報告的撰寫需要綜合運用語文、邏輯思維和專業(yè)知識等能力。報告的寫作需要事先制定一個合理的時間安排,以確保按時完成。報告是一種重要的溝通工具,通過報告,我們可以向他人展示我們的觀點和成果,獲得更多的支持和認可。
管理專業(yè)社會實習報告篇一
我是學習公共管理的,這次實習的地點是城陽后田社區(qū),整個公共事業(yè)管理專業(yè)07級的在校學生都去了這里,我們?nèi)嵙暤闹饕康氖橇私馕覈罗r(nóng)村在新的政策帶領下由量變到質(zhì)的發(fā)展過程。明白政府在決策中的重要作用,以及管理工作的技巧,使同學們能更好的理論聯(lián)系實際,將所學所用有效合理的應用到實踐中去,在不斷提高自身理論水平的同時也加強自身實踐能力的培養(yǎng),從而真正達到教學相長的目的。一下是我們實習的內(nèi)容:
我們是集體乘車去的后田社區(qū)。車一到區(qū),我們?nèi)伎吹哪康煽诖?,這是農(nóng)村嗎?大家都禁不住驚嘆的喊了出來。漂亮的花園小區(qū),整潔舒適的樓房,靜謐安逸的環(huán)境,幼兒園,衛(wèi)生所,社區(qū)服務中心,亭,廊,花草樹木整齊而干凈,各項服務設施一應俱全。市級標準的免費幼兒園,小學讓我們垂涎三尺;高大挺拔,氣魄宏偉的文化中心讓我們艷羨不已。我想,這就是我們新農(nóng)村建設的領頭羊,真正的領軍人物了。
單從表面上看,我們只能看到一些不全面的物質(zhì)性的東西,比如酒店,道路,老年活動室,健身房等真實的表象,當你深入了解時,就會有一種按捺不住的沖動,不光是優(yōu)秀的居住環(huán)境,更重要的是它的優(yōu)惠政策和濃厚的人文氣息更會深深的吸引你。了解后田社區(qū)的發(fā)展,那不是簡單的像建一棟樓房那樣一年兩年就可以完成的事情,那是一個浩大的工程體系。要有強大的資金積累和雷厲風行,實干的管理者與博學多才的領導者??纯春筇锸嗄甑陌l(fā)展進程,一個個數(shù)字都那樣觸目驚心,那樣虛幻而又真實。從出了名的貧困村到今天新農(nóng)村建設的楷模,農(nóng)民的生活水平發(fā)生了翻天覆地的變化。比較后田村史,我們更是難以想象它成長并發(fā)展壯大的艱辛。
社區(qū)的辦公室吳主任給我們介紹了后田社區(qū)建設的一系列過程,不僅物質(zhì)文明建設方面成果顯著,精神文明建設方面也碩果累累。從xx年開始全村實行城區(qū)規(guī)劃,由小城區(qū)向大城區(qū)逐步發(fā)展。建成文化廣場和文化中心,供居民休閑,娛樂,豐富文化生活。同時為黨員干部和全體村民定期進行知識講座,提高居民的文化素質(zhì)。并且組織戶代表走遍全國革命老區(qū),走出國門,到韓國、日本等國家去旅游考察,使他們能珍惜今天的富裕生活,不忘革命創(chuàng)業(yè)的艱辛,努力去開闊眼界,和國際接軌。
社區(qū)的福利政策更是讓人看了熱血沸騰:xx年全村一次性投資210萬用于養(yǎng)老保險工程,并為=60歲的老年人辦理養(yǎng)老保險,并逐年后續(xù)。xx年舊村改造,居民每戶2套樓房且60歲的老人免費居住且可享受社區(qū)發(fā)放的500元/月補助。xx年祁每戶的孩子從出生到18歲每人每月100元,18到59歲每人可享受180元/月補助,60歲以上可享受300元/月等。這些政策讓人看了倍感溫暖?!叭巳擞泄ぷ?,家家有收入”,對農(nóng)民進行訂單式培訓,不用出社區(qū)便可工作。即使不工作,每戶每年還可得到18000元的分紅,全村持卡消費,酒店,醫(yī)療,診所一應俱全。全區(qū)在加強物質(zhì)文明建設的同時也不忘精神文化建設?!笆燕従印薄拔拿骷彝ピu選”等加強了社區(qū)和諧和村民團結。xx年東南亞海嘯組織村民獻愛心,讓村民以一顆感恩的心來回報社會。所有的一切都為社區(qū)今后的發(fā)展奠定了良好的基矗。
在了解后田社區(qū)的發(fā)展成就后,我們不得不慨嘆我國新農(nóng)村建設的成就之大。然而,在看到成就的同時,我們也不得不對影響其發(fā)展的因素做出總結。我認為,后田社區(qū)的發(fā)展與以下幾個因素具有密不可分的聯(lián)系。
第一、領導人的魄力。從一個貧困村到一個小康水平以上的平安和諧社區(qū),從兩委干部的自動籌款修路,外出考察,籌資上項目,直到掘得的第一桶金,吸引外資,企業(yè)改制,股份制量化,從集體到私人經(jīng)營,從四間平房到2套樓房,到完善的基礎設施,到惠農(nóng)政策等一系列決策等等,這一系列變化足以證明一個有組織有能力有魄力有才能的領導班子在社區(qū)變革中的重大作用,即是管理者的才能與決策好壞對組織成長發(fā)展的重要影響。
第二、海都集團強大的財力資金做后盾。從貧困村到和諧平安社區(qū)的轉(zhuǎn)變,農(nóng)民生活水平的提高,到一系列完善的基礎設施,海都集團,這個以房地產(chǎn)開發(fā),出租客運,建設安裝,裝飾裝潢,園林綠化,路橋建設,高校后勤服務,租賃,廣告,旅游,包裝餐飲等多元化,多領域的產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)強大的財力資金支持,始終在這些成果的取得與建設的轉(zhuǎn)變中發(fā)揮著舉足輕重的作用。
第三、農(nóng)民參與變革的積極性與支持配合。由村變?yōu)樯鐓^(qū),由農(nóng)民變?yōu)楣と?,農(nóng)民離開土地到工廠工作的轉(zhuǎn)變,這些若沒有農(nóng)民的配合支持,光有優(yōu)惠的政策,又怎能完成呢?當然也正是這些優(yōu)惠的政策深深的吸引了農(nóng)民,在農(nóng)民自身素質(zhì)的不斷提升中才成就了今天后田社區(qū)的輝煌成果。
管理專業(yè)社會實習報告篇二
實習目的:
通過漁政漁港監(jiān)督管理實習,熟悉并掌握漁政漁港監(jiān)督管理、漁政監(jiān)督檢查和對違規(guī)案件處理的基本原則、程序和方法,在實踐中具體運用所學習的漁業(yè)法規(guī)和漁政管理等理論知識,進一步強化和加深所學知識,培養(yǎng)實際工作技能,提高分析問題和解決問題的能力。
實習方式:
1. 到漁政漁港監(jiān)督管理部門參觀學習,聽取漁政執(zhí)法工作人員的工作實踐報告。
2. 隨漁政船出湖巡航檢查,參加湖上漁政檢查,觀摩對漁業(yè)違法案件的處理和漁業(yè)行政處罰。
地點:上海市青浦區(qū)漁政管理檢查站淀山湖分站
時間:20xx年4月28日
實習內(nèi)容:
1. 在青浦區(qū)漁政管理檢查站淀山湖分站參觀學習,聽取漁政執(zhí)法工作人員的工作實踐報告,通過座談的方式進一步了解淀山湖漁政管理各項措施。
實習記錄:
淀山湖地處江蘇、浙江、上海兩省一市交界地帶,分屬江蘇昆山市和上海青浦區(qū)管轄,距上海市中心65公里。在多年平均水位2.60m下,湖泊面積為62km2,其中,上海境內(nèi)47km2,是上海市最大的湖泊,也是上海市最大的一塊內(nèi)陸濕地,是上海最大的淡水漁業(yè)資源湖泊。
20xx年青浦區(qū)政府成立了淀山湖整治工作領導小組,并于5月15日開始正式對淀山湖水域進行了整治,漁政管理部門出動大量人力物力,對魚籪、地籠網(wǎng)等傳統(tǒng)長年捕撈作業(yè)和傳統(tǒng)圍網(wǎng)養(yǎng)殖進行整治,共拆除魚籪、地籠網(wǎng)等網(wǎng)具7萬多條,圍網(wǎng)、網(wǎng)箱3000多畝,使淀山湖水域環(huán)境得到了改善。嚴禁在淀山湖水域再利用魚籪、地籠網(wǎng)等方式進行掠奪式經(jīng)營。目前有200戶左右漁民進行捕魚作業(yè),其中符合規(guī)定的淀山湖水域捕撈的方式有:鐵釣、扒螺蜆、扒蚌、船籠、踏網(wǎng)、絲網(wǎng)、蝦籠、拖蝦網(wǎng)、扎網(wǎng)、麥釣等。每種捕撈方式規(guī)定了作業(yè)時限和作業(yè)船只數(shù)量限止。對魚籪、地籠網(wǎng)、電捕等掠奪式作業(yè)方式已明令禁止。
為進一步貫徹落實內(nèi)陸水域禁漁期制度,保護自然水域生態(tài)環(huán)境和漁業(yè)資源,規(guī)定每年的2月15日到5月16日為禁捕期,這段時期正是內(nèi)陸水域各種漁業(yè)資源繁衍生息、生長的時期。據(jù)青浦區(qū)漁政管理檢查站淀山湖分站調(diào)查了解,由于市漁政處、區(qū)府對淀山湖漁業(yè)增殖放流力度的不斷加大,漁業(yè)資源不斷在擴大、豐富。從絲網(wǎng)開捕以來,漁民的收獲頗豐,每天的捕獲量比往年多,每天至少可以捕獲上百斤的漁獲物。其中以花、白鰱為主,其他有鯽魚、雞骨郎、鯰魚等等。漁業(yè)資源豐富了,漁民的收入也大大提高了。
從漁政站淀山湖分站王站長的報告中我們得知,雖然各種規(guī)定以頒布并實行,但是仍有一些漁民和周邊農(nóng)民為了多捕魚、多得利而不顧政府禁令,或不遵守捕撈時間的限定,或不遵守作業(yè)工具的限定,或起早、或貧黑、或電捕、或下地籠網(wǎng)等與漁政管理部門打游擊戰(zhàn)。 為此,青浦區(qū)漁政管理部門堅持長效管理:一是加強對漁民的依法宣傳;二是加強漁政巡邏,增設監(jiān)察網(wǎng)點,延長巡邏時間,并采取不定時間突擊巡邏方式;三是加強對違規(guī)捕撈工具的收繳力度,使違規(guī)作業(yè)者不能得逞。
此外,分站站長在最后提出,該湖為水源保護區(qū),為上海市居民提供飲用水。目前,淀山湖水域由于過度養(yǎng)殖,已遭到不同程度的破壞,漁業(yè)資源下降,漁業(yè)產(chǎn)值連續(xù)幾年維持原狀。政府鼓勵漁民轉(zhuǎn)業(yè),逐步由捕魚業(yè)向綠色環(huán)保旅游業(yè)轉(zhuǎn)變,利用環(huán)湖區(qū)域良好的自然環(huán)境,形成聯(lián)合開發(fā)資源的機制,協(xié)同開發(fā)淀山湖區(qū)域的旅游資源。
2. 了解漁政處機構設置,人員結構,專業(yè)構成,處室職能,日常工作范圍,執(zhí)法頻次,執(zhí)法及處罰程序,湖上主要存在的違法行為等。了解漁政船基本概況,船舶駕駛,船上人員配備,執(zhí)法人員要求,執(zhí)法過程的實現(xiàn),主要湖上違法行為等。
實習記錄:
自青浦區(qū)漁政管理檢查站允許廣大漁民在淀山湖開始從事絲網(wǎng)作業(yè)起 ,已有很多戶戶漁民在淀山湖分站辦理了絲網(wǎng)簽證手續(xù)。為了保證已辦簽證的漁民的合法利益,青浦區(qū)漁政管理檢查站淀山湖分站在進行日常檢查的同時,還不定期的進行值班抽查。淀山湖分站對違法、違規(guī)者做出了警告和暫扣捕撈許可證的處理。還淀山湖一個正常、穩(wěn)定的漁業(yè)捕撈秩序。
湖上突擊巡邏監(jiān)督,主要是查處電魚、毒魚、炸魚等違法捕魚行為,其中以查處電捕魚為主。電捕魚實際上就是用電力捕魚,通過帶電的捕魚設備將魚電暈或者電死,然后進行捕撈。這種捕撈方式對幼魚、幼蝦的殺傷力格外大,它也將降低漁業(yè)資源增殖放流的效果,從而嚴重損害水生生物資源。因此必須嚴格查處,加大執(zhí)法力度。
管理專業(yè)社會實習報告篇三
實習地是瑞安啤酒城,不知道的還以為他是一場啤酒展銷會,演義啤酒文化的節(jié)目。其實不然主辦方根本沒有抓住這里的精隨所有的設備不完善營運操作不到位。整個公司沒有完整的體系沒有做好廣告效應.以至于到最后虧空,損失嚴重,以結束營業(yè)畫上了句號,這是一場失敗的生意。
在實習過程中,我們確實承受了許多壓力,同時也忍受了許多委屈。雖然我們只做了兩個月,但在這兩個月這中我們經(jīng)歷了風風雨雨,漸漸的成長。我們認識到了不同類型的人。在生活上,工作上的意識跟以前都發(fā)生了改變。體會到在這個社會中要想成為佼佼者是需要花費很多東西的。明白了也清楚的知道,社會是多么的險惡與復雜,人心叵測。所有的看似對你好,其實你對于他們來說是有利用價值的。別人不會白白的給你好處,所以我們以后在社會中,還是要謹慎的與人相處。不過在以后的工作中,我可以從這次實習中借鑒經(jīng)驗。比如說很多方面,工作中我們要腳踏實地,靈活應變,團隊精神很重要。許多事情憑自己一個人的力量是不能完成的。團體合作會讓工作進展得更順利。
這么多天來,我們能從在38度的高溫下刷地毯,38度的高溫游遍整個瑞安中走出來,也確實讓我變得與以前不一樣了。不僅是從心理上面,在種種方面上,對于自己,對于生活,對于工作,對于未來都有了新的變化。所以面對未來,我想在苦我也會走過去。因為我已經(jīng)有過那種經(jīng)歷,所以不會再被打倒。心里有了更深層次的準備,這些是我在實習期間總結的一些心得和想法。
一開始準備四個月的實習時間,結果我們兩個月就回來了,為什么呢?我想著有恒多方面的原因:學校,學生,實習地。首先從學校說起,一個學校安排學生實習,肯定是需要做大量的調(diào)查,和方方面面的準備。應該一切從實際出發(fā)。重點為學生考慮。在生活上工作上可能出現(xiàn)的問題,一切都準備好準備妥當,才應該把學生送出去。可是我們學校在這方面,沒喲要做到完善。為學生選擇實習地是,一定要把好關??此降走m合我們嗎?!而學校為我們選擇的慕尼黑國際啤酒城適合嗎?首先他不是一個酒店,而是一個簡易大棚,所有的設施跟工作程序?qū)ξ覀儗W習都沒有幫助。在那里我們學不到任何技能,到現(xiàn)在我們連基本的托盤,擺臺都不會。甚至來年站姿都不準確。再說上班時間適合我們嗎?讓我們從下午四點上到夜里兩點多,這簡直很奇怪,學校有沒有想過學生接受不了呢?而且也里上班不安全因素也是存在的??偠灾?,學校更不應該說是度假村??!這不是讓人希望越大失望越大嗎?學生一時間接受不了也是人之常情啊!所以我希望學校領導們在以后為學生選擇是實習地時,一定要慎重??!
接下來從學生說起,本來才是大一的學生,卻突然接到通知要去實習,肯定會有很多疑問的,也會很吃驚。學生心理的這些工作沒有做好,對以后工作一定會有阻礙作用的。而且說是度假村,到了之后看是大棚,里面一片混亂.這讓我們又多加了反感之意。在這種情況下,學生肯定不會保持良好的心態(tài)去上班的。工作室的表現(xiàn)肯定也是欠佳的。一心只想著回家根本無心工作。而且也是剛從學校出來,還沒有從學生的位置上轉(zhuǎn)換過來的原因,心態(tài)存在的問題。
管理專業(yè)社會實習報告篇四
xx級旅游管理??瓢鄰埻ヌm。
實20xx年7月14日至20xx年月14日。
長樂豪生長山湖國際酒店。
:將專業(yè)與3接軌,逐步認識、體會,學會生存,學會感恩,學會做人,學會與人團結協(xié)作。更重要的是鍛煉自己獨立生活的能力,從一個實實在在的學生向一個社會人的過渡。逐步的了解社會,認識社會,從而邁入社會。
長樂豪生長山湖國際酒店。
