總結(jié)是一個能夠反思和評估自己過去表現(xiàn)的機會,對未來的發(fā)展起到指導(dǎo)作用。總結(jié)應(yīng)該客觀地反映自己的工作和學(xué)習(xí)情況,不應(yīng)夸大或低估自己的表現(xiàn)。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
工商個人年終工作總結(jié)篇一
我叫___,中共黨員,于__年年1月份任__工商所副所長,結(jié)合自身的實際情況,現(xiàn)就我今年的工作情況,進行總結(jié)如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)。
加強理論學(xué)習(xí),提高理論水平和解決實際問題的能力,由于自己從事工作的性質(zhì)和任務(wù)對學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識有著更高的要求,要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,吃透上級精神,領(lǐng)會精神實質(zhì)。對重要講話和文件中的論斷和觀點有了比較深刻的理解,對在新的形勢下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)貫徹“十七大”會議精神,立足本職,做好工作的自覺性不斷增強。根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,我十分注重學(xué)習(xí)新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。把學(xué)習(xí)理論同實踐結(jié)合起來,開闊了視野,拓寬了思路,豐富了自己。
二、擺正位置,認真做好副職工作。
正副職的關(guān)系能否有機協(xié)調(diào),直接影響一個領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。我始終認為,作為副所長在所內(nèi)要起到承上啟下的作用。對上要為所班子出主意,提供決策依據(jù),對下要結(jié)合實際抓落實。我始終圍繞著如何將上級的方針政策、工作部署與本所的實際情況結(jié)合起來,更有效的開展工作,如何把對上級負責(zé)與對群眾負責(zé)結(jié)合起來,使大家擰成“一股繩”,提高戰(zhàn)斗力,如何增強工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和針對性,科學(xué)的開展工作,如何將堅持重實際、務(wù)實事、求實效,落到實處,四個方面的問題經(jīng)常與所長和同志們進行溝通,及時找準問題,處理問題,從年度、月度工作計劃到所長的周工作安排,從專項工作方案到市場檢查、案件查處等,基本上能夠做到協(xié)助所長科學(xué)分析,統(tǒng)籌安排,有力地推動全所各項工作的順利開展。一年來協(xié)助所長完成了分局下達的各項任務(wù)。
三、認真細致,加大案件監(jiān)督力度。
到__所工作后,我主要分管案件、食品安全的監(jiān)督工作,在這項工作中,我一是認真負責(zé),從思想上重視。加強巡查,仔細查找案源,靜下心來認真分析案件。二是耐心細致,作好當(dāng)事人的信訪工作。信訪工作面臨雙方當(dāng)事人的上訪,對于那些情緒激動的當(dāng)事人我總是耐心解釋,面對當(dāng)事人劉某的辱罵和不理解。我心平氣和的與當(dāng)事人解釋,避免了事態(tài)的擴大。
四、廉潔自律,保持黨員本色。作為一名基層干部、共產(chǎn)黨員必須要有清醒的認識,始終要視“黨的事業(yè)重如山,看個人名利淡如水”,不斷加強黨性修養(yǎng)。在日常工作中,我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾,不為人情世俗所困,不為不正之風(fēng)所壓”。我常以反面教材為誡,讓警鐘常常鳴撼于耳畔,日常時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,自覺實踐“三個代表”的重要思想,廉潔奉公,艱苦樸素,保持了人民公仆的本色。
工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊;在服務(wù)上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
工商個人年終工作總結(jié)篇二
月
11。
日進駐。
**。
鄉(xiāng)香溝村?,F(xiàn)將一年的工作情況,作自我總結(jié)。
開展“駐、聯(lián)、幫、解、促”活動是全體黨員和廣大干部踐行“三個代表”重要思想的必然要求,活動的根本目的就是促進農(nóng)牧民群眾增加收入,不斷提高農(nóng)牧民的物質(zhì)文化生活水平,也是加快我縣經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實選擇。市委、政府決定開展這樣一個活動,就是讓廣大黨員干部通過深入基層以自身的實際行動真心關(guān)懷、真心幫助農(nóng)民群眾,讓他們盡快擺脫貧困,走上致富路子,使廣大黨員干部成為解放思想、與時俱進,勇于實踐、銳意創(chuàng)新的模范,切實承擔(dān)起組織群眾、宣傳群眾、動員群眾、帶領(lǐng)群眾的職責(zé)。因此,我深刻領(lǐng)會活動精神,在活動開展伊始,我們以便民、為民、服務(wù)于民做為自己工作的出發(fā)點和落腳點,以幫助當(dāng)?shù)厝罕娒撠?、增收為目標,明確了自己的工作職責(zé)。
要想把工作開展好,必須掌握好當(dāng)?shù)氐幕厩闆r,經(jīng)過實地勘查和對群眾的走訪,我們對香溝村內(nèi)社情、民情有了更加深入的了解,為下一步工作的順利開展打好了基礎(chǔ)。為了盡快扭轉(zhuǎn)這種局面,把“駐、聯(lián)、幫、解、促”的目標真正實現(xiàn)好、把農(nóng)民群眾的切身利益維護好,我工作隊同志結(jié)合實際、因地制宜,本著為當(dāng)?shù)厝罕姵鰧嵳?、辦實事、廣開增收渠道的原則與當(dāng)?shù)卮逦瘯f(xié)商,制定了切實可行的脫貧致富方案。
5
7
——。
10。
戶龍頭戶,從而帶動村民加快致富步伐。六是對“兩委”班子干部進行培訓(xùn),提高干部思想素質(zhì),使干部帶頭致富,起表率作用,積極跑動項目,壯大集體經(jīng)濟,使該村后進支部在年底前轉(zhuǎn)化。
要想徹底改變農(nóng)村牧區(qū)貧困落后的面貌,實現(xiàn)農(nóng)民致富達小康,關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變農(nóng)民的思想觀念,提高農(nóng)民的綜合素質(zhì),這是根本問題,我們工作組加強對群眾的法制教育。通過以案說法、入戶送法等多種有效形式,運用法律講座、法制專欄等多種載體,為群眾播放市委下發(fā)的農(nóng)村基層組織建設(shè)講座,向當(dāng)?shù)厝罕娦麄鼽h對農(nóng)村的各項方針政策,加大《村民委員會組織法》、《耕地保護條例》、《草原法》、土地管理、經(jīng)濟合同等與農(nóng)牧民切身利益密切相關(guān)的法律知識普及宣傳力度和法律服務(wù)力度,對群眾進行守法教育,促進群眾知法、懂法,不斷增強遵紀守法意識。在加強思想道德教育方面,我們工作組結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,幫助群眾制定出村規(guī)民約,并結(jié)合小康建設(shè)活動,抓好村規(guī)民約的實踐活動。重點開展以誠信建設(shè)為主要內(nèi)容的社會公德、家庭美德、職業(yè)道德教育。
截止到目前為止,已完成了村民培訓(xùn)工作,從張家口農(nóng)科所購買優(yōu)良品種。
300。
公斤,現(xiàn)在觀察農(nóng)作物長勢良好。村民飲水配套設(shè)施全部改善。在。
5
月上旬以完成植樹。
5000。
棵。新蓋“兩委”辦公室已建好。出資。
3000。
12。
月份去東北考察該項目。
總之,該村工作隊進駐后不辭勞苦、任勞任怨,在村“兩委”和有關(guān)部門的大力支持和配合下,圓滿完成年初制定的幫扶計劃,為香溝村解決了實際困難,得到了該村班子和全體村民的一致好評。
工商個人年終工作總結(jié)篇三
今年以來我局人教股在局黨組和市局人教科的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞黨委政府和局黨組的中心工作,立足本職、服務(wù)大局。以下是小編整理的關(guān)于工商局年終。
歡迎大家參閱。
20xx年,在市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,認真貫徹黨的xx大和中央經(jīng)濟工作會議精神,緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和完善社會主義市場經(jīng)濟體制,努力做到監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法的統(tǒng)一,在創(chuàng)新、提高和構(gòu)建長效管理機制上下功夫,扎實推進制度化、規(guī)范化、程序化、法治化建設(shè),創(chuàng)新管理機制和監(jiān)管服務(wù)方式,提高執(zhí)法效能、服務(wù)效能和依法行政水平,切實維護市場經(jīng)濟秩序和市場消費安全,積極促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,圓滿完成了市局黨組安排的各項工作,各項工作取得了新成效?,F(xiàn)將一年來個人的思想、工作情況報告如下:
一、以學(xué)習(xí)提升素質(zhì)。首先,加強理論學(xué)習(xí),不斷提高政治水平。認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的xx大精神、xx屆三中全會精神以及在廣西考察工作時的重要講話精神。深刻領(lǐng)會高舉中國特色社會主義偉大旗幟的重大意義和深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求。經(jīng)常閱讀有關(guān)報刊,及時了解掌握時事資訊;其次,注重業(yè)務(wù)知識的鉆研,不斷提高政策水平。在工作中遇到的難題,我就到書中去找。自己弄不明白時,就主動向其他同志請教,通過相互間的學(xué)習(xí)討論,我和同志們的業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了提升;再次,為不斷提高自身的文化素質(zhì)和修養(yǎng),我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),并努力做到理論聯(lián)系實際。
二、以團結(jié)凝聚力量。第一,擺正位置,端正態(tài)度。作為一名副職,明確自己的職責(zé)權(quán)限,為一把手當(dāng)好參謀助手,積極主動地協(xié)助一把手開展好各項工作,堅決服從一把手的指揮和調(diào)度。在集體的領(lǐng)導(dǎo)下,堅決維護一把手的權(quán)威。在集體決策中,勇于提出自己的意見和建議,做到?jīng)Q策前充分發(fā)表自己的見解,決策后,按決策執(zhí)行不走樣;第二,與其他副職以誠相待,互相支持,優(yōu)勢互補,互相補臺。在工作中顧全大局,既不攬權(quán),也不越權(quán),既堅持原則,又密切配合,做到分工不分家,努力干好本職工作,管好分管業(yè)務(wù);第三,注重與一般干部的團結(jié)。在工作中多聽取同志們的意見和建議,形成一個具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體。
三、以自律加強廉政。認真按黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求,自覺加強廉政勤政建設(shè),嚴格廉潔自律,并按照“一崗雙責(zé)”要求,加強了自己分管科室及聯(lián)系點的黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是加強黨紀政規(guī)學(xué)習(xí),牢固樹立廉政意識。通過加強理論學(xué)習(xí)和觀看廉政建設(shè)反腐敗電教片,進一步夯實了自身的思想政治基礎(chǔ),筑牢了反腐拒變防線,增強了抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。二是堅持率先垂范,廉潔從政。在工作中,不以權(quán)謀私,搞吃、拿、卡、要等不正之風(fēng)。在生活中,不搞大吃大喝,不搞特殊化。三是在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,自己也十分注重加強所分管科室及聯(lián)系點的廉政教育。先后開展《以案嚴紀,廉政勤政促發(fā)展》等主題學(xué)習(xí)和討論,注意在抓預(yù)防和從源頭上下功夫,采取看電教片和到法制教育基地現(xiàn)身說法相結(jié)合,狠抓黨員干部的反腐倡廉學(xué)習(xí)和教育。邀請南寧市區(qū)檢察院反貪局羅副局長到分局給廣大黨員干部上預(yù)防職務(wù)犯罪法制課,組織干部到南寧市預(yù)防職務(wù)犯罪警示法制教育基地《南監(jiān)獄》開展現(xiàn)身“說法”教育活動,讓服刑人員現(xiàn)身說法,讓廣大黨員干部吸取他們的教訓(xùn),引以為戒,時刻崩緊預(yù)防職務(wù)犯罪這根弦,做到警鐘長鳴,決不利用工作之便,以權(quán)謀利,真正做到權(quán)為民所謀,樹立工商的良好形象。
四、以創(chuàng)新促發(fā)展。結(jié)合自己所分管的工作,緊緊圍繞深化整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作,努力提高市場監(jiān)管執(zhí)法水平,積極開拓創(chuàng)新,分管工作取得了新的成績。
(一)依法登記,規(guī)范操作,方便企業(yè),促進發(fā)展。一是服務(wù)搬前臺。由于工作需要,分局登記科原科長調(diào)離良慶分局,而新科長尚未到任,考慮到登記窗口的工作性質(zhì)和重要性,我經(jīng)常與窗口工作人員一同服務(wù)在前臺,熱情為辦事人員服務(wù),及時解決問題,能當(dāng)場辦理的,即時辦理,既保證了登記窗口工作的正常運作,又提高了辦事效率。二是認真落實周五下午學(xué)習(xí)制度,嚴格按照《關(guān)于企業(yè)、個體登記窗口周五下午進行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的通知》(工商辦發(fā)〔20xx〕23號)貫徹落實,抓住周五下午時間,認真組織窗口工作人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),同時,本著“內(nèi)練素質(zhì),外樹形象”,積極開展學(xué)政治、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)活動,圍繞如何創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型工商”和“服務(wù)型工商”工作,認真學(xué)習(xí)了黨的“xx大”精神、“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)了有關(guān)的法律法規(guī)及相關(guān)的理論知識,提高了同志們的政治覺悟,堅定了同志們的政治立場,提高了適應(yīng)新形勢的工作能力,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為下一步工作奠定了良好的基礎(chǔ)。三是嚴把市場準入關(guān),優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,完成了轄區(qū)內(nèi)各類主體的注冊登記工作。在堅持嚴格依法審核登記的同時,認真履行遵守各項政務(wù)、服務(wù)承諾,倡導(dǎo)換位思考,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強服務(wù)意識,積極為經(jīng)營者服務(wù),要求同志們對服務(wù)對象要做到熱心、真心、細心、耐心,并要求為基層服務(wù)。如今年上半年,我分局在開展“服務(wù)個體私營經(jīng)濟宣傳月“活動期間,分局組織“窗口”人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)給企業(yè)“零距離”登記指導(dǎo)服務(wù);“零距離”登記服務(wù);“零距離”上門送照服務(wù);“零距離”排憂解難服務(wù);“零距離”傾聽心聲服務(wù)。通過開展五個“零距離”服務(wù)活動,密切了企業(yè)、個體工商戶和工商的關(guān)系。至20xx年10月止,各類主體登記有8635戶,其中:私營企業(yè)479戶(20xx年新發(fā)展81戶);內(nèi)資企業(yè)256戶(20xx年新發(fā)展17戶);個體工商戶7900戶(20xx年新發(fā)展1498戶)。四是規(guī)范年檢驗照,完成了各類主體的年檢驗照工作。在今年的企業(yè)年檢和個體驗照工作中,我們按年檢照驗一戶完善一戶、缺什么補什么的原則,對各類審批文件的名稱、有效期限及許可證的年檢情況進行認真審核,對不能提供有效手續(xù)的限期補辦,不能補辦的讓其變更或依法予以注銷。同時,對所有的企業(yè)個體檔案進行了徹底清理,實行誰主辦誰負責(zé)到底的制度,大大增強了同志們的責(zé)任心,使登記注冊工作更加規(guī)范有序。為方便業(yè)主,對3戶企業(yè)進行預(yù)約服務(wù),對偏僻的市場,還主動上門發(fā)放個體工商戶發(fā)放了驗照登記表,真心為經(jīng)營戶服務(wù)。完成了各類主體的年檢驗照工作。我分局20xx年度應(yīng)年檢驗照7309戶,其中:企業(yè)應(yīng)年檢674戶,已檢580戶,吊銷14戶,注銷33戶,年檢率93%;個體工商戶應(yīng)驗6735戶,已驗6059戶,注銷339戶,驗照率95%。五是認真做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)和大中專畢業(yè)生從事個體經(jīng)營登記注冊服務(wù)工作。把此項工作作為重要工作,認真貫徹上級指示精神,指導(dǎo)各工商所對此項工作進行規(guī)范化管理,開通綠色通道,公示優(yōu)惠政策,使每個到良慶經(jīng)營的下崗失業(yè)人員和大中專畢業(yè)生充分感受到黨和政府的溫暖。全年辦理此項工作中沒有發(fā)現(xiàn)下崗失業(yè)人員和大中專畢業(yè)生對登記注冊、費用減免、服務(wù)態(tài)度提出不滿和意見。使黨和政府對弱勢群體的關(guān)懷政策在良慶分局得以全面貫徹落實。六是深入基層工商所,做好調(diào)查研究,加強對工商所進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和解決工作中的難題,為工商所解決了多年不能打營業(yè)執(zhí)照和查詢難題,更好地為經(jīng)營戶服務(wù)。
(二)上下聯(lián)動,力促無照經(jīng)營查處取締工作落實到位。今年以來,十分重視無照經(jīng)營查處取締工作,建立以一把手為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂切實可行的方案,責(zé)任到所,責(zé)任到人,上下聯(lián)動,采取日常巡查與重點檢查相結(jié)合,拉網(wǎng)式檢查與突擊檢查相結(jié)合的方式,確保了無照經(jīng)營查處取締工作落實到實處,提高了轄區(qū)執(zhí)法到位率,優(yōu)化了經(jīng)營和消費環(huán)境。全年共出動執(zhí)法檢查人員1000余人/次,對轄區(qū)各類經(jīng)營主體3000多戶進行了多次清查,共查處無照經(jīng)營39戶,案值48.7萬元,罰款8.01萬元。尤其是8月11日至10月30日,親自帶隊,開展“查無照、促安全”專項整治行動,對轄區(qū)經(jīng)營主體逐門逐戶進行檢查登記,有力地推動了轄區(qū)無照經(jīng)營查處取締工作的順利開展,提高了執(zhí)法到位率。并使此項工作做到了制度化、規(guī)范化,定期不定期進行檢查。
