西門口處，安排值班人員5名，安全帽5頂，滅火器2個，水車1臺，掃帚3把。
（2）在公園澄碧亭處，安排值班人員3名，安全帽3頂，滅火器1個，掃帚2把。
（3）在公園東廁所處，安排值班人員5人，安全帽5頂，滅火器1個，三馬車灑水車1臺，掃帚3把。
（4）在公園4號廣場處，安排值班人員5人，安全帽5頂，滅火器2個，掃帚3把。
（5）在公園配電設施處，安排值班人員2名，安全帽2頂，三馬車1臺，掃帚1把，滅火器1個。
（6）在公園北門處安排值班人員3人，安全帽3頂，掃帚2把，滅火器2個。
4、園內(nèi)一旦遇突發(fā)火災事件，做到統(tǒng)一指揮，立即組織人員、三馬灑水車及滅火工具進行撲救，果斷處理事故現(xiàn)場，迅速控制現(xiàn)場局面，立即切斷火源、電源，防止事故擴大蔓延。維護好現(xiàn)場秩序。同時撥打火警電話，爭取外援。
5、正常供電無法保障的情況下，第一時間啟動備用供電設備，保證燃放工作正常進行。
6、加大人員安全管理力度，防止意外發(fā)生，減少人身傷亡和重大財產(chǎn)損失。
7、重大活動結(jié)束后，組織人員對現(xiàn)場垃圾進行集中清理，及時恢復原貌。
七、街道損綠、毀綠工作。
工作內(nèi)容：對市區(qū)管轄綠地看護管理。
人員配備：全體綠化隊職工。
應急設備：灑水車、滅火器、運輸車、園林機具等。
1、及時發(fā)現(xiàn)市區(qū)街道損綠、毀綠及亂扔垃圾現(xiàn)象，及時上報，減少綠化損失。
2、加大綠地管理力度，制止節(jié)假日期間綠地內(nèi)燃放焰火爆竹行為，以防火災事故發(fā)生。
3、加大節(jié)假日期間對街道、公園、廣場等綠地巡查管理力度，保證綠化管理到位，綠地景觀無破損現(xiàn)象。
4、如遇突發(fā)事件發(fā)生，及時組織應急分隊迅速開展搶救，并撥打救援電話，防止事故擴大蔓延。
旅游景區(qū)春節(jié)應急預案篇十四
目的：
此時的春節(jié)將至，為了切實做好節(jié)日期間的施工現(xiàn)場穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作，確保項目部渡過一個安定、祥和的節(jié)日，結(jié)合我們項目部的實際情況，特制定如下應急預案:
災害防治：
1.在施工現(xiàn)場必須嚴格遵守防雷規(guī)定和現(xiàn)場的防雷制度。在工作中必須認真執(zhí)行個人的防雷責任制。
2.一旦發(fā)生火情要按消防組織的分工進行自救，不能自救時要及時打119電話報警。
3.值班室生火用電暖氣時存有專人負責管理看護。不許用電爐子生火。人跑電源割斷，春節(jié)期間為避免火災事故，不許在堆滿易燃、易爆材料的地方用火、抽煙;不許在庫房生火生火洗衣服，不許私自亂扎亂乘電線等。例如不按上述規(guī)定繼續(xù)執(zhí)行，導致火災事故的`，必須分別按照“誰違章誰負責管理”及“三不放過”的原則給與責任行政處罰，索賠經(jīng)濟損失，追責事故責任。
4.在施工現(xiàn)場木料存放場及各號樓樓梯間入口處、辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室等重點部位布置消防滅火器，以便迅速控制火勢。
在春節(jié)期間施工現(xiàn)場值班工作，實行24小時值班制度，有規(guī)律的在施工現(xiàn)場巡查，對施工現(xiàn)場防火、防盜進行重點巡查，遇到緊急情況要及時趕赴事故現(xiàn)場，組織搶救和處置，并及時、如實上報。落實好春節(jié)期間安全保證應急救援組織機構(gòu)等應急資源，加強應急準備情況的檢查，完善應急救援機制，達到有效防范和應對突發(fā)事故的發(fā)生?，F(xiàn)已排出春節(jié)假期值班人員表，安排好專人值班，公布值班電話，嚴肅值班紀律，值班人員一定要堅守崗位，盡職盡責，做好上情下達，下情上報工作，保證24小時值班信息暢通，明確負責人。并已將值班表張貼在施工現(xiàn)場，向甲方、監(jiān)理提交值班表，已完善信息溝通機制。
外來閑雜人員、無關(guān)車輛嚴禁進入施工現(xiàn)場，春節(jié)期間嚴禁外來閑雜人員進入現(xiàn)場。任何材料一律不得出現(xiàn)場，對偷盜現(xiàn)場料具等物品者，值班門衛(wèi)扣留交值班總負責人處理，情節(jié)嚴重者送交公安部門處理。
旅游景區(qū)春節(jié)應急預案篇十五
為了維護小區(qū)的安全穩(wěn)定以及防止意外、重大事件的發(fā)生，增強值班人員快速反應的能力，特制定春節(jié)期間應急預案如下：
一、工作要求。
1、提高安保意識。充分認識到做好春節(jié)期間安保工作的重要性。公司要求全體職工高度重視春節(jié)期間的安保工作，同時把穩(wěn)定工作作為首要政治任務，真正負起責任，做到思想到位、領導到位、工作到位、保障到位。
