生活中的各種經(jīng)歷和遭遇會(huì)對(duì)我們的成長(zhǎng)和發(fā)展產(chǎn)生影響。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要我們?cè)谒悸飞锨逦?,表達(dá)上具有個(gè)性和獨(dú)特性,以引起讀者的興趣和思考。以下是專(zhuān)家總結(jié)的一些保持健康的小竅門(mén),希望對(duì)大家有所幫助。
旅游工作匯報(bào)會(huì)篇一
我不想感嘆時(shí)間的匆匆,可是他的流逝就像針尖上的一滴水滴在大海里,我的日子滴在時(shí)間的流里,沒(méi)有聲音,也沒(méi)有影子。驀然回首,竟然覺(jué)得兩手空空。xx年已然逝去,我的xx也注定了是失去遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)收獲的一年。如果有可能我愿意將這一年我從的人生中砍去,但是來(lái)的依然來(lái)著,去的依然去著。我們終究還是要面對(duì)我們自己的生活,就像有很多事情不是我們不愿意相信但是他依然存在一樣。或許這也是我的工作總結(jié)遲遲不愿落筆的原因吧。
不得不承認(rèn)xx年因?yàn)槲覀€(gè)人家庭的原因給工作帶來(lái)了很大的影響,無(wú)論是工作時(shí)間還是工作狀態(tài)都深受其害。去年過(guò)完春節(jié)才回到單位工作已經(jīng)是二月份了,五月份又回家,七月底才來(lái),斷斷續(xù)續(xù)的工作狀態(tài)也跟著時(shí)間變得七零八落。
真的不知道這一年有什么成績(jī)可言,如果非要說(shuō)的話(huà)我覺(jué)得應(yīng)該是心態(tài)的成熟心智的成長(zhǎng)吧。歲月只能讓我們變老唯有經(jīng)歷了才能讓我們更成熟。從參加工作到現(xiàn)在一直是以帶團(tuán)為主,帶了那么多團(tuán),去了那么多地,見(jiàn)了那么多人,儼然已經(jīng)不是剛剛走出校門(mén)的那個(gè)大學(xué)生了,我覺(jué)得我最大的收獲就是成熟。我覺(jué)得我以前給客人的感覺(jué)應(yīng)該是青澀,老實(shí);我想我以后給客人的感覺(jué)應(yīng)該是穩(wěn)重,老練吧。但是我覺(jué)得吾生也有涯,而知也無(wú)涯,不管到什么時(shí)候我們都應(yīng)該保持一顆赤子之心。
在我的認(rèn)知中從事旅游行業(yè)都是這樣一個(gè)成長(zhǎng)模式:首先都是要先從導(dǎo)游開(kāi)始,在帶團(tuán)的過(guò)程中摔打磨練。時(shí)間長(zhǎng)了慢慢的了解了旅游團(tuán),才開(kāi)始做前臺(tái)接待,銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品。慢慢的時(shí)間更長(zhǎng)了就可以做計(jì)調(diào),自己制定旅游產(chǎn)品。以前在單位帶團(tuán)的主力是我和小于,幾乎所有的團(tuán)都是我和小于來(lái)帶,我沒(méi)有時(shí)間就排小于,小于有團(tuán)就排我。小于是科班出身,雖然比我進(jìn)單位晚,但是一來(lái)就是成手,所以在工作的過(guò)程中我總是愿意和小于比著來(lái)做,看看誰(shuí)帶的團(tuán),誰(shuí)帶的團(tuán)更好。雖然從來(lái)沒(méi)有人說(shuō)我和小于誰(shuí)帶團(tuán)帶的更好,但是我自己心里知道,我和小于還是有一定的差距,或許是女生本身在工作中就比較討巧占便宜,或許是小于的個(gè)性更容易得到客人的認(rèn)可。但是我一直在默默努力希望能夠另辟蹊徑可以在文化知識(shí)上更勝一籌,所以每次帶團(tuán)我都會(huì)認(rèn)真準(zhǔn)備。去網(wǎng)上查找各種資料,盡可能多的準(zhǔn)備和旅游目的地相關(guān)的種種。還記得以前和陳茂霞在一起的時(shí)候她說(shuō)過(guò)的話(huà),所有的導(dǎo)游都是一開(kāi)始帶團(tuán)每次都認(rèn)真準(zhǔn)備,慢慢的時(shí)間長(zhǎng)了就得過(guò)且過(guò)了,不知道你會(huì)堅(jiān)持多久。雖然她現(xiàn)在已經(jīng)不在單位了,但是我想告訴她,我不知道我還能堅(jiān)持多久,但是我還在堅(jiān)持。我覺(jué)得只有這樣才能不讓自己和小于差的。
慢慢的小于已經(jīng)從導(dǎo)游的主力軍中漸隱漸退成為了前臺(tái)接待中的中流砥柱。后來(lái)來(lái)的小敏慢慢頂替了小于的位置,再看看自己仍然混跡于導(dǎo)游的隊(duì)伍當(dāng)中。不知道導(dǎo)游是不是必須要轉(zhuǎn)變成前臺(tái)接待,說(shuō)句心里話(huà)做導(dǎo)游早出晚歸,風(fēng)餐露宿確實(shí)辛苦,但是與做前臺(tái)接待相比較做導(dǎo)游真的更接近于自己喜歡的那種工作的感覺(jué)。我覺(jué)得每一次帶團(tuán)都像是一次戰(zhàn)斗,我們?cè)诔霭l(fā)之前永遠(yuǎn)也不知道這個(gè)團(tuán)一路走下來(lái)會(huì)發(fā)生什么,有可能是突發(fā)的狀況,有可能是難忘的瞬間;每一次帶團(tuán)又像是去完成一件藝術(shù)品,看似一程不變但是只有自己知道自己為嘗試著改變而做出的努力。我喜歡帶團(tuán)做導(dǎo)游,趁著年輕的時(shí)候多跑一跑轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)沒(méi)有什么不好,但是歲月如梭人生易老,隨著時(shí)間的流逝我們的年紀(jì)越來(lái)越大,四處奔波終究不是辦法,我們終究還是要回到前臺(tái)來(lái)做前臺(tái)做接待做計(jì)調(diào)。
不用別人說(shuō)自己也知道自己前臺(tái)做的不好,我覺(jué)得不是我自己知識(shí)的欠缺,也不是自己能力的不足,最重要的還是心態(tài)吧。我總覺(jué)得人生苦短,人活著不容易,所以不想讓自己活得太累,不管做什么事都是隨性隨心。自己不喜歡做的事總是聽(tīng)之任之,不愿意勉強(qiáng)別人也不愿意勉強(qiáng)自己?;蛟S在別人看來(lái)我就是不求上進(jìn),自甘墮落,我從來(lái)也不解釋?zhuān)斫饽愕娜烁揪筒恍枰忉專(zhuān)焕斫饽愕娜私忉屢彩峭魅?。但是?huà)又說(shuō)回來(lái),人生能有幾回搏,今日不搏何時(shí)搏。人活一世也不能只做自己喜歡做的事,就像我們要想活得健康不能只吃自己喜歡吃的食物一樣。記得上大學(xué)的時(shí)候著名美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛獨(dú)創(chuàng)的一個(gè)概念叫高峰體驗(yàn),即每個(gè)成功人士人生命中曾有過(guò)的一種特殊經(jīng)歷,感受到一種發(fā)至心靈深處的顫栗、欣快、滿(mǎn)足、超然的情緒體驗(yàn),由此獲得的人性解放,心靈自由,照亮了他們的一生,讓他們獲得了人生的巨大成功。我想我做前臺(tái)接待以來(lái)一直缺少這樣一種高峰體驗(yàn),我也嘗試過(guò)逼自己一把,努力去做試圖能在前臺(tái)接待的過(guò)程中找到這樣一種高峰體驗(yàn)。
在私下和同事的聊天過(guò)程中很多都有提到過(guò)辭職,包括小敏,小冉,甚至是昊楠都有過(guò)這種想法,我想除了這些人其他人雖然沒(méi)有聽(tīng)他們說(shuō)過(guò)但是我覺(jué)得所有人都有或者有過(guò)這樣的想法,只不過(guò)有些人是想的時(shí)間長(zhǎng),有些人只是一想而過(guò)罷了。我從xx年4月10號(hào)正式參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)兩年多的時(shí)間將近三年了,兩年多三年的時(shí)間,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短也不短了,說(shuō)一無(wú)所獲似乎有點(diǎn)太過(guò)于夸張,說(shuō)事業(yè)有成著實(shí)有點(diǎn)讓人心虛。其實(shí)xx年下半年以來(lái)一直想著能和么總見(jiàn)面好好聊一聊,說(shuō)一說(shuō)自己的想法,談一談自己的人生規(guī)劃,希望能夠從么總哪里得到啟發(fā)。但是一等再等結(jié)果就這樣半年都過(guò)去了。自從我上班以來(lái)么總和大姐一直以來(lái)對(duì)我關(guān)愛(ài)有加,恩重如山,我一直覺(jué)得自己不爭(zhēng)氣,受之有愧。但是辭職不干也不是報(bào)答的方法啊,所以我就在想要不然我就做兼職吧,只要有萬(wàn)象時(shí)空的團(tuán),只要萬(wàn)象時(shí)空的團(tuán)需要我?guī)铱隙ㄈf(wàn)死不辭。但是真的要走的話(huà)還真的舍不得,舍不得自己在這里認(rèn)識(shí)的同事,舍不得自己在這里付出的努力,舍不得自己在這里的歡聲笑語(yǔ)。所以我又想再給自己半年的時(shí)間吧,如果這半年除了帶團(tuán)在前臺(tái)接待上仍然沒(méi)有什么起色,那就辭職去專(zhuān)門(mén)去帶團(tuán)做導(dǎo)游吧。
最后關(guān)于公司的發(fā)展我覺(jué)得還是要以人為本,企業(yè)的發(fā)展能夠帶動(dòng)人的發(fā)展,同時(shí)只有人的發(fā)展才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)白了就是人與人的競(jìng)爭(zhēng)。萬(wàn)象時(shí)空的這支隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)相對(duì)于其他同行雖不能說(shuō)是天壤之別,但也絕對(duì)是遙遙領(lǐng)先。但是我覺(jué)得我們還是有很多業(yè)務(wù)上的盲點(diǎn),雖然我們也一直在強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的重要性,一直在強(qiáng)調(diào)自我完善,但是我覺(jué)得我們還是缺少系統(tǒng)的培訓(xùn),每周一次僅一個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)真的很難收到效果。要么就把業(yè)務(wù)分工,國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)分開(kāi)做,分工越細(xì)效率越高,這是產(chǎn)業(yè)革命總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn);要么就把每個(gè)人都打造成多面手,不管是誰(shuí)拉出來(lái)都能獨(dú)當(dāng)一面。
逝者如斯,時(shí)不我待。人生就是愉快的旅行,讓我們共享陽(yáng)光燦爛的日子。
旅游工作匯報(bào)會(huì)篇二
xx鎮(zhèn)20xx年上半年的旅游工作在縣鎮(zhèn)府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣旅游局的具體指導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,納入全年工作目標(biāo)考核,明確分管領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)專(zhuān)門(mén)人員,經(jīng)過(guò)半年的努力,較好的完成了任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)問(wèn)題,現(xiàn)將半年來(lái)的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視旅游工作,半年來(lái)就旅游工作和打造“生態(tài)名鎮(zhèn)”工作多次召開(kāi)專(zhuān)題黨委會(huì),研究、部署我鎮(zhèn)旅游工作發(fā)展方向,目標(biāo)和措施,主要領(lǐng)導(dǎo)親自深入旅游單位進(jìn)行調(diào)查研究,幫助解決旅游發(fā)展中的困難和問(wèn)題,同時(shí)以文件形式制定本鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期規(guī)劃和短期方案,對(duì)半年工作提出明確具體要求。為了工作能落實(shí),目標(biāo)能實(shí)現(xiàn),鎮(zhèn)黨委、政府在組織機(jī)構(gòu)和經(jīng)費(fèi)方面提供了強(qiáng)有力的保障。年初在機(jī)關(guān)干部定崗時(shí),全鎮(zhèn)黨委、政府便設(shè)立了旅游辦公室,配備了2個(gè)以上工作人員從事旅游發(fā)展工作。在黨委、政府班子分工中有專(zhuān)人分管旅游工作。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。做到了定期上報(bào)旅游工作動(dòng)態(tài)和信息,積極向各級(jí)旅游雜志和刊物投稿,抓好了黃金周和節(jié)假日的旅游統(tǒng)計(jì)和預(yù)報(bào)工作,及時(shí)報(bào)告旅游招商進(jìn)展。對(duì)轄區(qū)內(nèi)飯店、招特所、農(nóng)家樂(lè)及各種娛樂(lè)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)規(guī)模狀況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查摸底。
我鎮(zhèn)建立和健全了旅游管理和服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化了旅游業(yè)的安全意識(shí)和服務(wù)理念,有效管理了轄區(qū)內(nèi)旅游單位,全年未出現(xiàn)任何旅游安全事故。在強(qiáng)化安全服務(wù)的同時(shí),還注重旅游商品開(kāi)發(fā),我鎮(zhèn)狠抓了旅游項(xiàng)目招商引資,在建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,積極參加旅游招商引資活動(dòng),新引進(jìn)鑫農(nóng)莊、橋頭農(nóng)家樂(lè)、客滿(mǎn)庭特色農(nóng)莊、大妹農(nóng)家樂(lè)四家。截止6月30日,我鎮(zhèn)上半年接待游客3000余人,創(chuàng)造旅游收入xx萬(wàn)元。
下半年工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)抓好農(nóng)家樂(lè)接待戶(hù)再教育培訓(xùn)工作;
2、在做好日常安全監(jiān)督的同時(shí),認(rèn)真做好“十一”黃金
周期間的安全工作;
3、繼續(xù)加強(qiáng)宣傳力度,營(yíng)造氛圍,開(kāi)展好旅游環(huán)境整治;
4、抓好轄區(qū)內(nèi)相關(guān)旅游單位的統(tǒng)計(jì)工作;
半年來(lái),我鎮(zhèn)旅游工作取得了一定的成績(jī),這是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)精心指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果。在取得成績(jī)的同時(shí),我們也深刻意識(shí)到離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距,20xx年下半年我鎮(zhèn)將在今年的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,扎實(shí)工作舉措,不斷將我鎮(zhèn)旅游工作推上新臺(tái)階。
旅游工作匯報(bào)會(huì)篇三
今年上半年,席卷全球的金融危機(jī)陰霾未散,流感又接踵而至,這對(duì)于旅游這個(gè)高度敏感的行業(yè)可以說(shuō)是“禍不單行”。但是對(duì)于_旅游來(lái)說(shuō),金融危機(jī)并沒(méi)有造成實(shí)質(zhì)性的影響,1-6月份,_旅游實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)游客增長(zhǎng)12%左右,國(guó)內(nèi)旅游收入增長(zhǎng)11%左右,交出了一張漂亮的成績(jī)單。
__旅游部門(mén)在年初就制定了一套可行性強(qiáng)、效果好的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。重點(diǎn)打造“大天姥山文化”和“泛天姥山文化”品牌;加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè),推出了“天姥圣境,越國(guó)敦煌”子品牌和“有緣就來(lái)_”系列營(yíng)銷(xiāo)口號(hào),開(kāi)展旅游節(jié)慶活動(dòng),重視會(huì)議營(yíng)銷(xiāo),發(fā)放消費(fèi)券,開(kāi)展抽獎(jiǎng)活動(dòng)等等,保持了_旅游持續(xù)火爆的狀態(tài)。
發(fā)放消費(fèi)券活動(dòng)刺激市場(chǎng)升溫
自3月17日以來(lái),__旅游部門(mén)向華東地區(qū)各大城市發(fā)放消費(fèi)券,總計(jì)達(dá)10萬(wàn)份左右,大佛寺景區(qū)消費(fèi)券的使用率在20%左右。浙江衛(wèi)視、寧波電視臺(tái)、中國(guó)新聞社、浙江在線、浙江日?qǐng)?bào)、東方早報(bào)等主流媒體及寧波旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)、網(wǎng)易網(wǎng)、人民網(wǎng)、人民城市網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體都作了大容量的新聞報(bào)道。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),共有1000多條相關(guān)內(nèi)容在各類(lèi)新聞媒體刊播。
重視節(jié)日營(yíng)銷(xiāo),以活動(dòng)帶市場(chǎng)
穿巖十九峰登山節(jié)系列包括登山節(jié)活動(dòng)、旅游集散中心浙江聯(lián)盟成立大會(huì)、浙江電視臺(tái)流動(dòng)大舞臺(tái)走進(jìn)_和溫州千人團(tuán)游_活動(dòng)。活動(dòng)吸引了來(lái)自浙江各地的領(lǐng)導(dǎo)、旅游界人士、媒體和游客。
廣泛合作媒體加強(qiáng)品牌傳播
上半年,_旅游宣傳力度有明顯增強(qiáng),并取得了顯著效果。主要合作媒體有東方衛(wèi)視、江南游報(bào)、紹興晚報(bào)等重量級(jí)媒體,在廣告形式上采用電視廣告、平面廣告、軟文和風(fēng)光篇制作、網(wǎng)絡(luò)廣告等多種形式。上半年在浙江日?qǐng)?bào)、江南游報(bào)、新華網(wǎng)、新浪網(wǎng)等重量級(jí)媒體總共發(fā)表軟文516篇,在東方衛(wèi)視投放每晚4秒電視廣告,取得了顯著的效果。
加強(qiáng)地區(qū)促銷(xiāo)鞏固重點(diǎn)市場(chǎng)
上半年,__旅游分別在蕭山和上海召開(kāi)了兩場(chǎng)_旅游推介會(huì),推介會(huì)期間吸引了眾多當(dāng)?shù)孛襟w和旅行社參加,發(fā)表了多篇報(bào)道。6月12-14日,由副縣長(zhǎng)帶隊(duì),旅游部門(mén)組織_各大旅游企業(yè)參與的營(yíng)銷(xiāo)精英團(tuán)一行30多人趕赴上海光大會(huì)展中心,參加2012浙江(上海)旅游交易會(huì)。本次浙江旅交會(huì)是浙江旅游界首次集體在省外亮相,向每天都身處高樓大廈中的上海市民介紹_的山山水水和風(fēng)土人情。
接軌世博會(huì)分享世博大蛋糕
為了接軌2012年上海世博會(huì),_旅游部門(mén)又推出了漢傳佛教勝地佛緣體驗(yàn)之旅與茶文化之旅,悟千年禪機(jī),品佛茶神韻。結(jié)合“城市經(jīng)濟(jì)的繁榮和科技的創(chuàng)新”這個(gè)副主題,_旅游部門(mén)還推出了以“千年霓裳舞新曲”為主題的絲綢文化鑒賞之旅;結(jié)合“城市與鄉(xiāng)村的互動(dòng)”這個(gè)副主題,推出了鄉(xiāng)村文化之旅,游悠然天姥山,農(nóng)家樂(lè)采摘、嘗鮮。結(jié)合_各種資源的特色,向游客推出更多游客感興趣的旅游點(diǎn)。
