報告的內(nèi)容包括但不限于背景介紹、問題分析、調(diào)研方法、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論等部分。對于復(fù)雜的問題或研究成果,可以采用圖表、數(shù)據(jù)等方式來輔助說明,使讀者更易理解。掌握優(yōu)秀報告范文能夠幫助我們更好地理解和運用報告寫作技巧。
商場寒假實踐報告篇一
【前言】因為我們家經(jīng)營一家小型商店所以假期我在家?guī)椭改腹芾碜约业男∩痰?,在假期中我收獲挺大,讓我學到了許多學校里學不到的知識。有句古語說“說起來容易做起來難”一個小小的商店經(jīng)營起來,一件看起來很容易的事其實也不是那么的簡單。萬事開頭難,干什么事都有開始,在假期幫我父母經(jīng)營,我明白了很多看起來容易的事其實也需要耐心和細心的。
一、實習目的。
假期在家?guī)椭改附?jīng)商想學習經(jīng)商的,嘗試經(jīng)商的滋味以增加自己的閱歷,而且更多的接觸社會并融入社會,因我們家經(jīng)營商店給了我更多機會去接觸社會,我需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷來補充身在學校接觸社會的機會很少的遺憾,趁著寒假有這樣一個節(jié)日鍛煉自己也好幫幫父母讓他們不再那么勞累。
二、實習時間。
20__年七月十六日至20__年八月十一日。
三、實習地點。
自家商店。
四、實習內(nèi)容。
炎炎烈日當頭正是地里莊稼施肥和噴灑農(nóng)藥的時節(jié),農(nóng)活忙時我們家經(jīng)營的農(nóng)村商店就格外的忙一些,因為農(nóng)忙時我們家不僅要賣農(nóng)藥化肥而且農(nóng)忙時節(jié),大多在地里忙了一天的人們回家后不愿再忙而且在炎熱的夏天誰愿再做飯,所以我們家會忙著賣一些食品例如煎餅、饅頭、還有一些時令蔬菜,正是因為這樣所以我假期沒有選擇去打工而是回家?guī)椭改附?jīng)營商店,以便讓父母不再那么的辛苦。而且通過和不同的人接觸可以讓我學會如何與人溝通。同時我也想通過體驗社會讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的耐心,更想檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
經(jīng)營商店,在以前總被理解為賣貨的包括我自己以前也這樣想但是經(jīng)過假期在家?guī)兔Γ艺J識到經(jīng)營商店不僅僅是賣東西那么簡單,剛開始我覺得這個職業(yè)絲毫沒有難度,以為這工作很簡單。其實,其實經(jīng)營這個小商店需要多方面的素質(zhì),要自信,有開朗的性格,又要做到細心,有耐心,而且一定要有良好的表達能力,溝通能力,交際能力,而且還要根據(jù)不同的人進行不同的商品推薦?,F(xiàn)將我在家經(jīng)營商店實踐工作總結(jié)如下:
第一、干這項工作必須認真仔細而且要有較好的記憶。作為我們家商店的銷售人員我必須熟悉商品及商品價格,其實在我看來這確實不是一件容易的事情,我們家的商店是一個農(nóng)村的綜合型的商店,所以家里商品比較雜,記起來也是個挺麻煩的事,這就要求我一定要認真仔細,切不可粗心大意,吊兒郎當。
第二、貨物擺放,有調(diào)理。對于我們家這樣的農(nóng)村綜合型商店,貨物比較多而且雜,所以銷售貨物擺放是有講究的,要不然賣起貨來是比較麻煩的,所以我們一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方,而且要多多堆放以供顧客選擇,物有條理。
第三、經(jīng)營商店必須熱情周到。有句話說“顧客是上帝?!彼越?jīng)商必須要熱心周到。我們家在吃飯的時候顧客通常會很多,有時我會覺得有些手忙腳亂,但還必須熱情微笑,顧客就是上帝,一定要讓顧客有種賓至如歸的感覺,為顧客提供滿意的服務(wù),才能使顧客高興而來滿意而去。
第四、我們隊顧客講解我們的商品必須要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁,不惱要耐心,尤其是對于那些脾氣有些急躁的顧客更要耐心,而且有些顧客還會和你講價錢,挺令人煩惱的。但是我們必須要有耐心。另外經(jīng)營生意必須要有良好的語言表達能力和與陌生人交流的能力,經(jīng)營商店需要向顧客介紹商品,所以介紹商品時語言表達必須合理得當,說話要有條理還要根據(jù)不同客人的身份不同介紹不同的產(chǎn)品同時還要讓他人感覺你的親和力。當然我們介紹商品時也不能讓顧客討厭,所以要求我們用簡單扼要的語言介紹我們的商品而且突出產(chǎn)品特色與功用,讓顧客產(chǎn)生購買行為。
第五、經(jīng)營商店必須要有良好的心理素質(zhì)及良好的受到挫折的心態(tài)。我們家的商店是一個小型農(nóng)村商店,每天的客人雖然大多是左鄰右舍但外村路過的人也挺多的所以每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的個人習慣、個人性格以及道德修養(yǎng)和素質(zhì)的不同,會使在經(jīng)營商店時遇到挺多麻煩。比如有可能會遇到故意刁難的顧客甚至有不講理的顧客,但是本著“顧客是上帝的原則”還必須笑顏以待,此時必須保持良好的心態(tài)以及應(yīng)變能力,不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。與顧客產(chǎn)生不愉快會影響很大范圍內(nèi)的生意的。有時候工作一天卻收獲不大掙錢不多,甚至遇上不如意的事這時候的我們不應(yīng)該氣餒,我們要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
第六、經(jīng)營閃電必須要有吃苦耐勞的精神而且要堅持不懈。經(jīng)營商店還是一種比較枯燥的工作,每天需要小隊顧客即使顧客語氣不善也要用一個笑臉去面對,但是這種生活我們還需要堅持,要鍛煉自己的社會生存能力。第七、我畢竟上過大學,所以我不能讓我所學的知識白學,所以我要用知識武裝自己,并且我要有信心。知識是會改變命運的。我在實踐中我深切體會到知識的重要性也體會到了實踐的重要性,還有在以后的日子,要更多得參加有意義的社會實踐活動。
商場寒假實踐報告篇二
步入大學殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時,然而,這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經(jīng)歷,我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視,上網(wǎng)等方式一點一點地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學生了,大學的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵,我決定要度過一個真正有意義的假期生活。
我的求職過程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運的了,我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了,我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作,主要是負責好自己所負責的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負責打包、打秤等,力求銷量更多。
這是一份與我所學的數(shù)學專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉,但是對于我這個毫無一點工作經(jīng)驗,一個初出茅廬的大學沒畢業(yè)的學生來說,一天工作8小時,60元一天,如果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了,加上這是一個非常不錯的賺錢和學習鍛煉的好機會,所以我并沒有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的上滿貨是怎樣一個滿的程度,通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿,于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時地發(fā)現(xiàn)了,不然就會產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個我認為非常有趣的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點,每種都有不同的價格,比如糖果就有好幾個品名的,每種品名又不一樣的價格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當我第一天來到打秤臺前,看著別的員工熟練地打著秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們,經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個6位數(shù)的條碼對應(yīng)一種商品,商場這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說記住這些條碼了,頓時我就覺得我做不了打秤這項工作,甚至還想向主管提議說不打秤了。
可是后來我想,盡管我歲數(shù)都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗都比她們少,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當中好多人的工資要高(短期的工資會高一些),怎么可能不打秤呢,再說我是一個大學生,比她們的學歷都高,如果這樣做就必定會讓人覺得大學生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個鍛煉自己識記能力、反應(yīng)能力和學習能力的好機會,于是我決定要打秤。我就從辨認商品開始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當顧客拿來不同的商品時我可以反應(yīng)出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實掌握了這兩點就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標在秤上的商品的條碼,通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數(shù),這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來就容易得多了,通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來也很熟練了,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了很多,比如在人非常多時,十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來,這時心里就會有壓力,既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,改變了自己急躁的性情。在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。
在商場,每天面對的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿足顧客的各種各樣的需求,使他們買得開心。記得有一次我上晚班,來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果,這位顧客一來就說:小妹,這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客,心想這下麻煩大了,因為一個正常的顧客一般都是親自挑選商品,可是我又不能拒絕他,只好按他的話做,可是他說的重量是個模糊的數(shù),到底是兩斤還是三斤,這時我就有點不安了,好在最后他并沒有刁難我,他臨走時我還聞到了一陣酒氣,現(xiàn)在想想都還有后怕。
舞臺再小是展示自己的空間,才能青澀可以不斷的磨礪,以撐起更大的舞臺。而不論提供給你的舞臺是什么樣子,不論能力尚且怎樣青澀而需要鍛煉,只要盡己所能做好了所處職位的工作,只要付出真誠和努力的負擔起責任,只要對得起眾人的期待不留下遺憾,總會收獲自己應(yīng)得的回報并贏得他人的尊重。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