2、嚴明紀律。值班人員要嚴格按照值班安排，切實做好節(jié)日期間的值班工作。各應急小組要分別落實帶班領導和安保人員責任，所有值班人員必須盡職盡責，不得擅離崗位，不得關(guān)閉通訊工具，確保信息暢通，接當值負責人電話后，值班人員必須在10分鐘內(nèi)抵達現(xiàn)場進行應急處理。
3、強化組織領導。節(jié)日期間，發(fā)生突發(fā)情況和重大問題時，值班人員要及時通知相關(guān)應急小組，并向帶班領導匯報，要采取緊急措施果斷處置，不得遲報、漏報、瞞報。對信息報送不及時，工作不力，以至影響工作，造成嚴重后果的要嚴肅追究責任。
二、主要應急內(nèi)容。
春節(jié)期間小區(qū)內(nèi)發(fā)生安全事故、突發(fā)事件、火災、盜竊事件等。
三、
應急小組成員及職責。
組長：
副組長：成員：
1/4。
2、應急小組職責：
（1）組長職責：對突發(fā)事件應急處置全面負責，發(fā)生突發(fā)事件時迅速啟動應急預案，并負責指揮搶險救援以及與外界聯(lián)系。
（2）副組長職責：根據(jù)突發(fā)事件的現(xiàn)場情況，會同相關(guān)方確定處置方案。并現(xiàn)場指揮搶險隊落實應急處置方案，防止發(fā)生次生災害或事故進一步擴大。
（3）隊員職責：加強值班巡視，切實做好防火、防盜、防事故的“三防”工作，積極配合組長、副組長落實突發(fā)事件應急預案，維持現(xiàn)場秩序、保護事故現(xiàn)場、做好當事人周圍人員的問訊記錄，并保持與相關(guān)部門的溝通，以及組織后勤保障工作。
四、火災應急應急措施。
小區(qū)一旦發(fā)生火情火災，保安人員應立即組織搶救，力爭把損失降低到最低限度，最大限度降低人員傷亡。
1、第一時間報告值班領導和值班人員。值班領導、值班員在接到報告后，應立即招集義務消防隊員，使用火場附近的消防設施進行補救。
2、值班領導要認真分析：確定火情、危險源，并立即指派專人通告火災區(qū)域人員及時逃生。如果是施工用電起火，應立即切斷電源；油漆稀料起火，小心爆炸，避免二次傷人；木制物起火，可以使用消防用水撲救等。根據(jù)現(xiàn)場的火情，是否求助“火警119”，由值班領導決定。
2/4。
真回答，得到允許后方可掛斷報警電話；
4、在報警以后，值班領導應立即指派兩名消防人員，到路口指揮交通，迎接消防車輛；門崗人員立即敞開大門；現(xiàn)場負責人立即指派人員疏通消防通道，打開消火栓井蓋。
5、將消防車帶進現(xiàn)場，向消防戰(zhàn)士提供消火栓的具體位置，協(xié)助消防官兵投入搶救工作。待火勢撲滅后，項目值班領導要組織義務消防人員，清理余火；保護好火災現(xiàn)場，搞好火災事故調(diào)查。
6、滅火后，要保護好現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進入并協(xié)助警方查找著火原因。事后做好。
總結(jié)。
和記錄。
五、盜竊發(fā)生時處置方法。
1、高度重視，積極預防。盜竊案件一般都由于物主和保衛(wèi)人員的麻痹大意造成的。因此，我們必須在思想上繃緊一根弦，時刻保持高度警惕，保衛(wèi)人員要熟悉所負責區(qū)間各個重點部位的位置、存放物件以及作案者逃離的線路，盡量做到不讓作案者有機可乘。
2、加強對重點部位的值班警戒。保安和值班人員，應加大對整個小區(qū)兩個區(qū)域的巡查力度，發(fā)現(xiàn)可疑人員，及時上前盤問，注視其行跡，防止盜竊事件發(fā)生。
3、一旦接到盜竊案報案后，保安人員要迅速趕赴現(xiàn)場，視案件情況對案件進行定性，并對當事人進行問話，查明失盜物品，并進行登記，如有必要，應報公安部門或110協(xié)助調(diào)查，盡可能追回失盜物品。
4、緊急情況下，能將盜竊分子及時制服時可先制服后通報。如不能制服時要及時上報現(xiàn)場負責人和公司領導的授權(quán)，盡量不要只身捉拿盜竊者。
3/4。
5、保護現(xiàn)場，配合有關(guān)部門對現(xiàn)場進行勘察，對所獲得的材料、物證進行具體分析研究，對案件進行定性，盡最大努力追回失竊物品。同時做好善后工作，并對案件造成的經(jīng)濟損失、調(diào)查經(jīng)過以及對案件發(fā)生的責任者的處理意見進行書面總結(jié)，呈報上級主管部門。
六、要求。
值班人員和值班領導在值班期間要保證對講機及時充電、手機24小時開機，確保通訊暢通。
七、相關(guān)機構(gòu)聯(lián)系方式。
報警電話：110火警電話：119急救電話：120。
4/4。
