總結(jié)是一個(gè)思考和反思的過(guò)程，有助于我們不斷提升自己。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要充分展示自己的思考和創(chuàng)新，注重獨(dú)特性和個(gè)人見(jiàn)解。接下來(lái)是一些總結(jié)的模板和指導(dǎo)，希望能幫助大家更好地完成自己的總結(jié)稿件。
行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事：
大家好!轉(zhuǎn)眼間，20xx年又過(guò)去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討，愉快地開(kāi)展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
我們?cè)鵀榱送瓿晒餐哪繕?biāo)，而一起努力過(guò)，就像展銷會(huì)期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績(jī)，為了提高公司的對(duì)外形象，我們?cè)黄鸺影?，?cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購(gòu)手續(xù)。與此同時(shí)，各位經(jīng)理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們?cè)诠ぷ魃嫌龅嚼щy時(shí)，總會(huì)團(tuán)結(jié)一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問(wèn)題時(shí)，其他同事都是不分彼此，主動(dòng)地幫助做一些復(fù)印、打印、抄寫(xiě)或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ鳌Ｔ谖覀兊霓k事員出去辦事時(shí)，其他同事會(huì)幫他接聽(tīng)電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
在這一年里，公司組織過(guò)燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍(lán)球聯(lián)誼賽等文娛活動(dòng)，公司還舉辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班，激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時(shí)增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著我們的生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)預(yù)防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺(jué)得公司就象一個(gè)溫暖的大家庭。
一切的一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開(kāi)的，在此，謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理柳生及各位經(jīng)理，感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂(lè)，身體健康!
行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇二
每到年末，心中不免有了許多的感慨，感慨光陰的流逝，感慨歲月的無(wú)情，感慨許多事情還未完成......但我也提醒自己必須停下來(lái)、靜下來(lái)，認(rèn)真回顧一年來(lái)所做的工作，及時(shí)地進(jìn)行梳理、總結(jié)，在反思中找到前進(jìn)的動(dòng)力。現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：一、抓好隊(duì)伍，共同提高。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)集體，關(guān)鍵要思想一致，認(rèn)識(shí)一致，行動(dòng)一致。我們班子成員在工作中分工明確，各司其職，相互溝通，相互信任，和-諧相處。本年度班子成員自覺(jué)開(kāi)展學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中找"差距"，從"差距"中尋發(fā)展,加強(qiáng)自我管理，以身作則。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、管理意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)。在工作面前，我們默默奉獻(xiàn)，常常加班加點(diǎn)，犧牲休息時(shí)間，毫無(wú)怨言;在榮譽(yù)面前我們心懷同志，謙讓大家，多次將優(yōu)秀黨員、先進(jìn)教師的名額讓給同志;尤其是今年的績(jī)效工資和教師聘任中盡顯共產(chǎn)黨員的高風(fēng)亮節(jié)、高尚品質(zhì)。
2、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。
今年我們根據(jù)學(xué)校的安排，由我負(fù)責(zé)帶領(lǐng)大家搞好政治學(xué)習(xí)，我們學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的事跡《背著孩子上學(xué)的老師》;學(xué)習(xí)兩會(huì)精神和《政府工作報(bào)告》;學(xué)習(xí)《教育法》、《義務(wù)教育法》、《中小學(xué)管理規(guī)程》等法律法規(guī);學(xué)習(xí)《實(shí)驗(yàn)小學(xué)》等全國(guó)違規(guī)收費(fèi)的事例。本學(xué)期，是第三批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的時(shí)間。學(xué)按照上級(jí)的安排，我們組織老師系統(tǒng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的重要論述，做好學(xué)習(xí)筆記，寫(xiě)好學(xué)習(xí)心得。深入調(diào)查撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告、認(rèn)真查擺自己工作中存在的問(wèn)題，書(shū)寫(xiě)自查分析報(bào)告。并要求老師將學(xué)習(xí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)武裝自己，引領(lǐng)自己，提高工作效率。認(rèn)真學(xué)習(xí)溫-家-寶、郭大為書(shū)記在教師節(jié)大會(huì)上的講話，使老師樹(shù)立"敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、奉獻(xiàn)、求實(shí)、創(chuàng)新"的工作理念。樹(shù)立"責(zé)任心勝于能力"的理念，強(qiáng)化工作責(zé)任心，相信只有責(zé)任心強(qiáng)的老師，才會(huì)在教學(xué)和班級(jí)管理上下工夫、想辦法，才會(huì)主動(dòng)地更新自己的教育理念，才會(huì)教出優(yōu)秀的學(xué)生。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
人常說(shuō)："樹(shù)人者必先強(qiáng)己"。在社會(huì)日益發(fā)展的今天，知識(shí)更新很快，作為知識(shí)的傳播者，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，擠時(shí)間，抽時(shí)間學(xué)習(xí)提高自身綜合素質(zhì)。上學(xué)期開(kāi)學(xué)按照學(xué)校的安排和自身的實(shí)際情況我制定了本年度《個(gè)人發(fā)展規(guī)劃》，召開(kāi)了教師個(gè)人發(fā)展規(guī)劃座談會(huì)，并在全體教師會(huì)上宣讀了自己制定的發(fā)展規(guī)劃，讓大家監(jiān)督執(zhí)行。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我基本完成了計(jì)劃，系統(tǒng)研讀了朱永新《新教育叢書(shū)》十二本，《校長(zhǎng)最需要什么》、《老師最需要什么》等書(shū)籍。通過(guò)學(xué)習(xí)，我明確了校長(zhǎng)職責(zé)，提高了管理理念。而《中小學(xué)教學(xué)管理》、《人民教育》成為書(shū)桌上的常備雜志，更成為"正餐"之外的"加餐"，也為學(xué)校管理注入了新的血液。同時(shí)我還學(xué)習(xí)身邊優(yōu)秀校長(zhǎng)的先進(jìn)事跡，戶縣電廠中學(xué)的魏源地校長(zhǎng)給了我工作的動(dòng)力，我時(shí)刻提醒自己要以他為榜樣，在處理煩瑣事務(wù)的同時(shí)靜下心來(lái)搞教學(xué)研究，力爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、研究型校長(zhǎng)。二、以人為本，營(yíng)造和-諧氛圍。
多年一線教師的工作經(jīng)歷給我這樣一個(gè)感受：工作哪怕累點(diǎn)，待遇哪怕差點(diǎn)，一定要圖個(gè)心情愉快。所以我盡心努力為老師營(yíng)造一個(gè)寬松和-諧的工作氛圍。從自身做起，從不在老師面前擺架子，閑暇時(shí)間走進(jìn)辦公室和老師聊天，了解他們生活工作中存在的問(wèn)題，盡力去幫助他們，分享他們的喜悅。尤其在教職工及家屬生病住院，教師思想有波動(dòng)時(shí)都會(huì)找他們談心，讓他們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻感受到來(lái)自集體的溫暖。"快樂(lè)地生活，努力地工作"是我所倡導(dǎo)的，經(jīng)常引導(dǎo)老師學(xué)會(huì)知足，學(xué)會(huì)感恩，淡看人生的起伏與哀樂(lè)，挫折與喜悅，從而幸福快樂(lè)地生活著，保持一顆良好的心態(tài)。提醒老師"有緣才能相聚，用心才會(huì)珍惜"同事之間增大寬容度，都能為對(duì)方著想，都能進(jìn)行換位思考，現(xiàn)在我們的老師能在一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境中工作著。正因?yàn)檫@樣，在績(jī)效工資，崗位設(shè)置及教師聘任這些與教師切身利益相關(guān)的事情中，我們的領(lǐng)導(dǎo)、老師都顯示了較高的覺(jué)悟，沒(méi)有出現(xiàn)吵鬧現(xiàn)象，使學(xué)校的工作得以順利進(jìn)行。
三、常規(guī)管理，規(guī)范科學(xué)。
1、常規(guī)教學(xué)，扎實(shí)細(xì)致。
-xx年底，我們明確了教案的書(shū)寫(xiě)要求，要求老師們以《細(xì)則》為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格規(guī)范自己的教學(xué)，使教學(xué)常規(guī)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。本年度，學(xué)校對(duì)每位老師的教案、作業(yè)多次進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋。上學(xué)期末我們按照學(xué)校工作計(jì)劃，教導(dǎo)處組織教師進(jìn)行了教案、作業(yè)展覽，教導(dǎo)主任精心設(shè)計(jì)各種賦分表，老師們本著公平、公正的原則，認(rèn)真查看打分，最后王老師、段老師、李老師獲綜合教案優(yōu)勝獎(jiǎng)，六年級(jí)語(yǔ)文作業(yè)、三年級(jí)數(shù)學(xué)作業(yè)獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。但其中我們也發(fā)現(xiàn)許多老師沒(méi)有把教學(xué)反思當(dāng)成一項(xiàng)常規(guī)工作來(lái)進(jìn)行，在教學(xué)反思的書(shū)寫(xiě)上存在追記現(xiàn)象，存在應(yīng)付檢查現(xiàn)象。本學(xué)期，針對(duì)這一情況，我們明確提出"寫(xiě)十年的教案，沒(méi)有寫(xiě)一年教學(xué)反思"提高的快，提醒老師課后及時(shí)書(shū)寫(xiě)反思，在這學(xué)期的教案檢查中，我們欣喜的發(fā)現(xiàn)許多老師都能認(rèn)真的書(shū)寫(xiě)教學(xué)反思，楊建紅、王利彥老師的教學(xué)反思書(shū)寫(xiě)認(rèn)真，反思到位，具有示范作用，我們做為范例在全校老師中交流。同時(shí)希望同事之間相互學(xué)習(xí)，提高工作能力。
2、教研活動(dòng)，扎實(shí)有效。
加強(qiáng)教研組建設(shè)，是提高教學(xué)管理的一項(xiàng)有效措施。我們積極開(kāi)展教研活動(dòng)，不斷創(chuàng)新教研活動(dòng)的新模式。校領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶課，堅(jiān)持聽(tīng)課，堅(jiān)持參加教研活動(dòng)，本年度每人聽(tīng)課70多節(jié)次。我們每學(xué)期開(kāi)展"人人都上研討課，人人都是研討者"活動(dòng)。組內(nèi)進(jìn)行說(shuō)課，然后上課、個(gè)人反思，大家評(píng)課。同事之間真誠(chéng)相待，提出問(wèn)題共同商討、解決。上學(xué)期為了增進(jìn)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校管理、教師教育教學(xué)水平以及孩子在校學(xué)習(xí)情況的了解，我們?cè)趥€(gè)教研組每人一節(jié)研討課之后又開(kāi)展了青年教師對(duì)家長(zhǎng)的公開(kāi)課活動(dòng)。老師們提前備課、進(jìn)行試講，學(xué)校提前懸掛標(biāo)語(yǔ)，布置教室，印發(fā)家長(zhǎng)反饋表，做了大量的準(zhǔn)備工作。5月21日、22日早晨，受邀的家長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)來(lái)到了學(xué)校，走進(jìn)了課堂，他們和自己的孩子一起感受了課堂的精彩紛呈、老師的親切美好。這次講課的青年教師有七位，科目涉及語(yǔ)、數(shù)、英、體各個(gè)方面，他們既善于繼承又勇于創(chuàng)新。"老師的課上得很好，我們很滿意，希望學(xué)校多舉辦這樣的活動(dòng)!"，"學(xué)校的管理很規(guī)范，你們的服務(wù)很到位，孩子在你們xx小學(xué)讀書(shū)，我們很放心!"看到家長(zhǎng)們?cè)诼?tīng)課反饋表里對(duì)老師教學(xué)和學(xué)校工作的肯定和贊許的的話語(yǔ)，我們感到無(wú)比的欣慰。老師的工作還有什么比得到家長(zhǎng)、同事的認(rèn)可更重要的事呢?為了給老師搭建展示的平臺(tái)提供鍛煉的機(jī)會(huì)，使更多的老師通過(guò)一次次的評(píng)優(yōu)課、研討課快速成長(zhǎng)起來(lái)。本學(xué)期，10月份我們進(jìn)行了每人一節(jié)研討課活動(dòng)，12月份，我們進(jìn)行了校內(nèi)評(píng)優(yōu)課活動(dòng)，通過(guò)評(píng)優(yōu)課，我們看到了老師的進(jìn)步，同時(shí)對(duì)他們提出了更高的要求。相信，只要我們每學(xué)期扎扎實(shí)實(shí)的搞好研討課、評(píng)優(yōu)課，我們老師教學(xué)水平將會(huì)提高的更快。
3、家校攜手，共擔(dān)責(zé)任。
本年度，我們已經(jīng)在期中和期末分別召開(kāi)了三次全校性的家長(zhǎng)會(huì)，每次家長(zhǎng)會(huì)，老師精心準(zhǔn)備發(fā)言稿，注意與家長(zhǎng)談話的語(yǔ)氣、話語(yǔ)，從學(xué)生的實(shí)際、家長(zhǎng)的感受出發(fā)，真誠(chéng)地與家長(zhǎng)商談溝通，交流學(xué)生偏差思想行為產(chǎn)生的實(shí)質(zhì)原因，商榷解決的辦法，做到曉之以情，動(dòng)之以理，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的認(rèn)同、配合和支持。每次家長(zhǎng)會(huì)，當(dāng)看到老師與家長(zhǎng)和-諧溝通時(shí)，當(dāng)我們的工作得到家長(zhǎng)的認(rèn)可時(shí)，當(dāng)聽(tīng)到家長(zhǎng)對(duì)我們工作由衷贊揚(yáng)時(shí)，我們看到了老師臉上洋溢的燦爛笑容，也深深地體會(huì)到了老師價(jià)值體現(xiàn)后的愉悅心情。我們特別要求家長(zhǎng)要將孩子的安全放在首位，同時(shí)對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行孩子安全方面的教育，要求家長(zhǎng)一定要將聯(lián)系方式告知老師，以便及時(shí)地與老師取得聯(lián)系。時(shí)?？梢月?tīng)到我們的老師打電話詢問(wèn)家長(zhǎng)孩子未到校的原因，提醒家長(zhǎng)及時(shí)關(guān)注孩子的健康的溫暖話語(yǔ)。我們這些真誠(chéng)的舉動(dòng)，使得家校的橋梁暢通了，家校的關(guān)系和-諧了，學(xué)校的工作也得到了家長(zhǎng)的大力支持與配合。
行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇三
二、策劃展開(kāi)支行存款工作勞動(dòng)比賽活動(dòng)，大打全員營(yíng)銷牌為了把存款立行的觀念深進(jìn)人心，建立全員營(yíng)銷意識(shí)，調(diào)動(dòng)支行全體員工攬存的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，根據(jù)群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方針，積極組織展開(kāi)了包括支行駕駛、保安和炊事職員在內(nèi)的存款工作勞動(dòng)比賽活動(dòng)。為此，還專門(mén)制定了《關(guān)于展開(kāi)105x元以上新開(kāi)戶比賽活動(dòng)的辦法》，既增強(qiáng)了支行的全員營(yíng)銷意識(shí)，又發(fā)揮了全行員工的資源上風(fēng)，有力地推動(dòng)了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展。
針對(duì)光大銀行究竟是小銀行的特點(diǎn)，銀行的實(shí)力和員工的精力都比較有限，要在劇烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點(diǎn)客戶為目標(biāo)，狠抓重點(diǎn)客戶和項(xiàng)目管理的工作。為此，我在分析了×××坡地區(qū)及我行客戶市場(chǎng)的情況以后，篩選了《支行目標(biāo)客戶名單》，并特制定了《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》，對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行定期走訪和實(shí)時(shí)監(jiān)控制度。為了把重點(diǎn)客戶管理工作制度落到實(shí)處，還編制了《走訪重點(diǎn)客戶日程表》、《目標(biāo)客戶基本情況表》和《大戶存款動(dòng)態(tài)監(jiān)控日?qǐng)?bào)表》，為全面實(shí)施項(xiàng)目管理和重點(diǎn)客戶管理制度奠定了基礎(chǔ)，得到了分行有關(guān)部分的贊美。
在大力拓展重慶有線臺(tái)等傳媒項(xiàng)目的同時(shí)，狠抓了證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作，為建立銀證合作的長(zhǎng)時(shí)間戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，加強(qiáng)銀證合作，奠定了一定的基礎(chǔ)。
四、推行定期例會(huì)制度，公道安排勞動(dòng)組合，工作質(zhì)量和效力明顯進(jìn)步。
為了檢查、催促客戶部的各個(gè)階段性工作，不斷總結(jié)和同享有關(guān)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，特別在客戶部建立了定期例會(huì)分析制度。同時(shí)根據(jù)客戶部業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，對(duì)勞動(dòng)組合進(jìn)行了公道調(diào)度，既充分發(fā)揮了職員的各自上風(fēng)，又調(diào)動(dòng)了每個(gè)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有力地增進(jìn)了客戶部工作質(zhì)量和工作效力的進(jìn)一步進(jìn)步。
五、狠抓貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理，資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善。
在嚴(yán)格控制貸款投向的同時(shí)，還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度，定期催促客戶經(jīng)理全面落實(shí)清欠和平時(shí)的結(jié)息工作。特別是在對(duì)不良貸款的管理上，實(shí)行一戶一策，落實(shí)專人上門(mén)催收，既催債務(wù)人，又催保證人，催收效果非常明顯：
(2)收回xx年欠息近*萬(wàn)元。不但進(jìn)步了我行的資產(chǎn)質(zhì)量，而且還進(jìn)步了支行的經(jīng)濟(jì)效益。
六、xx年工作打算。
x年，將進(jìn)進(jìn)一個(gè)嶄新的世紀(jì)，在xx銀行的大舞臺(tái)上，我決不松懈乃至自豪自滿，要全新理念，始終牢記無(wú)功便是過(guò)的警示。并以今年的工作結(jié)果為出發(fā)點(diǎn)，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同大家一道，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，繼續(xù)努力，爭(zhēng)取再創(chuàng)×××坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高。
(1)拓展一到兩個(gè)既符合總、分行政策，又能帶動(dòng)支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的重點(diǎn)客戶;。
(3)加強(qiáng)迫度建設(shè)，進(jìn)一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;。
(4)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步政治修養(yǎng)，服從大局，事事以身作則，不讓大家做的，自己果斷不做，努力營(yíng)建一個(gè)更加開(kāi)辟、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。
20xx年是盤(pán)山支行各項(xiàng)工作快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年，回顧過(guò)去的一年，盤(pán)山支行在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)市行20xx年工作會(huì)議精神，以依法經(jīng)營(yíng)為前提、以強(qiáng)化管理為手段、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)最佳效益為目的，經(jīng)過(guò)全行員工的努力拼搏，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的。
工作總結(jié)。
如下：
一、工作成效及經(jīng)營(yíng)情況：
經(jīng)營(yíng)效益顯著提高。20xx年末盤(pán)山支行各項(xiàng)收入6,393萬(wàn)元，(其中金融往來(lái)收入235.6萬(wàn)元，利息收入6,156萬(wàn)元,其他收入1.4萬(wàn)元)同比增加151萬(wàn)元，增長(zhǎng)2.42%;各項(xiàng)支出4,851萬(wàn)元，(其中利息支出1261萬(wàn)元，金融往來(lái)利息支出1,307萬(wàn)元，準(zhǔn)備金1,119萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)費(fèi)用755萬(wàn)元,固定資產(chǎn)折舊65萬(wàn)元，稅金等344萬(wàn)元)，實(shí)現(xiàn)撥備后利潤(rùn)1,542萬(wàn)元，如果剔除撥備金1,119萬(wàn)元，我支行較總部下達(dá)全年利潤(rùn)計(jì)劃2044.9萬(wàn)元增盈616.1萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)的130.13%。
截止20xx年末，各項(xiàng)存款余額68,350萬(wàn)元，較年初67，627萬(wàn)元增加723萬(wàn)元，如果剔除對(duì)公存款因素，增加了11,523萬(wàn)元，一年中沒(méi)有出現(xiàn)任何業(yè)務(wù)差錯(cuò)。其中：
儲(chǔ)蓄存款58,830萬(wàn)元，較年初47,782萬(wàn)元增加11,048萬(wàn)元，增長(zhǎng)23.12%。其中活期存款為3,196萬(wàn)元，較年初2,708萬(wàn)元增加488萬(wàn)元，增長(zhǎng)18.02%。定期存款為55,634萬(wàn)元，較年初45,174萬(wàn)元增加10,460萬(wàn)元，增長(zhǎng)23.15%。儲(chǔ)蓄存款較全年計(jì)劃指標(biāo)實(shí)點(diǎn)數(shù)56,182萬(wàn)元，增加2,647萬(wàn)元，完成計(jì)劃任務(wù)的131.52%，旬均余額56,927萬(wàn)元，較年初增加了9,145萬(wàn)元，較年計(jì)劃增加3,370萬(wàn)元，完成全年旬均計(jì)劃任務(wù)的158.36%。
截止年末累計(jì)開(kāi)辦銀行卡2584張，較年初422張?jiān)黾恿?162張，超額全年計(jì)劃開(kāi)卡112張，完成全年計(jì)劃發(fā)卡量的105.46%,卡上余額794萬(wàn)元，較年初余額263萬(wàn)元增加531萬(wàn)元，完成年計(jì)劃發(fā)卡余額的132.75%;年末我行atm機(jī)共發(fā)生業(yè)務(wù)11792筆，取款金額867.44萬(wàn)元，手續(xù)費(fèi)收入2.49萬(wàn)元，與去年同期相比業(yè)務(wù)量大幅增長(zhǎng)。
截止年末我行對(duì)公存款余額9,520萬(wàn)元，剔除各種因素外，我行完成計(jì)劃指標(biāo)實(shí)點(diǎn)數(shù)的105.25%。
現(xiàn)有企業(yè)結(jié)算賬戶400戶，較年初增加57戶，全年新增加賬戶116戶,賬戶余額18,623萬(wàn)元，其中增加基本賬戶111戶，非基本賬戶5戶，全年日均業(yè)務(wù)量達(dá)到近150余筆。進(jìn)一步擴(kuò)大了我行相關(guān)業(yè)務(wù)指數(shù)。
截止20xx年末，支行各項(xiàng)貸款余額91,176萬(wàn)元，全年累放貸款43筆，金額113,716.2萬(wàn)元，累收貸款48筆，金額104,249.2萬(wàn)元。其中：新增貸款14筆，金額13,283.2萬(wàn)元;正常貸款余額為89,217萬(wàn)元，不良貸款余額為1,959萬(wàn)元，貸款不良率為0.21%,呈穩(wěn)定下降趨勢(shì)，正常貸款回收率達(dá)到100%，收息率達(dá)到100%。
按照總部下達(dá)貸款計(jì)劃指標(biāo)數(shù)，我支行20xx年完成情況：
二、20xx年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況。
(一)增強(qiáng)資金實(shí)力、壯大存款規(guī)模。
面對(duì)盤(pán)錦市金融市場(chǎng)的資源環(huán)境，支行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合本單位的實(shí)際情況，多次召開(kāi)調(diào)研分析會(huì)，以圍繞籌措資金為中心，牢固樹(shù)立存款是“立行之本、發(fā)展之源”的經(jīng)營(yíng)理念。
一是結(jié)合我行幾年來(lái)存款工作的經(jīng)驗(yàn)，立足于計(jì)劃早安排、任務(wù)早落實(shí)的工作思路，在總部末下達(dá)任務(wù)之前，依據(jù)我行的地緣、地貌優(yōu)勢(shì)提前介入吸儲(chǔ)工作，把“迎新春”與優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以抓柜臺(tái)規(guī)范服務(wù)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)營(yíng)銷、拜訪客戶，郵賀卡送。
春聯(lián)。
等形式全面展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì)，截止一季度末專柜儲(chǔ)蓄存款較年初增加3,614萬(wàn)元，中街支行儲(chǔ)蓄存款較年初增加3,306萬(wàn)元，全行儲(chǔ)蓄存款54,702萬(wàn)元，較年初增加了6,920萬(wàn)元，增長(zhǎng)了14.48%，完成全年計(jì)劃任務(wù)的82.38%.
二是在總部計(jì)劃指標(biāo)下達(dá)后，支行領(lǐng)導(dǎo)再結(jié)合各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合情況，認(rèn)真、詳細(xì)地對(duì)存款指標(biāo)進(jìn)行量化考核，科學(xué)實(shí)際地制定了存款分配方案和獎(jiǎng)懲辦法。我們實(shí)行旬均余額和實(shí)點(diǎn)數(shù)雙向考核的辦法，采取多勞多得，不勞不得的按勞分配制度，極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。三是充分發(fā)揮非儲(chǔ)蓄員工的能動(dòng)意識(shí)靠激勵(lì)政策吸收存款。年初我們制定了非儲(chǔ)蓄崗位員工吸儲(chǔ)辦法和獎(jiǎng)懲措施，職工們想盡了辦法，利用各種關(guān)系全力組織存款。涌現(xiàn)出了王春玲、陳麗、梁新等一批攬存能手。
因此我行在5月份儲(chǔ)蓄存款就增長(zhǎng)了8,985萬(wàn)元，提前7個(gè)月完成了市行下達(dá)的全年儲(chǔ)蓄存款任務(wù)，且超額585萬(wàn)元。四是積極開(kāi)辦銀行卡的營(yíng)銷工作，一方面以懸掛條幅和發(fā)放宣傳單的方式對(duì)廣大市民進(jìn)行大力宣傳，另一方面增派業(yè)務(wù)人員分別到盤(pán)錦市中法供水有限公司、盤(pán)錦市公園管理處、盤(pán)錦市第二高級(jí)中學(xué)等企事業(yè)單位宣傳鶴卡的優(yōu)勢(shì)性和便利性。實(shí)現(xiàn)了由數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量效益的轉(zhuǎn)變，因此截止年末開(kāi)辦銀行卡2584張，較年初增加了2162張，完成全年計(jì)劃發(fā)卡量的105.46%,卡上余額794萬(wàn)元，完成年計(jì)劃發(fā)卡余額的132.75%;五是強(qiáng)化中小客戶開(kāi)立賬戶的建設(shè)。我們積極培育中小客戶群體，改善存款結(jié)構(gòu)。為了穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶、爭(zhēng)奪重點(diǎn)客戶、挖掘潛在客戶，支行領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶，本著“西瓜、芝麻”一起抓的原則，通過(guò)彼此溝通、了解、座談等形式拉近了與客戶間的距離，最終收到了成效，同時(shí)我行每一位員工，在一年中都至少吸收了一個(gè)對(duì)公存款賬戶，截止20xx年末我行較年初增加對(duì)公存款賬戶57戶，新增對(duì)公存款賬戶116戶，這樣既增加了客流量和我行的對(duì)外人氣指數(shù)，又繁榮了我行，并為整個(gè)商業(yè)銀行做了有力的宣傳。為全年各項(xiàng)存款指標(biāo)的超額完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)加大信貸資金營(yíng)銷力度、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一是以雙贏為目標(biāo)，加大扶持中小企業(yè)。按照總部20xx年信貸工作的要求，我們盤(pán)山支行按照上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)性計(jì)劃，在歸避各種風(fēng)險(xiǎn)的前提下，加大了資金的投放力度，全年累計(jì)新增貸款13,283.2萬(wàn)元，其中為盤(pán)錦市政工程建設(shè)總公司貸款用于市政建設(shè);為盤(pán)山縣建設(shè)投資有限公司貸款用于新縣城開(kāi)發(fā)與建設(shè);;為盤(pán)錦鵬來(lái)化工有限公司等幾家民營(yíng)企業(yè)貸款用于企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn)。
二是注重不良資產(chǎn)的清收和轉(zhuǎn)化工作，全面系統(tǒng)地摸查不良貸款戶的經(jīng)營(yíng)情況、法人和擔(dān)保人情況，針對(duì)不同的企業(yè)采取量體裁衣，跟蹤調(diào)查的方式，本著有重點(diǎn)、有目標(biāo)，先重后輕，先緩后急的策略加緊清收。全年共累收貸款48筆，金額104,249.2萬(wàn)元，其中處置抵債資產(chǎn)32萬(wàn)元，完成計(jì)劃任務(wù)的123%;不良資產(chǎn)占比明顯下降。三是采取各種有效辦法，努力清收利息。全年累計(jì)收息6,156萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)效益1542萬(wàn)元。我們對(duì)經(jīng)營(yíng)效益好、信譽(yù)好的企業(yè)采取電話通知的方式;對(duì)于經(jīng)營(yíng)差、信譽(yù)差的企業(yè)采取上門(mén)催收和強(qiáng)制清收的辦法。因此經(jīng)過(guò)我們信貸人員腳踏實(shí)地的工作，每季度及全年都保質(zhì)保量完成了存量貸款的收息工作。
(三)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、豐富服務(wù)內(nèi)涵。
年初我們完善了《商業(yè)銀行盤(pán)山支行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作細(xì)則》，成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。中街支行繼續(xù)聘請(qǐng)了一名優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員。一年來(lái)我們不斷到各兄弟銀行進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，吸收采納了同業(yè)先進(jìn)的服務(wù)新理念。同時(shí)制定了一些有效的激勵(lì)機(jī)制：我們?cè)趯W(xué)習(xí)服務(wù)、測(cè)試服務(wù)的前提下，每月評(píng)選出一名服務(wù)標(biāo)兵，每季度評(píng)選出一個(gè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口，并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。這樣有效地提高了員工們的服務(wù)熱情。
我們的服務(wù)工作得到了總部?jī)?yōu)質(zhì)文明辦的高度認(rèn)可，我行參加了20xx年至20xx年遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。其中中街支行劉春鳳同志被評(píng)為遼寧省銀行業(yè)20xx年服務(wù)標(biāo)兵，我行被評(píng)為遼寧省銀行業(yè)20xx年優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)先進(jìn)單位。
一是在日常工作中，我們注重對(duì)員工服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)，將人情化、貼心化、細(xì)心化的服務(wù)融入到服務(wù)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，扎實(shí)有效地踐行我行“服務(wù)立行、服務(wù)興行”的服務(wù)宗旨，在員工中6次開(kāi)展服務(wù)意識(shí)教育和服務(wù)技能培訓(xùn)。不斷優(yōu)化服務(wù)窗口，倡導(dǎo)員工說(shuō)好每一句話、指導(dǎo)員工辦好每一筆業(yè)務(wù)、督導(dǎo)員工服務(wù)好每一個(gè)客戶，用心贏得客戶的心，用真誠(chéng)感動(dòng)客戶。
二是拓寬服務(wù)手段，延伸柜臺(tái)服務(wù)功能。一年來(lái)不斷改善營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的便民設(shè)施，我們堅(jiān)持做到“二線為一線服務(wù)，一線為客服務(wù)的原則”在20xx年元旦、春節(jié)期間，支行出資多元購(gòu)買(mǎi)獎(jiǎng)品，在兩個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處搞了一次迎新春客戶有獎(jiǎng)猜謎活動(dòng)，這樣大大提高了我行的信譽(yù)指數(shù);同時(shí)每當(dāng)?shù)街卮蟮墓?jié)日我們都對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行更新和裝飾，美化環(huán)境成了服務(wù)工作中的重要組成部分。這些有益的做法既增進(jìn)了與客戶間的友誼，又?jǐn)U大了我行的對(duì)外影響。
三是在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)實(shí)行面對(duì)面的服務(wù)。我們把素質(zhì)高、形象佳的大學(xué)生選派到一線窗口，用以老帶新的方式培育出一支優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。前臺(tái)一線員工能夠熱情周到的為中小企業(yè)開(kāi)立銀行賬戶提供便利條件，用最短的工作日完成建戶。另一方面儲(chǔ)蓄、出納一線員工，不厭其煩地為客戶兌換殘、輔幣，利用盤(pán)錦市公交車每月近180萬(wàn)元左右的輔幣為盤(pán)錦大商新瑪特、興隆大廈二百、東風(fēng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、陽(yáng)光大藥房等企業(yè)和個(gè)體工商戶解決零錢(qián)問(wèn)題。再一方面我行實(shí)行特色化的上門(mén)服務(wù)。11月末中街支行一筆掛失業(yè)務(wù)，由于掛失人體弱多病，不能親自來(lái)柜臺(tái)前辦理，支行行長(zhǎng)葉永青同志前往30多里路的大洼縣辦理了掛失業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)部主任梁新同志經(jīng)常幫助各企業(yè)對(duì)賬、理順會(huì)計(jì)科目等，正是我們貼心化和細(xì)心化的服務(wù)，贏得了廣大客戶的信賴。
(四)加強(qiáng)黨建工作，促進(jìn)員工隊(duì)伍思想素質(zhì)進(jìn)一步提高。
一年來(lái)我行黨支部在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。黨建工作的開(kāi)展能夠從自身實(shí)際出發(fā)，以科學(xué)發(fā)展為依據(jù)，高度重視員工隊(duì)伍建設(shè)。一年中做了一系列實(shí)際有效的工作：首先從員工思想教育入手，先后開(kāi)展了愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育;黨員的“三會(huì)一課”教育;領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律教育等，在市行黨委開(kāi)展的黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，我行黨員干部做到了“五帶頭”、“五優(yōu)先”，通過(guò)觀看反腐倡廉、弘揚(yáng)正氣的電教片，掀起了向郭明義、吳大觀等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的學(xué)習(xí)高潮，自覺(jué)抵制腐敗。其次是打造和諧綠色企業(yè)文化，在節(jié)日期間，開(kāi)展豐富多彩的文藝活動(dòng)，活躍了節(jié)日氣氛，有激勵(lì)了員工的工作熱情;深入社區(qū)、街道宣傳反假幣知識(shí)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)知識(shí)等，樹(shù)立了商行的良好形象，營(yíng)造良好了的輿論氛圍;積極參加總部5月份開(kāi)展的羽毛球和12月份業(yè)務(wù)知識(shí)比賽，展示了我行團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌(我行取得了市行第五屆業(yè)務(wù)技能比賽漢字和數(shù)字錄入項(xiàng)目團(tuán)體第四名);再次是關(guān)心員工、熱心社會(huì)公益活動(dòng)。
支行黨支部在積極開(kāi)展“走千家、訪萬(wàn)戶”扶貧活動(dòng)的同時(shí)關(guān)心幫助有困難的職工，無(wú)論哪家有個(gè)大事小情的，組織上都送上一個(gè)問(wèn)候、一個(gè)溫暖。單位員工李向明有病住院期間，領(lǐng)導(dǎo)親自去看望，并帶去禮品和慰問(wèn)金。體現(xiàn)了盤(pán)山支行是一個(gè)和諧的集體，擁有家一樣的溫暖。
加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年中能夠認(rèn)真參加總部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和文明禮儀培訓(xùn);我們每月都組織一線員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，每季度考試一次，10月份在全員工中開(kāi)展了一次優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)筆答測(cè)試。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、測(cè)試，我行員工的精神面貌和工作作風(fēng)發(fā)生了很大的變化，形成了“趕、幫、比、學(xué)、超”的新風(fēng)氣，自覺(jué)執(zhí)行各種。
規(guī)章制度。
違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少?gòu)母旧辖鉀Q了思想上的模糊認(rèn)識(shí)工作上的消極態(tài)度。極大增強(qiáng)了員工的主人翁責(zé)任感、危機(jī)感和使命感。
(五)完善內(nèi)控制度建設(shè)、增收節(jié)支、確保安全。一年來(lái)我們始終注重管理工作的開(kāi)展，結(jié)合本單位的實(shí)際情況制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，完善了指紋考勤制度、干部值班、值宿制度干部輪崗休假制度等，強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)者嚴(yán)懲不貸。全年到儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)檢查二十四次，共處罰違紀(jì)人員十余人次，有效地糾正了一些錯(cuò)誤做法和違紀(jì)行為。
促進(jìn)效益、節(jié)省開(kāi)支，一年來(lái)按照總部的財(cái)務(wù)核算辦法，盡量減少各項(xiàng)費(fèi)用的支出。對(duì)于辦公用品的購(gòu)買(mǎi)和領(lǐng)用實(shí)行專人管理，大額費(fèi)用的支出向總部請(qǐng)示批準(zhǔn)后，方可辦理。有效合理地使用資金，節(jié)省了開(kāi)支。
“案件專項(xiàng)治理”工作一直是我們工作中的重中之重。20xx年我行有效地開(kāi)展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)，加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作的組織力度和檢查力度。一年中我們對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及重要崗位檢查20余次，進(jìn)行防火、防暴演練3次，對(duì)硬件設(shè)施進(jìn)行維修和改造4次。員工思想動(dòng)態(tài)穩(wěn)定，牢固樹(shù)立“安全也是效益的思想”全面開(kāi)展安全教育活動(dòng)。做到全年安全無(wú)事故。
回顧20xx年，在取得成績(jī)的背后也存在一些問(wèn)題和不足之處，主要有：一是存款規(guī)模不夠大，創(chuàng)利能力低;二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低，由于歷史的原因?qū)Σ涣假J款的本息清收和置換貸款清收上還有一定的不足。三是體制、制度建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。四是服務(wù)工作還存在一定的差距，服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能不健全、不完善。五是風(fēng)險(xiǎn)管理還須進(jìn)一步加強(qiáng)。
展望20xx年的工作可謂任重道遠(yuǎn)，面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和存在的問(wèn)題，我們要保持清醒的頭腦，正視困難和壓力，同總部保持高度一致，采取有效的措施加以解決。
20xx年工作目標(biāo)及措施。
20xx年將是“規(guī)劃”開(kāi)局之年，全球經(jīng)濟(jì)逐步復(fù)蘇的關(guān)鍵時(shí)期，面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們要在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，完善宏觀調(diào)控政策，提高金融競(jìng)爭(zhēng)力，充分發(fā)揮地方城市商業(yè)銀行特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，調(diào)整服務(wù)方向和重點(diǎn)，加快形成一個(gè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營(yíng)安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代金融業(yè)。
一、堅(jiān)持不懈抓存款，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。我們要從主觀上認(rèn)識(shí)存款工作的重要性，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、優(yōu)化服務(wù)手段，做好金融資源市場(chǎng)的調(diào)查和分析工作，把營(yíng)銷重點(diǎn)放在系統(tǒng)大戶上，對(duì)雙臺(tái)子區(qū)即將開(kāi)工興建的房產(chǎn)商開(kāi)展全力營(yíng)銷及組織吸納拆遷居民的補(bǔ)償資金。繼續(xù)加大抓存考核力度，下達(dá)目標(biāo)責(zé)任，實(shí)行按月考核，按季獎(jiǎng)懲。充分利用我行人緣、地貌的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取在前三個(gè)月內(nèi)完成上半年的。
工作計(jì)劃。
年末爭(zhēng)取突破遞增1億元，同時(shí)又要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，分析、研究一些不利的客觀因素，有效地防止存款大幅度下降。
二、加強(qiáng)信貸管理，全面提高資產(chǎn)質(zhì)量。一要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，堅(jiān)持安全、效益的原則,科學(xué)把握信貸節(jié)奏，優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程，健全貸后管理制度，全力保證地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和中小企業(yè)的貸款需求。二要進(jìn)一步加大不良貸款清收和轉(zhuǎn)化工作及抵債資產(chǎn)處理上。要對(duì)現(xiàn)有的不良貸款戶進(jìn)行分類排隊(duì)，逐戶解決，針對(duì)釘子戶要借助司法機(jī)關(guān)的力量進(jìn)行處理。三要進(jìn)一步強(qiáng)化存量貸款的收息工作，要百分之百地完成市行下達(dá)任務(wù)，并進(jìn)行全方位的考核，四要加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作的管理，推進(jìn)貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整，按照總部的有關(guān)政策，我們有計(jì)劃、有選擇地發(fā)放那些信譽(yù)好、經(jīng)營(yíng)好、效益好、前景好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)及政策扶持的民營(yíng)企業(yè)。