商場寒假實踐報告篇三
找工作的過程并不復(fù)雜,就是逛商場的時候,看到一家奶茶店張貼著招聘信息,然后我也去詢問了自己夠不夠格,然后跟店長約好了第二天的下午進行正式的面試,我能成功通過面試的主要原因還是,我這個人比較陽光開朗,口才也不錯,服務(wù)客人這一塊就無需擔心,只需要對奶茶的制作過程,以及奶茶的售賣過程進行簡單的熟悉就行,我這個大學生學習能力還是很快的,這一點也是無需擔心,還有最主要的一點就是,店里四個員工,全部都是女員工,剛好需要一個男生打下手,干體力活。
我沒有具體的工作任務(wù),基本上都是哪里需要我,我就出現(xiàn)在哪。比如:每周三是店里原材料的進貨日,我就需要幫著去搬東西,讓各位大姐姐們準備店里的開業(yè)事宜就好。當?shù)昀镉唵伪容^多的時候,我也會幫著制作比較簡單的飲品,果汁、原味奶茶、咖啡這些我還是能夠很好的完成的,畢竟制作的過程都是比較簡單的。還需要引導(dǎo)客人進行有秩序的排隊購買飲品,絕對不能存在插隊,一團糟的現(xiàn)象,一方面是會影響我們售賣的效率,另一方面的也是會增加顧客們的等待時間。在店里推出新飲品的時候,我還兼顧發(fā)宣傳單的工作,這一方面我還是算比較拿手的,大聲吆喝,每次店長規(guī)定我一個上午發(fā)出去兩百張傳單,我總是能在兩個小時內(nèi)就可以完成,工作的效率還是蠻高的。
這個寒假的社會實踐,一共歷經(jīng)了二十八天,沒有做滿一個月,主要是開學的日子將近,無法再繼續(xù)工作下去了,再這不到一個月的時間里,我體會到了工作的樂趣,也是知道了自己以后工作的方向,最主要的是教會了如何跟同事們相處,教會了我什么叫做服從領(lǐng)導(dǎo)的一切命令,教會了我擁有一份工作之后,什么叫做責任,這些對于我以后的工作來說都將起到作用。這次社會實踐最主要的是讓我體會到一點,知識的重要性,我在學校的時候需要花費更多的時間去學習知識,上課的每分每秒我都不能浪費,讓我明白了我當前最應(yīng)該做的就是完成的自己的大學學業(yè),給自己這么多年的學習一個滿意的交代。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
商場寒假實踐報告篇四
今年的寒假跟往年不太一樣,因為今年我是一名大學生了,我應(yīng)該更獨立些了,以前從沒出去打過暑假或寒假工,今年學校布置了一項任務(wù)——出去社會實踐,并且要寫一份實踐報告。我今年是第一次參加社會實踐,這次的經(jīng)歷給了我很多的感觸,讓我懂得了很多很多。我在__市一家購物廣場的營運部實踐,這個部門是最需要與顧客打交道的,這讓我學到了很多為人處事的道理以及在學校學不到的知識。
1.服務(wù)態(tài)度。
在今天,很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來越重要,現(xiàn)在的市場不比以前了,以前是需求大,屬于賣方市場,而現(xiàn)在是商品多,屬于買方市場??梢哉f現(xiàn)在是誰的服務(wù)態(tài)度好誰就占領(lǐng)了一大半市場了,因為顧客只會光顧那些服務(wù)態(tài)度好的店家,所以說一個好的商家必須要有好的服務(wù)態(tài)度。我在那里是銷售糕點的,因此會比較多人,老少都有,現(xiàn)在也正逢寒假,小朋友也就多了。每天都有很多小朋友過來買這些糖啊、餅干之類的,其實現(xiàn)在有很多商家是不太理會小孩子的,因為他們認為小孩子純粹是來玩的,不是真的要來買商品的,跟他們是浪費時間,可我卻不是這樣認為的。我細心地詢問小孩需要什么,并跟他們說哪些不能吃太多,哪些對身體有害,始終微笑地跟孩子介紹著。讓我意外的是后面站著幾位家長正微笑地看著我,他們都夸我服務(wù)態(tài)度好,并且說就沖著我的服務(wù)態(tài)度也要買些商品回去。此后,我看到他們經(jīng)常都來光顧,這讓我意識到一個商家的服務(wù)態(tài)度是多么的重要,它可以帶來那么好的效應(yīng),也就是我們所說的會有很多回頭客。
2.誠信。
3.知識。
這次的實踐也讓我再次感受到知識的巨大力量。一個人無論干什么都要有一定的知識,俗話說得好“知識就是力量”,如果你字都不認識幾個怎么跟顧客介紹產(chǎn)品呢?只有掌握一定的知識才能更好地為自己所在的崗位做出貢獻,才能更好地實現(xiàn)自己的人生價值,所以在當今社會,擁有知識是我們施展才華的必備武器。
4.人才資本。
我們知道,當今世界的競爭說到底其實就是人才的競爭,同樣,一個企業(yè)想要強大也是有賴于雄厚的人才資本。很明顯,如果要使一個購物廣場能夠合理有序地運行,那么就必須要有合理嚴謹?shù)墓芾沓绦颍f到管理就必須要有專門的管理人才。在這個購物廣場,有專門的人才進行整個人事的管理,有專門的人才制定市場營銷計劃,有專門的人才進行采購,有專門的人才進行銷售,整個營運過程是井然有序,這也就給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟效益。所以說善于籌集人才資本的企業(yè)必定是有發(fā)展、有前途的,也必定是能笑到最后的。
商場寒假實踐報告篇五
步入大學殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時,然而,這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經(jīng)歷,我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視,上網(wǎng)等方式一點一點地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學生了,大學的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵,我決定要度過一個真正有意義的假期生活。
我的求職過程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運的了,我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了,我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作,主要是負責好自己所負責的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負責打包、打秤等,力求銷量更多。
這是一份與我所學的數(shù)學專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉,但是對于我這個毫無一點工作經(jīng)驗,一個初出茅廬的大學沒畢業(yè)的學生來說,一天工作8小時,60元一天,如果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的`了,加上這是一個非常不錯的賺錢和學習鍛煉的好機會,所以我并沒有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的上滿貨是怎樣一個滿的程度,通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿,于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時地發(fā)現(xiàn)了,不然就會產(chǎn)生極不好的后果。
我就從辨認商品開始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當顧客拿來不同的商品時我可以反應(yīng)出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實掌握了這兩點就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標在秤上的商品的條碼,通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數(shù),這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來就容易得多了,通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來也很熟練了,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了很多,比如在人非常多時,十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來,這時心里就會有壓力,既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,改變了自己急躁的性情。在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場,每天面對的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿足顧客的各種各樣的需求,使他們買得開心。記得有一次我上晚班,來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果,這位顧客一來就說:小妹,這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客,心想這下麻煩大了,因為一個正常的顧客一般都是親自挑選商品,可是我又不能拒絕他,只好按他的話做,可是他說的重量是個模糊的數(shù),到底是兩斤還是三斤,這時我就有點不安了,好在最后他并沒有刁難我,他臨走時我還聞到了一陣酒氣,現(xiàn)在想想都還有后怕。
更多。
商場寒假實踐報告篇六
一、摘要。
此次寒假社會實踐是在一個商場進行的,我在商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點的促銷員。在為期一個月的實踐中,我充分鍛煉了自己的才干,增長了見識,自己的惰性也得到了消除。在與前來購物的顧客的面對面的交流中,我的人際交流能力得到了提高,性格素質(zhì)和各方面的能力也得到了直接有效的鍛煉和培養(yǎng)。這一個月的職業(yè)生活還豐富了我的人生閱歷,獲得了寶貴的經(jīng)驗和認識,加深了對社會的了解,并收獲了不少各領(lǐng)域的心得和體會。
二正文。
步入大學殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時,然而,這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經(jīng)歷,我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視,上網(wǎng)等方式一點一點地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學生了,大學的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵,我決定要度過一個真正有意義的假期生活。
的求職過程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運的了,我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了,我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作,主要是負責好自己所負責的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負責打包、打秤等,力求銷量更多。
