總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的學習、工作、生活等各方面表現(xiàn)進行總結(jié)和歸納的重要方法。在總結(jié)中,可以結(jié)合具體的案例和事例,增加可讀性和說服力。閱讀總結(jié)范文可以幫助我們把握總結(jié)的風格和結(jié)構(gòu),增加寫作的自信心。
醫(yī)院員工培訓個人總結(jié)篇一
我參加了縣級小學語文學科培訓,有幸聆聽省級學科帶頭人燕小艷老師“怎樣上好微型課”的報告,讓我對微型課有了全面而深刻的認識,小學語文教師培訓學習總結(jié)。安亞妮老師“記敘文閱讀方法與解題策略”的報告,結(jié)合教材內(nèi)容,給我們講述了如何指導學生閱讀理解記敘文,還有姚聰穎,朱小蘭老師的報告,都給我留下了深刻的印象,使我在理論上對教育、教學有了更深層次的體會,現(xiàn)做小結(jié)如下:
一、充分認識了教師繼續(xù)教育培訓的意義。
加強繼續(xù)教育學習是教師適應競爭上崗的迫切需要,在人口出生率不斷下降、中小學生逐步減少的情況下,中小學教師的需求量也在逐步減少,必然給教師的上崗帶來嚴重的危機。在實行教師聘任制的今天,每個教師都應做好“能者上、庸者下”的思想準備。一個教師要在教師工作崗位上占有一席之地,在競爭上崗中處于優(yōu)勢地位,就必須加強學習,使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平再上一個新的臺階。
加強教師繼續(xù)教育學習是教師適應學生思想日趨活躍復雜的客觀要求,為了避免學生誤入歧途,促使學生樹立正確的道德觀念,教師必須及時了解各方面的信息,準確把握學生的思想動態(tài),善于運用先進的教育方法,消除學生受到的不良影響,引導學生健康成長。
二、不斷虛心學習、調(diào)整、充實、完善自身的知識結(jié)構(gòu)。
我們只有善于設(shè)計教學,善于研究教材,選擇合理的教法,學法,靈活地運用講解、提問、練習、復習、談話,編制試卷等技術(shù),運用現(xiàn)代化教育技術(shù),才能表現(xiàn)出高水平的教學行為和教學技術(shù),而且這種教學技術(shù)與行為的發(fā)展組合,便會產(chǎn)生一種寓于創(chuàng)造性的教學方式和方法,甚至學術(shù)能達到正確、鮮明、生動的境界。使學生不僅生動的理解了學習內(nèi)容,而且給人以藝術(shù)的享受。
三、轉(zhuǎn)變教育理念,相信我的學生一定能成才。
學生是學習的主人,是發(fā)展的主體,教師面對的是學生的未來,而不是個人眼前的榮譽和利益,應立足于學生的成長,教師的教育觀念是其從事教育工作的心理背景,這種期望不僅是教師自身工作的理念,更是學生發(fā)展的重要因素。是實現(xiàn)“人人成才”的一個重要基礎(chǔ),不要忘了教育家陶行知的名言:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛迪生?!?/p>
總之,這次學習的收獲非常豐富,它引發(fā)了我很多的思考,也讓我收獲了很多的知識。然而,憧憬未來,我知道前方的道路依然是曲折的,畢竟這些思考和理論需要我在今后的教學實踐中不斷的去嘗試和運用,并最終將其轉(zhuǎn)化為自身的東西,我想只有這樣才算是真正達到培訓的目的。作為一名新時代的教師,我將在繼續(xù)教育的平臺上努力奮斗,爭取把自己打造成社會需要的教育者!
醫(yī)院員工培訓個人總結(jié)篇二
四天緊張而又難忘的崗前培訓結(jié)束了,留給我很多感觸、感動和欣喜。感觸于石化的精神—艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞、勇于奉獻的精神,常言道隔行如隔山,沒有成為xxx石化醫(yī)院的一員時,只是對石化有一個模糊的認識,當我真真切切的以石化醫(yī)院的一員認識、了解石化時,我深深地被那些可親、可敬的人們感動了,他們無怨無悔地做著自己的本職工作,同時用完備的規(guī)章制度要求自己,沒有規(guī)矩難成方圓,他們以大慶精神激勵著自己,同樣也讓每一位新成員從中感受到作為一名石化人,應該如何去做。
作為一名新員工,當我剛走進xxx石化醫(yī)院的崗位上時,受到了院領(lǐng)導、科領(lǐng)導、同事們的熱情歡迎和無微不至的關(guān)懷,得到了一些老年資醫(yī)師的諄諄教誨,常言道“一日為師,終身為父”,是他們給我們新員工樹立了典范,讓我們在以后的成長中做得更好。欣喜于石化人的“以人為本的服務(wù)理念”,尤其是在一所醫(yī)院,能夠把服務(wù)上升到如此高度,讓每一位員工在掌握自己的理念和實踐能力的基礎(chǔ)上,從各個環(huán)節(jié)上注重服務(wù)意識,同時在服務(wù)的過程中提升和鍛煉自己,也是他們在身體力行地默默引導著每一位新員工,使我們在工作的第一天就樹立正確的服務(wù)理念,讓我們更快地進步,更好地為病人服務(wù)。
欣喜于xxx石化醫(yī)院給了我們展示自己的舞臺,因為她是一個有著堅實軟硬件基礎(chǔ)的醫(yī)院,能夠在如此的環(huán)境中工作,我很高興,相信每一位員工都會為她的美好明天努力奮斗。
想用以下語言來表達對此次崗前培訓的體會:
1、沒有規(guī)矩難成方圓。
2、沒有嚴明的勞動紀律,就沒有嚴格要求的員工。
3、沒有嚴謹?shù)囊?guī)章制度,就沒有有條不紊的工作流程,醫(yī)院崗前培訓心得體會d)沒有大膽的創(chuàng)新思維,就沒有前進中的動力。
4、沒有對人才的重視,就沒有企業(yè)新鮮的血液和活力。
醫(yī)院員工培訓個人總結(jié)篇三
四天緊張而又難忘的崗前培訓結(jié)束了,留給我很多感觸、感動和欣喜。感觸于石化的精神―艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞、勇于奉獻的精神,常言道隔行如隔山,沒有成為__石化醫(yī)院的一員時,只是對石化有一個模糊的認識,當我真真切切的以石化醫(yī)院的一員認識、了解石化時,我深深地被那些可親、可敬的人們感動了,他們無怨無悔地做著自己的本職工作,同時用完備的規(guī)章制度要求自己,沒有規(guī)矩難成方圓,他們以大慶精神激勵著自己,同樣也讓每一位新成員從中感受到作為一名石化人,應該如何去做。
感動于__人的熱情,作為一名新員工,當我剛走進__醫(yī)院的崗位上時,受到了院領(lǐng)導、科領(lǐng)導、同事們的熱情歡迎和無微不至的關(guān)懷,得到了一些老年資醫(yī)師的諄諄教誨,常言道“一日為師,終身為父”,是他們給我們新員工樹立了典范,讓我們在以后的成長中做得更好。欣喜于石化人的“以人為本的服務(wù)理念”,尤其是在一所醫(yī)院,能夠把服務(wù)上升到如此高度,讓每一位員工在掌握自己的理念和實踐能力的基礎(chǔ)上,從各個環(huán)節(jié)上注重服務(wù)意識,同時在服務(wù)的過程中提升和鍛煉自己,也是他們在身體力行地默默引導著每一位新員工,使我們在工作的第一天就樹立正確的服務(wù)理念,讓我們更快地進步,更好地為病人服務(wù)。
欣喜于__醫(yī)院給了我們展示自己的舞臺,因為她是一個有著堅實軟硬件基礎(chǔ)的醫(yī)院,能夠在如此的環(huán)境中工作,我很高興,相信每一位員工都會為她的美好明天努力奮斗。
想用以下語言來表達對此次崗前培訓工作的總結(jié):
1.沒有規(guī)矩難成方圓。
2.沒有嚴明的勞動紀律,就沒有嚴格要求的員工。
3.沒有嚴謹?shù)囊?guī)章制度,就沒有有條不紊的工作流程,醫(yī)院崗前培訓心得體會。
4.沒有大膽的創(chuàng)新思維,就沒有前進中的動力。
5.沒有對人才的重視,就沒有企業(yè)新鮮的血液和活力。
醫(yī)院員工培訓個人總結(jié)篇四
畢業(yè)以后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業(yè)情勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過這次培訓和學習,我知道我們的公司是湖南廣播影視團體指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠應用本身所具有的優(yōu)良媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動推行,憑仗強勁的整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推行。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認為在學校,我們的主要任務(wù)是學習,是為獲得知識,提升自己,是一個索取的進程。走出學校,我們應當主動承擔起為服務(wù)社會的責任!
