計劃的優(yōu)劣將直接影響我們的行動和結(jié)果,因此它的重要性不容忽視。制定計劃時要考慮到可能出現(xiàn)的風(fēng)險和變數(shù),做好預(yù)案。正確評估和反思計劃的執(zhí)行過程是改進(jìn)的關(guān)鍵。
園醫(yī)半年工作計劃篇一
xx年度已經(jīng)過去了一半的時間,這半年,在縣人口計生局的指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓基層基礎(chǔ)建設(shè),堅持“三不變”,全面落實(shí)“三為主”方針,認(rèn)真研究解決人口與計劃生育工作出現(xiàn)的新情況、新問題,積極探索完成人口與計劃生育工作的新思路、新途徑。經(jīng)過全鎮(zhèn)人民的共同努力,基本完成了縣下達(dá)的人口與計劃生育各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我鎮(zhèn)半年來的工作總結(jié)如下:
(一)出生情況。
期內(nèi)出生233人(其中男孩x人,女孩x人,性別比為x)。在家生育x人,其中的政策內(nèi)x人(一孩x人,二孩x人),政策外x人(外一x人,外二x人),政策生育率x%;流出生育x人,其中的政策內(nèi)x人,(一孩x人,二孩x人,多孩x人),政策外生育x人(一孩7人,二孩x人,多孩x人),流出政策生育率x%;多孩率為x‰,以上指標(biāo)均達(dá)目標(biāo)值。綜合婦檢率x%,綜合節(jié)育及時率x%(截止2月18日出生),一孩夫婦落實(shí)上環(huán)并領(lǐng)取獨(dú)生子女父母光榮證領(lǐng)證率x%。
(二)、節(jié)育情況。
(一)認(rèn)真落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制,切實(shí)加強(qiáng)對人口與計劃生育的領(lǐng)導(dǎo)。
為了切實(shí)加強(qiáng)對計劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo),使人口與計劃生育工作落到實(shí)處。一是始終堅持以各級黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”親自抓,負(fù)總責(zé)為核心的'人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制和計劃生育“一票否決”制。年初召開全鎮(zhèn)計劃生育工作會議,鎮(zhèn)政府與各村,各部門簽訂人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書,做到了目標(biāo)明確,層層分解,責(zé)任到人,全鎮(zhèn)上下形成了橫向到邊,縱向到底的目標(biāo)管理體系;二是計生辦按照評估辦法對各村實(shí)行半年和平時考核制度,并注重強(qiáng)化平時調(diào)度。計生辦全年至少抽出1/3時間深入各村指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;三是每月一次的計生例會。通過例會及時總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn),查找存在的問題,明確今后的措施。四是為了強(qiáng)化黨政領(lǐng)導(dǎo)對計劃生育工作的責(zé)任意識,定期召開各村主要領(lǐng)導(dǎo)參加的計劃生育工作情況通報會,進(jìn)一步提高黨政領(lǐng)導(dǎo)對計劃生育工作的重視程度,把“一把手”親自抓落到實(shí)處。
(二)認(rèn)真落實(shí)“三為主”鞏固和提高基層基礎(chǔ)工作水平。
1、加大以《人口與計劃生育法》、《xx省人口與計劃生育條例》為主要內(nèi)容的計劃生育宣傳力度。一是注重社會宣傳的效果,營造全社會人人都關(guān)心,支持計劃生育的工作良好氛圍,加強(qiáng)平時入戶面對面的宣傳。二是注重陣地宣傳教育,充分發(fā)揮陣地的宣傳教育作用,利用人口學(xué)校對重點(diǎn)已婚育齡群眾進(jìn)行了《人口與計劃生育法》、《xx省人口與計劃生育條例》、生殖保健知識等內(nèi)容的系統(tǒng)化培訓(xùn)。另外,還通過開設(shè)固定宣傳欄、制作永久性標(biāo)語,對育齡群眾進(jìn)行潛移默化的教育。通過宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大育齡群眾計劃生育意識,提高了計劃生育的自覺性。
2、強(qiáng)化避孕節(jié)育措施的落實(shí),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
〈1〉扎扎實(shí)實(shí)開展服務(wù)工作。我們根據(jù)群眾的要求,積極開展生殖健康系列化服務(wù)?!?〉認(rèn)真開展“三查”(查環(huán)、查孕、查?。┕ぷ?。〈3〉強(qiáng)化計劃生育基礎(chǔ)工作,使其規(guī)范化,基礎(chǔ)資料的規(guī)范化,為我鎮(zhèn)人口計生工作上檔次、上水平奠定了基礎(chǔ)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)流動人口管理,提高了流動人口管理水平。
(四)完善利益導(dǎo)向機(jī)制,積極推進(jìn)計劃生育“三結(jié)合”工作。
進(jìn)一步完善利益導(dǎo)向機(jī)制,認(rèn)真開展計劃生育“三結(jié)合”工作。一是結(jié)合實(shí)際,制定了〈〈xx鎮(zhèn)關(guān)于利益導(dǎo)向的工作意見〉〉,二是認(rèn)真抓好xx鎮(zhèn)計劃生育“三結(jié)合”工作,安排了〈〈xx鎮(zhèn)開展計劃生育“三結(jié)合”幫扶工作任務(wù)分解的通知〉〉并狠抓落實(shí)。
(五)加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè),認(rèn)真落實(shí)待遇,確保計劃生育工作的順利開展。
(六)從制度建設(shè)入手,加強(qiáng)計劃生育管理工作。
1、部分村分管計生領(lǐng)導(dǎo)和計生業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)不太熟悉;
2、流動人口流動量大,變化地點(diǎn)快的特點(diǎn),給計生工作造成一定的難度,增加了工作量;
3、計生經(jīng)費(fèi)緊張,優(yōu)先優(yōu)惠政策兌現(xiàn)落實(shí)困難;
4、期內(nèi)出生手術(shù)及時率差,未跟蹤督促到位,手術(shù)回訪不及時;
5、要很抓婦檢,特別是外出婦檢率質(zhì)量不高。嬰兒死亡率偏高;
6、出生漏報想象仍然存在,村民自治工作未完全實(shí)現(xiàn),依法行政依然滯后;
針對以上問題和困難,我們將認(rèn)真的加以分析和研究并采取有效的措施,在今后的工作中認(rèn)真克服和解決。
園醫(yī)半年工作計劃篇二
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我是公司后勤負(fù)責(zé)食堂餐飲的______,下半年已經(jīng)來了,在做好日常工作的同時,我也要緊抓衛(wèi)生問題,讓同事們吃得開心,吃得健康。我就下半年的工作做計劃如下:
一、確保日常工作正常進(jìn)行。
日常食堂的工作,是需要做好,來讓同事們可以好好的解決吃飯這個大問題。
早餐,盡量多元化,我們公司的同事來自不同的地方,有的喜歡吃甜,有的喜歡吃咸,有的愛辣,有的喜酸,像公司提供的白粥,下半年我們計劃加些配菜放在食堂的自取區(qū)里面,像榨菜,酸菜,咸魚干,砂糖等等,因?yàn)榇蠹业目谖抖疾灰粯樱恢币詠戆字喽际菦]有配菜的,可是這樣雖然大家都是能吃的,但是卻沒有什么胃口,加了配菜,大家的選擇也就更多了,還有雞蛋,以前是只有水煮白蛋,下半年食堂決定也讓同事們多一些選擇,決定增加鹵蛋,茶葉蛋,荷包蛋等。
午晚餐方面,我們在原有菜式的基礎(chǔ)上,還決定增加幾樣特色菜,調(diào)劑下大家的胃口,之前食堂是沒有鹵味和涼菜的,現(xiàn)在既然早餐計劃加鹵蛋和配菜,那鹵水也可以做其他的,像雞腿,豆腐,雞爪,鴨脖等等,而既然要做配菜,也可以食堂的師傅做一些涼菜來供應(yīng)。給大家更多的選擇,在日常的吃飯問題上,大家選擇更多了,自然也就能吃好,也不再是以前那么單調(diào)的就幾個菜,有些同事覺得食堂的飯菜不好吃,就自己點(diǎn)外賣,這樣也不是太衛(wèi)生。
二、確保餐飲衛(wèi)生不出問題。
衛(wèi)生問題是我們后勤食堂最需要關(guān)注的問題,雖然時刻在抓,也會讓同事們發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,我們也好及時解決,但是在工作當(dāng)中,我們還是需要多做,多抓緊,下半年食堂同事的健康問題要抓緊,體檢做好,防護(hù)的口罩,帽子,手套要帶好。每天做完工作之后,要把食堂清理干凈,不能有死角的出現(xiàn),積水要抹干凈,不能滋生蚊蠅,同時還要做好防蟑,防鼠的工作,同時在食材的儲存方面,也是需要注意衛(wèi)生,不能出現(xiàn)采購了腐敗了的食材。
食堂的餐具要做好消毒的處理,不定時的進(jìn)行抽查,同時我們后勤部門決定下半年的每個月都發(fā)一張電子的匿名調(diào)查問卷給到同事們,讓同事們反饋當(dāng)月的衛(wèi)生情況,以及覺得食堂哪些方面需要做得更好的地方,這樣我們后勤食堂就能在反饋里更加有效的改進(jìn),而不是像之前那樣只有一個投遞紙質(zhì)反饋的反饋箱了。
下半年,我們后勤食堂要抓好衛(wèi)生,豐富菜式的同時,也要把平時的工作做得更好,更好的為同事們服務(wù),讓他們從進(jìn)入食堂,就感受到我們的服務(wù),吃得開心,離開的時候也是滿意的。
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園醫(yī)半年工作計劃篇三
今年的下半年開始沒多久,但我卻還沒做好工作的計劃,著實(shí)不應(yīng)該,作為人事專員,現(xiàn)在我就根據(jù)我在上半年做事的一些情況,也有領(lǐng)導(dǎo)對我人事工作上面的指導(dǎo),做如下的一些計劃。
一、招聘計劃。
根據(jù)年初制定的年度招聘計劃,我下半年的工作重點(diǎn)主要是招聘____部門的__人,這個工作是下半年需要花很多時間去做的,部門領(lǐng)導(dǎo)給到的要求和這個職位的稀缺性上面決定了這個招聘的工作不是太好做,但是我還是會認(rèn)真做好的。
在日常的招聘中,我根據(jù)公司的需求,即使更新招聘網(wǎng)站上面的招聘信息,看到合適的。
簡歷。
發(fā)出邀約讓他們來。
面試。
同時也開拓不同的招聘平臺這樣每個招聘的平臺都有我們公司的招聘信息可以更快更廣的找到我們公司需要的人才。
面試方面,我要積極配合主管做好面試的工作,一些高層的職位,需要主管那邊去做面試,而一些基礎(chǔ)崗位的招聘,我可以做初步的面試工作,然后把意見給到相關(guān)部門的主管讓他們來做復(fù)試。
二、
入職。
培訓(xùn)。
招聘到的新員工,我們?nèi)耸虏块T都是需要做入職培訓(xùn)的,給他們講解公司的制度,一些在職位上注意的事項(xiàng),還有我們公司的產(chǎn)品是服裝,公司的銷售模式是如何運(yùn)作的,公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人是哪些,各自負(fù)責(zé)什么,這些基本的培訓(xùn)都是我在做。下半年里,我要把培訓(xùn)的資料做進(jìn)一步的優(yōu)化,一些信息及時的進(jìn)行更新,并做好每一次新人的入職培訓(xùn),讓新同事了解我們的公司狀況,盡快的融入到我們的公司里面。
在部門的專業(yè)技能培訓(xùn)方面,我也要積極的配合部門的主管,做好前期的準(zhǔn)備工作,通知要培訓(xùn)的同事,會議室準(zhǔn)備排好,不能在會議室的使用上有沖突。
三、其他事物。
在其他方面,我要積極配合主管做好工作,各種類型的招聘會信息積極收集,確認(rèn)好哪些是合適我們?nèi)⒓拥模诿嬖嚢才胚^程中,做好溝通,確保部門主管能提前知道有多少人,什么職位的來面試,這樣他們也好做好手頭的工作,又不耽擱面試的時間。同事如果出現(xiàn)。