這是一份與我所學的數(shù)學專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉,但是對于我這個毫無一點工作經(jīng)驗,一個初出茅廬的'大學沒畢業(yè)的學生來說,一天工作8小時,60元一天,如果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了,加上這是一個非常不錯的賺錢和學習鍛煉的好機會,所以我并沒有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度,通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿,于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時地發(fā)現(xiàn)了,不然就會產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個我認為非常有趣的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點,每種都有不同的價格,比如糖果就有好幾個品名的,每種品名又不一樣的價格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當我第一天來到打秤臺前,看著別的員工熟練地打著秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們,經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個6位數(shù)的條碼對應(yīng)一種商品,商場這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說記住這些條碼了,頓時我就覺得我做不了打秤這項工作,甚至還想向主管提議說不打秤了。可是后來我想,盡管我歲數(shù)都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗都比她們少,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當中好多人的工資要高(短期的工資會高一些),怎么可能不打秤呢,再說我是一個大學生,比她們的學歷都高,如果這樣做就必定會讓人覺得大學生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個鍛煉自己識記能力、反應(yīng)能力和學習能力的好機會,于是我決定要打秤。我就從辨認商品開始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當顧客拿來不同的商品時我可以反應(yīng)出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實掌握了這兩點就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標在秤上的商品的條碼,通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數(shù),這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來就容易得多了,通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來也很熟練了,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了很多,比如在人非常多時,十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來,這時心里就會有壓力,既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,改變了自己急躁的性情。
在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場,每天面對的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿足顧客的各種各樣的需求,使他們買得開心。記得有一次我上晚班,來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果,這位顧客一來就說:小妹,這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客,心想這下麻煩大了,因為一個正常的顧客一般都是親自挑選商品,可是我又不能拒絕他,只好按他的話做,可是他說的重量是個模糊的數(shù),到底是兩斤還是三斤,這時我就有點不安了,好在最后他并沒有刁難我,他臨走時我還聞到了一陣酒氣,現(xiàn)在想想都還有后怕。
在臨近春節(jié)的時候,是一個商品銷售的大好機會,這是公司也要求我們要加班多三個小時,當然是有加班費的。由于我們工作時都是站著的,我可能是沒有站習慣,腳還不適應(yīng)這種長久的站立,漸漸地,我的腳底開始生疼起泡還脫皮了,雖然也不是說入骨的疼,但是也很難受,總是盼著早點下班。但我還是堅持下來了。從中我也鍛煉了自己吃苦的能力,培養(yǎng)了自己的意志力。
通過促銷員的實踐中,我也得到了一些市場競爭的體會。商場商品種類繁多,同一類商品就有不同的廠家生產(chǎn),就拿散裝糖果來說,有徐福記,雅客,黎祥,中意等,各種品牌要在市場上站得住腳,主要體現(xiàn)在銷量上,而要提高銷量就要抓住顧客的心,而抓住顧客的心就要靠很多因素的了。首先是產(chǎn)品質(zhì)量,要吸引顧客首先是價格,但要留住顧客的心就要從質(zhì)量上下手了,僅僅是靠低價是不能從根本上留住顧客的,因為如果顧客買后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不滿意也就不會做“回頭客”了。另外產(chǎn)品的知名度也很重要,從廣告上提高產(chǎn)品的知名度是一個非常有效的途徑,但也要質(zhì)量和廣告雙管齊下,才能有深入人心的效果。徐福記是中國的名牌產(chǎn)品,銷量也是名列前茅,其知名度也可以說是婦孺皆知了,這其中靠的就是廣告和質(zhì)量來提高知名度。
在商場中我也結(jié)識了一些同事,了解到她們大多數(shù)來自外省,學歷大部分是初中,工資也只在1200上下。我還詢問了她們沒有繼續(xù)讀下去的原因,有的是因為沒考上高中,有的是因為家里供不起,她們有幾個年齡也是和我相仿,16歲就來到這座城市打工,從她們的言語中我感覺到了她,們對讀書的向往,這讓我覺得更要認真珍惜這個可以獲得更多知識的機會。但我也從她們身上學到了天道酬勤的道理,盡管她們學歷不高,但是她們也要靠自己的雙手掙錢養(yǎng)活自己和家人,真的讓人感動。
三結(jié)束語。
在這次寒假的社會實踐中,我通過鍛煉,在各方面都長進了不少,思想素質(zhì)得到偶來提高,變得更加成熟,對社會有了更深刻的了解,豐富了自己的人生閱歷,度過了一個非常充實而有意義的假期。希望我在以后的長假社會實踐中可以做更多有意義的事,從更多方面鍛煉自己,得到更好更全面的鍛煉,學習到更多有用的知識為自己以后步入社會打好堅實的基礎(chǔ),實現(xiàn)自己的價值。
商場寒假實踐報告篇七
這個假期,我過得很充實,我在經(jīng)過父母的允許之后,去商場進行了社會實踐,這段經(jīng)歷我想我會終生難忘,這是我第一次進行社會實踐,心情是非常的激動的,一件事物的新鮮感讓我的腎上腺素瘋狂分泌,我對自己的這份工作充滿了自信,這也是為了讓我為之后的畢業(yè)實習打下堅實的基礎(chǔ),可以更好的勝任職位,適應(yīng)工作,這無疑是我當下最應(yīng)該做的事情。
找工作的過程并不復(fù)雜,就是逛商場的時候,看到一家奶茶店張貼著招聘信息,然后我也去詢問了自己夠不夠格,然后跟店長約好了第二天的下午進行正式的面試,我能成功通過面試的主要原因還是,我這個人比較陽光開朗,口才也不錯,服務(wù)客人這一塊就無需擔心,只需要對奶茶的制作過程,以及奶茶的售賣過程進行簡單的熟悉就行,我這個大學生學習能力還是很快的,這一點也是無需擔心,還有最主要的一點就是,店里四個員工,全部都是女員工,剛好需要一個男生打下手,干體力活。
我沒有具體的工作任務(wù),基本上都是哪里需要我,我就出現(xiàn)在哪。比如:每周三是店里原材料的進貨日,我就需要幫著去搬東西,讓各位大姐姐們準備店里的開業(yè)事宜就好。當?shù)昀镉唵伪容^多的時候,我也會幫著制作比較簡單的飲品,果汁、原味奶茶、咖啡這些我還是能夠很好的完成的,畢竟制作的過程都是比較簡單的。還需要引導(dǎo)客人進行有秩序的排隊購買飲品,絕對不能存在插隊,一團糟的現(xiàn)象,一方面是會影響我們售賣的效率,另一方面的也是會增加顧客們的等待時間。在店里推出新飲品的時候,我還兼顧發(fā)宣傳單的工作,這一方面我還是算比較拿手的,大聲吆喝,每次店長規(guī)定我一個上午發(fā)出去兩百張傳單,我總是能在兩個小時內(nèi)就可以完成,工作的效率還是蠻高的。
這個寒假的社會實踐,一共歷經(jīng)了二十八天,沒有做滿一個月,主要是開學的日子將近,無法再繼續(xù)工作下去了,再這不到一個月的時間里,我體會到了工作的樂趣,也是知道了自己以后工作的方向,最主要的是教會了如何跟同事們相處,教會了我什么叫做服從領(lǐng)導(dǎo)的一切命令,教會了我擁有一份工作之后,什么叫做責任,這些對于我以后的工作來說都將起到作用。這次社會實踐最主要的是讓我體會到一點,知識的重要性,我在學校的時候需要花費更多的時間去學習知識,上課的.每分每秒我都不能浪費,讓我明白了我當前最應(yīng)該做的就是完成的自己的大學學業(yè),給自己這么多年的學習一個滿意的交代。
商場寒假實踐報告篇八
xx市孤兒院。
寒假對于所有在外求學的同學來說,無疑是一個令人興奮和激動的假期,因為與家人長達半年的分別,早已使都歸心似箭,都想早早回家和家人團圓過年。是的,因為這是血濃于水的親情,是不能被割斷的牽掛。然而就是在這同樣的假期,某些角落里有一些們正在想念著爸爸媽媽,或許早已記不清他們的父母的面貌。但是他們?nèi)鄙俚哪欠莞笎酆湍笎勰?什么時候才能真切的感受到?好像遙不可及。
當院里下發(fā)了大學生寒假社會實踐調(diào)研的通知之后,我和鄒超激動不已,立刻想到了去孤兒院。于是同好友紀程錦、郝婷、向帥一起商量并達成了共識。
榆林市孤兒院位于東沙無量殿,是榆林市規(guī)模最大、環(huán)境最好的孤兒院,它以“讓我們用最勇敢的心,去擁抱最燦爛的明天”為原則,培養(yǎng)和教育著院里的孩子們。
1、xx月xx日上午8:00,我們帶著給孤兒院孩子們的禮物,一同乘坐4路公交車到達孤兒院。首先,我們和院長x阿姨見了面,x院長對我們的到來表示感謝。隨后x院長帶我們?nèi)タ赐豪锏暮⒆觽?,仍記得走進孩子們的屋子的那一刻,我?guī)缀跻@呆了,屋子里的墻上貼滿了他們的獎狀,而他們正都認真的趴在桌子上寫字,也有幾個小男孩正在嬉戲玩耍,滿臉笑意。我們的突然出現(xiàn)好像驚擾了他們,從他們的眼神中,我看到了由驚訝到失落。他們中最小的大概五、六歲,而最大的也不過二十歲左右。x院長說,這些孩子都很懂事,學習也都很努力,都是班里的名列前茅者,每年都有人考上大學。直到現(xiàn)在,已有26名考上了大學。x院長說,看著孩子們能成人成才,她真的很高興,很滿意。也許,這就是孩子們對她的最好回報。隨后,我們和孩子們進行了交流,他們中一些是和父母走失的,也有是被拋棄的,而也有從剛剛出生就被送進孤兒院的。孩子們說,他們都稱呼x院長為媽媽,xx院長待他們就像自己的孩子一樣,照顧很全面周到。孩子們對我們的到來也很感激,很快便和我們熟悉起來和他們一起游戲,講故事,吃飯,寫字等等,從他們身上我們看到了堅強和執(zhí)著。尤其是給他們講到外面的世界有多美、多精彩時,他們都聽的很入迷,眼神中包含著期待和向往。不過我相信,孩子們會堅強的走下去的。2、xx月xx日這天,我們和孩子們一起對他們的房間進行了整理,把該洗的衣服,該擦得、該換的都進行了整理。在整理過程中,我發(fā)現(xiàn)孩子們都很獨立,五、六歲的孩子都可以端著盆子清洗自己的衣服,并還幫著比年長的哥哥姐姐掃地、擦桌子。他們那超出平常的自立能力讓我們都非常驚訝。在整理墻上的獎狀時,在最醒目的地方掛著一塊展板,上面貼著考上大學的孩子的照片,這是x院長專門制作的,是為了激勵孩子們努力學習的。從孩子們的口中得知,他們的理想愿望都是考上大學,回報x院長。是x媽媽讓他們感受到了親情的溫暖和家的感覺。而對于他們的親生父母,我們沒有跟他們提及。我們想,這對于他們來說,永遠是一個傷口,不愿去觸碰。
3、xx月xx日這天,我們帶孩子們?nèi)チ耸欣锏挠螛穲?,一起玩了旋轉(zhuǎn)木馬,碰碰車,打地鼠等等,孩子們都玩的很開心。隨后,我們帶他們一起去小吃街,給他們買了各種喜愛的食品,看著孩子們圍坐在小吃攤邊吃得津津有味,面帶幸福微笑。我們都很滿足,那些孩子們太可愛了,那么容易滿足,那么容易幸福。
下午5:00時,我們準備離開孤兒院,實踐僅持續(xù)了3天,但這3天已經(jīng)使我們彼此有了很深的感情。看著孩子們的依依不舍,我們真的很想多陪他們幾天,孩子們一直目送著我們,直到公交駛出了他們的視線。坐在車中的我們心里一直說著一句話:下次暑假,我們一定會再去看他們。這次實踐調(diào)研,我們已經(jīng)將他們和自己的心連在了一起!
這次孤兒院之行讓我們感觸很深,了解和懂得了許多。并且發(fā)現(xiàn)在孩子們身上有許多值得我們?nèi)W習和深思的方面,主要有以下幾點:
1、學會獨立。
也許是因為與孩子們的經(jīng)歷有很大關(guān)系,生活的磨練與遭遇使他們學會了獨立與堅強,而且這種獨立遠遠超出了許多同齡人。因為在其他孩子享受著衣來伸手,飯來張口,被父母百般呵護的生活時,這些孤兒院里的孩子們卻不得不自己洗衣服,打掃衛(wèi)生,甚至自己做飯。在這樣沒有親情的生活環(huán)境中,鍛煉出了自己寶貴的財富——獨立!
