演講稿的語(yǔ)氣應(yīng)該自然而真誠(chéng),讓聽眾感受到演講者的熱情和信心。演講稿的開頭要抓住聽眾的注意力,可以以一個(gè)引人入勝的故事、問題或引用開始。以下是小編為大家收集的精彩演講稿范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
客服中心人員愛崗演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位戰(zhàn)友:
大家好!我叫xx,來(lái)自xx派出所,今天我為大家演講的題目是《無(wú)私奉獻(xiàn)鑄警魂》。
首先,我要告訴大家,今天我并非一個(gè)演講者,而是作為一名高鐵安保者,向大家講述我們高鐵人對(duì)“高鐵安?!蹦欠萏厥獾那閼选?/p>
在高鐵,我并非是真正的“元老”,但我這個(gè)疑似“元老”的人幾乎見證了高鐵安保從一窮二白的基礎(chǔ)調(diào)查到初俱規(guī)模、體系完善的常態(tài)長(zhǎng)效。還記得去年11月份,在處黨委的號(hào)召下,我積極報(bào)名參加了高鐵。當(dāng)時(shí)有許多同志、戰(zhàn)友都勸我說(shuō):“一個(gè)新生事物,前景如何,誰(shuí)知曉?條件太苦,還是不要去了?!钡也]有動(dòng)搖,義無(wú)反顧的選擇了高鐵。初到高鐵,在下車的那一瞬間,我被眼前的一切驚呆了:滿路的泥濘,漆黑一片的小村莊,冰涼的鄉(xiāng)村農(nóng)家,難道這就是我們要工作和生活的地方嗎?房屋里沒有暖氣,也沒有空調(diào);房間里哈氣成霜,被褥潮濕冰冷。但條件的艱苦并沒有阻擋我投身高鐵安保的火熱之心。
記得在聯(lián)調(diào)聯(lián)試的初期,高鐵安保工作異常繁忙,所長(zhǎng)黃廣乾的愛人身患甲狀腺瘤急需動(dòng)手術(shù),為了工作,他無(wú)暇照顧,總是一拖再拖。最后在處領(lǐng)導(dǎo)的一再催促下,他才陪愛人到鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院進(jìn)行了治療,為了高鐵試運(yùn)行的安全,在愛人動(dòng)完手術(shù)第二天,他將愛人托付給女兒后,毅然返回到了繁忙的工作崗位。
第五警務(wù)區(qū)警長(zhǎng)xx,因?yàn)楣ぷ?,長(zhǎng)時(shí)間沒有回家。有一天,女兒偷偷地給他打電話說(shuō):“爸爸,奶奶前幾天不小心腿摔傷了,媽媽病了在醫(yī)院已經(jīng)住院兩天了,媽媽每天給家里做完飯,照顧好奶奶,自己就去醫(yī)院了。她怕你擔(dān)心,沒告訴你,也不讓我說(shuō),爸爸,你什么時(shí)間回來(lái)啊,我好想你啊!”聽完孩子的電話后,王警長(zhǎng)一陣心痛,他心急如焚,狠不得馬上飛回家去。撥通電話,妻子知道瞞不過(guò)去,就告訴他:“你們高鐵馬上就要開通了,現(xiàn)在正需要你,我怎么能拖你的后腿?和你過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間,早已學(xué)會(huì)了照顧自己、老人、孩子和這個(gè)家了,你就放心吧,我過(guò)幾天就好了,咱媽我會(huì)照顧好的?!贝藭r(shí)此刻,王警長(zhǎng)什么話都說(shuō)不出來(lái),他覺得太愧對(duì)妻子、愧對(duì)這個(gè)家了奉獻(xiàn)是忘我的,奉獻(xiàn)是無(wú)聲的,奉獻(xiàn)更是無(wú)私的。在高鐵,每一名民警都有自己的一本故事,這樣的故事枚不勝數(shù)。他們克服著條件的艱苦、環(huán)境的惡劣,克服著重重的壓力,克服著對(duì)家人、妻兒、朋友的思念,克服了一切難以克服的困難,憑著自己頑強(qiáng)的意志,始終堅(jiān)守在工作崗位上。
公安局黨委、公安處黨委心系高鐵民警的衣食住行和生活起居。在局、處黨委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,高鐵線路上一座座亮麗、五小設(shè)施一應(yīng)俱全的警務(wù)區(qū)板房拔地而起,從此,民警有了自己溫暖的家。在新春即始的臘月,沈局長(zhǎng)、韓處長(zhǎng)親自到我們高鐵警務(wù)區(qū),慰問每一名民警,送來(lái)了關(guān)懷,送來(lái)了溫暖,與民警共渡新年。局處領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷感動(dòng)著我們每一位高鐵民警的心。正是有了這樣強(qiáng)大的后盾作保障,才有了高鐵民警穩(wěn)定的軍心,才有了高鐵民警任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)的忘我工作,也就有了鄭西高鐵的安全暢通。
回首高鐵安保,風(fēng)風(fēng)雨雨一路走來(lái),無(wú)論條件再艱苦,環(huán)境再惡劣,我們高鐵民警沒有一個(gè)人退縮、沒有一個(gè)逃兵!在千百里高鐵的線路上、大橋下、護(hù)欄邊、基站旁,一路撒下了我們民警堅(jiān)實(shí)厚重的步伐!
我慶幸我的人生有這段經(jīng)歷,可以讓它更加豐富多彩??嗖豢?真苦!但我們高鐵民警沒有一個(gè)喊苦的;累不累?真累!但我們的高鐵民警沒有一個(gè)喊累的。
大浪淘沙,方顯英雄本色!我是一名鐵路警察,在警察隊(duì)伍中,也許我只是普普通通的一粒砂。但我們高鐵人,心手相連就是金戈鐵馬,并肩聳立就是鋼鐵長(zhǎng)城!八千里路云和月,萬(wàn)里高鐵苦與榮,我為我是這個(gè)光榮群體中的一員而自豪。同志們、戰(zhàn)友們,回首過(guò)去,我們豪情滿懷;展望未來(lái),我們信心百倍。讓我們共同攜起手來(lái),在處黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,承載著高鐵的時(shí)代精神,繼續(xù)奮勇前進(jìn)!
客服中心人員愛崗演講稿篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們:
大家下午好!
我叫李××,來(lái)自組織人事科。今天,作為××市第一人民醫(yī)院××醫(yī)院的一分子站在這里參加以“我為醫(yī)院跨越發(fā)展做什么”為主題的演講比賽,我感到無(wú)比的幸運(yùn)和由衷的自豪。
大海的蔚藍(lán)色從遼闊的太平洋浩浩蕩蕩奔涌到這里,山海相擁、風(fēng)光旖旎的海濱城市××,正以前所未有的姿態(tài)迎接著跨越發(fā)展的歷史鐘聲響徹云霄。在這塊山水養(yǎng)育的沃土,有一座圣潔的××殿堂因其救死扶傷、服務(wù)發(fā)展的神圣使命而熠熠生輝。她,就是××市第一人民醫(yī)院××醫(yī)院。建院六十余年來(lái),伴著改革開放的步伐,迎著××的霞光,如今的××醫(yī)院已經(jīng)駛?cè)肟缭桨l(fā)展的快車道。特別是近兩年,為滿足醫(yī)療市場(chǎng)改革需要和東部城區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求,××醫(yī)院順利并入市一院,重組合并后的××醫(yī)院在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和院領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)下,一方面加大了醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn)和學(xué)科、人才隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮了資源整合后的優(yōu)勢(shì);另一方面,通過(guò)先進(jìn)管理理念的引入以及醫(yī)院軟、硬環(huán)境的建設(shè),不斷推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),形成了××醫(yī)院十六字精神,樹立了醫(yī)院的品牌形象,取得了良好的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。
作為××醫(yī)院的一名新職工,我以能成為這個(gè)特殊團(tuán)隊(duì)的一員而自豪,以這個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)取所取得的成績(jī)而自豪,更以這個(gè)團(tuán)隊(duì)能加入到港城跨越發(fā)展的大潮中而自豪。其實(shí)這自豪,源于團(tuán)隊(duì)每個(gè)個(gè)體對(duì)生命、生活和工作的態(tài)度。眾志成城,作為醫(yī)院行政科室的一員,根據(jù)行業(yè)性質(zhì)和職業(yè)要求,我打算做好如下幾點(diǎn),來(lái)服務(wù)××一員的發(fā)展。
一、熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。生命是無(wú)價(jià)的,更是偉大的。我看到,當(dāng)護(hù)士用精心的護(hù)理?yè)嵛客纯嗌胍鞯牟∪藭r(shí),當(dāng)醫(yī)生用精湛的技術(shù)挽救徘徊在生死邊緣的病人時(shí),我被深深地感動(dòng)著。這是多么有價(jià)值的職業(yè)和使命??!我想,只有熱愛這一事業(yè),才能為這些臨床一線的醫(yī)護(hù)工作者做好我們的后勤服務(wù),讓他們?yōu)椴∪颂峁┤轿坏姆?wù)。
二、努力學(xué)習(xí)學(xué)科相關(guān)知識(shí),做好本職工作。醫(yī)院是知識(shí)技術(shù)密集型領(lǐng)域,在知識(shí)更新飛快的今天,如果不能及時(shí)學(xué)習(xí)新知識(shí),就很難適應(yīng)工作的需要。要通過(guò)知識(shí)的積累,提高業(yè)務(wù)水平,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、創(chuàng)新型醫(yī)院。
三、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,宣傳醫(yī)院品牌形象。醫(yī)務(wù)工作本身就是一項(xiàng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的活動(dòng),醫(yī)院的發(fā)展離不開每位員工的集思廣益和辛勤付出,打造醫(yī)院的品牌也離不開每位員工的積極參與。只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,精誠(chéng)合作,才能讓我們產(chǎn)生組織歸屬感和榮譽(yù)感,從而激勵(lì)我們更好地打造醫(yī)院品牌。
面對(duì)新的發(fā)展機(jī)遇,我們也迎來(lái)了挑戰(zhàn)。今天,我不是為誰(shuí)唱贊歌,也不是為應(yīng)付這場(chǎng)演講比賽,我只是借此機(jī)會(huì)抒發(fā)出我內(nèi)心的感受,讓大家相信:在我市衛(wèi)生方針的指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的精誠(chéng)協(xié)作下,讓我們發(fā)揚(yáng)“服務(wù)至上,質(zhì)量為本,艱苦創(chuàng)業(yè),追求卓越”的××醫(yī)院精神,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨,××醫(yī)院的跨越發(fā)展一定能踏出前進(jìn)的步伐,走向時(shí)代的最前沿,謀求一方人民的吉祥。
謝謝大家
客服中心人員愛崗演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)給你們演講。我今天演講的題目是《醫(yī)院發(fā)展我有責(zé)》。
如果人生是一個(gè)大教室,那么我可以肯定的說(shuō)人民醫(yī)院是我的老師。在這里,我除了學(xué)到了工作中需要的知識(shí)和技能,也學(xué)到了認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度和責(zé)任感。對(duì)于我們的年輕一代來(lái)說(shuō),即使我們沒有龔自珍那樣的“我勸上帝返老還童”的能力,但我們有一顆熾熱的心,以拯救生命、解除痛苦為主要責(zé)任,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
作為一個(gè)在我們單位不到一年的新人,我沒有資格談什么遠(yuǎn)大的理想和發(fā)展,但和其他人一樣,我對(duì)醫(yī)院有著說(shuō)不出的真誠(chéng)和熱愛。這就像我們的第二個(gè)家,領(lǐng)導(dǎo)像我們的父母,病人像我們的孩子,我們享受著父母的引導(dǎo)和關(guān)愛,我們?yōu)楹⒆拥拇嗳鹾涂摁[而心疼。再優(yōu)秀的才華和知識(shí),如果缺乏熱情,無(wú)異于畫餅充饑,對(duì)你毫無(wú)幫助。所以,對(duì)于這個(gè)大家庭,我們都需要燃燒青春的激情,讓它繁榮昌盛。
客服中心人員愛崗演講稿篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
我是xxx,作為一名醫(yī)務(wù)人員,我時(shí)時(shí)都為自己的身份而感到驕傲,時(shí)刻都為自己在工作當(dāng)中就到某一位病人幫助到某一位病人而感到開心,我是一個(gè)上進(jìn)心非常好的人,在這方面我也是非常強(qiáng)烈的反應(yīng),我喜歡自己的工作,我喜歡做惡工作,在過(guò)去的工作當(dāng)中,我一直把這當(dāng)做自己最優(yōu)秀的一種優(yōu)點(diǎn),其實(shí)在工作的時(shí)候,我時(shí)常會(huì)為自己而感到開心,有的時(shí)候甚至?xí)o張,這不是說(shuō)說(shuō)而已,現(xiàn)在我非常喜歡這份職業(yè),希望大家能夠統(tǒng)一,能夠都熱衷于這份事業(yè),我認(rèn)為有的時(shí)候這不僅僅是說(shuō)說(shuō)而已,更多的時(shí)候是應(yīng)該要去主動(dòng)的去嘗試,喜歡自己的崗位,堅(jiān)定不移的去做好自己的本職工作,這才是我們作為一名醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)該有的素養(yǎng)。
過(guò)去一段時(shí)間以來(lái),我真的非常跟自己這種狀態(tài)而感到驕傲,而感到自豪,這不是一般人能夠體驗(yàn)到的,當(dāng)然,作為醫(yī)務(wù)人員,我也時(shí)刻為自己的工作而感到緊張,做這份工作需要很大的耐心,需要很大的毅力,對(duì)自己要求也一定要高,因?yàn)殛P(guān)系到別人的安全,關(guān)系到別人的身體健康,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一位病人,這一直都是我工作的一個(gè)原則,這一點(diǎn)不可忽視,在未來(lái)的生活工作當(dāng)中,一定要履行各種義務(wù),對(duì)于自己的要求,一定要高,生活工作總是會(huì)充滿一些未知的艱辛,我們一定要在這路上堅(jiān)定墨魚的保持本心,這一點(diǎn)我一直未曾忘記,我只希望自己通過(guò)這個(gè)社會(huì),通過(guò)這個(gè)工作,能夠感受到我們現(xiàn)在這份職業(yè)的一個(gè)狀況,我喜歡做醫(yī)務(wù)工作,我更加希望大家都能夠有一個(gè)好的態(tài)度,去面對(duì)這幾這份工作,堅(jiān)守住自己的崗位,不辜負(fù)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),不辜負(fù)了自己的時(shí)間。
做醫(yī)務(wù)工作,雖然說(shuō)是很艱辛,有的時(shí)候甚至?xí)幸恍├щy,但是這不是我們?nèi)ヌ颖艿睦碛?,也不是我們這些下來(lái)應(yīng)該去想的事情,我們要想的就是怎么去對(duì)待這些事情,怎么讓別人能夠感受到這一點(diǎn),值得是我們要去想的,醫(yī)務(wù)工作一定要細(xì)心,一定要耐心,應(yīng)該有一個(gè)好的接受程度,不是每一件事情都能夠去逃避,也不是每一件事情都能夠去敷衍,一直以來(lái)我都保持著本心,都保持著一顆非常低級(jí)端正的心態(tài),讓病人讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都能夠安心,都能夠相信我,多能夠信任我,特別是對(duì)待病人的時(shí)候,我一定都會(huì)用自己最大的耐心,用自己最專業(yè)的一個(gè)醫(yī)務(wù)能力去保證病人的一個(gè)身體狀況,我一直都知道自己有哪些優(yōu)缺點(diǎn),我也知道自己有哪些不足的地方需要去糾正,這是肯定的,不能忽視我,一直都非常重視他,所以在接下來(lái)的工作當(dāng)中,我一定會(huì)繼續(xù)保持這種特點(diǎn),一定讓自己時(shí)刻的發(fā)現(xiàn)自己身上的一些不足。
客服中心人員愛崗演講稿篇五
把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。以下是本站小編給大家整理的客服中心人員愛崗。
演講稿。
希望能幫到你!
