總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實踐的一種理性認識。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
月工作總結(jié)篇一
根據(jù)儋州市教育局關(guān)于師生暫緩返校的通知,在確保師生生命健康和積極監(jiān)督師生配合做好疫情防控工作的情況下,我園制定了20__年春季學期停課不停學線上教學活動方案,依據(jù)《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》《幼兒園教育指導綱要》制定了為期6天的教育活動安排表和幼兒居家一日活動安排表,通過線上教學的方式安排好幼兒的教育教學活動,真正做到學生停課不停學。
線上教學活動安排表、幼兒居家一日生活安排表、科學制定線上教學活動安排表和幼兒居家一日生活安排表。
每天都按照線上教學活動安排表的內(nèi)容,提前安排教師把第二天的線上教學活動錄制完成,并且每日定時在我園的微信公眾號上發(fā)表線上教學活動內(nèi)容。
組織全體教師一起找課錄課,一起完成線上教學活動視頻錄制,全園教師積極參與線上教學活動。
每天各班主任都定時把當天的線上教學活動轉(zhuǎn)發(fā)到家長群,積極發(fā)動家長陪伴幼兒學習。
每天家長都把孩子學習的照片、視頻發(fā)到班級群,家長積極配合教師一同完成停課不停學線上教學活動。
教師在班級群認真監(jiān)督孩子們的每日學習情況,并且做到積極地回應。
各個班級的幼兒能做到在家長的陪同下認真地學習,積極完成小任務,學習效果良好。
通過停課不停學期間線上教學活動的開展,活動效果初有成效。不僅讓我們的教師在活動中不斷地提高了自己的教學水平和語言表達能力,還有效地促進了家園共育,增進了教師與家長的溝通交流。在家長們的積極配合下,讓我們的孩子在疫情居家期間也能夠健康、快樂地成長。
月工作總結(jié)篇二
尊敬的領導:
我于1月25日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在業(yè)務部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務,整理部門內(nèi)部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第x份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
月工作總結(jié)篇三
總結(jié)開來xx月銷售方面有以下幾點:
xx月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習?!安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
8月工作計劃
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
月工作總結(jié)篇四
2021年在局黨組的正確領導下,在全體干部的團結(jié)協(xié)作下,機關(guān)第二黨支部以習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神為指導,認真履行黨建工作主體責任,加強支部班子自身建設,強化支部政治引領力,大力推進學習型、服務型、創(chuàng)新型黨組織建設。圍繞黨建工作要點,深入學習“黨史教育”主題內(nèi)容,從嚴從實開展各項工作,黨建工作質(zhì)量不斷提高,以黨建促業(yè)務工作取得明顯成效。
(一)高度重視政治理論學習。一是將學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神、習近平總書記視察甘肅重要講話作為政治建設的首要任務,制定了支部政治理論學習計劃和黨員個人學習計劃,通過文件傳達、講黨課、學習強國、甘肅黨建等多種形式,拓寬黨員干部學習教育渠道。二是督促黨員領導干部發(fā)揮帶頭示范作用,在抓好自身學習的同時,通過專題講座、學習研討、黨課教育等形式,加強學習引導,提高黨員干部的政治理論水平。三是進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個堅決維護”,在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致。認真學習《習近平談治國理政(第三卷)》、黨的十九屆五中全會精神、習近平總書記關(guān)于新型冠狀肺炎疫情防控的重要指示等文件精神,引導全支部黨員干部把思想真正統(tǒng)一到黨的最新精神上來,統(tǒng)一到以習近平同志為核心的黨中央決策部署上來,不斷提高支部全體黨員干部的思想政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)水平。第一季度共組織開展學習教育6次,參加宣講報告會2場,組織研討學習交流12余人次,支部書記檢查學習筆記1次,確保學習教育有計劃、有內(nèi)容、有成效。
(二)嚴格落實黨建工作重點任務。一是開展黨支部建設標準化,嚴肅黨內(nèi)政治生活,召開支委會3次,黨員大會1次,支部書記講黨課1次,召開組織生活會1次,每月開展主題黨日活動,每月召開黨小組會,落實市委“7+5”組織生活制度,二是建立定期談心談話制度,開展談心談話15余人次,通過談心談話切實掌握黨員干部思想動態(tài),對黨員干部提出的困難積極予以幫助,提出的意見、建議及時予以改進。三是嚴格黨費收繳管理,嚴格執(zhí)行固定日交黨費,共收繳在職黨員黨費2289元。四是堅持以黨建引領為核心,全力推進“四抓兩整治”工作,抓重點、攻難點、補短板,進一步凝聚黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力、組織力、服務力,有力有序推進基層黨建各項任務落實見效。五是積極和社區(qū)共同開展“互聯(lián)共轉(zhuǎn)”活動,組織支部黨員干部積極參加社區(qū)學雷鋒志愿服務工作,配合社區(qū)進行環(huán)境衛(wèi)生整治、政策宣傳引導等工作。積極引導黨員干部爭先鋒,做表率。六是依托“三會一課”、學習強國、甘肅黨建app等平臺,通過集中學、自主學、參觀學、研討學、網(wǎng)絡學的“五學”模式,加大對支部書記、支委及黨員的全面培訓,著力提升黨建業(yè)務知識儲備,切實提高黨員的工作的能力和水平。
一是黨建工作方法上缺乏創(chuàng)新。主要是在面對社保工作中出現(xiàn)的新情況、新問題時,不能用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦,指導工作,缺乏創(chuàng)新精神。二是提升支部服務能力做得不夠。在抓思想建設和工作能力方面滿足于培訓、學習等老辦法,在結(jié)合工作實際,豐富工作方法上出實招不夠,導致有的黨員干部服務群眾的能力得不到提高。
主要有以下三個方面的原因:一是解放思想不夠。面對新形勢下出現(xiàn)的新情況、新問題,習慣于從現(xiàn)成的條條框框中找規(guī)定,到過去的工作方法中求答案,去特定的事件中查原因,缺乏創(chuàng)新思維、辯證思維,科學判斷形勢、把握工作規(guī)律的能力不強。二是支部服務引領力缺乏。班子成員和黨員干部的工作積極性未能充分調(diào)動起來,主動參與服務工作的意識不夠,缺乏服務的積極性和主動性。三是支部工作趨于常規(guī)化,未能將支部工作與業(yè)務工作有機結(jié)合起來,開展具有社保特色的工作。
針對存在的問題和不足,在以后的學習、工作中,支部將在局黨組、黨委的領導下,按照黨員干部標準要求,堅持為民務實清廉,始終把群眾的利益放在第一位,實實在在替群眾辦實事,辦好事,進一步密切聯(lián)系群眾,求真務實創(chuàng)新,推動全局各項工作再上新臺階、步入新境界。
(一)加強理論學習,提高黨員政治素質(zhì)。組織廣大黨員干部深入學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想科學體系、精神實質(zhì)、實踐要求,堅持把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想貫穿全部工作始終。堅持將學習和調(diào)查研究、理論思考緊密結(jié)合起來,帶著問題學,養(yǎng)成邊學邊思考的習慣,以學習推動工作,以工作檢驗學習成果,學習和工作互相促進,互相影響,共同推動實踐的發(fā)展。
(二)加強組織建設,嚴格黨員教育管理。支部將嚴格黨的組織生活,對黨員進行經(jīng)常的教育,除日常教育外,創(chuàng)新黨員教育管理方式,有計劃、有目標地采取相應的教育措施,開展與黨員教育相關(guān)的支部生活。對于黨員的管理,支部將結(jié)合實際,有針對性地建立和健全行之有效的規(guī)章制度,使黨員教育和管理在制度化、規(guī)范化上有新的突破,切實提高支部教育管理黨員的水平。
(三)加強黨性鍛造,密切聯(lián)系服務群眾。支部將牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,堅持黨的事業(yè)第一、人民利益至上的要求,把滿足人民的要求作為最大追求。深入實際,聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,想群眾之所想,急群眾之所急,忙群眾之所需。從思想上、行動上樹立起全心全意為人民服務的公仆意識,切實順應群眾所思、所想、所盼,以實干實績來贏得群眾的信賴和認可。
本人現(xiàn)任xx公司項目經(jīng)理,xx年7月畢業(yè)于xx大學建筑系,工民建專業(yè),同年參加工作。xx年被評為高級工程師,xx年1月被評為十五立功先進個人。在日常工作中,能以黨員標準嚴格要求;能以三個代表重要思想指導自已,遵紀守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作20xx年來,我始終奮戰(zhàn)在施工第一線,先后參加和主持了十八項工程近2xxxx平方米,優(yōu)良工程率100,創(chuàng)市優(yōu)工程三項,其中xx住宅樓被xx市建筑業(yè)協(xié)會評為年度xx杯工程,局優(yōu)四項,其余全部到達優(yōu)良。
20xx年以來,自已在施工管理中,始終把科學管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
1、如:xx住宅樓工程,建筑面積24022,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程,為了保工期,針對現(xiàn)場狹窄,周圍居民樓住戶多的特點,將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費用9xxxx元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即到達了支護樁又起了止水作用??s短工期36天,節(jié)省投資近4xxxx余元。深得甲方滿意,在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設計破損率30,還節(jié)省費用xxxx元。
2、原模板采用小鋼模支護體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護,減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,到達高級抹灰數(shù)據(jù)標準及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的超多修理費用發(fā)生。
在架子搭設上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時間較長,而且租費成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省超多資金。
質(zhì)量第一是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,來擴大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。
1、落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其必須的相應權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預案,并協(xié)助整體基礎上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控無空白點。
2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅持設專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標準落實到操作面,使參建人員都明白,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標準,使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上構(gòu)成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上構(gòu)成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責,項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
透過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現(xiàn),我從源頭抓起,嚴把了材料的進場關(guān),對現(xiàn)場所進各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測、復試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場,為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項目獲得了市優(yōu),得到了建設單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽和占領市場做出了必須的貢獻。