2、心存愿望和目標。
在和孩子們的交談中,我們發(fā)現(xiàn)即使是五、六歲的小孩也表現(xiàn)出極度的懂事。記最小的那個小男孩僅僅六歲,但是他已有自己的愿望和目標,那就是考上大學。他說,他要像x威哥哥一樣,考上長安大學。(x威也是孤兒院的孩子,去年考上長安大學)。孩子們這種懂事、可愛,值得我們?nèi)W習,更值得我們?nèi)ド钏?
3、學會吃苦,堅持不懈。
在孤兒院里的的孩子們有一種共同的精神,就是頑強,堅持不懈。由最初的被父母遺棄到現(xiàn)在的頑強生活,使得他們懂得了生存之道,那就是學會吃苦,堅持不懈。他們說,命運讓他們遭受這樣的經(jīng)歷與生活,但是他們不能因此妥協(xié),而應(yīng)該堅持努力學習,去改變自己的命運。
4、學會感恩和寬容。
在遭受了這樣的生活經(jīng)歷之后,孩子們現(xiàn)在最感激的就是社會和x院長。社會讓他們有這樣一個生活環(huán)境,不至于流落街頭,提供給他們吃、住,供他們步入學堂,學有所成。并有幸有像親生母親一樣的x院長來照顧他們,這是他們的福氣。他們說,即使父母遺棄了他們,但是不能過多的責怪父母,與其責怪父母還不如認為是父母迫于無奈不得不遺棄他們。聽到他們這么說,我們也許都知道,這只能是安慰自己的最好的辦法了,也只有如此,他們才能生活得更快樂!
5、責任心。
通過這次調(diào)研,我覺得社會上之所以有這么多被遺棄的孤兒,歸根結(jié)底這與一個人的受教育程度有關(guān),人們的素質(zhì)、思想有待提高,所以我們在學習書本知識的同時,必須注重德育教育和思想教育,仍記得我們的高中班主任x老師經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話:一個人要想成才,首先得成人。當初不是很理解這句話,但現(xiàn)在深有感觸,是的,一個沒有素質(zhì),沒有仁愛,沒有責任心的人,何談愛人民?愛國家?為此,我做出以下建議:
對于我們大學生,我希望每一位同學都能夠趁著假期的機會走近社會,了解社會中的一些現(xiàn)象,相信通過我們的親身實踐體會,我們能從中學習到很多,社會會教會我們該怎樣去做人做事。
商場寒假實踐報告篇九
班 級:
姓 名:
學 號:實習單位:
實習崗位:
實習期限:從指導(dǎo)老師:
xx年6月25日到9月29日我在鄂托克前旗新聞中心進行了三個月的教學實習。通過這次實習,我在文秘領(lǐng)域獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了文秘專科學習的知識水平。秘書必須是多面手,要做到專與廣相結(jié)合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū)。不僅要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),如語言文字表達能力、文電處理能力、會務(wù)安排能力以及熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的能力等,還要熟悉具體單位的生產(chǎn)實踐及相關(guān)的業(yè)理論。通過三個月的教學實習,我對秘書工作的認識更加深刻。作此報告來闡述實習的目的內(nèi)容及心得。以茲做個總結(jié)。
一、實習目的
實習工作是大學學習生活中一項重要的科目,也是大學生將理論與實踐相結(jié)合的過程,時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。到企業(yè)實習并親身經(jīng)歷一些文秘實務(wù)、學習一些工作經(jīng)驗,不僅可以彌補知識的不足,還可以增加一些新知識。如今,社會對大學生的實踐能力要求越來越高。將書本知識靈活應(yīng)用于社會實踐是每個大學生應(yīng)有的能力和素質(zhì)。實習工作是高校提供給學生的一項具有挑戰(zhàn)意義的課程。通過實習,大學生不僅豐富了自己的課外生活,開拓視野,在理論與實踐相結(jié)合的過程中更是提高了自身適應(yīng)社會的能力。到企業(yè)單位實習并親身經(jīng)歷一些文秘事物,學習文秘知識,有利于我們積累經(jīng)驗,更好的面對社會就業(yè)和崗位競爭問題。
二、實習時間
xx年6月25日至xx年9月29日
三、實習單位及崗位介紹
地點:內(nèi)蒙古鄂爾多斯市鄂托克前旗新聞中心
公司單位名稱:鄂托克前旗新聞中心
崗位:辦公室秘書
工作內(nèi)容:主要負責整理內(nèi)部資料,會議接待。其次負責掃描、打字、復(fù)印、收發(fā)傳真、蓋章等工作。
四、實習內(nèi)容及過程
按照學校的要求,我制定了相應(yīng)的實習計劃,并堅持寫實習日記,注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
鄂托克前旗新聞中心是鄂托克前旗唯一一個以新聞媒體傳播為主要任務(wù)的單位,其隸屬于鄂托克前旗廣電文化局,但其工作又直接領(lǐng)導(dǎo)于鄂托克前旗宣傳部,是非常特殊的一個部門。鄂托克前旗新聞中心于xx年重新改組,由原來的鄂前旗電視臺與《今日鄂前期》報紙合并共同組建為今天的鄂前旗新聞中心。由于鄂前旗新聞中心是組建不久的單位,所以我在實習階段,主要的側(cè)重點是文秘工作及單位的人事安排。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
(一)辦公室日常事務(wù)
“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者,打掃衛(wèi)生是我們每天的必修課,對于我們這些,剛參加工作的實習生就更不用說拉,雖然說打掃衛(wèi)生是很容易的事,但是還是必須要注意一些問題:
1、辦公室東西很多,擺放且比較雜亂,在打掃衛(wèi)生時不僅要把衛(wèi)生打掃干凈,還必須注意主任辦公桌上的東西不能隨意挪動位置。這個老師在課堂上講過,所以在打掃衛(wèi)生時我也注意到了,但是我剛來對辦公室不了解,也不知道打掃后該怎樣擺放,這就要求我們要有很快適應(yīng)環(huán)境的能力,能夠在很短的時間里對單位、對相關(guān)文件有一個了解。剛來的兩天辦公室主任讓我做的第一件事就是熟悉公司文件,開始我有覺得這沒什么困難,別人要文件,我就找給他,沒想到事情沒有我所想像的那么簡單,對資料不了解,一個文件也許你花上一個上午也不見得能夠找到,這就嚴重的影響到了別人的工作,認識到了解文件的重要性后,我開始認真的翻閱,并開始從檔案著手。來到一個新的環(huán)境,這對我們秘書是一個大的挑戰(zhàn),但我們只有迎難而上,這是我們文秘人員必須具備的一個職業(yè)素質(zhì)。
2、新聞中心剛成立不久,辦公設(shè)備還不完善不齊全,地上也擺放了許多的報告、檔案,在拖地的時候就遇到了困難,我們必須要保證辦公室的干爽,不能太過潮濕,為檔案的存放創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。所以在打掃衛(wèi)生時也要特別的注意,不僅要把地拖干凈,而且還要拖兩次,濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細節(jié)、小事情,但是我們做秘書的就必須考慮到,考慮周全。
(二)辦公自動化的操作、寫作
辦公自動化的操作對我們文秘來說是必須懂得的,而且我們也開了相應(yīng)的課程。這次的實習給我提供了一個很好的機會,可以把所學到的知識運用于實際的工作中。在實習中我主要負責一些excle、word、ppt的制作和一些簡單的文字起草。這些知識上大學時都有開設(shè)相應(yīng)的專業(yè)課,但是缺乏實際操作,所以在真正操作的時候就有些困難,存在的最主要的問題就是動作太慢,在制作表格的時候還不能運用自如。在實習中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請表、入庫單、領(lǐng)用單等,這些看似簡單的東西做起來的真的有點讓人心煩,不僅做出來的要好看,還要結(jié)合公司的實際情況考慮是否有可操作性。在運用word是有些功能還不是很熟悉,我才知道實際工作不僅考驗了我的專業(yè)技能,同時還考驗了我的耐心。
在這些工作中暴漏了我存在的一個問題,就是我的打字速度,以前雖然是也經(jīng)常使用電腦,但速度一直不快,只會搜狗一種輸入法,當我看到字幕員的速度時我慚愧了,我知道我需要加強的地方真的還有很多,我會加油的。
(三)簡單的文書草擬
寫作能力是秘書的一項基本素質(zhì),也是衡量秘書工作的重要標準。提高秘書的寫作技能,要從扎實的基本功開始練起?!俺?葱刂杏斜?,常寫筆下生花”,寫作能力源于日積月累,因此要注意平時寫作材料的收集整理,還要多看多練多寫。尤其公文撰擬是機關(guān)溝通信息以實現(xiàn)管理目標的基本活動手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),也是秘書人員必有的基本能力之一。因此我實習計劃的第一步就是強化公文寫作,加強應(yīng)用文寫作能力。在單位里,主要寫一些會議、事項性通知,通報、會議紀要等常用公文。從文書的起草到正式發(fā)文,在這段過程中對公文語言進行反復(fù)的推敲、修改,力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。通過一段的文筆練習,我能夠很熟練地運用公文語言。
(四)檔案管理
檔案管理工作是我在單位的重要工作,主要負責單位的收文和發(fā)文。檔案管理是一項枯燥而乏味的工作,本來我不適合這樣的工作,更不喜歡這種日復(fù)一日、沒有新意的工作,但是我既然選擇了,就沒有理由說放棄,也沒有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學習,在懵懵懂懂中成長,懵懵懂懂中喜歡上了這份職業(yè),當然它也改變了我的性格,鍛煉了我的耐心。
