雙提升工作計劃(專業(yè)17篇)

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雙提升工作計劃(專業(yè)17篇)
時間:2023-12-02 04:15:28     小編:HT書生

計劃是一項為實現(xiàn)特定目標而制定的詳細安排,它可以幫助我們合理安排時間和資源。執(zhí)行計劃之前,我們需要明確目標,確定想要達到的成果和效果。現(xiàn)在就來看看下面這些優(yōu)秀的計劃范文,相信對你制定計劃會有很大幫助。

雙提升工作計劃篇一

家庭教育是現(xiàn)代教育中一個重要組成部分,只有加強科學管理,努力辦好家長學校,提高家庭教育水平,促進家校聯(lián)系,廣開社會育人渠道,堅持學校教育、家庭教育、社會教育三者有機結合,互相補充,協(xié)調發(fā)展;融思想性、知識性、實踐性于一體。積極構建家庭、學校、社會一體化的教育體系,才能全面推進素質教育,依靠全體教師的努力及全體家長的支持,努力創(chuàng)建和諧校園。

1、通過家長學校向廣大家長宣傳黨和國家教育方針,政策和法規(guī),幫助家長樹立正確的家庭教育觀念。

2、幫助家長提高思想道德、科學文化和教育水平,加強法制教育,規(guī)范家長自身的教育行為,促進孩子身心的健康成長。

3、建立一支專兼結合、功能互補、具有較高專業(yè)素養(yǎng)的家庭教育指導者隊伍。

4、充分發(fā)揮優(yōu)秀家長的示范、輻射作用,積極培養(yǎng)家長的先進典型。

(一)抓好理論學習,切實提高全體教師及家長的家教理論水平。

1、兼任家長學校的教師應認真學習新理論,了解新信息,掌握新知識,形成新觀念,使家庭教育指導工作具有時代性、前瞻性、科學性和實效性。

2、組織家長學習《小學生日常行為規(guī)范》《家長教育行為規(guī)范》及相關文件,使家長了解當前家庭教育面臨的新情況、新問題,明確新形勢下家庭教育的重要性,了解當今的孩子有哪些迫切的需要,從而從孩子的需要出發(fā),從家庭教育的實際出發(fā),加強學習、更新教育觀念,提高家庭教育的水平。

(二)抓常規(guī)管理,切實提高家長學校的辦學質量。

1、繼續(xù)抓各項制度的落實。在切實做到“六有’的基礎上,繼續(xù)做好家長學校的常規(guī)工作,健全家長學校檔案、獎勵、考核、教學等各項制度。

2、豐富授課內容及活動形式,加強授課內容的針對性。為使家長學校的授課增強吸引力和實效性。

3、向家長們傳授家庭教育方面的理論知識及實際操作辦法,使家長們在提高家教理論水平的同時,提高家教水平。

4、利用家長學校的授課及相關問卷了解家長的需求,針對家長們的熱點意見相應調整授課內容。安排一些課程,繼續(xù)向家長們宣傳教育上的有關法規(guī)、大事。

5、圍繞學校的“創(chuàng)示”開設一些課程,使家長認識到學校創(chuàng)建與自己切身利益的關系,要求家長全力支持學校的創(chuàng)建工作,形成學校、家庭在思想上、行動上一致的創(chuàng)建熱潮。

6、通過家訪、征稿、網(wǎng)絡平臺、短信等多種形式加強家校聯(lián)系,注重信息反饋。

(三)教育措施:

家長學校是一種特殊的成人教育,針對家長實際,采用多種形式進行教育:

1、面授。面授針對性較強,能面對面交流,作為主要的教學形式。(主要是家長會、專題講座)

2、自學:家長學校的各個學員處在不同的區(qū)域和單位,因此,將相關家庭教育的內容通過網(wǎng)絡平臺作為面授的補充,供家長學習與參考。為保證其效果,學校通過反饋問卷等形式以加強效果。

3、親子活動。寓教于樂,把教育滲透到由家長參與的活動中去,增加教育的實踐性。此形式主要針對低年級家長。

4、觀摩。根據(jù)學校計劃,制定面向家長的開放日,供家長到校觀摩、聽課、交流。讓家長了解學校教學情況,了解子女的學習過程,增進家校聯(lián)系,加強家長與老師的溝通。

雙提升工作計劃篇二

一位企業(yè)朋友告訴我,企業(yè)老板布置的工作總是執(zhí)行不到位,問我應如何提升企業(yè)執(zhí)行力。執(zhí)行力,是每個企業(yè)繞不開的話題,沒有執(zhí)行力的企業(yè)是沒有發(fā)展前途的。幾年前,關于執(zhí)行力的培訓課程很火,現(xiàn)在關于執(zhí)行力的培訓課程也不少,但學員也就是在課堂上激動了一下,回到企業(yè)后還是一個樣。記得當時《亮劍》電視劇很風靡的時候,有些企業(yè)天天組織員工看《亮劍》,以達到提高企業(yè)的執(zhí)行力的目的,但結果事與愿違。

執(zhí)行力是完成目標,對結果負責的一種能力,是一個系統(tǒng)工程,如果片面的強調某一方面,就會誤入歧途。有些企業(yè)妄圖通過強調結果、加強檢查、提高工資等單一的方式來提高企業(yè)的執(zhí)行力,多少會有些勉強。在我看來,企業(yè)要想提高執(zhí)行力,應進行系統(tǒng)思考,建立管理體系才是王道。何為管理體系,我曾專門寫過文章,在此不再累述。那么,中小企業(yè)應如何提高執(zhí)行力呢?趙云陽老師建議如下:

一、目標清晰,計劃有序。

目標是引領企業(yè)前進的方向,沒有目標,員工就會失去動力,員工心中沒有“源動力”,肯定會影響執(zhí)行力。目標如果太高,員工夠不著,久而久之就會失去信心,目標如果太低,員工會認為沒有挑戰(zhàn)性,讓員工跳一跳就夠得著,這才是好目標。有些企業(yè)目標只有老板自己知道,目標太高,都是不可取的。

計劃是管理的是要職能,沒有計劃就不知道明天該干什么,不知道明天該干什么,肯定會影響執(zhí)行力。沒有計劃,員工就會“瞎忙”,一些工作就會沒有價值。有人說,計劃趕不上變化,但我想說,沒有計劃你永遠也趕不上變化。

二、分權授權,權責對等。

受皇權主義思想影響,很多企業(yè)大小事務都是老板一人說了算,員工有責任,但沒有權利,這就是典型的“想要馬兒跑,又想馬兒不吃草”。有些中小企業(yè)主管有對員工罰款的權利,但卻沒有獎勵員工一分錢的權利,這就是權責不對等。權責不對等,肯定會影響執(zhí)行力。為什么不愿分權授權,說到底就是不信任員工。但我想說,你越信任員工,員工就會越負責,員工鍛煉的機會多了,能力就會成長,到一定時候就則能擔當大任。

三、流程簡潔,責任到人。

流程就是做事的先后順序,流程讓員工知道下一步該怎么做,但很多中小企業(yè)的流程成了脫韁野馬,影響了員工的執(zhí)行力。有些企業(yè)的一些流程是重復審核、重復監(jiān)督,員工報銷、一份合同八九個人簽字,是很正常的事情,可以試想,這樣的流程不影響執(zhí)行力才怪。

四、檢查到位,獎懲兌現(xiàn)。

員工不會做你希望的,只會做你檢查的。檢查如果只關注結果,如同“死后驗尸”,沒什么價值。檢查就是要檢查過程,有什么樣的過程就會有什么樣的結果,結果不好一定是過程有問題。檢查過程,是為了達到正確的結果。檢查完畢后,要針對結果進行獎懲,獎懲并且一定要及時,否則就會影響員工執(zhí)行力。

五、老板帶頭,文化感染。

管理的最高境界是文化的管理,管理應越少越好,而不是越多越好。執(zhí)行力不是空喊口號,而是老板帶頭執(zhí)行。倡導遵守制度的是老板,往往破壞制度的也是老板,制度一旦遭到破壞,執(zhí)行力就會轟然倒下。提高執(zhí)行力,建立執(zhí)行力文化才是長久之計,因為文化的感染無疑是最強的。

一家企業(yè)的成功,20%靠戰(zhàn)略,20%靠運氣,60%靠執(zhí)行力。中小企業(yè)能否在激烈的市場環(huán)境中取勝,很大程度上取決于執(zhí)行力的強弱。企業(yè)要想提高執(zhí)行力,應從目標、權責、流程、檢查、文化等方面入手,進行系統(tǒng)思考,建立管理體系,方可一勞永逸。提高企業(yè)執(zhí)行力,必須從老板開始!

