通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地管理時(shí)間和資源，提升工作和學(xué)習(xí)的效率?？偨Y(jié)的寫(xiě)作需要進(jìn)行審閱和修改，確保語(yǔ)法準(zhǔn)確，邏輯嚴(yán)密，表達(dá)流暢?？偨Y(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和完善的過(guò)程，每次總結(jié)都應(yīng)該更上一層樓。
年終個(gè)人總結(jié)不足之處及來(lái)年打算篇一
__年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后，我公司的__牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國(guó)內(nèi)外的客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。__年度老板給銷(xiāo)售部定下________萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我們銷(xiāo)售部完成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額________萬(wàn)元，產(chǎn)銷(xiāo)率95%，貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。
我們銷(xiāo)售人員是在__市__科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的，所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升技術(shù)職能和自我增值。今年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，培育銷(xiāo)售典型。
麥克風(fēng)線材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn)，銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以__本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來(lái)，我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在__年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好__年度的銷(xiāo)售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
年終個(gè)人總結(jié)不足之處及來(lái)年打算篇二
20__年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)銷(xiāo)售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷(xiāo)量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在20__年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹__廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、、、、等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷(xiāo)量上看，我們的工作做的是不好的，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，目前發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：
1.銷(xiāo)售人員工作的積極性不高，
缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。
2.對(duì)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)很差。
銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪的客戶(hù)量20余個(gè)，手中的意向客戶(hù)平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入。
銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的'分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))。
一、市場(chǎng)分析。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車(chē)的銷(xiāo)量下滑，廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員不但能提高車(chē)的銷(xiāo)量，而且能把保險(xiǎn)、上戶(hù)、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員的出勤、見(jiàn)客戶(hù)時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷(xiāo)售模式，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷(xiāo)售與電話銷(xiāo)售、邀約銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷(xiāo)售部在2012年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
年終個(gè)人總結(jié)不足之處及來(lái)年打算篇三
時(shí)間的輪盤(pán)不知疲倦的旋轉(zhuǎn)著，我們的工作就這樣忙忙碌碌的走過(guò)了__個(gè)日日夜夜。每一天看似簡(jiǎn)單、重復(fù)的工作，卻又充滿了挑戰(zhàn)，每一天即是昨天的延續(xù)又是一個(gè)新的開(kāi)始。我們每一天的工作都在圍繞著安全生產(chǎn)、平穩(wěn)運(yùn)行、人身安全、設(shè)備安全、異常情況處理，班組建設(shè)等等幾個(gè)方面進(jìn)行著。既有困難與挑戰(zhàn)，又有淚水和喜悅!
沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。我們班組的工作的重點(diǎn)就是要緊緊抓住安全紀(jì)律、工藝紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律這三大方面。
一、安全紀(jì)律方面。
安全是貫穿整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的，安全是生產(chǎn)的前提，生產(chǎn)必須做到安全。我們?cè)诠ぷ髦斜仨殘?jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。我們把安全生產(chǎn)作為班組的首要工作，并堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：
1、利用班前、班后會(huì)給員工灌輸安全思想、安全知識(shí)。
2、把化工安全知識(shí)打印成冊(cè)發(fā)給員工學(xué)習(xí)。
3、安排工作時(shí)把安全隱患、危險(xiǎn)源分析給員工，教會(huì)他們正確的防范方法。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司hse與化工廠的各種安全管理規(guī)定。
5、每月的月末定期組織員工一起學(xué)習(xí)事故案例，吸取教訓(xùn)、提高警惕、杜絕麻痹思想，防患于未然。但有些員工的安全意識(shí)不強(qiáng)，比如：在脫離子酸堿再生時(shí)怕熱、怕麻煩而不穿防酸堿服;爬管廊登高作業(yè)時(shí)不戴安全帶;夏季天氣炎熱而挽起袖口，安全帽的帶子不系等等。在現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)中出現(xiàn)的一些安全問(wèn)題，例如：我們的監(jiān)護(hù)人員經(jīng)常不能堅(jiān)守崗位，尤其是在交接班時(shí)，這種情況尤為突出。這些問(wèn)題都說(shuō)明了我們班組的安全管理工作做得還不到位、不夠好，員工的安全意識(shí)有待進(jìn)一步提高。
對(duì)以上的問(wèn)題我們班組專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，對(duì)于問(wèn)題嚴(yán)重個(gè)別員工給予了嚴(yán)厲的批評(píng)。對(duì)各種施工作業(yè)：動(dòng)火作業(yè)、登高作業(yè)、有限空間作業(yè)、動(dòng)土作業(yè)、用電作業(yè)等等，首先在現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)安全措施，再按要求填寫(xiě)票據(jù)，并落實(shí)監(jiān)護(hù)人，施工中班長(zhǎng)(或副班長(zhǎng))進(jìn)行檢查，如有違規(guī)作業(yè)立即勒令停工。
安全問(wèn)題無(wú)小事。安全問(wèn)題是關(guān)系到我們企業(yè)和廣大員工切身利益的大問(wèn)題。我們班組每月組織一次安全知識(shí)競(jìng)賽，用競(jìng)賽的形式鞏固和提高員工的安全知識(shí)，加強(qiáng)員工的安全和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。對(duì)安全違章問(wèn)題采取經(jīng)濟(jì)處罰與思想教育相結(jié)合的方法。形成了時(shí)時(shí)、事事、處處說(shuō)安全，講安全，做安全的好風(fēng)氣。
通過(guò)這些形式的教育，我們班組全員的安全意識(shí)得到了極大的提高，實(shí)現(xiàn)了20__年全年“0”事故的目標(biāo)。
二、工藝紀(jì)律方面。
各種參數(shù)和指標(biāo)是我們生產(chǎn)的靈魂。必須嚴(yán)格工藝紀(jì)律、嚴(yán)格控制工藝參數(shù)。我們班組反應(yīng)主控三人，加氫主控兩人，精餾主控兩人，除去吃飯和上衛(wèi)生間的時(shí)間外，其它時(shí)間必須像釘子一樣釘在崗位上。在工作中我們班組對(duì)各項(xiàng)工藝參數(shù)都嚴(yán)格控制，對(duì)超指標(biāo)的參數(shù)必須做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)調(diào)整。對(duì)溫度、壓力、液位、流量的曲線每小時(shí)翻看一遍，根據(jù)其走勢(shì)做到及時(shí)調(diào)整，防止其超出正常值。這也是防止指標(biāo)超出正常值的非常有效的方法。在安排副操進(jìn)主控學(xué)習(xí)的問(wèn)題上，我們班組始終是選擇學(xué)習(xí)好的、工作態(tài)度積極認(rèn)真的副操進(jìn)主控學(xué)習(xí)。并且是“老人”帶“新人”，新、老結(jié)合的模式。這樣，即能可以保證生產(chǎn)的正常、平穩(wěn)、安全的進(jìn)行，又能讓新人很快的成長(zhǎng)。
俗話說(shuō)：“學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。”我們公司自20__年投產(chǎn)到今天已有三年了，這三年能堅(jiān)持學(xué)習(xí)的員工不多。按照“四懂、三會(huì)”要求，我們組織班員學(xué)習(xí)，學(xué)安全知識(shí)，學(xué)工藝技能知識(shí)和各崗位的操作技能知識(shí)。為了檢驗(yàn)大家的學(xué)習(xí)效果，每月組織一次考試，或口頭問(wèn)答，或筆試。成績(jī)不合格者給予考核，或者取消當(dāng)月的換休假。督促大家主動(dòng)學(xué)習(xí)，給對(duì)新員工指定經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅，布置學(xué)習(xí)任務(wù)，并定期檢查。要求新員工每個(gè)輪班畫(huà)三張流程圖，對(duì)布置學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行抽查，在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)必須有師傅帶領(lǐng)，禁止上崗前獨(dú)立作業(yè)。不但要關(guān)心新員工的工作、學(xué)習(xí)，還要關(guān)心他(她)們的生活，對(duì)有困難的員工班組給予的幫助。
三、勞動(dòng)紀(jì)律方面。
我們班組共有-名員工，在20__年內(nèi)辭職一人，人員多、管理上難度大，這是客觀存在的問(wèn)題。對(duì)出勤、假別的管理我們嚴(yán)格執(zhí)行公司和化工廠的管理制度。對(duì)上不瞞、對(duì)下不偏不倚。
冬季來(lái)臨，防凍檢查成為我們的一項(xiàng)重要的常態(tài)化工作。我們班按人分配了防凍檢查的項(xiàng)目和區(qū)域，要求嚴(yán)格檢查防凍，對(duì)跑冒滴漏問(wèn)題及時(shí)處理。
勞動(dòng)紀(jì)律的好壞直接反映了一個(gè)人的工作態(tài)度。有些人太缺乏對(duì)工作的熱情和責(zé)任感，缺少主觀能動(dòng)性。安排的工作干不到位，或者干不好，或者不干。根據(jù)這些問(wèn)題我們班組制定了一些制度。我們?cè)诎嘟M中揚(yáng)正氣、樹(shù)新風(fēng)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，對(duì)在巡檢中發(fā)現(xiàn)重大隱患或問(wèn)題的員工給予表?yè)P(yáng)和適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，并報(bào)車(chē)間或公司獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)那些在工作中不聽(tīng)指揮、不服從安排的給予嚴(yán)厲的批評(píng)和經(jīng)濟(jì)考核。對(duì)那些發(fā)表不利于團(tuán)結(jié)的言論者，及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，使其認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤。在20__年上半年我們班組共獎(jiǎng)勵(lì)x人次，處罰x人次。這一措施極大的鼓舞了士氣，人人學(xué)先進(jìn)。發(fā)現(xiàn)的跑冒滴漏問(wèn)題上千件，及時(shí)處理好這些問(wèn)題保證了我們的裝置的正常運(yùn)行。我們的員工從被動(dòng)工作到主動(dòng)找活干，是一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變!
