總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
實習總結(jié)1000字篇一
剛來到廣州機場一切對于我來說都是新的，新的環(huán)境，新得面孔，新的生活節(jié)奏。剛開始的時候還是不習慣，每天的安排管理和學(xué)校是不一樣的，我學(xué)會慢慢的應(yīng)環(huán)境。來到機場報到后，經(jīng)理組織我們一起進行培訓(xùn)民航的專業(yè)知識和各部門的業(yè)務(wù)知識。在機場的培訓(xùn)還是比較生動的，因為教員利用課件給我們放映幻燈片。結(jié)合實際給我們講解，但是在學(xué)校學(xué)習的也是民航的專業(yè)知識，學(xué)習時就會覺得空洞不易理解。經(jīng)過一段時間的短培后，經(jīng)理給我分成了各個部門里更系統(tǒng)的學(xué)習部門的業(yè)務(wù)。我被分進了地勤服務(wù)部門，剛開始我對這個部門并不了解。但是到了現(xiàn)在我充分的了解了服務(wù)部門的重要。
本次實習的目的主要是熟悉廣州國際機場地勤服務(wù)公司旅客服務(wù)部工作崗位的工作情況，通過實習將個人在學(xué)校所學(xué)的知識聯(lián)系實踐，在實際的工作觀摩中進一步擴張專業(yè)知識面，進一步加強專業(yè)知識的鞏固。了解廣州國際機場的本場規(guī)則，觀摩服務(wù)員的服務(wù)工作，建立對廣州國際機場管制工作的整體概念和初步了解地勤服務(wù)公司的業(yè)務(wù)情況，在實習結(jié)束后，總結(jié)出個人實習感想心得。
20xx年 月 日，我們開始了實習生活，這些日子的學(xué)習和生活是我們對工作單位的初步認識和了解和對我們未來的嘗試性接觸，地勤服務(wù)公司給我們第一感覺就是家一般的感覺，領(lǐng)導(dǎo)對我們的照顧雖不能說是無微不至，但照顧都非常周到，其他前輩對我們也相當熱情，通過在這里六個月的實習生活，從觀摩和學(xué)習中我們充分體驗到了一位服務(wù)員的責任和使命。按照分配，我首先開始了實習。第一次走進了工作崗位的感覺很奇妙，充滿好奇卻又小心翼翼。充滿好奇是因為一直對這個神圣地方的向往，小心翼翼是因為怕干擾了前輩們的工作。在前面的培訓(xùn)日子里首先進行了崗前培訓(xùn)，初步的了解公司的基本業(yè)務(wù)和所要實習的內(nèi)容。
微笑服務(wù)是旅客心情愉悅，周到的服務(wù)則給旅客更多的方便。面對老，弱，病，殘，孕等特殊的旅客則更給與特殊周到溫暖的服務(wù)，幫旅客提行李，帶旅客過安檢，提供輪椅給旅客，還可以享受到優(yōu)先登機，是旅客得到了全程的陪護，讓旅客在點點滴滴中感受客運人的一片愛心。多一份微笑，多一份愛心，多一份滿意，真正做到了迎來一位旅客，叫上一個朋友，送走一位旅客，留下一片真情。周到的服務(wù)能給旅客帶來便利，延伸服務(wù)則能盡顯真情。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，生活條件的改善出行乘機的人也越來越多，首次乘坐飛機的人，一進入偌大的候機廳往往分不清東南西北，不僅亂了手腳也容易誤機，對此，服務(wù)員也熱心的幫助他們，耐心的向他們介紹乘機流程引導(dǎo)乘機。
1．掌握航班動態(tài)信息，準確了解所送航班的要客信息及登機要求，并按規(guī)定的時間到達工作崗位。
2．負責進出港航班旅客的接送引導(dǎo)。
3．負責出港航班旅客的登機牌查驗和旅客人數(shù)的統(tǒng)計。
4．負責過站旅客備降航班的旅客候機，引導(dǎo)服務(wù)以及過站備降飛機旅客過站牌的查驗。并清點統(tǒng)計過站人數(shù)，若不符，及時報告值機和服務(wù)調(diào)度室并迅速排查。
5．負責老弱病殘孕無人陪伴兒童的接送，引導(dǎo)服務(wù)。與進出港的旅客。負責將其送至出口處與親屬交接。
6．規(guī)范的操作登機橋，及時準確的對接和撤離航空器。
7．在工作中要小心謹慎，遇有機械故障及緊急情況，必須懂的緊急處理并懂得及時向現(xiàn)場指揮中心，服務(wù)調(diào)度匯報。
