方案是為了解決特定問題而設(shè)計(jì)的一系列步驟或方法。方案的制定需要與相關(guān)人員充分溝通和協(xié)商，獲得他們的理解和支持。下面是小編為大家整理的一些方案范例，供大家參考借鑒。
微信營(yíng)銷解決方案篇一
微信現(xiàn)在風(fēng)生水起，不管是個(gè)人還是企業(yè)都在涉足這個(gè)領(lǐng)域，好壞不一。不同的行業(yè)又該怎么做?隨著房?jī)r(jià)繼續(xù)上漲，調(diào)控措施貌似付諸流水，房產(chǎn)話題也再次走向風(fēng)口浪尖。
微信是什么?微信是手機(jī)上的qq，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的私密的同步即時(shí)的聊天工具!那么，應(yīng)該怎么用?xxx解決方案專家針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)要提出以下幾點(diǎn)建議：
微信是媒介中的一部分，但是應(yīng)是最重要的一部分。微信打開了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大門，任何的功能都可以在微信上實(shí)現(xiàn)，你可以沒有其它的媒介，但是不能沒有微信二維碼。受眾的人群比并不是只有微信人群，但是可以通過其它形式的廣告宣傳附加微信公眾二維碼，對(duì)客戶在微信公眾平臺(tái)上進(jìn)行統(tǒng)一的客戶管理。相對(duì)微信的投入要比其它的媒介(互聯(lián)網(wǎng)、門戶、紙媒等)推廣宣傳的成本要更低。
一副地產(chǎn)廣告海報(bào)加個(gè)二維碼，既要描述清楚二維碼的作用，位置擺放得也要顯眼。網(wǎng)站上、戶外廣告、海報(bào)、電視廣告上，要有計(jì)劃的.評(píng)估效果。普遍抱著試水的態(tài)度的是可以理解的，但是如此沒有規(guī)劃和下點(diǎn)心思的試水，到頭來只能夠證明微信的作用非常非常小，可問題卻是房地產(chǎn)企業(yè)沒有真正開發(fā)好、運(yùn)用好。用最行之有效的方式來選擇推廣，就是關(guān)注賬號(hào)有獎(jiǎng)或是參與購(gòu)房等等活動(dòng)吸引顧客來關(guān)注。
內(nèi)容營(yíng)銷是營(yíng)銷中最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。記住，發(fā)有用的、有趣的信息而不是廣告!客戶很容易反感賬號(hào)每天都發(fā)廣告信息，反而每天分享一些房屋擺置、及有關(guān)生活小知識(shí)的訊息，客戶很容易產(chǎn)生好感。發(fā)廣告要適可而止，適當(dāng)?shù)陌l(fā)送，即不忽略賬號(hào)的功能，又會(huì)產(chǎn)生依賴，并持續(xù)關(guān)注，為之后的營(yíng)銷活動(dòng)做鋪墊。服務(wù)好你的客戶，再進(jìn)一步的進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，放長(zhǎng)線釣大魚。
但針對(duì)你的潛在客戶，不主動(dòng)出擊，反倒覺得像是到嘴的肉不吃之意。
房地產(chǎn)行業(yè)不同于其他的行業(yè)，客戶立馬可以去消費(fèi)的項(xiàng)目，相對(duì)的周期較長(zhǎng)。但針對(duì)于客戶的營(yíng)銷活動(dòng)更不容忽視。微信海云平臺(tái)針對(duì)房地產(chǎn)制作的房地產(chǎn)行業(yè)模版，超炫的模版樣式、完善的功能服務(wù)(包括樓盤展示、預(yù)約看房、營(yíng)銷活動(dòng)、會(huì)員卡等等)。強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)針對(duì)不同行業(yè)進(jìn)行深入分析，客戶滿意度百分百。
客戶可以任選十幾種超炫的后臺(tái)模板，搭建微信端的移動(dòng)門戶，通過這個(gè)移動(dòng)門戶，可以對(duì)整個(gè)樓盤項(xiàng)目詳情和樓盤周圍的交通、環(huán)境、便民設(shè)施等進(jìn)行全方位的展示，可以在手機(jī)端查看樓盤的戶型圖，可以在線預(yù)約免費(fèi)看房。
其次，基于很多樓盤地理位置比較偏遠(yuǎn)，開發(fā)一鍵導(dǎo)航和一鍵電話撥打功能，省去了客戶記錄地址和電話號(hào)碼的繁瑣程序。同時(shí)微信海團(tuán)隊(duì)開發(fā)了在線咨詢功能，客戶可以直接在微信窗口和售樓客服進(jìn)行在線咨詢，非常便捷和人性化。
微信營(yíng)銷解決方案篇二
論文摘要：電力營(yíng)銷是電力企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，而電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)是電力營(yíng)銷的一項(xiàng)重要技術(shù)手段。以營(yíng)銷管理系統(tǒng)為載體，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷工作一體化、精細(xì)化及標(biāo)準(zhǔn)化管理，全面支持營(yíng)銷全業(yè)務(wù)，支持客戶全方位服務(wù)和營(yíng)銷資產(chǎn)全過程管理，為客戶價(jià)值有效傳遞和客戶服務(wù)快速響應(yīng)提供技術(shù)支撐。對(duì)營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)應(yīng)用、推廣的關(guān)鍵問題進(jìn)行了深入分析，并提出了相應(yīng)的解決策略。
論文關(guān)鍵詞：營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)；推廣應(yīng)用；供電企業(yè)。
近年來，隨著南方電網(wǎng)一體化工程及企業(yè)信息化工作的不斷推進(jìn)，供電企業(yè)營(yíng)銷信息化程度不斷提升，營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)覆蓋了營(yíng)銷業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)了“服務(wù)型定位、經(jīng)營(yíng)型管控、集團(tuán)化運(yùn)作、一體化管理”目標(biāo)。但營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)的推廣應(yīng)用涉及到企業(yè)的各個(gè)方面，參與部門范圍廣、人員投入多、流程環(huán)節(jié)復(fù)雜，因此，做好企業(yè)營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)推廣工作較為困難。本文以南方電網(wǎng)公司一體化營(yíng)銷管理系統(tǒng)推廣、應(yīng)用為實(shí)例，對(duì)供電企業(yè)營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)推廣、應(yīng)用的關(guān)鍵問題進(jìn)行了分析，并提出了相應(yīng)的解決策略。
一、建立多級(jí)響應(yīng)的系統(tǒng)推廣、應(yīng)用與維護(hù)組織機(jī)構(gòu)。
營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)作為南方電網(wǎng)公司核心一體化信息系統(tǒng)之一，該系統(tǒng)的推廣牽涉到單位的各個(gè)部門，所需的人力、物力、財(cái)力以及各部門之間都必須進(jìn)行有效協(xié)調(diào)，因此，下面將從四個(gè)方面對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行探討。
首先，很有必要成立由單位領(lǐng)導(dǎo)層為主的系統(tǒng)推廣、應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)小組，其主要工作是：
（1）負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理系統(tǒng)的統(tǒng)一組織和領(lǐng)導(dǎo)。
（2）負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理系統(tǒng)推廣、應(yīng)用工作的重大問題決策，總體協(xié)調(diào)營(yíng)銷管理系統(tǒng)推廣、應(yīng)用實(shí)施所需的各類資源，保證營(yíng)銷管理系統(tǒng)推廣、應(yīng)用推進(jìn)所需的資金及人力、物力。
（3）負(fù)責(zé)監(jiān)督考核相關(guān)單位按時(shí)按質(zhì)完成營(yíng)銷管理系統(tǒng)推廣、應(yīng)用工作。
其次，應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際，成立以業(yè)務(wù)、信息部門主要負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)的推廣、應(yīng)用工作小組，其主要工作是：
（1）負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)推廣、應(yīng)用工作。
（2）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、檢查、督促營(yíng)銷管理系統(tǒng)建設(shè)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況，監(jiān)督各個(gè)單位的工作進(jìn)度；審核項(xiàng)目關(guān)鍵里程碑節(jié)點(diǎn)的工作方案和工作成果。
（3）對(duì)系統(tǒng)建設(shè)提供專家級(jí)支持，確定業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)流程并組織推廣、應(yīng)用，同時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)規(guī)范進(jìn)行修編。
（4）協(xié)調(diào)各專業(yè)工作小組的工作，牽頭組織跨專業(yè)的需求及問題專題會(huì)議，解決跨專業(yè)問題。
（5）定期召開不同形式的工作會(huì)議，制定月報(bào)、周報(bào)、日?qǐng)?bào)，通報(bào)系統(tǒng)建設(shè)情況。
（6）制定系統(tǒng)推廣、應(yīng)用具體工作方案。
再次，為確保系統(tǒng)推廣過程的順利進(jìn)行，有必要成立以信息中心一把手為主要負(fù)責(zé)人的信息技術(shù)保障團(tuán)隊(duì)，其主要工作是：
（1）確保網(wǎng)絡(luò)通道正常，其速度能滿足業(yè)務(wù)功能需要。
（2）確保硬件安裝到位，系統(tǒng)應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、外圍接口調(diào)試等配套設(shè)施部署正確。
最后，為確保解決系統(tǒng)推廣、應(yīng)用過程中遇到的需求變更、新增需求、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、版本控制等各種問題，還需成立以既熟悉業(yè)務(wù)又精通信息技術(shù)的人員為主要負(fù)責(zé)人的運(yùn)維保障團(tuán)隊(duì)，成立兩級(jí)三線的運(yùn)維服務(wù)體系。
微信營(yíng)銷解決方案篇三
許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營(yíng)銷案例，那么醫(yī)療行業(yè)的微信營(yíng)銷該如何進(jìn)行呢?下面我們一起來分享以下經(jīng)驗(yàn)。
一、建立微信平臺(tái)的官方公眾賬號(hào)
微信平臺(tái)的公共賬號(hào)限制很低，哪怕是小的個(gè)體，也可以將自己的品牌成功的在微信平臺(tái)上建立賬號(hào)，這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷提供的便利條件，也展示出了微信營(yíng)銷的大方向。
建立微信平臺(tái)公眾賬號(hào)之后，需要巧妙的完善企業(yè)的信息，把我自身優(yōu)勢(shì)，推送自己的產(chǎn)品及服務(wù)，利用一個(gè)小工具便將宣傳信息推送給用戶，是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
二、在微信平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)