(三)組織和參與各項專項整治行動,維護市場經(jīng)濟有序發(fā)展。開展“查無照、促安全”專項整治,建立重點行業(yè)企業(yè)和個體戶臺帳801戶,排查檔案171戶,實地檢查高危行業(yè)129戶,發(fā)出責(zé)令改正通知書3份;開展網(wǎng)吧專項整治行動,如7月份,主動聯(lián)合城區(qū)文化、公安消防部門對轄區(qū)47戶網(wǎng)吧進行檢查。1-9月出動執(zhí)法人員93人/次,檢查網(wǎng)吧47戶,查處取締無照經(jīng)營小網(wǎng)吧4家,罰款0.8萬元;開展“三合一”場所火災(zāi)隱患專項整治。6月1日-7月31日,主動聯(lián)合公安消防、環(huán)保、安監(jiān)部門在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了“三合一”場所火災(zāi)隱患專項整治,對轄區(qū)娛樂場所、網(wǎng)吧、易燃易爆危險品、服裝加工廠等重點行業(yè)經(jīng)營場所進行檢查,并將檢查中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的木材市場、南州林場、“南礦業(yè)有限責(zé)任公司”在南鎮(zhèn)平村熒石礦情況及時匯報城區(qū)政府和市局,有效預(yù)防和減少火災(zāi)安全事故的發(fā)生,為北京奧運會的成功舉辦、二會一節(jié)和自治區(qū)成立50周年大慶的成功舉辦創(chuàng)造更加良好的消防安全環(huán)境;一年來,我們還開展了加強學(xué)校及周邊治安治理、廢舊金屬收購站點專項整治、煙花爆竹、三聚氰胺生產(chǎn)企業(yè)進行實地檢查、全區(qū)墻改節(jié)能減排專項檢查、煤礦停產(chǎn)整頓及配合有關(guān)部門做好興奮劑生產(chǎn)經(jīng)營專項治理等行動。
(四)配合市工商局計生辦和城區(qū)計生局開展計劃生育工作。在日常工作中對前來辦理工商登記、換照、驗照工作的經(jīng)營戶提供計生手續(xù)等有關(guān)內(nèi)容的宣傳資料,并在分局辦公點張貼計劃生育宣傳畫報,不定期出版計劃生育宣傳墻報,使來辦理營業(yè)執(zhí)照的每一位個體工商戶都能得到教育。在辦理營業(yè)執(zhí)照時,按照自治區(qū)工商局桂工商發(fā)[20xx]203號《關(guān)于做好流動經(jīng)商人口計劃生育管理工作的通知》精神,告知申請人應(yīng)按計劃生育政策提交《流動人口婚育證明》并嚴格查驗。每月5日前,匯總前一個月登記注冊的跨市經(jīng)商流動人口是否提交《流動人口婚育證明》情況,定期通報現(xiàn)居住地的人口計劃生育部門。對計生部門部署的任務(wù),高度重視,認真負責(zé),扎實抓好,圓滿完成。
(五)12315消費者申訴舉報工作。繼續(xù)完善12315消費者申訴舉報網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建設(shè)以12315為基礎(chǔ)的工商行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)體系。對市局12315指揮中心通過12315指揮調(diào)度系統(tǒng)下派的消費者申訴、舉報及時進行分流和轉(zhuǎn)辦到各轄區(qū)工商所。年內(nèi)共分流和轉(zhuǎn)辦申訴13件,舉報25件,處理率為100%;推行申訴舉報便民措施,做好消費申訴調(diào)處工作。受理群眾咨詢165人次,申訴8件,調(diào)解成功7件,為消費者挽回經(jīng)濟損失1072.4元。受理群眾舉報21件,處理20件,移交公安機關(guān)處理1件,處理率100%;積極開展一年一度的“3.15”國際消費者權(quán)益日活動。3月份在民族廣場和大廣場開展的“3·15”國際消費者權(quán)益日大型宣傳咨詢服務(wù)活動,發(fā)放維權(quán)宣傳資料,接受消費者咨詢和現(xiàn)場處理消費者申訴。
(六)完成上級交給的其他工作。一是綜治工作。集中力量查處我分局轄區(qū)內(nèi)的非法傳銷行為。配合城區(qū)開展傳銷專項整治行動8次,共受理關(guān)于傳銷的咨詢86人次,查處傳銷窩點26個,查獲《業(yè)務(wù)洽談》、《消費者》、《白皮書》、《羊皮卷》、《無店鋪連鎖銷售》、《連鎖銷售100問》、《直銷vs連鎖銷售》、《連鎖銷售指南》、《連鎖銷售成功八步》、《自愿連鎖銷售》和《連鎖銷售38問》等傳銷資料一批,教育和遣散傳銷人員517人;開展打擊傳銷宣傳活動7次,制作宣傳板報6塊,橫幅2條,組織“9.23”打擊傳銷宣傳活動日一次,散發(fā)宣傳資料20xx多份。立案查處傳銷案件一起,罰沒款入庫20xx元。另外,做好分局大院的治安防盜工作,為分局大院改裝了大門,保障分局人員安心工作和生活。二是老、少、婦工作。春節(jié)和中秋節(jié)期間組織人員慰問工商系統(tǒng)離退休人員。
五、下步打算。
回顧一年來的工作和學(xué)習(xí),在取得成績的同時,也存在一些不足,一是理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不系統(tǒng),知識不全面;二是深入基層,調(diào)查研究,指導(dǎo)基層工作做得還不夠。今后,我決心在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,戒驕戒躁,不斷加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強和改進工作作風(fēng),進一步樹立務(wù)實,高效的工作作風(fēng),扎實做好本職工作,把工商行政管理工作推上新臺階。
今年以來我局人教股在局黨組和市局人教科的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞黨委政府和局黨組的中心工作,立足本職、服務(wù)大局。今年以來側(cè)重于開展自治區(qū)級文明單位建設(shè)活動和政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動,認真組織開展“學(xué)習(xí)型”黨組織建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)、黨風(fēng)廉政以及述職述廉等工作,取得了一定成效,現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、結(jié)合實際,全面開展“學(xué)習(xí)型”黨組織建設(shè)活動。
今年我局以學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)為抓手,扎實地開展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動。為增強活動能力,推進“學(xué)習(xí)型”黨組織建設(shè),我局加大對教育培訓(xùn)力度,堅持每周一例會學(xué)習(xí),進行集體學(xué)習(xí)培訓(xùn),局班子親自帶頭授課,各職能股室負責(zé)人以及業(yè)務(wù)骨干輪流授課,學(xué)習(xí)方針、政策,工商相關(guān)政策法規(guī)、近期重要文件及業(yè)務(wù)、現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)等。為更好地展示工商形象,舉行文明禮儀培訓(xùn)班知識講座。今年我局共舉辦各類培訓(xùn)35期,參加培訓(xùn)568人次,考核成績均在85分以上,取得了較好的成績。
二、統(tǒng)籌安排,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
我局以“服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、當(dāng)好市場衛(wèi)士”為主題,以“抓機關(guān)引領(lǐng)示范、抓基層夯實基礎(chǔ)、抓個人強健整體”為活動載體,大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,取得較好的成效。
三、扎實做好區(qū)級文明單位建設(shè)活動。
我局在縣委、縣人民政府和市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣文明辦的指導(dǎo)和幫助下,自開展文明單位創(chuàng)建工作以來,精心組織,認真部署,開展了扎實有效的文明創(chuàng)建活動。加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費,改善辦公條件;加強班子建設(shè),定期召開民主生活會;加強政治思想學(xué)習(xí),全面提高干部隊伍素質(zhì);加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),有針對性地對干部職工進行崗位培訓(xùn)、執(zhí)法辦案培訓(xùn)、驗照檢照培訓(xùn);加強制度建設(shè),健全制度規(guī)范管理。我局順利通過了自治區(qū)文明單位檢查組的驗收,并在廣西文明網(wǎng)上正式公布。
四、創(chuàng)新機制,扎實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
今年我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作在縣委、紀委和上級工商局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,通過加強教育、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、加強效能建設(shè)、推行政務(wù)公開等活動,進一步改進機關(guān)作風(fēng)、增強服務(wù)意識、提高隊伍整體素質(zhì),有力地推動各項工作的開展。
今年初,局黨組于4月2日召開了全縣工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作會議,會上傳達貫徹了全區(qū)工商系統(tǒng)懲防腐敗體系建設(shè)以及黨風(fēng)廉政工作會議精神,并結(jié)合我局實際,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作內(nèi)容逐項分解,落實到股室責(zé)任到人,與各股(室)、中心工商所簽訂20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀和創(chuàng)建無違法違紀單位。
責(zé)任書。
實行一級抓一級,與年終考核評優(yōu)評先進行掛鉤,增強了分管領(lǐng)導(dǎo)和各股室抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識,從而形成了橫向到邊、縱向到底、上下聯(lián)動的責(zé)任機制,也使“一崗雙責(zé)”真正落在實處。
五、精心組織開展“學(xué)《準則》,守紀律”主題教育活動我局根據(jù)縣委以及來賓市局的工作安排,開展了“學(xué)《準則》,守紀律”主題教育學(xué)習(xí)活動,為了提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,我局向縣紀委訂購了六十本《廉政準則》學(xué)習(xí)手冊發(fā)放到每個黨員手上,并制作了76本學(xué)習(xí)筆記本發(fā)放到每一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部手上,結(jié)合實際做好學(xué)習(xí)記錄。在學(xué)習(xí)活動中,我局共組織8次動員學(xué)習(xí)討論會,每次會上都有一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員做學(xué)習(xí)講話。按照。
學(xué)習(xí)計劃。
的要求,我局還組織全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部收看廉政警示教育影片、圖片。今年我局邀請檢察院副檢察長為全體職工上了一堂聯(lián)合預(yù)防職務(wù)犯罪輔導(dǎo)課。為時刻提醒黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做好廉潔自律,我局制作了《廉政準則》牌并上墻,制作了學(xué)習(xí)板報,全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每人撰寫了兩篇學(xué)習(xí)。
心得體會。
六、繼續(xù)開展廉政風(fēng)險點防范工作。
今年我局組織了各個風(fēng)險崗位相關(guān)負責(zé)人家屬召開了“家屬助廉座談會”,提醒黨員干部家屬要當(dāng)好“廉內(nèi)助”,吹好“廉政風(fēng)”,把好“廉政關(guān)”,筑牢家庭拒腐防線。
七、認真組織實施政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作。
根據(jù)縣委糾風(fēng)辦的要求和我局實際,認真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。我局把“履職、服務(wù)、規(guī)范、效率、公開、廉政”等作為評議的對象和內(nèi)容,把“行評”工作劃為動員部署階段、查找問題階段、公開評議階段、整改落實階段、民主測評五個階段來開展。
我局于7月-8月份召開局機關(guān)和基層工商所所長動員會和“行評”活動前期工作布置會,分別傳達學(xué)習(xí)了縣委糾風(fēng)辦開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的精神要求。我局向社會公布通信地址、投訴電話,在窗口單位設(shè)立信息公開、承諾服務(wù)、設(shè)立服務(wù)質(zhì)量評價意見箱等機制,收集群眾意見建議,通過電視臺滾動播放征求意見通知,擴大活動層面。落實專人收集、反饋、督促辦理、統(tǒng)計情況,及時上報各級糾風(fēng)辦??h委糾風(fēng)辦組織評議代表明查暗訪5次,向被評單位的服務(wù)對象、企業(yè)和個體工商戶發(fā)放問卷調(diào)查表480份,收集群眾意見建議9條。我局對收集到的意見建議一件件進行整改落實,能解決的馬上解決,一時難以解決的積極創(chuàng)造條件解決并做好解釋反饋工作,做到事事有著落,件件有回音。召開全系統(tǒng)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)測評會。測評的內(nèi)容按照上級工商局的統(tǒng)一部署共分為六大項三十三小項,測評分滿分100分,其中我局自評占評議評價總分70%,測評表評議評價分占30%。參加測評會的有縣政風(fēng)行風(fēng)評議員、黨代表、人大代表、政協(xié)委員、縣直有關(guān)部門代表以及個體私營業(yè)主代表共31人。其中個體私營企業(yè)代表24人,占參評人數(shù)的77.4%。測評會上共發(fā)放測評表31份,回收31份,累總分3081分,平均分99.40分,我局自評分100分,實際最后得分99.82分。
在今年的民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作中,我局被縣糾風(fēng)辦評為先進單位,并推薦為市級的先進單位。
八、深入個體工商戶,做好述職述廉測評工作。
為了解工商所及其工商所干部履行職責(zé)、依法辦事和廉潔從政的情況,我局對轄區(qū)內(nèi)15個工商所開展述職述廉工作測評,隨機向個體戶等工商工作服務(wù)對象發(fā)放測評問卷,問卷發(fā)放所涉及的行業(yè)除了農(nóng)資、食品經(jīng)營戶等與工商工作聯(lián)系緊密的行業(yè)外,還涉及了家電零售商場、餐飲服務(wù)等行業(yè)以及服裝、百貨、五金零售等行業(yè)。綜合測評結(jié)果表明:對工商部門(一)“文明執(zhí)法依法辦事方面”滿意率為93%,基本滿意率為7%,不滿意率為0%;(二)“熱情服務(wù)態(tài)度和藹方面”滿意率為93%,基本滿意率為7%,不滿意率為0%;(三)“勤政為民工作效率方面”滿意率為93%,基本滿意率為7%,不滿意率為0.44%;(四)“辦事公開廉潔從政方面”滿意率為94%,基本滿意率為6%,不滿意率為0%,達到了此次述職述廉工作測評的目標要求,較好的完成了此次測評工作。
九、開展有益的文體活動和關(guān)愛弱勢群體活動。
今年以來我局人教股積極參加各種社會公益活動,協(xié)助黨組積極開展扶貧濟困幫扶活動我局機關(guān)黨支部與南多村民委簽訂了“結(jié)對共建、先鋒同行”協(xié)議書。縣局黨組每一位成員都與南多村一名困難黨員建立結(jié)對子幫扶關(guān)系縣局黨支部還為4名困難黨員每人給予200元的幫扶金。我局重視做好退休干部工作,關(guān)心老干部生活,今年黨組探望了退休老所長,送去親切的問候和關(guān)懷。今年以來,我局干部為抗震、抗洪、抗旱救災(zāi)捐款16100元,為我局聯(lián)系點長平鎮(zhèn)南多村民委硬件改造建設(shè)、開展各項文體活動累計捐款8300元。
十、存在問題和下一步計劃。
一年來,我局人教股在工作上取得了一定成效。但也還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié),主要是:在工作實際解決具體問題上力度還不夠大,提高工商干部素質(zhì)的硬軟件條件有待進一步提高。對于這些存在的問題,我們必須在下一年的工作中努力解決,循序漸進更加扎實做好各項工作,真正取得實效。
主要工作。
一、注重加強思想政治教育和隊伍素質(zhì)的提高。
全所堅持認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,加強思想道德建設(shè),不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進行有計劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)。對資格達標考試內(nèi)容的學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法進行,并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次,每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學(xué)、趕、超”等活動來提高學(xué)習(xí)的效果,使全所人員對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了基矗三是結(jié)合“行風(fēng)建設(shè)年活動”狠抓隊伍建設(shè)。去年保先教育對我所隊伍建設(shè)的各項工作有很大的推動。今年的行風(fēng)建設(shè)年活動的開展又進一步錘煉了隊伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手,從以往的經(jīng)驗教訓(xùn)中探求啟示,總結(jié)經(jīng)驗。進一步增強工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。再者,我們注意加強學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓,使思想觀念、知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),來提高隊伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格,業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良,高素質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)型的工商目標發(fā)展。從而更好的應(yīng)對新形勢下社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。
二、對轄區(qū)監(jiān)管,措施得力、組織周密,成效顯著。
