旅游工作匯報(bào)會(huì)(精選15篇)

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旅游工作匯報(bào)會(huì)(精選15篇)
時(shí)間:2023-12-02 04:17:39     小編:靈魂曲

論證是通過提出一系列的理由、證據(jù)和觀點(diǎn),來證明或支持某一立場(chǎng)或觀點(diǎn)。如何處理人際關(guān)系是社會(huì)交往中的一項(xiàng)重要技巧,我們可以學(xué)習(xí)并不斷實(shí)踐。以下是一些總結(jié)范文的精選,希望對(duì)大家有所幫助。

旅游工作匯報(bào)會(huì)篇一

今年“十一”黃金周,在全國假日辦、省假日辦的指導(dǎo)下,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,全市旅游行業(yè)圍繞當(dāng)前全市爭(zhēng)創(chuàng)全國文明城市工作,以豐富多彩的旅游活動(dòng)為載體,節(jié)慶種類廣、特色強(qiáng)、亮點(diǎn)多,景區(qū)、住宿、商貿(mào)、餐飲、客運(yùn)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)持續(xù)走高,假日旅游氣氛濃烈,旅游市場(chǎng)火爆有序,旅游經(jīng)濟(jì)健康繁榮,順利實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的既定目標(biāo)。

根據(jù)全市400多家旅游單位上報(bào)數(shù)據(jù),全市共接待境內(nèi)外游客362萬人次,同比增長(zhǎng)14.6%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入29.5億元,同比增長(zhǎng)18%。全市82家旅行社共組團(tuán)出游4.07萬人次,同比增長(zhǎng)56.0%,其中出境游1044人次,同比基本持平。

從全市旅游景區(qū)日接待量來看,假日旅游第1天到第8天分別為52萬人次,66萬人次,100萬人次,113萬人次,98萬人次,72萬人次,52萬人次,與以往黃金周相比,今年“十一”假日旅游先抑后揚(yáng),第1天,第2天同比下降,隨后爆發(fā)增長(zhǎng),且持續(xù)時(shí)間久,第3天至第5天超過或接近百萬人次,第4天創(chuàng)歷史最大日接待量,成為xx接待游客最多的一天。

1.景區(qū)節(jié)慶熱鬧非凡,夜間旅游豐富多彩。

今年“十一”黃金周,市旅游部門緊抓后奧運(yùn)旅游效應(yīng),乘勢(shì)而上,提前2個(gè)多月就開始策劃了各種類型的節(jié)慶活動(dòng),印制了中秋國慶旅游專冊(cè),在重點(diǎn)旅游媒體上專版宣傳,激發(fā)旅游熱情,引導(dǎo)旅游消費(fèi),18個(gè)特色節(jié)慶輪番上演,完美打造了姑蘇“十一”嘉年華。陽澄湖畔大閘蟹美食飄香、尚湖民俗表演歡樂游、xx樂園金秋嘉年華中華絕技獨(dú)一無二、虎丘群英會(huì)英雄齊聚展絕技,甪直水鄉(xiāng)婚禮分享新人喜悅,同里水鄉(xiāng)麗人評(píng)選,周莊夜游和民俗生活、橘子采摘感受東山豐收激情,另有虞山紅楓、天池登高、鎮(zhèn)湖刺繡……,多姿多彩的節(jié)慶活動(dòng)把xx烘托的熱鬧非凡。

夜間產(chǎn)品的不斷推出,我市夜間旅游活動(dòng)更加精彩。金雞湖畔水幕電影-大型煙火表演、創(chuàng)造璀璨生活的科技文化藝術(shù)中心、張燈結(jié)彩的李公堤、夜游古城河、夜游山塘古街、盤門游園會(huì)、網(wǎng)師園夜游、四季周莊情景表演……,將歡聲笑語融進(jìn)燈火輝煌的夜xx。環(huán)古城河游船每晚接待量近4千人,金雞湖畔欣賞水幕電影人群直到23點(diǎn)才得以疏散,科文中心大劇院和電影院幾乎每天爆滿,七天共接待了3萬多人次。

2.旅游新品斬露頭角,休閑度假明顯升溫。

經(jīng)過不懈努力,近幾年我市推出的旅游新產(chǎn)品逐漸得到了旅游市場(chǎng)認(rèn)同,開始受到游客的關(guān)注和青睞。今年初,市旅游部門專門組織了本地和周邊城市的媒體、專業(yè)旅行商考察調(diào)研了全市旅游新產(chǎn)品和新線路,歷經(jīng)8天,對(duì)旅游新產(chǎn)品、新線路精心包裝、策劃,統(tǒng)一在國內(nèi)外市場(chǎng)上重磅宣傳,并精心設(shè)計(jì)了近50條旅游線路,從短途一日游到4日、5日全境游,引導(dǎo)游客全面、深度發(fā)現(xiàn)xx。往年以本市居民居多的金雞湖景區(qū),這個(gè)黃金周外地游客競(jìng)占到了一半,團(tuán)隊(duì)觀光游覽逐漸增多,金雞湖旅游品牌逐步確立,對(duì)外開放不足1年的重元寺外地游客占到了4成;剛被公布為國家3a旅游景區(qū)的荷塘月色濕地公園同比翻一番,新建的陽澄湖蓮花島集散中心游艇碼頭人頭攢動(dòng),游客紛至沓來;度假區(qū)太湖之濱、縹緲峰、綠光農(nóng)場(chǎng)車流如堵;星期九家莊、蔣巷村、旺山等鄉(xiāng)村旅游更是人流如潮;這些新近開放的旅游景區(qū)不僅豐富了游客的游覽內(nèi)容,也為我市區(qū)域旅游均衡發(fā)展,合理分流,結(jié)構(gòu)優(yōu)化等方面創(chuàng)造了良好條件。

隨著休閑度假市場(chǎng)需求不斷擴(kuò)張,休閑類景區(qū)熱銷,度假型酒店緊俏。以休閑資源為主的吳中區(qū)開始領(lǐng)跑假日旅游,景區(qū)接待86.52萬人次,同比增長(zhǎng)58%,增幅高于全市個(gè)42百分點(diǎn),即使假日第1天各地區(qū)同比都在下降,唯有吳中區(qū)還增長(zhǎng)了20%以上;從景區(qū)看,休閑度假類產(chǎn)品同比增幅更大,沙家浜10月1日當(dāng)天接待1.98萬人次,比歷史最高記錄還多38%,度假區(qū)39.99萬人次,同比增長(zhǎng)37.57%;位于陽澄湖畔的商旅、置地等度假酒店持續(xù)多天爆滿,迎來了有史以來的最好經(jīng)營記錄,太湖邊的寶島花園、狀元樓、碧瀛谷大酒店客房預(yù)訂更是炙手可熱。

3.自駕游客增長(zhǎng)迅猛,網(wǎng)絡(luò)訂房漸成時(shí)尚。

推介;三是印制并廣泛散發(fā)自駕游、鄉(xiāng)村自助游手冊(cè)。因此,我市以自駕為主的散客游得到了快速發(fā)展。從主要景區(qū)停車場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查來看,自駕車幾乎占據(jù)了停車場(chǎng)的9成,旅游團(tuán)隊(duì)比平時(shí)有所縮小。虎丘、拙政園、xx樂園等景區(qū)附近道路停滿了來自全國各地的私家車,儼然成了全國車展秀,拙政園散客占比高達(dá)80%以上,虎丘散客份額同比提高了20%以上,虎丘沿路停車竟要停到桐涇路的擁軍(!)橋,xx樂園停放至香格里拉,沙家浜可容納3500輛的停車場(chǎng)10點(diǎn)前就停滿,度假區(qū)太湖大道通行車輛每分種達(dá)35輛車。所有這些均已表明,自駕旅游時(shí)代已悄然來臨,景區(qū)周邊停車問題將成為制約部分景區(qū)假日旅游進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵因素。

據(jù)統(tǒng)計(jì),全市飯店客房出租率為70%,在總量不斷擴(kuò)張的情況下增長(zhǎng)1個(gè)百分點(diǎn),其中星級(jí)飯店63%,非星級(jí)飯店71%。游客調(diào)查顯示,80%以上的游客出行前,已通過各種方法預(yù)訂了客房,網(wǎng)絡(luò)訂房成為首選預(yù)訂方式,計(jì)劃出行漸成時(shí)尚。根據(jù)對(duì)園區(qū)、新區(qū)、觀前街區(qū)、石路街區(qū)近二十家各類型酒店的調(diào)查,散客團(tuán)體兩者比例約為5:1,九成散客通過酒店網(wǎng)絡(luò)或攜程易龍等專業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行預(yù)訂,經(jīng)常出現(xiàn)1人定3-5間房的現(xiàn)象,親友結(jié)伴出游成為休閑自助游的新動(dòng)向。經(jīng)濟(jì)型品牌連鎖酒店更受市場(chǎng)熱捧,如家快捷、錦江之星、汗庭、motel168、書香門第等酒店日日爆滿,房?jī)r(jià)上漲也阻擋不了游客出游熱情,加上時(shí)租房計(jì)算,有些飯店出租率已超過100%。

4.傳統(tǒng)客源穩(wěn)步增長(zhǎng),蘇北浙東迅速崛起。

為了全面、客觀調(diào)查黃金周期間的客源狀況,我局與中國移動(dòng)xx公司合作,對(duì)虎丘、拙政園、寒山寺、xx樂園、周莊、同里景區(qū)等6家景區(qū)的客源市場(chǎng)進(jìn)行了全面調(diào)查,結(jié)果顯示,前六位市場(chǎng)客源分別為江蘇32.08%、上海27.05%、浙江18.14%、安徽4.25%、廣東3.10%,五大客源合計(jì)占市場(chǎng)份額84.62%。

蘇通大橋和杭州灣大橋的通車,大大拉近了蘇北、浙東和xx的距離。為了拓寬新興客源市場(chǎng),市旅游局節(jié)前組織各市、區(qū)旅行社和旅游景區(qū)赴寧波、南通等周邊城市進(jìn)行了熱身宣傳,受到了很好的市場(chǎng)效果,蘇北游客和浙東游客成為今年自駕客源的潮流新銳。xx樂園南通、揚(yáng)州、徐州車輛都大幅提升,蘇北車占全省27%,尚湖景區(qū)溫州、寧波自駕車占比5%,游客量同比增加150%。

5.市民出游熱情不減,中程游線倍受青睞。

從旅行社調(diào)查中了解,在出行游線中,三日中程游線成為新亮點(diǎn),短途出游持平,長(zhǎng)線有所回落。因臺(tái)風(fēng)影響和價(jià)格上漲,南部沿海一帶大幅降低,廈門一線同比減少約三分之一;十九個(gè)黃金周九寨溝受地震影響,目前交通只有飛機(jī),成本增加使一部分客人打消了出游計(jì)劃;由于全國各地游客的涌入,早在9月中旬起北京的地接社就已掛起“免戰(zhàn)牌”;往中原方向的游客有所增加,如4到6天西安游,同比增加了50%。此外,桂林、海南等傳統(tǒng)線路依舊熱銷,尤其海南今年報(bào)價(jià)比往年低1000元,報(bào)名人數(shù)勢(shì)頭不減。

中短途游備受追捧。xx青旅7天發(fā)出300輛大巴,運(yùn)送游客1萬多人次,其中,三天行程的游線成為大熱門。同時(shí),本以為國慶有臺(tái)風(fēng)的市民們?cè)陟o候兩日未果的情況下,紛紛報(bào)名出游,形成了一、二、三日游三分天下的格局,廬山、黃山、雁蕩山、武夷山,日照、青島方向的出游人次同比增長(zhǎng)明顯。一日游中蘇通大橋、杭州灣大橋、上海浦東101層環(huán)球金融中心成為熱點(diǎn),吸引了不少市民。

6.假日旅游健康繁榮,綜合帶動(dòng)效益凸現(xiàn)。

商貿(mào)高潮不斷。商業(yè)街上人山人海,店堂內(nèi)摩肩接踵,觀前、石路、南門等各大商業(yè)區(qū),商場(chǎng)門口密密麻麻,停車場(chǎng)內(nèi)自行車、電動(dòng)車、汽車停得水泄不通。商場(chǎng)收銀臺(tái)前長(zhǎng)龍擺尾,柜臺(tái)前更是里三層外三層,采芝齋日銷售量30萬,較去年同期大幅增加,本地土產(chǎn)仍為游客首選。市貿(mào)易局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,xx人民商場(chǎng)、石路國際商場(chǎng)、美羅商城、xx一百、長(zhǎng)發(fā)商廈等五家大商場(chǎng)的營業(yè)收入總額達(dá)2.06億元,同比增加5.02%。

餐館全線飄紅。觀前街的所有餐館全部被紛至沓來的顧客擠爆,不少店內(nèi),等吃飯的顧客從店里一直排到了店外,飯店內(nèi)堂熱鬧如廟會(huì)。得月樓就餐散客中僅外地游客占比就達(dá)到70%左右,大大超過前幾次黃金周;太監(jiān)弄上海老正興每天從早上10點(diǎn)一直營業(yè)到晚上10點(diǎn),生意翻了個(gè)倍;藏書羊肉店一天現(xiàn)殺110只羊,老字號(hào)面店空位難找,每天售出1400余碗面;李公堤中餐館更是搶手,不提前預(yù)訂,找座只能靠運(yùn)氣,美美餐館服務(wù)員連翻桌子都來不及。據(jù)市餐飲協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),北門飯店、清華酒樓、大鴻運(yùn)酒樓、得月樓、胥城大廈等五家飯店?duì)I業(yè)收入總額達(dá)586.10萬元,同比增長(zhǎng)46.31%。

客運(yùn)全時(shí)段高峰。往年客運(yùn)高峰出現(xiàn)在頭尾兩處,今年幾乎全段都是客流如潮,汽車北站售票大廳內(nèi)擠滿排隊(duì)等候買票的乘客,所有乘客憑票提前一小時(shí)進(jìn)站候車。汽車南站把地下室臨時(shí)辟作售票處。汽車南站、北站、西站、吳中站日共計(jì)發(fā)送量旅客10萬以上,xx火車站日發(fā)送量5萬以上。上海鐵路局于10月4日前后在滬寧區(qū)間內(nèi)增開第二批臨客,以緩解旅客出行難的狀況。市公交公司新購置的40輛公交車節(jié)日期間投入運(yùn)營,日發(fā)車班次同比增長(zhǎng)8-10個(gè)百分點(diǎn),游1、游2、游4和301路等旅游重點(diǎn)線路的公交車次比平常增加約15%。據(jù)交通局統(tǒng)計(jì),全市公路共發(fā)送旅客310萬人次,同比增長(zhǎng)33.02%,累計(jì)發(fā)送87266車次,同比增長(zhǎng)7.38%,累計(jì)增發(fā)10996車次,累計(jì)收入4786萬元,同比增長(zhǎng)32.94%,累計(jì)抵達(dá)6.8萬車次,累計(jì)抵達(dá)旅客223萬人次。

7.假日旅游井然有序,綜合執(zhí)法成效顯著。

為做好今年“十一”黃金周的旅游組織接待工作,市政府節(jié)前專門轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于做好全市20xx年“十一”黃金周假日旅游工作的通知》,召開了假日旅游協(xié)調(diào)成員會(huì)議,落實(shí)黃金周期間的各項(xiàng)制度,保證旅游信息暢通無阻。市政府對(duì)這個(gè)黃金周的旅游火爆早有預(yù)期,并作了精心部署,協(xié)調(diào)會(huì)上要求各市、區(qū)政府充分挖掘社會(huì)停車資源,增加警力,加強(qiáng)景區(qū)周邊的交通疏導(dǎo),方便自駕游停車,這為整個(gè)黃金周期間的交通繁忙而有序建立了基本保障。