五、實習總結(jié)
踏入社會這個大舞臺已經(jīng)三個多月了,在三個月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗,同時也讓我看到了自己的不足之處,下面我就來談?wù)勎业慕?jīng)驗和不足。
(一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要,必須加強學習。很多時候,我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大,很空,同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強思想政治理論知識的學習,因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。同時,如果沒有較為扎實的理論知識功底,那么我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難,往往把握不住要領(lǐng)和方向,不知道從何下手,因為新聞具有很強地思想理論性,起著宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學習,不斷提升自己的思想水平,加強世界觀的改造,努力成為成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀文秘人員。
(二)工作中要把握準確性。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
(三)秘書必須是多面手,要做到專與廣相結(jié)合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名新聞中心辦公室的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),如語言文字表達能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的能力等。其次要熟悉新聞制作采訪的實踐及相關(guān)的理論,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟、心理學等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿新聞中心的稿件編輯工作來說,我覺得要讓一篇稿件通過總編的審核,不僅要具備一定文字功底編好稿子,還要具備一定的心理學知識,要能揣摩出編者的喜好,要繼續(xù)調(diào)動好投稿人的積極性。
(四)嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好保密工作。
我雖然學會了很多,但是讓我覺得更珍貴的是我看到了自己的不足:
1、在實習的過程中,我的文字錄入速度還不能完全滿足工作的要求,文字錄入還有待提高,。
2、辦公自動化的操作還不是很熟練,還要對以前學過的知識進行復(fù)習,經(jīng)常運用于實際操作中,這樣才能把在學校學習的知識運用到實際工作中去。
3、文字的理解和概括能力還不夠。秘書在很多情況下都在和文字打交道,所以對文字的理解和概括能力是必須要加強的。在實習中領(lǐng)導(dǎo)偶爾會叫我寫點東西,但是因為平時在學校練習的少,所以感覺有點困難,因此以后要加強這方面的訓練。
4、溝通能力有待提高。秘書在工作中起到了上傳下達的作用,所以對秘書的溝通能力要求是很高的,在接待工作和上傳下達方面還很不足,但是相信通過努力以后,自己會做的更好。
六 結(jié)束語
通過實習,我對文秘工作有了更深層的了解。三個月的實習讓我學會了很多知識。在強化了本專業(yè)知識和技能的同時,增加了社會實踐。做為新時期的秘書人員,要不斷提高專業(yè)知識和技能,注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策,了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署,強化表達、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質(zhì),成為一名合格的文秘人員。教學實習這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。我在實踐中了解社會,把平日所學知識很好地運用在工作實踐中,鍛煉了自己,也為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
七 致謝
實習的日子我們收獲了大學的課堂里沒有的許多東西,學到了為人處世的許多道理與方法,學會了怎樣學習,也學會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強不息良好心態(tài). 我覺得收獲真是非常的大。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實習,讓我學到的是我一個學期在學校難以了解的。就比如怎樣與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。
首先要感謝學校給予我這次實習的機會,讓我提前認識社會,學習更多書本上所不能學到的知識;其次還要感謝旅游管理系,感謝系里給我們安排自主實習,讓我們可以按照自己地意愿進行實習首先要感謝學校給予我這次實習的機會,讓我提前認識社會,學習更多書本上所不能學到的知識;其次還要感謝旅游管理系,感謝系里給我們安排自主實習,讓我們可以按照自己地意愿進行實習;;再次我要感謝我的實習單位——鄂托克前旗新聞中心,是你用寬廣的懷抱接納了懵懂的我,讓我在新聞中心這個大家庭里不斷成長;最后我要感謝我的老師,老師不僅在學業(yè)上給我以精心指導(dǎo),同時還在思想、生活上給我以無微不至的關(guān)懷,在此謹向老師致以誠摯的'謝意和崇高的敬意。
這里也是我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生路如四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不放棄。
商場寒假實踐報告篇十
為支援地方教育,為偏遠地區(qū)小學實施素質(zhì)教育服務(wù),豐富小學生的寒假生活,我們組織安排豐富多彩的文化及動手課程,讓學生在學習、解決問題和實驗中獲得樂趣,激發(fā)學生的創(chuàng)造性思維,拓寬學生的知識面,鍛煉學生的表達力和領(lǐng)導(dǎo)能力,同時與當?shù)匦W加強交流,以促進共同提高。
中心小學在校學生
進行對三年級學生的語文課程教學與課后輔導(dǎo)
20xx年1月14日早上6點半,大家整理好行李,在校園集合,一同坐上公交車趕往火車站搭乘7點40分開往融水的t8726次列車,開始我們的支教之旅。
大約歷時6個多小時,我們一行抵達了融水,簡單的吃過午飯,在熱心群眾的指引下,我們順利的坐上了去往和睦鎮(zhèn)的小巴。
道路還是十分通暢的,我們在下午三點鐘左右抵達目的和睦鎮(zhèn)。校長和老師們很熱情地招待我們,為我們騰出一間教室,以后的幾天我們將住在這里。晚上大家整頓安置好東西,計劃了未來幾天的事情,帶著旅途的疲憊休息了。
20xx年1月15號至20xx年1月21號我們在這里開展了為期六天的實踐活動。
1月15日早上,我們就開始了我們的支教工作。當我們走進教室時,小朋友們坐得整整齊齊,異口同地喊著叫我們“大姐姐好!”。當時就讓我感受到了這里小孩子的熱情與喜悅。隨后我們進行了簡單的自我介紹,與小朋友們進行了一些小互動,課堂氣氛十分融洽。
當天下午我們便開始正式上課,我和在校領(lǐng)導(dǎo)商議后決定教小學三年級語文。在這之前我沒有任何教書的經(jīng)驗,雖然小學的語文很簡單,但是怎樣講課才能讓學生聽懂,怎樣的講拓寬學生的知識面課方式才能提起他們對語文學習的熱情和興趣,等等都是我需要去思考的。第一堂課前,有一點我比較擔心:這個年齡的孩子比較愛玩,他們會不會對不熟悉的老師有著抵觸情緒,不認真聽課。然而,當我開始上課的時候,我就發(fā)現(xiàn)那些顧慮完全是多余的,他們上課非常認真,回答問題也非常的主動。當時,我就覺得作為大學生,在這方面我們可以說是遠不如小學生的,他們對知識的渴求與學習的興趣遠遠超出了我們。在大學的課堂里,一個教室一百多人上課,往往也只有固定的幾個人會回答老師的提問,上課時不聽課的大有人在,更有甚者不來上課。有了這樣的比較,使我覺得必須要端正自己的學習態(tài)度,這一點來說,他們是我的榜樣。
下課的時候,有時候會和班上的學生坐在一起聊天,有一次無意中看到一個小朋友課后練習冊上的語文題全做了,英語題卻都是空白。
我問他,英語怎么不做,他說,不喜歡英語所以就不想做。聽到這個回答,我覺得特別有感觸,想到自己小學的時候,也有這個現(xiàn)象,喜歡哪個老師哪門課成績就一定好,不喜歡的話,就是基本不好好聽課也不認真地做題?,F(xiàn)在想來,這是小孩子的不成熟、不懂事的想法。我跟他們講了我的想法,并且鼓勵他們,在不偏科的基礎(chǔ)上,發(fā)展自己的強項。我覺得,在他們這個年紀,跟他們提英語學習或是學習的重要性是沒有任何作用的,他們沒有切身的感受,所以說那些道理他們只會聽聽作罷。而我,是通過抓住小孩子比較感興趣的方面來跟他們交流,以此來激發(fā)他們對不太喜歡的科目的興趣,并且讓他們感受到下課的時候我們就是朋友,在交流上可以消除年齡上的障礙。
離開的前一天,我們準備好食材,和孩子們一起包餃子吃。先由隊長給大家分工,然后各司其職,忙得熱火朝天。最開心的環(huán)節(jié)應(yīng)該就是包餃子了,會包的孩子們都爭著搶著大顯身手,于是,各種奇形怪狀的餃子出現(xiàn)在大家面前。我們的隊員們也都是這方面的高手,還教會了那些不會包的孩子們,這些可愛的小家伙們紛紛表示學會了要回家給爸爸媽媽包餃子吃呢!