微信營(yíng)銷公眾平臺(tái)具有豐富的功能，操作也很便捷，企業(yè)想要運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺(tái)的需求，利于醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù)，很多信息都涉及到個(gè)人隱私，這是便需要一對(duì)一回復(fù)，還可以結(jié)合微博私信進(jìn)行回復(fù)。
微信平臺(tái)需要設(shè)有專門的客服管理，具備一定的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí)，這一點(diǎn)也很重要。
四、選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容，讓用戶替你建立口碑，不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識(shí)，這些有用的信息都會(huì)引得用戶的分享，無形中形成了對(duì)企業(yè)的宣傳。
事后對(duì)分享內(nèi)容的反響進(jìn)行整理分析，不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新。
五、建立微信客戶檔案，在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息，建立良好的溝通關(guān)系，使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。
以上操作并沒有具備多大的難度，成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開展活動(dòng)的執(zhí)行，只要用心去做，肯定會(huì)讓商家收到意想不到的效果。
讓我們來看個(gè)數(shù)據(jù):“做為微信會(huì)員卡試水的的漢庭卡上線90天就獲得52萬微信關(guān)注用戶，激活會(huì)員超過20萬”。
這點(diǎn)無疑證明了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)于旅游酒店方面的剛需。
而在微信營(yíng)銷的領(lǐng)域，根據(jù)筆者的了解，其開通的藝龍旅行網(wǎng)的微信公眾，也是在深入運(yùn)營(yíng)后獲得了不菲的回報(bào)，訂閱用戶高達(dá)幾十萬。
讓我們結(jié)合藝龍旅行網(wǎng)的微信的號(hào)，一起來解讀微信公眾的推廣運(yùn)營(yíng)之道:
1、微信公眾做好內(nèi)容定位
筆者一直特別看重微信的內(nèi)容定位問題，微博其實(shí)也是如此，筆者從最早期就開始接觸到藝龍旅行網(wǎng)，覺得其是一個(gè)非常專業(yè)的旅游愛好者的微博，后來確實(shí)也證實(shí)藝龍微博的定位非常到位，截至今日其在新浪微博已經(jīng)有171萬的粉絲，同樣微信的定位也就顯得非常的關(guān)鍵。
筆者自微信公眾平臺(tái)于2012年8月18日開通以來一直帶領(lǐng)著幾千余名v5推推微信的愛好者一起運(yùn)營(yíng)微信。
從剛開始微信運(yùn)營(yíng)者一定要做好微信內(nèi)容的定位。
必須精耕細(xì)作，無價(jià)值的內(nèi)容、純粹的廣告推送，往往引起用戶的普遍反感。
內(nèi)容的形成，建立在滿足用戶需求基礎(chǔ)之上，包括休閑娛樂需求、生活服務(wù)類的應(yīng)用需求、解決用戶問題的實(shí)用需求等等。
企業(yè)希望推送的信息和用戶想要的信息，應(yīng)高度尊重訂閱用戶的意愿。
拿藝龍旅行網(wǎng)來說其采用和微博上一樣的定位就是為旅行愛好者提供服務(wù)的平臺(tái)，因?yàn)橥扑痛螖?shù)的寶貴，也減少了心靈雞湯類的推送，這種內(nèi)容其實(shí)在微信時(shí)代已進(jìn)行不通了，微信公眾需要推送的內(nèi)容一定是高質(zhì)量的原創(chuàng)或者轉(zhuǎn)載率高的內(nèi)容為主。
2、微信盡快完成認(rèn)證
很多人問筆者微信公眾開通后是否需要認(rèn)證，在筆者看來是非常必要的。
因?yàn)檎J(rèn)證的微信的號(hào)會(huì)有搜索中文的特權(quán)，而微信認(rèn)證的門檻也相對(duì)較低，只需要有500名訂閱用戶，綁定您的個(gè)人或者企業(yè)的認(rèn)證微博即可。
認(rèn)證后的最大益處就是可以直接在微信的添加好友內(nèi)搜索中文即可。
而且還支持模糊查找，你只要輸入“藝龍”就可以搜索到“藝龍旅行網(wǎng)”這個(gè)微信公眾。
如果您確實(shí)短期內(nèi)無法認(rèn)證那么建議您選擇好記的微信id或者是申請(qǐng)微信公眾的qq號(hào)碼在6位之內(nèi)，好記些，因?yàn)閷?duì)于口碑傳播來說需要簡(jiǎn)潔、明了。
3、靈活利用所有線上線下推廣渠道
很多人不曾了解，早期的時(shí)候那些微信的草根運(yùn)營(yíng)者擁有幾十萬訂閱用戶的微信公眾大多是來自于社交平臺(tái)的推廣，比如人人網(wǎng)、微博等，筆者就曾經(jīng)接觸過某草根運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，運(yùn)營(yíng)幾十個(gè)微信公眾，其通過人人網(wǎng)在短短的2個(gè)月就獲取了上百萬的真實(shí)訂閱用戶，轉(zhuǎn)化率非常之高。
藝龍旅行網(wǎng)其實(shí)也深諳此道，在微博、人人網(wǎng)等平臺(tái)的皮膚模版右側(cè)都加上了微信公眾的宣傳，在其發(fā)布的內(nèi)容中也多次通過文字圖片植入關(guān)注微信公眾的信息。
另外，還有不少的微信運(yùn)營(yíng)者建立了粉絲qq群，比如v5推推的微信qq群就容納了幾千名微信愛好者，據(jù)藝龍旅行網(wǎng)透露其在自建的旅行愛好者多個(gè)qq群內(nèi)的推廣也獲得立竿見影的效果，特別是這些訂閱用戶的忠誠(chéng)度會(huì)非常高。
同時(shí)qq賬號(hào)與微信的打通，大大增加了用戶轉(zhuǎn)化便捷度。
通過qq郵件、好友邀請(qǐng)等方式，都能批量實(shí)現(xiàn)qq用戶的導(dǎo)入。
通過小規(guī)模試驗(yàn)，證明具有一定的可行性和回報(bào)率。
包括他們也在自建的官方網(wǎng)址等所有可以網(wǎng)上宣傳的地方都放上了微信公眾，線上全渠道全面推廣。
其實(shí)微信公眾的線下推廣也尤為重要，筆者就了解到某營(yíng)銷專家通過各地的社會(huì)化媒體營(yíng)銷的活動(dòng)宣講，給自身運(yùn)營(yíng)的微信公眾帶來不小的微信關(guān)注度。
所以對(duì)于有實(shí)力的微信愛好者來說可以通過在自身的營(yíng)銷會(huì)議中植入宣傳，獲得更多學(xué)院的關(guān)注。
另外繼續(xù)以藝龍旅行網(wǎng)為例，其在多個(gè)合作的酒店、機(jī)場(chǎng)放置自己的微信公眾二維碼海報(bào)、易拉寶，通過用戶掃一掃優(yōu)惠的方式獲得了大量的新增訂閱用戶。
4、搭建自定義回復(fù)接口
自定義回復(fù)接口的想象空間超出我們的預(yù)計(jì)，通過自定義回復(fù)接口，微信路況這樣的微信公眾居然可以實(shí)現(xiàn)查詢周邊路況、查詢違章，更厲害的是可以在微信內(nèi)生成微信賀卡，可以當(dāng)微信，后期估計(jì)還會(huì)實(shí)現(xiàn)微信導(dǎo)航。
另外我們通過這個(gè)callback接口還可以做出一整套行業(yè)微信服務(wù)解決方案，比如在藝龍旅行網(wǎng)的微信公眾里面就內(nèi)置了不少智能對(duì)話服務(wù)。
通過發(fā)送“攻略”關(guān)鍵詞就可以返回預(yù)設(shè)的旅游攻略，查天氣、查列車、查景點(diǎn)同理。
據(jù)了解，有很多用戶通過這些功能來和微信公眾大量互動(dòng)，并提出不少寶貴的修改意見，逐步豐富服務(wù)內(nèi)容。
特別要提出的就是我們還可以通過地理位置來獲取周邊的數(shù)據(jù)，比如當(dāng)您按照提示發(fā)送您的定位請(qǐng)求給這個(gè)微信公眾的時(shí)候，就會(huì)迅速返回給您周邊的酒店信息，并且告知您酒店的價(jià)位，您可以直接點(diǎn)進(jìn)去到html5的頁(yè)面完成在線訂房。
其實(shí)這個(gè)業(yè)務(wù)邏輯很簡(jiǎn)單:用戶發(fā)送請(qǐng)求–微信接收到請(qǐng)求之后傳給微信公眾–微信公眾對(duì)需求做處理，返回?cái)?shù)據(jù)給微信–微信返回?cái)?shù)據(jù)給用戶。
目前通過微信公眾預(yù)定酒店的已經(jīng)有挺多了，據(jù)了解通過這個(gè)功能微信預(yù)訂酒店的用戶正在不斷快速增長(zhǎng)。
5、策劃大量有獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng)
“日均互動(dòng)超50萬次微信活動(dòng)引爆營(yíng)銷熱點(diǎn)”這塊了，這不是本人信口開河，可以看圖中的截圖。
這么強(qiáng)大的互動(dòng)數(shù)字證實(shí)了筆者始終認(rèn)為針對(duì)企業(yè)類微信公眾的運(yùn)營(yíng)來說，活動(dòng)尤其重要。
讓我們來了解下藝龍旅行網(wǎng)策劃的一次非常成功有效的微信活動(dòng)。
讓我們來了解下這次有獎(jiǎng)活動(dòng)的情況，活動(dòng)的名字結(jié)合藝龍旅行網(wǎng)的外號(hào):“小藝”，起名為:與小藝一戰(zhàn)到底。
從圖中可以看到主要是基于自定義回復(fù)接口開發(fā)的app，將答題贏獎(jiǎng)品的模式植入到微信中采取了有獎(jiǎng)答題闖關(guān)的模式，設(shè)置了每日有獎(jiǎng)積分，最終積分最高的獲得豐厚大禮，藝龍還專門針對(duì)參與游戲的幸運(yùn)樓層送上好禮，這樣就大大的促進(jìn)了游戲參與的積極性，加上在活動(dòng)推出后還在其微博和其他可宣傳的渠道大力推廣，根據(jù)后臺(tái)真實(shí)的.數(shù)據(jù)每日參與的互動(dòng)活躍度高達(dá)五六十萬，微信的訂閱用戶也同步新增幾萬。
而整個(gè)活動(dòng)的資金投入也比微博活動(dòng)少得多，取得了非常讓人滿意的效果。
如果結(jié)合到商家完全可以效仿提供試用裝或者產(chǎn)品來做互動(dòng)活動(dòng)，通過官博和網(wǎng)店的聯(lián)合宣傳，必然會(huì)取得很好的效果。
讓我們來解讀下微信互動(dòng)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)要點(diǎn):
1、活動(dòng)規(guī)劃前需要先了解微信訂閱用戶的屬性，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研后策劃并進(jìn)行全方位預(yù)熱推廣，在包括微博、線下廣告、官方網(wǎng)址等多方面都宣傳本次微信活動(dòng)的情況。
2、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間需要有專門的客服在后臺(tái)記錄和解答問題，引導(dǎo)用戶積極參與活動(dòng)，并通過自定義回復(fù)接口不斷推送活動(dòng)參與說明，利于關(guān)注用戶快速參與。
3、基于自定義接口開發(fā)有獎(jiǎng)問答平臺(tái)，根據(jù)自身微信公眾的定位來植入和品牌相關(guān)的問題，也可以聯(lián)合多個(gè)相關(guān)品牌一起聯(lián)合植入營(yíng)銷，提供多款各品牌產(chǎn)品提升中獎(jiǎng)度。
4、通過設(shè)置多重獎(jiǎng)品來刺激參與者，并且在推廣渠道不斷的宣傳來刺激參與度。
獎(jiǎng)品方面不光設(shè)置單次的大獎(jiǎng)還可以設(shè)置多個(gè)參與獎(jiǎng)，這樣調(diào)動(dòng)用戶的積極性。
5、由于微信的互動(dòng)是隱秘的，所以特別適合設(shè)置和企業(yè)品牌有關(guān)的問題來設(shè)置有獎(jiǎng)答題，首個(gè)答對(duì)的就可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)，利于統(tǒng)計(jì)中獎(jiǎng)名單。
當(dāng)然也可以設(shè)置只要答對(duì)就有積分，通過后期統(tǒng)計(jì)的總積分來獲得獎(jiǎng)勵(lì)，目前這塊暫時(shí)還是需要手工統(tǒng)計(jì)，后期估計(jì)會(huì)有基于后端活動(dòng)的平臺(tái)出來。
6、對(duì)參與用戶進(jìn)行二次分組，每個(gè)參與的用戶都可以根據(jù)其基本屬性按照性別、地域等分組，后期非常有利于二次營(yíng)銷。
7、要注意互動(dòng)的便利性，盡量讓用戶采用選擇的方式來參與，可以設(shè)置多個(gè)問題的總積分模式，用戶只需要輸入簡(jiǎn)單的數(shù)字或者英文即可參加，大大的提升活動(dòng)度。
8、抓住節(jié)日時(shí)效性活動(dòng)營(yíng)銷熱潮:活動(dòng)的策劃建議多多采用節(jié)日性和熱門事件結(jié)合。
比如“微信曬罰單送祝?！边@樣非常有創(chuàng)意的服務(wù)就值得學(xué)習(xí)。
