計劃可以幫助我們提高工作和學(xué)習的組織性和系統(tǒng)性,從而更好地完成任務(wù)和達到目標。及時調(diào)整和修訂計劃,根據(jù)實際情況進行靈活變通。如果你正在為制定計劃的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)感到困惑,不妨看看以下給出的范文,或許能為你提供一些思路。
品控工作計劃篇一
回首20zz年,我在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管的親切關(guān)懷和各位同事的真情幫忙下,認真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身采購業(yè)務(wù)水*,按時按量按質(zhì)的完成了皮邊收購工作?,F(xiàn)把一年來的工作狀況總結(jié)匯報如下:
一、著眼職業(yè)需求,認真學(xué)習專業(yè)知識。
采購豬皮的好壞直接影響著我們公司產(chǎn)品的質(zhì)量。作為一名皮邊收購員,深感職責重大,使命光榮,務(wù)必不斷提高自己的基礎(chǔ)理論知識。一年來,我認真學(xué)習采購基礎(chǔ)知識,認真研讀《皮革質(zhì)量檢測標準實用手冊》,我虛心求教,不斷向周圍有經(jīng)驗的老采購學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)水*,在干中學(xué)、在學(xué)中干,透過實踐摸索出貼合實際的豬皮采購理論,以厚實地理論支撐保證工作潛力的不斷進步。
二、著眼使命牽引,全力完成采購任務(wù)。
采購工作看似簡單,卻是保證產(chǎn)品與服務(wù)的正常供應(yīng),以支持我公司生產(chǎn)及其他經(jīng)營活動順利運作的最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一年來,我按照公司的要求,用心圍繞價、質(zhì)、量、地、時等基本要素展開采購工作,按照供應(yīng)計劃指標,用心開拓貨源市場,貨比三家、價比三家,選取物美價*的物資材料,全年共完成zz的豬皮采購工作,圓滿完成了本年度的采購任務(wù),為公司的發(fā)展做出了自己應(yīng)盡的貢獻。
三、著眼公司發(fā)展,不斷提高供應(yīng)質(zhì)量。
為了能采購的質(zhì)量好的原材料,我用心聯(lián)系親朋好友,努力開拓進貨渠道,多次跑zz、下zz,以職責擔當重任,以忠誠回饋信任,有時為了降低采購成本,不惜動用自己的關(guān)系,甚至和供應(yīng)商爭得面紅耳赤。今年z月,我從一個朋友那里得知有物美價廉的豬皮供應(yīng),能夠有效地降低采購成本,但我深深地明白與未經(jīng)審查和不熟悉的供應(yīng)商做交易存在的風險是很大的,為了掌握第一手資料,我利用節(jié)假日時間前去“明察暗訪”,幾次與之洽談,最終為公司采購開辟了一條不錯的進貨渠道。幾年來,我在采購工作中禮貌待人,誠信于人,樹立了公司的良好形象,在應(yīng)對各種誘惑時,能以公司大局為重,以自身的人格為重,做到了不迷失自我。
采購工作是個艱苦的工作,常常風里來,雨里去,在外奔波錯過飯點更是常有的事,但我既然選取了這個行業(yè),就會以崇高的使命感和職責感把這項工作干好。一份春華,一份秋實,在采購的道路上我付出的是辛勤的汗水,但收獲的卻是那一份份充實和一份份沉甸甸的喜悅。
有工作是快樂的,采購工作在給我艱辛的同時,更給了我不斷地成長與收獲。新的一年已經(jīng)來臨,在新的一年里,我決心以感恩公司、回饋公司的使命感,繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,不斷提高自己的職責心,不斷減少工作失誤,提高工作效率,并利用業(yè)余時間充實提高自己,參加國家注冊采購師資格培訓(xùn),把自己的進步與公司的發(fā)展壯大緊緊聯(lián)系在一齊,提高成本概念,利潤思維、風險意識和統(tǒng)籌潛力,向一個更優(yōu)秀的采購靠近,做一名真正的優(yōu)秀采購員。
品控工作計劃篇二
根據(jù)公司一體化管理要求,落實生產(chǎn)現(xiàn)場各項管理規(guī)定,抓好設(shè)備及其裝置的維護、檢修和技改等基礎(chǔ)管理,實現(xiàn)設(shè)備及其裝置故障有預(yù)見性,維護、檢修和技改工作有計劃性,提高工作效率。具體要求如下:
1、各部門于每月25號前提交下月“設(shè)備維護、檢修、技改(追加)計劃”,對臨時技改或突發(fā)事件處理等項目應(yīng)及時提報追加計劃。
2、生產(chǎn)管理部根據(jù)各部門所報計劃進行分類匯總,填寫“設(shè)備維護、檢修、技改(追加)計劃執(zhí)行記錄”,分別交各施工單位,統(tǒng)一安排施工;各施工單位根據(jù)計劃要求安排工作,逐項落實,認真填寫該記錄,于月底前將此表反饋至生產(chǎn)管理部。
3、從本月起,生產(chǎn)管理部將按部門計劃(原零星工程申請表同時作廢)安排現(xiàn)場工作,并對工作計劃的可行性實施考核。
4、對臨時技改或突發(fā)事件處理項目的追加計劃作為部門計劃可行性的考核項,但不予處罰;對非臨時技改或突發(fā)事件處理項目的追加計劃,將直接計入部門經(jīng)理考核項,連同計劃提交人一并予以處罰;對于不報追加計劃而影響生產(chǎn)的,對項目負責人及部門經(jīng)理予以加倍處罰。
5、對于當班調(diào)度安排的零星工作,則不需要補報計劃,但維修部應(yīng)做好檢修臺賬,月底報生產(chǎn)管理部。
生產(chǎn)管理部。
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品控工作計劃篇三
品控部主要分為四個模塊:食品安全管控、過程管理、產(chǎn)品品質(zhì)管理、品質(zhì)會議;建立公司pk機制,以下的2018年品控部工作計劃,一起來閱讀吧!
完善質(zhì)量責任制體系,按照pdca循環(huán)管控質(zhì)量,達到行知并舉。
嚴格執(zhí)行haccp安全管理體系,系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施;現(xiàn)場過程管理控制體系,使產(chǎn)品實現(xiàn)可追溯化;加強對方便食品微生物的檢測;加強對不良品的出貨管理力度,使原物料品質(zhì)不良率控制在3‰以下。
原物料品質(zhì)不良率控制在3‰以下,出產(chǎn)方便食品微生物達標在100%;產(chǎn)品拒收及退貨率控制在3‰以下(以金額計算)。措施:通過建立品質(zhì)管理體系和加強培訓(xùn)的方式。
主要分為四個模塊:食品安全管控、過程管理、產(chǎn)品品質(zhì)管理、品質(zhì)會議;建立公司pk機制。
定義:通過與質(zhì)檢等監(jiān)管部門及時溝通以及有效管控,不發(fā)生食品安全事故,將。
食品安全風險控制在可接受范圍內(nèi)。
目標:避免因溝通不利出現(xiàn)以及人為失誤造成的安全事故。
1.對供應(yīng)商資質(zhì)的審核及管理,新增原輔材料品質(zhì)的確認。
2.風險監(jiān)測方面,專人負責收集企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的和國家發(fā)布的與企業(yè)相關(guān)的食品安全風險監(jiān)測、評估信息和質(zhì)量安全信息。
3.定期審核常規(guī)產(chǎn)品和季節(jié)性產(chǎn)品質(zhì)檢報告,確保超市產(chǎn)品的質(zhì)檢報告符合規(guī)定。
4.外采成品、oem代加工供應(yīng)商的現(xiàn)場審核以及在質(zhì)監(jiān)部門的備案工作。
5.對緊急質(zhì)量安全事件建立專案、預(yù)案。
6.嚴格執(zhí)行產(chǎn)品召回制度,對受到污染,可能會影響消費者的健康、存在嚴重危害或質(zhì)量缺陷,可能產(chǎn)生嚴重后果和構(gòu)成潛在風險的產(chǎn)品進行召回,與物流、銷售、制造等部門溝通,立即停止此類產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售,并根據(jù)銷售記錄對已出售產(chǎn)品進行召回,對召回產(chǎn)品進行風險評估。
責任人:丁建。
完成進度:按月進行。
(二).過程管理。
定義:對過程進行有效管控,是品質(zhì)預(yù)防、品質(zhì)控制和品質(zhì)改善的基礎(chǔ)。
目標:制定相關(guān)過程管理體系,使現(xiàn)場品控有行之有效的評價標準;提高工作效率,降低不合格品率,提升品質(zhì)。
1.執(zhí)行haccp安全管理體系,系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施。包括制定良好操作規(guī)范(gmp)和衛(wèi)生標準操作標準(ssop),對生產(chǎn)過程關(guān)鍵控制點進行有效控制。
2.對品控人員、車間人員、門店銷售人員等進行haccp和5s知識的培訓(xùn),并組織考試。
3.通過化驗室數(shù)據(jù)對過程管理進行監(jiān)督,如產(chǎn)品理化指標、車間環(huán)境指數(shù)、人員衛(wèi)生等。
4.加強pk結(jié)果的監(jiān)督管控工作,使報表逐步達到數(shù)字化,用數(shù)字反映問題,內(nèi)容更具有針對性、科學(xué)性。對產(chǎn)生問題的原因進行歸類,分為人、機、料、法、環(huán),對優(yōu)先原因進行解決。
5.加強門店自制產(chǎn)品質(zhì)量管控。
責任人:陳新華、蔣麗君、宋北京、丁建。
完成進度:按月進行。
(三).產(chǎn)品品質(zhì)管理。
定義:對影響產(chǎn)品品質(zhì)的原物料進貨檢驗、成品出貨質(zhì)量控制。
目標:年底達到:原物料品質(zhì)不良率控制在千分之三以下,產(chǎn)品拒收及退貨率控制在千分之三以下(以金額計算),實現(xiàn)低5%投訴,以季度為單位逐步完成。
