報告是一個反思和總結(jié)的過程，通過寫報告可以提升自己的思考能力和表達(dá)能力。報告中的圖表、圖像等輔助材料應(yīng)清晰明了，便于讀者理解。在這些范文中，我們可以了解到如何合理組織報告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。
業(yè)務(wù)下降分析報告篇一
總論作為可行性研究報告的首要部分，要綜合敘述研究報告中各部分的主要問題和研究結(jié)論，并對項目的可行與否提出最終建議，為可行性研究的審批提供方便。
一、網(wǎng)絡(luò)理財項目概況。
(一)項目名稱。
(二)項目承辦單位。
(三)可行性研究工作承擔(dān)單位。
(四)項目可行性研究依據(jù)。
本項目可行性研究報告編制依據(jù)如下：
1.《中華人民共和國公司法》;。
2.《中華人民共和國行政許可法》;。
3.《國務(wù)院關(guān)于投資體制改革的決定》國發(fā)20號;。
4.《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目錄版》;。
5.《國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年發(fā)展規(guī)劃》;。
6.《建設(shè)項目經(jīng)濟(jì)評價方法與參數(shù)(第三版)》，國家發(fā)展與改革委員會。
年審核批準(zhǔn)施行;。
7.《投資項目可行性研究指南》，國家發(fā)展與改革委員會。
8.企業(yè)投資決議;。
9.……;。
10.地方出臺的相關(guān)投資法律法規(guī)等。
(五)項目建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模、目標(biāo)。
(六)項目建設(shè)地點(diǎn)。
二、網(wǎng)絡(luò)理財項目可行性研究主要結(jié)論。
在可行性研究中，對項目的產(chǎn)品銷售、原料供應(yīng)、政策保障、技術(shù)方案、資金總額及籌措、項目的財務(wù)效益和國民經(jīng)濟(jì)、社會效益等重大問題，都應(yīng)得出明確的結(jié)論，主要包括：
(一)項目產(chǎn)品市場前景。
(二)項目原料供應(yīng)問題。
(三)項目政策保障問題。
(四)項目資金保障問題。
(五)項目組織保障問題。
(六)項目技術(shù)保障問題。
(七)項目人力保障問題。
(八)項目風(fēng)險控制問題。
(九)項目財務(wù)效益結(jié)論。
(十)項目社會效益結(jié)論。
(十一)項目可行性綜合評價。
三、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表。
在總論部分中，可將研究報告中各部分的主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)匯總，列出主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表，使審批和決策者對項目作全貌了解。
表1技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)匯總表。
序號。
名稱。
單位。
數(shù)值。
1項目投入總資金萬元26136.00。
1.1固定資產(chǎn)建設(shè)投資萬元18295.20。
1.2流動資金萬元7840.80。
2項目總投資萬元20647.44。
2.1固定資產(chǎn)建設(shè)投資萬元18295.20。
2.2鋪底流動資金萬元2352.24。
3年營業(yè)收入(正常年份)萬元36590.40。
4年總成本費(fèi)用(正常年份)萬元23783.76。
5年經(jīng)營成本(正常年份)萬元21954.24。
6年增值稅(正常年份)萬元2783.61。
7年銷售稅金及附加(正常年份)萬元278.36。
8年利潤總額(正常年份)萬元12806.64。
9所得稅(正常年份)萬元3201.66。
10年稅后利潤(正常年份)萬元9604.98。
11投資利潤率%62.03。
12投資利稅率%71.33。
13資本金投資利潤率%80.63。
14資本金投資利稅率%93.04。
15銷售利潤率%46.52。
16稅后財務(wù)內(nèi)部收益率(全部投資)%29.32。
17稅前財務(wù)內(nèi)部收益率(全部投資)%43.98。
18稅后財務(wù)凈現(xiàn)值fnpv(i=8%)萬元9147.60。
19稅前財務(wù)凈現(xiàn)值fnpv(i=8%)萬元11761.20。
20稅后投資回收期年4.66。
21稅前投資回收期年3.88。
22盈虧平衡點(diǎn)(生產(chǎn)能力利用率)%42.05。
四、存在的問題及建議。
對可行性研究中提出的項目的主要問題進(jìn)行說明并提出解決的建議。
1.項目總投資來源及投入問題。
項目總投資主要來自項目發(fā)起公司自籌資金，按照計劃在3月份前完成項目申報審批工作。預(yù)計項目總投資資金到位時間在4月底。整個項目建設(shè)期內(nèi)，主要完成項目可研報告編制、項目備案、土建及配套工程、人員招聘及培訓(xùn)、設(shè)備簽約、設(shè)備生產(chǎn)、設(shè)備運(yùn)行及驗(yàn)收等工作。
項目發(fā)起公司擬設(shè)立專項資金賬戶用于項目建設(shè)用資金的管理工作。對于資金不足部分則以銀行貸款、設(shè)備融資，合作，租賃等多種方式解決。
2.項目原料供應(yīng)及使用問題。
項目產(chǎn)品的原料目前在市場上供應(yīng)充足，可以實(shí)現(xiàn)就近采購。項目本著生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、創(chuàng)造一流品牌的理念，對原材料環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對原料供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)選，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。
3.項目技術(shù)先進(jìn)性問題。
項目生產(chǎn)本著高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)則，擬采購先進(jìn)技術(shù)工藝設(shè)備，引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，對生產(chǎn)技術(shù)員工進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，保證生產(chǎn)高效、工藝先進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
第二部分網(wǎng)絡(luò)理財項目建設(shè)背景、必要性、可行性。
這一部分主要應(yīng)說明項目發(fā)起的背景、投資的必要性、投資理由及項目開展的支撐性條件等等。
一、網(wǎng)絡(luò)理財項目建設(shè)背景。
(一)網(wǎng)絡(luò)理財項目市場迅速發(fā)展。
(二)國家產(chǎn)業(yè)規(guī)劃或地方產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。
我國非常中國網(wǎng)絡(luò)理財領(lǐng)域的發(fā)展，國家和地方在最近幾年有關(guān)該領(lǐng)域的政策力度明顯加強(qiáng)，突出表現(xiàn)在如下幾個方面：
(1)穩(wěn)定國內(nèi)外市場;。
(2)提高自主創(chuàng)新能力;。
(3)加快實(shí)施技術(shù)改造;。
(4)淘汰落后產(chǎn)能;。
(5)優(yōu)化區(qū)域布局;。
(6)完善服務(wù)體系;。
(7)加快自主品牌建設(shè);。
(8)提升企業(yè)競爭實(shí)力。
(三)項目發(fā)起人以及發(fā)起緣由。
……。
二、網(wǎng)絡(luò)理財項目建設(shè)必要性。
(一)……。
(二)……。
(三)……。
(四)……。
三、網(wǎng)絡(luò)理財項目建設(shè)可行性。
(一)經(jīng)濟(jì)可行性。
(二)政策可行性。
(三)技術(shù)可行性。
本項目建設(shè)堅持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)方案，為保證工藝先進(jìn)性，關(guān)鍵設(shè)備引進(jìn)國外廠商，其他輔助設(shè)備從國內(nèi)廠商中優(yōu)選。該公司始建于，改制為股份有限公司，經(jīng)過多年的技術(shù)改造和生產(chǎn)實(shí)踐，公司創(chuàng)造出一流的網(wǎng)絡(luò)理財工藝和先進(jìn)的管理技術(shù)，完全能夠按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢測，其新技術(shù)方案的引入，將有效保證本項目順利開展。
(四)模式可行性。
網(wǎng)絡(luò)理財項目實(shí)施由項目發(fā)起公司自行組織，引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，土建工程由公司自主組織建設(shè)。項目建成后，項目運(yùn)作由該公司全資注冊子公司主導(dǎo)，項目產(chǎn)品面向國內(nèi)、國際兩個市場。目前，國內(nèi)外市場發(fā)展均較為迅速，市場空間放量速度加快，市場需求強(qiáng)勁，可以保證產(chǎn)品有效銷售。
(五)組織和人力資源可行性。
第三部分網(wǎng)絡(luò)理財項目產(chǎn)品市場分析。
市場分析在可行性研究中的重要地位在于，任何一個項目，其生產(chǎn)規(guī)模的確定、技術(shù)的選擇、投資估算甚至廠址的選擇，都必須在對市場需求情況有了充分了解以后才能決定。而且市場分析的結(jié)果，還可以決定產(chǎn)品的價格、銷售收入，最終影響到項目的盈利性和可行性。在可行性研究報告中，要詳細(xì)研究當(dāng)前市場現(xiàn)狀，以此作為后期決策的依據(jù)。
一、網(wǎng)絡(luò)理財項目產(chǎn)品市場調(diào)查。
(一)網(wǎng)絡(luò)理財項目產(chǎn)品國際市場調(diào)查。
(二)網(wǎng)絡(luò)理財項目產(chǎn)品國內(nèi)市場調(diào)查。
(三)網(wǎng)絡(luò)理財項目產(chǎn)品價格調(diào)查。
(四)網(wǎng)絡(luò)理財項目產(chǎn)品上游原料市場調(diào)查。
(五)網(wǎng)絡(luò)理財項目產(chǎn)品下游消費(fèi)市場調(diào)查。
(六)網(wǎng)絡(luò)理財項目產(chǎn)品市場競爭調(diào)查。
二、網(wǎng)絡(luò)理財項目產(chǎn)品市場預(yù)測。
