計(jì)劃是我們在實(shí)現(xiàn)愿望和夢想時，必不可少的一步。另外，團(tuán)隊(duì)合作也是一項(xiàng)重要的要素，我們需要明確每個人的責(zé)任和角色。如果你正在為制定一個有效的計(jì)劃而犯愁，不妨借鑒一下以下的范文，或許有所幫助。
工作總結(jié)和下年度計(jì)劃篇一
4年前，當(dāng)我第一天坐在辦公室里的時候，我的內(nèi)心是一片忐忑，對未來是比較迷茫的。相信很多律師同仁跟我一樣，都曾有過彷徨。今天，盡管我仍然是一個不斷需要律師前輩提攜與指點(diǎn)的青年律師，但應(yīng)所里領(lǐng)導(dǎo)的要求，我就自己在這一年里的得與失向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個匯報(bào)。
一、過去一年的工作成績。
之所以說工作成績，倒不是因?yàn)槲胰〉昧耸裁戳瞬黄鸬某煽?，而是一般的工作總結(jié)的慣例結(jié)構(gòu)。在我拿到執(zhí)業(yè)證的第一個完整年度，我所有的業(yè)務(wù)創(chuàng)收是9.5萬元左右，這當(dāng)中主要包括領(lǐng)導(dǎo)所劃撥的創(chuàng)收，剩余小部分是自己單獨(dú)承辦的案子。今年是拿到執(zhí)業(yè)證的第三年，也是第三個完整年度，經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)我今年的創(chuàng)收應(yīng)該是14萬多一點(diǎn)。可以說，在創(chuàng)收上自己有了較大程度的進(jìn)步，也使得我剛出生的兒子不至于落得沒有奶粉錢的地步。
首先，這一年里我所辦理案件的數(shù)量上明顯增多了，案件類型上也有所豐富，在聞律師的指導(dǎo)下，我經(jīng)手辦理幾起保險(xiǎn)代位求償權(quán)糾紛案件?？偨Y(jié)案件辦理過程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也漸漸豐富起來;其次，學(xué)習(xí)到了更多與人打交道的技巧，這里面既包括與當(dāng)事人打交道的技巧方面，也包括與法官及對方代理人打交道的技巧。張武隊(duì)長一直教導(dǎo)我們，律師是一個從事社會工作的職業(yè)，每個律師至少需要拿出自己精力的三分之一從事社交，如果相應(yīng)的人際交往，我們的律師工作肯定是裹足不前的。
在這里，我要特別感謝所里四位合伙人律師對我這樣年輕律師的無私幫助，沒有他們的無私幫助，像我這樣直接從學(xué)校里走出來的學(xué)生，在社會上無疑要經(jīng)歷更多的挫折，走更多的彎路。記得在南京當(dāng)代國安律師事務(wù)所面試的時候，面試的老師問了我三個問題，你有關(guān)系嗎?我回答沒有。他問我你有背景嗎?我還是回答沒有。然后他又問，那你有什么?我回答他我有的是熱忱，對律師事業(yè)的執(zhí)著。是的，當(dāng)我們走出校園的時候，像我們這些出身農(nóng)村家庭身上還背著數(shù)萬元助學(xué)貸款沒有還清的學(xué)子，我們所擁有的似乎只有一片熱忱。人們都說好的開始等于成功的一半，用在我們身上同樣如此，一個好的律師事務(wù)所這個平臺等于成功的一半。正是因?yàn)樵谡鹩钫疬@個平臺上，我正一步步實(shí)現(xiàn)自己的理想與價(jià)值。
二、工作存在的問題。
我覺得工作就是一個鏡子，他會給我們一個反射。有句話是這樣說的，如果你今天不認(rèn)真工作，那么明天你將會努力找工作。工作需要我們每一個人去認(rèn)真對待，它給了我們尊嚴(yán)，給了我們臉面，更何況我們所從事的每一件事都會關(guān)乎到當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)利益、人身權(quán)益甚至是生命的得與失、增與減。我常會自問，我是否做到了。所以我會經(jīng)常反思自己工作中所存在的問題。我發(fā)現(xiàn)過去一年中，我的工作中存在著一些問題需要加以改進(jìn)。
1、工作細(xì)致程度有待提高。
盡管案件辦理相對多了，但是有時候也會發(fā)現(xiàn)在證據(jù)審查及文書書寫方面還是存在不夠細(xì)致的地方，沒有做到精益求精。另外，在接待當(dāng)事人方面，有時候不能很好地拿捏到位。
2、法律法規(guī)的熟悉程度不夠。
對于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠，不能做到有問必答，爛熟于心的'程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快，要求我們律師也必須及時更新我們的知識，這樣才能跟上形勢的發(fā)展需要。
3、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理。
雖然今年我的業(yè)務(wù)創(chuàng)收達(dá)到了十幾萬元，但是仔細(xì)分析下來，我自己獨(dú)立承接辦理的案件部分并不多，尚沒有占到創(chuàng)收總額的一半。還有一個突出的問題就是我所有創(chuàng)收均來自訴訟案件，沒有一個非訴方面的。因?yàn)闃I(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，我們會隨時面臨斷炊的可能，而銀行不會可憐你，每月會定期到你的工資卡上搜括一遍。這一點(diǎn)我的感觸特別深，當(dāng)?shù)矫總€月十日左右的時候，看到賬上還沒有一個案子的時候，我就會心里特別發(fā)慌，每當(dāng)這個時候我就會特別想錢。另外，我也不希望放假，特別假期較長，我似乎沒有資格享受特別長假期的權(quán)利。前一陣子，我感覺頭腦特別疼，我以為自己是想錢想的，后來發(fā)現(xiàn)不是，原來是感冒了。
提到律師，人們的第一印象除了律師特別能說之外，另外一個就是律師有錢。但我想律師職業(yè)所賜予我們的不僅是物質(zhì)上豐厚的回報(bào)，更多的恐怕是律師職業(yè)給予了我們獨(dú)立思考問題的方式、自尊、自強(qiáng)以及社會責(zé)任感。每一個律師走出來的時候都是光彩照人的，男律師通常都是西裝革履、風(fēng)度翩翩，女律師通常都是閃亮動人、靚麗睿智。為什么會是這樣子，我想大概是我們自信，心中有愛吧。
工作總結(jié)和下年度計(jì)劃篇二
1、專業(yè)技術(shù)人員缺失嚴(yán)重。我鄉(xiāng)衛(wèi)計(jì)中心的編制為4人，2020年經(jīng)過招考錄入了一人。目前我鄉(xiāng)計(jì)生組中計(jì)生編制人員就此一人。
2、村級計(jì)生專干的業(yè)務(wù)水平還要提高。部分婦女專干擔(dān)任多年，憑老經(jīng)驗(yàn)做事;其次個別合并村，因并村選舉中矛盾影響了后續(xù)工作開展。
3、流動人口的跟蹤服務(wù)未到位。2020年計(jì)外6人，全是流動人口。流動人口的去向不明，電話號碼的采集與更新不及時。
4、誠信計(jì)生工作的開展落實(shí)需要加強(qiáng)，雙向承諾宣傳要深化。因考核指標(biāo)的要求，在實(shí)際簽訂操作中存在形式主義;村級對誠信計(jì)生的宣傳片面化，只注重了獎勵兌現(xiàn)一方面，忽視了對協(xié)議雙向承諾的宣傳。
5、從上到下全社會對計(jì)劃生育的宣傳還要加強(qiáng)，對計(jì)生工作人員的政策傾向要增求。2020年的洪江市政府工作報(bào)告到鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩代表一委員征求意見稿中，對衛(wèi)計(jì)工作的總結(jié)只有衛(wèi)生方面，對計(jì)劃生育工作沒有一個字提到。根據(jù)對xx鄉(xiāng)審計(jì)結(jié)果，要求所有從201x年開始的計(jì)生津貼全部要清退，這必然會打消工作的積極性。
工作總結(jié)和下年度計(jì)劃篇三
謀長遠(yuǎn)：就是為我鎮(zhèn)下一年度和將來的計(jì)劃生育工作打基礎(chǔ)。從這個角度來講主要抓好兩件事：(1)宣傳工作，就是要宣傳現(xiàn)行的計(jì)劃生育政策，包括健康扶貧、全面二孩、家庭醫(yī)生簽約、健康素養(yǎng)66條相關(guān)知識，使廣大群眾從心底理解、配合、支持我們的工作;(2)抓孕情掌握，組織一次外出集中服務(wù)活動，重點(diǎn)是一孩戶、未婚男女青年和政策外多孩，及時掌握孕情和動向。
抓當(dāng)前：從統(tǒng)計(jì)年度來說，只剩下六個月了，抓住有效時間，統(tǒng)籌安排，從現(xiàn)在做起，從基礎(chǔ)抓起，從薄弱環(huán)節(jié)做起，力爭取得較好的成績。
2020年在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣衛(wèi)計(jì)委的幫助指導(dǎo)下，我們將以更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，行之有效的工作舉措和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，迎難而上，扎實(shí)苦干，確保實(shí)現(xiàn)爭先進(jìn)位的既定目標(biāo)。
工作總結(jié)和下年度計(jì)劃篇四
提高人口素質(zhì)，降低人口數(shù)量，穩(wěn)定低生育水平。我村在區(qū)、鎮(zhèn)各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位網(wǎng)絡(luò)信息員、計(jì)生協(xié)會的大力配合下，作為首個社會主義新農(nóng)村建設(shè)示范村，在全鎮(zhèn)起了典范作用，具體工作如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)。
我村成立了一支以支部書記親自掛帥，村委主任具體負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞勇于應(yīng)對挑戰(zhàn)的計(jì)劃生育工作隊(duì)伍，把人口和計(jì)生工作提到可持續(xù)發(fā)展的首要位置。納入村級經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的總體規(guī)劃，定期聽取計(jì)劃生育工作情況匯報(bào)，層層分解落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。年初村委與轄區(qū)內(nèi)所有網(wǎng)絡(luò)信息員、企業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂了計(jì)劃生育工作責(zé)任書，把流動人口工作納入日常工作管理范圍，并把工作實(shí)績與年終考核直接掛鉤。
二、加強(qiáng)宣傳教育，落實(shí)管理責(zé)任。
宣傳日進(jìn)行宣傳，積極開展“婚育新婚進(jìn)萬家”“新型生育文化圖書角”等活動開展宣傳。學(xué)習(xí)和重溫計(jì)劃生育自治章程的內(nèi)容，提升計(jì)劃生育自治章程的內(nèi)容，提升計(jì)劃生育自治組織的工作水平，發(fā)揮村民自治的作用，提高人口和計(jì)劃生育工作管理效率。
三、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保群眾滿意。
我村現(xiàn)有一個計(jì)劃生育服務(wù)室，一名計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)人員，一套計(jì)劃生育科普知識宣傳版面和避孕節(jié)育，生殖保健知識的圖文資料，一套計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的相關(guān)設(shè)備，一個擺放有序標(biāo)志醒目的藥具展示柜，充分利用計(jì)劃生育服務(wù)室全面開展避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育，生殖保健咨詢指導(dǎo)服務(wù)，做好避孕方法的知情選擇和隨訪服務(wù)工作，做好宣傳和組織發(fā)動工作，積極參與生殖道感染防治工程和出生缺陷干預(yù)項(xiàng)目，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了群眾的好評，提高了群眾滿意率。