圍繞當(dāng)前全市爭(zhēng)創(chuàng)全國文明城市工作,市旅游局進(jìn)一步加強(qiáng)黃金周假日旅游市場(chǎng)的規(guī)范和引導(dǎo),成立了4個(gè)督察組,對(duì)旅行社、景區(qū)、餐飲點(diǎn)、購物點(diǎn)、旅游客運(yùn)市場(chǎng)等城市“窗口”單位進(jìn)行綜合大檢查。觀前街牛角浜旅行社門市部一條街上的xx和平旅行社等10家旅行社門市部實(shí)行了“六統(tǒng)一”即統(tǒng)一員工著裝、統(tǒng)一佩證服務(wù)、統(tǒng)一服務(wù)承諾、統(tǒng)一宣傳招徠、統(tǒng)一營業(yè)環(huán)境、統(tǒng)一文明禮儀創(chuàng)建的舉措,引得了市民和來蘇游客的好評(píng);會(huì)同xx工商局在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,在全省率先出臺(tái)《xx“一日游”旅游合同示范文本》;組織黨員志愿者赴主要景區(qū)開展文明旅游便民活動(dòng),免費(fèi)發(fā)放《黃金周出游提示》、《文明旅游手冊(cè)》等宣傳資料3萬多份,現(xiàn)場(chǎng)接受旅游相關(guān)咨詢50余件;旅游部門節(jié)前共計(jì)組織專項(xiàng)執(zhí)法7次,出動(dòng)執(zhí)法人員430余人次,有效克服人手少、執(zhí)法依據(jù)不足等困難,檢查了旅游團(tuán)隊(duì)1920批次,檢查旅游經(jīng)營單位670余家,保障了假日旅游市場(chǎng)的總體有序。

節(jié)日期間,旅游質(zhì)監(jiān)所會(huì)同市110指揮中心、12345便民服務(wù)中心、96520交通監(jiān)督中心、12358價(jià)格舉報(bào)中心、12315消費(fèi)投訴中心等兄弟單位,聯(lián)手做好假日值班工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),“十一”8天假期,旅游部門24小時(shí)投訴電話共計(jì)受理來電17件,其中涉及旅游投訴8件,萬人投訴率下降14%,旅游求助9件,所有來電均在第一時(shí)間得以滿意的答復(fù)和解決。

旅游工作匯報(bào)會(huì)篇二

我不想感嘆時(shí)間的匆匆,可是他的流逝就像針尖上的一滴水滴在大海里,我的日子滴在時(shí)間的流里,沒有聲音,也沒有影子。驀然回首,竟然覺得兩手空空。xx年已然逝去,我的xx也注定了是失去遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過收獲的一年。如果有可能我愿意將這一年我從的人生中砍去,但是來的依然來著,去的依然去著。我們終究還是要面對(duì)我們自己的生活,就像有很多事情不是我們不愿意相信但是他依然存在一樣?;蛟S這也是我的工作總結(jié)遲遲不愿落筆的原因吧。

不得不承認(rèn)xx年因?yàn)槲覀€(gè)人家庭的原因給工作帶來了很大的影響,無論是工作時(shí)間還是工作狀態(tài)都深受其害。去年過完春節(jié)才回到單位工作已經(jīng)是二月份了,五月份又回家,七月底才來,斷斷續(xù)續(xù)的工作狀態(tài)也跟著時(shí)間變得七零八落。

真的不知道這一年有什么成績(jī)可言,如果非要說的話我覺得應(yīng)該是心態(tài)的成熟心智的成長(zhǎng)吧。歲月只能讓我們變老唯有經(jīng)歷了才能讓我們更成熟。從參加工作到現(xiàn)在一直是以帶團(tuán)為主,帶了那么多團(tuán),去了那么多地,見了那么多人,儼然已經(jīng)不是剛剛走出校門的那個(gè)大學(xué)生了,我覺得我最大的收獲就是成熟。我覺得我以前給客人的感覺應(yīng)該是青澀,老實(shí);我想我以后給客人的感覺應(yīng)該是穩(wěn)重,老練吧。但是我覺得吾生也有涯,而知也無涯,不管到什么時(shí)候我們都應(yīng)該保持一顆赤子之心。

在我的認(rèn)知中從事旅游行業(yè)都是這樣一個(gè)成長(zhǎng)模式:首先都是要先從導(dǎo)游開始,在帶團(tuán)的過程中摔打磨練。時(shí)間長(zhǎng)了慢慢的了解了旅游團(tuán),才開始做前臺(tái)接待,銷售旅游產(chǎn)品。慢慢的時(shí)間更長(zhǎng)了就可以做計(jì)調(diào),自己制定旅游產(chǎn)品。以前在單位帶團(tuán)的主力是我和小于,幾乎所有的團(tuán)都是我和小于來帶,我沒有時(shí)間就排小于,小于有團(tuán)就排我。小于是科班出身,雖然比我進(jìn)單位晚,但是一來就是成手,所以在工作的過程中我總是愿意和小于比著來做,看看誰帶的團(tuán),誰帶的團(tuán)更好。雖然從來沒有人說我和小于誰帶團(tuán)帶的更好,但是我自己心里知道,我和小于還是有一定的差距,或許是女生本身在工作中就比較討巧占便宜,或許是小于的個(gè)性更容易得到客人的認(rèn)可。但是我一直在默默努力希望能夠另辟蹊徑可以在文化知識(shí)上更勝一籌,所以每次帶團(tuán)我都會(huì)認(rèn)真準(zhǔn)備。去網(wǎng)上查找各種資料,盡可能多的準(zhǔn)備和旅游目的地相關(guān)的種種。還記得以前和陳茂霞在一起的時(shí)候她說過的話,所有的導(dǎo)游都是一開始帶團(tuán)每次都認(rèn)真準(zhǔn)備,慢慢的時(shí)間長(zhǎng)了就得過且過了,不知道你會(huì)堅(jiān)持多久。雖然她現(xiàn)在已經(jīng)不在單位了,但是我想告訴她,我不知道我還能堅(jiān)持多久,但是我還在堅(jiān)持。我覺得只有這樣才能不讓自己和小于差的。

慢慢的小于已經(jīng)從導(dǎo)游的主力軍中漸隱漸退成為了前臺(tái)接待中的中流砥柱。后來來的小敏慢慢頂替了小于的位置,再看看自己仍然混跡于導(dǎo)游的隊(duì)伍當(dāng)中。不知道導(dǎo)游是不是必須要轉(zhuǎn)變成前臺(tái)接待,說句心里話做導(dǎo)游早出晚歸,風(fēng)餐露宿確實(shí)辛苦,但是與做前臺(tái)接待相比較做導(dǎo)游真的更接近于自己喜歡的那種工作的感覺。我覺得每一次帶團(tuán)都像是一次戰(zhàn)斗,我們?cè)诔霭l(fā)之前永遠(yuǎn)也不知道這個(gè)團(tuán)一路走下來會(huì)發(fā)生什么,有可能是突發(fā)的狀況,有可能是難忘的瞬間;每一次帶團(tuán)又像是去完成一件藝術(shù)品,看似一程不變但是只有自己知道自己為嘗試著改變而做出的努力。我喜歡帶團(tuán)做導(dǎo)游,趁著年輕的時(shí)候多跑一跑轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)沒有什么不好,但是歲月如梭人生易老,隨著時(shí)間的流逝我們的年紀(jì)越來越大,四處奔波終究不是辦法,我們終究還是要回到前臺(tái)來做前臺(tái)做接待做計(jì)調(diào)。

不用別人說自己也知道自己前臺(tái)做的不好,我覺得不是我自己知識(shí)的欠缺,也不是自己能力的不足,最重要的還是心態(tài)吧。我總覺得人生苦短,人活著不容易,所以不想讓自己活得太累,不管做什么事都是隨性隨心。自己不喜歡做的事總是聽之任之,不愿意勉強(qiáng)別人也不愿意勉強(qiáng)自己?;蛟S在別人看來我就是不求上進(jìn),自甘墮落,我從來也不解釋,理解你的人根本就不需要解釋,不理解你的人解釋也是枉然。但是話又說回來,人生能有幾回搏,今日不搏何時(shí)搏。人活一世也不能只做自己喜歡做的事,就像我們要想活得健康不能只吃自己喜歡吃的食物一樣。記得上大學(xué)的時(shí)候著名美國心理學(xué)家馬斯洛獨(dú)創(chuàng)的一個(gè)概念叫高峰體驗(yàn),即每個(gè)成功人士人生命中曾有過的一種特殊經(jīng)歷,感受到一種發(fā)至心靈深處的顫栗、欣快、滿足、超然的情緒體驗(yàn),由此獲得的人性解放,心靈自由,照亮了他們的一生,讓他們獲得了人生的巨大成功。我想我做前臺(tái)接待以來一直缺少這樣一種高峰體驗(yàn),我也嘗試過逼自己一把,努力去做試圖能在前臺(tái)接待的過程中找到這樣一種高峰體驗(yàn)。

在私下和同事的聊天過程中很多都有提到過辭職,包括小敏,小冉,甚至是昊楠都有過這種想法,我想除了這些人其他人雖然沒有聽他們說過但是我覺得所有人都有或者有過這樣的想法,只不過有些人是想的時(shí)間長(zhǎng),有些人只是一想而過罷了。我從xx年4月10號(hào)正式參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)兩年多的時(shí)間將近三年了,兩年多三年的時(shí)間,說長(zhǎng)不長(zhǎng)說短也不短了,說一無所獲似乎有點(diǎn)太過于夸張,說事業(yè)有成著實(shí)有點(diǎn)讓人心虛。其實(shí)xx年下半年以來一直想著能和么總見面好好聊一聊,說一說自己的想法,談一談自己的人生規(guī)劃,希望能夠從么總哪里得到啟發(fā)。但是一等再等結(jié)果就這樣半年都過去了。自從我上班以來么總和大姐一直以來對(duì)我關(guān)愛有加,恩重如山,我一直覺得自己不爭(zhēng)氣,受之有愧。但是辭職不干也不是報(bào)答的方法啊,所以我就在想要不然我就做兼職吧,只要有萬象時(shí)空的團(tuán),只要萬象時(shí)空的團(tuán)需要我?guī)铱隙ㄈf死不辭。但是真的要走的話還真的舍不得,舍不得自己在這里認(rèn)識(shí)的同事,舍不得自己在這里付出的努力,舍不得自己在這里的歡聲笑語。所以我又想再給自己半年的時(shí)間吧,如果這半年除了帶團(tuán)在前臺(tái)接待上仍然沒有什么起色,那就辭職去專門去帶團(tuán)做導(dǎo)游吧。

最后關(guān)于公司的發(fā)展我覺得還是要以人為本,企業(yè)的發(fā)展能夠帶動(dòng)人的發(fā)展,同時(shí)只有人的發(fā)展才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說白了就是人與人的競(jìng)爭(zhēng)。萬象時(shí)空的這支隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)相對(duì)于其他同行雖不能說是天壤之別,但也絕對(duì)是遙遙領(lǐng)先。但是我覺得我們還是有很多業(yè)務(wù)上的盲點(diǎn),雖然我們也一直在強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的重要性,一直在強(qiáng)調(diào)自我完善,但是我覺得我們還是缺少系統(tǒng)的培訓(xùn),每周一次僅一個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)真的很難收到效果。要么就把業(yè)務(wù)分工,國內(nèi)國內(nèi)分開做,分工越細(xì)效率越高,這是產(chǎn)業(yè)革命總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn);要么就把每個(gè)人都打造成多面手,不管是誰拉出來都能獨(dú)當(dāng)一面。

逝者如斯,時(shí)不我待。人生就是愉快的旅行,讓我們共享陽光燦爛的日子。

旅游工作匯報(bào)會(huì)篇三

今年黃金周為8天。

假日期間天氣晴好氣溫宜人為游客旅游度假提供良好條件。全縣各旅游景區(qū)景點(diǎn)人氣旺盛主要旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面刷新。

一是游客接待增長(zhǎng)超過兩成。

全縣累計(jì)接待游客10.6萬人次同比增長(zhǎng)28.36%。其中白鷺島生態(tài)旅游區(qū)日最大接待游客量為1.1萬人次皖東烈士陵園日均接待游客300人次。

全縣旅游總?cè)?86.6萬元同比增長(zhǎng)39.81%。

三是星級(jí)賓館客房入住率增幅近兩成。全縣旅游賓館黃金周期間客房入住率達(dá)90%同比增長(zhǎng)18.65。其中白鷺山莊和碧云山莊客房入住率120%(加床)白云賓館客房入住率平均為90.2%。

四是星級(jí)賓館餐飲入增幅超過三成。

全縣旅游賓館黃金周期間餐飲入116.42萬元同比增長(zhǎng)35.23。其中白云賓館餐飲入為58.64萬元。

五是星級(jí)農(nóng)家樂營業(yè)入增長(zhǎng)超過兩成。

全縣農(nóng)家樂黃金周期間營業(yè)入16.84萬元同比增長(zhǎng)21.76%。其中柏露山莊黃金周期間營業(yè)入7.51萬元。

一是今年黃金周游客主體是散客占游客總數(shù)82%其中全家外出度假又是主力軍;

二是自駕游越來越多白鷺島生態(tài)旅游區(qū)日均停車費(fèi)1.5萬元;

三是江蘇等外地游客人數(shù)超過省內(nèi)游客;四是游客停留時(shí)間增多過夜游客比例增加;

五是游客消費(fèi)大增今年白鷺島養(yǎng)生溫泉公園、白鷺島水由游樂公司和舜耕農(nóng)業(yè)園相繼開業(yè)皖東烈士陵園紀(jì)念館改建后重新開放為游客提供的消費(fèi)選擇。

一是旅游管部門加強(qiáng)監(jiān)管。縣局領(lǐng)導(dǎo)多次深入景區(qū)景點(diǎn)調(diào)研協(xié)調(diào)解決問題。

黃金周期間無一起重大安全事故和游客投訴。

二是旅游企業(yè)一手抓旅游促銷一手抓員工培訓(xùn)管。

黃金周期間雖然游客眾多接待服務(wù)井然有序。

三是市縣旅游和統(tǒng)計(jì)部門主要領(lǐng)導(dǎo)黃金周期間深入景區(qū)調(diào)研接待統(tǒng)計(jì)工加強(qiáng)對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)工的監(jiān)督和指導(dǎo)。

四是市縣海事、交通、安全等部門黃金周期間深入白鷺島生態(tài)旅游區(qū)暗訪水上游樂安全工指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工。

五是各單位和旅游企業(yè)加強(qiáng)黃金周期間值班工及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和工信息。

旅游工作匯報(bào)會(huì)篇四

在學(xué)校及學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下,旅游管理教研室全體教師同舟共濟(jì)、齊心協(xié)力,嚴(yán)格遵守學(xué)校及學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,在人員缺編、教學(xué)工作量過度飽滿的情況下,承擔(dān)并即將順利完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),并在教學(xué)改革、教研室隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)等方面不斷進(jìn)行著探索和實(shí)踐。歸納起來主要有以下幾個(gè)方面:

開學(xué)前兩周,教研室召開專題討論會(huì),分析以往教學(xué)計(jì)劃,討論在執(zhí)行中出現(xiàn)的問題,并在制定本學(xué)期課程計(jì)劃中予以及時(shí)調(diào)整。同時(shí),根據(jù)專業(yè)發(fā)展的特點(diǎn),適時(shí)的用最新的內(nèi)容替代陳舊內(nèi)容。

嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃的要求,認(rèn)真細(xì)致做好教研室本學(xué)期所承擔(dān)課程的教學(xué)計(jì)劃,落實(shí)完成相關(guān)教學(xué)任務(wù),從授課內(nèi)容到授課過程、作業(yè)及考核各環(huán)節(jié)進(jìn)行討論。對(duì)于課時(shí)彈性較大、但對(duì)學(xué)生的能力培養(yǎng)密切相關(guān)的實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié),教研室傾注了更多的心血,以便保質(zhì)保量完成。

為配合學(xué)院盡早開展下學(xué)期畢業(yè)設(shè)計(jì)工作的計(jì)劃和安排,經(jīng)教研室反復(fù)論證每人提交了10道題目供選擇。

開學(xué)初期教研室按照學(xué)校和院部年度工作計(jì)劃,制訂了教研室學(xué)期工作和教研活動(dòng)計(jì)劃,并能正常開展教研活動(dòng),基本能保證每2周至少1次教研活動(dòng)。教研活動(dòng)的內(nèi)容主要涉及:學(xué)校和系部文件學(xué)習(xí)、專業(yè)課程體系和結(jié)構(gòu)以及授課計(jì)劃的討論、多媒體課件交流學(xué)習(xí)、聽課、評(píng)課、教學(xué)教改討論、下學(xué)期教學(xué)任務(wù)計(jì)劃等內(nèi)容。通過教研室老師的相互交流和討論,教學(xué)水平得到很大的提高。

結(jié)合學(xué)校開展的教學(xué)檢查活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)校相關(guān)文件。加強(qiáng)對(duì)教研室老師師德師風(fēng)教育,要求每個(gè)老師參與到諸如、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的指導(dǎo)、參觀實(shí)習(xí)指導(dǎo)、社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)、學(xué)生就業(yè)的推薦指導(dǎo)等多種活動(dòng)中去,使老師轉(zhuǎn)變觀念,對(duì)學(xué)生的教育培養(yǎng),不僅僅是課堂知識(shí)的傳授,也應(yīng)該更多的關(guān)心他們的素質(zhì)提高、專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)等多方面,教師應(yīng)該從多方面關(guān)心、引導(dǎo)學(xué)生,應(yīng)該是學(xué)生的良師益友。

此外,教研室也配合院部,通過多種手段加強(qiáng)對(duì)“師德師風(fēng)”的監(jiān)督管理,配合院部做好期初、期中、期末三次教學(xué)常規(guī)檢查,及時(shí)將檢查結(jié)果上報(bào)院部。開學(xué)初認(rèn)真分析有關(guān)課程的合格率,在期中、期末等階段,教研室參與到系部召集的學(xué)生座談會(huì)以及問卷調(diào)查,及時(shí)了解學(xué)生對(duì)教師、對(duì)教研室的要求和看法,并將之傳達(dá)到每一個(gè)教師,并在工作中切實(shí)加以改進(jìn)。

本學(xué)期教研室有多名老師參加業(yè)務(wù)進(jìn)修、實(shí)踐進(jìn)修,同時(shí)也有專業(yè)老師被學(xué)院送往參加技能培訓(xùn)。此外,教研室能積極申報(bào)校內(nèi)外科學(xué)研究課題。另外,本學(xué)期教研室老師還撰寫發(fā)表了多篇關(guān)于教改的論文。

開學(xué)以來,按照學(xué)校和院里的各項(xiàng)工作安排,積極響應(yīng)并相繼順利參與或完成了學(xué)院的各項(xiàng)工作,如學(xué)院期中教學(xué)檢查、學(xué)院工作總結(jié)與表彰會(huì)議、學(xué)院技能大賽以及學(xué)院教學(xué)工作總結(jié)與表彰會(huì)議等。

盡管教研室在本學(xué)期做出了許多工作,但常感到力不從心,以至于有的工作不能夠按照設(shè)想高質(zhì)量的完成,主要原因是教研室的定位和功能作用尚有待明確。作為學(xué)校里的一個(gè)最基層的教學(xué)與研究單位,主要工作應(yīng)該是上傳下達(dá),而本屬二級(jí)學(xué)院職責(zé)范圍的很多工作卻又下放到教研室來承擔(dān),以至于教研室在千頭萬緒中雜務(wù)纏身,漸漸失去了自我,原先規(guī)劃的很多研究任務(wù)沒有精力去落實(shí),盡管天天忙得不可開交,總是自我感到有些“不務(wù)正業(yè)”。

建議學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)并明確教研室與學(xué)院辦公室的職責(zé)和分工,將教研室從繁雜的工作中解脫出來,真正開展一些有利于提高教學(xué)與科研水平的工作。

另外,本教研室人員依然繼續(xù)缺編,請(qǐng)盡快引進(jìn)人才解決目前的超工作量現(xiàn)狀;或提高相應(yīng)的超工作量課時(shí)費(fèi),否則教學(xué)任務(wù)難以順利安排,就算布臵了也將影響教學(xué)質(zhì)量與效果。

千里之行,始于足下,今后教研室將立足崗位,開拓進(jìn)取,在創(chuàng)新中發(fā)展,在實(shí)踐中行進(jìn),為學(xué)校及學(xué)院教學(xué)研究工作做出更大的貢獻(xiàn)。

旅游工作匯報(bào)會(huì)篇五

xxx區(qū)位于xx市xxx河北岸,與市中心區(qū)相距3.5公里、跨河相連,方虎路、雞勃路穿境而過。轄xx鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)兩個(gè)鄉(xiāng)13個(gè)村,農(nóng)村人口2.35萬人。以xx路為界,北部是xx鄉(xiāng),為xx山余脈,山崗丘陵漫布,有xx湖休閑、飲食、觀光景點(diǎn)和金城古韻為特色的xxx古城遺址、xx國家a級(jí)人文旅游景點(diǎn)。南部是xxx,為肥沃的穆棱河沖積平原,三個(gè)xxx村緣河而居,創(chuàng)造了獨(dú)特的民俗文化和風(fēng)味飲食。我區(qū)的萬畝灌區(qū)綠色稻米基地、千畝綠色蔬菜棚室生產(chǎn)基地、千畝淡水魚養(yǎng)殖基地和xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)坐落在xx鄉(xiāng)。

一、旅游村鎮(zhèn)建設(shè)的基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)。

1、初步形成了富有特色的四個(gè)板塊。

近年來,xxx區(qū)把旅游業(yè)發(fā)展作為壯大第三產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn),納入了xxx區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“十一五”規(guī)劃,采取政府規(guī)劃引導(dǎo)、社會(huì)多元參與、市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)作,發(fā)揮民俗人文、民族風(fēng)情、綠色農(nóng)業(yè)、山水生態(tài)和商服網(wǎng)點(diǎn)聚集的優(yōu)勢(shì),扶持服務(wù),初步形成了四個(gè)旅游板塊。一是以xx、xx、xx三個(gè)沿xx河xx族村為主的xx民族風(fēng)味飲食旅游?,F(xiàn)已經(jīng)發(fā)展民族特色飲食網(wǎng)點(diǎn)11家,從業(yè)人員120人,年收入達(dá)360萬元。二是以zzzz湖為重點(diǎn)的山水觀光、綠色飲食游?,F(xiàn)已有飲食網(wǎng)點(diǎn)11個(gè)、從業(yè)人員170人,年收入達(dá)270萬元。三是以xxx寺國家a級(jí)旅游景點(diǎn)為主的人文歷史休閑游??奢椛鋢x村,每年舉行旅游文化節(jié),游人達(dá)10萬人,收入在40萬元左右。四是以金三角為重點(diǎn)的購物飲食休閑游。已形成xx、xx、xxx等一批大型飲食娛樂網(wǎng)點(diǎn),xx村、x村一批飲食垂釣小漁村和建安、家具陶瓷、汽車營銷等一批購物網(wǎng)點(diǎn)。飲食服務(wù)業(yè)從業(yè)人員400多人,年?duì)I銷額4000萬元。

2、鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為旅游村鎮(zhèn)建設(shè)奠定了硬件基礎(chǔ)近年來,我區(qū)以新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī),加快以通鄉(xiāng)通村公路農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),自2005年以來,采取對(duì)上爭(zhēng)取、地方匹配的形式,投入資金3500萬元,建設(shè)通鄉(xiāng)通村公路100多公里,形成了鄉(xiāng)鄉(xiāng)通、村村通、連接城鄉(xiāng)的交通網(wǎng)絡(luò)。

一是xx公路和xx、x村村路改造,為提升朝鮮族飲食風(fēng)味檔次、發(fā)展xx民族風(fēng)情園提供了先決條件。投資645萬元,10.27公里的城永通鄉(xiāng)公路連接xx、x、xx、xx、xx等五村,貫穿兩鄉(xiāng),可以沿路規(guī)劃xx民族風(fēng)情園的基礎(chǔ)框架,引進(jìn)外來投資者。今年,又集中對(duì)xx、xx兩村的村路巷路進(jìn)行了路面硬化。

二是xx路改造工程已列入明年省建設(shè)規(guī)劃,建成后可進(jìn)一步改善市區(qū)通往xx湖的交通條件,擴(kuò)大xx山xx寺的知名度和輻射面。

三是農(nóng)村新能源沼氣工程建設(shè),將進(jìn)一步改善農(nóng)村人居環(huán)境和生活習(xí)慣。三年來,投資1200萬元,完成了日華大型沼氣工程一期工程和1200戶沼氣國債項(xiàng)目及永紅、豐安、新陽、正陽、紅衛(wèi)等村的飲水安全工程,3、三優(yōu)城市創(chuàng)建活動(dòng)推動(dòng)了城鄉(xiāng)環(huán)境整治和旅游風(fēng)景線建設(shè)今年以來,投入近1000萬元,開展城鄉(xiāng)環(huán)境整治和交通主干線、城鄉(xiāng)綠化活動(dòng),治臟治亂治差,美化綠化亮化,進(jìn)一步改善了城鄉(xiāng)環(huán)境。

4、獨(dú)特的自然人文資源為發(fā)展旅游村鎮(zhèn)提供了先天優(yōu)勢(shì)。距今900多年的小城山金代古城遺址,奠定了我區(qū)千年“金城古韻”的歷史文化底蘊(yùn)。與其一路之隔的凈土寺國家a級(jí)旅游景點(diǎn)與此連動(dòng)發(fā)展。座落于穆棱河北岸的三個(gè)朝鮮族村,民族特色飲食和民俗風(fēng)情與周邊垂釣飲食漁村相得益彰。臥龍湖天然成趣,笨禽湖魚野菜綠色餐飲引人而來。xxx可以說是一個(gè)“春織棉,發(fā)阡陌蔥蘢;夏鳴蛙,涌漁歌稻香;秋鋪金,醉五花山色;冬如畫,看銀裝素裹”的雞西休閑“后花園”。

二、制約旅游村鎮(zhèn)發(fā)展的問題。

一是思想還不夠解放。一些干部群眾還不能放開眼界,適應(yīng)大旅游發(fā)展那需要,缺乏過細(xì)過祥的規(guī)劃論證。一些飲食網(wǎng)點(diǎn)業(yè)者短期趨利,思想保守,滿足現(xiàn)狀,不能做強(qiáng)做大。

二是網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模小和檔次低。設(shè)施落后,環(huán)境一般,零散單一,服務(wù)水平不高,僅滿足于固定客商、短期效益,沒有主打品牌。

三是采煤沉陷對(duì)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施造成的歷史和現(xiàn)實(shí)的損毀,影響了業(yè)戶投入的積極性,制約了旅游村鎮(zhèn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

三、今后旅游村鎮(zhèn)建設(shè)的發(fā)展思路和措施。

1、開闊視野,大力解放思想。堅(jiān)持“走出去”組織鄉(xiāng)村干部和主管部門工作人員到海林等地參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊眼界,引領(lǐng)思想解放,破除三種觀念,樹立三個(gè)意識(shí)。一是破除零打碎敲,各自為戰(zhàn)的小農(nóng)觀念,樹立突出特色、品牌立游的大旅游意識(shí)。把xxx特色旅游村鎮(zhèn)建設(shè)納入全市整體發(fā)展中去,提升品位和檔次,做到以服務(wù)打造知名度,以特色聚客源,提高經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。二是破除單打獨(dú)斗、單一投入的小本經(jīng)營觀念,樹立政府引導(dǎo)、多元開發(fā)的大投入意識(shí)。以優(yōu)惠的政策和良好的環(huán)境,引進(jìn)社會(huì)資金、鼓勵(lì)村民投入,加快基礎(chǔ)建設(shè)和景點(diǎn)建設(shè),泥草房改造。三是破除城鄉(xiāng)割據(jù),互不相容的小格局觀念。樹立城鄉(xiāng)一體、共同發(fā)展的大統(tǒng)籌意識(shí)。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃和城鄉(xiāng)基礎(chǔ)建設(shè)和環(huán)境整治,以城鄉(xiāng)一體化發(fā)展引領(lǐng)旅游村鎮(zhèn)建設(shè)。

2、分類指導(dǎo),強(qiáng)力有效推進(jìn)。

區(qū)成立旅游村鎮(zhèn)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和推進(jìn)辦公室,各鄉(xiāng)和四個(gè)板塊成立專門的推進(jìn)組,各由一名區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包抓推進(jìn),各鄉(xiāng)指定專門領(lǐng)導(dǎo)和人員負(fù)責(zé)實(shí)施,做到因景制宜、明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任、突出重點(diǎn)、典型帶動(dòng)、全面推進(jìn)。近期,要重點(diǎn)推進(jìn)永豐民族風(fēng)情園建設(shè)和臥龍湖景點(diǎn)建設(shè),完善提高凈土寺配套服務(wù),規(guī)范提高金三角服務(wù)水平。長(zhǎng)青鄉(xiāng)具體負(fù)責(zé)臥龍湖建設(shè)發(fā)展規(guī)劃制定及其實(shí)施、凈土寺周邊網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃及其實(shí)施;永豐鄉(xiāng)負(fù)責(zé)永豐民俗風(fēng)情園建設(shè)發(fā)展規(guī)劃及其實(shí)施,并與金三角管委會(huì)共同提升購物休閑游品位和檔次。按照“強(qiáng)化區(qū)級(jí)指導(dǎo)、推動(dòng)鄉(xiāng)級(jí)實(shí)施、調(diào)動(dòng)村級(jí)熱情”的原則,區(qū)級(jí)重點(diǎn)抓規(guī)劃指導(dǎo)把關(guān)、政策支持服務(wù)、責(zé)任考核督辦,鄉(xiāng)級(jí)重點(diǎn)抓科學(xué)制定景點(diǎn)規(guī)劃、確定項(xiàng)目、融集建設(shè)資金的實(shí)施和服務(wù)工作,村級(jí)主要抓好環(huán)境優(yōu)化美化、基礎(chǔ)設(shè)施配套、整合微觀資源等具體工作。和平村重點(diǎn)參與臥龍湖景點(diǎn)建設(shè),紅衛(wèi)村及周邊村重點(diǎn)參與凈土寺景點(diǎn)配套服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),豐安、永紅、永平等村重點(diǎn)參與永豐民族風(fēng)情園建設(shè),新華、新興、新城等村重點(diǎn)參與金三角配套服務(wù)建設(shè),形成區(qū)鄉(xiāng)村各司其職、協(xié)調(diào)推進(jìn)的實(shí)施機(jī)制。