離職。
或者工作狀態(tài)上面的問題,我也要去積極的和他們溝通,確認(rèn)原因,了解基本的情況。
在合同的簽訂,勞務(wù)事項(xiàng)的協(xié)議,考勤等方面,我也要配合同事做好事情,積極的幫助新來的那些同事能盡快的適應(yīng)我們公司,能夠在崗位上更早的出成績。
我的下半年工作計劃就差不多這些,雖然有些瑣碎,但是只要認(rèn)真做好,我相信我一定可以完成領(lǐng)導(dǎo)們交代給我的人事任務(wù),做好自己的人事工作。
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園醫(yī)半年工作計劃篇四
下面是工作計劃網(wǎng)為大家提供的下半年工作計劃范文,歡迎大家閱讀與借鑒。
篇一:
轉(zhuǎn)眼間2018年已過半年,做為一名品牌負(fù)責(zé)人和區(qū)域負(fù)責(zé)人。在這半年中,業(yè)績不是太理想,工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動地開展工作,確立工作目標(biāo),全面開展xx年下半年的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一、廠家太多,品牌太多,態(tài)度要和諧,要用心和客戶交談。對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,多溝通。穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
三、不會再和原來一樣被動的接電話、接訂單。加強(qiáng)銷售意識,有計劃、有步驟的去和客戶交流。
四、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)安排發(fā)貨。下午積極回訪老客戶報計劃。做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
五、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
六、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
七、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
八、上半年的銷量不太理想,華東廠上半年銷售額才5100多萬,離今年的最低目標(biāo)還差8800多萬,下半年每月我要至少完成1500萬才能完成銷售任務(wù)。(最近華東生產(chǎn)出現(xiàn)問題,現(xiàn)在停產(chǎn),個別花紋磨具遲遲上不去,很影響發(fā)貨);區(qū)域上半年銷售額1.18億,離最低目標(biāo)還差1.72億,下半年月銷量至少2800多萬才能完成預(yù)計目標(biāo)。雖然還差很多,我相信只要大家積極努力配合,這些都不是問題。我會很努力的。
以上就是我半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
xx年7月12日。
篇二:
經(jīng)過上半年的努力,我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績,為下半年的工作開好了頭,打好了基礎(chǔ),但下半年的市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務(wù)。
(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓(xùn),提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語培訓(xùn)。
繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強(qiáng)考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來,發(fā)揮黨員作用,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
(二)狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量。
安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進(jìn)行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質(zhì)量事故,從重從嚴(yán)處罰。
(三)進(jìn)一步細(xì)化治理、創(chuàng)新服務(wù)。
下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理,對崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化,做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實(shí)。對一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時出臺相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn),為客戶量身打造服務(wù)計劃書,及時準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關(guān)信息,和客戶建立互信互利的關(guān)系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,用實(shí)力吸引客戶。進(jìn)一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,加強(qiáng)和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力。
回顧過去的半年,在這市場“相持”階段,我們面對激烈的'市場競爭,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn)。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來,眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會取得最后的勝利。
篇三:
在7月1日早調(diào)會上,總經(jīng)理侯留月對義海能源上半年工作做了簡要總結(jié),對下半年各項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署。他指出,上半年,義海能源經(jīng)受了嚴(yán)峻的煤炭形勢考驗(yàn),在全體干部職工的共同努力下,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的贊同和認(rèn)可。希望廣大干部員工要認(rèn)清形勢,不驕不躁,凝心聚力,迎難而上,戰(zhàn)勝危機(jī),以優(yōu)異的成績完成下半年各項(xiàng)任務(wù)。
一是要夯實(shí)安全基礎(chǔ)。安全是各項(xiàng)工作的底線,要以“雙基”為抓手,“1+3”管理模式為主線,做到關(guān)口前移,消滅重傷及二級以上非傷亡事故。
二是舞好銷售龍頭,推動工作正常開展。1、銷售部門要加大銷售力度,合理配煤保煤質(zhì),提高經(jīng)濟(jì)效益。充分了解市場,不斷開拓新用戶、新市場,保證煤炭銷售不間斷。2、生產(chǎn)和銷售要無縫對接,以銷定產(chǎn),相輔相成,要有一盤棋思想,形成合力。3、銷量和價格要順應(yīng)市場形勢變化而變化,隨行就市,擴(kuò)大銷量,改變價格。要加大清欠力度,及時貨款回收,控制在義煤公司規(guī)定范圍內(nèi)。4、公司及兩礦要各盡所能,發(fā)揮各自優(yōu)勢,分工明確,密切配合。分管領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門要大力支持。5、合理調(diào)整銷售結(jié)構(gòu),市場需要什么煤種,就配什么煤種,滿足市場質(zhì)和量的需求,減輕虧損壓力。后半年,要穩(wěn)定價格,達(dá)到產(chǎn)銷平衡,推動大煤溝礦減虧進(jìn)度。
三是合理安排生產(chǎn)組織。大煤溝礦要做好采掘面接替工作;木里礦要把前期的虧產(chǎn)補(bǔ)上,在保證安全的前提下爭創(chuàng)高產(chǎn)。
四是加強(qiáng)資金管理。要繼續(xù)控制非生產(chǎn)性支出,節(jié)支降耗。對各項(xiàng)工作要全面進(jìn)行預(yù)算管理,有預(yù)有算,財務(wù)、企審部門要加大審計力度。
五是加強(qiáng)和完善后勤福利工作管理。后勤部門要管好、用好、維護(hù)好各種設(shè)備,有計劃、有步驟的提前檢查,提前檢修。有關(guān)部門要對后勤工作進(jìn)行全面檢查和督促,保證水、電、暖正常。繼續(xù)加強(qiáng)“兩堂一舍”的管理,保證職工能夠及時吃上熱飯、洗上熱水澡。
六是加強(qiáng)黨員干部工作作風(fēng)建設(shè)。按照6月19日河南能源下發(fā)的《關(guān)于在處級以下黨員干部中開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育》的通知,深刻領(lǐng)會,扎實(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高廣大黨員干部的業(yè)務(wù)和個人素質(zhì),提升工作效率。
篇四:
經(jīng)過上半年的努力,我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績,為下半年的工作開好了頭,打好了基礎(chǔ),但下半年的市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務(wù)。
(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓(xùn),提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語培訓(xùn)。
繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強(qiáng)考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來,發(fā)揮黨員作用,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
(二)狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量。
安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進(jìn)行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質(zhì)量事故,從重從嚴(yán)處罰。
(三)進(jìn)一步細(xì)化治理、創(chuàng)新服務(wù)。
下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理,對崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化,做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實(shí)。對一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時出臺相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。
園醫(yī)半年工作計劃篇五
一、設(shè)施設(shè)備陳舊污損,更新及維護(hù)保養(yǎng)不到位。本餐廳開業(yè)多年,后期更新改造資金投入力度不夠,設(shè)施設(shè)備明顯陳舊老化,影響客人的正常使用;餐廳的日常維修保養(yǎng)工作不到位,大廳、包房、后勤,廚房,衛(wèi)生間等區(qū)域墻或地面開裂、地板或墻紙污損、家具變形和損壞;電器老化且使用不便、通風(fēng)換氣設(shè)備噪音大、溫度和光線調(diào)節(jié)不當(dāng)、布草低檔甚至破舊、衛(wèi)生間出水和排水不暢、水壓不穩(wěn)定等現(xiàn)象較為普遍。
