運營管理培訓心得體會(模板21篇)

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運營管理培訓心得體會(模板21篇)
時間:2023-12-03 04:54:30     小編:筆硯

通過總結(jié)心得體會,我們可以回顧自己的成長軌跡,同時明確未來的發(fā)展方向。在寫心得體會中,可以提出具體建議或改進方案,為自己和他人的進步提供思路。以下是一些精選的心得體會,供大家參考、學習和探討。

運營管理培訓心得體會篇一

在xx工作以來,上了一個月的運營主管的班,這對于我來說,是嘗試、是挑戰(zhàn),是歷練,是成長,有歡笑,有悲傷,有淚水,有幸福,一個月工作以來,我狠抓柜面服務(wù)質(zhì)量,積極處理好特殊而重要業(yè)務(wù),對于客戶的投訴總是不厭其煩地處理,在一個月工作中,我愛崗視為職責;將敬業(yè)視為本分;將奉獻視為崇高的追求。勇樹先進旗幟,營造合規(guī)文化,創(chuàng)造合規(guī)價值,把內(nèi)控合規(guī)視作商業(yè)銀行最核心的風險管理活動,視作業(yè)務(wù)經(jīng)營的防火墻,視作改革發(fā)展的助推器。

作為xx運營主管,我深知,金融業(yè)是一個高風險的行業(yè),金融機構(gòu)經(jīng)營的是貨幣,我們的工作是來不得半點馬虎的。出實招、干實事、鼓實勁是我工作中的一貫追求。在工作中,我始終保持堅強的黨性原則,廉潔奉公、嚴格自律。特別是在處理公與私、感情與原則等問題上,做到原則面前不讓步、不含糊,是非分明、立場堅定、作風扎實,確保了銀行資金的安全。我深知權(quán)力是一種責任。在工作中,我時刻繃緊廉政這根弦,做到了常在河邊走,就是不濕鞋,真正做到做到管好別人首先管好好自己。

一個月來,我從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手,著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng),保障分理處工作的穩(wěn)健推進,規(guī)范財務(wù)管理,加強內(nèi)控管理,規(guī)范經(jīng)營,挖掘新的業(yè)務(wù)增長點,在工作中我狠抓服務(wù)質(zhì)量,每天清晨當朝陽還未升起時,我便早早起床,來到柜面針對服務(wù)質(zhì)量提出整改措施,提倡微笑服務(wù),要求柜面工作人員做到,來有迎聲,問有答聲,走有送聲,從而提高我行的服務(wù)質(zhì)量,宣揚合規(guī)文化,將合規(guī)看做銀行發(fā)展、創(chuàng)造價值、個人前程和家庭幸福的基礎(chǔ),時常提醒員工,合規(guī)是銀行穩(wěn)健經(jīng)營的第一要旨,是銀行提高資產(chǎn)質(zhì)量的根本保障,是銀行減少風險損失的前提,更是員工與銀行共成長的不二法則,銀行事業(yè)要實現(xiàn)又好又快發(fā)展,必須建立合規(guī)文化!在工作中我從每一件小事,每一個崗位,每個操作環(huán)節(jié)做起,確立合規(guī)的理念。共同倡導合規(guī)的風氣,營造合規(guī)的氛圍,實現(xiàn)“人人合規(guī)”,“事事合規(guī)”,“時時合規(guī)”的目標,達到“不愿違規(guī),不能違規(guī),不敢違規(guī)”的目的。

作為xx運營主管,積極處理好特殊而重要業(yè)務(wù),對于客戶的投訴總是不厭其煩地處理,經(jīng)常在員工中開展職業(yè)道德教育,引導員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛xx、服務(wù)xx、奉獻xx的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營。

回顧過去的工作,我在繁細而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是鍛煉了自己,豐富了閱歷。再往后的工作中我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導,做好本職工作,將我如火的熱情奉獻給我鐘愛的銀行事業(yè)!

運營管理培訓心得體會篇二

2018年是xx市旅游具有紀念意義的一年,在這一年,xx市做為優(yōu)秀旅游城市,承辦了xxxxxx節(jié)。借助xxxxx節(jié)這個炫麗的大舞臺,xxx將抓住機遇向國際展示并提升清遠形象。

市政府深知要想提升清遠形象、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學文化旅游管理培訓班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導的安排下,我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓班的一員,赴港參加為期5天的培訓課程。

本期培訓在課程安排上理論與實際經(jīng)驗相結(jié)合,授課的香港理工大學酒店及旅游業(yè)管理學院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場營銷與管理及個角度引導我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會則讓我們從他們的實際操作中了解學習如何進行城市旅游推廣。

旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學問,在5天的培訓中,專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓從3個層面總結(jié)出的心得體會:

區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間,旅游經(jīng)濟主體依據(jù)一定的章程,讓旅游要素自由流動和重組,形成一個有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域,從而獲取經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益。

傳統(tǒng)對旅游資源的認識,局限于自然資源與文化資源,雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的,特別是隨著時代的發(fā)展,需求的變化會引起人們對資源的認識的變化,所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展?,F(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會生活的方方面面,結(jié)合我們清遠地區(qū)的旅游環(huán)境,我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源,并通過以游客需求為導向的規(guī)劃形成對游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品,這是我們在旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。

旅游產(chǎn)品在國內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會為主。通常是面向旅行社,對普通民眾的穿透力不強。具研究表明,18-38歲是旅游人群最集中的年齡段,這部分人群通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征。所以,加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度、進行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對旅游市場變化的必然選擇。

互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費點評類網(wǎng)站,如國外的tripadvisor、國內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對旅游消費的點評、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū),通過不斷的積累,建立清遠地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的sns網(wǎng)站(如開心網(wǎng)、myspace、驢友錄等)的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標群體,如果能在sns網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣,傳播輻射也將會以次方速度發(fā)展,達到事半功倍的效果。

知微見著,可見天下事,必要于細。細則成,細則勝。游客在旅游的過程中,一般會有兩個方面的要求,一是目的性滿足,它包括體驗的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足,它包括交通運行、安全保障、景區(qū)解說、牌示指引、飲食供應(yīng)、購物條件、住宿設(shè)施、娛樂參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中,需要通過有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求,滿足游客的期望值,真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場,才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。

這次培訓讓我們對xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進行反思,怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢,去面對變化的市場。做強做大xx旅游產(chǎn)品。學無止境,我希望有更多機會參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓,提升自身能力,為企業(yè)貢獻微薄之力。

運營管理培訓心得體會篇三

在全行的運營體系中,運營主管是關(guān)系全行核算治理、風險防控的關(guān)鍵崗位。從近幾年發(fā)生的風險大事看,假如運營主管仔細履職了,作用發(fā)揮到位了,營業(yè)機構(gòu)的違規(guī)行為、臨柜業(yè)務(wù)的操作風險就會得到有效掌握,臨柜環(huán)節(jié)案件也會有效防范,從而為全行業(yè)務(wù)的持續(xù)進展供應(yīng)安全的運行保障。因此,運營主管作為農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)發(fā)生、進展的現(xiàn)場組織者和治理者,如何在日常業(yè)務(wù)中發(fā)揮自身應(yīng)有的作用,提升履職力量,促進業(yè)務(wù)經(jīng)營的穩(wěn)健進展,防范柜面各類風險案件,是我們必需深入討論和思索的重要課題。

