夜場新年工作計劃(通用18篇)

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夜場新年工作計劃(通用18篇)
時間:2023-12-02 04:41:14     小編:文鋒

計劃不僅僅是為了完成任務,更是為了實現(xiàn)我們的長遠目標。那么,如何制定一份合理的計劃呢?首先,我們需要明確自己的目標,確定想要達到的成果或完成的任務。其次,我們要分析目標的關鍵因素和挑戰(zhàn),了解所需要的資源和條件。然后,制定具體的時間表和分解步驟,擬定實現(xiàn)目標的具體行動計劃。在制定計劃的過程中,我們還應該考慮到可能出現(xiàn)的變數(shù),并做好應對措施的準備。- 計劃是成功的重要保障之一,讓我們一起努力制定和執(zhí)行計劃吧。

夜場新年工作計劃篇一

簡單的總結有六條內(nèi)容:

1、在服務過程中,營銷經(jīng)理遇到初次見面的客人,首先要留給客人好感的目的介紹,建立與人友好和諧的關系。不要讓顧客感到你是帶著領導的架子來為別人服務的。

2、在服務過程中,營銷經(jīng)理對于自己訂的包房,要積極與服務人員溝通,了解客人的要求,適時地進行服務,共同配合達到留住客人的目的。工作勤快了回帶動下屬人員的積極性。

3、要做好服務工作,營銷經(jīng)理必須了解客人的心理,以便適時恰當?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質的服務。既然是服務性的行業(yè)如果連最基本的工作都做不好那么這樣的夜場遲早要被淘汰。

4、善解人意,善于觀察客人,引導客人,滿足其心理需求,真正成為你的朋友,從而建立穩(wěn)定的顧客群。如果你被別人稱之為善解人意、熱情好客的經(jīng)理,那么你的工作做的比較到位了。

要讓別人掃興而歸。

6、當個好聽眾,有些客人長期處于一種精神壓抑的狀況,心中的郁悶很想找個地方釋放,在娛樂中,正是一個人身心放松的時刻,營銷經(jīng)理要善于抓住時機,讓客人在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解,從而贏得客人對你的信任。或許你不喜歡聽別人的心聲但是你不要忘了你做的是服務工作,顧客就是你的上帝。

世上無難事只怕有心人,做任何事情只要掌握了一定的服務技巧你的工作就會變得很輕松愉快了。工作技巧通常是你在工作中總結出來的經(jīng)驗,這個經(jīng)驗要不斷的完善。

夜場新年工作計劃篇二

20xx年,我校將深入貫徹黨的十八屆四中全會精神,堅持以人為本的工作理念,著力提高教師隊伍整體素質;進一步強化服務意識,大力推進民主政治建設,積極為教職工營造和諧的學習工作生活氛圍,全面履行工會各項職能,充分調(diào)動廣大教職工的積極性和創(chuàng)造性,切實加強工會自身建設,努力創(chuàng)學校工會工作的新局面。

建設一支師德高尚、業(yè)務精湛、敬業(yè)愛崗的教師隊伍。充分發(fā)揮工會的自身優(yōu)勢,努力營造育才、引才、聚才和用才的良好環(huán)境方面發(fā)揮重要作用。

1、學習教師禮儀規(guī)范及優(yōu)秀教師的事跡,樹立榜樣,表彰先進,提升教職工的師德素養(yǎng)和業(yè)務能力。

2、展開爭創(chuàng)優(yōu)秀文明辦公室活動,使教職工在教學,科研,管理,服務等崗位上出亮點,出效益,出成果。

3、搭建交流平臺,為青年教師成長發(fā)展創(chuàng)造機會。關心青年教師的工作、學習和生活,幫助他們解決困難,通過師徒結對、基本功競賽、征文等載體,為他們創(chuàng)造更多的發(fā)展機會和相互學習交流的平臺,進一步提升教職工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造才能。

教代會是學校教職工參與民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的基本制度,是教育工會推進民主政治建設、擴大基層民主的重要工作內(nèi)容之一。

1、完善教代會制度,充分發(fā)揮教代會作用。強化代表參政議政機制,對中層干部民主評議,對提案認真落實和答復,落實教代會審議通過權和評議監(jiān)督權。

2、嚴格按照“教代會條例”認真籌備,開好教代會,注重資料歸檔的積累工作。

3、深入展開校務公開工作,健全公開制度,監(jiān)督落實的過程,保障廣大教職工真正享有知情權,參與權和監(jiān)督權。

4、做好橋梁和紐帶,實現(xiàn)教職工主人翁地位,廣開言路,傾聽和傳遞教職工的呼聲,切實為教工辦實事。

1、以關心人,溫暖人為宗旨,全方位,多層次的為廣大教工提供服務,維護廣大教職工的合法權益。

2、關心教職工的身心健康,定期組織展開文化活動,休閑娛樂活動。

3、密切關心教工的健康狀況,做好教師的體檢工作和醫(yī)療互助保障工作。

4、加強幫困送溫暖工作,為需要幫助的教工送上愛心。

展開送溫暖活動,慰問離退休及患病教職工。

1、制定本年度工作計劃。

2、組織教職工學習貫徹教育局文件

3、展開中青年教師基本功大賽

1、慶“三八”中青年教職工基本素質展示

2、配合區(qū)教育工會組織教師參加互助保險

1、組織部分教職工參加區(qū)級技能大賽

2、配合學校展開高校課堂觀摩

3.組織部分教職工參加市教育工會羽毛球比賽

4、組織教職工參加城區(qū)教職工運動會選拔。

1、“慶五一”組織離退休教職工與老年公寓的老年人展開聯(lián)誼活動。

2、組織部分教職工參加區(qū)第十一屆教職工運動會。

3.評選優(yōu)秀年級組

1、配合黨支部展開民主生活會

2、教職工才藝大比武活動

1、配合黨支部展開慶“七一”活動

2、組織教師參加區(qū)級普通話測試

3、展開教職工綜合考核及師德考核。

4、組織教職工展開各類培訓

慶?!敖處煿?jié)”活動。

1、教育工會工作論壇,上交教育工會調(diào)研論文。

2、國慶節(jié)慶?;顒印?/p>

特困教職工調(diào)查。

1、迎新活動。

2、五屆五次教職工代表大會

3、“教工小之家”及工會積極分子評比活動。

4、年度總結。

夜場新年工作計劃篇三

寧海溫泉大酒店明年的總體經(jīng)營思路是:在力爭完成集團公司下達的各項經(jīng)營指標的情況下,推行“三本”(人本、文本和成本)管理,努力樹立溫泉大酒店嶄新的品牌形象,以達到經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。具體計劃分為如下幾個方面:

第一個方面:以努力提高賓客滿意度(四星級酒店要求達到90%,明年的指標定為92%)為中心,力爭做好每一次對客服務,提高賓客的忠誠度,建立酒店優(yōu)質的服務品牌,從而來提高酒店的經(jīng)濟和社會效益。

要做到這一點,首先要讓全酒店員工樹立高度的賓客意識、服務意識和質量意識。為此酒店總經(jīng)理室會在明年協(xié)同、督促和指導質檢培訓部對每一位員工再次進行酒店意識的再培訓,運用生動的案例教學結合服務學理論,將這些意識深刻印記在員工心中。這樣在酒店內(nèi)形成“一線員工盡力做好對客服務,二線員工盡力為一線員工的對客服務提供保障”的良好風氣和意識,以優(yōu)質高效的服務抓住賓客的心,贏得顧客的回頭和忠誠。今年8月起我們的酒店意識培訓工作已經(jīng)在重點抓了,明年我們還要抓的更深入,更有力度。為此,我們在明年會增強培訓部的力量,將質檢培訓人員由1名擴充至3名,使員工從進店的第一天起就受到良好的酒店意識的培訓,并使這方面的培訓長抓不懈、常訓常新。

要讓賓客滿意,贏得他們的回頭和忠誠,了解賓客和有針對性的服務與關懷賓客是至關重要的。具有良好的服務口碑的酒店都非常重視賓客檔案的建立和充分的運用。他們在賓客檔案的建立和運用方面具有良好的硬件保障(電腦網(wǎng)絡和內(nèi)部通訊系統(tǒng))和強有力的管理措施(軟件支持)。目前我們酒店在這些方面做得還很不夠,客史檔案很不健全,酒店的回頭客還沒有感受到應有的關懷、親切和尊崇。明年我們要以營銷部為龍頭,充分注意盡可能詳細的收集和建立客史檔案,并以良好的信息溝通渠道和強有力的管理與激勵手段讓每一位員工都記住回頭客的客史資料,盡一切可能地為賓客提供有針對性的投其所好的個性化服務。

餐飲服務部門賓客是逗留時間最長的且對服務感受最深的地方。所以餐飲服務質量的好壞強有力的影響著賓客對酒店整體服務質量的評價和賓客的滿意度。優(yōu)質的餐飲服務也是凝聚人氣的重要方面。所以從今年8月份我接手酒店管理以來,一直非常注重餐飲菜肴的創(chuàng)新、菜肴口味與質量的提高、菜肴價格的實惠性和餐飲服務質量的提高,并注重與賓客感情的聯(lián)絡。讓新來的廚房班子成立菜肴創(chuàng)新研究小組,主要研究特色土菜創(chuàng)新,力爭打出“土、特、新”的餐飲菜肴品牌。也有一些菜肴獲得了賓客的認可,如“雙色麥餅”、“溫泉麥蝦湯”、“脆醬蘿卜”、“棕香仔排”、“金牌牛頭”及其它農(nóng)家菜等。對于重要團隊的餐飲接待服務,我都親自過問和跟蹤,并在營業(yè)高峰期走動巡視,及時發(fā)現(xiàn)并糾正和反饋問題,餐飲的服務質量比以前也有了較大的起色。重要團隊,總經(jīng)理室都親自帶營銷人員和各部門經(jīng)理前去敬酒,與客人聯(lián)絡感情,并真誠的聽取客戶的意見。這些做得好的方面,明年要繼續(xù)保持。餐飲服務目前也還存在一些問題,一是周末和節(jié)假日生意較好時,因人手缺乏或新員工熟練程度不夠,有時會產(chǎn)生上菜速度慢和服務質量不到位的問題。這要靠進一步加強培訓、吸引和留住優(yōu)秀的熟練餐飲服務人員,穩(wěn)定餐飲從業(yè)人員隊伍等手段解決??傊?,明年餐飲菜肴方面還要繼續(xù)走“土、特、新”的路子,以充分的人力資源、堅持不懈的餐飲培訓和良好的激勵管理來提高餐飲服務質量,以“敬酒與征詢賓客意見并舉”的方式來聯(lián)絡感情并切實根據(jù)賓客意見來改進餐飲服務工作,以提高酒店的餐飲服務品牌,進一步為酒店積聚人氣,提高酒店的經(jīng)濟效益和美譽度。

前廳是賓客抵達酒店的“第一站”,也是酒店的信息服務中心,還是收集賓客信息資料和賓客意見的最佳地方。搞好前廳服務與前廳管理非常重要。良好的前廳服務能給賓客產(chǎn)生良好的第一印象;有效的前廳管理能夠建立完善的客史檔案,并運用客史檔案為賓客提供個性化的服務。以前,酒店前廳與客房合并為房務部,由事務較多的房務部經(jīng)理直接管理而兼顧不周。而前廳缺乏合適的前廳經(jīng)理。明年年初,酒店會招聘到位一名優(yōu)秀的前廳經(jīng)理,并高薪引進金鑰匙一名,共同抓好前廳的培訓與管理工作,開展一系列的優(yōu)質服務活動,營造親情服務和金鑰匙服務等個性化服務的氛圍,讓賓客感到我們的個性化服務也溫暖如溫泉。

要為賓客提供優(yōu)質的服務,提高賓客滿意度和忠誠度,工程部、保安部、財務部、采購部、行政辦公室等后臺保障與職能管理部門為一線部門服務的意識、服務的水平與質量也至關重要。這些部門對一線部門的良好服務是一線部門對客人提供優(yōu)質服務的先決條件。故而抓好這些部門的服務意識、服務能力和工作績效應該是先行一步的。以前,工程部的領導班子沒有執(zhí)行力,部門領導布置給下屬工作,下屬卻推委拖拉或敷衍了事,有部分員工存在著混日子的心理,工作責任心和酒店意識不強,做事效率低下,。這種“人浮于事”和效率與士氣低下的運作狀態(tài)嚴重地拖了酒店營業(yè)的后腿。后來我們果斷地撤換了過去的工程部領導班子,大膽起用新人,對新的工程部實行工作量化考核,并協(xié)助工程部實行內(nèi)部工作責任制考核,實行“能上能下”的用人機制。經(jīng)過一段時間的改革和運行,工程部的執(zhí)行力強起來了,工作效率明顯提高了,拖后腿的事情沒有了。明年我們對后臺保障與職能管理部門要繼續(xù)實行這種工作量化考核責任制的績效考核體系,促進這些部門持續(xù)提高工作績效、服務意識和服務質量,為酒店的營業(yè)提供強有力的保障。

第二個方面:按照四星級酒店的標準和要求,推進酒店的制度化(文本管理)和規(guī)范化建設,提升執(zhí)行力,優(yōu)化內(nèi)部管理,形成穩(wěn)定的質量管理體系。

“沒有規(guī)矩無以成方圓”。新的領導班子自今年8月份接手酒店的經(jīng)營管理以來,對原有的管理制度進行了清理整改和查漏補缺,著力按照四星級酒店的標準和要求完善管理制度。新出臺的管理制度有:

