通過撰寫報告,我們可以學(xué)會如何組織論據(jù)和論文結(jié)構(gòu),并提高我們的寫作技巧。編寫一個完美的報告需要先明確寫作目的和讀者需求。在報告撰寫過程中,要及時與相關(guān)人員進(jìn)行溝通和討論,確保表達(dá)準(zhǔn)確。
辦公室文員個人工作述職報告篇一
大家上午好!
今天站在這里,我感覺很惶恐和不安!平時,經(jīng)常有同事問我一個問題:你最近在干什么?我每次都是笑而不答。今天,要作工作述職,我不得不面對這個問題。昨天晚上在寫述職報告時,回顧一年來的工作,我真的不知從何說起,也不知道自己干了些什么。今年一年,我最大的感受就是打亂仗,整天被瑣碎事務(wù)纏身。到真正總結(jié)時,我卻找不到一件值得一說的功勞。既然說不清,那干脆就不說了,下面我只以元月為例,通過以點(diǎn)帶面,向大家匯報我的工作。
元旦放假來后,我的首要任務(wù)就是籌備“宜昌市高中新課程觀摩會”。根據(jù)單位的安排,我負(fù)責(zé)會議前期準(zhǔn)備和會務(wù)服務(wù)。為這個會,我作了以下工作:一是下發(fā)會議通知:首先是擬定并下發(fā)了《關(guān)于召開縣市區(qū)教研室(中心)主任會議的通知》,后來根據(jù)教育局精神,幾個會議合在一起,會議議程也有變化,我又一個一個打電話通知具體時間、地點(diǎn)和議程安排。二是會議材料準(zhǔn)備:具體包括五個材料,一是收集各縣市區(qū)教研室工作總結(jié)并匯編成冊;二是收集各縣市區(qū)教研室“創(chuàng)建高效課堂”論壇文章和我們單位上交的文章并匯編成冊;三是督促起草和修改《宜昌市縣市區(qū)教研室評估方案》和《宜昌市教育局關(guān)于加強(qiáng)全市教育科研工作的指導(dǎo)意見》兩個文本,以便提交會議討論。四是撰寫《宜昌市教研中心20xx年工作總結(jié)》;五是撰寫《宜昌市教研中心20xx年工作設(shè)想》。會議材料的準(zhǔn)備,看似一個簡單的工作,但由于涉及單位和人員多,在實(shí)際操作時,每個單位和個人不可能都步調(diào)一致按時上交。
所以我得花時間查收郵件、核對名單,催收稿件。比如,離開會僅剩一天,夷陵區(qū)等幾個單位的材料還未發(fā)來,我得一個一個打電話催稿件。再如,秭歸縣的上交的是wps文檔,我的電腦打不開,我又與他們聯(lián)系,要求重新發(fā)稿件,這只是工作瑣碎的例子之一。當(dāng)然,這樣不動腦筋的瑣碎事情,我還是蠻樂意去做。我最怕的就是起草會議交流發(fā)言材料,比如,9月份的全市高中教學(xué)工作會,蘇局長的主題報告,前前后后歷時半個月共改了七次才定稿。11月份全市創(chuàng)建高效課堂動員大會,翟局長的講話稿也是一周改了五遍才定稿。這次會議的兩個材料:《宜昌市教研中心20xx年工作總結(jié)》和《宜昌市教研中心20xx年工作設(shè)想》,是領(lǐng)導(dǎo)在會上要宣講的,所以也不能馬虎,這兩個材料先拿出草稿,后經(jīng)過班子會討論,我是連續(xù)熬了兩個通宵,先后修改了三四次才最后定稿。三是會務(wù)服務(wù)。為這個會議,我先后兩次到枝江。商定會議日程安排、確定會議代表名單,事先為每位代表安排好住宿房間、聽課分組、評課分組、討論分組、就餐席位、還要察看會議室安排、禮品準(zhǔn)備情況,搞好會議經(jīng)費(fèi)預(yù)算、車輛安排等等。這些工作,看似簡單,但因?yàn)樯婕懊鎻V,且事關(guān)最大,所以必須細(xì)致,也特別耗時。比如,關(guān)于會議日程安排,我按領(lǐng)導(dǎo)的要求拿出草稿后,又先后修改了四次,其中范主任修改一次,基教科修訂一次,翟局長審定修改了兩次。這個會議辦下來,領(lǐng)導(dǎo)和會議代表都滿意了,我神經(jīng)也快崩潰了。
會議結(jié)束后,本來準(zhǔn)備休整幾天的。但接下來的工作卻一件比一件壓頭。一是高三元月調(diào)研考試命題和審題工作,根據(jù)單位要求和我們文綜組的決定,本次高三元月調(diào)研考試,政史地三科是我們教研員自己命題。高三考試,事關(guān)重大,所以14號會議結(jié)束一直到18號,我周末也沒有休息,花了相當(dāng)精力放到高三試題的修改和校對上。二是初中七年級、八年級、九年級思想品德期末調(diào)研考試審題,三個年級的'期末考試試題關(guān)系重大,最后定稿必須我親自字斟句酌認(rèn)真校對。三是初中《中考說明》校對,今年的中考說明擴(kuò)版,但由于編寫時間緊,任務(wù)重,造成校對工作任務(wù)特別大,目前才完成了一校,馬上又要進(jìn)行二校和三校。四是我主持的省級課題在12月30日通過省級結(jié)題驗(yàn)收后,省里要求我們對38個子課題實(shí)驗(yàn)單位先拿出鑒定結(jié)論初稿,我組織各縣教研室先拿出初稿后,我們又組織專家組一個一個修改,直到本周才報到省教研室。五是起草20xx年學(xué)期結(jié)束工作安排。我收集各部門學(xué)期結(jié)束工作安排,匯總形成《宜昌市教研中心學(xué)期結(jié)束工作安排》,并報送到班子成員先審定。六是組織論文評選。
本周三,我們組織專家評審組對初中思想品德和高中思想組織優(yōu)秀論文和教學(xué)案例評選。學(xué)期要結(jié)束了,近年的論文評選要對老師們有個交代。周三晚,熬夜起草了《宜昌市20xx年高中思想政治優(yōu)秀論文和教學(xué)案例評選結(jié)果通報》和《宜昌市20xx年初中思想品德優(yōu)秀論文和教學(xué)案例評選結(jié)果通報》。
辦公室文員個人工作述職報告篇二
集團(tuán)公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,風(fēng)雨送春歸,飛雪迎春到。新春伊始,首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。
下面,我就__年年我所分管工作的開展情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行述職:
一、工作回顧:
在__年里,我先后分管過地下螢光湖景區(qū)和集團(tuán)辦公室兩個部門的工作,在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團(tuán)辦公室的日常事務(wù)處理及各部門之間的工作協(xié)調(diào)、調(diào)度上。集團(tuán)辦公室做為集團(tuán)的一個核心部門,在具體工作中起著上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、拾遺補(bǔ)缺的作用。集團(tuán)公司在__年實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,攤子越鋪越大,各部門之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來越多,上級部門的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來越多,集團(tuán)辦公室已經(jīng)成為整個集團(tuán)最繁忙的部門之一。加上總經(jīng)理有一多半時間不在集團(tuán)總部,很多工作不能及時當(dāng)面請示,所以積極、正確的處理好各方面的關(guān)系,協(xié)調(diào)好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團(tuán)辦公室工作,我一直認(rèn)為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”,辦公室的每一項(xiàng)細(xì)小的工作都影響到集團(tuán)的形象、牽扯到公司的利益,稍有處理不慎,安排不當(dāng),引發(fā)的后果將無法彌補(bǔ)。所以在做每項(xiàng)工作之前,我盡量考慮仔細(xì),并預(yù)計一下后果,分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法,同時盡量多聽取大多數(shù)人的意見,在工作中尊敬老同志,團(tuán)結(jié)大多數(shù)。在這里需要感謝各部門的負(fù)責(zé)同志,在__年里對我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū),先后有陳榮光、徐健兩位同志擔(dān)任過景區(qū)主任。作為分管領(lǐng)導(dǎo),除了幫助他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常工作中遇到的難題外,如何解決螢火蟲的繁育問題,加強(qiáng)景區(qū)綠化,提高員工士氣,確保景區(qū)安全運(yùn)行,這些都是我責(zé)無旁貸的工作責(zé)任。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下,我所分管的這一段時間總體來說沒有出現(xiàn)大的問題。
二、所做的工作:
回顧過去的__年,我主要做了以下幾各方面:
1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟(jì)債權(quán)案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件,目前結(jié)案的有兩起,尚在辦理的有六起。關(guān)于這項(xiàng)工作,細(xì)節(jié)方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面,我一直多方面周旋,盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合理的平衡點(diǎn),盡努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結(jié)會、半年總結(jié)會,并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的集會活動。
4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級領(lǐng)導(dǎo)的接待、檢查、評比、驗(yàn)收、復(fù)查等各項(xiàng)工作。
6、加強(qiáng)車輛管理。在這一方面,我和辦公室的幾位負(fù)責(zé)同志一直常抓不懈,先后處理了高耗油的舊車,新購置了職工接送專用車,停止了副總接送專車,并對日常用車加強(qiáng)了控制,在一定程度上做到了節(jié)能降耗,減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建;警務(wù)室的設(shè)立;景區(qū)的植樹綠化;螢火蟲繁育的基礎(chǔ)工作等等。
在__年年里,集團(tuán)發(fā)展規(guī)模越來越大,涉及的業(yè)務(wù)面也越來越廣,很多瑣碎的日常工作,就工作性質(zhì)而言,處于各個部門的職責(zé)邊緣,也就是說,很難界定屬于哪個部門的職責(zé)。譬如:上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星采購、特殊業(yè)務(wù)客戶的接待,等等,都由集團(tuán)辦公室來完成或者協(xié)調(diào)。所以,無法將__年年浩繁的日常工作一一羅列??傊赺_年年里,在同志們的配合支持下,應(yīng)該說做了大量的工作,也取得了一定的成績。
三、存在的問題及不足:
在做出了一定工作成績的前提下,就我個人而言,也存在很多的不足和缺陷,主要表現(xiàn)在:
1、性格過于急躁,工作中易發(fā)脾氣,工作情緒化嚴(yán)重。
2、在工作中說話不太注意,尤其是對外的某些場合,需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗(yàn)不足,總體來說,缺乏學(xué)習(xí),在管理方面未能深入扎實(shí)的為自己充電、學(xué)習(xí)。