(一)銀行經(jīng)營特別性打算了運營主管的關(guān)鍵性。有別于一般工商企業(yè),銀行經(jīng)營的是貨幣、是資金、是信用。物質(zhì)產(chǎn)出的治理是有形的,看得見的。而對銀行經(jīng)營來講,是現(xiàn)金流,是信用,同時是實實在在的價值轉(zhuǎn)移。這種經(jīng)營特征打算了銀行要實現(xiàn)有效的運行,就必需要靠制度標準經(jīng)營行為,靠有效的手段來防范風險。我們有許多包括縱向橫向的制度都是一種相互的崗位制約,再進展到后來就是用系統(tǒng)進展制約。無論是最初的制度標準,還是后來的系統(tǒng)制約,其關(guān)鍵環(huán)節(jié)還是處在營業(yè)機構(gòu)、處在臨柜業(yè)務(wù)、處在和客戶接觸第一線的運營主管。在目前的經(jīng)營條件和治理手段下,商業(yè)銀行一線的業(yè)務(wù)運營必需依靠運營主管去實施、去組織、去監(jiān)視。這一點打算了運營主管在整個銀行經(jīng)營過程中所具有的獨特的、關(guān)鍵的、不行替代的崗位作用。

(二)運營主管是臨柜業(yè)務(wù)的組織者。總結(jié)我行多年來的業(yè)務(wù)經(jīng)營實踐,操作風險多發(fā)生在基層營業(yè)機構(gòu)的臨柜業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)。防范臨柜業(yè)務(wù)操作風險,有效執(zhí)行各項內(nèi)掌握度,運營主管的作用至關(guān)重要。一是運營主管作為各項內(nèi)掌握度的執(zhí)行者,打算了營業(yè)機構(gòu)各項操作能否標準、安全的進展。二是運營主管是各項內(nèi)掌握度的監(jiān)視者,通過對臨柜業(yè)務(wù)操作過程以及臨柜人員制度執(zhí)行狀況的。監(jiān)視與掌握,能夠有效發(fā)覺操作風險,準時訂正違規(guī)行為。三是運營主管是各項內(nèi)掌握度的傳導者,能確?;鶎有辛私獠?zhí)行上級行的規(guī)章制度,同時,也能夠使上級行把握基層行內(nèi)控治理狀況。所以,運營主管是銀行運營的“第一道防線”。

(三)運營主管是網(wǎng)點內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)人。營業(yè)期間,運營主管負責對柜員進展全面治理,除了臨柜業(yè)務(wù)的組織外,還要幫助營業(yè)機構(gòu)負責人對柜員進展政治思想教育,幫助處理本單位對內(nèi)、對外的關(guān)系等等。日常工作中,無論是上下級之間、內(nèi)部各崗位之間的工作溝通、協(xié)調(diào),還是員工之間、客戶與員工之間,甚至是客戶之間發(fā)生沖突時,運營主管既有責任,更有義務(wù),在第一時間做好溝通、協(xié)調(diào)工作,保證各項臨柜業(yè)務(wù)的順當有序開展。

(四)運營主管是柜面效勞的“代言人”?,F(xiàn)代商業(yè)銀行的競爭,說究竟是效勞的競爭,柜臺是我行營銷的主陣地,如何強化柜面效勞,增加效勞意識,提高效勞技巧,培育積極主動的效勞氣氛是運營主管需要履行的又一重要職責。運營主管在做好臨柜業(yè)務(wù)組織工作和風險防控工作的同時,還要積極組織柜面優(yōu)質(zhì)文明效勞,加強柜臺金融產(chǎn)品的宣傳、營銷和拓展,更好地為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營進展效勞,可以說運營主管是柜面效勞的代言人。

綜上所述,運營主管是營業(yè)機構(gòu)柜面安全合規(guī)運行的.理念提倡者,臨柜業(yè)務(wù)的組織者,網(wǎng)點內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)人和柜面效勞的“代言人”,可以說發(fā)揮著四位一體的功能。我們必需充分熟悉運營主管的這種重要性。高度重視運營主管的工作并積極為運營主管制造更好的工作條件,包括工作環(huán)境、工資待遇、成長通道等,讓運營主管在一個良好的環(huán)境下履職,使運營主管通過踏實工作獲得更好的成長前景,使運營工作在一個安康、安全、高水平的狀況下運作。

依據(jù)總行《運營主管治理方法》和《實施細則》運營主管工作職責主要包括以下幾方面:

一是負責合理確定柜面人員勞動組合。運營主管要依據(jù)營業(yè)機構(gòu)的業(yè)務(wù)量、人員素養(yǎng)、治理要求等詳細狀況,對柜面人員的勞動組合進展設(shè)置,落實崗位職責。要確保柜面人員分工合理,在滿意風險掌握要求的前提下,提高營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)處理的效率。

二是負責合理劃分柜員的業(yè)務(wù)范圍和操作權(quán)限。運營主管通過劃分業(yè)務(wù)范圍、設(shè)置參數(shù)等手段,對柜員的操作行為進展掌握,使重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重要事項的處理置于嚴密的掌握之下。

三是負責組織營業(yè)機構(gòu)的會計核算。運營主管作為營業(yè)機構(gòu)的會計負責人,組織會計核算是最根本的職責。

四是負責營業(yè)機構(gòu)內(nèi)控建立。運營主管代表上級行對營業(yè)機構(gòu)行使監(jiān)視職能,對營業(yè)機構(gòu)的內(nèi)控治理負詳細責任,針對詳細狀況建立和完善內(nèi)掌握度,確保營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)運行的安全。運營主管履行職責的過程,就是對臨柜業(yè)務(wù)進展組織、治理、監(jiān)視的過程。

運營主管必需牢記崗位職責,并履行到位,保障臨柜業(yè)務(wù)安全運行。在履行職責方面運營主管要留意以下關(guān)系:一是處理好經(jīng)營和治理的關(guān)系。要妥當處理好業(yè)務(wù)經(jīng)營與根底治理的關(guān)系,要始終堅持“違規(guī)就是風險、安全就是效益”的治理理念,要堅決訂正“重業(yè)務(wù)進展、輕內(nèi)控治理,重經(jīng)營效益、輕內(nèi)掌握度,重眼前利益、輕長遠利益”的錯誤指導思想,做到嚴守案防底線,堅持進展要務(wù)。市場必需拼搶、業(yè)務(wù)不能流失,但制度必需嚴守,合規(guī)是底線。在業(yè)務(wù)拓展中始終將風險防范放在首位,不輕易回絕客戶,遇到難點與沖突時內(nèi)外部人員積極溝通,一時無法協(xié)調(diào)解決的問題,準時向上級行請示解決,努力找尋積極穩(wěn)妥的解決方案。二是處理好效勞和監(jiān)視的關(guān)系。要始終堅持效勞與監(jiān)視并重、相互融合,不能強調(diào)效勞不要監(jiān)視,也不能為了監(jiān)視不講效勞,監(jiān)視是為了標準經(jīng)營、安康進展,加強效勞是為了有效拓展、穩(wěn)固客戶,兩者的目的和取向是全都的,都是為了加快進展,有效進展。運營主管必需深刻熟悉,離開了進展去談治理,治理也就成了無源之水、無本之木。三是處理好委派行與受派行的關(guān)系。一言一行、整個工作都要對委派行負責,對上級行各項規(guī)定堅決聽從、堅決執(zhí)行,這是執(zhí)行力的問題;要處理好與網(wǎng)點主任的關(guān)系,主任(當家主任)是網(wǎng)點風險防控第一責任人,主管是運營操作風險防控的直接責任人。運營主管在做好本職工作的根底上,要積極幫助當家主任加強柜員政治思想與職業(yè)操守教育和行為排查,協(xié)作當家主任做好業(yè)務(wù)經(jīng)營和操作風險狀況分析。在處事方法上要“大事講原則,小事講風格”;要處理好與柜員之間的關(guān)系,營銷工作要帶頭做,任務(wù)不能置身事外,一旦置身事外無形中就與柜員劃了線、拉開了距離。任務(wù)要共同想方法。尋常要留意多溝通、多溝通,把握員工真正的想法,不能對立。

