通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，進(jìn)而改進(jìn)和提升。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們需要注意邏輯性和條理性，將各個(gè)方面進(jìn)行有機(jī)地連接和組織。在以下總結(jié)范文中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些有趣和獨(dú)特的寫(xiě)作思路，或許能夠給你在寫(xiě)總結(jié)時(shí)提供一些新的思路和方法。
銀行管理部門(mén)年終總結(jié)篇一
時(shí)光飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成為過(guò)去。過(guò)去的一年，是不尋常的一年，同時(shí)也是記載著我們一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門(mén)，我深深體會(huì)到在這一年里工作之重?fù)?dān)，也非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作上的支持與關(guān)愛(ài)，及同事們對(duì)我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí)，也讓我們先回顧一下20xx年的質(zhì)量工作開(kāi)展的相關(guān)情況：
為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對(duì)進(jìn)行檢驗(yàn)，以防止漏檢、錯(cuò)檢。檢驗(yàn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求。對(duì)合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù)、流轉(zhuǎn)。對(duì)不合格產(chǎn)品，按照不合格品相關(guān)流程，開(kāi)具不合格評(píng)審處理單并上報(bào)相關(guān)部門(mén)、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。
1、與去年培訓(xùn)工作相比，無(wú)論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流，為我們今后工作的開(kāi)展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的不同要求提供檢驗(yàn)保障，對(duì)產(chǎn)品要求的共識(shí)上達(dá)成一致。
2、通過(guò)共檢和現(xiàn)場(chǎng)反映的情況，對(duì)檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。
1、因型砂對(duì)產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用，根據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗(yàn)員每天對(duì)車(chē)間混砂機(jī)的型砂性能做檢測(cè)，每月對(duì)砂、樹(shù)脂、固化劑的流量做檢測(cè)，確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問(wèn)題的產(chǎn)生，減少樹(shù)脂、固化劑的使用量，一方面提高產(chǎn)品的良率，同時(shí)也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測(cè)，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說(shuō):三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測(cè)，給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測(cè)，對(duì)鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦、銅、鉻的檢測(cè)，對(duì)產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹(shù)脂、固化劑來(lái)料檢驗(yàn)，并把數(shù)據(jù)信息及時(shí)的反饋給相關(guān)部門(mén)，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目：原有的管理很不規(guī)范，通過(guò)理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進(jìn)行分類(lèi)擺放，建立詳細(xì)臺(tái)賬，完整公司試塊庫(kù)房的建立。
針對(duì)今年計(jì)劃年產(chǎn)量3萬(wàn)噸和合格率94%的目標(biāo)，20xx年1月至**月，實(shí)際。
產(chǎn)量為29390t，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問(wèn)題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭(zhēng)取完成目標(biāo)值。
為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用6、7月份時(shí)間完成了質(zhì)量體系三級(jí)文件整理與匯編工作，在8月份年審時(shí)順利通過(guò)iso質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過(guò)韓國(guó)lg、三一電氣、日本三菱、美國(guó)ge等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。
對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審目的是從源頭開(kāi)始抓起，避免潛在的問(wèn)題，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。今年我們完成了對(duì)生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹(shù)脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評(píng)審。為生產(chǎn)提供了有力的保障，同時(shí)完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。
1、由于今年新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現(xiàn)在同時(shí)生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗(yàn)無(wú)法掌握重點(diǎn)，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測(cè)方面還有待提高。
2、檢驗(yàn)員在工作上對(duì)產(chǎn)品缺乏先見(jiàn)性，經(jīng)驗(yàn)不足，責(zé)任心還有待加強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反饋，多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通，爭(zhēng)取盡快提出改善措施解決問(wèn)題。
3、自身對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠，檢驗(yàn)技能薄弱。對(duì)再三出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有找到其根本原因，對(duì)下的措施沒(méi)有形成閉環(huán)，導(dǎo)致類(lèi)似問(wèn)題一再發(fā)生。
20xx年，物業(yè)公司在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司“6s”管理工作的目標(biāo)和要求，進(jìn)行落實(shí)推進(jìn)，加強(qiáng)管理、整頓，通過(guò)明確分工，落實(shí)責(zé)任，對(duì)生產(chǎn)、辦公、生活環(huán)境進(jìn)一步加強(qiáng)整改，對(duì)工作作風(fēng)進(jìn)行整頓，使6s管理及各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，取得了較好的成績(jī)，并根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于推行“6s”管理工作的總體要求，強(qiáng)化管理、改進(jìn)不足、勇于創(chuàng)新，促使物業(yè)公司的“6s”管理工作達(dá)到了一個(gè)更高、更新的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)將這一年來(lái)的。
工作總結(jié)。
如下：
(一)根據(jù)集團(tuán)公司“6s”管理工作的目標(biāo)和要求，制定物業(yè)公司“6s”管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法，在全公司范圍內(nèi)展開(kāi)學(xué)習(xí)，廣泛貫徹宣傳。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“6s”管理的要求，加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)及社區(qū)環(huán)境的“6s”管理，根據(jù)集團(tuán)公司《“6s”管理評(píng)價(jià)體系》的要求，物業(yè)公司嚴(yán)格管理，逐項(xiàng)分解落實(shí)，切實(shí)將“6s”管理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)在工作中，結(jié)合實(shí)際制定物業(yè)公司“6s”管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法，并要求全體員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，各部門(mén)分別進(jìn)行全面的檢查和落實(shí)，使此項(xiàng)制度得以貫徹實(shí)施，促使“6s”管理工作進(jìn)一步提升。
(二)進(jìn)一步改善工作環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)今年，針對(duì)公司某些部門(mén)辦公條件較差的現(xiàn)狀，公司繼續(xù)進(jìn)行整頓。今年年初，公司對(duì)綜合辦公室內(nèi)墻面進(jìn)行粉刷，按照布局合理、辦公效率高效快捷的原則對(duì)辦公格局進(jìn)行合理改造，使目前的辦公室格局更加的合理化、人性化，提高了辦公室的空間利用率。經(jīng)過(guò)此次改造，使得辦公室的環(huán)境面貌煥然一新，大大改善了公司的工作環(huán)境，提升了公司的形象。
(三)完善福利區(qū)環(huán)境衛(wèi)生制度，加強(qiáng)整頓福利區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
根據(jù)“6s”管理的要求，物業(yè)公司在入夏初對(duì)福利區(qū)個(gè)街坊進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生大整頓活動(dòng)，對(duì)部分衛(wèi)生環(huán)境臟、亂、差的死角進(jìn)行了徹底清理，大大改善了街坊內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況。同時(shí)，我公司街坊管理服務(wù)中心在福利區(qū)原有管理制度的基礎(chǔ)上對(duì)《保潔內(nèi)容及工作標(biāo)準(zhǔn)》、《保潔工作安排與考勤制度》、《保潔員工作實(shí)施規(guī)程》等多項(xiàng)制度，進(jìn)行重新修訂，并將重新修訂的制度公布上墻。此項(xiàng)工作進(jìn)一步完善了衛(wèi)生環(huán)境管理制度，加強(qiáng)了對(duì)辦公區(qū)域和小區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔管理，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)了“6s”管理的精神。