4、工作中不能很好的講究方法方式,辦事生硬,遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時過于急躁,辦事武斷,不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評,不能正視自己的缺點(diǎn)。
7、在車輛管理、招待費(fèi)控制、集團(tuán)到景區(qū)幫工落實(shí),等三個方面做的力度不夠。
除了以上七個方面,可能還有更多的缺點(diǎn)自己沒有發(fā)現(xiàn),總結(jié)回顧過去的__年年,在工作中,自己暴露出了很多的缺點(diǎn)和不足,也許,隨著我的工作量的增加,我暴露出的缺點(diǎn)和不足就越多。很多工作都是在結(jié)束以后,或者出現(xiàn)失誤以后,才發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作如果不這樣做,同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學(xué)著在每次出現(xiàn)失誤以后,及時的總結(jié)教訓(xùn)、分析原因,讓每次的失誤都成為提高自己的一次機(jī)會和一步臺階。
在今后的工作當(dāng)中,不可避免的還會出現(xiàn)失誤,希望同志們能給我及時的指出來,這將是對我個人的幫助。
四、今后的打算:
進(jìn)入我和同事們共同努力,計劃在以下幾個方面加大工作力度:
1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網(wǎng)絡(luò)耗材等各個方面,嚴(yán)抓細(xì)管,力爭在去年的基礎(chǔ)上限度的減少開支。
2、完善制度嚴(yán)格落實(shí)。經(jīng)過去年的工作實(shí)踐,將日常工作中規(guī)范不到位的地方,重新規(guī)范、制定制度,確保工作中的方方面面都有章可循。
3、工作協(xié)調(diào)統(tǒng)籌考慮。在具體工作中,杜絕本位主義,考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發(fā),而是從集團(tuán)的整體角度出發(fā),全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義,從大局出發(fā),學(xué)會換位思考的理念,灌輸、傳達(dá)到集團(tuán)的各個部門。
4、保持高效率的工作態(tài)度。在去年的基礎(chǔ)上,今年繼續(xù)加大工作力度,加快工作進(jìn)度,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)及日常工作,加快速度,提高效率,在工作中以“又好又快”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
5、努力學(xué)習(xí)提升素質(zhì)。對我個人而言是一個學(xué)習(xí)年,在這一方面,不僅要努力學(xué)習(xí)管理方面的知識,更要學(xué)習(xí)言談?wù)f話的技巧,歷練改進(jìn)自己的性格,提高自己的素質(zhì),使之跟上集團(tuán)的發(fā)展。
針對我去年取得的工作成績和工作失誤,在今年的工作中,對于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態(tài)度,在盡量減少失誤的前提下,一如既往的積極工作。我個人認(rèn)為,工作中出現(xiàn)失誤并不可怕,只要及時發(fā)現(xiàn)、及時改正,這次的失誤可能會成為提高自己的一次機(jī)會。而由于害怕出現(xiàn)失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑,畏手畏腳,這不僅干不好工作,做人也是一種失敗。
就我個人而言,由于經(jīng)驗(yàn)不足,難免會出現(xiàn)遇事考慮不周全和因?yàn)楣ぷ鞯米锿镜痊F(xiàn)象,但是我相信,只要我堅持原則,只要我是善意的,只要我不存有私心,領(lǐng)導(dǎo)和同志們都會理解我、支持我的。
在里,對于我分管的工作,我會本著堅持原則、公平正直、大膽積極、有錯必改的指導(dǎo)思想去努力工作。
總結(jié)回顧過去的__年年,可以說缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)并存,成績與失誤同在,在找出缺點(diǎn),分析原因以后,里,我個人有決心、有信心,鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點(diǎn)、爭取做出更大的工作成績。
辦公室文員個人工作述職報告篇三
很榮幸能再一次站在這里做述職報告,仍能記得半年前站在這里的那個青澀的我,讀著類似抒情散文的述職。時光荏苒,辦公室見證了我近半年來的成長。下面,我將從工作總結(jié)及感悟,對辦公室的期望等方面進(jìn)行述職。
該學(xué)期我所參與的工作主要有:
1、參與辦公室無課統(tǒng)計表的制定工作;。
2、參與辦公室的值班培訓(xùn);。
3、主席聯(lián)合會議的后勤工作;。
4、電子資料的整理及上傳工作;。
5、渭水之星總決賽幕后工作;。
6、參與圖管會原創(chuàng)文學(xué)大賽初賽的評審工作;。
7、制定文書的成文規(guī)定;。
8、定時統(tǒng)計學(xué)生會網(wǎng)站上的新聞稿數(shù)目;。
9、通知及安排優(yōu)秀學(xué)生會評選工作。
該學(xué)期本著“少說空話,多做事”的原則,愿證明自己是行動中的巨人,而非語言上的矮子,我對辦公室的職責(zé)有了更深的了解。從中收獲最多的,是為人處世,待人接物的準(zhǔn)則?!暗驼{(diào)做人,高調(diào)做事”,分開來說就是:在做事上,第一,要有責(zé)任心,這是做好所有的前提;第二,要勇敢,做干事難免遇到自己未曾遇到的狀況,所以這時候自己就必須敢于嘗試。在做人上,第一,要有熱情的工作態(tài)度,態(tài)度決定高度;第二,有想法,這點(diǎn)很重要,有想法才能進(jìn)步:第三,培養(yǎng)良好的禮儀素質(zhì)和部門專業(yè)素質(zhì):第四,要抓住機(jī)遇,盡量不要錯過鍛煉自己和表現(xiàn)自己的機(jī)會。這樣如果你是千里馬,自然會有伯樂??赡苓@些進(jìn)步對于辦公室這個集體來說是一小步,但對于個人來說卻是一大步。也許我是一個不善言談的人,但是我會用心感謝每一個支持我和幫助我的人。
辦公室是學(xué)生會的樞紐,承擔(dān)著瑣碎復(fù)雜的日常工作。這里是一個考驗(yàn)工作態(tài)度的地方,但因?yàn)檫x擇,所以付出。我愿一直保持積極熱情的態(tài)度在辦公室工作。事實(shí)勝于雄辯,態(tài)度決定一切。半學(xué)期以來,我以勤懇、踏實(shí)的態(tài)度做了很多工作,從中得到了鍛煉和提高。但是工作中也不可避免的出現(xiàn)一些問題,例如在組織策劃能力方面的培養(yǎng),感覺自己做的還很不足。而且個人在學(xué)習(xí)和工作統(tǒng)籌上不夠合理,影響了學(xué)業(yè)的鞏固提高,離工作和學(xué)習(xí)“雙贏”的要求還有一定的'差距。今后還要從以下三面進(jìn)一步努力。學(xué)生會是一個很鍛煉人的地方。在這里我們會收獲很多其他同學(xué)不曾得到的經(jīng)驗(yàn),我們會學(xué)會如何更樂觀的面對壓力,如何珍惜和愛護(hù)自己。這為我們以后面對社會增添了一個籌碼。
另外,我想借這個機(jī)會提一些對辦公室的期望,第一,我覺得應(yīng)該加強(qiáng)宣傳辦公室的品牌活動和日常工作職能,這就要求我們把每一個活動做成一種文化,而不只是做成一種精品;第二,加強(qiáng)各個部門之間的溝通交流,使各個部門之間形成互補(bǔ)、互助的合作模式。辦公室是一個大家庭,我想在座的各位和我一樣深愛這里。它是我大學(xué)生活的一部分,是一個讓人引以為傲的團(tuán)隊。在這樣的一方天地里,我學(xué)會了很多。這或許會成為我一生都受用不完的禮物。
謝謝大家!
辦公室文員個人工作述職報告篇四
大家下午好!
我叫××,來自1108班,現(xiàn)任學(xué)生會辦公室副主任一職,非常榮幸的是又一次參加了述職報告,只不過這次我可以很大膽的站在這里讓廣大同學(xué)來檢閱我的工作,下面、我就從工作總結(jié)、感悟及下期工作計劃做以下述職:
首先、迎接新生是這學(xué)期的開始,因?yàn)槊β凳刮蚁萑肓死Ь剑鴱脑绲酵泶罅康墓ぷ魇刮铱覆蛔∵@山大的壓力,我感到疲憊了,在我茫然的時候是同伴們不厭其煩的給我鼓勵與支持,讓我邁過了一次又一次的心坎、我便告訴自己“既然選擇了就堅持吧,既然付出了就會得到回報”眼看我們的招新工作即將拉開帷幕,借此我們選撥了一批優(yōu)秀的學(xué)生干部、自10月15日正式任職辦公室副主任以來,參與工作如下:資料整理、物品及工作牌的申報與發(fā)放;招新工作,經(jīng)過一個月的考核時間,確定8名骨干從實(shí)習(xí)干部成為辦公室正式干部;在主管部門的提倡下完善評分細(xì)則、規(guī)范算分流程、更改了新聞聯(lián)播時簽到的模式,讓各班級考勤人員更好的了解干部的去向,且做到了分工明確、責(zé)任到人,這是亮點(diǎn)之一;亮點(diǎn)之二、協(xié)助主管部門完成了20××年上學(xué)期、下學(xué)期的日、周、月、期各班級排名統(tǒng)計,在此同時對辦公室成員進(jìn)行思想疏導(dǎo)共4次;考勤各部門、出版到現(xiàn)在共有16周;統(tǒng)計周總分共16次、月總分共4次、及審核每日各班級排名情況;主持學(xué)生會中高層會議共9次、月工作總結(jié)3次;開展每周四晚訓(xùn)共5次,每周日晚18:30—19:00的內(nèi)部會議共16次及參加各部門的內(nèi)部會議共4次;配合各部門工作共11次,其中紀(jì)保部1次、生活部2次、體育部3次、學(xué)習(xí)部3次、宿管部2次;路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,這兩周正著手統(tǒng)計這學(xué)期各班級的期總分排名和收集各部門活動策劃書及評分細(xì)則資料的存檔。在此工作期間有諸多的不足,借此機(jī)會我代表學(xué)生會辦公室向各班主任老師、各位同學(xué)表示深深的歉意。
古人有說:“不斷后思、方能提高自己”、看著我們辦公室干部們的工作總結(jié),我心里有憂傷、有欣慰,憂傷的是我們還有太多地方有待改正,欣慰的是,咱們辦公室的干部用心去整理自己擁有的人生觀、價值觀。悉數(shù)本學(xué)期的工作,有過成功,不乏失敗,暢享快樂,沉浸悲傷,慶賀收獲,惋惜失去。但這紛紛擾擾的成敗之余最值得贊賞的就是咱們共同的努力。
長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海、我自知在這學(xué)期的工作中有太多沒有完全落實(shí)和執(zhí)行下去,但這并不是自負(fù),我需要的是“堅持和自信”的心態(tài)來老師、同學(xué)的指正,我決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。工作是忙碌的、枯燥的,但卻充實(shí)并快樂著,下面就此做我的下期工作計劃:
一、取其精華、去其糟粕,我要在開心中學(xué)習(xí)、在充實(shí)中工作;
二、端正態(tài)度,用心傾聽各位同仁提得寶貴意見。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室凝聚力,達(dá)到三要三不要的目的:
要分工合作,不要個人主義。
要懂得學(xué)習(xí),不要碌碌無為。
要嚴(yán)守紀(jì)律,不要隨心所欲。
人不逼自己一把永遠(yuǎn)都不知道自己有多么的優(yōu)秀。在以后的日子里,我會更加努力的將自己投入到這個大家庭里,我要像向日葵一樣,每天都迎向太陽。也希望在大家的共同努力下,學(xué)生會的工作能做得更好,我衷心的祝愿咱們學(xué)生會的明天更美好,更加輝煌!