很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和各位在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì),我匯報(bào)的題目是:在平凡中耕耘自己。
我叫××,是××××公司客服中心的一名受理員,自××年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí),我認(rèn)為做好客服工作是件很簡(jiǎn)單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對(duì)客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下,面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來(lái)的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚?!痢痢痢量蛻舴?wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡(jiǎn)單,它是體現(xiàn)××形象和聲譽(yù)的窗口,是塑造××品牌、贏得更多市場(chǎng)的平臺(tái),也是解答和解決客戶每一個(gè)問題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業(yè)道德,還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達(dá)到這個(gè)目的,從那時(shí)起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業(yè)務(wù)做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研《中華人民共和國(guó)電信條例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《××客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn);自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《××各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》、《簡(jiǎn)單故障處理》等培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的服務(wù)水平,立志達(dá)到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐,我寫下了××頁(yè)近××萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記,并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”?!八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪洹⒂脩舻碾y題多想一點(diǎn)、用戶的不會(huì)多說(shuō)一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠(chéng)、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動(dòng)快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,并在服務(wù)用戶、塑造××形象中,實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道,我的成長(zhǎng)離不開用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報(bào)用戶。為了達(dá)到這個(gè)目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務(wù)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”:堅(jiān)持把感情融入服務(wù);堅(jiān)持“多問一句,多想一點(diǎn),多說(shuō)一句,多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),責(zé)任上講求盡職”,把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂,以真情打動(dòng)用戶,以親情感動(dòng)用戶,通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為××、為××公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí),心里不禁有些傷感,就在這時(shí),我的同事將一個(gè)話筒遞給了我,說(shuō)有人找。我一聽是一個(gè)男人的聲音,他說(shuō):××號(hào)小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務(wù),我一直銘記在心,今日打電話來(lái)也沒什么事,只是想和你說(shuō)一聲,你們辛苦了,大過(guò)年的還要為我們這些老百姓服務(wù),真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說(shuō)實(shí)話,那一刻,我真的好感動(dòng),我覺得自己的辛苦沒有白費(fèi),用戶其實(shí)是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足,正是他們的意見,使我們?cè)谔岣叻?wù)質(zhì)量、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟!
客服中心人員愛崗演講稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì),我匯報(bào)的題目是:在平凡中耕耘自己。
我叫××,是××××公司客服中心的一名受理員,自××年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí),我認(rèn)為做好客服工作是件很簡(jiǎn)單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在對(duì)客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下,面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來(lái)的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚?!痢痢痢量蛻舴?wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡(jiǎn)單,它是體現(xiàn)××形象和聲譽(yù)的窗口,是塑造××品牌、贏得更多市場(chǎng)的平臺(tái),也是解答和解決客戶每一個(gè)問題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業(yè)道德,還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達(dá)到這個(gè)目的,從那時(shí)起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業(yè)務(wù)做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研《中華人民共和國(guó)電信》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《××客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理》、《話費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn);自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)》、《××各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、》、《和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》、《簡(jiǎn)單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)的同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的服務(wù)水平,立志達(dá)到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐,我寫下了××頁(yè)近××萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記,并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”?!八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪洹⒂脩舻碾y題多想一點(diǎn)、用戶的不會(huì)多說(shuō)一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠(chéng)、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動(dòng)快、八要效率高、九要觀察勤、十要活”。
(……舉一實(shí)例說(shuō)明工作的熱情與認(rèn)真)。對(duì)用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個(gè)××人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己,把作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,并在服務(wù)用戶、塑造××形象中,實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道,我的成長(zhǎng)離不開用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報(bào)用戶。為了達(dá)到這個(gè)目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務(wù)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”:堅(jiān)持把感情融入服務(wù);堅(jiān)持“多問一句,多想一點(diǎn),多說(shuō)一句,多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),責(zé)任上講求盡職”,把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂,以真情打動(dòng)用戶,以親情感動(dòng)用戶,通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
(……再舉一個(gè)實(shí)例來(lái)說(shuō)明自己在工作中的真情)。
一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為××、為××公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí),心里不禁有些傷感,就在這時(shí),我的同事將一個(gè)話筒遞給了我,說(shuō)有人找。我一聽是一個(gè)男人的聲音,他說(shuō):××號(hào)小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務(wù),我一直銘記在心,今天打電話來(lái)也沒什么事,只是想和你說(shuō)一聲,你們辛苦了,大過(guò)年的還要為我們這些老百姓服務(wù),真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說(shuō)實(shí)話,那一刻,我真的好感動(dòng),我覺得自己的辛苦沒有白費(fèi),用戶其實(shí)是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足,正是他們的意見,使我們?cè)谔岣叻?wù)質(zhì)量、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟!
一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了公司的認(rèn)可。
此致
客服中心人員愛崗演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,親愛的同事們,上午好:
今日我演講的題目是《平凡的崗位,傾心的奉獻(xiàn)》
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺(tái)。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干,是一種奉獻(xiàn),是一種真誠(chéng)自愿的付出,是一種愉悅?cè)诵牡墨@得;是一種純潔高尚的精神,更是一種升華自我的境界。總務(wù)部食堂是后勤工作的重中之重,做好食堂膳食工作,服務(wù)好公司全體員工,保障公司正常運(yùn)營(yíng),這是工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
食堂工作是辛苦的。不要說(shuō)每天有成堆的餐具要洗滌;也不要說(shuō)每天有凌亂的餐桌要收拾;更不要說(shuō)在放假期間,別人已經(jīng)休息了,而食堂員工仍繼續(xù)堅(jiān)守崗位。食堂原定標(biāo)準(zhǔn)為175人/餐次,但目前實(shí)際用餐人數(shù)約為450人/餐次,竟超出250%之多!雖然超負(fù)荷,可是食堂目前仍然保持正常運(yùn)轉(zhuǎn),這其中的奧秘是什么呢?我們?cè)倩厥坠驹庥鰵v史上最強(qiáng)的臺(tái)風(fēng),船塢移位,設(shè)施設(shè)備受損嚴(yán)重,公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,急在心頭。緊急會(huì)議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查,確保將強(qiáng)風(fēng)造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵,廚師長(zhǎng)要求需留下3名服務(wù)人員,其他人正常下班??墒蔷镁脹]有一個(gè)人離去,“我留下吧,你家里還有寶寶需要照顧”,“不,我留下,你明天早班4點(diǎn)多就得起床,哪能扛得住”。爭(zhēng)執(zhí)不下,廚師長(zhǎng)只好指定人員。他們?cè)诶щy目前首先想到的是別人,辛苦的是自己。這一幕幕正是“團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)”的`中遠(yuǎn)船務(wù)企業(yè)文化精神的生動(dòng)體現(xiàn)!
食堂工作是默默無(wú)聞的。當(dāng)餐廳的地面光明如鏡,人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當(dāng)員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時(shí),人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務(wù)人員就像一只蠟燭,當(dāng)人們看到耀眼的燭光時(shí),而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當(dāng)看著員工吃著可口的飯菜,臉上露出滿意的笑容時(shí),我們內(nèi)心無(wú)比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無(wú)聞,但我們值得!
食堂工作是光榮的。光榮的根源在于,我們時(shí)時(shí)處處都在為公司全體員工服務(wù)。我們做每一件事情,都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)。我們?yōu)榇硕械綗o(wú)限的光榮。正是寄于這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄于這種光榮,我們的同事帶病堅(jiān)持工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,親愛的同事們,大家好:
今天我演講的題目是《平凡的崗位,傾心的奉獻(xiàn)》
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺(tái)。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干,是一種奉獻(xiàn),是一種真誠(chéng)自愿的付出,是一種愉悅?cè)诵牡墨@得;是一種純潔高尚的精神,更是一種升華自我的境界??倓?wù)部食堂是后勤工作的重中之重,做好食堂膳食工作,服務(wù)好公司全體員工,保障公司正常運(yùn)營(yíng),這是工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
食堂工作是辛苦的。不要說(shuō)每天有成堆的餐具要洗滌;也不要說(shuō)每天有凌亂的餐桌要收拾;更不要說(shuō)在放假期間,別人已經(jīng)休息了,而食堂員工仍繼續(xù)堅(jiān)守崗位。食堂原定標(biāo)準(zhǔn)為175人/餐次,但目前實(shí)際用餐人數(shù)約為450人/餐次,竟超出250%之多!雖然超負(fù)荷,可是食堂目前仍然保持正常運(yùn)轉(zhuǎn),這其中的奧秘是什么呢?我們?cè)倩厥坠驹庥鰵v史上最強(qiáng)的臺(tái)風(fēng),船塢移位,設(shè)施設(shè)備受損嚴(yán)重,公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,急在心頭。緊急會(huì)議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查,確保將強(qiáng)風(fēng)造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵,廚師長(zhǎng)要求需留下3名服務(wù)人員,其他人正常下班??墒蔷镁脹]有一個(gè)人離去,“我留下吧,你家里還有寶寶需要照顧”,“不,我留下,你明天早班4點(diǎn)多就得起床,哪能扛得住”。爭(zhēng)執(zhí)不下,廚師長(zhǎng)只好指定人員。他們?cè)诶щy目前首先想到的是別人,辛苦的是自己。這一幕幕正是“團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)”的中遠(yuǎn)船務(wù)企業(yè)文化精神的生動(dòng)體現(xiàn)!
