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構(gòu)建企業(yè)價格管理體系的探討論文篇一
摘要:本文通過對現(xiàn)行銀行業(yè)高管人員任職資格管理體系的研究,借鑒一些其它行業(yè)任職資格管理的做法,提出一套“綜合測評、分類分級、持續(xù)監(jiān)管介的銀行業(yè)高管人員任職資格管理體系。
關(guān)健詞:金融監(jiān)管高官人員登理。
(一)專業(yè)知識測評。在這方面,現(xiàn)行《金融行業(yè)高級管理人員任職資格管理辦法》主要采用學(xué)歷和從業(yè)經(jīng)歷來進行衡量,標準的任職資格條款就是:”擔(dān)任何種職務(wù),應(yīng)具備何種以上學(xué)歷,金融從業(yè)幾年以上,或從事經(jīng)濟工作幾年以上”。筆者認為,學(xué)歷、專業(yè)、從業(yè)經(jīng)歷并不能完全代表專業(yè)知識水平,尤其在金融業(yè)快速發(fā)展的今天,高管人員所需具備的專業(yè)知識也在不斷更新。筆者建議,采用專業(yè)知識考試的方式進行衡量。在具體操作中,針對不同類別銀行業(yè)機構(gòu)中的不同種類高管人員,可采用”1+x“的考試科目設(shè)置辦法:”1”就是一門本行業(yè)基礎(chǔ)知識,包括經(jīng)濟金融基礎(chǔ)知識、本行業(yè)基本知識、本行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)等;"x”就是本行業(yè)不同種類高管人員所需的專業(yè)知識,比如,對商業(yè)銀行中分管信貸業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、信息技術(shù)等高管人員應(yīng)分別測試不同的專業(yè)知識。此外,還可借鑒注冊金融分析師((cfa)等考試的做法,對滿足一定條件的高管人員,如具有某些方面專業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷或一定時間專業(yè)工作經(jīng)歷的人員,可以免考部分科目。
(二)經(jīng)營管理能力測評。高管人員,顧名思義,主要從事經(jīng)營管理工作,因此,對他們的測評不能停留在專業(yè)知識、操作技能方面,還應(yīng)有相應(yīng)的經(jīng)營管理能力測評。有人說,能力是一種潛在的東西,很難測量,其實這是一種完全錯誤的觀點。目前,國際國內(nèi)都有許多非常成熟的能力測評模型和手段,比如,勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心(osta)早在就已經(jīng)推出”通用管理能力認證體系”,這是國內(nèi)第一個以管理能力水平為導(dǎo)向的國家級認證體系,它分為基礎(chǔ)與綜合兩個等級,涵蓋了自我發(fā)展管理、團隊建設(shè)管理、資源使用管理和運營績效管理四個主要功能模塊,共有28門課程。由此可見,對能力的測評是有充分科學(xué)依據(jù)的,它可以分項目、分層次地進行。當(dāng)然,銀行業(yè)高管人員除具備一些通用管理能力以外,還應(yīng)具備一些專項能力,比如政策理解能力、風(fēng)險控制能力、持續(xù)經(jīng)營能力等。因此,對銀行業(yè)高管人員經(jīng)營管理能力的測評可以采用,,通用+專項”的方式進行,也就是建立一個專項管理能力方面的測評模塊庫,對不同的高管人員可以相應(yīng)選擇通用和專項測評庫里的相應(yīng)測評模塊。
(三)心理素質(zhì)測評。目前,我國許多企事業(yè)和機關(guān)單位在選人用人時都引進了心理素質(zhì)測評的做法,但是,金融行業(yè)還很少使用這種辦法。對銀行業(yè)高管人員開展心理素質(zhì)測評是非常必要的。對高管人員的心理素質(zhì)測評主要包括個性人格、職業(yè)偏好、情緒商數(shù)(eq)等,這些非智力的因素,對于高管人員能否勝任某一方面高管工作至關(guān)重要,比如,商業(yè)銀行中分管信貸業(yè)務(wù)和信息技術(shù)的高管人員的性格要求可能差距很大,甚至在某些方面會完全相反,可以想象,如果高管人員的性格與分管業(yè)務(wù)不相匹配,后果將會非常嚴重。同樣,高管人員的職業(yè)偏好、情緒商數(shù)等在高管人員從業(yè)方面也會產(chǎn)生較大影響。在性格測試和職業(yè)偏好測試方面.目前,我國都引進或編制了較多適應(yīng)中國國情的量表,而”情商”這一概念是由哈佛大學(xué)丹尼爾·戈爾曼博士提出的,目前在理論界還存在一定爭議,可用的操作量表也不多,不過,長沙商業(yè)銀行在去年公開選拔副行長的時候,曾經(jīng)進行過情商測試,收到過較好的效果。總體上,心理素質(zhì)則是一種適應(yīng)性、參考性指標,衡量的是高管人員屬于哪種類型的人,適合從事哪方面的高管工作,它可以作為選拔高管人員的一個重要參考。
綜合來看,對銀行業(yè)高管人員任職資格的綜合測評工作將會是一個龐大的系統(tǒng),對于如何進行有效的組織管理,可以借鑒證監(jiān)會、保監(jiān)會的做法,充分發(fā)揮銀行業(yè)協(xié)會的功能,采用11銀監(jiān)會分級監(jiān)管,授權(quán)銀行業(yè)協(xié)會制定標準、教材和題庫,開展社會化培訓(xùn)和考試,并適當(dāng)引進電子化管理”的管理方式。
(一)完善分類管理辦法。我國現(xiàn)階段的金融體系是一種”分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管”的模式,即便是對銀行業(yè)內(nèi)不同類別的機構(gòu)和業(yè)務(wù),也分別由銀監(jiān)會不同的監(jiān)管部門監(jiān)管,現(xiàn)行的《金融機構(gòu)高管人員任職資格管理辦法》也是按機構(gòu)性質(zhì)劃分為七個類別分別制定高管人員任職標準,但其標準只是在從業(yè)經(jīng)歷方面略有差異。銀行業(yè)內(nèi)不同類別機構(gòu)的業(yè)務(wù)性質(zhì)、內(nèi)容等有較大差異,對高管人員在任職資格上的差異主要體現(xiàn)在專業(yè)知識方面的不同,因此,應(yīng)主要從專業(yè)知識方面制定分類標準,比如,商業(yè)銀行與資產(chǎn)公司高管人員應(yīng)具備的專業(yè)知識就有很大差異,相應(yīng)地其任職標準就應(yīng)有所不同。今后,隨著金融業(yè)改革開放的不斷深人,在金融業(yè)、銀行業(yè)內(nèi)部實行綜合經(jīng)營是大勢所趨,金融控股公司將逐漸增多,金融業(yè)、銀行業(yè)高管人員在不同類別金融機構(gòu)、銀行業(yè)機構(gòu)之間的橫向流動必然增加,在采用這種任職資格分類管理辦法的情況下,應(yīng)主要通過專業(yè)知識測評的辦法來衡量高管人員是否具備在其它金融機構(gòu)或銀行業(yè)機構(gòu)擔(dān)任高管的資格。