四、tpm工作方面。
tpm工作一直是我們的主要工作。我們班組專(zhuān)門(mén)安排了一名副班長(zhǎng)和一名責(zé)任心強(qiáng)的員工負(fù)責(zé)。按公司的要求每周組織班組的tpm小組活動(dòng)。并有專(zhuān)人記錄活動(dòng)的內(nèi)容和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。到目前為止我們班組共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-x項(xiàng)，處理了-x項(xiàng)。tpm活動(dòng)看板堅(jiān)持每周更新，內(nèi)容詳實(shí)，按公司要求的格式書(shū)寫(xiě)。
從20__年至今天，我們的員工得到了極大的鍛煉，可以說(shuō)是經(jīng)驗(yàn)豐富。針對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題，可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，我們班組也經(jīng)常討論解決與處理的辦法。做到有備無(wú)患，防患于未然。有很多次我們班組把事故消滅在萌芽狀態(tài)，保證了裝置的安、穩(wěn)、長(zhǎng)、滿、優(yōu)的運(yùn)行。為公司實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)x萬(wàn)噸bdo打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
怎樣做?我該怎樣做?做一個(gè)學(xué)習(xí)型的班組，做一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做一名優(yōu)秀的帶頭人，做一名合格的員工，做一名優(yōu)秀的員工。這已經(jīng)成為班組的目標(biāo)，每一位員工的目標(biāo)。
年終個(gè)人總結(jié)不足之處及來(lái)年打算篇四
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年。回首來(lái)到公司這走過(guò)的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的.身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不容易。我認(rèn)為：一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真向身邊的同志學(xué)習(xí)，更高的要求來(lái)要求自己。
二、素質(zhì)提升。
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來(lái)公司半年，對(duì)公司管理上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問(wèn)，向周邊的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考，大膽的與同事之間探討。
在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些行政管理方面的書(shū)籍，網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容。
不斷了解公司各部結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高后勤支持。幾個(gè)月來(lái)，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的需求狀況，盡可能的配合綜合處同事為領(lǐng)導(dǎo)提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺(jué)，與各個(gè)部門(mén)同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，工作到位，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司的日常工作。
在去__擔(dān)任《__有限公司黨建思想政治工作研究會(huì)》會(huì)務(wù)組成員期間，努力做好接機(jī)送站的車(chē)輛安排，會(huì)議期間保證參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車(chē)的支持。從接手車(chē)輛派遣安排工作以來(lái)，按參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)需求狀況和需求時(shí)間，在保證公務(wù)車(chē)輛正常使用的情況下合理分配車(chē)輛，為參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車(chē)提供后勤支持。
在日常工作中解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作，對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
四、自身不足。
通過(guò)日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處，先建立良好的合作關(guān)系，并取得各部門(mén)的初步信任，了解各部需求狀況，再配合綜合處同事工作，為其它部門(mén)提供有效的后勤支持。雖然在近半年的工作中日漸熟悉，但還存在一定的問(wèn)題和不足：一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少。二是有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，原因如下：溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠;我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足等。
五、工作展望。
在今后的工作中，首先，要繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。其次，進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結(jié)、去思考、去提高。再次，要進(jìn)一步加強(qiáng)主動(dòng)的工作意識(shí)。工作中積極的完成各項(xiàng)工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。最后，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。
我們應(yīng)當(dāng)在新的一年里鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭(zhēng)取在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。
年終個(gè)人總結(jié)不足之處及來(lái)年打算篇五
本學(xué)期我校教研工作緊緊圍繞全面推進(jìn)太原市教科研中心的“343”及區(qū)教研室的“133”課堂教學(xué)模式的工作目標(biāo)，以“構(gòu)筑高效課堂”為工作主線，以推進(jìn)自主學(xué)習(xí)，構(gòu)建高效課堂，作為開(kāi)展教研工作的出發(fā)點(diǎn)。以質(zhì)量為中心，服務(wù)為宗旨，管理為保證，提高為重點(diǎn)，以加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵，使教育科研真正成為教學(xué)的第一推手，成為提升教師素質(zhì)強(qiáng)有力的支撐點(diǎn)。充分發(fā)揮教研工作在教育改革中的重要作用，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高?，F(xiàn)將本期的教研工作的情況總結(jié)如下：
一、重理論學(xué)習(xí)，促觀念更新。
進(jìn)行課堂教學(xué)模式改革，觀念的轉(zhuǎn)變是先導(dǎo)。在本學(xué)期中，各教研組利用集體備課的機(jī)會(huì)，組織教師學(xué)習(xí)了《課標(biāo)》，學(xué)習(xí)了太原市“343”及小店區(qū)教研室“133”模式。課堂教學(xué)要求做到“先學(xué)后教，當(dāng)堂檢測(cè)”課堂模式，以新的課堂教學(xué)理念來(lái)指導(dǎo)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。在教學(xué)研討活動(dòng)中，無(wú)論是獻(xiàn)課教師的說(shuō)課、反思，還是評(píng)課教師的發(fā)言，以及其他教師的個(gè)人體會(huì)，都自覺(jué)圍繞新課堂的理念來(lái)審視我們所開(kāi)展的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。教學(xué)研究正在朝具有實(shí)效性和一定理論水準(zhǔn)的方向發(fā)展，出現(xiàn)了良好的研究氛圍。
二、構(gòu)高效課堂，促質(zhì)量提高。
堂檢測(cè)”，把學(xué)生充分的置于“主體”的地位。經(jīng)過(guò)一期的強(qiáng)有力推進(jìn)，出現(xiàn)了這樣一些變化：開(kāi)始上的課這一模式特征不十分明顯，效果也不是很好，一段時(shí)間以后的幾堂課各環(huán)節(jié)體現(xiàn)明確，“先學(xué)后教，當(dāng)堂檢測(cè)”的'特征也突出，教學(xué)效果也出來(lái)了，讓學(xué)生自主、積極的參與到課堂活動(dòng)中來(lái)，讓我們聽(tīng)課的教師也感受到了課改后的課堂的生命活力，高效課堂就像初開(kāi)的花蕾，正在含苞待放，我校的課堂教學(xué)質(zhì)量將會(huì)出現(xiàn)勃勃生機(jī)。
三、抓常規(guī)教研，保有序開(kāi)展。
我校以“理論學(xué)習(xí)、常規(guī)教研、主題教研、反思交流”等為教研的基本形式，各教研組緊緊圍繞校本教研基本形式積極開(kāi)展活動(dòng)，落實(shí)了集體備課、反思交流、主題教研、理論學(xué)習(xí)的教研活動(dòng)，每周落實(shí)好了教研課，做到“三定”即：定人，定內(nèi)容，定時(shí)間。要求分管年級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)參加。在集體研究中努力做到“三個(gè)結(jié)合”：個(gè)體備課與集體備課結(jié)合，個(gè)體實(shí)踐與集體評(píng)課結(jié)合，個(gè)體反思與集體研討結(jié)合，努力提高教學(xué)研討的針對(duì)性和實(shí)效性。每次教研活動(dòng)，相應(yīng)教師都按時(shí)參加并積極發(fā)言，與同伴互動(dòng)、以求得共同進(jìn)步。一學(xué)期來(lái)，我校教師做到了人人參與教研，參與率達(dá)100%。
本期的教研工作，在教材研究方面，還未充分挖掘教師的潛力，沒(méi)有盡可能發(fā)揮集體備課的優(yōu)勢(shì)。個(gè)別教師的教育觀念還有須進(jìn)一步更新。
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年終個(gè)人總結(jié)不足之處及來(lái)年打算篇六
一、我一直在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力為車(chē)間建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
我先后在車(chē)間不同的崗位上工作，無(wú)論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。設(shè)備維修工作紛繁復(fù)雜，突發(fā)工作比較多，這些都要求我要對(duì)設(shè)備的現(xiàn)狀和結(jié)構(gòu)情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識(shí)。幾年來(lái)的工作實(shí)踐，我十分注意對(duì)車(chē)間的設(shè)備維修工作的積累與總結(jié)，我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標(biāo)志是，自己在工作期間從一名普通職工成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己要入黨，還有很多方面(政治思想、理論知識(shí)、工作水平)等需要不斷的學(xué)習(xí)，注意加強(qiáng)政治修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
二、工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人，向身邊的黨員模范學(xué)習(xí)，起相應(yīng)模范帶頭作用。
半年來(lái)，我在平時(shí)工作中，始終嚴(yán)格要求自己，模范遵守車(chē)間的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，有條不紊地做好各項(xiàng)工作，努力起的表率作用，協(xié)助大家開(kāi)展各項(xiàng)工作。
我認(rèn)真堅(jiān)持廠里的學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，以?xún)蓚€(gè)《條例》的學(xué)習(xí)為契機(jī)，深入領(lǐng)會(huì)《條例》的精神，在政治思想覺(jué)悟和對(duì)黨的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。通過(guò)系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，我的思想得到了凈化，工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
三、缺點(diǎn)與不足。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)和指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn)：
1、在工作過(guò)程中，缺乏大膽管理的主動(dòng)性，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、與同事交流少，關(guān)心同事不夠。
具體表現(xiàn)：(1)和同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)，同志們?cè)o我指出過(guò)，所以我還需進(jìn)一步努力改進(jìn)。
