演講稿是一種以口頭形式表達(dá)觀點(diǎn)、宣傳和演繹思想的文體,具有交流、傳達(dá)和影響聽眾的重要功能。在各類演講活動(dòng)中,演講稿被廣泛應(yīng)用,幫助演講者更好地組織思路、表達(dá)觀點(diǎn)和與聽眾進(jìn)行互動(dòng)。寫一篇好的演講稿對(duì)于演講的成功起著至關(guān)重要的作用,因此,學(xué)會(huì)撰寫一份完美的演講稿是我們每個(gè)人都應(yīng)該具備的能力。演講稿的開頭要吸引聽眾的注意力,可以使用引語、故事情節(jié)、反問等方式進(jìn)行開場。想要成為一個(gè)出色的演講者嗎?以下是一些備受推崇的演講稿,助你一臂之力。
寫演講稿的標(biāo)準(zhǔn)篇一
格式:
1.頂格寫稱謂語(如:親愛的老師)
2.下一行空兩格寫問候(如:大家好)
3.正文
4.結(jié)尾(如:謝謝大家)
講演稿的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、稱呼和正文三部分構(gòu)成。
(1)標(biāo)題。
講演稿的標(biāo)題無固定格式,一般有四種類型。
1)揭示主題型,如《人應(yīng)該有奉獻(xiàn)精神》。
2)揭示內(nèi)容型,如《在省科技工作會(huì)議的講話》。
3)提出問題型,如《當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)具備什么素質(zhì)》。
4)思考問題型,如《象牙塔與蝸牛廬》。
(2)稱呼。
提行頂格加冒號(hào),根據(jù)受聽對(duì)象和講演內(nèi)容需要決定稱呼。常用“同志們:”“朋友們:”等,也可加定語渲染氣氛,如“年輕的朋友們:”等。
(3)正文。
正文由開頭語、主體和結(jié)語三部分構(gòu)成。
1)開頭語。開頭語的任務(wù)是吸引聽眾、引出下文。有六種形式:a.由背景和問候、感謝語開始;b.概括講演內(nèi)容或揭示中心論點(diǎn);c.從講演題目談起;d.從講演緣由引起;e.從另件事引入正題;f.用發(fā)人深思問題開頭。
2)主體。主體即中心內(nèi)容。一般有三種類型:a.記敘性講演稿。以對(duì)人物事件的敘述和生活畫面描述行文;b.議論性講演稿。以典型事例和理論為論據(jù),用邏輯方式行文,用觀點(diǎn)說服聽眾;c.抒情性講演稿。用熱烈抒情性語言表明觀點(diǎn),以情感人,說服聽眾,寓情于事、寓情于理、寓情于物。
范文:
科學(xué)的頌歌- 愛因斯坦
我親愛的朋友們:
我十分高興看到我面前的你們——選擇了科學(xué)作為職業(yè),精力充沛的青年人隊(duì)伍。
我將反復(fù)唱一首贊美歌,贊美在應(yīng)用科學(xué)上我們已經(jīng)取得的偉大成果,贊美你們即將帶來的更大的進(jìn)步。事實(shí)上,你們是在應(yīng)用科學(xué)時(shí)代,也是在這樣一個(gè)應(yīng)用科學(xué)的國度。
如果說我現(xiàn)在不合時(shí)節(jié)地說話,那是錯(cuò)誤的!恰像有人認(rèn)為不開化的印地安人經(jīng)濟(jì)不豐富、生活不愉快一樣,但我不這么想。事實(shí)上,開明國家的孩子是那樣地喜歡“印地安人”游戲,這具有深刻的意味。
偉大的應(yīng)用科學(xué)又使我們減少勞動(dòng),使生活變得安樂舒適,但為什么現(xiàn)在它帶給我們的幸福這么少呢?簡單的答案就是:因?yàn)槲覀內(nèi)匀粵]有把科學(xué)置于合理的應(yīng)用之中。
戰(zhàn)爭年代,科學(xué)為我們可能中毒和相互傷害服務(wù),和平時(shí)期,它使我們的生活變得匆忙和不穩(wěn)定。代替大規(guī)模從腦力消耗的勞動(dòng)中解脫我們,它使人們成為機(jī)器的奴隸——人們的大部分時(shí)間給用在了漫長單調(diào)的令人厭惡的工作上,且還要繼續(xù)擔(dān)心自己的可憐的口糧。
你們可能覺得我這個(gè)老頭兒唱的歌不中聽,可是我這么說具有一個(gè)良好的目的——為了指出科學(xué)的重要和前途。
為使你們的工作能夠賜福于人類,僅僅懂得應(yīng)用科學(xué)本身是不夠的!對(duì)人類本身及其命運(yùn)的關(guān)心必然是培養(yǎng)出努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)的興趣;對(duì)尚未解決的巨大勞動(dòng)起源和商品分配的問題的關(guān)心——為了我們思想意識(shí)的建立,將會(huì)給整個(gè)人類帶來幸福而不是災(zāi)難。在你們的圖表和方程式中千萬不要忘記這一點(diǎn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,親愛的同事們:
大家好!
我是_____(部門)的_____(姓名),很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言。我想借此機(jī)會(huì),向曾經(jīng)在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最衷心的感謝!
今天,能夠站在這里發(fā)言,我既感到幸運(yùn),同時(shí)又感到很有壓力。感到幸運(yùn),是基于我進(jìn)公司的時(shí)間不長,工作表現(xiàn)也不算特別出色,但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持,因此,我想,我是幸運(yùn)的;而感到壓力,是因?yàn)榻裉斓某煽儗⑹俏颐魈斓腵起點(diǎn),我要努力做的更好,才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以,對(duì)我們?cè)诠疚磥淼某砷L,我感受到壓力了。但是,未走過的路,總是令人充滿希望,我期待著“未來”,期待在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
回想在公司里的日子,我對(duì)自己的工作做了一個(gè)小小的總結(jié)。
我是____年__月進(jìn)入公司的,現(xiàn)在我的工作職務(wù)是_______,主要負(fù)責(zé)____________。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也增強(qiáng)了我的辦事能力,使我在工作中得以迅速成長。當(dāng)然在實(shí)際工作當(dāng)中,無論職務(wù)的高低、工作量的多與少,我都保持積極和認(rèn)真的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事,盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加圓滿,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻(xiàn),我想這也是對(duì)我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細(xì),以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己。
俗話說“人往高處走”,這正是我一直以來,或者說是我們廣大“________”員工努力的方向,因此,我對(duì)自己新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上,力爭向上再進(jìn)一步,以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績”的目標(biāo),我想這也是我們大家共同的心聲;同時(shí),希望在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
親愛的同事們:
我們今天播下誠實(shí),明天收獲的將是信任!