是福建省縣級市里第一家五星級酒店,將致力于打造長樂市酒店業(yè)第一品牌。長山湖國際酒店是一家按五星級標準建造的旅游飯店,位于長樂市鄭和路與廣場路交叉口東南側(cè)。酒店占地面積三十畝,總建筑為三萬五千平方米;主樓21層,另有a、b裙樓各三層,集客房、餐飲、國際商務會議、休閑娛樂等功能為一體。酒店地處城區(qū)黃金地段,交通便利,商貿(mào)繁華,東側(cè)是風景秀麗的長山湖。酒店營業(yè)部門配置齊全,有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美發(fā)、健體中心、室內(nèi)游泳館、露天網(wǎng)球場、男女spa館、英美式臺球、乒乓球館、茶藝居、網(wǎng)絡咖啡吧、休閑花園、名店街、高級接見廳及各種規(guī)格會議室及多功能廳,是長樂市第一家五星級飯店,距離福州市區(qū)三十公里,距福州長樂機場二十分鐘車程。酒店特邀香港知名酒店設計公司專業(yè)設計,注重人文、生態(tài)和環(huán)境有機結合的設計理念,引進建筑風貌和休閑方式,以期為廣大消費者打造一個高檔的商務接待場所。
我的實習崗位是房務部樓層服務員。班次分為早班、中班、夜班,這三個班次,我分別上過早班和中班。早班是從八點開始(后改到九點),每天早晨都要開早會,由主管交代一些注意事項和安排工作,然后領取所在樓層的房卡、對講機,其次整理工作車,易耗品(也可前一天下班前整理);再次,做好所在樓層的公共區(qū)域的衛(wèi)生工作;最后,如果有臟房的話就把工作車推出來開始清潔房間。住客房一般要在十點以后才能去敲門清潔。敲門方式是以輕兩重,如果有客人來開門,我們就會微笑著說;“先生(小姐),您好!請問現(xiàn)在方便為您清潔房間嗎?”經(jīng)客人同意后方能進去。清潔好房間后,若有客人在房間,我們會以標準的站姿站好,面向客人說道:“先生(小姐)您的房間清潔好了,祝您居停愉快!再見!”然后出來輕輕地為客人把門關上。每天早晨的十一點,是每個樓層開始收取客衣的時間,當天下午六點前衣服會被中班服務員送進客人房間去。分配的房間清潔完了,把工作間整理一下,把走廊地毯吸一下塵,把樓梯拖干凈,把工作表找領班簽字,到房務中心交表,還房卡、對講機,簽退。一天的工作就這樣完了。
中班是從下午三點半上到夜間十二點。一般中班只有兩個人。主要的工作是送客衣,五點半左右去各個樓層開廊燈,早班沒排完的房間也由中班清潔。六點左右就去開夜床,開夜床夜即是為客人的房間進行小整理,整理完后,把馬桶蓋揭開,把防滑墊放到浴缸里,把浴巾展開平放在淋浴間門前,把房間后簾拉上,調(diào)好夜讀燈的柔和度,把一雙拖鞋放到靠近主床頭柜的旁邊,將被子一角掀開折成四十五度角,并依次放上晚安卡、環(huán)???、早餐掛牌。這樣,一間房間的夜床就開完了。一般開夜床只開到晚上九點左右就不開了。二十三點三十分就可以去關各個樓層的廊燈了,然后寫交班,主要是一些注意事項和跟進事宜以及送衣的狀況等。到二十四點就可以下班了。
作為一名學生,我們都沒有真正的踏入社會,也沒有真正的親身去體驗社會生活,所以關于社會的好與壞都是道聽途說。其實社會也沒有比別人說的那么黑暗、勾心斗角,但或許是沒有遇見吧。那么,我很慶幸我遇到了一個好的“小型社會”,上至總監(jiān),下至普通服務員,同事之間的關系都很好。老員工并沒有因為我們是學生,單純,就對我們惡語相向、處處為難。相反,看到我們不會的地方總是很耐心的為我們講解、示范,看的我們做得很慢,如果他們做完了還會來幫助我們。與上司之間的關系,在工作上我們是上級下屬的關系,我們尊重他們,遇到他們禮貌的問好,私底下和我們是朋友,跟我們嬉笑打成一片,不論身份、地位。在福利上,除了我們的工作比社招員工稍低外,其他福利我們都是平等的,如獎金、過節(jié)費等。
經(jīng)過這為期半年的實習,我們學會的不僅僅是技能,更多的是對人生的思考。之間的心理變化也經(jīng)歷了幾次成長,懂得了很多。酒店之所以可以稱“小型的社會”是因為它羅列萬象,陳列事態(tài)百千,之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問題和需要解決問題的人,存在一種激勵與督導的管理。半年的實習工作,初次體會到了生存的不易,原來社會現(xiàn)實是如此的復雜,生活可以如此百態(tài),人與人之間還有這些相處之道。
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其的再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹造良好的品牌和形象。在豪生酒店我們看到酒店領導十分重視服務質(zhì)量的提高,即使對我們短期實習生,也必須經(jīng)過嚴格的培訓后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務素質(zhì)和水平。在這里,我們學會了什么是責任;在這里,我們體會到了生活世事可以用“世事洞明皆學問,人情練達即文章”來形容卻不失真實;在這里,我們學會了正視現(xiàn)實,學會在適當?shù)臅r候撫平不安和浮躁。
1、打鐵還得自身本事硬。想在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,得到上司的賞識和提攜,除了技能嫻熟外,你的文憑、學歷,知識的深度、廣度等各方面的綜合術能也是必不可少的。在我們樓層服務員中,有一個被升為領班的同事,也許他的鋪床技術沒有老員工嫻熟,但就是恰好有一次機會,他幫經(jīng)理處理了一個電腦技術上的問題,他就成為了經(jīng)理常常關注的對象,發(fā)現(xiàn)他各方面的技能還可以,就把他升為了領班。別人不服氣也得服氣,因為別人有準備,且遇上了機會。所以想要以后有所建樹,就必須學好各方面的專業(yè)技能。雖然機遇也不可缺少,但機遇從來都是為有準備的人留的。
2、社交是一項不可缺少的活動。經(jīng)過這半年的實習,讓我明確的認識到,以后的工作中,人脈關系是非常重要的。俗話說:“千里馬常有而伯樂不常有”就是這樣一個道理。有能力還得有人賞識、提攜。比如這次我們實習過程中,自己的工作表現(xiàn)得到了管理層人員的肯定和認可,這樣我們畢業(yè)后又多了一條就業(yè)渠道。
3、要有警惕感和責任心。在日常工作中,我們做服務員的有義務保護客人的人身財產(chǎn)安全,對不能確認身份的客人,我們不能隨便給他開門,以免不法分子趁虛而入,給客人造成不必要的困擾和損失。
4、每一位成功人士都是經(jīng)過千錘百煉的。酒店的管理層人員一參加工作就是管理層人員的,他們都有自己在基層的奮斗史,并且很珍惜在基層打拼的機會。我們經(jīng)理經(jīng)常對我們說的是,他很遺憾以前沒在洗衣房呆過,現(xiàn)在對那一塊布是很了解。
最后,非常感謝長樂豪生長山湖國際酒店給我的這次實習機會,相信在以后的學習工作中我會更加努力。
管理專業(yè)社會實習報告篇五
12月份,我有幸得到了國泰君安的實習機會,從而開始了為期兩個月的畢業(yè)實習生活。通過了人力資源部門的介紹,我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門進行實習,其主要的任務便是融資融券這一證券市場上的新興業(yè)務。
在此期間,我近距離了解了國泰君安的發(fā)展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,并且通過與客戶的交流溝通進一步鍛煉了自己處理問題的能力,為將來的求職打下了堅實的基礎。
國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限責任公司采取新設合并、增資擴股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司??梢越?jīng)營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產(chǎn)管理;發(fā)起設立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務,有投資銀行、國際業(yè)務、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購兼并、實業(yè)管理等業(yè)務部門,是目前國內(nèi)規(guī)模最大,股東最多,經(jīng)營范圍最寬,機構分布面最廣的證券公司。
公司由總裁辦公會議主持日常性工作,行使公司的日常性經(jīng)營管理職責,在投行業(yè)務、國債業(yè)務、經(jīng)紀業(yè)務、研究領域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務、網(wǎng)絡建設等方面均做出了卓越的成績。新股發(fā)行股數(shù)、募集資金和發(fā)行家數(shù)三項主要指標在全國券商中排名第一。
國泰君安先進的電腦配置和完善的交易系統(tǒng),保證了交易的暢通、及時和準確。公司依托強大的研究隊伍,提供高水平的投資咨詢服務,增強客戶抗御風險的能力。先進的營銷意識和良好的整體資源配置,使國泰君安經(jīng)紀業(yè)務的市場份額逐年上升,其股票、基金交易額均排名全國第一。
高質(zhì)量的研究開發(fā)工作始終是國泰君安經(jīng)營發(fā)展的基礎和核心。公司擁有目前國內(nèi)券商中規(guī)模最大、研究力量最強、配套設施最完善的專業(yè)化證券研究所。研究所每日提供實時財經(jīng)信息和股票市場趨勢分析,定期出版各種公司研究報告,隨時發(fā)表熱點問題專題研究。
公司證券投資業(yè)務在市場上具有良好的聲譽。公司還專門設立資產(chǎn)委托管理部,為客戶資產(chǎn)量身定制理財方案。國泰君安重視網(wǎng)絡建設,實現(xiàn)了無紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營業(yè)網(wǎng)絡與無形信息網(wǎng)絡的結合,開發(fā)電話轉(zhuǎn)賬等清算功能,大力推廣非現(xiàn)場交易業(yè)務,提高了公司的整體經(jīng)營優(yōu)勢。
近年來國泰君安順利地度過了合并后的調(diào)整過渡期,并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績。公司上下團結協(xié)作,勵精圖治,必將創(chuàng)造更加輝煌的成績,為中國資本市場的發(fā)展做出應有的貢獻。
既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要介紹一下融資融券業(yè)務:
概念:"融資融券"又稱"證券信用交易",是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司提供擔保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。
融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券公司融資買進證券稱為"買空";融券是借證券來賣,然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱為"賣空".目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結算公司授信的模式。
業(yè)務流程:對于證券公司來說,融資融券業(yè)務有著一套及其嚴格的業(yè)務流程,尤其是現(xiàn)階段還未實行的時候,國泰君安作為試點必須嚴格按規(guī)定執(zhí)行。因此,為了能夠充分了解此項業(yè)務的作用,主管安排我在為期兩個月的時間內(nèi)在各個流程都進行了實踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務,了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業(yè)務的權利,在提交申請后,證券公司必須辦理客戶征信,了解客戶的身份、財產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗和風險偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存。
對其以往的投資情況以及信用額度進行評估和打分,對未按照要求提供有關情況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗不足、缺乏風險承擔能力或者有重大違約記錄的客戶,以及本公司的股東、關聯(lián)人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個業(yè)務流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標,按實際情況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務,同時將資料轉(zhuǎn)交給下個流程的操作者。
其次,當接到通過審核客戶的資料后,便可以為其進行開戶。
管理專業(yè)社會實習報告篇六
認識實習是工程管理專業(yè)基礎必修的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實地參觀,使我們通過實踐對土木工程的施工現(xiàn)場和施工體系進行考查,了解土木工程建筑、結構、施工的基本知識,建立起初步的工程意識,激發(fā)我們對土木工程專業(yè)后續(xù)課程的求知欲,為學習專業(yè)基礎課和專業(yè)課奠定感性認識的基礎。使我們進一步了解土木工程專業(yè),培養(yǎng)學生熱愛專業(yè),增加學習和從事本專業(yè)的自信心。
1、認識建筑結構,建筑材料,建筑機械。
2、了解某些結構的施工工藝。
3、觀看建筑施工視頻。
4、輔導老師講解理論知識。
5、了解施工圖的表達內(nèi)容,初步掌握閱讀施工圖的方法。
7月2日——7月11日。
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認識實習是工程管理專業(yè)教學計劃中重要的教學環(huán)節(jié),是學生在校學習期間理論聯(lián)系實際、增長實踐知識的重要手段和方法之一。認識實習主要對工地進行參觀,了解工程施工和管理的主要流程。為了讓我們對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性的認識,為今后專業(yè)課的學習打下堅實的基礎,我們院的老師帶領我們進行了為期2個禮拜的認識實習。在實習過程中,我們以老師幫我們找的建筑工地及講座為主,我們對工地進行了參觀,了解了工程施工和管理的主要流程,認識建筑材料,建筑機械,施工技術并且熟悉工程管理制度,為將來從事工程施工和管理打下實踐基礎?,F(xiàn)將實習成果匯報如下:
實習第一天老師為我們播放了安全施工的'視頻,為同學們講解安全施工的重要性,并要求同學們在進入施工現(xiàn)場后要有較強的自我保護意識。提到安全文明施工,我在學校的工地看到了很多的不足之處。
成為索取人們姓名的黑手,那么我們寧愿舍棄這項工程而保留寶貴的生命。企業(yè)的安全工作來不得半點僥幸心理,安全生產(chǎn)是企業(yè)最大的效益,是企業(yè)生存的保障。加大對安全的投入,也許有人會認為增加了企業(yè)的成本,減少了收入和利潤。這一種極不負責任的觀點,安全投入不應是企業(yè)的負擔,它所產(chǎn)生的也絕不是一種負效益。我承認,安全生產(chǎn)的投入最直接的表現(xiàn)就是成本的增加。但是,究其本質(zhì),安全投入應算是一種特殊的投資,對安全生產(chǎn)的投入所產(chǎn)生的效益并不像其它投入那樣直接反映在產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量的改進上,而是體現(xiàn)在生產(chǎn)過程中,保證生產(chǎn)的正常和持續(xù)地進行。這種投入的直接結果是企業(yè)不發(fā)生或減少發(fā)生事故和職業(yè)病,而這個結果是企業(yè)持續(xù)生產(chǎn)、保證正常效益的必要條件。簡言之,安全效益之間是一種相互依存、相互促進的關系。我認為工地上的每一位負責人都應該在其位,司其職,真正將自己肩上的責任擔起來,絕不應該玩忽職守。當然,我知道,課本與現(xiàn)實是有差距的,課本中所寫的各種規(guī)范,規(guī)則在實際操作中有很多都被埋沒了,可是我總覺得我們不僅要對一項工程負責,更要對正在施工的人員和將來使用的業(yè)主的生命財產(chǎn)負責。這應該是我們建筑業(yè)最基本的職業(yè)道德。暫且不說我們的前輩們是如何工作的,至少我們新一代的大學生應該努力縮小這個差距,秉承嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,做出優(yōu)良的工程。我,就是這么想的。
在未來的幾天我們觀看了一次視頻,進了三次工地。
工。徐工將我?guī)У搅鶚菚r就給我指著地面,告訴我這一塊是臥室,這一塊是衛(wèi)生間,這一塊是廚房,我當時特別佩服徐工,同時也特別納悶,為什么他看著地面就能把各個房間區(qū)別出來,而我怎么看都只看到地面。后來徐工才告訴我通過地面上預留的管線和洞口就可以區(qū)別了,現(xiàn)在想想,其實和我們區(qū)別男女廁所用的是同一種方法。一幢幢的房屋似乎也沒那么神秘,只要細心觀察,用心思考,就可以知道每一個構造為什么會出現(xiàn)在那個位置。在出廁所門口時,來時又讓我們觀察了一下門口的處理。在磚縫中我們看到有幾個很小的木楔,老實說這是在安裝木門框時固定門框用的。因為木頭的拔釘性比水泥和磚石的好,有利于門框的穩(wěn)定。外墻面鑲貼瓷磚時,外墻上有許多用細線布設的網(wǎng)格,這樣就可以保證瓷磚能被整齊的鑲貼。后來老師又簡單的向我們介紹了一下梁的分類。梁按其在結構中的位置可分為主梁、次梁、連梁、圈梁、過梁等。門窗洞口上的橫梁,支撐洞口上部砌體傳來的荷載;傳遞荷載的窗間墻。常用形式:磚砌過梁,鋼筋磚過梁和鋼筋混凝土過梁。圈梁:砌體結構房屋中,在砌體內(nèi)沿水平方向設置封閉的鋼筋砼梁、在砌體結構房屋中設置圈梁可以增強房屋的整體和空間剛度,防止由于地基示均勻沉降或較大振動荷載、在地震區(qū),圈梁的主要作用有:增強縱、橫墻的連結,提高房屋整體性;作為樓蓋的邊緣構件,提高樓蓋的水平剛度;減小墻的自由長度,提高墻體的穩(wěn)定性;限制墻體斜裂縫的開展和延伸,提高墻體的抗剪強度;減輕地震時地基不均勻沉降對房屋的影響。實習中我們看到的墻體大部分都是用空心砌塊砌成的,推行使用空心磚是國家的方針政策,也是工程中的需要,空心磚有隔熱、隔聲、質(zhì)量輕、可以節(jié)省材料等優(yōu)點。
第二次上工地時,我們主要學習了防水的做法。在樓頂我們看到了sbs改性瀝青防水卷材和冷底子油。這些材料的氣味很難聞,我們一上樓頂就感覺不舒服。剛上去時看見工人師傅正在鋪貼防水卷材,他們一邊鋪貼一邊烘烤。我們之前曾看過有關做防水的視頻,老師也講過用火烘烤卷材可以使卷材與樓面緊密結合,防止卷材鼓脹影響防水效果。在鋪貼防水卷材時還需上翻250mm或300mm,這樣可以使雨水順著天狗拍到排水管道中,防止雨水順著接縫回流到卷材下面。這也就是我們在《房屋建筑學》中學的泛水。在講解屋面防水的過程中老師還提到了后澆帶的概念。后澆帶是在建筑施工中為防止現(xiàn)澆鋼筋混凝土結構由于溫度、收縮不均可能產(chǎn)生的有害裂縫,按照設計或施工規(guī)范要求,在基礎底板、墻、梁相應位置留設臨時施工縫,將結構暫時劃分為若干部分,經(jīng)過構件內(nèi)部收縮,在若干時間后再澆搗該施工縫混凝土,將結構連成整體。
管理專業(yè)社會實習報告篇七
2、實習目的:通過這次實習,使我更好的融入社會,鍛煉了自己,了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式,熟悉一般的業(yè)務手段和方法;了解旅游業(yè)現(xiàn)狀,應用所學理論知識。同時也提高自己獨立分析問題,解決問題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質(zhì)得到提升。
安慶市雄風旅行社成立于20xx年,是一個融旅游,票務,交通于一體的多功能旅游服務的旅行社。它的業(yè)務范圍包括國內(nèi)和國外旅游。在經(jīng)營中,根據(jù)安慶旅游市場的特點,我們的經(jīng)營理念是以市場為導向,競爭為主題、發(fā)揚團隊精神、塑造企業(yè)文化,不斷開拓、不斷創(chuàng)新,塑造品牌、創(chuàng)造優(yōu)秀服務。該社也被評為安慶市“十佳”旅行社之一。旅行社自20xx年成立以來,在全體員工的共同努力及社會各界的鼎力支持下,已經(jīng)發(fā)展成為集旅游接待、車、票務、訂房、散客服務、會議接待為一體的綜合性旅游企業(yè)。
我非常榮幸來到安慶市雄風旅行社展開我的實習工作,初到時我對于一切都是不懂不明白的狀況,所以我們開始從最底層的做起,首先我們實習的是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社根據(jù)市場的需求推出的旅游線路,比如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。除此之外,還要兼導游的工作,剛開始是先跟著老導游出團,慢慢熟悉一切情況,如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪導游工作等等。實習期間,雖然帶團的次數(shù)并不是很多,但是從這些工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心里,因此也總結出了一些經(jīng)驗,這些工作經(jīng)驗對于我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫助。
(一)、通過這次實習,我深切的了解到,培養(yǎng)自身的獨立能力有多么重要,要自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進步。另外,在工作中,我們要學會虛心的去請教前輩,“三人行,必有我?guī)煛保吘乖谶@個我們還不熟悉的領域中,我們更需要別人的指教,從中總結出經(jīng)驗。在前臺接待工作中,我們在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當,因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為,首先自然是微笑服務,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。在前臺接待與服務的工作上,我們不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。這是我們的必修課。
(二)、在實習期間雖然有時會受到冷遇挫折,并且這種挫折會漸漸的影響我們心態(tài),導游的工作是重復的、也是不斷變化的,它時刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時候我們會心生厭煩的心理,對于這項工作也沒有了以往的熱情,其實現(xiàn)在仔細想一想,環(huán)境依舊如此,因為變化的是我們的心態(tài)。
(三)、這次為期一個月的實習過程,我深刻領會到人與人之間的溝通,首先是我們與同事之間的相處,我們只是一個實習生,所以很多事情是多看多學的,我的同事就是我的前輩,我的老師。在工作過程中,我們就是一個團體,團體自然就要發(fā)揮團隊的合作精神,一個好的合作精神自然是要有完好的內(nèi)部協(xié)調(diào)關系。所以,首先我們就是要學會尊重和禮貌。我們每天面對著形形色色的顧客,你的第一表現(xiàn)會引起這些顧客對旅行社的印象,甚至可以影響到顧客的心情,所以我們要用最好的狀態(tài)去面對你所接觸的每一個客人,讓他們覺得至親至切。在向游客問好的時候要做到“眼到、口到、心到?!?/p>
(四)、不管最后的結果如何,我不得不承認在實習的過程中,我真的學習到了學校所沒有的知識,接觸到了形形色色的人,認識了很多的朋友和同事,深刻的了解了這個社會,學會如何去適應這個社會。
以上就是我的個人實習總結,謝謝!
管理專業(yè)社會實習報告篇八
在學校領導及工商管理教研室老師的組織帶領下,我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級學生進行了為期一周的.企業(yè)認知實習。
實習時間是20xx年6月20日———20xx年6月24日(本學期第十八周)。
實習地點是湘潭xx超市駐湖南工程學院新校區(qū)分店。
實習過程主要分為下面幾個階段:在本校進行實習動員,觀看實習企業(yè)相關視頻資料、做下企業(yè)實習的相關準備等,下到實習企業(yè)進行實習;6月23日下午至6月24日下午,整理充實資料,寫出等。盡管天氣炎熱,可同學們依舊熱情高漲。企業(yè)負責人也是充滿熱情地接待了我們,并耐心詳細地向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀。
經(jīng)過了在超市一周的認知實習,我對萬福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營方針,企業(yè)的發(fā)展目標與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認識。通過這次的實習,我更加了解在工作時的注意事項,及企業(yè)的貨物管理情況。
(一)超市的發(fā)展現(xiàn)景。
湖南xx商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),公司成立于20xx年9月,自從第一家校園超市開業(yè)以來,已在湘潭、長沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于“好鄰居、好伙伴”的市場定位,為廣大市民提供了實惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務,獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的優(yōu)秀人才,全心全意為門店服務,為門店爭取最大限度的利益,廣大加盟者憑借萬福龍的品牌優(yōu)勢以及專業(yè)的管理團隊,取得良好的經(jīng)濟效益。我們的近期目標為:20xx年發(fā)展門店達200家,20xx年連鎖門店達250家,20xx年門店總數(shù)突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。
(二)超市的組織體系。
湖南xx商貿(mào)有限公司由董事長兼總經(jīng)理主管,其下有業(yè)務中心、發(fā)展中心、結算中心和行政中心,其中業(yè)務中心包括采購部、市場部、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導部、校園事業(yè)部和電子商務部;結算中心包括會計部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。
1。市場部的職責實現(xiàn)公司市場的開發(fā)目標,制訂和實施開發(fā)市場計劃,負責市場開發(fā)政策的制訂與施行和人員管理,做市場調(diào)研與市場預測,市場工作的監(jiān)察與評價組織,指導各項工作等。2。人力資源部的職責:人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,創(chuàng)新工作方法,借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復合型人才。要制定出切實可行的干部、員工培訓方案,做到培訓有內(nèi)容、計劃有考核。
