總結可以讓我們對過去的錯誤和挫折有更深入的認識,從而避免再犯類似的錯誤。在寫總結時要注意邏輯性和連貫性,展現(xiàn)自己的思考過程和成長軌跡。在下面,我們將為大家分享一些成功人士的總結經驗和心得體會。
二月份安全工作總結篇一
小博士幼兒園于2012年2月7日正式開學,全體教職員工總結了開學以來的各項工作,各班級教師、保育就教學中存在的問題進行了熱烈的討論,并及時改正。 安全方面:
1、要求老師精神飽滿的帶班,保證不出安全事故。
2、對幼兒園的電源、線路做了檢查與維修,對破損的桌椅板凳進行了修補。
3、園長與教師、保育、司機于2月10日分別簽訂了安全責任書,制度明確、責任到人。
4、2月21日我園三位司機與杏林中隊簽訂了安全責任書,明確了接送線路及接送時間,做到安全運行,確保幼兒安全。
5、3月1日,各帶班教師與幼兒監(jiān)護人簽訂了安全責任書,杜絕幼兒獨自出園,嚴防幼兒走失事故發(fā)生。 衛(wèi)生方面:
1、首先做到按時消毒。每天每個教室用紫外線燈照射20分鐘,開窗戶、門通風。每個教室暖氣片灑醋一袋,預防流感。桌面玩具、桌、椅每天用84消毒液稀釋擦洗。
2、餐具定時消毒,然后放入各班桶內,用布蓋上。
3、飯前、飯后用流動水給幼兒洗手,做到每人一杯、一巾、一碗、一勺,預防交叉污染。
4、嚴格注意飲食安全,食品采購、食物的保管,把好飲食安全關。
5、在教學和游戲中加強對幼兒進行安全教育,學習掌握有關交通安全、消防安全,防溺水、防火災等安全知識,培養(yǎng)幼兒的自我保護能力。
6、堅持每天晨、午檢,對銳器及不安全物品及時查收,細心觀察幼兒的精神狀態(tài)。
7、各班制定了工作計劃、教學計劃、家長會計劃,為各項工作的深入開展提供了方向和目標。
縱觀我園開學以來的工作,效果是明顯的,成績是可喜的,為本學期創(chuàng)造了良好的開端。我園教職員工團結一致,調動一些積極因素,腳踏實地是開展工作,取得新的、更大進步。
圖為幼兒監(jiān)護人與幼兒園簽訂安全責任書
小博士幼兒園
2012年3月5日
在華僑學校已經工作了近三個月的時間了,這段時間以來我與這群特殊的孩子共同度過,感觸良多。這三個月是忙碌的,我要付出更多的辛勤勞動才能照顧好這群特殊的,需要更多的關愛的孩子。他們情緒不穩(wěn)、自學困難、讀寫障礙、自閉癥。如何才能使他們在生活上獲得更多有效的信息,是我工作中的主要突破點。
自二月開學以來師生報到,整理布置完校園環(huán)境后就開始投入了緊張的工作當中,不管怎么樣,我會本著學習的態(tài)度以及熱愛事業(yè)、愛孩子、全心全意服務家長的思想,虛心向園內有經驗老師和家長請教。
這是一群特殊的孩子,他們不能獨立用餐,不能夠獨立上廁所大、小便。都得我們去悉心的照顧,而且幼兒存在個體差異,在日常生活及學習常規(guī)方面仍存在著差距。如:
1.有些幼兒不能大膽、清楚的表達自己的意愿。
2.個別幼兒不能自主的上廁所,經常尿濕褲子,需要老師引導和教育。
3.有些幼兒總是亂扔玩具。
針對這些情況我總是想方設法的讓幼兒在幼兒園快樂的學習、生活,幫助他們逐步適應,盡量多培養(yǎng)幼兒的基本生活能力和良好的學習習慣,從而使幼兒健康、快樂成長。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的'起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
二月份安全工作總結篇二
今年以來,安保部在酒店領導的正確、堅強、有力的領導下,以創(chuàng)造安全和諧的家園環(huán)境為主線,以安全管理為抓手,堅持安全第一,預防為主的方針,著力通過人防、技防、物防三種資源的合理配置,重點區(qū)域、重要環(huán)節(jié)、重大活動的嚴格管控,扎實推進了安全環(huán)境群眾化、安全管理網(wǎng)格化、安全管控制度化、安全工作常態(tài)化、安全檢查專業(yè)化和安全舉措動態(tài)化。截止目前,酒店無一起責任事故發(fā)生,無一項重大安全隱患,無一件治安安全事件,實現(xiàn)了一手抓安全,一手抓經營,兩手抓兩手都過硬的工作目標?,F(xiàn)將我部本年度的工作總結如下:
一、加強領導,提高認識,積極營造安全管理工作群眾化氛圍。
我酒店歷來重視安全工作,始終堅持把安全工作列入重要議事日程,當成頭等大事來抓。年初,由安保部牽頭,酒店與各部門簽訂了安全責任書,明確了安全責任主體,并把安全工作列入年度目標考核內容,實行安全一票否決制度。為加強安全管理,近期,又召開主管級以上管理人員安全動員會議,認真學習省委省政府有關安全工作的文件,統(tǒng)一了全員思想,增強安全責任意識。同時,酒店各部門分別召開全體人員動員大會,進行層層動員,使全體員工充分認識到安全工作的重要性,通過動員會議、專題板報、專項教育等一系列的宣傳教育,一方面,提高了員工落實安全工作的主動性,實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”的意識轉變;另一方面,也使酒店倡導的大安全觀,即政治安全、消防安全、治安安全、食品安全、人員安全、財產安全、設施設備安全深入人心,為安全工作的有序開展營建了良好的環(huán)境氛圍。
二、源頭治理構建酒店立體防范體系,實現(xiàn)安全管理能力的網(wǎng)格化。
為推進安全管理工作的順利開展,今年以來酒店從三個層面入手構建立體防范體系,一是建機構。按照一級抓一級、層層抓落實的原則,在酒店層面成立了以總經理為組長的安全領導組,在各個部門成立了以部門經理為責任人、骨干人員為成員的安全工作組。同時,增設了部門安全員,將安全工作抓到崗位上、安全組織建在崗點上,安全的觸角延伸到班組上,實現(xiàn)了三級安全網(wǎng)絡全覆蓋。二是明責任。我們始終堅持“誰主管,誰負責;誰在崗,誰負責”的原則,對酒店的所有區(qū)域進行明確分工,實行網(wǎng)格式責任區(qū)分,部門與主管,主管與領班,重要崗位、關鍵崗點與員工簽訂安全承諾書。使安全管理切實做到橫向到邊、縱向到底、不漏部門、不留死角;三是重投入。在安全管理上,總經理明確提出,要不計成本,不惜代價,必須做到嚴防死守,萬無一失。為此,為確保消防設備運行正常,今年1-8月份酒店先后投入xx多元對500具滅火器進行了維修保養(yǎng);為消除安全隱患,投入x萬余元對廚房的運水煙罩進行了清洗;投入x萬余元增設監(jiān)控攝像頭x個,使酒店監(jiān)控點位達到了x個,實現(xiàn)了全方位、全時段、全覆蓋進行監(jiān)控的目標;投入x萬元與專業(yè)廠家簽訂消防系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保合同,確保了設施設備始終處于完好狀態(tài),x余萬元的投入使酒店的安全硬件得到了空前增強。
三、建立群防群控安全網(wǎng)絡,實現(xiàn)安全管控的制度化。針對當前酒店政務接待多、大型會議多的特點,對安保的日常安全和政務接待安全提出了新考驗。為此,我們堅持內緊外松、主動與公安、警衛(wèi)部門對接、重點監(jiān)控等方法,通過制定詳細的安保方案、應急預案,增設流動崗哨,人人都是安全員,同時,安保部加大檢查的頻次、力度和范圍,建立起酒店內部的安全群防群控安全網(wǎng)絡,確保接待工作萬無一失。今年以來酒店成功接待了首屆xx會、全國xxx工作會議、第十七屆xx博覽會等重要會議,安保工作受到了各方的肯定。
同時,結合日常安全管理中存在的弱點、難點和盲點,積極推行制度化管理,通過堅持24小時執(zhí)勤制度、每隔一小時巡樓(車場)制度、節(jié)假日領導帶班制度,夜間訪客登記制度,動火審批制度、易燃易爆品進入酒店審批制度等42項安全管理制度的嚴格落實,為酒店的正常經營提供了強大的安全保障。
四、結合實際積極探索安全管理的新模式,推進安全管理工作的常態(tài)化。開門七件事,作為酒店行業(yè)來講哪一樣都少不得,哪一樣更含糊不得。酒店始終把安全是天,安全是命,安全是效益,安全是最科學的發(fā)展放到了重要位置,放在了工作的重中之重。同時,結合酒店的工作實際,積極探索新形勢下酒店安全管理的新模式。一是三會必開。即每日晨會安全必講、每周例會隱患必須反饋、每月安全工作分析會必講評,形成了良好的安全工作制度;二是三查必做。從今年以來,著眼于安全工作的大局,酒店確立了崗點日檢、部門周查、酒店月檢制度,并設立安全工作點檢卡,通過近一個月的努力已初步建立起崗點日檢查,部門周檢查,酒店月檢查的安全檢查體系,今年1-8月份酒店大檢查10次,使安全工作真正步入了規(guī)范化、體系化運轉的軌道;三是三考必會。為了提升全員的安全意識和實際操作技能,酒店提出了人人安全基礎知識必會、特種設備操作規(guī)程必會、消防設施設備的使用必會。先后組織了百題安全知識考試,共有n人參加測試,均達到良好以上成績。分批次組織在店xx多名員工進行消防安全培訓,培訓中,突出學習了防火、滅火、逃生等相關知識和法律法規(guī),并結合一些案例有針對性的給大家進行講解,使所有員工提高了消防安全意識。今年,我部組織了酒店員工宿舍區(qū)火災撲救疏散演練,參加的x名員工主要演練了如何報警、如何撲滅初起火災、如何逃生等問題,真正掌握發(fā)生火災時的應急處置辦法;x月x日,組織酒店x人進行了消防器材的實操演練,演練內容包括滅火器實操演練、滅火毯的使用及逃生面具的使用,進一步增強了酒店廣大員工的防范意識和自救能力。
過去的一年,在市區(qū)兩級公安機關及轄區(qū)派出所的領導和監(jiān)督下,酒店以“內抓管理,外樹形象”為工作重點;“以誠信、務實、拼搏、創(chuàng)新”的經營理念,堅持“安全第一,安全就是效益”的經營宗旨,切實保障了旅客的人身財產安全,取得了全年無安全事故、無治安案件的好成績。具體抓了以下幾方面工作:
一、堅持組織領導,落實安全目標責任制。酒店成立了安全工作領導小組和消防委員會,總經理任組長,分管安全副總經理為副組長,安全部、工程部及各部門經理為成員,按照“誰主管、誰負責”的原則,層層落實酒店、部門、員工三級目標責任制,與各部門管理人員簽訂了安全目標責任書,總經理為第一責任人,分管副總為第二責任人,部門經理為第三責任人,部門班組長為第四責任人,明確工作內容,層層落實責任,納入業(yè)績考核。酒店做到將安全工作與經營工作同安排、同布置、同檢查,堅持每會必講安全,巡查必查安全,建立起了一套以防火、防盜、防暴力突發(fā)事件,以消防安全為重心的安全防范機制,保障了酒店人身、財產安全。
二、堅持規(guī)范管理,完善安全規(guī)章制度。為使安全管理更加規(guī)范化、科學化,酒店在貫徹行業(yè)管理若干規(guī)定的同時,也不斷學習同行先進管理經驗,建章立制,不斷完善安全管理規(guī)章制度,先后制定和完善了客人入住安全管理制度、門衛(wèi)管理制度、總臺登記制度、貴重物品寄存保管制度、鑰匙保管制度、現(xiàn)金保管制度、防火安全制度、總值班制度、交接班制度、巡查制度、客人遺留物品保管制度、車輛登記管理制度等,做到管理有法可依、有章可循。特別是直管以來,酒店嚴格按照《內部治安管理規(guī)范單位考核辦法》逐條對照檢查、執(zhí)行、落實情況,保證規(guī)范運作。通過這些監(jiān)督考核機制,保障了制度的切實有效執(zhí)行。
三、堅持預防和處理相結合,加強日常管理。酒店在日常安全管理工作中確立了五項工作重點:一是保證現(xiàn)代消防系統(tǒng)及其它消防設施處于正常工作狀態(tài);二是保證酒店電梯、中央空調、配電房、鍋爐、供水、電、氣等設備無安全隱患;三是保證客房門鎖系統(tǒng)、電器設備、線路安全可靠;四是保證停車場車輛安全;五是保證無食品衛(wèi)生和安全事故。同時要求全體員工在日常工作中做到“三勤”:對各種安全設施勤檢查;對異常人員和情況勤詢問;對安全隱患勤處理。切實加強員工安全責任心教育,加大對保安人員的監(jiān)督管理,嚴格獎懲制度,保證巡邏、守護工作質量,防止各類安全事故的發(fā)生。并配合公安機關,開展百日安全治安大整治。
四、堅持員工安全意識培訓,提高安全防范能力。酒店長期堅持員工安全知識培訓制度,利用各種渠道,采取多種形式,提高員工安全意識。酒店與派出所保安大隊聯(lián)合向社會招聘保安人員,嚴格把關,并進行嚴格的封閉式培訓后持證上崗,具備了一定的業(yè)務知識和應急處理能力。酒店實行新員工崗前三級安全教育制度,不合格者不得上崗。同時,酒店利用員工大會,部門例會、班前會、早會等時機,以會代訓,強調安全工作。酒店還采取請進來、送出去的辦法進行培訓,如邀請治安大隊、派出所及消防支隊有關人員來店講解安全知識,委派特殊工種人員參加專項培訓,電梯安全運行培訓、消防知識培訓及消防演習、總臺登記員培訓等,消防系統(tǒng)、電梯、中央空調、門鎖系統(tǒng)聘請專業(yè)公司進行維保,從而保障了設施設備的正常運行,全面提高員工安全操作技能。