我們今天播下勤奮,明天收獲的將是成功!
我們今天播下好學(xué),明天收獲的將是智慧!
我們今天播下信念,明天收獲的將是輝煌!
如今,我覺得把公司稱作是我們的“家”更合適,一個(gè)由全體領(lǐng)導(dǎo)、職工組成的大家庭,作為大家庭的一員應(yīng)該充分發(fā)揮主人翁的精神,用心呵護(hù)這個(gè)大家庭,工作中大家嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來工作,來約束自己,一心一意為公司謀發(fā)展;生活中大家親如兄弟姐妹,互相幫助讓每個(gè)人都感受到“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。
我很榮幸加入________公司,并且和大家一起工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都會(huì)有所提高,并將成為一名真正具有_______精神的職工,我堅(jiān)信:_______的發(fā)展是無限的,前途是光明的,職工是優(yōu)秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根_______,為我們共同的家——_________公司奉獻(xiàn)上自己全部的力量與愛心,愿我們大家共同攜手為_______未來的騰飛撐起一片藍(lán)天!我相信,在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,______年我們將取得更好的成績。立足_____(城市),放眼世界!
最后,請(qǐng)?jiān)试S我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家萬事如意,心想事成!
寫演講稿的標(biāo)準(zhǔn)篇二
敬愛的老師,親愛的同學(xué)們:
大家早上好!
這過去的半學(xué)期來,我在老師的鼓勵(lì),同學(xué)們的幫助下成績有了長足的進(jìn)步,這不得不歸功于老師的.培養(yǎng)與xxxx這個(gè)大家庭給我以溫暖和鼓勵(lì),每每上課同學(xué)們都爭先恐后地回答問題,下課同學(xué)們互相幫助提高,記得去年期末考,我的成績低到了歷史最低點(diǎn),但班主任程老師卻沒有放棄我,相反對(duì)我說:“一個(gè)人不求不可得,不為不可成?!碑?dāng)時(shí),我并沒有在意,但我今天發(fā)現(xiàn),的確,“不求不可得者,不為不可成者”,一個(gè)人對(duì)自己沒有要求去更上一層樓,便會(huì)止步不前,而對(duì)此什么都不做便怎么也不可能成功。所以我認(rèn)為正是程老師的這番話讓我改變了自己,原本每天都碌碌無為不見了,因?yàn)槲矣辛四繕?biāo)。原來每天都無所事事不見了,因?yàn)槲腋吨T了實(shí)踐。
今天,我站在這里,這也是對(duì)我的一種肯定,但我還是要說老師謝謝你,在我最迷惘的時(shí)候引領(lǐng)我找到了前進(jìn)的方向!謝謝。
寫演講稿的標(biāo)準(zhǔn)篇三
各位親愛的老師同學(xué):
大家好,今天我為大家演講的主題是——我有一雙隱形的翅膀。
時(shí)光荏苒蹁躚,我們漸漸脫離了無憂無慮的歲月。人小的時(shí)候總想著長大,而真正長大后才發(fā)現(xiàn)自己付出的是怎樣的代價(jià)。如果盼著回到過去可以什么也不用去想,像小的時(shí)候那樣,我想那是天真甚至是不切實(shí)際的。所以啊!常常迷失方向的我們都需要一雙隱形的翅膀。
每個(gè)人遇到的問題不一樣,支撐他們的力量不一樣,想當(dāng)然的,每個(gè)人的翅膀也不是一樣的。它可以是快樂是幸福,可以是微笑或者是淚水,也可以是坎坷與挫折,太多太多。它們支撐著我們走過無數(shù)歡樂與悲傷的歲月。
其實(shí)我很你們都一樣,我也摸不著看不到,平常也感覺不到。但這樣就能不相信否認(rèn)它的存在么?它不可能時(shí)時(shí)刻刻出現(xiàn),但是它會(huì)在你最脆弱的時(shí)候張開羽翼,在你最絕望的時(shí)候給你希望,把你所有的脆弱包裹住,淬煉成堅(jiān)強(qiáng)!
隱形的翅膀它是什么?。?/p>
隱形的翅膀它不是讓你成功的捷徑,但當(dāng)你失敗,它可以是別人的一句認(rèn)可,讓你仍然堅(jiān)持。
隱形的翅膀它不是打不過去一切磨難的盾牌,但當(dāng)你悲傷孤單,它可以是一縷破曉的陽光,讓你知道你沒被遺忘。
隱形的翅膀它不是上知五百年下知五百年的先知,但當(dāng)你狠狠跌了一跤,它可以是一雙扶起你的手,一張紙巾,讓你忘掉所有嘲笑的目光。
然而不是每個(gè)覺得到自己有這樣一雙翅膀,他們覺得自己沒有那么幸運(yùn)可以遇到,甚至于有的人會(huì)覺得自己已經(jīng)失去。記得我曾問過我一個(gè)朋友,我問他:你有沒有一雙隱形的翅膀讓你堅(jiān)持不服輸???而他的答復(fù)是“我有一雙折翼的翅膀。〞不知道你們?cè)趺聪?,反正我?dāng)時(shí)是怔住了,心中百味雜陳,一時(shí)間不知道說什么。
但現(xiàn)在,我想說:翅膀折翼了又怎樣?是誰說折翼的翅膀不能飛翔?你仍然有這雙翅膀,只是代名詞不一樣,說不定這雙翅膀擁有更強(qiáng)的力量!就像烈火熔于烈火,河水源于xx,展翅高飛的`鳥兒又怎會(huì)懼怕他世界中的天高海闊?同樣的,挫折又怎會(huì)屈服于挫折?也就是因?yàn)槟阌龅竭^無數(shù)次的挫折與坎坷,所以哪怕再次遇到,遇到更強(qiáng)的那又如何?就是因?yàn)槟阌羞^數(shù)不清的失敗與錯(cuò)過,所以哪怕未來有那么多未知的打擊也相信自己能挺過!就是因?yàn)橛龅竭^,承受過,所以才能更好的面對(duì)!