旅游景區(qū)春節(jié)應急預案篇十六
近期境外疫情持續(xù)爆發(fā)流行，國內(nèi)疫情時有發(fā)生，加之臨近春節(jié)，大量的務工人員返鄉(xiāng)，大中院校學生寒假放假回家，新一輪人員流動高峰和春運高峰即將到來，當前面臨的疫情防控形勢異常嚴峻。為全力應對春節(jié)期間疫情防控需要，保障廣大居民生命安全和身體健康，根據(jù)新冠肺炎疫情防控工作相關(guān)要求，結(jié)合街道實際并針對風險隱患環(huán)節(jié)，就做好春節(jié)期間常態(tài)化疫情防控工作制定方案如下：
全體干部職工要清醒認識嚴峻形勢，牢固樹立政治自覺、思想自覺、行動自覺，增強風險意識、底線思維，堅決克服麻思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理和松勁心態(tài)，思想上緊起來，工作上動起來，措施上實起來，紀律上嚴起來，堅持嚴防死守的態(tài)度不變，堅持現(xiàn)有疫情防控策略和措施不變，堅持雷厲風行的工作作風不變，慎終如始抓緊抓細抓實各項常態(tài)化防控舉措，對防控漏洞再排查、防控重點再加固、防控要求再落實，同步跟進整改，補齊防控短板，堅決落實黨中央、國務院和省市決策部署，全面做好“外防輸入、內(nèi)防反彈”工作，守住春節(jié)疫情防控的關(guān)鍵時期，確保疫情不出現(xiàn)反彈，切實保障人民群眾生命安全和身體健康。
（一）組織機構(gòu)。
1.應急領導小組成立春節(jié)疫情防控工作應急領導小組，負責領導、指揮突發(fā)疫情防控事件應急處理工作。組長由街道黨工委書記楊飛、街道辦事處主任何金永擔任，副組長由其他班子成員擔任，成員由街道各部門負責人和各村（社區(qū)）主要領導擔任。
2.應急領導小組辦公室。
春節(jié)期間疫情防控工作應急領導小組下設辦公室，辦公室設在街道101辦公室，由街道分管疫情防控工作的副主任張有忠兼任辦公室主任。承擔突發(fā)疫情防控事件應急領導小組的日常工作，負責預案的制定、修改。協(xié)調(diào)，同時指導。督查轄區(qū)單位應急處理準備和應急措施的落實，通報疫情和突發(fā)事件應急工作情況。
（二）工作職責。
春節(jié)疫情防控應急工作要貫徹統(tǒng)一領導、分級負責、反應及時、措施果斷、依靠科學、加強合作的原則。
（1）負責轄區(qū)內(nèi)突發(fā)疫情事件的統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮。
（2）領導小組成員單位在領導小組的統(tǒng)一領導下，各負其責，做好職責范圍內(nèi)和領導小組臨時交辦的工作。
2.應急領導小組辦公室職責。
（1）組織開展突發(fā)事件的醫(yī)療救護與防病工作。
（2）負責建立相關(guān)人員、物資、技術(shù)等保障機制，統(tǒng)一調(diào)配。
（3）協(xié)調(diào)有關(guān)部門及其他單位的關(guān)系，保證在上級業(yè)務部門和突發(fā)事件應急領導小組統(tǒng)一指揮下高效、有序地進行衛(wèi)生救護與防病工作。
（4）向上級業(yè)務部門和突發(fā)事件應急領導小組及時匯報有關(guān)信息，與城區(qū)政府有關(guān)部門交流信息。
（5）起草突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救護與防病的工作方案及有關(guān)工作計劃，并組織實施。
（6）督促建立突發(fā)事件醫(yī)療救護與防病的信息交流網(wǎng)絡，保證信息暢通。
（7）組織人員培訓、物資儲備、后勤保障、社會動員等相關(guān)工作。
（8）負責與新聞單位溝通，使各新聞媒體能夠主動配合疫情防控的宣傳工作。
按照“嚴防輸入、阻斷傳播、精準救治”總體防控策略，強化聯(lián)防聯(lián)控、居家隔離管控，落實密切接觸者跟蹤管理、人群聚集限制等嚴防聚集性疫情發(fā)生措施，嚴防新增輸入病例。
（一）加強人員排查管理。
1.中高風險地區(qū)（按照當?shù)毓嫉膮^(qū)域范圍）返桂來桂人員。
自確定為中高風險地區(qū)之日往前14天的返桂來桂人員，作為風險排查和管理對象，返桂來桂前須提前24小時向目的地社區(qū)（村、屯）報備，在抵桂后12小時內(nèi)向目的地社區(qū)（村、屯）報告并接受健康管理。
（1）抵桂不足7天的，實行14天集中隔離醫(yī)學觀察+5次核酸檢測（第1、4、7、10、14天），集中隔離醫(yī)學觀察結(jié)束后進行7天居家健康監(jiān)測+3次核酸檢測（第2、4、7天）。
