社會文化是人們生活方式和價值觀念的綜合體現(xiàn)。在職場中，如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊合作能力，實現(xiàn)個人和團隊的共同成長？總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
競爭戰(zhàn)略讀書心得篇一
第一段：引言（150字）。
《競爭戰(zhàn)略》是一本由邁克爾·波特（MichaelE.Porter）撰寫的經(jīng)典著作，這本書系統(tǒng)地探討了企業(yè)如何在競爭激烈的市場中取得優(yōu)勢。閱讀這本書讓我受益匪淺，對于企業(yè)競爭戰(zhàn)略的重要性有了更深刻的理解。下面我將就一些重要的觀點和個人心得進(jìn)行交流。
第二段：競爭戰(zhàn)略的基本要素（200字）。
在閱讀《競爭戰(zhàn)略》這本書時，我了解到了企業(yè)競爭戰(zhàn)略的一些基本要素。其中最重要的要素之一便是差異化，即通過創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務(wù)，讓企業(yè)在市場中脫穎而出。這要求企業(yè)具有獨特的能力和資源，能夠滿足消費者的特定需求。另一個要素是成本領(lǐng)先，即通過提高效率和控制成本，在市場上獲得競爭優(yōu)勢。此外，合理的定位和選擇一個適合企業(yè)的競爭范圍也是成功競爭戰(zhàn)略的關(guān)鍵。這些基本要素在實際的競爭中互相影響，需要企業(yè)綜合考慮并找到最佳組合。
第三段：戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵（250字）。
《競爭戰(zhàn)略》一書中還強調(diào)了戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵。在實施競爭戰(zhàn)略時，企業(yè)需要結(jié)合自身的資源和能力，全力以赴地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。這要求企業(yè)具有卓越的管理能力和組織能力，能夠有效地分配資源、制定明確的目標(biāo)，并動員全體員工積極參與到戰(zhàn)略實施中。此外，企業(yè)還需要關(guān)注競爭對手的行動和市場的變化，靈活調(diào)整戰(zhàn)略，避免陷入僵化的行為模式。戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵在于執(zhí)行力，只有適時地調(diào)整戰(zhàn)略，善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能在市場競爭中立于不敗之地。
第四段：競爭戰(zhàn)略的商業(yè)案例（300字）。
《競爭戰(zhàn)略》一書中提到了許多具有成功競爭戰(zhàn)略的商業(yè)案例，深入分析了這些企業(yè)是如何取得競爭優(yōu)勢的。通過閱讀這些案例，我對于戰(zhàn)略的實際應(yīng)用有了更具體的認(rèn)識。例如，蘋果公司是通過不斷創(chuàng)新、差異化以及良好的品牌形象，建立起強大的競爭優(yōu)勢；沃爾瑪則通過成本領(lǐng)先和強大的供應(yīng)鏈管理實現(xiàn)了長期增長。這些案例讓我意識到，在實際競爭中，企業(yè)需要根據(jù)自身情況制定獨特的戰(zhàn)略，并在執(zhí)行中不斷優(yōu)化。
第五段：總結(jié)與展望（300字）。
《競爭戰(zhàn)略》這本書給我留下了深刻的印象，讓我對于企業(yè)競爭戰(zhàn)略有了全新的思考。通過理解競爭戰(zhàn)略的基本要素，我認(rèn)識到在市場中培養(yǎng)競爭優(yōu)勢的重要性。同時，了解戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵及商業(yè)案例的經(jīng)驗教訓(xùn)，讓我更加明白戰(zhàn)略的靈活性和執(zhí)行力對于企業(yè)的成敗至關(guān)重要。作為一名管理人員或企業(yè)家，我將深入研究和應(yīng)用《競爭戰(zhàn)略》中的理論，不斷改進(jìn)自身的管理能力和組織能力，為企業(yè)的競爭和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，通過閱讀《競爭戰(zhàn)略》，我對于企業(yè)競爭戰(zhàn)略有了更深刻的認(rèn)識。了解競爭的基本要素、戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵以及商業(yè)案例的經(jīng)驗教訓(xùn)，讓我明白了戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展中的重要性，并對于如何制定和執(zhí)行戰(zhàn)略有了更清晰的思路。我相信這些理論的應(yīng)用將為企業(yè)取得競爭優(yōu)勢以及持續(xù)發(fā)展提供有力支持。
競爭戰(zhàn)略讀書心得篇二
競爭戰(zhàn)略者本著作共有三部分：一般分析技巧;基本產(chǎn)業(yè)環(huán)境;戰(zhàn)略決策;每一個部分都有足夠吸引人的地方，讓人能夠更好的分析自己身邊企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意圖。
一、“一般分析技巧”的學(xué)習(xí)心得。
本書第一篇是基于對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭對手的分析，建立了競爭戰(zhàn)略制定的分析基礎(chǔ)。之所以稱之為“一般分析技巧”，在深入研讀完全書之后，才得知本書所講的分析技巧是站在各產(chǎn)業(yè)之間的大范圍來分析的，并不是針對某個產(chǎn)業(yè)或某個企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略分析。因此，在利用本書作為戰(zhàn)略制定的指導(dǎo)時，必須根據(jù)企業(yè)自身的特點，分析自己所在產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況及將來趨勢，進(jìn)而分析該企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的定位與優(yōu)勢所在，全面分析之后方可制定出適用于本企業(yè)的戰(zhàn)略方針。此外，本書的指導(dǎo)思想還可以用于幫助個人的發(fā)展，如分析自身的外部競爭環(huán)境與內(nèi)部自身的優(yōu)劣勢等，從而制定出長遠(yuǎn)目標(biāo)以鞭策自身的發(fā)展。
正如書中所說：“形成競爭戰(zhàn)略的實質(zhì)就是將一個公司與其環(huán)境建立聯(lián)系。”盡管相關(guān)環(huán)境的范圍廣闊，其中包含著社會的，也包含著經(jīng)濟的因素，但公司環(huán)境的最關(guān)鍵部分就是公司投入競爭的一個或幾個產(chǎn)業(yè)。由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)強烈地影響著競爭規(guī)則的確立以及潛在的可供公司選擇的戰(zhàn)略，所以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的分析，對一個企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。產(chǎn)業(yè)外部力量主要在相對意義上有顯著作用，因為外部作用力通常影響著產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的所有企業(yè)。因此，關(guān)鍵在于這些公司對外部影響的應(yīng)變能力。
一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競爭激烈，這既不是偶然的巧合，也不能歸咎于“壞運氣”。相反，產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競爭根植于其基礎(chǔ)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了現(xiàn)有競爭者的行為范圍。這點可由波特的五種基本競爭作用力來分析說明。包括：進(jìn)入威脅、替代威脅、客戶價格談判能力、供應(yīng)商價格談判能力和現(xiàn)有競爭對手的競爭。這些作用力匯集起來決定著該企業(yè)的最終利潤能力。當(dāng)然，最終利潤能力會隨著這種合力的變化而發(fā)生變化;這些作用力隨產(chǎn)業(yè)不同而強度不同。
從本書的全文來看，波特多為研究國外的企業(yè)，其五力模型忽視了政府或國際貿(mào)易組織在驅(qū)使行業(yè)競爭方面的作用。其他相關(guān)書籍有考慮到中國相對于國外的特殊情況。在現(xiàn)實社會中，為保證有序、公平的競爭，政府或者國際貿(mào)易組織等對企業(yè)參與市場競爭的影響作用也是不可忽視的，在我國社會主義市場經(jīng)濟體制下，似乎更應(yīng)該考慮政府在市場競爭中的宏觀調(diào)控作用。因此，企業(yè)為了更好地參與市場競爭，應(yīng)密切關(guān)注政府，經(jīng)常地研究政府的產(chǎn)業(yè)政策、技術(shù)政策、財政金融政策等。例如物流業(yè)被規(guī)劃為國家十大振興產(chǎn)業(yè)之一，這對中國物流業(yè)的發(fā)展帶來很大的機遇，同時也存在挑戰(zhàn)。
波特在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析中指出了可能在產(chǎn)業(yè)競爭中產(chǎn)生潛在影響的大量因素，但并非在任何一個產(chǎn)業(yè)中這些因素都很重要。然而，這一模式可以用來迅速決定某一具體產(chǎn)業(yè)競爭特點的關(guān)鍵性結(jié)構(gòu)特征。這就是分析注意力和戰(zhàn)略注意力應(yīng)該著重關(guān)注的地方。每個產(chǎn)業(yè)都有自身的特點，且在同一行業(yè)中的不同企業(yè)其面臨的關(guān)鍵競爭因素不盡相同，如發(fā)展成熟的企業(yè)與新進(jìn)入者所面臨的競爭因素并不相同，發(fā)展成熟的企業(yè)可能已經(jīng)形成品牌戰(zhàn)略，而新進(jìn)入者要采取相應(yīng)的措施突破進(jìn)入壁壘，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，從而在市場競爭中獲得一席之地。“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！比魏纬晒Φ钠髽I(yè)都是在不斷的分析自身的優(yōu)劣勢、所處的地位，同時想盡一切辦法獲得競爭對手的信息對其進(jìn)行分析。書中并沒有明確指出誰是企業(yè)的競爭對手，因為具體的企業(yè)應(yīng)具體分析。要想對競爭對手進(jìn)行更深層次的分析需要有大量數(shù)據(jù)，而大部分?jǐn)?shù)據(jù)不經(jīng)過一番努力是難以得到的。因此要系統(tǒng)地收集競爭對手未來目標(biāo)、現(xiàn)行戰(zhàn)略、假設(shè)和能力這四要素的相關(guān)信息，有些競爭對手未來的目標(biāo)是將來在市場上起到領(lǐng)先的地位，有些則是把目標(biāo)放在技術(shù)革新上;有些企業(yè)的現(xiàn)行戰(zhàn)略是為未來目標(biāo)做奠基的，而有的企業(yè)將會采取與現(xiàn)在相反的戰(zhàn)略。
在分析了自己與競爭對手之后，對市場信號的獲取與分析也是很重要的，因為市場信號指一個競爭對手的任何行動。這種信號能直接或間接反映競爭對手的意圖、動機、目標(biāo)或內(nèi)部情況。競爭對手的行為以多種多樣的方式提供信號。有些信號是虛張聲勢，有些信號是警告，還有些表示了某些行動的趨勢。市場信號是市場中信息傳遞的間接方式，即使并非全部也有大部分競爭者的行為表達(dá)了某種信息，有助于分析競爭者情況和制定戰(zhàn)略。因此，發(fā)現(xiàn)和準(zhǔn)確地識別各種形式的市場信號，對于制定競爭戰(zhàn)略是至關(guān)重要的。
毋庸置疑市場信號是很重要的，但是對市場信號的注意是否可能分散精力呢?在譯解市場信號方面的微妙性可能會造成一種觀點，即對市場信號太多的注意是一種與生產(chǎn)相矛盾的精力分散。一種觀點認(rèn)為，與其去猜測對手的紊亂的行為和信號，不如將其時間和力量用于競爭。
雖然可以想象出一種情況，即高級領(lǐng)導(dǎo)都集中精力于各種信號，以致忽視了經(jīng)營管理和取得有力的戰(zhàn)略地位。但這種想象并不足以為忽視有價值的潛在信息辯解。戰(zhàn)略制定本身就包含著對競爭者及其行為的某些明確和不明確的假設(shè)。市場信號可能極大地增加企業(yè)對競爭者的了解，并因此而增強這些假設(shè)的準(zhǔn)確性?！盁o視市場信號就等于無視全部競爭者?！睆默F(xiàn)實企業(yè)來看，他們對市場信號的重視程度是很大的，即使會分散精力還是要重視對市場信號的注意，否則企業(yè)所采取的戰(zhàn)略就可能毫無意義。
二、基本產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析。
在學(xué)習(xí)了一般分析技巧后，現(xiàn)在基于以上分析技巧來對重要的產(chǎn)業(yè)環(huán)境類型進(jìn)行更具體的戰(zhàn)略分析。產(chǎn)業(yè)環(huán)境在諸如產(chǎn)業(yè)集中程度、產(chǎn)業(yè)成熟情況和面對國際競爭的情況這幾方面的基本戰(zhàn)略含義上的差別極大，針對以上幾個方面為基礎(chǔ)，書中提出了五種重要的基本產(chǎn)業(yè)環(huán)境進(jìn)行分析討論，其中有零散型產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、向成熟轉(zhuǎn)化的產(chǎn)業(yè)、衰退型產(chǎn)業(yè)以及全球性產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略分析。
下面利用本書提出的分析技巧和方法對家電企業(yè)進(jìn)行分析：
近年來，隨著價格戰(zhàn)向價值戰(zhàn)的轉(zhuǎn)化，中國空調(diào)市場一直保持了平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢。2007年空調(diào)銷售形勢大好，國美、蘇寧和大中等連鎖店均完成了銷售計劃。而隨著人們消費需求的不斷提升，具備節(jié)能、健康、時尚外觀的空調(diào)產(chǎn)品日趨成為市場的主流產(chǎn)品。由于市場傳播機制日益完善，消費者的消費觀念也逐步提高，多年來，憑借自身的獨特優(yōu)勢，格力、美的、海爾逐漸從眾多空調(diào)制造商中脫穎而出，并逐漸確立了業(yè)內(nèi)三巨頭的優(yōu)勢。
三巨頭稱霸空調(diào)市場。
在如今的空調(diào)市場上，品牌集中度較高，空調(diào)三巨頭格力、美的和海爾幾乎牢牢把持了整個市場，其中格力以超強的實力占據(jù)行業(yè)老大的地位。美的憑借的是產(chǎn)品和渠道的創(chuàng)新以及強大的廣告宣傳推廣攻勢銷量位列前茅。海爾則一直致力塑造國際化知名品牌的形象，憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、真誠到永遠(yuǎn)的服務(wù)宗旨和創(chuàng)新意識躋身三甲之列?，F(xiàn)著力分析海爾的競爭戰(zhàn)略：
海爾國際化品牌形象的樹立。
中國家電行業(yè)中大多企業(yè)都在講品牌戰(zhàn)略，但是只有海爾真正將品牌作為企業(yè)的基本戰(zhàn)略。海爾的品牌營銷策略是：寧可犧牲速度、利益，也要保證質(zhì)量、保證名牌。一方面不放棄品牌，并盡力使利潤的減少降到最低，但絕不打價格戰(zhàn)。產(chǎn)品質(zhì)量是品牌形象的重要保證和前提，自然不用多說，在這里主要提海爾與眾不同的亮點：服務(wù)和創(chuàng)新。
1、真誠到永遠(yuǎn)的服務(wù)。
