心得體會是我們對一段經(jīng)歷的感悟和總結(jié)，是我們對自身成長的回顧和反思。使用恰當?shù)膶懽骷记?，如使用比喻、排比和對比等，以使文中的論述更加生動有趣。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文，希望能為大家提供一些寫作的參考和經(jīng)驗。
城管培訓心得體會篇一
做事先做人、正人先正己是一句老話，但是要真正做到其實是很不容易的。2014年11月10日到15日，我隨局里中層人員到浙江大學城管執(zhí)法工作專題研修班進行了為期5天的學習，雖然短短的5天，但是收獲很大，感覺自己真正的在思想認識上有了一個較大的提高。研修期間我們通過授課、參觀以及現(xiàn)場觀摩等方式，既增強了感性認識也加強了理性認識。下面我就這次學習的感想做一匯報。
感想一：城市管理的提高，首先是人的素質(zhì)的提高。一個城市管理的好壞，并不一定就是體現(xiàn)在城市的市容市貌的整潔、美觀上，關(guān)鍵還是體現(xiàn)在管理者和市民的整體人文素質(zhì)、文明程度上，硬件要好，軟件也要跟上，城市管理好了，最終受益的還是廣大的群眾。11日下午，謝永能教授就中國傳統(tǒng)文化和諧團隊建設(shè)進行了授課，謝教授以傳播道德經(jīng)典，結(jié)合當今社會和團隊，以互動的方式給我們留下了深刻的印象。他從管理者的角度來詳細的談?wù)撊绾稳ス芾韴F隊，作為管理者要先把人做好，不能把自己放在“官”的位置，要一團和氣、心平氣和，要善于聽取不同意見、廣納百川。要多加強學習，尤其是中國傳統(tǒng)文化的學習，要理解文化決定思想、思想決定行動、行動決定習慣、習慣決定命運。通過這一課，我真正理解了什么叫做受益匪淺。結(jié)合我們城市管理執(zhí)法工作，我覺得無論管理者的職務(wù)高低，首先要把人做好，這也符合當前構(gòu)建和諧社會的要求。在這個前提下，才能更有利于開展好各項工作。當前社會矛盾比較突出，尤其是城管執(zhí)法工作更是步履維艱，這就要求我們在處理問題時更要實事求是、細致入微、一碗水端平，不能有親有疏，既要完成好上級交辦的任務(wù)，也要讓群眾滿意。通過我們公平、公正的處事方法，去感染群眾，使他們對政府建立信心，同時也使他們改變對社會不同的看法，提高自己的素質(zhì)并得到升華。人的素質(zhì)有高有低，這就需要社會的大環(huán)境來帶動和影響。在杭州，有一次我們所乘坐的大巴突然停下了，但是前方并沒有紅綠燈，后來才發(fā)現(xiàn)有行人穿行馬路，等人完全通過后，司機才啟動車輛，這件小事充分體現(xiàn)了杭州人的崇高素質(zhì)。
感想二：城市管理的提高，其次是要有大的投入。這次學習我們分別參觀了杭州市吳山夜市并與下城區(qū)城管執(zhí)法局進行了交流。在杭州幾天我們在路上幾乎沒有看見占道經(jīng)營現(xiàn)象，雖然是晚上去的夜市，但是市場的規(guī)范和管理是很標準的。14日我們與下城區(qū)執(zhí)法局、中隊進行了對接交流，聽取了他們的經(jīng)驗做法，就相關(guān)問題進行了討論，參觀了中隊的正規(guī)化建設(shè)、案件制作流程、日常巡查等，我個人感到杭州市之所以有現(xiàn)在的成果，與較大的投入有很大的關(guān)系，一是上級領(lǐng)導有較大的關(guān)注度，真正關(guān)心、體諒這支隊伍，市區(qū)兩級政府給予了很大的支持和幫助；二是上級給予了較大的物質(zhì)投入，比如吳山夜市，規(guī)劃合理、布局合理，使廣大業(yè)戶有了經(jīng)營場所，市民有了休閑購物的地方，這才是真正的“雙贏”；另外政府還加大了對中隊的資金投入，中隊也建立了相應的獎懲機制，從考勤、隊容隊紀、日常巡查、案件查處率等方面每個月都進行考核，該獎勵的獎勵，該懲罰的懲罰，有效地帶動了中隊的工作積極性。我們交流的中隊是下城區(qū)長慶中隊，中隊附近就是杭州最大的絲綢批發(fā)市場，整個市場有幾百家店鋪，參觀過程中我們看到除允許在店鋪門口擺放幾個模特外，門口沒有一點亂擺亂放的物品，這也充分體現(xiàn)出中隊日常管理的成效。杭州市城市管理已經(jīng)走在了我們的前面，很多新的做法、新的理念值得我們思考和學習借鑒。
感想三：城市管理的日常工作中，要學會應對突發(fā)事件。有人說城管是一個帶有風險的工作，沒有人身的保障，只是政府的一副擋箭牌。其實這句話也有一定的道理。我想我們也要用正確的思維來看待這個問題，用黨性、人性來處理好各種矛盾。15日上午熊衛(wèi)平教授給我們就危機管理與突發(fā)事件的應對處置進行了授課，她主要從危機的傳播機制入手進行了講解。對這一課大家感到很受啟發(fā)，課后還津津樂道，有一種聽君一席話、勝讀十年書的感覺。其實回想一下，我們有時在處理一些應急事件時，往往是不夠冷靜，使本來不大是事情搞得越來越大，最后不好收場?，F(xiàn)階段的城管執(zhí)法，面對的多是弱勢群體，他們也是為了生存才不得已占道經(jīng)營，但是作為管理者這種現(xiàn)象是不能存在的，反復的教育、勸離、處罰，最后就容易引起矛盾的爆發(fā)。處理這樣的問題，就像熊教授講的一樣，要使自己保持克制，要學會說話，要負責任的說，不能胡說；要學會換位思考，站在業(yè)戶的立場上多想想，爭取得到相關(guān)人員的理解。另外，我們在平時的工作中也應該有一個成熟應對突發(fā)事件的預案，這樣方便我們在出現(xiàn)問題時，做到不被動、善應對。近幾年，城管執(zhí)法已經(jīng)被推倒風頭浪尖，許多城市已出現(xiàn)很多關(guān)于執(zhí)法過程中的負面報道，在濟南也曾發(fā)生過類似的情況，所以事情出現(xiàn)了，我們要敢于承擔，而不是退縮，面對群眾、媒體時要敢于負責任，不要和社會搞對立面，不要和媒體過不去，加強溝通，把不利的變?yōu)橛欣?，這樣才能把壞事變成好事。
浙江大學的這次學習，讓我們在收獲和提高的同時，也看到了與先進管理理念的差距，我們更應該把學到的管理經(jīng)驗應用到實際工作中，讓我們的城市管理者首先在個人素質(zhì)上有提高，在實際工作中不出現(xiàn)偏差，使?jié)鲜械某鞘泄芾硭接幸粋€較大的提升。以上是我個人的一點粗淺的認識，不周之處，請批評指正。
城管培訓心得體會篇二
近年來，城市管理正日益受到重視，城管隊伍的培訓也逐漸成為一項重要的工作。作為一名城管隊員，我參與了最近的一次培訓，通過這次培訓，我對城市管理的重要性和自身的責任有了更深刻的認識。在此，我將分享一下我在培訓中的體會和心得。
首先，在培訓過程中，我認識到城市管理的重要性。城市是我們工作和生活的地方，良好的城市環(huán)境直接關(guān)系到我們的生活質(zhì)量。城市管理的主要任務(wù)就是保持城市的整潔、安全和有序。而城市管理者，尤其是城管隊員承擔著這一艱巨的任務(wù)。培訓中我們深入了解并學習了城市管理的法律法規(guī)，了解了市容市貌整治、環(huán)境衛(wèi)生、市場管理等方面的知識，讓我更加明白城市管理的重要性以及作為一名城管隊員的責任所在。
其次，培訓中我意識到了自身的不足，并通過培訓得到了很好的提升。城市管理涉及的領(lǐng)域廣泛，包括政策法規(guī)、市場管理、環(huán)境衛(wèi)生等等，要在這些方面取得好的成績，就需要我們具備相關(guān)的知識和技能。在這次培訓中，我接受了系統(tǒng)的理論學習，了解了許多城市管理的專業(yè)知識，并通過實踐和模擬演練提高了專業(yè)素養(yǎng)。特別是在處理復雜情況和應對突發(fā)事件的能力上，我覺得自己受益匪淺。
再次，在培訓中，我體會到了團隊合作的重要性。在城市管理中，一個人的力量是有限的，只有與其他隊員緊密合作，才能更好地完成工作任務(wù)。培訓中，我們分組進行了多次模擬演練，通過相互協(xié)作和配合，成功解決了各種問題。在團隊合作過程中，我們互相檢查、互相合作，不斷改進，取得了很好的效果。這讓我認識到，只有團結(jié)一致，緊密合作，才能更好地服務(wù)于城市管理，為市民提供更好的環(huán)境。
最后，培訓中還加深了我對社會責任的認識。作為城管隊員，我們代表的不僅是個人，更代表的是整個城市管理隊伍。而城市管理的成功與否直接關(guān)系到社會的安寧、公共利益的實現(xiàn)。在培訓中，我們反復強調(diào)了“以人為本”的理念，即要以市民的需求和利益為出發(fā)點和落腳點。只有真正關(guān)心市民疾苦，積極挖掘和解決問題，才能贏得市民的認可和支持。這意味著，我們要時刻保持積極向上的工作態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)能力，為市民提供更好的服務(wù)。
總而言之，通過這次城管培訓，我對城市管理的重要性和自身的責任有了更深刻的認識。培訓中，我學習了專業(yè)知識，提高了解決問題和應對突發(fā)事件的能力，認識到了團隊合作的重要性，同時也加深了對社會責任的認識。我相信，在今后的工作中，我將把這些理念和經(jīng)驗帶入實踐，為城市管理奉獻自己的力量。而我也希望，通過我們不懈的努力和城管隊伍的共同進步，能夠為城市的美麗與和諧做出更大的貢獻。
城管培訓心得體會篇三
近年來，隨著城市化的加速，城市管理成為不可或缺的一環(huán)。為了加強城市管理，各地紛紛開展了城管培訓，我也有幸參與了一次城管培訓，增長了不少見識，有了一些感悟和體會。
一、城管工作的重要性。