四、加強(qiáng)流動人口管理，提高服務(wù)水平。
防隊(duì)員一起，走村串巷為她們辦證及查證，提高《婚育證》持證率，四是與每戶出租戶主落實(shí)了責(zé)任簽訂合同。五是落入親情服務(wù)、完善服務(wù)體系，為7位流動人口孕婦辦理了生育服務(wù)證，并免費(fèi)接受優(yōu)生檢測，免費(fèi)服務(wù)證發(fā)放率達(dá)到90％，免費(fèi)參加生殖道健康促進(jìn)工程使流入育齡婦女與本地人享受相同的待遇得到了一樣的關(guān)愛，真正做到同宣傳、同管理、同服務(wù)、同享受。
五、加強(qiáng)信息管理，確保信息及時準(zhǔn)確上報(bào)。
一是通過計(jì)生部門、衛(wèi)生、公安等信息的反饋，及時核實(shí)信息。二是通過計(jì)生干部平時勤走勤問，采集各類信息。三是開好信息員每月例會，及時準(zhǔn)確采集現(xiàn)居住地已婚育齡婦女的結(jié)婚、懷孕、生育、節(jié)育及服務(wù)等信息，并按要求及時上報(bào)和變更信息，做好每月信息報(bào)告單，認(rèn)真做好年度人口計(jì)劃的調(diào)查摸底和調(diào)整工作，20xx年度人口出生調(diào)整數(shù)為33人。
這項(xiàng)工作。
二、加強(qiáng)特殊人群的計(jì)劃生育的計(jì)劃生育管理，我村目前有未婚同居對象17對（到10月份），離婚再婚及空掛戶，外來媳婦45對（到10月份），針對這類特殊人群，利用每月發(fā)放雜志，打電話等形式經(jīng)常與本人或信息員溝通，及時掌握她們的婚、孕、育信息，同時把計(jì)劃生育的政策、法律法規(guī)宣傳到位。
三、繼續(xù)加強(qiáng)對流動人口的計(jì)劃生育管理工作，積極探索、大膽創(chuàng)新，進(jìn)一步完善“一柜建檔”、“雙層管理”“三點(diǎn)聯(lián)動”的管理模式，在流動人口計(jì)劃生育管理和服務(wù)工作中向先進(jìn)的村、鎮(zhèn)學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，利用休息時間走村串巷為育齡婦女辦實(shí)事解難事，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、繼續(xù)做好農(nóng)村部分計(jì)劃生育父母獎勵金對象的申報(bào)核對工作，及時發(fā)放獨(dú)生子女困難家庭救助金，獨(dú)生子女費(fèi)，走訪貧困家庭和貧困母親把黨的關(guān)心和溫暖送到群眾中去。
總之，在新形勢下，擺在我們面前的計(jì)生工作任務(wù)艱巨而繁重，我們做了一些應(yīng)做的工作，完成了一定的目標(biāo)任務(wù)，但與上級要求差距還是很大的，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針政策，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，以積極的工作熱情，更新的工作方法，更務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹立新的工作目標(biāo)，廣泛宣傳計(jì)生法律法規(guī)，避孕節(jié)育，優(yōu)生優(yōu)育和生殖保健等方面的知識，提供優(yōu)質(zhì)的避孕節(jié)育和生殖保健服務(wù)，宣傳于群眾，服務(wù)于群眾，使我村的計(jì)劃生育工作更上新臺階。
工作總結(jié)和下年度計(jì)劃篇五
20xx年，全鄉(xiāng)人口和計(jì)劃生育工作以貫徹落實(shí)“全面實(shí)施兩孩政策”為核心，進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核評估和“村為主”工作機(jī)制，強(qiáng)化宣傳教育、婦幼保健、利益導(dǎo)向、基層基礎(chǔ)工作。堅(jiān)持以人為本、服務(wù)優(yōu)先、依法行政、綜合治理，以切實(shí)提高計(jì)劃生育服務(wù)質(zhì)量、全面提升群眾滿意度為目標(biāo)，真抓實(shí)干，創(chuàng)先爭優(yōu)，全鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作取得了明顯成效，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
20xx年全鄉(xiāng)總?cè)丝?8299人，統(tǒng)計(jì)年度共出生213人，人口出生率11.64‰，出生男嬰103人，女嬰110人，總出生人口性別比93.64，其中出生一孩73人，男嬰32人，女嬰41人，一孩性別比78.05，出生二多孩140人，男嬰71人，女嬰69人，二多孩性別比102.90，出生人口政策符合率95.31%，二多孩政策符合率97.86%。共落實(shí)長效節(jié)育措施48例，全鄉(xiāng)綜合節(jié)育率88.64%，總孕情掌握率95.65%，政策內(nèi)二多孩早孕發(fā)現(xiàn)率58.57%，全年共死亡人口96人。
1、扎實(shí)開展20xx年“兩節(jié)”期間計(jì)劃生育集中服務(wù)活動，為全年工作打牢基礎(chǔ)。我鄉(xiāng)從20xx年1月1日至2月28日利用“兩節(jié)”期間大量流動人口陸續(xù)返鄉(xiāng)的大好時機(jī)，認(rèn)真開展了全面兩孩政策宣傳，人口基礎(chǔ)信息清理，孕環(huán)情監(jiān)測隨訪，免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查等主要內(nèi)容的集中服務(wù)活動。一是廣泛宣傳黨的十八屆五中全會精神，把實(shí)施全面兩孩政策宣傳到千家萬戶，做到家喻戶曉。二是扎實(shí)開展了人口信息清理，通過上門入戶調(diào)查等方式，全鄉(xiāng)共清理出新婚漏管16人，漏報(bào)出生人口3人，全員人口未變更25人，死亡未注銷10人，漏管流動人口125人，全面進(jìn)行了wis錄入建檔管理，進(jìn)一步完善了全員人口基礎(chǔ)信息。三是扎實(shí)開展了孕情監(jiān)測、長效節(jié)育措施落實(shí)，活動期間共檢出孕情25人，其中早孕18人，共落實(shí)長效節(jié)育措施12例，大大提高了早孕檢出率和綜合節(jié)育率。四是扎實(shí)開展了孕前優(yōu)生健康檢查，通過廣泛宣傳，引導(dǎo)群眾自覺參檢，服務(wù)活動期間共完成孕前健康檢查55對，占全年任務(wù)的56.12%。五是強(qiáng)化了責(zé)任落實(shí)，對各村集中服務(wù)活動開展情況進(jìn)行了單項(xiàng)考評，并將考評結(jié)果納入年終總評。
2、強(qiáng)化計(jì)劃生育宣傳教育工作。一是鄉(xiāng)計(jì)生辦組織出動宣傳車10余次，安裝固定標(biāo)語、標(biāo)牌12幅，印發(fā)宣傳資料20xx余份，各村均利用“村村響”廣播、張貼標(biāo)語、召開會議等形式，大力宣傳《中共中央國務(wù)院關(guān)于實(shí)施全面兩孩政策改革完善計(jì)劃生育服務(wù)管理的決定》、新修改的《人口與計(jì)劃生育法》、《安徽省人口與計(jì)劃生育條例》，宣傳黨的十八屆五中全會精神，宣傳全面兩孩政策，政策外多孩生育依然受到處罰，把新形勢下完善生育政策和堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國策宣傳到廣大育齡群眾家中，使之家喻戶曉、人人皆知。
3、認(rèn)真開展產(chǎn)后訪視、新生兒訪視、兒童營養(yǎng)包及葉酸發(fā)放工作，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。一是鄉(xiāng)計(jì)生辦會同鄉(xiāng)衛(wèi)生院于3月28日對村婦幼保健員進(jìn)行了再培訓(xùn)，按照《金寨縣村級婦幼保健員管理辦法》規(guī)定，進(jìn)一步細(xì)化了工作任務(wù)，明確了工作職責(zé)。二是認(rèn)真開展了產(chǎn)后訪視及新生兒訪視工作，全鄉(xiāng)共開展訪視256人次(其中，產(chǎn)后訪視128人次，新生兒訪視128人次)。凡是在家產(chǎn)婦和新生兒全部訪視到位，流出對象也進(jìn)行了電話隨訪。三是認(rèn)真開展了兒童營養(yǎng)包和葉酸發(fā)放工作，全鄉(xiāng)共發(fā)放兒童營養(yǎng)包986份，發(fā)放葉酸186瓶。四是8月份為全鄉(xiāng)貧困婦女開展了婦科“兩癌”篩查，全鄉(xiāng)共檢查718人次。
4、切實(shí)抓好流動人口管理服務(wù)工作。流動人口管理是計(jì)劃生育的重點(diǎn)和難點(diǎn)，今年我鄉(xiāng)加大了對流動人口管理力度：一是全面清理流出、流入人口底數(shù)，在計(jì)劃生育集中服務(wù)活動中共清理出流動人口漏管125人，其中已婚育齡婦女21人，并將所有流動人口全面建檔納入管理。二是今年上半年共組織人員開展外出服務(wù)二次，在山東、江蘇等地為流出育齡婦女開展了查孕、辦證等服務(wù)活動，極大地方便了育齡群眾，深受大家歡迎，在外出服務(wù)活動中共掌握孕情12人，辦證15人，落實(shí)已生育二多孩對象長效節(jié)育措施8例。
5、突出抓好人口信息統(tǒng)計(jì)工作，進(jìn)一步提高人口信息質(zhì)量。今年我鄉(xiāng)注重做好計(jì)劃生育人口信息統(tǒng)計(jì)工作，多次開展了全員人口清理，并通過民政新婚登記、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、出生實(shí)名制登記平臺通報(bào)、調(diào)取公安人口數(shù)據(jù)等資料與全員數(shù)據(jù)進(jìn)行全面比對，查漏補(bǔ)缺，共比對錯誤信息85條，全面進(jìn)行了糾偏糾錯，完善規(guī)范到位。同時，加強(qiáng)了村級計(jì)生專干的微機(jī)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，進(jìn)一步提升了她們的信息化業(yè)務(wù)水平，并做好計(jì)生信息直報(bào)工作，大大提高了全鄉(xiāng)的計(jì)劃生育信息化運(yùn)用和全員人口信息質(zhì)量。
6、認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育利益導(dǎo)向政策。全面落實(shí)金政[20xx]26號文件精神，兌現(xiàn)計(jì)劃生育惠民政策。一是依法兌現(xiàn)了計(jì)劃生育獎勵扶助政策，共發(fā)放獎勵扶助資金353280元，特扶資金128880元，獎扶擴(kuò)面資金264600元，手術(shù)并發(fā)癥補(bǔ)助資金1200元。二是對領(lǐng)取“獨(dú)生子女父母光榮證”的夫婦，發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi)136800元。三是兌現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)優(yōu)待計(jì)生家庭政策，為獨(dú)生子女領(lǐng)證戶、雙女絕育夫婦代繳參合資金546120元。四是兌現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)優(yōu)待計(jì)生家庭政策，對獨(dú)生子女辦證戶、農(nóng)村雙女戶和放棄再生育戶的夫妻增加養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼或代繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)共175090元。
