人類的思維方式和行為方式有著密切的聯(lián)系,我們需要對其進行總結(jié)和分析。寫一份好的總結(jié)要注重組織結(jié)構(gòu),條理清晰,邏輯性強。以下是一些經(jīng)典總結(jié)范文,供大家學習。
社區(qū)消費者權(quán)益日宣傳活動新聞稿篇一
20xx年“315國際消費者權(quán)益日”將至,為優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境,更好地維護廣大群眾的消費權(quán)益,3月12日上午,大楊鎮(zhèn)宣傳辦牽頭,聯(lián)合市場監(jiān)督管理所、司法所、新時代文明實踐所,集中開展“消費者維權(quán)”志愿宣傳活動。
活動期間,工作人員不僅向周邊商戶宣傳“經(jīng)營者的義務(wù)”,引導商戶依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,還現(xiàn)場向群眾展示如何查看商品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期以及防偽標志,提升其鑒別假冒偽劣商品的能力。另外,司法所工作人員和志愿者們走上街頭向廣大群眾發(fā)放宣傳單和宣傳手冊,宣講消費維權(quán)知識以及維權(quán)途徑,倡導理性消費、綠色消費。
此次活動進一步規(guī)范了商戶的.經(jīng)營行為,提升了廣大群眾的維權(quán)意識,不僅有利于營造良好的市場環(huán)境,也有助于切實維護好廣大群眾的合法權(quán)益。
社區(qū)消費者權(quán)益日宣傳活動新聞稿篇二
3月15日是“3·15”國際消費者權(quán)益日,漣源市消費者委員會組織成員單位舉行多種有意義的活動紀念這一節(jié)日,漣源市人大常委會副主任傅德賢、副市長李冰玉參加活動。
在漣源市濱江國際城舉行的“3·15國際消費者權(quán)益日”大型咨詢服務(wù)活動現(xiàn)場,市消委會組織市工商質(zhì)監(jiān)局、市發(fā)改局、市衛(wèi)生和計劃生育局、市食品藥品監(jiān)督局、市鹽務(wù)管理局、市電力局、市煙草局、市移動公司、市電信公司、市聯(lián)通公司、大型超市等單位進行了宣傳咨詢服務(wù)活動。整場活動共發(fā)放宣傳資料3000余份,接受咨詢1241人次,現(xiàn)場受理消費者投訴舉報43起,進一步強化了消費維權(quán)工作,樹立為民務(wù)實形象。
傅德賢和李冰玉前往各咨詢服務(wù)臺看望慰問工作人員,以普通市民的身份向工作人員咨詢相關(guān)法律法規(guī)知識,和在場群眾進行親切地交談,詢問人民群眾最感興趣的知識和與生活息息相關(guān)的問題。在市煙草局的服務(wù)臺前,傅德賢向工作人員請教真假香煙的辨別方法;在國家電網(wǎng)的咨詢臺前,李冰玉當場掏出手機掃描二維碼,學習如何使用手機方便快捷交電費。
本次紀念活動還組織了工商質(zhì)監(jiān)局、煙草局等相關(guān)執(zhí)法單位在漣源市烏泥坳垃圾填埋場對查獲收繳的假冒偽劣商品(產(chǎn)品)進行了一次集中銷毀行動,極大地震懾了違法經(jīng)營分子,進一步凈化了全市的消費環(huán)境,充分展示了全市打假維權(quán)的成果。
社區(qū)消費者權(quán)益日宣傳活動新聞稿篇三
在315國際消費者權(quán)益日來臨之際,鄭州市金水區(qū)市場監(jiān)管局走進社區(qū),開展“食品化妝品醫(yī)療器械安全知識現(xiàn)場宣傳活動”。
在活動中,執(zhí)法人員設(shè)立了服務(wù)咨詢臺,現(xiàn)場散發(fā)各種宣傳材料,對《食品法》《化妝品監(jiān)督管理條例》《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等涉及食品、化妝品、醫(yī)療器械的`相關(guān)法律法規(guī)進行了宣傳,對鄭州市金水區(qū)市場監(jiān)督管理局、鄭州市金水區(qū)消費者協(xié)會剛剛發(fā)布的《重視化妝品消費安全》《科學選購牙膏》兩篇《消費提示》進行了解讀,提升了廣大消費者對食品、化妝品、醫(yī)療器械的安全素養(yǎng)。
社區(qū)消費者權(quán)益日宣傳活動新聞稿篇四
為進一步深入貫徹落實20xx年全國民航工作會議精神,切實保護消費者合法權(quán)益,提升航空運輸服務(wù)水平,在“3.15國際消費者權(quán)益日”到來之際,中南局聯(lián)合廣州市工商局機場分局、廣州市消委會機場分會,在廣州白云國際機場候機樓開展了“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢活動。
本次活動由海南航空股份有限公司承辦,緊扣今年消費者權(quán)益日“攜手共治,暢享消費”的主題,突出宣傳重點,在白云國際機場候機樓設(shè)立大型活動宣傳海報板,通過文藝表演、民航知識有獎問答、播放宣傳影片等形式,激發(fā)了旅客的參與熱情,提高了旅客的關(guān)注度,有效的宣傳了民航知識、乘機安全常識等。廣州市工商局機場分局、廣州市消委會機場分會、南方航空股份有限公司、深圳航空有限責任公司還在機場候機樓設(shè)立宣傳咨詢臺,通過發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場接受旅客咨詢等方式,普及旅客權(quán)利和義務(wù),為旅客答疑解惑,引導旅客合法維權(quán)?;顒游猜?,中南局聯(lián)合廣州市工商局機場分局,舉行了“20xx年度廣州市放心消費店”公開表彰活動,向獲得榮譽稱號的企業(yè)頒發(fā)獎狀、榮譽證書,鼓勵企業(yè)提高服務(wù)品質(zhì)。
本次活動結(jié)合廣州地區(qū)實際情況,宣傳形式豐富多彩,不僅使旅客了解自身的權(quán)利和義務(wù),養(yǎng)成安全乘機、文明出行、依法維權(quán)的良好習慣,同時也促進了民航企業(yè)提高服務(wù)品質(zhì)。
社區(qū)消費者權(quán)益日宣傳活動新聞稿篇五
為熱烈慶祝第**個“國際消費者權(quán)益日”和《消法》頒布實施14周年,德澤鄉(xiāng)黨委、政府組織工商等有關(guān)部門,緊緊圍繞“消費與責任”年主題,深入開展一系列法律法規(guī)宣傳、打假維權(quán)等宣傳咨詢服務(wù)和專項整治,宣傳和貫徹《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《煙草專賣法》等相關(guān)法律法規(guī),有力地揭露和打擊了各種損害消費者權(quán)益的違法行為,有效地凈化了農(nóng)村市場,進一步改善了消費環(huán)境。我鄉(xiāng)按照《xx縣20xx年“3·15” 國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)和執(zhí)法活動方案》的部署,于20xx年3月16日,利用德澤趕街天在人流量最大的十字路口處,深入開展20xx“消費與責任”年主題暨“3·15國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)和執(zhí)法活動”?,F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