(二)完善分級管理辦法。我國現(xiàn)行的《金融機構(gòu)高級管理人員任職資格管理辦法》對金融機構(gòu)高級管理人員的界定是:”金融機構(gòu)法定代表人和對經(jīng)營管理具有決策權(quán)或?qū)鹑跈C構(gòu)控制起重要作用的人員”,可見銀行業(yè)高管人員是一個龐大的群體,也具有明顯的層次性。我國目前采用的也是一種分級管理辦法:一方面,對高管人員的任職標準基本上是按總行級、一級和二級分行級、支行級三個層級來確定,但基本也是從學(xué)歷、從業(yè)經(jīng)歷等方面來體現(xiàn)標準的差異;另一方面,在任職資格審核與管理方面,也是根據(jù)監(jiān)管機構(gòu)的層級設(shè)置來分級管理的。筆者認為,銀行業(yè)不同層級高管人員任職標準的差異,應(yīng)主要體現(xiàn)在專業(yè)知識水平高低和經(jīng)營管理能力大小方面,因此,應(yīng)主要從這兩方面體現(xiàn)任職資格的高低層次。此外,根據(jù)目前我國銀行業(yè)金融機構(gòu)的機構(gòu)設(shè)置情況和銀行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)的層級設(shè)置,建議對銀行業(yè)高管人員實行總行(總公司)級、省級、地市級及以下三個層級。
(一)建立高管人員的持續(xù)教育體系。銀行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展越來越快,對高管人員綜合素質(zhì)的要求也在不斷提高,因此,高管人員在獲得任職資格后,-還應(yīng)進行不定期的再教育。筆者建議,可以借鑒會計證年檢的做法,將高管人員接受再教育的情況和任職資格定期認證相結(jié)合,規(guī)定高管人員在一定時期內(nèi)必須參加一定學(xué)時的再教育,才能獲得持續(xù)的任職資格。
(二)建立高管人員的積分晉級機制。如前所述,高管人員任職資格分為不同層級,相應(yīng)地對高管人員的專業(yè)知識水平和經(jīng)營管理能力有不同層次的要求。高管人員在取得某一級任職資格后,通過后續(xù)的再教育以及相關(guān)的工作鍛煉,在專業(yè)知識和工作能力方面都會得到持續(xù)的提升,因此,可以借鑒大學(xué)修學(xué)分的做法,確定一定的積分標準,對高管人員參加再教育以及從事相關(guān)管理工作或者取得某方面業(yè)績,可相應(yīng)積分,當(dāng)積分達到一定標準時,可相應(yīng)晉升獲取更高一個層級的任職資格。
(三)建立高管人員的不良記錄數(shù)據(jù)庫。此處的不良記錄數(shù)據(jù)庫不完全等同于常說的信用檔案或誠信記錄,筆者認為,它還應(yīng)包括高管人員的不良業(yè)績記錄等,因為不只有違法亂紀行為或不誠信表現(xiàn)才是高管人員的不勝任條件,高管人員的能力、業(yè)績達不到要求也應(yīng)作為不勝任條件。筆者建議,可以借鑒對駕駛?cè)藛T違章扣分的做法,建立一個扣分的”負面清單”,列出高管人員的不良記錄及扣分標準,當(dāng)高管人員發(fā)生不良記錄時,相應(yīng)扣減分數(shù),當(dāng)積分扣減到一定標準時,對高管人員采用暫停任職資格等措施進行懲罰。同時,可以采用”一票否決制,也就是當(dāng)高管人員出現(xiàn)嚴重違法違規(guī)等情況時,可以直接取消任職資格。此外,可以結(jié)合高管人員數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。將高管人員的不良記錄作為其一個重要組成部分。
構(gòu)建企業(yè)價格管理體系的探討論文篇二
“利用評審結(jié)果調(diào)薪”是絕大多數(shù)hr操作任職資格項目的初衷,而事實上如果完全按照任職資格等級評審結(jié)果調(diào)薪會有很大問題,特別是首次評審,因為標準具有超前性(一般都是寫完標準就要評價,而評價的內(nèi)容往往是過去一年的文檔,之前未明確要求過),因此評審的結(jié)果往往分數(shù)會很低,如果嚴格按照這個調(diào)薪,勢必會帶來員工的不滿意和高流失率。
因此,任職資格結(jié)果是內(nèi)部調(diào)薪的一個重要依據(jù),但不是充要條件。那有些人會說:如果不是充要的,那我為什么要做?不是充要的,但是必要的,任職資格標準是衡量員工貢獻的一把尺子,一是衡量員工對公司的貢獻,二是可以通過結(jié)果看出每個人的專業(yè)能力的不同。
第二條獲得副總/總監(jiān)支持是核心。
首次做任職資格評審一定會有很多爭議,寫標準、評審打分、結(jié)果和薪酬如何掛鉤,一方面hr需要很專業(yè),能夠有效指導(dǎo)到部門,但同時還需要各個業(yè)務(wù)條線的副總/總監(jiān)給予強力支持。
做任職資格最大的意義是理順了員工的職業(yè)發(fā)展通道,明確了各個等級的標準,并通過持續(xù)的評審來檢視員工的不足,通過年復(fù)一年的堅持,打造一支職業(yè)化的隊伍。這點在項目開始前hr就要和各個副總溝通好,得到明確切實的支持。對于不支持的部門,建議放一放在做,否則很難得到好的結(jié)果。
第三條對員工而言,要解決是按照實際水平還是按照期望能力進行評價。
很多人糾結(jié)于結(jié)果,特別是第一次評審,很多員工并未從個人的真正專業(yè)能力來進行評價,而是覺得我應(yīng)該賺多少錢的角度來評價,假設(shè)一個員工的工作內(nèi)容和專業(yè)能力只能達到二級,但其發(fā)現(xiàn)三級的工資恰恰是自己期望的,于是其會按照三級的標準予以申請。而事實上,他并沒有按照這個等級的工作內(nèi)容進行操作,評審中很多證據(jù)并不充分,結(jié)果自然而知,而如果再評審一次的話,可想而知將要付出雙倍的評審時間。
這時候,hr經(jīng)理和業(yè)務(wù)部門經(jīng)理,還有副總的作用尤其明顯,需要對員工的真正工作內(nèi)容和專業(yè)能力進行評價,引導(dǎo)員工按照實際工作內(nèi)容對應(yīng)的等級標準進行評價。
第四條杜絕經(jīng)理放水。
經(jīng)理放水會體現(xiàn)在三個方面,一是在寫標準的時候,要放松條件;二是在審核員工申報等級時,會放任員工申報高等級;三是評審時打分過于寬松。經(jīng)理放水是一個很正常的心理,自己的團隊要憑的高點,這樣好和老板去申請漲薪,給員工一個交代。
而事實上,經(jīng)理放水帶來最大的惡果是給自己的管理留下來一個巨大隱患,這個員工的實際水平就是二級,結(jié)果給評了三級,那么這個員工就會認為自己目前的工作就是三級的;這個員工的實際水平是二級初等,結(jié)果給評了二級高等,那么這個員工就會認為自己目前的工作已經(jīng)超級完美;后續(xù)經(jīng)理再安排新的工作,提出新的要求時往往會很難,員工滿意度=收益-期望值,當(dāng)你的評級過高時,會帶來員工的高期望值,從而會降低員工的滿意度。而如果不想降低期望值,只有一個增加收益,給員工一個虛高的工資,結(jié)果無法保證內(nèi)部公平。