三、堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，確實(shí)有效地在全體員工中展開(kāi)政治思想教育、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、金融業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)等各項(xiàng)活動(dòng)，在完善崗位制約機(jī)制的前提下，把主要精力集中到抓制度落實(shí)上，嚴(yán)厲查處違章操作行為。抓好對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位的風(fēng)險(xiǎn)控制和防范。全面提高員工的整體素質(zhì)，繼續(xù)開(kāi)展“崗位大練兵、技術(shù)大比武”活動(dòng)，培養(yǎng)復(fù)合性人才。在員工中廣泛開(kāi)展業(yè)余文化生活，激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，培養(yǎng)員工關(guān)心集體，愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)行如家、樂(lè)于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)要關(guān)心員工的生活，廣泛聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和見(jiàn)議，增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。
展望20xx年我們將站在新的起點(diǎn)上，審時(shí)度勢(shì)，面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)去開(kāi)創(chuàng)盤(pán)山支行的美好明天。
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行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇四
親愛(ài)的各位嘉賓、各位同事:。
大家晚上好!今天我們?cè)诖苏匍_(kāi)年終總結(jié)大會(huì),對(duì)過(guò)去一年的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)。過(guò)去的一年，在各位員工的努力下，公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧诵碌耐黄?，公司?guī)模得到壯大，在省內(nèi)乃至國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作為董事長(zhǎng)，我想真誠(chéng)的對(duì)各位員工說(shuō)聲謝謝，“謝謝你們了”你們的付出公司是不會(huì)忘記的。我希望在今后的工作中，各位員工們能夠繼續(xù)努力，真誠(chéng)對(duì)待，把公司作為自己的家，把公司的事作為自己的事，當(dāng)然了，你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來(lái)我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?jī)，但是那只是過(guò)去、歷史，我們不能沉醉在過(guò)去的驕傲中。市場(chǎng)變幻莫測(cè)，是不講任何情面的，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的。望各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部們、各位員工樹(shù)立居安思危的思想，不能有絲毫懈怠。對(duì)此，我想具體就今后的工作任務(wù)提出幾點(diǎn)要求。
一、鞏固本地市場(chǎng)，積極開(kāi)拓省內(nèi)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
就目前情況而言，我們已經(jīng)占領(lǐng)了本地市場(chǎng)，可以說(shuō)是本地同類企業(yè)的領(lǐng)軍人物。相比其他企業(yè)，我們是綜合型企業(yè)，我們有自己的產(chǎn)品產(chǎn)地、科研機(jī)構(gòu)、銷售網(wǎng)絡(luò)，這些就是我們的優(yōu)勢(shì)。我們要充分利用這些優(yōu)勢(shì)來(lái)鞏固和強(qiáng)化本地市場(chǎng)，將本地市場(chǎng)作為我們開(kāi)拓業(yè)務(wù)的堅(jiān)實(shí)的基地和大后方。同時(shí)，我們要積極開(kāi)拓省內(nèi)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。爭(zhēng)取在未來(lái)的短時(shí)間內(nèi)全面覆蓋本省，在國(guó)內(nèi)各主要城市也要建立銷售網(wǎng)絡(luò)，讓我們的公司品牌在國(guó)內(nèi)具有一定的知名度。
二、提升知名度、擴(kuò)大品牌影響力。
鑒于在本地市場(chǎng)，我們的品牌已經(jīng)有了很大知名度可以說(shuō)是個(gè)響亮的牌子，所以未來(lái)我們要將廣告投放集中在有影響力的省級(jí)媒體和國(guó)內(nèi)有影響力的門(mén)戶網(wǎng)站(如新浪、網(wǎng)易、搜狐等)。關(guān)于廣告方面的問(wèn)題，策劃部門(mén)要做好詳細(xì)的方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。廣告投放不可盲目，一定要選擇性價(jià)比高，真正達(dá)到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時(shí)一定不能忽視文化內(nèi)涵，要通過(guò)廣告來(lái)傳達(dá)我們是負(fù)責(zé)任的的企業(yè)、人性化的企業(yè)，要透露出我們的企業(yè)精神，一定要避免低質(zhì)量的、惡俗的廣告。
三、做好科研工作，掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力。
產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源，是我們占有市場(chǎng)的`前提，只有開(kāi)發(fā)出先進(jìn)的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品我們才有說(shuō)話權(quán)而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發(fā)足夠的的經(jīng)費(fèi)，引進(jìn)優(yōu)秀的人才，在關(guān)于科研方面我們不能有絲毫的吝嗇，一定要保證人才進(jìn)的來(lái)、留得住，一定要尊重知識(shí)、尊重人才。另外，我認(rèn)為作為公司的科研部門(mén)一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技動(dòng)態(tài)、行業(yè)動(dòng)態(tài)，要有敏感性，要“草木皆兵”。往往可能就是一點(diǎn)的風(fēng)吹草動(dòng)就讓我們落后于別人，失去市場(chǎng)，所以必須重視，不可小覷。
四、完善企業(yè)制度、做好財(cái)務(wù)工作。
一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度，包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運(yùn)行。首先是人事制度要完善，要讓員工有發(fā)展的空間，看到人生希望，讓他們工作舒心、安心、放心，要像對(duì)待家人一樣對(duì)待他們。要切忌避免公司小團(tuán)體主義和官僚主義作風(fēng)，這些都是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的慢性毒瘤，必須及時(shí)摘除。另外是健全管理制度，要保證高效的工作效率，避免尾大不掉。
財(cái)務(wù)部門(mén)要做好財(cái)務(wù)工作，要有一本清楚明了的帳，要保證公司各項(xiàng)收入和支出的明了。財(cái)務(wù)工作的完善與否是衡量一個(gè)企業(yè)的重要指標(biāo)，必須重視。
五、做環(huán)保型企業(yè)、注重安全生產(chǎn)工作。
做好公司的環(huán)境保護(hù)工作，建設(shè)環(huán)保型企業(yè)。這也是當(dāng)前國(guó)家、社會(huì)對(duì)環(huán)境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、設(shè)備上下功夫盡量減少給環(huán)境帶來(lái)的污染和壓力，爭(zhēng)取做真正的環(huán)保型企業(yè)。從而獲得社會(huì)、國(guó)家、及當(dāng)?shù)卣?、居民的支持。一定要避免因?yàn)榄h(huán)境問(wèn)題給公司帶來(lái)的不必要的損失，所以危機(jī)公關(guān)部門(mén)要提前做好危機(jī)公關(guān)預(yù)案，遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)處理，避免給公司造成負(fù)面影響。
最后要說(shuō)的是安全生產(chǎn)工作，一定尊重生命，把員工的人身安全放在首位。要做好前期預(yù)防工作，避免因?yàn)槿藶樵蛟斐蓪?duì)員工生命的威脅。同時(shí)平時(shí)要做好宣傳教育工作，加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)。另外，要加強(qiáng)定期安全檢查工作，不能馬虎大意，要認(rèn)認(rèn)真真，建立事故責(zé)任制度。
說(shuō)這些，都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發(fā)展，同時(shí)也希望大家能借公司得到發(fā)展。此外，我真誠(chéng)的希望各位員工能夠安全工作，工作的舒心、放心。最后，望各位居安思危，認(rèn)真努力工作，讓我們同舟共濟(jì),共創(chuàng)輝煌!
行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師、同學(xué)，大家好！
剛才，xx部長(zhǎng)對(duì)我校20xx年度藝術(shù)惠民工作進(jìn)行了全面的總結(jié)。一年來(lái)，各單位在藝術(shù)惠民工作中積累的好經(jīng)驗(yàn)、好做法非常多，由于會(huì)議時(shí)間所限，不能面面俱到。我們可以通過(guò)其他方式進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。下面，我就學(xué)校五年來(lái)藝術(shù)惠民工作的感受和做好20xx年藝術(shù)惠民工作講點(diǎn)體會(huì)和建議。
20xx年4月，xx市藝術(shù)惠民“雙百萬(wàn)”工程實(shí)施以來(lái)，至今已經(jīng)整整五年。五年來(lái)，我校藝術(shù)惠民工作在市委、市政府、市委教科工委和學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)參與單位師生的共同努力下，藝術(shù)惠民工作取得了顯著成果。
五年來(lái)，學(xué)校藝術(shù)惠民培訓(xùn)累計(jì)投入教師528名；投入學(xué)生2337名；開(kāi)設(shè)教學(xué)班276個(gè)；培訓(xùn)科目182門(mén)；完成課時(shí)18154個(gè)；教學(xué)周194周；舉辦大講堂220次；開(kāi)設(shè)精品課48門(mén)；展覽17次；演出224場(chǎng)；直接培訓(xùn)277，002人次；展演受眾人數(shù)904，352人（次）。共享人數(shù)1181,354人（次）?；菝癯晒啻问艿搅酥醒搿⑹∈懈鞔笾髁髅襟w、網(wǎng)站的廣泛關(guān)注和宣傳報(bào)道。學(xué)校也多次獲xx市委宣傳部和市委教科工委授予的“突出貢獻(xiàn)單位”、“特殊貢獻(xiàn)單位”和“十大新聞”、“十大社會(huì)服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
可以說(shuō)，這些成績(jī)的取得與我校廣大師生付出的辛勤努力是分不開(kāi)的，與市委和教科工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)更是分不開(kāi)的。在此，我代表學(xué)校向參與惠民工作的廣大師生表示親切的問(wèn)候，向給予我們指導(dǎo)、信任、支持和幫助的市委和教科工委表示衷心的感謝。
五年來(lái)的惠民工作實(shí)踐，體會(huì)很多，收獲不少。概況起來(lái)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是藝術(shù)惠民工作給學(xué)校提供了為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)的良好機(jī)遇。學(xué)校黨委認(rèn)為，作為擔(dān)負(fù)文化傳承職能、又以文科和藝術(shù)學(xué)科、專業(yè)見(jiàn)長(zhǎng)的綜合類師范大學(xué)，在服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展建設(shè)中具有得天獨(dú)厚的條件，特別是在提升xx的文化軟實(shí)力，推進(jìn)區(qū)域文化大繁榮大發(fā)展方面，學(xué)校更是責(zé)無(wú)旁貸。藝術(shù)惠民為學(xué)校在服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升軟實(shí)力上，釋放了空間，帶來(lái)了機(jī)遇，必須扭住不放，發(fā)揮作用。
二是藝術(shù)惠民工作為學(xué)校提供了創(chuàng)建xx文化強(qiáng)市的有效載體。如何在創(chuàng)建xx文化強(qiáng)市中讓高校注入智力資源，積極為文化強(qiáng)市做出貢獻(xiàn)，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不斷探討和思考的問(wèn)題。藝術(shù)惠民工作的開(kāi)展，給學(xué)校破解了難題，在服務(wù)文化強(qiáng)市中，思維的方式方法上有了新的認(rèn)識(shí)和提高。學(xué)校認(rèn)為，藝術(shù)惠民工作既是一項(xiàng)惠及百姓的民生工程，也是高校智力資源在文化強(qiáng)市中發(fā)揮效能的有效載體，是藝術(shù)惠民打開(kāi)了思路，開(kāi)闊了視野，提供了參與的先決條件。
三是藝術(shù)惠民工作為學(xué)校提供了教學(xué)實(shí)踐展示平臺(tái)。學(xué)校認(rèn)為，藝術(shù)惠民工作不是簡(jiǎn)單的為市民培訓(xùn)活動(dòng)而活動(dòng)，而且需要協(xié)調(diào)多方力量共同打造、一起完成。特別是相關(guān)專業(yè)教學(xué)實(shí)踐水平的展示，需要搭建一個(gè)平臺(tái)做檢驗(yàn)、去衡量。而藝術(shù)惠民工作，恰恰滿足了這種需求，在實(shí)踐平臺(tái)上為學(xué)校教學(xué)實(shí)踐，開(kāi)辟了新的天地。
四是藝術(shù)惠民工作促進(jìn)了學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)和專業(yè)發(fā)展。著眼學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)和專業(yè)發(fā)展，是我校在藝術(shù)惠民工作中體會(huì)較深的一個(gè)方面。首先，引領(lǐng)了學(xué)術(shù)研究。為探討藝術(shù)惠民在提升xx文化軟實(shí)力、推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)和專業(yè)發(fā)展中的作用，申報(bào)的市委教科工委“高校藝術(shù)惠民長(zhǎng)效機(jī)制研究”獲重大科研項(xiàng)目，撰寫(xiě)的學(xué)術(shù)論文，先后在《理論界》等省級(jí)刊物上公開(kāi)發(fā)表；編寫(xiě)的《合唱指揮》、《民樂(lè)教程》、《書(shū)法入門(mén)》等6部系列培訓(xùn)教材，在藝術(shù)惠民工作中得到了廣泛應(yīng)用與實(shí)踐。其次，促進(jìn)了專業(yè)發(fā)展。我們把藝術(shù)惠民工作與專業(yè)建設(shè)緊緊的捆綁在一起，一同設(shè)計(jì)教學(xué)方案，一同選派授課教師，一同進(jìn)行檢查評(píng)估，一同進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，實(shí)現(xiàn)了藝術(shù)惠民培訓(xùn)課程化，一體化，卓有成效的保證了專業(yè)建設(shè)質(zhì)量。第三，培養(yǎng)了優(yōu)秀人才。藝術(shù)惠民工作在推進(jìn)學(xué)校人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，在發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才和推薦人才等方面，發(fā)揮了積極作用、形成了獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。五年來(lái)，一大批優(yōu)秀人才在藝術(shù)惠民工作中應(yīng)運(yùn)而生。就畢業(yè)生而言，通過(guò)藝術(shù)惠民提升綜合素質(zhì)的畢業(yè)生，成為各用人單位的“搶手貨”，帶來(lái)了就業(yè)率逐年攀升。
五是藝術(shù)惠民工作提升了學(xué)校在社會(huì)上的影響力。五年多的藝術(shù)惠民工作實(shí)踐，不僅活躍了市民的文化生活，提升了市民的文化品位，樹(shù)立了沈城的良好文化形象，而且對(duì)沈師大的社會(huì)知名度、美譽(yù)度、社會(huì)影響力也有顯著的提升。僅20xx年7月，國(guó)家級(jí)45家網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞?dòng)浾邅?lái)到我校，對(duì)藝術(shù)惠民工作情況進(jìn)行實(shí)地采訪報(bào)道，不到一周時(shí)間有關(guān)沈師大藝術(shù)惠民培訓(xùn)活動(dòng)的報(bào)道被各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載近萬(wàn)條。這些年來(lái)，中央電視臺(tái)、遼寧電視臺(tái)和xx電視臺(tái)以及光明日?qǐng)?bào)、中國(guó)教育報(bào)、遼寧日?qǐng)?bào)、xx日?qǐng)?bào)、遼沈晚報(bào)等多家主流媒體多次報(bào)道我校藝術(shù)惠民培訓(xùn)情況，較好地提升了我校的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。
第一，要夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)五年的藝術(shù)惠民實(shí)踐，我們積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)和做法，無(wú)論是校內(nèi)組織還是校外的培訓(xùn)，都打下了良好基礎(chǔ)。今后，我們就是要把服務(wù)基礎(chǔ)的工作打牢夯實(shí)。一是要把隊(duì)伍建設(shè)好。做到隨缺隨補(bǔ)，讓隊(duì)伍始終成型。二是要把基地固定好。要做到開(kāi)辟一個(gè)，發(fā)揮作用一個(gè)，成為精品一個(gè)，不能隨建隨丟，甚至出現(xiàn)“失聯(lián)”現(xiàn)象。三是要把課程設(shè)置好。一定要把市民的需求作為我們服務(wù)的第一目標(biāo)，要根據(jù)市民學(xué)員的意愿，最大限度地滿足要求。今年，我們的梅蘭芳藝術(shù)研究所也要加入藝術(shù)惠民的行列，現(xiàn)正積極與北市劇場(chǎng)協(xié)商簽訂演出協(xié)議。這樣，我們的藝術(shù)惠民培訓(xùn)培訓(xùn)單位，從基礎(chǔ)上就增加到了6個(gè)。
第二，要拓寬服務(wù)領(lǐng)域。20xx年我們開(kāi)設(shè)了很多專業(yè)，但從實(shí)際情況看，還不能完全滿足市民的需求。因此，我們大家要多動(dòng)腦筋，挖掘潛力，再開(kāi)發(fā)一些市民喜歡、容易接受的教學(xué)領(lǐng)域，要讓我們的藝術(shù)專業(yè)達(dá)到全覆蓋。這樣，不僅能夠滿足市民的需求，而且還能為我們的師生在教學(xué)實(shí)踐、施展才華等方面創(chuàng)造新的空間，在服務(wù)xx文化繁榮與發(fā)展上，做出我們的新貢獻(xiàn)。
第三，要提升服務(wù)品味。藝術(shù)惠民不能僅僅停留在藝術(shù)知識(shí)傳授、動(dòng)作技巧指導(dǎo)、學(xué)會(huì)一技之長(zhǎng)上，要注重提升廣大市民的藝術(shù)修養(yǎng)和文化品味。通過(guò)藝術(shù)惠民培訓(xùn)活動(dòng)，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，使廣大市民學(xué)會(huì)欣賞什么是藝術(shù)、什么是美，潛移默化地影響并提升廣大市民的品味。
第四，要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)載體。20xx年，學(xué)校實(shí)施了“四走進(jìn)”戰(zhàn)略，各單位也采取了“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”等不同形式載體，豐富了藝術(shù)惠民培訓(xùn)活動(dòng)。今年，我們還要集思廣益，創(chuàng)新服務(wù)載體，調(diào)動(dòng)和鼓勵(lì)廣大師生積極參與藝術(shù)惠民社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn)，讓教師在教育教學(xué)中不斷釋放能量，讓學(xué)生在實(shí)踐中擁有更加廣闊的施展空間，努力提升我校藝術(shù)惠民培訓(xùn)和藝術(shù)實(shí)踐工作水平，力爭(zhēng)把我校的學(xué)科發(fā)展好、專業(yè)提升好、人才培養(yǎng)好，真正達(dá)到“雙贏”的目標(biāo)，進(jìn)一步推動(dòng)我校藝術(shù)惠民培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階。
第五，要明確服務(wù)目標(biāo)。今年，藝術(shù)惠民培訓(xùn)任務(wù)已經(jīng)明確，我們除了要設(shè)立60個(gè)“結(jié)對(duì)子，種文化”基層聯(lián)系點(diǎn)；明確100名藝術(shù)惠民骨干志愿者；進(jìn)行35場(chǎng)次的演出、展覽；培訓(xùn)20萬(wàn)人次的目標(biāo)任務(wù)外，還要錄制10個(gè)藝術(shù)惠民培訓(xùn)精品課程，編寫(xiě)6部藝術(shù)惠民普及教材，公開(kāi)發(fā)表6篇有關(guān)藝術(shù)惠民工作的學(xué)術(shù)論文。希望各單位結(jié)合培訓(xùn)方案和學(xué)校整體教學(xué)計(jì)劃，統(tǒng)籌兼顧，搞好銜接，抓好目標(biāo)落實(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)地完成藝術(shù)惠民工作任務(wù)。尤其是理論研究工作，大家要高度重視，學(xué)校將采取課題立項(xiàng)的辦法引領(lǐng)理論研究。各單位要按照學(xué)校分配的研究任務(wù)，選定研究課題負(fù)責(zé)人，組成理論研究攻關(guān)團(tuán)隊(duì)，做到責(zé)任到人。11月底前要拿出研究成果。
行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇六
(一)腳踏實(shí)地，努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室管理制度，規(guī)范工作程序;二是做好文案和會(huì)議組織工作，保證管理行和支行決策的落實(shí)，協(xié)調(diào)管理行和支行各部門(mén)的工作，加強(qiáng)信息反饋;三是做好監(jiān)督實(shí)施、分公司人事檔案管理、打印管理、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作，并有禮貌地做好資料收集、整理和歸檔工作;第四，注意形象。我一直很注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)錯(cuò)影響整個(gè)辦公室的形象。
(二)積極主動(dòng)，撰寫(xiě)材料。完成年度工作計(jì)劃、各種請(qǐng)求、報(bào)告、通知等文件和資料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國(guó)銀行業(yè)禮貌規(guī)范服務(wù)示范單位”、“市級(jí)禮貌崗”、“四星標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。
(三)努力學(xué)習(xí)，努力提高。時(shí)代在不斷發(fā)展變化，我們做的工作也隨著時(shí)代的變化而變化。滿足工作需要的唯一途徑就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在20--年董事長(zhǎng)倡導(dǎo)的“四個(gè)一”讀書(shū)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不至于落后和落伍，更好地勝任自己的工作。例外的是在學(xué)習(xí)了《做最好的銀行職員》這本書(shū)之后，我的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、工作技能都有所提高。
第二，自身的缺點(diǎn)。
1、對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不足，缺乏對(duì)金融知識(shí)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，缺乏研究，學(xué)習(xí)形式化。
2、工作不夠大膽，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中總是改變工作方法，而不是在創(chuàng)新中實(shí)踐和推廣。
3、經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)問(wèn)題處理膚淺，對(duì)一些與大局有關(guān)的工作了解不深，有時(shí)會(huì)犯一些想當(dāng)然的錯(cuò)誤，在壓力很大的情況下工作不耐煩。
三、20--年改進(jìn)措施和工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)對(duì)金融業(yè)務(wù)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)和我行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)推薦的學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)結(jié)算、信貸等各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，開(kāi)展實(shí)際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和個(gè)人的思想內(nèi)涵和修養(yǎng)，爭(zhēng)取在20--年通過(guò)剩下的兩次資格考試，在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試中取得成績(jī)。
2、提高創(chuàng)新能力，增強(qiáng)主觀能動(dòng)性。時(shí)刻鍛煉你的聽(tīng)力技巧。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，注意傾聽(tīng)，有求必應(yīng)，理解深刻，記憶堅(jiān)定。善于表達(dá)自己的智慧和見(jiàn)解，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題，在心理素質(zhì)、思維方法、組織協(xié)調(diào)能力等各方面提升自己。
3、積極主動(dòng)，做好“五員”。第一，努力做好通訊員。做好上傳發(fā)布工作，保證各項(xiàng)決策的落實(shí)，將領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求在第一時(shí)間傳達(dá)給部門(mén)辦公室;第二，努力做好文員。工作主動(dòng)，克服辦公室人員少的困難，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;第三，努力做好信息員。主動(dòng)了解和掌握各方面動(dòng)態(tài)和信息，加強(qiáng)信息工作;第四，努力做好協(xié)調(diào)人。服務(wù)各部門(mén)，盡力有效協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作，使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;第五，努力做好軍人。不分左右部門(mén)，給予全力協(xié)助和熱情服務(wù)，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)工作。
20--年對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常重要的一年。在這一年，我有了自己的家庭?，F(xiàn)在有了家庭，應(yīng)該自己創(chuàng)業(yè)了。在新的一年里，我會(huì)更加成熟，更加努力地迎接所有新的挑戰(zhàn)。
行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇七
20_年，_x支行緊緊圍繞省行、市分行的工作思路，以建設(shè)銀行的戰(zhàn)略愿景和市場(chǎng)定位為指引，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)“zzzz”的發(fā)展要求，落實(shí)“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,在確保安全的前提下，提高市場(chǎng)份額，完善機(jī)構(gòu)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)型，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了突破性發(fā)展。
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
----風(fēng)險(xiǎn)控制得到加強(qiáng)。全年無(wú)案件、無(wú)重大責(zé)任事故，全面實(shí)現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。
----經(jīng)營(yíng)效益顯著提高。實(shí)現(xiàn)年度考核利潤(rùn)8256萬(wàn)元，完成計(jì)劃的130.25%，經(jīng)濟(jì)增加值4063.88萬(wàn)元，完成計(jì)劃的144.18%。
----信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。貸款余額16.78億元，比年初增加3.82億元，新增占比在當(dāng)?shù)厮拇笮兄信琶诙?其中：對(duì)公信貸余額11.97億元，比年初新增1.6億元，個(gè)人住房貸款新發(fā)放2.28億元，完成計(jì)劃的136.18%;公積金貸款新發(fā)放13787.6億元，完成全年任務(wù)的393.93%。
----戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)跳躍發(fā)展。
2.35萬(wàn)元，結(jié)算量14069.94萬(wàn)美元，貼現(xiàn)辦理量和貿(mào)易融資發(fā)生量23656.37萬(wàn)元;代理保險(xiǎn)收入147.45萬(wàn)元，基金銷售收入1620.32萬(wàn)元。
銀行卡業(yè)務(wù)：貸記卡新增發(fā)卡6021張，完成計(jì)劃的112.04%;儲(chǔ)蓄卡新增發(fā)卡40867張，完成計(jì)劃的117.56%;理財(cái)卡客戶新增1909人，完成計(jì)劃的132.11%。銀行支行工作總結(jié)電子銀行業(yè)務(wù)：新增電子銀行標(biāo)準(zhǔn)戶6076.60戶，完成計(jì)劃的105.28%;電銀交易替代率40%。
其他戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)：公積金、補(bǔ)助金歸集額19089萬(wàn)元，完成計(jì)劃的109.25%;cts新增簽約客戶10076戶，完成計(jì)劃的209.92%。
二、主要工作情況。
20_年，主要抓了以下幾方面的工作：
(一)、強(qiáng)化內(nèi)控管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，確保實(shí)現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。
1、注重實(shí)效，扎實(shí)推進(jìn)“安全年”各項(xiàng)工作。
一是認(rèn)真開(kāi)展“安全年”活動(dòng)。支行制定實(shí)施方案，定期召開(kāi)“安全年”工作會(huì)議，加強(qiáng)員工思想教育，抓好排查工作，嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換制度、強(qiáng)制休假制度，積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查、敦促問(wèn)題整改，層層推進(jìn)，確保安全年的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二是切實(shí)抓好案件防控及整改方案工作。加強(qiáng)組織管理、落實(shí)各項(xiàng)檢查、嚴(yán)格責(zé)任追究、積極維護(hù)穩(wěn)定，認(rèn)真落實(shí)《中國(guó)建設(shè)銀行案件防控及整改方案》，通過(guò)落實(shí)案件防控與整改，強(qiáng)化“三基”管理，提高制度執(zhí)行力，努力建立案件防控與整改的長(zhǎng)效機(jī)制，較好地維護(hù)了全分行安全穩(wěn)定的局面。
三是認(rèn)真落實(shí)銀監(jiān)要求和總行“九項(xiàng)嚴(yán)禁”規(guī)定。積極響應(yīng)上級(jí)行的要求認(rèn)真組織開(kāi)展員工排查工作，開(kāi)展監(jiān)控檢查基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)工作，查深查細(xì)查透，充分揭露問(wèn)題，不留任何風(fēng)險(xiǎn)隱患。有效防止了利用信貸資金炒股等風(fēng)險(xiǎn)投資行為，以個(gè)人名義擅自接受客戶委托代客理財(cái)?shù)刃袨?。增?qiáng)內(nèi)控管理能力，嚴(yán)防各類案件發(fā)生。
四是積極開(kāi)展反洗錢(qián)工作。不斷提高全體員工對(duì)反洗錢(qián)工作的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)反洗錢(qián)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)各方溝通聯(lián)系，定期組織反洗錢(qián)工作的專項(xiàng)檢查，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)要求，狠抓客戶身份識(shí)別工作，及時(shí)上報(bào)大額可疑交易報(bào)告。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力。年初制訂《_x支行20_年綜合管理考核辦法》，建立支行安全保衛(wèi)、會(huì)計(jì)綜合管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)、日常行務(wù)工作、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理等方面的支行綜合管理體系文件，強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)信息溝通匯報(bào)機(jī)制，有效提高全行工作效率和管理水平。成立綜合管理考核檢查組，每月對(duì)各個(gè)單位進(jìn)行綜合檢查，監(jiān)督各職能部門(mén)執(zhí)行情況，定期通報(bào)，加大獎(jiǎng)勵(lì)和扣罰力度。對(duì)支行機(jī)關(guān)部室重新整合，對(duì)部室員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核，促進(jìn)部門(mén)辦事效率，有效提高全行執(zhí)行力。
3、努力構(gòu)建會(huì)計(jì)管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一是加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理。針對(duì)支行會(huì)計(jì)管理水平的現(xiàn)狀，今年支行堅(jiān)持不懈抓落實(shí)，促規(guī)范,加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)育，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能練和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)加強(qiáng)支行會(huì)計(jì)部、會(huì)計(jì)主管等會(huì)計(jì)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，梳理業(yè)務(wù)流程，加大考核激勵(lì)力度，將網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制水平，業(yè)務(wù)的差錯(cuò)率，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力與員工的收入掛鉤，敦促員工養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)、按流程操作的良好習(xí)慣。會(huì)計(jì)管理水平得到了加強(qiáng)。
二是抓好賬戶管理。利用人行賬戶管理系統(tǒng)升級(jí)，省行賬戶管理系統(tǒng)上線和零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的契機(jī)，加大人民幣銀行結(jié)算帳戶清理工作，進(jìn)上步提高了賬戶的合規(guī)性，清除無(wú)效益賬戶和不動(dòng)戶。加大對(duì)賬回收業(yè)務(wù)管理力度，制定《支行對(duì)賬回收管理工作操作規(guī)程》，一戶一策，使支行對(duì)賬單回收率大幅提高，各月回收率均在市分行排前五名，有效控制賬戶管理風(fēng)險(xiǎn)。
三是開(kāi)展“會(huì)計(jì)技能大練兵”活動(dòng)。實(shí)行全員大練兵，組織全行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、會(huì)計(jì)主管、柜員，通過(guò)以考代練、以考促練提高技能水平，有重點(diǎn)地對(duì)后進(jìn)員工進(jìn)行輔導(dǎo)、練習(xí)、考核。通過(guò)大練兵活動(dòng)，有效提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在參加市分行的考核中，_x支行的綜合成績(jī)排第三名，合格率排第五名，比20_年有了較大的進(jìn)步，員工的業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。
(二)爭(zhēng)客戶，強(qiáng)儲(chǔ)備，加速發(fā)展公司業(yè)務(wù)。
1、方案推動(dòng)，整合存量資源，提升客戶綜合貢獻(xiàn)度。
美譽(yù)度，提升重要公司客戶的維護(hù)和服務(wù)層次，有效挖掘客戶資源。另一方面，重點(diǎn)抓住__等房地產(chǎn)信貸項(xiàng)目，加強(qiáng)信貸項(xiàng)目的流程控制，強(qiáng)儲(chǔ)備，早審核，早申報(bào)，早發(fā)放，落實(shí)貸后跟蹤，實(shí)現(xiàn)對(duì)公貸款的良性發(fā)展，進(jìn)一步確立和提升了_x行在當(dāng)?shù)劂y行的領(lǐng)頭地位。
2、加大外匯業(yè)務(wù)營(yíng)銷，提升外匯市場(chǎng)占比。
隨著當(dāng)?shù)卣猩桃Y力度的加大，外資企業(yè)的不斷增加，支行積極響應(yīng)上級(jí)行提出“加大外匯業(yè)務(wù)營(yíng)銷，提高市場(chǎng)份額”的業(yè)務(wù)指引，不斷推出新業(yè)務(wù)品種，加大營(yíng)銷力度，并取得了較好效果。包括成功穩(wěn)定了mmm有限公司在我行的結(jié)算業(yè)務(wù);成功爭(zhēng)取了_x的增資業(yè)務(wù);爭(zhēng)取了_等一批新公司的資本金帳戶。在_x國(guó)際保理業(yè)務(wù)，以貿(mào)易融資業(yè)務(wù)帶動(dòng)，和為客戶提供出口議付等多種服務(wù)渠道，不斷提升了外匯市場(chǎng)占比。
(三)加強(qiáng)營(yíng)銷，拓寬渠道，穩(wěn)步發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)。
1、階段營(yíng)銷，穩(wěn)定個(gè)人存款業(yè)務(wù)。
銷，制定“一點(diǎn)一策”措施，從營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一千米范圍內(nèi)的區(qū)域入手，挖掘更多的新客戶。同時(shí)加強(qiáng)同業(yè)對(duì)比分析，向同行爭(zhēng)存款。通過(guò)多方拓寬渠道，穩(wěn)定存款。
2、搶占先機(jī)，擴(kuò)大個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。
年初支行緊緊抓住_x等幾個(gè)高尚住宅樓盤(pán)，派駐客戶經(jīng)理，加強(qiáng)營(yíng)銷力度，進(jìn)一步擴(kuò)大個(gè)人住房貸款市場(chǎng)的份額。年中面對(duì)逐步收縮投放的個(gè)貸政策，支行重組個(gè)貸流程，將個(gè)貸前端業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點(diǎn)，提高每筆個(gè)貸業(yè)務(wù)的辦理速度，集中人力加班加點(diǎn)，贏得先機(jī)，搶占放款額度。并堅(jiān)持不懈抓好不良資產(chǎn)壓縮工作，優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量。
(四)把握形勢(shì)，全員營(yíng)銷，推動(dòng)戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)超常發(fā)展。
了客戶的忠誠(chéng)度和對(duì)我行理財(cái)產(chǎn)品的向心力。在全行員工努力下，全年基金銷售9.78億元，創(chuàng)歷史新高。
2、加強(qiáng)引導(dǎo)，實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動(dòng)。為促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，支行制定了各種個(gè)人產(chǎn)品和中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，網(wǎng)點(diǎn)利用班前會(huì)時(shí)機(jī)，強(qiáng)化客戶經(jīng)理和柜員保險(xiǎn)、基金知識(shí)和營(yíng)銷技巧的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念，加大營(yíng)銷力度。同時(shí)，實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動(dòng)，重點(diǎn)抓住保險(xiǎn)營(yíng)銷，在全行上下的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了支行15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)均每月成功出單，首次消滅零出單網(wǎng)點(diǎn);全年保險(xiǎn)銷售額5486萬(wàn)元，創(chuàng)支行歷史新高。
3、努力攻堅(jiān)，快速發(fā)展電銀業(yè)務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)因地制宜，積極拓展電銀業(yè)務(wù)，尤其在電銀業(yè)務(wù)替代率方面，重點(diǎn)抓住月均代扣量_等代收代發(fā)項(xiàng)目，與市分行合作努力攻克技術(shù)難關(guān)，加大對(duì)企業(yè)營(yíng)銷力度，使支行電銀業(yè)務(wù)替代率取得了突破性的發(fā)展。
4、銀企聯(lián)動(dòng)，大力營(yíng)銷信用卡。
支行抓住大型企事業(yè)單位，利用_x等特色卡推出的有利時(shí)機(jī)，實(shí)行銀企聯(lián)動(dòng)促銷信用卡。分別與_集團(tuán)等大型企業(yè)聯(lián)手，上門(mén)設(shè)攤，向其員工營(yíng)銷信用卡;多次到_x講解信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)并營(yíng)銷_卡，并組織“_卡杯”籃球賽，提高_(dá)卡的知名度。組織到分行信用卡中心進(jìn)行電話營(yíng)銷，多種途徑，廣撒網(wǎng)，多收獲。
(五)注重實(shí)效，加快轉(zhuǎn)型步伐，零售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)初見(jiàn)成效。
1、有所則重，重塑網(wǎng)點(diǎn)功能。_x以此為契機(jī)，重新分配資源，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，網(wǎng)點(diǎn)功能有所則重，重新規(guī)劃，進(jìn)一步提高支行的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。
2、加大投入，著力打造零售網(wǎng)點(diǎn)。今年年初，_x,通過(guò)多次組織員工到外地參觀學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，提高營(yíng)銷水平，加大投入，改造網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境設(shè)施，開(kāi)展轉(zhuǎn)型pk大賽，營(yíng)造集體精神，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，轉(zhuǎn)型后網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷業(yè)績(jī)大幅提高，員工精神面貌、營(yíng)銷水平有所進(jìn)步，轉(zhuǎn)型工作初見(jiàn)成效。
(六)講團(tuán)結(jié)，創(chuàng)和諧，大力加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)。
1、加強(qiáng)黨建工作，提高黨員干部的綜合素質(zhì)。積極創(chuàng)建“四好班子”，加強(qiáng)支行班子的建設(shè)，支行黨總支認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，以身作則，堅(jiān)持每月理論學(xué)習(xí)，發(fā)揮保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制。組織開(kāi)展民主生活會(huì)，深入開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，將黨的_大精神深入貫徹到員工中。
2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。狠抓員工的教育培訓(xùn)工作，分別有信用卡、基金業(yè)務(wù)的全員培訓(xùn)，柜員的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)大練兵，營(yíng)銷技巧、業(yè)務(wù)上線的定期培訓(xùn)，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的外出學(xué)習(xí)等，共舉辦培訓(xùn)班84期，參加人員達(dá)2883人次。同時(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)與網(wǎng)點(diǎn)之間、各網(wǎng)點(diǎn)之間和網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)不同崗位之間的員工輪崗，進(jìn)一步提高員工的綜合能力。