謝謝、我的述職報告到此結(jié)束。
辦公室文員個人工作述職報告篇五
2010年第一季度,按原來分工,我協(xié)助主任分管信息、接待工作;第二季度重新分工,我協(xié)助主任分管辦公室工作,并聯(lián)系駐天津聯(lián)絡(luò)處工作。一年來,在辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管處室全體同志的積極努力下,圓滿完成了工任務(wù)。下面對全年所做的主要工作簡要回顧:
1、圓滿完成了一季度的接待任務(wù),安全、正點(diǎn)、及時、周到,沒有發(fā)生任何事故與紕漏,受到接待對象的好評。我十分注重對已經(jīng)退居二線的老領(lǐng)導(dǎo)的接待服務(wù),讓他們從我們身上感受到組織對老同志的關(guān)懷和溫暖。
2、較好完成了一季度的信息工作,受到自治區(qū)黨委、政府的好評。
3、安排、督促辦公室日常工作,保證機(jī)關(guān)正常工作秩序,減輕一線處室的后顧之憂;在黨務(wù)、會務(wù)、人事、后勤、財務(wù)、老干部等繁雜瑣碎工作中,努力做到面面俱到,不留死角。特別是奧運(yùn)期間,辦公室同志們以高度的責(zé)任感值班加班,為平安奧運(yùn)做出了貢獻(xiàn)。
4、籌備辦事處機(jī)關(guān)的住房制度改革。在以前所做大量工作的基礎(chǔ)上,今年又進(jìn)行了充分的調(diào)查研究,目前已擬定了房改方案,待上報自治區(qū)政府辦公廳審批。
5、認(rèn)真落實(shí)“深入學(xué)習(xí)時間科學(xué)發(fā)展觀活動”。作為領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,先后二十多次組織、參加報告會。安排方案,掌握進(jìn)度、交流體會、匯報情況,努力使這次活動在辦事處系統(tǒng)達(dá)到預(yù)期目的。
6、聯(lián)系天津聯(lián)絡(luò)處。先后兩次參與和內(nèi)蒙古奈倫公司的談判,協(xié)商關(guān)于采取置換方式,籌建內(nèi)蒙古駐天津辦事處新辦公樓事宜。并聽取了天津聯(lián)絡(luò)處、金馬飯店關(guān)于“金馬飯店”遺留問題的`反映,準(zhǔn)備繼續(xù)深入調(diào)查,提出一個對自治區(qū)在天津發(fā)展有益的建議。
7、受自治區(qū)政府、辦公廳、辦事處領(lǐng)導(dǎo)委托,出席相關(guān)會議、培訓(xùn)十余次。認(rèn)真記錄、如實(shí)傳達(dá),每次都圓滿完成了任務(wù)。
8、接待陪同自治區(qū)老領(lǐng)導(dǎo),幫助他們聯(lián)系醫(yī)院、參觀;特別關(guān)注來京住院看病的內(nèi)蒙古父老鄉(xiāng)親,幾乎每周安排兩個下午到醫(yī)院看望相關(guān)的病號,幫助他們排憂解難,愉悅身心。
10、加強(qiáng)與兄弟省區(qū)駐京辦事處、國家相關(guān)部委的聯(lián)系,互通信息、互相幫助,為自治區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。今年曾先后幫助福建、山東、青海等駐京辦聯(lián)系相關(guān)事宜。還曾與教育部的有關(guān)同志一同到基層調(diào)研。
上述工作,主要是各處室的工作人員完成的,我只起了輔助作用,工作中存在的缺點(diǎn)毛病則是由于我領(lǐng)導(dǎo)不力造成的,絕不能沖淡處室同志們忘我工作的功勞。
二、平時表現(xiàn)
一生努力做一個真誠可靠的好人、好黨員、好干部,并時刻以云布龍、牛玉儒等老領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,活得充實(shí)、生動、有尊嚴(yán)。
1、愛學(xué)習(xí),肯鉆研。年近花甲能熟練使用電腦等現(xiàn)代化信息手段,
并建立了與各方人士廣泛交流的網(wǎng)絡(luò)平臺。
2、講團(tuán)結(jié)、守紀(jì)律。擺正自身位置,不瀆職、不越位。尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志,虛心向群眾學(xué)習(xí),善于聽取不同意見,積極開展批評與自我批評。嚴(yán)守黨紀(jì)國法,不越雷池一步。
3、重廉潔、守清貧。鄙夷吃喝嫖賭、追求高雅情趣。不取份外之財,不做無義之事。雖然自從分管接待工作以后,涉及公務(wù)的接待活動不再自己掏錢“買單”。但始終堅持公私分明、不沾國家便宜。
4、說實(shí)話、辦實(shí)事。厭惡形式主義,關(guān)注民主民生;多年來總想盡自己努力為老百姓多做些好事,但往往力不從心、愛莫能助。待人真誠、熱忱,不搞吹吹拍拍,拉拉扯扯。
三、存在問題??
辦公室文員個人工作述職報告篇六
時光飛逝,在這段時間的工作中我們通過努力,還是有所不同,也有了一點(diǎn)收獲,好好地做個總結(jié)并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的辦公室文員個人轉(zhuǎn)正工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
我有幸在20年后在公司工作。在這樣一個能充分發(fā)揮個人聰明才智的舒適安逸的環(huán)境里工作了近三個月。在這幾個月的工作中,深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)懷,公司兩級管理人員的認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),同事團(tuán)結(jié)拼搏的干勁,體會到了做先鋒的艱辛和堅定,這在我剛開始工作的時候受益匪淺,為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我簡單總結(jié)一下這三個月的工作。
思想上,我深刻體會到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)到物流行業(yè),新環(huán)境,新領(lǐng)導(dǎo),新同事,新崗位,對我來說是一個很好的發(fā)展機(jī)會,也是一個鍛煉和提升自己各方面能力的好機(jī)會。在工作之初,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展情況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了一些辦公室日常管理事務(wù)和物流行業(yè)的基本知識。同時,我也努力從各方面探索工作方法和手段,積極鍛煉自己的工作能力,努力盡快完成角色轉(zhuǎn)換,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
工作上,主要從事辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、全方位聯(lián)系的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室里有很多任務(wù),如文件處理、文件管理、文件審批、會議安排、迎送等。面對大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,從容處理一切事務(wù),力求全面、準(zhǔn)確、恰當(dāng),避免遺漏和錯誤。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了一切搞定,一切落實(shí)。
這三個月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,基本保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級文件的處理和傳閱,飯票和油票的發(fā)放,以及辦公室主辦的其他事情。這三個月來,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等。起草和撰寫部分工作材料,參與公司兩級機(jī)關(guān)總經(jīng)理的年度績效考核和評價,積極完成上級交辦的其他任務(wù)。
三個月轉(zhuǎn)瞬即逝。雖然做了一些工作,但還是有很多問題,主要表現(xiàn)在:剛來公司的時候,業(yè)務(wù)能力和思想都有很多不足,每天都覺得工作累。盡管如此,我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,所以我在短時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。缺乏創(chuàng)新精神。我們不能主動發(fā)揮自己的聰明才智,只能被動適應(yīng)工作的需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都可以完成,但不會主動領(lǐng)導(dǎo)工作,很被動。缺乏認(rèn)真學(xué)習(xí)和開拓精神,忙于日常事務(wù),工作沒有上升到一定高度。工作不是很扎實(shí),跟不上時代。
作為一個剛步入社會的大學(xué)生,他缺乏年輕人應(yīng)有的活力,光學(xué)習(xí)新知識,掌握新東西是不夠的。我也有自卑,做事懶的問題。我不能集中精力工作和學(xué)習(xí)。雖然知道的知識很多,但并不精。
雖然辦公室的工作瑣碎而復(fù)雜,但我會努力從各方面進(jìn)一步提高自己的工作能力,以積極的態(tài)度面對日常任務(wù)。同時,我也會注重培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力和創(chuàng)造力,在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)取、提升自己,從而更好地完成自己的工作。
以上是我對這三個月工作的總結(jié),不多說了。但我覺得用實(shí)際行動更有說服力?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,修遠(yuǎn)人來人往,我自上而下尋找。”在以后的工作中,我會努力克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,爭取更好的工作。
我于20__年x月__日進(jìn)入本公司,得到了自己人生的第一份工作。任行政文員一職,作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今,時間已經(jīng)過去了一個多月,在這短短的一個多月里,我慢慢的適應(yīng)著這個公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,這一個月中,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報:
一、對公司的了解。
初到公司,我便開始閱讀關(guān)于__的《__行政工作標(biāo)準(zhǔn)》手冊,這是一本十分完整公司工作手冊,包括了公司的文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊,我對__有了一定的了解,同時也了解了一個公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
二、工作成績。
1.內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信息準(zhǔn)時準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調(diào)出資料。
2.辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3.嘗試制作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領(lǐng)域,剛接觸的時候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計錯誤,但是經(jīng)過幾周的熟悉之后,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4.協(xié)助檢查需要的文件和報告。實(shí)習(xí)的這一個多月內(nèi),恰逢__審核,需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中,我學(xué)會了不少東西。
行政工作是繁瑣的,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
三、存在問題及對其改進(jìn)方法。
2.缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時侯會覺得不知所措;
3.工作細(xì)心度不夠,會在一些問題上出現(xiàn)錯漏;
4.對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠,工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來的個人工作計劃。
首先,我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運(yùn)營模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。
其次,進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范,掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、績效考核以及獎懲制度的技能,希望有機(jī)會可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
最后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量,并提出批評、建議。
20__年x月x日入職—有限公司,擔(dān)任高級采購工程師,在采購部認(rèn)識了新同事和新工作。轉(zhuǎn)眼間,三個月的考核期即將結(jié)束?,F(xiàn)將評估期內(nèi)相關(guān)工作總結(jié)報告如下:
第一,熟悉的階段。
1、了解公司的組織架構(gòu)及相關(guān)規(guī)定:通過人力資源部的崗前培訓(xùn),了解公司的企業(yè)簡介、組織架構(gòu)圖、福利制度、安全制度等。
2、參觀公司四大工藝車間,了解公司先進(jìn)的生產(chǎn)線和管理體系;
3、sop文檔學(xué)習(xí):結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn),通過學(xué)習(xí)公司和部門的相關(guān)控制程序和操作方法文檔,對比系統(tǒng)文檔之間的差異,我們將重點(diǎn)學(xué)習(xí),這樣可以更快地熟悉新公司的系統(tǒng)。
4、組內(nèi)教育培訓(xùn):組內(nèi)同事輪流對我進(jìn)行相關(guān)工作的教育培訓(xùn),讓我更快熟悉采購部的工作。主要課程內(nèi)容,如小組工作概況;新廠商介紹介紹評估;零件評估—外包—談判和簽署流程描述等。
通過以上工作,我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和一些重要工作的工作流程,為后續(xù)工作交接和工作啟動打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作交接階段。
在采購部,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)鈑金采購,溝通和管理這些零件的制造商,進(jìn)行付款對賬,分析車輛零件的成本,評估和外包新的車輛零件,以及配合零件開發(fā)。
工作交接期間,我接手了廣東—車身等8家鈑金供應(yīng)商的工作,在接下來的時間里,我消化吸收了交接資料,主要從以下幾個方面:
1、組織每個供應(yīng)商的基本信息,了解每個制造零件的狀態(tài);
2、詳細(xì)了解各部分的價格合同,了解各部分的外包狀況和議價過程;
3、整理各供應(yīng)商制造的零件的成本數(shù)據(jù),整理各零件的成本構(gòu)成。通過對我接手的工作進(jìn)行梳理,對我所負(fù)責(zé)的工作情況有了比較詳細(xì)的了解,同時也深深體會到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我在工作中更加警惕和細(xì)致。
第三,工作發(fā)展階段。
以下是接手工作以來的個人工作成就:
對賬付款:x月和x月完成對賬和發(fā)票付款申請;
合同簽訂:完成調(diào)價合同的簽訂,開始服務(wù)部件的議價和簽約;
eo審查:增加加油管支架eo,改變油箱b點(diǎn)設(shè)計,回油箱增加擋板和支撐板;
操作規(guī)范制定:根據(jù)nlm采購體系的建立和完善要求,制定《扣補(bǔ)款作業(yè)規(guī)范》和《廠商退出作業(yè)規(guī)范》,提交總經(jīng)理審批。
erp項(xiàng)目:參與erp系統(tǒng)需求的調(diào)查和評審,和信息團(tuán)隊一起去公司交流erp項(xiàng)目。
l1零件發(fā)估及外包:完成l1車型全車鉸鏈總成、水箱下橫梁總成發(fā)估打合工作,認(rèn)真審核發(fā)估信息資料完整性,檢討發(fā)估廠商承制能力;展開鉸鏈回估外包作業(yè)。
在這段時間里,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心支持和幫助,我認(rèn)真地做好自己的工作,及時完成布置的各項(xiàng)任務(wù),積極配合大家的工作。當(dāng)然也有一些不當(dāng)之處,如對崗位的專業(yè)知識掌握的還不夠深入,對相關(guān)工作流程的理解還不夠到位,但是一經(jīng)發(fā)現(xiàn),我都積極改正,避免再犯。
