體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。記錄心得體會(huì)對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要的意義。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一
第一段:介紹背景(大概200字)
在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,營(yíng)銷是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和利潤(rùn)增長(zhǎng)的關(guān)鍵所在。為了提升學(xué)生對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐能力,我校特別組織了一次名為“OO營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)”的活動(dòng)。這次實(shí)訓(xùn)旨在通過模擬真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境,讓學(xué)生們?cè)谔摂M商業(yè)世界中運(yùn)用所學(xué)知識(shí),并從中獲得寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在完成這次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)之后,我深感受益匪淺,收獲頗豐。
第二段:實(shí)訓(xùn)過程及收獲(大概300字)
這次“OO營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)”的過程與現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷運(yùn)作非常相似。我們被分為幾個(gè)小組,每個(gè)小組都需要為一個(gè)虛擬企業(yè)制定營(yíng)銷方案,并在模擬市場(chǎng)中展開競(jìng)爭(zhēng)。期間,我們需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,制定促銷策略等,以促使我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得成功。這個(gè)過程不僅提升了我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,還鍛煉了我們的市場(chǎng)分析和策劃能力。最重要的是,我們學(xué)到了如何在現(xiàn)實(shí)情境中運(yùn)用營(yíng)銷理論,將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通的重要性(大概300字)
在這次實(shí)訓(xùn)中,我們團(tuán)隊(duì)的合作和溝通能力得到了充分鍛煉和提升。合作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)取得成功的關(guān)鍵所在,只有通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能更好地將個(gè)人的力量最大化。在制定營(yíng)銷方案的過程中,每個(gè)人都發(fā)揮了自己的專長(zhǎng)和才能,通過相互協(xié)作,我們共同制定了一個(gè)完整且出色的方案。而在溝通方面,我們學(xué)會(huì)了傾聽和表達(dá),確保理解和傳達(dá)意見。通過這次實(shí)訓(xùn),我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通對(duì)于事務(wù)進(jìn)展和結(jié)果的重要性。
第四段:市場(chǎng)分析與策劃能力(大概300字)
在實(shí)訓(xùn)的過程中,我們需要進(jìn)行市場(chǎng)分析以及制定相關(guān)策劃。市場(chǎng)分析是基于數(shù)據(jù)和市場(chǎng)研究的,通過對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、目標(biāo)群體和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,我們能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)趨勢(shì)和機(jī)會(huì)。而策劃能力包括了產(chǎn)品定位、促銷策略等方面的規(guī)劃,通過合理的策劃,我們能夠?yàn)楫a(chǎn)品帶來更好的競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過程中,我了解到了市場(chǎng)分析對(duì)于制定有效策略的重要性,同時(shí)也提高了自己的市場(chǎng)分析和策劃能力。
第五段:總結(jié)與展望(大概200字)
通過這次“OO營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)”,我深感受益匪淺。我不僅提升了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,還增強(qiáng)了市場(chǎng)分析與策劃能力。我深刻理解到了營(yíng)銷理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,并意識(shí)到只有在實(shí)踐中才能真正理解和掌握這些知識(shí)。通過模擬市場(chǎng)環(huán)境,我懂得了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷與挑戰(zhàn),也更加明確了自己未來在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域中的發(fā)展方向。我相信,通過這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷,我將能夠更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn),并在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域中取得較好的成績(jī)。
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二
在過去的幾個(gè)月里,我參加了一門內(nèi)容營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程。通過這個(gè)課程,我學(xué)到了很多關(guān)于內(nèi)容營(yíng)銷的知識(shí),以及實(shí)際運(yùn)用這些知識(shí)的技能。在這篇文章中,我將分享我在這個(gè)實(shí)訓(xùn)課程中的一些心得體會(huì)。
第二段:了解受眾群體
在內(nèi)容營(yíng)銷中,了解受眾群體的需求和興趣至關(guān)重要。我們需要讓自己的目標(biāo)受眾感到我們的品牌或產(chǎn)品是符合他們需求的。在實(shí)訓(xùn)課程中,我學(xué)到了如何通過各個(gè)數(shù)據(jù)分析工具來了解受眾需求,如何識(shí)別關(guān)鍵詞來創(chuàng)造出適合目標(biāo)受眾的內(nèi)容。通過這些技能,我能夠制作更具有吸引力的內(nèi)容,進(jìn)而吸引更多的目標(biāo)受眾。
第三段:內(nèi)容創(chuàng)作與營(yíng)銷
在內(nèi)容營(yíng)銷中,創(chuàng)作和營(yíng)銷是密不可分的。一個(gè)好的內(nèi)容創(chuàng)作需要有一個(gè)好的營(yíng)銷計(jì)劃來進(jìn)行宣傳、推廣和傳播。在實(shí)訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了如何運(yùn)用各種營(yíng)銷策略來成功推廣我們的內(nèi)容。例如,引用專家意見來加強(qiáng)文章的可信度;通過社交媒體來增加我們的品牌曝光度;和通過合作伙伴來擴(kuò)大我們的受眾范圍。通過這些策略,我們可以創(chuàng)造出更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,并將其傳播給更多的人。
第四段:協(xié)作與溝通
在實(shí)訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了許多協(xié)作和溝通技能。內(nèi)容營(yíng)銷需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作和通力配合。我們需要在團(tuán)隊(duì)中學(xué)會(huì)如何分配任務(wù)、如何溝通、如何協(xié)調(diào)。除此之外,我們還需要和客戶保持良好的溝通,為他們創(chuàng)造出符合期望的內(nèi)容。這些都是不可或缺的技能,在實(shí)訓(xùn)課程中,我們學(xué)到了如何最好的應(yīng)用這些技能。
第五段:總結(jié)
總的來說,通過這個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程,我學(xué)到了很多新的技能和知識(shí)。我了解到了如何了解受眾的需求,如何進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作和營(yíng)銷,以及如何和其他人協(xié)作和溝通。這些技能不僅在內(nèi)容營(yíng)銷行業(yè)中發(fā)揮著重要作用,還可以在其他領(lǐng)域中應(yīng)用到。我非常感激這個(gè)實(shí)踐課程,感覺自己的內(nèi)容營(yíng)銷技能得到了顯著的提高,可以應(yīng)對(duì)更多的內(nèi)容營(yíng)銷挑戰(zhàn)。
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了xx金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)訓(xùn)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷,在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち摇T诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)。
時(shí)止今天,我的實(shí)訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!獂x商業(yè)高等??茖W(xué)校,一直以來對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí),感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝。
轉(zhuǎn)眼間,一周的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會(huì)。這次的實(shí)訓(xùn)主題是“校園經(jīng)濟(jì)”。校園經(jīng)濟(jì)是面向?qū)W生、依托校園而發(fā)展起來的一種區(qū)域性經(jīng)濟(jì)。其主體是大學(xué)生,發(fā)展領(lǐng)域也主要來自于校園。這是個(gè)符合我們目前狀況的實(shí)訓(xùn),現(xiàn)在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。通過這次實(shí)訓(xùn)我們可以看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點(diǎn)子,可以打開我們另一個(gè)通往成功的大門。
