賓館服務(wù)員合同(優(yōu)秀19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-03 04:59:12
賓館服務(wù)員合同(優(yōu)秀19篇)
時間:2023-12-03 04:59:12     小編:影墨

合同是雙方自愿達(dá)成的協(xié)議,用于明確交易的條件和方式。要寫一份完美的合同,首先需要明確雙方的意愿和目的,確定合同的主體條款,要求合同的具體要求和規(guī)范,并注意合同的合法性和有效性。在起草合同時,要清晰明了地表達(dá)各方的權(quán)益和義務(wù),避免模糊和歧義。同時,需要考慮到各種可能發(fā)生的情況,對各種風(fēng)險進(jìn)行合理的規(guī)定和控制。在合同的簽署過程中,雙方應(yīng)當(dāng)秉持誠實守信的原則,確保雙方的利益得到充分保護(hù)。不同類型的合同范文可以幫助我們了解不同領(lǐng)域的合同范例。

賓館服務(wù)員合同篇一

1、準(zhǔn)時上下班,提前10分鐘到前臺報到,由領(lǐng)班召開班前會,布置當(dāng)日工作任務(wù)及注意事項。

2、上班時保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。

3、儀容儀表要符合員工手則的要求,女員工不留披肩女,男員工不留胡須。

4、員工用膳應(yīng)在指定地點,不得隨意在工作區(qū)域吸煙,吃零食。

5、上班時不得打私人電話。

6、員工不得進(jìn)入客房休息,洗澡,看電視等。

7、客房鑰匙須隨身攜帶,不得隨意放置。

8、在工作區(qū)遇到客人應(yīng)禮貌問候。您好!

9、保持工作區(qū)域的整潔和安靜,與客人說話聲音以對方聽清為限,同事間交談不得大聲喧嘩,嚴(yán)禁在走廊內(nèi)大聲叫喊。

10、聽從上級在工作的安排,上班時間嚴(yán)禁會客,或與同事閑聊。

11、與同事相處,友好合作,不發(fā)生金錢或物品上的借貸關(guān)系。

12、員工不得利用工作之便,私自套取外匯。

13、員工不得私收小費、禮物或侵吞客人遺留物品。

14、員工不得在酒店內(nèi)賭博,酗酒。

15、員工不得收藏,傳閱,復(fù)制反動,淫穢畫刊,書籍和錄像,客房內(nèi)收出的報刊雜志一律交辦公室處理。

16、員工不得偷盜酒店公私財物。

17、員工要遵守外事紀(jì)律,不得與客人私下通信。交往和客人在一起時不得表示過分親熱,未經(jīng)同意,不可抱玩客人小孩,更不準(zhǔn)隨便給小孩食物。

18、交接班時應(yīng)將未完成的工作或特別事項交接清楚,接班人未到達(dá),不得擅自離開工作崗位或先行下班。

19、清掃房間時不得任意移動房內(nèi)的行李物品,嚴(yán)禁翻動客人物品,如確要移動客人物品,在清掃完畢后,要馬上移回原處。

20、不得隨意丟棄房內(nèi)的紙張,印刷品(除非放在垃圾筒內(nèi))。

21、進(jìn)入客房要嚴(yán)格按照進(jìn)房程序進(jìn)行。

22、每班完成自己的工作任務(wù),養(yǎng)成隨時檢查自己職責(zé)內(nèi)尚有何事沒做,何事待辦的習(xí)慣。所有電話必須做出電話記錄并落實。

23、客人不在房內(nèi),不得讓訪客進(jìn)入。

24、客人詢問,要熱情回答,不可說“不”。

25、對客房內(nèi)的可疑情況,要及時匯報。

26、應(yīng)謹(jǐn)記酒店內(nèi)時常保持整齊,清潔如發(fā)現(xiàn)任何地方有垃圾和紙屑應(yīng)該主動把它拾起,放進(jìn)廢物箱。

27、其它部門人員需要進(jìn)入房間工作時,必須有本樓層服務(wù)員的陪同。

28、不得隨便缺席,如有急事或特殊情況,要提前通知辦公室或主管。

29、不得在酒店內(nèi)接待親威朋友來訪。

30、不得將個人的私事私物帶回酒店。

31、直呼客人及上司的名字,應(yīng)禮貌地稱“x先生”或“x女士”。

32、不要太依靠自己的記憶力,養(yǎng)成做筆錄的習(xí)慣。

33、使用機(jī)器前后需做檢查是否完好及做保養(yǎng)工作。(吸塵器)。

34、嚴(yán)禁浪費公司資源及清潔用品。

2.賓館管理規(guī)章制度。

賓館服務(wù)員合同篇二

為進(jìn)一步美化凈化校園,優(yōu)化育人環(huán)境,為廣大師生提供一個衛(wèi)生、舒適的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,有效防止各種傳染性疾病在校園滋生和蔓延,我校根據(jù)勉教體發(fā)[]45號文件精神,結(jié)合創(chuàng)建“平安校園”的相關(guān)要求,對轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校校園環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了集中整治,取得了顯著的實效,現(xiàn)將校園環(huán)境衛(wèi)生整治工作報告如下:

一、組織領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識。

成立了校園環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長:楊敏。

副組長:楊新建張長明。

成員:張寶軍馬世杰劉勇孫建中莊偉。

領(lǐng)導(dǎo)小組明確職責(zé)與分工,認(rèn)真分析校園環(huán)境衛(wèi)生方面的現(xiàn)狀,提出工作重點和目標(biāo),制定了《元墩鎮(zhèn)九年制學(xué)校關(guān)于開展校園環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作的實施方案》。

二、加強(qiáng)了宣傳和教育,學(xué)習(xí)貫徹文件精神。

領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成立了以后,充分利用例會、班會等平臺,向全校師生進(jìn)行保持校園清潔的宣傳和教育,利用黑板報、校園廣播等渠道,向?qū)W生講解講衛(wèi)生的重要性,講衛(wèi)生與防疾病的關(guān)系,衛(wèi)生與健康的關(guān)系,使全體師生的校園衛(wèi)生意識得到加強(qiáng)和提高,文件精神得到了深入的貫徹。

三、強(qiáng)化監(jiān)督,扎實推進(jìn)集中整治工作。

1、各學(xué)校校園環(huán)境衛(wèi)生都能保持整潔;草坪,花壇內(nèi)無雜草,綠化帶清理、修剪、澆灌及時;垃圾池能夠定期清運,杜絕了校園臟、亂、差等不良現(xiàn)象;學(xué)校廁所都安排有相關(guān)班級堅持每天進(jìn)行打掃,各學(xué)校內(nèi)建筑垃圾也及時得到清理。

2、教室內(nèi)課桌書籍?dāng)[放整齊,勞動工具規(guī)制恰當(dāng);走廊、樓梯清掃徹底,地面及墻面干凈整潔,無亂貼亂畫現(xiàn)象。

3、學(xué)生宿舍內(nèi)每天有值日生打掃,宿舍樓道有宿管人員及時清理,學(xué)生離開后保持宿舍通風(fēng)透氣,地面清潔干燥,無異味,學(xué)生床鋪疊放整齊,洗漱用品等擺放整齊。

四、責(zé)任到位,建立長效機(jī)制。

各學(xué)校對環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面維修維護(hù),校園面貌煥然一新。成立的值周組每天利用課間對各班衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,并對各班衛(wèi)生情況進(jìn)行評比,各班級還成立執(zhí)勤小組,負(fù)責(zé)轄區(qū)衛(wèi)生管理工作。通過建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度和考核機(jī)制。把集中整治與日常工作相結(jié)合,對效果良好班級進(jìn)行表彰,對問題突出班級通報批評,限期整改。

通過整改評比,我鎮(zhèn)校園環(huán)境衛(wèi)生最好學(xué)校:元墩鎮(zhèn)九年制學(xué)校;最差學(xué)校:元墩鎮(zhèn)楊家坪小學(xué)。

經(jīng)過全體師生的努力,目前學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生狀況已得到明顯改善,校園清潔、無衛(wèi)生死角,今后必將把此項工作長期開展下去,以保持校園衛(wèi)生的良好狀況,為廣大師生提供一個衛(wèi)生、舒適的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。

賓館服務(wù)員合同篇三

(一)淡季時的清掃順序。

1、總臺指示要盡快打掃的房間。

2、門上掛有“請速打掃”(makeuproomimmediately)牌的房間。

3、走客戶(check-out)。

4、“vip”房。

5、其他住客房。

6、空房。

(二)旺季時的清掃順序。

1、空房。空房可以在幾分鐘內(nèi)打掃完畢,以便盡快交由總臺出租。

2、總臺指示要盡快打掃的房間。

3、走客房間(check-out)。

4、門上掛有“請速打掃”(makeuproomimmediately)牌的房間。

5、重要客人(vip)的房間。

6、其他住客房間。

三、客房清掃的一般原則和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

(一)客房清掃的一般原則。

1、從上到下。

2、從里到外。

3、先鋪后抹。

4、環(huán)形清理。

5、干濕分開。

(二)房間清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

1、眼看到的地方無污跡。

2、手摸到的地方無灰塵。

3、設(shè)備用品無病毒。

4、空氣清新無異味。

5、房間衛(wèi)生達(dá)“十無”。

四、客房清潔劑的種類及使用范圍。

(一)按清潔劑的化學(xué)性質(zhì)劃分。

1、酸性清潔劑。

2、堿性清潔劑。

3、中性清潔劑。

(二)按用途劃分。

1、多功能清潔劑。

2、三缸清潔劑。

3、玻璃清潔劑。

4、金屬拋光劑。

5、家具蠟。

6、空氣清新劑。

7、殺蟲劑。

五、客房清掃時的注意事項。

1、“housekeeping”,同時要注意敲門的聲音大小適中,不可過急,力度過大。

2、整理房間時,要將房門開著。

3、不得在客房內(nèi)呼煙、吃東西、看報刊雜志(特別是客人的書刊)。

4、不得使用客房內(nèi)設(shè)施。

5、清理衛(wèi)生間時,應(yīng)專備一條腳墊。

6、清潔客房用的抹布應(yīng)分開使用。

7、注意做好房間檢查工作。

8、不能隨便處理房內(nèi)“垃圾”