所以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這類心態(tài)。不錯,工作是我們獲得生活來源的一種方式,但更應當是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)本身價值的一種方式。我們應當以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境地離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓以后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,收獲頗豐。在這里順便說一聲:
真的很感謝公司及xx老師!希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!
半年過去,在部門同事的熱情幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的平常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深入的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍,我深信努力就有機會成功!
作為一名xx團體,xxxx航空有限責任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期6天的培訓中,不但學習了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門散布、部門職責和新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然6天的培訓結(jié)束了,但是留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
醫(yī)院員工培訓個人總結(jié)篇五
隨著社會經(jīng)濟和生產(chǎn)技術(shù)的迅速發(fā)展和變化,員工的培訓與開發(fā)已成為企業(yè)應對經(jīng)濟與技術(shù)變化的第一道防線,是企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)中的重要組成部分。培訓本身是一個系統(tǒng),這一系統(tǒng)包括培訓開發(fā)需求的分析評價,確定培訓目標,選擇培訓方案,實施培訓,最后對培訓效果進行總結(jié)。培訓流程的合理性、正規(guī)化程度及對培訓的重視程度是確保培訓效率和質(zhì)量之根本。
組織公司員工參加外部培訓72次,參加人數(shù)1371人。組織參加天津市六大員崗位培訓259人,已取得證書197個,其中施工員82人,質(zhì)量員39人,實驗員26人,資料員21人。新員工入職培訓,113人;天津市軌道交通地下工程質(zhì)量安全風險控制指導書,26人;gb/t50430-2022《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》內(nèi)審員培訓,7人;《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范》宣貫培訓,11人;在每次培訓前聯(lián)系培訓單位,提交培訓人員名單,申請培訓費用,準備報名材料,通知培訓人員。培訓結(jié)束后收集培訓材料和培訓成果,形成培訓檔案。
負責各類人員的考試報名,以及繳費工作。三類人員,48人,一級建造師,145人,二級建造師,89人,安全工程師,3人,造價員,13人,造價工程師5人,注冊土木工程師,3人;給所有報名的人員填寫個人信息、開工作經(jīng)驗和無違反職業(yè)道德證明,資格審查、繳費和領(lǐng)取發(fā)票。以及考試書籍的預定、發(fā)放,考試合格后到規(guī)定地點領(lǐng)取考試合格證。
到行政許可中心、建筑業(yè)協(xié)會及相應的辦事機構(gòu)注冊各類資格證書。目前參加的主要有一級建造師和二級建造師的注冊。一級建造師8人;2級建造師6人。一二級建造師轉(zhuǎn)注冊6人。同時配合經(jīng)營處招投標工作進行證書的轉(zhuǎn)注冊,并在天津建設(shè)教育培訓中心申請三類人員、造價員證書更換共96人。
醫(yī)院員工培訓個人總結(jié)篇六
回首自己的成長之路,總覺得培訓是在我們成長之路中最不可缺的因素,在一個人的職業(yè)生涯中,有許許多多的驛站,每到一個階段性總結(jié)驛站就意味著一個新的征程。自20xx年10月任職于學校以來,開始了我的一個新的心得體會,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了持續(xù)5天的新員工培訓。這一次培訓的主要內(nèi)容是學校的基本情況、校園文化、學校發(fā)展、規(guī)章制度、職工發(fā)展、工作心態(tài)等。幾天的培訓下來,領(lǐng)導對員工的關(guān)懷以及學校對新員工的期望都讓我感觸頗深,感動之余我們?yōu)樽约耗芗尤脒@樣一個優(yōu)秀團隊而感到自豪,感到驕傲!以下是我在培訓活動中的一些體會:
一是要加強同事之間的溝通,樹立團隊意識,嚴格要求自己,恪守“德高為師,身正為范”的教師準則。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們培訓總結(jié)取勝的關(guān)鍵。教師是一份神圣的職業(yè),在我今后的工作中,無論自己從事哪個崗位,都需要恪守教師準則,時刻做到嚴于律己,履行一名教師的職責。
二是從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。新的環(huán)境所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,在近一年的任職過程中,在某些方面已經(jīng)得到了學校認可,但作為學校的新員工,我們要勤奮,要實干,多向老員工學習請教,俗話說員工的人像太陽,照到那里那里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以積極的心態(tài)很重要。
三是為自己定位,規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯。培訓中,老師的話讓我記憶猶新:“只要有目標為自己定位,規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯?!爸灰心繕?,路就不會消失?!庇辛四繕瞬艜杏媱澯袆恿?,這樣的人生才會走的更精彩!