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進度的落實從不放松。個性是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一向堅持:
1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進展狀況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強職責到人,落實分片包打。按照施工布置,自己習慣作法是把項目進度指標進行分解,職責落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。
透過多年來,自己堅持和不斷充實以上四項措施,使自己在工程進度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
20xx年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點:
一是抓項目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支狀況進行匯報,做到計劃部位、預算收入、器材耗料、成本核算到達數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預控,對易造成浪費的部位、現(xiàn)象,提前預測,并制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內(nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。禮貌施工,不追形勢,追得是高標準。個性是在材料使用上,大家齊抓共管。構(gòu)成人人算細賬,人人會賬的管理局面。
透過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
今年上半年,市國資委按照市委、市政府總體部署和年初確定的工作目標,牢牢把握“深化改革、依法監(jiān)管、優(yōu)化服務、提升素質(zhì)”這一主線,扎實做好年初確定的重點工作,保持了國有經(jīng)濟平穩(wěn)增長、國有企業(yè)健康發(fā)展、國資監(jiān)管工作切實加強的良好態(tài)勢。截止20xx年5月底,市國資委監(jiān)管的xx家企業(yè)資產(chǎn)總額xx億元,同比增長19.53%;負債xx億元,同比增長34.88%;所有者權(quán)益xx億元,同比增長6.02%;資產(chǎn)負債率52.81%,同比增加6個百分點。
4月11日,市委、市政府召開深化市級國有企業(yè)改革動員會,全面部署啟動國有資產(chǎn)盤活重組動員會。會上下發(fā)了《中共xx市委、xx市人民政府關(guān)于印發(fā)〈xx市本級經(jīng)營性國有資產(chǎn)盤活重組實施方案〉的通知》(湖委發(fā)〔20xx〕x號),為推動我市國有企業(yè)整合重組明確了方向,提供了遵循。市委、市政府成立了工作領導小組,由市委、市政府主要領導任組長,分管領導任副組長;領導小組下設四個企業(yè)集團籌建組和干部人事組、綜合協(xié)調(diào)組,建立統(tǒng)一領導、分工合作、協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機制,確保領導有力、配合有序、落實有效。
5月24日,市委、市政府召開市四大國企集團成立大會,標志著我市國企國資盤活重組工作取得階段性進展。從立足現(xiàn)有基礎、利于整合重組、提高資本集聚度、做大做強企業(yè)的角度出發(fā),通過盤活重組市級國有企業(yè)和行政事業(yè)單位經(jīng)營性國有資產(chǎn)及國有股權(quán),新組建四家主業(yè)突出、競爭力強、對全市經(jīng)濟社會發(fā)展帶動作用明顯的市級國有資本投資運營公司,形成城市、交通、旅游、產(chǎn)業(yè)四大行業(yè)板塊。
一是組建xx市城市投資發(fā)展集團有限公司。以xx市城市建設投資集團公司為基礎,整合納入建設口企業(yè)和經(jīng)營性資產(chǎn),以及市場發(fā)展、教育發(fā)展、保安服務等相關(guān)企業(yè)和經(jīng)營性資產(chǎn),主要負責城市基礎設施和社會公益設施的建設、開發(fā)、經(jīng)營、管理。
二是組建xx市交通投資集團有限公司。以xx市交通投資集團有限公司為基礎,整合納入交通口企業(yè)和經(jīng)營性資產(chǎn)、農(nóng)墾相關(guān)企業(yè)和經(jīng)營性資產(chǎn),以及相關(guān)國有股權(quán),主要負責道路水上交通運輸基礎設施和農(nóng)墾設施的建設、開發(fā)、經(jīng)營、管理。
三是組建xx市旅游投資發(fā)展集團有限公司。以xx旅游發(fā)展集團有限公司為基礎,整合納入商務口企業(yè)和經(jīng)營性資產(chǎn),以及財政、建設、文廣新、林業(yè)、報社、度假區(qū)等部門單位相關(guān)企業(yè)和經(jīng)營性資產(chǎn)或經(jīng)營管理權(quán),主要負責旅游基礎設施和商務、文化產(chǎn)業(yè)的建設、開發(fā)、經(jīng)營、管理。
四是組建xx市產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展集團有限公司。以浙江正興投資有限公司、xx金融控股有限公司為基礎,整合納入經(jīng)信、民政、農(nóng)業(yè)、國土資源、手工業(yè)聯(lián)社等部門相關(guān)企業(yè)和經(jīng)營性資產(chǎn),以及經(jīng)信、財政、國資等部門相關(guān)國有股權(quán)股份,主要負責政府性產(chǎn)業(yè)投資引導基金和金融股權(quán)股份管理運作、產(chǎn)業(yè)投資、社會事業(yè)發(fā)展。
根據(jù)中央和省、市關(guān)于深化國有企業(yè)改革的意見,以國企整合重組為契機,進一步建立健全國有資產(chǎn)監(jiān)督管理制度。擬定《關(guān)于加強市屬國有企業(yè)董事會建設的意見》,規(guī)范企業(yè)董事會運作,促進董事會依法履職。擬定《關(guān)于建立國有企業(yè)外派監(jiān)事會制度的意見》,抓好外派監(jiān)事會組建工作,不斷提高監(jiān)事會監(jiān)督的性獨立性。修改完善《xx市國有企業(yè)重大事項報告制度》,擬定《xx市企業(yè)國有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓管理實施辦法》、《xx市國有企業(yè)投資監(jiān)督管理辦法》和《xx市國有企業(yè)資產(chǎn)損失責任追究暫行辦法》,規(guī)范國有企業(yè)重大事項管理,健全完善風險防范機制,防止國有資產(chǎn)流失。擬定《xx市國有企業(yè)公司章程制訂管理辦法》、《xx市屬國有企業(yè)招用人員管理的意見》,規(guī)范國有企業(yè)管理。擬定《關(guān)于進一步加強國有企業(yè)內(nèi)部審計工作的意見》和《關(guān)于進一步規(guī)范市屬國有企業(yè)資金存放等財務事項管理的意見》,進一步加強國企財務監(jiān)督。
上半年,審核完成企業(yè)國有資產(chǎn)評估核準和備案項目x項,涉及賬面凈資產(chǎn)總額xx萬元;完成國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易事項x項,凈資產(chǎn)總額評估價值xx萬元,成交金額xx萬元,交易增值率達1xx.57%;辦理產(chǎn)權(quán)登記事項4項,其中企業(yè)新增占有登記x項,企業(yè)變更登記3項。組織各國有企業(yè)認真執(zhí)行企業(yè)國有產(chǎn)權(quán)首席代表報告制度,及時報送定期報告,x月底前收到報告xx份。根據(jù)《國有企業(yè)資產(chǎn)出租管理暫行辦法》,對國有企業(yè)資產(chǎn)出租情況進行摸底清理和統(tǒng)計上報,20xx年各國有企業(yè)出租資產(chǎn)中土地面積約97.32萬平方米,房產(chǎn)面積xx萬平方米,租金收入xx億元。根據(jù)《xx市企業(yè)國有資產(chǎn)評估與審計中介機構(gòu)選擇管理辦法》,對20xx-20xx年中介機構(gòu)庫進行了審核驗收和調(diào)整工作,重新確定20xx-20xx年度xx市國有企業(yè)資產(chǎn)評估和審計中介機構(gòu)庫。
組織國有企業(yè)對20xx年度“三公”經(jīng)費使用情況進行自查,根據(jù)自查情況顯示“三公”經(jīng)費總比下降xx%,在自查的基礎上組織對xx家企業(yè)進行抽查,從抽查情況分析,各企業(yè)總體能夠認真執(zhí)行中央“八項規(guī)定”,嚴格控制“三公”經(jīng)費的使用支出,并對企業(yè)“三公”經(jīng)費使用支出過程中的不規(guī)范行為,提出整改要求。做好重大事項備案工作,xx家企業(yè)(不含3家委托監(jiān)管企業(yè))上半年政府補貼3.4億,累計擔保xx億,其中本年度新增擔保xx億。
完成20xx年度工作和經(jīng)營業(yè)績考核的現(xiàn)場考核工作。根據(jù)國務院國資委、省國資委關(guān)于薪酬改革的總體要求,配合市人社部門做好薪酬改革實施意見出臺前的各項準備工作,制訂市管企業(yè)業(yè)績考核辦法,初步完成征求意見稿。做好財務預算、職務消費預算的收集審核工作,按照年初工作要求,對考核企業(yè)20xx年決算進行收集審核,并著重對標業(yè)績考核相關(guān)指標。協(xié)調(diào)督促企業(yè)配合事務所做好20xx年度業(yè)績考核專項審計和20xx-20xx年度工資總額清算。
做好國有資本經(jīng)營預算收繳工作,明確今年國有資本經(jīng)營預算上報計劃收入xx萬元,截止5月底,上繳紅利租金等預算收入xx萬元,其中:國有股紅資本預算收入xx萬元,租金收入xx萬元,其他資產(chǎn)處置收入xx萬元(中維上交配股款)。以依法履行出資人職責為抓手,加強社保、剝離等資產(chǎn)的管理,切實完成國有資產(chǎn)收益收繳目標任務,截止5月底,完成計劃的xx%。做好國有股權(quán)移交產(chǎn)業(yè)投資集團的準備工作,編制資產(chǎn)移交清單,整理股權(quán)移交資料,圍繞xx家國有股權(quán)無償劃轉(zhuǎn),根據(jù)不同企業(yè)情況,擬定了xx家股權(quán)劃轉(zhuǎn)協(xié)議。
按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》,嚴格組織程序和組織紀律,結(jié)合市屬國有企業(yè)盤活重組工作,參與四大集團領導干部的任職考察,對納入整合重組的10家國有企業(yè)原任領導人員職務進行了免職。調(diào)整xx湖控股集團公司、xx西塞山開發(fā)建設公司、xx聚源城市建設發(fā)展公司領導人員,選優(yōu)配強國企領導。召開國有企業(yè)董事會、監(jiān)事會報告工作會議,聽取企業(yè)董事會工作報告,并對企業(yè)董事會、監(jiān)事會工作報告進行總體評價。根據(jù)國有企業(yè)盤活重組和委領導調(diào)整的實際,提出了《關(guān)于領導干部聯(lián)系服務企業(yè)的意見》,進一步改進工作作風,提高服務水平。
深化理論學習,根據(jù)市委宣傳部要求,制定《20xx年市國資委黨委理論學習中心組和黨員干部理論學習的意見》,進一步強化黨員干部思想理論教育,扎實推進理論武裝工作。按照市委統(tǒng)一部署,制定《關(guān)于在黨員中開展“學黨章黨規(guī)、學系列講話,做合格黨員”學習教育的實施方案》,組織召開召開“兩學一做”學習教育專題黨課暨動員部署會,開展專題學習和研討,組織手抄黨章活動,印發(fā)“兩學一做”教育學習資料,進一步促進黨員干部加強黨性修養(yǎng),強化紀律意識和規(guī)矩意識,改進工作作風。制定《20xx年市國資委黨建工作要點》,不斷提高黨的建設科學化水平。按照市委組織部的要求,開展國有企業(yè)黨建問卷調(diào)查,做好相關(guān)情況統(tǒng)計,撰寫調(diào)研報告,為進一步加強國企黨建提供決策參考。開展黨員組織關(guān)系排查工作,規(guī)范黨員管理。根據(jù)市委統(tǒng)戰(zhàn)部關(guān)于開展“黨外知識分子”調(diào)研工作的部署要求,提出加強國有企業(yè)統(tǒng)戰(zhàn)工作的對策建議,形成專題報告報送市委統(tǒng)戰(zhàn)部。落實黨風廉政建設主體責任,向市委、市紀委報告黨風廉政建設主體責任和黨委書記履行“第一責任人”情況,推動責任落地。制定了《20xx年市國資委黨風廉政建設和反腐敗工作意見》和《市國資委20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作組織領導與責任分解》,全面部署黨風廉政建設工作,深入推進黨風廉政建設和反腐敗工作。做好12345政府陽光熱線工作,上半年共接到政府陽光熱線交辦事項2件,做到響應及時、按時辦結(jié)、群眾滿意。
著名的教育家陶行知先生曾說過:學高為師,德高為范。作為一名光榮的人民教師,不僅要具有廣博的知識,更要有高尚的道德。教師該如何培養(yǎng)崇高的職業(yè)道德呢?正如有人說的那樣要人敬的必先自敬,重師重在自重。教師是學生的良師益友,是學生健康成長直接的指導者和引路人。教師良好的師德修養(yǎng)對學生的影響、發(fā)展作用極大。教師若想做到這一點,就必須講求自己的職業(yè)道德修養(yǎng),必須時刻謹記要不斷提高自身的道德修養(yǎng):
***一***、熱愛教育,獻身事業(yè)
熱愛教育事業(yè)是教師最為重要的美德,教師對教育工作應具有鞠躬盡瘁,死而后已的決心,把自己畢生精力獻給教育事業(yè),不計名利、樂于獻身,有所作為。
1、認識上
我們應尊重自己的選擇,無怨無悔,熱愛自身的本職工作,把教育看作自己真正熱愛的一項事業(yè)來耕耘。
2、實踐中
我們應盡心盡責,敢于挑戰(zhàn)困難。我們只有對教育事業(yè)注入深厚的感情,我們才能全身心地投入到事關(guān)民族、國家興旺的崇高的教育事業(yè)中,兢兢業(yè)業(yè),知難而上,才能真正做到以教為榮,以苦為樂。