8．負責檢查客梯司機發(fā)送對接和撤離航空其實的安全指令。
9．負責檢查客梯車，飛機懸梯是否安全放好，控制客梯車上的人數(shù)。維持好在場的秩序。
10．航班延誤或取消時，負責旅客解釋，引導(dǎo)工作。
11．認真做好值班記錄，并嚴格來接程序手續(xù)。
12．完成上級組織交辦的其它工作。
“九層之臺起于壘，合抱之木生于毫未”，對于航空地面服務(wù)企業(yè)來說，班組是確保航空安全和服務(wù)質(zhì)量工作最前沿的基本單位；是提升運營效益、減低運行成本的根本執(zhí)行者；是推動企業(yè)整體全面持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)力量。建設(shè)高水平的航空地面服務(wù)班組，無疑會對地服公司的生存與發(fā)展產(chǎn)生深遠的意義。
實習總結(jié)1000字篇二
初來法院，庭長向我們介紹了區(qū)情及法院工作概況，組織安排我們觀摩庭審，詳細指導(dǎo)了判決書的寫作要點，主要涉及的案件類型及主要工作內(nèi)容。在兩周的觀摩和學(xué)習后，根據(jù)庭里的安排，跟隨帶教老師開始實習工作。
民一庭受理的主要是自然人之間的傳統(tǒng)民事糾紛；自然人與法人、其他組織之間的合同、侵權(quán)案件。具體包括醫(yī)療責任事故、交通事故損害賠償、婚姻家庭、遺產(chǎn)繼承糾紛等。實習中一直跟隨帶教老師開庭，切實觀察到法官在處理各類糾紛中所發(fā)揮的作用。觀摩庭審是經(jīng)驗的積累，對于判決書的寫作也打下了一定的基礎(chǔ)。庭審過程中能夠?qū)嶋H了解到當事人的處境和訴求，熟悉民事訴訟程序，了解法官、書記員、律師在庭審中的職責。聽庭也有利于總結(jié)雙方當事人的訴辯稱，有利于判決書這一部分內(nèi)容的寫作。
一份判決書的內(nèi)容主要包括標題、編號、訴訟參與人的基本情況、案件由來、審理經(jīng)過、事實與理由、判決、所附法律條文等內(nèi)容組成。在判決書中要列明雙方當事人的訴訟請求，從中找出案件的爭議焦點，并在本院認為部分依據(jù)所適用的法律進行論證分析，為案件的判決提供法理上的依據(jù)。初涉判決書的寫作，首先就要核對當事人的基本信息，當事人、委托代理人、法定代表人等的基本情況都要根據(jù)案卷中的材料準確錄入。這雖是一個簡單的步驟但卻涉及到主體是否正確，需要仔細審核認真完成。其次，要明確案件由來和經(jīng)過，是否適用簡易程序，是由法官獨任審理還是組成合議庭審理，雙方當事人是否出席庭審。對于當事人的訴辯稱，要充分了解當事人的訴訟請求并用簡明語言予以概括，使得判決書中出現(xiàn)的雙方訴訟請求能夠一目了然，便于找出爭議焦點。司法實踐中，當事人對于自己的訴訟請求往往難以明確表述，很多當事人并沒有請律師，法律專業(yè)知識有限，很難明確表述自己的訴求，這就需要在庭審筆錄以及判決書中運用法律思維理清邏輯順序，對當事人的訴請用法言法語表述清楚。這在初涉判決書寫作之時也是一項挑戰(zhàn)，需要各類型案件的積累才能熟練掌握。實習前期的主要工作就是寫好訴辯稱，理清民事案件的訴訟程序，為制作一份完整的判決書打下基礎(chǔ)。
判決書中的本院認為部分是核心內(nèi)容，也是一份判決書的重中之重。每一案件就查明、認定的事實適用法律進行裁判都存在一個說理的過程，在判決書寫作中主要反映在本院認為部分。當法律和具體案件事實已經(jīng)詳細羅列之后，就要通過本院認為進行論證，對所涉法律事實用文字進行組織，理清法律關(guān)系，對緣何適用某一具體法律規(guī)則進行論證。本院認為部分是否論述得當，是判斷一份判決書質(zhì)量高下最重要的標準。剛著手判決書的寫作時要寫好本院認為部分確實存在不小的難度，需要根據(jù)類似案件借鑒參考，也需要對于整個案件所涉及的全部法律關(guān)系有一個完整的認識。直至目前，在這一部分寫作中也難免臨摹和借鑒，通過法官對類似案件的處理，結(jié)合當前案件的實際情況來進行論述，當然還需要帶教老師的指導(dǎo)和更正。