(四)加強(qiáng)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，使廠容廠貌煥然一新今年年初，物業(yè)公司綠化環(huán)衛(wèi)科改革對(duì)廠區(qū)衛(wèi)生環(huán)境的管理方法，主要是對(duì)保潔工作的改革，打破以前保潔員各掃門(mén)前雪的分割局面，重新測(cè)量保潔區(qū)域，并實(shí)行對(duì)每組保潔員定期更換保潔區(qū)域，輪流保潔的管理制度，與此同時(shí)，加大了保潔工作的檢查力度，提升了保潔工作質(zhì)量，使廠區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到了一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn)。
(五)組織安全大檢查，加強(qiáng)安全管理。
今年，物業(yè)公司在做好日常安全檢查工作的基礎(chǔ)上，在“五一”、“十一”等節(jié)假日前，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)分別組織各部門(mén)進(jìn)行全面的設(shè)備安全大檢查活動(dòng)，對(duì)容易發(fā)生安全隱患的重點(diǎn)部位和供水、供電設(shè)備等重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行全面的檢查，提高設(shè)施設(shè)備的使用效率，確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常、安全地運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，對(duì)水泵房、監(jiān)控室、高低壓配電室等設(shè)備間進(jìn)行了全面的環(huán)境衛(wèi)生檢查。對(duì)于檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的相關(guān)責(zé)任部門(mén)發(fā)出限期整改通知，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行懲處，并檢查落實(shí)增改結(jié)果，這幾次安全大檢查活動(dòng)有效地消除了多種不安全因素，為安全、順利地開(kāi)展后續(xù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
(六)開(kāi)展安全知識(shí)答題活動(dòng)，提高職工安全意識(shí)。
今年下半年，物業(yè)公司分會(huì)在全公司范圍內(nèi)組織開(kāi)展安全知識(shí)答題競(jìng)賽活動(dòng)，目的在于擴(kuò)大職工的安全知識(shí)，提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和廣大員工的積極參與下，此次安全生產(chǎn)真正提高了全體員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和防范意識(shí)。通過(guò)安全知識(shí)答題活動(dòng)，我們也發(fā)現(xiàn)了一些安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題和不足，我們將進(jìn)一步健全和完善安全。
規(guī)章制度。
加強(qiáng)管理督促整改嚴(yán)格明確安全責(zé)任制確保各項(xiàng)工作的安全開(kāi)展。
(一)“6s”管理工作開(kāi)展得參差不齊有待改進(jìn)。物業(yè)公司部門(mén)多，較為分散，各部門(mén)所在均不集中，“6s”管理工作較難統(tǒng)一開(kāi)展。因此，各部門(mén)的推進(jìn)情況相差很大，這存在多種主管原因和客觀原因，如有的部門(mén)對(duì)“6s”管理的重視度不夠，有的部門(mén)貫徹落實(shí)不徹底等等。同時(shí)，這與各部門(mén)的工作環(huán)境和工作內(nèi)容以及職工數(shù)量的差異，也有很大關(guān)系。因此，在以后的“6s”管理工作中，物業(yè)公司將注重學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)貫徹落實(shí)，促使各部門(mén)統(tǒng)一提高“6s”管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
(二)辦公環(huán)境還需進(jìn)一步改善。目前，公司個(gè)別部門(mén)的工作環(huán)境較差，辦公格局不合理，衛(wèi)生環(huán)境差，廢舊物、雜物較多，即使堆放整齊也顯得雜亂，公司將進(jìn)一步對(duì)個(gè)別部門(mén)的辦公條件進(jìn)行改善，對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行裝飾裝修整頓，清除廢舊桌椅、舊物、雜物等，配備完善的辦公設(shè)施，以改善目前陳舊落后的狀況，為職工創(chuàng)建一個(gè)規(guī)范、整潔、有序的工作環(huán)境。
(三)對(duì)“6s”管理的認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。要做好“6s”管理工作，首先要使領(lǐng)導(dǎo)和職工對(duì)“6s”管理的思想意識(shí)提高，才能將“6s”管理工作做好。“6s”管理是企業(yè)特色文化的重要組成部分，與企業(yè)形象息息相關(guān)，物業(yè)公司作為一個(gè)具有獨(dú)立法人資格的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要方面。提高員工對(duì)“6s”管理重要性的認(rèn)識(shí)，有助于員工更好地將“6s”管理的精神和標(biāo)準(zhǔn)貫徹在日常的工作之中，以良好的員工形象來(lái)塑造良好的企業(yè)形象。因此，在以后的工作中加強(qiáng)對(duì)員工的教育學(xué)習(xí)，提高員工對(duì)“6s”管理的認(rèn)識(shí)將是物業(yè)公司工作的一個(gè)重要方面。
(四)員工素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。物業(yè)公司是具有國(guó)企大背景的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，公司員工的思想意識(shí)轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展改革必經(jīng)的階段，要實(shí)現(xiàn)員工思想意識(shí)的轉(zhuǎn)向首先應(yīng)該對(duì)提高員工個(gè)人素質(zhì)工作常抓不懈，不僅要加強(qiáng)對(duì)員工專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，還應(yīng)注重對(duì)員工的職業(yè)道德教育，提高員工服務(wù)意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)年初公司制定的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的工作要求。
一年的工作即將結(jié)束，我們不能滿足于現(xiàn)在的點(diǎn)滴成績(jī)，“6s”管理貫徹在日常管理工作中，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，就像很多職工講得那樣，關(guān)鍵在于保持，將無(wú)需變有序，將有序變規(guī)范，將規(guī)范變標(biāo)準(zhǔn)，這是我們管理的方向，也是我們將不斷完善的目標(biāo)，在以后的工作中，物業(yè)公司將繼續(xù)加強(qiáng)“6s”管理，以“6s”管理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，不斷規(guī)范、完善、標(biāo)準(zhǔn)化管理，規(guī)范員工行為，提高員工的個(gè)人素養(yǎng)，改善工作環(huán)境和工作氛圍，為員工創(chuàng)造一個(gè)規(guī)范、文明、安全的工作環(huán)境，提升公司形象，為建立現(xiàn)代化企業(yè)打好基礎(chǔ)。
銀行管理部門(mén)年終總結(jié)篇二
今年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(zhǎng)的，這對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的x行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為x行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑?，作為xx崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
我能夠及時(shí)地融入到x行這個(gè)大家庭中，積極面對(duì)工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗Ｖ挥胁煌块T(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為不同的客戶提供最有效、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
銀行管理部門(mén)年終總結(jié)篇三
歲末將至，感謝分理處和儲(chǔ)蓄所在這一年里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將xx年全年的工作進(jìn)行總結(jié)：
我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。全年來(lái)，我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開(kāi)理財(cái)金一戶，金額一百萬(wàn)元，組織他行存款八十余萬(wàn)元。
從xx年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下，我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂，不計(jì)個(gè)人得失，長(zhǎng)期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。
為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作，做到準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)門(mén)、滿點(diǎn)服務(wù)之外，還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)，主動(dòng)向客戶營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品，如基金，國(guó)債，保險(xiǎn)等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來(lái)有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù)，受到客戶好評(píng)。今年以來(lái)，就曾受到客戶口頭表?yè)P(yáng)20余次，未接到過(guò)一次客戶投訴，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
本著高度的工作責(zé)任心和用戶至上的服務(wù)理念，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、兩次在分行評(píng)為“最佳核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得，與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開(kāi)的。
為了適應(yīng)新變化，在掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備與業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電，努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
通過(guò)這幾年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)，吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
銀行管理部門(mén)年終總結(jié)篇四
我工作口號(hào)是：“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!”xx年，在黨總支、分管行長(zhǎng)的關(guān)心指導(dǎo)下，配合營(yíng)業(yè)室各位主任，認(rèn)真執(zhí)行銀行網(wǎng)點(diǎn)“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作”的這一工作主線，經(jīng)過(guò)網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉?，F(xiàn)將我本人一年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