在即將過去的2013年,我單位深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持“預防為主,防消結合”的消防工作方針,層層落實消防安全責任制,根據(jù)黑龍江省浩良河化肥廠關于印發(fā)《安全生產大檢查大整頓工作實施方案》的通知,認真對賓館安全隱患進行了排查和整改。為加強對安全生產工作的領導和協(xié)調,賓館成立了“安全生產領導小組”,由經理擔任組長及酒店第一安全責任人,管理員擔任副組長及安全員,各部門領班擔任組員及部門第一安全責任人;并成立了“消防小分隊”。賓館自上而下逐步形成了一個職能健全、指揮有效、反映快速的安全生產組織體系,確保了安全工作的正常開展。制定并完善了賓館組織機構、賓館作業(yè)安全、職業(yè)健康、管理檢查制度、培訓教育、預案演練、檢查考評、總結計劃等相關安全管理臺賬進一步完善。賓館從年初開始就制定了一系列的管理要求:
1、各部門都要定期召開安全工作會議,展開法制教育,讓每位員工都認識到安全的重要性,并提高警惕,確保本部門不出任何問題。定期自檢自查,發(fā)現(xiàn)安全問題及時解決。做到無隱患。
2、加強夜間更夫的管理,嚴格執(zhí)行巡查巡邏制度,嚴查各項安全隱患,各部門領班要做好下班前的檢查工作,消除安全隱患。
3、對關鍵部位,如:餐廳、廚房操作間、物資倉庫、客房、水泵房、洗碗間等一定要加強安全管理,堅決杜絕失竊、人身傷害、設備運轉不良、失火等事件的發(fā)生。
4、客房接待客人住宿必須登記,做到一客一登;發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子、形跡可疑人員應當立即向酒店駐地民警報告;嚴禁客人將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性等危險性物品帶入賓館。
5、餐廳要加強安全檢查,防止食物中毒、投毒事件的發(fā)生。
二〇一三年十一月二十二日。
二月份安全工作總結篇三
二月份,我礦按照集團公司的統(tǒng)一安排部署,以現(xiàn)場安全督查落實為重點,以反習慣性違章和安全大檢查為手段,黨政工團齊抓共管,充分利用廣播、電視、板報等方式方法大力開展安全宣傳教育,層層落實安全生產責任制,加強職工自主保安和安全意識教育,把各項安全措施落實到每個職工,落實到安全生產全過程,逐步健全和完善了安全自我制約機制。在全礦干部職工的共同努力下,實現(xiàn)了安全生產。為再接再厲,做好三月份安全工作,現(xiàn)對二月份安全工作回顧總結如下:
一、2月份以來,我礦按照集團公司部署和要求,認真組織,全面開展“安全指數(shù)評價體系推進月”活動,制定并完善了《石壕煤礦“運行安全指數(shù)評價系統(tǒng)”的管理辦法》,成立了以礦長為組長、安全礦長為主要負責人的組織領導小組,以安檢科科長為系統(tǒng)運行主要負責人的組織機構,并以安檢科牽頭,在全礦建立了生產系統(tǒng)、開掘系統(tǒng)、一通三防系統(tǒng)等各系統(tǒng)操作員小組,及時建立了系統(tǒng)的主要基礎數(shù)據(jù),推進安全指數(shù)評價的順利運行。
二、認真落實了各級領導的安全生產責任制,礦領導堅持“四親自、四必開”制度,區(qū)隊隊長堅持每月一次的述職制度,礦、科(隊)級領導堅持了24小時值班和8小時跟班制度,各業(yè)務科室轉變作風,堅持為基層服務,參加區(qū)隊安全學習例會,幫助督促區(qū)隊解決存在的問題,給區(qū)隊出謀劃策,協(xié)助區(qū)隊搞好安全生產。
三、為加強春節(jié)和“兩會”期間安全生產工作,我礦專門制定并下發(fā)了文件,對跟值班、職工請休假、一通三防、機電運輸、頂板管理、防治水、冬季“四防”、現(xiàn)場安全管理等制定了十二項措施和要求,責任到人,并嚴格落實安全隱患事故責任追究制度,在各方面的共同努力下,實現(xiàn)了安全生產。
四、加強了月底檢修期間安全工作,由各區(qū)隊提前申報月底檢修計劃,礦上于 2月23日召開了月底檢修專題會議 ,制定了檢修計劃,落實了檢修措施,責任到人,分工協(xié)作,在各單位通力協(xié)作配合下,按預定計劃2月28日如期圓滿完成檢修任務,為實現(xiàn)三月份安全生產奠定了基礎.
五、 2月份共組織六條線及查三違小分隊查崗12次,通過對區(qū)隊跟值班及特殊工種上崗情況, 加強了勞動紀律,消除了串崗、脫崗現(xiàn)象,規(guī)范了崗位操作程序,促進了勞動紀律好轉。
六、為認真學習國-家-安-全生產監(jiān)督管理總局第58號令,關于
《煤礦礦長保護礦工生命安全七條規(guī)定》的通知,我礦專門制定并下發(fā)了文件,并制作成卡片,發(fā)放到每個職工手中,充分利用班前會、收工會、周四安全活動會,廣泛開展七條規(guī)定宣傳教育工作,大力營造貫徹落實“七條規(guī)定”的濃厚氛圍,特別是要求全礦所有副科級及以上領導干部必須達到人人流利背誦,一字不差,確保人人掌握。同時認真對照豫西監(jiān)察分局制定的《落實煤礦礦長保護礦工生命安全七條規(guī)定實施細則》,全面開展各種類型的自查自糾活動,堅決把各類隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
七、3月份安全工作安排:
1、堅定不移地做好“一通三防”、機電運輸、特別是斜坡運輸以及頂板管理工作。
2、按照有疑必探、先探后掘的原則做好掘進頭和工作面防治水及瓦斯監(jiān)測工作。
3、以現(xiàn)場環(huán)境治理為重點,強力推進動態(tài)質量達標。
4、加大安全宣傳教育和安全培訓力度,增強全員安全技術素質。
5、繼續(xù)組織學習并落實好《煤礦礦長保護礦工生命安全七條規(guī)定》的通知精神。
6、繼續(xù)加大對區(qū)隊跟值班及特殊工種查崗的力度,狠反習慣性違章,消除串崗、脫崗現(xiàn)象,規(guī)范崗位操作程序,促進勞動紀律好轉,規(guī)范崗位操作程序,確保各項安全生產技術指標順利完成。
安檢科
二0一三年三月九日
1716、17-22120采面回收、己16、-22210采面安裝。同時又是一年一度的新春佳節(jié),干部職工思想活躍、職工出勤不穩(wěn)定,安全生產受到較大影響。在諸多困難條件下,我礦緊緊圍繞上級安全工作指示精神和月初工作目標,以隱患排查治理為主線,先后組織開展了防排水和機電專項檢查活動、安裝回收工作面重點督查活動及節(jié)日期間全面隱患排查治理活動,對礦井瓦斯、水害進行全方位排查,對關鍵環(huán)節(jié)進行重點監(jiān)控,嚴格監(jiān)督落實各項施工措施,強化干部作風監(jiān)督檢查,促進了安全形勢持續(xù)好轉,營造了安全、祥和、圓滿的節(jié)日氛圍。
一、貫徹落實上級安全工作指示精神,全面開展節(jié)日期間安全隱患排查治理活動。
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二月份安全工作總結篇四
過去的20xx年是不平凡的一年,既是舉國上下深入學習并實踐“以人為本,全面協(xié)調、可持續(xù)科學發(fā)展觀”的一年,也是我們思源大酒店創(chuàng)建初期的桔林總經理為首的質量檢查督察領導小組,每周定期不定期對酒店各部門全面工作(包括員工勞動紀律、員工儀容儀表、部門衛(wèi)生工作、部門服務質量、部門消防工作等)進行質量檢查,并責成有關責任部門和責任人整改,全面開展酒店綜合質檢工作。酒店綜合質檢工作堅持每周至少一次,有力的督促了酒店各項日常管理工作的開展。
3、著重加強了酒店六常管理、六t實務管理工作。
酒店全面落實“常分類、常整理、常清潔、常維護、常規(guī)范、常教育”的“酒店六常管理法”,對各部門員工進行了相關培訓。下半年全面推廣酒店六t實務管理模式,即“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進”,重點做好餐飲部、出品部、客房部工作柜(抽屜)的格子間隔,做好小物件的定置管理,規(guī)范了酒店倉庫及廚房原料、物料的擺放,按左進右出的原則操作,杜絕了因操作不規(guī)范而導致出現(xiàn)過期食品、物品。
三、酒店服務水平日漸提高,員工服務意識不斷增強。
1、酒店行政人事部負責對新招員工進行了全方位的入職培訓,包括酒店基本知識,酒店全員消防培訓等。
2、酒店3月份出錢派賀一先去株洲市五星級酒店華天大酒店學習洗衣房技術,賀一先學成回來后還寫了學習心得在酒店進行宣講,促進了酒店員工學習。
3、酒店各部門全年每月都能積極開展員工崗位培訓,員工崗位技能比武等活動。
如餐飲部成立培訓小組,明確培訓的“目的性、實用性、時間性”,制定培訓方案,采取理論與實際相結合,經老帶新的方式,分期分批進行員工培訓。每月積極開展了員工儀容儀表、禮貌用語等行為規(guī)范及托盤、斟酒、擺臺、上菜、餐巾折花等技能的培訓和比武競賽;每月一次酒店管理知識的培訓、一次安全衛(wèi)生知識培訓;每周二次餐飲促銷業(yè)務知識培訓等,并定期進行考核。
財務部全年始終開展收銀員崗位培訓及技能比武工作。
客房部全年每月利用不忙時間積極開展了客房服務員各崗位的培訓和打掃房間、鋪床、查房技巧等的技能比武。
酒店各部門通過平時不斷的培訓和技能比武及時糾正了員工工作時的不良操作習慣、不規(guī)范不科學的操作流程,有力地提高了員工服務技能水平和服務質量,培養(yǎng)了一大批各部門崗位技術能手。
4、酒店各部門在實際工作中不斷總結出一些酒店服務經驗,如客房部通過規(guī)范溫馨留言服務、叫醒服務、家外之家樓層管家服務等個性化服務,滿意加驚喜的服務,不斷提高對客服務質量。餐飲部服務員自我營銷個性化服務,節(jié)假日向客戶電話問候或短信聯(lián)絡等等,不斷提高餐飲服務質量,加強與顧客的情感溝通,促進餐飲經營。
四、堅持不懈開展酒店營銷工作。
酒店營銷工作主要由營銷部和行政人事部擔綱,在各部門全力配合下具體開展了以下工作:
2、設備工程:完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。
3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。
在上述主體工程如火如荼進行同時,各類設備、用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關領導溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經驗,進行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標辦法,在招標過程中,嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則,堅持了資格審查,實地考察,小組審議,上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計合約50份,合同總額達1802.6萬元。(附已簽合同明細表)。
三、確立人員編制、架構,分步有序進行人員招聘,保證人員儲備,加強人員培訓。
確保各項工作高效進行,節(jié)約控制人力成本,海灣大酒店采取分步有序,逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門,采取了多種的招聘方法來盡快補足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過勞動局關系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,目前酒店到職人員共222人,主要為:行政辦7人,財務部28人,前廳部32人,管家部36人,餐飲部36人,營銷推廣部9人,人力資源部5人,廚房31人,采購部3人,工程部10人,保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含05年元旦后入職的部分員工和已經落實的四十名實習生,工作總結《酒店工作總結范文》。
目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中/wenzi/專院校有“天津商學院”、“廈門南洋學院”和“海峽工貿學?!钡热?。實習期從xx年1月3日至xx年6月30日止。本批實習生都是經過人力資源部挑選和相關部門面試,從中挑選的,基本上都達到了酒店培訓的要求。在所有實習生入店實習后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實習生簽定“實習協(xié)議”,用以保證我們酒店實習生的穩(wěn)定性。現(xiàn)在南洋學院和海峽工貿的學生已經來我酒店開始實習了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經達到編制(307人)的85%左右,已經能夠保證酒店試營業(yè)的員工數(shù)量,除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外,其他部門的員工均已達到部門人員總數(shù)的96%以上。接下來,由于已經臨近年關,人力資源部主要通過知會同行,了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向,為我們酒店所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店進行試營業(yè)時新入店員工的培訓,海灣大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓課,對所有已入店員工進行系統(tǒng)的培訓,培訓內容涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技巧等,不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面,也大大提高了員工的工作積極性。