就是要強化五種意識,即“安全意識、合規(guī)意識、風險意識、效勞意識、責任意識”,時刻繃緊案件防控這根弦。特殊是責任意識。好的運營主管肯定是責任感強的,反之差的運營主管也肯定是責任感差的。運營主管的這種責任感表達在三個方面:首先要對工作崗位負責。xx把一個營業(yè)機構(gòu)的業(yè)務(wù)、柜面人員交給運營主管,這是一種巨大的責任,運營主管要對這個崗位負責,這也是對運營主管最根本的要求。其次要對員工負責。運營主管有責任將本網(wǎng)點柜面員工教好、帶好。假如由于運營主管不履職,使我們營業(yè)網(wǎng)點柜面的員工因違規(guī)受處處罰,運營主管是有責任的。三是要對自己負責。成長為一個合格的運營主管,少則兩三年,多則七八年,運營主管履行好職責也是對自己應(yīng)盡的義務(wù)。所以說責任感是運營主管所必需的、首要的、根本的素養(yǎng)和要求。我們選擇、培育、評價運營主管都要堅持強調(diào)其責任感。一名員工,不具備很強的責任感,即使業(yè)務(wù)力量再強,也是不能讓其從事運營主管工作的。

運營管理培訓心得體會篇四

治理的根本職能有規(guī)劃、組織、領(lǐng)導、掌握。規(guī)劃是為了實現(xiàn)組織目標而對將來的行動進展規(guī)劃安排的工作過程;組織是為了取得最大的勝利而安排完成工作所需要的資源并協(xié)調(diào)員工與任務(wù)、員工與員工之間的關(guān)系;領(lǐng)導就是對組織內(nèi)全體成員行為進展引導和施加影響,從而鼓勵員工產(chǎn)生高績效的活動過程;掌握是根據(jù)既定目標和標準對組織活動進展監(jiān)視、檢查,發(fā)覺偏差,實行訂正措施,使工作能按原定規(guī)劃進展,或適當調(diào)整規(guī)劃以達預期目的的過程。

治理的本質(zhì)就是在特定的條件下,對組織的人、財、物、信息等有形無形的資源進展優(yōu)化配置,協(xié)調(diào)與掌握,使得本錢最小,效益最大,從而使組織的目標規(guī)劃如期最優(yōu)實現(xiàn)。

如何如期最優(yōu)實現(xiàn)組織目標。覃曦教師在《全面運營治理沙盤模擬訓練》的課程中,以通俗易懂的語言,生動逼真的講解了組織目標的實現(xiàn)過程。受益匪淺,感悟頗深。

組織目標是指一個組織將來一段時間內(nèi)要實現(xiàn)的目的,它是治理者和組織中一切成員的行動指南,是組織決策、效率評價、協(xié)調(diào)和考核的根本依據(jù)。任何一個組織都是為肯定的目標而組織起來的,如包裝公司是為了滿意xx酒廠全部成品酒包裝的需要而組織起來的。目標是組織的最重要條件,無論其成員各自的目標有何不同,但肯定有一個為其成員所承受的共同目標。任何治理系統(tǒng)都應(yīng)有明確的目標,目標不確定,或者混淆了不同的目標,都必定會導致治理的混亂。任何治理活動都必需把制定目標作為首要任務(wù)。

標準化、制度化治理目前已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)治理的重要組成局部,它在企業(yè)治理中日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)必需重視標準化,運用標準化,充分發(fā)揮標準化的作用,使企業(yè)實現(xiàn)標準化、制度化、科學化治理,為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟效益供應(yīng)保障。

設(shè)計好藍圖,制定一個科學的流程,依據(jù)流程制定詳細的標準化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的績效治理和考核機制。

組織目標的實現(xiàn),不僅靠總經(jīng)理制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃,也不僅靠某一部門領(lǐng)導的個人力量,而是要依靠組織中全部干部、員工的共同努力。組織要讓全體成員參加治理,實行目標治理制度。

目標治理制度是把以目標實現(xiàn)為前提的治理轉(zhuǎn)化成以目標為掌握手段的治理,它是通過使組織的成員親自參與工作目標的制定來實現(xiàn)“自我掌握”,并努力完成工作目標的治理制度。這種治理制度由于有了明確的目標作為對組織成員工作成果的考核標準,從而使對組織成員的評價和嘉獎做到更客觀、更合理,因而可以大大激發(fā)他們?yōu)橥瓿山M織目標而努力。如何強化員工自我治理掌握,主要措施有:

(一)、目標要表達組織目標和個人目標的統(tǒng)一。員工是實現(xiàn)組織目標的載體,同時他們也有個人目標的追求。只有組織的目標與個人的目標到達完善契合時,才能在員工的內(nèi)心產(chǎn)生巨大的推動力和自我約束力。實踐中,有些組織確定的目標體系只是對組織任務(wù)目標的簡潔分解,而沒有考慮員工個人的利益,這只是傳統(tǒng)的任務(wù)治理,而不是目標治理。這種任務(wù)目標是不行能激發(fā)下屬的行為動力和自我約束力,員工只會敷衍地完成任務(wù)而已。

(二)、強化員工參加治理。目標治理是參加治理的一種形式。目標的制定者同時也是目標的實現(xiàn)者,即由上級與下級在一起共同確定目標。參加設(shè)置目標可以提高目標承受性,目標設(shè)置理論認為在某些狀況下,參加式的目標設(shè)置能帶來更高績效。參加的一個主要優(yōu)勢在于提高了目標本身作為工作努力方向的可承受性。實施參加治理,能夠發(fā)揮員工的聰慧才智,實現(xiàn)自我價值,也是滿意員工受人敬重、信任的高層次需要。這樣為每個部門有規(guī)劃、有組織、有領(lǐng)導、有執(zhí)行力和掌握力的開展工作供應(yīng)更有利的保障,也有利于部門與部門之間較好的協(xié)調(diào)、協(xié)作、理解和支持。同時,在參加目標制定的過程中,可以使員工了解組織的遠景規(guī)劃和進展目標,了解個人在組織目標實現(xiàn)中的價值所在,了解組織目標的實現(xiàn)對個人目標實現(xiàn)的意義。使員工產(chǎn)生劇烈的使命感和責任感,加強個人與組織的'一體化,有利于營造一個和諧的工作環(huán)境。

參加治理要特殊留意引導,要反復把公司當前的目標傳達給員工,使員工的參加具有明確的方向性。在實踐中,要依據(jù)員工的文化程度和閱歷,實行不同的方式參加治理。對文化程度較低、閱歷缺乏的員工實行掌握型參加治理。主要由員工提出工作中的問題和局部建議,經(jīng)過篩選后,由上級幫助下屬確定解決方案并組織實施。對文化程度較高,又有相當參加治理閱歷的員工實行授權(quán)型參加治理。主要是由員工提出問題,而且制訂詳細的實施方案,在得到上級認可后,被授予相應(yīng)的權(quán)力,以員工為主完成,并予以精神表揚和物質(zhì)嘉獎。建立一整套的鼓勵機制來調(diào)發(fā)動工積極性,讓有力量、多做工作的人多得嘉獎,沒有力量的、不做工作的人不得嘉獎,強化員工自我治理,進而促進企業(yè)安康穩(wěn)定進展。