3、科學(xué)規(guī)劃,做到統(tǒng)籌兼顧。圍繞著“四個(gè)旅游板塊”,整合資源,優(yōu)化景區(qū)景點(diǎn),高起點(diǎn)地完善制定旅游村鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)劃。重點(diǎn)抓好三件事。一是抓好大規(guī)劃??傮w定位于雞西市旅游休閑“后花園”,聘請(qǐng)專家,制定建設(shè)原則、景點(diǎn)布局、建設(shè)重點(diǎn)等詳控規(guī)劃。二是細(xì)化小規(guī)劃。堅(jiān)持“準(zhǔn)確定位、突出特色、完善功能”,細(xì)化四個(gè)板塊的可行性具體規(guī)劃。打造臥龍湖“山水休閑觀光、笨禽湖魚野菜飲食品牌,小城山凈土寺人文歷史休閑觀光品牌,永豐民族特色飲食、民俗風(fēng)情特色品牌,金三角購物飲食休閑品牌”。三是確定近中長(zhǎng)期建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)。開展“四個(gè)板塊”可行性論證,敲定總體發(fā)展目標(biāo)、板塊發(fā)展重點(diǎn)和工作措施,確保旅游村鎮(zhèn)建設(shè)又好又快發(fā)展。

4、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升服務(wù)功能。

一是抓好硬件建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村道路交通、沼氣新能源推廣和泥草房改造建設(shè),為旅游村鎮(zhèn)建設(shè)打好基礎(chǔ),做到基礎(chǔ)先行。

二是抓好旅游文明示范帶建設(shè)。開展村屯綠化、美化、亮化建設(shè)工程,整治環(huán)境衛(wèi)生,優(yōu)化旅游村鎮(zhèn)建設(shè)的軟環(huán)境。

三是抓好旅游村鎮(zhèn)發(fā)展的載體建設(shè)。深入開展每年一度的“xxx旅游文化節(jié)”活動(dòng),創(chuàng)新內(nèi)容和形式,做到旅游文化搭臺(tái)、經(jīng)濟(jì)唱戲。開展文明村、文明網(wǎng)點(diǎn)、文明家庭創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng),改變農(nóng)民的思維和生活習(xí)慣,改善村容村貌,提升景點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)的品位。

四是大造特色景點(diǎn)宣傳聲勢(shì)。采取各種媒體宣傳、路牌宣傳等形式,叫響“綠色山水xxx、金城古韻xxx、民族風(fēng)情xxx、休閑購物xxx”的旅游品牌,提高我區(qū)旅游休閑知名度。

五是充實(shí)旅游觀光的內(nèi)容。永豐民族風(fēng)情園要引進(jìn)具有民族特色的歌舞娛樂內(nèi)容,凈土寺要培育根雕、現(xiàn)代刻字等旅游文化產(chǎn)品,金三角要開展多種主題和形式的旅游優(yōu)惠便民促銷活動(dòng),臥龍湖要打出自己的特色菜肴,培育精品線路和景點(diǎn)。

5、加大政策支持,為旅游村鎮(zhèn)建設(shè)提供良好的發(fā)展環(huán)境一是用好用足國家和省市新農(nóng)村建設(shè)政策和“三供兩治一綠”政策,爭(zhēng)取村路、綠化亮化、房屋改造、新能源、飲水安全建設(shè)資金。

二是拓寬融資渠道,廣泛引進(jìn)域外資金,籌集民間資金進(jìn)行基礎(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)備和景點(diǎn)建設(shè)。三是創(chuàng)新投資模式,實(shí)施激勵(lì)政策,堅(jiān)持“誰投資、誰經(jīng)營、誰受益”,采取農(nóng)民房屋土地入股、合作經(jīng)營,鼓勵(lì)多方多渠道投資。

四是加強(qiáng)對(duì)行政村的規(guī)劃制定,網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),投資經(jīng)營模式,資源資產(chǎn)整合的指導(dǎo)、調(diào)動(dòng)當(dāng)?shù)卮迕駞⑴c的積極性。

五是堅(jiān)持“四動(dòng)”,統(tǒng)籌城礦鄉(xiāng)、區(qū)鄉(xiāng)村發(fā)展。堅(jiān)持城區(qū)帶動(dòng),抓好城鄉(xiāng)結(jié)合部的村屯基礎(chǔ)建設(shè)和環(huán)境優(yōu)化。堅(jiān)持城鄉(xiāng)互動(dòng),搞好沿路村屯的城鎮(zhèn)化建設(shè)。堅(jiān)持區(qū)域聯(lián)動(dòng),重點(diǎn)協(xié)調(diào)礦、林、農(nóng)三方,搞好臥龍湖規(guī)劃建設(shè)。堅(jiān)持管理推動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行城鄉(xiāng)建設(shè)和旅游發(fā)展規(guī)劃,依法管理,熱情服務(wù),保證旅游村鎮(zhèn)建設(shè)的健康發(fā)展。

四、建議市政府解決的問題。

1、基本農(nóng)田改變用途問題。我區(qū)旅游村鎮(zhèn)建設(shè)涉及村屯占用土地大多是基本農(nóng)田,特別是豐安村城永公路北側(cè)建設(shè)永豐民族風(fēng)情園建設(shè)土地,需要市政府幫助解決改變土地用途問題。

2、豐安村泥草房改造資金不足問題。豐安村泥草房較多,現(xiàn)在國家政策為每戶補(bǔ)助5000元,農(nóng)民改造的積極性不高。請(qǐng)市政府幫助爭(zhēng)取提高匹配資金問題。

3、賦予發(fā)展農(nóng)家飯店旅館優(yōu)惠政策。我區(qū)規(guī)劃豐安和永紅兩個(gè)村每村發(fā)展20個(gè)農(nóng)家飯店旅館,因?yàn)橥顿Y較大,請(qǐng)市政府賦予以下優(yōu)惠政策。一是每戶優(yōu)惠審批宅基地。二是每戶提供2萬元小額貸款或建房補(bǔ)助。三是免收或返還三年地方稅。

旅游工作匯報(bào)會(huì)篇六

今年以來,在縣旅游局的大力支持和精心指導(dǎo)下,我們圍繞旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,深入扎實(shí)地開展創(chuàng)建工作,突出硬件建設(shè)、加強(qiáng)軟件建設(shè),取得了一定成效。

堅(jiān)持正確定位,切實(shí)提高對(duì)創(chuàng)建工作重要性的認(rèn)識(shí),根據(jù)《柞水縣旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》,以及我鎮(zhèn)區(qū)位優(yōu)勢(shì)和旅游資源,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展,成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),其他班子成員為成員的旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把旅游業(yè)擺在十分突出的位置,定位為優(yōu)先發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。一是堅(jiān)持“保護(hù)優(yōu)先,開發(fā)有序;先規(guī)劃、后開發(fā)”的原則,進(jìn)一步加大宣傳力度,全民參與,切實(shí)增強(qiáng)廣大干群對(duì)創(chuàng)建工作重要性的認(rèn)識(shí),不斷營造良好的創(chuàng)建氛圍。三是把精神文明建設(shè)作為創(chuàng)建的重要載體,開展了一系列的“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng),把旅游景區(qū)、賓館、飯店作為活動(dòng)的重點(diǎn),不斷提高與旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,使創(chuàng)建的內(nèi)容不斷深化,水平不斷提高,成果不斷擴(kuò)大,覆蓋面不斷拓寬。

旅游景區(qū)是旅游業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),是為廣大游客提供旅游、休閑、參觀的重要場(chǎng)所。黨委、政府十分重視旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè),及時(shí)解決景區(qū)建設(shè)中遇到的各種困難,確保項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施并盡快發(fā)揮效益。堅(jiān)持新增旅游景點(diǎn),完善旅游設(shè)施,豐富旅游文化,提升旅游品位的思路,將旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),以溶洞景區(qū)為核心,以東、西甘溝為兩翼,以三個(gè)片區(qū)為輔助搞活下梁鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)(九天山片區(qū),西川片區(qū),東坪片區(qū))補(bǔ)助旅游狠抓項(xiàng)目建設(shè)。以溶洞景區(qū)有機(jī)組成和景區(qū)擴(kuò)展的古道嶺景區(qū)現(xiàn)已基本完成基礎(chǔ)建設(shè),完成投資1.8億元,秦嶺洞天福地特色小鎮(zhèn)的柞水古道嶺天橋全線貫通。東甘溝鄉(xiāng)村游景點(diǎn)正在修建中,西甘溝開發(fā)已完成林權(quán)過戶,入景區(qū)道路正在修建中。福緣漂流規(guī)劃設(shè)計(jì)正在進(jìn)行。天書山農(nóng)業(yè)休閑觀光園已經(jīng)開工建設(shè)。對(duì)120多戶農(nóng)家樂進(jìn)行升級(jí)改造,修通了景區(qū)專項(xiàng)道路,實(shí)施了景區(qū)“三化”,開發(fā)了銀杏茶、銀杏果、乾佑石等旅游紀(jì)念品,景區(qū)的接待能力與服務(wù)。九天山片區(qū)滑雪場(chǎng)已經(jīng)已正式營運(yùn),4a級(jí)賓館停車場(chǎng)服務(wù)場(chǎng)所,入道景觀正在修建中全力打造4a級(jí)景區(qū)。西川片區(qū)投資五個(gè)億,建成了木耳小鎮(zhèn)、紅豆杉基地、植物觀光園、木耳博物館、食用菌研究所、光伏發(fā)電、老庵寺水上樂園、石碑廳、人行步道、高山茶葉觀光園、甲園文化旅游等景區(qū)。東坪片區(qū)鄉(xiāng)村旅游正在規(guī)劃中,修建冷庫、花卉基地、千箱中華蜂基地等景觀。

1、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不斷完善旅游配套設(shè)施建設(shè)

下梁鎮(zhèn)堅(jiān)持把創(chuàng)建工作與優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)家園等有機(jī)結(jié)合,大力實(shí)施集鎮(zhèn)亮化、綠化、凈化工程,投入大量資金進(jìn)行環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改造;進(jìn)一步完善了鄉(xiāng)村旅游路網(wǎng)建設(shè),做好旅游通道兩側(cè)道路硬化和綠化,加快完善停車場(chǎng)、農(nóng)家樂、接待床位等配套功能,促進(jìn)了旅游業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃,納入決策范圍,成立了主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),鎮(zhèn)其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)站所、村支書、主任為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了鎮(zhèn)“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、村兩委成員共同抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。二是宣傳發(fā)動(dòng)到年初,鎮(zhèn)村兩級(jí)召開專題會(huì)議,把創(chuàng)建工作作為一項(xiàng)重要工作進(jìn)行安排部署。同時(shí),我們通過廣播、板報(bào)等各種載體,大力宣傳創(chuàng)建旅游名鎮(zhèn)及旅游示范村的目的、意義及要求,營造了濃厚的輿論氛圍。

2、健全機(jī)制,治理臟亂

按照鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔要求,加強(qiáng)村莊環(huán)境整治。一是成立了環(huán)境衛(wèi)生治理小組,以戶為單位劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū),制定下發(fā)了衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。二是修建了垃圾填埋場(chǎng),徹底改變了亂倒垃圾的歷史。三是在三老人員中聘用了2名衛(wèi)生監(jiān)督員,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)衛(wèi)生的監(jiān)督。對(duì)做得好的在廣播上通報(bào)表揚(yáng),對(duì)做的差的在廣播上通報(bào)批評(píng),有效的促進(jìn)村莊衛(wèi)生狀況的好轉(zhuǎn),促進(jìn)了開展鄉(xiāng)村游“村容整潔”目標(biāo)的現(xiàn)實(shí),也帶動(dòng)了良好的生態(tài)態(tài)環(huán)境效益。

3、加大宣傳,規(guī)范管理

為促進(jìn)鄉(xiāng)村游發(fā)展,我們積極收集整理景區(qū)景點(diǎn)宣傳資料,借助現(xiàn)有宣傳平臺(tái),加大旅游資源的宣傳力度,增強(qiáng)旅游景區(qū)景點(diǎn)的知名度,凝聚人氣,吸引客源。切實(shí)搞好旅游服務(wù)體系建設(shè),伲進(jìn)經(jīng)營和服務(wù)升級(jí),加強(qiáng)公共服務(wù)和安全設(shè)施建設(shè),促進(jìn)農(nóng)家樂評(píng)星升級(jí),不斷滿足游客的需求,從而推動(dòng)全鎮(zhèn)旅游業(yè)健康快速發(fā)展。

我鎮(zhèn)旅游工作也存在著一定的差距與不足,表現(xiàn)在:一是旅游景區(qū)和旅游項(xiàng)目還不多;二是旅游宣傳的力度還不夠,知名度還有待提高;三是旅游基礎(chǔ)設(shè)施還不夠強(qiáng),需要進(jìn)一步完善和提高;四是精神文明創(chuàng)建工作還不夠,廣大農(nóng)民的素質(zhì)須進(jìn)一步提高。

針對(duì)創(chuàng)建工作中存在的差距與不足,20xx年我們將采取得力措施,認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面的工作。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)旅游景區(qū)和旅游項(xiàng)目的建設(shè)。在搞好現(xiàn)有旅游項(xiàng)目服務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)新的旅游項(xiàng)目建設(shè),及時(shí)幫助解決這些旅游項(xiàng)目在建設(shè)過程中遇到的各種矛盾和困難,使這些項(xiàng)目早日建成并發(fā)揮效益,加快我鎮(zhèn)旅游業(yè)上規(guī)模、上檔次、上品位。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們將加大投入力度,進(jìn)一步改善我鎮(zhèn)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施,更好的服務(wù)于我鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

三是加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)的培訓(xùn)和管理,使它們做到誠信

經(jīng)營、規(guī)范運(yùn)作。統(tǒng)一規(guī)范業(yè)主證照、農(nóng)家樂標(biāo)識(shí)等,建立健

全旅游從業(yè)人員培訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)從業(yè)人員餐飲廚藝、民俗文化、旅游接待、服務(wù)禮儀、安全衛(wèi)生等方面的知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

四是加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建工作,不斷提高廣大群眾的綜合素質(zhì),為我鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。

旅游工作匯報(bào)會(huì)篇七

今年國慶節(jié)旅游黃金周,我市積極組織各縣(市)區(qū)和全市旅游企業(yè),推出了豐富多彩的旅游產(chǎn)品與旅游節(jié)慶活動(dòng),城區(qū)旅游和近郊旅游客流興旺,旅游市場(chǎng)秩序井然,服務(wù)優(yōu)質(zhì)文明,游客滿意度普遍提升,假日旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)市統(tǒng)計(jì)、旅游部門調(diào)查:10月1日至10月7日七天假期,全市共接待游客963.3萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游消費(fèi)84.6億元,同比分別增長(zhǎng)11.6%和15.1%.接待人數(shù)和旅游總收入均創(chuàng)歷史最好水平,人數(shù)和收入均居全省各城市首位。