7、切實(shí)開展免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查、出生缺陷干預(yù)工作。一是抓住“兩節(jié)”期間外出育齡群眾大量返鄉(xiāng)的有利時機(jī)，積極做好宣傳組織，發(fā)動工作，參檢對象在鄉(xiāng)衛(wèi)生院接受健康教育，并做好相關(guān)檔案記錄。二是將縣下達(dá)的應(yīng)參檢任務(wù)分解到村，并落實(shí)包組村干負(fù)責(zé)催促參加檢查，全鄉(xiāng)共有98對夫婦參加了免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查，全面完成了縣下達(dá)的任務(wù)，優(yōu)生健康檢查對象早孕發(fā)現(xiàn)率12.50%。三是積極開展了出生缺陷干預(yù)工作，建立了村級婦幼信息月報(bào)表制度，開展了新生兒疾病篩查，產(chǎn)后、術(shù)后隨訪服務(wù)工作。加強(qiáng)了鄉(xiāng)衛(wèi)生院對出生醫(yī)學(xué)證明的管理發(fā)放工作，確保了文書檔案規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
8、切實(shí)加強(qiáng)計(jì)劃生育依法行政工作。一是狠抓了性別比綜合治理工作，今年以來，我鄉(xiāng)加強(qiáng)了孕情跟蹤管理力度，強(qiáng)化了重點(diǎn)人群孕情監(jiān)控，對在孕人員實(shí)行了鄉(xiāng)村干部包保制度，每月開展一次上門訪視服務(wù)活動，做好孕情跟蹤管理工作，切實(shí)堵住選擇性別生育現(xiàn)象的發(fā)生。目前，我鄉(xiāng)的出生人口總性別比和二多孩性別比均在正常值之內(nèi)。二是扎實(shí)開展了“兩非”案件查處工作。各村做了深入細(xì)致摸排，及時上報(bào)了案件線索，通過與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大力合作，今年完成“兩非”大要案一件。為全年的計(jì)劃生育工作目標(biāo)考評打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)了社會撫養(yǎng)費(fèi)征收對象的.立案調(diào)查工作。在當(dāng)前實(shí)施全面二孩政策，政策外生育多孩依然受到處罰的政策下，我鄉(xiāng)今年對上報(bào)的2例政策外生育多孩對象戶分別進(jìn)行立案調(diào)查，并上報(bào)縣衛(wèi)計(jì)委下達(dá)了社會撫養(yǎng)費(fèi)征收決定書，下一步將按照有關(guān)法律程序征收社會撫養(yǎng)費(fèi)。
9、全面落實(shí)計(jì)劃生育“村為主”工作機(jī)制。今年我鄉(xiāng)進(jìn)一步將人口計(jì)生工作重心下移，充分發(fā)揮了村干部在計(jì)劃生育工作中的主導(dǎo)作用，切實(shí)增強(qiáng)了村干部做好計(jì)劃生育工作的責(zé)任感，提高了工作積極性。全面落實(shí)“村為主”工作機(jī)制，進(jìn)一步完善了“月定責(zé)、月考評、月兌現(xiàn)、季積分、年總評”的責(zé)任落實(shí)和績效考評制度。對孕情滯后上報(bào)、孕情檢出率低、政策內(nèi)孕情消失原因不明、政策外多孩生育、婦幼保健工作落實(shí)等重點(diǎn)工作不到位的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了逆向責(zé)任追究。真正落實(shí)了村級計(jì)生工作績效考核和過程問責(zé)制度，大大優(yōu)化了村級計(jì)劃生育工作過程質(zhì)量，促進(jìn)提升了工作效果。
10、扎實(shí)開展計(jì)劃生育群眾滿意度提升工作。為切實(shí)提升群眾對計(jì)生政策和健康知識的知曉率及對計(jì)劃生育工作的滿意度。我鄉(xiāng)從5月20日至9月20日開展了四個月的計(jì)劃生育群眾滿意度大提升活動。一是以開好“計(jì)生政策和健康知識宣講會”為先導(dǎo)，造濃宣傳活動氛圍;二是印制宣傳資料12000份，并購買了印有人口標(biāo)志的宣傳禮包、茶杯共6000個，通過干部入戶走訪發(fā)放到計(jì)生對象家中，通過此種形式進(jìn)一步提升了群眾滿意度;三是鄉(xiāng)村干部帶著宣傳資料和宣傳禮品到孕前優(yōu)生健康檢查，享受計(jì)生獎勵優(yōu)惠政策、四證辦理、流動人口及貧困戶家中進(jìn)行面對面零距離宣傳服務(wù)，向他們宣傳計(jì)生政策和健康知識，告知計(jì)生獎勵政策及享受標(biāo)準(zhǔn)、資金發(fā)放到位情況。通過此項(xiàng)活動的開展，切實(shí)提高了全鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作服務(wù)水平和質(zhì)量，群眾對計(jì)劃生育工作綜合滿意度達(dá)98%以上，在縣級督查驗(yàn)收中取得了良好效果。
雖然今年我鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作取得了較好成效，但與新形勢下做好人口計(jì)生工作的新標(biāo)準(zhǔn)新要求還存在一定的差距，還存在不足之處。一是外出人口逐年增多，流動人口計(jì)生管理服務(wù)難度加大;二是目前我鄉(xiāng)孕情掌握率較低，流出育齡對象多、孕情難掌握。三是因計(jì)生政策的調(diào)整有部分干部群眾對全面兩孩政策理解有誤，當(dāng)前開展計(jì)劃生育各項(xiàng)工作困難較大。
20xx年我鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作將認(rèn)真貫徹落實(shí)中央十八屆五中全會精神，全面實(shí)施兩孩政策，夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作，進(jìn)一步提升群眾對計(jì)劃生育工作的滿意度，確保轉(zhuǎn)型時期人口計(jì)生工作平穩(wěn)推進(jìn)。一是加大計(jì)劃生育宣傳工作力度，重點(diǎn)是全面兩孩政策的正確宣傳引導(dǎo);二是扎實(shí)做好孕情摸排工作，進(jìn)一步提升孕情檢出率和早孕發(fā)現(xiàn)率;三是切實(shí)抓好婦幼保健工作，進(jìn)一步提高計(jì)劃生育服務(wù)質(zhì)量。
工作總結(jié)和下年度計(jì)劃篇六
根據(jù)《司法部關(guān)于開展合伙律師事務(wù)所規(guī)范建設(shè)年活動的意見》和省廳相關(guān)動員部署大會精神，我所從今年3月份開始全面開展了本所規(guī)范建設(shè)年活動，通過組織全體合伙人及執(zhí)業(yè)律師學(xué)習(xí)法規(guī)條例，交流體會，查找問題，制定措施，完善合伙機(jī)制，健全管理制度，提高管理水平，全面提升服務(wù)層次和質(zhì)量等活動，取得較好成效?，F(xiàn)將本活動開展情況總結(jié)如下：
一、組織部署和開展情況。
今年的規(guī)范建設(shè)年活動，是去年律師隊(duì)伍集中教育整頓活動的延續(xù)和深化，同時也是促進(jìn)律師隊(duì)伍和律師事業(yè)健康發(fā)展的要求。對此，我所針對本所實(shí)際，為統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，全力推動事務(wù)所規(guī)范建設(shè)年活動，首先召開了三個層面會議：
第二，召開全體律師會議，傳達(dá)上級有關(guān)會議和文件精神，進(jìn)行了全面動員部署;通過兩個會議的召開，使每一位律師明確了規(guī)范建設(shè)年的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、方法步驟和工作要求，自覺消除了信心不足、厭倦抵觸思想和認(rèn)識上的偏差，形成了事務(wù)所規(guī)范化建設(shè)活動的濃烈氛圍。
規(guī)范建設(shè)年活動時間長、內(nèi)容多、要求高，為確保活動扎實(shí)有效地開展，取得成效，事務(wù)所將規(guī)范建設(shè)年活動擺上重要議事日程，制定了規(guī)范建設(shè)的具體方案。首先，為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確定了以事務(wù)所主任、執(zhí)行合伙人和行政業(yè)務(wù)管理人員全面負(fù)責(zé)對本所規(guī)范建設(shè)年活動的組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、督查工作。其次，為避免這次活動流于形式、走過場，并解決與日常法律服務(wù)工作爭時間、爭精力，在時間安排上，根據(jù)律師工作的時間特點(diǎn)，盡量利用晚間、休息日組織活動，保證各項(xiàng)活動按序時進(jìn)度完成。
內(nèi)容上具有針對性，組織全體律師學(xué)習(xí)法規(guī)條例，交流體會，查找問題，密切聯(lián)系本所、本人實(shí)際，確保活動不走過場，取得實(shí)效。再次，明確了要求，以促發(fā)展、完善管理制度、提高管理水平、促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。為此，事務(wù)所積極組織了幾項(xiàng)活動。如組織合伙人、行政業(yè)務(wù)管理人員交流和學(xué)習(xí)，研究國內(nèi)一些優(yōu)秀律師事務(wù)所管理工作的成熟經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)作法;邀請法官、檢察官等相關(guān)部門人員座談?wù)髑笠庖娀顒拥刃问?，?bào)告事務(wù)所規(guī)范建設(shè)年活動的工作整體情況，聽取各方面的意見和建議，爭取配合、支持;通過省廳組織的在本所召開的全省合伙律師事務(wù)所規(guī)范建設(shè)年觀摩會與兄弟律所學(xué)習(xí)交流等。
通過上述工作的具體部署和落實(shí)，并結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，我所規(guī)范建設(shè)年活動開展扎實(shí)，并取得較好成效。
二、具體規(guī)范建設(shè)工作和取得的成效。
根據(jù)今年開展合伙律師事務(wù)所規(guī)范建設(shè)年活動中司法部提出的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和主要內(nèi)容以及事務(wù)所在去年開展的律師集中教育整頓活動中暴露出來的問題為突破口，緊緊圍繞在業(yè)界普遍存在的“管理模式、質(zhì)量控制、分配機(jī)制”三大難題，重點(diǎn)進(jìn)行了查找整改、制定措施、完善體制，取得了較好成效。
1、通過律師規(guī)范建設(shè)年活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了本所自律性管理的自覺性、主動性、積極性;增強(qiáng)了合伙人的監(jiān)督管理意識，健全和完善了統(tǒng)一收案、收費(fèi)、財(cái)務(wù)管理、分配、內(nèi)部監(jiān)督等一系列內(nèi)部管理制度;增強(qiáng)了對律師服務(wù)質(zhì)量跟蹤管理和對辦案過程的動態(tài)監(jiān)控力度，提高了服務(wù)質(zhì)量和社會形象。使我所自律性管理、案件質(zhì)量管理和隊(duì)伍建設(shè)躍上了新臺階。