海爾樹立品牌形象，提升品牌價值的秘訣之一就是“高質(zhì)量的服務(wù)”。海爾的售后服務(wù)可以用14個字來概括：帶走客戶的煩惱，留下海爾的真誠。這一點從海爾服務(wù)的四個步驟就可以看出。24小時接聽電話——消除客戶的煩惱;24小時服務(wù)到位——控制客戶的煩惱;及時上門服務(wù)——解除客戶的煩惱;實施五個一工程——帶走客戶的煩惱。五個一服務(wù)工程是：(1)一雙套鞋;(2)一塊墊布;(3)一塊抹布;(4)一張帳單;(5)一份說明書。
2、創(chuàng)新提升品牌價值。
海爾產(chǎn)品的創(chuàng)新走的是一條與眾不同的道路，叫概念功能創(chuàng)新，即不斷創(chuàng)新產(chǎn)品的概念功能價值。在過去的十幾年中，海爾取得突破性的增長，決定性的因素是海爾的名牌戰(zhàn)略。在名牌戰(zhàn)略中，提升品牌價值，海爾有一個重要的武器，就是海爾的價值體系不斷創(chuàng)新。
海爾創(chuàng)牌成功的關(guān)鍵就是從始至終關(guān)注著消費者對空調(diào)使用的潛在需求。2007年，在權(quán)威部門舉辦的評比活動中，首度亮相的海爾空調(diào)“08奧運風(fēng)”以創(chuàng)造a級空氣質(zhì)量為基礎(chǔ)，憑借創(chuàng)新“自清掃”專利技術(shù)，自動清掃過濾網(wǎng)，持續(xù)刷新空氣品質(zhì)，實現(xiàn)從內(nèi)而外的全面健康，高性價比超過了日、韓高端產(chǎn)品，贏得了評委會高度評價。
海爾空調(diào)不僅在中國市場上贏得創(chuàng)新殊榮，而且在美國市場上也風(fēng)光無限。近期，根據(jù)美國消費者的需求，海爾空調(diào)迅速做出反應(yīng)，率先研制出制冷、凈化兩用一體窗機，不僅擁有正常的空調(diào)功能，還能夠清除空氣中的各種煙、塵、漂浮物等，完全達(dá)到了美國空氣清新標(biāo)準(zhǔn)，很快就獲得了美國專利。同時，海爾在美國市場還研制成功了全球首臺無氟超高能效窗式空調(diào)，創(chuàng)出四項第一：第一個使用新型環(huán)保制冷劑;美國窗機能效比第一;進(jìn)入全球第一大銷售渠道;同規(guī)格產(chǎn)品零售價最高。差異化的功能使兩種新品迅速被市場接受并受到美國消費者的廣泛關(guān)注，市場競爭力日益強勁。創(chuàng)新是海爾的原動力，海爾憑借不斷創(chuàng)新的精神打造海爾國際化知名品牌的形象。服務(wù)、質(zhì)量和創(chuàng)新一個都不能少。
從以上分析來看，海爾的戰(zhàn)略目標(biāo)是成為世界名牌，不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng)新俱全，而且海爾還被評為“中國物流管理覺醒第一人”。全球性產(chǎn)業(yè)意味著競爭者在主要地緣或國家性市場的戰(zhàn)略地位從根本上受到它們?nèi)蚩傮w地位的影響。如ibm在法國和德國的計算機銷售戰(zhàn)略地位由于擁有協(xié)調(diào)一致的世界性制造系統(tǒng)與同一公司內(nèi)發(fā)展的技術(shù)和營銷技能而顯著改善。參與國際競爭的公司積累的戰(zhàn)略優(yōu)勢的程度隨著產(chǎn)業(yè)不同而大相徑庭，所以必須認(rèn)識到“全球性”不可避免地是一個程度問題。全球性產(chǎn)業(yè)中有許多戰(zhàn)略選擇。一個企業(yè)必須作出的最基本的選擇是決定進(jìn)行全球性競爭還是尋求一個局部一隅市場，在那里它能實施防御戰(zhàn)略從在一個或幾個國家性市場中開展競爭。
海爾的進(jìn)入戰(zhàn)略。
海爾自稱其國際化戰(zhàn)略采用的是“先難后易”戰(zhàn)略，即先進(jìn)入國外最講究.最挑剔的市場，占領(lǐng)制高點，然后居高臨下進(jìn)入其他國家市場。但是從海爾進(jìn)入美國市場的發(fā)展線路看，海爾采取的戰(zhàn)略實際上是“先易后難”戰(zhàn)略。
一般而言，企業(yè)的國際化過程有兩種模式，一種是漸進(jìn)模式，即“先易后難”模式。另一種是“全球啟動”模式，可以說是“先難后易”模式。“先易后難”包括目標(biāo)市場的選擇先易后難和經(jīng)營方式的先易后難。目標(biāo)市場的先易后難指的是企業(yè)在國際化發(fā)展過程中，首先選擇自己熟悉的.地理位置或風(fēng)俗習(xí)慣相近的海外市場作為國際化發(fā)展的目標(biāo)市場，然后選擇相對陌生、地理位置更遙遠(yuǎn)或文化差異更大的海外市場作為目標(biāo)市場。比如我國內(nèi)地許多企業(yè)在海外的投資都是從香港開始的，因為香港地理位置同內(nèi)地接近，文化同內(nèi)地基本相同。又如我國20世紀(jì)70年代末開始在海外的工程承包活動，是從尼泊爾、坦桑尼亞等國開始的，因為我國在20世紀(jì)周年代初以來對這些國家提供過大量的經(jīng)援項目，使中國的工程公司對這些國家的文化和經(jīng)營環(huán)境比較了解。
“全球啟動”模式是指企業(yè)從成立之初就實施國際化戰(zhàn)略，一成立就是跨國公司，從而越過了一般企業(yè)國際化發(fā)展的許多階段。比如美國的lasa股份有限公司，這是一家銷售微處理機標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)的公司。其創(chuàng)辦人有美國人、法國人和瑞士入，資金來自歐洲，經(jīng)營總部和研發(fā)總部在美國，產(chǎn)品銷售部在法國，財務(wù)管理在瑞士，而生產(chǎn)則在蘇格蘭(以利用蘇格蘭的投資優(yōu)惠政策)。
海爾1995年開始向美國出口冰箱。起初是以oem的方式，然后才開始打自己的品牌。而在美國設(shè)立“海爾美國貿(mào)易有限責(zé)任公司”和投資建立“海爾美國生產(chǎn)中心”則是在近5年之后，這時海爾已積累了較多的有關(guān)美國市場的知識。海爾在地理位置的發(fā)展也是傳統(tǒng)的先近后遠(yuǎn)。除了進(jìn)入方式以外，海爾的產(chǎn)品戰(zhàn)略和投資方式也是先易后難。從產(chǎn)品種類來看，海爾的策略是首先以一、兩種產(chǎn)品打入美國市場，站住腳之后再多元化發(fā)展。目前在小型冰箱上，海爾基本站住了腳，接下來是擴大戰(zhàn)果：銷售和生產(chǎn)海爾的其他電器和電子產(chǎn)品。海爾在曼哈頓的總部大樓第四層的近4000平方英尺的展廳;已開始展示和推銷海爾洗衣機、冷柜、大容量電冰箱、純平電視和其他海爾產(chǎn)品。海爾在坎姆登的冰箱工廠周圍還留有足夠的地皮供未來進(jìn)一步建工廠生產(chǎn)海爾空調(diào)、海爾洗衣機、海爾電視機用。海爾在美國市場上的競爭目前采用的基本上是當(dāng)?shù)鼗瘧?zhàn)略。它在洛杉礬建立了“海爾設(shè)計中心”，在紐約建立了“海爾美國貿(mào)易公司”、在南卡羅萊納建立“海爾生產(chǎn)中心”，在美國形成了設(shè)計、生產(chǎn)、銷售三位一體的經(jīng)營格局。這樣做的主要目的是為了更好地了解美國市場，更快地針對市場變化作出反應(yīng)。海爾在美國銷售的許多產(chǎn)品都不是海爾原有的產(chǎn)品，而是專門針對美國市場設(shè)計和生產(chǎn)的。比如出口到美國的“大統(tǒng)帥”bcd一275海爾冰箱，就是根據(jù)海爾海外信息站反饋的信息，針對美國人對冰箱外觀、制冷能力、使用習(xí)慣等區(qū)域化特征而專門設(shè)計、開發(fā)與制造的。
學(xué)習(xí)了本書之后，對于分析一個企業(yè)采取怎樣的戰(zhàn)略提供了很好的幫助，一個成功的企業(yè)不僅僅是成功制定自身的戰(zhàn)略決策，還要洞悉它的競爭者、顧客、供應(yīng)商和新進(jìn)入者是如何解決這些問題的，競爭對手所采取的戰(zhàn)略是否對本企業(yè)產(chǎn)生消極影響、是否構(gòu)成威脅等。本書的最后一篇“戰(zhàn)略決策”加強和深化了分析技巧以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析中所提出的概念。如以涉及到資本總量和決定問題的復(fù)雜程度衡量，業(yè)務(wù)能力擴展是企業(yè)面臨的最重要的戰(zhàn)略決策之一。當(dāng)一個企業(yè)有足夠的能力進(jìn)行業(yè)務(wù)擴展時，可采取此戰(zhàn)略，因而可以占領(lǐng)更廣闊的市場。
綜上為學(xué)習(xí)了波特所著的《競爭戰(zhàn)略》得到的啟發(fā)與心得體會，這對于今后從事相關(guān)行業(yè)工作時，有很好的幫助;對選擇什么類型產(chǎn)業(yè)的企業(yè)提供了指導(dǎo)思想;對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)心態(tài)也形成了良好的效應(yīng)?！陡偁帒?zhàn)略》使我受益匪淺。
競爭戰(zhàn)略讀書心得篇三
1969年，波特在美國普林斯頓大學(xué)獲得大氣與機械工程學(xué)位;1971年，波特以優(yōu)異的成績畢業(yè)于哈佛商學(xué)院;1973年，波特榮獲哈佛大學(xué)經(jīng)濟學(xué)博士，并入主哈佛商學(xué)院，成為哈佛有史以來最年輕的教授，當(dāng)年僅26歲。最有名的一部作品《競爭戰(zhàn)略》便出自這段時期，出版這部令其登上世界管理思想領(lǐng)域巔峰的作品時，麥克爾·波特年僅才33歲，這部作品也使得波特成為哈佛炙手可熱的教授，他的理論更是商學(xué)院必修的課程。在學(xué)校，他為大企業(yè)新任經(jīng)理人開大師班;出了校門，他的競爭理論影響了全球的跨國公司及世界各國的政府。
《競爭戰(zhàn)略》一書以一組用以對產(chǎn)業(yè)和競爭者進(jìn)行分析的綜合性方法和技巧的介紹開篇，進(jìn)而逐個剖析了零散型產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、成熟產(chǎn)業(yè)、衰退產(chǎn)業(yè)和全球性產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略。書的最后部分介紹了企業(yè)面對重大戰(zhàn)略決策時所需的分析技巧：縱向整合、業(yè)務(wù)能力擴展、放棄通訊進(jìn)入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域等，有助于經(jīng)理們對競爭者的突然行動、自身產(chǎn)業(yè)的新闖入者以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)化做出預(yù)測并做好準(zhǔn)備。
波特競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是產(chǎn)業(yè)分析，他認(rèn)為行業(yè)的競爭情況由五種基本的競爭力量決定：進(jìn)入威脅、替代威脅、買方的議價能力、供應(yīng)方的議價能力和產(chǎn)業(yè)內(nèi)對手的競爭強度。要對抗這些競爭力量，企業(yè)就要建立自己的競爭優(yōu)勢，就必須實行低成本或者產(chǎn)品差異化的策略，二者必居其一。這套理論的邏輯性比較強，在實踐中也被證明是有效的，尤其是運用在比較傳統(tǒng)的行業(yè)時。比如，鼎盛時期的長虹的競爭優(yōu)勢就是建立在低成本的基礎(chǔ)上。
與上面的五力模型相比，波特更具影響的貢獻(xiàn)是在本書中明確地提出了三種通用戰(zhàn)略。
波特認(rèn)為，在與五種競爭力量的抗?fàn)幹?，蘊涵著三類成功型戰(zhàn)略思想，這三種思路是：1、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;2、差異化戰(zhàn)略;3、專一化戰(zhàn)略。波特認(rèn)為，這些戰(zhàn)略類型的目標(biāo)是使企業(yè)的經(jīng)營在產(chǎn)業(yè)競爭中高人一籌：在一些產(chǎn)業(yè)中，這意味著企業(yè)可取得較高的收益;而在另外一些產(chǎn)業(yè)中，一種戰(zhàn)略的成功可能只是企業(yè)在絕對意義上能獲取些微收益的必要條件。有時企業(yè)追逐的基本目標(biāo)可能不止一個，但波特認(rèn)為這種情況實現(xiàn)的可能性是很小的。因為要貫徹任何一種戰(zhàn)略，通常都需要全力以赴，并且要有一個支持這一戰(zhàn)略的組織安排。如果企業(yè)的基本目標(biāo)不只一個，則這些方面的資源將被分散。
但是，隨著技術(shù)的變革和各行業(yè)競爭情況的變化，主要是企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的不確定性的增加，波特的'競爭戰(zhàn)略也表現(xiàn)出一定的不足。在邏輯上，當(dāng)我們在一個更加寬闊的視野內(nèi)考察時，可以發(fā)現(xiàn)，波特理論的中心是“產(chǎn)品”——顧客是因為低價格，或是某種獨特之處，才選擇這種產(chǎn)品的。在實踐上，仔細(xì)觀察當(dāng)今成功企業(yè)的戰(zhàn)略，就能夠發(fā)現(xiàn)有些是波特理論所不能解釋的。
最典型的例子就是微軟公司。微軟可以說是當(dāng)今最偉大的公司之一。但是微軟的成功并不是源于“最佳產(chǎn)品”，不是因為它便宜，更不是因為它獨具特色。實際上，從ms-dos到windows，微軟的大多數(shù)產(chǎn)品都不是最好的，至今還有不少人宣稱，蘋果公司的產(chǎn)品是最有個性的。盡管如此，微軟還是牢牢的占據(jù)了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。它的競爭優(yōu)勢既不是因為低成本，也不是產(chǎn)品差異化，而是源于整個系統(tǒng)的支持，我們可以稱之為“系統(tǒng)鎖定”。
競爭戰(zhàn)略讀書心得篇四
看過《平臺戰(zhàn)略》之后，忽然就明白為什么好多企業(yè)之前都是默默無聞，突然一夜之間就人盡皆知了，這就是平臺的力量?，F(xiàn)在的企業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不單單只做一個你買我賣的傳統(tǒng)模式，而是開始搭建一個穩(wěn)定的，吸納的平臺，一個可以滿足多方互動的生態(tài)圈。所以在平臺搭建之前，它就是在低調(diào)的準(zhǔn)備階段。只要平臺搭建好了，吸引了足夠多的用戶，那么就一切都準(zhǔn)備就緒，接下來就會見證一個企業(yè)如雨后春筍般的發(fā)展速度。
平臺搭建成功之后，同時就會有多個需求群體的存在。某一個群體的增加都會吸引另一個群體的增加，那么就會促進(jìn)平臺的壯大。(這讓我想起來生態(tài)圈的制衡能力，比如說草原上的羊的數(shù)量增多了，那么狼的數(shù)量也會增多，以此來制衡羊群的數(shù)量，從而達(dá)到平衡，我在想這也可能是為什么大家叫這種企業(yè)模式叫生態(tài)圈)不過，我們與大自然不同的是，每一個群體的增加都會刺激其他群體的增加，同時又反過來促進(jìn)本身數(shù)量的增加，這是一個良性的循環(huán)，不斷壯大的過程。而大自然的生態(tài)圈只是要穩(wěn)定在一個水平，允許稍微的上下波動而已。例如本書中提到的起點中文網(wǎng)，它給廣大的作者提供了一個可以直接發(fā)稿的平臺，讀者漸漸的積累起來，從而又吸引了更多的作者，更優(yōu)秀的作品進(jìn)來。這樣一來，源源不斷的作品與廣大的讀者直接互動的同時就促進(jìn)了起點中文網(wǎng)的壯大，這樣的例子在平臺企業(yè)中比比皆是。
我們云掌柜目前就是在搭建一個客棧的生態(tài)圈，包括客棧金融、客棧大學(xué)、客棧培訓(xùn)等等。我們要吸引更多的用戶來進(jìn)入到我們的平臺上來，平臺上的人越多，就會吸引更多的人，將來我們的工作也會越來越容易。而現(xiàn)在，我們剛剛起步，正是處在積累用戶的第一步，工作相對而言沒有那么輕松。這個時候就需要我們大家一起克服困難，站穩(wěn)腳跟。世界上沒有毫無道理的橫空出世。要想把一個企業(yè)做大做強，絕對不可能一蹴而就?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)日新月異，競爭和覆蓋各種危機并存，我們要把云掌柜打造一個多方共贏的平臺生態(tài)圈，顛覆或者創(chuàng)造一個新的客棧行業(yè)，面臨的挑戰(zhàn)必定也不小。我們是一支年輕的隊伍，我們生來就不怕挑戰(zhàn)。我們要一起把云掌柜的平臺搭建起來，見證它的成長!