將近五個月的實習，對民事審判實踐有了基本的認識，對于主要涉及的醫(yī)療事故等案件也能夠迅速明確爭議焦點，理清案件事實。但幾個月的實習仍然只是學(xué)習過程中的一小步，要成為一名優(yōu)秀的法官需要長期工作經(jīng)驗的積累，需要大量參與審判工作。通過這次實習，能夠明確法學(xué)理論知識與審判實踐工作的不同，能夠?qū)W會將法學(xué)理論知識運用到審判工作中來，已經(jīng)是不小的收獲。五個月的時間不長，剛剛能夠?qū)W會完整的寫一份判決書，但時間不等人，必須為將來就業(yè)早做打算。在此，感謝李庭長為我們提供如此寶貴的實習機會，感謝帶教老師施春梅法官的悉心指導(dǎo)，感謝民一庭全體成員的積極配合。此番實習所學(xué)，定將牢記在心，為日后工作所用。祝各位老師工作順利！
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時間：xxx
實習總結(jié)1000字篇三
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間出社會實習也快一年了。在這段實習期間，自己學(xué)到了很多的東西。在這一年里，自己做了兩份工作。現(xiàn)在就這兩份工作來總結(jié)一下自己所學(xué)到的東西。
第一份工作是當老師。還記得，當自己以老師的身份站上講臺時，心情是特別的激動。但也是特別緊張。畢竟自己的身份不一樣了，自己是老師了。在當老師這一個學(xué)期，在和學(xué)生相處的這一學(xué)期里面，我發(fā)現(xiàn)自己是越來越了解當老師是多么的不易。以前一直覺得當老師很簡單，只是簡單地在講臺上講課，批改作業(yè)，又輕松。但是當自己真正成為老師那一刻才明白，當老師不是一件簡單的活。雖然在別人的眼中，老師的時間充裕，休息時間又多，所以很多人都很羨慕當老師。但是只有當老師的人才明白：老師背負的責任其實真的很大。不但要謹言慎語，而且處處要以身作則。因為如果不小心說錯話就會傷了學(xué)生的自尊心。 在自己當老師的期間，我終于明白為什么以前老師都是關(guān)心那些成績好的，或者是聽話的學(xué)生。是因為這些學(xué)生管理起來比較方便，不像紀律差的那么難管理。當自己決定當老師的時候，自己就做了一個決定：要將每個學(xué)生一視同仁。自己也確實這樣做了，雖然有時候這些學(xué)生很難管理，但是和他們相處了之后，慢慢地我懂了，其實那些學(xué)生只是因為學(xué)習不好，自暴自棄而已。他們的內(nèi)心深處其實還是希望得到老師的關(guān)愛的。那些學(xué)生雖然表面表現(xiàn)得不得到老師表揚都無所謂的樣子，但是當他們被我表揚的時候，他們那種滿足和開心是無法掩飾的。在這一個學(xué)期里，我真的深深懂得一個道理：沒有學(xué)不好的學(xué)生，只有不會教的老師。只要耐心對待學(xué)生，真心對待他們，會得到他們的尊重的。當聽到學(xué)生說喜歡我這個老師的時候，自己心里真的很自豪。覺得自己所做的一切都是值得的。
因為自己想在實習期間嘗試不同的工作環(huán)境，想找一份真的適合自己的工作，我毅然決定離開學(xué)校，去面試其他工作。
在朋友的介紹下，我進入了一家公司工作。我的工作主要是負責售后。我的工作職責就是處理產(chǎn)品超過保修期之外的售后工作（包括報價、出貨、跟蹤回單）。正因為這樣，我不僅要和客戶打交道，還要和業(yè)務(wù)員、財務(wù)打交道。他們都是出社會很久了，我這個初出社會的新人，總會受到他們的刁難。雖然有時候會受到排擠，但是，我無怨無悔。因為這是我之前在學(xué)校工作所學(xué)不到的經(jīng)歷。我覺得之前在學(xué)校時，自己生活的圈子還是比較單純的。我覺得還不算真正走出社會，現(xiàn)在我覺得自己現(xiàn)在才算是真正走出社會。
在這段工作期間，我學(xué)到的不僅是工作上的經(jīng)驗，也學(xué)到了在職場上和同事之間的相處之道。在這場上不能太較真，有時候要學(xué)會裝糊涂。因為有時候你太較真的話，最后吃虧的還是自己。在工作中要少說話，多做事，這樣才不會做錯事。因為有時候真的是禍從口出。有人常說：職場如戰(zhàn)場。我覺得這句話說的很對。因為在職場和在學(xué)校是不一樣的。在學(xué)校里面同學(xué)之間的關(guān)系是很純真的.，同學(xué)之間不存在利益沖突。但是在職場上，大多數(shù)人都是笑里藏刀的。因為你往往不知道他什么時候說的是真話，什么時候說的是假話。所以在職場上每個人都戴了一個面具，雖然表面上都是很好相處的，但是在利益的沖突下，一旦犯錯都是由自己承受，所以很多時候要懂得忍讓。