最近幾年,xx酒廠進展勢頭強勁,制曲、釀酒、包裝等車間都在擴大生產(chǎn)產(chǎn)量,企業(yè)規(guī)模越來越大,產(chǎn)品銷量向全國化市場穩(wěn)步推動,每年都以近50%的速度增長。xx三大品牌越來越得到更多消費者的認同和青睞,后勤保障力量也隨之增加,產(chǎn)品質(zhì)量越來越穩(wěn)定,市場投訴相比過去越來越少。如此好的進展態(tài)勢,對xx酒廠來說是一個機遇,同時也是一個潛在的挑戰(zhàn)。面對大進展,我們要居安思危,要糊涂的熟悉到企業(yè)進展的昨天、今日和明天,加強治理,把產(chǎn)品質(zhì)量放在首要位置,展望將來,任重而道遠,我們肩負的責任更大。如何打造更強的核心競爭力,夯實每一個環(huán)節(jié),快速應(yīng)對市場變化和需求,是企業(yè)的當務(wù)之急。

運營管理培訓心得體會篇五

**經(jīng)營管理部是公司設(shè)在**的重要部門,既要管理**片區(qū)的經(jīng)營工作,還要對接與上級各部門的聯(lián)絡(luò)。平時部門參與的投標工作較多,工作較為繁重,加班加點成了常態(tài),因此,有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。

1、在空閑的時間里,多組織一些團隊體育活動,如球類賽、田徑賽等,使職工們收獲身心的鍛煉和放松。

2、定期組織職工們學習專業(yè)技術(shù)知識,提升職工崗位本領(lǐng),讓大家對工作充滿信心。

3、建立部門圖書室,讓大家利用空閑時間閱讀,養(yǎng)成閱讀的良好習慣。

除了平時的經(jīng)營工作及生產(chǎn)管理外,**經(jīng)營管理部還承擔著對上級主管部門及業(yè)主或合作者們的聯(lián)絡(luò)工作。因此,“講形象、重禮儀、強溝通”成為我們的工作要求。

服飾要整潔、大方、適宜,要穿得出彩、穿得巧妙;注意自己頭發(fā)、妝面、口腔、指甲、體味這些細節(jié),保持良好生活習慣;不管是上級與下級、貴賓與普通人,我們都必須保持微笑。

溝通也是日常工作中不可或缺的一項內(nèi)容。以前我與別人商談時常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學會尊重,學會傾聽他人,不要輕易批評、指責和抱怨他人,要主動與他人打招呼。

通過這次學習,我認識到自身缺陷,今后工作中,我將努力提升自我、鞭策自我。

運營管理培訓心得體會篇六

昨日我有幸參加了由集團人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓營。各位培訓講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團隊、管理、責任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅持等。在參加這次培訓之前,我一直在想一個問題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個市場讓我們自己學習,而要公司出錢去外地參加7天的培訓?回來后我有了問題的答案,只有親身參與和體會才能讓人印象深刻,才最有價值,這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓的感悟和總結(jié)。

在這次培訓中我們35人分成了7個組,通過平時的表現(xiàn)、回答問題、練習、考試、拓展、軍訓、才藝展示等加減分,以此來評選最優(yōu)團隊,我和我的隊友們最后取得了好成績,但是我認為并不是我們團隊的隊友多么的優(yōu)秀,可以說我們團隊中的任何一個人都不是這次培訓中最優(yōu)秀的,但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題,這個過程中我們隊友間也產(chǎn)生矛盾,犯過錯誤、有過不同的意見,但是每次在隊長的帶領(lǐng)下大家都融入了團隊,為了共同的目標努力。這次培訓讓我對團隊有了新的認識和理解:1。沒有完美的個人,但有完美的團隊。2。我是團隊中的一員,我是團隊工作的參與者。3。要有包容之心。人人都會犯錯誤,隊友犯錯不應(yīng)只是埋怨和指責,應(yīng)該幫助和鼓勵,同時給他建議正確的方法。4。確定團隊目標,完成自己的目標。5。團隊凝聚力。每個人都要維護自己的團隊,任何一個人的錯誤都會給團隊帶來損失。6。有效的溝通。7。分享。

有效的管理系統(tǒng)能讓團隊目標更明確、工作更高效,在團隊建設(shè)過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時完善的管理系統(tǒng),能提高團隊的執(zhí)行力。

在戶外拓展訓練中,最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業(yè)墻”這個項目了。當我們團隊35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時,我很難想象不借用其它工具怎么翻墻而過。如何在沒有任何工具的情況下,在規(guī)定的時間內(nèi),讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生,這就是我們面臨的難題。這個時候,需要我們有人自我犧牲來充當?shù)鬃鶃泶畛扇颂?。在不能說話的情況下,我們幾位體格強壯的男生站出來,用他們的身軀和肩膀搭成了一座結(jié)實的人梯,先上去幾個臂力大的隊友,再把底下的隊友往上拉。一個個隊友在其他隊友們的幫助下翻越過墻壁,在一層人梯不夠高的情況下,隊友們自動的又搭成了二層人梯,經(jīng)過幾番波折,終于最后只剩下了最后一位隊友。墻壁太高了,上面的隊友夠不著,底下的隊友也夠不著,而這位隊友的體重太重,根本就拉不上去,只能默默的看著上面的隊友們。最后我們只能從來一次,有了第一次的經(jīng)驗,第二次我們重新計劃安排,時間一秒秒的過去,除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關(guān),最后,我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊友的手和腰,經(jīng)過一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊友拉上來了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個逃生過程中,我們沒有一個人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友,在下面的人梯沒有人護腰時,有的女生主動去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個艱難的任務(wù)。雖然這個項目不是這次拓展訓練中最驚險的、最高的項目,但是我覺得是最讓我難忘的一個項目,當我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時,當我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時,我真真切切的體會到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時也體會到團隊、隊友、自己的責任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠,明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。

在最后兩天的室內(nèi)團隊凝聚力訓練營的課程中,老師用親身體驗式的方式讓我們認識到什么是團隊,什么是放下、責任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心,你將是個全新的自己,會有無窮的勇氣,“豁出去了,反正不會死”;責任,就是你必須去做的事。你不去承擔責任就會有人因為你受到傷害和處罰。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖,完成預定目標。在一個團隊里所有成員都能把上級的命令認真執(zhí)行,那這樣的團隊將是最高效的團隊。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊的綜合能力。企業(yè)要實現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運營的關(guān)鍵,通過合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學員留下了眼淚。每個人的人生經(jīng)歷中都會錯過和忽略很多人,因為我們忽略了別人,放不開自己,太在乎自己,到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會留下遺憾。

7天的培訓我有很多的收獲,讓我對生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出!

