體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字,近似于經驗總結。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
年終工作報告心得體會 年終報告感想篇一
報告內容分三部分,首先,全面回歸了公司**年的工作,公司經營業(yè)績良好、市場成績喜人,安全目標實現、履約能力增強、培訓成效突出,管理水平提高、文明創(chuàng)建摘冠,群團工作扎實、多產發(fā)展穩(wěn)定,客觀總結了取得的各項成績的經驗和體會。
其次,確立了**年為“以安全和諧為基礎,以精細管理為保證,一品牌文化為支撐、以科學發(fā)展履約為平臺、以又好又快為目標的科學發(fā)展年?!?/p>
最后,確定了公司**年的總體要求、工作思路和工作目標,部署了全年的工作重點。
報告主題鮮明,內容豐富,為今后開展工作提供了行動指南,思路更加清晰、責任更加明確,體現了公司一心一意謀發(fā)展,實現公司大跨越的決心。
**年定為公司科學發(fā)展年,公司科學發(fā)展的本質就是:提高質量,優(yōu)化結構,降低消耗,珍惜資源,增加效益,營造快樂,構建和諧。公司科學發(fā)展的基本愿景為:安全基礎牢固,管理精細有序,品牌響亮有力,促進員工與企業(yè)共同進步。
科學發(fā)展是更好、更快、更穩(wěn)的發(fā)展,更好發(fā)展是我們追求的目標提高生活水平是員工最大的要求,提供舞臺和機會是滿足員工成長與自我發(fā)展的迫切需要,更快發(fā)展是化解矛盾、解決問題的有效手段。所以我們需要科學發(fā)展。
總經理的報告中提到,要致力于將公司傳統(tǒng)的施工強項轉化為管理的優(yōu)勢,把“拼體力”轉化為“比智力”,提升公司科學發(fā)展的技術含量和知識含量。公司向管理型企業(yè)發(fā)展,想要成為真正的管理者,除自身的素質過硬。制定嚴明的勞動制度,還要更深入了解對方,俗話說知己知彼,百戰(zhàn)百勝。才能充分調動其積極性,發(fā)揮他自己的聰明才智,展現自身的特點,才能創(chuàng)造出更多的有用價值。計數方面要不斷的加強學習,用知識武裝自己,逐步完善自我,只有掌握了技術方面的要領和重點,才能更好的進行下一步工作。
面對國內電建企業(yè)激烈的競爭,唯有自己真正的實力才能與其它企業(yè)相抗衡??茖W發(fā)展是適應形勢變化,公司再上臺階的需要。我們只有堅持用科學的思維分析問題,用科學的方法攻克困難,用科學的武器尋求措施,在工作中學習,尋求更好的辦法解決問題,才能在這種復雜,形式多變的環(huán)境下脫穎而出。
實現科學發(fā)展,必須毫不動搖地貫徹、執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針。始終樹立“安全高于一切”“安全管理無小事”的理念,切實筑牢安全基礎。
實現科學發(fā)展,要有創(chuàng)新的思維,一切笨辦法、死辦法都是不符合科學發(fā)展。所謂創(chuàng)新就是要在某件事情上尋求差異、尋求突破。別人不能做的事情,我們要做到;別人做到的事情我們要做的更好,追求細節(jié)完美。具體工作中,根據實際情況,統(tǒng)籌安全、質量、進度、成本之間的關系。丟掉了安全進度沒有意義,丟掉了質量進度也沒有意義。所以安全、質量、進度同等重要、三者緊密結合、缺一不可。從節(jié)省每一根焊條做起,盡量降低消耗,避免浪費。
企業(yè)是一艘大船,承載著所有員工。同企業(yè)同呼吸共命運,只有企業(yè)發(fā)展壯大了,員工才有所依。企業(yè)是個大家庭,我們是企業(yè)的主人,在工作中要起到先鋒模范到頭作用,團結協(xié)作,充分發(fā)揚主人翁精神。自覺地將思想和行動與公司保持高度的一致,增強工作的主動性和創(chuàng)造性,發(fā)揚不畏艱辛、攻堅克難的拼搏精神,為公司改革發(fā)展做出更大的貢獻。
年終工作報告心得體會 年終報告感想篇二
