總結(jié)是一種對過去的回顧，也是對未來的規(guī)劃?？偨Y(jié)是對過去所學所做進行提煉和歸納的過程?？偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何撰寫一篇完美的總結(jié)需要一定的技巧和方法。以下是一些通用的總結(jié)寫作技巧和方法，供大家參考。
城市管理員的工作心得篇一
1、加強思想政治學習及專業(yè)知識學，提高政治素質(zhì)。主要學習公司相關精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自我，保證入庫、出庫、領料的數(shù)據(jù)準確。
2、當班期間，認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放，能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作，四點班除了提高發(fā)貨效率外，還要認真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自我最大本事為領導們供給極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內(nèi)打并整潔，及時除理爛袋，根據(jù)情景整理庫房，并進取向5s管理靠近。
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時，針對自我工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續(xù)加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強業(yè)務學習，進取爭取參加各類培訓班，做業(yè)務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階；三是賬目方面，我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃（erp）等網(wǎng)絡管理做好充分準備。
應對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫忙的下，我必須能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
此刻的成品管理還存在一下問題：
1、勞務隊管理還需進一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨，在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情景下，應供給必須的客戶要求信息，以便合理存放。
3、相關部門對質(zhì)量意識還不夠強，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關制度，僅限于簡單的不合格申請，萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到此刻為止，還沒有一套理解的品質(zhì)指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了必須的隱患，也期望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
期望以上問題能夠引起相關注意，困難是絆腳石，更是前進的基石，在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時，更應當學會改善不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理必須會再嶄新姿。
如何做好自我工作。這其實是一個很不好說的話題，因為每一個人的工作范圍和工作職責有所不一樣?，F(xiàn)就我的工作——倉管來談一下自我的體會。
即必須要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì)，做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕……倉庫十二防。按照先進先出；上輕下重，上小下大；定時、定位、定量三原則進行入庫擺放和發(fā)料工作。
保證每晚下班之前把當天的入庫數(shù)，出庫數(shù)，庫存數(shù)按照物料種類、名稱準確無誤的登記做帳，讓各個兄弟部門及領導每一天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當天的生產(chǎn)安排。
每月月底進行盤點，倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目，還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進行匯總，做出月報表供給給決策部門，以便于決策者能夠及時安排調(diào)整下一步的工作。
對每一種物料的數(shù)據(jù)都要嚴格的控制，使其與帳目一致，為了到達這一點必須要做到以下幾個方面：
（2）做好發(fā)往噴印部物料的發(fā)出與收回數(shù)量的對照工作，原則上發(fā)出多少收回多少，用不完的應開退貨單退回倉庫，需要報廢的物品應開有報廢單，并且數(shù)量要有人員進行控制，不得有差異，月底進行匯總各種數(shù)據(jù)，何處出現(xiàn)差異要找出原因和職責人，這樣以后就不會出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的差異。
（3）入庫要有必須的程序，侍新的生產(chǎn)設備購回之后，應當不會再有噴印部直接到部門生產(chǎn)線上領取物料的事件發(fā)生，我認為彼時入庫應為當班下班之后由當班領班把當班生產(chǎn)數(shù)據(jù)交給入庫員，入庫員在清點后認為數(shù)據(jù)完全無誤的情景下再進行入庫工作，并且與倉管一齊核對物料的`品名、數(shù)量、顏色、原料、料號等等是否與實物一致。這樣便于控制入庫時產(chǎn)生數(shù)量上的差異。
（4）發(fā)貨與客戶退貨的物料和數(shù)據(jù)控制工作。嚴格按照出貨單進行出貨，控制好數(shù)量不要送多也不能給少，退回物料應立即開居退貨單，要報廢物料立即開居報廢單，如果有要打版的物料是以樣品的形式送給客戶的則要專門登記，月底進行數(shù)據(jù)調(diào)整。這樣才能控制好發(fā)貨或退貨時產(chǎn)生的數(shù)量差異。有此幾點，物料數(shù)據(jù)的差異可能就不復存在。
倉庫其實就是工廠產(chǎn)品的一個中轉(zhuǎn)站：倉管最主要的工作就是及時準確的收發(fā)中轉(zhuǎn)物料以配合工廠的生產(chǎn)。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位臵、數(shù)量、生產(chǎn)日期、顏色、何種原料等等。能夠及時在下一道工序需要之時發(fā)到所需部門，并且在產(chǎn)品做出之后及時配合兄弟部門入庫以便及時出貨。
由于定單較多，生產(chǎn)設備有限，領導較忙，有可能會出現(xiàn)生產(chǎn)安排互相沖突，這時倉管就有職責有義務按照出貨計劃適時的提醒生產(chǎn)部門，以便于能夠及時準確的交貨，維護本廠的信譽。
包括對配貨人員，送貨人員，裝卸貨人員的督促指導，適時的工作安排、人員的調(diào)配、工作的監(jiān)督以及解決內(nèi)部小小沖突等等。
此刻的企業(yè)大都要求自我能到達5s標準，導入iso9000系統(tǒng)，雖然我們暫時仍未實施這些系統(tǒng)程序，但我們要嚴格用這些系統(tǒng)的要求來檢驗自我的工作是否合格。對于倉庫來說，倉庫是一個出入物品較多的地方，另外工廠所有暫時不用的東西都要交回倉庫，所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差，這就要求我們時時的進行倉庫整理。所有物品各歸各處，有用的擺放整齊，無用的扔掉，經(jīng)常打掃，常期堅持，使倉庫時時處處顯得有條有序，干靜整潔。要到達這樣的標準并不是說做就能做到的，而是要把職責落實到個人，把倉庫劃成片區(qū)分給個人，每一天下班之前用上十分鐘來清理自我的職責區(qū)域，各負其責，各司其職，做到“人人有事做，事事有人做”，長期堅持，效果自不用說。
任何一個部門，任何一個人都有義務去為你的下一工序部門研究，爭取讓自我所做過的產(chǎn)品或事情讓下一工序部門做起來更容易更順手，比如進入倉庫的物品如果部門能夠在棧板上擺放整齊，那么入庫人員在進入電梯之時就會更簡便更容易，產(chǎn)品不易掉到地上，也就更好的保護了我們的產(chǎn)品品質(zhì)。如果回收來的舊包材倉庫能夠在車間擺放整齊或及時入庫，車間就會顯得更整潔有序。
每一天上班前的十分鐘進行一個早會，反思昨日工作中的失誤，找出原因，想法改善，以便下次不至重犯。提出昨日在工作中發(fā)現(xiàn)了什么問題，利的表揚，弊的丟棄，以便揚長避短。一個工廠的前進過程也能夠說就是一個不斷提出問題，解決問題的持續(xù)改善的過程。對于我們平時工作中出現(xiàn)的失誤，發(fā)現(xiàn)的問題提出來進行改善，進行解決，然后再發(fā)現(xiàn)再解決，就這樣進行反復的，持續(xù)的改善，我們的公司自會蒸蒸日上。
城市管理員的工作心得篇二
自我介紹一下我在xx電器配件制造有限公司原材料倉庫但任三年的倉庫保管員。由于xx在青島這邊有一個分廠，在xx年的9月份廠里面分配我們十幾個xx的同事一起到青島這邊負責培訓分廠這邊的員工。在xx年即將過去的一年中工作總結(jié)主要有以下幾點：
1、負責倉庫各種產(chǎn)品型號及其它配件入庫，出庫等工作，日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作及做好各項記錄。
2、做到對倉庫定期盤點，做好帳、卡、貨物相符等，保證帳目日清月結(jié)，每月將報表及時寄回總部。
3、合理做好產(chǎn)品進出庫。做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設合理。
4、配合xx主管對倉庫不定期的檢查，核對管理工作，完成好各上級領導交予的任務及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
5、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關手續(xù)，不會隨意操作。
1、倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進、出、存動態(tài)。并采用貨位編號，按照先進庫的先出，日記日清，月對季盤，做到帳、卡、貨三相符合。
2、倉庫會定期向總部倉庫反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、標簽潮濕等問題，也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房，做好貨物之間的'墻距、柱距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢。
3、公司總部領導隨時對下屬倉庫監(jiān)督與管理作用，因為每次產(chǎn)品進入庫調(diào)撥公司都有存根單據(jù)，每月做一次月報表，對倉庫進行考核、核對數(shù)量等。
1、配合好青島雙飛的發(fā)貨工作，貨物上下擺放整齊，同類產(chǎn)品型號規(guī)格擺放的分明清晰，產(chǎn)品干凈防潮。
2、完成財務對倉庫產(chǎn)品的核對，清查，整理工作，做到帳目一目了然，現(xiàn)場整潔，達到帳、卡、物一致。
1、做到每月一次對倉庫進行大掃除，清潔工作及填寫相關的記錄，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防盜。
2、做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類，維護好發(fā)貨工具，對有些易碎產(chǎn)品有明確的標識、標準的垛碼、分層，散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
3、現(xiàn)場發(fā)貨完后，做好清潔工作及備貨記錄(如備貨計劃、發(fā)貨出庫、總部核帳)。
總之四個月來干了一些工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我一定繼續(xù)努力爭取更大的成績。
以上幾點為本人的xx年工作總結(jié)，有些管理欠缺的地方，在以后的工作中努力做到最好，請公司領導批評指正。
多年來在貴物業(yè)公司工作，讓我深刻體會到了領導的關心以及各位同事的支持更讓我發(fā)現(xiàn)作為一個物業(yè)管理人員是最有成就感的一項工作。
城市管理員的工作心得篇三
從下半年開始，作為公司推行“5s”管理的試點部門，倉儲部開始備品備件“5s”管理的改造。在公司的正確領導和各分廠部門的積極配合下，倉儲部迎難而上，發(fā)揚不怕困難、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，在短短四個多月的時間里整理了數(shù)千種、幾十萬件的備品備件，圓滿完成了公司交給的任務。
在此次庫房整理過程中，倉儲部始終圍繞著“一切以生產(chǎn)為重”這個指導思想來工作：重新規(guī)劃庫房布局，制作新貨架，并按用途對倉庫進行分類，對備品備件進行集中存放，統(tǒng)一管理。并通過“用友”軟件等先進手段來協(xié)助管理，提高效率。在用軟件實時監(jiān)控的基礎上，開創(chuàng)性的推行“零庫存”管理模式，把備品備件的需求、計劃與使用緊密的結(jié)合到了一起，真正做到了備品備件的最大化利用，從而達到了理公司降低多余庫存，節(jié)約成本的要求。
成績只代表過去，在庫房“5s”管理體系建成之后，倉儲部計劃在展開以下幾點工作：
1.提高人員素質(zhì)，加深員工對“5s”管理的理解，從而更好的勝任新管理模式下的工作。