這次是一個(gè)團(tuán)體作業(yè),我們團(tuán)體一共有五個(gè)人,當(dāng)?shù)弥@次實(shí)訓(xùn)的主題,我們各抒己見,看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手,最后根據(jù)我們團(tuán)體五個(gè)人的特點(diǎn)和意見,我們確定我們的賣點(diǎn)是早餐??赡茉绮蛯?duì)于我們來說,并不是什么新鮮事。但是作為一個(gè)在校居住的大學(xué)生,每天面對(duì)食堂一樣的早餐或是外面我們認(rèn)為不健康的早餐,還有一點(diǎn)就是現(xiàn)在的大學(xué)生都有睡懶覺的習(xí)慣,那樣就會(huì)忽略吃早餐。但是早餐對(duì)每一個(gè)人來說都很重要,不能忽略。根據(jù)這些意見,我們的“早點(diǎn)來”早餐店就應(yīng)運(yùn)而生。我們的早餐店最重要的一個(gè)功能就是親自把早餐送到消費(fèi)者的手里。
做策劃書之前,我們計(jì)劃好了實(shí)訓(xùn)每天的任務(wù),根據(jù)計(jì)劃,我們?cè)谂Γ刻於颊J(rèn)真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營(yíng)銷的環(huán)境,只有先分析好營(yíng)銷環(huán)境,才能制定好營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略。分析營(yíng)銷環(huán)境時(shí),我們五個(gè)人,一起考慮,每個(gè)人都說出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對(duì)這次確定的市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解。接下來就是調(diào)研與預(yù)測(cè),主要是問卷設(shè)計(jì),接著根據(jù)問卷的填寫意見,再進(jìn)行問卷分析。問卷設(shè)計(jì),主要是確定我們是否有市場(chǎng),大家對(duì)于這樣一個(gè)市場(chǎng)是否有興趣。跟據(jù)被調(diào)查人的意見,可以改良我們的產(chǎn)品,可以看清楚市場(chǎng)。面對(duì)回收的問卷,我們看到了很多誠(chéng)懇的意見。我們對(duì)我們的市場(chǎng)充滿了信心,甚至有一些同學(xué)問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲,我們信心十足,覺得當(dāng)初我們的想法是可行的,而且大家都很重視早餐,只是有時(shí)由于時(shí)間的關(guān)系而放棄吃早餐。從一份一份的問卷中,我們看到潛在的大市場(chǎng),并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標(biāo)市場(chǎng)并對(duì)其進(jìn)行細(xì)分。這樣才能更好的根據(jù)市場(chǎng)確定下一步。緊接著就是營(yíng)銷策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。在進(jìn)行“4p's”分析時(shí),我們團(tuán)體的五個(gè)人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場(chǎng)。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當(dāng)然,要做好一個(gè)策劃,還需要對(duì)我們的創(chuàng)業(yè)進(jìn)行預(yù)算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析等等,但是我們還是根據(jù)我們已有的市場(chǎng),對(duì)我們的資金進(jìn)行了一個(gè)預(yù)算。最后就是總結(jié),通過總結(jié),可以看到我們面對(duì)市場(chǎng)該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
這次的實(shí)訓(xùn),把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。通過團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體,這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗(yàn),能夠讓我們更好地面對(duì)未來。
企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場(chǎng)需求。人們把具備這個(gè)條件的商品稱為是適銷對(duì)路的。只有存在市場(chǎng)需求,商品才能銷售出去。某種商品的市場(chǎng)需求,是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)于該商品有購(gòu)買力的欲購(gòu)數(shù)量。如果某種商品的市場(chǎng)需求確實(shí)存在,而且企業(yè)知道需要的顧客是誰,在哪里,就可以順利地進(jìn)行商品銷售。通過今天的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)讓我深深的明白:“怎樣才能成為一個(gè)成功的營(yíng)銷人員”市場(chǎng)營(yíng)銷是一門綜合性很強(qiáng),靈活性很強(qiáng)的學(xué)科??梢允刮覀兂浞值耐诰蜃陨淼臐摿?。剛開始老師對(duì)今天的內(nèi)容做了簡(jiǎn)單的介紹和全程的操作是我們對(duì)今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生了興趣并有了一個(gè)整體的輪廓,并收集了相關(guān)的信息和資料。
開始了我選擇了東北地區(qū)作為我的目標(biāo)市場(chǎng)結(jié)合了3000萬啟動(dòng)資金并進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查分析采用了問卷調(diào)查的手段,結(jié)合了該地區(qū)的人口特點(diǎn)對(duì)手機(jī)的供求市場(chǎng)進(jìn)行總體的分析,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行分析,swot分析等,一切的營(yíng)銷都以營(yíng)利為目的?,F(xiàn)在我不是一個(gè)人,而是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。銷售策略對(duì)一個(gè)企業(yè)的.生存有重要意義,通過定價(jià)策略,銷售策略,產(chǎn)品策略。等控制企業(yè)的發(fā)展的強(qiáng)大。開始我就遇到很大的困難,由于企業(yè)的市場(chǎng)占有率低,是企業(yè)進(jìn)入困境,我發(fā)現(xiàn)銷售渠道的重要性,我選擇開辟華東地區(qū)作為新的目標(biāo)市場(chǎng),并采取廣告策略,但手機(jī)的生產(chǎn)成本較高沒有做好預(yù)算導(dǎo)致企業(yè)再次陷入絕境。后來在同學(xué)的幫助下我結(jié)束這次訓(xùn)練,雖然錯(cuò)誤連連,企業(yè)也沒有盈利可是我總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)對(duì)下一次的訓(xùn)練做好了總結(jié)。
在第二次的模擬試驗(yàn)中,我防微杜漸,首先不再將公司的產(chǎn)品局限于低檔產(chǎn)品而是生產(chǎn)高中檔產(chǎn)品,利用廣告效益增加市場(chǎng)份額,我注意抓住市場(chǎng),發(fā)揮市場(chǎng)潛力。我發(fā)現(xiàn)一名經(jīng)營(yíng)者要做到準(zhǔn)確的把握市場(chǎng),制作優(yōu)良的營(yíng)銷的方案,絕對(duì)的告別紙上談兵,抓住經(jīng)驗(yàn),一個(gè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)者要有一定的規(guī)劃,如果盲目的生產(chǎn)或盲目的銷售,只會(huì)適得其反。
1在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力。
3要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)頭,利于不敗之地。
4既要制定較長(zhǎng)期的戰(zhàn)略計(jì)劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),又要有具體的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,具體實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)。
5企業(yè)的營(yíng)銷不是一個(gè)人的事情,而是需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)。發(fā)揮整體的力量。
以上就是我對(duì)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)的簡(jiǎn)要總結(jié)。
一周的實(shí)訓(xùn)雖然困哪重重,卻讓我受益匪淺,我深深的了解到每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的艱難,經(jīng)歷了巨大的壓力和不懈的努力。要成功就必須有充足的準(zhǔn)備。還要具有對(duì)市場(chǎng)的洞察力,創(chuàng)新意識(shí)和管理的才能,把握每一次機(jī)會(huì)。
不知不覺,一周網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束。回想在這周的實(shí)訓(xùn)生活,雖然不用怎么上課,但其實(shí)工作量還挺大的。每天都對(duì)著一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的資料,眼前不是百度就是google。很多相關(guān)的只是還沒有了解得很透徹,所以唯有借助網(wǎng)絡(luò)去做進(jìn)一步的了解。
在以前還沒有接觸電子商務(wù),什么概念都不懂,現(xiàn)在就不同了,現(xiàn)在我已經(jīng)對(duì)電子商務(wù)有了一定的了解。實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。
這次實(shí)訓(xùn)的目的與要求,是讓我們學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗(yàn),使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程,并對(duì)電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識(shí)。當(dāng)中除了純粹的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方塊之外,還包含了網(wǎng)絡(luò)店鋪客服問題和第三方物流方面的知識(shí)。這次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容其實(shí)很多,剛開始看起來覺得應(yīng)該會(huì)很容易的,但是,實(shí)際做起來才知道不那么簡(jiǎn)單。尤其是在開網(wǎng)店這一部分,如果是一個(gè)人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,這讓我明白到,走入社會(huì)后不要什么都是一個(gè)人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。
