護(hù)理工作工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)

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護(hù)理工作工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)
時間:2023-12-02 10:47:17     小編:溫柔雨

總結(jié)是提高自我反省和思考能力的有效方法。總結(jié)的寫作要遵循一定的結(jié)構(gòu)和要求,包括引言、主體和結(jié)論。以下是一些寫作總結(jié)的范文,供大家參考,希望能夠幫助大家在寫作時更好地把握要點(diǎn)。

護(hù)理工作工作總結(jié)篇一

我們認(rèn)真做好護(hù)理基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)定及操作流程。首先,每班護(hù)士對門診患者靜點(diǎn)藥品認(rèn)真核對批次效期和質(zhì)量;每月護(hù)士長、分管護(hù)士核對藥品以及定期查衛(wèi)材,對于病人自帶藥品一律拒絕靜點(diǎn)。其次,狠抓三查七對。定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況,實(shí)現(xiàn)了全年護(hù)理差錯率為零的目標(biāo)。

靜點(diǎn)室、采血室等部位的管理,堅持每日消毒液定時更換,并對消毒液濃度每日定期檢查測試,每日紫外線空氣消毒兩次,保證門診病房無交叉感染。其次,加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)院感染防控知識手冊。

每月組織社區(qū)護(hù)士進(jìn)行理論知識及技能操作培訓(xùn),通過認(rèn)真培訓(xùn)和嚴(yán)格考核,做到理論聯(lián)系實(shí)際,從而提高護(hù)士的基本技能和實(shí)踐技能,為認(rèn)真做好護(hù)理基礎(chǔ)工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

在認(rèn)真做好基礎(chǔ)工作的同時,牢記醫(yī)院熱忱服務(wù)的宗旨,堅持以病人為中心,把改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量落到實(shí)處。首先為方便患者,安裝床頭呼叫器;其次下午結(jié)束門診前如遇病人多或病人有特殊情況不能按時靜點(diǎn)的,護(hù)士則延遲下班,直至輸液結(jié)束;為老年人及慢性病人體檢者設(shè)立體檢排號板,保證體檢能夠有序進(jìn)行。

為進(jìn)一步完善社區(qū)健康教育體系,組織開展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動,廣泛普及重大傳染病和常見、多發(fā)、慢性非傳染性疾病防控知識,進(jìn)一步提高社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力。

在工作中我們堅持團(tuán)結(jié)協(xié)作,妥善處理各方面關(guān)系,營造良好內(nèi)外部環(huán)境。一是對護(hù)理人員合理分工和排班,特別是在中班和節(jié)假日期間實(shí)行彈性排班管理;二是按照醫(yī)院要求規(guī)范各項護(hù)理表格;三是努力保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),尊重病人,提高護(hù)理人員的主動服務(wù)意識。

社區(qū)護(hù)理工作量完成情況如下:靜脈輸液7300人次,預(yù)防接種7895人次,采血2986人次,老年人及慢性病人體檢2498?人次。

今后,我們將竭盡全力、努力工作,在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作再上新臺階!

護(hù)理工作工作總結(jié)篇二

忙碌、充實(shí)的xx年匆匆而過,盤點(diǎn)收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實(shí)的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結(jié)束之后。新年將至,為成為過去的'xx年畫一個圓滿的句號。

將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

針對護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,每周檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,尤其中醫(yī)操作項目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。

不斷充實(shí)??浦R,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項目,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)??浦R學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受??浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。

一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實(shí)與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個奮斗的輪回。

護(hù)理工作工作總結(jié)篇三

20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持,重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,醫(yī)院護(hù)理的各項工作進(jìn)行得有聲有色,圓滿的完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃。為貫徹落實(shí)20xx年全國衛(wèi)生工作會議精神,全院推廣開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū),加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,促使我院護(hù)理管理規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)定提高,現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:

1、加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理及考評,按照整體護(hù)理要求明確了各級護(hù)士工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn),修訂了績效考核制度,建立護(hù)士崗位責(zé)任制,探索實(shí)施護(hù)士的崗位管理;對護(hù)士進(jìn)行分層管理,對每一層級均有劃分標(biāo)準(zhǔn)、能力要求和工作職責(zé)。確立護(hù)士長在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,與各科護(hù)士長、護(hù)士簽訂了護(hù)理目標(biāo)責(zé)任書,建立了護(hù)士長查房制度,護(hù)士長征詢意見制度,明確任務(wù),加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心。每月對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,反饋相關(guān)部門。有效的提高護(hù)士長預(yù)測—控制—改進(jìn)工作的能力,密切了護(hù)患關(guān)系,減少病人的投訴率。

3、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全。

(1)不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,鼓勵上報不良事件,以院內(nèi)外護(hù)理不良事件為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員吸取教訓(xùn),使安全警鐘長鳴。

(2)加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,如夜班,中班,節(jié)假日實(shí)行彈性排班,合理搭配老,中,青值班人員,同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士條例及核心制度,強(qiáng)化護(hù)士的責(zé)任心和護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,合理調(diào)配全員護(hù)理人員。

(3)加強(qiáng)對新護(hù)士的管理,醫(yī)院招聘護(hù)士補(bǔ)充至臨床一線以緩解護(hù)士缺編問題加強(qiáng)護(hù)理隊伍建設(shè),提高床護(hù)比例,緩解臨床科室護(hù)士緊張的狀況,提高了護(hù)理工作質(zhì)量。同時加強(qiáng)對新護(hù)士的培訓(xùn)與管理。如新入科,新輪轉(zhuǎn)及實(shí)習(xí)護(hù)士,對她們進(jìn)行法律意識教育,使學(xué)生明確只有帶教老師的指導(dǎo)或者監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時委派有經(jīng)驗(yàn),責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧及臨床操作技能。

(4)規(guī)范及簡化護(hù)理文書定時組織全院護(hù)理進(jìn)行護(hù)理文書書寫規(guī)范培訓(xùn),認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的“十”原則,客觀,真實(shí),準(zhǔn)確,及時,完整,避免不規(guī)范的書寫,科室內(nèi)質(zhì)控護(hù)士定時審查在院護(hù)理文書,對存在的問題科室內(nèi)組織討論,提出整改措施。簡化護(hù)理文書修訂適合我院的表格式護(hù)理文書,大大減少了護(hù)理書寫的時間。

(5)全年內(nèi)未發(fā)生護(hù)理事故及護(hù)理糾紛。

1、醫(yī)院專門成立了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”領(lǐng)導(dǎo)小組,院長任組長,副院長任副組長,成員由醫(yī)政科長,護(hù)理部主任、各職能科長及臨床科護(hù)士長組成。在全院推廣開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。