旅游工作匯報(bào)會(huì)篇四
xxx區(qū)位于xx市xxx河北岸,與市中心區(qū)相距3.5公里、跨河相連,方虎路、雞勃路穿境而過(guò)。轄xx鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)兩個(gè)鄉(xiāng)13個(gè)村,農(nóng)村人口2.35萬(wàn)人。以xx路為界,北部是xx鄉(xiāng),為xx山余脈,山崗丘陵漫布,有xx湖休閑、飲食、觀光景點(diǎn)和金城古韻為特色的xxx古城遺址、xx國(guó)家a級(jí)人文旅游景點(diǎn)。南部是xxx,為肥沃的穆棱河沖積平原,三個(gè)xxx村緣河而居,創(chuàng)造了獨(dú)特的民俗文化和風(fēng)味飲食。我區(qū)的萬(wàn)畝灌區(qū)綠色稻米基地、千畝綠色蔬菜棚室生產(chǎn)基地、千畝淡水魚(yú)養(yǎng)殖基地和xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)坐落在xx鄉(xiāng)。
一、旅游村鎮(zhèn)建設(shè)的基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)。
1、初步形成了富有特色的四個(gè)板塊。
近年來(lái),xxx區(qū)把旅游業(yè)發(fā)展作為壯大第三產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn),納入了xxx區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“十一五”規(guī)劃,采取政府規(guī)劃引導(dǎo)、社會(huì)多元參與、市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)作,發(fā)揮民俗人文、民族風(fēng)情、綠色農(nóng)業(yè)、山水生態(tài)和商服網(wǎng)點(diǎn)聚集的優(yōu)勢(shì),扶持服務(wù),初步形成了四個(gè)旅游板塊。一是以xx、xx、xx三個(gè)沿xx河xx族村為主的xx民族風(fēng)味飲食旅游?,F(xiàn)已經(jīng)發(fā)展民族特色飲食網(wǎng)點(diǎn)11家,從業(yè)人員120人,年收入達(dá)360萬(wàn)元。二是以zzzz湖為重點(diǎn)的山水觀光、綠色飲食游?,F(xiàn)已有飲食網(wǎng)點(diǎn)11個(gè)、從業(yè)人員170人,年收入達(dá)270萬(wàn)元。三是以xxx寺國(guó)家a級(jí)旅游景點(diǎn)為主的人文歷史休閑游??奢椛鋢x村,每年舉行旅游文化節(jié),游人達(dá)10萬(wàn)人,收入在40萬(wàn)元左右。四是以金三角為重點(diǎn)的購(gòu)物飲食休閑游。已形成xx、xx、xxx等一批大型飲食娛樂(lè)網(wǎng)點(diǎn),xx村、x村一批飲食垂釣小漁村和建安、家具陶瓷、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)等一批購(gòu)物網(wǎng)點(diǎn)。飲食服務(wù)業(yè)從業(yè)人員400多人,年?duì)I銷(xiāo)額4000萬(wàn)元。
2、鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為旅游村鎮(zhèn)建設(shè)奠定了硬件基礎(chǔ)近年來(lái),我區(qū)以新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī),加快以通鄉(xiāng)通村公路農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),自2005年以來(lái),采取對(duì)上爭(zhēng)取、地方匹配的形式,投入資金3500萬(wàn)元,建設(shè)通鄉(xiāng)通村公路100多公里,形成了鄉(xiāng)鄉(xiāng)通、村村通、連接城鄉(xiāng)的交通網(wǎng)絡(luò)。
一是xx公路和xx、x村村路改造,為提升朝鮮族飲食風(fēng)味檔次、發(fā)展xx民族風(fēng)情園提供了先決條件。投資645萬(wàn)元,10.27公里的城永通鄉(xiāng)公路連接xx、x、xx、xx、xx等五村,貫穿兩鄉(xiāng),可以沿路規(guī)劃xx民族風(fēng)情園的基礎(chǔ)框架,引進(jìn)外來(lái)投資者。今年,又集中對(duì)xx、xx兩村的村路巷路進(jìn)行了路面硬化。
二是xx路改造工程已列入明年省建設(shè)規(guī)劃,建成后可進(jìn)一步改善市區(qū)通往xx湖的交通條件,擴(kuò)大xx山xx寺的知名度和輻射面。
三是農(nóng)村新能源沼氣工程建設(shè),將進(jìn)一步改善農(nóng)村人居環(huán)境和生活習(xí)慣。三年來(lái),投資1200萬(wàn)元,完成了日華大型沼氣工程一期工程和1200戶(hù)沼氣國(guó)債項(xiàng)目及永紅、豐安、新陽(yáng)、正陽(yáng)、紅衛(wèi)等村的飲水安全工程,3、三優(yōu)城市創(chuàng)建活動(dòng)推動(dòng)了城鄉(xiāng)環(huán)境整治和旅游風(fēng)景線建設(shè)今年以來(lái),投入近1000萬(wàn)元,開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境整治和交通主干線、城鄉(xiāng)綠化活動(dòng),治臟治亂治差,美化綠化亮化,進(jìn)一步改善了城鄉(xiāng)環(huán)境。
4、獨(dú)特的自然人文資源為發(fā)展旅游村鎮(zhèn)提供了先天優(yōu)勢(shì)。距今900多年的小城山金代古城遺址,奠定了我區(qū)千年“金城古韻”的歷史文化底蘊(yùn)。與其一路之隔的凈土寺國(guó)家a級(jí)旅游景點(diǎn)與此連動(dòng)發(fā)展。座落于穆棱河北岸的三個(gè)朝鮮族村,民族特色飲食和民俗風(fēng)情與周邊垂釣飲食漁村相得益彰。臥龍湖天然成趣,笨禽湖魚(yú)野菜綠色餐飲引人而來(lái)。xxx可以說(shuō)是一個(gè)“春織棉,發(fā)阡陌蔥蘢;夏鳴蛙,涌漁歌稻香;秋鋪金,醉五花山色;冬如畫(huà),看銀裝素裹”的雞西休閑“后花園”。
二、制約旅游村鎮(zhèn)發(fā)展的問(wèn)題。
一是思想還不夠解放。一些干部群眾還不能放開(kāi)眼界,適應(yīng)大旅游發(fā)展那需要,缺乏過(guò)細(xì)過(guò)祥的規(guī)劃論證。一些飲食網(wǎng)點(diǎn)業(yè)者短期趨利,思想保守,滿(mǎn)足現(xiàn)狀,不能做強(qiáng)做大。
二是網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模小和檔次低。設(shè)施落后,環(huán)境一般,零散單一,服務(wù)水平不高,僅滿(mǎn)足于固定客商、短期效益,沒(méi)有主打品牌。
三是采煤沉陷對(duì)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施造成的歷史和現(xiàn)實(shí)的損毀,影響了業(yè)戶(hù)投入的積極性,制約了旅游村鎮(zhèn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
三、今后旅游村鎮(zhèn)建設(shè)的發(fā)展思路和措施。
1、開(kāi)闊視野,大力解放思想。堅(jiān)持“走出去”組織鄉(xiāng)村干部和主管部門(mén)工作人員到海林等地參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊眼界,引領(lǐng)思想解放,破除三種觀念,樹(shù)立三個(gè)意識(shí)。一是破除零打碎敲,各自為戰(zhàn)的小農(nóng)觀念,樹(shù)立突出特色、品牌立游的大旅游意識(shí)。把xxx特色旅游村鎮(zhèn)建設(shè)納入全市整體發(fā)展中去,提升品位和檔次,做到以服務(wù)打造知名度,以特色聚客源,提高經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。二是破除單打獨(dú)斗、單一投入的小本經(jīng)營(yíng)觀念,樹(shù)立政府引導(dǎo)、多元開(kāi)發(fā)的大投入意識(shí)。以?xún)?yōu)惠的政策和良好的環(huán)境,引進(jìn)社會(huì)資金、鼓勵(lì)村民投入,加快基礎(chǔ)建設(shè)和景點(diǎn)建設(shè),泥草房改造。三是破除城鄉(xiāng)割據(jù),互不相容的小格局觀念。樹(shù)立城鄉(xiāng)一體、共同發(fā)展的大統(tǒng)籌意識(shí)。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃和城鄉(xiāng)基礎(chǔ)建設(shè)和環(huán)境整治,以城鄉(xiāng)一體化發(fā)展引領(lǐng)旅游村鎮(zhèn)建設(shè)。
2、分類(lèi)指導(dǎo),強(qiáng)力有效推進(jìn)。
區(qū)成立旅游村鎮(zhèn)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和推進(jìn)辦公室,各鄉(xiāng)和四個(gè)板塊成立專(zhuān)門(mén)的推進(jìn)組,各由一名區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包抓推進(jìn),各鄉(xiāng)指定專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和人員負(fù)責(zé)實(shí)施,做到因景制宜、明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任、突出重點(diǎn)、典型帶動(dòng)、全面推進(jìn)。近期,要重點(diǎn)推進(jìn)永豐民族風(fēng)情園建設(shè)和臥龍湖景點(diǎn)建設(shè),完善提高凈土寺配套服務(wù),規(guī)范提高金三角服務(wù)水平。長(zhǎng)青鄉(xiāng)具體負(fù)責(zé)臥龍湖建設(shè)發(fā)展規(guī)劃制定及其實(shí)施、凈土寺周邊網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃及其實(shí)施;永豐鄉(xiāng)負(fù)責(zé)永豐民俗風(fēng)情園建設(shè)發(fā)展規(guī)劃及其實(shí)施,并與金三角管委會(huì)共同提升購(gòu)物休閑游品位和檔次。按照“強(qiáng)化區(qū)級(jí)指導(dǎo)、推動(dòng)鄉(xiāng)級(jí)實(shí)施、調(diào)動(dòng)村級(jí)熱情”的原則,區(qū)級(jí)重點(diǎn)抓規(guī)劃指導(dǎo)把關(guān)、政策支持服務(wù)、責(zé)任考核督辦,鄉(xiāng)級(jí)重點(diǎn)抓科學(xué)制定景點(diǎn)規(guī)劃、確定項(xiàng)目、融集建設(shè)資金的實(shí)施和服務(wù)工作,村級(jí)主要抓好環(huán)境優(yōu)化美化、基礎(chǔ)設(shè)施配套、整合微觀資源等具體工作。和平村重點(diǎn)參與臥龍湖景點(diǎn)建設(shè),紅衛(wèi)村及周邊村重點(diǎn)參與凈土寺景點(diǎn)配套服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),豐安、永紅、永平等村重點(diǎn)參與永豐民族風(fēng)情園建設(shè),新華、新興、新城等村重點(diǎn)參與金三角配套服務(wù)建設(shè),形成區(qū)鄉(xiāng)村各司其職、協(xié)調(diào)推進(jìn)的實(shí)施機(jī)制。
3、科學(xué)規(guī)劃,做到統(tǒng)籌兼顧。圍繞著“四個(gè)旅游板塊”,整合資源,優(yōu)化景區(qū)景點(diǎn),高起點(diǎn)地完善制定旅游村鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)劃。重點(diǎn)抓好三件事。一是抓好大規(guī)劃。總體定位于雞西市旅游休閑“后花園”,聘請(qǐng)專(zhuān)家,制定建設(shè)原則、景點(diǎn)布局、建設(shè)重點(diǎn)等詳控規(guī)劃。二是細(xì)化小規(guī)劃。堅(jiān)持“準(zhǔn)確定位、突出特色、完善功能”,細(xì)化四個(gè)板塊的可行性具體規(guī)劃。打造臥龍湖“山水休閑觀光、笨禽湖魚(yú)野菜飲食品牌,小城山凈土寺人文歷史休閑觀光品牌,永豐民族特色飲食、民俗風(fēng)情特色品牌,金三角購(gòu)物飲食休閑品牌”。三是確定近中長(zhǎng)期建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)。開(kāi)展“四個(gè)板塊”可行性論證,敲定總體發(fā)展目標(biāo)、板塊發(fā)展重點(diǎn)和工作措施,確保旅游村鎮(zhèn)建設(shè)又好又快發(fā)展。
4、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升服務(wù)功能。
一是抓好硬件建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村道路交通、沼氣新能源推廣和泥草房改造建設(shè),為旅游村鎮(zhèn)建設(shè)打好基礎(chǔ),做到基礎(chǔ)先行。
二是抓好旅游文明示范帶建設(shè)。開(kāi)展村屯綠化、美化、亮化建設(shè)工程,整治環(huán)境衛(wèi)生,優(yōu)化旅游村鎮(zhèn)建設(shè)的軟環(huán)境。
三是抓好旅游村鎮(zhèn)發(fā)展的載體建設(shè)。深入開(kāi)展每年一度的“xxx旅游文化節(jié)”活動(dòng),創(chuàng)新內(nèi)容和形式,做到旅游文化搭臺(tái)、經(jīng)濟(jì)唱戲。開(kāi)展文明村、文明網(wǎng)點(diǎn)、文明家庭創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng),改變農(nóng)民的思維和生活習(xí)慣,改善村容村貌,提升景點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)的品位。
四是大造特色景點(diǎn)宣傳聲勢(shì)。采取各種媒體宣傳、路牌宣傳等形式,叫響“綠色山水xxx、金城古韻xxx、民族風(fēng)情xxx、休閑購(gòu)物xxx”的旅游品牌,提高我區(qū)旅游休閑知名度。
五是充實(shí)旅游觀光的內(nèi)容。永豐民族風(fēng)情園要引進(jìn)具有民族特色的歌舞娛樂(lè)內(nèi)容,凈土寺要培育根雕、現(xiàn)代刻字等旅游文化產(chǎn)品,金三角要開(kāi)展多種主題和形式的旅游優(yōu)惠便民促銷(xiāo)活動(dòng),臥龍湖要打出自己的特色菜肴,培育精品線路和景點(diǎn)。
5、加大政策支持,為旅游村鎮(zhèn)建設(shè)提供良好的發(fā)展環(huán)境一是用好用足國(guó)家和省市新農(nóng)村建設(shè)政策和“三供兩治一綠”政策,爭(zhēng)取村路、綠化亮化、房屋改造、新能源、飲水安全建設(shè)資金。
二是拓寬融資渠道,廣泛引進(jìn)域外資金,籌集民間資金進(jìn)行基礎(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)備和景點(diǎn)建設(shè)。三是創(chuàng)新投資模式,實(shí)施激勵(lì)政策,堅(jiān)持“誰(shuí)投資、誰(shuí)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)受益”,采取農(nóng)民房屋土地入股、合作經(jīng)營(yíng),鼓勵(lì)多方多渠道投資。
四是加強(qiáng)對(duì)行政村的規(guī)劃制定,網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),投資經(jīng)營(yíng)模式,資源資產(chǎn)整合的指導(dǎo)、調(diào)動(dòng)當(dāng)?shù)卮迕駞⑴c的積極性。
五是堅(jiān)持“四動(dòng)”,統(tǒng)籌城礦鄉(xiāng)、區(qū)鄉(xiāng)村發(fā)展。堅(jiān)持城區(qū)帶動(dòng),抓好城鄉(xiāng)結(jié)合部的村屯基礎(chǔ)建設(shè)和環(huán)境優(yōu)化。堅(jiān)持城鄉(xiāng)互動(dòng),搞好沿路村屯的城鎮(zhèn)化建設(shè)。堅(jiān)持區(qū)域聯(lián)動(dòng),重點(diǎn)協(xié)調(diào)礦、林、農(nóng)三方,搞好臥龍湖規(guī)劃建設(shè)。堅(jiān)持管理推動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行城鄉(xiāng)建設(shè)和旅游發(fā)展規(guī)劃,依法管理,熱情服務(wù),保證旅游村鎮(zhèn)建設(shè)的健康發(fā)展。
四、建議市政府解決的問(wèn)題。
1、基本農(nóng)田改變用途問(wèn)題。我區(qū)旅游村鎮(zhèn)建設(shè)涉及村屯占用土地大多是基本農(nóng)田,特別是豐安村城永公路北側(cè)建設(shè)永豐民族風(fēng)情園建設(shè)土地,需要市政府幫助解決改變土地用途問(wèn)題。
2、豐安村泥草房改造資金不足問(wèn)題。豐安村泥草房較多,現(xiàn)在國(guó)家政策為每戶(hù)補(bǔ)助5000元,農(nóng)民改造的積極性不高。請(qǐng)市政府幫助爭(zhēng)取提高匹配資金問(wèn)題。
3、賦予發(fā)展農(nóng)家飯店旅館優(yōu)惠政策。我區(qū)規(guī)劃豐安和永紅兩個(gè)村每村發(fā)展20個(gè)農(nóng)家飯店旅館,因?yàn)橥顿Y較大,請(qǐng)市政府賦予以下優(yōu)惠政策。一是每戶(hù)優(yōu)惠審批宅基地。二是每戶(hù)提供2萬(wàn)元小額貸款或建房補(bǔ)助。三是免收或返還三年地方稅。
旅游工作匯報(bào)會(huì)篇五
二、按照特色旅游線路,組織拍攝富有**風(fēng)情的《中國(guó)**》dvd電視風(fēng)光推介片。編制反映**主要景區(qū)(點(diǎn))的《**旅游個(gè)性化郵冊(cè)》等旅游宣傳資料。
三、抓好旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和招商引資工作,強(qiáng)化旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)。目前正在與北京連五洲集團(tuán)洽談**景區(qū)整體經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜。
四、認(rèn)真抓好“春節(jié)”、“五一”二個(gè)旅游黃金周的統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析、宣傳等方面的工作,促進(jìn)假日旅游健康有序的發(fā)展。
六、積極參與市委辦組織的關(guān)于**旅游業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研;參與市人大組織的關(guān)于延平區(qū)旅游工作情況的調(diào)研;參與局組織的關(guān)于**入境旅游市場(chǎng)的調(diào)研。
一、組織有關(guān)專(zhuān)家,完成《********》和《********》的評(píng)審,并根據(jù)專(zhuān)家的評(píng)審意見(jiàn),認(rèn)真做好該《綱要》的修改工作。
二、積極參加省旅游局組織的8月份赴西北旅游促銷(xiāo)活動(dòng)。
三、組織有關(guān)單位赴香港旅游促銷(xiāo)。
四、認(rèn)真做好“十一”旅游黃金周各項(xiàng)籌備工作。
旅游工作匯報(bào)會(huì)篇六