(2)是抓好干部隊伍的理論學習。重點解決思想上和作風上存在的問題和不足。增強干部隊伍學習的自覺性和執(zhí)行能力。另外。人力資源部要在現(xiàn)有的基礎上。利用公司組織干部學習的機會。在方式。內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排。同時還要借助外腦。聘請專家來授課。進一步拓寬我們的視野。提高研究問題和解決問題的能力。另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標準。廣泛招納結構合理。素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才。培養(yǎng)新生力量。同時還要積極的創(chuàng)造條件。使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機會。打造一支思想過硬。作風優(yōu)良。技術精湛。一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊伍。3。物流部崗位職責深入了解商品價格信息。及時掌握市場動態(tài)。為公司大宗物資采購提供決策依據(jù)。建立和健全公司物資采購,配置,流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范。,承擔物流部日常事務工作。完成公司各項物資招標任務。加強與各實體聯(lián)系。及時掌握實體物責任在于“買質(zhì)量好的商品,談最好的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得最大的利潤”。資采購動態(tài)。提出采購建議和提供優(yōu)質(zhì)服務。指導各實體小宗物資采購工作。完成公司領導交辦的各項工作。配合公司各職能部門做公司的其它工作。4。商務部職責(1)負責公司業(yè)務拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行。(2)負責公司經(jīng)營指標的分解及評效的分析。
根據(jù)學校的安排,在臨近期末,我們?nèi)肆?2級在超市實習了一周??梢哉f我們在這一周的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外,還有意外的收獲,不但接觸了社會,親歷了工作的艱辛,還根據(jù)社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠,可沒想到就確確實實見到了。細細想來,主要可分為以下幾個過程:
(一)真正意義上接觸了社會,完成了一次從大學生到社會人士的轉(zhuǎn)變。過程短,經(jīng)歷卻很多。
(二)見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認識并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運作模式,經(jīng)營理念以及經(jīng)營方式,發(fā)展方針,發(fā)展前景。
(三)學到一些為人處事的道理,也學會了如何與人主動交往。明白了作為大學生的我們,要以怎樣的方式去充實自己,去為未來做準備。明白了作為一個企業(yè)領導人應當具備反而素質(zhì),而我們要怎樣做才能具備成為一個優(yōu)秀領導的資格。
(四)通過這次實習,我更加明確了我的人生目標,我想它會一直為我指明前進的道路的。
個人對企業(yè)有些建議,希望企業(yè)能夠采納:
(一)因此當加快建設步伐,完善企業(yè)治理結構。應建立良好的產(chǎn)權清晰、政企分開、權責明確的企業(yè)領導機制,組織制度以及人員管理結構。
(二)因而企業(yè)應當加快改組步伐,形成科學、合理規(guī)范的管理模式。同時集團應明確目標,適時地按照市場規(guī)律兼并、重組,以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟管理規(guī)模,設置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,以抵御全球的經(jīng)濟變化,實現(xiàn)企業(yè)的做大、做強目標。
(三)將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權本收歸國家或集體所有,進一步刺激管理者經(jīng)營管理的積極性;實施政企相分離,政權和企業(yè)權利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權的干預,促使湘電企業(yè)以高效益運轉(zhuǎn);所有權和經(jīng)營權相分離,以適應國際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
(四)加強有效的人力資源管理,明確各級各類崗位的管理權限并實行動態(tài)管理;在進行公司人力資源管理體系的建設的同時,推動公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認為應主要做好以下四個方面的工作:開展員工職業(yè)生涯管理;塑造"學習型組織";科學進行績效考核與評估;完善薪酬福利與激勵機制。
1管理不規(guī)范。
許多部門的管理體制不健全,更沒有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,很大部分企業(yè)是被動反應型的,受國內(nèi)同行或國際環(huán)境的影響較大。著名學者郭重慶認為當前“中國企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國內(nèi)企業(yè)危機多半來自經(jīng)營管理不善”,企業(yè)競爭實質(zhì)上是管理水平的較量,資源(知識、勞力、資本)的可獲性是平等的、開放的,而通過管理實現(xiàn)資源的優(yōu)化配,并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。
2缺乏長遠的戰(zhàn)略目標。
我國企業(yè)中有相當部分沒有長遠的戰(zhàn)略目標,一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規(guī)模的增長;也有些企業(yè)雖然制定了長遠的戰(zhàn)略目標,但目標不符合實際,容易使企業(yè)為實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標而陷入多元化經(jīng)營的陷阱。
3缺乏應有的激勵機制。
在市場經(jīng)濟條件下,激勵機制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個戰(zhàn)略。在當今社會,適當?shù)募钍瞧髽I(yè)發(fā)展的動力,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關的,也是為自己謀福利時,才能充分調(diào)動他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵方式,也就沒有百分之百地激發(fā)人的潛能和動力。
4缺乏有效人力資源管理。
公司的人力資源管理是公司的一個關鍵性因素。如果對員工進行有效管理與分配,直接關系到整個公司的效率與發(fā)展。。集團公司定位不清晰,導致組織機構臃腫,組織職能不明確。業(yè)務流程不暢,工作效率低。
短短一周的實習,我們小組的工作態(tài)度令店長很滿意,得到了充分的肯定和表揚,在這過程中我們雖然沒有啥物質(zhì)上的獎勵,但學到了很多書本上沒有的東西,開闊了眼界,并且認識到了很多自身的缺點及不足。
(一)俗話說:“問渠那得清如許,唯有源頭活水來?!痹趯嵙曔^程中,這句話得到了最大的驗證。書本上的東西終究是淺顯的,要學會回歸社會,一定要在實踐中學到真正的內(nèi)涵。
1、心態(tài)上調(diào)整的體會收獲:學校人向社會人轉(zhuǎn)變,在學校接受了十多年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次認識實習,則是由學校人走向社會人的其中一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境。
2、相關知識上的收獲:我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如管理學,物流學,計算機,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
3、人生目標感的清晰:通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我對自己的時間、目標有了更加清楚的合理分配方式。
4、“顧客就是上帝”,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話,在我的思想里,商人把顧客奉為上帝,終極目標還是獲利。教科書和著名經(jīng)濟學家教給我們“要以顧客為導向,滿足顧客的需求”,我很認同這個思想,顧客需要什么,我們滿足他什么,這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面,從感性的層面上講,了解顧客(需求)、了解商品,讓我覺得做工作時更得心應手、方便。
5、做任何事“誠信”一直都是不能忽視忘記的。俗話說“人無信而不立”,誠信是做人之本,要想作為一個成功的經(jīng)營者,必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好,廉物高售,那么這個超市離“關門大吉”應當是不遠了。當超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償?shù)募皶r賠償,該退換的及時退換,做到顧客對商品和服務滿意。放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道,顧客就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市,甚至是一個企業(yè),最重要的就是誠實與信用。做人亦如此。
(二)超市存在問題及個人建議。
1、超市沒有特別注重對員工的精神激勵。在我們實習期間也有很多的空閑時間,雖然工作要勞逸結合,但店長并沒有對我們嚴加束縛,而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店里的營業(yè)額,讓我們做事沒有太大的動力,激勵效果不強,會出現(xiàn)磨洋工的問題。
2、在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動??腿诉^來買東西,店里的正式員工就只在收銀臺前負責結賬,除非有客人詢問有關商品的問題他們才會有所反應,這不能使顧客感到賓至如歸,從而降低了客人的購買欲,影響超市的營業(yè)額。我認為員工在工作時應該一直處于精神飽滿、時刻為顧客解答疑問的狀態(tài),而不是讓顧客被動。
以上兩點只是我自己的個人觀點,還望老師能不吝賜教。
首先要感謝這次實習活動的發(fā)起者———學校各位領導,感謝學校領導能給我們這樣一個機會,能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀了解,讓我們學習到更多的知識。然后要感謝我們的指導老師,感謝老師不畏炎熱,帶領我們前往。雖然這次實習只有幾天,不過,我真的學了很多東西。雖然,我沒有把在實習單位所學會的事情一一寫進報告里。能夠順利完成,我真的很感謝老師們在實習之前的悉心指導,還有萬福隆校園超市給我這次難得的實習機會,店長及同學們對我的關照。店長對我們幾個的指導,不僅僅只適用于超市的工作,對我們在平時做人做事都有幫助,在超市里的所見所聞及所學,都將會成為我這大學四年的寶貴財富,讓我受益永久??傊?,在這段時間里,所遇到的人,所發(fā)生的事,都會像一道美麗的風景—————永不消逝。在此我對他們表示衷心的感謝和致敬。
管理專業(yè)社會實習報告篇九
通過暑假實習,學習人力資源管理的實踐經(jīng)驗,向公司人事部門同事學習具體的人事操作,結合所學的理論知識,領會掌握,融會貫通,并培養(yǎng)實際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。把所學理論知識運用到實踐中,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的工作重點和職業(yè)發(fā)展方向。
二、實習內(nèi)容。
我的一開始的實習職位是招聘專員,主要負責電話預約應聘者,參加招聘會;后來的職位是人事助理,其職責主要包括:協(xié)助上級績效考核;管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;協(xié)助執(zhí)行招聘工作流程,發(fā)布招聘信息,篩選簡歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);協(xié)同開展新員工入職培訓,業(yè)務培訓,聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關系;完成上級安排的其他工作。了解到公司注重人力資源的培養(yǎng),通過積極開展各種培訓活動,著力提高員工的綜合素質(zhì);通過優(yōu)化業(yè)務流程,提高運營效率,降低運營成本,以目標化、細分化、程序化、量化來保證各項工作高效低成本的順利執(zhí)行與完成。
另外,在實習期間我還參加了公司的以商會友活動,開闊了視野,也見識到了銷售的另一種手段。通過一種室內(nèi)的暫時思想轟炸,推出自己的產(chǎn)品,達到簽單的目的。
俗話說:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,書本上的東西,終究還只是停留在理論層面,只有將理論與實踐相結合,才能充分發(fā)揮理論的價值。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的人事管理流程與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的。實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
經(jīng)過這個實習期的檢驗,在學習到很多新東西的同時,我也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如,人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,尤其是做表格的時候?qū)xcel操作了解的較少,office整體理解但實際操作還有所欠缺。當然,在工作期間也犯過一些錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差,員工的身份證號碼和電話號碼等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^。