運營管理培訓心得體會篇七

第一次接觸到了德魯克,也第一次接觸了他的管理理論,他被稱為大師中的大師。在參加培訓以前我總覺得管理離我很遙遠,,我只要恪盡職守,做好自己的工作就可以了。近期利用業(yè)余時間,我開始閱讀德魯克的《德魯克論管理》,雖然還沒有全面學習,但對自我管理有了一定的了解,也有了一點心得。

首先我了解了什么是管理者。

德魯克認為的管理者不是我們理解的領(lǐng)導,比如行長、處長,只要是知識型的工作者都是管理者。這在很大程度上擴大了管理者的范圍。我們農(nóng)行的絕大多數(shù)員工都是知識性的管理者。

其次了解了管理首先不是管理他人而是管理自己,即自我管理。其實“認識你自己”是一個古老的哲學命題,在希臘古城的阿波羅神殿上就刻有“人呀,認識你自己”。大家都知道認識別人容易,認識自己比較難,正確的認識自己就更難?,F(xiàn)在科技日新月異,信息充斥世界的情況下,我們越來越崇拜技術(shù),追逐利益,對自己認識的時間越來越少。德魯克認為管理他人的前提是管好自己,管好自己的前提是正確的認識自己。德魯克用淺顯的方式提出一系列問題來使我們不斷思考,比如我的優(yōu)勢是什么?怎樣才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢?我該做什么貢獻?我能做什么貢獻等。

第三、是不能忽略了解自己的優(yōu)勢。

我們總覺得認識自我的時候最容易的是了解自己的優(yōu)勢,不能正確的評價自己的劣勢。通常的觀點是我們?yōu)榱双@得更大的成功或是謀求更大的發(fā)展需要花更多的精力來改善自己的不足。德魯克卻認為人們經(jīng)常把自己的劣勢搞錯。也就是說我們平時經(jīng)常會犯這樣的錯誤,就是不斷學習自己并不擅長的東西,而忽略了我們的優(yōu)勢。我們應(yīng)該更過的關(guān)注自己有什么優(yōu)勢,因為我們無法通過自己無法勝任的事情來取得績效。他的觀點極其深刻的解釋了人們?nèi)粘I畹募毠?jié)問題?;仡^想想,可能很少的人會真正意識到發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢更為重要,任何一個行業(yè)都需要發(fā)揮人的優(yōu)勢,如果你不能依靠你的優(yōu)勢取得成功,又如何能寄希望于你的缺點呢?發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)勢的方法最有效的方法是反饋分析法。就是我們在面對關(guān)系到自身命運的關(guān)鍵決策或行動時,都首先記錄自己預期的結(jié)果,然后在9—12個月后進對結(jié)果進行反饋分析。

第四、是了解了優(yōu)勢后還要積極完善自己的優(yōu)勢。

不是說知道自己的優(yōu)勢就萬事大吉了,為了充分凸顯你的優(yōu)勢,你也必須不斷學習必要的知識和技能,鞏固優(yōu)勢。除此以外我們還要加強比如溝通方式、個人性格、生活習慣等方面的自我修煉。

運營管理培訓心得體會篇八

在腦外科的培訓即將結(jié)束,在這一個多月的培訓期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結(jié)同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

我在本科室培訓期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了腦外科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個培訓生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入培訓,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。

運營管理培訓心得體會篇九

十個月的培訓生涯即將結(jié)束,感觸頗深,我深切感到做一名醫(yī)生不容易,做一名好醫(yī)生更不容易。從穿上白大褂那刻起,我們不再只是屬于我們自己,我們的一言一行,不僅僅是要對自己負責,更是要對病人負責。培訓期間我主要的收獲有以下幾個方面:

第一,臨床實踐中體會到理論與實踐相結(jié)合的重要性。沒有實踐的考驗,再多的理論也只能是紙上談兵,實踐與理論的雙管齊下,達到了此次培訓效果的化。沒有什么比思想指導行動更強大,鞏固了理論知識,提高了實際能力,我們不再只是校園里的寶寶,而是社會上學步的幼兒。

第二,學會了溝通與關(guān)愛的重要性。特魯多醫(yī)生的“有時,去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰?!庇袝r、常常、總是,一步步道出了三種為醫(yī)的境界,我們醫(yī)務(wù)工作者的職責,不僅僅是要治療、治愈疾病,更多的是要去幫助和去安慰病人。腫瘤科的培訓,讓我深刻體會到人性的關(guān)愛似乎比藥物更來得有效。古希臘醫(yī)學之父希波克拉底曾有一句名言:“醫(yī)生有三件法寶,第一是語言,第二是藥物,第三是手術(shù)刀?!彼幬锟梢愿纳粕眢w機體功能,但語言可以治愈心靈的恐懼不安。只要心里有希望,一切都可以有曙光。良好的溝通可以贏得患者對醫(yī)生的信任,協(xié)助治療計劃的正常進行,達到事半功倍的效果。

運營管理培訓心得體會篇十

x年x月x日,在公司的組織下,我與同事們參加了為期三天的微信運營培訓。

培訓主要介紹了與微信類似的.信息傳遞軟件的成功運營經(jīng)驗,通過參加這次培訓,我獲益匪淺。

培訓通過類似成功案例,展示了微信運營開發(fā)的廣闊前景,使我了解在微信運營過程中,可以充分利用信息傳遞便捷的優(yōu)勢,使微信用戶感受到隨時隨地、一對一的服務(wù),從而為廣告客戶進行策略性廣告營銷,進而提高微信運營效益。

在培訓中,還介紹了進行運營開發(fā)中的一些技術(shù)和應(yīng)避免出現(xiàn)的問題,從而提升我的開發(fā)技巧。

三天的時間雖然短暫,但是在這短暫的時間內(nèi),通過共同學習和生活,參加培訓的人員形成了一個努力奮進、配合緊密的團隊,為我們在今后的工作中配合更加順暢奠定了良好的基礎(chǔ)。

綜上所述,參與這次培訓,無論在工作還是在生活方面,都給予了我莫大的幫助,希望今后還能多參加類似的培訓。

運營管理培訓心得體會篇十一

今年5月中旬,按照…區(qū)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓方案要求,我區(qū)認真做好突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓的有關(guān)組織工作,做到“三到位”,認識到位、組織到位、人員到位,收到預期學習效果,增強了我區(qū)公務(wù)員的危機意識和危機管理能力,從而提高整體服務(wù)水平。

我區(qū)十分重視本次突發(fā)公共事件應(yīng)急管理全員培訓工作,安排分管應(yīng)急的區(qū)領(lǐng)導負責發(fā)動和組織培訓工作。利用各種會議,組織全局黨員干部學習文件,使黨員干部從政治高度理解本次培訓的意義,充分認識突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓是維護人民群眾利益和社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的重要任務(wù),明確本次培訓的基本要求,從而加強參與培訓的積極性。

為保證培訓的實效,我區(qū)落實了有關(guān)組織工作:一是及早做好安排自學和集中培訓的安排,對學習人員的業(yè)務(wù)工作適當調(diào)整,保證學習時間;二是做好《公共危機管理》等學習資料的訂閱,一手一份,三是每期集中輔導學習都安排一名區(qū)領(lǐng)導帶隊,并做好考勤檢查。經(jīng)檢查,三期集中培訓未有出現(xiàn)缺勤;四是認真組織好考試,要求培訓考試卷交由分管領(lǐng)導檢查,再上交由區(qū)應(yīng)急辦辦公室統(tǒng)一整理,保證考試質(zhì)量。

通過提高認識,落實有關(guān)措施,加強了培訓的實效,使我區(qū)公務(wù)員增強危機意識和憂患意識,初步掌握突發(fā)公共事件預防和處置的基本方法,增強解決問題的能力,從整體上提高公務(wù)員隊伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力,更好地建設(shè)社會主義和諧社會。

運營管理培訓心得體會篇十二

首先之所以會選擇新媒體這個學科,更多的是自己的興趣,看中這個行業(yè)的前景,其實當時選擇并沒有太多的考慮。當自己真正接觸這個行業(yè)才發(fā)現(xiàn)其實新媒體并不想自己想的那么簡單。

要想學好新媒體,適應(yīng)這個行業(yè),我覺得要適應(yīng)以下幾點:

