通過總結(jié)心得體會,我們可以更好地規(guī)劃和安排未來的學(xué)習(xí)和工作。寫心得體會時,我們可以參考一些優(yōu)秀的心得體會范文,學(xué)習(xí)別人的寫作經(jīng)驗。通過閱讀他人的心得體會,我們可以得到不同的觀點和思考方式。
汽車司機培訓(xùn)心得體會篇一
20xx年7月13日赴株洲職院進行湖南中職師資培訓(xùn)。株洲職院環(huán)境優(yōu)美,職員熱情。設(shè)備一流。一開始感覺很不錯。住的條件不錯,但吃的不怎么樣。隨著開學(xué)典禮的開始我們的培訓(xùn)第一天正式開始。
一:上午的開學(xué)儀式之后,朱雙華先生就基于工作過程的開發(fā)進行了講座。其內(nèi)容為:課程內(nèi)容涉及的兩大類知識:陳述性知識。涉及事實概念以及規(guī)律原理方向的。過程性知識:涉及經(jīng)驗以及策略方向。六步驟:咨詢,,決策,實施,檢查,評估。
二:下午
朱雙華先生講述了4s店的調(diào)研工作及其注意事項。王海波老師與學(xué)生進行了互動并就調(diào)研工作作出了進一步的指導(dǎo)和說明。這么一天下來感覺學(xué)到不少東西。也了解了更先進的教學(xué)模式。
第二天一大早由株洲職院安排我們?nèi)ミM行實地調(diào)研活動。這一點聽起來不錯。抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)和熱情的求知欲。我們來到了株洲汽車城。通過一番與企業(yè)人員的交流后再通過看他們的生產(chǎn)模式對汽車企業(yè)有了一定的深入了解。
與4s店專家及老總會談:
曾憲宇:起步于石油公司,汽車方面從維修工開始到銷售等方向做起,現(xiàn)為千里馬公司老總。平生推崇袁隆平先生。
其說:培養(yǎng)一個人的生存技能很必要職業(yè)教育對社會的影響最深遠。希望的員工是能從實際出發(fā)能做事的人。
吳華:蘭天集團售后總監(jiān)。技術(shù)熟練,為人沉穩(wěn),洞悉人性。
其說:實踐能力高于專業(yè)能力。專業(yè)能力容易培養(yǎng),廠家有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程。關(guān)鍵在于個人素質(zhì)。對員工的要求是:個人溝通能力強,具有服務(wù)意識,調(diào)節(jié)能力,團隊合作精神。
通過五天的培訓(xùn),使我對“基于工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)與實施”這個總的概念有了一定的了解。從企業(yè)調(diào)研,到專家座談,再到課程體系的開發(fā),這一連幾天的培訓(xùn)內(nèi)容都是相輔相成,逐漸遞進的。從一開始的基本概念,到實地調(diào)研,再到課程體系的開發(fā),環(huán)環(huán)相扣。我們后面的培訓(xùn),都要用到我們前幾天培訓(xùn)的成果。因此,在我們完成當(dāng)天任務(wù)的同時,也對前幾天的培訓(xùn)內(nèi)容進行了鞏固與修正。不得不說,這種培訓(xùn)模式是非常具有實際意義的。通過不斷的鞏固,不斷的學(xué)習(xí),我們從一開始對培訓(xùn)內(nèi)容概念的模糊,逐漸變得明朗起來,思維也更加的清晰。因此,在培訓(xùn)的同時,我們不斷反思,將我們培訓(xùn)的內(nèi)容與我們平時的教學(xué)模式聯(lián)系起來,爭取真正的做到理論與實際相結(jié)合起來。這幾天的培訓(xùn),讓我們真正的收獲了很多的知識,使我收益匪淺,這些知識,將會使我日后的教學(xué)方向更加清晰、明朗,使我受益終身。
同時,也非常的感謝上級領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)的機會,以及株洲職院的領(lǐng)導(dǎo)老師給我無微不至的關(guān)懷,及時幫我們解決生活上、學(xué)習(xí)上的各種困難,讓我感受到了家的溫暖。同時,也使我對此次的培訓(xùn)充滿信心。相信在我們大家共同的努力下,我們此次的培訓(xùn)一定會取得圓滿的成功。
汽車司機培訓(xùn)心得體會篇二
近年來,隨著汽車產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人開始購買汽車。然而,對于很多人來說,開車只是為了滿足生活、工作上的需求,并沒有將駕駛技巧及安全意識放在第一位。因此,為了提高駕駛水平和安全意識,我參加了一次培訓(xùn)汽車的課程。在這次課程中,我學(xué)到了許多有關(guān)駕駛技巧和安全知識的重要性,并且深刻體會到了這些知識的實用性和必要性。
在課程的第一部分,我們學(xué)習(xí)了基本駕駛技巧。教練詳細(xì)地介紹了各種車輛控制技術(shù),包括啟動、剎車、轉(zhuǎn)向和換擋等。通過動手實踐,我逐漸掌握了這些技巧,并且意識到技巧嫻熟的駕駛者能更好地應(yīng)對復(fù)雜的道路狀況,提高行駛的舒適度和安全性。
除了基本技巧,安全意識也是駕駛過程中不可忽視的重要因素。在培訓(xùn)的第二部分中,教練向我們詳細(xì)介紹了各種交通規(guī)則和行車安全常識。他強調(diào)了駕駛者應(yīng)該專心致志,時刻保持警覺,不與其他車輛發(fā)生碰撞,并且合理使用安全裝備。在實踐中,我們通過模擬行車場景的練習(xí),深刻體會并理解安全意識對于駕駛的重要性。在一個模擬的緊急情況中,我們學(xué)會了怎樣正確躲避意外情況和避免激怒其他駕駛者,這對提高安全性至關(guān)重要。
除了駕駛技巧和安全意識,維護汽車的常識也是我們在培訓(xùn)課程中的重點學(xué)習(xí)。在課程的第三部分,教練向我們展示了汽車的基本構(gòu)造和工作原理,并詳細(xì)講解了汽車的保養(yǎng)和維修。我們了解到了定期保養(yǎng)的必要性和正確的保養(yǎng)步驟,學(xué)會了如何檢查發(fā)動機油、剎車液、輪胎氣壓等。通過這些常識的學(xué)習(xí),不僅能夠延長汽車的使用壽命,降低維修的成本,還能提高駕駛的安全性。
在學(xué)習(xí)了駕駛技巧、安全意識和汽車維護的基礎(chǔ)上,我們進入了最后一個階段:模擬實踐。在一個模擬的駕駛場地上,我們駕駛著汽車進行各種駕駛技巧和應(yīng)急處理的實驗。這讓我們能夠真實地感受到駕駛過程中各種情況的處理方法,并且學(xué)會了如何正確地應(yīng)對。
通過參加培訓(xùn)汽車的課程,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)駕駛技巧和安全知識,也深刻體會到了這些知識的實用性和必要性。駕駛技巧的熟練和安全意識的提高能夠保證駕駛時的安全和舒適,而對汽車的維護和保養(yǎng)能夠延長汽車的使用壽命。通過模擬實踐的訓(xùn)練,我們能夠更好地應(yīng)對各種復(fù)雜的交通狀況和緊急情況。
總結(jié)來說,培訓(xùn)汽車課程為我提供了豐富而全面的知識和技能,不僅幫助我提高了駕駛水平,更讓我認(rèn)識到駕駛安全的重要性。在未來的駕駛中,我將繼續(xù)堅持和實踐培訓(xùn)課程中所學(xué)到的駕駛技巧、安全意識和維護常識,并將其應(yīng)用到我日常的駕駛中。只有這樣,我們才能更好地保證自己和他人的安全,享受到開車帶來的便利和樂趣。
汽車司機培訓(xùn)心得體會篇三
首先,我要感謝學(xué)校給我這次寶貴的去太谷關(guān)于新能源汽車一體化教學(xué)培訓(xùn)的機會,這次培訓(xùn)對我來說,非常難得,也是獲得匪淺,下面我就將這次培訓(xùn)的體會給大家分享一下。
第一,這次培訓(xùn)的主講師一部分是來自新能源汽車開發(fā)一線的工作者,另一部分是來自研究新能源汽車專業(yè)的專家,都是新能源汽車領(lǐng)域的實踐者和領(lǐng)路人,所以,他們的授課內(nèi)容和方式都是最切近于當(dāng)前新能源汽車發(fā)展的現(xiàn)狀和實際情況,娓娓道來,內(nèi)容雖然很多,而且比較難懂,但是通過他們深入淺出的講解使抽象的概念和原理一下子變得形象、生動和簡單,所以,我聽后感覺一下子明白了新能源汽車的發(fā)展?fàn)顩r和它的主要結(jié)構(gòu)、工作原理等。
第二,這次課程安排的緊張且充實,每天雷打不動的8小時聽課,晚上又加班加點的趕寫3000字的論文,以及回顧白天老師的講課內(nèi)容,每天睡覺都在11點左右。雖然工作負(fù)荷強度較大,但是想想學(xué)校這次能選派我來這里培訓(xùn),心里就充滿了斗志。
第三,這幾天的培訓(xùn),主要可以分為三大板塊,第一板塊主要講解關(guān)于新能源汽車的背景介紹和發(fā)展?fàn)顩r;第二板塊主要是實操,一部分是關(guān)于純電動汽車的實操,另一部分是關(guān)于普銳斯混合動力的實操;第三部分是關(guān)于新能源汽車一體化教學(xué)的講解;每一個板塊都是內(nèi)容豐富,精彩非凡。
校派我參加這次培訓(xùn),不光是看看、聽聽、寫寫,發(fā)發(fā)感想就完事,而是要將這次的感觸和收獲,再通過自己更深入的摸索和學(xué)習(xí),運用到今后工作當(dāng)中去。
馬蔚
20xx年8月31日
汽車司機培訓(xùn)心得體會篇四
在我參加了一次關(guān)于汽車駕駛培訓(xùn)的課程后,我深感這是一次非常寶貴的經(jīng)歷。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于駕駛技巧和汽車知識的東西。學(xué)習(xí)駕駛汽車是一個復(fù)雜而細(xì)致的過程,需要從掌握基本駕駛技能開始,逐漸提升到處理復(fù)雜交通環(huán)境和應(yīng)對各種突發(fā)情況。在這個過程中,我體會到了安全駕駛的重要性以及正確處理各種交通場景的技巧。
第二段:駕駛技能的重要性。
學(xué)習(xí)汽車駕駛技能是每個人都應(yīng)該掌握的基本技能。駕駛技能的掌握程度直接影響到駕駛者的安全以及周圍其他人的安全。通過培訓(xùn),我明白了合理運用剎車、油門和方向盤的重要性。平穩(wěn)的加速和剎車、準(zhǔn)確的方向控制等是駕駛技能的表現(xiàn),不僅可以提高駕駛的安全性,也能增強駕駛的舒適性。同時,學(xué)會觀察和判斷路況,根據(jù)實際情況采取相應(yīng)的行駛策略也是駕駛技能的一部分。只有掌握了這些技能,才能在日常駕駛中更加自如地應(yīng)對各種路況和交通情況。
第三段:駕駛技能的運用。
在培訓(xùn)中,我學(xué)到的駕駛技能使我的駕駛更加放心和從容。通過剎車、油門和方向盤的合理操控,我可以更加準(zhǔn)確地掌握車輛的行駛速度和方向,從而使駕駛更加平穩(wěn)。我也學(xué)會了運用雨刮器、燈光和變道指示器等設(shè)備,提高行車的安全性。在遇到突發(fā)情況時,我能夠很快做出正確的反應(yīng),從而避免了潛在的危險。通過培訓(xùn),我對駕駛技能的理解更加深入,也更加自信地面對日常的駕駛問題。
第四段:駕駛技能對駕駛者的影響。
學(xué)習(xí)汽車駕駛技能不僅可以提高駕駛者的安全意識和技術(shù)水平,還能對駕駛者個人產(chǎn)生積極的影響。通過培訓(xùn),我掌握了駕駛技能,更加從容和自信地面對駕駛,這也增強了我的自信心和獨立性。冷靜、細(xì)心、耐心是培訓(xùn)中要求我們做到的,而這些品質(zhì)也必然會滲透到我們?nèi)粘I钪?。通過培訓(xùn),我也意識到了駕駛責(zé)任的重要性,這對我的人生觀和價值觀的形成都有積極的影響。
第五段:總結(jié)。