雖然包的質(zhì)量不是太好,好多餃子都被煮爆了,但孩子們吃著自己親手包的餃子,還是覺得美味的不得了。
總的來說,這七天里,我站上了講臺,成了小朋友們眼中的“老師”,感受到了當老師的快樂的同時也感受到了老師的艱辛?!拔覀儸F(xiàn)在站在講臺上就要對‘我們的學生’負責,因為我們現(xiàn)在是‘老師’”,這是老教師對我的諄諄教誨,我會永遠銘記。同時,我也從幾天的工作中懂得了從事教學工作需要“專心”、“耐心”和“交心”,我想,這三點應(yīng)該是做每項工作都需要的。
通過一系列的實踐活動,我有兩個方面的體會,一方面是課程教學上的心得體會:第一,從事教學工作需要“專(鉆)心”:我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對于三年級的知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學》、《發(fā)展心理學》、數(shù)學教學法等專業(yè)書籍,上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學活動。第二,從事教學工作需要“耐心”:面對一個個年僅9歲左右的三年級的學生,他們對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點和限制,我們在教學中不能從自身主觀出發(fā)“想當然之”。對學生在學習中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應(yīng)該反省自己的教學方式是否對路,切忌“簡單粗暴”。第三,從事教學工作需要與人“交心”:在教學中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我還向多位我以前的老師請教,他們的經(jīng)驗都給我很大幫助。
另一方面,我們認識到農(nóng)村教育的滯后性,同時,我們也意識到以我們自己的一份微薄之力在短短的幾天內(nèi)進行的支援教育活動,對于求學路上的孩子來說可謂“杯水車薪”,對于孩子成績的提高是微不足道的,對農(nóng)村的教育更是如九牛一毛,但是我們相信經(jīng)過與他們的交流、溝通,他們明白了一些東西,而這些東西一定可以幫助他們在將來的路上走得更好。希望我們這次的支教活動能給那些孩子的理想插上翅膀,愿他們能憑借自己的努力,飛向外面更廣闊的世界,在那里自由地展翅翱翔。
支教是辛苦的、忙碌的,但也是快樂的、充實的,這次支教讓我體會到了作為教師的酸甜苦辣,同時也讓我在教育實踐中有了一定的學習提高。如果要讓我來說說這次支教的感受,我會說:“簡單并快樂著,平淡并享受著,付出并收獲著!那些日子得到的歷練也將是我生命里最寶貴的財富。
商場寒假實踐報告篇十一
“實踐”是件聽起來很輕松,實則卻“蘊味”十足,甚至意義深刻的事。實踐能使你已成的“慣性”和被特定環(huán)境“保護”的生活重新增添一些色彩,確切地說,這是一個“過程”,過程中夾雜著忙與快樂。
“萬事開頭難”這話一點兒也不假,雖然我參與實踐的時間不長,但求職之路的艱辛和求到職之后的茫然讓我感嘆市場競爭的激烈,感悟到了生活的艱辛。
南通是個繡品城,而我所處之地是繡品城中的一幅繡品,密密麻麻的人以此為生,電腦繡花用的是編程,但我不會。況且也不需要寒假打零工的。整理東西,每天在勞累中度過。學不到一點知識。學的最多的可能是對人生的一份坦然,不得以我放棄了這份工作。每天感嘆生活的單調(diào)與乏味,卻不想依靠父母的幫助。哀嘆啊,哀嘆。
奔波了幾天之后,我終于找到了一份真正意義上的寒假社會實踐單位。通州市姜灶塑料編織廠。廠長姓張,人很可親。清瘦顯得他活力無限。我跟他說,我學的是機電專業(yè),但沒學過什么專業(yè)課程,我還順便提及輔修過市場營銷這門課程。他頓了頓,想了想說,我這兒的機器上有很多針,各種各樣的型號都有,分類很嚴密。有時是大的一排,有時是小的一排,大小有時又要交錯相差。這樣吧,我先把你安排到拌料間,去學習一下材料的分配和用料的安全。然后去銷售部門吧。我點了點頭,同意了。
第二天早早地,我就跟著廠長來到了拌料車間,車間里堆滿了聚乙烯顆粒。廠長領(lǐng)了我來到一個師傅面前說,師傅,這是從學校里來參加寒假社會實踐的,您就好好照顧照顧吧。
我站在那兒,盯著師傅熟練的忙碌著,一袋袋的原料按不同的比例被投放到了攪拌機里。我沉默著,雖然我知道“沉默是金”,但此時此刻卻是一塊沒有光澤的石頭。我依然沉默著。等到那師傅忙完后,他給我講起了塑料業(yè)的發(fā)展,塑料的降解功能。
塑料是一個新興行業(yè),發(fā)展時間還不長。但目前隨著塑料制品的日益增多,“白色污染”也越來越嚴重。而21世紀又是一個環(huán)保世紀,為了保護我們的家園,全世界都對塑料行業(yè)提出了一個嚴峻的問題,就是生產(chǎn)出來的塑料產(chǎn)品盡量是環(huán)保的,可降解的。連我們廠也都要這樣?,F(xiàn)在中國的普通老百姓還在追求價的廉宜和結(jié)實度,而國外卻都已向環(huán)保靠攏了。你看那個塑料廠已被國外退回了好多產(chǎn)品,就是因為產(chǎn)品的質(zhì)量不合格,無環(huán)保性能,不可降解。
降解塑料與同類的普通塑料具有相當或相近的應(yīng)用性能和衛(wèi)生性能,在完成其使用功能后,能在自然環(huán)境條件下較快地降解。成為易廣泛被吸收的碎末。并隨著時間的推移進一步降解成為co2和水。但從總體而言,當前降解塑料還處于技術(shù)階段,有待于進一步深化研究,工藝進一步完善。并致力于提高性能,降解成本,拓寬用途和逐步推向市場化進程中。
目前,已初步明確,聚乙烯是可生物降解的。且在聚乙烯中加入改良性淀粉后可提高其生物降解性。其基本的降解機理是可降解的。塑料制品中所含的淀粉在短期內(nèi)被土壤中的微生物分泌的酶迅速降解而生成空洞,導(dǎo)致制品的力學性能下降。并伴隨著空洞的形成,表面積擴大,從而增大與土壤的接觸面;同時配方中還添加了氧化劑和土壤的金屬鹽。反應(yīng)生成過氫氧化物。這些將導(dǎo)致聚乙烯鏈的斷裂而降解成為易被微生物吞噬的低分子化合物。最終回到生物圈,進入自然循環(huán)。
我驚訝極了,一個小小的師傅竟然懂的那么多,中國加入了wto,不止企業(yè)的管理人員,連師傅也加入了經(jīng)濟發(fā)展的行業(yè)中,步伐真快啊。
我實踐的那家單位雖小,但卻為我們的社會創(chuàng)造了不少的財富,若不論財富,那它畢竟為我們提供了若干個崗位,一個企業(yè)“以人為本”,人人都把其當作是自己的一部分,那企業(yè)的魅力是怎樣的大啊。
寒假的實踐生活雖然不長,只有那僅僅的兩周,但卻為我的人生刻下了一段銘心的經(jīng)歷。我不知道別人是如何看待這次的實踐生活,但對我來說卻是意義非凡的。使我在享受生活的同時也品嘗到了生活的艱辛。想要經(jīng)營一個企業(yè)不是容易的,靠蠻勁和熱血是無法解決的,誰能保證這些有效期有多長。
商場寒假實踐報告篇十二
在注重素質(zhì)教育這天,學校要求學生假期進行社會實踐作為促進進學生素質(zhì)教育,加強思想政治工作,引導(dǎo)學生健康成長重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐創(chuàng)新潛質(zhì)重要途徑,一向來深受學校高度重視。社會實踐活動一向被視為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展跨世紀優(yōu)秀人才重要途徑。
學校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打花朵,透過社會實踐我們深深認識到社會實踐實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人綜合大學,只有正確引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)社會,投身到社會實踐中,才能是我們發(fā)現(xiàn)自身不足,為今后步入社會創(chuàng)造良好條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效為社會服務(wù),體現(xiàn)大學生自身價值。
鍛煉自己提高適應(yīng)社會潛質(zhì),促進自己實踐潛質(zhì);減輕家里負擔體會父母艱辛;培養(yǎng)自己肅立自強潛質(zhì);增加社會閱歷,為步入社會積累經(jīng)驗;磨練自己性格。
日本電產(chǎn)芝浦(浙江)有限公司是日本電產(chǎn)集團旗下日本電產(chǎn)芝浦株式會社海外子公司。公司成立于1999年,注冊資本6808、2萬美元,總投資152億美元,總占地面積68000平方米,廠房面積58000平方米,現(xiàn)有員工3000人。
公司主要生產(chǎn)空調(diào)室內(nèi)室外機用馬達、洗衣機、空調(diào)凈化機等白色家電用馬達、環(huán)保熱水器馬達、洗碗機水泵馬達、辦公設(shè)備精密馬達、電動工具、工業(yè)馬機械、風力發(fā)電用馬達以及工業(yè)用水泵油泵、化工用特種馬達。公司總生產(chǎn)潛質(zhì)為每月220萬臺,其中空調(diào)機用馬達占公司總生產(chǎn)潛質(zhì)90%。生產(chǎn)無空調(diào)用直流無刷馬達占全球市場首位。作為世界絕大多數(shù)主流空調(diào)廠商最佳合作伙伴,與日本松下、夏普、大金、東芝、日立、三菱以及韓國lg、三星,中國海爾、海信、美、格力、長虹等大公司持續(xù)著長期合作關(guān)聯(lián)。并為美國百得,瑞典伊萊克斯,等著名公司帶給各種家電和產(chǎn)業(yè)用馬達。
初次出來打工,也是長這么大第一次跑這么遠。但是還好,正因不是自己一個人出來,和好幾十個同學來,總算不是那么悲催。
在那里進行了為期兩周培訓,這也算是個過渡期吧,讓你提前了解一下廠里狀況。早上6:15起來,洗洗刷刷然后再去工廠路上買點早餐走著吃著(正因工廠離住宿地方不是很遠,走著也就15分鐘路程,不用每一天都是急急忙忙趕公交,這點令我很是欣慰),進了工廠大門再往里走,先是進入到更衣區(qū),(一身白色工作服稍微帶了一點淺綠色邊兒,還有一個白色帽子),換過衣服我們就急急忙忙去刷卡簽到(刷卡時刻是7:00至7:30,過了這個點就刷不上了),漏刷一次卡就算是曠一次工,遲到是要扣工資(具體視車間而定),累計超過三次就會被辭退,因此我們每一天早起都會警醒自己刷卡是頭等大事,刷過卡我們就來到教室11:30下課去吃飯吃完后有一個小時休息時刻然后繼續(xù)培訓兩周時刻快過去了,快到了分配車間時候了,這天來了個人將名單分配了一下,我被分到北區(qū),里總長有那么點遠。下午課沒有上,我們跟著這個人步行到了北區(qū),這個廠區(qū)挺安靜就是位置有那么點偏,外面就是大馬路,沒有店面我們跟著領(lǐng)頭人進了更衣區(qū)這邊更衣區(qū)明顯比總廠小了不少,隨后領(lǐng)著我們參觀了車間,車間里又寬敞又干凈,有六條生長線,每條生產(chǎn)線從排頭看到排尾,齊刷刷一排人站在那里手里一向不停工作,把我們交給車間老大有他分派每個人生產(chǎn)線,然后由每條線上班長帶領(lǐng)各組新人區(qū)熟悉線上機器設(shè)備每個新成員旁邊都會有一個老員工,吃飯時刻各組是叉開。我是下午5:30去吃飯這邊人少餐廳也小,伙食也是馬馬虎虎分廠到底是分廠,但是有一點就是這邊清凈,我比較喜愛。飯后有20分鐘休息時刻,5:50進車間繼續(xù)干活,中間有一次10分鐘休息時刻也是錯開9:30下班回到宿舍還能和同學侃一會兒再睡覺,第二天早上6:00起來,正因這個廠區(qū)有點遠怕遲到所起氣比較早也是路上買飯走著吃著,20分鐘路程到了廠區(qū),換了衣服去刷卡簽到,正因來有點早,夜班還在工作,我們就在休息室里歇歇,7;40上夜班同志們下班了我們進了車間開始工作我是檢驗做出馬達合格與否,那指甲蓋馬達可真多,一上午一向在干活,由于是新人來了,因此這兩天沒規(guī)定產(chǎn)量,可能是工作熱情大家都挺能干。11:40了,我們?nèi)コ燥?,可能平時在家里和學校挑食慣了,單調(diào)飯菜讓我很沒胃口,但是看不吃就得挨餓,站那工作一天不是說話,縱使多么不合胃口也得吃。飯后有五十分鐘休息時刻由于外面休息室人太多因此我就坐在車間門口休息室倚著墻小憩一會,進車間鈴聲想了我們就又開始了繼續(xù)工作,車間里亮亮堂堂沒有一點黑感覺。就這樣干了兩天,開始給我們下產(chǎn)量了,根據(jù)前兩天工作狀況給我們定產(chǎn)量,接下來日子不好過嘍第一天規(guī)定是10800個產(chǎn)量。大家就開始拼命工作,要到達產(chǎn)量真不是件簡單地事,可能由于我們這些學生是新手,為了趕產(chǎn)量,流到我那檢驗?zāi)且魂P(guān),不合格產(chǎn)品也是成把成把(一版100個,一臺檢驗機一次能夠檢驗400個),壓力都很大,前線也是忙得連汗都來不及擦,到了晚上9:15時,我們才做了8000出頭沒有到達產(chǎn)量,大家心里都很急但是也沒啥,9:25我們犯下手中活收拾工作臺,夜班來接班,第二天早上來到車間組長集合線上所有人開會訓斥然后回到崗位繼續(xù)工作。接下來就是盼著下班回宿舍,累倒床就睡了。