此外,還要不斷學習新知識、新理念和新方法,平時在工作中及時反思自己工作過程中存在的問題,努力培養(yǎng)和強化自己的精神,不斷提高自己各方面的能力。而這次的培訓,讓我們對自己的工作崗位以及學校的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好學校的優(yōu)勢資源,最大效果的為學校創(chuàng)造效益,學校的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。
以上是我在這次培訓中得到的一些體會,這次為我們今后更好的學習、鞏固和提高奠定基礎(chǔ),指明方向?!八级粚W則殆,學而不思則罔。”在此非常感謝學校給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的再消化和融化到通過聽取專業(yè)講師的課程,加深了學校的了解,樹立自己的信心,拓展了自己的工作視野、深度和力度,豐富了自己的思想。
醫(yī)院員工培訓個人總結(jié)篇七
為期四天的新員工崗前培訓一眨眼就結(jié)束了。時間雖短,但其中的意義卻很大。這次培訓,主要向我們介紹了醫(yī)院的架構(gòu)、醫(yī)院的核心價值、醫(yī)院的文化。對比我剛畢業(yè)開始工作的那一會,當時的我進入到新的地方工作,由于科室人員不足,上班時基本上就是在自己的科里埋頭工作,兩眼一瞎的,對于什么東西都不知道。每天上班,只知道自己所在的科室,對于xx位的部門架構(gòu)、人事制度、財務(wù)制度及其他相關(guān)的信息都不知道。對于這些信息,也都是在后來的工作中慢慢熟知,但在知道之前卻已經(jīng)有很多次尷尬的情況出現(xiàn)過了。有的時候患者在檢查完的時候,經(jīng)常會問到某些科室的位置,我卻一點也答不上來。這四天,就為我解決了這些問題,實在是幫助很大。
對于這次的培訓,我覺得特別的有意義。除了上邊所說的問題,更重要的是為我們樹立起一種精神,一種屬于我們醫(yī)院員工特有的精神。通過xx院長的介紹,我了解到xx醫(yī)院怎么扭虧為盈,怎么一步步建立起自己的品牌,又是如何創(chuàng)建起自己的文化及核心價值。正是由于醫(yī)院員工“真誠、認真、拼命”的精神,在xx院長的領(lǐng)導下,才建立起現(xiàn)在的xxxx醫(yī)院;也正是由于這一份精神,才吸引了眾多人才加入到這一個團體,一起為美好的目標努力奮斗,為醫(yī)院建立起更強大的品牌價值,同時也實現(xiàn)我們的人生價值。
然而,僅僅只有專業(yè)的知識、先進的技術(shù)、強大的精神是遠遠不夠的。我們共同在xx醫(yī)院工作,這里邊有不同的部門、學科,那么必然需要每個部門、每個學科的相互合作,這樣才能組建成一個高效的團隊。人力資源部的老師,想在我們的前面,亦行動于我們之前,才有這一天時間的拓展訓練。在拓展訓練中,我們分成三組,由組長的領(lǐng)導,進行不同的任務(wù)。通過這些競賽,培養(yǎng)我們的合作精神,同時也培養(yǎng)我們的集體榮譽感。一旦在行動中出現(xiàn)個人的失誤或違反規(guī)則,就算是一個人,也要全體受罰;而一旦順利完成任務(wù),也是全體的勝利。如何順利地完成任務(wù)呢?這首先就需要我們?nèi)硇耐度氲竭@個團隊中,然后分工合作,制定方案,爭取所能得到的資源,然后分工合作。但由于我們這是新員工的培訓,對于來自不同部門的我們來說,一切都是從零開始,分組以后才開始相互認識,更不用說合作、默契什么的。所以這些任務(wù)尤為困難。這些任務(wù)里,在最后一個任務(wù)前,我們?nèi)齻€隊都沒有順利的完成,這確實是很讓人沮喪。當教練解釋完最后一個任務(wù)的規(guī)定時,我們更是沒有信心,因為這個任務(wù)更為艱難。在這過程中,我們反復失敗、反復受罰,卻又反復嘗試,正是由于我們的“真誠、認真、拼命”,最終完成了這一項任務(wù)。那一刻,我們的副隊長甚至流下了眼淚。
雖然只有短短的四天培訓,我卻非常感謝給予我這個機會的領(lǐng)導們,讓我能更深刻地認識這個醫(yī)院,這個我將為之奮斗的醫(yī)院。
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿足來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。x月x號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規(guī)范化崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的治理。《護士與法》使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
擴展閱讀。
工作總結(jié)之家工作總結(jié)頻道為大家整理的崗前培訓個人工作總結(jié)范文,供大家閱讀參考。這次培訓的內(nèi)容主要有非常多,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的40多天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,同時公司為我們盡快轉(zhuǎn)換角色,適應環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了寶貴的機會。整理所得,我感覺收獲頗豐,感觸頗多。
感觸一、學到了什么?
1、今天的工作來之不易,要懂得珍惜。任何一個企業(yè)無論曾經(jīng)是多么的風光,某個環(huán)節(jié)出一點點錯有時候都非常致命,美國安然,中國科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財務(wù)問題上。還有我們參觀的發(fā)電設(shè)備總廠,它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個令人艷羨的過去,然而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危,這個意識具有普遍的適用性。我也感受到南供就有非常強的危機意識,善于總結(jié),體會出對人才的重視。
2、在企業(yè)里,應該具有嚴格的紀律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司特意安排我們進行了為期10天的軍事訓練。炎炎夏日,高溫熾烤,我們每天必須隨時繃緊神經(jīng),每天一個小時軍姿,一點不能馬虎;步法隊列必須嚴格到位,節(jié)奏不對就得重復;一聲哨響,即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人,他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。在電力部門,安全非常重要,服從就是安全的前提,遵照規(guī)程,把手紀律,就不會有那么多事故發(fā)生了。同時作為電力人,就得遵照行業(yè)工作方式,作外線就得爬山路,作變運就得打亂生物鐘把青春與激情獻給變電站,作搶修就得隨時待命,一個電話馬上趕赴現(xiàn)場,作檢修就得整天像個民工做累活,隨時面對生命的考驗,總之,作電力人,就要能吃苦耐勞。
3、加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。素質(zhì)拓展訓練,對于我們新出社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有幾天時間,卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項目總結(jié)下來,要獲得成功,最終要的就是要加強同事之間的溝通,我覺得任何問題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系,國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契,團隊就開始形成。在素質(zhì)拓展訓練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經(jīng)過大家的溝通,著眼大局,團體合作,就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展,不能有不和于團體的個體,只有大家有了共同的目標,并不知疲倦的為之努力,企業(yè)就能作強做大。南寧供電局風風雨雨這么多年,有辛酸也有歡樂,今天的生活來之不易,我曾聽一個老員工說他們當時是用牛車拉著電竿去作架設(shè)的,如此辛苦,沒有一個共同的目標哪里會有如此大的力量。
4、從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。這個世界什么都在變,不變的就是——變。張建超告知我們到公司應該做什么、應該怎么去做。經(jīng)過培訓,東西懂了大堆,接下來的就是不斷的總結(jié),改造自己,努力從各個方面全方位的鍛煉自己,環(huán)境我們無法改變,惟有適應,把自己的技術(shù)練到家了,所有的變對自己都沒有傷害,甚至反而對自己有利,因為會有太多人在變中衰落。從大的方面講,電力體制改革如火如荼,雖然表面改革不算成功,但還是初顯成效,南網(wǎng)的分離出來在目前還是積極的方面多一些。但是未來怎么變化還很難講,俗話說“三十年活東,三十年活西”我們不能說改革就一定讓電力比以前更紅火,如果我說改革會把電力暫時引進一個深淵也不為怪,畢竟我們有過*,有過大躍進,這些都是沒有經(jīng)驗造成的。