一、認(rèn)清形勢(shì),高度重視假日旅游工作。

國慶假日是游客出游的高峰期,節(jié)日期間人流、物流集中,群眾性活動(dòng)增多,旅游安全保障壓力較大。為切實(shí)保障國慶假日旅游市場(chǎng)的安全、質(zhì)量,全市上下協(xié)調(diào)配合,精心組織,周密部署,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作扎實(shí)充分。一是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。濟(jì)南市旅發(fā)委制定并下發(fā)了《關(guān)于做好國慶節(jié)假日旅游質(zhì)監(jiān)工作的通知》,對(duì)全市假日旅游工作進(jìn)行了全面部署,就強(qiáng)化安全意識(shí)、落實(shí)安全責(zé)任、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管、提升旅游服務(wù)質(zhì)量、做好假日值班和投訴受理等提出了具體要求。二是創(chuàng)新監(jiān)管模式。國慶節(jié)前,市旅發(fā)委啟動(dòng)了"濟(jì)南市旅游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員百日巡訪活動(dòng)",通過招募的旅游啄木鳥加大對(duì)我市旅游服務(wù)質(zhì)量的明查暗訪,提高了我市旅游市場(chǎng)社會(huì)監(jiān)督力量覆蓋面,有效地規(guī)范了旅游市場(chǎng)秩序。三是注重信息發(fā)布。通過各類媒體提前發(fā)布旅游資訊和假期旅游提示,大力宣傳假日旅游產(chǎn)品和優(yōu)惠便民措施,提醒市民和游客選擇正規(guī)旅行社出游、與旅行社簽訂旅游合同、提高安全防范意識(shí)、文明出游、理性消費(fèi)、依法解決旅游合同糾紛等,確保市民和游客快樂出游、平安旅行。

二、城鄉(xiāng)市場(chǎng)繁榮活躍,旅游經(jīng)濟(jì)加速升溫。

泉水游領(lǐng)銜市區(qū)景點(diǎn)爆棚。市內(nèi)各大泉群噴涌暢旺,泉水旅游效應(yīng)突顯,觀泉、賞泉游唱響泉城旅游主旋律。"天下第一泉"風(fēng)景區(qū)在大明湖景區(qū)舉行了"盛世華誕多彩明湖"國慶游園會(huì),包括泉水文化展示、泉水美食、奧運(yùn)(體育)元素文藝演出、特色游戲和特色產(chǎn)品售賣等活動(dòng),并通過布置二十個(gè)泉水彩蛋,用國際語言向游客講述動(dòng)人的泉水故事。"天下第一泉"國慶期間共接待游客159.71萬人次,僅前五日客流總量就超過去年國慶假期總量。五龍?zhí)?、黑虎泉等景區(qū)也接待了大批游客。

重陽遇上國慶,千佛山景區(qū)國慶游園會(huì)暨第三十四屆"九九"重陽山會(huì)亮相,各類表演輪番上陣,五音戲等非遺戲曲節(jié)目精彩不斷,土特產(chǎn)手工藝品名優(yōu)小吃全天上陣,登高祈福、看節(jié)目、品美食等項(xiàng)目受到游客的追捧。

旅游工作匯報(bào)會(huì)篇八

即圍繞建設(shè)國際生態(tài)旅游島的總體目標(biāo),確保全年進(jìn)島游客190萬人次,增長(zhǎng)11.8%,旅游門票收入5800萬元,增長(zhǎng)12.6%,旅游收入11億元,增長(zhǎng)26.4%。

(一)創(chuàng)新旅游運(yùn)營體制機(jī)制

積極推進(jìn)政企分開的旅游體制改革進(jìn)程。按照現(xiàn)代企業(yè)制度,整合旅游資源盤活存量資產(chǎn),成立產(chǎn)權(quán)明晰的縣旅游發(fā)展股份有限公司,通過融資、引資和嫁接改造等方式,做大做強(qiáng)縣旅游龍頭企業(yè)。同時(shí),積極與首旅、港中旅等有實(shí)力、有信譽(yù)的戰(zhàn)略投資者合作,大投入、高品質(zhì)推進(jìn)旅游開發(fā)開放。

(二) 創(chuàng)新招商引資工作

邀請(qǐng)專家進(jìn)行專題項(xiàng)目策劃;按照建設(shè)國際生態(tài)旅游島的要求,大力推進(jìn)南五島旅游整體開發(fā),根據(jù)縣委縣政府的統(tǒng)一部署安排,協(xié)助做好廟島媽祖文化公園、螳螂島旅游休閑開發(fā)等項(xiàng)目建設(shè)。積極爭(zhēng)取國家、省市各級(jí)旅游項(xiàng)目資金、旅游發(fā)展資金。根據(jù)旅游行業(yè)特點(diǎn),實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)招商政策,協(xié)調(diào)政府各部門做好前期拆遷、補(bǔ)助等準(zhǔn)備及后續(xù)保障工作。

(一)提升國際生態(tài)旅游島知名度

1、注重抓好高端宣傳。瞄準(zhǔn)央視、鳳凰衛(wèi)視等主流高端媒體,邀請(qǐng)國內(nèi)知名專家進(jìn)島策劃整體營銷規(guī)劃,通過參加“聚會(huì)上海世博,煙臺(tái)海濱度假”主題宣傳活動(dòng)、第四屆中國國際美食節(jié)等有影響力的各類展會(huì)活動(dòng)以及舉辦大型專題推介活動(dòng)等途徑,重點(diǎn)開拓京津塘等環(huán)渤海高端客源市場(chǎng),鞏固魯、冀和豫傳統(tǒng)市場(chǎng),努力拓展延伸晉、陜市場(chǎng),突破日、韓、俄為主的入境游市場(chǎng)。真正把國際生態(tài)旅游島品牌打出去、把高檔游客引進(jìn)來。積極開發(fā)自駕車和學(xué)生市場(chǎng),推行學(xué)生年卡。加強(qiáng)與各大旅行社和新浪、搜狐等旅游站的合作。緊抓海島經(jīng)濟(jì)國際高層在縣召開的契機(jī)做好縣宣傳,著手在濟(jì)南、青島機(jī)場(chǎng)等城市密集區(qū)域設(shè)立廣告,加大整體形象宣傳。

2、開發(fā)特色旅游項(xiàng)目。重點(diǎn)發(fā)展“海上游”項(xiàng)目,建設(shè)游艇專用碼頭,新建旅游觀光船舶,開辟海島探秘、環(huán)島觀光、夜間賞島等海上游線路,進(jìn)一步拓展休閑漁業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營范圍,推進(jìn)旅游空間向海上拓展。積極策劃一批參與性強(qiáng)的漁俗旅游項(xiàng)目,大力開發(fā)媽祖香緣、候鳥放飛、觀鷗賞崖、醫(yī)療保健等特色主題旅游項(xiàng)目,積極發(fā)展海釣、帆板等濱海體育運(yùn)動(dòng)。深入挖掘縣“百千萬億”文化產(chǎn)業(yè)精髓,大力發(fā)展“文化游”項(xiàng)目,將民俗表演等娛樂活動(dòng)引入景區(qū),提升景區(qū)文化內(nèi)涵;積極申報(bào)世界地質(zhì)公園,打造海島文化旅游品牌。加速提升“漁家樂”項(xiàng)目,結(jié)合全縣城鄉(xiāng)一體化建設(shè),整體改造一批各具特色的“漁家樂”度假村,實(shí)行公司化管理,推進(jìn)“漁家樂”上檔升級(jí)。修訂完善“漁家樂”星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。從“漁家樂”硬件建設(shè)、安全衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等方面設(shè)置嚴(yán)格的、強(qiáng)制性“準(zhǔn)入門檻”。

(二)加快提升旅游服務(wù)功能

學(xué)習(xí)借鑒海南經(jīng)驗(yàn)做法,按照國際通行旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加快旅游要素質(zhì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

1、景區(qū)升級(jí)改造。按照國家aaaaa級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn),將城市規(guī)劃建設(shè)與旅游相結(jié)合,進(jìn)一步改建月牙灣綜合休閑娛樂區(qū),改造九丈崖安全工程,擴(kuò)建林海和望夫礁停車場(chǎng),完善各景區(qū)通道、電子門票系統(tǒng)、公共信息服務(wù)系統(tǒng),為游客提供高效的信息服務(wù)。

2、車船上檔升位。加大旅游車輛與船舶更新改造力度,以晟達(dá)旅游客運(yùn)有限公司為基礎(chǔ),購置旅游大巴、環(huán)保電動(dòng)車,爭(zhēng)取開通景區(qū)間旅游觀光公交線路。制定出臺(tái)旅游航線客服標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)發(fā)展高速豪華客艙,提升蓬長(zhǎng)航線旅游運(yùn)輸檔次。

3、完善購物場(chǎng)所。完成北長(zhǎng)山特色一條街建設(shè),集中改建一批休閑娛樂設(shè)施和旅游購物場(chǎng)所,吸引游客增加旅游二次消費(fèi)。發(fā)揮海島資源豐富優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)地域特色,將旅游商品開發(fā)與漁業(yè)生產(chǎn)相結(jié)合,推出小包裝、精包裝休閑食品、旅游紀(jì)念品。探討成立縣旅游商品協(xié)會(huì),負(fù)責(zé)旅游商品整體開發(fā)和管理。

4、加快旅游集散中心建設(shè)。完善旅游集散中心服務(wù)功能,構(gòu)建具有信息咨詢、旅游預(yù)定、投訴受理、緊急救援等多功能、高質(zhì)量的游客服務(wù)接待中心體系。計(jì)劃在蓬萊港附近設(shè)立縣旅游咨詢中心,為進(jìn)島游客搭建綠色便捷通道。

5、提升旅游接待設(shè)施檔次。加緊推進(jìn)長(zhǎng)園賓館、悅海假日四星級(jí)酒店、東海瀛洲度假酒店和淺水灣度假區(qū)建設(shè),不斷提升島內(nèi)旅游服務(wù)接待水平。

(三)全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量

以打造中國最具親和力旅游景區(qū)為目標(biāo),以落實(shí)“全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”為抓手,在旅游系統(tǒng)全面推行“酒店式”服務(wù)管理,切實(shí)提升縣旅游服務(wù)質(zhì)量。

1、整頓規(guī)范旅游市場(chǎng)。建立健全旅游市場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)管與執(zhí)法機(jī)制,加強(qiáng)旅游法制化、標(biāo)準(zhǔn)化及信息化建設(shè),形成一套健全有力、規(guī)范有序與國際接軌的旅游市場(chǎng)管理體系;健全旅游行業(yè)監(jiān)管制度,強(qiáng)化旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),旅游旺季抽調(diào)相關(guān)工商、公安等部門的執(zhí)法人員,建立聯(lián)合執(zhí)法機(jī)構(gòu),聘請(qǐng)法律專業(yè)人才處理相關(guān)旅游法律法規(guī)問題;聘請(qǐng)退休老干部、旅游從業(yè)人員及社會(huì)人員充當(dāng)旅游市場(chǎng)監(jiān)督員,監(jiān)督舉報(bào)旅游市場(chǎng),保障旅游市場(chǎng)和諧有序。

2、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合全省旅游人才資源調(diào)查統(tǒng)計(jì)試點(diǎn)工作,建立全縣旅游人才庫。制定旅游培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。探索與各旅游職業(yè)學(xué)院形成長(zhǎng)期培訓(xùn)教育戰(zhàn)略合作關(guān)系,重點(diǎn)在細(xì)化服務(wù)流程、規(guī)范服務(wù)用語、營造文化氛圍等方面下功夫,抓好a級(jí)景區(qū)和星級(jí)賓館服務(wù)質(zhì)量提升。在旅游系統(tǒng)全面推行高星級(jí)酒店式服務(wù),以專業(yè)化、職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、親情化的細(xì)致周到服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)打造全國最具親和力旅游景區(qū)的目標(biāo)。提升導(dǎo)游水平,修訂導(dǎo)游詞,引進(jìn)一批以大學(xué)生為主的導(dǎo)游人才,鼓勵(lì)離退休老教師、老專家從事導(dǎo)游工作,建設(shè)一支較高水平的導(dǎo)游隊(duì)伍。以服務(wù)質(zhì)量提升年為契機(jī),依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn),健全旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系,制定涵蓋旅游車船、景區(qū)、酒店等窗口行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),全面提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)。

3、抓好旅游安全管理。嚴(yán)格執(zhí)行安全事故報(bào)告制度和重大責(zé)任追究制度,推動(dòng)建立旅游緊急救援體系和應(yīng)急處置機(jī)制;建立健全景區(qū)安全巡查制度、巡查記錄及安全生產(chǎn)臺(tái)賬;全力做好景區(qū)內(nèi)森林防火、懸崖落石等安全隱患的預(yù)防和治理;層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制;加大旅游安全監(jiān)管檢查力度,全力營造安全、和諧旅游新環(huán)境。

旅游工作匯報(bào)會(huì)篇九

縣旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組:

二0一0年三月二十日。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委十二屆八次全體擴(kuò)大會(huì)議精神,切實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)旅游開發(fā)工作,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定2010年旅游工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想。

以黨的十七大和縣十二屆八次全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè),為創(chuàng)建旅游強(qiáng)縣奠定基礎(chǔ)。

二、工作目標(biāo)。

以打造邊貿(mào)集鎮(zhèn),發(fā)展旅游產(chǎn)品為目標(biāo),圍繞十個(gè)方面來開展工作,使旅游成為推動(dòng)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

一是農(nóng)業(yè)圍繞旅游調(diào)結(jié)構(gòu)。按照“穩(wěn)步發(fā)展魔芋,狠抓藥材生產(chǎn),全力抓好畜牧”的產(chǎn)業(yè)布局和標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;?、科技化、產(chǎn)業(yè)化,鞏固明星、華興村魔芋示范村建設(shè),擴(kuò)大中藥材種植,全面抓好畜牧養(yǎng)殖,走一村一品的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展道路,形成產(chǎn)、收、加、銷一條龍的生產(chǎn)經(jīng)營模式,使全鎮(zhèn)人均達(dá)到1畝藥、人均3頭畜和50只家禽,發(fā)展沼氣池建設(shè)200戶,加快扶貧開發(fā)和生態(tài)移民開發(fā)的力度,改善群眾居住環(huán)境,吸收外地客商來大道投資旅游,以集鎮(zhèn)周邊發(fā)展旅游農(nóng)家樂5戶。

很大,前景廣闊,發(fā)展名牌產(chǎn)品,增加市場(chǎng)占有份額,是壯大鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì),拉動(dòng)旅游發(fā)展必由之路。全面推進(jìn)鹽掛面的加工、特色布鞋、鞋墊的制作;積極扶持壯大瓦崗梁茶廠;壯大雙喜村中藥材加工廠;鼓勵(lì)個(gè)體工商業(yè)的發(fā)展,全力支持企業(yè)的發(fā)展,招商引資、引蝶為鳳,從而把全鎮(zhèn)資源得以開發(fā)利用,工業(yè)經(jīng)濟(jì)的突破發(fā)展推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