食堂工作是默默無(wú)聞的。當(dāng)餐廳的地面光明如鏡,人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當(dāng)員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時(shí),人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務(wù)人員就像一只蠟燭,當(dāng)人們看到耀眼的燭光時(shí),而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當(dāng)看著員工吃著可口的飯菜,臉上露出滿意的笑容時(shí),我們內(nèi)心無(wú)比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無(wú)聞,但我們值得!
食堂工作是光榮的。光榮的根源在于,我們時(shí)時(shí)處處都在為公司全體員工服務(wù)。我們做每一件事情,都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)。我們?yōu)榇硕械綗o(wú)限的光榮。餐廳服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿3篇餐廳服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿3篇。正是寄于這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄于這種光榮,我們的同事帶病堅(jiān)持工作。
我們不能馳騁疆場(chǎng),轟轟烈烈;但我們可以立足崗位,兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無(wú)垠的大草原。平凡的崗位,讓我們傾心的奉獻(xiàn),我們一樣能走向不平凡!
客服中心人員愛崗演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
您曾在客運(yùn)站停留過(guò),那么您曾感受到那一張張真誠(chéng)熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次周到細(xì)致的服務(wù),帶給您美好記憶的工作在平凡崗位上的長(zhǎng)客人。
每天清晨,當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢(mèng)中時(shí),她們卻在雄壯的解放軍曲中列隊(duì)上崗,傍晚,當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時(shí),她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\(yùn)班車的旅客熱情服務(wù)著。客運(yùn)站是面向社會(huì)服務(wù)的窗口,特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命,她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運(yùn)站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關(guān)懷。
有人說(shuō),站務(wù)工作能有技巧,誰(shuí)都能干,可是外行人也許不知道,當(dāng)一名合格的站務(wù)員并一件容易的事,想要這項(xiàng)工作具備過(guò)硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營(yíng)運(yùn)知識(shí),從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到簡(jiǎn)單的英、啞語(yǔ)對(duì)話,方面都要牢牢。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小,即要照顧丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭負(fù)擔(dān)重,學(xué)習(xí)起來(lái)吃力,但的服務(wù)本領(lǐng),她們克服了一切,所有業(yè)余學(xué)習(xí)客運(yùn)知識(shí)。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題,她的女兒到廚房一看,“唉喲,媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”的趣事有,大家聽了也許只是覺得笑,但件件看似笑話的事情背后卻襯托出站務(wù)員對(duì)客運(yùn)事業(yè)的癡情,忘我和堅(jiān)韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來(lái)的是為旅客更完美的服務(wù)。一次,站里來(lái)了一位外國(guó)旅客,當(dāng)?shù)恼緞?wù)員用英語(yǔ)與他對(duì)話,到他要去的城市并幫他買好車票時(shí),這位外國(guó)旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺(tái)上鐘,臺(tái)下十年功”,正是平時(shí)一點(diǎn)一滴的勤學(xué)苦練,才使的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。
也許在別人眼里,站務(wù)服務(wù)是個(gè)單調(diào)而平凡的工作,然而在看似簡(jiǎn)單的工作崗位上,了許許多多感人至深的動(dòng)人故事。在20xx年2月18日的上午,當(dāng)站務(wù)員正在候車大廳內(nèi)流動(dòng)服務(wù)時(shí),一位中年婦女正抱著嬰兒坐立不安,焦急的四處張望著,便上前詢問:“同志,您有,需要我的幫助嗎?”這位婦女忙說(shuō):“你看,這小孩的媽媽說(shuō)大廳里的東西太貴,要去外面買,讓我?guī)椭湛匆幌拢墒堑浆F(xiàn)在都多小時(shí)了,她還沒回來(lái),我乘坐的客運(yùn)班車馬上就要檢票了,孩子可怎么辦啊?”情況之后,站務(wù)員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室,看到嬰兒不停的哭,她們買來(lái)了奶粉、奶瓶,孩子又拉又尿,褲子也濕透了,幾位站務(wù)員便不怕臟的細(xì)心給他擦干,又買來(lái)加厚的衣褲給孩子換上,在大家的精心照顧下,小家伙安穩(wěn)的睡著了。幾個(gè)小時(shí)了,孩子的媽媽回來(lái),大家知道孩子被她的媽媽拋棄了,面對(duì)如此殘酷的現(xiàn)實(shí),大家心里都對(duì)孩子充滿了憐憫之情,讓孩子有安穩(wěn)的生活環(huán)境,站務(wù)員們抱著孩子拿著派出所出據(jù)的證明依依不舍得將他送到了兒童福利院。
面對(duì)切,怎能不為她們的所感動(dòng)!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事,正是點(diǎn)滴的小事,塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會(huì)的形象!
站務(wù)員普通人,她們也有的人格尊嚴(yán)有的喜怒哀樂,然而在為旅客服務(wù)時(shí),即使受了再大的委屈,甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱,她們都微笑服務(wù),用的真情溫暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票員遇到一位旅客,他買完票,又臨時(shí)主意,改乘班次客車,按規(guī)定退票要收手續(xù)費(fèi),當(dāng)退票員向他講明收費(fèi)理由,并將剩下的錢找給他時(shí),他卻蠻不講理的罵了起來(lái):“你拿錢買棺材啊!”當(dāng)時(shí),的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn),在家里,誰(shuí)被親情包圍著,被家人寵愛著,可現(xiàn)在的工作卻要面對(duì)如此的辱罵,她鎮(zhèn)定了一下,用略帶顫抖的聲音溫和的對(duì)這位旅客說(shuō):“起,這是客規(guī)規(guī)定的,請(qǐng)您理解的工作,謝謝!”這位旅客愣住了,他想到的是的答復(fù),拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象的事情太多太多了,的站務(wù)員們交通人的形象,將所委屈都埋在了心里,卻把美好的東西留給了旅客。
站務(wù)員的職業(yè)是清貧的,當(dāng)遇到有的旅客,她們從不吝嗇掏出的錢。一次,一位70多歲的老大爺衣服破舊,手拄著拐杖,艱難的在候車大廳行走著,看到情況站務(wù)員馬上上前詢問老人家去哪,老大爺說(shuō)四個(gè)女兒都不養(yǎng)他,他想要回到林甸敬老院去,可是又沒錢買票,到現(xiàn)在也吃飯。站務(wù)員聽到后馬上掏錢給他買來(lái)了茶蛋和車票,把他送上了車,臨走的時(shí)候老大爺哭了,他拉著站務(wù)員的手說(shuō):“你比我的親生女兒還好啊!”在場(chǎng)的許多旅客對(duì)站務(wù)員的助人為樂的都稱贊不已。這長(zhǎng)客人的寫照,在平凡中見真情,在平凡中現(xiàn)形象!
站務(wù)員旅客是服務(wù)天使,她們把歡樂與無(wú)微不致的服務(wù)帶給每人,用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時(shí)此刻,所語(yǔ)言都無(wú)法表達(dá)她們?yōu)槁每?、為交通事業(yè)奉獻(xiàn)一切的心情,就讓大家祝福,愿好心人一生平安!謝謝大家。
客服中心人員愛崗演講稿篇九
大家下午好,第一次參加xxxx公司大家庭的聚會(huì),心中很是激動(dòng),昨天試圖在網(wǎng)上搜索一些東西用于今天的演講,但沒有一點(diǎn)東西可以表達(dá)我想對(duì)大家說(shuō)的心里話,所以,下面的每個(gè)字都表達(dá)了我自己對(duì)大家的敬意。
時(shí)間就這樣的在一個(gè)個(gè)的營(yíng)銷大戰(zhàn)中帶走了我們的青春,而我們臉上留下的每道歲月的痕跡,都是用我們辛勤的汗水鑄造出,一個(gè)品牌偉大的營(yíng)銷成績(jī),我曾經(jīng)告訴我以前的一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員"你是最好的,我們賣的這個(gè)品牌,永遠(yuǎn)就是這個(gè)賣場(chǎng)里最好的產(chǎn)品!"
大家都知道,"每個(gè)賣場(chǎng)從進(jìn)店費(fèi)、促銷費(fèi)、店慶費(fèi)、選位費(fèi)、水電費(fèi)、贈(zèng)品費(fèi)、客情費(fèi)等等等等,其中還有樣機(jī)、人員工資、提成、物流售后等各種其它費(fèi)用",設(shè)想一下,讓我們每個(gè)人自己投資做這樣的一個(gè)買賣,冒這么大的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn),我們將會(huì)怎樣承受這種巨大的壓力?而現(xiàn)在,這一切的風(fēng)險(xiǎn)都不用我們自己承擔(dān),而且賣出的每件商品我們一樣會(huì)從中到相應(yīng)的利潤(rùn),我們其實(shí)就是你所在的那個(gè)賣場(chǎng)展臺(tái)中的老大、老板!只是我們不用冒那么大風(fēng)險(xiǎn)而已,記住!這是我們自己的生意"!最好的導(dǎo)購(gòu)是那個(gè)永遠(yuǎn)為了多賣一臺(tái)貨,跟業(yè)務(wù)員著急大喊大叫的人,因?yàn)樗?,他才是營(yíng)銷老大!這個(gè)產(chǎn)品從生產(chǎn)開始,都是為了我們的顧客、我們的上帝服務(wù),而將最后那位上帝帶到我們面前的人,就是你們,美麗的營(yíng)銷——天使!
大家還記得自己第一次開口和顧客打招呼的情景嗎?"你好,歡迎光臨,謝謝,請(qǐng)慢走",我們說(shuō)這句話,比一般小孩吃過(guò)的飯米粒都多吧!這是真的!相信我們每個(gè)人都會(huì)記住自己第一次獨(dú)立完成銷售時(shí)的激動(dòng),那時(shí)的我們多么的自豪和快樂啊!每一筆成功的銷售都是一次提高自信的經(jīng)歷,面對(duì)各種刁鉆而稀奇百怪的顧客,我們每天都要做的事情就是如今最難辦到的事情——從別人的口袋中,讓他高高興興的把錢給我們!所以,你們就是最棒的!最優(yōu)秀的!你們才是這個(gè)營(yíng)銷金字塔中的塔尖,在你完成每一筆銷售時(shí),我們所做的,只是為了那兩個(gè)字而為你們服務(wù),而那兩個(gè)字是我們最愛聽顧客說(shuō)的——?"開票"!
