通過總結(jié),我們可以更好地掌握經(jīng)驗,并且在以后的工作中避免犯同樣的錯誤??偨Y(jié)時,可以適當借鑒他人的經(jīng)驗和見解,吸取優(yōu)秀的做法和教訓。通過閱讀以下范文,相信大家能夠更好地理解總結(jié)的寫作技巧和要點。
建投公司的年度工作總結(jié)篇一
金蛇辭歲寒風盡,萬馬奔騰春意來。勿忙的20xx年已經(jīng)過去,我們迎來了嶄新的20xx年,回顧過去,公司在董事會的正確領(lǐng)導下,強化安全管理,健全規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,拓展采購渠道,狠抓營運銷售,加快門店建設(shè)。通過公司全體員工的共同努力,各項工作完成了年初既定目標。
(一)安全工作:增強安全意識,落實安全責任。
公司高度重視安全管理工作,把安全工作擺到各項工作的首位,成立了安全管理工作領(lǐng)導小組,落實安全責任,做到安全工作天天講,日日查,常抓不懈,全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想,全面排查安全隱患,及時整改落實,全年共召開安全會議20余次、員工安全教育培訓6次,各類安全預案演練4次,排查消除安全隱患50余處,做到全年無安全事故發(fā)生,確保了公司財產(chǎn)和顧客生命安全,安全工作得到了上級部門的肯定。
(二)營運工作。
1、實行營采分離,為連鎖經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
年初公司根據(jù)發(fā)展規(guī)劃,進行了營采分離,成立了采購部,制定了營運部、采購部管理規(guī)定,規(guī)范營運和采購作業(yè)程序,明確了營采職責,實行了統(tǒng)采,保證了采購商品的品項和質(zhì)量,節(jié)約了成本,保證了商品銷量的提高和利潤的增長。
2、加強員工培訓,提升員工素質(zhì)。
企業(yè)競爭的核心是人才的競爭,公司面對管員人員匱乏、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,采取專題培訓、以會代訓、引進來、帶出去、召開業(yè)務(wù)研討會等形式對員工進行培訓。邀請北京超市專家到現(xiàn)場進行培訓,帶領(lǐng)組長以上管理人員到成都、西安、達州等地參觀學習。全年對員工進行了10余次專業(yè)知識培訓,內(nèi)容涵蓋商品采購、陳列、營銷等知識。并對草壩店新員工進行了《職責管理與服務(wù)》、《盤點流程》、《銷售技巧》等知識培訓,取得了明顯效果,員工素質(zhì)有較大提升,商品陳列大為改觀,特別是宣漢店的商品陳列獨具特色,還受到了外來同行的好評。
3、加大企劃工作和宣傳力度,提升企業(yè)品牌形象。
公司對企劃工作非常重視,指定專人負責,利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣,以節(jié)造勢,加大促銷力度,營造賣場氛圍,創(chuàng)新dm單設(shè)計,精選各種驚爆商品進行促銷。并在火車站、汽車站、市內(nèi)電子顯示屏上制作宣傳廣告進行廣泛宣傳,極大提升了企業(yè)知名度。
4、調(diào)整經(jīng)營方式,增強公司主動權(quán)。
針對生鮮區(qū)面積小、銷售不理想的現(xiàn)狀,公司及時果斷采取措施,減少經(jīng)營項目,增大生鮮區(qū)面積,改聯(lián)營為自營,增加投入、更新部分設(shè)施設(shè)備,使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。
5、狠抓日常管理,努力提升銷售業(yè)績。
管理出效益,年初公司對各項規(guī)章制度進行了重新的修訂,并組織員工進行了多次學習,整頓了員工服務(wù)態(tài)度和工作作風,加強人事管理,妥善處理顧客投訴,從賣場衛(wèi)生等細微處入手,更換空調(diào)、桌椅等設(shè)施,努力打造賣場環(huán)境,為顧客提供舒適的購物場所。加強后勤保障工作,一切以賣場為主,以銷售為中心,以顧客滿意為目標,通過全體員工的辛勤勞動和共同努力,完成了年初下達的銷售任務(wù)。
(三)拓展門店建設(shè),多業(yè)并舉,為公司健康長足發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
針對市場競爭,公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,占領(lǐng)市場先機,拓展部、采購部、營運部工作人員精誠團結(jié),群策群力。針對時間緊,任務(wù)重,戰(zhàn)白天,熬夜晚,用短短兩個月時間,投資200余萬元,建成經(jīng)營面積達1000平方米的草壩店,并于9月份順利開業(yè),效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設(shè)的前期工作也取得較大進展。
積極主動與主管部門匯報,爭取工程項目落實。20xx年分別在舊院龍?zhí)逗?、曾家煙霞山等地共建設(shè)萬村千鄉(xiāng)示范店10個,建設(shè)面積近1000平方米,投入資金80余萬元,此項目得取市商務(wù)局、財政局的大力支持和肯定,收到了較好的社會效益。
(五)加強財務(wù)管理,增收節(jié)支,為公司凝聚財富。
1、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)行為,堅持收支兩條線,加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應(yīng)收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。
2、各項收支做到賬賬相符,賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑、入有據(jù),費用報銷具有實效性。做到監(jiān)督有力,在實際工作中,大額開支實行提前匯報通知。對報銷金額與票據(jù)不符合,不合理開支完全杜絕,節(jié)約了費用開支,為公司凝聚財富。
建投公司的年度工作總結(jié)篇二
自200x年11月份取得長城認證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標認證證書以來,我們分公司能夠按照三合一貫標管理體系運作,不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求,改善員工的健康安全,注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建,確保產(chǎn)品符合要求,減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風險帶來的損失,樹立良好的企業(yè)形象,下面就簡要總結(jié)一下半年來貫標的情況:
培訓今年我們主要抓好了兩個繼續(xù),一是繼續(xù)貫標,二是繼續(xù)培訓。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認證,但我們在今年的體系運作上堅持始于教育終于教育的原則,為使廣大的員工更好的理解三個貫標體系文件,做到熟悉標準、掌握標準,執(zhí)行標準,年初我們利用冬訓時間專題組織了貫標培訓,通過培訓使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進一步的理解,改變了過去的模糊認識,重新認識到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標的重要性。今年我們共組織了科室、項目培訓2次,培訓人次達238人次。
根據(jù)200x年我分公司的管理總目標,我們各科室、各項目都修定了本科室、本項目的管理目標,并針對目標逐條制定了具體的落實措施,責任到人。
根據(jù)公司制定的管理方針,我們今年對31個程序文件、26個支持性文件,進行了職責分配,人人分扛指標明確貫標責任,形成了橫向到邊,縱向到底的管理體系,使人人都在三個貫標體系中有明確的責任,確保了三合一體系的良好運作。
1、gb/t28001標準,在施工過程中為保證職工安全,防止事故的發(fā)生,我們注意對危險源和環(huán)境因素的辯識,首先我們結(jié)合工程實際分部分項(基礎(chǔ)、主體、裝修)分區(qū)域的進行辯識,實行動態(tài)管理,根據(jù)實際部位的不同隨時增加、刪減辯識內(nèi)容,目前我分公司對安全危險源辯識共529條,其中確定重大危險源68條,環(huán)境因素480條,重大環(huán)境因素72條。項目安全危險源辯識出508條,重要危險源辯識63條,環(huán)境因素315條,重大環(huán)境因素57條。
應(yīng)急預案根據(jù)危險源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進行了分析并制定了管理方案、風險控制崗位明細和控制措施,如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預案,并有響應(yīng)措施。再有我們對現(xiàn)場的固廢處理也制定了專題方案,如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標識,節(jié)能降耗上,哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等,都通過方案的制定做到心中有數(shù),并通過全體員工的嚴格管理,提高我們的環(huán)境保護意識,在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了6個安全應(yīng)急預案領(lǐng)導小組、2個環(huán)境應(yīng)急預案領(lǐng)導小組。
在三個體系運行中,我們堅持按標準運作,為給廣大員工創(chuàng)造一個適宜良好的工作環(huán)境。在這方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全網(wǎng)3000片15000元,購安全帽450頂3990元,維修自制消防定型架10個200元,維修自制消防定型箱50個500元,消防桶20個1200元,干粉滅火器20個800元,購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃氣管145米共計3萬元,開水器3臺、燃氣存放箱15個共計3萬元,水表3個、節(jié)門36個、水嘴42個、水管線210米共計1000元,做化糞井、沉淀池、排水溝共計1萬元,購置單人上下鋪165個、床鋪1000個、被褥8套共計5395元,購置固廢箱14個、自制垃圾箱20個、民工碗架16個共計1950元。
建投公司的年度工作總結(jié)篇三
城投公司的綜治平安建設(shè)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和縣綜治委的正確指導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞維護穩(wěn)定,創(chuàng)建“宜萬都市”的總體工作目標,大力推進和諧??h創(chuàng)建力度。
今年以來我公司沒有發(fā)生工程質(zhì)量隱患問題、沒有發(fā)生入室盜竊案件和刑事、治安案件,沒有發(fā)生影響安全穩(wěn)定的'事件,沒有發(fā)生領(lǐng)導班子成員和干部、職工違法違紀案件及親屬上訪事件,沒有發(fā)生黃、賭、毒案件,也沒有人參加“xx”等邪教組織,保密、消防等工作也都抓得比較扎實有效。全系統(tǒng)安定穩(wěn)定,無行政責任事故和刑事案件。現(xiàn)我公司將度綜治平安建設(shè)工作匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導,嚴格落實責任。
本單位始終把綜治創(chuàng)安工作擺上重要議事日程,納入本公司年度工作目標計劃,把它當作“一把手工程”,由劉懷亮總經(jīng)理親自抓,形成了主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,各部門協(xié)調(diào)抓的工作局面。
(一)領(lǐng)導重視,精心部署。根據(jù)縣委、縣政府社會治安綜合治理等文件精神要求,公司召集各科室負責人,研究討論建設(shè)“平安城投”工作,布置了年度綜治及建設(shè)“平安工程建設(shè)”工作。同時,要求每位干部職工要提高對綜治及創(chuàng)建“平安城投”工作重要性的認識,要堅持打防并舉、標本兼治、重在治本的社會治安綜合治理方針。要從維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局出發(fā),解決城投發(fā)展的關(guān)鍵問題,樹立我縣城投建設(shè)新形象,營造工程建設(shè)穩(wěn)定大環(huán)境,以實際行動精心打造“平安”。
(二)健全機構(gòu),責任明確。為加強對綜治平安工作的組織和領(lǐng)導力度。
