微信營(yíng)銷解決方案(專業(yè)14篇)

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微信營(yíng)銷解決方案(專業(yè)14篇)
時(shí)間:2023-12-02 04:16:46     小編:FS文字使者

一個(gè)成功的方案需要團(tuán)隊(duì)的合作和努力,每個(gè)人都需要明確自己的職責(zé)和任務(wù),以確保方案的順利實(shí)施。方案的實(shí)施需要周密的計(jì)劃和合理的資源調(diào)配。請(qǐng)大家根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適的方案進(jìn)行參考和借鑒。

微信營(yíng)銷解決方案篇一

在世界范圍流通模式的發(fā)展進(jìn)程中,連鎖經(jīng)營(yíng)在現(xiàn)代零售業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式中逐漸了占據(jù)重要地位,是現(xiàn)代社會(huì)最具有活力、最具有現(xiàn)代性的經(jīng)營(yíng)方式。它以其現(xiàn)代化、規(guī)范化、商業(yè)性的優(yōu)勢(shì),很快被人們所接受,并成為流通領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。現(xiàn)代企業(yè)通過(guò)采用連鎖經(jīng)營(yíng)的方式,擴(kuò)大了經(jīng)營(yíng)的規(guī)模,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、簡(jiǎn)單化,同時(shí)減低了投資的成本和風(fēng)險(xiǎn),獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。但是連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)存在的很多問(wèn)題在迅猛發(fā)展的潮頭過(guò)后逐漸暴露出來(lái),限制并制約著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。我們的連鎖企業(yè)要想獲得長(zhǎng)足的發(fā)展,就必須正視自身存在的問(wèn)題,并尋找有效的改進(jìn)措施。

1、質(zhì)量管理優(yōu)勢(shì)被浪費(fèi)。

連鎖企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、品質(zhì)提升,產(chǎn)品服務(wù)等方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),但是在我們的連鎖企業(yè)中,這方面的優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有得到合理的開(kāi)發(fā),導(dǎo)致連鎖企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和銷售數(shù)量下滑,削弱了其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。質(zhì)量管理主要包括以下四方面:商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、硬件設(shè)置和購(gòu)物環(huán)境。第一,商品質(zhì)量無(wú)法取得消費(fèi)者的信任。連鎖企業(yè)缺乏統(tǒng)一的商品流通及質(zhì)量監(jiān)管管理辦法,商品的流轉(zhuǎn)周期較長(zhǎng),如無(wú)法在保質(zhì)期內(nèi)銷售完畢,就非常容易出現(xiàn)以次充好、假冒偽劣現(xiàn)象,損害連鎖企業(yè)的形象。第二、服務(wù)質(zhì)量水平較低。相對(duì)于國(guó)外的連鎖企業(yè),我國(guó)的連鎖企業(yè)在服務(wù)管理方面顯得比較“冷漠”,缺乏一套完善的、合理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在入口設(shè)計(jì)、存取包、特殊服務(wù)、結(jié)算及差錯(cuò)率、無(wú)線網(wǎng)等均存在不盡人意的地方。第三、硬件設(shè)置參差不齊。在經(jīng)濟(jì)較為落后的地區(qū),連鎖企業(yè)的觸角雖然已經(jīng)觸及,但是,與城市地區(qū)相比,在硬件設(shè)置上不夠完善。第四、購(gòu)物環(huán)境較差。鬧市區(qū)的連鎖企業(yè)由于人流量較大,地面衛(wèi)生、公共設(shè)備都無(wú)法保障。區(qū)民區(qū)的店容店貌與城市整體形象不協(xié)調(diào),無(wú)法吸引更多的消費(fèi)者??偟膩?lái)說(shuō),連鎖企業(yè)的質(zhì)量管理還有較大的改進(jìn)空間。

2、個(gè)別企業(yè)連鎖網(wǎng)店過(guò)少,規(guī)模偏小。

我國(guó)的連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)雖然發(fā)展速度很快,但是在規(guī)模上還沒(méi)有形成壟斷性的優(yōu)勢(shì)。根據(jù)上海、廣東等地的連鎖經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,一個(gè)連鎖企業(yè)只有在兩到三年內(nèi)達(dá)到15家左右的網(wǎng)店數(shù)量,企業(yè)才能夠體現(xiàn)出規(guī)模效益。國(guó)內(nèi)個(gè)別連鎖企業(yè)的網(wǎng)店不僅數(shù)量小,而且分散經(jīng)營(yíng),成本高,效益低。造成這一現(xiàn)狀的原因主要有:首先經(jīng)營(yíng)資金短缺。個(gè)別連鎖企業(yè)自身可供流動(dòng)的資金本就不多,再加上開(kāi)設(shè)網(wǎng)店所需的租借、改造、貨源費(fèi)用以及盈利周期的限制,使得企業(yè)的發(fā)展舉步維艱。其次資金管理混亂。某些連鎖企業(yè)一味地求全求多,不顧自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,盲目擴(kuò)張規(guī)模,造成有限財(cái)力的分散,使得企業(yè)發(fā)展難以為繼。貸款回籠遲滯,資金流轉(zhuǎn)不通的現(xiàn)象更是比比皆是,這些情況都限制并束縛了連鎖企業(yè)的規(guī)模。最后,財(cái)政體制的約束。我國(guó)目前大多數(shù)地區(qū)實(shí)行部門所屬的企業(yè)體制和地方所屬的管理體制,限制國(guó)有連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)只能在某一地區(qū)內(nèi)發(fā)展,隸屬于某一行政部門管理,這嚴(yán)重影響了連鎖企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大。某些商業(yè)企業(yè)主管部門即使在虧損嚴(yán)重的情況也,也不遠(yuǎn)按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則發(fā)夢(mèng)連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng),這些主觀因素也壓抑了連鎖企業(yè)進(jìn)行低成本擴(kuò)張的積極性。

3、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容千篇一律,缺乏特色。

連鎖企業(yè)對(duì)于連鎖經(jīng)營(yíng)的統(tǒng)一性和標(biāo)準(zhǔn)化特別看重,忽視了連鎖分店所在的地域特色。不同的地域存在著人口差異、物產(chǎn)差異、習(xí)慣差異和發(fā)展差異,對(duì)此連鎖企業(yè)往往采用一刀切的方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng),不考慮當(dāng)?shù)厝巳旱奶厥庀M(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣。以超市為例,市場(chǎng)上所有的超市基本上都是千店一面,相似的格局、相同的種類、并不便宜的價(jià)格無(wú)法吸引大眾的消費(fèi)興趣,使得連鎖超市基本處于虧損或微利狀態(tài)。

4、物流配送發(fā)展滯后。

物流配送是連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán),也是連鎖經(jīng)營(yíng)的核心。它溝通這廠商和店鋪,可以說(shuō)是連鎖企業(yè)的生命線。根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,我們最大的93家連鎖企業(yè)只有25個(gè)配送中心,每單位面積的配送中心要為3個(gè)的單位營(yíng)業(yè)面積服務(wù),在加上缺乏先進(jìn)的配送技術(shù)和裝置、配送專業(yè)人員的缺乏等原因,導(dǎo)致連鎖企業(yè)的效率不高,配送規(guī)模不大等情況,制約著連鎖企業(yè)的發(fā)展。

隨著全球化趨勢(shì)的發(fā)展,連鎖企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,如何創(chuàng)造并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲得持續(xù)的發(fā)展,這是中國(guó)連鎖企業(yè)必須面對(duì)的難題。針對(duì)上文提出的一系列問(wèn)題,本文提出了以下建議:

1、強(qiáng)化質(zhì)量控制,提升企業(yè)美譽(yù)度。

銷售商在商品和消費(fèi)者之間起著無(wú)比重要的作用,它是企業(yè)效益能夠?qū)崿F(xiàn)的.關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,銷售商更應(yīng)該對(duì)商品的質(zhì)量問(wèn)題多加控制,銷售正規(guī)、合格的商品,杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品以及假冒偽劣產(chǎn)品,并且對(duì)于商品的流通以及滯銷情況嚴(yán)加管理,過(guò)期食品及時(shí)進(jìn)行下架調(diào)換,保證所銷售的商品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,這不僅僅能夠得到消費(fèi)者的擁護(hù),維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,更會(huì)對(duì)企業(yè)自身的品牌形象產(chǎn)生不可估量的影響。對(duì)于消費(fèi)者而言,連鎖企業(yè)所銷售的不僅僅是優(yōu)質(zhì)的商品,更是良好的服務(wù)。因此做好細(xì)節(jié)問(wèn)題、提升服務(wù)人員的整體素質(zhì)、規(guī)范化管理和服務(wù)就顯得極為重要。連鎖企業(yè)要將“顧客是上帝”的觀念落實(shí)到行動(dòng)上,以消費(fèi)者的切實(shí)需要為指向,及時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)方式。與此同時(shí),良好的購(gòu)物環(huán)境能夠促使消費(fèi)者產(chǎn)生更大的消費(fèi)欲望,所以,連鎖企業(yè)除了保持購(gòu)物場(chǎng)所最基本的干凈、整潔外,還要對(duì)于購(gòu)物場(chǎng)所進(jìn)行細(xì)心布置,比如增加溫馨的問(wèn)候語(yǔ)、提示語(yǔ),設(shè)置休息室、吸煙室等等。在某種程度上,連鎖企業(yè)所推廣的不單單是一種經(jīng)營(yíng)方式,更是一種文化,保證店面和網(wǎng)店的統(tǒng)一設(shè)置更容易促使消費(fèi)者接受連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。

2、開(kāi)展多渠道融資、尋求政府扶持戰(zhàn)略。

目前,連鎖企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模的主要限制因素是資金問(wèn)題。雖然我國(guó)的資本市場(chǎng)具有了一定程度的發(fā)展,直接融資和間接融資的社會(huì)環(huán)境已大概具備,但是連鎖企業(yè)本身依然要尋找多渠道融資的內(nèi)外部條件,積極拓寬企業(yè)的融資渠道。有條件的企業(yè)可以通過(guò)發(fā)行股票的形式匯集資金;不具備上市資格的企業(yè),可以采取有限責(zé)任公司的形式,吸引外資;也可以通過(guò)發(fā)行公司債券,吸引社會(huì)閑散資金;還可以采取運(yùn)營(yíng)租賃和融資租賃的方式,獲得中長(zhǎng)期的融資便利等等。同時(shí),除了可爭(zhēng)取政策性銀行貸款外,爭(zhēng)取商業(yè)銀行貸款也是可行的方法。