管理人員折扣權限、人員選聘和錄用工作程序、班車司機考核辦法、中層管理人員工作完成考核制度、營銷員提成管理辦法、財務報銷制度、中層管理人員崗位職責等。明年我們要繼續(xù)梳理酒店現(xiàn)有的管理管理制度,并按照iso9001中質量文件的編擬原則對現(xiàn)有制度逐步調(diào)整和完善,使制度建設科學化和規(guī)范化。明年制度建設的重點是績效考核制度的完善、兼職營銷人員的提成方案、全員營銷獎勵辦法、薪酬制度的調(diào)整和完善等。為提升制度的執(zhí)行力,每個制度在出臺時都標明制度的執(zhí)行部門和負責監(jiān)督制度執(zhí)行的機構,并寫明違反制度的處理辦法,以加強制度的嚴肅性,有利于制度被嚴格的執(zhí)行下去。

要提升酒店的執(zhí)行力,培育有執(zhí)行力的酒店文化,完善的績效考核制度和賞罰分明的激勵制度是必不可少的。這些也是我們明年制度建設的重點。明年我們的績效考核體系建設的總體思路是:建立以明晰的崗位責任制為基礎的、以平衡積分卡(bsc)和360度考核等考核方法為指導思想的,以目標管理和關鍵績效(kpi)考核法為方式的績效考核體系。每個員工明晰的崗位職責的確定和部門間明晰的部門職能的劃分,是有效的績效考核體系的基礎。明年我們要在員工崗位職責和部門職能的明晰化方面繼續(xù)努力,特別是要將人力資源管理的職能從以前的行政人事部門中獨立出來,成立專門的專業(yè)化的人力資源管理部門,重點抓好員工培訓與發(fā)展、績效考核、薪酬與激勵這三個方面的工作(這一直是我們酒店管理的薄弱環(huán)節(jié)),提高酒店人力資源管理的水平,吸引和留住酒店的核心人才,增強企業(yè)的競爭力。

平衡積分卡的考核理念是企業(yè)不一味的只追求利潤而是注意企業(yè)與員工的同步發(fā)展,它的考核內(nèi)容分為:財務指標(營業(yè)額、利潤、成本等)、客戶滿意度、內(nèi)部管理質量、員工的學習與發(fā)展等相互平衡的四個方面。明年我們對部門和部門管理人員的考核將遵循平衡積分卡的考核理念,考核重點側重于營業(yè)或管理業(yè)績、管理與培訓能力和客戶滿意度的測評。對于主管或領班等基層管理者則側重于工作態(tài)度、工作效率和管理與培訓能力的綜合考評。對于員工,我們的考核重點側重于服務意識、工作態(tài)度、工作能力和工作效率。

規(guī)范和完善的制度,強有力的執(zhí)行力,有效的激勵體系,加上完善的質量檢查、跟進和控制體系,酒店的管理必定會走上規(guī)范化、科學化的軌道。

第三個方面:在壯大營銷人員隊伍、以培訓提高營銷人員的綜合素質、優(yōu)化營銷人員的激勵制度以及發(fā)揮營銷人員積極性的同時,改變營銷策略,采取多元化促銷手段,加強營銷力度,提倡全員營銷,努力增加酒店營業(yè)額。

在新的領導班子接手管理酒店以前,酒店營銷部只有內(nèi)部接待3人、外銷員2名(且局限于寧海本地)、縣俯vip接待專員1人和營銷部經(jīng)理1人等7名成員,外部營銷力量相當薄弱,其營銷力度也就可想而知了。明年酒店將改變單一的營銷策略,采取多元化促銷手段,加強營銷力度,提倡全員營銷。

夜場新年工作計劃篇四

轉眼之間又進入新的一年xxxx年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年制定一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要進一步的學習,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。

xxxx年是我們公司發(fā)展非常重要的一年。對于一個剛剛涉及防治水的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn)的任務。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識,充分學習并做好自己的工作。為此,在科室同事及兄弟科室熱心幫助下,我逐步學習了防治水相關方面的知識,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名合格的員工,我訂立了以下年度工作計劃:

1、 按要求及時準確提供各種地質資料及說明書。

2、 充實地質及水文地質預報內(nèi)容并按時發(fā)放。

3、 認真排查隱患,解決問題。

4、 繼續(xù)做好地面物探、鉆探工作,為生產(chǎn)設計提供第一手資料。

5、 繼續(xù)做好地面裂隙調(diào)查工作。

6、 對周邊相鄰礦井情況進行調(diào)查,并制定水文地質報告及安全措施。

7、 加大學習力度,提高個人素質。

1、 認真貫徹執(zhí)行《煤礦防治水工作條例》、《煤礦安全質量標準化標準及考核評級辦法》、《煤礦防治水工作規(guī)定》及有關下發(fā)的防治水文件、會議精神,加強礦井水害隱患排查和水情預測預報工作,及時消除礦井水害隱患。

2、 為每個新開口的掘進工作面編制探放水設計及安全技術措施,并下發(fā)至掘進隊組進行學習和執(zhí)行。

3、 每月水情水害預報及時更新。

4、 每月水情水害總結表的填寫。

5、 隱患排查分析記錄的填寫。

6、雨季三防巡檢與落實情況記錄表

7、在每月初組織召開的防治水專項會議中,學習協(xié)調(diào)和解決防治水工作方面出現(xiàn)的難點和問題,總結上個月全礦涌水量變化及防治水所取得的成績和不足,并對本月的防治水工作做好計劃。

以上,是我對xxxx年的計劃,可能還很不成熟,希望公司領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導及同事的正確引導和幫助。展望xxxx年,我會更加努力、認真負責的去對待工作。讓工作充滿生機和活力!

夜場新年工作計劃篇五

本草案分為管理與經(jīng)營兩部分進行闡述。

娛樂場所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境,即內(nèi)部的實際情況這個客觀前提的基礎上,進行組織機構的管理,規(guī)章制度的建立完善,服務質量的管理,現(xiàn)場營運的管理,企業(yè)文化的建設等。

(一)組織建設和管理:

作為一個企業(yè),必需對其所擁有的人力物力、物力資源、財力資源進行組織和管理,娛樂場所作為服務性行業(yè),其特點是業(yè)務多而雜,物資繁多等,為了確保營運工作的有序的進行。我們更有必要對組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務層次的職責、權限進行合理有效的劃分。組織的建設與管理,主要從兩方面入手:

其一,形成娛樂場所的組織結構和組織的管理體制。即設置組織機構,崗位的.設立和確立崗位職責,各崗位的業(yè)務和權限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等,進行合理、有效的設置,使現(xiàn)場的大小事情有人做,有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不至于閑置。

其二,合理而有效的組合和調(diào)配人力、物力、財力、信息等資源,娛樂場所的營運不可能一成不變的,它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況,時好時差,有分為淡季和旺季,這就要求作為管理者掌握娛樂場所的營運規(guī)律,消費者的消費心理等因素,對現(xiàn)場資源進行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不至于浪費也不會潰乏。

夜場新年工作計劃篇六

三環(huán)線南環(huán)段b標工程屬于武漢市市政工程,工程單價低,工期緊張,要求質量高,管理規(guī)范。為了實現(xiàn)明年的經(jīng)營奮斗目標,項目部準備 重點抓好以下幾個方面的工作:

1. 做好成本控制工作。

其中項目成本的主要部分有三個方面:一是以工、料、機為主的直接費,二是以運雜費為主的其他直接費,三是以衣食住行為主的現(xiàn)場管理費。我們非常注重項目消耗的計算,以內(nèi)部管理為主、外部增收為輔。工費以人日消耗為控制目標,材料以項目部能夠做到的概算指標為總包干基數(shù),這樣就可以依據(jù)施工數(shù)量,列出成本控制計劃,然后根據(jù)計劃采取措施制定出實施方案。定期總結分析項目經(jīng)營管理工作,從中找出問題,進而采取措施,堵住漏洞,規(guī)范管理,控制成本。項目經(jīng)理親自總結參加和主持總結分析活動,并做到以下幾點:1不僅要注意大問題,更要注意小問題,要明白積少成多的道理;2要正確分析出問題的原因,提出有針對性的整改措施;3堅持把這項活動進行到底,貫穿始終。做到事前預測,事中控制,事后總結。

2. 確保工程進度。

為了克服工期緊張的局面,保證工期,項目部開工前做了充分的準備工作。嚴密進行了施工組織設計;確保工、料、機到位;做好了甲方、被用地方、監(jiān)理單位等各方的協(xié)調(diào)工作。為連續(xù)施工,消除停工、窩工現(xiàn)象提供了保證。在施工過程中充分發(fā)揮主觀能動性,合理科學安排施工,宣傳工期緊張形勢,鼓勵號召大家掀起攻堅戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過大干巧干爭取時間提前完工,在緊趕工期過程中同時抓好安全質量及員工培訓教育工作。項目部工程安全質量責任到人,工程進度細分到天,及時總結重在落實。

3. 嚴抓工程質量

我們的'質量是公司生存和發(fā)展的根本,要堅持“百年大計,質量第一”的方針,貫徹執(zhí)行國家法律,法規(guī)及行業(yè)主管部門相關規(guī)定及強制性標準,遵守《建設工程質量管理條例》確保工程質量,牢固樹立“質量就是生命,質量就是信譽,質量就是效益”的觀念。正確處理質量與進度,質量與效益的辨證關系,在保證安全質量的前提下,實現(xiàn)工期和經(jīng)濟效益目標。設立專職質量檢查技術人員,建立“質量檢查記錄、質量教育培訓記錄、質量問題和質量事故處理記錄”三本臺帳。明確項目質量有關責任人完善工程質量崗位責任制,建立健全教育培訓制度,形成“全員、全方位、全過程”的質量保證體系,實行工程管理逐級負責制,確保工程質量管理工作落到實處。

4. 確保施工安全。

要堅持“安全第一、預防為主”的方針,以深入貫徹“安全生產(chǎn)法”為主線,科學規(guī)范管理。深入開展以《安全生產(chǎn)法》為重點的安全質量宣傳教育活動。在日常工作和管理中體現(xiàn)依法管理,依法履行職責,讓法律意識深入人心,發(fā)揮威力。正確地處理安全,進度,效益三者之間的辨證關系。在確保安全生產(chǎn)的前提下,實現(xiàn)工期和經(jīng)濟效益目標。明確各級安全責任,設立專職安全員,建立健全各項規(guī)章制度和安全檢查,安全教育,違章違紀和事故處理三本臺帳。每月進行一次安全教育培訓,貫徹上級方針政策,強化安全技術知識。采用面上教育和重點幫助相結合不斷提高全員安全意識和預防事故的安全防范能力。對新員工進行崗前安全教育,特殊工種進行專門安全技術培訓。施工現(xiàn)場的勞動安全衛(wèi)生設施堅持與主體“三同時”原則。

5. 認真做好慣標工作。

關于項目部切切實實對照公司《質量手冊》、《環(huán)境/安全管理手冊》及質量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件來有效地做好方方面面的事情,并真實地記錄它們。主要做到以下幾點:一是建立健全項目部質量/環(huán)境/安全體系的職能機構,對管理要素按職能進行分配,并將程序文件分解到每個責任人,明確質量/環(huán)境/安全體系全部要素的控制、實施及質量/環(huán)境/安全方針和目標的實施與落實。二是組織全體職工進行學習。項目部對公司《質量手冊》、《環(huán)境/安全管理手冊》及質量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件,分組織管理層、作業(yè)隊、民工三個層次進行組織學習。讓每個員工都懂得慣標,重視慣標。三是對照質量、環(huán)境、安全管理體系和公司下發(fā)的《中鐵七局武漢工程有限公司施工項目管理辦法》,項目部一方面組織人員修訂完善項目管理規(guī)章制度,另一方面,在實際工作和生產(chǎn)中,結合公司質量、環(huán)境、安全管理體系逐步執(zhí)行。四是在項目部貫徹質量、環(huán)境、全管理體系中,重點做好施工過程的控制和記錄。

6. 加強環(huán)境保護工作。

項目部將環(huán)境保護工作納入工作計劃,積極推行環(huán)境管理體系,建立健全環(huán)境保護責任制度,采取推行有效措施,加大環(huán)保管理力度。廣泛開展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動,提高廣大員工的環(huán)保意識。搞好廢棄物的收集處理工作,建立環(huán)保技術檔案,對項目部污染物排放量,污染程度,環(huán)保工作等情況進行檢測統(tǒng)計,定期總結分析。

7. 加強黨建及思想政治工作。

認真學習貫徹關于加強黨建工作精神。切實發(fā)揮項目部黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,堅持“創(chuàng)崗建區(qū)”為載體,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,做到一名黨員一面旗幟。結合工程實際開展富有成效和特色的活動,努力把職工凝聚在項目部大家庭中,充分調(diào)動職工群眾工作積極性。堅持“三會一課”制度。在上級黨委指導下,努力創(chuàng)建一支強有力的項目部班子,切實抓好黨員隊伍作風建設。以正確有效的方式積極宣傳企業(yè),努力朔造大公司大集團的優(yōu)良形象。深入一線做好細致的思想政治工作,確保隊伍穩(wěn)定。

我們深信,在公司領導的正確領導和大力支持下,在全體干部職工的不懈努力下,我們一定能夠總結經(jīng)驗,科學管理,抓住機遇,實現(xiàn)目標,再創(chuàng)輝煌!