針對轄區(qū)的特點,堅持按客觀經(jīng)濟規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點的市場監(jiān)管措施。進一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。經(jīng)營網(wǎng)點分布面廣、線長、點疏,監(jiān)管難度大。所里采用目標管理,制度約束,責(zé)任到人,但分工不分家。對重點地域集中整治,如停車場,歷來都是老大難,店外經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現(xiàn)象,給來泰山旅游觀光的國內(nèi)外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強硬措施,對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學(xué)計劃、周密部署,采取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤,每日早5時至晚21時不間斷盯守,連續(xù)奮戰(zhàn)了4個多月。共投入人員數(shù)百人次,組織巡查,實施突擊檢查,端掉“尾隨兜售”窩點7個,取締“野攤子”29個,沒收香紙600公斤,沒收小旅游紀念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件,取締“野導(dǎo)游”17人次,實行即時處罰137次,罰沒款6000多元。通過治理,有效的遏制了店外經(jīng)營,占道經(jīng)營以及尾隨兜售問題。對重點路段,如萬仙樓到壺天閣一段,無證攤點較多,我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數(shù),有效的控制野攤的出沒。對路段上經(jīng)營點要求店主一律亮照經(jīng)營,給游客提供信譽卡制度,信譽卡有所里統(tǒng)一制發(fā),卡上包括經(jīng)營者姓名、攤位號、品名、數(shù)量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益,這張卡將使違法、違規(guī)者遁地?zé)o門。三是過硬的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,忠于職守,勇于負責(zé),任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責(zé)的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶,多想想前因后果,挖根找源,不是急于以罰代管,而是多方面進行疏通、教育,從而避免一些正面的沖。對轄區(qū)的經(jīng)營者做到苦口婆心,耐心細致的說服教育,正確引導(dǎo)文明經(jīng)營。并善于聽取消費者、經(jīng)營業(yè)戶的心里話,提出的批評。做到有則改之,無則加勉。對所監(jiān)管路段多跑勤巡查,每天來回的上下跑上幾趟,做到時時監(jiān)控,讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機。有效的預(yù)防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護了廣大游客合法權(quán)益。我所轄區(qū)面廣、點多、戰(zhàn)線長,人員分散,關(guān)系復(fù)雜。為了便于管理,建立健全動態(tài)經(jīng)濟戶口檔案登記制,把經(jīng)營戶及服務(wù)人員的基本情況和營業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案,以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營業(yè)戶流動性大,不易聯(lián)系和管理的特點。在多次綜合整治中,我們所配合其他單位進行打擊不法經(jīng)營商販,能夠充分發(fā)揮主觀能動性,當(dāng)好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導(dǎo),打擊尾隨兜售,“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作,所里人員少不能實現(xiàn)輪流休息,同志們都毫無怨言??傊荒陙?,能夠積極主動的開展好各項工作,發(fā)揚了一不怕苦,二不怕累的大無畏的革命并時刻保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實承擔(dān)起了規(guī)范和維護市場秩序的重要職責(zé),為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過行之有效的方法措施,以及全所上下的共同努力,我們轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務(wù)。
三、深入貫徹落實兩個“禁令”,作風(fēng)建設(shè)有了明顯改觀。
我們所一年來,認真抓好各項工作的落實的同時,下大力抓了所里的作風(fēng)紀律整頓。從工作作風(fēng)到生活作風(fēng),結(jié)合省局在全省工商系統(tǒng)開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動”,我們所一致認為,抓好行風(fēng)建設(shè),關(guān)鍵抓到位。做到時間、內(nèi)容、人員“三到位”。具體工作中,堅持了“三有一不忘、六個結(jié)合、三同二落實”,即凡研究部署工作時,有行風(fēng)內(nèi)容;總結(jié)工作時,有開展行風(fēng)的情況;表彰獎勵時,有行風(fēng)工作方面的典型;召開各種會議時,不忘強調(diào)加強行風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。六個結(jié)合是:把行風(fēng)建設(shè)有機地與干部廉潔自律、自查自糾相結(jié)合;與“工商形象工程建設(shè)”活動相結(jié)合;與“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”和“服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)”相結(jié)合;與創(chuàng)文明單位活動相結(jié)合;與創(chuàng)“上下滿意”活動相結(jié)合;與面向社會進行公開評議行風(fēng)相結(jié)合。三同二落實是:上下同心、目標同向、工作同步,目標任務(wù)落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風(fēng)建設(shè)、抓好行風(fēng)評議,做到思想認識到位,組織實施到位,工作措施到位,評議獎懲到位。組織健全,思想高度重視,保證了行風(fēng)建設(shè)和接受各級行風(fēng)評議工作健康有序的發(fā)展。并對照黨章規(guī)定的八項義務(wù)。不斷加強黨性修養(yǎng),雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),清正廉潔的生活作風(fēng);樹立秉公執(zhí)法、熱情服務(wù)的工商新形象進一步提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。對來所里辦事者,笑容相迎,一聲您好、請進、一杯熱茶、請坐,一律禮貌待之。積極為經(jīng)營業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進,臉難看,話難聽,事難辦”的官老爺作風(fēng)。尤其在認真學(xué)習(xí)貫徹落實“行風(fēng)建設(shè)年活動”后,我們更加嚴格要求自己。事事處處小心謹慎,全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝,做到舉止端莊,談吐文明,禮貌待人。
在對市場巡查和執(zhí)法的過程中,以勇于負責(zé)、執(zhí)法如山,決不徇私枉法的態(tài)度,用一顆公平、公正的心來為創(chuàng)建文明風(fēng)景區(qū)做貢獻。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關(guān)系,我們所實行了利用政務(wù)公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法,來全面接受社會各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里,我們所沒有發(fā)生利用工作之便,搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶心中樹立了良好的工商形象。
工商個人年終工作總結(jié)篇四
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,這一年自己的工作是否滿意,還有什么不足寫一寫工作總結(jié)吧。下面是小編搜集整理的工商局辦公室個人。
歡迎閱讀。
各工商所,機關(guān)股室隊會:
20xx年,我局辦公室在xx市工商局和xx市委、市政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論、"三個代表"重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以"務(wù)實創(chuàng)新、強身固基、和諧共享、全面發(fā)展"為中心,按照"服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層"和"辦文、辦會、辦事"的要求,緊緊圍繞全局工作,充分發(fā)揮綜合職能作用,積極做好辦公室各項工作,圓滿地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來主要工作情況總結(jié)如下:
在今年的辦公室工作中,我們充分發(fā)揮參謀助手作用,緊緊抓住全局中心工作,充分發(fā)揮主觀能動性,不斷提高參謀助手水平,做好協(xié)調(diào)指導(dǎo)、溝通交流工作,抓好重大決策實施的督促檢查,保證全局各項工作落到實處,主要做了以下三項協(xié)助性工作:協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)制發(fā)了《二0xx年工作要點》,印發(fā)了二0xx年度各單位目標任務(wù);協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開展了效能建設(shè),堅持了不定期抽查機關(guān)干部職工在崗在位制度,為進一步規(guī)范整頓市場秩序,推進科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會營造良好市場環(huán)境等工作做出了積極努力;同時協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)對上級的指示、決議、決定的事項逐項逐件督促落實、反饋,及時辦理各項請示,報告和日常事務(wù)。
一年來,我局的信息調(diào)研、宣傳報道工作,以局黨組提出的"xxxx、xxxx"為工作思路,推行目標考核、激勵制約、骨干宣傳、督查通報、學(xué)習(xí)交流機制,全員動手,人人寫作,努力搞好信息調(diào)研、宣傳報道工作,信息調(diào)研、宣傳報道工作又喜獲豐收。據(jù)統(tǒng)計,截止xx月xx日,全局全年被上級機關(guān)采用信息簡報xx篇(條),其中國家工商總局《政務(wù)信息》xx條;xx市政協(xié)《社情民意》xx條,xx市工商局各類信息簡報采用xx篇(條)(《調(diào)研與建議》xx篇,《情況簡報》xx條,《工商效能建設(shè)專報》xx條,《紀檢監(jiān)察之窗》xx條,《紅盾快訊》xx篇,《紅盾辦工作》xx條),xx市個體私營經(jīng)濟協(xié)會《個私工作簡報》xx條,xx市保護消費者權(quán)益委員會《簡報》xx條。
xx市委辦公室《xx信息》6條,xx市委政研室《決策參考》xx篇,xx市人民政府辦公室《政務(wù)信息》xx(條),xx市人民政府政務(wù)服務(wù)中心《xx政務(wù)》xx條,xx市精神文明辦公室《xx文明》xx條。截止xx月xx日,全局全年被各級報刊采用宣傳報道稿件xx篇,其中被國家級報刊采用稿件xx篇,省級報刊采用稿件xx篇,市級報刊采用稿件xx篇。截止xx月xx日,全局全年被各級報刊和上級機關(guān)采用理論調(diào)研文章xx篇,其中被省級報刊采用xx篇,市級報刊采用xx篇。信息調(diào)研、宣傳報道工作的有聲有色,有力地促進了全局各項工作的順利開展。
一年來,我局辦公室工作按照局黨組"xxxxxx"的要求,認真做好全局各項保障工作。一是做好收文、發(fā)文工作。全年共收到各類文件xx件,做到了按照規(guī)定及時收發(fā)、登記、傳閱、承辦。同時,認真辦文,嚴格公文規(guī)定,認真做好本局自制文件、匯報材料、統(tǒng)計表格的打印、送發(fā)以及網(wǎng)上傳文工作,全年自制文件xx個號,打印匯報材料、統(tǒng)計表格xx件、xx多份,編印《工商行政管理簡報》xx期、《工作調(diào)研》xx期、《督查督辦通報》xx期、《巡查通報》xx期、《要情專報》xx期、《會議紀要》xx期。并及時清退了二0xx年度文件,完成了二0xx年度檔案立卷、歸檔工作。二是積極做好會務(wù)工作。
做到了會前充分準備、會中有條不紊、會后清掃會場,為全局會務(wù)工作提供了有效保障。三是認真抓好愛國衛(wèi)生工作。定期添置、購買滅鼠藥餌和垃圾簍、掃帚、拖布等衛(wèi)生用品,堅持每天上班前打掃辦公室衛(wèi)生,每周一次大掃除,每月一次衛(wèi)生大檢查,評出"最清結(jié)"、"清潔"、"不清潔"單位,有力地推動了全局愛國衛(wèi)生工作的深入開展。四是積極抓好信息化建設(shè)工作。首先,重視硬件投入與網(wǎng)絡(luò)建設(shè),夯實信息化建設(shè)工程基礎(chǔ),今年共籌措資金xx萬余元添加了xx臺電腦及xx臺打印機等各種信息設(shè)備,做到了機關(guān)xx臺電腦,大所xx臺電腦,小所xx臺電腦的辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的終端配置。其次,認真開展oa辦公系統(tǒng)操作和工商綜合業(yè)務(wù)軟件應(yīng)用的培訓(xùn),今年x、x月分批次召集各單位計算機操作人員對企業(yè)、個體注冊登記業(yè)務(wù)軟件、經(jīng)濟戶口監(jiān)督管理、12315消費者申(投)訴舉報網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進行專門培訓(xùn)。
第三,認真做好企業(yè)信用分類監(jiān)管軟件應(yīng)用工作。五是規(guī)范檔案管理工作。嚴格按照《xx省檔案規(guī)范化管理辦法》的要求,在檔案省一級達標的基礎(chǔ)上完善健全了檔案工作制度建設(shè)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè),對20xx年以來的文書檔案進行了收集、整理,對20xx年以前的檔案進行了認真排查整改。據(jù)統(tǒng)計,現(xiàn)室存檔案共xxxx件(卷)、照片檔案xx冊、基本建設(shè)檔案xx卷冊、其它檔案xx冊,案卷質(zhì)量達到了國家規(guī)范化標準的要求。
一年來,我局辦公室以"和諧、穩(wěn)定"為目標,認真做好信訪和社會治安綜合治理工作。
在認真做好信訪工作中,我局建立健全了"xxxxxx"的信訪工作新機制,采取"明確思路抓好機制建設(shè)、強化工作落實信訪責(zé)任,注重結(jié)合減少信訪案件"的有效措施,認認真真地為群眾解決實際問題。截止目前,全局共辦理回復(fù)xx市政協(xié)委員提案xx件;市長熱線投訴咨詢xx件;市長信箱投訴xx件,市政府交(轉(zhuǎn))辦信訪件xx件,群眾來訪xx多件,解決事關(guān)人民群眾切身利益的問題xx多起,受到來信來訪人的贊譽,回復(fù)率和辦結(jié)率均達xx%。并妥善解決了xxx、xxx等人的重訪、纏訪信訪案件。
在社會治安綜合治理工作中,我局一是切實加強領(lǐng)導(dǎo),全面落實社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。及時調(diào)整充實了市局社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,局與股所隊室會簽訂了《社會治安綜合治理。
責(zé)任書。
》、《創(chuàng)建無毒社區(qū)四禁責(zé)任書》,全局上下形成了綜合治理工作網(wǎng)絡(luò)。二是認真搞好普法宣傳教育,提高干部職工的法律素質(zhì)。按照市綜治辦普法依法治理工作要點,切實加強干部職工有關(guān)《行政許可法》、《公務(wù)員依法行政讀本》、《干部法律知識讀本》以及涉及本部門執(zhí)法范圍等法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí)教育。每月組織全局所有駕駛員進行安全教育,增強其駕駛員技能和遵章守紀意識,確保了全局無車輛安全事故。
同時,開展了"珍愛生命、拒絕毒品"的禁毒宣傳活動,組織干部職工觀看禁毒教育片。三是強化治安管理,落實治安防范措施。投入x萬元,重抓了對重點部門的防火、防盜、防搶的設(shè)施添置,易燃易爆物品的管理以及重點部位的安全檢查,加強了暫住人員和房屋出租的管理,認真搞好護樓守院、節(jié)假日值班,確保了局、所辦公樓、職工住宅樓的安全,做到有備無患,全年未發(fā)生任何行政責(zé)任事故。四是開展創(chuàng)建"平安單位"活動,落實綜合治理措施。在認真開展創(chuàng)建"安全文明戶"、"無毒家庭"、"五好文明家庭"等各種活動的基礎(chǔ)上,根據(jù)市委關(guān)于開展平安創(chuàng)建工作的總體安排部署和區(qū)綜治辦《關(guān)于創(chuàng)建"平安單位"的實施辦法》,結(jié)合本部門的實際情況,制定了《xx市工商局創(chuàng)建"平安單位"。
工作方案。
》,把創(chuàng)建活動的各項措施具體落到了實處。
一、加強信息反饋,能及時將全所的工作動態(tài),任務(wù)進度等情況反映到縣局,從而使縣局較好的掌握我所的工作情況,真正地搞好了上傳下達工作。
二、積極參挖掘典型人物,總結(jié)工作經(jīng)驗。及時將本單位涌現(xiàn)出的先進典型、取得的工作經(jīng)驗及工作建議挖掘整理成材料上報縣局辦公室。對執(zhí)法工作中發(fā)現(xiàn)的典型辦案人員和典型案例積極向縣人教股、公平交易分局、法制股等有關(guān)股室推薦。
三、按時做好各項工作總結(jié),從不湊數(shù)了事,全面詳細具體將全所工作情況及時真實地上報縣局,力求在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題、吸取教訓(xùn)、謀求經(jīng)驗,從而更好地推動全所來年的工作。
四、嚴格檔案管理和印章管理工作。對全年上報、下發(fā)或收到的各類文件、材料及其他資料及時進行收集整理,及時裝訂歸檔。加強公章管理,建立了公章管理制度,做到了公章由專人負責(zé)、使用有登記。五、協(xié)助所長做好車輛管理和安全保衛(wèi)工作。我所制定了嚴格的用車制度,每次用車必須經(jīng)所長同意,并在辦公室的用車登記本上簽字后方能使用,用車完畢,及時歸還車鑰匙,杜絕出現(xiàn)擅自用車現(xiàn)象。
xx年來xx所辦公室還存在信息反饋不及時,圖片資料少等缺點,在今后的工作中,將改進工作方法,將工作做得更好。
工商個人年終工作總結(jié)篇五
我于2015年1月進入**工商所工作,一年來在局領(lǐng)導(dǎo)及所領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同志們的大力支持下,按照上級的各項工作要求,認真貫徹開展工作,現(xiàn)將我一年來的工作情況作如下匯報:
一、加強理論
學(xué)習(xí)
,提高理論素養(yǎng)加強理論學(xué)習(xí),提高理論水平和解決實際問題的能力,在改造客觀世界的同時改造主觀世界,是新時期對干部的基本要求。由于自己從事工作的性質(zhì)和任務(wù)對學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識有著更高的要求,要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,吃透上級精神,領(lǐng)會精神實質(zhì)。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。對重要講話和文件中的論斷和觀點有了比較深刻的理解,對在新的形勢下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)貫徹落實十七大精神,對重點章節(jié)熟記掌握,吃透精神,真正做到入耳、入腦、入心;二要學(xué)以致用,把對十七大學(xué)習(xí)的成果運用到各項工作中,立足本職,做好工作的自覺性不斷增強。根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,我十分注重學(xué)習(xí)新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。特別是5月份到分局工作、學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識和各項規(guī)章制度。把學(xué)習(xí)理論同實踐結(jié)合起來,開闊了視野,拓寬了思路,豐富了自己。
二、擺正位置,認真做好副職工作
正副職的關(guān)系能否有機協(xié)調(diào),直接影響一個領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。我在處理正副職的關(guān)系中,做到了在思想上尊重正職而不俗氣,感情上與正職融洽而不庸俗,組織上要服從正職而不盲從,工作上主動配合正職而不越權(quán)。一年來協(xié)助所長完成了分局下達的各項任務(wù)。
三、工作方面:
1、認真開展市場監(jiān)管工作