此外,為了解決中小連鎖企業(yè)盲目發(fā)展和過(guò)度建設(shè)問(wèn)題,政府要加強(qiáng)宏觀調(diào)控力度,適當(dāng)提高連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)門檻,保證連鎖企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。各網(wǎng)點(diǎn)要根據(jù)本地區(qū)商品流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)和政策要求,按照自身的實(shí)際情況,做出適當(dāng)?shù)陌才藕鸵?guī)劃,努力實(shí)現(xiàn)連鎖企業(yè)空間結(jié)構(gòu)的合理化。同時(shí),盡快出臺(tái)《商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施規(guī)范》,使連鎖網(wǎng)店的建設(shè)和管理更加規(guī)范、有序。

3、突出經(jīng)營(yíng)特色,增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

在經(jīng)營(yíng)方式上具有特色的連鎖企業(yè),更容易得到顧客的認(rèn)可和青睞。比如家樂(lè)福超市剛剛進(jìn)入中國(guó)時(shí),就設(shè)置了一處專門的生鮮區(qū)域,其中的生鮮類產(chǎn)品近千種,使得顧客在超市購(gòu)買日常用品的同時(shí)還省去了去菜市場(chǎng)的時(shí)間,著實(shí)受到了顧客的追捧。為了迎合現(xiàn)代白領(lǐng)的生活方式,家樂(lè)福還在提出了“大廚房”的經(jīng)營(yíng)理念,在購(gòu)物場(chǎng)所內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)制作成品、半成品菜肴,即買既做,省去了顧客下廚的煩惱。為了擴(kuò)大服務(wù)范圍,家樂(lè)福還設(shè)置了“家樂(lè)福超市購(gòu)物專用免費(fèi)公交”,這一舉動(dòng)為家樂(lè)福爭(zhēng)取了更多的客源。以開(kāi)遍大江南北的屈臣氏為例,它“專業(yè)美容”為特色,找準(zhǔn)了自己的競(jìng)爭(zhēng)位置。它首先確定了目標(biāo)消費(fèi)主體,避開(kāi)了與大型商場(chǎng)、超市、便利店、專賣店等銷售形態(tài)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),以中高檔的美容產(chǎn)品為經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,并提供多樣化的選擇,獲得了大眾的推崇。其次,它為自己披上“專家”的外衣。顧客在面對(duì)琳瑯滿目的商品時(shí),往往會(huì)無(wú)所適從。屈臣氏以專家的形象出現(xiàn),幫助顧客選擇更適合自己的商品。最后,屈臣氏配備了更好的促銷活動(dòng)和優(yōu)惠的價(jià)格,吸引了大批顧客??傊?,以精準(zhǔn)的消費(fèi)群體定位、專業(yè)化的服務(wù)、優(yōu)惠的促銷等一系列經(jīng)營(yíng)措施,屈臣氏獲得了不可動(dòng)搖的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4、完善物流配送制度。

提高物流配送中心的功能和作用,是連鎖企業(yè)提高效率、降低耗能、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,因此,連鎖企業(yè)必須首先重視完善物流配送制度的完善。第一、采取統(tǒng)一規(guī)劃、集中分配、分步實(shí)施、步步到位的策略。配送中心的位置由連鎖企業(yè)的網(wǎng)店分布而決定,規(guī)模也會(huì)隨著連鎖規(guī)模的擴(kuò)大而擴(kuò)大,因此,在物流配送中心的規(guī)劃中,必須要有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目光,以低成本、高效率為原則,進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,集中部署,分層實(shí)施,逐漸完善。第二、加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在大城市,必須對(duì)物流中心、批發(fā)中心、卡車終端、倉(cāng)庫(kù)、中轉(zhuǎn)站及碼頭、貨場(chǎng)進(jìn)行合理布局及基礎(chǔ)設(shè)置的建設(shè),為快速配送打下物資基礎(chǔ)。第三、進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,逐步實(shí)現(xiàn)配送過(guò)程的機(jī)械化和自動(dòng)化。在引入核心配送設(shè)備的同時(shí),連鎖企業(yè)還必須采用新技術(shù)、現(xiàn)代化的機(jī)械設(shè)備,加強(qiáng)配送中心信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)物流配送的一體化、高效化操作。

【參考文獻(xiàn)】。

1、查志強(qiáng).我國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀與對(duì)策[j].商業(yè)企業(yè)管理,2003。

2、李薇薇.連鎖經(jīng)營(yíng)原理與實(shí)務(wù)[m].中華工商聯(lián)合出版社,1996。

3、鄒時(shí)榮.我國(guó)連鎖商業(yè)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究[j].商業(yè)經(jīng)濟(jì)文薈,2000。

微信營(yíng)銷解決方案篇二

1、草根廣告式――查看附近的人產(chǎn)品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。

功能模式:用戶點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會(huì)顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。

營(yíng)銷方式:營(yíng)銷人員在人流最旺盛的地方后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個(gè)廣告效果也會(huì)隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個(gè)簡(jiǎn)單的簽名欄也許會(huì)變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。

2、品牌活動(dòng)式――漂流瓶產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡(jiǎn)單易上手的風(fēng)格。

功能模式:漂流瓶有兩個(gè)簡(jiǎn)單功能:(1)“扔一個(gè)”,用戶可以選擇發(fā)布語(yǔ)音或者文字然后投入大海中(2)“撿一個(gè)”,“撈”大海中無(wú)數(shù)個(gè)用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對(duì)方展開(kāi)對(duì)話但每個(gè)用戶每天只有20次機(jī)會(huì)。

營(yíng)銷方式:微信官方可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語(yǔ)音小游戲等,如果營(yíng)銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營(yíng)銷效果。而這種語(yǔ)音的模式,也讓用戶覺(jué)得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語(yǔ),是會(huì)引起用戶反感的。

功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。

營(yíng)銷方式:移動(dòng)應(yīng)用中加入二維碼掃描這種o2o方式早已普及開(kāi)來(lái),坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價(jià)值不言而喻。

4、互動(dòng)營(yíng)銷式――微信公眾平臺(tái)產(chǎn)品描述:對(duì)于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果微信開(kāi)放平臺(tái)+朋友圈的社交分享功能的開(kāi)放,已經(jīng)使得微信作為一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營(yíng)銷渠道,那么微信公眾平臺(tái)的上線,則使這種營(yíng)銷渠道更加細(xì)化和直接。

5、微信開(kāi)店――這里的微信開(kāi)店(微信商城)并非微信“精選商品”頻道升級(jí)后的騰訊自營(yíng)平臺(tái),而是由商戶申請(qǐng)獲得微信支付權(quán)限并開(kāi)設(shè)微信店鋪的平臺(tái)),截止底公眾號(hào)要申請(qǐng)微信支付權(quán)限需要具備兩個(gè)條件:第一必須是服務(wù)號(hào);第二還需要申請(qǐng)微信認(rèn)證,以獲得微信高級(jí)接口權(quán)限。商戶申請(qǐng)了微信支付后,才能進(jìn)一步利用微信的開(kāi)放資源搭建微信店鋪。

大小號(hào)助推加粉。

很多商家在嘗試做微信營(yíng)銷的時(shí)候都是采用小號(hào),修改簽名為廣告語(yǔ),然后再尋找附近的人進(jìn)行推廣的方式。作為一種新興的營(yíng)銷方式,商家完全可以借用微信打造自己的品牌和crm。因此個(gè)人建議采用注冊(cè)公眾帳號(hào),在粉絲達(dá)到500之后申請(qǐng)認(rèn)證的方式進(jìn)行營(yíng)銷更有利于商家品牌的建設(shè),也方便商家推送信息和解答消費(fèi)者的疑問(wèn),更重要的是可以借此免費(fèi)搭建一個(gè)訂餐平臺(tái)。小號(hào)則可以通過(guò)主動(dòng)尋找附近的消費(fèi)者來(lái)推送大號(hào)的引粉信息,以此將粉絲導(dǎo)入到大號(hào)中統(tǒng)一管理。

打造品牌公眾帳號(hào)。

注冊(cè)公眾帳號(hào)時(shí)首先得有一個(gè)qq號(hào)碼,然后登陸公眾平臺(tái)網(wǎng)站注冊(cè)即可。申請(qǐng)了公眾帳號(hào)之后在設(shè)置頁(yè)面對(duì)公眾帳號(hào)的頭像進(jìn)行更換,建議更換為店鋪的招牌或者logo,大小以不變形可正常辨認(rèn)為準(zhǔn)。此外,微信用戶信息填寫店鋪的相關(guān)介紹?;貜?fù)設(shè)置的添加分為被添加自動(dòng)回復(fù)、用戶消息回復(fù)、自定義回復(fù)三種,商家可以根據(jù)自身的需要進(jìn)行添加。同時(shí)建議商家需要對(duì)每天群發(fā)的信息做一個(gè)安排表,準(zhǔn)備好文字素材和圖片素材。一般推送的信息可以是最新的菜式推薦、飲食文化、優(yōu)惠打折方面的內(nèi)容。粉絲的分類管理可以針對(duì)新老顧客推送不同的信息,同時(shí)也方便回復(fù)新老顧客的提問(wèn)。一旦這種人性化的貼心服務(wù)受到顧客的歡迎,觸發(fā)顧客使用微信分享自己的就餐體驗(yàn)進(jìn)而形成口碑效應(yīng),對(duì)提升商家品牌的知名度和美譽(yù)度效果極佳。

微信營(yíng)銷解決方案篇三

論文摘要:電力營(yíng)銷是電力企業(yè)的核心業(yè)務(wù),而電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)是電力營(yíng)銷的一項(xiàng)重要技術(shù)手段。以營(yíng)銷管理系統(tǒng)為載體,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷工作一體化、精細(xì)化及標(biāo)準(zhǔn)化管理,全面支持營(yíng)銷全業(yè)務(wù),支持客戶全方位服務(wù)和營(yíng)銷資產(chǎn)全過(guò)程管理,為客戶價(jià)值有效傳遞和客戶服務(wù)快速響應(yīng)提供技術(shù)支撐。對(duì)營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)應(yīng)用、推廣的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行了深入分析,并提出了相應(yīng)的解決策略。

