總結(jié)可以幫助我們抓住工作、學(xué)習(xí)等過(guò)程中的亮點(diǎn)和問(wèn)題,進(jìn)一步提升個(gè)人能力。特別關(guān)注自己在學(xué)習(xí)和工作中取得的成果和進(jìn)步。總結(jié)的目的不僅是給自己一個(gè)回顧,也可以給他人分享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
品管員工作總結(jié)篇一
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)間到工廠(chǎng)已半年時(shí)間,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開(kāi)的,借此機(jī)會(huì)向各位表示最衷心的感謝!
承蒙x董和x總的信任使我有機(jī)會(huì)成為xx集團(tuán)的一員,感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺(tái),我會(huì)努力學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時(shí)代,是以品質(zhì)取勝的時(shí)代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責(zé)任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),好的服務(wù),更要有過(guò)硬的品質(zhì)才能在客戶(hù)心中樹(shù)立公司良好的形象。
20xx年7月xx日?qǐng)?bào)到至今主要負(fù)責(zé)貼片類(lèi)產(chǎn)品的品質(zhì)工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況,熟悉產(chǎn)品特性及客戶(hù)要求,通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)和了解,對(duì)工廠(chǎng)的整體運(yùn)作與自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識(shí),壓力也隨之而來(lái),可是俗語(yǔ)說(shuō),有壓力才有動(dòng)力,我會(huì)將這些轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,為工廠(chǎng)的發(fā)展盡心盡責(zé)。在xx大家庭中我資歷最淺,我會(huì)努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展,做一個(gè)合格的xx人。以下是我對(duì)20xx年工作及20xx年規(guī)劃做一個(gè)簡(jiǎn)單的敘述,有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正:
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期,為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄,將工廠(chǎng)原有的.四份不同類(lèi)別材料所使用的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行整合,使記錄實(shí)用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類(lèi)產(chǎn)品的原材料大多是外購(gòu)件,iqc的責(zé)任很重,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)料問(wèn)題,確保產(chǎn)線(xiàn)投料生產(chǎn),為了避免再次發(fā)生鐵芯上線(xiàn)后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象,要求iqc嚴(yán)格按照材料規(guī)格檢驗(yàn),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,11月初將貼片電感原材料檢驗(yàn)轉(zhuǎn)至海安,新增iqc一名,節(jié)省了材料來(lái)回運(yùn)送時(shí)間,也加強(qiáng)了iqc與產(chǎn)線(xiàn)的配合,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并跟蹤處理,20xx年11月與xx月共檢驗(yàn)材料194批,不良4批,不良率為。
建立了不良日、周、月報(bào),對(duì)每天不良狀況做到分類(lèi)明確,使品管及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的預(yù)防與改善,每周開(kāi)品質(zhì)周會(huì)分析問(wèn)題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過(guò)在貼片類(lèi)車(chē)間施行結(jié)果,對(duì)產(chǎn)品合格率有較明顯的提升,目前骨架類(lèi)與行線(xiàn)性車(chē)間于xx月推行此統(tǒng)計(jì)方法。
現(xiàn)場(chǎng)"5s"整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車(chē)間的變化比較大,目前流水線(xiàn)上的廢線(xiàn)已經(jīng)基本得到控制;記得最初來(lái)車(chē)間時(shí)地上隨處可見(jiàn)原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒(méi)有完全杜絕,但現(xiàn)場(chǎng)管理人員與員工已經(jīng)意識(shí)到此問(wèn)題的存在,做到積極改善。
20xx年貼片類(lèi)產(chǎn)品接到客訴27件,總結(jié)起來(lái)我們所發(fā)生的問(wèn)題均是因?yàn)槿藛T疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時(shí)也說(shuō)明我們?cè)诠芾砩系那啡?,我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
20xx年是一個(gè)嶄新的開(kāi)始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來(lái),如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,計(jì)劃從以下幾個(gè)方面展開(kāi):
1.培訓(xùn):讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識(shí),不能在問(wèn)題發(fā)生后再來(lái)強(qiáng)調(diào),要從頭抓起,新人的培訓(xùn)尤為重要,好的習(xí)慣要從開(kāi)始培養(yǎng),從材料認(rèn)識(shí),產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。
2.在器件二部推行"5s"現(xiàn)場(chǎng)管理,并進(jìn)行評(píng)比,使"5s"理念能確實(shí)落實(shí)到每位員工心中,體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3.運(yùn)用qc七大手法與spc管制,使品質(zhì)管理體系更完善。
4.客訴下降50,貼片變壓器制程合格率提升至,貼片電感制程合格率提升至。
品管員工作總結(jié)篇二
e.品管干部與品管人員交流缺乏,導(dǎo)致很多不必要的誤會(huì)產(chǎn)生。
2、對(duì)于以上幾點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
a.總結(jié)2011年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況,有計(jì)劃的對(duì)工作人員進(jìn)行iso相關(guān)條款的教育,是產(chǎn)品質(zhì)量更高,為公司爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
b.進(jìn)一步完善品管組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保體系順暢有效的運(yùn)行.完善品管干部和品管人員的交流渠道,促進(jìn)上下級(jí)的了解和溝通,減少工作中產(chǎn)生的摩擦。
c.各品管工作人員應(yīng)對(duì)自己工作進(jìn)行重新反思,真真正正做到說(shuō),做,寫(xiě)一致。品管人員要增加溝通和交流,在工作上要同力合作,為公司的集體利益和集體利益而努力。
3、為了將我的工作做到更好,我將做到:
1、在以后的工作中和我將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針認(rèn)真做好本職工作,提升自身素質(zhì),及時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)量策劃,嚴(yán)格品質(zhì)操縱,確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展和客戶(hù)需要,在品質(zhì)操縱上下大力氣,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法、項(xiàng)目等的分析研究和策劃.
2、定期向品管干部回報(bào)工作,并及時(shí)寫(xiě)好每月的工作總結(jié),年度總結(jié)等,從工作中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),并把自己的經(jīng)驗(yàn)和其他品管人員交流,促進(jìn)公司的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起考驗(yàn),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
3、良好的監(jiān)督體質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,我將為公司獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)公司監(jiān)督體質(zhì)的發(fā)展,另外,我也會(huì)深入到工廠(chǎng)一線(xiàn),仔細(xì)查看制作流程,在根據(jù)自己的查找出來(lái)的問(wèn)題,認(rèn)真研究,有針對(duì)的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量易出問(wèn)題的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析和研究。最終寫(xiě)出一套切實(shí)可行的辦法。
