酒店實(shí)踐的收獲和體會(huì) 酒店實(shí)踐心得體會(huì)(模板10篇)

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酒店實(shí)踐的收獲和體會(huì) 酒店實(shí)踐心得體會(huì)(模板10篇)
時(shí)間:2023-12-01 11:43:20     小編:QJ墨客

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酒店實(shí)踐的收獲和體會(huì)篇一

第一段:實(shí)踐的意義及目的(200字)

酒店實(shí)踐是酒店管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)職業(yè)能力的重要一環(huán)。通過實(shí)踐,學(xué)生可以在真實(shí)的酒店環(huán)境中接觸到各種實(shí)際問題,并通過解決問題的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來提高自己的專業(yè)能力。本次實(shí)踐的主要目的是了解酒店行業(yè)的運(yùn)作模式和管理方法,感受酒店工作的壓力與挑戰(zhàn),同時(shí)培養(yǎng)自己的溝通、協(xié)作和解決問題的能力。

第二段:酒店實(shí)踐的收獲與感悟(200字)

在實(shí)踐中,我深刻體驗(yàn)到了酒店工作的繁忙與洞察力。每天要處理大量的客戶需求,需要良好的時(shí)間管理能力和應(yīng)變能力。在與客人的接觸中,我學(xué)會(huì)了更好地傾聽和理解客戶的需求,有效溝通,解決問題。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了如何在緊張的工作環(huán)境下保持冷靜,以及如何與團(tuán)隊(duì)合作推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。

第三段:實(shí)踐中的困難與挑戰(zhàn)(200字)

在酒店實(shí)踐中,我也面臨了許多困難和挑戰(zhàn)。首先,我發(fā)現(xiàn)自己的壓力管理能力不足,無法很好地處理工作上的壓力和個(gè)人情緒。其次,溝通和協(xié)作能力的提高也需要一定的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)積累。最后,遇到一些客戶的投訴和問題時(shí),我經(jīng)常感到無助和不知所措。這些困難和挑戰(zhàn)讓我意識(shí)到自己還有許多需要提高的地方。

第四段:反思與改進(jìn)(300字)

通過實(shí)踐體驗(yàn),我意識(shí)到自己在某些方面的不足,并且深刻反思了自己的行為和表現(xiàn)。為了改進(jìn)自己,我參加了一些培訓(xùn)課程,提高了自己的知識(shí)水平和技能。在與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作中,我努力和隊(duì)友進(jìn)行有效的溝通,學(xué)會(huì)傾聽和尊重別人的意見。在面對(duì)客戶的投訴時(shí),我學(xué)會(huì)了冷靜地分析問題,并尋求合適的解決方案。通過不斷地反思和改進(jìn),我相信自己能夠不斷提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。

第五段:實(shí)踐的啟示與展望(300字)

酒店實(shí)踐給我留下了深刻的印象,并對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。實(shí)踐讓我更加了解酒店行業(yè),增加了自己的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)。在將來的職業(yè)生涯中,我希望將這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,并且不斷提升自己的能力和素質(zhì)。通過實(shí)踐,我明白了成功不僅僅依靠專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用,還需要積極的態(tài)度、勇于承擔(dān)責(zé)任和不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取。希望以后能有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),讓我能夠在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。

總結(jié):酒店實(shí)踐是提升酒店管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的重要途徑。通過實(shí)踐,學(xué)生可以在真實(shí)的酒店環(huán)境中接觸到各種實(shí)際問題,并通過解決問題的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來提高自己的專業(yè)能力。在實(shí)踐中,學(xué)生可以深刻體驗(yàn)到酒店工作的繁忙與洞察力,同時(shí)也面臨各種挑戰(zhàn)和困難。通過反思和改進(jìn),學(xué)生可以不斷提高自己的能力和素質(zhì)。酒店實(shí)踐的收獲和感悟?qū)?duì)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響,并為未來的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

酒店實(shí)踐的收獲和體會(huì)篇二

準(zhǔn)確來說,校內(nèi)和社會(huì)在某種程度上是脫節(jié)的,我們青年人僅僅靠在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問并不能應(yīng)付我們即將所遇到的各種錯(cuò)綜簡(jiǎn)單的社會(huì)問題??梢哉f,適應(yīng)社會(huì)是一門學(xué)問,同樣也是一門藝術(shù),一門誰都不能回避的藝術(shù)。它需要我們不斷地學(xué)習(xí)和體會(huì),甚至要用一輩子的時(shí)間。

我知道,許多事情需要經(jīng)受了才會(huì)明白,體會(huì)了才有領(lǐng)悟。因此,不管是不是‘‘趕鴨子上架’’,對(duì)于這一次的實(shí)習(xí),我首先要求自己端正態(tài)度。我主要目的是學(xué)習(xí),探究行走社會(huì)的做人藝術(shù)。