在城管培訓之前，我對城管工作只是稍有了解，一些表面性宣傳廣告沒有讓我看到城管工作真正的意義和價值。然而，培訓過程中，講師從多個角度向我們介紹了城管工作的重要性以及城管工作對城市和市民的影響，讓我深刻認識到，城管工作是保障城市管理有序、交通暢通、環(huán)境優(yōu)美、公共安全的重要一環(huán)。
二、城管工作的種類和職責。
在培訓中，講師不僅向我們介紹了城管工作的職責，還詳細地講解了城管工作的種類，如環(huán)境衛(wèi)生管理、市容市貌管理、公共設(shè)施管理、交通管理等。在對城管工作的種類有了深入了解后，我發(fā)現(xiàn)每種工作都有其特定的職責，也都給我們帶來了不同的便利和舒適。例如，環(huán)境衛(wèi)生管理能夠讓我們呼吸到干凈的空氣，市容市貌管理能夠讓我們在一個干凈漂亮的城市生活，公共設(shè)施管理能夠使我們使用一些先進、便利的設(shè)備，交通管理能夠讓我們安全、便捷地出行。
三、城管工作的困難。
在城市管理中，城管工作是必不可少的一部分，但城管工作也面臨著不少困難。例如，違法亂象頻發(fā)、執(zhí)法難度大、人員力量不足。在城管培訓中，講師從一些具體案例向我們介紹了城管工作中所面臨的困難。讓我們有些恍然大悟，也理解了城管工作不容易的原因。
四、城管工作需要切實落實。
城市管理的改進和發(fā)展需要我們每個人的努力，城管工作也需要切實落實。在培訓中，我們不僅學習了各種城管工作的種類和職責，還學習了城管執(zhí)法和執(zhí)法規(guī)范。同時，講師也提醒我們，只有落實到實際行動中，城管的實際效果才會更加顯著。
五、城管之路還需加強。
在城管培訓中，我發(fā)現(xiàn)，當前城管領(lǐng)域中依然存在不少問題和待解決的問題，需要更投入精力加以改善。例如，城市執(zhí)法隊伍人員的培訓和素質(zhì)提升，城市管理監(jiān)管的加強等等。我們每個人都應該更加重視城管工作，更加注重保護城市環(huán)境，從而讓我們這個城市變得更加宜居、舒適。
總結(jié)而言，通過這次城管培訓，我深切感受到城市管理工作之重要，也更好地理解了城管工作的各種職責和困難。同時，我們應該更加注重城市管理工作的落實，更加積極地參與城市管理，共同打造一個更加美好舒適的城市環(huán)境。
城管培訓心得體會篇四
近年來，隨著城市的快速發(fā)展，城市管理工作變得日益重要，城管的職責也越來越多元化。為了更好地提高城管隊伍的素質(zhì)和能力，培訓已經(jīng)成為城管工作中不可或缺的一環(huán)。在最近參加的培訓中，我深深感受到了培訓的重要性和價值。下面將從培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓效果和培訓收獲等方面進行詳細闡述。
首先，培訓內(nèi)容是城管培訓中的關(guān)鍵要素。培訓內(nèi)容應該圍繞城管隊伍的職責、執(zhí)法標準、行為規(guī)范等方面展開。通過開展法律法規(guī)、城管執(zhí)法技巧等方面的培訓，可以提高城管隊員的法律意識和執(zhí)法水平。同時，對于城市管理方面的知識也要進行適當?shù)呐嘤?，提升城管隊員的綜合素質(zhì)。此外，培訓內(nèi)容也可以包括心理輔導、溝通技巧等方面的內(nèi)容，以提高城管隊員的心理素質(zhì)和溝通能力。
其次，培訓方式是城管培訓的重要組成部分。針對城管隊員的特點和實際需求，培訓方式可以選擇多種形式，如面對面培訓、遠程培訓、集中培訓等。面對面培訓可以更好地傾聽城管隊員的需求，提供更貼近實際的培訓內(nèi)容；遠程培訓可以方便城管隊員的學習，節(jié)省時間和經(jīng)濟成本；集中培訓可以集中力量進行深入的培訓，提高效果。不論采用什么樣的培訓方式，都需要注重互動和實踐，通過案例分析、模擬演練等方式增強培訓的實效性。
其次，培訓效果是城管培訓的直接衡量標準。培訓效果應該從兩方面來考量，一是培訓結(jié)束后對城管隊員的變化，二是培訓后對城市管理工作的影響。通過培訓，城管隊員的法律思維能力、執(zhí)法水平、溝通技巧等方面應該有所提高，能更好地應對各類復雜情況。同時，培訓也應該對城市管理工作產(chǎn)生積極的影響，如提高城市管理效率、優(yōu)化城市管理環(huán)境等。只有培訓能夠真正體現(xiàn)在實際工作中，才能體現(xiàn)培訓的效果和價值。
最后，培訓的收獲是城管培訓的最終目標。培訓的收獲應該是城管隊員能夠從中總結(jié)經(jīng)驗、改進工作的能力。通過培訓，城管隊員應該能夠不斷反思自己的工作方法和行為，找出不足之處并加以改進。同時，培訓也應該提供給城管隊員充分的學習資源，使他們能夠不斷學習和進步。培訓的收獲應該能夠與實際工作相結(jié)合，為城市管理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
綜上所述，城管培訓是提高城市管理水平和城管隊伍素質(zhì)的有效手段。通過合理的培訓內(nèi)容、創(chuàng)新的培訓方式、有效的培訓效果和實質(zhì)的培訓收獲，城管培訓能夠為城市管理事業(yè)的發(fā)展提供強有力的支持。我相信，在未來的工作中，我將不斷總結(jié)培訓的心得體會，不斷提高自己的能力和素質(zhì)，為城市的發(fā)展和居民的生活作出積極的貢獻。
城管培訓心得體會篇五
作為城市管理者，城管部門承擔著維護城市秩序、保護市民利益的重要職責。為提高城管隊伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力，我參加了一次關(guān)于城管培訓的學習班。通過這次培訓，我收獲頗豐，不僅增長了專業(yè)知識，更加深了對城市管理工作的理解和體會。以下是我的心得體會。
培訓內(nèi)容豐富多樣，包括法律法規(guī)、城市管理理論、道德修養(yǎng)等多個方面。我認為，提高城管隊伍的素質(zhì)，不僅僅是學習法律知識，更要注重道德修養(yǎng)。在培訓中，講師反復強調(diào)我們作為城管人員要做到守法誠信、廉潔奉公。作為一名城管人員，只有堅守道德底線，嚴守紀律規(guī)定，才能履行好職責，贏得市民的尊重和信任。
培訓中，我深刻體會到了城市管理工作的復雜性和挑戰(zhàn)性。城市管理工作涉及面廣、問題復雜，需要我們時刻保持警惕和高度的責任心。作為城管人員，我們要密切關(guān)注社會熱點問題，及時研究解決方案，增強工作的科學性和合理性。同時，我們還要加強對新興問題的研究，提前制定相應的應對策略，提高工作的針對性和執(zhí)行力。
培訓中，我還學到了很多實用的工作技巧。比如，如何與困難群眾溝通解決問題，如何處理突發(fā)事件等等。這些技巧，不僅在工作中能夠讓我順利應對各種情況，更重要的是，能夠讓我更好地為市民服務(wù)，做好城市管理的各項工作。
通過與其他城管人員的交流和討論，我深刻體會到了團隊合作的重要性。城市管理工作需要各部門之間的協(xié)同配合，需要我們共同努力共同完成工作任務(wù)。培訓結(jié)束后，我會更加注重與其他城管同仁的交流，加強團隊意識，形成合力，共同推進城市管理工作的發(fā)展和進步。
培訓的收獲還不僅限于專業(yè)知識和技能上，更重要的是對城市管理工作的認識和理解。我意識到，城市管理工作是一項綜合性的工作，需要我們擔當起社會責任，積極主動地服務(wù)市民，為市民提供一個和諧、文明的城市環(huán)境。在今后的工作中，我會更加注重細節(jié)，關(guān)心群眾需求，為城市的繁榮和發(fā)展盡自己的一份力量。
通過這次培訓，我深刻認識到了城市管理工作的復雜性和重要性。我將以更加飽滿的工作熱情，更加扎實的工作作風，更加高效的工作能力，全力投入城市管理工作，為打造宜居宜業(yè)的城市環(huán)境貢獻自己的力量。
城管培訓心得體會篇六
城管是我國城市管理中的一支重要力量，負責維護城市的公共秩序和市容市貌。為了提升城管隊員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，近期我所在的城管隊組織了一次培訓班，我有幸參加了此次培訓。通過這次培訓，我不僅學到了很多有關(guān)城市管理的知識，更體會到了城管工作的重要性和意義。
首先，本次培訓注重理論與實踐相結(jié)合，幫助我們掌握理論知識的同時也注重培養(yǎng)我們的實踐能力。在培訓中，我們接受了由專業(yè)人士開設(shè)的課程，學習了有關(guān)城市管理法律法規(guī)、公共安全保衛(wèi)、突發(fā)事件處理等方面的知識。同時，我們還參與了模擬演練，通過模擬真實的工作場景，學習如何應對各種緊急情況。這種實踐結(jié)合的培訓方式，讓我更加深入地理解了城管工作的要求和挑戰(zhàn)，提升了我在實際工作中的能力。
其次，培訓課程的設(shè)置既注重專業(yè)知識的學習，也注重道德品質(zhì)和情緒管理的培養(yǎng)。在這次培訓中，我們不僅學習了城市管理的冷冰冰的死規(guī)定，還深入探討了城管隊員如何正確對待市民，如何處理好與市民的關(guān)系。我們學習了如何通過以人為本、服務(wù)至上的理念來處理與市民的矛盾，促進和諧社會的建設(shè)。此外，我們還參加了一些課程，如情緒管理、溝通技巧等，幫助我們更好地處理工作中的壓力和沖突，增強了我們的職業(yè)操守和道德觀念。