第五條寫好標準是關(guān)鍵。
任職資格最核心的就是行為標準,無論評審還是指引員工職業(yè)發(fā)展都需要高質(zhì)量的標準予以支撐,因此精確開發(fā)標準是核心,需要做到以下幾個要點:
選擇優(yōu)秀經(jīng)理/標桿員工(三級以上)作為開發(fā)主體。
由專業(yè)講師指導(dǎo)標準開發(fā),確定框架及內(nèi)容格式要求。
公司副總作為標準的主評審嚴格控制。
注重標準的牽引性。
一家公司的行為標準不是只管一年,需要支撐公司長期發(fā)展,5年/,這就需要標準開發(fā)要有相當(dāng)?shù)母叨群颓罢靶?,標準定的太高員工感覺受打擊,標準定的太低很容易就到達天花板,因此“度”的掌握是關(guān)鍵。
第六條打造好的標準需要五年/十年的不斷總結(jié)/應(yīng)用。
一方面標準是開發(fā)、是編寫出來的,但更多的則是不斷的總結(jié)和歸納,就像華為的任職資格標準,從開始到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展,優(yōu)秀的標準需要不斷沉淀、萃取業(yè)務(wù)流程,需要花大量的精力不斷去總結(jié),去應(yīng)用。
對于任職資格行為標準評審,更是需要不斷堅持,評審過程一是評價的過程,二則是學(xué)習(xí)的過程,特別是對于員工而言,更是如此。如果只是第一年熱鬧,而第二年、第三年不去堅持的話,任職資格很難在一家公司扎下根來,也很難發(fā)揮其功效,為什么別的公司做的好,因為他們足夠認真!
第七條僅僅一個任職資格項目無法解決公司的hr問題。
任何一家公司的hr問題都是系統(tǒng)的問題,從組織設(shè)計、員工職業(yè)發(fā)展、招聘、核心人才培養(yǎng)、薪酬激勵等各個方面都需要強化,不斷夯實基礎(chǔ),任職資格只是其中的一個子項目,所起到的作用是有限的,而如果解決一家公司,或者一個部門的人力資源問題,則需要進行有效組合。
優(yōu)秀的hr不僅僅知道某一個項目怎么操作,更重要的是要掌握在什么時間做哪些項目是最合適的。
構(gòu)建企業(yè)價格管理體系的探討論文篇三
摘要:經(jīng)濟的發(fā)展和建設(shè)必然會帶來激烈的市場競爭,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體系的逐漸形成,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)深入國民的生活、生產(chǎn)等各個領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)的時代油然而生。本文的目的在于討論大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)該如何創(chuàng)新自身的管理模式,只有不斷改進和創(chuàng)新管理模式才能促進企業(yè)快速、健康、可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);企業(yè)管理;模式創(chuàng)新。
企業(yè)從誕生的那一刻起就意味著要不斷的改進和創(chuàng)新自身的管理模式,只有適應(yīng)了市場和時代的企業(yè)管理方法才能保證企業(yè)在經(jīng)濟的發(fā)展洪流中屹立不倒。當(dāng)今大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來,給企業(yè)管理模式帶來沖擊的同時也會給企業(yè)帶來新的發(fā)展契機,企業(yè)如果想繼續(xù)開拓市場讓自身的經(jīng)營立于不敗之地,就要深入研究和開發(fā)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù),增加對有利價值數(shù)據(jù)的利用,并且在此過程中加強人才綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
一、大數(shù)據(jù)時代的到來給企業(yè)管理帶來的沖擊。
(一)數(shù)據(jù)的多樣化處理能力弱。
大數(shù)據(jù)時代下,企業(yè)收集數(shù)據(jù)的方式已經(jīng)發(fā)生變化,除了傳統(tǒng)收集數(shù)據(jù)的渠道外,還需要通過網(wǎng)絡(luò)社交和電子商務(wù)環(huán)境收集非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),其中視頻、圖片等等構(gòu)成了非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)主體。目前多數(shù)企業(yè)可以處理結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理能力較弱。但是依照目前的市場經(jīng)濟發(fā)展形勢,非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)依然屬于企業(yè)數(shù)據(jù)的重要組成部分,因此企業(yè)面臨數(shù)據(jù)多樣化處理能力的挑戰(zhàn)。
(二)數(shù)據(jù)的時效性要求實時分析數(shù)據(jù)。
當(dāng)前經(jīng)濟全球化的發(fā)展已經(jīng)非常充分,企業(yè)的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,隨之而來的是需要處理更多的數(shù)據(jù)。利用及時性的數(shù)據(jù)對企業(yè)進行管理是多數(shù)企業(yè)采取的管理辦法,只有抓住時效性的數(shù)據(jù)才能夠更清楚企業(yè)的運營,以便采取更為有效的管理方法。很多數(shù)據(jù)如果沒有及時處理,當(dāng)市場發(fā)生了變化,數(shù)據(jù)也就隨之失效,因此保證及時處理數(shù)據(jù)的能力才是企業(yè)發(fā)展的能力基礎(chǔ)。
(三)數(shù)據(jù)分析結(jié)果影響企業(yè)決策。
