總結(jié)可以幫助我們對(duì)過去的成果進(jìn)行評(píng)估,以便更好地規(guī)劃未來的目標(biāo)和計(jì)劃??偨Y(jié)的篇幅通常以簡(jiǎn)短為宜,不宜過長(zhǎng),以免顯得啰嗦和冗長(zhǎng)。這些范文展示了總結(jié)的寫作風(fēng)格和技巧,希望能給你帶來一些靈感和啟示。
上半年學(xué)習(xí)總結(jié)篇一
時(shí)間如白駒過隙,匆匆流逝,20即將宣告結(jié)束。還記得9月底,辭別盛夏,伴著金秋的碎步,我?guī)е鴿M懷憧憬,邁進(jìn)中北大學(xué)信息商務(wù)學(xué)院的大門。這是一個(gè)陌生的環(huán)境,這是一個(gè)新的起點(diǎn),這是又一個(gè)奮斗歷程的開始。帶著對(duì)大學(xué)生的無限激-情,我選擇了學(xué)習(xí)委員這一職位競(jìng)選,感謝老師和同學(xué)對(duì)我的信任。我成功的競(jìng)選上了這一職務(wù)。轉(zhuǎn)眼見擔(dān)任這一職位已經(jīng)兩年半了,我真是受益匪淺。。
距離大三剛開學(xué)已經(jīng)近一個(gè)學(xué)期了。本學(xué)期,很榮幸能夠繼續(xù)擔(dān)任班級(jí)學(xué)習(xí)委員這一職位,這對(duì)于我來說,是很大的肯定。
我很樂意能夠通過自己的工作,為同學(xué)們服務(wù),提高大家的學(xué)習(xí)。也希望能夠通過自己的努力,使得班級(jí)可以建設(shè)的越來越好。
學(xué)習(xí)委員是班委成員之一,主要負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)習(xí)方面的工作。老師說過,班委中,班長(zhǎng)就相當(dāng)與部隊(duì)中的司令,團(tuán)支書相當(dāng)于政委。
戰(zhàn)士的職責(zé)是打仗,學(xué)生的職責(zé)就是學(xué)習(xí)。因此學(xué)習(xí)委員,就相當(dāng)于部隊(duì)中的參謀,參謀長(zhǎng)負(fù)責(zé)部隊(duì)?wèi)?zhàn)略部署,學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)班級(jí)的學(xué)習(xí)部署。
作為學(xué)習(xí)委員,首先我應(yīng)該清楚自己的職責(zé)。因此,關(guān)于工作總結(jié),我想從學(xué)習(xí)委員的職責(zé)方面,總結(jié)并向輔導(dǎo)員匯報(bào)本學(xué)期的工作情況,工作內(nèi)容,以及存在的問題與不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在下學(xué)期能夠更好的完成工作目標(biāo)。
一、溝通。
很多情況下,同學(xué)們與老師很難直接溝通,老師無法顧及到每一位同學(xué)。學(xué)習(xí)委員就是同學(xué)與老師之間溝通的橋梁,因此我應(yīng)該及時(shí)、定期的向老師反應(yīng)同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)方面遇到的問題,向同學(xué)們通知老師的教學(xué)安排以及要求。
在給同學(xué)們傳達(dá)老師的信息方面,我做的比較不錯(cuò),每次都能夠及時(shí)的將信息傳達(dá)給同學(xué)們。老師布置的作業(yè),我每次都用記事本記下來,然后通知提醒大家,作業(yè)內(nèi)容以及交作業(yè)的時(shí)間。這樣做極大的方便了老師,與同學(xué)們之間的溝通。
然而,在給老師反饋同學(xué)們學(xué)習(xí)情況的方面,還存在不足,這是我的工作漏洞。通過工作總結(jié),也讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己平時(shí)工作時(shí)存在的不足。在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中,我沒有能夠深入了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況以及在學(xué)習(xí)中存在的問題。因此,也就沒有能夠發(fā)現(xiàn)這些問題并解決問題。
通過認(rèn)真的反思與總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我找到了解決這方面工作漏洞的辦法。
在今后的工作中,我會(huì)及時(shí)的去與同學(xué)們溝通,交流,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題,提高班級(jí)的學(xué)習(xí)成績(jī)。
具體辦法就是,在今后的班會(huì)上,我會(huì)充分利用這個(gè)與同學(xué)們溝通的機(jī)會(huì),而不是只是向同學(xué)們,總結(jié)近段時(shí)間學(xué)習(xí)方面的情況。
班會(huì)是一個(gè)非常好的溝通平臺(tái),我需要好好利用這個(gè)平臺(tái),與同學(xué)們溝通,交流。然后,及時(shí)向各科老師反應(yīng)情況,尋求最好的解決問題的辦法。
二、成績(jī)。
在學(xué)習(xí)工作中,總結(jié)有效,高效的學(xué)習(xí)方法,經(jīng)驗(yàn),心得。然后組織交流,提高同學(xué)們的成績(jī),以此促進(jìn)同學(xué)們之間的聯(lián)系,激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性。
本學(xué)期,通過平時(shí)的觀察,我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)方面,通常存在的問題是,發(fā)現(xiàn)問題以后,不知道如何解決,因此就把解決問題推遲到明天,而明天又會(huì)推到后天。
通過總結(jié),我找到了解決問題的方法,
在今后的工作中,我會(huì)組織同學(xué)們之間互幫互助,共同學(xué)習(xí),有不會(huì)的題就找其他同學(xué)問,爭(zhēng)取做到不把現(xiàn)在的問題放到明天解決。
關(guān)于考試方面,我已經(jīng)著手準(zhǔn)備復(fù)習(xí)方案,并且及時(shí)的與其他工管班的學(xué)習(xí)委員取得聯(lián)系,因?yàn)槲覀児す艿恼n程,大部分都在一起上,也基本都是同一個(gè)老師。我及時(shí)與他(她)們交流工作經(jīng)驗(yàn),共同總結(jié)復(fù)習(xí)方案,以及期末考試的復(fù)習(xí)工作。
同時(shí),我也及時(shí)與各科老師進(jìn)行溝通,詢問期末考試的范圍,重點(diǎn),題型,答題技巧等等,以便同學(xué)們能夠更有針對(duì)性的復(fù)習(xí),在即將到來的期末考試中,能夠取得一個(gè)比較滿意的成績(jī)。
具體工作內(nèi)容是,將與老師溝通交流得知的信息及時(shí)通知給大家,同時(shí)抓緊時(shí)間總結(jié)歸納,將一些會(huì)考到的知識(shí)點(diǎn),題目,內(nèi)容,需要掌握的內(nèi)容,考試能用到的內(nèi)容整理到一起,聯(lián)系生活委員,利用同學(xué)們的班費(fèi),把這些知識(shí)點(diǎn)打印出來,發(fā)給班里的每一位同學(xué)。這樣能使每一位同學(xué)能夠有效,有針對(duì)性的復(fù)習(xí),而不會(huì)感覺到很茫然,對(duì)復(fù)習(xí)無從下手。
關(guān)于激發(fā)同學(xué)們學(xué)習(xí)積極性這方面,我沒有能夠做到有效提高同學(xué)們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。很多工作還未完善,我在工作中,在尋求著最好的方法。近期,我會(huì)與其他班委成員商量,制定一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)方案與措施。這些方案我會(huì)在工作中去落實(shí)。
三、自身。
作為學(xué)習(xí)委員,應(yīng)該有一個(gè)相對(duì)比較好的成績(jī),正如老師說的一樣,作為班委,首先是不能掛科,工作學(xué)習(xí)兩不誤。只有這樣,接下來才能完成工作任務(wù)。
學(xué)習(xí)委員應(yīng)該給同學(xué)們一個(gè)表率作用,帶動(dòng)同學(xué)們上課的積極性,調(diào)整班風(fēng)。
具體的說,就是平時(shí)以身作則,上課認(rèn)真聽講,積極配合老師的教學(xué),踴躍回答問題,認(rèn)真按時(shí)完成作業(yè),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,等等。
這方面很籠統(tǒng),不容易很好的做到每一點(diǎn),更不容易堅(jiān)持。比如在積極回答問題方面,我應(yīng)該向我們的班長(zhǎng)學(xué)習(xí)。在上課做課堂講義方面,我應(yīng)該向其他的一些班委成員學(xué)習(xí)。
班委成員,在班級(jí)里面應(yīng)該是先進(jìn)分子,好的榜樣。本學(xué)期,在嚴(yán)格要求自己,平時(shí)學(xué)習(xí)上做表率這些方面,總體上做得不錯(cuò),上課能夠認(rèn)真聽講,積極配合老師的教學(xué),有一個(gè)積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,但也存在著一些問題,以及不足。我認(rèn)為應(yīng)該自我檢討,在一些方面我沒有能夠很好的做到位,有時(shí)候沒有能夠很好的安排好自己的事業(yè)和學(xué)業(yè),不能徹底的克服自己,沒有能夠始終以身作則,做到好的表率。