2.積極與相關部門合作，繼續(xù)推動備品備件名稱的規(guī)范與統(tǒng)一工作，做到“同一個備件，同一個名稱”，以使備品備件領用更加準確、方便。
3.完成倉儲部與各分廠、部門的信息共享工作，通過網(wǎng)絡使各分廠、部門能夠更加快捷、準確的了解庫存信息，從而更加合理的制定備品備件采購計劃。
4.加強部門內(nèi)部、部門之間的交流和溝通，清理、淘汰無效庫存，提高庫房使用效率。
5.在成品管理方面，嚴格按照公司有關規(guī)定執(zhí)行;積極與分廠溝通、學習，盡早把“5s”的管理方法融入其中;并發(fā)揮分廠、與國貿(mào)之間中轉(zhuǎn)站的作用，配合分廠更好的完成生產(chǎn)任務。
在新的一年里，倉儲部會再接再厲，不斷進取，爭取為公司的生產(chǎn)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
城市管理員的工作心得篇四
1、負責倉庫各種產(chǎn)品及配件的入庫、出庫等工作，日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2、做到對倉庫配件動點、定期盤點，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結(jié)，一目了然，每月協(xié)助財務做好盤點工作。
3、嚴格把好驗收關、按合同或訂單的要求，對已到貨物應立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗，并做好記錄。
4、合理做好產(chǎn)品進出庫。出庫單須有主管領導和領物人簽字，采用貨位編號，做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設合理。
5、配合備件主管對倉庫不定期的檢查，核對管理工作，完成好各上級領導交予的任務及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
6、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關手續(xù)，不會隨意操作。
7、倉庫有自己的`產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進、出、存動態(tài)。
8、定期向備件主管反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過期等問題，也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房，做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢。
9、配合好二級網(wǎng)點和臨時顧客的需求。當接到二級網(wǎng)點或臨時顧客的訂貨清單，認真做好備貨工作，如要及時發(fā)貨的客戶，做好每個發(fā)貨客戶的協(xié)調(diào)工作，不能及時發(fā)放的產(chǎn)品，會及時和客戶做好電話溝通，讓客戶保持有個良好的心情理解。
10、做到每月一次對倉庫進行大掃除，清潔工作，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。
11、做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類，維護好發(fā)貨工具，對有些易碎產(chǎn)品有明確的標識、標準的垛碼、分層，散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
總之一年來干了一些工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我一定繼續(xù)努力工作。以上為本人的20xx年工作總結(jié)，有些欠缺的地方，在以后的工作中我會努力做到最好，請公司領導批評指正。
城市管理員的工作心得篇五
占路經(jīng)營是城市管理工作中的“頑疾”，但要根治這一“頑疾”是否就是對其進行不停的清理和處罰呢?一味的清理和處罰就能使占路經(jīng)營徹底消失嗎?清理和處罰都不是目的，目的是搞好城市市容管理，使經(jīng)營合法化、規(guī)范化，消除“占路”經(jīng)營，讓其入市規(guī)范自營。主要通過協(xié)調(diào)相關部門在適當場所設置臨時市場，引導幫助下崗、無業(yè)人員等弱勢群體，通過入市擺攤經(jīng)營這一成本低、收效快的方式解決生機問題；而對一味謀取暴利、不聽勸告、屢治屢犯、對城市市容造成危害的業(yè)戶進行嚴罰重管。本人認為對此可以通過以下幾點來取得良好的治理，具體如下：
一、加大宣傳力度，占路經(jīng)營因方便市民生活而使市民群眾認為其是合理的，這為占路經(jīng)營的規(guī)范管理帶來極不利影響。
因而，我們可以充分利用新聞媒體，通過多種渠道、多種形式，向市民說清道理，講明觀點，讓他們了解違章占路經(jīng)營帶來的一些不利影響和嚴重后果，讓市民自覺遵守有關法律法規(guī)，自覺進市進點進店購物，從而使違章占路經(jīng)營業(yè)戶失去買方市場。
二、管理與疏堵并重，寓服務與執(zhí)法之中。
隨著社會競爭的加強，下崗、無業(yè)人員等弱勢群體增多，迫于生計，他們往往選擇擺攤設點這一成本低、收效快的方式進行經(jīng)營，而這正是城市臟、亂、差的源頭之一。如果只是簡單的`驅(qū)趕或取締，不僅不能從根本上解決問題，反而斷了許多下崗失業(yè)職工和失地農(nóng)民的生活來源，容易激化矛盾。為此，城管大隊可以選擇開辟經(jīng)營場地取代馬路市場進行集中經(jīng)營。在市場少、攤販聚集、群眾生活需要路段，本著一“不影響交通、不影響市容、方便群眾生活”的原則，協(xié)調(diào)有關部門選好場所，就近引導零散、無序的流動攤點，集中成片進場入市合法經(jīng)營；二安排專人按照“五個統(tǒng)一”原則規(guī)范經(jīng)營，即：統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營種類設施、統(tǒng)一攤位設置、統(tǒng)一經(jīng)營時間、統(tǒng)一垃圾存放清理；三是實行對部分下崗失業(yè)困難戶減免費用的原則。這些都需要有關部門的全力配合方可實行。做好以上兩點才可以基本解決下崗失業(yè)等弱勢群體的生活來源問題以及入市經(jīng)營難的問題，從而為取締馬路市場打下基礎。
三、實行專項治理。
突出管理工作重點，根據(jù)工作目標和要求，全面加大管理力度，實施專項整治，改進工作方法，堅決杜絕采用“突擊式”和“陣風式”的管理形式，對重要路段、居民區(qū)周邊等區(qū)域?qū)嵭小八亩ㄒ徊椤保ǘㄈ?、定時間、定路段、定責任）和成立督察小組上街督察制度，督察小組把每天督察發(fā)現(xiàn)問題進行匯總并定期向中隊下達督察整改通知書要求中隊對督察存在問題在規(guī)定期限內(nèi)一一進行整改，工作時間向兩頭延伸，對群眾反映強烈的個別地段出現(xiàn)占路行為和流動攤販則落實專人負責，堅持不間斷巡查管理。同時把管理工作同執(zhí)法形象建設和機關效能有機結(jié)合起來，堅持依法行政、文明執(zhí)法、力求實效。
四、落實長效管理機制。
占路經(jīng)營之所以長盛不衰，既有主觀原因，又有客觀因素。常見的迎檢期間，街上很難看到流動攤販，就是很好證明。所以，為鞏固專項整治活動成果，防止回潮、防止反彈，落實長效管理機制，繼續(xù)推行“四定一查”制，把大部分精力集中在路面上，加強巡邏次數(shù)，強化路面管理，根據(jù)季節(jié)調(diào)整工作時間，堅持每周一次集中清理，平時加強管理，實行嚴管重罰，以點帶面，整體推進，徹底清理占路經(jīng)營。總之，對占路經(jīng)營，能消除的是占路經(jīng)營現(xiàn)象，而不是占路經(jīng)營的人，只有明確了這一點，才能明確治理方向，使治理活動取得理想效果。
城市管理員的工作心得篇六
4月23日上午和下午，z物業(yè)z總專門安排了公司保潔和工程部經(jīng)理和我們見面交流，由于這些職能部門經(jīng)理要負責公司所有管理處的專業(yè)管理，非常繁忙，但是，短暫的3個小時交流幾乎是給我們做了個系統(tǒng)的培訓，足以見得對方的專業(yè)程度。在和保潔部z經(jīng)理的溝通中，我們找到了z大廈保持如此高標準的保潔質(zhì)量的原因，z經(jīng)理不僅具備很強的專業(yè)技術，在管理方面也有很多經(jīng)驗，她一再強調(diào)保潔的過程控制重要性，強調(diào)計劃和注重細節(jié)，強調(diào)對員工心態(tài)的掌握。她打了些比方來解答我們的問題，比如我們在清洗樓梯臺階而污損踢腳墻面的問題，她給我們傳授了細節(jié)控制的訣竅，說這個實際上是保潔員工的培訓和細節(jié)的處理方法問題……我們頓覺霍然明了，原來我們看似難以解決的問題其實方法是如此簡單。關鍵是我們的心不夠細、意識不夠強烈，而并非專業(yè)技術的問題。在下午跟工程部z經(jīng)理的溝通中，由于要跟z主任確認我們下一批次人員安排，我沒能全程參加。但是，在最后的30分鐘里，我同樣理解到z在工程設備維護方面的專業(yè)程度來自何處。通過這次部門經(jīng)理的交流，我切身感受到一種強烈的空虛，覺得我們在管理經(jīng)驗方面是何等的不足。也深刻理解了z國優(yōu)的品牌并非一日之功，而正是在這些專業(yè)經(jīng)驗豐富的專家們?nèi)辗e月累中造就的。
4月24日-25日，我利用周末到國優(yōu)小區(qū)zz花園和z山莊等現(xiàn)場進行了觀摩。這些物業(yè)良好的硬件設施和規(guī)范有序的物業(yè)管理及物業(yè)員工非常優(yōu)秀的專業(yè)水平和意識同樣讓我深思。由于只是走馬觀花，與z物業(yè)的“不重表面，內(nèi)在厚實”的品質(zhì)相比，國優(yōu)物業(yè)z花園保安人員處理訪客、巡邏及會所管理、保潔品質(zhì)等外在的表面工夫給我留下深刻的印象，遠遠超過了我的想象。4月26日--28日，z公司z總安排我跟隨辦公室z主任。兩天時間里，我瀏覽了z物業(yè)在去年申報國優(yōu)時所做的一些資料，跟z主任了解了些z物業(yè)公司的運作情況。z物業(yè)公司現(xiàn)在已經(jīng)承接了5個管理項目，下設5個管理處，公司以管理處為核心，在公司總部下僅設三部一室來負責協(xié)助協(xié)調(diào)這些管理處的運做，即工程部、保潔部、保安部三個專業(yè)職能部門以及辦公室一個綜合管理部門。其中辦公室負責管理行政、采購、財務、人事、品管等事務，只有z主任、文員、會計、出納4個人。其他三部也僅有一名經(jīng)理，另加z總和z總，公司的機構(gòu)精簡、人員精干。在兩天的學習中發(fā)現(xiàn)公司辦公室異常安靜，整潔有序，整個運作并沒有因為人員少而效率低下。只能說公司管理層素質(zhì)很高，非常敬業(yè)和專業(yè)。原先在管理處層面發(fā)現(xiàn)的一些不可理解的問題在這里都不思而解，比如管理處人員很多比如客戶服務中心分工太細、實質(zhì)性的管理程序制度文件文檔幾乎沒有發(fā)現(xiàn)，包括具體的作業(yè)計劃文件也沒有看到，只是很多作業(yè)層面的表格，原來以為他們是做做樣子的，但后來發(fā)現(xiàn)表格在作業(yè)班組都得到了很好的執(zhí)行使用，就非常不理解了，總覺得應該有另外的東西在支撐這樣良好的運作過程，在了解了z公司層的矩陣管理模式和這些部門經(jīng)理的工作態(tài)度后這些問題就變的非常明了。由于z主任事務實在繁忙，自己又要籌備請假結(jié)婚的事情準備交接，所以我原定向他求教些人事考核方面的經(jīng)驗未能得嘗所愿。z主任給了部分z物業(yè)公司在去年申報國優(yōu)得資料讓我瀏覽，z的資料做的非常詳細，公司運作情況和大廈項目的物業(yè)管理品質(zhì)在資料中都得到了體現(xiàn)，僅基礎管理部分的資料就有15本數(shù)千頁，所有資料排版考究、裝訂整齊，令人大開眼界。
由于z物業(yè)公司的z大市場項目在5月1日開業(yè)，籌備工作很緊張，加上管理處也在籌備“五·一”放假的事情，z主任也于4月28日正式請假，為了不影響z的正常工作，我們也不便于過多打擾，請示z總后我們于28日結(jié)束了本輪學習，于28日下午返回公司。
這次在zz物業(yè)公司的學習中，對方高水平的管理和規(guī)范的運作給我們留下了非常深刻的印象，尤其是以下幾個方面讓我很受啟發(fā)：
一是該公司的整體管理模式大膽的采用了矩陣結(jié)構(gòu)，極好地適應了該公司多項目運作要求，實現(xiàn)了人力資源的合理有效利用，使機構(gòu)精簡、人員精干。這種結(jié)構(gòu)在體制上存在多頭管理、容易發(fā)生職責界限不清影響運作質(zhì)量的問題，但是，通過仔細觀察和與z管理層包括和z總的交流溝通，發(fā)現(xiàn)z總深諳此道，并采用加強對管理人員的考核和明確管理權(quán)限與分工的方式較好地抑制其弊端而充分發(fā)揮其長處。z總對我說，他們也是在試驗各種管理方式并不斷改進后才形成這樣的體制的，這是公司發(fā)展的需要，現(xiàn)在和將來也肯定會出現(xiàn)一些問題，但是有問題不要緊，有了問題再改進。z總曾反復多次跟我們述說他們對待問題的看法，表示公司的成功正是在不斷改進發(fā)現(xiàn)的問題的基礎上得來的。在與z管理處z主任及保安組隊長的談話中也感受到z的這個特點：敢于創(chuàng)新和務實。
三是該公司在管理上注重細節(jié)，z總和z其他管理人員都跟我們說過，他們注重于搞“過程精品”,任何事情都需要有規(guī)范詳實的記錄，尤其是工程部z經(jīng)理反復強調(diào)工程維保工作記錄的重要性是為了工作的“可溯性”.這些給我留下深刻印象。四是該公司各層面都有良好的執(zhí)行力。z公司管理層很少開會，我們學習的近10天里沒有組織過一次公司例會，但是，具體的作業(yè)層從管理處開始則每天堅持班后有會。z總說，公司每階段都會給管理人員一個目標，由管理人員按照目標來發(fā)揮自己的能力，每月對管理人員都有個考核標準，并與工資掛鉤。無疑，z物業(yè)良好的執(zhí)行力正是來自于層級管理和目標考核兩條“腿”.