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的，以上是我對(duì)半年來(lái)思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請(qǐng)批評(píng)、指正。
年終個(gè)人總結(jié)不足之處及來(lái)年打算篇七
本學(xué)期是我初涉教壇的第一年。從開(kāi)學(xué)懷著無(wú)比激動(dòng)興奮的心情，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的洗禮，讓我深深感到當(dāng)一名教師不簡(jiǎn)單，當(dāng)一名班主任更是不簡(jiǎn)單。不僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作，更擔(dān)負(fù)著管理全班同學(xué)的重?fù)?dān)。班主任是學(xué)生班集體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，也是學(xué)校教育工作、尤其是學(xué)校思想品德教育工作的主力軍，可以說(shuō)，班主任工作的好壞直接關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的發(fā)展?；仡欉@一學(xué)期，本人能夠努力工作，從多方面抓班級(jí)管理工作。有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、德。
本人熱愛(ài)祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨。全面貫徹黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。關(guān)心國(guó)家大事。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，認(rèn)真對(duì)待每次的政治學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。團(tuán)結(jié)同志，做到愛(ài)校如家，愛(ài)生如子。全心全意搞好教學(xué)，管教管導(dǎo)，言傳身教，教書(shū)育人。以現(xiàn)代教師道德的核心：“善，公正，責(zé)任感”來(lái)衡量自己，約束自己,務(wù)求能成為一名符合現(xiàn)代要求的新型老師。教學(xué)思想端正，工作態(tài)度好。從各方面嚴(yán)格要求自己，積極向老教師請(qǐng)教，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開(kāi)展。
教師是我從小夢(mèng)寐以求的崇高職業(yè)，我打從心里愛(ài)著它，因?yàn)槲颐鎸?duì)的永遠(yuǎn)是一幫天真可愛(ài)的小孩，所以我熱愛(ài)我的學(xué)生，我深知：愛(ài)是現(xiàn)代教育的第一法則。沒(méi)有愛(ài)便沒(méi)有現(xiàn)代教育;沒(méi)有愛(ài)便沒(méi)有真誠(chéng)，因此沒(méi)有愛(ài)的工作藝術(shù)是"騙人術(shù)"。教師的愛(ài)應(yīng)該像母親般細(xì)膩,像戰(zhàn)士對(duì)祖國(guó)一樣忠誠(chéng)。列·尼·托爾斯泰認(rèn)為："如果教師只有對(duì)事業(yè)的愛(ài)，那么他是一個(gè)好教師，如果教師對(duì)學(xué)生具有父母一樣的愛(ài)，那么，他要比一個(gè)讀過(guò)許多書(shū)但不熱愛(ài)教育事業(yè)又不熱愛(ài)兒童的教師好。教師把對(duì)事業(yè)的愛(ài)和對(duì)學(xué)生的愛(ài)融為一體，他就是一個(gè)完美的教師。"我并以此為自己的座右銘，時(shí)刻提醒自己，鞭策自己。現(xiàn)在的我充其量系一個(gè)空對(duì)事業(yè)有愛(ài)，但如何把這種愛(ài)落實(shí)到實(shí)踐中，這就必須通過(guò)自己的多觀察，多思考，多積累去完善自己，提升自己，使自己朝著一個(gè)完美的老師去前進(jìn)。
二、能。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期校各領(lǐng)導(dǎo)、資深的中、老年教師的關(guān)心與幫助下，及自己的摸索，，已經(jīng)初步掌握了一年級(jí)拼音教學(xué)，識(shí)字教學(xué)與課文教學(xué)的基本教學(xué)模式。特別由梁校監(jiān)對(duì)我拼音總復(fù)習(xí)課的教學(xué)進(jìn)行了精心的評(píng)課后，使我對(duì)自己的教學(xué)工作有了更透徹的了解。第一，自己的組織調(diào)控能力不強(qiáng)，學(xué)生的課堂常規(guī)沒(méi)形成。第二，教學(xué)語(yǔ)言不簡(jiǎn)練，應(yīng)多留給孩子說(shuō)話的機(jī)會(huì)。第三，教學(xué)五環(huán)節(jié)的思路不清晰，帶有隨意性。第四，聲調(diào)輕重緩急掌握得不好，基本上自己還沒(méi)投入到課堂中去，不能很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的真正情感參與到課堂中去。自己提問(wèn)學(xué)生時(shí)，腦子里只有自己教案的下個(gè)環(huán)節(jié)，而忽略了用心去欣賞課堂的真正主人——學(xué)生的回答，也就是學(xué)生在課堂的活動(dòng)只是老師為了教而教的媒介，并不能體現(xiàn)出孩子真正的課堂主體地位，不能是“以學(xué)生為本”了。
我想如果不是領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心與耐心的指導(dǎo)，而是讓我放任自流地去探索，探究自己教學(xué)的話，這些不好的教學(xué)習(xí)慣就會(huì)成為我成長(zhǎng)的絆腳石，久而久之我必然會(huì)成為照本宣科的、不適合新時(shí)期的教書(shū)匠。還有陸主任對(duì)我們這幫年輕老師的成長(zhǎng)更是勞心勞力，在匯報(bào)課時(shí)，她不閑麻煩地三次帶我一起研究教材教參，三改教案，特別是怎樣問(wèn)才能使小孩“好學(xué)”的問(wèn)題上更是想得很細(xì)。最令我感動(dòng)的是：那天一早，她放下挎包就來(lái)找我，我以為有什么急事，原來(lái)她昨晚又為我的匯報(bào)課作了思量與調(diào)整，一早回來(lái)就早餐還沒(méi)來(lái)得及吃就先來(lái)指導(dǎo)我。能在方圓這樣一所不僅具有濃厚教學(xué)氛圍，而且領(lǐng)導(dǎo)與老師之間，老師與老師之間又是如此和諧的學(xué)校工作我真是倍感自豪，因此自己工作也在不斷地改善，不斷地進(jìn)步。
除了有名師對(duì)我們的悉心指導(dǎo)外，學(xué)校還為我們的成長(zhǎng)提供了許多提升的機(jī)會(huì)——聽(tīng)優(yōu)質(zhì)課就是其中之一。在短短的三個(gè)月時(shí)間，我們就聽(tīng)了十多節(jié)高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)課。每節(jié)課都使我獲益良多。使我的教學(xué)有了更多的提高與對(duì)教學(xué)的思考。如在劉淑琴主任的拼音教學(xué)中，使我深刻地體會(huì)到：新課標(biāo)要求讓孩子愉快學(xué)習(xí)所創(chuàng)設(shè)的有趣的完整情景，是如何落實(shí)到課堂中去的，讓孩子真的能樂(lè)學(xué)，愛(ài)學(xué)，在劉主任的課堂中讓我從眾多的文本的理論中，走到實(shí)際操作，讓孩子真正能得到生命的提升，同時(shí)劉主任扎實(shí)的基本功，靈活的調(diào)控能力，多樣的游戲活動(dòng)形式都使我得到許多收獲;還有謝主任那堂精彩的英語(yǔ)活動(dòng)課，讓我這位身在課堂以外的老師，都被她那全身心的課堂投入所感染，連聽(tīng)課筆記都沒(méi)暇寫(xiě)下來(lái)，好像我也成了課堂中的學(xué)生一樣。
所以這次讓我最深地體會(huì)是：只要老師全身心地投入到教學(xué)中，帶領(lǐng)著孩子“跳一跳”就摘到自己所能得到的紅萍果，必定能使孩子不僅提起對(duì)學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣，更讓孩子得到更多的知識(shí)之果。還還有許許多多有經(jīng)驗(yàn)的老師為我們創(chuàng)造了提高教學(xué)工作的殿堂，如數(shù)學(xué)學(xué)科的帶頭人，陳孝順老師，刑琪老師，張少鴻老師，都為我們展現(xiàn)了數(shù)學(xué)教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S，及簡(jiǎn)練沒(méi)有多余語(yǔ)句的教學(xué)語(yǔ)言，使我得到了許多教學(xué)上，思維碰撞的火花。如，如何精心設(shè)計(jì)，逐步落實(shí)，讓孩子積極主動(dòng)地參與到課堂中，使聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、的訓(xùn)練扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)到孩子們身上;如何關(guān)注每一個(gè)孩子，讓孩子不斷的得到進(jìn)步，使孩子能真正成為課堂中的主人;還有如何通過(guò)語(yǔ)言文字感染學(xué)生，提升學(xué)生的語(yǔ)文積累;及師生的關(guān)系和諧能真正提高課堂的效率等等，都是我結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際情況與在優(yōu)質(zhì)課中得到的啟發(fā)而產(chǎn)生的一點(diǎn)自己的反思。我堅(jiān)持每次觀摩課都寫(xiě)下自己的點(diǎn)滴感受與自己的反思，使自己能不斷地細(xì)細(xì)回味，與學(xué)習(xí)、積累。
回顧自己一個(gè)學(xué)期的教學(xué)，盡管自己努力不斷的學(xué)習(xí)與吸收、積累經(jīng)驗(yàn)，但自己教學(xué)上還是存在著許多不足，必須通過(guò)各種途徑去提升自己的教師素質(zhì)。現(xiàn)代對(duì)教師的要求越來(lái)越高，因?yàn)樽约号囵B(yǎng)的人，將要面對(duì)當(dāng)今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，所以他必須真正具有能力，最最重要的是他要學(xué)會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷思考。這就要求我們小學(xué)老師——孩子一生起跑線的啟蒙者，教會(huì)他們個(gè)人的良好行為習(xí)慣，良好的心里素質(zhì)等等。因此身為老師的我要不斷的博覽群書(shū)，增長(zhǎng)知識(shí)，開(kāi)闊眼界，積墊深厚的文化底蘊(yùn)。多看與教學(xué)有關(guān)的書(shū)籍，并做好筆記與收集。我深信：天道酬勤，只要努力，全心全意地為孩子付出，為他們努力，一定能有更多的收獲。
三、職。
在職方面就談?wù)勎业陌嘀魅喂ぷ?，班主任工作是管理人的工作，我所面?duì)的又是朝氣蓬勃，有思想，有感情，自我表現(xiàn)欲強(qiáng)的一年級(jí)學(xué)生，所以一個(gè)學(xué)期下來(lái)給我最最強(qiáng)烈的體會(huì)是：班主任工作中既要有宏觀的群體管理，又要有微觀的個(gè)性發(fā)展;要有強(qiáng)烈的前瞻性;工作更要細(xì)致的落實(shí)到位，只有這樣才能使學(xué)生在班上健康全面發(fā)展。作為一年級(jí)班主任，需要無(wú)限的愛(ài)心、耐心更要有如針般細(xì)的心才能創(chuàng)造出讓孩子茁壯成長(zhǎng)的良好教育環(huán)境，于是我針對(duì)我們班活潑好動(dòng)的特點(diǎn)，做了如下的工作：
1、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
一年級(jí)學(xué)生由于年齡小，自控力差，紀(jì)律渙散。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，課上進(jìn)行趣味教學(xué)，盡量吸引學(xué)生的注意力，組織好學(xué)生的紀(jì)律。利用晨會(huì)課、思品課學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度，提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作，并且在課后注意觀察學(xué)生的行為，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹(shù)立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中，時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽(tīng)課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。
2、培養(yǎng)良好的班集體。
班集體是培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性的沃土，有了這塊沃土，學(xué)生的個(gè)性才能百花爭(zhēng)艷。集體活動(dòng)，最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽(yù)感。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，如廣播操比賽、體育花會(huì)比賽，六星評(píng)比等。每天一大早，我總是跟學(xué)生差不多時(shí)間到校，放學(xué)了就協(xié)助學(xué)生搞好衛(wèi)生工作，這樣，學(xué)生不僅養(yǎng)成逐步養(yǎng)成熱愛(ài)勞動(dòng)的好習(xí)慣，而且時(shí)刻想為自己的班集體爭(zhēng)光。通過(guò)黑板報(bào)展示學(xué)生各方面的才能，發(fā)展個(gè)性。逐步形成一個(gè)健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班集體。
年終個(gè)人總結(jié)不足之處及來(lái)年打算篇八
1、工作責(zé)任心不足主要是思想上的問(wèn)題。要改變自己的思想，在思想上有足夠的認(rèn)識(shí)。要明白自己為什么要工作，工作要達(dá)到什么目的，仔細(xì)分析自己工作責(zé)任心不足的原因。找出原因后，解決的主要辦法就是使自己能正確對(duì)待工作，樹(shù)立為工作服務(wù)的思想，下定決心做到愛(ài)崗敬業(yè)，這樣加強(qiáng)自己的工作責(zé)任感，就會(huì)信心十足，工作起來(lái)就有責(zé)任心了。