(三)上下聯(lián)動,密切配合。要求公司各部門把社會治安綜合治理工作列為年度工作目標,組織人員定期不定期進行考核檢查;在干部考核、測評、任免、獎懲、評選先進個人時都把抓綜治工作的實績作為一項重要內(nèi)容;落實“誰主管、誰負責”的原則,明確目標責任制;實施社會治安綜合治理工作一票否決制度。同時,為了及時掌握社會治安動態(tài),密切注視公司發(fā)展的各個環(huán)節(jié)、各個領(lǐng)域治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)隱患和苗頭性問題,及時向縣委、縣政府報告。
二、深化嚴打整治,切實解決突出安全問題。
堅持抓萌芽,控苗頭,保持嚴管態(tài)勢。
(一)迅速行動,開展排解工程阻工工作。
根據(jù)縣委、縣政府有關(guān)文件精神,公司立即召開班子會,迅速對公司的治安綜合治理進行工作部署。在20“和諧佳園”保障性住房動工中,發(fā)生了多次阻工事件,公司及時動員全體工作人員對阻工人員進行走訪調(diào)查、思想開導等工作并把工作進展情況上報縣委、縣政府,在通過多次協(xié)調(diào)后能夠及時把矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài),防止了問題的擴大化,從而確保了“和諧佳園”的順利開工。
(二)精心組織,深入開展工程質(zhì)量安全檢查活動。
沒有發(fā)生任何安全事故。
(三)認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動。在處理拆遷戶與公司征地拆遷安置辦公室矛盾糾紛方面,建立了調(diào)解格局和矛盾糾紛排查調(diào)解工作機制,抓源頭、抓排查、抓處理。對信訪及其它矛盾糾紛進行調(diào)查摸底,本公司至今沒有發(fā)生上訪事件。
三、加大宣傳教育力度,提高干部綜治意識。
在抓創(chuàng)安和各項安全防護措施的同時,公司還非常重視干部職工的思想政治教育和理論學習,把它看成是搞好綜治平安工作的首要條件。公司領(lǐng)導帶頭認真學習縣綜治辦下發(fā)的各類社會治安綜合治理的通知、通報,要求全體干部職工認真學習,高度重視。學習中注意理論聯(lián)系實際,著眼于公司管理新的實踐和新的發(fā)展,不斷增強駕馭全局和解決熱點難點問題的能力。始強化干部職工法制觀念和參與綜治的自覺性。積極開展“xx”普法宣傳工作。充分利用各種宣傳工具、宣傳渠道,廣造輿論聲勢。進一步提高黨員干部的法制意識,提高依法行政能力。
今后,公司綜治平安建設(shè)工作要緊緊圍繞工程建設(shè)和征地拆遷這個中心,把“三個代表”的要求和科學發(fā)展觀的精神貫徹到綜治平安建設(shè)工作中去,把我公司的綜治平安建設(shè)工作不斷推進深入,不斷提高創(chuàng)建水平,做到城投工作延伸到哪里,平安工作就抓到哪里,切實抓出成效。
建投公司的年度工作總結(jié)篇四
年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作。
年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護;銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應(yīng)地程序修改來滿足需求??傊?,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經(jīng)驗上都有了進步,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強。
在維護或工程實施中,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。
在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的更新。
平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。
加強網(wǎng)絡(luò)方面的學習,有機會多參加相關(guān)方面培訓。
在工作中善于總結(jié),對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
主動爭取新業(yè)務(wù)工程實施機會,在實踐中學習。
對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。
爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
個人技術(shù)水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
在工程實施過程中,爭取保質(zhì)保量完成同時,加強溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門:
加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監(jiān)督,有始有終。
對工程、加班情況能形成制度,進行串休。
部門能有一個值班手機。
公司:
多提供一些培訓機會給大家。
我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當?shù)夭扇—剳偷闹贫?,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協(xié)作精神。
建投公司的年度工作總結(jié)篇五
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2019年是阜陽市城市建設(shè)投資有限公司(以下簡稱建投公司)進入實質(zhì)性運轉(zhuǎn)的第一年,也是我市全面實施“十五”計劃、著力推進城市化進程的重要一年。一年來,建投公司遵循“服務(wù)經(jīng)濟大局、實現(xiàn)跨越發(fā)展”的工作思路,在市委、市人大、市政府的親切關(guān)懷下,在市政府性投資項目管理委員會辦公室(以下簡稱投資辦)的直接領(lǐng)導下,牢固樹立經(jīng)營城市理念,以加快阜陽城市發(fā)展為己任,緊緊圍繞向國家開發(fā)銀行(以下簡稱開行)申貸這一主題,拓展思路、抓住機遇、積極探索、銳意進取,全面完成了2019年工作目標和各項工作任務(wù),為阜陽城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展做出了一定貢獻?;仡櫧衲晁龅墓ぷ?,主要有以下幾個方面:
1、明確建投公司投融資的主體地位。建投公司是阜陽市政府為加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,深化城市建設(shè)投融資體制改革批準設(shè)立的具有獨立法人資格的國有獨資企業(yè),也是市政府利用組織優(yōu)勢,調(diào)控、整合城市資源,加大投資力度,完善城市功能的操作平臺。其主要宗旨是樹立經(jīng)營城市理念,創(chuàng)新市場融資方式,將政府行為變?yōu)槠髽I(yè)運作。建投公司的設(shè)立,使“政府引導、市場運作、公司經(jīng)營”的新機制、新理念有了明確的載體。
2、明確建投公司政府性投資項目的實施主體地位。為加強開行貸款資金管理,強化項目決策,必須首先從機制上進行完善和規(guī)范。為此,市政府專門成立政府性投資項目管理委員會(以下簡稱投資委),作為決策機構(gòu),對政府性投資項目進行決策指導。投資委下設(shè)投資辦作為承上啟下的中間機構(gòu),直接領(lǐng)導、督促建投公司及時把投資委的決策貫徹落實,具體實施。形成了宏觀(投資委)、中觀(投資辦)、微觀(建投公司)三位一體的管理體系,確立了建投公司政府性投資項目的實施主體地位。
3、明確建投公司的主要職能和任務(wù)。建投公司作為我市城市基礎(chǔ)設(shè)施的投融資運作主體,從設(shè)立之初,就明確了職能和任務(wù):一是融資,依托政府有效資產(chǎn),按市場化運作方式,多渠道籌措資金,滿足城市建設(shè)資金需求;是投資,投資重點是城市基礎(chǔ)設(shè)施和市政公共設(shè)施(政府性投資項目),同時選擇有全局帶動性和有較高收益的項目進行投資,增加收益,壯大實力;三是還貸,建立債務(wù)償還機制,高效運作城市資產(chǎn),促進城市建設(shè)資金的良性循環(huán)和土地資本的不斷增值,確保債務(wù)按期償還。
4、明確工作思路。在明確定位、職責和任務(wù)的基礎(chǔ)上,建投公司明確了2019年的工作思路:服從服務(wù)于阜陽經(jīng)濟發(fā)展的大局,以建立科學、規(guī)范、高效的管理機制和運行機制為重點,全方位打造公司的核心競爭力,抓好項目建設(shè),規(guī)范資金管理,積極實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略,增強公司自我積累、自我發(fā)展的能力,實現(xiàn)公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展。
1、完善法人治理結(jié)構(gòu)。開行貸款資金量大、涉及面廣、政策性強,為切實完成承貸建設(shè)和還貸職責,建投公司按照現(xiàn)代企業(yè)制度和《公司法》的要求,制定了公司章程,成立了董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層。2019年8月18日召開了公司重新組建后的第一次董事會,標志著公司法人治理結(jié)構(gòu)已步入正常運行軌道。董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層三者按各自分工,充分發(fā)揮職能,切實做到?jīng)Q策民主化、監(jiān)督制度化、管理規(guī)范化,形成了決策機構(gòu)(董事會)、監(jiān)督機構(gòu)(監(jiān)事會)、實施機構(gòu)(經(jīng)理層)相互制約、相互支持、相互配合的管理模式,完善了組織架構(gòu)。
2、完善。
規(guī)章制度。
進入實質(zhì)性運轉(zhuǎn)以后,為開好局、起好步,切實做到管理規(guī)范化、科學化、制度化,確保開行貸款的政策安全和資金安全,建投公司參照外地經(jīng)驗,結(jié)合我市實際,先后制定了《阜陽市政府性投資項目管理辦法》、《阜陽市政府性投資項目資金管理辦法》、《阜陽市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)政府性投資項目資金管理辦法》、《阜陽市國有土地使用權(quán)出讓金征收使用管理暫行辦法》等12個規(guī)范性文件和實施細則規(guī)章制度的完善和建立,為開行貸款項目順利實施提供了政策保障和法律依據(jù)。
3、完善內(nèi)部運行機制。完善運行機制是建投公司強化內(nèi)部管理,規(guī)范公司行為的重要環(huán)節(jié)。為此,公司從實際工作需要出發(fā),經(jīng)多次討論、醞釀,先后制定了《阜陽市城市建設(shè)投資有限公司管理大綱》、《阜陽市城市建設(shè)投資有限公司各部門工作職責》、《阜陽市城市建設(shè)投資有限公司廉政建設(shè)規(guī)定》等24個基本管理制度(已編纂成《文件匯編》),明確了內(nèi)部分工和職責,建立了上傳下達、政令暢通、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序。此外,公司還把企業(yè)文化建設(shè)、廉政警示教育和加強法制學習等作為日常工作的重要內(nèi)容,進一步強化了內(nèi)部管理,增強了責任意識,使團結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)成為員工的自覺行動,有力地推動了各項工作順利開展。
1、規(guī)范2019年投資計劃編制工作。根據(jù)投資委領(lǐng)導的意見,在市投資辦的悉心指導下,建投公司本著把握政策,摸清情況,認真編制,規(guī)范操作,逐級上報的原則,精心組織編制了2019年投資計劃,并在第一次投資委全體會議上獲得通過。完備的投資計劃,增強了工作的目的性、主動性和可操作性。
2、規(guī)范項目工程招投標。招投標是項目建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。今年以來,建投公司嚴格按照“公平、公正、公開”的原則,依照有關(guān)法律程序和規(guī)定,積極推進招投標工作:一是在首次運作開行貸款項目的招投標過程中,在全市范圍內(nèi)公開招標選擇招標代理機構(gòu)和預算編制機構(gòu),同時組織現(xiàn)場勘察和招標文件答疑,采取弱化標底、合理低價中標的方式,使項目工程平均中標價比預算價降低20%;是在對潁州路人行道改造標段和阜臨路道路改造的6、7標段,采取了國家最新推行的工程量清單報價方式招投標,開創(chuàng)了阜城工程量清單報價招投標先河;三是在南城河拆遷過程中,公司按照相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,認真進行拆遷評估,制定拆遷方案,并向拆遷管理部門提交了頒發(fā)拆遷許可證所要求的全部要件,如期舉行了拆遷聽證會,此舉首開我市城市公益事業(yè)行政許可聽證會記錄。