市場預(yù)測是市場調(diào)查在時間上和空間上的延續(xù)，是利用市場調(diào)查所得到的信息資料，根據(jù)市場信息資料分析報告的結(jié)論，對本項目產(chǎn)品未來市場需求量及相關(guān)因素所進(jìn)行的定量與定性的判斷與分析。在可行性研究工作中，市場預(yù)測的結(jié)論是制訂產(chǎn)品方案，確定項目建設(shè)規(guī)模所必須的依據(jù)。
(一)網(wǎng)絡(luò)理財項目產(chǎn)品國際市場預(yù)測。
(二)網(wǎng)絡(luò)理財項目產(chǎn)品國內(nèi)市場預(yù)測。
(三)網(wǎng)絡(luò)理財項目產(chǎn)品價格預(yù)測。
(四)網(wǎng)絡(luò)理財項目產(chǎn)品上游原料市場預(yù)測。
(五)網(wǎng)絡(luò)理財項目產(chǎn)品下游消費(fèi)市場預(yù)測。
(六)網(wǎng)絡(luò)理財項目發(fā)展前景綜述。
第四部分網(wǎng)絡(luò)理財項目產(chǎn)品規(guī)劃方案。
一、網(wǎng)絡(luò)理財項目產(chǎn)品產(chǎn)能規(guī)劃方案。
二、網(wǎng)絡(luò)理財項目產(chǎn)品工藝規(guī)劃方案。
(一)工藝設(shè)備選型。
(二)工藝說明。
(三)工藝流程。
三、網(wǎng)絡(luò)理財項目產(chǎn)品營銷規(guī)劃方案。
(一)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。
(二)營銷模式。
在商品經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)要根據(jù)市場情況，制定合格的銷售模式，爭取擴(kuò)大市場份額，穩(wěn)定銷售價格，提高產(chǎn)品競爭能力。因此，在可行性研究中，要對市場營銷模式進(jìn)行研究。
1、投資者分成。
2、企業(yè)自銷。
3、國家部分收購。
4、經(jīng)銷人情況分析。
(三)促銷策略。
……。
第五部分網(wǎng)絡(luò)理財項目建設(shè)地與土建總規(guī)。
一、網(wǎng)絡(luò)理財項目建設(shè)地。
(一)網(wǎng)絡(luò)理財項目建設(shè)地地理位置。
(二)網(wǎng)絡(luò)理財項目建設(shè)地自然情況。
(三)網(wǎng)絡(luò)理財項目建設(shè)地資源情況。
(四)網(wǎng)絡(luò)理財項目建設(shè)地經(jīng)濟(jì)情況。
(五)網(wǎng)絡(luò)理財項目建設(shè)地人口情況。
(六)網(wǎng)絡(luò)理財項目建設(shè)地交通運(yùn)輸。
項目運(yùn)作立當(dāng)?shù)?，面向國?nèi)、國際兩個市場，項目建設(shè)地交通運(yùn)輸條件優(yōu)越，目前已形成鐵路、公路、航空等立體方式的交通運(yùn)輸網(wǎng)。公路四通八達(dá)，境內(nèi)有3條國道、2條省道，高速公路建設(shè)步伐進(jìn)一步加快，將進(jìn)一步改善當(dāng)?shù)氐墓愤\(yùn)輸條件，逐漸優(yōu)化的交通條件有利于項目產(chǎn)品銷售物流環(huán)節(jié)效率的提升，使得產(chǎn)品能夠及時投放到銷售目標(biāo)市場。
二、網(wǎng)絡(luò)理財項目土建總規(guī)。
(一)項目廠址及廠房建設(shè)。
1.廠址。
2.廠房建設(shè)內(nèi)容。
3.廠房建設(shè)造價。
(二)土建規(guī)劃總平面布置圖。
(三)場內(nèi)外運(yùn)輸。
1.場外運(yùn)輸量及運(yùn)輸方式。
2.場內(nèi)運(yùn)輸量及運(yùn)輸方式。
3.場內(nèi)運(yùn)輸設(shè)施及設(shè)備。
(四)項目土建及配套工程。
1.項目占地。
2.項目土建及配套工程內(nèi)容。
序號。
建設(shè)項目。
建筑結(jié)構(gòu)。
建筑方式。
施工面積(m2)。
1辦公樓框架結(jié)構(gòu)多層建筑9011。
2展廳磚混結(jié)構(gòu)單層建筑1802。
3公寓磚混結(jié)構(gòu)多層建筑37847。
4餐廳磚混結(jié)構(gòu)多層建筑2703。
51號車間輕鋼結(jié)構(gòu)單層建筑6308。
62號車間輕鋼結(jié)構(gòu)單層建筑7209。
73號車間輕鋼結(jié)構(gòu)單層建筑8110。
8后序處理、庫房輕鋼磚混結(jié)構(gòu)單層建筑7209。
9鍋爐房及其它輔助實(shí)施框架磚混結(jié)構(gòu)單層建筑1802。
10小計80200。
11綠化設(shè)施5407。
12廠區(qū)硬化周圍美化4506。
13總施工面積(m2)90112。
(五)項目土建及配套工程造價。
(六)項目其他輔助工程。
1.供水工程。
2.供電工程。
3.供暖工程。
4.通信工程。
5.其他。
第六部分網(wǎng)絡(luò)理財項目網(wǎng)絡(luò)理財、節(jié)能與勞動安全方案。
在項目建設(shè)中，必須貫徹執(zhí)行國家有關(guān)環(huán)境保護(hù)、能源節(jié)約和職業(yè)安全衛(wèi)生方面的法規(guī)、法律，對項目可能對環(huán)境造成的近期和遠(yuǎn)期影響，對影響勞動者健康和安全的因素，都要在可行性研究階段進(jìn)行分析，提出防治措施，并對其進(jìn)行評價，推薦技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)，且布局合理，對環(huán)境的有害影響較小的最佳方案。按照國家現(xiàn)行規(guī)定，凡從事對環(huán)境有影響的建設(shè)項目都必須執(zhí)行環(huán)境影響報告書的審批制度，同時，在可行性研究報告中，對環(huán)境保護(hù)和勞動安全要有專門論述。
一、網(wǎng)絡(luò)理財項目環(huán)境保護(hù)方案。
(一)項目環(huán)境保護(hù)設(shè)計依據(jù)。
(二)項目環(huán)境保護(hù)措施。
(三)項目環(huán)境保護(hù)評價。
二、網(wǎng)絡(luò)理財項目資源利用及能耗分析。
(一)項目資源利用及能耗標(biāo)準(zhǔn)。
(二)項目資源利用及能耗分析。
三、網(wǎng)絡(luò)理財項目節(jié)能方案。
按照國家發(fā)改委的規(guī)定，節(jié)能需要單獨(dú)列一章。按照國家發(fā)改委的相關(guān)規(guī)定，建筑面積在2萬平方米以上的公共建筑項目、建筑面積在20萬平方米以上的居住建筑項目以及其他年耗能噸標(biāo)準(zhǔn)煤以上的項目，項目建設(shè)方都必須出具《節(jié)能專篇》，作為項目節(jié)能評估和審查中的.重要環(huán)節(jié)。項目立項必須取得節(jié)能審查批準(zhǔn)意見后，項目方可立項。因此，對建設(shè)規(guī)模超過發(fā)改委規(guī)定要求的項目，《節(jié)能專篇》如同《環(huán)境評價報告》一樣，是項目建設(shè)前置審核的必須環(huán)節(jié)。
(一)項目節(jié)能設(shè)計依據(jù)。
(二)項目節(jié)能分析。
四、網(wǎng)絡(luò)理財項目消防方案。
(一)項目消防設(shè)計依據(jù)。
(二)項目消防措施。
(三)火災(zāi)報警系統(tǒng)。
(四)滅火系統(tǒng)。
(五)消防知識教育。
五、網(wǎng)絡(luò)理財項目勞動安全衛(wèi)生方案。
(一)項目勞動安全設(shè)計依據(jù)。
(二)項目勞動安全保護(hù)措施。
第七部分網(wǎng)絡(luò)理財項目組織和勞動定員。
在可行性研究報告中，根據(jù)項目規(guī)模、項目組成和工藝流程，研究提出相應(yīng)的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，勞動定員總數(shù)及勞動力來源及相應(yīng)的人員培訓(xùn)計劃。
一、網(wǎng)絡(luò)理財項目組織。
(一)組織形式。
(二)工作制度。
業(yè)務(wù)下降分析報告篇二
序言：
2010年7月份，正值暑假期間，我有幸得到了國泰君安的實(shí)習(xí)機(jī)會，從而開始了為期兩個月的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活。通過了人力資源部門的介紹，我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門進(jìn)行實(shí)習(xí)，其主要的任務(wù)便是融資融券這一證券市場上的新興業(yè)務(wù)。在此期間，我近距離了解了國泰君安的發(fā)展歷程以及公司文化，更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個流程，明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用，并且通過與客戶的交流溝通進(jìn)一步鍛煉了自己處理問題的能力，為將來的求職打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限責(zé)任公司采取新設(shè)合并、增資擴(kuò)股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司。可以經(jīng)營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產(chǎn)管理;發(fā)起設(shè)立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務(wù)，有投資銀行、國際業(yè)務(wù)、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購兼并、實(shí)業(yè)管理等業(yè)務(wù)部門，是目前國內(nèi)規(guī)模最大，股東最多，經(jīng)營范圍最寬，機(jī)構(gòu)分布面最廣的證券公司。
國泰君安先進(jìn)的電腦配置和完善的交易系統(tǒng)，保證了交易的暢通、及時和準(zhǔn)確。公司依托強(qiáng)大的研究隊伍，提供高水平的投資咨詢服務(wù)，增強(qiáng)客戶抗御風(fēng)險的能力。先進(jìn)的營銷意識和良好的整體資源配置，使國泰君安經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的市場份額逐年上升，其股票、基金交易額均排名全國第一。
高質(zhì)量的研究開發(fā)工作始終是國泰君安經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ)和核心。公司擁有目前國內(nèi)券商中規(guī)模最大、研究力量最強(qiáng)、配套設(shè)施最完善的專業(yè)化證券研究所。研究所每日提供實(shí)時財經(jīng)信息和股票市場趨勢分析，定期出版各種公司研究報告，隨時發(fā)表熱點(diǎn)問題專題研究。
近年來國泰君安順利地度過了合并后的調(diào)整過渡期，并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績。公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作，勵精圖治，必將創(chuàng)造更加輝煌的成績，為中國資本市場的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