2月12日公司召開了xx年度工作會議,工作報告上指出,以尋求變革 應對挑戰(zhàn) 持續(xù)發(fā)展為主導思想,全面策劃了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略,重點安排了公司20xx年工作。報告總結了20xx年公司取得的成績,客觀分析了當前各門店、各部門存在的不足,特別是從五個方面分析了目前公司面臨的形勢,明確部署了公司總體擴門店發(fā)展的重點方向,堅持“市區(qū)高度覆蓋、縣區(qū)全線搶占、周邊適度輻射”的發(fā)展思路不動搖,堅持五年發(fā)展成為中型區(qū)域連鎖戰(zhàn)略目標不松懈,按照蜂窩式市場格局,集中進行意向談判。這是公司三年的具體發(fā)展目標,我們會為了共同的夢想和成就一起努力。下面是我對報告的闡述:
一、對公司領導講話的理解與認識
一是從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展,企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會報告中最主要的精髓就是發(fā)展,但不管從市場形勢、基礎條件、人才梯隊、管理模式等實現三年的戰(zhàn)略目標我們還需要一個過程。但只要戰(zhàn)略目標不動搖,一步一個腳印,我們絕對有信心實現我們的目標,樹立我公司的品牌形象。
二是從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調了各個層面的管理,如人力資源管理、商品管理、營銷管理、顧客服務、店面管理、財務管理、信息資源管理等全方位推動公司整體運營指標,提高管理水平,增強企業(yè)內功,確保我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
二、貫徹落實報告的重點措施
1、改善人力資源管理,塑造成長型團隊
員工是企業(yè)最大的資產,人力資源管理的實質體現在“選、育、用、留、裁”五個字,但要切實做好人力資源管理或規(guī)劃,確保公司在生存發(fā)展過程中對人力的需求。首先,控制人力成本,為公司對員工的錄用、考核、晉升、調整、工資等提供可靠的信息和依據。第二,建立“人才梯隊”庫,通過有計劃的人員內部流動,合理填補公司近期內可能出現的職務空缺,避免斷層現象。第三,調整公司內部人員在未來職位的分配,有利于員工多方向發(fā)展,激發(fā)其潛在能力,又能在企業(yè)內部形成良性人員循環(huán),使企業(yè)工作充滿活力。
要做好人力資源規(guī)劃,首先必須對現有人力資源進行全面清查,了解現有人力資源數量、質量、結構、預期可能出現的職位空缺,勞動市場狀況等。通過建立“人才梯隊”庫,才能切實保證公司未來對人力資源的需求。
2、改善培訓體系,增加培訓內容
在員工培訓中真正選拔出優(yōu)秀專業(yè)講師,豐富培訓內容,讓員工掌握并熟悉公司的規(guī)章制度及操作流程,將學到的知識運用在實際工作中去,從而達到學以致用的目的。
3、切實增強顧客服務,健全服務體系
為顧客提供優(yōu)質服務是顧客的需求,隨著社會經濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,顧客到超市購物不僅僅是購買商品,更需要享受服務。不僅需要價廉物美,更需要節(jié)約時間和精力,這就要求我們要明確服務標準,不斷強化員工的服務意識,圍繞人性化服務設施真正把顧客服務措施落到實處。
4、配合修訂考核制度
針對一線員工考核成績不能有效的與聘用、加薪、提升掛鉤,同級與下級考核難以公正對待的現狀,行政部將進一步明確獎罰、健全檔案記錄,明確量化,力求修訂完善的考核內容。
5、配合繼續(xù)建立、健全、修正、完善公司規(guī)章制度、規(guī)定、流程工作。
在今年的工作中,我將銳意進取、扎實工作,為百佳的輝煌盡自己最大的努力。
年終工作報告心得體會 年終報告感想篇三
1月16日,天公作美,一改前幾天既下雨又寒冷的天氣,變得格外晴朗溫暖,我們公司一年一度的年終總結大會于今日召開,此次的會議地點在清遠佛岡的“森波拉溫泉酒店”,會議主題為“20xx年年終總結暨20xx年工作計劃大會”,在參加會議的過程中,深受其會議精神的啟發(fā),從而更加清晰自己20xx年的目標。