二、服務(wù)專業(yè)化和規(guī)范化程度低。根據(jù)顧客反饋情況,餐廳服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化程度低主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):一是服務(wù)主動性差,飯店員工在服務(wù)時面無表情,語言生硬,對于客人的提問和要求不愿回應(yīng);二是服務(wù)準(zhǔn)確性差,服務(wù)人員答復(fù)客人詢問所提供的信息不正確、對客人的指引不明確,服務(wù)設(shè)備和物品使用錯誤,服務(wù)人員菜品推薦不準(zhǔn)確,正餐服務(wù)流程有誤等等;三是服務(wù)及時性差,不及時,對于客人的合理要求回應(yīng)緩慢,餐廳上菜速度慢、換盤速度慢、送餐不及時等等;四是服務(wù)便捷性差等等。
三、管理制度不健全,執(zhí)行不徹底。餐廳的很多管理制度仍不健全,或者制度執(zhí)行力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其體現(xiàn)在培訓(xùn)和安全管理方面。培訓(xùn)沒有體系,松散且缺乏完整性和針對性,或者根本沒有培訓(xùn),導(dǎo)致員工專業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)技能、外語水平等無法得到有效提升,直接影響餐廳的服務(wù)質(zhì)量。安全管理方面,存在安全隱患,如包房的煙感報警及消防噴淋有遮擋或處于暗處,食品庫入門等處缺少防鼠設(shè)施等。
四、食品安全衛(wèi)生不過關(guān),主要有食品保存不當(dāng),造成浪費(fèi)等;直飲水水質(zhì)不過關(guān),引起很多顧客投訴;洗碗與洗菜沒有分開,這樣會影響餐廳蔬菜的衛(wèi)生和餐碟衛(wèi)生;餐碟肥膩,有污漬或破損,嚴(yán)重影響客人的食欲。還有餐廳蒼蠅蚊子飛舞,這些都沒很好的得到控制,抹桌布油膩,洗干凈后放在哪里一兩個小就變臭。
五、出品很久沒有進(jìn)行更新,很多老顧客覺得沒什么新意,很多都經(jīng)常去別的地方,只是偶爾才回來。另外出品質(zhì)量沒有保證,時好時壞,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。不能走規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化的道路。
六、餐廳的經(jīng)營目標(biāo)定位不明確,沒有獨(dú)特產(chǎn)品和服務(wù),導(dǎo)致餐廳發(fā)展停滯不前,以致影響員工的士氣,進(jìn)而影響到餐廳的業(yè)績。
七、員工覺得餐廳的管理沒有人性化,在餐廳工作沒有歸宿感,認(rèn)為付出了勞動得不到合理的回報,只是簡單的以罰代管,罰的多,獎的少;沒有規(guī)范的管理規(guī)則,管理的隨意性很大,沒有嚴(yán)格的執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),這樣給餐廳員工留下極壞的影響,也為餐廳的發(fā)展留下病詬。
八、餐廳缺少一種上下一心的凝聚力,上到每位股東,下到每位員工,都是各想各的,各打各的算盤,沒有統(tǒng)一的思想,沒有一個長遠(yuǎn)的規(guī)劃,就是走一步算一步,認(rèn)為今天有錢收就可了,也不管明天是怎么樣的;也不知道這個餐廳的未來發(fā)展方向,可能這就企業(yè)問題存在。
園醫(yī)半年工作計劃篇六
一、清點(diǎn)貨品,做到心中有數(shù)。
1、掌握每款貨品數(shù)量。
2、掌握每款號碼情況及數(shù)量。
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補(bǔ)貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目。
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。
2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進(jìn)行調(diào)整。
三、管理好員工。
1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度,
(2)在無顧客時,培訓(xùn)員工的。
銷售技巧。
如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識技巧。
4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列。
1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的。
創(chuàng)新思維。
激發(fā)員工創(chuàng)新力并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力激勵員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額。
1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。
3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績。
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園醫(yī)半年工作計劃篇七
20__年應(yīng)該以安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主”為原則。以車間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
通過產(chǎn)品質(zhì)量問題分析,20__年質(zhì)量管理上的工作計劃如下:
1、加強(qiáng)員工質(zhì)量淡薄意識:目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度,只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象;這與員工質(zhì)量意識的培養(yǎng),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān),明年要著手貫徹《質(zhì)量管理制度》,加大生產(chǎn)過程的控制力度。
2、建立全員參與質(zhì)量的理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質(zhì)量意識,還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的,不是生產(chǎn)出來的錯誤觀念,出了質(zhì)量問題沒有及時分析原因和找出解決方法;有時也會出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。總之看來:產(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個人上去管理,想做到盡善盡美是不可能的,它需要各級管理人員的積極配合和參與,因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過程中,要加強(qiáng)過程控制的考核,增加產(chǎn)品出廠合格率達(dá)標(biāo)。
3、缺乏質(zhì)量記錄控制:產(chǎn)品在整個制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。加強(qiáng)工程單執(zhí)行過程控制與考核,但很多工作還需要技術(shù)部門協(xié)助,加強(qiáng)細(xì)節(jié)上的管理。
4、針對以上問題,生產(chǎn)部決定在20__年每季度,對工藝員、調(diào)色工、兼職計量員由技術(shù)部協(xié)助進(jìn)行一次培訓(xùn)。
5、牢固樹立“安全第一”的思想意識。
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識,出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
園醫(yī)半年工作計劃篇八
即將迎來的是本學(xué)期的第三個月,在丹桂飄香的季節(jié)里,在校團(tuán)委、院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和殷切關(guān)懷下,旅游與城市管理學(xué)院的文藝部以更加飽滿的熱情和更加積極的態(tài)度迎接本學(xué)期的工作。我們文藝部已配合老師的工作并開展了一系列有助于豐富大學(xué)生活的活動,創(chuàng)造了一個良好的生活學(xué)習(xí)氛圍,使我院學(xué)生形成了一種積極上進(jìn)、樂觀向上的生活學(xué)習(xí)態(tài)度。
在此對接下來的的11月文藝部的工作作出以下規(guī)劃:
第一階段:繼續(xù)完善迎新晚會的準(zhǔn)備工作,針對主題安排晚會的演出項(xiàng)目及考慮晚會的舞臺布景問題,布景方面需考慮多方面的問題,并就這些問題進(jìn)行討論分析,考慮到節(jié)目策劃、資金、舞臺大小和規(guī)劃、主題與布景的契合性等問題。主題要求鮮明、新穎,舞臺布景需凸顯、炫麗,演出項(xiàng)目激情、充滿活力,我們將初步確立迎新晚會要達(dá)到的效果,并安排相應(yīng)的工作人員拉贊助以及對此屆迎新晚會的先期宣傳事宜,還有就是為保證節(jié)目的質(zhì)量,推出精品,將采用三次審核的方法。
第二階段:開例會將安排各人的任務(wù),從部長到委員皆以飽滿自豪的心態(tài)迎接此次活動。接下來將會安排晚會的彩排,最后就是要求晚會部門人員要時刻保持警惕直到晚會結(jié)束。
第三階段:在迎新晚會正式開始前一周開始準(zhǔn)備一二九大合唱的相關(guān)事宜。找老師以及選擇合適的曲目,告別晚會之后,從各班推人上來,并開始組織各班的合唱事宜。配臵相關(guān)委員將對各班的合唱進(jìn)行指點(diǎn),并由學(xué)院老師隔一段時間對合唱進(jìn)行一次審核,為12月的大合唱打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
除了迎新晚會和一二九大合唱外。我們要繼續(xù)做好常規(guī)工作,堅持每周按時按點(diǎn)開會,做到高效會議。另外,我們準(zhǔn)備設(shè)計一套詳細(xì)的考核方案,對大一各委員的平時表現(xiàn)進(jìn)行考核??己朔?jǐn)?shù)靠前的委員將優(yōu)先擁有各項(xiàng)活動中院獎與校獎的評比。最后,將繼續(xù)對委員進(jìn)行培訓(xùn)。11月計劃主要對委員做策劃的能力進(jìn)行培訓(xùn)。爭取做到部門每個人無論面對什么樣的活動都可以寫一份漂亮的策劃出來。同時鞏固10月份培訓(xùn)過的寫工作簡報,月計劃和月總結(jié)的能力。每周工作簡報和每月計劃總結(jié)換不一樣的人來寫。爭取讓文藝部的每一個人都成為各種任務(wù)都會做的全才。
下月我們部門的工作將按照上述來完成,我們將會以積極的態(tài)度認(rèn)真按照計劃,保證圓滿完成任務(wù),并進(jìn)行一定的創(chuàng)新,充分調(diào)動我部門委員們的積極性,使他們的能力得到一定的培養(yǎng)。力爭使我們的工作取得校領(lǐng)導(dǎo)的肯定及同學(xué)們的一致認(rèn)可,達(dá)到我們部門成立的宗旨——引領(lǐng)新生步入一個豐富多彩的大學(xué)生活。
園醫(yī)半年工作計劃篇九
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。
中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。xx年年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù).