五是該公司管理人員普遍具備很高的專業(yè)水平和管理經(jīng)驗，素質(zhì)全面，而且敬業(yè)謙謹，處事穩(wěn)沉。在與公司z總、z總、辦公室z主任、工程部z經(jīng)理、保潔部z經(jīng)理、z大廈管理處z主任這些z的管理人員交談和相處中，發(fā)現(xiàn)他們對自己要做的事情都很清楚，對自己的專業(yè)都了如指掌，在接待我們的過程中有理有節(jié)、該說的說、不該說的絕對不說、嚴守公司制度，而對我們的態(tài)度非常謙和讓我們感動。在學習中我親眼看到保安隊長每天堅持替換保安員工吃飯上廁所，看到z主任值班早上6:30就準時到崗，看到z主任要結(jié)婚要考研但是并不因此而作為怠慢工作的理由，看到z經(jīng)理麻利爽朗的作風，看到z經(jīng)理在學習中被z總叫來給我們培訓但毫無怨言，看到z總趴在簡陋的工作臺認真地修改文件…以為正是這個整齊的管理團隊支撐了z物業(yè)公司超常規(guī)的發(fā)展和創(chuàng)造良好效益。
六是該公司運作很規(guī)范，在管理上有一整套港式管理程序和制度。在學習期間通過逐步深入考察，發(fā)現(xiàn)這套管理程序和制度內(nèi)容豐富，包含有公司行政管理方面的制度編成的管理手冊、專業(yè)作業(yè)層的工作手冊、詳實的表格系統(tǒng)三部分。其中管理手冊我仔細閱讀了一遍，發(fā)現(xiàn)其實就和我們的員工手冊一樣，該公司也是每個員工人手一冊，但是內(nèi)容與我們截然不同，包含了很多物業(yè)管理方面的專業(yè)知識，而我們的員工手冊無疑還不完善、酒店管理方面的內(nèi)容過多而物業(yè)管理方面的內(nèi)容幾乎沒有。經(jīng)過z總和z主任介紹，原來z公司前期曾經(jīng)聘請了香港屋宇管理顧問公司做為公司的專業(yè)顧問，后來我也在z主任的國優(yōu)申報資料中找到并瀏覽了這份為期一年的顧問合同。這些規(guī)范的管理框架正是在香港專家的指導下建立的。應該說，z的高水平來自于公司發(fā)展之初的高起點和高標準。
最后就是通過學習感受到了z物業(yè)的高效率。發(fā)現(xiàn)的問題一般都能迅速得到解決，而且解決必有回應。這些我們在實際工作中想到但做不到的事情，在z的管理處似乎并不是問題。管理層敢管敢說，不怕得罪人，員工老老實實做事情，我們看到z主任在班后會上批評主管毫不留情和交辦事情都有限期，在各班組都看到員工沒有嘻嘻哈哈的現(xiàn)象，沒有消極怠工現(xiàn)象，工作氣氛非常緊張。跟隨各巡樓主管發(fā)現(xiàn)的問題都能迅速地得到解決，想是與z在管理上硬朗的作風有一定的關系。在回來前與zz總的交談中z總又給我們談到了z在員工考核中工作計劃、標準與監(jiān)督管理分離方面的經(jīng)驗?！叭诵曰芾聿坏扔谌崆楣芾怼?在學習期間看到楚天都市報上這篇文章結(jié)合z的經(jīng)驗我們深受啟發(fā)，我們的工程主管z當時剪下了這篇文章，表示回去后要加強員工的考核和監(jiān)督，不做老好人，把公司的利益放在第一位。
城市管理員的工作心得篇七
一、日常工作完全按照管理標準進行運作。
我們圖書室積極配合教育教學工作，宣傳工作，向廣大師生推薦介紹好書、新書，在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理，對歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查，對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目，到書架旁勤看一看，對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時間，提高效率，獲得了師生們的好評和贊譽。
二、對全校師生全方位開放閱讀，切實發(fā)揮教育教學第二課堂的作用。
熱心為師生服務，急讀者所急，想讀者所想，全心全意，全方位為師生服務，充分做好了他們教學中的助手和顧問。在師生借閱時，我們做到了"百拿不厭，百問不煩。"我們每天接待全校師生，盡管工作量大，任務重，由于我們充分做好了準備，管理到位，責任心強，學生都高興地來，滿足地走。
三、利用業(yè)余時間認真學習業(yè)務知識，端正服務態(tài)度，上好閱覽課。
我們邊工作，邊學習，不斷提高專業(yè)理論水平和工作實踐能力。在圖書管理中既注重"管"，又不忘"理"，認真探討指導學生閱讀的方法，在學生閱讀過程中，我們積極對學生進行閱讀指導。這些工作看似簡單，做起來比較麻煩，但我們從沒有怨言，正因為我們不懈的努力，贏得了領導和師生的一直好評，圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。
四、認真出色地完成了圖書的剔舊換新的任務。
我們在不誤學生閱讀、教師借閱的情況下，加班加點，不怕苦，不怕累，發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，晝夜奮戰(zhàn)對新購進的圖書進行分類、著錄、登記造冊。對圖書進行了剔舊換新，這是一項比較大的工作，工作比較苦累，但是我們帶著傷痛，工作起來沒有一句怨言，真正做到了想為工作所想，急為工作所急。
五、及時高效地完成了報刊的征訂工作。
在做好報刊征訂的同時，注重搞好服務，每天收發(fā)報刊，不管時間再晚，工作再累，只要報刊到校，我們都準確無誤地于當天分發(fā)到師生手中，并在放假前開始回籠已借出的圖書，安排假期前的師生借閱工作。
圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書，傳播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我們要以滿腔的熱情更加努力地工作，始終如一地遵循高效能、全方位、準確有效的為教育教學服務，為廣大師生服務的宗旨，每項工作都做到"嚴、細、實"，管理要有章有序，有始有終，使圖書館所有圖書資料限度的得到利用，讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應有的貢獻!
篇三。
一學期來我擔任圖書管理員工作，以前總以為圖書室的工作只是簡單的“借借還還”，其實他是一種學術性、技術性、創(chuàng)造性極強的工作，同時也是一種復雜、細致而繁瑣的體腦結(jié)合的艱苦工作。需要耐心、細致、周到的服務態(tài)度。
一、重視學習，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)。
圖書室的工作看似簡單的"借借還還"，但卻是一種學術性、技術性、創(chuàng)造性很強的的工作，同時也是一種復雜、細致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作，既需要有耐心、細致、周到的服務態(tài)度，也需要有良好的專業(yè)水平。因此，我除了勤奮踏實地工作外，平時還不斷地注重提高自身素質(zhì)，包括政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，業(yè)務技能得到大大的提高。
二、充分發(fā)揮圖書室的教育教學服務功能。
科學管理是圖書室工作的手段，而圖書室的服務工作是它的最終目的。圖書室服務的實質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”，為將圖書收室藏的各種書刊推薦給最需要的教師和學生，為盡量發(fā)揮藏書的資料作用，圖書室對師生實行開放服務，給師生帶給更多、更自由地選書機會。我平時注意傾聽師生的意見，在此基礎上，針對不一樣年級、不一樣學科、不一樣愛好的教師和學生主動推薦和帶給他們最感興趣的書刊。這些材料是教師備課、教育科研的良書益友，是他們更新知識、開闊視野的有力助手。
三、每周的讀書活動順利開展。
讀書活動是全面提高學生素質(zhì)的一個極其重要的載體，養(yǎng)成讀好書的習慣將對一個人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。由于學生認知水平、個性特點、興趣愛好的不一樣，我們在日常讀書活動中，從實際出發(fā)，貼近學生的實際，根據(jù)其不一樣年齡層次、心理特點和理解潛力進行分層指導，由淺入深，循序漸進，逐步深化。我們配合語文大組給各個年級推薦一些讀書書目，推薦的書籍既滿足學生求知的需要，又能起到用心配合學校教育教學活動的作用。例如，對低年級學生，我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且搞笑味的圖畫故事，圖文并茂的注音讀物，如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等，以及適合兒童閱讀的刊物;對中、高年級學生，我們向他們推薦知識性、趣味性相結(jié)合的優(yōu)秀中外讀物，既兼顧其資料的可讀性，體裁的多樣性，又照顧到學生閱讀的適應性，確保學生閱讀興趣的持久性。
學校透過課內(nèi)課外的有機結(jié)合，注重對學生課外閱讀的指導，培養(yǎng)學生讀書的良好習慣，擴大學生的知識面。
“以讀書啟迪智慧，用智慧滋養(yǎng)心靈”。讀書活動的開展及步步深化推動了我校的素質(zhì)教育，同學們透過讀書、愛書、知書、用書，把知書、達理聯(lián)系在一齊，陶冶了情操，開擴了眼界，增長了知識，提高了素養(yǎng)。
平凡的工作能夠創(chuàng)造出不平凡的成績，在今后的工作中，我將再接再厲，以不斷創(chuàng)新的精神風貌，服務教育教學第一線，力求把工作做得更實，更好。
城市管理員的工作心得篇八
我于20xx年1月份到xxxxx工作，在近10個多月的時間里，通過領導及同事們的支持和幫助，我對自己的工作職責有了明確的認識，對自己的崗位有了更深層次的了解。倉庫保管員的工作其實也就是要下好“本位棋”，任何時候，都來不行辦點“馬虎”，唱不得半點“高調(diào)”，來不得絲毫“僥幸”。作為倉庫保管員的一員，我深感自身責任重大，以下是我結(jié)合工作的一點想法：
小事是大事的基礎，倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進入倉庫工作以來，我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應該嚴格要求自己。
在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識和技能已遠遠不夠。工作雖然繁忙，但是仍要增強學習的自覺和緊迫感，向領導請教，向身邊的同事學習，抓住每一次學習的機會，不斷擴充知識存量，全面提高業(yè)務能力。
真正參與到倉庫的'實際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會：
1、要沉著應付，千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進行分析，穩(wěn)定場面后再報告相關領導，并按領導要求協(xié)調(diào)相關部門，組織力量處理。
2、要胸有主見，不能唯唯喏喏。面對急事或發(fā)現(xiàn)事件，不能退縮。
3、要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一時難以處置的問題，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在“查不落實”中求得落實。
凡事預則立，不預則廢。倉庫工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前，要有“搶”的意識，在被動中尋求主動，在被動中爭取主動，爭取為領導及各部門提供超前服務。這是我對自己的要求，在今后的工作中還需要努力提高。
倉庫工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜。剛開始接觸倉庫工作的時候經(jīng)常會出現(xiàn)事倍功半的效果，時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要，分清主次急緩，統(tǒng)籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示，該反饋的要反饋。通過這一段時間的工作，我認識到自己還有許多不足：一是工作主動性不夠。工作預見性還有待提高；今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還是需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面的知識，做到全面發(fā)展。請學校領導及同事共同督促！