既然被安排到了信用交易部門，所做的工作自然與融資融券分不開，首先簡要介紹一下融資融券業(yè)務(wù)：
概念：“融資融券”又稱“證券信用交易”，是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司提供擔(dān)保物，借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機(jī)構(gòu)對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券，證券公司借款給客戶購買證券，客戶到期償還本息，客戶向證券公司融資買進(jìn)證券稱為“買空”;融券是借證券來賣，然后以證券歸還，證券公司出借證券給客戶出售，客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息，客戶向證券公司融券賣出稱為“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種：證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結(jié)算公司授信的模式。
業(yè)務(wù)流程：對于證券公司來說，融資融券業(yè)務(wù)有著一套及其嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程，尤其是現(xiàn)階段還未實(shí)行的時候，國泰君安作為試點(diǎn)必須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。因此，為了能夠充分了解此項業(yè)務(wù)的作用，主管安排我在為期兩個月的時間內(nèi)在各個流程都進(jìn)行了實(shí)踐，以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù)，了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。
業(yè)務(wù)下降分析報告篇三
個人銀行類存款6月末時點(diǎn)余額為18115萬元，較年初下降111萬元，其中儲蓄存款時點(diǎn)余額為18016萬元，較年初下降32萬元；信用卡個人卡存款余額為99萬元，較年初下降75萬元。個人銀行類存款6月末日均余額為18650萬元，較年初增長318萬元，其中儲蓄存款日均余額為18420萬元，較年初增長366萬元，信用卡個人卡日均余額130萬元，較年初下降48萬元。個人銀行類存款日均余額在全區(qū)排名十一位，在縣支行中列第二位。速匯通手續(xù)費(fèi)收入2.35萬元，較去年同期增長122％，全區(qū)列第五位；龍卡營業(yè)收入2.1萬元，全區(qū)排名第六名。
（一）儲蓄存款總體走勢波動較大。
上半年儲蓄存款起伏較大，呈“m”形波動。年初充分抓住“兩節(jié)”吸存旺季，及早行動，存款呈現(xiàn)快速增長，2月份時點(diǎn)新增最高實(shí)現(xiàn)1200萬元。4月初呈現(xiàn)逐級回落走勢，5月份又創(chuàng)造時點(diǎn)新增的新記錄，1300萬元。6月中旬開始又出現(xiàn)儲蓄存款大幅下降的局面，年內(nèi)首次出現(xiàn)負(fù)增長。造成儲蓄存款波動主要有以下幾方面原因：
1、新增存款結(jié)構(gòu)中季節(jié)性大額存款占比較大，自然增長比例較小?？梢哉f多年以來我行的儲蓄存款增長主要靠季節(jié)性大額存款。年初存款的增長主要由于吸收了一部分季節(jié)性資金，如糧庫、種子等部門存款和地方企業(yè)改制對職工工齡買斷資金，隨著這部分資金陸續(xù)支取，我行的存款也隨著逐級下降。應(yīng)該說大額存款為我行儲蓄存款增長發(fā)揮主導(dǎo)作用，但由于其穩(wěn)定性差的原因也使我行存款歷年來一直呈現(xiàn)上下波動的情況。
2、分配政策不連續(xù)，兌現(xiàn)不及時影響了部分員工的吸存積極性和持續(xù)性。由于每年年初市行都要對當(dāng)年績效工資分配政策進(jìn)行調(diào)整，因此每年的2、3月份都成為政策真空月，因此員工對績效工資分配政策持一種觀望態(tài)度。特別是今年2季度績效工資一直未兌現(xiàn)，也使部分員工對吸存的認(rèn)識淡漠。這在一定程度影響了全行吸存工作的開展。
（二）儲蓄網(wǎng)點(diǎn)之間存款增長呈現(xiàn)分化狀態(tài)。
全行各儲蓄所的存款增長情況十分不平衡，呈現(xiàn)兩極分化。大虎山市場儲蓄所、儲蓄專柜、建新儲蓄所存款呈現(xiàn)穩(wěn)定增長，住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所、大虎山儲蓄所、房產(chǎn)儲蓄所增長乏力或呈現(xiàn)負(fù)增長局面。出現(xiàn)上述分化狀態(tài)主要有以下幾方面原因：
1、區(qū)位分布的不同，形成了不同的儲源特點(diǎn)。我行幾年來儲蓄存款的增長情況充分說明部分儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)位分布不合理。如住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所由于位于多家金融機(jī)構(gòu)儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的密集區(qū)，且周邊儲源有限，因此上述儲蓄所多年存款增長不力。特別是近年來同業(yè)不正當(dāng)競爭手段頻出，使我行這些儲蓄網(wǎng)點(diǎn)在眾多網(wǎng)點(diǎn)夾擊中難于突圍，實(shí)現(xiàn)自然增長，只能通過個人吸儲維持存款穩(wěn)定。大虎山儲蓄所曾是我行的高產(chǎn)所，但由于去年工商銀行一家儲蓄所遷址至鄰近，并以其代辦鐵路資金結(jié)算的優(yōu)勢，代發(fā)鐵路職工工資，從源頭上分流該所存款。從目前看來上述不利局面還難于改變。
2、由于歷史的不利因素尚未消除，影響了存款增長。大虎山儲蓄所由于連續(xù)出現(xiàn)幾起不良事件，在當(dāng)?shù)卦斐闪素?fù)面影響，加之工行儲蓄所分流，使該儲蓄所存款在去年一度連續(xù)6個月下降。扭轉(zhuǎn)不利局面，重新實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展局面還要假以時日?，F(xiàn)建行儲蓄所是原建行儲蓄所和橋東儲蓄所合并而成，當(dāng)時橋東儲蓄所不足1000萬元，從帳戶變動情況看，近三年來原橋東儲蓄所存款轉(zhuǎn)存較少。近三年來該所儲蓄存款大約下降了800萬元。雖然不能說該所存款下降是橋東儲蓄所撤并造成的，但其負(fù)面影響是不可低估的。因此從中我們也應(yīng)認(rèn)識到遠(yuǎn)距離合并儲蓄所造成存款流失的情況還要深入進(jìn)行分析。同樣住宅樓儲蓄所于6月12日并入儲蓄專柜后，原住宅樓儲蓄所周邊大客戶也先后流失，截止6月末，該所儲蓄存款流失近120萬元。
（三）信用卡個人卡存款較年初呈下降趨勢。由于近年來儲蓄卡的'使用普及和儲蓄卡的功能替代，使目前信用卡市場受到較大沖擊。因此信用卡個人卡存款增長乏力，由年初的176萬元，下降到6月末的99萬元。
（四）中間業(yè)務(wù)收入呈現(xiàn)快速發(fā)展。個人銀行業(yè)務(wù)將中間業(yè)務(wù)作為一項重要指標(biāo)，應(yīng)該是近一兩年的事。特別是今年個人銀行業(yè)務(wù)中的中間業(yè)務(wù)收入增長特別快。截止到6月末“速匯通”手續(xù)費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)2.35萬元，是去年同期的2倍還要多，根據(jù)目前業(yè)務(wù)開展情況到年底該項手續(xù)費(fèi)收入將突破6萬元。這應(yīng)該是不小的數(shù)目，當(dāng)前存貸利差不斷縮小，內(nèi)部上存資金利率下調(diào)預(yù)期越來越高的情況下，中間業(yè)務(wù)收入日益成為我行的重要收入來源。下半年即將在儲蓄專柜推出基金銷售、保險代理等業(yè)務(wù)，這將更加豐富和增加我行的中間業(yè)務(wù)收入。
上半年全縣個人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢分析來自范文搜-，僅供學(xué)習(xí)，請注明出處。
業(yè)務(wù)下降分析報告篇四
我國是資本金融市場的迅速轉(zhuǎn)暖升溫，金融產(chǎn)品日益豐富起來。人們由過去冷淡、保守的消費(fèi)觀念向熱情、開放的消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變，人們的消費(fèi)模式逐漸多樣化，理財意識日益強(qiáng)烈，形式多樣的金融理財機(jī)構(gòu)和金融產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生，由此我國步入了金融理財?shù)目焖侔l(fā)展階段。金融理財作為一種綜合性的金融服務(wù)，是由專業(yè)的理財人員通過對客戶的各個方面的財務(wù)狀況進(jìn)行評估并明確理財目標(biāo)，最后幫助其設(shè)計出、合適、可操作的金融理財方案，而且這個方案需要滿足人們在不同人生階段的不同需求，保證其在財務(wù)上的自由。
金融業(yè)務(wù)是一種新興的業(yè)務(wù)，金融理財則是一種個性化、綜合化的金融服務(wù)，它具有固定的模式和嚴(yán)格統(tǒng)一的要求，金融理財一般是根據(jù)客戶的實(shí)際情況為客戶量身定做的，它所涉及的領(lǐng)域主要包含銀行、證券、信托和保險四大主要部分，另外也包含基金、稅務(wù)、期貨等業(yè)務(wù)。
金融理財業(yè)務(wù)的辦理一般是通過金融機(jī)構(gòu)和非金融機(jī)構(gòu)在一定的法律規(guī)范的嚴(yán)格要求下進(jìn)行的，屬于專業(yè)性的金融理財服務(wù)。
金融理財受托人就是辦理這種業(yè)務(wù)的專業(yè)性服務(wù)機(jī)構(gòu)，它主要分為商業(yè)銀行、證券公司、保險公司、信托投資公司以及基金公司五大類，此外資產(chǎn)管理公司和財務(wù)咨詢公司雖然沒有獲審批，但是也包含在金融理財受托人之中。受托人針對金融產(chǎn)品中的收益分配、設(shè)計管理程序、信息披露等事項均在金融理財合同中標(biāo)明，并清楚地告知說明義務(wù)，同時該經(jīng)營行為受到相關(guān)法律和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理。我國金融理財?shù)氖芡腥舜蟛糠质墙鹑跈C(jī)構(gòu)，商業(yè)銀行的市場占有率頗高，主要原因在于與其他金融理財機(jī)構(gòu)相比，商業(yè)銀行資金規(guī)模龐大，信用度較高。
以上就是關(guān)于中金融理財業(yè)務(wù)的發(fā)展分析的全部內(nèi)容了，感謝您的閱讀!