5、學習是終生的事業(yè)。這個問題我不想深討,相信所有積極上進的人都會有這個體會,在素質(zhì)拓展中,我的感觸更深。有人說電力是個夕陽行業(yè),技術(shù)完全成熟,其實不然,電力有很多問題沒有解決,比如輸電效率,發(fā)電效率等,無可奈何的浪費很嚴重?,F(xiàn)在只是遇到了這個瓶頸,在以下已經(jīng)很成熟了,但是要突破瓶頸就必須得創(chuàng)新了,我相信,誰解決了這個問題,誰將成為未來新電力的鼻祖,我們電力人應該樹立這樣的志向,努力學習,一月小創(chuàng)新,一年大創(chuàng)新。十年一革新。
6、從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。細節(jié)非常重要,但同時又最難把握。任何企業(yè)做的發(fā)展方向,發(fā)展目標都是正確的,條條款款都是積極的沒,但是很多卻失敗了,問題就是出在細節(jié)。教改、醫(yī)改,電力改革到目前為止都認為是失敗的,其實出發(fā)點是對的,政策是對的,方法也是對的,問題就是出在細節(jié),沒有考慮周全,或者沒有操作好,俗話說說起來容易做起來難,無非就是顯示細節(jié)的重要性。在供電局,哪次事故不是出在細節(jié),去年南供的,今年海南的,桂林的等等都是小問題引起的大問題。在“百捷”工作體驗的時候,就連小小的復印、裝訂有時都把我給弄得手忙腳亂的。所以工作的時候切忌眼高手底,從小事做起,注意細節(jié),作好每件小事情,多了綜合起來就是大事情了。
7、體會企業(yè)文化,關(guān)注自身職業(yè)化發(fā)展。葛松光公司企業(yè)文化的核心理念,擺正了我們的心態(tài),也激發(fā)了我們的斗志;劉振柏、林質(zhì)文和張主任細致詳盡地講解了公司的發(fā)展歷程、員工守則、薪酬福利、獎懲制度、前景規(guī)劃、電網(wǎng)情況以及機構(gòu)規(guī)章制度,這些為我們轉(zhuǎn)換角色,適應新環(huán)境打下了基礎(chǔ);沈茂盛富有激情互動員工職業(yè)化塑造,讓我第一次領(lǐng)略到了國際培訓大師的魅力,我們總能時時刻刻學到最新的東西,他所帶來的,我要經(jīng)常進行“溫習“;孟桂的營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,使我對電力不是“電老虎”,而是“電老鼠”的觀念有了更深刻的認識;還有我們的安全生產(chǎn)意識,安全規(guī)程的學習,著實給我打了預防針,工作中,來不得半點大意,電力生產(chǎn),要絕對安全。面對新環(huán)境,一切都是新的,面對崗位,一切又是陌生的,惟有扎扎實實的去努力、去學習,不斷掌握在南供生存發(fā)展的本領(lǐng),不倦地開拓,努力創(chuàng)新,全面實現(xiàn)自身的價值。
感觸二、何用?何以用?
四十多天的培訓既有理論教育,又有實際體會,既有室內(nèi)又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學生到職工的角色,結(jié)交了朋友,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中,但同時也有很多東西我現(xiàn)在無法體會,只有在今后的工作和學習過程中,結(jié)合實際加以分析運用,才能深刻體會。
感觸三、建議。
培訓的內(nèi)容安排的非常的好,我非常喜歡這種方式,但也有點建議,我覺得軍訓時間安排的稍長了點,素質(zhì)拓展安排的少了一點,希望以后能適量增加。理論培訓應該編寫一本培訓教材,每年可根據(jù)安排有所不同,顯得培訓更加的系統(tǒng)、正規(guī)。最后,感謝人力資源部門的同志,為我們的盡快轉(zhuǎn)換角色,適應環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了這么多的機會,我承諾,一定好好工作,報答公司。
以下是工作總結(jié)之家為大家整理的關(guān)于2014青年教師崗前培訓個人工作總結(jié)的文章,希望大家能夠喜歡!
一、我校現(xiàn)在還處于剛起步階段,學校的各項制度、措施都在不斷完善中,作為一名青年教師,應不畏艱辛地從自身做起,為學校的成長添磚加瓦。
葛校長曾經(jīng)多次說過:“我們就是把這個學校扶上馬,走一程,然后,以后的路就是你們自己的了。”這句話讓我很感動,同時讓我感到我們這些年輕教師的責任之大,的各位老師放棄了原來舒適的工作生活環(huán)境,毅然決然的到我們呂梁大山中來支教,這是我莫大的榮幸啊,他們走過了這個學校剛起步是艱難的路,背井離鄉(xiāng),吃了我們想象不到的苦,在此,我向各位的老師致敬,同時,在這幾年中,我們應抓緊時間向各位前輩學習,并在實踐中不斷奮進,為我們以后的路作好鋪墊。
二、作為一名教師,應先從自身的做起,銘記學高為師,身正為范。
在培訓期間,各位老師進行了備課、說課競賽活動,雖然我是一名教輔人員,但我深深地感受到必須自身知識豐富淵博,正如諺語所說:“自己有一桶水,才能給學生一杯水?!弊鳛閯傔M入崗位的老師,我們必須不斷的充實自己。胡老師在會上就說過:“以其昏昏,使其昭昭”這是極為不可能的。同時,教師是一種極為神圣的職業(yè),在教會一個學生知識的時候,必須得先教會他們做人,先成人后成材,同樣,老師的一言一行對學生的影響極為重要,我們必須以身作則,融入學生,真正發(fā)自內(nèi)心的去關(guān)心,引導學生,高、初中正處于生理和心理發(fā)展的不穩(wěn)定時期,作為老師應該耐心、細心的進行輔導教育,讓孩子們能發(fā)展成為身心健康全面發(fā)展的學生。
三.作為中學的一名教輔人員,我更應該配合學校領(lǐng)導和老師,做好最基本教學工作,為學校開展正常的教學工作做強有力的后盾。
在短短的十天培訓中,我第一次感受到學校工作的艱辛,以前一直是學生,總是在安心的享受著一切。現(xiàn)在僅僅是個起步,尤其是對于像高中這樣一個在發(fā)展中的新學校,各種規(guī)章制度,教學措施,教師和學生的管理都處在不斷完善不斷發(fā)展中,而我們這一批青年教師就更應該實際行動起來,為了回報我們的家鄉(xiāng),為了我們心中不滅的教師夢,更為了上級領(lǐng)導和各位家長的殷切寄托,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,嚴格規(guī)范自身,做到愛崗敬業(yè),充分認識到教師工作的重要性,并且必須重視言傳身教雙面去影響學生,初中生和高中生的心理都有很強的可塑性,要以自身的行為去影響學習,真正成為學生的表率使學生從教師身上懂得什么應為之,什么不可為。因此,教師的教學,待人接物,行為舉止,一言一行都必須認真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負責任。除此之外,教師還應和學生進行經(jīng)常性的心靈溝通,向?qū)W生暢開心靈,既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗,也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓,使學生真正感受到你不僅是良師還是益友。
最后,我深切的感謝各位老師的諄諄教誨,也感謝學校能給予我們施展個人才華的平臺,同時也感謝上級領(lǐng)導對我們學校的關(guān)懷,我會盡自己的努力,為中學的發(fā)展奉獻自己的微薄之力。
20xx年12月1日正式加入泊景酒店管理有限公司,成為泊景一員。轉(zhuǎn)眼已是一個月了。通過短暫的兩小時入職培訓,讓我了解到了公司的企業(yè)文化和對未來的發(fā)展前景。感覺自己到了一個充滿挑戰(zhàn)、充滿發(fā)展?jié)摿Φ墓?。來泊景工作之前,一直在旅游行業(yè),從事了五六年時間。剛開始還不能適應在這里的工作,也不知道自己該干什么?自信也一點一點消失。只有一點一點的向領(lǐng)導向同事請教、學習。感覺自己也慢慢融入了這個大家庭。入職后接到的第一份工作任務(wù)是編寫自駕游服務(wù)中心dv腳本。這是一個我從未接觸涉及過的領(lǐng)域。這么艱巨的一個任務(wù),總擔心自己完成不了。一時腦袋里都是空的。在部門領(lǐng)導以及同事的幫助和支持下。我和同事林星四處搜集資料,終于完成dv腳本的初稿。心里一時覺得放下了一個沉重的包袱。但是,之后批回來的意見是還要參照結(jié)合講座流程。主管把這任務(wù)交給了我一個人。我認真的看了講座流程內(nèi)容,一點點認真的把自己的想法寫進了dv腳本中。上交以后,主管又認真的將內(nèi)容加以潤色。在這份工作任務(wù)中,明白了,溝通和協(xié)調(diào)是與工作分不開的。完成了dv腳本后,又接到搜集衡山的旅游資料任務(wù)。認真的在網(wǎng)上搜集各種有關(guān)的信息、攻略并經(jīng)過自己的理解和編輯。緊接著主管帶領(lǐng)我們部門小分隊去婺源實地考察。短短的六天時間,走了大大小小十幾個景點。感覺自己以前了解的東西實在是特別少?;貋硪院螅怀隽说谝环輬蟾?。雖然離領(lǐng)導的要求還有很大距離。以后會主動學習新東西,不斷提高和充實自己,努力提高自己的工作效率!