采用微博節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)思路來策劃評(píng)估微信的節(jié)日營(yíng)銷，效果一樣會(huì)好。
只需在微信上更多的注意對(duì)新關(guān)注用戶的引導(dǎo)即可。
6、搭建自定義公眾號(hào)模版
由于微信內(nèi)置瀏覽器完美兼容html5代碼，所以現(xiàn)在不少有開發(fā)能力的企業(yè)都會(huì)自己搭建基于h5的響應(yīng)式頁(yè)面布局，比如藝龍旅行網(wǎng)就支持通過自定義回復(fù)接口返回做好的wap頁(yè)，在頁(yè)面中可以構(gòu)建多種功能并且展示更多華麗視覺頁(yè)面設(shè)計(jì)效果，比如直接選擇附近的酒店完成預(yù)定、通過外部支付完成訂購(gòu)、通過會(huì)員卡系統(tǒng)發(fā)放會(huì)員卡，這些都可以一鍵完成非常方便。
未來微信公眾還將可以設(shè)置自定義菜單，完全可以當(dāng)成一個(gè)展示企業(yè)的全方位網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
現(xiàn)在微信已經(jīng)開始低調(diào)內(nèi)測(cè)自定義菜單功能。
可以看到已經(jīng)可以通過底部的tab，觸發(fā)分類和目錄，也就是說未來媒體微信的號(hào)就是一本圖文并茂的電子雜志，隨著自媒體作者的逐漸增多，價(jià)值的不斷提升，電子雜志app必然會(huì)受到巨大沖擊。
另外如果沒有代碼開發(fā)能力還可以選擇類似“皮皮微信”這樣的第三方載體，通過選選模版，構(gòu)建微信公眾主頁(yè)往期雜志等多模版效果，并可以通過后臺(tái)統(tǒng)計(jì)了解真實(shí)活躍度。
7、通過口碑傳播
軟文中的口碑推廣，比如您如果看的本文推廣的方式比較靠譜就會(huì)轉(zhuǎn)給其他的朋友，那么自然會(huì)獲得關(guān)注。
藝龍旅行網(wǎng)就是經(jīng)常通過搜集的旅行日記，讓旅行愛好者感興趣自發(fā)的微信內(nèi)分享給朋友和朋友圈，從實(shí)際效果來看口碑傳播是最具黏性和擴(kuò)散性的。
另外您也可以多加微信交流有關(guān)的qq群、微信群，在里面介紹自己運(yùn)營(yíng)某微信公眾的心得，分享干貨讓大家關(guān)注，而不是上來就丟小廣告。
還可以通過訂閱自身的微信公眾，把自己號(hào)的優(yōu)秀內(nèi)容分享到朋友圈并加以評(píng)論，前提是您需要關(guān)注盡量多的微信好友，這樣才能確保效果。
對(duì)于精辟的原創(chuàng)好文章還可以加上您的微信公眾，讓比您更有影響力的微信公眾轉(zhuǎn)載或者推薦。
還建議各位在自身的微信運(yùn)營(yíng)內(nèi)容底部加上您的微信公眾簽名檔，放上簡(jiǎn)要的介紹您的微信的號(hào)的定位和您需要宣傳傳達(dá)的內(nèi)容，包括您的微信公眾如何訂閱。
除此之外還有類似微信撲克、微信臺(tái)歷等有意思的宣傳禮品，還是值得嘗試的。
比如微信撲克就已經(jīng)做了四期了，筆者也是期期參與宣傳購(gòu)買撲克上面的牌面來宣傳自己的微信公眾，取得了很好的效果，做為禮品饋贈(zèng)家人、朋友也算一舉多得。
還可以入駐微信導(dǎo)航等。
最后特別指出的是微信的推廣運(yùn)營(yíng)需要抱個(gè)好心態(tài)，精準(zhǔn)用戶的逐漸獲取，需要一個(gè)合理的推廣過程，運(yùn)營(yíng)者須理智對(duì)待。
微信雖可能是營(yíng)銷利器，但不可盲目視為“神器”。
微信運(yùn)營(yíng)目前策略并不在乎用戶數(shù)的多少，而在于用戶質(zhì)量的高低，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的匹配度。
合理的微信推廣渠道，還需要各位不斷的摸索和探討。
微信營(yíng)銷解決方案篇四
二、微活動(dòng)――刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤、優(yōu)惠券。
還在為傳統(tǒng)的活動(dòng)方式參與用戶少而煩惱嗎?刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤，新奇好玩，而且參與方式簡(jiǎn)單，能夠快速的吸引新用戶關(guān)注并且參與，定期舉行微信活動(dòng)還能促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)店鋪的好感度，最終將消費(fèi)者吸引到店里來購(gòu)買[來源:]。并且通過定期的微信營(yíng)銷活動(dòng)贈(zèng)送給老顧客一些禮品，維系和老顧客之間的關(guān)系，增加老顧客對(duì)該店的忠誠(chéng)度。
三、微應(yīng)用――在線預(yù)約、一鍵導(dǎo)航、一鍵撥號(hào)。
1.在線預(yù)約。
針對(duì)線下會(huì)所預(yù)約客流量較大而會(huì)所接待能力有限的情況，點(diǎn)點(diǎn)客推出微信端在線預(yù)約功能，消費(fèi)者在微信端提前預(yù)約，操作便捷，同時(shí)能省去大量等待排隊(duì)的時(shí)間，也給商家提前準(zhǔn)備、安排服務(wù)項(xiàng)目的時(shí)間，提供更周到的服務(wù)。
2.一鍵導(dǎo)航。
一鍵導(dǎo)航功能，為您省掉了大量的人力客服，從以前十幾個(gè)客服到現(xiàn)在只需要一個(gè)客服，就能為您省掉了人力客服的成本。
3.一鍵撥號(hào)。
一鍵撥號(hào)功能的接入，把微信和聯(lián)系方式融合在一起，通過移動(dòng)門戶的植入，直接撥打電話，需要熟背電話號(hào)碼，就成了一件極為簡(jiǎn)單的事情，何須在為電話號(hào)碼記不住而發(fā)愁?一鍵撥號(hào)就幫你搞定了。
四、微會(huì)員――電子會(huì)員卡。
微會(huì)員功能可收集會(huì)員信息建立商家的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)，并方便管理，從而為會(huì)員提供專屬服務(wù)。只需一個(gè)電子微會(huì)員卡就可以將全部的促銷優(yōu)惠、會(huì)員專享等服務(wù)信息直接顯示在微會(huì)員頁(yè)面，消費(fèi)者可直接通過自己的會(huì)員卡查看自己的積分、可以享受的服務(wù)、優(yōu)惠等。將商家已有的線上用戶吸引至線下進(jìn)行二次消費(fèi)，直接促進(jìn)商家的營(yíng)業(yè)額提升，消費(fèi)者到店消費(fèi)后只需要拿出手機(jī)出示自己的微會(huì)員卡，就可享受優(yōu)惠服務(wù)，免去了攜帶多個(gè)實(shí)體卡的麻煩，方便了顧客，也提升了服務(wù)質(zhì)量，提升了消費(fèi)者對(duì)商家服務(wù)的滿意度，同時(shí)也為商家減少了實(shí)體卡的制作成本和信息發(fā)送成本。
五、微客服――人機(jī)值守、一鍵撥號(hào)。
微客服是集圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式于一體的智能客服，配合人工客服進(jìn)行人機(jī)值守為用戶提升全面的咨詢引導(dǎo)服務(wù)。對(duì)于一些常見問題，建立常見問題知識(shí)庫(kù)，用戶點(diǎn)擊或是發(fā)送相應(yīng)關(guān)鍵詞即可在第一時(shí)間得到相應(yīng)的解答和幫助。同時(shí)微信海云平臺(tái)智能客服可接入商橋客服系統(tǒng)，方便用戶直接在微信平臺(tái)進(jìn)行咨詢、與客服人員進(jìn)行溝通。
一鍵撥號(hào)功能把微信和聯(lián)系方式融合在一起，通過移動(dòng)門戶的植入，客戶只需輕輕一按就可直接撥打電話，不再需要熟背電話號(hào)碼?？蛻粼谛枰o急救援和遇到實(shí)時(shí)故障時(shí)，撥打客服電話就成了一件極為簡(jiǎn)單的事情，不再為電話號(hào)碼記不住而發(fā)愁，你再也不需要為遭到客戶投訴或無法及時(shí)為客戶處理故障而頭疼了，一鍵撥號(hào)就幫你搞定了。
微信營(yíng)銷解決方案篇五
1、項(xiàng)目周期長(zhǎng)。
解決方案營(yíng)銷項(xiàng)目周期長(zhǎng)，是由客戶本身內(nèi)部的購(gòu)買決策程序造成的。對(duì)一個(gè)大型項(xiàng)目的實(shí)施，在客戶內(nèi)部一般都需要經(jīng)歷：項(xiàng)目需求調(diào)研、立項(xiàng)評(píng)審、確定技術(shù)規(guī)范與預(yù)算、篩選供應(yīng)商、技術(shù)與商務(wù)談判、項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。項(xiàng)目從開始到結(jié)束，少則數(shù)月，多達(dá)數(shù)年。而解決方案營(yíng)銷，就必須介入到項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中去。
2、決策鏈復(fù)雜。
解決方案營(yíng)銷所針對(duì)客戶往往是一個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置復(fù)雜的組織。一個(gè)大型項(xiàng)目的采購(gòu)決策流程，一般都由組織內(nèi)部眾多部門共同參與完成；同時(shí)，不同的部門和個(gè)人，在采購(gòu)決策流程中又承擔(dān)著不同職能，錯(cuò)綜復(fù)雜，共同構(gòu)成了一個(gè)寵大復(fù)雜的決策體系。
3、需求隱晦。
由于客戶本身并不是專業(yè)的廠家，既使存在未滿足的需求，由于長(zhǎng)期以來使用習(xí)慣，卻未明顯地察覺到；或是雖已察覺到存在有問題，但卻不能很好的描述，更不能清楚表述該如何解決這些問題。
4、技術(shù)復(fù)雜。
通常情況下，解決方案所提供的核心產(chǎn)品本身就是一套非常專業(yè)、技術(shù)復(fù)雜的系統(tǒng)。因此，在開展解決方案營(yíng)銷過程中，所涉及的需求溝通、提供設(shè)計(jì)方案、技術(shù)論證、方案實(shí)施等環(huán)節(jié)，也都帶有很強(qiáng)的技術(shù)性。
二、解決方案營(yíng)銷的特殊要求。
正如上面所述，解決方案營(yíng)銷有著不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的眾多特點(diǎn)，因此在實(shí)施解決方案營(yíng)銷時(shí)，也有許多不同的關(guān)注重點(diǎn)。
1、應(yīng)盡早介入項(xiàng)目的跟進(jìn)。
正是由于解決方案營(yíng)銷涉及的項(xiàng)目周期長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多，才更需要提早進(jìn)行項(xiàng)目的跟進(jìn)，其好處在于：（1）積極參與客戶的需求的調(diào)研，更好地理解客戶的需求；（2）在確定招標(biāo)技術(shù)規(guī)范前，進(jìn)行客戶需求引導(dǎo)、技術(shù)引導(dǎo)，設(shè)定技術(shù)門檻等，為后續(xù)的投標(biāo)、商務(wù)談判作好鋪墊；（3）為客戶公關(guān)、技術(shù)交流、供應(yīng)商資格入圍等贏得更多的時(shí)間。假設(shè)，在正式的采購(gòu)招標(biāo)之前，我們已經(jīng)與客戶溝通好解決方案的技術(shù)規(guī)范要求了；那么，在正真投標(biāo)時(shí)，就好比自已出的試題由自己來應(yīng)答，勝算概率可想而知。
2、注重決策鏈的分析，發(fā)展全面客戶關(guān)系。
在組織購(gòu)買決策中，一般包含：組織招標(biāo)者、最終使用者、技術(shù)專家、決策者、教練（信息提供者）等幾種角色，每一個(gè)角色在決策過程中起的作用是不同的。這要求我們?cè)诮鉀Q方案營(yíng)銷過程中，去認(rèn)真分析決策鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)：誰是關(guān)鏈決策人，哪些人對(duì)決策有重大影響，決策的程序是怎么樣的，參與決策者對(duì)我方公司提供方案的認(rèn)可程度？然后，再有針對(duì)性的進(jìn)行客戶公關(guān)。
客戶決策鏈的復(fù)雜性，同時(shí)也決定了我們不能忽視決策鏈中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)。比如，最終使用者也許不會(huì)直接參與決策，但他們的反饋意見，往往能夠?qū)ψ罱K購(gòu)買決策起到重大的影響作用。
因此，在解決方案營(yíng)銷過程中，既要發(fā)展全面客戶關(guān)系，又必須重點(diǎn)突出。優(yōu)秀的營(yíng)銷人員應(yīng)能夠跳出日?，嵥榈墓ぷ鳎砸粋€(gè)更高的視野俯視、分析客戶組織內(nèi)部的決策鏈，找出薄弱環(huán)節(jié)，做到游刃有余。
3、注重挖掘客戶需求，進(jìn)行需求引導(dǎo)。
正如前文所述，行業(yè)客戶的需求往往是隱晦的，這使得客戶需求引導(dǎo)顯得尤為重要。挖掘客戶需求，首先應(yīng)建立在對(duì)現(xiàn)狀充分調(diào)研的基礎(chǔ)上；只有真正了解客戶的“痛處”，才能對(duì)癥下藥。