4、垂直度一定要高,堅持發(fā)你自己定位領(lǐng)域的文章,保持垂直度的確定性,垂直度越高就越容易受到該領(lǐng)域里的青睞。

其實培訓最重要的還是要有氣氛。這里有負責任,有教學經(jīng)驗的老師和認真學習的同學,你很容易地投入到培訓中去,這是我最滿意的。

運營管理培訓心得體會篇十三

根據(jù)市城市管理行政執(zhí)法局的統(tǒng)一安排,4月14日至22日,我有幸參加了由xx大學管理學院干部教育培訓中心承辦的“xx市城市管理干部綜合能力提升專題培訓班”學習,通過7天的學習,讓我受益匪淺。一是名師的智慧和風采給我留下了深刻印象。此次授課的專家、教授們不僅具備豐富的專業(yè)、社會知識,還有不茍的敬業(yè)精神。二是學習內(nèi)容豐富。期間共學習了《宜居城市的建設(shè)與精細化管理》、《城市與城市可持續(xù)發(fā)展》、《學習十九大精神解讀》等10門課程,內(nèi)容涵蓋了政治、經(jīng)濟、城市管理文明執(zhí)法理念及政務(wù)禮儀等諸多方面的知識和實踐,感到收獲很大,回顧這次學習,有這樣幾點收獲和體會:

這次學習,我們聆聽了xx大學及xx知名專家教授的授課,領(lǐng)略了名師的智慧和風采,老師們學貫中西、博古通今,在各自的研究領(lǐng)域都有獨到的分析和精辟的見解,他們精彩的講解讓我進一步理清了思想認識上的誤區(qū),解開了許多工作、學習、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開闊了眼界。

此次培訓,歸結(jié)起來,自己在新知識的感知領(lǐng)悟上,主要有三個方面:一是切實增長了理論知識,增強了工作自信,特別是在城市管理行政綜合技法理念上有了新的認識。必將給我今后的工作起到積極的指導作用。二是學習了新穎的思維方法。研修期間,各位專家教授從不同的研究領(lǐng)域出發(fā),以不同的研究視角和現(xiàn)實案例展現(xiàn)了許多新穎的思維方法。這些創(chuàng)新的思維方法,是在既符合政策法規(guī),又充分結(jié)合自身實際的基礎(chǔ)上達到問題迎刃而解,效率不斷提高,成效事半功倍的效果。將使我在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信,思路更加開闊,方法更加靈活。三是學習了有效的溝通方法。作為一名機構(gòu)編制工作的干部,無論是要爭取領(lǐng)導的支持,部門之間的協(xié)調(diào)配合,還是要贏得外界的大力幫助,都需要重視溝通。一方面要保持自信、充滿誠意。另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點、興奮點和共同點,促進工作的有效推進。

在學習中提高,在實踐中成長,通過學習,使我的思維理念不斷地受到新的沖擊,不僅逐步地提高和完善了自己,而且還促進了反思。一是要注重提高理論修養(yǎng)。自己的理論水平和管理水平離工作實踐對自身提出的要求差距還很大。這不僅體現(xiàn)在自己學習習慣上,沒有養(yǎng)成有計劃、有規(guī)律地學習理論知識的習慣,而且體現(xiàn)在學習成效上,既沒有對擴充知識面,又沒有精讀某種理論,融會貫通,更沒有形成自己獨特的觀點。因此,以后要進一步加強學習,不斷提高自身理論水平。二是要注重積累實踐經(jīng)驗。

工作成績不僅是做出來的,也是總結(jié)出來的。如果只埋頭苦干,工作經(jīng)歷只能成為一種過程,一種經(jīng)過,對今后的實踐工作沒有任何指導意義。因此,我們不僅要勤奮學習,踏實工作,還要善于對工作進行總結(jié)、提煉,不但要深入干,而且要深入思考,適時的將自己的工作于予總結(jié)并上升到理論。只有認真總結(jié)工作經(jīng)驗,才能全面發(fā)現(xiàn)成績和缺點,積累經(jīng)驗,吸取教訓,促進綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的全面提升。

結(jié)合這次學習內(nèi)容,聯(lián)系到實際工作,做好機構(gòu)編制如何為城市管理服務(wù),怎么理順體制機構(gòu),全面提升城市管理水平,與時俱進,更新理念,適應(yīng)于機構(gòu)編制工作新常態(tài),更好的服務(wù)于地方經(jīng)濟的發(fā)展。

一是堅持用開明開放的理念認識機構(gòu)編制工作。主動適應(yīng)新形勢、新變化,敞開機構(gòu)編制工作大門,跳出機構(gòu)編制工作長期以來呈閉合狀態(tài)的工作體系和運行機制,打破機構(gòu)編制工作神秘化的無形壁壘,加大機構(gòu)編制工作開放、透明的力度,使機構(gòu)編制工作得到社會更多的理解和支持。自覺地把機構(gòu)編制工作放到改革開放大潮和全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局中去審視、去謀劃、去推進,促進機構(gòu)編制工作視野更加開闊,與外部溝通聯(lián)系更加密切,與經(jīng)濟社會發(fā)展更加融合。

三是堅持用創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的理念推進機構(gòu)編制工作。堅決摒棄“風險顧慮,不敢創(chuàng)新;畏難情緒,不想創(chuàng)新;等靠思想,不會創(chuàng)新”的陳舊觀念,強化創(chuàng)新意識,樹立創(chuàng)新眼光,保持創(chuàng)新熱情,努力把機構(gòu)編制部門打造成為創(chuàng)新思維活躍、創(chuàng)新動力強勁、創(chuàng)新成果顯著的部門。善于從高處著眼,圍繞機構(gòu)編制工作的高要求去創(chuàng)新,圍繞機構(gòu)編制管理的薄弱環(huán)節(jié)去創(chuàng)新,圍繞制約經(jīng)濟社會發(fā)展的體制機制去創(chuàng)新。主動增加改革創(chuàng)新的知識儲備,拓寬改革創(chuàng)新的方法思路,多實踐、多總結(jié)、多積累,不斷提高改革創(chuàng)新的能力。把管理融入服務(wù)中,降低行政成本,讓機構(gòu)編制發(fā)揮最大的資源效益。

四是堅持用規(guī)則規(guī)范的理念提升機構(gòu)編制工作。重點把握好四個方面:一要依法設(shè)置機構(gòu),依照法律、法規(guī)和機構(gòu)編制標準規(guī)定的條件設(shè)置機構(gòu),不具備條件的不能設(shè)置;二要按法定程序?qū)徟婕皺C構(gòu)編制事宜的統(tǒng)一由機構(gòu)編制部門審核,按程序報編委或黨委、政府審批,其他任何部門和單位無權(quán)決定機構(gòu)編制事項;三要依法定編,依法審定機構(gòu)的職責范圍,依法規(guī)定其領(lǐng)導體制,依法核定人員數(shù)額、人員結(jié)構(gòu)和經(jīng)費形式;四要依法監(jiān)督管理,依照法律授予的權(quán)力,對機構(gòu)編制的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。

古人云:他山之石,可以攻玉。通過學習,不僅開拓了眼界,也提高了理論水平,并將主動把所學的東西靈活運用到今后工作中去,為建設(shè)幸福美麗xx作出新的貢獻。

運營管理培訓心得體會篇十四

通過近期的人力資源培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學習活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習,使自己的理論基礎(chǔ),道德水準,業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:

通過培訓,使我進一步增強了對人力資源管理學習的重要性和迫切性的認識。

例如:179號確定的送達程序,按照《企業(yè)職工獎懲條例》第十八條規(guī)定精神,企業(yè)對有曠工行為的職工做除名處理,必須符合規(guī)定的條件并履行相應(yīng)的程序。因此企業(yè)通知請假、放長假、長期病休職工在規(guī)定時間內(nèi)回單位報到或辦理有關(guān)手續(xù),應(yīng)遵循對職工負責的原則,以書面形式直接送達職工本人,本人不在的,交其同住成年親屬簽收。直接送達有困難的可以郵寄送達,以掛號查詢回執(zhí)上注明的收件日期為送達日期。只有在受送達職工下落不明,或者用上述送達方式無法送達的情況下,方可公告送達,即張貼公告或通過新聞媒介通知。自發(fā)出公告之日起,經(jīng)過三十日,即視為送達。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)方可對曠工和違反規(guī)定的職工按上述法規(guī)做除名處理。能用直接送達或郵寄送達而未用,直接采用公告方式送達,視為無效。

