在總結(jié)中，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤、盲點(diǎn)和不足，從而有針對(duì)性地改進(jìn)和提升。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要有明確的目標(biāo)和主題，盡量精簡(jiǎn)和重點(diǎn)突出，避免冗長(zhǎng)和空洞的表述。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，供大家參考。
生物老師年終個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇一
進(jìn)公司一年以來(lái)，在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
忙并收獲著，累并快樂(lè)著成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作資料的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
一、進(jìn)公司一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
(一)正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和群眾利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉帽仨毜倪M(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(二)一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)理解來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改善工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理*底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化推薦和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
生物老師年終個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇二
本年度，我從事九(4)班的物理教學(xué)工作。物理是一門傳統(tǒng)學(xué)科，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是新興的知識(shí)。在前幾年的教學(xué)中，我主要從事的是科學(xué)課的教學(xué)。對(duì)于專業(yè)的物理知識(shí)，我掌握得并不扎實(shí)和全面。為了順利開(kāi)展九年級(jí)的物理教學(xué)工作，我努力專研教材，與宗敏、張?jiān)讫埖壤蠋熛嗷椭?，相互學(xué)習(xí)，共同提高。
從20某某年起，我校開(kāi)始大力推行“一主多輔互動(dòng)式”課堂教學(xué)模式，學(xué)生開(kāi)展小組合作學(xué)習(xí)。我們的課堂，知識(shí)教學(xué)變成了三方面組成：教科書(shū)及教學(xué)參考書(shū)提供的知識(shí)、教師個(gè)人的知識(shí)、師生互動(dòng)產(chǎn)生的新知識(shí)。我們教師不再只是傳授知識(shí)，教師個(gè)人的知識(shí)也被激活，師生互動(dòng)產(chǎn)生的新知識(shí)的比重大大增加。教師從課堂傳輸知識(shí)的權(quán)威到平等參與學(xué)生的研究，從知識(shí)的傳遞者到學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、組織者和指導(dǎo)者，彼此形成一個(gè)真正的“學(xué)習(xí)共同體”，我們的教學(xué)過(guò)程不只是忠實(shí)地執(zhí)行課程計(jì)劃(方案)的過(guò)程，而且是師生共同開(kāi)發(fā)課程、豐富課程的過(guò)程，教學(xué)真正成為師生富有個(gè)性化的創(chuàng)造過(guò)程。
反思是教師以自身的活動(dòng)為思考對(duì)象，對(duì)自己的行為，決策以及由此所產(chǎn)生的結(jié)果，進(jìn)行審視和分析的過(guò)程，是一種通過(guò)提高參與者自我決策水平來(lái)促進(jìn)能力發(fā)展的途徑。平時(shí)，我們學(xué)校很重視教學(xué)反思，我們?cè)诿抗?jié)課后都進(jìn)行認(rèn)真的反思。我想，注重教育教學(xué)的細(xì)節(jié)和過(guò)程，做到事前計(jì)劃設(shè)計(jì)，事后反思總結(jié)，并著眼于課堂教學(xué)，把課堂教學(xué)作為教學(xué)科研的突破和主戰(zhàn)場(chǎng)對(duì)提高我的教學(xué)水平和課堂時(shí)效性起著決定性的作用。上完課后，我及時(shí)反思自己的教學(xué)實(shí)踐，今天這節(jié)課，學(xué)生收獲了沒(méi)有，我收獲了沒(méi)有，課的哪一個(gè)環(huán)節(jié)處理得較好，哪一個(gè)環(huán)節(jié)還有待提高……篇幅不限，有話則長(zhǎng)，無(wú)話則短，實(shí)用就行。通過(guò)這種方式我認(rèn)真對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行研究，提高45分鐘的效率。
我們教師職業(yè)的一個(gè)很大特點(diǎn)，就是是單兵作戰(zhàn)。在日常教學(xué)活動(dòng)中，教師大多數(shù)是靠一個(gè)人的力量解決課堂里面的所有問(wèn)題。而我校開(kāi)始大力推行“一主多輔互動(dòng)式”課堂教學(xué)模式則提倡教師走進(jìn)課堂，相互輔導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。而學(xué)生的綜合能力的培養(yǎng)要靠我們集體智慧的發(fā)揮，需要我們與更多的人、在更大的空間、用更加平等的方式從事工作。在這一年里，我們八年級(jí)的幾位教師之間緊密地合作，坦誠(chéng)互助。徹底沒(méi)有以前彼此之間彼此孤立與封閉的現(xiàn)象。我想，我們教師必須像現(xiàn)在這樣學(xué)會(huì)與他人合作，與不同學(xué)科的教師打交道。因?yàn)槲覀兾锢韺W(xué)科也可能一項(xiàng)課題會(huì)涉及到數(shù)學(xué)、地理、化學(xué)等多種學(xué)科，需要幾位教師同時(shí)參與指導(dǎo)。在這種教育模式中，教師集體的協(xié)調(diào)一致、教師之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合顯得尤為重要?？梢哉f(shuō)，我們科學(xué)組的親密的互動(dòng)關(guān)系，引發(fā)集體行為的變化，并在一定程度上改變教學(xué)的組織形式和教師的專業(yè)分工。同時(shí)，在與不同學(xué)科老師的協(xié)作、交流中，我們做有心人，廣泛涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，不把自己禁錮在學(xué)科壁壘之中，教物理的也要研究化學(xué)、生物、數(shù)學(xué)、地理等知識(shí)，以改善單一的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使自己具有更開(kāi)闊的教學(xué)視野，適應(yīng)新課程的需要，做一名綜合型教師。
過(guò)去，我們中小學(xué)課程統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一教材、教參、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，教師過(guò)分依賴教科書(shū)和教學(xué)參考書(shū)，影響了教師和學(xué)生創(chuàng)造性的發(fā)揮。如今，新課程倡導(dǎo)教師“用教材”而不是簡(jiǎn)單的“教教材”。新課程使教學(xué)過(guò)程中我們可支配的因素增多了。課程內(nèi)容的綜合性、彈性加大，教材、教參為我們教師留有的余地加大，平時(shí)工作中，我們幾人根據(jù)教學(xué)需要，創(chuàng)造性的用教材，在使用教材的過(guò)程中融入自己的科學(xué)精神和智慧，對(duì)教材知識(shí)進(jìn)行重組和整合，選取更好的內(nèi)容對(duì)教材深加工，設(shè)計(jì)出活生生的、豐富多彩的課來(lái)，充分有效地將教材知識(shí)激活，形成有教學(xué)個(gè)性的教材知識(shí)。為此，我們?cè)诿抗?jié)課備課前，積極開(kāi)展集體備課，并寫(xiě)詳細(xì)的學(xué)案來(lái)指導(dǎo)我們的課堂教學(xué)和學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。但是，這對(duì)我們教師來(lái)說(shuō)，也是是一種挑戰(zhàn)。因?yàn)檫@要求我們教師要具備一定的課程整合能力、課程設(shè)計(jì)能力和課程開(kāi)發(fā)能力。同時(shí)，我們不僅會(huì)“教”書(shū)，還要會(huì)“編”書(shū)。不過(guò)這樣，也為我提供了一個(gè)發(fā)揮創(chuàng)造性教育智慧的空間。
由于社會(huì)和現(xiàn)代科技的迅速發(fā)展,特別是現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷普及,必然會(huì)有一些科技前沿知識(shí)，環(huán)境教育知識(shí)等隨機(jī)的闖入課堂,使我們的教學(xué)內(nèi)容不斷補(bǔ)充,使教學(xué)內(nèi)容變的更加開(kāi)放,這就要求我們不但要注重文字課程資源的開(kāi)發(fā),還要加快信息資源的開(kāi)發(fā)、實(shí)驗(yàn)室資源的開(kāi)發(fā)和一切社會(huì)教育資源的開(kāi)發(fā)。為了順利開(kāi)展物理教學(xué)，我首先積極利用校內(nèi)的課程資源，如實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)館等。同時(shí)，我也充分利用校外的課程資源，包括圖書(shū)館、博物館等。我們?nèi)叶继貏e喜歡逛光谷圖書(shū)城。每次去，我都要挑上幾十元的教育教學(xué)書(shū)籍。平時(shí)我也注重閱讀的積累，從廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體獲得的資源，從去年安裝網(wǎng)線以來(lái)，我?guī)缀趺刻於嫉骄W(wǎng)上去搜集的知識(shí)、了解中外科學(xué)專業(yè)知識(shí)。課堂內(nèi)不懂得知識(shí)也到網(wǎng)上去學(xué)習(xí)一番、我想，物理課程資源需要我們教師去組織、去開(kāi)發(fā)、去利用，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)主動(dòng)地有創(chuàng)造性地利用一切可用資源，為課堂教學(xué)服務(wù)。平時(shí)，我也注意引導(dǎo)學(xué)生走出教科書(shū)，走出課堂和學(xué)校，充分利用校外各種資源，在社會(huì)的大環(huán)境里學(xué)習(xí)和探索。
生物老師年終個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇三
1、堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標(biāo),不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識(shí),提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,使自己逐步領(lǐng)會(huì)到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹(shù)立了學(xué)生主體觀,貫徹了民主教學(xué)的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生觀點(diǎn),承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)條件的理念落到實(shí)處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。重視了學(xué)生獨(dú)立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心,也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來(lái),在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí),我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué)?，F(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:。
(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用。
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí),非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫(xiě)認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)中年級(jí)學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。
3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。聽(tīng)公開(kāi)課多次,使我明確了今后講課的方向和以后生物課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
(二)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛(ài)好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過(guò)各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
(三)做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。