20xx年12月29日工作總結(jié)之家的個人工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問題,也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《醫(yī)院新進員工崗前培訓個人總結(jié)》內(nèi)容給您帶來幫助。同時,如您需更多總結(jié)范文可以訪問“護士崗前培訓個人總結(jié)”專題。
醫(yī)院員工培訓個人總結(jié)篇八
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
在這次崗前培訓中,我對成都三院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的'文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要釋放激-情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
通過為次崗前培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用 所學去實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要當好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要 學會保護自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
近半月的新職工培訓已經(jīng)結(jié)束,我們即將投入到緊張的工作中。在培訓期間有很多難忘的事。讓我們對胸醫(yī)有了更加深入的認識,對我們的工作環(huán)境有了更多的了解,也重新認識了我們肩上的職責。
醫(yī)院為了使我們在工作中更加團結(jié)、更加堅強,更加具有凝聚力,能夠更好的適應無限變化的環(huán)境,特地為我們進行了拓展練習。趣味橫生的游戲及設(shè)計隊旗等都使我們感慨頗深,受益匪淺!通過練習,使我充分認識到認真的工作態(tài)度及團隊協(xié)作精神的重要!小游戲,大智慧!看似簡樸的游戲,假如我們不認真思考,慎重對待,等待我們的可能只有失敗!不可為避免的會有枯燥、懈怠,但是,通過練習,我們認識到時刻保護認真負責的工作態(tài)度是多么重要,尤其是身為一名醫(yī)務(wù)人員,面對的是患者的病痛和生命時,我們必須保持警惕!時刻認真!
通過設(shè)計隊旗的活動,我也充分認識到了團隊協(xié)作精神的重要!有人說,團隊和個人的關(guān)系就像水和魚的關(guān)系。我們每個人都是魚,而我們的團隊就是水。魚是離不開水的。無論我們從事怎樣的工作,其實都是處在一個團隊中,團隊中每個人各司其職,才能使我們每個人的付出得到最大的收益!與其在謾罵和勾心斗角中鈍化自己的才干,不如在實際工作中綻放自己的才華!
因為追求,所以選擇:因為選擇,所以堅持,因為堅持,所以奮進!選擇了就要去堅持!選擇代表了一種對團隊的承諾與責任,同時也是對自己的承諾與責任!既然選擇了救死扶傷的行醫(yī)之路,選擇了胸科醫(yī)院,我就會對自己的選擇負責,對我們的團隊負責,努力提高自我,挑戰(zhàn)自我,追求夢想,攀登人生新的高峰!
醫(yī)院員工培訓個人總結(jié)篇九
即將成為過去的__年,是我們藥業(yè)公司發(fā)展史上具備開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年里,公司面對著搶抓機遇加快實施中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè),推動gmp認證和千方百計確保公司外部市場產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。
一方面,國家對未通過gmp認證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實施的停產(chǎn)措施,迫使我們抓緊時間完成公司gmp認證所需相關(guān)硬件設(shè)施的設(shè)置裝備擺設(shè)和軟件的配套完美。另外一方面,公司外部市場的成熟和發(fā)展,也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和辦事程度提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動力。
一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內(nèi)部管理上著手,以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點工程項目設(shè)置裝備擺設(shè)為核心,以科技項目申報為著力點,在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的保存能力和核心競爭能力。
一年來,我們主要完成了以下幾項工作任務(wù):
第一,在保運轉(zhuǎn),保市場供應的思想指導。
第二,是在國家地盤政策日益嚴格的情況下,先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2。____地盤和公司原租用的38。____地盤的征用手續(xù),辦理了國有地盤使用證,徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題,為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第三,在公司資金嚴重短缺的情況下,開創(chuàng)性地運用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進資金,使金甲綜合樓破土動工。
第四,是在公司中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè)陷入困境的情況下,解玉武司理臨危受命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作方針。
第五,是通過縣、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目,從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位,大大提高了公司的知名度和美譽度,進一步拓寬了公司的`發(fā)展空間。
企業(yè)員工培訓工作總結(jié)就會最好檢驗企業(yè)是否成功的保障,我們也也可以通過這次企業(yè)培訓的最終結(jié)果找出更好的方式方法,這一切都是人力資源部門人員努力的結(jié)果,也是企業(yè)全體員工共同努力的結(jié)果。所以我們要經(jīng)常性的舉辦員工培訓活動,增加員工的工作能力。
醫(yī)院員工培訓個人總結(jié)篇十
人生最過癮的就是因為它有很多轉(zhuǎn)角,有的轉(zhuǎn)角很驚險,有的轉(zhuǎn)角又充滿驚喜,是驚喜?還是驚險?不走過去,當然就不知道下一個轉(zhuǎn)角你會遇到什么,臨床醫(yī)學新員工崗前培訓心得體會。這是我在一部電視劇中得到關(guān)于人生的答案。
回望我們剛踏入大學時的青澀與天真,滿懷著的是飽滿的熱情和些許的新鮮,面對未來,我們涂上了最最亮麗的色彩。還記得我第一次介紹自己時的瑟瑟發(fā)抖,也記得我朗誦醫(yī)學生誓詞的那份堅定與執(zhí)著;記得第一次在禮堂主持的惴惴不安,同樣記得自己文章發(fā)表時的那份興奮與喜悅。大學就是這樣一個舞臺,將我們的潛能最大化。我們并不滿足于學好自己的專業(yè)知識,在有限的空間里不斷延展著自己的能力,展現(xiàn)著我們當代醫(yī)學生的風采。時間是一個神奇的東西,改變著事物的靜態(tài)發(fā)展。時間推移到為期11個月的實習生活上,大家第一次正式的接觸到臨床。我們從不適應到慢慢融合,直到配合帶教老師完成診療過程,個個科室都有我們奔波的身影,在手術(shù)臺上也有我們配合手術(shù)的“二助們”。我們的實習生活得到了帶教老師和院領(lǐng)導的肯定,讓我們有了更多的信心和勇氣面對今后的職業(yè)生涯。欲回首,曾經(jīng)的林林總總、甜蜜與歡笑,還有那淡淡青澀的味道;言回首,也只是沉浸在過去的回憶中,難以自拔而已。而當學士帽的帽穗由右撥向左時,我向青春做了最后的告別,把青春關(guān)在了這個夏天的門外。