業(yè)務(wù)下降分析報告篇五
**支行：
根據(jù)支行關(guān)于開展理財業(yè)務(wù)自查的通知精神，結(jié)合機(jī)構(gòu)實(shí)際，組織網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對今年1月至6月所有理財業(yè)務(wù)開展的.情況，對資料收集、銷售宣傳、業(yè)務(wù)操作等環(huán)節(jié)按照自查表的內(nèi)容進(jìn)行了檢查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
三個網(wǎng)點(diǎn)在資料收集較為齊全，協(xié)議書，個人客戶身份證復(fù)印件，加蓋與原件核對一致印章，相關(guān)協(xié)議要素填寫完備，經(jīng)辦人員簽章，使用總行統(tǒng)一制作宣傳銷售文本，客戶投資風(fēng)險承受能力評估問卷。相關(guān)資料專夾保管，三個網(wǎng)點(diǎn)分別存在下列問題：1、三星分理處1-6月共辦理理財業(yè)務(wù)35筆，金額383萬元。其中：無客戶身份證復(fù)印件3筆，分別是陳桂秀1筆，嚴(yán)紅梅2筆，已于檢查日通知客戶補(bǔ)交了身份證復(fù)印件，無客戶投資風(fēng)險承受能力評估問卷1筆，于檢查日通知客戶完善，理財協(xié)議書上無經(jīng)辦人名章3筆。于檢查日上蓋。2、棕櫚湖分理處1-6月共辦理理財業(yè)務(wù)31筆，金額716萬元。其中：風(fēng)險揭示書中，客戶漏填風(fēng)險承受能力類型1筆;大多數(shù)個人客戶風(fēng)險揭示書中風(fēng)險確認(rèn)語句抄錄，字體一致，有代簽之嫌。3、鹽井分理處1-6月共辦理理財業(yè)務(wù)9筆，金額98萬元，其中：無客戶投資風(fēng)險承受能力評估問卷5筆，于檢查之日通知客戶完善。
通過自查，發(fā)現(xiàn)三個網(wǎng)點(diǎn)在辦理理財業(yè)務(wù)存在一些問題，如柜員漏收集客戶身份證復(fù)印件，漏對客戶進(jìn)行投資風(fēng)險承受能力評估問卷，該客戶填寫的地方未填寫等，這些都是我們在今后工作中進(jìn)行改進(jìn)完善的，加強(qiáng)理財業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)熟練運(yùn)用到實(shí)際工作中，使理財業(yè)務(wù)操作合規(guī)有效，減少操作風(fēng)險。
**農(nóng)商銀行**三星分理處。
業(yè)務(wù)下降分析報告篇六
1．業(yè)務(wù)的服務(wù)門檻偏高。多數(shù)個人理財項目定位于少數(shù)的高端優(yōu)質(zhì)客戶，服務(wù)門檻過高，造成客源稀少。國內(nèi)銀行一般“門檻”在20萬元以上。如招商銀行的“金葵花”，要求客戶資產(chǎn)要達(dá)到50萬元；工商銀行的“理財金賬戶”，要求客戶資產(chǎn)達(dá)到20萬等。中國目前來說總體上高收入客戶比例較低，從現(xiàn)有品牌看，門檻的偏高導(dǎo)致能夠滿足這一門檻條件的客戶比例并不多。這更顯示了我們商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)剛剛處于起步階段，它還不能合理地駕馭和掌握居民的理財?shù)男枨?，合理地確定門檻條件。
2．個人理財業(yè)務(wù)宣傳不到位。這體現(xiàn)在銀行市場營銷觀念不強(qiáng)，廣告宣傳做得不深不透。多數(shù)銀行理財人員缺乏主動營銷意識，“坐、等、靠”思想嚴(yán)重，認(rèn)為客戶自己會上門來要求進(jìn)行個人理財；或是不善于通過常規(guī)業(yè)務(wù)發(fā)展與客戶的關(guān)系，造成理財業(yè)務(wù)開展的范圍不大。也導(dǎo)致不少客戶對銀行個人理財業(yè)務(wù)存在片面認(rèn)識，有些人盡管擁有大量的金融資產(chǎn)，但又普遍存在“財不外露”的保守思想，對我國商業(yè)銀行的理財水準(zhǔn)心存疑慮，對此業(yè)務(wù)持觀望態(tài)度。
（二）理財產(chǎn)品缺乏個性。
我國銀行個人理財產(chǎn)品有同質(zhì)化趨勢，如在投資領(lǐng)域，幾乎都是證券、外匯、保險、基金等投資產(chǎn)品的組合。就目前的個人理財市場，與成熟市場的銀行理財相比，業(yè)務(wù)范圍更多的只是把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行重新整合，而沒有針對客戶的需要進(jìn)行個性化的設(shè)計。因此可以看出目前銀行針對普通人的“個人理財中心”的服務(wù)還處在較低的層次。
（三）商業(yè)銀行的政策體制問題。
目前我國金融業(yè)屬于分業(yè)經(jīng)營，銀行不能涉足證券、保險、基金等業(yè)務(wù)，只能代銷基金公司、保險公司等的產(chǎn)品，而對這些產(chǎn)品的適用性無能為力，這種狀況大大制約了個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展的空間。目前，商業(yè)銀行理財方式只是傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)的簡單列舉、堆砌和整合，限制條件多，對于有些產(chǎn)品也只能停留在業(yè)務(wù)品種介紹、咨詢建議、辦理簡單的中間業(yè)務(wù)等方面，并不能算是真正意義上的個人理財。
（四）缺乏高素質(zhì)的專業(yè)理財人員。
目前銀行的理財員大多是原來銀行儲蓄所的員工，對證券投資和保險業(yè)務(wù)不甚了解，所以理財建議還只是停留在為客戶提供儲種選擇、個人存單質(zhì)押等與傳統(tǒng)儲蓄業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)上。近年來，雖然商業(yè)銀行加快步伐進(jìn)行理財客戶經(jīng)理的培養(yǎng)力度，但多數(shù)理財經(jīng)理參加理財專業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會較少，即使參加了理財業(yè)務(wù)培訓(xùn)，個人理財技能仍以銀行類業(yè)務(wù)為主。而理財業(yè)務(wù)是一項專業(yè)學(xué)問很深、操作技術(shù)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)，理財涉及到稅收、財務(wù)、會計、法律、投資、銀行、保險等多方面理論知識和實(shí)務(wù)操作，若不具備全面的財務(wù)分析能力及金融專業(yè)知識，就很難確保服務(wù)質(zhì)量。
四、對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展的思考。
（一）提高營銷手段，加大個人理財?shù)男麄髁Χ取?/p>
通過各種媒體開展廣泛的個人理財宣傳，使廣大居民懂得理財?shù)闹匾?，要把銀行的理財產(chǎn)品通過各種宣傳渠道介紹給廣大客戶，講明利弊關(guān)系以及可能存在的風(fēng)險，讓客戶自愿選擇。商業(yè)銀行也應(yīng)該充分利用廣泛的有形的銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行理財產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)的宣傳，同時加大電話銀行、網(wǎng)上銀行等網(wǎng)點(diǎn)的滲透率，使客戶既能享受到人性化的專業(yè)服務(wù)，又能克服時間和空間的限制得到的理財服務(wù)。
（二）實(shí)行差別化、個性化服務(wù)。
個人理財?shù)闹攸c(diǎn)在于個性化的服務(wù)。因?yàn)椴煌娜嗽谌松牟煌A段對理財?shù)囊笫遣灰粯拥?，不同的人對于風(fēng)險的偏好程度也不一樣。所以根據(jù)每個人不同的階段、不同的偏好、不同的投資需求來進(jìn)行個性化服務(wù)，這才是個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展的一個真正方向。另外商業(yè)銀行在服務(wù)好高端客戶的同時，也不能忽視中低層次的客戶，因此要對客戶市場進(jìn)行細(xì)分，提供差異化理財服務(wù)。
其次還要提高客戶管理水平，加強(qiáng)專業(yè)化服務(wù)。商業(yè)銀行要在競爭中處于領(lǐng)先優(yōu)勢，應(yīng)該建立起自己的優(yōu)秀理財品牌，通過向客戶提供專業(yè)化的品牌產(chǎn)品，對不同的客戶群體選擇合適的理財產(chǎn)品，并實(shí)施差別定價策略，從而支持收入和利潤的增長。
（三）加強(qiáng)跨行業(yè)的合作，豐富理財業(yè)務(wù)。
通過整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提升服務(wù)層次，為客戶提供合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)，使居民的貨幣資產(chǎn)以儲蓄為紐帶，在儲蓄、支付和消費(fèi)環(huán)節(jié)以及證券、保險、基金等投資領(lǐng)域合理流動，并從這些業(yè)務(wù)辦理進(jìn)程中得到綜合效益，逐漸形成以中等收入客戶為主體，高端客戶為核心的新個人客戶群體。這就要求商業(yè)銀行應(yīng)該與證券、基金、保險等金融機(jī)構(gòu)之間加強(qiáng)跨行業(yè)合作，從現(xiàn)階段互相業(yè)務(wù)代理發(fā)展到更廣泛的行業(yè)間接觸。隨著商業(yè)銀行的經(jīng)營體制的變化，銀行有必要開發(fā)混合型的金融產(chǎn)品，例如銀行與基金公司合作開發(fā)基金信用卡、銀行與保險公司合作開發(fā)保險儲蓄卡等。
（四）培養(yǎng)專業(yè)的個人理財服務(wù)人員。
提高理財人員的素質(zhì)及客戶管理水平，就要加強(qiáng)專業(yè)化服務(wù)培養(yǎng)和選拔專業(yè)的理財客戶經(jīng)理。隨著中國金融理財師（cfp）資格認(rèn)證制度施行，商業(yè)銀行應(yīng)該優(yōu)選一批業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)、對個人理財業(yè)務(wù)感興趣的精英員工，進(jìn)行保險、股票、債券、基金、稅收等金融經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識的強(qiáng)化培訓(xùn)建立起一支全面掌握銀行業(yè)務(wù)，同時具備各種投資市場知識，懂得營銷技巧，又通曉客戶心理的高素質(zhì)理財人員隊伍，為不同職業(yè)、不同消費(fèi)習(xí)慣、不同文化背景的各類人士提供理財服務(wù)。
五、結(jié)語。
隨著我國居民財富的不斷增長，以及人們對財富管理理念的不斷深化，個人理財業(yè)務(wù)已逐漸成為金融業(yè)發(fā)展的新焦點(diǎn)，各金融機(jī)構(gòu)均把發(fā)展個人理財業(yè)務(wù)做為搶占市場份額、贏取中間業(yè)務(wù)收人的重要手段。
可以預(yù)測到個人理財服務(wù)是一個蘊(yùn)含巨大機(jī)遇和廣闊前景的市場，個人理財服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展將是商業(yè)銀行今后的主要發(fā)展方向。因此要要增強(qiáng)銀行競爭力，就要重視個人理財這一創(chuàng)新業(yè)務(wù)，塑造理財品牌，突出自身特色，從提高理財服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新服務(wù)方式等方面入手，促進(jìn)我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。