在提出解決方案時(shí)，應(yīng)要著重闡述客戶面臨問題及解決方案給客戶所帶來的價(jià)值，然后才是解決方案的具體實(shí)施辦法。在提出解決方案及與客戶交流過程中，應(yīng)盡量采用大量調(diào)研數(shù)據(jù)、量化的經(jīng)濟(jì)性分析、直觀的圖表來進(jìn)行闡述，增強(qiáng)解決方案的說服力與直觀性。
4、對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的要求更高。
解決方案營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)單一產(chǎn)品銷售，到提供整體的解決方案；從與客戶一對(duì)一的銷售溝通，到面對(duì)一個(gè)決策程序復(fù)雜的寵大組織。這些都對(duì)銷售人員自身的素質(zhì)以及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的相互協(xié)作提出更高的要求。從對(duì)銷售人員自身的素質(zhì)要求來看，既要精通產(chǎn)品技術(shù)、行業(yè)知識(shí)，又要善于商務(wù)溝通談判，還需要有很強(qiáng)目標(biāo)管理、資源協(xié)調(diào)的能力。從營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性要求來看，解決方案營(yíng)銷不再是靠一個(gè)人單打獨(dú)打所能夠完成的，通常需要銷售、市場(chǎng)、技術(shù)、工程、客服等多個(gè)部門通力協(xié)作、各施其職，才能保證項(xiàng)目的圓滿完成。這就要求我們更加注重銷售人員的能力培養(yǎng)與素質(zhì)提升，不斷優(yōu)化調(diào)整組織設(shè)計(jì)、激勵(lì)制度、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等，以適應(yīng)解決方案營(yíng)銷的要求。
微信營(yíng)銷解決方案篇六
微信是騰訊推出的一款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最熱門的客戶端軟件，1月份用戶已經(jīng)突破三億，發(fā)展速度驚人。據(jù)稱微信再商業(yè)拓展上重點(diǎn)將在o2o領(lǐng)域布局。
建立一對(duì)多互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)，依托微信及滲透?jìng)€(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營(yíng)銷通路：傳播汽車品牌、產(chǎn)品、4s店等信息，吸引更多的消費(fèi)者用戶與商家等，成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷通路的重要組成部分。
通過此方案的執(zhí)行，逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷通路的布局，為汽車4s店實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，經(jīng)營(yíng)做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。能夠提升企業(yè)在當(dāng)?shù)仄噽酆谜咧辛己玫挠脩舾惺?，并延長(zhǎng)營(yíng)銷時(shí)間和不限制地點(diǎn)，每天都能接收車訊，為營(yíng)銷創(chuàng)造無限可能。
互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議ppt資料大全技術(shù)大會(huì)產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大會(huì)交互體驗(yàn)大會(huì)。
正直，進(jìn)取，合作，創(chuàng)新。
微信公眾平臺(tái)，企業(yè)推廣之道，有網(wǎng)絡(luò)的地方就有你的信息。
一點(diǎn)一滴為客戶，幫助客戶成功。
汽車4s店在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ拿麣?，其主要?jīng)營(yíng)模式通過傳統(tǒng)的車展以及預(yù)約試駕等方式營(yíng)銷，另外也是通過網(wǎng)絡(luò)做營(yíng)銷推廣，最終引導(dǎo)用戶去體驗(yàn)店消費(fèi)。此次與微信的合作，汽車4s店也通過、微博、店面等進(jìn)行全面宣傳自身二維碼以及微信。
1、文字篇。
2、語音篇。
3、圖片篇。
一張小小的圖片，如果激情四射，睿智幽默，引人入勝，惡搞與有內(nèi)涵的圖片受大眾喜愛的程度非常高。圖片內(nèi)容多以駕車小樂趣為主，吸引眼球，緩解疲勞。
4、視頻篇。
最好不要超過15秒鐘（考慮到用戶流量）善于供助各種技術(shù)，將汽車行業(yè)的產(chǎn)品，服務(wù)的信息以視頻的形式傳送到潛在客戶的大腦中，更加地吸引消費(fèi)者的眼球。
正直，進(jìn)取，合作，創(chuàng)新。
微信公眾平臺(tái)，企業(yè)推廣之道，有網(wǎng)絡(luò)的地方就有你的信息。
一點(diǎn)一滴為客戶，幫助客戶成功。
5、圖文消息篇。
不受字?jǐn)?shù)限制，可搭配圖片。圖文匹配可以發(fā)布活動(dòng)流程以及促銷預(yù)定規(guī)則，能夠詳細(xì)介紹活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)，更具有營(yíng)銷價(jià)值。
微信即時(shí)性和互動(dòng)性強(qiáng)，可見度，影響力以及無邊界傳播等特質(zhì)特別適合病毒式營(yíng)銷策略的應(yīng)用。微信平臺(tái)的群發(fā)功能可以有效的將拍的視頻，制作的圖片，或是宣傳的文字群發(fā)到微信好友。汽車銷售公司更是可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息，這是一個(gè)即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠，更有效的促銷好模式。更顧客主動(dòng)為企業(yè)做宣傳，激發(fā)口啤效應(yīng)，將產(chǎn)品和服務(wù)信息傳播到互聯(lián)網(wǎng)還有生活中的每個(gè)角落。
**年3月28日—**年6月30日（最少3個(gè)月）kpi:。
累計(jì)互動(dòng)：有效互動(dòng)達(dá)千級(jí)人次。
微信營(yíng)銷解決方案篇七
微信會(huì)員卡解決印刷費(fèi)貴，不方便客戶攜帶的問題，同時(shí)容易分享，同時(shí)記錄客戶的手機(jī)號(hào)，定期的會(huì)員權(quán)利將顯示在會(huì)員卡的特權(quán)頁(yè)面中，支持積分功能，讓客戶通過重覆消費(fèi)享受到更多的權(quán)利。
美萍微信會(huì)員卡——消費(fèi)積分記錄。
每次會(huì)員進(jìn)行消費(fèi)，結(jié)賬時(shí)都可記錄會(huì)員的消費(fèi)積分，同時(shí)積分可兌換相關(guān)禮品，或者配合商家的促銷計(jì)劃使用積分，另外積分貫穿整合系統(tǒng)，比如參加微調(diào)研，贈(zèng)送積分，每天簽到贈(zèng)送積分，由商家自行設(shè)定。
美萍微信會(huì)員卡——會(huì)員簽單。
會(huì)員每天登錄可簽到，啟用簽到功能可獲取相關(guān)。
的`積分。讓我們的會(huì)員粘性更強(qiáng)，培養(yǎng)我們的忠實(shí)粉絲。
微營(yíng)銷。
當(dāng)粉絲到達(dá)一定數(shù)量時(shí)，如500,即舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng)，主要作用讓粉絲緊密互動(dòng)，增加客戶二次回頭率，另外讓粉絲介紹粉絲給商家，最后由粉絲轉(zhuǎn)化為客戶。原理：如您的客戶對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)認(rèn)可，當(dāng)你舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí)，粉絲如果抽獎(jiǎng)獲得獎(jiǎng)勵(lì)，他會(huì)推薦給身邊朋友參加，享受這實(shí)惠，如抽獎(jiǎng)不中，他會(huì)利用朋友的手機(jī)進(jìn)行再次參加，這樣達(dá)到快速增加有效粉絲的作用，前提當(dāng)然是獎(jiǎng)品夠吸引。
微信優(yōu)惠券，便于傳播與分享，20xx最新的消費(fèi)模式，自定設(shè)定有效果期，多張優(yōu)惠券同時(shí)使用，無限制生成優(yōu)惠券，大大降低您的印刷成本，提高宣傳效果。同時(shí)吸引更多粉絲或潛在客戶關(guān)注公眾帳號(hào)。
微信墻。
會(huì)議或活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，通過投影大銀幕出現(xiàn)的微信墻，與現(xiàn)場(chǎng)粉絲進(jìn)行互動(dòng)，掃描二維碼即可參與活動(dòng)的發(fā)言，抽獎(jiǎng)，留言等互動(dòng)功能，商家可大量增加粉絲，達(dá)到宣傳效果，同時(shí)參與活動(dòng)活動(dòng)者可連接在一起，讓每位在場(chǎng)人員都有權(quán)發(fā)言，提高活動(dòng)的互動(dòng)性。
微信營(yíng)銷解決方案篇八
摘要：微博的興起及迅猛發(fā)展為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)提供了新的工具，即微博營(yíng)銷。微博營(yíng)銷具有多媒體、即時(shí)性、互動(dòng)性、低成本、便捷性、成長(zhǎng)性等鮮明特點(diǎn)，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供新的有效支撐，在我國(guó)得到了快速發(fā)展，但同時(shí)也存在很多問題。本文分析了我國(guó)企業(yè)微博營(yíng)銷存在的問題，并提出有針對(duì)性的解決對(duì)策。
關(guān)鍵詞：微博;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;現(xiàn)狀。
(一)定義。
微博，即微型博客的簡(jiǎn)稱，是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)，用戶可以通過web、wap以及各種客戶端組建個(gè)人社區(qū)，通常是以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。微博在我國(guó)發(fā)展迅速，成為繼博客、社交網(wǎng)站之后又一重要的交流平臺(tái)，各大門戶網(wǎng)站微博的開設(shè)也為企業(yè)宣傳提供了更為廣闊的營(yíng)銷空間和途徑。我國(guó)企業(yè)微博通過發(fā)布公司的新動(dòng)態(tài)、促銷活動(dòng)、業(yè)內(nèi)資訊、最新作品等，引發(fā)粉絲/聽眾的關(guān)注，從而增加品牌曝光量，促進(jìn)宣傳，進(jìn)而達(dá)到營(yíng)銷的目的，形成了在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代特有的，并不斷升溫的微博營(yíng)銷。
(二)特點(diǎn)分析。
(1)操作簡(jiǎn)單，即時(shí)傳播，更新速度快，渠道廣。微博注冊(cè)簡(jiǎn)單，在使用過程中即使沒有受過嚴(yán)格中文訓(xùn)練的人，也可以將自己想表達(dá)的只言片語發(fā)送到微博上。相較于博客來說，一條關(guān)注度高的微博在互聯(lián)網(wǎng)及與之關(guān)聯(lián)的手機(jī)wap平臺(tái)上發(fā)出后，短時(shí)間內(nèi)就可以抵達(dá)微博世界的各個(gè)角落。微博的傳播速度之快是其他方式不可比擬的。此外，由于微博中信息更新的速度也是非常迅速的，在一定程度上也極大了提高了人們獲取有用信息的效率。另外，企業(yè)在微博中發(fā)布信息的接受渠道十分的廣泛，有助于消費(fèi)者及時(shí)方便的接受信息。
(2)有助于企業(yè)與消費(fèi)者之間的交流。微博中，消費(fèi)者能夠克服時(shí)間與空間的各種阻礙，將微博發(fā)展成為具有極強(qiáng)智能性的信息交流平臺(tái)，消費(fèi)者的主觀能動(dòng)性得到了充分的施展。通過微博，企業(yè)不僅能夠發(fā)起一些熱點(diǎn)話題供微博用戶進(jìn)行討論交流，而且還能夠發(fā)起各種各樣的互動(dòng)活動(dòng)。除此之外，微博的企業(yè)用戶還能夠及時(shí)有效的掌握消費(fèi)者的`心理動(dòng)態(tài)與消費(fèi)需求，消費(fèi)者所提供的相關(guān)信息與數(shù)據(jù)也能夠?yàn)槠髽I(yè)今后品牌的發(fā)展提供努力的方向。培養(yǎng)企業(yè)與用戶之間的一種超越買賣的持久的感情關(guān)系，增加用戶的忠誠(chéng)度，促成了一種天然口碑的傳播。