(七)、積極推進(jìn)工會(huì)和企業(yè)文化建設(shè)工作，創(chuàng)造和諧的發(fā)展氛圍。
一是設(shè)立_x專欄，為員工傳播身邊的好人好事，弘揚(yáng)積極向上的企業(yè)文化提供了平臺(tái)。二是豐富廣大職工業(yè)余文體活動(dòng)，通過(guò)“活力周一”、足球、籃球等俱樂(lè)部開(kāi)展全民健身運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)員工身體素質(zhì)，參加x行舉辦的員工羽毛球比賽勇奪男雙冠軍等8個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。三是關(guān)心和體貼員工的生活，重開(kāi)支行飯?zhí)迷绮凸?yīng)，改善正餐伙食質(zhì)量。四是實(shí)施員工子女學(xué)業(yè)成績(jī)優(yōu)異獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。五是實(shí)施人文關(guān)懷，組織看望慰問(wèn)生病、住院?jiǎn)T工，為生活困難的員工申請(qǐng)互助基金，員工生日繼續(xù)送上慰問(wèn)金和慰問(wèn)卡，每月組織老干活動(dòng)等等，為員工多辦實(shí)事，營(yíng)銷良好的家園文化。
行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
今天是xx月xxx日,再過(guò)xxx天我就在xxx局工作整整一年了。
回首過(guò)去,感觸頗深。
一年的鍛煉使自己思想更成熟,工作也有所成就,但這些成績(jī)的取得與省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開(kāi),與班子成員的密切配合分不開(kāi),與全體干部的辛勤努力分不開(kāi)。
在此向大家表示衷心地感謝!下面我就談?wù)劷荒陙?lái)的感受,再剖析一下自身的不足之處。
感想之一,做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須要有責(zé)任心。
上任伊始,我感到一種前所未有的壓力。
這壓力一方面來(lái)自組織對(duì)我的信任,另一方面來(lái)自我自身經(jīng)驗(yàn)的不足。
但是,我還是充滿信心地來(lái)到了xxx這片熱土,我想首先我要增強(qiáng)自身的責(zé)任意識(shí)。
這是做好市局黨組交給我的重任、帶好xxx局這一班人、收好每一分稅的首要前提。
有壓力才有動(dòng)力,有緊張感才有緊迫感。
所以我想我既然來(lái)了,就必須對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)、對(duì)我的干部負(fù)責(zé)。
近一年的工作證明,同志們對(duì)我的工作是十分支持的,尤其是三位副局長(zhǎng)的鼎立幫助更使我感到欣慰。
盡管在這里不談成績(jī),但是,我確實(shí)取得了一些成績(jī),這都是xxx局全體同仁共同努力的結(jié)果,憑我個(gè)人的力量是不可能取得的。
感想之二,領(lǐng)導(dǎo)干部要有駕馭全局的思想和能力。
我認(rèn)為,作為一個(gè)小局的領(lǐng)導(dǎo)也要樹(shù)立全局聽(tīng)思想,也要鍛煉?cǎi){馭全局的能力。
這是自己從做副職到做一把手的深刻體會(huì)。
做一個(gè)局的負(fù)責(zé)人在思想上要“站得高”。
也就是說(shuō)要善于從宏觀上把握整體工作思路,布置任何一項(xiàng)工作都要與省、市局的治稅思想保持一致,同時(shí)要結(jié)合本局實(shí)際,引導(dǎo)全體干部轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立全局一盤(pán)棋的思想。
這樣才能避免憑個(gè)人喜好出發(fā),導(dǎo)致顧此失彼的偏差局面,才能保證維護(hù)整體利益的同時(shí)兼顧了局部利益。
感想之三,群眾是一切工作的力量源泉。
x局長(zhǎng)來(lái)我局調(diào)研時(shí)十分中肯地提出了一個(gè)鮮明的觀點(diǎn),那就是稅收中心工作最終就是征管工作,征管抓好了,收入自然會(huì)上去,要從關(guān)系上要稅,從人情上要稅。
這一觀點(diǎn)可以說(shuō)切中稅收工作要害,從中我受到的啟發(fā)是,要抓好征管一定要抓好群眾。
制度是靠人落實(shí)下去的,再完善、再有效的制度得不到落實(shí)或執(zhí)行不到位等于白紙一張,不完善的制度認(rèn)真執(zhí)行會(huì)收到比較好的效果。
所以說(shuō)做好群眾工作是關(guān)鍵,但是怎樣能做好群眾工作,我認(rèn)為既要嚴(yán)格管理又要愛(ài)護(hù)有佳。
首先是“嚴(yán)管”,放任自流等于害干部。
要從制度上約束他們自覺(jué)地去遵紀(jì)守法,執(zhí)行制度必嚴(yán)肅,落實(shí)政策必到位。
其次是“愛(ài)護(hù)”,不愛(ài)護(hù)群眾的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)。
只有關(guān)心群眾的疾苦,了解他們所想的事情,幫助他們解決生活上的困難,才能充分調(diào)動(dòng)起他們的積極性,讓他們排除后顧之憂,全心全意地投入到工作中去。
各位員工：
大家好!首先在這里給大家拜個(gè)早年，祝大家身體健康，萬(wàn)事如意，合家幸福!
律回春暉漸、萬(wàn)象始更新。
我們告別了成績(jī)斐然的，迎來(lái)了充滿希望的20xx年。
我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)向全體員工付出的辛勤耕耘和無(wú)私奉獻(xiàn)致以深深的謝意，并通過(guò)你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和最美好的祝愿。
20xx，是不平凡的一年,xxx歷經(jīng)坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。
年初歷經(jīng)了一場(chǎng)風(fēng)波，員工情緒極不穩(wěn)定，生產(chǎn)任務(wù)又緊張，但沒(méi)有人害怕、沒(méi)有人退縮，xxx人齊心協(xié)力，共同前進(jìn)。
總公司也抽調(diào)了一批技術(shù)骨干，加入到xx的大家庭中，起到了傳、幫、帶的良好作用。
我們也采用了一系列方法，成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組，通過(guò)共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。
通過(guò)提前做好生產(chǎn)計(jì)劃，提前落實(shí)產(chǎn)前工作，優(yōu)化生產(chǎn)流程，加強(qiáng)產(chǎn)前、產(chǎn)中控制，確保了我們的交期保證。
我們從年初三條線,通過(guò)大家的共同努力,到年底實(shí)現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預(yù)計(jì)十二條線差一點(diǎn)),總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬(wàn)件的生產(chǎn)規(guī)模。
全年產(chǎn)量86萬(wàn)件，超過(guò)了13年的84萬(wàn)件。
通過(guò)把生產(chǎn)目標(biāo)和品質(zhì)管理績(jī)效考核相掛鉤，確保了我們的質(zhì)量，全年終期一次查驗(yàn)合格率在93.5%，離年初目標(biāo)96%也差一點(diǎn)。
總之，通過(guò)強(qiáng)化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場(chǎng)轉(zhuǎn)型、虧損整治、當(dāng)?shù)厝瞬乓M(jìn)、文化建設(shè)等方面的齊抓共管，公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。
員工年收入也達(dá)到50000元以上，班組長(zhǎng)以上管理工作人員年收入達(dá)到了80000元左右，同比13年上升了25%。
公司還確立了一周六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。
此外，本著人人參與公司管理的精神，我們多聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)和建議，比如在食堂管理方面、陽(yáng)光通道的開(kāi)通，都是比較好的改進(jìn)。
我們?nèi)〉玫某煽?jī)來(lái)之不易，我們之所以能堅(jiān)強(qiáng)地走下來(lái)，離不開(kāi)我們總公司的鼎力支持，更離不開(kāi)我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。
我一直認(rèn)為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。
在此，我再次向?qū)xx發(fā)展有過(guò)幫助、付出過(guò)努力的每一位員工表示衷心的感謝，因?yàn)橛心銈儾庞衳xxx的今天。
成績(jī)是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績(jī)只能代表過(guò)去。
在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進(jìn)步。
在以往的工作中，我們班組長(zhǎng)的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范，沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作，這也致使我們出了一次大錯(cuò);此外，員工與管理人員之間的信賴度還不夠。
今后，我們將通過(guò)細(xì)致的工作，解決溝通的問(wèn)題，建立一種相互信賴的狀態(tài);進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)流程，實(shí)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理;加強(qiáng)班組長(zhǎng)與成員的溝通、互動(dòng)，明確工作目標(biāo)，并且制定目標(biāo)有依有據(jù)。
在接下來(lái)的工作中，我們將主要通過(guò)這些方法來(lái)解決我們存在的問(wèn)題。
20xx年是一個(gè)嶄新的一年，也是我們頗具機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。
20xx年，公司的發(fā)展前景廣闊，我們的生產(chǎn)規(guī)模目標(biāo)為16條生產(chǎn)線，員工總?cè)藬?shù)450人，年產(chǎn)目標(biāo)146萬(wàn)件;經(jīng)營(yíng)模式目標(biāo)為外貿(mào)、內(nèi)銷模式共同有序開(kāi)展;并造就人性化的和諧企業(yè)文化。
在工資待遇方面，我們將通過(guò)努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元，班組長(zhǎng)以上年收入突破41000元。
但是，在面臨競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的社會(huì)大環(huán)境下，我們肩上的'擔(dān)子很重，我們的任務(wù)很艱巨。
在接下來(lái)的一年，我們主要從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)我們公司的發(fā)展：
首先，安排招工是我們工作的重中之重，大家將通過(guò)多種途徑，比如靠我們的員工宣傳公司，以人帶人，也可借助我們外地新居名員工，通過(guò)他們，給我們帶他們家鄉(xiāng)的人。
其次，就是要完善公司體制。
以目標(biāo)計(jì)劃為導(dǎo)向，工作細(xì)化，主要通過(guò)gs、pdca考核，有效地實(shí)施績(jī)效考核。
第三，實(shí)現(xiàn)管理的本地化，這主要體現(xiàn)在我們將進(jìn)一步選撥本地人才充實(shí)到我們的中高層管理隊(duì)伍中。
第四，發(fā)揮ie工作組優(yōu)勢(shì)，在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，我們的ie組將發(fā)揮積極的作用，遇到比較難的工序，提前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，班組人員不夠，ie組及時(shí)介入，以補(bǔ)不足，并嘗試單件流生產(chǎn)模式。
第五，加強(qiáng)培訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、規(guī)范操作、強(qiáng)化反浪費(fèi)意識(shí)以節(jié)約成本等方面培訓(xùn);對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行安全生產(chǎn)、人員管理及溝通交流藝術(shù)等方面的管理培訓(xùn);對(duì)公司辦公室管理人員進(jìn)行“如何做好管理工作”等方面的培訓(xùn)。
培訓(xùn)的方式我們可以通過(guò)外請(qǐng)專業(yè)講師，內(nèi)部觀看資料片等形式來(lái)進(jìn)行，爭(zhēng)取把我們的員工個(gè)個(gè)都培訓(xùn)成精英。
第六，在文化建設(shè)方面，我們多聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)，把我們公司打造成一個(gè)充滿人性化的和諧企業(yè)。
還有就是業(yè)務(wù)部、采購(gòu)部等部門(mén)將要轉(zhuǎn)移到我們潤(rùn)創(chuàng)公司，為我們實(shí)現(xiàn)外貿(mào)、內(nèi)銷一體化綜合型實(shí)力企業(yè)打下基礎(chǔ)，而且我們這邊已經(jīng)派出專門(mén)人員在總公司接收培訓(xùn)，也是為采購(gòu)部的創(chuàng)建打下基礎(chǔ)的。
最后，就是要我們的所有員工，敢于嘗試，敢于挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力，共同沖刺年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
我堅(jiān)信，有總公司作為我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾，有我們優(yōu)秀的xxx員工的努力奮斗，我們必然會(huì)續(xù)寫(xiě)又一頁(yè)華麗的篇章。
xxxx的發(fā)展歷史將永遠(yuǎn)記住我們?cè)鵀橹冻雠Φ男难秃顾?/p>
不積跬步，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江海。
不要為我們眼前所取得的些許成績(jī)而沾沾自喜不思向前。
要實(shí)現(xiàn)全公司每年年產(chǎn)值上漲130%，2020年成為上市公司的宏偉藍(lán)圖，我們的道路依然還很遠(yuǎn)。
我堅(jiān)信，只要我們從自我做起，關(guān)注工作的每點(diǎn)每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事。
只要這樣，我們的理想目標(biāo)就會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近，我們就能實(shí)現(xiàn)由量變的積累達(dá)到質(zhì)變的升華。
昨日的成功帶來(lái)了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團(tuán)結(jié)一心，加倍努力，為實(shí)現(xiàn)我們宏偉藍(lán)圖而奮斗!最后，在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂(lè)，闔家幸福，工作順利，健康平安!
謝謝大家!
行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇九
個(gè)銀行能夠運(yùn)營(yíng)的好，除了相關(guān)政策福利外，行長(zhǎng)能力至關(guān)重要，年底了，行長(zhǎng)對(duì)自己的工作做一個(gè)總結(jié)吧。下面是本站小編給大家整理的行長(zhǎng)年終總結(jié)。
講話稿。
范文，僅供參考。
20xx年，支行緊緊圍繞省行、市分行的工作思路，以建設(shè)銀行的戰(zhàn)略愿景和市場(chǎng)定位為指引，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)“zzzz”的發(fā)展要求，落實(shí)“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,在確保安全的前提下，提高市場(chǎng)份額，完善機(jī)構(gòu)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)型，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了突破性發(fā)展。
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
----風(fēng)險(xiǎn)控制得到加強(qiáng)。全年無(wú)案件、無(wú)重大責(zé)任事故，全面實(shí)現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。
----經(jīng)營(yíng)效益顯著提高。實(shí)現(xiàn)年度考核利潤(rùn)8256萬(wàn)元，完成計(jì)劃的130.25%，經(jīng)濟(jì)增加值4063.88萬(wàn)元，完成計(jì)劃的144.18%。
----信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。貸款余額16.78億元，比年初增加3.82億元，新增占比在當(dāng)?shù)厮拇笮兄信琶诙?其中：對(duì)公信貸余額11.97億元，比年初新增1.6億元，個(gè)人住房貸款新發(fā)放2.28億元，完成計(jì)劃的136.18%;公積金貸款新發(fā)放13787.6億元，完成全年任務(wù)的393.93%。
----戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)跳躍發(fā)展。
2.35萬(wàn)元，結(jié)算量14069.94萬(wàn)美元，貼現(xiàn)辦理量和貿(mào)易融資發(fā)生量23656.37萬(wàn)元;代理保險(xiǎn)收入147.45萬(wàn)元，基金銷售收入1620.32萬(wàn)元。
銀行卡業(yè)務(wù)：貸記卡新增發(fā)卡6021張，完成計(jì)劃的112.04%;儲(chǔ)蓄卡新增發(fā)卡40867張，完成計(jì)劃的117.56%;理財(cái)卡客戶新增1909人，完成計(jì)劃的132.11%。銀行支行。
工作總結(jié)。
電子銀行業(yè)務(wù)：新增電子銀行標(biāo)準(zhǔn)戶6076.60戶，完成計(jì)劃的105.28%;電銀交易替代率40%。
其他戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)：公積金、補(bǔ)助金歸集額19089萬(wàn)元，完成計(jì)劃的109.25%;cts新增簽約客戶10076戶，完成計(jì)劃的209.92%。
二、主要工作情況。
20xx年，主要抓了以下幾方面的工作：
(一)、強(qiáng)化內(nèi)控管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，確保實(shí)現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。
1、注重實(shí)效，扎實(shí)推進(jìn)“安全年”各項(xiàng)工作。
一是認(rèn)真開(kāi)展“安全年”活動(dòng)。支行制定實(shí)施方案，定期召開(kāi)“安全年”工作會(huì)議，加強(qiáng)員工思想教育，抓好排查工作，嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換制度、強(qiáng)制休假制度，積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查、敦促問(wèn)題整改，層層推進(jìn)，確保安全年的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二是切實(shí)抓好案件防控及整改方案工作。加強(qiáng)組織管理、落實(shí)各項(xiàng)檢查、嚴(yán)格責(zé)任追究、積極維護(hù)穩(wěn)定，認(rèn)真落實(shí)《中國(guó)建設(shè)銀行案件防控及整改方案》，通過(guò)落實(shí)案件防控與整改，強(qiáng)化“三基”管理，提高制度執(zhí)行力，努力建立案件防控與整改的長(zhǎng)效機(jī)制，較好地維護(hù)了全分行安全穩(wěn)定的局面。
三是認(rèn)真落實(shí)銀監(jiān)要求和總行“九項(xiàng)嚴(yán)禁”規(guī)定。積極響應(yīng)上級(jí)行的要求認(rèn)真組織開(kāi)展員工排查工作，開(kāi)展監(jiān)控檢查基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)工作，查深查細(xì)查透，充分揭露問(wèn)題，不留任何風(fēng)險(xiǎn)隱患。有效防止了利用信貸資金炒股等風(fēng)險(xiǎn)投資行為，以個(gè)人名義擅自接受客戶委托代客理財(cái)?shù)刃袨?。增?qiáng)內(nèi)控管理能力，嚴(yán)防各類案件發(fā)生。
四是積極開(kāi)展反洗錢(qián)工作。不斷提高全體員工對(duì)反洗錢(qián)工作的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)反洗錢(qián)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)各方溝通聯(lián)系，定期組織反洗錢(qián)工作的專項(xiàng)檢查，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)要求，狠抓客戶身份識(shí)別工作，及時(shí)上報(bào)大額可疑交易報(bào)告。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力。年初制訂《支行20xx年綜合管理考核辦法》，建立支行安全保衛(wèi)、會(huì)計(jì)綜合管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)、日常行務(wù)工作、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理等方面的支行綜合管理體系文件，強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)信息溝通匯報(bào)機(jī)制，有效提高全行工作效率和管理水平。成立綜合管理考核檢查組，每月對(duì)各個(gè)單位進(jìn)行綜合檢查，監(jiān)督各職能部門(mén)執(zhí)行情況，定期通報(bào)，加大獎(jiǎng)勵(lì)和扣罰力度。對(duì)支行機(jī)關(guān)部室重新整合，對(duì)部室員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核，促進(jìn)部門(mén)辦事效率，有效提高全行執(zhí)行力。
3、努力構(gòu)建會(huì)計(jì)管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一是加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理。針對(duì)支行會(huì)計(jì)管理水平的現(xiàn)狀，今年支行堅(jiān)持不懈抓落實(shí)，促規(guī)范,加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)育，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能練和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)加強(qiáng)支行會(huì)計(jì)部、會(huì)計(jì)主管等會(huì)計(jì)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，梳理業(yè)務(wù)流程，加大考核激勵(lì)力度，將網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制水平，業(yè)務(wù)的差錯(cuò)率，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力與員工的收入掛鉤，敦促員工養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)、按流程操作的良好習(xí)慣。會(huì)計(jì)管理水平得到了加強(qiáng)。
二是抓好賬戶管理。利用人行賬戶管理系統(tǒng)升級(jí)，省行賬戶管理系統(tǒng)上線和零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的契機(jī)，加大人民幣銀行結(jié)算帳戶清理工作，進(jìn)上步提高了賬戶的合規(guī)性，清除無(wú)效益賬戶和不動(dòng)戶。加大對(duì)賬回收業(yè)務(wù)管理力度，制定《支行對(duì)賬回收管理工作操作規(guī)程》，一戶一策，使支行對(duì)賬單回收率大幅提高，各月回收率均在市分行排前五名，有效控制賬戶管理風(fēng)險(xiǎn)。
三是開(kāi)展“會(huì)計(jì)技能大練兵”活動(dòng)。實(shí)行全員大練兵，組織全行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、會(huì)計(jì)主管、柜員，通過(guò)以考代練、以考促練提高技能水平，有重點(diǎn)地對(duì)后進(jìn)員工進(jìn)行輔導(dǎo)、練習(xí)、考核。通過(guò)大練兵活動(dòng)，有效提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在參加市分行的考核中，支行的綜合成績(jī)排第三名，合格率排第五名，比20xx年有了較大的進(jìn)步，員工的業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。
(二)爭(zhēng)客戶，強(qiáng)儲(chǔ)備，加速發(fā)展公司業(yè)務(wù)。
1、方案推動(dòng)，整合存量資源，提升客戶綜合貢獻(xiàn)度。
美譽(yù)度，提升重要公司客戶的維護(hù)和服務(wù)層次，有效挖掘客戶資源。另一方面，重點(diǎn)抓住等房地產(chǎn)信貸項(xiàng)目，加強(qiáng)信貸項(xiàng)目的流程控制，強(qiáng)儲(chǔ)備，早審核，早申報(bào)，早發(fā)放，落實(shí)貸后跟蹤，實(shí)現(xiàn)對(duì)公貸款的良性發(fā)展，進(jìn)一步確立和提升了行在當(dāng)?shù)劂y行的領(lǐng)頭地位。
2、加大外匯業(yè)務(wù)營(yíng)銷，提升外匯市場(chǎng)占比。
隨著當(dāng)?shù)卣猩桃Y力度的加大，外資企業(yè)的不斷增加，支行積極響應(yīng)上級(jí)行提出“加大外匯業(yè)務(wù)營(yíng)銷，提高市場(chǎng)份額”的業(yè)務(wù)指引，不斷推出新業(yè)務(wù)品種，加大營(yíng)銷力度，并取得了較好效果。包括成功穩(wěn)定了mmm有限公司在我行的結(jié)算業(yè)務(wù);成功爭(zhēng)取了增資業(yè)務(wù);爭(zhēng)取了等一批新公司的資本金帳戶。在國(guó)際保理業(yè)務(wù)，以貿(mào)易融資業(yè)務(wù)帶動(dòng)，和為客戶提供出口議付等多種服務(wù)渠道，不斷提升了外匯市場(chǎng)占比。
(三)加強(qiáng)營(yíng)銷，拓寬渠道，穩(wěn)步發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)。
1、階段營(yíng)銷，穩(wěn)定個(gè)人存款業(yè)務(wù)。
銷，制定“一點(diǎn)一策”措施，從營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一千米范圍內(nèi)的區(qū)域入手，挖掘更多的新客戶。同時(shí)加強(qiáng)同業(yè)對(duì)比分析，向同行爭(zhēng)存款。通過(guò)多方拓寬渠道，穩(wěn)定存款。
2、搶占先機(jī)，擴(kuò)大個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。
年初支行緊緊抓住等幾個(gè)高尚住宅樓盤(pán)，派駐客戶經(jīng)理，加強(qiáng)營(yíng)銷力度，進(jìn)一步擴(kuò)大個(gè)人住房貸款市場(chǎng)的份額。年中面對(duì)逐步收縮投放的個(gè)貸政策，支行重組個(gè)貸流程，將個(gè)貸前端業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點(diǎn)，提高每筆個(gè)貸業(yè)務(wù)的辦理速度，集中人力加班加點(diǎn)，贏得先機(jī)，搶占放款額度。并堅(jiān)持不懈抓好不良資產(chǎn)壓縮工作，優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量。
(四)把握形勢(shì)，全員營(yíng)銷，推動(dòng)戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)超常發(fā)展。
了客戶的忠誠(chéng)度和對(duì)我行理財(cái)產(chǎn)品的向心力。在全行員工努力下，全年基金銷售9.78億元，創(chuàng)歷史新高。
2、加強(qiáng)引導(dǎo)，實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動(dòng)。為促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，支行制定了各種個(gè)人產(chǎn)品和中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，網(wǎng)點(diǎn)利用班前會(huì)時(shí)機(jī)，強(qiáng)化客戶經(jīng)理和柜員保險(xiǎn)、基金知識(shí)和營(yíng)銷技巧的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念，加大營(yíng)銷力度。同時(shí)，實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動(dòng)，重點(diǎn)抓住保險(xiǎn)營(yíng)銷，在全行上下的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了支行15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)均每月成功出單，首次消滅零出單網(wǎng)點(diǎn);全年保險(xiǎn)銷售額5486萬(wàn)元，創(chuàng)支行歷史新高。
3、努力攻堅(jiān)，快速發(fā)展電銀業(yè)務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)因地制宜，積極拓展電銀業(yè)務(wù)，尤其在電銀業(yè)務(wù)替代率方面，重點(diǎn)抓住月均代扣量等代收代發(fā)項(xiàng)目，與市分行合作努力攻克技術(shù)難關(guān)，加大對(duì)企業(yè)營(yíng)銷力度，使支行電銀業(yè)務(wù)替代率取得了突破性的發(fā)展。
4、銀企聯(lián)動(dòng)，大力營(yíng)銷信用卡。
支行抓住大型企事業(yè)單位，利用等特色卡推出的有利時(shí)機(jī)，實(shí)行銀企聯(lián)動(dòng)促銷信用卡。分別與xx集團(tuán)等大型企業(yè)聯(lián)手，上門(mén)設(shè)攤，向其員工營(yíng)銷信用卡;多次到講解信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)并營(yíng)銷卡，并組織“卡杯”籃球賽，提高卡的知名度。組織到分行信用卡中心進(jìn)行電話營(yíng)銷，多種途徑，廣撒網(wǎng)，多收獲。
(五)注重實(shí)效，加快轉(zhuǎn)型步伐，零售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)初見(jiàn)成效。
1、有所則重，重塑網(wǎng)點(diǎn)功能。以此為契機(jī)，重新分配資源，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，網(wǎng)點(diǎn)功能有所則重，重新規(guī)劃，進(jìn)一步提高支行的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。
2、加大投入，著力打造零售網(wǎng)點(diǎn)。今年年初，,通過(guò)多次組織員工到外地參觀學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，提高營(yíng)銷水平，加大投入，改造網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境設(shè)施，開(kāi)展轉(zhuǎn)型pk大賽，營(yíng)造集體精神，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，轉(zhuǎn)型后網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷業(yè)績(jī)大幅提高，員工精神面貌、營(yíng)銷水平有所進(jìn)步，轉(zhuǎn)型工作初見(jiàn)成效。
(六)講團(tuán)結(jié)，創(chuàng)和諧，大力加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)。
1、加強(qiáng)黨建工作，提高黨員干部的綜合素質(zhì)。積極創(chuàng)建“四好班子”，加強(qiáng)支行班子的建設(shè)，支行黨總支認(rèn)真制定。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
以身作則堅(jiān)持每月理論學(xué)習(xí)發(fā)揮保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制。組織開(kāi)展民主生活會(huì)，深入開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，將黨的xx大精神深入貫徹到員工中。
2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。狠抓員工的教育培訓(xùn)工作，分別有信用卡、基金業(yè)務(wù)的全員培訓(xùn)，柜員的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)大練兵，營(yíng)銷技巧、業(yè)務(wù)上線的定期培訓(xùn)，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的外出學(xué)習(xí)等，共舉辦培訓(xùn)班84期，參加人員達(dá)2883人次。同時(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)與網(wǎng)點(diǎn)之間、各網(wǎng)點(diǎn)之間和網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)不同崗位之間的員工輪崗，進(jìn)一步提高員工的綜合能力。
(七)、積極推進(jìn)工會(huì)和企業(yè)文化建設(shè)工作，創(chuàng)造和諧的發(fā)展氛圍。
一是設(shè)立專欄，為員工傳播身邊的好人好事，弘揚(yáng)積極向上的企業(yè)文化提供了平臺(tái)。二是豐富廣大職工業(yè)余文體活動(dòng)，通過(guò)“活力周一”、足球、籃球等俱樂(lè)部開(kāi)展全民健身運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)員工身體素質(zhì)，參加x行舉辦的員工羽毛球比賽勇奪男雙冠軍等8個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。三是關(guān)心和體貼員工的生活，重開(kāi)支行飯?zhí)迷绮凸?yīng)，改善正餐伙食質(zhì)量。四是實(shí)施員工子女學(xué)業(yè)成績(jī)優(yōu)異獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。五是實(shí)施人文關(guān)懷，組織看望慰問(wèn)生病、住院?jiǎn)T工，為生活困難的員工申請(qǐng)互助基金，員工生日繼續(xù)送上慰問(wèn)金和慰問(wèn)卡，每月組織老干活動(dòng)等等，為員工多辦實(shí)事，營(yíng)銷良好的家園文化。
(八)。
三、經(jīng)營(yíng)管理主要存在問(wèn)題。
1、經(jīng)營(yíng)管理工作仍需持之而恒。今年雖然實(shí)施了《支行綜合考核辦法》，但個(gè)別制度未落到實(shí)處，信息溝通機(jī)制未有效形成，執(zhí)行力仍需進(jìn)一步提高。
2、業(yè)務(wù)穩(wěn)定性不足。受到資本市場(chǎng)的影響，我行存款余額出現(xiàn)了大幅波動(dòng)，對(duì)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的沖擊。如何保持穩(wěn)定性是新的課題。
3、網(wǎng)點(diǎn)間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。今年出現(xiàn)產(chǎn)品亮點(diǎn)型網(wǎng)點(diǎn)比較多，如個(gè)人存款，企業(yè)存款，基金銷售，保險(xiǎn)銷售，貸記卡營(yíng)銷。但也有個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)指標(biāo)在分行排名后十名內(nèi)。
4、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)較為薄弱。與市分行整體的會(huì)計(jì)管理水平存在差距。網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)稽核差錯(cuò)率仍然偏高，柜臺(tái)結(jié)算屢查屢犯現(xiàn)象未能得到根本上的杜絕，員工規(guī)范操作的良好習(xí)慣未能形成。
5、個(gè)貸流程有待優(yōu)化。個(gè)貸業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點(diǎn)直接經(jīng)營(yíng)的改革，總體上是比較成功的，個(gè)貸客戶的捆綁營(yíng)銷得到有效的體現(xiàn)，但整個(gè)流程仍存在不少問(wèn)題，放款時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷下降。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控管理，確保安全運(yùn)行。
1、以提高執(zhí)行力為重點(diǎn)，加強(qiáng)內(nèi)部管理。嚴(yán)格慣徹執(zhí)行《支行綜合管理考核辦法》，加強(qiáng)安全檢查，提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，促進(jìn)員工逐步養(yǎng)成按遵章守法，按流程辦事良好的習(xí)慣，確保全年安全運(yùn)行。
2、注重實(shí)效，強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理。重點(diǎn)抓好賬戶管理、現(xiàn)金及重要單證管理、稽核質(zhì)量、流程優(yōu)化等，通過(guò)分類培訓(xùn)、輪崗交流、考核引導(dǎo)等措施，結(jié)合“業(yè)務(wù)技能大練兵”等活動(dòng)，提高會(huì)計(jì)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)保持公司業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司業(yè)務(wù)以效益、安全為中心，立足于存量維護(hù)及挖潛，戰(zhàn)略性地對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行培植和儲(chǔ)備。繼續(xù)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理，建設(shè)良好的信貸文化，真正實(shí)現(xiàn)“公私聯(lián)動(dòng)”、本外幣一體化營(yíng)銷。
(三)搶占個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額。“向同業(yè)要客戶，向市場(chǎng)爭(zhēng)份額”，充分調(diào)動(dòng)員工營(yíng)銷的積極性，全行聯(lián)動(dòng)，交叉營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。
(四)大力發(fā)展戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。把握證券市場(chǎng)高速發(fā)展的契機(jī)與及客戶理財(cái)觀念的初步形成，利用“cts”業(yè)務(wù)的良好平臺(tái)，不斷挖掘中間業(yè)務(wù)的潛力，積極尋找對(duì)象，大力發(fā)展電銀業(yè)務(wù)。
(五)建立健全一系列科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制。以經(jīng)濟(jì)增加值為核心，強(qiáng)化價(jià)值創(chuàng)造，充分發(fā)揮資源導(dǎo)向作用，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
(六)加強(qiáng)人力資源調(diào)配和管理。不斷充實(shí)營(yíng)銷隊(duì)伍，進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的管理水平，增強(qiáng)部門(mén)的綜合服務(wù)職能，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
(七)完善網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，加快網(wǎng)點(diǎn)裝修改造建設(shè)。繼續(xù)抓好零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，“以客戶為中心”，深入推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)基礎(chǔ)工作，再造服務(wù)、業(yè)務(wù)流程，真正實(shí)現(xiàn)每個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提升服務(wù)水平，提高客戶滿意度。
(八)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。充分發(fā)揮黨支部、工會(huì)、團(tuán)委組織的作用，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、健康和諧的企業(yè)文化氛圍。
回顧20xx年，我在分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下，針對(duì)x支行幾年來(lái)徘徊不前的狀態(tài)，堅(jiān)持改革開(kāi)放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想，在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)全會(huì)精神，我牢牢握住拓展和管理兩把鑰匙，在行長(zhǎng)助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開(kāi)辟，轉(zhuǎn)變觀念，很快適應(yīng)了xx銀行快速發(fā)展的要求，美滿完成了管理與拓展兩大目標(biāo)任務(wù)，改變了x行徘徊不前的局面：
(2)日均存款近億元，較年初增長(zhǎng)了%，逾額完成份行下達(dá)全年計(jì)劃任務(wù)的%;。
(3)貸款余額實(shí)現(xiàn)億元，較年初增長(zhǎng)了%;。
(4)全年累計(jì)辦理貼現(xiàn)億元，翻了往年的兩番;。
(5)資產(chǎn)質(zhì)量明顯進(jìn)步，貸款不良率控制為%，比分行下達(dá)的計(jì)劃5.1還低近1倍;。
(6)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)獲得較大突破，結(jié)算量大幅增長(zhǎng)，完成了124美元，是上年結(jié)算量的近三倍;(7)營(yíng)業(yè)收進(jìn)比上年增長(zhǎng)11。特別是客戶部的各項(xiàng)工作獲得了長(zhǎng)足發(fā)展，不但首創(chuàng)了客戶部業(yè)務(wù)拓展的新局面，而且打了一個(gè)漂亮的翻身仗：存款、貸款、質(zhì)量、效益、本外幣結(jié)算等各項(xiàng)指標(biāo)全面完成計(jì)劃。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)以下：
一、實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷策略，大力拓展重點(diǎn)客戶。
前年底，我從調(diào)到xx銀行來(lái)，行對(duì)我還是一片空缺，一切都得從頭開(kāi)始。但我心里暗下決心：一切從拓展開(kāi)始，轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷策略。一年來(lái)，在拓展工作中，我采取重點(diǎn)攻克、各個(gè)擊破的戰(zhàn)術(shù)，終究初見(jiàn)成效：新增存款近xx萬(wàn)元，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)達(dá)xx萬(wàn)元以上。
1、瞄準(zhǔn)教育產(chǎn)業(yè)化，成功攻克了重慶工學(xué)院。
在劇烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中，我進(jìn)行了冷靜的分析：隨著國(guó)家教育改革的不斷深化，教育產(chǎn)業(yè)化將逐漸變成現(xiàn)實(shí)，教育消費(fèi)也勢(shì)必因此而成為一個(gè)很大的消費(fèi)市場(chǎng)。在xx地區(qū)，最具有代表性的莫過(guò)于工學(xué)院。因此，我把該院作為第一個(gè)重點(diǎn)攻克的目標(biāo)。在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下，工夫不負(fù)有心人，工學(xué)院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我xx銀行，銀校合作的新局面開(kāi)始構(gòu)成：
(3)我行已向該院發(fā)放貸款*萬(wàn)元，并向其得才兼?zhèn)涞?名學(xué)生發(fā)放了首次助學(xué)貸款*萬(wàn)元。為雙方加強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)合作展平了道路。
2、建立大營(yíng)銷觀念，已將電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶。
電器公司是一個(gè)較有發(fā)展遠(yuǎn)景的電器批發(fā)企業(yè)，公司現(xiàn)金流量大。通過(guò)主動(dòng)出擊，大力拓展，該公司現(xiàn)已成為我行一個(gè)重要的基本客戶，存款均勻余額為*萬(wàn)元，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為*萬(wàn)元，在我行的結(jié)算量高達(dá)億元。
3、本外幣聯(lián)動(dòng)，重慶東建機(jī)械廠與我行合作良好。
(2)人民幣日均存款xx萬(wàn)元，存款最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為xx萬(wàn)元;。
(3)10保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆，總計(jì)*萬(wàn)元;。
(4)5保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆，總計(jì)xx萬(wàn)元。
(5)辦理押匯筆，總計(jì)萬(wàn)美元。
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行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇十
尊敬的xxx部長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們、同學(xué)們，下午好!