會(huì)計(jì)主管工作，責(zé)任重大，一年來(lái)，我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持時(shí)時(shí)事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，對(duì)上切實(shí)理解上級(jí)的精神，對(duì)下深入了解基層實(shí)際，增強(qiáng)自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，自覺(jué)接受組織和員工群眾的監(jiān)督，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神，以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，積極努力地做好各項(xiàng)管理工作。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，在會(huì)計(jì)主管工作崗位上，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后，把自己看作是支行的普通一兵，開(kāi)動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得大家的滿意，一心一意搞好工作，全面提升會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
對(duì)于我本人來(lái)講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù)，本著“客戶就是上帝”的意識(shí)，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動(dòng)上門(mén)，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題，我都能主動(dòng)解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設(shè)法的幫助他們解決。
搞好會(huì)計(jì)主管工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)與建議，與職工同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)工作發(fā)展。同時(shí)，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性，提高職工的綜合素質(zhì)，一年來(lái)，我始終堅(jiān)守崗位，每日早堅(jiān)持晨會(huì)，及時(shí)組織傳達(dá)業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責(zé)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作搞好。
作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)主管，主要履行會(huì)計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，進(jìn)一步完善防范案件的長(zhǎng)效機(jī)制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育，努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動(dòng)遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕，做好內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)無(wú)違規(guī)無(wú)差錯(cuò)。
xx年我國(guó)的形勢(shì)發(fā)生了深刻的變化，蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，一年來(lái)，我和網(wǎng)點(diǎn)6名柜員戰(zhàn)斗在一線，齊心協(xié)力，通過(guò)一年的努力，會(huì)計(jì)工作上了新的臺(tái)階，差錯(cuò)少了，新進(jìn)的柜員進(jìn)步了，操作流程更規(guī)范了，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。
新年意味著新起點(diǎn)、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵(lì)，與時(shí)俱進(jìn)，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅(jiān)持規(guī)范，著力推進(jìn)創(chuàng)新，積極探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題，理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策，精打細(xì)算，確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源，切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，限度降低成本，促進(jìn)銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任，不斷鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進(jìn)步，與銀行共同成長(zhǎng)。
銀行管理部門(mén)年終總結(jié)篇五
在本中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科室精心制定了工作計(jì)劃、合理安排人員分工，并認(rèn)真組織落實(shí)，科室全體成員齊心合力，各項(xiàng)工作取得了一定成效，現(xiàn)將半周工作總結(jié)如下：
一、制定了科室計(jì)劃和人員分工，并開(kāi)展了相應(yīng)工作。
上周，根據(jù)省市有關(guān)工作精神和要求，結(jié)合我縣實(shí)際情況，制定了20xx周**縣疾控中心質(zhì)量管理科工作計(jì)劃，合理的進(jìn)行了人員分工，做到了從樣品的收送到檢測(cè)報(bào)告的發(fā)放，從各個(gè)環(huán)節(jié)保證了樣品不漏檢不亂發(fā)放報(bào)告現(xiàn)象。通過(guò)全科人員的努力，現(xiàn)已完成食品檢測(cè)報(bào)告2份、消毒檢測(cè)報(bào)告5份、公共衛(wèi)生檢測(cè)報(bào)告6份、水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告8份，共計(jì)21份;完成職防檢測(cè)報(bào)告5份，職業(yè)健康體檢報(bào)告70人份。
三、推進(jìn)了疾病預(yù)防控制和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，完成了全中心的工作績(jī)效考核。
為全面貫徹執(zhí)行國(guó)家疾病預(yù)防控制相關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)章制度、規(guī)劃方案，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升能力，履行基本職責(zé)，推進(jìn)疾病預(yù)防控制和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，完善疾病預(yù)防控制體制建設(shè)，促進(jìn)我縣居民人人享有健康。在周中開(kāi)展質(zhì)量?jī)?nèi)審工作，旨在加強(qiáng)我中心的整體內(nèi)部管理，使中心質(zhì)量管理體系得到持續(xù)有效的運(yùn)行。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，致力提高科室的整體工作效率。
為進(jìn)一步組織建立、維護(hù)、運(yùn)行與持續(xù)改進(jìn)中心的質(zhì)量管理體系，我科室在分管領(lǐng)導(dǎo)*主任的帶領(lǐng)下，先后兩次到市疾控中心質(zhì)量管理科學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)能力。
銀行管理部門(mén)年終總結(jié)篇六
回想過(guò)去的一周，擔(dān)任品質(zhì)主管一職，雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中，學(xué)習(xí)到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，同事對(duì)我的支持和協(xié)助，令我感到潤(rùn)輝公司的溫情無(wú)處不在，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊呐Γ拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，主要開(kāi)展以下工作：
一、工作細(xì)化，各機(jī)臺(tái)質(zhì)量責(zé)任到人，以提高檢驗(yàn)員責(zé)任心。
一、嚴(yán)格按照《進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程》做好對(duì)原材料的檢驗(yàn)工作，并配合好采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤。對(duì)原材料及時(shí)檢驗(yàn)試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開(kāi)具《原材料不良改善通知書(shū)》，同時(shí)要求供應(yīng)商改善品質(zhì)，滿足我司的供貨要求。
二、做好與相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)調(diào)和溝通，配合車(chē)間做好品質(zhì)工作，并針對(duì)發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《質(zhì)量信息反饋單》，通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證，直到問(wèn)題最終得到解決。
三、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求，新增了兩名在線巡檢員及先進(jìn)的外徑檢測(cè)設(shè)備，使過(guò)程質(zhì)量納入管控范圍，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)各相關(guān)知識(shí)、操作技能的教育培訓(xùn)，早會(huì)的督導(dǎo)以及客戶投訴的分析，提高檢驗(yàn)人員的綜合素質(zhì)水平，不斷地優(yōu)化人員，打造一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
五、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素，主要是部門(mén)人員的覺(jué)悟不高，致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細(xì)微處;個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患;設(shè)備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
作為品質(zhì)部主管，我感到壓力、責(zé)任重大，質(zhì)量是企業(yè)的生命，要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉流程外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
銀行管理部門(mén)年終總結(jié)篇七
20xx年全年，我無(wú)論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然這也為以后的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。事后監(jiān)督中心正式成立的幾個(gè)月中，我們成功的適應(yīng)了事后監(jiān)督系統(tǒng)上線以后第一年的過(guò)渡期，使我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，同時(shí)也有諸多工作經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié)。