四、總述。
在這段時間里,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個繼續(xù)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會;在這這段時間里,我得以有時間對過去的工作及生活進(jìn)行總結(jié)、提煉、升華,并將其運(yùn)用到新的工作中,這對于我是彌足珍貴的。
在今后的工作中,我將更加努力地學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)技能,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),提高工作效率,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地完成各項(xiàng)工作,以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任行政文員一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。
(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;。
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
2、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);。
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。
(3)加強(qiáng)文字功底;。
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
3、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):
(1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的x%作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放x%,五年以上的發(fā)放x%逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎金是很重要的,在企業(yè)能承受的情況下)。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
回顧20__年,作為公司的行政文員,三個月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這三個月的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
三個月來,我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上______網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20__年度所學(xué)知識。
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20__年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝__的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
辦公室文員個人工作述職報告篇七
政府部門,尤其是計生辦是為人民服務(wù)的窗口,政府人員是人民的公仆,意識到這點(diǎn),我首先注重自身思想道德的修養(yǎng),培養(yǎng)自己正確的價值觀、事業(yè)觀、人生觀,樹立心中的“一桿秤”,明晰自己的道德“底線”,在思想上、行動上保持黨員的先進(jìn)性、模范性。其次是擺正心態(tài),懷一顆服務(wù)之心,秉公平、公正態(tài)度來面對工作、面對群眾,扎實(shí)地做好日常工作中的每一件事。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),迅速適應(yīng)。
政府工作對我們新進(jìn)公務(wù)員來說是全新的領(lǐng)域,工作環(huán)境、工作性質(zhì)、工作要求都與學(xué)校有很大不同,只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能迅速適應(yīng)新的崗位、新的工作、新的職責(zé)。一方面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng);一方面學(xué)習(xí)計劃生育培訓(xùn)資料,熟悉計劃生育法律法規(guī);一方面虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。不清楚的多問、不懂的多請教,多與同事交流溝通,促進(jìn)同事間的感情。通過多途徑、高強(qiáng)度的學(xué)習(xí),目前的工作基本能夠勝任。
三、提高能力,做好工作。
我參與的工作主要有獨(dú)生子女父母獎勵,流動人口,獎扶、特扶,出納這4方面。
證后獎勵金的發(fā)放,獎勵金一年發(fā)放一次,主要集中在年終,實(shí)行上卡直發(fā),這項(xiàng)工作的難點(diǎn)在于各村對信息的核對,尤其是銀行卡號存在很多的錯誤。
2、流動人口:流動人口的主要工作是對于每一項(xiàng)工作,做之前認(rèn)真思考、充分準(zhǔn)備;做的時候注重細(xì)節(jié)、穩(wěn)步推進(jìn),做過之后我都認(rèn)真總結(jié)、及時匯報。做到善思考、實(shí)操作、重細(xì)節(jié)、勤總結(jié)、多匯報。半年來在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心下、同事們的幫助下、個人的勤奮努力下,我積累了大量的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),個人能力進(jìn)一步提升;個人經(jīng)手的工作也能按時保質(zhì)保量地順利完成。
回顧這半年,我成熟了不少、成長了不少,經(jīng)驗(yàn)有所積累、能力有所提高,信心更加堅定。當(dāng)然也看到自身存在的不足之處:交際能力有待提高;知識不夠全面;考慮問題不夠周全;寫字不夠工整等,在今后的工作和生活中,我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭取限度的表現(xiàn);正視缺點(diǎn),盡的努力改進(jìn)。批評指出。
辦公室文員個人工作述職報告篇八
指縫很寬,時間太瘦,回顧堅強(qiáng)地走過的這段時間,我們一路披荊斬棘,取得的成績實(shí)則來之不易,為此要做好述職報告。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的辦公室文員個人轉(zhuǎn)正述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
今年我到__公司擔(dān)任前臺文員這一職務(wù)。這一職務(wù)教會了我很多東西,讓我受益匪淺!
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在試用期間,我在生產(chǎn)制造部有做過一段時間。雖然時間并不長,卻讓對事后工作的觀點(diǎn)大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識。就好比插件來說,看著是挺簡單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個熟能生巧的細(xì)致活,不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了。
我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平時的經(jīng)驗(yàn)積累!進(jìn)入前臺時,充滿天真;就那么單純的認(rèn)為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調(diào);主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領(lǐng)齲{要知道哪些人應(yīng)該領(lǐng)取和哪些人沒必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計}而我卻做的一塌糊涂。
對于前臺文員工作的順利進(jìn)行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性,倉庫的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
前臺是公司對外形象的窗口,近段時間讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理辦公用品的事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
到公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面在工作初期,我認(rèn)真了解臺的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
2、積極主動地做好檔案管理近幾個月來,完成了近20年的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進(jìn)。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。
回顧20__年,作為公司的行政文員,三個月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這三個月的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
三個月來,我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1.日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上______網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20__年度所學(xué)知識。
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20__年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝__的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
從20__年12月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來__就職已經(jīng)兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應(yīng),我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài),那中間學(xué)會了很多東西,也對自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將這兩個月的工作做如下簡要總結(jié):
這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。
一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結(jié)了我日常主要工作是:
1、負(fù)責(zé)接聽電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場表和工衣的發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發(fā),或打電話通知。
6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批oa上個人以及門店的行政事務(wù)申請,比如名片申請等。
8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。
都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因?yàn)槭虑榉彪s,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通爭取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!
下面是這一星期以來的工作小結(jié)落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。
1.熟悉人事檔案。
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
2.接受新簡歷。
根據(jù)公司的實(shí)際需要,人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
3.其他行政工作。
每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機(jī),說多也不多,說少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任行政文員一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。
(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;。
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
2、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);。
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。
(3)加強(qiáng)文字功底;。
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
3、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):
(1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的%作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放%........五年以上的發(fā)放%逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎金是很重要的,在企業(yè)能承受的情況下)。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
辦公室文員個人工作述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)們積極正確的領(lǐng)導(dǎo)下,我們順利的渡過了20xx年的歲月!在今年,我們通過積極的努力和拼搏,在正確的道路上取得了出色的成績和發(fā)展。而我在這一年里也在xx崗位上也較為圓滿的完成了自己的工作任務(wù)。
回顧這一年,作為行政辦公室的主任,我深刻的感受到自己的責(zé)任的重大!自己作為行政部的管理者,在工作中造成的影響遠(yuǎn)超普通的員工!為此,在工作中更要嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的去要求自己,認(rèn)真體會領(lǐng)導(dǎo)的計劃和考慮。好將正確的方向傳遞到下面。以下是我一年來的工作匯報:
在這一年的工作中我一直在思想上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约?,尤其是公司的行政任?wù)上,我更是不敢有一絲一毫的放松。
我深知自身作為行政主任,必須在思想上做到與公司一致,并有明確的集體目標(biāo)和工作方向。為此,在思想方面我一直都在積極的學(xué)習(xí)和調(diào)整。通過與領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)和其他部門領(lǐng)導(dǎo)的積極討論,我更加深刻的了解了公司的目標(biāo)和方向。同時也在思想上不斷的完善自己,并逐步完成了公司的行政計劃。
在工作中,我一直積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S持著工作的進(jìn)展,保持公司行政計劃的積極運(yùn)行的同時,也在策劃新的計劃和方案,積極配合公司的發(fā)展,及時的制定計劃,完善計劃,輔助各部門的工作順利的進(jìn)行。
并且,作為主管,我一直都在堅持做好團(tuán)隊管理。在積極的引導(dǎo)下,我們行政辦公室的員工們都井井有條的完成著自己的工作和任務(wù),并且努力的為公司的行政任務(wù)貢獻(xiàn)力量。
在今年來,我在團(tuán)隊中積極的培訓(xùn)、管理,通過嚴(yán)格的要求加強(qiáng)行政辦公室的員工的積極性,并制定了團(tuán)隊的工作要求,較好的培養(yǎng)了行政辦公室的團(tuán)隊風(fēng)氣。此外,在工作中,我在完善并提升自己的時候也不忘對隊伍的員工們進(jìn)行及時的提升,較好的提高了隊伍的能力,也完善了隊伍的中每個人的能力。且在今年的公司發(fā)展計劃中,為公司的貢獻(xiàn)了出色的力量。
反思這一年,也許我們都有出色的地方,但也都有不足的方面,為此,我會更加努力,緊跟公司的發(fā)展,讓自己能在的工作中處理的更加出色!