公司是我們的大家庭,生活在這個(gè)大家庭里有喜有氣,但是,只要我們一心一意為公司利益著想,盡職盡責(zé)。我相信,公司發(fā)展一定會(huì)越來(lái)越順暢,公司也將越辦越大。
品管員工作總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)來(lái)到醫(yī)院已經(jīng)快兩年了,從陌生到了解,從熟悉到融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。深感這是一個(gè)非常友好的團(tuán)隊(duì),我很榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。作為一名藥房工作人員,在藥房的日常工作中,我兢兢業(yè)業(yè),全心全意為各部門(mén)的每一位顧客和工作人員服務(wù),努力打造高質(zhì)量的窗口服務(wù)形象。在院長(zhǎng)的關(guān)心和支持下,在主任和同事的無(wú)私幫助下,我的人生提升到了一個(gè)更高的層次?,F(xiàn)在我將我的個(gè)人工作總結(jié)如下:
第一,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,按照員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作管理制度,自覺(jué)用老員工的嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,利用時(shí)間熟悉藥物的成分、功效、禁忌癥,在工作中積極幫助科室主任做一些力所能及的事情。一方面減輕了導(dǎo)演的工作量,更重要的是給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己能夠獨(dú)立分析判斷事物,既開(kāi)闊了視野,又提高了實(shí)際操作的適應(yīng)能力。
二是如何提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)是最真的東西,也是最好的資本。有了它,你可以自信地賣(mài)給任何一種客戶(hù),因?yàn)槟阒滥阒浪麄儾恢赖?,只有你能給他們答案,并且羨慕那些高級(jí)藥劑師。俗話(huà)說(shuō),師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人。我珍惜醫(yī)院安排的每一次培訓(xùn),在培訓(xùn)過(guò)程中認(rèn)真聽(tīng)講、做筆記,回去積極復(fù)習(xí)。我也想多聽(tīng),取其精華,去其糟粕,不斷提升自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》和《處方管理辦法》以及抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能到靠上一段樓梯。
三是充分發(fā)揮我藥學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),確保藥品制劑質(zhì)量,嚴(yán)格控制醫(yī)療安全。
首先要特別注意進(jìn)入醫(yī)院的藥品來(lái)源。“三統(tǒng)一”實(shí)施后,藥品嚴(yán)格做到零差價(jià)購(gòu)銷(xiāo)。同時(shí)嚴(yán)格控制入庫(kù)藥品的驗(yàn)收,入庫(kù)藥品有效期必須在6個(gè)月以上(搶救藥品等其他特殊情況除外),以保證采購(gòu)藥品的質(zhì)量。
其次,抓好藥品養(yǎng)護(hù)工作。藥品進(jìn)入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉(zhuǎn),壓縮庫(kù)存量,但不可避免要存儲(chǔ)一定量的藥品。因此,做好藥品養(yǎng)護(hù)工作是保護(hù)藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)制度,不斷改善藥房、藥庫(kù)的硬件設(shè)施,注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類(lèi)人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以?xún)?nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類(lèi)儲(chǔ)存,防止藥品霉變、蟲(chóng)蛀、過(guò)期。為加強(qiáng)對(duì)近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過(guò)期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,直接負(fù)責(zé)將藥品發(fā)給患者或者護(hù)士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導(dǎo)患者合理安全用藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺(tái)二人核對(duì)檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到“四查十對(duì)”。調(diào)配人和核對(duì)人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
俗話(huà)說(shuō):“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。相信,院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予更多的關(guān)心與支持,本人也一定嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫(yī)院更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
品管員工作總結(jié)篇四
個(gè)人簡(jiǎn)歷要避免出現(xiàn)錯(cuò)別字,也不能有常識(shí)性的錯(cuò)誤。
個(gè)人信息。
性別:男。
學(xué)歷:大專(zhuān)政治面貌:群眾。
婚姻狀況:未婚籍貫:河南。
身高:保密體重:保密。
專(zhuān)業(yè):船舶建造工作經(jīng)驗(yàn):應(yīng)屆畢業(yè)生。
期望工作地點(diǎn):新鄉(xiāng)市。
求職意向。
行業(yè)/職位:工廠(chǎng)/生產(chǎn)/制造加工類(lèi)產(chǎn)品制造期望月薪:3000元工作性質(zhì):全職。
行業(yè)/職位:工廠(chǎng)/生產(chǎn)/制造加工類(lèi)品管員期望月薪:面議工作性質(zhì):全職。
教育經(jīng)歷。
語(yǔ)言能力。
語(yǔ)種:英語(yǔ)能力:一般。
公司名稱(chēng):江蘇泰興西普運(yùn)船舶工程有限公司。
公司規(guī)模:保密。
所在部門(mén):技術(shù)部。
工作分類(lèi):工廠(chǎng)/生產(chǎn)/制造加工類(lèi)技術(shù)員。
職位月薪:3000~3999。
工作描述:船舶修理:1.鋼質(zhì)焊接結(jié)構(gòu):船體外板修補(bǔ),門(mén)、窗、梯、蓋、筒、修理或換新,各類(lèi)機(jī)座、艙蓋,吊桿修理或換新等。2.液壓修理:艙口蓋液壓千斤頂,克令吊吊臂。3.船體管道修理?yè)Q新。
公司名稱(chēng):江蘇揚(yáng)子海洋油氣裝備有限公司。
公司規(guī)模:1000人以上。
所在部門(mén):生產(chǎn)管理部。
工作分類(lèi):工廠(chǎng)/生產(chǎn)/制造加工類(lèi)生產(chǎn)員。
職位月薪:3000~3999。
公司名稱(chēng):江蘇揚(yáng)子長(zhǎng)博造船有限公司。
公司規(guī)模:500~1000人。
所在部門(mén):質(zhì)檢部。
工作分類(lèi):工廠(chǎng)/生產(chǎn)/制造加工類(lèi)品管員。
職位月薪:1500~1999。
工作描述:1.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精度過(guò)程監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析、問(wèn)題反饋;2.負(fù)責(zé)相關(guān)區(qū)域的精度流程管理、計(jì)劃設(shè)置及跟蹤;3.現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)方法、作業(yè)順序、焊接順序的精度管理(相關(guān)數(shù)據(jù)的提供)并提出合理化建議;4.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題做成報(bào)告書(shū)及分析向相關(guān)部門(mén)反饋;5.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全措施、安全用品佩戴;6.負(fù)責(zé)科室儀器保養(yǎng)、保管工作。
自我評(píng)價(jià)。
吃苦耐勞,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與同事和睦相處。
拓展閱讀:編寫(xiě)求職簡(jiǎn)歷所需材料應(yīng)堅(jiān)持四大原則。
求職者所撰寫(xiě)的個(gè)人簡(jiǎn)歷,其寫(xiě)作原則非常重要,寫(xiě)作原則的堅(jiān)持直接關(guān)系到簡(jiǎn)歷的質(zhì)量。而在準(zhǔn)備個(gè)人簡(jiǎn)歷之前,求職者需要準(zhǔn)備相關(guān)資料,這些簡(jiǎn)歷相關(guān)資料的選擇同樣遵循一定的原則:
一者,以應(yīng)聘誠(chéng)意為原則。
在一大堆的個(gè)人簡(jiǎn)歷中能被錄取的有多少?很多求職者看到對(duì)方招聘的.要求高,不抱有什么希望,所寫(xiě)的個(gè)人簡(jiǎn)歷非常敷衍,這樣的個(gè)人簡(jiǎn)歷在第一時(shí)間就會(huì)被淘汰。實(shí)際上,企業(yè)對(duì)外招聘除了在意人才的能力之外,也很看重人才的誠(chéng)意。你要將自己最有利的一面展現(xiàn)給對(duì)方,并讓對(duì)方看到你的誠(chéng)意。
二者,以真實(shí)可靠為原則。
真實(shí)性是編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的一大原則,而求職者在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷之前所做的資料準(zhǔn)備,同樣也需要堅(jiān)持真實(shí)可靠。包括個(gè)人教育背景、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、社會(huì)實(shí)踐、工作經(jīng)歷等等。
三者,要以特長(zhǎng)來(lái)展示自己。