所以,我在這里衷心的對(duì)在座的每一位戰(zhàn)斗在第一線的老大姐們和大小姐們說(shuō)一聲"你們辛苦了,我們會(huì)竭盡全力的為你們做好銷售服務(wù)的,謝謝你們了"
客服中心人員愛崗演講稿篇十
尊敬的各位
領(lǐng)導(dǎo)
、各位評(píng)委、各位同事:大家上午好!我是勝坨財(cái)務(wù)的職員。
今天,我演講的題目是:“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象、促發(fā)展、共建和諧勝坨”。
為了迎
接建黨周年
這偉大神圣的節(jié)日,進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能,切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),努力推進(jìn)工作落實(shí),樹立良好的基層干部形象,在鎮(zhèn)黨
委、政府的帶領(lǐng)和推動(dòng)下,鎮(zhèn)所有同志共同參加開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象、促發(fā)展、”為主題的演講活動(dòng)。20xx
年度,在黨
的基層組織和廣大黨
員中開展了轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象、促發(fā)展的學(xué)習(xí),使我深刻認(rèn)識(shí)到:要想讓它成為促進(jìn)發(fā)展、保障和諧的動(dòng)力,一定要首先激發(fā)全體黨
員干部的積極性和主動(dòng)性,始終保持先進(jìn)性,大力發(fā)揚(yáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)精神
。要想在“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象、促發(fā)展”中有新突破:
首先,要有新的觀念。觀念是行動(dòng)的先導(dǎo)。陳舊的觀念落后于時(shí)代,會(huì)束縛我們腳步;先進(jìn)的觀念與時(shí)代合拍,會(huì)引導(dǎo)我們向前。面對(duì)當(dāng)前工作新形勢(shì)、新任務(wù),我們的
思想
觀念必須跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。堅(jiān)持解放思想
,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),把思想
認(rèn)識(shí)從那些不合時(shí)宜的觀念、做法的束縛中解放出來(lái),堅(jiān)持用發(fā)展的要求審視自己,努力克服安于現(xiàn)狀、因循守舊、不思進(jìn)取、無(wú)所作為的思想
觀念,以改革的精神
提高和完善自己,始終保持強(qiáng)烈的進(jìn)取心,始終走在時(shí)代的前列。其次,要有開拓創(chuàng)新的膽略。勇于創(chuàng)新,事業(yè)就會(huì)前進(jìn);怯于創(chuàng)新,發(fā)展就會(huì)停滯。我們現(xiàn)階段的發(fā)展,迫切需要開拓創(chuàng)新
精神
,如果不思進(jìn)取,固步自封,目前這個(gè)來(lái)之不易的好局面將被遏剎,先進(jìn)也會(huì)變成落后。只有一鼓作氣,繼續(xù)開拓創(chuàng)新,想別人不敢想的事,做別人做不了的事,才能使發(fā)展的活力進(jìn)一步迸發(fā)。開拓?zé)o邊界,創(chuàng)新無(wú)止境。我們要不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),挖掘創(chuàng)新潛能,發(fā)揮創(chuàng)新才干,改善服務(wù)手段,改進(jìn)工作方式,用新思路、新舉措開辟新道路,取得工作新成果。再次,要有艱苦奮斗的
精神
。艱苦奮斗是我們黨
的優(yōu)良傳統(tǒng),是黨
的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的重要體現(xiàn)。大到一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族,具體到一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門、一個(gè)單位,如果不艱苦奮斗,艱苦創(chuàng)業(yè)
,只想在已有的成果上坐享其成,就會(huì)坐吃山空,這樣注定任何事業(yè)都是沒有希望的。憂勞興國(guó),逸豫亡身。將“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象、促發(fā)展”融入我們?nèi)粘5墓ぷ鳎切问剿叄覀円J(rèn)真貫徹落實(shí)。
在過(guò)去的日子里,
領(lǐng)導(dǎo)
的關(guān)心,同事的幫助,記錄著我一點(diǎn)一滴的進(jìn)步。人生的路正長(zhǎng),道也漫長(zhǎng)。我愿與在座朋友們一起,立足本職,守望相助,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,在提高中不斷成長(zhǎng)為構(gòu)建和諧勝坨,我愿與鎮(zhèn)政府中的每個(gè)成員一道,固守平凡,無(wú)私奉獻(xiàn),把火熱的激情轉(zhuǎn)化為服務(wù)基層、服務(wù)群眾的具體行動(dòng),在平凡的工作崗位上鑄就非凡的工作業(yè)績(jī),在平凡的人生道路上繪就非凡的人生軌跡!加油!我的演講完畢,謝謝大家。
客服中心人員愛崗演講稿篇十一
愛崗就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工作,敬業(yè)就是要用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作,那銷售人員。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,評(píng)委們:
大家好!
愛是我們共同的語(yǔ)言。一個(gè)人生存于這個(gè)世界,每時(shí)每刻都要面對(duì)選擇,是選擇艱苦還是選擇享樂,是選擇慷慨還是選擇吝嗇,是選擇堅(jiān)強(qiáng)還是選擇懦弱,就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶?shí)體,回首昨日,我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇--做一名商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員。
記得上學(xué)時(shí),我曾這樣在。
日記。
中寫道:"越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)。"話是這么說(shuō)的,可來(lái)到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí),面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動(dòng)了,還真覺得累。面對(duì)這一切,我也曾動(dòng)搖過(guò),難道我的青春就要在這人來(lái)人往的超市里忙忙碌碌地過(guò)下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么?每當(dāng)一天的工作一天下來(lái),渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時(shí),善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著逗我起來(lái)吃飯,望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動(dòng)。是的,商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí),但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。
于是我重新振作起來(lái),堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨,天天認(rèn)真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識(shí)到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。在營(yíng)業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣,無(wú)論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個(gè)腳印地走下去,直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?,人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來(lái),用失敗來(lái)記載自己走過(guò)的路程,這才是真正的英雄。
后來(lái)我漸漸地認(rèn)識(shí)到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我,我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí),它也會(huì)對(duì)著你笑,當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí),當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí),我感到一種從未有過(guò)的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛。愛,是我們共同的語(yǔ)言!
我深信,全福元將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來(lái)勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠(chéng)的服務(wù)面對(duì)平安千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶!讓我們共同努力,與全福元同呼吸共命運(yùn),攜手共筑"全福元百年老店"!
同志們,我的演講即將結(jié)束了。最后,讓你,讓我,讓他,讓我們大家都來(lái)記住這句話吧:愛,是我們共同的語(yǔ)言。
滴水要怎樣才能永不干涸?這個(gè)問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的有一天,大家一起玩腦筋急轉(zhuǎn)彎,一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問題,我的心狂跳,因?yàn)樽屛依Щ蠖嗄甑拇鸢负糁?,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案,大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭,最后大家說(shuō)是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說(shuō);“其實(shí)答案很簡(jiǎn)單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵都必須有他的承載,一個(gè)人也一樣,永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在,只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,而我有幸在雙益這個(gè)大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)了自己的人生舞臺(tái),我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價(jià)值的做人就是我的初衷。
曾經(jīng)我懷著怎樣的新奇與豪情加入了服務(wù)大軍,而在遍嘗酸甜苦辣之后,我終于選擇了雙益做為我人生的另一個(gè)起點(diǎn),從雙益渤海店的雛型到現(xiàn)在的初具規(guī)模,這里的一切發(fā)展都有我們的付出,看著一個(gè)自己熱愛的地方不斷繁榮與蓬勃,就象一個(gè)母親看著自己的寶貝優(yōu)秀的成長(zhǎng),心里充滿了自豪和滿足,而隨之而來(lái)的是不斷的充實(shí)自己,使之能跟上企業(yè)發(fā)展的腳步,努力提高個(gè)人素質(zhì),在做一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員的同時(shí),更要做一個(gè)好的企業(yè)員工。在我心里服務(wù)員和員工是有很大差別的,服務(wù)員主要滿足消費(fèi)者的需求,而企業(yè)員工則是要想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。我們可以用微笑打退消費(fèi)者的無(wú)禮和執(zhí)拗,可以用親切贏得消費(fèi)者的頻繁光顧,可以用智慧為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,也可以用無(wú)私的奉獻(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。做為一個(gè)員工,首先必須熱愛自己的集體,就象水滴融入大海而永不干涸,就象星星閃亮在天宇天空才不寂寞,就象小草雖柔弱卻也綠了一季春天。我們做為集體的一員,也許能力有限,但是“眾人拾柴火焰高”,只要我們齊心協(xié)力就沒有趟不平的溝溝坎坎。我始終堅(jiān)信,只要努力就有成果,只要付出就有獲得,只要有信心就有美好的明天!社會(huì)上有很多人看不起我們的工作,認(rèn)為不過(guò)就是個(gè)賣東西的,只要是人就能干,所以在我們的工作中,有時(shí)會(huì)遇到很多不可理喻的事,可是我們本著顧客就是上帝的工作理念,把所有的委屈和淚水咽到肚子里,帶著微笑一遍遍的解釋,甚至是道歉。
人說(shuō)“一份耕耘一份收獲”,我們的耐心和細(xì)致終于得到了消費(fèi)者的認(rèn)可,只要能讓顧客滿意,我們所有的辛苦都是甜蜜的。做為一個(gè)二十幾歲的女女孩,我們有自己的理想和追求,努力做好本職工作,自力更生,消除世人的偏見,活出自己的尊嚴(yán)。每個(gè)行業(yè)都有成功的先例,在商場(chǎng)工作的我們首先學(xué)會(huì)的就是自尊、自立、自強(qiáng),做生活的強(qiáng)者,不因?yàn)樯钪谖覀兊奶俣г?,也不因?yàn)椴还降拇龆j喪,坦然的生活和工作,在自己的崗位上做出真正的自己,把熱情和執(zhí)著投入到工作之中,把關(guān)愛和勤奮放置到服務(wù)之中,從工作中體會(huì)到快樂,從付出中體味到甘美。這就是一個(gè)普通女孩的職業(yè)宣言。
我們年輕,所以我們朝氣蓬勃,無(wú)論何時(shí)我都會(huì)自豪的說(shuō),這個(gè)職業(yè)讓我的青春歲月從此無(wú)悔!
今天我演講的題目是《崗位成才,真誠(chéng)服務(wù)每一天》。
帶著夢(mèng)想,帶著希冀,帶著期盼,帶著激情,幾年前,我來(lái)到集團(tuán)百貨大樓,走上了商店?duì)I業(yè)員崗位。這里,營(yíng)業(yè)廳是展示我們商場(chǎng)形象,體現(xiàn)我們“商場(chǎng)人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。在穿上紅色標(biāo)志服的那一刻,我有一種自豪感,身感肩上責(zé)任的沉重:雖然對(duì)于我來(lái)說(shuō),一名普通的營(yíng)業(yè)員算不了什么,但我深知,我的舉手投足,市民看在眼里,記在心上,留在腦中,我們的形象決定了我們的效益,我們的形象代著著企業(yè)的形象,只有腳踏實(shí)地,崗位成才,真誠(chéng)服務(wù)每一天,我們企業(yè)才會(huì)蒸蒸日上。
集團(tuán)百貨大樓是大慶的一顆明珠。她地處鬧市區(qū),吸引著海內(nèi)外眾多的市民、過(guò)客和游人絡(luò)繹不絕地前來(lái)購(gòu)物、觀光。尤其是逢年過(guò)節(jié)、銷售旺季,食品商場(chǎng)人潮涌動(dòng),每一節(jié)柜臺(tái)都給圍得水泄不通,誰(shuí)都希望營(yíng)業(yè)員能先滿足自己的要求。記得初來(lái)乍到商廈工作的我,一開始真嚇了一跳,覺得手忙腳亂,不知該先收誰(shuí)的錢,先為誰(shuí)稱貨。一個(gè)班站下來(lái),嗓子啞了,腳也腫了,耳朵里也仿佛充滿了顧客的大呼小叫,渾身像散了架一樣。身體疲憊還在其次,最緊張的就是怕忙中出錯(cuò),誰(shuí)知,怕啥就來(lái)啥。有一天,柜臺(tái)上忙得不可開交,一位顧客要買好幾種炒貨,由于經(jīng)驗(yàn)不足,動(dòng)作慢,因而盡管態(tài)度熱情大方,這位顧客竟然不依不饒地?cái)?shù)落我,言辭非常不客氣,把我沖得流出了委曲的淚水。
這一晚,我望著天花板久久無(wú)法入睡,我第一次真正意識(shí)到當(dāng)好一個(gè)營(yíng)業(yè)員是多么不容易。顧客要的就是一流的商品、一流的服務(wù),他們是不會(huì)原諒你是新手還是老手。今天這位顧客話雖然重,但確實(shí)說(shuō)在理上,我一定要練就一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,否則說(shuō)什么為人民服務(wù)只是一句空話。
從那一天開始,我上足了弦,每天早來(lái)晚走,留心觀察,以能者為師,苦練柜臺(tái)基本功。利用工作間隙和柜臺(tái)實(shí)踐,熟記各種商品的產(chǎn)地、規(guī)格、包裝、價(jià)格,一有空就練習(xí)商品包扎和數(shù)錢功夫;在操作過(guò)程中盡量不使用計(jì)算器,逼著自己提高心算、口算能力;針對(duì)自己內(nèi)向的性格,我主動(dòng)要求參加演講比賽,提高了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,根據(jù)自己好靜不好動(dòng),體質(zhì)較弱的特點(diǎn),我逼著自己每天早晨起來(lái)長(zhǎng)跑,無(wú)論酷暑嚴(yán)寒。平時(shí)能站著就不坐著,大大增強(qiáng)了耐力和體質(zhì),練就了過(guò)硬的站功。我努力借鑒多種先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間閱讀了《節(jié)約的都是利潤(rùn)》、《請(qǐng)給我結(jié)果》、《日是日清工作法》、《影響青年人一生的100句至理。
名言。
》等知識(shí)。我深知僅有優(yōu)質(zhì)的商品,沒有優(yōu)良的服務(wù)不行。優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)良服務(wù)的有效迭加,才能最大限度地滿足不同消費(fèi)者的需求,滴水穿石,不是力量大,而是功夫深(引)。效率對(duì)企業(yè)的效益起決定作用。要想打造一流的企業(yè),員工必須要有一流的工作效率。效率低下將最終成為制約企業(yè)發(fā)展的致命軟肋。提高工作效率,就是克服做事拖拉的惡習(xí),做到日事日清。只有日事日清,才能造就一流的企業(yè)。只有心中時(shí)刻裝著消費(fèi)者,才能真正急顧客之所急,想顧客之所想。
有一次,市級(jí)機(jī)關(guān)一家單位一早來(lái)買三百多份食品,每份包括四個(gè)品種,要求—下午3:00前提貨。當(dāng)時(shí)我把四種食品包裝箱在身邊依次擺開,喊了一位同事在旁邊幫忙裝箱,自己一手拿鏟、一手掌秤,一邊包扎,雙手上下翻飛,看得來(lái)購(gòu)貨的人“嘖嘖”贊嘆,僅僅兩個(gè)多小時(shí),腳沒動(dòng)窩就把三百份食品全部稱裝完畢,使本來(lái)準(zhǔn)備下午再跑一趟的顧客竟能趕上中午回單位吃飯,顧客感動(dòng)得不得了。俗話說(shuō),只要功夫深,鐵杵磨成針。我憑著一股鍥而不舍的鉆研精神,終于練就了一套“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”的過(guò)硬本領(lǐng)?!翱臁奔捶Q裝、包扎、遞拿商品快;“準(zhǔn)”即計(jì)量準(zhǔn)、報(bào)價(jià)準(zhǔn):“穩(wěn)”即商品包扎牢固、美觀,遞拿商品穩(wěn)。無(wú)論柜臺(tái)前擠著多少顧客,生意多么繁忙,我始終是那樣從容不迫,有條不紊,動(dòng)作干凈麻利,笑臉盈盈。
如今的市場(chǎng),商品供應(yīng)極大地豐富,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)如雨后春筍般層出不窮。作為主渠道商業(yè)企業(yè),大慶百貨面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為此,公司推行了一系列旨在強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)的重大舉措。我按照商廈“消費(fèi)者滿意工程”的要求,想顧客所想,急顧客所急,在接待顧客時(shí)始終做到“主動(dòng)、熱情、耐心、周到”、“接一、待二、招呼三”。
有一天,食品商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)給我一封顧客來(lái)信。嚴(yán)肅地說(shuō),“你要好好查查,認(rèn)真處理,如果屬質(zhì)量事故的話可要準(zhǔn)備扣獎(jiǎng)金?!蔽乙宦爣樍艘惶?,待認(rèn)真看信后,才松了一口氣。原來(lái),一位外地顧客出差來(lái)大慶,看到有開心果賣,很喜歡這個(gè)名字,雖然價(jià)格不便宜,他還是買了半斤,想嘗個(gè)新鮮。沒想到回去一嘗,既不香,也不脆。這位顧客在來(lái)信中質(zhì)問:“你們營(yíng)業(yè)員介紹時(shí)說(shuō)這東西很好吃,可俺一嘗,根本不好吃,這么大個(gè)商店咋能騙人呢?”