***二***、熱愛學生,誨人不倦
前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基把教師熱愛學生作為教育的奧秘,他的座佑銘是把整個心靈獻給孩子們。馬卡連柯也說過:愛是教育的基礎,沒有愛就沒有教育。一個教師如果僅僅熱愛教育,那么他只能是一個好教師,一個教師如果把熱愛事業(yè)和熱愛學生相結(jié)合,他就是一個完善的教師。由此可知,熱愛學生也是師德修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。在學生心目中,教師是社會的規(guī)范、道德的化身、人類的楷模、父母的替身。他們都把師德高尚的教師作為學習的榜樣,模仿其態(tài)度、情趣品行、乃至行為舉止、板書筆跡等。而師愛則是師德的靈魂。
每個學生,相貌有美有丑,智商有高有低,行為有好有歹,但人的尊重、關(guān)愛需求是與生俱來的。崇高的師愛就應該對每一個學生一視同仁,不偏不倚,對每一個孩子都捧著一顆心來,不帶半根草去。對那些所謂的差生更要施與愛的陽光雨露,要像一個無私的園丁,把愛的雨露灑入他們的心田,對他們應當變忽視為重視、變嫌棄為喜愛、變冷眼為尊重、變急躁為耐心,對他們的教育做到愛心、耐心、恒心,直到他們養(yǎng)成良好的習慣為止。
一年來,我校黨支部堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會以及習主席的系列重要講話精神,切實加強領導班子建設和黨員干部的思想作風建設,并結(jié)合我校教育教學的工作實際,認真落實全面從嚴治黨主體責任,較好地完成了全年黨建工作各項任務。
1、突出加強政治建設,堅決維護以習近平同志為核心的黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領導;
3、加強干部隊伍建設,進一步提升學校黨員工作能力;
4、改進作風,密切聯(lián)系師生;
5、全面加強紀律建設,用嚴明的紀律管理;
6、持續(xù)深入推進反腐敗斗爭,營造風清氣正的校園環(huán)境。
1、嚴格責任落實,抓實主責主職。全面推進從嚴治黨,關(guān)鍵是落實黨支部的主體責任,有了責任才會有壓力、有動力,才會以講認真、敢碰硬的精神做好工作。嚴格落實管黨治黨責任,必須堅持主體責任和黨支部中心工作同謀劃、同部署、同考核,支部每年召開2次全面從嚴治黨工作會議,開展一次落實全面從嚴治黨主體責任考核,嚴格落實黨支部書記管黨治黨“第一責任”和其他班子成員“一崗雙責”,做到盡職盡責。
樹立“底線思維”,以“零容忍”的態(tài)度抓好黨風廉政建設和反腐敗斗爭;
嚴格黨員教育管理,建立健全黨員組織生活制度,嚴格落實“三會一課”制度,組織開展好民主評議黨員活動,增強黨員先進性和純潔性。
3、嚴格責任追究,抓實從嚴執(zhí)紀。“刑賞之本,在乎助善而懲罰”,嚴格責任追究是落實全面從嚴治黨主體責任的最后一道防線,一旦這個防線守不住,全面從嚴治黨主體責任就會流于形式、陷入空談。我校黨支部建立嚴格的剛性責任追究制度,即對不認真履行全面從嚴治黨主體責任的黨員干部進行約談并追究責任。對履行責任不到位的相關(guān)責任人進行嚴肅批評教育,同時嚴肅追究“分管負責人”的責任。
圍繞“踐行《準則》《條例》,做遵規(guī)守矩黨員”的活動主題,我校黨支部深入開展《黨章》、《準則》、新《條例》學習宣傳和黨性黨風黨紀教育活動,把全面從嚴治黨要求落實到每名黨員。
1、開展黨規(guī)黨紀集中學習活動。結(jié)合黨員大會學習、廉政黨課、“主題黨日”活動,組織黨員干部深入學習《黨章》、《準則》、新《條例》和《習近平關(guān)于黨風廉政建設和反腐敗斗爭論述摘編》、《習近平關(guān)于嚴明黨的紀律和規(guī)矩論述摘編》、《習近平新時代中國特色社會主義思想三十講》等有關(guān)黨風廉政建設的學習資料。
2、開展廉政文化宣傳活動。制作黨風廉政建設宣傳廊,實現(xiàn)廉政宣傳上墻,對廣大教職工進行潛移默化。
我校在領導干部帶頭貫徹落實有關(guān)規(guī)定的示范下,通過有效的措施,很好的學習貫徹了習近平總書記關(guān)于厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費重要指示精神,按照中央改進工作作風、密切聯(lián)系群眾八項規(guī)定和市委相關(guān)文件要求,采取積極有效的措施,認真貫徹落實,制定移風易俗工作方案,簽訂承諾書,分發(fā)倡議書,教師工作作風得到進一步轉(zhuǎn)變,工作效率得到進一步提高,密切聯(lián)系群眾得到進一步加強,貫徹落實“八項規(guī)定”和厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費等規(guī)定取得了明顯的成效,收到了良好的效果。
1、學校黨建要創(chuàng)新,要與時俱進,方法仍不多,力度還不夠大;
2、黨組織的凝聚力還不夠強,如何更好增強黨組織的凝聚力,有待探索;
5、如何讓黨員與教師真正克服職業(yè)倦怠,呼喚教育情懷,而不搞形式主義,走過場。
黨組織是人民的主心骨,黨員是群眾的領路人。在以后的工作中我們將牢記宗旨增強服務意識,緊扣中心狠抓教育教學。本著講實際,重實情,求實效的原則,在工作上“爭先”,在方法上“創(chuàng)新”,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員教師的模范帶頭作用。
總之,落實全面從嚴治黨主體責任,黨支部一班人要履行好主體責任人的責任,種好黨建工作的責任田,做到守土有責、守土負責、守土盡責,把學校黨建融入到學校持續(xù)發(fā)展中。鑒于此,我們的黨建工作、我們落實全面從嚴治黨主體責任工作,一直在路上。
“在學校里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。實行后才體會到含義。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,于是在實習中,只有不斷的學習,不斷的充實自己才能在這社會上站得住腳,才有生存的地方。
為期一個月的實習時間,秉著為以后的工作奠定基礎的原則,努力學習更多的知識,積累更多的實踐經(jīng)驗,在實習的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點,同時讓自己學到更多的知識,在實踐中運用到我們在學校學習的知識,檢驗我們的學習成果,從而更好的發(fā)展自己,更好的在社會上立足。
20__21年_月_日到20__21年_月_日
__省__市
__大淘商貿(mào)有限公司、淘寶售后客服
來到__大淘商貿(mào)有限公司這個單位實習,是我自己去投簡歷并經(jīng)過面試而得到這個實習機會的。這個地方,我也不是很熟悉,在找實習單位的過程中,真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后,積累了經(jīng)驗,懂得了技巧,終于被該公司錄取了。我的實習崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題,解決中差評,處理退換貨事件。但是雖然是售后客服,可實際上并沒有分的非常清楚,售前客服要完成的任務,我也是必須得完成的。
1、通過淘寶旺旺聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢,包括產(chǎn)品特點、規(guī)格、款式等商品信息細節(jié)參數(shù)的解析。
2、通過高超的語言溝通技巧和談判技巧,向顧客推薦商品并促成滿意購買。
3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費、為顧客訂單備注信息。
4、向買家提供良好的售后服務,解決售后問題、解決客戶糾紛,處理中差評。
這些基本上每天必須要做的事情。
1、實習內(nèi)容
我們上班的第一天,客服主管就開始帶我們,給我們分配任務。早上的時間是先來熟悉公司的規(guī)章制度,同時了解我的工作職責,她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶的時候,我要怎么說,還有告訴我,通常會遇到多少種客戶,讓我如何去面對,如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售后客服,主要就是處理中差評以及相應的售后問題,在客戶有問題要找我們客服的時候,我們的一言一行都是要非常小心翼翼的,因為我們的言語就是代表我們公司的承諾,我們就是公司的代表。像我,當一名售后客服,主要的工作的處理售后問題,售后糾紛,解決中差評,退還貨問題。這些問題的解決,不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售后問題,處理中差評,我要先查詢客戶的信息,核對客戶的資料,查詢客戶的評價內(nèi)容,了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后,要看客戶是什么時間有空,再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后,要根據(jù)客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇,力求得以解決,雙方和-諧相處并達成信賴關(guān)系,使客戶成為我們公司的忠實客戶。我發(fā)現(xiàn),在這個過程中,特別是打電話的過程中,做好客戶的信息收集和準備是非常重要的,同時,在客戶不滿的時候,我們一定要傾聽并適時給予肯定,最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難,但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因為我們面對的客戶是不一樣的,每個人的性格都是不一樣的,這時候的我們需要時間去區(qū)分,去發(fā)現(xiàn),我們現(xiàn)在面對的客戶究竟是屬于哪一種人,才能找到相應的解決問題的方法,根據(jù)客戶的說話語氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶提出的質(zhì)疑,為其提供相應的解決措施,讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話,像客戶發(fā)現(xiàn)貨不滿意或者出現(xiàn)問題時,同樣要給客戶解決,我要跟倉儲部的人員聯(lián)系好,先了解是否有貨,然后在收到客戶退回來的貨物之后,及時給客戶回復。這時候,最需要注意的地方是:一定要及時和信息要有效,以及注意說話技巧。這個一般情況下解決起來問題不大,不過心態(tài)要放好,因為有時候客戶會發(fā)脾氣,但是如果我們站在消費者的角度上去看的,我們就會心平氣和的去解決了。
2、實習心得
不知不覺間,一個月的實習時間已經(jīng)到了。在這一個月的實習中,我成長了,也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
我所在的實習單位是__大淘商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的,是從一個沒有任何信譽的小淘寶店,一筆一筆的做到今天的三個皇冠,實在是相當?shù)牟蝗菀?。?006年開始經(jīng)營,到今天已經(jīng)有整整5年的時間了。是經(jīng)過不斷的堅持和努力,才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是:客戶至上,服務第一。秉著這一原則,我們工作時刻警惕著。公司規(guī)模不大,一共分為兩個部門:客服部和倉儲部。兩個部門的獨立分開但同時又是密不可分的,是一種相對獨立的模式,并同時直接由老板管理。
做了一個月的實習工作,每天做的事情是很繁瑣,但是是絕對不能馬虎,因為一個不留神,就可能損失一個客戶甚至是帶來一個差評,嚴重的可能還會導致維權(quán)處理。因此,我在我的崗位實習中,是非常謹慎和小心的。生怕粗心,弄錯事情,那樣損失就慘重了。
在工作中,就不像是在學校那么輕松了,不是上上課,吃吃飯,完成完成作業(yè)就可以解決掉一天的日子了。我們明天都是要完成一定的工作量的。
實習了,就意味著我們不是在學校了,面對的不單單是客戶,不單單是工作,生活圈子也不僅僅是同學,不僅僅是老師了,我們還要面對同事,面對上級,面對老板。
實習中,不僅僅要承受工作上的壓力,還要懂得職場上的規(guī)則,和同事之間,上級,老板之間要如何相處。很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。而我們的公司雖然是一間小規(guī)模的公司,但是我們同事之間的關(guān)系都很好。在我剛剛進入這件公司的時候,我可以說是什么都不懂,這時候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索,去學習,才能夠真正將工作做得更好,所以,我經(jīng)常請教我的同事。還好,我的同事都很熱心的教我,在我不懂的時候,即使工作非常的忙,也會放下手頭上的工作,教我怎么去處理,在跟客戶交流的時候,怎么說才能取得更好的效果;我被客戶刁難的時候,總是鼓勵我;在客戶發(fā)脾氣的時候,總是給我信心,讓我堅持下去,冷靜下來。漸漸的,我的心態(tài)也變得比之前好了,在她們的幫助下,我的脾氣也變得更好了,在她們的教導下,我做起事情來也比較井井有條了,有秩序了。
退伍以來自己從部隊轉(zhuǎn)換成社會,工作環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的變化,但自己的思想沒有發(fā)生質(zhì)的改變!在過去的一年中,作為一名黨員,我主動加強對政治理論知識的學習,積極參加村支部組織的各項活動,自己深知只有加強理論學習,才能從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。并且加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。同時我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,并在生活中循序漸進地改善,像理論知識的熟記和運用能力,黨員的模范帶頭能力都做的不是很好!!這幾點在下階段將進行改正!!