（2）抵桂超過7天但不足14天的，實行7天集中隔離醫(yī)學觀察+3次核酸檢測（第1、4、7天），集中隔離醫(yī)學觀察結(jié)束后進行7天居家健康監(jiān)測+3次核酸檢測（第2、4、7天）。
（3）抵桂超過14天不足21天的，實行7天居家健康監(jiān)測+2次核酸檢測（第1、7天）。
2.中高風險地區(qū)所在縣（市、區(qū)）或直轄市的街道返桂來桂人員。
自確定為中高風險地區(qū)之日往前14天的返桂來桂人員，作為風險排查和管理對象，返桂來桂前須提前24小時向目的地社區(qū)（村、屯）報備，在抵桂后12小時內(nèi)向目的地社區(qū)（村、屯）報告并接受健康管理。
（1）抵桂不足7天的，實行7天集中隔離醫(yī)學觀察+3次核酸檢測（第1、4、7天），集中隔離醫(yī)學觀察結(jié)束后進行7天居家健康監(jiān)測+2次核酸檢測（第2、7天）。
（2）抵桂超過7天不足14天的，實行7天居家健康監(jiān)測+2次核酸檢測（第1、7天），居家健康監(jiān)測結(jié)束后進行7天自我健康監(jiān)測+2次核酸檢測（第2、7天）。
（3）抵桂超過14天不足21天的，實行7天自我健康監(jiān)測+2次核酸檢測（第1、7天）。
3.本土疫情發(fā)生地所在設區(qū)市或直轄市城區(qū)返桂來桂人員。
自公布本土疫情之日往前14天的返桂來桂人員，作為風險排查和管理對象，返桂來桂前須提前24小時向目的地社區(qū)（村、屯）報備，在抵桂后12小時內(nèi)向目的地社區(qū)（村、屯）報告。抵桂后，實行7天居家健康監(jiān)測+2次核酸檢測（第1、7天）。
（二）限制人員聚集活動。
1.春節(jié)期間，引導廣大居民合理安排行程，非必要不出行，鼓勵就地過節(jié)、錯峰返鄉(xiāng)，要做到少聚集，少外出，減少聚餐、聚會和走親訪友。如果必須要出行，務必提前了解途經(jīng)地和目的地疫情形勢和防控政策。
2.中高風險地區(qū)暫緩出行，如必須前往，務必提前向所在村（社區(qū)）、單位報備，并嚴格做好個人防護，返回后要嚴格按照相關(guān)防控措施執(zhí)行。
3.個人自辦結(jié)婚宴、壽宴、喪宴等宴請一律取消，各部門、各項目地自辦聚餐聚會活動一律取消；餐飲經(jīng)營單位嚴禁承辦年夜飯等聚餐聚會活動，每桌就座人數(shù)一律控制在10人以下；對拒不聽從管理勸阻甚至聚眾鬧事者，公安機關(guān)依法懲處。
4.各類文化、體育等大型活動，按照“一會一方案”和“誰舉辦、誰負責”原則，由街道疫情防控指揮部上報上級指揮部嚴格審批。未經(jīng)審批，擅自舉辦大型人員聚集性活動、造成疫情輸入風險的，嚴肅追究舉辦者責任和屬地監(jiān)管部門責任。
（三）日常監(jiān)測預警措施。
1.加強常態(tài)化核酸檢測。加強對農(nóng)貿(mào)市場、海鮮冷凍批發(fā)商戶、大型商超、醫(yī)療機構(gòu)、機場、車站等重點場所的環(huán)境主動監(jiān)測和定期監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)、有效處置隱匿性傳播。強化對重點崗位人員、寄遞業(yè)從業(yè)人員、賓館服務人員等重點高危行業(yè)從業(yè)人員的主動監(jiān)測和重點抽檢，做到應檢盡檢，主動做好個人防護和健康監(jiān)測。
2.提升核酸檢測能力。進一步加強醫(yī)療機構(gòu)、疾控機構(gòu)核酸檢測實驗室建設，配齊配足檢測相關(guān)儀器設備，加強檢測隊伍和采樣隊伍的培訓，建立第三方檢測機構(gòu)的緊急動員機制，確保在應急情況下的全員核酸檢測需要。
3.加強冷鏈運輸環(huán)節(jié)監(jiān)管。督促指導進口冷鏈食品承運單位落實運輸環(huán)節(jié)的主體責任并實施相應消毒處理措施，落實進口冷鏈食品運輸工具消毒、一線工作人員個人防護等措施，配合檢查進口冷鏈食品倒箱過車（從進口集裝箱換裝至國內(nèi)運輸車輛）過程中的消毒處理措施的落實情況。對進口冷鏈食品裝載運輸工具、產(chǎn)品內(nèi)外包裝進行預防性全面消毒。對重點場所、重點人群和環(huán)境標本加大核酸檢測力度，構(gòu)建監(jiān)管領域人防物防技防立體化防控體系，嚴防進口冷鏈食品疫情傳播風險。凡不能提供合格證明的進口冷鏈食品一律不準上市銷售。
（四）重點場所管控措施。
1.抓實公共場所防控。商場、超市、賓館、餐飲等公共場所要嚴格做好工作人員健康監(jiān)測、環(huán)境清潔、消毒通風、人員防護、客流量控制等工作。住宿經(jīng)營單位要做好疫情重點地區(qū)旅客排查登記和報告工作；公共交通要科學合理調(diào)配運力，引導乘客間隔就、分散就坐，降低人員密度。將“健康碼”或“防疫健康信息碼”作為進入學校、影劇院、酒吧、餐廳、賓館酒店、勞務市場、機關(guān)、企事業(yè)單位、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)等人員密集公共場所，以及乘坐公共交通工具的有效憑證；外來人員、返鄉(xiāng)人員首次進入小區(qū)（村組），需掃碼查驗。實現(xiàn)重點場所和區(qū)域掃碼全覆蓋、測溫不漏人。