市場監(jiān)管是一項很累但又很重要的工作,我跟著所里經(jīng)驗豐富的同事去巡查市場,在巡查中,及時了解經(jīng)營戶的經(jīng)營情況,調(diào)解糾紛,不失時機地向他們宣傳常用的工商法律、法規(guī),讓他們做到知法、懂法、守法。同時督促經(jīng)營戶做到證照齊全并懸掛上墻,規(guī)范經(jīng)營戶的經(jīng)營行為,做到誠信、守法經(jīng)營,自覺維護消費者的合法權(quán)益。我們認真履行工商執(zhí)法職能,嚴厲打擊經(jīng)濟違法違規(guī)行為,經(jīng)常對上市的商品進行檢查,力求各類商品符合法定要求,努力創(chuàng)建文明農(nóng)貿(mào)市場。
2、加強食品監(jiān)管力度
安全
責(zé)任重于泰山,食品安全責(zé)任重大,直接關(guān)系到人民群眾身心健康。我們把食品經(jīng)營戶作為監(jiān)管的重點對象,嚴把市場準入關(guān)。結(jié)合《國務(wù)院關(guān)于
加強食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的特別規(guī)定》頒布實施,我所在食品監(jiān)管工作中在嚴格執(zhí)行市場巡查制和包保責(zé)任制的基礎(chǔ)上推行了五項措施。一是規(guī)范經(jīng)營戶商品目錄,要求經(jīng)營戶認真清理店內(nèi)商品,逐個登記,做到心中有數(shù);二是公示經(jīng)營戶代理的重要食品商品質(zhì)檢報告,接受消費著監(jiān)督,保證商品質(zhì)量過關(guān);三是規(guī)范商品樣品,對于樣品時間過于長久,過期、變質(zhì)等商品,督促其及時 處理和更新;四是督促經(jīng)營戶整理進銷貨臺帳,公示進銷貨票據(jù)及質(zhì)檢報告,便于消費者查詢和工商部門檢查;五是推行誠信承諾制度,經(jīng)營戶公開承諾誠信經(jīng)營,樹立自身形象,接受社會監(jiān)督。我所為了加強食品安全監(jiān)管力度,每逢圩日,我和所里的同事都會對市場上的食品進行專項檢查。以人民群眾生活
和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水發(fā)產(chǎn)品、飲品、兒童食品、保健食品以及季節(jié)性食品和食品添加劑為重點,以集貿(mào)市場、批發(fā)市場、商場超市、食品集散地和學(xué)校及農(nóng)村重點區(qū)域為重點對象,檢查是否無證無照、租借證照、超范圍經(jīng)營食品違法行為和食品經(jīng)營進貨檢查驗收、索證索票、購銷臺帳等市場準入制度的執(zhí)行情況;整治制售假冒偽劣等食品經(jīng)營違法行為。檢查有無銷售摻雜摻假、以次充好、有毒有害、過期霉變和不合格食品等違法行為;著重糾正不符合食品經(jīng)營衛(wèi)生規(guī)范及可能導(dǎo)致食品污染的食品經(jīng)營環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象。使食品市場經(jīng)營秩序進一步得到規(guī)范。四、廉潔自律,保持黨員本色。作為一名基層干部、員必須要有清醒的認識,始終要視“黨的事業(yè)重如山,看個人名利淡如水”,不斷加強黨性修養(yǎng)。在日常工作中,我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾,不為人情世俗所困,不為不正之風(fēng)所壓”。我常以反面教材為誡,讓警鐘常常鳴撼于耳畔,日常時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,自覺實踐“三個代表”重要思想,廉潔奉公,艱苦樸素,保持了人民公仆的本色。 今年以來,我能認真貫徹執(zhí)行上級決定和決議,服從組織安排,嚴格依照黨章辦事。在日常工作中,認真落實“四項紀律八頂要求”,做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責(zé),依法行政,保證潔身自好。
這一年來我的工作雖然取得了一定
成績
,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊;在服務(wù)上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。我于2015年1月進入**工商所工作,一年來在局領(lǐng)導(dǎo)及所領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同志們的大力支持下,按照上級的各項工作要求,認真貫徹開展工作,現(xiàn)將我一年來的工作情況作如下匯報:
一、加強理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)
加強理論學(xué)習(xí),提高理論水平和解決實際問題的能力,在改造客觀世界的同時改造主觀世界,是新時期對干部的基本要求。由于自己從事工作的性質(zhì)和任務(wù)對學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識有著更高的要求,要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,吃透上級精神,領(lǐng)會精神實質(zhì)。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。對重要講話和文件中的論斷和觀點有了比較深刻的理解,對在新的形勢下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)貫徹落實十七大精神,對重點章節(jié)熟記掌握,吃透精神,真正做到入耳、入腦、入心;二要學(xué)以致用,把對十七大學(xué)習(xí)的成果運用到各項工作中,立足本職,做好工作的'自覺性不斷增強。根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,我十分注重學(xué)習(xí)新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。特別是5月份到分局工作、學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識和各項規(guī)章制度。把學(xué)習(xí)理論同實踐結(jié)合起來,開闊了視野,拓寬了思路,豐富了自己。
二、擺正位置,認真做好副職工作
正副職的關(guān)系能否有機協(xié)調(diào),直接影響一個領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和
凝聚力。我在處理正副職的關(guān)系中,做到了在思想上尊重正職而不俗氣,感情上與正職融洽而不庸俗,組織上要服從正職而不盲從,工作上主動配合正職而不越權(quán)。一年來協(xié)助所長完成了分局下達的各項任務(wù)。
三、工作方面:
1、認真開展市場監(jiān)管工作
市場監(jiān)管是一項很累但又很重要的工作,我跟著所里經(jīng)驗豐富的同事去巡查市場,在巡查中,及時了解經(jīng)營戶的經(jīng)營情況,調(diào)解糾紛,不失時機地向他們宣傳常用的工商法律、法規(guī),讓他們做到知法、懂法、守法。同時督促經(jīng)營戶做到證照齊全并懸掛上墻,規(guī)范經(jīng)營戶的經(jīng)營行為,做到誠信、守法經(jīng)營,自覺維護消費者的合法權(quán)益。我們認真履行工商執(zhí)法職能,嚴厲打擊經(jīng)濟違法違規(guī)行為,經(jīng)常對上市的商品進行檢查,力求各類商品符合法定要求,努力創(chuàng)建文明農(nóng)貿(mào)市場。
2、加強食品監(jiān)管力度
處理和更新;四是督促經(jīng)營戶整理進銷貨臺帳,公示進銷貨票據(jù)及質(zhì)檢報告,便于消費者查詢和工商部門檢查;五是推行誠信承諾制度,經(jīng)營戶公開承諾誠信經(jīng)營,樹立自身形象,接受社會監(jiān)督。我所為了加強食品安全監(jiān)管力度,每逢圩日,我和所里的同事都會對市場上的食品進行專項檢查。以人民群眾生活和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水發(fā)產(chǎn)品、飲品、兒童食品、保健食品以及季節(jié)性食品和食品添加劑為重點,以集貿(mào)市場、批發(fā)市場、商場超市、食品集散地和學(xué)校及農(nóng)村重點區(qū)域為重點對象,檢查是否無證無照、租借證照、超范圍經(jīng)營食品違法行為和食品經(jīng)營進貨檢查驗收、索證索票、購銷臺帳等市場準入制度的執(zhí)行情況;整治制售假冒偽劣等食品經(jīng)營違法行為。檢查有無銷售摻雜摻假、以次充好、有毒有害、過期霉變和不合格食品等違法行為;著重糾正不符合食品經(jīng)營衛(wèi)生規(guī)范及可能導(dǎo)致食品污染的食品經(jīng)營環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象。使食品市場經(jīng)營秩序進一步得到規(guī)范。
項紀律八頂要求”,做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責(zé),依法行政,保證潔身自好。
這一年來我的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊;在服務(wù)上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
我于xx年4月接到省分行的調(diào)令,調(diào)任xx-x支行客戶經(jīng)理。在xx-x支行8個月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步?,F(xiàn)將我本人在xx年三個季度的工作情況總結(jié)匯報如下:
xx年二季度我在xx-x支行行長和各條線同事的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。xx年3月至6月,我參加了北京金融培訓(xùn)中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓(xùn),取得參加afp認證考試資格,并于xx年7月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗、營銷技能和
其他
的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對行內(nèi)業(yè)務(wù)往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到勤動口、勤動手、勤動腦以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi),我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財知識的專業(yè)
性,成功營銷了支行的優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)。客戶經(jīng)理是我們xx銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時,我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責(zé)任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
存在的主要問題:
個人職業(yè)發(fā)展的愿景:
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實踐。我期望在xx年能爭取到更多的培訓(xùn)機會,使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠的方向努力。
精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻。 祝你新年快樂!
工商個人年終工作總結(jié)篇六
期:___________。
我于__年__月接到省分行的調(diào)令,調(diào)任__支行客戶經(jīng)理。在__支行___個月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步?,F(xiàn)將我本人在__年三個季度的工作情況總結(jié)匯報如下:
__年二季度我在__支行行長和各條線同事的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里___的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。__年__月至__月,我參加了___金融培訓(xùn)中心舉辦的afp(金融理財師資格認證培訓(xùn),取得參加afp認證考試資格,并于__年__月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對行內(nèi)業(yè)務(wù)往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi),我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財知識的專業(yè)性,成功營銷了支行的優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)。客戶經(jīng)理是我們__銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的___,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母摺奈业谝惶斓饺涡聧徫唬瑥拈_始時的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時,我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責(zé)任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
存在的主要問題:
一、金融專業(yè)知識有待進一步加強。
面對如今市場經(jīng)濟的多樣性,銀行理財成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)的金融信息和理財產(chǎn)品,這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動性,及時掌握最新的財經(jīng)信息和準確分析未來的經(jīng)濟走勢,以提高自身金融專業(yè)知識水平;。
二、針對不同的客戶,還應(yīng)朝細致精準化管理方面進行加強。
對現(xiàn)有的客戶資源,深挖細刨,根據(jù)不同客戶的需求和實際情況,做精準化營銷,提高支行中間業(yè)務(wù)收入;。
個人職業(yè)發(fā)展的愿景:
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實踐。我期望在__年能爭取到更多的培訓(xùn)機會,使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠的方向努力。
總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
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工商個人年終工作總結(jié)篇七
針對干部隊伍實際情況,我以強化思想建設(shè)為著力點,對“五抓”工作進行逐條分解,融入各項工作中,貫徹實施。
1、抓班子,帶隊伍。堅決貫徹黨的民主集中制原則,擬訂了黨組會議制度和相關(guān)制度,要求各位黨組成員對分管的股、所、分局的各項工作掌握第一手資料,為基層和群眾排憂解難。新班子成立以來,局黨組成員平均深入基層20余天,對基層各單位提出的問題逐一解決,同時成立督查組,擬定督查工作實施方案,由我牽頭,主持開展工作督查,在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上起到了帶頭作用。同時有的放矢地開展了一系列“三個代表”重要思想教育活動,引導(dǎo)干部職工正確理解和把握“三個代表”重要思想的精神實質(zhì),牢固樹立執(zhí)政為民的思想。在明確思想認識的基礎(chǔ)上,我因勢利導(dǎo)、引導(dǎo)干部隊伍把落實執(zhí)政為民與做好本職工作有機結(jié)合起來,適時開展問卷調(diào)查活動,共收到各類意見和建議70余條,在思想上和行動上進一步提高了“權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系”的自覺性和堅定性。
2、抓教育,強素質(zhì)。以應(yīng)知應(yīng)會為基礎(chǔ),以知識更新為重點,我親自過問制定了詳細的培訓(xùn)計劃,有序開展培訓(xùn)活動,包括對中層干部的以會代訓(xùn)和專題培訓(xùn)、邀請專業(yè)人員授課等方式,為參訓(xùn)人員提供了更新知識的機會;為進一步加大“四五”普法的宣傳力度,使全局干部職工不斷掌握和熟悉使用工商法規(guī)政策,還制定了法制培訓(xùn)計劃,定期由專人講解。
3、抓監(jiān)督,促規(guī)范。一是充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門的作用,監(jiān)察室定期或不定期到各基層所檢查督促黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的落實情況,并將反饋意見進行分析研究;二是認真執(zhí)行市局制定的《工作人員行政不作為追究制》和《錯案追究辦法》;三是認真貫徹國家局《六條禁令》、《**省公務(wù)員八條禁令》和市局《十四條禁令》,進一步建立健全各項規(guī)章制度,特別是對票據(jù)管理和收支兩條線制定了硬性的規(guī)定和執(zhí)行辦法;四是推行督查制,對系統(tǒng)內(nèi)職工的著裝、簽到、衛(wèi)生、紀律等進行監(jiān)督管理,以制度管理人,以紀律約束人;五是認真按照市局黨組的統(tǒng)一安排,將“衛(wèi)士行動”深入持久地開展下去,在去年的基礎(chǔ)上,進一步完善措施,重新擬訂領(lǐng)導(dǎo)組名單,并面向社會各階層聘請行風(fēng)監(jiān)督員24名。我還主動邀請紀委、監(jiān)察部門對今年開展的“衛(wèi)士行動”進行全面檢查。
4、抓創(chuàng)建樹形象。主要是文明單位、文明稱號、先進組織和個人的創(chuàng)建。一是在開展創(chuàng)建活動中堅決克服形式主義、官僚主義和“衙門作風(fēng)”,努力塑造新時期“服務(wù)型”工商形象。二是通過開展“衛(wèi)士行動”做到人人以“我為紅盾添光彩”為榮,樹立勤政為民、廉潔執(zhí)法的“衛(wèi)士形象”;三是繼續(xù)推行文明用語制,熱情接待前來辦事的群眾,積極推行“五個一”服務(wù);四是干部職工必須佩帶上崗證上班,使執(zhí)法人員的身份公開;五是繼續(xù)在“窗口部門”推行“首問負責(zé)制”和“服務(wù)時限承諾制”,開展創(chuàng)建“文明窗口”、“滿意崗位”和滿意公務(wù)員活動;六是建立股所上下聯(lián)動互評制,加強聯(lián)系基層、督查調(diào)研的力度;七是完善“一個中心,分級執(zhí)法”的維權(quán)工作網(wǎng)絡(luò),要求各工商所認真受理調(diào)解消保投訴案件;八是完成兩個市級文明單位的復(fù)查工作和兩個縣文明單位的申報工作。
5、抓機制增活力。一是建立健全干部競爭機制和激勵機制,繼續(xù)推行崗位責(zé)任制,實行“競爭上崗、雙向選擇”,真正形成了能者上、平者讓、庸者下的良好用人機制,取得了較好的效果;二是繼續(xù)實行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。今年我局已簽定了四個責(zé)任制,把各項責(zé)任和措施分解細化到股(室)、所、分局,明確責(zé)任單位和責(zé)任人,抓督促、抓檢查、抓落實;三是對有點子、有路子、有膽子的富有開拓創(chuàng)新精神的優(yōu)秀干部給予充分發(fā)揮的空間和平臺;四是建立完善獎懲機制,做到獎懲分明,激發(fā)大家工作積極性。
工商個人年終工作總結(jié)篇八
是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年,也是轉(zhuǎn)折的一年。在這一年中,我深切的感受到所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助,較好的完成了自己所承擔(dān)的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己,不斷的提高自己的各項素質(zhì)。現(xiàn)就對本年度的工作及其他情況作如下總結(jié):