運營管理培訓心得體會篇十五

20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項目管理培訓課程,授課老師通過講解項目的特點:特定的時間、預設(shè)的資源、明確的交付物和零時性組織,讓我認識到項目管理是一門技術(shù)工具科學,能夠幫助我們盡快的理清思路,開展工作,運用基本工具,關(guān)注項目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進行實戰(zhàn)演練,讓我深刻認識到項目管理是整個項目的基礎(chǔ),學習項目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項目管理中要減少因傳遞導致的溝通誤差,避免影響項目進度。項目管理的目標設(shè)計非常重要,我們要從項目目標所要求的時間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā),對項目目標進行分析。運用好項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程做出一個橫向“時間預算”和縱向貫穿“wbs工作分解”的項目示意圖,讓所有的項目成員都能明白我們在完成項目的'過程中每一個人做什么,應(yīng)該怎樣做。通過學習項目管理,我深信項目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過本次培訓,我認為我今后在工作中要注意以下幾方面。

首先,我的體會是我們在做任何項目的時候,一定要有一個完善的計劃和工作思路。在日常工作中,往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很復雜,影響了做事的效率。因此,今后無論做任何事情是,一定要給自己設(shè)定一個完整的計劃,才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。

其次,高效利用時間,節(jié)約成本。在日常工作中作為管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結(jié)束后回顧一天的工作,并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要遵循一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。課堂上,老師給我們講解了在項目實施的過程中,項目成本是重中之重。一是公司總體要進行成本核算,二是項目經(jīng)理要對本項目的支出進行控制,三是成本的高低也是衡量一位項目經(jīng)理重要指標。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節(jié)約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當,我們的成本自然就減少。

再次,要做好一個項目,必須要懂得團隊協(xié)作與溝通。特別是我們基礎(chǔ)管理人員,在現(xiàn)代社會里,單槍匹馬一個人單打獨斗的時代早已經(jīng)過去了。一個項目的實施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進行團隊協(xié)作呢?團隊中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細,成員之間經(jīng)常要有互動和交流,使每個成員要有強烈的責任。在我所作日常工作過程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢、工作任務(wù)目標、企業(yè)規(guī)章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續(xù)發(fā)展積極工作,所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實工作的運轉(zhuǎn),在內(nèi)部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者,更加深知溝通的重要性,溝通無時不在。不同的職工有著不同的思想問題,從職工的工作、生活、個人行為到家庭矛盾等,并不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問題的基礎(chǔ),是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,學會傾聽;學會自信與誠懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。

最后,不管做任何項目,任何工作,在實施的過程中,都會遇到意想不到的意外事情發(fā)生,因此需要對進程度進行修正,即過程的調(diào)整。這是任何項目的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得:我們在計劃某一個項目時,都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴謹謹慎的態(tài)度去做,這樣才能取得更好效果。

總之感謝公司領(lǐng)導給了我這次學習的機會,使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標好方向。在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領(lǐng)會培訓所得。

培訓班學員管理制度精選。

培訓管理制度。

運營管理培訓心得體會篇十六

通過對《現(xiàn)代企業(yè)管理學》的學習,了解到管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務(wù)的。

管理有兩重性,自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。管理學的來源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。

管理是一門科學,是有大量學者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。

同時我們認識到,這是一門不精確的科學,管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應(yīng)變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。

管理學對人性的假設(shè)由經(jīng)濟人,社會人,決策人假設(shè)向復雜人假設(shè)轉(zhuǎn)變。管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術(shù);它是科學性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。綜上所述,半個學期的管理學帶給我很多心得,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,希望能夠取得更多的收獲。

運營管理培訓心得體會篇十七

通過這次安全學習,讓我更深刻地了解了安全工作的重要性。今后我將增強自己的防范意識,提高預防事故的能力,時刻注重安全工作的重要性,時刻牢記:安全生產(chǎn),警鐘長鳴!

今后我會吸取安全事故的教訓,對安全生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的安全隱患認真的重視起來,杜絕安全事故的發(fā)生,確保自身安全的同時也要確保公司財產(chǎn)的安全,每次安全事故的發(fā)生都是痛心的教訓,我們要高度重視!

通過這次學習,對公司和對個人都是百益無一壞的。今后將進一步完善安全工作制度,及時掌握工作情況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)作業(yè)行為及時勸誡,積極營造更安全的工作環(huán)境。

生命只有一次,人生沒有重來。別讓自己和家人留下悔恨和傷痛的.淚水,珍愛生命、重視安全。

運營管理培訓心得體會篇十八

通過對《現(xiàn)代企業(yè)管理學》的學習,了解到管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務(wù)的。

管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。管理學的來源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。

管理是一門科學,是有大量學者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。

同時我們認識到,這是一門不精確的科學,管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應(yīng)變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。

管理學對人性的假設(shè)由經(jīng)濟人,社會人,決策人假設(shè)向復雜人假設(shè)轉(zhuǎn)變。管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術(shù);它是科學性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。

運營管理培訓心得體會篇十九

通過這次醫(yī)院管理干部的培訓,使我受益匪淺,無論是作為中層管理干部還是作為醫(yī)生,在為人、處事方面通過老師們的點撥,獲得很多啟發(fā)。

作為科主任,團隊建設(shè)非常重要。大家因為共同的理想、信念,共同的價值觀才集聚到一起,成為一個科室,共同發(fā)展進步,完成神圣的使命。然而,大鍋飯的烙印在公立醫(yī)院還很深,影響到它的各個層面。這給管理帶來很大困難。以個人魅力管理,已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展。以制度和文化來管理,最終文化管理,才能真正精細管理。所以培育同事們的核心價值觀非常重要。

公立醫(yī)院的中層干部,要讓沒有理想的同事變得有理想,讓不同的理想變成共同的理想。讓一般的理想,變成高尚的理想。作為醫(yī)院,醫(yī)者父母心。所以我們把價值觀調(diào)整為:因為專業(yè),所以贏得尊敬;因為周到,所以讓人溫暖??剖业木瘢簠R涓成海----盡管我只是一滴露珠,我愿意匯入溪流,匯成科室的海洋。同事們在一起,要相互合作,合作好才能發(fā)揮團隊效益,否則就是一盤散沙,甚至內(nèi)耗巨大,個人也無法提高生活質(zhì)量,實現(xiàn)人生價值。管理的重要方面是理事,通過不同的項目,來管人,鍛煉人,提高人。我們有信心在將來的工作中,通過實踐學到的管理學理論,把管理和職業(yè)做得更專業(yè)。

今年我們年終聚餐,就要改變以往吃飯喝酒的方式,改為元旦總結(jié)表彰茶話會,獎勵、鼓勵,邀請科室同事及其家屬參加,精心準備,引導大家重視文化建設(shè),重視理想信念,2一切都要從制度入手,從落實制度抓起,在制度管理上,決不能搞下不為例,對于工作中出現(xiàn)的問題,要嚴格按照規(guī)章制度進行處理,不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強化自身安全意識提高、主動執(zhí)行制度的同時,要加強職工規(guī)章制度的教育,開展經(jīng)常性的對規(guī)對標活動,加大規(guī)章制度執(zhí)行落實的檢查和處理力度,促進下屬遵章守紀自覺性的提高,使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線,讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習慣。