作為一名事后監(jiān)督人員，認(rèn)真監(jiān)督基層網(wǎng)點(diǎn)的每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的，也是我的職責(zé)所在，20xx年第四季度圍繞省聯(lián)社及銀監(jiān)局風(fēng)險(xiǎn)排查方案等上級(jí)精神，我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權(quán)、抹賬、掛失、聯(lián)行等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度，將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制在最低。經(jīng)過(guò)我們事后監(jiān)督人員近幾個(gè)月的努力，基層網(wǎng)點(diǎn)的賬務(wù)質(zhì)量有了相當(dāng)明顯的改善，而我們的工作思路也越來(lái)越清晰、明確，那就是緊緊圍繞省聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)文件精神，以《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》為中心，認(rèn)真按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
強(qiáng)化執(zhí)行，完善各項(xiàng)制度，根據(jù)省聯(lián)社的各項(xiàng)管理制度，今年我們及時(shí)修訂并印發(fā)了適應(yīng)新體制要求的各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納實(shí)行細(xì)則管，對(duì)去年來(lái)制定的相關(guān)辦法和細(xì)則進(jìn)行了修訂，使制度的指導(dǎo)性和實(shí)用性大大增強(qiáng)。
隨著信用社的不斷發(fā)展和完善，也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化，要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，提高自己的能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀xx員工，也讓自己的職業(yè)生涯沒(méi)有遺憾。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以企業(yè)文化的理念完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為xx事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
銀行管理部門(mén)年終總結(jié)篇八
20xx年，物業(yè)公司在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司“6s”管理工作的目標(biāo)和要求，進(jìn)行落實(shí)推進(jìn)，加強(qiáng)管理、整頓，通過(guò)明確分工，落實(shí)責(zé)任，對(duì)生產(chǎn)、辦公、生活環(huán)境進(jìn)一步加強(qiáng)整改，對(duì)工作作風(fēng)進(jìn)行整頓，使6s管理及各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，取得了較好的成績(jī)，并根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于推行“6s”管理工作的總體要求，強(qiáng)化管理、改進(jìn)不足、勇于創(chuàng)新，促使物業(yè)公司的“6s”管理工作達(dá)到了一個(gè)更高、更新的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
(一)根據(jù)集團(tuán)公司“6s”管理工作的目標(biāo)和要求，制定物業(yè)公司“6s”管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法，在全公司范圍內(nèi)展開(kāi)學(xué)習(xí)，廣泛貫徹宣傳。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“6s”管理的要求，加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)及社區(qū)環(huán)境的“6s”管理，根據(jù)集團(tuán)公司《“6s”管理評(píng)價(jià)體系》的要求，物業(yè)公司嚴(yán)格管理，逐項(xiàng)分解落實(shí)，切實(shí)將“6s”管理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)在工作中，結(jié)合實(shí)際制定物業(yè)公司“6s”管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法，并要求全體員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，各部門(mén)分別進(jìn)行全面的檢查和落實(shí)，使此項(xiàng)制度得以貫徹實(shí)施，促使“6s”管理工作進(jìn)一步提升。
(二)進(jìn)一步改善工作環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)今年，針對(duì)公司某些部門(mén)辦公條件較差的現(xiàn)狀，公司繼續(xù)進(jìn)行整頓。今年年初，公司對(duì)綜合辦公室內(nèi)墻面進(jìn)行粉刷，按照布局合理、辦公效率高效快捷的原則對(duì)辦公格局進(jìn)行合理改造，使目前的辦公室格局更加的合理化、人性化，提高了辦公室的空間利用率。經(jīng)過(guò)此次改造，使得辦公室的環(huán)境面貌煥然一新，大大改善了公司的工作環(huán)境，提升了公司的形象。
(三)完善福利區(qū)環(huán)境衛(wèi)生制度，加強(qiáng)整頓福利區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
根據(jù)“6s”管理的要求，物業(yè)公司在入夏初對(duì)福利區(qū)個(gè)街坊進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生大整頓活動(dòng)，對(duì)部分衛(wèi)生環(huán)境臟、亂、差的死角進(jìn)行了徹底清理，大大改善了街坊內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況。同時(shí)，我公司街坊管理服務(wù)中心在福利區(qū)原有管理制度的基礎(chǔ)上對(duì)《保潔內(nèi)容及工作標(biāo)準(zhǔn)》、《保潔工作安排與考勤制度》、《保潔員工作實(shí)施規(guī)程》等多項(xiàng)制度，進(jìn)行重新修訂，并將重新修訂的制度公布上墻。此項(xiàng)工作進(jìn)一步完善了衛(wèi)生環(huán)境管理制度，加強(qiáng)了對(duì)辦公區(qū)域和小區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔管理，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)了“6s”管理的精神。
(四)加強(qiáng)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，使廠容廠貌煥然一新今年年初，物業(yè)公司綠化環(huán)衛(wèi)科改革對(duì)廠區(qū)衛(wèi)生環(huán)境的管理方法，主要是對(duì)保潔工作的改革，打破以前保潔員各掃門(mén)前雪的分割局面，重新測(cè)量保潔區(qū)域，并實(shí)行對(duì)每組保潔員定期更換保潔區(qū)域，輪流保潔的管理制度，與此同時(shí)，加大了保潔工作的檢查力度，提升了保潔工作質(zhì)量，使廠區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到了一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn)。
(五)組織安全大檢查，加強(qiáng)安全管理。
今年，物業(yè)公司在做好日常安全檢查工作的基礎(chǔ)上，在“五一”、“十一”等節(jié)假日前，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)分別組織各部門(mén)進(jìn)行全面的設(shè)備安全大檢查活動(dòng)，對(duì)容易發(fā)生安全隱患的重點(diǎn)部位和供水、供電設(shè)備等重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行全面的檢查，提高設(shè)施設(shè)備的使用效率，確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常、安全地運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，對(duì)水泵房、監(jiān)控室、高低壓配電室等設(shè)備間進(jìn)行了全面的環(huán)境衛(wèi)生檢查。對(duì)于檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的相關(guān)責(zé)任部門(mén)發(fā)出限期整改通知，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行懲處，并檢查落實(shí)增改結(jié)果，這幾次安全大檢查活動(dòng)有效地消除了多種不安全因素，為安全、順利地開(kāi)展后續(xù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
(六)開(kāi)展安全知識(shí)答題活動(dòng)，提高職工安全意識(shí)。
今年下半年，物業(yè)公司分會(huì)在全公司范圍內(nèi)組織開(kāi)展安全知識(shí)答題競(jìng)賽活動(dòng)，目的在于擴(kuò)大職工的安全知識(shí)，提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和廣大員工的積極參與下，此次安全生產(chǎn)真正提高了全體員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和防范意識(shí)。通過(guò)安全知識(shí)答題活動(dòng)，我們也發(fā)現(xiàn)了一些安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題和不足，我們將進(jìn)一步健全和完善安全規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，督促整改，嚴(yán)格明確安全責(zé)任制，確保各項(xiàng)工作的安全開(kāi)展。
(一)“6s”管理工作開(kāi)展得參差不齊有待改進(jìn)。物業(yè)公司部門(mén)多，較為分散，各部門(mén)所在均不集中，“6s”管理工作較難統(tǒng)一開(kāi)展。因此，各部門(mén)的推進(jìn)情況相差很大，這存在多種主管原因和客觀原因，如有的部門(mén)對(duì)“6s”管理的重視度不夠，有的部門(mén)貫徹落實(shí)不徹底等等。同時(shí)，這與各部門(mén)的工作環(huán)境和工作內(nèi)容以及職工數(shù)量的差異，也有很大關(guān)系。因此，在以后的“6s”管理工作中，物業(yè)公司將注重學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)貫徹落實(shí)，促使各部門(mén)統(tǒng)一提高“6s”管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
(二)辦公環(huán)境還需進(jìn)一步改善。目前，公司個(gè)別部門(mén)的工作環(huán)境較差，辦公格局不合理，衛(wèi)生環(huán)境差，廢舊物、雜物較多，即使堆放整齊也顯得雜亂，公司將進(jìn)一步對(duì)個(gè)別部門(mén)的辦公條件進(jìn)行改善，對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行裝飾裝修整頓，清除廢舊桌椅、舊物、雜物等，配備完善的辦公設(shè)施，以改善目前陳舊落后的狀況，為職工創(chuàng)建一個(gè)規(guī)范、整潔、有序的工作環(huán)境。
(三)對(duì)“6s”管理的認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。要做好“6s”管理工作，首先要使領(lǐng)導(dǎo)和職工對(duì)“6s”管理的思想意識(shí)提高，才能將“6s”管理工作做好?！?s”管理是企業(yè)特色文化的重要組成部分，與企業(yè)形象息息相關(guān)，物業(yè)公司作為一個(gè)具有獨(dú)立法人資格的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要方面。提高員工對(duì)“6s”管理重要性的認(rèn)識(shí)，有助于員工更好地將“6s”管理的精神和標(biāo)準(zhǔn)貫徹在日常的工作之中，以良好的員工形象來(lái)塑造良好的企業(yè)形象。因此，在以后的工作中加強(qiáng)對(duì)員工的教育學(xué)習(xí)，提高員工對(duì)“6s”管理的認(rèn)識(shí)將是物業(yè)公司工作的一個(gè)重要方面。