1.嚴格遵守原物料進廠檢驗標準,對不符合標準的原物料堅決不予入廠。
具體目標為:一季度原物料品質(zhì)不良率控制在5‰,二季度控制在4‰,三季度控制在4‰,四季度控制在3‰,年底達到3‰。
2.與生產(chǎn)及銷售等各部門溝通,按照成品出貨檢驗標準,明確成品質(zhì)量可。
控范圍,降低出貨不良率。具體目標為:一季度出廠產(chǎn)品質(zhì)不良率控制在8‰,二季度控制在6‰,三季度控制在4‰,四季度控制在‰,年底達到3‰。
責任人:陳曉陽、李金、陳洪兵、宋北京、丁建。
完成進度:按月進行。
(四).品質(zhì)會議及pk機制。
定義:預(yù)防影響品質(zhì)的其他事件發(fā)生。
目標:通過競爭機制提升生產(chǎn)員工與品控人員的基礎(chǔ)作業(yè)能力。
1.定期對生產(chǎn)員工進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及公司各種流程體系的熟悉和產(chǎn)品質(zhì)量知識,并組織考試。
2.定期對品控人員進行培訓(xùn),每次一個培訓(xùn)主題。培訓(xùn)內(nèi)容涉及品質(zhì)管理知識和公司各流程體系,并組織考試。
3.與生產(chǎn)制造部、研發(fā)部、銷售部等部門溝通,每半個月舉行一次品質(zhì)會。
議,各部門質(zhì)量責任的分擔,進行質(zhì)量診斷,品控人員對每次品質(zhì)會議前后產(chǎn)品質(zhì)量做統(tǒng)計分析,確定會議主題并當場溝通解決。
4.品控人員在統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)上,提出產(chǎn)品所存在的問題,并歸類匯總。同時分析造成問題的原因,怎樣去解決產(chǎn)品問題。各班組根據(jù)自己的實際情況制定本班組的整改措施。
5.根據(jù)各組每周的正品率進行pk,可以一對一pk,亦可一對多pk。通過pk使員工對待工作更加認真負責。
責任人:宋北京、丁建。
完成進度:按月進行。
品控工作計劃篇四
1.定期對生產(chǎn)員工進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及公司各種流程體系的熟悉和產(chǎn)品質(zhì)量知識,并組織考試。
2.定期對品控人員進行培訓(xùn),每次一個培訓(xùn)主題。培訓(xùn)內(nèi)容涉及品質(zhì)管理知識和公司各流程體系,并組織考試。
3.與生產(chǎn)制造部、研發(fā)部、銷售部等部門溝通,每半個月舉行一次品質(zhì)會。
議,各部門質(zhì)量責任的分擔,進行質(zhì)量診斷,品控人員對每次品質(zhì)會議前后產(chǎn)品質(zhì)量做統(tǒng)計分析,確定會議主題并當場溝通解決。
4.品控人員在統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)上,提出產(chǎn)品所存在的問題,并歸類匯總。同時分析造成問題的原因,怎樣去解決產(chǎn)品問題。各班組根據(jù)自己的實際情況制定本班組的整改措施。
5.根據(jù)各組每周的正品率進行pk,可以一對一pk,亦可一對多pk。通過pk使員工對待工作更加認真負責。
責任人:宋北京、丁建。
完成進度:按月進行。
品控工作計劃篇五
品控部將從以下幾方面開展工作,具體如下:
質(zhì)量就是企業(yè)的生命,質(zhì)量是一切的基礎(chǔ),公司要生存和盈利,全體員工必須樹立正確的質(zhì)量價值觀和質(zhì)量意識。價值觀和意識決定形態(tài),思想決定行為,形態(tài)和行為將決定我們產(chǎn)品最終的品質(zhì)。作為品控部一員必須有的且必須貫徹執(zhí)行的13條質(zhì)量價值觀——質(zhì)量第一,零缺陷,源頭管理,顧客至上,滿足需求,一把手質(zhì)量,全員參與,持續(xù)改進,基于事實的決策方法,下工序是顧客,規(guī)則意識,標準化預(yù)防再發(fā)生,尊重人性。
以iso9001:20xx質(zhì)量管理體系和iso22000:20xx食品安全管理體系為中心,堅定不移地推行全面質(zhì)量管理(tqm),循序漸進地導(dǎo)入阿米巴管理模式,扎扎實實地依據(jù)pdca循環(huán)管控質(zhì)量,達到行知并舉。
秉承全面繼承的原則,適當改進與完善,尋求適合公司的品質(zhì)管理風格和質(zhì)量文化。
完善品控部原有的組織架構(gòu)、細化各崗位職責、強化日常工作紀律,逐步扭轉(zhuǎn)以前不良的工作作風和態(tài)度。
進料品控是質(zhì)量控制的首要關(guān)口,只有把進料的質(zhì)量控制好才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小,因此加強供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。
嚴格遵照《原輔料驗收標準》,切記公司要求和質(zhì)量原則,做好原輔料進廠驗收相關(guān)工作和記錄,收集所有供應(yīng)商原輔料相關(guān)證件、報告等原始資質(zhì)、文件,杜絕徇私舞弊的現(xiàn)象,詳細統(tǒng)計《進料品控周報表》,定期分析原輔料質(zhì)量狀況信息。遇到問題,及時溝通和反饋。定期會同采購部、生產(chǎn)部討論原輔料驗收標準修改方案,共同完善《原輔料驗收標準》。
加大供應(yīng)商的管理力度,協(xié)助采購部對供應(yīng)商進行供應(yīng)商質(zhì)量考核評估,對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善,對供應(yīng)商的質(zhì)量要素予以文件化形成質(zhì)量協(xié)議,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。必要時與采購部現(xiàn)場審核重點供應(yīng)商和調(diào)查原料種植基地,收集相關(guān)原始信息和數(shù)據(jù),便于供應(yīng)商的管理和評價。對重點原輔料供應(yīng)商的資質(zhì)做具體要求,如要求供應(yīng)商通過iso9001:20xx認證、iso22000:20xx認證等。對供貨質(zhì)量不穩(wěn)定的供應(yīng)商,不符合《原輔料驗收標準》,堅決退貨,特殊情況讓步接收,建議至少扣供應(yīng)商貨款20%或者按照驗收合格率結(jié)算貨款。
強化現(xiàn)場品控日常工作紀律,加大現(xiàn)場品控的處罰力度。要求每位現(xiàn)場品控員每周至少向生產(chǎn)部開一張《不合格處置單》。如實做好現(xiàn)場品控相關(guān)記錄,并做好《現(xiàn)場品控周報表》,分析生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量狀況信息。
實驗室管理比較松散,員工工作無方向,實驗室工作文件也不健全。我部將從實驗室的工作目標、組織架構(gòu)、崗位職責和權(quán)限、管理制度、檢驗儀器的操作規(guī)程、檢測標準及國家相關(guān)法律法規(guī)要求等方面,組織編寫《良好實驗室管理規(guī)范》三級文件。
加大加嚴農(nóng)殘指標、重金屬指標、微生物指標監(jiān)控力度。重點原輔料農(nóng)殘指標、重金屬指標監(jiān)控方面,如供應(yīng)商未能提供相應(yīng)的農(nóng)殘、重金屬檢測報告,我司應(yīng)委托相關(guān)檢測機構(gòu)做重點原輔料的農(nóng)殘、重金屬檢測。微生物指標監(jiān)控方面,未系統(tǒng)性監(jiān)控車間用水、空氣、員工手、手套、工器具等食品接觸面的微生物。成品監(jiān)控方面,對產(chǎn)品凈含量、硬度、糖度、水分、雜質(zhì)等方面的檢測力度不夠,檢測結(jié)果也未及時反饋給相關(guān)部門,相關(guān)部門也不重視成品檢測的結(jié)果。建議成品檢測結(jié)果納入管理層績效考核。
一如既往配合行政部做好sc證換證、續(xù)證,iso9001:20xx質(zhì)量管理體系認證和iso22000:20xx食品安全管理體系認證外審,計量器具鑒定校準,產(chǎn)品委托送檢,生產(chǎn)用水委托送檢,員工辦理健康證、食藥局檢查等相關(guān)外聯(lián)工作;協(xié)助業(yè)務(wù)部做好客戶驗廠、二方審核相關(guān)工作。無條件配合其他部門開展有關(guān)質(zhì)量方面的工作。完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
選工作臺、包裝機考慮增加提升機,建獨立的原輔料挑選間,殺菌機熱分布測試和產(chǎn)品熱穿透測試等工作。
20xx年度公司開展了二次內(nèi)審、一次外審、一次二方審核及一次年度管理評審,品控部的`體系文件與記錄基本符合iso9001:20xx質(zhì)量管理體系認證、iso22000:20xx食品安全管理體系認證的要求。為有效地運行質(zhì)量管理和食品安全管理體系,我部將持續(xù)修改《品控部制度匯編》、《原輔料驗收標準》等文件。組織相關(guān)部門或者人員編寫《良好實驗室管理規(guī)范》、《異物管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量標準手冊》、《標簽質(zhì)量標準手冊》、《包裝物質(zhì)量標準手冊》等三級文件。
為降低產(chǎn)品受到蓄意污染(如因恐怖主義、社會矛盾、不正當商業(yè)利益及行業(yè)惡性競爭引起的故意污染)或破壞(因管理不當造成的人為破壞)的風險、提高企業(yè)遇到緊急情況時迅速應(yīng)對的能力,保障公司能夠為員工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境,為顧客提供有質(zhì)量保證的產(chǎn)品。20xx年我部將與相關(guān)部門共同從公司“總的外部安全、總的內(nèi)部安全、加工安全、儲存安全、運輸和接收安全、水的安全、人員安全”七個大方面編寫公司的《食品防護計劃》,切實防止產(chǎn)品、原輔料在購進、儲存、加工、運輸過程中遭到蓄意的破壞、污染,保證產(chǎn)品的衛(wèi)生安全質(zhì)量,有效防止公司財產(chǎn)、人員受到破壞、傷害。