每一個(gè)求職者都據(jù)有這樣那樣的能力,在校學(xué)習(xí)的或者是業(yè)余學(xué)習(xí)的,都可以用做求職的資料。不過(guò),個(gè)人簡(jiǎn)歷在編寫(xiě)的時(shí)候,要注意其篇幅,要求簡(jiǎn)潔明了,因此在展示自己才能的時(shí)候要以特長(zhǎng)為主。通過(guò)特長(zhǎng)的顯示自己的價(jià)值無(wú)可替代,進(jìn)而可提高被錄取的機(jī)會(huì)。
四者,以獲得面試機(jī)會(huì)為原則。
求職者編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷是為了什么?用人單位不可能單憑借簡(jiǎn)歷就錄取人才,因此個(gè)人簡(jiǎn)歷只能獲得的面試機(jī)會(huì)的敲門(mén)磚。那么,在準(zhǔn)備編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷所需要的材料時(shí),也要以獲得面試機(jī)會(huì)為原則。
品管員工作總結(jié)篇五
我于20xx年6月25號(hào)加入公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事配合下,比較快的融入公司的氛圍當(dāng)中,較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。在工作中不斷適應(yīng),收獲良多,在此對(duì)自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
第一.了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)策略,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)工作文件和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格按文件作業(yè)。主要負(fù)責(zé)原材料成品的檢驗(yàn)、樣品測(cè)試,以及調(diào)色檢驗(yàn)等工作。
第二.加入公司主要收獲是,工作中不斷學(xué)習(xí)、對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)加深了解,檢驗(yàn)各種原材料以及自己不能檢驗(yàn)的原材料對(duì)外送檢,甚至有時(shí)到工地現(xiàn)場(chǎng)去調(diào)色,了解物料的施工,對(duì)這些物料的特性越來(lái)越熟悉,加入公司之前,對(duì)防火涂料認(rèn)識(shí)很少,現(xiàn)在對(duì)公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認(rèn)識(shí)。熟悉了防火涂料的各種標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器,同時(shí)在工作中,也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用,并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的`認(rèn)識(shí),在工作中,我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí),去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會(huì)遇到困難,最深的體會(huì)就是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對(duì)困難,把困難點(diǎn)逐一列出來(lái),并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門(mén)配合的時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。第三.不足之處以及需要改進(jìn)的地方,我做了一定的工作,但距領(lǐng)導(dǎo)們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品的檢測(cè),但我對(duì)于常用的規(guī)范及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗(yàn),這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),并掌握測(cè)試方法和規(guī)范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善,沒(méi)有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作,克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)涂料知識(shí),不斷提升自身的工作技能和工作能力,成為公司滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、的好員工而努力。
品管員工作總結(jié)篇六
在這丹桂飄香、臘梅吐蕊的時(shí)節(jié),我們聚首__中學(xué),共商教育大計(jì)、共謀教育策略、共尋教育出路,這是我們作為教育者用來(lái)回顧教育活動(dòng)、反思教育得失的最佳平臺(tái)。在這里首先感謝上級(jí)教育主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校教育事業(yè)的關(guān)心與支持、感謝轄區(qū)內(nèi)兄弟校的理解與幫助,同時(shí)向__中學(xué)為我們提供了這樣的一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)表示感謝。
我們是本著虛心學(xué)習(xí)而來(lái),與其說(shuō)成績(jī)與經(jīng)驗(yàn),不如說(shuō)與大家共同學(xué)習(xí)。應(yīng)該說(shuō),一個(gè)好的教育理念能夠提升一個(gè)地方的教育水平。20__年我校教育質(zhì)量有了點(diǎn)提升,那就是我校在抓教育教學(xué)方面作了一些實(shí)用的工作:我校領(lǐng)導(dǎo)集體實(shí)行年級(jí)包干制,根據(jù)年級(jí)實(shí)際情況并結(jié)合教育評(píng)估簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),并層層落實(shí)到班級(jí)、到班主任教師和科任教師,其次初三年級(jí)教學(xué)實(shí)行集體備課。
(一)細(xì)化教學(xué)過(guò)程管理,深入課堂教育。
為了加強(qiáng)常態(tài)課教學(xué)的過(guò)程管理,提高課堂教學(xué)有效性,提升教育教學(xué)質(zhì)量,我校一直堅(jiān)持開(kāi)展“細(xì)化教學(xué)過(guò)程管理,向課堂教學(xué)要效益”為主題的常態(tài)課教學(xué)活動(dòng)管理。根據(jù)我校的實(shí)際情況和教育督導(dǎo)評(píng)估的要求,制定了過(guò)程管理的實(shí)施細(xì)則,成立了以教導(dǎo)處牽頭、以學(xué)科組為單位的聽(tīng)課小組、備課小組以及對(duì)教師的教案、學(xué)生作業(yè)完成質(zhì)量檢查的檢查小組。要求聽(tīng)課小組成員每周進(jìn)入課堂抽查聽(tīng)課,并在聽(tīng)課后對(duì)課堂進(jìn)行全面的總結(jié)與反饋,認(rèn)真詳細(xì)填寫(xiě)好聽(tīng)課評(píng)價(jià)表;能?chē)@“有效教學(xué)”目標(biāo)在課堂教學(xué)中的落實(shí),找出課堂的亮點(diǎn)與不足;關(guān)注上課老師課堂教學(xué)的有效性,關(guān)注教師的作業(yè)布置、課堂提問(wèn)等環(huán)節(jié)是否能注意兼顧到各個(gè)層次的學(xué)生;在課后能夠主動(dòng)與上課老師交流,就課堂環(huán)節(jié)處理、學(xué)生作業(yè)量、備課情況等方面探討更有效的做法,真正落實(shí)“有效教學(xué)”;各備課小組要注重對(duì)教學(xué)目標(biāo)的研究,著力研究對(duì)學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo)。在集體備課和教學(xué)中注意細(xì)節(jié),教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)、練習(xí)的設(shè)計(jì)反復(fù)推敲,使其作用最大化。尤其是在畢業(yè)班后期的復(fù)習(xí)教學(xué)中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)鄧校長(zhǎng)親自把關(guān),反復(fù)斟酌,盡量體現(xiàn)復(fù)習(xí)教學(xué)的全面與重點(diǎn)相結(jié)合、計(jì)劃與實(shí)際相結(jié)合、連續(xù)與階段相結(jié)合,要求老師整理好集體備課資料,拿到三樓辦公室認(rèn)真審查;把集體備好的課帶到課堂中去,根據(jù)反饋信息進(jìn)行修訂與補(bǔ)充。檢查小組定期對(duì)階段內(nèi)的教育教學(xué)工作和學(xué)生作業(yè)完成質(zhì)量進(jìn)行檢查;學(xué)校教導(dǎo)處匯總、整理并召開(kāi)會(huì)議,交流反饋具體情況,針對(duì)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行深刻思考,最終形成報(bào)告,為下階段教學(xué)工作奠定基礎(chǔ)。宏觀小學(xué)全體教師發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,圍繞教學(xué)環(huán)節(jié),用自己扎扎實(shí)實(shí)的課堂教學(xué)不斷豐富學(xué)?!坝行Ы虒W(xué)”的內(nèi)涵,不斷提升教育教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了20__年我校教育質(zhì)量的質(zhì)的跨越。
(二)切實(shí)解決教師教育顧慮,及時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。