2、對照法定條件對事務(wù)所合伙人主體資格進(jìn)行了全面審查;審核了事務(wù)所章程及合伙人協(xié)議，事務(wù)所管理規(guī)章，對不符合現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章的條款進(jìn)行了修訂，完善了合伙機(jī)制。
3、審理了事務(wù)所民主、科學(xué)決策、執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制，明確了事務(wù)所管理者的責(zé)任，更新了管理理念，改善了管理方式，提高了管理效能，研究和探討了符合本所實(shí)際的管理模式和團(tuán)隊(duì)化工作體制，進(jìn)一步提高了事務(wù)所法律服務(wù)水平。
4、通過探索和研究建立健全事務(wù)所合理的、更加科學(xué)的分配制度，決定將逐步改變“提成制”的分配方式，解決和克服低積累問題。
5、通過督導(dǎo)執(zhí)業(yè)律師遵守日常管理制度，進(jìn)一步規(guī)范了對執(zhí)業(yè)律師的監(jiān)督、管理和約束工作。
6、為使事務(wù)所規(guī)范建設(shè)活動與樹立律師形象相結(jié)合，事務(wù)所還結(jié)合我所"執(zhí)業(yè)、學(xué)術(shù)、公益三位一體"的辦所宗旨，通過免費(fèi)講課、辦講座等方式，體現(xiàn)了律師"服務(wù)為民"的宗旨，提升了律所的整體形象。
工作總結(jié)和下年度計(jì)劃篇七
20xx年，我局按照計(jì)生幫扶的工作部署，幫扶新調(diào)整的掛點(diǎn)村童家鎮(zhèn)官山村，并負(fù)責(zé)協(xié)助該村的人口計(jì)生、扶貧開發(fā)等工作。自幫扶村開展人口和計(jì)生服務(wù)活動開始，我局精心組織，積極協(xié)助，做了大量的工作，取得了良好的成效。
計(jì)生幫扶工作情況匯報(bào)如下：
（一）加強(qiáng)組織，落實(shí)責(zé)任。對掛點(diǎn)村幫扶開展人口和計(jì)劃生育工作，我局高度重視，及時召開了工作會議，并成立了計(jì)生幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全力以赴支持、協(xié)助開展人口計(jì)生服務(wù)活動，積極完成上級下達(dá)的計(jì)劃生育工作目標(biāo)。
（二）深入基層，力求實(shí)效。為了有效開展工作，局計(jì)生工作組負(fù)責(zé)人經(jīng)常帶隊(duì)深入官山村，和鎮(zhèn)、村干部、村民座談交流，摸清了解村及村民的基本情況。對該村人口分布、計(jì)生專干人員配備、育齡婦女人數(shù)等相關(guān)信息，及該村當(dāng)前人口計(jì)生工作存在的困難、問題，有針對性地開展計(jì)生工作：一是局計(jì)生工作組與村干部及鎮(zhèn)包村干部分成三小組，分三個片區(qū)駐村入戶摸清計(jì)生對象，逐一造冊登記，完善信息記錄；二是做好宣傳教育工作。開展以拉宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語，召開村小組長動員會等多種形式的計(jì)生宣傳工作，營造濃厚的宣傳輿論環(huán)境；三是工作小組進(jìn)村入戶逐一做計(jì)生服務(wù)對象的思想工作。從黨員干部親屬或易做思想工作的家屬等方面入手，先易后難，千方百計(jì)督促計(jì)生幫扶對象及時落實(shí)措施；四是以營養(yǎng)費(fèi)補(bǔ)助和獎勵等的形式，對已落實(shí)措施的對象進(jìn)行補(bǔ)助、獎勵，以順利完成村的“四術(shù)”任務(wù)。
（三）全力支持，推進(jìn)各項(xiàng)工作。對經(jīng)濟(jì)較困難的官山村在人力、物力、經(jīng)費(fèi)上給予大力扶持：一是在村委辦公樓前設(shè)置宣傳欄，向村民廣泛宣傳人口和計(jì)劃生育政策及法制宣傳教育；二是支持村委一定的計(jì)生工作經(jīng)費(fèi)作為官山村開展計(jì)生工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
三是積極協(xié)助該村健全完善人口計(jì)生工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助解決人口計(jì)生工作存在的困難和問題，盡力為村開展計(jì)生工作提供技術(shù)和人力、物力資源等方面的支持，全力以赴完成20xx年計(jì)生工作任務(wù)。
工作總結(jié)和下年度計(jì)劃篇八
在201x年度的洪江市計(jì)生考核中，我鄉(xiāng)完成情況差，排名落后，被列為“黃牌”鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)被市委政府約談。為全面實(shí)現(xiàn)“脫黃牌進(jìn)位”，鄉(xiāng)黨委政府將計(jì)生工作做為全鄉(xiāng)工作重心，加大人力、物力、財(cái)力的投入。
1、思想統(tǒng)一有高度。鄉(xiāng)成立以書記任指揮長、鄉(xiāng)長任組長，由分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，對201x年計(jì)生工作滯后存在的問題召開專題會議部署，增加了計(jì)生組人員力量，每月召開村支兩委計(jì)生工作專題會議，及時解決工作中存在的問題，對黃牌村進(jìn)行處理，對個別責(zé)任意識不強(qiáng)的村支兩委做出了全鄉(xiāng)通報(bào)批評。
2、工作責(zé)任有加強(qiáng)。根據(jù)上級計(jì)劃生育工作目標(biāo)，與各村簽訂責(zé)任狀，層層落實(shí)，責(zé)任到人。制定了全年計(jì)生工作方案、鄉(xiāng)冬春集獎懲方案、各項(xiàng)手術(shù)優(yōu)檢等單項(xiàng)獎勵，落實(shí)計(jì)生組工作津貼，全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村計(jì)生工作人員的積極性進(jìn)一步提高，使全鄉(xiāng)計(jì)生生育工作形式取得好轉(zhuǎn)。針對因換屆、并村原因，個別村婦女主任有調(diào)整，鄉(xiāng)計(jì)生辦加強(qiáng)例會業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和下村工作指導(dǎo)。將平時督查的結(jié)果嚴(yán)格按規(guī)定落實(shí)到位，促進(jìn)村計(jì)生工作開展。
3、宣傳培訓(xùn)有加大。利用集中時間組織人員下村或趕集日宣傳計(jì)生政策，在鄉(xiāng)政府門口設(shè)立固定宣傳墻，各村固定宣傳標(biāo)語上墻上牌。下發(fā)宣傳單，每月檢查村里做好計(jì)生宣傳，內(nèi)務(wù)異動，做到村務(wù)公開，手冊、報(bào)表、檔卡統(tǒng)一更新到位，明確工作任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)村級量化考核責(zé)任獎懲問責(zé)兌現(xiàn)。同時邀請市局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員到鄉(xiāng)對計(jì)生專干進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。
4、經(jīng)費(fèi)投入有保障。全鄉(xiāng)保證計(jì)生工作開展的人財(cái)物投入，計(jì)生全年收支納入鄉(xiāng)年度預(yù)算，2020年比201x年有明顯提高。全年增加計(jì)生各種宣傳費(fèi)用，為每村制作了鐵制宣傳牌。用于鄉(xiāng)計(jì)生檢查和對計(jì)生組人員開支實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。
工作總結(jié)和下年度計(jì)劃篇九
這份年終總結(jié)不是寫給領(lǐng)導(dǎo)看的，也不是寫給當(dāng)事人看的。主要是給自己看，其次是給同行的朋友參考。所以，可以不拘一格，但是，必須真實(shí)。
首先，談收獲。
收獲分為物質(zhì)的和精神的。
物質(zhì)上的收獲當(dāng)然是指收入。俗話說的好，別問女人的年紀(jì)，別問男人的收入。所以只能含糊地說說。去年一年的收入比我參加工作以來8年的總收入還要多-----以前的工資確實(shí)太少了-----這讓我嘗到了律師這個行業(yè)的甜頭。這里面還包括了殺富濟(jì)貧的成分。對于富裕的當(dāng)事人，我下手絕不留情，而對于比較困難的當(dāng)事人和熟人，我往往是賠本賺吆喝。兩下基本可以扯平。
感覺自己成了一臺機(jī)器，機(jī)械地對待每一個案件。很少有實(shí)習(xí)時的那種興奮和激情。辯護(hù)詞和代理詞總是在開庭前一個晚上才寫好。律所就像車間，或者就像一個賣場，我是流水線上的工人，我是柜臺后的營業(yè)員。我已經(jīng)不愿意再回到受約束的機(jī)關(guān)或者公司上班，每天給領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭哈腰，準(zhǔn)點(diǎn)上下班，領(lǐng)取一份不高的工資,但是我又不是很滿意現(xiàn)在的工作狀態(tài)。因?yàn)檫€是需要為五斗米折腰。必須和自己不喜歡的公檢法官員們接觸，甚至稱兄道弟。就算心里操了他一萬遍祖宗，面子上還得表示尊重，還不能讓他看出你鄙視他。經(jīng)常要和自己不喜歡的人打交道，是一件很郁悶的事情。何況，還得陪他們吃喝玩樂，為他們買單，還得做出一副心甘情愿的樣子。
沒有人比律師更企盼法治了。
業(yè)務(wù)上應(yīng)該也有一些收獲。一年來走的是萬金油的路線，各種類型的案件都有接觸。包括勞動案件三個階段、醫(yī)療糾紛、房地產(chǎn)、合伙、借貸、合同、人身損害等等，刑事案件也是形形色色，強(qiáng)x案件都接觸了幾起，殺人放火搶劫強(qiáng)x貪`s賄傷害詐騙騙稅盜竊法律顧問也做了一些。同時，在電臺、電視臺做過幾次嘉賓，在本地的日報(bào)晚報(bào)上也露臉若干次。跟媒體的接觸還是比較密切的。雖然效果目前不是十分明顯，但總有一天要開花結(jié)果。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦。
業(yè)務(wù)上的收獲不是體現(xiàn)在自己辦了多少案件，而是體現(xiàn)在接待當(dāng)事人比以前更沉穩(wěn)，出現(xiàn)在法庭上更冷靜更自信。經(jīng)驗(yàn)的積累就是靠一個個的案子，一次次的失敗。在辦案中，不會再像以前那么毛躁和激動。當(dāng)然，也可以認(rèn)為是失去激情了。
這一年辦理的訴訟案件，勝敗比率沒有統(tǒng)計(jì)過。但是，往往是，輸?shù)貌⒉环猓A得也不是很坦然。有時候會問自己，這個案子之所以輸，到底是不是我的責(zé)任?而這個案子贏了，到底是不是我的功勞?這個問題越想越頭痛。最后為了安慰自己，得出的結(jié)論是：這個案子贏了，當(dāng)然和我的努力是分不開的，我對得起律師費(fèi)。而這個案子輸了，不是我的責(zé)任，我已經(jīng)盡力了，判決書不是我寫的，只要我自己認(rèn)為自己是對的就行。還是想想東坡先生說的，勝固欣然敗亦喜。
毫無疑問，隨著經(jīng)驗(yàn)的逐漸增加，辦理各種案件將會更加順手。就像熟練工一般，庖丁解牛，游刃有余。
接下來要說說這一年的教訓(xùn)了。收獲是明擺著的，不說也在那里。而教訓(xùn)，就一定要認(rèn)真總結(jié)了。
最大的教訓(xùn)還是----認(rèn)真面對你的當(dāng)事人!!!