3、規(guī)范項目實施和資金管理。為確保開行貸款項目順利推進,加強資金管理,提高資金使用效率,建投公司相應(yīng)制定了《阜陽市城市建設(shè)投資有限公司政府性投資項目實施細則》、《阜陽市城市建設(shè)投資有限公司項目運作流程》、《阜陽市城市建設(shè)投資有限公司政府性投資項目資金撥付程序》等一系列項目實施和資金管理細則,規(guī)定了嚴格的項目操作和資金撥付程序,保證了開行貸款項目實施和資金規(guī)范使用。
4、規(guī)范人員招聘程序。根據(jù)市政府有關(guān)會議決定和市領(lǐng)導有關(guān)指示精神,建投公司會同人事部門制定嚴格周密的人員招聘方案,在市紀檢等部門的監(jiān)督下,對參加應(yīng)聘人員的資格進行了嚴格審查;精心組織筆試和面試,最后對擬錄用人員進行了公示。經(jīng)過嚴格把關(guān),層層篩選,最后經(jīng)批準公司錄用了五名專業(yè)技術(shù)人員,為公司今后各項工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
1、向開行申貸取得重大成果。2019年12月上旬,開行信用評審委員會通過了我市的信用評審,確定了10億元的貸款授信額度。2019年初我市申貸進入了最關(guān)鍵的貸款評審階段,而開行嚴格控制貸款規(guī)模,基本停止了新增城市基礎(chǔ)設(shè)施貸款項目審批,致使申貸工作一度陷入困境。根據(jù)劉慶強市長的有關(guān)指示精神,市財政局、建投公司有關(guān)人員不辭辛苦,七上合肥,八下北京,采取“死看硬守”的方式,經(jīng)過艱苦不懈的努力,我市城市基礎(chǔ)設(shè)施項目貸款于2019年4月1日正式通過開行貸款評審委員會評審,最終落實我市城市基礎(chǔ)設(shè)施貸款為8億元人民幣,至此,申貸工作取得重大成果。
2、精心組織開行貸款的簽約儀式。根據(jù)投資委6月19日會議精神,為做好開行貸款簽約儀式的籌備工作,建投公司在有關(guān)部門大力配合、支持下,對簽約活動所涉及到的儀式議程、領(lǐng)導講話、致辭、現(xiàn)場新聞采訪、答記者問等一系列事項進行了精心策劃。由于準備充分,運作有序,開行與阜陽市政府開發(fā)性金融合作協(xié)議暨城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目貸款簽約儀式于7月10日在我市開發(fā)區(qū)隆重舉行,并取得圓滿成功。
3、融資工作取得重大突破。根據(jù)借款協(xié)議,8億元開行項目貸款資金將分四年逐步到位??紤]到我市城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的實際資金需要,經(jīng)過公司努力,開行在2019年用款安排一個億的基礎(chǔ)上,又給我市增加了2億元用款額度;同時在開行的協(xié)調(diào)、支持下,采取聯(lián)合貸款方式,又從工商銀行爭取到3億元貸款額度。一系列融資成果,有力保證了我市今、明兩年的建設(shè)資金需求,超額完成了投資委下達給建投公司2019年的融資任務(wù)。
4、推進項目建設(shè)。受國家土地政策調(diào)整影響,今年我市開行貸款項目擬新建道路征用土地報批暫無法落實,為此,建投公司及時調(diào)整投資計劃,提早實施具備開工條件的老城區(qū)道路和人行道改造工程。潁州路、文峰路、清河路、潁河路四條道路的人行道改造已全面展開;青年路道路及管網(wǎng)改造工程前期工作已經(jīng)完成,春節(jié)后即可著手實施;南城河綜合治理一期拆遷工作,經(jīng)多方協(xié)調(diào),正穩(wěn)步推進,現(xiàn)已完成50余戶的拆遷,占應(yīng)拆遷戶數(shù)的58.8%。
5、做好開發(fā)區(qū)中小企業(yè)貸款試點工作。此次中小企業(yè)項目貸款試點是我市繼8個億城市基礎(chǔ)設(shè)施貸款之后,與開行展開的新一輪金融合作,在整個貸款試點過程中,建投公司精心搭建平臺,建立償債機制,增強信用建設(shè),制定規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,首批3000萬元中小企業(yè)項目貸款資金已發(fā)放到開發(fā)區(qū)園內(nèi)7家中小企業(yè)手里,并于2019年12月8日在建投公司舉行了貸款簽約儀式。
1、積極做好向各級領(lǐng)導的匯報工作,爭取支持。為保證開行貸款項目順利實施,爭取各級領(lǐng)導支持,公司分別于今年4月20日、5月28日向市長辦公會議和市政府常務(wù)會議作了開行貸款項目有關(guān)情況匯報,會議對此進行了研究并形成會議紀要;8月4日,市人大柴修連副主任、市政府王改林副市長到公司檢查指導工作,在聽取工作匯報后分別作出了重要指示;11月3日,根據(jù)領(lǐng)導安排,公司就開行貸款項目情況和已實施項目進展情況向市人大主任會議作了專題匯報,市人大各位領(lǐng)導同志對公司前期工作給予了充分肯定,同時對開行貸款項目實施、資金管理、償債機制建立等方面提出了指導性意見;12月11日,公司就工作中遇到的有關(guān)問題和2019年工作思路向市政府有關(guān)會議作了匯報。通過匯報,取得了各級領(lǐng)導對建投公司工作的理解和支持,為公司下一步工作的開展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
2、加強與各職能部門的協(xié)調(diào)配合,營造良好的工作氛圍。開行貸款項目運作過程中涉及方方面面,必須搞好協(xié)調(diào)配合。在項目實施過程中,建投公司積極和建委、土地、房產(chǎn)、規(guī)劃和轄區(qū)政府等部門加強協(xié)調(diào),統(tǒng)一步調(diào),形成合力,對在項目實施過程中遇到的問題和情況,主動和有關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào),從而保證了項目建設(shè)順利實施。
1、成立監(jiān)督機構(gòu),加強項目招投標監(jiān)督。為貫徹落實市政府第37次常務(wù)會議精神,確保對項目實施和資金管理進行有效監(jiān)督,建投公司成立了審計監(jiān)督室,并從市監(jiān)察、審計部門抽派專人辦公。審計監(jiān)督室根據(jù)工作需要,制定了《阜陽市城市建設(shè)投資有限公司審計監(jiān)督管理辦法》和《審計監(jiān)督室工作意見》,對工程建設(shè)程序、建設(shè)資金使用等方面都作出了明確規(guī)定,使監(jiān)督工作進一步規(guī)范化、制度化,確保監(jiān)督到位。工程項目招投標監(jiān)督管理,是實行陽光操作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。審計監(jiān)督室積極參與開行貸款項目招投標過程中招標文件的制定和審核、投標單位的資格審查和評標定標工作,對招投標工作進行全過程監(jiān)督,保證整個招投標過程公開透明。
2、發(fā)揮監(jiān)事會的監(jiān)督職能。為了加強對公司資產(chǎn)運營的監(jiān)督管理,健全公司監(jiān)督機制,監(jiān)事會制定了《阜陽市城市建設(shè)投資有限公司監(jiān)事會議事規(guī)則(試行)》,按照有關(guān)法律、行政法規(guī)和財政部門的有關(guān)規(guī)定,以財務(wù)監(jiān)督為核心,對公司的財務(wù)會計活動及公司負責人的經(jīng)營管理活動進行監(jiān)督,確保國有資產(chǎn)保值增值。
2019年建投公司上下凝心聚力,開拓進取,取得了一系列融資成果,穩(wěn)步推進項目建設(shè),較好地完成了市委、市政府和市投資辦交辦的各項工作任務(wù)。但同時我們也要清醒地看到,工作中還存在著一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在:
(一)償債機制尚未有效建立。根據(jù)市人大有關(guān)決議和市政府有關(guān)規(guī)定,償債機制的許多政策已經(jīng)制定,但尚未得到很好落實,這種狀況發(fā)展下去,勢必影響開行貸款的本息償還。
部門關(guān)系尚待理順。城市基礎(chǔ)設(shè)施開行貸款項目是一項系統(tǒng)工程,涉及面廣,各部門必須高度重視、積極配合才能保證項目順利推進。從前期工作情況看,部門之間的關(guān)系有待進一步理順。
(三)項目資本金沒有完全到位。按照我市2019年工程建設(shè)用款計劃和與開行簽訂的。
借款合同。
明年將到位貸款資金3.9億元。根據(jù)有關(guān)合同約定我市需按比例配套項目資本金約1.95億元而現(xiàn)在項目資本金尚有很大資金缺口如不能得到解決勢必影響開行貸款及時提取使用加大財務(wù)成本。
(四)內(nèi)部運行機制尚待完善、落實。公司的內(nèi)部管理制度尚未完善,激勵、約束機制尚未建立,中長期發(fā)展戰(zhàn)略尚未制定,公司經(jīng)營運作尚未開始,這些問題將影響和制約公司長期可持續(xù)發(fā)展。
新的一年即將來臨,讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風,正視、克服、解決公司起步階段面臨的諸多困難和問題。理清工作思路,推進項目建設(shè),強化資金管理,完善運作機制,提高競爭實力,為全面出色完成2019年既定的工作目標而努力奮斗。
建投公司的年度工作總結(jié)篇六
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的公司年度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)走過,回顧走過去的20xx年,心中有很多的感受,在不斷的前進中,我得到了更大的進步。作為財務(wù)工作者,這些年來,我時刻的告誡自己,一定要認真工作,20xx年,是本人在總隊財務(wù)工作的第三年。在總隊領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在各部門同事的協(xié)作和幫下,在財務(wù)部各位同事緊密配下,財務(wù)部的各項工作得以有序的開展,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,下面將20xx年各項工作加以回顧總結(jié)。
20xx年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用,把握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好預備。
1、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)總隊的工作安排,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,把握業(yè)務(wù)技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,與同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務(wù)審核和管理工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我總隊會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。隨著財經(jīng)法律法規(guī)的不斷健全,集團對下屬各單位財務(wù)核算要求不斷的嚴格,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,維護總隊整體利益。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成本職工作的同時,幫助其他同事共同完成各項工作各任務(wù),給財務(wù)部其他同事起到良好的帶頭作用。
樹立財務(wù)工作者的良好形象本人作為一名財務(wù)工作者,始終以較高的標準來要求自己,學習和掌握相關(guān)的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。
20xx年,為配合實現(xiàn)遼寧總隊的全面管理和總體發(fā)展目標,財務(wù)部的工作任重而道遠。為此,我們需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
2、做好20xx年度決算報表編報工作和20xx年各期報表工作,20xx年度所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風險。
3、加強資金管理,加強生產(chǎn)成本,非生產(chǎn)費用和可控費用的控制和執(zhí)行力度,進一步降低成本費用。更加細化財務(wù)成本核算項目,保證全面預算管理工作順利實施。
4、繼續(xù)建立,健全和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,對各單位財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度的執(zhí)行加大監(jiān)督和管理力度。