一年來,自己總共做過三個職業(yè),第一職業(yè)是車床加工主要是加工頂頭,第二職業(yè)是駕駛員(卡車,收割機),第三職業(yè)手機店老板!從這三個工作來說這一年時間都花費在上面,前兩者工作都比較穩(wěn)定干工作都是一馬當先!主要總結(jié)一下手機店情況!20__年3月14號興敏手機店在四墩子正式開業(yè)到20__年12月31號所有收入只能平個房租!其原因很多主要有三:其一店里管理不行制度不明確不具體,其二店里時間待的少,手機知識性能了解不透徹!其三8月26號前女友帶走店里所有銷售款這三點導致手機店經(jīng)營的不行,在下階段工作中自己將合理安排好時間,認真管理好店面,多了解手機知識爭取在20__年手機店經(jīng)營好!!
雖說自己已經(jīng)退伍,沒有了部隊正規(guī)化的嚴格訓練,也沒有超負荷的體力工作,一年來自己的體魄還是保持不錯的,就是小腹的肌肉有點退化,體力也有點下降,不如以前!在今年的生活中自己要注重鍛煉,增強體質(zhì)保持健康而強健的身體!!
有人說感情專一是只一輩子只愛一個人,而書上說感情專一是指在愛一個人的時候是一心一意,過去的一年里自己的感情變化幅度有點讓人想不通,8月底在前女友的多次提出分手下,自己斷然同意分手,事情以過不想再提!20__年1月1日我結(jié)束了24年的單身生活!與一位廣西女孩結(jié)為連理,有福同享,有難同當!!!作為一名保障老首長的駕駛員,也同時保障2號院經(jīng)濟適用房辦公室的日常工作的運轉(zhuǎn)和上級賦予的其他職責都能夠如實完成好,但是也有不足之處自己的工作方法及思路不夠清晰,有時在完成任務過程中有打折扣,搞變通的現(xiàn)象。
在作風方面,能夠堅持好軍容風紀,樹立工作作風,堅持良好的精神面貌,高昂的士氣,振奮的精神來參加日常工作。存在的不足:在一些細節(jié)方面自己做的還不夠到位,比如邊走路邊抽煙,不注意自身形象等,時有一些與自己身份和形象不符的現(xiàn)象發(fā)生。
一年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;學無止境,一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學習才能完善提高。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高政治覺悟和理論水平,和駕駛水平綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。
一年來,我認為自己從思想認識上、及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全隊新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后,再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
二xxx年,我在黨委的正確領導下,在大家的大力支持和幫助下,能夠深入學習“三個代表”的重要思想和黨的十六大精神,不斷改造世界觀、人生觀和價值觀,團結(jié)協(xié)作,積極協(xié)助分局黨組書記和班子其他成員做好工作,始終做到“立黨為公、執(zhí)政為民”、“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”,牢記“兩個務必”,刻苦努力,勤奮工作,廉潔自律,圓滿地完成了上級賦予的各項工作?,F(xiàn)將一年來具體情況匯報如下:
二、求真務實,團結(jié)協(xié)作,組織協(xié)調(diào)能力增強。二oo三年,是我們新班子全面深入開展工作的第一年。工作之初,班子就確立了“建一流班子,帶一流隊伍,創(chuàng)一流業(yè)績,樹一流形象”的工作思路。作為班子的一名成員,能夠積極支持一把手的工作,發(fā)揮好助手作用。工作中認真堅持民主集中制,維護班子的權(quán)威,議事嚴格按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,在貫徹落實上級大政方針、重要工作部署、人事、經(jīng)費等重大問題上,堅持集體討論決定,做到會上充分發(fā)表自己的意見,虛心聽取其他成員的意見,會上一旦決定的事,堅決擁護執(zhí)行,決不在會下亂說。對個人分工負責的工作敢于大膽負責,不推諉扯皮,形成了良好的團結(jié)協(xié)作氛圍。批評與自我批評是加強班子團結(jié),增強班子向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的武器。我能充分利用民主生活會這一有效形式,開誠布公,主動查擺自身存在問題,并請其他班子成員提出批評,通過這種形式不斷改造完善自己。與班子其他成員形成相互尊重、相互信任、相互支持、相互理解的團結(jié)氛圍。
三、身體力行,嚴格管理,深入細致地作好本職工作。二oo四年,我主管分局財務工作。在日常工作開展中,有較強的法制意識和政策觀念,嚴格依照法律程序做好每件工作,能注重調(diào)查研究,深入聯(lián)系群眾,對分管的各項工作情況基本作到了如指掌。一年來,嚴格管理,不斷創(chuàng)新,財務工作取得了良好績。
1、提高財務人員的業(yè)務素質(zhì)。年初機構(gòu)改革后,財務科有三名同志都是后調(diào)整來的,業(yè)務較生疏,針對這一情況,向懂行的同志請教,及時開展了傳、幫、帶活動,對財務科加強管理和指導,提出了“進度及時出、報表按時報、工作要細致,爭先創(chuàng)一流”的工作目標。財務科同志能克服時間緊、任務重的困難,抓緊點滴時間相互學習,相互促進,在較短的時間內(nèi)克服了業(yè)務生疏的困難,同時樹立起“面向基層、服務基層、幫助基層的優(yōu)質(zhì)服務作風”,積極開展工作,對財務管理的培訓,達到財務管理水平整體提高。
2、著重抓好制度建設。針對財務管理的薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)多方調(diào)研、借鑒,四月份制定并實施了《基層財務管理辦法》,堅持勤檢查,勤督促。從根本上改變了原始票證填開不規(guī)范、計賬科目不齊全的現(xiàn)象。
3、在資金計劃分配和執(zhí)行情況分析方面。能結(jié)合實際,具體分析,對資金計劃分配,做到親自把關(guān),準確分解,能經(jīng)常深入基層了解實際情況,準確掌握情況,狠抓收入,在全體干部的共同努力下提前一個月完成任務。
4、加強固定資產(chǎn)管理,完善了固定資產(chǎn)管理辦法,規(guī)范了固定資產(chǎn)管理程序。開展了清產(chǎn)核資,對固定資產(chǎn)進行核對,摸清了家底。
5、積極與上級業(yè)務處協(xié)調(diào),籌措辦公經(jīng)費,保證工作的正常運轉(zhuǎn)。
四、廉潔自律方面。胡錦濤同志到西柏坡考察工作時,重新強調(diào)了毛澤東同志倡導的“兩個務必”,作為基層領導干部必須要有清醒的認識,始終要視“黨的事業(yè)重如山,看個人名利淡如水”,不斷加強黨性修養(yǎng)。在日常工作中,我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾,不為人情世俗所困,不為美色貪欲所誘,不為不正之風所壓”。我常以反面教材為誡,讓警鐘常常鳴撼于耳畔,日常時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,自覺實踐“三個代表”的重要思想,廉潔奉公,艱苦樸素,保持了人民公仆的本色。今年以來,我能認真貫徹執(zhí)行上級決定和決議,服從組織安排,嚴格依照黨章辦事。在日常工作中,認真落實《黨風廉政建設責任制》,嚴格執(zhí)行“三條禁令”和《廉政準則》,做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責,依法行政,保證潔身自好,“清清白白做官,堂堂正正做人”,做好部屬和家屬親戚的工作。
五、存在的問題和今后努力方向回顧過去的工作,由于任職時間較短,缺乏經(jīng)驗等原因,在開拓創(chuàng)新,對外協(xié)調(diào)方面還做的不夠,在今后的工作中,我要努力做到以下三點:
1、勇于創(chuàng)新,不斷進齲使分管工作更進一步。
2、努力學習,提高綜合素質(zhì),提高領導能力。
3、嚴格要求,廉潔自律,塑造領導干部形象,當好反腐倡廉帶頭人。以上是我任職一年來的述職報告,不妥之處,敬請領導和同志們批評指正。
新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來,_縣把疫情防控作為當前頭等政治任務,堅持黨建引領,以“黨旗飄起來、黨徽亮起來、黨員動起來”為抓手,充分發(fā)揮各級黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員干部先鋒模范作用,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強組織保證。
一、筑牢三級陣地,讓黨旗飄起來。疫情就是命令,防控就是責任。疫情發(fā)生后,_各級黨組織堅持把黨旗插在疫情防控的最前沿。一是筑牢縣級堡壘,建強領導機制。第一時間成立縣主要領導任組長的疫情防控工作領導小組,設立“x辦x部”工作架構(gòu),成立臨時黨委,結(jié)合黨政領導分工,實行“一人一專班”,抽調(diào)_余名精干力量集中辦公,實行日報告、日調(diào)度、日督查督辦等機制,加強統(tǒng)一指揮。副處級干部放棄休假,深入一線指導分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、管委會)防控工作,各級各部門一把手落實屬地責任,形成了縣領導包鄉(xiāng)、鄉(xiāng)干部包村、村干部包組、組干部包戶的上下聯(lián)動的責任體系,全方位打響疫情防疫阻擊戰(zhàn)。二是夯實鄉(xiāng)鎮(zhèn)堡壘,打通中間壁壘。及時下發(fā)《發(fā)給全縣各基層黨組織和廣大黨員的戰(zhàn)斗令》,全縣_個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、管委會)黨(工)委堅持守土有責、守土負責、守土盡責,帶頭落實防控措施、帶頭宣傳疫情知識、帶頭堅守工作崗位,共投放廣播宣傳車_余輛,懸掛橫幅_余條,印發(fā)各類宣傳彩頁_萬份,營造了濃厚氛圍。三是充實村級堡壘,鞏固基層網(wǎng)底。全縣_個農(nóng)村(社區(qū))黨組織一呼百應,針對基層群眾構(gòu)成復雜、防護意識較差等問題,在農(nóng)村采取廣播喇叭天天講、黨員先鋒上門講、條幅版面路邊講等通俗易懂方式,逐戶開展宣傳。在社區(qū)發(fā)揮“黨建+”優(yōu)勢,把黨員、物業(yè)、樓棟長、黨小組長、志愿者組織起來,落實上門登記篩查、設立監(jiān)測點、定期消毒等防控措施。目前,已對全縣_個行政村、_個社區(qū)進行網(wǎng)格化、地毯式排查,確保農(nóng)村“以村保鄉(xiāng)、以鄉(xiāng)??h”、城區(qū)“以小區(qū)保社區(qū)、以社區(qū)保城區(qū)”。
