總結(jié)不僅是對過去的回顧,更是對未來的展望。在寫總結(jié)之前,應(yīng)該對相關(guān)的工作、學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行充分梳理和整理。閱讀他人的總結(jié)范文可以幫助我們發(fā)現(xiàn)一些自己忽略的細(xì)節(jié)和問題。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
20__年10月18日,我開始正式在__實(shí)習(xí)。這是一家開發(fā)對外漢語教育產(chǎn)品軟件的高科技公司,匯聚了來自上海交通大學(xué),上海大學(xué)的對外漢語、計(jì)算機(jī)等各個領(lǐng)域的專家,教授。成功的研制開發(fā)了一套融入了科學(xué)的教學(xué)方法的對外漢語教育產(chǎn)品軟件,從聽說讀寫各個方面來幫助學(xué)生掌握每個詞每個句子。學(xué)生只要按著整個學(xué)習(xí)步驟往下學(xué),就一定可以掌握每個知識點(diǎn)。
從一開始自己就一直想找個和專業(yè)對口的工作,可是我們的專業(yè)只有在北京、上海等大城市才會有更多的機(jī)會,西安這種內(nèi)陸城市是很難找到專業(yè)對口的工作的,所以,最后我選擇了時尚之都——上海,去尋找屬于我的機(jī)會。
初到__,我的職位是課程顧問。就是在老師和學(xué)生之間起橋梁的作用,和老師一起努力,幫助學(xué)生學(xué)習(xí),鞏固對知識的掌握和運(yùn)用能力。
后來,我的主要工作是負(fù)責(zé)軟件的推廣,在外文書店,機(jī)場等外國人聚集的地方設(shè)有專柜,給他們講解軟件的優(yōu)點(diǎn),挖掘他們購買的欲望。從此我便走上了營銷的道路。據(jù)說,每個成功的人士都是從銷售起步的,也希望這是我成功的起點(diǎn)。
在這里工作的三個月里,我在工作生活等各個方面都有了很大的提高。
兩次進(jìn)醫(yī)院,好幾次出入家電修理部……。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
1.一網(wǎng)天下商機(jī),溝通無限財(cái)富——南方e網(wǎng)。
2.e網(wǎng)打進(jìn)世界!
3.南方e網(wǎng)一網(wǎng)一天下!你成功,就是我成功!
4.南方,e網(wǎng)一天下。
5.南方e網(wǎng)通在手,天下我有!
6.南方e網(wǎng)通天下!
7.南方e網(wǎng),威揚(yáng)互聯(lián)新時代。
8.南方e網(wǎng),為您打造馳騁互聯(lián)全方略。
9.e網(wǎng)一天下,南方e網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)你我他。
10.南方e網(wǎng),給夢想一個舞臺。
11.南方e網(wǎng),網(wǎng)羅天下。
12.一網(wǎng)打盡天下精彩!
13.南方e網(wǎng),網(wǎng)羅八方!
14.南方e網(wǎng),網(wǎng)聯(lián)世界!
15.南方e網(wǎng),e網(wǎng)天下。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
20xx年10月18日,我開始正式在xxx實(shí)習(xí)。這是一家開發(fā)對外漢語教育產(chǎn)品軟件的高科技公司,匯聚了來自上海交通大學(xué),上海大學(xué)的對外漢語、計(jì)算機(jī)等各個領(lǐng)域的專家,教授。成功的研制開發(fā)了一套融入了科學(xué)的教學(xué)方法的對外漢語教育產(chǎn)品軟件,從聽說讀寫各個方面來幫助學(xué)生掌握每個詞每個句子。學(xué)生只要按著整個學(xué)習(xí)步驟往下學(xué),就一定可以掌握每個知識點(diǎn)。
從一開始自己就一直想找個和專業(yè)對口的工作,可是我們的專業(yè)只有在北京、上海等大城市才會有更多的機(jī)會,西安這種內(nèi)陸城市是很難找到專業(yè)對口的工作的,所以,最后我選擇了時尚之都——上海,去尋找屬于我的機(jī)會。
初到xxx,我的職位是課程顧問。就是在老師和學(xué)生之間起橋梁的作用,和老師一起努力,幫助學(xué)生學(xué)習(xí),鞏固對知識的掌握和運(yùn)用能力。
后來,我的主要工作是負(fù)責(zé)軟件的推廣,在外文書店,機(jī)場等外國人聚集的地方設(shè)有專柜,給他們講解軟件的優(yōu)點(diǎn),挖掘他們購買的欲望。從此我便走上了營銷的道路。據(jù)說,每個成功的人士都是從銷售起步的,也希望這是我成功的起點(diǎn)。
在這里工作的三個月里,我在工作生活等各個方面都有了很大的提高。
兩次進(jìn)醫(yī)院,好幾次出入家電修理部……。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
1.成都樂網(wǎng),讓你樂在網(wǎng)上。
2.樂網(wǎng)科技,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌催化劑!
3.樂網(wǎng)科技,用科技改變生活。
4.樂在成都,樂在科技!
5.樂在其中,一網(wǎng)打盡。
6.樂網(wǎng)科技,助您輕松運(yùn)營,快樂成長!
7.快樂無疆,網(wǎng)羅天下。
8.您的貼身管家就在樂網(wǎng)科技。
9.樂網(wǎng)科技,成功軌跡!
10.樂享未來,網(wǎng)遍精彩——樂網(wǎng)科技。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
1.精心至誠的遠(yuǎn)臻服務(wù)。
2.遠(yuǎn)臻電商正裝待發(fā),只等您的一聲令下!