四、規(guī)范管理,完成建章立制,實現(xiàn)辦公電子化。
經過近半年的努力,亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產,建立一套完整的資產實物臺帳及制度,保證酒店資產的安全。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
五、確立市場定位,加強營銷推廣,開展市場調查,提高酒店知名度。
隨著旅游經濟的復蘇,廈門星級酒店逐步完善與增多,并陸續(xù)有國際品牌酒店進駐,廈門酒店行業(yè)面臨嚴峻的市場競爭。根據(jù)本酒店情況,確定酒店的市場定位為商務旅游度假酒店,客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區(qū)域的市場調查、上門拜訪與洽談溝通,對環(huán)島內高級寫字樓及各家國際旅行社與網(wǎng)絡訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家,旅行社56家。
通過開展對各大型企業(yè)、跨國集團、外資企業(yè)、上市公司的重點。
銷售回訪,得到反饋信息有:亞洲海灣大酒店定位五星級酒店較合理,房價也可以接受,地理環(huán)境得天獨厚,適合接待高級客人。別墅型酒店在廈門少有,較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意,以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。這說明各企業(yè)、旅行社對酒店的期望值較高,將酒店定位為高檔、集商務、休閑一體商務旅游度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在年度任俱樂部及海灣大酒店總經理期間負責的各項工作。由于兩頭兼顧,任務繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請公司領導批評指正。
場溫度急劇上升,極易引燃四周物品品和其它物質。kdh心得體會。
2、安全疏散困難多kdh心得體會。
3、撲救行動困難大kdh心得體會。
二、快捷酒店的火災預防措施kdh心得體會。
1、客房設置安全要求kdh心得體會。
快捷酒店客房要按照《建筑設計防火規(guī)范》的有關規(guī)定,公道確。
2、酒店疏散安全要求kdh心得體會。
(1)安全出口的數(shù)目:每個快捷酒店安全出口數(shù)目不應少于兩個kdh心得體會。
3、自動消防系統(tǒng)的安全要求kdh心得體會。
三、快捷酒店消防安全治理要求kdh心得體會。
總結:搞好快捷酒店消防安全工作,必須以人為本,通過建立健全各項安全制度,嚴格約束每個員工的自身行為酒店工作職員要注重和加強快捷酒店火災的學習,把握更多的撲救火災的經驗、教訓;一旦火災來臨時要根據(jù)火場實際及火災變化情況,占領有利水源,有效地部署人力,靈活的運用各種滅火措施,戰(zhàn)勝火災。
年的工作歷程,作為酒店銷售人員在工作上取得了一定的成績,基本上完成了酒店下達的任務,但也存在著不少的問題,上半年酒店工作總結范文。
剛到銷售部門時,對銷售方面的只是不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在酒店以及部門、小組領導的幫助下,很快的了解到酒店銷售的性質及其銷售市場,作為一名銷售部中的一員,深深地感覺到自己身兼重任,作為酒店的門面,酒店的窗口,自己的一言一行也同時代表了酒店的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛的了解整個銷售市場的動態(tài),走在市場的前沿,經過這半年來的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
為了更好地完成酒店的營銷工作,實現(xiàn)雙贏,特別正對這半年的銷售工作,從四個方面進行總結:
一、酒店各部門的配合在酒店工作三年有余,以前在前廳,可能接觸的面沒有目前這么廣泛,只是班組與班組之間的摩擦、協(xié)調與配合,同一個部門,有同一個領導出面那還好解決一些,但現(xiàn)如今不一樣?,F(xiàn)在必須要和各個部門自行來進行協(xié)調,協(xié)調不了才回去找領導和組長,因為她們同為銷售部門,同樣有收拾不完的爛攤和雜事。
欠押金簡單例子來說明,原本導致出現(xiàn)這種局面就不是我的原因,但就僅僅因為這是我介紹到酒店消費的客人,我拉進酒店有業(yè)務關系的客人。押金不足是掛的我的擔保,所以基本等我發(fā)現(xiàn)客人在酒店已欠交押金后幾乎很少有人問及到這間房的處理結果,更加別說是有一個建議。
有的也只會是一帶而過,電話催我來跟進此事。跟進!我當然會跟進,一我不能催的次數(shù)過于多,過于急。
二我不能把與客戶的這層友好關系撕破。所以我最多也只會定時定期的催促客人,實在是等到我不能再等了,這便才向部門同事,小組領導取經,經由同事張國琳假冒酒店高層領導和朱方圓前臺收銀員的身份配合最終游說客人交得押金。
其中還有前臺收銀郭彩娟同事的配合對賬。再此,我向所有關心我的,幫助我的同事及其領導表示感謝。從這例子可以看出酒店的整體性,目標性不是很特別一致。
二、營銷工作的權力、責任方面。
由于級別不夠,協(xié)調不暢等等原因,造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。上月端午粽子的特殊銷售,是每年最緊張,最激動人心的銷售。雖然我今年在此特殊銷售時做得不是很出色,但有還是為內部公司的客戶要求緊急送貨,需要等級不一的5盒488粽子、5盒328粽子。由于當時本人和組長及其同事手上的票據(jù)非常有限,只有10張328粽子需要至前臺收銀換5張488粽子票據(jù)。
多。等換好粽子再送至客人手上時,客人任由再怎么關照,心里還是會對你有小小的遺憾、甚至顧慮。
因為在他的眼里就只是酒店粽子庫房到他辦公室的距離。這個距離是能夠知道且明白的。所以在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為銷售部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰地制度,希望是酒店下一部工作的重中之重。
三、酒店的管理推新。
所謂營銷為酒店的龍頭,既為龍頭,那么酒店的各種推新首要讓酒店領導,相關部門領導知道,熟悉以外。也需要由銷售人員去認知,去了解。我說的并不是文字類的解說,而是實質性的。
例如,推出新品新菜,可以提供一到兩份給銷售部試味,既可以方便銷售人員介紹新品新菜,又可以有更多的人來為新品提出寶貴的意見。正所謂一個諸葛亮抵不過三個臭皮匠。
以上只是粗略的工作總結,由于時間倉促會有很多不是之處,希望各位領導,同仁能給于指正,我會予以極大的重視,并會及時改正、解決,最后住酒店生意越來越旺,越來越紅火。
的工作思路和目標,堅持以開拓經營、提升企業(yè)服務質量為重點,狠抓經營管理,酒店工作總結。在全體員工的共同努力下,1-6月份(含物業(yè)管理中心),營業(yè)收入:xxxx萬元,較去年同比上升2.9%;經營利潤:xxxx萬元,同比下降12%;(利潤下降原因為:
1、工資成本增加,2、原材料成本上漲,3、工程維修費用增加,4、酒店新增加客房布草床上用品,員工服裝更新,客房床墊更新,客房增加食品柜,餐廳臺布更新,餐廳部分餐具更新等)以前我們是宣漢綜合設施和地理位置最好的酒店,有一定的市場優(yōu)勢;現(xiàn)在隨著市場競爭的加劇,不斷有新酒店的開業(yè),我們也將及時的調整經營思路,力爭做“宣漢服務最好、最賓至如歸的酒店”我們將不斷總結上半年工作的成敗,力爭完成集團下達的全年目標任務。
一、加強教育培訓,強化員工隊伍素質。
經過兩年多的運作,xx酒店已基本步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務品牌,進一步樹立“一切以賓客為中心”的服務理念。上半年,酒店以文明規(guī)范活動為突破口,以“培訓是酒店永垣的主題”、“質量是酒店產品的生命”為切入口,先后采取“請進來,走出去”的方法,狠抓酒店員工的培訓教育,強化員工隊伍素質,不斷提高(問題,做到有問必答,杜絕扯皮推諉現(xiàn)象。同時,還通過各崗位每天的培訓晨會,告知當天酒店將舉行的會議名稱、重要客房、餐飲等信息,以便客人進店詢問任何一位員工都能得到回答。
5、為保證培訓有的放矢,我們開展了日常不間斷的全面質量檢查。并建立落實部門、主管、領班三級檢查制度,規(guī)范檢查內容,促使每項服務到位。同時,值班經理每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和員工的禮節(jié)禮貌等進行督查,總經理室率領各部門經理不定期實行抽查。通過質檢,進行適時適地的教育,使培訓工作不僅僅局限于課堂,而更具有其實用性和針對性。
6、根據(jù)酒店實際情況,結合有關火災等案例,落實酒店、部門、班組三級安全生產培訓教育。參加培訓人次占酒店總人數(shù)90%以上,使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會”和應急預案的處置方法。為提高企業(yè)的管理水平,提高隊伍的整體素質起到了積極的作用。
7、我們在抓好業(yè)務培訓的同時,注重強化員工職業(yè)意識,提高職業(yè)道德和職業(yè)素質。使廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細致、周到的服務既是職業(yè)道德要求,也是我們應盡的義務;明白“一切以賓客為中心”的服務理念;明白我們要以熱情和誠信感動每一個來店客人,才能贏得客人充分的理解和尊重。
二、加強市場營銷,不斷調整客源結構。
為從長遠出發(fā),酒店認真做好在經營銷售中譜好經濟增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡價格、調整客源結構的文章,致力對新客戶的開發(fā),保持客源群體的穩(wěn)定和擴大。并做好以下幾方面工作:
1、做好旺季的合理預定,最大限度地提高銷售額。
2、落實協(xié)議單位的回訪制度。酒店根據(jù)每月銷售報表的排行,設計了客戶回訪表,有針對性地選擇協(xié)議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動了銷售業(yè)績的提升。
3、認真做好上門散客的銷售工作。實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應革新觀念,及時調整經營策略和政策,優(yōu)化和設計自身產品,使策略求新多變,經營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。
三、細化服務措施,提高賓客滿意度。
一步提高賓客的滿意度。
1、為不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增強員工之間的業(yè)務交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍。上半年,我們開展了以“練內功,創(chuàng)品牌”為主題的“酒店技能”比武。各參賽選手紛紛利用業(yè)余時間練兵,相互之間切磋和交流。通過比武,使各部門上下形成共識,即:良好的服務態(tài)度和過硬的業(yè)務技能是贏的顧客、提高酒店經濟與社會效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質,使每一位員工的行為都能自覺與酒店的利益結合起來,才能確保酒店在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地,工作總結《酒店工作總結》。
2、為了更好地引導服務人員,正確樹立酒店意識、服務理念,以客人的滿意作為衡量我們的工作標準。我們從樹立窗口形象入手,提高商務接待水平。例如:總臺員工以“工作在我手中,服務在我心中”為宗旨;以特有的甜美微笑,問候、接待每一位客人;以“首問責任制”,解決客人提出的所有問題;以“關心、愛心、放心、細心、誠心”的優(yōu)質服務,贏得“回頭客”。呈現(xiàn)出爭先創(chuàng)優(yōu),愛崗敬業(yè)的行業(yè)新風。