再次，通過培訓，我對城管工作的重要性和意義有了更深刻的認識。城管隊是城市管理中的守夜人，我們的工作不僅僅是維護公共秩序和市容市貌，更是為了保障市民的生活質(zhì)量，提供一個安全、和諧的城市環(huán)境。培訓中，我們學習了城市管理中的先進經(jīng)驗和典型案例，了解到加強城市管理對于社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展的重要意義。作為城管隊員，我們要時刻保持警惕，維護城市的形象和信譽，為市民創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
最后，通過培訓，我明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，并準備在未來的工作中更加努力地付出。城管工作是一項充滿挑戰(zhàn)的工作，需要我們具備堅強的意志和持之以恒的毅力。在培訓中，我看到了許多優(yōu)秀的城管隊員和前輩，他們用自己的實際行動向我展示了城管工作的價值和意義。我深感到成為一名優(yōu)秀的城管隊員并不容易，但我愿意付出努力，提升自己的素質(zhì)和能力，為城市的管理和發(fā)展貢獻自己的力量。
總而言之，通過這次城管培訓，我不僅獲得了專業(yè)知識和實踐能力，更加深入地認識到了城管工作的重要性和意義。此次培訓讓我明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，并激發(fā)了我更加努力地付出的動力。我相信，作為一名城管隊員，只要我們不斷學習、不斷進步，我們一定能夠為城市的管理和發(fā)展作出更大的貢獻。
城管培訓心得體會篇七
第一段：介紹城管培訓的背景和目的（200字）。
近年來，我國城市管理工作取得了長足的進步，但與此同時，也暴露出一些問題，如城市環(huán)境臟亂差、城市管理人員素質(zhì)不高等。為了提高城市管理水平，各地開始重視城管人員的培訓工作。最近，我有幸參加了一場由地方政府組織的城管培訓，在培訓中，我深深感受到了培訓的必要性和重要性。
第二段：對培訓內(nèi)容和方法的描述與評價（200字）。
城管培訓涉及的內(nèi)容廣泛而豐富，包括法律法規(guī)知識、社會心理學、溝通技巧等。培訓涉及的方法也多樣，有講座、案例討論、角色扮演等。我覺得這些內(nèi)容和方法相互結(jié)合，既有助于我們了解相關(guān)規(guī)定和知識，又能夠培養(yǎng)我們的解決問題的能力和溝通交流的技巧。尤其是通過角色扮演，我們能夠盡量真實地還原城管執(zhí)法現(xiàn)場，增強我們的應變能力。
第三段：從培訓中獲得的收獲和啟發(fā)（300字）。
通過培訓，我獲得了很多寶貴的收獲和啟發(fā)。首先，我深刻認識到城市管理工作的重要性和責任感，我們作為城管人員，肩負著改善城市環(huán)境和提升居民生活質(zhì)量的使命。其次，我學會了如何與群眾溝通和協(xié)調(diào)，從而更好地了解居民的需求和問題，并給予合理的解決方案。還有我得到了更多的法律知識和操作技巧，能夠更加熟練地處理各類突發(fā)事件。這些都將對我的工作產(chǎn)生積極的影響。
第四段：思考培訓后的挑戰(zhàn)及應對策略（300字）。
盡管城管培訓給予了我們很多幫助，但我也意識到在實際工作中會面臨各種挑戰(zhàn)。例如，遇到居民反饋問題時需要面對抱怨和不滿，我們需要保持冷靜、耐心，并尋找解決方案。而且，城市管理工作常常涉及到復雜的利益關(guān)系，我們需要處理好各方之間的關(guān)系，做到公正、公平、公開。為了更好地應對這些挑戰(zhàn)，我決定注重實踐和學習。在實踐中，我會努力提高自己的工作經(jīng)驗和技能；在學習中，我會參加更多的培訓和學習，不斷充實自己的知識儲備，提高自己的綜合素質(zhì)。
第五段：總結(jié)培訓對個人和城市管理的影響（200字）。
通過城管培訓，我深刻體會到培訓對于個人和城市管理的重要性。個人的成長與進步離不開培訓和學習，而城市管理的提升也需要城管人員的不斷進步。我相信，只有不斷提升自身的素質(zhì)和能力，我們才能更好地履行職責，為建設(shè)美麗、和諧的城市貢獻自己的力量。在今后的工作中，我將銘記培訓所得，不斷努力，為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻。
通過這次城管培訓，我意識到培訓的重要性和必要性。培訓不僅能夠提高我們的知識水平和業(yè)務(wù)能力，還能激發(fā)我們的工作熱情和責任感。我將始終保持對培訓的重視，并將所學所得轉(zhuǎn)化為實際工作中的行動和成果。我相信，隨著更多城管人員的積極參與和全面提升，我國城市管理水平必將迎來更加美好的明天。
城管培訓心得體會篇八
今年城管科認真貫徹落實黨的“xx大”精神，全面實踐黨的群眾路線，按照構(gòu)建和諧社會的要求，以創(chuàng)建和諧、效益羅湖、健康羅湖為目標，嚴格按照“科學、嚴格、精細、長效”的八字方針，根據(jù)上級布置的中心任務(wù)，在街道黨工委的關(guān)心和全力支持以及其它部門、社區(qū)工作站的大力協(xié)助下，以市容環(huán)境綜合考核工作、環(huán)境衛(wèi)生及綠化質(zhì)量考核工作、宜居社區(qū)創(chuàng)建工作為中心，深入推進街道“三防”搶險救災等工作，并取得了明顯的成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視。
街道黨工委高度重視城市管理、愛國衛(wèi)生、“三防”搶險救災等工作，街道主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導親自擔任各項活動領(lǐng)導小組組長和副組長，同時經(jīng)常深入一線對各項工作進行指導，為開展和完成各項活動和“三防”工作提供了強有力的支持，特別是在汛期領(lǐng)導親自帶隊徹夜巡邏、檢查和通宵值班。因此城管科能順利開展和完成各項工作與領(lǐng)導的重視是密不可分的。
二、今年工作情況。
1、落實部分城市管理事權(quán)下放工作。
為加強城市管理，迎接市市容環(huán)境綜合綜合考核，城管科根據(jù)《xx區(qū)街道辦事處環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量考核辦法(試行)》、《xx區(qū)街道辦事處綠化管理質(zhì)量考核辦法(試行)》的有關(guān)要求，制定街道考核方案及工作細則，按照屬地管理和重心下移的原則，成立了街道市容環(huán)境考核領(lǐng)導小組及街道環(huán)境衛(wèi)生園林綠化質(zhì)量考核工作組，全面開展街道市政道路、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化監(jiān)督及考核工作，主要如下：
(1)加強環(huán)境衛(wèi)生及園林綠化管理工作。以分片包干的方式進行巡查，指定責任人(人民南以東為東片，人民南以西為西片)，每天巡查次數(shù)不小于四次，巡查范圍為責任區(qū)內(nèi)的主次干道、各單位(住宅小區(qū))以及城中村，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題按職責分工屬于城管科處理的直接處理，屬于社區(qū)工作站處理的要及時通知所屬社區(qū)進行處理，處理情況要及時跟蹤并記錄在案，作為社區(qū)考核的一項重要內(nèi)容。
各社區(qū)工作站以轄區(qū)為包干，可采取專人負責或劃定區(qū)域包干的方式加強巡查，每天不得少于四次;巡查中發(fā)現(xiàn)的問題必須現(xiàn)場處理，問題比較嚴重不能馬上處理的要及時匯報社區(qū)工作站負責人及城管科。
(2)建立臺帳檔案制度。各責任單位要建立臺賬制度，做到巡查有記錄，扣分有檔案。巡查記錄內(nèi)容包括巡查時間、巡查地點、巡查、存在問題及整改情況，巡查人員要簽名;扣分檔案包括每次扣分的發(fā)生時間、發(fā)生地點、扣分原因、扣分建議書原件、現(xiàn)場照片或錄像編號等。
(3)建立周例會通報制度。各社區(qū)對每周工作情況進行匯總上報。周報內(nèi)容包括巡查情況、發(fā)現(xiàn)問題及整改情況，同時對存在問題提出整改建議。
通過努力，目前已形成以社區(qū)工作站為基本管理單元的網(wǎng)格化管理格局，建立起了一套綜合、立體、科學有序的管理、監(jiān)督、考核機制，促進了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理工作規(guī)范化、標準化和精細化，全面提升市容環(huán)境質(zhì)量，基本達到市考核標準要求，在第二季第三季的市容考核中分別獲得全市第五、第三及連續(xù)獲得全區(qū)第一的好成績。
2、深入推進宜居社區(qū)創(chuàng)建工作。
為進一步推進宜居城市的建設(shè)，根據(jù)《xx區(qū)宜居社區(qū)建設(shè)工作方案》要求，全面推動我街道宜居社區(qū)創(chuàng)建工作的深入開展，促進建設(shè)“以人為本，環(huán)境舒適，配套完善，文明和諧”的宜居社區(qū)，城管科根據(jù)分工要求，采取“分步落實，先易后難，逐年推進”的方法開展街道宜居社區(qū)創(chuàng)建工作。目前漁邨、文錦、羅湖及羅湖橋社區(qū)已通過市人居委專家組考核，獲得參與今年廣東省宜居社區(qū)評選資格。
3、繼續(xù)推進排水清源工作。