飽受磨難的翅膀永遠(yuǎn)會(huì)比享受安然的翅膀更有力量!
這樣的一雙翅膀??!我們摸不著,看不到,因?yàn)樗辉诒成?,它不可能到你飛去巴黎,飛去普羅旺斯。它??!在這里,它長在我們的心上,它能帶你飛去安于悲觀的人永遠(yuǎn)到不了的地方,它能讓不服輸?shù)娜?,讓你心中的軟弱百煉成鋼?/p>
擁有青春年華,無限可能的我們,記住無論遇到什么,無論多么絕望,都不要忘了,都要堅(jiān)決地告訴自己——我,有一雙隱形的翅膀!
寫演講稿的標(biāo)準(zhǔn)篇四
1.頂格寫稱謂語(如:親愛的老師)。
2.下一行空兩格寫問候(如:大家好)。
3.正文。
4.結(jié)尾(如:謝謝大家)。
演講稿的總體特征:
1、內(nèi)容上的現(xiàn)實(shí)性。
演講稿是為了說明一定的觀點(diǎn)和態(tài)度的。這個(gè)觀點(diǎn)和態(tài)度一定要與現(xiàn)實(shí)生活緊密相關(guān)。它討論的應(yīng)該是現(xiàn)實(shí)生活中存在的并為人們所關(guān)心的問題。它的觀點(diǎn)要來自身邊的生活或?qū)W習(xí),材料也是如此。它得是真實(shí)可信,是為了解決身邊的問題而提出和討論的。
2、情感上的說服性。
演講的目的和作用就在于打動(dòng)聽眾,使聽者對(duì)講話者的觀點(diǎn)或態(tài)度產(chǎn)生認(rèn)可或同情。演講稿作為這種具有特定目的的講話稿,一定要具有說服力和感染力。很多著名的政治家都是很好的演講者,他們往往借肋于自己出色的演講,為自己的政治斗爭鋪路。
3、特定情景性。
演講稿是為演講服務(wù)的,不同的演講有不同的目的、情緒,有不同的場合和不同的聽眾,這些構(gòu)成演講的情景,演講稿的寫作要與這些特定情景相適應(yīng)。
4、口語化。
演講稿的最終目的是用于講話,所以,它是有聲語言,是書面化的口語。因此,演講稿要“上口”、“入耳”,它一方面是把口頭語言變?yōu)闀嬲Z言,即化聲音為文字,起到規(guī)范文字、有助演講的作用;另一方面,演講稿要把較為正規(guī)嚴(yán)肅的書面語言轉(zhuǎn)化為易聽易明的口語,以便演講。同時(shí),演講稿的語言應(yīng)適應(yīng)演講人的講話習(xí)慣,同演講者的自然講話節(jié)奏一致。
同學(xué)們:
大家好!
每當(dāng)我們仰望五星紅旗,每一次唱起國歌,愛國之情就在我們心中激蕩。我們都會(huì)為中國感到自豪。因?yàn)槲覀兠總€(gè)中國人都應(yīng)該把祖國留在我們心中,熱愛我們的中國,應(yīng)該為祖國的繁榮富強(qiáng)努力奮斗。
在歷史上,中國受盡了折磨和恥辱。比如九一八事變,不平等條約,南京大屠殺等等一些戰(zhàn)爭和災(zāi)難像一塊塊大石頭沉重的壓在了中國人的身上。
我們還想讓災(zāi)難籠罩我們嗎?我們還想讓敵人的刺刀刺到我們身上嗎?不!絕不!我們不能讓祖國受到欺負(fù),讓我們從現(xiàn)在起好好學(xué)習(xí),好好工作,為祖國做貢獻(xiàn),讓中國被世人所矚目,把中國這個(gè)響亮的名字永遠(yuǎn)留在我們心中。
謝謝大家!
寫演講稿的標(biāo)準(zhǔn)篇五
對(duì)于別人來說,我們也許僅僅毫不相關(guān)的路人甲乙。但是,對(duì)于我們的父母,我們永遠(yuǎn)都是最寶貝的人。有這樣的愛包圍著,難道我們還不幸福嗎?我們不該感謝他們嗎?朋友們,讓我們把手捂暖,然后拉拉我們的'父母那雙辛勤的手;張開雙臂,去擁抱一下那為我們?nèi)找共賱诘纳硇?;或者,我們還應(yīng)該親吻一下他們那已然不再年輕的臉頰。知道嗎?這樣做,他們會(huì)熱淚盈眶,他們會(huì)快樂很久,很久。
老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。這樣,那根叫做愛的接力棒就得到了傳遞。
讓感恩于施恩并存,接過愛的接力棒,把它傳給身邊的每一個(gè)人。這樣,愛的光環(huán)就會(huì)成為不落的太陽!
我的演講到此結(jié)束,謝謝!
寫演講稿的標(biāo)準(zhǔn)篇六
各位來賓、女士們、先生們:
大家好!