競爭戰(zhàn)略讀書心得篇五
競爭戰(zhàn)略是企業(yè)在市場中獲取優(yōu)勢和更好地應(yīng)對競爭的重要工具。而精準(zhǔn)閱讀則是幫助人們更好地理解和應(yīng)用相關(guān)知識的有效方法。通過精準(zhǔn)閱讀競爭戰(zhàn)略的相關(guān)書籍和文章，我深入了解了競爭戰(zhàn)略的核心概念和實踐原則，同時也積累了一些深入思考和應(yīng)用競爭戰(zhàn)略的心得體會。下面我將從選擇閱讀材料、分析閱讀內(nèi)容、評價作者觀點、提升個人競爭能力以及發(fā)展競爭戰(zhàn)略的落地效果五個方面，分享我的心得體會。
首先，選擇閱讀材料是精準(zhǔn)閱讀的第一步。在選擇競爭戰(zhàn)略相關(guān)的書籍和文章時，我會首先關(guān)注作者的資質(zhì)和背景。一個有豐富實踐經(jīng)驗和扎實理論基礎(chǔ)的作者，往往能給我?guī)碚嬲袃r值的見解和觀點。其次，我會看一下書籍的概括和評論，了解一下這本書的主題和內(nèi)容是否符合我的需求。最后，我會根據(jù)具體情況選擇紙質(zhì)書籍還是電子書籍，以及是否需要購買正版。
第二，分析閱讀內(nèi)容是精準(zhǔn)閱讀的核心環(huán)節(jié)。在閱讀過程中，我會注重理解和掌握書籍的核心概念和實踐原則。我會對內(nèi)容進(jìn)行逐段分析，將其中的關(guān)鍵觀點和思想點拎出來，通過自己的理解和思考進(jìn)行消化和吸收。同時，我也會記錄和整理一些相關(guān)的案例和數(shù)據(jù)，以強化對核心概念的理解和記憶。
第三，評價作者觀點是精準(zhǔn)閱讀的重要環(huán)節(jié)。在閱讀過程中，我會客觀地評價作者的觀點和分析思路。我會注意觀察作者的引用來源和數(shù)據(jù)支持，以及觀察作者在邏輯推理和理論基礎(chǔ)上的創(chuàng)新性思考。對于符合實際情況并且有理論支持的觀點，我會謹(jǐn)慎采納并加以應(yīng)用。對于與實際情況不符或者缺乏理論支持的觀點，我會保持質(zhì)疑態(tài)度，并通過其他渠道查證。
第四，提升個人競爭能力是精準(zhǔn)閱讀的目標(biāo)之一。閱讀競爭戰(zhàn)略。
競爭戰(zhàn)略讀書心得篇六
作為一名企業(yè)經(jīng)營者，了解并掌握競爭戰(zhàn)略是必不可少的。在當(dāng)今充滿競爭壓力的市場環(huán)境中，精準(zhǔn)閱讀并運用競爭戰(zhàn)略是保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。近期我認(rèn)真閱讀了關(guān)于競爭戰(zhàn)略的相關(guān)書籍，并在實踐中進(jìn)行了一些探索。通過這次閱讀，我深深感受到了競爭戰(zhàn)略對企業(yè)的重要性，同時也獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，閱讀讓我認(rèn)識到競爭戰(zhàn)略的核心是尋找差異化。競爭戰(zhàn)略要求企業(yè)在同行業(yè)中找到與眾不同的競爭優(yōu)勢，從而脫穎而出。書中提到了許多成功企業(yè)的案例，他們通過創(chuàng)新、品牌形象、客戶關(guān)系等方面與競爭對手形成明顯的差異，從而吸引消費者并提升市場份額。這啟示我要認(rèn)真分析當(dāng)前市場的競爭狀況，并從企業(yè)自身出發(fā)，尋找到與競爭對手的差異化，以此為基礎(chǔ)制定出獨特的競爭戰(zhàn)略，從而有效應(yīng)對市場競爭。
其次，閱讀讓我意識到競爭戰(zhàn)略需要與企業(yè)定位相結(jié)合。書中提到了許多企業(yè)因為沒有明確的定位而陷入競爭泥潭。企業(yè)要清楚自己的核心競爭力和目標(biāo)市場，然后根據(jù)這些信息制定相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略。閱讀之后，我反思了自己的企業(yè)定位，并通過與員工溝通，形成了共識?，F(xiàn)在我將會以企業(yè)定位為基準(zhǔn)，精準(zhǔn)制定企業(yè)的競爭戰(zhàn)略，從而更加有針對性地進(jìn)行市場競爭。
此外，閱讀還讓我認(rèn)識到競爭戰(zhàn)略需要注重市場細(xì)分。在當(dāng)今市場競爭日益激烈的環(huán)境下，過于廣泛的市場定位已經(jīng)無法滿足企業(yè)的需求。書中談到了小而精的戰(zhàn)略定位，通過深度挖掘細(xì)分市場，實現(xiàn)競爭優(yōu)勢。這使我明確了企業(yè)需要精準(zhǔn)選擇目標(biāo)市場，并在該市場上進(jìn)行深度細(xì)分，以獲得更大的市場份額。未來，我將會對目標(biāo)市場進(jìn)行更為細(xì)致的研究，并精心設(shè)計市場細(xì)分策略，以實現(xiàn)企業(yè)的增長與發(fā)展。
最后，閱讀讓我認(rèn)識到競爭戰(zhàn)略要與市場變化相適應(yīng)。在當(dāng)今快速變化的市場環(huán)境下，競爭戰(zhàn)略需要根據(jù)市場變化進(jìn)行及時調(diào)整。書中提到了競爭戰(zhàn)略的生命周期，企業(yè)需要在適當(dāng)?shù)臅r機進(jìn)行調(diào)整與完善。這引導(dǎo)我要密切關(guān)注市場動態(tài)，并及時調(diào)整企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。只有緊跟市場變化，及時做出調(diào)整，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
通過這次精準(zhǔn)閱讀，我對競爭戰(zhàn)略有了更深入的理解，并獲得了寶貴的心得體會。差異化、與企業(yè)定位結(jié)合、市場細(xì)分、與市場變化相適應(yīng)，這些都是我在閱讀中領(lǐng)悟到的重要原則。我相信只有將這些原則結(jié)合到實際經(jīng)營中，才能實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。作為一名企業(yè)經(jīng)營者，我將會在今后的經(jīng)營中更加注重競爭戰(zhàn)略的精確閱讀，并將這些原則落實到實踐中。同時，我也堅信通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和實踐，我將不斷提升自己在競爭戰(zhàn)略方面的能力，從而取得更好的經(jīng)營成果。
競爭戰(zhàn)略讀書心得篇七
在如今競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)要想取得成功，必須具備精準(zhǔn)的競爭戰(zhàn)略。而對于管理者來說，理解并能夠應(yīng)用競爭戰(zhàn)略就顯得尤為重要。最近我讀了一本關(guān)于競爭戰(zhàn)略的書籍，從中深感啟發(fā)。下面我將結(jié)合自己的體會與觀點，分享一下我對競爭戰(zhàn)略精準(zhǔn)閱讀的心得。
第一段：概述競爭戰(zhàn)略的基本概念和重要性。
競爭戰(zhàn)略是企業(yè)在面對競爭對手時所采取的行動計劃。它既是企業(yè)自身的定位和發(fā)展方向，也是對競爭環(huán)境的反制措施。競爭戰(zhàn)略的制定需要有深刻的洞察力和明確的目標(biāo)，而精準(zhǔn)閱讀正是為了幫助管理者更好地理解戰(zhàn)略背后的邏輯。對于企業(yè)來說，具備正確的競爭戰(zhàn)略意味著能夠有效地利用和配置資源，獲得市場的競爭優(yōu)勢，提高企業(yè)的競爭力。
精準(zhǔn)閱讀是指通過研讀文獻(xiàn)來獲取精確的信息和知識，幫助我們更好地理解和應(yīng)用競爭戰(zhàn)略。如今，信息爆炸的時代，管理者需要有一種方法來過濾和篩選有效的信息，而精準(zhǔn)閱讀就是一個很好的工具。只有通過仔細(xì)閱讀，我們才能真正洞察企業(yè)所處的競爭環(huán)境，了解競爭對手的行動，把握市場需求的變化，并根據(jù)這些信息來制定相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略?？梢哉f，精準(zhǔn)閱讀是競爭戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)。
通過精準(zhǔn)閱讀，我深感競爭戰(zhàn)略的制定不是憑空而來的，而是需要經(jīng)過深入的思考和研究的過程。在閱讀的過程中，我發(fā)現(xiàn)了很多有關(guān)市場狀況和競爭戰(zhàn)略的知識，這對于我在實際工作中制定競爭戰(zhàn)略非常有幫助。同時，精準(zhǔn)閱讀還提高了我的理解能力和思維邏輯，使我更加善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。在處理實際工作中的難題時，我能夠更加迅速地分析問題的本質(zhì)和影響，制定出更加有效的戰(zhàn)略方案。
第四段：探討精準(zhǔn)閱讀的方法和技巧。
在進(jìn)行精準(zhǔn)閱讀時，首先需要有一定的閱讀計劃和目標(biāo)。明確自己的研究重點，有針對性地選擇相關(guān)的文獻(xiàn)和資料。其次，要善于利用各種資源，包括圖書館、互聯(lián)網(wǎng)等，以獲取更多的信息。然后，要有耐心和毅力進(jìn)行反復(fù)閱讀和思考，抓住重點，理清思路。最后，要善于總結(jié)和歸納，將所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化為實際的行動。這樣的方法和技巧可以幫助管理者更好地進(jìn)行精準(zhǔn)閱讀，為競爭戰(zhàn)略的制定提供有效的支持。
競爭戰(zhàn)略精準(zhǔn)閱讀是實現(xiàn)商業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。通過精準(zhǔn)閱讀，管理者可以獲得更多的信息和知識，更好地理解競爭環(huán)境，制定更有效的戰(zhàn)略計劃。而在具體操作中，我們需要制定閱讀計劃和目標(biāo)，并善于利用各種資源獲取信息。同時，要有耐心和毅力進(jìn)行反復(fù)閱讀和思考，善于總結(jié)和歸納所學(xué)知識。只有通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我們才能提高競爭戰(zhàn)略的精準(zhǔn)度，為企業(yè)的成功發(fā)展提供更堅實的基礎(chǔ)。因此，我相信通過精準(zhǔn)閱讀，我們一定能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出。
競爭戰(zhàn)略讀書心得篇八
《競爭戰(zhàn)略》是邁克爾·波特最有名的一部作品，正是這部作品的出版令其登上世界管理思想領(lǐng)域巔峰。此時，他年僅33歲，這部作品也使得波特成為哈佛炙手可熱的教授，他的理論更是商學(xué)院必修的課程。在學(xué)校，他為大企業(yè)新任經(jīng)理人開大師班;出了校門，他的競爭理論影響了全球的跨國公司及世界各國的政府。
這本書以一組用以對產(chǎn)業(yè)和競爭者進(jìn)行分析的綜合性方法和技巧的介紹開篇，進(jìn)而逐個剖析了零散型產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、成熟產(chǎn)業(yè)、衰退產(chǎn)業(yè)和全球性產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略。書的最后部分介紹了企業(yè)面對重大戰(zhàn)略決策時所需的分析技巧：縱向整合、業(yè)務(wù)能力擴展、放棄通訊進(jìn)入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域等，有助于經(jīng)理們對競爭者的突然行動、自身產(chǎn)業(yè)的新闖入者以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)化做出預(yù)測并做好準(zhǔn)備。
邁克爾·波特的競爭思想的精髓在于他總結(jié)了三種競爭的戰(zhàn)略模式：“差異化”、“成本領(lǐng)先”和“集中一點”，波特認(rèn)為，這些戰(zhàn)略類型的目標(biāo)是使企業(yè)的經(jīng)營在產(chǎn)業(yè)競爭中高人一籌：在一些產(chǎn)業(yè)中，這意味著企業(yè)可取得較高的收益;而在另外一些產(chǎn)業(yè)中，一種戰(zhàn)略的成功可能只是企業(yè)在絕對意義上能獲取些微收益的必要條件。有時企業(yè)追逐的基本目標(biāo)可能不止一個，但波特認(rèn)為這種情況實現(xiàn)的可能性是很小的。因為要貫徹任何一種戰(zhàn)略，通常都需要全力以赴，并且要有一個支持這一戰(zhàn)略的組織安排。如果企業(yè)的基本目標(biāo)不只一個，則這些方面的資源將被分散。
但是，隨著技術(shù)的變革和各行業(yè)競爭情況的變化，主要是企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的不確定性的增加，波特的競爭戰(zhàn)略也表現(xiàn)出一定的不足。在邏輯上，當(dāng)我們在一個更加寬闊的視野內(nèi)考察時，可以發(fā)現(xiàn)，波特理論的中心是“產(chǎn)品”——顧客是因為低價格，或是某種獨特之處，才選擇這種產(chǎn)品的。在實踐上，仔細(xì)觀察當(dāng)今成功企業(yè)的戰(zhàn)略，就能夠發(fā)現(xiàn)有些是波特理論所不能解釋的。
最典型的例子就是微軟公司。微軟可以說是當(dāng)今最偉大的公司之一。但是微軟的成功并不是源于“最佳產(chǎn)品”，不是因為它便宜，更不是因為它獨具特色。實際上，從ms-dos到windows，微軟的大多數(shù)產(chǎn)品都不是最好的，至今還有不少人宣稱，蘋果公司的產(chǎn)品是最有個性的。盡管如此，微軟還是牢牢的占據(jù)了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。它的競爭優(yōu)勢既不是因為低成本，也不是產(chǎn)品差異化，而是源于整個系統(tǒng)的支持，我們可以稱之為“系統(tǒng)鎖定”。
競爭戰(zhàn)略讀書心得篇九
在《競爭戰(zhàn)略》一書中，波特從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、組織的觀點和市場結(jié)構(gòu)論的觀點出發(fā)，以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭優(yōu)勢為基礎(chǔ)，闡述了如何使企業(yè)獲得長遠(yuǎn)的、全局的和綱領(lǐng)性的謀劃和競爭力量的優(yōu)勢地位，將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種行為因素和市場競爭環(huán)境二者有機結(jié)合起來，提出了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的規(guī)范方法，指出企業(yè)贏利能力取決于其競爭優(yōu)勢，而企業(yè)競爭優(yōu)勢又一定程度地取決于企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)基本的競爭結(jié)構(gòu)。這種競爭結(jié)構(gòu)便是波特的著名的5種競爭力模型。這5種競爭力的綜合作用隨產(chǎn)業(yè)不同而不同，隨產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化而變化，結(jié)果就使不同產(chǎn)業(yè)或同一產(chǎn)業(yè)不同發(fā)展時期具有不同的利潤水平。企業(yè)可以通過其戰(zhàn)略對5種競爭力發(fā)生影響，并影響產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，甚至改變某些競爭規(guī)則，進(jìn)而贏得競爭優(yōu)勢。他認(rèn)為，企業(yè)獲取超過行業(yè)的平均利潤，要從兩個方面入手：以比競爭對手更高的價格，或者比競爭對手更低的成本來實現(xiàn)。為此，企業(yè)可以采取獲得競爭力的三種基本戰(zhàn)略，即總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。