為繼續(xù)推進街道排水清源工作，根據(jù)市、區(qū)政府“排水管網(wǎng)清源行動方案”要求，城管科采取了落實責任制，加強宣傳相關(guān)政策和法律法規(guī)等措施，派發(fā)排水許可證辦證指南，動員轄區(qū)單位及經(jīng)營戶主動開展自查和整改工程，深入推進排水清源工作，為創(chuàng)建工作奠定良好的根基。街道目前已完成3個小區(qū)排水管網(wǎng)改造工程，計劃在11月中旬由市專家組進行排水達標驗收。
4、節(jié)水小區(qū)創(chuàng)建工程。
為深入貫徹落實科學發(fā)展觀，推動我街道節(jié)水工作建設(shè)，促進生產(chǎn)生活節(jié)水，實現(xiàn)水資源的可持續(xù)利用和社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，最大限度地發(fā)揮水資源的經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益，提高我街道水資源和水環(huán)境承載能力，充分調(diào)動轄區(qū)內(nèi)的居民節(jié)水積極性，根據(jù)《xx市節(jié)約用水條例》、《xx市創(chuàng)建節(jié)水型居民小區(qū)考核辦法》等相關(guān)要求，城管科采取了落實責任制，開展主題宣傳活動和摸底調(diào)研等辦法，積極引導街道條件成熟的小區(qū)參與該項創(chuàng)建工作。通過一系列的工作，目前街道已完成了聯(lián)城美園小區(qū)節(jié)水小區(qū)創(chuàng)建工作。
5、清潔深圳月。
今年的“清潔深圳月”活動，繼續(xù)以全面落實實踐科學發(fā)展觀，按照市委、市政府召開的人居環(huán)境和城市管理工作會議“以城市環(huán)境大改善推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、提升生活質(zhì)量，再燃創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激情，建設(shè)宜居生態(tài)城市”總體要求為落腳點，圍繞創(chuàng)建和諧、效益羅湖、健康羅湖為目標，以“科學、嚴格、精細、長效”的城市管理理念為指導，以滅鼠滅蠅、整治蚊蟲孳生地為重點，廣泛發(fā)動街道范圍內(nèi)各行各業(yè)和家庭住戶，人人動手，清潔環(huán)境，全面提高街道衛(wèi)生質(zhì)量和水平。
在“清潔深圳月”活動中，街道愛衛(wèi)辦、社區(qū)工作站、村股份公司及各物業(yè)管理公司(處)發(fā)動轄區(qū)單位、居民進行衛(wèi)生清潔大掃除，清理了城中村、各待建地及內(nèi)街小巷的衛(wèi)生死角、蚊蠅孳生地等，做到不留衛(wèi)生死角，不留衛(wèi)生盲點，有效降低四害密度。據(jù)統(tǒng)計共發(fā)動學生、居民群眾2700多人次、張貼宣傳海報260多套、派發(fā)宣傳單張約5900份、清理衛(wèi)生死角8處、清理垃圾雜物8噸多、處理孳生地100余處，投放滅“四害”藥物1600多公斤。營造出一個全民參與“清潔深圳月”的愛國衛(wèi)生運動高潮。
6、垃圾減量分類。
為繼續(xù)推進我街道生活垃圾減量和分類管理工作，保護轄區(qū)城市生態(tài)環(huán)境，提高市民的環(huán)境意識和文明素質(zhì)，建設(shè)低碳、宜居的現(xiàn)代化社區(qū)，根據(jù)《xx市“”城市生活垃圾減量分類工作實施方案的通知》(深府辦函[20xx]101號)及《xx區(qū)城市生活垃圾減量和分類工作實施方案》文件要求，結(jié)合城市天地廣場試點工作經(jīng)驗，開展了以下一系列工作：
一是繼續(xù)采取現(xiàn)場設(shè)宣傳點、入戶派發(fā)小冊子、利用社區(qū)宣傳欄張貼海報等多種渠道的宣傳方式，讓居民更全面深入的掌握垃圾減量分類的意義及分類方法等知識;二是通過物業(yè)管理單位支持度、居民數(shù)量及成份等條件進行橫向比較選取了長豐苑、美園作為試點小區(qū);三是在區(qū)城管局的大力支持下，街道與社區(qū)工作站、物業(yè)管理單位、居民群眾形成合力，在短時間表內(nèi)街道先后完成了分類垃圾桶采購、入戶、分類收集等工作。
目前長豐苑、美園小區(qū)的垃圾減量分類試點創(chuàng)建工作已全部完成，通過前期大力宣傳，居民開始轉(zhuǎn)變觀念，自覺對垃圾進行分類存放，減少了二次分類的工作量。
城管培訓心得體會篇九
20xx年10月，巴南區(qū)區(qū)委組織部和區(qū)市政園林管理局組織了全區(qū)市政管理工作負責人進行為期一周的培訓，邀請了市市政委、市園林局和北碚市政局的領(lǐng)導和專家授課，組織參觀考察學習了武隆縣、南川區(qū)市政管理工作。通過培訓、考察和學習，我感到龍洲灣的市政管理工作差距很大，亟待進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，推動管理理念、運行機制創(chuàng)新和加強隊伍建設(shè)，才能適應新的形勢任務(wù)需要，推動龍洲灣城市管理工作大發(fā)展。
工作中始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準，強化執(zhí)法就是服務(wù)的理念，大力推行人性化管理。
（一）轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。市政管理工作實質(zhì)上是人對人的管理，堅持文明執(zhí)法、以人為本。以管理者為本，進一步強化思想政治教育、法律知識培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業(yè)務(wù)精的城市管理執(zhí)法隊伍；以被管理者為本，不斷強化法律法規(guī)宣傳，加強對市民的行為引導，調(diào)動廣大市民參與市政管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，推動市政管理事業(yè)健康發(fā)展。
（二）增強服務(wù)意識。執(zhí)法就是服務(wù)，在服務(wù)中實施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。積極引導執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點，采取不同的管理措施，增強服務(wù)效果。如引導執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進，主動上門服務(wù)；采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度；對確實存在主觀故意違法違章行為的，要引導執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實可行的管理措施，依法嚴管重罰，把維護群眾基本利益和提高群眾度作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
（一）創(chuàng)新宣傳教育機制。加強城市管理法規(guī)宣傳力度，對市民的行為引導。一是新聞輿論。加強與新聞傳媒的溝通，改變市政執(zhí)法負面報道的局面，提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度，提高正面效應；二是與村居合作，加強城市管理法律法規(guī)宣傳，教育引導廣大市民，讓他們了解城市管理工作。
（二）創(chuàng)新內(nèi)部管理機制。把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機制建設(shè)，作為工作的重點。一是落實責任機制細化崗位職責，任務(wù)落到人；二是建立內(nèi)部管理機制，建立嚴格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用制度管人；三是嚴格監(jiān)督考核機制，落實評比檢查制度，推進考核獎懲制度。
（三）創(chuàng)新管理運行模式。不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式，結(jié)合實際，提升管理效益。一是推行精細化管理。針對不同管理對象特點，細化管理目標責任，制定個性化管理措施，及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對占道經(jīng)營行為反復性強的特點，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴格管的方法；針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點，可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責任制，增強日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率；二是創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持定期走訪，進店入戶進行思想和法制教育，提高相對人自率意識，及時化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動，提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導見面、點位考核以及強制取締等多種舉措，加強對重點點位的治理力度，變難點為示范，達到以點帶面，以重點帶一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制；在商業(yè)繁華地段應逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