城市管理員的工作心得篇九
作為一個倉庫保管員，在這我對倉庫保管做了以下詮釋："物料"包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現(xiàn)形式，其實物料就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋。當然，錢會丟失，也可能被盜，同樣，物料可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴禁產(chǎn)生任何浪費、破壞和盜竊物料的行為，記得經(jīng)理曾這樣教導過我：“就像對待自己家的東西一樣”，我相信會做到的。這都是對公司及對全體員工利益的保障和對公司利益和形象的負責，這也是我作為一個倉庫保管員應盡的職責，我將責無旁貸。
衛(wèi)生清潔：每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作分料后，做好現(xiàn)場整潔工作，負責倉庫的日常衛(wèi)生及各項記錄做到無雜物。
入庫、出庫工作：遵守先進后出原則，嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料，或移動物料，禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。配合各部門的領料工作，及時填寫進、入賬，核準現(xiàn)場物料等，做到庫存物料的清晰，可查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。對日常的賬與物要做到確認再確認，為確保一致。為確保一致的原則：沒有領料單，不能發(fā)放物料;手續(xù)不貼合要求的，不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料，不能發(fā)放;完成一件工作后要作(做)自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對每一天的工作進行總結(jié)和反思，以提高工作質(zhì)量;有強烈的時間觀念，凡事及時處理，不說"等一下";工作主動，而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到"眼到手到"，預防倉庫材料的丟失和破壞。
以上這些問題，其實都與個人的職責心有關。職責心，是一種工作心態(tài)，也是一種工作作風，職責心主要取決于保管員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶和各位領導的帶領。倉管員是倉庫的管家，權(quán)力小但職責大，要做到律己律人。有一句話說得好“滴水之恩當涌泉相報”，在以后的日子里，我相信我會懷著一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量，來報答各位領導對我的關心以及各位同事的幫忙。
今天用心地重讀了《從倉庫報表看工作意識》的文章，讓我進一步加深了對庫管的重要性和工作態(tài)度意識的認識，真正理解了庫管和財務之間是分不開的。庫房發(fā)生的業(yè)務為財務成本核算提供了準確無誤的數(shù)據(jù)，從這一點來說，庫管也是財務的一部分。尤其是文中所闡述的做事的心態(tài)讓我感觸頗深。
每個人都想找到自己喜歡的工作，從而獲得成功，但是決定成功的因素很多，其中對工作態(tài)度的'選擇是決定成敗的最核心因素。記得我進博亞公司之初應聘的是會計職位，可當時會計崗位不缺員，只好改做了庫管。開始時只是抱著試試看的心態(tài)被動管理倉庫，因為原本心里就不想做庫管，只是考慮離家近，上下班較方便才暫且做了起來，但由于庫管工作程序復雜，手續(xù)繁多，總是采取消極的態(tài)度對待工作。隨著時間的推移我慢慢喜歡上了庫管的工作，逐漸變被動為主動管理。由于自己思想觀念和對工作的態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變，工作起來也變得得心應手了，不僅適應了復雜繁多的程序，還使庫管工作邁上了一個新臺階。
當時還不太清楚為什么同一個工作，在我的手里前后的結(jié)果卻不同，通過學習《從倉庫報表看工作意識》這篇文章我才恍然大悟。不同的工作只是分工不同，性質(zhì)是相同的，自己對工作的態(tài)度決定了所采用的工作方式，從而決定了工作的結(jié)果。不同的工作態(tài)度，對工作和同事之間關系的處理會帶來不同的影響，用積極的心態(tài)和消極的心態(tài)來工作，產(chǎn)生的工作效率和結(jié)果是截然不同的。因為心態(tài)決定一切，積極的心態(tài)可以幫助自己戰(zhàn)勝自卑和恐懼，能克服自己的惰性，挖掘自己的潛能。如果總是抱怨工作太多，人手不夠，總把自己的工作看成是在奴隸主的皮鞭下的勞動，那么對工作也就沒有了熱情，完成任務也將無比艱難。如果樂觀接受任務，發(fā)自內(nèi)心地積極主動地去工作，不但可以輕松完成任務，有時還會取得意想不到的成績。因此，我們要想做好自己的工作，就應該樂觀、主動地去接受任務，積極面對并解決所遇到的困難，才能獲得成功。
要多和領導、同事進行溝通，如何選擇在這種處境中干好工作的方法才是最重要的?？傊?，無論從事什么職業(yè)，處在什么崗位，始終保持積極、樂觀、向上的心態(tài)，才能更好的服務于博亞，服務于精工。
自己也時常自問：我用優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度來工作了嗎?自己有沒有抵觸情緒?有沒有某件事沒完成或者完成的不好?心態(tài)是處于什么樣的意識下工作?收獲了什么樣的成績?得出的結(jié)論是：只有調(diào)整好心態(tài)才能處理好生活和工作中的各種人際關系，才能把壓力變?yōu)閯恿Γ_對待自己的工作和所處的環(huán)境，把對工作的意識作為衡量自己工作品質(zhì)的考核目標。
總的來說，《從倉庫報表看工作意識》這篇文章使我深刻感受到：只要人在工作的同時，把心態(tài)變成一種習慣，就能不斷地從中積累工作經(jīng)驗，從而更好地應用于將來的工作。今后在工作中，及時、準確地編制各種報表，用清晰、正確的數(shù)字來反映自己的工作意識，用積極的心態(tài)和責任來對待工作將成為自己所追求的目標。敬業(yè)從現(xiàn)在做起，保持良好的心態(tài)來工作，堅信工作是“贏在心態(tài)，勝在意識?！绷⒆阌诒緧?，提高自身素質(zhì)，為實現(xiàn)“精品、精細、精兵，快速反應”的管理提升年做出應有的貢獻。
城市管理員的工作心得篇十
作為圖書管理員，我能夠隨時閱讀圖書館里的書，之前的時候，借書都是有時間期限的，而我讀書比較慢，而每天還有課要上，不能整天都呆在圖書館，只有晚上才有一點時間，而做圖書管理員的話，就可以名正言順的翹掉一些不必要的課，同樣是有學分的，而且閱讀書籍，更加能讓我開心快樂。
在幫其他同學辦理借書手續(xù)的時候，我常常能看到一些我不曾見過的書籍，我都會把這些名字記載自己的閱讀清單上，作為圖書管理員，同樣讓我認識了許多的人，可以說，書就代表了一種人的性格，從借書的等級表上，我常常能看出來一個人的性格，因為他所借的書籍大多是一個類型的，簡單而純粹。
我一直都覺得讀書是一種非常有趣的.事情，每一本書都是一個故事，我尤其喜歡讀一些外國的小說名著，從這些書里的角色身上，感受著不同的世界，不同的風景，不屬于我的故事。每一本，每一個角色都有著屬于他們獨特的人生，他們在屬于自己的舞臺上演出，而我則是臺下的觀眾，看著他們的表演，把自己代入他們的故事里，想像著自己在舞臺上演出的樣子，是非常讓人感動的。
每個學期考試的那段時間都是我最忙碌的時候，也是圖書館里人最多的時候，座無虛席，不少人因為沒有座位而直接坐在地上看書，做著筆記。這種時候的我，自然也是要進行復習的，所以也得暫時放下我最喜歡的小說們。值得慶幸的是，作為圖書管理員的我，對于我所學的專業(yè)的書籍是哪些，在哪個位置都一清二楚。所以我也能因此少走不少彎路，也算是小小的“作弊”了。但更多的，是因為我在之前也會進行閱讀這些相關的書籍，每天下課后，我都會找到相應的書籍，然后學習，鞏固自己的知識。
很感謝我的輔導員，如果不是他給了我這個機會，我想我的大學生涯也不會這么的豐富多彩吧，也不會有這樣好的機會能夠肆意的品味書籍吧。
城市管理員的工作心得篇十一
我進入圖書館工作已經(jīng)有一年了，在這一年里我努力工作，認真履行著一名圖書管理員的職責。為了讓圖書館的工作有條不紊地進行，我決心理順圖書館的各項工作，為我校早日步入合格的行列而努力，現(xiàn)將一年尤其是近期的圖書館工作作一個總結(jié)。
我校圖書館閱覽室和藏書室面積較小，不貼合上級文件精神，如果管理工作跟不上，進入合格圖書館行列就有困難。我上任之初認識到重新規(guī)劃圖書館的重要性，決心要用合理的制度管理帶動起我校圖書館的發(fā)展。
我校圖書館原始資料很少，基礎工作比較薄弱，我認真地研讀了《上海市中小學圖書館檢查的.資料及指標》，針對評估資料我仔細劃分，建立了圖書館評估資料分條檔案。這樣就能夠把平時積累的資料及時裝入檔案袋里，如果上級檢查就不會手忙腳亂了，以求方便資料的查閱和積累，做到未雨綢繆。
圖書館的工作千頭萬緒，為了建立井井有條的工作環(huán)境，我把圖書館主要工作進行物化，設計了登記簿，借此加強管理。
清理—把全部圖書架清空，為圖書合理排架做好準備，使藏書合理，教師更容易查找到需要的圖書。清潔—把所有能閱讀以前的圖書，用毛巾全部擦干凈，使師生便于查閱。
分類—分為四類：適合班級閱讀課使用的圖書;適合班級圖書箱傳閱的圖書;適合教師查閱的圖書;適合低、中、高不一樣年級中午來閱讀的圖書。
其中適合班級圖書箱的書籍又分五個小類別：文學類(小說、散文)童話(童話、神話、寓言)知識類(科學、自然、百科知識)小學生作文類;卡通漫畫類;拼音讀物。
誠心—在圖書館工作中，我力爭為師生做到全心全意地服務。平時注意關心教師，推薦書籍時做到心中有數(shù)，各有偏重。
熱心—教師們借書，我從不嫌麻煩，先了解教師的需求，在盡可能的情景下，協(xié)助找到需要的書。愛心—在教師需要的書實在找不到時，我采用：或牢記在心;或登記在冊，日后購買;或推薦同類書籍，在力所能及的情景下，不讓教師空手而歸。
學生供給更多、更自由地選書機會。同學們經(jīng)過讀書、愛書、知書、用書，把知書、達理聯(lián)系在一齊，陶冶了情操，開擴了眼界，增長了知識，提高了素養(yǎng)。平凡的工作能夠創(chuàng)造出不平凡的成績，在今后的工作中，我將再接再厲，服務教育教學第一線，力求把工作做得更實，更好。當然還有部分教師還書不夠及時，還有幾位借了很長時間都沒有還上，盡管我催了好幾次。下學期之后催還。還望領導給與支持。
另計上學期開學初xx等教師整理圖書的加班補助至今還沒有落實，那是我們切切實實做了，好幾個午時課外活動，名單上學期已送。望領導支持一下。
城市管理員的工作心得篇十二
我于20xx年4月?lián)?**市城市治理行政執(zhí)法局廣陵分局政委職務，到任后，按照組織鋪排主抓環(huán)衛(wèi)工作。
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府、市城管局的準確領導下，在市環(huán)衛(wèi)處的直接指導下，本人立足實際，悉心研究城市環(huán)衛(wèi)治理運作機制，著眼長遠，積極探索環(huán)衛(wèi)體系體例的轉(zhuǎn)變，使環(huán)衛(wèi)工作逐步走向了良性發(fā)展的渠道，總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個方面的熟悉：
一、加強思惟政治建設，在實踐中檢修自己的人生觀、世界觀。
思惟政治建設是事關根本、事關大局、事關長遠的一件大事。今年來本人注重加強學習，凸起了重點，當真研讀了“十六大”講演、十六屆三中全會決定、新 黨章、jzm同道的著作、hjt同道的一系列重要講話以及《三個代表“重要思惟學習綱要》;改進了學習方法，在自學研讀的基礎上積極參加各類輔導、研討和調(diào)研流動，參加了市委黨校鄉(xiāng)局級干部培訓班的脫產(chǎn)培訓，系統(tǒng)的'學習了黨的有關基本理論知識，接受了”五當代“的學習培訓。通過學習，自己深切地感慨感染 到，理論水平有了進一步的進步，政治素質(zhì)有了顯著的增強，從內(nèi)心世界真正地樹立的”立黨為公、執(zhí)政為民“的思惟。