黨外領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班為期半個(gè)月的第一階段的學(xué)習(xí)生活在不知不覺(jué)中度過(guò)，能有這樣好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我們要感謝xx省統(tǒng)戰(zhàn)部和xx省社會(huì)主義學(xué)院的精心組織和安排，感謝選送單位和工作單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。社會(huì)主義學(xué)院是各民主黨派及無(wú)黨派人士的黨校，是培養(yǎng)黨外干部的搖籃。大家都十分珍惜這一難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，半個(gè)月的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但我們大家都覺(jué)得這次在云南社院的學(xué)習(xí)“機(jī)會(huì)難得，受益匪淺，終生難忘”。全班42名學(xué)員分別來(lái)自全省的各個(gè)州縣市，都是在人大、政協(xié)、政府、衛(wèi)生以及高校等工作崗位一線上的精英骨干。這半個(gè)月的學(xué)習(xí)生活，給了我很大的啟發(fā)，留下了深刻的印象。同學(xué)之間相互關(guān)心相互幫助，相互勉勵(lì)，相互之間沒(méi)有隔閡;同學(xué)們刻苦學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研，不恥多問(wèn)的學(xué)習(xí)勁頭，從各自的工作角度發(fā)表對(duì)解決民生問(wèn)題的見(jiàn)解與看法，所有的一切都讓我受益匪淺。下面我代表我們這個(gè)班對(duì)第一階段的學(xué)習(xí)情況做一個(gè)小結(jié)。
一、克服困難，珍惜難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
遵守紀(jì)律，做到了不遲到、不缺席、尊重老師，認(rèn)真聽(tīng)課專心筆記;我自小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)、碩士、博士、博士后一路走來(lái)，以為已經(jīng)學(xué)得差不多了，但是在聽(tīng)課過(guò)程中我欣喜地發(fā)現(xiàn)每堂課的內(nèi)容都深深地吸引我，厚厚的筆記本不知不覺(jué)已經(jīng)記到最后一頁(yè)了。每堂課都讓我感覺(jué)我還是個(gè)學(xué)生，因此大家笑稱我們好像又回到了學(xué)生時(shí)代，尤其對(duì)那些平時(shí)工作較忙，年齡在40歲左右的同志來(lái)說(shuō)的確難能可貴。因此我們每位學(xué)員都非常珍惜這次難得的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)政治素養(yǎng)的培養(yǎng)。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身政治素質(zhì)。
我曾長(zhǎng)期留學(xué)在國(guó)外、回國(guó)后便在高等院校從事科研及管理工作，思想上相對(duì)單純，對(duì)無(wú)黨派人士的認(rèn)識(shí)不夠，將自己歸類于無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律、無(wú)人管的無(wú)黨派，從來(lái)沒(méi)有想過(guò)我們也能夠參與到國(guó)家建設(shè)、民生等問(wèn)題的政策制定上來(lái)。因此通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到在我國(guó)，參政議政的參政黨為各民主黨派。民主黨派是各自所聯(lián)系的一部分社會(huì)主義勞動(dòng)者、社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和擁護(hù)社會(huì)主義愛(ài)國(guó)者的政治聯(lián)盟，是接受中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)、同中國(guó)共產(chǎn)黨通力合作的親密友黨，是進(jìn)步性與廣泛性相統(tǒng)一、致力于中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的參政黨。建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義，奮力推進(jìn)中國(guó)的偉大復(fù)興不僅僅是執(zhí)政黨的中國(guó)共產(chǎn)黨的職責(zé)也是我們?cè)谧魑幻裰鼽h派、無(wú)黨派人士的職責(zé)。我們的國(guó)家要發(fā)展，人民物質(zhì)文化生活水平要提高，構(gòu)建和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)人民當(dāng)家作主，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，必須依靠中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，是堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展道路的一個(gè)核心問(wèn)題。中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)地位，是長(zhǎng)期革命斗爭(zhēng)的實(shí)踐中形成的，是由我國(guó)人民民主專政國(guó)體的性質(zhì)決定的，是中國(guó)實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的根本要求。
行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇十一
尊敬的__：
1、講一下20__年的成績(jī)：“辭舊歲豪情滿懷,迎新年信心百倍”，在過(guò)去的一年里，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同仁的的辛勤勞作和奉獻(xiàn)中，20__年獲得了較快的發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大，監(jiān)理水平不斷提高?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員能夠處理好與業(yè)主、施工單位的關(guān)系，基本上能做到了“三控制、二管理、一協(xié)調(diào)”工作，除個(gè)別項(xiàng)目外，資料整理較為及時(shí)，監(jiān)理工作得到順利推行，但部分監(jiān)理項(xiàng)目出現(xiàn)非正式的一些投訴。
2、講一下存在的問(wèn)題。資料編制不主動(dòng)，人員素質(zhì)參差不齊,有待提高。
3、20__年的工作重點(diǎn)。施工安全必須加強(qiáng),結(jié)構(gòu)安全不能忽視。質(zhì)量通病措施必須加強(qiáng)；建議公司每季度至少進(jìn)行一次安全質(zhì)量檢查，對(duì)存在安全隱患和質(zhì)量問(wèn)題的下發(fā)監(jiān)理通知，要求現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員跟蹤落實(shí)并簽名；公司已建立了一些監(jiān)理資料實(shí)例，但不完整，公司將在20__年內(nèi)建立一套完善的監(jiān)理資料實(shí)例,以文件或電子版本的形式發(fā)給各位，供同事們隨時(shí)隨地復(fù)制、參考，簡(jiǎn)單修改一下內(nèi)容就可以使用了，最好能結(jié)合個(gè)人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并有所創(chuàng)新。在新的一年，只要大家努力，無(wú)論對(duì)個(gè)人還是對(duì)公司都是大有益處的，各自的面貌將有一個(gè)大的改觀。
4、祝大家新年愉快、身體健康！
謝謝大家！
行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇十二
在這金秋十月，丹桂飄香的季節(jié)，當(dāng)我們國(guó)人還沉浸在“兩個(gè)奧運(yùn)，同樣精彩”，“神七成功問(wèn)天”的喜悅中，我們又一次迎來(lái)了九月份“6s”總結(jié)暨頒獎(jiǎng)大會(huì)。
首先我代表“6s”小組感謝各位管理和全體同仁在“6s”運(yùn)動(dòng)中付出的汗水和努力！正是有了你們的積極參與，“6s”才得如火如荼，生機(jī)盎然，正是有了你們的不懈支持，我們對(duì)“6s”運(yùn)動(dòng)充滿了信心！
9月份參加“6s”考評(píng)的有20個(gè)單位，以車間為單位的成型一車間在9月份“6s”考評(píng)中榮獲“團(tuán)體第一名”，主任陳新華；以線（組）為單位的成型一車間包邊線榮獲線（組）第一名，線長(zhǎng)羅潤(rùn)生；成型一車間c線榮獲線（組）第二名，線長(zhǎng)龍勇；成型二車間e線榮獲線（組）第三名，線長(zhǎng)鄭權(quán)。我們用最熱烈的掌聲祝賀以上獲獎(jiǎng)單位！最值得一提的是成型一車間和包邊線成功衛(wèi)冕“團(tuán)體第一名”“線（組）第一名”的殊榮，都說(shuō)“江山易攻不易守”，在考評(píng)分?jǐn)?shù)懸殊不是很大的情況下，能再次登上這光榮的寶座，我們?cè)俅伟颜坡暙I(xiàn)給他們，謝謝他們對(duì)“6s”運(yùn)動(dòng)的大力支持。
在9月份，公司進(jìn)入棉鞋生產(chǎn)高峰期，各位管理人員和員工忙于新品試樣與生產(chǎn)，不免對(duì)“6s”運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生疏忽，造成考評(píng)成績(jī)整體不是很高，在這里我希望在9月份“6s”運(yùn)動(dòng)考評(píng)中成績(jī)不是很理想的線（組）、車間，不要?dú)怵H，要打起精神，鼓起勇氣，不能被一時(shí)的落后消磨了你們的銳氣，在“6s”面前我們戈美其人是不會(huì)低頭的！
借這個(gè)機(jī)會(huì)，我覺(jué)得還是有必要把“6s”運(yùn)動(dòng)的意義跟在座的各位講講：“6s”運(yùn)動(dòng)是一項(xiàng)全方位、全過(guò)程、全員參與的系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，是與生產(chǎn)相輔相成的活動(dòng)，它既能服務(wù)于生產(chǎn)，也能監(jiān)督生產(chǎn)，想必這一點(diǎn)，各位已體會(huì)至深，我們要把“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”融入到我們工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。
為了改善和增加作業(yè)面積，做到現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物，安全通道暢通，從而提高工作效率，消除管理上的混放、混料等差錯(cuò)事故。我們就應(yīng)該徹底地將要與不要的東西歸類，并將不要的東西加以處理，需對(duì)“留之無(wú)用，棄之可惜”的觀念予以突破。
為了最終能實(shí)現(xiàn)目視管理，把經(jīng)過(guò)整理出來(lái)的需要的人、事、物要加以定量、定位、定品。
為了讓我們有一個(gè)舒適、安全的工作環(huán)境，就得要求全員參與，排除隱患，重視預(yù)防，徹底地將自己的工作環(huán)境四周打掃干凈，設(shè)備異常時(shí)馬上維修，以維護(hù)人身與財(cái)產(chǎn)安全，實(shí)現(xiàn)一個(gè)零故障，無(wú)意外事故發(fā)生的工作場(chǎng)所。千萬(wàn)不要因小失大，對(duì)操作人員的操作技能進(jìn)行訓(xùn)練，要持證上崗，讓“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的理念深入到每一位員工的思想中。
為了使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài)，我們需要秉持三個(gè)觀念：（1）只有在整齊、干凈的工作場(chǎng)所才能產(chǎn)生出高效率、高品質(zhì)的產(chǎn)品；（2）6s是一種用心的行為，千萬(wàn)不要只在表面下功夫；（3）6s是一種隨時(shí)隨地的工作，而不是上下班前后的工作。
最后只有不斷努力提高人員的素養(yǎng)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，我們的“6s”活動(dòng)就能順利開(kāi)展，就能堅(jiān)持下來(lái)。
謝謝大家！
行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇十三
20xx年度、我校在市縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹黨的教育方針，滿懷教育理想，傾注教育感情，得泗洪之靈氣，秀教育之華章，學(xué)校整體工作已呈現(xiàn)出“持續(xù)、高位、走強(qiáng)”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。辦學(xué)條件逐步改善，教師隊(duì)伍持續(xù)優(yōu)化，管理水平與時(shí)俱進(jìn)，素質(zhì)教育成果豐碩，辦學(xué)品位迅猛提升，已成為一所縣內(nèi)領(lǐng)先、市內(nèi)有位的民辦教育集團(tuán)?，F(xiàn)將上學(xué)年度我校整體工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
以《民辦教育促進(jìn)法》為指導(dǎo)，倡導(dǎo)“創(chuàng)新報(bào)國(guó)、塑星為民”八字校訓(xùn)，遵循“教育的本質(zhì)是培養(yǎng)人，讓學(xué)生在優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)中得到更好的發(fā)展”的教育規(guī)律，實(shí)施“重基礎(chǔ)課程，創(chuàng)學(xué)校特色，出一流質(zhì)量，育特長(zhǎng)人才”的治校方略，確立“創(chuàng)新求實(shí)、管理求精、高位求進(jìn)”的工作思路，堅(jiān)持“規(guī)范+特色”、“合格+特長(zhǎng)”為辦學(xué)理念，以規(guī)范的辦學(xué)行為、端正的辦學(xué)思想、扎實(shí)的教育管理的實(shí)施措施，注重學(xué)生良好思想品德的形成和培養(yǎng)，使學(xué)生綜合素質(zhì)全面提高。
創(chuàng)辦于1999年4月，20xx年3月創(chuàng)建成為江蘇省三星級(jí)學(xué)校，校區(qū)坐落于泗洪縣城長(zhǎng)江路223號(hào)，交通便利，環(huán)境幽美。校園占地120畝，建筑面積56000平方米，綠化率達(dá)50%，學(xué)校總資產(chǎn)9000萬(wàn)元。目前，學(xué)校有理、化、生標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室各4、4、3口，電腦網(wǎng)絡(luò)教室4口，通用技術(shù)室2口，電腦人機(jī)比10：1，圖書(shū)生均30冊(cè)，教師人人配備筆記本電腦，學(xué)校裝備91口多媒體教室和會(huì)議室，各專用教室配置齊全，有圖書(shū)電腦管理系統(tǒng)、dvd刻錄系統(tǒng)、音像視頻編輯系統(tǒng)，教學(xué)裝備、消防、防盜等安全設(shè)施一應(yīng)俱全。
學(xué)校下設(shè)初中部、高中部，初中45個(gè)班、高中39個(gè)班，共84個(gè)教學(xué)班，在校學(xué)生5150人，初中學(xué)生鞏固率達(dá)99.8%、畢業(yè)升學(xué)率達(dá)98.5%。全校有教師245人，初中教師120人，高中教師125人，另聘美國(guó)愛(ài)德華夫婦二人。初中教師本科學(xué)歷達(dá)70%，高中教師本科學(xué)歷達(dá)100%，具有研究生學(xué)歷達(dá)5%以上，他們師德精忠、師能精湛、師藝精良、師愛(ài)精細(xì)，特別能吃苦、特別能鉆研、特別能奉獻(xiàn)。全體教師在教育教學(xué)過(guò)程中始終與學(xué)校在思想上同心同德、目標(biāo)上同心同向、行動(dòng)上同心同行。
學(xué)校依法設(shè)立黨支部、股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、校委會(huì)、辦公室、教務(wù)處、教科室、政教處、招生辦、總務(wù)處、會(huì)計(jì)室、工會(huì)、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)15個(gè)處室，以承擔(dān)依法辦學(xué)，規(guī)范管理的各項(xiàng)任務(wù)。并按照“精干、多能、高效”的原則配備各科室工作人員，學(xué)校管理實(shí)施科學(xué)運(yùn)作機(jī)制：董事會(huì)決策、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)、年級(jí)管理，處室調(diào)控，工會(huì)協(xié)調(diào)，全員參與。領(lǐng)導(dǎo)班子成員政策水平高，工作能力強(qiáng)，是一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)扎實(shí)、群眾滿意的戰(zhàn)斗集體。
學(xué)校以“規(guī)范為根本、育人為宗旨、德育為首位、教學(xué)為中心為辦學(xué)理念，以民主、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、精細(xì)的管理和高質(zhì)量、低收費(fèi)、多形式、全方位為辦學(xué)特色。近年來(lái)，學(xué)校主要是完善德育內(nèi)容和加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，完善法制副校長(zhǎng)工作機(jī)制，(法制副校長(zhǎng)是聘任青陽(yáng)鎮(zhèn)橋北派出所所長(zhǎng)饒進(jìn)波同志)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)班主任工作職責(zé)，對(duì)學(xué)生加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育、加強(qiáng)法制教育、安全法規(guī)和防傳染病常識(shí)教育、安全教育、心理健康教育和基礎(chǔ)道德教育與基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育，加強(qiáng)學(xué)生心理教育和后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。做到重點(diǎn)清、要求明、措施實(shí)、由知到行。
我校多年來(lái)一直都認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《民辦教育促進(jìn)法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等法律法規(guī)，堅(jiān)持依法辦學(xué)，我校辦學(xué)許可證、收費(fèi)許可證、民辦非企業(yè)登記證等證件年年驗(yàn)證、要求規(guī)范，學(xué)校各項(xiàng)工作做到了有章可循、有法可依。同時(shí)，學(xué)校建立健全各類工作崗位制度，并確立了近期和中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。
四是能自覺(jué)接受教育行政部門(mén)指導(dǎo)監(jiān)督。
我校一直能自覺(jué)接受教育部門(mén)管理，積極主動(dòng)地匯報(bào)學(xué)校教育教學(xué)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，按時(shí)完成上級(jí)布置的有關(guān)工作任務(wù)。招生廣告內(nèi)容實(shí)事求是，都是經(jīng)教育部門(mén)審查后刊登的。
政教、教導(dǎo)、團(tuán)委、工會(huì)、班主任緊密配合，形成了德育工作網(wǎng)絡(luò)體系。堅(jiān)持每周六行政會(huì)，周一學(xué)生主題班會(huì)、國(guó)旗下講話，已成為我校德育教育的傳統(tǒng)。周一早升旗，是向?qū)W生開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育、人生觀教育，從未間斷。中學(xué)生正處于心理、性格發(fā)展形成時(shí)期，因勢(shì)利導(dǎo)，潛移默化，循循善誘尤為重要，我們堅(jiān)持德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性，遵循“小一點(diǎn)、近一點(diǎn)、實(shí)一點(diǎn)”的原則，做到積極組織開(kāi)展形式多樣的主題班會(huì)活動(dòng)，不斷提高中學(xué)生的自主教育意識(shí)。通過(guò)國(guó)旗下的講話、班會(huì)課、團(tuán)員活動(dòng)等形式，強(qiáng)化學(xué)生的法制觀念和安全意識(shí)，使學(xué)生學(xué)法、知法、懂法、守法、用法。政教處還舉行了歌詠、書(shū)畫(huà)、跑操、安全知識(shí)競(jìng)賽等一系列比賽活動(dòng)，既豐富學(xué)生的課余生活又提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，做到嚴(yán)格規(guī)范要求學(xué)生，優(yōu)良校風(fēng)影響學(xué)生，豐富活動(dòng)提高學(xué)生，現(xiàn)代理念武裝學(xué)生。
加強(qiáng)安全教育、提高安全意識(shí)，健全安全管理制度及日常規(guī)檢查、督查制度，如《學(xué)生離校審批制度》、《門(mén)衛(wèi)安全制度》、《校園管理制度》、《住宿生管理制度》、《飲食衛(wèi)生安全制度》等，學(xué)校成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組、制定學(xué)校安全，樹(shù)立“預(yù)防為主，安全第一”的管理理念，加強(qiáng)學(xué)校安全護(hù)導(dǎo)工作，實(shí)行安全工作責(zé)任制，學(xué)校與各個(gè)崗位工作責(zé)任人簽訂了《安全目標(biāo)管理工作責(zé)任書(shū)》提高安全意識(shí)，杜絕安全麻痹思想等不良現(xiàn)象的發(fā)生，確保校園文明安全。20xx年全校師生員工遵規(guī)守法，無(wú)違法違規(guī)現(xiàn)象，全年無(wú)一起安全責(zé)任事故。
校園綠樹(shù)成蔭，室內(nèi)布置體現(xiàn)個(gè)性特色，名人畫(huà)像、警示名言，櫥窗展板與潔凈的環(huán)境，朗朗的書(shū)聲、忙碌的身影、文明的舉止，甜甜的笑臉有機(jī)結(jié)合，彰顯校園文化育人和諧氛圍。
自行車，慢步輕聲、文質(zhì)彬彬的學(xué)生。
走進(jìn)新星的餐廳，你看到的是干凈的就餐環(huán)境、有序的就餐隊(duì)伍。
走進(jìn)新星的.宿舍，你看到的是軍事化的床鋪、聞到是清新的氣息。
走進(jìn)新星圖書(shū)館，你看到的不僅僅是擺放整齊的圖書(shū)，還有安靜讀書(shū)的學(xué)子。新星的大課間跑操早已名聲在外，全體學(xué)生一絲不茍，學(xué)生們的腳步整齊劃一，不少兄弟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我校參觀這樣說(shuō)：“新星學(xué)生的自我管理已經(jīng)到了這種高度，學(xué)生跑步的場(chǎng)面讓人震撼?！边@就是我校德育工作成效。
低起點(diǎn)，小步子，慢節(jié)奏，緩坡度。達(dá)到題題過(guò)關(guān)，人人過(guò)關(guān)。不求出類拔萃，但求日有所進(jìn)，學(xué)生們?cè)谶@里學(xué)得舒心，都把新星當(dāng)作自己理想的家園。
教導(dǎo)處不定期對(duì)教師的“備、教、輔、考”等教學(xué)情況進(jìn)行抽查，每次都有記錄，有評(píng)定，并把評(píng)定的結(jié)果與月考核獎(jiǎng)金掛鉤，一是能注重杜絕教學(xué)隨意性，加大隨堂聽(tīng)課制度的實(shí)施，深入課堂，了解課堂教學(xué)情況，還對(duì)有針對(duì)性的問(wèn)題找出解決的辦法，要求教師對(duì)自己的教學(xué)行為進(jìn)行反思，及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法，使教學(xué)秩序井然。二是能認(rèn)真組織每次考試，教務(wù)處為此下發(fā)了《學(xué)生考試規(guī)則》及《教師監(jiān)考守則》。從制卷、封裝、布置考場(chǎng)、監(jiān)考、閱卷、統(tǒng)計(jì)等，周密安排、一絲不茍，做到考風(fēng)嚴(yán)，成績(jī)真，有利地促進(jìn)了教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。
我們牢牢抓住課堂教學(xué)改革這一中心，大面積提高了質(zhì)量。學(xué)校目標(biāo)明確，管理科學(xué)，向課堂要質(zhì)量，不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部兼課、聽(tīng)課制度。全校形成了“領(lǐng)導(dǎo)上先行課，骨干上示范課，能手上優(yōu)質(zhì)課，新手上匯報(bào)課”的齊抓共管的良好態(tài)勢(shì)。通過(guò)匯報(bào)課、研究課、達(dá)標(biāo)課、觀摩課、示范課、公開(kāi)課等活動(dòng)，開(kāi)展聽(tīng)、評(píng)、議、思相互交流，使教師在活動(dòng)中提升自身素質(zhì)、達(dá)到資源共享、整體共進(jìn)，從而提高教學(xué)效率。在各項(xiàng)教研活動(dòng)中以探究課堂教學(xué)為重點(diǎn)，堅(jiān)持“問(wèn)題就是課題”的策略，實(shí)施課題帶動(dòng)，大力推進(jìn)教學(xué)創(chuàng)新，努力提高課堂教學(xué)效果。各科教研組，組織本學(xué)科教師根據(jù)新形式的要求，結(jié)合本學(xué)科的特點(diǎn)和教學(xué)現(xiàn)狀，研究總結(jié)適合本學(xué)科教學(xué)的課堂教學(xué)模式。全校課堂教學(xué)現(xiàn)已基本形成新星特色課堂教學(xué)五步教學(xué)法:展示目標(biāo)、自學(xué)交流、展現(xiàn)提升、教師講解、練習(xí)反饋。
全面推行素質(zhì)教育，廣泛開(kāi)展各類音體美教育活動(dòng)。學(xué)校每學(xué)期都舉行籃、書(shū)畫(huà)展、演講比賽、慶“節(jié)日”文藝匯演等等，學(xué)生陽(yáng)光體育訓(xùn)練活動(dòng)每天不少于1小時(shí)，藝術(shù)訓(xùn)練每周不少于40分鐘。音樂(lè)、舞蹈、繪畫(huà)、書(shū)法等興趣小組除每天自主訓(xùn)練外，學(xué)校還定期請(qǐng)專職教師進(jìn)行藝術(shù)指導(dǎo)，提高學(xué)生2+1實(shí)際水平。陽(yáng)光體育藝術(shù)活動(dòng)豐富多彩，在這些活動(dòng)中我校學(xué)生有不俗表現(xiàn)。由于我校高度重視體衛(wèi)藝工作，上年度我校體藝工作創(chuàng)建顯著：在參加泗洪縣第三十二屆中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽中獲團(tuán)體總分第一名;在代表宿遷市中小學(xué)參加江蘇省第三屆中學(xué)生陽(yáng)光體育節(jié)比賽中，我校獲集體表演賽第二名;團(tuán)體總分三等獎(jiǎng);實(shí)心球比賽團(tuán)體第一名;女子組踢毽子比賽團(tuán)體第五名;初中組800米接力賽團(tuán)體第六名;還有22位學(xué)生獲分別單項(xiàng)獎(jiǎng)。成績(jī)顯著、受到市縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
建設(shè)一流的學(xué)校固然需要一流的物質(zhì)條件，但更重要的是一流的師資隊(duì)伍。我們學(xué)校所取得的成績(jī)，都離不開(kāi)廣大教師的主觀能動(dòng)性和工作積極性。為了穩(wěn)定教師隊(duì)伍，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)面影響和沖擊，單純依靠感情留人、待遇留人是不夠的，也是不能持久的。我們充分認(rèn)識(shí)到必須在感情留人、待遇留人的同時(shí)，更要強(qiáng)調(diào)事業(yè)留人，要讓教師感到更有尊嚴(yán)。如學(xué)校關(guān)心教職工福利的各個(gè)方面做到：
一是教工工資正常增長(zhǎng)不拖欠;。
二是教工福利想周全;。
三是堅(jiān)持教工互相不隨禮;四是辦好教工“三險(xiǎn)”和“代理”;五是“綠卡”工程受歡迎。同時(shí)、幾年來(lái)，我們一直積極開(kāi)展校內(nèi)的“述職”、“評(píng)優(yōu)”、考核等活動(dòng)，從黨內(nèi)到黨外，從干部到群眾，比思想，比干勁，比作風(fēng)，比業(yè)績(jī)，對(duì)教師始終奉行“尊重、理解、賞識(shí)、激勵(lì)、培訓(xùn)”的原則，建立健全切實(shí)可行的各項(xiàng)工作;有科學(xué)規(guī)范的考核評(píng)價(jià)細(xì)則;有完善合理優(yōu)惠的工資、福利報(bào)酬，有和諧的工作環(huán)境，因此、全體教工在崗位工作中都能點(diǎn)燃激情、提升工作效能，出心、盡心、安心、放心，心往一處想，勁往一處使，汗往一處流。
上年度、學(xué)校加大經(jīng)費(fèi)投入，保障教育教學(xué)物質(zhì)供給，后勤處健全完善各類服務(wù)管理制度，做到責(zé)任到人、服務(wù)育人。在日常后勤管理中做到了有章、有序、細(xì)致、規(guī)范：一是財(cái)務(wù)管理規(guī)范，學(xué)校建有財(cái)經(jīng)專戶，財(cái)務(wù)和資產(chǎn)管理制度健全，配備了專職的、具有會(huì)計(jì)資格的財(cái)務(wù)人員，會(huì)計(jì)帳目清楚，學(xué)校辦理了收費(fèi)許可證，收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)符合規(guī)定，票據(jù)管理較為規(guī)范;學(xué)校收取學(xué)費(fèi)全部用于學(xué)生生活、學(xué)校建設(shè)和發(fā)展，開(kāi)支符合規(guī)定;二是學(xué)生宿舍實(shí)施軍事化管理，學(xué)生食堂、小店管理、服務(wù)到位;三是我們以“以文化引領(lǐng)為內(nèi)涵，全力打造書(shū)香校園”。磅礴大氣而豐富細(xì)膩的校園優(yōu)質(zhì)文化，滋養(yǎng)的是道德生命成長(zhǎng)的精神力量。我們首先營(yíng)造一個(gè)良好的育人環(huán)境。校園建筑錯(cuò)落有致，“燎原樓”、“星火樓”、“昆侖樓”、“勵(lì)志樓”掩映在綠樹(shù)叢中，相映成輝。校園內(nèi)名人畫(huà)像、名人名言隨處可見(jiàn)，從而使新星校園成為修身養(yǎng)性、陶情冶志的教育磁場(chǎng);四是定期給師生體檢，宣講防病、治病常識(shí);五是安全保衛(wèi)全天候，常規(guī)管理全過(guò)程，讓“平安”意識(shí)深入人心，后勤各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)落到實(shí)處。四是投入260萬(wàn)元建教學(xué)綜合樓，現(xiàn)已投入使用。
行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇十四
首先在這里我非常感謝20__年為辛勤付出的每一個(gè)員工，每一個(gè)日日夜夜，每一里路程，每一個(gè)家人，每一個(gè)用戶，每一個(gè)客戶；20__對(duì)于我們，對(duì)于，對(duì)于行業(yè)都是很艱難很困難的時(shí)光，感謝大家和一起度過(guò)這一特殊的一年，我以最恭敬的敬意感謝你們，謝謝!謝謝!