2、改變工作觀念。是不是工作觀念上有問(wèn)題，是不是有混的意思。找出這方面的原因，下定決心改掉。我們每天既然已經(jīng)工作了，為什么不好好的干呢?反正也是一天，為什么不讓這一天有所收獲呢和有意義呢?自己樹(shù)立正確的工作觀念：要干就干好，要干就干出個(gè)樣來(lái)，一定要正視自己的工作，有這個(gè)信念，一定會(huì)干出成績(jī)來(lái)，不管這個(gè)成績(jī)是大還是小，大的成績(jī)也是由小的成績(jī)積累的。工作干好了，能為領(lǐng)導(dǎo)分憂，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)對(duì)你刮目相看的，得到重視的。
4、能抵制不良影響。工作環(huán)境肯定有好有壞，但不能因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境的改變而改變自己的良好工作態(tài)度。一定要向工作好的同志學(xué)習(xí)，不受工作不良同志的影響。以積極工作的同志為榜樣，并向他看齊，而且在心里說(shuō)我也一定能做到，讓大家看看，我也一定能做出個(gè)樣，讓別人以我為榜樣。別人能做到的我也能做到，而且也不比別人差。
6、要和諧共處、團(tuán)結(jié)友愛(ài)。在工作上，要熱心地幫助別人，不管自己是否能做好，主要是要有友愛(ài)的精神，少與同事拌嘴，多讓一些忍讓?zhuān)嗯c人或是同事溝通感情。到什么時(shí)候都要記?。喝桃粫r(shí)，風(fēng)平浪靜;退一步，海闊天空。不要爭(zhēng)一時(shí)之利，更不要圖一時(shí)之快。我為人人，人人為我，尊重別人的人，才能得到別人的尊重。
年終個(gè)人總結(jié)不足之處及來(lái)年打算篇九
200x年內(nèi)蒙古新聞出版工作堅(jiān)持以重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大、xx屆三中全會(huì)精神和國(guó)家新聞出版方針政策及新聞出版總署的重大工作部署，牢牢把握正確的出版導(dǎo)向，堅(jiān)持為全黨全國(guó)和自治區(qū)工作大局服務(wù)，抓住機(jī)遇，深化改革，強(qiáng)化監(jiān)管，新聞出版事業(yè)有了很大發(fā)展，取得了一定的成績(jī)，為建設(shè)民族大化大區(qū)，為推動(dòng)自治區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。具體講，我們突出抓了以下幾項(xiàng)工作：
一、制定發(fā)展規(guī)劃，明確發(fā)展思路。
為貫徹落實(shí)黨的xx大提出的大力發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的精神，根據(jù)自治區(qū)第三產(chǎn)業(yè)工作會(huì)議精神，我們從自治區(qū)新聞出版業(yè)的實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真研究制定了《內(nèi)蒙古新聞出版產(chǎn)業(yè)20__年發(fā)展規(guī)劃》，根據(jù)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，提出了內(nèi)蒙古新聞出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展總目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)和建設(shè)項(xiàng)目，制定了具體的政策措施，確定了發(fā)展思路，力爭(zhēng)到20__年，全區(qū)新聞出版產(chǎn)業(yè)的總產(chǎn)值達(dá)到73億元，總資產(chǎn)達(dá)到101億元，總利潤(rùn)達(dá)到1.2億元，解決就業(yè)人員1萬(wàn)多人，實(shí)現(xiàn)新聞出版業(yè)跨越式發(fā)展，實(shí)現(xiàn)建設(shè)民族文化大區(qū)的目標(biāo)。
二、進(jìn)行體制創(chuàng)新，深化出版改革。
加快組建內(nèi)蒙古出版集團(tuán)步伐。根據(jù)黨的xx屆三中全會(huì)關(guān)于文化體制改革的精神和內(nèi)蒙古黨委政府《關(guān)于進(jìn)一步加快文化發(fā)展的決定》，進(jìn)一步研究討論、修改完善《關(guān)于組建內(nèi)蒙古出版集團(tuán)公司的方案》，明確了集團(tuán)的企業(yè)性質(zhì)、范圍、目標(biāo)、原則和運(yùn)行體制機(jī)制及有關(guān)配套政策，突出了可行性和可操作性，目前，正在征求自治區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)方案的意見(jiàn)。
制定了區(qū)直機(jī)關(guān)報(bào)刊結(jié)構(gòu)調(diào)整和實(shí)行分類(lèi)財(cái)政補(bǔ)貼的方案。在對(duì)全區(qū)區(qū)直機(jī)關(guān)報(bào)刊主辦單位性質(zhì)和財(cái)政撥款方式進(jìn)行分類(lèi)分析的基礎(chǔ)上，對(duì)全區(qū)報(bào)刊的結(jié)構(gòu)調(diào)整和財(cái)政補(bǔ)貼方式提出了建議并形成了《方案》。方案的提出對(duì)調(diào)整優(yōu)化自治區(qū)報(bào)刊結(jié)構(gòu)，突出民族和地區(qū)特色，對(duì)推進(jìn)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)體制改革，增強(qiáng)發(fā)展活力，具有非常重要的意義。方案已上報(bào)自治區(qū)政府。
加快發(fā)行體制改革。局機(jī)關(guān)和新華書(shū)店聯(lián)合組成調(diào)研組，赴區(qū)外發(fā)達(dá)省區(qū)對(duì)新華書(shū)店進(jìn)行股份制改造和組建發(fā)行集團(tuán)情況進(jìn)行考察調(diào)研，初步形成了《內(nèi)蒙古新華書(shū)店集團(tuán)有限責(zé)任公司進(jìn)行股份制改革的方案》和《關(guān)于組建內(nèi)蒙古發(fā)行集團(tuán)的方案》討論稿。完成了包頭外文書(shū)店的轉(zhuǎn)制工作。
調(diào)整報(bào)刊結(jié)構(gòu)。為適應(yīng)市場(chǎng)需求，全年有8種報(bào)刊調(diào)整變更刊名，調(diào)整了業(yè)務(wù)范圍，如：《內(nèi)蒙古工商報(bào)》更名為《財(cái)會(huì)信報(bào)》、《黨的教育》(城市版)更名為《漫畫(huà)世界》、《蒙古語(yǔ)言文學(xué)》更名為《中國(guó)蒙古學(xué)》等。創(chuàng)辦了期刊《內(nèi)蒙古大學(xué)藝術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)》，填補(bǔ)了內(nèi)蒙古報(bào)刊結(jié)構(gòu)中的空白。
三、抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，增強(qiáng)發(fā)展實(shí)力。
投資興建內(nèi)蒙古只讀類(lèi)光盤(pán)生產(chǎn)線。經(jīng)國(guó)家新聞出版總署批準(zhǔn)，同意進(jìn)口2條只讀類(lèi)光盤(pán)復(fù)制生產(chǎn)線。主要經(jīng)營(yíng)vcd、dvd復(fù)制及電腦軟盤(pán)和只讀類(lèi)光盤(pán)生產(chǎn)。目前，內(nèi)蒙古新聞出版局正在與合作方聯(lián)系，啟動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)。該項(xiàng)目填補(bǔ)了內(nèi)蒙古沒(méi)有光盤(pán)生產(chǎn)的空白，對(duì)發(fā)展邊疆民族地區(qū)科技文化，實(shí)現(xiàn)新聞出版業(yè)跨越式發(fā)展，具有劃時(shí)代意義。
搶救對(duì)勘出版蒙古文中華大藏經(jīng)。對(duì)勘出版蒙古文中華大藏經(jīng)是國(guó)家“自治區(qū)十五”重點(diǎn)出版規(guī)劃圖書(shū)，是建設(shè)民族文化大區(qū)的重點(diǎn)工程之一，涉及面廣，資金投入大，、等中央領(lǐng)導(dǎo)曾做出重要批示。根據(jù)自治區(qū)黨委政府的決定，內(nèi)蒙古新聞出版局及時(shí)牽頭成立了搶救對(duì)勘出版蒙古文中華大藏經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定出版計(jì)劃，并多渠道籌措資金，目前從國(guó)家財(cái)政部爭(zhēng)取資金200多萬(wàn)元，已啟動(dòng)編輯出版工作，后續(xù)經(jīng)費(fèi)仍在籌備中。
編纂綏遠(yuǎn)通志稿。《綏遠(yuǎn)通志》始修于民國(guó)19年(1931年)，是一部全面志述內(nèi)蒙古中西部地區(qū)的非常珍貴的地方文獻(xiàn)稿，列入向自治區(qū)成立六十周年的重點(diǎn)獻(xiàn)禮圖書(shū)，字?jǐn)?shù)240多萬(wàn)，共12冊(cè)，出版經(jīng)費(fèi)基本落實(shí)。
內(nèi)蒙古出版大廈主體竣工。經(jīng)過(guò)一年多的努力，投資1億多元的內(nèi)蒙古出版大廈今年上半年主體竣工，明年投入使用，該大廈建筑面積3萬(wàn)多平米，集辦公、銷(xiāo)售、信息服務(wù)于一體，為自治區(qū)發(fā)行業(yè)走集團(tuán)化之路，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
內(nèi)蒙古維力斯圖書(shū)大廈主體竣工。維力斯圖書(shū)大廈由內(nèi)蒙古教育出版社籌建，建筑面積2萬(wàn)多平米，今年明年主體竣工，明年投入使用，該大廈的建成對(duì)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)銷(xiāo)售、信息、商貿(mào)一體化服務(wù)，擴(kuò)大內(nèi)蒙古一般圖書(shū)的市場(chǎng)規(guī)模，具有重要的作用。
年終個(gè)人總結(jié)不足之處及來(lái)年打算篇十
光陰似箭，自從本人20xx年加入珠寶以來(lái)也有一年的時(shí)間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分不開(kāi)的，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在20xx年的x月讓我擔(dān)任主管一職，這是對(duì)我工作的肯定?；厥鬃约阂荒杲?jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：
通過(guò)報(bào)紙，書(shū)籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷(xiāo)售珠寶信心的源泉。
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，作為珠寶銷(xiāo)售員，要講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買(mǎi)到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面：
1、認(rèn)真的接待顧客，做到三米問(wèn)好，一米詢(xún)問(wèn)，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買(mǎi)后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道；“滿意！”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
總結(jié)一年來(lái)的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對(duì)珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷(xiāo)售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷(xiāo)售不好思想就消極，這是要不得的，消極思想是銷(xiāo)售的敵人。
對(duì)銷(xiāo)售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷(xiāo)售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng)，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng)，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長(zhǎng)首先要起到表率，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。
1、在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)珠寶首飾的了解，提高自己的銷(xiāo)售技巧，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)失敗原因，及時(shí)改正。
2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)，適時(shí)地接待顧客，對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類(lèi)，與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
4、掌握客戶(hù)心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，端正服務(wù)態(tài)度，為不斷提高珠寶銷(xiāo)售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過(guò)去的工作中，盡管有一定的成績(jī)，但在一些方面還存在著不足，在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平，保證完成全年的任務(wù)。
年終個(gè)人總結(jié)不足之處及來(lái)年打算篇十一