2、建立健全護(hù)理規(guī)章制度,工作規(guī)范及崗位職責(zé)并建立了護(hù)士績效考核制度,把衛(wèi)生部相關(guān)文件及住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范、綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則等裝訂成冊發(fā)放至各位護(hù)士手中,認(rèn)真學(xué)習(xí),達(dá)到人人掌握。

3、實(shí)行彈性排班,增加高峰時段,薄弱時間段的護(hù)士人力,確保護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。

4、把護(hù)士更多的時間還給病人,更好的為病人實(shí)施護(hù)理服務(wù),各輔助、職能科,堅持對科室進(jìn)行下收、下送、下修,更好的為臨床一線服務(wù)。

5、為給病人創(chuàng)造一個優(yōu)美、整潔的住院環(huán)境,保證醫(yī)療安全,醫(yī)院為新裝修病區(qū)全部配備了新的護(hù)理單元用具,購置了床頭柜、帶護(hù)欄床、制訂了安全標(biāo)識等,利于病房管理并減少了不良事件的發(fā)生。

1、組織護(hù)理知識講座,護(hù)理部組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)如:輸液泵操作考核”,“醫(yī)療糾紛的防范和法律責(zé)任”,“麻醉蘇醒期病人的護(hù)理”,“甲狀腺癌的健康教育”,“大腸癌的健康教育”,“醫(yī)院崗位管理及優(yōu)質(zhì)護(hù)理”,“護(hù)理文書書寫”。

2、人員培訓(xùn),在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,制訂了護(hù)理人才培養(yǎng)計劃并予實(shí)施。積極參加省市級學(xué)術(shù)交流,如省護(hù)理管理培訓(xùn)班,消毒供應(yīng)專業(yè)崗位培訓(xùn)班。對護(hù)理人員進(jìn)行“基礎(chǔ)護(hù)理操作師資培訓(xùn)班”,“輸液泵技術(shù)操作考核”,“皮內(nèi)注射技術(shù)操作考核”全體護(hù)士觀看心肺復(fù)蘇、酒精擦浴技術(shù)操作的講課。全院護(hù)士參加了心肺復(fù)蘇、輸液泵、皮內(nèi)注射、酒精擦浴技術(shù)考核,全部達(dá)標(biāo)。對全院護(hù)理人員進(jìn)行核心制度、腫瘤護(hù)理常規(guī)的口試及書面考核。

3、5.12”國際護(hù)士節(jié)醫(yī)院舉行了護(hù)士表彰活動,共評選出院級優(yōu)秀護(hù)士9名、優(yōu)秀護(hù)士長1名,市級優(yōu)秀護(hù)士3名。并進(jìn)行護(hù)士節(jié)文藝演出,展示了護(hù)士的良好形象和風(fēng)采。

1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的各項消毒隔離制度。

2、科室堅持每月對病房治療室,換藥室進(jìn)行紫外線消毒并記錄。每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。每月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行檢測,定期對病區(qū)治療室,換藥室進(jìn)行空氣培養(yǎng)。

3、一次性用品使用后各病區(qū),手術(shù)室均能及時毀形,侵泡,集中處理,定期報告督促對各種消毒劑濃度定期測試,檢查。晨間護(hù)理做到一床一巾一濕掃。治療時做到一人一針一管。

4、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理要求,各班各盡其責(zé)。

5、供應(yīng)室建立消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行定期定點(diǎn)檢測。

一年來,護(hù)理工作始終堅持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作在我院進(jìn)行已近兩年,在院領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室的支持和幫助下我院的護(hù)理工作取得了較好的成績,病人滿意度始終在90%以上,護(hù)理糾紛為零。我們將繼續(xù)立足大局,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理管理水平,提高護(hù)理工作的執(zhí)行力,爭取在新的一年里有新突破、新跨越、新提升、新效果。

1、護(hù)理人員如按床位編制配置不足,仍需補(bǔ)充。

2、個別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),健康教育工作落實(shí)不到位。

3、護(hù)士溝通交流能力有待于提高。

4、績效考核方案有待進(jìn)一步修訂。

5、科研工作是護(hù)理管理的薄弱環(huán)節(jié),護(hù)理論文較少。

6、??谱o(hù)士的培訓(xùn)欠缺,尚待提高。

7、各職能部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力有待于提高。

一年來護(hù)理工作在院長的重視,支持和幫助下取得了較好的成績,我們將加強(qiáng)新護(hù)士及??谱o(hù)士培訓(xùn)步伐,提高護(hù)理人員的理論水平及技術(shù)操作能力,進(jìn)一步探索崗位管理,提高護(hù)理人員工作積極性,繼續(xù)立足大局,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理工作的落實(shí)力,提高護(hù)理管理水平,將護(hù)理工作在新的一年里有新突破、新跨越、新提升、新效果。

護(hù)理工作工作總結(jié)篇四

在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí)!各位護(hù)士朋友們,以下是2017年護(hù)理工作總結(jié),歡迎大家參考!

20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。

在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長,明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。

一、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平

1、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法;向外院護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長處,彌補(bǔ)自身的不足。

2、多與其他科護(hù)士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。

3、實(shí)施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,有困難主動幫助。

在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),調(diào)動護(hù)士們的積極性。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),確保護(hù)理安全

1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯事故的發(fā)生。

做到事前有評估有告知,事后有措施有改進(jìn)。

真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。

2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進(jìn)步。

3、親力親為,切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量。

三、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),提高患者的滿意度。

1、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。

2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動性,方便為患者提供服務(wù)。

通過彈性排班,不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者對責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問題。

3、加強(qiáng)危重患者的管理工作。

注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。

人人達(dá)到面對重患不慌張,搶救配合有章法。

四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作

1、按科室計劃,每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時進(jìn)行理論及技能操作考試。

做到有計劃、有實(shí)施、有考評、有總結(jié)。

2、嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,不斷提高書寫質(zhì)量。

3、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,按計劃帶教。

五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。

2、按醫(yī)院感染科要求,定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。

六、打造普內(nèi)科自己的護(hù)理品牌——細(xì)微之處現(xiàn)溫情

普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。

在護(hù)理這樣的患者的時候,護(hù)士們往往會更加的小心和細(xì)心。

一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。

每次護(hù)士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

七、存在不足及努力方向

1、護(hù)理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。

二是護(hù)理記錄書寫方面,特別是護(hù)理記錄簡化后,對護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。

這兩方面是我急需提高和加強(qiáng)的。

2、培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的機(jī)會較少,護(hù)士不能夠?qū)W習(xí)新的知識。

3、護(hù)理科研、論文方面:不斷更新護(hù)理知識,盡快開展新技術(shù)、新項目,帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步。

在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成本年度的護(hù)理任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:

一、為病人護(hù)理提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標(biāo)。

首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。

其次,以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的`,醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人;掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護(hù)理措施,即使評估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。

只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

二、保證護(hù)理安全

1、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育

重申各級護(hù)理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,各位護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)安全管理