對于數(shù)據(jù)的分析結(jié)果往往被應(yīng)用于企業(yè)的具體決策,真實有效的數(shù)據(jù)處理結(jié)果對于企業(yè)的科學(xué)決策往往會起到至關(guān)重要的作用??茖W(xué)的決策不但可以降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險,而且還會為企業(yè)提供獲得更多利潤的契機。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時代下,企業(yè)應(yīng)該不斷改進自身的傳統(tǒng)觀念,放棄僅僅簡單數(shù)據(jù)匯總的想法,應(yīng)該從紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)當(dāng)中,及時處理好企業(yè)的內(nèi)部和外部產(chǎn)生的數(shù)據(jù),才能妥善處理各類經(jīng)營的難題。(四)數(shù)據(jù)安全受到挑戰(zhàn)企業(yè)的發(fā)展離不開兩類數(shù)據(jù),一是客戶的個人信息,二是企業(yè)自身經(jīng)營和發(fā)展產(chǎn)生的數(shù)據(jù),企業(yè)在創(chuàng)新數(shù)據(jù)處理方法和管理方式的同時更要對客戶及商業(yè)機密加以保護,維護數(shù)據(jù)的安全才能保證企業(yè)健康發(fā)展。
二、如何在大數(shù)據(jù)時代創(chuàng)新企業(yè)管理模式。
(一)以數(shù)據(jù)為依托重視數(shù)據(jù)處理。
在大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)在完成傳統(tǒng)數(shù)據(jù)平臺打造時,更要加快創(chuàng)新數(shù)據(jù)管理平臺的建設(shè),增強對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理能力。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)包括視頻、圖像、微博數(shù)據(jù)等等。企業(yè)既要充分挖掘數(shù)據(jù),又要加大搜集信息力度,以事實數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)制定出符合企業(yè)發(fā)展和利益的營銷策略,最終促進企業(yè)的發(fā)展和壯大。企業(yè)的管理層應(yīng)該做好數(shù)據(jù)監(jiān)測及管理,可以通過對有利數(shù)據(jù)的把握,改變?yōu)榭蛻籼峁┓?wù)的方式以及產(chǎn)品信息的展示渠道。創(chuàng)新管理模式的重點在于提高對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的重視,把流程、產(chǎn)品、客戶體驗數(shù)據(jù)均納入數(shù)據(jù)監(jiān)管構(gòu)建企業(yè)自身的數(shù)據(jù)庫,最終通過數(shù)據(jù)分析做好市場跟蹤和調(diào)查進而創(chuàng)新管理模式。
(二)加強數(shù)據(jù)監(jiān)管人才的培養(yǎng)。
大數(shù)據(jù)時代給企業(yè)的管理帶來了眾多挑戰(zhàn),升級和創(chuàng)新管理模式是十分必要的。大數(shù)據(jù)時代背景下高級管理人才顯得日益缺乏,尤其是以數(shù)據(jù)處理為專長的專業(yè)性人才更是極為緊缺。加強企業(yè)數(shù)據(jù)管理培訓(xùn),為企業(yè)培養(yǎng)大批量充足的專業(yè)人才。因為無論哪一個企業(yè)擁有越多的專業(yè)數(shù)據(jù)人才對企業(yè)增強數(shù)據(jù)的應(yīng)用、挖掘信息開發(fā)職能、促進社會與企業(yè)的互動都更為有利。企業(yè)為了加強監(jiān)管數(shù)據(jù)的專業(yè)人才培養(yǎng),可以成立專門的數(shù)據(jù)處理研究部,招攬專業(yè)技術(shù)較強的人才,同時為數(shù)據(jù)人才提供更多的實踐機會,通過定期的處理數(shù)據(jù)能力的培訓(xùn)可以認識到社會發(fā)展的新動向,能夠更好的解決新問題。
(三)充分利用企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的時效性。
大數(shù)據(jù)時代下,網(wǎng)絡(luò)可以讓數(shù)據(jù)充分發(fā)揮自身的作用,這就要求企業(yè)要積極構(gòu)建科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)平臺,完善企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈資源,明確員工與管理人員之間的關(guān)系。每一個企業(yè)都有自身的和特點,一定要根據(jù)自身的強項建立數(shù)據(jù)庫,為企業(yè)自身的實際發(fā)展通過網(wǎng)絡(luò)信息提供服務(wù),這樣從根本上轉(zhuǎn)變管理思想才能奠定創(chuàng)新企業(yè)管理模式的基礎(chǔ)。營銷信息、產(chǎn)品信息以及成本信息都應(yīng)該是企業(yè)管理人員在改變企業(yè)管理模式過程中能夠應(yīng)該給予高度重視的.信息,通過創(chuàng)新和改變提高企業(yè)全體員工的服務(wù)意識,并且在日常的工作中深入處理產(chǎn)品、服務(wù)以及客戶信息的關(guān)系,并且建立企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)更新機制,最終實現(xiàn)管理模式創(chuàng)新的目的。
三、結(jié)語。
總之,大數(shù)據(jù)時代的到來讓企業(yè)處于外部與內(nèi)部一并復(fù)雜的發(fā)展環(huán)境,隨之而來的非結(jié)構(gòu)化和結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理給企業(yè)的數(shù)據(jù)管理工作帶來了一定的挑戰(zhàn),企業(yè)只有加強專業(yè)人才培養(yǎng)提升自身核心競爭力,創(chuàng)新管理模式才能在市場競爭中立于不敗之地。
構(gòu)建企業(yè)價格管理體系的探討論文篇四
在煤炭開采的過程中應(yīng)當(dāng)做到以下幾點:第一,構(gòu)建較為完善的“一通三防”安全管理體系,并且根據(jù)礦井的實際情況對于制定的工作程序進行調(diào)整,以滿足實際工作的基本需求,對于井下的所有設(shè)備都要按規(guī)定時間和工序進行調(diào)試和維護保養(yǎng),從而有效保證所有井下人員的生命安全以及采掘工作的順利進行;第二,成立相關(guān)的管理委員會,該委員會主要負責(zé)井下的“一通三防”工作,并且做到每日總結(jié);第三,煤炭開采企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建完善的安全監(jiān)管體制,將安全監(jiān)管的責(zé)任落實到個人,保證所有的工種都能夠切實擔(dān)負自己的相關(guān)責(zé)任,將事故的發(fā)生率降到最低;第四,建立完善的安全管理制度,對于井下的各種危險因素制定不同的安全管理方案,從而有效的保證在實際的工作管理中做到有規(guī)可依,強化安全管理人員的安全職能。第五,組織制定和完善本企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,并強化各規(guī)章制度和規(guī)范的落實,給企業(yè)員工提供明確的行動指南。