5、不斷加對強財務(wù)人員的新業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法律、法規(guī)的培訓,豐富和進一步提高財務(wù)人員的知識水平、專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
新的20xx年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要踏實工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。在新的一年里我要加倍努力,再接再厲,把各項工作做的更好。
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進步,年度工作總結(jié)5篇在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20xxxx年公司的制度有很多變化,協(xié)助經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的`經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多。
建投公司的年度工作總結(jié)篇七
xxxx年八月,品質(zhì)部正式成立。短短三個多月100余天的時間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結(jié):
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標。
1、建立品質(zhì)檢查機制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質(zhì)控制模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及服務(wù)中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結(jié)果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業(yè)務(wù)部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,使現(xiàn)場管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實施內(nèi)部審核
我部門人員雖為萬達集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解。基于此,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以內(nèi)部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發(fā)出47份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內(nèi)部審核報告》,并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善??傮w來說,共增加了6個文件及50個表單,修改了46個文件及26個表單,刪減了6個文件及35個表單。
4、實施管理評審
10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務(wù)項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù),并最終形成了管理報告。
5、配合監(jiān)督審核
10月23日—25日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
1、建立了三級檢查機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
3、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個月業(yè)務(wù)繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
建投公司的年度工作總結(jié)篇八
20xx年底,我公司建立健全服務(wù)處各項規(guī)章制度,注重內(nèi)部管理,努力提供良好的物業(yè)服務(wù),各項工作有序推進,物業(yè)服務(wù)工作取得穩(wěn)中有進,現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下:
1、加強客服管理員業(yè)務(wù)培訓,做到“先培訓,后上崗”。公司對前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到蘇州總部,進行了15日的崗前培訓,使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識,樹立了服務(wù)意識,學習了一定會務(wù)服務(wù)、宴會服務(wù)技能,具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能。分配至服務(wù)處后,服務(wù)處在緊張的前期工作之余,抽出時間對客服管理員進行了現(xiàn)場二級培訓,加強了會務(wù)服務(wù)、宴會服務(wù)等方面針對性培訓。11月份會所接管后,分批安排金融會所服務(wù)人員到xxxx賓館客房部進行實習,提高會所服務(wù)人員的服務(wù)技能。
2、針對客服管理員大多未從事過物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀,服務(wù)處加強了對客服務(wù)意識的培訓引導,通過例會宣導、現(xiàn)場講解、案例解析等形式,使客服管理員提高對物業(yè)服務(wù)工作的認識,樹立“親切服務(wù)、快樂服務(wù)”意識。
3、xxxx農(nóng)商行物業(yè)客戶服務(wù)涉及前臺接待、會務(wù)服務(wù)、宴會服務(wù)、會所服務(wù)等幾個方面,內(nèi)容較雜,銀行領(lǐng)導要求較高。服務(wù)處對客服工作進行了條塊分割,落實到人,同時人員統(tǒng)一配置,統(tǒng)籌安排,提高工作效率。每次客服工作,均安排專人負責。重要的客服工作,則召開專門準備會議,統(tǒng)籌各部門工作,力求做到工程保障有效,活動過程安全,現(xiàn)場服務(wù)到位,活動環(huán)境潔凈。
4、前臺接待方面,要求客服人員在來人來訪接待時必須“站立服務(wù)、微笑服務(wù)”,與被訪者核實后,請訪客填寫《會客單》,登記后,方可進入樓層。同時,與保安部配合,加強對來訪人員的甄別、核實,全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進入樓層。
5、會務(wù)服務(wù)方面,每日對會議室進行巡查,確保設(shè)施設(shè)備使用正常,發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問題及時通知相關(guān)部門解決。會前,根據(jù)業(yè)主方要求,準備好水果、茶水,調(diào)試好音響話筒,將空調(diào)調(diào)至合適的溫度,做好會場準備。重要會議,安排客服人員在樓層客梯口及會議室門口迎接。會中做好茶水添加、換煙灰缸等服務(wù)。會后,關(guān)閉燈光空調(diào),收拾會議室,清洗茶杯等,認真做好善后工作。全年共提供會務(wù)服務(wù)人次。
6、宴會服務(wù)方面,銀行根據(jù)工作需要,經(jīng)常性進行宴請活動,臨近年關(guān),各類宴請更多。服務(wù)處根據(jù)業(yè)主要求,針對宴請桌數(shù)、規(guī)格不同,安排相應(yīng)人員提供服務(wù),做好宴會前準備工作;宴會期間,提供周到的現(xiàn)場服務(wù),并根據(jù)領(lǐng)導偏好,注意了服務(wù)的針對性。全年共提供宴請服務(wù)人次。
7、11月份接管金融會所后,三名會所服務(wù)人員進入狀態(tài)較快,根據(jù)服務(wù)對象不同及業(yè)主方要求,在客服部其他人員的協(xié)助下,積極提供了ktv、客房等會所服務(wù),得到業(yè)主方及客人好評。全年共提供會所服務(wù)人次。
8、注重客服人員管理。每日對客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進行檢查,及時了解客服人員崗位工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
9、建立倉庫管理制度,明確專人負責物資申購,加強各類物資入庫、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約,將閑置床架作為貨架使用,部分保潔器材損壞后,修復再用。倉庫類各類物資擺放整齊,入庫、出庫均有記錄。會務(wù)物資,保潔耗材、辦公用品、會所物品均專人保管,部分辦公物品、保潔耗材以舊換新,有效控制了物資流失。
10、明確專人對服務(wù)處各類文檔進行收集、分類、存檔。對部門各項質(zhì)量記錄、表格表單進行經(jīng)常性檢查,各項記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。
1、建立健全部門各項規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊》及相關(guān)文件的要求,編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責職,各崗位作業(yè)規(guī)程,《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度,并在工作中對保安員進行了培訓,要求保安員遵照執(zhí)行。
2、注重了保安骨干隊伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長,在業(yè)務(wù)上培訓指導保安班長,及時為保安班長申請參加班長轉(zhuǎn)正考試,提高班長收入,穩(wěn)定保安骨干隊伍。全年多次組織保安班長業(yè)務(wù)培訓,提高班長帶班管理能力。日常工作上,對保安班長進行工作監(jiān)督、檢查,要求班長帶領(lǐng)全班嚴格落實每日工作,對個別工作疏漏的保安班長進行批評處理,對工作能力一般,模范帶頭作用較差的保安班長進行調(diào)整。
3、每日對保安員在崗工作狀況進行檢查。服務(wù)處、部門、班組三級檢查,保安班長檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進行記錄,多次糾正崗位形象不規(guī)范,未能切實履行崗位職責現(xiàn)象。對保安員違紀違規(guī)行為進行批評教育,違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進行扣分處理。
4、規(guī)范保安每日流程,對保安員交接班、接崗情況匯報、崗位換崗、交接班、巡視打點、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程,進行監(jiān)督檢查,做好日常性、基礎(chǔ)性工作,規(guī)范內(nèi)部管理秩序。
5、制訂部門月度培訓計劃,加強對保安員的業(yè)務(wù)能力培訓,每月月末,做好下月保安培訓計劃,加強了保安隊列、體能、消防理論與實操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識,服務(wù)意識、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預案等方面的培訓教育。開展業(yè)務(wù)考核多次,了解了培訓效果,改進了培訓方式,通過定期集中講授、實操,崗位指導,班前(后)會等形式,強化保安應(yīng)知應(yīng)會能力培訓。通過書面考試、口頭詢問、實操檢查等形式對培訓效果進行確認。
6、加強了車輛管理,在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時,注重細化了車輛檢查方面內(nèi)容。在對大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場車輛管理上,采取了指引停放、車輛檢查和及時記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機動車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式,每日對于大廈范圍內(nèi)的車輛進行管理,發(fā)現(xiàn)車況異常及時與車主聯(lián)系處理。注重了車輛檢查的時效性,及時發(fā)現(xiàn)立即處理,避免出現(xiàn)車主離開后,發(fā)現(xiàn)問題再去尋找車主的尷尬。