組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識教育,提高她們的抗風(fēng)險意識及能力,同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。

3、完善護(hù)理風(fēng)險預(yù)案

平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力;完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控

1、重新指定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則,定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,對查出的問題進(jìn)行不定期抽查,向護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進(jìn)行綜合分析,查找原因,不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,并檢查整改落實(shí)情況,以加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項護(hù)理工作。

四、存在問題

1、對病房管理尚不盡人意,新護(hù)士多,經(jīng)驗(yàn)不足。

2、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理部到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。

一年來的護(hù)理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點(diǎn),在以后的工作中有待進(jìn)一步改善。

xx年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,醫(yī)院利用一年的時間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全,同時提高了護(hù)理人員法制觀念,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度不斷高。

現(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:

一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊伍

1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。

醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn)。

2、優(yōu)化整體護(hù)理隊伍,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。

醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干(包括10名護(hù)士長)前往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),這是近十年來護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。

特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,病人均已康復(fù)出院。

3、積極完成各項培訓(xùn)。

護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次,參加人數(shù)為1389人次。

臨床科室每月組織護(hù)理查房1次,專題講座4課時,鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文。

續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。

截止今年底,全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷,其中已有5名本科學(xué)歷,27名本科在讀。

4、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性。

“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動,以護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示為主。

護(hù)理人員各盡所長,既強(qiáng)化了護(hù)理知識,又陶冶了情操,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。

5、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作。

實(shí)習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,主要從實(shí)習(xí)生制度、50項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由護(hù)士長進(jìn)行理論及操作考試。

科室對實(shí)習(xí)生層層把關(guān),確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。

二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全

1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。

搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、堅持護(hù)士長夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護(hù)士長聯(lián)查一次,每兩周召開護(hù)士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。

3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。

重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

4、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。

更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

三、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識

隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。

護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照北京軍區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,提高了護(hù)理質(zhì)量;在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。

四、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由一名護(hù)士長專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書。

2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。

五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象

護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。

1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。

2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人。

護(hù)理工作工作總結(jié)篇五

在x年里,我們在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)護(hù)理部計劃,圓滿地完成了各項護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《臨床護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊》及七項核心制度,定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的掌握情況。

2、認(rèn)真落實(shí)各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,明確各崗職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,特別強(qiáng)調(diào)落實(shí)操作中的雙人核對。認(rèn)真落實(shí)本科護(hù)理常規(guī),堅持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理,保證基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上,危重癥護(hù)理合格率達(dá)90%以上,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的《分級護(hù)理制度》,并按照護(hù)理級別進(jìn)行巡視做好記錄,落實(shí)?20xx患者安全管理目標(biāo)?,為手術(shù)病人佩戴腕帶以提高身份的識別性。為病人提供安全有效的防護(hù)措施(如床檔、約束帶),有警示標(biāo)識,落實(shí)崗位責(zé)任制,落實(shí)陪伴探視制度,加強(qiáng)陪護(hù)管理。

1、實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,誰接待病人誰就負(fù)責(zé)病人入院時的健康教育工作,責(zé)任到人,使病人一入院便感受到溫馨、周到的人性化服務(wù),住院期間為病人提供各種幫助,倡導(dǎo)多主動換位思考,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。

2、規(guī)范病房管理,責(zé)任護(hù)士和護(hù)工深入病房,建立以人為本的住院環(huán)境,加強(qiáng)心理護(hù)理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù),多次受到病人的好評。

1、1-6年資護(hù)士積極參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次并做好筆記,及護(hù)理查房1次。

2、參加了護(hù)理部組織的技術(shù)操作考核,即心肺復(fù)蘇技術(shù)、氧氣吸入、簡易呼吸器的使用、靜脈輸液,全科同志認(rèn)真對待,護(hù)理技術(shù)操作水平呈上升趨勢。

3、進(jìn)行了英語交班,但只停留在一些簡單的詞句,思想上存在惰性和畏難情緒,沒有深入開展。

1、參加了院里組織的消毒隔離及院內(nèi)感染相關(guān)知識培訓(xùn)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行了一次性醫(yī)療用品的使用、消毒管理。

3、嚴(yán)格執(zhí)行了治療室、換藥室工作制度。

4、嚴(yán)格執(zhí)行了手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)防了交叉感染發(fā)生。

5、迎接了市質(zhì)控中心對我院消毒隔離工作的大檢查。

1、按照二甲標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各項工作,并進(jìn)行了自查及整改。

2、在這次檢查中,體現(xiàn)出每位護(hù)士都很熱愛這個集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),同志們能夠犧牲利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。

1、科內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不濃,護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識學(xué)習(xí)。

2、護(hù)士工作主動性不強(qiáng),缺乏慎獨(dú)性精神。

3、科研意識不強(qiáng),無學(xué)術(shù)論文。

4、對實(shí)習(xí)生帶教不夠嚴(yán)格。

護(hù)理工作工作總結(jié)篇六

時間過的很快,在過去的一年里,本人立足護(hù)士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作。

具體工作總結(jié)如下:

遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。

堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,要熟練的掌握??浦R和各項??谱o(hù)理操作,作到了理論聯(lián)系實(shí)際。工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,不怕苦,不怕累。積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。自身還是有很多缺點(diǎn)和不足,要適應(yīng)社會的發(fā)展,不斷提高思想認(rèn)識,完善自己,改正缺點(diǎn),做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。

回顧20xx年工作的墊底,是為了更好地展望20xx.愿我們都以夢為馬,在自己的崗位上做出成績。

護(hù)理工作工作總結(jié)篇七

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我科全體護(hù)士遵循以“病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨”,圍繞年初制訂的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計劃,開展各項護(hù)理工作,嚴(yán)抓各項計劃的落實(shí)。具體工作總結(jié)如下:

。做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作,注意充分調(diào)動護(hù)理人員的積極性,端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感。每月召開一次工休會,廣泛征求病人意見及建議,并對存在的問題加以整改,有效提高了病人的滿意度。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)了危重病人的安全管理:對危重病人進(jìn)行安全評估,并給予安全防范措施:使用安全提示卡、防護(hù)欄、約束帶等措施,并向病人及家屬做好宣教。

2、加強(qiáng)了急救藥品、毒麻藥品、高危藥品、常用備用藥品的管理,做到分類放置、標(biāo)記明顯、設(shè)專人保管,每周進(jìn)行清理檢查,保證無過期、無混放,確保了用藥安全。

1、每月組織一次護(hù)理查房,對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度;更新護(hù)理知識及定期考核;學(xué)習(xí)及接收護(hù)理新知識及新技術(shù),更新及制定各種操作及應(yīng)急流程;參加醫(yī)院組織的理論考試,合格率達(dá)100%。

2、重點(diǎn)對新護(hù)士基礎(chǔ)理論知識、技術(shù)操作、??浦R及護(hù)理病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)。