學(xué)習(xí)汽車駕駛技能需要時間和耐心,但這樣的投入是值得的。通過培訓(xùn),我掌握了駕駛技能,提高了自己的安全意識和駕駛水平,同時也對自己個人產(chǎn)生了積極的影響。我相信,只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,才能成為一名真正的合格駕駛者。因此,我會繼續(xù)努力,不斷完善和提高自己的駕駛技能,為安全駕駛貢獻自己的一份力量。
汽車司機培訓(xùn)心得體會篇五
我叫張,來自河北省張家口市供電公司,從20xx年至今,一直從事駕駛工作,目前已取得高級工職業(yè)資格證書。
首先,回顧多年來的駕駛工作,隨著駕齡的增長,我的汽車駕駛水平已經(jīng)非常純熟,對汽車性能的了解已不斷深入,充分保障了駕乘人員的安全舒適,掌握了良好的駕駛技能和車輛維護保養(yǎng)知識。
其次,我一直強化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身的安全意識,并在實踐工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)自己應(yīng)對突發(fā)事件的心理素質(zhì)。我熱愛汽車駕駛工作,愛護車輛,工作一直勤勤懇懇、任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,用自己的良好表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可。曾多次獲得公司優(yōu)秀駕駛員及優(yōu)秀班組成員榮譽稱號。
最后,我始終積極貫徹上級有關(guān)車輛管理的政策、法令,做好交通安全工作。每年按市車輛管理所和交通管理部門的要求進行所屬車輛年檢、駕駛員年審。進行車輛駕駛職業(yè)道德教育和安全行車教育,增強法紀(jì)觀念,確保行車安全。
1、愛崗敬業(yè),干好本職工作。
我對本職工作有著強烈的責(zé)任心,始終熱忱地、自覺地、投入工作。遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強烈的工作責(zé)任感。明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范,始終堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從工作安排,隨叫隨到,犧牲節(jié)假日,克服困難,圓滿地完成任務(wù),做到"干一行就要愛一行"。
2、安全第一,確保行車安全。
堅持恪守安全原則,確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,我嚴(yán)格遵守公司的《駕駛員管理制度》,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。當(dāng)天不出車時,立即入庫存放,下車后上好方向盤鎖,鎖好車門等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。
駕駛是一個腦力和體力并用的職業(yè),同時又是一個充滿挑戰(zhàn)和風(fēng)險的職業(yè)。我作為一名駕駛員,每次出車都有一種憂患意識,即安全意識,做到"高高興興上班去,平平安安回家來"。我深知操縱機動車的行為不僅僅是個人安危之所系,而且直接關(guān)系到公私財產(chǎn)及無數(shù)人的生命安全。如果說駕駛員必須"戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,步履薄冰"是一點也不過分的??傊?,我必須本著對公私財產(chǎn)、行人生命、自己和家人高度負(fù)責(zé)的信念去開車,才能做到安全行車。
3、愛車如己,做好車輛維護。
我日常中我堅持做到:注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項目,定期對汽車進行保養(yǎng),保持車身光潔。每天下班收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項目,對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強安全性。另外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識,掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時排除。我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識,掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,快速找到故障并及時排除。車輛三分修理,七分保養(yǎng),我特別注意有關(guān)安全的制動部分、燈光、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的維護保養(yǎng),經(jīng)常進行檢查,做到心中有數(shù)。車輪胎定期調(diào)位,延長使用壽命。多年的駕駛工作,使我深深地愛上了這一行,每當(dāng)車有毛病,我都親自修理,對自己駕駛的車輛做到了了如指掌,不斷提高修理技術(shù)。
在工作中,始終堅持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識,多年如一日,不斷學(xué)習(xí)和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。20xx年取得了初級工資格;20xx年取得了中級工資格;20xx年取得了汽車駕駛員高級工資格。
平時、做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時出車,認(rèn)真保養(yǎng)車。
輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。二十多年來,安全行車超過100多萬公里,從未出現(xiàn)過一起安全責(zé)任事故,我一直強化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身的安全責(zé)任意識,并在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)自己應(yīng)對突發(fā)事件的心理素質(zhì)。
我熱愛汽車駕駛工作,愛護車輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,用自己的表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
在長期從事汽車駕駛員工作以來,我發(fā)現(xiàn)有許多司機因?qū)x表的觀察不全面,引起了很多不必要的機械故障,特別是冷卻系失水造成發(fā)動機高溫以至造成發(fā)動機損壞方面尤其常見。在駕駛車輛時發(fā)動機缺水造成高溫有以下幾個情況:
1、出車前未認(rèn)真檢查車輛,散熱器未按要求加滿水。
2、發(fā)動機無水再次加水時造成氣室,散熱性能下降。
3、車輛運行時冷卻系故障緩慢失水。
4、車輛運行時冷卻系故障快速失水。
5、冷卻系過臟向外反水。
6、水泵進水管過軟在水泵吸力作用下使進水管變形造成向外反水。
以上幾種情況許多司機都知道也知道怎樣排除預(yù)防,那為什么多次出現(xiàn)因缺水或溫度過高燒壞發(fā)動機呢?在這里我淺談一下看法;引起此類故障的`原因主要還是對水溫表的觀察不夠細(xì)致,規(guī)律不夠了解。上述1、3、5、6、7各點和風(fēng)扇、水泵、節(jié)溫器的故障儀表的溫升顯示應(yīng)該要比平時快許多,一定要引起警惕打開散熱器蓋就都不難發(fā)現(xiàn),可一一相應(yīng)將故障排除。那第2點水溫表的顯示就會是起初發(fā)動機運轉(zhuǎn)時升溫很快,到水套中蒸汽到76度時那時冷卻水溫度已到90度,節(jié)溫器開啟進行大循環(huán)儀表顯示溫度突然下降但溫度又很快上升,這樣的水溫變化規(guī)律感覺好象很正常,可是要警惕的是氣室的存在使冷卻系加入的水量很少,這樣的演化規(guī)律會很快完成促使發(fā)動機冷卻水不足引起發(fā)動機高溫,應(yīng)及時添加冷卻水。
在回水管節(jié)溫器處位于發(fā)動機上端與發(fā)動機缸體不做接觸,在失去了良好的導(dǎo)熱介質(zhì)后儀表溫度顯示到不了90度,所以引起不了司乘人員的注意,發(fā)動機就會在高溫下造成粘缸。為排除此上述發(fā)動機高溫隱患,在即將因為發(fā)動機高溫造成不必要損失前,引起司乘人員的警覺和注意迅速進行排除,我認(rèn)為可以在6缸發(fā)動機6缸后面缸壁靠近缸蓋燃燒室側(cè)的鼻梁區(qū)(6缸是在發(fā)動機最后端,散熱最不好的位臵),安裝固定一個可以斷開的溫控開關(guān)(比照道依次發(fā)動機設(shè)計方位埋入缸體表面)與兩端點火開關(guān)2擋相連,當(dāng)鑰匙門開到2檔時構(gòu)成回路電流通向溫控開關(guān),開關(guān)另一端接至兩端儀表盤接一與電瓶匹配燈泡作好固定搭鐵。這樣在運行中突然出現(xiàn)發(fā)動機溫度高溫會及時發(fā)現(xiàn)燈光熄滅或開啟,司乘人員得到提醒可近早排除,減少故障率。有了這種報警信號燈發(fā)動機就可以避免各種原因?qū)е碌母邷?,也保證了在感應(yīng)塞及電路儀表故障不準(zhǔn)時,對發(fā)動機起到很有效的保障作用。
汽車司機培訓(xùn)心得體會篇六
日前,大眾汽車學(xué)院第三期公開課在北京751園區(qū)內(nèi)的大眾汽車學(xué)院培訓(xùn)中心成功舉行,培訓(xùn)中心總建筑面積超過16000平方米,共有22個培訓(xùn)教室,包含7個理論與實操一體化的技術(shù)培訓(xùn)教室14個理論教室和1個it教室高大上的學(xué)習(xí)環(huán)境,充滿藝術(shù)感的園區(qū),每走一步都是一幅畫卷。
本期公開課上,大眾汽車學(xué)院院長申筱潔教授與學(xué)院的資深講師通過趣味化游戲情景模擬角色扮演等新穎的混合式教學(xué)方式,讓參與者全程體驗了汽車銷售售后和維修的服務(wù)流程培訓(xùn),科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)人性化的混合式教育方式讓我們感受到了大眾汽車學(xué)院特色教學(xué),令人印象深刻。
以客戶為主的銷售理念是銷售培訓(xùn)的主導(dǎo),依據(jù)測試分組,根據(jù)測試結(jié)果來制定不同的銷售策略,我想這種銷售依靠的不僅僅是口才。
五顏六色的顏料瓶混合出的精彩令在場嘉賓燃起了極高的興趣,它的神奇在于固體的纖維狀相互混合可以變出新的顏色擋風(fēng)玻璃的修復(fù)需要費些心思,卻又令人興致勃勃車身小坑的修復(fù)也是機智的用到了反光板找位置,沒有遇到過這種情況的我看到這些,還真有點打開眼界伴隨著講師們專業(yè)的授課講解,現(xiàn)場更多地通過小游戲以及多媒體的展示,讓我們能夠全程零距離參與其中,在實操中受益匪淺。
在此次公開課上,申筱潔教授也對大眾汽車學(xué)院的發(fā)展和前景做了展望,她表示20xx年是業(yè)務(wù)拓展和培訓(xùn)質(zhì)量進一步提升極為關(guān)鍵的一年,必須要不斷完善和提高服務(wù)據(jù)了解,目前大眾汽車學(xué)院提供了12個課程模塊,200多個培訓(xùn)課程,包括3000多份課件自20xx年成立以來,累計培訓(xùn)人天超過200萬,累計認(rèn)證培訓(xùn)師超過1000人,始終保持100%的培訓(xùn)師認(rèn)證率并將繼續(xù)為學(xué)員及員工提供最前瞻的技術(shù)最先進的教學(xué)設(shè)備及最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)服務(wù)體系,為大眾汽車集團(中國)的發(fā)展輸入源源不斷的動力。