作為教師,應(yīng)該明白任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面,對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的,對(duì)后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn),尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生,往往得不到老師的肯定,而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學(xué)生的整體成績(jī)。所以,一年來(lái),我一直注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作:。
1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。應(yīng)當(dāng)縱向地看到:后進(jìn)生的今天比他的昨天好,即使不然,也應(yīng)相信他的明天會(huì)比今天好。
2、因勢(shì)利導(dǎo),化消極因素為積極因素。首先幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn),以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。其次以平常的心態(tài)對(duì)待:后進(jìn)生也是孩子,厭惡、責(zé)罵只能適得其反,他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主,也應(yīng)該在稍有一點(diǎn)進(jìn)步時(shí)得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動(dòng)之以情。首先做到“真誠(chéng)”二字,即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄,一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會(huì)被看作是在“演戲”。其次做到“接受”,即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對(duì)學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等,信任他們,鼓勵(lì)他們自由討論。最后做到“理解”二字,即通過(guò)學(xué)生的眼睛看事物。
因?yàn)樽龅搅艘陨蠋c(diǎn),所以我在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作上,效果還是明顯的。
生物老師年終個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇四
20__年春，我校工會(huì)在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)區(qū)教育工會(huì)的工作部署，深入學(xué)習(xí)理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)深入貫徹黨的xx大精神，堅(jiān)持以法治會(huì)，加強(qiáng)自身建設(shè)，充分發(fā)揮職能，在組織教職工參政議政、建設(shè)和諧校園、積極開(kāi)展群眾性文體活動(dòng)、幫扶困難教職工等方面發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)師德建設(shè)提高教職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
一學(xué)期來(lái)工會(huì)協(xié)助校長(zhǎng)組織教師學(xué)習(xí)宣傳xx大精神，學(xué)習(xí)了《教師法》、《教育法》、等與教育教學(xué)相關(guān)的法律知識(shí)，工會(huì)配合黨支部學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，開(kāi)展黨的xx大主題宣傳教育活動(dòng)及文明辦公室評(píng)比活動(dòng)。工會(huì)還組織教師學(xué)習(xí)貫徹工會(huì)精神，開(kāi)展師德楷模三優(yōu)名師評(píng)比活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高師德水平。
二、做好教代會(huì)工作實(shí)施民主管理。
教職工代表大會(huì)是學(xué)校實(shí)行民主管理的基本形式，是教職工行使民主管理的主渠道。為了落實(shí)職權(quán)，規(guī)范程序，充分調(diào)動(dòng)教職工的積極性，主動(dòng)參與學(xué)校民主管理、民主監(jiān)督。每學(xué)年學(xué)校都召開(kāi)教職工代表大會(huì)，聽(tīng)取校長(zhǎng)工作報(bào)告，年終聽(tīng)取校長(zhǎng)管理學(xué)校的財(cái)務(wù)報(bào)告和重大經(jīng)費(fèi)的使用情況，聽(tīng)取校級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人述職報(bào)告，并對(duì)他們進(jìn)行合理化評(píng)議。
三、堅(jiān)持十必訪制度，實(shí)施送溫暖工程。
學(xué)校工會(huì)始終把送溫曖工程作為工會(huì)的常規(guī)性工作來(lái)抓，對(duì)有特殊困難的教師主動(dòng)慰問(wèn);對(duì)生病住院的教師必須慰問(wèn);遇有重大節(jié)日的進(jìn)行重點(diǎn)慰問(wèn)。關(guān)心困難職工的生活，堅(jiān)持為教職工，尤其為困難職工辦實(shí)事、做好事、解難事、送溫暖。學(xué)校年青教師家里發(fā)生矛盾，工會(huì)干部積極做工作進(jìn)行調(diào)解，使其家庭和睦。堅(jiān)持在春節(jié)期間對(duì)離退休教師、患病教師慰問(wèn)，平時(shí)對(duì)患病住院教師能及時(shí)看望慰問(wèn)，同時(shí)，做好互助互濟(jì)捐款及補(bǔ)助工作，春節(jié)前向?qū)W校行政及上級(jí)教育工會(huì)反映，幫助他們申請(qǐng)補(bǔ)助基金，為他們解決燃眉之急。
四、本學(xué)期工會(huì)開(kāi)展了多項(xiàng)有意義活動(dòng)。
1.有計(jì)劃有目的開(kāi)展了教職工元旦晚會(huì)慶?；顒?dòng)。
2.按常規(guī)開(kāi)展了春節(jié)團(tuán)拜以及離退休慰問(wèn)活動(dòng)。
3.做好平時(shí)教職工生病住院慰問(wèn)工作，使廣大教職工能及時(shí)感受到組織的溫暖和關(guān)心。
4.協(xié)助學(xué)校圓滿完成教師崗位設(shè)置工作。
5.籌備并開(kāi)展了101個(gè)“三八”婦女節(jié)慶祝活動(dòng)。
6.為了學(xué)校更好地發(fā)展開(kāi)展了教職工建言獻(xiàn)策活動(dòng)并匯總即將交教代會(huì)討論。
7.結(jié)合教師隊(duì)伍建設(shè)年學(xué)校工會(huì)組織各年級(jí)組教師開(kāi)展了師德大討論，并取得一定成果。還完善相關(guān)檔案資料。
8.按校務(wù)公開(kāi)要求利用公開(kāi)欄或網(wǎng)絡(luò)做到及時(shí)有關(guān)決策等資料，而且做好公開(kāi)記錄。
9.按要求有組織的開(kāi)展模范教工之家創(chuàng)建活動(dòng)。
10.在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建黨九十周年日子里，學(xué)校工會(huì)組織30名教師參加街道黨委唱紅歌活動(dòng)。
五、多渠道開(kāi)展校務(wù)公開(kāi)促進(jìn)學(xué)校長(zhǎng)足發(fā)展。
為進(jìn)一步學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)黨的全心全意依靠教職工辦學(xué)的指導(dǎo)方針，強(qiáng)化學(xué)校民主管理，實(shí)行依法制校，確保教職工對(duì)校務(wù)工作享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，增強(qiáng)教職工的主人翁意識(shí)，更好的調(diào)動(dòng)全體教職工和社會(huì)參與支持學(xué)校工作的自覺(jué)性，加強(qiáng)學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)班子和黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，密切干群關(guān)系，提高學(xué)校管理水平和辦學(xué)效益。學(xué)校多渠道多形式開(kāi)展校務(wù)公開(kāi)，每星期五召開(kāi)校務(wù)委員會(huì)議，討論研究學(xué)校工作，有關(guān)涉及教師切身利益的重大事宜如評(píng)選優(yōu)秀教師、竟聘、職稱、績(jī)效等都要通過(guò)教師大會(huì)，學(xué)校有關(guān)學(xué)生收費(fèi)都要在大門口公開(kāi)欄公示于學(xué)生與家長(zhǎng)，每年召開(kāi)兩次學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)，舉行一次開(kāi)放日，讓社會(huì)各界人士了解學(xué)校辦學(xué)情況，為學(xué)校的發(fā)展提合理化意見(jiàn)建議。學(xué)校教育教學(xué)有關(guān)各方面制度都要給每個(gè)教研組下發(fā)一份，有關(guān)重大制度如教師請(qǐng)假制度獎(jiǎng)懲制度都要通過(guò)教師大會(huì)，教師討論通過(guò)才開(kāi)始執(zhí)行。我校確實(shí)是通過(guò)校務(wù)公開(kāi)，促進(jìn)干群關(guān)系，提高教育教學(xué)工作效率。
總之一學(xué)期來(lái)，學(xué)校工會(huì)在學(xué)校黨支部和行政部門的大力支持下及全體教職工的共同努力下，做了一定的工作，取得了一定的成績(jī)。但在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到存在許多不足，許多地方仍須改進(jìn)。在今后工作里，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在的問(wèn)題，發(fā)揮好工會(huì)職能，不斷提高管理和服務(wù)水平，積極發(fā)揮黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用，積極主動(dòng)地為學(xué)校辦實(shí)事，為教職工辦好事。我們相信，在全體教職工的共同努力下，學(xué)校工會(huì)的明天會(huì)更美好。
生物老師年終個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇五
20__年即將過(guò)去，回望這過(guò)去的一年我們機(jī)遇與挑戰(zhàn)并行。同樣對(duì)于人力資源部也是極具挑戰(zhàn)性的一年。隨著公司在經(jīng)營(yíng)狀況和組織規(guī)模上的不斷變化，對(duì)人力資源體系無(wú)論是從策略思考、系統(tǒng)改造，到推動(dòng)改革力度、執(zhí)行力、應(yīng)變能力提出更高的要求。
20__年是____人力資源部在管理日趨成熟的情況下快速成長(zhǎng)的一年，人力資源管理體系化及制度化建設(shè)工作全面開(kāi)展，并著重在招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬福利管理、績(jī)效管理等四方面進(jìn)行了大量實(shí)質(zhì)性的工作，基礎(chǔ)性、事務(wù)性工作的也逐步推進(jìn)(如工作流程分析、人事數(shù)據(jù)收集、檔案資料整理、各類文件規(guī)范等)。為20__年“挑戰(zhàn)與機(jī)遇”下公司人力資源工作各模塊的縱向深入提供了實(shí)施基礎(chǔ)。
20__年雖然我們一路走得很艱難，但是在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，各部門支持和配合以及本部門同事的共同努力下，我們得以順利的有計(jì)劃、有步驟的開(kāi)展人力資源管理各項(xiàng)工作。人力資源部首先以自身組織及隊(duì)伍構(gòu)建、人員招聘、崗位職責(zé)梳理、績(jī)效體系建立及維護(hù)為切入點(diǎn)，做了一系列基礎(chǔ)工作。較有力地支撐到了公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)，但是也暴露出了諸多的不足。現(xiàn)就20__年工作總結(jié)匯總?cè)缦拢⒅谱?0__年的工作計(jì)劃如下：
一、人力資源規(guī)劃：
(一)部門建設(shè)。
1、人員規(guī)劃：本年度根據(jù)公司實(shí)際的情況，人事部適當(dāng)調(diào)整部門人。
員的崗位安排。由年初的7人調(diào)整到現(xiàn)在的3人，較大程度的為公司節(jié)約開(kāi)支、資源整合。今后還必需進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，完善作業(yè)流程，定期檢討工作目標(biāo)與達(dá)成結(jié)果的一致性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力。20__年我們將根據(jù)實(shí)際的生產(chǎn)需要，更加合理的完善現(xiàn)有人員梯隊(duì)。
2、內(nèi)部培訓(xùn)：20__年部門積極開(kāi)展了人事部?jī)?nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，每周按。
訓(xùn)形式，勢(shì)必會(huì)推動(dòng)____人事部的整體進(jìn)步。
3、部門周會(huì)：每周一定期進(jìn)行工作總結(jié)與計(jì)劃周會(huì)，其作用是：“總結(jié)上周工作;及時(shí)反饋問(wèn)題或處理異常;統(tǒng)一思想，達(dá)成共識(shí);做好下周計(jì)劃”。這樣的會(huì)議管理形式，逐步規(guī)范了部門間的各項(xiàng)工作。20__年我們將一如既往的進(jìn)行下去，讓各種有效溝通渠道形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。
4、流程建設(shè)：積極的安排員工編寫(xiě)《崗位流程說(shuō)明》，把崗位工作流。
程的細(xì)節(jié)用文字的形式描述清楚?，F(xiàn)已在我部門的到了很好的效果驗(yàn)證，后續(xù)我們將會(huì)把此方案推廣到公司各部門。使公司各崗位的工作條理更加的清晰、流程細(xì)節(jié)更加的明確，促進(jìn)公司崗位交替過(guò)程的良性循環(huán)。