3·15活動是各級消委和職能部門宣傳科學、合理的消費理念,宣傳《消法》和集中打擊各種損害消費者合法權(quán)益違法行為的一項重要活動,更是一項艱巨的政治任務(wù)。中消協(xié)將“消費與責任”確定為20xx年的年主題,并要求各地各級政府、相關(guān)部門全力做好宣傳咨詢服務(wù)和執(zhí)法活動,保障消費者合法權(quán)益。為確實做好20xx年“消費與責任”年主題宣傳咨詢服務(wù)和執(zhí)法活動,進一步增強我鄉(xiāng)的社會責任意識,建立保護消費者權(quán)益的責任體系,全面推進誠信德澤和諧德澤建設(shè),德澤鄉(xiāng)黨委、政府積極行動,于20xx年3月14日,組織工商、衛(wèi)生、司法、農(nóng)業(yè)等有關(guān)站所召開專題會議,研究部署此項工作,明確各職能站所工作內(nèi)容和職責。
為使活動按計劃深入有效地順利進行,德澤工商所及時向黨委政府請示匯報,爭取鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導的重視和社會各界的支持,動員全鄉(xiāng)各界廣泛參與并形成統(tǒng)一意見,德澤鄉(xiāng)相關(guān)站所通力合作,出動精干力量抓好此項活動。宣傳《消法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《價格法》、《反不正當競爭法》等法律法規(guī),引導消費者科學合理消費。對侵害消費者合法權(quán)益的行為,特別是侵害農(nóng)村消費者生命健康、與生產(chǎn)生活息息相關(guān)的具有普遍性、典型性的欺詐消費者的案件予以披露,促使經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營行為,加大消費維權(quán)的工作力度。
為了達到預(yù)期目的,在xx縣消委會、工商局的指導下和德澤鄉(xiāng)黨委政府的精心組織下,德澤工商所、司法所、派出所、農(nóng)科站、農(nóng)機站、國土資源所、煙葉站、衛(wèi)生院等多個部門共30余人參加了本次活動。宣傳活動緊緊圍繞“消費與責任”年主題,從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手,廣泛宣傳法律法規(guī),接受群眾咨詢投訴,妥善化解社會矛盾,引導科學合理消費,熱心服務(wù)人民群眾,樹立親民政府形象,促進德澤經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。各相關(guān)單位切實做好活動組織工作,做到早策劃、早安排、早行動,確?;顒淤|(zhì)量。全鄉(xiāng)相關(guān)單位按照職能分工,深入開展系列打假維權(quán)專項行動。共出動執(zhí)法人員30余人次,機動車輛11 臺次,突擊檢查了食品、卷煙、酒類、藥品、農(nóng)資等與消費者緊密相關(guān)的商品。
為確保此次活動深入有效地開展,從3月初開始,全鄉(xiāng)相關(guān)職能站所人員組成3個專項檢查組對市場進行持續(xù)整治。一是食品安全專項檢查組對全鄉(xiāng)的食品安全進行拉網(wǎng)式檢查,查獲各種“三無”小食品、方便面20xx余袋;二是以農(nóng)作物種子、化肥為重點的農(nóng)資打假專項檢查小組對轄區(qū)相關(guān)經(jīng)營戶進行全面檢查,依法扣留過期種子120公斤;三是成立度量衡器專項檢查小組對集市度量衡器進行逐一檢查,依法沒收不合格手稱一把;四是設(shè)立現(xiàn)場咨詢服務(wù)站,現(xiàn)場受理消費者申訴舉報,通過真假對比現(xiàn)場講解商品(特別是食品、農(nóng)資、農(nóng)機具)識假辨假常識、接受咨詢服務(wù)等方式,使廣大人民群眾能全方位認識“3·15”活動意義?;顒又?工商執(zhí)法人員、各部門負責人、相關(guān)工作人員一直在現(xiàn)場認真詳細解答群眾的咨詢。整個活動共派發(fā)宣傳單張6500多份,懸掛宣傳標語4條,現(xiàn)場解答群眾咨詢260多人次,吸引了1100多名群眾參與該次活動,進一步提高了廣大人民群眾健康消費、合理消費、科學消費的消費意識和維護自身合法權(quán)益的維權(quán)意識,也有力地震懾各種制假售假和商業(yè)欺詐的不法行為。
保護消費者合法權(quán)益是全社會的共同責任,德澤將舉全鄉(xiāng)之力一如既往地致力保護農(nóng)村消費者合法權(quán)益,促進消費和諧、社會和諧和地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
社區(qū)消費者權(quán)益日宣傳活動新聞稿篇六
按照自治區(qū)工商局、消費者協(xié)會和中衛(wèi)市市場監(jiān)督管理局、消費者協(xié)會關(guān)于開展20“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢活動的安排部署以及縣人民政府辦公室《關(guān)于開展年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳紀念活動的通知》精神,縣市場監(jiān)管局、消費者協(xié)會圍繞中消協(xié)確定的“攜手共治、暢享消費”年主題,集中開展了“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動?,F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:。
一、精心籌劃,營造聲勢,大力宣傳消費年主題。
自接到自治區(qū)工商局、消費者協(xié)會《關(guān)于開展2016年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動的通知》后,局黨委高度重視,及時向縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導進行匯報,得到了大力支持,縣人民政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于開展2016年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳紀念活動的通知》。政府主管縣長發(fā)表了3·15電視講話。我局多次召開專題會議,研究部署“3·15”活動,制定了活動方案,細化了責任分工,為活動的開展奠定了基礎(chǔ)。同時,組織各市場管理所、消協(xié)分會深入到企業(yè)、商場、市場、景區(qū)、學校、城鎮(zhèn)社區(qū)、街道和農(nóng)村集市重點,開展送法進基層活動,印制了《欺詐消費者行為處罰辦法》、《2016年“攜手共治、暢享消費”年主題宣傳題綱》、“攜手共治、暢享消費”公開信等宣傳資料,散發(fā)到廣大農(nóng)民群眾、企業(yè)員工、學生、社區(qū)群眾手中,讓他們通過學習真正感受到“攜手共治、暢享消費”的實在意義,為扎實有效的開展“3·15”活動營造了良好的宣傳和輿論氛圍。