(3)成本低，受眾廣。就當(dāng)前微博的發(fā)展現(xiàn)狀來看，基本上仍處于免費(fèi)使用時(shí)期，同其他品牌營(yíng)銷方式比較而言，運(yùn)用微博進(jìn)行品牌營(yíng)銷的成本是非常低廉的，因?yàn)椤拔⒉钡膶?shí)時(shí)實(shí)地性，管理者與讀者的溝通會(huì)更及時(shí)，更便捷，因此可以更好地維持與顧客的關(guān)系。微博可以通過手機(jī)以短訊的方式一改“一對(duì)一”方式，發(fā)展為“一對(duì)n”，通過粉絲的關(guān)注進(jìn)行病毒蔓延式傳播，通過轉(zhuǎn)發(fā)功能使傳播速度幾何增長(zhǎng)。微博幾何式的傳播不僅使信息贏得更多網(wǎng)民關(guān)注，還增加了用戶的人氣，取得了雙贏效果。當(dāng)一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站知名度不高并且訪問量較低時(shí)，往往很難找到有價(jià)值的網(wǎng)站給自己鏈接，此時(shí)則可以利用微博為本公司的網(wǎng)站做鏈接。
目前，我國(guó)的微博網(wǎng)站主要有：隨心、做啥、滔滔、分享網(wǎng)、貧嘴等。利用博客創(chuàng)造點(diǎn)擊率奇跡的新浪在8月正式推出微博服務(wù)，目前新浪微博已具備關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、私信等基本功能。為了更快地融入我國(guó)，新浪微博還有一個(gè)更親近國(guó)民的名字“圍脖”。在新浪20第四季度及全年財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，新浪ceo曹國(guó)偉首次透露新浪微博的用戶規(guī)模：達(dá)到500萬人。，我國(guó)微博客用戶規(guī)模約6311萬人，在網(wǎng)民中的使用率為13.8%。綜上可以看出，我國(guó)進(jìn)入了微博的高速發(fā)展階段，但我國(guó)企業(yè)將微博應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過程中，遇到很多了問題，嚴(yán)重影響了企業(yè)應(yīng)用微博營(yíng)銷的效果和信心。
(1)人們認(rèn)識(shí)不足。微博營(yíng)銷作為一個(gè)新事物，我國(guó)僅有少數(shù)企業(yè)參與到其中，大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為微博不能夠帶來多大的營(yíng)銷效果，對(duì)微博營(yíng)銷并不重視，甚至沒有開通微博賬戶，更不要說將微博營(yíng)銷作為企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一部分來考慮了。有些企業(yè)即使注冊(cè)了微博賬戶，也不知道如何使用微博進(jìn)行營(yíng)銷，對(duì)其開展?fàn)I銷的方法技巧不了解，也無從進(jìn)行戰(zhàn)略性的營(yíng)銷安排。
(2)微博營(yíng)銷平臺(tái)不夠完善。與國(guó)外微博的開放不同，我國(guó)的微博平臺(tái)大都是相對(duì)封閉的。幾乎各個(gè)提供微博服務(wù)的網(wǎng)站都不公開自己的api，不支持rss，無第三方客戶端和應(yīng)用，當(dāng)企業(yè)選擇了微博平臺(tái)之后，營(yíng)銷對(duì)象的范圍也就固定下來了。另外，我國(guó)微博平臺(tái)利用用戶的粘性不夠，用戶都很難利用已有關(guān)系進(jìn)行微博信息傳遞，降低了微博營(yíng)銷信息的傳遞速度和范圍。
(3)缺乏監(jiān)管機(jī)制。作為一種新興的信息傳播媒介，微博還沒有確立嚴(yán)格的信息監(jiān)管機(jī)制，也缺乏對(duì)微博信息進(jìn)行篩選和審核，信息的發(fā)布與否在相當(dāng)程度上取決于微博用戶。因此信息的可信度低，虛假信息產(chǎn)生的可能性高。另外，低信息容量和人們一味追求轟動(dòng)、刺激的心理，使得微博傳播極易變成公眾的情緒渲染。這些因素都為虛假信息的滋生埋下了隱患。
(4)缺乏人才儲(chǔ)備。我國(guó)很多企業(yè)內(nèi)部的管理層沒有意識(shí)到社會(huì)化媒體營(yíng)銷的強(qiáng)大的傳播力量，對(duì)運(yùn)營(yíng)社會(huì)化媒體沒有經(jīng)驗(yàn)，不夠重視，企業(yè)內(nèi)部又沒有專門的社會(huì)化媒體營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)致我國(guó)這方面的人才儲(chǔ)備相對(duì)薄弱。作為社會(huì)化媒體的一個(gè)重要組成部分，微博這種新出現(xiàn)不久的事物，同樣受到人才不足的影響，管理層和員工對(duì)微博營(yíng)銷手段和方法不了解，企業(yè)內(nèi)沒有團(tuán)隊(duì)可以對(duì)微博營(yíng)銷有效的運(yùn)作，想要大規(guī)模開展微博營(yíng)銷變得異常困難。
1.提高認(rèn)識(shí)，重視微博營(yíng)銷的開展。微博的及時(shí)性、互動(dòng)性符合社交媒體的特點(diǎn)，具有良好的發(fā)展勢(shì)頭，極可能成為未來互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的重點(diǎn)，我國(guó)企業(yè)應(yīng)該重視微博工具在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的使用，將微博營(yíng)銷納入企業(yè)營(yíng)銷體系，將其作為企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一部分來考慮，設(shè)立專門的團(tuán)隊(duì)，圍繞微博制定一整套營(yíng)銷策略。
2.加強(qiáng)微博營(yíng)銷平臺(tái)的建設(shè)。發(fā)展微博營(yíng)銷必須進(jìn)行微博平臺(tái)的建設(shè)。首先，微博服務(wù)提供商應(yīng)加強(qiáng)平臺(tái)對(duì)企業(yè)客戶的支持，為企業(yè)微博提供更多的功能，為企業(yè)客戶提供更多的服務(wù);其次，讓各個(gè)微博平臺(tái)開放api，使第三方廠商提供進(jìn)一步開發(fā)相關(guān)輔助功能的可能;再次，微博平臺(tái)應(yīng)進(jìn)一步挖掘用戶使用微博的行為，更加準(zhǔn)確地對(duì)微博用戶進(jìn)行細(xì)分，使企業(yè)能更容易的找到目標(biāo)用戶。
3.加強(qiáng)微博營(yíng)銷的法制建設(shè)和技術(shù)監(jiān)管。良性的微博營(yíng)銷發(fā)展模式應(yīng)該是相應(yīng)監(jiān)管下的微博營(yíng)銷，自由而負(fù)責(zé)的微博營(yíng)銷。這種監(jiān)管可以從法律和技術(shù)兩方面入手。目前，我國(guó)還沒有一部專門針對(duì)微博的法律法規(guī)，微博服務(wù)提供商在把握尺度方面也有相當(dāng)?shù)碾y度，所以國(guó)家有必要針對(duì)微博，或者針對(duì)社會(huì)化媒體出臺(tái)相應(yīng)的政策法規(guī)，在這個(gè)框架下對(duì)我國(guó)的微博進(jìn)行監(jiān)管和功能的開發(fā)，最大限度地推動(dòng)微博及微博營(yíng)銷的發(fā)展。另外，在技術(shù)層面上，合理利用多種技術(shù)從源頭上對(duì)微博營(yíng)銷信息進(jìn)行篩選、審核，這些技術(shù)在過濾微博的有害內(nèi)容上發(fā)揮著巨大的作用。
4.重視微博營(yíng)銷人才的培養(yǎng)。企業(yè)要重視既懂得微博知識(shí)又懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人才，要培養(yǎng)或引進(jìn)社會(huì)化媒體營(yíng)銷專家，構(gòu)建專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，也要對(duì)整個(gè)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓員工了解微博營(yíng)銷的各種技巧，廣泛參與到微博營(yíng)銷體系中來。在微博時(shí)代，微博不僅為廣大網(wǎng)民提供了一個(gè)自由發(fā)聲、充分展示的平臺(tái)，與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式造成的短暫的視覺愉悅相比，微博話題持續(xù)在消費(fèi)者頭腦中的印象更深、實(shí)效更長(zhǎng)、傳播效果更好，因此，企業(yè)應(yīng)該重視微博營(yíng)銷的作用，在確定需要采用微博營(yíng)銷的前提下，企業(yè)應(yīng)做好微博平臺(tái)的選擇工作，明確微博營(yíng)銷的目標(biāo)，建設(shè)微博營(yíng)銷的內(nèi)容，利用微博輔助企業(yè)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[3]黃琦.中國(guó)微博客的困境和出路探析[j].東南傳播.2010(5)：37。
微信營(yíng)銷解決方案篇九
微信用戶突破4.6億，占據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的80%的流量入口來源。移動(dòng)應(yīng)用正在成為人們獲取資訊和生活服務(wù)的第一入口，正加速向“智能移動(dòng)終端的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式遷移。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，搶占用戶的手機(jī)桌面，就是未來的主流。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搶占渠道是通過企業(yè)網(wǎng)站，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，需要的就是基于微信的手機(jī)網(wǎng)站，也就是手機(jī)版本的webapp。
微信使用人數(shù)數(shù)據(jù)：
所以把握住了微信，就等于把握住了客戶。
針對(duì)汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，宣傳成本高，用戶流失量大，用戶投訴多等一系列問題，微信海團(tuán)隊(duì)精心為汽車行業(yè)打造了一套汽車行業(yè)專屬解決方案。從微網(wǎng)站、微應(yīng)用、微活動(dòng)、微會(huì)員卡、微客服這五大模塊完美解決汽車行業(yè)所面臨的各種難題。
汽車行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶建設(shè)，包括車型介紹、優(yōu)惠活動(dòng)、預(yù)約試駕、附近4s店、一鍵導(dǎo)航、一鍵撥號(hào)等全方位展示功能，將汽車品牌信息、服務(wù)全面具體展示在微信端，為消費(fèi)者提供有價(jià)值的資訊，消費(fèi)者在微信上能了解到足夠全的信息，滿足消費(fèi)者的需要。同時(shí)一鍵導(dǎo)航功能指引消費(fèi)者就近到店試駕，促成購(gòu)買，一鍵撥號(hào)功能解決消費(fèi)者記不住電話號(hào)碼的難題。
同時(shí)，微頁(yè)面下方還開啟了分享、評(píng)論功能，用戶可以把自己喜歡的車型信息分享到騰訊微博、新浪微博、朋友圈、人人網(wǎng)等社交媒體，讓更多的用戶看到，獲得更大的曝光率。同時(shí)，評(píng)論功能為用戶提供了發(fā)現(xiàn)喜歡同款車型的好友及暢談空間，車友們聚集在一塊，增強(qiáng)了用戶活躍度以及用戶對(duì)官方微信的黏性。
你還在為傳統(tǒng)的活動(dòng)方式參與用戶少而煩惱嗎？微信海云平臺(tái)針對(duì)汽車行業(yè)研發(fā)的刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤，新奇好玩，而且參與方式簡(jiǎn)單，能夠快速的吸引新用戶關(guān)注并且參與，定期舉行微信活動(dòng)還能促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)4s店的好感度，最終將消費(fèi)者吸引到店里來購(gòu)買。并且通過定期的微信營(yíng)銷活動(dòng)贈(zèng)送給老顧客一些禮品，維系和老顧客之間的關(guān)系，增加老顧客對(duì)該店的忠誠(chéng)度，老顧客在升級(jí)換代、二次購(gòu)車的時(shí)候再次光顧該店，有時(shí)還會(huì)推薦給身邊的親朋好友，再次促進(jìn)銷售。