3、為推動個性化服務工作的開展,各部門利用早會時間,相互交流“我為客人做了什么,有何收獲和體會”等業(yè)務技巧,使員工之間取長補短,共同提高,不斷的拓展個性化服務的新路子。同時,要求各部門將各自身邊發(fā)生的質量案例進行解剖,從不同的角度、不同的側面對收集的具有代表性的經典案例(投訴或表揚)進行剖析和點評。通過經典案例分析,從客人的角度審視我們的服務,從中了解為顧客提供服務還存在哪些不到位的地方,以便找出服務質量中存在的問題根源。使其他各部門在今后的服務中減少重復的錯誤,形成資源共享。
4、為提升酒店的服務和管理水平,我們在抓好標準化管理和規(guī)范化服務的同時,進一步體現(xiàn)服務的細微、細節(jié)之處。要求員工在客人開口之前,善于通過觀察把握最佳服務時機,了解客人喜好,為客人提供超前卓越的個性化服務。例如:每當客人到店時,我們的服務員主動熱情地與客人交流,以掌握更為詳細的資料,便于向客人提供有針對性的服務。當有懷抱嬰兒的客人入住時,無論總臺還是樓層服務員看見都會主動詢問是否需增加嬰兒床。入住客人過生日時,服務員就會主動送上一份水果,一份衷心祝福。有的長住客人每次入住后,服務員都會記住他的生活習慣,及時為他提供服務。正是有了這些細致而又充滿人性化、個性化的服務,卻讓客人感受到酒店提供的硬件與軟件服務自然得體,使身處外地的客人感受到“家”的溫暖。
四、規(guī)范管理,促進企業(yè)健康有序發(fā)展。
1、上半年,根據(jù)酒店的實際情況,制定出臺了《酒店管理實務》;修訂完善了財務管理制度,加強了對財務的監(jiān)督和控制作用力度;規(guī)定落實了對公關接待審批權限及款待標準和審批程序;對總臺的帳務操作在原有規(guī)定的基礎上作了進一步的規(guī)范;同時對“四實登記”、“總臺登記”、“涉外登記管理”制度也加以落實,確保住宿登記全面、周詳。使酒店的管理工作更加規(guī)范,接待能力更加過硬,力求與現(xiàn)代企業(yè)管理制度相接軌。
費潛力,提高銷售額和銷售利潤,為管理層提供有利的決策依據(jù)。同時,通過客史檔案知道客人情況,有利于更好地向客人提供個性化服務,做到使客人有“到家的感覺”。
亞的信》、《從優(yōu)秀到卓越》等書籍。并從營造班組學習氛圍入手,進一步激發(fā)員工學習的自覺性和積極性,掌握扎實的技能知識,樹立終身學習理念。從而真正把企業(yè)建設成充滿生機和活力的學習型企業(yè);一個健康、向上,具有凝聚力的團體。
4、為最大空間地創(chuàng)造經營利潤,我們把開源節(jié)流、增收節(jié)支作為一項重要工作來抓。通過優(yōu)質服務,倡導全體員工樹立“節(jié)能降耗,人人有責”的意識。并根據(jù)各部門特點,做好成本控制:一是充分利用信息化管理,建立內部局域網(wǎng)。將酒店的有關事項、文件、通知、以及當天質檢情況及整改要求等,通過內部傳輸系統(tǒng),使各部門互閱和處理。并每月在內部局域網(wǎng)公布各部門電話費等使用情況,使員工自覺提高節(jié)約意識,降低費用開支。二是通過局部改造用電、用水、空調系統(tǒng),有效節(jié)約水、電、氣、柴油等能耗。其次,自已動手維護修理空調冷卻塔、變壓器等多臺設備、電器,節(jié)約修理費,并將故障率降低到零。三是在采供中,實行二級管理把關,對采購物品采取比價、比質量,有效地降低進貨原料價格。合理控制儲存量,尤其在對入庫中存在質量問題產品,及時與廠家取得聯(lián)系進行退貨處理,避免所造成的損失。四是注重對客房設置的保養(yǎng),及時回收客房可利用消耗品進行內部二次使用。并將每月的報表進行單項比較,以控制消耗品和清潔劑的用量。通過一系列的有效措施,使酒店的各項費用有了較大幅度下降。
了“分級管理,按級負責,權責一致,各負其責”的治安、消防、安全生產責任體系,促使安全、檢查、宣傳、教育工作,職責更明確,責任更到位。同時,嚴格履行“四實登記”制度,做到實名、實時、實數(shù)、實情,多次受到公安分局、消防大隊的表彰。上半年,經縣消防大隊考評,酒店被評為xx年度消防先進單位,治安先進單位。實現(xiàn)了刑事案件、火災、工傷死亡事故為“零”的目標。
6、干部的素質好壞是決定企業(yè)發(fā)展的關鍵。我們在抓好員工素質的同時,十分重視干部隊伍的建設:加強酒店領導班子自身素質,從抓學習、抓團結、抓廉潔等方面增強班子的工作活力。嚴格按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,以企務公開、源頭治理為重點,充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用,促進集體領導規(guī)范化。做到廉潔自律,規(guī)范行事,確保企業(yè)各項工作有序開展。
回顧酒店和物業(yè)服務中心這半年的工作,我們還有非常多的不足,尤其是物業(yè)服務中心,對此我深感歉意,在以前的工作中對總公司和各兄弟分公司沒有做好后勤服務和配合的地方,我代表酒店全體員工給大家說聲對不起。
謝謝大家!
熟,也取得了可喜成績,在經營方式上初步實現(xiàn)了由探索經營向專業(yè)經營的轉變,在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉變,在經營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉變。在八個多月的時間里共接待客人人次,創(chuàng)營業(yè)收入萬元,實現(xiàn)凈利潤萬元(不含對外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作,現(xiàn)總結如下:
一、認真作好各項準備工作,切實保障酒店的按時開業(yè)。從xx年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè),其間只有短短的40多天時間,在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經驗,可以說是時間緊,任務重,人員少。能否按時開業(yè),像一塊石頭壓在酒店領導的心上,但又毫不猶豫的達成了共識,市局黨組的決定就是命令,時間再緊,任務再重,一定要堅決按時完成。為此飯店領導一班人積極動腦筋想辦法,認真研究領會籌備方案,并帶領臨時招聘來的幾個人員加班加點,夜以繼日的開展工作。
首先成立了籌建領導小組,先后四次召開小組會議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓方案;制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業(yè),得到了省市局領導的好評。
出集體采購,按照廉政規(guī)定的要求,對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品,嚴格按照規(guī)定實行招標采購,并組織人員及時組織到位。
三是按時完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質的人員并及時到位,是酒店能否按時開業(yè)的關鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,我們認真作了以下工作:1.充分利用報紙、廣播和電視進行廣告宣傳,盡可能讓更多的人知道開來大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小組,認真了解應聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴格把關;3.組織體檢,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進入;4.對新近招聘的人員進行了軍訓,此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性,經過四天的軍訓取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開來酒店進行正規(guī)化的崗前業(yè)務培訓,經過22天的實習,新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務知識,增強了工作能力。整個招聘培訓前后歷時三十多天,共招聘培訓各類員工110余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎。
二、制訂各項規(guī)章制度,逐步健全內部管理。
酒店財務部門各崗位人員的崗位工作職責,使整個酒店的財務、供應、保管、領用等各項工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)酒店會計核算的實際需要,經過不斷的討論、修改和反復的實際應用,建立了一套完整的適合本酒店財務核算和管理需要的電算化財務記帳系統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細了解酒店的規(guī)章制度,酒店又編制了《****大酒店員工手冊》,發(fā)放到每一位入店員工的手中,使其能夠照章辦事,時刻用規(guī)章制度來約束自己的行為,明確自己所擁有的權利和義務。為了使酒店的的管理水平更上一個新的臺階,在12月份酒店還特意高薪聘請了專業(yè)的管理人員,對酒店進行了全面的改革,推出了早例會制度、質量檢查考核辦法、經理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度,這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
目前,酒店已制定下發(fā)了各類職責、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度40余個,對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。
三、加強人員的素質培訓,努力提高服務質量。
的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務質量關鍵,也是促進酒店生存與發(fā)展的根本。為此,在酒店開業(yè)之初就對所招聘員工進行軍事化、規(guī)范化的培訓和系統(tǒng)的理論授課,并到四星級酒店進行了全方位的培訓和實習,取得了培訓合格證書。這對酒店開業(yè)以后能夠迅速獲得三星涉外酒店起了一定的作用。平時工作中各部門也根據(jù)各自工作特點經常組織內部培訓、考核和技術比武,例如:英語培訓、普通話培訓、微笑服務培訓、餐飲客房業(yè)務培訓等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶,實行“一對一”的培訓,這對新進員工快速熟練掌握工作業(yè)務起了很好的作用。酒店還采取走出去請進來的辦法,派酒店管理人員赴***學習,邀請省開來的專業(yè)管理人員來酒店進行指導培訓,這些措施不僅極大地調動了員工的工作積極性,而且進一步全面提高了酒店的管理水平和服務質量。
鷺峰賓館工程部上半年工作總結工程部:劉元春。
xx上半年,工程部在賓館領導的關心愛護和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了工作量增大,雜等困難,大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術改造工作,積極主動地解決設備設施存在的各種問題,比較圓滿地完成了酒店領導布置的各項任務。
一、工程部維修情況:
1、對房間內其它設備設施進行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通。對客房、餐廳進行日常維護:水龍頭、各種電器、電視信號、排氣扇、空調等。做到隨叫隨到,及時完成。
2、四月初,對中央空調主機進行年度維修保養(yǎng),采用機械除垢和化學除垢雙結合的科學清洗方法,清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結垢,對冷卻水泵、冷凍水泵進行季節(jié)性維修保養(yǎng),更換軸承和防水密封,使設備的工作效率恢復到正常運行水平。對中央空調系統(tǒng)進行挖潛技術改造,科學地調整冷凍水的流量、流速、揚程和進出水溫度。對各部門的風機盤管進風過濾網(wǎng)進行清洗。使設備始終處于最經濟的運行狀態(tài),即降低了設備磨損,又節(jié)約了電費,提高制冷效果。
3、每天對中央空調、水泵、電梯、熱水系統(tǒng)、水管系統(tǒng)、電視系統(tǒng)、配電室等設施設備進行日常檢查及維護,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、整修綜合樓301室、一樓舊保安宿舍(粉刷墻壁、改造線路、制作木門、窗簾、水池、安裝空調、熱水器等)。
5、維修八號樓后面主水管(管道老化生銹腐蝕嚴重,今年已經爆管三次)。
6、餐廳主下水管道已堵死,造成污水四溢,重新改造餐廳主排污管道。
7、加強除“四害”工作的管理(對餐廳廚房、賓館外圍、職工食堂進行消毒殺毒,除蟑螂、老鼠,滅蚊蠅)。