通過這次的實(shí)訓(xùn),讓我知道,電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種新型的國(guó)際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(shì)(成本低、易于參與、對(duì)需求反映迅速等),已被愈來愈多的國(guó)家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對(duì)傳統(tǒng)法律(無論是英美法系,還是大陸法系)關(guān)于合同的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求,提出了嚴(yán)肅的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的需求,阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此,有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則,為電子商務(wù)的動(dòng)作提供法律依據(jù),以促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易更好的發(fā)展。雖然我知道的可能還不是很多,但這次實(shí)訓(xùn)給了我一個(gè)很好機(jī)會(huì),讓我知道很多知識(shí),電子郵件服務(wù)、網(wǎng)上銀行服務(wù)、電子錢包管理與使用.在實(shí)訓(xùn)的過程中,有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人,借此機(jī)會(huì)向他們學(xué)習(xí)外,更能看到別人為了目標(biāo)所付出的心力,同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因?yàn)檫@樣,使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。
雖然這次實(shí)訓(xùn)比較的辛苦,但通過這次實(shí)訓(xùn),我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的知識(shí)與實(shí)際操作,學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí),為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學(xué)的還有很多,要接觸的還有很多,以后的路還很漫長(zhǎng),我相信我們會(huì)更加努力的,把握現(xiàn)在,有什么關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不明白的還可以問李老師。我們要為自己的未來而奮斗,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。我們會(huì)用我們學(xué)回來的知識(shí)闖出一片天。
轉(zhuǎn)眼間,三周的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,三周時(shí)間雖然不長(zhǎng)可是也不短,可是在我看來確實(shí)如此的短暫。三周的實(shí)訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是卻給我留下的是無窮的回味和深刻的體會(huì)。這次的實(shí)訓(xùn)我們主要是以小組的形式進(jìn)行展開的,老師的目的主要是想培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)我們這次展示成果時(shí)是以個(gè)人為代表展示及講解小組的成果。這樣大大的培養(yǎng)了我們個(gè)人的自我展示能力及說話能力。
我們團(tuán)體一共有五個(gè)人,可是因?yàn)橛幸幻蓡T生病回家沒有能夠參加??墒俏覀儾]有氣餒,我們依然是認(rèn)真的去完成這次實(shí)訓(xùn)中的每一次任務(wù),并且力爭(zhēng)做得做好。
我們的第一次的實(shí)訓(xùn)主要是進(jìn)行行業(yè)分析。我們小組選擇的是互聯(lián)網(wǎng)電視。當(dāng)我我們確定主題后就行了相應(yīng)的分工,我們有的收集資料,有的整理資料,有的開始做著相應(yīng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的分析,有的作報(bào)告,有的做幻燈片等等??傊?,在我們的有效的分工合作下,第一次的成果呈現(xiàn)了出來,當(dāng)時(shí)我們每一個(gè)人的臉上都露出了笑容,并且還充滿了希望。
第二天,我們的成果上臺(tái)展示,并且我們都覺得還不錯(cuò),可是哪相應(yīng)的也發(fā)現(xiàn)了不少的缺點(diǎn)。當(dāng)我聽著接下來的小組的展示時(shí),我突然覺得他們的有些方面是值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的。當(dāng)然相應(yīng)的我們也發(fā)現(xiàn)了他們的不足之處。我想這就是讓我們看見了彼此的優(yōu)缺點(diǎn),而促使我們各小組間的取長(zhǎng)補(bǔ)短吧!可當(dāng)老師點(diǎn)評(píng)時(shí),在她的眼里我們好像沒有了任何的優(yōu)點(diǎn),完全都是我們的不足,怎么說我當(dāng)時(shí)的心情呢?就像是我高高興興的出門卻被別人迎面潑了一盆冷水。心里還的真不是滋味。不過越聽越覺得老師說的有道理,特別是在點(diǎn)評(píng)自己小組時(shí)聽的是更加的仔細(xì),害怕錯(cuò)過一點(diǎn)。
回來之后,不知怎么的雖然老師全是說的我們的不足,沒有一點(diǎn)的贊賞,可是我們的興致更加濃厚。說也奇怪,這時(shí)我們每一個(gè)人在自己的心中都已立志,并且都是要做好下一次的實(shí)訓(xùn)任務(wù),好讓老師對(duì)我們刮目相看。
我們的第二次的任務(wù)就是××行業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境分析,這次主要圍繞的是swot分析。因?yàn)槲覀冊(cè)诘谝粋€(gè)任務(wù)時(shí)就已經(jīng)對(duì)該行業(yè)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的swot分析了,加上這次的任務(wù)我們都覺得不是特別的多,我們就相信我們一定可以做的更好。在進(jìn)行分析營(yíng)銷環(huán)境時(shí),我們一起思量,每個(gè)人都說出自己的看法,不管不錯(cuò)與否,然后統(tǒng)一意見。當(dāng)然的我們也針對(duì)其相應(yīng)的營(yíng)銷環(huán)境作出了小組的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
在展示的時(shí)候當(dāng)然還是存在著不足,可是我們似乎已經(jīng)明白和了解的更多了,在面對(duì)老師點(diǎn)評(píng)時(shí)我們也是集中了十二分的精神,認(rèn)真的聽,好做修改。
第三次我們的任務(wù)時(shí)制作問卷調(diào)查,當(dāng)然我們的第一點(diǎn)還是確定我們所選行業(yè)。經(jīng)過我們的問卷設(shè)計(jì),以及老師的講解與點(diǎn)評(píng)我了解到問卷大設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)。如:要注意禮物,格式必須正規(guī)。問卷的內(nèi)容就是要特別注意對(duì)象的甄別,因?yàn)槲覀冞@次主要針對(duì)的是長(zhǎng)江師范學(xué)院大學(xué)生的問卷調(diào)查。還有就是他是否有著一消費(fèi)習(xí)慣。如果沒有將終止調(diào)查。還有就是問題的設(shè)計(jì)必須精簡(jiǎn)等一些列的問題。要讓受調(diào)查者有一種輕松愉悅的感覺。
經(jīng)過這一次的問卷設(shè)計(jì),的確,我們還是存在著一些列的問題,可是我們這次所有的人好像都是專門去聽老師講解和分析我們的不足之處。
第四次的任務(wù)比較重,我們這次做的就是了解涪陵一些超市所采取的價(jià)格策略,要了解他們所采取的價(jià)格策略當(dāng)然就要進(jìn)行實(shí)地的考察,我們首先去的是新世紀(jì),我們選擇的是洗發(fā)水行業(yè)。我們首先自己觀察他們的容量及價(jià)格,特稱等。還有向?qū)з?gòu)員了解他們的暢銷情況,還有就是問問他們主要采取的那些相應(yīng)的價(jià)格策略。然后我們就去了重百超市。也是去做了相同的事。
雖然我們這次的市場(chǎng)調(diào)查比較順利,可是聽說我們班其他小組就不是那么順利啦。不管怎樣我們都順利的完成啦,這次的實(shí)地調(diào)查,讓我了解到與人打交道也是一門學(xué)問,要注意自己的語氣和說話方式,在外面的市場(chǎng)上,他們不是你的老師、同學(xué),他們是很介意你的說話用語的,還有也很介意你的說哈方式。不會(huì)給你任何面子。所以,與人交往也是一門學(xué)問!
最后一次的任務(wù)是綜合性的,就是我們學(xué)校周邊的某一行業(yè)的營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案。我們首先就是對(duì)其行業(yè)的了解、分析、最后得出相應(yīng)的營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案。這次的營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案,要求的是新穎、并且具有特色。我記得在其我們上臺(tái)展示前我們前一天的晚上凌晨的12點(diǎn)還在想我們?cè)撈湫袠I(yè)在元旦期間做什么營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案。這一次的努力讓我明白知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問題。要設(shè)計(jì)出一份具有意義又具有新穎和企業(yè)接受的設(shè)計(jì)方案是需要多么大的努力和時(shí)間。同時(shí)設(shè)計(jì)也是需要靈感的,要具有新穎與創(chuàng)新就必須突破傳統(tǒng)。不能按部就班。要有自己的特色。
在最后,我們結(jié)合了所有學(xué)營(yíng)銷的班級(jí)體,在實(shí)驗(yàn)樓挑選了部分優(yōu)秀作品做了相應(yīng)的展示,在他們的展示的同時(shí)也讓我看到了他們的優(yōu)點(diǎn),是值得學(xué)習(xí)的。同時(shí)也舉行了相應(yīng)的頒獎(jiǎng)儀式。算是為我們這次試訓(xùn)的圓滿結(jié)束畫上完美的句號(hào)!
為期三周的實(shí)訓(xùn)在我們的努力與成長(zhǎng)中結(jié)束了,可是在這次的實(shí)訓(xùn)的精神卻永遠(yuǎn)的留在了我們的心里。這次實(shí)訓(xùn)中讓我們把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。通過團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體,在這次的實(shí)訓(xùn)中我們的團(tuán)隊(duì)精神可以說也是發(fā)揮的淋漓盡致。這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗(yàn),能夠讓我們更好地面對(duì)未來。的確,實(shí)訓(xùn)是結(jié)束了,可是實(shí)訓(xùn)中的種種確實(shí)在我們的心中牢牢記住。也讓我們?cè)谝院蟮纳钪懈鼔蚋玫陌l(fā)揮。這次實(shí)訓(xùn),讓我受益匪淺!