9、浴簾要通風(fēng)透氣。

10、電鍍部位要完全擦干。

11、不得將撤換下來的臟布草當(dāng)抹布使用。

12、拖鞋應(yīng)擺放在床頭柜下。

13、謀取心內(nèi)物品的擺放,要注意將商標(biāo)面對客人。

14、損壞客人的物品時。

15、離開房間,應(yīng)要求服務(wù)員打開房內(nèi)照明燈。

第二節(jié)客房的計劃衛(wèi)生。

客房的計劃衛(wèi)生是指在日??头壳鍧嵉幕A(chǔ)上,擬定一個周期性清潔計劃,針對客房中平時不易或不必進(jìn)行清潔的項目,采取定期循環(huán)的方式做徹底的清潔保養(yǎng)工作的客房衛(wèi)生管理制度。

一、計劃衛(wèi)生的組織。

1、要求客房清潔工每天大掃除一間客房。

2、規(guī)定每天對客房的某一部位或區(qū)域進(jìn)行徹底大掃除。

3、季節(jié)性大掃除或年度大掃除。

二、計劃衛(wèi)生的管理。

(一)計劃衛(wèi)生的安排。

(二)計劃衛(wèi)生的`檢查。

(三)計劃衛(wèi)生的安全問題。

第三節(jié)客房清潔質(zhì)量的控制。

一、強(qiáng)化員工的衛(wèi)生意識。

搞好衛(wèi)生管理,首先要求服務(wù)員及管理人員要有衛(wèi)生意識,對于衛(wèi)生工作的重要性要有足夠的認(rèn)識,為此必須經(jīng)常強(qiáng)調(diào)、考核。

其次,強(qiáng)化員工的衛(wèi)生意識還要求客房員工要對涉外星級酒店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)有足夠的認(rèn)識,不能以自己日常的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)作為酒店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),酒店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,否則,很可以將國際旅游者正常的衛(wèi)生要求視為“潔癖”。

二、制定衛(wèi)生工作的操作程序和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

三、嚴(yán)格檢查制度。

(一)建立客房的逐級檢查制度。

1、服務(wù)員自查。

2、領(lǐng)班普查。

(1)領(lǐng)班查房的作用。

拾遺補(bǔ)漏,現(xiàn)場監(jiān)督,在職培訓(xùn)作用。

第四節(jié)公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)。

一、公共區(qū)域的范圍。

二、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生工作的特點。

首先,由于公共區(qū)域涉及的范圍相當(dāng)廣。其次,公共區(qū)域的客流量非常大,客人活動頻繁,這就給公共區(qū)域的清潔工作帶來不便3和困難。最后,公共區(qū)域的清潔工作繁瑣復(fù)雜,工作時間不固定,人員分散,因此,造成其清潔衛(wèi)生質(zhì)量不易控制。

三、公共區(qū)域清潔保養(yǎng)的內(nèi)容。

(一)大堂的清潔。

1、大堂地面的清潔。

2、扶梯、電梯清潔。

3、大堂家具清潔。

4、銅器上光。

(二)酒店門庭清潔。

(三)餐廳、酒吧、宴會廳的清潔。

(四)其他區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

(五)綠化布置及清潔養(yǎng)護(hù)。

賓館服務(wù)員合同篇四

根據(jù)《中華人民共和國民法典》以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方平等自愿,協(xié)商一致,共同簽訂并履行本合同所有條款。

本合同固定期限為________年,自________年____月____日起至________年____月____日止。其中試用期自________年____月____日起至________年____月____日止,共____個月。

甲方每月支付乙方工資,月工資為______元,其中試用期月工資為______元,次月____日發(fā)放(預(yù)留半月工資,在合同解除時結(jié)算;對于工作突出的員工,給予獎勵。)。

鑒于餐飲工作的特殊性,本合同實行綜合計時制,即雙方約定每日工作時間為_____小時(包吃飯時間),乙方每月休息____日。

1、雙方若有一方要求解除勞動合同,應(yīng)提前____日通知另一方。

2、如合同期未滿,乙方自行解除合同,甲方將不予發(fā)放當(dāng)月工資及預(yù)留的______天工資。

乙方在合同期內(nèi)應(yīng)遵守甲方依法制定的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程;保證安全生產(chǎn);按時按質(zhì)量完成甲方規(guī)定的工作任務(wù);愛護(hù)甲方的財產(chǎn);保守甲方的商業(yè)機(jī)密。

本合同自甲乙雙方簽字之日起生效,本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

賓館服務(wù)員合同篇五

小賓館(簡稱甲方):

服務(wù)員(簡稱乙方):

住址:

經(jīng)雙方平等協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:

一、工作時間為一年(年月日至年月日)。其中每年的臘月28日放假至來年正月初五上班。

二、在合同期間一年之內(nèi)不準(zhǔn)乙方間斷或者中途退出否則扣發(fā)一個月工資(第一個月工資做違約抵押金),如未違約扣發(fā)的工資合同期滿后發(fā)放給乙方。