二、開展了3·15活動期間市場監(jiān)管工作,確?!叭罕娤M四大安全”
(一)狠抓了食品安全監(jiān)管。制定印發(fā)了《加強2016年春節(jié)期間食品安全監(jiān)管工作的通知》、《開展春節(jié)期間食品(藥品)安全集中檢查工作的安排意見》、《重大活動餐飲服務(wù)食品安全保障工作方案》,成立了2個食品安全檢查小組,由分管副局長帶隊,共計檢查食品經(jīng)營戶1621戶(次),其中:食品生產(chǎn)企業(yè)(小作坊)57家、食品流通經(jīng)營單位1449家、餐飲服務(wù)經(jīng)營單位115家,取締無證照經(jīng)營的“黑作坊”3家,沒收過期及不合格食品7類60個品種113公斤,責令下架“問題”食品36個品種67公斤,限期責令47家食品生產(chǎn)經(jīng)營單位整改輕微違章行為77個,對13家經(jīng)營單位違法經(jīng)營行為進行了立案查處,抽樣送檢樣品10個(其中:豆芽菜樣品4個),合格率100%。
(二)狠抓了藥品質(zhì)量安全監(jiān)管。全面落實食品藥品監(jiān)管長效機制,檢查藥品經(jīng)營企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、個體診所51家,對存在藥品購進驗收制度執(zhí)行不到位、無醫(yī)師處方銷售處方藥、藥品存貯溫濕度達不到要求等問題的5家經(jīng)營戶進行了限期整改,對涉嫌經(jīng)銷劣藥和違反藥品經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范的3家藥店進了立案查處,確保了人民群眾用藥安全。
(三)狠抓了特種設(shè)備安全監(jiān)管。組織對公共娛樂場所、人員密集的商場、賓館等場所和重點單位的特種設(shè)備安全進行了檢查,共檢查特種設(shè)備使用單位32家(氣體充裝企業(yè)5家),檢查特種設(shè)備248臺(其中:鍋爐21臺,壓力容器123臺,壓力管道23條,電梯46臺,起重機19臺,廠內(nèi)機動車16輛),氣瓶1200只,發(fā)現(xiàn)安全隱患41條,下發(fā)《特種設(shè)備安全指令書》12份,封存設(shè)備5臺、氣瓶9只,并將隱患排查整改情況建立了復查臺賬;根據(jù)縣安委會《油氣輸送管道隱患整治攻堅戰(zhàn)方案》的通知要求,對轄區(qū)內(nèi)使用單位進行了核查,對未檢驗的壓力管道責令停止使用;對xx縣興爾泰公司使用超期未檢驗安全閥情況責令限期整改;依法對恒辰世紀商業(yè)廣場使用的超期未檢驗電梯及錦寧鋁鎂使用超期未檢驗氣瓶予以封存,有效保障人民生命和財產(chǎn)安全,強化企業(yè)安全主體責任。
三、完善風險防范機制,加強應(yīng)急管理。
緊緊圍繞食品、藥品、特種設(shè)備重點、難點工作,牢固樹立保安全就是保民生的市場監(jiān)管工作理念,建立和完善高風險產(chǎn)品,特別是食品、藥品、特種設(shè)備等安全風險監(jiān)測體系,增強風險處置的.主動性、科學性、有效性。制定了《食品突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《藥品安全事故應(yīng)急預(yù)案》,《特種設(shè)備安全事故應(yīng)急預(yù)案》,抓好風險監(jiān)測、評估、預(yù)警、處置四個環(huán)節(jié)的工作,做到?jīng)Q速響應(yīng)、高效處置。同時,加強突發(fā)事件新聞發(fā)布工作管理,規(guī)范信息發(fā)布程序,及時、準確、統(tǒng)一、權(quán)威發(fā)布信息,正面引導社會輿論,為突發(fā)事件處置營造良好的輿論環(huán)境。
四、切實做好3·15活動期間消費維權(quán)工作,高效服務(wù)民生。
積極適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求,及時將工商、質(zhì)監(jiān)、食品藥品投訴舉報平臺整合劃一,構(gòu)建集中統(tǒng)一的工商行政、質(zhì)量技術(shù)、食品藥品等監(jiān)督管理領(lǐng)域的投訴舉報體系,所有的投訴舉報由12315消費者申訴舉報中心集中受理,嚴格按照屬地監(jiān)管的原則,分轉(zhuǎn)管轄區(qū)市場監(jiān)管所辦理。在3月14日—3月15日,安排專人24小時值班,切實做好“3·15”晚會現(xiàn)場12315熱線分流和辦理工作,值班期間共受理電話咨詢11件、舉報2件、投訴5件,做到了有問必答,有訴必接,有案必查,有查必果,件件有著落,事事有回音。
五、舉辦紀念3·15系列活動,營造消費者權(quán)益保護工作的社會氛圍。
一是加強與主要新聞媒體的交流與合作,進行全方位、多層次的宣傳。開展了扶優(yōu)限劣電視宣傳與曝光工作,對我縣6家名優(yōu)企業(yè)進行了3·15電視專訪,起到了示范引領(lǐng)作用;對xx縣鴻一火鍋城自助火鍋用鴨肉冒充羊肉案等6件案件進行了電視曝光,震懾了違法分子制假售價、虛假宣傳等違法行,有力地保護了消費者的合法權(quán)益,讓廣大消費者安全放心消費、無憂消費、暢享消費。
二是組織召開了年主題座談會。解讀了年主題的涵義,新《消法》七大亮點,供水、通訊、金融、保險、郵政等9家公共服務(wù)企業(yè)代表結(jié)合年主題做了交流發(fā)言,提出了好的經(jīng)驗做法和制度措施,并對做好消費維權(quán)工作做了表態(tài)發(fā)言。
三是開展了消費維權(quán)公開信進萬家活動。呼吁全縣廣大消費者凝聚社會共識,匯集維權(quán)合力,共同營造安全放心消費環(huán)境,促進社會和諧,為放心消費、無憂消費,暢享消費貢獻力量。
四是開展了“消費爭議和解示范單位”評選命名表彰活動。對在一落實消費糾紛協(xié)商和解制度、創(chuàng)建“消費爭議和解示范單位”工作中取得優(yōu)異成績的中國電信股份有限公司xx分公司等20戶經(jīng)營者進行了命名表彰,發(fā)揮了引領(lǐng)示范作用。
五是組織xx移動分公司開展了“3·15更有力量,服務(wù)無終點,只有新起點”座談會。針對移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)存在的問題征求了各階層客戶代表的意見建議,為提升服務(wù)水平,進一步維護消費者權(quán)益提供了有益參考。
六是舉辦了3·15首屆家居博覽會。全縣13家家居經(jīng)營戶發(fā)布了3·15誠信宣言會,對商品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面公開進行了社會承諾,呼吁通過全社會的共同努力,把消費領(lǐng)域維權(quán)工作不斷推向前進,讓人民群眾生活得更加幸福,讓社會更加公平、公正、和諧!