雖然在這段工作期間，自己也因為自己的粗心而犯過錯，但是就是因為犯過錯，才能從中學(xué)到東西。因為我覺得做錯事不可怕，最怕就是不會吸取教訓(xùn)，屢犯同樣的錯。
這就是我的一年的實習總結(jié)，雖然有過艱辛，但是最多還是高興的。因為自己不僅可以學(xué)以致用，還可以學(xué)到從書本中得不到的東西。我希望自己經(jīng)過這一年的實習，可以積累多一點的工作經(jīng)驗，可以嘗試不同的工作領(lǐng)域，增長自己的見識。
實習總結(jié)1000字篇四
作為一名師范生，教育實習是一個必不可少的學(xué)習環(huán)節(jié)，很開心也很幸運能夠有機會在綏化五中進行我的教育實習，在這短短的兩個月的實習時間里，我學(xué)到了很多在大學(xué)里學(xué)不到的東西，真正地嘗到了當教師的苦與樂，也深深體會到教師肩上重大的責任。在這兩個月里，我的身份不僅僅是一位實習老師，也是一名來學(xué)校學(xué)習的實習學(xué)生，這樣的一種雙重身份讓我更加注意自己的言行舉止以及儀表態(tài)度：能夠從學(xué)生的角度出發(fā)，本著以學(xué)生為主體的思想，做好學(xué)科教學(xué)和班主任的日常工作；也能夠虛心向我的指導(dǎo)老師學(xué)習學(xué)科教學(xué)以及班主任工作的方法與敬業(yè)精神，在完成我們的實習任務(wù)的同時收獲更多有價值有意義的知識與經(jīng)驗。
在本次的實習中，我的.實習基本內(nèi)容有倆個：學(xué)科教學(xué)和班主任工作。
學(xué)科教學(xué)實習是實習里很重要的環(huán)節(jié)，我的指導(dǎo)老師是祖鳳霞老師，我學(xué)科實習的班級是初一年組四班，在祖老師的課堂中，我發(fā)現(xiàn)并不是像我想象的那樣死氣沉沉的，反而是相當?shù)幕钴S。五中現(xiàn)在的課堂與傳統(tǒng)課堂有很大的區(qū)別，他們的課堂完全是以學(xué)生為主，每個班級上課時都是以小組為單位，課堂上主要也是學(xué)生的舞臺，大部分的時間留給學(xué)生自己解決問題、互相討論、學(xué)生展示，教師只是在合適的時候進行補充，充分體現(xiàn)了以學(xué)生為主體的思想。才開始的時候，由于大學(xué)里
沒有學(xué)習過這樣的課堂模式，還不是很適應(yīng)，后來經(jīng)過與祖老師的交流、學(xué)習，知道了這種課堂的精髓；也通過多聽課多學(xué)習的方法來適應(yīng)這樣的教學(xué)模式。
在學(xué)科實習這一部分還有一個非常重要的工作就是批改作業(yè)和批改試卷，從學(xué)生們的作業(yè)和試卷中可以看出學(xué)生對知識點的把握能力以及課堂的效率。在批改作業(yè)和批改試卷的工作中，及時了解學(xué)生的學(xué)習情況，存在的突出問題，并做好記錄。對學(xué)生做法不大肯定時，虛心地向老師請教后再批改。同時，在評卷中，學(xué)會了如何酌情給分。此外還參與了一次大型的月考的改卷、評卷、統(tǒng)籌工作，學(xué)會了如何使用軟件進行統(tǒng)計、排名。
聽課兩個多星期后，我開始了我實習的上課階段，因為是第一次真正地站在講臺上，是特別的緊張。課后，祖老師跟我進行了交流，對我的第一節(jié)課表示了肯定，也給了我很大的信心，當然也有不少的不足，特別是與學(xué)生交流這一塊，因為在五中新的模式之下更加注重老師與學(xué)生之前的互動交流。在與祖老師交流之后修改了之前的教案。在之后的幾節(jié)課中，有了點進步，祖老師也提了很多的建議，我對知識點的把握還不夠，沒有很深入的理解和運用課本的知識，祖老師還跟我講了他自己對這節(jié)課的思路和理解，讓我受益匪淺。
1、 準備工作