兩周一調(diào)班。
夜班日子來了,夜班廠區(qū)更是清靜。晚上6;40從宿舍出發(fā),路上買點吃進到廠里首先換衣服,其次刷卡,來早就到休息室里先歇著。7:40進車間接班第一天夜班可能是第一次上夜班興奮也可能是白天睡得時刻有點長,因此不犯困。但是,接下來日子就很犯困尤其是23:30吃飯那會,困得都懶得去吃飯了外面還有幾絲涼意。又一次,是在累困得不得了,最后熬到飯點上,我沒去吃飯,坐在外面休息室椅子上倚著墻睡著了,當我醒來時一看時刻睡過頭了,就趕緊整理衣服進了車間,早上七點四十下班吃過早飯回到宿舍大家倒床就睡中午飯都不用吃直接到下午醒來直接去吃點上班。
我們就這樣在哪干了50天,到開學前幾天回來了。
經(jīng)過這些天在外面經(jīng)歷,我學到了也體會到了不少東西。
1、掙錢艱辛
自己在學校里花錢不是那么容易就到手,不會再亂揮霍了,把錢花到該用地方。也許我們從父母那兒來容易,可那是父母用血汗掙來。
2、感恩父母
只身在外工作時要時常給家里打個電話報個平安,別讓父母擔心。
3、知識拓展
假期時刻是個很不錯注意,不僅僅能夠然我們提前接觸社會而且還能鍛煉我們潛質(zhì),有人說:大學是個小社會,社會是個大大學。我們在學校學到只是皮毛,還有很多是校園里沒有老師教不來,有時學校里學到到社會上未必有用,還我們到社會上學習。同時能夠?qū)⒆约簩I(yè)知識在社會上檢驗一下。
4、潛質(zhì)提升
出去打工能夠提高自己適應(yīng)陌生環(huán)境生活潛質(zhì),沒有家人在身邊什么都得靠自己能夠提高我們自立自強潛質(zhì),遇事應(yīng)對潛質(zhì),自己不再那么任性。
5、人際關(guān)聯(lián)
俗話說:在家靠父母,出門靠朋友。人際關(guān)聯(lián)很重要,不能和同事關(guān)聯(lián)混太爛,持續(xù)良好關(guān)聯(lián)是很有必要,尤其是和自己共事伙伴。學會與他人溝通、交流很重要。
商場寒假實踐報告篇十三
今年寒假假期很長,所以我想做一些事情,一些有意義的事情,不讓假期虛度。本計劃假期打工,可過年串親戚等事情讓人沒太多時間去做什么有價值的工作,想了好久,都沒有想出能做些什么。團委今年工作很忙,也沒有和我們這些大學生聚會,去年進山區(qū)送溫暖,今年什么活動也沒安排。
所以,當媽媽說親戚家需要人幫忙店面時,我欣然接受。整個寒假,最重要的事情便發(fā)生了,從放假的第五天起,我開始了自己的工作,看店面,順便賣貨物。
早晨,七點鐘起床,然后洗臉,刷牙,吃飯。之后,騎著家里的自行車,大概半小時的路,到達市場,鎖上車子,穿上店裝,開始微笑招待每一名客戶,我們買的是年貨,種類很多,而此刻又值年關(guān),上街采購年貨的人很多,我們的生意異?;鸨?,往往,中午沒有時間吃飯,只能買個餅充饑。天氣很冷,有風,有雪,地上的水都結(jié)成了冰,剛開始賣東西,我的手就被凍裂了,想想很多年沒有在市場上賣東西了,小時候,自四歲跟隨媽媽到市場上賣東西,直到上初中,住校,結(jié)束自己從商的經(jīng)歷,而現(xiàn)在,自己又再一次進入市場,再一次坐在攤位后,向顧客介紹自己的商品,甚至開始討價還價。
這是一次無償?shù)墓ぷ鳎芸嗪芾?,每天八點上班,晚上九點收攤下班,一天只有早上與晚上能吃上飯,天很冷,沒有暖氣,不能戴手套,因為那樣取東西會很不方便,甚至帽子也不能帶,那樣會影響體力,會聽不清顧客說的話,市場上本來就很吵的。
我們的店里主要賣一些調(diào)料之類的東西,還有其他干菜類東西,東西多而雜,最近這幾個月,親戚家有兼并了幾個攤位,但臨時沒雇上人,所以我們要做的工作很多,出攤,收攤,結(jié)帳等,都要在顧客走完以后進行。每天天黑回家,吃過飯洗洗腳就睡覺,因為很累,所以那些天都沒有時間去找朋友們玩。
最令人興奮的是我在市場上偶遇同學,甚至很要好的朋友,多年不見,但仍能一眼認出。
剛開始,我覺得很不習慣,一直在學校的生活讓我甚至于社會脫了節(jié),在親戚的幫助下,我又一次能和顧客討價還價,能招攬顧客到我們的店里購物,甚至不是很忙的時候,店里只有我一個人照看,所有的事情都開始能夠勝任,到后來,我開始嘗試和他們一起進貨,在短短的假期中,我熟悉了一個行業(yè)的運作流程,雖然沒有得到物質(zhì)上的回報,但我想經(jīng)驗比以往都有價值。
在同一個市場上,競爭是默默存在的,人們沒有為了擠垮對手而惡性競爭,相反,人們都是能互相幫助的。
在市場上僅僅過了一個寒假,但這種實踐所能收獲的,是我過去一年都不能取得的。
假期結(jié)束,我又回到了學校,然而,那些在市場上熟悉的人,那些在市場上的新伙伴,那些因在市場上賣東西而又重逢的同學,那些辛酸,還有那些收獲,都是沒有終結(jié)的。
商場寒假實踐報告篇十四
這是我第一次利用寒假時間參加社會實踐,我明白大學生參加社會實踐是為了引導(dǎo)我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身于社會中的一個良好的形式;也是培養(yǎng)和鍛煉青年才干的一個重要渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,為樹立服務(wù)社會的思想提供一個有效的途徑。通過參加這次的寒假社會實踐活動,有助于我們大學生在學校中能夠更新觀念,吸收一些新的思想與知識。為期差不多有三個月的社會實踐,雖一晃而過,卻讓我從寒假社會實踐中領(lǐng)悟到了很多是我在學校中沒有感受到的東西,而這些東西也將讓我終生受用。
社會實踐不僅加深了我了解社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在這次的社會實踐中開拓了視野,增強了能力,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊?。『眯量喟。≡谀菚r,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。
讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。
認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。
因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
選擇了會計為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。
平時在學校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。
商場寒假實踐報告篇十五
本年1月12日,我乘坐公交車動身于早上8:00按時來到交*慧谷天域時捷等公司。最終,我與天域時捷肖經(jīng)理見了面,肖經(jīng)理對我的到來表現(xiàn)強烈喧鬧的歡迎。他向我細致介紹了天域時捷所銷售的產(chǎn)品、辦事的東西以及天域時捷近幾年的成長表面等方面的環(huán)境。以后,他帶領(lǐng)我觀光了天域時捷,對七喜電腦*水牛產(chǎn)品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐進程中要自動與天域時捷的技巧員們兵戈,多脫手、多動腦,勇于發(fā)問,將冊本上學到的東西與實際相聯(lián)合。因為謀劃機軟硬件成長速度空前,是以對付在實踐進程中發(fā)覺與冊本上差別的處所要勇于摸索,長于立異。最終他祝賀我在本次實踐活動中能夠?qū)W到更多的東西,獲得優(yōu)秀的成績。同時,為了給本身盡量多的創(chuàng)設(shè)脫手機遇,我還關(guān)聯(lián)了到交*慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作為我的實踐單位。
到交*慧谷商城以后,萬博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交*慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)會商銷售環(huán)境。接下來的時候,這里的技巧員和經(jīng)理還給我從主板、呈現(xiàn)器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機箱電源、鼠標鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實踐進程中不但要學會如何裝機,精確辨別謀劃機各部件的真?zhèn)?,操縱系統(tǒng)及部分利用軟件的安置,還要學管帳算機策劃,市場調(diào)研,社會公關(guān)等方面的本領(lǐng),全方位地成長,真正地到達社會實踐的目標。下午6:30,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,盡管我累得腰酸背痛,可是我卻非常高興。
從2月12日至2月13日我在地點公司進行社會實踐。克服了氣候寒冬的不良前提,在公司時進修謀劃機有關(guān)裝機、裝系統(tǒng)、裝利用軟件的根本操縱、謀劃機策劃、工廠市場行情查看、社會公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶必要時還根據(jù)客戶要求上門辦事,同時這也響應(yīng)了團中宣部、團中間、全國粹聯(lián)“同人民精密聯(lián)合,為故國奉獻芳華”的標語。博得了市民的同等承認。為了包管我學到的東西能夠切當?shù)浞痘⑾到y(tǒng)化。我要求各本身每天必須寫個人日記,注意消化本身在平常所學到的東西。
實踐期間我篡奪一切大略的機遇讓我脫手,短短的幾天時候,本身裝過起碼三臺電腦,絕*部分本身都曾到過用戶家中為用戶辦理題目,我對謀劃機的平常性障礙也能作必定的保護,具有了必定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別本領(lǐng),乃至我還學到了很多策劃技巧和敷衍j商的手段,對謀劃機的整體認識和把握也有了明顯進步。
實踐也讓我對百諾威電腦城和交*慧谷電腦城的集體運行環(huán)境有了一個*致的明白。百諾威電腦城地處上海市中間附近,門前每天有*量的滾動人口,并且電腦城也有必定的歷史。幾乎上海掃數(shù)的市民都知道百諾威電腦城,給人的感觸是進入百諾威電腦城后又異國一個是來閑逛的,平常都是有備而來,并且一旦看中立刻就會付錢購買。所以根本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁買賣成交。交*慧谷電腦城地處上海市交通大學附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交*慧谷公司對其電腦商家宣揚力度不敷,導(dǎo)致很多人其實不知道交*慧谷電器城有電腦。平常來的都閑逛罷了。所以盡管交*慧谷電器城的顧客人數(shù)要略微多一些,可是真正成交的買賣還是比較少,相對百諾威來講,買賣則要荒涼一點。