社區(qū)消費者權(quán)益日宣傳活動新聞稿篇七
記者3月3日下午從20xx年“3·15國際消費者權(quán)益日”紀念活動新聞發(fā)布會上了解到,全市3·15紀念活動自即日起正式啟動,期間將集中開展五大項主題活動。會上還通報了全市消費維權(quán)情況,市工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、物價等部門發(fā)布了打假及消費維權(quán)典型案例。
今年消費維權(quán)年主題是“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”,圍繞這一主題,全市將集中開展五大項主題活動,包括召開市消費者權(quán)益保護委員會第一屆全委會一次會議、開展系列聯(lián)合執(zhí)法檢查、網(wǎng)絡(luò)誠信經(jīng)營倡議活動和大型現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動等,旨在讓廣大消費者更加關(guān)注消費、更加暢享消費、更加便捷維權(quán),共同營造讓消費者暢享消費的良好環(huán)境。
據(jù)悉,一年來,全市相關(guān)職能部門圍繞消費新點和投訴熱點,深入開展各領(lǐng)域打假制劣和消費維權(quán)專項行動,有力凈化了市場環(huán)境,切實維護了消費者合法權(quán)益。
同時,合肥市工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)部門根據(jù)消費熱點變化,先后開展了多領(lǐng)域的商品抽檢活動,及時查處制售假冒偽劣商品等侵害消費者權(quán)益的違法行為。市物價局加強節(jié)假日期間執(zhí)法檢查,及時糾正價格違法行為,對不按規(guī)定進行明碼標價的`商家及時處罰。各相關(guān)執(zhí)法部門與新聞媒體密切合作,結(jié)合市場消費熱點、投訴焦點,有針對性地發(fā)出消費提示43條。
此外,各級消保委還通過新聞媒體及微信、微博等各類平臺,開展了消費調(diào)查、服務(wù)評測、消費體察等多種活動,主動搭建消費監(jiān)督社會平臺,著力推進企業(yè)誠信建設(shè),努力構(gòu)建企業(yè)自律、消費者參與、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管的消費維權(quán)社會共治新機制。
社區(qū)消費者權(quán)益日宣傳活動新聞稿篇八
為推動xx銀行業(yè)健康發(fā)展,營造和諧、誠信的金融環(huán)境,配合全市開展“和諧金融誠信服務(wù)”——xx銀行業(yè)3·15國際消費者權(quán)益日宣傳周活動,根據(jù)上海市銀行同業(yè)公會以及分行辦公室的有關(guān)要求,我行于20xx年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點廣泛開展“3·15國際消費者權(quán)益日主題宣傳活動”?;顒赢斎毡M管寒風凜冽,但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個客戶群眾,積極宣傳普及金融知識。提高金融服務(wù)水平、維護金融消費者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會責任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措,也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的.企業(yè)核心價值觀。為維護金融消費者權(quán)益,從客戶角度出發(fā),想客戶所想,全轄百家網(wǎng)點共同參與,積極投入活動,通過宣傳單頁的發(fā)放和現(xiàn)場設(shè)攤接受客戶咨詢,取得了良好的活動效果?;顒娱_展情況如下:
我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營業(yè)部大眾客戶服務(wù)團隊、南京西路支行作為五家重點網(wǎng)點,參與全市百家網(wǎng)點設(shè)攤宣傳活動。各活動單位在收到相關(guān)通知后非常重視,按照活動要求第一時間組織、安排工作人員,準備齊全各種宣傳資料。
3月15日上午9:30—11:30,我行五家重點網(wǎng)點選擇網(wǎng)點門口或者人流量更集中地露天廣場,設(shè)立了戶外“金融知識普及宣傳臺”,樹立“和諧金融、誠信服務(wù)”的易拉寶宣傳板,同時擺放了涉及電訊詐騙風險防范、銀行卡、理財產(chǎn)品等多方面的宣傳資料,向過往群眾進行現(xiàn)場知識輔導,解答客戶疑問,接受客戶投訴和建議。
活動現(xiàn)場除了“防范金融風險”、“銀行卡”、“個人理財”金融知識折頁,各網(wǎng)點還準備了防范電信詐騙知識折頁、卡片、宣傳海報,貨幣反假知識宣傳手冊,防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點周邊是居民區(qū),中老年居民居多,且為網(wǎng)點的主要客戶群。
鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時又對各種產(chǎn)品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時,我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內(nèi)容外,還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意了解相關(guān)知識。分行營業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點周邊,接受過往客戶的現(xiàn)場咨詢和解答,效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問,我行員工立即提示客戶堅決不能相信,不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”,提示之余更為其準備宣傳資料以供學習了解,并提示客戶要在日常生活中多學習多了解多多防范。
我行全轄近百家網(wǎng)點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點宣傳點的設(shè)立,向客戶進行金融風險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進”活動,通過走進居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè),向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識,普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律,運用生動的案例,講解等形式加強居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情,拉近與消費者之間的關(guān)系,鞏固我行百年品牌。
經(jīng)過一天的活動宣傳,我行共向客戶發(fā)放“個人理財”、“金融風險防范”、“銀行卡”防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份,并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者,全面展現(xiàn)了中國銀行竭誠為客戶服務(wù)的形象,受到廣大客戶的一致好評。