論文關(guān)鍵詞:營(yíng)銷管理信息系統(tǒng);推廣應(yīng)用;供電企業(yè)。

近年來(lái),隨著南方電網(wǎng)一體化工程及企業(yè)信息化工作的不斷推進(jìn),供電企業(yè)營(yíng)銷信息化程度不斷提升,營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)覆蓋了營(yíng)銷業(yè)務(wù)的各個(gè)方面,實(shí)現(xiàn)了“服務(wù)型定位、經(jīng)營(yíng)型管控、集團(tuán)化運(yùn)作、一體化管理”目標(biāo)。但營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)的推廣應(yīng)用涉及到企業(yè)的各個(gè)方面,參與部門范圍廣、人員投入多、流程環(huán)節(jié)復(fù)雜,因此,做好企業(yè)營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)推廣工作較為困難。本文以南方電網(wǎng)公司一體化營(yíng)銷管理系統(tǒng)推廣、應(yīng)用為實(shí)例,對(duì)供電企業(yè)營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)推廣、應(yīng)用的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行了分析,并提出了相應(yīng)的解決策略。

一、建立多級(jí)響應(yīng)的系統(tǒng)推廣、應(yīng)用與維護(hù)組織機(jī)構(gòu)。

營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)作為南方電網(wǎng)公司核心一體化信息系統(tǒng)之一,該系統(tǒng)的推廣牽涉到單位的各個(gè)部門,所需的人力、物力、財(cái)力以及各部門之間都必須進(jìn)行有效協(xié)調(diào),因此,下面將從四個(gè)方面對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行探討。

首先,很有必要成立由單位領(lǐng)導(dǎo)層為主的系統(tǒng)推廣、應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)小組,其主要工作是:

(1)負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理系統(tǒng)的統(tǒng)一組織和領(lǐng)導(dǎo)。

(2)負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理系統(tǒng)推廣、應(yīng)用工作的重大問(wèn)題決策,總體協(xié)調(diào)營(yíng)銷管理系統(tǒng)推廣、應(yīng)用實(shí)施所需的各類資源,保證營(yíng)銷管理系統(tǒng)推廣、應(yīng)用推進(jìn)所需的資金及人力、物力。

(3)負(fù)責(zé)監(jiān)督考核相關(guān)單位按時(shí)按質(zhì)完成營(yíng)銷管理系統(tǒng)推廣、應(yīng)用工作。

其次,應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際,成立以業(yè)務(wù)、信息部門主要負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)的推廣、應(yīng)用工作小組,其主要工作是:

(1)負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)推廣、應(yīng)用工作。

(2)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、檢查、督促營(yíng)銷管理系統(tǒng)建設(shè)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況,監(jiān)督各個(gè)單位的工作進(jìn)度;審核項(xiàng)目關(guān)鍵里程碑節(jié)點(diǎn)的工作方案和工作成果。

(3)對(duì)系統(tǒng)建設(shè)提供專家級(jí)支持,確定業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)流程并組織推廣、應(yīng)用,同時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)規(guī)范進(jìn)行修編。

(4)協(xié)調(diào)各專業(yè)工作小組的工作,牽頭組織跨專業(yè)的需求及問(wèn)題專題會(huì)議,解決跨專業(yè)問(wèn)題。

(5)定期召開(kāi)不同形式的工作會(huì)議,制定月報(bào)、周報(bào)、日?qǐng)?bào),通報(bào)系統(tǒng)建設(shè)情況。

(6)制定系統(tǒng)推廣、應(yīng)用具體工作方案。

再次,為確保系統(tǒng)推廣過(guò)程的順利進(jìn)行,有必要成立以信息中心一把手為主要負(fù)責(zé)人的信息技術(shù)保障團(tuán)隊(duì),其主要工作是:

(1)確保網(wǎng)絡(luò)通道正常,其速度能滿足業(yè)務(wù)功能需要。

(2)確保硬件安裝到位,系統(tǒng)應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、外圍接口調(diào)試等配套設(shè)施部署正確。

最后,為確保解決系統(tǒng)推廣、應(yīng)用過(guò)程中遇到的需求變更、新增需求、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、版本控制等各種問(wèn)題,還需成立以既熟悉業(yè)務(wù)又精通信息技術(shù)的人員為主要負(fù)責(zé)人的運(yùn)維保障團(tuán)隊(duì),成立兩級(jí)三線的運(yùn)維服務(wù)體系。

微信營(yíng)銷解決方案篇四

微信現(xiàn)在風(fēng)生水起,不管是個(gè)人還是企業(yè)都在涉足這個(gè)領(lǐng)域,好壞不一。不同的行業(yè)又該怎么做?隨著房?jī)r(jià)繼續(xù)上漲,調(diào)控措施貌似付諸流水,房產(chǎn)話題也再次走向風(fēng)口浪尖。

微信是什么?微信是手機(jī)上的qq,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的私密的同步即時(shí)的聊天工具!那么,應(yīng)該怎么用?xxx解決方案專家針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)要提出以下幾點(diǎn)建議:

微信是媒介中的一部分,但是應(yīng)是最重要的一部分。微信打開(kāi)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大門,任何的功能都可以在微信上實(shí)現(xiàn),你可以沒(méi)有其它的媒介,但是不能沒(méi)有微信二維碼。受眾的人群比并不是只有微信人群,但是可以通過(guò)其它形式的廣告宣傳附加微信公眾二維碼,對(duì)客戶在微信公眾平臺(tái)上進(jìn)行統(tǒng)一的客戶管理。相對(duì)微信的投入要比其它的媒介(互聯(lián)網(wǎng)、門戶、紙媒等)推廣宣傳的成本要更低。

一副地產(chǎn)廣告海報(bào)加個(gè)二維碼,既要描述清楚二維碼的作用,位置擺放得也要顯眼。網(wǎng)站上、戶外廣告、海報(bào)、電視廣告上,要有計(jì)劃的.評(píng)估效果。普遍抱著試水的態(tài)度的是可以理解的,但是如此沒(méi)有規(guī)劃和下點(diǎn)心思的試水,到頭來(lái)只能夠證明微信的作用非常非常小,可問(wèn)題卻是房地產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有真正開(kāi)發(fā)好、運(yùn)用好。用最行之有效的方式來(lái)選擇推廣,就是關(guān)注賬號(hào)有獎(jiǎng)或是參與購(gòu)房等等活動(dòng)吸引顧客來(lái)關(guān)注。

內(nèi)容營(yíng)銷是營(yíng)銷中最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。記住,發(fā)有用的、有趣的信息而不是廣告!客戶很容易反感賬號(hào)每天都發(fā)廣告信息,反而每天分享一些房屋擺置、及有關(guān)生活小知識(shí)的訊息,客戶很容易產(chǎn)生好感。發(fā)廣告要適可而止,適當(dāng)?shù)陌l(fā)送,即不忽略賬號(hào)的功能,又會(huì)產(chǎn)生依賴,并持續(xù)關(guān)注,為之后的營(yíng)銷活動(dòng)做鋪墊。服務(wù)好你的客戶,再進(jìn)一步的進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),放長(zhǎng)線釣大魚。

但針對(duì)你的潛在客戶,不主動(dòng)出擊,反倒覺(jué)得像是到嘴的肉不吃之意。

房地產(chǎn)行業(yè)不同于其他的行業(yè),客戶立馬可以去消費(fèi)的項(xiàng)目,相對(duì)的周期較長(zhǎng)。但針對(duì)于客戶的營(yíng)銷活動(dòng)更不容忽視。微信海云平臺(tái)針對(duì)房地產(chǎn)制作的房地產(chǎn)行業(yè)模版,超炫的模版樣式、完善的功能服務(wù)(包括樓盤展示、預(yù)約看房、營(yíng)銷活動(dòng)、會(huì)員卡等等)。強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)針對(duì)不同行業(yè)進(jìn)行深入分析,客戶滿意度百分百。

客戶可以任選十幾種超炫的后臺(tái)模板,搭建微信端的移動(dòng)門戶,通過(guò)這個(gè)移動(dòng)門戶,可以對(duì)整個(gè)樓盤項(xiàng)目詳情和樓盤周圍的交通、環(huán)境、便民設(shè)施等進(jìn)行全方位的展示,可以在手機(jī)端查看樓盤的戶型圖,可以在線預(yù)約免費(fèi)看房。

其次,基于很多樓盤地理位置比較偏遠(yuǎn),開(kāi)發(fā)一鍵導(dǎo)航和一鍵電話撥打功能,省去了客戶記錄地址和電話號(hào)碼的繁瑣程序。同時(shí)微信海團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了在線咨詢功能,客戶可以直接在微信窗口和售樓客服進(jìn)行在線咨詢,非常便捷和人性化。

微信營(yíng)銷解決方案篇五

微信是騰訊推出的一款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最熱門的客戶端軟件,1月份用戶已經(jīng)突破三億,發(fā)展速度驚人。據(jù)稱微信再商業(yè)拓展上重點(diǎn)將在o2o領(lǐng)域布局。

建立一對(duì)多互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái),依托微信及滲透?jìng)€(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營(yíng)銷通路:傳播汽車品牌、產(chǎn)品、4s店等信息,吸引更多的消費(fèi)者用戶與商家等,成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷通路的重要組成部分。

通過(guò)此方案的執(zhí)行,逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷通路的布局,為汽車4s店實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,經(jīng)營(yíng)做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。能夠提升企業(yè)在當(dāng)?shù)仄噽?ài)好者中良好的用戶感受,并延長(zhǎng)營(yíng)銷時(shí)間和不限制地點(diǎn),每天都能接收車訊,為營(yíng)銷創(chuàng)造無(wú)限可能。

互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議ppt資料大全技術(shù)大會(huì)產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大會(huì)交互體驗(yàn)大會(huì)。

正直,進(jìn)取,合作,創(chuàng)新。

微信公眾平臺(tái),企業(yè)推廣之道,有網(wǎng)絡(luò)的地方就有你的信息。

一點(diǎn)一滴為客戶,幫助客戶成功。

汽車4s店在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ拿麣?,其主要?jīng)營(yíng)模式通過(guò)傳統(tǒng)的車展以及預(yù)約試駕等方式營(yíng)銷,另外也是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)做營(yíng)銷推廣,最終引導(dǎo)用戶去體驗(yàn)店消費(fèi)。此次與微信的合作,汽車4s店也通過(guò)、微博、店面等進(jìn)行全面宣傳自身二維碼以及微信。

1、文字篇。

2、語(yǔ)音篇。

3、圖片篇。

一張小小的圖片,如果激情四射,睿智幽默,引人入勝,惡搞與有內(nèi)涵的圖片受大眾喜愛(ài)的程度非常高。圖片內(nèi)容多以駕車小樂(lè)趣為主,吸引眼球,緩解疲勞。

4、視頻篇。

最好不要超過(guò)15秒鐘(考慮到用戶流量)善于供助各種技術(shù),將汽車行業(yè)的產(chǎn)品,服務(wù)的信息以視頻的形式傳送到潛在客戶的大腦中,更加地吸引消費(fèi)者的眼球。