三是服務(wù)業(yè)圍繞旅游搞服務(wù)。我鎮(zhèn)位于嵐皋縣西北部,方圓23平方公里,全鎮(zhèn)7個(gè)行政村,總?cè)丝?千余人,現(xiàn)有大小旅館5處,個(gè)體工商戶150戶,逐步壯大現(xiàn)有規(guī)模,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,完善現(xiàn)有衛(wèi)生設(shè)施公共綠地、休閑場(chǎng)所,發(fā)展一定數(shù)量有地方特色的巴山農(nóng)家樂,控握特色風(fēng)味小吃及菜肴,為旅行人員,來有住所,住有所居、吃喝滿意,讓游人留戀忘返。

四是交通圍繞旅游上檔次。我鎮(zhèn)公路四通八達(dá),村主干線都全面硬化,里程達(dá)42公里,但是公路等級(jí)比較低,現(xiàn)在只有繼續(xù)加大公路的改造力度,才能推動(dòng)我鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)的興起。

五是集鎮(zhèn)建設(shè)圍繞旅游樹形象。我鎮(zhèn)將以繁榮小城鎮(zhèn)建設(shè)為目的,逐步把大道河鎮(zhèn)建設(shè)成為區(qū)域性政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心、以及商品集散交流中心為一體的具有市場(chǎng)帶動(dòng)作用的小城鎮(zhèn),在城鎮(zhèn)環(huán)境建設(shè)中,把生態(tài)放在第一位,綜治建設(shè)公共綠地、防護(hù)綠地、居住去綠地。在治理城鎮(zhèn)污染問題,改造排污系統(tǒng),化糞池、消毒池、公共場(chǎng)所的處理,廢氣的治理。在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上,通過政策扶持,鼓勵(lì)鎮(zhèn)下的群眾搬遷到集鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)商、拉大集鎮(zhèn)建設(shè)骨架,打造以巴山民居建筑風(fēng)格改民居工程,充分依托庫區(qū)的庭院經(jīng)濟(jì),僅僅依靠瀛湖風(fēng)光得天獨(dú)厚的漢水加快旅游業(yè)的發(fā)展。

六是林業(yè)圍繞旅游出景點(diǎn)。以集鎮(zhèn)周邊,道路兩旁的綠化建設(shè)、特色果園建設(shè)為重點(diǎn),力爭(zhēng)用三年左右時(shí)間實(shí)現(xiàn)規(guī)范建園1000畝,科學(xué)管理、精心包裝、使特色柑桔這一產(chǎn)品走出大道,成為旅游新的亮點(diǎn)。

七是文化圍繞旅游出特色。

漢水文化的發(fā)祥地之一和楚漢文化、巴蜀文化的重要傳播地,在漫長(zhǎng)的歲月長(zhǎng)河中,形成獨(dú)具地方特色的漢水文化,有待連續(xù)挖掘、整理、保護(hù)、傳承。

八是宣傳圍繞旅游造聲勢(shì)。加大電視媒體的新聞報(bào)道,借用陜報(bào)和安報(bào)宣傳全鎮(zhèn)政治經(jīng)濟(jì)、文化、典型事例及典型人物、通過文化搭臺(tái)、經(jīng)濟(jì)唱戲等手段,宣傳鎮(zhèn)情、通過圖片、展板、網(wǎng)絡(luò)宣傳風(fēng)土人情加大社會(huì)的知曉度,使外地游客來大觀光旅游。

九是公安圍繞旅游保平安。加大全鎮(zhèn)社會(huì)治理綜合治理,充分發(fā)揮治安聯(lián)防隊(duì)的作用,加大投資環(huán)境整治工作,大力推進(jìn)平安村,平安社區(qū)、平安校園、創(chuàng)建市級(jí)平安鎮(zhèn)鎮(zhèn),加強(qiáng)警務(wù)室的管理,確保旅游安全。

十是各村鎮(zhèn)、級(jí)各單位在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)小,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一心、搞好配合,圍繞全鎮(zhèn)旅游發(fā)展而共同發(fā)揮作用。

三、工作措施。

1、高度重視,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。

鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視旅游工作,各村要逐項(xiàng)分解任務(wù),層層夯實(shí)責(zé)任,主要領(lǐng)導(dǎo)親自上手,專門人員具體包抓,分工負(fù)責(zé),確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。

2、廣泛宣傳動(dòng)員,扎實(shí)推進(jìn)旅游工作。

鎮(zhèn)級(jí)各單位要充分運(yùn)用各種有效形式,廣泛宣傳,組織發(fā)動(dòng)廣大干部群眾獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,積極投身環(huán)境衛(wèi)生整治、旅游商品推介、群策群力,扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)的旅游工作。

3、強(qiáng)化責(zé)任,強(qiáng)化考核監(jiān)督。旅游工作是納入年度考核的一項(xiàng)重要工作,在年度考核中占有一定的分值,各單位要積極參與,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,分工負(fù)責(zé),落實(shí)職責(zé),確保各項(xiàng)任務(wù)的完成,對(duì)工作不力、檢查中出現(xiàn)問題的單位、個(gè)人要嚴(yán)格追究責(zé)任。

旅游工作匯報(bào)會(huì)篇十

20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委的帶領(lǐng)下,我鄉(xiāng)以壽山石國家礦山公園建設(shè)為契機(jī),以“生態(tài)旅游文化”為主題的旅游格局,突出皇帝洞景區(qū)建設(shè)為重點(diǎn),加快旅游開發(fā)建設(shè),促進(jìn)旅游業(yè)逐步復(fù)蘇,現(xiàn)將今年以來旅游工作情況匯報(bào)如下:

(一)加快景區(qū)景點(diǎn)建設(shè),促進(jìn)景點(diǎn)多樣化。

日溪旅游業(yè)從年起步建設(shè),隨后逐年升溫,到年底,初步形成了以皇帝洞景區(qū)為龍頭,輔以桃源溪漂流、畬家百年蘭府、密溪漂流的旅游格局。年共接待游客近5萬人次,增加了村民的經(jīng)濟(jì)收入,成為農(nóng)村重要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。年10月皇帝洞景區(qū)發(fā)生游客意外安全事故,停止?fàn)I業(yè),加上受20xx年“龍王”臺(tái)風(fēng)襲擊,景區(qū)設(shè)施損毀嚴(yán)重,開發(fā)商不愿再投資恢復(fù)建設(shè),皇帝洞景區(qū)長(zhǎng)時(shí)間的停業(yè),失去了其龍頭作用及品牌效應(yīng),全鄉(xiāng)的旅游業(yè)受此影響,進(jìn)入蕭條期。為扭轉(zhuǎn)旅游業(yè)這種不利的局面,鄉(xiāng)黨委、政府始終把促進(jìn)旅游業(yè)復(fù)蘇作為全鄉(xiāng)工作的重點(diǎn),積極協(xié)調(diào),加快開發(fā)建設(shè)。

1、恢復(fù)皇帝洞景區(qū)建設(shè)。堅(jiān)持不懈地與皇帝洞景區(qū)開發(fā)商進(jìn)行協(xié)調(diào)、談判,經(jīng)兩年多的努力,取得突破性進(jìn)展,通過高位嫁接的辦法,完成了皇帝洞景區(qū)二次招商,由龍騰貿(mào)易公司轉(zhuǎn)讓給實(shí)力雄厚的國廣一葉裝飾公司進(jìn)行開發(fā)建設(shè)。并幫助國廣一葉完成日溪村54畝征地和皇帝洞景區(qū)部分用地工作。目前,皇帝洞景區(qū)正在建設(shè)中,為加快景區(qū)建設(shè),我鄉(xiāng)專門成立了旅游開發(fā)建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)督促、協(xié)調(diào)、指導(dǎo),切實(shí)幫助開發(fā)商解決在開發(fā)建設(shè)過程中遇到的土地征用、用電、與周邊村民關(guān)系等問題和困難。

2、開發(fā)建設(shè)臥龍谷、桃花巖新景區(qū)。為減少皇帝洞景區(qū)長(zhǎng)期停業(yè)給我鄉(xiāng)旅游帶來的影響,由區(qū)旅游局牽頭,邀請(qǐng)對(duì)鄉(xiāng)域內(nèi)的旅游資源進(jìn)行整合,重新規(guī)劃旅游業(yè)發(fā)展。對(duì)景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行功能定位,力求功能互補(bǔ),各有側(cè)重。通過各種渠道融資,引導(dǎo)社會(huì)閑散資金在華林溪投資建設(shè)臥龍谷景區(qū)。目前臥龍谷景區(qū)開發(fā)有滑草、射擊、悠波球、攀巖等運(yùn)動(dòng)參與型旅游項(xiàng)目,總投資近390萬元。該景區(qū)已于20xx年5月1日對(duì)外開放,自開放以來,已累計(jì)接待游客3萬多人次,取得了良好的效益。在皇帝洞景區(qū)尚未開放的情況下,該景區(qū)的建成進(jìn)一步豐富了旅游內(nèi)容,改善了單一靠桃源溪漂流支撐日溪旅游的局面,在培育壯大旅游客源市場(chǎng),樹立旅游品牌,實(shí)現(xiàn)日溪旅游由季節(jié)性向常年性轉(zhuǎn)變起到一定的作用。同時(shí),桃花巖景區(qū)也完成了規(guī)劃,并進(jìn)行建設(shè)。根據(jù)規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目有游客休閑、渡假、農(nóng)家樂、果樹采摘、燒烤、飲食一條街為一體的旅游觀光園。同時(shí)今年還完成了礦山公園景觀標(biāo)志選址工作,景觀標(biāo)志目前正在審定中。

(二)完善旅游配套,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)多元化。

目前,我鄉(xiāng)旅游配套服務(wù)單位主要集中在日溪村中心集鎮(zhèn)。去年以來,為提高產(chǎn)業(yè)間的配套能力,加大資金投入,完善旅游配套設(shè)施建設(shè)。為解決“行”的問題,硬化了日溪至壩坑3.5公里的道路,及日溪集鎮(zhèn)中心至日溪二隊(duì)畬家百年蘭府的道路,建設(shè)了日溪農(nóng)村客運(yùn)站。目前,水上交通工具2艘環(huán)保船只正在購置中,預(yù)計(jì)明年三月到位。為解決“購”的問題,正在與壩坑綠龍竹木制品廠民間工藝人員、農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)者商洽開發(fā)旅游產(chǎn)品相關(guān)事宜。并收回了原皇帝洞景區(qū)接待站,作為旅游產(chǎn)品的展銷窗口。為解決“住”的問題,中止了鄉(xiāng)招待所承包合同,并進(jìn)行重新裝修,增加住宿床位40張。為解決“吃”的問題,利用庫區(qū)移民后期扶持的有利機(jī)會(huì),建設(shè)日溪集鎮(zhèn)自來水廠,以緩解餐飲企業(yè)與村民用水緊張的狀況,并確保飲水衛(wèi)生安全。目前,該項(xiàng)目已正在建設(shè)中。

(三)強(qiáng)化旅游環(huán)境整治和安全管理。

為旅游者創(chuàng)造安全、舒適、有序的旅游環(huán)境,結(jié)合家園清潔行動(dòng),在旅游重點(diǎn)村日溪村、梓山村店坂自然村開展了畜禽整治,共取締搬遷畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)所17900m2。積極開展創(chuàng)建省級(jí)優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),并通過了驗(yàn)收。深入開展安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)安全管理,與各景區(qū)景點(diǎn)簽訂了責(zé)任狀,對(duì)桃源溪漂流、臥龍谷景區(qū)、餐飲住宿企業(yè)進(jìn)行安全大檢查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的桃源溪漂流河道過窄、危險(xiǎn)地段沒有設(shè)置友情提示、臥龍谷景區(qū)護(hù)欄不牢固、餐飲住宿企業(yè)滅火器配備不齊、過期的情況,當(dāng)場(chǎng)發(fā)出通知,責(zé)令限期整改,經(jīng)整改消除了安全隱患。

1、旅游項(xiàng)目建設(shè)方面:全力支持皇帝洞景區(qū)建設(shè),充分發(fā)揮旅游開發(fā)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,采取全程跟蹤服務(wù)的辦法,協(xié)調(diào)解決開發(fā)商在開發(fā)建設(shè)過程中遇到的實(shí)際困難和問題、重點(diǎn)抓好景區(qū)配套項(xiàng)目碼頭、停車場(chǎng)、酒樓等項(xiàng)目建設(shè)。

2、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面:整治日溪壩坑至鳳凰亭旅游主干道交通黑點(diǎn),整修日溪至梓山店坂皇帝洞景區(qū)的道路。

3、旅游規(guī)劃方面:進(jìn)一步整合旅游資源,編制修訂《日溪鄉(xiāng)旅游發(fā)展規(guī)劃》,用于指導(dǎo)日溪鄉(xiāng)今后的旅游開發(fā)建設(shè),正確處理在開發(fā)中保護(hù)旅游資源與在保護(hù)旅游資源中開發(fā)建設(shè)的關(guān)系,達(dá)到資源利用有效,開發(fā)建設(shè)有序的目的。

4、旅游招商引資方面:理順汶洋山景區(qū)的開發(fā)關(guān)系,利用各種招商平臺(tái),做好二次招商工作。

5、旅游管理方面:進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)安全生產(chǎn)督查,強(qiáng)化旅游從業(yè)人員培訓(xùn),努力提高服務(wù)水平和質(zhì)量。

6、旅游營銷、包裝方面:一是制作旅游宣傳品;二是開展各類主題活動(dòng)。三是組織促銷、推介活動(dòng),擴(kuò)大影響。

旅游工作匯報(bào)會(huì)篇十一

我們將緊緊圍繞八師市黨委確定的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持政府主導(dǎo)、市場(chǎng)主體的旅游發(fā)展理念,積極將旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與“三化”建設(shè)結(jié)合起來,狠抓服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì),確保xx年旅游產(chǎn)業(yè)安全、有序、持續(xù)健康發(fā)展。

xx年旅游業(yè)保持平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢(shì)。到xx年計(jì)劃接待國內(nèi)外旅游人數(shù)達(dá)744萬人次,旅游計(jì)劃總收入39億元。具體有以下幾方面工作:

1、于xx年完成軍墾文化紅色旅游總體規(guī)劃。

2、將旅游宣傳促銷和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)扶持納入財(cái)政預(yù)算安排,對(duì)市場(chǎng)培育和產(chǎn)業(yè)發(fā)展加大政策扶持和財(cái)政支持力度。

3、以旅游項(xiàng)目為抓手,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展。鼓勵(lì)支持各單位挖掘資源、編制旅游項(xiàng)目,開展旅游項(xiàng)目庫建設(shè)。

4、整合資源,擴(kuò)大市場(chǎng)開放度。以旅游骨干企業(yè)為重點(diǎn),整合現(xiàn)有景點(diǎn)資源和現(xiàn)有賓館、飯店服務(wù)設(shè)施客源資源,成立旅游協(xié)會(huì),把涉旅企業(yè)聯(lián)合起來,以旅游集團(tuán)為核心做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè),做實(shí)旅游品牌。

5、辦好節(jié)慶活動(dòng),加大旅游宣傳促銷力度。在舉辦好軍墾文化旅游節(jié)、冰雪節(jié)、桃花節(jié)、北湖節(jié)等四大節(jié)慶活動(dòng)的同時(shí),嘗試開發(fā)民俗風(fēng)情節(jié)、葡萄酒節(jié)等新型節(jié)慶活動(dòng)。