一年又過(guò)去了，翻過(guò)20__年的一篇，有很多事情需要總結(jié)和思考的，同時(shí)也為新的一年做好什么樣的打算和規(guī)劃，我總結(jié)了六個(gè)字：思過(guò)、思變、出發(fā)。
一、思過(guò)；
在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的道路上，尤其是在20__年，我們所犯過(guò)的錯(cuò)誤和失敗的經(jīng)驗(yàn)比成功和正確的事情要多很多，所以我們要直面失敗和錯(cuò)誤，敢于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)；把這些東西總結(jié)起來(lái)，歸納起來(lái)，防止以后在去犯這些低級(jí)的錯(cuò)誤，失敗乃成功之母；同志們，我們?cè)傧胍幌耄瑨行淖詥?wèn)，在去年我們每一個(gè)人有進(jìn)步嗎？進(jìn)步了多少？學(xué)習(xí)了多少新的知識(shí)？增加了多少能力？提高了多少境界？我們的管理水平提高了嗎？我們的技術(shù)水平提高了嗎？我們的點(diǎn)擊量和用戶使用度提高了嗎？我們的服務(wù)水平提高了嗎？我們的客戶滿意度提高了嗎？我們的推廣形象提高了嗎？我們的效率提高了嗎？我們的執(zhí)行力提高了嗎？我們的戰(zhàn)斗力提高了嗎？我們的精氣神、正能量又提高了多少？社會(huì)和行業(yè)都在高速發(fā)展，我們前進(jìn)和發(fā)展了多少？我們每個(gè)人又在工作中犯過(guò)多少錯(cuò)誤？同志們，勝敗乃兵家常事；我們不害怕失敗，就害怕繼續(xù)犯低級(jí)錯(cuò)誤，就害怕不總結(jié)，不提高；我們也不怕你們離開(kāi)，就害怕你們沒(méi)有學(xué)到真本事、半途而廢，沒(méi)有把自己練成真正的優(yōu)秀人才就放棄；我們應(yīng)該思考過(guò)去，開(kāi)創(chuàng)未來(lái)；我經(jīng)常和大家一起談夢(mèng)想、理想、目標(biāo)，人生最大的價(jià)值和意義，要么去實(shí)現(xiàn)自己的理想，要么就是走在夢(mèng)想的路上!
二、思變；
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，猝不及防；行業(yè)的變化，防不勝防；在現(xiàn)在這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)，落后不僅僅是挨打，跟不上就會(huì)被淘汰，不領(lǐng)先就沒(méi)有發(fā)展；不變革，不創(chuàng)新就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，就很容易崩潰；逆水行舟，不進(jìn)則退；時(shí)代逼著我們向前快跑，所以思過(guò)以后就要思變，刻不容緩；怎么變，我想還是先淘汰我們的小農(nóng)思想、小資思想、小市民思想；把我們置身于大潮中，全面地接受洗禮；總結(jié)過(guò)去，思考未來(lái)；認(rèn)識(shí)自己很難，否定自己更痛苦，但是要發(fā)展，取得更大的成績(jī)，就必須要面對(duì)自己面對(duì)未來(lái)，淘汰陳舊的思想和方法，吸收新的、先進(jìn)的發(fā)展思想理念，學(xué)習(xí)和開(kāi)創(chuàng)新的方法；甚至是推倒重來(lái)，磨刀不費(fèi)砍柴功；把我們變成一個(gè)真正的強(qiáng)者，一個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊，打造一個(gè)所向披靡的超級(jí)團(tuán)隊(duì)，我更加希望我們每一個(gè)人要從草根變成白領(lǐng)，從白領(lǐng)錘煉成金領(lǐng)和精領(lǐng)；新年新貌新，思過(guò)思變思未來(lái)!同志們，讓暴風(fēng)雨來(lái)的更猛烈一些吧，我堅(jiān)信我們能夠改變自己，改變未來(lái)，創(chuàng)造新的佳績(jī)!唱出新的青春之歌!
三、新我們一起出發(fā)!
同志們，既然我們都有夢(mèng)想，我們已經(jīng)設(shè)計(jì)好新的發(fā)展大計(jì)，我們就一起出發(fā)，風(fēng)雨無(wú)阻，堅(jiān)定、堅(jiān)強(qiáng)、堅(jiān)持我們的夢(mèng)想；夢(mèng)想是用來(lái)實(shí)現(xiàn)的，成績(jī)是干出來(lái)的，用我們的行動(dòng)完成我們的諾言，腳踏實(shí)地的敢干、肯干、能干、實(shí)干,平臺(tái)永遠(yuǎn)屬于干事人的平臺(tái)；；姐妹齊心，兄弟同力，信心、用心、耐心，用我們的熱血，用我們的精氣神去開(kāi)創(chuàng)新的篇章；有夢(mèng)想就有未來(lái)，有行動(dòng)就會(huì)更精彩!自強(qiáng)不息__人，全力以赴創(chuàng)奇跡!
最后祝大家新年快樂(lè)!我們的家人們新年快樂(lè)!萬(wàn)事如意!我們一起迎接20__!
行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的老師、家長(zhǎng)們：
大家好!歲序更新豬年留勝績(jī)，春風(fēng)初度羊志展鴻猷。今天，我們懷著喜悅的心情，在這里隆重集會(huì)，舉辦主題為“引領(lǐng)幼教、守望愛(ài)心”的20xx新春聯(lián)誼會(huì)，首先，我代表華邦科技教育集團(tuán)向全體教育主管領(lǐng)導(dǎo)，致以誠(chéng)摯的問(wèn)候!向全體教職員工及家屬、家長(zhǎng)委員會(huì)成員，表示衷心的感謝!
此時(shí)此刻，我不由想起貝貝邦剛剛建園時(shí)的情景。從20xx年至今，貝貝邦已經(jīng)走過(guò)十四個(gè)春秋，十四年來(lái)，在政府的大力支持下，在所有貝貝邦人的全心付出中，貝貝邦逐步實(shí)現(xiàn)著當(dāng)初建園的夢(mèng)想，即，營(yíng)建本市最佳的幼教場(chǎng)所，培育健康、聰穎、文明、樂(lè)群的學(xué)前兒童，改變廣大家長(zhǎng)和大多數(shù)幼教從業(yè)者心中落后的幼教觀念，打破幼教的行業(yè)現(xiàn)狀，建立關(guān)于幼教的深度教育教學(xué)理念與獨(dú)特思維模式，提高幼教的領(lǐng)導(dǎo)與管理水平，從而引領(lǐng)益陽(yáng)幼教向更科學(xué)更國(guó)際化的方向發(fā)展。
由于本人工作繁忙，有許多投資項(xiàng)目同時(shí)運(yùn)作，對(duì)隸屬華邦教育集團(tuán)的貝貝邦，我采取的是“一園兩制”政策，即在華邦總的教育思想不變的前提下，放手讓具有幼兒園專業(yè)知識(shí)與技能的老師自己管理學(xué)校，真正做到了老師的自愛(ài)、自信，孩子的自然、自由。
我很高興地看到，在“一園兩制”的方針落實(shí)施行后，貝貝邦這群青春美麗的幼師們?cè)谂藞@長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，守望幼教這一特殊的教育領(lǐng)地，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，寓教于玩，玩中樂(lè)教，在認(rèn)真教學(xué)的同時(shí)，內(nèi)外兼修，不斷成長(zhǎng)。
貝貝邦堅(jiān)持“以教師為本”的原則，積極開(kāi)展多種形式的研討與體驗(yàn)式活動(dòng)，如春學(xué)期的“青年教師培養(yǎng)”系列教研活動(dòng)，秋學(xué)期的英語(yǔ)特色教研活動(dòng)，專題培訓(xùn)活動(dòng)等。多項(xiàng)分享式教研活動(dòng)的展開(kāi)，創(chuàng)設(shè)了平等、獨(dú)立、和諧的教研氛圍，以教師工作中的實(shí)際問(wèn)題為主題展開(kāi)討論學(xué)習(xí)，有效幫助老師緩解了工作困惑，積累了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
我很高興地看到，老師們的付出有了很大的回報(bào)。孩子們?cè)诳鞓?lè)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中獲得各種經(jīng)驗(yàn)。每一個(gè)孩子都是每一個(gè)家庭的希望，貝貝邦實(shí)踐的是“愛(ài)的教育”，開(kāi)展了許多的愛(ài)心大活動(dòng)，這些活動(dòng)我們都是在幼兒人人參與的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。而在日常教育教學(xué)活動(dòng)中，更是將關(guān)愛(ài)送到每一個(gè)幼兒的心田。
我很高興地看到，越來(lái)越多的家長(zhǎng)選擇貝貝邦，是因?yàn)檫x擇一份對(duì)幼教之真諦掌握的信任。家長(zhǎng)對(duì)幼教的理解，觀念上有了很大的改變，深深明白孩子的幼年階段學(xué)習(xí)與兒童階段的巨大區(qū)別，書(shū)本知識(shí)固然是孩子們長(zhǎng)大后必須掌握的，然而，在幼年階段培養(yǎng)起對(duì)大自然的熱愛(ài)，尊重并呵護(hù)童心里的童話世界，才是讓他們?cè)敢膺M(jìn)一步探索、學(xué)習(xí)這個(gè)世界的關(guān)鍵。
我很高興地看到，貝貝邦的孩子健康快樂(lè)聰穎活潑，貝貝邦的家長(zhǎng)放心滿意信任堅(jiān)定，貝貝邦的老師更加快樂(lè)專業(yè)美麗自信!貝貝邦在行業(yè)中的引領(lǐng)作用越來(lái)越明顯，真正走在一條建園時(shí)定下的夢(mèng)想之路上，那就是，我們將把貝貝邦建成孩子的快樂(lè)城堡，現(xiàn)代化的新型幼兒園，益陽(yáng)人心中的放心園、信賴園，益陽(yáng)市品質(zhì)最好、規(guī)模最大的幼教集團(tuán)。
領(lǐng)導(dǎo)們，家長(zhǎng)們，同仁們!十四年了，時(shí)代在進(jìn)步，我們要鞏固好、發(fā)展好，必須再接再勵(lì)，開(kāi)拓進(jìn)取，為貝貝邦的長(zhǎng)期發(fā)展與宏大目標(biāo)而繼續(xù)努力。在此，我提出以下幾點(diǎn)希望與保證：
第一，繼續(xù)奮發(fā)有為，不斷提高貝貝邦的管理層水平。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，是一個(gè)集體的靈魂，一種好的管理方式，可以發(fā)揮每一個(gè)員工的潛力。因此，我們將繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，對(duì)管理層進(jìn)行各種方式的培訓(xùn)與各層面的評(píng)價(jià)。
第二，繼續(xù)統(tǒng)籌謀劃，積極推動(dòng)貝貝邦走多元的可持續(xù)發(fā)展道路。要做到可持續(xù)發(fā)展，就要與時(shí)俱進(jìn)，積極學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的幼教經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合益陽(yáng)本地特色進(jìn)行繼承與創(chuàng)新，而這，離不開(kāi)所有幼教老師的努力。完善教師評(píng)價(jià)體系，是推動(dòng)發(fā)展的關(guān)鍵，我們將致力于此。
第三，繼續(xù)踐行企業(yè)文化、教育理念和經(jīng)營(yíng)理念，繼續(xù)完成“五年計(jì)劃”，即以貝貝邦為依托，帶動(dòng)華邦教育集團(tuán)成長(zhǎng)為一家集幼兒園投資管理、培訓(xùn)學(xué)校投資管理、教育信息咨詢、學(xué)前教育產(chǎn)品的研發(fā)和推廣、幼師職業(yè)培訓(xùn)、幼兒藝術(shù)培訓(xùn)為一體的規(guī)?；I(yè)化、品牌化的教育集團(tuán)。
第四，繼續(xù)提高員工待遇。物質(zhì)基礎(chǔ)決定上層建筑，精神的提升需要物質(zhì)作為保障。作為董事長(zhǎng)，我將繼續(xù)為大家做好服務(wù)工作，提高福利待遇，提供更多的培訓(xùn)和旅游機(jī)會(huì)，用三年時(shí)間逐步完善住房公積金，全面提高基本工資。
各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的家長(zhǎng)，可愛(ài)的貝貝邦人，告別激情澎湃的20xx，我們迎來(lái)了嶄新的20xx，機(jī)遇蘊(yùn)含精彩，創(chuàng)新成就偉業(yè)，新的一年開(kāi)啟新的希望，新的歷程承載新的夢(mèng)想，讓我們攜帶“引領(lǐng)”、“守望”、“愛(ài)心”三個(gè)詞，披星戴月只爭(zhēng)朝夕，去迎接更新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，譜寫(xiě)生命的華章!20xx年，是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的新起點(diǎn)，讓我們扛起益陽(yáng)幼教的大旗，一路義無(wú)反顧，勇往直前，越走越好!
順祝各位。
身體平安康健，家庭和和美美，事業(yè)平步青云。
春節(jié)快樂(lè)!
行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇十六
回顧20xx年，我在分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下，針對(duì)x支行幾年來(lái)徘徊不前的狀態(tài)，堅(jiān)持改革開(kāi)放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想，在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)全會(huì)精神，我牢牢握住拓展和管理兩把鑰匙，在行長(zhǎng)助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開(kāi)辟，轉(zhuǎn)變觀念，很快適應(yīng)了xx銀行快速發(fā)展的要求，美滿完成了管理與拓展兩大目標(biāo)任務(wù)，改變了x行徘徊不前的局面：
(2)日均存款近億元，較年初增長(zhǎng)了%，逾額完成份行下達(dá)全年計(jì)劃任務(wù)的%;。
(3)貸款余額實(shí)現(xiàn)億元，較年初增長(zhǎng)了%;。
(4)全年累計(jì)辦理貼現(xiàn)億元，翻了往年的兩番;。
(6)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)獲得較大突破，結(jié)算量大幅增長(zhǎng)，完成了124美元，是上年結(jié)算量的近三倍;(7)營(yíng)業(yè)收進(jìn)比上年增長(zhǎng)11。特別是客戶部的各項(xiàng)工作獲得了長(zhǎng)足發(fā)展，不但首創(chuàng)了客戶部業(yè)務(wù)拓展的新局面，而且打了一個(gè)漂亮的翻身仗：存款、貸款、質(zhì)量、效益、本外幣結(jié)算等各項(xiàng)指標(biāo)全面完成計(jì)劃?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)以下：
一、實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷策略，大力拓展重點(diǎn)客戶。
前年底，我從調(diào)到xx銀行來(lái)，行對(duì)我還是一片空缺，一切都得從頭開(kāi)始。但我心里暗下決心：一切從拓展開(kāi)始，轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷策略。一年來(lái)，在拓展工作中，我采取重點(diǎn)攻克、各個(gè)擊破的戰(zhàn)術(shù)，終究初見(jiàn)成效：新增存款近xx萬(wàn)元，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)達(dá)xx萬(wàn)元以上。
1、瞄準(zhǔn)教育產(chǎn)業(yè)化，成功攻克了重慶工學(xué)院。
在劇烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中，我進(jìn)行了冷靜的分析：隨著國(guó)家教育改革的不斷深化，教育產(chǎn)業(yè)化將逐漸變成現(xiàn)實(shí)，教育消費(fèi)也勢(shì)必因此而成為一個(gè)很大的消費(fèi)市場(chǎng)。在xx地區(qū)，最具有代表性的莫過(guò)于工學(xué)院。因此，我把該院作為第一個(gè)重點(diǎn)攻克的目標(biāo)。在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下，工夫不負(fù)有心人，工學(xué)院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我xx銀行，銀校合作的新局面開(kāi)始構(gòu)成：
(3)我行已向該院發(fā)放貸款*萬(wàn)元，并向其得才兼?zhèn)涞?名學(xué)生發(fā)放了首次助學(xué)貸款*萬(wàn)元。為雙方加強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)合作展平了道路。
2、建立大營(yíng)銷觀念，已將電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶。
電器公司是一個(gè)較有發(fā)展遠(yuǎn)景的電器批發(fā)企業(yè)，公司現(xiàn)金流量大。通過(guò)主動(dòng)出擊，大力拓展，該公司現(xiàn)已成為我行一個(gè)重要的基本客戶，存款均勻余額為*萬(wàn)元，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為*萬(wàn)元，在我行的結(jié)算量高達(dá)億元。
3、本外幣聯(lián)動(dòng)，重慶東建機(jī)械廠與我行合作良好。
(2)人民幣日均存款xx萬(wàn)元，存款最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為xx萬(wàn)元;。
(3)10保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆，總計(jì)*萬(wàn)元;。
(4)5保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆，總計(jì)xx萬(wàn)元。
(5)辦理押匯筆，總計(jì)萬(wàn)美元。
二、策劃展開(kāi)支行存款工作勞動(dòng)比賽活動(dòng)，大打全員營(yíng)銷牌為了把存款立行的觀念深進(jìn)人心，建立全員營(yíng)銷意識(shí)，調(diào)動(dòng)支行全體員工攬存的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，根據(jù)群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方針，積極組織展開(kāi)了包括支行駕駛、保安和炊事職員在內(nèi)的存款工作勞動(dòng)比賽活動(dòng)。為此，還專門(mén)制定了《關(guān)于展開(kāi)105x元以上新開(kāi)戶比賽活動(dòng)的辦法》，既增強(qiáng)了支行的全員營(yíng)銷意識(shí)，又發(fā)揮了全行員工的資源上風(fēng)，有力地推動(dòng)了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展。
針對(duì)光大銀行究竟是小銀行的特點(diǎn)，銀行的實(shí)力和員工的精力都比較有限，要在劇烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點(diǎn)客戶為目標(biāo)，狠抓重點(diǎn)客戶和項(xiàng)目管理的工作。為此，我在分析了×××坡地區(qū)及我行客戶市場(chǎng)的情況以后，篩選了《支行目標(biāo)客戶名單》，并特制定了《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》，對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行定期走訪和實(shí)時(shí)監(jiān)控制度。為了把重點(diǎn)客戶管理工作制度落到實(shí)處，還編制了《走訪重點(diǎn)客戶日程表》、《目標(biāo)客戶基本情況表》和《大戶存款動(dòng)態(tài)監(jiān)控日?qǐng)?bào)表》，為全面實(shí)施項(xiàng)目管理和重點(diǎn)客戶管理制度奠定了基礎(chǔ)，得到了分行有關(guān)部分的贊美。
在大力拓展重慶有線臺(tái)等傳媒項(xiàng)目的同時(shí)，狠抓了證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作，為建立銀證合作的長(zhǎng)時(shí)間戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，加強(qiáng)銀證合作，奠定了一定的基礎(chǔ)。
四、推行定期例會(huì)制度，公道安排勞動(dòng)組合，工作質(zhì)量和效力明顯進(jìn)步。
為了檢查、催促客戶部的各個(gè)階段性工作，不斷總結(jié)和同享有關(guān)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，特別在客戶部建立了定期例會(huì)分析制度。同時(shí)根據(jù)客戶部業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，對(duì)勞動(dòng)組合進(jìn)行了公道調(diào)度，既充分發(fā)揮了職員的各自上風(fēng)，又調(diào)動(dòng)了每個(gè)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有力地增進(jìn)了客戶部工作質(zhì)量和工作效力的進(jìn)一步進(jìn)步。
五、狠抓貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理，資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善。
在嚴(yán)格控制貸款投向的同時(shí)，還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度，定期催促客戶經(jīng)理全面落實(shí)清欠和平時(shí)的結(jié)息工作。特別是在對(duì)不良貸款的管理上，實(shí)行一戶一策，落實(shí)專人上門(mén)催收，既催債務(wù)人，又催保證人，催收效果非常明顯：
(2)收回xx年欠息近*萬(wàn)元。不但進(jìn)步了我行的資產(chǎn)質(zhì)量，而且還進(jìn)步了支行的經(jīng)濟(jì)效益。
六、xx年工作打算。
x年，將進(jìn)進(jìn)一個(gè)嶄新的世紀(jì)，在xx銀行的大舞臺(tái)上，我決不松懈乃至自豪自滿，要全新理念，始終牢記無(wú)功便是過(guò)的警示。并以今年的工作結(jié)果為出發(fā)點(diǎn)，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同大家一道，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，繼續(xù)努力，爭(zhēng)取再創(chuàng)×××坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高。
(1)拓展一到兩個(gè)既符合總、分行政策，又能帶動(dòng)支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的重點(diǎn)客戶;。
(3)加強(qiáng)迫度建設(shè)，進(jìn)一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;。
(4)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步政治修養(yǎng)，服從大局，事事以身作則，不讓大家做的，自己果斷不做，努力營(yíng)建一個(gè)更加開(kāi)辟、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。
行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會(huì)，我在此向大家致以最真誠(chéng)的問(wèn)候，祝：大家元旦愉快！身體健康！萬(wàn)事如意！新年大發(fā)！
回顧到公司以來(lái)的日子，風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程，在這些日子里，不管老元帥還是新同事，我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂(lè)，也共同披風(fēng)頂雪覆過(guò)那些隱藏在這里的憂患，與公司共榮發(fā)展。首先，我從這幾個(gè)月對(duì)公司行政工作的細(xì)心觀察，只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。如果總結(jié)得不好，還望大家見(jiàn)諒！
行政部在最近幾個(gè)月結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)治理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等，出臺(tái)了《員工手冊(cè)》、《新員工培訓(xùn)方案》、《各崗位人員職責(zé)》、《員工花名冊(cè)》、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案和制度，日常工作基本能落到實(shí)處，但在某些方面還是沒(méi)能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。這幾個(gè)月以來(lái)收發(fā)文件20幾件，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理，從不拖拉；及時(shí)完成各類報(bào)表及總結(jié)；辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購(gòu)堅(jiān)持精打細(xì)算的原則，辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā)，減少公司不必要的開(kāi)支；組織和協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì)議20多場(chǎng)，做到會(huì)前有準(zhǔn)備，會(huì)中有記錄，會(huì)后有總結(jié)；組織全體員工戶外活動(dòng)1次，做到活動(dòng)前有方案，活動(dòng)后有總結(jié)。二是健全了人事資料，各類報(bào)表及總結(jié)。三是完善了部門(mén)組織職能，入職、請(qǐng)假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報(bào)表等工作。對(duì)南北方分公司返貨管理、對(duì)賬也進(jìn)行了規(guī)范；對(duì)返貨監(jiān)督實(shí)行人人監(jiān)督，獎(jiǎng)懲分明。當(dāng)然，之所以取得這些好的成績(jī)，主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我工作的支持。在此，我以無(wú)限的真誠(chéng)向大家說(shuō)聲：“謝謝！”謝謝大家對(duì)我工作的支持與鼓勵(lì)！
在行政工作取得一定成績(jī)的同時(shí)，行政工作還存在著諸多問(wèn)題：一是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開(kāi)展得不是很順暢，工作開(kāi)展難度是時(shí)出不窮，甚至在某些時(shí)候沒(méi)法主動(dòng)性去開(kāi)展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門(mén)未執(zhí)行到位，不能發(fā)揮各部門(mén)職能作用，導(dǎo)致工作起來(lái)沒(méi)有層次感，沒(méi)有執(zhí)行力度，沒(méi)有工作效率。工作難開(kāi)展、問(wèn)題難解決、工作效率難提高。
針對(duì)行政工作的種種問(wèn)題，行政部門(mén)將在來(lái)年積極、主動(dòng)加強(qiáng)與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通，協(xié)調(diào)好組織工作，起到承上啟下的作用，解決“三難”問(wèn)題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強(qiáng)！
各位員工：
大家新年好！給各位員工拜年了！向一直辛勤付出的全體員工致以最美好的新春祝愿，并向一直默默支持我們的親人和家屬致以最誠(chéng)摯的節(jié)日問(wèn)候。今天，我講三層意思：一是感謝，二是承諾，三是展望。
一、感謝各位員工的辛勤付出
良好的開(kāi)端，是事業(yè)成功的一半。在即將過(guò)去的一年里，豐盈制衣在各位員工的辛勤努力下艱難起步。我們一邊安裝設(shè)備，一邊進(jìn)行生產(chǎn)，憑著堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的毅力和勇氣，邁出了萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步，短時(shí)間內(nèi)就完成十幾萬(wàn)件的訂單產(chǎn)量。這樣的開(kāi)端，為豐盈制衣今后的快速崛起打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這樣的開(kāi)端，是各位員工用辛勤汗水換來(lái)的寶貴成果！
在即將過(guò)去的一年里，我們企業(yè)涌現(xiàn)出很多先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，在這里我掛一漏萬(wàn)地舉幾個(gè)例子。第三班組在袁金幸組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，加班加點(diǎn)從不叫苦喊累，服從指揮從不講條件。尤其是在元旦期間，第三班組能夠模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律，急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想，體現(xiàn)出了很強(qiáng)的大局意識(shí)和很高的個(gè)人素質(zhì)。最近傳來(lái)捷報(bào)，第三班組被縣總工會(huì)評(píng)選為“先進(jìn)班組”，春節(jié)過(guò)后將在禮堂舉行隆重的頒獎(jiǎng)儀式。這是第三班組所有成員的榮譽(yù)，公司也為你們感到光榮！
時(shí)間關(guān)系就不再一一列舉了。
二、發(fā)展成果理應(yīng)惠及全體員工
企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家，企業(yè)必須依靠員工才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展。豐盈制衣茁壯成長(zhǎng)每一步，離不開(kāi)你們的辛勤勞動(dòng)。公司今后發(fā)展壯大了，利潤(rùn)增加了，工資待遇也會(huì)隨之大幅度提升。不僅是工資待遇會(huì)呈現(xiàn)“新年新氣象”，員工福利、住房條件、伙食標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)老保障、子女入學(xué)等也將逐步惠及全體員工。
改善勞動(dòng)條件，提高福利待遇，企業(yè)的發(fā)展成果理應(yīng)惠及員工。在這里，我代表公司向大家鄭重承諾，為大家辦幾件實(shí)事好事：
第一、帶電梯的九層小套房已經(jīng)破土動(dòng)工，配備有衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)和客廳，可以考慮向已婚員工免費(fèi)提供；第二、職工幼兒園的用地手續(xù)正在申請(qǐng)報(bào)批，本企業(yè)職工的子女可以考慮免費(fèi)入學(xué)；第三、企業(yè)食堂的伙食情況春節(jié)過(guò)后將會(huì)得到明顯改善，真正實(shí)現(xiàn)“三菜一湯、葷素搭配”，讓員工不僅吃飽，更要吃好；第四、進(jìn)廠滿一年的老職工將會(huì)每月發(fā)放工齡補(bǔ)貼，工齡補(bǔ)貼的具體數(shù)額正在研究；第五、春節(jié)過(guò)后將由企業(yè)出錢(qián)，為進(jìn)廠滿一年的優(yōu)秀職工購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)，分期分批實(shí)現(xiàn)“養(yǎng)老保險(xiǎn)全覆蓋”；第六、逢年過(guò)節(jié)的員工福利將會(huì)提高標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放范圍擴(kuò)大到食用油、水果、大米等生活必需品。
員工為企業(yè)做出了貢獻(xiàn)，企業(yè)要用心回報(bào)員工。要舍得在員工身上花錢(qián)，只有這樣企業(yè)才能可持續(xù)發(fā)展。挖空心思地從員工身上節(jié)約成本，這樣的企業(yè)永遠(yuǎn)不可能做大做強(qiáng)。豐盈制衣不會(huì)忘記你們辛勤的勞動(dòng)，你們辛勤的勞動(dòng)必將換來(lái)豐厚的回報(bào)?？傊髽I(yè)這個(gè)鍋里有肉，員工的碗里就會(huì)有肉。大家努力工作，公司不會(huì)虧待你們。
三、美好的明天在召喚著我們
有句話說(shuō)得好：“廠榮我榮，廠衰我衰”。“企業(yè)”的“企”字，就是由“人”和“止”組成的。
沒(méi)有了“人”，“企業(yè)”也就停止了，就面臨著倒閉關(guān)門(mén)。所以說(shuō)，每個(gè)員工都是企業(yè)的主人，都要時(shí)刻關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，心憂企業(yè)的興衰，與企業(yè)一同成長(zhǎng)，與企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏。共同創(chuàng)造豐盈制衣的美好明天，我們持之以恒的攜手努力。
春節(jié)過(guò)后，豐盈制衣二期項(xiàng)目就會(huì)投入生產(chǎn)，我們的生產(chǎn)能力將會(huì)得到大幅度提升。目前，二期項(xiàng)目所需要的機(jī)器設(shè)備已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)到位，春節(jié)過(guò)后就可以開(kāi)始安裝調(diào)試。春節(jié)過(guò)后，我們將在服裝生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，增加服裝出口貿(mào)易業(yè)務(wù)。這樣就可以繞開(kāi)中間環(huán)節(jié)，直接面向國(guó)外客戶銷售產(chǎn)品。目前，部分出口手續(xù)已經(jīng)獲得批準(zhǔn)。
春節(jié)過(guò)后，我們將與德國(guó)一家企業(yè)聯(lián)合投資1300萬(wàn)歐元（折合成人民幣超過(guò)一億元）開(kāi)辦布料水洗廠，對(duì)布料進(jìn)行防靜電、除甲醛、抗磨損等預(yù)處理，以適應(yīng)國(guó)外消費(fèi)者對(duì)高檔服裝的環(huán)保需要。這不僅會(huì)滿足我們的自身需要，也能夠?yàn)樵ツ系貐^(qū)其它服裝廠提供深加工服務(wù)而獲取豐厚利潤(rùn)。
龍馬素有千里志 不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄。豐盈制衣的美好明天，期待著我們?nèi)ス餐瑒?chuàng)造。我們完全有理由相信，經(jīng)過(guò)全體員工3—5年的攜手努力，豐盈制衣必將迅速崛起為全省服裝行業(yè)的一顆璀璨明星。憶往昔崢嶸歲月，想未來(lái)激情澎湃。我們的前景十分廣闊，我們的未來(lái)無(wú)限美好。
豐盈制衣的未來(lái)發(fā)展不僅需要“買(mǎi)馬（機(jī)器廠房），更需要“招兵””。為擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，需要面向社會(huì)大量招收工人。為此，拜托大家在春節(jié)期間走親訪友的時(shí)候，對(duì)外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員集中宣傳豐盈制衣，向他們介紹“家門(mén)口就業(yè)”的各種好處：可以便于子女就近入學(xué)，可以便于照顧老人盡孝，而且可以在豐盈制衣掙大錢(qián)。我們專門(mén)出臺(tái)了獎(jiǎng)勵(lì)政策，介紹新工人進(jìn)廠，公司給你掏介紹費(fèi)。
春快樂(lè)，闔家幸福，工作順利，健康平安！謝謝大家！咱們明年再相會(huì)！
同志們：
縣人民醫(yī)院是衛(wèi)生行業(yè)的排頭兵，是全縣規(guī)模最大、整體技術(shù)水平最高、功能最全、責(zé)任最重的綜合型醫(yī)院和急救中樞。成績(jī)的取得歸功于醫(yī)院團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)班子，歸功于一支服從大局、愛(ài)崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)的醫(yī)院職工隊(duì)伍。剛才，賀院長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院年度工作進(jìn)行了全面總結(jié)，楊院長(zhǎng)作了****年工作部署，我完全同意。下面，我就來(lái)年醫(yī)院工作講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放思想，增強(qiáng)加快發(fā)展的意識(shí)
全國(guó)各地區(qū)、各行業(yè)都已進(jìn)入了加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。加快發(fā)展成為解決發(fā)展過(guò)程中矛盾和問(wèn)題的根本出路。解放思想、加快發(fā)展已成為全社會(huì)的共識(shí)，醫(yī)療衛(wèi)生工作者要增強(qiáng)加快發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感，愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)拼搏，為提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，滿足人民需求，提高全縣人民健康水平，為率先實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)和縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)的加快發(fā)展發(fā)揮積極作用。
二、加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)，把握好醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定大局
**年，縣人民醫(yī)院在班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、改革和發(fā)展等方面取得了明顯成效，為全縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)提供了樣板和經(jīng)驗(yàn)。**年，隨著形勢(shì)的發(fā)展和需要，要進(jìn)一步加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)創(chuàng)新內(nèi)部管理機(jī)制，要克服自滿情緒，認(rèn)真研究發(fā)展形勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題和矛盾，進(jìn)一步完善院科兩級(jí)管理和目標(biāo)責(zé)任制，建立問(wèn)責(zé)制，深化人事和分配制度改革，全面推行以聘用制為核心的用人制度，建立重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)、向優(yōu)秀人才和重點(diǎn)崗位傾斜的分配激勵(lì)機(jī)制，切實(shí)理順關(guān)系，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化激勵(lì)和約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性，全面提升管理水平和工作效能，促進(jìn)醫(yī)院加快發(fā)展。
三、大力實(shí)施科技興院和人才強(qiáng)院戰(zhàn)略，為醫(yī)院發(fā)展提供核心競(jìng)爭(zhēng)力