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業(yè)務(wù)下降分析報告篇七
儲蓄存款走勢分析。
的利率，后又征收儲蓄存款利息稅。這一系列政策使得儲蓄存款的余。
額也在異乎尋常地變化著，尤其是7月份成了一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。就全國來說，
7月份比6月份減少了25億元，下降的幅度為近幾年所罕見，8、9兩個。
中國工商銀行山西省分行營業(yè)部1999年的儲蓄存款變化情況進(jìn)行了調(diào)。
征收利息稅雖然不是降息，但對廣大儲戶來說扣除20％的利息稅，就。
時，再不會像過去那樣為圖多賺些利息，立即存入銀行，因?yàn)楝F(xiàn)在早。
存幾天甚至早存幾個月能多賺多少利息都不明顯了。一些居民之所以。
還到銀行參加儲蓄，是因?yàn)橐皇菦]有合適的投資渠道，二是放在家里。
不安全。居民儲蓄愿望減弱，使得儲蓄額開始下降。尤其是在利息稅開征。
前的10月份，表現(xiàn)得更為突出。中國工商銀行山西省分行營業(yè)部，儲。
蓄存款余額比9月份下降了5433萬元，與9月份相比，下降了0．32個百。
分點(diǎn)，為今年首次出現(xiàn)儲蓄存款下降的月份，下降幅度也是近幾年來。
最大的一次。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在此之前，從6月份開始儲蓄存款開始呈微量增長的。
態(tài)勢。這是由于今年5月國家出臺啟動股市的政策之后，居民對股市預(yù)。
期高漲，大量的資金流入到了股市。據(jù)有關(guān)人士分析，全國流入股市。
的儲蓄存款在1000億元以上。7月份后，股市火爆開始趨緩，居民的資。
金又開始流向銀行儲蓄，儲蓄存款開始逐月遞增，7、8、9三個月分別。
凈增1979萬元、3194萬元、3873萬元。10月份即開征利息稅的前一個月，儲蓄存款下降也在情理之中。
因?yàn)轳R上就要開征利息稅，把錢存入銀行和放在自己家里差別沒有多。
大，在沒有選擇好理想的投資渠道之前居民就把錢放在了家里。同時。
又遇第三期國債銷售，居民覺得不管是三年期、還是五年期，也不管。
利率比銀行儲蓄能高多少，反正不用征收20％的利息稅就劃算。這樣。
59270億元，占到了商業(yè)銀行總存款的58％。儲蓄存款的增長幅度之快。
無疑給商業(yè)銀行提供了一個寬松的資金營運(yùn)環(huán)境，但也帶來了消費(fèi)市。
場疲軟，企業(yè)產(chǎn)品積壓，經(jīng)濟(jì)效益滑坡，下崗人員增多等弊端，制約。
了工商企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。國家為了改變這種狀況，近幾年先后出臺了許多措施，引導(dǎo)、分。
流居民的儲蓄資金，鼓勵消費(fèi)和投資，以擴(kuò)大消費(fèi)、啟動市場，推動。
經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康地發(fā)展。如增加工資，連續(xù)七次降息，征收利息稅，
實(shí)行存款實(shí)名制等等，但由于我國目前的社會保障機(jī)制薄弱，居民的。
后顧之憂比較大，這些措施目前收效不大。盡管利率一降再降，居民。
住房至少需要一個家庭8年的收入。要想擁有自己的住房，就得省吃儉。
用地攢錢；醫(yī)療制度改革，手里沒有錢到醫(yī)院就看不成病，如果是住。
院就得先交幾千元的押金，治療期間帳上必須保留充足的資金，否則。
就會停醫(yī)停藥。為預(yù)防不測，大部分家庭都需要儲存這部分“專用資。
金”；現(xiàn)在孩子上學(xué)的費(fèi)用也今非昔比，一個普通家庭只能供得起一。
個學(xué)生上學(xué)。若是特殊學(xué)?；蚴巧洗髮W(xué)，對于正常收入的家庭來說，
沒有幾年的積蓄，就是可望不可及的事；受企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不好的影響，
現(xiàn)在沒有退休和退休后眼前能領(lǐng)到退休金的人員，都精打細(xì)算，勤儉。
持家，有剩余錢就積攢起來；婚嫁觀念的改變需要全家人“集資”，
子女結(jié)婚成了每個家庭的一道“難關(guān)”，包括購房和結(jié)婚時的花費(fèi)，
款下降的主要原因是由于居民對開征利息稅還不是很適應(yīng)，剛開始還。
不能很自然地接受，所以出現(xiàn)了儲存方式的調(diào)整，導(dǎo)致儲蓄存款下降，
經(jīng)過一個時期的適應(yīng)過程，居民還是會把剩余錢存入銀行的，不過增。
長的幅度估計要比以前慢些。從目前的情況看，需要經(jīng)過幾個月的波。
與各種形式的投資，分流儲蓄，拉動消費(fèi)增長，關(guān)鍵還在于解除居民。
的后顧之憂。
業(yè)務(wù)下降分析報告篇八
7月份比6月份減少了25億元，下降的幅度為近幾年所罕見，8、9兩個。
中國工商銀行山西省分行營業(yè)部19的儲蓄存款變化情況進(jìn)行了調(diào)。
征收利息稅雖然不是降息，但對廣大儲戶來說扣除20％的利息稅，就。
時，再不會像過去那樣為圖多賺些利息，立即存入銀行，因?yàn)楝F(xiàn)在早。
存幾天甚至早存幾個月能多賺多少利息都不明顯了。一些居民之所以。
還到銀行參加儲蓄，是因?yàn)橐皇菦]有合適的`投資渠道，二是放在家里。
不安全。居民儲蓄愿望減弱，使得儲蓄額開始下降。尤其是在利息稅開征。
前的10月份，表現(xiàn)得更為突出。中國工商銀行山西省分行營業(yè)部，儲。
蓄存款余額比9月份下降了5433萬元，與9月份相比，下降了0．32個百。
分點(diǎn)，為今年首次出現(xiàn)儲蓄存款下降的月份，下降幅度也是近幾年來。
最大的一次。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在此之前，從6月份開始儲蓄存款開始呈微量增長的。
態(tài)勢。這是由于今年5月國家出臺啟動股市的政策之后，居民對股市預(yù)。
期高漲，大量的資金流入到了股市。據(jù)有關(guān)人士分析，全國流入股市。
的儲蓄存款在1000億元以上。7月份后，股市火爆開始趨緩，居民的資。
金又開始流向銀行儲蓄，儲蓄存款開始逐月遞增，7、8、9三個月分別。
凈增1979萬元、3194萬元、3873萬元。10月份即開征利息稅的前一個月，儲蓄存款下降也在情理之中。
因?yàn)轳R上就要開征利息稅，把錢存入銀行和放在自己家里差別沒有多。
大，在沒有選擇好理想的投資渠道之前居民就把錢放在了家里。同時。
又遇第三期國債銷售，居民覺得不管是三年期、還是五年期，也不管。
利率比銀行儲蓄能高多少，反正不用征收20％的利息稅就劃算。這樣。
59270億元，占到了商業(yè)銀行總存款的58％。儲蓄存款的增長幅度之快。
無疑給商業(yè)銀行提供了一個寬松的資金營運(yùn)環(huán)境，但也帶來了消費(fèi)市。
場疲軟，企業(yè)產(chǎn)品積壓，經(jīng)濟(jì)效益滑坡，下崗人員增多等弊端，制約。
了工商企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。國家為了改變這種狀況，近幾年先后出臺了許多措施，引導(dǎo)、分。
流居民的儲蓄資金，鼓勵消費(fèi)和投資，以擴(kuò)大消費(fèi)、啟動市場，推動。
經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康地發(fā)展。如增加工資，連續(xù)七次降息，征收利息稅，
實(shí)行存款實(shí)名制等等，但由于我國目前的社會保障機(jī)制薄弱，居民的。
后顧之憂比較大，這些措施目前收效不大。盡管利率一降再降，居民。
住房至少需要一個家庭8年的收入。要想擁有自己的住房，就得省吃儉。
用地攢錢；醫(yī)療制度改革，手里沒有錢到醫(yī)院就看不成病，如果是住。
院就得先交幾千元的押金，治療期間帳上必須保留充足的資金，否則。
就會停醫(yī)停藥。為預(yù)防不測，大部分家庭都需要儲存這部分“專用資。
金”；現(xiàn)在孩子上學(xué)的費(fèi)用也今非昔比，一個普通家庭只能供得起一。
個學(xué)生上學(xué)。若是特殊學(xué)?；蚴巧洗髮W(xué)，對于正常收入的家庭來說，
沒有幾年的積蓄，就是可望不可及的事；受企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不好的影響，
現(xiàn)在沒有退休和退休后眼前能領(lǐng)到退休金的人員，都精打細(xì)算，勤儉。
持家，有剩余錢就積攢起來；婚嫁觀念的改變需要全家人“集資”，
子女結(jié)婚成了每個家庭的一道“難關(guān)”，包括購房和結(jié)婚時的花費(fèi)，
款下降的主要原因是由于居民對開征利息稅還不是很適應(yīng)，剛開始還。
業(yè)務(wù)下降分析報告篇九
摘要：我國商業(yè)銀行的個人理財業(yè)務(wù)始于20世紀(jì)90年代中期，比較起國外發(fā)展成熟的業(yè)務(wù)，我國只是剛剛起步，并存在不少不可避免的問題。只有正視這些問題，并加以解決才能加強(qiáng)我國銀行的競爭力，促進(jìn)我國金融業(yè)的不斷發(fā)展。
關(guān)鍵詞：個人理財；商業(yè)銀行；理財業(yè)務(wù)；發(fā)展思考。
一、個人理財概述。
所謂個人理財業(yè)務(wù)，就是銀行為滿足自然人客戶的多樣化需求而推出的一系列金融服務(wù)，如：理財咨詢、理財分析、存單質(zhì)押、開具存款證明以及委托存款轉(zhuǎn)期轉(zhuǎn)賬等。從消費(fèi)者角度講，就是確定自己的階段******與投資目標(biāo)，審視自己的資產(chǎn)分配狀況及承受能力，在專家建議下調(diào)整資產(chǎn)配置與投資，并及時了解自己的資產(chǎn)帳戶及相關(guān)信息，以達(dá)到個人資產(chǎn)收益最大化；站在金融企業(yè)角度講，一是要研究開發(fā)個人理財產(chǎn)品，二是要提供專業(yè)的理財服務(wù)。
按照西方銀行業(yè)的觀念，“個人理財”服務(wù)就是意味著客戶將資產(chǎn)交給銀行后，完全由銀行代為打點(diǎn)，按照客戶與銀行之間約定的額度實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值。而我國銀行業(yè)目前所謂的“個人理財”服務(wù)，客戶并不能把資產(chǎn)交給理財中心，由它代為投資、管理，而是只能向客戶提供建議。
綜上所述個人理財業(yè)務(wù)是以“經(jīng)濟(jì)學(xué)”追求極大化為精神，以“會計學(xué)”的客觀紀(jì)錄為基礎(chǔ)，以“財務(wù)學(xué)”的運(yùn)作方式為手段，從個人角度希望達(dá)到實(shí)現(xiàn)個人理想，提高生活品質(zhì)，豐富家庭生活的目標(biāo)；從金融企業(yè)角度，集合和創(chuàng)新金融產(chǎn)品，為客戶提供綜合性個性化的理財服務(wù)。
二、我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r。
長期以來商業(yè)銀行首先是將企業(yè)客戶作為它重點(diǎn)發(fā)展的客戶。實(shí)際上隨著個人財務(wù)的增長，個人客戶成為銀行越來越重要的客戶，個人理財只是個人客戶業(yè)務(wù)中的一種。目前在一些富裕的地區(qū)，個人的業(yè)務(wù)已超過了企業(yè)的業(yè)務(wù)，所以與個人有關(guān)的業(yè)務(wù)有著較強(qiáng)的增長潛力。另外，從我們國家居民的財富增長速度看，它也為個人理財提供了一個現(xiàn)實(shí)的需求和成長的土壤。