3.電商服務(wù)選遠(yuǎn)臻,方便快捷更省心。
4.遠(yuǎn)至天邊,臻摯服務(wù)。
5.享自由,享安全,我們一路相伴。
6.哪怕你去世界盡頭,遠(yuǎn)臻也會一路隨行,貼心服務(wù)。
7.有你的地方,就有遠(yuǎn)臻。
8.在遠(yuǎn)臻的世界里,為你服務(wù)就是唯一。
9.哪里有電商服務(wù),哪里就有精誠遠(yuǎn)臻。
10.正德厚生,遠(yuǎn)臻至善。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇六
今天,我們xx公司成立了一年多時間了,在這一年里,在喬總的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理軟件知識的學(xué)習(xí),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
我們在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、新春將至的熱烈氣氛中為xx年總體工作劃上了一個句號。總感覺僅是彈指一瞬間,09年整整過去了一年??傮w來講,這一年,我們有喜樂,也有哀愁,既體會到了丟單的失落也感受到成功的喜樂,品一品滋味,忙點(diǎn)累點(diǎn),也是香甜的。
回顧這一年前的工作,我依然是在困難與學(xué)習(xí)中成長而來,學(xué)習(xí)指專業(yè)知識與工作經(jīng)驗(yàn),困難是指隨公司業(yè)務(wù)的拓展和自己的相關(guān)知識的局限性。不過不管如何,一路上還是蹣跚走過來了。記得08年初針對我所涉及的銷售工作,是沒有相關(guān)知識,沒經(jīng)驗(yàn),全憑自己摸索來和客戶交流。下面,請?jiān)试S我圍繞20xx年的工作向大家做段簡要的總結(jié)。
工作的細(xì)化是我現(xiàn)在乃至未來永久不變的追求與方向。我總認(rèn)為,為事者,求細(xì)求真為之首,只有端正自己的思想才會被現(xiàn)實(shí)世界所認(rèn)同。
1、認(rèn)真工作先從個人工作范圍談起。xx科技是一個有目標(biāo)、有思想、的積極性團(tuán)隊(duì)。那么要保持前進(jìn)的步伐,首先要考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。當(dāng)然,各司其職。各掃門前雪,不管他人瓦上霜的工作態(tài)度,很多時候也能完成基本的協(xié)作,維持現(xiàn)狀也許足已,追求更高是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我作為網(wǎng)管部的一員,對網(wǎng)管部的各項(xiàng)工作都要認(rèn)真面對,找出有意向得到客戶,了解客戶需求,再和技術(shù)協(xié)商上門交流。真正意思的協(xié)作是真心真意投入到我們共同的事業(yè)中來,做一些表面上看來并不是自己本職工作的事,相互滲透,互相交流,這才叫真正意義上的協(xié)作,看似份外,實(shí)為份內(nèi),仔細(xì)一想,是有道理的。這些事情和自己工作有著千絲萬縷的聯(lián)系,也許同事的困惑追朔根本,因自己昨日的一點(diǎn)小疏忽而起?;蛘?,沒有今日的份外協(xié)作,也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開展。
2、在工作中從做每一件事開始,通每一次電話,再到每一個細(xì)節(jié),進(jìn)行分析,要多和客戶交流,把交流的每一個細(xì)節(jié)都記錄下來,作為日后的一個參考,隨時了解客戶的動向,為以后的出單打下基礎(chǔ),把每個客戶都當(dāng)成朋友,對客戶提出的相關(guān)問題,都盡快予以回復(fù),從對客戶的服務(wù)中了解客戶的需求,再去銷售我們的產(chǎn)品。
一年多來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足。
二是涉及網(wǎng)絡(luò)安全的產(chǎn)品多樣復(fù)雜,需要時間學(xué)習(xí)。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成本職工作。
2、發(fā)揚(yáng)刻苦的精神,開拓新的客戶,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極面對各種客戶,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增長才干。
3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,在學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。
4、協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作。對每個項(xiàng)目出現(xiàn)的情況,和大家交流探討,來及時提出合理化建議和解決方案供大家參考,配合網(wǎng)管部完成相關(guān)工作任務(wù)。
20xx年即將過去,成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,一定要將自己調(diào)整到最佳狀態(tài)步入到20xx年的工作中去。這份工作總結(jié)不是簡單的交差,而是實(shí)實(shí)在在的總結(jié)過去展望今后,所以應(yīng)及時翻閱回顧以提示自己吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)持自己的計(jì)劃,希望到明年年底總結(jié)自己時能有更多收獲。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
1.享自由,享安全,我們一路相伴。
2.哪怕你去世界盡頭,遠(yuǎn)臻也會一路隨行,貼心服務(wù)。
3.有你的地方,就有遠(yuǎn)臻。
4.在遠(yuǎn)臻的世界里,為你服務(wù)就是唯一。
5.哪里有電商服務(wù),哪里就有精誠遠(yuǎn)臻。
6.正德厚生,遠(yuǎn)臻至善。
7.遠(yuǎn)臻網(wǎng)絡(luò),讓溝通不再遠(yuǎn),讓服務(wù)永遠(yuǎn)真。
8.至尊精選,盡善盡美。
9.商務(wù)無處不在,遠(yuǎn)臻就在身邊。
10.網(wǎng)絡(luò)時代,商務(wù)之家,遠(yuǎn)臻為你書寫未來。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
1.e網(wǎng)知天下,揮手點(diǎn)南方!——南方e網(wǎng)竭誠為您服務(wù)。
2.南方e網(wǎng),讓網(wǎng)絡(luò)不再迷茫。
3.南方e網(wǎng),網(wǎng)住客戶的心。
4.全程網(wǎng)絡(luò)服務(wù)盡在南方e網(wǎng)。
5.南方e網(wǎng),您身邊的網(wǎng)絡(luò)專家|顧問。
6.樂網(wǎng)科技,企業(yè)的快樂成長秘方/好幫手!
7.樂網(wǎng)科技,風(fēng)華正茂津津樂道!
8.樂網(wǎng),自由暢游網(wǎng)絡(luò)。
9.樂享輝煌,網(wǎng)中名揚(yáng)!
10.樂網(wǎng)科技——您的專屬騎士。
12.南方e網(wǎng),無所不能。
13.揮指輕點(diǎn)南方e網(wǎng),開啟全程網(wǎng)絡(luò)服務(wù)新航線!
14.南方e網(wǎng)通,你我皆共贏。
15.南方e網(wǎng)讓你向往。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
1熟悉公司生產(chǎn)及生活環(huán)境,以及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2熟悉公司生產(chǎn)流程和工作任務(wù),提高崗位適應(yīng)能力,鍛煉多方面的學(xué)習(xí)能力,提高綜合素質(zhì)。
3向技術(shù)人員學(xué)習(xí),養(yǎng)成吃苦耐勞的精神。
4掌握技術(shù)質(zhì)量部的各項(xiàng)工作的要點(diǎn)及要求,最終能勝任崗位工作。
xxx通訊科技有限公司,是xx集團(tuán)在xx的生產(chǎn)基地,公司創(chuàng)建于xx年。xx集團(tuán)創(chuàng)建于1991年,目前已經(jīng)發(fā)展成為以線纜研發(fā)制造為主,集熱能、房地產(chǎn)、金融證券等投資產(chǎn)業(yè)于一體的綜合企業(yè)集團(tuán),擁有全資及控股公司十六家,其中有兩家分別在國內(nèi)及境外上市,主業(yè)線纜產(chǎn)品有光纖,光纜,通信光纜,同軸電纜,電力電纜,起車電線以及各種特種電纜。
xxx通訊科技有限公司主要以市內(nèi)綜合布線線纜和市內(nèi)通信電纜的生產(chǎn)為主,又有多項(xiàng)國家專利產(chǎn)品,并有多項(xiàng)高新技術(shù)認(rèn)證。
技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)工藝員定位與使命:公司產(chǎn)品工藝,技術(shù)管理,產(chǎn)品質(zhì)量策劃、組織、實(shí)施,擔(dān)任公司新品試制任務(wù)及項(xiàng)目申報(bào)工作;采用新工藝,新材料提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,為公司培養(yǎng)技術(shù)人才。
本次實(shí)習(xí)的時間一共四周,公司實(shí)行每周六天,每天八小時工作制,部門安排我主要以參觀,觀察的自由學(xué)習(xí)為主,各項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式來進(jìn)行實(shí)習(xí)。主要目的是熟悉公司工作環(huán)境與部門制度。