隨著黨中央，國(guó)務(wù)院對(duì)民生問(wèn)題的高度重視，廣大群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高。科技已成為醫(yī)院適應(yīng)新形勢(shì)、迎接新挑戰(zhàn)的關(guān)鍵因素，這就要求我們必須堅(jiān)定不移地實(shí)施科技興院戰(zhàn)略，加大醫(yī)療新技術(shù)的引進(jìn)和推廣，鼓勵(lì)科技人員開(kāi)展新業(yè)務(wù)、多出新成果；加強(qiáng)重點(diǎn)專科的建設(shè)，著力培育具有明顯影響力的重點(diǎn)強(qiáng)勢(shì)專科，帶動(dòng)和提升醫(yī)院整體技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。必須堅(jiān)定不移地實(shí)施人才強(qiáng)院戰(zhàn)略，要堅(jiān)持技術(shù)引進(jìn)與人才培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，加強(qiáng)對(duì)外合作，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)的同時(shí)，有重點(diǎn)地培養(yǎng)一大批業(yè)務(wù)骨干；要堅(jiān)持“培優(yōu)、選優(yōu)、用優(yōu)”的原則，不拘一格選拔和使用人才，為優(yōu)秀人才脫穎而出創(chuàng)造良好的環(huán)境，努力建設(shè)一支高素質(zhì)、業(yè)務(wù)精的技術(shù)隊(duì)伍，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁。
四、狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)提升醫(yī)院外部形象
作為全縣龍頭的縣醫(yī)院，要積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“百姓放心醫(yī)院”、“百姓滿意醫(yī)院”和“誠(chéng)信醫(yī)院”。**年，縣醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)得到了、縣府的肯定和社會(huì)各界的好評(píng)。**年，縣醫(yī)院要提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化措施，下大力氣糾正行業(yè)不正之風(fēng)。要認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》和《醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)十條禁令》，加大糾風(fēng)力度，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)；要強(qiáng)化工作責(zé)任，建立一手抓醫(yī)院管理，一手抓醫(yī)療安全，一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗三責(zé)”制度，把提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為作為醫(yī)院管理的重要職責(zé)；要主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。在加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管的同時(shí)，主動(dòng)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員和新聞媒體進(jìn)行監(jiān)督。通過(guò)采取有力的措施，力求把與民生問(wèn)題息息相關(guān)的工作抓緊、抓好、抓實(shí)，抓出實(shí)效。
同志們，醫(yī)療衛(wèi)生工作是一項(xiàng)神圣而偉大的工作，大家要為從事這一行業(yè)感到光榮和自豪，同時(shí)更要牢記責(zé)任。讓我們繼續(xù)以
鄧小平
理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)**屆三中精神，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中心，進(jìn)一步振奮精神，自加壓力，同心同德，齊心協(xié)力，努力開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院工作新局面，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。在新春佳節(jié)即將到來(lái)之即，?？h人民醫(yī)院全體職工身體健康、工作順利、節(jié)日快樂(lè)！
謝謝！
同志們：
今天下午，我們?cè)谶@里召開(kāi)2011年度市政管理工作會(huì)議，剛才，朱局長(zhǎng)對(duì)2011年度的工作進(jìn)行了全面的總結(jié)，并對(duì)2012年的工作進(jìn)行詳細(xì)的部署，同時(shí)，對(duì)在 2011年度各項(xiàng)工作中取得優(yōu)秀成績(jī)的個(gè)人進(jìn)行了表彰。在此，我謹(jǐn)代表、縣人民政府，向?yàn)槌鞘泄芾砀冻鲂燎诠ぷ鞯娜w干部職工表示衷心的感謝！下面，我講兩個(gè)方面的問(wèn)題。
一、肯定成績(jī)，正視差距，切實(shí)增強(qiáng)做好城市管理工作的緊迫感
從去年開(kāi)始，我縣圍繞創(chuàng)建“園林城市”、“衛(wèi)生城市”“旅游城市”這一目標(biāo)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，全面開(kāi)展城鄉(xiāng)建設(shè)和環(huán)境綜合整治工作，通過(guò)開(kāi)展縣城環(huán)境整治和美化、亮化工程，城區(qū)整體容貌明顯改觀。這些成績(jī)的取得，得益于在座各位的密切配合和齊抓共管，更凝聚著我們?nèi)w干部職工的心血和汗水。在此，我代表、縣政府向所有為我縣城市管理事業(yè)做出貢獻(xiàn)的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意！
設(shè)施建尚未健全，配套設(shè)施還不夠完善；三是部分居民城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)、文明意識(shí)不高，亂搭亂建、亂貼亂畫(huà)、亂擺亂放、占路經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)等現(xiàn)象依然大量存在；四是城效管理機(jī)制尚未形成，市容違章現(xiàn)象仍然反彈較大；六是攤點(diǎn)規(guī)劃明顯滯后，臟亂差、布局不合理的問(wèn)題還比較突出。這些問(wèn)題的存在，嚴(yán)重制約了我縣城市管理水平的提高，影響了城市的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力，對(duì)此，我們要進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感，認(rèn)真研究采取切實(shí)可行的措施加以解決。
二、強(qiáng)化措施，迅速掀起城市管理工作新高潮
按照我縣創(chuàng)建“園林城市”、“衛(wèi)生城市”“旅游城市”這一目標(biāo)，我們要堅(jiān)持“高質(zhì)量建設(shè)、高標(biāo)準(zhǔn)整治、高水平管理”的原則，創(chuàng)新城市管理理念，把城城市管理與提升文化品位、凸顯生態(tài)文明有機(jī)結(jié)合起來(lái)，加快建設(shè)和諧宜居的山水縣城。2012年，是我縣探索實(shí)踐向全面深化生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念的關(guān)鍵一年,更是建設(shè)工作再接再厲、乘勢(shì)而上，實(shí)現(xiàn)更大作為的關(guān)鍵之年。為貫徹落實(shí)有關(guān)動(dòng)員部署會(huì)議的精神，切實(shí)提高我縣建設(shè)工作水平，要著力抓好如下三個(gè)方面工作：
進(jìn)度而忽視工程質(zhì)量。
（二）創(chuàng)新思路，切實(shí)提高城市管理水平
隨著縣城建設(shè)步伐的加快，城區(qū)人口的增加，城市管理工作的任務(wù)越來(lái)越重，城市管理工作的要求越來(lái)越高。面對(duì)新形勢(shì)，要求我們工作要有新思路。要樹(shù)立“建管并重、重在管理”的思想，下大力氣抓好城市環(huán)境綜合整治，有效解決臟、亂、差問(wèn)題。搞好城區(qū)綠化亮化工程，努力營(yíng)造潔凈、綠化、亮麗的城市環(huán)境。要充分發(fā)揮廣大市民在城市管理中的主體作用，深入開(kāi)展創(chuàng)建文明街道、文明社區(qū)、文明市場(chǎng)等活動(dòng)。要把一些違反城市管理的行為消滅在源頭。同時(shí)，在城市管理中要牢固樹(shù)立管理就是服務(wù)的思想，堅(jiān)持服務(wù)在先，寓管理于服務(wù)之中。
（三）以人為本，凝聚民心，贏得社會(huì)各界支持
城市建設(shè)是一項(xiàng)民心工程、實(shí)事工程。以執(zhí)政為民和“三個(gè)代表”重要思想去抓城市建設(shè)，必然會(huì)得到廣大人民群眾的擁護(hù)和支持。工作中，必須始終堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為城市管理工作的落腳點(diǎn)，深入群眾，準(zhǔn)確把握群眾思想脈膊，設(shè)身處地為群眾著想，真心誠(chéng)意為群眾辦實(shí)事、謀利益，用真心換取廣大市民對(duì)城市管理工作的理解和支持。
新目標(biāo)，能有新舉措；面對(duì)新任務(wù)，能有大作為。
謝謝大家！
同志們：
2011年，**縣公安局交警大隊(duì)在、縣政府、縣公安局、州交警支隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“壓事故、保安全”為工作目標(biāo)，在秩序管理、客運(yùn)安全管理、事故預(yù)防和處理等工作方面取得突出成績(jī)，確保全縣連續(xù)四年未發(fā)生一起死亡三人以上的重特大道路交通事故，為全縣的社會(huì)安全穩(wěn)定做出了巨大貢獻(xiàn)。今天，組織大家在這里隆重召開(kāi)年終工作總結(jié)會(huì)，目的是認(rèn)真總結(jié)過(guò)去一年各項(xiàng)工作；表彰先進(jìn)，增強(qiáng)全體人員做好交通管理各項(xiàng)工作的信心和決心，全面開(kāi)創(chuàng)2012年度工作新局面。下面，我從我分管的車管所、客運(yùn)安全管理、隊(duì)伍管理三個(gè)方面做簡(jiǎn)要總結(jié)，并針對(duì)2012年工作做具體安排。
一、車管工作方面。
2011年，車管所在大隊(duì)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以等級(jí)評(píng)定為目標(biāo)，以服務(wù)交通管理工作為中心，大力加強(qiáng)車管所正規(guī)化建設(shè)，取得明顯成效。
記證書(shū)15本，補(bǔ)領(lǐng)號(hào)牌20副，補(bǔ)領(lǐng)行駛證31 本。提交駕駛?cè)松眢w條件證明1260人次，補(bǔ)換汽車駕駛證230本，補(bǔ)換五類車駕駛證130本，注銷c3c471本，五類車科目一預(yù)約50人次，科目二三預(yù)約40人次，發(fā)放五類車駕駛證40本。
（2）隊(duì)伍建設(shè)情況。一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面提高民警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，扎實(shí)開(kāi)展政治思想和紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓活動(dòng)。全體車管民警、協(xié)警員按照上級(jí)的部署和要求，深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真查找擺在依法辦事、服務(wù)群眾等方面存在的問(wèn)題，提出了針對(duì)性整改措施，通過(guò)學(xué)習(xí)教育，使民警進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，端正了態(tài)度，提高了工作效率。二是建立健全業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)車管民警的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了保證每位民警熟悉車輛管理工作的法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)，車管所多次參加支隊(duì)開(kāi)展的車管業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并自行組織民警、協(xié)警員認(rèn)真學(xué)習(xí)公安部《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》（第102號(hào)令），通過(guò)一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有效提高了車管民警、協(xié)警員的業(yè)務(wù)水平。
停車?yán)щy的問(wèn)題。二是按照《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》（第102號(hào)令）的要求，科學(xué)合理設(shè)置業(yè)務(wù)窗口，對(duì)外設(shè)置機(jī)動(dòng)車窗口3個(gè)，駕駛證窗口2 個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)了“一窗式”服務(wù)，有效地緩解了業(yè)務(wù)量大，辦事群眾擁擠的現(xiàn)象。三是創(chuàng)新社會(huì)服務(wù)管理，試行“朝九晚五”作息制度，縮短辦事群眾等候時(shí)間，方便群眾辦理車管業(yè)務(wù)。四是豐富警務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，進(jìn)一步完善便民設(shè)施。把辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)、辦事指南、辦理程序、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、表樣、大廳業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)限等依法進(jìn)行公示，并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機(jī)、紙杯等。
二、客運(yùn)安全管理方面。
2011年，為切實(shí)加強(qiáng)全縣客運(yùn)車輛安全管理工作，預(yù)防和減少客運(yùn)車輛交通事故的發(fā)生，我隊(duì)以落實(shí)客運(yùn)交通安全集中整治為重點(diǎn)，從四個(gè)方面入手，進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)客運(yùn)車輛安全管理工作，確保轄區(qū)了內(nèi)未發(fā)生一起死亡三人以上的重特大道路交通事故。
交通參與者從保護(hù)自身安全的角度，不乘超員車、不坐違法車，做文明交通的主導(dǎo)者，全面增強(qiáng)了客運(yùn)駕駛員和乘坐人員的守法意識(shí)、安全意識(shí)和文明意識(shí)。
（2）進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)企業(yè)完善各項(xiàng)安全管理制度的監(jiān)督力度。大隊(duì)經(jīng)常組織車管民警深入轄區(qū)客運(yùn)企業(yè)檢查漏洞，督促完善相關(guān)安全生產(chǎn)制度，強(qiáng)化各崗位工作人員職責(zé)，加強(qiáng)內(nèi)部人、車管理，健全各類相關(guān)簿冊(cè)、臺(tái)帳登記，切實(shí)使各項(xiàng)制度落到實(shí)處。同時(shí)，嚴(yán)格站內(nèi)例檢、出站口驗(yàn)收，有“三品”車、超員車堅(jiān)決不能出站，安全技術(shù)檢查不過(guò)關(guān)的車輛堅(jiān)決不能上路。
（3）進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)客運(yùn)車輛駕駛?cè)撕涂瓦\(yùn)企業(yè)法人的監(jiān)督管理。一是嚴(yán)格審查駕駛員資質(zhì)，對(duì)準(zhǔn)駕車型不符、交通違法記滿12分或發(fā)生重大道路交通事故負(fù)主要責(zé)任以上的客運(yùn)駕駛?cè)撕瓦\(yùn)輸?；否{駛?cè)艘宦赏Ｖ範(fàn)I運(yùn)；二是對(duì)企業(yè)法人、駕駛?cè)诉M(jìn)行面對(duì)面的教育；三是要求客運(yùn)企業(yè)對(duì)所屬車輛發(fā)生嚴(yán)重超員交通違法的，除交警部門(mén)依法處罰外，企業(yè)內(nèi)部要對(duì)相關(guān)責(zé)任人實(shí)施處罰，并取消違法駕駛?cè)丝瓦\(yùn)車輛駕駛資格。
查處客車違法行為。通過(guò)全方位路面管控，最大限度減少客車超載超速等交通違法行為的發(fā)生，努力消除事故隱患，保障客運(yùn)車輛交通安全。
三、隊(duì)伍管理方面。
2011年，為有效防止各類違法違紀(jì)問(wèn)題的再次發(fā)生，大隊(duì)結(jié)合大隊(duì)隊(duì)伍管理實(shí)際，不斷健全完善管理機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮隊(duì)伍管理的整體效能，助推各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作深入開(kāi)展。
(1)落實(shí)定期思想分析制度。大隊(duì)一直將上級(jí)部署開(kāi)展的各項(xiàng)隊(duì)伍主題教育實(shí)踐活動(dòng)與隊(duì)伍管理有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持實(shí)行每月定期分析民警思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)找出民警思想和隊(duì)伍管理中的薄弱環(huán)節(jié)，堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，把違法違紀(jì)苗頭性問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)，切實(shí)打牢思想基礎(chǔ)。
(2)落實(shí)日常教育引導(dǎo)制度。結(jié)合正在開(kāi)展的執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，落實(shí)每周五集中學(xué)習(xí)制度，對(duì)隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)，對(duì)癥下藥，落實(shí)教育引導(dǎo)的針對(duì)性措施，同時(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍教育培訓(xùn)，針對(duì)不斷變化的交通管理形勢(shì)，強(qiáng)化民警的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和規(guī)范執(zhí)法執(zhí)勤水平，使民警逐漸由知識(shí)單一型向知識(shí)智能型、復(fù)合型轉(zhuǎn)變，提高了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
交流等形式，充分利用正反兩方面的典型案例開(kāi)展教育和警示，使民警在經(jīng)常性的教育過(guò)程中，增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念、法制觀念、宗旨觀念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，筑牢思想防線。同時(shí)，要求全體民警、協(xié)警員嚴(yán)格執(zhí)行禁令、規(guī)定，針對(duì)容易發(fā)生問(wèn)題的環(huán)節(jié)，進(jìn)行全面梳理排查，定期分析，對(duì)癥下藥，加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)管教育，做到關(guān)口前移，防范在先。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
今天是2015年xx月xxx日，是我們xx成立一周年的日子，在這個(gè)特別的日子，我能站在這里講話，感到非常的榮幸。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì)，也感謝大家對(duì)我的幫助和支持。
在過(guò)去的一年里，對(duì)我而言，是快速成長(zhǎng)的一年，而這一年對(duì)xx而言，是走向成熟的一年，在這一年里我深刻的感受到了公司的'企業(yè)文化，公司的發(fā)展速度！而我也能為在這樣一個(gè)充滿朝氣、融洽的團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力量而感到驕傲、自豪。下面將我個(gè)人的成長(zhǎng)和大家一起分享。
我進(jìn)入xxx工作近一年，讓我明顯感覺(jué)到了單位的發(fā)展，也感覺(jué)到了自身的成長(zhǎng)。記得剛踏入公司時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事便給我們進(jìn)行了入職培訓(xùn)和指導(dǎo)，使我們對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理理念有了初步的解，也使我們懂得提高員工的綜合素質(zhì)既是公司領(lǐng)導(dǎo)寄于的厚望，也是每位員工應(yīng)自覺(jué)具備的素質(zhì)。這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育，同事們的支持與幫助，我獲得了很多經(jīng)驗(yàn)，我的人生也在逐漸成長(zhǎng)，我的頭腦也日益豐富，我的生活也越來(lái)越豐富多彩。通過(guò)ipmt這個(gè)嶄新的舞臺(tái)逐步實(shí)現(xiàn)我們的遠(yuǎn)大理想。
我們?nèi)〉玫倪@些成績(jī)與公司的企業(yè)文化有著密切的關(guān)系。在這里，有許多兢兢業(yè)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、專家、同事，他們不僅有較高的個(gè)人素質(zhì)，更有較強(qiáng)的專業(yè)技能。他們對(duì)工作的熱情及對(duì)專業(yè)知識(shí)的鉆研，時(shí)刻鼓勵(lì)我們用昂揚(yáng)的斗志去面對(duì)自己的工作。在大家的共同努力下，我們的管理體質(zhì)越來(lái)越健全，業(yè)務(wù)能力及專業(yè)技術(shù)越來(lái)越精湛。我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感自豪，我愿意將我的每一份精力都奉獻(xiàn)給我最鐘愛(ài)的工作。
千古興業(yè)，關(guān)鍵在人。今后的工作中我會(huì)拾遺補(bǔ)缺，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己，保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和忘我的敬業(yè)精神，保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng)新，做一個(gè)有作為的xxxx人。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
今天是2015年xx月xxx日，是我們xx成立一周年的日子，在這個(gè)特別的日子，我能站在這里講話，感到非常的榮幸。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì)，也感謝大家對(duì)我的幫助和支持。
在過(guò)去的一年里，對(duì)我而言，是快速成長(zhǎng)的一年，而這一年對(duì)xx而言，是走向成熟的一年，在這一年里我深刻的感受到了公司的企業(yè)文化，公司的發(fā)展速度！而我也能為在這樣一個(gè)充滿朝氣、融洽的團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力量而感到驕傲、自豪。下面將我個(gè)人的成長(zhǎng)和大家一起分享。
我進(jìn)入xxx工作近一年，讓我明顯感覺(jué)到了單位的發(fā)展，也感覺(jué)到了自身的成長(zhǎng)。記得剛踏入公司時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事便給我們進(jìn)行了入職培訓(xùn)和指導(dǎo)，使我們對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理理念有了初步的解，也使我們懂得提高員工的綜合素質(zhì)既是公司領(lǐng)導(dǎo)寄于的厚望，也是每位員工應(yīng)自覺(jué)具備的素質(zhì)。這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育，同事們的支持與幫助，我獲得了很多經(jīng)驗(yàn)，我的人生也在逐漸成長(zhǎng)，我的頭腦也日益豐富，我的生活也越來(lái)越豐富多彩。通過(guò)ipmt這個(gè)嶄新的舞臺(tái)逐步實(shí)現(xiàn)我們的遠(yuǎn)大理想。
我們?nèi)〉玫倪@些成績(jī)與公司的企業(yè)文化有著密切的關(guān)系。在這里，有許多兢兢業(yè)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、專家、同事，他們不僅有較高的個(gè)人素質(zhì)，更有較強(qiáng)的專業(yè)技能。他們對(duì)工作的熱情及對(duì)專業(yè)知識(shí)的鉆研，時(shí)刻鼓勵(lì)我們用昂揚(yáng)的斗志去面對(duì)自己的工作。在大家的共同努力下，我們的管理體質(zhì)越來(lái)越健全，業(yè)務(wù)能力及專業(yè)技術(shù)越來(lái)越精湛。我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感自豪，我愿意將我的每一份精力都奉獻(xiàn)給我最鐘愛(ài)的工作。
千古興業(yè)，關(guān)鍵在人。今后的工作中我會(huì)拾遺補(bǔ)缺，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己，保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和忘我的敬業(yè)精神，保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng)新，做一個(gè)有作為的xxxx人。
同志們：
2015年的工作已經(jīng)結(jié)束，2015年的工作已經(jīng)拉開(kāi)了帷幕，去年，在我中心班子及中心干部的共同努力下，我們圓滿完成了中心所有工作任務(wù)，并在區(qū)財(cái)政局年終各單位考核中，以驕人的成績(jī)被區(qū)財(cái)政局評(píng)委優(yōu)秀單位，使我單位在近三年的考核中，連續(xù)保持三連冠，在此，我對(duì)大家去年為采購(gòu)工作的辛勤付出作出肯定，并代表采購(gòu)中心領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)大家表示衷心的感謝！
今天是農(nóng)歷臘月27日，一年一度的新春佳節(jié)即將來(lái)臨，值此新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際，我謹(jǐn)代表采購(gòu)中心領(lǐng)導(dǎo)班子祝愿大家春節(jié)愉快、闔家幸福、工作順利、身體健康！
律回春暉漸、萬(wàn)象始更新。我們告別了成績(jī)斐然的2015年，迎來(lái)了充滿希望的2015年，2015年是壓力與動(dòng)力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，我們?nèi)〉玫某煽?jī)是大家有目共睹的，也是值得肯定的，但取得的成績(jī)只能代表過(guò)去。我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，也要看到我們的不足，以便我們經(jīng)后改正及進(jìn)步。下面我簡(jiǎn)單的講幾點(diǎn)：
一是嚴(yán)格定點(diǎn)采購(gòu)關(guān)。去年，我們的（協(xié)議供貨）定點(diǎn)采購(gòu)工作做的比較細(xì)致，政府采購(gòu)招標(biāo)類采購(gòu)范圍雖然比往年更廣，但我們還是以規(guī)范的程序高質(zhì)量的完成了各類招標(biāo)項(xiàng)目。今年，我們的政府采購(gòu)隊(duì)伍將迎來(lái)新的挑戰(zhàn)，更要履好自己的職，盡好自己的責(zé)，使2015年（協(xié)議供貨）定點(diǎn)工作做的更細(xì)致，政府采購(gòu)招標(biāo)工作更規(guī)范，公務(wù)用車加油、維修申報(bào)、審批工作更嚴(yán)格，嚴(yán)格按照規(guī)章程序辦事，力求我們的上臺(tái)階。
二是嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度關(guān)。2015年，我中心嚴(yán)格按照中央“八項(xiàng)規(guī)定”、“雙十條”規(guī)定，厲行勤儉節(jié)約、禁止鋪張浪費(fèi)，制定了詳細(xì)可行的《xx區(qū)政府采購(gòu)中心財(cái)務(wù)管理制度》，切實(shí)有效的壓縮了部門(mén)經(jīng)費(fèi)支出，嚴(yán)格控制了不合理支出，保障了部門(mén)經(jīng)費(fèi)的安全高效運(yùn)行。2015年，我們將實(shí)行更加嚴(yán)厲的財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)把申報(bào)審批關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)支出公示制度，確保中心部門(mén)經(jīng)費(fèi)無(wú)不合理支出現(xiàn)象。
三是嚴(yán)格紀(jì)律作風(fēng)關(guān)。今年，從中央到省、市、區(qū)干部職工紀(jì)律作風(fēng)整頓工作已經(jīng)驟然拉開(kāi)，我們一定要嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格約束好自己，守好崗、盡好則，一定要做到不脫崗、不溜崗、不上班期間干與工作無(wú)關(guān)的事情，嚴(yán)格遵守《xx區(qū)干部職工十條禁令》及“xx區(qū)干部職工十二項(xiàng)規(guī)定”，轉(zhuǎn)作風(fēng)、揚(yáng)正氣，樹(shù)立好我們政府采購(gòu)隊(duì)伍的良好形象。
四是嚴(yán)格公車出行關(guān)。我們要嚴(yán)格按照關(guān)于加強(qiáng)公務(wù)車輛管理嚴(yán)禁公車私用的通知（區(qū)紀(jì)委發(fā)﹝2015﹞15號(hào)）文件精神，加強(qiáng)公務(wù)用車的管理，建立好中心車輛出行登記管理制度，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定使用公務(wù)車輛。
馬騰改革路，國(guó)展富強(qiáng)圖。服務(wù)好全區(qū)行政事業(yè)單位的政府采購(gòu)是我們采購(gòu)人的共同職責(zé)，保障好政府采購(gòu)資金能夠安全高效運(yùn)行是們不容推卸的責(zé)任。我相信，2015年，在我中心全體領(lǐng)導(dǎo)干部的共同努力下，政府采購(gòu)工作將會(huì)再上新臺(tái)階。
最后，在即將放假前，我強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：
1.節(jié)日放假前請(qǐng)大家搞好辦公室衛(wèi)生，關(guān)好電源、門(mén)窗。
2.按照局里放假期間值班安排，做好值班工作。
3.節(jié)日期間，請(qǐng)一定要少量飲酒，注意身體健康。
4.節(jié)日期間，注意出行安全。
5.節(jié)日期間，請(qǐng)不要參加賭博及封建迷信活動(dòng)。
祝愿大家都能夠過(guò)一個(gè)快樂(lè)祥和的新春佳節(jié)。
謝謝大家！
同志們：
在即將告別xx年、喜迎xx年的喜慶日子里，我們?cè)谶@里隆重召開(kāi)2015年年終總結(jié)大會(huì)。受陳xx董事長(zhǎng)的委托，我向大家報(bào)告工作。
一、2015年工作的回顧
2015年，xx投資發(fā)展有限公司是不平凡的一年。我們把貫徹公安部[2012]xx號(hào)令作為公司全年的工作主線，突出“服務(wù)駕考”這個(gè)中心任務(wù)，切實(shí)做好考前模擬訓(xùn)練和考中協(xié)助考官兩項(xiàng)工作，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
全年完成駕駛員考試的情況是：
c1科目一考試xx人，全年合格率93.96%；
c1科目二考試總?cè)藬?shù)是123569人，全年平均合格率為64.43%；
b2科目一考試xx人，合格率85.16%；
b2科目二考試xx人，合格率30.98%。
(一)追加投資近5000萬(wàn)元，全力推進(jìn)駕考智能化。
2015年，公司追加近5000萬(wàn)元投資，按照公安部對(duì)“駕考”的新要求，對(duì)駕考設(shè)施、設(shè)備進(jìn)了全方位改造。一是改造了c1科目二考場(chǎng)場(chǎng)地與設(shè)備，安裝了gps“差分”系統(tǒng)，于7月23投入使用；二是租房并裝修c1科目三考試監(jiān)控中心、購(gòu)置考試用車42輛并裝配了gps“差分”系統(tǒng)，于10月11日投入使用；三是改造c1科目二模擬訓(xùn)練場(chǎng)并安裝民了gps“差分”系統(tǒng)和車載設(shè)備，于11月10日投入使用；四是新征地60畝，擴(kuò)建大型貨車科目二考訓(xùn)場(chǎng)地并安裝gps設(shè)備，于12月9日投入使用。至此，考訓(xùn)中心啟用新考場(chǎng)、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)，基本實(shí)現(xiàn)了駕考智能化。
(二)各部門(mén)認(rèn)真負(fù)責(zé)，較好地完成了各自的工作任務(wù)。
xx駕校按照“做大做強(qiáng)創(chuàng)品牌”的要求，千方百計(jì)擴(kuò)大招生，精心組織培訓(xùn)教學(xué)，按計(jì)劃安排學(xué)員考試等，克服市場(chǎng)低迷和場(chǎng)地吃緊等方面的困難，扎實(shí)開(kāi)展工作、完善管理，取得了較好的成績(jī)。
xx駕聯(lián)產(chǎn)業(yè)公司成立后，完成了2800多平方米監(jiān)控大樓的租賃與裝修，購(gòu)置了42輛考試、訓(xùn)練用車，編印了《c1科目三道路技能考前模擬訓(xùn)練指南》，組織了全市駕考安全員培訓(xùn)。于10月11日試運(yùn)行以來(lái)，共有31506參加考試，合格人數(shù)15384人，合格率49 %。運(yùn)行3個(gè)多月，員工加班加點(diǎn)，保證了有效正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
c1科目二模擬訓(xùn)練場(chǎng)，11月10日啟用差分設(shè)備后，得到參訓(xùn)學(xué)員的一致肯定。為公司樹(shù)立了良好口碑，加上全體員工的細(xì)心指導(dǎo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓參訓(xùn)學(xué)員考試的信心大大提高，合格率也明顯提升。
大型貨車考試從12月9日開(kāi)始，共397人參加考試，合格123人，合格率30.98%。經(jīng)過(guò)1個(gè)多月的試運(yùn)行，逐步走上正軌。
公司機(jī)關(guān)、網(wǎng)管、保安、汽修等部門(mén)，圍繞“服務(wù)一線”扎實(shí)工作，提供了良好的后勤保障。網(wǎng)管部陳峰帶領(lǐng)全體員工刻苦鉆研技術(shù)，做好日常保養(yǎng)，保障了考試、訓(xùn)練的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；汽修廠白云同志帶領(lǐng)3名修理工，承擔(dān)著全公司100多輛考試訓(xùn)練用車的維修任務(wù)，確實(shí)是人員少、任務(wù)特別重，他們加班加點(diǎn)地工作，卻毫無(wú)怨言，值得充分肯定。
(三)按照現(xiàn)代企業(yè)制度，改革公司管理體制。
11月份，董事長(zhǎng)聘請(qǐng)董海濤先生擔(dān)任總裁來(lái)公司主政，正在著手理順公司管理體制，實(shí)行層級(jí)管理；制定并推行“四定一獎(jiǎng)懲”(定崗、定責(zé)、定人、定目標(biāo)，實(shí)行獎(jiǎng)懲)管理機(jī)制，目前，“四定”方案已印發(fā)給各部門(mén)，試行三個(gè)月，“獎(jiǎng)懲”制度在新的一年將逐步完善實(shí)施。
(四)適應(yīng)新形勢(shì)，增加正能量，加大宣傳營(yíng)銷力度。
去年底，xx公司網(wǎng)站已建成已上線運(yùn)行，擴(kuò)大公司宣傳有了自己的平臺(tái)；年內(nèi)，我們邀請(qǐng)xx日?qǐng)?bào)和xx電視臺(tái)記者來(lái)公司進(jìn)行新聞采訪，xx電視臺(tái)“民生直通車”12月11日播出了智能駕考的專題新聞，xx日?qǐng)?bào)12月18日“月都早刊”頭版用整版篇幅刊登了智能駕考的焦點(diǎn)新聞。下一步，公司擬增設(shè)宣傳營(yíng)銷經(jīng)理，探索增加業(yè)務(wù)、擴(kuò)大效益的可行之路。
(五)加強(qiáng)黨的建設(shè)，落實(shí)黨建帶群建。
公司黨支部認(rèn)真做好日常黨務(wù)工作，每月編印一期黨員學(xué)習(xí)資料，一月一次員工大會(huì)，宣講時(shí)事政治與交通安全，積極配合行政推進(jìn)工作，全體黨員較好地發(fā)揮了先鋒模范作用，公司黨支部被xx市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委評(píng)為“先進(jìn)黨支部”。按照開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委的要求，公司已經(jīng)啟動(dòng)工青婦群團(tuán)組織籌建工作。
六、堅(jiān)持以人為本，關(guān)心員工辦實(shí)事。
公司在強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量，每月一次員工會(huì)上安全課，提醒大家繃緊安全這根弦，確保不違法、不出事故；2015年公司為員工普遍增加了工資，按照員工需求辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)；公司增加中餐補(bǔ)貼，確保了員工用餐“二犖二素一個(gè)湯”的標(biāo)準(zhǔn)。尤其值得一提的是，公司在投資增大、效益下滑的情況下，員工的年終獎(jiǎng)金還是按去年的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給，不降低。我感覺(jué)這是董事會(huì)看重員工，是對(duì)員工最實(shí)際的關(guān)心。
客觀地看待2015年工作，有一些值得重視的問(wèn)題：
一是受特殊原因的影響，模擬訓(xùn)練場(chǎng)參訓(xùn)人數(shù)比上年減少三分之一以上，公司減收超過(guò)千萬(wàn)元，車輛狀況和服務(wù)質(zhì)量偶有反映，有待進(jìn)一步改善和提升。
二是由于國(guó)家考試政策的調(diào)整，駕培生源市場(chǎng)出現(xiàn)新變化，xx駕校招生出現(xiàn)下降情況，教練工作也受到“場(chǎng)地吃緊”的影響。
三是目前大車考試時(shí)間的安排，考生基本集中在考前2天練車，導(dǎo)致訓(xùn)練場(chǎng)地、車輛存在著閑置與難以確保需求雙重問(wèn)題。
四是考試合格率不高，相對(duì)增加了公司的運(yùn)行成本。
五是有的員工缺乏責(zé)任心，對(duì)車輛的日常保養(yǎng)做得不好，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)送修，導(dǎo)致一些車輛的“小毛病”拖成“大毛病”。
以上問(wèn)題值得認(rèn)真對(duì)待，研究可行辦法。切實(shí)加以解決。
在過(guò)去的一年里，公司全體員工敬業(yè)愛(ài)崗，誠(chéng)信服務(wù)，在考場(chǎng)改造、標(biāo)準(zhǔn)更新的情況下，顧全大局、克服困難，為公司的安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn)奉獻(xiàn)了智慧和汗水，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，弘揚(yáng)誠(chéng)信務(wù)實(shí)的作風(fēng)，較好地完成了服務(wù)全市駕駛員考試的任務(wù)。在此，讓我代表公司向大家表示衷心的感謝！
二、2016年工作的展望