加上近兩年周邊學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提升,教師隊(duì)伍的不穩(wěn)定,給學(xué)校帶來(lái)巨大壓力和嚴(yán)峻考驗(yàn)。當(dāng)然,這也成為了我校狠抓教育教學(xué)的一個(gè)動(dòng)力。首先是我校領(lǐng)導(dǎo)的教育理念導(dǎo)向,蘇霍姆林斯基說(shuō):沒(méi)有自我教育就沒(méi)有真正的教育,這樣一個(gè)信念在我們教師集體的創(chuàng)造性勞動(dòng)中起著重大的作用。我們展開(kāi)自我反思,認(rèn)真總結(jié)。我們確保人心的穩(wěn)定:鼓勵(lì)年輕教師積極參與各級(jí)各類(lèi)教育教研活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)中青年教師的積極性,肯定他們?yōu)閷W(xué)校所做出的貢獻(xiàn)。大力挖掘教師資源,重組資源搭配,對(duì)有個(gè)別工作責(zé)任心不到位,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不豐富的教師作了相應(yīng)的調(diào)整,特別是我校今年初三年級(jí)師資力量不足,我們充分挖掘教師資源,讓一位年近50的高老師擔(dān)任三個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù),并取得了好的成績(jī),應(yīng)該說(shuō)老師的這樣忘我的工作,是對(duì)當(dāng)下的形勢(shì)所保持的一種高度的責(zé)任感。我們肯定老師們?cè)谶^(guò)去的工作所作出的努力,同時(shí)也完善了相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。對(duì)于學(xué)生狠抓他們的思想建設(shè)、行為習(xí)慣的培養(yǎng)和心靈的溝通,定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)和學(xué)生大會(huì),及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),進(jìn)行分析探究,及時(shí)診斷解決,讓學(xué)生健康發(fā)展。
品管員工作總結(jié)篇七
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)間到工廠(chǎng)已半年時(shí)間,承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任使我有機(jī)會(huì)成為xxx集團(tuán)的一員,感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺(tái),我會(huì)努力學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時(shí)代,是以品質(zhì)取勝的時(shí)代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責(zé)任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),好的服務(wù),更要有過(guò)硬的品質(zhì)才能在客戶(hù)心中樹(shù)立公司良好的形象。
20xx年7月14日?qǐng)?bào)到至今主要負(fù)責(zé)貼片類(lèi)產(chǎn)品的品質(zhì)工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況,熟悉產(chǎn)品特性及客戶(hù)要求,通過(guò)這半年的'學(xué)習(xí)和了解,對(duì)工廠(chǎng)的整體運(yùn)作與自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識(shí),壓力也隨之而來(lái),可是俗語(yǔ)說(shuō),有壓力才有動(dòng)力,我會(huì)將這些轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,為工廠(chǎng)的發(fā)展盡心盡責(zé)。在xxx大家庭中我資歷最淺,我會(huì)努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展,做一個(gè)合格的xxx人。以下是我對(duì)20xx年工作及20xx年規(guī)劃做一個(gè)簡(jiǎn)單的敘述,有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正:
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期,為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄,將工廠(chǎng)原有的四份不同類(lèi)別材料所使用的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行整合,使記錄實(shí)用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類(lèi)產(chǎn)品的原材料大多是外購(gòu)件,iqc的責(zé)任很重,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)料問(wèn)題,確保產(chǎn)線(xiàn)投料生產(chǎn),為了避免再次發(fā)生鐵芯上線(xiàn)后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象,要求iqc嚴(yán)格按照材料規(guī)格檢驗(yàn),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,11月初將貼片電感原材料檢驗(yàn)轉(zhuǎn)至海安,新增iqc一名,節(jié)省了材料來(lái)回運(yùn)送時(shí)間,也加強(qiáng)了iqc與產(chǎn)線(xiàn)的配合,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并跟蹤處理,20xx年11月與12月共檢驗(yàn)材料194批,不良4批,不良率為2、06%。
建立了不良日、周、月報(bào),對(duì)每天不良狀況做到分類(lèi)明確,使品管及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的預(yù)防與改善,每周開(kāi)品質(zhì)周會(huì)分析問(wèn)題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過(guò)在貼片類(lèi)車(chē)間施行結(jié)果,對(duì)產(chǎn)品合格率有較明顯的提升,目前骨架類(lèi)與行線(xiàn)性車(chē)間于12月推行此統(tǒng)計(jì)方法。
現(xiàn)場(chǎng)“5s”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車(chē)間的變化比較大,目前流水線(xiàn)上的廢線(xiàn)已經(jīng)基本得到控制;記得最初來(lái)車(chē)間時(shí)地上隨處可見(jiàn)原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒(méi)有完全杜絕,但現(xiàn)場(chǎng)管理人員與員工已經(jīng)意識(shí)到此問(wèn)題的存在,做到積極改善。
20xx年貼片類(lèi)產(chǎn)品接到客訴27件,總結(jié)起來(lái)我們所發(fā)生的問(wèn)題均是因?yàn)槿藛T疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時(shí)也說(shuō)明我們?cè)诠芾砩系那啡?,我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
20xx年是一個(gè)嶄新的開(kāi)始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來(lái),如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,計(jì)劃從以下幾個(gè)方面展開(kāi):
1、培訓(xùn):讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識(shí),不能在問(wèn)題發(fā)生后再來(lái)強(qiáng)調(diào),要從頭抓起,新人的培訓(xùn)尤為重要,好的習(xí)慣要從開(kāi)始培養(yǎng),從材料認(rèn)識(shí),產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。
2、在器件二部推行“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理,并進(jìn)行評(píng)比,使“5s”理念能確實(shí)落實(shí)到每位員工心中,體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3、運(yùn)用qc七大手法與spc管制,使品質(zhì)管理體系更完善。
4、客訴下降50%,貼片變壓器制程合格率提升至99、5%,貼片電感制程合格率提升至99、2%。
值此新春佳節(jié)之際,預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo):新春愉快!萬(wàn)事如意。
品管員工作總結(jié)篇八
我在公司從事品質(zhì)工作已有幾個(gè)月,從時(shí)間上來(lái)說(shuō),也出見(jiàn)習(xí)期了。所以要談一點(diǎn)對(duì)目前品質(zhì)工作的一點(diǎn)見(jiàn)解。
目前品質(zhì)的工作很被動(dòng),雖然所有的品質(zhì)人員都很忙,但效果一點(diǎn)也不好。而且繼續(xù)目前的方法和程序,我也無(wú)法對(duì)未來(lái)的品質(zhì)工作有樂(lè)觀的預(yù)測(cè)。下面從幾個(gè)方面闡述現(xiàn)存的主要問(wèn)題,并提出解決方案。
一,首檢和巡檢記錄,填寫(xiě)格式混亂,同時(shí),有些填一些沒(méi)用的東西,有些有用的又沒(méi)填。對(duì)各工序先挑選再進(jìn)一步整理為有用圖表,難度大,耗時(shí)長(zhǎng),建議取消目前的通用格式,每種工序都采用一種格式,將需要填寫(xiě)的欄目固定好,避免這個(gè)填那個(gè)不填的隨意性。既方便填寫(xiě)也方便整理。
二,由品管員作數(shù)據(jù)分析、畫(huà)圖表、寫(xiě)報(bào)告等品質(zhì)工程師的工作,有些勉為其難,一方面這些事他們做不好,同時(shí)坐下來(lái)寫(xiě)這些東西十分消耗時(shí)間,干擾了正常的首檢和巡檢的工作,另一方面,我十分懷疑這些結(jié)果的可靠性和參考價(jià)值。建議設(shè)品質(zhì)部文員完成此類(lèi)工作,現(xiàn)場(chǎng)品管員的職責(zé)必須明確化,他們只要做好首檢、巡檢,該“退”時(shí)就“退”,該“停”時(shí)就“?!?,該“開(kāi)”時(shí)就“開(kāi)”,該“返”時(shí)就“返”,就足夠了。品管員不是統(tǒng)計(jì)員,控制生產(chǎn)流程,保障產(chǎn)品質(zhì)量,才應(yīng)是品管員的主要工作。其實(shí)如果他們能將這些做到位,公司品質(zhì)狀況必會(huì)有大幅提高。進(jìn)行分析、做出報(bào)表,唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系統(tǒng)原因的造成的缺陷嚴(yán)重的地方,設(shè)法通過(guò)pdsa的方法加以改進(jìn)。這類(lèi)分析只能指導(dǎo)下一步的品質(zhì)計(jì)劃,并不能提高產(chǎn)品品質(zhì)。