二、堅持集體領導、民主決議計劃，在實踐中體現(xiàn)工作的組織能力。今年是廣陵環(huán)衛(wèi)實行體改后的第一年，也是負重奮進、接受挑戰(zhàn)、掙脫困境的樞紐之年， 能否充分調(diào)動廣陵環(huán)衛(wèi)人的工作積極性，治理好城市環(huán)境衛(wèi)生;能否殺出一條血路，實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收新的突破;能否解放思惟，創(chuàng)造出適合廣陵環(huán)衛(wèi)特點的運作機制和運行體系體例。這是擺在我們眼前既宏觀又詳細、既長遠又現(xiàn)實的題目。業(yè) 務工作中，在治理軌制建立、健全的基礎上，我能夠堅持每周巡查市容，發(fā)現(xiàn)題目及時整改，年內(nèi)環(huán)衛(wèi)業(yè)務工作多次受到市、區(qū)領導及群眾的肯定;經(jīng)濟工作是環(huán)衛(wèi)的一項舉足輕重的重點工作，今年來，廣陵環(huán)衛(wèi)的經(jīng)濟工作在實行新的運作機制后上了一個大的臺階，由去年創(chuàng)收81xxxx增加到今年的101xxxx,逾額 完成了年度目標任務，促進了環(huán)衛(wèi)工作的正常有序、健康運轉(zhuǎn)。
三、堅持廉潔自律，在實踐中檢修原則性和自覺性。
廉潔自律是我們干好一切工作的條件和基礎，熟話說”其身正，不令而行;其身不正，雖令不從“.因此，我始終把”為民、務實、清廉“作為自己廉潔自律的三項鋼性目標來執(zhí)行。為民，就是要堅持”立黨為公、執(zhí)政為民“,把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好群眾的根本利益作為自己思索題目和開展工作的根本起點和落腳點，忠實地貫徹執(zhí)行黨的群眾路線、當好人民公仆，做到權(quán)為民所用，情為民所系、利為民所謀。務實，就是堅持艱苦創(chuàng)業(yè)，勤儉辦事，扎扎實實地做好本職工作。 不唯名、不唯利，只唯實。清廉，就是要嚴于律己、廉潔奉公，始終把群眾的利益、集體的利益放在首位，嚴格遵守黨紀條規(guī)，堅持高尚的精神追求，永保共產(chǎn)黨人的浩然正氣，切實做到拒侵蝕、永不沾。一年來，我能夠嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律的有關劃定。
城市管理員的工作心得篇十三
安全管理又是一門技術性很強的管理學科，過硬的業(yè)務能力是安全管理人員應具有的必備素質(zhì)。下面本站小編整理了安全管理員工作心得，希望對你有幫助。
當前，很多行業(yè)的安全員都是“半路出家”，大都沒做過安全工作，因此必須不斷地學習，豐富自身的安全知識，提高安全技能，增強安全意識。一個合格的安全員應具備如下知識：國家有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策及有關安全生產(chǎn)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標準知識;安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術知識、勞動衛(wèi)生知識和安全文化知識，具有有關專業(yè)安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識，了解本企業(yè)生產(chǎn)或施工專業(yè)知識;勞動保護，工傷保險的法律、法規(guī)、政策知識;掌握傷亡事故和職業(yè)病統(tǒng)計，報告及調(diào)查處理方法;事故現(xiàn)場勘驗技術，以及應急處理措施;重大危險源管理與應急救援預案編制方法;學習先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;心理學，人際關系學，行為科學等知識。
三、是要有“能文會武”的才能。
四、良好的心理素質(zhì)。
良好的心理素質(zhì)包括：意志、氣質(zhì)、性格三個方面。安全員必須具有堅強的意志。安全員在管理中時常會遇到很多困難，比如說，對職工安全違紀苦口婆心地教導，職工卻毫不理解;進行處罰別人會有抵觸情緒，產(chǎn)生誤會;發(fā)現(xiàn)隱患幾經(jīng)“開導”仍不進行處理;事故調(diào)查“你遮我掩”;甚至被憎恨、被誣告、被陷害。面對眾多的困難和挫折不能畏難，退縮，甚至消沉，也不能一氣之下什么都不管了，要勇于克服困難，激流勇進。堅強的意志不是與生具有的，安全員必須在不斷的工作中進行磨煉。
氣質(zhì)是一個人的“脾氣”和“性情”，是決定一個人心理活動的全部動力，是個體獨有的心理特點。氣質(zhì)影響著人們智力活動方式，決定人們心理活動過程的速度、穩(wěn)定性、適應能力、靈活程度和心理過程的強度，使人心里活動具有指向性，即人有內(nèi)向型和外傾型。安全人員應具有長期的、穩(wěn)定的、靈活的氣質(zhì)特點，并且性格外向。
安全員必須具有豁達的性格，工作中做到巧而不滑，智而不奸，踏實肯干，勤勞愿干。安全工作是原則性很強的工作，是管人的工作，總有那么一些人會不服管，不理解安全工作，會發(fā)生各種各樣的矛盾沖突、爭執(zhí)，甚至受到辱罵、指責、誣告、陷害等不公平事件。因此安全員必須具有“大肚能容天下事”之風范，要有苦中作樂的毅力，時刻激勵自己保持高昂的工作風貌。
五、崇高的職業(yè)道德。
職業(yè)道德是人們在職業(yè)活動中形成的并應遵守的道德準則和行為規(guī)范;是一般社會道德在特定職業(yè)范圍內(nèi)的反映;是從業(yè)人員職業(yè)思想、職業(yè)技能、職業(yè)責任和職業(yè)紀律的綜合反映。安全管理不僅要管理好設備的安全，環(huán)境的安全，更主要的是人身的安全。一個合格的安全管理人員要取得較好的工作效果，首先要提高職工的安全思想意識，在工作中樹立威信，這就必須有高尚的職業(yè)道德、高度的工作責任心和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，嚴格遵守職業(yè)紀律，以身作則，帶頭遵章守紀;求真務實，不弄虛作假，克己奉公，胸懷寬闊;在進行檢查監(jiān)督時，做到堅持原則、決不姑息任何事故隱患的存在;對違章、違紀行為要嚴肅對待，無論違章對象是誰，都要從嚴處理，不怕得罪人，堅決杜絕違章行為;在進行事故調(diào)查和事故處理中，做到不偏不倚，公平公正，不怕諷刺中傷，不怕打擊報復;本著“對上級負責、對職工負責、對自己負責”的態(tài)度做好每一項工作，為抓好安全生產(chǎn)工作盡職盡責。
六、有應變“突發(fā)事件”的能力。
現(xiàn)在科學發(fā)展，經(jīng)濟向好，設備先進，人命值錢，按理說人們應該更加珍惜生命，更加注重安全生產(chǎn)，但是事實給我們帶來的卻是完全不同的答案。如礦山安全事故一發(fā)再發(fā)，先是大家把目光盯住那些資質(zhì)不全的小煤窯，到后來國營大煤礦也接二連三地加入進來了，中央政府三令五申，可惡性事故就是剎不住車，看來，經(jīng)濟發(fā)展與搞好安全生產(chǎn)有時并不全是正比例關系。如何牢固確立“安全責任重于泰山”的思想，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領企業(yè)的安全工作，筆者認為，必須上下同心，講究科學，與時俱進，以人為本，切實貫徹落實《安全生產(chǎn)法》，真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責任。下面筆者結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實踐,談一些個人的膚淺體會。
一、抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴。
規(guī)章制度。
是大家舉手通過后定下來的，為什么到執(zhí)行時會出現(xiàn)埋怨情緒，為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個很重要的原因，就是我們對安全生產(chǎn)重視程度和認識程度遠遠不夠，我們強調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴，而不單單是出了事故處罰從嚴。
我們單位是一個以港口裝卸、倉儲為主的物流企業(yè)，員工從事的大都是苦、臟、累工作，在生產(chǎn)一線，完成進出貨物的物流量目前主要依靠勞務工來完成，而勞務工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機會較少，許多人安全生產(chǎn)意識比較淡薄，作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，管嚴了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業(yè)、對社會不負責任，也許今天不出事，很有可能在明天、后天就要出事?！耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓實在是太多，我們不能非得從自己身上得到教訓不可，這樣的代價太大。因此，抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴，必須包括教育從嚴、管理從嚴、檢查從嚴、整改隱患從嚴、最后才是處罰從嚴。一個企業(yè)，如果對待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己，在必要的物質(zhì)基礎上滿足對安全生產(chǎn)的技術保障，加上平時能夠一以貫之地保持嚴格的管理和嚴肅認真的態(tài)度，這樣堅持數(shù)年，在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想，那么，對違章行為處罰時的“不滿”情緒自然就沒有市場，安管員在嚴格執(zhí)法時阻力也必然大大減小。因此只有在指導思想上從嚴，才會有組織結(jié)構(gòu)上的嚴密、規(guī)章制度上的嚴格、工作作風上的嚴謹，而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論，廣泛征求各方面的意見，有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會通過，應該說這些規(guī)章制度有其實施的群眾基礎，但在實際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。今年5月份，我們公司的安全巡查員在作業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有違章操作的行為，當即進行制止，但該操作人員對違章超吊行為不以為然，繼續(xù)作業(yè)，在巡查員的強烈制止下，便采取“停止作業(yè)”的行為來對抗。公司領導及時趕到現(xiàn)場，將違章超吊的危害性和生產(chǎn)必須服從安全的道理對當事人員進行耐心的宣傳和教育，但這4名勞務派遣工仍一意孤行，繼續(xù)以“停工不做”來要挾，其理由是我們出門打工，講的是掙錢。當時作業(yè)現(xiàn)場生產(chǎn)正忙，客戶在等著裝貨，在這種情況下，公司領導當即與拒不糾正違章行為的有關人員解除了勞務合作關系，由科室和后勤人員組成一支特別裝卸隊伍，確保當天排隊等待裝貨的十幾輛車能夠正常作業(yè)，維護企業(yè)的信譽。該事件的發(fā)生和處理結(jié)果，讓大家看到了公司領導處罰違章的決心。但這件事也給我們帶來的反思，為什么違章現(xiàn)象屢禁不止?其中一個很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下，以為搞管理訂一個制度就行，有問題開個會發(fā)個通知便完事，出了事情搞個處理決定，扣點獎金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當作一柄尚方寶劍，遇到違章或者肇事的，管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴格、認真了。而事實上，制度只能是一種約束，員工和管理者都受到它的約束，但作為管理者應該明白自己的職責不僅是“管”，還必須“理”?！袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù)，把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來，理順關系，使企業(yè)這個機器圍繞一個目標運轉(zhuǎn)。說“管”是行政手段，那“理”就是做人的工作，做人的思想工作，這比簡單地給一個處分，給一定經(jīng)濟處罰要復雜得多，這就需要我們注入極大的耐心，花費更多的功夫，應該說這也是我們管理者應該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個問題上，“嚴管”并不是我們的目的，而是要把與此相關的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道，從而達到事先預防和控制的目的。要做到這一點，僅有行政手段是不夠的，這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣，還因為安全管理的內(nèi)容本身也復雜多變，這一點在我們港口物流企業(yè)尤為明顯，所以我們在強調(diào)安全管理從嚴的時候，決不能因此而導致工作方法的簡單化。