2.2提高“一通三防”安全管理技術(shù)水平。
第一,隨著煤礦整合進程的不斷深入,原有的'礦井通風(fēng)設(shè)備已難以滿足當(dāng)前的安全生產(chǎn)需求,因此加大主要通風(fēng)機的電機功率和使用變頻裝置,提升礦井的通風(fēng)能力已成為當(dāng)前煤炭開采的迫切需求;第二,加快研究,采用新型的防塵設(shè)備來促進煤礦井下的除塵工作,采用例如全新的自動凈化水幕和粉塵在線監(jiān)測體系,并且將自動凈化水幕系統(tǒng)和粉塵檢測系統(tǒng)連接在一起,當(dāng)井下的粉塵濃度超標的時候,監(jiān)測器的報警系統(tǒng)就會報警,從而啟動自動凈化水幕系統(tǒng),直到井下粉塵濃度達標,噴水系統(tǒng)就會自動停止工作;第三,在進行火災(zāi)的監(jiān)控時,應(yīng)在井下安裝相關(guān)的防滅火束管監(jiān)測系統(tǒng)、黃泥灌漿等系統(tǒng),并且對井下的氣溫變化進行預(yù)測,對于陳舊的設(shè)備應(yīng)當(dāng)及時淘汰,采用新型的礦井氣體在線監(jiān)測分析體系;第四,對于瓦斯的監(jiān)測應(yīng)當(dāng)借助完善的抽放系統(tǒng)以及智能化的瓦斯巡檢系統(tǒng)進行監(jiān)測,加強相關(guān)技術(shù)操作人員的培訓(xùn),加強新工藝和新技術(shù)的學(xué)習(xí),以保證操作的準確性。
2.3加強新型管理人才的培養(yǎng)。
第一,實現(xiàn)理論和實踐的有效結(jié)合。在理論和實踐相結(jié)合的過程中加強相關(guān)經(jīng)驗的積累和總結(jié),從而有效的提升系統(tǒng)未來的管理水平;第二,由于煤礦的“一通三防”工作具有長期性和系統(tǒng)性等特性,所以,在實際的管理過程中必須具有較高素質(zhì)的管理團隊,并且必須具備愛崗敬業(yè)和吃苦耐勞的基本精神,不斷進行自身綜合素質(zhì)和操作技能的提升,另一方面在員工進入崗位之前必須進行相應(yīng)的考核,只有具備了相關(guān)的操作資格并且獲取相關(guān)單位頒發(fā)的資格證書之后才能進入相應(yīng)的崗位進行工作,并且在間隔一定的時間之后再次進行考核,對于不符合要求的員工應(yīng)當(dāng)進行再培訓(xùn),對自己所掌握的有限資源進行整合,實現(xiàn)效率的最大化。
3結(jié)語。
在煤炭開采業(yè)中實行的“一通三防”安全管理體制具有極高的科學(xué)性,為防止發(fā)生重大的瓦斯、煤塵等重大“一通三防”事故,提供了理論依據(jù),保障礦井安全生產(chǎn)。也促使礦井“一通三防”管理更加制度化,是新時期煤炭開采不可或缺的一種安全管理體制。
構(gòu)建企業(yè)價格管理體系的探討論文篇五
企業(yè)文化是隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷更新的,在企業(yè)文化的核心價值觀基礎(chǔ)上不斷進行企業(yè)文化意義的創(chuàng)新,從企業(yè)文化創(chuàng)新中表達企業(yè)發(fā)展過程中的企業(yè)價值觀、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)經(jīng)營觀念,通過企業(yè)文化的創(chuàng)新促進企業(yè)制度的不斷改革,彰顯企業(yè)精神,是通過企業(yè)文化發(fā)展對外樹立企業(yè)形象的主要途徑。對于國有大中型企業(yè)來說,企業(yè)文化的創(chuàng)新主要還是來源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)管理的想法和企業(yè)發(fā)展的定位,而真正能夠決定企業(yè)在發(fā)展過程中擁有怎樣的企業(yè)氣質(zhì)的,而是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個人修養(yǎng)。因此,國有大中型企業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在新經(jīng)濟時代背景下思考自身的企業(yè)家身份,以企業(yè)家觀念的與時俱進作為企業(yè)文化創(chuàng)新與發(fā)展的前提條件。企業(yè)家精神是企業(yè)文化能夠得到貫徹和延續(xù)的關(guān)鍵,優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)文化的內(nèi)涵理解,應(yīng)該掌握其根本,更重要的是緊跟時代的步伐,把握社會快速發(fā)展的變化規(guī)律。一個企業(yè)對創(chuàng)新的認識決定了努力的方向是否正確,而企業(yè)家的精神素質(zhì)不在于他有多少才華,創(chuàng)造了多少利潤,而在于企業(yè)長久發(fā)展的管理目標能否做到主客觀的一致。因此,企業(yè)經(jīng)營管理者需要轉(zhuǎn)變思維模式,拓展思想高度,創(chuàng)新經(jīng)營理念,從更深層次的角度去思考企業(yè)文化的內(nèi)涵。從過去的思維模式中走出來,將企業(yè)精神、企業(yè)形象、企業(yè)核心價值觀作為企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容,大力發(fā)揚員工創(chuàng)新精神,依據(jù)國內(nèi)外各類資訊和市場需求,總結(jié)出新的決策內(nèi)容。
4.2從人本管理的角度發(fā)展企業(yè)文化的內(nèi)涵和外延。