3、鼓勵護(hù)士積極撰寫護(hù)理論文,申報院級三新項目10項;有8人次被派外出學(xué)習(xí)交流;我科派出的選手,在醫(yī)院組織的中醫(yī)特色健康知識教育競賽活動中,取得第二名的好成績。

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌操作原則;認(rèn)真落實(shí)手衛(wèi)生,人人掌握七步洗手法;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物處置制度等。

2、加強(qiáng)院內(nèi)感染監(jiān)測,加強(qiáng)多重耐藥菌感染控制,合理使用抗生素。

3、積極配合院感辦完成現(xiàn)患率調(diào)查。五、成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)。

1、組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院“創(chuàng)優(yōu)”方案,提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極投入到創(chuàng)建活動中。

2、明確工作職責(zé),實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制,人人都是責(zé)任護(hù)士,做到人人有事做,事事有人管;改革排班模式,實(shí)行apn彈性排班;運(yùn)用層級管理模式,合理調(diào)配人力資源,動態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案。

3、簡化護(hù)理文書,縮短書寫時間;修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé)、護(hù)理工作流程、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé)、落實(shí)崗位責(zé)任制。

4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化。通過落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,體現(xiàn)護(hù)士對患者的細(xì)心照顧和關(guān)懷,融洽護(hù)患關(guān)系,提高了護(hù)理服務(wù)滿意度。

5、采用多種不同方式,發(fā)揮中醫(yī)特色,加強(qiáng)患者的健康教育。6、質(zhì)控小組不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,有效解決,并從護(hù)理流程、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問題,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出防范與改進(jìn)措施。

7、收到患者錦旗一面,書法作品兩張,感謝信一封。六、積極創(chuàng)建“二甲中醫(yī)醫(yī)院”、“示范中醫(yī)醫(yī)院”。

1、深刻領(lǐng)會評審標(biāo)準(zhǔn)的精神實(shí)質(zhì)和要求,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全作為創(chuàng)“二甲”主要內(nèi)容。

2、完善充實(shí)護(hù)理規(guī)章制度,修改中醫(yī)護(hù)理常規(guī),學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論,苦練中醫(yī)操作技術(shù)。

3、完成了“創(chuàng)二甲”前期準(zhǔn)備工作,圓滿接受了“示范中醫(yī)醫(yī)院”評審專家組的初審。

為進(jìn)一步提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,更好的促進(jìn)醫(yī)患溝通關(guān)系,了解病人需求,使醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作持續(xù)改進(jìn);通過有目的、有計劃、有系統(tǒng)地傳播衛(wèi)生保健知識和技術(shù),消除或減輕影響健康的危險因素,預(yù)防疾病,促進(jìn)健康,提高生命質(zhì)量,特制訂此計劃:

護(hù)理工作工作總結(jié)篇八

自20xx年6月底到門急診接受護(hù)理管理工作,已接近半年的時間,在這半年的時間里,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的指導(dǎo)下,帶領(lǐng)門急診護(hù)理人員完成了門急診護(hù)理的各項治療工作及護(hù)理部下達(dá)的各項護(hù)理任務(wù),工作中也存在一些不足,但將這階段的護(hù)理工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識培訓(xùn),不斷提高護(hù)理人員自身素質(zhì),每月組織一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),為了適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,對病人由被動服務(wù)轉(zhuǎn)為主動服務(wù),樹立以病人為中心,一切服務(wù)為病人,急病人所急,想病人所想,對無陪護(hù)的病人,還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧,給予拿藥、倒水、問寒問暖,得到了病人一致好評,有的病人還送錦旗表示感謝。

二、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,落實(shí)并執(zhí)行了護(hù)理部各項規(guī)章制度,科內(nèi)成立質(zhì)控人員并定期檢查,組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項核心制度,并不定期檢查、提問,讓護(hù)理人員做每一項護(hù)理操作都能嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行。保證了醫(yī)療安全與護(hù)理質(zhì)量的完成。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論及技能培訓(xùn),每周組織理論學(xué)習(xí)、每月積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周五早會提問,每月科內(nèi)組織理論考核,每季度參加護(hù)理部組織的理論考核及三基操作考核,并實(shí)施獎懲制度,這樣讓護(hù)理人員更好的'掌握了三基理論及技能,更好的服務(wù)于病人。

四、加強(qiáng)了急救意識及急救技能培訓(xùn),組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)急救相關(guān)知識,定期對護(hù)理人員進(jìn)行急救知識培訓(xùn),提高護(hù)理人員搶救知識及搶救水平,模擬訓(xùn)練心肺復(fù)蘇、洗胃、電除顫,搶救藥品及搶救器材定人管理,定期檢查、隨時處于應(yīng)急、備用狀態(tài)。

五、做好實(shí)習(xí)生及新進(jìn)科護(hù)士的帶教工作,對新進(jìn)入本科的護(hù)士給予培訓(xùn),使其盡快進(jìn)入急診科工作狀態(tài),對實(shí)習(xí)生嚴(yán)格帶教,做到放手不放眼。

總之,在過去一年里,無差錯及事故發(fā)生,無醫(yī)療糾紛發(fā)生,但也存在一些不足之處,有些護(hù)理人員交接班不夠嚴(yán)格,責(zé)任心不強(qiáng),小兒靜脈穿刺來達(dá)到一針見血,加強(qiáng)護(hù)理溝通技巧的學(xué)習(xí),這些問題將在20xx年進(jìn)一步加強(qiáng)。

護(hù)理工作工作總結(jié)篇九

一、實(shí)行實(shí)習(xí)生手把手教學(xué),根據(jù)實(shí)習(xí)生學(xué)歷資質(zhì)分配不同的帶教老師,實(shí)行一對一教學(xué)。

二、新入科同學(xué)由其帶教老師在第一周內(nèi)對其進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理操作考核。例如生命體征測量、留置針封管法、靜脈輸液、及??谱o(hù)理知識考核。根據(jù)考核結(jié)果對其進(jìn)行綜合帶教,由總帶教護(hù)士進(jìn)行定期考核,如提問、抽考等方式。

三、聽取各帶教老師及實(shí)習(xí)生意見,進(jìn)行動態(tài)評估,改進(jìn)教學(xué)工作。

四、選取實(shí)習(xí)生組長,護(hù)士長根據(jù)實(shí)習(xí)同學(xué)工作能力及帶教老師意見選取資質(zhì)較好、應(yīng)對能力較強(qiáng)、有組織能力的實(shí)習(xí)生作為組長,帶頭做好實(shí)習(xí)任務(wù)。并將實(shí)習(xí)生的意見及時反饋給總帶教老師。