本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容分為公司制度類培訓(xùn),生產(chǎn)過程基礎(chǔ)知識培訓(xùn),產(chǎn)品基礎(chǔ)知識培訓(xùn)及車間學(xué)習(xí)。
首先是辦理住宿及入職手續(xù),領(lǐng)取上崗證及工作服。
其次對員工考勤、請休假、就餐住宿紀(jì)律等相關(guān)制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),來掌握公司各項(xiàng)管理制度,主要以xx員工手冊《xx員工手冊》、《企業(yè)文化手冊》、《xxxx培訓(xùn)資料》為學(xué)習(xí)內(nèi)容。
最后是各工序設(shè)備的操作規(guī)程,操控方法及安全注意事項(xiàng)來初步了解設(shè)備情況及生產(chǎn)情況。
這是實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容,全面學(xué)習(xí)各工序工藝知識,技術(shù)工藝崗位師傅:張立偉。
公司主要產(chǎn)品,話線:跳線,鐵絲平行線。
市內(nèi)通信電纜:hyahyachyat。
在通信可以日益發(fā)展強(qiáng)大的今天,通信質(zhì)量也力求精益求精。作為通信電纜的生產(chǎn)廠家,想要立于不敗之地,那么產(chǎn)品的質(zhì)量必須有嚴(yán)格的要求。所以在生產(chǎn)中,每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都是出現(xiàn)質(zhì)量問題的關(guān)鍵,所以要注意、研究的環(huán)節(jié)很多,在此不能一一列舉,下面以本人之間,對以下幾個問題稍作分析。
在串聯(lián)工序中,最主要的問題是銅絲的線徑控制,例如我公司對直徑是0.4毫米的銅絲單線的導(dǎo)體直徑控制在0.385~0.390mm.絕緣外徑控制在0.67~0.69mm.所以要想得到精度如此高的技術(shù)指標(biāo),必須每一個影響線徑的因素都要考慮,否則生產(chǎn)的產(chǎn)品就是不合格的。影響導(dǎo)線直徑的最主要的因素是出口拉絲模,它是生產(chǎn)不同線徑的銅絲的決定性因素,退火柜的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導(dǎo)體線徑的因素。若機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)問題了,也可能造成對線徑的影響,如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。
絕緣外徑的確定,主要是由擠塑機(jī)的出膠量和收線的速度有關(guān),絕緣外徑的大小與擠塑機(jī)出膠量成正比,與收線架的收線速度成反比。出膠量的大小與螺桿的轉(zhuǎn)速是成正比的,不過對測徑儀設(shè)定產(chǎn)品的線徑后,測徑儀根據(jù)實(shí)際產(chǎn)品外徑和理想值上下相比較,自動反饋到擠塑機(jī)和收線架,可以起到對機(jī)器的速度進(jìn)行微調(diào)的作用。還與各區(qū)的溫度調(diào)節(jié)有關(guān),如果各區(qū)的溫度控制不當(dāng),那么擠塑機(jī)擠出來的絕緣料可能太稀不易控制,或把護(hù)套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因絞對工序看似簡單。但是它的作用不容忽略的,它不僅是將兩個不同色譜的單線絞合在一起形成回路,更重要的是它不同色譜采用不同的節(jié)距(經(jīng)過嚴(yán)密計(jì)算精選出來的),絞對后可以消除回路間的電磁干擾現(xiàn)象和線對間的串音。絞對工序的要求直接影響電纜的電器性能,是我們優(yōu)質(zhì)通信元件生產(chǎn)應(yīng)著重注意的,所以絞對工序是我們看似最簡單,但是有著重要技術(shù)指標(biāo)的工序環(huán)節(jié)。
護(hù)套工序是通信電纜生產(chǎn)的最后一道工序,也是最關(guān)鍵的一道工序,如果操作不慎,那么釀成的后果損失是巨大的,不但員工的勞動成效得不到體現(xiàn),而且造成昂貴的原材料和資源的浪費(fèi),還增加了公司產(chǎn)品的成本,降低了企業(yè)的效益。因此,護(hù)套工序的工作一旦開始就不能停止,必須保證生產(chǎn)的連續(xù)性。護(hù)套工序的核心技術(shù)在擠塑機(jī),我公司生產(chǎn)市內(nèi)通信用電纜大多都是用的長徑比是25:1的擠塑機(jī),擠塑機(jī)各區(qū)溫度的控制和模芯模套的選擇是關(guān)鍵。溫度控制不當(dāng),護(hù)套料融化不合格,若護(hù)套料被燒焦了,可能使擠塑機(jī)機(jī)頭內(nèi)堵塞,也可能由于護(hù)套料太軟而使護(hù)套偏心,出料必須與收線速度同步。模芯模套的選擇與安裝要根據(jù)電纜的規(guī)格來精確計(jì)算而確定,不宜大,更不宜小。模芯模套的安裝中心要嚴(yán)格在同一個水平線上,才能保證護(hù)套部偏心。
在質(zhì)量檢測中,最重要的是認(rèn)真和責(zé)任心,這是質(zhì)量檢測工作人員應(yīng)必備的素質(zhì),使用螺旋測微器(千分尺)測量單線的導(dǎo)體外徑和絕緣外徑時,在正確測量的前提下,想要得到正確的結(jié)果,必須保證對測量對象保留原型,單線不能用力拉,更不能測量時螺旋測微器用力過大,否則測量值的誤差將增大,測量結(jié)果將失效。后道檢測中,熟練是關(guān)鍵。尤其是在測量通斷和測量導(dǎo)線直流電阻時,只有熟練才能提高工作效率且保證測量準(zhǔn)確。我公司還有dcm全自動測試儀,dcm機(jī)能對電纜的一次參數(shù)、二次參數(shù)進(jìn)行一次性測量,可測量的參數(shù)有:衰減,串音,電容不平衡,電容,電阻,電阻不平衡等。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,一個月的實(shí)習(xí)時間即將結(jié)束。至于我的總體感覺,就用四個字來概括,那就是“輕松,扎實(shí)”。在這一個月中,安排我主要以自由學(xué)習(xí)為主的學(xué)習(xí)方式,我學(xué)到了很多生產(chǎn)工藝上的知識。作為一名初來乍到的大學(xué)生,也初次步入社會,來到這里,每天我的心里都很愉悅,在其中,我并沒有人們所謂步入社會后,為了物質(zhì)利益而所謂的爾虞我詐,勾心斗角。而更確切的說是進(jìn)入了一個關(guān)系和諧,團(tuán)結(jié)奮斗,積極向上的團(tuán)隊(duì),大家每一個忙碌的身影上都帶著微笑。有性格豪爽,工作敬業(yè)負(fù)責(zé)的經(jīng)理上司,有自信而穩(wěn)重的主任,有幽默且喜歡開玩笑的師傅,更有熱心,樂于助人的.同事們。在我工作學(xué)習(xí)中遇到問題時,都能給我耐心細(xì)致的講解。學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測時,同事們都能以一個學(xué)長的態(tài)度來耐心的教我。測量中注意的問題、測量方法、儀器的使用以及工藝標(biāo)準(zhǔn)要求,都一一細(xì)致的說給我聽。我雖然說話不多,不善于表達(dá),但是我由衷的感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來乍到的疏忽與錯誤,在一次成纜工序中,我?guī)鸵晃还と藥煾荡┚€,由于我的不慎導(dǎo)致了好幾次的開機(jī)斷線,在接線時,師傅們并沒有生氣,還耐心的給我講解我造成斷線的原因,以及由于機(jī)器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應(yīng)對方法。大家的關(guān)照,對于我一個不愛發(fā)問的學(xué)習(xí)者來說,無疑是最大的動力。
在車間的這一個月的實(shí)習(xí)時間,一直按照正常的作息時間安排,給我的第一印象就是讓我有了一種成熟的感覺,更讓自己多了一份責(zé)任心,在這份責(zé)任心的驅(qū)使下,使我對公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加強(qiáng)烈的去學(xué)習(xí),去體會。也更加強(qiáng)了我對工作的期盼與向往。在想到即將要離開公司返回學(xué)校一段時間的時候,反而有了一種難以割舍的情愫。工作給我的感觸更讓我加深了對以前工作的理解,不論做什么工作,都必須具備良好的職業(yè)道德水準(zhǔn)和過硬的職業(yè)技術(shù)水平。不論多么簡單的工作,都有其中的奧妙,所以不能輕視每一個小小的環(huán)節(jié)。
經(jīng)過一個月的實(shí)習(xí)。我學(xué)到了很多東西,更理解了工作是怎么樣的一種狀態(tài)。我有信心做好一名技術(shù)工作者,做一名優(yōu)秀的科技人。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇十
1.遠(yuǎn)達(dá)真摯,服務(wù)永遠(yuǎn)。
2.精誠遠(yuǎn)臻電商,服務(wù)海內(nèi)八方。
3.遠(yuǎn)臻網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)羅天下。
4.遠(yuǎn)臻相伴,電商無憂。
5.遠(yuǎn)見卓識,臻于完美。
6.遠(yuǎn)臻,真的,才是最好的服務(wù)。
7.優(yōu)質(zhì)電商服務(wù),唯有遠(yuǎn)臻。
8.電商的事問遠(yuǎn)臻,其它的問上帝。
9.再遠(yuǎn)的服務(wù)都有最真誠的守候,遠(yuǎn)臻,只為你服務(wù)!