總之,實習就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。通過這段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對人事工作也有了一定的了解,鍛煉了我實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助。雖然這次實習期轉(zhuǎn)眼就結束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷與實際相結合,會讓其為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
四、實習總結及體會。
記得剛進公司的那幾天,感覺一切都是陌生和新鮮的。企業(yè)不是學校,同事不是同學,我們需要學會貫徹執(zhí)行。在最初的幾天里,我對具體的工作事宜不清楚,一切都是從零開始,所以就不斷的向老員工請教和詢問,拿不定的就去找部門的同事確認。跟公司外部的人員打交道時要注意自己的形象,因為自己的一言一行都關系到部門和公司的形象和利益,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位,都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
這段時間的實習,我感受頗多,以下便是我在實習期間自己的一些體會:
1、將理論與實踐相結合。書本上的理論看起來很乏味,有時也難以理解,但經(jīng)過自己的親身實踐和操作,慢慢地就會從生疏到熟練。如果不將理論上的東西指導自己的親身實踐,根本無法真正透徹理解它的真正含義。通過直接參與企業(yè)的運作過程,加上我的虛心好學,我感到自己真正學到了人力資源管理方面的實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有了新的提高。
2、要以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有一個月的實習時間,但我努力把實習當成自己的第一份工作,把自己當成單位的一名正式員工來要求,經(jīng)常思索自己該如何為企業(yè)帶來更好的聲譽和效益,在每一個細節(jié)上都嚴格遵循公司的規(guī)章制度,不放松,不懈怠。
3、要有強烈的責任感。既然在公司的崗位上實習,就要承擔起這個崗位應有的責任。遇到任何事情都要有責任感,對負責的事情要負責到底,對確實有困難的工作直接向主管說明,決不能因含糊應承而影響工作的按時保質(zhì)保量完成。
4、要處理好與同事之間的關系。作為學生,面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的'人際關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,照顧好各方的利益。
管理專業(yè)社會實習報告篇十
轉(zhuǎn)眼間,實習就結束了,在作為實習生的這段日子里,我得到了很多經(jīng)驗,并寫下了我的實習報告,在通過實習后,我主要了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,并結合所學的理論提出改進意見,希望這篇商業(yè)物流公司實習報告可以供大家作為參考的范例。
公司概況。
1.基本情況:上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內(nèi)環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2.公司簡介:上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。20xx年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
3.主要設施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調(diào)動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m*1.2m地臺板。
集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務。
4.倉庫類型:
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉(zhuǎn)場地大,便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
5.倉儲系統(tǒng)服務:
市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。
隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。對于市內(nèi)各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送服務,公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務。
6.倉儲系統(tǒng)服務:
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報、調(diào)整。定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務,物流中心內(nèi)還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。
7.信息系統(tǒng)服務:
物流信息系統(tǒng)設計。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設計,系統(tǒng)咨詢。
運輸配送管理系統(tǒng)設計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設計了一套配送訂單管理系統(tǒng),實現(xiàn)單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),進行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經(jīng)濟的租倉面積。
倉儲管理系統(tǒng)設計。依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設計。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的信息服務:通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設,實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋,控制??蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。
8.作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內(nèi)甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號、數(shù)量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
五.研究結論及建議:
1.swot分析。
機遇:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
優(yōu)勢:企業(yè)長期從事物流服務業(yè)務,擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。
1.企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
2.企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護情況及業(yè)務合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進行作業(yè)及信息傳遞。應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。
3.健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業(yè)應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。
4.鐵路專用線的使用效率不高,只要少數(shù)客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離、高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
六.建議:
1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生。
4.應注重運用現(xiàn)代化技術,把計算機應用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠、銷售計算機信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡。
5.應多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業(yè)更好地向前發(fā)展。目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
6.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
管理專業(yè)社會實習報告篇十一
公司領導把我安排在運營管理部,起初還擔心該部門的領導會不會太嚴肅,同事會不會難相處,但很快的,這些擔憂就被排除了。
運營管理部是清一色的男生部落。張經(jīng)理,這個部門的老大,但一點都不會讓人感到畏懼,反而給人一人親切感,他對我的工作;楊經(jīng)理,給我的第一印象就是“很可愛的一個大男生”(可能我對他的這種形容有點不妥,但實在是想不出還有其它更恰當?shù)男稳菰~了),他臉上總掛著他的招牌笑臉;武剛,高大帥氣的男生,而且籃球打得挺棒(當然,這是后來才知道的)。這幾位男同胞們都挺幽默的,愉快的氣氛很快的讓我融入了這個小團體。
我對物流的概念,了解的知識淺顯。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合,但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。就以我現(xiàn)在所屬的長沙分公司運營管理部的工作范圍來說,已是很復雜的了。
剛開始進入工作狀態(tài)的時候,感覺一頭霧水,幸好在領導和同事的幫助下,逐一對各個業(yè)務的進行了解。長沙分公司主要有幾個業(yè)務單元:銷售物流(又分長沙銷售物流部、南海銷售物流部、十堰辦事處)、供應物流一部、生產(chǎn)物流一部。運營管理部主要是負責對整個運輸和配送過程進行監(jiān)控、協(xié)調(diào)、組織運力,對承運商的管理和關系維護,根據(jù)單據(jù)及運輸評價考核承運商。
例如長沙銷售物流部是發(fā)車量最多的,但同時事故率也高,有人為因素也有非人為因素,為了提高安全操作意識,降低事故發(fā)生率,對此公司也相應的制訂了安全管理辦法。還有其它所存在的問題,都一一制定了管理方案。我覺得更重要是各部門之間,在相關業(yè)務方面應該緊密合作,勿以不相干的態(tài)度來應對,必須提升彼此的合作精神。
經(jīng)過這段時間的認識實習,我收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。在學校學到的知識好少,沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距。雖然所學的專業(yè)并不是物流方面的,但我認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,前景非??捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在這段期間我除了應具備扎實的專業(yè)知識外,還應該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神,這對我今后的工作非常有幫助。
管理專業(yè)社會實習報告篇十二
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習時間。
20xx年3月1日至5月31日三個月。
博興縣文化館。
四、實習內(nèi)容。
實習剛開始時,我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。
除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、實習體會。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。
管理專業(yè)社會實習報告篇十三
兩個月的生產(chǎn)實習時間,轉(zhuǎn)瞬已逝。懷著戀戀不舍的心,在回望之余發(fā)現(xiàn),這短短的50多天里,我們所得到的,不僅僅有對工作氣氛的初步感受、對單位業(yè)務的親身認知、對專業(yè)知識的實踐檢驗。更重要的是,它使我們在不知不覺中,增了一分成熟、添了一分穩(wěn)重和加了一分智慧。
通過這兩個月的實習,我深切感受到了大學生活最后一個年頭的寶貴,而那個正向我們招手的工作社會也同樣充滿誘惑,我們未來的工作環(huán)境將富含機遇和挑戰(zhàn)。多年來,我一直期待著有一天能夠步入社會、走向崗位,展示自己、證明實力。這一天畢竟不遠了。而當他望著我、將要擁抱我的時候,我似乎有些膽怯。我準備好了嗎?十多年來的校園生活給了我豐富的頭腦,也造就了我這雙稚弱的肩膀。我擔心扛不起這太多的責任而被壓倒。
誰也不能保證自己從校園走上社會能夠完全適應。感謝克明面業(yè)為我提供這次生產(chǎn)實習的機會。這次實習好比過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,讓我們檢驗自己的能力、感知自己的缺陷和不足。
1.自我介紹。
中南林業(yè)科技大學國際學院20xx級市場營銷一班(物流管理方向)學生陳佳愷。