雙提升工作計劃篇三

家庭是孩子成長過程中的終身學校,家長是孩子學習和生活的第一任教師,家庭教育為孩子的成長奠定堅實的基礎。為了給每一個孩子營造良好的教育環(huán)境,學校要在以前的經驗和基礎上,積極辦好家長學校,努力提高我校學生家長的家教水平,促使家庭教育更好地成為學校教育和社會教育的基礎和紐帶,促進孩子的健康成長和全面發(fā)展。

工作目標。

1、充分發(fā)揮家庭教育指導委員會作用,積極探索運行機制,努力構建以學校教育為主導、家庭教育為基礎、社區(qū)教育為依托的教育體系,為學生的健康成長營造良好的育人環(huán)境。

2、在充分利用學校、社會、家庭立體化教育網(wǎng)絡的基礎上,積極引導各家庭向創(chuàng)建學習型家庭邁進,從創(chuàng)新型家庭教育的指導內容、指導途徑、指導方法和指導手段為切入口,積極探索以家長為主體,與素質教育相結合的多元指導模式。

3、繼續(xù)重視家庭教育的自培工作,進一步加強家庭教育隊伍建設,提高家庭教育隊伍素質。

4、繼續(xù)重視家、校聯(lián)系工作,尤其是上門家訪工作,逐步實現(xiàn)家訪工作的制度化、規(guī)范化和普及化。特別重視特殊學生、新生的家訪工作,并注重提高家訪的效能。

5、繼續(xù)加強家庭心理健康指導,多途徑、多形式地組織家長學習學校心理健康教育的有關內容,以不斷地提高家長對孩子進行心理健康教育的素質。

6、繼續(xù)開展“初小銜接,讓小學生早日適應初中生活”和“創(chuàng)建學習型家庭”的研究,著手進行隔代教育的研究,努力提高家長的家庭教育素質,進一步發(fā)展學生的良好個性。

7、充分發(fā)揮家庭教育委員會的作用,加強我校家長學校示范輻射引領作用,將我校家長學校工作與社會公益工作緊密結合,既要引進來,又要走出去,增強我校家長學校工作的社會影響力。

措施和途徑。

一加強領導,落實常規(guī)管理。

1、每學年初,學校成立學年度家庭教育指導領導小組和家庭教育指導工作小組,具體負責制定學校家庭教育指導工作計劃,并組織實施、檢查具體的家庭教育指導工作。

2、每年,學校選舉新一屆校、年級、班級家庭教育指導委員會委員,建立三級網(wǎng)絡架構,并成立家庭教育指導委員會領導小組,明確職責,通過定期例會、熱線聯(lián)系等為發(fā)揮家庭教育指導委員會在學校、家長中橋梁、紐帶作用奠定較好的組織基礎。

3、繼續(xù)堅持學校在多年實踐與探索基礎上建立形成的一系列家庭教育指導制度和常規(guī),如家庭教育領導小組和工作小組例會制、家庭教育指導委員會例會制、家長會制、家校半日活動制、班主任和任課老師家訪制、家庭教育指導家長反饋制、假期家校聯(lián)系制、家庭教育指導資料積累制、校學習型家庭評選制等。

二創(chuàng)設自培基地,提高隊伍素質。

1、利用每周一次的班主任例會,加強家庭教育指導小組成員的培訓工作。如專題討論學校家庭教育指導工作、學習區(qū)教育局下發(fā)的關于家庭教育的有關文件,從而不斷轉變教師家庭教育觀念,改進家庭教育方法。

2、通過定期召開的家庭教育指導委員會會議,組織學校、班級家長委員會學習學?!都议L委員會工作章程》、家庭教育理論及科學育兒方法,并重視這一支骨干隊伍的建設和培養(yǎng),傾聽他們對學校工作的建議和意見,讓他們參與到學校的`管理與監(jiān)督中,促進家、校溝通,增強教育合力。

3、成立學校家庭教育指導講師團,講師團成員包括家庭教育領導人員、骨干班主任及家庭教育指導委員會成員等,在各級各類家庭教育指導活動時或作家庭教育專題講座,或現(xiàn)身說法,以進一步幫助家長樹立正確的家庭教育觀念、提高家庭教育的水平、推進學習型家庭的創(chuàng)建和形成家校共教合力。

4、充分依托區(qū)家庭教育指導專家領導的指導,加強隊伍建設,班主任及任課老師提升自己家庭教育素養(yǎng),加強理論學習,不定期請專家進校園進行指導,不斷補充教師隊伍的家庭教育理論素養(yǎng)。

5、提高班主任的家庭教育指導質量。對班主任定期進行家庭心理指導的培訓,家?;顒邮前嘀魅螌议L進行培訓,家?;顒訒r班主任對家長進行培訓,同時班主任要注意教學態(tài)度與教學方法,對學生尊重和激勵可減少或消除學習上的心理壓力,使學生向健康心理發(fā)展。

6、發(fā)揮班級家委會、年級家委會、校級家委會三級家委會的作用,及時將各班級、年級存在的共性問題及時反饋。

總結。

本學期重點推進新一屆校級家委會參與學校管理、配合學校事務力度,不斷優(yōu)化校級家委會的隊伍,整合家長學校資源,為學校新學期的家長工作做好鋪墊。

雙提升工作計劃篇四

根據(jù)中共中央《關于進一步加強和改進中小學德育工作的意見》,大力弘揚“為國教子、以德育人”的家教理念,把社會、家庭和學校教育緊密結合起來,形成三位一體的教育氛圍,促進青少年全面健康地成長。

1、按教學計劃圓滿完成教材家教課程,使家長認識家庭教育的重要性,樹立正確的人才觀和教育觀。掌握家庭教育的方法,提高教育效果及家教知識普及率。

2、大力宣傳“為國教子、以德育人”的家教理念,提高廣大家長的家教意識。宣傳以德育為核心,以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力為重點的素質教育,幫助家長更新教育觀念,樹立正確的育人觀,明確為國教子的責任和義務。

3、幫助家長提高思想道德、科學文化和教育水平,加強法制教育,規(guī)范家長自身的教育行為,創(chuàng)設良好的家庭環(huán)境,培養(yǎng)孩子良好的個性品質和行為習慣,促進孩子身心的健康成長。

1、加強組織領導,完善組織機構,成立班級、學校各級“家長學?!蔽瘑T會,定期召開家長學校成員會議,研究當前家庭教育,學校教育,社會教育的動態(tài),商討辦好“家長學校”的措施和方案,及時反饋家教信息,收集并反映家長對學校工作的建議和意見,協(xié)調并參與學校管理,進一步提高管理的實效。

2、家長學校聘請學校教育教學及管理經驗豐富的教師擔任教師,聘請家庭教育方面的有關專家作家長學校顧問。根據(jù)不同年齡段的學生安排具體的教學內容,做到有計劃,有序列地進行,使教學內容序列化,系統(tǒng)化?!凹议L學校”授課可集中進行,也可分年級、分班進行,每次課后都安排班主任及任課教師與家長見面交換意見。

3、健全各項制度,規(guī)范管理。有關家長學校的各種文件、信件,有關講話稿,會議記錄,教員的備課材料,各項制度,表格等都嚴格分類加以整理保管存檔,并實行規(guī)范化管理。每學年評選一次優(yōu)秀家長,評上的優(yōu)秀家長由學校發(fā)給榮譽證書。

4、加強教學研究,提高業(yè)務水。定期組織家長委員會成員召開會議,研究并解決家庭教育有關問題。定期組織教員學習家庭教育理論,提高業(yè)務水平;利用適當?shù)臋C會組織教員與兄弟學校進行交流學習。組織教師總結經驗撰寫有關論文。

5、開展豐富多彩的活動,提高家教水平。充分利用多媒體輔助教學和網(wǎng)絡教育手段,組織家長觀看學校的電視錄相,幫助家長深入仔細地了解學校。聘請家教獲得成功,具有豐富經驗的家長到校為家長學員們進行經驗介紹。組織家長共同參與學校或班級的有關活動,引導家長配合學校共同教育好孩子養(yǎng)成良好的學習行為習慣。

1、領導組成員:

組長:黃漢強副組長:朱成仁、黃河籌、吳云峰。

2、教師名單及分工安排:

班別正班主任副班主任班別正班主任副班主任。

一(1)班林艷媛黃淑玲四(1)班周淑貞梁麗嬋。

一(2)班曾玉姬何小芹四(2)班黃素梅何美婷。

一(3)班鄺美丹葉樣甜四(3)班聶月明張艷芳。

一(4)班周慧敏吳寶瓊四(4)班黃岸鳴周業(yè)玲。

一(5)班鄺杏平葉細蘭四(5)班容碧珊莫燕珍。

一(6)班陳惠碧黃淑娟五(1)班梁艷云關寶文。

一(7)班黃惠行趙東華五(2)班湯惠芳區(qū)漢榮。

二(1)班葉鳳珍林珠滿五(3)班吳翠云黃珠艷。

二(2)班吳瑞香(美)王志珍五(4)班張燕芬秦德禮。

二(3)班麥春梅陳雪梅五(5)班何淑娟林超群。

二(4)班歐錦云劉以瑞五(6)班肖木仙林臘梅。

二(5)班馬秀云趙玉梅六(1)班楊翠蓮朱美笑。

二(6)班郭小燕趙穗金六(2)班林梅清侯春霞。

三(1)班林齊笑林美仙六(3)班周秀霞姚文君。

三(2)班張惠阮寶凝六(4)班黃斌強周沛賢。

三(3)班吳約芬梁均良六(5)班周偉玲鄺貞甜。

三(4)班關玉桃梁秀玲六(6)班何秀靜張錦慶。

三(5)班周碧云陳翠瓊六(7)班周淑冰李青梅。

雙提升工作計劃篇五

繼續(xù)深入學習貫徹《幼兒園教育指導綱要》,把幼兒教育和家庭教育緊密聯(lián)系起來,有計劃、有組織、有針對性地為家長、為幼兒服務,加強科學管理,努力辦好家長學校,提高家庭教育水平,共同促進幼兒健康、和諧地發(fā)展。

1、努力營造家園合力的教育環(huán)境,提高家園共育的實效。

2、加強家委員會工作,發(fā)揮家委會成員督促作用,挖掘優(yōu)秀家長資源,提高家長的指導意識和能力。

3、增強對家庭、社會的服務功能:明確服務意識、擴大服務范圍、提高服務水平。

(一)繼續(xù)發(fā)揮家長委員會的作用,參與幼兒園的民主管理。

1、各班推薦3至4名家長組成班級家委會,在此基礎上,各推薦2名家長成立幼兒園家長委員會,鼓勵家長積極參與幼兒園的民主管理。園部將組織召開幼兒園家委會會議,進一步加強與委員們的聯(lián)系,充分發(fā)揮家委會的領導和橋梁作用,以點帶面帶動其他家長按各自能力提供教育資源與幼兒分享,支持園、班開展各項活動。