來者不善啊!這年頭，什么人都有，而跟律師打交道的，往往是刁民。如果對這些人不設(shè)防的話，最后慘死的就是律師了。做一個律師，除了胸有成竹之外，還得胸有城府，守口如瓶。這一年，雖然時刻提醒自己把當(dāng)事人視為最大的敵人，但是還是有疏忽的時候，被當(dāng)事人搞得狼狽不堪。所以，我已經(jīng)把自己的手機(jī)開機(jī)問候語設(shè)置為“小心謹(jǐn)慎”。在中國做律師，本身就是刀口上舔血，火爐上跳舞。人心難測啊。
第二個教訓(xùn)就是----堅(jiān)持你自己。
每個人都有自己的原則。這些原則就是我們的道德底線。有時候，寧可犧牲一些東西，犧牲一些利益，也要堅(jiān)持自己的原則。否則的話，底線崩潰，道德淪喪，一敗涂地。即使盆滿缽滿，心靈也是空虛的。
第三個教訓(xùn)是----錢是賺不完的，身體和親情永遠(yuǎn)是第一位的。
律師中間，也存在攀比。主要還是比收入。為了多賺錢，疲于奔命，累垮了身體，冷落了親情。錢是什么，存在銀行無非就是一個阿拉伯?dāng)?shù)字，取出來無非就是一疊紙，花出去也不過就是一堆商品。說到底，錢就是一個物質(zhì)。雖然物質(zhì)是第一位的，但是，如果物質(zhì)不是匱乏，那么，精神就要升格為第一位的了。
就算我們是賺錢機(jī)器，也要維修和保養(yǎng)。我們并不是機(jī)器，我們還有親情。所以，有些案子可以不做，有些錢可以不賺。一定要給自己時間，給家人時間。
教訓(xùn)有很多，甘苦自知了。
接下來說說明年的打算。
排在第一位的，是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)。向書本學(xué)，從實(shí)踐中學(xué)，向老師傅學(xué)，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是沒有止境的。一天不學(xué)習(xí)就要退步。要有可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
排在第二位的，是進(jìn)一步鞏固和建立自己的案源網(wǎng)絡(luò)。律師不是姜太公。尤其是剛剛出道的律師，等客上門是不行的，必須要有市場觀念，要主動出擊。新入行的律師越來越多，老律師名氣越來越大。一方面要守住自己已經(jīng)有的市場份額，一方面要開拓新的市場。仔細(xì)梳理一下自己手里的資源配置，不要放過任何一個可以發(fā)展的客戶。當(dāng)然，對于案件也要進(jìn)行挑選。有些案子，如果沒有很大的意思，比如學(xué)不到東西也沒有太多的油水，可以交給別人去做。要做一些有價(jià)值有意義的案子。
排在第三位的，就是要玩一些地方。律師的工作壓力大，精神壓力大，所以每年都要給自己放一次長假。趁著沒有安排開庭的一周或者半個月時間，換上另外一張手機(jī)卡，出門旅游去。不要喧鬧的都市，不要車水馬龍的旅游景點(diǎn)。去一個風(fēng)景優(yōu)美的鄉(xiāng)村住上一段時間，帶上唐詩宋詞，帶上mp3，簡單的行李，就像泰坦尼克號中杰克所說----享受每一天。
工作總結(jié)和下年度計(jì)劃篇十
10月份正進(jìn)入保暖上貨的季節(jié)。正好我的加入，趕上“冰雪絨客服”一職。10月份上保暖衣對于保守的終端商而言，是非常早的。在給客戶推銷“冰雪絨”的時候，給我的是失落。
打了半個月的電話只有極少數(shù)的客戶說有空到辦事處看看貨品再說。要不就說：還早著呢，不上?；蛘呤牵簞偵厦荔w的，怎么又……。好像是我勒索敲詐他們一樣的。情緒低落到接近自閉，不想和任何人說話。（心里想：怎么就這么失敗）當(dāng)時保暖業(yè)務(wù)員周志斌出差，走之間跟我說：有什么事情打我電話。我記住這句話了。小周在外面的時候我跟他信息聯(lián)系。他一直鼓勵我。
時間過得很快，馬上11月份了，11月份經(jīng)大家一起推廣者品牌的保暖，客戶日漸增進(jìn)。糟糕的是：在旺季的時候廠家居然缺貨。內(nèi)部人員的支持，讓我很受鼓舞。雖然業(yè)績沒有達(dá)到預(yù)先計(jì)劃的，但是我學(xué)會了堅(jiān)持，學(xué)會有計(jì)劃的`做事情。沒有做到完美的，可我做到了用心對待每一件事。
生活在__，完善我的人生。工作在__，成就我的未來。我愛__！
來年再接再厲！
工作總結(jié)和下年度計(jì)劃篇十一
回顧20__年的工作，我在律所主任及律師和同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照辦理法律業(yè)務(wù)的要求，較好地完成了律所指派及其當(dāng)事人委托的工作?，F(xiàn)作如下工作總結(jié)：
一、開展各項(xiàng)律師業(yè)務(wù)情況。
(一)在思想品德方面。本人雖然不是黨員律師，但是始終保持清醒的政治頭腦，始終堅(jiān)持國家法律精神，遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，維護(hù)國家法律的正確實(shí)施，促進(jìn)司法公正，促進(jìn)社會和諧與穩(wěn)定，并對國家頒布和修改的各項(xiàng)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)，跟上法治發(fā)展的腳步。特別是對新的刑事訴訟法和刑法修正案(八)的學(xué)習(xí)。
(二)在政治學(xué)習(xí)方面。雖然我很少觀看新聞聯(lián)播，但是通過網(wǎng)絡(luò)如博客、各類論壇、微博和微信等新媒體，對國內(nèi)外重大事件和我國政府的對策都時時關(guān)注，特別是一些在全國范圍內(nèi)影響巨大的大案要案。同時，也利用新媒體為當(dāng)事人提供法律咨詢，普及法律知識，提高公民的法律素質(zhì)，取得了良好的實(shí)際效果。
(三)辦理業(yè)務(wù)方面。1年來共辦理民事案件3件，刑事代理(辯護(hù))4件，非訴訟案件2件，法律援助案件32件，法律咨詢及代收15件。在辦理各類案件過程中，我認(rèn)真分析法律關(guān)系，研究法律、法規(guī)規(guī)章及地方性法規(guī)，擬寫辯護(hù)詞和代理詞，整理并制作證據(jù)目錄，找出案件的爭議焦點(diǎn)，通過辦理各項(xiàng)案件從中學(xué)習(xí)和鍛煉了業(yè)務(wù)能力，也從中溫故了法律知識。特別是自己辦理的第一件建水一家公司的公司確權(quán)糾紛案件和第一件州內(nèi)重大的刑事案件。
其他大部分是法律援助案件，有當(dāng)事人家屬經(jīng)濟(jì)困難無力委托律師的，也有自己有可能被判處無期以上徒刑的，還有幾件是涉及外國人的，通過提供法律援助，讓每個當(dāng)事人都充分行使了法律賦予他們自己權(quán)利，彰顯了法治的精神。每個案件辦理完畢后，我都抽時間將辦案心得發(fā)表在自己的博客上，在總結(jié)中認(rèn)識到自己的不足。
在平日的法律咨詢過程中，大部分是婚姻、贍養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)分割、合同糾紛等法律問題，對于每個前來咨詢的當(dāng)事人都耐心傾聽，認(rèn)真說理釋法，耐心解釋，提供良好的法律意見，化解社會矛盾。
二、參加律師協(xié)會組織的培訓(xùn)。
每年律師協(xié)會為律師組織的培訓(xùn)分為網(wǎng)上聽課、全州律師現(xiàn)場業(yè)務(wù)培訓(xùn)和律師自愿的培訓(xùn)，去年我在網(wǎng)上聽課主要涉及刑事方面的，現(xiàn)場的三天培訓(xùn)包括刑事和房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)。通過培訓(xùn)，從中學(xué)習(xí)了不少專業(yè)律師的工作方法和業(yè)務(wù)知識，為自己的成長起到了良好的幫助作用。
三、工作中的不足。
過去一年的工作使我用細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的辦案態(tài)度，熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激，還形成了良好的社會影響。同時我也深刻體會到自己知識不足，特別對一些司法解釋和部門規(guī)章不夠了解，在辦案過程中也存在一些技能少的欠缺，比如庭審中的一些發(fā)問技巧和庭審應(yīng)變能力。同時，對除法律領(lǐng)域的書籍涉及不足，閱讀量不夠，導(dǎo)致視野不開闊，今后我將再接再厲，進(jìn)一步鉆研法律業(yè)務(wù)，為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
工作總結(jié)和下年度計(jì)劃篇十二
_____年底，我作為第三批錄取的大學(xué)生村官在組織部的統(tǒng)一安排下分配到了下______。一干就是四年時間，去年我經(jīng)過努力成為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員?，F(xiàn)將這些年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
村官經(jīng)歷----蛻變的開始。
剛走進(jìn)村里工作，我確實(shí)對很多事情不太了解，但是我利用大學(xué)生理解能力強(qiáng)，手腳勤快這一優(yōu)勢，積極調(diào)整自己心態(tài)，讓自己很快融入了農(nóng)村這個大家庭。我積極幫助村里制定工作計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃，建立檔案，完善各項(xiàng)制度，積極參加村里的各種會議的籌備工作,并認(rèn)真做好記錄和檔案整理工作，切實(shí)做到“事事有記錄”,促進(jìn)了村兩委工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。
11年恰逢農(nóng)村”兩委”換屆，我積極協(xié)助鄉(xiāng)里跑辦各項(xiàng)工作，又和村“兩委“班子謀劃組織具體換屆事宜，幫忙布置會場、發(fā)動黨員群眾、監(jiān)督統(tǒng)計(jì)選票等。
記得剛到村上不久，就和村干部處理了一起土地糾紛，我跟隨村兩委干部一起下農(nóng)村去調(diào)查、取證，認(rèn)真做好記錄，最終得到圓滿的解決。
2012年是我村新農(nóng)村建設(shè)的關(guān)鍵年，這一年我與村兩委干部一起狠抓環(huán)境治理，村容村貌整治，并積極向上級申報(bào)省級生態(tài)村。這一年，我與村兩委一起共粉刷墻壁總面積13000平米，書寫宣傳標(biāo)語20條,制作廉政文化建設(shè)宣傳欄26塊。在主要街道兩側(cè)建設(shè)綠地，鋪設(shè)路沿石、便道磚1200米，建設(shè)花池21個，栽植冬青、月季、櫻桃、海棠、百日紅等觀賞花卉500余株，栽植柳樹500余棵、楊樹7000余棵。安裝路燈150盞，初步解決了群眾晚上行路和安全問題。建成垃圾池8個，共清理垃圾1200方。同時還在飲水安全、生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)處置、能源沼氣建設(shè)、無害化衛(wèi)生改廁、秸稈綜合利用、綠化美化等方面，不斷加大投入和建設(shè)力度，加快整治進(jìn)度，通過努力，農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)步增長，生產(chǎn)生活條件得到明顯改善，環(huán)境質(zhì)量顯著提升。
2014年2月，我縣第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動啟動，其主要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道等基層組織中開展，作為基層工作者，我們大學(xué)生農(nóng)村工作者主動學(xué)習(xí)群眾路線精神，把它融入到日常工作當(dāng)中，適應(yīng)新階段新形勢的發(fā)展。并積極向村民宣傳群眾路線精神。
2014年8月份元氏縣開展黨員500米服務(wù)圈活動，___村作為___鄉(xiāng)黨員500米服務(wù)圈試點(diǎn)村，我積極協(xié)助村兩委干部，和兩委干部一起逐一統(tǒng)計(jì)每位黨員信息，將年老不便出行以及長期在外地的黨員仔細(xì)記錄，最終將我村有服務(wù)能力的黨員分為三個服務(wù)圈，并將他們的電話掛牌公示，讓黨員們更好地發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，同時村民有了難題也能更快更好地解決了。
2015年，低保系統(tǒng)更新，需要將全村所有的低保戶逐一登記在低保系統(tǒng)上，由于之前紙質(zhì)信息有些誤差，我就與兩委干部一起將全村低保戶逐一走訪排查，做好數(shù)據(jù)更新，之后我便將最新信息在低保系統(tǒng)上做好登記，雖然辛苦，但是想到以后的低保查詢會簡單很多就覺得很值得。
我的村官生涯只有短短四年時間，而且做的也都是非?，嵥榈氖虑椋俏沂謶c幸自己曾經(jīng)是一名大學(xué)生村官，這份人生經(jīng)歷讓我褪去了浮躁，磨練了意志。更加堅(jiān)定了我扎根基層的想法。
公務(wù)員經(jīng)歷----在歷練中進(jìn)步。