懷著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),我開頭了在廣州金橋酒店的實(shí)習(xí)生活,獲益匪淺。

人際關(guān)系的力氣是巨大的。任何人都有可能成為對(duì)你施與緩手的友人,他|她可能是你工作的'伙伴或上司,可能是學(xué)校里的同學(xué),甚至可能是一位不曾謀面的生疏人。在金橋酒店,我盡量地與他人溝通,并由此享受到了溝通的樂趣。由于注意溝通,同校同學(xué)的友情使我很快地對(duì)酒店產(chǎn)生了親切之感,而不至于感到生疏。工作上更是多了相互扶持的同伴;領(lǐng)班幫我查找客人的資料以便聯(lián)系;服務(wù)員每天為我供應(yīng)當(dāng)天的報(bào)紙以便知天下事;工程部的帶我上天臺(tái)參觀,熟識(shí)酒店;司機(jī)與我們談笑風(fēng)生以活躍大腦細(xì)胞,讓我們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到夜班的工作中去;連管理飯?zhí)玫陌⒁桃碴P(guān)懷起我的休息和保暖問題上來;而最讓我快樂的則莫過于外國(guó)客人的熱忱與友善!

都說“異性相吸”,想不到“異國(guó)相吸”也是存在的!作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我并不僅僅把自己當(dāng)作一個(gè)為拿學(xué)分而工作的同學(xué),而是把自己當(dāng)作為酒店大家庭中的其中一員,真誠(chéng)地為客人服務(wù),友善地對(duì)客人微笑,準(zhǔn)時(shí)地送上關(guān)切的問候。或許正因如此吧,有時(shí)候客人見面,我還沒來得及反應(yīng)過來,客人以及已經(jīng)主動(dòng)地跟我打招呼了,頗有親切之感。

逃脫不了瞌睡蟲的魔掌,總是嚷著累,嚷著辛苦,說什么再多一天也熬不下去了。工作期間的一個(gè)個(gè)晚上,她們就是這樣度過來的。而我,面對(duì)這漫漫長(zhǎng)夜,只要手捧一本書,就能看個(gè)其樂融融,何愁之有?白天要不不睡,要睡就睡個(gè)夠;晚上要不不看,要看就看個(gè)夠,那才叫“做到極致”嘛。由于心態(tài)的從容,我歡樂地度過了這段實(shí)習(xí)期,甚至在離開工作崗位的最終一天,產(chǎn)生了不舍之感。

為了更好地利用身邊的資源提高自己的口語水平,我努力查找機(jī)會(huì)與外國(guó)商人進(jìn)行溝通。其中溝通時(shí)間較長(zhǎng)的,要數(shù)與兩個(gè)韓國(guó)客人分別半小時(shí)的交談以及一個(gè)伊朗客人長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的溝通。通過與他們的溝通,我更好地熬煉了自己的英語聽說力量,也更好地了解了他們國(guó)家和公司的文化。

酒店實(shí)踐的收獲和體會(huì)篇三

第一段:引言(120字)

我在大學(xué)期間參加了一次酒店實(shí)踐工作,這段經(jīng)歷讓我收獲頗豐。在實(shí)踐中,我充分發(fā)揮所學(xué)知識(shí)并結(jié)合實(shí)際情況,更深刻地理解了酒店管理的重要性和團(tuán)隊(duì)合作的力量。本文將從服務(wù)質(zhì)量、溝通技巧、問題解決能力、團(tuán)隊(duì)合作和自我管理五個(gè)方面總結(jié)我在酒店實(shí)踐中的心得體會(huì)。

第二段:服務(wù)質(zhì)量(240字)

在酒店實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了客戶至上的理念。服務(wù)質(zhì)量是酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我努力將每一次接待、引導(dǎo)和幫助客人的過程都做到最好。我學(xué)會(huì)了提前了解客人的需求和習(xí)慣,并根據(jù)不同客人的要求給予個(gè)性化服務(wù)。我學(xué)會(huì)了不僅要熱情周到地對(duì)待客人,還要細(xì)心體察客人的動(dòng)態(tài),及時(shí)為客人提供幫助。通過不斷提高服務(wù)質(zhì)量,我深刻認(rèn)識(shí)到只有真正做到客戶至上,才能樹立良好的酒店形象,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。

第三段:溝通技巧和問題解決(240字)

在實(shí)踐中,我加強(qiáng)了溝通技巧和解決問題的能力。在與客人交流的過程中,我總結(jié)出了一些有效的溝通技巧,比如傾聽、詢問和引導(dǎo)。我學(xué)會(huì)了傾聽客人的需求和問題,積極與客人溝通,對(duì)于客人的問題,我采取主動(dòng)積極的態(tài)度,設(shè)身處地地為客人著想,給予最合適的解決方案。通過實(shí)踐中的不斷摸索和反思,我提高了解決問題的能力,能夠更迅速地準(zhǔn)確分析問題癥結(jié),并尋找最佳的解決方案。