很多人感覺到做好電話營(yíng)銷管理培訓(xùn)工作更多的是一個(gè)心態(tài)的問題。是服務(wù)好客戶的態(tài)度問題??偨Y(jié)起來在心態(tài)上合技巧上都應(yīng)不斷地改進(jìn)。
營(yíng)銷管理培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)的呃心態(tài)問題是:遇到拒絕后如何處理??蛻艚拥揭粋€(gè)陌生的電話會(huì)存在一定的排斥心理。“不需要”也許是常用的口頭禪。我們需擺正心態(tài),遇到此情況有很好的心態(tài)轉(zhuǎn)換,利用更好的一些問題來挖掘客戶的需求。比如說,不需要指的是客戶已經(jīng)做好了相關(guān)服務(wù)還是其他的情況。經(jīng)典的話術(shù)是:貴公司是如何做營(yíng)銷來確保效果遍布全國(guó)的呢?當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的情況下,某先生(小姐)你說不需要,能說下是什么原因嗎?透過一些婉轉(zhuǎn)問話,可以讓客戶敞開心扉說明原因,促進(jìn)溝通。因此,我們電話營(yíng)銷擺正心態(tài),遇到拒絕巧妙地處理。
服務(wù)好客戶,對(duì)客戶負(fù)責(zé)的問題。鄢經(jīng)理提到,有沒有解決客戶的問題需要跟客戶確認(rèn)。這種做法的最終結(jié)果是讓客戶滿意和放心。也是一種對(duì)工作負(fù)責(zé)的精神!如果我們將問題擱置,客戶有問題卻不能很好的解決,將是客戶服務(wù)最大的隱患。有時(shí)候我們的服務(wù)體現(xiàn)是在細(xì)節(jié)上的。簡(jiǎn)單的一個(gè)電話回訪,體現(xiàn)我們做事的認(rèn)真和負(fù)責(zé),最終是提升了公司的形象。我們不能因小失大。任何客戶需要解決的問題我們都須電話確認(rèn)是否有解決。
電話營(yíng)銷的準(zhǔn)備問題。為什么有時(shí)候打了40通電話就有3個(gè)意向客戶,而有時(shí)候打了將近100通電話僅有一兩個(gè)意向客戶呢?其中的原因有待我們電話營(yíng)銷人員思考。其實(shí),我們的產(chǎn)品和服務(wù)比較適合某些行業(yè)的。我們開發(fā)新客戶的時(shí)候切忌盲目。分行業(yè)去開發(fā),更要找有理由需要的客戶去開發(fā)。所以我們?cè)陔娫捹Y料準(zhǔn)備的時(shí)候應(yīng)該分清輕重,當(dāng)天做好次日電話資料的準(zhǔn)備,并在話術(shù)的提煉以及技巧的準(zhǔn)備上下功夫。
電話營(yíng)銷技巧問題。有些電話營(yíng)銷人員總能邀約到客戶見面,而其他卻不行。究其重要原因是存在一個(gè)技巧問題。在電話被拒絕直接掛斷的通常都是直接推銷產(chǎn)品和服務(wù)。不管客戶需要不需要。也不清楚客戶是在公司擔(dān)任什么角色。其實(shí)電話營(yíng)銷更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)我們能給邀約對(duì)象及其公司帶來多大的利益和好處。一個(gè)人怎么才肯接觸一個(gè)陌生人呢?如果不存在合作何利益的關(guān)系我們還能談什么呢?站在客戶的角度就可以理解客戶肯不肯接見我們了。整個(gè)過程中海必須語言精練,簡(jiǎn)潔,去成交一個(gè)見面的時(shí)間就是最好的。
總結(jié)起營(yíng)銷管理培訓(xùn)的結(jié)果說,我們做電話營(yíng)銷一定要在心態(tài)和技巧上持續(xù)的改變。心態(tài)始終保持著積極向上,技巧上多多學(xué)習(xí),并靈活運(yùn)用。相信我們的電話營(yíng)銷一定會(huì)不斷突破,有更新的高度。希望公司在這方面的培訓(xùn)時(shí)能增加一些實(shí)戰(zhàn)演習(xí)會(huì)使得會(huì)場(chǎng)氣氛更好!之后請(qǐng)高手點(diǎn)評(píng),更能讓我們學(xué)得更多悟到更多。
進(jìn)行電話營(yíng)銷不要害怕失敗,所以進(jìn)行電話營(yíng)銷管理培訓(xùn)的目的之一就是要考慮是不是應(yīng)該進(jìn)行心理承受力度方面的培訓(xùn)了。所以,做好培訓(xùn)心得的總結(jié),對(duì)之后的工作是有很大幫助的。
市場(chǎng)營(yíng)銷可以表述為個(gè)人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需之物的一種社會(huì)過程。通過一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會(huì)過程。
其中兩天的市場(chǎng)調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)(目前眼鏡市場(chǎng)的可觀暴利已經(jīng)不言而喻,因此我們決定以高科技,多功能為主導(dǎo)開發(fā)自己的新產(chǎn)品。)
調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向,然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場(chǎng)對(duì)健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺(tái),作為一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力是十分匱乏的。更何況,開發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過高卻回報(bào)率不夠。隨之,我們將目光轉(zhuǎn)向了運(yùn)動(dòng)時(shí)尚領(lǐng)域——通過對(duì)眼鏡市場(chǎng)的整體和分項(xiàng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn),宏觀上,眼鏡市場(chǎng)由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展,無論是框架上、包裝上都起了變化,但只是一個(gè)初步的發(fā)展,所以市場(chǎng)潛力是巨大的,對(duì)我們的產(chǎn)品而言,無疑會(huì)帶來商機(jī)。微觀上,我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的,這不僅是在符合新時(shí)代人類的心理需要,也是在技術(shù)上和價(jià)格杠桿上的革新。我們利用internet遨游網(wǎng)絡(luò),學(xué)會(huì)并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對(duì)信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后,比對(duì)著樣板目錄上的內(nèi)容,逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)或產(chǎn)品分析、營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定、營(yíng)銷策略再到具體實(shí)施方案,每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場(chǎng)調(diào)查中更新自己的理念,揣摸市場(chǎng)的潮流走向,到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見解一起融入在計(jì)劃之中。
在此期間,我們對(duì)產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個(gè)所以然來。最終,只得擱置在做板報(bào)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品外包裝時(shí)再作定論了。
在板報(bào)設(shè)計(jì)與外包裝制作過程中,我們由于是分工合作,而我主要是負(fù)責(zé)營(yíng)銷計(jì)劃撰寫中的幾部分內(nèi)容,因此也不能說太多了。只是見著了同學(xué)們的辛勞,利用課余時(shí)間都在馬不停蹄的趕工,構(gòu)思—排版—制作,步步堅(jiān)實(shí)的,最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào),代表我們倡導(dǎo)“生命在于運(yùn)動(dòng)”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心,代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合,體現(xiàn)出我們對(duì)眼鏡市場(chǎng)用戶群體的獨(dú)特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時(shí),在制作過程中還學(xué)會(huì)了廢品的利用。興許,我們的組長(zhǎng)是個(gè)板報(bào)能手,通過與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合,以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨(dú)特的宣傳作品。
上面提到了,我在此期間主要是撰寫營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容內(nèi)容,瞎掰也好,篡改也罷,讓我感覺奇跡般地發(fā)覺自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的掌握和鞏固,更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會(huì)的表層,開始對(duì)所謂的商業(yè)行當(dāng)有了個(gè)大概的輪廓。
人的需要和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望,這也是我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中,我們對(duì)產(chǎn)品的生命周期作了測(cè)算,以此對(duì)品牌的打造期限,促銷、定價(jià)都做了一定的規(guī)劃。在市場(chǎng)導(dǎo)入期策略:為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場(chǎng),產(chǎn)品的營(yíng)銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動(dòng)外,開展針對(duì)消費(fèi)者或通路的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有:通路激勵(lì)、免費(fèi)試用、附送贈(zèng)品、退費(fèi)優(yōu)待。在市場(chǎng)成長(zhǎng)期的促銷策略:當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期,品牌廣告和公關(guān)活動(dòng)擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù),此時(shí)銷售促進(jìn)應(yīng)以建立品牌偏好為主。
其中促銷策略有:公關(guān)贊助、競(jìng)技、聯(lián)合促銷、抽獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)競(jìng)賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時(shí)的營(yíng)銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤(rùn)空間。此時(shí)的促銷方式有:集點(diǎn)換物、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略:同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè),營(yíng)造品牌差異化。同時(shí)采用適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購(gòu)買量、頻次,培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性,使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠(chéng)愛用者。此類產(chǎn)品的策略有:憑證優(yōu)惠促銷、會(huì)員俱樂部營(yíng)銷等。在市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品策略:市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品使用銷售促進(jìn)工具往往更有利可圖,這期間可使用“通路獎(jiǎng)勵(lì)”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。