三、每月工資包食宿元,如乙方有特殊原因必須先向甲方請假,得到同意后方可缺席,否則每天扣工資叁拾元整。

四、服務(wù)員必須在賓館住宿,早上7點上班(五月一日至十月一日早上6點上班),下午8點下班,上班后及時打開賓館大門,客人走時清理賓館房間物品,關(guān)掉電腦、電視機(jī)、遙控器、電熱器、空調(diào)、電熱水壺等物品電源,并查看房間物品是否被客人拿走,如有發(fā)現(xiàn)及時舉報。如有丟失服務(wù)員未及時舉報其后果歸服務(wù)員自己承擔(dān)。

五、服務(wù)員主要職責(zé),打掃賓館室內(nèi)外衛(wèi)生,門窗玻璃保持干凈,清洗墊單被單枕頭等物品及老板衣服的清洗。白天空閑時間協(xié)助賓館值班開房做飯等工作。

六、此協(xié)議從簽字之日起開始生效。

甲方簽字:

乙方簽字:

賓館服務(wù)員合同篇六

乙方:_________________。

根據(jù)《中華人民共和國民法典》以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方平等自愿,協(xié)商一致,共同簽訂并履行本合同所有條款。

本合同固定期限為________年,自________年____月____日起至________年____月____日止。其中試用期自________年____月____日起至________年____月____日止,共____個月。

甲方每月支付乙方工資,月工資為______元,其中試用期月工資為______元,次月____日發(fā)放(預(yù)留半月工資,在合同解除時結(jié)算;對于工作突出的員工,給予獎勵。)。

鑒于餐飲工作的特殊性,本合同實行綜合計時制,即雙方約定每日工作時間為_____小時(包吃飯時間),乙方每月休息____日。

1、雙方若有一方要求解除勞動合同,應(yīng)提前____日通知另一方。

2、如合同期未滿,乙方自行解除合同,甲方將不予發(fā)放當(dāng)月工資及預(yù)留的______天工資。

乙方在合同期內(nèi)應(yīng)遵守甲方依法制定的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程;保證安全生產(chǎn);按時按質(zhì)量完成甲方規(guī)定的'工作任務(wù);愛護(hù)甲方的財產(chǎn);保守甲方的商業(yè)機(jī)密。

本合同自甲乙雙方簽字之日起生效,本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

賓館服務(wù)員合同篇七

應(yīng)聘職務(wù):____________

工資待遇:____________

籍貫所在地:____________

身份證號碼:____________

現(xiàn)住址:____________

電話:____________

根據(jù)國家和地方的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽定本合同,共同遵照履行。本合同自簽定之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

一、聘用合同期限

本合同期限為月,自______年______月______日起,至______年______月______日止。其中試用期為______個月,自______年______月______日起,至______年______月______日止。

二、聘用合同關(guān)系

1、甲方同意聘用乙方,在甲方所屬企業(yè)部門的工作崗位上從事工作,并支付給乙方相應(yīng)的勞動報酬(每月______號開支)。

2、乙方同意受聘于甲方,在甲方所屬企業(yè)部門的工作崗位上從事工作,并接受甲方的工作指示、指令、和要求。

三、聘用合同義務(wù)和權(quán)力

1、甲方有根據(jù)國家和地方的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,制定本單位規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、崗位職責(zé)、工作程序、操作規(guī)范、獎懲條例、管理辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)和各項工作要求、標(biāo)準(zhǔn)、條例、規(guī)定、規(guī)范、制度的義務(wù)和權(quán)力,并以此作為履行本合同的有效法律依據(jù)。

2、甲方有根據(jù)崗位工作需要,為乙方提供或進(jìn)行職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、崗位紀(jì)律等方面學(xué)習(xí)或培訓(xùn)的義務(wù)和權(quán)力。

3、甲方有根據(jù)國家和地方的有關(guān)規(guī)定、乙方從事的崗位、以及乙方的工作表現(xiàn)、工作成果和貢獻(xiàn)大小,以貨幣的形式按時支付給乙方工資待遇的義務(wù)。甲方應(yīng)為乙方提供工裝,工裝費用從乙方第一個月工資扣除,合同期滿之后由甲方返還乙方(合同期未滿中途離職,工裝費用由乙方自行支付)。

4、甲方有根據(jù)乙方的工作效率的高低及工作態(tài)度、工作成績和工作表現(xiàn)的好壞,對乙方的工作崗位和工資進(jìn)行調(diào)整和升降的權(quán)力。

5、甲方有按照國家的相關(guān)規(guī)定,對乙方實行符合本行業(yè)職業(yè)特點的工作日制和工作時間的權(quán)力。

6、乙方如有違反甲方制定的各項規(guī)章制度和崗位紀(jì)律,甲方有進(jìn)行批評教育或按照相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處理的權(quán)力。

7、乙方有嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)和甲方制定的各項條例、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、要求、規(guī)定、紀(jì)律、職責(zé)、程序、制度,服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)和管理的義務(wù)。

8、甲方按照國家和地方的有關(guān)規(guī)定和因工作需要,為乙方辦理的各相關(guān)證明、證件,全部由甲方統(tǒng)一辦理相關(guān)手續(xù),所產(chǎn)生的相關(guān)費用,乙方個人應(yīng)承擔(dān)繳納的部分,甲方有權(quán)從乙方的工資中代為扣繳。但應(yīng)及時告知乙方并說明。