7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管,每日對大廈進行巡檢,及時發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書面報告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。對于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時發(fā)現(xiàn)和處理,11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車輛撞壞地庫出口南側(cè)石材,按照相關(guān)預案妥善處理。同時,加強了保安員愛護公物方面的教育引導,對個別不愛護公物的保安員進行批評教育。
8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查,及時發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對前期施工遺留問題,如帶云臺的攝像頭不能自如調(diào)整角度,樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題,形成書面工作聯(lián)系單報銀行方分管物業(yè)工作部門處理,有些問題得到整改;保安部負責人每班次對監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進行檢查,發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動柜誤報等異常及時處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。
9、加強了保安遵紀守法方面的教育宣導,針對保安人員來源于各省,經(jīng)歷復雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀,加強了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓,主要培訓內(nèi)容為《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等,同時培訓了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強夜班勞動紀律的監(jiān)督,全年夜間查崗每月不少于4次,發(fā)現(xiàn)個別隊員精神不振的情況,當場糾正。
10、加強保安員思想政治教育,講明在公司具有良好發(fā)展空間,要求保安員認真工作,積極學習,全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時,積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xxxx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張,并通過農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強了宿舍管理,制訂了《宿舍管理規(guī)定》,每月對舍員打掃衛(wèi)生進行排班,并進行檢查。為隊員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。
建投公司的年度工作總結(jié)篇九
公司年度環(huán)保工作總結(jié)20xx年以來,公司環(huán)境保護工作在市委、市政府、市環(huán)保局的領(lǐng)導下,取得了一定的成績,實實在在地做了大量、細致的工作,公司綜合環(huán)境得到了進一步的改善,沒有發(fā)生一起環(huán)境污染事件。
一、完善環(huán)境保護管理網(wǎng)絡(luò),加強責任制建設(shè)。公司投產(chǎn)以來,十分關(guān)注環(huán)保達標情況,嚴格按照《環(huán)境空氣質(zhì)量標準》、《城市區(qū)域環(huán)境噪聲標準》、《工業(yè)企業(yè)廠界噪聲標準》、《地表水環(huán)境質(zhì)量標準》、《大氣污染物綜合排放標準》和《鍋爐大氣污染物排放標準》、《中華人民共和國清潔生產(chǎn)促進法》、《危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單管理辦法》等政策法規(guī)進行監(jiān)督完善,真正做到外請監(jiān)督、內(nèi)抓管理。
二、加強宣傳、培訓工作,強化環(huán)境保護的意識。組織人員參加了有關(guān)部門組織的環(huán)保專題會議;并在公司內(nèi)部做了大力宣傳。在全公司營造了保護環(huán)境、全民參與的濃烈氛圍,讓環(huán)保走進了我們的生活、生產(chǎn),讓大家更深入全面地了解環(huán)保部門的職責、環(huán)境質(zhì)量的狀況、環(huán)境保護工作的任重道遠。同時我們以“422”地球日、“65”世界環(huán)境日、科普宣傳周為契機,廣泛開展了環(huán)保宣傳工作,懸掛橫幅,制作了環(huán)保宣傳站牌,張貼環(huán)保宣傳標語等。
三、堅持環(huán)保工作,做好外請監(jiān)督內(nèi)抓管理。20xx年,我公司邀請組織人員對我公司現(xiàn)場進行環(huán)境影響考察,并做了職業(yè)病危害控制效果評價等工作。
建投公司的年度工作總結(jié)篇十
今年是商貿(mào)系統(tǒng)的“重點工作突破年”,也是深入貫徹落實黨的十七大精神的重要一年。一年來,我系統(tǒng)全體干部職工在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,以十七大精神為指導,結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展,進一步貫徹落實科學發(fā)展觀,緊密圍繞目標任務(wù),創(chuàng)新思路,拓展領(lǐng)域,強化招商引資力度,狠抓重點項目建設(shè),加強行業(yè)管理,做好信訪穩(wěn)定工作,促進系統(tǒng)經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,為全面完成全年目標任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我系統(tǒng)全年綜合目標任務(wù)完成情況匯報如下:
1、固定資產(chǎn)投資。投資完成4272萬元,完成全年任務(wù)4000萬元的106%。其中臨潼西景花園住宅項目全年固定資產(chǎn)投資3882萬元,完成計劃3860萬元的101%。
2、招商引資。全年我總公司招商引資簽訂合同3040萬元,完成年度目標任務(wù)1200萬元的253%;實際到位資金4447萬元,較目標任務(wù)800萬元超額完成3647萬元,完成年度目標任務(wù)的556%。
3、商品銷售總額完成5238萬元,完成年計劃4806萬元的107%;消費品零售總額2932萬元,完成年計劃2887萬元的101%;工業(yè)生產(chǎn)總值1551萬元,完成年計劃1450萬元的106%。
今年我總公司精心組織,狠抓區(qū)重點項目工作落實,為重點項目建設(shè)做好各項服務(wù)保障工作,使占地約30畝的臨潼西景花園商貿(mào)住宅樓建設(shè)順利實施。今年我公司重點項目計劃投資4000萬元,其投資內(nèi)容為:項目建設(shè)用地投資1000萬元;項目規(guī)劃、建設(shè)手續(xù)審批,圖紙設(shè)計、拆遷等投資230萬元;配套服務(wù)設(shè)施投資320萬元;三棟多層帶電梯高檔商住樓投資2450萬元。目前,臨潼西景花園商住樓項目2#、3#樓已竣工,1#樓5層封頂,已完成建設(shè)投資3882萬元,完成年度計劃2200萬元的176%。
1、搶抓機遇,大力推進招商引資。結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,我們通過各種渠道,采取多種形式和各種優(yōu)惠措施,吸引資金,加大招商引資力度,以此作為推進企業(yè)發(fā)展的一條重要途徑。今年,我總公司招商引資項目為臨潼西景花園住宅項目、臨潼億天帝王鞋城項目和億天時裝商城項目。
臨潼西景花園住宅項目于今年4月在西洽會上簽訂合同資金2200萬元,臨潼億天帝王鞋城今年8月份簽訂項目合同資金480萬元,億天時裝商城項目9月份簽訂項目合同資金360萬元。全年我總公司招商引資共簽訂合同3040萬元,完成計劃1200萬元的253%。
目前,已簽約的三個項目已全部實施,臨潼西景花園住宅項目到位資金(含土地出讓金、辦理前期規(guī)劃、建設(shè)、拆遷等投資)3882萬元,臨潼億天帝王鞋城項目到位資金(含商品資金175萬元)420萬元,億天時裝商城項目實際到位資金145萬元。全年我總公司招商引資實際到位資金4447萬元,完成區(qū)政府下達實際到位資金任務(wù)800萬元的556%。
2、認真組織實施“萬村千鄉(xiāng)”市場工程,擴大農(nóng)村消費市場。
按照市商貿(mào)局、區(qū)政府的工作部署和要求,今年以來我總公司在前三年“萬村千鄉(xiāng)”市場工程加盟連鎖店布點建店的基礎(chǔ)上認真總結(jié)經(jīng)驗,學習、借鑒先進市區(qū)發(fā)展農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè),擴大城鄉(xiāng)消費工作的先進經(jīng)驗,結(jié)合我區(qū)農(nóng)村商貿(mào)流通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,采取有效措施,創(chuàng)新工作思路,將農(nóng)村經(jīng)濟合作組織的發(fā)展和農(nóng)村消費流通市場綜合網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)作為今年工作的重點。今年我總公司配合陜西新貿(mào)物流配送連鎖有限公司完成了對我區(qū)158個村級農(nóng)家店、20個鄉(xiāng)級農(nóng)家店的建設(shè)工作任務(wù),設(shè)立雨金配送中心一個,建設(shè)直營加盟店2個,超額完成年度計劃任務(wù)。
3、抓好鹽品、肉食品管理等商品市場供應(yīng)管理工作,努力促進商品銷售。
食品安全工作責任重大,系關(guān)全區(qū)城鄉(xiāng)群眾身體健康和我區(qū)社會穩(wěn)定,為了保證我區(qū)城鄉(xiāng)群眾食品安全,總公司根據(jù)區(qū)政府和區(qū)食品安全委員會的食品安全管理工作要求,成立了食品安全管理工作領(lǐng)導小組,具體負責全系統(tǒng)的食品安全監(jiān)管工作,并結(jié)合本系統(tǒng)肉食品公司、鹽業(yè)公司、醫(yī)藥公司、糖酒公司等單位主營食品、藥品的情況制訂了《xx市xx區(qū)商貿(mào)總公司食品藥品安全工作方案》,按照方案開展具體食品安全監(jiān)管工作。
為保證我區(qū)肉品、鹽品、食品市場的供應(yīng)安全,總公司主管領(lǐng)導多次到肉食公司、鹽業(yè)公司、糖酒副食公司檢查落實供應(yīng)情況,組織商貿(mào)總公司食品安全放心工作領(lǐng)導小組到基層單位開展食品安全宣傳周和節(jié)日期間食品安全專項整治大檢,監(jiān)督所屬單位做好食品安全工作,認真處理好群眾對食品質(zhì)量投和服務(wù)質(zhì)量投訴。
今年我總公司全面貫徹落實區(qū)食安委專項整治工作部署,打擊私屠亂宰,嚴查鹽品非法銷售,確保食品安全工作落到實處。
元旦、春節(jié)、五一、端午前我總公司組織肉食公司對城區(qū)肉品供應(yīng)市場和重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場的肉品供應(yīng)情況、餐館、酒店肉品合格情況進行了五次大檢查和一次抽查,根據(jù)國家商務(wù)部《生豬屠宰專項整治方案》主要對那些違反《生豬屠宰條例》的經(jīng)營戶進行了打擊,共處罰病死病豬三起,收繳、無害化處理病害肉1150公斤,查處私屠濫宰事件8起,收繳豬肉940公斤。十一、中秋節(jié)期間我們組織有關(guān)部門對私屠亂宰和病死豬、病害豬非法交易加大稽查力度,進行了三次大檢查,處罰3起,罰銷毀病害豬700余公斤,保證了我區(qū)肉品市場供應(yīng)的安全。
加強鹽業(yè)行業(yè)的專營監(jiān)管,總公司在一、二季度開展了二次大的專項整治行動。組織鹽業(yè)公司對全區(qū)509家特許經(jīng)營戶和村級網(wǎng)點供應(yīng)點進行檢查,做到100%食鹽安全。全年共出動宣傳車6臺次,20多人,共檢查商店29次,查獲用工業(yè)鹽做食用鹽2起,總計3噸,發(fā)現(xiàn)違規(guī)的有2余起,分別報相關(guān)部門做了處理,確保了全區(qū)食鹽市場秩序安全穩(wěn)定。
4、強化管理,做好節(jié)能工作。
今年,我總公司按照國家、省、市、區(qū)有關(guān)節(jié)能工作要求,通過抓思想意識節(jié)能、機關(guān)辦公經(jīng)費支出節(jié)能、系統(tǒng)生產(chǎn)加工企業(yè)技術(shù)節(jié)能和商場水電費節(jié)能管理等四個方面工作,系統(tǒng)的水電、車輛、辦公、經(jīng)營等各項費用全面下降,較好的完成了今年度節(jié)能工作目標任務(wù)。