三、要以科學的發(fā)展觀統(tǒng)領安全工作。
隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場經(jīng)濟的深化發(fā)展，公司的管理機制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發(fā)生變化。就拿我們企業(yè)來說，原來是國有企業(yè)，現(xiàn)在改制為民營企業(yè);原來全是固定用工，現(xiàn)在增加了勞合工和勞務派遣工;原來職工吃的是大鍋飯，現(xiàn)在實行固定工資加計件;原來我們港口經(jīng)營是以裝卸運輸為主，而現(xiàn)在港口已調(diào)整為倉儲、物流為主，成了貨物交易的市場，經(jīng)銷商在港口安營扎寨，現(xiàn)場交易、看貨、提貨的人員不斷增加，不同單位的運輸車輛、人員川流不息。體制變了，內(nèi)外環(huán)境變了，經(jīng)營方式變了，而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。企業(yè)重視了對職工的安全教育，忽視了對駐場客戶的宣傳教育;重視了抓作業(yè)人員的安全規(guī)章制度的執(zhí)行，忽視了對場內(nèi)其它人員的安全教育;重視了作業(yè)現(xiàn)場的安全檢查，忽視了對潛在安全隱患的全面檢查和防控……一句話，在安全生產(chǎn)管理上不能與時俱進，安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實踐中，我們的體會是，管生產(chǎn)必須管安全毫無疑義，但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進度中，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險源，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點預控目標，以及作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境變化對作業(yè)人員、機械設備會產(chǎn)生怎樣的影響，應該有怎樣的防范措施、保障制度等等，管理者必須要了解清楚，明確職責。再具體點說，如我們在卸船作業(yè)中，尤其是高溫季節(jié)的中午時段，就是作業(yè)的危險時段，需要我們及時到現(xiàn)場采取防暑措施，只有做到了有針對性的防范，才能達到安全生產(chǎn)的可控性。
在這里我們提出要用科學發(fā)展觀統(tǒng)領安全工作，不僅因為其重要性，還由于安全生產(chǎn)管理的復雜性。一個企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況，是該企業(yè)人員素質(zhì)、管理水平、設備能力、企業(yè)文化和社會環(huán)境等各種因素的綜合反映。企業(yè)在安全生產(chǎn)管理中，不僅要對一些有形的安全隱患進行有效控制，還必須掌握并且預控人的生理、心理變化對安全生產(chǎn)的負面影響;時節(jié)氣溫對安全生產(chǎn)的負面影響;雷、雨、霧、臺、汛等自然現(xiàn)象對安全生產(chǎn)的負面影響;機械電器故障對安全生產(chǎn)的負面影響等等，這些方面都是安全生產(chǎn)的無形隱患。要防范這些無形隱患不僅需要一定的物質(zhì)基礎，還需要各方面的知識，雖然有些無形隱患有時是很難掌控的，但我們必須去學習、去摸索、去了解，只要我們把問題想在前、防在前、做在前，比不想、不防、不控肯定要好，這也是用科學發(fā)展觀統(tǒng)領安全工作必須達到的基本要求。
為了使我們在安全生產(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果，達到有效地防患于未然，最終實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標，還有一個重要方面，就是要發(fā)動群眾，群策群防，全員參與。有必要對《安全生產(chǎn)法》進行再學習、再宣傳、再教育，采取切實有效的辦法和措施，幫助和引導大家形成共識，實現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認識上再提高、防控責任上再明確。安全管理是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應本單位安全管理、操作性強的管理路子,時刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設和諧企業(yè)、和諧社會做出新的貢獻。
近期，通過對《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的學習，我的心中深受觸動，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，深知“一切為了工程，為了工程的一切”，作為項目的管理人員就更應該重視安全管理工作，結(jié)合我個的心得,我總結(jié)了八個字“旨在落實,貴在堅持”。
我個人結(jié)合企業(yè)發(fā)展和項目管理說一下心得：
我認為安全責任是第一要務，是第一位的，現(xiàn)實的生產(chǎn)中，幾乎所有的安全管理都是強調(diào)上級控制，只是告訴職工哪些標準、哪些條條框框你應該遵守，但是，職工們是否心甘情愿的去執(zhí)行呢?我想這就要有所轉(zhuǎn)變了，從要我安全，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱呢熑魏土x務，我要去安全，這才是我們在企業(yè)生產(chǎn)中所提倡的，為適應這個轉(zhuǎn)變，在我們的管理上就要用約束促進自我約束，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的第一準則。安全管理要求一個良好的政策制定與落實的環(huán)境，這個環(huán)境需要廣大職工與職工群眾共同努力來創(chuàng)造和維護，在我們現(xiàn)實的管理中，遇到的一大障礙就是我們的安全意識還沒有完全轉(zhuǎn)變。所以實現(xiàn)生產(chǎn)安全化管理的實施不能一蹴而就，而是要靠著長遠的發(fā)展目光制定計劃，并按部就班地進行嚴格管理，針對安全生產(chǎn)，總結(jié)出這樣幾個觀點：
一、責任是第一素質(zhì)，隨著安全管理水平的提高，勇敢已經(jīng)不再是企業(yè)員工的第一素質(zhì)要求了，在企業(yè)中，員工的勇敢往往會斷送了個人和企業(yè)的前程，科學的安全管理要讓企業(yè)的員工明白敬畏，知道害怕。
員工的素質(zhì)對于安全的重要性，在煤炭行業(yè)最為典型。全國550萬礦工中，多數(shù)人文化程度不高，安全思想意識和技術素質(zhì)偏低，自我保護能力和防護意識差，“明知山有虎，偏向虎山行”，生活的艱辛讓高薪的誘惑更加強烈，違章作業(yè)，野蠻施工，90%以上的事故就這樣必然發(fā)生了。不怕死就一定會出事故，反過來，怕死，警惕性就高，事故就一定會少，甚至能夠避免事故。在工作中，怕死怕被傷害，會使工人提高警覺，也會提前識別危害，更會主動避險。怕死不僅是怕自己死，當領導還害怕部下死，做工友的還害怕同事死，唯其如此，才能在內(nèi)心深處建立起對整體危險的恐懼，才會面對安全責任知道懼怕，處理事故知道害怕，事故之后知道后怕。但僅僅害怕是做不好安全生產(chǎn)的，需要的是科學，需要的是管理。員工的素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財富，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資本，更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無形資產(chǎn)，面對人為因素占事故原因90%以上的事實，企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質(zhì)方面。我們的企業(yè)選人，千萬千萬要選擇那些堅守規(guī)則、懂得安全的人，把有意外傾向、安全意識較差的人杜絕掉，能夠降低事故發(fā)生率，降低安全生產(chǎn)的管理成本，對企業(yè)的未來是一筆效益帳，這是企業(yè)錄用人員的一個重要出發(fā)點。
立足于現(xiàn)有的人員素質(zhì)、隊伍結(jié)構(gòu)，確定培訓計劃，同時改進崗位設計。比如擴大工作范圍，豐富工作內(nèi)容，合理安排工作任務，消除因從事單調(diào)工作而產(chǎn)生的枯燥厭惡感，增大安全的系數(shù)。
二、安全責任人人都有份，作為一名企業(yè)職工不管在什么工作崗位上都應該具有適應自己所做的工作的技能，對自己所做的工作都有種種的責任，那么在工作中安全同樣是您的技能和責任，提高您的安全責任和提高您的工作技能和責任是同樣重要的。所以在工程施工安全管理中人、技能、意識等方面都應該納入安全管理之中。
員工素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財富，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資源。培養(yǎng)具有良好素質(zhì)的職工、敬業(yè)的職工、有責任心的職工是企業(yè)的重要任務。
安全管理部門的責任是對整個施工過程監(jiān)督、判斷整個流程是否處于安全狀態(tài)，安全管理不能沒有考評、安全管理部門要對每個人、每個崗位進行考評，安全管理部門要做到制度完善、流程改進、獎罰分明。制度完善了措施到位了安全工作就能夠在有良好素質(zhì)的職工的共同能力下做好、做到位?？傊巳硕际前踩珕T，人人都是安全責任人。
三、安全職業(yè)底線—知道害怕，安全的職業(yè)底線應該說是知道害怕，顫顫巍巍、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
有一句話士兵不能怕死，員工一定要怕死，怕死的才是好員工。
科學的安全管理是要企業(yè)員工明白敬畏，知道害怕。如果都不怕死，事故還能避免嗎?可想而知。
在企業(yè)中，誰來負責?崗位只能承擔責任卻不能負責。那么，負責者肯定是崗位上具體的人，所以安全管理要從責任轉(zhuǎn)變?yōu)樨熑?。企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質(zhì)方向。只有素質(zhì)提高了，人為因素事故才能減少。員工素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財富，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資本，更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無形資產(chǎn)。
隨著安全管理水平的提高，隨著在戰(zhàn)場上以人為本，減少傷亡和損傷，不給士兵勇敢的機會。勇敢的士兵已經(jīng)不再是士兵的第一素質(zhì)要求。相比而言，紀律性和文化科學素質(zhì)，已成為士兵需要的首要具備。我們的企業(yè)選人千萬要慎重，以免害了別人，也害了自己。要選擇那些堅守規(guī)則、懂得安全的人。
職業(yè)生涯管理也是在做職業(yè)進步的工作，企業(yè)也應做好的引導管理工作，幫助員工制定生涯規(guī)劃，幫助員工實現(xiàn)生涯規(guī)劃。是想讓員工在職業(yè)不斷進步的體驗中，保持積極向上的工作態(tài)度。
安全是每一個人的事，質(zhì)量也是每一個人的事。可以不管其他的事，但這兩件事人人都有責任，人人都逃脫不了!對我而言，上，要對業(yè)主和公司負責;中，要對項目部所有員工包括我自己的前途和飯碗負責;下，還要對所有參建的施工隊負責!