通過工作總結(jié),我發(fā)現(xiàn)并且意識(shí)到了這方面的不足,在今后的工作中,我會(huì)及時(shí)的改善這些不足。只有這樣,才能夠帶動(dòng)班級(jí)里面其他同學(xué)上課的積極性,調(diào)整班風(fēng)。
四、計(jì)劃。
本學(xué)期,在擔(dān)任學(xué)習(xí)委員期間,讓我受益匪淺,獲得很多經(jīng)驗(yàn)。首先,應(yīng)該感謝同學(xué)們對(duì)我的信任、支持以及對(duì)我展開工作的配合。同時(shí)我也積累了許多工作方法,工作態(tài)度方面的經(jīng)驗(yàn)。不管做什么事情,都要有不拋棄不放棄的精神,踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度,注重細(xì)節(jié)方面,從整體上把握。事情總是在發(fā)展的過程中變化著,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)適應(yīng)。
作為學(xué)習(xí)委員,工作重心是學(xué)習(xí)方面,但是班委是一個(gè)不可分割的整體。正如我競(jìng)選的時(shí)候說的一樣,班委成員工作側(cè)重點(diǎn)不同,職責(zé)不同,但是目標(biāo)都是相同的,——就是把班級(jí)建設(shè)的更好!注重團(tuán)隊(duì)配合,在展開工作的時(shí)候多聽取其他人的建議,虛心接受別人所提出的意見。
我有信心,在今后的工作中,做得更好。同時(shí),也希望我們工管5班在未來的日子里,更加團(tuán)結(jié),更加奮進(jìn)!
上半年學(xué)習(xí)總結(jié)篇二
通過學(xué)習(xí),我們堅(jiān)決把“xx大”重要思想作為加強(qiáng)和改進(jìn)從教思想,推進(jìn)教育教學(xué)工作的行動(dòng)指南。按照教育局黨委關(guān)于師德建設(shè)的通知精神,我校認(rèn)真地學(xué)完了上級(jí)要求學(xué)習(xí)的所有內(nèi)容,保證了學(xué)習(xí)任務(wù)的完成;通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極討論,統(tǒng)一了教職工們的思想,提高了教職工們的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了教職工們的凝聚力。在響應(yīng)全市開展的“迎世博,顯師德”活動(dòng)中,大家從思想上形成共識(shí),在行動(dòng)中積極參與。
1.法制觀念明顯增強(qiáng)。通過對(duì)市、區(qū)、局各級(jí)重要文件精神的學(xué)習(xí),教師們更進(jìn)一步地增強(qiáng)了守法、維法的自覺性,在依法治校、依法從教、依法保護(hù)自己合法權(quán)益等方面轉(zhuǎn)變了觀念,增強(qiáng)了意識(shí)。特別是各學(xué)科討論制定的減負(fù)增效措施引起了個(gè)別在教育教學(xué)中曾存在不規(guī)范言行教師的高度重視。教職工們紛紛表示,只有依法辦事、依規(guī)管理,教育事業(yè)才能快速發(fā)展,教育不正之風(fēng)才能及時(shí)糾正,才能給孩子一個(gè)幸福的童年,幫助他們快樂成長(zhǎng)。
2.職業(yè)道德明顯強(qiáng)化。通過對(duì)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等師德內(nèi)容的學(xué)習(xí),老師們進(jìn)一步明白了自己育人的職責(zé),應(yīng)遵循的道德規(guī)范。要求每位教職工結(jié)合《教師職業(yè)道德規(guī)范》等教師職業(yè)道德要求,針對(duì)我校實(shí)際討論制定與時(shí)俱進(jìn)的教師師德規(guī)范,并開展師德承諾宣誓活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)和討論,使教職工們更加明確了遵守職業(yè)道德是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵,是樹立良好校風(fēng)的基礎(chǔ),更是促進(jìn)學(xué)校發(fā)展和事業(yè)進(jìn)步的前提。
3.責(zé)任意識(shí)明顯好轉(zhuǎn)。在聯(lián)系本校和自己教育教學(xué)工作的實(shí)際,絕大多數(shù)教師認(rèn)真反思了一年來新課程改革的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),認(rèn)識(shí)到加大教學(xué)管理、強(qiáng)化課改意識(shí)是推動(dòng)教育事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性工程。在教學(xué)中必須盡快轉(zhuǎn)變教育觀念,以人為本,探索適合我校實(shí)際的、符合課改要求的,能整體提高學(xué)生成績(jī)的課堂教學(xué)模式。
本學(xué)期的教工政治學(xué)習(xí),任務(wù)明確,安排周密,集中學(xué)習(xí)聚精會(huì)神,分組討論踴躍發(fā)言,并且每個(gè)教師寫出了一學(xué)期的學(xué)習(xí)心得體會(huì),達(dá)到了較好的理論學(xué)習(xí)效果,提升了教師的思想認(rèn)識(shí)。
上半年學(xué)習(xí)總結(jié)篇三
黨委中心組理論學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)理論、加強(qiáng)思想政治建設(shè)的重要形式;是運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐,提高科學(xué)決策水平的有效途徑;是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用,確保理論學(xué)習(xí)質(zhì)量的制度保障。作為中心組的一名成員,兩年來我加強(qiáng)對(duì)黨委中心組學(xué)習(xí)重要性的的認(rèn)識(shí),把理論學(xué)習(xí)擺在更加重要的位置,使自己的工作能力和理論水平不斷提高,促進(jìn)了各項(xiàng)工作。
一、通過學(xué)習(xí),增長(zhǎng)了知識(shí)和才干,增強(qiáng)了綜合領(lǐng)導(dǎo)能力通過學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,使我的理論水平能夠不斷提高,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)“發(fā)展”的認(rèn)識(shí),特別是科學(xué)發(fā)展觀,是指導(dǎo)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的嶄新的思維理念。它的基本內(nèi)涵是:一是堅(jiān)持發(fā)展這個(gè)主題;二是全面發(fā)展;三是協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。二、通過學(xué)習(xí),促進(jìn)了思想觀念的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)了解放思想、求真務(wù)實(shí)、把各項(xiàng)工作落到實(shí)處的能力,對(duì)我而言是一個(gè)嶄新的課題,通過學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,我解放了思想,轉(zhuǎn)變了觀念,三、通過學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì),增強(qiáng)了嚴(yán)于律己、勤政廉政、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部為實(shí)現(xiàn)共同愿景而努力奮斗的能力,領(lǐng)導(dǎo)干部要注重加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),嚴(yán)于律己,勤政廉政,身先士卒,忘我工作,要求別人做到的自己首先做到,起到共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,贏得全體干部的信任和支持。嚴(yán)于律己、勤政廉政、樹立干部新形象。“勤政出成績(jī),廉政得民心”。鄭培民同志的先進(jìn)事跡鼓舞著我、激勵(lì)著我。他向我們展示了一個(gè)真正的共產(chǎn)黨人應(yīng)具備的崇高信仰、優(yōu)秀品質(zhì)和忘我的奮斗精神,是一個(gè)新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)干部模范實(shí)踐“三個(gè)代表”的光輝形象。我也要按照黨的干部紀(jì)律嚴(yán)格要求自己,勤政廉政,忘我工作,真正做到情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀。工作能否正常運(yùn)行,事業(yè)能否健康發(fā)展,班子團(tuán)結(jié)、同事和睦是很重要的。我認(rèn)真執(zhí)行黨的民主集中制,把班子成員和廣大干部職工團(tuán)結(jié)在一起扎實(shí)工作,努力實(shí)現(xiàn)在工作業(yè)績(jī)上每年都有新的突破。