辦公室文員個人工作述職報告篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
從年6月27日入職后擔(dān)任辦公室人事主管職位負(fù)責(zé)人力資源相關(guān)工作。從十月份開始兼顧管理辦公室管理各項(xiàng)事務(wù)。將我在公司這半年的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、招聘。
2011年我們主要在招聘網(wǎng)站上發(fā)布了辦公室主任、會計、文員、司機(jī)、土建工程師總工、預(yù)算工程師、攝影攝像師、編輯、文案、項(xiàng)目經(jīng)理、企業(yè)副總。截至到目前總共通知面試120多人,實(shí)際到崗人員會計、文員、司機(jī)各1名;急需到崗人員辦公室主任;剩下崗位是根據(jù)公司需求作為人員儲備。
二、員工檔案。
1、建立了公司基礎(chǔ)的人事檔案。包括員工人事檔案;公司人事制度檔案;現(xiàn)為公司現(xiàn)有的人員完善了個人檔案;公司儲備員工信息檔案以及各項(xiàng)人事制度、表格等。
2、負(fù)責(zé)員工入職、離職、試用、轉(zhuǎn)正等手續(xù)的辦理。
三、培訓(xùn)。
定期在例會結(jié)束后給員工做培訓(xùn)。已培訓(xùn)的培訓(xùn)的內(nèi)容有《新員工入職培訓(xùn)》、《社會保險相關(guān)知識》、《優(yōu)秀員工的工作習(xí)慣》、《禮儀》以及影像培訓(xùn)《公司的力量》等。
四、人力資源制度的制定。
協(xié)助上級修訂公司相關(guān)人力資源方面的各項(xiàng)制度,《人力資源管。
理制度》、《薪酬管理制度》、《圖書管理制度》、《社保購買方案》辦公室人員的崗位說明書等。
從10月份開始逐漸開始接觸辦公室管理工作,對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,一開始覺得辦公室的管理就是維系日常工作的順利進(jìn)行,再后來的工作中發(fā)現(xiàn),只做到這點(diǎn)事不夠的。因?yàn)檗k公室是公司領(lǐng)導(dǎo)直接管理的綜合管理機(jī)構(gòu),除了日常一些瑣碎的,和臨時突發(fā)安排的工作以外,最重要的是個部門之間的相互協(xié)調(diào)、人員的管理以及公司規(guī)章制度維護(hù)和執(zhí)行。因?yàn)楣境闪r間不長,有些規(guī)章制度又是新制定的,大家在執(zhí)行和認(rèn)識上都需要辦公室不停的督促和宣導(dǎo)。而我自己本身在工作中也欠缺經(jīng)驗(yàn),欠缺一定的主動性。在管理上被動的只是在做一個執(zhí)行者,沒有做到一個管理的作用。工作計劃:
招聘方面:利用春節(jié)過后是人員流動的高峰期,補(bǔ)充公司所需要的人員,及時把未到崗人員招聘到位。不斷開闊新的招聘渠道,為公司招賢納士。
薪酬福利:繼續(xù)完善公司的薪酬設(shè)計和薪酬管理工作。員工的薪酬和激勵是相輔相成的,根據(jù)公司情況做好員工的福利和激勵工作。以培養(yǎng)員工提高企業(yè)凝聚力。
有助于個部門之間的學(xué)習(xí),交流和溝通。
以上就是我這半年的工作總結(jié),感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和同事的支持。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
申請人:____201月16日。
關(guān)于公司發(fā)展的建議。
因我一直從事的工作是人力資源方面的工作,可能對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展方面沒有好的規(guī)劃和遠(yuǎn)見。只能就企業(yè)的內(nèi)部提出一點(diǎn)自己的見解。
1、希望每次的例會能開出質(zhì)量,而不是每次像流水賬一樣的介紹自己的工作。借鑒以前公司的例會制度是:例會每月一次固定一天,在每個人總結(jié)完自己本月的工作和下個月的計劃后,其他人可對其工作提出問題,以此也可以作為考評的一項(xiàng)。
2、希望公司能把目前可以讓員工知道的運(yùn)營情況告訴員工,讓員工能夠了解自己公司的近況。
3、隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,在企業(yè)不斷發(fā)展的同時也要完善員工的福利政策。比如業(yè)余活動的開展;比如在不忙的時候適當(dāng)?shù)恼{(diào)整時間,讓大家雙休。
以上建議如有不妥,請領(lǐng)導(dǎo)指正!
辦公室文員個人工作述職報告篇十一
20xx年是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司改制后的第一年,我公司在滁州市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工的共同努力下,同舟共濟(jì),深化內(nèi)部改革,克服各種不利因素,全體員工轉(zhuǎn)變觀念,努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提前兩個月完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將二0xx年度我公司各項(xiàng)工作總結(jié)匯報如下:
1、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。全年實(shí)現(xiàn)保險費(fèi)收入xx萬元(去年xx萬元),同比上升xx%,(已賺凈保費(fèi)xx萬元)。其中:機(jī)動車輛險保費(fèi)收入1289萬元,企業(yè)財產(chǎn)險保費(fèi)收入xx萬元,學(xué)生、幼兒意外傷害險保費(fèi)收入64萬元,其它各類責(zé)任險保費(fèi)xx萬元。
2、賠款支出等情況。全年共支付各項(xiàng)賠款xx萬元,綜合賠付率為xx%。其中:車輛險賠款737萬元,賠付率為xx%,企業(yè)財產(chǎn)險賠款xx萬元,家財險賠款xx萬元,各類責(zé)任險賠款6萬元。
3、到目前為止,全年共繳納地方稅金xx萬元。
(一)求真務(wù)實(shí),周密部署。
各項(xiàng)工作抓前抓早,擯棄前松后緊的不良工作作風(fēng),對全年工作早計劃早安排。在省、市全保會議未召開前,保費(fèi)任務(wù)尚未分配的情況下,公司自我加壓,于xx年底就提前分配xx年度1—2月份個人保費(fèi)任務(wù)計劃,開展小指標(biāo)勞動競賽,實(shí)行人人頭上有指標(biāo),并制定了嚴(yán)格的獎罰制度,對完不成任務(wù)者實(shí)行待崗處理,只發(fā)基本生活費(fèi),完成任務(wù)后重新上崗。由于措施得力,首季保費(fèi)收入同比上升?,實(shí)現(xiàn)了“開門紅”,為全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。
(二)提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想。
今年是人保財險公司股改重組上市后的第一年,各項(xiàng)工作是否取得預(yù)期效果,是對公司經(jīng)營管理水平的重大考驗(yàn),對公司未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此,公司班子和全體員工充分認(rèn)識到全面完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的重要性,全保會議后,公司及時研究貫徹落實(shí)會議精神的具體措施,提出了“強(qiáng)化車險管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注重實(shí)現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)”的工作方針,努力提升公司創(chuàng)造最大價值的能力。
(三)認(rèn)真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作。
(四)加強(qiáng)黨建及黨風(fēng)廉政工作。
一年來,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務(wù)工作中的政治核心作用、基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,有力地保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展,今年7月1日,公司發(fā)展了兩名新黨員,確定了一名黨員發(fā)展對象,公司黨支部還組織新老黨員赴定遠(yuǎn)縣藕塘烈士紀(jì)念館重溫宣誓儀式,開展革命傳統(tǒng)教育。公司還開展了向任長霞同志學(xué)習(xí)的活動,號召廣大員工恪守職業(yè)道德,敬崗敬業(yè)。堅持周六下午學(xué)習(xí)制度,堅持學(xué)習(xí)政治理論和階段業(yè)務(wù)匯報同步進(jìn)行,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本公司實(shí)際的制約機(jī)制,先后推出《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》等廉政制度。班子成員都能嚴(yán)以律己,以身作則,廉潔奉公。使公司班子形成一個團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。公司還通過開展警世教育,先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了由省保監(jiān)局和省公司轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于保險業(yè)發(fā)生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報,樹立員工超前防范意識,把防范違法犯罪的關(guān)口前移,有效地遏制違法犯罪活動。
(五)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理。
1、進(jìn)一步修訂完善了公司內(nèi)部控制制度,特別是經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核及獎懲辦法。繼續(xù)進(jìn)行三項(xiàng)制度的改革,我司堅持人員能進(jìn)能出,職位能上能下,收入能高能低,以效率為中心,實(shí)行工效掛鉤,徹底清除人浮于事的消極現(xiàn)象。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻(xiàn)排名次,以業(yè)績論英雄,實(shí)現(xiàn)了xx萬元保費(fèi)工資制。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了分配檔次,增強(qiáng)了工作的積極和主動性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度,做到以制度來管人、管事,做到有章可循、違章必究。避免了人情、感情關(guān),增加了職工遵紀(jì)的.自覺性。
2、規(guī)范經(jīng)營管理嚴(yán)格遵守總公司頒發(fā)的“六條禁令”。嚴(yán)肅經(jīng)營紀(jì)律,增強(qiáng)依法合規(guī)意識,嚴(yán)把承?!斑M(jìn)口”關(guān)。為堅持有效發(fā)展的原則,公司針對各類車型、車輛使用性質(zhì)及賠付率較高的車型、企業(yè),重新設(shè)置了承保條件。
4、強(qiáng)化理賠管理理賠工作的好壞,是提高經(jīng)營效益的關(guān)鍵所在。為此,公司領(lǐng)導(dǎo)從思想上、組織上充分重視防災(zāi)防災(zāi)減災(zāi)工作。同時,為了加大理賠管理力度,制訂了各項(xiàng)理賠管理制度,對理賠人員從嚴(yán)要求。
5、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作今年是“數(shù)據(jù)質(zhì)量年”,數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場競爭力的基礎(chǔ)工程,數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平,是重大決策的關(guān)鍵依據(jù)。我公司根據(jù)市公司的要求,對各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性、完整性、準(zhǔn)確性等進(jìn)行了多次清理檢查,清理人員包括財務(wù)人員、承保人員和理賠人員,他們?nèi)坷眯菹r間加班加點(diǎn)逐單逐案的清查,使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善。
(六)人保形象,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公司根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn),從狠抓文明創(chuàng)建入手,抓落實(shí),重實(shí)效,取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶,回訪“黃金客戶”,積極征求意見,改進(jìn)工作作風(fēng),增加了服務(wù)透明度。二是加強(qiáng)營業(yè)室窗口的建設(shè)。嚴(yán)格掛牌上崗,文明服務(wù),全體員工使用文明用語。三是執(zhí)行雙休日值班制度。
回顧一年來的工作,公司各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中仍然存在著一些問題,如:非車險亟待發(fā)展。非車險業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費(fèi)比重還很小,沒有形成規(guī)模效益。我公司將認(rèn)真分析非車險發(fā)慌緩慢的原因,積極尋求對策,加強(qiáng)各類新險種的宣傳,積極開展有效的促銷活動,進(jìn)一步拓展個人代理營銷、兼業(yè)代理營銷,制定相應(yīng)的激勵政策,促進(jìn)非車險業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外,要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范的作用,要求職工做到的班子成員要首先做到,嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)的行政原則;要狠抓全體員工的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng),要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人,努力提高工作的辦事效率;繼續(xù)執(zhí)行xx萬元保費(fèi)工資制度,實(shí)行人人頭上有指標(biāo),嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。xx,公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨,面對激烈的市場競爭,決定以發(fā)展為主題,以服務(wù)為主線,以提高公司業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點(diǎn),弘揚(yáng)求實(shí)、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神,使來安公司的各項(xiàng)工作再上一個臺階。
辦公室文員個人工作述職報告篇十二
時間流逝得如此之快,還是·有新的東西覆蓋了,我們又將接觸新的知識,新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),此時此刻需要制定一個詳細(xì)的計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編收集整理的辦公室文員個人轉(zhuǎn)正述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼間,在忙碌與緊張的工作中,我告別了__年,迎接我的是嶄新的__年。我到__公司擔(dān)任安裝部文員一職已經(jīng)8個月了。在過去的8個月時間里,我收獲頗多。我的工作主要是配合資料員完成演藝中心及體育中心體育場安裝資料的編制、報審及整理;各項(xiàng)目施工過程中我方(施工單位)與監(jiān)理單位、業(yè)主單位各種往來函件的辦理;各項(xiàng)目圖紙,文件的保管、登記、發(fā)放;安裝部人事后勤管理。
資料的編制,這是我一直努力學(xué)習(xí)的東西。對于資料的編制,目前我獨(dú)立完成過的資料還只是局限于材料進(jìn)場的報審,其他資料的編制還在進(jìn)一步學(xué)習(xí)中。不過我相信,在我自己的努力以及前輩的指導(dǎo)下,我可以做得更好,學(xué)到。
資料的報審和各種往來函件的辦理,提供給我許多和監(jiān)理及業(yè)主接觸的機(jī)會。從他們身上可以學(xué)到很多東西,而且我的人際交往能力也得到一定的提高。俗話說:三人行必有我?guī)?。學(xué)習(xí)無處不在,每個人都可能是你的老師,只要你善于去發(fā)現(xiàn)。不過值得一提的是:注意取其精華去其糟粕。
圖紙、資料、文件的管理是一件聽起來簡單卻繁瑣的事情,它要求你必須擁有一顆細(xì)致入微的心及較強(qiáng)的責(zé)任感。在各個專業(yè)圖紙、資料、文件管理的過程中,我結(jié)合前輩的指導(dǎo),慢慢摸索,尋找著方法。我學(xué)著按專業(yè),按內(nèi)容,按時間把手上的資料分類管理,漸漸的頭腦清晰。記得資料員蔣工給我說過:你不要小看你現(xiàn)在所做的一切,那是在為你以后的發(fā)展打基礎(chǔ)。我銘記著這句話,并為打好基礎(chǔ)而努力著?,F(xiàn)在,蔣工常常會因?yàn)槲液芸煺页龌蚋嬖V她領(lǐng)導(dǎo)需要的資料在哪里而驚嘆到:我發(fā)現(xiàn)你記性真好!