立足當(dāng)前,著眼未來20xx年以來,國內(nèi)市場的汽車銷售和存量都大幅增加,汽車產(chǎn)業(yè)的擴容使得對于專業(yè)類人才的需求上升大眾汽車學(xué)院旨在依照大眾集團全球領(lǐng)先的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),通過對員工提供完善高質(zhì)的培訓(xùn)課程,儲備優(yōu)秀的人才資源,打造一流的培訓(xùn)師及服務(wù)團隊,提升品牌價值提高客戶滿意度及忠誠度,進一步鞏固大眾汽車在中國以及亞太地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)地位同時,大眾汽車學(xué)院將國際先進體系與中國汽車市場的發(fā)展現(xiàn)狀相結(jié)合,不斷尋求人才培養(yǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)新技術(shù)及理念,力爭成為國內(nèi)乃至世界首屈一指的汽車行業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)。
汽車司機培訓(xùn)心得體會篇七
我參加了一期為期兩個月的汽車改培訓(xùn)課程,并在此期間收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。在這篇文章中,我將分享我在汽車改培訓(xùn)中的心得體會。
第二段:課程內(nèi)容及收獲。
課程分為理論和實踐兩部分。理論課程中,我們學(xué)習(xí)了汽車改裝的基本原理,包括引擎改裝、底盤改裝和外觀改裝等方面的知識。通過學(xué)習(xí),我了解了汽車各個部位的功能和相互關(guān)系,也明白了改裝對汽車性能和外觀的影響。實踐課程中,我們親自動手進行汽車改裝實驗和操作。我們使用各種工具和設(shè)備,改裝了引擎、制動系統(tǒng)和懸掛系統(tǒng)等部件。通過實踐,我掌握了改裝技術(shù)和操作方法。
第三段:團隊合作的重要性。
在汽車改培訓(xùn)中,我意識到團隊合作的重要性。在實踐課程中,我們分為小組進行改裝項目,每個人負(fù)責(zé)不同的任務(wù)。通過合作,我們可以充分發(fā)揮各自的專長,協(xié)作完成任務(wù)。團隊合作還培養(yǎng)了我的溝通和協(xié)調(diào)能力,我學(xué)會了傾聽他人的意見并與之進行有效的交流。在追求共同目標(biāo)的過程中,我和小組成員們建立了緊密的合作關(guān)系,共同克服了困難。
第四段:技術(shù)更新和持續(xù)學(xué)習(xí)。
汽車改裝行業(yè)是一個不斷更新和發(fā)展的領(lǐng)域,技術(shù)在不斷變化。因此,我意識到持續(xù)學(xué)習(xí)和追求技術(shù)更新的重要性。課程結(jié)束后,我仍然保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,定期參加相關(guān)培訓(xùn)課程和更新會議,了解最新的改裝技術(shù)和趨勢。我也加入了汽車改裝愛好者的社群,在互相交流和分享中不斷提高自己的知識和技能。
第五段:總結(jié)和展望。
通過參加汽車改培訓(xùn),我不僅掌握了汽車改裝的理論和實踐知識,還培養(yǎng)了團隊合作和溝通能力。我相信這些經(jīng)驗和技能將在未來的職業(yè)生涯中幫助我取得更多的成就。同時,我也意識到持續(xù)學(xué)習(xí)和保持對新技術(shù)的敏感性對于在汽車改裝行業(yè)中保持競爭力是至關(guān)重要的。我將堅持學(xué)習(xí),并始終保持對汽車改裝行業(yè)的熱愛和追求。
以上是我在汽車改培訓(xùn)中的心得體會。通過這次培訓(xùn),我不僅獲得了實際操作的能力,還培養(yǎng)了團隊協(xié)作、溝通以及持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。這些經(jīng)驗將使我在未來的工作中更加具備競爭力,并能不斷適應(yīng)行業(yè)的變化。我相信,這次汽車改培訓(xùn)將對我職業(yè)生涯的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
汽車司機培訓(xùn)心得體會篇八
第一段:引入背景和目的(150字)。
在當(dāng)今社會,汽車已成為人們生活中不可或缺的一部分。汽車改裝也越來越受到年輕人的喜愛,成為了一種時尚潮流。然而,汽車改裝涉及到很多專業(yè)知識和技能,對于初學(xué)者來說并不容易掌握。因此,我報名參加了一次為期一個月的汽車改裝培訓(xùn)課程,希望能夠通過這次培訓(xùn)掌握一些基本技能和知識,提升自己的改裝水平。
在這一個月的培訓(xùn)課程中,我們接觸了汽車改裝的各個方面。首先,我們學(xué)習(xí)了汽車內(nèi)飾的改裝。通過老師的講解和實踐操作,我學(xué)會了更換座椅、安裝音響系統(tǒng)等基本操作。然后,我們進一步學(xué)習(xí)了汽車外觀的改裝。我們掌握了噴漆技巧,學(xué)會了如何給車身進行噴漆設(shè)計和顏色搭配。除此之外,我們還學(xué)習(xí)了底盤改裝和發(fā)動機調(diào)校等更加技術(shù)性的項目。通過這些課程,我深刻體會到汽車改裝所需要的技術(shù)和耐心。
第三段:合作與交流(250字)。
在這次培訓(xùn)中,我還與很多志同道合的朋友結(jié)識,并與他們一起完成了許多改裝項目。我們相互交流和合作,互相幫助,共同提高。這種合作與交流讓我深刻體會到團隊的力量。在每一次的合作中,我們共同面對挑戰(zhàn),克服困難,不斷進步。通過與他們的交流,我不僅學(xué)到了更多的改裝技術(shù),還收獲了真摯的友誼。
第四段:挑戰(zhàn)與成長(300字)。
在這個培訓(xùn)過程中,我遇到了很多挑戰(zhàn)。有時候,我們需要反復(fù)實踐才能掌握新的技術(shù)。還有時候,我們遇到了棘手的問題,需要不斷尋找解決方法。然而,正是這些挑戰(zhàn)讓我更加堅定了學(xué)習(xí)的決心。通過不斷的努力和堅持,我逐漸地克服了困難,掌握了更多的技能。在這個過程中,我不僅技術(shù)水平有了顯著的提升,更重要的是我的自信心得到了巨大的提高。
第五段:總結(jié)和展望(200字)。
通過這次汽車改裝培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能,還充實了自己的人際關(guān)系和增強了自信心。我相信這些寶貴的經(jīng)驗和技能在今后的人生中都會派上用場。同時,我也意識到汽車改裝是一個需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷探索的領(lǐng)域。我將繼續(xù)努力提高自己的技術(shù)水平,并參加更多的培訓(xùn)和比賽,為汽車改裝事業(yè)做出更大的貢獻。
總結(jié)以上所述,參加這次汽車改裝培訓(xùn)使我受益匪淺。我通過學(xué)習(xí)基本技能和知識,提升了自己的改裝水平。與此同時,我也結(jié)識了許多朋友,并通過團隊合作不斷進步。在面對挑戰(zhàn)的過程中,我不斷成長和提高自己。我相信這次培訓(xùn)對于我的人生發(fā)展有著重要的意義,我會將所學(xué)所得應(yīng)用到實際中,并為汽車改裝事業(yè)貢獻自己的力量。
汽車司機培訓(xùn)心得體會篇九
培訓(xùn)前的準(zhǔn)備是成為一名合格司機的重要一步。在接受培訓(xùn)之前,我先對自己進行了一番思考和準(zhǔn)備。首先,我明確了自己成為一名司機的目標(biāo)和動機。我渴望成為一名出色的司機,并且我對駕駛工作充滿了熱情。其次,我了解了相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)和教練的資質(zhì)和口碑。通過咨詢和調(diào)研,我選擇了一家聲譽良好的培訓(xùn)機構(gòu),并預(yù)約了培訓(xùn)課程。
第二段:學(xué)習(xí)規(guī)則和技巧。
在接受正式培訓(xùn)之前,我花了一些時間自學(xué)交通規(guī)則和常用的駕駛技巧。這樣我能更好地理解培訓(xùn)中教練所傳授的知識和技能。具備一定的基礎(chǔ)知識可以提高學(xué)習(xí)的效果,并減少在培訓(xùn)過程中的困惑。通過自學(xué),我學(xué)習(xí)到了一些常見的交通標(biāo)志和信號,以及如何正確行駛和變道等技巧。
第三段:培訓(xùn)過程中的挑戰(zhàn)與吸取經(jīng)驗。
在接受實際培訓(xùn)過程中,我遇到了許多挑戰(zhàn)。首先是適應(yīng)新的駕駛環(huán)境和車輛操作。在模擬訓(xùn)練和實際道路駕駛中,我發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常出現(xiàn)問題,如過于緊張、方向控制不準(zhǔn)確等。然而,我意識到這是培訓(xùn)過程中必然會遇到的問題。通過教練的指導(dǎo)和我自己的努力,我不斷改進和調(diào)整自己的駕駛方法。我學(xué)會了如何放松自己的身心,更好地掌握車輛操作。
第四段:與教練和同學(xué)的互動。
培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)與教練和同學(xué)的互動對于我的學(xué)習(xí)和成長非常重要。教練通過耐心的指導(dǎo)和實際操作示范,幫助我不斷提高技術(shù)和駕駛技巧。同時,與同學(xué)的交流和互動也讓我受益匪淺。我們互相鼓勵,交流經(jīng)驗和困惑,共同進步。這種團隊合作的氛圍讓我感到非常溫暖和鼓舞,也激勵著我不斷學(xué)習(xí)和進步。
第五段:培訓(xùn)后的收獲和展望。
經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)和努力,我取得了一定的成績和進步。我不僅成功通過了司機培訓(xùn)的考核,還獲得了駕駛執(zhí)照。我深感這是自己努力和堅持的成果,也讓我更有信心面對未來的挑戰(zhàn)。此外,培訓(xùn)給我?guī)砹烁嗟臋C會和選擇。作為一名合格的司機,我可以選擇從事專職駕駛工作,或者在其他行業(yè)中使用這項技能。無論選擇什么樣的道路,我都將堅持學(xué)習(xí)和提升,不斷成長和完善自己。
總結(jié):
通過這次司機培訓(xùn),我學(xué)到了很多關(guān)于駕駛和道路安全的知識,并提高了我的駕駛技巧。同時,我也從中體會到了良好的心態(tài)和與他人的合作是取得成功的關(guān)鍵。我相信,只要我持續(xù)學(xué)習(xí)和努力,我可以成為一名出色的司機,為社會交通安全出一份力。同時,這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識到,堅持不懈和與他人合作是實現(xiàn)任何目標(biāo)的秘訣。無論在駕駛還是其他領(lǐng)域,這些經(jīng)驗和體會都將對我的未來發(fā)展和成長有著重要的意義。
汽車司機培訓(xùn)心得體會篇十
近年來,隨著汽車的普及和改裝文化的興起,汽車改培訓(xùn)也成為了一項熱門的職業(yè)培訓(xùn)項目。我有幸參加了一次汽車改培訓(xùn)課程,通過這次學(xué)習(xí),我深刻體會到了汽車改培訓(xùn)的重要性和收獲。在這篇文章中,我將分享我對汽車改培訓(xùn)的心得體會。