正直,進(jìn)取,合作,創(chuàng)新。

微信公眾平臺(tái),企業(yè)推廣之道,有網(wǎng)絡(luò)的地方就有你的信息。

一點(diǎn)一滴為客戶,幫助客戶成功。

5、圖文消息篇。

不受字?jǐn)?shù)限制,可搭配圖片。圖文匹配可以發(fā)布活動(dòng)流程以及促銷預(yù)定規(guī)則,能夠詳細(xì)介紹活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù),更具有營(yíng)銷價(jià)值。

微信即時(shí)性和互動(dòng)性強(qiáng),可見(jiàn)度,影響力以及無(wú)邊界傳播等特質(zhì)特別適合病毒式營(yíng)銷策略的應(yīng)用。微信平臺(tái)的群發(fā)功能可以有效的將拍的視頻,制作的圖片,或是宣傳的文字群發(fā)到微信好友。汽車銷售公司更是可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息,這是一個(gè)即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠,更有效的促銷好模式。更顧客主動(dòng)為企業(yè)做宣傳,激發(fā)口啤效應(yīng),將產(chǎn)品和服務(wù)信息傳播到互聯(lián)網(wǎng)還有生活中的每個(gè)角落。

**年3月28日—**年6月30日(最少3個(gè)月)kpi:。

累計(jì)互動(dòng):有效互動(dòng)達(dá)千級(jí)人次。

微信營(yíng)銷解決方案篇六

摘要:微博的興起及迅猛發(fā)展為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)提供了新的工具,即微博營(yíng)銷。微博營(yíng)銷具有多媒體、即時(shí)性、互動(dòng)性、低成本、便捷性、成長(zhǎng)性等鮮明特點(diǎn),為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供新的有效支撐,在我國(guó)得到了快速發(fā)展,但同時(shí)也存在很多問(wèn)題。本文分析了我國(guó)企業(yè)微博營(yíng)銷存在的問(wèn)題,并提出有針對(duì)性的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞:微博;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;現(xiàn)狀。

(一)定義。

微博,即微型博客的簡(jiǎn)稱,是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái),用戶可以通過(guò)web、wap以及各種客戶端組建個(gè)人社區(qū),通常是以140字左右的文字更新信息,并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。微博在我國(guó)發(fā)展迅速,成為繼博客、社交網(wǎng)站之后又一重要的交流平臺(tái),各大門戶網(wǎng)站微博的開(kāi)設(shè)也為企業(yè)宣傳提供了更為廣闊的營(yíng)銷空間和途徑。我國(guó)企業(yè)微博通過(guò)發(fā)布公司的新動(dòng)態(tài)、促銷活動(dòng)、業(yè)內(nèi)資訊、最新作品等,引發(fā)粉絲/聽(tīng)眾的關(guān)注,從而增加品牌曝光量,促進(jìn)宣傳,進(jìn)而達(dá)到營(yíng)銷的目的,形成了在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代特有的,并不斷升溫的微博營(yíng)銷。

(二)特點(diǎn)分析。

(1)操作簡(jiǎn)單,即時(shí)傳播,更新速度快,渠道廣。微博注冊(cè)簡(jiǎn)單,在使用過(guò)程中即使沒(méi)有受過(guò)嚴(yán)格中文訓(xùn)練的人,也可以將自己想表達(dá)的只言片語(yǔ)發(fā)送到微博上。相較于博客來(lái)說(shuō),一條關(guān)注度高的微博在互聯(lián)網(wǎng)及與之關(guān)聯(lián)的手機(jī)wap平臺(tái)上發(fā)出后,短時(shí)間內(nèi)就可以抵達(dá)微博世界的各個(gè)角落。微博的傳播速度之快是其他方式不可比擬的。此外,由于微博中信息更新的速度也是非常迅速的,在一定程度上也極大了提高了人們獲取有用信息的效率。另外,企業(yè)在微博中發(fā)布信息的接受渠道十分的廣泛,有助于消費(fèi)者及時(shí)方便的接受信息。

(2)有助于企業(yè)與消費(fèi)者之間的交流。微博中,消費(fèi)者能夠克服時(shí)間與空間的各種阻礙,將微博發(fā)展成為具有極強(qiáng)智能性的信息交流平臺(tái),消費(fèi)者的主觀能動(dòng)性得到了充分的施展。通過(guò)微博,企業(yè)不僅能夠發(fā)起一些熱點(diǎn)話題供微博用戶進(jìn)行討論交流,而且還能夠發(fā)起各種各樣的互動(dòng)活動(dòng)。除此之外,微博的企業(yè)用戶還能夠及時(shí)有效的掌握消費(fèi)者的`心理動(dòng)態(tài)與消費(fèi)需求,消費(fèi)者所提供的相關(guān)信息與數(shù)據(jù)也能夠?yàn)槠髽I(yè)今后品牌的發(fā)展提供努力的方向。培養(yǎng)企業(yè)與用戶之間的一種超越買賣的持久的感情關(guān)系,增加用戶的忠誠(chéng)度,促成了一種天然口碑的傳播。

(3)成本低,受眾廣。就當(dāng)前微博的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,基本上仍處于免費(fèi)使用時(shí)期,同其他品牌營(yíng)銷方式比較而言,運(yùn)用微博進(jìn)行品牌營(yíng)銷的成本是非常低廉的,因?yàn)椤拔⒉钡膶?shí)時(shí)實(shí)地性,管理者與讀者的溝通會(huì)更及時(shí),更便捷,因此可以更好地維持與顧客的關(guān)系。微博可以通過(guò)手機(jī)以短訊的方式一改“一對(duì)一”方式,發(fā)展為“一對(duì)n”,通過(guò)粉絲的關(guān)注進(jìn)行病毒蔓延式傳播,通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)功能使傳播速度幾何增長(zhǎng)。微博幾何式的傳播不僅使信息贏得更多網(wǎng)民關(guān)注,還增加了用戶的人氣,取得了雙贏效果。當(dāng)一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站知名度不高并且訪問(wèn)量較低時(shí),往往很難找到有價(jià)值的網(wǎng)站給自己鏈接,此時(shí)則可以利用微博為本公司的網(wǎng)站做鏈接。

目前,我國(guó)的微博網(wǎng)站主要有:隨心、做啥、滔滔、分享網(wǎng)、貧嘴等。利用博客創(chuàng)造點(diǎn)擊率奇跡的新浪在8月正式推出微博服務(wù),目前新浪微博已具備關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、私信等基本功能。為了更快地融入我國(guó),新浪微博還有一個(gè)更親近國(guó)民的名字“圍脖”。在新浪20第四季度及全年財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,新浪ceo曹國(guó)偉首次透露新浪微博的用戶規(guī)模:達(dá)到500萬(wàn)人。,我國(guó)微博客用戶規(guī)模約6311萬(wàn)人,在網(wǎng)民中的使用率為13.8%。綜上可以看出,我國(guó)進(jìn)入了微博的高速發(fā)展階段,但我國(guó)企業(yè)將微博應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中,遇到很多了問(wèn)題,嚴(yán)重影響了企業(yè)應(yīng)用微博營(yíng)銷的效果和信心。

(1)人們認(rèn)識(shí)不足。微博營(yíng)銷作為一個(gè)新事物,我國(guó)僅有少數(shù)企業(yè)參與到其中,大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為微博不能夠帶來(lái)多大的營(yíng)銷效果,對(duì)微博營(yíng)銷并不重視,甚至沒(méi)有開(kāi)通微博賬戶,更不要說(shuō)將微博營(yíng)銷作為企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一部分來(lái)考慮了。有些企業(yè)即使注冊(cè)了微博賬戶,也不知道如何使用微博進(jìn)行營(yíng)銷,對(duì)其開(kāi)展?fàn)I銷的方法技巧不了解,也無(wú)從進(jìn)行戰(zhàn)略性的營(yíng)銷安排。

(2)微博營(yíng)銷平臺(tái)不夠完善。與國(guó)外微博的開(kāi)放不同,我國(guó)的微博平臺(tái)大都是相對(duì)封閉的。幾乎各個(gè)提供微博服務(wù)的網(wǎng)站都不公開(kāi)自己的api,不支持rss,無(wú)第三方客戶端和應(yīng)用,當(dāng)企業(yè)選擇了微博平臺(tái)之后,營(yíng)銷對(duì)象的范圍也就固定下來(lái)了。另外,我國(guó)微博平臺(tái)利用用戶的粘性不夠,用戶都很難利用已有關(guān)系進(jìn)行微博信息傳遞,降低了微博營(yíng)銷信息的傳遞速度和范圍。

(3)缺乏監(jiān)管機(jī)制。作為一種新興的信息傳播媒介,微博還沒(méi)有確立嚴(yán)格的信息監(jiān)管機(jī)制,也缺乏對(duì)微博信息進(jìn)行篩選和審核,信息的發(fā)布與否在相當(dāng)程度上取決于微博用戶。因此信息的可信度低,虛假信息產(chǎn)生的可能性高。另外,低信息容量和人們一味追求轟動(dòng)、刺激的心理,使得微博傳播極易變成公眾的情緒渲染。這些因素都為虛假信息的滋生埋下了隱患。

(4)缺乏人才儲(chǔ)備。我國(guó)很多企業(yè)內(nèi)部的管理層沒(méi)有意識(shí)到社會(huì)化媒體營(yíng)銷的強(qiáng)大的傳播力量,對(duì)運(yùn)營(yíng)社會(huì)化媒體沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),不夠重視,企業(yè)內(nèi)部又沒(méi)有專門的社會(huì)化媒體營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),導(dǎo)致我國(guó)這方面的人才儲(chǔ)備相對(duì)薄弱。作為社會(huì)化媒體的一個(gè)重要組成部分,微博這種新出現(xiàn)不久的事物,同樣受到人才不足的影響,管理層和員工對(duì)微博營(yíng)銷手段和方法不了解,企業(yè)內(nèi)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)可以對(duì)微博營(yíng)銷有效的運(yùn)作,想要大規(guī)模開(kāi)展微博營(yíng)銷變得異常困難。

1.提高認(rèn)識(shí),重視微博營(yíng)銷的開(kāi)展。微博的及時(shí)性、互動(dòng)性符合社交媒體的特點(diǎn),具有良好的發(fā)展勢(shì)頭,極可能成為未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的重點(diǎn),我國(guó)企業(yè)應(yīng)該重視微博工具在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的使用,將微博營(yíng)銷納入企業(yè)營(yíng)銷體系,將其作為企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一部分來(lái)考慮,設(shè)立專門的團(tuán)隊(duì),圍繞微博制定一整套營(yíng)銷策略。