在過去的幾年里，各銀行個人理財中心如雨后春筍般地從城市的各個角度脫穎而出，各種品牌“量身定做”、“一對一”等詞匯充斥著媒體報道。如招商銀行推出“快易理財”、“酒店預(yù)定”、“貴賓等機(jī)”、“遠(yuǎn)程醫(yī)療緊急救援”四項個性化服務(wù)項目；興業(yè)銀行推出“自在增利”業(yè)務(wù)；工行繼“理財金賬戶”后推出了金融＠家，從根本上突破了銀行柜面服務(wù)的地域和時空限制；農(nóng)行的金鑰匙金融超市，讓各階層的顧客享受“一站式”貴賓化服務(wù)；中信的理財寶；民生的錢生錢也都在從盡可能提高客戶的收益方面突出自己的影響力。
但是個人理財業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時也出現(xiàn)許多亟待解決的問題，這也反映了各行提供的理財產(chǎn)品和理財服務(wù)仍然處于起步階段。
業(yè)務(wù)下降分析報告篇十
產(chǎn)品功能介紹：
古語道：民以食為天。我國飲食文化千年不息，以其深厚的文化底蘊(yùn)及其特色吸引全世界的胃口，而其中的麻辣燙則深受廣大消費(fèi)者的喜愛。麻辣燙是起源于四川、流傳多年的地方特色小吃，也叫串串香。其最主要的特點(diǎn)就是其自身無可不燙，無味不有。在氣候陰濕多霧的川蜀地區(qū)，長年勞作的船工和纖夫，壘成灶臺，支起瓦罐，就地取材，拔些野菜，放入花椒、辣椒等調(diào)料，涮燙食之。既可果腹，又可驅(qū)寒、祛濕。眾多不同種類的麻辣燙流入寧夏后，結(jié)合寧夏人民的口味成為不可或缺的一道美食。“自然居”麻辣燙在兩者兼具的情況下，針對大學(xué)生這以特殊群體，以“家的味道”為遵旨，服務(wù)于在校大學(xué)生，滿足大學(xué)生飲食需求。
“自然居”麻辣燙是用七日以上之陳湯，當(dāng)日先做調(diào)料，用布襄包裹，浸入其里，致之于釜，待沸騰，依蛋，丸，及各種菜肴下鍋燙熟之快慢，依次放入，作七八成熟即撈起，再取調(diào)羹將蒜泥姜沫佐之，在上面撒上一點(diǎn)熟芝麻，看上去嬌嫩欲滴，嘗之卻是微辣，不由得繼續(xù)食之以解饞，卻是辣氣愈演愈烈，直至不得已棄之，而意猶未盡，不得不望辣興嘆矣。
讓大學(xué)生的飲食更合理。本產(chǎn)品以其純綠色食材及搭配合理的營養(yǎng)滿足學(xué)生對飲食健康的要求。
以最低的價格吃到最好。
(一)市場環(huán)境分析。
1、市場概況。
(1)市場的規(guī)模：主要針對的是寧夏各高校?，F(xiàn)有市場為寧夏理工學(xué)院。寧夏理工學(xué)院現(xiàn)有教師約300名，全日制在校生4921人。每天麻辣燙主要在中午、下午出售，每次出售時間為兩小時。(然后分別寫中午賣出多少份每份大約平均多少錢，下午賣出多少份每份大約平均多少錢，算出麻辣燙在寧夏理工食堂所占份額)。未來的目標(biāo)是寧夏各高校，主要是：寧夏大學(xué)、寧夏醫(yī)學(xué)院、北方民族大學(xué)、寧夏師范學(xué)院、寧夏民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧夏大學(xué)新華學(xué)院七所。
(2)市場的構(gòu)成：(介紹一下你們學(xué)校食堂的構(gòu)成，包括幾個食堂，都買什么，與麻辣燙直接產(chǎn)生競爭的是什么)，隨著“自然居”麻辣燙的宣傳，其所占市場份額會有所上升。
(3)市場構(gòu)成的特性：具有季節(jié)性。首先是學(xué)生假期，法定假日市場銷售額會有所降低，寒暑假銷售暫停。其次是四季有別，春秋冬皆適宜吃麻辣燙。夏季炎熱，鑒于麻辣燙的特點(diǎn)，銷售量相對會減少。(算一下你們學(xué)校每年的寒暑假大約多少天，最后算出每年產(chǎn)品的正常銷售的時間)。
2、市場營銷環(huán)境中的微觀制約因素。
(1)“自然居”麻辣燙是全手工制作，包括食材的加工、湯料調(diào)料的制作、成品的制作等，降低了產(chǎn)品出產(chǎn)率，加大了產(chǎn)品制作難度，進(jìn)而影響產(chǎn)品的銷售以及盈利。
(2)單一的食堂銷售模式，包括宣傳、食堂環(huán)境、銷售方式等。
(3)學(xué)校食堂的其他競爭者。
(4)消費(fèi)者的需求。
3、市場營銷環(huán)境中的機(jī)會與威脅。
(1)學(xué)生離家很難吃到有家里飯菜的味道，本產(chǎn)品恰好可滿足學(xué)生此需求。
(2)學(xué)生在學(xué)校食堂無法在飲食中的營養(yǎng)自我搭配，本產(chǎn)品營養(yǎng)合理搭配。
可彌補(bǔ)此缺陷。
(二)顧客需求及購買力分析。
1、顧客需求分析。
(1)產(chǎn)品質(zhì)量。
(2)產(chǎn)品衛(wèi)生。
食品首先要保證衛(wèi)生，包括制作過程中制作人員的衣著、個人衛(wèi)生、菜肴衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等。
(3)產(chǎn)品價格。
本產(chǎn)品主要的消費(fèi)對象是學(xué)生，學(xué)生屬于特殊的消費(fèi)群體。大部分學(xué)生消費(fèi)所用來源于父母給的生活費(fèi)，對產(chǎn)品價格要求相對較高。
2、購買力分析。
與食堂其他種類的食物想比較，“自然居”麻辣燙的性價比較高，顧客可根據(jù)自己的飲食習(xí)慣購買到自己滿意的麻辣燙。
首先它給予大學(xué)生的是一種世界觀。制作一碗麻辣燙，很簡單，無非是把一些看似不相干的東西，細(xì)細(xì)地穿在了簽子上，放在一起，然后一股腦兒地往高溫里推，真正是赴湯蹈火。就如這個世界，美的、丑的、胖的、瘦的、高的、矮的、好的、壞的、紅的、綠的、藍(lán)的、紫的、黑的、白的、帝王將相、販夫走卒、三教九流、五花八門地湊在了一塊兒，便會慢慢融合，相互滲透，互相沾染了彼此的味道，最后都變成又麻、又辣、又鮮、又爽的美味，由此麻辣燙構(gòu)成一個和諧的整體，再也不能分開。它的文化引人深思，教人以簡易深刻的道理。在吃中學(xué)，不亦樂乎。
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各種營養(yǎng)都會攝入。3、麻辣燙的做法加熱溫度不高，不會產(chǎn)生油煙和脂肪高溫氧化問題，這是麻辣燙比油炸食品有益健康的一個重要原因。4、涮菜可以去除蔬菜中草酸、亞硝酸鹽和農(nóng)藥，減少了人對有害物質(zhì)的攝入。
“自然居”麻辣燙除上述功能外，還以其親切的口味帶給大學(xué)生家的感覺。大多數(shù)學(xué)生遠(yuǎn)離親人到異地求學(xué)，飲食習(xí)慣的不同給很多學(xué)生造成不必要的煩惱?！白匀痪印甭槔睜C口味的可變性，滿足了眾多學(xué)生的口味需求，可以說真正解決了眾口難調(diào)的問題。
1、改變學(xué)校單一的飲食結(jié)構(gòu)。
2、均衡學(xué)生的飲食營養(yǎng)。
3、增加校園特色。
1、“自然居”麻辣燙底料中加入的中藥具有保健功效。甘菘具有理氣止痛、開郁醒脾的作用，是被用作治療胸腹脹痛、胃痛嘔吐、食欲不振、消化不良的一味中藥;丁香有暖胃、止嗝逆、驅(qū)風(fēng)、鎮(zhèn)痛的作用;八角八角;小茴香有行氣止痛、健胃、散寒的作用??這些中藥所具有的功效正適合于寧夏人。
2、“自然居”麻辣燙比一般煎炸食品要健康得多，也環(huán)保得多。首先，麻辣燙并不辣，如果不要求多放辣椒的話。可以放芝麻醬，它是非常健康的一種調(diào)料，富含鈣和維生素e。常常加入蒜汁，還有殺菌作用。其次，麻辣燙通常有多種綠葉蔬菜，有多種豆制品原料，有海帶等藻類，有蘑菇等菌類，有薯類，有魚類，有蛋類等等，相比之下，植物性原料品種占優(yōu)勢。只要合理搭配，它比一般的快餐菜肴更容易達(dá)到酸堿平衡的要求，也符合食物多樣化的原則。第三，麻辣燙的加熱溫度并不高，也不會產(chǎn)生油煙和脂肪高溫氧化問題。和高溫烹炒相比，對空氣環(huán)境污染較小。第四，涮菜的過程中可以去除蔬菜中的部分草酸、亞硝酸鹽和農(nóng)藥，雖然損失一部分維生素c，但也減少了抗?fàn)I養(yǎng)因素和有毒物質(zhì)。只要注意定期更換涮菜水，涮的過程中少加鹽，就是非常好的烹調(diào)方式。最后，麻辣燙的調(diào)料可以做到健康低脂。涮菜的時候沒有放油，調(diào)拌的時候也可以按照顧客的要求減少放油量，總體來說，原料含脂肪少，熱量比較低。相比之下，炒菜的時候，往往要經(jīng)過滑油、烹炒、淋明油三個加油過程，而且顧客無法選擇菜肴的放油量。
主要受時節(jié)氣候法定節(jié)假日市場銷售量會有所降低，寒暑假銷售暫停。春秋冬皆適宜吃麻辣燙。寧夏夏季炎熱干燥，吃麻辣燙容易上火。
以寧夏理工學(xué)院為試點(diǎn)，逐步入住寧夏各高校，服務(wù)于寧夏各高校大學(xué)生。
素食每串1元。
肉類、蛋類每串元。
1、入住各高校食堂，通過食堂窗口對該校大學(xué)生進(jìn)行銷售。
業(yè)務(wù)下降分析報告篇十一
為扎實(shí)開展“知大局精業(yè)務(wù)創(chuàng)一流”集中調(diào)研活動，確?；顒尤〉脤?shí)效，經(jīng)研究決定，在全局開展“知大局精業(yè)務(wù)創(chuàng)一流”集中調(diào)研活動，現(xiàn)將方案通知如下：
一、活動目的。
強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部的宗旨意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，促進(jìn)機(jī)關(guān)干部牢固樹立為民服務(wù)的新理念、求真務(wù)實(shí)的新作風(fēng)、清廉公正的新形象，全面提升干部群眾深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的知識水平和工作能力，增強(qiáng)責(zé)任意識、大局意識、政績意識、廉政勤政意識和依法行政意識。
二、活動方式和內(nèi)容。
(二)扎實(shí)開展“調(diào)研活動大評比”活動。以科室為單位組織機(jī)關(guān)干部深入基層一線，通過實(shí)地考察、座談交流等多種形式，了解真實(shí)情況，廣泛征求意見，在不斷學(xué)習(xí)新知識、研究新情況、提出新對策中，形成主題突出、觀點(diǎn)鮮明、富有新意的調(diào)研成果。每名機(jī)關(guān)干部自己動手撰寫不少于3000字的調(diào)研報告，各科室首先組織內(nèi)部評選，嚴(yán)格審核把關(guān)后將優(yōu)秀的調(diào)研報告分中層干部、一般干部兩類，于9月30日前報領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(政工)，領(lǐng)導(dǎo)干部也要自己動手書寫。
(三)扎實(shí)開展“成果展示大交流”活動。為進(jìn)一步提高廣大機(jī)關(guān)干部參與集中調(diào)研活動的熱情，擬于10月份舉行我局“成果展示大交流”活動。從優(yōu)秀的調(diào)研報告中精選，撰稿人以多媒體課件展示的方式參加演講比賽，每人限時10分鐘，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭講。屆時，我局將邀請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)成立考評小組，對優(yōu)秀參賽選手進(jìn)行表彰獎勵。
(四)積極參加市“業(yè)務(wù)標(biāo)兵大比武”活動。結(jié)合成果展示交流情況，推薦1～2名業(yè)務(wù)能手，連同調(diào)研成果于10月底前報市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排，積極參加全市“業(yè)務(wù)標(biāo)兵大比武”活動，為局爭光。