隊伍建設(shè)是強基固本工程，是推進城市管理工作科學發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的.眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進一步提高隊伍整體素質(zhì)。
（一）注重固強補弱，打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序；四會，即：會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
（二）著眼崗位需求，增強必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標準，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應的素質(zhì)。要盯著職責“補課”和“充電”，按照崗位職責分期分批搞短期培訓，用什么教什么，需什么學什么，初步達到學用結(jié)合會監(jiān)管，明了適用能執(zhí)法。領(lǐng)導干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力，執(zhí)法隊員應著重提高依法行政和辦案能力。
（三）創(chuàng)新學習方式，提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì)，必須切實把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問題搞清楚，把解決的思路辦法搞清楚。一是要做到圍繞重點學。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點，突出重點、把握難點，學習共同的、了解相關(guān)的、精通本職的，不斷完善充實理論底蘊，提高工作能力。二是要針對課題學。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求，找準努力方向，開展針對性學習；三是要結(jié)合實際學。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺，注重用學習指導實踐，在實際工作中強化素質(zhì)。
總之，要不斷在提升隊伍素質(zhì)上下功夫，在深化精細管理上下功夫，在增強執(zhí)法效果上下功夫，在加強績效考核上下功夫，積極適應新形勢下的新要求，樹立新理念、提升新境界、拿出新姿態(tài)、展示新風采、創(chuàng)造新變化，擔當起時代賦予的神圣使命，擔負起創(chuàng)建美好家園的崇高責任，一步一個腳印干工作，一心一意為人民服務(wù)。
城管培訓心得體會篇十
從數(shù)字城管實際運行情況看，數(shù)字城管作為一項新生事物，各職能部門需要有一個接受的過程，數(shù)字化城市管理的實施還沒有變成各責任部門、責任單位的自覺行動。表面上看是一些部門和單位尚有抵觸情緒，工作上還有推諉扯皮現(xiàn)象，不真心實意配合支持，而實際的問題是我們還沒有啟發(fā)出這些部門和單位的工作自覺性，他們積極投入數(shù)字化管理的內(nèi)在動力還沒有被發(fā)動起來。一些職能部門以責任不清等理由搪塞所分派的工作任務(wù)，加之我們現(xiàn)在還沒有完全區(qū)分清楚各類事件的具體歸屬，還沒有抓住解決問題的“抓手”，無法有力調(diào)動大家的工作積極性和主動性。另外，隨著數(shù)字化城管工作的穩(wěn)步推進，大量城市管理問題逐步公開和顯露，造成城市管理和行政執(zhí)法的工作量急劇增加;而數(shù)字化城管系統(tǒng)中監(jiān)督和執(zhí)行的分離，也對城市管理和行政執(zhí)法工作的規(guī)范化和標準化提出了更高要求，使一些部門一時無法適應。
數(shù)字化城市管理隊伍是指信息采集員和平臺操作員兩支隊伍。信息采集員采集的各類城市管理問題信息是數(shù)字化城市管理信息平臺的最主要的信息輸入來源，這個信息來源的質(zhì)量狀況決定了數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)運行的實際效能。也就是說，數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)發(fā)揮它的巨大效用的基礎(chǔ)，是建立在信息采集員上報的信息的正確性上，這些信息能夠從質(zhì)量和數(shù)量上切實反映轄區(qū)的城市管理狀況。要保證信息采集員上報的信息質(zhì)量，首先要解決好全區(qū)各責任部門、責任單位和每一個信息采集員消除對立情緒、最大限度地減少矛盾，保證系統(tǒng)健康運行;其次是要建立完善的培訓制度，提高信息采集員自身的業(yè)務(wù)水平。定期分析信息采集員上報案件的質(zhì)量問題，一是針對系統(tǒng)運行初期上報案件數(shù)量多，質(zhì)量不高的現(xiàn)象，系統(tǒng)運行管理人員查找出信息上報和案卷核查工作中存在的問題;二是不定期組織業(yè)務(wù)再培訓，同時對問題進行歸納分析，專心求解，注重積累，逐步整理出一套規(guī)范信息上報和案件核查工作的指導性辦法。對操作員堅持不定期培訓，從操作員當前需要補充的業(yè)務(wù)知識出發(fā)，提高其業(yè)務(wù)能力和水平。只有全面提高兩支隊伍的綜合素質(zhì)，才能充分發(fā)揮系統(tǒng)的巨大作用。
(三)全面考核，科學評價，利用激勵的考評體系促使各部門轉(zhuǎn)變處事理念數(shù)字化城市管理工作心得多年來，由于存在著對各部門、各街道執(zhí)行系統(tǒng)分派任務(wù)情況的績效評價機制的不科學不全面，考核評價體系也存在著很大的問題，以至干多干少一個樣，或者多干不如少干，每個人都想著“多一事不如少一事”把工作擋在門外。數(shù)字化系統(tǒng)考評體系實施之后必須實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變：一是要實現(xiàn)“問題少了好”向“問題多了好”轉(zhuǎn)變。我們的考核辦法要體現(xiàn)出“干得越多越好”的理念。二是要實現(xiàn)“派活干”向“找活干”轉(zhuǎn)變。
考核辦法要起到激勵、鼓舞大家搶活干的作用。三是要實現(xiàn)“找麻煩”向“拉關(guān)系”轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在存在一些街道、部門給信息采集員、平臺操作員“找麻煩”的現(xiàn)象，他們認為信息采集員暴露問題是跟他們“過不去”，平臺操作員不應該給他們派任務(wù)。而激勵的考評體系就要把這種情況轉(zhuǎn)變?yōu)樽屗麄冇X得信息采集員暴露的問題越多越好，平臺操作員給他們分派的活越多越及時越好的狀況。數(shù)字化城市管理模式是一個新生事物，是城市管理機制上的一項嘗試?？梢灶A見，在試運行乃至以后的正式運行過程中，還將遇到更多新問題、新課題，需要不斷地去探索、去突破、去解決。
我們將從眼前的試運行工作入手，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再總結(jié)、再提高，逐步建立起覆蓋全區(qū)、街道等多個層次的高度統(tǒng)一的信息接收和處理數(shù)字化平臺，不斷完善系統(tǒng)，建立城市管理的長效機制，實現(xiàn)真正意義上的“大城管”管理。
城管培訓心得體會篇十一
在響應市政府第計劃和三年大變樣中，城市管理局成立了數(shù)字化平臺管理---數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心。在局領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在同志們的關(guān)心下以“”為目標，堅持以科學發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為動力，開拓創(chuàng)新、積極進取，為營造一個優(yōu)美和諧的城市環(huán)境作出了自己的貢獻。
一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)。