10.遠(yuǎn)臻服務(wù),至真至誠!
11.服務(wù)電商,盡心遠(yuǎn)臻。
12.精心至誠的遠(yuǎn)臻服務(wù)。
13.遠(yuǎn)臻電商正裝待發(fā),只等您的一聲令下!
14.電商服務(wù)選遠(yuǎn)臻,方便快捷更省心。
15.遠(yuǎn)至天邊,臻摯服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一
1.您最貼心的服務(wù)小幫手。
2.引重致遠(yuǎn),臻于完美。
3.誠信服務(wù),至真致遠(yuǎn)。
4.領(lǐng)航e商,唯我遠(yuǎn)臻。
5.哪里有電商服務(wù),哪里有精誠遠(yuǎn)臻。
6.遠(yuǎn)臻,服務(wù)暢享網(wǎng)絡(luò)。
7.遠(yuǎn)臻科技,樂享服務(wù)。
8.恒信致遠(yuǎn),專注成臻。
9.做最好的電商服務(wù)者。
10.不管有多遠(yuǎn),我們都真誠為你服務(wù)。
11.遠(yuǎn)臻服務(wù),一網(wǎng)打盡。
12.遠(yuǎn)近聞名,臻誠服務(wù)。
13.遠(yuǎn)臻科技,電商的助力。
14.電商的踏板,助你更高更遠(yuǎn)!
15.至真至誠,服務(wù)遠(yuǎn)臻。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇十二
經(jīng)過這幾天的實(shí)習(xí),我可以簡單的為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個整體,公司最終績效是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。這些都是主管給我的一些經(jīng)驗(yàn)。
12月03日晴。
其實(shí)天天寫實(shí)習(xí)日記也沒有那么多的感悟與發(fā)現(xiàn)。今天還是和之前的幾天差不多,熟悉公司業(yè)務(wù),熟悉如何操作。但是公司有個好處就是天天在下班前半個小時,開會討論一天的收獲以及發(fā)現(xiàn)的不足之處等等問題。
在一天的緊張工作之后,同事們總是滿懷激情的提出工作當(dāng)中遇到的問題,并且能說出自己的一些個人見解。對于我就只能在旁邊學(xué)習(xí)了。
12月04日陰。
這一天過的很慢很慢,可能是閑的吧。我一直很自信,認(rèn)為自己是優(yōu)秀的,但到這里來,感覺自己什么都不會,連使用傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實(shí)現(xiàn)自我了??赡芙裉焯e,覺得有點(diǎn)空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅(jiān)定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。
今天的收獲可以總結(jié)為兩個(自己都覺得有點(diǎn)可笑),學(xué)會了使用復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)。回到家后不知怎么了,感到有些疲倦。是因?yàn)殚e的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。我只是對工作有了一個大概的認(rèn)知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時間來證明。相信我可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇十三
經(jīng)過這幾天的實(shí)習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多,另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個整體,公司最終績效是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。這些都是主管給我的一些經(jīng)驗(yàn)。
12月03日晴。
其實(shí)天天寫實(shí)習(xí)日記也沒有那么多的感悟與發(fā)現(xiàn)。今天還是和之前的幾天差不多,熟悉公司業(yè)務(wù),熟悉如何操作。但是公司有個好處就是天天在下班前半個小時,開會討論一天的收獲以及發(fā)現(xiàn)的不足之處等等問題。
對于我就只能在旁邊學(xué)習(xí)了。
12月04日陰。
這一天過的很慢很慢,可能是閑的吧。我一直很自信,認(rèn)為自己是優(yōu)秀的,但到這里來,感覺自己什么都不會,連使用傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實(shí)現(xiàn)自我了??赡芙裉焯e,覺得有點(diǎn)空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅(jiān)定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。
今天的收獲可以總結(jié)為兩個(自己都覺得有點(diǎn)可笑),學(xué)會了使用復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)。回到家后不知怎么了,感到有些疲倦。是因?yàn)殚e的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。我只是對工作有了一個大概的認(rèn)知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時間來證明。相信我可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇十四
十多年的寒窗苦讀,終于可以派上用場了。帶著一股年輕的沖勁,踏上了進(jìn)入我那漫長的職業(yè)生涯的第一塊試驗(yàn)田。然而在現(xiàn)實(shí)中我發(fā)現(xiàn)了在大學(xué)校園里對未來對社會的理解是一種理想,而在現(xiàn)實(shí)生活中理想和現(xiàn)實(shí)之間的差距又是如此之大。
我所在的實(shí)習(xí)單位是廣州市來同科技有限公司。租好了房子,安頓下來,調(diào)整好了心情,換上了干凈的衣服,準(zhǔn)備好了去大干一場。
可是真正實(shí)習(xí)了我才發(fā)現(xiàn),怎么總是覺得找不到感覺,我確實(shí)是留心的學(xué)習(xí),觀察前輩的每一個工作步驟,每一個細(xì)節(jié),可是覺得真正的東西卻怎么也沒有掌握,時間久了發(fā)現(xiàn)自己好象只是一個跟班的,干苦力的.我依然沒有從前輩那里得到他的真?zhèn)?。眼看時間一天一天的過去,我開始考慮為什么會是這樣?細(xì)細(xì)的琢磨之后發(fā)現(xiàn)其實(shí)我和前輩之間有一層無形的隔膜,它使我們成為兩個毫無聯(lián)系的獨(dú)立體,使我不能夠和他真正的溝通交流,這個隔膜成為了阻礙我學(xué)習(xí)的屏障!這時我想起了班主任在我們實(shí)習(xí)之前對我們說過的話:實(shí)習(xí)重要的不是怎樣去提高自己的業(yè)務(wù)水平,而是怎樣去處理好人際關(guān)系。直到現(xiàn)在我才真正領(lǐng)悟了這句話的真諦!