一、加強自身的品德修養(yǎng),注重思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,提高政治鑒別力。加強政治理論學(xué)習(xí),積極參加黨員先進性教育活動,嚴于律已,始終用一個黨員的標準來要求自己,從自覺加強黨性鍛煉,到黨性修養(yǎng),使政治思想覺悟進一步提高。認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,堅持真理,明辨是非,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實踐。認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。
二、勤勉盡責(zé),愛崗敬業(yè),立足本職工作,努力提高自身的工作水平和工作能力。在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷學(xué)習(xí)工商管理等相關(guān)法律法規(guī)知識,并在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關(guān)法律法規(guī)知識,自覺遵守區(qū)局制定的各項規(guī)章制度,服從安排,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,自覺維護工商形象,具備了工作崗位及社會活動中的職業(yè)道德和社會公德。
三、在生活作風(fēng)方面,我勤儉節(jié)約。平時工作和生活中時刻以各項禁令的要求來約束自己,使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。反對鋪張浪費和大手大腳,帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣,講操守,重品行,保持高尚的精神追求,擺脫低級趣味,模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
回顧一年來的工作,我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進步,但仍有許多不足之處,諸如學(xué)習(xí)欠深入,知識不夠全面,公文寫作能力有待于提高;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些不足之處我一定在今后工作和學(xué)習(xí)中,不斷加強和改進。在新的一年里,努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識和法律、法規(guī),努力進一步提高自己的各項業(yè)務(wù)工作水平。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格工商人。
根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的安排我繼續(xù)擔(dān)任。。片區(qū)綜合監(jiān)管組組長并擔(dān)任。。街道的網(wǎng)格責(zé)任人負責(zé)所合同、消協(xié)、信息宣傳報道工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下我努力做好本職工作嚴格自律時時做到端正態(tài)度、吃苦在先、加強學(xué)習(xí)、不斷提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力認真完成了上級交辦的各項任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)等情況總結(jié)如下:
一、加強市場監(jiān)管,認真履行工商職能、完成上級交辦的各項工作。食品安全監(jiān)管成效明顯:一是加大對食品經(jīng)營戶履行法定義務(wù)的培訓(xùn)力度,大力宣傳《食品安全法》等法律法規(guī),全年我片區(qū)發(fā)放法律法規(guī)宣傳資料190余份,上門講解《食品安全法》等法律法規(guī)300余次,對食品經(jīng)營戶進行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)2次;二是強力推廣“票證通”系統(tǒng)。截止底我片區(qū)共開通票證通7戶,對食品批發(fā)戶實行全覆蓋,同時督促食品零售戶通過索取票證通票據(jù)履行進貨查驗義務(wù),目前,片區(qū)食品經(jīng)營戶使用票證通票據(jù)率不斷提高;三是加大查處違法行為,促進食品安全工作不斷提升,我片區(qū)20共查處銷售超過保質(zhì)期食品的案件2起,查處經(jīng)營標簽不符合食品安全法規(guī)定的案件3起。農(nóng)資市場監(jiān)管扎實有力:一是扎實開展了紅盾護農(nóng)“保春耕、保夏種、保秋收”專項執(zhí)法行動,加強種子留存?zhèn)浒?二是大力宣傳《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料監(jiān)督管理辦法》,先后發(fā)放宣傳資料80余份;三是查處不履行農(nóng)資進貨查驗義務(wù)的案件2起,查處農(nóng)資虛假宣傳案件1起,案值10000元,查處銷售冒用他人企業(yè)名稱和認證標志的農(nóng)資案件1起,案值15000元。
合同監(jiān)管履職到位:抓好“合同七進”和合同幫農(nóng)十項制度的落實,對2戶涉農(nóng)企業(yè)實施了合同幫扶,面共培育了市一級“守重”企業(yè)6戶,縣一級“守重”企業(yè)9戶,涉農(nóng)“守重星級戶”2戶。積極開展房地產(chǎn)企業(yè)商品房格式合同備案工作,目前轄區(qū)所有商品房格式合同均已報縣局備案。
消保維權(quán)有力:充分發(fā)揮“12315”的品牌效應(yīng),做好消保維權(quán)工作。一年來,我處理了消費糾紛8起,接受咨詢90余次,全年申訴登記率、申訴處理率、舉報調(diào)查處理率均達100%,積極的維護了轄區(qū)消費者的合法權(quán)益。
件、不履行進貨查驗義務(wù)案件、無證經(jīng)營案件等,案件在縣市評審中無不合格案件,其中合同案件在市局案件評審中獲得了全市最高分。
宣傳報道力度加大。加大對工商工作的宣傳報道。我全年在市、縣紅盾網(wǎng)上發(fā)表宣傳報道57篇,在《。。日報》等市級新聞媒體上發(fā)表各類報道7篇,在省一級媒體《。。報》、省個協(xié)網(wǎng)站上發(fā)表報道4篇,有效展示了東至工商的形象。二、加強政治理論學(xué)習(xí),提高思想道德素質(zhì),增強自身政治修養(yǎng)。
作為一名公務(wù)員,牢記自己的“公仆”身份和“公仆”責(zé)任,始終將“全心全意為人民服務(wù)”這個宗旨刻在心頭。一年來,我始終工作和思想學(xué)習(xí)兩手抓,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是主動加強政治理論學(xué)習(xí),提高政治修養(yǎng)和思想道德素質(zhì)。始終堅持用馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、以及科學(xué)發(fā)展觀來武裝自己的頭腦;二是積極參加縣直工委開辦的黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn),在思想上積極向黨組織靠攏,做到思想上先入黨,在我的認真努力下我取得了黨校學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)證書;三是在行動上牢記“公仆”身份,積極關(guān)心、幫助監(jiān)管服務(wù)對象去協(xié)調(diào)、解決他們碰到難題;四是關(guān)心集體榮譽,團結(jié)同事、友愛相處,共同努力為工商事業(yè)作出貢獻。
三、廉潔自律。
嚴格執(zhí)行《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項禁令》,在工作中和日常生活中我堅持“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”的做事風(fēng)格,在日常監(jiān)管中我不貪經(jīng)營戶的小便宜,堅守自律,自愛,自尊,自強的做人本色。我堅信失之小節(jié),也許是釀成大錯的開始,一個人良好的素養(yǎng)往往體現(xiàn)在小節(jié)上。
回顧一年來的工作,取得的成績與我的努力有關(guān),但更多地是領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心支持的結(jié)果,我深知自己還有很多不足之處,特別是在理論學(xué)習(xí)上還不夠深、廣。在以后的工作中,我會不斷積極進取,克服自己的不足、不斷的完善自己,堅持理論學(xué)習(xí)的深、廣、堅持在實踐中歷練,取人之長、補己之短,為工商事業(yè)的發(fā)展奉獻自己的青春和汗水。
在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心和幫助下,認真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,用“六項禁令”和“八項規(guī)定”來約束自己的言行,認真履行崗位職責(zé),盡己所能,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
在過去的一年里本人加強政治理論學(xué)習(xí)。我始終以提高自身素質(zhì)為目標,堅持把學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,用正確的世界觀、人生觀、價值觀來對待生活、工作和學(xué)習(xí);積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動和認真學(xué)習(xí)十八屆三中全會精神;在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷學(xué)習(xí)工商管理等相關(guān)法律法規(guī)知識,并在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關(guān)法律法規(guī)知識,自覺遵守各項規(guī)章制度,服從安排,自覺維護工商形象,具備了工作崗位及社會活動中的職業(yè)道德和社會公德。
二是加強業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。積極參加局機關(guān)和所里組織的各項業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),努力提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),與時具進,熱愛本職工作,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作。一年來在市場巡查監(jiān)管工作崗位上經(jīng)過不斷工作和學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在分局相關(guān)科室和全所同事們的共同努力下,全面完成了市場、微型企業(yè)巡查監(jiān)管等各項工作任務(wù),并取得了較好的成績。
回顧過去一年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,雖然取得了一些收獲和成績,但也存在一定的不足,即隨著年齡的增長、精力和記憶力的減退和身體多病等原因,在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面有所下降,等等。這些不足在今后工作和學(xué)習(xí)中,不斷加強和改進。在新的一年里,努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識和法律、法規(guī),努力進一步提高自己的各項業(yè)務(wù)工作水平.
工商個人年終工作總結(jié)篇九
工商所是工商行政管理機關(guān)實踐的窗口。所長就是這個窗口的排頭兵。在履行維護市場經(jīng)濟秩序、保護經(jīng)營者、消費者合法權(quán)益的職責(zé)時,作為衡量人民群眾是否滿意的標準;作為檢驗一切工作成敗的準則。
工商所是工商行政管理機關(guān)行政執(zhí)法的前沿陣地。所長就是前線指揮員。所長應(yīng)有出色的組織、指揮能力,能夠團結(jié)、帶領(lǐng)全所干部形成一個堅強的戰(zhàn)斗堡壘。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序、與形形色色的違法分子較量的斗爭中,身先士卒、一身正氣、敢于斗爭、善于執(zhí)法。所長不是俠客、不是武士,而是用理論和法律武裝起來的戰(zhàn)士。列寧說過:沒有理論武裝的軍隊,是一支愚蠢的軍隊。因此,所長應(yīng)是刻苦學(xué)習(xí)理論和法律的帶頭人;是公正執(zhí)法、嚴格執(zhí)法的“裁判員”;是沖鋒陷陣的戰(zhàn)斗員!
工商所長還應(yīng)是一個具有開拓創(chuàng)新精神的人。特別是在我們監(jiān)管模式正在轉(zhuǎn)型的時期,在從監(jiān)管集貿(mào)市場向監(jiān)管社會主義大市場的轉(zhuǎn)變過程中,在國內(nèi)市場向國際市場接軌的時候,作為第一線、最基層的工商干部,是最先能夠體會到這一變化帶來的新問題、新情況的`。因此,所長要敢于面對挑戰(zhàn)、勇于探索、善于創(chuàng)新,是一個能夠趟出一條全面監(jiān)管大市場路子的開拓者。
工商所長應(yīng)當(dāng)是頭腦清晰、辦事效率高的精明人。“上面千條線,下面一根針”,工商工作千頭萬緒都要通過工商所貫徹執(zhí)行。所長要能夠在紛繁復(fù)雜的事務(wù)工作中抓住主線,帶動全面。這就要求所長具有能夠顧大體、視大局,正確處理好條塊關(guān)系、內(nèi)部與外部關(guān)系、管理者與被管理者關(guān)系的能力。是一個善于協(xié)調(diào)各類關(guān)系的外交使者。
工商所長是上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。為上級領(lǐng)導(dǎo)的抉擇出主意、想辦法,提供第一手資料。緊緊依靠上級組織的堅強領(lǐng)導(dǎo),完成黨和人民賦予我們的神圣職責(zé)。
總之,作為兵頭將尾的工商所長,職位雖低,責(zé)任重大。
工商個人年終工作總結(jié)篇十
過去的一年,狠抓市場管理,打擊無證經(jīng)營,抽檢各類商品,處理投訴案件等,完成工商執(zhí)法罰沒42780元?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
在企業(yè)信用信息年報工作時間緊、任務(wù)重的情況下,我所全力以赴,把年報工作放在首位,順利完成轄區(qū)年報。
查處各類違法案件35起,其中立案21起,結(jié)案21起,未結(jié)案14起。案件已全部公示。
(1)加大“12315”的宣傳力度?!?·15”期間,發(fā)放宣傳材料1000份,積極開展“誠信”活動,促使商戶遵紀守法。今年以來調(diào)解消費糾紛20起。
(2)深入開展紅盾護農(nóng),加強執(zhí)法檢查,積極開展凈化農(nóng)資市場的行動,五、十月份對20家農(nóng)資戶進行檢查抽查,對抽檢不合格化肥,執(zhí)行罰沒。
(3)電料,建材抽檢5家,對抽檢不合格的3家,進行了依法處罰,提高了經(jīng)營戶的守法意識,保護了消費者的合法權(quán)益。
存在的問題。
1.面對新形勢下的市場監(jiān)管,需要進一步學(xué)習(xí),并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,以改變粗放的監(jiān)管方式,方法。
3、執(zhí)法人員少(5人),年齡大,平均年齡50歲,不能適應(yīng)新形勢,新任務(wù)及兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務(wù)。
4、執(zhí)法用車(面包一輛)老化,已不能承擔(dān)王莊,半坡店兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務(wù)。
xx年工作計劃。
1.主動適應(yīng)市場監(jiān)管新形勢、新任務(wù),努力學(xué)習(xí)新知識,依法行政,主動作為,促進社會穩(wěn)定和長治久安。
2.進一步加強市場監(jiān)管,履行監(jiān)管職責(zé),依法按程序辦案,打擊非法經(jīng)營,維護市場經(jīng)濟秩序,營造公平有序的市場環(huán)境。
3.繼續(xù)抓好維權(quán)工作機制落實,強化消費引導(dǎo)工作,努力打造12315服務(wù)品牌。
5.繼續(xù)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,按照“四個進一步”的目標,形成清風(fēng)正氣的執(zhí)法隊伍,努力使各項工作再上新臺階。
工商個人年終工作總結(jié)篇十一
時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧xx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一年來,我認真學(xué)習(xí)信貸知識,閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的'業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。 由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。 作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。 在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進價和產(chǎn)成品的銷售價格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風(fēng)險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺。 在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成2015年的各項任務(wù)目標做出自己應(yīng)有的貢獻。
工商個人年終工作總結(jié)篇十二
我于2015年1月進入**工商所工作,一年來在局領(lǐng)導(dǎo)及所領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同志們的大力支持下,按照上級的各項工作要求,認真貫徹開展工作,現(xiàn)將我一年來的工作情況作如下匯報:
一、加強理論
學(xué)習(xí)
,提高理論素養(yǎng)加強理論學(xué)習(xí),提高理論水平和解決實際問題的能力,在改造客觀世界的同時改造主觀世界,是新時期對干部的基本要求。由于自己從事工作的性質(zhì)和任務(wù)對學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識有著更高的要求,要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,吃透上級精神,領(lǐng)會精神實質(zhì)。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。對重要講話和文件中的論斷和觀點有了比較深刻的理解,對在新的形勢下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)貫徹落實十七大精神,對重點章節(jié)熟記掌握,吃透精神,真正做到入耳、入腦、入心;二要學(xué)以致用,把對十七大學(xué)習(xí)的成果運用到各項工作中,立足本職,做好工作的自覺性不斷增強。根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,我十分注重學(xué)習(xí)新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。特別是5月份到分局工作、學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識和各項規(guī)章制度。把學(xué)習(xí)理論同實踐結(jié)合起來,開闊了視野,拓寬了思路,豐富了自己。
二、擺正位置,認真做好副職工作
正副職的關(guān)系能否有機協(xié)調(diào),直接影響一個領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和
凝聚力。我在處理正副職的關(guān)系中,做到了在思想上尊重正職而不俗氣,感情上與正職融洽而不庸俗,組織上要服從正職而不盲從,工作上主動配合正職而不越權(quán)。一年來協(xié)助所長完成了分局下達的各項任務(wù)。