前一陣,將時(shí)間大量消耗在此類(lèi)文書(shū)工作上是一個(gè)誤導(dǎo)。本來(lái)培訓(xùn)員工,要他們學(xué)會(huì)分析和圖表是好事,作為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,也是必要的,人才總是不怕多一些。但現(xiàn)在就做此類(lèi)精益求精的事過(guò)早了些。而且對(duì)職工期望過(guò)高,安排一些他們?cè)趺匆沧霾缓玫墓ぷ?,只?huì)使他們感到氣餒,受到挫折,打擊自信,喪失工作的榮譽(yù)感。在現(xiàn)在士氣普遍低下的時(shí)候,合理安排他們的工作,顯得尤為重要。
三,品質(zhì)經(jīng)理到底要做些什么?上個(gè)月我的工作,主要就是完成的博士的“詳細(xì)”安排,而且我的大部分時(shí)間都消耗在文案上,而不是車(chē)間里。公司需要對(duì)我的工作內(nèi)容進(jìn)行定位,到底是作為博士的助手,繼續(xù)按從前沒(méi)有取得良好效果的品質(zhì)管理思路做事,還是進(jìn)行品質(zhì)計(jì)劃,安排人員完成計(jì)劃,并去車(chē)間監(jiān)察計(jì)劃完成情況。令出多門(mén),不只會(huì)在軍事上導(dǎo)致失敗,在經(jīng)營(yíng)管理上也會(huì)導(dǎo)致困境。兩個(gè)優(yōu)秀的將領(lǐng)分別按自己的思路給同一支部隊(duì)下令,還不如一個(gè)平庸的將領(lǐng),一致的指令來(lái)的好。
如公司認(rèn)為仍要按原先的思路進(jìn)行品質(zhì)管理,就請(qǐng)公司不要再讓我提工作計(jì)劃,我會(huì)將博士的計(jì)劃安排下去,并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司認(rèn)為前一陣的品質(zhì)管理思路有改進(jìn)的必要,并且對(duì)我充滿(mǎn)信心,就請(qǐng)公司將品質(zhì)工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求,并關(guān)注結(jié)果,盡量避免像從前在細(xì)節(jié)上下指令,如果感覺(jué)細(xì)節(jié)上有問(wèn)題,則改指令為建議和想法比較適當(dāng)。
四,品質(zhì)經(jīng)理的時(shí)間應(yīng)該消耗在哪里?繼續(xù)上面的話(huà)題,不論是按上面兩種辦法的哪一種,品質(zhì)經(jīng)理的時(shí)間都不應(yīng)消耗在文案上,安排品質(zhì)部文員已勢(shì)在必行。就現(xiàn)在的博士安排的工作量,我根本不可能完成,這還是在我很少去車(chē)間的情況下。而不去車(chē)間,就能把品質(zhì)工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的,哪些完全可以刪減呢?我認(rèn)為只有花×××的資源能取得×××成績(jī)的工作才是有必要的,那些花×××資源只占×××成果的工作必須取消。企業(yè)經(jīng)營(yíng)不是科學(xué)實(shí)驗(yàn),必須要考慮成本,浪費(fèi)過(guò)多資源,取得微弱效果是得不償失的。
品管員工作總結(jié)篇九
我叫畢x,是肉制品車(chē)間的一名品管員,畢業(yè)于河北民族師范學(xué)院生物技術(shù)及應(yīng)用專(zhuān)業(yè)!xx年2月份進(jìn)入xx食品有限公司,3月份順利通過(guò)競(jìng)聘進(jìn)入品管部。一轉(zhuǎn)眼一年已經(jīng)過(guò)去,下面是我這一年來(lái)的工作總結(jié)及12年的工作目標(biāo)。
第一,11年總結(jié)。
回顧xx年,這一年我認(rèn)真勤奮工作,盡最大的努力做好領(lǐng)導(dǎo)與車(chē)間之間的信息傳遞員,以最快的速度將最準(zhǔn)確的質(zhì)量信息傳遞給車(chē)間主任、班長(zhǎng)乃至每一位員工,及時(shí)和車(chē)間一起提前預(yù)防問(wèn)題的產(chǎn)生;將車(chē)間的問(wèn)題以數(shù)據(jù)的形式最快、最真實(shí)的反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo),致使其得到最有效的解決。xx年我堅(jiān)持以誠(chéng)為本,堅(jiān)持加大過(guò)程控制的理念,服務(wù)于車(chē)間,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并且舉一反三及時(shí)預(yù)防問(wèn)題。
第二12年目標(biāo)計(jì)劃。
xx年肉制品車(chē)間共接市場(chǎng)投訴158起,其中雜質(zhì)104起(頭發(fā)投訴最多),計(jì)量17起,發(fā)霉變質(zhì)18起,其它19起。按產(chǎn)品分類(lèi),q趣兒類(lèi)居首位,玉米熱狗腸次之,香脆腸排名第三。由此可見(jiàn)11年我們做的還不夠,我做的還有很多的不足之處。因此。xx年我將重新整理自己工作思路,并計(jì)劃由以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
更好的做好領(lǐng)導(dǎo)與車(chē)間之間質(zhì)量信息傳遞員的工作,將質(zhì)量信息全面的傳遞到車(chē)間,及時(shí)準(zhǔn)確的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)狀,認(rèn)真做好上傳下達(dá)的工作。
2.做好每一位員工的質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn),從根本上提高員工質(zhì)量意識(shí),從而達(dá)到人人懂標(biāo)準(zhǔn)而兒,個(gè)個(gè)按標(biāo)準(zhǔn)操作的效果,由我們每一位員工一起控制好產(chǎn)品質(zhì)量!
3.堅(jiān)持由過(guò)程控制為主的思想,將問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài),避免造成車(chē)間不必要的人力、物力、資源的浪費(fèi)。
4.重點(diǎn)做好雜質(zhì)控制,從人員進(jìn)車(chē)間開(kāi)始,由原料上架開(kāi)始,加大過(guò)程監(jiān)督、抽查力度,幫助車(chē)間做好雜質(zhì)控制,盡最大力度減少市場(chǎng)投訴。
5.最后把好車(chē)間最后一道工序產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。加大對(duì)產(chǎn)品包裝質(zhì)量抽查強(qiáng)度,做好貼標(biāo)工序員工培訓(xùn),盡最大努力將不合格品控制在車(chē)間內(nèi)部。
xx年,我將堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)量思想為主導(dǎo)思想,一絲不茍執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù),嚴(yán)格落實(shí)各種質(zhì)量規(guī)章制度,嚴(yán)格做到鐵腕兒抓質(zhì)量,做好對(duì)車(chē)間質(zhì)量的監(jiān)督監(jiān)管工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為xx貢獻(xiàn)自己的力量!盡最大的努力使xx年的質(zhì)量與產(chǎn)量達(dá)到雙贏!
品管員工作總結(jié)篇十
回顧xx年來(lái)的工作,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助,確實(shí)提高了自我的業(yè)務(wù)技能,學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)有用的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?!皩W(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。所以,本年度,我除了參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)外,還十分重視自我的外出學(xué)習(xí)。今年以來(lái)公司組織了多次的品管培訓(xùn)及出差學(xué)習(xí),我都以務(wù)實(shí)的態(tài)度參加學(xué)習(xí),并順利的'拿到了品管兼職證。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)品管相關(guān)知識(shí),我在公司的企業(yè)品管理,品管理念等方面有了較大的突破和提高,較好的適應(yīng)了自我的工作需要。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下,較好的完成了品管部和倉(cāng)庫(kù)主任的工作任務(wù),配合相關(guān)部門(mén)的工作,及時(shí)按質(zhì)按量的完成了各項(xiàng)工作,能夠提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并解決問(wèn)題。
xx年來(lái),完成了一些工作,取得了一些成績(jī),參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),也得到了一些客戶(hù)的認(rèn)可。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在必須的差距,需要進(jìn)一步的努力和學(xué)習(xí):
1、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)有注重約束自我。雖然平時(shí)也比較注重自我的儀容儀表,但是在潛移默化中仍然需要自我反省。
2、與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠,這些問(wèn)題需要在今后的工作中切實(shí)加以改善。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)與本事。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做好各項(xiàng)工作。
品管員工作總結(jié)篇十一
質(zhì)量管理是一種行為意識(shí)的管理,一個(gè)人的意識(shí)、觀念將直接影響其行為活動(dòng)及結(jié)果。只擁有先進(jìn)的技術(shù)和良好的技術(shù)裝備,并不能保證一定能夠得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;正確的質(zhì)量觀念和對(duì)待質(zhì)量的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,才能確保實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效,這是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌的關(guān)鍵所在。物質(zhì)決定意識(shí),意識(shí)決定行為,因此,要搞好質(zhì)量工作,很大程度上在于提高人的質(zhì)量意識(shí),真正達(dá)到自主管理的效果。