本次會議中感受最深刻的是學習文章《一位校長震撼人心的演講》,文中的“天下興亡,我的責任”原意是“天下興亡,匹夫有責”,這句話表達了個人應以天下興亡為己任的博大胸懷,高校長改成了“天下興亡,我的責任”,例舉發(fā)生在人們身邊的小事為論據,深入淺出,充分闡釋了“天下興亡,我的責任”的道理,寓意深刻,發(fā)人深思。
那么我們是不是也可認為每個人在家庭中、工作中、社交中等等,認清自己找準自己的坐標,承擔起自己應負的責任。曾經有位前輩說過“在這個世界上有許多你不得不去做的事,這就是責任?!钡拇_,責任不是個甜美的字眼,它就像一個時時需要你付出一切去呵護的孩子,而它給予你的卻往往是勞力與勞神年終總結大會心得體會3篇范文年終總結大會心得體會3篇范文。人生在世,每個人都有自己應負的種種責任——做兒女的贍養(yǎng)父母是責任;做丈夫的做好一家之主是責任;做官員的造福一方百姓是責任;做職員的做好自己的本職工作是責任……總之,在社會這個大家庭里,每個人都有自己的責任。
作為公司的一名市場人員,如果要把“天下興亡,我的責任”這一宏大的主題濃縮到我身上的話,那我就應該說:企業(yè)興亡,我的責任!如果把企業(yè)比喻成一艘航行在大海里的船,那么,所有員工則是這艘船上的水手,假如這艘大船即將發(fā)生撞上冰山的危險,那么船上的每一個人都有拯救這艘船的責任。因為企業(yè)的發(fā)展不會一帆風順,前進的過程中總會面臨困難和挑戰(zhàn),如何讓企業(yè)這艘航船乘風破浪駛向勝利的彼岸,每一個員工都有義不容辭的責任。企業(yè)的興衰成敗都和員工息息相關,一榮俱榮,一損俱損,所以,為了企業(yè)和自身的生存與發(fā)展,每個員工都必須振作精神,鼓足勇氣,時刻牢記:企業(yè)興亡,我的責任!
要承擔起這一責任,不能只是夸夸其談空講大道理,更重要的是從愛崗敬業(yè)做起,從身邊的小事做起,“勿以惡小而為之,物以善小而不為”,從一件一件的小事開始負責,以強烈的責任心和高度的責任感對待自己的工作,在崗一日就要盡責一天,認真工作,一絲不茍。企業(yè)的發(fā)展靠的是所有員工的團結協(xié)作、勇于承擔責任,靠的是能與組織風雨同舟、榮辱與共的凝聚力,靠的是員工的事業(yè)心和責任感
其次,要精通業(yè)務。一名優(yōu)秀的員工,應當具備較強的工作能力,有較高的專業(yè)技術水平,嚴格遵守各項制度,確保工作無差錯,圓滿完成上級布置的每一項任務年終總結大會心得體會3篇范文工作總結。更要堅持學習業(yè)務知識,提升解決疑難問題和排除故障的能力,立足本崗位,放眼全企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
此外,不僅要把自己的工作當成謀生的職業(yè),還要當成一種理想的追求,克服浮躁的情緒,把工作標準、工作激情調整到最高,把精神狀態(tài)調整到最佳,盡自己最大的能力完成每一項工作、每一項任務,努力做到不讓工作在自己手里延誤,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓企業(yè)形象在自己這里受損。努力做到精細管理,標準作業(yè),優(yōu)質高效,厲行節(jié)約。
年終工作報告心得體會 年終報告感想篇四
時光荏苒,青春易逝,20xx年終工作總結心得報告。回顧下半年的工作歷程,作為人福的一份子,我深深感受到了企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,團隊之拼搏的精神。自己卻深深感到遺憾,因為20xx年是艱辛的一年,在這一年里自己沒能夠完成自己訂下的任務,沒有為公司創(chuàng)造等同的績效價值而深感愧疚。
在這辭舊迎新之際,全年的工作已經劃下句號。在其間有努力收獲的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵??蓵r間總是不會停住他的腳步,讓我們來彌補自己的過失。充滿希望的20xx伴隨著新年伊始即將臨近。隨之而來的工作也將跨入另一個階段。
創(chuàng)新、求實、真誠、堅毅、團結,’這是企業(yè)成立之初的文化精神,在接下來的工作中,我也一定會用具體的工作狀態(tài)來詮釋這些詞匯的真正內涵,用我的實際行動證明自己能做的更好!