二、黨員沖鋒在前,讓黨徽亮起來。危難時刻,一名黨員就是一面旗幟。市委組織部及時向全縣各基層黨組織推送《致全縣各基層黨組織和廣大共產(chǎn)黨員的倡議書》,號召全縣各級黨組織和黨員干部挺身而出、沖鋒在前,奮力投身疫情防控阻擊戰(zhàn)。一是認領任務,不畏艱險沖鋒。按照“四支隊伍集村部”工作機制,第一時間抽派_多名縣鄉(xiāng)干部,會同_余名村(社區(qū))干部集結(jié)到村(社區(qū)),成立了_個聯(lián)合黨支部,構(gòu)筑起阻擊疫魔的堅強戰(zhàn)斗堡壘。為更加機動、靈活、高效作戰(zhàn),各聯(lián)合黨支部按照上級組織要求迅即開展“五隊五員”行動。以集村部的縣縣鄉(xiāng)村四級干部和黨員為主,統(tǒng)籌村民小組長、網(wǎng)格員、后備力量、入黨積極分子、群眾等力量,在每個村組建巡邏隊、突擊隊、宣傳隊、監(jiān)護隊、服務隊。每隊_至x_人,明確x_黨員干部為隊長,根據(jù)職責分工,每日開展疫情防控工作。同時,在疫情防控中細化中青年骨干黨員的崗位設置,以崗定責,確定了宣傳員、信息員、勸導員、守門員、服務員等五個先鋒崗位,推動集村部的黨員干部和骨干黨員包片、包戶、包人,做好疫情排查、監(jiān)測、宣傳、管控、服務等工作。全縣共組建“五隊”__x_干黨員認領“五員”崗位?!拔尻犖鍐T”開展全方位宣傳、網(wǎng)格化管理、地毯式排查、精細化監(jiān)護、暖心式服務,有力有效阻擊了疫魔,也溫暖了群眾的心。縣派工作隊員全是縣直單位的中堅力量,從大年初一集結(jié)以來都一直堅守崗位。__四級干部集村部(社區(qū))干群齊心防疫情”行動,積極發(fā)揮聯(lián)合支部作用,統(tǒng)籌推進村“五隊五員”行動,縣鄉(xiāng)村干部和廣大黨員在戰(zhàn)“疫”中沖鋒在一線,戰(zhàn)斗在前沿。
二是亮明身份,積極主動請戰(zhàn)。黨員干部在縣委、縣政府的堅強領導和疫情防控指揮部的統(tǒng)一指揮下,取消春節(jié)休假,緊急投入到防控疫情的戰(zhàn)役中。__立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部,由縣委書記__指揮長,縣委副書記、縣長__長,__領導任副指揮長,下設__組,啟動聯(lián)防聯(lián)控工作機制,以雷霆手段確保疫情防控責任落實落細落到位。各級黨委部門迅速行動,縣委主要負責同志靠前指揮,堅守崗位,始終戰(zhàn)斗在防控疫情斗爭的第一線。__率隊分赴輾轉(zhuǎn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組、醫(yī)院、高速路口等疫情防控重點地區(qū)督導調(diào)度疫情防控工作。其他縣委常委會組成人員和縣領導也紛紛深入各聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關(guān)單位檢查督導疫情防控工作。__政府第一時間出臺了《__狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》等系列方案,發(fā)布了《告市民書》《致廣大從湖北(武漢)返鄉(xiāng)來洪告知書》《__府關(guān)于加強我縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的通告》等宣傳公告,建立了實施防疫動員、疫情排查、應急處置、責任落實、隔離阻斷、醫(yī)療救治、信息報送等措施,各級各部門緊急動員、聯(lián)防聯(lián)控、群防群治,確保全縣“一盤棋”、上下“一條心”、協(xié)同大作戰(zhàn)。三是奔赴一線,堅守崗位履職。急難險重前,黨組織的作用更加凸顯。也是第一時間,《關(guān)于在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控中充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用的通知》《“黨員干部亮身份、一線阻擊作表率”戰(zhàn)斗令》《“三級干部集村部干群齊心防疫情”行動方案》《關(guān)于在疫情防控阻擊戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)、識別、考察、激勵干部的工作方案》等號令迅速傳達到了全縣各級基層黨組織和廣大黨員。
聞令而動,動即迅雷之勢。大年初一,__鄉(xiāng)干部迅速集結(jié),編成了__工作隊,奔赴全縣各村,全部到達指定位置,村(社區(qū))戰(zhàn)斗力驟然增強。緊急下?lián)軐m楛h費__用于支持各基層黨組織開展疫情防控阻擊戰(zhàn)。盡銳出戰(zhàn),在疫情防控設卡點、監(jiān)控中、區(qū)域交界處、救治一線等防疫關(guān)鍵戰(zhàn)點,中青年黨員干部最多,他們都是單位的中堅力量,臨時黨支部在這些關(guān)鍵崗位實現(xiàn)應建盡建。疫情爆發(fā)以來,醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的各個黨支部團結(jié)帶領所屬黨員沖鋒在前、戰(zhàn)斗在前,視疫情為命令,視病房為戰(zhàn)場,視患者為親人,恪盡職守、竭盡全力、救死扶傷,無論是在疫情監(jiān)測點,還是在疫情排查一線,都能看到廣大醫(yī)務工作者“最美身影”。
三、發(fā)布動員號令,讓黨員動起來。_積極開展“黨員干部亮身份、一線阻擊作表率”行動。全縣各級基層黨組織和廣大共產(chǎn)黨員眾志成城、上下一心、勇于擔當,讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚。
一是抗“疫戰(zhàn)”,兩新組織不缺位。_號召兩新組織黨員佩戴黨徽亮身份,充分發(fā)揮兩新黨組織和黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用與先鋒模范作用,在做好自我科學防控的同時,引導全縣兩新組織關(guān)注疫情,積極履行社會責任,開展同舟共濟獻愛心、眾志成城防疫情活動,發(fā)揮行業(yè)領域優(yōu)勢,匯聚疫情防控合力,共渡難關(guān)。_黨委發(fā)起“眾志成城·抗擊疫情”捐款倡議,數(shù)名產(chǎn)業(yè)大戶、黨員致富帶頭人響應鄉(xiāng)黨委政府的倡議,積極參與、慷慨解囊,紛紛為疫情防控阻擊戰(zhàn)奉獻自己的一份愛心,共募捐資金近_元。
二是搞“宣傳”,群眾黨員不缺位。在_鎮(zhèn),一輛輛貼著“防控疫情宣傳車”的特殊宣傳車活躍在鄉(xiāng)間小道上,積極宣傳防控疫情知識,要求村民加強自我防護。面對嚴峻的疫情防控形勢,鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳車嚴重不足,以_村_為代表的黨員積極主動報名,迅速將自己的私家車改裝成宣傳車,穿梭在各村的鄉(xiāng)間小道上,用小喇叭在各村(社區(qū))流動播放錄制的防疫音頻資料,樸實的宣講方式讓廣大群眾轉(zhuǎn)變觀念支持防疫工作。_充分發(fā)揮村(社區(qū))黨組織在疫情防控阻擊戰(zhàn)中戰(zhàn)斗堡壘作用,利用各類信息化手段,采取微信短信發(fā)消息、手機電話聯(lián)系、開通“村村響”廣播、手提小喇叭喊話、懸掛張貼警示語等形式,將疫情防控有關(guān)信息和要求及時傳達到每家每戶每人。奮戰(zhàn)在疫情防控一線的鄉(xiāng)、村(社區(qū))黨員干部采取黨員干部帶頭分片包干、全覆蓋登記排查等方式,實行網(wǎng)格化管理、地毯式排查,及時了解掌握本地人員,特別是外來人口和返鄉(xiāng)人員健康狀況,做好防疫排查、監(jiān)測整治、群眾幫扶等工作,有力推動了疫情防控各項任務。
三是送服務,社區(qū)黨員不缺位。為了使居家隔離觀察人員安心、讓群眾盡量足不出戶,各聯(lián)合黨支部組織成立的宣傳隊、服務隊、監(jiān)護隊和宣傳員、服務員們主動逐戶上門宣傳、“代跑”“代買”“代辦”,積極幫助解決困難和問題,提供力所能及的暖心服務。_鎮(zhèn)通過微信平臺直接為居家隔離人員和居家靜養(yǎng)人民提供超市價格的貨物,運送成本由本鎮(zhèn)補貼平臺公司,保證他們在家就可以平價購買超市貨物。為實現(xiàn)物資及時上門,全鎮(zhèn)組建了_支以黨員干部為骨干的黨群志愿服務隊,為全鎮(zhèn)_戶需居家隔離的居民提供“上門服務”,每天定時上門體溫檢測、講解防護知識,充當臨時“采購員”,讓居家隔離人員感到滿滿的愛,安心隔離休養(yǎng)。
一年以來,在領導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六大報
月工作總結(jié)篇五
辦公室前臺文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總?cè)缦拢?/p>
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
文員工作嚴要求
1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
1、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
2、完成辦公室前臺文員職責工作。
辦公室前臺文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。20xx年以來,對于各部門、各機構(gòu)報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨怨言,認真完成工作。
3、企業(yè)文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
月工作總結(jié)篇六
訓練要上去,師資是關(guān)鍵,師資隊伍是訓練事業(yè)進展的根本。在當今深化訓練改革,實施素養(yǎng)訓練的過程中,我們更深刻地體會到:訓練的改革與進展,關(guān)鍵在于建設一支高素養(yǎng)現(xiàn)代化的老師隊伍,因此師資隊伍建設是我們永恒的主題。
本期我們資隊伍建設以《幼兒園指導綱要》精神為指導,堅持“以幼兒園訓練質(zhì)量為本,以老師和幼兒進展為本”的思想,以建設一支的師講師德、鉆業(yè)務、愿奉獻的高素養(yǎng)的老師隊伍為目標。從我園實際狀況動身,充分發(fā)揮教研工作職能,開展多向互動討論,扎實有效地深化貫徹《綱要》。堅持把提高保教質(zhì)量放在第一位,透過各種教研活動的開展,專心地促進幼教事業(yè)向前進展,培育一支有較強專業(yè)化潛力的老師隊伍,讓保育訓練質(zhì)量更上一個新的臺階。
隨著幼教改革的不斷深化,老師們都已把握了一些正確的訓練觀念。但是,由于本園的多數(shù)老師都是從學校轉(zhuǎn)崗而來,本期我園又有11名老師從學校轉(zhuǎn)崗而來,他們的到來為幼兒園注入新的活力和生氣,但是也為幼兒園老師的專業(yè)化成長帶來新的問題和困難。本期我們的33名老師中,只有6名畢業(yè)于幼師,近三年從學校轉(zhuǎn)崗而來的老師有27人。而且幼兒園此刻是一園兩點,一共11個班級,此刻的老師既要從事老師工作,又要從事保育工作,不象原先的單純老師和保育員,因此這給幼兒園老師隊伍的進展帶來了機遇與困惑。我們只有抓住機遇,重視老師隊伍的建設,才能讓全園保教質(zhì)量越來越高。