根據(jù)州糾風(fēng)辦的安排，xx年4月27日中午，由食品藥品監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)李仕江同志率領(lǐng)安監(jiān)科科長(zhǎng)，食品協(xié)調(diào)科副科長(zhǎng)一行三人到政風(fēng)行風(fēng)熱線直播現(xiàn)場(chǎng)，與廣大群眾進(jìn)行對(duì)話溝通，認(rèn)真接聽(tīng)群眾的投訴和咨詢(xún)，做到了態(tài)度誠(chéng)懇，虛心熱情。在直播中李仕江副局長(zhǎng)緊緊圍繞深入開(kāi)展食品藥品放心工程，大力整頓和規(guī)范食品藥品市場(chǎng)秩序，不斷增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督的能力和水平，提高人民群眾消費(fèi)安全感，促進(jìn)人民群眾健康素質(zhì)的提高和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。向廣大聽(tīng)眾作了主要介紹。并向社會(huì)各界承諾**州食藥監(jiān)系統(tǒng)干部職工一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)做好監(jiān)管工作的責(zé)任感和使命感;二要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，為監(jiān)管工作的開(kāi)展打牢基礎(chǔ);三要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制，加強(qiáng)食品安全綜合監(jiān)督;四要不斷完善工作機(jī)制，強(qiáng)化藥械市場(chǎng)監(jiān)管;五要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐;六要加強(qiáng)自身能力建設(shè)，提高依法行政能力等六個(gè)方面。在直播過(guò)程中，對(duì)聽(tīng)眾打進(jìn)咨詢(xún)零售藥店銷(xiāo)售處方藥必需憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方購(gòu)買(mǎi)和經(jīng)營(yíng)保健食品等問(wèn)題熱線電話，安監(jiān)科科長(zhǎng)作了認(rèn)真細(xì)致的解答，使聽(tīng)眾對(duì)我們的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)答復(fù)的問(wèn)題感到非常滿意。
年終個(gè)人總結(jié)不足之處及來(lái)年打算篇十二
年初以來(lái)，我局在認(rèn)真總結(jié)20xx年度全縣食品藥品監(jiān)督管理工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合省、州藥監(jiān)會(huì)議精神和具體的工作要求，自找工作差距，針對(duì)全年食品藥品監(jiān)管工作的重點(diǎn)，理清工作思路，制定工作方案和措施，以*食藥監(jiān)發(fā)(20xx)1號(hào)文件確定了我縣20xx年工作安排要點(diǎn)，并緊緊圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，深入開(kāi)展食品安全、藥品市場(chǎng)管理、農(nóng)村兩網(wǎng)建設(shè)，藥品零售企業(yè)信用體制建設(shè)等工作，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，確保全年工作任務(wù)按期完成，現(xiàn)將元月至八月份工作開(kāi)展及完成情況總結(jié)如下：
一、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
我局從鞏固黨的執(zhí)政地位，維護(hù)政府形象的高度，深刻認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的重要性和緊迫性，切實(shí)制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方案以及治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案，領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂廉潔自律承諾書(shū)，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督，同時(shí)緊密結(jié)合工作實(shí)際，增加各項(xiàng)工作的透明度，執(zhí)行政務(wù)公開(kāi)，在初審、抽驗(yàn)、認(rèn)證、換證、發(fā)證等關(guān)口，我們實(shí)行程序公開(kāi)，標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)，未發(fā)現(xiàn)以權(quán)謀私、徇私枉法、索賄受賄等問(wèn)題。在財(cái)務(wù)收支方面，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)監(jiān)管，堅(jiān)決執(zhí)行收支兩條線管理，無(wú)亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派以及增加企業(yè)負(fù)擔(dān)等現(xiàn)象，同時(shí)按期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律民主生活會(huì)，并寫(xiě)出個(gè)人總結(jié)，上報(bào)州局黨組和縣紀(jì)委。
二、食品安全工作情況。
(一)、綜合監(jiān)管，積極協(xié)調(diào)配合，充分發(fā)揮“抓手”作用。
縣食品藥品監(jiān)督管理局為認(rèn)真履行國(guó)務(wù)院賦予的“綜合監(jiān)管，組織協(xié)調(diào)，依法組織查處重大事故”職能，充分發(fā)揮政府在食品安全工作中的參謀和“抓手”作用，我縣食安委辦公室二oxx年共編制工作簡(jiǎn)報(bào)3期，召開(kāi)部門(mén)工作協(xié)調(diào)會(huì)議2次，組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查3次，制定《**縣二oxx年開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》、《**縣元旦、春節(jié)期間開(kāi)展食品安全檢查工作方案》、《**縣二oxx年“五一”期間開(kāi)展食品安全檢查工作方案》，上報(bào)季報(bào)表二期，工作總結(jié)4份，認(rèn)真的辦文、辦會(huì)、辦事，基本做到了“三到位一及時(shí)”，較好的履行了縣食安辦的工作職能。
(二)、食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作情況。
為了搞好我縣食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作，縣食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)多次召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)整治工作會(huì)議研究部署該項(xiàng)工作，縣財(cái)政在緊張的情況下，調(diào)配資金解決經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，二oxx年共撥入專(zhuān)項(xiàng)整治工作經(jīng)費(fèi)2.3萬(wàn)元，確保專(zhuān)項(xiàng)整治工作的順利開(kāi)展。農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商，衛(wèi)生等部門(mén)圍繞實(shí)施食品放心工程的總體要求，認(rèn)真履行部門(mén)的監(jiān)管職責(zé)，把農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部的食品安全作為監(jiān)管工作的重點(diǎn)，做到日常監(jiān)管與專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合，廣泛開(kāi)展整治工作。二oxx年上半年我縣由縣食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室牽頭，組織開(kāi)展以糧、油、肉、蔬菜、水果、豆制品、奶制品、兒童食品、保健食品為重點(diǎn)品種，集貿(mào)市場(chǎng)、超市、批發(fā)部，城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn)區(qū)域的專(zhuān)項(xiàng)整治3次，共出動(dòng)車(chē)次20臺(tái)次，出動(dòng)執(zhí)法人員193人(次)，檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)1130戶(hù)，查獲糧點(diǎn)、糖果、飲料、啤酒、白酒、方便面等假冒偽劣食品30個(gè)品種，標(biāo)示價(jià)值3000.00元，查辦違法案件26件，處罰款0.169萬(wàn)元。
(三)、各成員單位的日常監(jiān)管情況。
1、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)投入的管理力度。
為了加強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，保證全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全，縣農(nóng)業(yè)局成立了以分管副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，縣環(huán)保站、種子管理站、農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)、法制宣傳股等部門(mén)參加的農(nóng)用物資安全領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了部門(mén)的農(nóng)業(yè)投入品的管理機(jī)制。從二oxx年購(gòu)置“農(nóng)產(chǎn)品殘留農(nóng)藥檢測(cè)儀”以來(lái)，縣植保站每月均開(kāi)展一次蔬菜殘留農(nóng)藥檢測(cè)工作，從對(duì)近期所抽樣品(30個(gè))進(jìn)行檢測(cè)分析，發(fā)現(xiàn)主要芹菜、西紅柿殘留農(nóng)藥超標(biāo)即抑制率過(guò)50%以上，不合格率12—33%之間，不合格品種主要是反季節(jié)蔬菜和外省調(diào)入蔬菜。同時(shí)全縣加大對(duì)種子、農(nóng)藥、化肥市場(chǎng)的整治，元至六月共出動(dòng)車(chē)輛36次，出動(dòng)人員216人次，有效地遏制了違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥、化肥的行為。
2、對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管情況。
我縣在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，食品質(zhì)量安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻，首先生產(chǎn)水平低，多為手工操作，多按傳統(tǒng)工藝生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量難以提升，其生產(chǎn)加工企業(yè)點(diǎn)多面廣，規(guī)模小，監(jiān)管難度大，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我縣現(xiàn)有食品生產(chǎn)加工企業(yè)(含作坊)共70家，針對(duì)這些問(wèn)題，縣人民政府出臺(tái)了《**縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)整頓方案》，體現(xiàn)了政府下大力氣整頓食品生產(chǎn)企業(yè)的決心。二oxx年元至六月期間由職能部門(mén)對(duì)縣轄區(qū)的食品生產(chǎn)加工企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行食品安全培訓(xùn)，并簽訂了41份《食品質(zhì)量保證書(shū)》，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)的巡查力度和次數(shù)到目前為止巡查食品生產(chǎn)企業(yè)19家，下達(dá)責(zé)令整改通知書(shū)19份，共抽查食品樣品3個(gè)，合格率100%。半年以來(lái)，我縣在對(duì)食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位的日常監(jiān)管檢查中，查處無(wú)“qs”標(biāo)志飲料3500瓶，餅干87件，無(wú)生產(chǎn)許可證的白酒14瓶，沒(méi)收無(wú)證食用酒精750件，銷(xiāo)毀過(guò)期、變質(zhì)食品300件。通過(guò)對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)的整治，有效的從生產(chǎn)源頭上遏制劣質(zhì)食品流入市場(chǎng)。
3、對(duì)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管情況。
為了鞏固20xx年食品工作專(zhuān)項(xiàng)整治成果，全面推進(jìn)了食品市場(chǎng)監(jiān)管的制度建設(shè)，嚴(yán)格責(zé)任制度，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益及市場(chǎng)秩序，在有針對(duì)性地集中力量開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查的同時(shí)，努力做到七個(gè)到位：一是基層工商所食品經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟(jì)戶(hù)口和食用分類(lèi)監(jiān)管到位;二是市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任區(qū)，責(zé)任人和市場(chǎng)巡查到位;三是食品質(zhì)量監(jiān)管和監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者建立落實(shí)自律制度到位;四是查辦食品違法案件和取締非法經(jīng)營(yíng)到位;五是受理處理消費(fèi)者投訴申訴和預(yù)警與應(yīng)急處置到位;六是工商人員負(fù)責(zé)監(jiān)管食品經(jīng)營(yíng)者落實(shí)到位;七是在各級(jí)個(gè)私協(xié)會(huì)的引導(dǎo)下，食品行業(yè)自律組織建立到位，自律制度建設(shè)落實(shí)到位。二oxx年上半年，我縣共出動(dòng)執(zhí)法人員365人次，執(zhí)法車(chē)輛91臺(tái)次，查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品案件8件，罰款2500元，查處違法經(jīng)營(yíng)食品案件8件，罰款690元，查獲各種過(guò)期、變質(zhì)食品370公斤，酒精勾兌白酒1002公斤，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為gb12309-90的工業(yè)淀粉6.9公斤。