2016年，xx投資發(fā)展有限公司是推進(jìn)改革之年、實(shí)干苦干之年、發(fā)展關(guān)鍵之年。我們?nèi)匀灰浴胺?wù)駕考”為中心任務(wù)，突出考前模擬訓(xùn)練業(yè)務(wù)的開(kāi)拓，為考生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保安全運(yùn)行；xx駕校要努力做大做強(qiáng)創(chuàng)品牌，擴(kuò)大招生，提高教學(xué)質(zhì)量，提高考試合格率；我們要團(tuán)結(jié)一心，認(rèn)真學(xué)習(xí)理解政策，準(zhǔn)確把握好方向，以飽滿的激情、良好的心態(tài)、扎實(shí)的作風(fēng)來(lái)做好新一年的各項(xiàng)工作，努力開(kāi)創(chuàng)xx投資發(fā)展有限公司經(jīng)營(yíng)管理的新局面。
進(jìn)入馬年，我們要在去年建設(shè)、改造、更新“硬件”的基礎(chǔ)上，今年要化大力氣優(yōu)化“軟件”，并從如下幾個(gè)方面努力：
(一)實(shí)行科學(xué)管理，提升運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量。
如果說(shuō)過(guò)去的一年是建設(shè)履新之年，那么新的一年應(yīng)該是管理創(chuàng)新之年。公司將實(shí)行層級(jí)管理，實(shí)施“四定一獎(jiǎng)懲”機(jī)制，促進(jìn)公司運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范化。目前，“四定”方案已下發(fā)各部門(mén)，擬試行3個(gè)月，各部門(mén)要認(rèn)真抓好實(shí)施，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出改進(jìn)完善的辦法，在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真思考建立“考核辦法”和“獎(jiǎng)懲制度”。各部門(mén)都要增強(qiáng)大局意識(shí)，帶領(lǐng)員工忠誠(chéng)敬業(yè)、愛(ài)崗奉獻(xiàn)，切實(shí)做好本職工作，圍繞公司發(fā)展的大局，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，積極建言獻(xiàn)策，共同維護(hù)公司的良好形象，努力提升正能量。
(二)牢記服務(wù)使命，提升服務(wù)質(zhì)量。
我們公司是服務(wù)型企業(yè)，服務(wù)駕考是我們的中心任務(wù)。總體上說(shuō)，全公司要為考官工作、駕校送考、考生考試提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是一線部門(mén)更要以服務(wù)為己任，共同做好服務(wù)駕考這篇大文章 。模擬訓(xùn)練場(chǎng)要為c1科目二考前模擬訓(xùn)練的駕校和考生提供駕考“闖關(guān)”服務(wù)；xx駕聯(lián)產(chǎn)業(yè)公司要為c1科目三考前模擬訓(xùn)練的駕校和考生提供駕考“圓夢(mèng)”服務(wù)；大車考訓(xùn)部要抓好b2科目二考前訓(xùn)練和考試服務(wù)，盡量讓駕校和考生滿意；xx駕校要努力擴(kuò)大招生、狠抓教學(xué)質(zhì)量，以高度負(fù)責(zé)的精神為學(xué)員提供實(shí)在的服務(wù)，不斷提高駕考的合格率。
機(jī)關(guān)、網(wǎng)管、汽修、保安、保潔要為盡力為一線服務(wù)，為公司的開(kāi)展運(yùn)轉(zhuǎn)、經(jīng)營(yíng)安全、正常，為公司環(huán)境改善和形象的樹(shù)立而努力工作。
(三)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升工作質(zhì)量。
2016年上半年，要開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。我們要認(rèn)真制定好活動(dòng)方案，抓好學(xué)習(xí)教育工作，
共產(chǎn)黨
員要邊學(xué)邊查邊整改，確?；顒?dòng)有序開(kāi)展，在學(xué)習(xí)、工作、守紀(jì)方面起先鋒模范作用；公司工青婦群團(tuán)組織抓緊籌備工作，成立后要發(fā)揮聯(lián)系職工群眾的紐帶作用，把職工群眾緊密地團(tuán)結(jié)起來(lái)，為公司的發(fā)展作貢獻(xiàn)；廣大員工要敬業(yè)愛(ài)崗，盡職盡責(zé)，以良好的心態(tài)對(duì)待工作，以精細(xì)的要求做好事情，注重工作效率，提高工作質(zhì)量。(四)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提升安全質(zhì)量。
安全是企業(yè)的生命，駕培行業(yè)尤其要重視安全！確保安全無(wú)事故應(yīng)當(dāng)成為我們共同的目標(biāo)，駕車一定要嚴(yán)格遵守法規(guī)，來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和疏忽。必須堅(jiān)持安全教育常抓不懈，安全警鐘長(zhǎng)鳴，做到思想上高度重視，行動(dòng)上高度自覺(jué)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，確保不發(fā)生人為和責(zé)任事故，確保教學(xué)、訓(xùn)練、考試安全高效，希望大家共同努力。
春回大地，萬(wàn)象更新。我們告別了建設(shè)調(diào)整的蛇年，迎來(lái)了充滿希望的馬年。我堅(jiān)信：新的一年，新的耕耘，在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體員工的同心協(xié)力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一定能迎來(lái)xx市xx投資發(fā)展有限公司更加安全順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)、更加融洽和諧的局面，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收，為xx的駕培駕考事業(yè)作出新的更大的貢獻(xiàn)！
衷心祝愿董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工在馬年里一馬當(dāng)先、馬到成功！恭祝大家春節(jié)愉快、身體健康、全家幸福、萬(wàn)事如意！
行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇十八
同志們：
在20xx年新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際，我們召開(kāi)20xx年度市直教育單位總結(jié)表彰大會(huì)，主要是回顧總結(jié)過(guò)去一年、安排部署今年的工作。下面，我根據(jù)局黨委會(huì)和局長(zhǎng)辦公會(huì)研究的意見(jiàn)，講三個(gè)方面的問(wèn)題。
一、去年工作的基本估價(jià)。
剛剛過(guò)去的20xx年，是全市教育事業(yè)大發(fā)展、質(zhì)量大提升、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變的一年，也是市直教育取得明顯進(jìn)步、各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階的豐收之年。一年來(lái)，市直教育系統(tǒng)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，各個(gè)方面取得了新的進(jìn)步和新的成績(jī)，主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：
一是狠抓“三嚴(yán)三實(shí)”，教育形象不斷優(yōu)化。按照局黨委的統(tǒng)一部署，市直各單位扎實(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，在高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作的基礎(chǔ)上，從教育系統(tǒng)實(shí)際出發(fā)，聚焦當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題，重點(diǎn)對(duì)學(xué)校食堂、財(cái)務(wù)管理、教育收費(fèi)認(rèn)真自查自糾，對(duì)師德師風(fēng)、公務(wù)接待、招生行為等方面進(jìn)行從嚴(yán)規(guī)范，不斷鞏固工作成效，有力地整肅了作風(fēng)與行風(fēng)。市直學(xué)校教育亂收費(fèi)現(xiàn)象基本消除，“三公”經(jīng)費(fèi)較去年同期下降15%以上，學(xué)校食堂經(jīng)營(yíng)基本實(shí)現(xiàn)“零利潤(rùn)”，群眾滿意率不斷提升，各類群眾訴求同比下降45%以上。特別是在市直學(xué)?！瓣?yáng)光招生”方面，從去年開(kāi)始，我們實(shí)行更為嚴(yán)格的招生政策，較好地保證了初、高中招生的公開(kāi)、公平和公正，也帶動(dòng)了全市招生秩序的根本性好轉(zhuǎn)。市城區(qū)大班額現(xiàn)象得到有效遏制，初中平均班額43人，高中平均班額55人，都符合國(guó)家控制標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，各單位還大力開(kāi)展行政進(jìn)課堂、教師大家訪活動(dòng)，推進(jìn)教育陽(yáng)光服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，完善民主監(jiān)督、依法治校等機(jī)制，推動(dòng)了作風(fēng)建設(shè)的常態(tài)化和長(zhǎng)效化，受到了社會(huì)各界和學(xué)校師生的一致好評(píng)。
二是教育攻堅(jiān)再傳捷報(bào)，學(xué)校建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。市直教育系統(tǒng)持續(xù)大力推進(jìn)教育攻堅(jiān)，辦學(xué)條件得到進(jìn)一步改善，辦學(xué)水平全面提升。市直學(xué)校共投入資金近1.5億元，實(shí)施各類項(xiàng)目20個(gè)。其中市二中教學(xué)樓、市六中初中部教學(xué)樓，市十一中體育館、市三中男生宿舍建成投入使用，市十三中體育館年底即將完工;市城區(qū)學(xué)校教育信息化和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)加快推進(jìn)，現(xiàn)代教育技術(shù)水平進(jìn)入全省前列;市直教育資源優(yōu)化整合方案通過(guò)市政府審批，原常師校區(qū)、工業(yè)學(xué)校校區(qū)等資源得以繼續(xù)用于教育;市一中提質(zhì)改造工程已經(jīng)啟動(dòng);繼北大常德附屬學(xué)校之后，常德雅禮實(shí)驗(yàn)學(xué)校正在抓緊申報(bào)立項(xiàng)。與此同時(shí)，市直職業(yè)教育、民辦教育、成人教育、幼兒教育、特殊教育取得重大進(jìn)展。湖南幼專整體搬入新校區(qū)，無(wú)論招生規(guī)模還是辦學(xué)水平均處在全國(guó)同類學(xué)校前列。常德電大學(xué)歷教育招生規(guī)模進(jìn)入全省前三，社區(qū)教育、繼續(xù)教育成為全省品牌，被省電大評(píng)為“優(yōu)秀分?！?。汽車機(jī)電學(xué)校實(shí)現(xiàn)招生規(guī)模和專業(yè)建設(shè)雙突破，去年招生突破600人，一舉結(jié)束了長(zhǎng)期以來(lái)辦學(xué)規(guī)模偏低的歷史;新增電子商務(wù)和車身修復(fù)2個(gè)專業(yè)，汽車類專業(yè)成為我市職業(yè)教育品牌。女子外校、中山外校、鴻志職校切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷改善辦學(xué)條件，整體辦學(xué)水平得到進(jìn)一步提高。市一幼加快推進(jìn)公辦體制回歸，全面提升保教水平，成為全市公辦幼兒教育的標(biāo)桿，深受社會(huì)群眾的好評(píng)。市中心特校較好地發(fā)揮了對(duì)全市特殊教育的引領(lǐng)指導(dǎo)作用，特教幼兒園建成投入使用，為殘疾幼兒提供了一方樂(lè)土，得到了家長(zhǎng)和社會(huì)的一致好評(píng)。
三是文化建設(shè)深入推進(jìn)，辦學(xué)特色更加鮮明。市直各學(xué)校以建設(shè)“創(chuàng)新校園”為主題，重點(diǎn)圍繞辦學(xué)體制、管理機(jī)制、教學(xué)改革等方面大膽創(chuàng)新、積極探索，大力推進(jìn)文化建設(shè)由淺入深、由外而內(nèi)，市直學(xué)校文化建設(shè)迎來(lái)了全面花開(kāi)、特色紛呈的喜人局面。去年，我市學(xué)校文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)被湖南日?qǐng)?bào)、湖南教育雜志再次大幅報(bào)道。辦學(xué)體制改革創(chuàng)新方面，芷蘭實(shí)驗(yàn)學(xué)校集團(tuán)化改革邁出實(shí)質(zhì)性步伐，新創(chuàng)的芷蘭嘉樹(shù)學(xué)校去年秋季正式招生，促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)教育資源的擴(kuò)張與輻射。德育創(chuàng)新方面，社會(huì)主義核心價(jià)值觀進(jìn)校園在市直學(xué)校全面推開(kāi)，市四中、外國(guó)語(yǔ)學(xué)校的做法，理念先進(jìn)，措施有效，為全市提供了現(xiàn)場(chǎng)和經(jīng)驗(yàn)。市七中的三三制特色德育模式受到上級(jí)部門(mén)的高度肯定。心理健康教育得到全面強(qiáng)化，市一中被評(píng)為全省中小學(xué)心理健康教育特色校，外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、市四中、市十三中被評(píng)為全省心理健康教育先進(jìn)單位。管理創(chuàng)新方面，市十一中、市七中、市六中、市三中等學(xué)校大力推進(jìn)精細(xì)化、人文化和民主化管理，極大地調(diào)動(dòng)了全體教師的工作熱情，成為市直學(xué)校管理的先進(jìn)典型。教育教學(xué)創(chuàng)新方面，市直學(xué)校圍繞高考改革的新要求，積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革，取得了較好成效。市一中、市五中被評(píng)為全省基礎(chǔ)教育改革樣板校。市二中、芷蘭實(shí)驗(yàn)學(xué)校的“走班制”教學(xué)模式，為應(yīng)對(duì)高考改革積累了有益經(jīng)驗(yàn)，芷蘭學(xué)校高中年級(jí)三分之一以上的班級(jí)實(shí)現(xiàn)走班教學(xué)。市七中藝體“走班制”教學(xué)和藝體大課堂教育學(xué)改革得到專家和師生的高度認(rèn)可。湖南幼專附小堅(jiān)持科研興校，在“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動(dòng)中受到教育部表彰?？哲娗嗌倌旰娇諏W(xué)校成功落戶市一中，全國(guó)僅有16所。去年，市直學(xué)校參加各類賽事活動(dòng)表現(xiàn)出色，共有142人次獲國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)、435人次獲省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
四是質(zhì)量建設(shè)不斷強(qiáng)化，教育質(zhì)量穩(wěn)步提升。各市直學(xué)校把質(zhì)量作為學(xué)校的生命線，始終堅(jiān)持特色、優(yōu)質(zhì)的發(fā)展方向，持之以恒地推進(jìn)質(zhì)量建設(shè)，為市直教育爭(zhēng)先進(jìn)位打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);始終堅(jiān)持把課堂作為抓質(zhì)量的主陣地，把提升課堂效率作為抓質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn)，教學(xué)科研有效拓展，教學(xué)視導(dǎo)對(duì)接及時(shí);始終堅(jiān)持科學(xué)的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，初步建立了“從入口看出口、從起點(diǎn)看變化”的“增量”評(píng)價(jià)機(jī)制，極大地激發(fā)了學(xué)校和教師“育尖子、抓后進(jìn)、促均衡”的積極性和創(chuàng)造性，市直教育質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)步提升。高考成績(jī)繼續(xù)位居全市前列，市一中、芷蘭、外國(guó)語(yǔ)學(xué)校在同類學(xué)校辦學(xué)水平評(píng)估中名列前茅，市一中二本上線率達(dá)88.37%，位居全市第二;芷蘭實(shí)驗(yàn)學(xué)校一本上線率63.65%，位居全市第一，全省文、理科前100名分別有7人和2人，位居全省第2和第7。學(xué)考成績(jī)大幅提升，外國(guó)語(yǔ)學(xué)校學(xué)考合格率達(dá)100%，市三中學(xué)考合格率達(dá)82.78%，比上年提升17個(gè)百分點(diǎn)，受到全市通報(bào)表彰。中考成績(jī)繼續(xù)穩(wěn)中有升，市四中、市五中、芷蘭實(shí)驗(yàn)學(xué)校、外國(guó)語(yǔ)學(xué)校處于全市第一方陣。我市全省職業(yè)技能大賽成績(jī)躍位提質(zhì)，一舉奪得全省第二。汽車機(jī)電學(xué)校10名選手獲得5個(gè)一等獎(jiǎng)，2個(gè)二等獎(jiǎng)，并有5個(gè)項(xiàng)目6位選手代表湖南省參加全國(guó)職業(yè)技能大賽。當(dāng)前，市直教育“高質(zhì)量、有特色”的學(xué)校群體正在形成，呈現(xiàn)出梯次發(fā)展、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、良性競(jìng)爭(zhēng)的可喜態(tài)勢(shì)。
五是責(zé)任意識(shí)顯著增強(qiáng)，教育大局安全穩(wěn)定。市直教育系統(tǒng)牢固樹(shù)立守土有責(zé)、守土盡責(zé)的安全責(zé)任意識(shí)，以“生命教育年”為主線，大力打造平安校園、文明校園、和諧校園。進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查學(xué)校安全、安全工作“一票否決”等制度，建立起了橫向到邊、縱向到底的責(zé)任追究體系。組織召開(kāi)了“平安校園”建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、校車監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)推進(jìn)會(huì)和城區(qū)學(xué)校消防安全培訓(xùn)會(huì)，市直各學(xué)校統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)校方責(zé)任險(xiǎn)，聘請(qǐng)專職保安113名，安裝視頻監(jiān)控點(diǎn)550個(gè)，極大地提升了學(xué)校的人防、物防和技防水平。積極開(kāi)展中小學(xué)“生命教育”和各類安全教育，定期組織各類應(yīng)急演練，健全安全預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)有效地處置了多起突發(fā)性事件，市直教育系統(tǒng)繼續(xù)保持安全穩(wěn)定的發(fā)展大局。芷蘭實(shí)驗(yàn)學(xué)校榮獲“湖南省防震減災(zāi)科普教育示范學(xué)?！?，市一中榮獲全省“平安校園”建設(shè)優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng);汽車機(jī)電學(xué)校、市二中被評(píng)為“市級(jí)安全文明校園”。
以上這些成績(jī)的取得，是市直系統(tǒng)全體教育工作者共同努力的結(jié)果。在此，我代表市教育局黨委對(duì)大家過(guò)去一年來(lái)的辛勤勞動(dòng)和無(wú)私奉獻(xiàn)致以崇高的敬意!對(duì)大家理解、支持市教育局的工作表示真誠(chéng)的感謝!
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地看到，市直教育還存在許多薄弱環(huán)節(jié)。一是基礎(chǔ)教育質(zhì)量仍有待提升。盡管市直各基礎(chǔ)教育學(xué)校高度重視質(zhì)量建設(shè)，但部分學(xué)校與一些區(qū)縣市同類學(xué)校相比，還有一些差距。特別市直學(xué)校之間的發(fā)展水平差距很大，影響了市直教育的均衡發(fā)展。二是工作執(zhí)行力有待提升。有個(gè)別單位對(duì)于上級(jí)教育行政部門(mén)的工作要求做選擇題，避重就輕。有個(gè)別學(xué)校不嚴(yán)格執(zhí)行市教育局下達(dá)的招生計(jì)劃，對(duì)市直招生秩序造成了較大影響。在規(guī)范管理方面，有些學(xué)校還存在私自辦班、成建制補(bǔ)課，擅自變更招投標(biāo)計(jì)劃、突破工程建設(shè)預(yù)算等現(xiàn)象。三是對(duì)干部教師的教育和管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)，有個(gè)別單位的班子和二層骨干在作風(fēng)上出現(xiàn)反彈，發(fā)生了違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。少數(shù)教師違規(guī)兼職、家教家養(yǎng)難以根除，廣大干部教師的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性沒(méi)有充分發(fā)揮。四是個(gè)別單位班子進(jìn)取心減退，樂(lè)于當(dāng)“維持會(huì)長(zhǎng)”，“外部條件論”、“生源決定論”，成為個(gè)別校長(zhǎng)的“托詞”和理由。所有這些問(wèn)題，都必須在今后的工作中逐步加以解決。
二、今年工作的基本思路。
20xx年是實(shí)施“十三五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，也是教育三年攻堅(jiān)的收官之年。在前不久召開(kāi)的市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上，王群書(shū)記強(qiáng)調(diào)，各級(jí)各部門(mén)要按照“新常德新創(chuàng)業(yè)”的總體要求，堅(jiān)持一張“藍(lán)圖”干到底，繼續(xù)打好“三大戰(zhàn)役”，強(qiáng)力推進(jìn)“五個(gè)常德”建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)“十三五”發(fā)展的良好開(kāi)局。常德的教育基礎(chǔ)和發(fā)展態(tài)勢(shì)很好，如何保持常德教育不掉位、怎樣實(shí)現(xiàn)常德教育新突破，是擺在我們面前的共同課題。站在“十三五”的新起點(diǎn)，我們一定要確立新目標(biāo)、樹(shù)立新形象、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，才能不負(fù)組織和人民的重托。未來(lái)五年，我們要著力打造更加均衡的教育、更加公平的教育、更加平安的教育、更具常德特色的教育、更有影響力的教育，爭(zhēng)取再上一個(gè)新的臺(tái)階。對(duì)市直教育系統(tǒng)而言，就是要搶抓中央和省進(jìn)一步加大教育投入、全市推進(jìn)教育攻堅(jiān)的重要機(jī)遇，立足新起點(diǎn)，把握新形勢(shì)，努力將市直教育打造成全市教育發(fā)展的高地和改革創(chuàng)新的窗口。20xx年具體的工作安排，市教育局將會(huì)下發(fā)工作要點(diǎn)，召開(kāi)全市教育工作會(huì)進(jìn)行部署，這里我就市直教育強(qiáng)調(diào)幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。
一是教育攻堅(jiān)要圓滿收官。教育攻堅(jiān)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，三年教育攻堅(jiān)是市委、市政府提出的階段性目標(biāo)任務(wù)。今年，市本級(jí)攻堅(jiān)任務(wù)很重，需要我們?nèi)σ愿?，抓緊抓實(shí)。學(xué)?；窘ㄔO(shè)方面，市二中學(xué)生公寓、市三中體藝館、市七中學(xué)生食堂、市十三中體藝綜合樓新建工程要力爭(zhēng)年內(nèi)動(dòng)工建設(shè)。市城區(qū)教育資源整合方面，完成市五中、湖南幼專附屬小學(xué)整體搬遷;加快推進(jìn)市一中提質(zhì)改造工程，年內(nèi)啟動(dòng)高中教學(xué)樓建設(shè);確定市一幼分園規(guī)劃選址，確保年內(nèi)啟動(dòng)建設(shè)。信息化建設(shè)方面，啟動(dòng)新一輪市直學(xué)校教育信息化升級(jí)改造，所有學(xué)校實(shí)現(xiàn)寬帶上網(wǎng)，所有班級(jí)配備多媒體教學(xué)設(shè)備，全體在職教師建立個(gè)人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間。以上這些任務(wù)都很艱巨，相關(guān)單位要抓好任務(wù)分解與責(zé)任落實(shí)，爭(zhēng)取早啟動(dòng)，早動(dòng)工;市攻堅(jiān)辦要及時(shí)公布推進(jìn)情況和督查結(jié)果，納入單位年度考核重點(diǎn)指標(biāo)，對(duì)完成不力的，要通報(bào)批評(píng)并啟動(dòng)追責(zé)程序，確保圓滿完成教育三年攻堅(jiān)總?cè)蝿?wù)。
二是教育改革要大膽突破。市直學(xué)校要全面貫徹落實(shí)《湖南省教育綜合改革方案(20xx-20xx)》，爭(zhēng)當(dāng)全市教育改革發(fā)展的“排頭兵”。要加快推進(jìn)市城區(qū)教育集團(tuán)化、聯(lián)盟化改革。盡快制定芷蘭教育集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃，切實(shí)解決芷蘭嘉樹(shù)學(xué)校發(fā)展中的困難和問(wèn)題，努力擴(kuò)大芷蘭教育集團(tuán)規(guī)模;啟動(dòng)市一中托管柳葉湖學(xué)校，近期要簽訂好合作辦學(xué)協(xié)議，配備好學(xué)校班子，做好前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保今年秋季開(kāi)學(xué)前實(shí)現(xiàn)全面托管。要加快推進(jìn)義務(wù)教育學(xué)校校長(zhǎng)教師輪崗交流。認(rèn)真落實(shí)《湖南省關(guān)于推進(jìn)義務(wù)教育校長(zhǎng)教師交流輪崗工作的意見(jiàn)》，促進(jìn)市直學(xué)校校長(zhǎng)教師合理流動(dòng)，確保交流面達(dá)到10%以上。要擴(kuò)大教育開(kāi)放合作。全面深化韓國(guó)啟明大學(xué)來(lái)常合作辦學(xué)成果，盡快啟動(dòng)教師交流培訓(xùn)、互派留學(xué)生及共同培養(yǎng)等項(xiàng)目;加快北大常德附屬學(xué)校、常德雅禮實(shí)驗(yàn)學(xué)校建設(shè)進(jìn)度，確保年內(nèi)動(dòng)工建設(shè)。
三是學(xué)校文化要扎實(shí)推進(jìn)。通過(guò)前一輪6年的文化建設(shè)，我市學(xué)校文化已成為示范全省、影響全國(guó)的知名教育品牌。下一階段，我們要把學(xué)校文化建設(shè)作為常德教育發(fā)展的“新常態(tài)”，一以貫之地推進(jìn)“雅致校園”、“書(shū)香校園”、“快樂(lè)校園”、“創(chuàng)新校園”建設(shè)。今年，市教育局將重點(diǎn)實(shí)施新一輪“雅致校園”提質(zhì)工程，在全面推進(jìn)的基礎(chǔ)上，組織開(kāi)展優(yōu)秀“雅致校園”和最具創(chuàng)意文化景觀評(píng)選等活動(dòng)。各學(xué)校要認(rèn)真謀劃好下一個(gè)時(shí)期的詳細(xì)規(guī)劃，把文化建設(shè)列入學(xué)校工作的重點(diǎn)項(xiàng)目、重要內(nèi)容，在精力、資金上給予重點(diǎn)保障和適當(dāng)傾斜。要大力打造文化精品，加大精品項(xiàng)目、精品學(xué)校的挖掘、推介和宣傳力度，打造、推介一批精品學(xué)校，不斷增強(qiáng)我市學(xué)校文化的知名度和美譽(yù)度。要繼續(xù)推進(jìn)核心價(jià)值觀進(jìn)校園的工作，把核心價(jià)值觀教育與文化建設(shè)、課堂教學(xué)、社團(tuán)活動(dòng)緊密結(jié)合，開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)，從而達(dá)到入眼、入腦、入心的效果。
四是教育質(zhì)量要不斷提高。20xx年是全面實(shí)施高考改革前的最后一年，也是我省高考實(shí)施全國(guó)卷的第一年。各學(xué)校務(wù)必要未雨綢繆、提前應(yīng)對(duì)。要抓緊對(duì)接高考改革的新要求，充分發(fā)揮教研部門(mén)指導(dǎo)作用，改進(jìn)教學(xué)方式，提高教學(xué)效率。要像芷蘭、外國(guó)語(yǔ)等學(xué)校一樣，聘請(qǐng)高考命題專家對(duì)教師開(kāi)展專題輔導(dǎo)，準(zhǔn)確把握高考命題方向，大力開(kāi)展“精準(zhǔn)教學(xué)”。要深入推進(jìn)課程改革，積極探索高中學(xué)校走班制和分層教學(xué)模式，開(kāi)設(shè)多門(mén)類、多層次的選修課程，滿足不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。要夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)，牢固樹(shù)立全程抓、全體抓、全面抓的質(zhì)量意識(shí)，下移工作重心，把初中教學(xué)作為質(zhì)量提升的關(guān)鍵，改革完善中考辦法，探索實(shí)施中考語(yǔ)數(shù)外加綜合科目的考試模式，全面提升初中教育質(zhì)量，為市直教育質(zhì)量進(jìn)位提質(zhì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五是教育規(guī)劃要高效實(shí)施。目前，全市“十三五”教育專項(xiàng)規(guī)劃已經(jīng)編制完成，全市教育工作的重大戰(zhàn)略、重要項(xiàng)目和重點(diǎn)任務(wù)都已明確，下一個(gè)五年教育發(fā)展的“藍(lán)圖”已經(jīng)繪就。下一步，關(guān)鍵是要抓好落實(shí)，確?！八{(lán)圖”變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。各市直學(xué)校要按照教育規(guī)劃的要求，結(jié)合實(shí)際科學(xué)制定好本校的“十三五”規(guī)劃，重點(diǎn)圍繞深化教育綜合改革、學(xué)校布局調(diào)整、提高教育質(zhì)量、打造學(xué)校特色等方面，明確發(fā)展方向、工作思路和推進(jìn)措施。要切實(shí)抓好規(guī)劃任務(wù)的分解落實(shí)。這次編制的全市教育規(guī)劃，涉及市直教育的重點(diǎn)項(xiàng)目很多，學(xué)校改擴(kuò)建和新建項(xiàng)目就達(dá)11個(gè)，總投資近20個(gè)億。其中一些項(xiàng)目已經(jīng)列入到了今年的教育攻堅(jiān)，還有一些項(xiàng)目正在謀劃推進(jìn)之中。各相關(guān)學(xué)校要抓緊量化每個(gè)工程項(xiàng)目，分年度設(shè)定好具體的工作指標(biāo)，明確工作任務(wù)，確定責(zé)任主體，確保規(guī)劃的各項(xiàng)任務(wù)落地生根，早日完成。要圍繞“十三五”全面調(diào)研，緊密對(duì)接國(guó)家當(dāng)前出臺(tái)的宏觀政策和投資方向，搶抓國(guó)家加大教育投入的機(jī)遇，把握節(jié)點(diǎn)、巧借東風(fēng)，力爭(zhēng)更多的投資項(xiàng)目和專項(xiàng)資金投入常德。
三、當(dāng)前工作的幾點(diǎn)要求。
市直教育是全市教育工作的風(fēng)向標(biāo)和示范田。市直教育的發(fā)展一定要走在全市的前面，這樣才有說(shuō)服力。如果市直教育落后于全市，我們就沒(méi)有資格去指導(dǎo)全市的教育工作，在全市教育工作者面前，腰桿就挺不起來(lái)，說(shuō)話的聲音也響不起來(lái)。我來(lái)市教育局的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但據(jù)我了解，市直教育系統(tǒng)干部隊(duì)伍素質(zhì)高、能力強(qiáng)，是一支能戰(zhàn)斗、有水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。在今后的工作中，希望大家繼續(xù)發(fā)揚(yáng)市直教育系統(tǒng)的好作風(fēng)、好經(jīng)驗(yàn)、好傳統(tǒng)，一如繼往地推動(dòng)市直教育快速發(fā)展。這里，我還提三點(diǎn)要求，和大家一起共勉。
1.要有建設(shè)教育高地的崇高使命感。當(dāng)前，市直教育具有四個(gè)方面的顯著特征，即從事業(yè)規(guī)?？?，市直教育已經(jīng)成為全市教育的重要板塊;從教育資源的質(zhì)量看，市直教育已經(jīng)成為全市優(yōu)質(zhì)教育資源比重較高的地區(qū);從市直學(xué)校的區(qū)位優(yōu)勢(shì)看，市直教育已經(jīng)成為全市教育關(guān)注度較高的區(qū)域;從市直學(xué)校的發(fā)展環(huán)境看，市直教育已經(jīng)成為全市教育的“近水樓臺(tái)”。特別是市直教育在政策傾斜、福利待遇、財(cái)力支持、職稱評(píng)定和各種評(píng)優(yōu)評(píng)先中具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前，市委、市政府和廣大人民群眾對(duì)市直教育的關(guān)注度有增無(wú)減，要求市直教育進(jìn)一步提高水平的愿望也更為迫切。特別是新一屆市委、市政府的主要領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)市直教育的關(guān)心和支持力度可以說(shuō)是空前的，從教育規(guī)劃到實(shí)施教育攻堅(jiān)、從資金投入到出臺(tái)支持政策，力度之大，都是讓人眼前一亮，心情激動(dòng)。在肯定近年來(lái)市直教育取得成績(jī)的同時(shí)，我們必須清醒地看到，市直教育的發(fā)展水平與廣大人民群眾的愿望相比還有很大差距。市直普高教育質(zhì)量、義務(wù)教育發(fā)展水平以及職業(yè)教育的運(yùn)行質(zhì)態(tài)，都有很大的提升空間。我們?cè)谧氖兄睂W(xué)校的各位同志，一定要有勇于當(dāng)頭的雄心壯志、舍我其誰(shuí)的膽識(shí)膽魄和只爭(zhēng)朝夕、時(shí)不我待的歷史緊迫感，力爭(zhēng)通過(guò)2-3年的艱苦努力，使每一所市直學(xué)校都成為全市一流的學(xué)校，真正把市直教育建成全市教育發(fā)展的高地和改革創(chuàng)新的窗口。
2.要有實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的強(qiáng)烈責(zé)任意識(shí)。要把市直教育建成全市的教育高地和改革創(chuàng)新的窗口，就必須從眼前的工作做起，從今年確定的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)做起。我希望大家樹(shù)立強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí)，咬定青山不放松，確保圓滿完成各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)。會(huì)議之后，各學(xué)校要將目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到分管校長(zhǎng)、職能科室和年級(jí)組、備課組，壓力傳遞到每一位教職員工，真正做到全員參與，人人有責(zé)。把市直教育建成全市教育高地和改革創(chuàng)新的窗口，也是我們市教育局的重要職責(zé)，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室在今后的工作中，都要把主要精力放在市直教育上面來(lái)，對(duì)市直教育高看一等、厚愛(ài)一層，對(duì)各個(gè)單位的工作多支持、多解決一些實(shí)際困難，共同促進(jìn)市直教育健康快速發(fā)展。今年市直學(xué)校要把基礎(chǔ)教育、民辦教育作為工作的重點(diǎn)，全力提升基礎(chǔ)教育質(zhì)量，促進(jìn)民辦教育規(guī)范發(fā)展。對(duì)民辦教育，要嚴(yán)格落實(shí)好各項(xiàng)政策，加大資金、項(xiàng)目等方面的扶持力度，把民辦教育與公辦教育平等對(duì)待，支持民辦教育做大做強(qiáng)，全面激發(fā)教育發(fā)展活力。
3.要打造一支一流的干部團(tuán)隊(duì)。政治路線確定之后，干部就是決定因素。作為一名市直學(xué)校的校長(zhǎng)，在這里，我還提幾點(diǎn)要求：一是校長(zhǎng)既要能干事，也要能謀事。作為一名校長(zhǎng)，既要做一些必要的事務(wù)性工作，但更要從事務(wù)性的工作中解脫出來(lái)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤于思考，要具備戰(zhàn)略眼光和全局思維，開(kāi)拓性、創(chuàng)造性、創(chuàng)新性地開(kāi)展。要善于分解權(quán)力、分配權(quán)力，調(diào)動(dòng)全體班子成員和全體教育的積極性。二是校長(zhǎng)既要心動(dòng)、也要行動(dòng)。做一名優(yōu)秀的校長(zhǎng)，光有激情、有思想還不夠，還必須要有實(shí)干精神和抓落實(shí)的能力。要把自己的教育思想轉(zhuǎn)化為全校師生的共同追求和實(shí)際行動(dòng)，實(shí)實(shí)在在地來(lái)推動(dòng)一個(gè)學(xué)校的發(fā)展。三是校長(zhǎng)既要當(dāng)業(yè)務(wù)專家，也要當(dāng)管理能手。有校長(zhǎng)不僅要會(huì)教書(shū)、懂教學(xué)，更要能用人、懂管理，出思想、出思路，善于組織運(yùn)作，解決發(fā)展難題。四是校長(zhǎng)既要淡泊名利，也要勇于擔(dān)當(dāng)。各位校長(zhǎng)要在堅(jiān)持法紀(jì)底線的前提下勇于擔(dān)當(dāng)，敢于探索、敢于嘗試、敢于試水，要有“吃螃蟹”的精神，把心思和力量用在謀突破、謀發(fā)展、創(chuàng)特色上來(lái)，真正擔(dān)負(fù)起一名校長(zhǎng)的責(zé)任。學(xué)校的興衰榮辱也絕不是校長(zhǎng)一個(gè)人的事情。在座的學(xué)校班子成員要增強(qiáng)集體觀念、協(xié)作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，不旁觀、不推諉、不扯皮、不拆臺(tái)，同心同德，同舟共濟(jì)。我想，市直教育有了這樣一支干部團(tuán)隊(duì)，就一定能夠創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)，辦出一流的教育。
最后，我還強(qiáng)調(diào)兩項(xiàng)重點(diǎn)工作：一是要抓好學(xué)校安全。安全決定成敗，其他工作決定發(fā)展速度和發(fā)展質(zhì)量。在抓安全管理上，一把手要主抓，要切實(shí)擔(dān)負(fù)起抓安全的第一責(zé)任。要牢固樹(shù)立“寧可信其有，不可信其無(wú)”“不怕一萬(wàn)，只怕萬(wàn)一”的安全意識(shí)，切實(shí)抓好各項(xiàng)安全管理，確保不發(fā)生任何重大安全事故。二是要抓好廉潔安全。沒(méi)有不腐敗的崗位，只有不腐敗的人。古人說(shuō)“君子有三畏”，大家一定要對(duì)法紀(jì)法規(guī)保持敬畏之心，守住底線，嚴(yán)格執(zhí)行好中央八項(xiàng)、省委九項(xiàng)、市委十項(xiàng)規(guī)定，確保自身安全，維護(hù)好教育的良好形象。
春節(jié)將至，借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表市教育局和我本人，向大家拜個(gè)早年，祝大家身心健康、家庭幸福、萬(wàn)事如意!謝謝!