20xx年春節(jié),全市旅游市場(chǎng)歡樂(lè)、祥和、平安、有序。節(jié)前,各區(qū)縣假日辦和市級(jí)相關(guān)部門(mén)針對(duì)春節(jié)旅游積極準(zhǔn)備,提前部署,周密安排,措施到位,并結(jié)合本地實(shí)際加強(qiáng)旅游市場(chǎng)安全檢查。節(jié)日期間,無(wú)較大以上旅游安全責(zé)任事故和旅游投訴。
據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年春節(jié)期間,全市共接待游客36.84萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)11.87%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入21948.03萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)19.84%。全市旅游人數(shù)和旅游總收入呈現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了20xx年全市旅游開(kāi)門(mén)紅。其特點(diǎn)如下:
(一)旅游人數(shù)和旅游總收入較去年同期有較大幅度增長(zhǎng)。春節(jié)期間,納入全市旅游統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)的20個(gè)景區(qū)(點(diǎn))共接待游客21.3191萬(wàn)人次,其中紅色旅游景區(qū)(紅軍四渡赤水紀(jì)念地共計(jì)接待游客10400人次)。
(二)出游方式以探親游、自助游、古鎮(zhèn)游為主。由于春節(jié)大多以商務(wù)、探親、訪友為主,短程旅游、近郊農(nóng)家樂(lè)、古鎮(zhèn)旅游等旅游方式備受游客喜愛(ài),選擇自駕和網(wǎng)上預(yù)訂酒店等旅游方式增多。
(三)假日市場(chǎng)火爆繁榮。一是星級(jí)酒店接待情況良好,全市24家星級(jí)賓館共計(jì)接待客人(含餐飲)7.31萬(wàn)人次,平均客房出租率達(dá)70%以上。其中高星級(jí)酒店(四星級(jí)及其以上)客房出租率均達(dá)到85%以上。各星級(jí)酒店的餐飲接待十分火爆,大部分酒店更是出現(xiàn)了“一位難求”的局面。
二是自駕旅和自助游成為市場(chǎng)主流。游客出游主要集中在市區(qū)及城市近郊景區(qū)、休閑娛樂(lè)場(chǎng)所和農(nóng)家樂(lè),以家庭出游、親友結(jié)伴旅游、宗教朝拜游、自駕游、自助游、古鎮(zhèn)游為主。主要旅游客源地來(lái)自等地。
今年春節(jié),我局高度重視假日旅游工作,市假日辦節(jié)前下發(fā)了關(guān)于做好20xx年“春節(jié)”假日旅游工作的通知,要求各區(qū)縣假日辦加強(qiáng)旅游安全檢查和市場(chǎng)秩序監(jiān)管,并組織相關(guān)部門(mén)對(duì)旅游行業(yè)進(jìn)行檢查。全市旅游行業(yè)貫徹“以人為本”的理念,以游客滿(mǎn)意度為基準(zhǔn),以人性化服務(wù)為方向,提升從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,倡導(dǎo)健康旅游、文明旅游、綠色旅游,強(qiáng)化行業(yè)的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和行業(yè)自律意識(shí)。春節(jié)期間,全市旅游秩序良好,沒(méi)有發(fā)生旅游安全事故和旅游投訴。
假日期間,各相關(guān)部門(mén)密切配合,加強(qiáng)了對(duì)交通集散地、旅游住宿設(shè)施、景區(qū)、旅游餐飲、游樂(lè)設(shè)施、旅游交通等重點(diǎn)部位的安全管理,及時(shí)掌握游客信息動(dòng)態(tài),確保了假日旅游安全。各級(jí)值班人員假日期間堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,及時(shí)辦理游客投訴和提供咨詢(xún)服務(wù),維護(hù)旅游者合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)了“安全、穩(wěn)定、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
旅游工作匯報(bào)會(huì)篇七
今年以來(lái),在縣旅游局的大力支持和精心指導(dǎo)下,我們圍繞旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,深入扎實(shí)地開(kāi)展創(chuàng)建工作,突出硬件建設(shè)、加強(qiáng)軟件建設(shè),取得了一定成效。
堅(jiān)持正確定位,切實(shí)提高對(duì)創(chuàng)建工作重要性的認(rèn)識(shí),根據(jù)《柞水縣旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》,以及我鎮(zhèn)區(qū)位優(yōu)勢(shì)和旅游資源,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展,成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),其他班子成員為成員的旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把旅游業(yè)擺在十分突出的位置,定位為優(yōu)先發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。一是堅(jiān)持“保護(hù)優(yōu)先,開(kāi)發(fā)有序;先規(guī)劃、后開(kāi)發(fā)”的原則,進(jìn)一步加大宣傳力度,全民參與,切實(shí)增強(qiáng)廣大干群對(duì)創(chuàng)建工作重要性的認(rèn)識(shí),不斷營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。三是把精神文明建設(shè)作為創(chuàng)建的重要載體,開(kāi)展了一系列的“講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng),把旅游景區(qū)、賓館、飯店作為活動(dòng)的重點(diǎn),不斷提高與旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,使創(chuàng)建的內(nèi)容不斷深化,水平不斷提高,成果不斷擴(kuò)大,覆蓋面不斷拓寬。
旅游景區(qū)是旅游業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),是為廣大游客提供旅游、休閑、參觀的重要場(chǎng)所。黨委、政府十分重視旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè),及時(shí)解決景區(qū)建設(shè)中遇到的各種困難,確保項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施并盡快發(fā)揮效益。堅(jiān)持新增旅游景點(diǎn),完善旅游設(shè)施,豐富旅游文化,提升旅游品位的思路,將旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),以溶洞景區(qū)為核心,以東、西甘溝為兩翼,以三個(gè)片區(qū)為輔助搞活下梁鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)(九天山片區(qū),西川片區(qū),東坪片區(qū))補(bǔ)助旅游狠抓項(xiàng)目建設(shè)。以溶洞景區(qū)有機(jī)組成和景區(qū)擴(kuò)展的古道嶺景區(qū)現(xiàn)已基本完成基礎(chǔ)建設(shè),完成投資1.8億元,秦嶺洞天福地特色小鎮(zhèn)的柞水古道嶺天橋全線貫通。東甘溝鄉(xiāng)村游景點(diǎn)正在修建中,西甘溝開(kāi)發(fā)已完成林權(quán)過(guò)戶(hù),入景區(qū)道路正在修建中。福緣漂流規(guī)劃設(shè)計(jì)正在進(jìn)行。天書(shū)山農(nóng)業(yè)休閑觀光園已經(jīng)開(kāi)工建設(shè)。對(duì)120多戶(hù)農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行升級(jí)改造,修通了景區(qū)專(zhuān)項(xiàng)道路,實(shí)施了景區(qū)“三化”,開(kāi)發(fā)了銀杏茶、銀杏果、乾佑石等旅游紀(jì)念品,景區(qū)的接待能力與服務(wù)。九天山片區(qū)滑雪場(chǎng)已經(jīng)已正式營(yíng)運(yùn),4a級(jí)賓館停車(chē)場(chǎng)服務(wù)場(chǎng)所,入道景觀正在修建中全力打造4a級(jí)景區(qū)。西川片區(qū)投資五個(gè)億,建成了木耳小鎮(zhèn)、紅豆杉基地、植物觀光園、木耳博物館、食用菌研究所、光伏發(fā)電、老庵寺水上樂(lè)園、石碑廳、人行步道、高山茶葉觀光園、甲園文化旅游等景區(qū)。東坪片區(qū)鄉(xiāng)村旅游正在規(guī)劃中,修建冷庫(kù)、花卉基地、千箱中華蜂基地等景觀。
1、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不斷完善旅游配套設(shè)施建設(shè)
下梁鎮(zhèn)堅(jiān)持把創(chuàng)建工作與優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)家園等有機(jī)結(jié)合,大力實(shí)施集鎮(zhèn)亮化、綠化、凈化工程,投入大量資金進(jìn)行環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改造;進(jìn)一步完善了鄉(xiāng)村旅游路網(wǎng)建設(shè),做好旅游通道兩側(cè)道路硬化和綠化,加快完善停車(chē)場(chǎng)、農(nóng)家樂(lè)、接待床位等配套功能,促進(jìn)了旅游業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃,納入決策范圍,成立了主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),鎮(zhèn)其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)站所、村支書(shū)、主任為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了鎮(zhèn)“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、村兩委成員共同抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。二是宣傳發(fā)動(dòng)到年初,鎮(zhèn)村兩級(jí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,把創(chuàng)建工作作為一項(xiàng)重要工作進(jìn)行安排部署。同時(shí),我們通過(guò)廣播、板報(bào)等各種載體,大力宣傳創(chuàng)建旅游名鎮(zhèn)及旅游示范村的目的、意義及要求,營(yíng)造了濃厚的輿論氛圍。
2、健全機(jī)制,治理臟亂
按照鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔要求,加強(qiáng)村莊環(huán)境整治。一是成立了環(huán)境衛(wèi)生治理小組,以戶(hù)為單位劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū),制定下發(fā)了衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。二是修建了垃圾填埋場(chǎng),徹底改變了亂倒垃圾的歷史。三是在三老人員中聘用了2名衛(wèi)生監(jiān)督員,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)衛(wèi)生的監(jiān)督。對(duì)做得好的在廣播上通報(bào)表?yè)P(yáng),對(duì)做的差的在廣播上通報(bào)批評(píng),有效的促進(jìn)村莊衛(wèi)生狀況的好轉(zhuǎn),促進(jìn)了開(kāi)展鄉(xiāng)村游“村容整潔”目標(biāo)的現(xiàn)實(shí),也帶動(dòng)了良好的生態(tài)態(tài)環(huán)境效益。
3、加大宣傳,規(guī)范管理
為促進(jìn)鄉(xiāng)村游發(fā)展,我們積極收集整理景區(qū)景點(diǎn)宣傳資料,借助現(xiàn)有宣傳平臺(tái),加大旅游資源的宣傳力度,增強(qiáng)旅游景區(qū)景點(diǎn)的知名度,凝聚人氣,吸引客源。切實(shí)搞好旅游服務(wù)體系建設(shè),伲進(jìn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)升級(jí),加強(qiáng)公共服務(wù)和安全設(shè)施建設(shè),促進(jìn)農(nóng)家樂(lè)評(píng)星升級(jí),不斷滿(mǎn)足游客的需求,從而推動(dòng)全鎮(zhèn)旅游業(yè)健康快速發(fā)展。
我鎮(zhèn)旅游工作也存在著一定的差距與不足,表現(xiàn)在:一是旅游景區(qū)和旅游項(xiàng)目還不多;二是旅游宣傳的力度還不夠,知名度還有待提高;三是旅游基礎(chǔ)設(shè)施還不夠強(qiáng),需要進(jìn)一步完善和提高;四是精神文明創(chuàng)建工作還不夠,廣大農(nóng)民的素質(zhì)須進(jìn)一步提高。
針對(duì)創(chuàng)建工作中存在的差距與不足,20xx年我們將采取得力措施,認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面的工作。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)旅游景區(qū)和旅游項(xiàng)目的建設(shè)。在搞好現(xiàn)有旅游項(xiàng)目服務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷開(kāi)發(fā)新的旅游項(xiàng)目建設(shè),及時(shí)幫助解決這些旅游項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程中遇到的各種矛盾和困難,使這些項(xiàng)目早日建成并發(fā)揮效益,加快我鎮(zhèn)旅游業(yè)上規(guī)模、上檔次、上品位。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們將加大投入力度,進(jìn)一步改善我鎮(zhèn)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施,更好的服務(wù)于我鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
三是加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)的培訓(xùn)和管理,使它們做到誠(chéng)信
經(jīng)營(yíng)、規(guī)范運(yùn)作。統(tǒng)一規(guī)范業(yè)主證照、農(nóng)家樂(lè)標(biāo)識(shí)等,建立健
全旅游從業(yè)人員培訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)從業(yè)人員餐飲廚藝、民俗文化、旅游接待、服務(wù)禮儀、安全衛(wèi)生等方面的知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
四是加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建工作,不斷提高廣大群眾的綜合素質(zhì),為我鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。
旅游工作匯報(bào)會(huì)篇八
在學(xué)校及學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下,旅游管理教研室全體教師同舟共濟(jì)、齊心協(xié)力,嚴(yán)格遵守學(xué)校及學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,在人員缺編、教學(xué)工作量過(guò)度飽滿(mǎn)的情況下,承擔(dān)并即將順利完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),并在教學(xué)改革、教研室隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)等方面不斷進(jìn)行著探索和實(shí)踐。歸納起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面:
開(kāi)學(xué)前兩周,教研室召開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì),分析以往教學(xué)計(jì)劃,討論在執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,并在制定本學(xué)期課程計(jì)劃中予以及時(shí)調(diào)整。同時(shí),根據(jù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn),適時(shí)的用最新的內(nèi)容替代陳舊內(nèi)容。
嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃的要求,認(rèn)真細(xì)致做好教研室本學(xué)期所承擔(dān)課程的教學(xué)計(jì)劃,落實(shí)完成相關(guān)教學(xué)任務(wù),從授課內(nèi)容到授課過(guò)程、作業(yè)及考核各環(huán)節(jié)進(jìn)行討論。對(duì)于課時(shí)彈性較大、但對(duì)學(xué)生的能力培養(yǎng)密切相關(guān)的實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié),教研室傾注了更多的心血,以便保質(zhì)保量完成。
為配合學(xué)院盡早開(kāi)展下學(xué)期畢業(yè)設(shè)計(jì)工作的計(jì)劃和安排,經(jīng)教研室反復(fù)論證每人提交了10道題目供選擇。
開(kāi)學(xué)初期教研室按照學(xué)校和院部年度工作計(jì)劃,制訂了教研室學(xué)期工作和教研活動(dòng)計(jì)劃,并能正常開(kāi)展教研活動(dòng),基本能保證每2周至少1次教研活動(dòng)。教研活動(dòng)的內(nèi)容主要涉及:學(xué)校和系部文件學(xué)習(xí)、專(zhuān)業(yè)課程體系和結(jié)構(gòu)以及授課計(jì)劃的討論、多媒體課件交流學(xué)習(xí)、聽(tīng)課、評(píng)課、教學(xué)教改討論、下學(xué)期教學(xué)任務(wù)計(jì)劃等內(nèi)容。通過(guò)教研室老師的相互交流和討論,教學(xué)水平得到很大的提高。
結(jié)合學(xué)校開(kāi)展的教學(xué)檢查活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)校相關(guān)文件。加強(qiáng)對(duì)教研室老師師德師風(fēng)教育,要求每個(gè)老師參與到諸如、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的指導(dǎo)、參觀實(shí)習(xí)指導(dǎo)、社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)、學(xué)生就業(yè)的推薦指導(dǎo)等多種活動(dòng)中去,使老師轉(zhuǎn)變觀念,對(duì)學(xué)生的教育培養(yǎng),不僅僅是課堂知識(shí)的傳授,也應(yīng)該更多的關(guān)心他們的素質(zhì)提高、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)等多方面,教師應(yīng)該從多方面關(guān)心、引導(dǎo)學(xué)生,應(yīng)該是學(xué)生的良師益友。