波特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)論實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)組織理論和企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論的創(chuàng)新性融合，并把戰(zhàn)略制定過程和戰(zhàn)略實施過程有機地統(tǒng)一起來，強調(diào)通過對產(chǎn)業(yè)演進(jìn)的說明和各種基本產(chǎn)業(yè)環(huán)境的分析，得出不同的戰(zhàn)略決策。
這書是邁克爾·波特在管理理論方面的經(jīng)典著作。作為哈佛商學(xué)院的教授和競爭戰(zhàn)略方面公認(rèn)的權(quán)威，他在此書中提出了行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型，即"五種競爭力模型"。他認(rèn)為這五種競爭力(行業(yè)現(xiàn)有的競爭狀況;供應(yīng)商的議價能力;客戶的議價能力;替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅;新進(jìn)入者的威脅)決定了企業(yè)的盈利能力。他還指出，企業(yè)戰(zhàn)略的核心必須在于選擇正確的行業(yè)，以及行業(yè)中最具有吸引力的競爭位置。
邁克爾·波特還提出與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對應(yīng)的三種基本競爭戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先，標(biāo)新立異以及目標(biāo)集聚，并說明由于企業(yè)資源的限制，企業(yè)往往難于同時追求一個以上的戰(zhàn)略目標(biāo)。中國企業(yè)家已經(jīng)非常善于以低價成本的方式進(jìn)行競爭。要達(dá)到這一目的，首先要求企業(yè)必須進(jìn)行規(guī)模化集約化生產(chǎn)，以便能最大限度地降低產(chǎn)品成本，從而為企業(yè)在市場上贏得主導(dǎo)地位創(chuàng)造條件。比如被人稱為"價格屠夫"的格蘭仕，創(chuàng)造了一個奇跡，其20xx年生產(chǎn)的微波爐占全球市場份額的30%。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要風(fēng)險來自于后來者的模仿。所以，中國企業(yè)必須有新的競爭方式，如以產(chǎn)品、技術(shù)或者經(jīng)營模式的創(chuàng)新來提高盈利能力與水平。波特為這類戰(zhàn)略提供了系統(tǒng)化的思維方式，闡述了企業(yè)應(yīng)該在哪些點上建立競爭力，對于經(jīng)營實踐有較強的指導(dǎo)作用。
競爭戰(zhàn)略讀書心得篇十
作為一本關(guān)于商業(yè)競爭與戰(zhàn)略規(guī)劃的經(jīng)典著作，《競爭戰(zhàn)略》在現(xiàn)代管理理論中具有舉足輕重的地位。閱讀此書，對于了解商業(yè)競爭的本質(zhì)、掌握戰(zhàn)略規(guī)劃的方法、培養(yǎng)聰明的商業(yè)頭腦，都有著重要而深遠(yuǎn)的影響。在我對《競爭戰(zhàn)略》的閱讀中，我受益匪淺，深刻認(rèn)識到了商業(yè)競爭的復(fù)雜性和重要性，并從中獲得了諸多心得體會。
第二段：商業(yè)競爭的本質(zhì)。
商業(yè)競爭的本質(zhì)在于尋找差異化。正如波特在書中指出的那樣，“競爭的本質(zhì)在于人們?nèi)绾芜\用各種策略，來創(chuàng)造更大的獨特性?！边@就要求企業(yè)必須具備創(chuàng)新的能力，不斷地推陳出新，超越競爭對手，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因此，對企業(yè)來說，要想保持競爭力，就必須不斷努力追求創(chuàng)新，并對市場、顧客的需求有著準(zhǔn)確而深刻的洞察力。
第三段：戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性。
《競爭戰(zhàn)略》明確了戰(zhàn)略規(guī)劃在商業(yè)競爭中的重要性。戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖，是為了實現(xiàn)長期目標(biāo)和愿景而采取的一系列行動的總和。閱讀本書，我深刻認(rèn)識到，戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)在競爭中取勝的關(guān)鍵。
首先，戰(zhàn)略規(guī)劃需要基于全面的環(huán)境分析。企業(yè)必須準(zhǔn)確把握市場環(huán)境和競爭態(tài)勢，分析行業(yè)的競爭力和發(fā)展趨勢，從而找到最合適的戰(zhàn)略定位。其次，戰(zhàn)略規(guī)劃需要制定明確的目標(biāo)和策略。企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具備在市場中取得優(yōu)勢的可行性，而策略則是實現(xiàn)目標(biāo)的路徑和方式。最后，戰(zhàn)略規(guī)劃需要靈活性和持續(xù)性。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場變化和競爭對手的行動及時進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以應(yīng)對不斷變化的商業(yè)環(huán)境。
《競爭戰(zhàn)略》一書展示了競爭戰(zhàn)略的多樣性，指出了不同行業(yè)、不同公司在制定戰(zhàn)略時需要注重的因素。通過閱讀，我深入了解到企業(yè)如何選擇適合自己的競爭戰(zhàn)略，并進(jìn)行戰(zhàn)略組合。
波特提出了三種基本的競爭戰(zhàn)略：成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和專注戰(zhàn)略。而在不同的情況下，這些戰(zhàn)略可以組合使用，形成獨特的競爭優(yōu)勢。例如，成本領(lǐng)導(dǎo)和差異化戰(zhàn)略的結(jié)合可以使企業(yè)在市場中同時追求低成本和品質(zhì)優(yōu)勢；而專注戰(zhàn)略則是企業(yè)在選擇市場細(xì)分領(lǐng)域時的重要工具。
第五段：培養(yǎng)聰明的商業(yè)頭腦。
《競爭戰(zhàn)略》除了探討商業(yè)競爭的本質(zhì)和戰(zhàn)略規(guī)劃的方法外，還培養(yǎng)了我聰明的商業(yè)頭腦。波特通過對各種戰(zhàn)略案例的分析，教會了讀者如何用戰(zhàn)略思維來看待和解決問題。他強調(diào)了要加強對競爭對手和市場環(huán)境的分析，注重挖掘商業(yè)機會和威脅，以及培養(yǎng)判斷能力和決策能力。
通過對《競爭戰(zhàn)略》的閱讀，我明白了商業(yè)競爭的本質(zhì)、戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性和多樣性，并深刻體會到了培養(yǎng)聰明的商業(yè)頭腦的重要性。這本書不僅對于商業(yè)從業(yè)者具有指導(dǎo)意義，對于每個人發(fā)展自己的職業(yè)生涯和應(yīng)對生活中的各種挑戰(zhàn)，都有著重要的啟示作用。
競爭戰(zhàn)略讀書心得篇十一
戰(zhàn)略執(zhí)行力是一個組織成功的關(guān)鍵因素。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，擁有優(yōu)秀的戰(zhàn)略執(zhí)行力，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，并保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。近期我讀了《戰(zhàn)略執(zhí)行力》這本書，給我留下了深刻的印象。通過閱讀這本書，我對戰(zhàn)略執(zhí)行力的重要性有了更深入的認(rèn)識，并從中獲得了一些寶貴的啟示。
在書中，作者強調(diào)了戰(zhàn)略執(zhí)行力的重要性。他指出，許多企業(yè)在制定了精心設(shè)計的戰(zhàn)略之后，卻無法有效地執(zhí)行。他們沒有清楚的目標(biāo)，也沒有明確的責(zé)任分工。此外，他們也沒有建立一種能夠支持并促進(jìn)戰(zhàn)略執(zhí)行的文化。因此，這些企業(yè)往往難以實現(xiàn)預(yù)期的業(yè)績。通過這本書，我明白了戰(zhàn)略執(zhí)行力是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。無論戰(zhàn)略有多么高明，如果沒有良好的執(zhí)行能力，都很難取得實質(zhì)性的成果。
在書中，作者還提供了許多實用的工具和技巧，幫助讀者提高戰(zhàn)略執(zhí)行力。其中一個關(guān)鍵概念是戰(zhàn)略地圖。戰(zhàn)略地圖可以幫助企業(yè)將戰(zhàn)略目標(biāo)與實際行動相連接。通過繪制戰(zhàn)略地圖，企業(yè)可以清楚地了解每個目標(biāo)的關(guān)鍵要素，并制定相關(guān)的衡量指標(biāo)。這樣，企業(yè)可以更好地追蹤和評估戰(zhàn)略執(zhí)行的進(jìn)展，并及時采取必要的糾正措施。在我所工作的部門中，我們也采用了戰(zhàn)略地圖的方法，明確每個員工的目標(biāo)，并通過跟蹤和評估隨時調(diào)整我們的工作計劃。這幫助我們更好地與整個組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相連接，提高了我們的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
此外，在書中我還學(xué)到了良好的溝通對于戰(zhàn)略執(zhí)行力的重要性。戰(zhàn)略執(zhí)行需要各個部門之間的有效溝通和協(xié)調(diào)。只有當(dāng)各個部門都明確了戰(zhàn)略目標(biāo)，并愿意共同努力去實現(xiàn)這些目標(biāo)時，企業(yè)才能成功地執(zhí)行戰(zhàn)略。因此，在我的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)中，我始終強調(diào)溝通的重要性。我定期與我的團隊開會，分享戰(zhàn)略目標(biāo)和進(jìn)展情況，并鼓勵他們提出問題和建議。這樣，我們可以及時解決問題，保持團隊的合作和協(xié)調(diào)，提高我們的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
在書中，我還了解到一個關(guān)鍵因素是領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)者的角色不僅僅是制定戰(zhàn)略，更重要的是要能夠激發(fā)團隊的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠建立一個積極的工作環(huán)境，鼓勵團隊成員發(fā)揮他們的潛力，并提供必要的支持和資源。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，我意識到自己在提高戰(zhàn)略執(zhí)行力方面的重要作用。我盡力以身作則，通過激勵和贊賞來激發(fā)團隊成員的積極性，并提供他們所需的支持和資源。
通過閱讀《戰(zhàn)略執(zhí)行力》，我收獲了許多關(guān)于戰(zhàn)略執(zhí)行力的寶貴啟示。我明白了戰(zhàn)略執(zhí)行力對于企業(yè)成功的重要性，學(xué)到了一些實用的工具和技巧來提高戰(zhàn)略執(zhí)行力，同時也認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力在戰(zhàn)略執(zhí)行中的關(guān)鍵作用。這本書為我提供了一個全面而深入的了解戰(zhàn)略執(zhí)行力的機會，激發(fā)了我進(jìn)一步提升自己和我所領(lǐng)導(dǎo)的團隊的戰(zhàn)略執(zhí)行力的動力。我相信，在今后的工作中，我將能夠更好地將書本中所學(xué)應(yīng)用于實踐中，為企業(yè)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
競爭戰(zhàn)略讀書心得篇十二
戰(zhàn)略執(zhí)行力是一個組織或個人擅長將策略轉(zhuǎn)化為具體行動的能力，它決定了一個人或一個企業(yè)能否成功地實現(xiàn)既定目標(biāo)。為了提升自己的戰(zhàn)略執(zhí)行力，我翻閱了許多相關(guān)的書籍，并從中汲取了寶貴的經(jīng)驗和智慧。在這篇文章中，我將分享我對戰(zhàn)略執(zhí)行力的一些心得體會。
首先，我認(rèn)識到戰(zhàn)略執(zhí)行力是一個持續(xù)的工作，不能僅僅停留在計劃上。在日常工作中，我們經(jīng)常會遇到各種各樣的問題和困難，這時候我們需要及時調(diào)整和執(zhí)行我們的計劃。正如彼得·德魯克所說：“成功與戰(zhàn)略規(guī)劃的實施程度成正比?！边@意味著我們需要通過不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)來提高自己的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
其次，戰(zhàn)略執(zhí)行力需要具備堅定的意志力和毅力。執(zhí)行一個戰(zhàn)略計劃并不容易，它需要我們在困難時保持積極的態(tài)度和持之以恒的努力。在學(xué)習(xí)過程中，我看到了許多成功企業(yè)和個人的案例，他們都經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和困難，但他們從未放棄。正如埃里克·艾里斯所說：“良好的執(zhí)行力不僅僅是完成工作，而是保持專注并尋找機會改進(jìn)的能力。”
第三，溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力對于成功的戰(zhàn)略執(zhí)行至關(guān)重要。在執(zhí)行一個戰(zhàn)略計劃時，我們需要與團隊成員和其他利益相關(guān)者進(jìn)行有效的溝通和合作。通過溝通，我們可以更好地理解他人的想法和需求，并贏得他們的支持和合作。領(lǐng)導(dǎo)能力則是指引團隊成員朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的能力。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠激勵人們并激發(fā)他們的潛力，使他們積極參與到戰(zhàn)略執(zhí)行中來。