自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極響應黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。雖然，自屬合同工參加不了局里組織的各項黨政活動，但在工作中仍是處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時匯報更正。認真遵守機關(guān)工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，完成領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。在受理來訪群眾12319熱線的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真記錄來訪群眾反映的問題，并按相關(guān)程序迅速處理。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導和群眾肯定。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和認真態(tài)度的不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導和同志們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提。
高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的數(shù)字化城管工作人員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風，提高為民服務(wù)的標準和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認真貫徹落實xx大精神，學習各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
城管培訓心得體會篇十二
城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分，是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動管理理念，運行機制創(chuàng)新，進一步加強隊伍建設(shè)，才能適應新的形勢任務(wù)需要，推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理。
要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準，強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時嚴格要求，嚴格管理，嚴格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳，加強對市民的行為引導，大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當文明市民活動，調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識，努力在服務(wù)中實施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點，采取不同的管理措施，增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進等管理措施，主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的，要引導執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實可行的管理措施，依法嚴管重罰，把維護群眾基本利益，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機制，推進城市管理水平提升。
城市管理是社會系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機制，才能適應城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。
(一)推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強城市管理法規(guī)宣傳力度，加強對市民的行為引導。一是強化新聞輿論引導。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄，制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地，營造輿論氛圍，一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度，提高正面效應。二是與社區(qū)、街道合作，進一步加強對廣大市民的教育引導。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺，積極進行城市環(huán)境意識教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳，強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學校教育體系，從年輕一代抓起，增強廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
(二)推進內(nèi)部管理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下，工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機制落后。沒有規(guī)矩，難成方圓。如果說：沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話，那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍，也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認為當務(wù)之急是建立以下四種機制：一是責任機制。要著眼工作需要，細化科室、大隊和個人崗位職責，將工作目標、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責任體系，形成一級抓一級，層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的，沒有人才的團隊，很難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍，堅持“公平、公正、公開”原則，不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴格的制度來管理隊伍，用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度，推進考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動城市管理工作中的重要作用。
(三)推進管理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進，不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式，主動適應城市發(fā)展需要，才能提升管理效益。一是要主動適應管理對象多元化趨勢，大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點，細化管理目標責任，制定個性化管理措施，及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對占道經(jīng)營行為反復性強的特點，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點，可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責任制，增強日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求，創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領(lǐng)導逐級見面制度，定期走訪，進店入戶進行思想和法制教育，提高相對人自率意識，及時化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動，提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導見面、點位考核以及強制取締等多種舉措，加強對重點點位的治理力度，變難點為示范，達到以點帶面，以重點帶一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制底;在商業(yè)繁華地段應逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強化隊伍建設(shè)，為推進城市管理工作科學發(fā)展提供保障。