此外,教研室也配合院部,通過(guò)多種手段加強(qiáng)對(duì)“師德師風(fēng)”的監(jiān)督管理,配合院部做好期初、期中、期末三次教學(xué)常規(guī)檢查,及時(shí)將檢查結(jié)果上報(bào)院部。開(kāi)學(xué)初認(rèn)真分析有關(guān)課程的合格率,在期中、期末等階段,教研室參與到系部召集的學(xué)生座談會(huì)以及問(wèn)卷調(diào)查,及時(shí)了解學(xué)生對(duì)教師、對(duì)教研室的要求和看法,并將之傳達(dá)到每一個(gè)教師,并在工作中切實(shí)加以改進(jìn)。
本學(xué)期教研室有多名老師參加業(yè)務(wù)進(jìn)修、實(shí)踐進(jìn)修,同時(shí)也有專(zhuān)業(yè)老師被學(xué)院送往參加技能培訓(xùn)。此外,教研室能積極申報(bào)校內(nèi)外科學(xué)研究課題。另外,本學(xué)期教研室老師還撰寫(xiě)發(fā)表了多篇關(guān)于教改的論文。
開(kāi)學(xué)以來(lái),按照學(xué)校和院里的各項(xiàng)工作安排,積極響應(yīng)并相繼順利參與或完成了學(xué)院的各項(xiàng)工作,如學(xué)院期中教學(xué)檢查、學(xué)院工作總結(jié)與表彰會(huì)議、學(xué)院技能大賽以及學(xué)院教學(xué)工作總結(jié)與表彰會(huì)議等。
盡管教研室在本學(xué)期做出了許多工作,但常感到力不從心,以至于有的工作不能夠按照設(shè)想高質(zhì)量的完成,主要原因是教研室的定位和功能作用尚有待明確。作為學(xué)校里的一個(gè)最基層的教學(xué)與研究單位,主要工作應(yīng)該是上傳下達(dá),而本屬二級(jí)學(xué)院職責(zé)范圍的很多工作卻又下放到教研室來(lái)承擔(dān),以至于教研室在千頭萬(wàn)緒中雜務(wù)纏身,漸漸失去了自我,原先規(guī)劃的很多研究任務(wù)沒(méi)有精力去落實(shí),盡管天天忙得不可開(kāi)交,總是自我感到有些“不務(wù)正業(yè)”。
建議學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)并明確教研室與學(xué)院辦公室的職責(zé)和分工,將教研室從繁雜的工作中解脫出來(lái),真正開(kāi)展一些有利于提高教學(xué)與科研水平的工作。
另外,本教研室人員依然繼續(xù)缺編,請(qǐng)盡快引進(jìn)人才解決目前的超工作量現(xiàn)狀;或提高相應(yīng)的超工作量課時(shí)費(fèi),否則教學(xué)任務(wù)難以順利安排,就算布臵了也將影響教學(xué)質(zhì)量與效果。
千里之行,始于足下,今后教研室將立足崗位,開(kāi)拓進(jìn)取,在創(chuàng)新中發(fā)展,在實(shí)踐中行進(jìn),為學(xué)校及學(xué)院教學(xué)研究工作做出更大的貢獻(xiàn)。
旅游工作匯報(bào)會(huì)篇九
按照縣委、縣政府提出的全域建設(shè)“中國(guó)幸福家園”發(fā)展戰(zhàn)略,依托以柑桔為主的水果資源優(yōu)勢(shì),以“生態(tài)水產(chǎn)養(yǎng)殖觀光示范基地”、“金色秋天”為主題,挖掘本地特色文化和民俗文化,把鄉(xiāng)村自然和人文社會(huì)環(huán)境有機(jī)結(jié)合起來(lái),開(kāi)發(fā)生態(tài)休閑型鄉(xiāng)村旅游。
慧覺(jué)鎮(zhèn)黨委、政府為了更高、更快、更好發(fā)展鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì),推動(dòng)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緊緊抓住柑橘鄉(xiāng)鎮(zhèn)和優(yōu)質(zhì)脆紅李基地特點(diǎn),采取“五措施”啟動(dòng)了“金色秋天”富民惠民工程,凸顯地方經(jīng)濟(jì)特色。成立了鎮(zhèn)黨委書(shū)記為組長(zhǎng)的“金色秋天”惠民工程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了專(zhuān)人負(fù)責(zé),細(xì)化分工,明確責(zé)任,實(shí)行“鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村組落實(shí),農(nóng)戶(hù)實(shí)施”的有效工作機(jī)制。
加大宣傳推廣力度,收集慧覺(jué)鎮(zhèn)歷史文化遺跡與傳說(shuō)資料,在景區(qū)內(nèi)設(shè)置景區(qū)點(diǎn)對(duì)特色文化進(jìn)行宣傳。同時(shí),在入口處制作大型宣傳欄,譚慧路沿線懸掛宣傳牌,積極向外界推介慧覺(jué),提高知名度。組織村民積極行動(dòng),對(duì)景區(qū)進(jìn)行環(huán)境綜合整治,拆除亂搭、亂建、亂占共400余處,整治溝渠5公里,道路硬化2公里。
按照縣委、縣政府提出的“十點(diǎn)五線一中心”發(fā)展戰(zhàn)略,依托以柑橘為主的水果資源優(yōu)勢(shì),以“金色秋天”為主題,開(kāi)發(fā)生態(tài)休閑型旅游。為確保這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我鎮(zhèn)黨委、政府非常重視產(chǎn)業(yè)發(fā)展,結(jié)合實(shí)際,因在制宜,大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)。
今年新植風(fēng)景樹(shù)2000余株,新栽植花草7000余平方米。鞏固柑桔基地,保持優(yōu)質(zhì)臍橙2000畝,早熟蜜柑1000畝,技改劣質(zhì)柚500畝,補(bǔ)植“慧香橙”500畝;鞏固和發(fā)展優(yōu)質(zhì)脆紅李基地共1000余畝。
我鎮(zhèn)黨委、政府十分重視“生態(tài)水產(chǎn)養(yǎng)殖觀光示范基地”項(xiàng)目的打造和實(shí)施,結(jié)合慧覺(jué)的實(shí)際。一是將景區(qū)規(guī)劃與富榮村(精品村)相結(jié)合;二是富榮村(精品村)房屋風(fēng)格統(tǒng)一規(guī)劃,確保了景區(qū)風(fēng)格協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從根本上改善人居環(huán)境。充分利用景區(qū)內(nèi)脆紅李基地、枇杷園、梨園、魚(yú)塘、池塘等形成的2.5公里資源帶,目前漁業(yè)協(xié)會(huì)投資260余萬(wàn)元,建筑面積達(dá)200余畝的“生態(tài)養(yǎng)殖觀光示范基地”。計(jì)劃打造與魚(yú)有關(guān)的水產(chǎn)精品農(nóng)家樂(lè)2家,適度發(fā)展觀光旅游。
通過(guò)這些項(xiàng)目的實(shí)施和打造,不斷提高了慧覺(jué)的知名度和村民的綜合素質(zhì),提高全鎮(zhèn)接待能力和服務(wù)質(zhì)量。為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定打下了堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。
旅游工作匯報(bào)會(huì)篇十
隨著人們生活水平的日益提高,假期旅游的趨勢(shì)節(jié)節(jié)攀升。我市旅游業(yè)也迅猛發(fā)展,發(fā)展的同時(shí)問(wèn)題也隨之而來(lái),我們面臨著機(jī)遇和考驗(yàn)。由于新班子成立不久,一切還在探索中穩(wěn)步進(jìn)行,對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是一個(gè)新的平臺(tái),也是新的挑戰(zhàn)。通過(guò)一階段的工作摸底和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,下面就目前工作落實(shí)情況現(xiàn)報(bào)告如下:
1、在6月10號(hào)我們完成班子分工,使工作有序進(jìn)行。6月12日召開(kāi)了新班子成立后的第一次職工大會(huì),任命了各部門(mén)負(fù)責(zé)人,通過(guò)深入員工基層、一線摸底,把順利平穩(wěn)過(guò)渡后帶來(lái)的景區(qū)消費(fèi)需求持續(xù)旺盛的機(jī)遇宣傳給員工了解。同時(shí)要求員工們解放思想,實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)再定位。打破過(guò)去偏遠(yuǎn)落后地旅游景區(qū)的悲觀情緒,既要清醒認(rèn)識(shí)到自身的劣勢(shì),更要充分挖掘自身的優(yōu)勢(shì),樹(shù)立并堅(jiān)定“旅游景區(qū)合并后也敢做大文章”、“落后景區(qū)也能有所作為”的信心和勇氣。
2、以全市掀起的“衛(wèi)生創(chuàng)建”活動(dòng)熱潮為契機(jī)。6月13、14日,連續(xù)2天突擊清掃整個(gè)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。除了門(mén)票組留下幾位人員,其余職工和干部全部投入到突擊清除工作中。提前協(xié)調(diào)了花果山景區(qū),請(qǐng)求支援18位保潔人員,兩天共投入126人次,對(duì)漁灣景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生徹底清除一遍。
3、做好與漁灣村的聯(lián)系工作,四天時(shí)間接待漁灣村民來(lái)訪超過(guò)20次?;咀龅搅擞押媒徽劊椭C共處的工作主旨。6月15日完成拜訪漁灣村委會(huì)工作,取得既定效果。
1、服務(wù)有待進(jìn)一步加強(qiáng)提高,業(yè)務(wù)水平有很大的差距,加強(qiáng)員工掌握景點(diǎn)知識(shí)并提高服務(wù)質(zhì)量。
2、景區(qū)崗位人員偏少,人手不足,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才更是缺少。景區(qū)現(xiàn)有管理人員和在崗人員不足,分駐票口處、綜合環(huán)境維護(hù)各個(gè)點(diǎn)。景區(qū)岔口比較多,山高路險(xiǎn),地形復(fù)雜。隨著景區(qū)道路四通八達(dá)村民強(qiáng)占景區(qū)岔道作為隨意通行道,給景區(qū)增加不少難度,景區(qū)游客量,車(chē)流量來(lái)年俱增。出入人的身份復(fù)雜,給景區(qū)治安管理、安全防范帶來(lái)諸多不便,凸顯景區(qū)管理人員嚴(yán)重不足,尤其是熟悉安全管理人員更匱乏。更需要民警常駐景區(qū)設(shè)立警務(wù)室。當(dāng)前景區(qū)攤點(diǎn)、環(huán)境衛(wèi)生整治,安全秩序維護(hù)重點(diǎn)不僅僅要靠援助中突擊,更重要的是要靠“長(zhǎng)效管理”機(jī)制來(lái)解決問(wèn)題,當(dāng)前衛(wèi)生區(qū)域1.2平方公里,只有10名保潔員,景區(qū)山洼地險(xiǎn),每人保潔區(qū)域太遠(yuǎn),達(dá)不到衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)。目前景區(qū)急需增加人員。
3、游客自我安全意識(shí)不高。旺季到來(lái),景區(qū)游客量不斷增加,出入游客素質(zhì)參差不齊,時(shí)常發(fā)現(xiàn)個(gè)別游客跨越警戒線,進(jìn)入危險(xiǎn)地段,不聽(tīng)安全員的勸阻,認(rèn)為是自己花錢(qián)買(mǎi)票旅游,要怎么樣是自己的事情,與景區(qū)無(wú)關(guān)。景區(qū)缺乏執(zhí)法權(quán),給景區(qū)留下安全隱患。
4、景區(qū)所在地的群眾及商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員安全、法律意識(shí)薄弱。由于景區(qū)所在地群眾長(zhǎng)期生活半封閉條件下,形成了自私自利的習(xí)慣,安全意識(shí)薄弱,為了自己的利益,不顧全大局,在景區(qū)內(nèi)亂搭、亂建、占地點(diǎn)給游客照相,景區(qū)又難以管理。村民為了賺錢(qián),不顧游客安全將游客引道危險(xiǎn)地段進(jìn)行照相。給景區(qū)管理埋下了極大的安全隱患。
5、難以控制景區(qū)紅線內(nèi)村民蓋房問(wèn)題。漁灣景區(qū)自95年開(kāi)發(fā)以來(lái),景區(qū)紅線內(nèi)村民建房沒(méi)有得到很好的控制,村民翻建、新建多起,給景區(qū)發(fā)展帶來(lái)很大的難度,因?yàn)榇迕窠ǚ克枰恼仉y問(wèn)題沒(méi)有從根本上解決,違章建房現(xiàn)象又有抬頭,村民老宅建房呈現(xiàn)愈演愈烈之勢(shì),引起我們景區(qū)高度重視。這些農(nóng)戶(hù)因紅線控制無(wú)法得到落實(shí)村農(nóng)戶(hù)建房一時(shí)無(wú)法實(shí)施,尤其是移地建房的農(nóng)戶(hù)更是無(wú)法落實(shí),成了景區(qū)紅線內(nèi)建房難以控制一項(xiàng)矛盾。
6、債務(wù)問(wèn)題。歷史遺留工程債務(wù)問(wèn)題急需解決,不給就堵票口大門(mén),給景區(qū)帶來(lái)很大的負(fù)面影響,不能正常工作。
1、組織專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)班對(duì)景區(qū)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高自身素質(zhì)。尤其是做導(dǎo)游的工作人員,要加強(qiáng)對(duì)景區(qū)景點(diǎn)的認(rèn)識(shí)和了解,提高業(yè)務(wù)水平。
2、設(shè)立專(zhuān)門(mén)的工作組,梳理很多歷史遺留因素廢處理給管理帶來(lái)很大的難度等。增加景區(qū)的工作人員,分組分塊分頭工作,各盡其職,保障景區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如:設(shè)立安全組,管理景區(qū)各段、沿途的安全隱患等工作;衛(wèi)生組,分時(shí)、分段的管理景區(qū)的衛(wèi)生情況,特別是旅游旺季,游客眾多隨手亂扔垃圾。保持景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,提高景區(qū)的外在形象。
3、加強(qiáng)景區(qū)周邊群眾和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理,營(yíng)造一個(gè)好的景區(qū)氛圍。增加法律法規(guī)對(duì)景區(qū)周邊的不合法的、不誠(chéng)信的想也網(wǎng)點(diǎn)的管理,給游客們留下一個(gè)好的旅游印象,提高景點(diǎn)的知名度和名譽(yù)。
4、對(duì)于景區(qū)紅線內(nèi)村民建房的問(wèn)題累積已久,面大量廣,矛盾尖銳,情況復(fù)雜,給我們景區(qū)管理工作帶來(lái)很大的難度及景區(qū)平穩(wěn)過(guò)渡帶來(lái)威脅。我們極力關(guān)注建房的動(dòng)向,主動(dòng)做思想工作只是短期控制,達(dá)不到長(zhǎng)效根本遏制。建議上級(jí)主管部門(mén)對(duì)紅線內(nèi)再次進(jìn)行規(guī)劃確認(rèn),并對(duì)根據(jù)保護(hù)區(qū)的控制程度提出一個(gè)農(nóng)戶(hù)建房可行的方案,以便操作。區(qū)有關(guān)部門(mén)盡快調(diào)查,并作出相應(yīng)的政策部署。需引起政府及有關(guān)部門(mén)的高度重視,切實(shí)予以解決,有利于景區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
隨著景區(qū)游客的日益激增,環(huán)境保護(hù)也相繼出現(xiàn)了一系列問(wèn)題。譬如車(chē)輛尾氣排放、經(jīng)營(yíng)飯店燃料污染等,影響了景區(qū)生態(tài)平衡和自然平衡,為有效解決問(wèn)題,景區(qū)應(yīng)采取一系列的有效措施:。
1、加強(qiáng)景區(qū)、服務(wù)設(shè)施的配套完善,提升旅游品位。近年來(lái),云臺(tái)山旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展,但面臨的問(wèn)題也日益突出。為進(jìn)一步挖掘文化、整合資源、提升品位,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,要充分結(jié)合景區(qū)自身的特色和優(yōu)勢(shì),吃透景區(qū)的設(shè)計(jì)理念,突出自身特點(diǎn),兼顧環(huán)境協(xié)調(diào),大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)。景區(qū)(點(diǎn))的開(kāi)發(fā)、建設(shè)工作,要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),統(tǒng)籌人與自然的和諧發(fā)展,堅(jiān)持開(kāi)發(fā)與保護(hù)并重的原則,規(guī)劃指引,嚴(yán)格管理,努力做到生態(tài)效益,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)統(tǒng)一,要吸取國(guó)內(nèi)、省內(nèi)一些旅游景點(diǎn)在開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)決避免盲目開(kāi)發(fā)和低水平重復(fù)建設(shè),杜絕破壞性開(kāi)發(fā)。同時(shí),規(guī)劃是一個(gè)概念性的控制框架,服從規(guī)劃不等于事事依賴(lài)規(guī)劃。在具體建設(shè)過(guò)程中還要加強(qiáng)對(duì)景觀設(shè)計(jì)的策劃、精雕細(xì)琢,于細(xì)微處見(jiàn)精髓,只有在毫末之處都見(jiàn)匠心的景區(qū)才是真正的精品。服務(wù)設(shè)施的配套完善工作,要突出“以人為本”這一核心原則,在這一前提下要凸顯個(gè)性、體現(xiàn)特色、提升品位、形成規(guī)模。要在“行、游、食、宿、娛、購(gòu)”等各個(gè)要素環(huán)節(jié)上都做到配套完善、管理到位、比如廁所問(wèn)題,游客最急最需要的我們卻沒(méi)有充分重視,安排到位,今后縣衙至寶天曼沿線所有新建加油站都必須設(shè)置水沖式廁所,并對(duì)外來(lái)游客免費(fèi)開(kāi)放。環(huán)境的整治工作,一方面各個(gè)旅游設(shè)施要與自然環(huán)境相協(xié)調(diào),設(shè)施外觀、周?chē)脖灰刂乒芾淼轿?,另一方面環(huán)境保護(hù)工作要到位。我們的旅游業(yè)有抬頭趨勢(shì),但發(fā)展不能以犧牲環(huán)境為代價(jià)。環(huán)保局要按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合縣情實(shí)際,制訂出一個(gè)明確的分類(lèi)管理框架,損壞環(huán)境嚴(yán)重的、不可逆轉(zhuǎn)的堅(jiān)決制止;情節(jié)輕微,又受現(xiàn)實(shí)條件限制的,要督查改進(jìn),既不能造成重大環(huán)保事故,又要符合現(xiàn)實(shí)情況,為旅游業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