20xx年公司先后通過了iso9001:20xx質(zhì)量管理體系認證、iso22000:20xx食品安全管理體系認證,體系運行基本符合公司當前的需求,滿足客戶相關(guān)要求。但隨著公司管理目標的提升,軟硬件設(shè)施的不斷改善,公司的體系也需要因地制宜地完善和細化。目前對市場部的管理、財務(wù)部的管理、客戶的管理和溝通等也應(yīng)全面納入公司運營體系,按照iso體系的要求,也不限于iso體系的要求,把每項工作制度、工作標準、工作目標、工作流程、工作記錄等統(tǒng)統(tǒng)納入體系范疇。從上游供應(yīng)鏈至下游供應(yīng)鏈,從生產(chǎn)者到消費者,從農(nóng)田到餐桌,從生態(tài)鏈到商業(yè)圈,打造全方位的、實用的公司體系。
全力以赴配合行政部、生產(chǎn)部等部門做好iso9001:20xx質(zhì)量管理體系認證和iso22000:20xx食品安全管理體系認證的外審(注意換版培訓(xùn))、內(nèi)部審核、年度管理評審等相關(guān)工作。大環(huán)境的發(fā)展趨勢,勢不可擋,清潔生產(chǎn)審核、iso14001環(huán)境管理體系認證、英國零售商協(xié)會brc國際認證、人權(quán)驗廠等認證的普及,我們不能駐足觀望,唯有面對和選擇。適當?shù)臅r候,我部將配合行政部組織相關(guān)部門學(xué)習清潔生產(chǎn)審核、iso14001環(huán)境管理體系認證、brc國際認證等體系和標準要求,必要的時候希望公司委派技術(shù)骨干外出學(xué)習,為今后的認證工作和品質(zhì)管理工作提前打好堅實的基礎(chǔ)。
品控之路漫漫其修遠兮,吾部將上下而求索。回首過去,歷歷在目,喜憂參半。展望未來,任重道遠,前途光明。品控部至始至終團結(jié)在以**總為核心的領(lǐng)導(dǎo)層周圍,樹立正確的質(zhì)量價值觀,懷著感恩的心,付出不亞于任何人的努力,扎實開展品控工作,強力推進公司體系有效運行,力爭五年之內(nèi)推出《公司基本法》。
品控工作計劃篇六
1.執(zhí)行haccp安全管理體系,系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施。包括制定良好操作規(guī)范(gmp)和衛(wèi)生標準操作標準(ssop),對生產(chǎn)過程關(guān)鍵控制點進行有效控制。
2.對品控人員、車間人員、門店銷售人員等進行haccp和5s知識的培訓(xùn),并組織考試。
3.通過化驗室數(shù)據(jù)對過程管理進行監(jiān)督,如產(chǎn)品理化指標、車間環(huán)境指數(shù)、人員衛(wèi)生等。
4.加強pk結(jié)果的監(jiān)督管控工作,使報表逐步達到數(shù)字化,用數(shù)字反映問題,內(nèi)容更具有針對性、科學(xué)性。對產(chǎn)生問題的原因進行歸類,分為人、機、料、法、環(huán),對優(yōu)先原因進行解決。
5.加強門店自制產(chǎn)品質(zhì)量管控。
責任人:陳新華、蔣麗君、宋北京、丁建。
完成進度:按月進行。
(三).產(chǎn)品品質(zhì)管理。
定義:對影響產(chǎn)品品質(zhì)的原物料進貨檢驗、成品出貨質(zhì)量控制。
目標:年底達到:原物料品質(zhì)不良率控制在千分之三以下,產(chǎn)品拒收及退貨率控制在千分之三以下(以金額計算),實現(xiàn)低5%投訴,以季度為單位逐步完成。
品控工作計劃篇七
現(xiàn)狀:
在公司內(nèi)部,有很多改善的空間。
工作現(xiàn)場改善是以實現(xiàn)效率和提高工作環(huán)境為目標、和標準化工作、消除浪費一起組成整體工作改善的三個支柱。
實施工作現(xiàn)場改善的好處:
1、減少公司不必要的浪費,通過工作環(huán)境的改善來提高員工對公司的歸屬感和榮譽感,提高公司形象的對外宣傳。
2、通過現(xiàn)場管理來突顯工作過程錯誤可視化,來促進公司針對標準化工作的推進。
3、減少工作準備時間,減少工作過程時間浪費,提高工作效率,減少工作錯誤的發(fā)生。
現(xiàn)場管理工作在公司所有區(qū)域,由公司所有人員參與共同推進。第一步:分類篩選(需兩周時間進行分類處理)。
要確定工作中不需要的項目,并將其與公司的其它東西分離開,清除現(xiàn)場所有不必要的物品,日常用品只保證正常工作所需(現(xiàn)場物品全部進行定置、標識),不常用品全部妥善保管,無利用價值廢品全部清除。
實施要領(lǐng):
1.自己的工作范圍全面檢查,包括看得到和看不到的;
2.制定“要”和“不要”的判別基準;
3.將不要物品清除出工作場所;
4.對需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量及放置位置,消除過多的積壓物品;
5.制訂廢棄物處理方法;
6.每日自我檢查;
第二步:整頓(與第一步工作同時開展,)。
仔細組織整個工作區(qū)域,將物流和操作人員的移動因素與現(xiàn)場情況通盤考慮在內(nèi),盡量做到人員的無效移動和無效作業(yè)。
1、對改裝、機修、售后、鈑金、噴漆等作業(yè)場所合理布局,要利于各項工作的開展和公司現(xiàn)場管理的要求,工作場所整整齊齊一目了然。
2、工作目標、過程、要求、常見錯誤可視化;
3、工具定置、靠近使用的地方放置,消除找尋物品的時間;
4、現(xiàn)場物品放置全部做到定置、有標識;
第三步:清潔(第一、二步工作結(jié)束后進行,需兩周)。
清潔各工作區(qū)域地板,墻壁等,保持工作環(huán)境干凈整齊;對各工作區(qū)域所有設(shè)施,工具進行清潔,對故障工器具進行修復(fù)處理;對需要進行標識的通道、作業(yè)區(qū)域,進行涂色標識,使各工作區(qū)域做到有序、整齊、規(guī)范、安全。
實施要領(lǐng):
1.建立清掃責任區(qū)(室內(nèi)外),各區(qū)域工作環(huán)境、工器具、區(qū)域其它設(shè)施要明確到個人。
2.執(zhí)行例行掃除,清理臟污。
3.通過不同區(qū)域,設(shè)施進行涂色處理來規(guī)范公司員工行為,展示公司對外形象。
第四步:標準化。
針對現(xiàn)場管理工作的各項舉措都要以制度、圖表、指令的形式對公司員工進行宣傳,讓公司所有員工都了解現(xiàn)場管理衡量的標準。制度、標準、指令要上墻。
第五步:制度化。
通過現(xiàn)場管理標準化來改善公司工作環(huán)境狀況,根據(jù)公司不同作業(yè)區(qū)域,由區(qū)域負責人來負責這些區(qū)域的工作現(xiàn)場改善工作,用考核的方式監(jiān)督跟蹤以確保今后能嚴格執(zhí)行。
實施要領(lǐng):
1、針對前面工作的落實要建立考評方法、獎懲制度。
2、主管經(jīng)常帶頭巡查,以表重視。
3、堅決按制度執(zhí)行,養(yǎng)成習慣。
現(xiàn)場管理難點:
1、現(xiàn)場管理不是單純的衛(wèi)生清掃,通過現(xiàn)場管理的方式來發(fā)現(xiàn)我們不規(guī)范的作業(yè)習慣,消除不必要的浪費,通過不斷的糾正來促進工作效率,減少錯誤發(fā)生,員工的認識不能只停留在衛(wèi)生清掃的層面,否則現(xiàn)場管理將失去意義。
2、現(xiàn)場改善的過程需要較多人員參與,在不影響公司正常運作的情況下進行時要考慮參與人員的獎勵問題。
3、現(xiàn)場管理要通過制度的建立來長期進行,要有長效的獎勵考核機制。
品控工作計劃篇八
將各種物品集中,并清點數(shù)量。主要物品:煙、酒、飲料、糖、茶葉、礦泉水、點心、瓜子、餐巾紙、喜字、粉紅紙、席簽(總、各房間)透明膠、雙面膠、禮炮、鮮花瓣、簽到簿、簽字筆。
二、結(jié)婚前日。
下午1時左右召集。
等所有人員碰頭,晚8時工作人員將所有物品運送到酒店后,配合婚慶公司布置現(xiàn)場,貼門簽,新人彩排等相關(guān)準備工作。
三、結(jié)婚當日。
(一)迎親情況:
1、車隊負責人:
2、迎親車輛于1月10日早7時18分到。
集合由。
負責順車,給司機發(fā)路線圖、喜糖、紅包、礦泉水。由。
負責扎彩帶。另由。
帶備用彩帶。
酒店。
4、迎親人員(四男三女):
5、攝像、照相:由。
開車運送攝像、照相人員,在車尾,二人前后呼應(yīng)。
6、迎親路線:
7、車隊到達新房后,由。
負責把車輛理順好,讓。
聯(lián)系路段的路線情況,以便及時到達酒店。
(二)酒店情況:
1、酒店負責人:
2、車隊出發(fā)后,等到酒店貼喜字、擺桌,配合婚慶公司、酒店確認禮臺布置、音響、香檳塔等情況,做到萬無一失。另外,負責準備2份喜糖、喜酒分別送廚師長、領(lǐng)班表示謝意。
3、所有準備工作在10時前安排妥當。
(三)婚禮開始前準備情況:
1、車隊保證在10點45分前到達,由工作人員燃放鞭炮及禮炮。
2、新郎新娘面前向南方下車后,在一樓大廳門口迎賓。
3、由。
等2人負責簽到、賬房。
4、由。
負責酒水保管。
5、由。
負責安排單位主要領(lǐng)導(dǎo)在禮臺兩側(cè)就座;由。
等負責安排娘家人在圓桌就座;由。
負責安排女方單位領(lǐng)導(dǎo)就座。
(四)婚禮儀式:
11時10分,司儀及總管確認婚禮前的各項準備工作就緒后,通知工作人員將樓上賓客向一樓集中,準備觀看婚禮。11時18分,婚禮開始,程序如下:
(五)婚宴:
1、婚禮儀式結(jié)束后,由。
等負責引導(dǎo)娘家人入席;由。
負責引導(dǎo)女方單位領(lǐng)導(dǎo)及女方朋友入席;由。
等負責引導(dǎo)男方單位主要領(lǐng)導(dǎo)入席;由。
負責引導(dǎo)男方親戚、朋友入席;由。
負責引導(dǎo)民政等領(lǐng)導(dǎo)入席;由。