消費(fèi)者是商品的歸宿,新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費(fèi)者市場(chǎng)環(huán)境,滿足消費(fèi)者的需求。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康成長(zhǎng),大眾的生活水平日益提高。消費(fèi)需求已不在限于“溫飽”,而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價(jià)值。在八十年代初,物質(zhì)匱乏,任何一種新上市的產(chǎn)品,都能打開銷量;八十年代中期,消費(fèi)者開始注重質(zhì)量問題,此時(shí),主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略,競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)雖在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,隨著科技水平的提高,產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升,生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn),消費(fèi)者選擇多元化,質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時(shí),已經(jīng)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的萌芽,但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略為主,輔以宣傳競(jìng)爭(zhēng)策略;進(jìn)入九十年代中后期,很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長(zhǎng),全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),消費(fèi)者也越來越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務(wù)價(jià)值。
到了如今的二十一世紀(jì),我們需要的無論消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品技術(shù)上的認(rèn)可還是產(chǎn)品包裝上的時(shí)尚理念都發(fā)生了很大的變化,也因此需要我們賣家在產(chǎn)品的時(shí)尚理念上符合我們針對(duì)的顧客群體的心理需求,這也是我們新型運(yùn)動(dòng)型眼鏡開發(fā)市場(chǎng)的主要目標(biāo)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充滿了變數(shù),營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷目標(biāo),結(jié)合產(chǎn)品所處的時(shí)期制定相應(yīng)的營(yíng)銷溝通策略,將各種促銷工具應(yīng)用到市場(chǎng)中,充分發(fā)揮短期激勵(lì)與長(zhǎng)期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,成就于未來。
為期一周的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)圓滿的結(jié)束了,我們的辛勤換來運(yùn)用stp對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、選擇、定位的基本能力,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的4p制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃基本能力,以及專業(yè)商務(wù)英語的提高。當(dāng)然,知識(shí)上的提升還在其次,至少在這次實(shí)訓(xùn)中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致,分工—合作—完工。每一步都腳踏實(shí)地,直到答辯的完成,我們一個(gè)個(gè)才算真正松了口氣,然而現(xiàn)在回想一下,真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會(huì),現(xiàn)在的辛苦真值!
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四
這一周的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)雖然都是理論性的,在這五天里就是每天上網(wǎng)查些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別的`案例,也使我對(duì)它們了解了許多。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比,既有相同之處,又有其顯著不同的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷都是企業(yè)的一種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),且都需要通過組合運(yùn)用來發(fā)揮功能,而不是單靠某一種手段就能夠達(dá)到目的的。兩者都把滿足消費(fèi)者的需要作為一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。
隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來,網(wǎng)上交易也越來越普遍,以往只有在網(wǎng)上買過東西并沒有自己建立過,通過這次實(shí)訓(xùn)學(xué)會(huì)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后臺(tái)運(yùn)營(yíng)方面的知識(shí)。
在建站的過程當(dāng)中,有些地方?jīng)]有接觸過,不懂得怎樣將它的效果在自己的站長(zhǎng)中實(shí)現(xiàn);如果沒有這次實(shí)訓(xùn),我也不會(huì)刻意的去學(xué),去摸索,更不會(huì)有現(xiàn)在的成績(jī)與作品。也許我的站長(zhǎng)天下不是最好的,但至少我用心去做了,努力了,也不會(huì)后悔。
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五
新媒體營(yíng)銷作為當(dāng)今時(shí)代的一種重要推廣方式,已經(jīng)逐漸成為企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌形象的首選。在我進(jìn)行的實(shí)訓(xùn)中,我深刻感受到了新媒體營(yíng)銷的力量和必要性。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)新媒體營(yíng)銷有了更深入的理解,也掌握了一些有效的技巧和策略。在這篇文章中,我將分享我的實(shí)訓(xùn)心得和體會(huì)。
一、新媒體的崛起與發(fā)展
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,各種新型媒體如雨后春筍般涌現(xiàn)。新媒體的特點(diǎn)是信息傳播迅速、傳播方式多樣、互動(dòng)性強(qiáng),并且能夠?qū)崟r(shí)獲取用戶反饋。這些特點(diǎn)使得新媒體成為一種極具潛力的營(yíng)銷平臺(tái)。企業(yè)可以通過新媒體與用戶直接對(duì)話,了解用戶的需求和反饋,從而更好地調(diào)整營(yíng)銷策略。
二、新媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)
新媒體營(yíng)銷相對(duì)于傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷有著更多的優(yōu)勢(shì)。首先,新媒體的推廣成本較低,企業(yè)無需花費(fèi)大量的資金購(gòu)買廣告位,只需要有創(chuàng)意和好的內(nèi)容,就能夠在社交網(wǎng)絡(luò)上迅速積累用戶。其次,新媒體營(yíng)銷具有更高的精準(zhǔn)性。通過大數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以了解用戶的興趣和消費(fèi)習(xí)慣,從而有針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。然而,盡管新媒體營(yíng)銷有諸多優(yōu)勢(shì),但也面臨著挑戰(zhàn)。首先,新媒體環(huán)境變化快,隨時(shí)有新的平臺(tái)和功能出現(xiàn),企業(yè)需要時(shí)刻保持更新和創(chuàng)新,否則很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越。其次,互聯(lián)網(wǎng)的信息泛濫造成用戶信息獲取的成本較高,企業(yè)需要在眾多信息中脫穎而出。
三、實(shí)踐中的營(yíng)銷策略
在實(shí)訓(xùn)中,我采用了多種營(yíng)銷策略來推廣產(chǎn)品和提升品牌知名度。首先,我通過制作有趣、有吸引力的內(nèi)容來吸引用戶的注意力。例如,我制作了一段爆笑的短視頻來介紹我們產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能,這樣不僅能吸引用戶觀看,還能增強(qiáng)用戶對(duì)產(chǎn)品的印象。其次,我充分利用社交媒體平臺(tái)的互動(dòng)性。我鼓勵(lì)用戶在社交媒體上分享自己與產(chǎn)品的互動(dòng)照片和視頻,然后通過抽獎(jiǎng)活動(dòng)來獎(jiǎng)勵(lì)參與者,這樣不僅能夠增加用戶粘性,還能夠擴(kuò)大品牌的影響力。此外,我還通過與網(wǎng)紅合作,進(jìn)行產(chǎn)品的推廣,通過網(wǎng)紅的影響力吸引更多的用戶。這些策略的實(shí)踐證明是有效的,我們的產(chǎn)品在短時(shí)間內(nèi)得到了良好的推廣和口碑。
四、新媒體營(yíng)銷的挑戰(zhàn)與未來發(fā)展
盡管新媒體營(yíng)銷有著明顯的優(yōu)勢(shì),但也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,隨著新媒體平臺(tái)的不斷涌現(xiàn),用戶的注意力將更加分散,企業(yè)需要學(xué)會(huì)選擇合適的平臺(tái)進(jìn)行推廣,并且及時(shí)了解和適應(yīng)新的平臺(tái)和功能。此外,新媒體平臺(tái)上的廣告內(nèi)容越來越多,用戶對(duì)廣告的審美疲勞程度也不斷增加,企業(yè)需要能夠制作高質(zhì)量、有創(chuàng)意的內(nèi)容來吸引用戶的眼球。而更重要的是,企業(yè)需要建立起與用戶的良好互動(dòng)關(guān)系,了解用戶的需求和反饋,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,保持用戶的黏性和忠誠(chéng)度。
五、結(jié)語
通過實(shí)訓(xùn)我深刻體會(huì)到了新媒體營(yíng)銷的重要性和必要性,也學(xué)到了一些有效的營(yíng)銷技巧和策略。新媒體營(yíng)銷不僅能夠幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌形象,提升市場(chǎng)份額,還能夠與用戶進(jìn)行直接對(duì)話,了解用戶需求,加強(qiáng)品牌與用戶的互動(dòng)和信任。然而,新媒體營(yíng)銷仍然面臨著許多挑戰(zhàn),企業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我相信,在信息化和互聯(lián)網(wǎng)化社會(huì)的大背景下,新媒體營(yíng)銷將會(huì)有更加廣闊的發(fā)展前景。