我擔任四班的實習班主任，通過指導(dǎo)老師的介紹，我大概的了解了這個班級的情況，也知道了每天班級的日常工作。因為與學(xué)生之前的年齡差距還不是特別大，所以很快融入到班級中去，了解每位同學(xué)的情況。
2、 班級日常管理
在班級管理這方面，我主要是抓紀律這塊，每天的跑操我都會與學(xué)生一起參加。4班的班級紀律是非常好的，所以我的任務(wù)量也小了很多。在學(xué)習方面，特別是數(shù)學(xué)這方面，只要有問題，我會幫助解答。在班級班委會的組建方面，是進行的大會選舉制度，在開學(xué)的第一個班會課，讓有意向當班長的同學(xué)準備了一場班長競選大會，最后由班長、班主任一起確定整個班委會的成員，充分體現(xiàn)了學(xué)生為主體的理念。
在班級管理這塊，指導(dǎo)老師也給了我非常多的建議和意見，讓我明白了一個班級的管理制度是非常重要的。
結(jié)語： 不知不覺中，兩個月的實習生活就結(jié)束了，我的實習生活也畫上了完美的句號?，F(xiàn)在的心情是那么的不舍，多種情感交集在一起。十年樹木，百年樹人。雖然我的實習生涯結(jié)束了，但我的教師生涯還沒開始，下一年我將以人民教師的身份步入社會。我將以全新的狀態(tài)步入社會，更好的為社會服務(wù)。
同時在這里，也要感謝所有幫助過我的人，包括我的指導(dǎo)老師，我的同學(xué)，以及我的學(xué)生們。特別是要感謝五中為我們提供了這么好的實習機會，真的十分感謝！
實習總結(jié)1000字篇五
兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心，因為我欠缺的東西還很多，要學(xué)習的東西還有很多。在此，我將工作上最大的不足總結(jié)如下：
1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措；
2、對實習單位各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)公文寫作的進行；
3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量；
4、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏；
5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的.意圖領(lǐng)會不夠到位等。
剛開始由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強，課堂出現(xiàn)了很多問題。如：由于舞蹈動作教授太快，沒有給學(xué)生充足的理解、消化的時間；由于講課不熟練，上課時沒有好好關(guān)注學(xué)生，沒能及時了解學(xué)生掌握動作的程度。
針對自己出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)老師要求講到重要內(nèi)容時候要留下時間讓學(xué)生消化，上課要多關(guān)注學(xué)生，對于不專心的學(xué)生要注意提醒，并且還指出了教學(xué)過程中沒有注意的很多細節(jié)問題，提出了很多作為一個經(jīng)驗豐富的老師的寶貴意見。每節(jié)課結(jié)束，我都根據(jù)老師的建議修改課件和教案，希望能不斷地提高自己的教學(xué)質(zhì)量。
回顧自己的實習生活，與學(xué)生時代相比，很多感受是截然不同的：
感受一：充實
學(xué)校中“三點一線”的生活簡單而忙碌，生活范圍相對狹窄，而工作以后，雖然呆在單位的時間也很多，但是卻需要進行更為廣闊的社會交往，認識更多的人，了解更多的事情，最終融入到整個社會中去，這對于我而言是一種全新的體驗，讓我充滿好奇，生活也日漸豐富。
大學(xué)期間，整日埋頭苦讀，大部分是上課時老師灌輸?shù)闹R，老師怎么講，我們怎么聽，所學(xué)往往理論多于實踐，知其然不知其用；而工作就不一樣，從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。使工作、學(xué)習、生活都更加的系統(tǒng)化，思考方式更加成熟......