2、研究當前家庭教育、學校教育、社會教育的動態(tài),商討辦好家長學校的措施和方案,及時反饋家教信息,收集并反映家長對幼兒園工作的建議和意見,協(xié)調并參與幼兒園管理工作,力求提高管理實效。

(二)開展系列“家長學校”活動,提升家長的育人素質。

為了更有效地指導家庭教育,使素質教育的思想滲入每個家長的心田,加強對幼兒的思想道德教育,增強齊抓共管的力度,全面提高德育教育質量。本學期將開展豐富多彩的活動,提升家長的育人素質。

1、每月向家長推薦一些關注孩子成長的熱點文章,與家長共同探討當前家庭教育、幼兒園教育及社會教育的良好策略。并積極鼓勵家長撰寫讀后感受,與老師交流育人心得,并發(fā)布在校園網(wǎng)及班級“互動零距離”欄目中。

2、經常性地對家長進行學習輔導和咨詢服務活動。利用家長園地、家教櫥窗、家長開放日、家訪、班級家長會等,積極向家長宣傳科學的育兒方法,對家長提出的在家庭教育中遇到的疑難問題給予合理而有效的建議或號召大家共同研討、解決,幫助、引導家長更新教育觀念,了解孩子的發(fā)展規(guī)律和教育孩子的規(guī)律,更好地參與幼兒園育兒活動。

(三)加強家園聯(lián)系,關注孩子的健康成長。

1、按需召開班級家長會,各班可有針對性地向家長匯報幼兒在園的情況;可針對家教中的某些問題引導家長共同參與討論,分析、交流意見;可根據(jù)需要家長合作的事項作比較誠懇而詳細的說明等,家園攜手,為孩子的健康成長營造一個平等、寬松而適宜的育人環(huán)境。

2、向家長開放半日觀摩活動,觀摩前教師要使家長明確目的,讓家長了解看什么?怎樣看?引導家長正確看待孩子的發(fā)展水平及與伙伴交往的狀況,發(fā)現(xiàn)孩子在原有基礎上的發(fā)展,同時也組織家長針對自己孩子與同齡人比較顯現(xiàn)出來的優(yōu)勢和不足進行交流,有針對性地采取一致方法,實現(xiàn)家園教育的一致性。本學期將舉行全園性的家長開放半日活動。

3、進一步創(chuàng)設“家長園地”欄目,注意內容的整合歸類,與主題環(huán)境的創(chuàng)設融為一體。在家教指導欄目中,不僅僅是摘抄一些家教文章,同時要注意與家長互動,可針對家教中的熱點難點問題組織討論,也可讓家長輪流介紹自己一些家教經驗,有針對性地提高家長的家教水平。

4、根據(jù)主題需要,積極倡導家長參與助教活動,摸清不同家長的資源優(yōu)勢,加強培訓與指導,進一步提高家長助教質量,不斷豐富幼兒園教育內容。

5、向家長發(fā)放問卷調查表,通過問卷方式,反饋信息,及時調整教育及管理的策略。

(四)密切與社區(qū)的合作,共創(chuàng)育兒的大環(huán)境。

1、利用幼兒園自身教育資源的優(yōu)勢,為社區(qū)提供學前教育服務。利用家教櫥窗宣傳科學育兒的知識。

2、充分利用社區(qū)現(xiàn)有資源對幼兒進行教育。利用社區(qū)的人文、自然環(huán)境資源開展相關主題活動,讓每一個孩子認識自己的家鄉(xiāng)、熱愛自己的家鄉(xiāng);組織幼兒參觀書店、超市、菜場等,積累相關的社會經驗;利用節(jié)日與社區(qū)的老人孩子開展“尊老愛幼”相關活動;組織幼兒參加社會實踐和公益勞動,幫助清除小草、廢紙等,培養(yǎng)幼兒初步的環(huán)保意識等等,為幼兒的健康成長營造良好的社會氛圍。

2、召開小班新生家長會。

3、檢查各班家長園地創(chuàng)設情況。

4、增補小班家委會成員,成立新一屆幼兒園家委會。

5、各班更新班級。

6、召開班級家長會。

1、各班更新班級,增強實用性和互動性。

2、召開園家委會會議。

1、舉行小、中、大班家長開放日活動,發(fā)放家長調查表。

2、分年級組開展家長學?;顒?。

3、各班更新班級。

1、舉行各班家長開放日活動。

2、舉行慶祝元旦迎新系列活動。

1、期末班級教學活動匯報。

3、家長學校檔案收集整理。

雙提升工作計劃篇六

隨著教育改革的不斷深入,人們越來越深刻認識地到教育作為一項系統(tǒng)工程,學前教育必須和杜會教育、家庭教育同步進行、同步發(fā)展、相輔相成,缺少任何一個方面,都會影響著教育整體功能的發(fā)揮,所以,幼兒園教育必須與杜會教育、家庭教育相一致協(xié)調。為此,我園將開展一系列豐富多彩的活動,讓家長了解幼兒園、了解孩子、了解幼兒教育目的、內容與方法,使家長充分認識到為孩子創(chuàng)設良好環(huán)境的重要性,使老師與家長之間加強情感交流,從而形成家園共育,更好地教育孩子。

1、知道家長樹立正確的教育觀念,學習和掌握科學的家庭教育知識和有效的教育方法,為幼兒健康成長營造良好的家庭教育環(huán)境。

2、讓家長了解幼兒園教育規(guī)律,園本課程,園紀園規(guī)。

3、讓家長了解家庭教育的意義,作用,增強家庭教育的使命感和責任意識。

(一)常規(guī)工作。

1、每月一期園刊,內容涵蓋家教信息、保健、安全等多方面內容。

2、家長學校每兩月上一次課,做到有計劃,有總結,有完整的書面教案和講議。

3、兩月召開一次家長委員會會議。

4、家教宣傳欄每兩月更換一次。

5、每月底上傳資料,讓幼兒通過幼兒園的網(wǎng)站對幼兒園近階段的活動有一定的了解。

(二)活動形式。

1家長會。在每學期組織的家長會中,我們除了向家長介紹班級情況,更主要的是對一些大家共同關心的問題開展專題講座、專題討論、經驗交流,如對剛入園兒童的家長開設“三歲幼兒的年齡特點及其教育要點”;大班兒童家長進行“如何做好幼兒銜接”等講座,豐富了家長的教育經驗。

2、家教宣傳欄。在這一園地里我們將為家長提供了方方面面的指導,有兒童身體與心理發(fā)展知識、家庭營養(yǎng)知識、家庭教育方法以及新的教育觀念與實踐等,還給家長留一點篇幅,供討論、談心得體會、提意見或建議等,并及時更換。

3、家教俱樂部。針對家長有為孩子購書、借書的需求但缺乏指導,我們創(chuàng)辦一個“家教讀者俱樂部”。我們的口號是:農民怎樣對待莊稼,決定莊稼的命運;家長怎樣對待孩子,決定孩子的命運;我們的教育,讓每一個常態(tài)的孩子超常發(fā)展。我們?yōu)楹⒆觽兲峁┝舜罅窟m合他們看的圖書、光盤,讓每位幼兒辦好借閱卡,每卡有效期一年,押金20元,閱讀費20元,有效期滿押金歸還,一卡一次最多可借兩本書或一張光碟,如有損換,酌情賠償,時間最長為20天。并定期向家長們推薦好的教養(yǎng)讀物。

4、咨詢活動。組織一支由園長、教務、年級組長組成的咨詢隊伍,隨時為每位咨詢者耐心解答家教難題,給他們出謀劃策,提供教育建議。

5家長開放半日活動。從8∶00-11∶00,主要是讓家長看看教師是如何組織幼兒開展活動的,孩子又是如何生活學習的,孩子在哪些方面還需要加強配合的,以及對活動的意見和建議等。

6家長委員會。每班選出幾名熱心并有一定文化素養(yǎng)的家長為幼兒園家委會人員,他們的職責就是參與討論審定幼兒園的一些工作計劃和一些大活動的方案制定,同時家委會還可監(jiān)督幼兒園的衛(wèi)生保健及伙食的開支。

1、新生及個別幼兒家訪工作。

2、接待新生及家長來園,熟悉環(huán)境。

3、開展家庭教育情況調查、新生健康情況調查。

4、成立家委會,家委會會議。

5、家長學校成立。(20)。

6、更換家教宣傳櫥窗。

7、辦好安全園刊。

1、辦好保健園刊。

1、第二次家委會會議。

2、組織秋游親子活動來擴大幼兒的眼界,豐富幼兒的知識,增進親子感情。

4、更換家教宣傳欄。

5、家長學校第二課。(陶磊)。

4、辦好文學園刊。

十二、一月份:

1、期末園務工作問卷調查和教師問卷調查。

2、專家講座。

3、元旦親子運動會,公開半日活動。

4、辦好幼兒美術作品園刊。

1、托班老師接待新生及家長來園,熟悉環(huán)境。

2及插班生幼兒家訪工作。

3、開展家庭教育情況調查、新生健康情況調查。

4、期初家委會。

1、召開第三次家長學校,專家講座。

2、更換家教宣傳櫥窗。

5、辦好保健知識園刊。

1、小、中、大全面向家長開放半日活動。

2、組織春游親子活動。

3、家長咨詢接待活動。

4、成立家教俱樂部。

5、辦好安全知識園刊。

1、家長學校第二課。

2、義教爸爸(媽媽)來上課。

3、召開家長委員會。

4、慶六一幼兒家長同樂活動。

5、辦好文學園刊。

1、大班幼兒畢業(yè)典禮。

2、期末家長問卷調查。

4、辦好幼兒美術作品園刊。

長工作就迎刃而解,不難做了。總之,家長工作要有耐心和愛心,就是贏得一個家長就等于贏得一百個家長,放棄一個家長就等于放棄一百個家長。

雙提升工作計劃篇七

一、真誠信任,團結合作,要有建設運作高效團隊的工作能力。

在團隊建設的核心是信任合作。領導要做到領導力提升,必須信任上級、信任同級、信任下級,并善于與上級、同級、下級合作,特別是對下屬要平等對待,充分信任,積極與其合作,才能實現(xiàn)最大的管理效能。在企業(yè)生產經營過程中,領導力提升主要體現(xiàn)幾個方面:執(zhí)行能力。企業(yè)領導力提升不管身處在哪一個層次,都要明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標,并有為該目標實現(xiàn)而不懈努力的信心和決心。三是用人能力。領導力提升要充分了解下屬人員的性格、能力特點,知人善任,用其所長。如把技術型人才放在事務領導力提升管理崗位上,不能充分發(fā)揮人才的創(chuàng)造性,同時給事務管理帶來一定制約。同時,要主動幫助下屬進步,主動培訓提高下屬的工作能力,幫助下屬實現(xiàn)工作目標,讓下屬盡快成長,下屬感激之情將會自覺回報到工作上。四是溝通能力。領導力提升要積極主動與上級、同級、下屬溝通。對我處目前的情況,領導力提升要重視提高非物質激勵藝術。

二、堅持學習,以身作則,要有吸引下屬主動跟隨的人格魅力。

領導要成為下屬員工的`領袖,必須讓員工在其身上看到領袖的魅力。在現(xiàn)代企業(yè)中,領導的領導力提升不在于能夠下命令,機械式地管理一班人,而要讓屬下員工對其敬佩、信服,在員工心中形成一種磁鐵般的向心力,讓員工愿意跟隨他克服困難,艱苦創(chuàng)業(yè)。這種向心力,就是領導獨特的人格魅力。

1、與時俱進,提高學習能力。聯(lián)合國教科文組織曾提出一個標準:不能自學的人是現(xiàn)代文盲。大家知道,在知識經濟時代,只靠在學校學的知識是不夠用的,靠在某階段進修學的知識也是不夠用的,應該每天每刻都想到知識更新。新的形勢總是在不斷變化,如果將工作思維局限于過去掌握的知識或積累的經驗,工作總是老一套,欠缺創(chuàng)新精神,就跟不上新要求。領導力提升要主動學習,不斷充實,掌握相當?shù)奈幕R、專業(yè)知識、管理知識與工作經驗,提高自身能力素質,提高領導管理能力,適應新形勢工作需求。同時,為員工樹立良好榜樣。

2、以身作則,工作充滿激情。近幾年來,我更加深刻體會到:工作需要激情。一個人如果沒有激情投入工作,就缺少了內在動力,干什么都是被動的,馬馬虎虎應付,很難取得工作成效。一個企業(yè),不管在創(chuàng)業(yè)初期,發(fā)展期,穩(wěn)定期,還是衰落期,都需要領導有一種激情帶動員工或艱苦創(chuàng)業(yè),或扭轉乾坤,促進企業(yè)生存和發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展形勢大好時,不要驕傲自滿,帶領員工乘勢而上,再創(chuàng)佳績;在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時,要堅韌應對,帶領員渡過難關。

3、敢于負責,從不推卸責任。有一種現(xiàn)象見多不怪:某一件事做完了,工作成績出來了,就有很多人過來,不管有參與的,還是在旁觀的,都喜歡過來邀功請賞;有一個事故發(fā)生了,有的責任也清晰了,就是沒有人敢出來承擔責任,你推我卸,誰也不愿意跟這事扯上關系。實際上,員工的眼睛是雪亮的,時間證明是公平的。

4、公平做事,做到獎懲分明。一個團隊由幾個、幾十個、幾百個、幾千個甚至更多的人組成,每個人心中都有一把稱,用來衡量自己、衡量同事、衡量上司。有個奇怪現(xiàn)象,人總是喜歡夸大自己的成績,貶低別人的努力。這種情況下,更需要團隊領導做到公平辦事。哪些員工的確表現(xiàn)好,要及時獎勵,而且要向其他人講清楚,為什么要獎勵他,他表現(xiàn)好在哪里,讓大家了解情況,減少互相猜疑,樹立學習榜樣。對犯錯誤的員工,也要及時懲罰,并向其他人講明白,為什么要懲罰,他錯在哪里,進行警惕教育。只有做到獎懲公平透明,才能真正激勵先進,鞭策后進,激發(fā)團隊工作熱情。

5、真誠待人,與下屬做朋友。領導干部要真誠對待下屬,善于與員工打成一片。在學習上,能夠放下架子,虛心向下屬請教某方面的知識;在工作上,能夠集思廣益,誠意征求下屬的意見和建議;在生活上,能夠平易近人,主動與下屬溝通,或與下屬一起聊天、打球、登山等活動,讓員工感覺到你是在真心與其交朋友,自然而然產生朋友情,愉快地跟隨你工作。

三、重視健康,調適心理,要有保持自己身心健康的修煉能力。

有人總結,年輕的時候拼命賺錢,拿命買錢,年老的時候拼命到醫(yī)院,拿錢買命。健康是工作的根本,領導無論職務高低,只有擁有健康的身體,才能完成各項領導任務。

在維持身體健康的同時,我們還要注意心理健康問題。在面對各種工作壓力、人際關系、疾病困擾,家庭因素等問題時,要學會心理自我調適,學會通過正確途徑發(fā)泄不良情緒,努力培養(yǎng)一個樂觀、寬容、積極、向上的健康心理,讓下屬也跟著你舒心、快樂地工作。要特別注意的是,在一個團隊里的人,有不同類型,不同素質,不同性格,而且有著不同的經歷和不同的辦事方式。如果領導要求下屬事事按照自己的方法去做,會限制下屬的工作創(chuàng)造性,而且往往效果達不到自己的預期目標。江山難移,性格難改,要改變多數(shù)人遠比改變自己困難。

雙提升工作計劃篇八

在家庭教育指導過程中,倡導以人為本,終身學習、發(fā)展自我的理念。努力探索現(xiàn)代學校制度下家校聯(lián)動的指導途徑和方法,促進家庭教育與學校教育緊密結合,不斷提升家庭教育的整體水平。

1、提升家庭教育理念,引導家長以良好的思想道德修養(yǎng)為子女作出表率,提高家長素質,充分發(fā)揮家庭教育在未成年人思想道德建設中的特殊重要作用,使廣大家長成為未成年人思想道德建設的一支強有力的隊伍。

2、加強家庭教育指導工作隊伍建設,探索適應現(xiàn)代學校制度建設的家校聯(lián)動的途徑和方法,努力構建學校教育為主體、家庭教育為基礎、社會教育為依托的合作育人體系,促進學生健康成長。

(一)強化家庭教育指導的培訓力度。

針對家庭教育現(xiàn)狀調查中發(fā)現(xiàn)的一些問題,學校將開展家庭教育系列的校本培訓,在培訓中,提升學校家庭教育指導者隊伍的觀念,提高家庭教育指導者指導的能力。

1、建立校本培訓計劃,通過專題培訓與教師自學相結合的培訓方式,來提高家庭教育指導工作者隊伍的專業(yè)理論水平和綜合素質,使他們成為家長學校建設和家庭教育指導的骨干。

2、開展家庭教育個案研究,有選擇地對一些家庭文化氛圍良好的或家庭文化氛圍惡劣的或有特殊情況者,進行跟蹤觀察,系統(tǒng)收集資料,建立家庭情況檔案,進行個案分析研究。

3、建立家校聯(lián)系制度,主要從班主任層面進行指導,保證每月的走訪工作和寒暑假的普訪工作。

(二)探索“家校聯(lián)動”指導的途徑和方法。

以區(qū)級課題《家庭教育現(xiàn)代化家校聯(lián)動途徑創(chuàng)新的實踐研究》為引領,開展校本研訓,探索家校聯(lián)動的指導途徑和方法。

1、開展多層次的指導方式。

根據(jù)不同類型的家長,開展多層次的指導,提高家庭教育指導工作的實效性。

(1)開設講座。就某些家長關心的問題,以專題形式開設講座。比如:對單親家庭的家長進行心理疏導,重點引導家長如何幫助孩子培養(yǎng)自立自強精神。針對行為后進的學生家長進行思想教育和行為矯正指導,引導他們關注學生思想行為的變化,多與孩子交流溝通,幫助學生樹立自信懂得自愛。

(2)提供咨詢。根據(jù)每位家長不同的需求,學校、班主任電話向家長開放公布,學校以班級為單位向家長提供咨詢服務。

(3)開展研討。以班級為單位,根據(jù)各班學生具體情況,引導家長參與討論、交流,相互啟發(fā),自我教育,共同進步。

(4)參觀體驗。邀請家長走進課堂,了解學校發(fā)展,了解教師的工作態(tài)度和業(yè)務能力,使家長配合學校教育好孩子。

(5)自學思考:針對家長好的想法、建議以及每次開展的家?;顒?、家教個案研究等,

(6)遞進式指導。根據(jù)不同年級學生的年齡和心理特點,開展家庭教育“按年級、分層次、遞進式”的家長培養(yǎng)指導模式。

2、建立“家校聯(lián)動”的課程設置。

讓家庭融入學校,讓更多的家長走進校園,參與學校的教育教學管理,強化家校之間的溝通,促進家校和諧的發(fā)展,在實踐活動中,形成學校的校本課程。本學年將建立以菜單式培訓超市為智能基礎,以家家聯(lián)動項目為發(fā)展導向,以社區(qū)沙龍為必要補充的課程設置體系,以滿足不同層次的家庭成員對家庭教育知識的需求。