2.強化文旅場所防控。嚴格落實“限流、預約、錯峰”要求，加強文旅場所疫情防控，在重要參觀點及休息、餐飲等容易形成人員聚集的區(qū)域安排專人，開展風險提示。賓館酒店、酒店、旅館、文化演藝場所、公共文化場館等重點部位要進一步完善和落實疫情防控措施，做到旅游接待各流程疫情防控措施全覆蓋，提高疫情防控應急響應和快速處置能力。
（五）完善應急處置措施。
1.增強應急處置能力。各村（社區(qū)）要以屬地人口數(shù)量為基數(shù)制定當?shù)貞比珕T核酸檢測工作預案。一旦出現(xiàn)突發(fā)疫情，立即啟動應急響應。
2.做好應急物資儲備。各單位要著眼于春節(jié)疫情防控形勢需要，杜絕等靠要思想，未雨綢繆，加強本單位防控應急物資儲備，切實提高單位應對能力。3.強化生活物資保障。廣大居民應盡量避免海淘、代購國外商品，非必要盡量不選購冷鏈食品，通過電商、微商等渠道購買的商品，快遞外包裝如未消毒不要帶入室內(nèi)。在收發(fā)郵件快遞（特別是來自中高風險地區(qū)郵件）前后，要做好個人防護，處理完郵件快遞后立即洗手，郵件快遞外包裝盡量不要帶進起居室。4.強化信息應用機制。強化疫情防控數(shù)據(jù)收集匯總和共享使用，綜治、衛(wèi)計、農(nóng)服、各村（社區(qū)）等部門要依法加強重點人員及返鄉(xiāng)人員信息共享，運用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)入?yún)^(qū)人員精準管控。遇重大突發(fā)情況應嚴格按照重要緊急情況信息報告制度，及時準確報告。
（六）加強宣傳輿論引導。
1.加強宣傳引導。向社會提倡講衛(wèi)生、戴口罩、咳嗽禮儀，減少非必要聚集活動，保持一定的人際物理距離。引導群眾養(yǎng)成主動就醫(yī)意識和做好個人與家庭成員的健康監(jiān)測。通過“一封信”、“倡議書”等多種形式，引導居民理解防控工作，掌握疫情防控相關(guān)知識，做好食、住、行、游、購、娛各環(huán)節(jié)個人防護，養(yǎng)成“戴口罩、勤洗手、勤通風、少聚集、一米線、用公筷”等良好個人衛(wèi)生習慣。提倡家庭私人聚會聚餐等控制在10人以下。
2.加大農(nóng)貿(mào)市場、學校、機關(guān)企事業(yè)單位環(huán)境衛(wèi)生整治力度，倡導文明、健康、綠色、環(huán)保的生活方式。落實衛(wèi)生清潔和消毒通風措施，引導群眾注重個人健康防護，隨身攜帶口罩、科學規(guī)范戴口罩，做到勤洗手、常通風，不扎堆、不聚集，保持安全社交距離，進一步鞏固全社會支持、參與疫情常態(tài)化防控的良好氛圍。
3.加強思想宣傳工作。暢通居民溝通渠道，及時解疑釋惑，及時關(guān)注新冠肺炎疫情防控官宣消息，不信謠、不傳謠，共同維護社會和諧穩(wěn)定。
（一）提高政治站位，保持清醒認識。疫情防控關(guān)系人民群眾生命健康和安全，是經(jīng)濟社會發(fā)展的前提和基礎。各單位要嚴格落實黨中央、國務院決策部署，全面做好“外防輸入、內(nèi)防反彈”工作，始終繃緊疫情防控這根弦，提高政治站位，狠抓思想認識不放松、狠抓嚴密防控不放松、狠抓責任落實不放松，守住春節(jié)疫情防控的關(guān)鍵時期，抓緊抓細抓實抓嚴各項常態(tài)化防控舉措。
（二）堅持分級負責，壓實屬地責任。堅持依法防控、科學防控、聯(lián)防聯(lián)控，全面落實屬地、部門、單位、個人的防控責任，進一步健全社會協(xié)同的.防控體系，不斷完善橫到邊、縱到底，覆蓋街道、各村（社區(qū)）疫情防控網(wǎng)絡。嚴格落實網(wǎng)格化防控，強化個村（社區(qū)）工作網(wǎng)絡。各職能部門要督導本行業(yè)做好防控工作，確保各項防控措施有效銜接、形成合力。對落實疫情防控主體責任不實，執(zhí)行疫情防控決策部署行動遲緩、措施不力造成疫情輸入、蔓延的，要嚴格追究責任；失職瀆職造成嚴重后果、影響疫情防控大局的要依法依規(guī)嚴肅處理。
（三）組織隱患排查，抓好整改落實。各單位要主動扛起疫情防控的政治責任，對照常態(tài)化疫情防控要求，結(jié)合本單位職責，認真組織開展排查，對照各級督查檢查和自查中發(fā)現(xiàn)的問題，堅持舉一反三、立行立改，進一步明確整改措施、要督導本行業(yè)、本系統(tǒng)做好防控工作，確保各項防控措施有效銜接、形成合力。對落實疫情防控主體責任不實，執(zhí)行疫情防控決策部署行動遲緩、措施不力造成疫情輸入、蔓延的，要嚴格追究責任；失職瀆職造成嚴重后果、影響疫情防控大局的要依法依規(guī)嚴肅處理。