負責引導(dǎo)女方同學(xué)入席,由。
負責引導(dǎo)男方同學(xué)入席。
2、由司儀。
陪同新郎、新娘及雙方父母敬酒。
3、安排工作人員。
逐桌分發(fā)喜糖。
(六)婚宴結(jié)束:
由工作人員。
等負責剩余酒水、物品收集。
四、人員通訊錄。
品控工作計劃篇九
1、工作內(nèi)容:
受品控主管的領(lǐng)導(dǎo),對其負責。
按照各項管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書和崗位說明書進行工作。生產(chǎn)時正常上下班,準時參加交接班并做到清楚交接。服從指揮,聽從工作安排。
當班時間禁止從事與工作無關(guān)的事情;
監(jiān)督成品庫嚴格先進先出的原則出貨及成品庫存期限跟進;
配合品控主管對供應(yīng)商的資料和產(chǎn)品進行收集、整理分析并進行評價;要不定期對已驗收過的原輔材料進行抽查檢驗再確認,減少誤差;做好公司的保密工作,禁止泄露公司的機密文件和技術(shù);對發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品立馬妥善處理,并及時記錄和反饋。定期清理整頓化驗室,保持工作環(huán)境的整潔、衛(wèi)生;各種化驗設(shè)備定期校正、維護、保養(yǎng),杜絕錯誤、野蠻操作;各種檢測數(shù)據(jù)如實填寫和反饋,禁止虛假填寫和不實匯報;對操作規(guī)程、生產(chǎn)工藝、設(shè)備的正確使用等進行跟蹤監(jiān)督。監(jiān)督車間各種試劑的正確規(guī)范配制和有效期的確認。各種監(jiān)督記錄表格規(guī)范、如實、正確的填寫和及時上交。
黃山康泉食品有限公司。
具有對檢驗的產(chǎn)品有合格與否的判定權(quán)力。
有權(quán)對工作范圍內(nèi)的質(zhì)量和衛(wèi)生狀況進行查核,發(fā)現(xiàn)異常情況有權(quán)要求責任部門進行整改,或停機整改。
有權(quán)接受公司和上級領(lǐng)導(dǎo)組織的與其業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)。
有權(quán)對生產(chǎn)部門違反操作標準進行處罰和對生產(chǎn)出來的不合格品進行處理。有權(quán)對生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程、設(shè)備使用等提出改良性意見。
品控工作計劃篇十
為了加強現(xiàn)場管理規(guī)范化,逐步推進整潔生產(chǎn)工作,進一步促進公司本年安全、穩(wěn)定、高效生產(chǎn),確保公司生產(chǎn)經(jīng)營目標的全面實現(xiàn),全體員工樹立“生產(chǎn)整潔化、管理精細化、現(xiàn)場規(guī)范化”的理念。特制定20xx年度公司現(xiàn)場管理目標及工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
公司以5s理論為指導(dǎo),各項政策規(guī)程為依據(jù),建立“因地制宜、注重細節(jié)、現(xiàn)場整潔有序”的現(xiàn)場管理模式,進一步優(yōu)化和提升現(xiàn)場管理工作。倡導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)場管理文化,提高員工現(xiàn)場管理意識,為實現(xiàn)20xx年度現(xiàn)場管理工作的總體目標創(chuàng)造良好的氛圍。
二、20xx公司現(xiàn)場管理方針:
公司現(xiàn)場管理方針:“規(guī)范現(xiàn)場,持續(xù)改進,提高素養(yǎng)”。
公司有序生產(chǎn)方針:“節(jié)能降耗,鼓勵先進、遏制落后,高效生產(chǎn),環(huán)境井然”。
三、20xx年現(xiàn)場管理工作目標:
1、廠區(qū)環(huán)境美觀、整潔大方,對外宣傳設(shè)施完好;
2、各車間、部門的現(xiàn)場環(huán)境、作業(yè)區(qū)整潔衛(wèi)生;
3、各車間、部門的現(xiàn)場定置清晰,布局合理;
4、開展有序生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)和推進5s工作。
四、20xx年現(xiàn)場管理工作管理指標。
1、崗位原始記錄差錯率在1%以下;
2、崗位原始記錄規(guī)范化和完好率在98%以上;
3、部門管理、現(xiàn)場管理相關(guān)制度培訓(xùn)合格率達100%;
4、現(xiàn)場檢查問題整改率不低于98%;
5、有序生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)普及率90%以上;
6、生產(chǎn)現(xiàn)場巡檢率100%;
7、建立月份現(xiàn)場管理考核制度,對現(xiàn)場檢查情況予以通報,并按相關(guān)制度予以獎罰。
1、3月底現(xiàn)場管理人員配備到位,完善現(xiàn)場管理網(wǎng)絡(luò),健全和明確現(xiàn)場管理職責,現(xiàn)。
場考核細則制定下發(fā);
2、4月初對員工進行現(xiàn)場管理、部門管理相關(guān)制度及5s相關(guān)知識培訓(xùn)。并完善和明。
確各車間現(xiàn)場巡檢路線、巡檢點及巡檢頻次;
3、日后就持續(xù)開展和推行。
六、20xx年現(xiàn)場管理工作具體措施及基本要求。
1、建立現(xiàn)場管理網(wǎng)絡(luò),明確主體責任,堅持“屬地管理”原則,落實“誰主管誰負。
責”現(xiàn)場管理責任制,加大監(jiān)管和考核力度;
2、加強現(xiàn)場管理相關(guān)知識教育培訓(xùn),通過日常性和階段性的教育相結(jié)合,提高員工。
3、“從我做起,從細節(jié)做起”,要求全體員工共同維護好整潔有序的現(xiàn)場,強化全體。
員工的工作熱情和主人翁精神;
4、大力宣傳和推行現(xiàn)場管理和有序生產(chǎn)工作,促進可持續(xù)發(fā)展。以實現(xiàn)有序生產(chǎn)為。
5、各部門現(xiàn)場持續(xù)開展整理、整頓、清掃、清潔工作,不斷提高員工素養(yǎng),自覺遵。
6、加強現(xiàn)場檢查,重在落實整改。對于查出的一般問題,責任部門及時自行整改,
重大問題職能部門通過整改通知單的形式,督促車間限期整改,做到有檢查、有。
整改、有記錄、有復(fù)查,使現(xiàn)場管理實現(xiàn)良性循環(huán);
7、根據(jù)《現(xiàn)場管理考核表》進行嚴格考核。
品控工作計劃篇十一
1、負責監(jiān)督廠車間各生產(chǎn)員工的操作是否規(guī)范,工序的進行是否標準,產(chǎn)品的質(zhì)量是否達標。
2、需深入車間,督促和檢查現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定和制度的執(zhí)行情況,并給予指導(dǎo),對于違反或不符合質(zhì)量和設(shè)計要求的操作,有權(quán)提出制止或依照《生產(chǎn)獎懲考核細則》進行考核獎懲。
3、根據(jù)現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定和制度,按時完成質(zhì)量檢查與把關(guān)工作,及時完成原始報表的整理、驗收工作。
4、對出現(xiàn)的質(zhì)量問題,要及時上報生產(chǎn)管理部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并合理的提出糾正措施,不得隱瞞實情和有意不報。
5、參與領(lǐng)導(dǎo)交代的材料和產(chǎn)品的檢查、驗收工作,并對質(zhì)量評定提出切合實際的意見。
6、對日常的監(jiān)督工作做個人的工作記錄,總結(jié)各工序易發(fā)的操作問題或質(zhì)量問題,并按周期統(tǒng)計其相關(guān)數(shù)據(jù)的走向。
7、檢測各車間工作環(huán)境的相應(yīng)的溫、濕度數(shù)據(jù),記錄并對照標準數(shù)據(jù)及時上報。
8、負責對生產(chǎn)各工序環(huán)節(jié)的檢測,對一些重量、體積、數(shù)量等數(shù)據(jù)進行隨時抽查,以保證產(chǎn)品符合規(guī)格。
9、要隨時對各生產(chǎn)車間的產(chǎn)品做抽樣檢驗工作,并根據(jù)檢驗的數(shù)據(jù)做記錄填寫工作。
10、對抽檢的不合格產(chǎn)品及時上報生產(chǎn)管理部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并根據(jù)情況及時解決或制止所能挽回的損失。
11、不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗,爭取提出對車間生產(chǎn)具有寶貴性的見解,從而提高勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量。
12、服從領(lǐng)導(dǎo)工作上的安排,完成領(lǐng)導(dǎo)布置或臨時布置的各項任務(wù),做好本職工作。
吉林省金時子民俗食品有限公司生產(chǎn)管理部。
品控工作計劃篇十二
1.定期對生產(chǎn)員工進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及公司各種流程體系的熟悉和產(chǎn)品質(zhì)量知識,并組織考試。
2.定期對品控人員進行培訓(xùn),每次一個培訓(xùn)主題。培訓(xùn)內(nèi)容涉及品質(zhì)管理知識和公司各流程體系,并組織考試。
3.與生產(chǎn)制造部、研發(fā)部、銷售部等部門溝通,每半個月舉行一次品質(zhì)會。
議,各部門質(zhì)量責任的分擔,進行質(zhì)量診斷,品控人員對每次品質(zhì)會議前后產(chǎn)品質(zhì)量做統(tǒng)計分析,確定會議主題并當場溝通解決。