四、聘用合同的變更、解除、終止和續(xù)簽

1、甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更本合同的相關(guān)內(nèi)容。

2、因工作需要或因國家和地方的有關(guān)規(guī)定發(fā)生變化,本合同確需變更的',由甲乙雙方按照規(guī)定程序簽訂《聘用合同變更書》并以書面形式確定合同變更的內(nèi)容。

3、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以解除本合同。

4、乙方有下列情形之一的,甲方可以隨時單方面解除本合同,一切責(zé)任乙方自負(fù)承擔(dān):

※連續(xù)曠工三日以上或一月內(nèi)累計曠工三次者;

※違反工作規(guī)定或操作規(guī)程,發(fā)生責(zé)任事故,或失職、瀆職、造成嚴(yán)重后果的;

※嚴(yán)重擾亂工作秩序,致使甲方或其他單位工作無法正常進(jìn)行的;

※違反國家法律法規(guī),被刑事處罰的;

※在試用期間被證明不符合本崗位要求,而又拒絕調(diào)整其工作崗位的。

※合同期限未滿,擅自離職甲方有權(quán)扣除乙方當(dāng)月工資。

5、乙方有下列情形之一的甲方可以單方面解除本合同,但應(yīng)提前告知乙方:

※患病或者非因公負(fù)傷,不能從事原工作或不能從事由甲方安排的其他工作的;

※經(jīng)甲方考核不合格又拒絕調(diào)整工作崗位的,或雖同意調(diào)整但到新崗位后考核仍不合格的。除上述情形外,乙方提出解除本合同未能與甲方協(xié)商一致的,乙方應(yīng)當(dāng)堅持正常工作,繼續(xù)履行本合同。

五、有下列情形之一的本合同即行終止:

本合同期限屆滿;

甲乙雙方約定的合同終止條件出現(xiàn);

六、本合同期滿前,甲乙雙方協(xié)商一致,可按照規(guī)定程序續(xù)簽聘用合同,續(xù)簽合同應(yīng)在本合同期滿前一月內(nèi)辦理。合同期滿沒有辦理終止合同手續(xù),而存在事實聘用關(guān)系的視為延續(xù)聘用合同,延續(xù)聘用合同的期限與原合同期限相同。

甲方:____________(蓋章)

乙方:____________(簽字蓋章)

_____年______月______日

賓館服務(wù)員合同篇八

1、樓層公用物資由各樓長負(fù)責(zé)保管。每月定期全面清點一次,并將物資增減狀況如實反映在清查表上報客房部。

2、客人離開賓館時要及時清點客房內(nèi)用具。發(fā)現(xiàn)減少后損壞時應(yīng)及時追賠。如有特殊狀況要及時記錄下來以備后查。

3、凡樓層公用物資不得隨意挪用、外借。如有工作需要應(yīng)報部門領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后辦理借用手續(xù)。

4、送洗、回收被褥時,應(yīng)與洗衣房當(dāng)面點清交接,并妥善保管送洗清單,不得遺失,保證數(shù)量準(zhǔn)確無誤。

5、如發(fā)現(xiàn)有將公物外流者以一罰十,嚴(yán)重者開除處理。

6、發(fā)現(xiàn)樓層物資減少,損壞應(yīng)及時追查原因,屬職責(zé)心差遺失、損壞的要照原價賠償。

7、樓層物資移交時,須有監(jiān)交人和移交表,并將移交狀況如實反映清楚,由交接人、監(jiān)交人簽名蓋章。

8、全體人員要樹立主人翁思想,加強(qiáng)職責(zé)心,愛護(hù)一切公物,共同做好樓層物資保管工作。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

賓館服務(wù)員合同篇九

甲方:

乙方:

甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關(guān)法律法規(guī),經(jīng)雙方協(xié)商一致,共同簽訂并履行本合同所列條款:

(一)本合同為有固定期限的勞動合同。合同期從年月日起至年月日止。

二、工作內(nèi)容。

甲方安排乙方工作,乙方應(yīng)完成該崗位的各項工作內(nèi)容,乙方工作時不能偷懶,必須認(rèn)真高效地完成甲方安排的工作,若在規(guī)定的時間不能完成,甲方有權(quán)批評乙方。若乙方工作效率實在太低,甲方有權(quán)扣乙方工資,解雇乙方;若乙方能吃苦耐勞,工作表現(xiàn)好,視情況可獎勵報銷乙方年底回家路費。

三、乙方上下班時間根據(jù)工作需要和甲方的安排而定,乙方外出必須向甲方申請,得到甲方批準(zhǔn)后方可外出。

四、甲方保證每月按時發(fā)給乙方工資,工資底薪元,全勤獎金元,住房補(bǔ)貼元。如乙方一個月內(nèi)有遲到、請假,甲方有權(quán)扣除乙方獎金及補(bǔ)貼共計元。甲方有權(quán)扣留乙方第一個月工資的一半計元作為押金,合同期滿后退還。