2、和諧自然。每年拿出門(mén)票收入10%的費(fèi)用,用于景觀、文物、古建筑、生態(tài)系統(tǒng)和珍稀名貴動(dòng)植物的保護(hù)。把景區(qū)的旅游資源劃分為一、二、三級(jí)保護(hù)區(qū),編制實(shí)施了“天然林保護(hù)”、“云臺(tái)山生態(tài)林建設(shè)”等生態(tài)保護(hù)項(xiàng)目,制定了嚴(yán)格的保護(hù)措施,對(duì)千年紅豆杉、千年五角楓、千年榔榆等珍稀植物進(jìn)行了掛牌保護(hù),增強(qiáng)了景區(qū)的生態(tài)旅游功能。對(duì)太行獼猴、金錢(qián)豹等珍稀動(dòng)物,也采取投食喂養(yǎng)等保護(hù)措施,有效地?cái)U(kuò)大了這些珍稀動(dòng)物的種群。
旅游工作匯報(bào)會(huì)篇十一
我們將緊緊圍繞八師市黨委確定的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持政府主導(dǎo)、市場(chǎng)主體的旅游發(fā)展理念,積極將旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與“三化”建設(shè)結(jié)合起來(lái),狠抓服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì),確保xx年旅游產(chǎn)業(yè)安全、有序、持續(xù)健康發(fā)展。
xx年旅游業(yè)保持平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢(shì)。到xx年計(jì)劃接待國(guó)內(nèi)外旅游人數(shù)達(dá)744萬(wàn)人次,旅游計(jì)劃總收入39億元。具體有以下幾方面工作:
1、于xx年完成軍墾文化紅色旅游總體規(guī)劃。
2、將旅游宣傳促銷(xiāo)和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)扶持納入財(cái)政預(yù)算安排,對(duì)市場(chǎng)培育和產(chǎn)業(yè)發(fā)展加大政策扶持和財(cái)政支持力度。
3、以旅游項(xiàng)目為抓手,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展。鼓勵(lì)支持各單位挖掘資源、編制旅游項(xiàng)目,開(kāi)展旅游項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。
4、整合資源,擴(kuò)大市場(chǎng)開(kāi)放度。以旅游骨干企業(yè)為重點(diǎn),整合現(xiàn)有景點(diǎn)資源和現(xiàn)有賓館、飯店服務(wù)設(shè)施客源資源,成立旅游協(xié)會(huì),把涉旅企業(yè)聯(lián)合起來(lái),以旅游集團(tuán)為核心做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè),做實(shí)旅游品牌。
5、辦好節(jié)慶活動(dòng),加大旅游宣傳促銷(xiāo)力度。在舉辦好軍墾文化旅游節(jié)、冰雪節(jié)、桃花節(jié)、北湖節(jié)等四大節(jié)慶活動(dòng)的同時(shí),嘗試開(kāi)發(fā)民俗風(fēng)情節(jié)、葡萄酒節(jié)等新型節(jié)慶活動(dòng)。
6、精心設(shè)計(jì)旅游線路,加大研發(fā)旅游產(chǎn)品力度。如:一日游、軍墾文化一日游、駝鈴夢(mèng)坡兩日游、軍墾文化深度體驗(yàn)多日游等。
7、加大旅游培訓(xùn)和行業(yè)監(jiān)管力度,提高服務(wù)接待水平,規(guī)范旅游市場(chǎng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)旅游行業(yè)法規(guī),加大培訓(xùn)教育力度,開(kāi)展行業(yè)精神文明創(chuàng)建和規(guī)范服務(wù)、行業(yè)技能培訓(xùn)競(jìng)賽活動(dòng),努力提升全員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。部門(mén)聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督;發(fā)揮旅游協(xié)會(huì)作用,建立行業(yè)自律機(jī)制,共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。
主要抓好以下幾方面工作:
1、嚴(yán)格因公出國(guó)(境)審批,發(fā)揮好黨委、政府的參謀和助手作用。
2、做好外國(guó)賓客和外國(guó)記者的接待工作,大力對(duì)外宣傳的整體形象,使外事工作更好的為社會(huì)服務(wù)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為國(guó)家的總體外交服務(wù)。
3、積極發(fā)展與周邊國(guó)家的友好城市關(guān)系,為企業(yè)“走出去”搭建平臺(tái)。
主要抓好以下幾方面工作:
1、召開(kāi)第五次歸僑僑眷代表大會(huì)。
2、做好元旦、春節(jié)、古爾邦節(jié)及經(jīng)?;南蚶щy歸僑僑屬送溫暖慰問(wèn)活動(dòng)。
3、以40社區(qū)全國(guó)僑務(wù)工作示范點(diǎn)和143團(tuán)紫泥泉二連僑法宣傳角為平臺(tái),進(jìn)行僑法宣傳、扶貧幫困、維護(hù)僑益,夯實(shí)僑務(wù)工作。
4、積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,爭(zhēng)取利用全國(guó)僑聯(lián)“親情中華藝術(shù)團(tuán)”平臺(tái),在絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶沿線國(guó)家慰問(wèn)海外華僑華人,為向西建設(shè)“走出去”戰(zhàn)略建立良好外部環(huán)境。
旅游工作匯報(bào)會(huì)篇十二
2014年,全市旅游行業(yè)要深入貫徹落實(shí)**精神和市“兩會(huì)”部署要求,牢牢把握科學(xué)發(fā)展主題和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式主線,緊緊圍繞“打造國(guó)際化旅游目的地城市”的總體目標(biāo),深化改革創(chuàng)新,加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)融合,突出藍(lán)色優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù),提升發(fā)展質(zhì)量和效益,積極開(kāi)拓,攻堅(jiān)克難,努力把旅游業(yè)打造成國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿(mǎn)意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、理順旅游行政管理體制。
積極與相關(guān)部門(mén)溝通論證,力爭(zhēng)在理順和完善旅游行政管理體制方面邁出實(shí)質(zhì)性步伐。探索籌建具備綜合、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督辦職能的市旅游委員會(huì),解決目前旅游部門(mén)“職能有限、責(zé)任無(wú)限”的困局,建立符合旅游產(chǎn)業(yè)地位、體現(xiàn)青島旅游實(shí)際、具備科學(xué)高效特性的旅游管理體制。
二、編制完善旅游規(guī)劃體系。
結(jié)合我市新一輪城市空間戰(zhàn)略布局和行政區(qū)劃調(diào)整,抓緊對(duì)接完成全市旅游總體規(guī)劃修編。重點(diǎn)做好藍(lán)色硅谷旅游規(guī)劃、大沽河生態(tài)軸帶旅游規(guī)劃和**島旅游規(guī)劃等控制性規(guī)劃的編制工作。強(qiáng)化生態(tài)文明建設(shè),認(rèn)真組織實(shí)施《**市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》,研究出臺(tái)鄉(xiāng)村旅游扶持獎(jiǎng)勵(lì)政策,推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),繼續(xù)培育一批旅游強(qiáng)鎮(zhèn),打造生態(tài)旅游特色業(yè)態(tài),豐富完善休閑生態(tài)旅游產(chǎn)品體系。
三、全力推進(jìn)旅游大項(xiàng)目建設(shè)。
堅(jiān)持以項(xiàng)目促升級(jí)、以項(xiàng)目促特色,加快推動(dòng)符合產(chǎn)業(yè)功能定位和轉(zhuǎn)型升級(jí)需要的大項(xiàng)目建設(shè)。繼續(xù)全力推動(dòng)“千萬(wàn)平米旅游度假會(huì)展設(shè)施”建設(shè),全力服務(wù)推進(jìn)世園會(huì)、郵輪母港城、大沽河、中山路綜合改造等重大項(xiàng)目,突出抓好休閑度假、文化、海島、生態(tài)等高端特色旅游業(yè)態(tài)項(xiàng)目,加快推進(jìn)總投資1400億元的72個(gè)旅游大項(xiàng)目建設(shè)。同時(shí),加大招商引資力度,完善項(xiàng)目建設(shè)協(xié)調(diào)機(jī)制,提升項(xiàng)目管理服務(wù)水平,盡快把項(xiàng)目建設(shè)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不斷提升青島旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體素質(zhì)和水平。
四、開(kāi)展相關(guān)旅游節(jié)會(huì)活動(dòng)。
圍繞服務(wù)和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步統(tǒng)籌全市旅游節(jié)會(huì)資源,提升節(jié)會(huì)品質(zhì)水平,促進(jìn)啤酒節(jié)、海洋節(jié)等大型節(jié)會(huì)活動(dòng)的高端化、國(guó)際化和各區(qū)(市)節(jié)會(huì)活動(dòng)的特色化、規(guī)范化。要以“世園會(huì)”試運(yùn)行為契機(jī),邀請(qǐng)國(guó)外各大旅行商,舉辦“觀世園?游**”百名國(guó)際旅游買(mǎi)家青島行活動(dòng)。特別是要圍繞“海洋旅游年”等不同主題,舉辦好“5.19中國(guó)旅游日”活動(dòng),推出相應(yīng)的旅游惠民措施,推動(dòng)發(fā)展全民旅游,讓更多的市民百姓共享旅游業(yè)發(fā)展成果。同時(shí),還要積極組織開(kāi)展“好客山東”休閑匯、賀年會(huì)等節(jié)會(huì)活動(dòng)。
五、創(chuàng)新打造旅游主題形象。
結(jié)合我市實(shí)際,圍繞推動(dòng)美麗**建設(shè),盡快打造體現(xiàn)城市文化內(nèi)涵和稟賦特質(zhì)、具有品牌統(tǒng)領(lǐng)力、能夠達(dá)成多方共識(shí)的旅游主題形象,并配套若干分支形象品牌體系。按照“政府主導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)作”的模式,研究政策措施,爭(zhēng)取引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名演藝集團(tuán)作為投資運(yùn)營(yíng)主體,打造特色突出、效益顯著的大型旅游文化演藝活動(dòng),同時(shí)加大已有演藝活動(dòng)的扶持力度。還應(yīng)深入挖掘城市的歷史人文資源,通過(guò)“講故事”的方式廣泛宣傳各個(gè)領(lǐng)域的旅游資源,進(jìn)一步提升旅游城市的知名度和社會(huì)認(rèn)同度。
六、繼續(xù)加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。
重點(diǎn)加強(qiáng)以2014**世園會(huì)為主題的'宣傳推介工作力度,組織開(kāi)發(fā)以“游世園”為主線的旅游產(chǎn)品和線路,開(kāi)展系列推介活動(dòng)。加大重點(diǎn)客源地旅游營(yíng)銷(xiāo)力度,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)繼續(xù)深度開(kāi)發(fā)京津冀、長(zhǎng)三角、珠三角地區(qū),拓展重點(diǎn)區(qū)域的二線城市客源市場(chǎng);對(duì)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,()以韓國(guó)、港澳臺(tái)、東南亞和德國(guó)等客源市場(chǎng)為開(kāi)發(fā)重點(diǎn)。創(chuàng)新宣傳方式和營(yíng)銷(xiāo)手段,在繼續(xù)發(fā)揮收視率高、影響度大的傳統(tǒng)媒體作用和開(kāi)展“大篷車(chē)”宣傳促銷(xiāo)的同時(shí),加大新興網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)銷(xiāo)力度。
七、完善旅游公共服務(wù)體系。
繼續(xù)加大對(duì)旅游公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策支持和資金投入,完善市旅游公共服務(wù)中心綜合服務(wù)功能。新建6個(gè)以上旅游信息咨詢(xún)中心、在主要公路、道路新增旅游景區(qū)道路標(biāo)識(shí)300塊左右,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)加快停車(chē)場(chǎng)、公廁和導(dǎo)游燈箱地圖等旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。同時(shí),積極開(kāi)展相關(guān)調(diào)研,探索建立基于互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù),以智慧管理、智慧營(yíng)銷(xiāo)、智慧服務(wù)為內(nèi)容的旅游公共服務(wù)體系。
八、努力提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
按照“轉(zhuǎn)入常態(tài)、逐步達(dá)標(biāo)、務(wù)求實(shí)效”的原則,鞏固標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建成果,探索建立長(zhǎng)效工作機(jī)制。進(jìn)一步抓好旅游標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作,再選擇50家左右旅游企業(yè)創(chuàng)建市級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位,督導(dǎo)部分旅游企業(yè)創(chuàng)建省級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位。繼續(xù)組織開(kāi)展各類(lèi)旅游環(huán)境秩序?qū)m?xiàng)整治工作,確保旅游市場(chǎng)秩序和諧穩(wěn)定。不斷健全網(wǎng)格化安全管理體系,繼續(xù)開(kāi)展安全主體責(zé)任等級(jí)評(píng)定,組織旅游安全演練和旅游安全專(zhuān)項(xiàng)整治,為旅游業(yè)健康發(fā)展提供安全保障。
旅游工作匯報(bào)會(huì)篇十三
江津市四面山管理委員會(huì)200x年度旅游工作總結(jié)200x年是我市全面實(shí)施“旅游興市”發(fā)展戰(zhàn)略、打造“蜚聲中外旅游勝地”宏偉目標(biāo)的第一年,也是四面山觀念大更新、體制大創(chuàng)新、投入大增長(zhǎng)、局面大開(kāi)創(chuàng)的一年。一年來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,管委會(huì)一般人上下齊心,緊緊圍繞市委、市政府提出的宏偉目標(biāo),牢牢抓住重慶、江津兩級(jí)政府高度重視旅游發(fā)展的歷史機(jī)遇,努力實(shí)施“大旅游、大開(kāi)發(fā)、大發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,以“五個(gè)圍繞、五個(gè)結(jié)合”的方針統(tǒng)攬旅游工作全局,在景區(qū)廣大干部群眾的共同努力下,較好地完成了年初確定的各項(xiàng)工作指標(biāo),取得了較好的工作成績(jī)。全年入山游客35.49萬(wàn)人次,旅游收入達(dá)到13087萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)9.1%。
年初,市委十一屆六次全委會(huì)提出了建設(shè)“兩地一中心”的宏偉目標(biāo),把建設(shè)“以四面山為龍頭的蜚聲中外的旅游勝地”作為建設(shè)“兩地一中心”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,把“旅游興市”作為與“工業(yè)強(qiáng)市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、商貿(mào)活市、和諧江津”共同作為促進(jìn)江津經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的五項(xiàng)重點(diǎn)工作之一,把加大以四面山、中山古鎮(zhèn)為主的旅游資源保護(hù)性開(kāi)發(fā)作為近期旅游開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)。標(biāo)志著景區(qū)旅游業(yè)由此進(jìn)入了一個(gè)嶄新的發(fā)展時(shí)期。四面山開(kāi)發(fā)十多年來(lái),雖然取得了很大的成績(jī),但還有很多不盡人意的地方。要實(shí)現(xiàn)景區(qū)跨越式發(fā)展,把景區(qū)廣大干部群眾的思想統(tǒng)一到市委、市政府的目標(biāo)上來(lái),是擺在管委會(huì)面前的一大任務(wù)。為此,我們開(kāi)展了一系列的討論活動(dòng),逐步形成了“交通圍繞旅游先行,農(nóng)業(yè)圍繞旅游調(diào)整,商業(yè)圍繞旅游搞活,景區(qū)圍繞旅游建設(shè),管理圍繞旅游服務(wù)”的旅游戰(zhàn)略,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀、人才觀和正確的政績(jī)觀,認(rèn)真落實(shí)“五個(gè)統(tǒng)籌、五個(gè)堅(jiān)持”,以全面建設(shè)小康社會(huì)統(tǒng)攬社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局,把發(fā)展旅游與促進(jìn)就業(yè)相結(jié)合,與解決“三農(nóng)”問(wèn)題相結(jié)合,與資源保護(hù)相結(jié)合,與擴(kuò)大開(kāi)放相結(jié)合,實(shí)施渝川黔金三角發(fā)展戰(zhàn)略,加快四面山作為重慶十大旅游精品的開(kāi)發(fā)力度,進(jìn)一步規(guī)范和創(chuàng)新旅游管理體制,堅(jiān)持“政府主導(dǎo),企業(yè)主體,市場(chǎng)運(yùn)作,社會(huì)參與”的發(fā)展路子。同時(shí),也促進(jìn)了四面山景區(qū)全體黨員干部觀念的大更新。
四面山的體制問(wèn)題,一直是困繞四面山發(fā)展的一個(gè)重要問(wèn)題,這些問(wèn)題的存在有歷史的原因。一年來(lái),我們?cè)谑形?、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,正視矛盾,探索發(fā)展。在去年成立四面山風(fēng)管委和四面山森管局的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了體制,建立了四面山管委會(huì)特效機(jī)制、特高機(jī)構(gòu)。由市委常委、副書(shū)記楊盛華任書(shū)記,進(jìn)一步理順了景區(qū)管理體制,形成一個(gè)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,人、財(cái)、物相匹配,規(guī)劃、建設(shè)、管理相銜接的新模式。并在全市公開(kāi)選調(diào)了18名機(jī)關(guān)工作人員。做到體制大創(chuàng)新,解決了“六對(duì)矛盾”,實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)統(tǒng)一”,在重慶市樹(shù)立了旅游體制創(chuàng)新的典型。