(1)針對個體培訓,是家長根據(jù)家長學校培訓計劃統(tǒng)一規(guī)定的時間,按照各自所需的菜單,由家庭教育志愿者隊伍(家長)和家庭教育指導工作者隊伍(班主任)進行互動方式授課。

(2)家家聯(lián)動培訓,是以班級家庭教育指導委員會成員為主體,班主任為引導,由幾戶家庭自由組合,定好地點和活動時間,在聯(lián)動中解決家庭教育問題。

(3)通過給學生的假期德育作業(yè),開展靈活多樣的社區(qū)活動,以社區(qū)點周圍的家長為主,由各級家庭教育指導委員會成員輪流確定主題,主持活動。

3、形成多樣化的學習模式。

主要以“小手牽大手,學習型家庭我來創(chuàng)”為家庭教育的主題活動,在倡導自主學習的基礎上,通過“生生聯(lián)動”、“家?;印?、“家家聯(lián)動”等多樣化的學習模式,促進家長素質的全面提高。

(1)建議向每位家長推薦學習資料,在孩子的監(jiān)督下,家長在實踐中變被動到主動。每學期采取靈活、多樣的討論活動,主要是結合當今教育話題開展討論。

(2)建立“家家互動”活動。根據(jù)班級具體情況,學生的不同層次,以分層方式邀請相同或相近問題的學生家長參與,在活動的過程中,家長之間相互交流,分享教育的成功方法,使他們成為交流主體,在交流中獲得成功體驗,促進家長與孩子共同學習、共同成長。

(3)舉行“告別不良家教習慣親子簽約”活動。學校向各班下發(fā)了“告別不良家教習慣”親子對照簽約表。利用雙休日,讓父母安排時間,由學生監(jiān)督,父母對照簽約表認真填寫,對于存在的問題,及時提出改進辦法,同時簽上名字。孩子對父母簽約表上填寫的情況進行評價,對于父母存在的問題,進行監(jiān)督,學期末,讓孩子寫一份監(jiān)督小結。

(4)定期向家長發(fā)放學校的通知以及學習材料,讓家長自學或有孩子朗讀,同時讓家長在反饋表上寫上感言或建議。

雙提升工作計劃篇九

以《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》為指導,以中心工作計劃為導向,通過多途徑的溝通交流方式及開展一系列豐富多彩的.活動,將幼兒園教育、家庭教育與社會教育結合起來,讓家長全面了解幼兒園的保教工作,了解幼兒教育目的、內容與方法,幫助家長轉變教育觀念,形成1+1〉2的教育合力,促進幼兒的健康和諧發(fā)展。

1.進一步健全家委會管理機構,成立幼兒園發(fā)展指導委員會,參與園所管理。

2.開展多種形式教育活動,豐富家長學校內容。

3.把脈家長的需要。為家長解決在教育幼兒方面的困惑,引導家長找到最好的教育策略,實現(xiàn)教育的最優(yōu)化。

4.充分挖掘與利用家庭、社區(qū)教育資源,為幼兒教育服務。

1.根據(jù)市局精神,為了進一步健全家、園、社會的合作,成立幼兒園發(fā)展指導委員會,邀請家長代表、社區(qū)代表以及企事業(yè)代表加入發(fā)展指導委員會,與幼兒園共商園所發(fā)展大計,制定“十三五”發(fā)展規(guī)劃,共同管理好幼兒園,努力做到辦人民滿意的教育。

2.定期開展發(fā)展委員會以及家委會的活動,共同研究當前家庭教育、學校教育、社會教育的動態(tài),及時反饋家教信息,收集并反映家長對幼兒園工作的建議和意見,隨機對幼兒園衛(wèi)生、安全、食堂工作、教育教學等方面工作進行檢查,參與幼兒園各重大活動的籌辦和策劃工作,真正為幼兒園的發(fā)展獻計獻策。

1.開展靈活多樣的指導活動。

每學期針對各年齡段家長開展至少1次的專題講座活動,針對目前家庭教育中存在的問題,通過專題講座,以生動的事例,深入淺出的剖析家庭教育的重要性,了解成功的家庭教育案例,幫助家長學習科學的育兒方法;每學期定期開放一次半日活動,讓更多的家長了解各年齡段幼兒的年齡特點、教育方法、教育目標,了解自己幼兒在群體中的表現(xiàn)。讓家長懂得了怎樣和教師主動配合,取得教育的一致性,同時也拉近老師和家長之間的距離,形成教育合力,有效地促進幼兒發(fā)展;每月開展家訪活動不少于2次,了解幼兒在家的情況,傾聽家長的需要,切實幫助家長解決在育兒過程中遇到的問題,認真填寫好上門家訪記錄;辦好中心家教???,每學期不少于3次,每次有主題的向家長進行先進教育理念與方法的宣傳。

2.多途徑增進家園聯(lián)系。

繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡的作用,將網(wǎng)絡作為家園有效融合、密切聯(lián)系的快捷通道。進一步建設好中心微博、中心家長學校網(wǎng)頁、幼兒園網(wǎng)頁、班級網(wǎng)頁、路路通、qq群等,并利用網(wǎng)絡平臺加強家教的宣傳,不僅讓家長了解幼兒園園所動態(tài)、重大活動、幼兒發(fā)展等情況,同時,也可以提出一些困惑供大家探討,也可以相互之間分享育兒經驗與心得。

3.開展家長助教活動。

家長是幼兒園老師的合作伙伴,有許多家長也是幼教專家,而且他們擁有的各種專業(yè)知識技能和特長,是幼兒園可利用的、寶貴的教育資源。為此我們要充分挖掘家長的寶貴教育資源,總結上學期家長助教的情況,繼續(xù)開展家長助教活動,但要思考活動的必要性與不可替代性,突出助教活動的特色,保證助教的切實有效,有助于幼兒的發(fā)展。

4.開展親子活動。

結合季節(jié)、節(jié)日、主題教學的需要,開展親子活動,既加強了幼兒園與家庭的聯(lián)系,又增進了親子之間的感情。

1.形成家長資源庫。充分挖掘家長資源,了解各班家長的特長,為幼兒的教育教學活動需要提供幫助,可以開展家長助教等活動。

2.形成社會資源庫?!毒V要》指出:“充分利用環(huán)境和社區(qū)的教育資源,擴展幼兒生活和學習的空間。”因此,我們要摸排幼兒園周邊的社會資源,根據(jù)資源設計出適合幼兒或者親子活動的內容,并提前做好聯(lián)系同坐,為幼兒走出園門的活動提供方便。

1.進一步做好家長學校的資料積累工作。做到“六有”,即:有家長學校,有家長學校組織網(wǎng)絡,有教材,有教學計劃,有講師隊伍,有家長學校工作計劃、記錄、總結。各種表格齊全,檔案資料規(guī)范。

2.積極申報五星級家長學校。對照五星級家長學校的要求,審視自身的工作,對薄弱環(huán)節(jié)加強管理與建設,爭取在11月份中心各園申報五星級家長學校。

2.及時與家長溝通,做好開學工作。

3.各園根據(jù)實際情況,召開新學期的家委會會議以及家長會議。

4.結合元宵節(jié)開展相應的親子活動。

1.各園完成新學期的家委會會議以及家長會議。

2.設計、發(fā)放20xx年第一期家教???。

3.做好0-3歲早教指導的活動計劃。

4.及時更新網(wǎng)上家長學校的內容(上傳上學期家長獲獎論文)。

1.成立幼兒園發(fā)展指導委員會。

2.開展親子閱讀活動。

3.預約林老師講座。

4.開展春游等春季親子活動。

5.積極參加“尋找蘇州好家長”活動。

1.下發(fā)20xx年第二期家教???/p>

2.各園根據(jù)實際需要開展家長講座,并上傳講座相關資料。

3.香花、陸渡開展0-3歲早教指導。

1.結合兒童節(jié),大班畢業(yè)典禮等契機,開展親子活動。

2.香花、陸渡開展0-3歲早教指導。

3.評選學期好家長。

4.開展家教心得評選活動。

5.做好學期家長工作總結。

6.開展家長滿意度測評活動。

1.開展假期安全指導。

2.香花、陸渡開展0-3歲早教指導。

3.假期家庭走訪活動。

1.新生家訪。

3.下發(fā)20xx年第三期家教???。

4.召開各年齡段家長會。

5.開展小班家長專題講座。

6.完成家委會成員的補充,召開家委會會議。

1.林老師講座預約。

2.舉行“家長開放日”活動。

3.各園根據(jù)需要開展中大班家長專題講座。

1.各園根據(jù)實際做好星級家長學校申報工作。

2.評選優(yōu)秀家長,并進行表彰。

3.各園根據(jù)需要開展親子活動。

4.下發(fā)20xx年第四期家教???。

1.開展家長滿意度測評活動。

2.開著迎新年親子活動。

4.迎接家長學校考核。

雙提升工作計劃篇十

1、精力充足,細心,做事積極主動。

2、處理事情邏輯能力強,處理事情井井有條。

3、技術上能獨擋一面,能領導別人做事情,并能夠注重下級的個人能力培養(yǎng)。

(二)不足剖析。

1、組織管理能力較弱,溝通水平不高。

2、英語水平一般。

3、對人與人之間的沖突的解決能力不足。

(一)終極目標:希望能通過自身的努力,最終能成為一名軟件開發(fā)行業(yè)的高級項目經理,高級項目經理能同時領導2~3個項目經理,即2~3個項目。

(二)一年目標:(20xx~20xx)提高英語水平,到達聽說讀寫都流利的狀態(tài);提高溝通能力,能組織管理好下級,做一個下屬員工的好領導;控制自己的情緒;培養(yǎng)良好的生活習慣,提高生活品質。