夜場新年工作計劃篇七

工作內(nèi)容及心得體會 :

第一周實習,總的來說也沒干什么,也就是熟悉熟悉環(huán)境、看看書之類的。第一次到實習公司的時候,,心里還是有點害怕的,因為要經(jīng)過嚴格的面試和筆試、,畢竟我在學校主要學的是房屋建設方面,現(xiàn)在讓我做電力建設方面的,我還是比較陌生的,我想想自己平時在學校也沒怎么學習,哪里會做呢?但想想應該造價都應該差不多,所以咬牙就在這呆下來了實習也是我第一次與專業(yè)有關的實習,心里挺感慨萬千的。

這次的實習,我主要學的是土建預算方面的。像我在學校里學的有關預算的知識也不多,我剛開始領導給了我?guī)妆窘K省電力建設的地方定額,主要就是熟悉一下電力建設的基本內(nèi)容,了解預算的一些規(guī)則和套價,掌握基礎的工程預算,同時也給了我一部分圖紙給我結合書看。看了才發(fā)現(xiàn)電力建設和房屋建設的差別還是有很大差別的。

來到這里才發(fā)現(xiàn)自己以前在學校學的東西挺少的,那簡直叫九牛一毛,社會上要學的東西太多了,專業(yè)知識、綜合知識、為人處事等等。一周的時間很快就過去了,原以為實習的日子會比較枯燥的,不過老實說第一周的實習還是比較輕松愉快的,呵呵,俗話說萬事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。

工作內(nèi)容及心得體會 :

新的一周的實習生活又結束了,我已經(jīng)慢慢適應了新的環(huán)境,漸漸的融入了工作中,在這一周里總體我還是有收獲的,實習結束后有必要好一下。第一周實習也沒做什么,第二周指導師傅給了我三本電力建設行業(yè)的行業(yè)定額書,同時也把面試時的圖紙給了我讓我邊看定額邊學著計算,這就算是正式開始學預算。拿到定額書我沒有急于的開始計算,而是先把定額書里的計算規(guī)則看了一遍,然后把圖紙看了一遍大體了解要算的工程量,才開始了我的預算之路,由于對計算規(guī)則的不熟悉和對圖紙很多地方的不懂,所以只能邊看邊計算。所以計算速度可想而知了,雖然慢是慢了點但我一點都不在乎,因為我知道學習的過程是漫長的不是一天兩天就可以學會的,要慢慢來“心急吃不到熱豆腐”。本來我們這個專業(yè)就是要有很好的耐力,像一個工程要計算的地方有很多,一急就會漏掉很多,在慢慢的計算中我就發(fā)現(xiàn)了自己太多的問題,很多不懂感覺壓力挺大的,但我必須接受這過挑戰(zhàn)。下定決心后我就把書籍和圖紙結合看同時把學校的計算例子也拿來對照,實在不懂的地方就問師傅和同事,他們都很樂意給我講解,對于我提的問題他們都建議我去現(xiàn)場看看,但我要一個月后才可能去現(xiàn)場,想想其實一個月也挺短的,這一個月在公司就好好熟悉計算規(guī)則和圖紙,經(jīng)過這周的計算我發(fā)現(xiàn)其實電力建設和我再學校學的也有很多相似的,只是很多東西是我在學校從沒遇到的,所以在以后的日子里我要多多的看書學習。

第二周就在忙碌而充實中度過了,期間腦海里有過一些想法,對自己未來要從事的工作有過思考,盡管現(xiàn)在只是一個想法在腦海里,但我相信有了這個想法我會更努力的學習。

工作內(nèi)容及心得體會:

很快兩周的實習生活過去了,第三周的實習生活又緊張而忙碌的開始了。這一周所做的事和上周基本一樣,早上上班提前半小時去把辦公室打掃干凈,把開水燒好,然后就開始做自己的事情。在這一周感覺沒有沒有前兩周學著那么吃力了,慢慢的熟悉了圖紙和20xx版電力行業(yè)定額,根據(jù)計算規(guī)則計算就可以了,計算速度也提上來了,估計這周可以把空壓機房的工程量算完,到本周四我就把圖紙算完了,于是整理了一下就拿給師傅檢查了一下,師傅看完了跟我指出了我有一些地方漏算的,如一些預埋鐵件我沒有注意到,裝飾算錯了等一些問題,然后叫我回去好好在看看圖紙和定額書把算量補全。

把漏算的東西通過查看圖集和看計算規(guī)則慢慢的把它部全和修正后,徐師傅又找了一套圖紙給我叫我核對一下我們公司于業(yè)主方的概算方面的方法差異,敘師傅給的是一份她做過的電子工程量,這中間的差異就是使用的方法不一樣,但結果都一樣,通常情況都是我沒直接用計算式表達出計算結果,但業(yè)主方打破了傳統(tǒng)的方法他們直接用excel 工作表就表達出來了,看著非常的簡介工整舒服,通過核對比較我發(fā)現(xiàn)這個不是適合每一個人的,他這個表達方法需要我們非常的熟悉辦公軟件,才會很快,不然就會工作效率非常低,但這是一個非常好的思路,值得我們借鑒。

總的通過這次計算,我的收獲還是挺多的,比如以前沒有接觸過預埋件,這次在這里接觸到了而且學會了一些基礎的埋件標號,如:“l(fā)75*10”的預埋件,表示的就是:75乘75mm的10mm厚的等邊角鋼,如果不是等邊角鋼就要書寫成:l75*45*10等。還有就是初步了解了預埋鐵件的重量是可以查金屬詞典得到的。

生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持著,總會有微笑的一天。

7月27日-8月2日 第(四)周

工作內(nèi)容及心得體會:

很快一個月的時間就這么過去了。 原本以為可以很快就去現(xiàn)場實習了,但這一周公司把我從本部大樓調(diào)到了我住宿小區(qū)這邊的辦公樓學習,來到這邊我和另一個新來的都被安排在會議室學習,這邊的汪師傅就帶我們介紹了這邊所有經(jīng)營部的師傅給我們認識,在這邊總共有兩位師傅是土建方面的師傅,其他都是搞安裝、電氣、燃機方面的師傅。所以不言而喻汪師傅就成了我在這邊學習的指導老師了。

第一天熟悉環(huán)境后,我們就回會議室完成在大樓沒完成的任務,第二天汪師傅看我們完成了工作就拿來了一份:“淮陰燃機300mw熱電二期工程”的工程量分包結算給我們,叫我們對照圖紙審核工程量,我不知道這是不是公司給我們布置的真正的工作,但我非常認真的對待這次審核工作,因為我知道這是一次很好的學習機會,在這次審核工作中我主要負責“補給水升壓泵房、汽化風壓機室、綜合管道支架”這三份圖紙工程量的審核,剛剛拿到圖紙一看感覺應該比較簡單,但當我下手去審核時才發(fā)現(xiàn),其實不是想像的那么簡單的,首先我們要跟著別人的思路去檢查別人有沒有算錯是很費時的,有時一個工程量就夠我思考很久,慢慢的我在不斷的審核中摸索出自己的工作思路,那就是遇到看不明白的就自己算一遍,如果結果一樣就說明是正確的,不一樣就按自己的來計算,這樣我的工作效率就提升上去了。還有就是我們在審核時不要拿到圖紙就急于去審核,我們要先熟悉圖紙,把圖紙上的文字說明和詳圖仔細看一遍才下手審核,這樣可以幫我們在審核中避免錯算,比如:有一些工程量變更、圖紙變更等都會造成我們的審核錯誤。

總的這次終于有接觸一點實際點的學習了,這樣會讓我更容易發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,相信下周個收獲會更多,努力、加油。

造價員實習日記

1.星期四 晴 12.1

在很快的熟悉辦公室布局后就打掃辦公室的衛(wèi)生。打掃完衛(wèi)生同事像我們介紹了公司的詳細情況,這是在公司簡章上看不到的具體情況。我想這也許就是辦公室文化的一個縮影,而且我知道要想更快的融入這個大家庭就必須得了解這些。所以我還是很認真的聽著同事的介紹。辦公室早就有了對我的實習安排,剛開始的幾天現(xiàn)在工地做生產(chǎn)見習,然后在辦公室熟悉工程造價國家具體的定額規(guī)范一集價目表,熟悉算量方面的技巧與所學的理論只是的結合,具體碰到什么不會或者模糊的地方要請教比我來的早的同事。

2.星期六 多云12.3

主要工作內(nèi)容:1.熟悉所有管道的額走向和安裝。2.看圖紙3.熟悉上水系統(tǒng) 由于我們這次做的是安裝方面的預算,所以我下工地也就是安裝方面的工作。年齡比較大的工長安排我這幾天主要熟悉上、下以及按國家規(guī)定必須有的管道的走向及安裝。我從圖紙藍圖上了解該工程采用的是上行下給型的供水系統(tǒng),每層獨立分支每戶設閥,便于維護檢修:設備間設有兩個上水泵,一用一備;樓頂有生活與十五分鐘消防用水的蓄水池,已滿足用水高峰期和消防的要求。

3.星期一 多云12.5

主要工作內(nèi)容:1.熟悉給水系統(tǒng)2.了解給水系統(tǒng)的設計規(guī)范和工程質量驗收規(guī)范 今天我熟悉給水系統(tǒng),主要是各個分支接口尺寸的安排,就比如說衛(wèi)生間內(nèi)的面盆的高度一般在110cm左右,那么管道接口就應該在75~85cm之間,這些規(guī)定設計規(guī)范與工程質量驗收規(guī)范中有明確的規(guī)定。由于工期的要求,該工程采用的是分別流水的施工順序,總包單位把工程分包給不同的單位,這樣可以縮短工期,不過弊端在于不利于施工現(xiàn)場的管理和難以保證工程的質量。在結束今天工作的時候我最起碼知道了下水主要的要求就是無壓,只要滿足下水坡度要求就好。

4.星期四 陰12.8

今天是第一天真正走進工地,有點激動,又很迷茫,不知道從何下手,第一天的主要任務就是看圖紙,了解到這棟樓是框架剪力墻結構,共35層,也是高層建筑。從看圖紙就感覺到自己知識的匱乏,和學??吹膱D完全不同,學校大部分看的都是平面圖,經(jīng)常還有老師講解,這光圖紙都好幾本,結施圖,建施圖、、、、、不過在這還能在施工現(xiàn)場看圖更有立體感,與施工工藝,施工方法相結合更真實明了,再聽聽前輩的講解,從中可以學到很多。實體結合圖紙更真實。

5.星期六 陰12.10

主要工作內(nèi)容 :1. 熟悉了下水管個分支的尺寸要求與規(guī)定 昨日老師傅給我的那句話一點也不假,這些是他們長期工作積累下來的一句通俗易懂的經(jīng)驗理論。真的是有了好師傅每天的工作有了便于規(guī)范操作和理論一致的經(jīng)驗理論,其實現(xiàn)在很多行業(yè)中所用的還依舊是前輩們留下的經(jīng)驗,隨著時代的發(fā)展經(jīng)驗不斷的在彌補以前的不足。雖然今天不怎么忙,不過今天對我來說的收獲是熟悉了下水管個分支的尺寸要求與規(guī)定:包括馬桶下水道接口、拖布下水道接口,地漏,排氣口等的尺寸。

6星期日 陰 12.11

主要工作內(nèi)容 :1.理解給水排水施工技術 今天我要按照安排回辦公室上班,解決我這幾天在工地遇到的疑惑。在辦公室看了一天的給水排水施工技術,由于我學過這門課程,所以覺得不是很難。呆在辦公室覺得很壓抑,看著他們每個人忙著作圖,算工程量,其實心里也有一種羨慕的感覺,看書看累了就順便在同事們的周圍看了看,感覺好多自己都看不懂。在學校的`時候覺得那些圖都沒什么可看的,等到真的見到施工圖了,頓時傻眼了,才知道自己的不足,感覺自己是多么的渺小。

7.星期一 多云12.12

主要工作內(nèi)容:1.了解三種必須有的管道2.了解每一種管道的作用 今天我又去了工地,工長給我介紹按照國家的最新的規(guī)定,現(xiàn)在每一棟建筑內(nèi)必須最少同時設有三種管道:給水管道、排水管道、中水管道;其中給水管道和排水管道不用解釋,中水是介于給水和排水之間的一種水,不可以飲用,主要來源是由污水處理廠處理生活排水后的水。雖然經(jīng)過處理但里面還是含有很多的有害物質。中水管道的設立主要應對現(xiàn)在日益缺乏的淡水的一種舉措,在建筑內(nèi),中水主要用于沖馬桶,在街道內(nèi)主要用于綠化與消防用水。中水管道和排水管道的要求幾乎都是一樣的,都是有壓管道,不同之處我認為就在于一個是給水,可以飲用,一個是中水、不可以飲用。

8.星期三 多云12.14

主要工作內(nèi)容:1.看圖紙2.用圖集來對照著深層次的理解圖紙

拿到施工圖,讓我大吃一驚,每張圖紙都有一米多長,真不知道該從何下手。在學校的時候,我覺得土建的圖紙不說全能看懂吧,懂個七八成還是可以的。結果一看圖紙,我懵了。感覺到自己在專業(yè)方面的不足,真的很不舒服。我就很認真的看圖紙,同事拿給我好多圖集,并告訴我圖紙中一些標識方法的注解圖集里有解釋,并要求我仔細對照。就這樣我開始讀圖?;藘商斓臅r間對柱配鋼筋圖,面筋圖,梁筋圖中應該的符號有了一定的了解。

9.星期五 多云12.16

主要工作內(nèi)容:1.看圖紙2.熟悉定額和計價規(guī)則

今天我在辦公室里看定額,下午看著同事在做一套安裝圖紙,我就在旁邊看看,就算是再一次的復習識圖能力。說實話對于安裝的圖紙我可以說是不懂。不過鑒于前幾天看過點所以,也唉丟人,不過最終還是沒有心勁看下去。想想還是多看看定額和計價規(guī)則吧,雖然我也不能說是精通,但最起碼我能看的懂。一天下來,不說是滿載而歸但是知道了一些以前自己從未注意的細節(jié)問題,細節(jié)決定成敗不是沒有道理的。

10.星期六 多云12.17

主要工作內(nèi)容:1.整理數(shù)據(jù)2.了解管道的區(qū)分

大早上忙完后打算回到自己的位子上看看書,看能不能在相關書本里找到昨天依然不太懂得疑惑的答案,同事 便叫我?guī)退麉R總數(shù)據(jù)。雖然看似簡單,但是里面也應該小心學習與區(qū)分好多的項目。管道按管徑區(qū)分是很正常的,還有一個因素是在安裝的時候,每層的層高是多少,如果有超過超高規(guī)定的,管道項目應該分開,看是否有埋地管道,如果有的話同樣要分開,再看施工總說明中的要求,刷油是否有區(qū)別;另一個最主要的急速看施工管道材質要求是否相同,管道的材質的不同直接影響管件的計取與否,材質不同價格就不同,所以度應該分別分項,這樣都是方便組價所做的必要的工作。