2.實習時間。
20xx年6月16日—20xx年8月24日。
3.實習地點。
湖南省南縣興盛大道工業(yè)園1號克明面業(yè)股份有限公司。
4.實習目的。
綜合實習是一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié),通過較長時間的實習,使學生走向社會,接觸本專業(yè)工作,拓寬知識面,增強感性認識,培養(yǎng)、鍛煉學生綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,一方面檢驗教學效果,另一方面為學生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。
5.實習內(nèi)容。
a.了解實習單位物流運作現(xiàn)狀。
b.熟悉實習單位物流運作流程。
c.參與實習單位相關工作。
e.結合課程《物流企劃概論》所學知識,了解實習單位的計劃系統(tǒng)及信息處理方式。
根據(jù)實習單位提供的實習崗位,對上述內(nèi)容進行系統(tǒng)的、有重點的實踐,驗證理論的科學性與實用性,并提高動手能力與解決問題的能力。
6.實習安排。
6月16日實習動員大會,由物流管理教研室主任陳德良老師部署整個實習工作。
6月18日-6月22日通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找可能的實習單位,并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。
6月23日-6月25日到公司面試,確定實習單位。
6月26日準備校徽、工作服、數(shù)碼相機、筆記本等實習所需物品,做好實習準備。
6月27日-8月17日上崗實習。
8月18日-8月24日收集、整理、分析和討論實習資料、撰寫實習報告。
7.實習的目的、意義。
實習期間我了解了該公司各方面的情況,如該公司的發(fā)展歷史與文化、設備管理與物流管理,市場營銷管理與外銷實務等,通過本次實習,我對企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理有一個系統(tǒng)的感性認識,了解了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的運作過程,學習企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中的實踐經(jīng)驗。實習期間我了解了克明面業(yè)公司是怎樣通過各種途徑來提高自己的市場競爭力,了解了一個公司是怎樣從初步成立到走向成熟的艱難過程,以及如今能在市場站住腳跟的成功案例。
二.正文。
1.實習單位概況。
克明面業(yè)股份有限公司創(chuàng)建于1984年,以“陳克明”系列面條為龍頭產(chǎn)品,并逐步向面粉、調(diào)味醬、米粉等產(chǎn)品領域發(fā)展。目前公司在湖南、湖北、河南等地建有生產(chǎn)基地七個,資產(chǎn)總額近2億元,現(xiàn)有員工2600余人。公司采用先進的erp管理系統(tǒng),擁有自行設計并獲得國家專利的先進制面生產(chǎn)設備,生產(chǎn)的產(chǎn)品以其“柔韌、細膩、口感好;易熟、耐煮、不糊湯”的特點,暢銷全國28個省市自治區(qū),產(chǎn)品已進入包括沃爾瑪、家樂福等國際賣場在內(nèi)的5000多家大、中型連鎖超市,深受廣大消費者喜愛。
從20xx年起,企業(yè)先后通過iso9001、haccp、iso14001、ohsms18001等國際管理體系認證,20xx年9月、“陳克明面條”獲得中國綠色食品發(fā)展中心“綠色食品”認證和無公害農(nóng)產(chǎn)品認證,20xx年9月“陳克明”商標經(jīng)國家工商總局認定為“中國馳名商標”。獲湖南省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、湖南省高新技術企業(yè)認定證書、湖南省著名商標、暢銷優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品金獎,陳克明品牌價值評估達5.67975億元。這一系列榮譽的獲得奠定了克明面業(yè)在消費者心目中的良好形象,使“陳克明”系列產(chǎn)品成為廣大消費者的首選品牌。
為了適應現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展趨勢,公司于20xx年8月注冊更新了企業(yè)商標,在掛面行業(yè)率先導入現(xiàn)代企業(yè)品牌戰(zhàn)略體系,著手從品牌戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品形象、公司面貌與企業(yè)文化等多個角度進行企業(yè)內(nèi)涵及無形資產(chǎn)的提升,為克明面業(yè)明天的騰飛奠定了堅實的基礎。目前,企業(yè)正從戰(zhàn)略上全面推行資本運作,積極開展企業(yè)內(nèi)部股份制改造,計劃在2-3年內(nèi)上市。克明面業(yè)將未來發(fā)展定位為做多元化、國際化的面制品企業(yè),并積極創(chuàng)建“最受經(jīng)銷商尊敬”的企業(yè),“最受消費者喜愛”的企業(yè),爭取成為全球面制品行業(yè)的領航先鋒!
企業(yè)使命[為每一個消費者提供安全營養(yǎng)、健康美味的面食]。
企業(yè)愿景[成為全球制面行業(yè)的領導品牌]。
企業(yè)核心價值觀[誠信勤勉求實創(chuàng)新]。
誠信:信守承諾,用心做好每一件事。
勤勉:勤奮努力,精益求精,不避艱辛,鍥而不舍。
求實:腳踏實地,拒絕弄虛作假、好高騖遠的不良作風。
創(chuàng)新:不斷學習,不斷超越,博采眾長,迎接挑戰(zhàn)。
管理理念[協(xié)調(diào)、高效、負責]。
競爭策略[以高品質(zhì)產(chǎn)品和高素質(zhì)服務樹立生命力強勁的品牌]。
人才理念[尊重人才,合理取值,同工共學,共創(chuàng)輝煌]。
2.實習崗位。
在這一個月的實習過程中,要問我的實習崗位是什么,我還確實答不出來,那就叫自由人吧。為什么叫自由人呢?這還得從我所參與的項目說起。每天上班搬貨肯定少不了,這時我的崗位是搬運工;當制票室忙不過來的時候,我的角色又變?yōu)橹破眴T;當查貨組(也叫貨物追蹤)忙不過來的時候,我又成了查貨員;當我被安排去送貨的時候,我也就成了配送人員。其實我非常感謝公司這樣的安排,這使我對整個物流作業(yè)流程有了更深刻的了解。
3.收獲體會。
在實習的過程中還是出過些錯,比如,開出庫單的時候把數(shù)量或重量寫錯。其實這些工作只要細心,幾乎可以避免。讓我收獲最大的一次出錯是發(fā)生在面粉廠。當時,我和一位司機去面粉廠,我負責點數(shù),打記號。裝車的時候,由于貨物順序有點亂,其中有一票沒核查到。當送到這票貨的時候,少了5件貨。這時大概是晚上10左右,面粉廠倉庫管理人員早已下班,我們沒法和他們?nèi)〉寐?lián)系,只好第二天一早和他們聯(lián)系,看是否是他們少裝了。當時我有些著急了,因為以前有掉過貨的事發(fā)生,要是貨真的掉了恐怕我賠掉800元工資,都還不夠吧。這時,和我一起的司機就顯得比我鎮(zhèn)定多了。雖然,他給我分析得很有道理,但我還是覺得不放心。就算貨沒掉,但終究還是由于我的疏忽犯下的錯。到了第二天,面粉廠電話通了,經(jīng)過核查,我們確實是虛驚了一場。通過這件事之,我覺得一個人在做事的時候一定要細心;面對突發(fā)事件一定要沉著、冷靜、客觀地進行分析。只有進行有效的分析之后,才能避免不必要的擔心。其實這些道理自己也懂,但真正遇到突發(fā)事件的時候,又不能從容面對,我想這就是所謂的社會經(jīng)驗吧。
現(xiàn)在我們馬上就要進入大四的學習,也就是說還有一年就要畢業(yè)了,我建議那些不打算考研的同學在課余時間多參加社會實踐活動,多積累社會經(jīng)驗,這是在學校無法學到的;這樣對我們畢業(yè)時找工作是相當有益的。以上是我個人的一點點愚建,希望對大家有點幫助。
4.實習發(fā)現(xiàn)的問題及建議:
克明面業(yè)物流方面存在的問題:
a.各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;。
b.倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;。
c.野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高;。
f.配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用;。
針對上述問題所提出的合理化建議和意見:
a.加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
b.倉庫高層貨架的利用率過低嚴重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈信息管理體系,把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供應商,或者重新布局自己的倉儲結構,把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
c.加強對企業(yè)員工的培訓力度,規(guī)范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準則,拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。
d.建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺,適當開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。
f.應該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢,可以開設必要的物流師培訓班,企業(yè)經(jīng)理人培訓班,做到學習實踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
5.聽君一席話,勝讀十年書——拜訪克明面業(yè)董事長陳克明。
已40多歲的陳克明在心里斗爭著,向外打出去還是堅守在南縣這塊陣地?
掛面,在中國有著幾千年的歷史,是北方人的主食。在北方,生產(chǎn)掛面的企業(yè)數(shù)以萬計,而且更是數(shù)不清的百姓的當家產(chǎn)業(yè)。過度的競爭,使這個行業(yè)利潤率極低,稍有不慎,虧損便如影隨形?!巴顿Y,請遠離制面業(yè)”曾是上世紀90年代中期業(yè)界對自己的“嘲弄”,而就在此時,在“斗爭”了自己后,挾著萬丈雄心的陳克明撲了進來?!拔抑罆芷D難,但沒有想得太多,想多了什么都不敢干了?!?/p>
提高競爭力,從哪里入手?
有銷售商反映,一些面條經(jīng)過運輸、碰撞后,面條容易斷裂。以肉眼觀察看上去好好的面條,怎么會發(fā)生這樣的現(xiàn)象?從原料到配方,從包裝到裝卸,陳克明一個個做實驗找原因,他又買來一些大品牌的面條,一試驗發(fā)現(xiàn)也有同樣的問題。陳克明腦子里一天到晚被這個“全國性的難題”敲擊著。一天,他在切面機上觀察,發(fā)現(xiàn)切頭與面條接觸的一瞬間,有強烈的顫動現(xiàn)象,從而形成波紋傳遞造成面條表面不均勻,經(jīng)過運輸、搬動等環(huán)節(jié),就容易折斷。
問題找到了,可搞機械改進,對陳克明來說,難度好比去摘天星。陳克明“蠻干”了,和助手一起整天圍繞切面機琢磨,吃飯時有時端著飯碗要愣上半天,睡覺了突然想到什么,會馬上翻身下床,找來紙筆將靈感畫下來。半年多的時間,通過對刀片的一次次改進,面條的波紋現(xiàn)象消失了。國內(nèi)著名的制面專家評價說,許多大廠,包括許多專家,都認為面條波紋問題是正?,F(xiàn)象,只有陳克明“大驚小怪”,他發(fā)展得快也就不怪了。
面條波紋上的一番折騰后,克明面業(yè)的損耗立刻下降了5%。更讓他覺悟到的是:做面的技術似乎很簡單,但簡單里面含著許多“不簡單”。在大家不經(jīng)意的地方,解決了簡單中的“不簡單”,才會是贏家。
改進拌料機,使水分快速分散及分布均勻,讓面條的口感更好,減少烘干時的墜條現(xiàn)象,突破這一技術,陳克明鉆進去一搞就是7個月。
試驗整整100天,創(chuàng)造二次熟化工藝,直接在運動著的面帶進行靜止熟化,生產(chǎn)效率提高四倍以上。
陳克明在創(chuàng)業(yè)中,僅在面業(yè)機械方面,獲得了4項國家專利,各種小發(fā)明小改進多達20多個。一項項新技術的誕生,使陳克明邁過小作坊的“黑暗空間”。
陳克明給我講起這樣的一件事。
去年他參加一個全國性的掛面學術討論會。他在臺上就掛面的科學研究作報告,坐在臺下的幾個公司的老總不禁訕笑起來。與陳克明打招呼時,他們說,看你的,做面條,哪有那么高深,你怎么把那些做面的活計說得神乎其神啊。
陳克明沒有回應,對手的輕視,讓他看清了自己執(zhí)著的命運。
更大的競爭力:為快樂而創(chuàng)造制面工藝上的一次次突破,各種面條的不斷創(chuàng)新,讓克明面條與消費者之間,成了相知的“朋友”。一面之交,終生難忘,陳克明希望的競爭力在市場展開來。
如今,“克明面業(yè)研究所”里,湖南農(nóng)業(yè)大學、華中農(nóng)業(yè)大學、省食品檢驗所的專家,跟蹤著全世界面業(yè)的最新發(fā)展信息,不斷把研究出來的新產(chǎn)品帶到企業(yè)。目前,企業(yè)生產(chǎn)6大系列110個規(guī)格品種,暢銷全國市場。
在雪域高原西藏,低沸點下,陳克明面條好煮好吃;在東北的高寒環(huán)境下,當?shù)匕傩招稳菟拿鏃l就是“好整”。在廈門,南京、廣州等大城市,克明面條的銷售周期今年沒有超過一個星期。
近幾年,克明面業(yè)的市場擴張步伐很快,在全國28個省市區(qū)有了銷售網(wǎng)絡。生產(chǎn)也有了戰(zhàn)略性的布局,在全國小麥產(chǎn)量最多、掛面競爭最激烈的河南,一下就搞了二個廠,年產(chǎn)7萬多噸。克明面業(yè)的銷售量5年前還只有4000噸,而今年已突破12萬噸。
中國糧食行業(yè)協(xié)會會長白美清在參觀考察克明面業(yè)后由衷地贊嘆道:“想不到中國掛面的第一品牌竟然誕生在不產(chǎn)小麥的湖南!”