案例展示：
汽車4s店微信公眾平臺(tái)在未接入微信海云平臺(tái)微活動(dòng)時(shí)每日通過群發(fā)消息推送活動(dòng)信息吸引參與用戶非常少，而且由于內(nèi)容形式單調(diào)，用戶體驗(yàn)不佳，微信公眾平臺(tái)的用戶流失，在使用微信海云平臺(tái)的微活動(dòng)之后，每日吸引來的用戶上升，由微活動(dòng)促成銷售量提升。
（一）預(yù)約試駕功能：
現(xiàn)在的消費(fèi)者一般通過打電話預(yù)約和登陸填寫申請(qǐng)信息這兩種形式進(jìn)行預(yù)約試駕。電話預(yù)約耗費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)，記錄人員手寫登記也比較麻煩，而且有時(shí)會(huì)因?yàn)殡娫捯糍|(zhì)和說話口音問題等出現(xiàn)聽不清楚而出現(xiàn)信息記錄錯(cuò)誤的情況。而登陸填寫則需要電腦，因?yàn)殡娔X端的頁(yè)面在手機(jī)上閱讀體驗(yàn)不佳，消費(fèi)者不能隨時(shí)隨地的預(yù)約試駕。
微信海云平臺(tái)推出微信端預(yù)約試駕功能，消費(fèi)者只需在微信端輸入微信昵稱（號(hào)）、姓名、性別、手機(jī)號(hào)、地址等信息提前預(yù)約，操作便捷，消費(fèi)者可隨時(shí)隨地進(jìn)行申請(qǐng)?jiān)囻{，為消費(fèi)者解決了登陸網(wǎng)頁(yè)和打電話的麻煩，微信預(yù)約輕松搞定。同時(shí)商家也把消費(fèi)者集中到微信這一個(gè)平臺(tái)上，商家提取、統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者信息也更方便，易操作。
汽車4s店由于登陸和電話預(yù)約的麻煩，在應(yīng)用微信預(yù)約試駕功能后，消費(fèi)者預(yù)約試駕更方便，商家也通過微信通知消費(fèi)者前來試駕，省去了電話通知和短信通知的不便和費(fèi)用，消費(fèi)者申請(qǐng)?jiān)囻{的比率上升，實(shí)際到店試駕的比率上升，銷售額也上升。
基于消費(fèi)者對(duì)于汽車行業(yè)具體地理位置的需求，微信海云平臺(tái)研發(fā)一鍵導(dǎo)航功能，方便消費(fèi)者快速定位自己地理位置并進(jìn)行導(dǎo)航，全程引導(dǎo)消費(fèi)者到店進(jìn)行試駕或購(gòu)買，為您快速解決因無法快速找到商家位置而導(dǎo)致客戶流失的問題。
汽車4s店在使用一鍵導(dǎo)航功能之前基本都是通過電話或短信形式提示消費(fèi)者商家的位置，由于電話音質(zhì)問題對(duì)導(dǎo)航效果形成很大的影響，同時(shí)電話和短信無法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)導(dǎo)航，導(dǎo)致用戶流失，最終到店的用戶對(duì)此種導(dǎo)航形式的表示非常不滿。在使用一鍵導(dǎo)航功能之后，用戶通過微信即可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查詢乘車路線，快速精確的找到商家位置，用戶到店人數(shù)增加了，并且對(duì)一鍵導(dǎo)航的方式贊賞有加，大大提升了客戶對(duì)商家的滿意度，同時(shí)也提高了商家的工作效率。
由于消費(fèi)者買了車以后都需要維修或者定期保養(yǎng)服務(wù)，因此對(duì)每個(gè)車主都建立了一個(gè)檔案，但是每個(gè)車主買的車型不一樣，所享受的優(yōu)惠和服務(wù)也不一樣，而且一個(gè)車主同時(shí)有幾個(gè)卡，比如保養(yǎng)卡、洗車卡等。4s店制作卡片和管理起來比較麻煩，而且車主有可能自己都不清楚自己應(yīng)該享受的優(yōu)惠和服務(wù)內(nèi)容，而且經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)忘記帶卡的情況。當(dāng)有優(yōu)惠信息需要通知車主時(shí)，通過打電話或發(fā)送短信的形式告知，比較麻煩，且所需要的人力和費(fèi)用較高。
微信海云平臺(tái)推出的微會(huì)員功能可收集會(huì)員信息建立商家的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)，并方便管理，從而為會(huì)員提供專屬服務(wù)。只需一個(gè)電子微會(huì)員卡就可以將全部的促銷優(yōu)惠、會(huì)員專享等服務(wù)信息直接顯示在微會(huì)員頁(yè)面，消費(fèi)者可直接通過自己的會(huì)員卡查看自己的積分、可以享受的服務(wù)、優(yōu)惠等。將商家已有的線上用戶吸引至線下進(jìn)行二次消費(fèi)，直接促進(jìn)商家的營(yíng)業(yè)額提升，消費(fèi)者到店消費(fèi)后只需要拿出手機(jī)出示自己的微會(huì)員卡，就可享受優(yōu)惠服務(wù)，免去了攜帶多個(gè)實(shí)體卡的麻煩，方便了顧客，也提升了服務(wù)質(zhì)量，提升了消費(fèi)者對(duì)4s店服務(wù)的滿意度，同時(shí)也為商家減少了實(shí)體卡的制作成本和信息發(fā)送成本。
汽車4s店微信公眾平臺(tái)在使用微會(huì)員之前，基本是通過填寫表格的形式收集用戶信息建立數(shù)據(jù)庫(kù)，再錄入到電腦，操作復(fù)雜，效率低下，管理麻煩，不能做到個(gè)性化的消息推送；使用微信海微會(huì)員系統(tǒng)后，用戶填寫個(gè)人信息獲取會(huì)員卡，自動(dòng)生成分組，管理方便。在使用微會(huì)員系統(tǒng)后，優(yōu)惠活動(dòng)期間大幅提高用戶每日到店量。而且根據(jù)會(huì)員卡綁定建立商家自己的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)之后，微信平臺(tái)用戶的互動(dòng)率提升，大大提高用戶對(duì)商家的忠誠(chéng)度?；谖⑿诺幕?dòng)性、朋友圈快速傳播的特性，為商家節(jié)約制卡成本和會(huì)員信息發(fā)送成本。
微信海云平臺(tái)研發(fā)圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服，配合人工客服進(jìn)行人機(jī)值守為用戶提升全面的咨詢引導(dǎo)服務(wù)。對(duì)于一些常見問題，建立常見問題知識(shí)庫(kù)，用戶點(diǎn)擊或是發(fā)送相應(yīng)關(guān)鍵詞即可在第一時(shí)間得到相應(yīng)的解答和幫助。同時(shí)微信海云平臺(tái)智能客服可接入商橋客服系統(tǒng)，方便用戶直接在微信平臺(tái)進(jìn)行咨詢、與客服人員進(jìn)行溝通。
一鍵撥號(hào)功能把微信和聯(lián)系方式融合在一起，通過移動(dòng)門戶的植入，客戶只需輕輕一按就可直接撥打電話，不再需要熟背電話號(hào)碼?？蛻粼谛枰o急救援和遇到實(shí)時(shí)故障時(shí)，撥打客服電話就成了一件極為簡(jiǎn)單的事情，不再為電話號(hào)碼記不住而發(fā)愁，你再也不需要為遭到客戶投訴或無法及時(shí)為客戶處理故障而頭疼了，一鍵撥號(hào)就幫你搞定了。
微信營(yíng)銷解決方案篇十
1.拜訪客戶，收集信息，發(fā)現(xiàn)問題。
2.了解客戶需求，解決問題。
3.和客戶成為朋友。
4.達(dá)成目標(biāo)。
電話營(yíng)銷的要求。
1.普通話標(biāo)準(zhǔn)。
2.熟悉公司以及公司的產(chǎn)品。
3.有良好的心態(tài)（不怕被拒絕）。
4.真誠(chéng)，熱情。
電話營(yíng)銷操作規(guī)范。
1.調(diào)整心態(tài)和呼吸。
2.面帶微笑（電話是有表情的）。
3.打好腹搞（自報(bào)家門，什么事，期望是什么）。
4.打電話時(shí)，準(zhǔn)備好便簽。
5.通話完畢要等對(duì)方掛電話再掛。
電話營(yíng)銷溝通技巧。
1.認(rèn)真。
2.真誠(chéng)。
2.2要讓對(duì)方感受到你的真誠(chéng)，建立信任，達(dá)成目標(biāo)。
3.分析對(duì)方講話類型，順應(yīng)對(duì)方類型，增加親切感，達(dá)成目標(biāo)。
電話營(yíng)銷前得準(zhǔn)備工作。
1.了解產(chǎn)品。
2.了解公司的銷售策略。
3.目標(biāo)客戶的基本情況。
成目標(biāo)，你所要采取的行動(dòng)。
開場(chǎng)白的準(zhǔn)備。
1.一句能夠一起客戶興趣的話或問題。
2.一句講述本次電話拜訪的討論目標(biāo)的話。
3.一個(gè)用于證實(shí)客戶是否愿意跟你展開討論的問題。
4.基礎(chǔ)就是熟悉產(chǎn)品，熟悉公司銷售策略，制定好的討論目標(biāo)。
微信營(yíng)銷解決方案篇十一
甲方：
乙方：
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就甲方所需微信服務(wù)達(dá)成以下共識(shí)。雙方申明、雙方都已理解并認(rèn)可了本協(xié)議的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本協(xié)議。
第一條：服務(wù)內(nèi)容。
第二條：甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1.提供專人與乙方聯(lián)絡(luò)。
2.甲方必須保證微信信息的合法性和真實(shí)性，如因此引起糾紛，乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
3.合同簽訂后，甲方提供微信賬號(hào)以及密碼等各種必要的資料和授權(quán)。
4.按照合同的約定，及時(shí)支付費(fèi)用。如因乙方過錯(cuò)未能如期完成合同約定內(nèi)同，甲方有權(quán)要求終止，并按未完成工作進(jìn)度所占比例，要求乙方退還相應(yīng)款項(xiàng)。
5.合作期間甲方不得將微信相關(guān)信息復(fù)制、傳播、出售或許可給其它第三方。
第三條：乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.提供專人與甲方聯(lián)絡(luò)。
3.按合同相關(guān)約定，為甲方提供微信營(yíng)銷服務(wù)。
4.在合作期間，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改變微信企業(yè)信息。
5.在要求的期限內(nèi)，完成合同規(guī)定項(xiàng)目，并通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。
第四條：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
1.乙方應(yīng)以電話、傳真以及電子郵件提供運(yùn)營(yíng)結(jié)果。
2.運(yùn)營(yíng)結(jié)果到約定效果即為驗(yàn)收合格。
3.甲方請(qǐng)即時(shí)填寫驗(yàn)收確認(rèn)單。
4.甲方完成驗(yàn)收后以合同提供的聯(lián)系方式及時(shí)聯(lián)系乙方。
第五條：違約責(zé)任。
1.乙方在簽訂本合同后，證實(shí)無法向甲方提供規(guī)定的服務(wù)，甲方有權(quán)與乙方終止合同并已付款。
2.任何一方有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約，可提出中止履行本合同，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。若對(duì)方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對(duì)方以合同額賠償損失。
3.因地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、停電、政府行為等造成雙方不能履行本合同義務(wù)，雙方通過書面的形式通知對(duì)方，本合同即告中止。
4.合同中止時(shí)，乙方未完成合同規(guī)定的要求，應(yīng)按照相應(yīng)比例進(jìn)行退款。
第六條：付款方式：
第七條：服務(wù)期限：
自_________年_____月______日至__________年_____月______日止。補(bǔ)充條款(如本條款與本合同前述條款有沖突的，以本條款為準(zhǔn))：
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
微信營(yíng)銷解決方案篇十二