回想起來我確實(shí)沒有把搞好人際關(guān)系作為重點(diǎn),前輩不是大學(xué)班主任,他沒有義務(wù)教你,雖然我從來沒有出過什么差錯,都是聽記者老師的話,做好他交給我的一切。我每天都像是一個旁觀者每天隨前輩工作,看著他用非線性編輯機(jī)把片子編好,然后播出。除了這些我們沒有更多的交流。日子久了也會另前輩反感,因?yàn)樘焯焐磉叾紩蝗?又什么也不會,他會把你當(dāng)成一個負(fù)擔(dān)。這是很失敗的事情,因?yàn)檫@樣前輩和我就永遠(yuǎn)都會有距離,設(shè)想一下對于一個陌生人你還會把子幾多年來積累得經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授給他嗎?這樣的情況對自己的實(shí)習(xí)太不利了。
其實(shí)我和前輩之間沒有一個很好的溝通也是有一些外界因素,語言不通是一個大障礙,前輩是純正的廣州人,普通話不太會,這樣你就在這種語言環(huán)境當(dāng)中孤立出來,覺得永遠(yuǎn)不能容入。其二就是地方性的差異,同時也影響你說話的方式是否被人接受。如果這兩樣問題解決了,那就萬事大吉了。
所以這次實(shí)習(xí)給我上的最重要的一課,不是業(yè)務(wù)水平的提高課程,而是在社會上在工作中人際關(guān)系的處理是不可忽略的重要環(huán)節(jié)!社會畢竟不是學(xué)校。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇十五
我曾經(jīng)在一家網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí),這是一家專門從事電商平臺開發(fā)和運(yùn)營的公司。我在這里擔(dān)任產(chǎn)品研發(fā)實(shí)習(xí)生,我的任務(wù)是跟進(jìn)電商平臺的產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營,負(fù)責(zé)與研發(fā)和用戶交流溝通。
段落二:實(shí)習(xí)生活的日常工作。
在這家公司實(shí)習(xí)期間,我的日常工作涉及到了參與開發(fā)產(chǎn)品的工作、和研發(fā)團(tuán)隊(duì)合作、參與測試,我還負(fù)責(zé)平臺的用戶體驗(yàn)、市場推廣和事件處理。我們每天都要開會討論各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行情況,確定下一步工作計(jì)劃,這需要我和團(tuán)隊(duì)成員接觸頻繁,確保項(xiàng)目進(jìn)度。
段落三:互動交流與成長。
這家公司的整個實(shí)習(xí)環(huán)境非常良好,公司注重鼓勵實(shí)習(xí)生自己思考和動手操作,以培養(yǎng)創(chuàng)新和改進(jìn)能力。我的導(dǎo)師和團(tuán)隊(duì)成員也在開發(fā)過程中幫助我,指導(dǎo)我在不同方面的技能,從開發(fā)到項(xiàng)目管理也進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我收獲了很多團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)和技能,以及不少的行業(yè)知識。
段落四:挑戰(zhàn)與獎勵。
在實(shí)習(xí)期間,遇到的困難和挑戰(zhàn)是不可避免的,就像任何現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目開發(fā)一樣。但是,每次完成一個里程碑和解決一個難題后的成就感是無可比擬的,這讓我充滿動力和信心。此外,公司的實(shí)習(xí)生不僅有豐厚的薪酬,還可以獲得優(yōu)秀成績的獎勵和晉升機(jī)會。
段落五:總結(jié)實(shí)習(xí)體會及對未來的啟示。
回顧這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我認(rèn)為它是一次非常成功的實(shí)踐、體驗(yàn)和學(xué)習(xí)旅程。在這家公司實(shí)習(xí),我結(jié)識了很多志同道合和聰明的同仁,這將對我的未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我從中學(xué)到了很多與實(shí)際工作相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)、技能和知識,深刻的加深了對科技、電商等行業(yè)發(fā)展的認(rèn)識,并且進(jìn)一步明確了自己的個人發(fā)展方向。這段實(shí)習(xí)體驗(yàn)是我在未來的職業(yè)道路上邁出的一小步,但也是非常重要的一小步。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇十六
雖然我不是計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,但憑著對網(wǎng)絡(luò)的熱愛,我在南方人才網(wǎng)投了簡歷,有幸給xx網(wǎng)絡(luò)科技(大連)有限公司看中,于是,就來到了xx網(wǎng)絡(luò)科技(大連)有限公司實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)時間二零零七年三月三日至三月二日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,對外貿(mào)的實(shí)際操作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,受益匪淺。在實(shí)習(xí)過程中,做事認(rèn)真仔細(xì),并得到了稱贊,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
大連xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,這是一間很年輕的公司,成立于20xx年7月,而廣州分公司則是在20xx年1月份才正式成立的,大連xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主推項(xiàng)目就是購房者網(wǎng)站。
“購房者網(wǎng)站,購房原來如此簡單”。三年人力物力籌劃,數(shù)千萬元投資,伴隨著業(yè)界所有目光的關(guān)注,xx三年磨一劍,『購房者網(wǎng)站』一飛沖天。當(dāng)我們再次聚焦于『購房者網(wǎng)站』的時候,眺望,那堅(jiān)實(shí)而有力的臂膀,看到的只是展翅翱翔,聽到的只有鳴聲回蕩。
這次實(shí)習(xí),我的主要崗位是網(wǎng)絡(luò)推廣專員,我們的主要職責(zé)就是到廣州市走訪各個地產(chǎn)中介公司,把網(wǎng)站推銷出去,說服他們加盟購房者網(wǎng)站,讓他們在購房者網(wǎng)站上把房源信息發(fā)布出來,讓網(wǎng)民可以方便快捷地查閱到自己想要的房子資料。
在正式上班之前,公司對我們進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中讓我們熟悉業(yè)務(wù)的流程,熟悉購房者網(wǎng)站的總體功能,同時也是在對我們進(jìn)行另一種考驗(yàn),由于自己不是營銷類專業(yè)的,深知自己的不足,每天的課程自己都很認(rèn)真,很努力,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過努力,我順利地通過了崗前培訓(xùn)的種種考驗(yàn)。
到了正式上班,我們每天的工作大體分成三個階段,上午八點(diǎn)三十分前一定要到公司,八點(diǎn)四十分正式開早會,會議結(jié)束后,完成當(dāng)天的工作計(jì)劃和其它準(zhǔn)備工作,九點(diǎn)半準(zhǔn)時離開公司,到自己負(fù)責(zé)的街道走訪地產(chǎn)中介公司,十一點(diǎn)三十分回到公司,吃中午飯,小休息一會,下午兩點(diǎn)三十分再次離開公司,繼續(xù)走訪地產(chǎn)中介公司,下午四點(diǎn)回到公司,四點(diǎn)半左右召開當(dāng)天工作總結(jié)會議。
每天的工作很累,也很有挑戰(zhàn)性。第一天走訪地產(chǎn)中介公司的情景依然晰晰在目,那天下午徐經(jīng)理給我們這一組同事的任務(wù)是每人都必須走訪五間地產(chǎn)中介公司,我們熱情高漲地離開公司,那天走訪的是同福路一帶,這是廣州市的老城區(qū)地帶之一,本來以為可以談到好幾間,但現(xiàn)實(shí)是殘酷的,第一間地產(chǎn)中介公司就讓我們吃了閉門羹,他們一聽我們是網(wǎng)絡(luò)公司的就叫我們離開,真是郁悶!但我們并沒有氣餒,繼續(xù)前進(jìn),后面的情況還好一點(diǎn)。但由于那條街的地產(chǎn)中介公司的客戶都是些老主顧,有了固定的客戶源,設(shè)備也落后,他們都不需要網(wǎng)絡(luò)這項(xiàng)服務(wù)。為了完成任務(wù),那天一直走到下午四點(diǎn)多才坐車回公司。