(四)員工素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。物業(yè)公司是具有國(guó)企大背景的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，公司員工的思想意識(shí)轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展改革必經(jīng)的階段，要實(shí)現(xiàn)員工思想意識(shí)的轉(zhuǎn)向首先應(yīng)該對(duì)提高員工個(gè)人素質(zhì)工作常抓不懈，不僅要加強(qiáng)對(duì)員工專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，還應(yīng)注重對(duì)員工的職業(yè)道德教育，提高員工服務(wù)意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)年初公司制定的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的工作要求。
一年的工作即將結(jié)束，我們不能滿足于現(xiàn)在的點(diǎn)滴成績(jī)，“6s”管理貫徹在日常管理工作中，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，就像很多職工講得那樣，關(guān)鍵在于保持，將無(wú)需變有序，將有序變規(guī)范，將規(guī)范變標(biāo)準(zhǔn)，這是我們管理的方向，也是我們將不斷完善的目標(biāo)，在以后的工作中，物業(yè)公司將繼續(xù)加強(qiáng)“6s”管理，以“6s”管理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，不斷規(guī)范、完善、標(biāo)準(zhǔn)化管理，規(guī)范員工行為，提高員工的個(gè)人素養(yǎng)，改善工作環(huán)境和工作氛圍，為員工創(chuàng)造一個(gè)規(guī)范、文明、安全的工作環(huán)境，提升公司形象，為建立現(xiàn)代化企業(yè)打好基礎(chǔ)。
銀行管理部門(mén)年終總結(jié)篇九
領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的辛勞付出密不可分，現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下:。
一、20xx年日常管理工作目標(biāo)完成情況:。
(一)房屋管理。
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，此問(wèn)題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要，縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問(wèn)題，無(wú)不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患，從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱，這一問(wèn)題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題。
為此，在裝修管理工作方面，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:。
4)定期組織開(kāi)展裝修專(zhuān)項(xiàng)巡檢整治活動(dòng)，對(duì)存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象，限定作出整改，并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作，此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從20xx年十月份起，根據(jù)工作的安排需要，管理處設(shè)立了裝修巡檢專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)制度，該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長(zhǎng)組織實(shí)施，經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施，取得了良好的成效。
(二)小區(qū)安全防范工作。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重，為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，考核，制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌服務(wù)，在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜，硬件設(shè)施條件欠缺的情況下，基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5)前期階段由于各方面的因素，停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入管理較為混亂，通過(guò)鄧經(jīng)理主持召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，并安排落實(shí)相關(guān)工作后，所有進(jìn)出的車(chē)輛均已憑證出入，大大地提高了停車(chē)場(chǎng)車(chē)場(chǎng)管理的安全系數(shù)。
(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理。
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的，作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅項(xiàng)目，由首期樓宇交付業(yè)主起，我們一直秉持的工作理念是:"嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān)，密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)"，為此我們實(shí)施了以下管理措施:。
3)實(shí)施。
了設(shè)備定期巡檢制度。
度，做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻。
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理。
環(huán)境衛(wèi)生方面，管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔組長(zhǎng)組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作，并每天開(kāi)展巡檢整改工作，經(jīng)過(guò)保潔人員不辭勞苦的付出，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善，同時(shí)因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境，我們開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)的大掃除工作，全年沒(méi)有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
(五)綠化管理。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，根據(jù)*小區(qū)綠化施工進(jìn)度，配合公司積極做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作，設(shè)計(jì)制作綠化警示牌、綠化帶圍欄，使綠地基本無(wú)破壞，踐踏及公用現(xiàn)象;同時(shí)根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，定對(duì)對(duì)綠化施肥及修剪，通過(guò)綠化員工的辛勤工作，小區(qū)的綠化生長(zhǎng)狀況良好。
二、存在的不足與展望。
雖然，我們?cè)?0xx年的工作中取得了一定成績(jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;。
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足，在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。
第四，保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定，工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況，需要在實(shí)際工作中作出改善。
銀行管理部門(mén)年終總結(jié)篇十
##年，本人在建安分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司及路橋公司《設(shè)備設(shè)施管理辦法》，緊緊圍繞路橋公司“以人為本、誠(chéng)實(shí)守信、艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實(shí)”的工作方針。強(qiáng)化管理，開(kāi)拓進(jìn)取，較為出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
由于今年七月份新成立了一個(gè)污水深度處理廠項(xiàng)目部，我既要負(fù)責(zé)建安分公司的設(shè)備管理工作，又要負(fù)責(zé)污水深度處理廠項(xiàng)目部機(jī)械設(shè)備的管理工作。從八月份起又分管了臨時(shí)負(fù)責(zé)污水深度處理廠項(xiàng)目部安全設(shè)備管理部的工作。由于分管的工作多，工作壓力及難度自然就大了。但在分公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下，我努力地學(xué)習(xí)著施工機(jī)械設(shè)備管理、項(xiàng)目施工hse安全管理方面的知識(shí)，千方百計(jì)地想辦法管理好建安分公司及污水深度處理廠項(xiàng)目部設(shè)備管理工作與污水深度處理廠項(xiàng)目部hse安全管理工作。使xx年建安分公司及污水深度處理廠項(xiàng)目部的設(shè)備管理工作及污水深度處理廠項(xiàng)目部hse安全管理工作都取得了好的成績(jī)?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下：
一、紀(jì)守法，遵守公司的規(guī)章制度。
一年來(lái)，本人遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行上級(jí)及公司的有關(guān)指示精神，按照公司生產(chǎn)協(xié)調(diào)部及分公司領(lǐng)導(dǎo)的部署，完成好本職工作。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的有關(guān)知識(shí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
我就從學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具基礎(chǔ)知識(shí)(原理)入手。從##年1月份至##年12月份，我?guī)缀趺刻焱砩隙紙?jiān)持利用兩三個(gè)小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)機(jī)械設(shè)備管理方面的知識(shí)。我查閱了所屬機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具的相關(guān)書(shū)籍及機(jī)械原理圖等相關(guān)資料近百冊(cè)。盡可能多地去了解、掌握一些它們的性能、保養(yǎng)規(guī)程、基本操作規(guī)程等方面的基本知識(shí)。我利用中午、晚上近63小時(shí)學(xué)習(xí)機(jī)械設(shè)備管理方面的知識(shí)。邊學(xué)習(xí)邊將學(xué)到的設(shè)備管理知識(shí)逐一運(yùn)用到工作的實(shí)踐過(guò)程中，通過(guò)工作中的實(shí)踐使我受益匪淺。堅(jiān)持自定的每日一巡查制度，每日清晨巡查一遍在用的設(shè)備、施工機(jī)具。檢查一遍設(shè)備、施工機(jī)具操作手執(zhí)行操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程等的情況。并及時(shí)解決查出的問(wèn)題。