第四段:團(tuán)隊(duì)合作(240字)

酒店實(shí)踐中,我參與了一個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)崗位都需要密切合作,只有團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都盡力發(fā)揮自己的專長(zhǎng)、互相協(xié)作,酒店的服務(wù)質(zhì)量和效率才能得以提高。團(tuán)隊(duì)合作要求大家時(shí)刻保持高效的溝通和協(xié)調(diào),明確分工,并且相互支持、相互幫助,共同實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。通過實(shí)踐中的團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)會(huì)了更好地傾聽他人的建議和意見,并在團(tuán)隊(duì)討論中主動(dòng)提出自己的想法。這樣的團(tuán)隊(duì)合作能力不僅在酒店實(shí)踐中獲益,也對(duì)我今后的工作和人際關(guān)系中有著積極的影響。

第五段:自我管理(240字)

通過酒店實(shí)踐我也更加了解到了自我管理的重要性。在工作過程中,我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間、高效利用時(shí)間,通過先進(jìn)的計(jì)劃和時(shí)間管理工具,我能夠更好地掌控自己的時(shí)間和工作進(jìn)度。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了在工作中隨時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài),保持高效專注。通過對(duì)自我管理的不斷反思和改進(jìn),我提高了自己的工作效率和自我拓展的能力,在實(shí)踐中取得了更好的個(gè)人發(fā)展。

結(jié)尾(120字)

通過這次酒店實(shí)踐經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到了服務(wù)質(zhì)量、溝通技巧、問題解決能力、團(tuán)隊(duì)合作和自我管理的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)不僅對(duì)我個(gè)人的能力提升有著積極的影響,也給我為未來的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能更好地適應(yīng)社會(huì)需要,取得更大的成就。

酒店實(shí)踐的收獲和體會(huì)篇四

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。”我現(xiàn)在才深刻體會(huì)到這句話的含義,在現(xiàn)實(shí)中課本上學(xué)的理論知識(shí)用到得很少很少。

每天8:30上班,中午一點(diǎn)半下班,再到下午的4點(diǎn)上班,晚上8點(diǎn)半下班。每天早上到飯店后首先打掃衛(wèi)生,包括擺餐具、掃地、拖地、打開水等等。到10:00吃飯,吃完飯收拾好后開始站崗,迎客?!肮馀R”“請(qǐng)問幾號(hào)包廂”“請(qǐng)問幾位”“這邊請(qǐng)”之類的話開始在菜館里四處飛揚(yáng)。加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接著而來,完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當(dāng)你一個(gè)人看幾個(gè)桌子時(shí),若幾桌人同時(shí)叫服務(wù)員,你會(huì)覺得特別痛苦,然后就是忙上忙下,跑進(jìn)跑出。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應(yīng)求”,是呀,這里的服務(wù)員真的不多了,所以在職的便特別辛苦?!澳?qǐng)慢走”“下次再來”“請(qǐng)帶好隨身物品”送走了一批客人,然后收拾殘局。到一點(diǎn)半后如果沒有客人就可以回家休息了。下午4:00準(zhǔn)時(shí)上班,,吃完員工餐,開始做準(zhǔn)備工作。做好準(zhǔn)備工作后又開始重復(fù)上午的工作,站門、迎客、送客、收拾,到8點(diǎn)半下班。但值班人員要等所有的顧客走完,才可以離開。

這就是我們服務(wù)員一天的工作行程,不是夸張,是事實(shí),特別是有時(shí)遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客,你這一天過得更是“凄慘”:

一,你不能得罪顧客,因?yàn)樗巧系郏?/p>

二,你不能壞菜館的聲譽(yù),因?yàn)槟氵€想在那里工作下去;

四,做的好,沒獎(jiǎng);犯點(diǎn)小錯(cuò),就要罰!

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力?!蔽椰F(xiàn)在才深刻體會(huì)到這句話的含義,在現(xiàn)實(shí)中課本上學(xué)的理論知識(shí)用到得很少很少。剛開始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣,很多東西都不懂,幸好有同事的耐心幫助、老板老板娘的耐心教誨,讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,更重要的就是使我在待人接物,如何處理人際關(guān)系等方面有了很大的進(jìn)步。

酒店實(shí)踐的收獲和體會(huì)篇五

作為一個(gè)酒店管理專業(yè)的學(xué)生,在大學(xué)期間參與酒店迎賓實(shí)踐活動(dòng)是必不可少的一部分。在這段時(shí)間里,我不僅僅親身體驗(yàn)了酒店迎賓的全過程,還深刻體會(huì)到了酒店迎賓工作的重要性和挑戰(zhàn)性。下面我將從實(shí)踐目的、學(xué)習(xí)收獲、團(tuán)隊(duì)合作、人際交往和自身成長(zhǎng)幾個(gè)方面,談一談我的酒店迎賓實(shí)踐心得體會(huì)。