2015年9月，通過四級聯(lián)考我成為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，被分配到___鎮(zhèn)工作，在這期間，我主要負(fù)責(zé)辦公室工作，包括文件整理歸檔，信息的上傳下達(dá)及黨政辦日常事務(wù)性工作。除此之外我還積極做好其他一些工作，比如信訪接待、黨建信息工作等，并榮獲2015年優(yōu)秀黨建信息員證書。
辦公室工作平淡而繁瑣，在整個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置，有了村官的工作經(jīng)歷我似乎更能抹去浮躁、沉下心來，認(rèn)真做好每一件事情。
今后，我將在組織的培養(yǎng)和自身的努力下，積累經(jīng)驗(yàn)、提高本領(lǐng)，不斷激發(fā)自我潛能、追求自我進(jìn)步、自我提高，做一名合格的基層公務(wù)員。
工作總結(jié)和下年度計(jì)劃篇十三
20____年的4月10日，終于如愿以償?shù)膹膶Ｂ氈磙D(zhuǎn)成了實(shí)習(xí)律師，從寧波市司法局門口出來，手里握著三分欣喜與七分沉重。
欣喜的是你與理想更近了一步，沉重的是未來的考量與責(zé)任。從拿到實(shí)習(xí)證至今已經(jīng)大半年過去了，律師這個行業(yè)，只有每天在里面，才能品嘗這里的酸甜苦辣。
律師是個需要責(zé)任感的職業(yè)。當(dāng)然每一個職業(yè)都需要責(zé)任感，但律師的責(zé)任感總是在黑白之間打轉(zhuǎn)。你在衡量各種利益考量時需要心里的一桿秤，這一桿秤，挑起矛盾、糾紛、誘惑、利益等。天平的中央肯定不是空無一物，而可能是讓你郁結(jié)難解的責(zé)任感。律師通過其為當(dāng)事人提供專業(yè)的法律服務(wù)，獲取其在社會生存與發(fā)展的資源，其不是社會正義的化身，也不是為了維護(hù)社會正義而存在的，其存在的意義在于通過其專業(yè)的法律知識和技巧，幫助當(dāng)事人在如今越來越紛繁復(fù)雜的法律規(guī)范中，找到當(dāng)事人最大利益的切合點(diǎn)，簡單說，律師是為我們當(dāng)事人在法律容許的范圍內(nèi)爭取最大利益而存在的。
律師不是法院，不強(qiáng)調(diào)公平、不強(qiáng)調(diào)正義。但需要特別強(qiáng)調(diào)的是心里的這點(diǎn)責(zé)任，什么應(yīng)該做，什么不能做，什么應(yīng)當(dāng)做，什么勇于做，都是需要這點(diǎn)責(zé)任感去衡量的。
律師是一個需要耐心與毅力的職業(yè)。持之以恒是一種特質(zhì)，不是每個人都要有，但是優(yōu)秀的律師他必須有。什么事情都不可能一步登天，一蹴而就，看到我們浮躁的社會圈、律師圈，更要知道自己的定位，把自己放在哪里，是什么樣的，如何的，更加的重要。一個事情，你能為他付出半生的努力，這件事肯定給你應(yīng)當(dāng)有的。保持一種小而大的耐心，不浮躁、不焦慮、不懈怠，便是通往目標(biāo)的捷徑。
作為一個新近的年輕律師，可能手頭的案源少，經(jīng)驗(yàn)不多，但是對待每一個案子，所要表現(xiàn)的恒心，肯定是需要比常人更多。他需要從一點(diǎn)點(diǎn)的細(xì)節(jié)里面累積。特別是辦理勞動爭議，交通事故賠償糾紛等案件，勞動爭議的案件，可能將面臨勞動關(guān)系認(rèn)定、不予認(rèn)定勞動關(guān)系的行政訴訟，工傷認(rèn)定，工傷鑒定，甚至都還要經(jīng)過法院一審、二審，可能法律關(guān)系簡單，但是法律程序不簡單。對于勞動關(guān)系，都是勞動局仲裁前置，使得原本簡單的案子，增加了需要的程序。一個案子辦下來，可能長達(dá)兩年，也可能沒有拿到很多的賠償款，可能律師費(fèi)不多，但這其中也不能懈怠，不能分心，需要更大的耐心。年輕律師想做好真的很難，需要有很強(qiáng)的忍耐力，能耐得住兩到三年的寂寞、煎受窮困潦倒的生活的折磨，更加重要的是要勤，勤為所里所有的律師義務(wù)打雜、勤學(xué)習(xí)法律知識、勤請教所有同行、勤動腦開拓一切可能的案源、抓住一切可能抓住的機(jī)會，只有這樣才有成功可能的那一天。
律師是一個需要強(qiáng)大專業(yè)知識的職業(yè)。律師每天面臨的都是解決他人的糾紛，當(dāng)心里沒有知識時，面對當(dāng)事人，任何答復(fù)與論據(jù)都是蒼白無力的。強(qiáng)大的專業(yè)知識，對個別領(lǐng)域的法律規(guī)定，社會政策，事件、相熟于心，在庭上，可以找到更多有利的論點(diǎn)，論據(jù)。多讀書、多看書、多歷練可以在案件辦理過程中蓬發(fā)更多的思路、方案等，以往而無不利。年輕律師可能經(jīng)驗(yàn)很少，知識都是書本上累積的，理論上的知識與實(shí)際可能有些差別，沒有強(qiáng)大的實(shí)踐操作能力，在辦理案件中會發(fā)生很多意想不到的意外，使得案子如履薄冰。
律師是一個需要謹(jǐn)慎細(xì)心的職業(yè)。別僅僅瞧見律師外表的光亮，內(nèi)里卻需要太多的東西去支撐，好比細(xì)心的工作，證據(jù)的調(diào)取，法庭辯論的準(zhǔn)備，訴訟證據(jù)的提交。很多人都認(rèn)為律師是靠嘴吃飯，其實(shí)律師最為大量的工作卻是文字工作。在律師的業(yè)務(wù)中，非訴訟類的業(yè)務(wù)基本上都需要靠文字來完成。就訴訟類案子來說，也有大量的文字工作，比如起訴書、答辯狀等，好的起訴狀和答辯狀能讓法官一目了然，當(dāng)然文字基本功不是一天兩天能提升的，只能在實(shí)習(xí)中多注意體會指導(dǎo)老師在訴訟文書中的用語，以便在法律文書中盡量使用規(guī)范的法言法語?？赡芤稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽，都能讓萬頃的大廈毀于一旦。比如在案件辦理中，證據(jù)上可能需要一個字一個字的梳理，深怕證人說的一個字，被告人說的一句話，就可以讓細(xì)枝末節(jié)的東西變成最大的障礙。法庭辯論時候的對方說的細(xì)節(jié)，需要用筆頭寫下來，這樣以便針對對方的證據(jù)作出及時、相應(yīng)的反駁，以防失去最恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會。
律師是一個需要勇氣的職業(yè)。律師需要有質(zhì)疑法院、檢察院、公安在辦理案件程序中出現(xiàn)的各類問題，他可能犯眾怒，可能惹得法院面子不好看，但這都是律師執(zhí)業(yè)的一部分。
律師接受當(dāng)事人的委托，以當(dāng)事人的利益為優(yōu)先考慮，不能前怕狼后怕虎，不能瞻前顧后，不能怕事，有些事當(dāng)斷則斷。當(dāng)時，這不是說律師應(yīng)當(dāng)挑事。在實(shí)習(xí)過程中，也遇到過可能因?yàn)閺?qiáng)大的利益集團(tuán)，而望而卻步的案件。覺得案子難，可能是一些上訪戶或者年代太久的案子，里面涉及到的程序存在巨大的差異，作為律師面對這個有選擇是否接受案子的權(quán)利。但律師要勇于辦理該類的案子，可能沒有很多報(bào)酬，沒有既得的利益，但難度大的案件中，可能包含更多的價(jià)值。
我們可能都是抱著樸素的正義感，抱著獲取一個幫助弱勢群體的能力的想法闖入了律師這個行業(yè)，但真的進(jìn)來了，又怎么是正義這個詞就能支撐的。我總是說我喜歡律師這個職業(yè)，不喜歡律師這個行業(yè)，但這由不得我們?nèi)ミx擇。所有的經(jīng)歷是我們的財(cái)富，所有的付出，可能會撐起明天的以這個片天空。立法者每天都在絞盡腦汁如何讓法律能正義、公平，如何有效的執(zhí)行，我們這些堅(jiān)守法律的人，每天都在想著法律能幫著我們做些什么，給予什么。雖然前路可能崎嶇陡峭，但你發(fā)現(xiàn)你背后的信仰法律一直在，就能讓你不怕冷雨，不懼寒風(fēng)。
工作總結(jié)和下年度計(jì)劃篇十四
__年初，申請?jiān)诼蓭熓聞?wù)所實(shí)習(xí)。依據(jù)有關(guān)規(guī)定和要求，在指導(dǎo)律師的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)律師實(shí)務(wù)，基本完成《湖北省申請律師執(zhí)業(yè)人員實(shí)習(xí)管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定的工作任務(wù)。
一、參與當(dāng)事人咨詢接持活動;。
二、閱案并撰寫法律文書;。
三、跟隨指導(dǎo)律師出席庭審活動;。
四、撰寫實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)論文;。
五、參加培訓(xùn)和法律調(diào)研。
經(jīng)過一年的實(shí)習(xí)，對律師職業(yè)有了更加深刻的了解和體會。維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)法律正確實(shí)施，維護(hù)社會公平和正義，這不僅是《律師法》對律師的基本要求，也是一名合格律師在執(zhí)業(yè)過程中必須始終遵循的基本原則。在今后的法律人生涯中，我會將思想付諸行動，忠于事實(shí)，忠于法律。
一年來，通過從事具體的律師實(shí)務(wù)，對法律的理解不斷加深，也越來越體會到理論與實(shí)踐的差異。一條看似明確的法律規(guī)定，運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中，卻問題多多，一個看似簡單的實(shí)際問題，反饋到法律上，卻模棱兩可。學(xué)習(xí)法律實(shí)務(wù)，辦理各種案件，與不同的人打交道，在為當(dāng)事人提供法律服務(wù)的同時，也豐富了自己的知識?？慈松賾B(tài)，觀社會風(fēng)云，這正是律師行業(yè)的魅力所在。社會在發(fā)展，情勢在變化，新的問題，需要新的思維，如果說要做一位合格的與時俱進(jìn)的律師，那么，樹立終身學(xué)習(xí)的理念是非常必要的。
在現(xiàn)實(shí)社會中，深感律師的責(zé)任和壓力。很多法律現(xiàn)象和法律事實(shí)，不是單純依靠法學(xué)理論和法律條文能夠解決的，法律本身的漏洞和法律制度的弊端，個人是無法克服的，需要整個法律界以及全社會為之努力，才可能改變。作為一名律師，既要尊重事實(shí)、也要恰當(dāng)運(yùn)用法律，更重要的是在事實(shí)與法律之間尋求平衡。
工作總結(jié)和下年度計(jì)劃篇十五
2020年，由于經(jīng)營不善，我承包的創(chuàng)業(yè)園出現(xiàn)大幅虧損，但是18萬元的村民工資沒有拖欠，2020年預(yù)計(jì)支付村民工資將超過25萬元。我的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是與4戶村民一同實(shí)施的，為當(dāng)?shù)卮迕裉峁┝?0多個就業(yè)崗位。為更好地創(chuàng)業(yè)富民，2020年我注冊了“__”果蔬品牌，申請了無公害蔬菜認(rèn)證，并通過微商進(jìn)行廣泛宣傳，開展了農(nóng)家樂以及休閑采摘活動，得到了大家的認(rèn)可。
近一段時間，為了幫助全鎮(zhèn)蔬菜種植大戶解決銷售難題，我在___農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)中心承租攤位，幾乎每晚都到市場批發(fā)蔬菜，不遺余力地向前來洽談的客戶推薦__的優(yōu)質(zhì)蔬菜。我的真誠感動了市場管理者，他們給予了我很大支持，我推銷的產(chǎn)品也贏得了市場的好評。
今年我還先后到__村參觀，到__學(xué)習(xí)電商，深受震撼和鼓舞。接下來，我將在做好線下生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，正式向電商進(jìn)軍，爭取讓__優(yōu)質(zhì)蔬菜走上互聯(lián)網(wǎng)，讓__“俏土豆”等產(chǎn)品走進(jìn)大眾視野。
2020年是我付出最多的一年，也是我收獲最多的一年。忘不了在高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)期間，我與村組干部一起做村民思想工作，用不辭辛苦詮釋了好事多磨;忘不了在___賣菜的日子，我半夜兩點(diǎn)多起床，三點(diǎn)到市場，七點(diǎn)回村上處理村務(wù)，每天的睡眠也就五個小時;忘不了在前不久的大雪中，為保護(hù)大棚，我在高達(dá)五米的棚頂與狂風(fēng)暴雪抗?fàn)?，把原本凍僵的身軀硬是折騰得大汗淋漓。
2020年，是我當(dāng)村支部書記的第五年。十年磨一劍，我期待用我最美的青春，建設(shè)出的村莊，服務(wù)好全村百姓。
協(xié)助村兩委做好__防控工作。今年一開春，和村兩委就投入到挖池子，安裝照明燈,捕捉、統(tǒng)計(jì)飛蛾，做好林地統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作，以便于空防實(shí)施。剪網(wǎng)幕,清理林間落葉,配撒農(nóng)藥，殺幼蟲,力爭使白蛾防控工作取得實(shí)效效。
做好土地調(diào)整工作。和村兩委走訪農(nóng)戶，幫助棚戶調(diào)整土地，發(fā)展蔬菜種植;做好首鋒特種鋼二期擴(kuò)建工程土地協(xié)調(diào)事宜，走訪農(nóng)戶，征求意見，做好土地使用補(bǔ)償款項(xiàng)協(xié)調(diào)、談判工作!