4、對(duì)食品消費(fèi)環(huán)節(jié)的監(jiān)管情況。
為了進(jìn)一步的規(guī)范食品消費(fèi)市場(chǎng)，按照《食品衛(wèi)生許可證管理辦法》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》等法律法規(guī)的要求，加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)加工單位和餐館單位衛(wèi)生許可證的發(fā)放，二oxx年元月至六月食品衛(wèi)生許可證發(fā)放率達(dá)93%，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)食品衛(wèi)生許可證發(fā)放率達(dá)100%。在嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)的同時(shí)有針對(duì)性的開(kāi)展了“兩會(huì)”期間等餐前衛(wèi)生監(jiān)督檢查和學(xué)校及周邊地區(qū)的食品衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治工作，到目前為止，開(kāi)展了特殊餐前衛(wèi)生監(jiān)督10餐次，完成學(xué)校及周邊地區(qū)食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治3次，檢查學(xué)校食堂10家次，飲副食店、攤點(diǎn)140戶(hù)次，警告責(zé)令改正12戶(hù)次，出動(dòng)人員14人次，車(chē)輛3臺(tái)次。二oxx元月至六月開(kāi)展了食品衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查1100戶(hù)次，下達(dá)監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)141份，調(diào)離決定書(shū)8份，審發(fā)衛(wèi)生許可證14戶(hù)，開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)1405人次，抽驗(yàn)水樣23份，作出許可分析5批次，中毒調(diào)查一起，無(wú)死亡病例。
三、藥品監(jiān)督管理工作。
(一)、整頓和規(guī)范市場(chǎng)工作情況。
為了進(jìn)一步打擊假劣藥械行為，維護(hù)市場(chǎng)正常秩序，晴隆縣局的全體執(zhí)法人員，在20xx年“元旦”、“春節(jié)”、期間，“3.15”期間、“五一”黃金周期間共召開(kāi)3次大規(guī)模的市場(chǎng)清理和整頓，同時(shí)，在元月至八月份共完成各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查20余次(如對(duì)欣弗)共出動(dòng)車(chē)次26次、人次103次。清理市場(chǎng)15個(gè)，檢查經(jīng)營(yíng)使用單位236戶(hù)(次)，辦理行政立案案件7件，當(dāng)場(chǎng)行政處罰案件13件，處罰款共計(jì)0.836萬(wàn)元，收取藥品監(jiān)督檢查費(fèi)1.36萬(wàn)元。
在加強(qiáng)涉藥單位的日常監(jiān)督檢查的同時(shí)，還加強(qiáng)了對(duì)藥械市場(chǎng)各項(xiàng)檢查和藥品的抽驗(yàn)。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)麻醉、精神藥品的管理。對(duì)全縣五家縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和14家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在今年元月份開(kāi)展了一次專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)各使用單位存在的問(wèn)題下達(dá)了警告等處罰決定，并責(zé)令限期改正，同時(shí)要求嚴(yán)格按照“五專(zhuān)”管理要求使用麻醉藥品。
(二)加強(qiáng)藥品抽驗(yàn)工作，今年上半年，我局按照州局、州藥檢所的要求，認(rèn)真組織實(shí)施全縣的藥品抽驗(yàn)工作。將“針對(duì)性、范問(wèn)性、不合格率”作為抽驗(yàn)的工作目標(biāo)，今年元月至六月共完成抽檢藥65個(gè)品種，共驗(yàn)出不合格藥品7個(gè)，合格率為10.7%。
(三)大力打擊虛假藥品，組織食品廣告宣傳。為了進(jìn)一步整頓藥品、保健品廣告宣傳市場(chǎng)，大力打擊含有不科學(xué)，無(wú)根據(jù)的表示功效的斷言保證，或無(wú)廣告批準(zhǔn)文號(hào)和利用專(zhuān)家忠告名義和形象做虛假宣傳的藥品、保健品的違法廣告，我局結(jié)合開(kāi)展零售企業(yè)gsp追蹤檢查同時(shí)做好違法廣告的專(zhuān)項(xiàng)檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)部分藥店發(fā)放宣傳藥品小傳單，和張貼無(wú)廣告批文保健食品廣告，我局均作了相應(yīng)的處理。
(四)開(kāi)展gsp追蹤檢查：
在今年七月至八月期間，按照州局的安排，我局組織gsp檢檢查員開(kāi)展了我縣的gsp追蹤檢查工作，現(xiàn)已完成了**縣藥店、**縣中西藥店、**縣藥店、**縣藥店、**縣藥房的gsp現(xiàn)場(chǎng)檢查工作，同時(shí)完成了對(duì)藥業(yè)貿(mào)易有限公司**縣中轉(zhuǎn)庫(kù)的專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。
四、“兩網(wǎng)”“建設(shè)工作。
一、宣傳工作：
1、確定人員，落實(shí)經(jīng)費(fèi)。經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究，決定我局全體人員必須參加“兩網(wǎng)”建設(shè)的宣傳工作，并明確將州局所分配宣傳資金4000.00元用于宣傳工作。
2、采取集中宣傳的方式重點(diǎn)抓好邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。20xx年五月十八日，、集中到我縣**鄉(xiāng)、**鎮(zhèn)設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)，開(kāi)展以宣《藥品管理法》《藥品管理實(shí)施條例》為主的集中宣傳，并對(duì)當(dāng)?shù)厝罕娭v解有關(guān)國(guó)家政策和用藥常識(shí)，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)。
3、采取分片宣傳，確保宣傳覆蓋面。在集中抓好邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))宣傳的同時(shí)，由我局統(tǒng)一印制宣傳材料發(fā)放給各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的食品藥品協(xié)管員，并按照縣局統(tǒng)一安排由各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))協(xié)管員負(fù)責(zé)組織本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的宣傳工作，各村信息員負(fù)責(zé)組織本村的宣傳工作的宣傳工作方法，分片統(tǒng)一實(shí)施該項(xiàng)工作，確保宣傳的覆蓋面，100%到各行政村。
4、加強(qiáng)對(duì)縣城所在地的宣傳，確保宣傳工作全面到位。鑒于縣城所在地人口較多，隨著**高速路建設(shè)，電站的建設(shè)，外來(lái)務(wù)工人員逐步增加，為了進(jìn)一步加大宣傳力度，確保不留死角，我局全體人員于20xx年六月四日集中**公司大樓前(縣**街)設(shè)立以宣傳《藥品管理法》、安全用藥、合理用藥的咨詢(xún)臺(tái)，有針對(duì)性的開(kāi)展對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的集中宣傳，同時(shí)為倆擴(kuò)大了宣傳氛圍，在當(dāng)天要求各零售藥店發(fā)放宣傳資料，并懸掛橫幅、布標(biāo)進(jìn)行宣傳。
5、宣傳效果。通過(guò)近十五天的集中和分片宣傳，基本實(shí)現(xiàn)了100%覆蓋到村的目標(biāo)，在這次大規(guī)模的宣傳活動(dòng)中，我局共印制宣傳資料9000余份，宣傳到了14個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、185個(gè)行政村，受益群眾近35000人。
年終個(gè)人總結(jié)不足之處及來(lái)年打算篇十三
一年來(lái)，司法所在區(qū)司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下和悅來(lái)鄉(xiāng)黨委、政府的支持下，緊緊圍繞和服務(wù)于鄉(xiāng)黨委、政府中心工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)十八屆三中、四中全會(huì)精神，認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，按照“執(zhí)法為民”的要求，認(rèn)真實(shí)踐依法治國(guó)的方略，創(chuàng)新普法與依法治理工作，牢固樹(shù)立正確的執(zhí)法觀念和服務(wù)觀念，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，做到觀念上有新轉(zhuǎn)變，思路上有新調(diào)整，工作上有新突破。充分發(fā)揮司法行政工作職能，針對(duì)鄉(xiāng)范圍內(nèi)可能出現(xiàn)的不安定因素，堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的方針，及時(shí)排查化解矛盾糾紛，確保了社會(huì)安定，人民安居樂(lè)業(yè)，取得了較好成績(jī)。現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、人民調(diào)解工作。
緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委政府中心工作，充分發(fā)揮基層司法行政工作的職能作用，當(dāng)好鄉(xiāng)政府依法行政的顧問(wèn)和助手，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，積極預(yù)防矛盾糾紛的激化，嚴(yán)格按照人民調(diào)解法的規(guī)定，指導(dǎo)村級(jí)調(diào)委會(huì)依法依規(guī)調(diào)解各類(lèi)糾紛，要求各村調(diào)委會(huì)調(diào)解糾紛實(shí)行“三三制”的調(diào)解原則，把矛盾解決在基層和萌芽狀態(tài)，堅(jiān)持每月25日前矛盾糾紛排查0報(bào)告制度，掌握全鄉(xiāng)的矛盾糾紛調(diào)處情況。對(duì)于個(gè)別疑難和重大的糾紛，只要是村調(diào)委會(huì)要求我協(xié)助調(diào)解的，我從不推諉，做到了有求必應(yīng)，并就法律法規(guī)方面的問(wèn)題和調(diào)解糾紛的方式方法上對(duì)村調(diào)委會(huì)干部進(jìn)行指導(dǎo)。盡管有的糾紛需要一次兩次甚至是多次、有的糾紛反反復(fù)復(fù)，但是我們從沒(méi)有推諉過(guò)，不管有多難，自己總要想盡千方百計(jì)讓問(wèn)題得到解決。比如道華村一組的‘小西湖’的問(wèn)題，因村干部出現(xiàn)問(wèn)題，遺留的問(wèn)題很多，因從新發(fā)包、以及由此而引發(fā)的其他土地租金、土地補(bǔ)償問(wèn)題等，村民也多次到各級(jí)部門(mén)上訪。經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)，最終得到了比較圓滿的處理。又如魚(yú)窩村5組的集體荒山承包合同糾紛，在承包人和村民之間來(lái)來(lái)回回、反反復(fù)復(fù)，協(xié)調(diào)了近6年的時(shí)間，在這期間，當(dāng)事人曾找過(guò)省級(jí)相關(guān)的媒體和很多的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行曝光，也多次到各級(jí)上訪，經(jīng)過(guò)鄉(xiāng)村的共同努力，終于在20__年10月16日雙方再次達(dá)成協(xié)議。一年來(lái)，我鄉(xiāng)共發(fā)生和受理各類(lèi)糾紛和矛盾70多起(包括村調(diào)委會(huì)在內(nèi))，村調(diào)委會(huì)和鄉(xiāng)司法所受理和調(diào)解了70多起，成功率98%以上。
二、普法依法治理工作。
普法依法治理工作也是司法所的重要工作之一，因?yàn)辄h委政府把普法依法治理列入重要議事日程，健全了普法工作責(zé)任制，司法所加強(qiáng)了對(duì)全鄉(xiāng)9個(gè)村普法工作落實(shí)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查和服務(wù)。以各種不同的方式在群眾中進(jìn)行法制宣傳，一是認(rèn)真開(kāi)展“12.4”法制宣傳日活動(dòng)，指導(dǎo)村委會(huì)利用法制講座、標(biāo)語(yǔ)、專(zhuān)欄、板報(bào)等靈活有效的形式，二是近年來(lái)我鄉(xiāng)的重點(diǎn)工程較多，發(fā)生的涉及法律法規(guī)的問(wèn)題也較多，利用各種村民大會(huì)、村民代表會(huì)、村社干部、機(jī)關(guān)干部會(huì)等各種會(huì)議，向干部群眾宣傳了相關(guān)的法律法規(guī)，三是在調(diào)解各類(lèi)糾的過(guò)程中，向群眾宣傳講解所涉及相關(guān)的法律法規(guī)。今年又是“六五普法”的收官之年，與此同時(shí)，做好各類(lèi)普法工作的檔案資料的收集歸檔，做到了年初有規(guī)劃、年終有總結(jié)，_學(xué)法記錄，接受了上級(jí)的檢查和驗(yàn)收。為了加強(qiáng)我鄉(xiāng)青少年的法制教育，建立健全了法制副校長(zhǎng)制度，每學(xué)期到學(xué)校集中上好一堂法制教育課，了解學(xué)生的不良行為習(xí)慣，再根據(jù)這些問(wèn)題選擇相應(yīng)的法律法規(guī)對(duì)青少年進(jìn)行教育。讓青少年懂得珍愛(ài)生活，遠(yuǎn)離犯罪。