隊伍建設(shè)是強基固本工程，是推進城市管理工作科學發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進一步提高隊伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強補弱，打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會，即：會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求，增強必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標準，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應的素質(zhì)。要盯著職責“補課”和“充電”，領(lǐng)導干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力，執(zhí)法隊員應著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學習方式，提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì)，必須切實把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問題搞清楚，把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點學。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點，突出重點、把握難點，學習共同的、了解相關(guān)的、精通本職的，不斷完善充實理論底蘊，提高工作能力。二是要針對課題學。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求，找準努力方向;三是要結(jié)合實際學。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺，注重在實際工作中強化素質(zhì)。
城管培訓心得體會篇十三
下面是小編給大家整理的教師素養(yǎng)。
希望對大家有所作用。
城管是指負責本市城管監(jiān)察行政執(zhí)法的指導、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和組織調(diào)度工作。本市城管監(jiān)察行政執(zhí)法隊伍的監(jiān)督和考核工作。貫徹實施國家及本市有關(guān)城市管理方面的法律、法規(guī)及規(guī)章，治理和維護城市管理秩序。
非常榮幸參加這次事業(yè)單位新招聘工作人員上崗培訓，這次培訓課程設(shè)置科學，內(nèi)容豐富，都是在事業(yè)單位工作過程中必需的常識。這對我們新進單位的員工特別是剛剛畢業(yè)的新員工來說幫助很大。
通過學習應知應會知識，讓我這個新平湖人進一步了解平湖、認識平湖，更好的融入到平湖的環(huán)境中去，為今后的工作打下了一個良好的基礎(chǔ)。禮儀和溝通這兩節(jié)課，讓我學習了很多人際交往的常識，很多平時不注意的細節(jié)問題通過這兩節(jié)課的學習有了更深層次的理解。通過學習公文寫作，讓我比較系統(tǒng)的學習到公文寫作的規(guī)范，這也是事業(yè)單位中會經(jīng)常接觸的基礎(chǔ)工作。廉政知識的學習要求我珍惜崗位，善待人生，勤于學習，以德修身，實干為民，平安一生。
當然，在此次培訓中體會最深的還是三個早上的勞動實踐，通過這三天的勞動，讓我深刻體會到了環(huán)衛(wèi)工作的辛苦，我也用三天的實際行動向這些城市美容師表達了敬意。在勞動的過程中體會到讓市民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習慣，尊重城市美容師的勞動成果，只有共建共享，城市才會更加干凈整潔。
城市的環(huán)衛(wèi)工作，是城市管理工作的一部分，也是與數(shù)字城管工作息息相關(guān)的一項內(nèi)容。所以說此次勞動實踐對于我——作為數(shù)字城管指揮中心的一名工作人員而言，更具有特殊的意義的。切身參與到環(huán)衛(wèi)工作中，豐富了我的人生經(jīng)歷，更懂得了城市管理工作的重要性，為我人生道路積累了寶貴的財富。
作為一名新招聘的工作人員，目前對工作崗位的了解還不夠多，經(jīng)過這次上崗培訓，比較系統(tǒng)的學習了在事業(yè)單位工作的常用基礎(chǔ)知識和技能，也讓我認識到了自身所存在的差距與不足。重要的還在于為我理清了方向，讓我更加明確的了解了自己在新崗位上所缺乏的技能，以及作為事業(yè)單位工作人員所應該具備的素養(yǎng)。
對于今后如何做好工作，我認為應強化三個意識：
第一、強化服務(wù)為民的意識。在這次勞動實踐過程中，深深體會了勞動的艱辛，同時我也在勞動過程中，與環(huán)衛(wèi)工人交流，與社區(qū)居民交流，傾聽他們的想法，聽取他們的意見，走基層，增感情。通過對他們的了解，也增強了為人民服務(wù)的意識。
第二、強化依法行政的意識。城管局是行政執(zhí)法單位，接下去我也會考取行政執(zhí)法證，擁有行政執(zhí)法權(quán)。那么如何運用好這項權(quán)利呢?這就要求我努力學習法律知識，依法行政。只有依法行政，公道正派，才對得起人民賦予我們的這項權(quán)利。
第三、強化終生學習的意識?？萍荚诎l(fā)展，社會在進步。如果不想被飛速發(fā)展的社會所淘汰，只有不斷的學習。俗話說“活到老，學到老”。通過學習可以擁有更多的知識，在工作過程中也才有能力講究方法，提高工作效率。
建設(shè)一個和諧的社會，離不開一個良好有序的社會秩序，離不開一支城市管理的精英隊伍—城管。
局黨組為了進一步提高執(zhí)法隊員的城市管理水平和執(zhí)法技巧，組織了為期三個星期的春季培訓。這次培訓不但從提高法律法規(guī)，業(yè)務(wù)知識水平上入手，還將強化“1%的執(zhí)法，99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念。現(xiàn)就培訓中獲得的一些心得體會總結(jié)如下：
一、堅持學習，全面提高自身素質(zhì)。
通過短短的一個月每天上午的。
軍訓。
我深深體會到城管的半軍事化作風嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度下午的業(yè)務(wù)知識培訓學習了xx屆三中全會精神、行政強制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標準及要求等。讓我們進一步掌握業(yè)務(wù)知識的同時還能夠拓寬視野不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作做好我們的工作。
二、樹立“執(zhí)法為民，服務(wù)于民”的理念。
城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”.平時要不斷強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓，提高自身的綜合素質(zhì)，在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī)，加強對市民的行為引導，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強黨風廉政建設(shè)，牢固樹立為民服務(wù)的意識。
牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識。我們要堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線，積極倡導以人為本的理念，牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識，心為民系、難為民解，積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部，我們更要帶頭履行職責，深入實際、深入群眾，不斷加強黨風廉政建設(shè)，堅持用心、用情執(zhí)法，積極發(fā)揮求真務(wù)實的工作作風，努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象，增強工作責任心和社會責任感，以身作責。從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標，認真履行工作職責。
城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分，是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動管理理念，運行機制創(chuàng)新，進一步加強隊伍建設(shè)，才能適應新的形勢任務(wù)需要，推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理。