公司基層員工新老交替頻繁,各崗位增加了大量的新員工,加強(qiáng)質(zhì)量管理知識(shí)學(xué)習(xí)、提高員工質(zhì)量意識(shí)顯得尤為重要。在這期間,我與生產(chǎn)部及其它部門(mén)協(xié)調(diào),主要做了以下幾點(diǎn)工作:
1.切實(shí)宣導(dǎo)教育,一有異常第一時(shí)間召集檢討改善。
3.增加品質(zhì)異常處罰透明度、準(zhǔn)確度和及時(shí)性。當(dāng)日處罰即在生產(chǎn)部經(jīng)理確認(rèn)后即公布。
月中旬起,定制了2塊質(zhì)量管理看板于生產(chǎn)部大海、潤(rùn)陽(yáng)車(chē)間,定期將品質(zhì)統(tǒng)計(jì)信息、客戶(hù)投訴情況、品質(zhì)管理故事、機(jī)班制后剔除年、月度統(tǒng)計(jì)等上板,讓基層員工了解公司品質(zhì)動(dòng)態(tài)。
經(jīng)過(guò)以上工作,部分員工對(duì)于品質(zhì)的認(rèn)識(shí)已有了較明顯的提升,如分切車(chē)間、貼合車(chē)間、大海一車(chē)間。后續(xù)要持續(xù)此類(lèi)工作不停歇,努力達(dá)到品質(zhì)管理全員參與的最終目標(biāo)。
個(gè)人及部門(mén)工作存在的不足。
1.公司軟質(zhì)pvc膠布、eva及貼合印刷等工藝及品質(zhì)管制重點(diǎn)還未達(dá)到應(yīng)有的深度和廣度。
2.各品質(zhì)管控點(diǎn)全面監(jiān)控還無(wú)法到位,各流程把關(guān)還不是很?chē)?yán)密,容易在出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后造成部門(mén)與部門(mén)之間相互間推諉扯皮的問(wèn)題。
3.專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢人員實(shí)際較少,負(fù)責(zé)機(jī)臺(tái)越來(lái)越多,巡查周期、抽檢密度被淡化,易導(dǎo)致不良品流出,間接提高了質(zhì)量成本。
下步工作計(jì)劃及建議。
鑒于以上三個(gè)方面存在的問(wèn)題和不足,在今后的工作中,要以實(shí)現(xiàn)部門(mén)所有工作程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理為目標(biāo),建立部門(mén)文件化、制度化、系統(tǒng)化的管理模式。具體包括:
1.加強(qiáng)制修訂公司品質(zhì)管控標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)內(nèi)部整訓(xùn),嚴(yán)格要求自己和部門(mén)成員,盡量做到無(wú)可挑剔,精益求精。自己尤其要以身作則。
2.待部門(mén)人員穩(wěn)定的狀態(tài)下分階段有計(jì)劃、有實(shí)施、有檢查、有針對(duì)性的培養(yǎng)質(zhì)檢人員。
3.及時(shí)了解部門(mén)員工的心理狀態(tài),做好他們的強(qiáng)力支持配合工作,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)不死板。確保人員穩(wěn)定性。
4.加強(qiáng)軟質(zhì)pvc、eva等方面的理論專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),并結(jié)合公司實(shí)際,配合技術(shù)部門(mén)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售部新客戶(hù)推廣工作。
5.建議公司級(jí)會(huì)議能在總經(jīng)辦或管理部的統(tǒng)一安排下,定期舉行。各部門(mén)配合落實(shí)會(huì)議決定。有系統(tǒng)的推進(jìn)公司全面向前發(fā)展。
6.鑒于品質(zhì)管理穩(wěn)定的重要性,建議技術(shù)部加強(qiáng)原料、包材的檢驗(yàn)強(qiáng)度并制訂相關(guān)規(guī)范以供遵循。
對(duì)自身要求。
作為品管部的經(jīng)理,除了做好自身負(fù)責(zé)的工作之外,還應(yīng)該做好本部門(mén)的工作計(jì)劃及工作安排,并對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開(kāi)外,還應(yīng)該做好組織內(nèi)部關(guān)系的維護(hù)及調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部人員的工作積極性。品管部人員能夠明確共同的目標(biāo),做到互相協(xié)助彼此的工作,在工作中互相學(xué)習(xí)、步調(diào)一致。良好的工作氛圍對(duì)工作效率的提高也有一定的幫助。
1.提高專(zhuān)業(yè)水平。目前雖能應(yīng)對(duì)工作中的問(wèn)題,但面對(duì)不斷更新的標(biāo)準(zhǔn)等(包括質(zhì)量管理方面)要多了解,以及市場(chǎng)、客戶(hù)需求及標(biāo)準(zhǔn)的變化等,以提升專(zhuān)業(yè)水平,以便在工作上能夠更好的應(yīng)對(duì)。同時(shí),自主加強(qiáng)學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理方面知識(shí),做好部門(mén)的管理。
2.保持工作的積極性和主動(dòng)性。很多問(wèn)題無(wú)法及時(shí)處理往往是工作分工沒(méi)有明確,責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。保持工作的積極性和主動(dòng)性及良好的工作態(tài)度,主動(dòng)持續(xù)跟蹤產(chǎn)品的檢驗(yàn)過(guò)程,做到對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3.在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。考慮問(wèn)題不夠全面。希望能通過(guò)提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗(yàn)積累,提高應(yīng)變能力、解決問(wèn)題的能力。
20__年是充滿(mǎn)期待的一年。無(wú)論對(duì)公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)全新的起點(diǎn)。希望在新的一年里品管部門(mén)的每個(gè)人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優(yōu)化自己的專(zhuān)業(yè)水平,在新的一年里,也希望在沈總的帶領(lǐng)和支持下,和大家繼續(xù)共同努力,力爭(zhēng)20__年在各項(xiàng)工作上取得較好成績(jī)。
品管員工作總結(jié)篇十二
回顧上半年,這半年我認(rèn)真勤奮工作,盡最大的努力做好領(lǐng)導(dǎo)與車(chē)間之間的信息傳遞員,以最快的速度將最準(zhǔn)確的質(zhì)量信息傳遞給車(chē)間主任、班長(zhǎng)乃至每一位員工,及時(shí)和車(chē)間一起提前預(yù)防問(wèn)題的產(chǎn)生;將車(chē)間的問(wèn)題以數(shù)據(jù)的形式最快、最真實(shí)的反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo),致使其得到最有效的解決。20xx年我堅(jiān)持以誠(chéng)為本,堅(jiān)持加大過(guò)程控制的理念,服務(wù)于車(chē)間,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并且舉一反三及時(shí)預(yù)防問(wèn)題。
20xx年上半年肉制品車(chē)間共接市場(chǎng)投訴158起,其中雜質(zhì)104起(頭發(fā)投訴最多),計(jì)量17起,發(fā)霉變質(zhì)18起,其它19起。按產(chǎn)品分類(lèi),q趣兒類(lèi)居首位,玉米熱狗腸次之,香脆腸排名第三。由此可見(jiàn)上半年我們做的還不夠,我做的還有很多的不足之處。因此,接下來(lái)我將重新整理自己工作思路,并計(jì)劃由以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1.更好的做好領(lǐng)導(dǎo)與車(chē)間之間質(zhì)量信息傳遞員的工作,將質(zhì)量信息全面的傳遞到車(chē)間,及時(shí)準(zhǔn)確的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)狀,認(rèn)真做好上傳下達(dá)的工作。
2.做好每一位員工的質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn),從根本上提高員工質(zhì)量意識(shí),從而達(dá)到人人懂標(biāo)準(zhǔn)而兒,個(gè)個(gè)按標(biāo)準(zhǔn)操作的效果,由我們每一位員工一起控制好產(chǎn)品質(zhì)量!
3.堅(jiān)持由過(guò)程控制為主的思想,將問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài),避免造成車(chē)間不必要的人力、物力、資源的浪費(fèi)。
4.重點(diǎn)做好雜質(zhì)控制,從人員進(jìn)車(chē)間開(kāi)始,由原料上架開(kāi)始,加大過(guò)程監(jiān)督、抽查力度,幫助車(chē)間做好雜質(zhì)控制,盡最大力度減少市場(chǎng)投訴。
5.最后把好車(chē)間最后一道工序產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。加大對(duì)產(chǎn)品包裝質(zhì)量抽查強(qiáng)度,做好貼標(biāo)工序員工培訓(xùn),盡最大努力將不合格品控制在車(chē)間內(nèi)部。
接下來(lái)的工作中,我將堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)量思想為主導(dǎo)思想,一絲不茍執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù),嚴(yán)格落實(shí)各種質(zhì)量規(guī)章制度,嚴(yán)格做到鐵腕兒抓質(zhì)量,做好對(duì)車(chē)間質(zhì)量的監(jiān)督監(jiān)管工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為xx貢獻(xiàn)自己的力量!盡最大的努力使質(zhì)量與產(chǎn)量達(dá)到雙贏!