我們懷念大學,是因為那里有我們美好的記憶;我們來到xx醫(yī)院,是因為這里有我們成長的平臺,來實現(xiàn)我們更高的理想和追求。第一次來到xx醫(yī)院,就被醫(yī)院戶外“拉起手,讓我們做個健康朋友”的標語深深吸引,這句平時而不失溫暖、熱情而不張揚的話語,彰顯著醫(yī)院的整體面貌。現(xiàn)在我有幸能成為其中一員,深感自豪。
三周短暫而忙碌的崗前培訓,也讓我們對醫(yī)院有了更為深刻的整體認識。xx主任讓我們?nèi)媪私饬擞嘘P(guān)xx醫(yī)院的文化,讓我們記住了醫(yī)院文化的“創(chuàng)新、關(guān)愛、服務(wù)、責任、誠信”的十字精神和大家一直秉承的“患者需求就是我們的追求,患者滿意就是服務(wù)的標準”的理念, 這些文化是對“咱老百姓自己的醫(yī)院”這個理念的最好詮釋。xx院長介紹了我們醫(yī)生的神圣職責和怎樣規(guī)劃我們的醫(yī)療生涯,并給我們展示了《希波克拉底醫(yī)師誓詞》的魅力。xx科長介紹了醫(yī)院的人事制度,我相信我們會一直朝著“上崗靠競爭、管理憑合同、分配看貢獻”的目標前進。 xx主任介紹了醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),讓我們知道該怎樣樹立良好健康的醫(yī)生形象。xx主任介紹了護理核心制度,讓我們對護理工作有了全新的認識,也深深知道“三查七對”等護理工作的必要性和重要性。xx老師的禮儀指導,讓我們明白我們應該在今后的工作中內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象、增進交往,應該常常將“您好、請、謝謝、對不起、請慢走、再見”基本文明用語用于工作當中。
每一位科室主任對自己科室的介紹,讓我們對醫(yī)院醫(yī)療系統(tǒng)有了一個較為全面的認識。我們了解了科室的目前狀況、人員配比、軟硬件設(shè)備配置以及今后的發(fā)展方向,為我們即將踏入的臨床工作多了一份信心和一個努力的方向。
即將!即將!我們即將開始一種嶄新的生活,進入傳說已久的.臨床工作當中。首先我們要做的就是不要抱怨。正如“打工皇帝”唐駿說:我覺得有種人不要跟別人爭利益和價值回報,那種人就是剛剛進入企業(yè)的人,頭5年千萬不要說你能不能多給我一點兒工資,最重要的是能在企業(yè)里學到什么,對發(fā)展是不是有利。多么深刻的道理呀,我們應該多在臨床實踐,打下一個堅實的基礎(chǔ),因為付出總會有收獲。
其次,我們要樹立自信。我能想象踏入臨床工作時的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,心底的那份自豪與自信猶然而生!每當我們解除患者的病痛,我們心底的成就感也會溢于言表的。
最后,我們就是做好迎接困難的準備。我們知道人生就是要不斷磨礪,才會離成功越近。正如捷克著名作家米蘭.昆克拉在《不能承受的生命之輕》中說道:“最承重的負擔壓迫著我們,同時也成了最強盛的生命力的影像。負擔越大,我們的生命越貼近大地。”也就是說,我們負荷的壓力,可以將自己的潛能發(fā)揮到極致,會拼盡全力去完美自己的目標。
崗前培訓即將畫上一個完滿的句號,三周的時間,讓我們新員工之間相互認識、熟知,并結(jié)下了深厚的友誼。我們積極準備的匯報表演,是我們新員工團隊強大凝聚力的最好體現(xiàn)。感謝各位領(lǐng)導,是你們的關(guān)心和支持得以讓培訓工作順利進行;感謝王xx主任,宋xx、陳xx老師,是你們辛勤與努力,讓課堂充滿輕松歡愉的氣氛;也感謝我們自己的每一天的付出與收獲,讓崗前培訓成為人生中重要的一筆精神財富。
人生的每一處精彩是由無數(shù)的堅持堆砌而成,人生的每一滴汗水都會散發(fā)閃亮的光芒。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。讓我們抓住臨床工作中點點滴滴的學習機會,積少成多,聚沙為塔,我相信并且堅信天道酬勤這個道理。
現(xiàn)在正時醫(yī)院改革擴建的大好時機,我們會抓住這次機遇,讓醫(yī)院的發(fā)展歷程烙上我們的足跡。祝愿醫(yī)院的明天更美好,更輝煌!
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索醫(yī)院新員工培訓個人總結(jié)。
醫(yī)院員工培訓個人總結(jié)篇十一
這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當中,不斷學習實踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
經(jīng)過多年的努力學習,我終于實現(xiàn)了兒時的夢想——做一名白衣天使,救死扶傷。但暮然回首卻發(fā)現(xiàn)“天使”的光環(huán)早已不復,相反,由于整個社會群體對醫(yī)療行業(yè)的偏見時期已處于一個非常難堪的境地,如何當好一名醫(yī)生已成為首要的課題。因此,在人生的新起點前做一關(guān)于此的培訓顯得至關(guān)重要。我也深深的被其所講的內(nèi)容所吸引,啟迪頗深。
首先,要將“醫(yī)者仁術(shù)”永遠銘記。從各個方面想病人所想,診療過程中盡可能的方便病人,把其當作自己的親人,對其所患之病感同身受,傾聽病人的心聲,永遠保持一顆“仁愛”之心。這樣,病人就會對醫(yī)生充滿信任,愿意將自己相托,診療氛圍也就會變得非常融洽,達到雙贏。
其次,要在工作中努力學習新知識,掌握過硬的臨床技能。因為醫(yī)療行業(yè)從根本上來說是一技術(shù)性行業(yè),你只有具備過硬的診療本領(lǐng),為患者盡快減輕解除病痛,患者才會對你舉手稱贊。但人體疾病是相當?shù)膹碗s,你只有不斷的充電,才能緊跟醫(yī)學的新動向,提升自己的技術(shù)。
另外,語言的技巧及文明禮貌素養(yǎng)也非常重要。人是社會動物,語言是人區(qū)別于別其他動物的一種要的特征,語言交流技巧往往可以左右一個人的成敗。在醫(yī)院,善于運用語言技巧往往可以化解糾紛,令患者及家屬滿意。而得體的著裝及禮貌用語,往往會使患者感到尊重。
醫(yī)院員工培訓個人總結(jié)篇十二
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了xxx天然氣x氣東送管道分公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持兩個多月的新員工入職培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有軍訓、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授、教授講座、天然氣管道防腐知識等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的兩個多月經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
首先進行的是為期一周的軍訓,軍訓――一種人生體驗:戰(zhàn)勝自我、鍛煉意志的最佳良機。軍訓不但培養(yǎng)人的吃苦耐勞精神,而且能鍛煉人的堅強意志。通過軍訓,我學會了如何去面對挫折,如何在以后的人生路上披荊斬棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自愛、自理、自強,走出一條自己的陽光大道,開創(chuàng)一片自己的天空。我會將這段軍訓生活永久地珍藏,當作是人生的瑰寶,讓它的精神貫穿我的整個一生。接下來就是企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授、教授講座等,通過這些使我對xxx天然氣管道分公司有了更加深刻的認識,而且感到自己能成為公司的一員而感到無比地自豪。最后就是對天然氣輸送方面的知識進行了全面的培訓,這其中包括了天然氣基礎(chǔ)知識、hse管理體系、scada系統(tǒng)、天然氣管道防腐技術(shù)等知識,這些培訓拓展了我的知識面,是我對以后的工作和天然氣有了更加全面的認識。