5、政策關(guān)注：為了更好的學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、法律法規(guī)，在本年度部。
門組織了多次的內(nèi)部討論學(xué)習(xí)。必要時(shí)由部長(zhǎng)指導(dǎo)學(xué)習(xí)相關(guān)文件，向員工講解學(xué)習(xí)政策法規(guī)的必要性。通過(guò)多次的組織學(xué)習(xí)、留心身邊的各項(xiàng)新的政策的實(shí)施，人力資源部本年度成功申請(qǐng)了50萬(wàn)元的“穩(wěn)崗補(bǔ)助“津貼。
(二)制度體系建設(shè)。
1、為了建立健全的人力資源規(guī)章制度，從而推動(dòng)企業(yè)的制度化管理運(yùn)作，20__年人力資源部對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了整合梳理，對(duì)每項(xiàng)制度進(jìn)行審核：詳細(xì)的分析了各項(xiàng)制度是否需要廢除或合并，制度具體條款的適用。針對(duì)管理空白點(diǎn)與相關(guān)部門溝通，擬定新增制度建議報(bào)告和制定時(shí)間表。建立了我公司的規(guī)章制度臺(tái)賬，目前已記錄在冊(cè)了90項(xiàng)制度信息(其中20__年最新編寫(xiě)了11項(xiàng)制度、修改了4項(xiàng)制度)，初步建立起了____重工規(guī)章制度體系。
2、本年度人力資源部起草、制定、審批和下發(fā)了部分規(guī)章制度，如《____重工部門績(jī)效考核方案(試行)》、《安全獎(jiǎng)懲制度》、《廠區(qū)監(jiān)控管理辦法》、《勞保用品管理辦法》。并組織和參與修訂其他部門相關(guān)規(guī)章制度的完善工作。與此同時(shí)積極的進(jìn)行規(guī)章制度的宣傳、下發(fā)和監(jiān)督施行。
(三)崗位職責(zé)與定崗定編，崗位說(shuō)明書(shū)的編制。
人力資源部已經(jīng)組織了一次崗位職責(zé)修訂，但是依然存在職責(zé)模糊不清，界定不明現(xiàn)象。尤其是在各部門業(yè)務(wù)交叉過(guò)程中職責(zé)的界定更是含糊。為避免給日后的推諉、扯皮的現(xiàn)象留下隱患20__年我部門的工作重點(diǎn)放在了這里，我們本著清晰、明確、規(guī)范的目的與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，對(duì)業(yè)務(wù)交叉部分做到分工明確有標(biāo)準(zhǔn)的界定的范圍。20__年我部門耗時(shí)3個(gè)月，從走訪咨詢各崗位、到整理修改各分歧點(diǎn)再到匯總下發(fā)正式文稿。每一步我們都充分做好與各部門各崗位間的溝通工作，從源頭上確保了本次最終定稿的按期按時(shí)保質(zhì)的完成。同時(shí)本年度我們?cè)谠瓉?lái)的員工手冊(cè)基礎(chǔ)上，對(duì)員工手冊(cè)部分內(nèi)容進(jìn)行更新和調(diào)整。
二、招聘工作：
20__年是____重工人員需求情況變化較大的一年，從上半年人員需求的緊張到下半年需求逐步減少。人力資源部的招聘工作也隨著具體情況的變化適時(shí)轉(zhuǎn)變，招聘工作通過(guò)多種方式多渠道尋找合適人才，為企業(yè)人力需求提供強(qiáng)有力保障。
(一)招聘活動(dòng)的實(shí)施工作。
20__年我部門開(kāi)展招聘工作的渠道主要有：人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘和大型招聘會(huì)、校園招聘、員工推薦、內(nèi)部競(jìng)聘和網(wǎng)絡(luò)招聘等。
薦的;部分崗位采取了內(nèi)部競(jìng)聘的方法(如：行政部保安隊(duì)長(zhǎng)、物管員崗位)，通過(guò)多種方式招募合適人才，以保證公司人力資源的供需平衡。我公司上半年招聘方面需要的車工、焊工、數(shù)控龍門銑操作員等技術(shù)類工種招聘壓力仍然比較大，主要原因在于，一是在蕪湖周邊類似的工種缺乏，難以找到合適的人員，適合的應(yīng)聘者過(guò)少;二是有些人員雖然能夠招聘到，但是由于工資待遇不滿意，最終還是不能到崗。
20__年的下半年我們?cè)谡衅傅姆绞椒椒ㄉ希捎昧烁佣嘣恼衅盖馈１热缭诟叨说膷徫簧衔覀儑L試使用了專業(yè)的獵頭公司，在基層的大量需求上我們采用了外包公司等。為了更好的解決技術(shù)人才的斷檔問(wèn)題，20__年我們參加了安徽工業(yè)大學(xué)、安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)、安徽工程大學(xué)等多所高校的招聘會(huì)，并且為了更好向?qū)W生展示____風(fēng)采。我們還特意設(shè)置了多場(chǎng)校園專場(chǎng)招聘會(huì)，用更加生動(dòng)的方式詮釋____重工對(duì)于人才的渴望。本年度通過(guò)校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘共收到電氣工程師簡(jiǎn)歷195份、篩選后送交到需求部門85份簡(jiǎn)歷;機(jī)械工程師簡(jiǎn)歷235份簡(jiǎn)歷、篩選后送交到需求部門120份簡(jiǎn)歷。年后根據(jù)各部門的實(shí)際需要，人事部將積極做好人才儲(chǔ)備工作。
另外，為招聘公司急缺的機(jī)加工技術(shù)工人，部門派人前往了當(dāng)涂縣博望鎮(zhèn)。通過(guò)實(shí)地的走訪調(diào)研，發(fā)掘該鎮(zhèn)的80%以上人員在從事機(jī)床加工工作。通過(guò)本次的實(shí)際走訪讓我們獲取新的人才“蓄水池”，為日后的大批量人才引進(jìn)奠定了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。
生物老師年終個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇六
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期已過(guò)去，新的.學(xué)期即將來(lái)臨。本學(xué)期我擔(dān)任高三一班和十三班的生物教學(xué)工作，在這半年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè)，我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)上學(xué)期的工作做一總結(jié)，為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
在上一學(xué)期里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上取得更大的進(jìn)步。在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，一學(xué)期來(lái)，我服從學(xué)校的工作安排，我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。新學(xué)期即將來(lái)臨，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一名合格的人民教師。
在教學(xué)工作方面，本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)非常重，無(wú)論是思想上還是學(xué)習(xí)上，學(xué)生的壓力都非常大。為了提高自己的教學(xué)水平，我堅(jiān)持認(rèn)真鉆研新教材，認(rèn)真上課備課，我還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽(tīng)課，例如市里組織的教研活動(dòng)，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。一學(xué)期來(lái)，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)。由于我是一名年輕教師，我今后要學(xué)的東西還很多，我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，兢兢業(yè)業(yè)，在以后的工作中，我將一如既往，腳踏實(shí)地，我會(huì)積極地完成各項(xiàng)任務(wù)，為學(xué)校的美好明天獻(xiàn)出自己的微薄之力。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系，一學(xué)期來(lái)，不遲到不早退。在新學(xué)期中，我將更加勤懇，為學(xué)校作更多的事，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。我利用午休和自習(xí)時(shí)間，認(rèn)真抓好課后輔導(dǎo)。在教學(xué)過(guò)程中，要求全體學(xué)生完全掌握所學(xué)的知識(shí)是不現(xiàn)實(shí)的，總會(huì)有幾個(gè)學(xué)生因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)上有困難而跟不上其他同學(xué)。作為教師決不能放棄每一位學(xué)生，對(duì)后進(jìn)生要早一點(diǎn)打算，少一點(diǎn)埋怨，多一點(diǎn)關(guān)心，不僅要幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的疑難問(wèn)題，而且還要幫助學(xué)生解決思想上的問(wèn)題，要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，制定輔導(dǎo)計(jì)劃，明確輔導(dǎo)目的，并真正落到實(shí)處。對(duì)優(yōu)等生的培養(yǎng)主要體現(xiàn)在分層布置一些有難度的作業(yè)，讓他們跳一跳，能摘到果子，使他們?cè)谛蕾p的目光中向上攀登。
教書(shū)育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實(shí)際，認(rèn)真分析和研究好教材、大綱，研究好學(xué)生，爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，創(chuàng)造性地搞好生物教學(xué)工作，使我們的工作有所開(kāi)拓，有所進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
生物老師年終個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇七
時(shí)間如梭，新年的鐘聲即將敲響。20__年將告別它的光輝，20__年從容而至。在這個(gè)辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一年來(lái)的行動(dòng)用語(yǔ)言表達(dá)。下面我就做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、統(tǒng)計(jì)工作。
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動(dòng)情況及考勤，獎(jiǎng)罰，請(qǐng)假等數(shù)據(jù)匯總上報(bào)行政人事部;。
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗;。
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;。
7、自從公司實(shí)行免費(fèi)餐以后，每日進(jìn)行就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì);。
8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
二、20某某的工作計(jì)劃。
努力完成本職工作之余，學(xué)習(xí)更多有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí)，以提升自己專業(yè)學(xué)識(shí)。
積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)，有效提高對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足之處。
20某某年，在原有的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)上，對(duì)一些沒(méi)有實(shí)際意義的表格作了改進(jìn)，并對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行了加強(qiáng)。但也存在著不少問(wèn)題，尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計(jì)”問(wèn)題。由于如今在廠職工按部門劃分，人員變動(dòng)情況很難在同一時(shí)間最準(zhǔn)確地掌握，給每日的上報(bào)帶來(lái)很大的麻煩。為此經(jīng)過(guò)一系列的改進(jìn)與調(diào)整，我們將專屬部門專職人員上報(bào)簽字認(rèn)可，希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時(shí)的統(tǒng)計(jì)。12月份最多統(tǒng)計(jì)人數(shù)相差了8人，為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計(jì)方面存在問(wèn)題，那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題是我統(tǒng)計(jì)中的疏忽，但產(chǎn)量我可以大膽地說(shuō)，不是的正確，卻有99%的準(zhǔn)確!工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，我們要勇于正視錯(cuò)誤，并且解決錯(cuò)誤。有則改之，無(wú)則加勉!
回顧過(guò)去，20__年是個(gè)不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。寶光給了我鍛煉的舞臺(tái)，使我取得了不少的收益。這些成績(jī)是離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，離不開(kāi)車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對(duì)本人工作的支持!過(guò)去的成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，未來(lái)的日子還是要靠我們共同的努力去實(shí)現(xiàn)。一份耕耘，一份收獲，我相信寶光的未來(lái)會(huì)更加輝煌!