五、合同的變更、終止和解除。

合同依法簽訂后,合同雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務(wù),任何一方不得擅自變更合同。確需變更時,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并按原簽訂程序變更合同。雙方未達(dá)成一致意見的,原合同繼續(xù)有效。

合同履行期間,乙方要求解除合同的,應(yīng)按不滿合同規(guī)定的期限,押金元作為違約金賠償給甲方。

本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效。

甲方:乙方:

身份證:身份證:

日期日期

賓館服務(wù)員合同篇十

一、合同條件:

1;凡自愿在本酒店工作,年滿18歲以上,具有初中以上文化程度,身體健康的公民,經(jīng)面試合格者。

2;簽訂本合同前須崗前培訓(xùn)合格,試用期為1個月。

3;凡簽訂本合同之員工須遵紀(jì)守法,無犯罪前科。

二、工資待遇及福利:

1;工資標(biāo)準(zhǔn)為既定標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)崗位的不同及個人表現(xiàn)享有崗位補(bǔ)貼,工齡補(bǔ)貼及獎金。

2;每月享有帶薪休息日。

3;員工簽訂合同以后酒店將為其繳納養(yǎng)老保險金,不愿繳納養(yǎng)老保險的員工酒店將

資補(bǔ)貼的形式發(fā)放給個人。

三、合同終止及辭職:

1;合同期滿后,員工可續(xù)簽合同,不簽合同視為原合同的延續(xù)。合同期滿后要求解除合同者應(yīng)提前一個月通知酒店,否則視為違約。

2 ;凡經(jīng)考核不適應(yīng)本崗位工作者,酒店有權(quán)終止其合同。離店時,可結(jié)清工資。

3;工作期間,屢次違返酒店規(guī)章制度,造成惡劣影響者將給予開除處理并終止合同;工資

獎金一并扣除。

4;酒店員工當(dāng)保守酒店的各項商業(yè)機(jī)密;如有泄漏當(dāng)追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。

本合同一式兩份,一經(jīng)簽訂即生法律效力。雙方簽字蓋章生效,如有違反,均可依法起訴

甲方代表:_________

乙方:_________

公章:_________

賓館服務(wù)員合同篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

你們好!展信之前,我先代表全家向大伙兒鞠個躬,萬分感謝大家對我的資助!謝謝你們!雪中之炭是無價的,雪中送炭的情誼更是無價的`。你們給予我全家精神和物質(zhì)上莫大的支持,讓我們的心里有了一種依靠的踏實,畢生難忘。一直以來,我渴望做工作的強(qiáng)者、生活的強(qiáng)者,期待能幫助別人,希望自己家庭幸福、工作出色、個人進(jìn)步。然而,去年底我家屬被確診為惡性淋巴瘤,災(zāi)難將一切美好都打碎。我面對的是需要不斷化療的病妻和四歲小兒。治病何以為繼?生活何以為繼?我真的懵了。來不及心痛,顧不上悲傷,我在來回多家醫(yī)院的奔波中,感覺現(xiàn)實如此的不真實,感覺我的世界像在噩夢里面。

現(xiàn)在,我家屬經(jīng)過四次化療之后,病情有所緩解。雖然治療還將繼續(xù),但有了各位領(lǐng)導(dǎo)同事的大力幫助,有了眾多好心人的援助之手,相信她的病情會很快好起來的,祈愿老天還我一個完整的家庭!人的命運像天上的羽毛,難以預(yù)料。遇到這樣的病魔是我們家的不幸,得到眾人的熱心幫助又是我們的幸運。我們一定會秉承這樣的熱心腸,善待他人、善待自己、善待生活、善待工作!

再一次感謝大家的鼎力相助!

特此

致謝

xxx

xxxx年xx月xx日

賓館服務(wù)員合同篇十二

領(lǐng)導(dǎo):

您好!

感謝酒店多年來對我的培養(yǎng)關(guān)心和照顧,從20____年5月份來到____酒店至今,我學(xué)到了很多東西,今后無論走向哪里,從事什么,這段經(jīng)歷都是一筆寶貴的財富,我為在酒店的這段工作經(jīng)歷而自豪。

而今,由于個人原因提出辭職,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

此致

敬禮

______。

______年____月____日。

賓館服務(wù)員合同篇十三

老板:您好!

首先,非常感謝您這*年來對我的信任和關(guān)照。對于我的辭職深感抱歉。

這段時間,我認(rèn)真回顧了這半年來的工作情況,覺得來xx賓館工作是我的幸運,一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來老板對我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡。在xx賓館工作的半年多時間中,我學(xué)到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機(jī)會,但同時,我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,長時間的工作讓我有點吃不消。故我決定辭職,請您支持。

請您諒解我做出的決定,也希望您能夠理解我的辭職。我將做到年底結(jié)束后離開賓館,以便完成工作交接。我很遺憾不能為xx賓館輝煌的.明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿xx賓館的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!

此致

敬禮!