此件公開發(fā)布。
旅游景區(qū)春節(jié)應急預案篇十七
組長：王強。
副組長：李金強。
成員：
1、目前現(xiàn)狀：
舍伯吐一站地處111線和304線交匯處，處于交通要道，為四星級、三類。站內(nèi)員工8人，占地面積2214平方米，罩棚面積380平方米，4臺加油機、8條槍，其中汽油槍3把、柴油槍5把。于20xx年9月5日開業(yè)。20xx年輕油純槍的銷售量已達到7264噸。其中汽油2227噸，柴油5037噸。
2、實施辦法。
（1）加強基礎工作管理。
一是緊抓業(yè)務基礎工作。以開發(fā)穩(wěn)定的客戶資源為核心，通過競爭對手調(diào)查、周邊市場摸排、固定客戶建檔等方法，加強客戶開發(fā)管理。
二是緊抓財務基礎工作。以持續(xù)保障資金安全為核心，
嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，保證各種帳表記錄完整、資產(chǎn)賬實相符、資金安全準確完整。
三是緊抓油品數(shù)質(zhì)量（服務質(zhì)量）。以推行地罐交接為契機，變手工卸油前后計量為以地罐交接自動收油為主，通過按期檢定加油機、計量器具，按要求留樣抽查油品等方法，加強實物損耗管理。
四是緊抓人力資源開發(fā)。以培養(yǎng)人才、留住人才為抓手，重點提高員工的業(yè)務技能水平，提升服務、創(chuàng)新、安全意識，使員工向懂經(jīng)營管理、重服務質(zhì)量的復合型人才方向發(fā)展。
（2）加強客戶開發(fā)工作。
客戶資源是成品油零售的核心資源，誰擁有了客戶資源，誰就占有了市場，誰就有了穩(wěn)定的零售量和利潤來源。所以，開發(fā)客戶成為目前工作的重中之重。
1、開展調(diào)查普查，找準目標客戶。
找到用油相關(guān)決策人、找到用油相關(guān)決策人的利益點、滿足用油相關(guān)決策人的合理利益，是開發(fā)客戶的必勝法寶。市場調(diào)查和客戶普查要定人員、定職責、定區(qū)域、定要求，對轄區(qū)內(nèi)客戶開展地毯式摸排，確保不留空白和死角。通過上互聯(lián)網(wǎng)搜尋、去當?shù)毓ど滩块T查詢、近距離觀察用戶需求、與客戶直接接觸等措施，全面收集市場和客戶信息。
2、落實客戶開發(fā)責任，做到一戶一策。
要在調(diào)查普查的基礎上，對潛在客戶綜合分析重要程度、需求和開發(fā)難度進行排序，按照無交叉無空白的原則，確定每名客戶開發(fā)的責任單位和責任人。要根據(jù)建立的客戶信息檔案，分潛在客戶、游離客戶、固定客戶和流失客戶。認真分析不同類型客戶的消費觀念、消費習慣、消費水平和消費需求、用油規(guī)律，制定不同群體客戶差異化營銷策略。
3、靈活運用各種策略，快速開發(fā)客戶。
上下參與，實現(xiàn)全員銷售。經(jīng)營部片區(qū)要按照分級開發(fā)維護制度的要求，協(xié)助做好客戶開發(fā)。經(jīng)營部領導要親自上陣開發(fā)，各關(guān)鍵崗位密切配合，提高公關(guān)層次。同時引領廣大員工牢固樹立“每一個崗位都是經(jīng)營點、每一個員工都是銷售經(jīng)理”的.理念，持續(xù)調(diào)動全員客戶開發(fā)熱情。
廣搭橋梁，實現(xiàn)關(guān)聯(lián)營銷。一是尋求政府支持，在爭取政府機關(guān)用戶的同時，利用政府搭建橋梁，開發(fā)他們身邊的潛在客戶；二是利用客戶自身產(chǎn)業(yè)鏈較長、關(guān)聯(lián)業(yè)務較多、相關(guān)企業(yè)或部門之間有依存關(guān)系的特點，利用老客戶開發(fā)新客戶。三是有效利用小額配送業(yè)務，小額配送業(yè)務是營銷工作的有效途徑，是建立忠實顧客的有效方法。利用自己原有市場上的優(yōu)勢，通過挖掘市場潛力，強化銷售擴大現(xiàn)有油品市場上的銷售量，提高市場占有率。
（3）提高現(xiàn)場服務效率。
1、內(nèi)道與外道之間。
處理好內(nèi)道與外道之間關(guān)系的目的是保持車輛暢通。對處于國道的，可將大車引至外道，小車引至內(nèi)道。因為本柴油銷售為主。在大車加油的過程中，客戶有足夠的時間從外道走進便利店交款并購買物品。而小車加油時間短，里道加油機距離便利店近，便于顧客進店交款、消費。
2、汽油與柴油之間。