要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。
目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
1、結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
2、完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。
一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。
3、提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。
今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進(jìn)行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
1、要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
1、要以風(fēng)險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實(shí)的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問題要進(jìn)行整改。
2、發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。
3、加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
園醫(yī)半年工作計劃篇十
全面貫徹、落實(shí)第六次全國少代會精神,充分發(fā)揮少先隊(duì)組織團(tuán)結(jié)、教育、引導(dǎo)少年兒童的核心職能,深刻認(rèn)識和改選新的歷史條件下少先隊(duì)工作的根本任務(wù);牢牢把握少先隊(duì)組織屬性,堅持以人為本,尊重少年兒童主體地位,竭誠為少年兒童健康成長服務(wù);不斷提高工作的普遍性、適用性和針對性;積極發(fā)揮學(xué)校少先隊(duì)的主陣地作用深化爭當(dāng)“四好少年”活動努力培育德智體美全面發(fā)展的中國特色社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人。
二、工作要點(diǎn):
1、發(fā)揮學(xué)校少先隊(duì)的主陣地作用加強(qiáng)少先隊(duì)基層組織建設(shè),以重大節(jié)日、紀(jì)念日和重大事件為契機(jī),結(jié)合本校實(shí)際,通過特有的標(biāo)志禮儀、陣地、群體互動、先進(jìn)典型、組織制度和價值理念,規(guī)范建設(shè)大、中、小隊(duì),用完善的組織覆蓋少年兒童,用經(jīng)常化的活動凝聚少年兒童,用鮮明的組織文化凝聚少年兒童。
2、緊緊圍繞新的歷史條件下少先隊(duì)的根本任務(wù)開展工作,進(jìn)行少年兒童做人的基本品格、素養(yǎng)的教育,重點(diǎn)是灌輸培養(yǎng)少年兒童對黨和社會主義祖國的樸素感悟注重黨、團(tuán)、隊(duì)組織意識和教育內(nèi)容的銜接,深入開展?fàn)幃?dāng)“四好少年”深造遵循少年兒童身心成長規(guī)律,開展分層教育。
3、積極探索少年兒童新的生活方式,發(fā)揮重要人物、文化產(chǎn)品的影響作用,充分運(yùn)用感悟信任、友誼因素和情感、藝術(shù)、時尚元素,傳播重要的思想內(nèi)容,增強(qiáng)工作的吸引力、凝聚力和影響力,引導(dǎo)少年兒童健康成長,全面發(fā)展。
三、主要工作:
(一)、加強(qiáng)行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,充分發(fā)揮少先隊(duì)的育人職能。
以《中小學(xué)生守則》作為日常行為規(guī)范準(zhǔn)則,發(fā)揮少先隊(duì)的育人職能,加強(qiáng)少先隊(duì)員日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,狠抓少先隊(duì)文明禮儀規(guī)范,強(qiáng)化行為習(xí)慣的培養(yǎng),加強(qiáng)禮儀教育與訓(xùn)練。以中隊(duì)為核心,以創(chuàng)建優(yōu)秀中隊(duì)為載體,加大檢查、評比的力度,引導(dǎo)隊(duì)員在日常學(xué)習(xí)生活中養(yǎng)成良好的文明禮儀行為習(xí)慣,人人爭做講文明、有禮貌、守紀(jì)律的好學(xué)生。通過國旗下演講、班隊(duì)會、廣播、板報、隊(duì)報等形式,開展好本學(xué)期的“養(yǎng)成教育”活動。注重學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。讓全校學(xué)生養(yǎng)成良好的坐立行走姿勢,不說臟話、使用文明用語,果皮紙屑不亂扔。
(二)、加強(qiáng)少先隊(duì)組織建設(shè)。
1、加強(qiáng)少先隊(duì)陣地建設(shè)。建立好以大隊(duì)輔導(dǎo)員、中隊(duì)輔導(dǎo)員、大隊(duì)委員、中小隊(duì)干部為主的少先隊(duì)組織網(wǎng)絡(luò),明確分工和職責(zé)。定期開展輔導(dǎo)員例會,及時改進(jìn)和反饋工作,加強(qiáng)少先隊(duì)理論的研究。促進(jìn)少先隊(duì)常規(guī)管理工作的提高,努力使少先隊(duì)工作制度化、規(guī)范化。
2、加強(qiáng)班隊(duì)建設(shè)。班隊(duì)建設(shè)是學(xué)校精神文明的縮影。各中隊(duì)班隊(duì)工作要落實(shí)四個有,即:學(xué)期初有計劃,周周有安排,月月有重點(diǎn),期末有總結(jié)。本學(xué)期繼續(xù)深入開展特色中隊(duì)的創(chuàng)建工作,增強(qiáng)班隊(duì)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力,促進(jìn)文明班風(fēng)的形成。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)少先隊(duì)基層組織建設(shè),進(jìn)行大隊(duì)部的換屆選舉工作,健全大隊(duì)部機(jī)構(gòu),實(shí)行“大隊(duì)委”競選制度,“中隊(duì)委”輪換制度;設(shè)立大隊(duì)委每周例會制度,加強(qiáng)對隊(duì)干部的教育和培訓(xùn)。各中隊(duì)要設(shè)立更多類型的隊(duì)干部服務(wù)崗位,并加強(qiáng)對他們的思想教育、技能培訓(xùn)。
4、進(jìn)一步規(guī)范和完善班級五項(xiàng)評比制度。對上學(xué)期各班評比情況進(jìn)行總結(jié),找出不足和存在的問題,在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行整改,制定切實(shí)可行,科學(xué)合理的五項(xiàng)評比制度。
(三)、豐富少先隊(duì)活動。
1、要善于運(yùn)用各種活動載體,積極開展有益于學(xué)生健康成長的科技、文藝和體育等校園文化活動。積極創(chuàng)造條件、充分運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段,開展生動活潑的教育活動。
2、以重大節(jié)日為契機(jī),豐富少先隊(duì)活動。
(1)、在教師節(jié)到來之際,各中隊(duì)通過祝福大派送”、“奇思妙想巧制作,一顆愛心獻(xiàn)園丁”等主題活動,通過對老師的祝福,為老師制作各種小卡片等實(shí)際行動表達(dá)對老師的敬愛,增進(jìn)師生間的感情,培養(yǎng)少先隊(duì)員的良好品質(zhì)。
(2)、國慶之際,開展國慶愛國主義教育系列活動。開展“七個一”活動:畫一幅畫、唱一支歌、寫一篇文章、做一件好事、讀一本好書、講一個抗戰(zhàn)英雄的'故事、觀看一部愛國主義教育影片。
(3)、結(jié)合建隊(duì)日,做好新隊(duì)員入隊(duì)工作,運(yùn)用各種形式引導(dǎo)隊(duì)員進(jìn)一步學(xué)習(xí)隊(duì)章,隊(duì)史知識,掌握少先隊(duì)的基本禮儀。并號召全體少先隊(duì)員向玉樹地震、舟曲特大泥石流等抗震抗洪救災(zāi)中涌現(xiàn)出來的英雄模范學(xué)習(xí)。
3、結(jié)合鎮(zhèn)江市文明城市創(chuàng)建工作開展相關(guān)的宣傳教育活動。
(四)、加強(qiáng)安全、法制教育,提高安全意識。
1、安全教育工作是我校的主要任務(wù)之一,少先隊(duì)將配合學(xué)校各有關(guān)部門,繼續(xù)做好“平安校園”的創(chuàng)建活動,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,做好集體活動的安全防范措施,增強(qiáng)學(xué)生的安全自我防范意識。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部等四部委《關(guān)于加強(qiáng)青少年學(xué)生法制教育工作的若干意見》,加大宣傳《未成年人犯罪法》和《學(xué)生人身傷害事故處理辦法》;通過板報、主題班隊(duì)會,展示專欄、講座等途徑,積極開展健康行為和衛(wèi)生知識的教育,重視法制、國防、禁毒教育,增強(qiáng)學(xué)生的法律意識。
四、具體活動安排:
9月份:學(xué)規(guī)范、懂禮儀。
1、健全中隊(duì)組織,制訂中隊(duì)活動計劃。大隊(duì)委競選活動。
2、祝福大派送。慶祝第25個教師節(jié)活動。
園醫(yī)半年工作計劃篇十一
xx年下半年,我局將抓住重點(diǎn),全面推進(jìn),確保全年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
全力推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)媒體推介項(xiàng)目實(shí)施運(yùn)行,努力擴(kuò)大項(xiàng)目影響力,形成亮點(diǎn)。不斷挖掘新題材,精心制作電視節(jié)目,確保電視新欄目開播后的正常運(yùn)行;適時推出電子雜志,在成華門戶網(wǎng)站主頁面開設(shè)視頻專欄和電子雜志窗口,協(xié)調(diào)搭建電視媒介合作聯(lián)動平臺。