11.星期一 陰12.19

主要工作內(nèi)容:1.整理數(shù)據(jù)2.管道的列項

總體來說,今天還是幫他們整理數(shù)據(jù),剛開始還有心勁,畢竟數(shù)字是相當枯燥乏味的。這些管道從圖紙上看還是沒有什么樣的區(qū)別,感覺也不是很多,但是,等到把每一項都整理出來到匯總的時候一看,太多了。不過我還是覺得,管道的列項還不如土建方面的組價的項目復雜,盡管我的土建方面學的不怎么樣啊,預算員也是剛考過的,我依然這樣覺得。長時間的面對數(shù)據(jù)所以腦袋有點脹,所以我就在我的座位上看了會書。雖然實習了但我知道不能放棄書本知識的學習、復習工作,要為以后的學習生活做準備。

12.星期四 晴12.22

主要工作內(nèi)容:1.看空調(diào)通風圖紙和數(shù)據(jù)

為了更加豐富我的實習內(nèi)容,早上收拾完后我就問同事要了一份關于通風空調(diào)的數(shù)據(jù)和他做的圖紙,我照著圖紙整理這些數(shù)據(jù),不過還是很失望,因為我以前沒怎么接觸過這方面的知識,只是在課堂上了解過一點點,現(xiàn)在也基本上忘完了,所以,今天的工作成績可以說是為零,根據(jù)我的印象我努力的算了一天,可是到下午的時候讓同事幫我看看,還是有很多地方?jīng)]有做對,需要重新再作以整理??蓱z我的一天啊,不過這并不代表我沒有收獲,最起碼我知道了自己在這一方面的不足,以后改進也知道目標了。

13.星期一 多云12.26

主要工作內(nèi)容:1.去工地參觀2.了解通風管道的列項

為了彌補我在暖通這一方面知識的不足,經(jīng)朋友介紹我在今天來到一家工地上參觀,可以我一點看不懂,就是只記得了通風管道的列項是按管道周長的不同來計取的。我在旁邊看他們定做管道、安裝吊橋、線橋,由于我是實習剩而且還不懂安裝這一行,所以他們也不讓我插手幫忙,只是讓我簡單的拿個東西,或者其他簡單的事情。一方面怕出現(xiàn)什么意外,不僅影響人身安全而且影響施工進度和公司的名聲;另一方面我多暖通方面的技術不懂,沒有辦法操作,還會越幫越忙。

14.星期六 多云12.31

主要工作內(nèi)容:1.了解工程說明和關于此套圖紙的補充

學預算很重要的一點就是要深層次的理解圖紙。首先,看圖紙總體閱覽一下總說明及有關于此套圖紙的補充和聯(lián)系單等,其實較完整的翻閱圖紙是很重要的,這樣才能對工程有個比較整體的了解,知道自己所要算的是一個什么樣的管網(wǎng)。萬萬不可拿到一份圖紙就開始埋頭苦算,那樣可能會造成事倍功半的效果。其次,算圖紙時一定要一步一步的算,理清管子的走向很重要,不可以挑揀著算,省的最后再去翻算這樣會更麻煩同樣也比較容易出錯。

15.星期一 多云1.2

主要工作內(nèi)容:1.根據(jù)圖紙手算工程量

剛開始學習預算一般都是從手算開始的,手算是很考驗耐力的,像一個工程要計算的地方有很多,不能隨便舍棄,任何地方都要認真的對待。同事發(fā)給我一個給排水的圖形算量,由于對圖紙比較陌生,有的地方需要看好多遍,對于那些實在看不懂的地方我就做好筆記,最后請教同事。看圖紙就花了我好多時間,不懂的地方還真的很多,感覺到自己還有好多地方需要加強學習。了解整個工程之后,就開始計算工程量了,發(fā)現(xiàn)入手并沒有想象中那么難,主要是自己考慮的不周全。也知道了干這份工作不能光靠專業(yè)知識,更需要細心。

16.星期三 陰1.4

主要工作內(nèi)容:1.學習暖通系統(tǒng)的計算2.管件的尺寸

今天自己學習了一天的暖通計算,說實話這個和我學的給排水預算沒有多大的區(qū)別,算的細節(jié)方面其實都是一樣的,就是要更加的仔細一點,認真一點及好了,另外一點,就是要好好熟悉暖通方面的專業(yè)知識,這點也是我應該在繼續(xù)努力學習的,俗話說的好:師傅領進門,修行靠個人。暖通沒有管道那么復雜,不論材質怎么樣都要按照周長不同分開算,一般都是按照具體要求加以制作,管件同樣如此,不過都要與通風機的尺寸相符合。有的問題解決方法是知道了,不過我明白如果要熟練應用就得以后努力自學,在工作中不斷的汲取經(jīng)驗。

17.星期四 多云1.5

主要工作內(nèi)容:1.了解電氣的基礎知識2.具體施工中電氣管件的尺寸問題

昨天回去仔細考慮了一下,安裝方面我就差沒有接觸電氣,所以今天我就打算進攻電氣了,

說實話,我覺得電氣很難懂,明文規(guī)定的屬于要看就會,但是就是不知道在實際施工中尺寸是否隔閡這些數(shù)據(jù)一致,不過一般情況下還是會有誤差的。譬如,我今天就記得地插距地面15mm到30mm,總線箱距地面1.2m左右,不過說實話對于外行來說這個真的有點不容易,有點復雜。我知道了電上分為強電和弱點,主要從應用和電壓方面區(qū)分。閉路、電話線、監(jiān)控、網(wǎng)絡都是弱電,照明和設備用電都是強電。反正得好好琢磨,要和實際聯(lián)系在一起。

18.星期六 陰1.7

主要工作內(nèi)容:初步了解電氣的預算造價2.電氣預算中的管件的尺寸量取

今天借同事的介紹去工地上實地參觀。雖然是星期六,但是工地的技術人員還是照常上班的。這位工作人員不僅在技術上很精通,而且還了解電氣的預算造價,這對于我來說實在是大好消息。所以我今天很努力很認真的學習了一天。我了解到在實際的電氣預算中強電和弱電在量取上具體的尺寸還是有一定區(qū)別的,強電在每層樓里都有電箱,層層不會相互妨礙,兩區(qū)的時候從每戶的進戶線在分開量取;弱點必須每根都得從每層的弱電箱開始,進戶線各算各的。這只是其中一點,具體的還是要在以后的工作中慢慢積累。

19.星期一 陰 1.9

主要工作內(nèi)容:1.學習通風中關于列項和定額的不同2.通風口的計算

在剛開始的實習的時候我不知道他們在計算管件是怎么算的,在尺寸方面怎么計取,是否扣除管件長度;在通風空調(diào)方面的尺寸又是怎么量取的,通風中關于列項定額和清單有什么不同,通風口怎么計算等。師傅給我說在作圖的時候首先不能逮著圖就開始瞎算,應該明白甲乙雙方的要求后再開始計算組價,同樣的問題,那么在管道計算方面應該首先明白是設計上要求的是什么樣的材質,管材的諸多材質中就鍍鋅鋼管比較麻煩,要考慮是否有與之相適應的機械連接件,要是有的話就要重新計算,分別組價;除了鍍鋅鋼管其他的管材沒有什么別的要求,管件單算,分別組價;在尺寸方面都是中線到中線,不扣除管件尺寸,這些尺寸以彌補在施工當中的損耗。

20.星期四 陰1.12

主要工作內(nèi)容:1.熟悉電氣照明的走線問題2.熟悉室內(nèi)照明線路平面系統(tǒng)圖

白也好。我看著看著問題還真的很多,同事有空就問同事,要不就百度,幾天下來雖然有點吃力,但是總歸是有收獲的。不過越往后越發(fā)現(xiàn)自己的錯誤越多,只得一次一次的重新算,工作雖然枯燥,但是只要靜下心來就會發(fā)現(xiàn)中間的樂趣。對于我們的工作來說,耐心還是很重要的。

21.星期日 陰 1.15

主要工作內(nèi)容:1.計算電氣照明的線路2.了解各種線路的用途

算了幾天的電線配管,我也不會像剛開始一樣的浮躁了,工作挺忙的,不過收獲也挺大,其實算電線最難確定的就是根數(shù),知道電線主要分為火線(相線)、零線、地線、控制線、雙控或多控開關連接線等。電線配管的主要難點在于控制線,碰到有雙控開關時,也要注意開關間的連接線。我們在看圖的時候,首先要知道開關在那里,每個開關分別控制那些燈具,如果有幾組開關所控制的燈具混在一起的話,那么就需要特別注意。

22.星期三 多云 2.1

主要工作內(nèi)容:1.熟悉消防自動報警圖2.計算弱電

這幾天我?guī)煾底屛沂煜ひ幌孪雷詣訄缶瘓D中的弱電這塊。說實話剛拿到圖紙我實在不知道該從那下手,弱電這方面我一點也不懂,對于模塊及聯(lián)動系統(tǒng)這些實在是不懂。自己找了些關于這方面的書,慢慢的也能看懂了,在算的過程中遇到了很多的額問題,幸好有同事們的耐心講解,讓我對弱電從開始的完全不懂早現(xiàn)在能夠自己獨立完成一個相對簡單的工程了。不過我知道對于弱電我現(xiàn)在懂得只是皮毛而已,還有好多好多的知識需要我去學習,所以要有強烈的求知欲。

23.星期五 多云 2.3

主要工作內(nèi)容:1.儀表盤、箱、柜安裝及校接線的計算

今天的收獲只能說是理論性的,不過理論是實踐的基礎。儀表盤、箱、柜安裝以“臺”為計量單位。基礎或支座工程量應按相應定額另行計算,盤上安裝元件、部件應計安裝工程量。隨盤成套的元件、部件已包括在盤校線內(nèi),不得另行計算。盤校線定額適用于成套儀表盤柜校線,不適用接線箱、組件箱、計算機機柜檢查接線。計算機機柜、接線箱、組件箱已包括檢查校線的工作。由外部電纜進入箱、柜端子板校接線的工作執(zhí)行定額相應子目??刂剖覂?nèi)空調(diào)安裝、室內(nèi)照明應按相應定額另行計算。

夜場新年工作計劃篇八

(1)計劃是提高工作效率的有效手段。

工作有兩種形式:

2、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)

3、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)

寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。

(2)計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)

個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。

記得當時,總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家:“有誰了解就業(yè)部的工作”,現(xiàn)場頓時鴉雀無聲,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負責人舉起手來,然后又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問大家:“又有誰了解咨詢部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,還是沒有人回答?,F(xiàn)場陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題。

這時,總經(jīng)理說話了:“為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題,為什么我們會抱怨其他部門,為什么我們對領導有意見……,停頓片刻”,“因為……我們的工作是無形的,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領導也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’,如何化,工作計劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會的人,聽了這番話沒有不深深被觸動的。

(3)通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅動-系統(tǒng)驅動)

有了工作計劃,我們不需要再等主管或領導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅動的為系統(tǒng)驅動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。

首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。

如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。

工作計劃的四大要素:

(1)工作內(nèi)容(做什么:what)

(2)工作方法(怎么做:how)

(3)工作分工(誰來做:who)

(4)工作進度(什么做完:when)

缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。

如何做好新年工作計劃?

工作計劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設定明年預計達成的工作目標,對自己而言,是在設定自我突破的計劃。制定工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標。

公司目標與個人目標

如果你想要的是學習新技術,你的工作計劃就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計劃,或是調(diào)換部門的準備計劃。

先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在制定工作計劃時才不會無所適從。

計劃合理但要具挑戰(zhàn)性

為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。

目標數(shù)字化、行動具體化

有了上述的準備與調(diào)整,接下來就進入實際制定工作計劃的4個步驟:

1.目標數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。

2.行動具體化。有了數(shù)字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃。

3.學習計劃。你應該同時制定年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應具備的項目。

4.與主管面對面溝通。完成工作計劃后,一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內(nèi)希望從技術部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。

總之,不要把制定工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。

工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。

首先,要調(diào)查實際情況,根據(jù)本部門結合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。

其次,各部門每月的工作計劃應該拿到例會上進行公開討論。目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。

另外,工作計劃應該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的`時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。

還有,在工作計劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進。因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執(zhí)行人員。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。

最后,修訂后的工作計劃應該有企業(yè)領導審核與簽字,并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。

夜場新年工作計劃篇九

以科學發(fā)展觀為指導,遵照學校工作計劃,突出教學中心地位,在“落實課程政策、加強過程管理、提高服務水平”狠下功夫,全力打造教學質量品牌,為辦人民滿意教育做貢獻。

二、工作目標。

1、執(zhí)行國家課程政策率達到100%。備課組、教研組建設形成特色。

2、非畢業(yè)年級:人均分、及格率、優(yōu)秀率在全區(qū)“保三爭一”。

3、畢業(yè)年級:完成學校下達的各項升學人頭指標;滿分、華一、實驗、洪高、省示范、市示范、普高、一次性合格8個層面的上線比例在全區(qū)保三爭一;單科各線上線比例在全區(qū)保三爭一。

三、全面落實課程政策。

按國家、省、市、區(qū)教育行政部門頒布的有關政策精神制定課表,開全課程、開足課時,為提高學生綜合素質服務。

1.優(yōu)化音樂、體育、美術、勞技、信息等學科教學。

2.抓好專題教育(七年級“可持續(xù)發(fā)展”,八年級“法制教育”,九年級“心理健康”);校本課程《書法初步》進課堂;科技興趣活動鋪開。

3.科技(環(huán)境)教育、信息教育、心理教育等實行專人專管,揚特色、上水平,力爭在全區(qū)乃至全市有一定知名度。

四、切實加強過程管理。

(一)確立“有效教學”工作主題。

以“有效教學”為中心,狠抓“有效課堂”和“有效落實”兩個基本點,從操作層面研究和解決有效備課、有效授課、有效作業(yè)、有效輔導、有效測試、有效診斷和有效整改等重大問題,建立嚴格的教學質量監(jiān)控標準和保證系統(tǒng)。開展“英格教學工作模式”的調(diào)研、提煉和論證工作。