實習總結(jié)1000字篇六
1.迎賓。問候客人：當一切準備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15—30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時，要微笑地問候客人，明白客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2.拉椅讓座：當客人進入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但必須要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3.派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說：“對不起打擾一下?！堄孟憬怼薄Ｈ缑靼卓腿诵彰?，要說：“王總，請用香巾!”
4.服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打擾一下?！堄貌琛?。如明白客人的姓名，要說：“王總，請用茶”。在倒茶之前必須要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不留意會碰到茶壺造成燙傷。
5.呈遞菜單并點菜及酒水：詢問客人是否能夠點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否能夠起菜：對于集團內(nèi)部宴請或者是?？?，可能會早已透過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以能夠直接向主人詢問是否能夠通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時要問主人是否要求分餐;如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6.下點菜單及酒水單：將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房，酒水交吧臺)，一聯(lián)交前臺，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。
7.服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童。主賓。后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
8.上菜服務(wù)(分餐)：上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選取不重要客人的位置;上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用!”
9.餐間服務(wù)(更換煙缸。骨碟。倒酒)：煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時，要立刻手持酒瓶準備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候，包間至少要有兩個服務(wù)員在服務(wù);如果所點的酒水已喝完或立刻喝完，要立刻問主人是否要再加。
10.結(jié)帳：集團內(nèi)部高層可到前臺簽單，但要注意提醒;正常客人結(jié)帳，到前臺拿帳單到主人面前，不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當?shù)臋C會向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11.拉椅送客：客人起身要離開時，要立刻上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生;收臺：先收口布。香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺布。
工作是一種美麗，也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝;當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣，客人露出滿意的微笑;當我們的服務(wù)獲得客人對酒店的贊許和稱道……我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實習中體驗生活。
1。服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。透過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了應(yīng)對客人泛出微笑的好習慣;學(xué)會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2。服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了六個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了必須的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù)，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語說airport時，就要猜到他是想到機場，要我們安排免費的送機服務(wù)，接下來就要為他們帶給乘車預(yù)約表并理解他的信息再交由主管排車了。
實習總結(jié)1000字篇七