第四，靈活性和創(chuàng)新是戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵因素。在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中，我們需要具備靈活應(yīng)變的能力。如果一個戰(zhàn)略計劃不能適應(yīng)環(huán)境的變化，那么它很可能會失敗。因此，我們需要隨時調(diào)整和改進(jìn)我們的計劃，根據(jù)環(huán)境的變化做出相應(yīng)的決策。此外，創(chuàng)新能力也是非常重要的。一個創(chuàng)新性的戰(zhàn)略計劃往往能夠帶來更好的結(jié)果，因為它能夠在競爭中脫穎而出。
最后，我認(rèn)識到戰(zhàn)略執(zhí)行力需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。在學(xué)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)了許多有關(guān)戰(zhàn)略執(zhí)行力的好書，如《戰(zhàn)略執(zhí)行力》、《戰(zhàn)略執(zhí)行者》等。這些書籍讓我對戰(zhàn)略執(zhí)行力的重要性有了更深刻的認(rèn)識，同時也為我提供了許多實用的工具和方法來提升自己的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
總之，戰(zhàn)略執(zhí)行力是一個重要的能力，它決定了一個人或一個企業(yè)能否成功地實現(xiàn)目標(biāo)。通過學(xué)習(xí)和實踐，我了解到戰(zhàn)略執(zhí)行力的重要性，以及如何提升自己的戰(zhàn)略執(zhí)行力。我相信，只有具備優(yōu)秀的戰(zhàn)略執(zhí)行力，我們才能在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中立于不敗之地，實現(xiàn)自己的夢想和目標(biāo)。
競爭戰(zhàn)略讀書心得篇十三
第一段：引言（200字）。
戰(zhàn)略執(zhí)行力是企業(yè)成功的重要驅(qū)動力之一。為了提升戰(zhàn)略執(zhí)行力，我近期讀了一本名叫《戰(zhàn)略執(zhí)行力》的書籍。通過閱讀，我受益匪淺，對戰(zhàn)略執(zhí)行力有了更深入的了解。下面我將分享一些我從中得到的心得體會。
第二段：理論探究（200字）。
《戰(zhàn)略執(zhí)行力》這本書從戰(zhàn)略制定到執(zhí)行過程中的關(guān)鍵因素進(jìn)行了深入探討。作者指出戰(zhàn)略執(zhí)行過程中最大的問題往往不在于戰(zhàn)略的制定，而在于執(zhí)行的過程。為了解決執(zhí)行問題，書中引入了“關(guān)鍵的四個P”：人、計劃、過程和聚焦。人是最重要的因素，身心健康的員工才能發(fā)揮最佳表現(xiàn)；計劃需要明確和可操作；過程需要協(xié)調(diào)和追蹤；聚焦意味著專注和靈活適應(yīng)。
第三段：案例分析（300字）。
書中舉了一些企業(yè)的案例來說明戰(zhàn)略執(zhí)行力的重要性。其中最讓我印象深刻的是寶潔公司的故事。寶潔公司一直以來都以執(zhí)行力著稱，他們認(rèn)為執(zhí)行力是戰(zhàn)略制定的重要一環(huán)。在進(jìn)行戰(zhàn)略制定時，寶潔公司能夠系統(tǒng)地分析自身實力、外部環(huán)境和發(fā)展趨勢，制定出切合實際的戰(zhàn)略。然后，他們將戰(zhàn)略縱向下達(dá)，確保每個部門都能明確任務(wù)和目標(biāo)。最后，寶潔公司系統(tǒng)地追蹤和評估執(zhí)行的進(jìn)展，及時進(jìn)行調(diào)整。這種高度重視執(zhí)行力的方式使得寶潔公司能夠在競爭激烈的市場中不斷創(chuàng)新和發(fā)展。
第四段：實踐應(yīng)用（300字）。
從書中學(xué)到的戰(zhàn)略執(zhí)行力的理論可以在實際中得到應(yīng)用。以我所在的公司為例，我們最近制定了一項新的市場拓展戰(zhàn)略。在執(zhí)行過程中，我們首先明確了每個部門的責(zé)任和目標(biāo)，確保整個團隊的聚焦。同時，我們也制定了績效評估指標(biāo)，定期追蹤和反饋執(zhí)行進(jìn)展。在執(zhí)行過程中，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題，及時進(jìn)行了調(diào)整。通過這樣的方式，我們成功地擴大了市場份額，取得了良好的效果。
第五段：總結(jié)（200字）。
通過這本書的閱讀，我深刻體會到戰(zhàn)略執(zhí)行力對企業(yè)的重要性。只有將戰(zhàn)略實施到位，才能取得真正的成功。戰(zhàn)略執(zhí)行力需要以人為核心，注重計劃、過程和聚焦。同時，書中的案例分析也為我提供了很好的借鑒，讓我對戰(zhàn)略執(zhí)行力的實踐有了更清晰的思路。我相信，通過學(xué)習(xí)和實踐，我將能夠提升自己和團隊的戰(zhàn)略執(zhí)行力，推動企業(yè)取得更大的成功。
競爭戰(zhàn)略讀書心得篇十四
身處互聯(lián)網(wǎng)時代，就不要讓自己脫離這個軌道。且不豪言壯語要去改變什么，至少我愿意先去了解它。到底什么是平臺?接下來本站小編給你整理了平臺戰(zhàn)略讀書。
歡迎大家的閱讀。
看過《平臺戰(zhàn)略》之后，忽然就明白為什么好多企業(yè)之前都是默默無聞，突然一夜之間就人盡皆知了，這就是平臺的力量?，F(xiàn)在的企業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不單單只做一個你買我賣的傳統(tǒng)模式，而是開始搭建一個穩(wěn)定的，吸納的平臺，一個可以滿足多方互動的生態(tài)圈。所以在平臺搭建之前，它就是在低調(diào)的準(zhǔn)備階段。只要平臺搭建好了，吸引了足夠多的用戶，那么就一切都準(zhǔn)備就緒，接下來就會見證一個企業(yè)如雨后春筍般的發(fā)展速度。
平臺搭建成功之后，同時就會有多個需求群體的存在。某一個群體的增加都會吸引另一個群體的增加，那么就會促進(jìn)平臺的壯大。(這讓我想起來生態(tài)圈的制衡能力，比如說草原上的羊的數(shù)量增多了，那么狼的數(shù)量也會增多，以此來制衡羊群的數(shù)量，從而達(dá)到平衡，我在想這也可能是為什么大家叫這種企業(yè)模式叫生態(tài)圈)不過，我們與大自然不同的是，每一個群體的增加都會刺激其他群體的增加，同時又反過來促進(jìn)本身數(shù)量的增加，這是一個良性的循環(huán)，不斷壯大的過程。而大自然的生態(tài)圈只是要穩(wěn)定在一個水平，允許稍微的上下波動而已。例如本書中提到的起點中文網(wǎng)，它給廣大的作者提供了一個可以直接發(fā)稿的平臺，讀者漸漸的積累起來，從而又吸引了更多的作者，更優(yōu)秀的作品進(jìn)來。這樣一來，源源不斷的作品與廣大的讀者直接互動的同時就促進(jìn)了起點中文網(wǎng)的壯大，這樣的例子在平臺企業(yè)中比比皆是。
我們云掌柜目前就是在搭建一個客棧的生態(tài)圈，包括客棧金融、客棧大學(xué)、客棧培訓(xùn)等等。我們要吸引更多的用戶來進(jìn)入到我們的平臺上來，平臺上的人越多，就會吸引更多的人，將來我們的工作也會越來越容易。而現(xiàn)在，我們剛剛起步，正是處在積累用戶的第一步，工作相對而言沒有那么輕松。這個時候就需要我們大家一起克服困難，站穩(wěn)腳跟。世界上沒有毫無道理的橫空出世。要想把一個企業(yè)做大做強，絕對不可能一蹴而就?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)日新月異，競爭和覆蓋各種危機并存，我們要把云掌柜打造一個多方共贏的平臺生態(tài)圈，顛覆或者創(chuàng)造一個新的客棧行業(yè)，面臨的挑戰(zhàn)必定也不小。我們是一支年輕的隊伍，我們生來就不怕挑戰(zhàn)。我們要一起把云掌柜的平臺搭建起來，見證它的成長!
在商業(yè)暢銷書里面，有一類是特別容易得到好評的。那就是用講故事的方式告訴你很多商業(yè)案例，然后提煉出一個概念，并試圖用這個概念解釋他看到的現(xiàn)象。這樣的書，我印象中就有《長尾現(xiàn)象》、《免費》、《紫?！?、《引爆點》等等。
但是遺憾的是，擅長這樣寫作的人一般都是老外，很少見到中國人在這方面的產(chǎn)出，這本《平臺戰(zhàn)略》可以說是一個突破，在這種類型寫作里面，出現(xiàn)了中國人的作品。之所以說這本書是中國人的作品，更重要的一點是本書大量案例都來自中國本土，中國人看了，能夠和自己過去的印象加以對比分析，感覺更接地氣，當(dāng)然作者畢竟是旅美學(xué)者，國際上的經(jīng)典案例也順手拈來。
回到本書的核心概念，是提出了“平臺”這個詞，能夠從商業(yè)現(xiàn)象中提煉出一個大家都認(rèn)可的概念是一種特別稀缺的能力，能做到這一點的作者大都有暢銷的潛力。之所以能提出“平臺”這個概念，作者的解釋是因為“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”，網(wǎng)絡(luò)第一次可以讓服務(wù)提供者直接面對服務(wù)使用者，從而得以構(gòu)建新的商業(yè)模式，而一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)用的人群越多，它就會自我增值，在這個基礎(chǔ)上運營平臺的企業(yè)就可以選擇價值鏈上不同的環(huán)節(jié)加入平臺，并利用匯聚這些環(huán)節(jié)人群的能量巧妙向其它環(huán)節(jié)施加影響，使新進(jìn)入的人群成為商業(yè)模式中的“付費者”或者“被補貼者”。
在“平臺戰(zhàn)略”實施過程中，作者認(rèn)為關(guān)鍵是：搭建好你的平臺機制，這樣才能在機遇來臨的時候引爆你的多邊市場中的某一邊，進(jìn)而獲得平臺生態(tài)圈的話語權(quán)。一旦你成為一個成功的平臺，最大的危機來自于：1、現(xiàn)有的模式對社會變化的不適應(yīng)不敏感;2、其它構(gòu)建了平臺圈的企業(yè)跨界滲透。
說說這本書的遺憾吧：
1、商業(yè)案例分析的可以更加宏觀。本書對出版社觀察很多，比如分析了盛大起點中文網(wǎng)，電子閱讀器市場，這些觀察分為幾個案例研討，但是這些案例其實都有內(nèi)在聯(lián)系，作者可以用更加宏觀的思維去考慮他們之間的交叉影響，而不是切割成幾個部分分析。
2、個別案例分析不夠深入，像婚戀市場，求職市場的分析比較深入，但是對新浪微博的分析就非常淺，新浪微博是一個非常好的案例，它搭建了一個平臺，卻沒有構(gòu)建一個有力的商業(yè)模式，在平臺實施過程中，它遭遇了很多非經(jīng)營問題的外力干涉，在中國，這恰恰是實施平臺戰(zhàn)略的企業(yè)都必須迎接的挑戰(zhàn)，越是規(guī)模大，越是要考慮政商關(guān)系對平臺的影響，這一層政治經(jīng)濟學(xué)，在本書完全不加以介紹，至少在中國，是無法實現(xiàn)本書的結(jié)語：打造一個多方共贏的生態(tài)圈。
3、平臺不過是一類商業(yè)模式的概括，即便是側(cè)重平臺，本書也應(yīng)該考慮平臺的對立面生存策略，比如“小而美”的生存模式，在互聯(lián)網(wǎng)時代，是不是一樣也有足夠的生存空間，當(dāng)然我們也可以發(fā)現(xiàn)，有些小而美的模式，實際上是采取了依附大平臺搭建自己的微平臺圈的生存模式。在介紹大平臺戰(zhàn)略的時候，能否在將來更多觀察商業(yè)微觀案例，看看能否提出“大平臺的依附生存戰(zhàn)略”企業(yè)案例分析，這本書會更加全面。
雖然有各種遺憾，但這依然是一本值得一讀的商業(yè)模式著作。
競爭戰(zhàn)略讀書心得篇十五
如何加強基層稅務(wù)局管理，調(diào)動廣大稅干積極性，提高管理水平，解決好“疏于管理、淡化責(zé)任”，“干與不干都一樣，干多干少一個樣”的問題，一直是我局多年來不斷探索的課題，針對這種現(xiàn)狀，我局特聘請北京奕和勝管理咨詢公司的董平進(jìn)行了績效管理知識講座，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)隊績效管理有了新的認(rèn)識，現(xiàn)將培訓(xùn)心得匯報如下：
績效管理是指為了達(dá)成組織的目標(biāo)，通過持續(xù)開放的溝通，推動團隊和個人做出有利于目標(biāo)達(dá)成的行為，并對組織和個人工作表現(xiàn)進(jìn)行管理，進(jìn)而達(dá)成組織所預(yù)期的利益和產(chǎn)出目標(biāo)?？冃е笜?biāo)的設(shè)定，制定與溝通，實施與跟進(jìn)，評價，面談、反饋和改進(jìn)共同有機的組成績效管理的整個過程。
通過績效目標(biāo)的設(shè)定與績效計劃的過程，使組織的目標(biāo)被有效的分解到各個業(yè)務(wù)單元和個人。通過對團隊和個人的績效目標(biāo)的監(jiān)控過程以及對績效結(jié)果的評估，可使組織有效地了解目標(biāo)的達(dá)成情況，并發(fā)現(xiàn)阻礙目標(biāo)達(dá)成的原因?？冃гu估的結(jié)果也可為人員的調(diào)配和人員的培訓(xùn)與發(fā)展提供有效信息。
而在整個過程中，有效的溝通就顯得尤為重要。組織為什么要績效管理?管理者為什么要績效管理?如何給績效管理定位?等等都是需要溝通的，績效計劃就是一個雙向溝通的過程，也是績效管理可以有效實施的關(guān)鍵。持續(xù)溝通是績效實施環(huán)節(jié)的核心，則績效管理成功的關(guān)鍵。溝通過程中，要注意方式方法，多讓下屬談自己的想法和做法，了解下屬的真實想法，鼓勵下屬產(chǎn)生新的創(chuàng)意，及時糾正下屬的無效行為和想法……通過溝通，應(yīng)該讓員工認(rèn)識到，在績效管理的過程中，上司既不能對下屬聽之任之，也不能替員工做出決策。
通過績效管理培訓(xùn),我們覺得績效管理是一門科學(xué)，是一門藝術(shù)，更是一把雙刃劍，用得好，可以充分調(diào)動員工的工作積極性，起到推動工作的效果;用不好，會挫傷員工的工作積極性，激化矛盾、影響團結(jié)。
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)廣泛運用的一種以開發(fā)人力潛能為中心的科學(xué)管理模式，其目的在于使人的行為量化而達(dá)到幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目的和管理目的。在績效管理中，各級管理者是實施的主體，發(fā)揮著橋梁作用，上對公司的績效管理體系負(fù)責(zé)，下對下屬員工的績效提高負(fù)責(zé)，其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)績效管理工作的成敗與否。為此，日照供電公司把提高各級管理者對績效管理全過程的認(rèn)識和理解擺到突出位置，以當(dāng)好五個角色，提高五種能力為重點，夯實績效管理工作基礎(chǔ)。
當(dāng)好宣傳員，提高向員工灌輸績效管理認(rèn)知的能力?？冃Ч芾淼闹黧w是管理者和員工，首先要引導(dǎo)全體員工轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，增強對績效管理重要性的認(rèn)識，使全體員工真正領(lǐng)會集團公司黨委的決策，全面理解績效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先，管理者自身要加強學(xué)習(xí)，做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深入，在績效管理中的工作技巧比員工更加嫻熟，確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強宣傳教育，充分利用日照電力報、信息港、電力動態(tài)等媒介，有計劃地開展宣傳活動，使員工接受、理解績效管理的基本理念、概念，掌握基本的操作要領(lǐng)。通過廣泛宣傳，加強培訓(xùn)，使全員都懂績效管理，都談績效管理，都知道如何提高自己的績效，將管理的責(zé)任交給員工自己，使企業(yè)真正用好績效管理這個管理杠桿，教會員工如何制定自己的績效管理并很好地管理自己的績效，把員工錘煉成自己的績效管理專家，更好地進(jìn)行自我管理。