首先,酒店迎賓實(shí)踐的目的是通過動(dòng)手操作,讓學(xué)生更好地了解酒店行業(yè)的相關(guān)工作,并培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識(shí)和動(dòng)手能力。在實(shí)踐活動(dòng)中,我和我的同學(xué)們扮演了酒店迎賓員的角色,親自迎接酒店賓客,為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過這種親身經(jīng)歷,我們能夠更加真實(shí)地感受到酒店迎賓員的工作環(huán)境和工作內(nèi)容,從而對(duì)酒店行業(yè)有更全面的了解。

其次,酒店迎賓實(shí)踐給予了我許多寶貴的學(xué)習(xí)收獲。首先是學(xué)習(xí)了如何與賓客進(jìn)行有效溝通。在實(shí)踐過程中,我學(xué)會(huì)了傾聽賓客的需求和意見,并及時(shí)給予回應(yīng),以更好地滿足賓客的需求。其次是學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。在酒店迎賓工作中,突發(fā)狀況時(shí)常發(fā)生,比如賓客提出一些特殊要求或者遇到緊急情況。在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了冷靜應(yīng)對(duì),并利用自己的職業(yè)知識(shí)和技能盡快解決問題,以保障賓客的權(quán)益。

此外,酒店迎賓實(shí)踐也加強(qiáng)了我與團(tuán)隊(duì)成員的合作關(guān)系。在實(shí)踐中,我與我的團(tuán)隊(duì)成員共同完成了各種酒店迎賓任務(wù)。我們通過明確分工和有效溝通,克服了許多困難,最終完成了任務(wù)。這個(gè)過程不僅鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,還增進(jìn)了我們之間的友誼,使我們更加明白團(tuán)隊(duì)作業(yè)的重要性。

另外,酒店迎賓實(shí)踐也提高了我的人際交往能力。在實(shí)踐中,我與賓客接觸的機(jī)會(huì)增多,與各種不同背景的人打交道,如貴賓、商務(wù)旅客、外國(guó)賓客等。每個(gè)賓客都有不同的需求和期望,對(duì)待每個(gè)賓客要具備一定的靈活性和耐心。在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了與不同類型的賓客進(jìn)行有效溝通,并盡可能提供他們需要的服務(wù)。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的人際交往能力的提升起到了積極的作用。

最后,酒店迎賓實(shí)踐讓我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過這段實(shí)踐經(jīng)歷,我更加深入地理解到酒店行業(yè)的特點(diǎn)和工作的重要性。在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了如何成為一個(gè)優(yōu)秀的酒店迎賓員,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。這種不斷追求進(jìn)步的精神也成為我未來從事酒店行業(yè)工作的動(dòng)力和支持。

總之,酒店迎賓實(shí)踐是一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我深入了解酒店行業(yè),提高了我的服務(wù)意識(shí)和動(dòng)手能力。通過實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了與賓客進(jìn)行有效溝通,應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和人際交往能力。這個(gè)過程也讓我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。我相信這段實(shí)踐經(jīng)歷對(duì)我未來從事酒店行業(yè)工作將起到積極的促進(jìn)作用。

酒店實(shí)踐的收獲和體會(huì)篇六

(一)前言:

作為一名大一新生,對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候有了參加實(shí)踐活動(dòng)的想法。這是一種磨練,對(duì)于學(xué)生來講,實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得。在中國(guó)的教育里,我們學(xué)的都是理論知識(shí),真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會(huì) 實(shí)踐的平臺(tái)。

本次到酒店參加社會(huì) 實(shí)踐的總共有三位同學(xué),所學(xué)專業(yè)為會(huì)計(jì)。

實(shí)踐的時(shí)間是從01月12日到02月12號(hào)3為期一個(gè)月,實(shí)踐的主題是進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)實(shí)踐 學(xué)習(xí),主要內(nèi)容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。現(xiàn)將本次實(shí)踐 活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:

(二)基本情況以及工作體會(huì):

先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上9點(diǎn)半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時(shí)候,男生負(fù)責(zé)端菜而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時(shí)候難免會(huì)遇到些難纏的客人。

要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個(gè)房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。

所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來還是挺麻煩的。

因?yàn)檫@個(gè)原因,剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來證明,我還是很幸運(yùn)的,因?yàn)檫@給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。

(三)實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)

我以“善用專業(yè)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì) 實(shí)踐收獲不少?,F(xiàn)在舉例如下:

一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

二、在社會(huì) 實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

三、 在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>

四. 在工作中要不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。

此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不能沒有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。

(四)本人存在的問題以及幾點(diǎn)思考:

在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:

第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。

第二,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。

(五)本次社會(huì) 實(shí)踐的問題和建議:

一.在同一個(gè)地方的時(shí)間有點(diǎn)太長(zhǎng),社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)該總在一個(gè)地方,時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換一下實(shí)踐崗位。

二. 因?yàn)槲业膶I(yè)是汽車服務(wù)方面的,雖然不知道自己的建議到底對(duì)不對(duì)。但還是覺得如果想要建立良好的人源關(guān)系,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。

最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),雖然只是短短的一個(gè)月,但我覺得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。

酒店實(shí)踐的收獲和體會(huì)篇七

當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活即將走向尾聲,大學(xué)生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個(gè)社會(huì)。當(dāng)然,我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開始謀劃著自己的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每一個(gè)意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧?kù)o安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會(huì),找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動(dòng)成果,得到社會(huì)對(duì)自己價(jià)值的肯定。

作為一個(gè)渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學(xué)生,我也欣然地加入了這股勢(shì)不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì),鍛煉自己的能力,開闊視野,增長(zhǎng)見識(shí)和閱歷,獲取寶貴的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),提供知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我想,這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因?yàn)槊總€(gè)人都有能力賺錢,但并不是每個(gè)人都有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而經(jīng)驗(yàn)的富與貧都在很大程度上決定了個(gè)人工作能力的高低。經(jīng)驗(yàn),往往是我們大學(xué)生所最缺乏的東西!

當(dāng)決定去工作以后,我便和一個(gè)關(guān)系密切的高中同學(xué)(現(xiàn)鄭州師院政治系大二學(xué)生)一起踏上了開往上海這座國(guó)際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū)。

6月29日早上,我們的火車抵達(dá)了上?;疖囌?,同學(xué)的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號(hào)的金府大酒店(現(xiàn)更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進(jìn)入了該酒店工作,成為了一名服務(wù)員。7月5日,我們?cè)谛涝淳频觊_始正式上班,至8月31日工作結(jié)束,工作了近兩個(gè)月。

對(duì)于涉世較淺、缺乏經(jīng)驗(yàn)的我來說,工作初期顯得十分吃力和窘迫。因?yàn)槿狈σ欢ǖ姆?wù)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),由此初次工作時(shí)顯得非常緊張,動(dòng)作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四、服務(wù)流程紊亂等等。這對(duì)于我來說,是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),也是一個(gè)鍛煉自己、獲取經(jīng)驗(yàn)的機(jī)遇。我沒有因?yàn)樽约悍N種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí),向他(她)們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),并且跟從他(她)們認(rèn)真學(xué)習(xí)席間服務(wù),聽其言、觀其行,不放過任何一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作,一遍遍識(shí)記一整套的服務(wù)流程,努力要求自己對(duì)客人服務(wù)做到無微不至、周到體貼。經(jīng)過半個(gè)月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo),我基本上熟悉和掌握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識(shí),并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中去,一步步提高了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎(jiǎng)。我也很高興,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚(yáng)而感到滿意。然而,與這些相比,我認(rèn)為自己所獲得的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)要更有意義和價(jià)值。這不僅僅是一次簡(jiǎn)單社會(huì)實(shí)踐,更是一次知識(shí)和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗(yàn)的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進(jìn)和奮斗的動(dòng)力!

雖然僅僅是短短兩個(gè)月的工作實(shí)踐,雖然并沒有獲得豐厚的物質(zhì)回報(bào)。但是,我認(rèn)為它給我?guī)淼慕?jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí),以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報(bào)酬要重要且有意義的多??偨Y(jié)兩個(gè)月來的工作表現(xiàn)和工作認(rèn)識(shí),我得到了以下幾個(gè)方面的成果:

1、熟悉了餐飲服務(wù)的各方面知識(shí),開拓了眼界,增長(zhǎng)了見識(shí)。作為一名服務(wù)員,想要做好服務(wù)工作,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識(shí)。在欣源酒店工作的這短短的兩個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。例如,懂得了如何鋪臺(tái)擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員,還要牢記各種菜品的名稱、價(jià)格、材料、做法以及口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價(jià)格等等;要識(shí)記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識(shí)記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識(shí),也豐富了閱歷。