我一看投訴內(nèi)容,心里已明白了幾分。原來(lái),顧客購(gòu)買時(shí)沒有說(shuō)明要帶到外地,也不知道保管方法,散裝的開心果肯定是遇潮變軟了。雖然是顧客保管不善造成的,但如果不以理服人,商廈的信譽(yù)就會(huì)受到影響。為了對(duì)顧客負(fù)責(zé),我寫了一封誠(chéng)懇的致歉信,并自費(fèi)買了半斤開心果,用塑料袋密封包裝后給顧客寄了去。不久,一封熱情洋溢的。
表?yè)P(yáng)信。
又飛上了商場(chǎng)經(jīng)理的案頭,顧客對(duì)我們商廈賓客至上的做法熱情地贊美,并祝愿我們商廈興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上“。
有人說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,但我說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)”溝通從心開始“的服務(wù)理念,熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。通過(guò)自己辛勤的工作及對(duì)用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù),在得到公司領(lǐng)導(dǎo)和用戶高度評(píng)價(jià)的同時(shí),也收獲了一份快樂而自信的人生。
從走進(jìn)商場(chǎng)到如今一晃幾年過(guò)去了,商場(chǎng)是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負(fù)有責(zé)任心,盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),”用戶至上,用心服務(wù)“對(duì)每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術(shù),一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。
人活著就應(yīng)該有一點(diǎn)追求,燃燒一次青春,閃耀一次光芒,就讓我們?cè)趰徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱,把火熱的青春,默默奉獻(xiàn)于無(wú)悔的追求,創(chuàng)造商場(chǎng)輝煌燦爛的明天!
我的演講完了,謝謝大家。
客服中心人員愛崗演講稿篇十二
在這塊山水養(yǎng)育的沃土,有一座圣潔的××殿堂因其救死扶傷、服務(wù)發(fā)展的神圣使命而熠熠生輝。不知道。
怎樣寫?不知道也不要緊,小編今天詳細(xì)搜集了一篇的文章《醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)演講稿》,可讀性強(qiáng),你可以閱讀一下。
有人說(shuō)用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是一種奉獻(xiàn)。作為一名白衣天使,面對(duì)患者渴求的目光,我們義無(wú)反顧;面對(duì)工作的一慣平凡,我們從容不迫;面對(duì)肩負(fù)的神圣職責(zé),我們兢兢業(yè)業(yè);面對(duì)時(shí)代的召喚,我們一往無(wú)前。因?yàn)槲覀兊碾p臂撐起的是希望,因?yàn)槲覀兊碾p手托起的是明天的太陽(yáng)。如果說(shuō),無(wú)私的奉獻(xiàn)精神是白衣天使永恒的追求,那么,高尚的醫(yī)德風(fēng)范則是我們珍視的生命!在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績(jī),愛與奉獻(xiàn)是我們白衣天使永恒不變的主題!愛與奉獻(xiàn)是白衣天使無(wú)悔的選擇!
記得我們的劉義院長(zhǎng)曾說(shuō)過(guò):創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都要把身邊的小事做好,責(zé)任面前無(wú)小事。小事情關(guān)系大責(zé)任,小事情關(guān)系大榮辱。我們每名醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重!所以我們時(shí)刻把南丁格爾“燃燒自己、照亮別人、無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心,把愛心、溫暖更多地獻(xiàn)給人民群眾。為了“創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院,爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”,滿足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求,我院本著“以人為本,以患者為中心”的宗旨,從患者的角度出發(fā),換位思維,全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了患者有一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們投資1000多萬(wàn)元興建擴(kuò)建和裝修了10000平方米的病房,美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平投資1000萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)了彩超、ct、胃鏡等先進(jìn)儀器和設(shè)備;為了減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),我們嚴(yán)格控制處方和藥品價(jià)格,做到全市最低;為了提高服務(wù)質(zhì)量,我們加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),加大了監(jiān)督制約力度,在全院開展了以救護(hù)生命為重,從細(xì)微之處做起,講究服務(wù)禮儀,規(guī)范舉止行為,讓患者真正舒心、滿意為內(nèi)容的親情服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)努力,我們醫(yī)院被群眾評(píng)為百佳醫(yī)院,并有兩個(gè)科室被評(píng)為誠(chéng)信科室。豐碑無(wú)語(yǔ),行勝于言。雖然我們沒有感天動(dòng)地的豪言壯語(yǔ),但我們卻立足平凡的崗位,用自己無(wú)言的行動(dòng),展現(xiàn)著東遼縣醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的人生觀、價(jià)值觀,展現(xiàn)著我們報(bào)效社會(huì)、報(bào)效人民的責(zé)任感和使命感,為黨和人民的醫(yī)療事業(yè)輝煌,全面打造東遼縣醫(yī)院的品牌形象,濃墨重彩譜寫救死扶傷新篇章。
朋友們,如果我們的醫(yī)院是一棵參天大樹,我們則是與樹干息脈相連的片片綠葉;如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流,我們則是激流中悄悄綻放的朵朵浪花。東遼縣醫(yī)院能有今天的發(fā)展,東遼縣醫(yī)院能在人民群眾中樹立良好形象,是我們眾多白衣天使辛勤努力的結(jié)果,是眾多白衣天使忘我工作無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)果。當(dāng)你步入東遼縣醫(yī)院,你就會(huì)如沐春風(fēng),無(wú)形中被一種精神,一種奮發(fā)向上、無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神所感染。在這里,你不僅會(huì)感受到真誠(chéng)、微笑、熱情周到的服務(wù),更能從深層次領(lǐng)略到我們白衣天使愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的品德和情操。在這里大家都抱著“院興我榮,院衰我恥”、“醫(yī)療工作無(wú)小事”“小事得失現(xiàn)榮辱”人生理念和工作信條;在這里,高揚(yáng)著團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、努力拼搏、敢為人先的團(tuán)隊(duì)旗幟;在這里,每時(shí)每刻都在譜寫著救死扶傷的璀璨華章;在這里,每個(gè)人都用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)著自己的人生價(jià)值,那就是——燃燒自己,溫暖患者。這就是我們東遼縣醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的風(fēng)采,這就是我們白衣天使無(wú)悔的奉獻(xiàn)情結(jié)。
我驕傲,因?yàn)槲沂且幻人婪鰝陌滓绿焓?
我榮幸,因?yàn)槲疑韺賵F(tuán)結(jié)奮進(jìn)、無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)!
我自豪,因?yàn)樵谖业纳磉叄袩o(wú)數(shù)甘于在平凡的崗位創(chuàng)造不平凡業(yè)績(jī)的人!
就是這些甘于平凡,默默奉獻(xiàn)的人,用心靈去溝通心靈,用生命去溫暖生命,用自己的摯愛幫助患者與疾病和死神抗?fàn)?
護(hù)士職業(yè)看似平凡,但要做好卻很難,很不容易,就象一位老護(hù)士說(shuō)的那樣,職業(yè)沒有貴賤高低,平凡與不平凡的差別是在于它們的目的是否高尚。盡管我們沒有驚天動(dòng)地豐功偉績(jī),只有辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn)。盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角,盡管青春在燃燒中消盡,但我們白衣天使的愛依舊,奉獻(xiàn)依舊!去年,我們療區(qū)接治了一位因患病長(zhǎng)期臥床的孤寡老人,這位老人入院后,經(jīng)常無(wú)端發(fā)脾氣,拒絕治療。這些我們看在眼里,急在心上。細(xì)心的護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)反復(fù)觀察,終于弄清楚:原來(lái)這位老人每看到別的患者來(lái)人探視就偷偷留淚,事后就發(fā)脾氣,不配合治療。針對(duì)老人這種自卑和害怕得不到很好治療的心理,我們療區(qū)召開專門會(huì)議,由療區(qū)主任和護(hù)士長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)老人的治療和護(hù)理工作。每天值班的大夫和護(hù)士經(jīng)常到老人的床前噓寒問暖和她聊天,為她打水喂飯、洗臉梳頭。開始,老人情緒低落,思想抵觸,給她到白開水,她不喝,卻說(shuō):我要喝你們大夫的茶水。給她端來(lái)飯菜,她卻要吃餃子。但我們不氣餒,哪怕自己花錢也千方百計(jì)滿足老人的要求。因?yàn)槲覀兿嘈叛偸菨庥谒?,患者的需要就是我們的需?患者的痛苦,就是我們親人的痛苦!一次老人大小便失禁,衣服褲子弄得都是糞便,護(hù)士長(zhǎng)在幫助老人搽洗干凈身體后,二話沒說(shuō),拿起老人的衣褲就洗,旁邊別的患者家屬看不過(guò)去,就說(shuō):護(hù)士長(zhǎng),你別洗了,我拿錢出去給老太太再買套新的。護(hù)士長(zhǎng)笑著謝絕道:不用了,就是在家,我的老人弄臟了衣服也得洗,不能臟一件兒扔一件兒啊。話雖不多,卻感動(dòng)得這位飽經(jīng)世事滄桑,對(duì)未來(lái)失去信心和希望的老人,放聲大哭,她拉著我們的手說(shuō):孩子,我活了七十多歲,原來(lái)我一無(wú)所有,對(duì)什么都失去了信心,可是現(xiàn)在又有人關(guān)心我,體貼我了,如果我的兒女現(xiàn)在還活著,他們也不過(guò)如此啊,你們雖然不是我的骨肉,卻勝似我的親生兒女!原創(chuàng)文章,網(wǎng)。
象上面的感人事情,我們醫(yī)院每天都在發(fā)生,數(shù)不勝數(shù)。前一段時(shí)間,一位處于休克狀態(tài),全身多處外傷、生命垂危的學(xué)生被抬進(jìn)我們醫(yī)院進(jìn)行搶救。經(jīng)檢查,該患者肝、膽、腸、腎等十二處嚴(yán)重?fù)p傷,流血不止。時(shí)間就是生命,患者的安危就是無(wú)聲的命令,在家休息的醫(yī)生趕來(lái)了,剛下夜班的護(hù)士趕來(lái)了,在與死神的較量中,沒有豪言壯語(yǔ),只有忙碌的身影。為了密切觀察患者的情況,我們加派專人護(hù)理患者,每15分鐘觀察一次病情,人員不夠,大家都爭(zhēng)搶留下,有的護(hù)士把孩子反鎖在家里,忘了給孩子做飯,有的大夫二十四小時(shí)沒有合一下眼睛,時(shí)間在忙碌和焦急的等待中消逝,經(jīng)過(guò)三個(gè)晝夜的搶救和精心護(hù)理,患者終于脫離了危險(xiǎn)?;颊叩募议L(zhǎng)聽到孩子脫離了危險(xiǎn),流著淚給我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員深深的鞠了一躬,竟感動(dòng)得說(shuō)不出話來(lái)。面對(duì)患者,面對(duì)事業(yè),我們得失無(wú)悔,奉獻(xiàn)更無(wú)悔,因?yàn)槲覀兊母冻?,換來(lái)的是一個(gè)個(gè)鮮活的生命,因?yàn)槲覀兊母冻觯瑩Q來(lái)了千家笑語(yǔ),萬(wàn)戶歡聲!因?yàn)槲覀兊暮顾托难獣r(shí)刻與患者家屬的悲喜融在一起,都在大大書寫著兩個(gè)字——親情!