面業(yè)王國越做越大,作為公司的董事長,許多行政上的事,陳克明都讓自己的創(chuàng)業(yè)團隊去扛著,而自己大部分心思仍沉迷在如何做好面條。在外地出差,司機都知道他一定要去跑一趟街,必須帶一個袋子。他不是去街市看繁華熱鬧,而是去各種面店搜羅面條做研究。今年他去了一次美國,在洛杉磯一下買了10多公斤日本、韓國、意大利等各國面條。報關時,美國小姐看著這個中國人不解地問,你們中國不是出口面條嗎,你怎么又大老遠地買回去呢。
陳克明對面條的癡,也進入了一種境界,不再僅僅是為賺錢研究面條,而更多的是因為快樂而造好面條,陳克明說:“如果大家都喜歡我的面條,那也就是最讓我歡喜的”。
為快樂而創(chuàng)造,陳克明會有更大的競爭力。
二.結束語。
通過這次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義,只有在實踐中,理論才能得到驗證、強化和發(fā)展,有了從實踐中得到的感性認識,才能更深入全面地理解所學到的理論知識,同時不斷發(fā)現(xiàn)問題,從而促進理論的學習。以前學過的課本上知識,只是對物流的一個表面的了解,一個理論的接觸,而且比較單一的,運輸、倉儲、分揀、包裝等物流步驟的聯(lián)系都不很大。而在這次綜合實習中,把這些管理、運輸、分揀調(diào)度、倉儲管理等等進行了融合和連貫,將書本上的理論與這些實際的操作相結合,在實踐中提高了我們運用知識的能力,讓我們對物流的操作流程有了更進一步的了解。
真正走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄堋⒒\中鳥,絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非??捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應具備扎實的專業(yè)知識外,還應該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。此次實習還存在很多遺憾,我們只認識了一些皮毛,初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況。在這里感謝學校和克明面業(yè)公司給了我這次實習的機會,在這兩個月中我獲益匪淺,我達到了實習的目的,增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗。我認為我出色的完成了我的實習。我徹底的利用了這幾個月,在這幾個多月里,我對工作這個概念有了真正的了解,同時也學會了真正的獨立生活。我相信,這是我學生生涯中很值得懷念的一課。
管理專業(yè)社會實習報告篇十四
實習認識:
第一部分:通過交通局辦公室孫副主任的介紹和自己的相關查找,我了解到如下資料:焦作市交通局是負責全市交通行業(yè)工作的市政府工作部門。它的主要職責有以下幾點:
(一)貫徹執(zhí)行國家有關交通工作的方針、政策和法規(guī),根據(jù)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展需要,制訂全市交通行業(yè)管理的規(guī)范性文件,并組織實施。
(二)擬定并組織實施全市公路、內(nèi)河航運、地方鐵路發(fā)展規(guī)劃,編制并實施交通工作中長期計劃和年度計劃;負責全市交通行業(yè)統(tǒng)計和信息引導。
(三)負責全市交通運輸行業(yè)管理;制訂全市國防交通保障計劃,負責全市地方交通戰(zhàn)備工作,保證國家戰(zhàn)略物資、緊急物資的運輸;協(xié)助國家、省重點交通基礎設施工程建設的實施,組織實施全市重點交通基礎設施建設。
(四)培育和管理交通運輸市場、交通基礎設施建設市場,建立完善的服務體系,維護交通行業(yè)的平等競爭秩序,引導交通運輸行業(yè)優(yōu)化結構、協(xié)調(diào)發(fā)展。
負責全市汽車維修市場、汽車駕駛學校和駕駛員培訓工作的行業(yè)管理。
(六)負責全市水上安全監(jiān)督,船舶檢驗,防止船舶污染以及航運管理工作。
(七)負責制訂和實施全市交通科研規(guī)劃、中長期計劃,組織科技開發(fā),傳遞交通管理、科技情報和經(jīng)濟信息,推動行業(yè)技術進步。
(八)指導全市交通行業(yè)體制改革工作,對局屬單位國有資產(chǎn)的保值、增值實施監(jiān)督。
(九)指導交通行業(yè)的精神文明建設;按照干部管理權限,負責管理局屬單位領導班子,負責局機關及局直屬單位的人事工作和機構編制工作;指導全市交通行業(yè)職工隊伍建設;負責管理局屬學校;指導行業(yè)學會及有關群團工作。
(十)承辦市政府交辦的其他事項。
另據(jù)介紹,我了解到交通局的機構設置:(一)辦公室(二)人事教育科(三)計劃科技科(四)工程管理科(五)路政運管科(六)規(guī)費征稽科(七)財務科然而令人驚異的是,交通局的人員編制和領導職數(shù),據(jù)了解,20xx年焦作交通共完成固定投資額達17億元,然其整個系統(tǒng)編制則精簡的令人吃驚——交通局機關行政編制為31名。其中局長1名,副局長3名(含兼職),紀檢組長1名,科級領導職數(shù)13名(含監(jiān)察室主任1名)。即使編外人員有定存在,這樣精干的隊伍,確實令人佩服。
管理專業(yè)社會實習報告篇十五
一、實習目的:
充實現(xiàn)實生活,豐富社會閱歷;鍛煉工作能力,掌握社交技能;獲取工作經(jīng)驗,感受企業(yè)文化;品味人際交往,提高自身修養(yǎng)。
二、實習單位及崗位介紹。
我實習的單位是福建兵工裝備有限公司。該公司是國家國防殼工局在福建唯一定點的地方軍工企業(yè),隸屬于福建省機電(控股)有限責任公司。該企業(yè)占地122萬平方米,在職職工873人,各類專業(yè)技術人員158人??傎Y產(chǎn)6.4億元,凈資產(chǎn)4.7億元。。擁有一批高、精和大型機械加工及檢測設備等共1860臺(套),其中數(shù)控設備占機加設備總數(shù)在20%以上,具備了金切、鍛壓、沖壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產(chǎn)品裝配等生產(chǎn)線,生產(chǎn)手段齊全配套,有較強的綜合生產(chǎn)能力。目前公司在研和預研項目多達16項,產(chǎn)品的生產(chǎn)和科研涉及炮兵、空軍、陸航、防化、工程兵、警用裝備等領域,為國防建設和軍隊現(xiàn)代化做出一定貢獻。經(jīng)過多年發(fā)展,公司基本構建成了以軍品為主導,高新技術為支撐,軍民結合、內(nèi)外貿(mào)結合、沿海與內(nèi)地發(fā)展結合的新型軍工企業(yè)。
我實習的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個崗位。主要工作是對企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)進行診斷,做好分析報告提供給公司領導決策,協(xié)助公司領導擬定企業(yè)管理活動計劃,并監(jiān)督運行實施;收集國內(nèi)外有關管理理論、經(jīng)驗、方式方法等內(nèi)容供領導學習參考等。
三、實習內(nèi)容及過程。
參與制定了該公司關于在全公司范圍內(nèi)的開展的“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動,并對實施過程和效果進行了監(jiān)督和總結。主要工作如下:
(一)收集關于“成本管控”的相關資料。
成本管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,它要求系統(tǒng)而全面、科學和合理,它對于促進增產(chǎn)節(jié)支、加強經(jīng)濟核算,改進企業(yè)管理,提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義。這也是這家公司希望改進和提高的。我收集了關于成本管理的基本內(nèi)容、關于“作業(yè)成本管理”、“戰(zhàn)略成本管理”、“產(chǎn)品生命周期成本”、“成本規(guī)劃”、“全面成本管理”等理論知識,收集國內(nèi)外關于成本管理的辦法如:基本經(jīng)驗的成本管理方法、給予歷史數(shù)據(jù)的成本控制辦法、基于預算的目標成本控制方法、基于標桿的咪表成本控制方法、基于市場需求的目標成本控制方法、基于價值分析的成本降低方法等。收集了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》、《企業(yè)成本管理存在的五大問題》、《企業(yè)管理常識之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業(yè)成本的三大途徑》等書籍供領導閱讀。
(二)對該公司的基本運營做了一個分析報告。
我進入該企業(yè)實習后,公司領導交代給我的一個重要任務就是對企業(yè)進行診斷、分析。我便查找相關資料,深入車間現(xiàn)場,多旁聽有關會議等,逐漸對企業(yè)有了一定的了解,發(fā)現(xiàn)了一些問題。主要情況是:該企業(yè)主要以軍品生產(chǎn)為主,軍貿(mào)、民品次之,比例為6:3:1。經(jīng)濟效益十分良好,利潤率達到20%以上,職工收入人均4萬元以上,效益和人均收入在當?shù)靥幱谳^好水平。由于是國有企業(yè),在企業(yè)文化、規(guī)范管理、生產(chǎn)組織、研發(fā)水平、技術實力等具有較強實力。但在調(diào)研過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些不利因素。主要是:
1、經(jīng)濟結構和產(chǎn)業(yè)結構上對企業(yè)運營存在較大風險。公司主要是訂單經(jīng)濟,經(jīng)濟主要來源是與軍方或外貿(mào)公司簽訂外貿(mào)合同和承擔一些外協(xié)加工等。企業(yè)發(fā)展受政治因素影響較大。產(chǎn)業(yè)結構上,軍品獨大的局面長期難以打破,軍貿(mào)和民品板塊實力較弱,特別是民品,沒有一個像樣的項目,對企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展不利,企業(yè)面臨的經(jīng)營風險較大。
2、對質(zhì)量、安全、保密的要求過高。企業(yè)是軍工企業(yè),質(zhì)量第一、安全為天、保密責任重大。任何一次事故的發(fā)生,均有可能造成企業(yè)的重大損失,嚴重的甚至可使企業(yè)滅亡。
3、企業(yè)對科研開發(fā)、技術創(chuàng)新的要求很高。企業(yè)行業(yè)的特殊性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,只有不斷研發(fā)才能永葆青春,為此,企業(yè)每年要付出高昂的技術開發(fā)費(占銷售收入的5%),才能確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
4、企業(yè)人才結構不合理。整個企業(yè)老職工較多,青工和后備干部不足,技術工人流失較為嚴重,人才有存在斷層的危險。
5、精細化管理有待提高。管理相對粗放,沒有擺脫國企的積習,人管事現(xiàn)象比較嚴重,部分職工“成本”、“節(jié)約”意識薄弱。
6、企業(yè)整體較為務實,在軍品和軍貿(mào)上取得一定的成就,但由于在民品市場反應不敏感,導致民品開發(fā)上成效不大。
(三)參與制定了“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動方案。