今天我代表xxx在此講幾句話。據(jù)了解新xxx剛先生,思想進(jìn)步、工作積極、勤奮好學(xué),儀表堂堂是有目共睹的。是社會(huì)不可多得的人才。就是這位出類拔萃的小伙子,以他非凡的`實(shí)力,打開了一位美麗姑娘愛情的心扉。
這位幸運(yùn)的姑娘就是今天的女主角----我們單位的xxx小姐。xxx小姐溫柔可愛、美麗大方、為人友善、博學(xué)多才,是一個(gè)典型東方現(xiàn)代女性的光輝形象。xxx先生和xxx小姐的結(jié)合真可謂是天生的一對(duì),地造的一雙。
在這陽光明媚,歌聲飛揚(yáng),歡聲笑語,天降吉祥,美好的日子里,在這大好時(shí)光的今天,天上人間共同舞起了美麗的霓裳。
新郎和新娘,情牽一線,即將幸福的走進(jìn)婚姻的殿堂,從此,他們將相互依偎著航行在愛的海洋。我作為新娘的領(lǐng)導(dǎo)與同事,此時(shí)也為他們激動(dòng)不已,高興不已,歡喜不已。
在此我代表xxx忠心地祝愿你們:在工作上相互鼓勵(lì);在學(xué)習(xí)上相互幫助;在事業(yè)上齊頭并進(jìn);在生活上互相關(guān)心、互敬互愛;在困難上同舟共濟(jì)、共渡難關(guān);在矛盾上多理解少激動(dòng)、多冷靜少猜疑;新娘要孝敬公婆、相夫教子;新郎要愛老婆如愛自己。
最后再次祝福新郎xxx先生、新娘xxx小姐:你們要把戀愛時(shí)期的浪漫和激情,在婚姻現(xiàn)實(shí)和物質(zhì)生活中,一直保留到永遠(yuǎn)。永結(jié)同心、早生貴子、白頭到老。
謝謝大家!
寫演講稿的標(biāo)準(zhǔn)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
提及“安全”二字,也許每個(gè)人腦中浮現(xiàn)的是不一樣的畫面,心中涌起的是不一樣的感觸。
記得曾經(jīng)看過這樣的一篇文章,某企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要求每一位員工的桌子上必須放上自己最親密的人的照片。這樣一條小小的規(guī)定,不僅沒有分散員工的注意力,反而帶來了工作效率的顯著提高。為什么?因?yàn)閱T工們把自己的愛融入到了枯燥的工作中。當(dāng)他們面對(duì)壓力帶來的沮喪時(shí),是辦公桌上的全家福激發(fā)了他無窮的潛能;當(dāng)他們咀嚼著失敗的苦果時(shí),是辦公桌上的微笑給了他重新挑戰(zhàn)的勇氣;當(dāng)他們面對(duì)看似不可能的任務(wù)時(shí),是辦公桌上那張熟悉的面孔給了他迎難而上的力量。
每天,我們的工作都是坐很長時(shí)間的汽車,下到各個(gè)變電站去進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)調(diào)試,和看不見,聞不到的電打交道。一絲疏忽,將帶來無法想像的后果。聽到“安全”二字,大家的心都會(huì)有一陣抽搐,因?yàn)樗麄冊(cè)H眼目睹事故的發(fā)生,他們?cè)吹竭^親愛的同事遠(yuǎn)去,他們有的甚至還是車禍的親歷者。說到壓力,我相信沒有人會(huì)比他們更了解個(gè)中滋味。也許是我膽小,也許是我經(jīng)歷太少,提到“安全”,我不愿意去回憶那些事故通報(bào)中所描述的血的事實(shí),淚的教育。要讓一個(gè)人把安全從嘴上內(nèi)化到心上,光敲警鐘是毫無意義的。如果能觸碰到他心靈最柔軟的地方,如果也讓他把愛融入到危險(xiǎn)暗藏的工作中,我相信還是能改變些什么的。
在司機(jī)開車上路時(shí),在工作人員進(jìn)入到工作地點(diǎn)時(shí),請(qǐng)您放慢車速,暫停腳步,請(qǐng)想一想生命中對(duì)你最重要的人,想一想你最親密的人。你想到了嗎?你的父母在等著你下班回家和他們共敘天倫;你的丈夫在等著你和他一起散步,一起看球賽,你的妻子已經(jīng)做好了你最喜歡的飯菜;你的孩子在幼兒園等著你去接他,調(diào)皮的他還會(huì)跟別的小朋友炫耀他有個(gè)了不起的管電的爸爸,你的孩子睡前還要媽媽給他講故事;你的戀人正在你們約好的地方等你赴約;你的朋友剛剛才發(fā)來短信問候你最近過得怎么樣……他們等的是你能安全的,毫發(fā)無損出現(xiàn)在他們的面前。
人,是情感的動(dòng)物,能將他打動(dòng)的就是愛。用愛去詮釋“安全”就是最人性化的關(guān)懷。上至領(lǐng)導(dǎo),下至同事,讓我們用“囑咐”去代替“交待”,用“叮嚀”去代替“提醒”,用“愛”去詮釋“安全”,讓我們生命中最親密的人能夠永遠(yuǎn)綻放相片上最燦爛的笑容!
寫演講稿的標(biāo)準(zhǔn)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們:
大家好!
回顧半學(xué)期的學(xué)習(xí)生活,我們?nèi)〉昧艘粋€(gè)又一個(gè)新的進(jìn)步,這無不凝聚著老師的辛勞,凝聚著學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷!親愛的同學(xué)們,這學(xué)期已經(jīng)過去了一半,我們應(yīng)該自己勉勵(lì)自己,“鍛煉使我們健康,學(xué)習(xí)讓我們聰慧,合作給我們力量,勤勉促我們成功。”一分耕耘,一分收獲,此乃人盡皆知的道理。成績只代表過去,新的目標(biāo)在前方等待我們。同學(xué)們,讓我們拿出“不到長城非好漢”的毅力,去迎接風(fēng)雨的洗禮,去探尋那知識(shí)的海洋。我想,我和所有獲獎(jiǎng)同學(xué)都不會(huì)沉醉在今天的掌聲中。我們一定會(huì)加倍努力,發(fā)揚(yáng)刻苦學(xué)習(xí)的精神,掌握科學(xué)有效的學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不辜負(fù)學(xué)校和老師的殷切希望,共同努力,共同進(jìn)步。
稱號(hào)和成績屬于過去,面對(duì)我們自身的不足,等待我們的是更多的挑戰(zhàn)和不斷的`成長!今后,我會(huì)更加腳踏實(shí)地、謙虛謹(jǐn)慎的做人,勤奮努力、刻苦認(rèn)真的學(xué)習(xí),百尺竿頭,更進(jìn)一步!讓我們?cè)趚x小學(xué)這片育人的沃土上,放飛新的理想,收獲新的希望。
衷心地祝愿我們的學(xué)校明天更加輝煌、更加美麗,我們的老師都健康安寧、工作順利!謝謝大家!