(二)備課組職能建設。

備課組作為學校教學基層組織,應認真履行教學研究、教學管理兩大職能,從源頭上保證教學優(yōu)質有效。

教學研究:集體備課活動實行四定(定時間、地點、主題、中心發(fā)言人),確保每周一次,學校干部現(xiàn)場檢查記載,活動質量和次數(shù)與績效工資掛鉤。啟動“教案學案一體化”試點工作。備課組長及成員應該努力在專業(yè)有所建樹,成為教、學、考專家。

教學管理:備課組要經(jīng)常檢查教師常規(guī)教學落實情況,及時糾正教學不負責、不嚴謹、不落實的違規(guī)行為。堅決杜絕“未備課而上課”現(xiàn)象,原則上每一份教案必須經(jīng)備課組討論通過方可在課堂實施。備課組長要對學校教學管理直接負責。

(三)教師教學常規(guī)管理。

采取集中檢查、學生評教、推門聽課等方式,加大對“備、教、改、輔、考”的監(jiān)控力度。常規(guī)檢查學期組織4次,并進行優(yōu)秀教案評比展示;學生評教活動1次,對突出問題進行個別反饋和全校反饋;推門聽課每天2節(jié)。常規(guī)教學落實情況與績效工資掛鉤。

(四)學生學習常規(guī)管理。

學生學習常規(guī)管理對提高教學質量、促進學生終身發(fā)展意義重大。教師應該在學生學習的各個環(huán)節(jié)如聽課、整理筆記、完成作業(yè)、訂正糾錯、課前預習、課后提問、查漏補缺等建立嚴格而科學的規(guī)章制度,督導落實,常抓不懈,訓練學生養(yǎng)成良好的學習習慣和優(yōu)秀的學習品質。

七年級:熊志勇八年級:汪子清、袁新軍九年級:胡兵、盧建飛。

語文教研組:張新華數(shù)學教研組:盧建飛。

英語教研組:胡兵理化教研組:汪子清。

政史教研組:袁新軍體藝教研組:熊志勇。

五、努力提高服務水平。

教務處工作人員應遵守學校規(guī)章制度,熱愛本職崗位,增強服務意識,加強業(yè)務學習,努力提高服務水平和工作質量。

1、實驗室、圖書室、微機室、階梯教室、403多媒體室管理人員要健全管理臺帳,加強養(yǎng)護工作,隨時經(jīng)得起突擊性檢查;積極創(chuàng)造條件滿足一線教學需求,提高各功能室的使用率。勞技室、音樂室、美術室、體育器材室管理好教學用具和器材,保持室內(nèi)整潔。

2、認真、嚴密組織期中期末考試和畢業(yè)年級月考工作。

3、做好課本、輔導材料、練習資料等的訂購、發(fā)放和管理工作。

4、超前計劃,做好因學校工作臨時或依慣例變化而。

夜場新年工作計劃篇十

xx年,公司正式實施集團化運營模式。在新的發(fā)展形勢下,根據(jù)公司及其部門的實際情況,如何使監(jiān)理辦公室工作適應集團公司的發(fā)展需要,加強監(jiān)理職能工作,突出監(jiān)理效果。監(jiān)察室在董事會的直接領導和行長辦公室的指導下開展工作。檢查專員辦公室的工作計劃如下:

重大、特殊事項100%檢查,一般事項100%檢查,違紀違規(guī)100%處理,董事會交辦其他事項100%完成,督察違規(guī)違紀率為零。

xx督察辦的總體思路是:“小機構,大服務,大督察”。也就是說,一個小而精的督察團隊,服務和監(jiān)督并重,通過服務和監(jiān)督實現(xiàn)對相關職能部門的大服務和大監(jiān)督。

監(jiān)察室主任郭志輝兼任副主任(兼任行長辦公室副主任或副主任),設分管督察員和督察員。薪酬制度參照營銷系統(tǒng)的薪酬制度執(zhí)行。副主任為副部長級,檢查員為地區(qū)經(jīng)理級,檢查員為銷售代表級。具體績效考核由董事會根據(jù)監(jiān)察室年度和月度目標進行嚴格考核。

夜場新年工作計劃篇十一

20xx年是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進步著、不斷地強大著。公司擴大后,組織結構進行了重大變革,各項制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機制,使員工增強了危機意識和奉獻意識,為公司發(fā)展不斷注入新的活力?;仡欉^去一年,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導下,生產(chǎn)部20xx年出色完成了萬的產(chǎn)值。現(xiàn)對20xx年的個人工作總結呈報如下:

1、整體產(chǎn)能已大幅度上升,達到100—120萬每月,人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達到15萬/人,但離生產(chǎn)目標還是有一定距離,比上海的人均產(chǎn)值還是有差距,這偏離了我們總部的優(yōu)勢,在績效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來年認真分析,合理調(diào)配,充分利用。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,超越自我。

2、生產(chǎn)車間人員的技術能力相對較弱,從二次升級技術考核來看,整體水平不高。很多人員對生產(chǎn)的品質不明了,盲目操作,不良現(xiàn)象不知道如何去避免,品質更不知道如何去改善;對安全認識不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對自己防護意識不清楚。看不習慣圖紙,對公司的生產(chǎn)工藝不熟悉。依靠自己原有的經(jīng)驗或自己固有的理念去生產(chǎn)。無法把握品質,生產(chǎn)的效率也無法提高。新年里,要大力開展培訓。

4、各項考核制度推進力度不夠,特別是今年推行的組長考核制度,已經(jīng)取得了一定成效,但并沒有預計的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識影響了考核的正常進行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產(chǎn)生消極影響,今后需在思想上進行教育,在工作中強制要求。讓人員從思想上認識,在行動上改變。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用。

2、4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度,設置交接員,減少產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,反復補料。讓成本增加的現(xiàn)象。也有益于車間生產(chǎn)安排,讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,尾數(shù)。生產(chǎn)能力等方面的信息,也便于讓生產(chǎn)干部評估車間人員的生產(chǎn)效率。

3、建立了組長考核制度,從產(chǎn)值,管理,品質,安全,人員等方面進行考核。用幾個方面的考核對管理人員的能力進行考查,對現(xiàn)場的實際狀況予以暴露。從幾個月考核的結果來看,對人員的管理起了一定的約束作用。讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來管理。讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺階。進行了車間人員的技術考核。

4、將計件工資制度推上新的臺階。計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計件的怪圈。10月份,在公司領導的指導下,堅決推行各車間分小班計件,打破原來集體計件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對各組員工,組長進行評分,在工作表現(xiàn)上進行分類管理。執(zhí)行幾個月來,已暴露出原來集體計件中諸多不足,此工作對車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵,目前收獲不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實公司的正確政策。

1、提高生產(chǎn)效率,調(diào)控人員。大力推行小班計件方式。必須落實多勞多得的原則。與統(tǒng)計部多溝通,在工價上進行調(diào)整,對內(nèi)部聯(lián)絡單多方審核,減少水份數(shù)據(jù)?,F(xiàn)場走訪,集思廣益,找出生產(chǎn)中的消耗的原因,提高效率的方法,對工作時間勞動紀律,現(xiàn)場管理多加要求,在生產(chǎn)工藝上研究對策。多種渠道想方設法提高生產(chǎn)效率。在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%。

想灌輸理念。讓考核走向公平,合理化,細化考核數(shù)據(jù)。

3、增加培訓課程。從今年的考核和員工升級考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢,明年計劃每月至少安排一場干部管理理論培訓由本人親自講課。員工安排每周一小時的培訓時間,由車間組長和主管進行。在思想認識上,在實際操作上,在政策可行性上對員工和干部進行多方位,全面的知識培訓,打造精英團隊。

4、強行推行生管主導生產(chǎn)之模式。建立強大的生管隊伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。以生管的計劃來推動生產(chǎn),保證客人的交期,依序生產(chǎn),杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象,生管同時要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產(chǎn)能力和預見生產(chǎn)瓶頸,讓生產(chǎn)進度要順暢有序地執(zhí)行。

5、設置每月優(yōu)秀人員評定。在員工中進行優(yōu)劣評比,從員工的平時表現(xiàn),生產(chǎn)效率,生產(chǎn)品質等方面進行評比。創(chuàng)造良好的平臺,讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能。從而改變生產(chǎn)氛圍,創(chuàng)造積極參與的環(huán)境。

6。規(guī)劃人員配置,為20xx年生產(chǎn)任務做準備。20xx年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個億,按目前的人員配置,主要在木工。備料,細作等單位,需要在這幾個單位增人員。

1、客供物料進行時間無法掌握。在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進度。

務溝通前與生產(chǎn)了解,在生產(chǎn)工藝方面要清楚,讓客人提前知道。

3、合理接單,在交期和類別上要有所權衡,不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多

夜場新年工作計劃篇十二

金秋送爽,丹桂飄香,又是一個秋高氣爽九月天,告別了沉靜在奧運激情喜悅之中,迎來是我們一個嶄新開始,新學期,新起點,夢想在這里重新插上翅膀,撫州職業(yè)學院學生會主席,熟悉并不陌生,因為上一學年風風雨雨、分分秒秒,我們都一起見證,一起走過,心中有著太多感慨!

溫州華僑職專學生會主席以服務全校同學為宗旨,認真做好每件事情,認真積極地配合學校做好各項工作,在上一學年學習和工作中也都取得了不小業(yè)績。

學生會一個部門如同生產(chǎn)流水線,盡管每一學年都有更換新成員,但對于部門工作那一份熱情卻都未曾改變。上一學年由14級新成員組成,同樣以高漲工作熱情、積極負責態(tài)度做好學生會各項任務,把每件事情做得很細,成績也都是顯然得。上一學年我院經(jīng)歷了專家評估小組對我院教育教學水平一次評估,全校領導、師生,各級部門都認真對待這來之不易挑戰(zhàn)與機遇,我們秘書部也認真、負責地做好每件事情,做好各項活動及會議宣傳報道工作,最終也都很好完成。

點點滴滴努力、認認真真負責,部門成員團結與合作共同拼搏才有了今天成就與收獲,我們沒有驕傲只有更想前進動力,因為那一切都并不屬于我們每個人,以后路還很長,還有許多事情需要繼續(xù)做下去?;厥走^去,對于部門每個成員而言,感到是一種欣慰。然而,成功光環(huán)終究會因為歲月風雨侵蝕而漸漸消失,一個成就也只能是依次奮斗里程碑!明天會怎樣?后天又會怎樣?無人可知,同樣,我們部門工作也不會因此而停滯不前,我們工作還需要繼續(xù)做下去,在原來基礎上繼續(xù)努力做好各項事情,這是我們工作,是作為學生干部職責。

因此,為了下一學期學生會工作做得更加出色,繼續(xù)保持上一學期優(yōu)良作風,特提出以下幾點意見:

俗話說:“細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。”首先,我們應該清楚自己本職工作,用一顆平常心來對待做每一件事情以及我們所遇到每一個困難。其次,就是要做好細節(jié)工作,一個個細節(jié)才能組成完美工作。踏踏實實,任何事情都會做好。

我想,一個優(yōu)秀集體,必定是一個既和睦又團結集體,而一項工作并不是哪個人事情而是我們大家共同期待目標,每一個成員都應為集體著想,團結和睦,盡自己應盡責任。

任何一項成果都是大家共同努力結果,因此,作為秘書部成員,要敢于說出我們內(nèi)心最真實想法。只有積小流才能成江海,只有積跬部步才能至千里。集思廣益,才能做好每件事情。

我們應當加強與其它部門以及各系部聯(lián)系,聽聽他們對于我們工作看法及意見,有則改之,無則加勉。

我想,這一點應該是比較重要,當我們一直忙著往前飛奔時候,不時回頭看看,也許你會發(fā)現(xiàn)許多問題。因此,經(jīng)??偨Y過去,反思不足,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,腳踏實地,才能做好事情。

學習永遠是學生天職。無論我們怎樣認真工作都不要把學習置后,學好自己專業(yè)每門課程,學好技能,鍛煉自己各方面能力,努力把自己培養(yǎng)成為一名合格大學生。計劃,無非是讓事情做得更加完美,同時也是以后行動指南。

新學期,新起點,一切努力依舊!相信我們部門一定會繼續(xù)努力,做得更好?。?/p>

夜場新年工作計劃篇十三

餐飲服務品質得建設,是一個龐大得系統(tǒng)工程,是餐飲管理實力得綜合體現(xiàn),xx年度,在對各運作部門得日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作:

1、編寫操作規(guī)程,提升服務質量

根據(jù)餐飲部各個部門得實際運作狀況,編寫了《宴會服務操作規(guī)范》、《青葉庭服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》、《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門得服務標準,為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù),規(guī)范了員工服務操作。同時根據(jù)貴賓房得服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細得規(guī)定,促進了貴賓房得服務質量。

2、加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化走動管理

現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理得重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十得時間在管理現(xiàn)場,百分之二十得時間在做管理總結),并直接參與現(xiàn)場服務,對現(xiàn)場出現(xiàn)得問題給予及時得糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務質量

宴會服務部是酒店得品牌項目,為了進一部得提升婚宴服務得質量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規(guī)范了婚宴服務得操作流程和服務標準,突顯了婚禮現(xiàn)場得氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場得口碑。

4、定期召開服務專題會議,探討服務中存在得問題

中再次出現(xiàn)。這種形式得研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗得平臺,對保證和提升服務質量起到了積極得作用。

5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面得投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平得重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集得案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客得投訴幾率。

夜場新年工作計劃篇十四

1、宗旨:

本手冊是根據(jù)中國政府法律、法規(guī)中有關勞動管理、勞動保險、勞動保護、合同法等有關規(guī)定,結合本公司的工作特性及特點所制定的,其目的是為了使員工提高自身素質和工作效益,成為“金碧輝煌”的一名真正優(yōu)秀的員工。