一周五天在村里工作，其余時間我們可以自由支配。這就為我們提供了一個鍛煉的好機(jī)會!當(dāng)鎮(zhèn)上有重大檢查、觀摩活動時，我也會參加，幫助準(zhǔn)備或發(fā)放資料，在這些活動中，也獲得了鍛煉!
縣里的工作。
縣里的主要是縣組織部對我們工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)工作。每天一匯報(bào)工作動態(tài)，每天一篇工作日志，一周一總結(jié)，一月一匯報(bào)，定期召開座談會，匯報(bào)思想工作，組織培訓(xùn)觀摩，開展知識競賽和演講比賽，編輯村官報(bào)等活動!
個人體會。
寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來。
一年的村官生活，一年的鍛煉與成長，多的是一份從容與淡定，一份成熟與穩(wěn)重!只有經(jīng)歷過村官的生活，才會知道農(nóng)村的艱辛，農(nóng)民的不易;只有和農(nóng)民打過交道，才能明白他們是多么的樸實(shí)與可親!選擇了這條路，我們不能單純的說值得不值得，不能單純的以回報(bào)來作為評價(jià)與衡量的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)歷就是一種財(cái)富，鍛煉就是一種成長!
我們即將迎來一年考評，對于自己一年的工作，我不知是否可以得到領(lǐng)導(dǎo)的和群眾的認(rèn)可。但是不管怎樣，不合格，我將查找原因，繼續(xù)努力。獲得通過，我希望自己在干好本職工作的同時接受更大的挑戰(zhàn)。
工作總結(jié)和下年度計(jì)劃篇十六
年終總結(jié)和年度計(jì)劃，時間匆匆流逝，又到了12月份，大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是年終總結(jié)和年度計(jì)劃，歡迎大家閱讀!
200x年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。
確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。
經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。
全年引進(jìn)新渠道104個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達(dá)70%以上。
全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓。
“打造20個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。
擴(kuò)銷增利企劃先行。
突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然 04年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識 ”的大討論。
對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。
共進(jìn)行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。
進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
04年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題： 問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六：供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯。
200x年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。
面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點(diǎn)入手：
一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。
特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源 做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。
以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約 在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷 05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。
通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的.。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 200x年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個一”工程。
同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
去年下半年以來，省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理、防案件、防風(fēng)險(xiǎn)上來，提出了一系列的措施和要求，涉及管理體制、人員思想、隊(duì)伍建設(shè)等方方面面。
通過這些措施和要求，文秘部落省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個規(guī)范的軌道上來。
全分行管理水平的提高，是從正面講發(fā)展的前提。
我們再也經(jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長的磨難，再那樣折騰，就無可救藥了。
所以我們必須要解決好管理和風(fēng)險(xiǎn)防范問題。
今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排：
一、適應(yīng)新形勢和股份制銀行的要求，真正學(xué)會在嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展，絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展。
經(jīng)過幾年的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備，就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。
我們要學(xué)會適應(yīng)、駕馭和運(yùn)用這個新的體制，高度防范風(fēng)險(xiǎn)，而不是試圖去突破體制。
所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展，學(xué)會在嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)控制下走向市場。
在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢下，不少大企業(yè)有一些困難，我們看準(zhǔn)了企業(yè)，選準(zhǔn)時機(jī)介入就有營銷機(jī)會。
營銷上要突破舊的信貸文化，學(xué)會抓客戶、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營銷，學(xué)會經(jīng)營客戶。
通過抓客戶爭取中間業(yè)務(wù)收入，而不是簡單的信貸投放。
在當(dāng)前發(fā)展的概念下，我們要注意幾個問題：
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理，回收一塊，退出一塊，保證新的投放需要。
關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶，經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險(xiǎn)體系考核。
今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。
要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理，確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域和總行、省分行審批項(xiàng)目上。
要講究經(jīng)營策略，要有大局觀，在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時，要積極做好營銷儲備，抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù)。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
在維護(hù)好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時，重點(diǎn)關(guān)注教育、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。
要適時對鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制，抓住機(jī)會從一些過熱行業(yè)有序退出。
要加強(qiáng)營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款，逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。
四是充分認(rèn)識當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性，大力推動企業(yè)存款工作。
省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組，公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢，研究制定出切實(shí)可行的措施。
希望盡量減少“過路財(cái)神”，不要有水分的數(shù)字。
五是鞏固個貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力，全力壓縮個貸存量不良貸款，加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，在實(shí)施“公司業(yè)務(wù)上移、個人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略后，個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利潤的重要。
個貸體制和機(jī)制理順后，個人消費(fèi)貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。
二、在內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)控制體制調(diào)整成果基礎(chǔ)上，繼續(xù)細(xì)化和深化基礎(chǔ)管理，完善風(fēng)險(xiǎn)防范措施，提升基礎(chǔ)管理水平，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力，下半年，要繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)和細(xì)節(jié)管理，從根本上提高防范風(fēng)險(xiǎn)能力，推動業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
1.風(fēng)險(xiǎn)防范工作要常抓不懈，建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長效機(jī)制。
一是繼續(xù)深入推廣風(fēng)險(xiǎn)管理平臺工程，確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進(jìn)度：7月底完成體系文件的編寫與評審工作;8月份進(jìn)入體系試運(yùn)行階段;年內(nèi)完成工程推廣。
風(fēng)險(xiǎn)管理平臺工程是加強(qiáng)管理的重點(diǎn)，工作量、工作任務(wù)比較大，各分支行要給予高度重視。
二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)動態(tài)管理機(jī)制，出臺產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評級制度，完善風(fēng)險(xiǎn)控制政策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，引入經(jīng)濟(jì)資本約束理論和風(fēng)險(xiǎn)與效益匹配原則調(diào)整我分行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定價(jià)政策。
三是根據(jù)總行新的轉(zhuǎn)授權(quán)辦法，完善內(nèi)控評價(jià)和授權(quán)體系，根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、各機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理水平，調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)。
四是加強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理，完善貸款調(diào)查、審批機(jī)制，建立審批人評價(jià)制度，嚴(yán)格授權(quán)管理，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)。
五是嚴(yán)格新增不
良貸款責(zé)任認(rèn)定和追究，堅(jiān)決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為，樹立正確的職業(yè)觀、風(fēng)險(xiǎn)觀和良好的信貸文化。
2.做好可疑類貸款剝離后的“大會戰(zhàn)”工作。
目前，按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策，我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款，最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。
盡管對不良資產(chǎn)進(jìn)行了剝離，但我們的不良率還是很高，特別是信用卡業(yè)務(wù)，下半年大會戰(zhàn)壓逾促降工作的重點(diǎn)、著力點(diǎn)要作相應(yīng)調(diào)整，要深入研究存量不良問題，及早處置，及早核銷，防范風(fēng)險(xiǎn)，提高資產(chǎn)質(zhì)量。