說到系統(tǒng)解決方案，我們總是會(huì)想到“產(chǎn)品堆砌”、“產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)”、“功能整合”、“概念炒作”等字眼，它，就像看不清，抓不牢的煙蘭雪霧,虛無縹緲。在很多銷售員的眼中，系統(tǒng)解決方案就是個(gè)噱頭，壓根就是跟產(chǎn)品一樣的東西，換個(gè)名字忽悠客戶罷了。事實(shí)上，系統(tǒng)解決方案，既不是忽悠人的把戲，也不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品堆砌，更不是必須要有的復(fù)雜聯(lián)動(dòng)。那么，什么是系統(tǒng)解決方案呢？正本才能清源，就讓我在這里為大家掀開它的神秘面紗吧！系統(tǒng)解決方案是通過對(duì)客戶應(yīng)用技術(shù)的深度研究，整合相關(guān)資源，為客戶提供“高效率、高品質(zhì)、低成本、低消耗”的價(jià)值體系，實(shí)現(xiàn)與客戶價(jià)值鏈的最終對(duì)接。企業(yè)針對(duì)客戶的真實(shí)需求，提供產(chǎn)品、服務(wù)、信息等要素的定制化組合。對(duì)于真正的解決方案，應(yīng)該由客戶的實(shí)際需要決定，并且根據(jù)客戶的需要設(shè)計(jì)的，而不是為了給供應(yīng)商現(xiàn)有的產(chǎn)品找到一個(gè)新的用途。有形產(chǎn)品只是解決方案的一個(gè)重要組成部分，而不是它的全部。解決方案的本質(zhì)，基本上有以下四個(gè)方面:。
一丶方案就是為了解決客戶問題。
由于以阻焊膏代替了高溫膠紙，使得生產(chǎn)工序和作業(yè)人數(shù)減小，生產(chǎn)成本大幅減低，生產(chǎn)效率也得以大大提高。透過環(huán)境、工藝和采購(gòu)的完美整合，使到新亞制程研發(fā)出新產(chǎn)品、自動(dòng)化設(shè)備和自主品牌，從而確保產(chǎn)品達(dá)到高品質(zhì)、高效率、低成本的優(yōu)勢(shì)。
系統(tǒng)解決方案會(huì)基于市場(chǎng)細(xì)分，諸如行業(yè)及客戶規(guī)模的細(xì)分，這樣才能做到個(gè)性化。由于不同客戶的情況各有差異，系統(tǒng)解決方案會(huì)針對(duì)不同企業(yè)的痛癥而對(duì)癥下藥,這就是個(gè)性化，或者說定制化。諸如南方略為杰克縫紉機(jī)度身造一套從產(chǎn)品、推廣、品牌到市場(chǎng)定位的全面解決方案，成功提高顧客的覆蓋面，并打造品牌美譽(yù)度，牢牢地鞏固市場(chǎng)地位，保持市場(chǎng)同步增長(zhǎng)。從細(xì)節(jié)來看，南方略的專家銷售團(tuán)隊(duì)為杰克縫紉機(jī)從公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力到外部的宏觀市場(chǎng)狀況做出一個(gè)詳細(xì)的分析，并認(rèn)為杰克要進(jìn)一步把服務(wù)提升到戰(zhàn)略的高度，不斷提高服務(wù)水平形成差異化，打造公司核心競(jìng)爭(zhēng)力?？梢姡鉀Q方案是針對(duì)客戶需求的個(gè)性化定制。企業(yè)要能夠搭建解決方案平臺(tái)，并整合組件資源，能夠針對(duì)不同的客戶需求，提供個(gè)性化的解決方案。
二丶將客戶痛點(diǎn)轉(zhuǎn)換為方案價(jià)值的過程。
系統(tǒng)解決方案就是將客戶痛點(diǎn)轉(zhuǎn)換為方案價(jià)值的過程。即所謂的“ptv（paintovalue）”，是一個(gè)圍繞客戶痛點(diǎn)展開營(yíng)銷，將客戶痛點(diǎn)轉(zhuǎn)換為對(duì)改變的需求，進(jìn)一步提供有價(jià)值的方案，最終獲得項(xiàng)目外包。過程中，專家銷售團(tuán)隊(duì)充分了解目標(biāo)客戶，發(fā)掘目標(biāo)客戶問題和痛點(diǎn)，掌握目標(biāo)客戶需求，并針對(duì)其需求、痛點(diǎn)開展有針對(duì)性的業(yè)務(wù)活動(dòng)，充分與客戶溝通，讓客戶高層（特別是決策者）參與到系統(tǒng)解決方案的開發(fā)，獲得客戶認(rèn)同。就好像南方略做客戶的家教，舉辦系統(tǒng)解決方案顧問式銷售的培課程，為客戶公司的高層分析行業(yè)困境，聚焦客戶問題和痛點(diǎn)，把握需求，從產(chǎn)品供應(yīng)商向系統(tǒng)解決方案服務(wù)商轉(zhuǎn)變，為客戶創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值，建立長(zhǎng)期共贏的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。可見，南方略舉辦的公開課，立足實(shí)戰(zhàn)提出解決之道，從而吸引客戶了解公司自身的問題，尋求專家的幫助。
微信營(yíng)銷解決方案篇十三
1、熟悉企業(yè)微信的各項(xiàng)功能應(yīng)用，擅長(zhǎng)企業(yè)微信的日常操作以及維護(hù)。2、根據(jù)企業(yè)的受眾群體可以養(yǎng)成數(shù)據(jù)分析能力，善于通過數(shù)據(jù)分析掌握時(shí)間段與顧客互動(dòng)。
3、更新及維護(hù)公司企業(yè)微信內(nèi)容，增加粉絲數(shù)，提高各項(xiàng)關(guān)注度，為店內(nèi)引流，提升轉(zhuǎn)化率。
4、負(fù)責(zé)企業(yè)微信的運(yùn)營(yíng)策略、活動(dòng)、話題的制定及策劃方案和活動(dòng)創(chuàng)意、活動(dòng)宣傳，完成微信營(yíng)銷。
5、挖掘和分析粉絲使用習(xí)慣，情感及體驗(yàn)感受，及時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)，與用戶進(jìn)行互動(dòng)。
6、具有一定的.市場(chǎng)分析及判斷能力，具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，具有親和力。7、對(duì)微信對(duì)手調(diào)查，掌握其他微信產(chǎn)品變化，進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)籌。
微信營(yíng)銷解決方案篇十四
甲方：乙方：
地址：地址：
電話：電話：
聯(lián)系人：聯(lián)系人：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委托乙方進(jìn)行搭設(shè)微信營(yíng)銷平臺(tái)事宜達(dá)成以下協(xié)議。雙方聲明：都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。
第一條甲方應(yīng)向乙方提供微信營(yíng)銷平臺(tái)完善必要的資料并派專人負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)。
第二條。
1乙方向甲方提供一個(gè)獨(dú)立完善的微信營(yíng)銷平臺(tái)。
2微信營(yíng)銷平臺(tái)搭建完成驗(yàn)收后乙方微信營(yíng)銷平臺(tái)的后臺(tái)管理賬號(hào)及密碼交付給甲方。以上兩條全部由乙方向甲方提供。
微信營(yíng)銷解決方案篇十五
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)已由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)階段（品牌競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)然地包括了服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)）。一個(gè)有影響力的品牌，可以取得越來越大的市場(chǎng)份額。這正是中國(guó)本土（日用消費(fèi)）產(chǎn)品紛紛倒在洋品牌之下的癥結(jié)。強(qiáng)化品牌意識(shí)，就是以品牌與客戶建立長(zhǎng)期的親密關(guān)系，形成自已的長(zhǎng)期“回頭”客戶群。
品牌建設(shè)，可以是以公司為單位，建設(shè)公司品牌（比如中國(guó)人壽，平安財(cái)險(xiǎn)等）；也可以是產(chǎn)品品牌，比如國(guó)壽鴻泰養(yǎng)老保險(xiǎn)等鴻系列險(xiǎn)，太平人壽房主兩全保險(xiǎn)營(yíng)銷策略等。
保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)營(yíng)銷策略和保險(xiǎn)中介人公司品牌建設(shè)關(guān)鍵要把握三點(diǎn)，一是尋找區(qū)隔概念，即找出一個(gè)概念，把自已與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開，解決目前保險(xiǎn)/保險(xiǎn)中介人公司之間只是名稱不同而已的問題。在保險(xiǎn)行業(yè)，產(chǎn)品高度同質(zhì)化，保險(xiǎn)/保險(xiǎn)中介人公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異則應(yīng)更多地體現(xiàn)在服務(wù)上。二是品質(zhì)卓越，即產(chǎn)品質(zhì)量充分符合顧客的要求，達(dá)到顧客滿意，并爭(zhēng)取給顧客超值服務(wù)---帶給顧客意外的驚喜。三是品牌建設(shè)離不開廣告，但決不可陷于廣告即品牌之誤區(qū)。廣告可提高知名度，但不能邏輯的形成認(rèn)知度（---它的核心在于“認(rèn)”即認(rèn)可，而知名度的核心在”知”即知道）和忠誠(chéng)度。認(rèn)可度和忠誠(chéng)度須以保險(xiǎn)產(chǎn)品的合適與服務(wù)的周到，靠保險(xiǎn)人及保險(xiǎn)中介人長(zhǎng)期勵(lì)精圖治，靠市場(chǎng)的口碑方可在顧客中站住腳。
微信營(yíng)銷解決方案篇十六
從資本流動(dòng)的角度來講，資本總是會(huì)進(jìn)入更有吸引力的行業(yè)；從人才流動(dòng)的角度看，人才也總是會(huì)從競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)向新興的行業(yè)轉(zhuǎn)移，向更有利于人才發(fā)展的朝陽(yáng)行業(yè)轉(zhuǎn)移，這就是人才的行業(yè)梯度轉(zhuǎn)移。過去經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，一些行業(yè)快速地進(jìn)入高度集中的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期，這是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的必然。同時(shí)這些行業(yè)高度集中的企業(yè)的人才在本行業(yè)甚或本企業(yè)發(fā)展受限的時(shí)候，除少部分人開始尋求創(chuàng)業(yè)之路外，更多的人開始放眼更廣闊的行業(yè)，被迫選擇跳行。這也是人才發(fā)展的要求和必然。
我們通常說的營(yíng)銷人員的進(jìn)步和發(fā)展，更多的是基于在企業(yè)內(nèi)部的晉升和進(jìn)步。雖然同是營(yíng)銷系統(tǒng)不同崗位對(duì)于能力的匹配要求不一樣，但對(duì)于大部分企業(yè)的營(yíng)銷人員發(fā)展來說，還是遵循了基層業(yè)務(wù)代表到區(qū)域經(jīng)理，再到大區(qū)經(jīng)理、營(yíng)銷副總等職務(wù)晉升的路徑。對(duì)于行業(yè)或企業(yè)內(nèi)部來言，對(duì)照現(xiàn)在大部分企業(yè)，這也可以稱之為人才成長(zhǎng)規(guī)律。對(duì)于大部分人才來講，成長(zhǎng)為企業(yè)的營(yíng)銷副總的機(jī)會(huì)是非常少的，除了在大區(qū)經(jīng)理的崗位上不斷修煉持續(xù)提升以外，企業(yè)內(nèi)部機(jī)會(huì)、甚或某些偶然因素就成了個(gè)人職業(yè)發(fā)展的天花板。
如此，便出現(xiàn)了一個(gè)悖論：一個(gè)營(yíng)銷人員要想進(jìn)一步發(fā)展，從中期的職業(yè)規(guī)劃來講，跳行是必須的選擇；而一個(gè)營(yíng)銷人員要想跳行，就得犧牲原來的一些既得利益，包括職務(wù)和收入。這便是大部分“成功”的營(yíng)銷人員的困惑。如果按照上述選擇，職業(yè)的發(fā)展曲線便出現(xiàn)低谷，能否順利走上領(lǐng)導(dǎo)崗位還有待于自己的打拼和努力。這是一般的營(yíng)銷人員很難決定對(duì)自己挑戰(zhàn)的。如果心態(tài)調(diào)整不到位，不能從零做起，事實(shí)上成功的可能也非常小。
既然如此，營(yíng)銷人員在跳行時(shí)又該如何選擇呢？有沒有其它的路徑效率或更高呢？從方法論上來講，肯定還會(huì)有其它選擇。