人事后勤的管理,這只是針對安裝部而言。我給安裝部所以員工建立了檔案,里面清楚的記錄著他們的籍貫、年齡、聯(lián)系方式、進(jìn)出場時間,以備需要時查閱。后勤主要是指食堂伙食費(fèi)管理這一塊,前4個月一直是由我在管理伙食費(fèi)的支出。我精打細(xì)算著每一分錢,結(jié)余下來的錢用來給工人們加餐,買一些常用外傷藥,在酷暑的時候給工人們買一些防中暑的藥品。后來因?yàn)槲沂诸^工作比較緊,后勤的管理移交給廚師,由廚師統(tǒng)一管理。
空閑時,跟施工員們上工地,去現(xiàn)場。映入眼簾的是建筑工人們汗流浹背的身影以及陰暗潮濕的地下室里面的床。我常常會跟他們聊上幾句,聊聊他們的生活,他們的工作。記得遇到過一個鋼筋工,他告訴我,兒子在上大學(xué),得掙錢供兒子上大學(xué)。鋼筋工工資還算不錯的,但在炎炎夏日40度的高溫下,就算什么都不做都會因?yàn)檠谉岫X得不舒服。但我們的鋼筋工們卻還得在毫無遮蔽物的看臺上扎著那滾燙的鋼筋,那種苦,是很多人無法承受的。這是真正的血汗錢。從他們身上,我學(xué)會了堅強(qiáng),學(xué)會怎樣更疼愛自己的父母。
人們常說,有得就有失。在工地的8個月時間里,我接受著時間的洗禮,我漸漸的成熟,雖然還是有些稚嫩,但那可能是我這個年齡階段應(yīng)有的吧。我沒有像同齡人那樣,擁有著豐富多彩的業(yè)余活動,但我卻收獲了很多同齡人不曾擁有的經(jīng)歷。當(dāng)同齡人還在校園里,享受著屬于學(xué)生時代的悠閑生活,我卻已經(jīng)踏入社會,學(xué)著自食其力,靠自己的雙手,用自己努力,憧憬著自己的未來,追尋著自己的夢。每個人都有自己的夢,那是一股力量,一種支撐我們不斷前進(jìn)的力量!
在新的一年里,我將和資料員一起努力,完成演藝中心資料移交到土建的工作;在原有的基礎(chǔ)上對體育場的資料進(jìn)行查漏補(bǔ)缺;同時進(jìn)行體育館資料的編制及報審;繼續(xù)負(fù)責(zé)圖紙、資料、文件的管理。我將在新一年的工作中不斷的提高自己,爭取做到能獨(dú)立完成安裝資料的編制。
來到x大酒店從事辦公室文員工作一年了,讓我感到酒店領(lǐng)導(dǎo)對工作兢兢業(yè)業(yè),精益求精,求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,以及對員工無微不至的關(guān)懷,讓我感到加入x這個大集體是無比幸運(yùn)的。
作為一名剛剛走出校園就踏入一個全新環(huán)境工作的新員工來說,由于缺乏社會和工作經(jīng)驗(yàn),難免有不少壓力。看到x經(jīng)理和身邊的同事愛崗敬業(yè)的精神,看到他們對事業(yè)的不倦追求,我既感動又覺得慚愧。感動于他們對工作的一絲不茍、對事業(yè)的不懈追求,自己與他們相比,離一名優(yōu)秀的員工還有相當(dāng)?shù)牟罹唷榱四茏屝聠T工盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,酒店對剛?cè)肼毜男聠T工進(jìn)行了一次新員工培訓(xùn),當(dāng)然,這也包括我在內(nèi)。培訓(xùn)內(nèi)容涉獵了酒店的各個部門的各項(xiàng)知識,張經(jīng)理作了細(xì)致詳盡的講解,使我對酒店的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向以及酒店各個部門的工作職能及運(yùn)作方式。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!除此之外,我也參加了酒店的年中會議,此次會議既是對上半年工作的總結(jié)也是對未來下半年的計劃報告。會議全面闡述了酒店的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對酒店的發(fā)展史又有了更全面的認(rèn)識,更堅定了我作為一名x大集體成員的自豪感與歸屬感。在這里,我再次零距離的領(lǐng)受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們高度的責(zé)任意識、精益求精的工作作風(fēng)和高超的溝通藝術(shù)、以及獨(dú)特的思維、強(qiáng)烈的人格魅力。
在x,我喜歡辦公室文員這個工作崗位,因?yàn)檫@個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,客房部作為酒店的中轉(zhuǎn)中心,主要是樓層與其他各部門的協(xié)調(diào),如前臺、工程部等,工作內(nèi)容繁多且復(fù)雜,有時難免出現(xiàn)口誤、遺忘。所以最重要的就是準(zhǔn)確記錄傳達(dá)和信息,還要有技巧性的處理問題。這足以讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能發(fā)揮我制定計劃、處理問題等方面的能力,正因?yàn)閷ぷ鞯南矚g,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好文員這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。對于我來說,x是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)出來,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識,提高技能,以適應(yīng)酒店的發(fā)展需要。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、這一切都算不上是問題。
這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)平臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的酒店工作,我相信我的能力能夠得到程度的提升、我的價值也能夠得到程度的實(shí)現(xiàn)!
來到這個大家庭已有月余,又很榮幸能加入到采購部這個溫馨的部門,雖說來的時間比較短,但我學(xué)習(xí)到許多在之前的工作中從沒接觸過的,也讓我將知識與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系起來。我相信在得到各們同事們的關(guān)心、支持與幫助下我會更好、更努力地去學(xué)習(xí)與工作。采購跟單員的主要職責(zé):負(fù)責(zé)采購訂單評審、確認(rèn)并下達(dá)采購訂單至供應(yīng)商,確認(rèn)采購訂單的交期至生產(chǎn)中心;采購訂單跟催;協(xié)助供應(yīng)商的對賬工作、稅票跟催、貨款申請;組織協(xié)調(diào)技術(shù)、品保部處理供方來料異常,還有就是負(fù)責(zé)采購部的程序制定和供應(yīng)商的開發(fā)和管理等。
我在這期間所負(fù)責(zé)的工作:
1、負(fù)責(zé)對采購部非生產(chǎn)性物料這一塊的跟單工作。跟單員工作總結(jié)。
2、制作采購供應(yīng)表下達(dá)給每家供應(yīng)商。根據(jù)申購單上所需采購的品名、型號、數(shù)量、與之聯(lián)系方式,讓相應(yīng)供應(yīng)商進(jìn)行報價。
3、給供應(yīng)商下訂單。報價審批后根據(jù)各部門的申購單,給相應(yīng)供應(yīng)商下達(dá)采購訂單。
4、在erp里下采購訂單,按訂單跟催使品名、型號、數(shù)量確認(rèn)后及時入庫。
5、在每個月10號,20號,月末,對本月采購訂單進(jìn)行匯總,及時處理完成與未完成計劃進(jìn)行分析與跟蹤、落實(shí)。
心得:雖然只短短的一個多月時間,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與關(guān)心下,讓我用最短的時間內(nèi)適應(yīng)在這里的工作環(huán)境,對自己的本職工作有了一定的了解。跟單員工作總結(jié)。在供應(yīng)商選擇與供應(yīng)商溝通等方面越來越熟悉。不過,我目前的工作還是在進(jìn)一步完善中,所以在今后的工作我會更加努力,虛心請教、刻苦學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),讓自己在今后的工作中越做越好。最后,我感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)與同事們,我有今天的進(jìn)步離不開大家對我的幫助,是你們的協(xié)同支持讓我對我的工作更加有信心。
20__年很快就要過去了,回首過去的在__將近一年的日子,內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息,感慨的是時間如白駒過隙,嘆息的是沒能早點(diǎn)加入公司,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖然沒能在這段時間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝__公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,近一年以來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
回望過去的日子,用心工作是我秉承的信條,因?yàn)槲蚁嘈庞眯母冻鼍蜁惺斋@。從經(jīng)歷了原單位停產(chǎn)解散,年紀(jì)輕輕的我就初次嘗到了“下崗”的滋味,這使我更堅定的相信團(tuán)結(jié)的力量,一個人的努力往往是渺小的,只有團(tuán)結(jié)才是力量,個人與企業(yè)這個大家庭是共存共榮的,這一點(diǎn)我充分的在__體會到了,__雖然員工不多,但是都很團(tuán)結(jié),這正是我所期望的工作氛圍,我覺得我很幸運(yùn)!