“在其位、謀其職、做其事、盡其責”。每一名安全工作者，包括我自己，要把忠于職守、勤勉盡責作為最起碼的職業(yè)操守和道德品質(zhì)，要用強烈的事業(yè)心和責任感，確保把工作做到盡善盡美精益求精。作為一名基層安全管理負責人，首先必須擺正自己的位置，不能肥了別人的地，荒了自己的天，要自覺把。
崗位職責。
分內(nèi)之事銘記于心，該做什么怎么去做要及早謀劃未雨綢繆，一門心思把精力撲在安全工作至上。凡是涉及安全生產(chǎn)之事，必須做到不因事大而為之，不因事小而不為不因事多而忘為不因事雜而錯為，不能因循守舊墨守陳規(guī)原地踏步，而要勇于創(chuàng)新與時俱進奮力拼搏。要堅持做人做事最基本的原則，一切以大局為重，以德服人，用實際行動在職工中樹立威信，盡全力做好本職工作。
二、熟知制度和安全規(guī)程。
作為一名安全管理人員，首先要從自身做起，應對安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程深刻體會，理解其深層次的含義和實質(zhì)，不僅要讀懂而且要讀透，要熟記于心，準確把握，不折不扣地給予執(zhí)行。打鐵必須自身硬，只有過硬的本領，自己在工作中才能做到及時發(fā)現(xiàn)隱患和問題，正確提出或給予處理解決方案，只有這樣才能得到職工的信任，才能解決實際問題，也才能真正保障企業(yè)的安全生產(chǎn)。要做到這點，就要求自己在平時的工作和生活中要不斷加強安全管理、安全專業(yè)技能方面的學習和培訓，鞏固和提高自身的安全意識，盡可能多的掌握安全知識技能，從而不斷增強自己發(fā)現(xiàn)、解決和處理問題的能力。
三、辦公地點定在現(xiàn)場。
作為一名基層安全負責人，不應只坐在寬敞明亮的辦公室里看看制度、動動嘴皮、指指點點，更不能遙控指揮，發(fā)號施令，而應該經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，盡可能的掌握施工現(xiàn)場的第一手資料。常言說的好“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，只有自己清楚了各個施工現(xiàn)場的詳細具體真實的情況，才能對問題進行正確的分析與判斷，才能在此基礎上給予準確無誤的解決與處理。要把辦公地點設在施工現(xiàn)場，主要解決的就是這一問題，同時這樣做，也能拉近與員工的關系，了解他們的所思所想，把握他們的思想動態(tài)，聽到群眾的真正呼聲，挖掘出深層次潛在的安全隱患，在及時處理現(xiàn)場問題的同時，更重要的是能夠解決掉員工在思想根源上的問題，真正得到自保意識提高，互保意思增強的效果。
四、鐵面無私、有錯必糾。
安全生產(chǎn)，它的定義為：在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，為避免造成人員傷害和財產(chǎn)損失而采取的對相應的事故的預防和控制措施，以保證從嚴的人身安全，保證生產(chǎn)經(jīng)營活動的以順利進行的相關活動。顧名思義就是安全與生產(chǎn)的統(tǒng)一，其宗旨是安全促進生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全而搞好安全工作，改善勞動條件，可以調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性;較少職工傷亡，可以減少勞動力的損失;減少財產(chǎn)損失，可以增加企業(yè)效益;而生產(chǎn)必須安全，則是因為安全是生產(chǎn)的前提條件，沒有安全就無法生產(chǎn)。弄清弄明白了安全生產(chǎn)的重要性，我們作為安全管理的負責人，在這方面就必須有一顆鐵面無私的“包公心”，一是一、二是二。在對待、制止、處理一切違反安全生產(chǎn)的事情都應力場堅定、毫不留情、絕不手軟。要始終明白“嚴是愛、松是害”的道理，力求做到安全面前人人平等，而安全工作又是一個細致、果敢、常抓不懈的工作，嚴謹認證的工作作風必須貫徹我們工作的始終。同時作為一名安全管理負責人，應有主動承認錯誤的勇氣和氣魄?！敖馃o足赤、人無完人”，在日常的管理和檢查中，難免會有不同認識、不同時段、不同環(huán)境、不同條件等情況下的看法與觀點，但涉及安全方面的問題，寧可相信其有不可信其無，在處理上錯了，事后我們要主動向相關方、相關人員承認錯誤，講明自己當時的想法與做法的出發(fā)點與目的，讓大家知道自己的真實意圖：對事不對人。其實我們每個人都有犯錯的時候，只要我們能夠虛心求教，及時發(fā)現(xiàn)問題和錯誤并予已改正，那也一定能夠贏得大家的尊敬，并使自己的工作成績明顯提高。
五、大事小事、事關全局。
“大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗”。在日常生活中，在我們的身邊，包括自己的身上，想做大事的人與想法很多，但愿意吧小事做細的人與有毅力的人很少，現(xiàn)實中不缺少雄韜偉略家，缺少的精益求精的執(zhí)行者，絕不缺少各類管理的規(guī)定制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的得以執(zhí)行。安全生產(chǎn)工作，事關家庭、企業(yè)與國家，是一個全局性的系統(tǒng)工程，時時處處存在，事事件件體現(xiàn)，因此我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，必須提倡注重細節(jié)、把小事做細的做法。作為主管安全的負責人，在處理安全問題上，要大事小事一起抓，要做到事無巨細、認真對待、嚴肅處理，在抓大事的同時，更要注意細節(jié)的關注。無論何處發(fā)生的每一起事故，對其原因分析，無不是不注重細節(jié)而引發(fā)導致的，事故的當事人或我們大家在對事故原因進反思后都會發(fā)出：如果再仔細一點、如果再在小事上多關注一點、如果再…的聲音，往往事情的發(fā)生不會有很多的如果，后悔、悔恨、甚至于失去生命，將會無法彌補與補償?！扒Ю镏?、潰于蟻穴”，向我們講述的就是這個道理，細節(jié)決定成敗，我們一定要把細節(jié)實踐于自己的工作之中。
六、問題不落實就是失職。
落實力就是戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力。針對上級各檢查單位檢查頻繁，對查出的隱患問題要虛心接受、認真落實、整改到位，落實力往往取決于領導干部的責任心和工作能力，我們必須樹立“領導干部不抓工作落實就是失職，工作不落實不力就是失敗”的理念。因此，轉(zhuǎn)變工作作風、提高履職能力就成為了增強落實力的關鍵。我們作為安全負責人，必須想方設法、充分利用各種資源來應對和解決落實過程中的新情況、新問題，必須發(fā)揚親力親為、深入一線、雷厲風行、一抓到底的工作作風，必須務求工作實效，用實效結(jié)果來檢驗過程控制，從而發(fā)現(xiàn)問題并加以改進。安全工作不能有一絲的松懈，我們必須不談苦勞，只談功勞。做好了，那才叫做了，不能看表象，每天忙忙呼呼，不亦樂乎，抓個亮點，追求各轟動效應，更不能急功近利，報喜不報憂，用亮點掩蓋缺點，用亮點掩蓋隱患，從而給安全生產(chǎn)埋下更大的隱患，后患無窮。
七、熱情工作，善于工作。
作為基層安全工作管理負責人，在對待安全工作上首先要有熱情，要滿懷激情的去工作。在充分認識到本崗位的重要性后，要全身心的投入到工作中去，只有對工作付出全部精力，才能使工作任務順利和出色的完成。另外，我們干工作不光要有熱情，還要有好的工作方法和能力，即要善于工作。安全管理工作，即是一個管與被管的相對排斥的易引發(fā)一定矛盾的過程，因為涉及到批評與處罰的具體問題，因此在工作中不可避免的會遇到一些問題與矛盾，這就需要我們運用所學到的知識和耐心，運用我們的智慧和情商去和對方溝通交流，用言語、用行動去化解掉對雙方心中的不快或誤會，不得形成對抗或長期的誤解，否則，我們的工作就不易進行下去，也會使隱患一直存在，這點也是我們管理人員處理解決問題的真正能力的體現(xiàn)。其實在這些問題、矛盾處理之后，也就會使我們的思想境界有一個明顯的升華，在處理工作生活中的其他問題時會更加得心自如。
安全發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的永恒主題，而安全工作只有起點沒有終點，只有更好沒有最好，在當前煤炭形勢稍有好轉(zhuǎn)的特殊時期，作為我們安全管理人員更應該嚴把安全生產(chǎn)關，認真貫徹執(zhí)行上級文件精神，貫徹學習安全生產(chǎn)管理相關知識，牢固樹立“安全高于一切，一切服從安全”的理念，以科學的態(tài)度、務實的精神、扎實的工作，教育引導全體員工同心協(xié)力“保安全、保穩(wěn)定、促發(fā)展”，用我們自身的實際行動履行好職責，我們的社會就一定會更加和諧，我們的企業(yè)就一定會長治久安，我們的家庭就一定會幸福美滿，我們礦山未來的美好圖景必將會更加絢麗多彩、燦爛輝煌。
城市管理員的工作心得篇十四
創(chuàng)建全國文明城市對南寧市的城市建設、經(jīng)濟發(fā)展、文化傳播、人居共建有著重要的意義。復評是對南寧市文明成果的一項驗收，也是對南寧市文明程度的認可與肯定。自創(chuàng)城工作開展以來，我街道在西鄉(xiāng)塘區(qū)委、區(qū)人民政府的正確領導下，將創(chuàng)城復評迎檢工作當成一項政治任務、一項民生工程來抓，較好的實現(xiàn)了復評工作的順利完成，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、領導重視，精心部署。
迎接全國文明城市復評是首府南寧市201_年各項工作的重中之重。為確保創(chuàng)城工作的順利開展，我辦黨政領導高度重視，將復評工作提上街道每周議事日程。成立街道創(chuàng)城工作領導小組，由街道黨工委書記___同志、街道辦事處主任__同志擔任組長，街道黨政副職擔任副組長，街道各部門主管、社區(qū)、村書記、主任擔任組員，按照創(chuàng)城工作測評體系，從宣傳氛圍營造、外部環(huán)境整治、迎檢材料收集、創(chuàng)城入戶調(diào)查準備等方面進行精心部署，扎實推進街道創(chuàng)城工作。
二、明確責任，分工負責，全面開展創(chuàng)城。
創(chuàng)建全國文明城市是一項系統(tǒng)工程，需要舉全市之力、舉全街道之力。街道作為主管部門在創(chuàng)城中起著指導、協(xié)調(diào)、配合的作用，社區(qū)做為街道的板塊，在創(chuàng)城工作中發(fā)揮著主要的作用，我街道以屬地管理為原則，堅持條塊結(jié)合，以塊為主，上下聯(lián)動，把測評項目的七大工作進行層層細化分解，責任到人，做到橫向到邊，縱向到底，持之以恒，不留死角，全面開展創(chuàng)城工作。
三、廣泛宣傳，積極動員群眾。
為使創(chuàng)城工作做到家喻戶曉，我辦各社區(qū)、村采取多種形式對創(chuàng)城工作進行了大力、有效的宣傳。街道辦投入經(jīng)費統(tǒng)一制作、發(fā)放：創(chuàng)城宣傳橫幅50條、創(chuàng)城宣傳版報40張、社區(qū)、村各類活動場所門牌64塊、上墻制度牌66塊。督促轄區(qū)單位、社區(qū)、村均懸掛了各類宣傳橫幅、出版創(chuàng)城版報、粘貼各種創(chuàng)城宣傳掛圖，確保各類創(chuàng)城宣傳材料、宣傳手冊入戶率達100%。將創(chuàng)城宣傳到轄區(qū)每一個單位、每一個街口巷道、每一個居民家中，做到轄區(qū)人人知道創(chuàng)城工作、戶戶知曉創(chuàng)城意義，為復評奠定堅實的群眾基礎。
四、狠抓環(huán)境綜合治理，強化市容市貌管理。
__街道地處老舊城區(qū)，市政設施陳舊、道路狹窄，路面上占道經(jīng)營、亂擺亂賣、跨門檻經(jīng)營等現(xiàn)象屢禁不止，轄區(qū)路面垃圾、小廣告比比皆是。對此我辦黨政領導多次組織各分管領導、城管、環(huán)衛(wèi)、轄區(qū)單位、社區(qū)、村等對存在問題嚴重的地方多次開展專項整治行動，如__綜合市場，因環(huán)境衛(wèi)生差、無序經(jīng)營等問題多次被城區(qū)創(chuàng)城辦督辦，街道針對這些情況，三番五次組織街道城管大隊隊員、街道綜合執(zhí)法隊員、__社區(qū)等人員對__綜合市場開展一次又一次的清理整頓工作，終于使__綜合市場的經(jīng)營面貌煥然一新，得到了城區(qū)領導的高度表揚和肯定。
在開展街道面上外部環(huán)境治理工作中，街道辦事處分管城鄉(xiāng)清潔工程、五亂治理工作的__部長，自7月下旬迎檢測評工作進入攻堅階段以來，每日街道城管大隊___大隊長帶領街道城管大隊隊員、街道綜合執(zhí)法組組員奔波來往于轄區(qū)的大街小道、農(nóng)貿(mào)市場上，對轄區(qū)面上的不文明經(jīng)營行為、違法經(jīng)營行為進行不間斷整治，對農(nóng)貿(mào)市場的垃圾進行清運。轄區(qū)各社區(qū)、村每日由書記、主任帶領社區(qū)、村工作人員對轄區(qū)路面、環(huán)境進行巡查、整改，對轄區(qū)單位創(chuàng)城宣傳、衛(wèi)生保潔存在的問題進行協(xié)調(diào)、督促或是親自動手幫助整改，以確保轄區(qū)經(jīng)營戶經(jīng)營有序、環(huán)境整潔優(yōu)美。正是這樣一種全街道上下齊心合力、齊抓共管，狠抓轄區(qū)環(huán)境綜合治理的工作措施，使得轄區(qū)的內(nèi)外部環(huán)境衛(wèi)生得到了極大的改觀，經(jīng)過不斷地整改、督辦，轄區(qū)經(jīng)營秩序呈現(xiàn)出一派井然有序的氣象、市容市貌得到了空前改觀。
五、高標準、嚴要求、確保創(chuàng)城材料質(zhì)量。
創(chuàng)城材料的要求細致而全面。為保證我辦各社區(qū)、村創(chuàng)城材料質(zhì)量，街道辦領導落實專人狠抓落實，對照《創(chuàng)建全國文明城市測評手冊》高標準、嚴要求，結(jié)合市、城區(qū)兩級創(chuàng)城指揮部的督辦要求，對各社區(qū)、村創(chuàng)城材料的準備情況實行每周一次的檢查、評比、通報，對本級和社區(qū)、村創(chuàng)城材料進行不斷修改、完善，使我辦各社區(qū)、村的創(chuàng)城材料基本達到各級創(chuàng)城辦的要求。
六、從點到面，全面鋪開，多舉措開展創(chuàng)城入戶調(diào)查準備工作。
迎接國檢小組入戶調(diào)查，是創(chuàng)城工作的關鍵環(huán)節(jié)，也是復評得分的直接指標。市、城區(qū)各級領導多次在創(chuàng)城會議中強調(diào)，要力保我市問卷測評得高分。為此，我辦領導對入戶測評工作做了重點的部署和安排，指派街道黨工委副書記___同志主要負責，要求社區(qū)從點面，在對重點戶開展創(chuàng)城問卷培訓的基礎上，向外輻射，在把握重點的同時，將問卷培訓的范圍不斷擴展至社區(qū)所有樓棟的居民戶中。為確保戶測評工作順利開展，我辦還擬定了《入戶調(diào)查工作應急預案》，成立了街道應急工作領導小組，領導小組下設外部環(huán)境整治應急小分隊、入戶問卷應急小分隊、通訊聯(lián)絡小分隊等三個應急小分隊，從組織、人員、分工上保障了入戶測評工作的有序開展。
七、共創(chuàng)和諧，構(gòu)建新陽和諧人居環(huán)境。
城市管理員的工作心得篇十五
xx-xx年10月，我加入了xx-xx，記得剛進來時我對庫房工作很好奇，因為我從來沒有接觸過這方面的工作，在我的腦海里，庫房工作很簡單，無非就是每天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運。但是，現(xiàn)實與理想的差距非常巨大，我的美好想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開始的時候，收發(fā)、登記，入庫、還庫，工作程序非常多，讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯誤，這些錯誤讓我曾經(jīng)想放棄。因為這個庫房并不像想象中的那么簡單，每天有很多繁瑣的事情要做，就算是微不足道的一件事情，它的每一個細節(jié)都不可忽視，都必須執(zhí)行所規(guī)定的流程以免發(fā)生錯漏，所以工作讓我感覺很混很雜，心里又很怕出錯而造成公司的損失。那段日子，每一天精神都很緊張，特別的累。
但是，隨著時間的流逝，在我熟悉了庫房流程之后，我就逐漸喜歡上了這份感覺，融入了這份工作。它讓我感到既有壓力,又有動力,既有成功之處,又有不足的地方。每天收到從不同地方發(fā)來的備件,我就很高興、很興奮,因為想到這些備件都是用來解決用戶機器故障，讓用戶機器可以恢復正常使用的，而我作為庫房，起到了一個非常重要的`管理這些重要備件，不讓它們出現(xiàn)問題的作用。看到工程師用我所管理的備件以最短的時間、最快的速度為用戶成功修復設備時，我就很開心，這讓我深深的感覺到了自己的成就感和責任感。
好的備件為用戶解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣，怎樣更好地完成這樣一個簡單而又復雜的過程，正是考驗一個人的工作能力的最好體現(xiàn)!