生物老師年終個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇八
一年來(lái)，在區(qū)委區(qū)政府及區(qū)新農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)小組和河池鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在某某村兩委班子的支持和配合下，我嚴(yán)格按照新農(nóng)村建設(shè)的要求和有關(guān)文件精神，認(rèn)真履行工作職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作計(jì)劃和任務(wù)?；仡櫼荒陙?lái)的工作主要做了以下幾方面：
一、重調(diào)研、清思路，找準(zhǔn)工作方向。
駐村后，通過(guò)認(rèn)真調(diào)研，開(kāi)拓工作思路，根據(jù)某某村的實(shí)際情況，制定了工作計(jì)劃，找準(zhǔn)了工作方向。以走村入戶的形式，宣傳中央一號(hào)文件的涉農(nóng)政策，宣傳國(guó)家法律法規(guī)，在遇到群眾各種糾紛時(shí)，靈活運(yùn)用工作方法，共為群眾調(diào)解糾紛17起。在搞好農(nóng)田水利建設(shè)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)作物的種植，到目前某某村今年甘蔗種植任務(wù)以落實(shí)87畝。宣傳科學(xué)發(fā)展觀，組織并指導(dǎo)村支部開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
二、辦實(shí)事，惠及三農(nóng)。
積極開(kāi)展整臟治亂工作，使該村村容村貌、衛(wèi)生環(huán)境都有很大改變。關(guān)心村中的五保戶，多次看望并為他們修繕?lè)课?，共幫?戶貧困戶，培訓(xùn)黨員68人次，并培養(yǎng)了1名入黨積極分子，\等。另一方面，配合鎮(zhèn)黨委開(kāi)展返鄉(xiāng)農(nóng)民工技能培訓(xùn)，舉辦培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)農(nóng)民工36人。為塘池隊(duì)修建飲水池1處，解決群眾飲水難160多人，聯(lián)合村干部和大批村民，修復(fù)水利，并引進(jìn)水利項(xiàng)目?jī)蓷l，引進(jìn)資金0.8萬(wàn)元，擴(kuò)大了當(dāng)?shù)氐墓喔让娣e。對(duì)村內(nèi)道路開(kāi)展填修工作，并發(fā)動(dòng)下園隊(duì)群眾自籌資金3.2萬(wàn)元，鋪設(shè)該隊(duì)道路硬化0.5公里,發(fā)動(dòng)平村1、2隊(duì)的群眾按每家每戶每個(gè)人頭300多元自籌資金共11.3萬(wàn)元拿來(lái)鋪設(shè)該隊(duì)道路硬化1.4公里，目前該工程正在動(dòng)工當(dāng)中，到目前并為該隊(duì)多方聯(lián)系到水泥32噸,折價(jià)1.156萬(wàn)元。另外，動(dòng)員并幫助村民建設(shè)沼氣池12座。引導(dǎo)莽洞余錫古發(fā)展山羊養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè),并幫扶資金20__元。
三、存在的問(wèn)題：
1、某某村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，基本條件較差,村莊規(guī)劃治理尚處于起步階段，環(huán)境衛(wèi)生條件差，只有7個(gè)隊(duì)硬化了便道，其余的村隊(duì)均還沒(méi)有進(jìn)行硬化。對(duì)垃圾處理和污水排放還沒(méi)有采取有效措施。
2、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)育緩慢，產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次很低。產(chǎn)業(yè)鏈條不夠配套完善，產(chǎn)業(yè)作用發(fā)揮不大。無(wú)論是思想觀念、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、組織化程度和帶動(dòng)能力都十分有限，不能有效帶領(lǐng)農(nóng)民闖市場(chǎng)。
回顧這一年，自己堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極工作，嚴(yán)格廉政，取得了一些成績(jī)，但反思一年來(lái)工作還存在著幾點(diǎn)不足：
一是理論學(xué)習(xí)上全面性和系統(tǒng)性不夠，特別是對(duì)農(nóng)村工作的學(xué)習(xí)上與農(nóng)村工作的要求有差距。
二是在解決農(nóng)村的實(shí)際問(wèn)題上辦法不多，有時(shí)力不從心，與村民對(duì)我的希望值還有差距。
為此，我將繼續(xù)保持優(yōu)良作風(fēng)，找出自身的不足，不斷學(xué)習(xí)改進(jìn),不斷總結(jié)新農(nóng)村建設(shè)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好工作計(jì)劃及實(shí)施方案，為今后的工作打下牢靠的根基，更好更專地服務(wù)于群眾。
生物老師年終個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇九
工作一年來(lái)，我的感受很深，見(jiàn)到的人，遇到的事，對(duì)我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過(guò)程中，更加成熟、自信，這一切離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的信任，離不開(kāi)家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有很多角色：一個(gè)盡職的服裝店長(zhǎng)、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽。在同齡人中，我或許不是秀的，但我肯定是最用心最努力的。
剛開(kāi)始，我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個(gè)擔(dān)子，擔(dān)心銷售額上不去，擔(dān)心工作太忙沒(méi)時(shí)間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓?？墒穷I(lǐng)導(dǎo)卻很信任我，相信我能行。我自己也開(kāi)始鼓勵(lì)自己勇敢地試試，看自己到底有沒(méi)有這個(gè)能力。今天的我，很慶幸當(dāng)初沒(méi)有放棄。一路走來(lái)，我不斷挖掘自己身上的潛能：與不同階層的顧客交流，外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。
近一年來(lái)，我經(jīng)常在工作中反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在服裝行業(yè)立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟才三十歲，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙?lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓職工滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的能力。
作為一名店長(zhǎng)，我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長(zhǎng)。
管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，實(shí)際情況為主，客觀環(huán)境為輔，培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念，加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí)，也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化，而是把這個(gè)品牌形象充分本土化，和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí)，加強(qiáng)相互學(xué)習(xí)，才能取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互輔助。
就店長(zhǎng)工作而言，對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，監(jiān)督應(yīng)運(yùn)，分析應(yīng)運(yùn)中存在的問(wèn)題，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，提供必要的幫助;對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳，追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。
店長(zhǎng)更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人，是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng)，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。
總結(jié)過(guò)去是為了更好地面向未來(lái)。在今后，我將繼續(xù)克服困難，勇于開(kāi)拓，把金利來(lái)的工作搞好，帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù)現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);。
3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
服裝店主對(duì)于一個(gè)服裝店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;。
其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢*，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);。
3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
生物老師年終個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇十
本學(xué)期我擔(dān)任高一（5、6、7、8、10）班的生物科的教學(xué)工作，現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
為更加透徹的理解高中新課程教學(xué)工作的要求，認(rèn)真解讀《生物課程標(biāo)準(zhǔn)》，鉆研課程具體目標(biāo)中的知識(shí)、情感態(tài)度與價(jià)值觀、能力目標(biāo)。針對(duì)本學(xué)校學(xué)生的實(shí)際情況，認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。在教學(xué)過(guò)程中除了加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握外，我更注重的.是學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，在課堂中經(jīng)常地滲透有關(guān)生物熱點(diǎn)新聞，讓學(xué)生積極參與生物科學(xué)知識(shí)的傳播，促進(jìn)生物學(xué)科知識(shí)進(jìn)入學(xué)生個(gè)人的生活中。
通過(guò)一年的教學(xué)讓我深刻的感覺(jué)到做為一名教師，不僅要重視知識(shí)的傳授，更應(yīng)該關(guān)注學(xué)生情感的培養(yǎng)，用心聆聽(tīng)用心體會(huì)學(xué)生的感受。"缺乏情感的認(rèn)識(shí)失去了認(rèn)識(shí)的深入。人的思想只有被濃厚的情感滲透時(shí)，才能得到力量，引起積極的注意、記憶和思考。"對(duì)于犯錯(cuò)誤的學(xué)生，我們不應(yīng)打罵、諷刺他們，而應(yīng)該和顏悅色的開(kāi)導(dǎo)他們，只有這樣，課堂才能真正成為師生智慧飛揚(yáng)的新天地。
對(duì)不同程度的學(xué)生留有不同水平的作業(yè)，使每個(gè)學(xué)生都能有所發(fā)展、提高。對(duì)自覺(jué)性不高的學(xué)生，實(shí)施切實(shí)可行的措施保證其作業(yè)的質(zhì)量。做到每一次的作業(yè)都能批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況。對(duì)于部分中等學(xué)生的作業(yè)利用晚自修時(shí)間進(jìn)行有針對(duì)性的個(gè)別輔導(dǎo)。
由于是高中新課程的新教師，在教學(xué)過(guò)程中難免會(huì)遇到很多問(wèn)題，因此寫(xiě)好課后反思是提升自我教學(xué)能力的一種好方法，通過(guò)反思記錄自己的感受、體會(huì)、評(píng)價(jià)及修訂（再備課），總結(jié)積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，尋找更好的，更適合我們學(xué)生現(xiàn)狀的教學(xué)方式。
教師之間的相互聽(tīng)課交流能夠大大促進(jìn)教學(xué)水平的提高，特別是對(duì)于新教師，本學(xué)期我除了積極走進(jìn)本校老師課堂外，還參加了晉江市組織的教學(xué)研討活動(dòng)，與有經(jīng)驗(yàn)的老師多交流，是提高自我素質(zhì)的一種很有效的方法。
在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求。
以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)，由于經(jīng)驗(yàn)尚淺，還有很多不足之處，爭(zhēng)取在以后的工作中繼續(xù)努力，取得更好的成績(jī)。
生物老師年終個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇十一
在上一學(xué)期里，我在思想上嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。一學(xué)期來(lái)，我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。新學(xué)期即將來(lái)臨，我將更加努力工作。
在教學(xué)工作方面，本人擔(dān)任初一教學(xué)工作，班級(jí)人數(shù)眾多，又面臨著新課程改革。面對(duì)首次接觸的教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些情況，我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系，嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)。
在這一學(xué)期里，作為剛參加工作的新老師，應(yīng)該說(shuō)我還是取得了一定的成績(jī)的，在新學(xué)期中，我應(yīng)更加勤懇，為學(xué)校作更多的事，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
在課程改革推進(jìn)的今天，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實(shí)際，加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識(shí)上做到課課清、段段清，認(rèn)真分析和研究好教材、大綱。研究好學(xué)生，對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，搞好生物教學(xué)，使工作有所開(kāi)拓，有所進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)。
生物老師年終個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇十二
重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想素質(zhì)。
堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹黨的教育方針。有良好的職業(yè)道德，做到教書(shū)育人，為人師表。熱愛(ài)本職工作，責(zé)任性較強(qiáng)，并具有一定的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨，敢挑重?fù)?dān)，樂(lè)于接受學(xué)校安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并能認(rèn)真及時(shí)地完成。嚴(yán)格遵守學(xué)校的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度，工作積極、主動(dòng)、講究效率。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)能力。
在工作中，能根據(jù)需要有計(jì)劃地學(xué)習(xí)政治理論、先進(jìn)的教育教學(xué)理論和文化業(yè)務(wù)知識(shí)。
一是提高教學(xué)質(zhì)量，做好課堂教育。在教學(xué)工作方面，優(yōu)化教學(xué)方法，按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作，認(rèn)真鉆研教材，課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)思想，并結(jié)合學(xué)校德育科的對(duì)小學(xué)生心理健康教育，發(fā)展學(xué)生心理;創(chuàng)設(shè)情境，誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望，使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí);在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時(shí)，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)所要求的思維方式和方法;以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、主動(dòng)操作、主動(dòng)評(píng)價(jià)，運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法，在教學(xué)中求創(chuàng)新，在活動(dòng)中促發(fā)展。
二是積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。三是與班主任、組長(zhǎng)密切配合和約通。常與班主任互相溝通，反映學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、生活情況，共同管理好學(xué)生;積極主動(dòng)地向組長(zhǎng)請(qǐng)教教學(xué)上碰到的問(wèn)題，使自己的知識(shí)與學(xué)校的教育實(shí)踐形式合務(wù)，共同做好教學(xué)工作。