一是圍繞建黨90周年等重大事件,統(tǒng)籌安排,做好電視宣傳工作,在全區(qū)營造良好輿論氛圍。二是圍繞中心工作,針對重點(diǎn)工作、重大項(xiàng)目等做好宣傳報道,為建設(shè)“中西部綜合實(shí)力一流城區(qū)”搖旗吶喊。三是創(chuàng)新形式和手段,深入宣傳報道文明城市復(fù)查迎檢、市民素質(zhì)提升工程等專項(xiàng)工作,促進(jìn)各項(xiàng)工作取得成效。四是繼續(xù)促進(jìn)硬件設(shè)施提檔升級、電視工作人員素質(zhì)提升,確保電視宣傳質(zhì)量不斷提升。
一是創(chuàng)新思路,做好策劃,力爭啟動我區(qū)數(shù)字電視公共服務(wù)平臺建設(shè)。二是聯(lián)合多方力量,加快推進(jìn)有線電視網(wǎng)絡(luò)改造和有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換工作。三是結(jié)合群眾需求,推進(jìn)“公益電影放映社區(qū)行”活動,爭取超額完成全年公益電影放映目標(biāo)任務(wù)。四是精心組織,實(shí)施全民閱讀八大系列活動,加快落實(shí)新建3-5個未成年人出版物專營區(qū)(專柜),進(jìn)一步完善公共閱讀服務(wù)體系。
一是強(qiáng)化日常檢查,健全巡查制度,確保安全播出、規(guī)范經(jīng)營成為常態(tài)。二是突出重點(diǎn),對督查問題采取堅決果斷的整治行動,徹底清查,保證問題不反復(fù)。三是嚴(yán)肅對待舉報,保證第一時間查處違規(guī)違法行為,維護(hù)群眾利益。四是加強(qiáng)聯(lián)動,積極聯(lián)合街辦、城管、公安等力量,加大執(zhí)法力度,確保整治效果。
按照全市統(tǒng)一安排,對全區(qū)各機(jī)關(guān)軟件正版化情況進(jìn)行更加全面、嚴(yán)格地督查,確保在規(guī)定時限全面完成軟件正版化工作,順利通過國家、省、市檢查驗(yàn)收。
積極展開產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研,摸清我區(qū)廣電和新聞出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,明晰當(dāng)前我國和世界廣電和新聞出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,重點(diǎn)研究影視傳媒產(chǎn)業(yè)和數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題,結(jié)合我區(qū)區(qū)情,制定相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,依托成都339、成都東區(qū)音樂公園等重大項(xiàng)目和眾多高端物業(yè),協(xié)調(diào)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
下半年,全局上下將繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài),緊緊圍繞目標(biāo)任務(wù),拓展思路,創(chuàng)新舉措,奮力推進(jìn)各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)全面或超額完成,爭取各項(xiàng)工作在全市名列前茅,為建設(shè)“中西部綜合實(shí)力一流城區(qū)”貢獻(xiàn)力量。
園醫(yī)半年工作計劃篇十二
20xx年以來,我局在院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞院黨組提出的xx工作目標(biāo),換思想,換意識,換思路,換方法,以績效考評為抓手,向績效考評要凝聚力、戰(zhàn)斗力、發(fā)展力,引導(dǎo)和推動反貪工作健康深入開展。同時認(rèn)真貫徹實(shí)施省院黨組對反貪工作提出的xx總體要求,從三個強(qiáng)化入手狠抓辦案,不斷加大查案力度,穩(wěn)步提高案件數(shù)量,切實(shí)增強(qiáng)辦案效果,收到明顯成效。成功查處了一批在社會上有影響力的大案要案,為促進(jìn)xx市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
xxxx年,全局共立案查處貪污賄賂案件x件x人。其中涉嫌貪污案件x件x人,行賄案件x件x人,受賄案件x件x人,挪用公款案件x件x人。起訴x人,科級被告x人,縣處級被告x人。有罪判決x人,實(shí)刑判決率x人,創(chuàng)反貪工作歷史新高。如查處了xx集團(tuán)xx人貪污x萬元案等(此處可多舉一些案例),取得了良好的法律效果和社會效果。
察長、反貪局長堅持以身作則,身體力行,遇到重大案件、疑難案件與干警共同分析研究,制定初查、偵查計劃和方案。如在辦理xx校長涉嫌貪污案時,正值農(nóng)歷正月十五元宵節(jié),全局干警一致以工作為重點(diǎn),主動放棄休息時間,反貪局長親臨辦案第一線,匯總情況,分析案情,果斷決策,對犯罪嫌疑人立案偵查,使整個案件把握住了最關(guān)鍵的突破時機(jī),為案件的順利突破奠定了基礎(chǔ)。
(二)重心前移,抓好初查。在辦案過程中合理安排調(diào)查取證步驟,堅持多管齊下、松緊有度、由外向內(nèi)的原則,保證辦案過程環(huán)環(huán)相扣。一是隱秘進(jìn)行外圍調(diào)查。先掌握被調(diào)查人的基本情況,與舉報情節(jié)相關(guān)的人、單位的基本情況,對被調(diào)查人貪賄行為可能發(fā)生的領(lǐng)域、環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的把握,在被調(diào)查人不知曉的情況下將被調(diào)查人的基本情況吃透。二是慎重進(jìn)行初查。做到“內(nèi)緊外松”,以免打草驚蛇,使被調(diào)查人轉(zhuǎn)移目標(biāo),銷毀證據(jù)。三是快速展開調(diào)查。堅持一鼓作氣、連續(xù)作戰(zhàn),防止因辦案拖沓、貽誤戰(zhàn)機(jī)及戰(zhàn)線太長致使案件橫生枝節(jié)。四是及時采取偵查措施。當(dāng)掌握了嫌疑人犯罪的相關(guān)證據(jù)之后,及時立案并采取搜查、扣押措施,將證據(jù)固定,保證案件不出紕漏。如xx案。
進(jìn)展情況,交流有關(guān)情況,重點(diǎn)是案件的偵查工作進(jìn)展情況,局領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)案件發(fā)展,統(tǒng)籌安排部署本周的辦案工作,進(jìn)一步明確任務(wù),提出具體要求。在抓好辦案工作的同時,我局高度重視宣傳、教育、崗位練兵等工作。一是明確一名副局長專門負(fù)責(zé)崗位練兵等工作,與辦案工作同實(shí)行周匯報、周通報、月總結(jié)制度;二是對每名干警完成任務(wù)情況專人督查,每周完成情況上網(wǎng)通報;三是制定局詳細(xì)學(xué)習(xí)計劃,把專家授課、案件講評、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能競賽等工作全部做出具體安排。
(四)措施得當(dāng),效果明顯。一是保證辦案精力首先向大要案傾斜。只要是大要案,無論難度多大、投入多大都優(yōu)先經(jīng)營。二是偵查工作向收集證據(jù)、深挖余罪上傾斜。一旦案件進(jìn)入立案偵查階段,必須力爭將犯罪嫌疑人的所有犯罪事實(shí)查清,堅決將余罪、漏罪查深查透,下大力氣收集固定證據(jù),不給犯罪嫌疑人留有任何“回旋余地”。三是緊盯程序,向辦案效率傾斜。針對今年時間緊任務(wù)重的情況,我們既抓立案,又抓結(jié)案。每道程序都是高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不留后遺癥,為結(jié)案做好準(zhǔn)備。
民群眾的期望還存在著較大的差距,具體表現(xiàn)在:有罪判決率尚未達(dá)到100%;辦案工作流程的執(zhí)行力度和案件質(zhì)量還有待提高;干警自主獲得線索的能力還需進(jìn)一步加強(qiáng);案件復(fù)審、復(fù)核制度等辦案流程的規(guī)范性建設(shè)需進(jìn)一步健全并加以落實(shí)。
20xx年,我們在認(rèn)真總結(jié)今年工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
1、早動員、早部署,搶前抓早,為來年工作的開門紅打下良好基礎(chǔ)。
2、突出辦案重點(diǎn),加大辦案力度。尤其注重對涉及城建、稅務(wù)、國企、國土、工程建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域的職務(wù)犯罪偵查。
3、進(jìn)一步加大規(guī)范執(zhí)法行為的力度,嚴(yán)格按照《辦案工作流程》和《案件質(zhì)量考評辦法》的規(guī)范要求,加強(qiáng)流程管理,明確專人負(fù)責(zé),確保執(zhí)行到位。加強(qiáng)辦案安全防范工作,文明執(zhí)法。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,不斷提高反貪干警的業(yè)務(wù)素質(zhì)、偵查技能和偵查水平,以適應(yīng)新的形勢對反貪工作的需要。
園醫(yī)半年工作計劃篇十三
在新一年的計生工作中,我們社區(qū)將緊緊圍繞計生目標(biāo)管理責(zé)任開展了一系列工作。一是穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)、堅持以人為本、突出優(yōu)質(zhì)服務(wù),深入開展人口與計生工作。二是牢固樹立和全面落實(shí)創(chuàng)先爭優(yōu)思想和優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,使我們計生工作總體水平得到提升。現(xiàn)將20xx年計生工作計劃如下:
組織系統(tǒng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和全國農(nóng)村計劃生育工作會議精神,充分認(rèn)識各會議的重大意義,全面把握內(nèi)容要求,深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。統(tǒng)一思想,開拓創(chuàng)新,真抓實(shí)干,努力開創(chuàng)我們社區(qū)人口計生工作的新局面。
首先,要穩(wěn)定現(xiàn)行生育政策。深入貫徹計劃生育“一法三規(guī)兩條例”,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行生育政策不動搖。認(rèn)真落實(shí)處罰政策,加大社會撫養(yǎng)費(fèi)的征收力度,充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)手段對違法生育的制約作用。其次,要狠抓孕前管理,把經(jīng)常性工作落到實(shí)處。第三,要做好集中服務(wù)活動。推廣誠信康檢,提高管理率,落實(shí)四術(shù)一體化,遏制政策外出生現(xiàn)象。通過集中服務(wù)活動,集中解決計生工作中的突出問題。