我很感謝我的經(jīng)理和同事，因為當我遇到困境時,是他們在支持我、包容著我，更是手把手的教導我,讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個機會，讓我學到了很多，讓我逐漸變得成熟、堅韌。
一個人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長，我很幸運，能在金牌服務網(wǎng)經(jīng)歷過這種鍛煉，這讓我在以后的道路中能輕松面對各種困難。所以，我想說，作為xx-xx的一個員工，我感到無比驕傲和自豪!。
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城市管理員的工作心得篇十六
即將辭去2014年，又將迎來嶄新的一年：2014!在這年終結(jié)尾之際，我們有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來，深思反省過去，更好的把握將來，因此我將我在2014年一年的工作作出如下年終總結(jié)：我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責是接送領導，由車管員統(tǒng)一派車保證領導及各部門的業(yè)務用車。
在工作中我能端正思想，努力提高服務意識，嚴格遵守考勤制度，服從領導及調(diào)度的工作安排。愛護車輛，每天上班對車輛進行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹立“雙安”思想，即“行車安全、乘員安全”，每個月定期參加交管部門組織的安全學習;不斷提高技術水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時以外及雙休日，無私自動車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時，在指定的車輛維修站維修，車輛因技術狀況要維修時，通過車管、經(jīng)理批準后，確實符合維修條件的，在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財務室報銷，嚴格財務審批程序。
在黨支部宣傳委員的工作中，能起到上傳下達的作用。能認真貫徹執(zhí)行黨支部、領導決策和決議，積極參加黨支部各項黨、工、團的活動。具體實施會議的決議，體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務意識，在企業(yè)規(guī)模迅速擴大，各項基礎業(yè)務劇增的情況下，有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。在各項管理工作的`同時，做好內(nèi)外宣傳，積極開展工作，發(fā)揮黨組組織政治核心作用，加強思想政治工作，積極參加黨支部組織的學習、收聽廣播、收看新聞，在學習了“三個代表”、“十六大”、“十六屆三中全會”精神，還寫了學習心得真正做到學有所用，把所學到的東西融入到生活、工作中去。
在我部xx-xx年公司的黨工團大檢查中，我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”的材料，明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”進行抽查。并且我們結(jié)合本部的實際修改、完善了本單位的黨風廉政建設責任制。組織學習，聽取意見，黨風廉政建設的各項任務完成較好。配合作好黨支部的工作。
在物業(yè)部的各項勞動中始終能沖鋒在前，吃苦在前享樂在后，掃雪時自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃，從不計較個人得失，積極向優(yōu)秀共-產(chǎn)-黨員的標準靠攏。當然在我的身上還存在很多的不足之處：有是候很消極，工作不主動，帶著情緒工作，這樣在工作中會出現(xiàn)很多的問題，工作沒有效率，在今后的工作中我會努力克服自身的不足，我相信困難是暫時的前途是光明的。
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城市管理員的工作心得篇十七
時光荏苒，2012年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著公司的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。
即將過去的這一年，在公司領導及各部門領導的正確領導與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開微笑服務工作，在緊張的微笑服務工作之余，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練，不僅加強團隊建設而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作報告：
一、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
重視加強理論和業(yè)務知識學習，在管理處11月份組織的業(yè)務技能考試中，成績還算理想，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)，我堅持學習和操作，并將學習的結(jié)果一步一步指導票管進行操作，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長當好參謀助手：
（1）認真分析各種數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。
（2）領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下，各項服務工作圓滿的完成任務的好成績，得到領導和同事的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的管理人員。
1、只有擺正自己的`位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。 ?
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)、 ?
但是由于之前未接觸物業(yè)工作，實踐比較少缺乏相關工作經(jīng)驗，工作存在很多不足。?
針對工作中存在的不足，在新的一年也做了新的工作計劃：?
收費工作是物業(yè)公司的窗口，收費員的形象代表整個物業(yè)公司的形象，作為一個新人來說對公司還有很多不了解和不熟悉的地方，以上是我這段時間的工作總結(jié)和個人的觀點看法，許多不足之處還需要領導及同事的幫助和提點，借此今天的會議也向各位拜個早年 祝大家新年愉快、萬事如意。
城市管理員的工作心得篇十八
轉(zhuǎn)眼間，我們就要為我們的工作寫工作總結(jié)了，大家知道怎么寫嗎?下面是小編搜集整理的城市管理員。
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我是2xx年7月6日從計生委綜合服務站調(diào)到城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結(jié)如下：
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學習了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
我們從7月24日至9月2日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場進行全面看護，維護市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛進行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務，為區(qū)慶獻禮。
進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進行了整頓，設定固定地點進行交易，防止占道交易。
我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進行了清理整頓，下發(fā)了清理違章。
通知書。
并對一些釘子戶堅決予以取締。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的xx大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對xx大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了xx大的重要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀新階段召開的又一次十分重要的會議。胡代表中央所作的報告，系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學發(fā)展觀，對全面建設小康社會提出了新的要求，就經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設新的偉大工程等戰(zhàn)略任務。結(jié)合自身的學習實際，寫了。
心得體會。
上交鎮(zhèn)黨委。
林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風，提高為民服務的標準和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認真貫徹落實xx大精神，學習各項政策。
規(guī)章制度。
較好完成各項業(yè)務工作努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
2xx年緊緊圍繞我區(qū)城市治理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作積極主動，勤奮努力，認真履行。
崗位職責。
在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
首先在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的有關論述，并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關心時事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中心保持高度一致;二是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習法律法規(guī)及各項規(guī)章制度，積極參加單位組織的執(zhí)法業(yè)務培訓活動，努力提高自身工作能力和執(zhí)法水平。
認真履行城市管理職能，堅持依法行政，嚴格管理，實行“教育與處罰相結(jié)合”，扎實組織開展各項執(zhí)法活動，共依法查處各類違法違章案件6余起，其中簡易程序5余起，一般程序1余起，使市容市貌得到顯著改觀。
1、亂設攤點明顯減少。亂設攤點是城市管理中的一大難點。對此，在管理中堅持“以人為本、堵疏結(jié)合”的原則。一方面狠抓重點整治，另一方面強化疏導管理。對市區(qū)主干道亂設攤點進行全天候巡查監(jiān)察。積極參加中隊的各項專項清理整治活動，重點取締市區(qū)商業(yè)集中區(qū)、小區(qū)馬路市場、學校及菜場周邊亂設攤點。實行正時與錯時管理相結(jié)合等管理辦法，鞏固整治成果。
2、戶外廣告不斷規(guī)范。強大巡查和宣傳力度，認真耐心地向業(yè)戶宣傳廣告申批制度及流程，并對轄區(qū)內(nèi)新設或更換門頭未申批的，及時通知改正或按相關法規(guī)進行處罰。使轄區(qū)內(nèi)戶外廣告及網(wǎng)點門頭設置逐步走向正規(guī)化。
3、亂貼亂畫、亂擺亂放等現(xiàn)象逐步遏制。以教育為目的，處罰為手段，在日常巡查過程中，及時對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點、路域等周邊的亂貼亂畫、亂擺亂放現(xiàn)象進行整治，做到發(fā)現(xiàn)一起，整治一起，多次不改正的，堅決予以處罰，使轄區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境得到了很大改觀。
4、路面污染、運輸灑漏等問題得到有效治理。對轄區(qū)內(nèi)的建筑工地、拆遷區(qū)及過路運輸車輛進行24小時監(jiān)控，對建筑工地、拆遷區(qū)采取提前介入和后期監(jiān)察的方式，予先告知道路運輸相關要求，然后加強監(jiān)管力度;對過路運輸車輛采取流動巡查，發(fā)現(xiàn)未封蓋或封蓋不嚴車輛，堅決予以查處，杜絕了城區(qū)大面積路面污染。
在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，時刻保持較強的組織紀律觀念和良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，做到廉潔奉公。在工作時間以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定，連續(xù)多次在中隊執(zhí)法月評中名列前茅，并被評為奧帆賽、殘奧帆賽執(zhí)法工作突出貢獻先進個人。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的城管隊員。
城市管理員的工作心得篇十九
我在物業(yè)公司快1年了，20__年6月到公司任倉庫管理員，截止今天！時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活！
一、面對現(xiàn)實，接受挑戰(zhàn)。
20__年我到物業(yè)公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦？如何來理順這個爛攤子？我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力后，整個物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
二、理清頭緒，細化管理。
每日庫存報表都由我一人負責！所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定物業(yè)公司管理規(guī)范，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每周小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯，體現(xiàn)了一名財務人員的嚴謹和細致，近段時間來，賬實相符基本達到100%，實現(xiàn)無庫損！與公司同事緊密配合，做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表.每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位，先后做出《進銷存明細帳》，固定資產(chǎn)表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務！對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合，降低了庫存，加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
三、進行信息化。
隨著公司業(yè)務的連年增長，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進一步擴大，在物業(yè)公司領導的重視下，實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細！該舉措大大方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個20__年不良庫存下降基本至零！
四、堅持學習，與公司共成長。
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是何總、李總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，說公司在快速發(fā)展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起共成長！工作之余，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己！回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進銷存，也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能！我在公司各位領導和同事的關心下，愉快的度過了兩年難忘的時光！
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