白衣天使的桂冠不是輕易可以被承載的,它是用荊棘編就,它需要一代又一代眾多醫(yī)護(hù)人員用心呵護(hù),用心血和汗水灌溉。我們只有不斷努力再努力,才無(wú)愧于這一神圣稱號(hào)!我們只有把愛化為動(dòng)力,才能為天使插上奮飛的翅膀!我們只有把奉獻(xiàn)付諸行動(dòng),才能用愛心和真情為患者撐起一片希望的藍(lán)天!!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我叫,是xx醫(yī)院門診收費(fèi)室的一名普通收費(fèi)員。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春》。
敬業(yè)不代表要加班加點(diǎn),敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè),是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受和人生體驗(yàn),它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng),就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。在我國(guó)敬業(yè)者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、張瑋、任長(zhǎng)霞、許振超……,他們就是那種把工作當(dāng)成人生的追求,把工作當(dāng)成人生享受的那種人。他們是幸運(yùn)的,因?yàn)樗麄儽淮蠹宜驗(yàn)樗麄兂闪丝#闪吮砺?。而更多的員工,卻可能不被我們大家所知,他們或在車間里,或在庫(kù)房中,或在污水池旁……,堅(jiān)守著自己的崗位,履行著自己的職責(zé)。
我們大家都知道,醫(yī)院對(duì)每個(gè)城市來(lái)說(shuō)起著至關(guān)重要的作用。而醫(yī)院里的每一個(gè)人,醫(yī)生,護(hù)士,包括我們收費(fèi)員,都對(duì)醫(yī)院的整體運(yùn)作起著不可或缺的作用?;蛟S我們?cè)谡麄€(gè)醫(yī)院中只是一個(gè)小小的螺絲釘,可正是這些平凡的螺絲釘,才能保證了醫(yī)院的靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。所以,要把醫(yī)院的收費(fèi)工作做好,當(dāng)然少不了一大批從事收費(fèi)工作的收費(fèi)員,而正是因?yàn)橛羞@么一批無(wú)私奉獻(xiàn)的收費(fèi)員,才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們?cè)谄椒驳膷徫簧夏瑹o(wú)聞,奉獻(xiàn)青春;我們用崇高的信念,用點(diǎn)滴的小事,譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
收費(fèi)室不僅是整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)窗口,更是我們樹立行業(yè)新形象、展現(xiàn)新風(fēng)尚的地方。我為我是一名最普通的服務(wù)窗口收費(fèi)員而驕傲,因?yàn)槲仪逦恼J(rèn)識(shí)到我的一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到醫(yī)院的形象,所以在實(shí)際工作中,我都以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作。
飛機(jī)降落后,當(dāng)這位旅客在意見簿上填寫意見的時(shí)候,每一位旅客都認(rèn)為這各乘務(wù)員會(huì)被投訴,可事實(shí)正好相反,這位旅客表?yè)P(yáng)了這各乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情,這位旅客解釋到:是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動(dòng)了我。原來(lái)從事情一開始到最后這位旅客下飛機(jī)的整個(gè)過(guò)程中,這名乘務(wù)員總共對(duì)這位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然這各乘務(wù)員做到了,我們一樣也能做到,而且會(huì)做得更好!所以當(dāng)遇到不理智能的患者時(shí),我們的微笑可以多一閃,再多一次。
人活在世上,總要有個(gè)目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,再說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn),就是要有個(gè)謀生的依托,既然把醫(yī)院的發(fā)展作為終身的職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚兒愛大海,就像蜜蜂愛鮮花!怎能樣才能體現(xiàn)這份愛,怎能樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無(wú)返顧的選擇敬業(yè)。愛崗敬業(yè)說(shuō)的具體點(diǎn)就是要做好自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以至千里;不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!
沒有任何借口,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。當(dāng)你接領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作的時(shí)候,是討價(jià)還價(jià)能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無(wú)往而不勝?當(dāng)你自覺晉級(jí)升遷沒有達(dá)到期望值的時(shí)候,是牢騷滿腹怨天尤人,還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)?我選擇后者!因?yàn)樯鼘?duì)我們而言不僅僅是一滴滴鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃生氣,但其實(shí),青春的意義不僅限于此,它也是人生開始擔(dān)負(fù)責(zé)任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足勇氣準(zhǔn)備接受生活的歷練,去挑戰(zhàn)自我、超越自我、奉獻(xiàn)自我!
最后,我借一段話來(lái)結(jié)束我今天的演講:“如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是雷鋒在。
日記。
中的一段話,它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位,無(wú)論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。今天,我們?cè)僦匦麦w會(huì)這段話的含義,聯(lián)系到我們的實(shí)際工作,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是青春獻(xiàn)收費(fèi),我無(wú)怨無(wú)悔!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同仁:
大家上午好!
今天我演講的題目是《扎根衛(wèi)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)》。
我給大家分享一個(gè)故事:
有一粒種子掉落在大地上,傾訴對(duì)大地母親的熱愛,懇求她給予甘泉沃土以生根發(fā)芽。大地母親寬厚博大,問他如何報(bào)答。
種子說(shuō):我要開出鮮艷的花朵,吐露醉人的芳香,把大地裝點(diǎn)得錦繡繁華。大地母親聽后,微笑著搖了搖頭。
種子趕緊說(shuō):我要秀出金色的稻穗,結(jié)出飽滿的谷粒,播撒萬(wàn)頃田野。大地母親聽后,再次微笑著搖了搖頭。
種子堅(jiān)定地說(shuō):我一定要長(zhǎng)成參天巨樹,伸出銅枝鐵干,替大地母親遮風(fēng)擋雨。大地母親聽后,依然是微笑著搖頭。
顯然,這些都不是大地母親想要的報(bào)答。種子迷惑了,大地母親慈祥地說(shuō):“你扎根在我的身上,汲取養(yǎng)料,不要害怕狂風(fēng)暴雨,要努力拼搏,茁長(zhǎng)生長(zhǎng),然后奉獻(xiàn)出鮮花與果實(shí),去造福這大地上的蒼生萬(wàn)物。
一個(gè)簡(jiǎn)單的故事,卻蘊(yùn)含著一個(gè)深邃的道理!
人生就像一粒種子,誰(shuí)不希望扎根沃土,生根發(fā)芽,結(jié)出碩果,造福人類!很榮幸,我的人生的種子生長(zhǎng)在溫馨潔凈的衛(wèi)生防疫行業(yè)百花叢中,扎根在團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的**鎮(zhèn)衛(wèi)生院這片沃土上。隨著歲月的流逝,我越來(lái)越深刻地感受到:只有扎根在基礎(chǔ)衛(wèi)生院這片肥沃的土地,才能接觸更多的最基層最需要保護(hù)的兒童群體,實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值!
我是**鎮(zhèn)衛(wèi)生院的防疫醫(yī)生,主要工作是預(yù)防接種和兒童健康管理,我的責(zé)任是保障我們?nèi)?zhèn)的2600多名兒童不受各種傳染病的困擾,為他們的健康保駕護(hù)航,雖然我的工作艱巨而又繁重,而且責(zé)任重大,但同時(shí)它也給了我前所未有的滿足與驕傲。我愛這份屬于我的責(zé)任,我愿堅(jiān)守在這個(gè)圣神的崗位!我愿做全鎮(zhèn)2600多名兒童的守護(hù)天使!我愿為他們無(wú)私奉獻(xiàn)我的每一份光和熱!
20xx年隨著國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的實(shí)施,我們衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作都逐步的開展起來(lái),但是由于一體化村醫(yī)的工作條件有限而且醫(yī)療任務(wù)繁重,導(dǎo)致兒童的健康管理工作不及時(shí),兒童的建檔率、管理率,難以提高。為此院長(zhǎng)組織會(huì)議,研究解決方法,大家各抒己見,一致認(rèn)為,把兒童健康管理與日常的預(yù)防接種工作結(jié)合起來(lái)。以往我們的接種流程是:詢問、登記、開單、預(yù)約和實(shí)施接種并告知家長(zhǎng)接種前后的注意事項(xiàng)及不良反應(yīng);現(xiàn)在我們?cè)谠儐杻和】禒顩r的同時(shí),加大隨訪和保健知識(shí)的宣傳的力度。比如,提倡母乳喂養(yǎng)和預(yù)防兒童意外傷害;對(duì)于6個(gè)月齡的兒童家長(zhǎng),告知她們?nèi)绾螌?duì)寶寶進(jìn)行捏脊和腹部按摩及其保健功效等中醫(yī)藥健康保健知識(shí),并在接種前對(duì)兒童進(jìn)行免費(fèi)的體格檢查和化驗(yàn)室檢查。這項(xiàng)工作開展以來(lái),取得了很好的成效:0-6歲兒童建檔增至1998份,隨訪率100%,兒童中醫(yī)藥保健管理961人,為兒童的健康直接提供了保障,真正體現(xiàn)出了國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中兒童健康管理的意義。
在我們的日常工作中,經(jīng)常會(huì)發(fā)生一些令人難忘的故事,而半年前發(fā)生的一個(gè)故事讓我記憶猶新。因?yàn)檫@件事讓深刻地認(rèn)識(shí)到:只有提高父母對(duì)孩子的預(yù)防保健意識(shí),才是我們能夠順利展開工作的前提。
一個(gè)剛隨父母外地務(wù)工回家的2周歲兒童來(lái)接種疫苗,我們?cè)趯?duì)其進(jìn)行體檢的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)兒童有明顯方顱,頭圍較大,且肋骨外翻,身高、體重等各項(xiàng)指標(biāo)都低于正常值,我們意識(shí)到這可能是患有佝僂病,但由于兒童家長(zhǎng)缺乏保健意識(shí),并沒有認(rèn)識(shí)到這件事的嚴(yán)重性,我們對(duì)其進(jìn)行了健康教育,并建議其到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行了進(jìn)一步的檢查和診治,隨后我們也通知了兒童所在轄村的一體化村醫(yī),要求將其納入了隨訪名單,按時(shí)對(duì)兒童進(jìn)行了隨訪和保健知識(shí)宣傳并及時(shí)反饋兒童信息到衛(wèi)生院,半年過(guò)去后這名兒童的身體發(fā)育情況各項(xiàng)指標(biāo)都得到了良好的改善。患兒母親對(duì)我們工作的感謝,是我們最大的欣慰!每一個(gè)患兒的健康成長(zhǎng),都是對(duì)我們工作的肯定,更是推動(dòng)我們積極前進(jìn)的動(dòng)力。
這就是我的日常工作,平凡中隱含著艱巨和繁瑣。但是,在我們衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我們衛(wèi)生院兄弟姐妹的協(xié)同努力下,我會(huì)竭盡全力克服種種困難,努力將今后的共作越做越好!
這就是我的日常工作,平凡中隱含著艱巨和繁瑣。但是,我愿扎根這片最基層的沃土上,生根發(fā)芽,茁壯成長(zhǎng),為造福一方貢獻(xiàn)自己的力量!
最后,祝愿天下所有的兒童快樂生活,健康成長(zhǎng)!