五、制定實(shí)習(xí)生帶教計劃:實(shí)習(xí)生在我科實(shí)習(xí)時間為六周。

第一周是熟悉環(huán)境,及完成基礎(chǔ)考核。

第二周是以小組為單位制作教學(xué)查房幻燈片,交由教學(xué)護(hù)士修改,及時提出改進(jìn)意見。

第三周是由總帶教老師或帶教組成員為實(shí)習(xí)同學(xué)示范出科出科操作內(nèi)容。

第四周舉行全體護(hù)士、實(shí)習(xí)生會議,由老師演講本月護(hù)理教學(xué)查房換燈片,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),本月操作示范,以及實(shí)習(xí)生代表演講本組教學(xué)查房幻燈片內(nèi)容。老師同學(xué)共同學(xué)習(xí),共同改進(jìn)。

第五周,進(jìn)行本月操作考核,及實(shí)習(xí)生操作考核。

第六周為即將出科同學(xué)進(jìn)行理論考試,考試題目由總帶教老師從題庫抽出。

每天護(hù)士晨會抽取兩到三名實(shí)習(xí)生讀取實(shí)習(xí)鑒定,由各帶教老師對其工作能力及平時表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評。征求各帶教老師意見,選取優(yōu)秀實(shí)習(xí)生上報護(hù)理部。

六、獎勵制度,對于平時表現(xiàn)優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生給予獎勵,發(fā)表我科優(yōu)秀實(shí)習(xí)護(hù)士,并給與一定的物質(zhì)獎勵,激勵實(shí)習(xí)生再接再勵。

20xx年度即將結(jié)束,這也是我參加實(shí)習(xí)生帶教工作的第一年,我們每位護(hù)士都是由實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)變而來的,在這一年當(dāng)中,我也在不斷的成長,工作能力與帶教能力也有了很大的提高,但我科的帶教工作任有許多方面需要加強(qiáng)。如帶教意識,我科護(hù)理工作非常繁忙,實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)任務(wù)及工作量相對較大,有時繁忙中我們不能很好的做到帶教工作,給他們示范正規(guī)??谱o(hù)理操作。導(dǎo)致實(shí)習(xí)生操作也不是很規(guī)范,這一點(diǎn),是我科在下一年度需要及時改進(jìn)的地方。我們也十分歡迎院內(nèi)其他科室及護(hù)理部對我科帶教工作提出更好的改進(jìn)意見和建議,我們將繼續(xù)續(xù)努力,做好臨床帶教工作。

護(hù)理工作工作總結(jié)篇十

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹落實(shí)關(guān)于"推廣優(yōu)良護(hù)理服務(wù)"的部署和要求,結(jié)合xx省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和"三好一滿意"活動,深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,牢牢圍繞"改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)良服務(wù),進(jìn)步護(hù)理水平"的工作宗旨,在我院迎接二級甲等醫(yī)院的工作目標(biāo)下,我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護(hù)理工作,深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,執(zhí)行床邊工作制,落實(shí)三級質(zhì)控,三級查房,保持護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下。

1.護(hù)士長負(fù)責(zé)對每一個護(hù)理職員工作控制,把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān)、重病人護(hù)理關(guān)、特殊檢查診治關(guān)。

2.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,強(qiáng)化科室護(hù)理隊伍管理,緊抓護(hù)理核心制度,常常檢查各項護(hù)理工作的落實(shí)和執(zhí)行情況。落實(shí)核心制度與狠抓臨床護(hù)理質(zhì)量的管理。

3.完善和執(zhí)行臨床護(hù)理核心工作制度,全科護(hù)士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度,服從護(hù)士長的安排,堅守工作崗位,履行職責(zé),保證各項醫(yī)治護(hù)理工作正確及時地進(jìn)行。

4.培養(yǎng)??聘呒壺?zé)任護(hù)士(護(hù)師以上職稱)具有綜合評估,判定和處理護(hù)理題目。

5.能把握危重、大手術(shù)、疑問病人的搶救程序,擅于與病人或家屬進(jìn)行有效的溝通,能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。

6.能夠落實(shí)及執(zhí)行情況和各項護(hù)理文件書寫質(zhì)量其實(shí)不斷進(jìn)步。

落實(shí)了責(zé)任包干,實(shí)行小組負(fù)責(zé)、包干到人的臨床護(hù)理工作模式。我科護(hù)士分層管理,根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行公道分工,護(hù)理患者實(shí)行小組負(fù)責(zé)制,構(gòu)建專業(yè)組長-責(zé)任護(hù)士工作模式。落實(shí)分級護(hù)理制度,做到病人分級,護(hù)士分層。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理。實(shí)行整體包干全人護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位。專業(yè)組長不但分管病人還負(fù)責(zé)對本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理,并指導(dǎo)本組護(hù)理職員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理;責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人病情的觀察,落實(shí)醫(yī)治性護(hù)理和健康教育,心理護(hù)理,生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理。

堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)良的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理職員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理職員行為規(guī)范,在平常工作中要求護(hù)理職員微笑服務(wù),文明用語。每個月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%,也屢次取得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的題目提出了整改措施。每個月科室定期召開工休座談會一次,征求病人的及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予的滿足。深進(jìn)展開以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育卡,以通過護(hù)士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟習(xí)把握疾病預(yù)防,康復(fù)及相干的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知識。以細(xì)小優(yōu)良的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù),書寫過程當(dāng)中要認(rèn)真考慮,能客觀、真實(shí)、正確、及時、完全的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每一個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強(qiáng)監(jiān)督力度,每班檢查上一班記錄有沒有紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)題目及時糾正,每個月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在題目提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。我科自20xx年開始至今根據(jù)??铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書,使用泌尿科及燒傷護(hù)理記錄,大大減少了護(hù)士用于記錄的時間。護(hù)士有更多的時間提供直接護(hù)理服務(wù)。

1.充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,科內(nèi)質(zhì)控小組將每月個人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操縱考核列成表格,使護(hù)士們隨時可以把握自己各項考核的進(jìn)度和完成情況。發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患、發(fā)生護(hù)理過失,及時護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)座談會及科內(nèi)生活會,總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足,及時給與糾正。認(rèn)真分析過失的緣由,討論糾偏措施,避免類似事件再次發(fā)生。

2.針對病房年輕護(hù)士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,更加重視護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑問病歷討論時間、生活會等鼓勵護(hù)士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例,具體分析,組織討論,教會年輕護(hù)士學(xué)會處理題目。

1.制定與落實(shí)各級護(hù)理職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃。按崗位及護(hù)士個性化需求進(jìn)行各類護(hù)理技能培訓(xùn),落實(shí)分層次培訓(xùn)和個性化培訓(xùn),如崗前培訓(xùn)、優(yōu)良護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)操縱、護(hù)理急救技能、安全護(hù)理、護(hù)理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理查房等,使我們的技術(shù)愈來愈純熟,不斷進(jìn)步護(hù)士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護(hù)理服務(wù)。