上半年學(xué)習(xí)總結(jié)篇四
“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”主題教育是深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神、落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求的重要舉措,是鞏固和深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果、持續(xù)深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的具體行動(dòng);是推進(jìn)全縣全面建成小康社會(huì)的必然要求。通過認(rèn)真學(xué)習(xí),我進(jìn)一步深刻理解了“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”的重大意義和豐富內(nèi)涵,進(jìn)一步提升了我的思想自覺和行動(dòng)自覺,增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神?,F(xiàn)就結(jié)合所學(xué)、所思、所悟和自身工作談幾點(diǎn)個(gè)人的體會(huì)。
第一,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步深化了專題教育重大意義和豐富內(nèi)涵的認(rèn)識(shí),切實(shí)提升了思想境界。通過這次學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到深入開展專題教育是落實(shí)黨要管黨、全面從嚴(yán)治黨要求的重要舉措,是強(qiáng)化黨性修養(yǎng)、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的迫切需要,是鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)、持續(xù)深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的具體行動(dòng),是現(xiàn)實(shí)丘北全面發(fā)展、同步全面小康目標(biāo)的必然要求。開展這次專題教育,就是督促各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,堅(jiān)持為民用權(quán)、依法用權(quán),堅(jiān)持心存敬畏、手握戒尺,使丘北作風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階,更好營(yíng)造丘北風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)。通過“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”學(xué)習(xí),我深刻理解了這既是對(duì)黨員干部的諄諄告誡,也指明了新的歷史條件下黨員干部的修身之本、為政之道、成事之要,也豐富了管黨治黨的思想內(nèi)涵,為加強(qiáng)黨員干部黨性修養(yǎng),深入推進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)提供了重要遵循。通過學(xué)習(xí),我深刻理解和準(zhǔn)確把握了“三嚴(yán)三實(shí)”是黨中央在清醒把握現(xiàn)狀基礎(chǔ)上對(duì)黨員干部改進(jìn)作風(fēng)提出的新要求,明白了“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”與我們黨的好干部標(biāo)準(zhǔn)是一脈相承的,“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”是密切相聯(lián)、相輔相成的。
第二,通過學(xué)習(xí),我將進(jìn)一步將學(xué)習(xí)內(nèi)容延伸至分管科室干部職工?!叭龂?yán)三實(shí)”和“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”不僅自身要恪守遵循,也應(yīng)當(dāng)讓干部職工多學(xué)掌握,既要通過正面素材樹立典型加以激勵(lì),也要通過反面教材加以警示教育,避免出現(xiàn)思想偏差而導(dǎo)致行為偏差,從而更好的遵循“三嚴(yán)三實(shí)”的要求,這也是我作為分管科室領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)所在。政研室負(fù)有調(diào)查分析當(dāng)前丘北經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展遇到的各種困難問題等職責(zé),農(nóng)辦負(fù)有全面協(xié)調(diào)全縣各涉農(nóng)部門服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展工作方方面面的職責(zé),自身也親自負(fù)責(zé)部分具體業(yè)務(wù)工作。這些工作紛繁復(fù)雜,對(duì)個(gè)人素質(zhì)要求較高,更需要謀事要實(shí)、干事要實(shí)的干部職工;同時(shí),縣委辦公室作為縣委的一個(gè)核心協(xié)調(diào)機(jī)關(guān),擔(dān)當(dāng)著全縣諸多重要工作職責(zé),而自身崗位特點(diǎn)又決定著能夠接觸到縣委政府的許多機(jī)密,手中或多或少有一定的權(quán)利,僅僅個(gè)人做到“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”顯然不夠,將這次主題教育內(nèi)容引向深入,使科室干部職工同樣以領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己顯得尤為重要。通過主題教育學(xué)習(xí),對(duì)整個(gè)主題教育框架有了比較全面的理解,對(duì)具體內(nèi)容也進(jìn)行了一些深入思考,但是在較短時(shí)間內(nèi)還沒完全悟通悟透,在接下來—2—的工作生活中我將倍加珍惜各種寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間,進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)習(xí)的廣度和深度,從而深刻理解內(nèi)涵要求,并結(jié)合自身分管工作,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)工作,進(jìn)一步使分管科室干部職工更加明確“三嚴(yán)三實(shí)”的內(nèi)在要求,以身作則、率先垂范,將“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”的浩然正氣樹立成科室工作的新氣象。
第三,學(xué)以致用,認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”,扎實(shí)推進(jìn)政研(三農(nóng))工作再上新臺(tái)階。學(xué)習(xí)根本在于使用,在于提高思想境界、開闊視野胸懷,在于增強(qiáng)紀(jì)律觀念和自我約束意識(shí)。通過學(xué)習(xí),我將以“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”為遵循,堅(jiān)定意志,振奮精神,強(qiáng)化紀(jì)律觀念。進(jìn)一步強(qiáng)化管理、細(xì)化分工,堅(jiān)持以問題導(dǎo)向加強(qiáng)調(diào)查研究和部門之間的溝通協(xié)調(diào)。以擔(dān)當(dāng)精神,謀事做人,大力推進(jìn)三權(quán)三證確權(quán)頒證,完善農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易中心服務(wù)功能,促進(jìn)抵(質(zhì))押融資工作更上新臺(tái)階;創(chuàng)新農(nóng)民專業(yè)合作社經(jīng)營(yíng)體制,使農(nóng)民專業(yè)合作社進(jìn)一步提質(zhì)增效,更具發(fā)展?jié)撃?突出抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展,拓寬農(nóng)民增收渠道;大力抓好美麗鄉(xiāng)村建設(shè),特別是省級(jí)重點(diǎn)村建設(shè)工作;按照縣委安排部署,協(xié)調(diào)抓好有關(guān)改革各項(xiàng)工作的任務(wù)落實(shí),力求在新的一年使“三農(nóng)”、政研、改革工作取得更好成績(jī)。
上半年學(xué)習(xí)總結(jié)篇五
二、要突出重點(diǎn),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性。
要根據(jù)改革發(fā)展的實(shí)際,突出學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。要加深對(duì)新思想、新觀點(diǎn)、新論斷的認(rèn)識(shí)和理解。要在認(rèn)真抓好“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神、中央新出臺(tái)的重大方針、政策及中央領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話等。加強(qiáng)一些基本理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中還要緊緊抓住世界觀和方法論這條主線,加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)理論功底,及時(shí)準(zhǔn)確地把握政策。