2、執(zhí)行:

本手冊為公司勞動合約的重要補充和具體執(zhí)行細則,適用于本公司所有員工,公司全體員工應遵守本手冊中的各款條文。

3、管理目標。

金碧輝煌的管理目標是:

(1)向來賓提供最優(yōu)秀的服務;。

(3)以優(yōu)質的服務和高效的管理使本公司在同行業(yè)中處于領先的地位。

4、管理理念:

管理理念:嚴謹、高效率、準確;讓公司成為同行業(yè)的領導者。

服務理念:微笑、真誠、禮貌;無論何時保證客人受到親切專業(yè)服務。

5、工作精神:

團隊精神;服務精神;創(chuàng)新精神;節(jié)約精神;。

6、員工品德:

為達到上述目標,本公司所有員工必須具有下列品德;。

態(tài)度――以愉快及歡欣的態(tài)度對待工作,不斷拓展公司業(yè)務;。

笑容――對同事及客戶表示真誠的歡迎,對來賓應常常面帶微笑;。

儀表――一個人的儀表、儀容要整潔大方,精神飽滿;。

忠誠――對上級、同事應以誠相待,對公司應忠心不二,對命令應絕對服從。

7、公司用人政策:留強汰弱。

二、勞動條例。

8、體格檢查:

員工在被錄用前,必須經(jīng)公司指定醫(yī)院,進行體格檢查,合格后方可辦理錄用手續(xù)。公司每年為員工進行一次體格檢查(費用自付),以保證員工的身心健康。

9、錄用:員工自簽訂勞動合約之日起,即被公司錄用,成為本公司員工,享有勞動合約和本手冊中所規(guī)定的權力及承擔相應之義務,受法律保護,不被剝奪和推卸。

10、試用期:

錄用的新員工自簽訂勞動合約之日起,前1個月為試用期,期滿經(jīng)所在部門及總經(jīng)理室審定合格后,即予轉正。試用期內(nèi),公司和員工任何一方認為不合適的,雙方隨時可以以書面形式提出辭退或辭職,但須提前七天,七天后生效,生效后須辦理離職手續(xù)。

11、解雇:

(1)員工在公司任職期間有重大過失,嚴重違反勞動合約和本公司有關規(guī)章以及觸犯國家有關法律、法規(guī)被刑事處分的將被立即解雇。

(2)因公司業(yè)務或經(jīng)營方式有變動而產(chǎn)生冗員,公司有權裁減員工人數(shù),但須提前十五天通知有關員工,同時給予有關員工下列之補償:

按員工在公司的工作年限,滿一年發(fā)給相當于一個月本人現(xiàn)領基本工資作為補償金。

12、辭職:員工合約期內(nèi)因特殊情況需要辭職,必須提前十五天遞交辭職申請書,經(jīng)公司總經(jīng)理室同意后,方可辦理離職手續(xù),如員工未按此規(guī)定離職或擅自離職,公司將扣回員工一個月現(xiàn)領工資及所有信用保證金作為補償。對辭職員工,公司不給補償費。

13、離職手續(xù):

任何員工以任何方式離職,都必須到人事部辦理離職手續(xù),交還公司所發(fā)給的全部財務。如辦公用品、用具、工具、制服、鑰匙、工作名牌等。領回個人物品及應領薪金,如未能交還公司財物的,按公司定價賠償,否則公司有權扣壓薪金和所有保證金,并有權予以追索。

14、升職和調(diào)動:

公司有權根據(jù)工作需要及員工個人的工作能力、表現(xiàn)、品德、及學位提升優(yōu)秀員工擔任比現(xiàn)職較高的職務或調(diào)往其它部門同組崗位工作,員工應予服從,并在二天內(nèi)辦理完交接手續(xù)到新崗位報到。提升職務的前一個月為試用期,試用期滿后,公司將根據(jù)其工作表現(xiàn)及實績,正式委任新職或降回原職。

15、工作時間:

員工每日工作時間原則上按國家有關規(guī)定執(zhí)行,工作時間不包括用餐、路途和拖班時間。公司因工作需要可要求員工下班后或正常休息日加班工作,并給予相應的加班工資或補貼(公司另有規(guī)定除外)。

三、公司規(guī)章。

16、人事登記:

員工受聘前,需交驗本人身份證、健康證、學位和待業(yè)證明(外地員工憑務工證和暫住證)等證明文件或其復印件由辦公室存檔,所有員工記錄必須準確完整。員工住址、通訊、婚姻或家庭狀況一有改變,就在一周內(nèi)通知人事部門變更。

17、考勤:

(1)員工必須按時上下班,在工作時間內(nèi),未經(jīng)主管批準,不得任意早退及擅離職守。

(2)經(jīng)常遲到、早退或缺勤者,除扣全勤獎外,按情節(jié)給予相應的紀律處分。

(3)員工必須依照規(guī)定的時間上下班,若需調(diào)休、調(diào)班或請假,必須用書面形式向直屬主管請假,得到批準后方可,否則以曠工處理。

(4)員工應該留充分的時間作上崗前的準備工作,以使準時上崗。

(5)上班時間員工必須堅守崗位,非工作需要,不得串崗閑聊。

18、儀表:

所有員工必須保持個人清潔衛(wèi)生,做到干凈整潔,男員工頭發(fā)應常修剪,發(fā)鬢長度不蓋耳朵及衣領,女員工應保持清雅淡妝,不得濃妝艷沫,頭發(fā)梳理整齊不得蓬頭散發(fā)。

19、辦公用品:

(1)辦公用品、營業(yè)用具和工具的分配,由人事部門全權辦理;。

(2)辦公用品、辦公桌、工具箱、更衣柜一經(jīng)分配,不利擅自轉讓,不準私裝其它鎖具;。

夜場新年工作計劃篇十五

當前中國一直在不斷地發(fā)展,經(jīng)濟情況越來越好,居民的消費水平也在不斷的提高中,因此居民都有了更多的享受消費資歷。正是在這種情況下,我們國家的酒吧、ktv這幾年轟轟烈烈的開展發(fā)展起來,現(xiàn)在去ktv唱歌,去酒吧喝酒已經(jīng)成為時尚。

但是在酒吧、ktv的管理上,我們還是有很多的漏洞的,這些都是需要不斷的進步的,這樣我們的管理只要跟上去了,酒吧ktv才能更長遠的發(fā)展下去,這些都是我們要不斷的進步的地方。

在酒吧的人群里,從消費的角度說即銷售者與消費者,這兩種人,不僅僅是消費的關系,更要溝通、交流,讓消費者不僅僅是在酒吧時,在消費時,才知道,才想起酒吧這個場所,這就是所謂的人性化營銷手段。目的:溝通、交流、互知,擴大酒吧知名度!

強力打造,追求世尚,高品位的生活,成了現(xiàn)代都市人的生活目標,酒吧便成了一個放松、休閑、娛樂、會友的好去處,酒吧不失為夜生活的首選,也是都是消費的閃亮增長點。

消費群,泡吧一族的心態(tài)分析:

1.追求主題性酒吧,不為放松,不為休閑,只為追求藝術,與志同道合者相聚。

2.追求放松,追求刺激,釋放生活的壓力,是泡吧中狂熱的一分子,要high出激情,high出狀態(tài)。

3.追求高雅的格調(diào),絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵,他們要的是恰當迷幻的燈光,適合氛圍的放松的音樂,或歡聲笑語,或侃侃而談,或輕聲笑語,他們絕不允許別人的打擾。

縱觀:所以在酒吧的市場定位上要根據(jù)當?shù)氐氖袌鲆约爸髁餍问酱_定準確的市場定位以及廣告宣傳,建立起酒吧與消費者溝通的橋梁!

公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司,運用先進的管理體系,引進最新的娛樂方式,本著賓客至上,質量第一的經(jīng)營宗旨,竭誠同心,求實圖強的企業(yè)精神,打造一流的娛樂品牌。

市場形式:結合多方資源,做綜合性娛樂場所,了解大眾消費心里,突出特色品牌優(yōu)勢,沒天有不段的更新,在硬件配置完善的情況下,提高軟件的服務質量,提高出品質量,每天有不段的更新,讓消費者感覺好玩,新鮮又實惠。

市場定位:做中高檔次的娛樂公司,突出特色優(yōu)勢,打造企業(yè)品牌文化,服務,出品質量高,節(jié)目互動形式精彩多樣化,瞄準中高層次消費群體。

1.企事業(yè)單位----國家企事業(yè)單位中高層領導-。

2.私企、個體----個體私營老板。

3.中檔散客---旅游、商務人員。

4.團隊----企事業(yè)單位、私企、團隊組織。

準確的市場定位,高品質的服務,兩好的信譽都具備的同時,信息輸出是最關鍵的。娛樂公司的廣告不可能像其他的產(chǎn)品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進行廣告宣傳,通過自身的酒水營銷策劃與整合策劃相結合,完成市場推廣的目的。

1.銷售部。

把酒水促銷做為杠桿,并在媒體及自身演出,軟件設施服務來吸引客人,在節(jié)假日追求利潤最大化。

2.)團隊客源。以企事業(yè)單位,個人團隊組織為主要銷售對象,通過各種途徑進行聯(lián)絡,通過各種合作方式來進行引導消費,3.)散客市場。散客市場的開發(fā)是最主要的市場,也是最難開發(fā)的市場,重點是高收入的白領階層和沒有夜總會的賓館。

加快行業(yè)的連鎖網(wǎng)絡,加強各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶。根據(jù)客人不同的需要,提供不同形式的套餐。聯(lián)系出租車公司,采取差價帶客提成方式,既宣傳公司,也為公司帶來了一定的客源,針對市場整合營銷,開辟搶定熱線,并給予一定的優(yōu)惠。

2.內(nèi)部消費鏈的建立。

通過外部宣傳,結合內(nèi)部全員促銷完成內(nèi)部消費連接。

外部宣傳與促銷。

新聞媒體的全面合作(除正常的廣告和欄目合作外抓住時機策劃炒作一些臨時性的新聞,提高公司的知名度和美譽度。

加強與媒體欄目間的合作,進行票、券營銷。

交通工具上的宣傳。

人員促銷,團隊聯(lián)系,建立網(wǎng)站論壇及其他媒體等,把客人吸引進來,并通過自身環(huán)境,服務,節(jié)目內(nèi)容留住客人。

3.內(nèi)部宣傳。

4.提高回頭率。

通過各種途徑,把客人吸引進來,留住客人,提高回頭率是關鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率,才能提高存量,只有累積,才會有存量增加,才能保證相對穩(wěn)定和較高的客流量。留住客人的手段,除了場所的硬件設施外,還包括軟件服務,節(jié)目質量,玩的內(nèi)容,自身特色等,同時還可以采用贈送讓利等優(yōu)惠手段,進行前進的客源穩(wěn)定并逐漸增加客流量。

1.工程裝修有問題,因為場地大,里面沒有裝出慢搖吧的味道,燈光光線不適合,沒有體現(xiàn)暖色調(diào),具體的工程改造見具體的方案。

2.沒有確定的市場定位,具體定下來是以什么模式在做,一旦確定就要一成不變的追隨著這個目標去做。

3.沒有自己的特色。

4.公關人員形象素質不夠,人員數(shù)量不夠。

5.營銷推廣力度不夠。

6.缺乏有效有力的管理手段。

7.會議無實質性的效果。

8.業(yè)務管理混亂,人員散漫。

9.宣傳力度不夠,好多人都不知道這里是做什么的。

1.簡單的工程改造,確定明確的市場定位,這個要詳細的分析,如果這次要是在確定不準確,對場所以后的發(fā)展非常的不利,詳細了解市場,再做出決定。

2.改革重組:實施機構機制改革,人事改革、工資改革、業(yè)務改革、。

3.加大招聘力度,進行人員重新組織,以一個新的起點開始培訓。

4.建立完善的規(guī)章制度,員工手冊,獎懲制度……等。

5.組建營銷團隊,確定薪資定位標準,制定詳細管理辦法。重點放在這一塊,招聘專兼職公關人員,介紹以往營銷經(jīng)驗,進行培訓溝通介紹工作模式。實行新的營銷模式。

6.實行公司全員營銷,包括舞臺上的演員也要加入到營銷的隊伍中來,制定詳細的操作方案和管理方案。

7.健全各部門的管理制度,加強約束力度,實行所有人按規(guī)章制度的原則,違者必罰。

8.所有公司員工一律著工裝上崗。

9.人員重組后各部門經(jīng)理下達一定的任務,給予一定的權限,遵循誰管理,誰負責,誰盈利,誰得利的原則,責任到人。

10.重新組織質檢部,可由管理人員兼并,每天定期對衛(wèi)生、服務等各項工作進行檢查。

11.制定新的營銷及宣傳推廣方案,以新的形勢進行炒作性宣傳。

12.前期放在人氣的炒作上,重點放在女孩子這一方面。利用以前操作過的一個暖場計劃。

13.實行會員制營銷。制作靚女卡、會員卡、儲值卡。制作會員手冊。

14.制定行之有效的任務計劃,聯(lián)系經(jīng)驗豐富,客戶多的媽咪。

15.組建營銷部增強對外業(yè)務聯(lián)絡的力量,白天也開發(fā)新的客源市場,晚上應酬,提升消費率,要求先進行業(yè)務培訓。

16.增強節(jié)目的可欣賞性和精彩性,做出自己的特色。

不能抓住顧客就不能生存是企業(yè)最基本的經(jīng)營原則。

1.確定我們的檔次規(guī)模在經(jīng)營價格中針對市場做相應的定位,產(chǎn)生價格優(yōu)勢。

2.通過各種媒體宣傳創(chuàng)造一定的廣告效應。

3.舒服的環(huán)境,高檔的硬件,優(yōu)質的服務,好的資源,新的經(jīng)營模式及管理理念。

4.口碑是一種既省錢又具有實在可信度的傳播方式,可以充分發(fā)揮公司人員,通過平時的工作和社交來宣傳,企業(yè)對顧客所傳達的信息一定要突出顧客可以從消費中得到什么實惠,而不是向顧客要求什么。