行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇十九
同志們：
今天，能參加xx分局xx年度工作總結(jié)表彰大會(huì)，我很高興！
200x年，對(duì)我們xx市局來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。全局上下齊心協(xié)力圓滿完成了全年稅收任務(wù)（萬(wàn)元，占到年計(jì)劃的%，比去年同期增收萬(wàn)元），其他各項(xiàng)稅收工作目標(biāo)也順利通過(guò)了上級(jí)的檢查考核。這些成績(jī)的取得與全局xx個(gè)基層單位的共同努力分不開(kāi)的。xx分局作為市局的一個(gè)重要窗口，近年來(lái)，取得了省級(jí)“青年文明號(hào)”、省級(jí)“青年文明號(hào)標(biāo)桿”等一系列榮譽(yù)稱號(hào)，個(gè)人所得稅征管軟件在全市的推廣，不但為xx分局爭(zhēng)了光，也為xx市局爭(zhēng)了光。今年征管分局完成了八千多萬(wàn)稅收任務(wù)，占到市局的近一半，為xx市局稅收任務(wù)的圓滿完成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這里，我代表市局黨組對(duì)同志們一年來(lái)在基層一線的辛勤努力表示忠心的感謝！
xx分局的領(lǐng)導(dǎo)班子是團(tuán)結(jié)向上、務(wù)實(shí)高效的班子。不管是從年齡組成上，還是文化結(jié)構(gòu)上，市局選了最優(yōu)秀的干部充實(shí)到你們征管分局，這支班子是經(jīng)過(guò)實(shí)踐鍛煉和嚴(yán)格考驗(yàn)的班子，我們市局幾位黨組成員都比較滿意、比較放心。
xx分局的人員精神面貌是良好的。一、“大局觀念強(qiáng)”。在稅收任務(wù)上，不是只考慮征管分局的任務(wù)，而是站在全局的高度去考慮，做到依法治稅、應(yīng)收盡收。二、“責(zé)任心很強(qiáng)”。通過(guò)市局考核小組一年的考核，可以看到xx分局的日?？己撕苷J(rèn)真，大家對(duì)目標(biāo)管理都很重視。10月份，僅僅利用一個(gè)月時(shí)間，就補(bǔ)征土地使用稅達(dá)60多萬(wàn)元，說(shuō)明了大家的責(zé)任心增強(qiáng)了，有了大局觀念。三、“工作有創(chuàng)新精神”。你們分局搞的“十三個(gè)亮點(diǎn)”、“個(gè)人所得稅扣繳管理軟件”、“學(xué)分累積制”“我的工作大家評(píng)”等這些，都是大家發(fā)揮聰明才智、真抓實(shí)干的結(jié)果，沒(méi)有創(chuàng)新認(rèn)識(shí)，沒(méi)有勤奮努力是不會(huì)取得這些成績(jī)的。四、“有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣”。向剛才x局長(zhǎng)講的谷xx、張xx、賀xx等幾位同志已會(huì)在“內(nèi)部網(wǎng)站”上發(fā)表帖子，年輕人薛xx、楊xx等同志，積極學(xué)習(xí)求上進(jìn)，我感到很高興。當(dāng)前，從國(guó)家稅務(wù)總局到各個(gè)省市局都在加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型組織建設(shè)”，你們能這樣搞，我感到很欣慰。工作就要有超前意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，要樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，在全局全面開(kāi)展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
我就講這幾點(diǎn)，希望大家能再接再厲，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的拼搏精神，齊心協(xié)力干好xx年的稅收工作。
在此，我代表市局向各位拜個(gè)早年！祝大家合家歡樂(lè)，萬(wàn)事如意！
謝謝大家！
同志們：
銀鼠昂首去，金牛乘風(fēng)來(lái)。
2015年元旦即將來(lái)臨，今天我們鐵嶺天光有線網(wǎng)絡(luò)有限公司昌圖分公司各位同志歡聚在昌圖縣政府餐廳舉行晚餐會(huì)。參加今天晚宴的有我們昌圖分公司的全體干部職工，有我們單位今年上劃后到其它縣市區(qū)工作的部分同志，也有我們邀請(qǐng)的縣廣播電視局的各位領(lǐng)導(dǎo)同志，首先，讓我們對(duì)他們的到來(lái)表示熱烈的歡迎。
今天我們?cè)谶@里歡聚一堂，共抒情懷，一起回顧即將過(guò)去的2015年，共同展望充滿希望的2015年。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表昌圖分公司領(lǐng)導(dǎo)班子向你們，并通過(guò)你們向你們的家屬，表示衷心的感謝和致以節(jié)日的問(wèn)候。
昌圖有線電視臺(tái)自1992年成立以來(lái)，在廣播電視局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，16年來(lái)，經(jīng)過(guò)單位全體干部職工的共同努力，昌圖有線電視臺(tái)集中精力搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，克服了重重困難，得到不斷發(fā)展壯大，目前有線電視用戶達(dá)20000戶。2015年上半年全部完成城區(qū)內(nèi)有線電視網(wǎng)絡(luò)改造，實(shí)現(xiàn)了光纜到樓頭，為數(shù)字化發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，7月份，我們按照市統(tǒng)一要求，經(jīng)過(guò)廣播電視局會(huì)同縣政府與市網(wǎng)絡(luò)傳輸中心協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)，我們昌圖有線電視臺(tái)上劃市管理，成立了鐵嶺天光有線網(wǎng)絡(luò)有限公司昌圖分公司，組建后的昌圖分公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大職工就投入到了緊張的有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換工作中來(lái)。自從昌圖開(kāi)展有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換工作以來(lái)，市總公司高度重視、大力支持，縣局領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界和人民群眾充分理解、積極參與，我們通過(guò)精心組織、扎實(shí)工作，形成了各部門(mén)各司其職、各負(fù)其責(zé)、互相支持、共同推進(jìn)的工作局面、通過(guò)4個(gè)月來(lái)的緊張有序的工作，我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作取得了階段性成果。
前一階段的緊張工作同志們是辛苦的，在這里我也代表分公司領(lǐng)導(dǎo)班子向工作在數(shù)字化平移工作前線的同志表示衷心的感謝，道一聲大家辛苦了。
實(shí)現(xiàn)了年度經(jīng)營(yíng)性收入313.2萬(wàn)元，是創(chuàng)歷史新高的成績(jī)，今天我們歡聚一堂來(lái)慶祝我們有線電視數(shù)字平移工作取得階段性的勝利。難得的相聚，幸福的相聚。此時(shí)此地，此情此景，更讓我們回首昨日，珍惜今朝，暢想明天……，成績(jī)的取得離不開(kāi)在座各位的艱辛努力，也離不開(kāi)我們的家屬、親人、各界朋友的關(guān)心和呵護(hù)，更離不開(kāi)我們的娘家人------縣廣播電視局各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)。
如果說(shuō)昨天我們昌圖有線電視臺(tái)是個(gè)小草的話，那么今天我們正在長(zhǎng)成參天大樹(shù)：我們不但取得了驕人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，還鍛造了一流的員工隊(duì)伍，打造了“自力更生，同舟共濟(jì)，勇往直前，與時(shí)俱進(jìn)的有線電視人精神，使昌圖城區(qū)有線數(shù)字電視正成為人們了解信息、豐富生活的主渠道。
新的一年開(kāi)啟新的希望，新的空白承載新的夢(mèng)想。我們有理由相信：有社會(huì)各界的關(guān)注、支持，有總公司的鼎力相助，有昌圖縣廣播電視局的真切關(guān)懷，有各位員工的辛勤工作，昌圖有線電視的明天會(huì)更美好！
祝愿我們的有線電視事業(yè)的明天更好更輝煌。???干杯！
在地稅下屬單位年初總結(jié)大會(huì)上的年初講話稿稅務(wù)工作總#e#同志們：
今天，能參加xx分局xx年度工作總結(jié)表彰大會(huì)，我很高興！
200x年，對(duì)咱們xx市局來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。全局高下集思廣益圓滿實(shí)現(xiàn)了全年稅收任務(wù)（萬(wàn)元，占到年盤(pán)算的%，比去年同期增收萬(wàn)元），其余各項(xiàng)稅收工作目的也順利通過(guò)了上級(jí)的檢查考察。這些成就的獲得與全局xx個(gè)基層單位的奇特努力分不開(kāi)的。xx分局作為市局的一個(gè)重要窗口，近年來(lái)，取得了省級(jí)“青年文明號(hào)”、省級(jí)“青年文化號(hào)標(biāo)桿”等一系列名譽(yù)名稱，個(gè)人所得稅征管軟件在全市的推廣，豈但為xx分局爭(zhēng)了光，也為xx市局爭(zhēng)了光。今年征管分局實(shí)現(xiàn)了八千多萬(wàn)稅收任務(wù)，占到市局的近一半，為xx市局稅收義務(wù)的美滿完成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這里，我代表市局黨組對(duì)同道們一年來(lái)在基層一線的辛勞盡力表示忠心的感謝！
xx分局的領(lǐng)導(dǎo)班子是團(tuán)結(jié)向上、求實(shí)高效的班子。不管是從年事組成上，還是文明結(jié)構(gòu)上，市局選了最精良的干部充實(shí)到你們征管分局，這支班子是經(jīng)過(guò)實(shí)際鍛煉跟嚴(yán)格考驗(yàn)的班子，咱們市局多少位黨組成員都比擬滿意、比較釋?xiě)选?/p>
xx分局的人員精力面貌是良好的。一、“大局觀點(diǎn)強(qiáng)”。在稅收任務(wù)上，不是只考慮征管分局的任務(wù)，而是站在全局的高度去斟酌，做到依法治稅、應(yīng)收盡收。二、“責(zé)任心很強(qiáng)”。通過(guò)市局考核小組一年的考核，可能看到xx分局的日常考核很認(rèn)真，大家對(duì)目標(biāo)管理都很重視。10月份，僅僅利用一個(gè)月時(shí)間，就補(bǔ)征土地運(yùn)用稅達(dá)60多萬(wàn)元，說(shuō)明了大家的義務(wù)心增強(qiáng)了，有了大局觀點(diǎn)。三、“工作有翻新精神”。你們分局搞的“十三個(gè)亮點(diǎn)”、“個(gè)人所得稅扣繳治理軟件”、“學(xué)分累積制”“我的工作大家評(píng)”等這些，都是大家發(fā)揮聰明才智、真抓實(shí)干的結(jié)果，不創(chuàng)新意識(shí)，不勤奮努力是不會(huì)取得這些成績(jī)的。四、“有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣”。向剛才x局長(zhǎng)講的谷xx、張xx、賀xx等多少位同志已會(huì)在“內(nèi)部網(wǎng)站”上發(fā)表帖子，年輕人薛xx、楊xx等同志，踴躍學(xué)習(xí)求上進(jìn)，我感到很高興。當(dāng)前，從國(guó)家稅務(wù)總局到各個(gè)省市局都在加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型組織建設(shè)”，你們能這樣搞，我覺(jué)得很快慰。工作就要有超前意識(shí)跟翻新意識(shí)，要樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)尚，在全局全面發(fā)展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
我就講這幾點(diǎn)，渴望大家能再接再厲，施展團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的拼搏精神，齊心協(xié)力干好xx年的稅收工作。
在此，我代表市局向各位拜個(gè)早年！祝大家合家歡樂(lè)，萬(wàn)事如意！
謝謝大家！
尊敬的許總、薛經(jīng)理、各位副總和全體員工，大家下午好：
今天，公司在盛京富麗華酒店召開(kāi)年終總結(jié)表彰大會(huì)，總結(jié)已經(jīng)過(guò)去的2012年，布置2015年的工作，同時(shí)對(duì)在去年工作中取得優(yōu)異成績(jī)的員工進(jìn)行表彰。在此，我對(duì)將獲得公司表彰的員工表示誠(chéng)摯的祝賀，同時(shí)也預(yù)祝年會(huì)圓滿成功，為今年的工作鼓好勁，鋪好路，總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利我們?cè)诮衲旯ぷ髦腥〉酶玫匿N售業(yè)績(jī)！
回顧已經(jīng)過(guò)去的2012年，對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)，是由小孩成長(zhǎng)為大小伙的一年，是揮灑淚水和汗水奮斗的一年，是取得輝煌業(yè)績(jī)的一年！下面，我總結(jié)一下去年分管行政人事和遼南市場(chǎng)的工作，計(jì)劃一下今年的工作。
一、2012年所做的主要工作
去年，我分管工作是遼南市場(chǎng)和行政人事，工作千頭萬(wàn)緒，但主要是作了以下幾項(xiàng)工作：
（一）建立架構(gòu)。所謂建立架構(gòu)，一個(gè)是公司的，另一個(gè)是市場(chǎng)的。
去年2月10日，我正式加入公司。那時(shí)公司員工只有13個(gè)人；公司沒(méi)有一個(gè)可以單獨(dú)支撐起來(lái)的部門(mén)，營(yíng)銷、售后服務(wù)和配件共用一個(gè)內(nèi)勤：魏x。當(dāng)時(shí)有好多小事情，都把我們難得找不到北在那兒。在這里，我并非在危言聳聽(tīng)，情況真是如此。我到職后，與王x助理一起，配合許總，在3月底前，招聘人員，分別組建了綜合管理部、營(yíng)銷管理部、售后服務(wù)部和配件部，基本上能夠保證公司的正常運(yùn)行；后來(lái)又陸續(xù)更換和替換了一些人，各部門(mén)才有了今天的規(guī)模，保證了公司以銷售為中心的各項(xiàng)工作正常展開(kāi)。我真誠(chéng)感謝大家加入公司！沒(méi)有你們的加入xx-xx，就沒(méi)有公司蓬勃發(fā)展的今天！
我加入公司之初，公司只有兩個(gè)分公司：錦州和丹東。隨著銷售業(yè)務(wù)的持續(xù)開(kāi)展，陸續(xù)在銷售得比較好或者有發(fā)展?jié)摿Φ氖校h）組建了分公司。截止目前，我組建或參與組建了沈陽(yáng)、鐵嶺、撫順、岫巖、營(yíng)口、盤(pán)錦和鞍山7個(gè)分公司?，F(xiàn)在，9個(gè)分公司都有4到8人，支持了公司在所屬區(qū)域銷售的展開(kāi)。目前，已經(jīng)形成了以公司總部為中心，以各分公司為支點(diǎn)，以代理商為節(jié)點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)布局，為今年我們銷售持續(xù)上量，完成上級(jí)公司下達(dá)的銷售任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（二）招聘人員。人才短缺是所有公司發(fā)展的瓶頸。任何事情都需要人來(lái)做，沒(méi)有人是萬(wàn)萬(wàn)不行的。今年以來(lái)，在許總的支持和親自參與下，我與各位副總、職能部門(mén)經(jīng)理、分公司經(jīng)理一起，前后一共招聘了x人，留下x人，其中副經(jīng)理以上人員x人：他們是副總經(jīng)理x，挖掘機(jī)銷售總監(jiān)x，經(jīng)理xx；副經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理x；銷售人員x人，售后服務(wù)人員x人，其他人員x人。正是有了大家的加入，才有了xx-xx蓬勃發(fā)展的今天。
（三）建章立制。我剛剛到公司的時(shí)候，如果說(shuō)當(dāng)時(shí)沒(méi)有任何章程也不為過(guò)。在這一年中，我組織起草或起草了各類規(guī)章制度11個(gè)，以公司文件的名義下發(fā)，他們是：《銷售業(yè)務(wù)流程》、《加蓋公司印章批準(zhǔn)權(quán)限規(guī)定》、《公司各類人員差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)》、《保內(nèi)、保外維修獎(jiǎng)勵(lì)政策》、《配件銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)政策》、《銷售人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)》、《公司職能部門(mén)各職級(jí)員工薪資標(biāo)準(zhǔn)和全體員工工資發(fā)放流程》、《手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷制度》、《員工離職管理制度》、《員工考勤管理制度》、《員工車輛購(gòu)置和各類補(bǔ)助方案》和《關(guān)于明確財(cái)務(wù)報(bào)銷審批權(quán)限的規(guī)定》，對(duì)公司的發(fā)展起了規(guī)范的作用。
（四）組織銷售。我是在去年4月初正式接管遼南市場(chǎng)的，負(fù)責(zé)大連、營(yíng)口、鞍山、遼陽(yáng)和盤(pán)錦5個(gè)市市場(chǎng)的銷售工作。當(dāng)時(shí)的遼南市場(chǎng)，業(yè)務(wù)員沒(méi)有一人，經(jīng)理只有半個(gè)人，而公司下達(dá)給我的銷售任務(wù)數(shù)是80臺(tái)裝載機(jī)。面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)常林產(chǎn)品知名度低、市場(chǎng)占有率低的情況，我在自己直銷的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)從招聘人才、組建銷售網(wǎng)絡(luò)入手，才形成了現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)布局。截止目前，遼南區(qū)域?qū)崿F(xiàn)銷售x多萬(wàn)；全年我直銷了x臺(tái)近x萬(wàn)（裝載機(jī)x臺(tái)、平地機(jī)x臺(tái)、壓路機(jī)x臺(tái)、推土機(jī)x臺(tái)）；遼南5市已經(jīng)組建了4個(gè)分公司：岫巖、營(yíng)口、盤(pán)錦和鞍山；下一步將組建大連分公司。張x、畢x、田x、徐x四位經(jīng)理加入我公司，加上原來(lái)的一位經(jīng)理，我遼南區(qū)域已經(jīng)有五員獨(dú)擋一面的大將，為今年銷售的展開(kāi)，完成今年公司下達(dá)給我遼南區(qū)域的銷售臺(tái)量和銷售額奠定了良好基礎(chǔ)。
（五）進(jìn)行管理。如果離開(kāi)了以銷售為中心的工作，行政管理沒(méi)有自己獨(dú)立的工作。去年在這方面，我只是抓了較大一些的工作任務(wù)，具體工作都是以蓋x、周x經(jīng)理為首的綜合管理部人員做的，他們做了大量繁雜、默默無(wú)聞的工作，你們辛苦了！首先是確定了公司的新址，進(jìn)行了裝修，并搬遷到新址。其次是組織起草和下發(fā)了各類通知28個(gè)，其中下發(fā)了處分通報(bào)x個(gè)，處罰了x名員工，辭退和勸退不合格員工x人，規(guī)范了公司員工的行為。再次是成功完成了xx個(gè)分公司的內(nèi)部裝修。第四是及時(shí)采購(gòu)和下發(fā)了各類物品，保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。全年采購(gòu)和發(fā)放物品多少年批次，已經(jīng)沒(méi)有辦法統(tǒng)計(jì)。第五是完成了公司員工的培訓(xùn)、半年和年會(huì)、產(chǎn)品展會(huì)及日常吃、住、行的大量繁雜的后勤保障工作，保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、存在的主要問(wèn)題：
縱觀2012年的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在許多不足和問(wèn)題，歸納起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：
一是人員招聘的質(zhì)量和效率沒(méi)有達(dá)到用人單位的要求。雖然去年我們總計(jì)招聘了x人，但招聘的人員數(shù)質(zhì)量，還沒(méi)有讓用人單位滿意，甚至有的崗位還有一二個(gè)月招不上人來(lái)的現(xiàn)象，拉了公司正常工作的后腿。
二是規(guī)章制度的執(zhí)行上還不盡人意。由于人員缺口一直存在，公司規(guī)模還不夠大，游擊習(xí)氣還沒(méi)有得到根除，所以管理方面還存在人情大于王法的現(xiàn)象，說(shuō)的比較很，動(dòng)手處理的時(shí)候，瞻前顧后，考慮個(gè)人情面較多。
三是所管區(qū)域銷售不夠理想。雖然我主管區(qū)域和展開(kāi)銷售的比較晚，但我個(gè)人銷售能力還不夠強(qiáng)，在四個(gè)區(qū)域的銷售排名中，一直排在第三位，沒(méi)有取得銷售額和臺(tái)量質(zhì)和量的突破。
四是人員成分還比較新。我所轄的遼南區(qū)域和綜合管理部人員，加入公司的時(shí)間都不長(zhǎng)，業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠高，對(duì)公司的了解還不夠深，可能還要有很長(zhǎng)時(shí)間的磨合，才能有所提高。
五是風(fēng)險(xiǎn)控制還存在問(wèn)題。我們銷售的裝載機(jī)中，有起訴的客戶。說(shuō)明我的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)還不夠強(qiáng)，對(duì)分公司的風(fēng)險(xiǎn)控制還不到位。對(duì)此，我負(fù)主要責(zé)任。
三、2015年的工作計(jì)劃
今年，我們公司的銷售任務(wù)還比較重，這就要求我們各區(qū)域和各部門(mén)、各分公司，加大工作力度，創(chuàng)新工作方法，腳踏實(shí)地，以不懈的斗志，努力拚搏，一定要超額完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。
一是在區(qū)域銷售臺(tái)量上完成x臺(tái)。公司今年下達(dá)給遼南區(qū)域的銷售任務(wù)額是裝載機(jī)x臺(tái)，道機(jī)（壓路、平機(jī)機(jī)和兩頭忙）x臺(tái)，推土機(jī)x臺(tái)、國(guó)機(jī)挖掘機(jī)x臺(tái)，jcb挖掘機(jī)x臺(tái)，總計(jì)x臺(tái)。我給各分公司下達(dá)的任務(wù)總額是x臺(tái)，銷售額為x萬(wàn)。我是部隊(duì)干部出身，只要手里有人有槍，彈藥充足，沒(méi)有完不成的任務(wù)?，F(xiàn)在，遼南區(qū)域有xx個(gè)分公司做支撐，正在著手組建大連分公司；有張x、畢x等五位經(jīng)理的鼎力相助，另外還有x名成熟的業(yè)務(wù)員拚力相爭(zhēng)；截止到今天，已經(jīng)銷售了x臺(tái)（裝載機(jī)x臺(tái)，兩頭忙x臺(tái)），我看完成全年銷售任務(wù)應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題。所以，我對(duì)完成公司下達(dá)的2015年銷售任務(wù)充滿信心，不僅要完成x臺(tái)，而且要超額完成，達(dá)到銷售x臺(tái)以上，銷售額達(dá)到x萬(wàn)，這個(gè)目標(biāo)是完全能夠達(dá)到的！
二是在區(qū)域的銷售額和銷售臺(tái)量上保三爭(zhēng)二。在去年的銷售中，遼南區(qū)域也曾有過(guò)領(lǐng)先的月份，但到月底時(shí)排名卻還是第三位。有了我剛才上面所說(shuō)的x個(gè)分公司和4位得力的分公司經(jīng)理的有利條件，今年我要保三爭(zhēng)二，窺視第一。
三是控制好市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。今年，我要把主要精力放在控制風(fēng)險(xiǎn)上。去年，因?yàn)槭堑谝荒赇N售，有的客戶條件不是很好，首付比較低的我們也放了車，才造成了拖回車，起訴了客戶情況的發(fā)生。今年，首付太低和客戶條件不太好，我們心里不是很有底的，我不會(huì)放車的。遼南區(qū)域的x位分公司經(jīng)理今天有4位在，我們今年一定要牢牢控制風(fēng)險(xiǎn)，你們心里都沒(méi)有底的，也別打電話報(bào)給我，找我我也不會(huì)答應(yīng)放車的。
四是抓好分公司的正規(guī)化建設(shè)。目前，遼南區(qū)域的x個(gè)分公司組建時(shí)間都不長(zhǎng)，除了經(jīng)理都是在行業(yè)中工作七八年是行家里手外，銷售、售后服務(wù)、內(nèi)勤都加入工程機(jī)械這行時(shí)間都不長(zhǎng)，加上公司職能部門(mén)人員成分也比較新，所以一定會(huì)有功率損失的情況發(fā)生。在今年工作中，我會(huì)從嚴(yán)要求，一抓分公司內(nèi)部培訓(xùn)，二抓公司組織的培訓(xùn)，三抓在具體工作中以銷售代訓(xùn)，四抓及時(shí)處理各種問(wèn)題，使大家盡快上道，從而形成合力，促進(jìn)銷售。
五是抓好行政管理工作。剛才我說(shuō)過(guò)，除了以銷售為中心的工作，職能部門(mén)沒(méi)有自己?jiǎn)为?dú)的工作。我們綜合管理部的同仁，會(huì)全身心地投入工作中去，本著服務(wù)、保障、指導(dǎo)、監(jiān)管的工作原則做好自己的本職工作，促進(jìn)以銷售為中心的各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。借此機(jī)會(huì)，我把綜合管理部的工作原則具體含義給大家做個(gè)解釋，供大家監(jiān)督：
服務(wù)：為銷售一線服務(wù)、為基層單位服務(wù)、為全體員工服務(wù)、為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。保障：保障公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行、保障員工的工作生活正常進(jìn)行、保障各類會(huì)議正常進(jìn)行、保障公司各部和各分公司的正常運(yùn)行。指導(dǎo)：指導(dǎo)基層各單位按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做好。監(jiān)管：監(jiān)督部門(mén)和各分公司落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)違規(guī)的人和事及時(shí)發(fā)現(xiàn)、調(diào)查和處理，加大管理力度，使各基層單位，按照公司的規(guī)定來(lái)做。
六是抓好各區(qū)域、各部門(mén)和各分公司的協(xié)調(diào)工作。我作為主管行政人事工作的副總經(jīng)理，同時(shí)我還有一個(gè)重要的工作職責(zé)，那就是要做好各區(qū)域、各部門(mén)和各分公司協(xié)調(diào)工作。家和萬(wàn)事興。同樣，只有公司各區(qū)域、各部門(mén)和各分公司之間“和”公司才能形成同心，形成合力，形成戰(zhàn)斗力。我會(huì)本著公司利益至上，以公平、公正、公開(kāi)的原則，兼顧公司、各單位、個(gè)人的利益，處理各單位和個(gè)人的任何事情。不可否認(rèn)的是，我所做的任何決定，站在小單位和個(gè)人的立場(chǎng)上，可能會(huì)感覺(jué)自己的利益受到了損失。我18年的農(nóng)民24年的軍人經(jīng)歷，決定了我不會(huì)戴有色眼鏡看人的。如果有對(duì)不起大家的'地方的話，只有請(qǐng)大家諒解了！
四、講三點(diǎn)感想
經(jīng)過(guò)去年全體員工的合力拼搏，我們公司取得了驕人的業(yè)績(jī)，我本身是親歷者。每念及此，我感慨萬(wàn)千。在此，我發(fā)三點(diǎn)感慨，供大家借鑒。
一是正確看待我們?nèi)〉玫某煽?jī)和存在的不足。
去年一年，我們公司一共完成了各類產(chǎn)品的銷售億元，其中常林裝載機(jī)是常林公司給我們下達(dá)的任務(wù)臺(tái)量的x%，是2011年xx市場(chǎng)銷售臺(tái)量的x%。公司從年初的x個(gè)人，發(fā)展到目前的x人，預(yù)計(jì)春節(jié)后達(dá)到x人左右。我們公司走完了其他兄弟工程機(jī)械公司要花三到五年才能走完的路?？戳艘陨蠑?shù)字，我們有理由為我們?nèi)〉玫某煽?jī)而高興！
但我們?cè)跒橥瓿扇绱溯x煌的業(yè)績(jī)歡呼雀躍的同時(shí)，也要清楚地知道，我們集全公司之力，才完成了上面的銷售臺(tái)量和銷售額，與x等國(guó)內(nèi)知名品牌一個(gè)地級(jí)市的銷售臺(tái)量和銷售額沒(méi)有多多少，甚至還沒(méi)有個(gè)別品牌一個(gè)地級(jí)市的銷售額和臺(tái)量多，我們是沒(méi)有更多的理由高興的！
我想說(shuō)的是，我們即要充分認(rèn)識(shí)到我們所取得的成績(jī)，上面的銷售臺(tái)量和銷售額，是我們?nèi)w員工用汗水和心血換來(lái)的，來(lái)之不易！我們即不能妄自菲薄，也不要固步自封。從今年1月1日起，各區(qū)域和各分公司及各位業(yè)務(wù)員的銷售臺(tái)量和銷售額都是“零”，都是從“零”起步的，我們都站在同一起跑線上的，年底才能見(jiàn)分曉。如果我們?yōu)槿ツ耆〉玫某煽?jī)而陶醉的話，我們就太渺小了；今年年底，我們將取得更大的成績(jī)的時(shí)候，即要完成總量x臺(tái)，完成銷售額將超過(guò)2個(gè)億，那我們又該怎么辦、怎么歡慶呢？我們所應(yīng)該做的就是，上下團(tuán)結(jié)一心，努力拚搏，盡心做好自己的本職工作，為今年完成全年銷售任務(wù)，去做出我們自己的貢獻(xiàn)！
二是只要我們公司上下團(tuán)結(jié)進(jìn)取沒(méi)有完不成的任務(wù)。
我們?nèi)ツ赀@所以取得如此輝煌的業(yè)績(jī)，究其主要原因，是我們有一支敢打必勝的銷售團(tuán)隊(duì)，有一支保障有力的職能部門(mén)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)是上下團(tuán)結(jié)的。就向《孫子兵法》中說(shuō)的那樣，“上下同欲者勝”。這一點(diǎn)我想大家都有共識(shí)。去年12月9日許總和我們幾位副總?cè)股份公司開(kāi)會(huì)，捧回了“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“融資租賃推廣優(yōu)秀獎(jiǎng)”和常林股份有限公司“戰(zhàn)略合作代理商”三塊金牌。特別是戰(zhàn)略合作代理商，在全國(guó)一百多家代理商中，獲此殊榮的，僅僅x家，而我們xx-xx是加入常林股份有限公司代理商行列最晚的一家！所以，今年建設(shè)一支優(yōu)秀的攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)仍然是我們公司領(lǐng)導(dǎo)的主要工作任務(wù)。我們有這么優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，有這么好的產(chǎn)品，有這么好的市場(chǎng)，有這么高的干勁，上下同心，就沒(méi)有攻不下的山頭！就沒(méi)有完不成的銷售臺(tái)量和任務(wù)！
三是面對(duì)強(qiáng)手勇敢亮-劍！
去年，有的兄弟工程機(jī)械公司已經(jīng)把我們當(dāng)作對(duì)手了，處處打壓我們；我在xx-xx內(nèi)部qq號(hào)上受到“通緝”，再有和我接觸者“嚴(yán)懲不貸”。出現(xiàn)這些情況，說(shuō)明他們看到了我們的實(shí)力和潛力，這些我們要深深引以自豪！沒(méi)有強(qiáng)大的對(duì)手和我們叫板，我們就沒(méi)有目標(biāo)，就沒(méi)有干勁，就不能激發(fā)我們的無(wú)限潛能！我預(yù)計(jì)，到今年年底時(shí)，會(huì)有更多的兄弟工程機(jī)械公司把我們公司當(dāng)作對(duì)手的！狹路相逢勇者勝！碰到對(duì)手，我們就要亮-劍，不是讓對(duì)手在我們面前舉劍拜服，那么我們只有舉劍投降，對(duì)于在座的全體員工，你們是不會(huì)同意的！我們?cè)趺醋?？我們所能做的就是，拔出自己的佩劍?lái)，迎上去，站穩(wěn)丁字步，對(duì)手還沒(méi)有出手我們先亮出自己的佩劍來(lái)，抓住先機(jī)，出劍吧！用你們青春的汗水、用你們的辛勤勞動(dòng)、用你們嫻熟的銷售技巧和業(yè)務(wù)能力，去取得你們應(yīng)該取得的銷售業(yè)績(jī)，讓我們對(duì)手公司的老板，看著我們公司出色的銷售業(yè)績(jī)和蓬勃發(fā)展而投來(lái)敬佩和無(wú)奈的目光，讓對(duì)手公司的銷售人員望著我們手中的閃亮的劍尖而心驚膽戰(zhàn)吧！我們公司領(lǐng)導(dǎo)相信你們能行，我們等著你們的好消息！
我的講話完了。謝謝大家！
同志們：
2015年的工作已經(jīng)結(jié)束，2015年的工作已經(jīng)拉開(kāi)了帷幕，去年，在我中心班子及中心干部的共同努力下，我們圓滿完成了中心所有工作任務(wù)，并在區(qū)財(cái)政局年終各單位考核中，以驕人的成績(jī)被區(qū)財(cái)政局評(píng)委優(yōu)秀單位，使我單位在近三年的考核中，連續(xù)保持三連冠，在此，我對(duì)大家去年為采購(gòu)工作的辛勤付出作出肯定，并代表采購(gòu)中心領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)大家表示衷心的感謝！
今天是農(nóng)歷臘月27日，一年一度的新春佳節(jié)即將來(lái)臨，值此新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際，我謹(jǐn)代表采購(gòu)中心領(lǐng)導(dǎo)班子祝愿大家春節(jié)愉快、闔家幸福、工作順利、身體健康！
律回春暉漸、萬(wàn)象始更新。我們告別了成績(jī)斐然的2015年，迎來(lái)了充滿希望的2015年，2015年是壓力與動(dòng)力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，我們?nèi)〉玫某煽?jī)是大家有目共睹的，也是值得肯定的，但取得的成績(jī)只能代表過(guò)去。我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，也要看到我們的不足，以便我們經(jīng)后改正及進(jìn)步。下面我簡(jiǎn)單的講幾點(diǎn)：
一是嚴(yán)格定點(diǎn)采購(gòu)關(guān)。去年，我們的（協(xié)議供貨）定點(diǎn)采購(gòu)工作做的比較細(xì)致，政府采購(gòu)招標(biāo)類采購(gòu)范圍雖然比往年更廣，但我們還是以規(guī)范的程序高質(zhì)量的完成了各類招標(biāo)項(xiàng)目。今年，我們的政府采購(gòu)隊(duì)伍將迎來(lái)新的挑戰(zhàn)，更要履好自己的職，盡好自己的責(zé)，使2015年（協(xié)議供貨）定點(diǎn)工作做的更細(xì)致，政府采購(gòu)招標(biāo)工作更規(guī)范，公務(wù)用車加油、維修申報(bào)、審批工作更嚴(yán)格，嚴(yán)格按照規(guī)章程序辦事，力求我們的上臺(tái)階。
二是嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度關(guān)。2015年，我中心嚴(yán)格按照中央“八項(xiàng)規(guī)定”、“雙十條”規(guī)定，厲行勤儉節(jié)約、禁止鋪張浪費(fèi)，制定了詳細(xì)可行的《xx區(qū)政府采購(gòu)中心財(cái)務(wù)管理制度》，切實(shí)有效的壓縮了部門(mén)經(jīng)費(fèi)支出，嚴(yán)格控制了不合理支出，保障了部門(mén)經(jīng)費(fèi)的安全高效運(yùn)行。2015年，我們將實(shí)行更加嚴(yán)厲的財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)把申報(bào)審批關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)支出公示制度，確保中心部門(mén)經(jīng)費(fèi)無(wú)不合理支出現(xiàn)象。
三是嚴(yán)格紀(jì)律作風(fēng)關(guān)。今年，從中央到省、市、區(qū)干部職工紀(jì)律作風(fēng)整頓工作已經(jīng)驟然拉開(kāi)，我們一定要嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格約束好自己，守好崗、盡好則，一定要做到不脫崗、不溜崗、不上班期間干與工作無(wú)關(guān)的事情，嚴(yán)格遵守《xx區(qū)干部職工十條禁令》及“xx區(qū)干部職工十二項(xiàng)規(guī)定”，轉(zhuǎn)作風(fēng)、揚(yáng)正氣，樹(shù)立好我們政府采購(gòu)隊(duì)伍的良好形象。
四是嚴(yán)格公車出行關(guān)。我們要嚴(yán)格按照關(guān)于加強(qiáng)公務(wù)車輛管理嚴(yán)禁公車私用的通知（區(qū)紀(jì)委發(fā)﹝2015﹞15號(hào)）文件精神，加強(qiáng)公務(wù)用車的管理，建立好中心車輛出行登記管理制度，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定使用公務(wù)車輛。
馬騰改革路，國(guó)展富強(qiáng)圖。服務(wù)好全區(qū)行政事業(yè)單位的政府采購(gòu)是我們采購(gòu)人的共同職責(zé)，保障好政府采購(gòu)資金能夠安全高效運(yùn)行是們不容推卸的責(zé)任。我相信，2015年，在我中心全體領(lǐng)導(dǎo)干部的共同努力下，政府采購(gòu)工作將會(huì)再上新臺(tái)階。
最后，在即將放假前，我強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：
1.節(jié)日放假前請(qǐng)大家搞好辦公室衛(wèi)生，關(guān)好電源、門(mén)窗。
2.按照局里放假期間值班安排，做好值班工作。
3.節(jié)日期間，請(qǐng)一定要少量飲酒，注意身體健康。
4.節(jié)日期間，注意出行安全。
5.節(jié)日期間，請(qǐng)不要參加賭博及封建迷信活動(dòng)。
祝愿大家都能夠過(guò)一個(gè)快樂(lè)祥和的新春佳節(jié)。
謝謝大家！
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