6、精心設(shè)計(jì)旅游線路,加大研發(fā)旅游產(chǎn)品力度。如:一日游、軍墾文化一日游、駝鈴夢(mèng)坡兩日游、軍墾文化深度體驗(yàn)多日游等。

7、加大旅游培訓(xùn)和行業(yè)監(jiān)管力度,提高服務(wù)接待水平,規(guī)范旅游市場(chǎng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)旅游行業(yè)法規(guī),加大培訓(xùn)教育力度,開展行業(yè)精神文明創(chuàng)建和規(guī)范服務(wù)、行業(yè)技能培訓(xùn)競(jìng)賽活動(dòng),努力提升全員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。部門聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督;發(fā)揮旅游協(xié)會(huì)作用,建立行業(yè)自律機(jī)制,共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。

主要抓好以下幾方面工作:

1、嚴(yán)格因公出國(境)審批,發(fā)揮好黨委、政府的參謀和助手作用。

2、做好外國賓客和外國記者的接待工作,大力對(duì)外宣傳的整體形象,使外事工作更好的為社會(huì)服務(wù)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為國家的總體外交服務(wù)。

3、積極發(fā)展與周邊國家的友好城市關(guān)系,為企業(yè)“走出去”搭建平臺(tái)。

主要抓好以下幾方面工作:

1、召開第五次歸僑僑眷代表大會(huì)。

2、做好元旦、春節(jié)、古爾邦節(jié)及經(jīng)?;南蚶щy歸僑僑屬送溫暖慰問活動(dòng)。

3、以40社區(qū)全國僑務(wù)工作示范點(diǎn)和143團(tuán)紫泥泉二連僑法宣傳角為平臺(tái),進(jìn)行僑法宣傳、扶貧幫困、維護(hù)僑益,夯實(shí)僑務(wù)工作。

4、積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,爭(zhēng)取利用全國僑聯(lián)“親情中華藝術(shù)團(tuán)”平臺(tái),在絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶沿線國家慰問海外華僑華人,為向西建設(shè)“走出去”戰(zhàn)略建立良好外部環(huán)境。

旅游工作匯報(bào)會(huì)篇十二

今年國慶節(jié)假日期間,濟(jì)南市積極組織各縣(市)區(qū)和濟(jì)南市旅游企業(yè),推出了豐富多彩的旅游產(chǎn)品與旅游節(jié)慶活動(dòng),城區(qū)旅游和近郊旅游火爆興旺,旅游市場(chǎng)繁榮有序,假日旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)、旅游部門調(diào)查:10月1日至10月7日七天假期,濟(jì)南市共接待游客863、3萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入73、5億元,同比分別增長(zhǎng)5、6%和10、9%。接待人數(shù)和旅游總收入均創(chuàng)歷史最好水平,人數(shù)和收入均居山東省各城市首位。

一、周密部署,假日旅游各項(xiàng)準(zhǔn)備工作扎實(shí)充分。

國慶節(jié)假期歷來是市民游客出游高峰時(shí)段,加上繼續(xù)實(shí)行高速公路免收小型客車通行費(fèi)政策,假日旅游服務(wù)保障工作壓力較大。為切實(shí)做好國慶節(jié)假日旅游各項(xiàng)工作,濟(jì)南市上下協(xié)調(diào)配合,精心組織,周密部署,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作扎實(shí)充分。一是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。濟(jì)南市旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組制定并下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年濟(jì)南市國慶節(jié)假日旅游工作的通知》,對(duì)濟(jì)南市假日旅游工作進(jìn)行了全面部署,就強(qiáng)化安全意識(shí)、落實(shí)安全責(zé)任、維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序、營造文明和諧的旅游環(huán)境、大力開發(fā)休閑度假產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量、豐富假日旅游市場(chǎng)供應(yīng)等提出了具體要求。二是加大監(jiān)管力度。由濟(jì)南市旅游局牽頭,濟(jì)南市公安、交通運(yùn)輸、食藥監(jiān)、物價(jià)、工商、質(zhì)監(jiān)等行政執(zhí)法部門及縣(市)區(qū)旅游主管部門組成聯(lián)合檢查組,節(jié)前出動(dòng)檢查人員60余人次重點(diǎn)檢查了旅行社租用旅游客運(yùn)車輛、旅游合同簽訂和履約,a級(jí)景區(qū)明碼標(biāo)價(jià)、食品衛(wèi)生、游樂設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和檢驗(yàn)、有無強(qiáng)買強(qiáng)賣和尾隨兜售等情況,有效地規(guī)范了旅游市場(chǎng)秩序。三是注重信息發(fā)布。通過各類媒體提前發(fā)布旅游資訊和假期旅游提示,大力宣傳假日旅游產(chǎn)品和優(yōu)惠便民措施,提醒市民和游客選擇正規(guī)旅行社出游、與旅行社簽訂旅游合同、提高安全防范意識(shí)、文明出游爭(zhēng)當(dāng)“泉城文明使者”、參加購物活動(dòng)要理性消費(fèi)、理性解決旅游合同糾紛等,確保市民和游客快樂出游、平安旅行。

二、廣泛發(fā)動(dòng),文明旅游漸成風(fēng)尚。

濟(jì)南市旅游局聯(lián)合《暢游泉城》雜志社、濟(jì)南世茂國際廣場(chǎng)和各大旅行社節(jié)前開展了“濟(jì)南市旅游志愿服務(wù)暨文明旅游進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”,旅游志愿者和文明旅游志愿者為市民、游客提供了旅游投訴、旅游法律、旅游簽證辦理等方面的咨詢服務(wù),并發(fā)放了“泉城文明使者”評(píng)選活動(dòng)、《濟(jì)南市旅游服務(wù)提示手冊(cè)》、《濟(jì)南旅游指南》等宣傳手冊(cè)5000余份,倡導(dǎo)文明旅游。

假日期間,濟(jì)南市各大景點(diǎn)、商圈文明游覽、文明乘車、文明用餐現(xiàn)象隨處可見。在景區(qū)入口、售票處、取水點(diǎn),游客自覺有序排隊(duì),亂涂亂畫、亂扔垃圾等不文明現(xiàn)象大幅減少。旅游部門聘請(qǐng)的旅游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員,通過明察暗訪對(duì)全市旅游服務(wù)質(zhì)量和旅游主管部門的工作進(jìn)行監(jiān)督,引導(dǎo)更多的市民、游客踐行文明旅游,使旅游工作在更廣的范圍內(nèi)贏得關(guān)注、理解和支持。

三、加強(qiáng)互動(dòng),城鄉(xiāng)旅游市場(chǎng)繁榮。

今年以來,濟(jì)南市方特東方神畫、章丘新建的濟(jì)南野生動(dòng)物世界等有影響力的大項(xiàng)目相繼對(duì)外營業(yè),原有旅游景區(qū)不斷提升旅游品質(zhì),改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,完善配套設(shè)施,泉城旅游的吸引力進(jìn)一步增強(qiáng)。旅游部門積極引導(dǎo)城市居民參與鄉(xiāng)村旅游,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民到城市旅游,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)旅游互動(dòng)。

城區(qū)旅游繁榮興旺。泉水游依然是濟(jì)南市旅游市場(chǎng)的最大賣點(diǎn)。天下第一泉國慶期間共接待游客113、6萬人次,其中趵突泉公園接待30、8萬人次,同比增長(zhǎng)16%,五龍?zhí)豆珗@接待11、9萬人次,同比增長(zhǎng)13%。老街泉水游、步游泉城、船游泉城等旅游產(chǎn)品吸引了大批游客。方特東方神畫、濟(jì)南動(dòng)物園家庭親子游火爆興旺,園內(nèi)游客熙熙攘攘,摩肩接踵。濟(jì)南市內(nèi)休閑娛樂、美食購物、文化科技旅游繁榮興旺,世貿(mào)寬厚里、綠地中心等新開業(yè)商業(yè)旅游綜合體,吸引了大批游客假日7天,濟(jì)南市26家重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)(10家零售企業(yè)、7家批發(fā)市場(chǎng)、9家住宿餐飲企業(yè))共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入19、6億元,同比增長(zhǎng)12、6%。其中重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的9家住宿餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入1262萬元,同比增長(zhǎng)10、2%。據(jù)濟(jì)南市公安局提供數(shù)據(jù),節(jié)日期間濟(jì)南納入公安管理的旅館業(yè)住宿人數(shù)47、7萬人。

經(jīng)過近年來的宣傳培育和產(chǎn)品打造,濟(jì)南市近郊景區(qū)品牌知名度和美譽(yù)度大幅上升,近郊短線游持續(xù)火爆。假日期間,章丘新開業(yè)的濟(jì)南野生動(dòng)物世界吸引了大批省內(nèi)外游客,景區(qū)引進(jìn)了動(dòng)物133種、270頭(只),七天假期,共接待游客9、3萬人次,人氣火爆。園博園、靈巖寺、金象山等景區(qū)也迎來大批游客。濟(jì)南市重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的13家4a、5a級(jí)景區(qū)共接待游客192萬人次,實(shí)現(xiàn)門票收入3992萬元。除去景區(qū)休閑度假外,歷城、長(zhǎng)清、章丘、平陰、濟(jì)陽、商河金秋采摘等各類鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)持續(xù)火爆,深受游客歡迎。

四、積極疏導(dǎo),自駕游成為假日旅游市場(chǎng)主力軍。

今年國慶節(jié),自駕車游客成為游客市場(chǎng)主流,其中外地自駕車比例增大。據(jù)濟(jì)南市交通部門統(tǒng)計(jì),1日零時(shí)至6日24時(shí)全市高速公路收費(fèi)站7座以下小客車通行量為113、3萬輛。濟(jì)南市交警部門節(jié)前特別發(fā)布預(yù)警,對(duì)節(jié)日容易發(fā)生擁堵路段、收費(fèi)口、禁停區(qū)域、高峰時(shí)段、推薦路線等進(jìn)行提示,有效緩解了交通壓力。假日期間,天下第一泉、千佛山、動(dòng)物園等景區(qū)自駕車游客大幅增加,其中趵突泉、大明湖等景區(qū)周邊的停車場(chǎng)80%以上為外地自駕車游客,外省車輛與省內(nèi)其他地市車輛大約各占一半。外省游客多來自京、津、冀、晉、蘇、豫等周邊省市。來自東北三省、內(nèi)蒙古、湖南、湖北、陜西等地的自駕車輛較往年增多。郊區(qū)景區(qū)自駕車游客呈現(xiàn)壓倒性優(yōu)勢(shì),外地自駕車游客比例有所增長(zhǎng)。假日期間,每日涌入南部山區(qū)的自駕車輛達(dá)十萬以上,九如山、九頂塔、金象山共迎來4、9萬輛自駕車,其中外地自駕車游客占將近50%。近郊景區(qū)外省游客多來自津、冀、豫、蘇、京、晉、皖等省,山東省內(nèi)游客多集中在德州、淄博、聊城、濱州、泰安、濟(jì)寧、東營、青島等市。

五、精心策劃,旅游節(jié)慶活動(dòng)精彩紛呈。

國慶假期,濟(jì)南市旅游系統(tǒng)組織的近百項(xiàng)旅游活動(dòng)紛紛拉開帷幕,東西南北中各有特色,為游客奉獻(xiàn)了一場(chǎng)節(jié)日盛宴。

市區(qū):天下第一泉景區(qū)舉辦了金秋游園會(huì),在趵突泉白雪樓戲臺(tái)舉辦京劇、呂劇等戲曲演出,在滄園舉辦名家書畫展,在大明湖舉辦了少數(shù)民族風(fēng)情節(jié)。千佛山景區(qū)舉辦了民俗手工藝展示。濟(jì)南方特東方神畫舉辦了非遺文化節(jié),包括非遺文化演出、非遺工藝現(xiàn)場(chǎng)展示、現(xiàn)場(chǎng)參與互動(dòng)游戲,并推出優(yōu)惠票價(jià)。東部:章丘百脈泉公園舉辦了民俗展,剪紙、泥人等眾多手工藝藝人現(xiàn)場(chǎng)展演,門票八折優(yōu)惠。朱家峪景區(qū)舉辦了“銘記歷史,圓滿中華,福滿明清古村”、“定格美麗瞬間,留住你的旅行足跡”等活動(dòng),并推出家庭優(yōu)惠套票。濟(jì)南植物園舉辦了“走進(jìn)植物王國之豐收的喜悅”主題科普、園藝插花展示等活動(dòng)。紫緣香草園推出了門票、購物特惠措施。錦屏山舉辦登山活動(dòng),門票八折優(yōu)惠。西部:靈巖寺景區(qū)舉辦了靈巖寺佛教文化節(jié)。五峰山景區(qū)舉辦了道教祈福法會(huì)、養(yǎng)生文化論壇。長(zhǎng)清馬山雪桃采摘節(jié)、雙泉鎮(zhèn)的趕秋會(huì)、馬套采摘節(jié)假日期間在舉辦中。平陰的洪范池景區(qū)、書院泉景區(qū)也成為廣大游客體驗(yàn)賞泉休閑慢生活的好去處。南部:水簾峽景區(qū)舉辦了“慶十一”激情大狂歡系列活動(dòng),推出門票優(yōu)惠政策。九頂塔舉辦一年一度的“趕秋節(jié)”,讓游客體驗(yàn)到原汁原味的少數(shù)民族的節(jié)慶氣氛。紅葉谷景區(qū)的第十五屆紅葉節(jié)拉開帷幕。金象山舉辦了“親子秋游奇妙嗨”活動(dòng)。九如山風(fēng)景區(qū)繼續(xù)舉辦“一次購票游園,終身免票”活動(dòng),當(dāng)日購票入園的游客,持本人身份證,按要求在微信朋友圈分享本次活動(dòng)相關(guān)信息后,皆可成為九如山“終身榮譽(yù)園主”,尊享終身免票入園鉅惠。北部:商河縣玉皇廟鎮(zhèn)的瓦西瓜果采摘節(jié)、殷巷鎮(zhèn)第四屆桂芬御果貢梨采摘節(jié)、賈莊鎮(zhèn)鄉(xiāng)情緣葡萄采摘節(jié)、許商街道辦事處的中華圣桃采摘節(jié)紛紛登場(chǎng)。濟(jì)陽縣崔寨鎮(zhèn)香瓜采摘園、垛石鎮(zhèn)金鏡柿園、垛石鎮(zhèn)仲秋紅蒸食大棗園、孫耿鎮(zhèn)和苑生態(tài)園里的各色瓜果都已成熟,市民及游客采摘之余,還體驗(yàn)了鄉(xiāng)村農(nóng)事活動(dòng),飽餐農(nóng)家美食。