1.經(jīng)營娛樂的最基本理念是“以人為本、以客為尊”,積極創(chuàng)造都市生活,營造溫馨浪漫的環(huán)境。

2.保證客戶的滿意和忠誠度,以良好的軟件服務及出色的公關服務讓客戶滿意。

3.明確制定行政、營銷組織框架,制定各部門的規(guī)章制度、獎罰制度及各級崗位職權和職責。

4.組建完整的公關及營銷推廣人員隊伍。

5.制定營銷公關經(jīng)理合理的業(yè)績定位及酒水推廣方案,稱職定位。

6.制定合理的適應市場的產(chǎn)品價位,保證出品質量和速度。

7.在軟件服務上,保證本公司的服務的專業(yè)性和一流性,通過嚴格的培訓和強有力的管理使服務人員的服務水平和公關應酬技巧得以發(fā)揮。

8.公關人員的管理需有一個完整的體系,秩序管理,安排其相關的管理人員。

9.薪資定位。全員營銷薪資定位,各個部門負責人的工資與本部門的業(yè)績掛鉤,多勞多得,不勞不得。

10.各項工作開展時間表。(待定)。

11.每月的營銷目標。(待定)。

職權是執(zhí)行任務的權利,職責是完成任務的義務,當工作出現(xiàn)有權無責或有責無權時,就會產(chǎn)生有心無力或消極現(xiàn)象,職位并不重要,重要的是責、權相符。

夜場新年工作計劃篇十六

明確的發(fā)展方向、具體的規(guī)劃以及核心競爭優(yōu)勢對夜場ktv至關重要。那么接下來讓我們一起來看看夜場ktv新年工作計劃,希望對大家有幫助。

依據(jù)16年工作總結中我們所掌握的本店經(jīng)營狀況及我們在工作中總結出的經(jīng)驗與不足之處,并根據(jù)上級的指示精神而確定的2016年本店經(jīng)營方針,為了明確2011年度工作重點及有計劃的圍繞工作重點開展本年度的工作,現(xiàn)特制定2017年工作計劃如下:

一、工作內(nèi)容(工作重點):

1、制定2017年業(yè)績目標與營銷策略。

2、春節(jié)前的準備工作。

3、員工的教育培訓、激勵與考核工作。

4、創(chuàng)新點。

5、成本管控。

6、服務品質提升。

7、各項預案的擬定及演練及修正與完善。

8、新歌添加與系統(tǒng)、硬件的抽查。

9、學習計劃,做一名合格的ktv經(jīng)理人。

二、工作方法與時間。

(一)業(yè)績目標與營銷策略。

1、一月份中旬制訂出2017本店業(yè)績目標,并細化到每月的業(yè)績目標中,使我們每月的業(yè)績目標明確;營銷策略方面,目前陽泉自由風、神話等娛樂場所陸續(xù)開業(yè),我們面臨著行業(yè)競爭,所以要求我們應有足夠的準備加以應對,首先鎖定本店的目標消費群體是最重要的,故大力推銷本店會員卡,吸納本店的固定客戶群成了當務之急,從元旦起至農(nóng)歷正月末,正值本店的待客高峰期,我們一定要利用這個好時機運用方法大量的推廣及促銷會員卡:

2)、十九日培訓上崗進行專職銷售會員卡;。

4)、辦理本店的vip儲值卡可免費贈送本店會員卡。

5)、進入三月份隨著待客量的下降,我們在做好現(xiàn)場會員卡銷售的同時,還要走出去公關推廣,2、一月份正值學生寒假返鄉(xiāng),應看準時機拉攏這批消費群體,本月十日即應開展學生卡活動,將預熱期計算其中,活動越快開始實行越好。

2下兩地市場消費潛力??梢缘脑捲傧麓髿饬屨急镜暝趦傻氐氖袌龇蓊~。

4、進入三、四月份,待客量較二月相比呈下降趨勢。這樣就需要我們想點子來應付,挑選陽泉市各個行業(yè)的no1!主動出擊與對方洽談合作,實現(xiàn)互惠及雙贏,共同分享客戶群體,資源共享。使之能夠緩解待客量的下降對業(yè)績造成的下滑影響。

5、四月份可搞一周年店慶,利用店慶期間推出一系列優(yōu)惠措施吸引消費群體的加入。

6、進入暑期針對于學生證歡唱活動可繼續(xù)開展。

7、八、九月份可搞公益活動,(建議協(xié)助施華洛或紐約搞一場集體婚禮,產(chǎn)生的社會效益共享。本人在安徽馬鞍山時一家廣告公司舉辦的集體婚禮收效不錯。)用來提升本店在陽泉市的知名度與口碑。

升晚班人氣,對整體業(yè)績也起到一定的帶動作用。

9、每個法定及特殊節(jié)日前半個月開始策劃節(jié)日的營銷活動,并于例會上提出由所有干部討論,提前做好活動宣傳。

10、了解自己、了解市場、了解對手。年前針對陽泉的娛樂場所進行一次針對競爭對手的大規(guī)模的市調(diào)。除此之外還要進行市場調(diào)研、消費者調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研。根據(jù)這些了解的情況隨時對營銷策略進行修改、補充、完善。

(二)春節(jié)前的準備工作。

進入二月中旬就是農(nóng)歷春節(jié)與情人節(jié),一月二十日即開始節(jié)日前夕的準備工作:包括人力儲備、物品安全量制訂、物品采購、商品安全量制訂、商品進貨備量、機具調(diào)試、大廳及現(xiàn)場布置、節(jié)日期間的訂價策略等準備工作。

(三)員工的教育培訓、激勵與考核工作。

員工培訓方面結合企業(yè)文化教育、心態(tài)教育、工作流程教育、銷售技能技巧教育。三月中旬整體進行一次回訓,將現(xiàn)場入職不滿三個月員工及日常表現(xiàn)存在問題的員工抽出進行回訓。培訓期為半個月,制定員工培訓計劃與培訓日程表,培訓期間分別運用理論課、體能課、視頻課按照員工培訓日程表一步一步貫徹落實。并在培訓結束后,對員工進行各方面的綜合考核,考核合格才準予上崗,不合格者拉回重訓。

(四)創(chuàng)新點。

每月思考出一個對公司有利的新點子,含經(jīng)營管理、市場營銷、員工激勵、現(xiàn)場改進等方面。務實的提出具有可操作性、效果顯著的新點子,并以書面報告的形式提請上級指示。

(五)成本管控。

三月份制訂一份詳細的成本管控計劃,使成本控制有章可循、有法可依:含水、電、食堂、現(xiàn)場易耗品、發(fā)票、人事、超市售賣采購價及詢價機制等涉及多個方面的成本管控。規(guī)劃我店低成本管理手段,從而降低成本、提升利潤。

(六)服務品質提升。

1、通過培訓教育提升員工工作技能與工作技巧,喚醒員工的服務意識,并使員工對服務流程得以熟練。于每日工作中加大現(xiàn)場巡查的力度,加強對現(xiàn)場服務流程的監(jiān)督,2、每月評選服務之星,以干部的評價、員工的選舉、顧客的意見為評選依據(jù),激勵員工在工作中做好服務品質。

3、每一至二月至店外參觀學習,學習后立即將值得借鑒的措施、方案予以記錄,整理成書面報告及時上報總經(jīng)理。并在干部會議上討論,經(jīng)討論如切實可行,馬上予以實施。

(七)各項預案的演練及修正與完善。

現(xiàn)場的各項預案已擬定,但可能存在人員無實踐經(jīng)驗遇事可能會驚慌失措導致預案內(nèi)容不能貫徹落實、及出現(xiàn)的狀況敘述不充分、預案處理方式不夠得體、預案不完善的問題。故需要進行各項預案演練。

1、消防演練。

此項為店內(nèi)危機管理的重中之重,故應經(jīng)常進行消防演練。計劃每季度必須進行一次消防演練,通過消防演練的消防分組讓員工了解自己所負責的任務,并掌握一定的消防知識。

2、系統(tǒng)故障模擬演練。

1)、按照預案進行預防,抽查預防事項的執(zhí)行很重要;每周定期抽查一次預防措施的落實情況,并登記。

2)、每兩個月進行一次模擬演練,模擬現(xiàn)場發(fā)生的系統(tǒng)故障導致的現(xiàn)場可能出現(xiàn)的狀況,并及時按預案予以解決。

3、臨檢演練。

臨檢可能對本店造成的損失和影響也不可忽視,故規(guī)定在重大節(jié)日前夕(元旦、春節(jié)、勞動。

節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié))組織進行。

2017年的工作計劃已經(jīng)明確,雖然發(fā)展、經(jīng)營、管理的任務和壓力仍相當艱巨,但我們堅信:只要在董事會的正確領導下,緊緊依靠團隊大力量,始終堅持盡心盡責不打折、創(chuàng)新求變不落伍,自信自強不自大,踏實工作不務虛,時刻珍惜今天,緊緊把握明天,在新的一年里,我們的工作一定能虎虎有生氣,我們的目標一定能順利實現(xiàn)。

祝各位同事在新的一年里取得良好的成績,祝大家心想事成萬事如意。

夜場新年工作計劃篇十七

為了更好地配合公司營銷戰(zhàn)略,順利開展營銷工作,明確營銷部員工的崗位職責,充分調(diào)動員工的工作積極性,提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營銷素質,特制定以下規(guī)章制度。

二.適用范圍。

本制度適合公司的一切營銷人員和營銷活動。

三.制度細則。

1.管理制度。

(1)積極工作,團結同事,對工作認真負責。

(2)營銷部的員工要積極主動參與公司各部門的活動,工作會議,并嚴格遵守例會時間。

(3)服從領導安排,做到四盡:盡職,盡責,盡心,盡力。

(4)在銷售過程中,如未得到上級允許,不得擅自改變已規(guī)定的價格。

(5)不得泄露公司的業(yè)務計劃,保守公司的各項業(yè)務秘密,如有違反,根據(jù)情節(jié)嚴重予以處罰。

(6)以公司利益為重,積極為公司開發(fā)新客戶和擴展新的業(yè)務項目。

(7)積極溝通,及時協(xié)調(diào)公司與客戶關系。

(8)協(xié)助負責領導制定營銷戰(zhàn)略計劃,年度經(jīng)營計劃,業(yè)務發(fā)展計劃,制定市場營銷管理制度,明確營銷部目標,建立銷售網(wǎng)絡。

(9)對業(yè)績突出和表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,進行一定的獎勵。

(10)對于違反公司制度規(guī)定和不適應公司發(fā)展的員工,會按照相關流程給予相關的處理。

2.崗位職責。

銷售總監(jiān)崗位職責。

1.職位名稱:銷售總監(jiān)。

2.崗位職責:

(1)在總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理的領導下,全面負責銷售工作,確保完成公司下達的銷售指標,負責企業(yè)產(chǎn)品市場開發(fā),客戶挖掘和產(chǎn)品銷售等相關的組織工作。

(2)定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向,特點和發(fā)展趨勢。制定市場銷售策略,確定重要的目標市場,市場結構和銷售策略,報總經(jīng)理審批后組織實施。

組織銷售部人員分析市場環(huán)境,提出產(chǎn)品價格政策實施方案,向銷售人員下達銷售任務,并組織貫徹實施。

(4)每周在總經(jīng)理主持下,分析銷售動態(tài),存在問題,提出改進方案,督促銷售計劃的順利完成。

(5)協(xié)調(diào)銷售部和其他部門的關系,并同客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關系。

(6)提交產(chǎn)品重要銷售活動,廣泛宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務,對銷售效果提出分析,向總經(jīng)理報告。

(7)掌握客戶意向和需求,提出銷售的合同的建議,并提出簽約原則和銷售價格。

(8)定期檢查銷售計劃的實施結果,定期提出銷售計劃調(diào)整方案,報總經(jīng)理審批后組織實施。

(9)掌握產(chǎn)品價格政策實施情況,控制公司不同客戶及不同項目的價格水平,提出改進措施。

(10)定期專訪重要客戶,征求客戶意見。掌握其他競爭對手的'銷售情況和水平,分析競爭態(tài)勢。調(diào)整產(chǎn)品銷售策略,適應市場競爭需要和公司長期發(fā)展策略。

夜場新年工作計劃篇十八

營業(yè)前準備工作1、準時上班打卡。

6、陳述工作中的失誤,并指導正確方法。表揚好人好事等;7、禮貌用語的背誦、呼公司精神口號及愛的鼓勵呼喚。8、備好廳房一切用品(杯具、煙盅、色盅、吧巾、蠟燭等)。

9、搞好廳房的一切衛(wèi)生(地毯、沙發(fā)、臺面、電器、洗手間、墻壁、消防器材、植物等)特別是死角及沙發(fā)下衛(wèi)生。10、擺臺(按公司規(guī)定的擺臺標準)。

11、檢查廳房音箱設備是否正常(如不正常通知總控維修)。

12、檢查電腦點歌系統(tǒng)、上系統(tǒng)是否正常。(如不正常通知電腦房人員維修)13、檢查廳房固定財產(chǎn)是否完好或缺少、損壞。

ktv服務流程。

咨客帶客——————有客人到達米到2米處,熱情致迎客詞:“晚上好,歡迎光臨”。客人到房,主動開門讓道打手勢“里邊請”,并指引客人入座,然后迅速調(diào)好燈光,空調(diào),電視,音響。(可順便詢問客人燈光,空調(diào)效果感覺是否合適)客人坐下——————首先自我介紹“我是本廳房服務員,很高興為您服務”(注意站姿,表情),接著詢問:“請問您是先聽音樂還是看電視”(有手勢),如看電視,應詢問:“請問喜歡看哪個頻道”,并做好相應調(diào)試(注意音量合適,操作時側身半跪)。上茶—“請您先聽一下音樂或先看一下電視,馬上為您送上茶水”。茶來了,敲門三下(一重兩輕)“對不起,打擾一下”,送上茶水說“請用茶”(注意正確使用托盤,人多時不需要上茶)。