應對這天我園老師隊伍的現(xiàn)狀,我們利用園本教研組活動、園本培訓等各種活動的開展,促進老師的專業(yè)化成長。依據(jù)老師的需要,我們確立了老師培訓的五個方面的資料,即:師德培訓、理論培訓、教學實踐潛力培訓、訓練科研潛力潛力培訓、現(xiàn)代信息技術(shù)的培訓。在教研組的設置上,將以前的幼教中心組、園本教研組改為分語言、科學等五個領域的學科教研組,由教務員和骨干老師擔當組長,使教研組的設置更加科學合理,并更好地發(fā)揮了骨干老師的專業(yè)引領作用。教研活動形式也更加豐富,將理論和實際問題結(jié)合起來,使老師真正進入培訓的主體主角,較好地激發(fā)了老師主動參加的熱忱,讓老師們成長于學習之中,進展于工作之中。透過各種培訓活動,很多教職工明白了幼兒園的工作需要團結(jié)幫助精神,需要劇烈的職責心,工作中合作意識增加了,大家相互敬重,而不斤斤計較。大家在思想上達成了共識,進一步體會到:人無遠慮,必有近憂。假如沒有憂患意識,滿意已有的成果,只能走向失敗,所以老師們都以專心的看法去應對一切,以樂觀的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。
為了建設一支有奉獻精神、高素養(yǎng)的骨干隊伍,實現(xiàn)“抓骨干,骨干帶整體”的奮目標斗。我們加強了對骨干老師和后備骨干老師的培育和用法,堅持搞好我園的幫帶活動,發(fā)揚老師們各自的優(yōu)點,在互幫互助中共同提高,以縮短老師們專業(yè)成長的路程。不僅僅骨干老師起到了較好的模范作用,使新老師在思想、業(yè)務等各方面快速成長,更增進了幼兒園人與人之間的友好協(xié)作與交往。參與名師工作室學習的歐德娟老師也專心主動地將學到的新理念帶到幼兒園,帶動一大部分老師快速地成長起來。為了進一步促進老師的專業(yè)化成長,我們帶給機會讓她們參與各級各類的公開教學活動、競賽,使她們在教學活動中經(jīng)受錘煉,快速成長,成為布滿制造力,富有開拓進取精神的一支隊伍。本期兩位從朝陽幼兒園來支教的老師也很好地起到了傳幫帶的作用,她們帶來了先進的訓練理念和教學方法,我園的老師也很專心主動地向兩位老師學習,辦公室里、走廊上、綠樹下,處處可聽見她們在一起爭論的聲音。本期的全員賽課活動,大家都專心仔細地參加,很多年輕老師脫穎而出,我們?yōu)樗麄兊目焖俪砷L而欣喜。
應對這天我園幼兒老師隊伍的現(xiàn)狀,師德培訓是我們培訓老師的重要資料之一,透過學習,很多教職工都明白了,干工作不能馬虎了事,不能為完成任務而干事。在工作中關(guān)注幼兒園的每個孩子,不因個人的喜好去對待孩子,而是專心去愛每一個孩子,并讓孩子和家長感受到了我們濃濃的愛意,用行動讓我們的工作得到了家長的信任。
本學期的教學常規(guī)制度和常規(guī)檢查制度仍根據(jù)學期初制定的實行。首先,我們利用業(yè)務學習時間對老師或保育員進行相關(guān)的理論學習,明確老師職責與保育員職責,使大家做到分工明確而又相互協(xié)作。開呈現(xiàn)場研討,思索怎樣做才是優(yōu)良的一日保教常規(guī)。其次,每位老師將常規(guī)制度融入到幼兒園的保教工作中,研讀《綱要》上所講的各領域的教學目標、要求與指導要點,同時注意幼兒一日活動各環(huán)節(jié)的詳細資料、要求,依據(jù)幼兒生長發(fā)育規(guī)律、年齡特點來支配活動,做到動靜交替,并以嬉戲為主。對幼兒的要求做到細致、詳細,督促幼兒,規(guī)范幼兒的行為。老師和保育員在工作中注意保教并重,共同協(xié)作,協(xié)調(diào)組織好幼兒的一日學習、生活。
方案的制定是執(zhí)行常規(guī)的一個重點,本學期,大家仔細準時制定各種方案,并按時上交或貼于規(guī)定的地方。各班的班長重視幼兒園全園性工作與本班工作的結(jié)合,重視本班保教的連接工作,老師與老師之間的交接工作,對幼兒的狀況三位老師常常溝通溝通,注意訓練的全都性。
園本培訓是老師專業(yè)成長的途徑之一,本學期,園本培訓根據(jù)方案仔細組織老師學習,同時,我們在園本培訓的基礎上增加培訓資料,由支教的兩名老師組織學習,充分發(fā)揮支教老師的專業(yè)引領作用,使大家接觸更多的幼教信息,有機會得到更進一步的成長。
經(jīng)過大家的努力,我們在老師訓練工作方面取得了一些成果,但還有很多工作有待改善和提高。
1、老師的專業(yè)水平和老師的思想素養(yǎng)有待進一步提高。
2、常規(guī)管理制度在實效性上還有待進一步討論,還就應使其更具可操作性,并更好地注意在管理中的人文性與制度性相結(jié)合,使老師們能做到自我管理自我,使教學常規(guī)檢查到達其真正的目的:優(yōu)化一日活動,促進幼兒進展。
本學期,是很不平常的一學期,這學期從學校轉(zhuǎn)崗而來的老師多,老師擔當?shù)闹鹘歉鼜碗s,即要擔當老師工作,又要擔當保育工作,這學期教研組的建設和活動的開展都邁向了一個新的的臺階。在各級主管部門的領導下,老師們專心努力地工作,取得了一些成果,但還存在著一些不足,我們清醒地熟悉到:要使辦園水平真正適應新形勢進展的需要,能夠在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟,務必不斷努力,我們將進一步“以人為本,科學管理”,努力構(gòu)成自身的辦園特色,將幼兒園建成家長放心、孩子喜愛、.信任的和諧樂園!
月工作總結(jié)篇七
一年到頭,我作為辦公室文員,其他的都不怕,怕就怕寫這一篇年終工作總結(jié)。辦公室文員的工作是瑣碎的,這誰都知道,做的時候,我沒有過畏難的情緒,但一到年終總結(jié),要一一寫下來的時候,我就犯難了。因為我不知道從哪里入手寫比較好,更不知道如何寫才更簡單明了。下面我就再一次嘗試著簡單總結(jié)我今年的文員工作吧!
不管是從我自己角度來看,還是從領導和同事的角度來看,我今年的工作也還是一如以往的積極主動。從我來到辦公室做文員開始,我就被家私底下評為“小蜜蜂”,哪里需要采蜜,我這只小蜜蜂就往那兒飛,哪兒需要文員的協(xié)助,我就帶著熱情往哪兒去。本可以不需要如此到處奔波的我,因為自己的活力以及習慣,為家?guī)チ烁喙ぷ鞯谋憷?,是我在每年工作中最開心的事情。因為我知道誰的工作都忙,如果我的能力和精力足夠的話,我能助家節(jié)省一些時間就節(jié)省一些時間,這是我工作的整體態(tài)度,也算是我工作上的一個原則吧!為家謀福利,也是為我自己謀福利!
有了小蜜蜂般的工作態(tài)度,我在具體行動上的收獲也就更了。在今年的文員工作里,我寫了辦公室里絕多數(shù)的宣傳稿,為我毛司的宣傳工作做出了不錯的成績;協(xié)助辦公室主任整理和安排了公司的所有員工檔案和工作,使公司的安排都緊緊有條起來;在文件制作和打印的工作中,認真仔細的完成了所有主任安排的工作;打印文件等工作中,不僅做到了環(huán)保用紙,而且還在節(jié)約用紙方面實行起了廢紙過來繼續(xù)用等舉措,為公司的辦公省下了不少的材料和資金。
在辦公室的工作是我所理想的工作,這也是我這一年來踏實勤奮的'最主要原因。過去我也做過別的工作,卻都不如辦公室工作讓我這般安心。雖然工作是非?,嵥榈墓ぷ?,但是我在其中找到了適合我的樂趣,每天在辦公室工作中并不覺得苦與累。我相信,在未來的辦公室文員工作里,我會越做越好,爭取在明年的工作中取得更加的勝利!如果有機會的話,我也相信自己能夠負責更多的工作并做好這些工作!
月工作總結(jié)篇八
今年上半年_行政部在領導的關(guān)心和支持下,在各部門的積極配合及大力協(xié)助下以及辦公室全體員工的團結(jié)協(xié)作下,工作穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將上半年的總結(jié)如下:
一、自身學習方面
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時學習,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。半年來,我部從加強自身學習入手,積極參加集團公司所組織的各項專業(yè)知識學習,認真學習了集團制度及_的業(yè)務流程等內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
二、制度管理方面
進一步完善和落實_所制定的各項管理制度。在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守管理制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
三、人力資源方面
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之_對專業(yè)要求的專精尖,一些職位不能及時招聘到位,造成人才的短缺,給_正常運轉(zhuǎn)帶來影響。為提高_的管理水平、增加_實力以適應未來發(fā)展,我局新增員工:財務部會計一名、工程部技術(shù)人員一名。在招聘人才的同時,也注重對員工的培訓工作,行政部做好了員工培訓的各項準備工作,積極組織員工進行專業(yè)知識及技能的培訓。
四、日常管理方面
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。半年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
五、存在的不足
上半年,在領導的關(guān)心和指導下,各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,由于行政部工作常常事務繁雜,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對_各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠,存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
月工作總結(jié)篇九
(一)指導思想
緊緊圍繞市委中心工作,按照“四個一流”(一流的精神狀態(tài)、一流的工作標準、一流的工作作風、一流的工作成效)標準,堅持“服務統(tǒng)一論”(服務市委全局和領導工作與服務群眾和服務市場主體相統(tǒng)一)理念,秉持“忠誠精業(yè)、追求卓越”的辦公室精神,積極發(fā)揮市委參謀部、作戰(zhàn)部和中心樞紐作用,以“八大行動”為重點,著力推動服務能力和水平升級、工作基礎和標準升級、工作規(guī)范和成效升級,打造和提升“第一服務機關(guān)”品牌,確保各項工作全省先進、優(yōu)秀,為全市改革攻堅、轉(zhuǎn)型突破、發(fā)展爭先貢獻力量。
(二)升級目標
市委辦公室品牌:第一服務機關(guān)。目標:保持省委辦公廳先進單位、市委辦公室優(yōu)秀單位、本市目標考核第一名。
政研室品牌:精品文章發(fā)源地。目標:在省、兩級內(nèi)刊發(fā)表調(diào)研文章數(shù)量穩(wěn)居市前三。形成一批領導認可的成果,撰寫領導講話做到領導滿意、群眾好評。
秘書科、文書科品牌:市委辦公室的`cpu、公文處理的高速路。目標:市委“第一樞紐”。調(diào)度有方、協(xié)調(diào)有效、落實有力、運轉(zhuǎn)有序,規(guī)范、準確、快速、高效。
督查室品牌:工作落實的服務站。目標:省委辦公廳先進單位、市委辦公室先進單位。
信息科品牌:黨委信息的瞭望塔。目標:爭第一,全省爭前十。