我是來(lái)自**鎮(zhèn)衛(wèi)生院的防疫醫(yī)生,我的名字叫:
我的演講完畢,謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
很榮幸能有機(jī)會(huì)在這里跟大家談?wù)勎覍?duì)愛崗敬業(yè)的理解和體會(huì)。首先,我想問大家一個(gè)問題:你為的發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許有人會(huì)說(shuō),我一個(gè)普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么?那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。那我就要大聲地告訴你:錯(cuò)了!在發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
人生在世,七十古稀,青年一代,理當(dāng)自強(qiáng),既然我們選擇了醫(yī)務(wù)工作,就要真心愛崗、全力敬業(yè),把自己的理想、才華、青春、熱血和汗水毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像花兒愛太陽(yáng),就像鳥兒愛天空,就像蜜蜂愛鮮花!
教導(dǎo)我們,要以服務(wù)人民為榮,以背離人民為恥,我們是光榮的,更是幸運(yùn)的,因?yàn)楣ぷ髻n予了我們服務(wù)人民的神圣天職,因?yàn)閸徫粯?gòu)筑了我們踐行社會(huì)主義榮辱觀的最佳平臺(tái),我們更應(yīng)明榮辱、知廉恥、樹新風(fēng),以自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋愛崗敬業(yè)的真諦。
有人要問,那怎樣才是愛崗,如何才算敬業(yè)呢?
其次,細(xì)節(jié)決定成敗,精益求精爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。對(duì)我們而言,一個(gè)小小的麻痹就可能影響病員的身體健康和生命安全,一次小小的失誤就可能影響醫(yī)院的社會(huì)效益和整體形象,一點(diǎn)小小的疏忽就可能影響社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)與和諧氛圍。這就是細(xì)節(jié)的重要,這就是精細(xì)的力量。今天的中醫(yī)院,從細(xì)處入手、科學(xué)決策,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理,各項(xiàng)工作都取得了令人矚目的成績(jī)。事實(shí)證明,細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,精細(xì)是致勝的法寶,事事精細(xì)成就百事,時(shí)時(shí)精細(xì)成就一生,而如果我們?nèi)巳硕季?xì),就能成就燦爛輝煌的明天。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:。
大家好!
天使,是美的象征,我們渴望成為真的天使,不僅僅是因?yàn)樗拿利?而是因?yàn)樗芙o人們帶來(lái)美好幸福的生活.
作為一名護(hù)士,我體驗(yàn)過(guò)患者面對(duì)病痛的無(wú)奈,我目睹過(guò)無(wú)數(shù)悲歡離合的場(chǎng)景,我感受過(guò)患者信任的目光,也遭遇過(guò)“秀才遇見兵,有理講不清”的尷尬場(chǎng)面……但,我無(wú)悔!
記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過(guò)一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,在入院第九天因絕對(duì)臥床、進(jìn)食不多和運(yùn)動(dòng)減少,3天未解大便,口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無(wú)效,情緒異常煩燥,家屬焦慮萬(wàn)分.護(hù)士長(zhǎng)晚查房時(shí)發(fā)現(xiàn)了這一情況,根據(jù)多年的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),病人因大便干結(jié)而至排便不暢,她二話沒說(shuō),馬上戴上手套,用手一點(diǎn)一點(diǎn),為病人摳出了干結(jié)的大便.面對(duì)老人及家屬的感謝,她揮揮手說(shuō)沒什么,這只是我們應(yīng)該做的.這雙手是辛苦的、忙碌的,甚至有時(shí)還會(huì)留下傷痕,但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情.
若有人問我:“世界上誰(shuí)的微笑最美”?我會(huì)毫不猶豫回答:“是我們護(hù)士的微笑”.在病人呻吟時(shí),護(hù)士的一個(gè)微笑能讓病痛減輕,能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心,能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心.
有一件事讓我感動(dòng)至今,那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人,為保證患者呼吸道的通暢,我們每天必須為她多次吸痰.那天,我象往常一樣,先幫她吸盡氣管中的分泌物,再為她更換床單,突然,她由于體位改變,嗆咳了一下,氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉,濃烈的腥臭味讓我一陣反胃.就當(dāng)我要轉(zhuǎn)身整理一下時(shí),忽然看到不能說(shuō)話的病人一臉緊張,從她的眼神中我讀懂了她的謙疚,“沒關(guān)系,我們只要再換一下被子就好了”,我微笑著說(shuō).當(dāng)她拔除氣管插管后,見到我說(shuō)的第一句話就是:謝謝您,您的笑真美!就在那一刻,我的內(nèi)心感受到一種強(qiáng)烈的震撼……是啊,微笑猶如一縷清風(fēng),能吹去患者心中的憂郁與不安,微笑猶如一句簡(jiǎn)單的問候,能消彌病人的恐懼與陌生,是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁.
若有人問我:“世界上誰(shuí)最美”?我會(huì)自信地回答:“是我們護(hù)士”.護(hù)理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡(jiǎn)單而又平凡的愛,打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,我們?cè)诳嘀泻亲o(hù)著生命;交班、接班、白天、黑夜,我們?cè)诶壑邪盐罩妮喕?在病患家屬的期待和焦怨聲中,我們守侯著一個(gè)一個(gè)身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠(chéng)衛(wèi)士,是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦,驅(qū)除病魔,南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭(zhēng)中的功績(jī),白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭(zhēng)中的貢獻(xiàn),這不是任何人都能做到的.面對(duì)人們用“白衣天使”來(lái)表達(dá)對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù),我們無(wú)愧!
姐妹們,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我們更加美麗.讓我們?cè)谧o(hù)理這個(gè)平凡的崗位上,展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩.
客服中心人員愛崗演講稿篇十三
演講因其高超的表達(dá)藝術(shù)和智慧,那么作為一名財(cái)務(wù)人員如何演講關(guān)于愛崗敬業(yè)?下面本站小編整理了財(cái)務(wù)人員。
供你閱讀參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事;。
作為一名剛剛離開大學(xué)走進(jìn)社會(huì),參加工作的我來(lái)說(shuō),工作這一名詞擁有著一層神秘的面紗,每一件事,每一個(gè)人,每一天對(duì)我來(lái)說(shuō)都是既新鮮又陌生的。初來(lái)乍道的我,對(duì)于陌生的環(huán)境和周圍的人們,有一絲的不安。但在之后的相處中,前輩和領(lǐng)導(dǎo)們給予了我很多的指導(dǎo)和幫助,讓我能夠更加自信且獨(dú)立的處理工作上的事物,漸漸拋開了最初的擔(dān)心和不安。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的敦敦教誨,周圍同事的勤奮認(rèn)真,讓剛剛踏入財(cái)政系統(tǒng)的我逐漸開始了解,什么是責(zé)任,什么是理想,什么是愛崗,敬業(yè),忠誠(chéng)。
一朵花,需要根莖的無(wú)私奉獻(xiàn),才能開出艷壓群芳的花朵。而一個(gè)單位,同樣需要每一位工作人員腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,需要每一位工作人員愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),需要每一位工作人員的忠誠(chéng)。雖然我只是一名財(cái)務(wù)工作者,但我從內(nèi)心深處熱愛著這份工作,在實(shí)踐工作中不斷體會(huì)到愛崗敬業(yè)是一種精神,一種態(tài)度,一種境界。
們。四年前,剛剛進(jìn)入大學(xué)校園,那時(shí)的我們都對(duì)畢業(yè)后的工作有著美好的憧憬,我們抱著畢業(yè)后就能得到高薪優(yōu)職的想法,然而畢業(yè)后進(jìn)入到社會(huì)中,面對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的高失業(yè)率和高校畢業(yè)生數(shù)量不斷增加的壓力,我們深刻的認(rèn)識(shí)到,不是我們選擇工作,而是工作選擇我們。如今的我在這個(gè)職位上,已經(jīng)漸漸褪去了當(dāng)初的浮躁和高傲,更深刻的了解到現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和自身的層次。作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員,書本上的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠應(yīng)付實(shí)際工作,雖然我進(jìn)入這個(gè)單位并不久,經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們,教會(huì)我很多財(cái)務(wù)工作上的技巧和知識(shí)。這些珍貴的,書本上無(wú)從記載的知識(shí),裝訂、翻查憑證,核對(duì)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),開出、收回單據(jù),這些是每一個(gè)財(cái)務(wù)工作人員都應(yīng)該且必須經(jīng)歷的,我感謝有能夠從事這份工作的機(jī)會(huì),能讓我投身到平凡崗位中,在未來(lái)的日子里,我會(huì)把愛崗敬業(yè)的精神深植于心,不斷努力,在平凡的崗位上造就不平凡的自己。
在領(lǐng)導(dǎo)的周圍,去發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),改正缺點(diǎn)。但我們必須看到,在擁有缺點(diǎn)同時(shí),這個(gè)集體也存在著自己的優(yōu)點(diǎn),正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn),因此很多人選擇留在集體里,忠于自己的崗位,所以請(qǐng)大家記住“成功的人一定是熱愛,尊敬,并且忠誠(chéng)于自己的崗位?!睈蹗従礃I(yè)由此也是一種成功的態(tài)度。
愛崗敬業(yè)更是一種境界,當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上,少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;每一位了解財(cái)務(wù)工作的人都清楚,財(cái)務(wù)工作每天都重復(fù)著同樣的事情,登記不完的憑證,做不完的報(bào)表,開不完的票據(jù)。無(wú)論工作的重復(fù)性有多高,有多枯燥,我們都應(yīng)該滿腔熱情的去面對(duì),去擔(dān)當(dāng)。因?yàn)槲覀児ぷ鞯膽B(tài)度和工作質(zhì)量直接代表著單位,并且影響和作用著周圍的人和事。良好的工作態(tài)度將帶來(lái)溝通上的順暢和工作上的高效率。帶著微笑去面對(duì)他人,享受工作帶給我們的快樂和充實(shí)感,有了這種境界,我們會(huì)加倍珍惜自己的工作,抱著感恩,知足,努力的態(tài)度投入到工作當(dāng)中。
愛崗敬業(yè)更平凡的詞了,但我相信能做到這四個(gè)字的人一定都是不平凡的人。所以,雖然初出茅廬,我們只是蕓蕓眾生平凡的一員,但讓我們從現(xiàn)在做起,從每一件事做起,帶著微笑,帶著激情投入到工作當(dāng)中,去發(fā)現(xiàn)生活和工作中的那一點(diǎn)美好,去造就我們非凡的人生。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們、同志們:
大家上午好!
又是一個(gè)“接天蓮葉無(wú)窮碧,荷花翠綠迎秋來(lái)”的初秋之際,又是一個(gè)蘊(yùn)育希望的季節(jié),首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自己的演講機(jī)會(huì)。今天的演講會(huì),是一次學(xué)習(xí)會(huì)、交流會(huì)、鼓勁會(huì)、是一次學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)會(huì)。祝賀今天的演講會(huì)取得圓滿成功!