品管員工作總結(jié)篇十三
自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級(jí)職能部門(mén)的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線(xiàn)、服務(wù)患者”的原則,認(rèn)真做好自己的職責(zé)。
一、及時(shí)上傳群眾意見(jiàn),下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理電話(huà)通知、咨詢(xún)服務(wù)、投訴舉報(bào)等,并認(rèn)真記錄。
二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,保證各項(xiàng)工作有序化、制度化。
三、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門(mén)的工作聯(lián)系,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來(lái)文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),無(wú)泄密及丟失事件發(fā)生。
五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志。
在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績(jī),卻也認(rèn)識(shí)到自己存在的不足:
一、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識(shí)需求面比較廣泛,自己對(duì)此深感不足。
二、思想x程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。
三、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、由于自己還年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習(xí),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的知識(shí),拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
二、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),好好領(lǐng)導(dǎo)的'好助手。
三、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平,以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步和更好的成績(jī)。
20xx年9月4日開(kāi)始,我在吉林省延吉市格林醫(yī)院進(jìn)行了為期兩個(gè)月的文員實(shí)習(xí)工作。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園里無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。辦公室文員的工作是非常細(xì)致與雜亂的,盡管在未來(lái)辦公室之前也有所了解,但是真正進(jìn)入辦公室后,了解感觸就更深了。的確,文員的工作很零碎,很雜亂,但是通過(guò)這兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)生活,我發(fā)現(xiàn)文員有著其獨(dú)特的魅力。無(wú)論是醫(yī)院還是公司不可能沒(méi)有文員,這就說(shuō)明了文員的重要性。這些瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可缺少的作用。因?yàn)橛辛嗽谵k公室實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我才更全面而深刻的了解了文員的工作,更具體而詳細(xì)的了解了這個(gè)行業(yè)。
在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助醫(yī)院辦公室人員做好辦公室的材料整理工作,同時(shí)也會(huì)協(xié)助院里醫(yī)護(hù)人員做好工作。所以我的工作雖然量不是很大,卻很繁瑣。我每天按時(shí)上班,來(lái)到辦公室的第一件事就是打掃衛(wèi)生,因?yàn)榱己玫男l(wèi)生環(huán)境是做好一切工作的基礎(chǔ)。之后我會(huì)把一天的工作安排仔細(xì)看好,并開(kāi)始認(rèn)真執(zhí)行。實(shí)習(xí)工作講究的就是一個(gè)“實(shí)”字,因?yàn)閷?shí)習(xí)就意味著是真正的工作,而不再是在學(xué)校的純理論,或者單單會(huì)在電腦上敲敲word或excel那么簡(jiǎn)單了。剛開(kāi)始的時(shí)候,我可能連復(fù)印機(jī)都不會(huì)開(kāi),但通過(guò)慢慢地學(xué)習(xí),我不僅熟練掌握了復(fù)印機(jī)的操作,還學(xué)會(huì)了宣傳欄的布置、財(cái)務(wù)賬單的制作、傳真的收發(fā)、會(huì)議的記錄和與人交際的技巧等等技能,這些技能是在課本上學(xué)不到的,是一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
以上幾點(diǎn)是自己通過(guò)實(shí)習(xí)的收獲總結(jié)。
品管員工作總結(jié)篇十四
質(zhì)量(quality):一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度。
產(chǎn)品:過(guò)程(一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng))的結(jié)果。產(chǎn)品可指服務(wù)、軟件、硬件、流程性材料或其相關(guān)的組合。
qc:品質(zhì)控制(qualitycontrol)(品質(zhì)檢驗(yàn)qualitycheck)。
iqc:來(lái)料品質(zhì)控制(incomingqualitycontrol)。
ipqc:制程品質(zhì)控制(in-processqualitycontrol)。
oqc:出貨品質(zhì)控制(out-putqualitycontrol)。
qa:品質(zhì)保證(qualityassurance)。
質(zhì)量檢驗(yàn):通過(guò)觀察和判斷,適當(dāng)時(shí)結(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)所進(jìn)行的質(zhì)量符合性評(píng)價(jià)。質(zhì)量控制:質(zhì)量管理的一部分,致力于滿(mǎn)足質(zhì)量要求。
通過(guò)以上名詞的了解,明確作為一個(gè)品管員與作為一個(gè)檢驗(yàn)員的本質(zhì)區(qū)別,一個(gè)重點(diǎn)在于品質(zhì)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn),同時(shí)要兼顧品質(zhì)的管理控制;另一個(gè)則只主要在于品質(zhì)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與總結(jié)。
1、當(dāng)今社會(huì)的兩大質(zhì)量管理模式:
a、美國(guó)式管理模式經(jīng)歷的三個(gè)階段:
a、依靠操作者的技術(shù)確保品質(zhì);
b、依靠事后檢驗(yàn)來(lái)確保品質(zhì);
c、以預(yù)防為主來(lái)確保品質(zhì)。
2、日本式質(zhì)量管理模式的心態(tài)觀念:
a、無(wú)“次品”的質(zhì)量管理觀念,追求“0”缺點(diǎn);
b、每個(gè)廢品都是寶的觀念;
c、面向消費(fèi)者;
d、“百分之一”的次品對(duì)顧客來(lái)說(shuō)就是“百分之百”的次品;
e、強(qiáng)調(diào)、重視全員參與質(zhì)量管理。
二戰(zhàn)前,日本生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)是很差的,當(dāng)時(shí)在全球有這樣的說(shuō)法:“東洋貨即劣質(zhì)貨”;二戰(zhàn)后,日本人將質(zhì)量看成是“企業(yè)的生命,國(guó)家興衰的大事”,全員參與質(zhì)量管理,注重細(xì)節(jié),堅(jiān)持不懈,追求“零缺點(diǎn)”,才得于實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在品質(zhì)大哥地位。
1、具有良好的工作心態(tài):
a、以客觀事實(shí)說(shuō)話(huà),不捏造,不虛報(bào)詳情,對(duì)品質(zhì)判定做到公平公正公開(kāi),問(wèn)心。
無(wú)愧。
b、不吹毛求疵,要主次分明;
c、不受個(gè)人情緒與外觀條件干擾;
d、不能因個(gè)人的一點(diǎn)蠅頭小利而犧牲公司的整體利益;
e、作為一個(gè)品質(zhì)管理人員,在公司內(nèi)外都要起到一個(gè)很好的表帥作用。
2、具有良好的工作技能:
a、有豐富的品管相關(guān)知識(shí);
b、對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn),使用性能深入了解;
c、對(duì)各種檢測(cè)設(shè)備的使用需完全掌握;
d、善于對(duì)日常工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)與消化;
f、熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)流程,品質(zhì)控制重點(diǎn)要了如指掌;。
3、保持良好的做事風(fēng)格:
a、要做到膽大、細(xì)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、勤勞、耐心、不怕做錯(cuò)事、就怕作壞事、拿出勇氣大膽承認(rèn)錯(cuò)誤,對(duì)工作才有進(jìn)步。
b、對(duì)待問(wèn)題保持冷靜、客觀、謙虛、謹(jǐn)慎的職業(yè)化工作作風(fēng)、堅(jiān)持獨(dú)立的公正的工作立場(chǎng)。
c、創(chuàng)造密切,融洽的工作環(huán)境,恰當(dāng)使用溝通技巧,了解實(shí)際情況,收集證據(jù),提交檢驗(yàn)結(jié)果。
d、與生產(chǎn)管理人員建立融洽的關(guān)系,爭(zhēng)取對(duì)方的合作,消除心理障礙。
e、及時(shí)反饋信息,作出恰當(dāng)反應(yīng),努力防止沖突,準(zhǔn)確表達(dá)問(wèn)題。
f、盡量采用開(kāi)放式的工作態(tài)度,以便獲得全面的答案。
g、以良好的工作態(tài)度與爭(zhēng)取全體員工的信任。
4、品管員造成“失信”的幾個(gè)原因:
一、1.對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能性能不十分了解。
2.對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求尺度把握不準(zhǔn)。
3.對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的突發(fā)現(xiàn)象,不能給出明確的結(jié)論。
二、不客觀、不公正。
1.客觀、公正是審核的基本原則。
2.個(gè)人偏見(jiàn)或個(gè)人情緒是造成不客觀的主要原因(對(duì)事不對(duì)人)。
3.客觀證據(jù)不足的判斷會(huì)使相關(guān)部門(mén)懷疑品質(zhì)保證部的權(quán)威性(以數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà))。
三、不好的工作習(xí)慣。
1.吹毛求疵。
不恰當(dāng)?shù)赝怀鲎罴?xì)小的缺陷和喜歡深入無(wú)關(guān)緊要的細(xì)節(jié)。
2.傲慢。
試圖表明水平很高、勝過(guò)一切人員,會(huì)給品質(zhì)保證工作帶來(lái)很煩。
3.“逮住你了”。
非要找出問(wèn)題不可,一但找到了問(wèn)題便興高采烈,不可一世。
3.沖突。
什么事情都必須弄個(gè)你輸我贏。
四、其它。
1.不恰當(dāng)?shù)拿嬲劊^(guò)多地發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)(吹噓)。
2.不按時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn),影響正常轉(zhuǎn)序(投訴)。
3.不能面對(duì)現(xiàn)實(shí),擔(dān)當(dāng)責(zé)任,不敢勇于承認(rèn),檢討自身的過(guò)錯(cuò)。
如何做好一名品管員?