首先,汽車改培訓(xùn)的重要性不可低估。隨著汽車的不斷發(fā)展和更新?lián)Q代,原廠提供的標(biāo)準(zhǔn)配置有時難以滿足人們的需求,這就需要通過汽車改裝來實現(xiàn)個性化需求。然而,汽車改裝并非簡單的“換個外殼”,而是需要一定的專業(yè)知識和技能的。汽車改培訓(xùn)能夠教我們掌握汽車改裝的各種技巧和知識,提高我們的專業(yè)水平,從而提升服務(wù)質(zhì)量。
其次,汽車改培訓(xùn)讓我受益良多。在課程中,我學(xué)習(xí)了汽車改裝的基本原理和流程,學(xué)習(xí)了如何安裝和調(diào)整各種改裝配件,了解了不同汽車品牌和型號的差異,以及汽車電子控制系統(tǒng)的工作原理等。通過理論學(xué)習(xí)和實踐操作相結(jié)合的方式,我掌握了很多實用的技能,例如更換排氣系統(tǒng)、安裝空氣濾清器、升級剎車系統(tǒng)等等。這些技能不僅可以幫助我提升自己的改裝水平,還能使我在日常生活中更好地理解和保養(yǎng)汽車。
第三,汽車改培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了專業(yè)團隊的重要性。在課程中,我和其他學(xué)員結(jié)成了一個小組,在一起學(xué)習(xí)和實踐。這個過程讓我明白了,一個優(yōu)秀的改裝師傅不僅需要有優(yōu)秀的個人能力,更需要和團隊成員之間的默契配合。只有在團隊合作中,我們才能充分利用各自的優(yōu)勢,最大程度地發(fā)揮每個人的潛力,從而達到更好的改裝效果。通過和團隊成員的交流和合作,我學(xué)會了與人合作的技巧,學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,這將在我將來的求職和職場生涯中大有裨益。
第四,汽車改培訓(xùn)讓我關(guān)注到汽車改裝行業(yè)的發(fā)展前景。隨著人們對汽車個性化需求的增加,汽車改裝行業(yè)得到了快速的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,目前全球汽車改裝市場規(guī)模已經(jīng)達到上千億美元。這意味著,汽車改裝行業(yè)的發(fā)展前景非常廣闊,對改裝師傅的需求也在不斷增加。參加汽車改培訓(xùn),不僅可以提高自己的就業(yè)競爭力,還能為我打開更多的職業(yè)發(fā)展機會。
最后,汽車改培訓(xùn)讓我認(rèn)識到,作為一個汽車改裝從業(yè)者,不僅要有豐富的專業(yè)知識和技能,更要有責(zé)任心和職業(yè)操守。汽車改裝是一項需要高度仔細(xì)和專注的工作,一個小的疏漏可能會導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。因此,作為一名汽車改裝師傅,我要時刻保持專業(yè)的態(tài)度和職業(yè)的操守,始終把客戶的安全和利益放在第一位,做到盡心盡責(zé),確保工作的質(zhì)量和可靠性。
綜上所述,汽車改培訓(xùn)是一項重要的職業(yè)培訓(xùn)項目,它能夠讓我們掌握汽車改裝的各種技巧和知識,提高我們的專業(yè)水平。參加汽車改培訓(xùn),讓我受益匪淺,我不僅學(xué)到了實用的技能,還認(rèn)識到了團隊合作的重要性,關(guān)注到了汽車改裝行業(yè)的發(fā)展前景。在未來的職業(yè)道路上,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)水平,為汽車改裝行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
汽車司機培訓(xùn)心得體會篇十一
隨著社會的發(fā)展,交通工具已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分。在這些交通工具中,汽車以其快捷、便利的特點而被廣泛使用。然而,由于汽車行駛需要一定的技能和安全意識,所以培訓(xùn)成為了開車前必不可少的一項工作。在我參加過的汽車培訓(xùn)中,我深深體會到了培訓(xùn)的重要性。
首先,培訓(xùn)幫助我掌握了正確的駕駛技巧。在培訓(xùn)中,教練以豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的知識,詳細(xì)地介紹了汽車駕駛的基本操作和一些常見的駕駛技巧。例如,學(xué)會如何正確地起步、轉(zhuǎn)彎和換擋等,有助于我更好地控制車輛,提高行車安全性。此外,教練還教導(dǎo)我們?nèi)绾握_使用雨刷、遠光燈等車輛配套設(shè)備,以確保行駛過程中的可見度和安全性。這些技巧的學(xué)習(xí)和掌握,對于安全駕駛至關(guān)重要。
其次,培訓(xùn)使我形成了良好的安全意識。在培訓(xùn)中,教練不僅關(guān)注基本的操作技巧,還強調(diào)了安全駕駛的必要性。他們告訴我們要時刻保持警覺,不酒駕、不疲勞駕駛,遵守交通規(guī)則,以及保持適當(dāng)?shù)能嚲嗟?。尤其是安全意識的養(yǎng)成,使我能夠更加細(xì)心地觀察路況,避免事故發(fā)生。通過學(xué)習(xí)和實踐,我意識到每一個駕駛者的安全意識都是保障道路安全的重要環(huán)節(jié)。
再次,培訓(xùn)讓我了解到了車輛維護與保養(yǎng)的重要性。在培訓(xùn)過程中,教練詳細(xì)介紹了車輛的常見故障和維修方法,教導(dǎo)我們?nèi)绾味ㄆ跈z查車輛的油量、輪胎氣壓等,以及保養(yǎng)汽車的基本方法。這些知識讓我認(rèn)識到,在日常使用汽車的過程中,保持車輛的良好狀態(tài)和性能對行車安全和乘車舒適度至關(guān)重要。此外,學(xué)習(xí)修車知識也為以后遇到車輛故障時的應(yīng)對提供了一定的幫助。
最后,培訓(xùn)提升了我的自信心。剛開始參加駕駛培訓(xùn)時,我對自己的駕駛能力沒有太多的自信,擔(dān)心自己會出現(xiàn)錯誤。然而,在培訓(xùn)中,教練們對我們進行了耐心的指導(dǎo),并給予了充分的肯定和鼓勵。通過一點點的學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸掌握了駕駛技能,取得了進步。這使我對自己的駕駛能力有了更大的信心,也增強了我在道路上獨立駕駛的勇氣。
總的來說,參加汽車培訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷。培訓(xùn)不僅使我學(xué)到了正確的駕駛技巧,還幫助我形成良好的安全意識和學(xué)會了車輛維護與保養(yǎng)的方法。此外,培訓(xùn)還提升了我的自信心,讓我更加勇于面對駕駛中的各種挑戰(zhàn)。通過這次培訓(xùn),我相信我能夠成為一個安全、合格的駕駛者,為自己和他人的交通安全作出貢獻。因此,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的駕駛技能,以更好地適應(yīng)汽車駕駛的要求。
汽車司機培訓(xùn)心得體會篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:本人于年加入一汽巴士有限公司。xx年---xx年間在公司從事大客車旅客運輸工作,x年經(jīng)勞動部門鑒定考核取得駕駛員高級工職業(yè)技術(shù)資格。在這x年的從事大客運輸以來,特別是于xx年光榮加入中國共產(chǎn)黨,并xx年x月?lián)蝬線路職位以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和協(xié)助下,本人的思想、任務(wù)、進修等各方面都獲得了一定的成績,個人素質(zhì)也得到了一定的進步。工作上得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,以及同事的認(rèn)同。
交通運輸是一個與群眾群眾生命財富親密相關(guān)的行業(yè)。作為一線客車駕駛員,我倍感本人職責(zé)的重要性,多年的任務(wù)經(jīng)歷告訴本人,必需從安全抓起!耳聞目睹不少了交通事故,給國家、企業(yè)、家庭帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟喪失,給人們帶來沉重的生離死別的苦楚,無數(shù)血的教訓(xùn)時時提示我,要認(rèn)真任務(wù),勤檢查、多防止,把交通事故毀滅在萌芽之前。因而自我從事駕駛?cè)蝿?wù)以來,不斷努力朝著這個方向去努力做的。下面就從專業(yè)技術(shù)角度對我近幾年的工作做一次全面總結(jié):
一、政治理論學(xué)習(xí)方面。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù),的宗旨意識。進修黨的xx大精神和《公民品德施行大綱》。明白我們黨在新世紀(jì)、新時期的核心任務(wù)和全面建立小康社會的斗爭目標(biāo),做到在思想上、認(rèn)識上同黨地方保持一致、始終保持與時俱進的精神形態(tài)。是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。針對自己的工作實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,進一步增強自己對工作的適應(yīng)能力,提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二進修業(yè)務(wù)學(xué)問方面。
我自從從事大客車旅客運輸任務(wù),我始終保持進修駕駛技術(shù)和車輛維修、保護以及液化汽車管理方面的學(xué)問,x年如一日,不斷進修和充電,經(jīng)常逛書店,找材料,平常總是隨身攜帶著一個小筆記本,行駛途中出現(xiàn)毛病,都要悉心記下。下班后,也不急著回家,而是留在站上,向技師長輩們討論養(yǎng)車、護車和修車技術(shù),并經(jīng)常在技師們地指導(dǎo)下學(xué)著本人動手調(diào)試修繕車輛,對車輛進行養(yǎng)護。,靠著本人的研究精神,為單位減少了眾多不必要的開支,保證了行車的安全。
三技術(shù)革新為企業(yè)創(chuàng)造效益方面。
在長期從事汽車駕駛員工作以來,我發(fā)現(xiàn)有許多司機因?qū)x表的觀察不全面,引起了很多不必要的機械故障,特別是冷卻系失水造成發(fā)動機高溫以至造成發(fā)動機損壞方面尤其常見。在駕駛車輛時發(fā)動機缺水造成高溫有以下幾個情況:
1、出車前未認(rèn)真檢查車輛,散熱器未按要求加滿水。
2、發(fā)動機無水再次加水時造成氣室,散熱性能下降。
3、車輛運行時冷卻系故障緩慢失水。
4、車輛運行時冷卻系故障快速失水。
5、冷卻系過臟向外反水。
6、水泵進水管過軟在水泵吸力作用下使進水管變形造成向外反水。