4.品控人員在統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)上,提出產(chǎn)品所存在的問題,并歸類匯總。同時分析造成問題的原因,怎樣去解決產(chǎn)品問題。各班組根據(jù)自己的實際情況制定本班組的整改措施。
5.根據(jù)各組每周的正品率進行對抗,可以一對一對抗,亦可一對多對抗。通過對抗使員工對待工作更加認真負責。
責任人:宋北京、丁建。
完成進度:按月進行。
品控工作計劃篇十三
原物料品質(zhì)不良率控制在3‰以下,出產(chǎn)方便食品微生物達標在100%;產(chǎn)品拒收及退貨率控制在3‰以下(以金額計算)。措施:通過建立品質(zhì)管理體系和加強培訓(xùn)的方式。
主要分為四個模塊:食品安全管控、過程管理、產(chǎn)品品質(zhì)管理、品質(zhì)會議;建立公司對抗機制。
品控工作計劃篇十四
1.嚴格遵守原物料進廠檢驗標準,對不符合標準的原物料堅決不予入廠。
具體目標為:一季度原物料品質(zhì)不良率控制在5‰,二季度控制在4‰,三季度控制在4‰,四季度控制在3‰,年底達到3‰。
2.與生產(chǎn)及銷售等各部門溝通,按照成品出貨檢驗標準,明確成品質(zhì)量可。
控范圍,降低出貨不良率。具體目標為:一季度出廠產(chǎn)品質(zhì)不良率控制在8‰,二季度控制在6‰,三季度控制在4‰,四季度控制在3.5‰,年底達到3‰。
責任人:陳曉陽、李金、陳洪兵、宋北京、丁建。
完成進度:按月進行。
(四).品質(zhì)會議及對抗機制。
定義:預(yù)防影響品質(zhì)的其他事件發(fā)生。
目標:通過競爭機制提升生產(chǎn)員工與品控人員的基礎(chǔ)作業(yè)能力。
品控工作計劃篇十五
質(zhì)量就是企業(yè)的生命,質(zhì)量是一切的基礎(chǔ),公司要生存和盈利,全體員工必須樹立正確的質(zhì)量價值觀和質(zhì)量意識。價值觀和意識決定形態(tài),思想決定行為,形態(tài)和行為將決定我們產(chǎn)品最終的品質(zhì)。作為品控部一員必須有的且必須貫徹執(zhí)行的13條質(zhì)量價值觀——質(zhì)量第一,零缺陷,源頭管理,顧客至上,滿足需求,一把手質(zhì)量,全員參與,持續(xù)改進,基于事實的決策方法,下工序是顧客,規(guī)則意識,標準化預(yù)防再發(fā)生,尊重人性。
以iso9001:20xx質(zhì)量管理體系和iso2:20xx食品安全管理體系為中心,堅定不移地推行全面質(zhì)量管理(tqm),循序漸進地導(dǎo)入阿米巴管理模式,扎扎實實地依據(jù)pdca循環(huán)管控質(zhì)量,達到行知并舉。
秉承全面繼承的原則,適當改進與完善,尋求適合公司的品質(zhì)管理風格和質(zhì)量文化。
完善品控部原有的組織架構(gòu)、細化各崗位職責、強化日常工作紀律,逐步扭轉(zhuǎn)以前不良的工作作風和態(tài)度。
進料品控是質(zhì)量控制的首要關(guān)口,只有把進料的質(zhì)量控制好才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小,因此加強供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。
嚴格遵照《原輔料驗收標準》,切記公司要求和質(zhì)量原則,做好原輔料進廠驗收相關(guān)工作和記錄,收集所有供應(yīng)商原輔料相關(guān)證件、報告等原始資質(zhì)、文件,杜絕徇私舞弊的現(xiàn)象,詳細統(tǒng)計《進料品控周報表》,定期分析原輔料質(zhì)量狀況信息。遇到問題,及時溝通和反饋。定期會同采購部、生產(chǎn)部討論原輔料驗收標準修改方案,共同完善《原輔料驗收標準》。
加大供應(yīng)商的管理力度,協(xié)助采購部對供應(yīng)商進行供應(yīng)商質(zhì)量考核評估,對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善,對供應(yīng)商的質(zhì)量要素予以文件化形成質(zhì)量協(xié)議,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。必要時與采購部現(xiàn)場審核重點供應(yīng)商和調(diào)查原料種植基地,收集相關(guān)原始信息和數(shù)據(jù),便于供應(yīng)商的管理和評價。對重點原輔料供應(yīng)商的資質(zhì)做具體要求,如要求供應(yīng)商通過iso9001:20xx認證、iso22000:20xx認證等。對供貨質(zhì)量不穩(wěn)定的供應(yīng)商,不符合《原輔料驗收標準》,堅決退貨,特殊情況讓步接收,建議至少扣供應(yīng)商貨款20%或者按照驗收合格率結(jié)算貨款。
強化現(xiàn)場品控日常工作紀律,加大現(xiàn)場品控的處罰力度。要求每位現(xiàn)場品控員每周至少向生產(chǎn)部開一張《不合格處置單》。如實做好現(xiàn)場品控相關(guān)記錄,并做好《現(xiàn)場品控周報表》,分析生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量狀況信息。
實驗室管理比較松散,員工工作無方向,實驗室工作文件也不健全。20xx年我部將從實驗室的工作目標、組織架構(gòu)、崗位職責和權(quán)限、管理制度、檢驗儀器的操作規(guī)程、檢測標準及國家相關(guān)法律法規(guī)要求等方面,組織編寫《良好實驗室管理規(guī)范》三級文件。
加大加嚴農(nóng)殘指標、重金屬指標、微生物指標監(jiān)控力度。重點原輔料農(nóng)殘指標、重金屬指標監(jiān)控方面,如供應(yīng)商未能提供相應(yīng)的農(nóng)殘、重金屬檢測報告,我司應(yīng)委托相關(guān)檢測機構(gòu)做重點原輔料的農(nóng)殘、重金屬檢測。微生物指標監(jiān)控方面,未系統(tǒng)性監(jiān)控車間用水、空氣、員工手、手套、工器具等食品接觸面的微生物。成品監(jiān)控方面,對產(chǎn)品凈含量、硬度、糖度、水分、雜質(zhì)等方面的檢測力度不夠,檢測結(jié)果也未及時反饋給相關(guān)部門,相關(guān)部門也不重視成品檢測的結(jié)果。建議成品檢測結(jié)果納入管理層績效考核。
一如既往配合行政部做好sc證換證、續(xù)證,iso9001:20xx質(zhì)量管理體系認證和iso22000:20xx食品安全管理體系認證外審,計量器具鑒定校準,產(chǎn)品委托送檢,生產(chǎn)用水委托送檢,員工辦理健康證、食藥局檢查等相關(guān)外聯(lián)工作;協(xié)助業(yè)務(wù)部做好客戶驗廠、二方審核相關(guān)工作。無條件配合其他部門開展有關(guān)質(zhì)量方面的工作。完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
選工作臺、包裝機考慮增加提升機,建獨立的原輔料挑選間,殺菌機熱分布測試和產(chǎn)品熱穿透測試等工作。
20xx年度公司開展了二次內(nèi)審、一次外審、一次二方審核及一次年度管理評審,品控部的體系文件與記錄基本符合iso9001:20xx質(zhì)量管理體系認證、iso22000:20xx食品安全管理體系認證的要求。為有效地運行質(zhì)量管理和食品安全管理體系,我部將持續(xù)修改《品控部制度匯編》、《原輔料驗收標準》等文件。組織相關(guān)部門或者人員編寫《良好實驗室管理規(guī)范》、《異物管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量標準手冊》、《標簽質(zhì)量標準手冊》、《包裝物質(zhì)量標準手冊》等三級文件。
為降低產(chǎn)品受到蓄意污染(如因恐怖主義、社會矛盾、不正當商業(yè)利益及行業(yè)惡性競爭引起的故意污染)或破壞(因管理不當造成的人為破壞)的風險、提高企業(yè)遇到緊急情況時迅速應(yīng)對的能力,保障公司能夠為員工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境,為顧客提供有質(zhì)量保證的產(chǎn)品。20xx年我部將與相關(guān)部門共同從公司“總的外部安全、總的內(nèi)部安全、加工安全、儲存安全、運輸和接收安全、水的安全、人員安全”七個大方面編寫公司的`《食品防護計劃》,切實防止產(chǎn)品、原輔料在購進、儲存、加工、運輸過程中遭到蓄意的破壞、污染,保證產(chǎn)品的衛(wèi)生安全質(zhì)量,有效防止公司財產(chǎn)、人員受到破壞、傷害。
20xx年公司先后通過了iso9001:20xx質(zhì)量管理體系認證、iso22000:20xx食品安全管理體系認證,體系運行基本符合公司當前的需求,滿足客戶相關(guān)要求。但隨著公司管理目標的提升,軟硬件設(shè)施的不斷改善,公司的體系也需要因地制宜地完善和細化。目前對市場部的管理、財務(wù)部的管理、客戶的管理和溝通等也應(yīng)全面納入公司運營體系,按照iso體系的要求,也不限于iso體系的要求,把每項工作制度、工作標準、工作目標、工作流程、工作記錄等統(tǒng)統(tǒng)納入體系范疇。從上游供應(yīng)鏈至下游供應(yīng)鏈,從生產(chǎn)者到消費者,從農(nóng)田到餐桌,從生態(tài)鏈到商業(yè)圈,打造全方位的、實用的公司體系。