2.加強(qiáng)微博營(yíng)銷平臺(tái)的建設(shè)。發(fā)展微博營(yíng)銷必須進(jìn)行微博平臺(tái)的建設(shè)。首先,微博服務(wù)提供商應(yīng)加強(qiáng)平臺(tái)對(duì)企業(yè)客戶的支持,為企業(yè)微博提供更多的功能,為企業(yè)客戶提供更多的服務(wù);其次,讓各個(gè)微博平臺(tái)開(kāi)放api,使第三方廠商提供進(jìn)一步開(kāi)發(fā)相關(guān)輔助功能的可能;再次,微博平臺(tái)應(yīng)進(jìn)一步挖掘用戶使用微博的行為,更加準(zhǔn)確地對(duì)微博用戶進(jìn)行細(xì)分,使企業(yè)能更容易的找到目標(biāo)用戶。

3.加強(qiáng)微博營(yíng)銷的法制建設(shè)和技術(shù)監(jiān)管。良性的微博營(yíng)銷發(fā)展模式應(yīng)該是相應(yīng)監(jiān)管下的微博營(yíng)銷,自由而負(fù)責(zé)的微博營(yíng)銷。這種監(jiān)管可以從法律和技術(shù)兩方面入手。目前,我國(guó)還沒(méi)有一部專門針對(duì)微博的法律法規(guī),微博服務(wù)提供商在把握尺度方面也有相當(dāng)?shù)碾y度,所以國(guó)家有必要針對(duì)微博,或者針對(duì)社會(huì)化媒體出臺(tái)相應(yīng)的政策法規(guī),在這個(gè)框架下對(duì)我國(guó)的微博進(jìn)行監(jiān)管和功能的開(kāi)發(fā),最大限度地推動(dòng)微博及微博營(yíng)銷的發(fā)展。另外,在技術(shù)層面上,合理利用多種技術(shù)從源頭上對(duì)微博營(yíng)銷信息進(jìn)行篩選、審核,這些技術(shù)在過(guò)濾微博的有害內(nèi)容上發(fā)揮著巨大的作用。

4.重視微博營(yíng)銷人才的培養(yǎng)。企業(yè)要重視既懂得微博知識(shí)又懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人才,要培養(yǎng)或引進(jìn)社會(huì)化媒體營(yíng)銷專家,構(gòu)建專業(yè)的團(tuán)隊(duì),也要對(duì)整個(gè)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn),讓員工了解微博營(yíng)銷的各種技巧,廣泛參與到微博營(yíng)銷體系中來(lái)。在微博時(shí)代,微博不僅為廣大網(wǎng)民提供了一個(gè)自由發(fā)聲、充分展示的平臺(tái),與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式造成的短暫的視覺(jué)愉悅相比,微博話題持續(xù)在消費(fèi)者頭腦中的印象更深、實(shí)效更長(zhǎng)、傳播效果更好,因此,企業(yè)應(yīng)該重視微博營(yíng)銷的作用,在確定需要采用微博營(yíng)銷的前提下,企業(yè)應(yīng)做好微博平臺(tái)的選擇工作,明確微博營(yíng)銷的目標(biāo),建設(shè)微博營(yíng)銷的內(nèi)容,利用微博輔助企業(yè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[3]黃琦.中國(guó)微博客的困境和出路探析[j].東南傳播.2010(5):37。

微信營(yíng)銷解決方案篇七

微信會(huì)員卡解決印刷費(fèi)貴,不方便客戶攜帶的問(wèn)題,同時(shí)容易分享,同時(shí)記錄客戶的手機(jī)號(hào),定期的會(huì)員權(quán)利將顯示在會(huì)員卡的特權(quán)頁(yè)面中,支持積分功能,讓客戶通過(guò)重覆消費(fèi)享受到更多的權(quán)利。

美萍微信會(huì)員卡——消費(fèi)積分記錄。

每次會(huì)員進(jìn)行消費(fèi),結(jié)賬時(shí)都可記錄會(huì)員的消費(fèi)積分,同時(shí)積分可兌換相關(guān)禮品,或者配合商家的促銷計(jì)劃使用積分,另外積分貫穿整合系統(tǒng),比如參加微調(diào)研,贈(zèng)送積分,每天簽到贈(zèng)送積分,由商家自行設(shè)定。

美萍微信會(huì)員卡——會(huì)員簽單。

會(huì)員每天登錄可簽到,啟用簽到功能可獲取相關(guān)。

的`積分。讓我們的會(huì)員粘性更強(qiáng),培養(yǎng)我們的忠實(shí)粉絲。

微營(yíng)銷。

當(dāng)粉絲到達(dá)一定數(shù)量時(shí),如500,即舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng),主要作用讓粉絲緊密互動(dòng),增加客戶二次回頭率,另外讓粉絲介紹粉絲給商家,最后由粉絲轉(zhuǎn)化為客戶。原理:如您的客戶對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)認(rèn)可,當(dāng)你舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí),粉絲如果抽獎(jiǎng)獲得獎(jiǎng)勵(lì),他會(huì)推薦給身邊朋友參加,享受這實(shí)惠,如抽獎(jiǎng)不中,他會(huì)利用朋友的手機(jī)進(jìn)行再次參加,這樣達(dá)到快速增加有效粉絲的作用,前提當(dāng)然是獎(jiǎng)品夠吸引。

微信優(yōu)惠券,便于傳播與分享,20xx最新的消費(fèi)模式,自定設(shè)定有效果期,多張優(yōu)惠券同時(shí)使用,無(wú)限制生成優(yōu)惠券,大大降低您的印刷成本,提高宣傳效果。同時(shí)吸引更多粉絲或潛在客戶關(guān)注公眾帳號(hào)。

微信墻。

會(huì)議或活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)投影大銀幕出現(xiàn)的微信墻,與現(xiàn)場(chǎng)粉絲進(jìn)行互動(dòng),掃描二維碼即可參與活動(dòng)的發(fā)言,抽獎(jiǎng),留言等互動(dòng)功能,商家可大量增加粉絲,達(dá)到宣傳效果,同時(shí)參與活動(dòng)活動(dòng)者可連接在一起,讓每位在場(chǎng)人員都有權(quán)發(fā)言,提高活動(dòng)的互動(dòng)性。

微信營(yíng)銷解決方案篇八

二、微活動(dòng)――刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤、優(yōu)惠券。

還在為傳統(tǒng)的活動(dòng)方式參與用戶少而煩惱嗎?刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤,新奇好玩,而且參與方式簡(jiǎn)單,能夠快速的吸引新用戶關(guān)注并且參與,定期舉行微信活動(dòng)還能促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)店鋪的好感度,最終將消費(fèi)者吸引到店里來(lái)購(gòu)買[來(lái)源:]。并且通過(guò)定期的微信營(yíng)銷活動(dòng)贈(zèng)送給老顧客一些禮品,維系和老顧客之間的關(guān)系,增加老顧客對(duì)該店的忠誠(chéng)度。

三、微應(yīng)用――在線預(yù)約、一鍵導(dǎo)航、一鍵撥號(hào)。

1.在線預(yù)約。

針對(duì)線下會(huì)所預(yù)約客流量較大而會(huì)所接待能力有限的情況,點(diǎn)點(diǎn)客推出微信端在線預(yù)約功能,消費(fèi)者在微信端提前預(yù)約,操作便捷,同時(shí)能省去大量等待排隊(duì)的時(shí)間,也給商家提前準(zhǔn)備、安排服務(wù)項(xiàng)目的時(shí)間,提供更周到的服務(wù)。

2.一鍵導(dǎo)航。

一鍵導(dǎo)航功能,為您省掉了大量的人力客服,從以前十幾個(gè)客服到現(xiàn)在只需要一個(gè)客服,就能為您省掉了人力客服的成本。

3.一鍵撥號(hào)。

一鍵撥號(hào)功能的接入,把微信和聯(lián)系方式融合在一起,通過(guò)移動(dòng)門戶的植入,直接撥打電話,需要熟背電話號(hào)碼,就成了一件極為簡(jiǎn)單的事情,何須在為電話號(hào)碼記不住而發(fā)愁?一鍵撥號(hào)就幫你搞定了。

四、微會(huì)員――電子會(huì)員卡。

微會(huì)員功能可收集會(huì)員信息建立商家的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),并方便管理,從而為會(huì)員提供專屬服務(wù)。只需一個(gè)電子微會(huì)員卡就可以將全部的促銷優(yōu)惠、會(huì)員專享等服務(wù)信息直接顯示在微會(huì)員頁(yè)面,消費(fèi)者可直接通過(guò)自己的會(huì)員卡查看自己的積分、可以享受的服務(wù)、優(yōu)惠等。將商家已有的線上用戶吸引至線下進(jìn)行二次消費(fèi),直接促進(jìn)商家的營(yíng)業(yè)額提升,消費(fèi)者到店消費(fèi)后只需要拿出手機(jī)出示自己的微會(huì)員卡,就可享受優(yōu)惠服務(wù),免去了攜帶多個(gè)實(shí)體卡的麻煩,方便了顧客,也提升了服務(wù)質(zhì)量,提升了消費(fèi)者對(duì)商家服務(wù)的滿意度,同時(shí)也為商家減少了實(shí)體卡的制作成本和信息發(fā)送成本。

五、微客服――人機(jī)值守、一鍵撥號(hào)。

微客服是集圖文、語(yǔ)音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式于一體的智能客服,配合人工客服進(jìn)行人機(jī)值守為用戶提升全面的咨詢引導(dǎo)服務(wù)。對(duì)于一些常見(jiàn)問(wèn)題,建立常見(jiàn)問(wèn)題知識(shí)庫(kù),用戶點(diǎn)擊或是發(fā)送相應(yīng)關(guān)鍵詞即可在第一時(shí)間得到相應(yīng)的解答和幫助。同時(shí)微信海云平臺(tái)智能客服可接入商橋客服系統(tǒng),方便用戶直接在微信平臺(tái)進(jìn)行咨詢、與客服人員進(jìn)行溝通。

一鍵撥號(hào)功能把微信和聯(lián)系方式融合在一起,通過(guò)移動(dòng)門戶的植入,客戶只需輕輕一按就可直接撥打電話,不再需要熟背電話號(hào)碼??蛻粼谛枰o急救援和遇到實(shí)時(shí)故障時(shí),撥打客服電話就成了一件極為簡(jiǎn)單的事情,不再為電話號(hào)碼記不住而發(fā)愁,你再也不需要為遭到客戶投訴或無(wú)法及時(shí)為客戶處理故障而頭疼了,一鍵撥號(hào)就幫你搞定了。