1、具有責(zé)任心,領(lǐng)導(dǎo)能力,執(zhí)行力,較好的人際關(guān)系。
3、有較多的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。有處理質(zhì)量問(wèn)題的技巧。
4、有高超的實(shí)踐技術(shù)水平,能做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
5、能良好處理各個(gè)部門(mén)之間的相互協(xié)作。
6、人、機(jī)、料、法、環(huán),一切與質(zhì)量有關(guān)的,都要知道,并適當(dāng)?shù)膮⑴c管理。
7、作為品管必須要從源頭上去找問(wèn)題,從源頭去管理和降低產(chǎn)品的質(zhì)量危險(xiǎn)。
9、工作開(kāi)展要有系統(tǒng)性,要能前后緊密,自成系統(tǒng);
10、要有信息共享、良好溝通的能力,將發(fā)現(xiàn)的不足,及時(shí)與有關(guān)部門(mén)溝通;
11、要有良好的總結(jié)及知識(shí)指導(dǎo)能力,對(duì)所從事的工作,技術(shù)上具備專(zhuān)家形;
品管員工作總結(jié)篇十五
今年以來(lái),我們品管部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門(mén)的大力配合下,全面地完成了xx年度工作目標(biāo):
1、完善了品管部各項(xiàng)規(guī)章制度。品管部工作運(yùn)行正常,各項(xiàng)工作有序地進(jìn)行。在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上,對(duì)原有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行修改、完善與補(bǔ)充。例如:各崗位的崗位職責(zé)、服務(wù)流程、五常法等。在制定各項(xiàng)同時(shí)采取不同的方法,以滿(mǎn)足生產(chǎn)的實(shí)際需求。同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況先后修改完善了五常法管理制度、一事當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度等。并根據(jù)各崗位操作的實(shí)際情況,出臺(tái)了一些針對(duì)性比較強(qiáng)的防范及沖貨風(fēng)險(xiǎn)的措施。使品管部的各項(xiàng)工作有序地展開(kāi)。
2、完善品管部各項(xiàng)管理制度。在原有制度的基礎(chǔ)上修改完善,并使之更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。使品管部的各項(xiàng)工作有據(jù)可依,更加具體、科學(xué)化。
3、全面完成了各部門(mén)、車(chē)間生產(chǎn)任務(wù)的品質(zhì)控制,制定了嚴(yán)格的檢驗(yàn)和不良品不良品不良三檢制度。
4、實(shí)施車(chē)間領(lǐng)用人員統(tǒng)計(jì)制度,統(tǒng)計(jì)原料耗用的統(tǒng)計(jì)方法,統(tǒng)一領(lǐng)用人員,確保生產(chǎn)效率的提高。
5、實(shí)施了品管部領(lǐng)用登記制度,統(tǒng)計(jì)原料耗用的統(tǒng)計(jì)方法,統(tǒng)一領(lǐng)取原料耗用的統(tǒng)計(jì)方法,確保生產(chǎn)效率的提高。
6、實(shí)施了一些品質(zhì)控制,如品質(zhì)檢驗(yàn)員每天統(tǒng)計(jì)原料耗用的統(tǒng)計(jì)方法和統(tǒng)計(jì)方法,并根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)品管員和品質(zhì)異務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),確保品管員的原料耗用,并對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題做出相應(yīng)的處理,確保生產(chǎn)效率的提高。
7、加強(qiáng)與品質(zhì)部、質(zhì)檢部之間的協(xié)調(diào)溝通,并在統(tǒng)計(jì)方法上采取靈活變通的辦法,以滿(mǎn)足品質(zhì)需求。
8、嚴(yán)格控制工藝文件和標(biāo)準(zhǔn),不合格品堅(jiān)決不入庫(kù),有效控制成本,確保了原材料、工具的無(wú)用狀。
9、確保產(chǎn)品的性能完整無(wú)損。嚴(yán)格執(zhí)行工藝文件和標(biāo)準(zhǔn),確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,同時(shí)也為公司贏得了良好的信譽(yù),確保生產(chǎn)任務(wù)和生產(chǎn)進(jìn)度的穩(wěn)定性。
10、實(shí)施了品管部質(zhì)量目標(biāo)管理體系,對(duì)品管部質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、量化和建立統(tǒng)計(jì)管理工作。
11、實(shí)施了品管部質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制,統(tǒng)計(jì)原料、出庫(kù)產(chǎn)品,確保全公司質(zhì)量目標(biāo)的一致性。
12、統(tǒng)計(jì)原料耗用情況統(tǒng)計(jì)表(如品管部人員、機(jī)器設(shè)備、出庫(kù)、廢品處理情況等)
13、統(tǒng)計(jì)原料耗用情況,統(tǒng)計(jì)出原料耗用的數(shù)量和原料耗用的金額,統(tǒng)計(jì)出各車(chē)間生產(chǎn)成本的產(chǎn)成本的產(chǎn)成比例,統(tǒng)計(jì)出各車(chē)間的耗用耗用成本,確保產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量穩(wěn)定性。
14、統(tǒng)計(jì)原料消耗情況,統(tǒng)計(jì)出產(chǎn)品原料消耗量和原料耗用的金額,統(tǒng)計(jì)出產(chǎn)品耗用率。
15、對(duì)品管人員工作進(jìn)行品質(zhì)控制,統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品消耗情況,確保產(chǎn)品產(chǎn)量達(dá)到設(shè)備領(lǐng)用的要求,以保障生產(chǎn)進(jìn)度和生產(chǎn)效率。
16、對(duì)品管部質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,并制定相應(yīng)的考核措施,確保品質(zhì)目標(biāo)的按期完成。
17、對(duì)品管部質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行層層分解,制定品質(zhì)目標(biāo)和責(zé)任制,并檢查落實(shí),使得品管部在年度工作目標(biāo)中統(tǒng)計(jì)與完成質(zhì)量目標(biāo)統(tǒng)計(jì)工作。
18、品質(zhì)檢驗(yàn)人員的質(zhì)量意識(shí)、自我管理意識(shí)有明顯提高,對(duì)于質(zhì)量問(wèn)題和異務(wù)的處理能力明顯增強(qiáng)。
19、對(duì)品管部質(zhì)量控制的目的、意義、作用進(jìn)行細(xì)化、量化、明確化,使品管人員在工作中,做到質(zhì)量工作心中有數(shù)。
20、組織對(duì)現(xiàn)有品管部質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、量化,為此對(duì)品管部各崗位進(jìn)行目標(biāo)進(jìn)行層層分解、職責(zé)到人,保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的力量能夠幫助品質(zhì)部門(mén)解決生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題。
21、對(duì)于產(chǎn)出較大品質(zhì)異常的品質(zhì)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟蹤和原因分析,并提出整改措施,確保了生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)目標(biāo)達(dá)到。
品管員工作總結(jié)篇十六
我于x年x月進(jìn)入公司,在公司實(shí)習(xí)快4個(gè)月了,回首在三里酒店這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我入職以來(lái)的工作,具體總結(jié)如下:
我的工作是在前臺(tái)做的服務(wù)。無(wú)論是在會(huì)議室,還是在休息室,如果我能夠認(rèn)真的工作,我會(huì)努力做好前臺(tái)接待工作,以提升自己的人際素質(zhì)。在會(huì)議室,我能夠認(rèn)真的接待,禮貌的對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并做好登記,同時(shí)也在前臺(tái)登記過(guò)程中能夠?qū)W習(xí)到前臺(tái)工作的要求,并且也能夠在工作中掌握如何更好的去與他們相處,讓他們能夠更快的融入到酒店的環(huán)境中。
我在前臺(tái)工作的時(shí)間不長(zhǎng),但是我一直都嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真的完成自己的工作,并且積極的去配合其他同事完成一些工作任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我能夠嚴(yán)格的遵守酒店的紀(jì)律,并且也在工作中不斷的去完善自我,讓自己在工作的過(guò)程中,能夠做到認(rèn)真負(fù)責(zé)。在前臺(tái)工作的過(guò)程中,我也積極的參加前臺(tái)的工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)酒店的規(guī)章制度,不僅向前輩同事學(xué)習(xí)前臺(tái)的工作技巧,也向同事學(xué)習(xí)前臺(tái)的操作方式。
在這個(gè)月中,我能夠嚴(yán)格的要求自己,遵守公司的規(guī)定,并在工作期間不遲到早退,也沒(méi)有做過(guò)多次的違反公司的規(guī)定,也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何的遲到和早退。在工作中,我也嚴(yán)格的要求自己并且認(rèn)真完成自己的工作并且在之后能夠及時(shí)的將自己的工作完成情況,在工作中能夠積極的向同事請(qǐng)教并學(xué)習(xí)到更多的酒店服務(wù)的技巧。
四、結(jié)束語(yǔ)
在以后的時(shí)間中,我還會(huì)一如既往的努力的工作,不斷在前臺(tái)的工作中去提升自己,讓自己能夠得到更多的提升。并且我也會(huì)嚴(yán)格的要求自己并且努力的完成自己的工作并保證自己能夠?yàn)榫频曜龀鲎约旱呢暙I(xiàn)。
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