加大力度,扎實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,以此來凝聚力量、鼓舞士氣,推動整體工作上水平。實(shí)施婦科病普查普治健康促進(jìn)計劃。廣泛深入、規(guī)范有序地做好婦科病的普查普治工作。加強(qiáng)基層藥具網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推廣避孕藥具發(fā)放,方便育齡群眾領(lǐng)取。三要做好出生缺陷干預(yù)工作,努力提高出生人口素質(zhì)。三要加強(qiáng)信息化建設(shè)。提高信息庫質(zhì)量,充分發(fā)揮信息化輔助、引導(dǎo)、提升工作的作用。
利用宣傳欄,傳單、宣傳片等多種形式,廣泛深入宣傳計生政策、人口形勢等,讓廣大群眾轉(zhuǎn)變觀念,自覺實(shí)行計劃生育,讓社會各界理解國策,主動支持計劃生育。要深入開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動,科學(xué)指導(dǎo),精心實(shí)施,加大社會宣傳力度,拓展宣傳教育對象,努力打造更多的婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動亮點(diǎn)。全面開展“關(guān)愛女孩行動”,督促落實(shí)對女孩家庭的優(yōu)惠政策,大力營造有利于女孩成長的社會氛圍。
進(jìn)一步發(fā)揮信息交換平臺作用,搞好流動人口管理和服務(wù)。對流動人口寄回的《婚育證明》進(jìn)行集中審查,逐人核實(shí),堵塞流動人口管理服務(wù)漏洞。
深化政務(wù)公開,規(guī)范便民服務(wù),真正做到方便、快捷、便民。認(rèn)真解決群眾反映的實(shí)際問題。
對照下達(dá)的工作目標(biāo)和評估指標(biāo),制定嚴(yán)格的獎勵措施,確保工作不出問題。
我們社區(qū)的人口和計劃生育工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。我們要在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,努力穩(wěn)定低生育水平,統(tǒng)籌解決人口問題,推動我們社區(qū)人口計生工作再上新臺階,為經(jīng)濟(jì)社會的全面發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!
園醫(yī)半年工作計劃篇十四
20xx年是xx市全域旅游戰(zhàn)略推進(jìn)的攻堅之年,以國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建為主線,圍繞“一山一水一精神”城市品牌,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化,發(fā)展實(shí)力不斷增強(qiáng),發(fā)展效果不斷彰顯。1-6月份,全市共接待游客880萬人次,同比增長15.1%;實(shí)現(xiàn)旅游收入40.6億元,同比增長16%;共接待300人以上旅游團(tuán)隊(duì)14批次1.2萬人次,其中1000人以上特大旅游團(tuán)隊(duì)10批次。與意大利那不勒斯、西班牙奧德賽簽訂國際旅游城市合作備忘錄。
(一)“創(chuàng)”:創(chuàng)品牌、創(chuàng)優(yōu)勢。
一是加速推進(jìn)國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建。召開旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展大會,下發(fā)《xx市20xx年國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建任務(wù)臺賬》,表彰20xx年度全域旅游先進(jìn)單位及先進(jìn)個人;持續(xù)推進(jìn)全域旅游app、標(biāo)識標(biāo)牌等全域旅游重點(diǎn)項(xiàng)目以及高速服務(wù)區(qū)、出站口旅游服務(wù)區(qū)、全域旅游融合示范區(qū)(點(diǎn))重點(diǎn)項(xiàng)目;制定旅游驛站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、獎補(bǔ)辦法,完成王屋農(nóng)莊、花園村、逢北村、青蘿河機(jī)車營地、小浪底廖塢、老兵工酒店、美詩酒店、玉泉特色產(chǎn)業(yè)園展廳、石板溝休閑農(nóng)莊9處旅游驛站選址工作,確保8月底建成投用;開展工業(yè)+旅游、農(nóng)業(yè)+旅游等10類26個全域旅游融合示范區(qū)(點(diǎn))申報設(shè)立工作;開展上半年全域旅游工作督導(dǎo)考核工作,接待全域旅游考察團(tuán)20余批次300余人,積極做好迎檢各項(xiàng)工作。
二是全力推進(jìn)王屋山(濟(jì)水源)國家5a級景區(qū)創(chuàng)建,打造全域旅游龍頭品牌。完成《王屋山景區(qū)創(chuàng)建國家5a級景觀質(zhì)量評價報告》、《王屋山景區(qū)創(chuàng)建國家5a級景區(qū)提升規(guī)劃》初稿編制;推進(jìn)王屋老街、小有洞天休閑度假區(qū)、王母洞綜合開發(fā)等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),王屋老街高端餐飲區(qū)與特色街區(qū)近期計劃試營業(yè),民俗精品客棧計劃年底前投入運(yùn)營;完成王屋山福源小鎮(zhèn)項(xiàng)目立項(xiàng)、環(huán)評、控規(guī)、一期土地組卷、ppp項(xiàng)目物有所值評價、財政承受能力評價驗(yàn)證報告、項(xiàng)目方案、項(xiàng)目地村民房產(chǎn)測繪及評估、項(xiàng)目概規(guī)方案終期成果等前期工作,積極推進(jìn)一期村民安置點(diǎn)規(guī)劃設(shè)計、附屬物清點(diǎn)、公私合營合作模式謀劃等前期工作;為王屋山生態(tài)旅游基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目爭取到國家旅游發(fā)展基金(貸款貼息)。
三是全面啟動小浪底北岸新區(qū)國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建,打造全域旅游康養(yǎng)示范區(qū)。制定《小浪底北岸國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建實(shí)施方案》,啟動小浪底北岸國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作;編制完成《xx市小浪底北岸新區(qū)仙女河景區(qū)旅游總體規(guī)劃》、《xx市小浪底北岸新區(qū)核心區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》(征求意見稿);積極推進(jìn)小浪底空鐵、小浪底·榮盛在河之洲旅游度假區(qū)、小浪底龍駿健康養(yǎng)老等重點(diǎn)項(xiàng)目。
(二)“建”:抓建設(shè)、打基礎(chǔ)。
一是強(qiáng)化精品旅游項(xiàng)目建設(shè)。推進(jìn)濟(jì)水源文化旅游生態(tài)片區(qū)、那些年小鎮(zhèn)、硯瓦河國際汽車度假公園、旅游廁所建設(shè)等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),完成編制《濟(jì)水源文化旅游生態(tài)片區(qū)項(xiàng)目規(guī)劃總體方案》,即將啟動ppp項(xiàng)目物有所值評價、財政承受能力評價驗(yàn)證報告、項(xiàng)目方案編制工作;有序推進(jìn)桃花山旅游綜合開發(fā)、媧皇谷旅游度假區(qū)續(xù)建、天女河休閑度假區(qū)、栗香莊園、洛陽尚柳園林公司生態(tài)文化公園等鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目。與中國核工業(yè)華興建設(shè)有限公司對接洽談文化旅游投資建設(shè)項(xiàng)目、東旭藍(lán)天新能源股份有限公司對接洽談文化旅游特色小鎮(zhèn)項(xiàng)目,利用第十二屆中國(河南)國際投資貿(mào)易洽談會、20xx年鄭州世界旅游城市市長論壇大力開展旅游招商引資。
二是夯實(shí)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展基礎(chǔ)。制定《xx市鄉(xiāng)村旅游扶貧三年行動計劃(20xx-20xx年)》,實(shí)施鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施提升、村企結(jié)對幫扶、鄉(xiāng)村旅游人才培訓(xùn)、鄉(xiāng)村旅游后備箱、鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客基地培育和鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建、鄉(xiāng)村旅游宣傳營銷和項(xiàng)目招商“六大工程”,推動形成體系完善、布局合理、品質(zhì)優(yōu)良、百花齊放的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展格局;聯(lián)合扶貧辦、農(nóng)牧局、發(fā)改委、國土局、財政局、交通局、環(huán)保局、規(guī)劃局等八部門聯(lián)合制定《促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提質(zhì)升級行動方案(20xx-20xx年)》,以促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提質(zhì)升級,發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游在穩(wěn)增長、促消費(fèi)、減貧困、惠民生等方面的積極作用;制定《xx市20xx年旅游產(chǎn)業(yè)扶貧工作要點(diǎn)》,指導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)扶貧工作;20xxxx市“王屋山杯”第二屆旅游博覽會設(shè)置了貧困村旅游商品展臺,大力宣傳展示貧困村旅游商品,增加了貧困村旅游商品市場銷售收入;xx市20xx年美麗鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)在旅游扶貧重點(diǎn)村大峪鎮(zhèn)王莊村、偏看村舉行,探索出了旅游扶貧發(fā)展道路,以旅游扶貧助力脫貧攻堅;舉辦旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分與評定檢查員培訓(xùn)班,為貧困村積極創(chuàng)建國家a級鄉(xiāng)村旅游景區(qū)提供指導(dǎo);舉辦鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位等級劃分與評定、鄉(xiāng)村旅游與旅游扶貧工作培訓(xùn)會,邀請河南旅游規(guī)劃評審專家、河南財經(jīng)政法大學(xué)旅游與會展學(xué)院張立生教授為全市15個旅游扶貧重點(diǎn)村及省旅游特色村負(fù)責(zé)人講解了鄉(xiāng)村旅游開發(fā)經(jīng)驗(yàn)及典型案例。