辭職人:×××。

××××年××月××日。

賓館服務(wù)員合同篇十四

是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、培訓(xùn)方面:

1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。

2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解。3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。4、出菜途徑相關(guān)安全意識。5、對本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。

二、管理方面:

1、上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。2、我對任何人都一樣,公平、公正、公開做事。

3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。

4、20××年傳菜全年離職人數(shù)23人,20××年傳菜全年離職人數(shù)4人,20××年是比較穩(wěn)定的一年。

三、作為我本人,負(fù)責(zé)傳菜工作。

1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運轉(zhuǎn)。

2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。

3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。

四、在操作方面的幾點。

1、人手不足,忙時導(dǎo)致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。

2、由于國家的興旺,導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做今天的我真難啊!

3、為什么招不進(jìn)人的原因、這是須及時解決的最大問題。

4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進(jìn)步、什么叫改進(jìn)、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護(hù)誰、要怎樣才能穩(wěn)定。5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。

五、本班組在本年度做的不到位。

1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。

2、有時沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。

3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。

總之,20又是以今天作為一個起點,新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進(jìn)!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。

上半年餐廳服務(wù)員工作總結(jié)例文。

賓館服務(wù)員合同篇十五

各位xx同仁:

您們好!

xx年七月xx賓館全員競聘上崗活動已經(jīng)圓滿落幕了。活動雖然只有短短三天的時間,但卻是對過去一年來xx賓館整體工作的一次總結(jié)與交代。在此次競聘中酒店全體員工,不論職務(wù)高低、貢獻(xiàn)大小,大家站在同一起跑線上,重新接受酒店的挑選和任用。群情激昂、百舸爭流的競聘場面讓我感到由衷的欣慰,你們對崗位的熱愛與對企業(yè)的那份強(qiáng)烈的責(zé)任感深深地觸動著我的心。身為xx賓館的總經(jīng)理,我衷心的感謝xx全體員工,是你們的熱情又一次為xx注入了新鮮的血液,是你們的激情再次描繪出xx拼搏的藍(lán)圖,在此我向你們表示衷心的感謝并致以崇高的敬意。

回首近十年來的步履征程,我們攜手并肩,互相激勵,共同努力,終于取得xx今天的優(yōu)異成績。這是我們多年來共同奮斗、勵精圖治的結(jié)果;是對我們多年來相濡以沫、不離不棄的回報。xx是我們共同的家園,她承載著我們太多的憧憬、希望與幸福,寄托著我們誠摯的關(guān)心、熱情與祝福。

xx就像一個大家庭,以她廣博的胸懷,吸納、聚集了全國各地的兄弟姐妹。你們家境、品性不同,年齡、愛好不同,文化程度、社會歷練、從業(yè)經(jīng)驗不同,但在xx中卻扮演著相同的角色你們都是xx的驕傲,都是xx的主人翁。

漢園又是一所學(xué)校,一座熔爐。我們通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核,通過努力、拼搏、鍛煉,在工作中學(xué)習(xí),在前進(jìn)中成長。同時,xx提供給員工發(fā)展的平臺、表演的舞臺、客觀公正的競爭機(jī)會。我欣喜地看到,在我們酒店的`發(fā)展過程中,已經(jīng)培養(yǎng)和造就了大批人才,他們在酒店的各個崗位發(fā)揮著越來越重要的作用。

在我腦海中時??M繞著在企業(yè)發(fā)展過程中作出貢獻(xiàn)的員工們可敬、可愛的面孔這里沒有職位高低之別,不論是指揮若定的高管、現(xiàn)場管理的中層,還是勤勤懇懇、默默奉獻(xiàn)的普通員工,被記住的只是他們無私的貢獻(xiàn)與拼搏的美麗。

我想說xx的創(chuàng)立,離不開積極勤奮、風(fēng)雨同舟的xx同仁;xx的發(fā)展,更需要新鮮血液的不斷注入。不同背景、不同經(jīng)歷、不同層次的人才薈萃于此,沖擊碰撞、互相激勵,才成就了今天的xx。我相信通過此次競聘,愿意與xx一起奮斗、成長的各位同仁,將在一個新的平臺上繼續(xù)他們的創(chuàng)業(yè)征程,讓我們共同努力迎接漢園下一次騰飛的曙光。

在此,我代表xx向全體員工及其家屬送上最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿各位身體健康,工作順利,事業(yè)有成,家庭幸福!

此致

敬禮!

xxx。

20xx年xx月xx日。

賓館服務(wù)員合同篇十六

各位員工:

****年**月**日晚上后勤保潔員**在酒店二樓大廳打掃衛(wèi)生時,在沙發(fā)上撿到客人皮夾一個,內(nèi)有現(xiàn)金一萬多元、銀行卡幾張及個人身份證,她主動上交后,酒店及時送還給客人,客人拿回自已丟失的皮夾對我們酒店予以高度的贊揚(yáng)和感謝。

拾金不昧是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,但是在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,拜金主義大行其道的今天,試問有多少人能夠抵擋得住金錢的誘惑,又有多少人能夠真正地做到拾金不昧呢?但是在我們酒店,一名普通的員工卻做到了,她的這種行為是對我們傳統(tǒng)美德的發(fā)揚(yáng),也體現(xiàn)了**的個人品質(zhì),她的這種品質(zhì)是我們現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)人員所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。

她的這種做法體現(xiàn)了我們晶海酒店的“盡我所能,如您所愿”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),急客人之所急,想客人之所想?!坝芯什艜泻炔?”**是一名普通員工,但在這平凡的崗位上卻體現(xiàn)出了她不平凡的一面。

為了表彰這種拾金不昧的行為,經(jīng)酒店研究決定獎勵**100元,并在全酒店通報表揚(yáng)。

希望我們晶海酒店的每一位員工向她學(xué)習(xí),共同塑造我們晶海酒店的偉大形象。

xxx

xx年x月x日

賓館服務(wù)員合同篇十七

尊敬的賓館領(lǐng)導(dǎo):。

您好!