不積跬步,無以成千里。在過去的半年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗,和半年前的業(yè)務水平比起來,現在的工作明顯會感覺較之以往更加的順手,效率也隨之增進。
所謂事倍功半,厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大幫助工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻是非常關鍵的差別。
團隊的力量;什么是團隊?團隊就是不要讓另外一個人失敗,不要讓團隊任何一個人失敗—
————馬云
大家都知道阿里巴巴和馬云,有人非議過阿里巴巴的商業(yè)模式,但從沒有人非議過阿里巴巴的團隊;有人非議過馬云善于炒作,但從沒有人非議過馬云的治理藝術。阿里巴巴新經濟投資至高原則則是:只要有一流的團隊和治理,你就成功了一半。馬云如此成功讓其最為自豪的也是他的團隊。
每一個辦事處都是一個小的團隊,每一個客戶也是自己的團隊,只有相互前進才不會倒下,倒下一個人也是失敗的。
開拓市場等于創(chuàng)業(yè),等于做事業(yè),所以必然會很艱難。關鍵是得看自己怎么定下目標怎么去堅持。怎樣正確有效的去完成。記得上次培訓時鄭總說過的一段話:“我們要反思,付出不一定有回報。有些時候事情我們做了,也做好了,可是沒得到想要的結果。你得想是不是一開始就做錯了”。確實,這樣的例子比比皆是。記得以前有次參謀長吩咐我去幫他買碗酸辣粉,當時我拿到錢話都不敢多問半句,只想著速度。因為我們是最講究作風的??墒堑搅嗣鏀傔@才發(fā)現沒有酸辣粉,只有羊肉粉,羊肉粉是當地的特色。我還在想是不是參謀長說錯了,就自以為然的買了份羊肉粉就火速跑回去了。說道這里相信大家都應該都知道結果了,被參謀長直接訓的狗血淋頭。當時腦海里有一句話“這個教訓我深刻的記住了”
其次在以身踐行中也是至關重要的。
制定一個戰(zhàn)略目標并不難。難得是兩點:一是目標的合理性和可能性;二是制定目標之后不為其他因素所動,能夠堅決的不管不顧的去做。
————————柳傳志
所以堅定目標說起來不難,但是做起來就不一般了,在日后的工作中我會時刻自律,嚴于律己的去做事。用正確的觀念、方法,將目標切實分解落實。付出不一定有結果,但不付出就一定沒結果。目前公司給自己這樣一個學習磨礪的平臺,自己一定會好好珍惜,好好學習。
另外,保持一種好的心態(tài)將會幫助你渡過很多困難。拿破侖.希爾曾經說過,“人與人之間沒有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別,但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異?!苯洺S腥藭@樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說法上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?
市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。這是一個弱肉強食的社會。我們只有不斷的充實自己,讓自己忙起來,不停下自己的腳步才不會成別人嘴里的羔羊。
每時每刻,我都變得更忙了。
——————羅伯特.西奧迪尼
這是自進入公司大半年以來,在工作中讓自己體會最深,受益最大的一點心得。實屬不自量力請大家多給建議。今后的工作中,自己將繼續(xù)堅持一貫以來“從容淡定,嚴以律己,實事求是”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過在理論學習,行動實踐方面積極充電來進一步充實自己,從專業(yè)層面提高自己的業(yè)務能力。
下面就今年所完成的各項工作任務和生活情況進行梳理。
●具體任務:
自20xx年5月起開始從事一線銷售工作,7個月下來在公司領導和老同事的帶領幫助下,自己立足本職工作,恪守職責,自己所負責的區(qū)域從公司原有的11家客戶發(fā)展至現有的23家客戶(商業(yè)及連鎖),截止12月,完成銷售額 元,完成全年銷售任務的23.3%,貨款回籠率為79%。
具體工作
在工作期間自己
切實落實崗位職責,認真履行本職工作
明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成
正確對待客戶反應問題并及時、妥善解決
認真學習公司產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種
行業(yè)競爭情況
目前市場上沖擊力最大的還是北京紫竹,在云南市場還未嚴格跟標的情況下,大部分三終端 及醫(yī)院還是選擇北京的較多。
競爭對手及價格分析
這段期間通過自己對區(qū)域的了解,滇西區(qū)域北京紫竹的米非由代理商操作,供貨價格在21.00-23.00之間。有較強的競爭力,已形成規(guī)模銷售;
20xx年區(qū)域工作目標
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短力爭實現三個目標
一個目標是 力爭在原有客戶基礎上再發(fā)展10家客戶,擴大市場;
二個目標是 在今年的銷售基礎上增長20個百分點,提高銷量;
三個目標是 在自己所負責的區(qū)域內增加促銷活動,以學術為主的活動方案來加深企業(yè)影響力。
在未來的三年里自己將從三個精神方面做好營銷工作,樹立企業(yè)良好形象。
一是始終保持開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài);
二是始終保持創(chuàng)新思維的工作熱情;
三是始終保持不怕苦,不怕累,艱苦奮斗的行事作風。
希望產品可以在未來占據市場半數以上,形成主導地位。
我相信只要自己保持這種激情,今天是小荷才露尖尖角,明天定是荷花香氣飄滿塘!
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