微信營(yíng)銷解決方案篇九

富媒體指由2d及3d的video、audio、html、flash、dhtml、java等組成,能夠提高交互能力,并能實(shí)現(xiàn)多媒體、擴(kuò)展的創(chuàng)意空間、交易行為的媒介技術(shù)。其優(yōu)勢(shì):

1、超大容量:廣告容量可達(dá)300k甚至以上,是普通廣告形式的10倍,創(chuàng)意空間不再受限制,大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)力。

2、不防礙內(nèi)容的正常瀏覽:富媒體廣告突破互聯(lián)網(wǎng)廣告帶寬瓶頸對(duì)內(nèi)容容量的限制,廣告的下載是在用戶瀏覽間隙、帶寬空閑時(shí)在后臺(tái)進(jìn)行的。

3。豐富效果滿足不同廣告需求:實(shí)現(xiàn)音頻、視頻廣告的流暢播放效果,并可實(shí)現(xiàn)互動(dòng)游戲、互動(dòng)調(diào)研、互動(dòng)演示等多種互動(dòng)廣告需求。

1、營(yíng)銷目標(biāo)。

(1)產(chǎn)品教育:產(chǎn)品信息與頻道內(nèi)容緊密結(jié)合,有力的軟性推廣手段,針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群展開(kāi)全面的、多層次的產(chǎn)品教育。

(2)互動(dòng)平臺(tái):虛擬社區(qū)、留言板、問(wèn)卷調(diào)查、互動(dòng)游戲等多種溝通工具,為消費(fèi)者與品牌商搭建便捷穩(wěn)定的互動(dòng)交流平臺(tái)。

(3)產(chǎn)品促銷:有效引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)人群,更多新品活動(dòng)、促銷信息,直接促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。

2、執(zhí)行方式。

(1)欄目冠名:客戶品牌冠名贊助,將欄目整體設(shè)計(jì)風(fēng)格融合客戶品牌相符的vi風(fēng)格;同時(shí),內(nèi)容方面在保留欄目原有精彩內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合品牌內(nèi)容進(jìn)一步增減、優(yōu)化。

(2)產(chǎn)品定制:將網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或內(nèi)容版塊,定制成類似客戶產(chǎn)品外型或包裝特色的模樣,突出客戶產(chǎn)品的特性,加深受眾對(duì)客戶產(chǎn)品外型或包裝的記憶度。

(3)品牌專區(qū):企業(yè)產(chǎn)品的教育基地,產(chǎn)品內(nèi)容分類曝光,定期更新;公關(guān)宣傳的平臺(tái),系統(tǒng)地發(fā)布企業(yè)新聞,定期更新。

(4)互動(dòng)社區(qū):能讓消費(fèi)者暢談產(chǎn)品使用心得的品牌論壇,深受廣告主歡迎。由專家定期回復(fù)消費(fèi)者提出的各類問(wèn)題,建立品牌俱樂(lè)部。

(5)廣告支持:可就消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的喜好、使用習(xí)慣、以及產(chǎn)品的認(rèn)知度等方面進(jìn)行在線調(diào)查。品牌策劃相關(guān)比賽、征文、真人秀等活動(dòng),增強(qiáng)品牌親和力。與產(chǎn)品特性、品牌內(nèi)涵結(jié)合的小游戲,在網(wǎng)絡(luò)已廣泛使用。

在整合營(yíng)銷中,活動(dòng)贊助這種形式也得到越來(lái)越廣泛的運(yùn)用。品牌參與舉辦媒體相關(guān)活動(dòng),品牌概念貫穿活動(dòng)始終,既節(jié)約人力、物力資源,又搭了媒體的“順風(fēng)車”,品牌傳播效應(yīng)大大增強(qiáng)。其優(yōu)勢(shì):

1、快速建立品牌知名度:媒體活動(dòng)的影響力不可低估,在一段時(shí)間內(nèi)品牌被提及率極高,品牌知名度迅速建立起來(lái)。

2、廣泛傳播品牌內(nèi)涵:尋找活動(dòng)主題與品牌內(nèi)涵的關(guān)聯(lián)性,借助活動(dòng)傳達(dá)品牌概念,品牌內(nèi)涵可以貫穿活動(dòng)始終。

3、促進(jìn)產(chǎn)品銷售:利用活動(dòng)帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,比單純的產(chǎn)品促銷對(duì)消費(fèi)者更具吸引力。

4、降低宣傳成本:媒體自有的推廣資源十分豐富,活動(dòng)執(zhí)行效果又好,還有很多增值服務(wù),相對(duì)品牌的宣傳成本大大降低。

奧美公司維頓·博德先生認(rèn)為:直效營(yíng)銷就是運(yùn)用任何的行銷傳播活動(dòng)(廣告、公關(guān)、促銷),將目標(biāo)對(duì)象界定在“個(gè)人”的基礎(chǔ)上,與之開(kāi)展一對(duì)一的直接關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展決定了其在各種行銷方式中的不容忽視的地位,網(wǎng)絡(luò)的特性更決定了其在直效營(yíng)銷中的優(yōu)勢(shì)。其成功因素:

1、選擇準(zhǔn)確的信息接收對(duì)象:將目標(biāo)受眾從龐大的數(shù)據(jù)中搜索出來(lái),降低成本與提升用戶好感。

2、選擇合適的郵件發(fā)送時(shí)間:建議在星期二,星期三進(jìn)行郵件發(fā)送,提升郵件閱讀率。

3、應(yīng)用穩(wěn)定的郵件平臺(tái):確保信件的發(fā)送與接收以避免資源浪費(fèi),數(shù)據(jù)丟失。

4、制定引人注目的主題與個(gè)性化的郵件用語(yǔ)。

1、費(fèi)用低:對(duì)調(diào)查實(shí)施者而言,網(wǎng)上調(diào)查節(jié)省了問(wèn)卷印刷費(fèi)用,人工費(fèi)用,場(chǎng)地費(fèi)用,數(shù)據(jù)錄入等費(fèi)用,大大降低了運(yùn)做成本。

2、周期短:由于省去了問(wèn)卷印刷、訪問(wèn)員入戶和數(shù)據(jù)錄入等過(guò)程,網(wǎng)上調(diào)查從時(shí)間上講是各種方法中最快的。

3、易于收集數(shù)據(jù):被訪者可以在自己方便的時(shí)間完成問(wèn)卷,利用網(wǎng)絡(luò)能迅速找到條件特殊的被訪者。

4、保證調(diào)查客觀性:由于在訪問(wèn)過(guò)程及數(shù)據(jù)錄入過(guò)程中均無(wú)須人員干預(yù),網(wǎng)上調(diào)查避免了數(shù)據(jù)收集和處理過(guò)程中人為因素引起的誤差。

5、數(shù)據(jù)來(lái)源更廣泛:網(wǎng)絡(luò)更容易觸及愿意參加調(diào)查的中高端人群。

6、多媒體:網(wǎng)上調(diào)查可以通過(guò)多媒體手段向受訪者出示豐富的動(dòng)畫、聲音和圖像信息,極大地提高了信息的豐富程度。

微信營(yíng)銷解決方案篇十

甲方:乙方:

地址:地址:

電話:電話:

聯(lián)系人:聯(lián)系人:

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委托乙方進(jìn)行搭設(shè)微信營(yíng)銷平臺(tái)事宜達(dá)成以下協(xié)議。雙方聲明:都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。

第一條甲方應(yīng)向乙方提供微信營(yíng)銷平臺(tái)完善必要的資料并派專人負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)。

第二條。

1乙方向甲方提供一個(gè)獨(dú)立完善的微信營(yíng)銷平臺(tái)。

2微信營(yíng)銷平臺(tái)搭建完成驗(yàn)收后乙方微信營(yíng)銷平臺(tái)的后臺(tái)管理賬號(hào)及密碼交付給甲方。以上兩條全部由乙方向甲方提供。

微信營(yíng)銷解決方案篇十一

說(shuō)到系統(tǒng)解決方案,我們總是會(huì)想到“產(chǎn)品堆砌”、“產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)”、“功能整合”、“概念炒作”等字眼,它,就像看不清,抓不牢的煙蘭雪霧,虛無(wú)縹緲。在很多銷售員的眼中,系統(tǒng)解決方案就是個(gè)噱頭,壓根就是跟產(chǎn)品一樣的東西,換個(gè)名字忽悠客戶罷了。事實(shí)上,系統(tǒng)解決方案,既不是忽悠人的把戲,也不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品堆砌,更不是必須要有的復(fù)雜聯(lián)動(dòng)。那么,什么是系統(tǒng)解決方案呢?正本才能清源,就讓我在這里為大家掀開(kāi)它的神秘面紗吧!系統(tǒng)解決方案是通過(guò)對(duì)客戶應(yīng)用技術(shù)的深度研究,整合相關(guān)資源,為客戶提供“高效率、高品質(zhì)、低成本、低消耗”的價(jià)值體系,實(shí)現(xiàn)與客戶價(jià)值鏈的最終對(duì)接。企業(yè)針對(duì)客戶的真實(shí)需求,提供產(chǎn)品、服務(wù)、信息等要素的定制化組合。對(duì)于真正的解決方案,應(yīng)該由客戶的實(shí)際需要決定,并且根據(jù)客戶的需要設(shè)計(jì)的,而不是為了給供應(yīng)商現(xiàn)有的產(chǎn)品找到一個(gè)新的用途。有形產(chǎn)品只是解決方案的一個(gè)重要組成部分,而不是它的全部。解決方案的本質(zhì),基本上有以下四個(gè)方面:。

一丶方案就是為了解決客戶問(wèn)題。

由于以阻焊膏代替了高溫膠紙,使得生產(chǎn)工序和作業(yè)人數(shù)減小,生產(chǎn)成本大幅減低,生產(chǎn)效率也得以大大提高。透過(guò)環(huán)境、工藝和采購(gòu)的完美整合,使到新亞制程研發(fā)出新產(chǎn)品、自動(dòng)化設(shè)備和自主品牌,從而確保產(chǎn)品達(dá)到高品質(zhì)、高效率、低成本的優(yōu)勢(shì)。