我將辭去在______賓館擔(dān)任的職位。我喜歡我的新工作,希望它可以給我新的挑戰(zhàn)。我在本賓館工作任職的最后一天是20____年8月10日,離職前我有充足的時間完成一些未完的項目并做好工作交接。如果您發(fā)現(xiàn)以往的工作有什么問題,請在方便的時候與我聯(lián)系,我希望調(diào)遷工作能夠順利進(jìn)行。為______賓館服務(wù)的這段經(jīng)歷讓我受益非淺,我很慶幸能夠有機(jī)會為貴賓館工作。

在過去的兩年里,我在賓館里工作的很開心,感覺賓館的氣氛就和一個大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,同時在賓館里也學(xué)會了如何與同事相處,如何與客戶建立良好關(guān)系等方面的東西。并在賓館的過去兩年里,利用賓館給予良好學(xué)習(xí)時間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實了自己,并增加自己的一些知識和實踐經(jīng)驗。我對于賓館兩年多的照顧表示真心的感謝!!

______。

______年____月____日。

賓館服務(wù)員合同篇十八

尊敬的總經(jīng)理先生:

入住貴酒店二晚,對酒店先進(jìn)的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟,特此向您表示感謝!

我們是來自蘇州福田金屬有限公司的商務(wù)客人,因昨晚本人身體不適未能外出,后貴店樓層服務(wù)員進(jìn)來送報紙時發(fā)現(xiàn)我躺在床上,便親切地詢問起原尾來,于是我把不適的情況向她進(jìn)行了說明.沒過多久,又來了一位客房中心的年輕服務(wù)員,她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜),幫助我喝了下去,并拿來了貴地的'蘋果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素,并安排好我躺下后才輕輕離開!

對于我們經(jīng)常出門在外的商務(wù)客來說,貴店這種細(xì)微之處的服務(wù)還是首次遇到,畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯,酒店對于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現(xiàn),在此,我向總經(jīng)理先生您表示致謝!并也請轉(zhuǎn)告我對那兩位女服務(wù)員的感謝!

我相信也許下月又會再次入住酒店,祝酒店事業(yè)騰達(dá)!!

此致

敬禮

尊敬的總經(jīng)理先生:

入住貴酒店二晚,對酒店先進(jìn)的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟,特此向您表示感謝!

我們是來自蘇州福田金屬有限公司的商務(wù)客人,因昨晚本人身體不適未能外出,后貴店樓層服務(wù)員進(jìn)來送報紙時發(fā)現(xiàn)我躺在床上,便親切地詢問起原尾來,于是我把不適的情況向她進(jìn)行了說明.沒過多久,又來了一位客房中心的年輕服務(wù)員,她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜),幫助我喝了下去,并拿來了貴地的蘋果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素,并安排好我躺下后才輕輕離開!

對于我們經(jīng)常出門在外的商務(wù)客來說,貴店這種細(xì)微之處的服務(wù)還是首次遇到,畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯,酒店對于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現(xiàn),在此,我向總經(jīng)理先生您表示致謝!并也請轉(zhuǎn)告我對那兩位女服務(wù)員的感謝!

尊敬的鷹城鑫地領(lǐng)導(dǎo):

我們是二七區(qū)煤礦安全監(jiān)管辦公室工作人員,因工作需要,我們在此辦公已近4個月,感謝貴飯店給予我們工作的支持和場所提供的周到服務(wù)。

在此期間,所有工作人員均表示,該飯店的三樓服務(wù)員伽書花同志工作認(rèn)真、熱情大方,服務(wù)的非常周到。

為此,我們向貴飯店寫此表揚(yáng)信,希望能夠通過貴飯店表示對伽書花同志的感謝!

最后,祝貴飯店生意興隆、蒸蒸日上!

二七區(qū)煤監(jiān)辦全體工作人員

20xx年6月18日

賓館服務(wù)員合同篇十九

老板:您好!
首先,非常感謝您這*年來對我的信任和關(guān)照。對于我的辭職深感抱歉。
這段時間,我認(rèn)真回顧了這半年來的工作情況,覺得來xx賓館工作是我的幸運,一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來老板對我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡。在xx賓館工作的半年多時間中,我學(xué)到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的`鍛煉機(jī)會,但同時,我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,長時間的工作讓我有點吃不消。故我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決定,也希望您能夠理解我的辭職。我將做到年底結(jié)束后離開賓館,以便完成工作交接。我很遺憾不能為xx賓館輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿xx賓館的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!

此致

敬禮!

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/17020613.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