以上幾種情況許多司機都知道也知道怎樣排除預(yù)防,那為什么多次出現(xiàn)因缺水或溫度過高燒壞發(fā)動機呢?在這里我淺談一下看法;引起此類故障的原因主要還是對水溫表的觀察不夠細(xì)致,規(guī)律不夠了解。上述1、3、5、6、7各點和風(fēng)扇、水泵、節(jié)溫器的故障儀表的溫升顯示應(yīng)該要比平時快許多,一定要引起警惕打開散熱器蓋就都不難發(fā)現(xiàn),可一一相應(yīng)將故障排除。那第2點水溫表的顯示就會是起初發(fā)動機運轉(zhuǎn)時升溫很快,到水套中蒸汽到76度時那時冷卻水溫度已到90度,節(jié)溫器開啟進行大循環(huán)儀表顯示溫度突然下降但溫度又很快上升,這樣的水溫變化規(guī)律感覺好象很正常,可是要警惕的是氣室的存在使冷卻系加入的水量很少,這樣的演化規(guī)律會很快完成促使發(fā)動機冷卻水不足引起發(fā)動機高溫,應(yīng)及時添加冷卻水。下面說到第4點是我們要特別注意的,運行中冷卻系管路破裂較大,在水泵的巨大揚程下快速失水,水溫表不急顯示冷卻水就會跑完,余下蒸汽在發(fā)動機中也會在風(fēng)扇、百葉窗和風(fēng)斗的快速流動空氣作用下迅速降溫,水溫感應(yīng)塞在回水管節(jié)溫器處位于發(fā)動機上端與發(fā)動機缸體不做接觸,在失去了良好的導(dǎo)熱介質(zhì)后儀表溫度顯示到不了90度,所以引起不了司乘人員的注意,發(fā)動機就會在高溫下造成粘缸。為排除此上述發(fā)動機高溫隱患,在即將因為發(fā)動機高溫造成不必要損失前,引起司乘人員的警覺和注意迅速進行排除,我認(rèn)為可以在6缸發(fā)動機6缸后面缸壁靠近缸蓋燃燒室側(cè)的鼻梁區(qū)(6缸是在發(fā)動機最后端,散熱最不好的位置),安裝固定一個可以斷開的溫控開關(guān)(比照道依次發(fā)動機設(shè)計方位埋入缸體表面)與兩端點火開關(guān)2擋相連,當(dāng)鑰匙門開到2檔時構(gòu)成回路電流通向溫控開關(guān),開關(guān)另一端接至兩端儀表盤接一與電瓶匹配燈泡作好固定搭鐵。這樣在運行中突然出現(xiàn)發(fā)動機溫度高溫會及時發(fā)現(xiàn)燈光熄滅或開啟,司乘人員得到提醒可近早排除,減少故障率。有了這種報警信號燈發(fā)動機就可以避免各種原因?qū)е碌母邷?,也保證了在感應(yīng)塞及電路儀表故障不準(zhǔn)時,對發(fā)動機起到很有效的保障作用。
四、傳授技藝,言傳身教方面。
在使自己不斷進步的同時,作為線路的,在分公司的安排下我曾帶過xx名徒弟,并將自己的操作知識和工作經(jīng)驗教給他們,言傳身教毫無保留。首先教會他們怎樣做人,怎樣做一名合格的公交車駕駛員。培養(yǎng)他們良好的工作作風(fēng),和扎實的駕駛技術(shù)。教會他們努力進取,拼搏向上?,F(xiàn)在他們都在從事汽車駕駛這個職業(yè),并在平凡的崗位上勤奮踏實地工作。
養(yǎng)和職業(yè)操守,不時與他進行專業(yè)討論、分析事故案例和天南海北的促膝長談講先進事跡學(xué)習(xí)他人長處,努力灌輸積極向上的思想并在內(nèi)心深出扎根發(fā)芽,茁壯成長,為以后的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
回顧自己多年的駕駛、維護工作實踐,我深刻認(rèn)識到做好這項工作只有高超的技術(shù)是不夠的,還要具備對工作,對人民生命財產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感,只有樹立起這種責(zé)任心,才是做好駕駛、工作的基礎(chǔ)。正因為認(rèn)識到和具備了這樣的基礎(chǔ),我才能主動學(xué)習(xí),努力提高技術(shù),順利完成了各種條件下的工作任務(wù)。我決心在今后的工作中,進一步理論學(xué)習(xí),更加努力地做好本職工作,為國家,為我公司各項事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
以上幾點是我從業(yè)以來了的心得體會和總結(jié)陳述,其中難免存在許多不足的地方,還需要在今后的工作中繼續(xù)努力鉆研專業(yè),提高自身素質(zhì),進行不斷的改進。隨著祖國經(jīng)濟的飛速發(fā)展改革的不斷深入,新設(shè)備、新工藝廣泛采用和隨之出現(xiàn)的新課題,我決心在以后的工作中更要積極的進行接觸不斷學(xué)習(xí),更快適應(yīng)設(shè)備的更新和科技發(fā)展,并以更高的熱情投入到高科技建設(shè)中去。
汽車司機培訓(xùn)心得體會篇十三
前幾天我參加了公司為我們安排的銷售技巧的培訓(xùn),通過這三天的學(xué)習(xí),我可以說是受益匪淺,讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事,不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的。
人們都說銷售只要嘴皮子利索,能把客戶說到心動,這是一種很片面的看法,也可以說是一種誤區(qū),其實要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員,除了能說會道以外,還必須擁有正確的態(tài)度,豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗,對市場的洞察能力,以及把握客戶心理和需求的意識,這樣才能走向成功。
在汽車銷售界,銷售人員至少必須具備兩個條件,一個是業(yè)務(wù)能力,另外一個就是是個人素質(zhì)。關(guān)于業(yè)務(wù)能力,銷售人員必須要有以客戶為中心的營銷理念,然后以適當(dāng)?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要;關(guān)于個人素質(zhì),說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。
一是銷售準(zhǔn)備,良好的開端等于成功的一半;
二是接近客戶,好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭;
六是展示的技巧,充分運用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過程,達成銷售的目標(biāo);
七是締結(jié),與客戶簽約締結(jié),是銷售過程中最重要的了,除了最后的締結(jié)外,您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié)。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。
汽車司機培訓(xùn)心得體會篇十四
一、把握客戶心態(tài),良好的業(yè)務(wù)能力。
人們都說銷售只要嘴皮子利索,能把客戶說到心動,這是一種很片面的看法,也可以說是一種誤區(qū),其實要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員,除了能說會道以外,還必須擁有正確的態(tài)度,豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗,對市場的洞察能力,以及把握客戶心理和需求的意識,這樣才能走向成功。
在汽車銷售界,銷售人員至少必須具備兩個條件,一個是業(yè)務(wù)能力,另外一個就是是個人素質(zhì)。關(guān)于業(yè)務(wù)能力,銷售人員必須要有以客戶為中心的營銷理念,然后以適當(dāng)?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要;關(guān)于個人素質(zhì),說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。
二、汽車銷售步驟。
1、是銷售準(zhǔn)備,良好的開端等于成功的一半。
2、是接近客戶,好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭;。
6是展示的技巧,充分運用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過程,達成銷售的目標(biāo);。
7是締結(jié),與客戶簽約締結(jié),是銷售過程中最重要的了,除了最后的締結(jié)外,您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié)。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。
這次培訓(xùn)對我來說是一次非常好的機會,讓我認(rèn)識到,要賣好車需要以豐富的專業(yè)知識技巧,給以較為客觀的專業(yè)咨詢,通過由淺入深的交流與溝通,博得客戶的青睞,逐漸建立相對穩(wěn)定的客商或私人關(guān)系,源源不斷地促進業(yè)務(wù)達成,而不僅僅為了銷售一臺新車,這是諸多品牌廠商所命名的初衷,也是我所追崇的。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團隊建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,潤華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
“我賣的不是我的雪弗蘭汽車,我賣的是我自己?!边@是世界上最偉大的銷售員——喬吉拉德的至理明言。這也是在本次培訓(xùn)中,我感觸最深的一句話。為期兩天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,我似乎還沉浸在周嶸老師的博學(xué)廣聞和經(jīng)典案例中,意猶未盡,現(xiàn)在想就我所學(xué)的知識做一個總結(jié)匯報。
我想先就這次為期兩天的培訓(xùn)做一個簡單的小結(jié),再來具體說說我印象比較深的部分。
第一天的時間主要講了面對面顧問式銷售的一些理論知識:比如它與告知型銷售的比較,它的模式及主要戰(zhàn)場;重點是銷售的理念,在這一點上周嶸老師陳述的最關(guān)鍵的一點,就是在銷售過程中,作為一個業(yè)務(wù)員,主要銷售的是自己。這也正是我在開文中提到的這句話:“我賣的不是我的雪佛蘭汽車,我賣的是我自己?!痹诘谝惶斓南挛纾覀冞€學(xué)習(xí)了如何與客戶溝通并對其進行說服,這一塊主要講了兩個層面:一是如何說話,即作為銷售人員,你該如何向你的顧客表達最好;二是如何聆聽,即我們在顧客表達時,應(yīng)如何更加誠懇的與其溝通,讓顧客感受我們的誠意。在這里,我覺得很重要的一點,就是周老師教我們的經(jīng)典四句:你真不簡單、我很欣賞你、我很佩服你、你很特別。這是很簡單的四句話,如果我們能夠經(jīng)常與身邊的同事多多表達,那么作為公司核心價值觀之一的“和諧”,一定能更好的實現(xiàn)。
在第二天的時間里,我們主要學(xué)習(xí)的是如何提升業(yè)績,增加收入。周嶸老師在這一塊,更加偏重的是理論與實際的結(jié)合,講了一些通俗易懂的案例,讓我們更加直觀的知道一些理論知識在實際中的運用。
正如周嶸老師所講,要想把這次培訓(xùn)的內(nèi)容都講透,那絕對不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我們自己領(lǐng)悟,把所學(xué)運用于生活,結(jié)合生活經(jīng)驗進一步提高。這次學(xué)習(xí)中,有幾個知識點和案例給我的印象非常之深,我想具體的談一談這幾點。
第一個就是我已經(jīng)在開頭提到過的這句話:“我賣的不是我的雪弗蘭汽車,我賣的是我自己?!弊鳛橐粋€銷售業(yè)務(wù)員,我們賣的并不是自己的產(chǎn)品,而是我們自己,是顧客對我們本身的信任。在這一點上,我覺得業(yè)務(wù)員要做到三點:建立對產(chǎn)品的信心,建立客戶對你的信心,把你對產(chǎn)品的信心通過客戶對你信心傳遞出去。如果把銷售人員分為四等,那么一流的銷售人員靠的是顧客的喜歡,二流的銷售人員靠的是服務(wù),三流的銷售人員靠的是產(chǎn)品,四流的銷售人員靠的是打折。我們?nèi)绻龊昧说谝稽c,那么我們已經(jīng)成功了一大步,成為了一個二流的銷售人員!