通過這短短的兩個月的培訓我不僅收獲了友誼,而且還學到了很多的知識。通過對這次培訓,使我意識到要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個方面:
企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久的發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。
對剛剛踏上工作崗位的我們來說,如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習慣都會發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應,仍然把自己當學生看待,必定會被殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,而不能再像在學校時那樣自由散漫。
要做到忠于公司,一心一意的為公司工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也才會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團隊、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更好更快的完成任務(wù)。
醫(yī)院員工培訓個人總結(jié)篇十三
在過去的幾個月里,我有幸參加了我們醫(yī)院舉辦的員工培訓。這次培訓涵蓋了醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)理念、團隊協(xié)作等多個方面,使我收獲頗豐。
首先,我對醫(yī)療技術(shù)的理解更加深入。培訓老師詳細的講解使我對疾病的診斷、治療有了更深的認識。同時,通過與其他員工的交流,我對醫(yī)療行業(yè)的新進展和新趨勢有了更全面的了解。這讓我明白,只有不斷學習,才能在這個快速發(fā)展的行業(yè)里保持競爭力。
其次,服務(wù)理念的培訓讓我印象深刻。我們被強調(diào)要始終以病人為中心,提供專業(yè)、高效的服務(wù)。這不僅僅是醫(yī)療技術(shù)的問題,更是一種服務(wù)態(tài)度的問題。我明白了,作為醫(yī)院的一員,我們需要全心全意為病人服務(wù),關(guān)注他們的需求,讓他們感受到我們的關(guān)心和關(guān)愛。
再次,團隊協(xié)作的培訓讓我意識到,一個優(yōu)秀的團隊,需要每個成員的積極參與和默契配合。我學會了如何更好地與團隊其他成員溝通,如何解決團隊中的沖突,如何提高團隊效率。這使我明白了,一個人的力量有限,只有融入團隊,才能發(fā)揮出最大的價值。
最后,我對待工作的態(tài)度也得到了洗禮。培訓中,我們不斷被強調(diào),醫(yī)院的工作需要我們嚴謹、認真、負責。我明白了,每一個細節(jié)都關(guān)乎病人的生命和健康,每一次的疏忽都可能造成無法挽回的后果。因此,我需要時刻保持敬業(yè)精神,對待工作就像對待生命一樣,一絲不茍。
總的來說,這次培訓對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。我不僅學到了很多知識,還收獲了很多寶貴的經(jīng)驗。我將以更加飽滿的熱情和更高的標準,對待我的工作。我相信,只有通過不斷地學習和實踐,我才能更好地為病人服務(wù),為我們的醫(yī)院貢獻出我最大的力量。
醫(yī)院員工培訓個人總結(jié)篇十四
培訓雖然過去兩周了,但有很多感悟。不僅通過培訓本身很快地了解和體驗到xx醫(yī)院的文化,也教育了我們?nèi)绾巫鍪潞妥鋈?。有些東西雖然平時也會想,但經(jīng)過一些課程的系統(tǒng)培訓,會讓自己重新再次審視自己。包括一些人生規(guī)劃,學習計劃,臨床相關(guān)方面的課程都讓人受益匪淺。
這次培訓除了被動學習之外,還參與了一些拓展培訓。對每個人挑戰(zhàn)自己、認識團隊精神、發(fā)揮自己潛力方面還是有很大幫助。在活動結(jié)束后,大家都很多感悟,很多想法。最后總結(jié)時很多人想要發(fā)言,直到時間不允許為止。所以我認為把娛樂和教育融合一體,將是非常好的教育方式。
除了拓展培訓的活動外,還在業(yè)余時間準備培訓結(jié)業(yè)時的才藝的節(jié)目表演。通過這么一個節(jié)目的策劃、組織、排練和初步表演。不僅讓我們很深刻地理解了醫(yī)院文化,而且鍛煉了整個團隊的合作精神。大家參與到節(jié)目當中,也從節(jié)目的運作中學到很多東西。包括組織、計劃、協(xié)調(diào)能力。這種活動,對于我們來說,真得非常教育意義。
其實在新員工培訓過程中,除了能夠讓員工很快地融入醫(yī)院中來。也讓員工很快認識了很多朋友。對于員工來說,一下子認識了這么多朋友,真得是一件非常開心的事情。這些朋友,會是全國各個地方,也會是醫(yī)院各個科室。也許分到各自的工作崗位后,大家再聚在一起的機會很少了。所以通過培訓,大家相互溝通,讓我也認識了很多朋友。
最后,通過這次培訓,最后讓我認識到一點。教育不一定非得老師在課堂上講,學生在下面聽這種方式。其實把教育融入到娛樂、具體實踐活動中來。就像外國人教育孩子那樣。培訓也會是很輕松、很簡單的事情。所以這次培訓的所有人員,都覺得這次培訓時間太短了。多么希望能夠再多培訓一些時間。我想,這樣的培訓,就是一個非常成功的培訓了。
醫(yī)院員工培訓個人總結(jié)篇十五
結(jié)合公司實際情況,由經(jīng)驗豐富的楊暾總經(jīng)理和各部門經(jīng)理擔任本次培訓主講,分三個部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標、發(fā)展重點、業(yè)務(wù)專業(yè)知識、行業(yè)認識、企業(yè)文化、價值觀、服務(wù)理念和規(guī)章制度等幾方面對新員工進行了系統(tǒng)培訓,同時也將個人多年來的工作感受和體會與新員工進行了交流。培訓分為以下三個部分:
公共基礎(chǔ):主要對公司概況、制度、行業(yè)背景知識、公司標準軟件過程及實踐、配置管理、測試和商務(wù)禮儀及溝通技巧等基礎(chǔ)知識進行培訓。使新員工初步了解公司的基本情況,員工之間的團隊精神,員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來進入公司工作做好鋪墊。
專題課程:本部分內(nèi)容是培訓的核心。課程對uni-和java兩個專業(yè)基礎(chǔ)知識進行講解,并根據(jù)公司某個具體項目進行實戰(zhàn)練習,對項目的需求理解、需求分析、詳細設(shè)計理解、編碼、測試等過程進行了培訓。通過案例教學,新員工能在學校所學知識的基礎(chǔ)上,結(jié)合培訓過程中學到的知識點,增強對專業(yè)知識的理解,提高在實際的計算機應用編程中的動手能力。同時,在對新員工的授課過程中,公司也能初步掌握各個新人的能力及專業(yè)傾向,以便安排新員工以后的工作。
分部門課程:公司的幾個開發(fā)部門都有各自的特色和側(cè)重點,本部分課程是有針對性地對各部門新員工進行培訓。新員工按照自己的特長,被分配到各自適合的部門。通過在各部進行部門課程學習和實戰(zhàn)練習后,基本了解各自部門的工作方向,進一步學習各部門的常用專業(yè)知識,為將來的工作做好更全面的準備。
在課程結(jié)束后的培訓考核中,絕大部分新員工無論筆試還是機試都能取得比較優(yōu)異的成績。公司及各部門分管領(lǐng)導也進一步掌握了各員工的實際能力,便于新員工以后的工作安排。此外,本次培訓也為以后的培訓收集了經(jīng)驗。
考核結(jié)束,公司還為新員工組織了兩次團隊活動:團隊拓展競賽及新老員工籃球賽,讓新員工在游戲中感悟人生,增強了團隊意識和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運行中,就是個人無論職位高低、能力強弱都應以企業(yè)為本、以公司為念,部門內(nèi)部、部門之間應講求補位意識,尋求通力合作,增進對集體的參與意識與責任心。