2、精細管理,關(guān)注細節(jié)。

細節(jié)決定成敗,這已成為人們的共識。我認為“細節(jié)決定了一個醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細節(jié)、執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié),醫(yī)院才能提升自身的競爭力”;“醫(yī)院推行細節(jié)管理已成燃眉之急”。而細節(jié)管理又猶如紐扣,把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣,即承擔著承上啟下的功能,又擔負著執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié)的職責,因此,做為醫(yī)院的中層,是否做到注重細節(jié),是否能夠精細管理,直接關(guān)系著醫(yī)院目標的實施,更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開始實施,形勢越來越嚴峻,領(lǐng)導的壓力也越來越大,做為醫(yī)院的中層,我們只有進一步關(guān)注細節(jié),注重精細,克服“差不多”的思想,認真做好每一件“小事”;無論是規(guī)章制度落實、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細節(jié)入手,做到計劃周祥、措施嚴密、落實徹底、管理精細,只有這樣才能確保目標的實現(xiàn)。

3、不當“好人”,堅持原則。

好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出:“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴重降低組織的效率,這也是導致整體執(zhí)行力低下的一個重要原因”。在我們的日常工作中,有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層,在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前,必須敢于和善于堅持原則,克服好人主義,做到正確的'堅持,錯誤的反對,堅決杜絕違章違紀現(xiàn)象發(fā)生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯誤和問題,要及時提出、及時糾正,并按照規(guī)章制度進行有效處理,確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實和有效實施。

4、以身作則,身先士卒。

“中層管理者對于自己制定的規(guī)范、政策,要以身作則,身體力行;對自己的諾言,要言必行,行必果。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會心悅誠服地接受領(lǐng)導”,“領(lǐng)導力是‘以身作則影響他人的能力’,所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導力的核心基礎(chǔ)”;“以身作則樹立領(lǐng)導的‘威’,說到做到樹立領(lǐng)導的‘信’,雙管齊下才能樹立領(lǐng)導的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項任務(wù),確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信,不僅要以身作則,言行一致,同時作為中層,更要發(fā)揮好兩個方面的作用:一是身先士卒、身體力行,在工作一線、特別是在急重險難面前,挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用,以自身行動贏得職工的信賴;二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精,不做門外漢,在學習新知識和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f服力,才能讓職工信服,才能真正樹立起自己的威信。

5、全力以赴,坦誠待人。

對工作要全力以赴,對同事要坦誠相待,這是做中層最基本的準則,也是做人的基本準則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業(yè)。在競爭日益激烈的今天,正如人們常說得那樣:“缺少的是崗位、富余的是干部”,如果只圖索取不愿付出,或者自以為是無所事事,“當一天和尚撞一天鐘”,那么總有一天會被現(xiàn)實所淘汰。因此,作為中層,要懂得自己崗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失誤會給科室?guī)碓鯓拥奈:?,同時也會給自己造成那些危害,從而增強自己的憂患意識。只有這樣,才能在自己的崗位上做到盡心盡力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才會取得成效。與此同時,中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司,更要坦誠于自己的同事、自己的下屬,乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執(zhí)行力的需要,更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏得領(lǐng)導、同事乃至下屬的信任;與人坦誠可以增進班子團結(jié),增強班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系,增強周圍協(xié)作的基礎(chǔ),創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠讓自己海闊天空。

6、求真務(wù)實,積極向上。

求真務(wù)實,真抓實干是我們的作風要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先,安全管理工作來不得半點虛假,上有政策、下有對策、應(yīng)付差事、遷就而過,帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓。因此,中層干部必須要進一4步提高思想認識,端正思想作風和工作作風,堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上,要做到腳踏實地,一步一個腳印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精檢細查,一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務(wù)上,要做到業(yè)務(wù)熟練,精益求精;在病案管理上,要做到精細管理,規(guī)范井然;在服務(wù)病人上,要做到用心服務(wù),主動熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力,才能適應(yīng)醫(yī)院做大做強的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情,一切將失去活力。中層領(lǐng)導者失去活力,就意味著科室整體工作將失去活力,沒有了活力的團隊是不能良好任務(wù)完成、保證完成各項工作的。因此,作為中層,要不斷學習新知識新技術(shù),不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法,不斷激發(fā)自己的激情和活力,用自己的行動帶動和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高,從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務(wù)的工作中來,積極主動做好各項工作,為確保醫(yī)院大目標的實現(xiàn)而努力。

運營管理培訓心得體會篇二十

從工作的角度來看,有目標的工作往往意味著有壓力,意味著必須努力去工作。根據(jù)管理學大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應(yīng)該有目標。

從公司的角度來看,全體人員從公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標,然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商,將總目標分解下去到每個崗位上,每個員工身上,以確保目標分解的有效性。確定了目標之后,就要有具體的實施計劃,就要進行具體的目標管理。因為任何的目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標,是一種結(jié)果導向,但并不是簡單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的關(guān)注過程,確保目標的如期實現(xiàn)。

通過對目標管理的自我學習,我明白了管理人員的目標就是把重點放在團隊工作和成果上,以企業(yè)的總體目標為依據(jù),在這個基礎(chǔ)上,每一個管理人員的目標都應(yīng)該規(guī)定自己對各個領(lǐng)域的公司的目標所做出的貢獻,同時兼顧短期的考慮和長期的打算,以及有形和無形的目標。

以下是我對目標管理的'學習體會:

1、對于目標的'選擇,一定要清晰,需要量體裁衣,自我進行定位,不能好高騖遠,也不能自我低估,要尋找一種符合自身現(xiàn)階段能做的目標。

2、目標的制定,通過自己的不斷學習和成長,并且對每個階段目標進行檢驗,用量化時間的方式,看是否自己達到所制定目標要求。

3、制定完目標以后,需要圍繞自己所制定的目標去工作,這是是否能達到目標的核心,那自己需要自己來管理,起到監(jiān)督的作用,看自己是否真正的為自己的目標來奮斗。

運營管理培訓心得體會篇二十一

6月18日晚上7點30分,在崢嶸大講堂參加了安全生產(chǎn)管理培訓學習,本次學習的目的是為了加強員工的安全生產(chǎn)意識,學習安全管理經(jīng)驗。主要學習了什么是安全、安全為了誰、為什么要進行安全培訓、安全管理的基本概念、事故發(fā)生的主要原因和以人為本切實做好安全工作這六個方面的安全知識。

無危則安、無缺則全。安全是指判明的危險性不超過允許的限度。只有生產(chǎn)過程中保證了人的安全,才能更高效的保證生產(chǎn)。安全從大了講,是為了保證社會的穩(wěn)定、企業(yè)的發(fā)展。從小了講,是為了職工的健康、家庭的幸福。只有人人都重視安全、個個都關(guān)注安全、事事都強調(diào)安全,才能做到高高興興上班,平平安安回家。

學習安全知識,參加安全培訓。既是國家法律的'要求、也是企業(yè)發(fā)展的需求、更是員工自我保護的需要。事事都先保證自身的安全,才能確保生產(chǎn)順行。我們公司倡導以人為本切實做好安全工作,就是要牢固樹立安全第一的思想。全面落實安全生產(chǎn)責任制。同時針對事故發(fā)生的主要原因,對癥下藥,設(shè)計預防的方案,加強安全衛(wèi)生管理,做好安全預防工作。加強培訓,提高全員安全意識,掌握緊急應(yīng)急知識、減少災害損失。

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