1、完善制度,開展活動,有力的推進信訪維穩(wěn)工作。近幾年來,我們把信訪穩(wěn)定工作做為當前和今后工作的首要任務(wù)。一是抓制度建設(shè),保穩(wěn)定。系統(tǒng)各單位成立信訪穩(wěn)定領(lǐng)導小組,各公司法人代表為第一責任人,建立健全信訪穩(wěn)定責任追究制度。年初,經(jīng)總公司黨委、總公司研究決定,總公司制定并下發(fā)了《信訪維穩(wěn)工作責任制和責任追究獎罰辦法》;二是開展矛盾糾紛大排查活動。在全系統(tǒng)深入開展矛盾糾紛大排查活動,對全系統(tǒng)不穩(wěn)定、不安全的因素進行大摸底、大排查,把各類矛盾糾紛化解在基層,確保系統(tǒng)的和諧穩(wěn)定;三是做好接訪下訪工作,充分了解職工工作、生活中存在的困難問題,按照實際情況加以解決;四是要做好思想疏導勸誡工作,化解矛盾;五是做到重大信息及時上報,有事報情況,無事報平安,大事快報,特事特報。
2.關(guān)心困難職工生活,維護系統(tǒng)的和諧穩(wěn)定。由于政策及體制等多方面原因,導致我系統(tǒng)企業(yè)規(guī)模不斷縮小,經(jīng)營效益持續(xù)下滑,下崗職工、困難職工較多,職工工資、養(yǎng)老金不能按時發(fā)放和繳納。針對這種情況,我們把關(guān)心、幫助、扶持困難下崗職工做為系統(tǒng)抓好穩(wěn)定工作的一項重要措施,想職工之所想,急職工之所急,謀職工之所需,把職工利益,職工所需放在第一位,疏導情緒,化解矛盾,將不和諧、不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。下屬企業(yè)飲食服務(wù)公司已病故職工張轉(zhuǎn)濤家庭生活困難,總公司給予5500元的經(jīng)濟補助;下屬企業(yè)肉食公司職工王玉川長期半身不遂,嚴重喪失勞動能力,總公司三次在西安附屬二院為王玉川做傷殘鑒定,四次到市社保局為其上報審批材料,并同區(qū)社保局領(lǐng)導專題協(xié)商,經(jīng)過多方努力,王玉川于今年11月份辦理了病退手續(xù),解決了生活的后顧之憂。
總公司下屬改制企業(yè)區(qū)制藥廠因多種原因,企業(yè)長期存在拖欠職工養(yǎng)老金、失業(yè)金、工資等系列問題,為解決這些問題,總公司黨委成立解決制藥廠遺留問題工作小組,徹底理清制藥廠遺留的各種問題,經(jīng)多方協(xié)調(diào),多次努力,今年為職工解決拖欠的養(yǎng)老金360多萬,失業(yè)金70多萬,買斷工齡補償金240多萬,拖欠工資80多萬,風險金30多萬。目前,制藥廠大部分職工已買斷工齡,其余職工的養(yǎng)老金繳納和職工退休已進入正常辦理程序。
3、重點做好“”、“上海世博會”及“國慶”期間信訪穩(wěn)定工作?!啊?、“上海世博會”及“國慶”期間,我系統(tǒng)狠抓信訪穩(wěn)定工作。從上至下,各級領(lǐng)導思想高度重視,多次召開下屬企業(yè)信訪穩(wěn)定專題會、信息溝通會,對各單位存在的不穩(wěn)定因素,信訪重點人物進行摸排、掌控,要求各基層單位每天反饋信息,成立以總公司黨委書記、總經(jīng)理馮浩為組長的穩(wěn)控工作領(lǐng)導小組,制訂“”、“上海世博會”及“國慶”期間穩(wěn)控工作方案,實行信訪維穩(wěn)一票否決制度。從各單位抽調(diào)專門人員組成攔截勸返組,由總公司主要領(lǐng)導和主管領(lǐng)導擔任組長、副組長,配備專車,每天派兩名同志去西安火車站蹲守,對進京人員進行攔截勸返。
建投公司的年度工作總結(jié)篇十一
20xx年以來,綜合部在項目部領(lǐng)導和各部門的支持與幫助下,綜合部全體人員立足本職工作,以“服務(wù)現(xiàn)場”為宗旨,認真履行本部門工作職責,充分發(fā)揮綜合部協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,從征拆、后勤、宣傳、勞資及小車使用等各方面加強管理與服務(wù),較好地完成了項目部的各項工作,現(xiàn)將綜合部一年來的工作總結(jié)如下:
一是征拆方面。因本項目工程的征拆統(tǒng)一由建設(shè)局和市政府安排,項目部主要負責配合溝通協(xié)調(diào)職能。我部門充分發(fā)揮工作主動性,積極配合業(yè)主及施工現(xiàn)場與地方設(shè)備管理單位和當?shù)鼐用襁M行溝通協(xié)調(diào),排除施工現(xiàn)場難題,為工地創(chuàng)造良好的施工環(huán)境做。同時,我部門還利用施工現(xiàn)場的實際情況與需要,將施工合同中未列明的征地拆遷內(nèi)容,及時通過與業(yè)主進行深入溝通協(xié)調(diào),得到業(yè)主及監(jiān)理單位的認可與簽認,為項目部創(chuàng)造利潤。比如在工地變壓器安裝過程中,安裝總費用共計xxx萬元,我們通過溝通,將低壓部分與高壓部分費用一起計算,累計為項目部節(jié)約了成本xxx萬元。總的來說,在征拆方面的工作滿足了項目部現(xiàn)場施工的需要。
分支點安裝好水、電表進行控制管理,及時繳納水電費用,為現(xiàn)場施工用水用電做好服務(wù)。項目部本部及各工點食堂管理嚴格按照公司及項目部各項管理制度進行管理,做到干凈衛(wèi)生;伙食費用支出嚴格按公司及項目部規(guī)定的標準進行使用,全年伙食費用共計支出xxxx元,結(jié)余xxx元。宿舍管理方面,積極為項目部員工配發(fā)好各項生活用品,給大家創(chuàng)造好一個舒適地生活環(huán)境。辦公管理方面,及時做好各項辦公用品購買及發(fā)放登記管理,做好辦公設(shè)備的維護與保養(yǎng),確保辦公需要。另外,在通訊費用上嚴格按照項目部管理辦法的規(guī)定進行費用報銷,沒用超支情況。
三是宣傳方面。本年度宣傳管理也納入我部門管理,在項目書記的領(lǐng)導及專職宣傳員xxx的配合下,我項目部宣傳管理工作有聲有色,無論是電視、電臺、報紙等傳統(tǒng)媒體還是互聯(lián)網(wǎng)站等新型媒體,幾乎每月每周都有我中鐵xx局xxx項目部的工地進展、企業(yè)形象宣傳。各類宣傳稿件被國家一類新聞媒體采用xx篇,省級二類媒體采用xx篇,有力地進行了企業(yè)文化的宣傳和企業(yè)形象的樹立,在xx市廣大市民中形成了較好的口碑。
四是勞資方面。在項目領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,我部門勞資人員積極做好項目部職工工資及獎金的管理工作。
好安全駕駛和車輛維護保養(yǎng),確保了交通安全無事故。各車輛的油耗及維護保養(yǎng)也嚴格按照項目部管理辦法和標準進行使用與管理,沒有出現(xiàn)超支情況。
總的來說,我綜合部在20xx年度里,較好地完成了服務(wù)現(xiàn)場、做好后勤支援的主要工作職責。在20xx年里,我們將在征拆、后勤、宣傳、勞資及調(diào)度等幾個方面,繼續(xù)努力加強管理,從征拆工作中為項目創(chuàng)造利潤、從后勤管理中為項目節(jié)約成本、從企業(yè)宣傳中為企業(yè)樹立形象、從勞資管理中為隊伍穩(wěn)定服務(wù)、從調(diào)度管理中確保項目政令暢通。
謝謝大家。
建投公司的年度工作總結(jié)篇十二
20xx是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進步著、不斷地強大著。公司擴大后,組織結(jié)構(gòu)進行了重大變革,各項制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機制,使員工增強了危機意識和奉獻意識,為公司發(fā)展不斷注入新的活力。回顧過去一年,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導下,生產(chǎn)部20xx年出色完成了萬的產(chǎn)值?,F(xiàn)對20xx年的個人工作總結(jié)呈報如下:
1、整體產(chǎn)能已大幅度上升,達到1200~1400萬每月,人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達到萬/人,但離生產(chǎn)目標還是有一定距離,比福建的人均產(chǎn)值還是有差距,這偏離了我們總部的優(yōu)勢,在績效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來年認真分析,合理調(diào)配,充分利用。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,超越自我。
2、生產(chǎn)車間人員的技術(shù)能力相對較弱,從二次升級技術(shù)考核來看,整體水平不高。很多人員對生產(chǎn)的品質(zhì)不明了,盲目操作,不良現(xiàn)象不知道如何去避免,品質(zhì)更不知道如何去改善;對安全認識不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對自己防護意識不清楚??床涣晳T圖紙,對公司的生產(chǎn)工藝不熟悉。依靠自己原有的經(jīng)驗或自己固有的理念去生產(chǎn)。無法把握品質(zhì),生產(chǎn)的效率也無法提高。新年里,要大力開展培訓。
4、各項考核制度推進力度不夠,特別是今年推行的組長考核制度,已經(jīng)取得了一定成效,但并沒有預計的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識影響了考核的正常進行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產(chǎn)生消極影響,今后需在思想上進行教育,在工作中強制要求。讓人員從思想上認識,在行動上改變。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用。
2、4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度,設(shè)置交接員,減少產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,反復補料。讓成本增加的現(xiàn)象。也有益于車間生產(chǎn)安排,讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,尾數(shù)。生產(chǎn)能力等方面的信息,也便于讓生產(chǎn)干部評估車間人員的生產(chǎn)效率。
3、建立了組長考核制度,從產(chǎn)值,管理,品質(zhì),安全,人員等方面進行考核。用幾個方面的考核對管理人員的能力進行考查,對現(xiàn)場的實際狀況予以暴露。從幾個月考核的結(jié)果來看,對人員的管理起了一定的約束作用。讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來管理。讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺階。進行了車間人員的技術(shù)考核。
4、將計件工資制度推上新的臺階。計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計件的怪圈。10月份,在公司領(lǐng)導的指導下,堅決推行各車間分小班計件,打破原來集體計件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對各組員工,組長進行評分,在工作表現(xiàn)上進行分類管理。執(zhí)行幾個月來,已暴露出原來集體計件中諸多不足,此工作對車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵,目前收獲不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實公司的正確政策。
1、提高生產(chǎn)效率,調(diào)控人員。大力推行小班計件方式。必須落實多勞多得的原則。與統(tǒng)計部多溝通,在工價上進行調(diào)整,對內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核,減少水份數(shù)據(jù)。現(xiàn)場走訪,集思廣益,找出生產(chǎn)中的消耗的原因,提高效率的方法,對工作時間勞動紀律,現(xiàn)場管理多加要求,在生產(chǎn)工藝上研究對策。多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率。在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%。
2、進一步推動組長績效考核制度。健全考核管理。對績效管理幾個月來的成績和過失做總結(jié)和分析,以貼近實際為原則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內(nèi)容,完善考核方案。對參與考核的人員進行思想灌輸理念。讓考核走向公平,合理化,細化考核數(shù)據(jù)。