我演講的題目是:《學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)在我心中》。雄偉的長(zhǎng)城映照中華民族文明的風(fēng)采,滾滾的長(zhǎng)江、黃河波濤洶涌地奔流向前。古往今來(lái),我們祖先就繁衍生息在這片廣袤的土地上,我們都是龍的傳人,華夏的子孫,應(yīng)該怎樣建設(shè)文明的家園?怎么去建設(shè)偉大的祖國(guó)?怎樣去做學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)?shù)氖拐?,崇尚公正、清廉、為?怎么去貢獻(xiàn)我的充滿活力年華?為共和國(guó)的大廈添專加瓦。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)應(yīng)是我們的。
座右銘。
回首我們每一個(gè)人的成長(zhǎng)之路,都會(huì)心潮起伏,思緒萬(wàn)千,有十多年的寒窗苦讀,有黨的陽(yáng)光雨露,有組織的培養(yǎng)和同志們關(guān)心幫助,有廢寢忘食腳踏實(shí)地的苦干,有一步一個(gè)腳窩跋涉的艱辛……才有今天崗位的神圣,我們今天取得的成績(jī)來(lái)之不易,學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)使我更自警。
手拍胸膛想一想,人生的信仰、廉潔莫淡忘,面對(duì)物欲橫流,燈紅酒綠的誘惑,我們要以各級(jí)財(cái)政反腐倡廉工作會(huì)議精神為指針,我要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,“公生明,廉生威”,在“工作、生活、交際”圈中一塵不染,誘惑中堅(jiān)定我們的信念,迷蒙中保持清醒。報(bào)章上披露的一個(gè)個(gè)腐敗貪占案例,促使我們每一個(gè)公職人員的警覺。錢利交易飽私囊,甚者違規(guī)監(jiān)獄踏,高墻之內(nèi)多凄慘,妻離子散不團(tuán)圓,更甚把自己送上斷頭臺(tái),身敗名裂留臭名,一生功名化泡影。貪得家資千百萬(wàn),每日三餐只兩碗,留予子孫多紈绔,揮霍無(wú)度少偉男;貪得住宅幾處處,睡眠只需三尺寬,不僥幸、莫伸手、伸手必被捉,紙是包不住火的,早晚終究露馬腳。若要人不知,除非己莫為。年邁的父母在老家關(guān)注我們的平安和幸福,親朋好友在關(guān)注咱們的進(jìn)步與期望,在有父母的家庭里兒女們感到親情的溫馨。子女能和父母經(jīng)常團(tuán)圓的家庭父母感到欣慰。只要不做貪占事,夜來(lái)敲門心不驚。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)使我更自重。
守本分、多奉獻(xiàn)、竭盡全力工作,順自然、淡名利、以度人生春秋,天下沒有免費(fèi)的午餐,人予重禮,必有所求,常在河邊走,可要不濕鞋,絕不能被“糖衣炮彈”所擊重,絕不能半推半就上賊船,絕不能敗倒在石榴裙下,絕不能紙醉金迷不醒悟,我可要樹立正確的利益觀,模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,堅(jiān)決抵御各種腐朽落后思想文化的侵蝕,永葆公職人員的高風(fēng)亮節(jié)。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)使我更自省。
因?yàn)檫€有,臉朝黃土背朝天的父老鄉(xiāng)親為生計(jì)在鋤禾日當(dāng)午;因?yàn)檫€有,下崗的兄弟姐妹為糊口無(wú)奈地發(fā)愁;因?yàn)檫€有,貧困的學(xué)子為求學(xué)面對(duì)入學(xué)。
通知書。
因?qū)W費(fèi)而又喜又憂;因?yàn)檫€有,因貧困的患者拿不起個(gè)人負(fù)擔(dān)部分藥費(fèi)得不到及時(shí)治療而過(guò)早地離世……咱們有黨和政府給的正常待遇,決不能利用職務(wù)之變?yōu)閭€(gè)人再謀取私利。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)伴我一生。
在人生事業(yè)的航線上,要撥正人生的羅盤,校對(duì)好人生的坐標(biāo),牢記“兩個(gè)務(wù)必”,牢記法紀(jì)觀念,不能思想兌變,放縱自己,決不能掉進(jìn)違法犯罪的泥潭,“前車之覆,后車之鑒”我要慎而思之和猛醒。為人民理好財(cái),學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)永遠(yuǎn)在我心中。
我們作為一線的財(cái)務(wù)工作者,肩上都有人民的重托,社會(huì)的希望,親人的期待。“淡泊以明志,寧?kù)o以志遠(yuǎn)”,我們要只爭(zhēng)朝夕,竭盡全力工作;德、勤、能、績(jī)、廉全面發(fā)展。我都要學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái),去努力爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),科學(xué)發(fā)展。
在今后的實(shí)際工作中,我們要以滿腔的熱忱服務(wù)和融于學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái),為單位增光,為財(cái)政添彩。我愛崗我敬業(yè)、我奉獻(xiàn),弘揚(yáng)新作風(fēng),精塑新形象,切實(shí)為學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)。
讓我們?nèi)ホ`行自己在理財(cái)崗位和對(duì)社會(huì)許下的諾言,用科學(xué)發(fā)展的理念去做好我的工作。我們是財(cái)政職工;要學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái),從心出發(fā)、從我做起,再創(chuàng)佳績(jī)。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
青春是讀不完的歷史長(zhǎng)卷,激情是忙碌的身影,奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛并獻(xiàn)身自己從事的事業(yè)的華彩樂章。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時(shí)尚,當(dāng)敬業(yè)成為一種需求,當(dāng)知識(shí)成為一種資本,我們所擁有的正是青春的激情。
一個(gè)人做任何工作,只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能做好工作。我從事工作,不管我自己的能力如何,工作環(huán)境如何,關(guān)鍵不能忘了自己的責(zé)任,要勇于承擔(dān)責(zé)任。承擔(dān)責(zé)任,最基本的要求是熟悉自己的工作崗位責(zé)任,明白自己的工作范圍。對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情,都要主動(dòng)地去做,千萬(wàn)不要等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排。同時(shí)崗位責(zé)任心體現(xiàn)在技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、勤于鉆研,團(tuán)結(jié)合作,敢打硬仗,不計(jì)得失。只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。我一個(gè)要具備良好的職業(yè)理念,講求誠(chéng)信,珍惜崗位,嚴(yán)守崗位紀(jì)律,能夠立足本職,以遠(yuǎn)大的職業(yè)理想認(rèn)真對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。在工作實(shí)踐中,敢于承擔(dān)工作風(fēng)險(xiǎn)和工作壓力,具有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和吃苦耐勞精神。
我有我自己的崗位責(zé)任,我的基本責(zé)任就是實(shí)現(xiàn)崗位責(zé)任的目標(biāo),這既是對(duì)我責(zé)任的衡量和考核,也是我在這個(gè)崗位上必須具有的“職業(yè)責(zé)任精神”和強(qiáng)烈的“責(zé)任角色意識(shí)”。只有這樣,我才會(huì)在自己的工作崗位上盡心盡職,努力做好自己的工作。
要承擔(dān)責(zé)任必須抓好自身建設(shè)。是個(gè)非常重要的崗位,責(zé)任重大,我一定要按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,要求別人做到的自己首先要做到,率先垂范,嚴(yán)以律己,以提高自身素質(zhì)來(lái)做好工作。承擔(dān)責(zé)任就是做好工作,我要把自己的全部精力與時(shí)間都毫無(wú)保留地投入到做好工作上,要開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好工作,獲得大家的滿意,把工作搞得有聲有色,全面提升工作質(zhì)量,為企業(yè)發(fā)展當(dāng)好參謀,做好內(nèi)當(dāng)家。
世界上最美的詞是“奉獻(xiàn)”,白云奉獻(xiàn)給藍(lán)天,才會(huì)那樣地飄逸;江河奉獻(xiàn)給大地,才會(huì)那樣地激蕩;青春奉獻(xiàn)給事業(yè),才會(huì)那樣的美麗。作為我一名財(cái)務(wù)人員,最美麗,最光彩的是奉獻(xiàn)自己的人生,把自己的一切奉獻(xiàn)給事業(yè),奉獻(xiàn)給企業(yè)壯麗的發(fā)展歷程。
各位各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,也許今天我的演講并不動(dòng)人、也并不精彩,但我一定會(huì)承擔(dān)自己的責(zé)任搞好工作,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)表達(dá)自己赤誠(chéng)的心,全力實(shí)踐“每一位員工都是企業(yè)的品牌”的永恒精神。
我的演講完了,謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們、同志們:
大家上午好!
又是一個(gè)“接天蓮葉無(wú)窮碧,荷花翠綠迎秋來(lái)”的初秋之際,又是一個(gè)蘊(yùn)育希望的季節(jié),首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自己的演講機(jī)會(huì)。今天的演講會(huì),是一次學(xué)習(xí)會(huì)、交流會(huì)、鼓勁會(huì)、是一次學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)會(huì)。祝賀今天的演講會(huì)取得圓滿成功!
我演講的題目是:《學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)在我心中》。雄偉的長(zhǎng)城映照中華民族文明的風(fēng)采,滾滾的長(zhǎng)江、黃河波濤洶涌地奔流向前。古往今來(lái),我們祖先就繁衍生息在這片廣袤的土地上,我們都是龍的傳人,華夏的子孫,應(yīng)該怎樣建設(shè)文明的家園?怎么去建設(shè)偉大的祖國(guó)?怎樣去做學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)?shù)氖拐撸缟泄?、清廉、為?怎么去貢獻(xiàn)我的充滿活力年華?為共和國(guó)的大廈添專加瓦。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)應(yīng)是我們的座右銘。
回首我們每一個(gè)人的成長(zhǎng)之路,都會(huì)心潮起伏,思緒萬(wàn)千,有十多年的寒窗苦讀,有黨的陽(yáng)光雨露,有組織的培養(yǎng)和同志們關(guān)心幫助,有廢寢忘食腳踏實(shí)地的苦干,有一步一個(gè)腳窩跋涉的艱辛……才有今天崗位的神圣,我們今天取得的成績(jī)來(lái)之不易,學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)使我更自警。
手拍胸膛想一想,人生的信仰、廉潔莫淡忘,面對(duì)物欲橫流,燈紅酒綠的誘惑,我們要以各級(jí)財(cái)政反腐倡廉工作會(huì)議精神為指針,我要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,“公生明,廉生威”,在“工作、生活、交際”圈中一塵不染,誘惑中堅(jiān)定我們的信念,迷蒙中保持清醒。報(bào)章上披露的一個(gè)個(gè)腐敗貪占案例,促使我們每一個(gè)公職人員的警覺。錢利交易飽私囊,甚者違規(guī)監(jiān)獄踏,高墻之內(nèi)多凄慘,妻離子散不團(tuán)圓,更甚把自己送上斷頭臺(tái),身敗名裂留臭名,一生功名化泡影。貪得家資千百萬(wàn),每日三餐只兩碗,留予子孫多紈绔,揮霍無(wú)度少偉男;貪得住宅幾處處,睡眠只需三尺寬,不僥幸、莫伸手、伸手必被捉,紙是包不住火的,早晚終究露馬腳,若要人不知,除非己莫為。年邁的父母在老家關(guān)注我們的平安和幸福,親朋好友在關(guān)注咱們的進(jìn)步與期望,在有父母的家庭里兒女們感到親情的溫馨財(cái)務(wù)人員愛崗敬業(yè)講演稿3篇演講稿。子女能和父母經(jīng)常團(tuán)圓的家庭父母感到欣慰。只要不做貪占事,夜來(lái)敲門心不驚。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)使我更自重。
守本分、多奉獻(xiàn)、竭盡全力工作,順自然、淡名利、以度人生春秋,天下沒有免費(fèi)的午餐,人予重禮,必有所求,常在河邊走,可要不濕鞋,絕不能被“糖衣炮彈”所擊重,絕不能半推半就上賊船,絕不能敗倒在石榴裙下,絕不能紙醉金迷不醒悟,我可要樹立正確的利益觀,模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,堅(jiān)決抵御各種腐朽落后思想文化的侵蝕,永葆公職人員的高風(fēng)亮節(jié)。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)使我更自省。
因?yàn)檫€有,臉朝黃土背朝天的父老鄉(xiāng)親為生計(jì)在鋤禾日當(dāng)午;因?yàn)檫€有,下崗的兄弟姐妹為糊口無(wú)奈地發(fā)愁;因?yàn)檫€有,貧困的學(xué)子為求學(xué)面對(duì)入學(xué)通知書因?qū)W費(fèi)而又喜又憂;因?yàn)檫€有,因貧困的患者拿不起個(gè)人負(fù)擔(dān)部分藥費(fèi)得不到及時(shí)治療而過(guò)早地離世……咱們有黨和政府給的正常待遇,決不能利用職務(wù)之變?yōu)閭€(gè)人再謀取私利。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)伴我一生財(cái)務(wù)人員愛崗敬業(yè)講演稿3篇財(cái)務(wù)人員愛崗敬業(yè)講演稿3篇。
在人生事業(yè)的航線上,要撥正人生的羅盤,校對(duì)好人生的坐標(biāo),牢記“兩個(gè)務(wù)必”,牢記法紀(jì)觀念,不能思想兌變,放縱自己,決不能掉進(jìn)違法犯罪的泥潭,“前車之覆,后車之鑒”我要慎而思之和猛醒。為人民理好財(cái),學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)永遠(yuǎn)在我心中。
我都要學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái),去努力爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),科學(xué)發(fā)展。
在今后的實(shí)際工作中,我們要以滿腔的熱忱服務(wù)和融于學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái),為單位增光,為財(cái)政添彩。我愛崗我敬業(yè)、我奉獻(xiàn),弘揚(yáng)新作風(fēng),精塑新形象,切實(shí)為學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)。
讓我們?nèi)ホ`行自己在理財(cái)崗位和對(duì)社會(huì)許下的諾言,用科學(xué)發(fā)展的理念去做好我的工作。我們是財(cái)政職工;要學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái),從心出發(fā)、從我做起,再創(chuàng)佳績(jī)。
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