2、了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語,懂得了如何以“禮”服人。

在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交流中,我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語,懂得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我認(rèn)為,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我從大學(xué)《商務(wù)禮儀》的書本中所學(xué)到的知識(shí)更廣泛、更實(shí)用、更有價(jià)值。書本上的知識(shí)和理論過于干癟、平淡且毫無生動(dòng)趣味性,所以學(xué)習(xí)和記憶起來不深刻,總是容易忘記和記混。然而,在酒店工作中,經(jīng)常可以向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮儀,可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時(shí)的行為動(dòng)作,可以向他們請(qǐng)教在各種不同場(chǎng)合和情景下所要運(yùn)用到的禮儀和用語。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)記憶和運(yùn)用知識(shí),在行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問題并予以更正,且更好的彌補(bǔ)不足,增長(zhǎng)見識(shí)。例如,在歡迎客人時(shí)要說:“歡迎光臨,中午/晚上好!”客人進(jìn)入包房時(shí)要主動(dòng)開門,要說:“您請(qǐng)進(jìn),您請(qǐng)坐。”在客人坐下時(shí),要詢問人數(shù),然后拿出菜譜和酒水單請(qǐng)客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒。在倒茶酒水時(shí)要遵守“茶七飯八酒九”的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛,三分之一滿)。添茶倒酒時(shí)都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,并按順時(shí)針方向依次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時(shí)均從主賓位開始。上菜時(shí)要先給客人打招呼,說:“打擾一下(或請(qǐng)當(dāng)心),幫您上菜?!鄙喜藭r(shí)盡量不要從老人和小孩旁邊上,以免不小心燙到或碰到客人。上菜時(shí)一般從副主人位的左邊或右邊上起,還要注意不要在客人頭頂上方上菜,以免失禮。換煙缸時(shí)(一般超過3支煙頭),要先用一個(gè)干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋?zhàn)幸活惖牟撕蜏珪r(shí)要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤?;疱伒幕鹂诔瘍?nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),以免炙烤到客人。上日式刺身時(shí)要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要墊口布(一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多,且過于涉及寬泛,至于細(xì)節(jié)更是復(fù)雜,不能一一詳談,只能列舉一二。

酒店實(shí)踐的收獲和體會(huì)篇八

酒店業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的代表之一,對(duì)于整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展具有重要的作用。酒店業(yè)的快速發(fā)展,也給予了許多人實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)。作為一名大學(xué)生,我有幸參與了一次酒店義工實(shí)踐活動(dòng),通過這次活動(dòng),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

第一段:參與酒店義工的初衷

作為一名大學(xué)生,我對(duì)于這個(gè)社會(huì)還很陌生,對(duì)于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏。因此,當(dāng)學(xué)校組織了這次酒店義工實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)候,我毫不猶豫地報(bào)名參加。首先,我希望通過這次實(shí)踐活動(dòng),能夠更加深入地了解酒店行業(yè)的種種運(yùn)營(yíng)方式以及酒店員工的工作內(nèi)容。其次,我希望通過這次實(shí)踐活動(dòng)的鍛煉,提升自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。最重要的是,我希望通過這次實(shí)踐活動(dòng),能夠?yàn)樯鐣?huì)和他人做出一些貢獻(xiàn)。

第二段:酒店義工實(shí)踐的具體內(nèi)容

在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我被分配到了一家知名五星級(jí)酒店的服務(wù)部門。我的主要工作內(nèi)容包括協(xié)助客人辦理入住手續(xù)、回答客人的問題和提供服務(wù)、協(xié)助清潔工作等等。雖然工作內(nèi)容很瑣碎,但是我卻從中學(xué)到了很多。在協(xié)助客人辦理入住手續(xù)的過程中,我學(xué)會(huì)了如何細(xì)致耐心地處理各種問題;在回答客人問題和提供服務(wù)的過程中,我學(xué)會(huì)了如何與客人進(jìn)行有效的溝通和交流;在協(xié)助清潔工作的過程中,我學(xué)會(huì)了如何分配工作和管理團(tuán)隊(duì)。

第三段:酒店義工實(shí)踐的收獲與體會(huì)

通過這次酒店義工實(shí)踐活動(dòng),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先,我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在酒店的工作過程中,每個(gè)人都有一定的責(zé)任和任務(wù),只有通過團(tuán)隊(duì)合作,才能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶油昝?。其次,我學(xué)會(huì)了如何處理與客人的溝通。在面對(duì)各種各樣的客人時(shí),我要學(xué)會(huì)保持耐心和禮貌,以及面對(duì)突發(fā)情況的處理方式。最重要的是,我體會(huì)到了為別人服務(wù)的樂趣。當(dāng)我看到客人滿意地笑容時(shí),我感到非常的開心和滿足。

第四段:酒店義工實(shí)踐中的挑戰(zhàn)與反思

雖然這次酒店義工實(shí)踐帶給我很多的歡樂和滿足,但是我也面對(duì)了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,由于工作內(nèi)容的復(fù)雜性,我在處理一些特殊情況時(shí)遇到了一定的困惑。其次,在與客人溝通時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己的表達(dá)能力還有待提高,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些誤解。最后,由于工作時(shí)間緊張,我在時(shí)間管理方面也發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題,有時(shí)候未能合理安排自己的工作和休息時(shí)間。