后續(xù),我行將貫徹長效機制,持續(xù)加強此方面的相關(guān)知識普及,不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量,真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求,以實際行動為上海國際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費環(huán)境的構(gòu)建貢獻力量!
社區(qū)消費者權(quán)益日宣傳活動新聞稿篇九
**區(qū)政府高度重視成立了以常務(wù)副區(qū)長張秀萍、副區(qū)長張琴為組長,各理事單位為領(lǐng)導組成員的**區(qū)315活動領(lǐng)導組,并下發(fā)了金政辦xx8號文件,就全區(qū)315活動內(nèi)容進行了部署,提出了明確的要求。3月10日下午,在區(qū)政府三樓會議室又專門召開了區(qū)政府315活動領(lǐng)導組工作會議。在會上,首先區(qū)消協(xié)秘書長奚沛源同志向大家匯報了過去一年的工作情況和今年的工作安排,接著區(qū)工商局副局長吳家勇同志通報了315活動的具體實施方案,并由與會同志共同討論,各單位領(lǐng)導紛紛發(fā)表意見和建議,就本單位的準備情況作了介紹。最后張秀萍常務(wù)副區(qū)長強調(diào)要求:一是統(tǒng)一思想高度重視;二是認真落實注重實效;三是協(xié)調(diào)配合不斷創(chuàng)新,一起努力把此次315活動開展好。
為辦好315活動,**區(qū)工商局局長張習和同志親自掛帥、分管副局長吳家勇同志具體抓落實,領(lǐng)導消協(xié)積極開展各項籌備工作,并把315活動同當前的工作重點結(jié)合起來;同消費與服務(wù)年主題結(jié)合起來;同食品安全結(jié)合起來,由消協(xié)、公平交易局和工商所一起聯(lián)動,對各類市場進行一次全面檢查和打假行動。同時加強宣傳,讓維權(quán)意識深入到每個人的心中。
為確保315活動圓滿成功,**區(qū)消協(xié)開展了大量艱苦細致的工作,對社會各界進行了廣泛的動員和宣傳。
1、組織市場檢查?;顒悠陂g,根據(jù)區(qū)政府和區(qū)工商局的部署安排,區(qū)消協(xié)、公平交易局、各工商所進行了一次全面檢查和打假活動,重點放在食品安全、農(nóng)資市場、名煙名酒、化妝品幾個方面。通過檢查,沒收了一批假冒偽劣商品,處理了一些不法商販,在一定程度上凈化了市場。
2、開展街頭宣傳咨詢活動。3月14日至15日兩天,區(qū)消協(xié)聯(lián)合區(qū)工商局、質(zhì)檢局、物價局、糧食局、衛(wèi)生局、環(huán)保局、農(nóng)委、地稅局、商務(wù)局、商貿(mào)流通協(xié)會等執(zhí)法單位在**大市場南側(cè)設(shè)立宣傳咨詢臺,提供法律、法規(guī)咨詢,現(xiàn)場受理消費者投訴。此外,還有60余家商業(yè)、企業(yè)單位在現(xiàn)場設(shè)立了名優(yōu)商品讓利展銷臺。
在兩天的宣傳咨詢活動中,**區(qū)消協(xié)共受理投訴20件,現(xiàn)場解決7件,散發(fā)宣傳材料1萬余份,接受群眾咨詢500人次,召開座談會2次,開辟報刊專欄6個,發(fā)表文章4篇,設(shè)立投訴咨詢點40個,邀請各級黨政領(lǐng)導20人到活動現(xiàn)場視察指導。
(1)為紀念315消費者權(quán)益日,**區(qū)消協(xié)與皖西日報、**區(qū)旅游局、婦聯(lián)共同組織了賞桃花、沐春風、縱情山水一日游活動,并分別于3月7日、3月14日、3月21日游紅石谷、將軍湖等地,拉開了315活動紀念序幕。
(2)在3月14日至15日活動現(xiàn)場,由**區(qū)消協(xié)與**市商務(wù)局招商引資單位**市福年來早餐工程有限公司聯(lián)合打造營養(yǎng)早餐,并在14、15日兩天免費派送。
(3)由**市最大的乳業(yè)集團華園乳業(yè)在我會活動現(xiàn)場進行免費品嘗鮮牛奶,并優(yōu)惠展銷其奶粉等產(chǎn)品。
(4)在大市場咨詢服務(wù)活動現(xiàn)場還邀請了**市愛心協(xié)會、**市民盟支部、***市尋求律師事務(wù)所等單位進行咨詢服務(wù)活動,為消費者解難答疑。這是他們首次參與到315活動中。
(5)為烘托現(xiàn)場氣氛,我會在活動中邀請**區(qū)黃梅劇團舉行了兩場文藝演唱會,現(xiàn)場以年主題消費與服務(wù)為背影,唱出了廣大消費者喜聞樂見的現(xiàn)代戲。有小品、歌舞、獨唱、相聲等,舞臺前人山人海,絡(luò)繹不絕,讓廣大消費者在315節(jié)日期間享受到了一場文藝大餐。
(6)消費熱點也是難點的銀行卡問題,經(jīng)協(xié)商由我會牽頭與市工商銀行卡部在活動期間共同舉行了咨詢服務(wù)活動,并在現(xiàn)場散發(fā)消費者需要了解的宣傳單。
(7)**區(qū)消協(xié)以展板的形式制作了11塊圖文并茂、消費者喜聞樂見的消費警示漫畫宣傳圖,其新穎、獨特的功效深受廣大消費者歡迎。
(8)組織了**市最著名的金運汽車、福瑞德汽車、大眾汽車四家汽車行舉行大型汽車現(xiàn)場展示活動,其目的是弘揚民族汽車工業(yè)。
(9)組織了全國前四名的太陽能進行展示活動,其四個品牌分別是皇明、太陽雨、華陽和美大太陽能,并在14、15兩天進行讓利優(yōu)惠展銷活動。
(10)活動期間組織了**市第四人民醫(yī)院、交通醫(yī)院、婦幼保健院和城區(qū)門診部四家醫(yī)院進行大型義診活動。
(11)我會在315期間與世紀聯(lián)華共同組織召開了消費者座談會和懇談會,對世紀聯(lián)華的過去、現(xiàn)在和將來進行了探討,并提出了許多中肯的意見,世紀聯(lián)華的工作人員非常誠懇的接受了消費者的建議,消協(xié)的工作人員也受益匪淺。
xx年的315活動在各級黨委、政府的高度重視下,通過**區(qū)消協(xié)和各理事單位的共同努力,在突出效果、注重實效、擴大影響等方面狠下工夫,使整個活動有聲勢、有內(nèi)容、發(fā)動廣泛、重點突出,做到了報刊上有文章,廣播里有聲音,電視上有圖象。既培養(yǎng)了消費者正確健康的安全消費意識,又增強了消費者的自我保護意識,使消費與服務(wù)的春風飛進**區(qū)的每個角落。
社區(qū)消費者權(quán)益日宣傳活動新聞稿篇十
為了認真貫徹落實上級通知精神,開展好20xx年“3.15”期間“金融消費者權(quán)益日”活動,提高消費者金融知識素養(yǎng)和風險責任意識,踐行消費者權(quán)益保護的社會責任,興業(yè)銀行三明分行在“3.15”期間在各網(wǎng)點統(tǒng)一組織開展“金融消費者權(quán)益日”活動。
本次活動以“權(quán)利、責任、風險”為主題,堅持以人為本,堅持客戶至上,堅持社會責任,通過廣泛、深入、系統(tǒng)的金融教育和宣傳,全面提升全社會對金融產(chǎn)品和行業(yè)服務(wù)的.認知度、美譽度。通過加強公眾金融素質(zhì)教育宣傳,培育銀行業(yè)消費者維權(quán)的意識和能力,積極、科學地主張銀行業(yè)消費者合法權(quán)益(八項法定權(quán)利,即財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)及信息安全權(quán))。通過教育宣傳,促進行業(yè)自律,督促、指導銀行業(yè)各級機構(gòu)踐行向消費者公開交易信息的義務(wù),履行公平對待消費者的責任,保障消費者的合法權(quán)益,從而提升銀行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和發(fā)展?jié)撃堋?/p>
活動期間,分行各經(jīng)營機構(gòu)將在網(wǎng)點門楣led屏滾動播放宣傳內(nèi)容,制作宣傳單,大造宣傳氛圍,并深入社區(qū)、企業(yè)、學校、集市等場所開展教育宣傳活動,將金融知識送到消費者手中、腦中、心中。
社區(qū)消費者權(quán)益日宣傳活動新聞稿篇十一