8、更換職工食堂破損椅面油漆鐵架桌腳,對六號樓大鐵門進行防銹、噴漆處理。
9、改造六樓廚房(增加雙頭單尾炒爐、不銹鋼排煙罩等設備)。
10、安裝各樓層的安全疏散指示燈箱、安全出口燈箱。
11、制作客房內的安全疏散指示圖標。
12、清理綜合樓及八號樓樓頂垃圾、雜物等。
13、改造客房三、四、五樓走廊;
四、五樓會議室;一樓大廳的led燈。
1、時時監(jiān)視監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)情況及時處理,確保賓館以及住店旅客安全。
2、每半小時對一樓男公廁保潔一次,確保公廁衛(wèi)生干凈、整潔、無異味。
3、每日不定時清掃賓館大門周邊環(huán)境衛(wèi)生。
4、及時調整車輛合理停放。確保車場井然有序。
5、配合餐廳部或客房部臨時性到六樓整理桌子。
6、每周一次對賓館消防設施設備進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
7、配合各部門做一些臨時性的工作(搬桌子、椅子、清洗地毯、餐廳傳菜、清理垃圾等)。
8、發(fā)現(xiàn)異常情況能夠及時向領導匯報,確保賓館的防火、防盜、防爆、防安全隱患四防工作,確保賓館無任何安全事故。
三、存在的問題。
雖然在xx年上半年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領導布置的各項任務,取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為:
1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少;
2、技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強;
3、保安員安全教育力度還不夠。個別保安員安全防范意識差,有麻痹思想,甚至夜班有瞌睡現(xiàn)象。
4、我們的管理人員水平還有待于提高。
5、我們的監(jiān)控設備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進一步改進。
6、在節(jié)能降耗工作方面,少數(shù)員工還沒有足夠的節(jié)能意識,如用水龍頭敞放;下班后,設備電源未關;人走未關空調或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。
四、下一部工作計劃。
1、改造店面、綜合樓電表,整理電源線路。
2、盡量控制賓館用電,降低用電量,減少電費支出。
3、配合廣告公司制做賓館戶外廣告牌,做好賓館廣告宣傳。
4、拆除職工食堂舊廚房。年6月,已完成工程量人民幣195萬元整。
3、zzz裝飾裝修工程:本工程于20xx年3月開工,5月28日竣工,已完成工程量人民幣84.3萬元。
(二)海外工程:
1、工程:20xx年上半年是項目最為關鍵的時段,共完成產值6000多萬元。在公司領導、現(xiàn)場技術組及國內管理組的共同努力下,項目管理人員及施工人員面臨時間緊任務重,克服現(xiàn)場各種困難,使項目6月5日順利通過內部驗收,評定為合格工程。
2、項目:項目進入實施準備階段,20xx年3月初技術組管理人員抵達現(xiàn)場,開始項目開工準備,4月份25名工人抵達現(xiàn)場,5月14日設項目(三)因公司安全生產形勢一直比較穩(wěn)定,個別項目對安全管理重視程度不夠,主要有以下幾點不足:一是安全管理人員變動報告不及時;二是布置的安全任務不能及時完成;三是安全管理隊伍專業(yè)知識需要進一步加強。
三、下半年發(fā)展計劃。
(一)繼續(xù)堅持質量、安全一起抓,確保房建項目順利開工建設,為創(chuàng)建公司品牌做應有貢獻。
(二)繼續(xù)抓好安全生產標準化建設下半年施工項目將逐步推行安全生產標準化管理。
(四)做好各單位安全管理人員培訓工作。(五)完善安全制度。
款619萬,支付比例為31%,勞務及材料款支付1145812.2元合同日期為xx年1年29至xx年6月7日。因建設方消防手續(xù)不齊全,不具備進場條件。延遲至5月初進場。
現(xiàn)場完成情況:輕鋼龍骨、電氣施工、消防安裝等基層工作已進入尾聲。面層作業(yè)已著手開始施工,現(xiàn)已完成總工程量的55%。預計9月初竣工。
2、涿州產業(yè)基地二期建設項目1#、2#科研樓內部裝修工程:本工程建筑面積11774.12平米,合同價款為17626492.9元。已付款3525298.58萬,支付比例為20%,合同日期為xx年5年20至xx年9月25日。
現(xiàn)已完成情況:1#樓2層3層吊頂龍骨完成60%、隔墻龍骨完成100%、水電完成50%2#樓隔墻方案建設方未定,水電完成30%共計完成總工程量的20%。預計竣工時間為9月25日。
3、紫御華府標準層、非標準層及大堂裝飾裝修工程:本工程建筑面積133680平米,合同價款為24260000元。付款中93萬元,勞務及材料款支付516907元合同日期為xx年3年1日至xx年4月30日。
4、中堂1-5#底商精裝修改造工程。
本工程建筑面積(請收藏本站)3700平米,合同價款為2943471元。
已付款265萬,現(xiàn)已結算至90%,合同日期為xx年11年5至xx年5月25日。勞務及材料款支付2246141.2元,后期洽商合計300萬左右,已簽訂170萬元、剩余130萬洽商正在辦理。
5、北京潤澤莊苑a03地塊會所售樓處(首層)室內精裝修工程本工程建筑面積1200平米,合同價款為598元。已付款119.6萬,支付比例為20%,勞務及材料支付1700963元,合同日期為xx年3月15日至xx年8月31日。
1、內部流程及崗位責任的制定內部流程:
工程管理部依據(jù):工程自領到中標通知書到竣工結算的工作內容及順序。將流程劃分為27個工序節(jié)點,工序中含各個部門的文件交接及流程順序,從發(fā)啟部門到歸檔部門。起到文件無丟失及工作效率有效提升作用。
聯(lián)系單流程(外部)、1.21.辦公用品領用流程、1.22.項目班組材料領用流程、1.23.項目進度控制流程、1.24.質量控制流程、1.25.成本控制流程、1.26.工程竣工流程、1.27.工程檔案建立流程。
崗位職責:
工程管理部根據(jù)公司特點,編制本部門人員個崗位職責及崗位說明。內容包含:職位描述、溝通對象、工作職責、考核指標、工作權限等。本職責不但明確了崗位的工作范圍,同時也設定了崗位責任的劃分。
職責包含的崗位有:工程管理部經理、質量主管、安全主管、成本主管、機電主管、技術主管、資料主管、項目經理、生產經理、機電工程師、精裝工程師、設計師、計劃員、預算員、施工員、安全員、材料員、資料員、質檢員、庫管員。
2、配合相關部門完成投標工作。
為提高標書的技術含量,在投標過程中取得更高的分數(shù)及說服力,工程管理部積極配合市場部及經營部,取得了優(yōu)異的成績。
編制標書:
(3)北京潤澤莊園a03地塊會所1#、2#、3#vip包房室內精裝修工程。
(4)北京潤澤莊苑a03地塊會所地下一層四季廳室內精裝修工程。
(5)潤澤莊苑a03地塊會所地下夾層廚房后勤區(qū)室內精裝修工程。
(6)鄭州德潤.黃金海岸1#樓精裝修工程。
(7)g130地塊1-7#樓光機電管委會辦公樓裝修工程。
三、現(xiàn)在存在的問題。
雖然項目建設在進度、質量、安全方面都處于良性狀態(tài),但也暴露出一部分問題,如質量控制措施不健全、進度隨意性較大、安全因整改不到位而存在隱患、工作交接處的空白,具體工作總結情況作如下闡述:
1、個人管理水平有待提高,部門人員分工不太明確。改進措施:積極加強自身的學習提高管理水平。對部門人員進一步明確分工,要敢管敢問。
2、部門人員素質、技術水平需進一步提高。改進措施:結合下半年的考核工作,對部分人員進行調整,通過員工培訓強化操作規(guī)范的執(zhí)行,提高整體技能、服務水平。
3、工作中處理業(yè)務的思路不清晰,目標不明確。改進措施:改變舊的思想觀念、把工作效率、經濟效益作為開展工作的目標。
四、公司政策與制度執(zhí)行情況的建議:(1)、建議公司政策覆蓋面要廣且要有深度。(2)、建議公司制度要人人自覺遵守且要以制度管人。
五、下半年工作計劃。
管理制度,但是制度還不夠完善,在執(zhí)行中還會出現(xiàn)各種的問題。做好制度修訂和完善是以后制度建設的重要工作。
2、提高員工對大局觀的認識,培養(yǎng)員工站在公司高度上考慮問題的思維習慣,與公司內部各部門加強溝通,及時將現(xiàn)場狀況及需要各部門協(xié)同解決的問題進行反饋,并提出合理化地建議和意見。
3、加強工程部內部管理,加強專業(yè)知識學習,熟悉圖紙,為工程的順利進行做好準備。部門內部員工不定期的座談,互相溝通了解每個員工的不同時期、不同階段的工作思路和方法,聽取員工的意見和建議。利用間歇時間,部門聚餐,增進員工間的感情交流,營造出兄弟般的團隊氛圍。
4、規(guī)范工程管理。對工程項目的管理,要兼顧公司、項目部多方的情況,采取目標責任制明確責任和義務。分工合作。及時核定進度計劃報表,提出意見及時上報。及時整理收集資料。
5、完成領導交給的任務,積極參與公司的活動配合其它部門工作。
總結:
上半年雖然過去了,但我們不因沉浸在微小的收獲中喜悅不前,更不因工作中的不足而喪氣妥協(xié)。相反,我們應該在這喜悅中更加謹慎,在這不足中加大改進。確保整個工程的年度計劃順利完成!
工程管理部xx年7月9日。
在公司領導班子的正確領導下,公司各部門同事的大力支持和協(xié)作下,經我部與各個景區(qū)、施工單位、監(jiān)理公司密切配合,較好的完成了的xx年上半年的工作。
在這半年中,工程部每位成員都能遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,廉潔自律,認真工作,同事間相互協(xié)作,理論聯(lián)系實際解決施工中的各種問題。
現(xiàn)將工程部xx年上半年工作總結如下:。
一、xx年上半年主要工作完成情況。
(一)新上項目進度情況。
1、木棕河漂流工程(新建):
該工程概算投資300萬元,xx年計劃完成投資300萬元,截止6月28日完成投資159.07萬元。該工程于5月15日已正式開工建設,計劃7月份投入試運行。目前,起漂點接待大廳基槽墊層完成,車場碗口石鋪設完成,場平做完,公路的整體線路已成型,開挖邊溝部分完成,接待大廳的等牌正在施工,公路正在施工。收漂點廁所、公路、停車場基礎完成,廁所地圈梁完成,碼頭完成,水池抽水系統(tǒng)全部安裝完成。公路、停車場正在鋪設碎石。
2、天生三橋景區(qū)進口擴容工程:
上會審定。
3、地縫景區(qū)進口擴容工程:
估算投資1400萬元,xx年計劃完成投資1400萬元,截止6月28日已完成投資3.5萬元。目前,已完成規(guī)劃設計方案、可研報告,待上會審定。
4、芙蓉江至芙蓉洞索道技改工程:
估算投資900萬元,xx年計劃完成投資900萬元,截止6月28日已完成投資19.5萬元。目前已完成測繪、測量、規(guī)劃設計方案、項目可研報告編制、纜車方案,正在作施工設計。
5、景區(qū)垃圾收運系統(tǒng)工程:
估算投資50萬元,xx年計劃完成投資50萬元。目前按照領導要求,安裝垃圾箱,投資1.89萬元。
6、芙蓉洞景區(qū)出口科普走廊工程:
估算投資150萬元,xx年計劃完成投資150萬元,截止6月28日已完成投資4.2萬元。目前已完成規(guī)劃設計、施工圖設計、造價概算,準備進入評標階段。
7、芙蓉洞景區(qū)停車場擴容工程(新建):
該工程投資暫未確定,現(xiàn)已完成規(guī)劃方案,待上會審定。
3、游船上墩、維修。
4、天生三橋應急通道施工。
二、施工管理及團隊建設情況。
1、加強團隊建設,提升員工素質。
在上半年的工作中,我們不斷加強和改進部門員工素質建設,組織參加各項學習培訓,認真學習公司各類文件,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,工作態(tài)度端正,執(zhí)行紀律嚴明,嚴格考勤記錄。在工作上團結協(xié)作,細化分工,明確職責,按時按質完成領導交辦的各項工作任務。
2、落實細節(jié)管理,保障工程質量。
今年工程建設項目多、任務重,我部要求進入景區(qū)施工現(xiàn)場的施工隊伍健全組織管理體系,明確工程建設細節(jié)的重要性,對工程質量、安全、進度以及投資過程中嚴格按工程部要求進行施工。同時做到植被的認真保護,做到工完料盡場地清,保證施工現(xiàn)場井然有序,為景區(qū)經營創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境。對工程建設的大量工程資料,落實專人管理,對各類圖紙、合同、預算分別歸類歸檔。
3、規(guī)范施工建設,落實安全責任。
在工程建設中,時常對設施設備檢查維護,對施工隊伍嚴格管理,要求施工隊必須配備安全設備(包括安全繩、安全帽等),對建筑設施、機械、水電等設備,規(guī)范操作,文明施工,全面落實各項安全管理制度,簽訂安全目標責任書。至今未發(fā)生一起安全責任事故,實現(xiàn)了安全責任事故“零”目標。