以上是我今年教學(xué)工作大體情況，的不足就是對(duì)這些所有工作的具體操作把握得不是很理想，希望在以后的工作中領(lǐng)導(dǎo)及老教師們能多多指點(diǎn)及幫助，自己爭(zhēng)取盡到一名優(yōu)秀教師應(yīng)有的責(zé)任，也爭(zhēng)取在教學(xué)方面取得更多的進(jìn)步!一切都已過(guò)去，新的開(kāi)始又已到來(lái)，希望在新的一年里，自己和學(xué)生都有進(jìn)步，以求無(wú)愧于心、無(wú)愧于學(xué)生和無(wú)愧于學(xué)校。
生物老師年終個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇十三
20xx上學(xué)期教學(xué)工作即將結(jié)束，回顧本學(xué)期的工作，本人始終以認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤懇的態(tài)度，履行崗位職責(zé)。雖然一年來(lái)工作量較大，但仍堅(jiān)持努力做好本職工作，認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并注意不斷閱讀有關(guān)教育教學(xué)理念和實(shí)踐的書(shū)籍，充實(shí)自我?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作，歸納為以下幾方面：
本人能積極參加校內(nèi)外的各種政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹黨的教育方針政策，遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同志，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱心幫助同志；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神。積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。
1、首先做好課前準(zhǔn)備工作，備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱，力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，我積極查找課件，制作課件，準(zhǔn)備、制作教具，采用直觀教學(xué)。上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的.實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，一般問(wèn)題讓中差生說(shuō)或做，再讓優(yōu)等生補(bǔ)充說(shuō)或批改，最后由老師點(diǎn)評(píng)講解。及時(shí)肯定表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)學(xué)生；做課堂練習(xí)時(shí)，注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo)，課后寫(xiě)教學(xué)反思，找出不足。
2、我利用課余時(shí)間對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，使他們的學(xué)習(xí)進(jìn)步很快。
3、作業(yè)經(jīng)過(guò)精心地挑選，大多數(shù)在課堂完成作業(yè)，及時(shí)收回批改，存在問(wèn)題及時(shí)糾正。
堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，積極投身到教學(xué)改革的前沿，及時(shí)反饋教學(xué)信息，認(rèn)真批改作業(yè)，做好差生的轉(zhuǎn)化工作。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教、討論教學(xué)問(wèn)題。不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。聽(tīng)公開(kāi)課多次，使我明確了怎樣的課堂才是有效的課堂。堅(jiān)持參加教研活動(dòng)，認(rèn)真與老教師們集體備課，吸取他人長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足之處。利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)。利用休息時(shí)間，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)期間注意聆聽(tīng)名師專家講座，與許多學(xué)員進(jìn)行交流、共同探討數(shù)學(xué)教學(xué)存在的問(wèn)題，寫(xiě)日記、寫(xiě)作業(yè)、寫(xiě)學(xué)習(xí)總結(jié)等。本人通過(guò)多方面的學(xué)習(xí)，受益匪淺，為今后的新課程教學(xué)工作指確方向。
回顧過(guò)去的一年，我所任教的班級(jí)，生物取得了不錯(cuò)的成績(jī)，學(xué)生的知識(shí)素養(yǎng)也得到了相應(yīng)的提高。在接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì)繼續(xù)努力。
生物老師年終個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇十四
遵照高中素質(zhì)教育的基本原則：育人第一，升學(xué)第二。全面落實(shí)高中生物課程的基本理念：
(1)提高生物科學(xué)素養(yǎng)。
(2)面向全體學(xué)生。
(3)倡導(dǎo)探究性學(xué)習(xí)。
(4)注重與生活實(shí)踐的聯(lián)系。
二、學(xué)生知識(shí)現(xiàn)狀分析。
高一年級(jí)有_個(gè)班，我接上學(xué)期繼續(xù)任教_班的生物教學(xué)，相比之下_班的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)生物課的愛(ài)好偏高一點(diǎn)，生物基礎(chǔ)好點(diǎn)，但還是不夠理想._班基礎(chǔ)就比較差了。平時(shí)也不夠勤奮努力，現(xiàn)安排每周只有2課時(shí)，要完成教學(xué)任務(wù)，順利通過(guò)會(huì)考存在一定的困難。針對(duì)以上的種種情況，在教學(xué)中，教師要做到因材施教，循循善誘，努力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。
三、本學(xué)期教學(xué)的主要任務(wù)和重點(diǎn)。
本學(xué)期的任務(wù)是授完高中生物必修1—《分子與細(xì)胞》。我們的計(jì)劃是在圓滿完成任務(wù)的同時(shí)，還要實(shí)現(xiàn)一下目標(biāo)：
1、首先努力培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)生物學(xué)的興趣，使學(xué)生從興趣出發(fā)，主動(dòng)參與課堂，自主學(xué)習(xí)。
2、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣，好的學(xué)習(xí)方法是成功的前提，好的學(xué)習(xí)習(xí)慣決定學(xué)生的一生。要教給學(xué)生了解生物學(xué)特點(diǎn)，并掌握學(xué)習(xí)生物學(xué)的特有方法，“授之以漁”。
3、全面提高學(xué)生的生物學(xué)素養(yǎng)，使學(xué)生扎實(shí)地掌握生物學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，為培養(yǎng)學(xué)生的能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、注重培養(yǎng)學(xué)生的能力。提倡探究性學(xué)習(xí)，將探究式教學(xué)與講授式教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，提高課堂效率，培養(yǎng)學(xué)生的探究能力。努力開(kāi)全實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?。注重生物學(xué)知識(shí)與生活、生產(chǎn)實(shí)際的聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生遷移和運(yùn)用知識(shí)的能力。
5、注重核心概念的教學(xué)。核心概念對(duì)學(xué)生概括和運(yùn)用知識(shí)起到很重要的作用，必須加強(qiáng)核心概念的教學(xué)。
四、教材的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
本學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容包括生物的遺傳和變異、生物的進(jìn)化、生物與環(huán)境、人與生物圈的基礎(chǔ)知識(shí)。教學(xué)重點(diǎn)是生物的遺傳和變異的基本原理和基本規(guī)律、生物和環(huán)境的關(guān)系以及人與生物圈的和諧發(fā)展。教學(xué)難點(diǎn)是生物的遺傳和變異的基本原理和基本規(guī)律，有關(guān)的實(shí)驗(yàn)和探究活動(dòng)。
五、提高教學(xué)質(zhì)量的措施、
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱，挖掘教材，認(rèn)真分析學(xué)生情況，制定出切合教學(xué)實(shí)際的教學(xué)計(jì)劃，做到心中有數(shù)。
2、做好學(xué)生的思想教育工作，使學(xué)生有一個(gè)健全的心理和一個(gè)穩(wěn)定的思想狀態(tài)，為搞好學(xué)習(xí)提供保障。
3、認(rèn)真分析每個(gè)學(xué)生的詳細(xì)情況，制定學(xué)生小檔案，詳細(xì)情況具體分析，做到因材施教，使每個(gè)學(xué)生都能得到發(fā)展與提高。
4、認(rèn)真?zhèn)湔n與制作課件，真正做到備好每一課，上好每一堂。
5、認(rèn)真設(shè)置作業(yè)，及時(shí)批改與反饋。
6、強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)，會(huì)考主要測(cè)試考生在中學(xué)所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能的把握程度和運(yùn)用基礎(chǔ)知識(shí)分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在教學(xué)過(guò)程要使學(xué)生做到深入理解所學(xué)知識(shí)，清楚地認(rèn)識(shí)某個(gè)知識(shí)與其他知識(shí)之間的區(qū)別和聯(lián)系;并知道使用這些知識(shí)的條件和步驟，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)組織相關(guān)的知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。
7、認(rèn)真研究考綱和考題，認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生做好各種測(cè)試，及時(shí)做好反饋。
8、加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)興趣。教師在教學(xué)過(guò)程中要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。要使學(xué)生懂得如何才能學(xué)好生物，要引導(dǎo)學(xué)生掌握生命科學(xué)的本質(zhì)規(guī)律，促使學(xué)生形成適合自身發(fā)展的學(xué)習(xí)習(xí)慣。要發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，要結(jié)合生產(chǎn)、生活實(shí)際進(jìn)行教學(xué)和開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，讓生物課堂教學(xué)布滿激情和活力。
9、積極參加教研活動(dòng)。提高教師的教學(xué)水平主要靠學(xué)校開(kāi)展的行之有效的教研活動(dòng)，一定要積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)教研活動(dòng)，以提高自己的教研水平。
一學(xué)年結(jié)束了，對(duì)于這一年的工作，有喜有憂，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并從經(jīng)驗(yàn)中取得進(jìn)步，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、教學(xué)思想方面。
本人思想進(jìn)步，積極向上，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨，以黨的方針政策作為指導(dǎo)思想。注意團(tuán)結(jié)同事，不做不利于學(xué)校發(fā)展或有損學(xué)校利益的任何事情。本人教育思想端正、關(guān)心、愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生，尊重每一個(gè)學(xué)生，教書(shū)育人，具有良好的職業(yè)道德;認(rèn)真執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)計(jì)劃，積極完成本職工作，從不無(wú)故遲到或早退。本學(xué)期，為提高自己的教育教學(xué)水平，并能適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的需要，本人從各方面都嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，積極向各位教師請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足。
二、教學(xué)工作與學(xué)習(xí)方面。
1、認(rèn)真?zhèn)浜谜n，一方面鉆研教材，了解教材的基本思想、基本概念;了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，并能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣教才能更好。另一方面了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、他們的需要、他們的學(xué)習(xí)方法及他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難等等，在讀透教材與學(xué)生后，及時(shí)采取相應(yīng)的預(yù)防措施。制定符合學(xué)生的教學(xué)方法及教學(xué)內(nèi)容。在課堂上激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)生物的興趣。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。初中學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，我做好學(xué)生的思想教育，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，對(duì)調(diào)皮的學(xué)生我做到從友善開(kāi)始，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔?。這樣，學(xué)生對(duì)我也就漫漫的喜歡和尊重，也開(kāi)始喜歡學(xué)習(xí)生物。本學(xué)期的作業(yè)情況：本人在作業(yè)這一環(huán)節(jié)上也下了不少工夫。主要是以發(fā)給學(xué)生的試卷為主，共二十五份，認(rèn)真批改的共16次。總之，抓住教學(xué)工作的主動(dòng)性，作業(yè)布置得有針對(duì)性，有層次性。為做到這點(diǎn)，我經(jīng)常到網(wǎng)上收集資料，對(duì)各種資料進(jìn)行篩選，然后印發(fā)給學(xué)生。同時(shí)，關(guān)注國(guó)內(nèi)及本地區(qū)敏感事件，認(rèn)真鉆研這些事件中與初中生物學(xué)知識(shí)有聯(lián)系的知識(shí)，并引導(dǎo)學(xué)生掌握這些知識(shí)，以題目的形式來(lái)加強(qiáng)學(xué)生的印象。這樣做，就有了很好的效果。
3、為提高自己教學(xué)質(zhì)量，為上好課，我積極參加備課組的主備試講活動(dòng)。本學(xué)期我本人試講了5次，每次都有很好的收獲，我們組的老師給我提出的寶貴意見(jiàn)讓我更上一層樓。聽(tīng)其他老師試講共10次，也有很好的收獲。總之，博采眾長(zhǎng)，彌補(bǔ)自己的不足，以提高教學(xué)水平。老師隨著課程改革的推進(jìn)，對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
三、取得的成績(jī)及反思。
通過(guò)努力的工作，教學(xué)上也取得一定的成績(jī)。上學(xué)期期末考試中我?guī)У?個(gè)班中有5個(gè)班排在前十名。本學(xué)期生物作為會(huì)考科目，目前成績(jī)還沒(méi)有出來(lái)，但我相信努力過(guò)了肯定會(huì)有收獲。另外上個(gè)學(xué)期寫(xiě)過(guò)一篇論文《在生物教學(xué)中如何滲透生態(tài)環(huán)境的保護(hù)》獲三等獎(jiǎng)。十一月份，與其他生物老師一起利用課外時(shí)間指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)操作，并在海南省第_屆中學(xué)生生物實(shí)驗(yàn)操作能力競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)。下學(xué)期跟王新華老師編寫(xiě)整理了七年級(jí)上冊(cè)的整套習(xí)題，這個(gè)工作讓我們對(duì)課本及課標(biāo)內(nèi)容有了更深的理解，并豐富了我們的教學(xué)資源。
這一學(xué)年，我作為一個(gè)平凡的人，雖然沒(méi)有很顯著很耀眼的成果，但作為一名人民教師，我盡心盡力做完我該做的，做好我該做的，我無(wú)愧于我的學(xué)生，無(wú)愧于我的工作。
總之，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，一切以學(xué)生為主，一切為了學(xué)生的終身發(fā)展。為人師表，處處以身作則。
生物老師年終個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇十五
20__年財(cái)務(wù)部認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)制度，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。全年工作總結(jié)如下：
做為公司財(cái)務(wù)經(jīng)理，根據(jù)年初工作計(jì)劃，認(rèn)真做好對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理，對(duì)外工商、稅務(wù)對(duì)接工作。
(一)建章立制，完善核算管理。
1.做好基礎(chǔ)工作，按時(shí)上交報(bào)表。進(jìn)一步加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)工作的管理，完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合，每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作，逐步完善財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)管理體系。