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六
最近,我參加了一次名為“新道云營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)”的活動(dòng),這是一次為期一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)課程。通過這次實(shí)訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷變革和新道云營(yíng)銷平臺(tái)的重要性。在實(shí)訓(xùn)期間,我親身體會(huì)到了新道云營(yíng)銷平臺(tái)的強(qiáng)大功能和巨大潛力。在接下來的幾段中,我將分享我的具體體會(huì)和心得,以期對(duì)廣大讀者有所啟發(fā)。
第二段:個(gè)人成長(zhǎng)
在新道云營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)中,我個(gè)人的成長(zhǎng)是巨大的。首先,我通過實(shí)踐學(xué)習(xí)到了市場(chǎng)調(diào)研和分析的重要性。在使用新道云營(yíng)銷平臺(tái)時(shí),我需要準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,以制定出有效的營(yíng)銷策略。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)調(diào)研和分析是決定一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷成功與否的關(guān)鍵所在。
其次,我在實(shí)訓(xùn)中學(xué)會(huì)了如何有效地運(yùn)用各種營(yíng)銷工具。新道云營(yíng)銷平臺(tái)擁有豐富多樣的功能模塊,例如郵件營(yíng)銷、社交媒體推廣、數(shù)據(jù)分析等。通過實(shí)踐操作,我熟練掌握了這些工具的使用方法,并學(xué)會(huì)了靈活組合運(yùn)用它們,以高效地推動(dòng)產(chǎn)品和品牌的營(yíng)銷。
第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作
除了個(gè)人成長(zhǎng),實(shí)訓(xùn)還給我提供了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在實(shí)訓(xùn)中,我們被分成小組,每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷。在小組中,每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng)和責(zé)任,我們需要密切合作,相互配合,共同推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
通過和團(tuán)隊(duì)成員的交流與協(xié)作,我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)力量的重要性。每個(gè)人都可以發(fā)揮自己的特長(zhǎng),互幫互助,共同提升項(xiàng)目的整體素質(zhì)。在團(tuán)隊(duì)中,我也學(xué)到了如何有效地溝通和協(xié)商,學(xué)會(huì)了尊重不同意見,以及如何妥善解決沖突。這對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展來說,都是非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第四段:創(chuàng)新思維
新道云營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)激發(fā)了我對(duì)創(chuàng)新思維的興趣。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新是推動(dòng)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵因素之一?,F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段往往難以產(chǎn)生明顯的效果。而新道云營(yíng)銷平臺(tái)提供了許多創(chuàng)新的工具和策略,讓推廣變得更加簡(jiǎn)單和高效。
在實(shí)訓(xùn)中,我特別關(guān)注了一次線上研討會(huì),講師分享了許多關(guān)于創(chuàng)新思維的內(nèi)容。其中一個(gè)觸動(dòng)我最深的是“跳出思維定式”。傳統(tǒng)的營(yíng)銷常常陷入“固定式思維”,被保守的觀念限制,而創(chuàng)新思維應(yīng)該能夠打破這些局限,尋找新的突破點(diǎn)。
第五段:感受與展望
通過這次新道云營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),我不僅收獲了知識(shí)和技能,也結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友。實(shí)訓(xùn)的過程雖然辛苦,但每一次成果的展示都帶給我極大的滿足和成就感。我深深地感受到,只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能不斷提高自己的專業(yè)水平。
展望未來,我希望繼續(xù)深入學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí),不斷提升自己的能力。新道云營(yíng)銷平臺(tái)為我提供了廣闊的發(fā)展空間和無限的可能性,并讓我對(duì)今后的職業(yè)規(guī)劃充滿信心。我相信,在不久的將來,我將能夠運(yùn)用所學(xué)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷知識(shí),在職場(chǎng)中取得更好的成績(jī)。
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七
首先要進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),要進(jìn)入市場(chǎng)調(diào)查,看看進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)成功的機(jī)率多大,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要多少,競(jìng)爭(zhēng)程度怎樣,有沒有出現(xiàn)壟斷如果競(jìng)爭(zhēng)過大則不宜選擇。在我們第一次進(jìn)行的模擬的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候的西北市場(chǎng)因?yàn)楦鞣矫嫠季S的慣性,很少同學(xué)選擇這塊市場(chǎng),所以選擇開拓這個(gè)市場(chǎng)的同學(xué)們得到了很大的利潤(rùn),而在華南這塊市場(chǎng)歷來是商家必爭(zhēng)之地,因此,只有不斷的投入廣告費(fèi)用,品牌知名度達(dá)到別人無法超越的地步,你才有資本去跟人搶市場(chǎng)。經(jīng)過幾次模擬過后,有些同學(xué)才發(fā)現(xiàn)到開拓西北地區(qū)的好處,等到想要去開拓進(jìn)入里,發(fā)現(xiàn)那里早已有人壟斷了這個(gè)地區(qū)。其次,這次我們模擬的是手機(jī)市場(chǎng)的生產(chǎn),我們要投資時(shí)要考慮選擇哪個(gè)檔次,低檔,中檔,高檔,不然這個(gè)不同的檔次不是說你想要哪個(gè)就有哪個(gè)的,低檔是必要的,若想要向上一級(jí),我們則進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí),產(chǎn)品升級(jí)無非就是投入資金,購(gòu)買一些技術(shù)。從不同的檔次來說,低檔產(chǎn)品的利潤(rùn)率是最低的,高檔是最高的。眼尖的同學(xué)發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn),所以他的利潤(rùn)也不得了了。我也是后來才發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)的,不過這個(gè)利潤(rùn)的獲取還得有個(gè)品牌知名度的支撐,不然,你沒有這個(gè)你跟別人搶市場(chǎng)就是癡人說夢(mèng)。
在促銷這一塊上,有一個(gè)指標(biāo)需要我們要提前做好工作的,那就是進(jìn)入某個(gè)市場(chǎng)時(shí)有個(gè)市場(chǎng)開拓度,這個(gè)市場(chǎng)開拓度決定了你以后這個(gè)市場(chǎng)的可銷售量,如果你沒有了解到這一點(diǎn),僅僅是憑促銷手段來打開你的銷售數(shù)量的話是非常局限的。所以,我們得先別人一步,因?yàn)樵诳射N售數(shù)量方面有些是需要較長(zhǎng)的年限的,你的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的越久,開拓度也就越大??射N售量上去了,你今年的銷售額也就增加了。
通過這次實(shí)訓(xùn),使我從中體會(huì)到學(xué)習(xí)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程,理論上聽懂的內(nèi)容,在實(shí)際操作起來是有很大難度的,而且要想做好營(yíng)銷工作,不僅要懂得其中的學(xué)問,而且也還要許多營(yíng)銷技巧。
我的公司名叫xoxo電子公司。我們賣的商品是手機(jī),我們的品牌名字叫“gossipgirl”。初始年擁有資金3千萬,信用等級(jí)為aa。開始的時(shí)候,要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行選擇,對(duì)于這一點(diǎn),我對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了分析,最后我們選擇了西南地區(qū),這個(gè)市場(chǎng)雖然產(chǎn)品需求量較小,但是競(jìng)爭(zhēng)少。
然后,我們就進(jìn)入了真正的營(yíng)銷模擬了,在進(jìn)入這個(gè)環(huán)節(jié)之前,我對(duì)每個(gè)公司的信息進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)果然不出我所料,選擇華東、華南、華中地區(qū)的公司比較多,大家選擇銷售的產(chǎn)品基本同質(zhì)。因此,我所選擇的西南地區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不大,要好好的把握我選中的市場(chǎng)。
銷售第一年結(jié)束,我們公司最終盈利。這一年,競(jìng)爭(zhēng)較少,而我又研發(fā)中檔產(chǎn)品,市場(chǎng)份額較大,因此訂單較多,足夠生產(chǎn)和盈利。我從中了解到,整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,我們?cè)谶x擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),要想在這競(jìng)爭(zhēng)較激烈的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳,就要根據(jù)自己產(chǎn)品來定位目標(biāo)市場(chǎng),動(dòng)作要快,產(chǎn)品也要更新快,只要落后自己競(jìng)爭(zhēng)者一步就意味著市場(chǎng)占有量要少許多,所以自己的產(chǎn)品要盡快進(jìn)入市場(chǎng)從而達(dá)到占市場(chǎng)的目的。
第二年.由于第一年的成功經(jīng)營(yíng),我的信用升到aaa。于是,我研發(fā)了高檔產(chǎn)品,主要市場(chǎng)投入都在高檔產(chǎn)品這一塊。營(yíng)銷前半段,由于資金充足,生產(chǎn)、投標(biāo)、搶單都很順利。但在后半段,由于沒有估清自己的資金,接了一個(gè)較大的訂單,而無法生產(chǎn)出相應(yīng)數(shù)量的產(chǎn)品,無法交貨,導(dǎo)致虧損。我從中了解到,有多大面就做多大餅。在經(jīng)營(yíng)過程中,正確的市場(chǎng)估計(jì)和資金估計(jì)是至關(guān)重要的,不能盲目的接訂單,這樣容易造成產(chǎn)品不夠,無法交單的局面。這樣會(huì)直接影響下一年的信用等級(jí)。
在嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)中,大家都訓(xùn)練得非常投入。從訓(xùn)練中我們得知,在企業(yè)在產(chǎn)品投入銷售時(shí)。它是需要做大量的前期工作的準(zhǔn)備與資金投入,如產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析、產(chǎn)品戰(zhàn)略的使用到產(chǎn)品最終銷售過程等,這些程序看似復(fù)雜,但它確實(shí)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)成功與否的關(guān)鍵之一;再而,就是成本的控制,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)就是盈利,如何取得最大利潤(rùn),成本則是其途徑之一。還有企業(yè)的決策者,必須對(duì)市場(chǎng)夠敏感,眼快手快,能跟著市場(chǎng)的步伐走,至少不能是落后,這樣你才能保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。若別人都在努力奮斗,你卻還是一個(gè)蠢蠢欲動(dòng)的蝸牛,那么你則會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)激烈的對(duì)手狠狠的拋到九霄云外。從中我體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅要懂得理論上的知識(shí)點(diǎn),還要和實(shí)踐結(jié)合起來學(xué),一步一個(gè)腳印的去做,弄懂每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),哪些做得好與不好的,都要進(jìn)行總結(jié),做得不好的要分析為什么沒做好的原因。爭(zhēng)取下次做好,只要長(zhǎng)期這樣做下去,自己會(huì)得到充實(shí)的同時(shí),也讓自己在學(xué)習(xí)實(shí)踐中成長(zhǎng)。
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八
近年來,隨著信息技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的興起,新媒體營(yíng)銷也成為了企業(yè)推廣產(chǎn)品、樹立品牌形象的重要手段之一。作為一名大學(xué)生,我有幸參加了一次實(shí)訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)了新媒體營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)和技巧。在實(shí)訓(xùn)過程中,我認(rèn)識(shí)到了新媒體營(yíng)銷的重要性,并積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第一段:認(rèn)識(shí)新媒體營(yíng)銷的崛起和重要性
新媒體營(yíng)銷的興起源于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和智能手機(jī)的普及,使得互聯(lián)網(wǎng)成為了人們獲取信息、溝通交流的主要渠道。在這樣的背景下,企業(yè)必須緊跟時(shí)代的步伐,利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷推廣。通過微信、微博、抖音等社交媒體平臺(tái),企業(yè)能夠更好地傳遞品牌形象和產(chǎn)品信息,與用戶進(jìn)行互動(dòng),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和用戶增長(zhǎng)。因此,掌握新媒體營(yíng)銷的技巧和戰(zhàn)略具有極大的重要性。
第二段:認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)的意義和目標(biāo)
參加實(shí)訓(xùn)課程,是我對(duì)新媒體營(yíng)銷有了更深入了解和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。實(shí)訓(xùn)課程以培養(yǎng)我們新媒體營(yíng)銷的能力為目標(biāo),通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作相結(jié)合的方式,讓我們能夠掌握新媒體營(yíng)銷的基本知識(shí)和技能,提高我們的實(shí)際操作能力。實(shí)訓(xùn)過程中,我們進(jìn)行了從建立品牌賬號(hào)到內(nèi)容創(chuàng)作,再到用戶互動(dòng)的全方位訓(xùn)練,真正感受到了新媒體營(yíng)銷的魅力和挑戰(zhàn)。
第三段:實(shí)訓(xùn)中的收獲和經(jīng)驗(yàn)
在實(shí)訓(xùn)過程中,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。首先,要充分了解目標(biāo)受眾的喜好和需求,根據(jù)其特點(diǎn)制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略。其次,要在內(nèi)容創(chuàng)作中注重原創(chuàng)性和獨(dú)特性,給用戶提供有價(jià)值的信息,加強(qiáng)與用戶的互動(dòng),以提高用戶的粘性和購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。再次,在運(yùn)營(yíng)過程中要注重?cái)?shù)據(jù)分析和優(yōu)化,通過數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)和分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,提高用戶的參與度和滿意度。最后,與用戶的溝通是新媒體營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié),要注重與用戶之間的互動(dòng),及時(shí)回復(fù)用戶的留言和評(píng)論,建立良好的用戶關(guān)系。
第四段:實(shí)訓(xùn)中的挑戰(zhàn)和困難
在實(shí)訓(xùn)過程中,我們也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。首先,由于新媒體平臺(tái)的更新速度快,算法變化頻繁,我們需要不斷學(xué)習(xí)和跟進(jìn)新的趨勢(shì)和變化。其次,內(nèi)容創(chuàng)作需要具備一定的創(chuàng)意和想象力,同時(shí)還要注重與用戶的共鳴和互動(dòng)。再次,用戶在社交媒體平臺(tái)的閱讀習(xí)慣和刷屏思維要求我們提高內(nèi)容的吸引力和傳播力。最后,新媒體營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)激烈,需要我們不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和能力,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出。
第五段:對(duì)未來的展望和規(guī)劃
通過實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)新媒體營(yíng)銷有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解,并積累了一些實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。未來,我將進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,跟進(jìn)新的趨勢(shì)和變化,以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的要求。同時(shí),我也將不斷拓展自己的視野和思維,嘗試創(chuàng)新和與眾不同的營(yíng)銷方式,為企業(yè)提供更有價(jià)值的解決方案。在新媒體營(yíng)銷領(lǐng)域,我相信自己的努力和積累,一定能夠取得更好的成績(jī)和發(fā)展。
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九
市場(chǎng)營(yíng)銷可以說是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得所需之物的一種社會(huì)過程。通過這次的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)讓我了解了這一社會(huì)過程。
實(shí)訓(xùn)的第一天我們確定了以南部市場(chǎng)為我們的主力市場(chǎng),然而卻發(fā)現(xiàn)很多小組也是將南部市場(chǎng)作為自己的主力市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)力很大,更何況,我們還不熟悉操作,隨之,我們將目光投向了東部市場(chǎng),通過對(duì)東部市場(chǎng)的整體和分項(xiàng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn),宏觀上,我們的市場(chǎng)幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展,無論是生產(chǎn)還是銷售都發(fā)生了變化,雖然只是一個(gè)初步的發(fā)展,但是在市場(chǎng)上的潛力還是非常大的,對(duì)我們的企業(yè)而言,無疑會(huì)帶來無限的商機(jī),微觀上,我們的產(chǎn)品也是帶有一定的誘惑力的,這不僅是在符合新時(shí)代人類的心理需要,也是在技術(shù)上和價(jià)格上的革新。經(jīng)過上個(gè)學(xué)期的沙盤實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)并尋到到了想要的資料。這也培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對(duì)信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過了整整兩天的摸索、解剖、清理之后,比對(duì)著電腦所蘊(yùn)含的內(nèi)容,逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)或產(chǎn)品分析、營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定、營(yíng)銷策略再到具體實(shí)施方案,每一步都有我們小組成員一起討論,從市場(chǎng)調(diào)查中更新自己的理念,揣摩市場(chǎng)的潮流走向,到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見解一起融入在計(jì)劃之中。
在產(chǎn)品策略中,我們對(duì)產(chǎn)品的生命周期作了測(cè)算,以此對(duì)品牌的打造期限、促銷、定價(jià)都做了一定的規(guī)劃。在市場(chǎng)導(dǎo)入期策略;為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場(chǎng),產(chǎn)品的'營(yíng)銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動(dòng)外,開展針對(duì)消費(fèi)者或通路的促銷是十分有必要的。在此期間采取的策略主要有:買一送一、第二件半價(jià)、買二送一等等。在市場(chǎng)成長(zhǎng)期的促銷策略:當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期,品牌廣告和公關(guān)活動(dòng)擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù),此時(shí)銷售促進(jìn)應(yīng)該以建立品牌偏好為主。在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時(shí)的營(yíng)銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤(rùn)空間。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略:同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌的形象建設(shè),營(yíng)造品牌差異化。同時(shí)采用適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購(gòu)買量、頻次,培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性,使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠(chéng)愛用者。在市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品策略:市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品使用銷售促進(jìn)工具往往更加有利可圖。