系統(tǒng)解決方案會(huì)基于市場(chǎng)細(xì)分,諸如行業(yè)及客戶規(guī)模的細(xì)分,這樣才能做到個(gè)性化。由于不同客戶的情況各有差異,系統(tǒng)解決方案會(huì)針對(duì)不同企業(yè)的痛癥而對(duì)癥下藥,這就是個(gè)性化,或者說(shuō)定制化。諸如南方略為杰克縫紉機(jī)度身造一套從產(chǎn)品、推廣、品牌到市場(chǎng)定位的全面解決方案,成功提高顧客的覆蓋面,并打造品牌美譽(yù)度,牢牢地鞏固市場(chǎng)地位,保持市場(chǎng)同步增長(zhǎng)。從細(xì)節(jié)來(lái)看,南方略的專家銷售團(tuán)隊(duì)為杰克縫紉機(jī)從公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力到外部的宏觀市場(chǎng)狀況做出一個(gè)詳細(xì)的分析,并認(rèn)為杰克要進(jìn)一步把服務(wù)提升到戰(zhàn)略的高度,不斷提高服務(wù)水平形成差異化,打造公司核心競(jìng)爭(zhēng)力??梢?jiàn),解決方案是針對(duì)客戶需求的個(gè)性化定制。企業(yè)要能夠搭建解決方案平臺(tái),并整合組件資源,能夠針對(duì)不同的客戶需求,提供個(gè)性化的解決方案。

二丶將客戶痛點(diǎn)轉(zhuǎn)換為方案價(jià)值的過(guò)程。

系統(tǒng)解決方案就是將客戶痛點(diǎn)轉(zhuǎn)換為方案價(jià)值的過(guò)程。即所謂的“ptv(paintovalue)”,是一個(gè)圍繞客戶痛點(diǎn)展開(kāi)營(yíng)銷,將客戶痛點(diǎn)轉(zhuǎn)換為對(duì)改變的需求,進(jìn)一步提供有價(jià)值的方案,最終獲得項(xiàng)目外包。過(guò)程中,專家銷售團(tuán)隊(duì)充分了解目標(biāo)客戶,發(fā)掘目標(biāo)客戶問(wèn)題和痛點(diǎn),掌握目標(biāo)客戶需求,并針對(duì)其需求、痛點(diǎn)開(kāi)展有針對(duì)性的業(yè)務(wù)活動(dòng),充分與客戶溝通,讓客戶高層(特別是決策者)參與到系統(tǒng)解決方案的開(kāi)發(fā),獲得客戶認(rèn)同。就好像南方略做客戶的家教,舉辦系統(tǒng)解決方案顧問(wèn)式銷售的培課程,為客戶公司的高層分析行業(yè)困境,聚焦客戶問(wèn)題和痛點(diǎn),把握需求,從產(chǎn)品供應(yīng)商向系統(tǒng)解決方案服務(wù)商轉(zhuǎn)變,為客戶創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值,建立長(zhǎng)期共贏的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系??梢?jiàn),南方略舉辦的公開(kāi)課,立足實(shí)戰(zhàn)提出解決之道,從而吸引客戶了解公司自身的問(wèn)題,尋求專家的幫助。

微信營(yíng)銷解決方案篇十二

要想做好微信營(yíng)銷,那么,我們必須了解微信到底有哪些功能。微信最新版本:5.0.3.1版已經(jīng)發(fā)布,5.0版本已經(jīng)做了許多改進(jìn)的地方,增加了各種功能。

微信新功能一:添加身邊的朋友

1、在添加朋友功能列表中新增一個(gè)“添加身邊的朋友”功能。

2、按住按鈕以后即可尋找身邊同時(shí)按住按鈕的人。

微信新功能二:我的收藏

1、在個(gè)人中心里添加了“我的收藏”新功能。

2、收藏內(nèi)容默認(rèn)容量是1024m,可以收藏文字,語(yǔ)音,圖片,地理位臵等信息。

微信新功能三:我的圖片

1、在個(gè)人中心里添加了“我的圖片”新功能。

2、點(diǎn)擊即可查看自己發(fā)表的所有圖片內(nèi)容,圖片以發(fā)表日期的先后來(lái)排序。

微信新功能四:表情商店

1、在個(gè)人中心里添加了“表情商店”新功能。

2、軟件提供了一些表情,喜歡用表情的朋友可以看看。

微信新功能五:游戲中心

1、在發(fā)現(xiàn)功能列表中添加了“游戲中心”新功能。

2、點(diǎn)擊游戲即可在微信里玩游戲了。

微信新功能七:雙擊全屏顯示文件。在聊天窗口中雙擊文字,可以全屏顯示。

微信新功能八:綁定銀行卡。新版微信5.0可以綁定銀行卡,實(shí)現(xiàn)支付功能。

微信新功能九:公眾賬號(hào)。微信對(duì)于公眾賬號(hào)模式的調(diào)整已在意料之中,各方此前已對(duì)現(xiàn)行模式有諸多建議。在此次曝光的微信5.0測(cè)試版中,公眾賬號(hào)將被統(tǒng)一歸入企業(yè)號(hào)、訂閱號(hào)兩個(gè)文件夾之中,而不再重現(xiàn)在微信主界面的信息流中,這種劃分也透露出后續(xù)商業(yè)化的某些思考。

新版微信功能的吐槽:微信新版也引發(fā)了一些用戶的不滿,其中一個(gè)就是表情需要收費(fèi)。

新版微信設(shè)臵了一個(gè)表情商店,里面售賣5種表情,每一種的售價(jià)均為6元。對(duì)此不少網(wǎng)友感慨,微信想賺錢了,用個(gè)表情也要收費(fèi)。

更強(qiáng)調(diào)一鍵支付,用戶綁定一張銀行卡,再設(shè)定微信支付密碼,之后的每一次支付,只要輸入微信支付密碼即可完成支付,這意味著線上線下交易形成閉環(huán)。也將意味微信馬上就步入商業(yè)化運(yùn)行的階段。

微信營(yíng)銷基本手法:

1、草根廣告式——查看附近的人 產(chǎn)品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。

2、品牌活動(dòng)式——漂流瓶 產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡(jiǎn)單易上手的風(fēng)格。

4、互動(dòng)營(yíng)銷式——微信公眾平臺(tái) 產(chǎn)品描述:對(duì)于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果微信開(kāi)放平臺(tái)+朋友圈的社交分享功能的開(kāi)放,已經(jīng)使得微信作為一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營(yíng)銷渠道,那么微信公眾平臺(tái)的上線,則使這種營(yíng)銷渠道更加細(xì)化和直接。 這幾個(gè)微信營(yíng)銷技巧是微信基本手法。

互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議ppt資料大全技術(shù)大會(huì) 產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大會(huì) 交互體驗(yàn)大會(huì) 微信營(yíng)銷高級(jí)手法:

微網(wǎng)站:微網(wǎng)站源于webapp和網(wǎng)站的融合創(chuàng)新,兼容ios、android、wp等各大操作系統(tǒng),可以方便的與微信、微博等應(yīng)用的鏈接,適應(yīng)移動(dòng)客戶端瀏覽市場(chǎng)對(duì)瀏覽體驗(yàn)與交互性能要求的新一代網(wǎng)站。微網(wǎng)站開(kāi)發(fā)帶來(lái)的輕營(yíng)銷模式,更適應(yīng)現(xiàn)代網(wǎng)站的發(fā)展模式,所以微網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)也具有更好的商業(yè)營(yíng)銷效果,其面對(duì)的受眾是5億左右的微信用戶,蘊(yùn)含的商機(jī)是無(wú)限的。

深入分析微網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的商業(yè)意義,該亞覺(jué)得微網(wǎng)站開(kāi)發(fā)在微信這個(gè)平臺(tái)的支撐下,ios、android、wp等各大操作系統(tǒng),擁有帶來(lái)無(wú)限商業(yè)價(jià)值的潛質(zhì)。將企業(yè)微網(wǎng)站植入微信公眾平臺(tái),關(guān)注公眾平臺(tái)即可訪問(wèn)網(wǎng)站。所有微網(wǎng)站中顯示的所有文章及板塊,都可以通過(guò)設(shè)臵關(guān)鍵詞,而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)回復(fù)。公眾平臺(tái)搭配"微網(wǎng)站",猶如虎添翼!在保留公眾平臺(tái)所有優(yōu)勢(shì)的前提下,提升展示形象,更好的與客戶互動(dòng)。所以在移動(dòng)客戶端瀏覽市場(chǎng)對(duì)瀏覽體驗(yàn)與交互性能要求的新一代網(wǎng)站情況下,以微網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù)來(lái)展示企業(yè)產(chǎn)品的這種方式更加的靈活化也更易接受。

把公司開(kāi)設(shè)在微信上,把自己的生意裝到用戶的手機(jī)里,傳統(tǒng)生意要做到互聯(lián)網(wǎng)上,要有互聯(lián)網(wǎng)站,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,就需要有微網(wǎng)站。企業(yè)通過(guò)微網(wǎng)站上發(fā)布的產(chǎn)品和服務(wù),讓顧客了解自己,并通過(guò)后續(xù)的跟進(jìn),達(dá)成成交的關(guān)系。這是微網(wǎng)站的另一大好處,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交易因其便捷,快速蓬勃的發(fā)展起來(lái)。

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微信營(yíng)銷解決方案篇十三

小眾產(chǎn)品,只屬于少數(shù)人。將小眾產(chǎn)品進(jìn)行大眾化傳播,大炮轟蚊子,如果是自己的生意,而不是花別人的銀子實(shí)現(xiàn)自己的浪漫想法,斷然不會(huì)有人花高昂的大眾廣告成本去找有限的一些目標(biāo)顧客。除非,在那個(gè)行業(yè),潛在購(gòu)買者們最大的購(gòu)買障礙就是擔(dān)心自己買這個(gè)產(chǎn)品后,送人或使用時(shí),別人不知道他的價(jià)值,或難以吸引別人的關(guān)注,為打消這個(gè)障礙,就必須分出一部分預(yù)算針對(duì)普羅大眾投廣告,讓大家知道,買這個(gè)產(chǎn)品的人,注定非同一般。

但即便如此,如果不是錢多了撐著,對(duì)有限目標(biāo)受眾之外的大眾傳播,也會(huì)頗有講究。就象奔馳寶馬,在重要節(jié)點(diǎn)也會(huì)投放一些大眾報(bào)紙廣告或電視節(jié)目贊助,可相比它在目標(biāo)市場(chǎng)投入的廣告、公關(guān)、促銷及體驗(yàn)等活動(dòng)來(lái)說(shuō),那些僅是預(yù)算的零頭。對(duì)于非目標(biāo)市場(chǎng)的大眾客群知名度,小眾產(chǎn)品的市場(chǎng)總監(jiān)們,更愿意依靠口碑的累積進(jìn)行滾動(dòng)傳播。