第五段:酒店義工實(shí)踐的意義與展望

這次酒店義工實(shí)踐對(duì)于我的成長(zhǎng)來說具有重要的意義。通過這次實(shí)踐活動(dòng),我不僅對(duì)酒店行業(yè)有了更深入的了解,而且也培養(yǎng)了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在未來,我希望能夠繼續(xù)參與相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng),鍛煉自己,并將這些所學(xué)所得應(yīng)用于實(shí)際工作中。同時(shí),我也希望能夠通過自己的努力,為社會(huì)和他人做出更多的貢獻(xiàn)。

總結(jié):

酒店義工實(shí)踐給予了我許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),讓我深刻地了解了酒店行業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式和員工的工作內(nèi)容。通過這次實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作、處理與客人的溝通、以及為他人服務(wù)的樂趣。雖然我也面對(duì)了一些挑戰(zhàn)和困難,但是這些挑戰(zhàn)和困難都是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過不斷地努力和反思,我相信我會(huì)在以后的實(shí)踐活動(dòng)和工作中取得更好的成果。

酒店實(shí)踐的收獲和體會(huì)篇九

作為一種常見的兼職工作方式,酒店打工無疑是許多學(xué)生和年輕人的首選。我也是其中之一,近期剛剛結(jié)束了一次為期兩個(gè)月的酒店實(shí)習(xí)。在這段時(shí)間里,我有機(jī)會(huì)了解了酒店行業(yè)的運(yùn)作方式,也更深刻地認(rèn)識(shí)到了自己所處的角色和定位。在此,我將分享我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)心得。

第二段:職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

在酒店實(shí)習(xí)的過程中,我感受到最深的是對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。酒店業(yè)務(wù)對(duì)于員工的禮儀、形象、語言、態(tài)度等方面有著很高的要求。在實(shí)習(xí)的過程中,我深刻地意識(shí)到,無論是客戶和同事,都需要我們保持謙虛、負(fù)責(zé)、專業(yè)的態(tài)度,以此來贏得信任和尊重。同時(shí),我們也要具備自我修養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技能,不斷提高自己的素質(zhì)和能力。

第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意義

酒店實(shí)習(xí)中,我也學(xué)到了如何與團(tuán)隊(duì)合作,并且明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在實(shí)踐中,我明白了每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色都是不可或缺的。每個(gè)人都必須積極地參與到工作中去,并與他人相互配合,共同完成任務(wù)。在實(shí)踐過程中,良好的團(tuán)隊(duì)精神不僅能夠提高工作效率,還能夠增強(qiáng)集體的凝聚力和感情認(rèn)同度。

第四段:優(yōu)秀服務(wù)的實(shí)現(xiàn)

酒店的服務(wù)質(zhì)量是直接關(guān)乎客戶體驗(yàn)的重要因素。作為一個(gè)酒店職員,在為客戶服務(wù)的過程中,我們需要不斷的提高自己的服務(wù)水平,并關(guān)注客戶的需求。身處酒店實(shí)習(xí)中,我從前臺(tái)接待到客房服務(wù),認(rèn)真觀察每個(gè)客戶的需求,根據(jù)客戶的問題及時(shí)解決并處理。重視客戶的需求和反饋,做好規(guī)范化的工作流程,不斷提高服務(wù)品質(zhì),這是實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀服務(wù)體驗(yàn)的關(guān)鍵所在。

第五段:總結(jié)

通過這段時(shí)間的酒店實(shí)習(xí),我不僅錘煉了實(shí)際的操作技能和職業(yè)素養(yǎng),還增強(qiáng)了自我認(rèn)知和對(duì)于客戶需求的敏感度。在未來的職業(yè)生涯中,我將會(huì)一直保持對(duì)于職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的追求,并積極地提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),也希望更多的年輕人能夠嘗試酒店打工,通過實(shí)踐來深入了解職場(chǎng)本質(zhì),找到自己的定位,并更好的迎接未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

酒店實(shí)踐的收獲和體會(huì)篇十

綜合本身的整體籌劃,我決議選擇旅店練習(xí),我決議到__________旅店,它是黃石的一家旅店。

__________的餐飲部大抵分成以下幾個(gè)部分:中餐部(包括廣東軒、多效用廳和包廂)、西餐部(包括花圃餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們9人被分成了3組,別離在差別的部分,并且每20天換一次部分,如許能讓我們比較周全的明白全部餐飲業(yè)的辦事、銷售與辦理。我心想旅店的這一做法讓倒是挺人道化的。我們組的3個(gè)人最終被分到了中餐廳——“這是旅店餐飲部分中最辛苦的部分!”還異國(guó)入手下手工作,就聽到擺布有人在暗里這么向我告戒著??磥恚业谜娴囊龊盟季S籌辦才是啊!