喬吉拉德說過:“通往成功的電梯總是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬?!比绻覀冎皇浅蔀榱艘粋€二流的銷售人員,那么并不意味著我們可以止步不前了,畢竟在我們前面,還有很多一流的,甚至特流的銷售人員,我們離成功,差的不只一點點,要想成功,我們就只能繼續(xù)努力,一步一步往上爬。這就要談到我在學(xué)習(xí)中獲得的第二點——沒有痛苦的客戶不會買。銷售就是幫助客戶解決問題,如果一個客戶沒有痛苦,沒有問題,那么何來銷售?要想讓客戶喜歡你的東西,主動購買你的東西,那么你就要讓他明白,即使買你的東西要掏錢,這讓他很痛苦;但是如果他不買你的東西,他會更痛苦。只要你能讓客戶明白這個道理,那么他一定樂于掏錢買你的東西,那么你就成功了。
理論來源于實踐,所以一個經(jīng)典的案例也是很能給人以啟發(fā)的。在這次學(xué)習(xí)中,我覺得很精彩而且啟發(fā)很大的例子有兩個,一個是和尚的例子,一個是調(diào)整型內(nèi)衣的例子。
周老師在講課的時候說到這樣一句話:“一個男人的業(yè)務(wù)水平,是和他的頭發(fā)長短成反比的。”有男同胞提出了反對意見,他說你看和尚,他們都沒頭發(fā),難道他們是世界上最好的業(yè)務(wù)員嗎?我當(dāng)時也是這樣想的,和尚每天只需要念念經(jīng),敲敲木魚,他們哪有什么業(yè)績可言?可是周老師笑了笑說:“你說對了,和尚正是這個世界上業(yè)務(wù)水平最好的,你看他們每天只需要念念經(jīng),敲敲木魚,就有大批的人給他們送來金錢,甚至還跪著求他們收下。”哄堂大笑,可是大笑過,我卻陷入了沉思,這說明了說明問題呢,恰恰說明了周老師關(guān)于四流業(yè)務(wù)員的分類:一個一流的銷售員靠的是顧客的喜歡。和尚之所以“生意”好,正是因為他們的“無形產(chǎn)品”能夠幫助客戶解決痛苦,讓他們得到內(nèi)心的安穩(wěn)。這種產(chǎn)品甚至不是實際存在的,也不需要和尚去上門宣傳,只是因為他是顧客喜歡并且渴望的,所以能夠成功,所以和尚就是世界上最成功的業(yè)務(wù)員。
第二個例子是關(guān)于調(diào)整型內(nèi)衣的,這種內(nèi)衣價格是7000元人民幣,有位太太想買,但是覺得價格太貴。周嶸老師正好在場,就跟她聊了起來,他就跟她講了一個“故事”。他說這位太太,我覺得女人最重要的是要自己懂得愛自己,你如果自己都不愛自己了,別人還會愛你嗎?那位太太贊同的點點頭。周老師又說,我有一個朋友,跟她丈夫是白手起家,后來他們發(fā)財了,我的那位朋友呢,非常具有中國傳統(tǒng)女人的美德,不管是對父母、老公還是子女,都非常舍得花錢,唯獨對她自己不舍得。那位太太激動的說:“我就是,我就是!”周老師笑了笑說:“但是有一天呢,她發(fā)現(xiàn),她老公在外面給別人買了一幢別墅!”說到這里,周老師就停下來了,看那位太太的反應(yīng)。這位太太沉默了一會兒,然后對服務(wù)員說:“小姐,給我兩套!”這個例子最好的說明了一件事情——沒有痛苦的客戶不會買。也許讓你花7000塊錢買我們一套內(nèi)衣,確實一件很痛苦的事情??墒俏覀円屇阒?,不買我們的內(nèi)衣,你會更加得不償失。我們賣給你的并不是內(nèi)衣,我們賣給你的是家庭的幸福!
銷售是一門很深的學(xué)問,通過這次學(xué)習(xí),我獲益匪淺。但是我也知道,僅僅靠這次學(xué)習(xí)是絕對不夠的,我要在以后的工作中,運用這些知識彌補我的不足,并積極地汲取更多的經(jīng)驗,匯報公司。
同時,借這次心得體會,感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,祝工作順利,萬事如意!
通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。
在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項目有整體認(rèn)識和了解;對所在項目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項稅費的計算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點就是:用理論指導(dǎo)實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗,分析原因,吸取教訓(xùn)。
“活的老,學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
經(jīng)過三個月的銷售培訓(xùn),我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程,順利結(jié)業(yè)了。在這三個月的時間里,我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機會,增加了銷售理論知識,又結(jié)識了來自各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。
首先,自我介紹一下。我是一名銷售新人,20xx年9月份經(jīng)招聘進入公司,實習(xí)后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實習(xí)階段和一段時間的車間工作,我從一個對味精生產(chǎn)一無所知的新人,變成了對味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個人成長,我要求進入我們銷售團隊學(xué)習(xí)、工作,為我們的味精銷售工作盡點綿薄之力。我是20xx年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過,但由于各種原因,沒有堅持下去。后來又回到鄭州,剛好公司20xx年9月招聘畢業(yè)生,于是才進入公司。
在這三個月學(xué)習(xí)中,我們首先看了一些光盤教學(xué)片,像翟鴻燊的《道法自然》,浙大教授張應(yīng)杭的《儒道禪》等,接著我們重點看了幾位銷售成功人士的講座,有路長全老師講的《切割營銷》、朱強新的《專業(yè)銷售實戰(zhàn)技能》、《提問式銷售》、《營銷的五種能力》、《營銷實戰(zhàn)招法》等,都是十分實用的營銷方法。最后一段時間,是由外請的鄭州商專營銷系教授們給我們講授營銷的課程:包括《消費心理學(xué)》、《商務(wù)談判》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《商務(wù)禮儀》、《市場營銷管理》和《營銷方法和談判技巧》。這些都是比較貼近銷售實際、非常實用的課程,是對于營銷知識的一次全面學(xué)習(xí)和了解。這對以后從事市場銷售工作打下理論的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們增加了知識、更新了理念,對于銷售工作有了一定的了解,這對我們以后為人處事和工作學(xué)習(xí)都會有很大的好處。
我認(rèn)為做好銷售應(yīng)該做到以下幾點。
第一、做事先做人,做銷售也是一樣的。我們在做銷售的時候不僅是推銷產(chǎn)品,也是推銷我們自己。只有讓客戶認(rèn)同了你,接受了你,才會想要了解你的產(chǎn)品,做進一步的溝通。所以,我們在接觸客戶或者平時都要有良好的素質(zhì),好的為人,這是最基礎(chǔ)的。銷售是一個富有挑戰(zhàn)性的,很有成就感的工作,促使自己不斷接受新的挑戰(zhàn),接觸到新的問題。使自己越來越成熟。這也是銷售人員在銷售中自身的能力不斷的提升,更適應(yīng)這種工作的結(jié)果。從而使自己的做人更游刃有余,也更成功。
第二、心態(tài)也是銷售中的重要因素。首先,心態(tài)要好。實踐證明,銷售業(yè)績的80%是由心態(tài)決定的。只有樹立了正確的銷售心態(tài),敢于面對失敗,敢于奮斗不息,敢于立即行動,才能走出一條完美的銷售之旅。技巧的發(fā)揮需要以積極的心態(tài)作為載體。只有心靈足夠堅強和勇敢,技巧才能成為你取得優(yōu)秀銷售業(yè)績的利器。銷售成功的80%來自于心態(tài)。只有在挫折面前不低頭,在失敗面前不氣餒,在冷遇面前不灰心,始終保持積極樂觀的心態(tài)的人,才能取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績。好的心態(tài)就是熱情,就是戰(zhàn)斗精神,就是勤奮工作,就是忍耐,就是執(zhí)著的追求,就是積極的思考,就是勇氣。只有具備了這些,你才能由平凡到卓越,由怯懦到勇敢,有脆弱到堅韌。
第三、做銷售要勤快。都說銷售工作是“拜訪量定江山”,拜訪量高業(yè)績就好,拜訪量低業(yè)績就差,其實也就是說做銷售要勤快,要多拜訪客戶,這的確是銷售成功的一條很重要的因素。樹立正確的銷售理念,銷售過程中客戶不是一次拜訪過了就可以成功的,也不是第一次拜訪時沒興趣就永遠沒興趣的,大多情況下第一次的拜訪只是與客戶建立聯(lián)系,有關(guān)產(chǎn)品是否能滿足客戶的需求一類的問題是要在以后與客戶的溝通過程中逐漸清晰的,成交一個客戶可能是要拜訪五次、六次或者更多。因此,勤快在銷售中是很重要的。勤快的銷售員也會給客戶留下很好的印象,一個經(jīng)常去拜訪客戶的銷售員一定會和客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,也便于訂單完成后定期的進行市場維護,保持對市場的監(jiān)控,幫助客戶把產(chǎn)品銷售出去。一個成功的銷售不是找到客戶,應(yīng)該是幫助客戶把產(chǎn)品賣到消費者手中。
首先,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次培訓(xùn)機會。雖然我工作多年,但對于營銷的真正含義還是認(rèn)識不深,通過這次廣州培訓(xùn),讓我有了更深的了解。