xx市聯(lián)社積極響應(yīng)xx銀行、銀監(jiān)部門及上級聯(lián)社的號召,在“3.15”國際消費者權(quán)益保護日期間,以維護金融消費者合法權(quán)益為己任,強化服務(wù)意識,統(tǒng)一安排,協(xié)調(diào)集中舉辦了豐富多樣的一系列主題宣傳活動,取得了較好效果,使廣大金融消費者的知情權(quán)、消費權(quán)、訴求權(quán)得到進一步維護?,F(xiàn)將聯(lián)社該活動開展情況總結(jié)如下:
(一)加強宣傳活動的組織領(lǐng)導。通知下達后,班子成員對該項工作非常重視,立即召開會議,傳達上級有關(guān)部門的會議精神,對本單位開展好該活動做出詳盡安排。安排全轄共35個營業(yè)網(wǎng)點為主要參與單位,在轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點組織開展主題為“保護金融消費者合法權(quán)益”的'公眾宣傳教育活動。
社區(qū)消費者權(quán)益日宣傳活動新聞稿篇十二
七是開展了集中宣傳咨詢服務(wù)活動。3月13日上午,在縣城富康廣場舉行了xx縣203·15“攜手共治、暢享消費”活動啟動儀式,表彰了20家“消費爭議和解示范單位”,開展了“消費維權(quán)、關(guān)注民生、從我做起”簽名活動,組織相關(guān)行政執(zhí)法部門、公共服務(wù)企業(yè)、枸杞生產(chǎn)加工知名企業(yè)分別在縣城富康廣場,紅寶農(nóng)特產(chǎn)品批發(fā)市場,鳴沙市場,大戰(zhàn)場市場,石空鎮(zhèn)分別開展了現(xiàn)場受理消費投訴、宣傳消費維權(quán)知識、曝光假冒偽劣商品、展示名優(yōu)產(chǎn)品等活動。共設(shè)立受理投訴臺9個,咨詢服務(wù)臺15個,假冒偽劣商品展示臺24個,設(shè)置擺放拱門6個,懸掛橫幅415條,發(fā)放購藥用藥、特種設(shè)備安全常識等8個方面宣傳資料64000余份,發(fā)放衣食住行書籍1200冊,接待咨詢?nèi)罕?00余人次。對以來沒收的7個大類184個品種5153瓶(袋、盒),價值達22萬余元的假冒偽劣商品依法予以公開銷毀。
通過一系列有組織有意義的活動,使廣大消費者、社會各界進一步了解了“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動的目的、意義,營造了全社會共同維權(quán)、構(gòu)建和諧社會的良好氛圍,更進一步增強了廣大消費者的自我保護意識,樹立了市場監(jiān)管部門的良好形象,為促進消費者權(quán)益保護工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
為隆重紀念3.15國際消費者權(quán)益日,進一步貫徹《中華人民共和國消費者權(quán)益保護,宣傳“消費與服務(wù)”年主題,落實企業(yè)、政府、消費者、新聞媒體在消費中的不同責任,提高全社會在消費維權(quán)中的責任意識,,共創(chuàng)和諧社會,西安市工商雁塔分局開展了隆重的紀念“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動,我西安郵電學院新老校區(qū)志愿者也義務(wù)幫助其做好宣傳工作。15日早上7:30,我新校區(qū)青年志愿者協(xié)會派出代表和老校區(qū)志愿者一起趕到工商雁塔分局,參與宣傳部署。先是了解了相關(guān)內(nèi)容,以便能更好的講解,于后,在緯二街搭建場地,進行宣傳活動。部門有關(guān)人員現(xiàn)場講解一些關(guān)于“保護消費者權(quán)益”的知識,并當場展出一些假物品(酒、煙等等),進行防偽講解,提醒廣大市民謹防受騙。青年志愿者們帶著志愿者帽,發(fā)著宣傳單,面帶微笑,給過往的行人簡短的進行講解。志愿者們都很認真的做好自己的工作,樹立著良好的志愿者形象,盡心的做好公益事業(yè)。工商局人員和志愿者們相互配合,很好的完成了任務(wù),活動到11點結(jié)束。事后,工商局致意誠摯的謝意,對我們給予很高的評價,希望下次還能跟我們合作。此次活動有著一定的影響力,讓群眾們對消費權(quán)益的保護重視起來,讓其了解一些消費權(quán)益的常識,以至于人們在消費中能保護自己的權(quán)益。其次,對于志愿者們,他們樹立起良好的形象,弘揚了志愿精神,為社會做出了自己的一份貢獻。
本次宣傳活動的目的是讓人們更深刻地理解“消費與環(huán)境之一主題的含義:保護消費者的權(quán)利和利益;倡導健康,文明的消費方式,節(jié)約資源;促進市場秩序額規(guī)范促進人與自然的和諧相處,減少消費對環(huán)境的負面影響。我們志愿者為消費者講解宣傳資料,資料的內(nèi)容都十分實際和有用,能讓人們都了解到關(guān)于消費權(quán)益的知識,從而更好的保護自己的權(quán)益。
在此次“3.15消費者權(quán)益保護日”系列宣傳活動中,我們青年志愿者不僅參與了社會實踐,促進了對理論知識的更深刻的理解,同時,激發(fā)了同學們服務(wù)社會、奉獻社會的熱情。當志愿者們沒面帶微笑的講解時,跟映射了此次活動的深遠的意。當然活動也有所不足,許多方面還欠考慮。但總的來說,這次活動還是比較成功的,我們志愿者會再接再厲,爭取把工作越做越好。
社區(qū)消費者權(quán)益日宣傳活動新聞稿篇十三
南寧市工商局經(jīng)開分局將緊緊圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”的主題繼續(xù)強化消費者權(quán)益保護為百姓營造安全放心的消費環(huán)境提振百姓消費信心。
加強日常消費領(lǐng)域的市場監(jiān)管。
強化服裝、日用百貨、家用電器、建材等方面的質(zhì)量監(jiān)管,堅決查處經(jīng)銷無商品名稱、無廠名、無廠址等“三無”產(chǎn)品和以假充真、以次充好等損害消費者權(quán)益行為。進一步規(guī)范家用電器、二手車交易及售后服務(wù)市場。
加強新消費領(lǐng)域的市場監(jiān)管。
將12315“五進”消費維權(quán)服務(wù)站延伸到電商企業(yè),以服務(wù)網(wǎng)上消費者為出發(fā)點和落腳點,暢通消費維權(quán)渠道,方便消費者網(wǎng)上投訴解決糾紛,實現(xiàn)消費糾紛快速處理,引導電商企業(yè)開展“誠信經(jīng)營放心消費”創(chuàng)建工作。
加強農(nóng)村市場的監(jiān)管。
針對假冒偽劣和侵權(quán)易發(fā)多發(fā)的商品,以“打假、護農(nóng)、增收”為目標,從生產(chǎn)源頭、流通渠道和消費終端進行全方位整治。重點加強對農(nóng)機、農(nóng)藥、肥料、農(nóng)膜、種子、獸藥、飼料等涉農(nóng)商品的質(zhì)量監(jiān)管,開展農(nóng)資產(chǎn)品抽檢,嚴厲打擊假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,切實保護農(nóng)民權(quán)益。
加強重點人群的消費維權(quán)。
加大對老年保健食品、健康用品、休閑旅游等領(lǐng)域虛假宣傳、消費欺詐的整治力度,清除消費陷阱,提高老年人識假辨假能力,增強科學消費、安全消費的意識。
社區(qū)消費者權(quán)益日宣傳活動新聞稿篇十四
為深入宣傳《消費者權(quán)益保護法》和20xx年消費維權(quán)年“信用讓消費更放心”主題精神,圍繞xx市創(chuàng)建全國文明城市及市委、市政府“干在實處、走在前列”大比拼工作要求,落實好維護消費者權(quán)益工作,更好服務(wù)人民群眾日益增長的對美好生活需要求,xx市市場監(jiān)督管理局、xx市消費者協(xié)會突出“3?15國際消費者權(quán)益日”主題,以安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深為要求,從2月18日開始拉開紀念“3?15國際消費者權(quán)益日”系列宣傳活動序幕。