現(xiàn)對即將過去的20__年里所做出的工作做一個總結(jié):
每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
應(yīng)變能力不強(qiáng),對一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司的一名成員,應(yīng)具有堅定的立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發(fā),處處維護(hù)公司的利益,不謀私利。在以后的工作中,我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn),改正自己的缺點(diǎn),爭當(dāng)一名優(yōu)秀的員工。
一、堅持積極努力的工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法。
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,辦公室作為一個__的綜合協(xié)調(diào)管理部門,在其工作過程中,如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的方法,辦公室的工作很重要的一點(diǎn)就是在不斷的實(shí)踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,而且應(yīng)當(dāng)更為準(zhǔn)確的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,真正自覺地、積極主動的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室的各項(xiàng)工作。
二、要在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。
將近一年以來的實(shí)踐工作讓我意識到,工作主動,超前意識,是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí),克服懶惰思想,發(fā)揮工作的主動性、積極性,主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想,做領(lǐng)導(dǎo)所做,在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。
三、充分認(rèn)識辦公室的工作環(huán)境。
辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此,必須對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到了如指掌,對自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)確理解和定位。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,通過自我積極主動的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo),知道各項(xiàng)工作該怎樣做,如何做到更好,做到辦事有規(guī)矩,不破壞公司規(guī)定,規(guī)范辦公室工作的基本原則,按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。
四、業(yè)務(wù)水平的提高要不斷加強(qiáng)。
對會議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準(zhǔn)確規(guī)范,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應(yīng)更為繁雜的.辦公室工作做好技能準(zhǔn)備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,如演講比賽、打撈垃圾活動等,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備“__”項(xiàng)目開盤的相關(guān)工作,在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項(xiàng)活動。
六、工作中的不足。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過幾個月以來的工作和學(xué)習(xí),我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé),同時也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平還有待進(jìn)一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
七、20__年工作計劃。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合辦公室實(shí)際工作情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),根據(jù)自身實(shí)際體驗(yàn)的工作情況提出合理化建議及看法。
2、熟悉公司現(xiàn)有的存檔合同文書,需要提供相關(guān)合同資料時做到快速、準(zhǔn)確。對現(xiàn)有的合同做到及時整理,隨時熟悉,對于借出的合同要按照公司規(guī)定做好相關(guān)記錄并督促歸還。
3、樹立跟進(jìn)、詢問意識,做到有時間性的跟進(jìn)辦理各項(xiàng)外聯(lián)事務(wù),與領(lǐng)導(dǎo)勤匯報,多溝通。針對自身所負(fù)責(zé)的階段性工作任務(wù),要積極主動的多與外事單位聯(lián)系,了解工作的進(jìn)展情況及程度,多與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度,做到溝通有序。
4、詳細(xì)了解所要辦理的事務(wù)的各階段程序及細(xì)節(jié)問題,做到有序、清晰,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)詢問時,能說清楚,講明白,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
5、積極學(xué)習(xí)其他單位會議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力,繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20__年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20__年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力!
近一年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)。
一、前臺日常工作。
1、前臺接待。
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從__年4月入職至12月以來,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)。
認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理。
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作。
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂。
訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,__年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記。
從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。
辦公室文員個人工作述職報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
20____年在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的幫助與支持下,辦公室緊緊圍繞支隊年初制定的工作目標(biāo)開展各項(xiàng)工作,在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作,較好的履行了辦公室職責(zé),現(xiàn)述職如下,不妥之處,請批評指正:
一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí),切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。今年辦公室組織支隊相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定”,并組織撰寫心得體會。組織認(rèn)真學(xué)習(xí)中共十八大會議精神和十八屆三中全會決定精神,通過各類學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升政治素養(yǎng),提高認(rèn)識,進(jìn)一步加強(qiáng)了整個支隊作風(fēng)建設(shè)。采用靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,認(rèn)真抓好辦公室干部職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的本領(lǐng)。
二、做好公文處理和檔案管理工作。辦公室工作的職責(zé)就是上傳下達(dá)、政令通暢,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和廣大干部職工的后勤保障。今年的日常工作中辦公室緊緊圍繞自身職責(zé),負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、歸檔管理,按照相關(guān)法律法規(guī)或政策規(guī)定對歸檔材料進(jìn)行歸類整理、及時準(zhǔn)確向支隊領(lǐng)導(dǎo)上報重要或是急需處理的文件。累計辦結(jié)各類公文件,發(fā)公文篇,整理檔案卷。
三、主動發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。由于辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門,接觸的范圍大、人員多。因此時刻要求自己做到堅持對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一,原則性與靈活性相統(tǒng)一。日常工作中我注重強(qiáng)化大局認(rèn)識,較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用,努力做好“四個協(xié)調(diào)”:一是搞好與領(lǐng)導(dǎo)工作之間的協(xié)調(diào)。對領(lǐng)導(dǎo)分管的工作胸有成竹,遇有必須請示的事情,按程序請示領(lǐng)導(dǎo)。既提高辦事效率有減少瑣碎事務(wù)對領(lǐng)導(dǎo)工作的干擾。二是搞好各部門之間的協(xié)調(diào)。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決,加強(qiáng)部門協(xié)作、聚合力量,齊心協(xié)力抓落實(shí)的團(tuán)隊精神。三是搞好上下級之間的協(xié)調(diào)。認(rèn)真聽取干部職工意見,發(fā)揮好承上啟下、上傳下達(dá)、信息反饋?zhàn)饔?。四是搞好與外來辦事人員之間的協(xié)調(diào)。辦公室做為支隊對外形象的窗口,不僅承擔(dān)內(nèi)部協(xié)調(diào)的職能,同時也承擔(dān)與外部群眾協(xié)調(diào)的職能,從一點(diǎn)一滴的小事和一言一行的舉動中,維護(hù)整體形象,維護(hù)政府執(zhí)法隊伍的公信力。
辦公室文員個人工作述職報告篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
2020年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的協(xié)助配合下,在同事們的幫助支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),刻苦勤奮工作,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己2020年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作技能。
2020年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的_大和十八精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級部門的綜治工作精神,切實(shí)提高自己的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的綜治工作任務(wù),取得良好成績。同時,在實(shí)際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅持把綜治工作做完做好。
二、盡心盡職,全面完成綜治工作任務(wù)。
我認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會治安綜合治理的意見》和縣委、縣政府有關(guān)綜治工作精神,牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想,以“治安好、發(fā)案少、環(huán)境優(yōu)”為目標(biāo),堅持“維護(hù)穩(wěn)定為目的,強(qiáng)基固本為基礎(chǔ),法制教育為手段,創(chuàng)安活動為載體”的工作思路,盡心盡職做好綜治工作,取得了較好成績,圓滿完成2020年目標(biāo)工作任務(wù),有效維護(hù)了全縣正常的工作秩序和生活秩序,確保社會穩(wěn)定,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
在全年綜治工作中,我著重做好三方面工作,提高了綜治工作效能。一是及時傳達(dá)貫徹上級部門的綜治工作精神和綜治工作任務(wù),使全縣各部門單位能夠按上級部門的綜治工作精神和綜治工作部署,全面做好綜治工作,切實(shí)維護(hù)社會的穩(wěn)定,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。二是結(jié)合重大敏感時期的工作任務(wù),扎實(shí)推進(jìn)“視頻監(jiān)控建設(shè)”、“技防設(shè)施維修保養(yǎng)”、“基層綜治組織建設(shè)”、“特殊人群幫教管控”和“網(wǎng)絡(luò)虛擬社會管理”等實(shí)事工程,夯實(shí)綜治工作的根基,促進(jìn)綜治工作深入發(fā)展,為建設(shè)平安、和諧社會提供堅實(shí)保障。三是妥然處理矛盾糾紛,掌握可能影響社會穩(wěn)定的苗頭性問題,及時采取措施,依法妥善處理,努力把問題解決在萌芽狀態(tài);對已經(jīng)出現(xiàn)的矛盾糾紛,大力開展調(diào)解工作,最大限度地化解矛盾糾紛,促進(jìn)社會的和諧穩(wěn)定。
三、嚴(yán)格要求,培育良好工作作風(fēng)。
我嚴(yán)格要求自己,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)中,一是培養(yǎng)高尚的道德情操,認(rèn)真學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系,用社會主義核心價值觀占領(lǐng)自己的精神世界,成為最高精神理念,具有鮮明時代感和人文特色,具有愛崗敬業(yè)精神、公平公正高效精神、務(wù)實(shí)拓新精神、廉潔為民精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對待每一件事,對待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作;要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意為人民服務(wù)。三是加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),要求自己遵紀(jì)守法,不折不扣執(zhí)行單位制度,善于把上級的精神落實(shí)到具體工作中,積極主動服務(wù)基層、服務(wù)群眾,提高工作效率和工作質(zhì)量,努力獲得基層和群眾的滿意。
四、嚴(yán)以律己,確保自身清正廉潔。
我是縣綜治辦主任,手中有一定的權(quán)力,我始終牢記手中的權(quán)力是人民給的。我維護(hù)人民的根本利益,把人民擁護(hù)不擁護(hù),贊成不贊成,高興不高興,答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量一切決策和實(shí)踐的根本標(biāo)準(zhǔn),把謀求人民群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,真正做到權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系。我率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐朽工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓腐朽從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受人民群眾擁護(hù)的清正廉潔干部。
五、存在的不足問題。
(一)學(xué)習(xí)有所欠缺。
我雖然重視學(xué)習(xí),但有時工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。
(二)大局意識不夠。
我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內(nèi)的工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強(qiáng)。
(三)作風(fēng)不夠踏實(shí)。
我與基層和群眾的聯(lián)系、溝通不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
六、今后的努力方向。
(一)勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。
作為一名縣綜治辦主任,我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實(shí)做好各項(xiàng)綜治工作。
(二)提高素質(zhì),認(rèn)真努力工作。
我要改正以前工作中存在的問題,要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認(rèn)真努力工作,做好新時期自己分管的綜治工作。
(四)遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。
我在工作中要貫徹執(zhí)行上級部門有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
我的述職報告完了,謝謝大家!