2.為了能更好的為人民服務(wù),組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度和各項應(yīng)急預(yù)案,每月有計劃的學(xué)習(xí)、示教2項護(hù)理操縱、2個核心制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理操縱、核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)基本已成為常態(tài)工作。護(hù)士通過學(xué)習(xí),自覺地應(yīng)用到平常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,確保了病房的護(hù)理安全。

3.每個月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)70余次。其實(shí)不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)。修改完善《泌尿外科護(hù)理常規(guī)》。拓寬了護(hù)士的知識面,進(jìn)步了護(hù)士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識水平,收到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。

4.每個月堅持展開護(hù)理病例討論,針對護(hù)理疑問病例,危重癥病例,全科護(hù)士展開討論,各抒己見,進(jìn)步了護(hù)士對疑問危重病人的護(hù)理水平,同時又將可能發(fā)生的題目想在前頭,進(jìn)步了對護(hù)理題目的預(yù)感性和應(yīng)對能力。

5.每個月科室質(zhì)控小組有計劃是對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,年末各級護(hù)理職員參加科內(nèi)組織的專科理論及護(hù)理部組織的理論考試、參加率100%,考核合格率為100%。

通過一年的三基三嚴(yán)培訓(xùn),使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步,為患者進(jìn)步更加優(yōu)良的服務(wù)。

急救物品進(jìn)行"四定"管理,即定位放置、定額數(shù)目、定人負(fù)責(zé)、定期檢查。每周專管職員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。不準(zhǔn)任意挪用或外借,誰開誰用后誰要及時清算、消毒,消耗部份應(yīng)及時補(bǔ)充,補(bǔ)充完后由誰使用封條封好。所有急救物品設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)及有效期內(nèi),杜盡過期物品及藥品存在。

1.按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,使我科醫(yī)療廢物分類、搜集、包裝、交接等做到規(guī)范管理。

2.組織學(xué)習(xí)洗手的目的及流程并進(jìn)行了考核,樣執(zhí)行手衛(wèi)生,杜盡院內(nèi)交叉感染。

3.組織學(xué)習(xí)多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,建立多重耐藥菌感染隔離指引。

落實(shí)并完善了不良事件登記報告制度,采取鼓勵無懲罰性報告及網(wǎng)上填寫報告,并提倡護(hù)理職員主動報告不良事件,做到實(shí)事求是,不隱瞞、不謊報、不拖延。并每個月對護(hù)士工作中常見的不安全表現(xiàn)、護(hù)理事故常見緣由,進(jìn)行了總結(jié)分析,提出了如何避免護(hù)理事故及過失的發(fā)生。本年度無護(hù)理過失事故發(fā)生。

(一)存在問題

1、晨間護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量差。

2、病房管理有待進(jìn)步,病人自帶物品及陪伴職員較多。

3、新護(hù)士??浦R薄弱,疾病護(hù)理及健康教育宣教不夠深進(jìn),缺少動態(tài)連續(xù)性。

4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文。

5、護(hù)理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺少連續(xù)性等缺陷。

6、低年資護(hù)士工作能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步進(jìn)步。

(二)工作假想

1、制定20xx年工作計劃,制定具體的培訓(xùn)計劃,使科內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)規(guī)范化。

2、根據(jù)80后護(hù)士的特點(diǎn),重視低年資護(hù)士工作能力、心理承受能力的培訓(xùn),使她們盡快的投進(jìn)到工作中。

3、進(jìn)步本身業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí),進(jìn)步本身管理水平。

4、加強(qiáng)裝備的投進(jìn),重視創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)涵。

(三)今后努力方向

在新大樓投進(jìn)使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里,泌尿外科在落實(shí)醫(yī)院各項目標(biāo)中,較好地完成了各項護(hù)理工作。不斷進(jìn)步護(hù)理素質(zhì)及工作水平,適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展的需要,為打造懷醫(yī)護(hù)理品牌,區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。

護(hù)理工作工作總結(jié)篇十一

一年以來,在醫(yī)院院長和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全體護(hù)理人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行了20xx年醫(yī)院的工作計劃和目標(biāo)。大家共同努力,盡職盡責(zé),完成本年度的護(hù)理工作。現(xiàn)總結(jié)如下:

與一般外科相比較,整形美容外科的專業(yè)性更強(qiáng)、更細(xì)。如:對醫(yī)者道德修養(yǎng)、對美、對手術(shù)安全、對保護(hù)隱私的特殊需求更需要護(hù)士全面了解相關(guān)整形美容知識。我們通過組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、知識講座、觀看錄像等加強(qiáng)護(hù)士的職業(yè)道德。

一、加強(qiáng)主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。在完善各項護(hù)理制度基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全有效秩序有效率地運(yùn)轉(zhuǎn)。通過回訪能及時了解顧客當(dāng)時情況,并發(fā)放滿意度調(diào)查表,準(zhǔn)確、及時獲取顧客的需求和反饋信息:經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給于鼓勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上、行動上做到真正的主動服務(wù)。

二、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),提高護(hù)理人員專業(yè)技能水平。整形美容外科更需突出其的專業(yè)性。我們每個月組織學(xué)習(xí)有效整形外科術(shù)前、術(shù)后的護(hù)理。每季度業(yè)務(wù)考核和技能考核一次,并實(shí)行獎罰制度。

三、加強(qiáng)醫(yī)院的院感管理。

派人參加廣東省湛江市醫(yī)院協(xié)會舉辦的《醫(yī)院感染管理》和《病案管理》學(xué)習(xí),并組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》《醫(yī)院感染爆發(fā)報告標(biāo)準(zhǔn)及處理管理規(guī)范》《新舊病歷書寫規(guī)范的異同》《醫(yī)療糾紛病案的處理》等等。

四、定期與不定期進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,出現(xiàn)問題、解決問題,分析發(fā)生的原因,吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,杜絕了嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

五、加強(qiáng)各科室的搶救藥和常備藥品的管理:定期檢查、并及時補(bǔ)充,注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開放置,對毒麻限制藥專人專柜上鎖保管。

全年未發(fā)生重大護(hù)理差錯和糾紛,患者滿意度達(dá)96%。

一人一針一管——滅菌執(zhí)行率達(dá)100%。

急救藥品完好率100%。

常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。

一次性注射期、輸液器焚燒100%。

護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0。

一、手術(shù)室、清洗室布局不合理。只要是條件所限,缺少應(yīng)有的清洗消毒設(shè)備。

二、護(hù)理人員是一支年輕的團(tuán)隊,專業(yè)水平有待提高。

護(hù)理工作工作總結(jié)篇十二

我及我們病區(qū)的護(hù)士在院長及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,較好的完成了醫(yī)院及護(hù)理部布置給我們的任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:

1、根據(jù)醫(yī)院的計劃認(rèn)真制定適合本病區(qū)的年計劃、季安排、月計劃,并督促護(hù)士實(shí)施,監(jiān)測實(shí)施效果。