三、深入推進(jìn)“安全運(yùn)行年”工作。
今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行，涉及到治理整頓、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作。
下半年還要繼續(xù)落實(shí)推進(jìn)，一定要確保安全運(yùn)行。
四、積極配合總行做好重組改制工作。
要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財(cái)務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理、機(jī)構(gòu)撤并、財(cái)務(wù)計(jì)劃等組織和推進(jìn)工作。
公告期后，我們要抓緊時間著手完成機(jī)構(gòu)撤并計(jì)劃、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向。
為此，各分支行要按照總行的要求，加強(qiáng)組織，明確責(zé)任進(jìn)行工作布置。
各二級分支行要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，制定多層次的應(yīng)急預(yù)案，特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級行領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行輪流值班制度，非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，不得離開本職崗位。
同時，要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通，建立嚴(yán)格的工作檢查和問責(zé)制度。
各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注：資金備付和現(xiàn)金供應(yīng)、群體性事件的安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運(yùn)行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律，在這個敏感的階段，要確保萬無一失，不能松懈，不能出大的問題。
五、繼續(xù)推進(jìn)“員工培訓(xùn)年”工作。
要抓好干部隊(duì)伍以及員工隊(duì)伍的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高管理水平與隊(duì)伍素質(zhì)，特別要加強(qiáng)對基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo)，使其迅速轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
六、做好dcc上線的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
一是做好業(yè)務(wù)測試;二是重視網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn);三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案。
七、配合銀監(jiān)局做好三項(xiàng)檢查，及時落實(shí)整改。
銀監(jiān)局?jǐn)M于7月份進(jìn)駐我分行開展三項(xiàng)檢查，包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。
我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了，實(shí)際上檢查也是一次全面檢驗(yàn)。
票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實(shí)，通知到人。
被檢單位要先抓緊清理，票據(jù)中心也要趕緊布置，及時糾正問題。
另外審計(jì)中查處的問題，該整改的要整改，該調(diào)整的要調(diào)整，該解決的要解決。
八、關(guān)注分立公告后員工的思想工作。
股改分立公告后，從社會外界看基本平靜，沒有影響客戶的利益，市場反應(yīng)不大。
倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮。
希望各分支行行長、部門老總密切關(guān)注員工負(fù)面的情緒苗頭。
有的人可能會急得不得了，有的人會想不通，有的人接受了錯誤的信號，什么情況都會有。
比如老干部可能對 “集團(tuán)”和“股份”之間的關(guān)系不很清楚。
總的來講要給大家一個信心，要明確在股改過程當(dāng)中，肯定會和現(xiàn)有的利益格局不同，但只會越來越好。
人員問題不會有很大變化。
九、做好跨年度的戰(zhàn)略性工作安排。
這兩年我一直關(guān)注戰(zhàn)略性投放問題，有些行進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)改造，有些行業(yè)務(wù)作了新的拓展。
作為二級分支行的行長，要有點(diǎn)戰(zhàn)略眼光，盡管考核體制中有些問題對當(dāng)期會有影響，我們覺得有點(diǎn)壓力，但必須要承擔(dān)跨年度的戰(zhàn)略性投放。
一個單位、部門領(lǐng)導(dǎo)任期總是有限的，在哪個位置、地方干都不可能干一輩子，財(cái)產(chǎn)也不是個人的，但一個有素質(zhì)的銀行領(lǐng)導(dǎo)干部掌握這么大的資源，基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價(jià)值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。
我們做銀行業(yè)務(wù)不能象農(nóng)民一樣，肚子餓了，先把谷子吃了、賣了，連種糧也不留，明年再說。
我們做銀行，不能寅吃卯糧，這是素質(zhì)問題!戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視，跨年度的財(cái)務(wù)安排要多考慮，不能放棄。
工作總結(jié)和下年度計(jì)劃篇十七
您好！轉(zhuǎn)眼又要辭舊迎新了，在過去的一年中，我客服部員工努力工作，發(fā)揚(yáng)貢獻(xiàn)精神，為我公司萬通物業(yè)打造品牌；現(xiàn)將20__年的主要工作總結(jié)如下：
（一）我部門工作主要是把握以下三點(diǎn)開展的：
2、服務(wù)：我們通過自主學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量，把著業(yè)主至上，服務(wù)第一的理信念，著力于樹立形象；在服務(wù)過程中，我部門員工能熱情積極的處理業(yè)主投訴；做好巡視記錄，及時清理樓道井雜物；調(diào)查，登記，更新，整理出租戶的名單；協(xié)助工程部及段會民對業(yè)主家漏水的調(diào)查賠償；在19號樓3單1002房業(yè)主家發(fā)生火災(zāi)時，我們及時聯(lián)系業(yè)主，疏散人員，陪同業(yè)主去醫(yī)院檢查，安撫，降低了火災(zāi)損失，受到業(yè)主好評；1號樓業(yè)主家發(fā)生漏水事件，了解對樓下鄰居影響情況、填寫突發(fā)事件登記表，為處理善后事宜做好前期工作；每況問題處理完成，我們便及時和業(yè)主溝通，實(shí)行回訪。我們努力做到想業(yè)主所想，及業(yè)主所及，便利貼心服務(wù)。
3、收費(fèi)：經(jīng)客服員工這一年來的熱情服務(wù)，且通過員工們加班加點(diǎn)，合適的方法方式配合和催繳，20__年物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率已達(dá)到89%，比往年收效好。
（二）存在的問題：
1、到目前為止，多戶嚴(yán)重漏水及室內(nèi)發(fā)霉問題還未處理，以致物業(yè)管理費(fèi)難收；
2、商戶聯(lián)手拒交垃圾費(fèi)，將是20__年面臨的一個棘手的問題；
3、墻皮落脫未修復(fù)，門機(jī)經(jīng)常壞死也是業(yè)主投訴較多的事項(xiàng)；
在20__年我們將繼續(xù)努力，展示一個無與倫比的客服部，請領(lǐng)導(dǎo)相信我們。
工作總結(jié)和下年度計(jì)劃篇十八
這些培訓(xùn)在提高技能的同時，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時，工作變得不再枯燥。寫到這里，發(fā)現(xiàn)自己越來越多的使用“我們”和“部門”這樣的字眼，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)當(dāng)自己試圖對過去一年的工作進(jìn)行回顧時，每件工作都離不開大家的支持了努力。當(dāng)然自身還有很多不足，比如沒有進(jìn)行今年系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，比如應(yīng)對突發(fā)情況經(jīng)驗(yàn)不足，比如前期部門運(yùn)行成本過高等等。在09年，我會努力改進(jìn)，爭取做出更好成績。
篇二。
一、工作目標(biāo)完成總結(jié);。
上半年計(jì)劃工作整體完成僅達(dá)到50%，總結(jié)分析有以下幾個方面的問題。
1、首先，從自我角度出發(fā)，沒能高度重視和時刻把握，導(dǎo)致工作計(jì)劃的完成不夠全面及時和準(zhǔn)確。
2、另外自我要求不高，個人的勤奮、努力程度不夠，沒能充分發(fā)揚(yáng)愚公移山;恪盡職守;鞠躬盡瘁的工作精神。沒有辦不成的事，只有辦不成事的人。
3、部門成立伊始，人員有限，事情較多。上半年，僅從個人工作內(nèi)容角度，既要管理部門全部事務(wù)，還要兼任物流統(tǒng)計(jì)與協(xié)調(diào)，同時還得原材料、輔料、包材以及日常耗用采購。
4、新環(huán)境、新部門、新崗位、新搭檔，一個全新的開始，無論從認(rèn)識角度、還是習(xí)慣思維以及性格態(tài)度，都是一個磨合認(rèn)識的過程，因此，在處理問題的程度和速度上不可避免的受到一些制約。欲速則不達(dá)。
二、個人思想總結(jié);。
1、來力邦企業(yè)工作這半年是我學(xué)習(xí)的半年，認(rèn)識的半年，也是了解的半年。期間經(jīng)歷了許多坎坷，經(jīng)受了諸多的考驗(yàn)，承受了巨大的壓力，本以為我已經(jīng)在這個企業(yè)活不下去了，放棄的念頭也有，但是呢，沒有放棄，沒有離開，放棄等于認(rèn)輸，離開等于失敗。微笑面對，活的輕松活的愉快。
2、通過半年的工作，讓我學(xué)到了很多知識，增長了見識，開闊了視野，由過去的銷售到物流，到現(xiàn)在的物控與采購，接觸了全新的層面，認(rèn)識了更多的事務(wù)。
3、通過半年的工作，讓我了解了公司所從事的事業(yè)，并接受了該事業(yè)，確立了為公司事業(yè)發(fā)展而奮斗的人生目標(biāo)。
4、個人知識和認(rèn)識的提高，為今后的工作開展提供了智力支持和思想保障。
1、團(tuán)隊(duì);何謂團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)就是一伙有才能的人，聚到一起，聽從某人的話，活著按著某人的吩咐或意志來共同行為。能聽從一個人的話，肯定是認(rèn)同這個人話，大家都從心底里認(rèn)同了這個人說的話或者吩咐或意志，那么我們說這個團(tuán)隊(duì)的向心力或者凝聚力強(qiáng)，這就是眾人劃槳開大船，聽從統(tǒng)一指揮，心往一處想，勁往一處使，自然力量大，船劃得就快。反之，口頭響應(yīng)，心口不一，答應(yīng)得好，落實(shí)到實(shí)際就大打折扣，或者，根本就不服從指揮，各行其事，那么劃船的力量自然不夠，船也就不能快速行進(jìn)。后者劃船的力量大小，就是我們所說的團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。凝聚力直接關(guān)聯(lián)到戰(zhàn)斗力。凝聚力是思想上的，戰(zhàn)斗力是行動上的。這兩方面是評價(jià)一個團(tuán)隊(duì)好壞優(yōu)劣的基本指標(biāo)。
2、協(xié)作;團(tuán)隊(duì)做事情，主要看的是大家共同做的事情的結(jié)果，而不是看某一個人，某個人組成的小團(tuán)隊(duì)做事的結(jié)果?，F(xiàn)在許多企業(yè)(這不僅僅是原來國有企業(yè)的毛病，許多的民營企業(yè)也同樣存在)，卻不知道哪來那么多的機(jī)構(gòu)病(或現(xiàn)代企業(yè)病)，部門之間高墻壁壘，本位思想根深蒂固，官僚習(xí)氣盛行，工作之間互不買帳，人員之間矛盾重重，或面善心不和，各打自己的小算盤，毫無全局觀念，自掃自家門前雪，不出問題則已，出了問題，就互相推諉，互相指責(zé)。一項(xiàng)工作，如果幾個部門合作順利的話，一天就可以解決的，可是，稍微有哪個部門不合作一點(diǎn)，甚至有哪個人稍微有一點(diǎn)不配合，你一個禮拜也別想解決，協(xié)作的不到位，不順暢，或多或少的是因?yàn)槿狈贤ê屠斫?。這更主要的主動的溝通。
3、溝通;簡單的說就是交流觀點(diǎn)和看法，尋求共識，消除隔閡，謀求一致。由此可見：溝是手段，通是目的。企業(yè)本來就應(yīng)當(dāng)如一架高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，組織系統(tǒng)內(nèi)，各部門、各崗位均應(yīng)該按部就班，有條不紊的按照企業(yè)本身的規(guī)律運(yùn)行，管理各環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)順暢而有序，彼此配合，彼此協(xié)作，互相支持，共同推進(jìn)。要達(dá)到這個目的，溝通是首要的，是必不可少的，這也是考驗(yàn)一個人工作能力的具體表現(xiàn)，這也變成了企業(yè)內(nèi)部最關(guān)鍵或許最重要的崗位勝任能力。
4、理解;如果說溝通的目的是減少隔閡，達(dá)成一致，那么不一定所有的溝通都是那么盡善盡美，完全化解矛盾和隔閡，總會因?yàn)楦鞣N原因，如，學(xué)歷、家庭背景、民族、宗教、風(fēng)俗、習(xí)慣等等，使得溝通不能夠得以完全徹底。如果溝通完全解決不了，障礙和隔閡，那么我們就需要一種包容和理解，站在別人的角度，或者更多的角度，來看待問題，解決問題，而不能強(qiáng)加于某人。如果強(qiáng)加于某人某事，勢必造成矛盾和沖突，不僅解決不了問題反而會制造更多的矛盾和問題。
四、下半年工作重點(diǎn)。
1、確立“以產(chǎn)品供應(yīng)保障為中心，倉儲與物流為基點(diǎn)”的工作方針，并以此指導(dǎo)下年工作。
2、逐步開展物耗控制、流程規(guī)范及物耗統(tǒng)計(jì)、分析等工作。
3、更進(jìn)一步完善分工，明晰職責(zé)，結(jié)合公司大環(huán)境，制定崗位考核依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。
4、規(guī)范操作，改進(jìn)流程，完善工作，提高技能。
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