辦公室文員個人工作述職報告篇十五
1、工作表現(xiàn):
a、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;。
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;。
二、工作中存在的不足:
辦公室文員個人工作述職報告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
20xx年是我行具有重要?dú)v史轉(zhuǎn)折意義的一年,這一年,全行在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣泛學(xué)習(xí)和運(yùn)用xxxx管理方法,各項(xiàng)工作都實(shí)現(xiàn)了追趕型、跨越式大發(fā)展,尤其是在經(jīng)營效益上一舉扭虧為盈,結(jié)束了我行連續(xù)xx年虧損的歷史,真可謂:遂心遂愿,一路凱歌。一年來,我們辦公室的工作,如同全行的形勢一樣,工作與時俱進(jìn),業(yè)績伴行而生,雖然“不識辦公真面目,只緣身在機(jī)關(guān)中”,但我們所取得的成績還是“橫看成嶺側(cè)成峰,高低遠(yuǎn)近各不同”,受到了省分行辦公室和市分行領(lǐng)導(dǎo)及同志們的一致好評的。
我們的成績主要表現(xiàn)在:
全年適時并成功策劃大型報道活動xx次以上,將我行改革發(fā)展和扭虧為盈的先進(jìn)事跡,先后在人民日報、湖北日報、中國審計報、金融時報、城市金融報、中國產(chǎn)經(jīng)新聞報、學(xué)習(xí)月刊、現(xiàn)代銀行改革創(chuàng)新與經(jīng)營管理、《共和國放歌集》等全國、全省有重大影響力的報刊上進(jìn)行了重點(diǎn)報道,有的還譯成英文擬收錄在大型權(quán)威性英中文系列叢書《創(chuàng)造世界的人》中,其宣傳檔次級別之高、文章篇幅之大、影響效果之深遠(yuǎn),是前所少有的,甚至可以說是絕無僅有的,得到省分行辦公室的高度評價和充分肯定。另據(jù)初步統(tǒng)計,全行共在市以上報刊臺發(fā)表通訊報道及理論探討文章342篇,其中省以上180余篇。我們還在市區(qū)天橋、人民廣場、汽車站、xxx和xxx國道交匯處以及指導(dǎo)城區(qū)外行處在這些重要地段,制作大型戶外廣告牌30多塊,有力地配合有關(guān)部門開展了業(yè)務(wù)大營銷,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了追趕型、跨越式的大發(fā)展。在分管領(lǐng)導(dǎo)xxx行長的高度重視和大力支持下,我們還向省分行爭取專項(xiàng)宣傳費(fèi)用40余萬元,較好地解決了加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳與專項(xiàng)費(fèi)用不足的矛盾。除此之外,我們本著“新鮮活潑、喜聞樂見、實(shí)效性與綜合性相結(jié)合、權(quán)威性與群眾性相結(jié)合、適用性與趣味性相結(jié)合”的原則,進(jìn)一步辦精辦活內(nèi)部刊物《xxxx人》,全年共編32期,進(jìn)一步擴(kuò)大了在行內(nèi)的影響,提高了知名度,受到xxx領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的好評。
全年從各個階段行長的講話及其他重要會議中篩選出需要落實(shí)的重要事項(xiàng)近百條,分別按照責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和落實(shí)時間,逐一進(jìn)行分解,定期進(jìn)行檢查督辦。在檢查督辦過程中注意溝通協(xié)調(diào),正確把握剛性和柔性的藝術(shù),有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)抓落實(shí)的效果,全年正式發(fā)督辦通報x期,使行領(lǐng)導(dǎo)意圖和重要決策得以及時落實(shí)到位。
辦文辦會水平明顯提高,工作力度進(jìn)一步加大,機(jī)關(guān)辦公更加規(guī)范。無論是撰寫領(lǐng)導(dǎo)的重要報告,還是起草我行的重要文件,我們都能夠較好地吃透上級精神,把握精神實(shí)質(zhì),研究本行行情,切實(shí)把黨委的意圖形成可操作性的東西,以便更好地指導(dǎo)全行工作。全年撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話和各類文件不計其數(shù),為保證市分行各項(xiàng)政令的暢通、促進(jìn)全行各項(xiàng)工作的正常開展發(fā)揮了重要的推動作用。在發(fā)文的審核上,我們十分注重把好出口關(guān),由一名副主任專門負(fù)責(zé)發(fā)文的審核把關(guān)工作,使行文比以往更加規(guī)范。全年承辦的大大小小的各種會議,無論多么緊急,我們也都能做到通知及時、布置合理、安排得當(dāng)、服務(wù)到位,確保了各種會議的成功召開。此外,公文處理及檔案管理更加規(guī)范,保密工作上了一個新的臺階。我們加強(qiáng)了電子公文系統(tǒng)的管理,并通過使用“公文瀏覽庫”,大大加快了公文處理速度,提高了公文傳遞效率,也降低了文件的復(fù)印成本。
嚴(yán)格按照《檔案法》的規(guī)定,規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化地整理了20xx年度的檔案90余卷,積極主動地整理匯編重要資料20多本,并加強(qiáng)了對系統(tǒng)檔案工作的指導(dǎo)。我們正在加緊編纂xxxx工作年鑒,以便鑒往知來、存史修志,為后人留下寶貴的精神財富,預(yù)計2月份正式付印。進(jìn)一步加強(qiáng)了保密工作的軟硬設(shè)施建設(shè),并嚴(yán)格規(guī)范管理,受到總行和省分行檢查組的好評,被評為xx省保密工作先進(jìn)單位。此外,機(jī)關(guān)辦公更加規(guī)范,通信聯(lián)絡(luò)暢通無阻,工作效率進(jìn)一步提高,為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層的大服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng),部門之間的配合更加緊密,關(guān)系更加融洽,真正形成了“團(tuán)結(jié)、互助、和諧、友愛”的良好氛圍。
一年來,我們辦公室雖然取得了明顯的進(jìn)步,但與xxxx管理方法以及行領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,存在的問題也不少,其主要表現(xiàn)我在去年下半年的機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓會上向行務(wù)會專題報告過,許多問題已經(jīng)得到了很好的整改和糾正,不足之處,將在xxx年不斷加以完善,具體情況不在這里贅述。
總之,作為綜合服務(wù)部門,我們將急領(lǐng)導(dǎo)之所急,想部室之所想,憂基層之所憂,并與兄弟部室一道,在新的一年里,堅持高標(biāo)準(zhǔn),立足嚴(yán)要求,進(jìn)一步學(xué)習(xí)運(yùn)用新型目標(biāo)管理方法,切實(shí)把辦公室以及機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作提高到一個新的水平,真正把我們辦公室以及機(jī)關(guān)建設(shè)成為“領(lǐng)導(dǎo)靠得住、部室連得緊、基層信得過”的先進(jìn)機(jī)關(guān)及部室,為實(shí)現(xiàn)黨委提出的新的xx奮斗目標(biāo)做出新的更大的貢獻(xiàn)!
辦公室文員個人工作述職報告篇十七
回顧這半年來的工作辦公室述職報告,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了_x證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解__x情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__x企業(yè),土地交付是重中之重。由于_x的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到_、_拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了___及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前_房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如_,_又到_花園、_花園、_小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出"商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧"開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在__召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室文員個人工作述職報告篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
在20_年里,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排下,擔(dān)任了公司總經(jīng)理辦公室副主任工作崗位。本年度以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作?,F(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容。
在擔(dān)任總經(jīng)理辦公室副主任工作中,由于公司的需要,本人在20_年度中的主要工作是為賽什塘銅礦的擴(kuò)建和銅峪溝銅礦的開發(fā)做好項(xiàng)目立項(xiàng)審批工作,經(jīng)過工作,賽什塘銅礦擴(kuò)建工程于20_年2月各項(xiàng)行政審批手續(xù)結(jié)束,為20_年10月的順利試生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。由于我公司營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行了變更,因此采礦證變更手續(xù)也相應(yīng)順延,于20_年11月完成。4月開始進(jìn)行銅峪溝銅礦項(xiàng)目立項(xiàng)審批工作,5月委托蘭州設(shè)計院完成了銅峪溝銅礦的開發(fā)利用方案與銅峪溝銅礦的可行性研究報告,并報交至省各級項(xiàng)目審批職能部門,經(jīng)過兩個月的反復(fù)修改和申報工作,在7月通過了省安監(jiān)局的安全預(yù)評價評審并取得了批復(fù);在8月通過了省水土保持局的水土保持方案的評審取得了批復(fù);在9月取得了省國土資源廳對該礦首采區(qū)劃定礦區(qū)范圍的批復(fù),于11月通過了開發(fā)利用方案的評審并取得了批復(fù);9月通過了省環(huán)保局環(huán)境影響評價報告的評審,12月完成了地質(zhì)災(zāi)害危險性評估說明書的備案工作,此備案是銅峪溝銅礦土地審批的必須文案。由于我銅峪溝銅礦地處三江源實(shí)驗(yàn)區(qū)范圍,根據(jù)政策,需進(jìn)行范圍調(diào)整后方可開發(fā),我公司只能逐級上報申請調(diào)整范圍,因此影響了整個項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)程,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,銅峪溝銅礦已列入調(diào)整范圍之內(nèi),我相信銅峪溝銅礦的開發(fā)不久將順利進(jìn)行。銅峪溝銅礦現(xiàn)已獲得探礦權(quán)的延續(xù)以及首采區(qū)的探礦保留許可證。
二、工作心得。
總經(jīng)理辦公室的工作是一項(xiàng)細(xì)致而全面的工作,是一個公司的形象,其中包括對內(nèi)、對外的各項(xiàng)組織協(xié)調(diào),起著承上啟下的重要作用,在主要的工作后有許多煩瑣重要的細(xì)節(jié)需要做好,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下于20_年完成了公司各項(xiàng)對外工作,使得地方和企業(yè)在各個方面工作和諧融洽,我在一年的對外工作中累積了一些心得希望與廣大員工共勉:
2、在工作中必須有信譽(yù),對領(lǐng)導(dǎo)、對員工答應(yīng)的事情必須完成,不能做的不要輕易許諾,接受的事情不論多難必須完成。因?yàn)橄胍獎e人成為你的朋友,你就要言而有信,而一個公司就象一個人在他的發(fā)展和不斷完善中需要很多很多的朋友。
3、面對工作要學(xué)會忍耐,我曾對項(xiàng)目審批工作一無所知,曾經(jīng)一段時間內(nèi)我做這項(xiàng)工作基本上無從下手,面對陌生的工作,各個省級職能部門陌生的臉孔,我茫然一片,記得在搞擴(kuò)建工程環(huán)境影響評價的工作中,我在環(huán)保局的門口等通知,足足站了一個下午,我當(dāng)時非常郁悶,我覺得都不會有結(jié)果了,當(dāng)我準(zhǔn)備放棄的時候,工作人員出來接受了我們的申請,可如果當(dāng)時我沒有等待,我們的的工作要推遲4個月才能完成。
4、人生應(yīng)該多途徑尋找適合自己的定位。記得剛從山上下來,曾經(jīng)因?yàn)轭櫦皠e人的眼光而畏手畏腳,曾經(jīng)因?yàn)檗k公室副主任的身份而放不下面子,曾經(jīng)因?yàn)楣ぷ髂吧桓疫M(jìn)各部門辦公室。后來經(jīng)過實(shí)踐學(xué)習(xí),我逐漸認(rèn)識到,“面子分文不值,事情做好了,也就有了面子”。人的一生應(yīng)該是不斷實(shí)現(xiàn)自我價值和社會價值的過程。我們年青人,只要能全身心的融入工作,勇于承擔(dān)責(zé)任和工作帶來的壓力,才能在不同的崗位上建功立業(yè),才能無愧于自已的青春,無愧于偉大的時代。
最后我希望在新的一年中能與公司全體員工一起在公司經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下再次奮斗輝煌,謝謝大家!
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