(三)“管”:強(qiáng)管理、優(yōu)服務(wù)。
一是強(qiáng)化綜合執(zhí)法力度。上半年,共開展旅游綜合執(zhí)法檢查20余次,出動旅游綜合執(zhí)法人員300余人次。聯(lián)合公安、工商、交通等部門,開展“利劍行動-1”計劃、暑期市場秩序?qū)m?xiàng)整治等活動,重點(diǎn)檢查導(dǎo)游執(zhí)業(yè)、旅行社規(guī)范經(jīng)營、旅游購物場所、旅游包車等方面;聯(lián)合公安、工商、消防、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、交通、衛(wèi)生、食藥監(jiān)等部門,開展春節(jié)、清明、五一、端午節(jié)前旅游安全和旅游市場綜合執(zhí)法檢查;聯(lián)合市工商局、市公安局對群眾所反映的赴香港低價游、不合法店鋪、王屋山黑的等事件進(jìn)行查處、處罰。
二是優(yōu)化xx旅游服務(wù)。以“文明旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題,開展“文明服務(wù)”“文明執(zhí)法”“文明交通”“文明旅游”“文明經(jīng)營”“文明餐桌”主題活動,規(guī)范旅游企業(yè)經(jīng)營行為,提升全市旅游服務(wù)質(zhì)量;聯(lián)合教育局制定《中小學(xué)研學(xué)旅行服務(wù)工作準(zhǔn)入制度》,開展研學(xué)服務(wù)安全教育和服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn),提高研學(xué)旅行組織水平;制定《關(guān)于規(guī)范旅游市場經(jīng)營活動的公告》,檢查處罰無資質(zhì)組織和個人從事旅游經(jīng)營活動的行為;與旅行社簽訂《旅行社誠信經(jīng)營承諾書》,將各旅游企業(yè)納入全市誠信信用系統(tǒng),建立旅游系統(tǒng)紅黑榜制度,規(guī)范旅游市場秩序;組織開展旅游執(zhí)法暨投訴處理等培訓(xùn)班,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
(四)“聚”:聚資源、聚人氣。
一是完善旅游供給、聚集要素。聯(lián)合旅游協(xié)會,舉辦20xxxx市“王屋山杯”第二屆旅游博覽會,近300家單位、20xx多件旅游商品參展,參展單位涉及xx景區(qū)、旅行社、賓館飯店、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、旅游產(chǎn)品企業(yè)等,參展商品涵蓋旅游紀(jì)念品、旅游裝備產(chǎn)品、旅游工藝品、旅游特色食品、智旅游游產(chǎn)品等,成立旅游商品專家評獎組,現(xiàn)場評出金獎6個、銀獎xx個、優(yōu)秀組織獎5個、組織獎9個、優(yōu)秀獎72個;聯(lián)合食藥監(jiān)局舉辦xx市第二屆黃河鯉魚美食節(jié)暨金兔烹飪大賽,推動“愚公家味道”系列菜開發(fā);與衛(wèi)計委聯(lián)合申報王屋山孫思邈中醫(yī)藥示范基地為河南省中醫(yī)藥健康旅游示范基地;配合林業(yè)部門申報全國森林旅游示范市;開展a級村落景區(qū)評定工作,大峪王莊、南山兒童公園獲批3a級村落景區(qū);制定《20xx年鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位等級評定工作方案》,成立鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位評定委員會,開展了首批18家鄉(xiāng)村旅游星級經(jīng)營單位等級評定工作,已完成公示,第二批次126家評定工作已經(jīng)啟動。
二是提升旅游形象、聚集人氣。在cctv-1、cctv-新聞頻道、cctv-4中文國際頻道等欄目,推出展示“天下第一洞天”王屋山、靈山秀水黃河三峽xx旅游形象;在中國旅游報、北京《假日自助游》dm雜志、華夏游客、東方之旅、河南日報、大河報等主流媒體和旅游專業(yè)期刊上進(jìn)行xx旅游專版形象宣傳;在鄭州新鄭國際機(jī)場、北京西客站、鄭州地鐵、鄭州鐵路局高鐵雜志《商旅時代》等投放“愚公故里傳奇xx”旅游形象廣告。舉辦20xx全國新年登高健身大會暨王屋山萬人登山迎新活動、20xx“愚公家鄉(xiāng)過大年”活動、20xx“春醒.憶老家踏青賞花季”暨王屋山旅游文化節(jié),提升xx旅游形象和知名度。舉辦西游狂歡季之桃花女神節(jié)、小浪底第八屆櫻花節(jié)、黃河三峽野玫瑰節(jié)、小溝背女媧文化旅游節(jié)、王屋山第二屆國際菜花節(jié)、“南山氧吧十里桃花”暨承留鎮(zhèn)第二屆桃花文化節(jié)、馬村梨花節(jié)、盧仝文化園清明詩會暨鄉(xiāng)村美食節(jié)、xx市第四屆美麗鄉(xiāng)村旅游文化節(jié)等活動,指導(dǎo)各景區(qū)、鎮(zhèn)辦旅游熱點(diǎn)區(qū)域舉辦了“下冶艾·愛世界”xx市第二屆艾草文化節(jié)、五龍口沁河首屆荷花節(jié)、留鎮(zhèn)養(yǎng)生嘉園“王母蟠桃盛會”等節(jié)慶活動。
三是“走出去、請進(jìn)來”、聚集吸引力。舉辦20xx中國國際旅游城市市長論壇xx旅游推介會,來自美國、法國、德國、意大利、西班牙、波蘭等國家的旅游城市市長、國內(nèi)重點(diǎn)旅游城市市長、國內(nèi)外重點(diǎn)涉旅企業(yè)負(fù)責(zé)人、旅游主管部門負(fù)責(zé)人近600人參會,通過視頻展示、領(lǐng)導(dǎo)推介、文化展演等方式,為全世界打開了解xx的窗口。赴香港參加“20xx香港歡樂春節(jié)文化廟會”推廣活動,赴寧夏銀川市參加20xx西北旅游營銷大會,赴信陽參展20xx信陽茶業(yè)博覽會,積極宣傳xx地域特色的旅游產(chǎn)品和政策。繼續(xù)加強(qiáng)與鄭州、洛陽、山西晉城的區(qū)域合作,以兩省三市旅游營銷獎勵政策為引領(lǐng),共同打造旅游黃金線路;加強(qiáng)與沿黃九省(區(qū))城市之間的旅游融合發(fā)展,組織接待山東青島、威海、蓬萊等地組成的旅行社考察團(tuán)來濟(jì)踩線。
一是除旅游廁所、央視旅游宣傳營銷列入第一批市財政投資項(xiàng)目外,謀劃的全域旅游項(xiàng)目受限于財政投資項(xiàng)目列入臺賬、資金審批、立項(xiàng)實(shí)施等一系列程序,工作推進(jìn)被動,進(jìn)度緩慢。建議市委、市政府高層推動,為全域旅游亮點(diǎn)特色打造提供政策、資金支撐,特事特辦,簡化項(xiàng)目程序,為全域旅游發(fā)展提供重大支撐。
二是由于市、鎮(zhèn)兩級財政困難,全域旅游基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)、特色亮點(diǎn)打造積極性不高,示范帶動性不強(qiáng)。建議形成全域旅游工作推進(jìn)機(jī)制,突出問題導(dǎo)向,通過領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場辦公會、工作推進(jìn)會,強(qiáng)化工作臺賬落實(shí)力度。
(一)創(chuàng):持續(xù)推進(jìn)三項(xiàng)創(chuàng)建。
在全域旅游工作上半年督導(dǎo)考核的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)和不足,補(bǔ)短板、找抓手,合力打造特色與亮點(diǎn);持續(xù)推進(jìn)全域旅游app、標(biāo)識標(biāo)牌、旅游驛站等項(xiàng)目建設(shè);凝聚宣傳合力,加強(qiáng)全域旅游營銷,營造全域旅游創(chuàng)建氛圍;加快推進(jìn)王屋山國家5a級景區(qū)、小浪底北岸國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作。
(二)建:扎實(shí)推動項(xiàng)目建設(shè)。
推進(jìn)王屋山福源小鎮(zhèn)、濟(jì)水源小鎮(zhèn)、中國優(yōu)秀旅游城市地標(biāo)、旅游廁所續(xù)建等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目;對照旅游驛站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)完成旅游驛站提升工作,指導(dǎo)交通局、文旅集團(tuán)、相關(guān)鎮(zhèn)辦集聚區(qū)提升工作,確保8月底完成驛站建設(shè)任務(wù)并投入使用;深入調(diào)研全域旅游示范(區(qū))點(diǎn),確定示范區(qū)(點(diǎn))打造重點(diǎn),指導(dǎo)完成玉泉工業(yè)旅游示范區(qū)、王屋鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)、坡頭鎮(zhèn)文化旅游示范點(diǎn)打造,圍繞體育+旅游、農(nóng)業(yè)+旅游、研學(xué)+旅游、扶貧+旅游等全域旅游融合發(fā)展情況,每類打造1至2個示范點(diǎn)。按照旅游行業(yè)扶貧臺賬及20xx年工作要點(diǎn)要求,加快推進(jìn)旅游行業(yè)扶貧工作。
(三)管:強(qiáng)化安全和行業(yè)管理。