三、工作方面:
1、認真開展市場監(jiān)管工作
市場監(jiān)管是一項很累但又很重要的工作,我跟著所里經(jīng)驗豐富的同事去巡查市場,在巡查中,及時了解經(jīng)營戶的經(jīng)營情況,調(diào)解糾紛,不失時機地向他們宣傳常用的工商法律、法規(guī),讓他們做到知法、懂法、守法。同時督促經(jīng)營戶做到證照齊全并懸掛上墻,規(guī)范經(jīng)營戶的經(jīng)營行為,做到誠信、守法經(jīng)營,自覺維護消費者的合法權(quán)益。我們認真履行工商執(zhí)法職能,嚴厲打擊經(jīng)濟違法違規(guī)行為,經(jīng)常對上市的商品進行檢查,力求各類商品符合法定要求,努力創(chuàng)建文明農(nóng)貿(mào)市場。
2、加強食品監(jiān)管力度
處理和更新;四是督促經(jīng)營戶整理進銷貨臺帳,公示進銷貨票據(jù)及質(zhì)檢報告,便于消費者查詢和工商部門檢查;五是推行誠信承諾制度,經(jīng)營戶公開承諾誠信經(jīng)營,樹立自身形象,接受社會監(jiān)督。我所為了加強食品安全監(jiān)管力度,每逢圩日,我和所里的同事都會對市場上的食品進行專項檢查。以人民群眾
生活
和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水發(fā)產(chǎn)品、飲品、兒童食品、保健食品以及季節(jié)性食品和食品添加劑為重點,以集貿(mào)市場、批發(fā)市場、商場超市、食品集散地和學(xué)校及農(nóng)村重點區(qū)域為重點對象,檢查是否無證無照、租借證照、超范圍經(jīng)營食品違法行為和食品經(jīng)營進貨檢查驗收、索證索票、購銷臺帳等市場準入制度的執(zhí)行情況;整治制售假冒偽劣等食品經(jīng)營違法行為。檢查有無銷售摻雜摻假、以次充好、有毒有害、過期霉變和不合格食品等違法行為;著重糾正不符合食品經(jīng)營衛(wèi)生規(guī)范及可能導(dǎo)致食品污染的食品經(jīng)營環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象。使食品市場經(jīng)營秩序進一步得到規(guī)范。項紀律八頂要求”,做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責(zé),依法行政,保證潔身自好。
這一年來我的工作雖然取得了一定
成績
,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊;在服務(wù)上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。(一)
一、以隊伍建設(shè)為抓手,提升干部綜合素質(zhì)1、加強內(nèi)務(wù)制度管理,促進干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè),進一步強化廉潔自律制度、財務(wù)管理制度、工作紀律制度,和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。
二是強化責(zé)任制建設(shè),細化內(nèi)務(wù)管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責(zé)任意識和工作結(jié)合起來,達到了落實責(zé)任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。 三是加強干部學(xué)習(xí)教育,通過定期開展思想政治學(xué)習(xí),組織干部對黨的十七大精神、鄧--理論和“三個代表”重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,以及強化所有干部的紀律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻精神。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),優(yōu)化
專業(yè)
技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、加強廉政教育工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求,我所全體干部簽訂了黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任承諾書,把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀律教育,逢會必講,從小事抓起,細節(jié)抓起,同時,通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學(xué)習(xí)體會,進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰
,提高全所干部的廉政認知水平,增強工商廉政文化的感召力。二、以工商服務(wù)年重點工作為抓手,提升監(jiān)管執(zhí)法效能
第三,明確崗位責(zé)任,以組劃分實施組長負責(zé),由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準備充分、措施到位,截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據(jù)市局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展20**紅盾護農(nóng)行動,扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),重點清理種子、化肥、農(nóng)藥市場,與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。
三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度,嚴格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進限塑令執(zhí)行,通過組織超市門店店長學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),強化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴重的,依法予以查處。
三、把握重點、破解難點、凸顯亮點1、全力以赴破解無照難題,實現(xiàn)無照負增長目標我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體326戶,共涉及無證無照經(jīng)營46家,到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢,將清理無照經(jīng)營作為20**年度**工商所中心工作之一,經(jīng)過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。
一是完善發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機制。將全所路段劃分到人,落實相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為責(zé)任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經(jīng)營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息,于每月28號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到底數(shù)清、情況明。
二是建立督查、考核機制。成立所無照經(jīng)營考核督查小組,由所長親自帶隊,定期、不定期對每位監(jiān)管干部的責(zé)任路段開展督查,檢查該路段是否存在漏登、瞞登現(xiàn)象,新出現(xiàn)的無照經(jīng)營是否在半月內(nèi)予以登記,并在所務(wù)會上予以公布;每周召開所長、組長會議,每月開展一次講評,增強干部責(zé)任意識。三是健全查處、聯(lián)動機制。對無照整治提出全覆蓋和負增長的要求,設(shè)定全年為一個輪次,按時間節(jié)點分配任務(wù)與進度。實施分類監(jiān)管,對高危、重?zé)狳c行業(yè)及時予以查處;對電子游戲、網(wǎng)吧及涉黃娛樂場所以及關(guān)系到人民生命安全和易引發(fā)社會矛盾、影響社會穩(wěn)定的無照經(jīng)營戶,堅決予以取締;對涉及少數(shù)民族、本市下崗人員為維持生計從事經(jīng)營的,法規(guī)宣傳到位,行政處罰與教育勸導(dǎo)相結(jié)合;做到無照監(jiān)管不漏一戶、不留死角,力促責(zé)任到位。四是堵疏結(jié)合,規(guī)范辦照。對可辦照經(jīng)營戶實施疏導(dǎo),開展工商法律、法規(guī)宣傳輔導(dǎo),講解《個體工商戶辦照須知》,促使無照經(jīng)營戶認識辦理營業(yè)執(zhí)照的重要性,主動申辦營業(yè)執(zhí)照。對一些可辦拒不辦理的堅決予以取締。元至6月,我所共為51戶經(jīng)營者辦理了設(shè)立登記。存在問題及解決方法半年過去了,在全所干部職工團結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下,我所取得了一定的工作成績。但是,針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),針對基層工商工作面臨的嚴峻形式,我們的工作還有很多不到位,主要有以下幾個方面:一是在學(xué)習(xí)促監(jiān)管、學(xué)習(xí)促進步工作中,還存在被動學(xué)習(xí)或?qū)W而無用的思想渣滓。
(二)
20**年11月,我通過某某公務(wù)員考試被錄用到某某市某某縣工商局,分配到某某工商所工作。一年來,在縣局領(lǐng)導(dǎo)、三位所長的關(guān)心和全所同事的幫助下,經(jīng)過堅持不懈的努力和充滿信心的工作,我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便于縣局對我個人的考察和了解,我將自己一年來的實際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進行如下匯報。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)
首先,我主動加強政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)??措娨暋⒖磮蠹?、關(guān)心時事政治外,我還利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)黨章,了解黨的光榮歷史,并積極要求加入黨組織,在思想上和黨組織 保持高度一致;其次,我還認真學(xué)習(xí)了國家公務(wù)員條例,認真與自己平時行為進行對照,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對于工商局組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關(guān)心集體榮譽。通過以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步,希望在以后的學(xué)習(xí)中進一步提高。
二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間,我工作的崗位主要為內(nèi)勤,具體內(nèi)容包括財務(wù)管理、辦照登記、12315消費者維權(quán)工作,文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。
在財務(wù)管理工作上,我嚴格遵守相關(guān)財務(wù)制度,認真保管和使用各類票據(jù),按時上繳規(guī)費xx-xxx元、罰沒款xx-xxx-xxx-x元到賬目清晰,收支明確,為所里確保正常工作開展提供了良好的經(jīng)費使用計劃。
在辦照登記工作中,我認真審查、受理每一份申請,將每一份受理的材料整理歸檔,掌握了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷等業(yè)務(wù)。到目前為止,經(jīng)手辦理個體戶執(zhí)照157份,個人獨資微型企業(yè)執(zhí)照7份。
12315消費者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務(wù)重要一個方面,我按照本所本轄區(qū)的實際情況,認真做好每個工作細節(jié)。到目前受理消費者舉報投訴5起,接受咨詢27起,每一起舉報投訴都及時匯報所長,處理完成及時向舉報人反饋處理情況,最后在將詳細的`信息準確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。
今年三月份,我起草了某某工商所“315”消費者權(quán)益日活動方案并得到所長的肯定,在活動日當(dāng)天積極參與到活動的開展中,發(fā)放宣傳冊47份,活動結(jié)束后主動做出總結(jié) 并呈送所長批閱同時報送縣局。
在推進開展消費維權(quán)服務(wù)站“五進”和“一會兩站”的工作中,我結(jié)合本轄區(qū)的實際情況和特點,為工作的開展出謀劃策,之后在綜合大家的意見下完成了工作實施方案并積極開展相關(guān)工作,目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費維權(quán)服務(wù)站3個,發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份,完成制度上墻、標識明確等既定目標。
文件收發(fā)歸檔方面,對收發(fā)文件按照文件來源進行了詳細分類,并且建立了電子臺賬和電子化查詢方式,方便領(lǐng)導(dǎo)以及同事查閱,大大提高了工作效率。
此外,我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲,而某某工商所下轄三個鄉(xiāng)鎮(zhèn),食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來的同志,以前沒有執(zhí)法辦案的經(jīng)歷,因此在執(zhí)法辦案的過程中我現(xiàn)場認真學(xué)習(xí),過后細致整理材料,深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件,并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時準確的錄入了信息系統(tǒng)。
三、真誠待人,學(xué)會待人接物
在工作當(dāng)中,我始終擺正自己的位置,對領(lǐng)導(dǎo)敬重、對同事尊重,不說不利于團結(jié)的話,不做不利于團結(jié)的事,以誠相待,踏實干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關(guān)心同事,努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作,我在工作上也取得了一定的成績。但我也認識到自己的不足之處,一是理論知識水平還比較低,二是公文寫作能力還不強。在今后的日子里,我將加倍努力工作,虛心向同志們學(xué)習(xí),不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務(wù)員。
(三)
****年根據(jù)市工商局及市個私協(xié)的要求,深入貫徹黨的十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想,認真貫徹落實各項工作會議精神,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,深化服務(wù)層次,做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能,圓滿完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)匯報如下:
任務(wù)。對各種打印設(shè)備做好維護保養(yǎng)工作,注重機體保養(yǎng),規(guī)范
愛
惜使用,及時對需維修的機器進行修理。在負責(zé)萬秀分會轄區(qū)管理方面:能在堅持參加各種政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì)的同時,組織舉辦《消費者權(quán)益保護-法》、《消防安全知識法》講座授課,參加會員**余人,按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署,在本轄區(qū)發(fā)放“四五”普法第四單元答卷***份,合格率達到***%。加強法制教育,增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質(zhì),使會員能充分運用法律武器,維護自身權(quán)益。和市個協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及分會領(lǐng)導(dǎo)一起調(diào)解了囯泰廣場因空調(diào)問題、恒業(yè)國泰廣場****號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經(jīng)營戶唐鍍蓮與市場服務(wù)中心糾紛等問題。通過咨詢個協(xié)請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發(fā)生的交通事故賠償問題,并對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務(wù)”、“三.八”婦女節(jié)活動、“六.一”慰問福利院、“八.一”擁軍、中秋、“九九”敬老節(jié)、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。通過活動,豐富了會員的文化體育娛樂生活,聯(lián)系了協(xié)會與個體、企業(yè)之間的感情,樹立了協(xié)會的形象,增強了協(xié)會的號召力。引導(dǎo)經(jīng)營戶健康向上,樹立文明意識。同年在本轄區(qū)發(fā)展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助,幫助他們渡過難關(guān),鼓勵他們振作起來,做好生產(chǎn)經(jīng)營。深入會員當(dāng)中關(guān)心他們的疾苦,真正成為協(xié)會聯(lián)系個體工商戶、私營企業(yè)的橋梁紐帶。全年內(nèi)能盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
今后要加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),更多地深入經(jīng)營戶當(dāng)中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創(chuàng)個協(xié)、私協(xié)工作新局面。
工商個人年終工作總結(jié)篇十三
__縣工商聯(lián)在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級有關(guān)部門的大力支持下,在廣大非公有制經(jīng)濟人士的積極參與下,取得了不斷的進步。20__年,我聯(lián)在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,認真查擺工作中的不足,理清工作思路,制定整改措施,及時進行整改,同時認真完成上級部門按排的各項工作任務(wù)。下面就我聯(lián)20__年工作做如下總結(jié)。
一、工作開展情況。
(一)圍繞我縣經(jīng)濟發(fā)展為中心,積極參政議政。工商聯(lián)是黨領(lǐng)導(dǎo)下具有統(tǒng)戰(zhàn)性、經(jīng)濟性、民間性的人民團體和民間商會,作為橋梁和紐帶,工商聯(lián)通過企業(yè)發(fā)展環(huán)境座談會等形式,邀請縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)參加座談會,通報我縣經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,組織會員學(xué)習(xí)黨的方針政策。