消費(fèi)者是商品的歸宿,新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費(fèi)者市場(chǎng)環(huán)境,滿足消費(fèi)者的需求。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充滿了變數(shù),營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷目標(biāo),結(jié)合產(chǎn)品所處的時(shí)期制定相應(yīng)的營(yíng)銷溝通策略,將各種促銷工具應(yīng)用到市場(chǎng)中,充分發(fā)揮短期激勵(lì)與長(zhǎng)期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,成就于未來。
這期的市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)圓滿的結(jié)束了,我們的辛勤換來運(yùn)用stp對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、選擇、定位的基本能力,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷中的4p制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的基本能力。當(dāng)然,知識(shí)的提升還是在其次,至少在這次實(shí)訓(xùn)中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力發(fā)揮的淋漓盡致,既有分工又有合作,每一步都腳踏實(shí)地,共同決策,我相信在不久的將來,我們都可以打造一片屬于自己的一片天地。
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十
為期來兩個(gè)星期的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課在今天結(jié)束了。
說實(shí)在的時(shí)間過得很快,因?yàn)檫@兩個(gè)星期很多公共假期,校運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)開幕的假期沖掉了我們實(shí)訓(xùn)的一些課,短短的時(shí)間里,我們并不可能充分地完全掌握電子商務(wù)的知識(shí),但起碼我們對(duì)它有深入一層的認(rèn)識(shí)了。實(shí)訓(xùn)期間,我們最先接觸到的是“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀活動(dòng)”,在這個(gè)平臺(tái)上,我們可以看到更多別人對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的簡(jiǎn)解和建議,從中可以學(xué)到很多自己沒接觸過的知識(shí)。
之后我們通過注冊(cè)淘寶、易趣、拍拍的帳號(hào),對(duì)比它們網(wǎng)站之間的異與同,分析它們?cè)诰W(wǎng)頁設(shè)計(jì)上的特點(diǎn)才知道原來同是購(gòu)物網(wǎng)站,但確定的網(wǎng)站定位、服務(wù)人群等方面的不一樣,就會(huì)造成網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)民影響力的不同。這是一個(gè)長(zhǎng)期積累經(jīng)驗(yàn)的過程,選擇的方向很重要,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不像我們想像中的那么簡(jiǎn)單,并不是單單在網(wǎng)上注冊(cè)一家網(wǎng)店就可以完成任務(wù),它需要網(wǎng)店方向的定位、網(wǎng)店后期的管理、網(wǎng)店的推廣等。
同時(shí)這也是一個(gè)作業(yè)接著不斷來的實(shí)訓(xùn),體驗(yàn)感受、網(wǎng)站分析報(bào)告、與賣家客戶人員的網(wǎng)絡(luò)客戶分析報(bào)告、第三方物流公司選擇的分析報(bào)告,這些作業(yè)都需要我們親自去事件或者上網(wǎng)去調(diào)查、去了解才可以完成的作業(yè)。雖然同學(xué)們抱怨生不斷,但我們清楚,完成這些作業(yè)最大的得益者不是老師而是我們自己,畢竟自己親自實(shí)踐過比別人說得在多都要好,完成這些作業(yè)不僅僅是完成作業(yè),是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體驗(yàn)的過程,也是思想的一種拓展。
兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)并不能讓我們完全了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,之后需要我們自己更多的關(guān)注和學(xué)習(xí)。
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式逐漸無法滿足企業(yè)的需求。為了提升自己的營(yíng)銷能力,我參加了新道云營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)。在此次實(shí)訓(xùn)中,我不僅了解了云營(yíng)銷的基本概念,還學(xué)到了許多實(shí)用的技能和方法。下面將分享一些我在實(shí)訓(xùn)中的心得體會(huì)。
首先,在新道云營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)到了云營(yíng)銷的基本概念和原理。云營(yíng)銷是一種將營(yíng)銷活動(dòng)整合到云平臺(tái)上進(jìn)行的營(yíng)銷方式。通過云平臺(tái),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷資源的共享和優(yōu)化,提高營(yíng)銷效率和效果。在實(shí)訓(xùn)中,我們通過案例分析和實(shí)際操作,深入了解了云營(yíng)銷的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。這使我對(duì)云營(yíng)銷有了更全面的認(rèn)識(shí),并對(duì)其在實(shí)際應(yīng)用中的作用有了更清晰的了解。
其次,新道云營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)給我提供了大量的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在實(shí)訓(xùn)中,我們通過模擬真實(shí)的項(xiàng)目和場(chǎng)景,進(jìn)行了一系列的實(shí)際操作。我們學(xué)習(xí)了如何使用云平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和挖掘,了解了云營(yíng)銷的具體流程和操作方法。通過實(shí)踐,我不僅鞏固了理論知識(shí),還學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用這些知識(shí)解決實(shí)際問題。這對(duì)我提升實(shí)際操作能力有很大的幫助。
第三,新道云營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的培養(yǎng)。在實(shí)訓(xùn)中,我們被分為小組,每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)實(shí)際項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃和執(zhí)行。在小組合作中,我們需要協(xié)調(diào)各自的工作,并及時(shí)溝通交流。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們不僅學(xué)會(huì)了互相合作,還學(xué)會(huì)了傾聽和理解他人觀點(diǎn)的重要性。這對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力有了顯著的提升。
第四,新道云營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)分析在營(yíng)銷中的重要性。在實(shí)訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何收集和分析用戶數(shù)據(jù),并根據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。數(shù)據(jù)分析的結(jié)果可以幫助我們了解用戶需求和行為,幫助企業(yè)精準(zhǔn)定位和定制營(yíng)銷活動(dòng)。在實(shí)訓(xùn)的過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)分析對(duì)于營(yíng)銷決策的影響,也體會(huì)到了數(shù)據(jù)分析的重要性和價(jià)值。
最后,新道云營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)讓我意識(shí)到學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。在實(shí)訓(xùn)中,我們每天都要學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,不斷提升自己的專業(yè)能力。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,我意識(shí)到云營(yíng)銷是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域,我們需要保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度。我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)云營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí),不斷提高自己的能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述,參加新道云營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)是我一次寶貴的經(jīng)歷。通過實(shí)訓(xùn),我了解了云營(yíng)銷的基本概念和原理,學(xué)到了許多實(shí)用的技能和方法。實(shí)訓(xùn)中的實(shí)踐機(jī)會(huì),幫助我鞏固理論知識(shí),提升實(shí)際操作能力。團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的培養(yǎng),讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了數(shù)據(jù)分析的重要性和價(jià)值。最重要的是,實(shí)訓(xùn)讓我明白學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。通過持續(xù)學(xué)習(xí),我相信我能在云營(yíng)銷領(lǐng)域取得更大的成就。
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