五點(diǎn)半的總結(jié)會議是我們學(xué)習(xí)的大好時機(jī),我們先各自把一天的情況作個簡短的回顧,然后把遇到的問題反映出來,大家一起討論,一起解決。在此過程中,讓我學(xué)到了許多推銷的技藝,學(xué)會了如何更好跟客戶溝通,同時也提高了自己在業(yè)務(wù)方面的綜合素質(zhì)。
我利用此次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向同事和公司的三位元老經(jīng)理求教,學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)操作,利用空余時間也學(xué)習(xí)一些課本以外的知識,掌握了一些有用的談判技能,如在待人接物方面的技巧,處理郵件問題等,從而進(jìn)一步提高自己的能力,為以后人生的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)類工作的實(shí)踐性很強(qiáng)的,所以,課本知識應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐充分的結(jié)合起來,采用理論與實(shí)際相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式,在暑期或者其它假期期間,應(yīng)該要多參加類似的實(shí)習(xí),也要注重面向?qū)嶋H,面向社會,面向國際。這近一個月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),為我提供了一次非常珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,不僅僅是專業(yè)方面,更在與人交往方面。向他人虛心求教,遵守單位的規(guī)章制度等這些經(jīng)常提到的似乎提得太多的問題,其實(shí)它們反映了一個人的綜合素質(zhì),對于工作的得失成敗,也是有很大影響的。
雖然現(xiàn)在離開了那間公司,但那一個月的實(shí)習(xí)卻帶給了我許多許多。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇十七
第一段:
在如今科技發(fā)展迅猛的社會中,作為一名大學(xué)生,能有機(jī)會在網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)是一件十分幸運(yùn)的事情。本人在一家網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)期間,從中獲益匪淺,深深體會到了網(wǎng)絡(luò)科技公司的運(yùn)營與發(fā)展模式,也感悟到了科技進(jìn)步對我們生活帶來的巨大變化。
第二段:
首先,實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)科技公司對于產(chǎn)品的研發(fā)和推廣是非常重視的。在公司內(nèi)部會有專門的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)開發(fā)部門,負(fù)責(zé)研發(fā)各種類型的應(yīng)用程序和網(wǎng)站,同時還會有推廣小組來加強(qiáng)市場宣傳。不僅如此,公司還會利用大量的數(shù)據(jù)分析來探索客戶需求和市場趨勢,從而快速制定出市場策略,用最短時間內(nèi)推廣產(chǎn)品,這是我之前從來沒有接觸到的一種運(yùn)作方式。
第三段:
其次,網(wǎng)絡(luò)科技公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也是很不錯的。在處理復(fù)雜的任務(wù)時,有時候需要許多人協(xié)作完成,比如產(chǎn)品的研發(fā)、推廣等,這時就需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在實(shí)習(xí)期間,我每天都會跟著團(tuán)隊(duì)參加日常會議,聽取產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)展情況以及業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃,做好相應(yīng)的記錄和協(xié)助。在這過程中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的每個成員都有著各自的專長和職責(zé),大家互相協(xié)作、彼此補(bǔ)充,這才讓每項(xiàng)工作變得更加順暢和有效。
第四段:
另外,網(wǎng)絡(luò)科技公司也是非常注重員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會。在實(shí)習(xí)期間,我也有機(jī)會參與了行業(yè)峰會和內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn),從中獲得了各種來自業(yè)內(nèi)專家的經(jīng)驗(yàn)分享和技術(shù)上的提升。公司培訓(xùn)制度嚴(yán)謹(jǐn),助人們重新評估自我定位,踏實(shí)打造成功的轉(zhuǎn)型道路。
第五段:
最后,對于自身而言,網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)經(jīng)歷也讓我打破了自我限制。在接觸到一個陌生的領(lǐng)域之后,我第一感覺就是力不從心,但實(shí)際上,經(jīng)過不長時間的居住與辦理,熟悉環(huán)境所需時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于原先預(yù)計(jì),這種感覺太棒了。此經(jīng)歷也讓我更好地認(rèn)識了自我,明確了自身的職業(yè)規(guī)劃和未來目標(biāo)。
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)讓我從中領(lǐng)悟到很多有益的經(jīng)驗(yàn)。盡管我只是一個實(shí)習(xí)生,在公司內(nèi)部的角色也很有限。但是,我深深了解網(wǎng)絡(luò)科技公司的組織模式和運(yùn)作流程,以及公司中每個人都在為公司的未來辛勤工作。我深入了解了公司所面對的具體市場情況和職業(yè)發(fā)展機(jī)遇。當(dāng)我開始對未來的職業(yè)規(guī)劃思考時,將會從這次實(shí)習(xí)中獲得很多有價值的經(jīng)驗(yàn)和提升。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇十八
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)科技公司成為了人們關(guān)注的熱點(diǎn),特別是在年輕人群體中更是備受關(guān)注。作為一名大學(xué)生,在動蕩的求職市場上,想要進(jìn)入并且留下來這樣一家公司是非常不容易的。為了更快的融入公司,并了解到網(wǎng)絡(luò)科技公司這行業(yè)的運(yùn)作和里面的制度規(guī)章,我于暑假前往一家著名網(wǎng)絡(luò)科技公司進(jìn)行了實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)過程讓我受益匪淺,體會頗多,下面我將分享我的實(shí)習(xí)心得體會。
第二段:認(rèn)真學(xué)習(xí)。
在網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)期間,我注重學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合。在不熟悉的行業(yè)企業(yè)之中,我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于行業(yè)的知識,也學(xué)習(xí)了如何與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通和協(xié)作。實(shí)習(xí)幫我獲得了即使在學(xué)校里面學(xué)到一些重要的課堂知識和技能,也不如在實(shí)際工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)寶貴。在這家公司,我充分利用每一次機(jī)會與同事積極交流,向他們請教工作技巧以及學(xué)院生活中沒有接觸到的課程內(nèi)容,從而不斷提升自己的工作能力。
第三段:適應(yīng)企業(yè)文化。