以可口可樂(lè)的大眾快消品,市場(chǎng)操作更注重執(zhí)行,追求“時(shí)時(shí)處處看得到、買得到”的密集傳播與密集終端布點(diǎn),然后用一系列的管理表格引導(dǎo)終端人員傻瓜式操作,他們不需要過(guò)多考慮目標(biāo)顧客是誰(shuí),在哪里,可是小眾產(chǎn)品需要。小眾產(chǎn)品,包括奢侈品、有機(jī)食品、養(yǎng)生滋補(bǔ)品等,都有一個(gè)共同的煩惱,就是如何找到真正購(gòu)買自己產(chǎn)品的人,特別是抓住那一小部分接受力強(qiáng)、愿意迅速嘗試、對(duì)別人有示范作用的意見(jiàn)領(lǐng)袖進(jìn)行快速引爆。

不過(guò),任何方案和任何理想的目標(biāo)顧客在未經(jīng)市場(chǎng)檢驗(yàn)之前,都是理論化的。要真正找出那些人,知道他們的購(gòu)買目的與動(dòng)機(jī),知道他們的購(gòu)買障礙,最直接的方法,就是把產(chǎn)品推向終端,然后新產(chǎn)品上市小組的所有成員,包括市場(chǎng)總監(jiān)自己,分兵多路,駐守各類樣板網(wǎng)點(diǎn),親自到柜臺(tái)前賣貨,時(shí)間不用太長(zhǎng),以這些人的悟性,兩周左右即可。這種方式可能比貌似一本正經(jīng)的問(wèn)卷調(diào)研、焦點(diǎn)小組訪談等市場(chǎng)研究手法更實(shí)效。

在一線終端發(fā)現(xiàn)豐富產(chǎn)品線的機(jī)會(huì)。

但實(shí)際操作中,市場(chǎng)總監(jiān)會(huì)遭遇一些觀念對(duì)抗,有些甚至來(lái)自老板。在國(guó)內(nèi),越小的企業(yè)做事越急躁,新品剛出來(lái)就恨不得馬上全國(guó)訂貨,哪里有耐心等著試銷成功后再大規(guī)模推向市場(chǎng),更不用說(shuō)讓市場(chǎng)總監(jiān)和部門經(jīng)理們,“大事急事”不做,卻天天蹲在終端賣貨。

生意越做越大,管理者離終端柜臺(tái)的距離越來(lái)越遠(yuǎn),這幾乎成為了大企業(yè)病的常態(tài)。小眾產(chǎn)品的市場(chǎng)總監(jiān)們需時(shí)刻警醒,操作小眾產(chǎn)品必須身在一線,大眾產(chǎn)品從渠道到終端的操作早已規(guī)范化,終端顧客需求穩(wěn)定一致,可以坐陣辦公室對(duì)著報(bào)表發(fā)號(hào)施令。但小眾產(chǎn)品管理者如果天天躲在辦公室里指點(diǎn)江山,那無(wú)異于自尋死路。

愿意支付較普通產(chǎn)品更高的價(jià)格來(lái)買小眾產(chǎn)品的客群,購(gòu)買目的與動(dòng)機(jī)的個(gè)性化趨勢(shì)很明顯。同樣是送禮,商務(wù)送禮和親情送禮選擇的產(chǎn)品會(huì)不同,商務(wù)送禮重面子,親情送禮重性價(jià)比;即或同樣是商務(wù)送禮,辦事送禮和感恩送禮的產(chǎn)品會(huì)不同,送局長(zhǎng)和處長(zhǎng)的禮品也會(huì)有差異。這個(gè)銷售的達(dá)成需要大量溝通,需要針對(duì)不同客戶對(duì)象的需求來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品組合定制,于是,一個(gè)小眾產(chǎn)品必須首要做到的原則開(kāi)始在溝通中誕生――豐富的產(chǎn)品線與適合各定位空間的價(jià)格體系。

千萬(wàn)別以為小眾產(chǎn)品一個(gè)單品就可以打天下,王老吉的成功法則,在小眾產(chǎn)品市場(chǎng)操作中行不通。市場(chǎng)總監(jiān)們需對(duì)品類進(jìn)行細(xì)分,從規(guī)格、包裝、產(chǎn)地甚至工藝上不斷分化,以便隨時(shí)對(duì)應(yīng)各細(xì)分市場(chǎng)的需求,組成出相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品套餐。比如給處長(zhǎng)送禮辦事,知道處長(zhǎng)注重養(yǎng)生,他妻子熱愛(ài)美容,可以送一套2500元左右海參鮑魚的組合禮品,男參女鮑,引導(dǎo)處長(zhǎng)吃海參,他妻子吃鮑魚,一份禮物兩者兼得,細(xì)心周到,自然會(huì)讓處長(zhǎng)感懷在心。如果對(duì)終端賣貨沒(méi)有切身感受,是不可能開(kāi)發(fā)出這種有潛力的產(chǎn)品套餐的。

微信營(yíng)銷解決方案篇十四

最近從網(wǎng)上看到一篇文章覺(jué)得比較有意思特從營(yíng)銷組合角度試析如下:

親愛(ài)的小熊,

好像一夜之間,你就成大男孩了,你說(shuō)你看著同學(xué)都有女朋友了,為自己找不到而苦惱。老爸把一輩子的經(jīng)驗(yàn)告訴你,希望能幫到你。三十年前,那是1963年吧,我覺(jué)著自己該成家了。

數(shù)數(shù)自己認(rèn)識(shí)的女孩子,嚯,好多都是美女!――這叫市場(chǎng)潛力大。

再一想,每個(gè)女孩都不乏男孩追――這叫競(jìng)爭(zhēng)激烈。

于是我找了幾個(gè)死黨幫忙出主意――這叫營(yíng)銷策劃。

每人提的都在不同方面有幫助,我決定每樣都試試――這叫營(yíng)銷組合(4p)。

首先,我聲明自己很帥,而且身強(qiáng)力壯、聰明善良、誠(chéng)實(shí)正直、為人紳士。――4p之產(chǎn)品(product)。

我希望自己的妻子要善解人意,要會(huì)燒飯。不必像夢(mèng)露那么漂亮,但晚上出來(lái)能嚇哭小孩的那種我也不娶――4p之定價(jià)(price)。

接著我加入了周圍所有有女生的社團(tuán),我在各種酒會(huì)上穿梭往來(lái),我還打算去婚介所登記――4p之渠道(place)。

最后,我宣布暑假前同意和我約會(huì)的女生,都會(huì)送她一張搖滾音樂(lè)會(huì)的票――4p之促銷(promotion)。

……。

在一次貓王的音樂(lè)會(huì)上,你媽媽答應(yīng)了我的求婚。

十年前,1983年,我想,也該從離婚的陰影中爬出來(lái)了,為了你也得找位新太太。

老友說(shuō),咱不是小伙子啦,這個(gè)年齡的女人都考慮比較多,所以得仔細(xì)研究她們的想法――這叫現(xiàn)代營(yíng)銷組合(4c)。

她們會(huì)怎么想一個(gè)中年獨(dú)身的男人呢?她們也希望有個(gè)男人做伴嗎?她們更看重一個(gè)好父親還是一個(gè)事業(yè)有成的男人?――4c之客戶(consumer)。

她們還會(huì)像小姑娘一樣,花一年時(shí)間談戀愛(ài),再一年時(shí)間籌備結(jié)婚嗎?她們會(huì)不會(huì)擔(dān)心找錯(cuò)人?――4c之成本(cost)。

怎么能減少她們的顧慮?一般多長(zhǎng)時(shí)間能決定和男人約會(huì)?我的出現(xiàn)會(huì)不會(huì)打破她們多年的習(xí)慣?――4c之便利(convenience)。

怎么說(shuō)才能讓她們理解我的經(jīng)歷?怎么調(diào)查才能知道她們對(duì)我(還有對(duì)你)的想法?怎么表達(dá)才會(huì)讓她覺(jué)得我是個(gè)有幽默感的家伙?――4c之溝通(communication)。

……。

你現(xiàn)在的媽媽對(duì)你不錯(cuò),不是嗎?

孩子,現(xiàn)在你要找女朋友,根據(jù)我這輩子的經(jīng)驗(yàn)和呢,你可以先從三個(gè)方面去考慮――高級(jí)營(yíng)銷組合(stp)。

女孩有喜歡壯漢的有喜歡帥哥的有喜歡詩(shī)人的有喜歡女孩的……有古典的有新潮的有著急結(jié)婚的有想多玩幾年的……想清楚你想找的女孩是哪種類型――stp之市場(chǎng)細(xì)(segmentation)。

然后去了解那類女孩會(huì)在哪里出現(xiàn),會(huì)同怎樣穿著的男生說(shuō)話,容易被什么話打動(dòng),是約會(huì)的第一次就可以吻她還是要等到她暗示可以才行,一般交往多長(zhǎng)時(shí)間可以求婚,答應(yīng)你之前是不是一定要她父母先同意――stp之目標(biāo)行為(targeting)。

你得強(qiáng)調(diào)其它男孩不一樣的地方,這樣她們才能從眾多男孩中記住你。最好是讓她們相信在她可能在乎的某一個(gè)方面,你是最棒的,這樣她們不僅記得最牢,而且會(huì)與跟你交往為榮。――stp之市場(chǎng)定位(positioning)。

你會(huì)問(wèn),做了這些之后,不少女孩對(duì)你有興趣了,你想追求其中一個(gè)并發(fā)展長(zhǎng)久關(guān)系,那該怎么辦。那就是不完全一樣的思路和技巧了(就不是營(yíng)銷,而是銷售了),這封信已經(jīng)太長(zhǎng),下周再寫!

愛(ài)你的。

老熊。

編者記:

好比小熊開(kāi)了家禮品店,這封信說(shuō)的都是怎么讓街上的人進(jìn)到店里來(lái),所以是營(yíng)銷;至于怎么讓進(jìn)來(lái)的人買東西,那就是銷售了。

另外,如果小熊能從4p、4c以及stp的角度思考尋找女友的事情,這才叫戰(zhàn)略,可以提煉為交友營(yíng)銷戰(zhàn)略。

以后呢,也許還有女友周邊的關(guān)系要建立完善維持妥當(dāng)(crm),如果想讓自己在偶然出一點(diǎn)錯(cuò)誤的情況下,也容易得到原諒,那就要建設(shè)品牌價(jià)值了(品牌定位),成立家庭以后,還要努力將家庭的所有成員都包裝為一個(gè)統(tǒng)一的形象,可以試試整合營(yíng)銷傳播(imc)……看來(lái),以后老熊寫給小熊的信還有看頭呢。

我繼續(xù)在網(wǎng)上逛,看能不能找到下一封……。

歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法,電子郵件:taishancjg@。

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