2、認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,提高了護(hù)理質(zhì)量,杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

堅持查對制度:

(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次;

(2)護(hù)理操作時要求三查七對。一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

認(rèn)真執(zhí)行各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每季度組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作,考試合格率達(dá)100%。平時嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。

3、加強(qiáng)了質(zhì)量管理。

定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等,不定時檢查、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理?;A(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理表格書寫合格率》95%,急救物品完好率達(dá)100%。

繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范及文明用語,組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育。

提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:每月組織護(hù)理查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、臨床知識、疑難病例的護(hù)理。

組織護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí),參加護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核,考核合格率達(dá)100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)護(hù)理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。

每月召開工休會一次,對每位出院病人進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,征求病人的意見及建議,并及時改正。

鼓勵護(hù)士參加夜大、自學(xué)考試。

組織護(hù)士學(xué)習(xí)書寫論文方面的知識。

認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴(yán)格管理,保證帶教質(zhì)量,實(shí)習(xí)同學(xué)反饋較好。

全年護(hù)理人員共發(fā)表論文xx篇,省級論文xx篇,市級論文xx篇。

制定一系列服務(wù)規(guī)范,對護(hù)理人員實(shí)行全員競聘上崗。

1、護(hù)士的論文科研工作還需要加強(qiáng)。

2、新護(hù)士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。

3、病房管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

護(hù)理工作工作總結(jié)篇十三

20xx年在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下:

1、icu是危重病人進(jìn)行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了1臺壓力波循環(huán)治療儀,1臺心電圖機(jī),心電監(jiān)護(hù)儀1臺,1臺血?dú)夥治鰞x和各種醫(yī)療護(hù)理用品、各種生活設(shè)施,以良好的病房條件服務(wù)于患者,便于醫(yī)護(hù)人員工作。

2、完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了icu各項管理制度及獎罰制度,并設(shè)立了儀器管理員一名,專門對我科的儀器及各項物品材料進(jìn)行了定點(diǎn)管理及定位放置,,并嚴(yán)格限制科內(nèi)物品材料的消耗,做到該用則用,不該用不浪費(fèi),嚴(yán)格把好關(guān),有效的病房管理才能保證icu的日常護(hù)理工作。

1、根據(jù)護(hù)理部理論知識及操作學(xué)習(xí)計劃安排,我科護(hù)理人員充分利用時間加強(qiáng)理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)及技能操作練習(xí)。

2、護(hù)士長要求科室護(hù)理人員規(guī)范使用普通話并進(jìn)行晨間交接班,同時積極學(xué)習(xí)icu相關(guān)的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。

3、嚴(yán)格進(jìn)行護(hù)生帶教,每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房及不定期小講座,嚴(yán)格對護(hù)生進(jìn)行理論及操作的考核,認(rèn)真落實(shí)帶教計劃。

4、積極參加醫(yī)院及護(hù)理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,讓科與科之間也能有有效的交流,并培養(yǎng)護(hù)理人員獨(dú)立工作、獨(dú)立分析、獨(dú)立解決問題的能力。

5、參加市級、省級及國家級的相關(guān)會議及年會等,學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)及思維,學(xué)習(xí)歸來,積極與科室其他人員交流,大家共同進(jìn)步,讓我科護(hù)理質(zhì)量更上一臺階。

6、在護(hù)士長的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下,在諸位同仁的協(xié)助下,整理材料,科學(xué)調(diào)研,于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,標(biāo)志著我科護(hù)理科研邁出了一大步,并給與我們極大地鼓舞,為我科護(hù)理科研積累了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。

嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士長質(zhì)量管理職責(zé),加強(qiáng)安全管理,進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化護(hù)理工作流程,使每項工作落實(shí)到人,每項催促檢查落實(shí)到人,增強(qiáng)人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴(yán)格按特級護(hù)理要求護(hù)理病人,護(hù)理操作中嚴(yán)格遵循查對制度原則,搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,不但要熟知各項核心制度,而且在各項護(hù)理工作中體會到核心制度對我們工作的保護(hù)、增進(jìn)、進(jìn)步作用。

把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人人性化,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考??剖依^續(xù)從基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)情況,考核護(hù)理人員的責(zé)任心、愛心、耐心、同情心和慎獨(dú)修養(yǎng)。同時,加強(qiáng)關(guān)鍵護(hù)士(工作能力、溝通能力差的護(hù)士)、關(guān)鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關(guān)鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保護(hù)理安全,努力做到病人滿意。

護(hù)理工作工作總結(jié)篇十四

根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,我科護(hù)理質(zhì)理控制小組,對小組成員及科內(nèi)進(jìn)行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使質(zhì)控小組能較好地開展工作,并帶動了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提高。下半年試行開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房”活動,對科內(nèi)的護(hù)理工作更上一個臺階。使護(hù)理人員明白,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,是提高護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療護(hù)理安全的根本保證。護(hù)理人員在工作中注意了自己,是否認(rèn)真執(zhí)行了各項制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病室管理,基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理方面有了明顯的進(jìn)步,消毒隔離工作得到加強(qiáng),護(hù)理文書質(zhì)量從內(nèi)涵也有了提高。全年無嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。

完成了護(hù)理部下發(fā)的各級護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房的同時,認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,進(jìn)行每月的理論提問及操作考試,并要求護(hù)理人員認(rèn)真做好筆記。參加護(hù)理部進(jìn)行的“三基”理論、操作考試,合格率為100%.

下半年,科室試行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房”活動,使護(hù)理人員觀念上有了更新,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔?wù)”,得到廣大患者的好評。平時注重??评碚摷安僮髦R的學(xué)習(xí),護(hù)理人員的專科技術(shù)水平有了較大的提高。??评碚撝R的提高,也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高,護(hù)理人員能更好地了解病情,進(jìn)行健康教育及護(hù)理,使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù)。

將做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結(jié)合進(jìn)行,注意充分調(diào)動護(hù)理人員的積極性,端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,護(hù)理人員情緒穩(wěn)定,同時危機(jī)感也增強(qiáng)了。

認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作。加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),強(qiáng)化自我防護(hù)意識,要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。

(1)擔(dān)負(fù)莆田學(xué)院醫(yī)學(xué)院護(hù)理系的臨床教學(xué)工作,圓滿完成各教學(xué)任務(wù),受到學(xué)生的好評。

(2)科室護(hù)理人員在論文撰寫方面不夠積極,在以后的工作中,要不斷總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),積極撰寫論文。

(1)護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及??评碚撝R學(xué)習(xí)。

(2)護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

(3)個別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動的現(xiàn)象。

(4)整體護(hù)理,尤其健康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

護(hù)理工作工作總結(jié)篇十五

根據(jù)經(jīng)驗(yàn)所得,對20xx年的工作做出如下總結(jié):