三、社區(qū)矯正工作。
社區(qū)矯正工作是20__年才開(kāi)始做的一項(xiàng)以前沒(méi)有的新工作，20__年到現(xiàn)在，我們共接收了這幾類(lèi)罪犯19人，解除矯正14人，其中一人因變更居住地遷走，現(xiàn)在有矯正對(duì)象5人。這些矯正對(duì)象中年齡最大的60歲，最小的24歲，男的18人，女的1人，矯正時(shí)間最長(zhǎng)的4年，最短的兩個(gè)月。在矯正期間，讓矯正對(duì)象做到隨叫隨到，我們隨時(shí)掌握他們的一切行蹤。_矯了14人，現(xiàn)在監(jiān)管的5人無(wú)一人出現(xiàn)不接受管理的情況。
四、綜治、維穩(wěn)、信訪、防邪工作。
司法所的工作比較繁雜，歸根到底都是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的工作，所以每一項(xiàng)工作都不能怠慢，一是綜治維穩(wěn)工作，緊緊圍繞政府的各項(xiàng)中心工作，_導(dǎo)各村加強(qiáng)治安防范，教育村民遵紀(jì)守法，配合公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)。在每年的兩會(huì)和國(guó)慶元旦以及今年的旅博會(huì)期間，在做好各類(lèi)重點(diǎn)人員(我鄉(xiāng)8023部隊(duì)人員、夏安文等)穩(wěn)控工作方案的同時(shí)，也積極參與其中。二是信訪工作，熱情接待來(lái)訪人員，積極參與遣送上訪人員的勸導(dǎo)說(shuō)服工作，按時(shí)回復(fù)上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)所有的上訪案件函。一年來(lái)，司法所共接待來(lái)訪70多人次，回復(fù)各類(lèi)信函20余件。三是防邪工作，我鄉(xiāng)現(xiàn)有已解脫的原“法__”人員39人，兩年來(lái)無(wú)一人反彈，也無(wú)一人從新參與習(xí)練。有其他邪教(門(mén)_會(huì))人員7人，對(duì)于門(mén)_會(huì)的人員，分別對(duì)他們進(jìn)行教育，隨時(shí)掌握他們的活動(dòng)情況，如有異常，立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。比如今年7月份，一個(gè)外地的門(mén)_會(huì)人員串至道華村，接到村干部的電話后，我立即與派出所聯(lián)系，配合他們一同到現(xiàn)場(chǎng)，將嫌疑人抓獲，后嫌疑人被拘留。同時(shí)也教育了當(dāng)?shù)氐娜罕娨约皞€(gè)別邪教人員。
五、法律援助和其他工作。
認(rèn)真按照區(qū)法律援助中心的要求開(kāi)展站內(nèi)工作，熱情接待每一個(gè)來(lái)進(jìn)行法律咨詢(xún)的群眾和干部，對(duì)夠條件需要進(jìn)行法律援助人員，按照程序報(bào)批，對(duì)不夠條件的引導(dǎo)他們采用其他的法律渠道。對(duì)需要提供法律幫助的。比如道華村村民黃__，愛(ài)人離家出走10多年了，到了外區(qū)縣與另外一男的非婚生了孩子，自己快到領(lǐng)取國(guó)家優(yōu)待金的時(shí)候，由于沒(méi)有與愛(ài)人辦理離婚，計(jì)生部門(mén)無(wú)法上報(bào)，由他本人申請(qǐng)，我們隨同他本人配合計(jì)生部門(mén)找到了他的愛(ài)人及其家屬，向他們宣傳婚姻法和國(guó)家計(jì)劃生育政策，做通了雙方的工作，辦理了離婚手續(xù)。其他工作，配合好政府開(kāi)展所有的中心工作，聯(lián)系村的工作做到上傳下達(dá)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
六、工作中存在的不足和來(lái)年計(jì)劃。
2、普法宣傳工作對(duì)村上指導(dǎo)、督促、檢查、落實(shí)不夠還不到位，須進(jìn)一步加強(qiáng)。
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年終個(gè)人總結(jié)不足之處及來(lái)年打算篇十四
根據(jù)__州人民政府糾風(fēng)行業(yè)不正之風(fēng)辦公室《關(guān)于對(duì)__年度“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作情況進(jìn)行檢查考核的通知》精神和要求，__州食品藥品監(jiān)督管理局__年“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作以理論和重要思想為指導(dǎo)，以“傾聽(tīng)群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)”為宗旨，結(jié)合“以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，切實(shí)保障人民群眾飲食用藥安全”的藥監(jiān)工作方針，充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用，拓展食品藥品監(jiān)督部門(mén)與人民群眾聯(lián)系和溝通的渠道，樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的理念，著眼于人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，確實(shí)糾正和解決損害群眾利益的問(wèn)題，促進(jìn)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作取得實(shí)效，為建設(shè)和諧彝州創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境作貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)。
一年來(lái)在省食品藥品監(jiān)督管理局黨組，州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__州食品藥品監(jiān)督管理局黨組高度重視“政風(fēng)行風(fēng)”熱線工作，將其納入重要議事日程，領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議精神，使全局干部職工人人關(guān)心支持政風(fēng)行風(fēng)熱線工作，局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)作為第一責(zé)任人，切實(shí)擔(dān)負(fù)起政風(fēng)行風(fēng)熱線工作主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，在安排布置業(yè)務(wù)工作時(shí)，也同時(shí)布置政風(fēng)行風(fēng)熱線及廉政建設(shè)工作，做到了上線前工作準(zhǔn)備充分，上線中領(lǐng)導(dǎo)帶頭，接聽(tīng)群眾咨詢(xún)投訴態(tài)度誠(chéng)懇，對(duì)群眾反映的問(wèn)題盡快解決落實(shí)。
二、認(rèn)識(shí)到位，措施得力。
根據(jù)楚紀(jì)發(fā)〔__〕2號(hào)文件精神，__州食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)真制定了__年“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作實(shí)施意見(jiàn)和實(shí)施方案，及時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職能職責(zé)的分工，局長(zhǎng)親自掛帥，紀(jì)檢組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，辦公室設(shè)在局監(jiān)察室，負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，在人員變動(dòng)的情況下，及時(shí)調(diào)整充實(shí)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到局監(jiān)察室、局辦公室、局機(jī)關(guān)黨總支辦及其它職能科室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作，形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層有人抓、件件有落實(shí)的工作格局，為政風(fēng)行風(fēng)熱線工作順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、工作主動(dòng)，方向明確。
__州食品藥品監(jiān)督管理局政風(fēng)行風(fēng)熱線工作在州政府糾風(fēng)辦和州廣播電臺(tái)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我局在直播前二周與州廣播電臺(tái)主動(dòng)聯(lián)系，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭與職能科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真準(zhǔn)備，根據(jù)時(shí)間安排走進(jìn)直播間，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直播和熱線電話交流的方式，就群眾反映本行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)熱點(diǎn)話題，認(rèn)真接聽(tīng)群眾投訴、咨詢(xún)和建議，直接與群眾溝通，把我們的工作所需與人民群眾所望直接相聯(lián)，使“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作成為聯(lián)系群眾的橋梁，了解民意的渠道，樹(shù)立食品藥品監(jiān)管部門(mén)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的形象，力爭(zhēng)取得良好的社會(huì)效果。
1、積極做好本部門(mén)工作職能職責(zé)、辦事程序、社會(huì)服務(wù)承諾、相關(guān)法律法規(guī)、政策等專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的咨詢(xún)和宣傳工作。
2、自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，聽(tīng)取群眾反映。一是受理亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派，“吃、拿、卡、要”等損害人民群眾利益的不正之風(fēng)及其他違規(guī)行為的投訴;二是對(duì)受理制售假劣藥品、食品，坑害人民群眾利益的舉報(bào)和投訴案件認(rèn)真查處。認(rèn)真辦理“政風(fēng)行風(fēng)”熱線轉(zhuǎn)我局的短信舉報(bào)件1件，現(xiàn)已立案，正在查處中。
3、認(rèn)真聽(tīng)取人民群眾對(duì)食品藥品監(jiān)管理系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出的合理化建議、意見(jiàn)及批評(píng)。
四、認(rèn)真做好政風(fēng)行風(fēng)熱線直播工作。
根據(jù)州糾風(fēng)辦的安排，__年4月27日中午，由食品藥品監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)李仕江同志率領(lǐng)安監(jiān)科科長(zhǎng)，食品協(xié)調(diào)科副科長(zhǎng)一行三人到政風(fēng)行風(fēng)熱線直播現(xiàn)場(chǎng)，與廣大群眾進(jìn)行對(duì)話溝通，認(rèn)真接聽(tīng)群眾的投訴和咨詢(xún)，做到了態(tài)度誠(chéng)懇，虛心熱情。在直播中李仕江副局長(zhǎng)緊緊圍繞深入開(kāi)展食品藥品放心工程，大力整頓和規(guī)范食品藥品市場(chǎng)秩序，不斷增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督的能力和水平，提高人民群眾消費(fèi)安全感，促進(jìn)人民群眾健康素質(zhì)的提高和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。向廣大聽(tīng)眾作了主要介紹。并向社會(huì)各界承諾__州食藥監(jiān)系統(tǒng)干部職工一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)做好監(jiān)管工作的責(zé)任感和使命感;二要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，為監(jiān)管工作的開(kāi)展打牢基礎(chǔ);三要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制，加強(qiáng)食品安全綜合監(jiān)督;四要不斷完善工作機(jī)制，強(qiáng)化藥械市場(chǎng)監(jiān)管;五要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐;六要加強(qiáng)自身能力建設(shè)，提高依法行政能力等六個(gè)方面。在直播過(guò)程中，對(duì)聽(tīng)眾打進(jìn)咨詢(xún)零售藥店銷(xiāo)售處方藥必需憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方購(gòu)買(mǎi)和經(jīng)營(yíng)保健食品等問(wèn)題熱線電話，安監(jiān)科科長(zhǎng)作了認(rèn)真細(xì)致的解答，使聽(tīng)眾對(duì)我們的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)答復(fù)的問(wèn)題感到非常滿意。
年終個(gè)人總結(jié)不足之處及來(lái)年打算篇十五
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來(lái)的一年中，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題，這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!