全力以赴配合行政部、生產(chǎn)部等部門做好iso9001:20xx質(zhì)量管理體系認證和iso22000:20xx食品安全管理體系認證的外審(注意換版培訓(xùn))、內(nèi)部審核、年度管理評審等相關(guān)工作。大環(huán)境的發(fā)展趨勢,勢不可擋,清潔生產(chǎn)審核、iso14001環(huán)境管理體系認證、英國零售商協(xié)會brc國際認證、人權(quán)驗廠等認證的普及,我們不能駐足觀望,唯有面對和選擇。適當?shù)臅r候,我部將配合行政部組織相關(guān)部門學(xué)習清潔生產(chǎn)審核、iso14001環(huán)境管理體系認證、brc國際認證等體系和標準要求,必要的時候希望公司委派技術(shù)骨干外出學(xué)習,為今后的認證工作和品質(zhì)管理工作提前打好堅實的基礎(chǔ)。
品控工作計劃篇十六
品控部對工廠各個車間有監(jiān)察權(quán)及現(xiàn)場糾改權(quán),各個車間負責人必須積極配合,另外對化驗室工作有安排權(quán)。
b、個人衛(wèi)生。
進車間須手部清洗、消毒完全工作服與個人便服區(qū)分存放。
a、車間衛(wèi)生墻壁的清潔衛(wèi)生地面的清潔衛(wèi)生水槽周圍的衛(wèi)生。
b、個人衛(wèi)生。
進車間須手部清洗、消毒完全工作服與個人便服區(qū)分存放。
3生產(chǎn)時按規(guī)范操作。
a、車間衛(wèi)生墻壁的清潔衛(wèi)生地面的清潔衛(wèi)生。
原材料存放周圍的溫度及衛(wèi)生工作臺的衛(wèi)生包裝廢料的及時清理。
b、個人衛(wèi)生。
進車間須手部清洗、消毒完全工作服與個人便服區(qū)分存放。
不將工作服、圍裙、帽穿出車間不隨地吐痰、亂丟果皮紙屑。
a、車間衛(wèi)生墻壁的清潔衛(wèi)生地面的清潔衛(wèi)生。
原材料存放周圍的溫度及衛(wèi)生工作臺的衛(wèi)生生產(chǎn)廢料的及時清理。
b、個人衛(wèi)生。
進車間須手部清洗、消毒完全工作服與個人便服區(qū)分存放。
不佩戴戒指、手鏈及非生產(chǎn)個人用品進入車間不在更衣室、車間內(nèi)飲食、抽煙。
生產(chǎn)時按規(guī)范操作。
化驗室衛(wèi)生按化驗室規(guī)章制度執(zhí)行。
制皮車間、包餃子車間、配料車間、肉制品車間、裝卸車間,每周至少檢查三次。檢查時間隨機?;炇覚z查頻率為每天。
檢查時,各車間負責人最好陪同,對于檢查人員提出的整改條例應(yīng)及時整改,以免后續(xù)造成嚴重的后果。
檢查人員檢查車間衛(wèi)生需到化驗室領(lǐng)取《車間衛(wèi)生檢查記錄》、或《車間衛(wèi)生巡視記錄表》,檢查個人衛(wèi)生需領(lǐng)取《員工個人衛(wèi)生檢查記錄》,檢查完畢,將表格送還化驗室,存檔留用。
貫徹公司質(zhì)量方針、實現(xiàn)公司質(zhì)量目標。
負責原材料供貨商的資質(zhì)、檢驗報告的管理。負責接待技監(jiān)局抽樣、現(xiàn)場檢查。負責化驗室的衛(wèi)生清掃。
服從工作分配,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作任務(wù)。
對工作中使用小臺秤,電子秤,各車間負責人要及時校準?;炇姨峁┬薯来a(200g)。校準完成,填寫《電子稱校正記錄表》。
7a、《車間衛(wèi)生檢查記錄》。
8b、《車間衛(wèi)生巡視記錄表》。
9c、《員工個人衛(wèi)生檢查記錄》。
10d、《電子稱校正記錄表》。
11e、《檢驗報告單》。
12。
品控工作計劃篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我在順發(fā)食品廠品控部做品控員的工作已有三個月,在這三個月里我學(xué)會了很多,尤其上次“團隊執(zhí)行力”的培訓(xùn),我感受到了大家的活力,對于公司,員工的活力就是公司的活力,學(xué)習過程中我也學(xué)到了很多知識,并且認真的做了工作學(xué)習計劃,并將按照計劃一步步完善自己,提高自己的工作能力。
通過這些日子在調(diào)味料車間的巡檢,在粉包車間,我了解了哪些員工責任心較強、那些員工比較大意,哪些機器較穩(wěn)、哪些機器不穩(wěn),哪種料的克重不容易調(diào)等等。在了解這些現(xiàn)象的基礎(chǔ)上,我通過觀察生產(chǎn)人員如何調(diào)適,如何拆洗機器,了解了一些引起克重不穩(wěn)的原因,比如:料杯不穩(wěn)、料盤磨損嚴重、裝機器時軸沒裝平衡、下料口堵了蔥花、料杯中料沒下完等等。如果有夾料現(xiàn)象就會引起漏氣,存放過程中料更容易結(jié)塊,如果封口溫度不夠,就會引起封口壓紋不禁,從而引起炸包或者漏氣。
對于熬醬工藝,我通過閱讀工藝文件、多次觀察熬醬步驟、跟蹤熬制過程、記錄每個步驟的時間及參數(shù),初步了解了一些品種的醬的熬制配方及工藝參數(shù)。希望未來可以對其工藝的細化與優(yōu)化有所幫助。
受,學(xué)習去表達自己的品嘗感受,只有學(xué)會了去辨別原料的差別并表達出來才能更好地與同事交流,分析原料的質(zhì)量。
在培訓(xùn)中,我感觸最深的就是:沒有結(jié)果,過程付出再多都是無用功;有學(xué)習力才有競爭力,才能不斷進步,不斷發(fā)展。在以后的工作中我會更加嚴格的要求自己和生產(chǎn)人員,養(yǎng)成良好的習慣,不能讓生產(chǎn)人員抱有“差不多”的心態(tài),只有生產(chǎn)中要求嚴格,才能大大減少不合格產(chǎn)品,才能降低生產(chǎn)成本,從而提高效益。不但巡檢中要要求嚴格,調(diào)味料入庫后,也要定期進行抽檢以保證其質(zhì)量。在做好現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,我會努力學(xué)習更多與工作有關(guān)的技能與知識,尤其原料方面及熬醬熬油工藝有關(guān)的知識及質(zhì)量指標。在原料方面還是要多品嘗、多記錄,用心記憶,學(xué)著表達自己的品嘗感受,與同事們多交流。工作之余還要多看看與品控工作有關(guān)的書和信息,關(guān)注并積極參加相關(guān)的工作技能培訓(xùn)及考試,提高自己的工作能力和知識水平,讓自己與公司一起成長、一起進步、一起發(fā)展。
品控工作計劃篇十八
1.對供應(yīng)商資質(zhì)的審核及管理,新增原輔材料品質(zhì)的確認。
2.風險監(jiān)測方面,專人負責收集企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的和國家發(fā)布的與企業(yè)相關(guān)的食品安全風險監(jiān)測、評估信息和質(zhì)量安全信息。
3.定期審核常規(guī)產(chǎn)品和季節(jié)性產(chǎn)品質(zhì)檢報告,確保超市產(chǎn)品的質(zhì)檢報告符合規(guī)定。
4.外采成品、oem代加工供應(yīng)商的現(xiàn)場審核以及在質(zhì)監(jiān)部門的備案工作。
5.對緊急質(zhì)量安全事件建立專案、預(yù)案。
6.嚴格執(zhí)行產(chǎn)品召回制度,對受到污染,可能會影響消費者的健康、存在。
嚴重危害或質(zhì)量缺陷,可能產(chǎn)生嚴重后果和構(gòu)成潛在風險的產(chǎn)品進行召回,與物流、銷售、制造等部門溝通,立即停止此類產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售,并根據(jù)銷售記錄對已出售產(chǎn)品進行召回,對召回產(chǎn)品進行風險評估。
責任人:丁建。
完成進度:按月進行。
(二).過程管理。
定義:對過程進行有效管控,是品質(zhì)預(yù)防、品質(zhì)控制和品質(zhì)改善的基礎(chǔ)。
目標:制定相關(guān)過程管理體系,使現(xiàn)場品控有行之有效的評價標準;提高工作效率,降低不合格品率,提升品質(zhì)。
品控工作計劃篇十九
忙碌又緊張工作準備中,遇上很多碰壁問題,儀器調(diào)試檢測設(shè)備調(diào)試運行,檢測工具檢測儀器送計量都遇上很多瓶頸問題,及人員培訓(xùn),因壁掛爐車間剛開始建立人員不穩(wěn)定,及人員不到位,在人員培訓(xùn)方面遇上很多問題,最后經(jīng)過大家的努力問題一個一個解決,在6月份下旬燃氣生產(chǎn)許可證還是順利通過了審廠。
二、7月份中旬按照公司的要求申請iso9001及iso9004體系認。
次到廣東塑料模具廠輔助技術(shù)部,跟進塑料模具跟進及修改模具更合理更合用,及輔助采購部塑料物料跟進。
四、鈑金噴涂件半年下來沒有一家噴涂廠,噴出來的產(chǎn)品是達。
到公司技術(shù)要求的,我們內(nèi)部分析及查找原因,到底是原材料(鈑金)問題還是噴涂粉末問題,經(jīng)過多家噴涂廠嘗試換粉末試噴,還是沒有達到如期效果。每一批次噴涂件來料都是需要全檢造成對iqc的工作量增大。經(jīng)過每一家噴涂廠噴出來的產(chǎn)品我們做出了原因分析。
五、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程:今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有4人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè),品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1.采用日報表對當天的工作進行記錄,采用月報對當月工作進行總結(jié)并制定下月的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務(wù)的完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
六、總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在在不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中改進,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新的水平,為博璽的發(fā)展做出更大更大的貢獻。
2013年品管部年終總結(jié)及14年工作規(guī)劃報告尊敬的鄭老板:您好!