三、要改進(jìn)方法,提高學(xué)習(xí)的時(shí)效性。
在學(xué)習(xí)過程中,堅(jiān)持主動(dòng)自學(xué),要把學(xué)習(xí)理論和學(xué)習(xí)新知識(shí)結(jié)合起來,通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自身適應(yīng)新形勢(shì)變化對(duì)各項(xiàng)工作提出的新要求、新挑戰(zhàn)以及社會(huì)轉(zhuǎn)型期對(duì)干部素質(zhì)提出的新要求,努力提高自己在新形勢(shì)下的工作能力和工作水平。把終身學(xué)習(xí)作為求知、處事、為人的需要。要緊密聯(lián)系全區(qū)改革發(fā)展中的重大戰(zhàn)略問題,把解決個(gè)人認(rèn)識(shí)問題與解決實(shí)際工作問題結(jié)合起來。在個(gè)人學(xué)習(xí)過程中,緊密結(jié)合全區(qū)改革和發(fā)展中面臨的實(shí)際問題,以我們正在做的事情為中心,努力解決個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)問題,把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到區(qū)委的重大決策上來,從而思考個(gè)人工作在本部門、本單位以及在全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中如何同步發(fā)揮服務(wù)、協(xié)調(diào)等作用。并針對(duì)個(gè)人實(shí)際工作中遇到的問題開展調(diào)查研究和分析論斷,尋找解決問題的對(duì)策思路,做到解決思想認(rèn)識(shí)問題和解決實(shí)際工作問題的有機(jī)統(tǒng)一。
以上是我的學(xué)習(xí)體會(huì),我想在我身上存在的問題不僅僅是自己總結(jié)的這幾個(gè)方面,肯定還有許多沒有察覺的缺點(diǎn),需要在與同志們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn),需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予中懇的批評(píng)。我將虛心地聽取大家的意見,進(jìn)一步反思工作中的問題,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改正不足,并在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài),不斷改進(jìn)工作方法,更好地履行職責(zé),在鞏固過去完成成績(jī)的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步提高各項(xiàng)工作水平,高質(zhì)量完成全年工作任務(wù)。
上半年學(xué)習(xí)總結(jié)篇六
被評(píng)為全市黨建工作先進(jìn)單位,并在全市黨建工作會(huì)上做了《強(qiáng)化能力席位意識(shí)打造清新陽光民政》的書面經(jīng)驗(yàn)交流市殯儀館獲全國(guó)殯葬工作先進(jìn)單位稱號(hào)、市軍供站獲全國(guó)軍供工作先進(jìn)單位稱號(hào)、市兒童福利院獲全國(guó)殘疾孤兒手術(shù)康復(fù)明天計(jì)劃愛心奉獻(xiàn)單位稱號(hào)現(xiàn)將黨組中心組學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、以全面提高領(lǐng)導(dǎo)理論水平為目標(biāo),全面深化黨組中心組學(xué)習(xí)。
局黨組始終堅(jiān)持用正確的理論武裝人,注重抓好中心組自身學(xué)習(xí),注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用,不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育方法,取得了一定成效。一是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用,堅(jiān)持不懈地抓好局黨組中心組學(xué)習(xí)制度。年初結(jié)合工作實(shí)際,按照學(xué)以致用的原則制定了中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃,擬出了各階段學(xué)習(xí)專題,采用專家講座、專題研討、觀看錄像等多種形式開展學(xué)習(xí)。黨組書記局長(zhǎng)李煥珍同志就干部監(jiān)督工作帶頭講黨課,副局長(zhǎng)喻紅勵(lì)參加市委政法委舉辦的“貫徹干部工作法規(guī)、匡正選人用人風(fēng)氣”知識(shí)大賽中,取得了第二名的優(yōu)異成績(jī)。黨組成員多次以專題研討形式學(xué)習(xí)討論科學(xué)發(fā)展觀等理論問題,并發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,局領(lǐng)導(dǎo)在機(jī)關(guān)及局屬單位主要負(fù)責(zé)人參加的學(xué)習(xí)會(huì)上帶頭交流學(xué)習(xí)心得,同干部交心談心多次到局屬單位講黨課、搞專題講座,實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)式學(xué)習(xí)。具體實(shí)施中,做到了“四個(gè)落實(shí)”,即落實(shí)專人負(fù)責(zé)、落實(shí)學(xué)習(xí)考勤、落實(shí)專用筆記本、落實(shí)學(xué)習(xí)考核。局黨組成員結(jié)合工作實(shí)際,積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)和調(diào)研報(bào)告,堅(jiān)持做學(xué)習(xí)筆記。每年局黨組中心組組織集中學(xué)習(xí)10次以上。針對(duì)業(yè)務(wù)工作繁雜的實(shí)際,采取了靈活的學(xué)習(xí)方式,還利用晚上休息時(shí)間集中學(xué)習(xí)討論。二是政治理論和業(yè)務(wù)教育并重,堅(jiān)持抓好局機(jī)關(guān)經(jīng)常性教育活動(dòng)。局黨組在堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度的同時(shí),始終堅(jiān)持參加局機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持了周五學(xué)習(xí)日制度,建立健全了述學(xué)評(píng)學(xué)考學(xué)督學(xué)制度,深入開展了學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型系統(tǒng)創(chuàng)建。先后組織干部深入學(xué)習(xí)了xx大精神、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、推動(dòng)黨的“五個(gè)基本”建設(shè)、舉辦“廉政書法展”等活動(dòng)。同時(shí),開展“業(yè)務(wù)大講堂”等活動(dòng),請(qǐng)業(yè)務(wù)科室主講民政業(yè)務(wù)和民政法規(guī),請(qǐng)襄樊學(xué)院熊華勇教授講授公文寫作知識(shí),并開展了業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試。三是開展形式多樣的調(diào)研活動(dòng),突出針對(duì)性、實(shí)效性。建立了局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系縣市區(qū)民政局制度,局領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入基層,走訪服務(wù)對(duì)象,堅(jiān)持記民情日記,寫調(diào)研報(bào)告。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)班子的六位成員結(jié)合分管工作,就制約全市民政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的機(jī)制體制、社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)、如何維護(hù)城鄉(xiāng)低保制度的嚴(yán)肅性、如何做好南水北調(diào)移民安置工作及社會(huì)養(yǎng)老問題,確定了8個(gè)重點(diǎn)調(diào)研課題,深入到各縣(市、區(qū))和市直單位開展了調(diào)研,形成了一批針對(duì)性、操作性以及創(chuàng)新性強(qiáng)的調(diào)研成果。結(jié)合組織部開展的“每月一訪”活動(dòng),李煥珍同志在宜城、谷城同縣市民政局長(zhǎng)座談,征求新時(shí)期民政工作重點(diǎn)、工作思路,共收集到意見和建議10余條,為制定襄樊市新時(shí)期民政工作提供了許多很好意見和建議。葉建斌同志深入到局屬單位,聽取他們對(duì)人事工作的意見和建議。