(五)做好集中調(diào)研活動工作總結(jié)。各科室要及時將開展此次集中調(diào)研活動好的做法、成功經(jīng)驗(yàn)上報領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(政工)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將對此次活動進(jìn)行全面總結(jié)，力爭成為此次調(diào)研活動的先進(jìn)單位。
三、保障措施。
(一)成立調(diào)研活動領(lǐng)導(dǎo)小組。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)、帶好頭。分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人，根據(jù)實(shí)施方案認(rèn)真抓好組織實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要充分發(fā)揮表率作用，帶頭參加活動，帶頭體驗(yàn)民情，帶頭解決問題。
(二)精心組織實(shí)施。局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要組織協(xié)調(diào)好好各項活動，建立活動臺賬，明確目標(biāo)任務(wù)，層層落實(shí)責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)各項活動，確保實(shí)踐活動取得實(shí)效。
(三)強(qiáng)化宣傳力度。要通過各種形式，加強(qiáng)對“知大局精業(yè)務(wù)創(chuàng)一流”調(diào)研活動的宣傳報道，總結(jié)提煉活動中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。各科室要將活動開展情況、先進(jìn)典型、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及時報政工，由政工統(tǒng)一報送信息。通過宣傳引導(dǎo)，營造一種積極參與活動的濃厚氛圍。
為全面推動“兩學(xué)一做”教育活動與統(tǒng)計中心工作相融合、相促進(jìn)，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部進(jìn)一步提升精氣神、增長新本領(lǐng)、展現(xiàn)新作為，即墨市局結(jié)合青島市“三個一百”調(diào)研活動，做好自選動作，在6-7月份組織開展“知大局精業(yè)務(wù)”集中調(diào)研活動，力求立足本職崗位勇創(chuàng)一流業(yè)績。
一是廣泛學(xué)習(xí)。結(jié)合局“兩學(xué)一做”教育學(xué)習(xí)計劃，各黨小組組織專業(yè)人員學(xué)本職業(yè)務(wù)，學(xué)最新理論，學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過個人自學(xué)、集體研學(xué)等多種形式，重點(diǎn)學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，學(xué)新常態(tài)下市委、市政府的新理念、新決策、新要求，學(xué)與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的新知識，以及與本專業(yè)相關(guān)的國內(nèi)外最先進(jìn)的理念和經(jīng)驗(yàn)做法等，以知識水平的大提升來促進(jìn)統(tǒng)計人員認(rèn)識問題、分析問題、解決問題能力的大提高。
二是深入調(diào)研?；顒右竺棵麑I(yè)人員結(jié)合專業(yè)選擇調(diào)研課題，定好調(diào)研題目，要求調(diào)研課題都有自己鮮明的特點(diǎn)。專業(yè)人員要深入到基層單位、企業(yè)、服務(wù)對象中了解情況、征求意見。在充分掌握情況的基礎(chǔ)上，每名干部職工都要自己動手撰寫調(diào)研報告，撰寫的調(diào)研報告要做到有獨(dú)到的見解、思路清晰、邏輯縝密、論據(jù)充分、例證確鑿、情況真實(shí)、措施具體，具有較強(qiáng)的針對性和可操作性，并在全局開展評比。
三是靈活運(yùn)用。每名干部職工把本次調(diào)研活動形成的成果自覺應(yīng)用到實(shí)際工作中，通過學(xué)以致研、研以致用，力爭使自身的綜合素質(zhì)明顯增強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和水平明顯提高，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績?nèi)〉妹黠@成效，真正成為一個遇事能思、提筆能寫、開口能講、精通業(yè)務(wù)、善于創(chuàng)新的業(yè)務(wù)骨干，成為一個對業(yè)務(wù)工作運(yùn)用自如的行家里手。各科室根據(jù)形成的調(diào)研成果，認(rèn)真梳理調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題、提出的思路和對策，把調(diào)研成果轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)工作創(chuàng)新發(fā)展的具體措施，轉(zhuǎn)化成解決實(shí)際問題、提升工作水平的政策、措施和制度，使各項工作水平有明顯的提高，工作成效有明顯的變化。
我市開展“體民情轉(zhuǎn)作風(fēng)做表率”主題實(shí)踐活動和“知大局精業(yè)務(wù)創(chuàng)一流”集中調(diào)研活動以來，全市各單位、部門制定并學(xué)習(xí)“兩大活動”的實(shí)施方案，將“兩大活動”與日常工作相結(jié)合，打造新作風(fēng)、提高執(zhí)行力、展示新形象、建設(shè)新即墨，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升為民服務(wù)水平。
業(yè)務(wù)下降分析報告篇十二
以下幾個方面，做如下總結(jié)并予以匯報：
我支行積極參與總分行組織的各項零售業(yè)務(wù)講堂與視頻培訓(xùn)，支行客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、一線柜員，都能充分活學(xué)活用，將培訓(xùn)做為提升自身能力與營銷技巧的機(jī)會。
快大茂支行在此基礎(chǔ)上，充份調(diào)動員工積極性，設(shè)置立足現(xiàn)有業(yè)務(wù)，爭取未來發(fā)展的培訓(xùn)計劃，如聘請通化市平安人壽保險公司高級講師為我行員工進(jìn)行營銷觀念、意識、技能的培訓(xùn)工作，與會期間傳授給我行員工許多營銷活動中的心得，通過眾多現(xiàn)實(shí)案例，分析尋找適合我行員工在宣傳、挖掘、維護(hù)客戶等諸多方面存在的問題并指出應(yīng)對解決問題的方法。
我支行還定期利用晨會、夕會、全員大會的時間，進(jìn)行業(yè)務(wù)串講，內(nèi)容包括客戶經(jīng)理對一線員工進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)培訓(xùn)，大堂經(jīng)理的服務(wù)禮儀講解，還包括一線優(yōu)秀員工的營銷經(jīng)驗(yàn)及營銷案例分享，通過多種途徑，堅持奉行“在實(shí)干中出真知”的經(jīng)營理念，努力提升我行自身營銷能力。
繳費(fèi)業(yè)務(wù)收入做為我行的中間業(yè)務(wù)收入，有著重要的意義，因其為無風(fēng)險收益，不消耗資本，是商業(yè)銀行國際化的標(biāo)志，我支行對其戰(zhàn)略上的意義有著深刻的認(rèn)識，所以在我行各項營銷活動中，繳費(fèi)業(yè)務(wù)的宣傳，有著舉足輕重的地位。
我支行分別與縣醫(yī)保、社保局、吉視傳媒通化縣分公司、通化縣熱力公司、通化縣自來水公司、通化縣供電公司、通化縣勞動局等建立繳費(fèi)業(yè)務(wù)，覆蓋縣域內(nèi)各項民生業(yè)務(wù)，包括已經(jīng)上線的醫(yī)療保險費(fèi)、社會養(yǎng)老保險費(fèi)、有線電視費(fèi)、供暖費(fèi)，通過測試即將上線的代收水費(fèi)和正在測試的代收電費(fèi)，以及正在進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作的城鎮(zhèn)居民“一卡通”。
我支行在開源各項繳費(fèi)項目的同時，還大力宣傳我行各種繳費(fèi)渠道，在宣傳繳費(fèi)的同時，增強(qiáng)我行區(qū)域影響力，其中的舉措包括：1.組織員工深入社區(qū)，分發(fā)宣傳折頁，現(xiàn)場演示我行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、自助atm機(jī)自助繳費(fèi)功能，對社區(qū)居民不明白，不理解的地方予以講解。2.在繳費(fèi)高峰期間，指派專人對在我行繳費(fèi)的城鎮(zhèn)居民予以幫助，用耐心細(xì)致的周到服務(wù)贏得客戶的信任，用快捷便利的自助渠道為客戶節(jié)約時間，以此與各類外行傳統(tǒng)繳費(fèi)渠道形成對比，突出我行繳費(fèi)業(yè)務(wù)優(yōu)勢。3.緊扣各個節(jié)日主題，或以特色活動吸引客戶，宣傳我行自助渠道產(chǎn)品。例如，開展“手指動動，好禮相送”活動，用以獎勵手機(jī)銀行開通客戶及以手機(jī)銀行自助繳費(fèi)的用戶。4.積極贊助參與縣內(nèi)各項文化體育賽事，例如，贊助通化縣第十屆機(jī)關(guān)單位排球比賽，踐行做百姓身邊“好銀行”的宗旨，并以賽事做為契機(jī)大力宣傳我行各項繳費(fèi)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大我行在縣域內(nèi)的影響力。5.合理布置自助設(shè)備，在區(qū)域內(nèi)客商密集的商圈內(nèi)，我行將新增兩臺自助設(shè)備，開通atm繳費(fèi)功能，以此為宣傳前線，讓顧客高頻度使用成為我行的活廣告。6.與吉視傳媒合作，以縣域內(nèi)高清機(jī)頂盒的更新?lián)Q代為契機(jī)，宣傳我行電視銀行業(yè)務(wù)，并以電視銀行為途徑，讓吉林銀行融入到千家萬戶，實(shí)現(xiàn)足不出戶的自助繳費(fèi)。
快大茂支行以總行下發(fā)的《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營管理指導(dǎo)手冊》、《吉林銀行零售業(yè)務(wù)銷售技巧指導(dǎo)參考手冊》、《吉林銀行支行、網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)工作指導(dǎo)意見》為理論導(dǎo)向，對于其中規(guī)范性的營銷技巧與標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)代銀行管理模式，我支行組織轄內(nèi)二級支行網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)的過程中，通過現(xiàn)場與非現(xiàn)場錄像調(diào)閱等途徑，階段性自我總結(jié)成果與不足，扎實(shí)推進(jìn)后期系統(tǒng)化、長期化、習(xí)慣化的工作，建立和形成卓越的營銷服務(wù)理念與技能，形成良好的營銷服務(wù)管理模式及標(biāo)準(zhǔn)，有針對性發(fā)現(xiàn)并解決問題，讓全體人員將服務(wù)轉(zhuǎn)型的思想認(rèn)識上升到一個新的高度，改善網(wǎng)點(diǎn)品牌形象并提升營銷服務(wù)管理水平。