寫演講稿的標(biāo)準(zhǔn)篇九
各位領(lǐng)導(dǎo),各位員工:
大家下午好。
下面就有我來圍繞酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化來做一個(gè)小小的演講吧。
“現(xiàn)在酒店的員工不好管,服務(wù)時(shí)好時(shí)差,生意也是時(shí)好時(shí)差,很讓人頭疼,這里面除了員工方面的原因外,與酒店方面缺乏統(tǒng)一的對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有很大關(guān)系,今天這個(gè)主管這樣要求,明天換一個(gè)主管又是另一種說法,員工根本無所適從?!币咕频甑姆?wù)質(zhì)量保持一個(gè)穩(wěn)定的高水平,必須有統(tǒng)一和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),這樣才能使酒店更大的發(fā)展的空間。“對(duì)酒店業(yè)來說,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是非常好的管理工具,一旦實(shí)施的好,可以獲得很好的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。根據(jù)調(diào)查山東濟(jì)南天發(fā)舜和商務(wù)酒店僅在菜品原料采購方面,通過實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化一年就可以節(jié)支150萬元。
為了應(yīng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定的通病,所以從今天開始我們?cè)谧娜w員工要注重服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,以后千萬不要再時(shí)好時(shí)壞了。這樣不僅會(huì)影響到我們自己也影響到了我們酒店,所以以后我們要做大酒店必須邁過服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化這道“檻”。
酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度不高的現(xiàn)象,不僅影響了酒店服務(wù)的品質(zhì),而且制約了酒店品牌化’規(guī)?;陌l(fā)展。山東濟(jì)南市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化處處長徐勇說,以肯德基為代表的洋快餐,最大的優(yōu)勢就是標(biāo)準(zhǔn)化,包括口味、裝修風(fēng)格等,走到哪里都一樣,從而可以迅速復(fù)制,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展。
所以現(xiàn)在很多酒店提倡“個(gè)性化服務(wù)”、“超常服務(wù)”、“滿意加驚喜服務(wù)”等等,都需要建立在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,沒有標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)作基礎(chǔ),個(gè)性化服務(wù)是無從談起的。標(biāo)準(zhǔn)化是保證服務(wù)品質(zhì)的先決條件,酒店要真正做大、做強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)化是基礎(chǔ)和前提,不具備標(biāo)準(zhǔn)化管理的能力,也就不具備真正的市場競爭能力。
所以在坐的全體員工們?cè)谝院蟮墓ぷ髦形覀円愿鼑?yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)酒店標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,使美食美客酒店以四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)來服務(wù),成為駐馬店飯店業(yè)的一顆璀璨明珠。最后我想說我們大家要記住這八個(gè)字(團(tuán)結(jié)一致賓客至上)這就是我們后廚的口號(hào)也希望成為你們前廳的口號(hào)~我堅(jiān)信美食美客的明天會(huì)更好。
謝謝大家,我的演講完畢。
寫演講稿的標(biāo)準(zhǔn)篇十
演講稿是講給人聽的,因此,寫演講稿首先要了解聽眾對(duì)象:了解他們的思想狀況、文化程度、職業(yè)狀況如何;了解他們所關(guān)心和迫切需要解決的問題是什么,等等。否則,不看對(duì)象,演講稿寫得再花功夫,說得再天花亂墜,聽眾也會(huì)感到索然無味,無動(dòng)于衷,也就達(dá)不到宣傳、鼓動(dòng)、教育和欣賞的目的。
(二)觀點(diǎn)鮮明,感情真摯。
演講稿觀點(diǎn)鮮明,顯示著演講者對(duì)一種理性認(rèn)識(shí)的肯定,顯示著演講者對(duì)客觀事物見解的透辟程度,能給人以可信性和可靠感。演講稿觀點(diǎn)不鮮明,就缺乏說服力,就失去了演講的作用。
演講稿還要有真摯的感情,才能打動(dòng)人、感染人,有鼓動(dòng)性。因此,它要求在表達(dá)上注意感情色彩,把說理和抒情結(jié)合起來。既有冷靜的分析,又有熱情的鼓動(dòng);既有所怒,又有所喜;既有所憎,又有所愛。當(dāng)然這種深厚動(dòng)人的感情不應(yīng)是“擠”出來的,而要發(fā)自肺腑,就像泉水噴涌而出。
(三)行文變化,富有波瀾。
構(gòu)成演講稿波瀾的要素很多,有內(nèi)容,有安排,也有聽眾的心理特征和認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律。