現(xiàn)代企業(yè)管理將員工個人發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的根本動力,這與新經(jīng)濟時代,將“信息”作為企業(yè)最寶貴資源的發(fā)展趨勢是一致的,在這種背景下,企業(yè)文化如果還片面強調(diào)實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標、創(chuàng)造更多的經(jīng)濟價值而忽視員工自身發(fā)展的需求,最終會成為落后的文化而被社會淘汰。從提高競爭能力的角度去詮釋企業(yè)文化對于大多數(shù)正在發(fā)展中的中小企業(yè)來說無可厚非,這樣的定位也符合了企業(yè)家的意愿,然而,不難看出很多企業(yè)對于經(jīng)濟利益的關(guān)注遠大于對員工的關(guān)注,忽略了員工的精神需求。除了高工資,員工更需要一個良好的工作環(huán)境、適當(dāng)?shù)母@腿诵曰年P(guān)愛,這一點也是許多企業(yè)所容易忽視的,從而也會造成許多社會問題的出現(xiàn),例如,富士康員工因為工作壓力過大頻繁跳樓的事件,實際上就是落后的企業(yè)文化造成的不良后果。要使企業(yè)文化健康發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營者和管理者就必須以科學(xué)的管理模式作為企業(yè)文化發(fā)展的基礎(chǔ),從人本管理的角度出發(fā)去發(fā)展企業(yè)文化的內(nèi)涵和外延是十分必要的。人本管理是一種充分尊重員工個人發(fā)展意愿,將員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合的一種管理模式,在這種管理模式的指引下,企業(yè)管理者應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)過程中充分給予員工參與企業(yè)文化建設(shè)、反饋企業(yè)文化對自身執(zhí)業(yè)行為和職業(yè)心理影響的空間。除了在日常的員工管理過程中通過有效的溝通了解員工對企業(yè)文化的感受和建議之外,還應(yīng)該對員工進行問卷調(diào)查和有規(guī)律的訪談,通過員工的反饋和企業(yè)發(fā)展目標的結(jié)合去進行企業(yè)文化發(fā)展。從人本管理的角度出發(fā)去發(fā)展企業(yè)文化,將使企業(yè)文化的內(nèi)涵得到升華,從企業(yè)家主流意識轉(zhuǎn)變成員工主流意識,企業(yè)文化也將從企業(yè)管理的手段發(fā)展成為員工自我管理的方法。
4.3從社會文化的視角進行多元化的企業(yè)文化發(fā)展。
企業(yè)文化發(fā)展的主要目的是為了使其對企業(yè)發(fā)展和員工個人發(fā)展提供幫助,但企業(yè)文化作為企業(yè)整體的精神狀態(tài)的表達,不僅是企業(yè)核心價值觀的表現(xiàn)形式,也代表了企業(yè)作為社會組織成員的“氣質(zhì)”,影響著行業(yè)文化的發(fā)展,這實際上是企業(yè)文化作為社會文化中的一個組成部分,即由自身的發(fā)展對社會文化發(fā)展產(chǎn)生作用的表現(xiàn)。反過來,社會文化的發(fā)展也為企業(yè)文化的發(fā)展提供了平臺,在不同的社會文化時期,企業(yè)文化有著不同的意義和表達方式,不同文化環(huán)境的國家,企業(yè)的文化發(fā)展模式不同,也是由于社會文化對企業(yè)文化發(fā)展的影響導(dǎo)致的。因此無論是國有大中型企業(yè),民營中小型企業(yè)還是外資企業(yè),在進行企業(yè)文化發(fā)展的過程中,都必須考慮到社會文化的視角。企業(yè)經(jīng)營者和管理者應(yīng)該站在“旁觀者”的角度審視國家商業(yè)文化的發(fā)展狀況,分析企業(yè)文化與主流的商業(yè)文化發(fā)展的契合度;對社會主流文化的核心價值觀進行分析,并使企業(yè)文化與之相符;多關(guān)注社會流行的團體活動模式并引入到企業(yè)文化發(fā)展活動當(dāng)中,使企業(yè)文化發(fā)展呈現(xiàn)出開放、主流、多元的狀態(tài),使員工在企業(yè)中的職業(yè)生活與現(xiàn)實生活的隔閡縮小,以此來促進員工職業(yè)心理的健康發(fā)展、充分體現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展對員工個人發(fā)展的幫助作用。
5.結(jié)語。
綜上所述,企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展,對企業(yè)管理效力的提高和企業(yè)規(guī)劃的實現(xiàn)具有極為重要的作用;同時,企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展又對企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展和個人心理健康的發(fā)展有著重要的影響。建立適合企業(yè)的企業(yè)文化并使之保持動力、健康持久地發(fā)展下去,是企業(yè)最終實現(xiàn)其經(jīng)營目的、履行其社會職能的必要條件之一。企業(yè)經(jīng)營者和管理者需要從企業(yè)規(guī)劃、戰(zhàn)略定位和員工發(fā)展需要的角度進行企業(yè)文化建設(shè),還需要以企業(yè)家個人修養(yǎng)的提高、科學(xué)管理模式的應(yīng)用和社會文化的分析及融合為主要途徑發(fā)展企業(yè)文化。相信通過各企業(yè)的不斷努力,企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展終將成為企業(yè)及社會發(fā)展的強大動力。
構(gòu)建企業(yè)價格管理體系的探討論文篇六
現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理中,任職管理已經(jīng)開始扮演著越來越重要的角色,員工通過企業(yè)開辟的任職資格體系發(fā)展通道能夠獲得更大的發(fā)展空間與選擇空間,將實現(xiàn)企業(yè)目標對員工核心能力的要求;同時,任職資格管理可提供人才戰(zhàn)略與規(guī)劃的依據(jù),及時規(guī)范管理模式,通過一系列的保障措施使該體系有效運行起來,讓符合職業(yè)標準的人才迅速進入合適的崗位,實現(xiàn)人盡其才,打通了各層級之間的職業(yè)通道,逐步積聚壯大的內(nèi)部管理由功能型向過程型過渡,增強了企業(yè)市場競爭力。筆者認為在企業(yè)規(guī)范化管理的要求下,針對企業(yè)建立起一套能力與崗位匹配的任職體系關(guān)系到企業(yè)的人力管理體系能否走向科學(xué)化與系統(tǒng)化,因此在對私營企業(yè)的任職管理體系研究中,總結(jié)了構(gòu)建任職管理體系的一般規(guī)律。企業(yè)在面對新的任職管理時,舊有的模塊化人力資源管理,如招聘、繼任計劃、培訓(xùn)、選拔人才、績效管理、薪酬(報酬)等都要針對任職管理體系有結(jié)構(gòu)性的改變,任職資格管理針對人力管理模塊提出了新的問題:
二是組織的繼認要求:組織中的崗位如何繼任,如何繼任?
六是怎樣回報:員工在企業(yè)中的表現(xiàn)如何體現(xiàn)在他的薪酬福利等回報中?