要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準，強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時嚴格要求，嚴格管理，嚴格監(jiān)督，完善配套各種。
規(guī)章制度。
努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳加強對市民的行為引導大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當文明市民活動調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境從而在管理者與被管理者之間形成良性互動推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識，努力在服務(wù)中實施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點，采取不同的管理措施，增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進等管理措施，主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的，要引導執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實可行的管理措施，依法嚴管重罰，把維護群眾基本利益，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機制，推進城市管理水平提升。
城市管理是社會系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機制，才能適應城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。
(一)推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強城市管理法規(guī)宣傳力度，加強對市民的行為引導。一是強化新聞輿論引導。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄，制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地，營造輿論氛圍，一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度，提高正面效應。二是與社區(qū)、街道合作，進一步加強對廣大市民的教育引導。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺，積極進行城市環(huán)境意識教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳，強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學校教育體系，從年輕一代抓起，增強廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
(二)推進內(nèi)部管理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下，工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機制落后。沒有規(guī)矩，難成方圓。如果說：沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話，那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍，也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認為當務(wù)之急是建立以下四種機制：一是責任機制。要著眼工作需要，細化科室、大隊和個人。
崗位職責。
將工作目標、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責任體系形成一級抓一級層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的沒有人才的團隊很難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍堅持“公平、公正、公開”原則不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度用嚴格的制度來管理隊伍用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度推進考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為推動城市管理工作中的重要作用。
(三)推進管理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進，不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式，主動適應城市發(fā)展需要，才能提升管理效益。一是要主動適應管理對象多元化趨勢，大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點，細化管理目標責任，制定個性化管理措施，及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對占道經(jīng)營行為反復性強的特點，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點，可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責任制，增強日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求，創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領(lǐng)導逐級見面制度，定期走訪，進店入戶進行思想和法制教育，提高相對人自率意識，及時化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動，提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導見面、點位考核以及強制取締等多種舉措，加強對重點點位的治理力度，變難點為示范，達到以點帶面，以重點帶一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制底;在商業(yè)繁華地段應逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強化隊伍建設(shè)，為推進城市管理工作科學發(fā)展提供保障。
隊伍建設(shè)是強基固本工程，是推進城市管理工作科學發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進一步提高隊伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強補弱，打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會，即：會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求，增強必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標準，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應的素質(zhì)。要盯著職責“補課”和“充電”，領(lǐng)導干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力，執(zhí)法隊員應著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學習方式，提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì)，必須切實把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問題搞清楚，把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點學。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點，突出重點、把握難點，學習共同的、了解相關(guān)的、精通本職的，不斷完善充實理論底蘊，提高工作能力。二是要針對課題學。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求，找準努力方向;三是要結(jié)合實際學。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺，注重在實際工作中強化素質(zhì)。
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