網(wǎng)絡(luò)科技公司的企業(yè)文化是完全不同于其他企業(yè)的。實(shí)習(xí)期間,我詳細(xì)了解了這家公司的企業(yè)文化,也理解了公司的工作流程。了解了公司的文化和方針以后,我積極地融入企業(yè)文化,并逐漸適應(yīng)工作流程,提高了工作效率。在整個實(shí)習(xí)期間,我也感受到了公司對員工的重視,從而更加努力的學(xué)習(xí)和工作,同時也能夠更好地展現(xiàn)自我的才能。
第四段:積極擔(dān)當(dāng)。
在實(shí)習(xí)期間,我積極主動地參與各種工作項(xiàng)目。不僅僅是全身心的投入項(xiàng)目,還在小事小情中積極擔(dān)當(dāng)。例如,我會主動與其他同事溝通協(xié)作,幫助部門管理工作,加強(qiáng)了實(shí)習(xí)期間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技能。實(shí)習(xí)期間,我積極承擔(dān)自己的工作,不斷發(fā)現(xiàn)和解決問題。同時,在實(shí)習(xí)結(jié)束后,我也得到了公司的認(rèn)可和相應(yīng)的成長。
第五段:感謝收獲。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會了如何在復(fù)雜多變的的行業(yè)職場中求得自我的發(fā)展。我意識到了職業(yè)發(fā)展的重要性,不斷提高自己的能力和知識儲備,從而不斷前行。實(shí)習(xí)期間,我結(jié)識了許多非常優(yōu)秀的人,學(xué)習(xí)到了他們的核心能力和經(jīng)驗(yàn),也受到了他們的激勵。總之,感謝這家公司提供我的這個實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)到了很多重要的經(jīng)驗(yàn)和信息,我期望未來能夠在加倍的努力下,努力奮斗成為自己想成為的那個人。
結(jié)尾。
通過這次實(shí)習(xí),我對網(wǎng)絡(luò)科技公司的理解和認(rèn)知都得到了極大的提高,原來看似高不可攀的企業(yè)也能夠如此接地氣。更加看到了行業(yè)的廣闊發(fā)展前景,這將會激勵和幫助我更好的實(shí)現(xiàn)自我。我相信所學(xué)和所得會成為我成長和踏向未來的道路上的強(qiáng)大依托。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇十九
通過一個多月的實(shí)崗操作,明確客服代表這一工作崗位的崗位職責(zé),掌握客服這一工作崗位的基本技能;增強(qiáng)自身與客戶溝通交流的能力;了解公司運(yùn)作的基本模式、公司運(yùn)營的基本環(huán)境、感知公司企業(yè)文化、體驗(yàn)真切上班生活;培養(yǎng)一種對待工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,適應(yīng)工作時的基本作息制度;為今后正式工作打下基礎(chǔ)。
1、接聽該的熱線電話,為報(bào)裝寬帶的客戶進(jìn)行登記。
2、為打入熱線的客戶解決一些在寬帶使用時遇到的問題,并統(tǒng)計(jì)客戶遇到的問題并把問題反映給技術(shù)部。
3、打電話回訪用戶的寬帶使用情況,并做滿意度調(diào)查。
4、電話營銷推廣公司業(yè)務(wù)。
20xx年3月1日-20xx年4月23日。
南寧xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主要從事小區(qū)寬帶安裝。寬帶最傳統(tǒng)的接入方式便是與固定電話捆綁在一起,利用電話來撥號,通過電話線來轉(zhuǎn)送數(shù)據(jù),通過“貓”來分開網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包和電話數(shù)據(jù)。但近些年來,通信市場的不斷擴(kuò)大,技術(shù)不斷的更新、領(lǐng)先,多種寬帶接入方式隨之產(chǎn)生。一種是有線電視線路的cablemodem方式,還有一種是電力線上網(wǎng),也叫plc(英文全稱是powerlinecommunication),即電力線通信,另外一種是雙絞線的以太網(wǎng)方式。該公司便是以雙絞線的以太網(wǎng)方式來安裝寬帶,主要經(jīng)營對象是南寧的各個小區(qū)。
我的崗位是電話客服專員,所有的工作都是通過電話來完成的。我的工作分為以下幾種:
(1)客戶報(bào)裝。當(dāng)有客戶打電話來申請裝寬帶時,我要做的就是問清楚報(bào)裝客戶的電話,姓名,住址,與其客戶的需求,約好上門時間,并做好詳細(xì)的記錄。然后下單,再把業(yè)務(wù)受理單送到財(cái)務(wù)部,讓其開帳號和發(fā)票。最后通知技術(shù)人員到財(cái)務(wù)領(lǐng)單,并監(jiān)督催促技術(shù)人員準(zhǔn)時上門安裝。
(2)客戶咨詢。客戶的咨詢分為兩種情況,一種情況是客戶對公司的業(yè)務(wù)不了解,不能下決心購買公司的服務(wù)。此時我就要根據(jù)客戶對業(yè)務(wù)的要求,對其介紹一些條件相近的業(yè)務(wù)供其選擇。因此在客戶來電咨詢的時候我們必須完全清楚寬帶的各種資費(fèi),掌握公司現(xiàn)行資費(fèi)的所有優(yōu)點(diǎn)。另一種情況就是當(dāng)客戶在使用我們所提供的寬帶服務(wù)的時候遇到一些不能解決的問題來咨詢或是投訴。如果是咨詢的話,這個時候我就需要詳細(xì)詢問他們出現(xiàn)的狀況,并結(jié)合他們出現(xiàn)的情況給予解決方法;如果問題還是不能解決,就需要聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。在客戶咨詢過后,無論客戶問題解決與否,我都要進(jìn)行詳細(xì)登記,并交給技術(shù)部進(jìn)行統(tǒng)計(jì),及時了解自己產(chǎn)品出現(xiàn)的缺陷,想辦法解決。而當(dāng)處理客戶的投訴時,我必須要有極大的耐心,切記始終保持親切的語氣。因?yàn)榭蛻粲龅絾栴}后心情本來就不好,語氣也會比較急躁,一旦我的語氣出現(xiàn)任何的不耐煩,就有可能導(dǎo)致與客戶發(fā)生爭吵。這種情況是絕對不能出現(xiàn)的,因?yàn)檫@是影響公司的形象的行為,公司會因此而損失部分客戶。另外我還必須盡量快速的處理問題,優(yōu)秀的處理問題能力才能給予客戶信任感,才能給客戶留下好印象,更牢的留住客戶。不管客戶是來咨詢的還是來投訴的,我在與客戶交談的時候語氣不僅要保持親切,更需要保持自信。自信的口吻才能讓客戶覺得公司有能力為他決絕任何問題,才能讓客戶放心安裝我們的寬帶,才能為公司爭取到更多的用戶。
(3)電話回訪。每天我都要打電話給一定數(shù)量的、購買過本公司產(chǎn)品的客戶,詢問他們產(chǎn)品的使用情況,對產(chǎn)品是否滿意,產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)過那些問題或不足,是否有意向繼續(xù)使用本公司的產(chǎn)品。做好客戶的滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果上報(bào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。顧客的滿意度是對公司所付出的努力的認(rèn)可,也是未來改善產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)。而且進(jìn)行滿意度調(diào)查,會讓客戶感受到我們對他們的關(guān)心,讓客戶知道我們并不是賺了他的錢以后就對他不聞不問了。這樣做可以提高顧客忠誠度,讓客戶以后繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品,甚至也介紹親朋好友來購買我們的產(chǎn)品。電話回訪也是一種鞏固現(xiàn)有客戶忠誠度與挖掘潛在客戶的投資。
(4)電話營銷。由于我實(shí)習(xí)的公司不是一個大型的公司,所以很少有人新客戶來購買我們公司的產(chǎn)品。要想吸引更多的客戶,就得主動對外宣傳公司的產(chǎn)品。要想讓別人買我們的產(chǎn)品,就得先讓別人了解我們的產(chǎn)品,知道我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)在哪,才有可能讓別人采取購買行為。要想做到有效的營銷,得考慮許多因素。比如客戶的喜好、消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)承受能力、推銷行為的承受能力等等,都將左右客戶最終是否購買我們的產(chǎn)品。因此我要在與客戶的交談中不斷試探,爭取把客戶了解透徹,才能決定對客戶使用什么營銷手段、建議客戶買什么商品。電話營銷中要要求與客戶交談的語氣具有親和力,讓客戶聽了覺得有一種親切感、熟悉感,這樣客戶才不會對我的各種提問與推銷感到厭煩,獲取客戶的好感。