在構(gòu)建任職體系管理之初,最先要的條件就必須對企業(yè)人力管理的主體結(jié)構(gòu)進行變更與調(diào)整,傳統(tǒng)的人力模塊過去的中國企業(yè)一直在人力資源管理方面言必稱“六大模塊”。在企業(yè)人力資源的架構(gòu)中都是以模塊為企業(yè)的人力資源工作分類。事實上,看起來模塊化的工作分類有利于人力資源專業(yè)化的工作,但長此以往形成了各大模塊的獨自發(fā)展,無法權(quán)衡到企業(yè)人力資源的整體協(xié)調(diào),有時候某一個模塊變得很強,其他模塊就變得開始配合此模塊,這對企業(yè)來說是非常不利的,企業(yè)人力資源管理因以人才發(fā)展為核心,而不是模塊工作為核心。因此,為了擺脫這種困境,任職管理體系便是以職位管理與資格管理為核心,重新定義人力資源管理體系,將人力資源管理模塊重新融合,根據(jù)市場需要整合成四個主要工作內(nèi)容既任職聘用與調(diào)配、定級調(diào)薪、職位晉升選拔、技能提升培訓(xùn)(如圖1)。
任職聘用與調(diào)配:改變了過去的招聘的模塊,將招聘的具體工作明確到了崗位任職上,這樣針對崗位面試管有了更加明確的人員與崗位的匹配,可以利用結(jié)構(gòu)化或者非結(jié)構(gòu)化的面試,尋找到求職者與該崗位的匹配程度。擺脫過去人為的、主觀的選人模式。
定級調(diào)薪:將薪酬福利調(diào)整為定級調(diào)薪,對員工來說,任職資格的評定就意味者對其在企業(yè)中薪資級別的評定,員工可以根據(jù)任職表現(xiàn)達到一定匹配后可以進行調(diào)級與調(diào)薪,使得企業(yè)的調(diào)薪更加客觀、明確也顯得更加公平。
職位晉升與選拔:改變了過去傳統(tǒng)的職位晉升,建立起各崗位的職位發(fā)展雙通道,員工可根據(jù)自我發(fā)展的需要選擇晉升,擺脫了過去只有管理層晉升而技術(shù)層無法晉升的尷尬局面,并且在人才的選拔上建立任職評估中心,針對人才晉升有了更加合理的、客觀的評估系統(tǒng),能較為全面的體現(xiàn)員工的價值,對人才的選拔與培養(yǎng)有著極大的影響。
技能培訓(xùn)提升:改變了過去傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,以匹配崗位為基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)。過去的培訓(xùn)以員工想要什么培訓(xùn)就做什么培訓(xùn)為主,而任職資格體系下的培訓(xùn)而是該崗位需要員工哪些技能就培訓(xùn)哪些,并合理評估員工與該崗位的任職差距,做出合理的員工培訓(xùn)計劃,有針對性的進行培養(yǎng)。這樣既讓培訓(xùn)有了明確的指導(dǎo)性、又讓培訓(xùn)效果大大增強,使得培訓(xùn)變成員工工作中所必備的項目。
在任職管理體系建立上,企業(yè)需要根據(jù)實際情況對任職資格構(gòu)建的進行了雙向的定位:即崗位任職管理體系與員工任職標準體系。崗位任職管理體系構(gòu)建分為三大框架:
職業(yè)發(fā)展通道:即建立企業(yè)職類、職群體系,將企業(yè)各崗位進行分類與歸類,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要建立職級、職等體系;明確員工雙通道發(fā)展等問題。
任職資格標準:以員工任職資格為基礎(chǔ),涵蓋員工的工作經(jīng)驗、學(xué)習(xí)經(jīng)驗、核心素質(zhì)等方面的內(nèi)容,與企業(yè)任職崗位所匹配。
資格等級認證:以員工晉升、提拔以及技能提升等級為基礎(chǔ),對員工進行合理話的評估并列舉員工的客觀可依據(jù)的數(shù)據(jù),實現(xiàn)員工能力可數(shù)據(jù)化。
通過上述的描述,我們可以清晰的梳理出一般企崗位任職管理體系的架構(gòu)(如圖2)。
員工任職標準體系,員工也分為三個結(jié)構(gòu):即基本條件、資格標準、參考項。這三項是企業(yè)任職資格標準體系中的關(guān)鍵因素,也是解決主體結(jié)構(gòu)中提出的問題的關(guān)鍵點。任職資格是人與崗位的匹配,在員工的任職資格標準中,我們將人員基本條件、資格標準、參考項目列為任職評估的對象進行評估。首先,在基本條件中,員工的`學(xué)歷、專業(yè)經(jīng)驗、現(xiàn)職狀態(tài)(績效)都對崗位有著影響,是任職評估的基礎(chǔ)項,只有達到基礎(chǔ)項才能表示員工在基本條件上滿足該崗位的基本需求;其次在資格標準上,員工的工作行為是否可以變現(xiàn)出來,并明確對崗位的所要求的行為能否達到。另一方面技能上,對員工現(xiàn)有技能做出合理的評估,尤其是在專業(yè)化的崗位上技能的評估往往決定這員工是否適合這個崗位,從此兩方面對員工的資格標準進行評估;最后的參考項中,考察的是員工的績效、素質(zhì)、品德??冃菃T工對工作結(jié)果最好的變現(xiàn),也是最能評估其個人價值的,素質(zhì)與品德要結(jié)合企業(yè)自身的企業(yè)文化特色,不能盲目,只有這樣素質(zhì)、品德的評估才具有意義,從側(cè)面支持了企業(yè)文化的落地與執(zhí)行(如圖3)。
綜上所述,從任職資格管理體系構(gòu)建中可以看到,任職管理體系的目的規(guī)范了企業(yè)中職位、職責(zé)等基本因素,并對企業(yè)中員工采取能力管理的人力管理新模式。它擺脫了企業(yè)過去人力管理不集中,無核心管理的窘境,使得企業(yè)在人力管理上更加有的放矢,大大提高了企業(yè)的人力效率,減少了企業(yè)的人力管理費用成本。
構(gòu)建企業(yè)價格管理體系的探討論文篇七
摘要:隨著醫(yī)院內(nèi)部管理模式和運行機制的轉(zhuǎn)變,績效管理逐漸得到管理者的高度重視,醫(yī)院績效管理是充分發(fā)揮員工積極性的有效管理工具,對于規(guī)范醫(yī)院運行機制、提高醫(yī)院的運行效率具有十分重要的現(xiàn)實意義。如何發(fā)揮醫(yī)院績效管理在醫(yī)院經(jīng)營管理中的作用,構(gòu)建醫(yī)院績效管理體系,是當(dāng)前醫(yī)院績效管理關(guān)注的焦點。本文以醫(yī)院績效管理問切入點,在分析醫(yī)院績效管理體系的主要內(nèi)容的基礎(chǔ)上,探討了構(gòu)建醫(yī)院績效管理體系框架的策略,以期提高醫(yī)院績效管理水平。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院績效管理體系。