處理好汽油和柴油之間的關(guān)系需做到“加一、看二、照顧三”。當員工進行加油操作時，往往只專注與當前車輛的服務，忽視其他進站車輛，從而讓后者倍感冷落，有的客戶因不愿久等而悄然離去。其實針對加油量大的柴油車輛，()員工之間完全可以相互照應情況下實行脫槍加油。
3、現(xiàn)場員工之間。
要根據(jù)油站人員數(shù)量、現(xiàn)場情況、油槍提槍率等因素，
確定員工的站位。當進站車輛擋住員工觀察視線時，應立刻調(diào)整站位，并對重要位置及時補位，觀察車輛是否有進站意向，防止車輛看到現(xiàn)場車輛較多而離開。
4、站經(jīng)理與各主管之間。
站經(jīng)理要做好指揮官、監(jiān)督員、培訓師、補位員、協(xié)調(diào)員等個角色的轉(zhuǎn)變，以站內(nèi)管理為核心，將提升員工工作狀態(tài)、提高現(xiàn)場員工工作效率作為主要工作，優(yōu)化各項業(yè)務。站經(jīng)理的站位是現(xiàn)場與便利店之間，一方面要全面的觀察現(xiàn)場每一位員工的表現(xiàn)，另一方面要清楚的看到店內(nèi)收銀員的工作情況。在現(xiàn)場站經(jīng)理要做到及時找準興奮點、及時有效的激活員工狀態(tài)、針對服務差的老員工，站經(jīng)理在現(xiàn)場做好加油操作及現(xiàn)場服務示范，供員工學習模仿；及時糾正操作中出現(xiàn)的問題；高峰期及時補位，做好加油及收款工作。
旅游景區(qū)春節(jié)應急預案篇十八
鑒于__景區(qū)的房屋密度高，街面狹小，交通不暢等實際情況，一直被定位為火災易發(fā)區(qū)，為了確保__景區(qū)的消防安全并能在應急情況下協(xié)調(diào)一致，指揮有力，將人民群眾的財產(chǎn)和人生安全損失降到最低的限度，特制定本預案：
一、組織領導。
1成立領導小組。
組長：
副組長：
成員：
2設立若干應急小組。
（1）疏散引導組。
組長：副組長：
成員：景區(qū)管理和配套員工。
職責：負責人員的疏散，穩(wěn)定現(xiàn)場人員的思想情緒。
（2）游客安撫組。
組長：副組長：
職責：負責做好游客的安撫工作，配合疏散組的有序疏散，避免驚慌。
（3）配套設施保障組。
組長：副組長；
成員：配套公司員工。
職責：負責切斷電源，關(guān)閉燃氣管道閥門。
（4）安全救護組。
組長：副組長：
職責：負責傷員與財產(chǎn)的轉(zhuǎn)移。
（5）滅火戰(zhàn)斗組。
組長：副組長：
成員：消防隊員。
職責：帶領戰(zhàn)斗隊制定滅火戰(zhàn)術(shù)并實施滅救火。
（6）人力支援組。
組長副組長：
成員：人力資源部員工。
職責：組織與保障可調(diào)人員的充實。
（7）車船保障組。
組長：副組長：
成員：車船工。
職責：配合各組，車船保障人員和財產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移。
（8）宣傳報導組。
組長：副組長：
職責：現(xiàn)場資料保存，及時向主管部門報告情況，口徑統(tǒng)一，提出媒體應對方案。
（9）：后勤保障組。
組長：副組長：
職責：負責物資的供給，保險理賠協(xié)調(diào)。
（10）：善后處理組。
組長：副組長：
職責：負責現(xiàn)場后期工作布置，受傷人員護理及財產(chǎn)損失清點。
二、可能引發(fā)事故的原因。
1、線路故障、超負荷用電。
2、炊事用具等操作不當。
3、節(jié)日中燃放煙花爆竹。
4、在不適當?shù)牡攸c使用明火。
三、預防措施。
1、配套分公司負責對景區(qū)的線路、電器、燃氣設施定期檢查和做好臺帳，確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長加強對轄區(qū)內(nèi)廚房間設施的檢查和廚師的督促。
3、景區(qū)消防隊對易燃易爆物品負責監(jiān)督與管理。
四、接警報處置程序。
發(fā)現(xiàn)者應報119、110﹑景區(qū)應急電話清楚告知火災的確切地點，迅速報告公司領導，立即啟動本預案。
五、撲救初起火災的程序和措施。
公司領導在接到報告后，應立即指揮滅火行動組滅火；初起火點發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進行滅火。
六、應急疏散的組織程序和措施。
1、起火點有人員被困時，發(fā)現(xiàn)者應迅速報告安全救護組；并打開通道。疏散引導組進行有組織地疏散，如火勢已蔓延，要穩(wěn)住被困人員的情緒。
2、疏散引導組立即到達各指定位置，弄堂口，轉(zhuǎn)彎口等，到達疏散集中地，要安慰、管理好人員。
七、通信聯(lián)絡、安全防護救護的程序和措施。
1、領導小組成員的通訊必須24小時保持通暢。