三、下步工作計劃。
1、爭取在七月份木棕河漂流項目工程竣工。
2、爭取芙蓉江索道,天生三橋景區(qū)、地縫景區(qū)入口通道擴容方案的確定。
共完成20臺風機盤管的維修保養(yǎng)任務,每臺維修成本僅為30元。
(3)在進行一級維修保養(yǎng)的房間內,同時對房間內其它設備設施進行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通。
小結:通過對備進行預防性維修保養(yǎng)和挖潛技術改造,不但提高了設備的使用功效,而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調運行期間,在制冷效果大幅度提高,空調開啟時間延長的情況下,耗電量比xx年下降了12%,節(jié)電25000度。
二、采用新型建材,解決遺留問題。
(1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑,影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案,采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合,面板為不銹鋼秀的墻裙,美觀大方,杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時為了達到消防規(guī)范的要求,又在防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈。
(2)七樓客房外陽臺落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象,影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案,采用不銹鋼加陽光板做雨棚,另外加大了排水管的管徑和數(shù)量,疏堵結合,不但解決了落地窗滲水的問題,而且阻擋了太陽光直接照射到房間,可謂一舉兩得。
(3)足浴屋頂漏水長期無法解決,影響了正常營業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案,采用911防水卷材做三油二布的防水層,加鋪一層混凝土,做48小時閉水試驗后,再鋪上鋼磚,杜絕了漏水的問題。
(4)除了對遺留問題積極加以解決外,還對集體宿舍存在的不足。
小結:通過對市場上新型建材的了解,結合新技術、新工藝,嚴格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進行施工,保證了改造工程的質量,徹底解決長期困擾酒店正常經營的歷史遺留問題。
三、加強能源管理,杜絕跑冒滴漏。
(1)酒店的電度計量,經常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差,特別是夏季空調使用高峰時更加明顯,最高差額達10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄,進行分析比較,現(xiàn)場測量各部門的分時電流,計算視在功率,做電力平衡測試,發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計量異常。為了保證酒店利益不受侵犯,確保用電計量的公正、準確,我們對承包部門的電路進行整改,使每個承包部門都單獨一路電源到工程部總配電柜進行計量,選用先進的電子電度表,減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失,杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。
(2)酒店的燃油鍋爐,由于設備老化,能耗很高,xx年消耗柴油達50噸。為了節(jié)約能源,我們一方面向領導提出能源轉換的合理化建議,起草了《酒店熱源替換可行性分析報告》;另一方面采取有效措施,安裝熱交換器遠程溫度控制儀,對熱水溫度進行精確控制,根據(jù)客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時溫度,確定開、關爐時間。
夏天鍋爐的開啟次數(shù),由原來每天3~4次減少到每天2~3次,降低了設備的無功損耗。對閑置不用的蒸汽管道進行封堵,杜絕了跑冒滴漏。對發(fā)電機組改用油罐供油,避免了油桶供油存在的計量不準確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問題。20xx年消耗柴油為46噸,耗油量下降了8%,同比節(jié)約了4噸。
(3)酒店的消防系統(tǒng)由于和舊生活水管相連在一起,只要消防水泵一啟動,水就流到客房各個樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足,還造成客房走廊到處漏水,影響正常營業(yè),并且存在很大的消防隱患。我們首先對舊生活水管和消防管道進行封堵和隔離,將客房樓層后工作間的用水改為自來水直供,解決了漏水的問題。其次針對消防管道存在設計和安裝上的安全隱患,向承建的廈門金廈消防安全工程公司發(fā)出了《安全隱患告知函》和《整改通知書》,要求盡快解決。
小結:通過對水、電、油等能源的嚴格管理,減少能源損耗給酒店帶來的經濟損失,降低營運成本,提高計量精度,為酒店的成本核算提供了準確的依據(jù)。
四、狠抓質量監(jiān)督,嚴格工程驗收。
在會議廳裝修的前期準備工作中,我們對整體布局進行了統(tǒng)籌規(guī)劃和需求分析,制作了平面布置、空調、強弱電安裝等草圖,供領導和設計人員參考。在工程招投標中,我們根據(jù)設計圖紙和現(xiàn)場實際情況,核算工程量和材料清單,起草了《會議廳裝修招標文件》。根據(jù)建設工程定額估算出工程標底,供領導在招投標中作為決策參考,(開標的最低中標價和估算的標底僅相差3000多元)。開標后,又立即制定了《會議廳裝修工程施工合同》草案,保證了工程如期開工。
二月份安全工作總結篇五
安全生產“責任重于泰山”。曙光鄉(xiāng)始終把安全生產工作擺在各項工作的首位來抓,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度,不斷提高對安全生產重要性的認識。今年來,根據(jù)鄉(xiāng)黨委、政府的部署和要求,加大了對安全生產工作的監(jiān)管力度,深入開展安全生產專項整治活動,采取了切實有效的措施,取得了顯著的成效,使全鄉(xiāng)的安全生產形勢得到了進一步的鞏固?,F(xiàn)將今年來的工作開展情況總結匯報如下:
一、組織機構建設情況:
為切實做好2012年度的安全生產工作,我鄉(xiāng)根據(jù)實際,明確了工作重點,強化了工作措施,明確了鄉(xiāng)安全生產領導小組成員,成立了鄉(xiāng)安監(jiān)辦公室,設立了辦公室主任,配備了五名專職安全檢查人員。按照條塊責任分工的原則,將全鄉(xiāng)的安全生產工作分為十條七塊,政府一把手負總責,各涉安單位及各村主任對本轄區(qū)內各企業(yè)的安全生產負責,各部門分工負責,密切配合,相互協(xié)作,并以鄉(xiāng)(2012)3號文件《曙光鄉(xiāng)2012年度安全生產工作安排意見》將具體責任落實到每個單位和個人。
二、安全生產責任制落實情況:
為抓好安全生產責任目標落實,建立健全安全生產責任制,我鄉(xiāng)主要從以下方面入手:一是健全了全鄉(xiāng)安監(jiān)組織網(wǎng)絡。鄉(xiāng)政府成立了安監(jiān)辦公室,負責全鄉(xiāng)的安全生產監(jiān)管工作,27個村也相應建立了行政“一把手”任組長的安全生產領導小組,配備了安全管理人員,各企業(yè)也配備了安全管理人員;二是層層落實了安全生產目標責任,逐級明確責任分工。鄉(xiāng)政府與各村簽訂了《2012年度安全生產目標管理責任書》48份。
三、 安全生產工作開展情況:
一月份以來,根據(jù)各級安全生產工作會議精神,全鄉(xiāng)各級按照
責任分工,開展安全生產大檢查活動。重點開展了非煤礦山、道路交通、公共聚集場所消防、危險化學品、爆炸物品和煙花爆竹、用電安全、學校安全及食品衛(wèi)生等項的安全生產大檢查,制定了詳細工作計劃,明確了工作措施,對全鄉(xiāng)內所有企業(yè)開展了一次拉網(wǎng)式的安全大檢查。組織各駐村包點干部深入到每個村、每個企業(yè),進行全面檢查?,F(xiàn)已檢查企業(yè)12家,整改隱患3處,責令限期整改隱患1處。
四、下一步的工作打算:
1、進一步建立健全企業(yè)安全生產責任制。配合企業(yè)搞好各項安全管理規(guī)章制度,明確安全生產責任,使企業(yè)充分認識到搞好安全生產的重要性,安全就是效益。
2、加大有關安全生產法律法規(guī)的宣傳力度,強化各企業(yè)的法律意識。按照《安全生產法》、《省安監(jiān)規(guī)定》的有關法律法規(guī),依法加強對各企業(yè)的安全生產監(jiān)督管理,配合有關部門依法查處違法違規(guī)行為。
3、進一步鞏固前階段安全生產取得的成果。加大安全生產監(jiān)督檢查力度,嚴厲打擊違章操作、違規(guī)生產的行為,消除事故隱患。
曙光鄉(xiāng)安全生產委員會 2012年2月28日
為了能讓全鄉(xiāng)人民度過一個安全、祥和、歡樂的`節(jié)日,確?!霸?、“春節(jié)”期間安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定,經研究決定,自2011年12月28日至2012年1月28日起在全鄉(xiāng)開展元旦及春節(jié)期間安全生產專項檢查,現(xiàn)將檢查工作開展情況總結如下:
本次安全檢查活動,要在全面展開的基礎上,本著點面結合,突出重點的原則,著力消除危害社會、危害群眾的突出隱患,預防重特大安全事故的發(fā)生。
1、道路交通安全檢查。春節(jié)期間是道路交通事故多發(fā)時期,我鄉(xiāng)進一步加大了道路交通監(jiān)管工作力度,全面排查道路交通事故多發(fā)路段,采取了有力措施,加快治理進度,徹底消除隱患。共查處違法車輛18輛,組織違法駕駛員學習了15個課時,提高了駕駛員的行車安全意識。
2、消防安全檢查。將人員密集場所作為消防安全檢查的重點,重點檢查消防安全設施是否驗收合格,現(xiàn)場檢查是否存在安全隱患等。會同供電所對線路和電器隱患進行全面排查,杜絕因線路及電器超期和超負荷使用而導致的安全事故的發(fā)生。
3、非煤礦山安全檢查。認真抓好非煤礦山安全隱患的排查治理工作,對無證開采業(yè)戶,要按照國家有關規(guī)定嚴查嚴辦。對非法使用爆炸物品者,派出所要依法予以嚴懲,并且追根朔源,從源頭上切斷爆炸物品非法使用渠道。
4、煙花爆竹安全檢查。組織力量對非法經營煙花爆竹行為進行嚴厲查處,嚴厲打擊非法生產經營煙花爆竹的行為,對于非法生產經營情節(jié)嚴重的,按照有關的法律、法規(guī)從嚴從重給予處罰,構成違反治安管理行為的依法給予治安管理處罰,構成犯罪的依法追究刑事責任。對無證銷售煙花爆竹的零售商已責令其自行下柜處理。
通過開展全鄉(xiāng)安全生產專項檢查,全面排查我鄉(xiāng)范圍內各類安全隱患,明確責任單位,制定整改計劃,落實整改措施,使全鄉(xiāng)各類安全隱患得到有效整治,安全生產環(huán)境得到明顯改善,安全生產事故得到有效遏制。
曙光鄉(xiāng)安全生產委員會
2012年2月30日
二月份安全工作總結篇六
元月份是新年開頭月,是安全管理特殊月,熱電公司認真貫徹落實上級一系列安全文件及會議精神,堅持集團公司正確領導,以科學發(fā)展觀為指導,以“ ”為總目標,以安全發(fā)展為前提,按照特殊時期緊上更緊,細上更細,嚴上更嚴的總體要求嚴抓各項安全管理制度,落實措施,確保安全管理特殊月的安全生產,杜絕微傷及非人身事故,實現(xiàn)發(fā)電生產過程中的安全經濟運行,具體工作如下:
2、抓好節(jié)日期間冬季運行管理,確保節(jié)日期間發(fā)、供電、外供汽、廠區(qū)供暖的安全,落實各項安全管理制度和具體措施,確保了春節(jié)期間的安全生產。
3、抓細節(jié)、抓隱患排查治理,在安全上消除隱患,在工作中消除設備缺陷,確保節(jié)日期間人身、設備安全。
4、根據(jù)外供汽負荷變化,及時調整發(fā)電、外供汽負荷,確保供汽質量。
5、嚴格管理人員夜間盯靠值班帶班制度,做到了員工三班倒,班班見領導,你不來,我不走,形成了閉環(huán)管理。
6、各車間、部室在春節(jié)前對設備進行全面檢查,維護、檢修、保養(yǎng)工作,度過一個安全祥和的'春節(jié)。
7、落實冬季“三防”預案及煤場安全管理工作,防止突出事故的發(fā)生。
8、抓嚴了危險化學品、火工品使用存放安全管理工作。
9、各運行值節(jié)日期間加強了安全培訓,對應急預案進行專課學習,加
強了節(jié)日期間防范意識。
二月份安全重點工作:
1、繼續(xù)加強對員工的安全思想教育,提高安全自覺性。
2、嚴格落實崗位責任制和交接-班制度,使每個人明確其崗位重要性,明確其責任,同時對交接-班工作做到班班抓,交待運行方式,設備運行狀況等,做到有問題不接-班,確保良好的生產秩序。
3、加強員工安全培訓,充分利用運行值學習時間,抓好業(yè)務技術培訓工作及好各類事故預案的學習,提高運行人員業(yè)務水平。
4、加強設備管理,嚴抓隱患排查管理制度和現(xiàn)場整改的安全管理,確保設備安全運行。
5、加強對“兩票三制”管理,使“百次、千次、萬次”操作無差錯,落實到實處,建立健全安全長效機制,杜絕無票作業(yè),無票動火,加大對作業(yè)性違章、指揮性違章、裝置性違章的查處力度,發(fā)現(xiàn)違章及時糾正,及時曝光,及時處罰,做以有章可循,違章必究,不出漏洞。
6、繼續(xù)加強對危險化學品、火工品、煤場的安全管理工作。
7、繼續(xù)抓好冬季“三防”工作,根據(jù)天氣變化情況,落實防寒、防冬措施,隨時啟動“三防”預案,調整好各有關伴熱系統(tǒng),確保安全生產。
故,實現(xiàn)發(fā)電生產過程中的安全經濟運行,具體工作如下:
2、抓好節(jié)日期間冬季運行管理,確保節(jié)日期間發(fā)、供電、外供汽、廠區(qū)供暖的安全,落實各項安全管理制度和具體措施,確保了春節(jié)期間的安全生產。
3、抓細節(jié)、抓隱患排查治理,在安全上消除隱患,在工作中消除設備缺陷,確保節(jié)日期間人身、設備安全。
4、根據(jù)外供汽負荷變化,及時調整發(fā)電、外供汽負荷,確保供汽質量。
5、嚴格管理人員夜間盯靠值班帶班制度,做到了員工三班倒,班班見領導,你不來,我不走,形成了閉環(huán)管理。
6、各車間、部室在春節(jié)前對設備進行全面檢查,維護、檢修、保養(yǎng)工作,度過一個安全祥和的春節(jié)。
7、落實冬季“三防”預案及煤場安全管理工作,防止突出事故的發(fā)生。
8、抓嚴了危險化學品、火工品使用存放安全管理工作。
9、各運行值節(jié)日期間加強了安全培訓,對應急預案進行專課學習,加強了節(jié)日期間防范意識。
二月份安全重點工作:
1、繼續(xù)加強對員工的安全思想教育,提高安全自覺性。
2、嚴格落實崗位責任制和交接-班制度,使每個人明確其崗位重要性,明確其責任,同時對交接-班工作做到班班抓,交待運行方式,設備運行狀況等,做到有問題不接-班,確保良好的生產秩序。
3、加強員工安全培訓,充分利用運行值學習時間,抓好業(yè)務技術培訓
工作及好各類事故預案的學習,提高運行人員業(yè)務水平。
4、加強設備管理,嚴抓隱患排查管理制度和現(xiàn)場整改的安全管理,確保設備安全運行。
5、加強對“兩票三制”管理,使“百次、千次、萬次”操作無差錯,落實到實處,建立健全安全長效機制,杜絕無票作業(yè),無票動火,加大對作業(yè)性違章、指揮性違章、裝置性違章的查處力度,發(fā)現(xiàn)違章及時糾正,及時曝光,及時處罰,做以有章可循,違章必究,不出漏洞。
6、繼續(xù)加強對危險化學品、火工品、煤場的安全管理工作。
7、繼續(xù)抓好冬季“三防”工作,根據(jù)天氣變化情況,落實防寒、防冬措施,隨時啟動“三防”預案,調整好各有關伴熱系統(tǒng),確保安全生產。
二月份安全工作總結篇七
為貫徹落實《xx公司20xx年“安全生產月”和“白山松水安全行”活動方案》(xx字﹝20xx﹞55號)精神,按照集團公司統(tǒng)一部署和要求,結合公司實際情況,積極開展了以“消除事故隱患,筑牢安全防線”為主題的“安全生產月”專項活動。本次活動明確了活動組織機構,制定了詳細的活動方案,確保了本次活動的各項工作有效落實,為下一步的安全生產工作打下了堅實的基礎。現(xiàn)將“安全生產月”活動總結如下:
為認真貫徹落實此次活動,公司成立“安全生產月”和“白山松水安全行”活動工作領導小組,負責組織、指導、檢查活動開展情況。具體成員如下:
組長:副組長:組員:
二、開展了一系列的“安全生產月”活動。
20xx年6月2日,公司舉辦20xx年“安全生產月”和“白山松水安全行”活動啟動儀式,廣泛掀起“安全生產月”活動的序幕,使每位員工牢固樹立“生命至上、安全發(fā)展”理念,進一步強化紅線意識,堅守安全底線,落實安全責任,普及安全知識,提高安全技能,從而全面提升公司安全生產管理水平,使廣大員工從思想上認識到安全生產重要性和必要性,將認識轉變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去,形成人人關系安全,安全關系人人的良好氛圍。
(二)利用宣傳欄、懸掛標語及微信、等媒體開展安全宣傳活動。
為在全公司范圍內營造“安全生產月”活動的良好氛圍,在公司宣傳欄張貼安全生產知識圖片,圖們中心懸掛“安全生產月”主題系列條幅。同時,利用公司微信、工作群大力宣傳有關安全生產方針政策、法律法規(guī)知識、消防及職業(yè)衛(wèi)生等常識,通過宣傳使廣大職工充分認識到了安全生產的重要意義,提高了自覺參加活動的積極性,真正達到了以活動推動安全工作的目的。
(三)組織參加安全生產月安全宣傳咨詢日活動。
按照全省“安全生產月”活動總體安排,公司組織全員通過快手參加了省安委會辦公室與長春市安委會辦公室聯(lián)合開展的`網(wǎng)上“安全生產月”宣傳咨詢日活動。通過活動的開展,廣泛宣傳黨和國家的安全生產方針、政策和法律、法規(guī),普及全新的安全文化知識,引導廣大員工高度重視安全生產,自覺遵章守紀,有效預防各類事故,在公司范圍內形成“層層抓安全、人人保安全”的良好氛圍。
(四)開展了事故警示教育活動。
公司結合“消除事故隱患,筑牢安全防線”主題,選取近年來有關安全生產典型事故案例,通過觀看事故警示教育片,切實用事故案例教育員工、用事故案例警示員工、用事故案例提升員工。切實增強廣大員工應急意識,提升員工安全素質,提高防災減災救災能力,促使真正從思想上高度重視安全生產、在崗位上嚴格規(guī)范操作行為,促進公司安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉,有效防范和遏制各類事故的發(fā)生。
(五)組織安全知識競賽活動。
公司組織全體員工參加安全知識競賽活動,通過本次安全生產知識競賽活動,進一步使安全生產知識培訓和宣傳工作落到了實處,收到了實效,真正提高了全體員工安全生產應急意識,提升廣大職工安全素質,切實推動安全文化有效傳播,引導和激發(fā)廣大員工對安全知識的進一步掌握,促進安全標準化工作的有效運行,營造人人學習安全知識的氛圍,從而提高公司安全管理水平。
(六)開展“安全生產月”專項隱患排查治理活動。
公司“安全生產月”活動工作領導小組,針對xx組織開展了安全隱患大檢查,重點對水產品加工車間、員工食堂、員工宿舍和辦公區(qū)域的安全生產、消防設施、用水用電等重點區(qū)域和重點部位進行了專項檢查,并采取主管部門督導檢查與園區(qū)自查相結合方式,加大隱患排查治理力度,實現(xiàn)了安全生產“全方位、全視線、全覆蓋”。通過有計劃、有組織、有目的的開展本次活動,有力地推動了公司安全生產工作,為生產經營的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的現(xiàn)場環(huán)境。
通過本年度“安全生產月”系列活動,充分調動了員工的安全生產積極性,增強了各級員工的安全意識,為今后更好地開展安全生產管理工作打下了堅實的基礎,確保公司安全生產工作順利進行。
二月份安全工作總結篇八
時光匆匆的溜走,緊張、忙碌、充實而又愉快的2月份也將結束。從中我收獲了很多,得到了快樂,也積累了一些經驗,同時也發(fā)現(xiàn)了自己在哪些方面需要改進。具體內容總結如下:
一、思想方面。
在本月中我認真遵守執(zhí)行幼兒園的各項規(guī)章制度,全心全意搞好教學,讓孩子們學到更多,讓自己的生活更加充實并認真學習讓自己做一名好教師。
二、教學經驗。
1、堅持每天單訓:這是每天必須認真做好的一項,在單訓時首先先讓孩子把47個拼音及16個整體認讀音節(jié)熟記一遍,并且及時糾正孩子的發(fā)音,然后因人而異進行單訓。通過本月的教學使孩子們學到了很多,所以在今后的教學中一定要做到心中有數(shù),對每個孩子負責。
2、教學整合:本月通過教學整合讓孩子們在課堂上更有氣氛,并且孩子們接受的內容也多樣化了,這樣讓孩子們在體智德美各方面得到更全面的發(fā)展。
三、培訓內容。
通過本月的學習,了解到一些關于聽障兒童在聽覺、言語方面的學習方法,這些方法使我在課堂中更注意到一些教學方式。通過學習和應用,讓孩子們在聽覺或言語方面都有了改進。
四、值班工作。
在值班的期間首先我把孩子們的安全問題放在第一位,認真做好每一項工作,對每個孩子負責,并且和生活老師合作讓孩子們過好他們的每一天。還有讓孩子們養(yǎng)成良好的生活習慣,鍛煉孩子們的自立能力。
五、家園溝通。
孩子的成長離不開老師和家長的溝通,每天主動親切地與家長溝通。充分利用放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。并且及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn),及時取得家長的配合。在與家長溝通時對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流,對家長的建議虛心聽取。
六、存在問題和努力方向。
在教學方面還需注重自己的教學方式,讓孩子們在理解方面有所提高。還要和家長加強交流溝通,爭取得到家長更多的支持和配合。
在今后的工作中我會更加有耐心的做好自己每一項工作,盡職盡責。
二月份安全工作總結篇九
月底了,又到了自我總結的日子了,現(xiàn)在的總結感覺有點像應付差事只要能通過公司考核就行了,越來越失去了寫博客作總結的真正意義了。今天下午公司開月底會議,主要內容就是各分公司子公司做月工作總結,無非就是匯報這個月的業(yè)績,以后再接再厲。。。自我感覺都是形式主義者了,失去了會議的重要性,雖然會議從一點半開始不到三點結束,雖然會議上不斷地人來人往。。。但還是能給我們許多啟發(fā),尤其是勝哥最后做出的總結詳細分析了現(xiàn)在的形式,然后各個分公司子公司具體往哪個方向去發(fā)展,可以說能給以我們很大的幫助,然后業(yè)績做得好的的公司,更能給予我們精神上的壓力與前進的動力。所以雖說這個總結會議有點形式主義吧,但自我感覺意義還是非常重大的。
在工作總結中,全面、深入地回顧這段時間本單位和個人所取得的成績,總結工作中的寶貴經驗,培養(yǎng)、鍛煉自己的思維方法、分析能力、辯證觀點、鼓舞干勁??偨Y還對這個月作規(guī)劃沒有得到落實或落實不到位的原因及工作中存在的問題,分析出現(xiàn)問題的原因,從而提出解決問題的辦法,進一步做好來年的各項工作都是很重要的。如果說我們在實踐中增長才干,那么每次的總結也是增長才干的一種好方法。所以,工作總結的過程也是我們自我提高的過程,更是我們提高工作能力的重要途徑。
任何一種事物、一項工作,都存在內在聯(lián)系、外部制約,都有它自身的發(fā)展、運動規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達到預期的目的,否則就會受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結。工作總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對本單位的工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。
回顧過年來了自己的工作,剛開始還有點沉浸在過年的味道,但隨即一想趕緊糾正過來,自己就開始認真努力的工作,而正當我工作的同時卻忽略了一個很重要的問題,那就是我把我的團隊拋棄了,自己忙得不亦樂乎,可團隊的人卻閑的不亦樂乎,總公司給安排了這個團隊,但卻跟以前沒什么兩樣。醒醒吧,在這樣下去面對的將是淘汰出局。這些日子以來,慢慢的對團隊的同事為人處事有了一些了解,然后再根據(jù)不同性格的人做具體的工作安排,然后再按照這個制度去嚴格的執(zhí)行,有什么問題,有任何不懂不會的我非常樂意花費更多的時間去指導,雖然開始進行的速度很慢,但我們的團隊在進步,在成長,我就很滿足。雖然操心但卻很充實。
這個月部門基本又沒什么業(yè)績,從過年來了到現(xiàn)在我們部門才只有少的可憐的二三十萬業(yè)績,不過公司現(xiàn)在關于焊切的信息有不少,無論結果怎樣,我會盡全力去爭取每一個,知道不肯能為止。然后再把相關招標的項目搞起來,充分動員我們的團隊,利用我們擁有的資源,效果怎樣無法預算,但必須這么執(zhí)行下去。因為我們還肩負這許多重擔呢,我們也更等不起。下面是看到的“人生有三件事不能等”拿來分享給大家:
貧窮不能等,因為一但時間久了,你將習慣貧窮,到時不但無法突破自我,甚至會。
抹殺了自己的夢想,而庸庸碌碌的過一輩子……。
樹欲靜而風不止,子欲養(yǎng)而親不待。這是很多人的痛,也是很多人一輩子的遺憾!