在這里實(shí)習(xí)的一個多月里,我基本成為了一名客服專員,掌握了許多交流、處事、電話營銷的技巧。并且認(rèn)識到做為一個合格的客服專員,其基本要求就是需要聲音甜美、態(tài)度親切、有耐心,同時需要有強(qiáng)烈責(zé)任感。在耐心細(xì)致地為客戶解決每一個問題的同時,也需要勇于承擔(dān)責(zé)任。擁有集體榮譽(yù)感也很重要,因?yàn)榭头藛T就是公司與外部人員接觸的代表,客服人員給客戶的印象好壞將直接對公司的形象產(chǎn)生很大的影響。
客戶服務(wù)部門是企業(yè)的一個重要部門。當(dāng)與客戶之間出現(xiàn)摩擦?xí)r,必須及時處理,把損失減到最低,盡量避免顧此失彼。做為客服部門的一員就要協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)外的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)的順利開展。因?yàn)椴皇敲抗P業(yè)務(wù)都能順利進(jìn)展的,當(dāng)某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)矛盾時,客服人員就應(yīng)該“先客戶之憂而憂”,并做好相關(guān)工作,對出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行處理,并主動與客戶溝通,協(xié)商并找出解決問題的最佳方案。
當(dāng)出現(xiàn)問題時,客戶首先找到的可能就是客服部門,所以,客服部的工作人員應(yīng)該意識到服務(wù)的焦點(diǎn)就是解決問題,不是為了推卸責(zé)任,更不能與客戶發(fā)生爭吵。服務(wù)的立場是站在客戶的立場去考慮,而不僅僅是維護(hù)本公司的利益,針對實(shí)際情況,在一定程度維護(hù)公司利益的同時,用換位思考的原則,為客戶提供個性化的服務(wù),讓客戶感到你是特別為他一個人考慮,把他當(dāng)貴賓;讓客戶明白是你和公司提供給他優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而不是別人,并感謝客戶選擇了本公司的服務(wù)。
作為一個客戶服務(wù)工作人員,應(yīng)該掌握與客戶溝通的四個步驟:
(1)端正心態(tài),要相信顧客的處境正如他所說的,并非故意來找碴。
(2)與顧客建立相互信任的關(guān)系,融入顧客的世界。
(3)準(zhǔn)確地獲取對方的資訊,明確用戶的需求及期望。
(4)采取具體行動去幫助他,使顧客滿意。
優(yōu)秀的處理問題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認(rèn)可本公司的服務(wù)能力,同時對公司產(chǎn)生足夠的信任,以便提升客戶忠誠度。
另外,不管是對外推廣公司產(chǎn)品,還是替客戶解決問題,不僅需要對公司的產(chǎn)品、公司的經(jīng)營模式、經(jīng)營理念十分了解,還得了解基本寬帶知識。作為寬帶公司的客服人員,并不是接電話這么簡單,它傾向于技術(shù),因此做這一方面的客服還要對電腦、網(wǎng)絡(luò)以及寬帶安裝技術(shù)有更多的了解,這樣才能在工作中如魚得水。一開始的時候,對這些故障我都不是很了解。接觸了發(fā)現(xiàn)自己對電腦的那一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要學(xué)習(xí)路由器如何設(shè)置端口數(shù)據(jù),還要清楚路由器或交換機(jī)正常運(yùn)行和出現(xiàn)故障時,分別是怎么樣的一個狀況,一些常見的故障應(yīng)當(dāng)如何解決。這些都是需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻了解的,因?yàn)橹挥羞@樣,才能對每個客戶提出的各種各樣的問題快速做出反應(yīng),才能給客戶以信任感,讓客戶對公司處理事情的能力滿意,從而提高客戶的忠誠度。
在公司實(shí)習(xí)的這段時間,還讓我了解到一些為人處事的道理。首先,待人要真誠。假如我一開始就對同事們口是心非,那自然得不到同事們的好感,這樣就會使員工之間產(chǎn)生隔閡,影響工作的效率。其次,要主動向人請教。因?yàn)楣纠锩總€人都有自己手頭的工作,大家都忙著自己的工作,不會主動跑來關(guān)心你在工作中是否遇到了難題。這時候我必須采取主動,多虛心向人求教,工作中遇到的每個難題都可以多問幾個人,從大家給的處理建議中吸取經(jīng)驗(yàn),這樣才能更快更多的學(xué)到東西,提升自身的能力。第三,不能好高騖遠(yuǎn)。每個員工都是從底層做起,都不是一進(jìn)公司就當(dāng)主管、當(dāng)經(jīng)理的。一定不能抱著自己高人一等的心態(tài),那樣只會讓自己一事無成。到了自己的工作崗位上,就應(yīng)該多了解這個崗位的工作,多虛心向人學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),處理好人際關(guān)系,每個人都是靠把這些工作做好了才能慢慢做出成就。第四,要多學(xué)習(xí),多思考問題。多學(xué)習(xí),不停得給自己“充電”,并且靈活運(yùn)用所學(xué)的知識,不能生搬硬套,要做到具體問題具體分析,正確的方法才能讓處理事情的效率提高。做到這些,才能不斷提升自己的能力,解決更多難題,做出更多的成績。多思考問題,能讓思維變得活躍,提升自己接受新知識的能力,這有學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的員工,才能讓公司覺得你有很大的發(fā)展?jié)摿εc提升的空間,公司才能放心的予以重任,讓你有更大的舞臺。同時,思維變得活躍了,才能從一些細(xì)節(jié)中做出更多的聯(lián)想,從而發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。許多人難以獲得成功,往往不是處理事情的能力差,而是不能去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,把握機(jī)遇。
在這一個多月的時間里,我明顯得感覺到了自己的進(jìn)步。我已經(jīng)能夠輕松自如的與客戶溝通交流,能夠在談話中發(fā)現(xiàn)客戶的需求、喜好、經(jīng)濟(jì)能力等信息。對于處理客戶報(bào)裝、客戶咨詢、客戶投訴、客戶回訪和電話營銷這些工作,我都已經(jīng)有了一定的處理能力,相比剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)那什么都不懂的情況已經(jīng)是天壤之別。這次實(shí)習(xí)還磨練了我的性格,讓我在工作中遇到困難時并不退縮,而是積極向人虛心求教。我對于寬帶服務(wù)這一行業(yè)有了一定的了解,不僅熟悉了公司的管理模式與經(jīng)營模式,還對自己所需要熟悉的公司業(yè)務(wù)、公司產(chǎn)品特性等了解得相當(dāng)透徹,對于普通的寬帶原理與寬帶使用中出現(xiàn)的比較常見的問題的解決方法我也很刻苦的學(xué)習(xí),并且有了一定的收獲。所以當(dāng)我遇到客戶的咨詢或投訴時,我能夠有條有理的解答客戶的疑問,為客戶解決問題,贏得了許多客戶的好印象。另外我還學(xué)到了許多處理人際關(guān)系的技巧,讓我在公司里有不錯的人緣。
我認(rèn)為我的這次實(shí)習(xí)已經(jīng)達(dá)到了我最初制定的實(shí)習(xí)目的,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多是在課本上學(xué)不到的東西,不管是在未來的生活中還是工作中,這次實(shí)習(xí)中積累到的經(jīng)驗(yàn)都將是我寶貴的財(cái)富。但是我知道這次實(shí)習(xí)只是我步入社會的第一步,我還需不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),這樣我才能在未來的工作中做出一番事業(yè)。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇二十
姓名黃德軍,性別男,出生1990年4月1日,該生系常州職業(yè)技術(shù)學(xué)院屆計(jì)算機(jī)多媒體專業(yè)畢業(yè)生,于1月11日至206月21日在傳承網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí),由于實(shí)習(xí)期沒有結(jié)束,暫不簽定就業(yè)協(xié)議。工作期間月薪1800元。我單位屬于私人性質(zhì)單位。
特此證明!
學(xué)生本人簽字:黃德軍。
2011年6月21日。
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