大學(xué)的最后一個暑假，我去區(qū)檢察院實習，時間是從七月十六日至八月九日，實習總結(jié)：做事學(xué)做人。實習期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領(lǐng)導(dǎo)和檢察人員交辦的工作，得到院領(lǐng)導(dǎo)及全體檢察干警的一致好評，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實習，主要崗位是審查起訴科，因此主要實習科目是刑法和刑事訴訟法，也涉及一些其他私法科目。在實習中，我參加了幾起案件的開庭審理，認真學(xué)習了正當而標準的司法程序，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié)，認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程，并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審，核實犯罪事實，探詢犯罪的心理、動機。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能，同時還配合公訴人員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄，做好案卷的裝訂歸檔工作。
實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教，認真學(xué)習政治理論，黨和國家的政策，學(xué)習法律、法規(guī)等知識，利用空余時間認真學(xué)習一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的法律技能，從而進一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
在實習過程中，也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設(shè)而進行的多年的普法教育活動，取得了很大成就，實習總結(jié)《實習總結(jié)：做事學(xué)做人》。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。
再有一個問題就是青少年犯罪。在實習中所接觸的案件中，有很大一部分案件的.被告是八十年代以后出生的，甚至有兩個犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素，從社會大環(huán)境來說，我覺得社會也有一些責任的。從八十年代初改革開始到八十年代末，這是一個重大變革的時期。這一段時間對精神文明建設(shè)有些放松，也就是說，有些犯罪人在童年時期就有可能已經(jīng)沾染上了一些不良習氣。所以說，教育從娃娃抓起，不能只是一個口號，要真正落到實處。
“千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。
做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習很多知識、道理。
實習總結(jié)1000字篇八
不知不覺我已經(jīng)在公司實習一個星期了。
開始單位不會讓我干什么，觀察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。然后是大批量的工作，數(shù)量和難度都很大但是要求不高，這是考察我的能力，也讓我找到自己的位置。單位里完全按能力來分配待遇，而不是學(xué)歷。社會的準則就是不能勞動的人就是廢物，即便你是大學(xué)生、文化高、素質(zhì)高、說話有水平、氣質(zhì)高、斯文做作等等。山外有山，人外有人，虛心向他人學(xué)習有真材實學(xué)才是當務(wù)之急。
以前，我總以為自己的會計理論知識還算扎實，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照葫蘆畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應(yīng)該沒問題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零。會計就是在操作和實踐中學(xué)會做賬。
在實踐中我也發(fā)現(xiàn)，會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一，每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二，會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。其三，在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計在實踐中的規(guī)范性，嚴謹性和真實性。
在登帳過程中，首先，要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記賬憑證。然后，根據(jù)記賬憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
總之，在這次會計實習中，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合。雖然我實際操作的機會還不多，大多時候都是在聽，或是在老師的監(jiān)督下操作過幾次，但是在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益匪淺。
回顧這一個星期以來所經(jīng)歷的點點滴滴，發(fā)覺實習真的.是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味。實習之前還對這次實習安排抱有成見，但實習過去我能深深體會老師的良苦用心了。我知道了課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變。這次實習，時間雖然很短，但我學(xué)到的卻是大學(xué)中從未學(xué)到的。比如，如何與同事，與領(lǐng)導(dǎo)相處。人際關(guān)系是剛踏入社會的大學(xué)生需要學(xué)習的重要一課，在實習時，我經(jīng)常會留心周圍的同事是如何相處的，也盡量虛心請教，與同事們相處，不但可以放松神經(jīng)，也學(xué)了不少為人知道。