市委農(nóng)辦品牌:三農(nóng)工作的參謀部。目標:農(nóng)業(yè)強市建設的推進者,新農(nóng)村建設的引領者。各項工作全省保前十,爭第一。
后勤服務中心品牌:市委機關(guān)的好管家。目標:健全制度,管好機關(guān),辦好會務,搞好接待,降本優(yōu)質(zhì),做到領導滿意,干部滿意,群眾滿意,客人滿意。
(一)調(diào)研信息提質(zhì)行動。進一步加強調(diào)查研究工作,充分發(fā)揮好調(diào)研信息服務全局的參謀助手作用。人人參與調(diào)研,人人撰寫精品信息,中青年干部要確保每人撰寫一篇以上調(diào)研報告、二篇以上精品信息。調(diào)研信息成果上省、市級刊物篇數(shù)爭創(chuàng)新高,全年至少有四至五篇調(diào)研報告被市主要領導簽批,并用于指導經(jīng)濟社會發(fā)展實踐,有二篇以上的信息被市以上領導簽批。本級《決策參考》、《工作簡報》、《信息》在發(fā)稿數(shù)量上不低于去年,內(nèi)容上更具針對性,指導性更強。
(二)綜合協(xié)調(diào)提速行動。充分發(fā)揮辦公室中心樞紐作用,堅持“相對分工、相互合作、分塊運行、協(xié)調(diào)并進”的機關(guān)運作方式,繼續(xù)實行分線包片服務、對口聯(lián)系服務及分工頂替制度。在服務市委會議、重要活動和重要接待中,嚴格執(zhí)行《辦公室業(yè)務工作規(guī)范》,每一個電話通知、每一項會議議程、每一次協(xié)調(diào)服務都做到規(guī)范細致、快速高效,實現(xiàn)“創(chuàng)一流、零差錯”目標。
(三)督辦檢查提效行動。始終圍繞市委中心工作和經(jīng)濟社會發(fā)展大局抓督查,進一步增強服務理念,創(chuàng)新督查方式,提高督查效應。建立健全大督查機制,抓好領導批示、經(jīng)濟社會發(fā)展重(難)點和苗頭性問題專項督查,做到常規(guī)督查不松緊、專項督查創(chuàng)特色。發(fā)揮目標管理的導向作用,不斷探索目標管理綜合考評工作的有效途徑和辦法,調(diào)整完善全市綜合目標考核體系,確??己梭w系科學規(guī)范。
(四)服務三農(nóng)提升行動。積極發(fā)揮三農(nóng)工作參謀部作用,注重點面結(jié)合、點面并進,圍繞創(chuàng)建國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)、打造農(nóng)業(yè)農(nóng)村工程亮點,加快由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)型,在全省“三農(nóng)”綜合考評中繼續(xù)爭先進位,為改革發(fā)展作出更大的貢獻。
(五)隊伍建設提振行動。一是抓學習。堅持“月學一文”制度,完善中青年干部跟班學習制度,適時開展對外交流學習活動。做到班子成員每人每年至少講一課、帶一徒、完成一篇有價值的調(diào)研報告。堅持周四“夜學”和周日集中學習交流制度,堅持每月精學一文,撰寫1篇學習體會,開展1次心得交流活動,辦1期學習專欄。二是抓活動。機關(guān)黨委重點開展黨的群眾性路線教育實踐活動,工青婦群團組織組織發(fā)揮各自優(yōu)勢,組織開展好機關(guān)政治學習和文體活動。三是抓紀律。嚴格遵守中央八項規(guī)定,省委、市委實施意見和我市具體規(guī)定,落實“八不”工作要求,即“不讓工作在我這里延誤,不讓公文在我這里積壓,不讓信息在我這里梗阻,不讓秘密在我這里失泄,不讓制度在我這里走樣,不讓法紀在我這里違反,不讓群眾在我這里冷落,不讓辦公室形象在我這里受損”。四是抓隊伍。建立健全人才選拔、使用和儲備制度,形成有利于人才成長和培養(yǎng)、使用的良性機制,鼓勵干事創(chuàng)業(yè)者,批評無所作為者,營造積極向上、團結(jié)奮進的良好風氣。五是抓服務。進一步建立完善聯(lián)系村、企業(yè)制度,主動為聯(lián)系村村級經(jīng)濟發(fā)展和困難群眾脫貧辦實事,主動為聯(lián)系企業(yè)服好務。研究制定幫扶基層辦公室工作制度,從基層辦公室人員配備、落實待遇、規(guī)范管理、發(fā)揮作用等方面加強調(diào)查研究,提出支持、幫扶基層辦公室抓好自身建設、增強履責能力的相關(guān)建議措施。
(六)后勤保障提檔行動。樹立大后勤、大保障意識,認真落實機關(guān)制度和工作流程,推進各項保障工作提檔升級。研究制定《市委辦公室接待工作規(guī)范》,確保辦會、接待餐飲等公務活動依規(guī)實施、降本優(yōu)質(zhì)。加強機關(guān)大院規(guī)范化管理,消除安全事故隱患;穩(wěn)步實施機關(guān)大院新、亮、美工程,為機關(guān)干部和職工創(chuàng)造良好的工作及人居環(huán)境。
1、充分宣傳發(fā)動。召開品牌升級年活動動員大會,集中學習市委辦公室品牌升級年活動實施方案,使辦公室全體人員充分認識品牌升級的重要性和必要性。
2、組織創(chuàng)建落實。從3月份開始,按方案組織集中學習,各科室、各責任人熟悉掌握活動要求及任務,做到“三定”,即定奮斗目標、定工作標準、定保障措施;明確“三點”,即確定20xx年的工作重點,找出工作難點,明晰培育的亮點。7月份前開展一次半年總結(jié)回顧和整改促進活動。年底對照各科室品牌目標,進行考核,評選表彰突出貢獻科室、優(yōu)質(zhì)服務科室、創(chuàng)新科室和標兵。
3、總結(jié)鞏固提高。明年3月底前對“品牌升級年”活動進行驗收、總結(jié)。進一步健全、完善制度,注重從制度上鞏固創(chuàng)建成果,形成長效機制,全力推動辦公室各項工作再上新臺階。
月工作總結(jié)篇十
x月悄然離去,結(jié)合過去的這一個月我看到了一個嶄新的自己,x月是比較順利的一個月,但是這個月的順利也要很多的付出,作為服裝銷售這個月的銷售額我真滿意,這個月的成績也是非常可觀的,盡管一個月下來很疲憊,但是樂在其中,這樣的付出總是有了回報,在工作中我感受到了那種緊張感,特別是這個月以來我覺得自己的工作很緊張,但是也得到了很大的突破,也得到了了很大的鍛煉,這是讓我最欣慰的,x月已經(jīng)過去,我覺得自己這個月來的工作是一個充滿激情的過程,現(xiàn)在一堆自己總結(jié)一翻:
一、服裝銷售情況
x月份是非常重要的一個月份,這個月的過去,馬上就要迎來熱天了,在這個時候必須轉(zhuǎn)變一下工作方針,開始就已經(jīng)感到了危機感,因為看一下倉庫還是有很多季度的衣服沒有賣出去,這是很嚴重的存貨情況,馬山轉(zhuǎn)季節(jié)了,這樣的衣服賣不出去的話,會虧損很多錢,這樣的情況讓我有了很重的壓力,但是事情總是需要解決的,不管有多難,多要一步一步的去完成好,服裝就是這樣的,每當這個時候就越是不能夠慌,冷靜下來,我制定了一系列的促銷活動,把價格降低了很多,這次的促銷活動準備工作我是做的很足,我在這次活動開始事前就一直在宣傳,把準備工作,宣傳工作做好,這樣在工作中才能夠,更加有計劃的執(zhí)行起來。
這次的促銷服裝是中老年服裝,這個月來前半個月一直在做宣傳工作,不管是在網(wǎng)絡宣傳還是在現(xiàn)實發(fā)傳單海報,我都是針對中老年顧客做一個大的宣傳,這次的促銷活動一共是賣出x件衣服,把倉庫的存貨賣出了三分之二,這樣的一個數(shù)據(jù)讓我很滿意,這個月的服裝銷售工作,我不僅僅限于,甩賣存貨,我一直在發(fā)展心得顧客,一直在為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務,端正態(tài)度,不斷的跟進行業(yè),學習好的銷售知識,自己在這個月中也進步了很多,我覺得這是一種很高的提升。
二、收獲與不足
x月份的工作讓我對自己今后的工作更加的明確,這個月的工作讓我看到了自身的一個不足,很細微的東西,但是我還是感受到了這樣的不足給我?guī)淼挠绊懀蔷褪怯幸稽c急于求成,在工作當中有一點著急了,就像x月份的促銷活動我就很急,我總是擔心衣服賣不出去,在工作中太過于急躁,打亂了原本的計劃,這也影響到了自己的工作進度,在今后我一定不再這么毛躁,養(yǎng)成一個好的心態(tài)。
月工作總結(jié)篇十一
根據(jù)校園工作安排,_月份到辦公室工作,一年來,在辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫忙下,我順利完成了從組織處干事到辦公室秘書的崗位轉(zhuǎn)換,在工作中不斷改善方法,提高效率,較好地完成了各項任務,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。
一、作為秘書,注重在服務上體現(xiàn)超前意識。牢固地樹立了秘書工作的超前意識,全面把握學部黨委和領導的工作思路,正確貫徹黨委和領導的意圖,當好參謀和助手,努力做一名合格的秘書。在辦文上講求質(zhì)量,今年,我先后起草了《學部黨委議事規(guī)則》、《學部督辦制度》、《學院黨政聯(lián)席會議制度》、《辦公室人員素質(zhì)基本要求》、《辦公室業(yè)務學習制度》等規(guī)章制度,為領導起草各種匯報材料、講話稿等數(shù)十篇。在辦會上注重標準,今年共籌辦了十六次黨委會和其它一些臨時性會議,每次會前都精心擬定會議程序,分析各種細節(jié),做好會務工作,確保會議效果和質(zhì)量;在辦事上體現(xiàn)細致,堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高辦事水平。凡是領導交辦的事情,都想方設法地辦好,遇有接待任務時,都精心準備,根據(jù)領導擬定的接待計劃,注意細節(jié),保質(zhì)保量。
二是作為支部委員,注重在工作中發(fā)揮職能作用。用心配合書記、副書記開展工作,十一期間,協(xié)助支部其它成員組織開展了一次活動。在近半年的先進性教育活動中,用心參加學部和黨支部組織的各種學習活動,保證了學習時間,并認真撰寫學習筆記,上交了心得體會,既學習了理論,又學習了相關(guān)知識和有關(guān)政策法規(guī),武裝了頭腦、更新了觀念、提高素質(zhì)。同時,對于支部建設用心提推薦、出主意、想辦法,力爭使先進性教育活動能夠豐富多彩,確保了支部的先進性教育活動收到良好效果。
三是作為辦公室一員,注重在崗位上樹好形象。堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,能夠說,當初在組織處不加班的時候少,半夜之前能回家的時候少,但是到辦公室工作以來,我感到,辦公室工作的這種“無規(guī)律”性更加明顯,個性是越是放假事情越多,在這種時候,我能夠正確認識和擺正自己的位置,正確處理工作與家庭的關(guān)系,不論是撰寫材料、文件收發(fā)、打印裝訂,還是協(xié)調(diào)辦事、接待來訪,甚至添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作,我都會講標準、講質(zhì)量,以高度負責的態(tài)度,一絲不茍地做好。辦公室工作很雜,也很忙,工作中我很注重和辦公室領導及其它幾個秘書之間溝通和配合,做到多請示,多匯報,工作上分工不分家。