如果能掌握聽眾的心理特征和認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律,恰當(dāng)?shù)剡x擇材料,安排材料,也能使演講在聽眾心里激起波瀾。換句話說,演講稿要寫得有波瀾,要靠內(nèi)容的有起有伏,有張有弛,有強(qiáng)調(diào),有反復(fù),有比較,有照應(yīng)。
1、演講,首先要了解聽眾,注意聽眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點(diǎn)、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,說服聽眾,取得好的效果。
2、一篇演講稿要有一個(gè)集中、鮮明的主題。無中心、無主次、雜亂無章的演講是沒有人愿聽的。一篇演講稿只能有一個(gè)中心,全篇內(nèi)容都必須緊緊圍繞著這個(gè)中心去鋪陳,這樣才能使聽眾得到深刻的印象。
3、好的演講稿,應(yīng)該既有熱情的鼓動(dòng),又有冷靜的分析,要把抒情和說理有機(jī)地結(jié)合起來,做到動(dòng)之以情,曉之以理。
演講是一種交流思想、溝通感情的重要方式,它主要是用有聲語言來傳達(dá)演講者的思想感情,收到打動(dòng),感染聽眾之效,達(dá)到宣傳、教育的目的。換言之,演講是在公眾面前就某一問題發(fā)表自己的見解的口頭語言活動(dòng)。好的演講要做到以下幾點(diǎn):
1、內(nèi)容上的現(xiàn)實(shí)性。
演講稿是為了說明一定的觀點(diǎn)和態(tài)度的。
2、情感上的說服性。
演講的目的和作用就在于打動(dòng)聽眾,使聽者對(duì)講話者的觀點(diǎn)或態(tài)度產(chǎn)生認(rèn)可或同情。
3、特定情景性。
演講稿是為演講服務(wù)的,不同的演講有不同的目的、情緒,有不同的場合和不同的聽眾,這些構(gòu)成演講的情景,演講稿的寫作要與這些特定情景相適應(yīng)。
4、語言、結(jié)構(gòu)。
演講稿還要在情緒上具有較強(qiáng)的感染力,語言上做到生動(dòng)感人。演講稿的結(jié)構(gòu)。演講稿的結(jié)構(gòu)通常包括開場白、正文、結(jié)尾三部分。
開場白是演講稿中很重要的部分。好的開場白能夠緊緊地抓住聽眾的注意力,為整場演講的成功打下基礎(chǔ)。常用的開場白有點(diǎn)明主題、交代背景、提出問題等。不論哪種開場白,目的都是使聽眾立即了解演講主題、引入正文、引起思考等。
演講稿的正文也是整篇演講的主體。主體必須有重點(diǎn)、有層次、有中心語句。由于演講材料是通過口頭表達(dá)的,為了便于聽眾理解,各段落應(yīng)上下連貫,段與段之間有適當(dāng)?shù)倪^渡和照應(yīng)。
結(jié)尾是演講內(nèi)容的收束。它起著深化主題的作用。結(jié)尾的方法有歸納法、引文法、反問法等。歸納法是概括一篇演講的中心思想,總結(jié)強(qiáng)調(diào)主要觀點(diǎn);引文法則是引用名言警句,升華主題、留下思考;反問法是以問句引發(fā)聽眾思考和對(duì)演講者觀點(diǎn)的認(rèn)同。
演講稿的結(jié)尾也可以用感謝、展望、鼓舞等語句作結(jié),使演講能自然收束,給人留下深刻印象。
寫演講稿的標(biāo)準(zhǔn)篇十一
1、內(nèi)容上的現(xiàn)實(shí)性。
大多數(shù)演講稿如同一篇議論文,一篇演講稿最好只有一個(gè)主題。
2、情感上的說服性。
演講的目的在于打動(dòng)聽眾,使聽者對(duì)講話者的觀點(diǎn)或態(tài)度產(chǎn)生認(rèn)可或共鳴。演講稿一定要具有說服力和感染力。
3、特定情景性。
演講稿是為演講服務(wù)的,演講稿的寫作要與特定演講情景相適應(yīng)。
4、口語化。
1、頂格寫稱謂語(如:親愛的老師)。
2、下一行空兩格寫問候(如:大家好)。
3、正文,是整篇演講的主體。
4、結(jié)尾:它起著深化主題的作用??梢杂酶兄x、展望、鼓舞等語句作結(jié),使演講能自然收束,給人留下深刻印象。
你的待遇不錯(cuò)吧?可是,即使是再關(guān)心我的好友,也無人問及,你幸福嗎?我幸福嗎?我又因?yàn)槭裁葱腋??你們呢?有沒有一個(gè)可以不加思索就說出來的答案呢?幸福是什么?也許我們記住了許多快樂的場面,可幸福卻是一種來自靈魂深處魂的問答。于是,我問我自己:你因?yàn)閻廴硕腋_^嗎?你因?yàn)楸粣鄱腋_^嗎?工作累了,父母來電話,朋友來短信,如果不是做老師,這也許就是我的幸福的全部??山處熯@份職業(yè),讓我獲得了額外的關(guān)愛,它豐富了我的人生,我幸福的內(nèi)涵。
以前也許我們總是很擔(dān)心:與一群活蹦亂跳的頑皮猴打交道,我們的付出他們能讀懂多少?恐怕過了今天也就忘記了吧!朋友,我想請(qǐng)您聽聽這位老師的故事:那一次,我的咽喉炎又犯了,嗓子嘶啞充血,當(dāng)我艱難地吐出第一個(gè)音時(shí),一只只小手舉了起來:“老師,我們知道你喉嚨不好,你不要講了,你布置點(diǎn)作業(yè)給我們吧。
我們會(huì)管住自己的?!薄皩?duì),老師你別擔(dān)心,我中午帶藥給你吃?!薄形?,不知什么時(shí)候,我的桌上擺滿了“西瓜霜”“金嗓子”,還有一根金燦燦的大香蕉。看著眼前的一切,我忽然想起了《冰激凌的眼淚》中蘊(yùn)含的故事:那是一位支援西部的年輕教師,他步行四十里山路為的只是給全班每一個(gè)孩子買一支冰激凌。孩子們?cè)谧魑闹羞@樣寫到:我們的老師是個(gè)好人,他很愛我們,給我們每人買了一個(gè)冰激凌。我們從來沒吃過冰激凌,真好吃。
大家很感動(dòng),都流淚了。冰激凌也很感動(dòng),流著白色的淚。是啊,總有一種力量讓我們淚流滿面。可以做一個(gè)簡單的計(jì)算:工作五年來我教過三個(gè)班,約等于兩百人。假定其中有一半是愛我的,那么在親人朋友之外,我的人生額外的收獲了一百份關(guān)愛。收獲別人的關(guān)愛,這是一筆曠世的財(cái)富??!
聽了上述故事,你是否還有疑惑呢?你因?yàn)楦冻龆腋_^嗎?你因?yàn)槭ザ腋_^嗎?