二、以解決影響和制約民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問題為重點(diǎn),深入開展主題教育。
三、以全面落實(shí)黨建工作五個(gè)基本建設(shè)為重點(diǎn),發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。
為全面落實(shí)五個(gè)基本建設(shè),發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,局黨組堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)促工作、以工作促建設(shè),取得明顯成效。一是選好班子,帶好隊(duì)伍,大力加強(qiáng)基本隊(duì)伍建設(shè)。黨組從優(yōu)化黨組織設(shè)置,擴(kuò)大黨的工作覆蓋入手,科學(xué)設(shè)立黨組織,選好配強(qiáng)黨組織負(fù)責(zé)人。從有利于工作整體推進(jìn)考慮,局屬單位一把手全部是“一肩挑”。局機(jī)關(guān)按照“一崗雙責(zé)”的要求,以領(lǐng)導(dǎo)分管工作為基礎(chǔ),合理劃分黨小組。軍休三所以休干居住相對(duì)集中的三個(gè)區(qū)域?yàn)榛A(chǔ),成立三個(gè)休干支部,便于更好地組織休干學(xué)習(xí)、開展活動(dòng)。7月9日,軍休四所實(shí)行全體休干黨員直接選舉方式,成功地選出了新一屆休干黨支部成員,這是黨建工作的一次創(chuàng)新。二是突出主題,深化實(shí)踐,大力開展基本活動(dòng)。七一前夕,機(jī)關(guān)黨委開展了走訪慰問困難黨員、評(píng)選先進(jìn)基層黨組織等活動(dòng),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大黨員推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的積極作用。6月30日,機(jī)關(guān)黨委副書記葉建斌同志代表黨組織為23名困難黨員,送去慰問金15000余元。7月1日,通過民主推薦、組織審核、黨委審批等程序,機(jī)關(guān)黨委對(duì)市殯儀館黨支部等7個(gè)“市直民政系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織”、于樹珍等77名“市直民政系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”予以通報(bào)表彰。三是制定完善制度,建立長(zhǎng)效機(jī)制,大力加強(qiáng)基本制度建設(shè)。局黨組不斷修訂完善了黨組議事決策、民主生活會(huì)、黨員學(xué)習(xí)教育、黨員管理等多項(xiàng)管理制度,并編印成冊(cè)。為激勵(lì)干部職工活力,新制定目標(biāo)管理考核制度、基層黨組織考核評(píng)價(jià)制度、黨組織服務(wù)黨員制度。在制度執(zhí)行過程中,充分保障黨員的權(quán)利,注重?cái)U(kuò)大黨內(nèi)民主,注重?cái)U(kuò)大黨員干部參與度。不僅提高了黨員參政議政積極性,而且避免了領(lǐng)導(dǎo)決策中的失誤。四是落實(shí)經(jīng)費(fèi),建強(qiáng)陣地,大力加強(qiáng)基本保障建設(shè)。設(shè)機(jī)關(guān)黨委副書記,專職負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)和直屬單位的黨群工作。局屬單位結(jié)合實(shí)際,全部配置了兼職黨務(wù)工作人員。組織豐富多彩的黨建活動(dòng),吸引廣大黨員干部,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。如舉辦籃球友誼賽,觀看《女檢察官》、《緝毒警》等電影,購買黨建知識(shí)用書,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員購書卡等。
四、以作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)為載體,著力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
局黨組以開展作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)為載體,在局機(jī)關(guān)深入開展了提高效能建設(shè)、鞏固和深化深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀成果的“作風(fēng)建設(shè)年”、“能力建設(shè)年”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)干部隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),提升機(jī)關(guān)干部能力素質(zhì),著力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是強(qiáng)化教育,深化認(rèn)識(shí)。市局成立了“能力作風(fēng)建設(shè)年”領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)了《市民政局開展“能力建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》,明確了開展“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作方法和步驟。在第一階段學(xué)習(xí)期間,利用周五學(xué)習(xí)日時(shí)間,組織機(jī)關(guān)干部進(jìn)一步學(xué)習(xí)了中央、省、市關(guān)于能力建設(shè)的文件精神。開展了“為什么要加強(qiáng)政府機(jī)關(guān)能力建設(shè)”、“重點(diǎn)加強(qiáng)哪些方面的能力”、“怎樣加強(qiáng)能力建設(shè)”、“政府執(zhí)行能力與新形勢(shì)、新要求存在的不適應(yīng)、不符合的問題有哪些”等問題的討論。通過理論學(xué)習(xí),使廣大干部職工進(jìn)一步深化了對(duì)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),加強(qiáng)干部能力建設(shè)的重大意義和目標(biāo)要求的理解,提高了對(duì)機(jī)關(guān)開展能力建設(shè)活動(dòng)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。在思想上、行動(dòng)上自覺的把“八種能力”當(dāng)成自我完善目標(biāo)。二是以八項(xiàng)制度、“十二條禁令”,規(guī)范黨員干部行為。結(jié)合單位實(shí)際,認(rèn)真查找作風(fēng)不實(shí),執(zhí)行不力,落實(shí)不夠等方面的問題,用制度管人管事,即推行掛牌上崗制、24小時(shí)政務(wù)值守制、考勤考紀(jì)制、周五學(xué)習(xí)制、外出請(qǐng)銷假、政務(wù)公開制、效能目標(biāo)考核制、局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日等制度,強(qiáng)力推行局機(jī)關(guān)干部“十二條禁令”,堅(jiān)持每周有檢查,每月有講評(píng)通報(bào),以此規(guī)范機(jī)關(guān)工作秩序,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效能。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高“八種能力”。通過“業(yè)務(wù)大講堂”活動(dòng),由機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人輪流登臺(tái)授課,重點(diǎn)講授本科室主要業(yè)務(wù)知識(shí);邀請(qǐng)教授、專家上課,重點(diǎn)講授法律、經(jīng)濟(jì)方面知識(shí);邀請(qǐng)模范、先進(jìn)人物做報(bào)告;派員到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)、外地培訓(xùn)等活動(dòng),在機(jī)關(guān)大力開展提高“學(xué)習(xí)力、敏銳力、創(chuàng)新意識(shí)、大局意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、自律意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)、服務(wù)意識(shí)”的創(chuàng)建活動(dòng),努力達(dá)到執(zhí)行能力有提升、本職工作上水平、服務(wù)群眾見實(shí)效,從而推動(dòng)民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展、有序發(fā)展、和諧發(fā)展。