2.組織財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作，這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持，滿足了各部門對(duì)財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，部門人員本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)。公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都能準(zhǔn)確以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中財(cái)務(wù)部盡心盡力，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己的努力。
3.規(guī)范資金管理，提高專業(yè)能力。
隨著公司精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化，對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求。部門以此為契機(jī)，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要，及時(shí)制定公司《固定費(fèi)用管理辦法》、《資金管理辦法》等一系列相關(guān)制度，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面：
1.采取定額報(bào)銷的方式，將手機(jī)費(fèi)、電話費(fèi)、辦公費(fèi)、車輛油料費(fèi)、維修費(fèi)等定額控制，培養(yǎng)了員工的節(jié)約意識(shí)。
2.采取預(yù)算審批的方式，對(duì)定額以外的費(fèi)用，必須先層層審批，沒(méi)有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒(méi)有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付，從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。通過(guò)預(yù)算管理這一有效的管理手段，員工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，從而有力地帶動(dòng)了財(cái)務(wù)其他各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
全年財(cái)務(wù)核算工作，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開(kāi)展都能及時(shí)有效的完成。
(二)統(tǒng)籌兼顧，規(guī)整資金管理。
為了規(guī)范財(cái)務(wù)資金管理，確保財(cái)務(wù)資金安全，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，提高財(cái)務(wù)資金使用效益，我財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行管理。
按月及時(shí)將各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行審查核對(duì)，保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
對(duì)存放的購(gòu)銷合同進(jìn)行集中的歸檔管理，并建立合同臺(tái)帳。對(duì)合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。
(三)及時(shí)足額，保證稅款繳納。
正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得支持與指導(dǎo)。
(四)嚴(yán)格原則，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核。
近年來(lái)，公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，切實(shí)樹(shù)立以人為本，以員工為本的理念，公司得到長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步?？?jī)效考核就是使員工崗位報(bào)酬與崗位貢獻(xiàn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成勞有所得、多勞多得、不勞不得的利益分配格局，程度地激發(fā)廣大干部員工的工作熱忱和創(chuàng)造活力。今年，我公司嚴(yán)格以原則辦事，對(duì)所有員工進(jìn)行了績(jī)效考核：
1.必須堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，加強(qiáng)考核監(jiān)督進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光考核，透明考核，滿意考核。
2.考核必須用事實(shí)說(shuō)話，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，實(shí)事求是，杜絕弄虛作假和行業(yè)潛規(guī)則。
3.必須堅(jiān)持以人為本，高度認(rèn)識(shí)考核工作的嚴(yán)肅性和重要性，提升企業(yè)執(zhí)行效率。
4.領(lǐng)導(dǎo)要有大局意識(shí)，團(tuán)結(jié)意識(shí)，務(wù)實(shí)精神，充分發(fā)揮表率作用。
5.多管齊下、多措并舉，形成工作合力。
事實(shí)勝于雄辯。通過(guò)績(jī)效考核，用目標(biāo)和數(shù)據(jù)說(shuō)話，誰(shuí)貢獻(xiàn)大，誰(shuí)效率高，誰(shuí)付出多，清晰明了，為員工晉級(jí)晉職提供了科學(xué)依據(jù)，使那些想干事、能干事、干成事，成績(jī)突出、業(yè)務(wù)精湛、品德高尚的員工脫穎而出，從而為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)價(jià)格管控，爭(zhēng)取利潤(rùn)化。
由于不同廠商和產(chǎn)品不同，其價(jià)格往往差異巨大，性能和價(jià)格對(duì)產(chǎn)品適用性的影響也比較大，部門在價(jià)格管控時(shí)考慮廠商的技術(shù)和產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題進(jìn)行管控，保證了零售價(jià)和結(jié)算價(jià)的雙向跟進(jìn)，爭(zhēng)取了利潤(rùn)化。
二、工作中的不足。
一年來(lái)，雖然取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部分工作運(yùn)行緩慢。
三、20__工作計(jì)劃。
(一)積極推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。
著重建立集財(cái)務(wù)核算、資金監(jiān)控、財(cái)務(wù)核心業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)稽核分析于一體的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，在基本實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集中的基礎(chǔ)上，全方位發(fā)掘與利用集中的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的層層穿透查詢、即時(shí)匯總、數(shù)據(jù)分析、重大財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控等功能。通過(guò)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，可集中財(cái)務(wù)，提高公司對(duì)業(yè)務(wù)的制約管理，有助于整改公司資源的有效使用。
(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理。
借助信息化技術(shù)的全面預(yù)算管理系統(tǒng)，在實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)多次自上而下、自下而上、以及上下結(jié)合的編制流程，使企業(yè)各級(jí)管理者、各層面員工逐漸在公司總戰(zhàn)略目標(biāo)之下達(dá)成共識(shí)，形成一種思維方式、一種行為方式，最終在公司形成一個(gè)全面有效的管理控制體系。
(三)搞好財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)。
合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是公司管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我的工作事半功倍，在公司成本分析上，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合公司總體戰(zhàn)略，為公司決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持。
(四)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)推進(jìn)財(cái)務(wù)工作發(fā)展。
確立“分工協(xié)作、密切配合、互相補(bǔ)臺(tái)”的理念，要求大家明確職責(zé)，又團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到不論份內(nèi)份外，不論是常規(guī)性工作還是臨時(shí)性任務(wù)，都要不折不扣的完成，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，不讓工作出現(xiàn)真空。
弘揚(yáng)“甘于奉獻(xiàn)、樂(lè)守清貧”的精神。財(cái)務(wù)人員要都能從大局出發(fā)，主動(dòng)化解和消除不良情緒，顯示了較高的政治素質(zhì)，加班加點(diǎn)、自覺(jué)奉獻(xiàn)，使財(cái)務(wù)工作更加有序、協(xié)調(diào)、高效。
(五)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升服務(wù)意識(shí)。
20__年，我部的工作重點(diǎn)，要樹(shù)立就優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，提升服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在工作中提倡“先服務(wù)人，再處理事”的概念，以“真心關(guān)懷，輕松體驗(yàn)”的服務(wù)宗旨，以誠(chéng)心誠(chéng)意的服務(wù)意識(shí)為中心，以精益求精的專業(yè)技術(shù)為基礎(chǔ)，以環(huán)境行為流程規(guī)范為重點(diǎn)，全面開(kāi)展各項(xiàng)工作。
今年，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)上有了很大的提高，取得了較好的工作成績(jī)，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足和差距，需要努力提高和改造。今后，要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
生物老師年終個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇十六
這一學(xué)期，我任教年級(jí)四個(gè)班生物，現(xiàn)就將這一年以來(lái)工作情況總結(jié)如下:。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),樹(shù)立新的理念。
1、堅(jiān)持每月的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)洋思中學(xué)的教學(xué)理念“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”,積極發(fā)揮學(xué)生的主體作用和教師的主導(dǎo)作用。并將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識(shí),提高能力,以全新的方式將課堂還給學(xué)生。
2、通過(guò)學(xué)習(xí)洋思中學(xué)的,使自己逐步領(lǐng)會(huì)到“以人為本”的教學(xué)理念。樹(shù)立了學(xué)生主體觀,貫徹了民主教學(xué)的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生觀點(diǎn),承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)條件的理念落到實(shí)處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。重視了學(xué)生獨(dú)立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
二、新型的使用。
教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心,也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來(lái),我積極探索教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:。
(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用。
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握重難點(diǎn)。在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí),非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫(xiě)認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)中年級(jí)學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。
3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。聽(tīng)公開(kāi)課多次,使我明確了今后講課的方向和以后生物課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
(二)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
在教學(xué)中尊重孩子的不同,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過(guò)各種、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養(yǎng)了創(chuàng)造性,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
(三)做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。
作為教師,應(yīng)該明白任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面,對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的,對(duì)后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn),尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生,往往得不到老師的肯定,而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化與否,直接影響著全班學(xué)生的整體成績(jī)。所以,一年來(lái),我一直注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作:。
1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。應(yīng)當(dāng)縱向地看到:后進(jìn)生的今天比他的昨天好,即使不然,也應(yīng)相信他的明天會(huì)比今天好。
2、因勢(shì)利導(dǎo),化消極因素為積極因素。首先，幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn),以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。其次，以平常的心態(tài)對(duì)待:后進(jìn)生也是孩子,厭惡、責(zé)罵只能適得其反,他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主,也應(yīng)該在稍有一點(diǎn)進(jìn)步時(shí)得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動(dòng)之以情。首先做到“真誠(chéng)”二字,即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄,一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會(huì)被看作是在“演戲”。其次做到“接受”,即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對(duì)學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等,信任他們,鼓勵(lì)他們自由討論。最后做到“理解”二字,即通過(guò)學(xué)生的眼睛看事物。
因?yàn)樽龅搅艘陨蠋c(diǎn),所以我在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作上,效果還是明顯的。
三、認(rèn)真教學(xué)，使學(xué)生學(xué)有所得。
現(xiàn)在的學(xué)生不怎么愛(ài)上生物課。這的確是我們要思考的一個(gè)問(wèn)題。但是，我們生物老師也并不是完全束手無(wú)策無(wú)所作為的。我覺(jué)得，“變通”不失為吸引學(xué)生的一個(gè)好。我們生物老師不要受中考功利的影響，課該怎么上就怎么上我在想，要是能到野外上生物課才好呢。至少，適當(dāng)用點(diǎn)實(shí)物，把大的美展現(xiàn)在學(xué)生面前，學(xué)生不喜歡生物課才怪呢!只要把學(xué)生吸引進(jìn)去了，就那么幾條知識(shí)點(diǎn)何愁解決不了啊!講述《花的結(jié)構(gòu)》時(shí)，我讓學(xué)生去摘了些迎春花自己動(dòng)手解剖花的'結(jié)構(gòu)，這樣學(xué)生對(duì)雌蕊和雄蕊的結(jié)構(gòu)一目了然。講述《苔蘚》植物時(shí)我讓學(xué)生自己先去采集，學(xué)生興趣盎然。在講《藻類植物》時(shí)，學(xué)生到池塘里撈點(diǎn)水綿放在顯微鏡下觀察，藻類植物的結(jié)構(gòu)也就一目了然了。