當(dāng)好合作伙伴，提高與員工協(xié)作共贏的能力。倡導(dǎo)管理者與員工的績效合作伙伴的關(guān)系，是績效管理的一個創(chuàng)新，突破了傳統(tǒng)意義上的上下級觀念，實現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績效上的統(tǒng)一，使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績效管理的責(zé)任者和受益者。管理者的績效高低通過員工的績效來實現(xiàn)，員工績效的提高即是管理者績效的提高，員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步。通過在公司內(nèi)倡導(dǎo)這種合作伙伴關(guān)系，使各級管理者樹立對員工負(fù)責(zé)就是管理者對自己負(fù)責(zé)的意識，促使管理者與員工同舟共濟，風(fēng)險共擔(dān)，利益共享，協(xié)作共贏。好指導(dǎo)員，提高分解目標(biāo)與制定目標(biāo)的能力?？冃Ч芾硎瞧髽I(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)和員工的績效目標(biāo)的有效結(jié)合。在這一過程，管理者必須當(dāng)好指導(dǎo)員，科學(xué)分解戰(zhàn)略目標(biāo)和制定部門目標(biāo)與員工目標(biāo)，層層分解部門目標(biāo)和崗位職責(zé)。部門負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績效目標(biāo)時，要根據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營計劃和管理目標(biāo)，圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點、策略目標(biāo)制定本部門的工作目標(biāo)計劃，根據(jù)員工具體崗位職責(zé)，將部門目標(biāo)層層分解，具體到相關(guān)責(zé)任人，使每個員工按照企業(yè)要求的方向去努力，確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)真正得以落實。
當(dāng)好教練員，提高與員工溝通的能力。績效目標(biāo)制訂后，管理者要做的工作就是如何幫助員工實現(xiàn)目標(biāo)。在這一過程中，管理者應(yīng)做好教練員，與員工保持及時、真誠的溝通，持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關(guān)鍵，而在企業(yè)中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的，所以，要想管理好員工的績效，管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法，提高溝通的能力。要營造良好的平等溝通氛圍，改變傳統(tǒng)的自上而下傳達(dá)任務(wù)的方式，積極建立彼此的信賴關(guān)系，要善于做好正面和負(fù)面的溝通，既要激勵先進(jìn)者，又要鞭策落后者，通過有效的溝通和激勵，激發(fā)員工對工作和目標(biāo)的熱情，鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動，促使員工及時發(fā)現(xiàn)問題，并主動采取措施去解決問題。
當(dāng)好記錄員，提高科學(xué)評估員工績效的能力。員工的績效最終要通過評估檢驗，管理者必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工的方法，給員工一個說法。管理者要善于做有心人，堅持在日常工作中切身觀察，認(rèn)真當(dāng)好記錄員，記錄下有關(guān)員工績效表現(xiàn)的細(xì)節(jié)，形成績效管理的文檔，以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績效考核中，要站在第三者的角度看待員工的考核，綜合各個方面給員工的績效表現(xiàn)做出評價，要做到不人云亦云，不道聽途說，確?？冃Э己擞欣碛袚?jù)，公平公正，為公司薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展提供一個重要依據(jù)，為公司營造人人比業(yè)績，人人比貢獻(xiàn)的“不安于現(xiàn)狀、不相安無事”的良好氛圍。
近期建總行召開員工績效管理視頻會，對績效管理項目開發(fā)進(jìn)展情況進(jìn)行了通報，總行領(lǐng)導(dǎo)從績效管理的作用、緊迫性和如何做好績效管理工作進(jìn)行了強調(diào)。建行將參照美國銀行績效管理的模式全面推行績效管理。通過學(xué)習(xí)，使我對績效管理工作有了更新、更準(zhǔn)確的認(rèn)識，現(xiàn)將個人心得報告如下：
近期，建總行召開了員工績效管理視頻會議，會議對績效管理工作的開展情況進(jìn)行了通報，通過會議學(xué)習(xí)，使我對于績效管理工作有了重新的全面認(rèn)識，美聯(lián)銀行的績效管理一般包括：制定計劃、跟蹤指導(dǎo)、績效評估三個階段，其核心在于充分調(diào)動員工工作的積極性、形成良好的企業(yè)文化氛圍、運用先進(jìn)的管理技術(shù)手段。
在現(xiàn)代日益激勵的金融市場競爭中，員工是金融企業(yè)最大的財富，能否充分發(fā)揮員工的主觀能動性，積極為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富，關(guān)鍵在于金融企業(yè)是否具有先進(jìn)的管理制度和良好的企業(yè)文化，建總行此次全面推行美聯(lián)銀行的績效管理，我認(rèn)為，其作用在于兩個方面，一是調(diào)動員工工作的積極性，促進(jìn)企業(yè)和員工的共同進(jìn)步;二是形成良好的企業(yè)文化氛圍。其核心關(guān)鍵在于促進(jìn)建行的全面發(fā)展，使其發(fā)展更加適應(yīng)我國社會乃至與國際社會發(fā)展需要。具體的認(rèn)識如下：
1、員工工作的積極性是銀行的財富源泉。
員工工作積極性直接關(guān)系到銀行企業(yè)工作效能和整體形象，現(xiàn)代企業(yè)員工工作積極性能否有效提高，關(guān)鍵在于是否具有激勵和獎懲機制，是否能夠從員工職業(yè)生涯發(fā)展的角度去為員工考慮。只有良好的激勵機制和獎懲機制，才能更好提升員工的工作積極性，才能更好的實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏，實現(xiàn)共同發(fā)展。
2、有效溝通能夠促進(jìn)企業(yè)良好文化氛圍的形成。
目前，我行實行企業(yè)化的運作模式，要使企業(yè)能夠基業(yè)常青，就必須注重企業(yè)文化氛圍的塑造，良好的企業(yè)文化才能夠留得住員工，才能夠使員工更好的服務(wù)企業(yè)。良好的企業(yè)文化氛圍形成的關(guān)鍵在于員工和管理者間有效的溝通，如：在制定計劃階段，美聯(lián)銀行就非常重視管理者與員工的溝通，管理者與員工溝通確認(rèn)員工職業(yè)發(fā)展的期望和設(shè)想，共同制定個人發(fā)展目標(biāo)和技能提高計劃。管理者與員工制定年度工作目標(biāo)并具體設(shè)定完成期限，最后形成標(biāo)準(zhǔn)的工作計劃和員工發(fā)展計劃表格，雙方簽字后交人力資源部，作為期末對該員工考核的依據(jù);在反饋階段，一旦發(fā)現(xiàn)員工存在問題，及時與之溝通，確保完成階段性的目標(biāo)。
3、運用先進(jìn)的現(xiàn)代化績效管理技巧是科學(xué)管理的關(guān)鍵。
先進(jìn)的現(xiàn)代化管理技巧能夠促使我們的績效管理事半功倍，美聯(lián)銀行推行績效管理對于管理者而言，有9項核心能力行為，分別為：服從愿景、成果管理、有效溝通、正確決策和風(fēng)險管理、關(guān)注客戶、高效管理團隊、培養(yǎng)下屬、跨部門建立合作關(guān)系、誠實卓越。每項能力又分為3個具體行為，共計27項行為能力指標(biāo)。一般員工有7項核心能力行為，即完成任務(wù)、有效溝通、解決問題和正確決策、關(guān)注客戶、提高效率、團隊合作、誠實卓越，每項能力也有3項具體行為，對每項行為能力由低到高分為1—5級。每個等級都有自己的行為描述，在評估時根據(jù)員工的行為確定相應(yīng)的能力等級，一級按1分計算，將所有的等級加總即得出員工的素質(zhì)能力考評總分?jǐn)?shù)。
這樣一來，不僅考核員工的工作任務(wù)完成的情況，還關(guān)注其工作態(tài)度和工作行為此外，對于對工作成果一般采用量化指標(biāo)，對素質(zhì)指標(biāo)一般采用定性衡量指標(biāo)，還通過開發(fā)素質(zhì)能力模型對員工的行為能力進(jìn)行評價，美聯(lián)銀行開發(fā)了具有本行特色的能力素質(zhì)模型。一般是，業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)建立本條線崗位群的能力素質(zhì)指標(biāo)，人力資源負(fù)責(zé)相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)，最后形成業(yè)務(wù)線的素質(zhì)能力指標(biāo)。運用先進(jìn)的績效考核技巧正是美國銀行在金融市場取得成就的主要原因之一。
績效管理：從模糊的企業(yè)概念到今天我們學(xué)習(xí);從單一的考評定工資，到現(xiàn)在的績效訪談、反饋、實施等多環(huán)節(jié)共同作用;從一個先簡單的運營模式，到提高公司發(fā)展，提升個人能力。學(xué)習(xí)之后才逐漸的更加了解了什么是真正的績效管理。擺脫了原有的固化思維：績效=考核這一錯誤思想。
對于課程安排也十分滿意，一開始的概念的灌輸與理解，再到后面的以小組為單位的實踐、分模塊進(jìn)行分析討論展示等、再到最后的總結(jié)。在多數(shù)都是照本宣科的大學(xué)課堂中，至少讓我個人感覺到，這門課對我今后的發(fā)展有很大的幫助。
績效的本身是為公司提出合理化建議，設(shè)置各崗位的權(quán)重，以此來考察員工在工作上的不足，進(jìn)而提升員工績效，提高企業(yè)效益。
然而就像我們調(diào)查的一樣，大多數(shù)員工不理解績效的真正含義。只是覺得績效管理是上級克扣工資的手段，是員工正常工作的枷鎖。所以在學(xué)習(xí)這門課之后，我個人認(rèn)為，讓員工理解什么是績效管理的內(nèi)涵與用意，比整個實施過程更加重要。我們作為績效管理的設(shè)計者和考評者，更應(yīng)該讓員工理解為什么這樣做?如何去這樣做?怎么能高效的并且樂意的去這么做。思考這些問題的重要性似乎不亞于如何考評他們的工作環(huán)境，權(quán)重，崗位職責(zé)等等。再細(xì)致培養(yǎng)績效考核的員工時，還應(yīng)時刻注重著員工的'內(nèi)心變化，哪怕是很小很細(xì)微的變化。因為在績效考核過程中，并不是沒一個人都能“放的開”。很多人覺得這是一場無休止的考試，而成績則直接關(guān)系到了自己的薪資。這反而會使得他們提心吊膽，放不開手腳，沒有達(dá)到績效考評原有的目的，適得其反。
當(dāng)然在績效考評中涉及到了上級的談話和反饋，同時也注意到了在談話過程中先可以聊聊員工日常生活的事，再慢慢切入主題。雖然在績效訪談中可以有效的減小被考評者的壓力，但訪談并不是天天都有的，員工還是會輪罩在績效考核的陰影中，這種長期的內(nèi)心壓力又與績效的結(jié)果與薪資又關(guān)聯(lián)系著，這就不得不使員工覺得績效考評是再扣工資。
而這種惡性循環(huán)也會使得員工在工作期間猶如弦上的箭，時刻緊繃。手腳束縛，更別說創(chuàng)新，和個性化發(fā)展等高層次的需求。甚至有可能有：多做多錯，少做少錯，不做不錯，的思想。認(rèn)為只要完成好績效考核的內(nèi)容，做其他的事只會給自己添麻煩。
考評者設(shè)計績效考評的內(nèi)容全面性是一方面及權(quán)重大小只是一方面。還有切身的感受員工的工作環(huán)境、內(nèi)容、變化方式。我個人覺得應(yīng)該加上員工之間的關(guān)系，因為考評者更多的是通過自己的觀察和判斷來做出考評方案，很少有實踐其中的崗位，這就有可能與工作的內(nèi)容有偏差，人非草木，孰能無過。也許在考評者眼中的問題并不是員工心之所向。還有就是在工作中的一些“淺關(guān)系”是考評者無法觀察出來的，不能很好的實際進(jìn)入此崗位，就不能真正意義上的了解。
對于考評的參與，員工對于績效的權(quán)重很可能是無法全面說出。畢竟當(dāng)局者迷，所以問題總出現(xiàn)，但問員工怎么改進(jìn)卻說不出的情況也會存在。員工在改變工作考核方式的時候內(nèi)心總會有壓力。并且他們不像考評者是長時間致力于此，所以他們提出的理解概念在很多方面也很難詮釋其工作的實質(zhì)。
我個人認(rèn)為，績效考評的設(shè)計過程是要看細(xì)微，更大程度上去考慮員工的心理狀態(tài)，并且績效管理的設(shè)計并不是績效實施的開始，而只是個“實習(xí)方案”。要再磨合中尋發(fā)展，嚴(yán)禁一錘定音的現(xiàn)象。尤其是績效管理方案出臺的前幾個月，一定要觀察員工反饋時的表情與肢體語言，要細(xì)微的察覺是否有不敢說，不愿說，不想說甚至是不能說的事情。
在管理者的角度說要與員工以朋友的方式去交流很輕松，并且我們也希望這樣去做。但在員工心理始終有高低的職位之分。因為領(lǐng)導(dǎo)說錯話，員工是沒有權(quán)利扣他們工資，或給他們工作上“穿小鞋”，但在員工心理很難讓他們不懼怕這一點。換位思考一下，大家都知道績效考核的某環(huán)節(jié)有問題，那我如果是員工，為什么要我提出，大家都知道的話可以讓別人提出，我不承擔(dān)風(fēng)險。
被考評者其實是弱勢群體，他們不知道企業(yè)的目標(biāo)與規(guī)劃，他們也很少關(guān)心企業(yè)的壯大與發(fā)展。在他們眼前最實際的就是他們的工資，他們害怕。
所以企業(yè)文化的培養(yǎng)，企業(yè)內(nèi)員工與上級的關(guān)系的建立也是績效考核實施前的基礎(chǔ)。
看似簡單的績效管理并不是在權(quán)重上的劃分打鉤那么簡單，也不是在表格上添添寫寫就能完事的任務(wù)。它是要深入人心，是要領(lǐng)導(dǎo)更加用心觀察，用心體會的雙刃劍。有些時候針對不同企業(yè)，不同領(lǐng)導(dǎo)，不同員工?？冃Ч芾砦幢鼐褪亲詈玫墓芾砟Ｊ?。可能原有管理模式就很好。不必生搬硬套非要用績效管理。而且每個領(lǐng)導(dǎo)的性格不同，不能保證每個領(lǐng)導(dǎo)在理性的狀態(tài)下去實施。
績效管理，在我們現(xiàn)今所學(xué)的書本上的內(nèi)容以理論偏多，而且在我們身上所能學(xué)到的績效管理實際內(nèi)容也較為淺顯，真正的企業(yè)績效管理是要根據(jù)不同時期，不同地域，不同的工作環(huán)境所做出相應(yīng)的績效管理。而如今的管理也至少學(xué)到了皮毛：將典型性事例的分析，及一些績效環(huán)節(jié)，和溝通技巧。