五、以黨組中心組為核心,團(tuán)結(jié)廣大干部群眾,全面履行民政職責(zé)。一是建立健全了城鄉(xiāng)貧困醫(yī)療救助制度。擴(kuò)大救助范圍、取消規(guī)定病種限制和救助門檻,農(nóng)村保障對(duì)象救助比例由4000元提高到5000元,緩解了困難群眾看病難的問題。制定完善了臨時(shí)救助制度,較好地解決了數(shù)萬困難群眾的臨時(shí)的、突發(fā)的生活困難問題。二是積極實(shí)施農(nóng)村福利院窗口計(jì)劃。集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到了每人每年1800元、分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到了每人每年1300元。全市有近30所農(nóng)村福利院步入省級(jí)模范福利院行列,五保對(duì)象的生活大為改善。三是維護(hù)孤殘兒童權(quán)益。大力實(shí)施“殘疾孤兒手術(shù)康復(fù)明天計(jì)劃”、“重生行動(dòng)”,為全市260名殘疾孤兒成功實(shí)施了手術(shù)治療和康復(fù)矯治。四是做好城鄉(xiāng)提標(biāo)擴(kuò)面工作。從5月1日起,城區(qū)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)由現(xiàn)行家庭月人均215元調(diào)整為家庭月人均270元。完成農(nóng)村低保擴(kuò)面工作任務(wù),新增農(nóng)村低保對(duì)象5171戶14479人,改善了困難群眾的生活。五是提高特殊群體供養(yǎng)水平。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市社會(huì)福利機(jī)構(gòu)床位達(dá)到了3000多張,為xx多老人提供養(yǎng)老服務(wù)。六是移民安置穩(wěn)步推進(jìn)。截止目前,全市大規(guī)模搬遷已順利實(shí)施26批次,3504戶14861人,加上試點(diǎn)搬遷的1052戶4471人,共遷入我市4556戶19332人。老河口市8月底,棗陽、宜城、谷城于9月底全部完成搬遷安置任務(wù)。
一年來,局領(lǐng)導(dǎo)班子在抓好個(gè)人學(xué)習(xí)、提高自我能力、完善自身素質(zhì)同時(shí),帶領(lǐng)廣大民政系統(tǒng)干部職工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克難奮進(jìn),認(rèn)真履行“維護(hù)民利、解決民生、落實(shí)民權(quán)”的基本職責(zé),為和諧襄陽建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。
上半年學(xué)習(xí)總結(jié)篇七
今年既是上海世博會(huì)的舉辦年,又是實(shí)施“xx五”規(guī)劃的最后一年,學(xué)校以迎世博盛會(huì)為工作主線,以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、九屆市委九次、十次、十一次全會(huì)精神,八屆區(qū)委十一次、十二次全會(huì)精神為重點(diǎn),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的有效性和針對(duì)性,提高教職工的素養(yǎng),推動(dòng)素質(zhì)教育的深入開展。
支部組織全校教職工認(rèn)真地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了市、區(qū)、局有關(guān)重要文件精神,邀請(qǐng)市教委黨校徐元旦教授進(jìn)行題為《做學(xué)生喜歡的老師—師生有效溝通藝術(shù)》的師德教育講座;市教科所的吳增強(qiáng)教授做關(guān)于《兒童多動(dòng)癥的報(bào)告》的專題講座。組織教師學(xué)習(xí)了《進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的實(shí)施意見》、傳達(dá)了平安世博、校園安全等的會(huì)議精神,開展了《文明觀博》的專題培訓(xùn),宣傳了楊浦創(chuàng)新性試點(diǎn)城區(qū)的發(fā)展規(guī)劃。重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了“和諧校園”的創(chuàng)建評(píng)估內(nèi)容。指導(dǎo)工會(huì)開展了“在閱讀中收獲啟迪”讀書交流活動(dòng)。積極參與上理工集團(tuán)組織的各類集中學(xué)習(xí)活動(dòng)。
全校職工積極參與,顧全大局,服從安排,積極認(rèn)真地參加政治學(xué)習(xí)。在每次集中學(xué)習(xí)中,人人都在認(rèn)真聽講、認(rèn)真思考、認(rèn)真筆記。在每次分組討論中,發(fā)言具有針對(duì)性。在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中無遲到、早退和缺席現(xiàn)象。
上半年學(xué)習(xí)總結(jié)篇八
本人x有限公司x分公司經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng),我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問各個(gè)農(nóng)場(chǎng)寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情景,移動(dòng)電信發(fā)展情景等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)以來,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠(chéng)服務(wù)”的理念方針,堅(jiān)持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),經(jīng)過全部門的共同努力較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門20_年上半年工作總結(jié)如下:
近幾年來固話和寬帶市場(chǎng)飽和,固話安裝量下滑,加之各大運(yùn)營(yíng)商采取降價(jià)策略,造成激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何保留客戶,營(yíng)銷業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司經(jīng)營(yíng)部門,我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的職責(zé)。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是供給服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值,僅有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時(shí)做到語氣和善,態(tài)度真誠(chéng),得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,僅有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實(shí)際工作中,我每個(gè)月都組織部門員工召開分析會(huì)議,讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)本事和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自我的本職崗位,充分發(fā)揮自我的工作本事。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,僅有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),才能留住用戶,幫忙公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,經(jīng)過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
上半年工作期間,我部門所有同志一向以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。應(yīng)對(duì)寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一齊探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性,開拓經(jīng)營(yíng),以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評(píng)和管理,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)考評(píng)時(shí)效性,變年度考評(píng)為季度考評(píng),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施,切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營(yíng)部20_年上半年的總結(jié),雖然取得了必須的成績(jī),但還存在著很多需要改善的地方,如工作還不夠精細(xì)化,對(duì)一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會(huì)同部門所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情,踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績(jī)。