另外，這次實習最重要的是讓我明白，處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代，作為一名財會專業(yè)的學(xué)生，在校學(xué)習期間應(yīng)更好的學(xué)好財會專業(yè)里的專業(yè)知識，打好理論基礎(chǔ)；在財務(wù)實習的時候按要求認真參與每一個實習的機會，總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學(xué)習中自身的不足，密切關(guān)注和了解會計工作發(fā)展的最新動向，為以后即將從事的會計工作打下堅實的基礎(chǔ)，走向工作崗位時，能夠讓自己成為一名名副其實的財會專業(yè)人才，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地，讓自己的所學(xué)為社會經(jīng)濟做出自己應(yīng)有的貢獻。
實習總結(jié)1000字篇九
實習是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。
來到公司一個多月了，這不是我第一次實習，以前在學(xué)校經(jīng)老師安排，我去過好幾家單位實習，可是新來到單位還是很緊張．我們都知道作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。在這方面我對自己要求很嚴格，不該問的不問，不該講的不講．上班的第一天，部長就和我講了單位的規(guī)章制度，我一直認真遵守。
實習中我了解到，公司是由原無錫湖光大發(fā)儀器有限公司改制而成立的股份制企業(yè)。是主要開發(fā)、生產(chǎn)、銷售辦公設(shè)備、投影儀、銀幕成品和零部件的專業(yè)公司。建有投影儀生產(chǎn)線兩條．銀幕生產(chǎn)線二條，書寫板等生產(chǎn)線一條．并擁有全自動模板車床及真空鍍膜機等整套菲涅透鏡生產(chǎn)線，光學(xué)冷加工，機械沖壓、表面處理和注塑等設(shè)備。所生產(chǎn)的投影儀有反射式、折射式、透射式三大系列近30個型號，銀幕也有電動遙控幕．支架幕、壁掛幕三個系列50多個型號，并具有自主獨享的專利技術(shù)。
每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都有相應(yīng)的原始憑證。作為會計人員，應(yīng)該認真審核原始憑證，將審核完的原始憑證登記入帳。先進的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使信息系統(tǒng)實現(xiàn)會計電算化、管理信息化和結(jié)算網(wǎng)絡(luò)化。目前絕大部分單位會計核算采用會計電算化，學(xué)校對每一個會計專業(yè)畢業(yè)生也作了相關(guān)的培訓(xùn)。在進入單位系統(tǒng)中，我以前在學(xué)校學(xué)習的知識都用上了，所以登記轉(zhuǎn)帳憑證時，相對比較順利。
我的崗位是成本會計，這對于一個既將畢業(yè)的大專生來說，無疑是種挑戰(zhàn)，同時也是種機會——一種讓自己專業(yè)知識得到充分鍛煉的機會！或許是對崗位比較陌生，剛開始時沒有部長的安排，我不知道自己該做什么，整天對著電腦發(fā)呆，當部長安排讓我熟悉財務(wù)軟件，我進入軟件時覺得和自己所學(xué)的沒有什么區(qū)別，于是并沒有認真的學(xué)習，記得有一次部長讓我查一個單位的本期發(fā)生額，我找了好久，找是找到了，可是我報的卻不是發(fā)生額，那個時候我才深深體會到，原來自己真的什么都要從頭學(xué)習。犯了錯誤我沒有氣餒，在什么地方跌到就在什么地方爬起來。
期間，我還學(xué)會了開增值稅發(fā)票，學(xué)的過程肯定不是一帆風順的，開錯單位、開錯金額、漏開合同號、發(fā)票位置調(diào)錯等，各種細小環(huán)節(jié)的問題，導(dǎo)致發(fā)票作廢。經(jīng)過一段時間的練習，我對單位的防偽開票系統(tǒng)基本熟悉了，現(xiàn)在開增值稅發(fā)票已經(jīng)不是難事，總結(jié)以上犯的錯誤，都是由粗心造成的，這對于一個合格的會計是不允許的。我們單位不但開增值稅發(fā)票，而且也開外銷發(fā)票，在開外銷發(fā)票中，我犯的錯誤主要是開錯日期，部長好幾次提醒我，可每次都犯同樣的錯誤，我感到很內(nèi)疚，保證以后不會再犯類似的`錯誤。
在實習的這段日子里，部長耐心的教導(dǎo)，每當我提出些小問題時，總是耐心的講解，有時自己都覺得問的很奇怪，可是部長依舊不厭其煩的教我，直到我真正的理解，這讓我在工作中更加有信心。工作的好壞，其實也和工作環(huán)境有關(guān)，工作環(huán)境主要的是人際關(guān)系。這些日子，我感受到大家對我的關(guān)系和鼓勵，我的工作很開心，而且很輕松，可是精神上我絲毫未對自己放松。有時辦公室的王會計出去跑銀行時，也會帶上我，這對我也是一種鍛煉。前兩天，當部長安排我去報稅時，我突然覺得自己已經(jīng)是一名真正的會計了，我希望部長以后可以多安排些類似的工作，我保證認真努力做好。
在辦公室，有時看見部長忙前忙后，我有很多次想幫忙，可是不知道該怎么幫，因為自己專業(yè)知識深淺的問題，加上工作經(jīng)驗的缺乏，所以只能偶爾的打打下手，這讓我漸漸察覺到會計人員工作的謹慎性以及重要性，同樣也感覺到了壓力，面對這樣的壓力，我不會退縮。
我現(xiàn)在可以大聲的說，我已經(jīng)為未來更好的工作做好了準備，隨時等待部長的安排，等待部長對我能力的考驗，在以后的工作中，我打算加強自己對外貿(mào)會計知識的學(xué)習，更好的適應(yīng)單位會計工作，也彌補自己在這方面的知識的缺乏，同時也希望部長可以像以前一樣教我些外貿(mào)會計知識，我一定努力學(xué)習。
這是我這段時間的實習總結(jié)，希望部長給予一定的批評和建議！
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