我真心的希望學(xué)校也能多開展一些動手能力強、帶實習(xí)性質(zhì)的課程，好讓我們能真正意義上的理論結(jié)合實際。
通過這學(xué)期為期八周的績效管理這門課程的學(xué)習(xí)，了解到了很多績效管理的知識。知道了什么是績效，什么是績效管理?？冃Ч芾硎峭ㄟ^把每一個雇員或者管理者的工作與集團的整體使命聯(lián)系在一起，來強化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標(biāo)。
我在這門課程的學(xué)習(xí)之中，了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢，從對績效管理完全不懂到初步掌握了績效考核的設(shè)置流程和模式，績效管理重的各種技巧以及做好后續(xù)工作的基本事項。
我們在老師的帶領(lǐng)下慢慢了解到了績效管理的概念、組成、作用及其系統(tǒng)的設(shè)計?？冃Ч芾硎怯晌鍌€部分組成，它包括：制定績效計劃、持續(xù)不斷的溝通、信息收集與文檔記錄、績效評估、績效的診斷和提高。
我覺得溝通是最重要的，這個是一切管理所不可缺少的重要手段，書本中提到，“用持續(xù)不斷的修飾溝通的目的在于，強調(diào)績效溝通的關(guān)鍵性作用”。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的過程就是持續(xù)不斷的溝通。缺少溝通一定會出現(xiàn)很多問題，很多矛盾，想要實現(xiàn)有效的績效管理，企業(yè)從績效計劃、績效實施、績效考核到績效反饋這些過程中，都需要管理者和員工的雙向溝通，績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié)都離不開績效溝通。不僅是在績效管理中，我們平時的生活和學(xué)習(xí)每時每刻都離不開溝通二字。
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理中的一個重要切核心的內(nèi)容，它的重要性毋庸置疑?？冃Ч芾硎墙M織、管理者和員工都需要的。它可以提高員工的工作積極性，讓管理者更方便、更有效的管理員工，讓企業(yè)獲得利益最大化。
在學(xué)習(xí)中，我們知道了常用的績效管理工具有目標(biāo)管理、360度管理、kpi管理和平衡積分卡。其中我對目標(biāo)管理的方法印象最深刻，因為當(dāng)一個人明確了自己的目標(biāo)，就會制定與之相對應(yīng)的計劃，這樣可以清楚地知道自己的行進(jìn)速度和與目標(biāo)相距的距離時，行動的動機就會得到維持和加強，人們就會自覺地克服困難，從而努力達(dá)到目標(biāo)。以此類推，企業(yè)、部門也是這樣。制定目標(biāo)之后，目標(biāo)體系按時間維度、空間維度、要素維度逐漸展開，由戰(zhàn)略層逐漸向戰(zhàn)術(shù)層轉(zhuǎn)化，逐漸分解，目標(biāo)逐漸明晰化、指標(biāo)化。
課本中提到了績效管理評價技術(shù)，有六種：分級法、考核清單法、量表考核法、關(guān)鍵事件法、評語法和行為錨地法。我覺得在我們的生活學(xué)習(xí)中，分級法用的比較多。分級法是將考評者的績效按照相對優(yōu)劣程度，通過比較來確定每人的相對等級或名次，也叫排序法。老師也是按這種方法來給我們學(xué)生進(jìn)行“績效考評”的，老師將我們期末考試的成績進(jìn)行又高到低的排名，來認(rèn)定我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)的努力程度。
在績效管理中，績效指標(biāo)的制定和權(quán)重的制定是一個很重要的部分，這個也是我們印象很深的一部分，老師要我們進(jìn)行了實際的調(diào)查之后所做的德克士的績效考評，讓我們真正感受到了績效的操作，雖然不是真正的實施，但是讓我們對績效管理有了更直接的感受和認(rèn)識。
雖然學(xué)習(xí)的時間很短，但是我們都學(xué)到了很多東西，知道了績效管理是不同層次管理者都應(yīng)具備的一項重要的管理技能。在以后的生活中、學(xué)習(xí)中、工作中，會對績效管理會有更深刻的體會。
競爭戰(zhàn)略讀書心得篇十六
第一段：引言（200字）。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，外賣行業(yè)成為了現(xiàn)代都市中不可或缺的一部分。在這個行業(yè)的競爭中，外賣戰(zhàn)略扮演著重要的角色。最近，我讀了一本關(guān)于外賣戰(zhàn)略的專業(yè)書籍，并且做了一些筆記。通過這個過程，我學(xué)到了很多關(guān)于外賣戰(zhàn)略的知識，也有了一些心得體會。本文將分享我所學(xué)到的關(guān)于外賣戰(zhàn)略的一些重要觀點和我個人的心得體會。
第二段：外賣行業(yè)的新趨勢（240字）。
在外賣行業(yè)中，創(chuàng)新和變革是必不可少的。這本書提到了一些外賣行業(yè)的新趨勢，比如無人機送貨和智能配送機器人的使用。這些新的技術(shù)將極大地提高外賣的效率和速度，進(jìn)一步滿足消費者對快速送達(dá)的需求。此外，隨著人們對飲食健康和環(huán)境保護(hù)的重視，可持續(xù)發(fā)展也成為外賣行業(yè)的重要趨勢。明智使用包裝材料、推動環(huán)保交通工具使用以及鼓勵本地農(nóng)業(yè)發(fā)展，將有助于減少外賣行業(yè)的環(huán)境影響。
第三段：外賣平臺的競爭策略（240字）。
外賣平臺的競爭異常激烈，各大平臺都在為了吸引和留住用戶而采取相應(yīng)的策略。書中提到了價格策略、品牌定位和服務(wù)質(zhì)量這些關(guān)鍵的競爭因素。其中，價格策略是外賣平臺非常重要的一個方面。降低配送費用、推出促銷活動和推出會員制度等都是吸引消費者的有效方法。此外，外賣平臺還需要精心塑造品牌形象，打造獨特的定位。服務(wù)質(zhì)量也是外賣平臺吸引和留住用戶的重要因素，包括訂單準(zhǔn)時送達(dá)、準(zhǔn)確無誤的訂單和高質(zhì)量的食品。
第四段：外賣戰(zhàn)略應(yīng)對挑戰(zhàn)（240字）。
外賣戰(zhàn)略不僅僅是一個理論性概念，也需要在實踐中應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。在書中，我學(xué)到了一些如何制定和執(zhí)行有效的外賣戰(zhàn)略的方法。首先，市場調(diào)研是非常重要的，通過了解消費者的需求和競爭對手的情況，才能更好地制定戰(zhàn)略。其次，外賣平臺需要建立強大的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，確保食品的新鮮度和品質(zhì)。此外，外賣平臺還需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，以適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。
第五段：總結(jié)（240字）。
通過讀這本關(guān)于外賣戰(zhàn)略的書籍，并做了一些筆記，我對外賣行業(yè)有了更深入的了解。外賣行業(yè)的競爭日益激烈，需要不斷地創(chuàng)新和變革。價格策略、品牌定位和服務(wù)質(zhì)量都是外賣平臺的重要競爭因素。此外，外賣平臺還應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，包括市場調(diào)研、供應(yīng)鏈管理和持續(xù)創(chuàng)新。通過學(xué)習(xí)外賣戰(zhàn)略的重要觀點和應(yīng)對挑戰(zhàn)的方法，我相信我能更好地理解和應(yīng)對外賣行業(yè)的變化，也能夠在業(yè)務(wù)中取得更好的成績。
競爭戰(zhàn)略讀書心得篇十七
《平臺戰(zhàn)略》是由著名的經(jīng)濟學(xué)教授陳威如和余卓軒所著的，書中由淺入深的探討了“平臺”這個改變?nèi)祟惿虡I(yè)行為和生活方式的概念，并且創(chuàng)新性的研發(fā)出了系統(tǒng)框架，解釋平臺戰(zhàn)略的建構(gòu)、成長、進(jìn)化、競爭、覆蓋等戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。首先什么是平臺戰(zhàn)略，平臺戰(zhàn)略就是構(gòu)建多主體共享的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)并且產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，實現(xiàn)多主體共贏的一種戰(zhàn)略。
在這個風(fēng)云變幻的大時代，貿(mào)易已經(jīng)不是粗淺的一買一賣，商業(yè)也不再是簡單的上游下游。今天的買方，明天可能會搖身一變成為賣方，今天的上游，明天可能就會吞并整個食物鏈，成為行業(yè)霸主。尤其在信息科技的沖擊下，今天在行業(yè)內(nèi)呼風(fēng)喚雨的龍頭公司，明天就可能被一個好不相關(guān)的組織干掉。世界變化太快，我們需要靜下來梳理一下新的商業(yè)規(guī)則，《平臺戰(zhàn)略》這本書就是個不錯的選擇。
平臺商業(yè)模式的精髓，在于打造一個完善的、成長潛能強大的“生態(tài)圈”。它擁有獨樹一幟的精密規(guī)范和機制系統(tǒng)，能有效激勵多方群體之間互動，達(dá)成平臺企業(yè)的愿景。建立起良好的“平臺生態(tài)圈”，連接兩個以上群體，彎曲打碎了既有的產(chǎn)業(yè)鏈。書中所舉的很多我們生活中耳熟能詳?shù)纳虡I(yè)案例，淘寶網(wǎng)、盛大文學(xué)、新浪微博、大眾點評網(wǎng)、拉卡拉等等，都是這樣情況。比如電子商務(wù)之首——淘寶網(wǎng)，它連接了商品賣家和買家，讓他們滿足了彼此的需求。在“平臺生態(tài)圈”里的一方群體，一旦因為需求增加而壯大，另一方群體的需求也會隨之增長，如此一來，一個良性循環(huán)機制便建立了，通過此平臺交流的各方也會促進(jìn)對方無限增長。
二：該書的重點內(nèi)容讀完這本書，對我影響比價深刻的主要與以下三個方面：平臺生態(tài)圈的成長、平臺生態(tài)圈的創(chuàng)新思路、平臺生態(tài)圈的競爭。
(1)關(guān)于平臺生態(tài)圈的成長。
1、突破引爆點。
平臺企業(yè)希望享受到網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的果實，有個關(guān)鍵的前提：平。
臺生態(tài)圈的用戶必須達(dá)到存活的最低”臨界數(shù)量“。在平臺模式中，”臨界數(shù)量“是平臺吸引用戶的規(guī)模達(dá)到一個特定的門檻，讓平臺生態(tài)圈能自行運轉(zhuǎn)與維持。
2、促進(jìn)用戶規(guī)模的持續(xù)擴大。
建立在免費、優(yōu)惠、體驗等條件上的策略是吸引人們首次使用平臺的好方法。
3、追求質(zhì)的提升。
以知名用戶鞏固發(fā)展基礎(chǔ)例如，明星加入微博。
4、細(xì)分市場精耕細(xì)作。
5、累積雙邊話語權(quán)刺激成長要判別哪方使用者擁有更多的話語權(quán)。話語權(quán)的基礎(chǔ)是規(guī)模(”知名用戶“例外)。如同天平，左側(cè)增碼、右側(cè)也增碼，天平總量也會增加。
6、實施定價策略。
1)定價一邊，影響全局;。
2)生態(tài)圈的發(fā)展階段達(dá)到引爆點之前補貼策略重要，達(dá)到引爆點之后衍生盈利模式。
3)產(chǎn)業(yè)競爭格局一方市場若具有”多地棲息“的現(xiàn)象會受價格戰(zhàn)影響。
4)朝多元定價發(fā)展。
7、擬定用戶轉(zhuǎn)化策略---引導(dǎo)用戶四步驟。
1)覺察最直接的方式是廣告。
2)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)分享工具，如”"、“”，提供一個小型網(wǎng)絡(luò)按鈕，可加入博客或網(wǎng)站中。若有訪客喜歡網(wǎng)頁的內(nèi)容，輕點按鈕，可將內(nèi)容直接連到社交平臺上。
3)嘗試。
4)行動付費的關(guān)鍵之一是”支付方式的便捷性與可靠度。
8、擬定用戶綁定策略----提高轉(zhuǎn)換成本。
用戶綁定策略可以通過眾多形式實現(xiàn)，不同的平臺模式有屬于自己的方法，其中包括硬件設(shè)備的投資、消耗的時間與精神、長期養(yǎng)成的習(xí)慣、有法律依據(jù)的契約、累積的人際關(guān)系、切身感受的情感等，都可成為留住用戶的理由。協(xié)助用戶在生態(tài)圈建立真實的歸屬感可再用戶的潛意識中形成巨大的轉(zhuǎn)換成本。
對于不需要依賴綁定策略的平臺生態(tài)圈(例如58同城)，“高度的便捷性”是關(guān)鍵，
(2)平臺生態(tài)圈的創(chuàng)新思路。
1、以“時間”為平臺內(nèi)核模式。
近幾年流行的真人選秀節(jié)目，就是以精心設(shè)計的時間軸來推動和演進(jìn)的。
2、以“地理”為平臺內(nèi)核模式。
線下拉卡拉、維絡(luò)城(打印機放在商城入口處等)。
3、布建實體基礎(chǔ)設(shè)施。
生態(tài)圈的成長并非僅是互聯(lián)網(wǎng)為中心，硬件設(shè)備也通亞光可能扮演生態(tài)圈發(fā)展進(jìn)程中最關(guān)鍵的角色。例如：拉卡拉、維絡(luò)城、ipad、kindle、游戲機等。
(3)平臺生態(tài)圈的競爭。
三：該書的優(yōu)點和不足。
優(yōu)點：在商業(yè)暢銷書里面，有一類是特別容易得到好評的。那就是用講故事的方式告訴你很多商業(yè)案例，然后提煉出一個概念，并試圖用這個概念解釋他看到的現(xiàn)象。這樣的書，我印象中就有《長尾現(xiàn)象》、《引爆點》等。讀完陳威如、余卓軒寫的《平臺戰(zhàn)略》，感覺這本書大概也符合這個情況。但是遺憾的是，擅長這樣寫作的人一般都是老外，很少見到中國人在這方面的產(chǎn)出，這本《平臺戰(zhàn)略》可以說是一個突破，在這種類型寫作里面，出現(xiàn)了中國人的作品。之所以說這本書是中國人的作品，更重要的一點是本書大量案例都來自中國本土，中國人看了，能夠和自己過去的印象加以對比分析，感覺更接地氣，當(dāng)然作者畢竟是旅美學(xué)者，國際上的經(jīng)典案例也信手拈來。回到本書的核心概念，是提出了“平臺”這個詞，能夠從商業(yè)現(xiàn)象中提煉出一個大家都認(rèn)可的概念是一種特別稀缺的能力，能做到這一點的作者大都是實力不俗的。
不足：細(xì)細(xì)品讀，定會發(fā)現(xiàn)書中所描述的企業(yè)清一色幾乎都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，所以所謂平臺戰(zhàn)略也只是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的戰(zhàn)略，其對平臺的認(rèn)識也僅限于互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)服務(wù)商，我認(rèn)為這是本書的局限性，很難從書中讀到什么獨立、創(chuàng)新、更具思考與建設(shè)性的內(nèi)容。而《平臺戰(zhàn)略》這本書基本就屬于這類書籍。它告訴我們“平臺戰(zhàn)略”很好，基本所有新興大型成功企業(yè)都是在搞這個，所以，要想成功，就做平臺。但是他忽略了平臺之外其他重要的東西，而是反復(fù)地舉例講平臺戰(zhàn)略如何如何的好，我覺得平臺戰(zhàn)略好是肯定的，舉一兩個例子就夠了，不用通篇都在舉例論證，論證完后就結(jié)束了，沒有給讀者留下什么有價值的信息。甚至可能會誤導(dǎo)一些人傻錢多的富二代創(chuàng)業(yè)者，說不定看完就頭腦一熱開始要創(chuàng)業(yè)搞類似于淘寶的東西。