上半年學(xué)習(xí)總結(jié)篇九
我現(xiàn)在已經(jīng)大二了,在學(xué)習(xí)部已經(jīng)待了整整一年了,不管怎樣對(duì)于這個(gè)大學(xué)里的團(tuán)體已經(jīng)有了感情。
我熱愛學(xué)習(xí)部,懂得珍惜愛我的每一個(gè)人,也愛這里的每一個(gè)人。我想說的是我在這個(gè)集體里已經(jīng)成長(zhǎng)了許多,我改變了許多。
對(duì)于這大二的這一學(xué)期學(xué)習(xí)部工作,可以說工作很順利也很順心。在迎接了大一學(xué)生的入校后,學(xué)習(xí)部也開始納新,融入了新的血液。而我也自然地當(dāng)上了副部。作為了學(xué)習(xí)部的骨干成員,我們通過了一學(xué)年的考驗(yàn)和磨練。學(xué)習(xí)到了很多,首先端正了思想,積極向上,時(shí)刻都已帶頭者和領(lǐng)導(dǎo)者的身份去要求自己。其次也學(xué)習(xí)了很多的為人處事技能,比如,能夠通過聊天以及工作等方式溝通并認(rèn)識(shí)對(duì)方。鍛煉了自己的語言能力,還學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn)和方法。另外自己對(duì)于禮儀舉止有了注意,并且規(guī)范自己行為舉止,做到彬彬有禮,不失風(fēng)度。
而最讓我感到欣慰的是我的責(zé)任心增強(qiáng)了許多,可以說是優(yōu)良品質(zhì)得到了發(fā)展和運(yùn)用。在工作中我總是倚著開心和歡樂的態(tài)度,因此大家看著的總還是那個(gè)活躍,說話隨意放肆的我,但是我想說的是那并不是真正工作中的我。當(dāng)然沒人會(huì)愿意深入的了解一個(gè)人,然而當(dāng)真正地去接觸后,我可以坦然和明白地說不會(huì)讓你失望。將見到一個(gè)全新的我,那個(gè)成熟的我。這么說只是為了說明在工作中不必要去擔(dān)心我,不必要鞭策我,因?yàn)槲視?huì)照顧好自己,懂得輕重并且順利地完成工作。責(zé)任的低位在我心中也隨著工作越來越變得重要,畢竟是我學(xué)習(xí)生涯中收獲的最重要的東西。當(dāng)帶著責(zé)任心去做某件事情時(shí),才能真正全身心投入。慢慢地我也發(fā)現(xiàn)學(xué)生會(huì)是同學(xué)服務(wù)的團(tuán)體,在這個(gè)大的集體中你愿意無怨無悔地去奉獻(xiàn),開心地投入時(shí)間精力,總會(huì)讓自己樂此不疲。
但是在收獲經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,我也得到了許多教訓(xùn)。比如,工作若不能及時(shí)完成,毫不夸張的說,沒有對(duì)工作量進(jìn)行全面了解,影響進(jìn)程。在工作同時(shí)不兼顧好學(xué)習(xí),顧此失彼,就會(huì)給以后的學(xué)習(xí)帶來麻煩。所以自己應(yīng)該合理搭配時(shí)間。而面對(duì)這些不足,自己的宗旨就是“有則改之無則加勉”。
最后,能夠有機(jī)會(huì)在團(tuán)委學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭里,我覺得很榮幸。在以后的工作中,我想我還會(huì)有更多的機(jī)會(huì)愛我愛的人、做我愛的事,珍惜每一個(gè)人,每一次機(jī)會(huì)。在集體中成長(zhǎng),開心地走下去。
上半年學(xué)習(xí)總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距。
1、工作上不積極主動(dòng),缺乏必須主觀能動(dòng)性。總認(rèn)為把屬于自我的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自我卻經(jīng)常無所事事。
2、平時(shí)總是處于一種要我做而不是我要做的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自我才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
3、由于自我專業(yè)水平的局限,上半年對(duì)xx的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有到達(dá)集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
4、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
5、缺乏創(chuàng)新意識(shí),平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車間生產(chǎn)一線了解情景的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏必須的創(chuàng)新資料以及實(shí)質(zhì)性的資料,總顯得太過平泛、太過空洞。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,已切實(shí)地影響到自我的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改善。
1、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng),做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自我所學(xué)。
3、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使xx的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
4、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場(chǎng),掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《xx》投稿,及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
5、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自我的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自我成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人20xx上半年度工作總結(jié),對(duì)公司的合理化提議本人暫時(shí)還沒有。如有不當(dāng)之處,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
上半年學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一
本人xx年的上半年在xx公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,半年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我用心、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)xx年上半年的整體工作總結(jié)如下:
(一)職場(chǎng)管理方面。
1、指導(dǎo)、協(xié)助下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通,并審核機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。
3、機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳。
5、分公司本部職場(chǎng)狀況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會(huì)務(wù)接待方面。
1、完成了xx運(yùn)動(dòng)會(huì)、xx培訓(xùn)會(huì)、xx培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作xx余次。
2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理。
1、在xx年上半年行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控xx年上半年的分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,透過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)儉費(fèi)用開支。
2、根據(jù)總公司xx年上半年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司xx年上半年的實(shí)際及xx年下半年的規(guī)劃及時(shí)地完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時(shí)完成了上半年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與xx公司交涉,追回xx公司之前多收取的費(fèi)用將及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與xx公司交涉,追回xx公司三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用。