由于是兒科,液體量少而組數(shù)多,許多藥計量難算;嬰幼兒好動,液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著急。往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒停過,甚至到下班時所有護(hù)理記錄都沒來得及寫。久而久之,容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒,覺得兒科護(hù)士太累了,跑斷了腿,有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,覺得工作永遠(yuǎn)也沒可能干完、干好,只要當(dāng)班時沒出問題就算了。針對這種情況,我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,要有堅定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神,堅信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),因?yàn)閮和亲鎳幕ǘ?,祖國的未來,而熱愛,關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn),要一切都以患兒為中心,處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè),才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護(hù)理;才能促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認(rèn)為家屬難纏,易受氣,因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,是“小寶貝”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管,就罵你,認(rèn)為你是在練手藝,不負(fù)責(zé)任,不當(dāng)一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發(fā)火,針對這一情況,我們首先要保持平和心態(tài),多從患兒父母角度來看待,考慮他們,理解他們的心情,要采取寬容與忍耐的態(tài)度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說“對不起”,使家屬也理解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。

我認(rèn)為,這一點(diǎn)是特別重要,有了這一點(diǎn),上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了。在兒科,沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護(hù)患糾紛也是因?yàn)檫@個原因。所以我們要勤學(xué)苦練,多總結(jié)多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了,輕松多了。

前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時地掌握患兒的病情變化,作出準(zhǔn)確判斷,并及時向醫(yī)生匯報,使病兒能轉(zhuǎn)危為安,從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察,就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識和技能,根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察,減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能更好地工作,更好地為患兒服務(wù)。綜上所述,要把兒科的護(hù)理工作做好,護(hù)士必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,能正確處理好護(hù)患關(guān)系,有過硬的`穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護(hù)士。

20xx年馬上就要到來,在過去的20xx年,我很好地完成了上級交待的工作和任務(wù),為了今后能夠更好的工作,為了今后能夠更有效率的工作,為了今后能夠?yàn)獒t(yī)院贏得更多的榮譽(yù),現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:

做為兒科資歷最淺的護(hù)士,去年我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn),精湛過硬的護(hù)理技術(shù),從無懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。

護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中,但我快樂!作為一名兒科護(hù)士,需要不斷注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度 堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信、錦旗。

在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

護(hù)理工作工作總結(jié)篇十六

1.工作量:

急診xx人,120出車x次,各種注射共計x人,洗胃x人,留置導(dǎo)尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x%,群傷x例/人數(shù),應(yīng)急演練xx次。

2.工作達(dá)標(biāo)情況:

急救物品完好率達(dá)xx%。消毒滅菌合格率xx%。病歷書寫合格率x%。護(hù)理管理xx分,服務(wù)態(tài)度滿意度x%,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率xx%。護(hù)理文件書寫合格率xx%。

1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。

嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》,明確護(hù)士的.權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)、規(guī)章制度。

2、加強(qiáng)法律法規(guī),規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓(xùn),并組織全科護(hù)士進(jìn)行書面考核,合格率xx%。

1、由于急診科護(hù)理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓(xùn)計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,通過培訓(xùn)取得了很好的效果。

科學(xué)排班,以老帶新,每個班次的x個人員都是新老搭配,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,溝通能力強(qiáng)弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。

2、根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,護(hù)士長帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀(jì),認(rèn)真履行職責(zé),利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。

護(hù)理工作工作總結(jié)篇十七

20xx年,我科在護(hù)理部、科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的指導(dǎo)下,以提高患者滿意度為目標(biāo),切實(shí)改善醫(yī)療護(hù)理服務(wù),深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,落實(shí)各項優(yōu)護(hù)措施?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

一、繼續(xù)落實(shí)醫(yī)院“把時間還給護(hù)士,把護(hù)士還給患者”主題活動。嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。落實(shí)好臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范,全面履行基礎(chǔ)護(hù)理責(zé)任。認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù)。在做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)的前提下,責(zé)任護(hù)士更專注于全面關(guān)注患者身心健康,做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等。工作過程中,優(yōu)先保障為危重患者、大中手術(shù)后和生活不能自理的患者提供照顧。做好以基礎(chǔ)護(hù)理為框架,以專科護(hù)理、責(zé)任制整體護(hù)理為的臨床護(hù)理服務(wù)??剖疑罨耙圆∪藶橹行摹崩砟?,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,不斷提高病人滿意度,多次收到患者錦旗。

二、加強(qiáng)醫(yī)院、科室的宣傳工作力度。規(guī)范化管理心胸外科微信公眾號平臺,嚴(yán)格審核稿件,推送出多篇高質(zhì)量的文章,且被多家新聞媒體轉(zhuǎn)載。精心制作了科室二維碼圖片,張貼在每間病房,便于病人及家屬掃碼關(guān)注。

三、努力給患者營造一個安靜、整齊、干凈、整潔的就醫(yī)環(huán)境。護(hù)士站和醫(yī)生辦公室率先使用對講機(jī),提倡醫(yī)務(wù)人員工作時輕聲細(xì)語。

四、繼續(xù)完善出院回訪,追蹤患者出院信息,給予健康指導(dǎo)。開展延續(xù)護(hù)理服務(wù),制定心胸外科前3位手術(shù)疾病的出院回訪表單(食管癌、風(fēng)心病、先心病)。責(zé)任護(hù)士進(jìn)行出院電話回訪,開展延續(xù)護(hù)理服務(wù),及時了解患者的信息,讓健康教育延伸至社區(qū)和家庭。病人到科室復(fù)查時均表示收到護(hù)士的回訪電話很滿意。1-6月為出院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表共415份,有效隨訪病人數(shù)394人,隨訪率53%,有效隨訪率51%,平均滿意率95.4%,比去年下降0.4%,及時分析下降原因并積極整改。半年完成家庭訪視2次,訪視病人5人,收到良好的社會效益。

五、人才培養(yǎng)效果顯著。加強(qiáng)對輪科低年資護(hù)士和規(guī)范化護(hù)士的培訓(xùn)工作。院培學(xué)員楊小紅按照規(guī)培計劃完成教學(xué)任務(wù)。完成了科室規(guī)培護(hù)士手冊的制作。在“5.12”系列活動中,科室被評為優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)集體,何菊芳被評為優(yōu)質(zhì)護(hù)士長,楊梅獲得優(yōu)秀護(hù)士和優(yōu)秀帶教老師榮譽(yù)稱號。在護(hù)士節(jié)詩歌朗誦比賽中賈敏、王瀟獲得優(yōu)秀獎。全院帶教講課比賽我科派護(hù)理人員常蓉、楊杰、王瀟參賽。劉赫3月1日至5月31日在華西醫(yī)院心血管外科進(jìn)修學(xué)習(xí),取得優(yōu)秀學(xué)員的稱號。

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