在座的各位朋友,每天早上看見你們自信的笑容,從容的腳步,我想,你們一定已找到幸福的所在。而我,仍像一只小鳥,有時(shí)低落有時(shí)高翔,那是我還在尋找:找尋那隱藏已久的幸福的種子,它將成為你我源源不斷的能量。
最后我要提醒你:那花白的頭發(fā),佝僂的背影,將不再是老師唯一的形象;那一盞清燈,伏案深夜,將不再是老師單調(diào)的寫照。我們應(yīng)該長久地?fù)碛心贻p的光芒,青春的朝氣;我們應(yīng)當(dāng)驕傲地招展博大的關(guān)愛,美麗的心靈;我們當(dāng)以全新的教師形象匯聚成一幕嶄新的特寫:一名忠誠的教師,就是一個(gè)幸福的人。
寫演講稿的標(biāo)準(zhǔn)篇十二
第一,學(xué)習(xí)愛好是影響學(xué)習(xí)效率的.主要因素之一。學(xué)習(xí)愛好是學(xué)生有挑選地、積極愉快地學(xué)習(xí)的一種心理偏向,它是學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)中最現(xiàn)實(shí)、最活躍成分,是推動(dòng)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的源動(dòng)力。
另外,客觀環(huán)境也能影響學(xué)習(xí)效率。我們每時(shí)每刻都生活在物質(zhì)世界里,相伴在我們四周的物質(zhì)世界總是在不經(jīng)意間影響著我們的學(xué)習(xí)。諸如睡眠時(shí)間是否充足、逐日營養(yǎng)攝取是否充足、學(xué)習(xí)環(huán)境等。因此我們推薦每天保證8小時(shí)以上睡眠,晚上不要熬夜,定時(shí)就寢,中午小睡一會(huì)。充足的睡眠、飽滿的精神是提高效率的基本要求,特別是放假在家時(shí)更要依照這個(gè)生物鐘作息。另外,在飲食方面要多吃有營養(yǎng)的食品,一定要吃早飯,盡量不吃油炸食品,特別是清晨的方便面等速成食品。
最后一點(diǎn),我們的心情也能影響學(xué)習(xí)效率。這一點(diǎn)相信大家都有所感受吧?心情不好的時(shí)候相信大家很難學(xué)習(xí)下去。因此要多給自己寫積極的心理暗示,心情不好的時(shí)候要用正確方式排解。
在這里預(yù)祝大家都可以通過自己努力付出而獲得的理想成績。
謝謝。
寫演講稿的標(biāo)準(zhǔn)篇十三
2015年1月中旬,利比里亞寶米鐵礦項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束,,原定由寶豫公司的小丁向利比里亞地礦部就此進(jìn)行全面匯報(bào),但他因參加深造去不了現(xiàn)場。時(shí)間緊迫,寶豫公司只好讓協(xié)作單位派人匯報(bào),經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商決定讓梁貞去。梁貞有些猶豫,因?yàn)樗龥]有參加過這個(gè)項(xiàng)目,英語匯報(bào)更不是她的強(qiáng)項(xiàng),但她想到走出國門代表的不僅僅是單位、寶豫公司,更多代表了國家的尊嚴(yán)。她想距離匯報(bào)還有一個(gè)月時(shí)間,如果把春節(jié)的時(shí)間利用起來,認(rèn)真準(zhǔn)備,用心練習(xí),這些困難都是可以克服的。她接受了這個(gè)任務(wù)。
當(dāng)天晚上,梁貞打電話給姐姐說了此事,媽媽在一旁聽到,很生氣的大聲說:“啥?出國?哪也不能給我去!”聽到母親的話,梁貞很納悶兒,母親一向?qū)ψ约旱墓ぷ骱苤С?,前些年她出國工作,母親也總是笑呵呵的說:“去吧,好好干工作,單位要你干啥就干啥、不要拈輕怕重、挑三揀四,年輕人鍛煉鍛煉總是好的”!母親這次的反應(yīng)讓她覺得大不對(duì)勁。姐姐走到外面,對(duì)她說:“媽住院了,想著快春節(jié)放假了瞞著不讓對(duì)你說,這次媽犯胃病挺嚴(yán)重的,也不配合治療,你要是不忙了提前請(qǐng)假回來吧!”。聽了姐姐的話,梁貞深陷兩難的境地,無法抉擇。她知道在這個(gè)任務(wù)緊急的當(dāng)口,她不能回家,于是她讓父親和姐姐把母親接到鄭州治療,當(dāng)母親知道她這次工作的重要性,忙改口說:“媽沒事,工作需要出去的話就放心去吧,我有你姐照顧不用擔(dān)心?!?/p>
大年初七,梁貞懷著忐忑不安的心情踏上異國的征程,由于旅途勞頓、擔(dān)心家人、壓力大、失眠等,她的嗓子一下子就發(fā)炎了,當(dāng)時(shí)埃博拉疫情還未完全得到控制,如果發(fā)燒可能連地礦部的大樓都進(jìn)不去,更別提匯報(bào)了!梁貞開始不停的喝淡鹽水、板藍(lán)根,一直熬到匯報(bào)當(dāng)天,對(duì)方要求匯報(bào)時(shí)間盡可能控制在40分鐘,梁貞用38分鐘順利完成了匯報(bào)任務(wù)。會(huì)后寶豫公司盛總對(duì)梁貞說:“小梁,你這次出來真的是不容易,付出很多,今天表現(xiàn)真的很棒!”聽著盛總的夸贊,想到這些天來的堅(jiān)持、努力和糾結(jié),梁貞的眼淚幾乎奪眶而出。
一個(gè)月后,梁貞回到家,當(dāng)她看到床上形容槁枯、骨瘦如柴的母親,一把抱著放聲大哭:“媽,對(duì)不起,女兒不孝!”此時(shí),梁貞母親發(fā)出微弱顫抖的聲音:“回..來..就..好..!”梁貞陪著母親走過她人生最后短暫的時(shí)光,母親去時(shí)的體重只有70斤。
后來,姐姐對(duì)梁貞說:“小妹,你知道嗎?如果你這次沒有出去,媽可能早就走了,這樣她就不用受那么多罪了。你打電話的時(shí)候,她感到自己時(shí)日無多,如果你出國了,和母親陰陽兩隔,你可能會(huì)后悔一輩子,媽不想給你留下遺憾,所以開始堅(jiān)決反對(duì),她后來跟我說不能耽誤你的工作,單位需要你,接了任務(wù)再撂挑子,咋給單位交待???所以,她改變了主意。這些天我守著她,最清楚她身心遭受的極大的痛苦和折磨,在你走之后,她已經(jīng)吃不下一點(diǎn)飯,我每天給她輸氨基酸和營養(yǎng)液,她用僅存的一口氣頑強(qiáng)地支撐著,和死神抗?fàn)?,與時(shí)間賽跑,就是為了能夠扛到你回來呀!”聽了姐姐的話,梁貞已泣不成聲。
發(fā)展到當(dāng)前狀態(tài),不是我們的目標(biāo),我們還要謀取更大的發(fā)展?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮?!鼻胺降牡缆非鄱L,只要我們認(rèn)真踐行優(yōu)秀學(xué)習(xí)教育精神,保持一顆對(duì)我們地礦事業(yè)無限熱愛的初心,繼續(xù)前行、不斷拼搏、敢于創(chuàng)新,相信我們會(huì)創(chuàng)造更多的奇跡!