1、開好動員會。分管領(lǐng)導召集并主持召開全局宣傳動員會,動員各機構(gòu)以消費維權(quán)民生實事為抓手積極參與和配合,開展好各活動區(qū)宣傳工作。
2、開好培訓會。組織55家“12315消費維權(quán)服務(wù)站”進行“3?15國際消費者權(quán)益日”系列宣傳活動動員及業(yè)務(wù)培訓,廣泛發(fā)動社會力量積極參與活動推廣。
3、作好創(chuàng)建活動動員安排。組織55家“12315消費維權(quán)服務(wù)站”企業(yè)負責人開展“誠信經(jīng)營、放心消費”創(chuàng)建活動工作動員和工作安排,發(fā)揮服務(wù)站的示范帶動作用。
4、分析通報20xx年消費投訴熱點、難點工作,開展市場專項綜合檢查。嚴厲查處網(wǎng)絡(luò)消費、食品藥品、質(zhì)量違法、假冒商標、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權(quán)益案件,切實規(guī)范市場秩序。
5、充分發(fā)揮“12315消費維權(quán)服務(wù)站”、監(jiān)督站的優(yōu)勢,做好“3?15”期間的宣傳、義務(wù)維修服務(wù)活動。利用近一個月時間,在全市范圍內(nèi)開展現(xiàn)場活動,為廣大消費者開展送法律知識、送咨詢服務(wù)、假冒偽劣商品展示、義務(wù)維修及消費體驗教育引導活動。
社區(qū)消費者權(quán)益日宣傳活動新聞稿篇十五
宣傳《權(quán)益保護法》,增強消費者的維權(quán)意識,維護消費者權(quán)益。
年3月15日。
**區(qū)**廣場。
消費者。
**學院政治法律系。
現(xiàn)場接受市民咨詢,發(fā)放《消費者權(quán)益保護法》法律宣傳資料。
1.組織部負責組織策劃工作。
2.外聯(lián)部配合主席團搞好場地的布置安排及合作人的聯(lián)系。
3.秘書處負責活動的'總結(jié)工作。
4.宣傳部負責活動的宣傳工作,做好展板和海報的宣傳,讓全院同學都能夠及時了解“消費者維權(quán)”的性質(zhì)并積極參與其中。
社區(qū)消費者權(quán)益日宣傳活動新聞稿篇十六
(一)加強宣傳活動的組織領(lǐng)導。通知下達后,班子成員對該項工作非常重視,立即召開會議,傳達上級有關(guān)部門的會議精神,對本單位開展好該活動做出詳盡安排。安排全轄共35個營業(yè)網(wǎng)點為主要參與單位,在轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點組織開展主題為“保護金融消費者合法權(quán)益”的公眾宣傳教育活動。
(二)開展多樣化的宣傳方式。為擴大我社維護金融消費者權(quán)益的宣傳面,讓更多的社會公眾得到金融知識的`普及,我社利用各種資源開展了形式多樣的宣傳活動,一是我社圍繞維護金融消費者合法權(quán)益的主旨,在全轄網(wǎng)點利用led屏滾動播出有關(guān)金融消費者權(quán)益保護內(nèi)容的宣傳標語;二是利用各社營業(yè)廳內(nèi)液晶電視播放短片,宣傳卡安全、atm機使用、人民幣真?zhèn)舞b別、反洗錢等內(nèi)容;三是由各社從相關(guān)部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干在營業(yè)室門前通過設(shè)立戶外宣傳臺向過往社會公眾宣傳卡安全、atm機使用、信用社存貸款業(yè)務(wù)品種簡介等內(nèi)容,共散發(fā)宣傳資料3400多份,接待群眾咨詢500余人次,有效增強了廣大受眾的維權(quán)意識;四是為更好地維護金融消費者權(quán)益,結(jié)合我社開展的“陽光”工程,各社在顯著位置增設(shè)了“業(yè)務(wù)宣傳欄”,及時全面介紹信用社推出的各項新業(yè)務(wù),同時做好風險提示工作;五是為方便廣大客戶表達訴求,聯(lián)社在各網(wǎng)點營業(yè)室內(nèi)設(shè)置意見簿,公示聯(lián)社的維權(quán)熱線及當?shù)厝嗣胥y行的投訴監(jiān)督電話,加強對農(nóng)戶宣傳力度,讓客戶時時監(jiān)督,并提出意見和建議。
社區(qū)消費者權(quán)益日宣傳活動新聞稿篇十七
在近、現(xiàn)代商品經(jīng)濟條件下,消費者為爭取社會公正,維護自身權(quán)益,消費者權(quán)益日其實是為了擴大消費者權(quán)益知識宣傳,我們通過3.15,切實加強我們大學生的維權(quán)意識,在現(xiàn)實生活中學會用法律去維護消費者權(quán)益。
20xx.3.15。
蘇州市職業(yè)大學北校區(qū)操場。
此次活動,不但增加了同學們對消費者權(quán)益日的了解,也激發(fā)了他們的維權(quán)意識。在認識環(huán)境中,知道該如何對待生活中遇到的.侵權(quán)事件。
1.確定橫幅標語“倡導誠實守信,共筑消費和諧”
2.選定橫幅地址。
3.橫幅制作與領(lǐng)取。
4.橫幅懸掛。
社區(qū)消費者權(quán)益日宣傳活動新聞稿篇十八
此活動圍繞“消費與安全”為主題,結(jié)合實際,周密部署,使宣傳活動呈現(xiàn)出聲勢浩大、形式多樣,氛圍熱鬧的特點。我們的主要任務(wù):協(xié)助工商局分發(fā)關(guān)于消費者權(quán)益的傳單,讓群眾了解更多的消費理念的權(quán)益。同時也磨練了會干與人的交際能力,體會勞動者的辛苦。最后,我們還很榮幸地邀請了負責人與參與活動的會干合影。
通過這次的活動參與,極大的增強了民眾的維權(quán)意識,有利于他們樹立正確的、合理的消費觀念,同時也增強了我們大學生在消費行為中的維權(quán)意識,學會了一些通俗易懂的辨別偽劣產(chǎn)品的小技巧,了解怎樣去更好的維護消費者的權(quán)益。
社區(qū)消費者權(quán)益日宣傳活動新聞稿篇十九
又到一年“3.15”,為了擴大社會影響和宣傳效果,山丹縣工商質(zhì)監(jiān)局、食藥局、煙草局等多家職能部門及部分規(guī)模以上企業(yè)在縣城龍首廣場開展了“新消費我做主”為主題的國際消費者權(quán)益保護日宣傳咨詢活動,現(xiàn)場講解法律法規(guī)知識,接受群眾咨詢,解答消費熱點、難點問題,受理消費者申訴、舉報。
在假冒偽劣商品警示展區(qū),執(zhí)法人員以典型維權(quán)案例為依托,采取現(xiàn)場講解、實物對比的方法,現(xiàn)場為群眾講授識假辨假知識;在紅盾護農(nóng)保春耕區(qū),工商質(zhì)監(jiān)干部提醒消費者,在購買化肥等農(nóng)資商品時,一定要認真看清農(nóng)資經(jīng)營主體,對許可證件和執(zhí)照不全、銷售摻雜使假、以次充好、有效含量不足等違法行為要予以舉報,工商質(zhì)監(jiān)局在核實后將堅決予以打擊;在現(xiàn)場申訴舉報區(qū),設(shè)立了消費糾紛投訴受理臺,現(xiàn)場接受群眾關(guān)于消費、服務(wù)行業(yè)等方面消費申、投訴。在名優(yōu)產(chǎn)品展示區(qū),各參展企業(yè)也圍繞積極宣傳推介企業(yè)產(chǎn)品,提供咨詢服務(wù)、售后服務(wù)、維權(quán)服務(wù),切實增強產(chǎn)品的影響力和市場競爭力。同時,該縣還在萬和廣場、陳戶鎮(zhèn)、花寨村等地設(shè)立了多個宣傳點,現(xiàn)場接待群眾投訴與咨詢,解答消費疑難,宣傳產(chǎn)品質(zhì)量辨假識假方法、特種設(shè)備安全常識等內(nèi)容。當天,活動現(xiàn)場共接待群眾2000多人次,發(fā)放宣傳資料5000余份,受理投訴3起。
社區(qū)消費者權(quán)益日宣傳活動新聞稿篇二十