(二)以服務(wù)為宗旨,切實加強與會員的聯(lián)系。服務(wù)是工商聯(lián)立會之本,加強與會員的聯(lián)系是工商聯(lián)做好服務(wù)和發(fā)揮橋梁、紐帶作用的前提,我聯(lián)在黨員先進性教育活動中,分別深入到民營企業(yè)與個體工商戶當(dāng)中,向他們宣傳國務(wù)院頒布的《國務(wù)院關(guān)于鼓勵支持和引導(dǎo)個體私營等非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見》,同時發(fā)放征求意見表,向他們征求意見并公示我聯(lián)的整改措施,以此監(jiān)督。我聯(lián)在今年的工作安排中,著重從以下十個方面切實加強了與會員的聯(lián)系:
一是發(fā)展會員,對原登記在冊的會員進行了解,根據(jù)會員動態(tài)實際,進行了篩選。同時,扎實做好“會員數(shù)據(jù)庫”的建立;截止到目前,發(fā)展縣、鄉(xiāng)會員部總數(shù)為306,其中企業(yè)會員為19個,個體會員數(shù)為287個。會員行業(yè)分布為修理業(yè)27戶,商業(yè)150戶,飲食及加工業(yè)33戶,建筑與裝修業(yè)5戶,運輸業(yè)2戶,服務(wù)業(yè)70戶,其它行業(yè)19戶。
二是注重基層商會組織建設(shè),深入到基層分會進行調(diào)研,了解分會工作情況。我縣基層商會組建率現(xiàn)已達到了67%,對未成立基層商會的齊鄉(xiāng)和__鎮(zhèn)準備組建情況進行摸底調(diào)查,堅持“成熟一個,組建一個”的原則,使我縣基層商會組建率達到100%,同時12月份對已成立的闊鄉(xiāng)和解鄉(xiāng)兩個基層商會完成基層組織規(guī)范化建設(shè)。
三是服務(wù)會員,為會員發(fā)展排憂解難。“服務(wù)立會”是工商聯(lián)工作的宗旨。我們在工作中注重主動服務(wù),切實幫助會員解決生產(chǎn)經(jīng)營中的難題。加大對會員企業(yè)的聯(lián)系,切實維護會員企業(yè)的權(quán)益。組織開展了工商聯(lián)企業(yè)法律知識講座,邀請律師事務(wù)所的律師講解培訓(xùn)中小企業(yè)經(jīng)濟合同、經(jīng)濟糾紛處理等方面的法律知識,全縣19家會員企業(yè)的廠長、經(jīng)理和管理人員參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn),愛到會員單位的好評。在日常工作中,我們對會員企業(yè)的發(fā)展給予極大的關(guān)心,對會員提出的企業(yè)發(fā)展、矛盾協(xié)調(diào)、政策咨詢等都盡可能地提供幫助。同時,我們對會員反映的問題,做到“事事有結(jié)果,件件有回音”。今年接待會員來訪十五人次,做到維權(quán)處理7件次,協(xié)調(diào)和解答處理的15件次。
四是積極籌建成立奶業(yè)協(xié)會工作。通過參加阿勒泰市工商聯(lián)成立奶業(yè)協(xié)會第一屆會員代表大會后,我聯(lián)針對本縣奶牛養(yǎng)殖分布情況和又重新進行了摸底調(diào)查,同時向養(yǎng)殖戶宣傳成立奶業(yè)協(xié)會的重要意義。經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計,__縣共有各類產(chǎn)奶牛1.5萬頭,其中商品奶牛4685頭,大、小優(yōu)質(zhì)奶牛1000頭,各類改良奶牛1500頭。今年阿爾曼乳業(yè)和海明乳業(yè)公司在縣內(nèi)各鄉(xiāng)、場、鎮(zhèn)開設(shè)收奶站共10座,全縣牛奶日產(chǎn)量已達35噸,其中商品奶20噸(包括零散銷售的牛奶),這為我縣成立奶業(yè)協(xié)會奠定了良好的基礎(chǔ)。
五是積極組建基層行業(yè)商會(協(xié)會)工作?,F(xiàn)我聯(lián)所屬商會協(xié)會數(shù)3個,今年6月份我縣解鄉(xiāng)率先成立了奶牛商會,從而為該鄉(xiāng)的奶牛疫病防治和奶源銷售找到了“娘家人”。該協(xié)會與收奶站簽訂了收購合同,明確規(guī)定收奶站對奶資付款期限和方式,解除了牧民的后顧之憂。
工商個人年終工作總結(jié)篇十四
一年來在認真履行工商聯(lián)副會長職能的同時,狠抓xx公司的建設(shè)與發(fā)展,取得了一定的成績。xx年,我?guī)ьI(lǐng)公司全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,充分發(fā)揚“忠誠、團結(jié)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)“精、細、實、高、新”的管理理念,同心同德,真抓實干,全年共生產(chǎn)尿素噸,比上年增長%;實現(xiàn)產(chǎn)值萬元,比上年增長%;銷售收入萬元,比上年增長%;工業(yè)增加萬元,比上年增長%;利稅突破萬元,比上年增長%。各項指標均達到企業(yè)建成以來的最好水平。
公司堅持以“安全責(zé)任重于泰山”為指導(dǎo),做到人員落實,制度落實,機構(gòu)落實,責(zé)任落實,經(jīng)費落實,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,全年未發(fā)生輕、重傷和死亡事故。同時公司按照iso14001環(huán)境管理體系要求,加大環(huán)保投入,環(huán)境糾紛賠償比去年下降了25%,并且公司的工業(yè)廢水與循環(huán)水綜合治理工作已列入國家環(huán)保治理專項資金。公司長期保持了xx市“無泄漏工廠”、xx市“安全生產(chǎn)先進單位”稱號。
公司運用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝實施x項技術(shù)改造,共投入技改資金xx余萬元,通過技改,年可新增產(chǎn)值xx萬元,可創(chuàng)利潤xx萬元,尿素日產(chǎn)由上年的xx噸增加到xx噸,并x次打破了日產(chǎn)記錄,x次打破月產(chǎn)記錄。在實施技術(shù)改造的同時,公司進一步強化管理,著力節(jié)能降耗降成本,尋求新的經(jīng)濟增長點。全年噸尿素綜合耗氣耗電分別比上年平均下降了。
一是加強財務(wù)監(jiān)督,保障資金需求。為保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,進一步對資金使用實行分級計劃,層層把關(guān),實行總經(jīng)理嚴格審核制,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,同時,加大資本動作力度,用好用活資金。
二是推行辦公自動化,提高工作效率。為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,公司在進一步加強計算機日常維護管理的同時,加快了計算機信息化工程的進程。完善了設(shè)備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)統(tǒng)計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務(wù)接口管理等模塊,逐步實現(xiàn)無紙化辦公。xx年11月,公司通過xx市信息產(chǎn)業(yè)局組織的信息化工程驗收,使公司的工作效率和工作質(zhì)量實現(xiàn)了新的跨躍。
三是加強物資供應(yīng),調(diào)整營銷策略。為了確保公司的正常生產(chǎn)和xx年初制定的一系列目標指標的實現(xiàn),公司千方百計實現(xiàn)比質(zhì)比價采購,保證采購物資的質(zhì)量。減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,提高進銷差率,并認真對全國市場需求變化進行分析,準確地把握化肥走勢,制定切實可行的營銷策略,建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò),不斷提高產(chǎn)品在本地市場的占有率。經(jīng)過一年的努力,公司產(chǎn)品產(chǎn)銷率和資金回籠率均達到xx,外購物資按時到貨率達到了xx%,一次驗收合格率達到xx%,進銷差率xx%。
工商個人年終工作總結(jié)篇十五
我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在xx部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第x份工作,這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
2
一、總結(jié)概論總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。其間有一條規(guī)律,就是:計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點:
2、強調(diào)科學(xué)性??偨Y(jié)經(jīng)驗不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學(xué)結(jié)論,這樣才能促進工作的轉(zhuǎn)化。
1、按總結(jié)的時間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進行某項重大任務(wù)時,還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫前的準備有人說過:要總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗,這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點??偨Y(jié)過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察,從客觀事實出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點:
1、重視調(diào)查研究,熟悉情況總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù),進行總結(jié)時,要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結(jié),避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基矗寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來。夸大成績,報喜不報憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。
4、重點在出經(jīng)驗,找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
三、總結(jié)的寫法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績,克服存在問題完善答案。
工商個人年終工作總結(jié)篇十六
20xx年,我局登記工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部扎扎實實的工作,牢固樹立服務(wù)意識,改進工作方法,努力提高服務(wù)水平,為我市個私經(jīng)濟的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
根據(jù)省委省政府《關(guān)于進一步加快民營經(jīng)濟發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關(guān)于進一步促進非公有制經(jīng)濟發(fā)展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關(guān)于進一步促進民營企業(yè)發(fā)展的實施意見》文件精神和要求,按照xx市局的安排部署,結(jié)合工商職能,我局成立了以局長為組長,各相關(guān)股室參與的的促進民營經(jīng)濟發(fā)展工作實領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《進一步促進民營經(jīng)濟發(fā)展工作實施方案》、《關(guān)于進一步加強和改進行政服務(wù)中心工商窗口工作的實施意見》,安排了開展服務(wù)企業(yè)活動月。同時,認真開展了對貫徹《農(nóng)村專業(yè)合作社法》宣傳,并主動與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系,積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。
二是選準發(fā)展重點,做強優(yōu)勢企業(yè)。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、杰特機器公司、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢擴張型企業(yè),實行分類指導(dǎo)、政策服務(wù)、動態(tài)管理,對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設(shè)備等優(yōu)勢產(chǎn)品實施重點開發(fā)、規(guī)模發(fā)展、提升檔次逐步,打造市域工業(yè)支柱,推動了工業(yè)經(jīng)濟快速健康發(fā)展。
三是運用職能,著力推助企業(yè)品牌建設(shè)。簡陽市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實施商標戰(zhàn)略,鼓勵企業(yè)做大做強。要強化商標意識,開展?fàn)巹?chuàng)名優(yōu)商標、帶動一方產(chǎn)業(yè)的活動,為企業(yè)進一步發(fā)展再加油;要創(chuàng)新工作思路,主動深入企業(yè)幫助指導(dǎo)制定商標發(fā)展規(guī)劃,積極開展品牌建設(shè)年活動。xx年年8月27日,簡陽市四川國光農(nóng)化有限公司國光guoguang商標被認定為中國馳名商標,實現(xiàn)了簡陽市中國馳名商標零的突破,也是xx市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的中國馳名商標。除國光外,目前簡陽市若男商標也正在申報中國馳名商標,現(xiàn)階段川橡、天虎、海底撈已申報四川省著名商標。我市目前累計注冊商標412件,其中農(nóng)副產(chǎn)品商標40件,占注冊商標總數(shù)的10%,名列xx前茅。培育省著名商標、市知名商標,實現(xiàn)涉農(nóng)企業(yè)商標注冊50件,全面提升我市企業(yè)的市場競爭力。
工商個人年終工作總結(jié)篇十七
xx市各級工商機關(guān)認真貫徹全國、全省工商行政管理會議的精神,緊緊圍繞“一個重點”、“兩個創(chuàng)新”“三個深化”、“三個提升”,扎實推進20xx年度外商投資企業(yè)年檢工作,創(chuàng)新年檢方式,努力在更高起點上服務(wù)福州科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展和海西建設(shè),20xx年度外商投資企業(yè)年檢工作成效明顯,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、年檢工作基本情況。
xx市工商系統(tǒng)登記的20xx年度應(yīng)檢投資主體3810戶,截至8月16日,已參檢投資主體共有3472戶,參檢率為91.13%,網(wǎng)上年檢率為95.54%。其中法人企業(yè)應(yīng)檢戶數(shù)為2657戶,實檢戶數(shù)為2400戶,年檢率為90.33%。有338家企業(yè)未能及時參加年檢,其中企業(yè)法人257戶,分支機構(gòu)81戶。
本年度應(yīng)出資額1115460萬美元,本年度實際出資額969005萬美元,到資率86.87%;本年度欠繳出資315戶,欠繳額146455萬美元。投產(chǎn)企業(yè)中,盈利企業(yè)929戶,收支平衡企業(yè)184戶,虧損企業(yè)為1287戶。
二、多舉措創(chuàng)新服務(wù),全面提升年檢效能。
1、創(chuàng)新年檢方式方法,方便企業(yè)提升效率。今年為進一步提高行政效能,方便企業(yè)辦事,降低企業(yè)商務(wù)成本,省局將對全省(不含廈門工商局登記的,下同)所有外商投資企業(yè)推行全程電子化網(wǎng)上年檢(以下簡稱網(wǎng)檢),它依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),對外商投資企業(yè)年度檢驗采取全程電子化、無紙化操作的年檢方式。創(chuàng)新年檢方式方法方面有3317家企業(yè)采用網(wǎng)檢申報。
2、加強事前行政指導(dǎo),提醒企業(yè)及時參加年檢。通過互聯(lián)網(wǎng)、紅盾信息網(wǎng)、12315工商百事通咨詢平臺、xx市便民服務(wù)中心12345系統(tǒng)、短信平臺等媒介,致全省外商投資企業(yè)告知書,明確年檢流程,加強屬地監(jiān)管,提醒外資企業(yè)及時參加年檢。市局開通了兩部咨詢服務(wù)熱線電話,為企業(yè)提供年檢信息咨詢和流程查詢服務(wù),共接受企業(yè)和審計機構(gòu)咨詢達上萬人次。
3、全面推行就近年檢,為企業(yè)提供便捷服務(wù)。除經(jīng)營地址在鼓樓、臺江、晉安、倉山四城區(qū)的外資企業(yè)在市工商局辦理年檢外,在其他縣(市)、區(qū)的外資企業(yè)可直接在屬地工商局就近辦理年檢,從而有效地減少了企業(yè)的年檢成本和時間。對網(wǎng)檢通過的企業(yè),需在營業(yè)執(zhí)照副本上加蓋年檢印戳的,按照就近轄區(qū)原則予以辦理,為企業(yè)提供便捷服務(wù)。
4、非網(wǎng)檢年檢申報,為企業(yè)提供專人專時服務(wù)。根據(jù)外商投資企業(yè)要求采用非網(wǎng)檢年檢方式申報年度檢驗的,按照傳統(tǒng)的年檢方式予以辦理。今年對我市設(shè)有5家以上分支機構(gòu)或集團子公司守法經(jīng)營的外資企業(yè)提供非網(wǎng)檢的團體化年檢服務(wù)。進一步優(yōu)化服務(wù),統(tǒng)籌安排專人和專時,為福州新安德魯森食品有限公司所屬的70家分支機構(gòu)、永輝超市股份有限公司所屬的44家分支機構(gòu)、福州麥當(dāng)勞食品有限公司所屬的35家分支機構(gòu)、中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司所屬的27家分支機構(gòu),統(tǒng)一辦理了20xx年度團體化分類年檢有關(guān)手續(xù),得到了企業(yè)的廣泛好評。
三、用足用好優(yōu)惠政策服務(wù),進一步促進外資企業(yè)增量提質(zhì)。
1、結(jié)合年檢,全方位、多角度宣傳“七條措施”、“總局支持海西50條”、“省政府批轉(zhuǎn)20條”等各項優(yōu)惠政策措施,進一步提高政策的知曉度和影響力,促進我市外商投資企業(yè)增量提質(zhì)。
2、繼續(xù)暫停征收年檢費,對參加20xx年度年檢的我市外資企業(yè)暫停征收年檢費,對20xx年7月1日后設(shè)立的90家外資企業(yè)免予提交審計報告,有效地減輕了外資企業(yè)負擔(dān)。
3、指導(dǎo)企業(yè)做大做強,結(jié)合年檢充分了解外資企業(yè)注冊登記信息和生產(chǎn)經(jīng)營情況,指導(dǎo)其辦理增資擴股、重組兼并,組建集團公司、股份公司。
4、扶持困難企業(yè)存續(xù)發(fā)展,服務(wù)外資企業(yè)工作方面為618家企業(yè)予以延期年檢;催繳注冊資本金額14276萬美元、為121家超過六個月未開業(yè)或自行停業(yè)連續(xù)時間超過六個月延續(xù)主體資格。
5、推進行政指導(dǎo)強化監(jiān)管效能。將行政指導(dǎo)融入年檢工作中,對前置許可文件有效期屆滿或即將屆滿、注冊地止與實際不符、未按照出資期限繳納注冊資本的外資企業(yè),及時予以提示提醒,引導(dǎo)其依法辦理變更登記或備案。行政指導(dǎo)方面:提醒企業(yè)前置許可證件缺失或過期52家、提醒企業(yè)變更、備案登記事項1643家、提醒企業(yè)出資257家。
1、下一階段,我局將委托工商所開展對未能及時參檢外資企業(yè)的專項回訪,積極提供行政指導(dǎo)和業(yè)務(wù)支持,幫助企業(yè)分析問題,解決困難,盡量支持企業(yè)存續(xù),扶持企業(yè)健康發(fā)展。
2、對于無法繼續(xù)生存的企業(yè),指導(dǎo)企業(yè)及時辦理清算和注銷,規(guī)范企業(yè)合法退出;并在催檢和回訪工作后,做好無故不參檢企業(yè)的吊銷工作。
3、進一步核查年檢數(shù)據(jù),提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,查遺補漏,加強登記信息和年檢信息的關(guān)聯(lián)一致性,完善數(shù)據(jù)的準確性,為政府決策提供真實有效的第一手資料。