持續(xù)抓好旅游安全生產(chǎn)工作,重點(diǎn)突出特種設(shè)備、道路交通、消防安全、汛期安全、節(jié)日安全等特殊時段、關(guān)鍵環(huán)節(jié)等的安全監(jiān)管。通過多種渠道、形式,加強(qiáng)對各旅游企業(yè)安全管理人員的培訓(xùn)教育。強(qiáng)化智慧消防釘釘軟件的推廣使用,著力抓好各旅游企業(yè)消防安全管理日常巡查、工作會議和宣傳教育等。以行業(yè)監(jiān)管和安全生產(chǎn)為抓手,做好旅行社、星級酒店、導(dǎo)游員規(guī)范經(jīng)營。繼續(xù)加大旅游市場監(jiān)管、檢查力度,重點(diǎn)整治“不合理低價游”等擾亂旅游市場秩序、侵害旅游者權(quán)益的違法行為。嚴(yán)查旅游合同簽訂,切斷旅行社通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取不正當(dāng)利益,擅自變更旅游行程安排等行為。維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營者合法權(quán)益,規(guī)范旅游市場秩序。及時快捷地處置投訴事件,合理合法地維護(hù)及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。完善投訴處理工作,做好案件辦理與管理。
(四)聚:務(wù)實(shí)宣傳營銷。
一是創(chuàng)新宣傳營銷。利用好“融媒體”平臺,創(chuàng)新召開旅游推介會,帶動鄭州、洛陽、開封、商丘、淮陽等重要節(jié)點(diǎn)城市客源。
二是創(chuàng)新節(jié)會推動。舉辦黃河三峽野豬林水上狂歡節(jié)、小溝背潑水節(jié)、青蘿河嬉水節(jié)、東溝潑水節(jié)、“七夕節(jié)”小浪底相親交友會、大峪鎮(zhèn)槐姻“七夕萬人相親會”活動、“中秋節(jié)”賞月活動、南山富硒葡萄節(jié)、果香采摘節(jié)、王屋山紅葉節(jié)、五龍口稻米節(jié)、五龍口“猴王爭霸賽”、邵原鎮(zhèn)富硒蘋果采摘節(jié)、小浪底紅色旅游月等活動,點(diǎn)燃旅游人氣。
三是創(chuàng)意文化品牌,增強(qiáng)核心吸引力。
四是拓寬國際市場。積極開拓港澳臺及日韓市場,聯(lián)絡(luò)省內(nèi)各大國際地接社,出臺相應(yīng)政策,將我市旅游產(chǎn)品納入省內(nèi)鄭汴洛焦國際游線,吸引境外游客入濟(jì)。舉辦日韓xx旅游推介會,增加xx境外旅游影響力。
園醫(yī)半年工作計劃篇十五
上半年我窗口共受理業(yè)擴(kuò)報裝業(yè)務(wù)94件,其中高壓客戶用電申請39件,用電業(yè)務(wù)變更55件,到期辦結(jié)率100%。在日常工作中我除了做好本職工作,還積極參與中心組織的各項(xiàng)活動,由于公司與窗口工作人員的共同努力取得了一定成績。
1、年初為迎接省、市領(lǐng)導(dǎo)檢查創(chuàng)建工作,按照大廳要求統(tǒng)一制作爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”材料紅皮書,整理相關(guān)材料、檔案?!皟?yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建不僅使我增強(qiáng)了服務(wù)意識,提高了服務(wù)水平,規(guī)范了檔案、流程,更使我養(yǎng)成了每天早到二十分鐘打掃衛(wèi)生,營造良好的辦件環(huán)境的好習(xí)慣。
2、高度重視中心推行電子政務(wù)、提高行政效能,配合測試行政審批系統(tǒng)新軟件;積極參與中心組織的四次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試,并取得了較好的成績。通過電子政務(wù)培訓(xùn),我已能熟練的操作政務(wù)辦公系統(tǒng)并上傳掃描文件,縮短了辦件時間,提高了工作效率。
3、積極參與中心組織的以“文明服務(wù)活動年”為主題的演講比賽等各項(xiàng)活動,并獲得好評。參加演講比賽使我的身心得到鍛煉和提升,拓展訓(xùn)練則是一次智慧與體能的挑戰(zhàn),使我增強(qiáng)了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,更增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心。
4、6月份我們窗口增加一名工作人員,業(yè)擴(kuò)報裝業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐中心,工作重新進(jìn)行分工,責(zé)任到人、嚴(yán)格把關(guān)。業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐這更激發(fā)了我的工作熱情,每天都精神飽滿的投入工作,整理業(yè)務(wù)清單,寫好工作日志。
5、存在的問題:我的工作性質(zhì)比較單一,對業(yè)務(wù)以外的營銷知識了解的太少,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),難以應(yīng)對各方面的工作,有一些問題不能單獨(dú)處理。
查找自身存在的問題,糾正問題,才能在不斷的總結(jié)中前進(jìn),在下半年我會更好地履行職責(zé),扎實(shí)工作,愛崗敬業(yè)。
1、自6月業(yè)務(wù)全面進(jìn)駐中心辦件數(shù)量較以往有多,更需細(xì)心記錄業(yè)務(wù)清單,耐心的向客戶解釋,為前來咨詢的客戶提供熱情、準(zhǔn)確、周到、細(xì)致的服務(wù)。
2、無論業(yè)務(wù)多少,我都將在做好本職工作的前提下,積極學(xué)習(xí)供電營業(yè)規(guī)則,虛心的向老同志們請教,努力消化吸收,提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、在下半年,更要以行政中心發(fā)起的以創(chuàng)建省級文明單位和省級優(yōu)質(zhì)服務(wù)中心為重點(diǎn),以“文明服務(wù)活動年”為主題的宗旨為契機(jī),嚴(yán)格按照中心規(guī)定嚴(yán)肅工作紀(jì)律,改進(jìn)工作作風(fēng),全面兌現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。始終堅持優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)理念,將文明服務(wù)、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到日常工作中,真正做到一張笑臉相迎,一聲暖語問候,一腔熱情接待;真情接待零距離,真心辦事零差錯,真誠服務(wù)零投訴。
園醫(yī)半年工作計劃篇十六
按照總公司七月份工作會議精神及指示,我店結(jié)合實(shí)際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
一、保安全促經(jīng)營。
在當(dāng)前形勢下,為了保證酒店的.各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營不受任何政策性的影響,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次,再對全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度。
二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)。
業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費(fèi)。
價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機(jī)會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報設(shè)備情況??头糠矫?,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節(jié)約有獎,浪費(fèi)受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識。
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要創(chuàng)新,再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上,還要創(chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場的最前列,影響市場。
五、嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)細(xì)化核算。
項(xiàng)成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級服務(wù)。
酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠(yuǎn)。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時,造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級,一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力。
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
效考核要公平,選拔機(jī)會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還要制定有利于調(diào)動和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策,重獎為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工,使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實(shí)人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見,工作的,生活的,進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計劃向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認(rèn)可、夸獎和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時,企業(yè)千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。只要重視員工,員工就會報效企業(yè),就會增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢在必行。
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