一年來(lái)，設(shè)備管理工作具體所做的事項(xiàng)簡(jiǎn)要如下：
1.檢查活動(dòng)焊機(jī)132臺(tái)次，機(jī)動(dòng)翻斗車(chē)131臺(tái)次，運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車(chē)輛105臺(tái)次，裝載機(jī)71臺(tái)次，吊車(chē)32臺(tái)次，交、直流電焊機(jī)及其它施工機(jī)具163臺(tái)次。查出問(wèn)題87項(xiàng)。監(jiān)督整改合格87項(xiàng)。檢查設(shè)備、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查記錄，設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況25臺(tái)次。查出不合格項(xiàng)38項(xiàng)次。監(jiān)督整改合格38項(xiàng)。查出機(jī)動(dòng)翻斗車(chē)、運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車(chē)輛、裝載機(jī)、吊車(chē)無(wú)剎車(chē)安全隱患，及時(shí)對(duì)相關(guān)部門(mén)下達(dá)了勒令停車(chē)整改通知單，并親自監(jiān)督直至檢驗(yàn)合格。
2.組織設(shè)備、施工機(jī)具操作手舉辦培訓(xùn)班一次。對(duì)操作手進(jìn)行設(shè)備、施工機(jī)具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程，檔案、運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查、維修保養(yǎng)記錄正確填寫(xiě)培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的操作手達(dá)4。
3.組織現(xiàn)場(chǎng)搶修機(jī)具、設(shè)備5，及時(shí)解決了施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械、設(shè)備故障。保證了施工中機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。杜絕了設(shè)備、施工機(jī)具行駛過(guò)程中安全事故的發(fā)生。
4.對(duì)分公司所屬正在使用的設(shè)備、施工機(jī)具單機(jī)隱患，開(kāi)展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計(jì)1，把機(jī)具設(shè)備的故障、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時(shí)，確保了所屬設(shè)備、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)全年無(wú)安全事故發(fā)生。
5.利用中午、晚上近32小時(shí)，編制建安分公司及污水深度處理廠項(xiàng)目部的設(shè)備、施工機(jī)具臺(tái)帳，設(shè)備年購(gòu)計(jì)劃，設(shè)備統(tǒng)計(jì)、設(shè)備事故月報(bào)、設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，設(shè)備技術(shù)性能、設(shè)備維修申請(qǐng)等各類(lèi)設(shè)備表、單228份。完善了建安分公司及污水深度處理廠項(xiàng)目部的設(shè)備管理相關(guān)基礎(chǔ)資料，加強(qiáng)了建安分公司及污水深度處理廠項(xiàng)目部設(shè)備、施工機(jī)具的管理。
6.迎接、參加各類(lèi)設(shè)備、施工機(jī)具管理相關(guān)檢查，并保正次次都檢查合格。
7.在設(shè)備節(jié)能方面，我從油耗大的津a91369吉普車(chē)下手，津a91369吉普車(chē)原100km油耗93#汽油為22升(最高時(shí)為26升左右)，經(jīng)我親手檢測(cè)后判斷為化油器毛病，而化油器已無(wú)在修價(jià)值，所以我決定為其更換了化油器，化油器更換后現(xiàn)100km油耗為12.5升(93#)，百公里節(jié)油9.5升(93#)。以每天行駛100公里計(jì)算，每年可節(jié)油3467.5升(93#)，以93#汽油每升4.5計(jì)年節(jié)約燃油費(fèi)合人民幣15811.。
8.嚴(yán)把特種設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢查鑒定關(guān)：在污水深度處理廠項(xiàng)目部靜壓樁機(jī)進(jìn)場(chǎng)時(shí)，我嚴(yán)格按照污水深度處理廠項(xiàng)目部《施工設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢查程序》對(duì)其進(jìn)行檢查鑒定，對(duì)不合格項(xiàng)嚴(yán)肅地提出整改意見(jiàn)，下責(zé)令整改通知單，并監(jiān)督整改直至復(fù)檢合格后方予辦理進(jìn)場(chǎng)鑒定合格簽認(rèn)手續(xù)。
9.在砼攪拌站安裝驗(yàn)收工作中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)不合格項(xiàng)嚴(yán)肅地提出整改意見(jiàn)，下責(zé)令整改通知單三次，并監(jiān)督整改直至復(fù)檢合格后方予辦理驗(yàn)收合格簽認(rèn)手續(xù)。
在設(shè)備管理工作中，及時(shí)與分公司主管領(lǐng)導(dǎo)、施工作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)聯(lián)系。合理地編制設(shè)備管理計(jì)劃、制定設(shè)備管理時(shí)間表，遂一實(shí)施并取得了收效。
一、安全管理工作方面。
在代管污水深度處理廠項(xiàng)目部安全管理工作那段時(shí)間里，在項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與幫助下，我在扎實(shí)抓好設(shè)備hse監(jiān)督管理工作的同時(shí)，一邊努力地學(xué)習(xí)hse安全管理方面知識(shí)，又將學(xué)到的hse安全管理方面知識(shí)逐一運(yùn)用到項(xiàng)目部工作的實(shí)踐過(guò)程中，通過(guò)實(shí)際工作中的實(shí)踐使我受益匪淺。在負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)hse安全設(shè)備管理部工作期間，嚴(yán)格按照污水深度處理廠項(xiàng)目編制的hse設(shè)備安全管理工作計(jì)劃合理地安排設(shè)備安全管理部日常工作，嚴(yán)抓施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理。確保了污水深度處理廠項(xiàng)目部xx年度順利通過(guò)了集團(tuán)公司的三標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收。我所做的具體事項(xiàng)簡(jiǎn)要如下：
1.嚴(yán)把特種設(shè)備的進(jìn)出場(chǎng)檢驗(yàn)關(guān)、砼攪拌站安裝驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)查現(xiàn)場(chǎng)施工設(shè)備機(jī)具的安全隱患，將隱患消除于萌芽之中。確保了污水深度處理廠施工設(shè)備、機(jī)具全年安全運(yùn)轉(zhuǎn)，未發(fā)生一起事故。
2.組織hse安全管理檢查10。對(duì)操作手、設(shè)備、施工機(jī)具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程，檔案、運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查、維修保養(yǎng)記錄進(jìn)行檢查。
(1)檢查運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車(chē)輛28臺(tái)次，裝載機(jī)32臺(tái)次，吊車(chē)18臺(tái)次，交流電焊機(jī)及其它施工)機(jī)具26臺(tái)次。查出問(wèn)題18項(xiàng)。監(jiān)督整改合格18項(xiàng)。
(2)檢查設(shè)備、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查記錄，設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況36臺(tái)次。查出不合格項(xiàng)6項(xiàng)次。監(jiān)督整改合格6項(xiàng)。(3)查出特種設(shè)備：打樁機(jī)、運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車(chē)輛、裝載機(jī)、吊車(chē)安全隱患，及時(shí)對(duì)相關(guān)單位下達(dá)了停機(jī)整改通知單，并親自監(jiān)督直至檢驗(yàn)合格。
3.對(duì)所屬的設(shè)備、施工機(jī)具單機(jī)隱患，開(kāi)展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計(jì)1，把機(jī)具設(shè)備的故障、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時(shí)，確保了污水深度處理廠項(xiàng)目部及建安分公司設(shè)備、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)全年無(wú)安全事故發(fā)生。
4.迎接上級(jí)hse安全管理相關(guān)檢查1，并保正次次都檢查合格。
5.堅(jiān)持每日一安全巡查制度，每日至少巡查一遍污水深度處理廠項(xiàng)目部在用的設(shè)備、施工機(jī)具及施工現(xiàn)場(chǎng)。監(jiān)督檢查現(xiàn)場(chǎng)分包隊(duì)伍的hse安全管理情況，并及時(shí)協(xié)調(diào)解決查出的問(wèn)題。在污水深度處理廠hse安全管理工作中，按照污水深度處理廠項(xiàng)目編制的hse設(shè)備安全管理工作計(jì)劃合理地安排工作，遂一實(shí)施制定的工作計(jì)劃并取得了收效。
xx年我雖然取得了一些成績(jī)，但xx年設(shè)備管理工作仍然會(huì)有更多的艱難險(xiǎn)阻，困難依然存在。但是我有決心，會(huì)在xx年新的一年里以更新的姿態(tài)、更加倍的努力工作，創(chuàng)造出更好的成績(jī)。為路橋公司設(shè)備管理工作作出更大的貢獻(xiàn)。
銀行管理部門(mén)年終總結(jié)篇十一
回顧過(guò)去的一年，喜憂參半，喜的是tdi產(chǎn)量又創(chuàng)新高，“二改三”項(xiàng)目已進(jìn)入實(shí)施階段，紅水裝置已投入運(yùn)行，新廢酸裝置框架已完工，明年1月份準(zhǔn)備安裝。憂的是有的設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間帶病運(yùn)行，隱患無(wú)法消除，給設(shè)備的管理和維修帶來(lái)不便?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況分以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：