(五)證照方面。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部xx年上半年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。
(六)其它后勤工作。
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與xx公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。
上半年學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二
從題源的角度來看,大部分題目是以前題庫題目的重現(xiàn)或調(diào)整之后的重考,兩者相加占上半年總考題數(shù)量的83%,這些題目在新航道內(nèi)部講義及教材中基本都能找到原題分析及相關(guān)范文。在17%的新題中多數(shù)題目也與之前的考題有著或多或少的聯(lián)系,其中多數(shù)題目只是討論角度的改變及翻新。
從話題的角度上看,考查次數(shù)最多的是社會(huì)問題占題目總量的48%,包括年輕人與老年人相關(guān)問題的討論、個(gè)人生活及選擇問題【工作與生活的平衡、求職、鄰里間的交流未來與現(xiàn)在的重要性及新話題抱負(fù)與成功的關(guān)系】犯罪預(yù)防、動(dòng)物問題、食品問題;媒體其次占了總題目數(shù)量的17%,包括新聞媒體相關(guān)問題討論及廣告的影響。其次還考查了文化藝術(shù)類題目和國(guó)際關(guān)系類題目分別占總題目數(shù)量的9%,以及旅游類題目。值得注意的是以往重點(diǎn)考查話題教育、科技類題目分別只出現(xiàn)了1道、2道,僅占了題目總量的13%。更值得引起關(guān)注的是有別于以往考試出題規(guī)律,環(huán)境類題目還沒有出現(xiàn)考題。
從題型的角度上來看,17道題目為argumentation類題型,其中一個(gè)觀點(diǎn)討論類題目為11道,兩個(gè)觀點(diǎn)討論類題目為5道,利弊討論類題目為1道,總體上占了74%的比例。另外還有3道report類題型,3道綜合類題型。
上半年學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三
按照縣委、縣政府安排,我局包抓xx村的“雙包雙促”精準(zhǔn)扶貧年度工作,現(xiàn)對(duì)我局20xx年上半年包扶年度工作匯報(bào)如下:
根據(jù)我局20xx年班子分工,及時(shí)調(diào)整了我局雙包雙促精準(zhǔn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,由局長(zhǎng)xx親自任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)xx任副組長(zhǎng),局班子其他同志為成員的年度工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,落實(shí)了專人具體辦公,細(xì)化了年度工作任務(wù),明確了年度工作職責(zé)。
年初我局及時(shí)制定了xxx村雙包雙促精準(zhǔn)扶貧年度工作計(jì)劃,確定了以發(fā)展牛羊養(yǎng)殖和魔芋種植為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的六大類10個(gè)扶貧項(xiàng)目計(jì)劃,并逐一落實(shí)了包扶責(zé)任,為20xx年年度工作開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
春節(jié)前夕,我局節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),購買了大米、面粉、油等慰問品xx份,由分管精準(zhǔn)扶貧的x局長(zhǎng)帶領(lǐng)干部職工親自送到村民手中,及時(shí)把縣委和縣政府的關(guān)懷送到群眾手中,既拉近了干群關(guān)系,又為貧困戶群眾過上祥和溫暖的春節(jié)盡了一點(diǎn)綿薄之力。
一是2月份我局下?lián)芰?0xx年精準(zhǔn)扶貧啟動(dòng)資金xx萬元,協(xié)調(diào)落實(shí)發(fā)展資金xxx萬元;二是3月份協(xié)調(diào)村上購回魔芋種xx萬斤并已經(jīng)發(fā)放種植到位,目前長(zhǎng)勢(shì)良好;三是計(jì)劃發(fā)展的20戶牛羊養(yǎng)殖大戶項(xiàng)目目前已經(jīng)有11戶標(biāo)準(zhǔn)化圈舍動(dòng)工新建,羊種正在聯(lián)系購買中;四是籌建牛羊養(yǎng)殖合作社1個(gè),預(yù)計(jì)8月份可以組建完畢。
下半年,我局將繼續(xù)努力按照縣委縣政府和我局年度工作計(jì)劃安排,圍繞xx村的發(fā)展實(shí)際,加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),開展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),促進(jìn)貧困人口就業(yè),大力發(fā)展xxx,抓緊落實(shí)發(fā)展資金,突出抓好脫貧增收,加快推進(jìn)探索發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)促貧困戶脫貧試點(diǎn)建設(shè),力爭(zhēng)讓全體xxx貧困群眾早日脫貧致富奔小康。
上半年學(xué)習(xí)總結(jié)篇十四
在繁忙的工作中不知不覺就在銷售部門做了半年有余,回顧這半年的工作歷程,作為酒店銷售人員在工作上取得了必須的成績(jī),基本上完成了酒店下達(dá)的任務(wù),但也存在著不少的問題。
剛到銷售部門時(shí),對(duì)銷售方面的只是不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在酒店以及部門、小組領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,很快的了解到酒店銷售的性質(zhì)及其銷售市場(chǎng),作為一名銷售部中的一員,深深地感覺到自我身兼重任,作為酒店的門面,酒店的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了酒店的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛的了解整個(gè)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿,經(jīng)過這半年來的磨練,力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。
為了更好地完成酒店的營(yíng)銷工作,實(shí)現(xiàn)雙贏,異常正對(duì)這半年的銷售工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
我的同事及其領(lǐng)導(dǎo)表示感激。從這例子能夠看出酒店的整體性,目標(biāo)性不是很異常一致。
由于級(jí)別不夠,協(xié)調(diào)不暢等等原因,造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。上月xx的特殊銷售,是每年最緊張,最激動(dòng)人心的銷售。雖然我今年在此特殊銷售時(shí)做得不是很出色,但有還是為內(nèi)部公司的客戶要求緊急送貨,需要等級(jí)不一的xx。由于當(dāng)時(shí)本人和組長(zhǎng)及其同事手上的票據(jù)十分有限,僅有xx需要至前臺(tái)收銀換xx票據(jù)。由于一些列的請(qǐng)示,開票,換票所耗費(fèi)的時(shí)間。使得原本就十分忙碌的前臺(tái)收銀又更加忙碌從而緩慢了,然而事情的效率就變低更多。等換好xx再送至客人手上時(shí),客人任由再怎樣關(guān)照,心里還是會(huì)對(duì)你有小小的遺憾、甚至顧慮。因?yàn)樵谒难劾锞椭皇蔷频陎x庫房到他辦公室的距離。這個(gè)距離是能夠明白且明白的。所以在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為銷售部的工作要有必須的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰地制度,期望是酒店下一部工作的重中之重。
所謂營(yíng)銷為酒店的龍頭,既為龍頭,那么酒店的各種推新首要讓酒店領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)明白,熟悉以外。也需要由銷售人員(包括營(yíng)業(yè)部人員)去認(rèn)知,去了解。我說的并不是文字類的解說,而是實(shí)質(zhì)性的。例如,推出新品新菜,能夠供給一到兩份給銷售部試味,既能夠方便銷售人員介紹新品新菜,又能夠有更多的人來為新品提出寶貴的意見。正所謂一個(gè)諸葛亮抵可是三個(gè)臭皮匠。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處,期望各位領(lǐng)導(dǎo)。同仁能給于指正,我會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)改正、解決。最終住酒店生意越來越旺,越來越紅火。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/16959886.html】