平臺為什么重要，為什么前途似錦，其實幾百年前的西方經(jīng)濟學(xué)史上就有了相關(guān)的信息可尋。在14、15世紀(jì)，在農(nóng)奴制解體過程中，英國新興的資產(chǎn)階級和新貴族通過暴力把農(nóng)民從土地上趕走，強占農(nóng)民份地及公有地，剝奪農(nóng)民的土地使用權(quán)和所有權(quán)，限制或取消原有的共同耕地權(quán)和畜牧權(quán)，把強占的土地圈占起來，變成私有的大牧場、大農(nóng)場，這就是英國歷史上著名的“圈地運動”。中學(xué)課本上讀到這些時，當(dāng)時很不能理解，圈那么多土地有什么用，現(xiàn)在明白了，其實土地就是“平臺”，土地是商業(yè)活動，特別是工業(yè)化與城市化下所有商業(yè)活動的載體，在城市化進(jìn)程中，有限的土地資源與不斷涌入的人口、暴增的商業(yè)活動形成巨大的供需缺口，自然土地的價格一漲再漲。因此，我理解，所謂平臺就是通過強大的先發(fā)、資源優(yōu)勢占據(jù)某項商業(yè)交易載體，并達(dá)到一定的壟斷地位，且這個載體具有很強的難以替代性，這就是平臺，其范圍遠(yuǎn)大于《平臺戰(zhàn)略》這本書中提到的互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)行業(yè)。同時搞平臺戰(zhàn)略不是那么容易的，需具備天時、地利、人和，也正因為此，書中只是反復(fù)叫好，卻給不出實踐指南，因為平臺戰(zhàn)略是一家企業(yè)所掌握的多種資源優(yōu)勢促成的結(jié)果，真正起作用的是這些資源優(yōu)勢，而不是壟斷行為本身。假設(shè)哪天這些資源優(yōu)勢不復(fù)存在了(或者因外部環(huán)境變化導(dǎo)致某項資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為劣勢)，那么這家企業(yè)的壟斷地位也就岌岌可危了。
3、網(wǎng)絡(luò)支付安全經(jīng)受考驗;4、最重要的一點，中國是世界制造業(yè)基地，且物流業(yè)與基礎(chǔ)設(shè)施相當(dāng)發(fā)達(dá)，人工成本仍然較低——供結(jié)面提供了無盡的價廉物美的商品，而城市化進(jìn)程加速、受教育人口比重不斷上升(歸功于政府一對多的低成本粗放式高效率的教育模式)、人均收入持續(xù)增長，這些因素為需求面提供了無盡的空間。以上四個重要因素中除了第一點資金外，其他都是外部因素?？梢姡詫毜某晒Σ⒉皇瞧脚_本身的成功，而是多種資源優(yōu)勢下共同作用的結(jié)果，甚至有些資源優(yōu)勢不是這家企業(yè)的優(yōu)勢，而是企業(yè)所在的市場自身所積累并逐步具備的優(yōu)勢。如果淘寶同一時間到印度開這樣的公司，給予同樣的團隊與資金支持，是不可能獲得如此成功的，因為印度發(fā)展電商的外部環(huán)境比中國差非常多。還有一點很重要，如果當(dāng)初馬云背后的金主不是軟銀也不是雅虎，而是中國的某個財大氣粗的私營企業(yè)主，結(jié)果會怎樣，我相信大家都會倒吸一口冷氣。
所以在每個商業(yè)領(lǐng)域、每個行業(yè)都有一些佼佼者，任何行業(yè)都可有所作為，不要整天想著做平臺，賺暴利，真正的自由市場經(jīng)濟，是不存在暴利行業(yè)的。我想說的是，做一家企業(yè)，就腳踏實地地做，沒有做到行業(yè)前三，就不要想著另辟蹊徑，你在原有的積累多年的優(yōu)勢領(lǐng)域都做不好，做其他不熟知的領(lǐng)域更是不可能做好，即便它有多吸引人。做人也是如此，在一個正確的方向上腳踏實地地努力前行，終究會結(jié)出另你滿意的果實。
以上就是我對《平臺戰(zhàn)略》這本書所做的讀書筆記和一些體會?？傮w看來這本書當(dāng)屬時下比較熱門的經(jīng)管方向的著作。
競爭戰(zhàn)略讀書心得篇十八
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和生活節(jié)奏的加快，外賣已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)代人生活中的一部分。為了更好地了解這個行業(yè)，我選擇閱讀了關(guān)于外賣戰(zhàn)略的書籍，并記錄了一些讀書筆記。通過這次讀書，我深刻認(rèn)識到了外賣行業(yè)的挑戰(zhàn)與機遇，對于企業(yè)戰(zhàn)略的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，并對外賣行業(yè)應(yīng)對挑戰(zhàn)的策略有了更深入的了解。
首先，我的讀書筆記讓我對外賣行業(yè)的挑戰(zhàn)有了更加全面的認(rèn)知。在書中，作者提到了外賣行業(yè)面臨的干擾因素，如配送延誤、產(chǎn)品質(zhì)量問題以及顧客口味多樣化等。這些挑戰(zhàn)對于外賣企業(yè)來說是不可忽視的，因為它們直接關(guān)系到企業(yè)的口碑和生存能力。例如，配送延誤可能導(dǎo)致顧客不滿意的情況，從而影響企業(yè)的聲譽。因此，外賣企業(yè)需要根據(jù)自身實際情況，制定相應(yīng)的策略措施，以應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。
其次，通過讀書筆記，我深刻體會到戰(zhàn)略在外賣行業(yè)中的重要性。一家企業(yè)的戰(zhàn)略決定了它的競爭優(yōu)勢和未來發(fā)展的方向。在外賣行業(yè)中，由于市場競爭激烈，企業(yè)需要不斷優(yōu)化自身的戰(zhàn)略，以獲得更大的市場份額。這些戰(zhàn)略可以包括不同的方面，如價格策略、營銷策略以及服務(wù)策略等。一個明智的戰(zhàn)略決定不僅要考慮到當(dāng)前的市場環(huán)境和競爭對手情況，還要注重長遠(yuǎn)的發(fā)展。在書中，作者提到了外賣企業(yè)應(yīng)該在多個層面上進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，例如推出更多的特色產(chǎn)品、提供更加便利的配送服務(wù)等。通過讀書筆記，我了解到了這些重要的戰(zhàn)略決策對外賣企業(yè)發(fā)展的意義和影響。
再次，通過讀書筆記，我對外賣行業(yè)應(yīng)對挑戰(zhàn)的策略有了更加深入的了解。外賣行業(yè)的競爭激烈，只有具備創(chuàng)新思維和不斷進(jìn)取的企業(yè)才能在市場中立于不敗之地。在書中，作者提到了一些外賣企業(yè)成功應(yīng)對挑戰(zhàn)的案例，如引入新技術(shù)、拓展供應(yīng)鏈等。這些策略不僅可以提升企業(yè)的競爭力，還可以滿足顧客多樣化的需求。筆記中記錄了這些策略的具體實施方式和效果，讓我對外賣企業(yè)應(yīng)對挑戰(zhàn)的策略有了更加清晰的認(rèn)知。
最后，通過讀書筆記，我深刻認(rèn)識到了外賣行業(yè)所帶來的機遇。外賣行業(yè)可以通過科技創(chuàng)新和全面的服務(wù)提升顧客的消費體驗，實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。在書中，作者提到了外賣行業(yè)在發(fā)展過程中的機遇，如共享經(jīng)濟的興起、城市化進(jìn)程和人口增加等。這些機遇帶來了市場的擴大和消費增加的機會，可以為外賣企業(yè)帶來更多的發(fā)展空間。通過讀書筆記，我對外賣行業(yè)的前景充滿信心，并對自己在該行業(yè)中的機遇有了更加積極的認(rèn)知。
綜上所述，通過閱讀關(guān)于外賣戰(zhàn)略的書籍并記錄相關(guān)的讀書筆記，我對外賣行業(yè)的挑戰(zhàn)與機遇有了更深入的了解。外賣企業(yè)需要制定明智的戰(zhàn)略決策，應(yīng)對挑戰(zhàn)并抓住機遇。這次讀書對我個人來說具有重要的意義，讓我在未來的工作和生活中能夠更好地應(yīng)對外賣行業(yè)的發(fā)展變化。
競爭戰(zhàn)略讀書心得篇十九
平臺商業(yè)模式是指連接兩個(或更多)特定群體，為他們提供互動機制，滿足所有群體的需求，并巧妙地從中盈利的商業(yè)模式。
平臺戰(zhàn)略最重要的就是打造一個多方共贏的生態(tài)環(huán)境，并不斷成長，直到達(dá)成“贏家通吃”的局面。
個人想法：
平臺模式的出現(xiàn)應(yīng)該是在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前的，在很久以前就出現(xiàn)了集貿(mào)市場這種商業(yè)模式。市場吸引各個商家租賃自己的店面，客戶因為購物需求來到商家購物;規(guī)模越大，品種越多的集貿(mào)市場，商家就越多，同時帶來的客戶就越多。市場的租金和服務(wù)費也就更高。集貿(mào)市場本身就是一個平臺，客戶、商家共同形成了多邊市場。
現(xiàn)在的超市也有平臺模式的存在。
互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)的引入，對平臺模式的影響?
在互聯(lián)網(wǎng)引入之前，平臺模式有地域限制，貨幣流通限制;所以平臺模式的成功往往是在某個地理位置區(qū)域內(nèi)的成功;在某個行業(yè)下，可以同時容納多個不同的平臺生存，只要市場和區(qū)域足夠大。同時行業(yè)間的界限也非常清晰，做買賣的就是做買賣，不會去做通信。
互聯(lián)網(wǎng)讓溝通變?yōu)殡S時隨地隨心;沒有了地域限制，支付方式也不再是問題。在一個行業(yè)內(nèi)，只能容納有限的平臺存在，甚至是“贏家通吃”的局面?；ヂ?lián)網(wǎng)讓世界是平的。
在互聯(lián)網(wǎng)中，各個行業(yè)的界限也不再那么明晰。競爭來自各個方向，需要平臺廠家更加快的反應(yīng)和變革。
互聯(lián)網(wǎng)能改變平臺許多法則，但平臺構(gòu)建的本質(zhì)不會變。
平臺模式構(gòu)建與多邊市場;以淘寶網(wǎng)為例，“買家”是一邊，“賣家”是另外一邊，雙方互相影響，產(chǎn)生“跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”，缺一不可。
平臺一般構(gòu)建與用戶無法或缺的市場，如：衣、食、住、行、教育、娛樂、溝通。
(1)跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
平臺中，各邊之間互相影響，促進(jìn)。“跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”是平臺存在的前提。
(2)同邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
(3)轉(zhuǎn)換成本。
同時提高以上三點，從而擊潰競爭對手，漸漸達(dá)成“贏家通知”的局面。
加上領(lǐng)導(dǎo)的一句話總結(jié)：
平臺模式最關(guān)鍵的是付費分與被補貼方的選定，形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，不斷提高轉(zhuǎn)換成本。
競爭戰(zhàn)略讀書心得篇二十
這本書把傳統(tǒng)企業(yè)直線型的業(yè)務(wù)模式和互聯(lián)網(wǎng)平臺型的業(yè)務(wù)模式根據(jù)案例做了很多比較的圖表，看了之后確實很清晰，理解起來也容易很多。我是在3月就開了第一家淘寶店，第二年做到了200多萬的銷量，在當(dāng)時是非常高的。但是我對淘寶制定的很多針對買家和賣家的規(guī)則和政策是不太理解的，后來很長一段時間在傳統(tǒng)企業(yè)(沃爾瑪中國、東方家園、王府井百貨)做電商，都會在淘寶和后來的天貓商城開店，那個時候開始才隱隱感覺互聯(lián)網(wǎng)的平臺思路和傳統(tǒng)企業(yè)的思路很不同。
像沃爾瑪和東方家園的模式是將采購回來的商品通過店內(nèi)運營人員擺到貨架，然后消費者到店里買走。商家(賣家)和消費者幾乎沒有過多接觸和了解，多數(shù)只能依賴沃爾瑪?shù)膔etailink系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)和店內(nèi)運營的建議對商品進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。
在這種模式里做電商構(gòu)建o2o感覺效率要高很多，畢竟貨都在店里自己掌控，難度就是沒有形成平臺，無論是獲取用戶還是服務(wù)成本都非常高，對人的能力要求也很高，所以電商做得特別慢。看這本書讓我深刻感受到平臺模式和自營模式之間巨大差異的各個部分，這本《平臺戰(zhàn)略》歸納整理得特別清晰。
像王府井百貨這樣的商業(yè)地產(chǎn)實際上如果早期能夠更理解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引發(fā)的平臺模式變革的話，估計也沒有天貓什么事了。畢竟王府井百貨本身線下就是平臺模式，只是由于對平臺戰(zhàn)略的理解不夠透徹，加上之前在傳統(tǒng)企業(yè)做電商都認(rèn)為貨在自己手上電商才能做起來，包括銀泰、王府井線上業(yè)務(wù)反而采取了自采模式，還建了倉庫。線下是平臺、線上是自營，兩種截然不同的模式，o2o的推進(jìn)就更加艱難。
《平臺戰(zhàn)略》除了將平臺模式通過互聯(lián)網(wǎng)、電商、游戲、電視節(jié)目等案例清晰地表述了之外，還總結(jié)了平臺生態(tài)圈的機制設(shè)計、平臺生態(tài)圈的成長、平臺生態(tài)圈的創(chuàng)新思路、平臺生態(tài)圈的競爭和覆蓋競爭。每個章節(jié)都分了很多小點進(jìn)行了仔細(xì)闡述，我在看這本書的過程中，除了回憶起自己在世界500強的沃爾瑪、中國零售百強的王府井百貨的電商實踐外，也引發(fā)這兩年創(chuàng)業(yè)除了繼續(xù)服務(wù)大的零售客戶做咨詢外，帶著團隊在社群電商和營銷方面的努力。
如我們實踐的朦朧意識，一個小小的群、公眾號和微博賬號，如果你有平臺的思維，它們都可以變成平臺，而我由于受沃爾瑪?shù)穆殬I(yè)生涯和早期淘寶賣家的影響過深，平臺思維是較弱的，很多之前沒有做好的事情和遇到的困惑都在這本書里找到了答案。當(dāng)然，作為沒有資金、資源，僅有一些經(jīng)驗和才華的知識型小創(chuàng)業(yè)者，在不具備平臺思維的情況下，最好的選擇是靜下心來多看書多學(xué)習(xí);其次是把自營的事情一點點做好。我的選擇是靜下心來根據(jù)經(jīng)驗和對很多互聯(lián)網(wǎng)及電商書籍的理解(畢竟從業(yè)經(jīng)歷和服務(wù)的客戶還是很豐富的)，將”商性書院"的課程設(shè)計好和帶著大家學(xué)有所獲、學(xué)以致用，后續(xù)是不是可以平臺化，就看我們一起學(xué)習(xí)的收獲有多大了。
如果你是生產(chǎn)產(chǎn)品的，那么考慮把產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品定價做好，在這個基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)《平臺戰(zhàn)略》的知識讓你在產(chǎn)品的宣傳和銷售上，可以更加了解不同的平臺對待賣家的方式和政策，制定相應(yīng)的平臺合作策略，從平臺那獲得最大化的資源，促進(jìn)品牌的快速成長和提升銷售。
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