1、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備巡檢，及時(shí)消除設(shè)備隱患，確保設(shè)備良好運(yùn)行。根據(jù)公司和車(chē)間要求，我們加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備的維護(hù)和潤(rùn)滑管理。制定了一系列規(guī)章制度。把原來(lái)制定的巡檢制度、包機(jī)制度、設(shè)備潤(rùn)滑制度的條款又進(jìn)行了細(xì)化，對(duì)車(chē)間所屬設(shè)備實(shí)行定點(diǎn)巡檢，包機(jī)到人，責(zé)任到人。對(duì)tdi界區(qū)來(lái)說(shuō)，工藝較復(fù)雜，重要設(shè)備較多，如果巡檢不仔細(xì)的話，很可能發(fā)生設(shè)備故障，造成不應(yīng)有的損失。為此，我每天都和鉗工同時(shí)進(jìn)行巡檢，及時(shí)交流巡檢情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行確認(rèn)。同時(shí)，及時(shí)和工藝人員溝通，了解設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極協(xié)商解決，如list裝置的t7722卸料閥密封問(wèn)題的解決以及ap機(jī)油封及時(shí)更換等，充分反映了我們車(chē)間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，同時(shí)也反映了車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)設(shè)備管理的重視程度。我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)重大設(shè)備問(wèn)題及時(shí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，反映情況。從實(shí)行情況來(lái)看，效果較明顯。職工們的責(zé)任感增強(qiáng)了，對(duì)設(shè)備的維護(hù)細(xì)心了，并且發(fā)現(xiàn)了ap機(jī)和p7102泵的兩個(gè)重大設(shè)備隱患，及時(shí)的組織力量進(jìn)行搶修，消除了設(shè)備意外事故隱患，為實(shí)現(xiàn)設(shè)備的長(zhǎng)期良好運(yùn)行、生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行、月產(chǎn)量超過(guò)20xx噸提供了強(qiáng)有力的保證。
2、加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)檔案管理，完善技術(shù)資料。設(shè)備技術(shù)檔案是對(duì)設(shè)備檢修過(guò)程的記錄，通過(guò)對(duì)設(shè)備技術(shù)檔案的檢查，可對(duì)此設(shè)備的運(yùn)行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，能及時(shí)調(diào)整對(duì)設(shè)備的運(yùn)行條件和對(duì)設(shè)備的改進(jìn)。對(duì)車(chē)間動(dòng)設(shè)備技術(shù)檔案每周檢查一次，對(duì)未及時(shí)填寫(xiě)的及時(shí)通知該界區(qū)的技術(shù)員，保證技術(shù)檔案能及時(shí)反映出設(shè)備的維修情況，有利于對(duì)設(shè)備的管理。
3、嚴(yán)把設(shè)備檢修質(zhì)量關(guān)。設(shè)備檢修質(zhì)量的好壞，直接影響到設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定，影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。作為設(shè)備技術(shù)員，檢修質(zhì)量是第一要?jiǎng)?wù)。無(wú)論是設(shè)備大修還是搶修，我對(duì)拆檢的設(shè)備仔細(xì)檢查，對(duì)損壞設(shè)備積極查找原因，找出癥結(jié)，及時(shí)解決，保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
二、從節(jié)能降耗方面。
1、積極實(shí)施設(shè)備國(guó)產(chǎn)化工作，降低備件成本和消耗?？梢哉f(shuō)，20xx年是我車(chē)間設(shè)備國(guó)產(chǎn)化力度最大的一年，因?yàn)閠di界區(qū)的設(shè)備多數(shù)是國(guó)外設(shè)備，備件價(jià)格昂貴，供貨周期長(zhǎng)，這對(duì)設(shè)備的維修和降低成本是非常不利的，因此，在經(jīng)過(guò)充分論證后，我們對(duì)重要設(shè)備p5408和p3102進(jìn)行了國(guó)產(chǎn)化，雖然仍存在一點(diǎn)小問(wèn)題需改進(jìn)外，但總的來(lái)說(shuō)是成功的。降低了成本，縮短了備件的供貨周期，為保證生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和縮短開(kāi)停車(chē)時(shí)間打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、積極進(jìn)行修舊利廢，技改技措，降低成本消耗。如對(duì)t7722和t7723末端軸承密封裝置的改造，從原來(lái)的密封四氟墊片密封改為用緊固在軸上的密封橡膠環(huán)密封，效果良好，自從改了密封形式后，軸承運(yùn)行已幾個(gè)月時(shí)間，至今未更換過(guò)軸承。每次拆檢軸承壓蓋檢查，軸承未見(jiàn)損壞。同時(shí)，我們還對(duì)氣動(dòng)馬達(dá)進(jìn)行了修復(fù)，對(duì)驅(qū)動(dòng)銅套進(jìn)行了改進(jìn)，效果良好。
三、積極配合“二改三”擴(kuò)建工程的實(shí)施，熟悉“二改三”流程和設(shè)備，為明年“二改三”后的開(kāi)車(chē)做準(zhǔn)備。
自從“二改三”擴(kuò)建工程交到公司以后，車(chē)間一直非常重視，因此，我要求自己和機(jī)械技術(shù)員積極學(xué)習(xí)“二改三”資料，對(duì)所變動(dòng)設(shè)備做到心中有數(shù)，特別是對(duì)動(dòng)設(shè)備，要了解其結(jié)構(gòu)及裝配過(guò)程和注意事項(xiàng)。
四、工作的不足。
在20xx年一年的工作過(guò)程中，我覺(jué)得在以下幾個(gè)方面還有待改進(jìn)。
1、在設(shè)備管理方面，設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)不足，有待學(xué)習(xí)和改進(jìn)。如每月的預(yù)修計(jì)劃都不能按期完成，但未說(shuō)明原因，使預(yù)修計(jì)劃形成應(yīng)付上級(jí)的擺設(shè)。在20xx年我們要嚴(yán)格執(zhí)行月修計(jì)劃，當(dāng)然也要按設(shè)備實(shí)際運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)地調(diào)整。
2、在巡檢過(guò)程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問(wèn)題未提起足夠的重視，以致造成設(shè)備突然損壞，如b7728泵殼的斷裂。吃一塹長(zhǎng)一智，以后要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在20xx年有所改進(jìn)。
3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平有待提高。這些我將會(huì)在以后的日子里通過(guò)刻苦的努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中來(lái)鍛煉自己，完善自己。
回顧即將過(guò)去的20xx年，我對(duì)自己的工作基本滿意，做到了吃苦、耐勞，積極肯干。思想進(jìn)步，起到了一個(gè)**黨員的作用。展望20xx年，我們還有很長(zhǎng)路要走，3萬(wàn)噸的實(shí)施，設(shè)備隱患也會(huì)增多，我們的任務(wù)還非常繁重，因此，我們更要努力的學(xué)習(xí)，積極地準(zhǔn)備。我們要拿出2萬(wàn)噸剛開(kāi)車(chē)時(shí)地豪氣，迎難而上，我想3萬(wàn)噸工程也會(huì)順利開(kāi)起來(lái)的。
銀行管理部門(mén)年終總結(jié)篇十二
第一大隊(duì)按照工務(wù)段整體工作部署和各項(xiàng)要求在段領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下不斷強(qiáng)化作業(yè)紀(jì)律、秩序和新的養(yǎng)護(hù)維修模式管理加強(qiáng)了大隊(duì)、工區(qū)、各崗位的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行和制度的落實(shí)實(shí)現(xiàn)了整個(gè)大隊(duì)安全生產(chǎn)的基本穩(wěn)定。主要通過(guò)大問(wèn)題集中修小問(wèn)題及時(shí)清各種檢查和自身的徒步檢查等形式消除了線路上存在的各種隱患全面整頓了大隊(duì)內(nèi)的安全基礎(chǔ)管理大力整治設(shè)備的質(zhì)量保證目前最佳狀態(tài)的完好;安全管理有所改進(jìn)設(shè)備質(zhì)量處于完好提升了大隊(duì)能駕馭全面安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的良好局面;增強(qiáng)了職工的團(tuán)體意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí);切實(shí)做好了配合施工隊(duì)的監(jiān)督和卡控工作;全面監(jiān)控切實(shí)把好線路設(shè)備質(zhì)量關(guān);狠抓職工隊(duì)伍穩(wěn)定提高各工區(qū)工、組長(zhǎng)的默契配合互位提醒各項(xiàng)工作得到快速高效落實(shí)?，F(xiàn)將一大隊(duì)xx年度總結(jié)如下：
—、20的回顧:。
銀行管理部門(mén)年終總結(jié)篇十三
在這一年里，物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開(kāi)發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作，初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī)，受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng)，現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下：
一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況：
(一)房屋管理。
為了搞好此項(xiàng)工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃，并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無(wú)破壞，外觀統(tǒng)一，無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。
(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理。
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽(tīng)，全年完成小型檢修工作17次，應(yīng)急維修工作3次，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求。
(三)綠化管理。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒(méi)有到位的情況下，制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無(wú)破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理。
環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)安全防范工作。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。
為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核，制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持每日早操、早會(huì)，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點(diǎn)工作。
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作，
(1)熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況;。
進(jìn)駐后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況，設(shè)備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并受到了開(kāi)發(fā)商的稱(chēng)贊與好評(píng)。
(2)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，完成工作預(yù)案，提出合理的建議;。