選擇一：跳到別的企業(yè)的營(yíng)銷管理部門或市場(chǎng)部。這是一個(gè)較好的路徑之一。通過到新行業(yè)企業(yè)的管理部門或市場(chǎng)部任職，可以快速的學(xué)習(xí)和了解行業(yè)知識(shí)和特點(diǎn)，有利于和企業(yè)橫向管理部門形成良性溝通。一旦自己準(zhǔn)備充足，老總們會(huì)優(yōu)先選擇自己身邊可靠的人“放個(gè)外任”來實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略意志，自己又可以“重出江湖”。更重要的一點(diǎn)，在這些中藥的部門任職時(shí)，還可以彌補(bǔ)自己在營(yíng)銷執(zhí)行層面工作的不足，快速的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。而這些知識(shí)和能力，恰恰是做老總必須的，如策略意識(shí)，大局觀、文字能力、協(xié)調(diào)能力等。一個(gè)做過大區(qū)經(jīng)理，又做過策略部門經(jīng)理的人，綜合能力強(qiáng)，稍加一線市場(chǎng)修煉，便是營(yíng)銷老總的候選人之一。
選擇二：到規(guī)模較小的企業(yè)任營(yíng)銷副總。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，不同品牌地位的企業(yè)的人才需求是不一樣的。大企業(yè)可能更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略、品牌運(yùn)作，而小企業(yè)則更強(qiáng)調(diào)向大企業(yè)的管理規(guī)范學(xué)習(xí)。無疑，將大企業(yè)里優(yōu)秀的大區(qū)經(jīng)理聘任為自己的營(yíng)銷副總，可以迅速地提升本企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷綜合管理水平。小企業(yè)是有人才需求的。對(duì)于大區(qū)經(jīng)理來說，有機(jī)會(huì)到企業(yè)里面去負(fù)責(zé)整個(gè)營(yíng)銷工作，無疑更是提升自己的好機(jī)會(huì)。麻雀雖小，五臟俱全。在小企業(yè)的營(yíng)銷副總位置上，同樣可以獲得隔行不隔理的一般營(yíng)銷管理原理――――――――而這卻是跳行所必備的――――――為跳行做足了的功課，跳行便不會(huì)有大的障礙。對(duì)于新的行業(yè)的企業(yè)用人而言，如果在某些行業(yè)實(shí)際操作技能上有缺欠，他肯定新人在管理或策略上更勝一籌。人可以無完人，但不可以無優(yōu)勢(shì)。這才是企業(yè)選人用人的心態(tài)。
上述兩種選擇都是可以達(dá)到曲徑通幽的目的的，如果你還在困惑，請(qǐng)你堅(jiān)定地選擇一條路走下去，你肯定是成功的！
微信營(yíng)銷解決方案篇十七
小眾產(chǎn)品，只屬于少數(shù)人。將小眾產(chǎn)品進(jìn)行大眾化傳播，大炮轟蚊子，如果是自己的生意，而不是花別人的銀子實(shí)現(xiàn)自己的浪漫想法，斷然不會(huì)有人花高昂的大眾廣告成本去找有限的一些目標(biāo)顧客。除非，在那個(gè)行業(yè)，潛在購(gòu)買者們最大的購(gòu)買障礙就是擔(dān)心自己買這個(gè)產(chǎn)品后，送人或使用時(shí)，別人不知道他的價(jià)值，或難以吸引別人的關(guān)注，為打消這個(gè)障礙，就必須分出一部分預(yù)算針對(duì)普羅大眾投廣告，讓大家知道，買這個(gè)產(chǎn)品的人，注定非同一般。
但即便如此，如果不是錢多了撐著，對(duì)有限目標(biāo)受眾之外的大眾傳播，也會(huì)頗有講究。就象奔馳寶馬，在重要節(jié)點(diǎn)也會(huì)投放一些大眾報(bào)紙廣告或電視節(jié)目贊助，可相比它在目標(biāo)市場(chǎng)投入的廣告、公關(guān)、促銷及體驗(yàn)等活動(dòng)來說，那些僅是預(yù)算的零頭。對(duì)于非目標(biāo)市場(chǎng)的大眾客群知名度，小眾產(chǎn)品的市場(chǎng)總監(jiān)們，更愿意依靠口碑的累積進(jìn)行滾動(dòng)傳播。
以可口可樂的大眾快消品，市場(chǎng)操作更注重執(zhí)行，追求“時(shí)時(shí)處處看得到、買得到”的密集傳播與密集終端布點(diǎn)，然后用一系列的管理表格引導(dǎo)終端人員傻瓜式操作，他們不需要過多考慮目標(biāo)顧客是誰，在哪里，可是小眾產(chǎn)品需要。小眾產(chǎn)品，包括奢侈品、有機(jī)食品、養(yǎng)生滋補(bǔ)品等，都有一個(gè)共同的煩惱，就是如何找到真正購(gòu)買自己產(chǎn)品的人，特別是抓住那一小部分接受力強(qiáng)、愿意迅速嘗試、對(duì)別人有示范作用的意見領(lǐng)袖進(jìn)行快速引爆。
不過，任何方案和任何理想的目標(biāo)顧客在未經(jīng)市場(chǎng)檢驗(yàn)之前，都是理論化的。要真正找出那些人，知道他們的購(gòu)買目的與動(dòng)機(jī)，知道他們的購(gòu)買障礙，最直接的方法，就是把產(chǎn)品推向終端，然后新產(chǎn)品上市小組的所有成員，包括市場(chǎng)總監(jiān)自己，分兵多路，駐守各類樣板網(wǎng)點(diǎn)，親自到柜臺(tái)前賣貨，時(shí)間不用太長(zhǎng)，以這些人的悟性，兩周左右即可。這種方式可能比貌似一本正經(jīng)的問卷調(diào)研、焦點(diǎn)小組訪談等市場(chǎng)研究手法更實(shí)效。
在一線終端發(fā)現(xiàn)豐富產(chǎn)品線的機(jī)會(huì)。
但實(shí)際操作中，市場(chǎng)總監(jiān)會(huì)遭遇一些觀念對(duì)抗，有些甚至來自老板。在國(guó)內(nèi)，越小的企業(yè)做事越急躁，新品剛出來就恨不得馬上全國(guó)訂貨，哪里有耐心等著試銷成功后再大規(guī)模推向市場(chǎng)，更不用說讓市場(chǎng)總監(jiān)和部門經(jīng)理們，“大事急事”不做，卻天天蹲在終端賣貨。
生意越做越大，管理者離終端柜臺(tái)的距離越來越遠(yuǎn)，這幾乎成為了大企業(yè)病的常態(tài)。小眾產(chǎn)品的市場(chǎng)總監(jiān)們需時(shí)刻警醒，操作小眾產(chǎn)品必須身在一線，大眾產(chǎn)品從渠道到終端的操作早已規(guī)范化，終端顧客需求穩(wěn)定一致，可以坐陣辦公室對(duì)著報(bào)表發(fā)號(hào)施令。但小眾產(chǎn)品管理者如果天天躲在辦公室里指點(diǎn)江山，那無異于自尋死路。
愿意支付較普通產(chǎn)品更高的價(jià)格來買小眾產(chǎn)品的客群，購(gòu)買目的與動(dòng)機(jī)的個(gè)性化趨勢(shì)很明顯。同樣是送禮，商務(wù)送禮和親情送禮選擇的產(chǎn)品會(huì)不同，商務(wù)送禮重面子，親情送禮重性價(jià)比；即或同樣是商務(wù)送禮，辦事送禮和感恩送禮的產(chǎn)品會(huì)不同，送局長(zhǎng)和處長(zhǎng)的禮品也會(huì)有差異。這個(gè)銷售的達(dá)成需要大量溝通，需要針對(duì)不同客戶對(duì)象的需求來進(jìn)行產(chǎn)品組合定制，于是，一個(gè)小眾產(chǎn)品必須首要做到的原則開始在溝通中誕生――豐富的產(chǎn)品線與適合各定位空間的價(jià)格體系。
千萬別以為小眾產(chǎn)品一個(gè)單品就可以打天下，王老吉的成功法則，在小眾產(chǎn)品市場(chǎng)操作中行不通。市場(chǎng)總監(jiān)們需對(duì)品類進(jìn)行細(xì)分，從規(guī)格、包裝、產(chǎn)地甚至工藝上不斷分化，以便隨時(shí)對(duì)應(yīng)各細(xì)分市場(chǎng)的需求，組成出相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品套餐。比如給處長(zhǎng)送禮辦事，知道處長(zhǎng)注重養(yǎng)生，他妻子熱愛美容，可以送一套2500元左右海參鮑魚的組合禮品，男參女鮑，引導(dǎo)處長(zhǎng)吃海參，他妻子吃鮑魚，一份禮物兩者兼得，細(xì)心周到，自然會(huì)讓處長(zhǎng)感懷在心。如果對(duì)終端賣貨沒有切身感受，是不可能開發(fā)出這種有潛力的產(chǎn)品套餐的。
微信營(yíng)銷解決方案篇十八
限量版對(duì)開發(fā)設(shè)計(jì)與營(yíng)銷推廣都提高了較高的要求，物以稀為貴，緊俏的東西總是容易受到消費(fèi)者的追捧，所以限量版正是利用顧客的這種心理，限量版的設(shè)計(jì)與后來的宣傳，是一種從產(chǎn)品到營(yíng)銷的過程，說明優(yōu)秀的產(chǎn)品其實(shí)本身也是一種營(yíng)銷。
在名車領(lǐng)域，據(jù)有關(guān)人士分析，限量版就是品牌的“身份證”，是頂級(jí)豪車的代名詞，因而很容易引起人們的關(guān)注。比如“上海國(guó)際車展”上，賓利一款價(jià)值上千萬元人民幣的限量版雅致728就吸引了眾多參展者的眼球。
雖然限量版的產(chǎn)品無需擔(dān)心贏利問題，但若想追求利潤(rùn)規(guī)模，單靠發(fā)行限量版產(chǎn)品還是行不通的（筆者按：那還得需要長(zhǎng)尾產(chǎn)品來滿足規(guī)模性的需求。）作為一種營(yíng)銷技巧。這種方式雖然會(huì)流失一部分訂單，但整體上可以造成奇貨可居的現(xiàn)象，為吸引潛在客戶作鋪墊，與消費(fèi)者打心理戰(zhàn)。
另?yè)?jù)了解，凱美瑞自6月上市后，月產(chǎn)能徘徊在幾千輛左右，10月，全國(guó)銷售形勢(shì)更是如火如荼，累計(jì)收到的正式訂單已超過50000張。雖然交了訂金以后提車時(shí)間似乎有些遙遙無期，但消費(fèi)者對(duì)凱美瑞的喜愛卻絲毫不受影響。
在車市中使用饑餓銷售法好處多多，特別適合國(guó)人的消費(fèi)心理：通過供不應(yīng)求的局面樹立品牌受追捧的形象，打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。同時(shí)，新車型通過這種營(yíng)銷策略可以掩蓋產(chǎn)能不足帶來的諸多問題，也能以有限的產(chǎn)能搶占更多的市場(chǎng)份額實(shí)現(xiàn)單車?yán)麧?rùn)最大化。
不僅在車市，在鞋業(yè)領(lǐng)域，限量版也成為商家亮牌的新創(chuàng)意。
走向世界的鞋業(yè)品牌康奈集團(tuán)也從3月8日起，在全球推出數(shù)量?jī)H限雙的春季女鞋，“限量版”的首要特點(diǎn)是“尊貴”。
一、是以人為尊?？的蚊翡J地查覺到現(xiàn)代都市女性的內(nèi)心劇變：一方面，她們?cè)谔暨x鞋子時(shí)，不再只看重價(jià)格與外表，更希望它代表當(dāng)今最前衛(wèi)的時(shí)尚潮流；另一方面，都市女性在職場(chǎng)中承受著比男性更為沉重的壓力，她們渴望以更能體現(xiàn)自信精神的服飾來武裝自己。
據(jù)悉，以限量版方式進(jìn)行生產(chǎn)與銷售，在溫州鞋業(yè)界尚屬首次，在國(guó)內(nèi)亦不多見?！跋蘖堪妗蓖瞥鲋?，企業(yè)對(duì)其定位是：提升企業(yè)女鞋品牌，提高溫州女鞋地位。據(jù)悉，“康奈限量版”女鞋目前正處于熱賣中。女鞋限量銷售無疑是溫州女鞋營(yíng)銷上的點(diǎn)晶之筆，是繼奧康美麗佳人之后的溫州名企女鞋創(chuàng)新營(yíng)銷的又一成功案例。
鞋類產(chǎn)品在暢銷之前一般是先在企業(yè)的某個(gè)優(yōu)勢(shì)區(qū)域試銷，即限量供應(yīng)，有了暢銷的勢(shì)頭，再乘勢(shì)在其它區(qū)域拓展，形成規(guī)模銷售，之后再被更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，直到產(chǎn)品生命周期的衰退。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前溫州鞋革企業(yè)有3000多家，從業(yè)人員40多萬，行業(yè)供過于求的趨勢(shì)日顯突出，康奈時(shí)下推出的限量版，跳出行業(yè)同質(zhì)的行銷套路，把產(chǎn)品上升為營(yíng)銷的高度，這是鞋業(yè)界力爭(zhēng)不同的營(yíng)銷新手筆，引起受眾的極大興趣。
根據(jù)二八定律，限量版就是贏利較強(qiáng)的那種20%的產(chǎn)品，同時(shí)商家推出限量版，無疑也是樹立一個(gè)視點(diǎn)，引人注意，提高品牌的知名度。比如溫州的女鞋品牌發(fā)展速度并不很快，而一些鞋業(yè)品牌青睞連鎖專賣，專賣店貨架上的產(chǎn)品自然離不開女鞋。近年來溫州女鞋的產(chǎn)品源也主要來自廣東、丹陽(yáng)、成都等地的代工，中國(guó)真皮領(lǐng)先鞋王康奈推出的女鞋限量版，這為溫州女鞋品牌的變革將起到不小的作用。
限量版對(duì)于供過于求的行業(yè)會(huì)帶來一種與眾不同的消費(fèi)，用得恰當(dāng)，對(duì)提升企業(yè)品牌有獨(dú)到的作用。另外限量版的運(yùn)用必須針對(duì)企業(yè)的具體情況來操作，康奈集團(tuán)在標(biāo)志性產(chǎn)品上有一定的經(jīng)驗(yàn)，其產(chǎn)品的品質(zhì)在消費(fèi)者的心目中已扎根，推出限量版女鞋也是情理之中。
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