(一)解決“六對(duì)矛盾”。
一是解決“上下”矛盾。全市形成了黨政一把手親自抓,主管領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓,黨政合力抓以四面山景區(qū)旅游為代表的全市旅游發(fā)展新格局。二是解決“條塊”矛盾。四面山風(fēng)景名勝區(qū)是江津市眾多旅游景區(qū)中“起龍”。市旅游局與四面山風(fēng)管委實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)一肩挑的領(lǐng)導(dǎo)體制,四面山風(fēng)管委對(duì)景區(qū)內(nèi)的一切資源和事業(yè)發(fā)展全權(quán)負(fù)責(zé),從體制上消除條塊之間的矛盾。三是解決“條條”矛盾。新的旅游管理體制賦予了四面山風(fēng)管委全權(quán)管理214平方公里景區(qū)的職權(quán),風(fēng)管委直接向市政府負(fù)責(zé),避免了部門(mén)之間的矛盾。四是解決“開(kāi)發(fā)與保護(hù)”矛盾。新的管理體制實(shí)現(xiàn)了職責(zé)、權(quán)力與義務(wù)的統(tǒng)一,使開(kāi)發(fā)和保護(hù)都服從于整體規(guī)劃、眼前利益服與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益相統(tǒng)一,做到了開(kāi)發(fā)旅游與保護(hù)資源的有機(jī)結(jié)合、加快發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展的有機(jī)結(jié)合。五是解決“發(fā)展與投入”矛盾。四面山風(fēng)管委成為對(duì)內(nèi),對(duì)外、對(duì)上、對(duì)下唯一的合法主體機(jī)構(gòu),也是唯一的法人。投資商找到風(fēng)管委就可以解決一切難題,大大簡(jiǎn)化了辦事程序,符合行政許可法的要求,適應(yīng)新形勢(shì)下旅游發(fā)展的需要。六是解決“旅游與農(nóng)村”矛盾。新的管理體制建立后,將原純農(nóng)業(yè)的5個(gè)村劃給周邊的鎮(zhèn)管轄,只保留核心景區(qū)4個(gè)純林業(yè)的村開(kāi)發(fā)旅游,解決了農(nóng)村工作和旅游發(fā)展無(wú)法兼顧的難題。
(二)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)統(tǒng)一”。
一是統(tǒng)一管理網(wǎng)絡(luò)。四面山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)進(jìn)入江津旅游管理體制層次序列,管理上實(shí)現(xiàn)了面上與點(diǎn)上、條條上與塊塊上的結(jié)合。二是統(tǒng)一管理模式。一人兼任市旅委會(huì)辦公室主任、市旅游局局長(zhǎng)和四面山風(fēng)管委主任,解決了市旅游局與四面山風(fēng)管委的矛盾;四面山森林資源管理局屬四面山風(fēng)管委管轄的二級(jí)機(jī)構(gòu),由風(fēng)管委一名副主任兼任局長(zhǎng),解決了風(fēng)管委與市屬部門(mén)單位的矛盾;成立了市政府正局級(jí)特設(shè)機(jī)構(gòu)——四面山管理委員會(huì),由市委副書(shū)記楊盛華同志兼任書(shū)記,增強(qiáng)了四面山旅游發(fā)展與全市其它重點(diǎn)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),加大了市級(jí)各部門(mén)對(duì)四面山旅游發(fā)展的支持??茖W(xué)、高效、優(yōu)化的管理體制為促進(jìn)四面山景區(qū)旅游的快速發(fā)展提供了有力的保障。三是統(tǒng)一管理機(jī)制。風(fēng)管委只對(duì)市政府負(fù)責(zé),其它任何市級(jí)部門(mén)、單位都無(wú)權(quán)干涉,這種大膽放權(quán)、大膽創(chuàng)新的體制,營(yíng)造了寬松的旅游發(fā)展環(huán)境,有利于調(diào)動(dòng)方方面面的力量集中打造品牌景區(qū)。
投入問(wèn)題一直是制約四面山發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。為解決這一問(wèn)題,我們主動(dòng)出擊,多方協(xié)調(diào),積極尋找開(kāi)發(fā)四面山的投資伙伴。今年,在市委、市政府的大力支持下,通過(guò)3個(gè)多月的努力,歷時(shí)55天的艱苦談判,成功引進(jìn)了重慶新華書(shū)店集團(tuán)合作開(kāi)發(fā)四面山。重慶新華書(shū)店集團(tuán)公司加盟四面山旅游業(yè)后,在短短的幾個(gè)月內(nèi),不僅使四面山從困擾多年的經(jīng)濟(jì)困境中走了出來(lái),而且使四面山的旅游環(huán)境和發(fā)展空間得到有效改善。新華集團(tuán)共投入資金6780萬(wàn)元。其中,按時(shí)撥付了首期合同資金2000萬(wàn)元,為四面山森管局償還欠款1180萬(wàn)元。同時(shí),投入1700萬(wàn)元,硬化望海公路、整修旅游公路80公里,便道60公里,完成農(nóng)田水利維修工程10余處。新修望鄉(xiāng)臺(tái)、大洪海2個(gè)停車(chē)場(chǎng)建設(shè),四面山游客接待中心、客運(yùn)中心和旅游商品特色市場(chǎng)建設(shè),大洪海、望鄉(xiāng)臺(tái)、龍?zhí)逗?、臥龍溝4個(gè)旅游環(huán)保廁所建設(shè),望鄉(xiāng)臺(tái)和土地巖新修了游步道。新修了山門(mén)停車(chē)場(chǎng)。規(guī)范制作了景區(qū)標(biāo)志標(biāo)牌,加大旅游導(dǎo)向力度。設(shè)置安裝了200個(gè)景區(qū)環(huán)保垃圾桶。進(jìn)一步加大區(qū)域整合力度,四面山至中山古鎮(zhèn)正在啟動(dòng)當(dāng)中。景區(qū)基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)得到進(jìn)一步改善加大景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)力度,四面山旅游接待水平和檔次明顯提高,景區(qū)面貌煥然一新。
一年來(lái),管委會(huì)不斷加強(qiáng)四面山旅游軟環(huán)境建設(shè),注重服務(wù)型政府建設(shè),努力為新華集團(tuán)開(kāi)發(fā)四面山服好務(wù),加強(qiáng)景區(qū)旅游秩序、旅游安全管理,開(kāi)創(chuàng)了四面山旅游新局面。
1、狠抓旅游秩序整頓。近些年來(lái),四面山旅游秩序與其他許多地方一樣,總體是好的。但由于種種原因,卻也存在一些不盡如人意的地方:“羊兒客”泛濫,“黑車(chē)”、“黑摩托”屢禁不止,拉客宰客以次充好等欺詐行為時(shí)有發(fā)生。“羊兒客”,既擾亂了四面山游客接待市場(chǎng)的秩序,又嚴(yán)重影響整個(gè)景區(qū)的對(duì)外形象。他們追逐圍堵車(chē)輛、游客,靠給賓旅館、農(nóng)家樂(lè)拉客收取回扣生存。因此要整頓旅游秩序首先要從整治“羊兒客”和“黑摩托”入手。今年,管委會(huì)成立旅游發(fā)展科和綜合執(zhí)法大隊(duì),旅游執(zhí)法體制得到進(jìn)一步規(guī)范;今年8月以來(lái),我們組織了公安、城管等部門(mén),以聯(lián)合執(zhí)法的形式專(zhuān)門(mén)對(duì)集鎮(zhèn)上的“羊兒客”和“黑摩托”進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)打擊;加強(qiáng)了對(duì)車(chē)輛停放、亂搭亂建的治理力度,嚴(yán)格車(chē)輛、船只管理,保證交通暢通,減少事故的發(fā)生。認(rèn)真處理旅游投訴3起;較大程度地遏制了圍追拉客、宰客和亂停亂放現(xiàn)象,進(jìn)一步規(guī)范了旅游秩序。
2、搞好旅游安全。嚴(yán)格實(shí)行旅游安全例會(huì)制度和定期、不定期檢查制度,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。針對(duì)各景區(qū)、景點(diǎn)的特殊情況,會(huì)同安委會(huì)各成員部門(mén)在旅游淡季每月(旺季每半月)進(jìn)行一次全面徹底的旅游安全隱患的排查,立即制定出措施限期整改,于下次排查時(shí)督查整改落實(shí)情況,并實(shí)行追蹤責(zé)任。“86”水上事故的發(fā)生給我們敲了一記警鐘,事故發(fā)生后,我們立即按照上級(jí)督查整改的意見(jiàn)進(jìn)行了景區(qū)、景點(diǎn)旅游安全、水上安全制度及應(yīng)急處置預(yù)案的制定和相關(guān)安全資料的完善,歸范了基礎(chǔ)檔案資料。在為新華集團(tuán)提供服務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)了景區(qū)、景點(diǎn)旅游安全、水上安全的監(jiān)管,嚴(yán)格要求其堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分級(jí)管理相結(jié)合的原則,實(shí)行所有人和經(jīng)營(yíng)人負(fù)責(zé)制,定期匯報(bào)旅游安全工作,使其在安全穩(wěn)定的環(huán)境下高效的開(kāi)發(fā)四面山。
3、成立旅游行業(yè)協(xié)會(huì),實(shí)施旅游服務(wù)行業(yè)自律。旅游行業(yè)協(xié)會(huì)是從事旅游服務(wù)行業(yè)實(shí)現(xiàn)自我管理、自我服務(wù)、自我約束的行業(yè)自治組織。成立旅游行業(yè)協(xié)會(huì)是從根本上規(guī)范旅游秩序,提高管理水平,提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的一種有效措施。成立四面山旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)也是歷屆領(lǐng)導(dǎo)的希望。自管委會(huì)成立以來(lái),我們?yōu)槌闪f(xié)會(huì)做了大量的前期準(zhǔn)備工作。一是做好調(diào)查,通過(guò)召開(kāi)業(yè)主會(huì)議、個(gè)別走訪等方式,充分調(diào)查賓館、農(nóng)家樂(lè)業(yè)主的意愿,對(duì)成立旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的意見(jiàn)、建議。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),大家對(duì)成立四面山旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)的積極性很高,都希望在政府的領(lǐng)導(dǎo)下,早日成立旅游協(xié)會(huì)來(lái)加強(qiáng)行業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。二是制定了協(xié)會(huì)章程和協(xié)會(huì)內(nèi)部管理辦法,對(duì)協(xié)會(huì)的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨和旅游服務(wù)行業(yè)自律制度都作了詳細(xì)規(guī)定。為了確保章程和制度的可操作性,還分別召開(kāi)了3次業(yè)主會(huì)議進(jìn)行討論,對(duì)章程和制度進(jìn)行完善和修改。三是在上述準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上,于12月下旬召開(kāi)四面山旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)第一次會(huì)員大會(huì),四面山旅游協(xié)會(huì)正式成立。旅游協(xié)會(huì)的成立,標(biāo)志著四面山旅游服務(wù)進(jìn)一步走向成熟,我們要以此為契機(jī),不斷加強(qiáng)對(duì)旅游服務(wù)行業(yè)的服務(wù)和管理,進(jìn)一步提高旅游服務(wù)水平,提升景區(qū)形象,為創(chuàng)建aaaa景區(qū)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一年來(lái),四面山旅游發(fā)展取得了令人矚目的成績(jī),這些成績(jī)的取得離不開(kāi)市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)市旅委會(huì)的的關(guān)心幫助,也離不開(kāi)市級(jí)各部門(mén)的大力支持。但正視自己,我們還有很多問(wèn)題存在:一是思想解放程度不夠、改革開(kāi)放氣魄不大、創(chuàng)造性開(kāi)展各項(xiàng)工作不夠;二是景區(qū)發(fā)展步子不大。與發(fā)展好的景區(qū)相比差距在拉大;三是招商引資力度不夠。景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重滯后,對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)沒(méi)有形成有力支撐。在新的一年里,我們將在求真務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展,力爭(zhēng)在以下幾方面實(shí)現(xiàn)新突破。一是加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,進(jìn)一步在改善旅游發(fā)展條件上實(shí)現(xiàn)新突破;二是突出特色和優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步在精品建設(shè)和多層次產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上實(shí)現(xiàn)新突破;三是堅(jiān)持不懈地抓旅游環(huán)境建設(shè),進(jìn)一步在推進(jìn)依法治旅上實(shí)現(xiàn)新突破;四是聚精會(huì)神開(kāi)發(fā)旅游商品,一心一意優(yōu)化旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步在提升旅游經(jīng)濟(jì)效益上實(shí)現(xiàn)新突破;五是加強(qiáng)旅游區(qū)域合作,實(shí)現(xiàn)區(qū)域大整合,進(jìn)一步在旅游對(duì)內(nèi)對(duì)外開(kāi)放上實(shí)現(xiàn)新突破;六是實(shí)實(shí)在在地處理好景區(qū)旅游利益主體的關(guān)系,找準(zhǔn)銜接點(diǎn),創(chuàng)造性地彈奏出“天籟之音”,在構(gòu)建和諧景區(qū)上取得新突破。
20xx年十二月二十日。
旅游工作匯報(bào)會(huì)篇十四
現(xiàn)在我們即將迎來(lái)20xx年的工作,20xx年是我市旅游業(yè)全面發(fā)展最為關(guān)鍵的一年。做好全市旅游工作,對(duì)于加快我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,有著十分重要的意義。將重點(diǎn)開(kāi)展以下七個(gè)方面的工作:
(一)轉(zhuǎn)變旅游業(yè)發(fā)展方式,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
為了實(shí)現(xiàn)我市旅游業(yè)跨越式的發(fā)展,我們要努力做好以下幾方面工作:一是提高旅游產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。在提升傳統(tǒng)觀光產(chǎn)品,形成品牌產(chǎn)品的同時(shí),努力開(kāi)發(fā)休閑度假、商務(wù)會(huì)展等高端產(chǎn)品,大力發(fā)展紅色旅游、工農(nóng)業(yè)旅游、冰雪旅游等特色旅游產(chǎn)品;二是著力提高旅游服務(wù)質(zhì)量和管理水平。通過(guò)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)督檢查,建立旅游誠(chéng)信服務(wù)體系,為游客提供良好的旅游環(huán)境;三是創(chuàng)新旅游發(fā)展機(jī)制。認(rèn)真貫徹落實(shí)加快旅游業(yè)發(fā)展的相關(guān)決定和對(duì)旅游企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策,四是努力拉長(zhǎng)旅游消費(fèi)鏈條,提高旅游產(chǎn)業(yè)綜合效益和富民能力,增加旅游就業(yè),改善民生。五是進(jìn)一步加快旅游資源整合力度,形成獨(dú)具特色的旅游業(yè)發(fā)展格局,把我市建成中國(guó)北方重要的旅游目的地和旅游集散中心。
(二)服務(wù)于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《呼和浩特農(nóng)家樂(lè)旅游發(fā)展規(guī)劃》,對(duì)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展做出科學(xué)的指導(dǎo)。深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、深入農(nóng)村,重點(diǎn)研究農(nóng)戶(hù)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游急需解決的難點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)重點(diǎn)指導(dǎo),典型引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作等多方面措施,培育5戶(hù)以上的“農(nóng)家樂(lè)定點(diǎn)接待戶(hù)”、5-10家“農(nóng)家樂(lè)定點(diǎn)接待單位”。完善充實(shí)“呼和浩特鄉(xiāng)村旅游指南”,方便市民農(nóng)家樂(lè)出游。
(三)加強(qiáng)旅游促銷(xiāo)工作,促進(jìn)國(guó)內(nèi)外旅游人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)。
(四)繼續(xù)推進(jìn)旅游精品建設(shè),認(rèn)真做好項(xiàng)目建設(shè)和招商引資工作。
確保全市旅游重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目順利進(jìn)行,努力打造中華黃河文化博覽園、烏素圖生態(tài)旅游區(qū)、敕勒川(哈素海)生態(tài)旅游區(qū)、烏素圖生態(tài)旅游度假區(qū)、野生動(dòng)物園二期工程等一批全市重點(diǎn)旅游建設(shè)項(xiàng)目。從項(xiàng)目的立項(xiàng)、建設(shè)、資金申請(qǐng)、招商引資等各方面協(xié)助建設(shè)單位做好工作。努力做好a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作,確保3-5家景區(qū)能夠創(chuàng)建國(guó)家a級(jí)景區(qū)成功。繼續(xù)加大招商引資的工作力度。對(duì)招商手冊(cè)內(nèi)容進(jìn)行充實(shí),并積極參加全國(guó)各地舉辦的旅交會(huì)、招商會(huì)等,要拓寬招商渠道,通過(guò)多種媒介和途徑進(jìn)行招商,使我市旅游開(kāi)發(fā)能夠得到資金保障。