我市工商系統(tǒng)按照省工商局及市食安辦食品安全監(jiān)管工作部署,緊緊圍繞流通環(huán)節(jié)食品安全熱點、難點問題持續(xù)加大專項整治力度,先后組織開展了打擊銷售病死豬肉及其產(chǎn)品、中秋國慶節(jié)日食品市場及各類突發(fā)食品安全事件的集中整治。全系統(tǒng)出動執(zhí)法人員5012人次,檢查各類食品經(jīng)營主體9176戶次,立案查處各類食品違法違章案件168件,罰沒款47.77萬元,查獲假冒偽劣食品576.4公斤。
一、三季度食品安全監(jiān)管工作開展基本情況。
(一)食品流通許可證發(fā)放和管理工作有序開展。三季度,全系統(tǒng)共發(fā)放食品流通許可證2315份,許可證檔案質(zhì)量評析與歸檔工作有序開展。省局“一體化平臺食品流通許可系統(tǒng)”在各縣市工商局穩(wěn)步推進使用,市工商局加強了新軟件的跟蹤指導(dǎo),積極幫助基層許可證發(fā)放人員協(xié)調(diào)解決許可證發(fā)放問題11個,匯總上報“一體化平臺食品流通許可軟件”問題及建議8條。
(二)可追溯體系示范點建設(shè)成效顯著。省局《關(guān)于20xx年流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作中期督查情況的通報》(閩工商食[20xx]385號)中,我市的省、市級示級范點企業(yè)臺賬上傳、票證備案和工商所巡查績效等5項工作指標中有4項指標名列全省各地市的前列。截止9月30日,全市30家省級示范點企業(yè)共報備經(jīng)營商品總數(shù)10089條,有票證商品數(shù)9156條,票證備案合格率90.75%;43家市級示范點企業(yè)共報備經(jīng)營商品總數(shù)4270條,有票證商品數(shù)4159條,商品票證備案合格率97.40%。
(三)持續(xù)加大流通環(huán)節(jié)食品抽樣檢測力度。三季度,全市工商部門結(jié)合日常監(jiān)管和專項整治,共開展蔬菜、水果、水產(chǎn)品、水發(fā)產(chǎn)品、干貨等產(chǎn)品快速定性檢測6455批次,其中檢測散裝食品6063批次;送檢定量檢測105批次,不合格5批次,立案查處4起。
(四)持續(xù)加大食品安全專項治理整治力度。一是組織開展打擊銷售病死豬及制售病死豬肉產(chǎn)品專項整治。在6月至9月為期四個月的專項治理整頓中,全系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員1015人次,檢查集貿(mào)市場、冷凍庫及肉制品經(jīng)營戶等1750戶次,取締無照經(jīng)營戶4戶,查處各類肉制品、冷庫違法案件32件,罰沒款9.17萬元,查獲無合法來源豬肉制品及私宰肉150公斤;開展聯(lián)合執(zhí)法檢查17次,召開肉品經(jīng)營戶座談會5場次,制發(fā)《告肉及肉制品經(jīng)營者書》等宣傳資料2500份。二是組織開展中秋國慶節(jié)日食品市場集中整治行動。出臺了《xx市工商局關(guān)于加強20xx年中秋國慶節(jié)日期間流通環(huán)節(jié)食品市場監(jiān)管工作的通知》(南工商[20xx]148號)文件,明確整治重點和工作要求,進一步加大月餅、食用油等重點商品的巡查監(jiān)管,嚴厲打擊各類食品違法經(jīng)營行為。專項整治開展以來,全系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員568人次,檢查各類食品經(jīng)營主體1478戶次,其中檢查月餅經(jīng)營者460戶次,查處無證無照經(jīng)營戶5戶,抽樣送檢月餅等食品191批次,下架退市“三無”、標簽標識不合格月餅及食用油等食品188公斤、過度包裝月餅156盒,查處案件34件。三是開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治。根據(jù)《福建省工商局轉(zhuǎn)發(fā)省食安辦關(guān)于印發(fā)20xx年福建省嚴厲打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項治理方案的通知》文件部署,三季度,全系統(tǒng)認真開展了食品添加劑專項整治;專項整治中,全市共立案查處食品非法添加案件10件、罰沒7.61萬元。建陽局加大執(zhí)法力度,對建陽萬星影城有限公司使用無中文標簽椰子油加工食品行為處罰4.8萬元。政和局加大宣傳力度,召開宣傳培訓(xùn)會5場次,受訓(xùn)860人次,發(fā)放宣傳材料1500余份。建甌局加大部門協(xié)作力度,向農(nóng)業(yè)部門移送涉嫌使用工業(yè)硫磺熏蒸筍干案件1件,涉案筍干785公斤。四是開展新西蘭問題乳粉市場專項清查。全市共下架召回不合格多美滋2段奶粉81罐。五是開展野生蘑菇專項清查。出動執(zhí)法人員260人次,檢查農(nóng)貿(mào)市場、超市、墟場54個次,檢查食品經(jīng)營戶348戶次,對6戶未履行索證索票制度的干貨經(jīng)營戶所售食品責(zé)令下架退市。六是開展湖南不合格蕨菜、干筍產(chǎn)品清查。全市工商部門共出動執(zhí)法人員355人次,檢查各類市場經(jīng)營主體640戶(個)次,開展蕨菜、筍干等相關(guān)產(chǎn)品快速檢測145個批次,未發(fā)現(xiàn)有來自湖南產(chǎn)的問題蕨菜、筍干產(chǎn)品。
(五)持續(xù)加大食品類違法案件查辦力度。今年三季度,全市工商系統(tǒng)共辦結(jié)食品安全案件168件、案值131.43萬元、罰沒款47.77萬元。截止至9月30日,全市累計查辦一般程序食品違法案件497件,食品案件數(shù)完成率前三位的縣市分別是:政和(150%)、松溪(123.08%)、光澤(102.56%),后三位的是:邵武(49.28%)、建甌(62.35%)、浦城(62.9%),案件數(shù)和罰沒款較20xx年同期分別增長58.28%、101%。
(六)突出加強食品安全督查檢查力度。三季度,市工商局加大對縣市食品安全監(jiān)管工作開展情況的督查和檢查;7月份,結(jié)合市食安辦食品安全中期督查開展了全系統(tǒng)半年工作督查,8月份按照年初工作計劃開展了5至8月份的食品安全工作專項督查,9月份結(jié)合“兩節(jié)”食品市場監(jiān)管工作開展了節(jié)前食品安全暗訪督查,同時對三次督查情況在全系統(tǒng)進行了通報;在食品安全監(jiān)管機構(gòu)改革特殊時期,有力地促進了基層食品安全監(jiān)管人員責(zé)任意識的提升,推動了各項食品安全監(jiān)管工作的有效落實,(七)食品安全監(jiān)管亮點工作持續(xù)突顯。三季度全系統(tǒng)共有6篇食品安全監(jiān)管經(jīng)驗做法材料被省局業(yè)務(wù)處室簡報刊用推介。
市工商局構(gòu)建“三個體系”扎實開展食品添加劑監(jiān)管在省局《食品流通工作簡報》第22期刊用推介。
縣工商局開展食品市場專項整治在省局《整規(guī)工作簡報》第20期刊用推介;xx縣工商局“四抓四強化”深入開展校園周邊食品市場整治在省局《食品流通工作簡報》第24期刊用推介;xx縣工商局運用行政指導(dǎo)深化食品行業(yè)案后回訪工作在省局《行政指導(dǎo)工作簡報》第20期刊用推介。
市工商局“兩抓兩促”強化食品安全監(jiān)管在省局《食品流通工作簡報》第25期刊用推介。
縣工商局“五持續(xù)”強化食品安全監(jiān)管不放松在省局《食品流通工作簡報》第27期刊用推介。
工商個人年終工作總結(jié)篇十八
一年的教育教學(xué)工作即將結(jié)束。在未來的一年里,我將成為六年級一班的班主任和語文老師。為了今后做得更好,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),我將一年的工作總結(jié)如下:
一、注重政治思想學(xué)習(xí),不斷提高個人政治素養(yǎng)。
我堅持四項基本原則,熱愛教育,有高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感,盡職盡責(zé),不厭其煩學(xué)習(xí),不厭其煩教學(xué),科學(xué)育人。我熱愛像孩子一樣生活,團結(jié)協(xié)作,服從組織安排,致力于培養(yǎng)21世紀的新型人才。
二、嚴格組織紀律,顧全大局。
在工作中,我服從組織的工作安排。我負責(zé)六年假_班的語文教學(xué)。從學(xué)年開始,我就不厭其煩地組織一些基礎(chǔ)落后或者學(xué)習(xí)懶惰的后進生進行針對性的輔導(dǎo)和交流。經(jīng)常,我在教室里忙了兩三個小時。嗓子一直流鼻涕,一口水都喝不下去。即使在女兒生病住院期間,我也會把工作和照顧孩子協(xié)調(diào)起來,不讓學(xué)生耽誤一節(jié)課。經(jīng)過不斷的幫助和鼓勵,小婷、小斌、肖偉、小軍、小昊、小波等一批紅印學(xué)生都有了不同程度的突破。
三、認真教書育人。
教學(xué)和教育的主體是兒童。我一直認為嚴格善良比批評好。所以,在努力培養(yǎng)的同時,我也經(jīng)常以最飽滿的激情去愛和欣賞我的學(xué)生,讓他們在榮譽的沖擊中保持心靈,實現(xiàn)自我教育。經(jīng)過不斷的嘗試改進,我實施了一套切實有效的小組賽互助模式,以及個人加分升級制度,實施以來取得了顯著的效果。
比如,針對學(xué)生書寫潦草、出錯率高的問題,我被冠以“各種大小書法家”的稱號,并標注在學(xué)生作業(yè)本的封面上。這種做法可以說是有了革命性的突破,目前全班同學(xué)基本上克服了粗心大意的毛病。再比如寫作方面,我有“大小作家”的頭銜,安排時間欣賞和交流作品;我經(jīng)常擠出時間和學(xué)生交流,了解他們的想法和擔(dān)憂,鼓勵他們用筆表達心聲;經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練,學(xué)生的寫作越來越有活力;從之前艱難的寥寥數(shù)語,到此刻的精彩華麗。另外,我用的是“官銜制”,讓我的學(xué)生可以管理其他學(xué)生或者班級事務(wù),實現(xiàn)自我約束,自我教育等等。經(jīng)過潛心的培養(yǎng)和反復(fù)的實驗,這個班逐漸形成了一種自我關(guān)懷和自律潛力強、學(xué)習(xí)氛圍濃厚的班級風(fēng)格。
在其他方面,我擔(dān)任研究組長,盡職盡責(zé)地協(xié)助組長開展各項教學(xué)和研究工作。其中我班羅老師這學(xué)期參加了與兄弟學(xué)校的交流活動,反響很好。此外,我還代表學(xué)校參加了地區(qū)演講比賽。
以上只是我工作的一部分。我會再接再厲,戒驕戒躁,盡職盡責(zé),按照我的工作宗旨穩(wěn)步前進。
工商個人年終工作總結(jié)篇十九
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2005年以來,我局按照市工商局的統(tǒng)一安排部署,加強領(lǐng)導(dǎo),夯實任務(wù),廉潔奉公,依法行政,狠抓企業(yè)年檢工作,經(jīng)過全系統(tǒng)干部職工的共同努力,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將情況總結(jié)匯報如下:
一、基本情況
截止2005年4月30日,全縣登記注冊的企業(yè)402戶(含各類企業(yè)的分支機構(gòu),下同),其中:法人企業(yè)137戶,營業(yè)企業(yè)265戶。按企業(yè)類型分:國有企業(yè)99戶,集體企業(yè)124戶,有限責(zé)任公司(含分公司)133戶,合伙企業(yè)15戶,個人獨資企業(yè)27戶,其他企業(yè)4戶。全縣應(yīng)檢企業(yè)402戶,實檢企業(yè)391戶,年檢率97。通過年檢,核定a級企業(yè)385戶,b級企業(yè)6戶。結(jié)合企業(yè)年檢,辦理變更登記76戶,注銷登記27戶。查處企業(yè)違法違章行為11起,罰沒款金額3.2萬元。
二、具體做法
1、精心部署,周密安排。
為切實做好今年的企業(yè)年檢工作,我局首先認真領(lǐng)會省、市工商局文件精神,學(xué)習(xí)鉆研有關(guān)法律法規(guī),同時查閱原登記檔案,摸清底子,掌握情況,做好前期準備工作。其次,及時召開股所長會議,傳達貫徹市工商局企業(yè)個體工作會議精神,討論研究、安排落實我局此項工作的方法步驟和目標任務(wù)。三是從時間安排、工作內(nèi)容、股所協(xié)作以及紀律要求等方面,對企業(yè)年檢工作進行具體部署,明確責(zé)任,夯實任務(wù)。四是及時轉(zhuǎn)發(fā)了省、市工商局有關(guān)文件,爭取黨委、政府和社會各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯(lián)動的信息反饋和密切協(xié)作機制,明確了縣局各內(nèi)設(shè)機構(gòu)與基層工商所在企業(yè)年檢中,互通信息和查辦案件等具體工作職責(zé),以限度地發(fā)揮全局系統(tǒng)整體執(zhí)法效能。
2、加大力度,廣泛宣傳。
我局今年在開展企業(yè)年檢工作時,采取多種形式,廣泛宣傳動員,并注重手續(xù)完備,做好記載,積累材料,既宣傳了法律法規(guī)和上級文件精神,提醒其按時申請辦理年檢手續(xù),又為日后處罰違法違章行為做好了基礎(chǔ)性工作。除市工商局在《**日報》上刊登通告外,我局還結(jié)合本縣實際,重點做了以下兩點:一是自2005年元月1日開始,在**縣電視臺連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告;二是通過移動公司和聯(lián)通公司以及電信部門,在手機和小靈通上發(fā)布短信,提醒企業(yè)按時申辦年檢。
3、嚴格程序,依法行政。
企業(yè)年檢工作既是對市場主體準入的后續(xù)監(jiān)管,也是登記管理的重要環(huán)節(jié),為使這項“老工作”不流于形式,真正起到對市場主體再把關(guān)的作用,我局一是手續(xù)嚴密把好證據(jù)關(guān),做好從申領(lǐng)年檢報告書和表格、受理和交費以及發(fā)還執(zhí)照,均需當(dāng)面簽字,并做好記錄。二是嚴格程序把好初審關(guān),為了加強屬地管理,我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定,要求企業(yè)先將年檢材料報基層工商所初審,由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營等情況,提出具體年檢建議,然后由縣局審查核準,否則不予受理。三是嚴格審查把好核準關(guān),對經(jīng)營者提交的年檢材料,認真審查,特別是對涉及有前置許可的一些重點行業(yè),一律要求提交有效的審批文件或許可證,否則不予通過年檢,尤其是對易燃易爆、化學(xué)危險品、礦產(chǎn)開采和娛樂業(yè),采取書面審查與實地檢查相結(jié)合的方法重點審查:對個別企業(yè)經(jīng)年檢驗資或年度審計,實收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的,依法進行查處,責(zé)令限期補足或作了變更登記;對主要登記事項發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的.,都進行了行政處罰,并限期辦理變更登記。通過一些切實有效的方法措施,不僅為完善“經(jīng)濟戶口”檔案提供了真實的材料,而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象,從而提高了年檢質(zhì)量。今年在年檢期間,共清理有前置許可的企業(yè)203戶。責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶,責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營范圍的3戶。四是嚴格標準把好收費關(guān),在這次企業(yè)年檢工作中,我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”,堅決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費用,決不允許強行逼迫企業(yè)訂閱報刊雜志,否則一律按違紀查處。
4、廉潔勤政,務(wù)實高效。
為杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的不正之風(fēng),從根本上樹立工商行政管理機關(guān)的良好社會形象,我局在企業(yè)年檢工作中,一是在全局系統(tǒng)注冊登記窗口設(shè)立黨員示范崗,規(guī)范執(zhí)法行為,向企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),使廣大企業(yè)在我們實實在在的日常工作中,親身感受到工商行政管理部門行業(yè)風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變,親身感受到“為人民服務(wù)根本宗旨”的具體體現(xiàn);二是堅持實行政務(wù)公開制、首辦責(zé)任制和辦結(jié)制度,廉潔勤政。務(wù)實高效;三是切實做到一次說清,規(guī)范服務(wù),盡量讓企業(yè)少跑路,嚴禁吃拿卡要、濫收費用、推諉扯皮等違紀行為,企業(yè)普遍感到滿意。
總之,我局在2005年度企業(yè)年檢工作中,取得了一些成效,但離上級的要求還有不少差距。今后我局將以提高登記管理人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點,求真務(wù)實,與時俱進,不斷開創(chuàng)企業(yè)個體管理工作的新局面。
工商個人年終工作總結(jié)篇二十
一年來在認真履行工商聯(lián)副會長職能的同時,狠抓xx公司的建設(shè)與發(fā)展,取得了一定的成績。20xx年,我?guī)ьI(lǐng)公司全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,充分發(fā)揚“忠誠、團結(jié)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)“精、細、實、高、新”的管理理念,同心同德,真抓實干,全年共生產(chǎn)尿素噸,比上年增長%;實現(xiàn)產(chǎn)值萬元,比上年增長%;銷售收入萬元,比上年增長%;工業(yè)增加萬元,比上年增長%;利稅突破萬元,比上年增長%。各項指標均達到企業(yè)建成以來的最好水平。
狠抓安全不放松,重視環(huán)保求發(fā)展。堅持技改不停步,擴大生產(chǎn)創(chuàng)效益。
強化內(nèi)部管理,夯實發(fā)展基矗
一是加強財務(wù)監(jiān)督,保障資金需求。為保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,進一步對資金使用實行分級計劃,層層把關(guān),實行總經(jīng)理嚴格審核制,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,同時,加大資本動作力度,用好用活資金。
二是推行辦公自動化,提高工作效率。為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,公司在進一步加強計算機日常維護管理的同時,加快了計算機信息化工程的進程。完善了設(shè)備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)統(tǒng)計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務(wù)接口管理等模塊,逐步實現(xiàn)無紙化辦公。20xx年11月,公司通過xx市信息產(chǎn)業(yè)局組織的信息化工程驗收,使公司的工作效率和工作質(zhì)量實現(xiàn)了新的跨躍。
三是加強物資供應(yīng),調(diào)整營銷策略。為了確保公司的正常生產(chǎn)和20xx年初制定的一系列目標指標的實現(xiàn),公司千方百計實現(xiàn)比質(zhì)比價采購,保證采購物資的質(zhì)量。減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,提高進銷差率,并認真對全國市場需求變化進行分析,準確地把握化肥走勢,制定切實可行的營銷策略,建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò),不斷提高產(chǎn)品在本地市場的占有率。經(jīng)過一年的努力,公司產(chǎn)品產(chǎn)銷率和資金回籠率均達到xx,外購物資按時到貨率達到了xx%,一次驗收合格率達到xx%,進銷差率xx%。
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