1、編制品管各流程作業(yè)表單,制定品管流程作業(yè)指導(dǎo)書。2、制定各崗位品管職責要求。
3、規(guī)范巡檢、組檢、后整總檢、尾檢的日常工作,并對各流程檢驗日報表的實施。4、對各流程檢驗人員工作的監(jiān)督與檢查,并指導(dǎo)操作方法與品控要點。
分析原因,落實改進方案,并追蹤結(jié)果。
6、每周二定期召開各流程品檢人員會議,對一周生產(chǎn)各制程品質(zhì)異常的總結(jié),分析品控工作的不足,后續(xù)工作的重點。
個總結(jié)與分析,并針對異常問題提出改善意見及方案,對后續(xù)生產(chǎn)過程中的防范工作。8、對各流程生產(chǎn)情況的跟蹤檢查與監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)異常提出整改意見與解決方法。
9、生產(chǎn)小組產(chǎn)前封樣的確認與審批,提出改善方案與建議,并要求巡檢對小組產(chǎn)品上線的跟進檢查。10、在工作中與各部門的溝通與協(xié)調(diào)工作,積極完成上級主管交辦的各項工作。11、對外協(xié)加工品質(zhì)的跟蹤與確認,對品質(zhì)異常提出整改措施。
12、對客戶qc驗貨情況的實時跟進,對客人提出的問題實施解決,確保產(chǎn)品順利出貨。
率降到最低。
二、生產(chǎn)質(zhì)量狀況分析。
1、生產(chǎn)成品檢驗匯總(9—12月份)。
2、不合格品統(tǒng)計(總廠、分廠總計不合格數(shù):28621件)3、生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析:
(1)生產(chǎn)縫制一、四、六組產(chǎn)品質(zhì)量較穩(wěn)定,特別是縫制一組,組長管理較規(guī)范嚴格,一直保持較低的返修率,從未超過目標值,縫制二、三、五組產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,出現(xiàn)的質(zhì)量問題較多,返修率長期較高。
(2)分廠產(chǎn)品質(zhì)量控制也不嚴格,返修率一直保持著較高比例,品質(zhì)意識不強。
(3)主要導(dǎo)致產(chǎn)品不合格的問題:縫制不良、產(chǎn)品破損、臟污這三項占總體不合格率,這。
其中有大部份都是人為因素造成,只要大家全員參與品質(zhì)管控,總體品質(zhì)會有很大的提升,會大大降低產(chǎn)品返修率,減少疵品庫存量。
(4)整燙不良:后整車間對整燙管理不嚴格,一味的追求產(chǎn)量,缺少專職人員指導(dǎo)與管理。(5)產(chǎn)品錯碼:生產(chǎn)部對輔料的領(lǐng)用沒有一系列的管理制度,組長對工作責任感不強。
花方面管理不嚴,如:印繡花沒有業(yè)務(wù)提供的確認樣,印繡花片進廠不檢驗核對等,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題也較多。
三、工作難點。
1、品管部門人員配置不夠,導(dǎo)致部門很多工作不能深入開展。
2、生產(chǎn)部管理松散,部門主管、班組長責任感不強,工作態(tài)度懶散,遇到問題不是想辦法去解決,總是找各種理由與借口推卸責任,一切問題與自己無關(guān),配合度差。3、缺乏全員參與的品質(zhì)意識,一些基層管理總認為產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的,而不是靠生產(chǎn)出來的,在這一種局勢下,對品管部門工作的開展壓力是非常大。
4、各部門的溝通不協(xié)調(diào),遇到事情總喜歡推諉,團體觀驗不強。
四、工作盲點。
加強這方面知識的學(xué)習。
2、品管部對產(chǎn)品印、繡花質(zhì)量管控這一塊還不全面,印、繡花品質(zhì)問題導(dǎo)致客人投訴與影響生產(chǎn)的案例時有發(fā)生,后續(xù)應(yīng)加強品控管制,每款要求業(yè)務(wù)提供客人確認的標準樣,品管部門根據(jù)確認樣要求對每批次的印、繡花片質(zhì)量的把控。
3、因品管部人員配置問題,對外協(xié)加工這一塊的品質(zhì)管控不到位,后續(xù)要加強這方面的團隊建設(shè),提升公司整體產(chǎn)品質(zhì)量,把好每一道質(zhì)量關(guān)口。
理,把好產(chǎn)品質(zhì)量的最后一道關(guān)。
面的工作,增設(shè)檢驗程序,提高檢驗人員的品質(zhì)意識,責任落實到位。
前應(yīng)封樣,并經(jīng)品管部確認以后才可上大貨,違者加以重罰,并嚴格實施執(zhí)行,改變班組長按以往的工作作風及態(tài)度。
理,每款上線前,要按業(yè)務(wù)或采購提供的參數(shù),進行試燙、水洗測試等程序,經(jīng)品管部確認ok以后,才可以大貨生產(chǎn),品管部要做好相關(guān)的記錄報告,已備客人查看。
五、個人對公司提出的幾點建議。
協(xié)助能力。
2、公司要對各層次管理人員實行績效考核,工資與績效考核掛鉤。特別是生產(chǎn)各車間主管、班組長,每月工資至少五分之一要與質(zhì)量掛鉤,實行獎罰分明,這樣能更好地提升管理層的質(zhì)量意識與工作責任感。
產(chǎn)帶來太多困擾,請公司高層重視,并切實解決,避免出現(xiàn)產(chǎn)品批量性不正確及返箱。
現(xiàn)象比較突出,例如:產(chǎn)品堆放不規(guī)范,隨地亂扔,用剩的原物料不清理,茶水隨意帶入車間,在生產(chǎn)場所吃零食,進入車間不換工作鞋,不定期對機器設(shè)備的保養(yǎng)等等一系列行為,給整個生產(chǎn)帶來太多困擾,造成很多人為因素的浪費、返工、次品庫存等現(xiàn)象。
神,從節(jié)約一滴水、一度電開始,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
動室、運動場地等,使員工的生活豐富多彩,要讓員工實實在在感受到以廠為家的感覺,這樣對員工的流失也能起到一定的效果。
六、品管部對14年的規(guī)劃。
1、在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上加強部門的團隊建設(shè),細化品質(zhì)流程的管控。2、制定品管部各崗位流程的績效考核標準,做到獎罰分明,公平公正,并積極推行與實施。
因工藝錯誤等嚴重問題的發(fā)生,造成產(chǎn)品批量性返修。
4、對印、繡花片質(zhì)量的規(guī)范管理,品管部根據(jù)業(yè)務(wù)提供的確認樣,對回公司的印、繡花片首先確認,再經(jīng)過專職檢驗人員全檢,不合格品杜絕流入生產(chǎn)制程。
5、對裁剪裁片檢驗的監(jiān)督管理,減少因裁片尺寸、布疵等問題裁片流入縫制生產(chǎn)流程。
燙、水洗牢度測試等確認通過后,才能大貨生產(chǎn),杜絕因燙標問題而影響產(chǎn)品質(zhì)量。7、加強對生產(chǎn)車間制程的品質(zhì)控制,生產(chǎn)各小組繳庫產(chǎn)品,要經(jīng)過車間巡檢抽查合格后才可以繳庫。8、加強對外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量的管控,配備專職跟單人員,從原材料出廠到成品進廠一系列流程的跟蹤管理。
9、加強對后整檢驗人員監(jiān)督與管理,要求檢驗人員對因整燙、縫制不良等問題產(chǎn)品,及時反饋處理,對檢驗合格的產(chǎn)品,要經(jīng)過后整巡檢抽查合格后的產(chǎn)品才可以流入包裝制程。對150克、180克羊毛面料產(chǎn)品加強檢驗,在新的一年里不能再出現(xiàn)客戶投訴產(chǎn)品破洞問題。
個人的責任,降低人為因素造成次品的庫存。
12、加強品管部各流程日常檢驗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總工作,對影響產(chǎn)品質(zhì)量問題作出分析與總結(jié),每周定期召集生產(chǎn)部門各單位主管與班組長參加品質(zhì)會議,提出相應(yīng)的改善方案,并跟蹤結(jié)果。13、加強對品管部門檢驗員品質(zhì)意識的宣導(dǎo)與技能培訓(xùn),每周定期召開品質(zhì)部會議,對檢驗工作的總結(jié)與部署。
14、加強與各部門的溝通銜接工作,實時掌握生產(chǎn)動態(tài)與客人的品質(zhì)要求。積極完成上級主管交辦的各項事務(wù)。
15、品質(zhì)部14年目標是:加強對生產(chǎn)流程的產(chǎn)品質(zhì)量控制,縫制車間繳庫產(chǎn)品返修率控制在,成品出廠抽檢合格率要達到99%,客戶對產(chǎn)品因質(zhì)量問題投訴率降到最低。
13年已經(jīng)成為過去,展望14年新的工作,新的一年有新氣象,公司規(guī)模發(fā)展更壯大,我會跟著公司發(fā)展的步伐,更加以積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在本職工作中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。品管部會把好公司產(chǎn)品每一道關(guān)口,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線,品管部是控制產(chǎn)品質(zhì)量的職能部門,我會帶領(lǐng)團隊在新的一年里,協(xié)同公司各部門,帶動全體員工樹立質(zhì)量意識,參與質(zhì)量活動,我本人也會更深入的學(xué)習,以更加積極的態(tài)度投入工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為使我們的產(chǎn)品讓客戶滿意貢獻自己的力量,14年我們“牧羊人”的發(fā)展一定會更加輝煌美好。祝:福馬拱門人氣旺,八方進財好運來!
品管部:徐文斌2014年1月15日。
品管部年終工作總結(jié)報告。
尊敬的許總:
自今年三月份以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作?,F(xiàn)將十個月以來的工作情況向您們做一個報告,請批評指證,謝謝!