21世紀(jì)的今天,社會的步伐越來越快,市場的競爭愈演愈烈。在今天的環(huán)境下,我們?nèi)绾胃玫陌盐覀儺a(chǎn)品推銷給客戶?怎們做一個出色的銷售員?這就是我們這次“xx訓(xùn)練營”的目的。下面是我通過這次培訓(xùn)后,結(jié)合我們的日常工作實際情況,談?wù)勅绾巫龊靡粋€“xx”的幾點粗淺認(rèn)識,以便和大家共同學(xué)習(xí)和交流。
一、要想做好一個出色的汽車銷售員,對我們的產(chǎn)品知識一定要熟知。
如果對自己的產(chǎn)品知識都不熟,談何去推銷給客戶。只有熟悉才能生巧。同時你必需去熱愛他,把他當(dāng)作你的好朋友,一定要對它有信心,它就是最好的。這樣你在和客戶推銷時就底氣十足。
二、一個頂尖的銷售員要有夢想,要做公司業(yè)務(wù)員的榜樣。
打出自我的品牌,提升自我的價值。這就必須轉(zhuǎn)變自己的思想,嚴(yán)格要求自己,時時地提醒自己,我還可以做什么,我還有什么沒做好!我們可能都聽說過這樣一句話:失敗乃成功之母!其實我認(rèn)為它是錯誤的,應(yīng)該說檢討是成功之母!我們只有不時的檢討自己如何戰(zhàn)敗這個客戶,其中的原因何在,是我有沒有讓客戶了解我們的產(chǎn)品還是客戶不滿意我們的服務(wù)等等,檢討自己總結(jié)經(jīng)驗。
三、作為成功的銷售員,必須具有誠信和激情。
讓客戶變成你的朋友,提升客戶的滿意度,讓他來幫你推介。一個客戶如果和你買車,不僅是對你的產(chǎn)品有興趣,而且對你服務(wù)也非常的認(rèn)可??梢赃@樣說,我們現(xiàn)在可能都存在這樣一個現(xiàn)象,客戶訂車交了錢以后,我們對他們激情可能就沒有沒訂車之前那么高,客戶很多小的要求可能都不能滿足,這樣就使我們失去誠信,讓客戶對我們失去信心。那么怎么談和客戶成為朋友,讓他以后怎么幫我們推介朋友來買車。如果我們服務(wù)好自己的客戶,讓他們成為我們的朋友,時時地關(guān)心他,問候他,讓他得到滿意的服務(wù),有朋友買車他肯定會介紹給你。這可是我們寶貴的財富。
汽車司機培訓(xùn)心得體會篇十五
通過不斷的調(diào)整和學(xué)習(xí)汽車索賠員培訓(xùn),我能更加勝任未來的工作,得到足夠的認(rèn)可和理解;我也會努力改進,爭取在適當(dāng)?shù)臅r候提出一些較為成熟的方案,為公司發(fā)展建設(shè)添磚加瓦,在此分享心得體會。下面是小編為大家收集整理的汽車索賠員培訓(xùn)心得體會,歡迎大家閱讀。
汽車索賠員培訓(xùn)心得體會篇1時光似箭,轉(zhuǎn)眼來公司一年多過去了,還記得去年五月份剛進公司時部門領(lǐng)導(dǎo)與同事的耐心指導(dǎo)與幫助?,F(xiàn)在非常感謝公司給我這次榮譽,更要感謝公司及部門領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可。這一年多里我學(xué)到了很多,現(xiàn)將對客服工作的內(nèi)容、認(rèn)識與感想?yún)R報如下:
我在客服部主要是負(fù)責(zé)銷售這一塊的客戶回訪與維護,工作內(nèi)容有a、整理客戶資料:在銷售顧問把客戶檔案交給客服部以后,準(zhǔn)確并及時錄入客戶信息(包括客戶的一些個性化信息,如:興趣愛好、職業(yè)以及家庭狀況等)。b、七日內(nèi)電話回訪:從客戶檔案中提取客戶的聯(lián)系方式,通過電話與客戶進行交流溝通并認(rèn)真記錄每一個回訪結(jié)果,將客戶反饋的意見或建議向相關(guān)部門反映,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),給客戶處理意見,對不能當(dāng)場解決的投訴,及時跟進,盡快給客戶答復(fù)。c、30日電話關(guān)懷:詢問客戶的愛車使用狀況以及行駛里程,對快到首保里程的客戶提醒盡快入廠,未到首保里程的客戶做首保提醒。d、三個月首保提醒:先以短信形式提醒客戶已到首保時間,然后再以電話方式邀約客戶回廠首保,等等。
在認(rèn)識與感想方面,個人總結(jié)如下:為客服人員,要具備良好的素質(zhì),尤其是針對抱怨客戶,首先要平息客戶的'情緒,要讓客戶感受到我們代表的是客戶,我們就是客戶在4s店的代言人,不能跟隨客戶的情緒來波動。要學(xué)會忍耐與寬容,常言說:伸手不打笑臉人,以微笑友好的服務(wù)來對待客戶,這是對抱怨客戶的法寶。個人需改進的方面:對專業(yè)知識的掌握欠缺,以后多學(xué)習(xí)汽車相關(guān)維修保養(yǎng)知識,對在電話中有疑問的客戶可以做到應(yīng)對自如。
20xx對于公司和我個人都是十分關(guān)鍵的一年。我將努力克服自身的不足,提高綜合素質(zhì),以更加飽滿的熱情投入到工作中來。我堅信路遙方知馬力,歲寒可見后凋相信通過不斷的調(diào)整和學(xué)習(xí),我能更加勝任未來的工作,得到足夠的認(rèn)可和理解;我也會努力改進,爭取在適當(dāng)?shù)臅r候提出一些較為成熟的方案,期待著有所作為,期待著和公司一起躍上潮頭!
汽車司機培訓(xùn)心得體會篇十六
在培訓(xùn)汽車之前,我首先明確了自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和理念。我希望通過這次培訓(xùn),不僅能夠掌握駕駛技能,更重要的是培養(yǎng)安全駕駛的意識和素養(yǎng)。為了達到這個目標(biāo),我提前閱讀了一些有關(guān)駕駛技巧和交通規(guī)則的書籍,了解了一些基本的駕駛知識和操作技巧。此外,我還向一些已經(jīng)擁有駕駛證的朋友請教,從他們那里獲取一些實用的駕駛經(jīng)驗和注意事項。
培訓(xùn)的過程中,我深刻體會到了駕駛的復(fù)雜性和危險性。剛開始我對汽車的操作感到陌生,總是容易犯錯。但是,通過教練耐心地講解和示范,我逐漸掌握了基本的駕駛技巧。在模擬駕駛的練習(xí)中,我學(xué)會了如何啟動汽車、變速、倒車等基本操作,并逐漸提高了自己的駕駛水平。在實際道路駕駛的練習(xí)中,我遇到了許多復(fù)雜的交通情況,如擁堵、突然剎車等,這讓我意識到了在駕駛過程中需要保持高度的警惕性和反應(yīng)速度。
第三段:安全駕駛的重要性。
通過培訓(xùn),我更加深刻地認(rèn)識到安全駕駛的重要性。在培訓(xùn)中,教練反復(fù)強調(diào)了遵守交通規(guī)則和禮讓他人的重要性。我明白了駕駛一輛汽車不僅僅是為了自己,更是為了周圍的人的安全。在道路上,每一個駕駛者都應(yīng)該有責(zé)任心,保持良好的駕駛習(xí)慣,遵守交通規(guī)則,以免發(fā)生交通事故。我還學(xué)到了如何正確使用汽車的安全設(shè)備,如安全帶、安全氣囊等,這些設(shè)備在保護我們的生命安全方面起到了重要的作用。
第四段:堅持實踐和不斷學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)結(jié)束后,我認(rèn)識到單純的培訓(xùn)是遠遠不夠的,要真正成為一名合格的司機,還需要不斷地學(xué)習(xí)和實踐。我決定買一本駕照考試的考題集,每天定時進行模擬考試,鞏固自己的知識。同時,我也會主動參與各類駕駛培訓(xùn)課程,不斷提高自己的駕駛技能和安全意識。我相信只有不斷地學(xué)習(xí)和實踐,才能使自己成為一名優(yōu)秀的駕駛員。
第五段:結(jié)語。
通過這次培訓(xùn),我不僅掌握了基本的駕駛技巧,更重要的是培養(yǎng)了安全駕駛的意識和素養(yǎng)。我明白了駕駛一輛汽車的責(zé)任重大,需要時刻保持警惕和專注,保障自己和他人的安全。我將會堅持不懈地學(xué)習(xí)和實踐,爭取早日擁有屬于自己的駕駛證,并成為一名從容、安全的司機。
汽車司機培訓(xùn)心得體會篇十七
說起汽車保養(yǎng),很多車主先想到的就是發(fā)動機、輪胎、剎車系統(tǒng),而汽車底盤的保養(yǎng)很容易被車主忽視,殊不知,汽車底盤的保養(yǎng)直接關(guān)系到汽車的操控性、舒適性、安全性,可以說,汽車底盤是保證汽車整體性能的一個重要部位,其保養(yǎng)不能掉以輕心。
對于汽車來說,底盤能確保車輛和車主的安全。車輛在行駛過程中,路面飛濺起的沙礫不斷撞擊底盤,底盤上原有的防銹層逐漸被破壞,金屬暴露在外面。夏天,白天地表的高溫使底盤炙熱異常,晚間大氣中的濕氣慢慢腐蝕溫度回落后收縮的車底。底盤的損傷更會進一步威脅到其他機件的正常使用:轉(zhuǎn)向受損、漏油、底盤變形、整體構(gòu)架松動,都會給行車帶來安全隱患。一般新車出廠時都會噴涂防銹底漆,但一段時間后還是會慢慢氧化。一旦底盤零部件生銹腐蝕,就會導(dǎo)致整車的架構(gòu)松動,帶來安全隱患,而很多交通事故都由底盤松動所導(dǎo)致。
底盤在日常保養(yǎng)的時候最重要的是防銹。陰雨天氣,大量泥沙濺到汽車底盤上,很難清洗干凈,底盤會被侵蝕氧化、生銹。汽車維修人員建議,車主在對汽車的底盤防銹處理時,應(yīng)選擇專業(yè)的汽車美容4s中心去做。因為專業(yè)的設(shè)備能夠?qū)Φ妆P進行徹底清潔。經(jīng)常長途出行的車主可定期對車輛進行專業(yè)的底盤護理。
市場上比較流行的底盤防護措施就是底盤裝甲,就是給汽車底盤裝上堅固的甲胄,這也確實是目前保護汽車底盤裸露部件的唯一方法。專業(yè)的底盤裝甲是將一種特殊的彈性膠質(zhì)材料噴涂在汽車底盤上,將底盤及輪轂上方的噪音部位完全包裹起來,其自然固結(jié)后形成的底盤保護層,可以降低沙石撞擊的損傷,防腐防銹。除此以外,底盤裝甲還能起到較好的隔音作用。
汽車司機培訓(xùn)心得體會篇十八
近年來,隨著汽車行業(yè)的迅猛發(fā)展,對于汽車維修技術(shù)的需求也越來越大。為了滿足市場對于高水平汽車維修技術(shù)人才的需求,我報名參加了一期汽車班培訓(xùn)課程。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐,我收獲頗豐。在此我將分享我的汽車班培訓(xùn)心得體會。
首先,通過汽車班培訓(xùn),我深刻了解到汽車維修的重要性。事實上,汽車是現(xiàn)代社會交通的重要組成部分,而保持汽車良好運行狀態(tài)是保證交通暢通的關(guān)鍵。汽車班培訓(xùn)課程不僅教我如何正確維修汽車的各個部件,還學(xué)習(xí)了如何判斷和解決汽車故障。這些知識和技能對于維修行業(yè)而言至關(guān)重要,因為只有掌握了這些技能,才能及時準(zhǔn)確地診斷和解決各種故障。