四是作為大學中的普通一員,注重在是常生活中提高素質(zhì)。我始終把提高素質(zhì)作為適應本職崗位的首位條件,平時注重學習,除參加學部組織的正常學習外,個性注意學習文秘工作業(yè)務知識,努力增強適應本職崗位工作潛力。利用辦公室的學習資料或起草講話稿的同時,細心學習,改掉自己的不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得務必的進步。
一年來,工作中雖然取得了務必成績,但也存在一些不足:
一是終身學習、系統(tǒng)學習觀念還不夠強。雖然平時也比較注重學習,但學習資料不系統(tǒng)、不全面。有時候只注重和本職工作有關(guān)方面知識的學習和積累,對一些相關(guān)知識的學習卻缺乏興趣;有時候?qū)W習憑情緒,情緒好的時候多學一點,情緒不好的時候就可能幾天都不動書本。
二是工作標準和工作效率還有待提高。有時只注重工作標準而忽略了效率,有時為了追求效率而忘了標準。個性是在工作多的狀況下,由于缺乏對問題的梳理和歸納潛力,容易造成工作的忙亂,有時存在應付了事和得過且過的思想,影響了工作效率和質(zhì)量。
三是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新潛力還需加強。對新環(huán)境、新崗位的研究不夠,在平時工作中套用以往部隊工作的方法和套路,缺少創(chuàng)造性開展工作的動力,不能著眼地方高等教育的特點規(guī)律,為圖省時省力,不愿打破陳規(guī)舊律。
四是深入基層聯(lián)系群眾意識還不夠強。打電話多,跑腿的時候少;盯著領導的時間多,和群眾接觸的機會少;要狀況要材料的時候多,親自去了解的少。不能及時準確的了解下情,造成工作被動。
五是參謀助手的作用發(fā)揮不夠明顯。缺乏對學部整體發(fā)展建設和學科專業(yè)建設等方面知識的了解,許多工作不明白或者是不了解,往往都是跟著領導的思路在走,根本不能為領導決策帶給科學的有見地的意見和推薦。平時對學部內(nèi)部的信息和資料掌握的也不及時,很多狀況都是領導先明白,所以也不能更好地為領導帶給準確信息。
20_年是學部轉(zhuǎn)隸后快速發(fā)展的關(guān)鍵之年,學部的各項建設和工作任務更加艱巨,作為辦公室秘書,要努力做學部改革和發(fā)展的帶頭人,因此,在新的一年里要努力做到:
一是適應崗位需求。適應崗位需求最重要的就是要加強學習。學習要成系統(tǒng),要有目標,下一步要結(jié)合實際給自己制訂學習計劃,這樣才能做到綜合協(xié)調(diào)發(fā)展。在學好政治理論,還要努力學好現(xiàn)代科學文化知識,了解學部專業(yè)設置和專業(yè)發(fā)展狀況,及時廣泛地了解和掌握最新的教育學理論,不斷開拓視野,更新觀念,豐富知識。學習和掌握現(xiàn)代化辦公設備,提高辦公質(zhì)量和效果。要主動適應地方靈活的辦事規(guī)則,與校園和地方相關(guān)部門取得聯(lián)系,并進行廣泛的溝通,真正融入到地方的這種環(huán)境中去。
二是樹立服務理念。秘書這個崗位,是連接領導和基層的樞紐,擔負著上情下達和下情上報的任務,在工作中要把服務放在第一位。要樹立為廣大教職學工服好務的思想,在點滴工作中展現(xiàn)辦公室工作人員的基本素質(zhì)。同時,要與廣大教職學工進行廣泛的接觸,了解和掌握學部人員的基本思想狀況,并及時做好信息的傳遞與反饋,切實做到對上負責與對下負責的統(tǒng)一。
三是轉(zhuǎn)變工作觀念。在秘書的崗位上工作,既要協(xié)調(diào)方方面面,又要服務上下左右,具有整體性強、影響大的特點。但我們往往把工作看成了是個人的行為,看成了對領導個人的感情溝通,我認為,這是影響我們工作標準和內(nèi)部團結(jié)的主要因素。所以在下一步工作中,要轉(zhuǎn)變這種工作觀念,把工作都看成是自己的職責,是辦公室每個人都就應做的,不能把工作看成是個人行為,更不能簡單地把為領導辦多少事作為衡量我們工作好壞的標準。
月工作總結(jié)篇十二
看著花兒的飄落,陣陣微風吹來,落葉盤旋而起,忽然感受到秋的涼意。轉(zhuǎn)眼間秋天到了,讓人不禁想起到這個月忙碌的各項工作。當黃葉的.飄落,預示著這個月的工作也將近尾聲,回顧上個月的工作情況,我部取得了很大的進步,成長了不少。金無赤足,人無完人?,F(xiàn)將本月的工作情況如下:
在第一次的面試結(jié)束后緊接著我部安排了兩次面試,經(jīng)過一輪輪 的面試,參加面試的同學逐漸積累了面試的經(jīng)驗,同時也加深對 部室各項工作的了解。經(jīng)過三輪面試,我部已經(jīng)刪選了一部分各 方面甚為優(yōu)秀的同學作為部室的試用期成員。
每學期開始最重要的工作就是團員關(guān)系的轉(zhuǎn)接和團費收繳的工作。因為整個xxx系班級比較多,再加上12級團支書,他們對 工作不是非常的熟悉。這項工作量比較大,而且對工作質(zhì)量要求 比較高,不能出現(xiàn)任何錯誤。在我部成員采取分工協(xié)作,將本項 工作順利完成。
我部配合院組織部開展第16期業(yè)余黨校的推優(yōu)工作。對個人入 黨基本信息的錄入,同時還對推優(yōu)人進行入黨條件的審核工作。
因為時間緊促,各班在較短時間內(nèi)開展團日活動,加大了我部的 工作量。12級因為剛?cè)氪髮W,對團日活動充滿了好奇和新鮮感, 各班團支書都比較配合我部的工作。11級工作相對12級而言則 難開展,不過我部和各班團支書進行溝通,將更好的配合我部工 作。
1、統(tǒng)計11級和12級的樓層分布圖。
2、統(tǒng)計各班團支書、班長聯(lián)系方式,以及班級人數(shù)。
3、統(tǒng)計本部室成員的信息。
現(xiàn)在部室成員對部室工作不是完全了解,不管是團日活動或是舉 行政治學習,我部11級成員帶著12級成員去完成部室工作。讓 12級成員能在最短時間內(nèi),了解部室工作,同時能夠適應部室工作環(huán)境。對于我部對12級成員下達的任務,12級成員能夠完 成任務,但是工作中仍存在許多的毛病,相信時間能夠解決一切。 我部將對12級成員從語言能力、組織能力、應變能力,各個方面 去鍛煉,從而能夠更好的完成工作,避免不必要發(fā)生的錯誤。
1、加強部室成員的禮貌性問題和紀律性問題。
2、加強部室成員們工作的積極性,任何工作只要認真去做,才可能把它做好。
3、增強部室成員對待工作的責任心,同時作為學生干部,要以身作則,從我做起,從小事做起。
4、對于各項工作的考核,打分都保持公平性、公正性、公開性。
我部成員每晚都會到組織部簽到,在辦公室12級成員都進行相 互認識和了解。在不影響其他部室工作的情況下,12級成員和 各個部室成員相互交流和溝通,使部室成員的語言能力、表達能 力、溝通能力都有所提高。
以上是我部的十月份的工作總結(jié),希望我部在所有成員的努力下,有條有理的將部室的工作按時按量的完成,將所存在的不足減少,同時繼續(xù)發(fā)揚我部的優(yōu)良作風,團結(jié)協(xié)作精神。進一步提高我部成員的工作能力,使部室的工作更上一層樓。
xxx系組織部
二oxx年十月十七日
月工作總結(jié)篇十三
本周學生到校后基本能做到不進教室而直接進操場晨練,希望同學們再接再厲,加以鞏固。
二、晨練(年級、學科組長反饋:宗麟梅)
晨練:早晨同學們來到操場上,有的丟沙包,有的跳繩,有的做游戲,玩的很開心,但也有的同學追跑打逗,這很危險,還有的同學站著不動,為什么不利用早晨的好時光進行鍛煉呢?希望同學們珍惜這寶貴的機會。
三、晨讀情況(年級、學科組長反饋:)
四、課間秩序(3人分樓層反饋:)。
一樓紀律:一年級大部分同學非常守紀律,做到輕聲慢步。但也有少數(shù)同學出現(xiàn)跑的現(xiàn)象,但老師一指出,就馬上改。希望同學們注意安全,文明休息。還有一樓的水池旁經(jīng)常出現(xiàn)水洼,請同學們不要在水池旁嬉戲打逗,要節(jié)約用水。
三樓紀律:大部分同學非常守紀律,但是再次需要同學們注意的事情是教學樓學生男廁所問題,開學一個月以來已經(jīng)疏通過兩次,希望同學們注意自己的行為,愛護好我們學習、生活的校園。
五、兩操情況、大課間。(反饋人:高田文)
學生們能做到認真做好眼操,但做操質(zhì)量有所下降,希望盯班老師幫助學生做好眼操;本周只周二進行了大課間活動,學生的精神狀態(tài)不錯。但個別班級下樓時間太長,耽誤了進場時間,眼操結(jié)束后請班主任老師抓緊時間整隊,運動員進行曲結(jié)束后馬上進場。六、餐廳、教室衛(wèi)生情況。(反饋人:榮影)
墻壁清掃落實快而且質(zhì)量高的班級。一年三班、三年二班和二年級四個班。希望各班級還要繼續(xù)努力,爭取更大進步。
七、午間習字反饋(行政、寫字組2人反饋:)
八、周五二課堂情況。(反饋人:蘇家玲)
九、升旗情況。(反饋人:李慧)
本周由于風力較大,升旗儀式中同學們的紀律欠佳,亂動說話的同學很多,雖然中途有過紀律整頓,但中年級同學仍不能保持良好的紀律。在這里要對一年三班和二年一班的小同學提出表揚,他們雖然年紀小,但卻表現(xiàn)出良好的意志品質(zhì)及對待升旗儀式的嚴肅態(tài)度。希望在今后的升旗儀式中,我們?nèi)M瑢W都能向他們學習。同時,再次強調(diào),我們的升旗儀式在眼操后五分鐘內(nèi)將準時開始,請各班盡快將隊伍帶下來并整隊完畢等待升旗。如果因為特殊原因未能及時到達指定位置的,請在升旗儀式開始時,于原地面向國旗的方向肅立,等國歌演唱完畢后再入場。
十、放學秩序。(行政反饋:)
本周學校門前滯留的學生較以往有所減少,但需要老師們注意,如果您請學生家長到校,務必先通知一下門衛(wèi),以便放行。另外,請不要帶領非學生家長進校,例如門外托管接孩子的人員。
十一、安全工作(反饋人:)。
本周學校內(nèi)未發(fā)生重大安全事故,新修建的學校圍墻即將竣工,在圍墻修建過程中未發(fā)現(xiàn)同學穿越以及逗留現(xiàn)象,在此對全體同學提出表揚。
月工作總結(jié)篇十四
北京同仁堂__藥店有限責任公司經(jīng)營面積117多平方米,經(jīng)營范圍涵蓋中成藥。中藥飲片,化學藥制劑,生化藥品,生物制劑。店面寬敞明亮,柜臺結(jié)構(gòu)擺放合理。商品陳列井然有序,分類擺放。配備有空調(diào)一臺。冷藏冰柜一個。西藥經(jīng)營品種1200余種,中藥飲片品種1500余種。持有藥品監(jiān)管部門,工商行政管理部門年檢合格所頒發(fā)的《藥品經(jīng)營許可證》,《營業(yè)執(zhí)照》,《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》。
北京同仁堂__藥店有限責任公司擁有職工12名,其中藥師2人。職工全部經(jīng)過藥監(jiān)局組織的藥品企業(yè)從業(yè)人員培訓,并取得合格證書。
在經(jīng)營過程中為參保人員提供基本醫(yī)療保險處方藥品外配服務,和部分非處方藥品購藥服務;并積極對外配處方進行審核。
一年來,我們組織員工認真學習醫(yī)保文件,在醫(yī)保中心的領導下,積極執(zhí)行醫(yī)保政策,服從醫(yī)保中心的工作指導,從未發(fā)生誤發(fā)藥品事件,非藥品刷卡的投訴。很好的履行了為參保職工服務的職責。從未發(fā)生假冒偽劣藥品事故,價格欺詐事件。
對于今年的工作,我們?nèi)w職工有信心在醫(yī)保中心的領導下,有能力圓滿完成為參保人員服務的工作。我們一定再接再厲,服從醫(yī)保中心的指導,努力完成各項工作任務,不辜負上級領導的希望,更好的履行為參保人員服務的職責。
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