(三)三年目標:解決各種沖突問題;能讓技術能力比自己強的人甘心為我所管理。能和其它國家的客戶或合作者自由溝通,并能駕馭他們。

1、平時努力做好常規(guī)工作:認真工作、了解下屬的想法、抽出時間來學習英語、爭取用英語交流的機會,多看新聞,多說話,提高溝通水平。

2、業(yè)余時間廣泛閱讀各類有益書籍,汲取各領域知識,豐富自身知識結構。將工作與思考相結合,盡可能創(chuàng)造性地開展工作。

3、努力改進上班環(huán)境,提高下屬的工作情緒,轉被動為主動。

教師是人類文化的傳遞者,是培育新一代的園丁。教師要用自己的品格育人,以自己的良好德行和習慣去影響、塑造學生。作為合格教師,就必須具備一定的思想政治素質、科學文化素質、教育理論素質、技能素質、身心素質、風度儀表等,同時還必須具備教師職業(yè)道德素質。

雙提升工作計劃篇十一

認真貫徹落實中央八號文件,以提高學生家長和學生的綜合素質,營造良好的教育環(huán)境為宗旨,努力優(yōu)化家教環(huán)境,提高家教質量,以良好的`家庭教育促進學生全面、健康地發(fā)展。本年度我們在已取得的經驗基礎更上一個臺階,提高學生家長的教育能力,提高家庭教育效率。

成立新一屆家長委員會,以保證家長學校正確的辦學方向,科學的過程管理和良好的教學效果。同時,制定和落實《學校家長行為規(guī)范》。

以學員自學為主,以專家講座為輔的原則,一方面注重教學的系統(tǒng)性,另一方面加強家教中的實踐性可操作性,力求理論與實踐相結合,不斷探索家教工作的新途徑、新方法。

1、抓兩頭,開展新生家長講座,提高學生家長的家庭教育的水平。開展畢業(yè)班學生家長工作,引導家長幫助孩子正確選擇畢業(yè)志向,對家長進行心理輔導工作。

2、根據(jù)家教工作實際和經驗,每期舉行一至二次專題講座,介紹科學教學的方法,交流家教工作經驗,解答家教工作中的難題。

3、定期發(fā)放適合家庭教育的學習材料,通過家長自學,提高家庭教育的針對性。

家長應高度重視言傳身教和家庭人文環(huán)境對孩子潛移默化的影響,建立文明健康、積極向上的家庭環(huán)境,配合“百萬家庭學禮儀學活動”,開展“家庭禮儀之星評比”,注重培養(yǎng)孩子的良好的生活習慣。家長應掌握和遵循孩子心理、生理特征和成長規(guī)律,樹立正確的教育觀和人才觀,建立和睦、融洽的家庭環(huán)境,能及時解答學生思想上的疑惑,經常開展有意義的家庭教育活動。

1、制定06年家庭教育計劃。

2、開展愛心月感恩活動。

3、啟動“爸爸媽媽跟我學手語”欄目。

1、畢業(yè)生家長專題講座。

2、青春期學生家庭教育專題講座。

3、家長開放日活動。

1、七年級新生家庭教育講座。

2、法制與安全教育。

1、家庭教育調查。

2、家長開放日活動。

3、家庭教育總結工作。

雙提升工作計劃篇十二

1、教學經驗不足,課堂上的隨機應變能力還有待進一步加強。

2、在課堂教學方面,過多的注重傳授知識,學生的'主體、教師的主導地位沒有得到很好的體現(xiàn)。

3、語文課堂不夠活躍、學習形式比較單調??谡Z交際、寫話等課不夠成熟。

4、對后進生的輔導有所欠缺,沒有擠出時間進行個別的輔導。

1、善于思考,樂于反思,勤于總結。

思考的過程就是研究的過程,就是內化、深化、升華的過程,思考是知識轉化與升華為素質的關鍵。學習中不思考,知識具有的精神不能體會;實踐中不思考,具體的感知不能升華,隱藏的真理就無法領悟。不思考,無法推理、歸納、注釋,無法想象探索,無法去認識與掌握客觀規(guī)律。思考可以去偽存真,去粗存精,探索真理,其樂無窮??偨Y自己或他人成功的教學經驗,總結的過程就是提高的過程。總結還能輸入、吸收新知識新見解,提高科研水平。教師職業(yè)決定了每位教師都具有科學研究的機會,但有機會是一回事,沒有科研能力又是一回事。有機會不利用,仍然不可能具備科研能力。而總結就是抓住機會利用機會進行科研、增長能力的有效途徑。新時代教師都應既會育人、又會教書、還會科研,人一旦從科研的角度去思考他的本職工作,無論多么平凡都有會有無窮無盡的樂趣。

2、參加繼續(xù)教育學習培訓。

教師要注重自己的學歷達標,通過自學、函授等形式學習專業(yè)知識,掌握專業(yè)技能;要按要求求真務實地參加教師繼續(xù)教育的學習與培訓。

3、學習教育教學理論專著及教育教學刊物。

現(xiàn)在是信息時代,我們面對的是人類科學知識的快速更新。作為一個教師,如果不讀書、不看報、不接受新知識、新信息,只看課本、抄教參,勢必就會畫地為牢把自己圈囿于一個狹窄的生活空間里,使自己孤陋寡聞,更談不上從事教科研了!因此,我們需要不斷學習,不斷地給自己“充電”、“補氧”。教師只有博學,才能多才多藝,才能嫻熟地掌握教學技巧,才能成為學生樂學的引路人,才能達到理想的教育教學效果。讀書看報的過程就是學習、沉淀的過程;教學、寫作的過程是教師深化、內化、升華的過程。要充分運用圖書閱覽室的教學資源,大量閱讀教育理論專著及教育教學刊物,學習先進的教育理論,借鑒優(yōu)秀的教學方法。

4、充分利用網(wǎng)絡資源學習、借鑒,交流提高。

當今世界,信息高速公路已將整個世界聯(lián)結成為“地球村”,網(wǎng)上學習、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上交流已成為時尚。教師要充分利用網(wǎng)絡資源,學習、借鑒先進的教學方法,優(yōu)秀的教學設計;要充分利用老師走起網(wǎng)站,發(fā)揮全縣各絡教研作用,立足縣域優(yōu)秀教學資源的整合,交流教師課改的問題和思考,開展新課程教學研究。學習參與提升網(wǎng)提供教案、作業(yè)、單元檢測試題、課件、教學設計、教學反思、教育敘事、教學隨筆、教學案例、公開課示范課錄像等相關教學資源,搞好絡日常教研管理、輔導、答疑、網(wǎng)上互動等研究任務,提高學科教研的即時性和有效性。使教學研究走向網(wǎng)絡化、日?;嬲龅骄W(wǎng)絡教研為課程改革服務。建立本校、外校領導教師、教師教師間qq群,交流、研究、總結。

5、外出學習培訓。

學習培訓一是本縣,二是縣外。無論是何種規(guī)模與形式,教師都要珍惜外出學習培訓的機會,要珍惜學習培訓過程中的,每一分、每一秒;認真學習,認真記錄,學以致用,資源共享。

6、活動中鍛煉提高。

教師要積極主動地參加學校、學區(qū)中心校及縣級以上部門所組織的教學比武、課堂教學評優(yōu)、基本功素質大賽等活動,“實踐出真知”。在實踐中掌握規(guī)律發(fā)現(xiàn)問題,在實踐中積累升華經驗,在實踐中地去提升自己。

7、同伴互助。

同伴互助是教師與同行的對話,是校本研究的標志和靈魂。校本研究強調教師在自我反思的同時,開放自己,加強教師之間以及在課程實施等教學活動上的專業(yè)切磋、協(xié)調和合作,共同分享經驗,互相學習,彼此支持,共同成長。同伴互助在活動形式上有組織型和自發(fā)型兩種類型。組織型是指學校有目的、有計劃組織的研討活動。自發(fā)型是指教師本人主動與教學伙伴(或學校管理者或同仁或專家)進行研討,這種研討不拘時間、不拘地點、不拘形式,可隨時發(fā)生,也可隨時結束。同伴互助的實質是教師作為專業(yè)人員之間的交往、互動與合作,其基本方法、形式有:對話、協(xié)作、幫助。平時互相切磋、研究、交流,新老教師相互幫帶,教師組織參加教研組開展的以集體備課為主的教研活動等。

8、注重自身師德修養(yǎng)。

教師要愛生、愛國、愛崗、教書育人、為人師表、終身學習。樹立“學高為師、身正為范,以人為本、敬業(yè)奉獻”的師德理念,大力弘揚“學為人師、行為世范”的高尚精神,發(fā)揚“靜下心教書,潛下心育人”的敬業(yè)精神,形成“以師為樂、以師為貴、以師為榮”的良好環(huán)境。要有高尚的思想道德品質、人格、風范;要具有熱愛教育事業(yè)的強烈事業(yè)心和集體榮譽感;淡泊名利,耐得清苦,受得寂寞,不為紅塵所感、名利所累;要知難而進,永挑重擔。

雙提升工作計劃篇十三

為了全面提高教育教學質量,牢固樹立“教學中心”意識、質量意識,推進學校教學管理,增強教師的質量意識,提高學生的學習能力。我校針對縣教體局提出的“提升教育教學質量”的活動精神,結合我校實際及現(xiàn)狀,特制訂本計劃:

工作思路:

以思想工作為龍頭,切實加強落實教學管理為主要手段,以建立健全激勵機制為動力,較強教學工作精細化管理,調動教師、學生的積極性,全力以赴,共同努力,全面提高教育教學質量。具體工作安排:

一、做好思想工作,搭建良好工作平臺。

學校領導干部首先端正工作態(tài)度,理清工作思路。通過各種方式做好教師、學生、家長的思想工作,協(xié)調好各種關系,全力為提高教育教學質量搭建良好的工作平臺。學校召開提高教育教學質量的專題研討會,與教師一起共同探討解決教學中存在的問題。教導處召開學生干部培訓會,與班主任配合培養(yǎng)班干部,做好班級工作。學校領導深入各班級召開主題班會,與學生溝通,了解學生的思想狀況。上周我校已經下發(fā)通知于本周召開全校學生家長會,并且讓各班主任召開各班級家長會,向家長反映教育教學中存在的問題,爭取家長的全力配合,做好家長溝通交流工作,讓家長多與孩子交流,發(fā)揮家庭教育的作用。總而言之,我們要想方設法,從思想意識層面調動教育教學工作各個環(huán)節(jié)的積極因素,為提升質量打好基礎。

二、切實加強常規(guī)管理,向常規(guī)工作要效益。

1、加強班級管理,做好班主任工作的監(jiān)督與指導。繼續(xù)完善班級評比制度及班主任考核制度,召開班主任工作研討會,解決班級工作中存在的實際問題。完善學生一日常規(guī),細化對學生的要求,嚴格要求監(jiān)控學生一天內的活動。為培養(yǎng)學生良好的生活學習習慣奠定基礎。

2、加強對教育教學的過程管理。教師要一種高度的責任心對待自己的工作,求真務實的做好自己的本職工作,加強自己的“六認真”工作,要認真?zhèn)湔n上課、認真輔導、認真作業(yè)、認真教研、認真考核、認真評估,學校教導處加強這幾方面的監(jiān)督考核。有的教師認為視導檢查結束之后,就不用備課了,相反,越是復習階段更需要精心的去備課,使每一節(jié)課的復習內容系統(tǒng)化、條理化,學生才會學的更扎實。學校安排分管教學工作的闞校長及教務處,深入課堂聽課,了解教師的上課情況,并對教師的上課提出建議和意見,提出要求,跟蹤改正。杜絕“放羊式”課堂,“自習式”復習,勤檢查,抓落實。

3、切實做好薄弱班級和學科的教學工作。努力做好培優(yōu)幫困工作,認真做補差補缺工作。針對這些弱班弱科,班主任及時進行談話輔導,教師要認真找原因,找對策,積極采取補救措施。努力提高他們的學習成績。

4、抓好單元過關測試,每個年級組織一次周考,教導處組織一次月考,督促教師在教學上努力做到堂堂清,周周清,月月清。對考試成績認真分析,在同級同學科中找到差距,并且與其他學校的同學科成績做對比,及時彌補提高爭取我校各學科成績在原來的基礎上都各有提升。

5、向40分鐘課堂要質量,向5個工作日要質量。確定一個理念:課堂是教學的主要場所,教師應充分利用好自己的課堂,要讓每一堂課有效。上課時要抓緊時間,不浪費時間,教師的每一個設計要行之有效。教師周一到周五上課時間之內,任何教師不得離開自己的教育工作崗位,要做好自己的本職工作,加強業(yè)務學習,不做與教育無關的事情。

三、

制定教育教學工作目標,明確努力方向。

按照鎮(zhèn)教育辦公室制定的教學成績考核辦法,以本學期期中考試學生成績?yōu)榛A,將目標落實到教師,具體落實到學生,制定學生各學科應達到的目標,教師要以此目標在平時教學中為各學生制定努力方向,學校要以此目標監(jiān)控教師的教學以及對學生的輔導,爭取各年級的及格率、優(yōu)秀率、平均分有所提高。

四、建立健全激勵機制,調動教師學生的積極性。

繼續(xù)完善教師考核制度,以制度管理人,促進教師積極工作。對于成績優(yōu)異的教師和學生進行獎勵,學校要獎勤罰懶,鼓勵多勞多得,嚴禁出工不出力。在學生方面,學校給各任課教師配備一定數(shù)量的獎品,讓教師用到課堂上,用于平時工作對學生的獎勵,以調動學生的學習積極性。另外,學校組織各種學生活動,豐富學生學校生活,調動學生興趣。

臨近考試,我校要以“提升教育教學質量”為契機,再接再厲,充分利用好各種信息資源,取他人之長補己之短,向優(yōu)秀的兄弟學校學習。認真總結經驗,發(fā)現(xiàn)問題,真抓實干,不斷完善教育教學學管理工作,全心全意地做好自己的本職工作,努力讓我校的教育教學質量大幅度的提高,邁向更高的層次!

謝謝大家!

鄭樓小學20。

17、9。

雙提升工作計劃篇十四

現(xiàn)代教師不僅要具備較高的思想覺悟、良好的道德品質、科學的人生觀、崇高的敬業(yè)精神等思想素質外,還應具備現(xiàn)代教育理念、合理的知識結構和較強的能力素質、健康的心理和完美的人格魅力,更應該通過不斷地學習和接受培訓,充實和更新知識,提高自身的專業(yè)水平和能力。在教學實踐方面的加強,任何理論都是用以指導實踐的,只有通過不斷的實踐,才能更快更有效的提高自身。

本年度自我素質提高的目標:

1、作為一名教師,首先,我要繼續(xù)認真學習《教師職業(yè)道德規(guī)范》具備良好的師德。

2、認真學習《教育教學常規(guī)》的各項要求,努力鉆研教材教法,體會課標的意義。

3、學會利用現(xiàn)代化設備,尋找網(wǎng)絡資源,加強對教材的理解,多找些與課堂內容相關的資料充實教材,開闊學生的眼界。多聽教師講課,取他人之長,補已之短。

4、養(yǎng)成良好的閱讀習慣,讀到好書希望和更多的人一起探討,共同進步。

5、樹立終生學習的觀念,不斷學習各方面的理論知識充實自己,武裝自己。提高具體措施:

2、樹立終身學習的理念。教師終身學習應具備五種能力:學習能力、教育科研能力、適應現(xiàn)代教學能力、研究學生能力、自我調控能力,今后我要在這些方面多下功夫。

3、更新教育觀念,不斷學習與反思,勤動筆,勤動腦。不光認真鉆研本學科知識,同時不斷拓寬自己的知識視野,增加自身的知識含量。

4、精心備好每一份教案,認真對待每一節(jié)課,細心批改每一本作業(yè),特別要求在批改作業(yè)時,批語的書寫要認真、規(guī)范、準確,并及時做好批改記錄。

5、專業(yè)發(fā)展的途徑與策略:

(1)樹立專業(yè)意識,提升自己的專業(yè)素質,不斷豐富自己的專業(yè)知識,提高專業(yè)技能。(2)不斷學習新的教育理念,樹立起適應新課程的專業(yè)意識。

(3)樹立終身學習理念,不斷地充實自己,多看教育名著、教育雜志,勤寫讀書筆記,借鑒別人好的方法,促使自己更大更快的進步。

(4)通過集體備課、互相聽課、組內評課等途徑,集精粹改不足。

(5)平時多觀摩教學,學習優(yōu)秀教師的教學長處,不斷地調整自己的教學行為,提高教學水平,盡快形成自己獨特的教學風格。

(6)積極參加校本培訓及教育科研活動,促進自己快速成長。

做一個合格的教師,要不斷地實踐、探索、總結自己的不足和缺點,力爭成為一名優(yōu)秀的人民教師。

本年度自我素質提高學習的書目及要求:讀《做一個好教師》和《做一個好校長》并完成學習筆記。

1、學習教育教學方面書籍。

韓亞秀。

新的學年剛剛開始,為了提高自己的業(yè)務水平和教學素質,提高學生的學習積極性,緊緊圍繞提高課堂教學效率這個中心,即以“學生為本,以校為本”的教育思想,具體計劃工作主要有以下幾點:

學內容安排:完成本期教學任務。使班級成績有一定的提高。

一、加強教育教學理論學習,提高個人的理論素養(yǎng)1.認真學習課程標準和有關數(shù)學課程等材料。2.加大對自己和學生的自我分析和解剖。

累的過程,在工作中學習,在學習中工作。特別自己的薄弱方面,加強技術能力的學習,加強溝通協(xié)調交際能力的學習,加強性格培養(yǎng)方面的學習,加強項目經驗的積累。2014年主要工作計劃如下:

2)在公司主要負責相關項目投標書的制作,并積極進行技術方案的學習,和同。

事多溝通交流。

3)積極做好電腦及辦公周邊設備的安裝和售后服務工作,解決公司客戶部同事。

和客戶的后顧之憂,積極學習最新相關技術,多與各廠商技術人員溝通交流,提高自己處理問題的能力。

4)多參加網(wǎng)絡施工布線,視頻監(jiān)控項目施工,led屏安裝施工,積累項目施工。

經驗,多方面提升自己的能力。

結合目前自己和公司的現(xiàn)況,我希望自己能和公司一同發(fā)展,特制定工作之余學習提升計劃,希望自己的技術能力能得到進一步的提升,更好的為公司做出應有的一份力量,實現(xiàn)自己的人生價值。

1、繼續(xù)進行系統(tǒng)集成項目認證學習,爭取在2014年5月份能通過考試拿到證。

書。學習方式:利用業(yè)余時間學習,自己查找相關資料、視頻教程。

2、熟練掌握華為路由器交換機產品及常見命令配置。

3、學習visio制圖,目的能熟練制作出網(wǎng)絡拓撲圖。學習方式:自學。

4、學習cad制圖軟件。學習方式:向熟練掌握這方面技術的同事學習請教,自己查找相關資料及視頻,主攻網(wǎng)絡拓撲圖制圖,為后期能寫技術方案打好基礎。工程部:胡理鋒2014年1月24日篇4:個人提升計劃篇5:2014個人提升計劃2014年個人提升計劃2013年已經悄然遠去,2014年緩緩到來。在過去的一年,時而奮進向上,偶爾陷入迷茫,有時自信滿滿,有時卻身陷懷疑,很想淡然面對,更多的時候是束手無策,梳理凌亂的思緒與情感,準備什么時候再度奮發(fā)或者什么時候繼續(xù)沉淪,不知道自己將來是什么樣子,目前能做的就是整裝待發(fā)迎接新的一年。