(五)深化旅游服務(wù)管理,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。
積極推行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格星級(jí)飯店的評(píng)定與年度復(fù)核工作。繼續(xù)在全市酒店行業(yè)開(kāi)展“綠色旅游飯店”的評(píng)定工作。積極做好導(dǎo)游員資格證考試及換發(fā)導(dǎo)游證工作,繼續(xù)做好導(dǎo)游員崗前、年審等培訓(xùn)工作。發(fā)展3家以上社會(huì)飯店進(jìn)入星級(jí)行列。
做好《呼和浩特市旅游促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》貫徹與實(shí)施,做好日常登記、核實(shí)與監(jiān)督,確保政策發(fā)揮作用。做好創(chuàng)建全國(guó)旅游強(qiáng)縣的指導(dǎo)與服務(wù)性工作,力爭(zhēng)有所突破。繼續(xù)舉辦全市賓館飯店服務(wù)技能大賽,通過(guò)賽事的宣傳、組織,激發(fā)企業(yè)的崗位練兵及技能比武活動(dòng),從而切實(shí)推動(dòng)崗位技能、提升服務(wù)水平。
繼續(xù)加大市場(chǎng)檢查力度。重點(diǎn)做好“春節(jié)”、“十一”和“昭君文化節(jié)”期間的旅游市場(chǎng)監(jiān)督管理。聯(lián)合有關(guān)職能部門(mén),對(duì)旅游市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序、旅游安全進(jìn)行經(jīng)常性檢查,嚴(yán)厲打擊“欺客”、“宰客”、“甩團(tuán)”、“扣團(tuán)”、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”等嚴(yán)重?cái)_亂旅游市場(chǎng),破壞正常秩序的非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。進(jìn)一步加強(qiáng)旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提高旅游執(zhí)法的能力和水平。對(duì)景區(qū)(點(diǎn))、旅游飯店、旅游購(gòu)物點(diǎn)在旅游安全、衛(wèi)生防疫、應(yīng)對(duì)突發(fā)安全事故等方面進(jìn)行檢查和督促。
(六)加強(qiáng)旅游教育培訓(xùn),促進(jìn)旅游隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)旅游從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè),把提高旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)放在突出位置,深入開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)。完善旅游行業(yè)表彰機(jī)制,樹(shù)立一批旅游行業(yè)的先進(jìn)集體和典型人物。有計(jì)劃的組織a級(jí)景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游、、旅游統(tǒng)計(jì)等各類(lèi)培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)社會(huì)導(dǎo)游的管理力度,有針對(duì)性地對(duì)導(dǎo)游的崗位技能、誠(chéng)實(shí)守信、文明服務(wù),進(jìn)行培訓(xùn)。
(七)加強(qiáng)旅游部門(mén)自身建設(shè)。
旅游工作匯報(bào)會(huì)篇十五
今年國(guó)慶節(jié)假日期間,濟(jì)南市積極組織各縣(市)區(qū)和濟(jì)南市旅游企業(yè),推出了豐富多彩的旅游產(chǎn)品與旅游節(jié)慶活動(dòng),城區(qū)旅游和近郊旅游火爆興旺,旅游市場(chǎng)繁榮有序,假日旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)、旅游部門(mén)調(diào)查:10月1日至10月7日七天假期,濟(jì)南市共接待游客863、3萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入73、5億元,同比分別增長(zhǎng)5、6%和10、9%。接待人數(shù)和旅游總收入均創(chuàng)歷史最好水平,人數(shù)和收入均居山東省各城市首位。
一、周密部署,假日旅游各項(xiàng)準(zhǔn)備工作扎實(shí)充分。
國(guó)慶節(jié)假期歷來(lái)是市民游客出游高峰時(shí)段,加上繼續(xù)實(shí)行高速公路免收小型客車(chē)通行費(fèi)政策,假日旅游服務(wù)保障工作壓力較大。為切實(shí)做好國(guó)慶節(jié)假日旅游各項(xiàng)工作,濟(jì)南市上下協(xié)調(diào)配合,精心組織,周密部署,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作扎實(shí)充分。一是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。濟(jì)南市旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組制定并下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年濟(jì)南市國(guó)慶節(jié)假日旅游工作的通知》,對(duì)濟(jì)南市假日旅游工作進(jìn)行了全面部署,就強(qiáng)化安全意識(shí)、落實(shí)安全責(zé)任、維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序、營(yíng)造文明和諧的旅游環(huán)境、大力開(kāi)發(fā)休閑度假產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量、豐富假日旅游市場(chǎng)供應(yīng)等提出了具體要求。二是加大監(jiān)管力度。由濟(jì)南市旅游局牽頭,濟(jì)南市公安、交通運(yùn)輸、食藥監(jiān)、物價(jià)、工商、質(zhì)監(jiān)等行政執(zhí)法部門(mén)及縣(市)區(qū)旅游主管部門(mén)組成聯(lián)合檢查組,節(jié)前出動(dòng)檢查人員60余人次重點(diǎn)檢查了旅行社租用旅游客運(yùn)車(chē)輛、旅游合同簽訂和履約,a級(jí)景區(qū)明碼標(biāo)價(jià)、食品衛(wèi)生、游樂(lè)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和檢驗(yàn)、有無(wú)強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)和尾隨兜售等情況,有效地規(guī)范了旅游市場(chǎng)秩序。三是注重信息發(fā)布。通過(guò)各類(lèi)媒體提前發(fā)布旅游資訊和假期旅游提示,大力宣傳假日旅游產(chǎn)品和優(yōu)惠便民措施,提醒市民和游客選擇正規(guī)旅行社出游、與旅行社簽訂旅游合同、提高安全防范意識(shí)、文明出游爭(zhēng)當(dāng)“泉城文明使者”、參加購(gòu)物活動(dòng)要理性消費(fèi)、理性解決旅游合同糾紛等,確保市民和游客快樂(lè)出游、平安旅行。
二、廣泛發(fā)動(dòng),文明旅游漸成風(fēng)尚。
濟(jì)南市旅游局聯(lián)合《暢游泉城》雜志社、濟(jì)南世茂國(guó)際廣場(chǎng)和各大旅行社節(jié)前開(kāi)展了“濟(jì)南市旅游志愿服務(wù)暨文明旅游進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”,旅游志愿者和文明旅游志愿者為市民、游客提供了旅游投訴、旅游法律、旅游簽證辦理等方面的咨詢(xún)服務(wù),并發(fā)放了“泉城文明使者”評(píng)選活動(dòng)、《濟(jì)南市旅游服務(wù)提示手冊(cè)》、《濟(jì)南旅游指南》等宣傳手冊(cè)5000余份,倡導(dǎo)文明旅游。
假日期間,濟(jì)南市各大景點(diǎn)、商圈文明游覽、文明乘車(chē)、文明用餐現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。在景區(qū)入口、售票處、取水點(diǎn),游客自覺(jué)有序排隊(duì),亂涂亂畫(huà)、亂扔垃圾等不文明現(xiàn)象大幅減少。旅游部門(mén)聘請(qǐng)的旅游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員,通過(guò)明察暗訪對(duì)全市旅游服務(wù)質(zhì)量和旅游主管部門(mén)的工作進(jìn)行監(jiān)督,引導(dǎo)更多的市民、游客踐行文明旅游,使旅游工作在更廣的范圍內(nèi)贏得關(guān)注、理解和支持。
三、加強(qiáng)互動(dòng),城鄉(xiāng)旅游市場(chǎng)繁榮。
今年以來(lái),濟(jì)南市方特東方神畫(huà)、章丘新建的濟(jì)南野生動(dòng)物世界等有影響力的大項(xiàng)目相繼對(duì)外營(yíng)業(yè),原有旅游景區(qū)不斷提升旅游品質(zhì),改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,完善配套設(shè)施,泉城旅游的吸引力進(jìn)一步增強(qiáng)。旅游部門(mén)積極引導(dǎo)城市居民參與鄉(xiāng)村旅游,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民到城市旅游,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)旅游互動(dòng)。
城區(qū)旅游繁榮興旺。泉水游依然是濟(jì)南市旅游市場(chǎng)的最大賣(mài)點(diǎn)。天下第一泉國(guó)慶期間共接待游客113、6萬(wàn)人次,其中趵突泉公園接待30、8萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)16%,五龍?zhí)豆珗@接待11、9萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)13%。老街泉水游、步游泉城、船游泉城等旅游產(chǎn)品吸引了大批游客。方特東方神畫(huà)、濟(jì)南動(dòng)物園家庭親子游火爆興旺,園內(nèi)游客熙熙攘攘,摩肩接踵。濟(jì)南市內(nèi)休閑娛樂(lè)、美食購(gòu)物、文化科技旅游繁榮興旺,世貿(mào)寬厚里、綠地中心等新開(kāi)業(yè)商業(yè)旅游綜合體,吸引了大批游客假日7天,濟(jì)南市26家重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)(10家零售企業(yè)、7家批發(fā)市場(chǎng)、9家住宿餐飲企業(yè))共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入19、6億元,同比增長(zhǎng)12、6%。其中重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的9家住宿餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1262萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)10、2%。據(jù)濟(jì)南市公安局提供數(shù)據(jù),節(jié)日期間濟(jì)南納入公安管理的旅館業(yè)住宿人數(shù)47、7萬(wàn)人。
經(jīng)過(guò)近年來(lái)的宣傳培育和產(chǎn)品打造,濟(jì)南市近郊景區(qū)品牌知名度和美譽(yù)度大幅上升,近郊短線游持續(xù)火爆。假日期間,章丘新開(kāi)業(yè)的濟(jì)南野生動(dòng)物世界吸引了大批省內(nèi)外游客,景區(qū)引進(jìn)了動(dòng)物133種、270頭(只),七天假期,共接待游客9、3萬(wàn)人次,人氣火爆。園博園、靈巖寺、金象山等景區(qū)也迎來(lái)大批游客。濟(jì)南市重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的13家4a、5a級(jí)景區(qū)共接待游客192萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入3992萬(wàn)元。除去景區(qū)休閑度假外,歷城、長(zhǎng)清、章丘、平陰、濟(jì)陽(yáng)、商河金秋采摘等各類(lèi)鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)持續(xù)火爆,深受游客歡迎。
四、積極疏導(dǎo),自駕游成為假日旅游市場(chǎng)主力軍。
今年國(guó)慶節(jié),自駕車(chē)游客成為游客市場(chǎng)主流,其中外地自駕車(chē)比例增大。據(jù)濟(jì)南市交通部門(mén)統(tǒng)計(jì),1日零時(shí)至6日24時(shí)全市高速公路收費(fèi)站7座以下小客車(chē)通行量為113、3萬(wàn)輛。濟(jì)南市交警部門(mén)節(jié)前特別發(fā)布預(yù)警,對(duì)節(jié)日容易發(fā)生擁堵路段、收費(fèi)口、禁停區(qū)域、高峰時(shí)段、推薦路線等進(jìn)行提示,有效緩解了交通壓力。假日期間,天下第一泉、千佛山、動(dòng)物園等景區(qū)自駕車(chē)游客大幅增加,其中趵突泉、大明湖等景區(qū)周邊的停車(chē)場(chǎng)80%以上為外地自駕車(chē)游客,外省車(chē)輛與省內(nèi)其他地市車(chē)輛大約各占一半。外省游客多來(lái)自京、津、冀、晉、蘇、豫等周邊省市。來(lái)自東北三省、內(nèi)蒙古、湖南、湖北、陜西等地的自駕車(chē)輛較往年增多。郊區(qū)景區(qū)自駕車(chē)游客呈現(xiàn)壓倒性?xún)?yōu)勢(shì),外地自駕車(chē)游客比例有所增長(zhǎng)。假日期間,每日涌入南部山區(qū)的自駕車(chē)輛達(dá)十萬(wàn)以上,九如山、九頂塔、金象山共迎來(lái)4、9萬(wàn)輛自駕車(chē),其中外地自駕車(chē)游客占將近50%。近郊景區(qū)外省游客多來(lái)自津、冀、豫、蘇、京、晉、皖等省,山東省內(nèi)游客多集中在德州、淄博、聊城、濱州、泰安、濟(jì)寧、東營(yíng)、青島等市。
五、精心策劃,旅游節(jié)慶活動(dòng)精彩紛呈。
國(guó)慶假期,濟(jì)南市旅游系統(tǒng)組織的近百項(xiàng)旅游活動(dòng)紛紛拉開(kāi)帷幕,東西南北中各有特色,為游客奉獻(xiàn)了一場(chǎng)節(jié)日盛宴。
市區(qū):天下第一泉景區(qū)舉辦了金秋游園會(huì),在趵突泉白雪樓戲臺(tái)舉辦京劇、呂劇等戲曲演出,在滄園舉辦名家書(shū)畫(huà)展,在大明湖舉辦了少數(shù)民族風(fēng)情節(jié)。千佛山景區(qū)舉辦了民俗手工藝展示。濟(jì)南方特東方神畫(huà)舉辦了非遺文化節(jié),包括非遺文化演出、非遺工藝現(xiàn)場(chǎng)展示、現(xiàn)場(chǎng)參與互動(dòng)游戲,并推出優(yōu)惠票價(jià)。東部:章丘百脈泉公園舉辦了民俗展,剪紙、泥人等眾多手工藝藝人現(xiàn)場(chǎng)展演,門(mén)票八折優(yōu)惠。朱家峪景區(qū)舉辦了“銘記歷史,圓滿(mǎn)中華,福滿(mǎn)明清古村”、“定格美麗瞬間,留住你的旅行足跡”等活動(dòng),并推出家庭優(yōu)惠套票。濟(jì)南植物園舉辦了“走進(jìn)植物王國(guó)之豐收的喜悅”主題科普、園藝插花展示等活動(dòng)。紫緣香草園推出了門(mén)票、購(gòu)物特惠措施。錦屏山舉辦登山活動(dòng),門(mén)票八折優(yōu)惠。西部:靈巖寺景區(qū)舉辦了靈巖寺佛教文化節(jié)。五峰山景區(qū)舉辦了道教祈福法會(huì)、養(yǎng)生文化論壇。長(zhǎng)清馬山雪桃采摘節(jié)、雙泉鎮(zhèn)的趕秋會(huì)、馬套采摘節(jié)假日期間在舉辦中。平陰的洪范池景區(qū)、書(shū)院泉景區(qū)也成為廣大游客體驗(yàn)賞泉休閑慢生活的好去處。南部:水簾峽景區(qū)舉辦了“慶十一”激情大狂歡系列活動(dòng),推出門(mén)票優(yōu)惠政策。九頂塔舉辦一年一度的“趕秋節(jié)”,讓游客體驗(yàn)到原汁原味的少數(shù)民族的節(jié)慶氣氛。紅葉谷景區(qū)的第十五屆紅葉節(jié)拉開(kāi)帷幕。金象山舉辦了“親子秋游奇妙嗨”活動(dòng)。九如山風(fēng)景區(qū)繼續(xù)舉辦“一次購(gòu)票游園,終身免票”活動(dòng),當(dāng)日購(gòu)票入園的游客,持本人身份證,按要求在微信朋友圈分享本次活動(dòng)相關(guān)信息后,皆可成為九如山“終身榮譽(yù)園主”,尊享終身免票入園鉅惠。北部:商河縣玉皇廟鎮(zhèn)的瓦西瓜果采摘節(jié)、殷巷鎮(zhèn)第四屆桂芬御果貢梨采摘節(jié)、賈莊鎮(zhèn)鄉(xiāng)情緣葡萄采摘節(jié)、許商街道辦事處的中華圣桃采摘節(jié)紛紛登場(chǎng)。濟(jì)陽(yáng)縣崔寨鎮(zhèn)香瓜采摘園、垛石鎮(zhèn)金鏡柿園、垛石鎮(zhèn)仲秋紅蒸食大棗園、孫耿鎮(zhèn)和苑生態(tài)園里的各色瓜果都已成熟,市民及游客采摘之余,還體驗(yàn)了鄉(xiāng)村農(nóng)事活動(dòng),飽餐農(nóng)家美食。
六、強(qiáng)化監(jiān)管,旅游市場(chǎng)安全有序。
國(guó)慶節(jié)期間,濟(jì)南市旅游局每天堅(jiān)持24小時(shí)值班并受理游客咨詢(xún)和投訴,開(kāi)展組織協(xié)調(diào)、安全檢查和信息預(yù)報(bào)等工作。濟(jì)南市旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位各負(fù)其責(zé),密切協(xié)作,各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。假日期間,濟(jì)南市旅游局重點(diǎn)對(duì)旅游安全、旅游客運(yùn)、主要景區(qū)的游覽環(huán)境、旅游秩序、旅游團(tuán)隊(duì)和導(dǎo)游員的規(guī)范情況等進(jìn)行了檢查,出動(dòng)執(zhí)法人員30余人次,依法先后對(duì)7個(gè)景區(qū)點(diǎn)、9家旅行社、16個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)、16名導(dǎo)游員進(jìn)行了檢查。從檢查情況來(lái)看,濟(jì)南市市場(chǎng)秩序平穩(wěn),景區(qū)準(zhǔn)備工作充分,及時(shí)公布最大承載量,能應(yīng)對(duì)游客高峰期的秩序維護(hù)和安全保障;旅行社均守法經(jīng)營(yíng),安全經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提升,未有租用無(wú)資質(zhì)或超越資質(zhì)旅游客運(yùn)大巴的違法違規(guī)行為;導(dǎo)游員基本上手續(xù)齊全,服務(wù)規(guī)范,有極少數(shù)存在不佩戴ic卡、無(wú)導(dǎo)游旗等現(xiàn)象,經(jīng)批評(píng)教育及時(shí)糾正。假日期間,濟(jì)南市旅游局發(fā)送微信、微博旅游資訊138條,旅游咨詢(xún)服務(wù)中心發(fā)放資料711份、接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)1107人次,12301旅游熱線和投訴電話(huà)共接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)160余個(gè),受理有效旅游投訴2起,均已妥善處結(jié)。鐵路、民航、公路等部門(mén),積極調(diào)配運(yùn)力,增加班次,節(jié)日期間,交通運(yùn)輸部門(mén)共發(fā)送旅客187、3萬(wàn)人次,其中鐵路發(fā)送75、1萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)6%,民航發(fā)送11、3萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)10%,公路發(fā)送100、9萬(wàn)人次;實(shí)現(xiàn)鐵路客運(yùn)收入5169、8萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)25%,公路客運(yùn)收入3734、8萬(wàn)元。交通保障措施得力。在國(guó)慶期間自駕游車(chē)輛大幅增加的情況下,公安交警、交通部門(mén)在主要景區(qū)(點(diǎn))干道路口加大交通管理力度,加強(qiáng)交通管制,緩解了交通壓力,保障道路安全暢通。公安、交通、物價(jià)、工商、質(zhì)監(jiān)、園林、食藥監(jiān)等部門(mén)加強(qiáng)了節(jié)日檢查,積極維護(hù)假日市場(chǎng)安全和秩序。濟(jì)南市旅游市場(chǎng)井然有序,未發(fā)生旅游安全事故。