快大茂支行圍繞“一起成長，一起分享”的金融經(jīng)營理念，堅持建設(shè)“好銀行”的奮斗目標(biāo)，繼續(xù)創(chuàng)新性地推進(jìn)支行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和流程化建設(shè)，推進(jìn)開展網(wǎng)點(diǎn)文化建設(shè)、員工營銷服務(wù)素能提升、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品牌化營銷服務(wù)、客戶尊享差異化營銷服務(wù)和網(wǎng)點(diǎn)“廳堂致勝”模式，保障網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷管理體系的落實(shí)，增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力。
通化縣快大茂鎮(zhèn)有5萬多人口，人群大多為農(nóng)戶及企業(yè)職工，消費(fèi)水平有限，個人貸款客戶的質(zhì)量不是很高。以此為背景，客戶源的重要性更加得以體現(xiàn)。
快大茂支行以廳堂為發(fā)展和接觸客戶一線場所，大堂經(jīng)理與網(wǎng)點(diǎn)柜員悉心分類，挖掘潛力客戶，將來我行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶，進(jìn)行登記，建立員工各自的客戶群檔案，將客戶當(dāng)做我行最珍貴的資源，以完備的制度，確保資源不會流失。
我支行客戶社區(qū)銀行部的客戶經(jīng)理，通過與客戶的當(dāng)面交談，大量的市場客戶走訪，對本地區(qū)同業(yè)的市場調(diào)查，對我行存量個貸客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，適時進(jìn)行電話回訪，節(jié)日送上溫馨祝福等途徑，先與客戶建立相互信任的關(guān)系，而后了解客戶對產(chǎn)品的需求，最后，基于客戶層級對客戶的需求予以解決。
快大茂支行對網(wǎng)點(diǎn)銷售服務(wù)模式的建立有著深刻的認(rèn)識，并在以下幾個方面予以針對性的改善：
1.整體環(huán)境方面，快大茂支行在支行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，協(xié)同支行社區(qū)銀行部，營業(yè)室員工對發(fā)現(xiàn)的問題困難予以積極解決，通過改變布局，更換安裝燈具，時時保證環(huán)境衛(wèi)生，更換與廳堂環(huán)境相匹配的塑料花卉與海報，清除了周邊雜亂的小廣告，合理溝通解決支行門前的違章停車的行為，保持我行整體環(huán)境干凈整潔。2.團(tuán)隊協(xié)作方面，我支行合理配置人力資源將營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)員工分為廳堂團(tuán)隊與柜員團(tuán)隊，工作閑暇，帶領(lǐng)員工開展團(tuán)隊拓展訓(xùn)練活動，幫助員工挖掘自身潛能，重新認(rèn)知自我，增強(qiáng)自信；啟發(fā)創(chuàng)新思維，提高解決問題的能力；提升團(tuán)隊成員間的信任程度，增強(qiáng)部門溝通；改善人際關(guān)系，行程積極向上的組織氛圍；突破思維定式，提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力。
業(yè)務(wù)下降分析報告篇十三
截至2020年10月，全市實(shí)有市場主體萬戶、同比增長，其中企業(yè)萬戶、同比增長。2020年前十個月，即使在疫情期間，全市市場主體經(jīng)受住疫情考驗(yàn)新增萬戶、同比增長，其中企業(yè)4754戶、同比增長。
二、構(gòu)建便利的市場準(zhǔn)入環(huán)境。
一是減環(huán)節(jié)，實(shí)行六個部門聯(lián)辦。2020年7月，在市民之家三樓設(shè)置企業(yè)開辦服務(wù)中心，整合相關(guān)部門與開辦企業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)，為企業(yè)提供“營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)發(fā)票、公章刻制、銀行開戶、社會保險、公積金開戶”六個環(huán)節(jié)一站式辦理。對企業(yè)開辦申請材料予以進(jìn)一步規(guī)范，變多分材料為一套表格，全部申請材料壓縮至7份，其中涉及到企業(yè)登記的常態(tài)化材料壓縮至5份，材料壓減率達(dá)到40%。
二是提效率，壓縮企業(yè)開辦時間。減并企業(yè)登記環(huán)節(jié)，取消企業(yè)名稱核準(zhǔn)，常態(tài)化將企業(yè)登記壓縮至4個工作時內(nèi)，印章刻制和發(fā)票申領(lǐng)、社保登記、銀行開戶、公積金開戶等環(huán)節(jié)并聯(lián)運(yùn)行壓縮至4個工作時內(nèi)，企業(yè)開辦時間整體壓縮至1個工作日內(nèi)。
三、落實(shí)保市場的各項涉企政策。
一是企業(yè)開辦實(shí)現(xiàn)成本降低。2019年7月市政府出臺了《瀏陽市企業(yè)開辦環(huán)節(jié)零成本實(shí)施細(xì)則》，推出免費(fèi)印章刻制，免費(fèi)郵寄營業(yè)執(zhí)照和發(fā)票，政務(wù)服務(wù)中心免費(fèi)打印復(fù)印等便民舉措，對全市新設(shè)立登記的各類企業(yè)，免費(fèi)贈送印章一套。截至2020年10月底，全市共發(fā)放免費(fèi)公章2932套。2020年全面實(shí)現(xiàn)新辦企業(yè)印章免費(fèi)刻制以來全市企業(yè)節(jié)約開辦成本35萬余元。
二是行政審批推行容缺受理。根據(jù)《湖南省市場監(jiān)督管理局行政審批容缺受理辦法（試行）》要求，對具備基本條件、主要申報材料齊全且符合法定條件，但次要條件或手續(xù)有欠缺的審批事項予以容缺，企業(yè)簽訂容缺受理承諾書，工作人員一次性告知需要補(bǔ)正的材料及補(bǔ)齊時限，有效解決了群眾、企業(yè)因缺少部分材料，重新辦件或返回取件無法當(dāng)天完成受理的問題。今年來，共容缺受理材料160余份。
業(yè)務(wù)下降分析報告篇十四
2近視人群報告:。
調(diào)查報告:我國是一個人口密集大國，其近視率也是世界上最多的國家之一，據(jù)統(tǒng)計，青少年近視患者就高達(dá)數(shù)千萬人，而且還以每年6%的速度遞增。
其中:小學(xué)生的近視率達(dá)45%(7-13歲)。
3目標(biāo)市場:18歲以下視力不良的青少年群體。
a級市場目標(biāo)群體。60萬人的縣級市場，18歲以下青少年按1/10的比率計算，近視率按50%計算(小學(xué)生、初中生、高中生的近視平均值)則一個縣級市場的目標(biāo)消費(fèi)人群為:60_1/10_50%=3萬人。
二、優(yōu)勢:。
國內(nèi)尖端生物制藥領(lǐng)域最新研制產(chǎn)品。千百萬青少年近視群體，資源后續(xù)不斷，利于長線經(jīng)營。
青少年近視人數(shù)眾多，潛力無限，利潤無限。
項目易于操作，推廣便利，效果顯著，消費(fèi)者廣泛接受。
投資少，見效快，回報大，風(fēng)險低。
壟斷區(qū)域經(jīng)營，采取獨(dú)家保護(hù)，廣進(jìn)一家財源。
托管經(jīng)營模式，保姆式全程服務(wù)扶持，免除后顧之憂。
為加盟商提供樣板店考察觀摩。介紹成功經(jīng)驗(yàn)。
新穎獨(dú)特的宣傳模式，可規(guī)避大量廣告費(fèi)用投入風(fēng)險。
同行業(yè)中更大的利潤空間，更低的供貨價格，更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量。
業(yè)務(wù)下降分析報告篇十五
1.使市場競爭有序化，完善相關(guān)制度法規(guī)等。
中國保險市場一直處于一種不利于競爭的寡頭壟斷的環(huán)境中。中國xxx成立后，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)要逐漸規(guī)范市場秩序，加大對違規(guī)機(jī)構(gòu)和違規(guī)行為的打擊處罰力度。我們必須盡快完善相關(guān)法規(guī)和完善的保險運(yùn)行機(jī)制，加快改革的步伐，從根本上改變國內(nèi)保險業(yè)的不良現(xiàn)狀。
提高從業(yè)人員的素質(zhì)。
在前文中已經(jīng)敘述了很多，保險行業(yè)應(yīng)該是一個充滿愛心，充滿責(zé)任，能夠幫助客戶規(guī)避風(fēng)險的一個行業(yè)，所以從業(yè)人員的素質(zhì)格外重要。另外因?yàn)槠渌刭|(zhì)不高已經(jīng)使保險公司在公眾的印象里抹黑，所以提高從業(yè)人員的道德規(guī)范，文化水平也成為發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
加強(qiáng)對保險業(yè)的宣傳，提高全社會對保險業(yè)的認(rèn)識。
這點(diǎn)也是很有必要的，對于普通民眾來說，他們的風(fēng)險及保險意識嚴(yán)重滯后。老百姓對于保險的意義和功能認(rèn)識還不夠、人均保險費(fèi)低、保險普及率很低、保險意識極其淡薄。對此我們必須加強(qiáng)宣傳讓普通民眾都認(rèn)知到購買保險的重要性，這才是治本的方法，不僅可以有效促進(jìn)保險業(yè)的發(fā)展，更能普遍提高民眾的防風(fēng)險意識，一舉而兩得。
一季度，單季度原保險保費(fèi)收入首次突破萬億元。保險市場增幅同比上升近個百分點(diǎn)。一是財產(chǎn)險業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長，實(shí)現(xiàn)原保險保費(fèi)收入億元，同比增長，其中，車險業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)原保險保費(fèi)收入億元，同比增長。二是壽險業(yè)務(wù)快速增長，實(shí)現(xiàn)原保險保費(fèi)收入億元，同比增長，其中，新單業(yè)務(wù)億元，同比增長。三是普通壽險和健康險業(yè)務(wù)高速增長，分別實(shí)現(xiàn)原保險保費(fèi)收入億元和億元，同比分別增長和。
業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。政策環(huán)境優(yōu)化和保險公司不斷開拓新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，民生類業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好。責(zé)任保險等增長較快。一季度，責(zé)任保險原保險保費(fèi)收入為億元，同比增長，占財產(chǎn)險公司業(yè)務(wù)的比例為，較上年同期增加了個百分點(diǎn)。
未計入保險合同核算的保戶投資款和獨(dú)立賬戶本年新增交費(fèi)億元，同比增長。其中，壽險業(yè)務(wù)保戶投資款和獨(dú)立賬戶本年新增交費(fèi)億元;健康險業(yè)務(wù)保戶投資款本年新增交費(fèi)億元。
普通壽險業(yè)務(wù)原保險保費(fèi)收入億元，同比增長，占壽險公司全部業(yè)務(wù)的，同比上升個百分點(diǎn);分紅壽險業(yè)務(wù)原保險保費(fèi)收入億元，同比增長，占壽險公司全部業(yè)務(wù)的，同比下降個百分點(diǎn)。
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