在熟悉小區(qū)各項(xiàng)情況后，我們針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況，完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：車(chē)輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計(jì)9項(xiàng)，并提出合理化建議11項(xiàng)，開(kāi)發(fā)商采納3項(xiàng)，即報(bào)奶箱設(shè)置在門(mén)廳內(nèi)，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的培訓(xùn)工作;。
保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓(xùn)一個(gè)月，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃及考核辦法，加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù)，保安隊(duì)的工作受到一致好評(píng)。
(4)配合開(kāi)發(fā)商的售樓工作;。
為了配合開(kāi)發(fā)商的銷(xiāo)售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專(zhuān)人在銷(xiāo)售部配合售樓工作，耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問(wèn)，制作了二塊宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作，并達(dá)到一定效果。我們除派專(zhuān)人配合銷(xiāo)售部，全體員工還放棄節(jié)日休息，配合銷(xiāo)售部“十一”售樓黃金周的銷(xiāo)售工作。我們的工作受到銷(xiāo)售部的肯定和稱(chēng)贊。
(5)搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作，順利完成交房工作;。
為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導(dǎo)和幫助下，我們做了大量的前期準(zhǔn)備工作，整理準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書(shū)、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計(jì)12項(xiàng)。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則，我處針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項(xiàng)手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進(jìn)行，目前辦理入住業(yè)主139戶，辦理裝修手續(xù)戶。
(二)加強(qiáng)管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量;。
(1)樹(shù)立小區(qū)家園化，人性化管理服務(wù)理念。
進(jìn)駐后，我們堅(jiān)持實(shí)施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開(kāi)展服務(wù)，讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺(jué)，我們開(kāi)展特殊關(guān)照戶的服務(wù)，對(duì)小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關(guān)心與照顧，服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如1-1-501業(yè)主老公是海員，因工作長(zhǎng)期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對(duì)這種情況，我們對(duì)此戶進(jìn)行特殊關(guān)照戶服務(wù)，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主稱(chēng)贊。除此之外，我們還開(kāi)展免費(fèi)代辦服務(wù)，如代辦電話、寬帶、電費(fèi)儲(chǔ)蓄，使業(yè)主有一種“有困難，找物業(yè)”的感受，服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。
(2)搞好維修服務(wù)工作。
維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率。
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們緊密地與開(kāi)發(fā)商、施工隊(duì)、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成年前無(wú)遺留維修工作的目標(biāo)。今年共計(jì)接到維修投訴157起，完成152起，及時(shí)完成131起，完成率為96。8%，及時(shí)率為83。4%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面，我們及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，及時(shí)處理，如12月30日，小區(qū)蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后，為讓業(yè)主正常用水，我們首先是積極的進(jìn)行搶修，再通知廠家到場(chǎng)調(diào)查原因，保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作。
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，與管理要求，我們制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)處理，堅(jiān)持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅(jiān)持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
(4)認(rèn)真聽(tīng)以業(yè)主意見(jiàn)，及時(shí)為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問(wèn)題認(rèn)真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車(chē)輛停放問(wèn)題，業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評(píng)。
(三)努力提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次;。
(1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工，接觸物業(yè)管理時(shí)間短的實(shí)際情況，我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法，定期對(duì)員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實(shí)，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓(xùn)6次，技能考核4次。
(2)利用先進(jìn)的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式;。
我們緊跟社會(huì)發(fā)展步伐，使用電腦，對(duì)小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)，工作達(dá)到一個(gè)新起點(diǎn)，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)搞好對(duì)外協(xié)調(diào)管理工作;。
搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與開(kāi)發(fā)商配合，積極主動(dòng)與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開(kāi)辦;申請(qǐng)門(mén)牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。
三、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)。
雖然，我們?cè)谌ツ甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。
第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題，在20__年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作，為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn)，為物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
銀行管理部門(mén)年終總結(jié)篇十四
回顧過(guò)去,年已接近尾聲,回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將部門(mén)工作總結(jié)如下:。
息反饋及時(shí)并真實(shí).3.在倉(cāng)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高.改善方案:為提高物料的管理,對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料盡可能按執(zhí)行,為確保計(jì)劃部.采購(gòu)部.生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況,對(duì)k3數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需有專(zhuān)人負(fù)責(zé)錄入.確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料.確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性.在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說(shuō)實(shí)話倉(cāng)庫(kù)真沒(méi)有什么成績(jī)可言,就算有那么一丁點(diǎn)兒成績(jī)也難以彌補(bǔ)不足,在迎來(lái)掌聲和鮮花之時(shí),首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來(lái)的今天,而倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!xx年,是是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力.在未來(lái)的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的.為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康！萬(wàn)事如意！新年快樂(lè)!
仙疊巖導(dǎo)游詞。
仙疊巖景區(qū)位于浙江,距縣城2.7公里.面積約1.71平方公里,包括仙疊巖山石攬勝區(qū)、南炮臺(tái)山靶場(chǎng)、大沙岙海濱浴場(chǎng)等大小景點(diǎn)30余處。仙疊巖巨石摩開(kāi)，巍然聳立，險(xiǎn)峻壯觀。傳說(shuō)危石為神仙所壘，幫有對(duì)云：“大仙乘鶴去，天工留人間。
觀音馴獅巖，形似觀音端坐，赤獅仰頭聆聽(tīng)觀音教誨，潮漲潮落，如萬(wàn)朵蓮花在觀音座下盛開(kāi)。站在仙疊巖旁放眼西南，繁華歡騰的洞頭漁港盡入眼簾。巖頂?shù)娜展鈳r，有一透天洞，每至晴日晌午時(shí)分，日光透過(guò)此洞，產(chǎn)生多彩光柱，絢麗奪目，泛船海面，舉頭仰視，可見(jiàn)“西天取經(jīng)，“仙人戴帽”，“十二生肖”，“蛤蟆欲仙”等景觀。
仙疊巖海灘、礁石、巨巖渾然成一體。碩大的天然塊石堆疊成山，有仙人石、觀音朝拜、十二生肖、仙女背金童等奇石，屹立海中。傳說(shuō)巨石為神仙所疊，故名。從灘向上攀登，至湖上平臺(tái)，臨海觀潮，潮水涌來(lái)，平臺(tái)似在搖動(dòng)。泛舟海面，可見(jiàn)十八釣魚(yú)臺(tái)、蛤螟欲仙等景觀。仙疊巖下鼓浪洞，系一條狹長(zhǎng)深邃海溝，大浪沖刷，波濤上涌，聲如巨雷。仙疊巖景觀富有層次，有“海上盆景園”之美譽(yù)。風(fēng)景優(yōu)美,令人流連忘返.
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