生物老師年終個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇十七
這一學(xué)期，在教育教學(xué)工作中，我始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，根據(jù)素質(zhì)教育的要求和高中新課程改革的三維目標(biāo)，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生的德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這學(xué)期里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)教育事業(yè)。對(duì)自己要求嚴(yán)格，力爭(zhēng)在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校、年段和教研組組織的各種會(huì)議和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)每的會(huì)議精神，并且做好記錄，從中吸取新的教育理論，新的教育觀念，新的教學(xué)方法，再加以總結(jié)，形成自己獨(dú)特的教育教學(xué)模式。
二、教育教學(xué)方面。
1、備課。做到不但備學(xué)生而且要備教材、備教法，根據(jù)教材的內(nèi)容和學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)好課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序、時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一堂課都做到“有備而來(lái)”，每一堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，課后及時(shí)對(duì)該堂課進(jìn)行總結(jié)，寫(xiě)好課后反思。
2、上課。增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多；同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。特別是初一年的學(xué)生自控力較差，更應(yīng)該注意學(xué)生的信息反饋。
3、作業(yè)。布置作業(yè)做到精讀精練，有針對(duì)性和層次性，對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄好學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)作出分類總結(jié)，及時(shí)進(jìn)行的評(píng)講，并針對(duì)出現(xiàn)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
4、輔導(dǎo)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求。尤其在學(xué)困生的轉(zhuǎn)化上，努力做到從友善開(kāi)始。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和學(xué)生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
教師的業(yè)務(wù)能力是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。提高了業(yè)務(wù)能力才能實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生的最終目標(biāo)。為了提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，我做了一下工作。
1、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課和教學(xué)研討學(xué)習(xí)，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
2、培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好，博覽群書(shū)，不斷的閱讀教育教學(xué)著作。不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
3、積極參加教育局及學(xué)校組織的教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)教育教學(xué)理念，用先進(jìn)的教育教學(xué)理念來(lái)組織教學(xué)。
總之，在這一學(xué)期的工作中，我嚴(yán)格要求自己，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師們及學(xué)生們的好評(píng)。在今后的工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
生物老師年終個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇十八
我是從20__年9月1日晚上接任學(xué)校高一(14)班的班主任工作的，到現(xiàn)在已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在這個(gè)學(xué)期即將結(jié)束的時(shí)候，我將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、工作認(rèn)認(rèn)真真，一絲不茍。
自從學(xué)校安排我做這個(gè)班級(jí)的班主任以來(lái)，我就一直本著“要么不做，要做就做最好的原則”來(lái)對(duì)待這份工作，在日常工作中時(shí)常提醒自己，凡事給學(xué)生起模范帶頭作用，半年以來(lái)，我始終堅(jiān)持天天早起到教室查看早自習(xí)的出勤情況。
二、對(duì)學(xué)生實(shí)行人性化管理，關(guān)愛(ài)有加。
在我當(dāng)班主任的這半年之中，我們班內(nèi)沒(méi)有發(fā)生一起嚴(yán)重違紀(jì)事件，我感覺(jué)這和我對(duì)班級(jí)的人性化管理是分不開(kāi)的，記得上任伊始，我就時(shí)常在內(nèi)心告誡自己，對(duì)待學(xué)生要分類而視，不能高高在上，讓學(xué)生感覺(jué)到距離。凡事要說(shuō)清道理，不能盲目的去責(zé)怪批評(píng)學(xué)生。在這將近一個(gè)學(xué)期的時(shí)間里，我沒(méi)有可以要求學(xué)生去做什么，不做什么，而更多的是和他們講我們現(xiàn)在是一個(gè)班級(jí)，你們是班級(jí)的一員，凡事要考慮個(gè)人的利益與班級(jí)利益，班級(jí)榮譽(yù)之間的關(guān)系。時(shí)刻常記禮讓三分，化干戈為玉帛!在學(xué)生的生活中，我也時(shí)刻會(huì)詢問(wèn)他們有沒(méi)有什么困難，能解決的盡量幫助他們解決。生活費(fèi)不夠了，我就會(huì)主動(dòng)借給他們，偶爾一次忘記帶飯卡了，我也會(huì)慷慨的把飯卡讓他們拿走。學(xué)生們也都有一顆感恩的心，只有心與心的距離近了，他們也就會(huì)更尊重老師，更熱愛(ài)集體。
三、重視班委會(huì)建設(shè)，以班級(jí)力量治理班級(jí)。
的干凈利落。因此，有一個(gè)好的班委會(huì)，就相當(dāng)于給班主任增加了左膀右臂，班主任就可以騰出更多的精力去管理學(xué)生的學(xué)習(xí)。
四、抓好班級(jí)的學(xué)風(fēng)建設(shè)。
班級(jí)內(nèi)七十四個(gè)學(xué)生，他們來(lái)自不同的家庭，受到不同的環(huán)境影響。其思想、興趣、個(gè)性等方面都有各自的特征。所以，最難做的就是學(xué)生的學(xué)風(fēng)建設(shè)。我們班主任不僅要憑熱情工作，動(dòng)情的說(shuō)教，貼近他們的心靈，還要遵循學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，運(yùn)用科學(xué)的教育理論和教育方法，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣，才能獲得理想的效果。因此，班主任應(yīng)多在班級(jí)建設(shè)上和養(yǎng)成教育上下工夫，組成一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、積極向上、具有凝聚力和親和力的班集體。這樣，才能給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境。
五、建立嚴(yán)格的考核制度。
響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，在學(xué)校班級(jí)量化考核的基礎(chǔ)上又制定了我們本班的班級(jí)量化考核制度，并且責(zé)任到人，把考核的每一項(xiàng)分給班內(nèi)的一個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)，這樣就是學(xué)生之間形成相互監(jiān)督，相互考核，都能夠?yàn)榘嗉?jí)的建設(shè)增磚添瓦。把考核情況每周一匯總，對(duì)表現(xiàn)好的同學(xué)進(jìn)行班內(nèi)表?yè)P(yáng)，對(duì)表現(xiàn)差一些的不是批評(píng)，而是鼓勵(lì)他們要敢于超越自己，超越他人，等去下次領(lǐng)先。有了嚴(yán)格的班級(jí)考核制度，班級(jí)的管理工作就更加嚴(yán)密，更加規(guī)范。
總之，班主任工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期探索的工作，是一門管理藝術(shù)，不僅要有高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，還需要在工作中不斷探索做好這項(xiàng)工作的規(guī)律，同時(shí)，要轉(zhuǎn)變教育觀念，教育內(nèi)容，管理模式，不斷提高自身素質(zhì)，才能培養(yǎng)出二十一世紀(jì)的新型人才。
生物老師年終個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇十九
學(xué)生好奇、好動(dòng),對(duì)實(shí)驗(yàn)?zāi)吧?。有的學(xué)生認(rèn)為上實(shí)驗(yàn)課好玩,缺乏科學(xué)態(tài)度,有的學(xué)生認(rèn)為升學(xué)不考,學(xué)習(xí)目的不明確,這些都給實(shí)驗(yàn)課組織教學(xué)帶來(lái)一定困難。只有學(xué)生明確實(shí)驗(yàn)?zāi)康?自覺(jué)地產(chǎn)生動(dòng)手實(shí)驗(yàn)的內(nèi)部動(dòng)機(jī),實(shí)驗(yàn)效果就會(huì)很好。因此實(shí)驗(yàn)前除要求學(xué)生明確教材上的實(shí)驗(yàn)?zāi)康耐?還要明確該實(shí)驗(yàn)在生產(chǎn)、生活等方面的實(shí)際應(yīng)用。
實(shí)驗(yàn)步驟是學(xué)生動(dòng)手規(guī)范操作的要領(lǐng),只有理解、掌握才能規(guī)范操作,實(shí)驗(yàn)才能成功。因此實(shí)驗(yàn)前指導(dǎo)學(xué)生預(yù)習(xí),將實(shí)驗(yàn)步驟由繁化簡(jiǎn),抓住每一步的`關(guān)鍵詞語(yǔ)串通于實(shí)驗(yàn)步驟之中可以收到好的實(shí)驗(yàn)效果。
學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中規(guī)范操作是進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ),而對(duì)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象的認(rèn)真觀察,是達(dá)到實(shí)驗(yàn)的目的、探索實(shí)驗(yàn)結(jié)果的關(guān)鍵。但學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中往往重視操作,忽視觀察、分析。這樣通過(guò)學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)眼、動(dòng)腦、觀察、分析思維,培養(yǎng)了學(xué)生認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度,掌握了知識(shí),提高了能力。
通過(guò)一學(xué)期來(lái)的努力，取得了一定的成績(jī)，與剛來(lái)那學(xué)期相比較有了很大的進(jìn)步特別在課堂實(shí)效性上有了新的體驗(yàn)，從中也嘗到了甜頭。但也有不足的地方比如對(duì)后進(jìn)生的關(guān)注還是不夠，導(dǎo)致分差拉的很大。這些不足有待今后工作中不斷的探索、借鑒與完善。
通過(guò)實(shí)驗(yàn)考查,促使學(xué)生認(rèn)真預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、動(dòng)手操作。對(duì)實(shí)驗(yàn)操作差的學(xué)生及時(shí)發(fā)現(xiàn),加強(qiáng)個(gè)別輔導(dǎo),做到人人過(guò)關(guān)。這樣克服實(shí)驗(yàn)儀器少、學(xué)生多、難于動(dòng)手的矛盾,提高了學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)生物課的興趣。
綜上所述,通過(guò)實(shí)驗(yàn)教學(xué),培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)生物科學(xué)的基本方法,認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度,發(fā)展智力,提高了學(xué)習(xí)生物的興趣,從而提高了生物教學(xué)的質(zhì)量。
生物老師年終個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇二十
醫(yī)院黨支部成立于某月，現(xiàn)有正式黨員15名(其中女黨員5名，35歲以下黨員8名)、入黨積極分子9名，成員素質(zhì)較高，工作思路清晰，管理民主，各項(xiàng)制度較為完善，檔案資料保存完整，并創(chuàng)建了“六個(gè)一”陣地，暨：一塊牌子、一面黨旗、一個(gè)制度、一個(gè)學(xué)習(xí)園地、一個(gè)光榮榜、一套電教設(shè)備。
今年以來(lái)，我支部以黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)黨員隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)、醫(yī)院文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，大力提高思想政治工作水平，結(jié)合我院實(shí)際情況，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、廉政型、服務(wù)型、平安型醫(yī)院，深入開(kāi)展了“醫(yī)院質(zhì)量萬(wàn)里行，廉政文化進(jìn)醫(yī)院”和“三學(xué)三建三講”主題實(shí)踐活動(dòng)，取得了較好的成績(jī)。
一、加強(qiáng)黨建工作機(jī)制建設(shè)。
我支部積極探索和研究黨建工作新情況、新問(wèn)題，不斷改進(jìn)工作方法，找準(zhǔn)黨建與業(yè)務(wù)的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)組織建設(shè)：一是明確了組織職責(zé)，準(zhǔn)確定位，積極發(fā)揮協(xié)調(diào)保障和監(jiān)督作用;二是強(qiáng)化黨組織在醫(yī)院重大決策中的作用，加強(qiáng)在維護(hù)各方權(quán)益方面的領(lǐng)導(dǎo)、凝聚作用;三是積極培養(yǎng)發(fā)展新黨員，將優(yōu)秀職工吸引到黨組織里來(lái);四是開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力和保障。
二、開(kāi)展“三個(gè)三”主題實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)責(zé)任明確，落實(shí)到人，我支部購(gòu)買理論學(xué)習(xí)教材，征訂雜志，建立述學(xué)、考學(xué)、評(píng)學(xué)機(jī)制，采取“一對(duì)一”的方式，由某某同志分別對(duì)某某同志進(jìn)行培養(yǎng)?；顒?dòng)還堅(jiān)持學(xué)理論與學(xué)業(yè)務(wù)相結(jié)合、自學(xué)和集中培訓(xùn)相結(jié)合的原則，充分利用周會(huì)、晨會(huì)等載體，組織全院職工參加學(xué)習(xí)，做到了支部和個(gè)人的學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn)。
三、加大凝聚力工程建設(shè)力度。
我支部圍繞了解人、關(guān)心人、凝聚人的工作目標(biāo)，解決職工住宿問(wèn)題，方便職工生活，辦好實(shí)事鼓舞人;在職工婚、產(chǎn)、生日時(shí)給關(guān)懷和幫助，把握環(huán)節(jié)關(guān)心人;在院長(zhǎng)某某的大力支持下，組織了一系列公益愛(ài)心和文體活動(dòng)，加強(qiáng)文化建設(shè)凝聚人。醫(yī)院黨建工作總結(jié)其中，公益活動(dòng)主要有：組織動(dòng)員全院職工對(duì)雅安地震等救災(zāi)行動(dòng)進(jìn)行募捐，參加雅安地震義演，呼吁社會(huì)各界共獻(xiàn)愛(ài)心，幫助震區(qū)群眾進(jìn)行災(zāi)后重建;主動(dòng)聯(lián)系媒體，共同前往玉樹(shù)高寒地區(qū)，向當(dāng)?shù)厣睢W(xué)習(xí)條件艱苦的孩子們獻(xiàn)愛(ài)心，捐獻(xiàn)善款、學(xué)習(xí)工具、藥品等，并組織活動(dòng)鼓勵(lì)孩子們努力學(xué)習(xí)，回報(bào)社會(huì)。文體活動(dòng)主要包括：元旦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、猜燈謎活動(dòng)、護(hù)士節(jié)拔河比賽、五周年院慶、節(jié)假日爬山、籃球比賽等。
我院的黨建工作取得了較好、較快發(fā)展，但是成績(jī)和問(wèn)題總是同時(shí)存在的，工作中的問(wèn)題突出表現(xiàn)在：一是黨員人數(shù)變動(dòng)較大，黨員先進(jìn)性教育長(zhǎng)效機(jī)制還需進(jìn)一步完善和加大貫徹力度;二是由于醫(yī)院工作性質(zhì)和崗位的特殊性，黨員、入黨積極分子的集中培訓(xùn)、學(xué)習(xí)時(shí)間有限;三是組織的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)少，不利于廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)和活動(dòng);四是有部分員工在大學(xué)期間已經(jīng)發(fā)展成為了預(yù)備黨員、入黨積極分子，由于畢業(yè)時(shí)檔案沒(méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)出，時(shí)間久了造成檔案資料的缺失，給發(fā)展黨員工作帶來(lái)很多困難。