今年,公司領導決定在全公司上下開展一個以“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”為主題的管理年活動,我有幸參與這次活動的策劃、草擬。我與有關人員一起深入現(xiàn)場掌握企業(yè)在“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”上的關鍵控制點和薄弱環(huán)節(jié),以此作為活動的重點控制對象。在活動開展方式、創(chuàng)新管理方法上收集了國內(nèi)有關先進經(jīng)驗、征求了公司有關領導的意見,最終制定了活動方案下發(fā)。在執(zhí)行的過程中,領導要求我要監(jiān)督活動實施的效果,我掌握各部門的動態(tài)后及時向主管領導匯報??傮w上看,活動開展達到了預期的效果。
四、實習體會。
1、本次實習,改變了我一個傳統(tǒng)的思維,我一直覺得,我所學的理論知識在實際生活中可能用處不大,但是這次實際讓我看到了理論聯(lián)系實際的強大,是我實習期間得心應手,成效明顯。
2、在工作中,只要沉得下心、態(tài)度好、肯鉆研,在處理業(yè)務過程中就能取得較好的進展。此外,工作的過程就是與人溝通的過程,溝通到位,事倍功半;溝通不到位,事半功倍。
3、追求效益是企業(yè)運營的最重要的目的,如何追求利潤最大化是所有企業(yè)的苦思冥想的。我認為賺多少錢不如節(jié)約多少錢。你掙了100元錢,不都是你的;但你節(jié)約100元錢,就一定是你的。因此企業(yè)運營要重視管理,只有通過精細化管理才能出效益,企業(yè)管理水平才能提升,在市場競爭中才能立于不敗之地。4、塑造一種適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化對凝心聚力十分有必要。要徹底擺脫人管理、制度管理人的低層次管理局面,上升為以企業(yè)文化管理員工,對于培養(yǎng)企業(yè)職工認同感、歸屬感,引企業(yè)職工積極努力工作大有益處。
管理專業(yè)社會實習報告篇十六
這一周的企管實習,我們通過在福州臺鉆廠以及安得物流公司的實地實習,使我們對企業(yè)管理有了更客觀、深刻的認識。
福州臺鉆廠是一個有悠久歷史的老廠。它經(jīng)歷了建國時期的自然災害和文化革命,更是改革開放后的計劃經(jīng)濟的見證人,并且在當今市場經(jīng)濟的競爭中仍屹立不倒,足以見得它的滄桑與毅力。她創(chuàng)建與1958年,是原國家機械電子工業(yè)部臺式鉆床定點生產(chǎn)企業(yè),國家漁業(yè)機械一起行業(yè)定點企業(yè),曾被評為一級信用企業(yè)、福州工業(yè)利稅“百強企業(yè)”、福建省小型工業(yè)企業(yè)“百佳明星”企業(yè)和出口創(chuàng)匯先進單位等。企業(yè)主導產(chǎn)品有:“武夷山”牌臺式鉆床系列和水產(chǎn)養(yǎng)殖設備。產(chǎn)品銷往全國各地,并遠銷美國、西歐、東南亞和港澳等國家或地區(qū)。
福州臺鉆廠以大專院校為依托、具有雄厚的生產(chǎn)、技術和科研力量。產(chǎn)品以其品質(zhì)穩(wěn)定獲得機床工具出口產(chǎn)品許可證。生產(chǎn)的“武夷山”牌z4112、4012臺式鉆床于1980年、1986年和1991年被連續(xù)評為部優(yōu)產(chǎn)品;“武夷山”牌增氧機獲農(nóng)業(yè)部“農(nóng)業(yè)機械推廣許可證書”。
作為具有四十多年臺鉆生產(chǎn)和管理經(jīng)驗的老企業(yè),福州臺鉆廠在我國臺鉆行業(yè)中首家全面貫徹國際標準,產(chǎn)品質(zhì)量和技術性能在行業(yè)中居領先地位。近年來,不斷有新產(chǎn)品開發(fā),并已形成了包括臺鉆和攻絲機在內(nèi)的近二十個品種型號的臺鉆系列。其中包括的型號有z4012、z4112、z4016、z4116、z4120、精密高速型的zm406、高速型的zs406、高速簡易型的zsj4106和zsh4106a、簡易型的zj4106、zj4110和zj4113、輕型的zq4113和zq4116、半自動型的zb4025、攻絲型的s4012和s4012a還有鉆攻兩用型z4416z4416和z4416b。其中末尾的兩個數(shù)字如12、16、20等代表的是臺鉆的最大鉆孔直徑,而第二位數(shù)字0、1代表的是否有工作臺面。該廠生產(chǎn)的這些臺鉆是工模具制造行業(yè)首選,其中zm406精密高速臺鉆最適合電子、儀器儀表、紡織以及汽配行業(yè)中精密小孔的加工。
而水產(chǎn)養(yǎng)殖設備是福州臺鉆廠除了臺鉆系列外的另一主導產(chǎn)品,包括增氧機和飼料攪拌機等。其中現(xiàn)有的增氧機的型號yc1.5、yc1.75、yl1.5、yc1.5b、yc0.75b、yc0.37、yc3.0和yc4.5。飼料攪拌機現(xiàn)有的機型只有j5和j25兩種型號。
作為國家農(nóng)業(yè)部的推廣產(chǎn)品,福州臺鉆廠生產(chǎn)的“武夷山”牌增氧機制造工藝先進,減速箱齒輪采用合金鋼并經(jīng)特別處理,耐磨耐用,傳動效率高;葉片采用具有國家專利技術的多錐孔尼龍葉片,增氧效果好,耐腐蝕。水車式增氧機采用多項國家專利技術,柴油機直拖式增氧機也獲得國家實用新型專利。
我們天由黨委書記帶我們參觀臺鉆廠各車間,包括金工車間,裝配車間和綜合車間,并對各車間進行介紹。金工車間是對各種零件的金屬加工,按加工分為四條生產(chǎn)線,嚴格劃分生產(chǎn)區(qū)域,要求工人每周三反饋一次零件作業(yè)數(shù)和進出量,隨時核對控制,是主要的加工車間。這里鉆床,洗床,磨床等等設備大多都是有人工操作,因此需要工人要有較高的技術水準,也只有這樣才能讓生產(chǎn)出來的臺鉆達到高水準。裝配車間安裝有兩條流水線,分別永來裝配零件和檢測產(chǎn)品質(zhì)量。流水線的引入大大的提高了生產(chǎn)的效率。臺鉆廠在質(zhì)量檢測上事非常的嚴格,對臺鉆的底座工作面的平面度,工作臺面的平面度,主軸外錐的徑向跳動,主軸旋轉(zhuǎn)軸線對底座工作面的垂直度、對工作臺面的垂直度,主軸套筒移動對底座工作面的垂直度、對工作臺面垂直的垂直度。主軸在向心力作用下,主軸軸線對底座工作面垂直度的變化,空轉(zhuǎn)試驗,開關、主軸升降、主軸箱升降、噪聲、溫升接地電阻絕緣、耐壓、空載功率,負載試驗,可靠性及安全衛(wèi)生,裝配檢查,立柱與底座結合面、立柱與主軸箱結合面、立柱與工作臺支架結合面、清潔度,外觀,包裝等等一系列的檢測。裝配車間還有一項工藝就是美化外觀的靜電噴塑。經(jīng)過噴塑的器件顯的更加的美觀,易于顧客的接受,這也是臺鉆廠自身的一特色。綜合車間是對產(chǎn)品進行一些復雜處理,包括熱處理,冷灼,沖壓等等,通過這些工序提高產(chǎn)品自身的性能。各道工序都要求工人有相當?shù)募夹g。外加臺鉆廠還有一個專門用來開發(fā)新產(chǎn)品的車間,這里面所有的工序幾乎都是有人工完成,有高級的技工負責。
通過一個早上的參觀,使我們對臺鉆廠生產(chǎn)過程有了一定的了解,而且臺鉆廠在對質(zhì)量管理這一塊做的相當不錯,因為本身企業(yè)的因素,質(zhì)量成了我們廠的基本。如果臺鉆廠不是事業(yè)單位,有自己的獨立的企業(yè)領導,應該可以壯大本廠的規(guī)模。
通過實習,我驗證和鞏固充實所學的理論知識,加深了對相關內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解了對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)了獨立進行資料收集和解決問題的能力,拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
管理專業(yè)社會實習報告篇十七
在此期間,我近距離了解了國泰君安的發(fā)展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,并且通過與客戶的交流溝通進一步鍛煉了自己處理問題的能力,為將來的求職打下了堅實的基礎。
國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限責任公司采取新設合并、增資擴股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司??梢越?jīng)營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產(chǎn)管理;發(fā)起設立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務,有投資銀行、國際業(yè)務、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購兼并、實業(yè)管理等業(yè)務部門,是目前國內(nèi)規(guī)模最大,股東最多,經(jīng)營范圍最寬,機構分布面最廣的證券公司。
公司由總裁辦公會議主持日常性工作,行使公司的日常性經(jīng)營管理職責,在投行業(yè)務、國債業(yè)務、經(jīng)紀業(yè)務、研究領域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務、網(wǎng)絡建設等方面均做出了卓越的成績。新股發(fā)行股數(shù)、募集資金和發(fā)行家數(shù)三項主要指標在全國券商中排名第一。
國泰君安先進的電腦配置和完善的交易系統(tǒng),保證了交易的暢通、及時和準確。公司依托強大的研究隊伍,提供高水平的投資咨詢服務,增強客戶抗御風險的能力。先進的營銷意識和良好的整體資源配置,使國泰君安經(jīng)紀業(yè)務的市場份額逐年上升,其股票、基金交易額均排名全國第一。
高質(zhì)量的研究開發(fā)工作始終是國泰君安經(jīng)營發(fā)展的基礎和核心。公司擁有目前國內(nèi)券商中規(guī)模最大、研究力量最強、配套設施最完善的專業(yè)化證券研究所。研究所每日提供實時財經(jīng)信息和股票市場趨勢分析,定期出版各種公司研究報告,隨時發(fā)表熱點問題專題研究。
公司證券投資業(yè)務在市場上具有良好的聲譽。公司還專門設立資產(chǎn)委托管理部,為客戶資產(chǎn)量身定制理財方案。國泰君安重視網(wǎng)絡建設,實現(xiàn)了無紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營業(yè)網(wǎng)絡與無形信息網(wǎng)絡的結合,開發(fā)電話轉(zhuǎn)賬等清算功能,大力推廣非現(xiàn)場交易業(yè)務,提高了公司的整體經(jīng)營優(yōu)勢。
近年來國泰君安順利地度過了合并后的調(diào)整過渡期,并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績。公司上下團結協(xié)作,勵精圖治,必將創(chuàng)造更加輝煌的成績,為中國資本市場的發(fā)展做出應有的貢獻。
既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要介紹一下融資融券業(yè)務:
概念:"融資融券"又稱"證券信用交易",是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司提供擔保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。
融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券公司融資買進證券稱為"買空";融券是借證券來賣,然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱為"賣空".目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結算公司授信的模式。
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