其次,在汽車班培訓(xùn)中,我體會到了團隊合作的重要性。在實訓(xùn)中,我們完成了一系列的團隊作業(yè),如維修現(xiàn)場的模擬操練、車輛故障診斷等。通過這些活動,我領(lǐng)悟到只有團隊成員之間相互合作,才能更好地完成任務(wù)。在處理汽車故障時,每個成員都發(fā)揮自己的專長,形成互補的優(yōu)勢,共同解決問題。這使我更加認(rèn)識到,團隊合作實際上是一種資源互補的力量,只有充分發(fā)揮團隊的綜合能力,才能提高工作效率,取得更好的成績。
第三,通過汽車班培訓(xùn),我認(rèn)識到不斷學(xué)習(xí)的重要性。汽車技術(shù)在不斷發(fā)展和進步,新技術(shù)、新材料不斷涌現(xiàn)。因此,作為一名汽車維修技術(shù)人員,不斷提高自身的維修水平至關(guān)重要。汽車班培訓(xùn)提供了一個良好的學(xué)習(xí)平臺,讓我接觸到了一些最新的汽車技術(shù),并學(xué)習(xí)到了一些高級的維修方法。除了班級上的學(xué)習(xí),我還通過參加一些專業(yè)講座和培訓(xùn)課程,不斷提升自己的理論水平和實踐能力。我深信,只有不斷學(xué)習(xí),才能保持對于汽車行業(yè)的競爭力。
第四,汽車班培訓(xùn)也讓我意識到了安全意識的重要性。在汽車維修過程中,安全問題尤為重要。錯誤的操作和不注意安全可能給自己和他人帶來嚴(yán)重的傷害。汽車班培訓(xùn)中,我們始終強調(diào)安全意識,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和安全操作要求。同時,也學(xué)習(xí)了一些常見的安全應(yīng)急措施,以便在意外發(fā)生時能及時應(yīng)對。通過這些學(xué)習(xí),我愈發(fā)認(rèn)識到在汽車維修工作中,安全始終是第一位的。
最后,通過汽車班培訓(xùn),我不僅掌握了汽車維修技術(shù),還培養(yǎng)了自己解決問題的能力。在維修工作中,時常會遇到一些難以解決的問題,需要我們進行深入的分析和思考。正是通過這個過程,我逐漸培養(yǎng)了自己解決問題的能力。無論是面對客戶提出的要求,還是面對汽車故障,我都能夠冷靜分析、迅速反應(yīng),并給出合理有效的解決方案。這種能力頗受老師和同學(xué)們的認(rèn)可,并在實際工作中收到了良好的成果。
綜上所述,通過汽車班培訓(xùn),我不僅獲得了豐富的汽車維修知識和技能,還培養(yǎng)了團隊合作精神、終身學(xué)習(xí)的意識、安全意識以及解決問題的能力。這讓我對未來在汽車維修行業(yè)的發(fā)展充滿信心。我相信,只要努力學(xué)習(xí),不斷提升自己,我將能夠成為一名優(yōu)秀的汽車維修技術(shù)人員。
汽車司機培訓(xùn)心得體會篇十九
時光如梭,進入xx也有快半年時間,此時此刻,點點滴滴涌上心頭,每一位熟悉的面孔,每一件細(xì)小的事情,每一次進步,被同事和領(lǐng)導(dǎo)表揚,每一次做錯事情讓大家指點,都?xì)v歷在目,難以忘卻。半年的時間很短,但是在這半年里我學(xué)到了很多很多。
做一個銷售顧問很難,做一名優(yōu)秀的銷售顧問更難。銷售是一個個性化較強的服務(wù)性行業(yè),對銷售人員的綜合性要求很高。如:專業(yè)知識、自身修養(yǎng)和個人素質(zhì),單純的微笑服務(wù)已不能滿足現(xiàn)階段競爭激烈的銷售服務(wù)行業(yè),我們需要的是怎么讓每一位客戶把一次購車經(jīng)歷變成難忘的回憶。
汽車產(chǎn)品是當(dāng)前家庭消費單筆消費額度最大的產(chǎn)品,特別是針對很多初次購車用戶,從有意向到最終決定周期較長。過程中會走訪多家4s店,接觸很多銷售人員。這時,哪個品牌,哪家4s店、哪個銷售顧問給他留下了最為深刻的良好印象就顯得尤為重要。規(guī)范的接待流程就給了我們最好的方法和利器,讓客戶感受到我們很專業(yè),很溫馨,只要走進帶有h標(biāo)的東風(fēng)本田4s店就如同走進了麥當(dāng)勞一般的整齊劃一,在這樣的氛圍中客戶才會有耐心去了解我們的產(chǎn)品,傾聽我們的講解。圈內(nèi)有這樣的共鳴,一味去說你的產(chǎn)品好,甚至夸你人好,那不是買車的,問題多、異議多那才是買家。這時我們砸開很多培訓(xùn)和能力提升中學(xué)到的就用上了。但是在這里必須加強每個銷售顧問的汽車知識以及和汽車相關(guān)的邊緣知識,這樣才能更加游刃有余,拿捏自如。
一臺車輛的成交有很多環(huán)節(jié),在良好的開端和精彩的講解后,交車環(huán)節(jié)就顯得更加重要了,因為對客戶而言,經(jīng)過跋山涉水似的選車、看車、咨詢、試駕、議價,接車、拿鑰匙就顯得尤為重要,好比談了3年的戀愛選了個良辰吉日舉行儀式一樣激動、渴望、欣喜、憧憬。那么我們怎么才能滿足客戶的要求和憧憬,達成他們的愿望。這就需要我們提前加倍的勞作和努力。為的是幫客戶打扮好他即將見到娶回家的家庭新成員——“車”。那么“交車流程”就會給我們以更好地指導(dǎo),讓我們?yōu)榭蛻舨坏虬绾盟摹傲硪话搿边€要為他精心組織一場難以忘卻的回憶。
再下來就是定期不間斷的回訪和關(guān)心,因為在每一位客戶拿到車后不同的時間周期都會遇到不同的問題需要我們的指導(dǎo)和關(guān)心,這樣經(jīng)過一定時間的磨合和熟練客戶才會和愛車達到人車合一的境界。才會完全體會xx牌汽車給他生活和工作乃至人生帶來的變化,以及體會到的樂趣。
其實一切的一切還是為了給客戶提供適合他的優(yōu)良產(chǎn)品、為了給客戶提供一流的購車環(huán)境和氛圍、為了給客戶提供一流的服務(wù),等等。歸根結(jié)底是為了達到客戶的滿意,提升客戶滿意度。作為一名銷售顧問,要成為一名優(yōu)秀的銷售顧問讓我們努力學(xué)習(xí)汽車知識、強化個人素質(zhì)、繼續(xù)貫徹和落實各項流程,為做一名合格的xxx銷售顧問而努力奮斗。
21世紀(jì)的今天,社會的步伐越來越快,市場的競爭愈演愈烈。在今天的環(huán)境下,我們?nèi)绾胃玫陌盐覀儺a(chǎn)品推銷給客戶?怎們做一個出色的銷售員?這就是我們這次培訓(xùn)的目的。下面是我通過這次培訓(xùn)后,結(jié)合我們的日常工作實際情況,談?wù)勅绾巫龊靡粋€銷售員的幾點粗淺認(rèn)識,以便和大家共同學(xué)習(xí)和交流。
一、要想做好一個出色的汽車銷售員,對我們的產(chǎn)品知識一定要熟知。
如果對自己的產(chǎn)品知識都不熟,談何去推銷給客戶。只有熟悉才能生巧。同時你必需去熱愛他,把他當(dāng)作你的好朋友,一定要對它有信心,它就是最好的。這樣你在和客戶推銷時就底氣十足。
二、一個頂尖的銷售員要有夢想,要做公司業(yè)務(wù)員的榜樣。
打出自我的品牌,提升自我的價值。這就必須轉(zhuǎn)變自己的思想,嚴(yán)格要求自己,時時地提醒自己,我還可以做什么,我還有什么沒做好!我們可能都聽說過這樣一句話:失敗乃成功之母!其實我認(rèn)為它是錯誤的,應(yīng)該說檢討是成功之母!我們只有不時的檢討自己如何戰(zhàn)敗這個客戶,其中的原因何在,是我有沒有讓客戶了解我們的產(chǎn)品還是客戶不滿意我們的服務(wù)等等,檢討自己總結(jié)經(jīng)驗。
三、作為成功的銷售員,必須具有誠信和激情。
讓客戶變成你的朋友,提升客戶的滿意度,讓他來幫你推介。一個客戶如果和你買車,不僅是對你的產(chǎn)品有興趣,而且對你服務(wù)也非常的認(rèn)可。可以這樣說,我們現(xiàn)在可能都存在這樣一個現(xiàn)象,客戶訂車交了錢以后,我們對他們激情可能就沒有沒訂車之前那么高,客戶很多小的要求可能都不能滿足,這樣就使我們失去誠信,讓客戶對我們失去信心。那么怎么談和客戶成為朋友,讓他以后怎么幫我們推介朋友來買車。如果我們服務(wù)好自己的客戶,讓他們成為我們的朋友,時時地關(guān)心他,問候他,讓他得到滿意的服務(wù),有朋友買車他肯定會介紹給你。這可是我們寶貴的財富。
以上幾點可能說的不是充分,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴的意見和提議,以便更好的學(xué)習(xí)和交流。謝謝!
汽車司機培訓(xùn)心得體會篇二十
來東風(fēng)汽車學(xué)校學(xué)習(xí)汽車維修鈑金,有一段時間了,在老師的教導(dǎo)和自己的努力下,有了很大的收獲。
說起汽車維修鈑金這門手藝,我是很喜歡,還有老師的教導(dǎo)方式很好,教得很認(rèn)真,因為在我們每一節(jié)課學(xué)習(xí)時老師會給我們講得清清楚楚,我記得剛來時,我的反應(yīng)比別的同學(xué)慢點,寫作業(yè)方面也不怎么會寫,現(xiàn)在在老師的幫助和指導(dǎo)下,我覺得比以前進步了很多。
我剛學(xué)習(xí)了仿制件的制作,老師安排我去實踐操作時,在做到車門挖補焊接時,看到別的同學(xué)做好了,也看得很明白,到自己做時,對自己定下的修理方案很有信心,別人的建議包括老師的建議都沒有采納,在用到氣焊時,我的方法是一直焊接過去的,焊到最后時整個平面陷下去了,都不成形了,用撬棍撬起、用錘子敲、再用介子機拉,還是修不到所需的形狀,盡管是比較著急,但是沒轍了,就請教了老師。在老師的講解和指導(dǎo)下,我才明白了過來,我的整個過程不夠正確,首先做出來的制件線條和位置要準(zhǔn)確,在焊接時一定要平整進行點焊,再進行分段焊接,采用中性火焰(因為是用風(fēng)焊焊接的),速度要快,看到焊接變形較大時,馬上用鐵錘敲擊一遍,這樣可以減少焊接變形,課后經(jīng)過自我反省,才知道我實在是太以為自是了,我要改正這個缺點,用心向老師同學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)好這門技術(shù)。做一個出色的鈑金技師。
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