xx社區(qū)為維護廣大消費者的合法權(quán)益,打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為,根據(jù)國家質(zhì)檢總局《開展日用消費產(chǎn)品3.15專項打假行動的緊急通知》(國質(zhì)檢執(zhí)函〔20xx〕91號)要求,在我區(qū)開展了20xx年度3.15專項執(zhí)法打假行動,現(xiàn)將工作作如下總結(jié):
xx社區(qū)居民在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,本著對人民高度負責的態(tài)度,高度重視此次專項打假行動,嚴格按照總局“通知”要求和省局的安排部署,把此次專項打假行動作為今年“3.15國際消費者權(quán)益日活動”的重要內(nèi)容之一,迅速組織力量,周密部署,把各項工作落實到位,抓出實效,確保此次專項打假工作按時完成。
我區(qū)按照“通知”要求,結(jié)合我區(qū)實際,重點檢查白酒、芝麻油、化妝品。由于我區(qū)白酒的消費較大,此次白酒檢查在全區(qū)范圍內(nèi)開展,以查處白酒中甲醇超標問題為主。
對于此次專項打假行動我們以抽樣檢驗,并就近就便將樣品到送具有法定檢驗資格的檢驗機構(gòu)進行檢驗。我局嚴格按照國家質(zhì)檢總局和省局、市局的要求,對轄區(qū)內(nèi)白酒、芝麻油生產(chǎn)、加工企業(yè)進行認真細致的檢查,對檢查或檢驗中發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)、加工中摻雜、摻假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產(chǎn)、加工芝麻油;白酒中的甲醇含量嚴重超標或用工業(yè)酒精勾兌白酒的違法行為,嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行處理。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門打假主力軍的作用。我局在此次開展的打假專項行動中,嚴格依法行政,認真檢查、詳細記錄,查處的情況及時上報州局。
我局此次專項檢查,出動了4車次、16人次,通過檢查我區(qū)目前還沒有一家取得生產(chǎn)許可的白酒、化妝品、芝麻油的生產(chǎn)企業(yè),區(qū)內(nèi)有一些銷售企業(yè),通過檢查沒有發(fā)現(xiàn)重大案件。
社區(qū)消費者權(quán)益日宣傳活動新聞稿篇二十一
為了讓社區(qū)居民關(guān)注自身消費權(quán)益,提高消費維權(quán)意識,拓展消費維權(quán)知識,圍繞中國消費者協(xié)會公布的xxxx年維權(quán)活動主題xx,由xx市消費者委員會、xx社區(qū)聯(lián)合舉辦的315消費者權(quán)益日宣傳系列活動于3月14、15日展開,旨在宣傳消費者權(quán)益保護,維權(quán)手段及途徑,促進和諧校園、和諧社會全面發(fā)展。
本次活動傳承12.4普法宣傳活動精神,分為兩個部分,一是發(fā)放傳單和現(xiàn)場咨詢相結(jié)合,二是315晚會和專家講座。由同學們共同創(chuàng)作的系列宣傳板一經(jīng)展出,便引得大家關(guān)注,前來觀看的人絡(luò)繹不絕,在仔細觀看消費權(quán)益知識的同時,也會積極提出自己的疑惑,并得到了相關(guān)工作人員的熱情解答,晚會更是掀起了一波又一波的高潮,同學們在情景小品種也學到了不少知識。
本次活動有幸請到xx作為晚會嘉賓,還進行了條理式的講座,使到場同學們對維權(quán)有了進一步的了解,達到了舉辦此次晚會的目的,也獲得了師生們的好評。
此次活動從形式和內(nèi)容上既承接了歷次活動的優(yōu)點,又進行了部分創(chuàng)新,從整體上看,活動得到了一個較好的效果,但是我們也應(yīng)該看到自身仍存在的不足之處:
(1)人員配合不夠密切,工作安排不當。
(2)部分干部表現(xiàn)被動。
希望大家重視這些反反復復的問題,爭取盡快解決以便更好地開展接下來的活動。
總的來說,此次活動是多方努力的結(jié)果,干部們在工作中依然以會員的利益為工作重心,同時我們也將繼續(xù)朝著服務(wù)會員的方向前進。
社區(qū)消費者權(quán)益日宣傳活動新聞稿篇二十二
一年一度的3.15國際消費者權(quán)益日即將來臨,為做好3.15紀念活動籌備工作,3月9日,安徽省阜陽市阜南縣市場監(jiān)督管理局召開3.15紀念活動工作協(xié)調(diào)會。該局黨組班子成員,各相關(guān)股室所隊負責人參加會議。
據(jù)了解,今年3.15期間,阜南市場監(jiān)管局將組織召開以宣傳貫徹新《消法》為主要內(nèi)容的“3?15”紀念大會,舉辦大型的紀念“3.15”宣傳、咨詢、展示、演藝活動,組織協(xié)調(diào)具有維權(quán)職能的相關(guān)部門和有關(guān)的企事業(yè)單位參加,開展法律知識宣傳咨詢、假冒偽劣產(chǎn)品展示、方隊游行、義診、義務(wù)維修、地方名特優(yōu)產(chǎn)品及無公害食品展示等系列活動。
為確?;顒拥捻樌麑嵤摼殖闪⒘擞删贮h組書記、局長陳勇?lián)谓M長的“3?15”紀念活動領(lǐng)導小組,下設(shè)宣傳報道、后勤服務(wù)、安全保障、綜合協(xié)調(diào)和紀律監(jiān)督5個工作組進行了周密部署。
協(xié)調(diào)會上,5個工作組先后匯報了前期籌備工作開展情況。局黨組書記、局長陳勇希望大家要各司其責、協(xié)調(diào)配合,認真做好3.15紀念活動前期的各項準備工作,以使20xx年3.15紀念活動開展得有聲有色,確?;顒有麄餍Ч_到預(yù)期目的。
社區(qū)消費者權(quán)益日宣傳活動新聞稿篇二十三
今天是第xx個“3.15”消費者權(quán)益日,為進一步提高廣大消費者的維權(quán)意識,形成良好的消費維權(quán)環(huán)境,今天上午,我縣舉辦了以“新消費我做主”為主題的“3.15”消費者權(quán)益日宣傳活動。
活動現(xiàn)場,工作人員向廣大市民展示了假冒偽劣產(chǎn)品,并認真講解真、偽、劣商品的識別方法,及假冒偽劣商品對社會和市民所帶來的危害。并通過發(fā)放宣傳單的形式,告訴市民在購買到假冒偽劣商品時的.解決方法及途徑?,F(xiàn)場還通過擺放展板的形式,讓市民了解更多消費維權(quán)知識提供了便利。
“通過這次宣傳活動,讓我們了解了很多消費知識,也讓我們知道怎樣更好的維護我們自己的權(quán)益。”
活動還為榮獲市縣”守合同重信用企業(yè)“頒發(fā)了榮譽證書和獎牌。不少企業(yè)也在現(xiàn)場進行了行業(yè)消費知識宣傳。
“做好這個”3.15“的宣傳,也使廣大的群眾們對我們的產(chǎn)品有一個了解,我們堅持在縣上做到,做一個金融誠信的單位。”
據(jù)了解,本次活動以新《消法》、新《消保條例》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等為主要內(nèi)容,聯(lián)合相關(guān)職能部門進行的集中宣傳活動,縣工商質(zhì)監(jiān)局還出動宣傳車,到縣城及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道進行宣傳,并將查貨的假冒偽劣產(chǎn)品到垃圾場進行現(xiàn)場處理。通過各種形式,把消費維權(quán)宣傳工作提高到了新水平。
“今天我們在這里開展”3.15“國際消費者權(quán)益日暨“新消費我做主”系列宣傳活動,主要目的是通過這次活動普及消費知識和維權(quán)知識,揭露一些消費欺詐行為,提高廣大消費者依法維權(quán)能力和經(jīng)營者誠信守法的意識,為廣大消費者營造一個安全放心的消費環(huán)境?!?/p>
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