新的一年，我支部圍繞深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革等各項(xiàng)中心工作任務(wù)，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，努力解決工作存在的問(wèn)題，全面提升組織的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力，為醫(yī)院的發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織基礎(chǔ)和政治保證。
最后，對(duì)區(qū)、街道非公黨建工作提兩點(diǎn)建議：
一是建議建立微博群，開(kāi)創(chuàng)微事物處理機(jī)制。以“區(qū)委組織部官方微博”為中心，建立地區(qū)企業(yè)微博群，增強(qiáng)與地區(qū)企業(yè)聯(lián)動(dòng)，及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息，更好的提供政策和生活方面的服務(wù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)意見(jiàn)、建議通過(guò)微博方式直達(dá)街道黨工委。
二是建議針對(duì)企業(yè)黨組織的特點(diǎn)，開(kāi)通非公黨建博客及區(qū)委組織部“微黨?！?，并以此為平臺(tái)開(kāi)展黨史、黨章以及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)、競(jìng)答等活動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式豐富黨建活動(dòng)。
生物老師年終個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇二十一
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下：
一、思想工作方面。
俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
二、教育教學(xué)工作方面。
生物老師年終個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇二十二
20xx年的工作已接近尾聲，一年來(lái)，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了一定的成績(jī)。下面就本人一年來(lái)的工作做一個(gè)工作總結(jié)：
公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實(shí)現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，客服管理工作取得了一定的成績(jī)，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步整合服務(wù)資源，促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)造客戶價(jià)值，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、在制度建設(shè)方面，繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作，進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度。
主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”著手，通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高客戶滿意度，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊(duì)伍，我部著重從完善制度著手，通過(guò)加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問(wèn)題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性，并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場(chǎng)檢查，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。通過(guò)一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
20xx年x月，總公司舉行了全國(guó)柜面人員上崗資格考試，我部全體人員x人參加，合格x人，持證率達(dá)x%。此次全國(guó)系統(tǒng)的柜面人員考試，加強(qiáng)了客服人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)，樹(shù)立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開(kāi)展。
為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障，客戶服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度，進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃，按照學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測(cè)試并撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測(cè)試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報(bào)告。從自身出發(fā)，樹(shù)立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，確保了此項(xiàng)工作的全面有效開(kāi)展，切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。
三、以服務(wù)為本，促進(jìn)銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合。
我司按照上級(jí)公司文件精神，面向所有客戶推出國(guó)壽“1+n”服務(wù)計(jì)劃。旨在通過(guò)舉辦客戶服務(wù)活動(dòng)，不斷密切公司與客戶的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶滿意度，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng)，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的宣傳力度，按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠(chéng)度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護(hù)了客戶權(quán)益，樹(shù)立了公司良好社會(huì)形象。并通過(guò)上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)，也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā)，“一切為了客戶著想”，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。
1、積極配合分公司做好vip客戶工作。
為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系，為vip客戶提供附加值服務(wù)工作，分公司開(kāi)展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng)，通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，為樹(shù)立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細(xì)做新，積極為學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)一些在社會(huì)上較有影響力的案件的關(guān)注程度，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
繁忙的工作，有成績(jī)也有不足，在做好總結(jié)的同時(shí)，要不斷改進(jìn)，現(xiàn)就不足與差距結(jié)合20xx年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排：
1、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執(zhí)行工作，繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識(shí)及技能的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
針對(duì)客戶服務(wù)部今年以來(lái)人員調(diào)整的客觀原因，客戶服務(wù)部新入人員對(duì)專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能的缺乏，20xx年，我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑，對(duì)所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓(xùn)，從本職工作做起，對(duì)于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專門培訓(xùn)，加強(qiáng)所轄人員的職業(yè)道德教育，有針對(duì)性地組織和開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)及服務(wù)禮儀培訓(xùn)，對(duì)于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會(huì)其操作要領(lǐng)，將其運(yùn)用到實(shí)際操作中。通過(guò)培訓(xùn)，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務(wù)。
2、配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展，更好地對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障積極配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。
配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實(shí)行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費(fèi)、轉(zhuǎn)賬付費(fèi)項(xiàng)目實(shí)施方案，保證此項(xiàng)目的順利實(shí)施。進(jìn)一步加強(qiáng)柜面管理工作，營(yíng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，建立體系化的培訓(xùn)教程，鼓勵(lì)員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。
總之，客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強(qiáng)客服隊(duì)伍建設(shè)為根本，以加強(qiáng)柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點(diǎn)，以人員管理辦法為后盾，以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ)，積極推進(jìn)柜面職場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，建立科學(xué)、完善、嚴(yán)格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機(jī)制，提高客戶滿意度，提升柜面運(yùn)營(yíng)能力，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，樹(shù)立中國(guó)人壽熱情、真誠(chéng)的服務(wù)形象，使柜面真正承擔(dān)起中國(guó)人壽品牌載體的重任。
國(guó)壽“1+n”服務(wù)需要我們每一個(gè)客戶服務(wù)人員去全面詮釋，良好的客戶關(guān)系需要我們每一個(gè)國(guó)壽員工去共同增進(jìn)，客戶的滿意度與國(guó)壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個(gè)國(guó)壽人的責(zé)任與驕傲!
記得有一位實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說(shuō)過(guò)，“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，你就是專家;重復(fù)的事情快樂(lè)做，你就是羸家”?？蛻舴?wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、較為復(fù)雜的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中，不斷提高服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造全員為客戶服務(wù)的氛圍，將簡(jiǎn)單的工作做成不簡(jiǎn)單的事，達(dá)到客戶、公司、自我的三嬴。
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客服是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品，最終達(dá)成交易。再次，作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí)，這樣才可以給客戶提供更多的購(gòu)物建議，更完善的解答客戶的疑問(wèn)。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己工作的職責(zé)及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能，雖然此前沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但希望能從零學(xué)起，爭(zhēng)取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購(gòu)，售中客服，還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導(dǎo)購(gòu)。售前導(dǎo)購(gòu)的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導(dǎo)顧客購(gòu)買，促成交易，提高客單價(jià)。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面，無(wú)論是在線或都其它狀態(tài)，自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到及時(shí)快速回復(fù)，讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù)，自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問(wèn)顧客有什么需要幫助的。在詢問(wèn)答疑方面，無(wú)論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開(kāi)相應(yīng)的頁(yè)面，時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。
在議價(jià)環(huán)節(jié)則非常考驗(yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺(jué)到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降，這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無(wú)論是成交或沒(méi)有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。
話也需要技巧的，尤其是淘寶客服說(shuō)話技巧更加重要，打動(dòng)買家下單的關(guān)鍵就是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客，與客戶溝通時(shí)，要把握言語(yǔ)的分寸，要知道什么話應(yīng)該說(shuō)，什么話不應(yīng)該講。如果不小心踩到了溝通的地雷，即使客戶購(gòu)買的意愿再?gòu)?qiáng)烈，也會(huì)拂袖而去，奔向其他賣家的懷抱。因此，在和顧客溝通的時(shí)候，必須注意一下幾點(diǎn)。
一、不要與客戶爭(zhēng)辯。
銷售中，我們經(jīng)常會(huì)遇到一些對(duì)我們銷售的產(chǎn)品挑三揀四的客戶，此時(shí)我們難免想與他爭(zhēng)辯。但是，我們的目的是為了達(dá)成交易，而不是贏得辯論會(huì)的勝利。與客戶爭(zhēng)辯解決不了任何問(wèn)題，只會(huì)招致客戶的反感。
即使我們?cè)诰€下很不生氣，但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)，讓客戶感受到我們很重視他的看法并且我們?cè)谂M足他的要求。其次，不要用淡漠的語(yǔ)氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時(shí)候即使面對(duì)的是電腦我們也要保持微笑，因?yàn)榭蛻羰强梢詮奈覀兊淖掷镄虚g里感覺(jué)出來(lái)。微笑是一種自信的表示，也是建立良好氛圍的基礎(chǔ)，客戶遇見(jiàn)微笑的我們，即使不需要我們的產(chǎn)品，也可能成為我們的朋友，下一次有需要就很容易想起我們的店鋪，從而成為下一次交易的鋪墊。
二、不要直接質(zhì)問(wèn)客戶。
與客戶溝通時(shí)，要理解并尊重客戶的觀點(diǎn)，不可采取質(zhì)問(wèn)的方式與客戶談話。比如：您為什么不買我們的產(chǎn)品?您為什么不信任我們?您憑什么認(rèn)為我們的產(chǎn)品不是正品?諸如此類等等，用質(zhì)問(wèn)或者審訊的口氣與客戶談話，是不懂禮貌的表現(xiàn)，是不尊重人的反映，是最傷害客戶的感情和自尊心的。
三、推銷要有互動(dòng)性，避免單方面推銷。
什么樣的銷售才是最成功的?我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)雙贏的銷售才是最成功的。實(shí)現(xiàn)雙贏，就是客戶購(gòu)買了我們的產(chǎn)品我們解決了他實(shí)際的問(wèn)題，而我們也獲得了利潤(rùn)。因此，我們銷售時(shí)首先應(yīng)該傾聽(tīng)客戶的心聲，了解他的需求，然后我們?cè)傧蚩蛻敉扑]相應(yīng)的產(chǎn)品幫助他解決實(shí)際的問(wèn)題。如果我們只是一味地向客戶推銷某個(gè)產(chǎn)品，忽略了客戶的真正需求，即使再好的產(chǎn)品也難達(dá)成交易。在和顧客聊天的過(guò)程中，如果做到了以上四點(diǎn)，那么我相信，店里的生意不會(huì)差到哪里。金牌客服不是一天煉成的，只有每天進(jìn)步一點(diǎn)，不斷的加強(qiáng)自己的說(shuō)話技巧，才能一步一步成為一名優(yōu)秀的客服。
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