人打開第一頁請客人過目)并說:“這是本公司酒水牌,請您過目。:(熟客可省。

略)待客人看一會————“請問先生/小姐今晚需要喝點什么酒水”,并介紹酒水(從高價到低價,如我們公司有白蘭地,威士忌,伏特加,紅酒,啤酒,并積極推廣公司專場酒水)。如客人點了紅酒,應詢問:“需不需要配七喜。(如點了長城紅,一事定要問清楚年份);點洋酒,要詢問:“請問您是凈飲,還是混合飲”,詢問客人配相應的什么飲料,并問清數(shù)量,如點了芝華士:“請問需要配綠茶還是蘇打水?”如要綠茶,則問:“先來半打綠茶好嗎?”或:“請問先來半打綠茶還是一打綠茶?”如點了啤酒要根據(jù)房間消費,來詢問數(shù)量.(總之要引導客人消費,讓客人有選擇性,而不是一味的問)點單時要注意眼神,表情并附和客人點頭說:“好”或“是”。

推銷小食——————客人點過酒水,主動推銷“請問需要來點小食下酒嗎?我們這里的廚房小食做得很不錯?!比缈腿擞信d趣則問“您是吃辣的,還是清淡的?”“比如xx小食,都很受客人喜愛的。”

復述—如:“您點了半打青島純生,一份魷魚絲,請稍等,盡快為您送上?!彪娔X下單落房卡--按培訓要求.上開臺小食—————“這是本公司為您準備的一套開臺小食,請慢用。”(生果放在茶幾中間,小食放兩側)叉一塊生果,抽一張紙巾遞給客人,并告之:“酒水稍后為您送上?!?/p>

上酒水如點紅酒,洋酒,先備好器具。敲門(一重兩輕)“對不起,打擾一下?!薄安缓靡馑迹屇玫攘??!苯又愂隹腿怂c酒水,商標對向客人“請您驗一下酒”(驗酒右手拿住瓶頸,左手拖住底部),示意選酒無差錯。開酒水當客人面開啟:詢問“請問是現(xiàn)有幫您打開嗎?”

倒酒水正確斟酒方法倒酒墊好杯墊(盡量在吧巾上操作),然后先賓后主,雙后遞給客人講“請慢用”(附手勢)?;旌巷嫷木扑?,要征求客人意見,按比例勾兌。如:“請問老板是要濃一點還是淡一點"勾對后,攪勻用攪棒擋住冰塊,倒一安士約1/6洛杯,雙手遞給主客:”請您品嘗一下,這樣勾對可以嗎?然后給所有客人倒酒,加杯墊遞酒(注意拿杯的下端并輕放,杯具一般放于客人右手側),要有請的手勢,說”請慢用”。酒水上完后及時撤走禮貌茶。

添加酒水,及時收臟杯,空瓶,空盤,收剩果盤時要先詢問客人:“請問這個需要嗎?可以收走嗎?”勤巡查洗手間衛(wèi)生,如客人要上洗手間或其他地方,應向客人指明方向。房內(nèi)要做到跟杯服務,做到“煙到火機到,嘴動紙巾到”,點煙時用手護住火苗,遞到客人面前,紙巾必須疊成正方形。注意提醒客人消費多少,還差多少消費,積極推銷酒水,小食等;如收小食空盤時,順便詢問一下“需不需要再來一份?”。隨時要檢查色仔,口香糖,公司設備,有損壞及時開破損單.服務告一段落應站在門軸方用余光注視臺面和客人動向,每3-5分鐘進房一次,做到眼勤,手勤,嘴勤,腿勤.大房人多或生日房應站在房內(nèi)服務。(巡臺服務另參照本公司66條“醒目參考”,包房dj另要在服務中穿插與客人的互動性,主動調(diào)動活躍房間氣氛,如:敬酒、玩游戲、和唱歌曲等,積極促進房間消費,但也要遵循一些規(guī)定和技巧……)。

房,打單前詢問訂房人是否打折,打單前后還要回房檢查設備,買單時,要告訴買單人員誰是主客并做好其他協(xié)助工作.客人給小費,不論多少,雙手接過并說:“謝謝”。

客人臨走—提醒客人“請您檢查您的隨身物品,請別遺漏”。送客———拉開門后站有門口致送客詞:“多謝光臨,請慢走,歡迎下次光臨?!笨妥吆笠獧z查遺留物品,地上的煙頭等.客人走后—通知咨客,收拾衛(wèi)生重新擺臺。營業(yè)后收尾工作:

(1)客人離開后,首先關閉廳房的音箱、電器設備等;(2)檢查地面上、地毯上有無正在燃燒的煙頭及時消滅。(3)檢查房間內(nèi)有無客人遺留物品,如有上交經(jīng)理。(4)檢查杯具、設備、設施等物品有無損壞。

(5)及時熄滅臺面上正在燃燒的油燈或蠟燭,做到開源節(jié)流。

(6)有客人喝剩余的酒水,立即落單讓主管簽字確認報收銀、酒吧充公。(7)清理臺面的一切杯具、煙盅等雜物。用杯筐裝好送到洗滌間。(8)用清水擦干凈臺面上的酒漬、油漬、蠟燭油等。

用。(11)關燈、關空調(diào)、關閉一切電源。還麥克風、搖控到總控室。將房門敞開散異味。

(12)讓主管檢查房間衛(wèi)生,設備設施情況。參加班后例會聽取主管對當日工作的總結。

商界28法則--28定律。

任何行業(yè)都存在的法則-28法則,現(xiàn)已被定義為28定律,從事商業(yè)的您不得不知道的規(guī)則。

在1897年,意大利-經(jīng)濟學專家帕累托曾研究英國人的收入分配問題時,發(fā)現(xiàn)大部分的財富流向到小部分人一面;某一部分人口占總人口的比例,與這一部分人所擁有的財富的份額,具有比較確定的不平衡的數(shù)量關系。帕累托的研究結果顯示:20%的人占有80%的財富。因此,80/20成了這種不平衡關系的簡稱。習慣上,80/20討論的問題是頂端的80%而非底部的20%。經(jīng)濟學家把這一發(fā)現(xiàn)稱之為“帕累托收入分配定律”,認為是“帕累托最引人注目的貢獻之一?!焙笕藢τ谂晾弁械倪@項發(fā)現(xiàn)進行了不同含義的命名,例如帕累托法則、帕累托定律、80/20定律、二八原理、28法則、最省力的法則、不平衡原則等等。

理,即在投入與產(chǎn)出、努力與收獲、原因與結果之間普遍存在著不平衡關系。少的投入,可以獲得多的產(chǎn)出;小的努力,可以獲得大的成績;而這關鍵的少數(shù),往往是決定整個組織的效率、產(chǎn)出、盈虧和成敗的主要因素。這實際上反駁了“一分耕耘一分收獲”的道理,強調(diào)的是“一分耕耘多分收獲”。

帕累托的“28法則”,其重心放在“不平衡”上,而不是道德評價上,它是以公平性為假設作為前提的。

有人曾對“28法則”作這樣的解讀:當今社會,一個公司的成員,往往只有20%的人在認真做事,而另外80%的人是旁觀的和拖后腿的。這一解讀說明的道理是:要想解決問題,就要抓住關鍵,必須抓住20%的關鍵,關鍵的少數(shù)決定著不關鍵的多數(shù);但在應用過程中不能忽視另外不關鍵的80%,要設法平衡80%的心理,否則他們肯定會敗事!

其實,在一個單位,20%的人干活,80%的人不干活,這是一種不平衡的平衡。紅花雖美,畢竟需要葉子襯托,不管是綠葉還是敗葉?!?8法則”的重要意義就在于,通過揭示“現(xiàn)象上的不平衡”,提倡“思維意識上的尋求突破”。

以上的市政工作;――20%的論壇作者發(fā)表了80%以上的精品文章;――20%的高校教師拿走了80%以上的。

教學。

科研津貼;――20%炒股者賺的錢是80%的炒股者虧的錢,等。

總之,“28法則”就像放在某一環(huán)境中的“坐標系”,本身可能是不合理的,也可能是合理的,但在其左右一定有合理的部分,體現(xiàn)其重要的應用價值。

28法則。

20%知道行動才會有結果80%認為只是就是力量。

0%錯失機會。

20%計劃未來80%早上起來才向今天干什么。

20%按成功的經(jīng)驗做事情80%按自己的意愿去做。

香格里拉娛樂會所最新營銷計劃書。

多但是唱的就那么幾首歌等等,卻忽略了在各個方面人員重要性,酒吧所有人員是酒吧共同生存的條件。

管理,沒有真正的很好的關愛自己員工,這也很主要。讓好的人才不容易流失才是重點!因此酒吧要做出自己的亮點和推銷出有自己特色的酒吧文化,這樣才能吸引廣大愛好泡吧的消費者。

酒吧是供人們休閑娛樂的場所,應營造出溫馨、浪漫的情調(diào),使顧客忘記煩惱和疲憊,在消費的過程中獲得美好的感受。酒吧的環(huán)境衛(wèi)生在顧客眼中比餐廳衛(wèi)生更重要。因為酒吧供應的酒水都是不加熱直接提供的,因此顧客對吧臺衛(wèi)生、桌椅衛(wèi)生、器皿潔凈水平、服務人員的個人衛(wèi)生習慣、洗手衛(wèi)生等非常重視。酒吧的氛圍和情調(diào)是酒吧的特色,酒吧的氛圍一般是由裝飾和布局,家具和陳列,燈光和色彩,背景音樂及活動等組成。酒吧的氛圍和情調(diào)要突出主題,營造獨特的風格,以此來吸引客人,員工形象:儀容、儀表,直接影響酒吧的形象。著裝按酒吧要求著裝,保持整潔、合身,反映出崗位特征。神態(tài)通過臉部表情及眼神變化來吸引顧客,即眼神應允滿自信神采。語言通過禮貌的語言,來表達對顧客的關心和重視。規(guī)范服務員工精神,酒吧員工標準的服務規(guī)范,體現(xiàn)了酒吧的團體精神和員工的合作精神,給客人一種訓練有素的感覺。酒吧員工的工作態(tài)度和精神面貌,給客人留下深刻的印象才能強化酒吧的形象。店面形象營銷是通過名稱、招牌及宣傳廣告使大眾了解酒吧,從而達到銷售的目的。我們店面現(xiàn)在出現(xiàn)的情況應該是當初市場定位錯誤和決策者的設計失誤。

會所的不同,盡顯本店的性價比。

從目前來看,本會所主要的上客營業(yè)時間為晚場時段,以學生和工薪階級、青年為主,年齡一般在22-40歲之間,因此這是我們本次活動的最主要的兩個消費群體,這些群體也就是我們最主要的促銷目標,所以我們要針對此類消費群體開展營銷策略。

2、來過以后還會選擇來的消費者為什么他還會來,怎。

樣才能吸引他再次消費?

a、我們能否提供周到的服務,能否熱情對待每一個客人,服務品質。

b、能否給客人帶來快樂,能否滿足客人的要求。

c、能否與客人產(chǎn)生互動,給客人帶來更多的附加值,現(xiàn)場的氣氛。

b、我們所提供的一切,客人是什么樣的感覺,客人會怎么評價他的這次消費?

c、我們給予客人的是什么,有沒有得到意外的附加值,如何引誘下次消費?

d、下次消費他還會來嗎,有什么值得他來的地方,下次來能享受到什么。

針對本次消費的客人,首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質的硬件及軟件設備、環(huán)境、服務、產(chǎn)品是首要環(huán)節(jié),也是最直觀的,只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人,但是在這的基礎上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進行互動,這樣才能給客人留下更好的印象,真正感受“性價比”

引誘再次消費的客人。

a、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈品。

b、連續(xù)消費可獲得我們提供的積點禮品。

c、消費滿多少金額送小吃禮品或者酒水券。

廣告宣傳配合方式。

1、店堂海報宣傳。

店堂明顯處進行x展架及海報張貼,內(nèi)容以突顯噱頭為主,刺激客人進一步了解。

3、電視字幕宣傳。

我們知道崗位與崗位職責之間的不協(xié)調(diào)的關系,而給管理執(zhí)行帶來許多困擾的煩惱。因此必須要明確各人的崗位職責。這次娛樂服飾為大家介紹夜場主管崗位職責。

1、準時主持每天的班前例會,了解員工的出勤情況,檢查員工的儀容儀表,布置當天的工作任務,并根據(jù)編排的工作崗位安排服務員上崗。

2、負責本部門員工的考勤,編排好每周的更期表,處理好有關請假、休假、遲到、曠工等一切事務,確保樓面運作正常。

3、檢查所管區(qū)域的臺、凳、椅及臺面配備的擺設,所需用品用具是否充足,電器設備和燈光有無問題。

4、安排好每天的物品領用和申購,查看要作記錄并跟進所有工作。做好營業(yè)前的一切準備工作。

5、逐步做好收市工作(不影響客人為準),清理酒水牌、杯具、用品用具等,并督促做好衛(wèi)生工作。

6、督促員工搞好衛(wèi)生并進行整體檢查,注夜場各部門崗位職責總匯。

意衛(wèi)生死角的情況,發(fā)現(xiàn)不合格之處,分配下屬做好。

7、向出品部了解當天的供應品種,搞清楚當天的潔清品種和急需促銷的出品。

8、營業(yè)中不斷巡視各區(qū)域的運作情況,督促服務員按標準為賓客服務,并提供技術指導,不斷提高部門的服務質量。

9、工作中不斷與客人溝通,妥善處理賓客的投訴和咨詢,及時調(diào)解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛。

10、做好當天的工作記錄,并開班后會總結今晚的工作情況。

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