二月份安全工作總結篇十
1、2月份開工后,機電部首先對礦井的大型設備和乘人容器進行了安全檢查,查處32條問題,按照三定四簽字的原則進行落實處理。
2、按照集團公司的要求,對機電運輸安全系統(tǒng)進行了評價,機電部組織,每個礦井有機電礦長帶隊,副總、科長參加到公司詳細的對系統(tǒng)存在的問題進行匯報,列出本單位存在的問題,有計劃的進行整改。哪些是今年必須治理的項目,哪些是今年不能治理,但是必須關注的,哪些隱患是暫不治理的。
3、對六礦生產系統(tǒng)的改造進行跟蹤指導和督促,主皮帶已經試運行。下山皮帶調頭已經完成。
4、對白廟礦二下的排水設備進行了設備選型和論證,按照一步到位的指導思想,考慮放水,選擇排水能力不低于1500m的水泵和設備。
5、對各礦井在用設備進行摸底清查。以便今后進行調劑。
6、配合一礦恢復生產,進行現(xiàn)場指導,恢復生產前對設備進行了安全檢查。
7、對礦井機電設備出現(xiàn)故障,影響安全和生產的,機電部積極深入現(xiàn)場,幫助處理和解決。
8、對二礦、白廟礦和方山新井目前壓風系統(tǒng)不能滿足生產的情況進行了摸底,并對壓風系統(tǒng)的設備進行了調劑。風翅山礦調給二礦一臺20m的空壓機.一礦調給白廟礦一臺40m3的空壓機一臺,方煤的從方山的壓風管路上接壓風管路,滿足各礦的需要。
9、做好六礦主扇更換的前期準備工作,做好六礦中央泵房設備的安裝工作以及六礦下綜采設備道軌的調整工作。
10、落實供電公司鴻大線線路的改造工作,抓緊進行。
機電部。
二00九年二月一日。
二月份安全工作總結篇十一
一是加大安全生產執(zhí)法監(jiān)督檢查力度。按照年初制定的行政執(zhí)法檢查工作計劃,確定了重點監(jiān)管企業(yè),制定了監(jiān)管工作方案和措施。今年4月份,牽頭組織開展了全區(qū)春季安全生產大檢查,聯(lián)合工商、消防、商務、氣象部門對全區(qū)危險化學品、煙花爆竹行業(yè)進行了全面檢查,共檢查企業(yè)63次,下達整改指令書20余份,提出整改意見70余條,對3家企業(yè)下達了強制措施,責令停產停業(yè)整頓。
二是嚴格履行新改擴建項目“三同時”工作。今年,我區(qū)新建企業(yè)2家,分別是赤峰安和石油化工有限責任公司和赤峰安和石油化工有限責任公司加油站。其中,赤峰安和石油化工有限責任公司加油站建設項目“三同時”已通過驗收,并取得了危險化學品經營許可證。赤峰安和石油化工有限責任公司年產1萬噸車用甲醇汽油、甲醇燃料油建設項目“三同時”已通過市局驗收,目前正在辦理安全生產許可證。
三是加強企業(yè)安全生產培訓教育,按時完成許可證到期換發(fā)證工作。定期組織危險化學品、煙花爆竹企業(yè)按時參加主要負責人、安全管理人員和特種作業(yè)人員培訓班,督促企業(yè)提前做好許可證到期換證工作。監(jiān)督企業(yè)開展全員培訓工作,提高從業(yè)人員的綜合素質和安全意識。
一是督促企業(yè)開展安全隱患排查,強化安全細節(jié)管理,對生產經營企業(yè)進行全面排查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。組織企業(yè)開展應急救援演練活動,提高從業(yè)人員處置突發(fā)事件的應急反應能力。
二是深入抓好安全標準化工作。以達標企業(yè)為示范點,指導企業(yè)完善各項管理制度,加強軟硬件建設,進一步研究安排安全標準化工作,努力提升企業(yè)的安全生產條件和安全管理水平,督促企業(yè)按期完成標準化達標工作。
三是嚴把行政許可關,做好危險化學品和煙花爆竹批發(fā)企業(yè)延期換發(fā)證工作。對安全條件達不到要求的企業(yè),堅決不予延期換證。
四是繼續(xù)加大重點時段和節(jié)假日監(jiān)督檢查。采取企業(yè)自查、互查和聯(lián)合檢查等手段,對重點企業(yè)責任制落實、教育培訓、作業(yè)證執(zhí)行、領導帶班、特種設備檢測等重點檢查,特別是生產企業(yè)的監(jiān)督檢查,隱患排查,提高安全保障水平。
二月份安全工作總結篇十二
冬日的寒風送走了忙碌的十二月,同時也迎來了挑戰(zhàn)的一月。盡管十二月的工作量不多,但寒風對我們日常工作的挑戰(zhàn)是不容小覷的。面對新的挑戰(zhàn),我們以更積極的態(tài)度,更飽滿的熱情去面對。寒風吹滅不了我們的激情,我們在寒冷的十二月共同奮斗著?,F(xiàn)將十二月份工作總結如下:
早操是我們部門最常規(guī)的,同樣是我們最重要的工作。針對十一月份我們的不足,我們加強了對同學們出早操的提醒、監(jiān)督與管理。我們常利用晚自習時間提醒大家第二天要出早操,并跟大家強調缺操和早操遲到的嚴重性;與此同時,每天早晨我們干事都要提前去每個寢室叫醒同學,以確保同學能按時出操;對于每天的出操情況我們都會如實登記,并與各班體育委員交流;除此之外,我們能及時地將每天的出操登記表交與輔導員過目,并跟輔導員報道早操情況。早操是鍛煉的一種形式,我們?yōu)榱舜_保同學們達到鍛煉的效果,我們都認真、負責的做好早操工作。
十二月份我們部門加大了對干事的培養(yǎng),在工作方面對我們的要求更高了,不但要會做,而且要做得好。對干事的培養(yǎng)的方面有很多,例如:我們怎樣才能快速地、有效地清點好各班的人數(shù),查出缺勤和遲到的名單;怎樣與院體育部干事、各班體育委員交流,共同管理好我們系的早操等。這從各個方面都鍛煉了我們的能力。
在十二月份,我們與其他部門進行了幾場友誼籃球賽。對籃球賽這類的體育活動的態(tài)度,正如我們對我們部門的熱愛一樣。所以作為體育部一員的身份去參加,我們?yōu)榇烁械阶院?。在比賽中,我們都以會最飽滿的熱情參與進去,與隊友成功地完成一次次的配合,拉拉隊也非常激動,為我們吶喊、加油。比賽增強了我們部門成員之間的感情,增加了我們的團隊凝聚力,同時也加強了我們部門與其他部門之間的友誼。相信我們部門無論是在比賽中還是在工作中都能團結在一起,共同奮斗!
以上就是我部門十二月份的工作總結。十二月是寒冷的一個月,寒冷是對我們部門的一大考驗,考驗的是我們的決心與毅力,事實證明我們并沒有畏懼嚴寒。對于我們日后的工作,不論挑戰(zhàn)有多大我們都會以最佳的狀態(tài)去迎接,在前進中受挫,在挫折中進步。共同為體育部的明天獻出自己的汗水,團結的體育部將無謂一切困難!
二月份安全工作總結篇十三
2月份的工作,在上級領導的指導和幫助下,在全組成員的共同努力下,按照常規(guī)開展工作,本月全組共完成復核工作量26萬品項,與上月相比有所下降,產生數(shù)量差異5個,差異率為0.2/萬,本月,參加了公司組織的聯(lián)歡晚會活動,在此次晚會上,我們看到了公司在突飛猛進的發(fā)展,也看到公司涌現(xiàn)了很多的優(yōu)秀和卓越,現(xiàn)結合下一階段的工作計劃,將本月工作總結如下。
本月按常規(guī)開展工作,全組共完成復核工作量26萬品項,與上月相比有明顯減少,產生差異5個,差異較上月有明顯下降。分析差異產生的原因,主要是復核員上班時思想開小差、工作責任心不強所致,為此,我們在小組會議上也多次指出,并即時進行開導。省外批發(fā)復核質量問題,本月以來,對省外批發(fā)裝箱進行溝通,嚴格執(zhí)行每件商品包裝完整、標識清晰,對效期嚴格把關,未出現(xiàn)效期差異上報。
目前,我們組人員相對穩(wěn)定,效率和工作積極性都很高,但是工作質量差異控制仍舊不容樂觀,從本月上報的數(shù)量差異來看,有報有貨無單,有報品差的,還有就是有單無貨的情況。這些情況的產生,主要是由于復核員上班時注意力不集中所致,我們在小組會議上已經提出改進意見。另外,我們也在對員工進行二級考評相關工作的培訓。從去年的工作量來看,主要是由于新門店的不斷進場,工作量已經不斷的上升,今年新店也陸續(xù)進場,相信工作量一定會加倍的增長,希望上級領導考慮盡快給我們補充人員,以應付下半年很大的工作量。
二級考評方面,其實就是日常工作,每天的工作做到日清日結,那么,二級考評相關的工作也就做到位了,主要是細節(jié)方面的東西沒有做到位,也就是為遺漏或是忘記的一些小的方面,為此,上級領導安排我們每個復核組都要做好每周工作行程計劃。本月,我們二級考評在宿舍檢查方面被扣分了,這說明我們在規(guī)范操作方面還是存在問題的,這是以后工作中應該加強的一方面,動員每一位員工做好二級考評的相關工作。
本月,我組規(guī)范操作方面有明顯進步,每一天復核工作結束時,地上的紙屑少了,下班前每位復核員都能自覺將桌子上的商品放到指定位置,復核桌上的復核工具也收到桌子里。卡板也能擺放整齊。但是紙箱堆碼還是不是很整齊,這是下一階段應該繼續(xù)加強的環(huán)節(jié)之一。另外,復核區(qū)域內衛(wèi)生情況較之前有所下降,這是下一階段工作中需要改進的方面之一。
自20xx年以來,感覺身體已經大不如前,特別是脊背,在下班以后睡覺的時侯感覺很痛,本來去年就想著向上級領導反映一下,看看是不是能調下崗,恢復一下自己的身體,只是去年我們組工作量一直很大,同時,副組長王飛后期被外派廣西,因此就忍痛堅持至今,雖然我沒有到醫(yī)院檢查,但是自己感覺很不好,我也知道調崗是很為難的,但是考慮到自己的實際情況,還是希望上級領導能考慮一下,如果可以的話,我還是堅持我的想法。
1、對貨區(qū)盤點差異進行查找;
2、及時與員工溝通,以及時掌握員工思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
3、檢核件數(shù)交接工作簽字情況,及時反饋,與集貨組進行溝通,執(zhí)行到位;
4、對新任干部進行相關業(yè)務的培訓和指導。
二月份安全工作總結篇十四
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個人工作總結報告如下:
1.節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
2.做好個人工作計劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3.節(jié)能降耗。客房部在2011年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在2011年1月份采取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應措施也得到了一定的成效,2011年1月份,相對于2011年的'12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。
年客房部的整體工作,給予辭退。
5.設施設備的維護保養(yǎng)。本月將2011年的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018。3019擋風墻冬季特冷,在2011年應考慮做保溫墻。
一、各組工作量總結
二、銷售任務完成總結
根據(jù)工作量考核制度,對四個小組進行月工作總結排名如下: 第一名 孫媛媛組 ,完成工作任務 第二名 畢安康組 ,未完成工作任務 第三名 邢鵬超組 ,未完成工作任務 第四名 于海洋組 ,未完成工作任務另外,三個月未開單(排號)的置業(yè)顧問有一名,于海洋組組員王錦林,經商討,到3月10日為止,如果王錦林仍未能開單,將予以辭退。
三、可獲得獎金人員根據(jù)銷售部獎懲制度,銷售團隊完成銷售任務的銷售主管可獲得獎金5000元; 根據(jù)本月銷售任務完成情況及各方面表現(xiàn)優(yōu)秀者,評出三名優(yōu)秀置業(yè)顧問分別獲得獎金1000元、800元、500元;當天完成排號的置業(yè)顧問,且排號費在1萬及1萬以上,獎勵100元紅包。 二月份獲得5000元獎金的銷售主管為孫媛媛。二月份優(yōu)秀置業(yè)顧問分別為唐輝(1000元)、李進軍(800元)、于楠(500元)。
二月份獲得100元紅包獎勵的置業(yè)顧問為李霞、許曉穎、李進軍、周偉熙。
四、獎金發(fā)放時間銷售主管和優(yōu)秀置業(yè)顧問的獎金發(fā)放時間為開盤后;100元紅包獎金發(fā)放時間為當天。
銷售經理: 董事長:
2017年3月6日 銷售部
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
二月份安全工作總結篇十五
時間飛逝,眨眼間本學期接近尾聲,在學生會這個無比寬闊的實踐舞臺上,我文藝部揮灑熱情,勇于挑戰(zhàn),回顧這一學期的工作歷程,我們曾經彷徨過,我們曾經辛苦過,但是我們始終沒有放棄過。短短的幾個月工作時間內,在院領導和老師的親切關懷和指導下,在廣大同學的大力支持和鼎立協(xié)助下,經過文藝部和其他部門的共同努力和辛勤工作,克服了種種困難,我們以極大的熱情和積極的態(tài)度較出色地完成了這一學期的任務。我們不斷改進工作方法,革新工作模式,拓寬工作領域、為學校各方面活動的開展和學校的校風、學風建設做出了自己的貢獻。
本學期我們文藝部的所有人,上到部長,下到干事都認真積極地參與了院里的各項活動,做到緊密團結學生會各部,不分彼此互相幫助,聽從團學會的安排,盡了自己的一份力。這一學期來,我們文藝部在學生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,進步很大,收獲也不小。為了以后能夠更好的開展工作,提高我們的工作能力,服務同學,在此對本學期十二月份的總結如下:
為了迎接新的一年的到來,學院和相關部門在十二月底舉辦了新年音樂會,我部門積極的為這次晚會的節(jié)目做了充分準備,同時在此期間增強了部員之間的感情,鍛煉了他們各方面的能力,也讓他們認識到團隊精神的重要性,最后在大家的努力配合下成功的參加了此次新年音樂會!
眨眼間本學期接近尾聲,大家都在為本學期的期末考試做準備,為了期末考取得一個讓自己滿意的成績,在部長的帶領下各個部員搜集各科復習資料,大家互相借閱,為期末考做好了充分準備。我相信每一位同學在自己的努力后最后一定會取得優(yōu)異的成績!
對于每個大學生來說,cet四級考試時非常重要的,我部成員為了能通過這次考試都積極的參加了一系舉辦的關于四級考試的講座,很感謝一系的各位老師給了我們這次機會,我相信在老師的幫助和大家的努力下一定能通過此次考試的!
在這些工作中我們也還存在很多不足,不過我相信在部長的帶領下我們會認識到自己的不足之處并以改之!
以上是我們文藝部的工作總結,我們以后將會根據(jù)各部門的要求與需要,覓求配合學校的各項工作,并以實際工作中的變化和需要進行調整,我們將以理解和信任為基地,熱情與才華做房住,勤奮與勇敢做屋頂,在團隊協(xié)作的力量下,將文藝部的工作開展的有聲有色,能夠起到活躍校園文化的作用,位同學撐起一片快樂的藍天,共同繪制一片快樂的天空。
最后,在學生會工作中,積極主動的工作態(tài)度對我們來說是非常重要的,態(tài)度就頂一切!在以上這樣的活動中,我們一點點的學習著,也一點點的進步著,雖然處事的經驗還不是那么的豐富,考慮事情的方面也不是那么的周全,但我相信隨著時間的積累和不斷的學習,對于今后的工作我肯定會更加的充滿信心。我也會懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力著。最后,要感激我們的部長,對我們的精心教導和造就,在他們身上我學會了許多待人處事的道理。在這搭拓展了視閾,學到很多書本里學不到的常識。
相信臨床一系文藝部的明天會更好!
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