六、強(qiáng)化監(jiān)管,旅游市場(chǎng)安全有序。

國慶節(jié)期間,濟(jì)南市旅游局每天堅(jiān)持24小時(shí)值班并受理游客咨詢和投訴,開展組織協(xié)調(diào)、安全檢查和信息預(yù)報(bào)等工作。濟(jì)南市旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位各負(fù)其責(zé),密切協(xié)作,各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。假日期間,濟(jì)南市旅游局重點(diǎn)對(duì)旅游安全、旅游客運(yùn)、主要景區(qū)的游覽環(huán)境、旅游秩序、旅游團(tuán)隊(duì)和導(dǎo)游員的規(guī)范情況等進(jìn)行了檢查,出動(dòng)執(zhí)法人員30余人次,依法先后對(duì)7個(gè)景區(qū)點(diǎn)、9家旅行社、16個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)、16名導(dǎo)游員進(jìn)行了檢查。從檢查情況來看,濟(jì)南市市場(chǎng)秩序平穩(wěn),景區(qū)準(zhǔn)備工作充分,及時(shí)公布最大承載量,能應(yīng)對(duì)游客高峰期的秩序維護(hù)和安全保障;旅行社均守法經(jīng)營,安全經(jīng)營意識(shí)明顯提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提升,未有租用無資質(zhì)或超越資質(zhì)旅游客運(yùn)大巴的違法違規(guī)行為;導(dǎo)游員基本上手續(xù)齊全,服務(wù)規(guī)范,有極少數(shù)存在不佩戴ic卡、無導(dǎo)游旗等現(xiàn)象,經(jīng)批評(píng)教育及時(shí)糾正。假日期間,濟(jì)南市旅游局發(fā)送微信、微博旅游資訊138條,旅游咨詢服務(wù)中心發(fā)放資料711份、接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢1107人次,12301旅游熱線和投訴電話共接聽咨詢電話160余個(gè),受理有效旅游投訴2起,均已妥善處結(jié)。鐵路、民航、公路等部門,積極調(diào)配運(yùn)力,增加班次,節(jié)日期間,交通運(yùn)輸部門共發(fā)送旅客187、3萬人次,其中鐵路發(fā)送75、1萬人次,同比增長(zhǎng)6%,民航發(fā)送11、3萬人次,同比增長(zhǎng)10%,公路發(fā)送100、9萬人次;實(shí)現(xiàn)鐵路客運(yùn)收入5169、8萬元,同比增長(zhǎng)25%,公路客運(yùn)收入3734、8萬元。交通保障措施得力。在國慶期間自駕游車輛大幅增加的情況下,公安交警、交通部門在主要景區(qū)(點(diǎn))干道路口加大交通管理力度,加強(qiáng)交通管制,緩解了交通壓力,保障道路安全暢通。公安、交通、物價(jià)、工商、質(zhì)監(jiān)、園林、食藥監(jiān)等部門加強(qiáng)了節(jié)日檢查,積極維護(hù)假日市場(chǎng)安全和秩序。濟(jì)南市旅游市場(chǎng)井然有序,未發(fā)生旅游安全事故。

旅游工作匯報(bào)會(huì)篇十三

現(xiàn)在我們即將迎來20xx年的工作,20xx年是我市旅游業(yè)全面發(fā)展最為關(guān)鍵的一年。做好全市旅游工作,對(duì)于加快我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,有著十分重要的意義。將重點(diǎn)開展以下七個(gè)方面的工作:

(一)轉(zhuǎn)變旅游業(yè)發(fā)展方式,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

為了實(shí)現(xiàn)我市旅游業(yè)跨越式的發(fā)展,我們要努力做好以下幾方面工作:一是提高旅游產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。在提升傳統(tǒng)觀光產(chǎn)品,形成品牌產(chǎn)品的同時(shí),努力開發(fā)休閑度假、商務(wù)會(huì)展等高端產(chǎn)品,大力發(fā)展紅色旅游、工農(nóng)業(yè)旅游、冰雪旅游等特色旅游產(chǎn)品;二是著力提高旅游服務(wù)質(zhì)量和管理水平。通過加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)督檢查,建立旅游誠信服務(wù)體系,為游客提供良好的旅游環(huán)境;三是創(chuàng)新旅游發(fā)展機(jī)制。認(rèn)真貫徹落實(shí)加快旅游業(yè)發(fā)展的相關(guān)決定和對(duì)旅游企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策,四是努力拉長(zhǎng)旅游消費(fèi)鏈條,提高旅游產(chǎn)業(yè)綜合效益和富民能力,增加旅游就業(yè),改善民生。五是進(jìn)一步加快旅游資源整合力度,形成獨(dú)具特色的旅游業(yè)發(fā)展格局,把我市建成中國北方重要的旅游目的地和旅游集散中心。

(二)服務(wù)于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。

認(rèn)真貫徹落實(shí)《呼和浩特農(nóng)家樂旅游發(fā)展規(guī)劃》,對(duì)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展做出科學(xué)的指導(dǎo)。深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、深入農(nóng)村,重點(diǎn)研究農(nóng)戶發(fā)展鄉(xiāng)村旅游急需解決的難點(diǎn)問題。通過重點(diǎn)指導(dǎo),典型引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作等多方面措施,培育5戶以上的“農(nóng)家樂定點(diǎn)接待戶”、5-10家“農(nóng)家樂定點(diǎn)接待單位”。完善充實(shí)“呼和浩特鄉(xiāng)村旅游指南”,方便市民農(nóng)家樂出游。

(三)加強(qiáng)旅游促銷工作,促進(jìn)國內(nèi)外旅游人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)。

(四)繼續(xù)推進(jìn)旅游精品建設(shè),認(rèn)真做好項(xiàng)目建設(shè)和招商引資工作。

確保全市旅游重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目順利進(jìn)行,努力打造中華黃河文化博覽園、烏素圖生態(tài)旅游區(qū)、敕勒川(哈素海)生態(tài)旅游區(qū)、烏素圖生態(tài)旅游度假區(qū)、野生動(dòng)物園二期工程等一批全市重點(diǎn)旅游建設(shè)項(xiàng)目。從項(xiàng)目的立項(xiàng)、建設(shè)、資金申請(qǐng)、招商引資等各方面協(xié)助建設(shè)單位做好工作。努力做好a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作,確保3-5家景區(qū)能夠創(chuàng)建國家a級(jí)景區(qū)成功。繼續(xù)加大招商引資的工作力度。對(duì)招商手冊(cè)內(nèi)容進(jìn)行充實(shí),并積極參加全國各地舉辦的旅交會(huì)、招商會(huì)等,要拓寬招商渠道,通過多種媒介和途徑進(jìn)行招商,使我市旅游開發(fā)能夠得到資金保障。

(五)深化旅游服務(wù)管理,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。

積極推行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格星級(jí)飯店的評(píng)定與年度復(fù)核工作。繼續(xù)在全市酒店行業(yè)開展“綠色旅游飯店”的評(píng)定工作。積極做好導(dǎo)游員資格證考試及換發(fā)導(dǎo)游證工作,繼續(xù)做好導(dǎo)游員崗前、年審等培訓(xùn)工作。發(fā)展3家以上社會(huì)飯店進(jìn)入星級(jí)行列。

做好《呼和浩特市旅游促銷獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》貫徹與實(shí)施,做好日常登記、核實(shí)與監(jiān)督,確保政策發(fā)揮作用。做好創(chuàng)建全國旅游強(qiáng)縣的指導(dǎo)與服務(wù)性工作,力爭(zhēng)有所突破。繼續(xù)舉辦全市賓館飯店服務(wù)技能大賽,通過賽事的宣傳、組織,激發(fā)企業(yè)的崗位練兵及技能比武活動(dòng),從而切實(shí)推動(dòng)崗位技能、提升服務(wù)水平。

繼續(xù)加大市場(chǎng)檢查力度。重點(diǎn)做好“春節(jié)”、“十一”和“昭君文化節(jié)”期間的旅游市場(chǎng)監(jiān)督管理。聯(lián)合有關(guān)職能部門,對(duì)旅游市場(chǎng)的經(jīng)營秩序、旅游安全進(jìn)行經(jīng)常性檢查,嚴(yán)厲打擊“欺客”、“宰客”、“甩團(tuán)”、“扣團(tuán)”、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”等嚴(yán)重?cái)_亂旅游市場(chǎng),破壞正常秩序的非法經(jīng)營活動(dòng)。進(jìn)一步加強(qiáng)旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提高旅游執(zhí)法的能力和水平。對(duì)景區(qū)(點(diǎn))、旅游飯店、旅游購物點(diǎn)在旅游安全、衛(wèi)生防疫、應(yīng)對(duì)突發(fā)安全事故等方面進(jìn)行檢查和督促。

(六)加強(qiáng)旅游教育培訓(xùn),促進(jìn)旅游隊(duì)伍建設(shè)。

加強(qiáng)旅游從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè),把提高旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)放在突出位置,深入開展創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)。完善旅游行業(yè)表彰機(jī)制,樹立一批旅游行業(yè)的先進(jìn)集體和典型人物。有計(jì)劃的組織a級(jí)景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游、、旅游統(tǒng)計(jì)等各類培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)社會(huì)導(dǎo)游的管理力度,有針對(duì)性地對(duì)導(dǎo)游的崗位技能、誠實(shí)守信、文明服務(wù),進(jìn)行培訓(xùn)。

(七)加強(qiáng)旅游部門自身建設(shè)。

旅游工作匯報(bào)會(huì)篇十四

為鞏固我縣旅游的優(yōu)良環(huán)境,推進(jìn)我縣景區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作,根據(jù)縣委、縣政府有關(guān)要求,我局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以服務(wù)大局、維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定為首任,以建設(shè)“平安景區(qū)”為抓手,樹立以人為本、關(guān)注民生、服務(wù)游客、優(yōu)化環(huán)境的理念,深入扎實(shí)地做好建設(shè)工作,促進(jìn)景區(qū)安全穩(wěn)定長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。通過“平安景區(qū)”建設(shè)工作,景區(qū)內(nèi)矛盾糾紛明顯減少,治安防控能力明顯增強(qiáng),游客投訴明顯下降,旅游環(huán)境明顯優(yōu)化,景區(qū)形象明顯提升?,F(xiàn)將 “平安景區(qū)”建設(shè)工作總結(jié)如下:

“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作的開展。在責(zé)任追究上抓推進(jìn)。我們定期組織召開社平安景區(qū)創(chuàng)建工作分析會(huì),對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)度慢、措施落實(shí)不到位、工作效果不明顯、完不成工作任務(wù)的,制定了責(zé)任追究制度。

事故應(yīng)急救護(hù)等,通過應(yīng)急預(yù)案的演練更好的保護(hù)旅游者的生命和財(cái)產(chǎn)安全,為游客提供一個(gè)和諧的旅游環(huán)境,為建設(shè)“平安景區(qū)”工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

制定了完善的信訪制度,暢通信訪渠道,規(guī)范信訪事項(xiàng)處置流程,把信訪事項(xiàng)解決在本級(jí)、內(nèi)部和初起狀態(tài)。在投訴處理過程中嚴(yán)格要求按法規(guī)程序做好每件旅游投訴記錄、受理、反饋,按照“有訴必接、接訴必查、查訴必果”的工作要求,建立快速反應(yīng)的旅游消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,確保有效化解游客的各類投訴,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。由于制度完善、工作落實(shí)到位,一年來游客投訴明顯下降,共受理旅游投訴 件,處理率 ,反饋率 。

通過文明景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的開展,改善了景區(qū)及周邊治安狀況,進(jìn)一步健全了景區(qū)安全防范機(jī)制。有效地防止重大刑事治安案件的發(fā)生,減少了違法犯罪案件和安全事故的發(fā)生。實(shí)現(xiàn)以內(nèi)容健康、豐富多彩為基本要求的景區(qū)文化生活質(zhì)量的顯著提高;實(shí)現(xiàn)以良好的景區(qū)秩序和優(yōu)美的景區(qū)文化生活質(zhì)量的顯著提高。我局“平安景區(qū)”建設(shè)工作取得了一定成效,但還是存在一些問題和不足。下一階段,我局將繼續(xù)在縣委、縣政府的指導(dǎo)下,按照“平安景區(qū)”建設(shè)工作目標(biāo)和任務(wù)要求,繼續(xù)深入開展“平安景區(qū)”建設(shè)活動(dòng),為游客創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境,為我縣生態(tài)旅游做大做強(qiáng)做出貢獻(xiàn)。

旅游工作匯報(bào)會(huì)篇十五

按照縣委、縣政府提出的全域建設(shè)“中國幸福家園”發(fā)展戰(zhàn)略,依托以柑桔為主的水果資源優(yōu)勢(shì),以“生態(tài)水產(chǎn)養(yǎng)殖觀光示范基地”、“金色秋天”為主題,挖掘本地特色文化和民俗文化,把鄉(xiāng)村自然和人文社會(huì)環(huán)境有機(jī)結(jié)合起來,開發(fā)生態(tài)休閑型鄉(xiāng)村旅游。

慧覺鎮(zhèn)黨委、政府為了更高、更快、更好發(fā)展鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì),推動(dòng)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緊緊抓住柑橘鄉(xiāng)鎮(zhèn)和優(yōu)質(zhì)脆紅李基地特點(diǎn),采取“五措施”啟動(dòng)了“金色秋天”富民惠民工程,凸顯地方經(jīng)濟(jì)特色。成立了鎮(zhèn)黨委書記為組長(zhǎng)的“金色秋天”惠民工程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了專人負(fù)責(zé),細(xì)化分工,明確責(zé)任,實(shí)行“鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村組落實(shí),農(nóng)戶實(shí)施”的有效工作機(jī)制。

加大宣傳推廣力度,收集慧覺鎮(zhèn)歷史文化遺跡與傳說資料,在景區(qū)內(nèi)設(shè)置景區(qū)點(diǎn)對(duì)特色文化進(jìn)行宣傳。同時(shí),在入口處制作大型宣傳欄,譚慧路沿線懸掛宣傳牌,積極向外界推介慧覺,提高知名度。組織村民積極行動(dòng),對(duì)景區(qū)進(jìn)行環(huán)境綜合整治,拆除亂搭、亂建、亂占共400余處,整治溝渠5公里,道路硬化2公里。

按照縣委、縣政府提出的“十點(diǎn)五線一中心”發(fā)展戰(zhàn)略,依托以柑橘為主的水果資源優(yōu)勢(shì),以“金色秋天”為主題,開發(fā)生態(tài)休閑型旅游。為確保這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我鎮(zhèn)黨委、政府非常重視產(chǎn)業(yè)發(fā)展,結(jié)合實(shí)際,因在制宜,大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)。

今年新植風(fēng)景樹2000余株,新栽植花草7000余平方米。鞏固柑桔基地,保持優(yōu)質(zhì)臍橙2000畝,早熟蜜柑1000畝,技改劣質(zhì)柚500畝,補(bǔ)植“慧香橙”500畝;鞏固和發(fā)展優(yōu)質(zhì)脆紅李基地共1000余畝。

我鎮(zhèn)黨委、政府十分重視“生態(tài)水產(chǎn)養(yǎng)殖觀光示范基地”項(xiàng)目的打造和實(shí)施,結(jié)合慧覺的實(shí)際。一是將景區(qū)規(guī)劃與富榮村(精品村)相結(jié)合;二是富榮村(精品村)房屋風(fēng)格統(tǒng)一規(guī)劃,確保了景區(qū)風(fēng)格協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從根本上改善人居環(huán)境。充分利用景區(qū)內(nèi)脆紅李基地、枇杷園、梨園、魚塘、池塘等形成的2.5公里資源帶,目前漁業(yè)協(xié)會(huì)投資260余萬元,建筑面積達(dá)200余畝的“生態(tài)養(yǎng)殖觀光示范基地”。計(jì)劃打造與魚有關(guān)的水產(chǎn)精品農(nóng)家樂2家,適度發(fā)展觀光旅游。

通過這些項(xiàng)目的實(shí)施和打造,不斷提高了慧覺的知名度和村民的綜合素質(zhì),提高全鎮(zhèn)接待能力和服務(wù)質(zhì)量。為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定打下了堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。

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