3、增加培訓課程。從今年的考核和員工升級考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢,明年計劃每月至少安排一場干部管理理論培訓由本人親自講課。員工安排每周一小時的培訓時間,由車間組長和主管進行。在思想認識上,在實際操作上,在政策可行性上對員工和干部進行多方位,全面的知識培訓,打造精英團隊。
4、強行推行生管主導生產(chǎn)之模式。建立強大的生管隊伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。以生管的計劃來推動生產(chǎn),保證客人的交期,依序生產(chǎn),杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象,生管同時要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產(chǎn)能力和預見生產(chǎn)瓶頸,讓生產(chǎn)進度要順暢有序地執(zhí)行。
5、設(shè)置每月優(yōu)秀人員評定。在員工中進行優(yōu)劣評比,從員工的平時表現(xiàn),生產(chǎn)效率,生產(chǎn)品質(zhì)等方面進行評比。創(chuàng)造良好的平臺,讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能。從而改變生產(chǎn)氛圍,創(chuàng)造積極參與的環(huán)境。
6、規(guī)劃人員配置,為20xx年生產(chǎn)任務(wù)做準備。20xx年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個億,按目前的人員配置,主要在木工。備料,細作等單位,需要在這幾個單位增人員。
1、客供物料進行時間無法掌握。在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進度
3、合理接單,在交期和類別上要有所權(quán)衡,不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多
以上是本人20xx年度工作的總結(jié)和20xx年的年度計劃,請領(lǐng)導批評指正。
建投公司的年度工作總結(jié)篇十三
20xx年上半年,在集團公司黨組領(lǐng)導下,***公司紀檢監(jiān)察工作深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照年度工作部署,以深入落實中央“八項規(guī)定”為中心,全面履行職能,扎實開展工作,取得了顯著成效,有力維護了公司發(fā)展和穩(wěn)定的工作大局,為公司經(jīng)營管理營造了良好的氛圍。
一、工作回顧。
(一)領(lǐng)導干部廉潔自律意識進一步增強。
以轉(zhuǎn)變和改進黨員干部作風為契機,結(jié)合公司實際,重點進行了“兩抓”。一是抓教育,通過組織廣大黨員干部認真學習黨紀條規(guī),及時開展警示教育,進一步增強了廣大黨員干部廉潔自律的自覺性。二是抓督查,為了切實規(guī)范黨員干部的言行,深入落實中央“八項規(guī)定”,有效地提高了領(lǐng)導干部廉潔自律的自覺性,杜絕了腐敗土壤的滋生。
(二)紀檢監(jiān)察作用得到有效發(fā)揮。
及時指出各部門工作中存在的問題,并督促其及時解決。通過檢查,全公司未發(fā)生任何違法違紀違規(guī)現(xiàn)象,無一人被處分或處罰,公司的紀檢工作效果得到驗證。
(三)效能監(jiān)察與督辦工作落到實處。
《****督辦工作(暫行)考評辦法》,在公司督辦工作小組全力配合下,各部門的工作效率和質(zhì)量進一步提升,公司效能監(jiān)察制度體系進一步完善。在效能監(jiān)察督辦下,項目去化與銷售回款工作取得進展,20xx你上半年累計完成去化****套,實現(xiàn)銷售面積****萬平米、合同額****萬元、回款額****萬元。
(四)黨風廉政與作風建設(shè)繼續(xù)強化。
一是進一步加強同一線職工的溝通交流,通過他們深入了解公司及部門管理人員的工作作風與生活狀態(tài),為加強公司作風建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。二是以落實中央“八項規(guī)定”為契機,進一步健全公司廉政體系和反腐倡廉制度體系,公務(wù)宴請、接待和大規(guī)模會議次數(shù)明顯降低,員工勤儉節(jié)約意識明顯增強。
二、存在的問題。
(一)公司黨總支紀檢委員屬于兼任,但有時忙于業(yè)務(wù)工作,致使紀檢監(jiān)察工作相對弱化。
(二)因公司業(yè)務(wù)工作繁忙,員工工作壓力大,各類反腐倡廉教育、主題教育活動主要以集中學習和自學為主,宣傳教育形式相對單一。
三、下一階段工作設(shè)想。
(一)創(chuàng)新宣傳教育形式,增強教育力度與效果。
在集中學習和自學基礎(chǔ)上,充分結(jié)合項目工作特點,利用有利時機開展反腐倡廉及其他主題教育活動,切實增強教育力度與效果,使公司廣大領(lǐng)導干部時刻保持清醒的頭腦,廉潔從業(yè),干凈干事。
(二)強化職權(quán)使用監(jiān)督,確保干部隊伍純潔性。
繼續(xù)加強效能監(jiān)察與工作督辦,將公司各項重點工作、重點領(lǐng)域納入效能監(jiān)察范圍,從源頭上防范權(quán)力濫用、失職瀆職,杜絕營私舞弊、中飽私囊和危害公司利益的腐敗現(xiàn)象滋生。
(三)繼續(xù)抓好信訪工作,解決員工關(guān)注的問題。
聯(lián)合公司工會、共青團組織,主動了解員工思想動態(tài),及時處理員工投訴,切實解決員工關(guān)注的熱點問題,為廣大干部員工營造良好的內(nèi)部工作和生活環(huán)境。
建投公司的年度工作總結(jié)篇十四
20xx年是集團公司發(fā)展取得實質(zhì)性進展的一年,各項工作取得了顯著成效。作為集團公司的綜合職能部門,辦公室在公司的正確領(lǐng)導下,在各部門和基層單位的協(xié)作下,全體同志團結(jié)一致,努力工作,從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā),較好地完成了建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓、督導工作、企業(yè)宣傳、保障服務(wù)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據(jù)、加強制度管理、對各項目督查以及在推行績效考核管理等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,較好地完成了部門責任目標。
現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下:
一、 20xx年工作回顧
20xx年是公司五年發(fā)展規(guī)劃的第二年,也是承前啟后、創(chuàng)新發(fā)展的一年,公司由從相對單一的商業(yè)管理項目轉(zhuǎn)型為以物業(yè)、園林綠化工程、農(nóng)業(yè)科技為基礎(chǔ)的多元化戰(zhàn)略發(fā)展項目。另外,中環(huán)國際項目、東方海鮮城、清江烤魚等項目也蓬勃發(fā)展之中,對于我公司來講,項目多、內(nèi)容廣,各種矛盾問題多,辦公室緊緊圍繞集團公司全年的工作目標,結(jié)合本部門工作職責和今年的工作計劃,以建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓、督導工作、企業(yè)宣傳、保障服務(wù)等工作為中心,不斷加強作風建設(shè),內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
(一)日常主要工作
1, 加強部門管理,落實崗位責任。辦公室是一個綜合性部門,經(jīng)過20xx
年一年的工作梳理,基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范的管理模式和工作流程,隨著公司的逐漸發(fā)展,辦公室所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為了更好的完成辦公室工作,落實公司各項工作任務(wù),辦(轉(zhuǎn) 載 于:w :公司年度工作總結(jié))公室從建立、完善各項規(guī)章制度著手,加強內(nèi)部責任制建設(shè),嚴格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理。每周召開一次辦公室會議,每月對工作進行總結(jié)對比,找出問題和差距,及時糾正工作中的失誤;細化明確各崗位人員的工作職責,并做到制度上墻,在強調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性,每位員工做到一專多能,搞好各項工作配合,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有了很大提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。
2,規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。20xx年辦公室在做好服務(wù)保障工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規(guī)范有序的運作,提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴要求,認真做好文書工作。不論是辦公室還是各個部門起草的文件,從起草、審批到印發(fā),辦公室都是嚴字當頭,嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),堅持公文審批制度。二是謹小慎微,不斷提高辦會水平。一年來,公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁,都做到會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結(jié),讓每一次會議均發(fā)揮作用。全年辦公室組織召開的各類會議多達幾十余次,會議組織工作有條不紊。三是嚴謹規(guī)范,提高辦事效率。一年來,辦公室堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,提高效率,扎實工作,努力把領(lǐng)導交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實。從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。
3,認真做好辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認真對待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。20xx年1月至12月,按照公司要求整理建立固定資產(chǎn)檔案,員工入職、離職檔案,考勤統(tǒng)計檔案等,整理園林綠化工程三級升二級資質(zhì)資料一套,新增安全生產(chǎn)文件檔案,會議紀要、績效考核、民主評議等文件檔案,共擬定申請、報告20多份;打印各種文件60多份。整理對外發(fā)文、外部收文30余份。
4,繼續(xù)完善公司各項規(guī)章制度。根據(jù)公司運行實際情況,協(xié)助公司領(lǐng)導及基層單位相繼完善了公司的有關(guān)規(guī)章制度,各項目部經(jīng)理和員工崗位職責,制定修改了《關(guān)于招聘人員的管理辦法》,《關(guān)于違反財經(jīng)紀律處罰辦法的補充規(guī)定》,《工裝管理實施辦法》等,重新制定了辦公室主任崗位職責、文員崗位職責、督查崗位職責、司機崗位職責等已上墻張貼。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5,做好員工思想教育和企業(yè)宣傳組織工作。
育學習,提高思想覺悟,開展專題演講等活動,20xx年10月15日在3樓舉辦了“爭上游”演講比賽活動取得了圓滿成功,通過公司開展的爭上游活動,讓員工充分認識到了“你在為誰工作”,認識到了“工作就是責任”,讓員工認識到了“企業(yè)是我家,人人都為他”。通過開展爭上游活動,使得干部員工轉(zhuǎn)變了思想,提高了認識,在端正工作態(tài)度上有了一個質(zhì)的飛躍。為公司全年任務(wù)的完成打下了良好的思想基礎(chǔ),為集團公司員工隊伍的穩(wěn)定創(chuàng)造了良好氛圍。
(2)、根據(jù)公司苗木基地的生產(chǎn)情況,辦公室一方面組織人力制作名片、彩頁和宣傳紙袋,預定展位做好對外銷售,參加苗木交易會展等工作,開車長途行進400公里和890多公里參加20xx年10月10號河北廊坊京津冀蒙苗木交易會、11月6號陜西楊凌農(nóng)高會做好組織宣傳工作,為公司農(nóng)業(yè)基地的苗木產(chǎn)品銷售做好服務(wù)工作。
(3)、截止20xx年12月,組織各類活動10多次,公司大型活動5次。其中包括7月15日漢釜宮開業(yè)、7月23公司半年總結(jié)、10月15日公司“爭上游”活動演講比賽活動等,都取得了圓滿成功。