旅游工作匯報(bào)會(huì)篇十六
為鞏固我縣旅游的優(yōu)良環(huán)境,推進(jìn)我縣景區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作,根據(jù)縣委、縣政府有關(guān)要求,我局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以服務(wù)大局、維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定為首任,以建設(shè)“平安景區(qū)”為抓手,樹(shù)立以人為本、關(guān)注民生、服務(wù)游客、優(yōu)化環(huán)境的理念,深入扎實(shí)地做好建設(shè)工作,促進(jìn)景區(qū)安全穩(wěn)定長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。通過(guò)“平安景區(qū)”建設(shè)工作,景區(qū)內(nèi)矛盾糾紛明顯減少,治安防控能力明顯增強(qiáng),游客投訴明顯下降,旅游環(huán)境明顯優(yōu)化,景區(qū)形象明顯提升?,F(xiàn)將 “平安景區(qū)”建設(shè)工作總結(jié)如下:
“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作的開(kāi)展。在責(zé)任追究上抓推進(jìn)。我們定期組織召開(kāi)社平安景區(qū)創(chuàng)建工作分析會(huì),對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)度慢、措施落實(shí)不到位、工作效果不明顯、完不成工作任務(wù)的,制定了責(zé)任追究制度。
事故應(yīng)急救護(hù)等,通過(guò)應(yīng)急預(yù)案的演練更好的保護(hù)旅游者的生命和財(cái)產(chǎn)安全,為游客提供一個(gè)和諧的旅游環(huán)境,為建設(shè)“平安景區(qū)”工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
制定了完善的信訪制度,暢通信訪渠道,規(guī)范信訪事項(xiàng)處置流程,把信訪事項(xiàng)解決在本級(jí)、內(nèi)部和初起狀態(tài)。在投訴處理過(guò)程中嚴(yán)格要求按法規(guī)程序做好每件旅游投訴記錄、受理、反饋,按照“有訴必接、接訴必查、查訴必果”的工作要求,建立快速反應(yīng)的旅游消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,確保有效化解游客的各類(lèi)投訴,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。由于制度完善、工作落實(shí)到位,一年來(lái)游客投訴明顯下降,共受理旅游投訴 件,處理率 ,反饋率 。
通過(guò)文明景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展,改善了景區(qū)及周邊治安狀況,進(jìn)一步健全了景區(qū)安全防范機(jī)制。有效地防止重大刑事治安案件的發(fā)生,減少了違法犯罪案件和安全事故的發(fā)生。實(shí)現(xiàn)以?xún)?nèi)容健康、豐富多彩為基本要求的景區(qū)文化生活質(zhì)量的顯著提高;實(shí)現(xiàn)以良好的景區(qū)秩序和優(yōu)美的景區(qū)文化生活質(zhì)量的顯著提高。我局“平安景區(qū)”建設(shè)工作取得了一定成效,但還是存在一些問(wèn)題和不足。下一階段,我局將繼續(xù)在縣委、縣政府的指導(dǎo)下,按照“平安景區(qū)”建設(shè)工作目標(biāo)和任務(wù)要求,繼續(xù)深入開(kāi)展“平安景區(qū)”建設(shè)活動(dòng),為游客創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境,為我縣生態(tài)旅游做大做強(qiáng)做出貢獻(xiàn)。
旅游工作匯報(bào)會(huì)篇十七
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委的帶領(lǐng)下,我鄉(xiāng)以壽山石國(guó)家礦山公園建設(shè)為契機(jī),以“生態(tài)旅游文化”為主題的旅游格局,突出皇帝洞景區(qū)建設(shè)為重點(diǎn),加快旅游開(kāi)發(fā)建設(shè),促進(jìn)旅游業(yè)逐步復(fù)蘇,現(xiàn)將今年以來(lái)旅游工作情況匯報(bào)如下:
(一)加快景區(qū)景點(diǎn)建設(shè),促進(jìn)景點(diǎn)多樣化。
日溪旅游業(yè)從年起步建設(shè),隨后逐年升溫,到年底,初步形成了以皇帝洞景區(qū)為龍頭,輔以桃源溪漂流、畬家百年蘭府、密溪漂流的旅游格局。年共接待游客近5萬(wàn)人次,增加了村民的經(jīng)濟(jì)收入,成為農(nóng)村重要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。年10月皇帝洞景區(qū)發(fā)生游客意外安全事故,停止?fàn)I業(yè),加上受20xx年“龍王”臺(tái)風(fēng)襲擊,景區(qū)設(shè)施損毀嚴(yán)重,開(kāi)發(fā)商不愿再投資恢復(fù)建設(shè),皇帝洞景區(qū)長(zhǎng)時(shí)間的停業(yè),失去了其龍頭作用及品牌效應(yīng),全鄉(xiāng)的旅游業(yè)受此影響,進(jìn)入蕭條期。為扭轉(zhuǎn)旅游業(yè)這種不利的局面,鄉(xiāng)黨委、政府始終把促進(jìn)旅游業(yè)復(fù)蘇作為全鄉(xiāng)工作的重點(diǎn),積極協(xié)調(diào),加快開(kāi)發(fā)建設(shè)。
1、恢復(fù)皇帝洞景區(qū)建設(shè)。堅(jiān)持不懈地與皇帝洞景區(qū)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行協(xié)調(diào)、談判,經(jīng)兩年多的努力,取得突破性進(jìn)展,通過(guò)高位嫁接的辦法,完成了皇帝洞景區(qū)二次招商,由龍騰貿(mào)易公司轉(zhuǎn)讓給實(shí)力雄厚的國(guó)廣一葉裝飾公司進(jìn)行開(kāi)發(fā)建設(shè)。并幫助國(guó)廣一葉完成日溪村54畝征地和皇帝洞景區(qū)部分用地工作。目前,皇帝洞景區(qū)正在建設(shè)中,為加快景區(qū)建設(shè),我鄉(xiāng)專(zhuān)門(mén)成立了旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)督促、協(xié)調(diào)、指導(dǎo),切實(shí)幫助開(kāi)發(fā)商解決在開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中遇到的土地征用、用電、與周邊村民關(guān)系等問(wèn)題和困難。
2、開(kāi)發(fā)建設(shè)臥龍谷、桃花巖新景區(qū)。為減少皇帝洞景區(qū)長(zhǎng)期停業(yè)給我鄉(xiāng)旅游帶來(lái)的影響,由區(qū)旅游局牽頭,邀請(qǐng)對(duì)鄉(xiāng)域內(nèi)的旅游資源進(jìn)行整合,重新規(guī)劃旅游業(yè)發(fā)展。對(duì)景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行功能定位,力求功能互補(bǔ),各有側(cè)重。通過(guò)各種渠道融資,引導(dǎo)社會(huì)閑散資金在華林溪投資建設(shè)臥龍谷景區(qū)。目前臥龍谷景區(qū)開(kāi)發(fā)有滑草、射擊、悠波球、攀巖等運(yùn)動(dòng)參與型旅游項(xiàng)目,總投資近390萬(wàn)元。該景區(qū)已于20xx年5月1日對(duì)外開(kāi)放,自開(kāi)放以來(lái),已累計(jì)接待游客3萬(wàn)多人次,取得了良好的效益。在皇帝洞景區(qū)尚未開(kāi)放的情況下,該景區(qū)的建成進(jìn)一步豐富了旅游內(nèi)容,改善了單一靠桃源溪漂流支撐日溪旅游的局面,在培育壯大旅游客源市場(chǎng),樹(shù)立旅游品牌,實(shí)現(xiàn)日溪旅游由季節(jié)性向常年性轉(zhuǎn)變起到一定的作用。同時(shí),桃花巖景區(qū)也完成了規(guī)劃,并進(jìn)行建設(shè)。根據(jù)規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目有游客休閑、渡假、農(nóng)家樂(lè)、果樹(shù)采摘、燒烤、飲食一條街為一體的旅游觀光園。同時(shí)今年還完成了礦山公園景觀標(biāo)志選址工作,景觀標(biāo)志目前正在審定中。
(二)完善旅游配套,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)多元化。
目前,我鄉(xiāng)旅游配套服務(wù)單位主要集中在日溪村中心集鎮(zhèn)。去年以來(lái),為提高產(chǎn)業(yè)間的配套能力,加大資金投入,完善旅游配套設(shè)施建設(shè)。為解決“行”的問(wèn)題,硬化了日溪至壩坑3.5公里的道路,及日溪集鎮(zhèn)中心至日溪二隊(duì)畬家百年蘭府的道路,建設(shè)了日溪農(nóng)村客運(yùn)站。目前,水上交通工具2艘環(huán)保船只正在購(gòu)置中,預(yù)計(jì)明年三月到位。為解決“購(gòu)”的問(wèn)題,正在與壩坑綠龍竹木制品廠民間工藝人員、農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)者商洽開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品相關(guān)事宜。并收回了原皇帝洞景區(qū)接待站,作為旅游產(chǎn)品的展銷(xiāo)窗口。為解決“住”的問(wèn)題,中止了鄉(xiāng)招待所承包合同,并進(jìn)行重新裝修,增加住宿床位40張。為解決“吃”的問(wèn)題,利用庫(kù)區(qū)移民后期扶持的有利機(jī)會(huì),建設(shè)日溪集鎮(zhèn)自來(lái)水廠,以緩解餐飲企業(yè)與村民用水緊張的狀況,并確保飲水衛(wèi)生安全。目前,該項(xiàng)目已正在建設(shè)中。
(三)強(qiáng)化旅游環(huán)境整治和安全管理。
為旅游者創(chuàng)造安全、舒適、有序的旅游環(huán)境,結(jié)合家園清潔行動(dòng),在旅游重點(diǎn)村日溪村、梓山村店坂自然村開(kāi)展了畜禽整治,共取締搬遷畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)所17900m2。積極開(kāi)展創(chuàng)建省級(jí)優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),并通過(guò)了驗(yàn)收。深入開(kāi)展安全生產(chǎn)百日督查專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)安全管理,與各景區(qū)景點(diǎn)簽訂了責(zé)任狀,對(duì)桃源溪漂流、臥龍谷景區(qū)、餐飲住宿企業(yè)進(jìn)行安全大檢查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的桃源溪漂流河道過(guò)窄、危險(xiǎn)地段沒(méi)有設(shè)置友情提示、臥龍谷景區(qū)護(hù)欄不牢固、餐飲住宿企業(yè)滅火器配備不齊、過(guò)期的情況,當(dāng)場(chǎng)發(fā)出通知,責(zé)令限期整改,經(jīng)整改消除了安全隱患。
1、旅游項(xiàng)目建設(shè)方面:全力支持皇帝洞景區(qū)建設(shè),充分發(fā)揮旅游開(kāi)發(fā)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,采取全程跟蹤服務(wù)的辦法,協(xié)調(diào)解決開(kāi)發(fā)商在開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題、重點(diǎn)抓好景區(qū)配套項(xiàng)目碼頭、停車(chē)場(chǎng)、酒樓等項(xiàng)目建設(shè)。
2、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面:整治日溪壩坑至鳳凰亭旅游主干道交通黑點(diǎn),整修日溪至梓山店坂皇帝洞景區(qū)的道路。
3、旅游規(guī)劃方面:進(jìn)一步整合旅游資源,編制修訂《日溪鄉(xiāng)旅游發(fā)展規(guī)劃》,用于指導(dǎo)日溪鄉(xiāng)今后的旅游開(kāi)發(fā)建設(shè),正確處理在開(kāi)發(fā)中保護(hù)旅游資源與在保護(hù)旅游資源中開(kāi)發(fā)建設(shè)的關(guān)系,達(dá)到資源利用有效,開(kāi)發(fā)建設(shè)有序的目的。
4、旅游招商引資方面:理順汶洋山景區(qū)的開(kāi)發(fā)關(guān)系,利用各種招商平臺(tái),做好二次招商工作。
5、旅游管理方面:進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)安全生產(chǎn)督查,強(qiáng)化旅游從業(yè)人員培訓(xùn),努力提高服務(wù)水平和質(zhì)量。
6、旅游營(yíng)銷(xiāo)、包裝方面:一是制作旅游宣傳品;二是開(kāi)展各類(lèi)主題活動(dòng)。三是組織促銷(xiāo)、推介活動(dòng),擴(kuò)大影響。
旅游工作匯報(bào)會(huì)篇十八
20xx年,我局認(rèn)真學(xué)習(xí)在考察時(shí)的重要講話(huà)精神,深入貫徹國(guó)務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于支持省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)若干意見(jiàn)》,以省、市、區(qū)旅游工作會(huì)議精神為指導(dǎo),圍繞“海峽旅游”主題,落實(shí)區(qū)委三屆五次全體會(huì)議提出的“以旅游帶動(dòng)為抓手,突出發(fā)展國(guó)石觀賞、避暑度假、登山健身、生態(tài)休閑、農(nóng)業(yè)觀光、溫泉養(yǎng)生等六大服務(wù)產(chǎn)業(yè)”,進(jìn)一步挖掘、整合旅游資源,打造a級(jí)景區(qū)品牌,加強(qiáng)旅游景點(diǎn)及配套設(shè)施建設(shè),不斷豐富旅游產(chǎn)品,開(kāi)拓旅游市場(chǎng),搶抓海西建設(shè)機(jī)遇,突出特色品牌,全面提升旅游品質(zhì),取得一定的成效。
從改善基礎(chǔ)設(shè)施入手,構(gòu)筑北峰大旅游格局。
(一)改善景區(qū)相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施。
今年以來(lái),我們按照“食、宿、行、游、購(gòu)、娛”旅游產(chǎn)業(yè)六要素,加大力度不斷完善北峰旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施。一是引導(dǎo)提升鄉(xiāng)村休閑旅館、農(nóng)家特色飯莊檔次和品位,重點(diǎn)對(duì)鼓嶺避暑度假區(qū)進(jìn)行了改造與提升,效果十分明顯;二是在前年拓寬新嶺公路和建成桂壽公路的基礎(chǔ)上,今年市、區(qū)再投入5000多萬(wàn)元,繼續(xù)拓寬嶺頭---日溪、黃坑口—壽山村公路,現(xiàn)已在施工中,林陽(yáng)寺---桂湖公路也被作為近期建設(shè)工作內(nèi)容,已初步完成設(shè)計(jì)。環(huán)北峰旅游公路網(wǎng)已基本形成,長(zhǎng)期存在旅游交通問(wèn)題即將得行解決;三是不斷完善提升現(xiàn)有景點(diǎn)服務(wù)功能,桂湖芙蓉溫泉旅游度假村已初步建成并開(kāi)始試營(yíng)業(yè),飛云峽景區(qū)水上運(yùn)動(dòng)等項(xiàng)目也已投入使用,臥龍谷景區(qū)拓展項(xiàng)目正在加緊實(shí)施;桃源溪漂流景區(qū)增容項(xiàng)目已完成招商引資;百年藍(lán)府重建工程已接近尾聲。漂流、滑草、垂釣以及cs、棋牌等一批休閑娛樂(lè)項(xiàng)目不斷充實(shí)和拓展我區(qū)鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵。四是在我市游客聚集最多達(dá)400萬(wàn)人次的鼓山腳下選址建立一個(gè)游客服務(wù)中心,為廣大游客提供旅游服務(wù),現(xiàn)正在具體協(xié)商店面等問(wèn)題;五是對(duì)北峰公路沿線的旅游道路交通指示牌進(jìn)行全面清理、更新,增設(shè)導(dǎo)游圖和旅游簡(jiǎn)介,為游客提供方便,現(xiàn)已初步完成道路交通指示牌等設(shè)計(jì)工作。
(二)大力建設(shè)a級(jí)旅游景區(qū)。
北峰已有一批省級(jí)旅游名鎮(zhèn)名村、省級(jí)“農(nóng)家樂(lè)”、省級(jí)“森林人家”及國(guó)家級(jí)“工、農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)”。今年,我局在上級(jí)部門(mén)指導(dǎo)下繼續(xù)創(chuàng)建品牌景區(qū),提升我區(qū)旅游景區(qū)的影響力。去年,經(jīng)過(guò)努力臥龍谷景區(qū)、桂湖芙蓉溫泉度假區(qū)、漢唐文化城成功評(píng)上國(guó)家2a級(jí)景區(qū),成為全區(qū)首批獲得2a級(jí)的旅游景區(qū)。今年,我們著重幫助臥龍谷景區(qū)、漢唐文化城做好3a景區(qū)的申報(bào)準(zhǔn)備工作并爭(zhēng)取年底前完成報(bào)批手續(xù),不斷擴(kuò)大我區(qū)旅游的影響。
(三)精心策劃推介旅游線路。
在我區(qū)壽山石文化專(zhuān)線游入圍市“十佳旅游線路”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步策劃整合、精心打造五條經(jīng)典旅游線路:一是壽山國(guó)家礦山公園核心旅游區(qū)專(zhuān)線游;二是北峰鄉(xiāng)村休閑專(zhuān)線游;三是宦溪桂湖溫泉--鼓嶺度假專(zhuān)線游;四是國(guó)家森林公園至嶺頭、狀元嶺、升山寺、鼓嶺四大登山古道休閑健身游;五是鼓嶺--鼓山風(fēng)景區(qū)“雙鼓”休閑游。繼續(xù)深度挖掘整理我區(qū)鼓嶺等地旅游資源并與鼓山風(fēng)景區(qū)等區(qū)內(nèi)各大旅游資源加以整合,組成內(nèi)容充分、特色明顯的旅游線路并對(duì)外推出,大大豐富了我區(qū)旅游內(nèi)容,游客總量明顯上升趨勢(shì)。
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