一、運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:品管部人力少:僅有3人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、制程、終檢、出貨,還包括體系建設(shè)、5s管理等工作。加之公司今年剛成立了品管部,各管理層次對質(zhì)量要求越來越嚴。品管部就加強了品質(zhì)控制的力度和深度,工作量也隨著增大。在此種情況下,為了使品質(zhì)管理工作系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1.員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標準大多掌握在技術(shù)員手上,檢驗員檢驗時要經(jīng)常去問的情況,品管部制定了一系列的標準文件,例如:《采購件檢驗控制程序》、《采購件分類規(guī)定》、《采購件抽樣檢驗方法》《產(chǎn)品檢驗項目規(guī)定》等,使得部門檢驗人員在執(zhí)行崗位職責時,有法可依,有據(jù)可查。品管部的質(zhì)檢工作逐步走向正規(guī)。
2.建全了品管部部門文件,制定了《品管部部門職責文件》,規(guī)定了部門各崗位人員的工作職責,制定了《品管質(zhì)量考核辦法》,正在逐步的跟績效考核掛鉤,從行為上規(guī)范員工的作業(yè)質(zhì)量。3.制定了《客訴程序管理辦法》,使得客訴流程明細化、規(guī)范化,大大減少了因為客訴處理不及時給公司造成的負面影響。二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作:
1.在許總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準備,并于今年6月份一次性通過了環(huán)通認證(深圳質(zhì)量認證中心)對我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)督審查。并取得iso9001-2008證書。
3.按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年5月7并負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。4.能直觀的反映各車間生產(chǎn)區(qū)域質(zhì)量狀況,以便于各責任單位采取有效措施及時改善。
5.新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》,對檢測儀器的管理作出規(guī)定,完善了公司質(zhì)量管理體系文件。
6.修改了《質(zhì)量手冊》文件,規(guī)范公司的組織結(jié)構(gòu)。7.線加強制程質(zhì)量控制。
三、嚴格把關(guān)質(zhì)量,完善質(zhì)量控制流程:1.進料品質(zhì)控制:
1.擬制了《采購件檢驗控制程序》、《采購件分類規(guī)定》、《采購件抽樣檢驗方法》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。同時由于受公司采購批量和其它因素的影響,大部分原件來料質(zhì)量無法從源頭上保證,只能加強iqc檢驗,2.嚴格進料檢驗,七月份以來(截至12月20日)共檢驗物料2272批,發(fā)現(xiàn)79批不合格,總涉及1919件(包)不合格產(chǎn)品。全年進料質(zhì)量狀況如下表所示:a.(按退貨批次排列)。
b.按退貨數(shù)量排列:前三:艾力高銅帶生銹退貨一次共500個,銀河熔斷器露銅退貨一次共500個,無錫新騰電纜保護套退貨一次200個。2.成品質(zhì)量控制:
1.擬制了《成品檢驗項目》、規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。2.加強了制程質(zhì)量控制,設(shè)計了《質(zhì)量統(tǒng)計報表》以及車間生產(chǎn)看板提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。自3月份以來,品管部檢驗員在線抽查過程中,共查出不合格批次102批,很大程度的杜絕了批量性質(zhì)量事故的發(fā)生,具體見下表:3.客訴的處理:1〉.制定了《客訴程序管理方法》,規(guī)范了公司的客訴流程,使得公司的客訴處理有章可循。同時協(xié)助采購部處理客訴,大大減少了因積壓客訴影響的公司負面形象。
2〉.從三月份以來,截止到12月20日,品管部共接收客戶投訴126款,涉及到的產(chǎn)品數(shù)量1065個(包),制程和外檢發(fā)現(xiàn)問題向供應(yīng)商投訴103款,詳細如下:a.客訴表格:
年終總結(jié)。
回顧2011年,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的配合下,品管組各項工作進展順利,客戶抱怨件數(shù)、品質(zhì)銷退率、品質(zhì)成本率等各質(zhì)量目標均達成。在這一年里,除了在工作上取得的成績及對工作內(nèi)容有更好的掌握之外,通過工作的機會我個人也有了一定的成長。
品管部門的主要職責是,通過執(zhí)行質(zhì)量流程、規(guī)范、標準及過程控制以達到減少品質(zhì)問題及品質(zhì)抱怨,降低質(zhì)量成本的目的。這一年來,雖然品管部都是新進人員,對質(zhì)檢業(yè)務(wù)一片空白,但在大家的共同努力下,無論是進料、出貨、制程的檢驗,客戶、廠內(nèi)的異常處理、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護等工作都有序的進行。品管部門從發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題再發(fā)生的方向入手,加強來料及出貨的管控,降低了客戶抱怨的件數(shù)。同時,做好了在業(yè)務(wù)單位與廠務(wù)部門、供應(yīng)商之間的信息的傳達與溝通,及時的反應(yīng)品質(zhì)問題,改善品質(zhì)問題。
作為品管部的主管,除了做好自身負責的工作之外,還應(yīng)該做好本部門的工作計劃及工作安排,并對工作進度進行跟蹤,保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開外,還應(yīng)該做好部門人員學(xué)習專業(yè)知識、組織內(nèi)部關(guān)系的維護及調(diào)動組織內(nèi)部人員的工作積極性。品管組人員較少,所以目前不存在內(nèi)部溝通不良的問題。品管組人員能夠明確共同的目標,做到互相協(xié)助彼此的工作,在工作中互相學(xué)習、步調(diào)一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
通過這一年的學(xué)習,我對品質(zhì)管理也積累了一定的經(jīng)驗,從中學(xué)到了很多專業(yè)方面的知識。在為人處事方面也收獲頗多。
雖然在這一年里大家都有做出一定的成績,有一定的成長。但是,不管在工作上還是個人,都有許多尚待提高的地方,另外因公司組織架構(gòu)的調(diào)整及2011年公司業(yè)績成長的目標,為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能,針對目前工作中存在的不足,希望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進行改善:
1.人員素質(zhì)的提升。培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化。這一年來,目前。
是通過我個人來帶新員工的方式進行培訓(xùn),雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務(wù)。但我希望后續(xù)通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)提高人員不斷學(xué)習的意愿,增加各方面的知識,以提升人員的整體素質(zhì),提升應(yīng)對問題的能力。
2.加強與其他部門間的正式溝通。此前,因公司組織較小,所以在以往的工作中多數(shù)采取非正式的溝通。但很多時候,這樣的溝通并無法見效。例如,在品質(zhì)問題改善方面。因為沒有及時有效的溝通,導(dǎo)致問題的再發(fā)生率提高。希望在新的一年里,通過正式的溝通,例如,品質(zhì)會議。能夠?qū)⑵焚|(zhì)問題傳達到基層的每位員工,使大家真正了解問題所在及客戶的需求,并進行改善。
3.利用各種統(tǒng)計工具,加強數(shù)據(jù)分析。目前,品管在數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析這一方面較為薄弱,希望在將來能充分利用qc手法,圍繞發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、預(yù)防問題,運用質(zhì)量工具、質(zhì)量分析統(tǒng)計、質(zhì)量改善進行關(guān)鍵質(zhì)量控制。以減少異常,降低質(zhì)量損失成本。
對自身的要求:
1.提高專業(yè)水平。目前雖能應(yīng)對工作中的問題。但面對不斷更新的法律、法規(guī)及客戶需求、標準等(包括質(zhì)量管理方面、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等),應(yīng)積極主動的參加公司內(nèi)部各單位、各種機構(gòu)組織的培訓(xùn),及時了解市場、客戶需求及標準的變化等,以提升專業(yè)水平,在工作上及客戶需求方面能夠更好的應(yīng)對。同時,自主學(xué)習管理方面知識,做好品保部門的管理。
2.保持工作的積極性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確,責任單位沒有落實到實處所造成。積極養(yǎng)成主動溝通的習慣,不要等到有人追問時才去確認。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態(tài)度,要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,主動持續(xù)追蹤。多與其他同事交流。
3.因管理經(jīng)驗不足,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺??紤]問題不夠全面。希望能通過提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗積累,提高應(yīng)變能力、解決問題的能力及與客戶的溝通和交流時的自信心。
轉(zhuǎn)眼間2014已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對于博璽來說是不平凡的一年,我們壁掛爐車間投產(chǎn)了,燃氣生產(chǎn)許可證通過了審廠,9月份也順利通過了iso9001及iso9004版本體系認證.今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作。現(xiàn)將一年以來的工作情況做一個總結(jié)報告.一、經(jīng)過2014年半年的工作準備申請燃氣生產(chǎn)許可證,在半年忙碌又緊張工作準備中,遇上很多碰壁問題,儀器調(diào)試檢測設(shè)備調(diào)試運行,檢測工具檢測儀器送計量都遇上很多瓶頸問題,及人員培訓(xùn),因壁掛爐車間剛開始建立人員不穩(wěn)定,及人員不到位,在人員培訓(xùn)方面遇上很多問題,最后經(jīng)過大家的努力問題一個一個解決,在6月份下旬燃氣生產(chǎn)許可證還是順利通過了審廠。
二、7月份中旬按照公司的要求申請iso9001及iso9004體系認。
庫地域規(guī)劃及區(qū)分,參與了生產(chǎn)線調(diào)試,同時也開始進行了對生產(chǎn)員工對檢測儀器及檢測臺的運用進行了培訓(xùn)工作,到8月份開始輔助采購部開發(fā)新的供應(yīng)商專門尋找噴涂廠,解決噴涂問題,積極參與分析噴涂不良的產(chǎn)品的原因。8月及11月份兩次到廣東塑料模具廠輔助技術(shù)部,跟進塑料模具跟進及修改模具更合理更合用,及輔助采購部塑料物料跟進。
四、鈑金噴涂件半年下來沒有一家噴涂廠,噴出來的產(chǎn)品是達。
到公司技術(shù)要求的,我們內(nèi)部分析及查找原因,到底是原材料(鈑金)問題還是噴涂粉末問題,經(jīng)過多家噴涂廠嘗試換粉末試噴,還是沒有達到如期效果。每一批次噴涂件來料都是需要全檢造成對iqc的工作量增大。經(jīng)過每一家噴涂廠噴出來的產(chǎn)品我們做出了原因分析。五、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有4人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè),品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1.采用日報表對當天的工作進行記錄,采用月報對當月工作進行總結(jié)并制定下月的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務(wù)的完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。六、總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在在不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中改進,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新的水平,為博璽的發(fā)展做出更大更大的貢獻。
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