(二)認真做好服務(wù)保障工作
日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。
2、資質(zhì)辦理:一是辦理飯店營業(yè)執(zhí)照、餐飲許可證,二是飯店更名后,又積極核名并辦理清江烤魚營業(yè)執(zhí)照和餐飲許可證。三是辦理房地產(chǎn)開發(fā)有限公司組織機構(gòu)代碼年檢換證等工作。四是向園林局上報苗木補貼申請報告。五是準備園林綠化工程有限公司三級升二級資料等。
3,車輛管理:不斷完善車輛管理制度,加強了對司機的安全教育和管理,總結(jié)車輛管理與使用中存在的一些問題,辦公室多次組織會議反復強調(diào)司機提高綜合素質(zhì),加強學習,增強責任心,使司機的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
(三)人事管理
20xx年集團公司職工隊伍不斷壯大,員工人數(shù)由年初的60多人增加到現(xiàn)在的100多人,對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。人力資源在公司領(lǐng)導的正確指導下,在管理創(chuàng)新上實行競爭上崗,強化優(yōu)勝劣汰,促進人力資源的優(yōu)化配臵,建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制,創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實現(xiàn)人力資源最佳配臵。
建投公司的年度工作總結(jié)篇十五
在**公司領(lǐng)導班子的熱心關(guān)懷下,在共青團**縣委員會的熱切關(guān)注中,于xx年年3月21日正式成立**公司團委,并于4月19日,通過競聘以及黨委走訪、推薦的方式構(gòu)成了第一屆共青團**公司委員會,時值“五一國際勞動節(jié)”前夕,剛剛組建起來的各基層組織和委員們便進入了共青團活動的組織當中來。
現(xiàn)就近期團委活動的組織情況向公司領(lǐng)導匯報如下:
xx年年是公司的“管理執(zhí)行年”,在與一線員工的日常接觸中,發(fā)現(xiàn)很多員工對公司的文件及規(guī)章制度不甚了解,為認真學習貫徹公司“管理執(zhí)行年”各類文件精神,以學習促管理,以管理促執(zhí)行,做好管理執(zhí)行的第一步,公司黨委、工會、團委聯(lián)合組織了“學文件、促執(zhí)行”知識競賽活動。
同時,4月份是公司確定的“安全生產(chǎn)月”,為了更好的宣傳安全方針、安全常識,鞏固“安全生產(chǎn)月”所取得的成果,繼續(xù)深化“安全第一、預防為主”的安全工作方針,另外配合公司“經(jīng)濟生產(chǎn)”的整體路線,讓廣大員工自覺提高意識,降本增效從自身做起,在擬定“五一系列活動”的同時,組織了“安全生產(chǎn)、經(jīng)濟生產(chǎn)”征文活動。
按照團委初步擬定的以學習為主、活動為輔、鼓勵創(chuàng)新的總體思想開創(chuàng)管理工作新局面,在制訂活動方案時,以團隊協(xié)作和能夠促進管理提升、增強素質(zhì)教育的活動為主要開展形式,以多元化的激勵方式帶動廣大干部員工主動學習,自覺提升管理能力,切實落實“管理執(zhí)行年”的執(zhí)行力度。
因此,在“學文件、促執(zhí)行”知識競賽活動方案制訂時,將競賽出題范圍定為公司xx年1號文、xx年年1—70號文件,另外融入了生產(chǎn)知識、計統(tǒng)知識、優(yōu)秀員工的十項標準以及生活常識,題型分為選擇題、判斷題、問答題、搶答題、連線題、分值設(shè)置題、分析確定題和現(xiàn)場觀眾題。通過學習組織6支隊24人的競賽隊伍,但考慮到資金和場地的有限,決定只取18名選手參加決賽。根據(jù)黨委指示,為了擴大學習范圍,又增加了現(xiàn)場觀眾題,也能夠更好地營造積極、向上的現(xiàn)場氛圍。
“安全生產(chǎn)、經(jīng)濟生產(chǎn)”征文活動則是以生產(chǎn)為主線,結(jié)合實際工作,圍繞現(xiàn)場安全或成本控制方面用手中的筆去抒發(fā)情感,提出意見和建議,從寫作的過程中提升自身的自我管理理念,增強經(jīng)濟生產(chǎn)意識,以征文活動促進敬企愛崗意識的強化。
4月底,對“五一活動方案”進行公示,同時為了讓廣大員工有目的的組織學習,公司團委將知識競賽出題范圍下發(fā)到各基層團組織,各單位負責人也積極配合,將各類文件和資料備齊,通過各種方式發(fā)動管理干部、后備干部及員工踴躍參與。一般采用文件傳閱學習和集中培訓兩種,學習后互相提問以鞏固學習效果。
在緊張的學習備賽的同時,另一方面各團組織還在組織具有寫作基礎(chǔ)的管理、技術(shù)和骨干人員以公司實際為出發(fā)點,不限題材地撰寫經(jīng)濟生產(chǎn)征文。
在比賽用材料和物品的準備上,根據(jù)能省則省,能自制決不購買的原則,充分發(fā)揮大家的動手能力和聰明才智,自制了大量的比賽道具;以較少的投入舉辦較多的活動,以有限的資金取得廣泛效果,以創(chuàng)新的方式獲得雙贏的原則來開創(chuàng)團委工作的新局面。
5月上旬,為了更好地配合基層組織的學習、選拔工作,又制訂了關(guān)于知識競賽活動的補充通知,通知要求各單位嚴肅此次競賽活動的組織工作,把活動作為各單位提升管理能力的戰(zhàn)略高度上去認識,為了擴大此次競賽的范圍和影響,給各單位更多的學習與培訓時間,決定將活動推遲到5月中旬工會會員大會和團委代表大會召開之后舉行,同時將經(jīng)過2個星期精心挑選和制作的涵蓋所有出題范圍的250道空白題庫下發(fā)到各個單位和部門,繼續(xù)組織有針對性的學習。
5月下旬部門調(diào)整后,由黨委、團委組織人員分別深入到各個單位,對文件學習情況進行調(diào)研,**組織了多場培訓,同時也同其它單位一樣采取傳閱和集中學習的方式,**、**團支部將試題編印成考試題發(fā)放到員工手中,部分員工還以同事、家屬和子女提問的方式進行復習,學習的氛圍可見一斑,還有部分沒有發(fā)到題庫的員工主動索要參賽權(quán)。后勤七部室員工的學習情況由**部進行調(diào)研和選拔。有疑難問題的大家都會互相的解釋,甚至進行討論,直至把答案弄明白為止。
但有部分單位在組織形式上走過場或組織不力,以工作忙碌為由,對文件學習不聞不問,如**車間、**部、**部、**部。
由于各種原因競賽一再向后推遲,至6月份,原本已確定的18名選手中有數(shù)名被選定為**外培人員,只得在各單位重新選拔人員進入公司級決賽。通過層層選拔,本次活動共組成6個代表隊18名選手,分別是**代表隊、**代表隊、**代表隊、**代表隊、**代表隊、機關(guān)代表隊。
在公司領(lǐng)導的協(xié)調(diào)指導下,通過監(jiān)察部、綜合部、各基層團組織以及工作人員的努力和各單位的積極配合,6月19日在公司黨校成功舉行了“學文件、促執(zhí)行”知識競賽活動。競賽由**、**主持,到會的公司領(lǐng)導有**副總、**書記、**副總、**副總,監(jiān)察室人員負責現(xiàn)場監(jiān)督,并于正式比賽前公布比賽紀律和比賽規(guī)則。在現(xiàn)場回答時,以選擇題、判斷題、現(xiàn)場觀眾題為主,少量輔以問答題、搶答題、連線題,另設(shè)分值設(shè)置題和分析確定題為風險題,答錯者扣相應(yīng)分值;現(xiàn)場隊答錯或回答不上來的問題,由現(xiàn)場觀眾回答,回答正確的給所在單位按50%加分,現(xiàn)場觀眾題答對者將送紀念品一份;在答題過程中,各代表隊激情投入,盡顯才華,現(xiàn)場氣氛十分激烈,時而插入的現(xiàn)場觀眾題,一次又一次地掀起比賽的高潮,雖然有部分觀眾回答不正確,但也極大地鼓舞了干部員工參與的熱情和積極性?,F(xiàn)場獎品不多,學習后勁不減。
本次“學文件、促執(zhí)行”知識競賽最終以監(jiān)察人員監(jiān)督下的現(xiàn)場記分情況評定名次。**代表隊以800分的總成績奪得本次比賽第一名,其次**代表隊、機關(guān)代表隊分別以790分、770分獲得本次比賽第二名和第三名,**代表隊、**代表隊、**代表隊分別以765分、710分、670分榮獲優(yōu)勝獎。
征文評選時,由于評委難以同時組織到位,所以采取現(xiàn)場同時打分和輪流傳閱打分相結(jié)合的辦法,各位評委打分情況相互保密,互不干擾,在9位評委陸續(xù)打分后,最終用電腦計算各項目平均得分和合計總分,按照總分排名情況初步選定6篇進入前三名,隨后又推薦4篇較為優(yōu)秀和有建設(shè)性意見的征文遞交總經(jīng)理審閱,總經(jīng)理審批后于近期重新組織評委進行點評打分,決定最終選手名次。
由學習發(fā)動階段到初選階段再到競賽階段,廣大干部員工能夠自行投入到各項制度的學習和運用中,充分體現(xiàn)了大家對企業(yè)文化建設(shè)的真情、熱情和激情,真正起到了以學習促提升,以提升促執(zhí)行的預期效果。
雖然本次活動組織略顯幼稚,參賽人員素質(zhì)參差不齊,幾經(jīng)努力,也達到了預期的效果,對于參賽人員來說,也是云鑄公司成立以來一次全新的洗禮,在稚嫩的筆跡中,我們不難看出參加人員對于企業(yè)的那份真誠,以較為不成熟的觀點和看法真正地抒發(fā)自己的愛崗情結(jié),以飽滿的熱情投入經(jīng)濟生產(chǎn)的熱潮當中,以大家?guī)〖?,以企業(yè)文化建設(shè)大力推動公司經(jīng)營建設(shè)的發(fā)展步伐。
在與一線交流中感覺到,廣大員工對企業(yè)的忠誠,對企業(yè)的愛戀,更希望企業(yè)的發(fā)展與壯大。在企業(yè)文化方面,希望通過不同形式的文體活動和有效的培訓,促進大家積極主動地學習,自覺地提升執(zhí)行力,促進“執(zhí)行在我”管理理念的升華,以用心管理全面推動企業(yè)的發(fā)展。
建投公司的年度工作總結(jié)篇十六
20x年即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx。作為技術(shù)研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方。回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事?;仡欉^去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”,以下,本人將向各位領(lǐng)導匯報20x年的主要工作。
在20x年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過長時間的研究探討和實踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進過自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在20x年里通過不斷總結(jié)后申報數(shù)項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以求給公司帶來更大的收益。20x年,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)xx米,大約xx平方米,研發(fā)費用大約xx萬。植絨地板今年生產(chǎn)xx米,大約xx平方米,研發(fā)費用大約xx萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)x米,大約x平方米,研發(fā)費用大約x萬。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,都尚系列,卡樂系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。
無論是舊產(chǎn)品的改進還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學習新的知識,提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù),再通過實際生產(chǎn)來檢驗工藝參數(shù)的正確性,再次進過實驗、總結(jié)、思考和反復的實踐,最后得到我們的各項工藝參數(shù),確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
1.努力學習,勇于實踐,理論結(jié)合實踐,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作作出自己的貢獻。
2.強化創(chuàng)新意識,加強各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道,努力學習,不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。以上匯報如有不足之處,敬請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
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