在20xx年的工作中，我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻，過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了，我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生，不過(guò)相信量變積累到一定程度，我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!
20xx年的工作還是會(huì)更加的困難，越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力，但是化壓力為動(dòng)力，這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我們會(huì)做的更好!
1、在將來(lái)迎來(lái)的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好!
2、新的一年里，要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大文件精神，以“-”思想指導(dǎo)工作，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，為學(xué)校的發(fā)展做出新的努力。
3、回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公仆，為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)!
4、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。
5、在今后的工作中，我隊(duì)將一如繼往地對(duì)安全工作狠抓落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)員工的安全教訓(xùn)，提高全員安全意識(shí)，更好地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
6、新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我們將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
7、總之，這一年以來(lái)，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛(ài)心社彌足珍貴的珍藏。相信愛(ài)心社的明天會(huì)更好!
8、20xx年是不平凡的一年，通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對(duì)20xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結(jié)合，確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
9、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來(lái)的一年中，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題，這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!
10、在20xx年的工作中，我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻，過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了，我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!
11、醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生，不過(guò)相信量變積累到一定程度，我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!
12、在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，這對(duì)我是必須要要求的，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力。
年終個(gè)人總結(jié)不足之處及來(lái)年打算篇十六
有總結(jié)才會(huì)有進(jìn)步，才會(huì)有提高。今天本站小編給大家為您整理了年終個(gè)人總結(jié)來(lái)年計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助。
進(jìn)公司一年以來(lái)，在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
一、進(jìn)公司一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
(一)正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(二)一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志謙虛謹(jǐn)慎主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
時(shí)光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng)，但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
對(duì)于工作這個(gè)詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏，所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn)，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì)，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ)，分為幾方面總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，作好本職工作。
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，對(duì)工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬(wàn)事開(kāi)頭難，有了一個(gè)好的開(kāi)始，我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長(zhǎng)。
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái)，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人，也將是未來(lái)的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí)，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書(shū)的習(xí)慣，讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些。
勵(lì)志。
的書(shū)籍，書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，我從書(shū)中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話?？梢哉f(shuō)，這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那么不論所做的工作怎樣，都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦，但捫心自問(wèn)，原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用，你的特長(zhǎng)在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準(zhǔn)備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來(lái)信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。
其次，對(duì)我一年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
(一)學(xué)習(xí)無(wú)止境，注重自身的職業(yè)發(fā)展，多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作，通過(guò)對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類(lèi)行業(yè)政策和投資信息，極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過(guò)程中，又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度，同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了xx項(xiàng)目的成本估算，使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作，對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過(guò)程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí)，我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來(lái)以為這是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果有心多思考一下，檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類(lèi)目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較，當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。
當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
年終個(gè)人總結(jié)不足之處及來(lái)年打算篇十七
根據(jù)州人民政府糾風(fēng)行業(yè)不正之風(fēng)辦公室《關(guān)于對(duì)xx年度“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作情況進(jìn)行檢查考核的通知》精神和要求，州食品藥品監(jiān)督管理局xx年“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“傾聽(tīng)群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)”為宗旨，結(jié)合“以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，切實(shí)保障人民群眾飲食用藥安全”的藥監(jiān)工作方針，充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用，拓展食品藥品監(jiān)督部門(mén)與人民群眾聯(lián)系和溝通的渠道，樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的理念，著眼于人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，確實(shí)糾正和解決損害群眾利益的問(wèn)題，促進(jìn)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作取得實(shí)效，為建設(shè)和諧彝州創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境作貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)。
一年來(lái)在省食品藥品監(jiān)督管理局黨組，州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，州食品藥品監(jiān)督管理局黨組高度重視“政風(fēng)行風(fēng)”熱線工作，將其納入重要議事日程，領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議精神，使全局干部職工人人關(guān)心支持政風(fēng)行風(fēng)熱線工作，局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)作為第一責(zé)任人，切實(shí)擔(dān)負(fù)起政風(fēng)行風(fēng)熱線工作主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，在安排布置業(yè)務(wù)工作時(shí)，也同時(shí)布置政風(fēng)行風(fēng)熱線及廉政建設(shè)工作，做到了上線前工作準(zhǔn)備充分，上線中領(lǐng)導(dǎo)帶頭，接聽(tīng)群眾咨詢(xún)投訴態(tài)度誠(chéng)懇，對(duì)群眾反映的問(wèn)題盡快解決落實(shí)。
二、認(rèn)識(shí)到位，措施得力。
根據(jù)楚紀(jì)發(fā)〔〕2號(hào)文件精神，州食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)真制定了xx年“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作實(shí)施意見(jiàn)和實(shí)施方案，及時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職能職責(zé)的分工，局長(zhǎng)親自掛帥，紀(jì)檢組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，辦公室設(shè)在局監(jiān)察室，負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，在人員變動(dòng)的情況下，及時(shí)調(diào)整充實(shí)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到局監(jiān)察室、局辦公室、局機(jī)關(guān)黨總支辦及其它職能科室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作，形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層有人抓、件件有落實(shí)的工作格局，為政風(fēng)行風(fēng)熱線工作順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、工作主動(dòng)，方向明確。
州食品藥品監(jiān)督管理局政風(fēng)行風(fēng)熱線工作在州政府糾風(fēng)辦和州廣播電臺(tái)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我局在直播前二周與州廣播電臺(tái)主動(dòng)聯(lián)系，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭與職能科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真準(zhǔn)備，根據(jù)時(shí)間安排走進(jìn)直播間，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直播和熱線電話交流的方式，就群眾反映本行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)熱點(diǎn)話題，認(rèn)真接聽(tīng)群眾投訴、咨詢(xún)和建議，直接與群眾溝通，把我們的工作所需與人民群眾所望直接相聯(lián)，使“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作成為聯(lián)系群眾的橋梁，了解民意的渠道，樹(shù)立食品藥品監(jiān)管部門(mén)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的形象，力爭(zhēng)取得良好的社會(huì)效果。
1、積極做好本部門(mén)工作職能職責(zé)、辦事程序、社會(huì)服務(wù)承諾、相關(guān)法律法規(guī)、政策等專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的咨詢(xún)和宣傳工作。
2、自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，聽(tīng)取群眾反映。一是受理亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派，“吃、拿、卡、要”等損害人民群眾利益的不正之風(fēng)及其他違規(guī)行為的投訴;二是對(duì)受理制售假劣藥品、食品，坑害人民群眾利益的舉報(bào)和投訴案件認(rèn)真查處。認(rèn)真辦理“政風(fēng)行風(fēng)”熱線轉(zhuǎn)我局的短信舉報(bào)件1件，現(xiàn)已立案，正在查處中。
3、認(rèn)真聽(tīng)取人民群眾對(duì)食品藥品監(jiān)管理系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出的合理化建議、意見(jiàn)及批評(píng)。
四、認(rèn)真做好政風(fēng)行風(fēng)熱線直播工作。
根據(jù)州糾風(fēng)辦的安排，xx年4月27日中午，由食品藥品監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)李仕江同志率領(lǐng)安監(jiān)科科長(zhǎng)，食品協(xié)調(diào)科副科長(zhǎng)一行三人到政風(fēng)行風(fēng)熱線直播現(xiàn)場(chǎng)，與廣大群眾進(jìn)行對(duì)話溝通，認(rèn)真接聽(tīng)群眾的投訴和咨詢(xún)，做到了態(tài)度誠(chéng)懇，虛心熱情。在直播中李仕江副局長(zhǎng)緊緊圍繞深入開(kāi)展食品藥品放心工程，大力整頓和規(guī)范食品藥品市場(chǎng)秩序，不斷增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督的能力和水平，提高人民群眾消費(fèi)安全感，促進(jìn)人民群眾健康素質(zhì)的提高和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。向廣大聽(tīng)眾作了主要介紹。并向社會(huì)各界承諾州食藥監(jiān)系統(tǒng)干部職工一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)做好監(jiān)管工作的責(zé)任感和使命感;二要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，為監(jiān)管工作的開(kāi)展打牢基礎(chǔ);三要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制，加強(qiáng)食品安全綜合監(jiān)督;四要不斷完善工作機(jī)制，強(qiáng)化藥械市場(chǎng)監(jiān)管;五要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐;六要加強(qiáng)自身能力建設(shè)，提高依法行政能力等六個(gè)方面。在直播過(guò)程中，對(duì)聽(tīng)眾打進(jìn)咨詢(xún)零售藥店銷(xiāo)售處方藥必需憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方購(gòu)買(mǎi)和經(jīng)營(yíng)保健食品等問(wèn)題熱線電話，安監(jiān)科科長(zhǎng)作了認(rèn)真細(xì)致的解答，使聽(tīng)眾對(duì)我們的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)答復(fù)的問(wèn)題感到非常滿意。
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