2、宣傳報道組接警后，應迅速到達現(xiàn)場，了解相關(guān)情況報告公司領導，及時掌握網(wǎng)絡信息，應實事求是做好正面報導，并保存資料。
3、安全救護組要就地對傷員展開救護，并迅速送傷員到醫(yī)院救治。
八、現(xiàn)場保護和處理。
1、火災后應保護好現(xiàn)場，協(xié)助公安、消防部門進行事故現(xiàn)場分析，查明原因。
2、火災發(fā)生后，人、財、物要及時到位，迅速傳遞有關(guān)信息，盡最大可能保證人員、財產(chǎn)安全，使損失降低到最小限度。
旅游景區(qū)春節(jié)應急預案篇十九
20xx年春節(jié)即將臨近，隨著社會市場經(jīng)濟的發(fā)展，現(xiàn)車輛的迅速增多，而xx鎮(zhèn)xx過境場公路，歷年來在過年過節(jié)期間都存在交通阻塞的情況，為確保春節(jié)期間交通暢通，保證群眾及駕駛員人身安全，防止發(fā)生重特大交通事故，特制定本工作方案。
xx鎮(zhèn)黨委政府成立周明海鎮(zhèn)長為組長，副書記張焱、艾斌任副組長，xx派出所、交警得勝中隊、xx消防四中隊、鎮(zhèn)交管辦、鎮(zhèn)村建中心、xx社區(qū)居委會、伏魚村委會等相關(guān)部門主要負責人為成員的'安全保衛(wèi)領導組。辦公室設在xx社區(qū)居委會辦公室，由派出所李茂兼任辦公室主任負責組織協(xié)調(diào)。
從20xx年2月x日至2月x日結(jié)束。
(一)交通秩序維護組。
組長：
副組長：
成員由xx派出所、交警得勝中隊、xx消防四中隊、鎮(zhèn)交管辦、鎮(zhèn)村建中心、xx社區(qū)、伏魚村委會人員組成。主要負責xx鎮(zhèn)xx場過境公路沿線交通秩序的整治和維護，適時在必要區(qū)域、路段實行臨時交通管制或單面通行;確定車輛停放地點，提前清理亂停亂放車輛，指揮車輛有序停放，確保各類車輛有序通行，保持春節(jié)期間交通暢通。各小組具體執(zhí)勤點位置、職責如下：
第一小組(執(zhí)勤地點：xx加油站、xx高速公路交叉路出入口)。小組長：何國友，成員由交管辦2名人員組成。
第二小組(執(zhí)勤地點：鄺德君酒廠出口處、伏魚村辦公室旁，以及前后段臨時公路段)。小組長：張書蓮，成員由伏魚村村干部3名人員組成。1名安排在鄺德君酒廠出口處，2名安排在伏魚村新農(nóng)村建設路口和村辦公室臨時公路段。
第三小組(執(zhí)勤地點：xx醫(yī)院、丁字路口)，小組長：何茂林，成員xx社區(qū)2人組成。1名在xx醫(yī)院，1名在丁字路口。
第四小組(執(zhí)勤地點：xx雙xx—xx社區(qū)辦公室—xx場到天才岔路口)，小組長：宋國慶，成員由xx消防四中隊3隊員組成。1名在雙xx，1名在xx社區(qū)辦公室路段，1名在xx場到天才岔路口。
各小組職責：負責沿線過境公路、沿街街道和停車場的交通秩序，禁止車輛在街上停留、停放，處置突發(fā)事件，適時在必要區(qū)域、路段實行臨時交通管制或單面通行，確保道路暢通。
(二)機動巡邏組(執(zhí)勤地點：整個xx場及周圍，xx鎮(zhèn)轄區(qū))，小組長：李茂、許程、張健，成員由xx派出所2-3名、交警得勝中隊1民警組成。負責整個xx場及xx鎮(zhèn)轄區(qū)沿線公路和停車場的交通秩序，處置突發(fā)事件以及交通事故現(xiàn)場勘查，適時在必要區(qū)域、路段實行臨時交通管制或單面通行，確保橋梁、路段上不發(fā)生擁堵，確保道路暢通，處置突發(fā)事件，切實保障過往群眾及駕駛員安全。
(三)街道攤位整治組。組長：程乾柱，成員由鎮(zhèn)城建中心人員組成，負責在xx、xx逢場天對過境公路兩邊占到經(jīng)營的攤位進行，勸走和取締，確保公路沿下，無占到經(jīng)營現(xiàn)象發(fā)生，確保道路暢通。
(四)應急備勤組。組長：xx鎮(zhèn)黨委政府值班領導，成員由xx鎮(zhèn)政府值班人員和鎮(zhèn)民兵組成，負責接到領導組指令后，立即組織值班人員、民兵到達指定地點，聽從指揮，處置突發(fā)事件。
(一)所有執(zhí)勤人員于20xx年2月10日8時開始到達指定位置開展交通執(zhí)勤工作，逢趕xx場天，提前到7時達到指定位置開展交通執(zhí)勤工作。
(二)參加安全保衛(wèi)人員要服從指揮，做到分工合作、配合協(xié)調(diào)、文明執(zhí)勤，要堅守崗位，恪盡職守，發(fā)現(xiàn)重大緊急情況及時報告，果斷處置。
(三)落實責任制，定人、定崗、定時、定責。執(zhí)勤人員和各組長必須隨時保持通訊暢通。
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