我的演講完了,謝謝大家!
寫演講稿的標(biāo)準(zhǔn)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好!
2016年,是我院在非洲大地奮戰(zhàn)的第十個(gè)年頭。十年來,年富力強(qiáng)的干將青絲漸漸變?yōu)槿A發(fā);十年來,剛進(jìn)單位的毛頭小伙磨練成技術(shù)骨干;十年來,柔弱的女生蛻變成鏗鏘玫瑰。十年來,不管非洲的旱季、雨季,都不能阻擋他們迎風(fēng)破浪。他們,是我院最可愛的人!
正是在這些可愛的人的共同努力下,由我院勘查的幾內(nèi)亞558礦區(qū)鋁土礦項(xiàng)目,取得了“找礦成果”和“勘探速度”兩大突破,獲得河南地礦局2009年地質(zhì)找礦一等獎(jiǎng)。
由我院承擔(dān)的中電投幾內(nèi)亞3650號(hào)礦區(qū)鋁土礦項(xiàng)目,榮獲了中國國際礦業(yè)合作最佳勘查獎(jiǎng)、2013年度國土資源科學(xué)技術(shù)一等獎(jiǎng);同時(shí)榮獲“全國十大地質(zhì)找礦成果獎(jiǎng)”和“河南十大地質(zhì)找礦成果”第一名。
正是在這些可愛的人的共同努力下,由我院承擔(dān)的坦桑尼亞姆瓦莫拉金礦詳查和pl8514金礦普詳查項(xiàng)目探獲金資源量40多噸,分別榮獲2013和2014年度河南省地質(zhì)找礦特等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng)。
是他們咬緊牙關(guān)緊守信念,在埃博拉疫情大面積爆發(fā)時(shí),和病魔作斗爭,順利完成了香港寶豫公司bomi鐵礦勘查項(xiàng)目,提交了1處大型鐵礦產(chǎn)地。
在這里,我想介紹下那些在非洲艱苦奮斗、愛崗敬業(yè),真正把地質(zhì)行業(yè)“三光榮、四特別”精神和我院“敢為人先”精神付諸實(shí)踐的可愛地質(zhì)人。
寫演講稿的標(biāo)準(zhǔn)篇十五
大家下午好。
下面就有我來圍繞酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化來做一個(gè)小小的演講吧。
“現(xiàn)在酒店的員工不好管,服務(wù)時(shí)好時(shí)差,生意也是時(shí)好時(shí)差,很讓人頭疼,這里面除了員工方面的原因外,與酒店方面缺乏統(tǒng)一的對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有很大關(guān)系,今天這個(gè)主管這樣要求,明天換一個(gè)主管又是另一種說法,員工根本無所適從。”要使酒店的服務(wù)質(zhì)量保持一個(gè)穩(wěn)定的高水平,必須有統(tǒng)一和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),這樣才能使酒店更大的發(fā)展的空間?!皩?duì)酒店業(yè)來說,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是非常好的管理工具,一旦實(shí)施的好,可以獲得很好的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。根據(jù)調(diào)查山東濟(jì)南天發(fā)舜和商務(wù)酒店僅在菜品原料采購方面,通過實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化一年就可以節(jié)支150萬元。
為了應(yīng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定的通病,所以從今天開始我們?cè)谧娜w員工要注重服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,以后千萬不要再時(shí)好時(shí)壞了。這樣不僅會(huì)影響到我們自己也影響到了我們酒店,所以以后我們要做大酒店必須邁過服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化這道“檻”。
酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度不高的現(xiàn)象,不僅影響了酒店服務(wù)的品質(zhì),而且制約了酒店品牌化’規(guī)?;陌l(fā)展。山東濟(jì)南市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化處處長徐勇說,以肯德基為代表的洋快餐,最大的優(yōu)勢就是標(biāo)準(zhǔn)化,包括口味、裝修風(fēng)格等,走到哪里都一樣,從而可以迅速復(fù)制,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展。
所以現(xiàn)在很多酒店提倡“個(gè)性化服務(wù)”、“超常服務(wù)”、“滿意加驚喜服務(wù)”等等,都需要建立在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,沒有標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)作基礎(chǔ),個(gè)性化服務(wù)是無從談起的。標(biāo)準(zhǔn)化是保證服務(wù)品質(zhì)的先決條件,酒店要真正做大、做強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)化是基礎(chǔ)和前提,不具備標(biāo)準(zhǔn)化管理的能力,也就不具備真正的市場競爭能力。
所以在坐的全體員工們?cè)谝院蟮墓ぷ髦形覀円愿鼑?yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)酒店標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,使美食美客酒店以四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)來服務(wù),成為駐馬店飯店業(yè)的一顆璀璨明珠。最后我想說我們大家要記住這八個(gè)字(團(tuán)結(jié)一致賓客至上)這就是我們后廚的口號(hào)也希望成為你們前廳的口號(hào)~我堅(jiān)信美食美客的明天會(huì)更好。
謝謝大家,我的演講完畢。
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