中餐廳的工作實(shí)在如古人所說,“辛苦!‘旅店異國(guó)給辦事員們訂定本身的崗?fù)ぢ氊?zé)和工作描述,盡管這是當(dāng)代企業(yè)人力資本辦理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的記憶中,本身的工作便是每天服從工頭的下達(dá)任務(wù),隨時(shí)籌辦服從工頭的批示,異國(guó)鞏固的活干,大略說只要有必要,辦事員甚么都奪目!擺臺(tái)、折口布、傳菜這些所謂的必須做的本質(zhì)工作外還得兼職勤雜工。更讓人不可明白的是該旅店的上班時(shí)候是8小時(shí)工作制,并且每天還得加班1小時(shí)擺布(異國(guó)加班費(fèi))。剛?cè)胧窒率止ぷ鞯那叭鞂?shí)在令人叫苦不迭啊,每天除了干活,最受屈身得要算是腳了,每天9小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了緊張反對(duì),下班的第一件事便是想找個(gè)處所坐下了歇息一下。令人神馳的人道化辦理和殘酷的實(shí)際之間的差距因而可知一斑。

不過令我感觸高興的是,旅店的員工大都是那樣熱忱友愛,他們并異國(guó)因?yàn)槲沂蔷毩?xí)生而對(duì)我們冷漠生疏,在勞頓之余,同事們的一個(gè)甘甜的微笑,一句再平凡不過的“辛苦了”都會(huì)讓人打動(dòng),看來還是員工本身的角度來看題目,因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心思話。這也是旅店上層帶領(lǐng)所貧乏的本質(zhì)之一!

這半個(gè)月的練習(xí)中可以大要總結(jié)出以下幾個(gè)方面不敷:

1、應(yīng)當(dāng)變化死板對(duì)待員工的立場(chǎng)。人是辦理中的主體,這是掃數(shù)的辦理者都應(yīng)當(dāng)把握住的。辦理中的上部下干系只是一種工作的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的干系;相背,當(dāng)代辦理理念報(bào)告我們:辦理是一種特別的辦事,辦理者只有做好對(duì)部下的辦事,救助部下在工作中作出優(yōu)秀的成績(jī)。當(dāng)代企業(yè)的策劃辦理必須堅(jiān)定“三個(gè)上帝”,即:市場(chǎng)、顧客和員工!有位老員工在旅店的bbs中對(duì)帶領(lǐng)如許說道:“善待員工,做個(gè)好帶領(lǐng),記取,你辦理的不全都是呆板?!蔽蚁脒@大略是每一名員工都想對(duì)帶領(lǐng)說的話吧。

2、企業(yè)貧乏一種能夠凝集民氣的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它本身的民族文化,一個(gè)企業(yè)一樣也必要有它本身的企業(yè)文化。企業(yè)文化的構(gòu)筑不是可有可無的,而是企業(yè)糊口生涯成長(zhǎng)所必須的。

當(dāng)企業(yè)面對(duì)各種百般的挑釁時(shí),又必要企業(yè)中掃數(shù)的人能夠策群力,聯(lián)合同等,共度難關(guān)。對(duì)付異國(guó)進(jìn)行企業(yè)文化構(gòu)筑的`企業(yè)來講,平常一盤散沙,遇事就會(huì)各想各的苦衷,而異國(guó)人真正地為企業(yè)的成長(zhǎng)進(jìn)行過當(dāng)真的思慮,換句話說,便是異國(guó)把本身融于企業(yè)當(dāng)中。因而可知,企業(yè)文化的構(gòu)筑是企業(yè)糊口生涯和成長(zhǎng)的必要包管。

今后,我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,考驗(yàn)本身的同時(shí)讓本身認(rèn)識(shí)更多,使本身未踏入社會(huì)就已經(jīng)領(lǐng)會(huì)社會(huì)更多方面,不要以純真的設(shè)法去明白和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深切的摸索,為本身的將來打好根本,在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)舉交運(yùn)作。

最終,感謝旅店能夠供給如許的機(jī)遇,感謝工頭的教導(dǎo),在此祝賀__________旅店能夠越辦越好。

打工只是一種考驗(yàn)的進(jìn)程。對(duì)付結(jié)果,我們應(yīng)當(dāng)有如許的懷抱:不以成敗論好漢,不必定非要用告成來作為本身的目標(biāo)和要求。人生必要計(jì)劃,可是這類計(jì)劃不是平空出來的,是必要本錢的,失敗便是一種本錢,有了本錢的投入,就預(yù)示著的人生的成果即將入手下手。不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,異國(guó)人能輕輕快松告成。

在此次寒期的工作中,我明白了表面與實(shí)踐相聯(lián)合的緊張性,獲益很多,這對(duì)我今后的糊口生涯和進(jìn)修都有很大程度上的開導(dǎo)。此次的打工是一個(gè)入手下手,也是一個(gè)入手下手,我相信這個(gè)入手下手將會(huì)促使我漸漸走向社會(huì),緩緩走向成熟。

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