醫(yī)院員工培訓個人總結(jié)篇十六
當我踏進山東省胸科醫(yī)院大門的一刻,我知道我的未來已經(jīng)慢慢開啟了。7月18日,我永遠記得的一天,那是我新的起點,新的開始。
從那天起,我們開始了胸科醫(yī)院的培訓,前三天的課程讓我懂得了很多以前在書上學不到的東西,有院領(lǐng)導的親身經(jīng)歷和他們的所見所聞,對醫(yī)院的故障制度有了一定認識。這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解醫(yī)學影像診斷及技術(shù)等方面的知識,這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,經(jīng)過學習和互動,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了,希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為醫(yī)院創(chuàng)造價值。
通過第四和第五天的培訓我明白了什么是溝通,溝通就是人們在互動過程中通過某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者,并獲得理解的過程,雙方互動的過程。我們作為一名合格的醫(yī)護人員,應該要保持熱情的態(tài)度,掌握語言的藝術(shù)性,學會傾聽患者的述說,重視非語言的溝通,善于換位思考,不要一味的只想到完成自己的工作,當你發(fā)現(xiàn)患者的心情不好時,你知道自己沒辦法幫助解決的時候,你可以認真的傾聽患者的述說,在適當?shù)臅r候可以拍拍患者的肩膀等,這樣患者會認為你很重視他,有設(shè)身處地的為他著想,不是敷衍了事。
偶爾,我們還要學會贊美,學會容納,我們應該要判斷患者在想什么,這樣我們才能更好的融入病人的心理,更好的了解病人,才能和病人保持良好的關(guān)心,能讓病人感覺到我們對他的友好。我們還要學會一些特殊的溝通技巧,我們應該要用好的心情來感染患者,學會在溝通中的感情輸入,當患者在生病心情不好的時候,看到你還對他板著一張臉的時候,患者的心情會更加的難受,而你用好的心情來感染他,讓他心情愉悅,我們再加入更多的感情在里面,患者會認為我們是友好的,是理解的,這會試溝通中會減少很多不必要的摩擦。
培訓的第六天是為期一天的拓展訓練,但在訓練結(jié)束后內(nèi)心的激動卻久久不能平息。回顧在訓練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓練,是一次身心的大洗禮,是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。
醫(yī)院員工培訓個人總結(jié)篇十七
在上崗之際感慨頗多,很多環(huán)境、很多工作內(nèi)容還需要去熟悉適應,我想這是一個學習的過程,一個歷練的過程。工作后對自己的期許是,利用平時空余的時間,經(jīng)過自己的努力,盡快適應環(huán)境和崗位,主要是加強專業(yè)根底知識的學習,熟練操作,認真踏實地工作,戒驕戒躁。同時,用自己的知識和行動效勞于病人,急病人之所急,想病人之所想,并虛心請教,學習和借鑒老師們的臨床經(jīng)驗,不斷充實自己。在醫(yī)院這樣一個良好、和諧的大氣氛下,我想我會很安心踏實地工作,并逐漸形成良好的工作習慣和態(tài)度。有方案固然很好,而現(xiàn)實是未知多變的,重要的`是方案能在具體實踐中完成,希望自己能努力做好。
我們此次進行了為期三天的崗前培訓。這次培訓內(nèi)容豐富,精彩動人,讓我受益匪淺。作為一名新護士,經(jīng)過這次崗前培訓,我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入這個溫暖的大家庭,為今后的工作做了很好的鋪墊。醫(yī)院領(lǐng)導對新員工的關(guān)心。崗前培訓伊始,領(lǐng)導從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院開展的藍圖。醫(yī)院是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)開展,我們也會因此受益。文化建設(shè)是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認同感,集體成員對組織的目標達成共識,團結(jié)奮斗,實現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的開展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,才能增強醫(yī)院的核心競爭力,實現(xiàn)組織的目標。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,能夠凝聚每個職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量,為病人提供更好的醫(yī)療效勞。
我還知道良好的醫(yī)患、護患溝通是緩解醫(yī)患矛盾最有效、最根本的方法。尊重、關(guān)心和保護病人是我們每個醫(yī)護人員的根本守那么,一切醫(yī)療活動均應以此為前提。以我們護理工作為例,良好的護患溝通不僅減少了護患矛盾,也是對護理效果的增進。在日常工作中,或許是給予病人一個恰當?shù)姆Q謂,或是一句簡單的問候,都能使他們心情愉快,自尊心得到滿足。認真做好每一項操作,每一次護理,取得他們的信任,讓他們放心,有事有話,都會樂于與我們交流了。另外,在實際工作中,我們自己就要保持樂觀的心理,并以積極的情緒去渲染、帶動病人,使之能平靜、沉著地面對每天的治療。
總而言之,護理,也是一門藝術(shù),期望讓別人能理解我們的付出,首先,每個人自己就要讀懂了它。這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當中,不斷學習實踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當一名榮耀的白衣戰(zhàn)士。
醫(yī)院員工培訓個人總結(jié)篇十八
尊敬的領(lǐng)導,同事們:
首先,我想對本次醫(yī)院員工培訓的背景和目的進行簡要的介紹。本次培訓旨在提高我們醫(yī)院員工的綜合能力和專業(yè)素養(yǎng),幫助我們更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
在培訓過程中,我深刻地認識到了作為一名醫(yī)院員工所需具備的素質(zhì)和能力。我不僅學到了專業(yè)知識,還學會了如何與患者建立良好的溝通,如何處理緊急情況等實用技能。通過與其他員工的交流,我也了解到團隊合作的重要性以及如何在壓力下保持冷靜和高效。
在培訓的實踐中,我積極參與各種角色扮演和模擬演練,以提高自己的專業(yè)技能和應對突發(fā)情況的能力。同時,我也意識到自己在溝通方面存在的不足,因此在培訓過程中也加強了與人溝通的練習。
通過這次培訓,我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),還增強了對工作的責任感和熱愛。我深刻地認識到,作為一名醫(yī)院員工,我們不僅需要精湛的專業(yè)技能,還需要關(guān)心和尊重每一個患者。
最后,我想對本次培訓的效果進行反思和總結(jié)。我深刻地認識到了自己在專業(yè)素養(yǎng)和人際交往方面的不足,并找到了改進的方向和方法。同時,我也學到了許多實用的技能和知識,并將這些技能應用到實際工作中,提高了工作效率和質(zhì)量。
再次感謝領(lǐng)導和同事們的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。
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