是以,我覺得對交*慧谷電器城和百諾威電腦城應(yīng)當采納兩兩互助,優(yōu)勢互補,進一步加強交換和雷同。對百諾威的電腦公司來講,經(jīng)過議定與交*慧谷電腦公司的互助可以闡揚其顧客比較多的優(yōu)勢,有益于宣揚本身的品牌,補充客流量的不敷。對交*慧谷的電腦公司來講,經(jīng)過議定與百諾威的電腦公司的互助可以進一步擴*交*慧谷的感化,讓交*慧谷電腦城在上海市民的心目中建立一個精良的形象。同時也能夠利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進一步提拔本身的銷售量,成長壯*本身。
經(jīng)過議定前方2月12日—2月17日6天的實踐,使我具有了一些裝機的根本技巧,明白了謀劃機內(nèi)部各部件及如何裝機等方面的內(nèi)容。技巧員們決議利用2月18日和19日展開兩次謀劃機技巧任務(wù)詢問活動。為了包管這兩次活動的告成展開,我進行細致的安排籌謀,與實踐單位、援助商進行了聯(lián)合的會商,對場地進行了申請。同時,我和他們廢寢忘食擬出了十多種差別的配機方案、知識問卷查看表、謀劃機利用進程中的常見障礙及辦理方法、謀劃機成長史等與謀劃機有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過議定大家互助不懈的竭力,各項籌辦活動終究在7月17日臨晨2點結(jié)束。
2月18日上午,陽光燦爛,春風溫和,藍天白云下的上海更加英俊。但大家們卻一點都異國留心四周的風景,我心中只有一個念頭,便是把本日的任務(wù)活動搞告成,把本身所把握的知識技巧盡量多的教授給市民,為市民盡量多的排難解紛。上午9:30我的任務(wù)詢問活動正式入手下手,廣*市民向我提了很多題目,我摩頂放踵,耐煩地一一解答,乃至派人到大眾加中辦理他們的題目。很多市民對我的配機方案表現(xiàn)出了濃厚樂趣,他們連續(xù)地詢問配置設(shè)備擺設(shè)單上各部件機能、代價、兼容性等方面的題目。對我給出的經(jīng)常使用障礙檢測及其辦理方法也作了較高的評價。詢問活動美滿結(jié)束。2月19日,該活動在火車站再次告成進行,并且收到了非常精良的結(jié)果。
查看總結(jié)
本次社會查看破插在我的謀劃機任務(wù)詢問活動當中,調(diào)核東西緊張為上海市民。經(jīng)過議定抽樣查看使我的出以下結(jié)論:
1、如今,上海市30%的家庭具有電腦,門生中有電腦的占38.2%,并且另有30.9%的門生籌劃買電腦。并且因為我對謀劃機奧秘感的消失,對謀劃機各構(gòu)成部件的進一步熟悉,我愈來愈偏向于diy。
2、平常的用戶對謀劃機的代價定位在5000元擺布,可是在門生群體中有一個不好的現(xiàn)象,便是門生買電腦緊張是用來打游戲、上彀等,而真適用來進修的不到30%。
3、在電腦的適用性、效用、代價這幾方面,有50.6%的人更存眷代價,有29.8%的人更存眷適用性,別的的19.6%的人更存眷機能。
4、在查看中,很多消耗者還表現(xiàn)出了對商家的極*不相信。所以我號令商家能夠盡力存眷本身所售產(chǎn)品的機能,為了消耗者也是為了本身。
5、詢問活動中前后有十多名大眾前來請我診斷他們的電腦障礙,我發(fā)覺他們中有80%以上的利用的是聯(lián)想品牌機。
后序
光陰的流逝印證著我的不平與自大。在本次社會實踐活動期間我忍耐了繁多不睬解的目光和長時候的工作,見地了js(j商)們的偽善面貌和狡猾伎倆,接納了來自各個方面的挑釁。此次實踐讓我真正深入明白了“寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來”的深意。如今,我可以當之無愧的說:在本次實踐活動中我的成果遠*于波折。
商場寒假實踐報告篇十六
社會實踐是大學生課外教育一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力重要機會。
作為大二學生,社會實踐也不能停留在大一時期那種毫無目迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確目標,為自己制定一個切實可行計劃。應(yīng)注重實踐過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)現(xiàn)狀,體驗一下工作樂趣,這學期假期我根據(jù)時間及自己實際情況在假期期間找了一份促銷工作,雖然僅有十多天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己目。短短工作讓我體會到了就業(yè)壓力、自己能力欠缺及社會艱辛,同時讓我感到工作無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到殘酷競爭“愉悅”。
先來介紹一下我工作環(huán)境——淄博大福源超市。它是一家大型連鎖超市,主要服務(wù)于周邊居民日常生活需求,它營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我工作日程是這樣安排:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架排列是否整齊和清潔、貨品齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中,超市兼職工作是相當輕松,但他們又何嘗知曉,超市工作和他們說卻正好相反!每當超市大庫來時,每個人都將變更加忙碌,根本就沒有休息時間,哪怕是喝一口水……在那工作半個月中,我就有那樣體會,從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)兩個小時左右,“累”成了每個人寫照!但當我們把貨物全部進倉后,也不可能有什么時間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑途中,有時因為業(yè)務(wù)不熟悉我常常受到區(qū)域負責人和主管奚落。每到要進行盤點時候,就是我變成“?!睍r候。所謂盤點就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門后,鎖門——交代各自所要盤點貨架——開始一一對應(yīng)數(shù)量、金額和品目盤點——各單位例行工作總結(jié)小會——打掃衛(wèi)生。
記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說:不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好印像可不是一件簡單事情,而且我要在同類品牌平等競爭下讓銷售量來說明我工作努力,擊敗對手,這確有難度。我至今還記得我第一天將臺子擺出,開始招攬生意那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾羞澀心情。喊話器毫不留情將我是個生手秘密公之于眾,還有周圍和我一樣在做促銷那些老手們好奇與嘲笑,好在超市廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細地給我講解了有關(guān)具體事項和要注意重點,比如說我決不能破壞超市規(guī)矩。俗話說:“國有國法,家有家規(guī)。”自然,作為一個單位也有相應(yīng)規(guī)定了。我們超市制定了很多規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時還是很忙。特別是周末,很多供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末客流量,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來,對倉庫布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進去機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個柜臺貨物分開,并分別送到各個貨架附近,如果是一般貨物倒是沒什么,但有時候有商家送是飲料、醬油、食用油之類貨物就很重了。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來,雖然是女也還是難逃新人受欺負厄運,只有這樣才能相安無事,大姐她當初也是這樣過來。
當然在沒有貨要上時候一定要找點事情做。“上貨”,說通俗點,就是“補貨”。貨架上貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售,得從倉庫把同樣產(chǎn)品拿來補到原來位子上去。如果超市顧客很多話,不能只顧著補貨,要看著點。等到貨架上貨物都補齊了,就站在排面前吸引顧客對你產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤攔住路過客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍解說臺詞。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,那就抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊,自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。
要在超市這個魚龍混雜環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:巴結(jié)上司拉攏同事,間歇施點小恩小惠。饞嘴員工讒言也特別多,所以當他們厚著臉皮向你討食時候,原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃,因為如果偷吃員工被抓負責該產(chǎn)品試吃促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅持自己原則而拒絕他們,接下來你路程將很難走下去。當領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪時候,有些話是不能說而有些話是要放寬尺度去說,領(lǐng)導(dǎo)臉皮三分薄,如果你把過低銷量告訴他,他面子掛不住,但是你若虛報數(shù)量過多,等到月終審核時候就有苦頭吃了。
總來說,在超市里打工是絕對有收獲。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往實踐不一樣,這次我真看到了自己不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養(yǎng)著學生,做起事情來一點也不老道,這是我父母給我評價,我自己也是這么認為,原來社會實踐作用就是讓我提前知道自己缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次打工,會永遠記在我心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒決心。沒有足夠知識、能力是根本無法在社會上立足。而沒有決心,你一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力學習自己專業(yè)知識,以便將來更好地走向社會,爭取成為社會棟梁。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/16848206.html】