為了不斷地提高自己,作為單位出納兼統(tǒng)計,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,適應當前工作的需要,積極更新自己的知識層次,特制訂計劃如下:

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金、銀行管理和結算制度,定期核對現(xiàn)金、銀行帳,做到賬賬相符。

2、根據(jù)考勤及時編制工資表,與銀行相關部門聯(lián)系,每個月井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

3、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。

4、完成2014年度職工公積金申報及繳納工作。

5、根據(jù)辦公室提供依據(jù),及時繳納2014年度養(yǎng)老、失業(yè)保險等費用。

6、以各項目部報表為依據(jù),按照要求及時報送省、市、區(qū)三級統(tǒng)計報表。

7、根據(jù)經營科提供保證金繳納申請書,協(xié)助辦理保證金的收、付、退工作。

8、完成領導零時交辦的各項工作。

二、學習上。

1、認真學習業(yè)務知識,不斷更新知識結構,堅持干與學相結合,以符合當前崗位要求為基本目標,達到業(yè)務能力全面提升。

2、結合工作實際,積極為晉升高級職稱做準備。

三、生活上。

1、加強身體鍛煉,因為有一個健康的身體才能更好地工作。

2、尊師守紀、嚴格把控時間觀念,做到上班不遲到、下班不早退。

3、團結互助,相互協(xié)作。

四、學習要求。

1、端正思想,提高認識。加強業(yè)務學習是提高自身綜合素質的迫切需要,必須時刻提醒自己,把業(yè)務學習視為義不容辭的責任。

2、合理安排好學習與工作的關系,做到學習與工作有機統(tǒng)一,結合工作實際,靈活的分配學習時間,保證各項學習任務得到落實。

3、通過不斷學習業(yè)務知識來提高自身的業(yè)務水平,豐富自己工作經驗,把知識和經驗的積累結合,進而轉化為工作創(chuàng)新的源泉和動力。通過學習,有效解決在工作中存在的問題,真正使思想有明顯提高,作風有明顯轉變,工作有明顯推進。

在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認真負責,盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。

雙提升工作計劃篇十五

一個人的態(tài)度對于工作是非常重要的,沒有一個好的做事態(tài)度,那么別的一切都是白搭。

只有對一直保持對工作的熱誠,才能有機會在職場上充分展現(xiàn)自己的`工作實力。

長此以往,在潛移默化中,自己的工作能力又有了質的飛躍。具體是表現(xiàn)在自己處理問題的方式方法上更加成熟穩(wěn)重。其余的就表現(xiàn)在團體中,在那里可以充分激起同事們的工作熱情,就像一個小太陽一樣發(fā)光發(fā)熱。

再往小的方面講,對待工作的真誠熱情還可以提高你的身體素質,長期以一個好的心里狀態(tài)面對生活,可以是體內分泌更多有益于自身的激素,促進身體的血液循環(huán),最終可以以更強健的體魄投入到工作當中去,工作能力得到顯著提高。

還有就是,你的熱情可以充分打動老板,你不計回報多做一些事情,讓他認為你就是他心目中要提拔的人。

雙提升工作計劃篇十六

家庭是孩子成長過程中的終身學校,家長是孩子學習和生活的第一任教師,家庭教育為孩子的成長奠定堅實的基礎。為了給每一個孩子營造良好的教育環(huán)境,學校要在以前的經驗和基礎上,積極辦好家長學校,努力提高我校學生家長的家教水平,促使家庭教育更好地成為學校教育和社會教育的基礎和紐帶,促進孩子健康成長全面發(fā)展。

1、讓家長了解家庭教育的意義與作用,增強家庭教育的使命感和責任意識。

2、讓家長樹立正確的教育觀念,學習和掌握科學的家庭教育知識和有效的教育方法,為幼兒健康成長營造良好的家庭教育環(huán)境。

3、加強家長委員會工作,召開家委會座談會,發(fā)揮家委會促進幼兒園全面工作的作用。

4、讓家長了解幼兒園園紀園規(guī)。

5、讓家長進一步了解禮儀教育對孩子成長的重要性,學習一些禮儀教育知識,以便更好地配合教師對孩子進行必要的文明禮儀教育及良好的文明習慣的培養(yǎng)。

6、向家長宣傳課程改革,與家長一起學習課改理念,以形成共識,保持家園教育的一致,形成教育合力。

7、調動家長關心支持參與幼兒園教育和管理的積極性,共同辦好幼兒園。爭取家長的關心和支持,對幼兒園工作和保教質量作出評判,提出建設性的意見、建議,共同辦好幼兒園。

1、定時召開家長會。

通過家長會,除了向家長介紹幼兒園及班級情況,更主要的是對一些大家共同關心的問題開展專題講座、專題討論、經驗交流,如對剛入園兒童的家長開設“如何幫助幼兒渡過入園焦慮”;大班兒童家長進行“如何做好幼小銜接”等講座。

2、以家園之窗密切聯(lián)系家園關系。

我們幼兒園每班的教室門口,都有一塊家長園地,這是幼兒園與家庭聯(lián)系的紐帶,是教師與家長溝通的橋梁。我們的家園溝通分為幾大塊,首先是保教內容,我們每月一次將保教內容向家長介紹,幫助家長明確本階段教育重點,增強家庭教育目標的目的性,使家長對幼兒園的學習內容做到心中有數(shù)。其次是保教知識宣傳,如:“向您介紹”“請您關注”等專欄。

3、家長學校每月上一次課,做到有計劃,有總結,有完整的書面教案和講議。

4、定時召開家長委員會,每班選出幾名熱心并有一定文化素養(yǎng)的家長作為幼兒園家委會成員,并充分發(fā)揮家長委員會的作用,定期召開家長座談會,參與討論審定幼兒園的一些工作計劃和一些大活動的方案制定,同時家委會還可監(jiān)督幼兒園的衛(wèi)生保健及伙食的開支。聽取家長的建議,更好地辦好幼兒園。

5、開設家教宣傳欄,在這一園地里我們將為家長提供了方方面面的指導,有兒童身體與心理發(fā)展知識、家庭營養(yǎng)知識、家庭教育方法以及新的教育觀念與實踐等,還給家長留一點篇幅,供討論、談心得體會、提意見或建議等,并及時更換。

6、開展家教經驗交流,請家長們介紹教育孩子的好經驗、好方法,讓家長互相學習,寫寫家教心得體會。

1、新生幼兒家訪工作。

2、開展家庭教育情況調查。

3、家委會成立、開會。

4、家長學校上課。

5、召開全園家長會。

6、期末家長問卷調查。

雙提升工作計劃篇十七

營業(yè)窗口是服務的橋梁和紐帶,窗口服務水平的高低直接影響到企業(yè)的形象。作為與用戶直接接觸的第一線,我們營業(yè)廳始終將服務工作當作重中之重來抓,并開展了一系列活動,以下是營業(yè)廳在服務提升方面的工作計劃:

1、營業(yè)廳的檢查工作。

確保每周一次的營業(yè)廳檢查工作,主要內容為營業(yè)廳內環(huán)境衛(wèi)生、現(xiàn)場硬件設施情況、營業(yè)員的站立服務、微笑服務、四聲服務等基本服務檢查內容,并做好服務檢查記錄,寫好每月服務分析,從中汲取經驗教訓。

2、營業(yè)員的業(yè)務培訓工作。

高超嫻熟的業(yè)務技能是保證工作質量和服務質量的前提和基礎,營業(yè)員的培訓工作尤為重要。

1)、每日一會:利用早會的時間對營業(yè)員進行業(yè)務培訓,及時快捷地傳達市公司的各種相關業(yè)務通知,隨時調整營業(yè)廳的業(yè)務操作處理措施。另外,利用早會的時間。

總結。

前一天工作及以后工作中注意的問題。

2)、每周的周會:新業(yè)務培訓,根據(jù)營業(yè)員自身業(yè)務水平的高低輪流來講解業(yè)務,一來加強營業(yè)員的責任心,二來提升自身素質及表達能力。

3、完善服務質量考核及管理辦法,對相關內容作了補充。管理方式從“以人管人”到“用制度約束人”的轉變,并取得了明顯效果。

我們對每天的工作細節(jié)都作了明確規(guī)定,責任到人,從設備的維護到下班后的值日都有專人負責,保證員工的行為規(guī)范做到有章可循。

4、服務態(tài)度零投訴:

提高營業(yè)員服務意識,實現(xiàn)服務態(tài)度類零投訴。對于出現(xiàn)。

服務態(tài)度類投訴的,實行一票否決制,本月不參與星級評定拿。對于用戶提出的要求、賠償,均由個人承擔。

5、業(yè)務差錯:

加大工單稽核力度,要求營業(yè)員對自己所作的工單進行自。

查,工單稽核人員進行專項檢查。對于因業(yè)務差錯造成的投訴及相應要求、賠償,均由受理人負責,但工單稽核人員也進行相應處罰。

以上是服務工作方面的工作計劃,總而言之,我們力求在以上的管理和制度中使我們營業(yè)班的整體素質在新的一年提高一個新層次,讓員工充分發(fā)揮主人翁精神,和企業(yè)同呼吸共命運,為和平服務中心今后的發(fā)展獻計獻策,貢獻自已的一臂之力。

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