醫(yī)院績效管理是一個完整的系統(tǒng)。就其醫(yī)院績效管理體系而言,醫(yī)院績效管理體系主要包括績效管理目標體系、績效管理過程體系和績效管理制度體系三個方面的內(nèi)容,其具體內(nèi)容如下:
1.績效管理目標體系。
績效管理目標體系是醫(yī)院績效管理體系的重要組成部分。在醫(yī)院績效管理體系中,目標體系是績效管理的導(dǎo)向,是績效管理體系的前提和出發(fā)點。一般而言,在醫(yī)院績效管理體系中,從醫(yī)院發(fā)展整體戰(zhàn)略出發(fā),根據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略目標制訂醫(yī)院年度工作計劃和績效目標制定績效管理目標體系,然后再分解成科室目標,明確各科室的績效管理目標,個別指標最后要進一步分解到具體的崗位或個人,通過分配績效管理目標,促進醫(yī)院績效管理的有效實施。
2.績效管理過程體系。
構(gòu)建醫(yī)院績效管理體系具有長期性和復(fù)雜性,績效管理過程體系,在醫(yī)院績效管理體系中必不可少。在醫(yī)院績效管理體系中,組織過程體系是實施績效管理的工作流程,做好績效管理過程體系工作,對于保障績效管理的順利進行具有重要的意義??偟膩碚f,績效管理過程體系要把握好四個關(guān)鍵點,即績效計劃、績效輔導(dǎo)、績效考核和績效反饋的過程管理,這四個部分通過績效管理過程體系統(tǒng)一管理,可以達到提高績效管理水平的目的。
3.績效管理制度體系。
醫(yī)院績效管理必須有一套與之相應(yīng)的管理制度作為保證??冃Ч芾碇贫润w系,可以保障醫(yī)院績效管理的`順利進行。在醫(yī)院績效管理中,制度體系的建立,為醫(yī)院績效管理提供制度上的保障,使醫(yī)院績效管理目標得以落實,因此在醫(yī)院績效管理中發(fā)揮著舉足輕重的地位。與此同時,績效考核制度是績效管理最基本的制度,內(nèi)容應(yīng)涉及各類人員的績效考核方法、設(shè)計依據(jù)、考核指標和標準、考核周期等。
構(gòu)建醫(yī)院績效管理體系框架的策略,可以從建立醫(yī)院績效管理目標、完善醫(yī)院績效考核體系、制定醫(yī)院個人考核制度和加強醫(yī)院績效管理監(jiān)督四個方面采取措施,下文將逐一進行分析。
1.建立醫(yī)院績效管理目標。
構(gòu)建醫(yī)院績效管理體系框架,首先要建立醫(yī)院績效管理目標。科學(xué)合理的績效目標設(shè)計是醫(yī)院開展績效管理的良好基礎(chǔ),在醫(yī)院績效管理中,建立有效績效管理制度首先需要建立制度目標,在績效管理體系中,設(shè)立精確、客觀的績效目標是保障醫(yī)院績效管理各項工作運行的前提,績效目標的設(shè)計方法應(yīng)與醫(yī)院的具體情況相結(jié)合,綜合考慮醫(yī)院整體戰(zhàn)略規(guī)劃,配合醫(yī)療體系或機構(gòu)所設(shè)立的目標。目標任務(wù)須清晰適用,注重激勵性和實現(xiàn)性相結(jié)合,只有把員工的行為統(tǒng)攝和導(dǎo)向到戰(zhàn)略目標上來,才能保證實現(xiàn)醫(yī)院長期發(fā)展戰(zhàn)略目標和短期經(jīng)營目標。
2.完善醫(yī)院績效考核體系。
為進一步提高醫(yī)院的核心競爭力、實現(xiàn)醫(yī)院的戰(zhàn)略,在醫(yī)院經(jīng)營管理中,完善醫(yī)院績效考核體系,對于推動醫(yī)院績效管理體系的發(fā)展具有重要的意義。完善醫(yī)院績效考核體系,應(yīng)建立一套科學(xué)、公正的績效考核體系,評定和測量醫(yī)院員工在本職崗位上的工作行為與工作效果。在醫(yī)院績效考核在績效工資的分配方面,對于績效工資的分配可采用綜合分值法,即建立綜合目標考核指標,確定指標權(quán)數(shù),各個系統(tǒng)考核指標權(quán)數(shù)為100分,醫(yī)院各科室根據(jù)指標綜合得分與系統(tǒng)獎金分值(系統(tǒng)獎金額/系統(tǒng)綜合分數(shù))作為科室獎金。
3.制定醫(yī)院個人考核制度。
為了加強對醫(yī)師執(zhí)業(yè)的管理,規(guī)范醫(yī)師的執(zhí)業(yè)行為,制定醫(yī)院個人考核制度,對于提高醫(yī)護人員素質(zhì),保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全具有重要的作用。對醫(yī)務(wù)工作者來說,制定考核標準要根據(jù)衛(wèi)生技術(shù)人員的工作特點,制定醫(yī)院個人考核制度,在衡量工作指標方面,應(yīng)用治愈率、病人滿意度等一系列醫(yī)療服務(wù)指標并結(jié)合其工作量作為衡量其績效的綜合指標,從服務(wù)效率和服務(wù)滿意度方面進行綜合評價。另外,對考核成績較好的醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)對其采取相應(yīng)綜合激勵,使其保持高漲的工作熱情,提高工作績效。
4.加強醫(yī)院績效管理監(jiān)督。
績效管理作為一種有效的管理工具,對醫(yī)院績效的管理是一個長期的、連續(xù)的過程,醫(yī)院績效管理的監(jiān)督在醫(yī)院績效管理中的作用不容小覷。加強醫(yī)院績效管理監(jiān)督是醫(yī)院績效管理體系中重要環(huán)節(jié),采用績效監(jiān)測計劃可以作為績效數(shù)據(jù)的收集、管理和評價的工具,是加強醫(yī)院績效管理的有效途徑。具體而言,績效監(jiān)測計劃需要對每個績效指標進行詳細的定義,為保證指標數(shù)據(jù)的一致性,還需要成立專門的機構(gòu)負責(zé)以保證資料的及時可得。與此同時,還要將醫(yī)院績效數(shù)據(jù)定期更新、公示,把考慮預(yù)算的實施、管理合同的簽訂、工作人員的鑒定、進行監(jiān)管的范圍等都依據(jù)各醫(yī)院績效的信息來考慮,以加強醫(yī)療安全質(zhì)量和經(jīng)濟運行監(jiān)管。
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構(gòu)建企業(yè)價格管理體系的探討論文篇八
摘要:文章對目前我國園林管理工作開展深入的研究,并且提出一些有效辦法對其進行改革創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代園林;管理;創(chuàng)新。
1創(chuàng)新園林管理工作的現(xiàn)狀。
1.1園林綠化隊伍良莠不齊。
近幾年,由于園林建設(shè)受重視程度日益提升,導(dǎo)致相關(guān)施工單位愈來愈多,不過這些單位缺少相應(yīng)的高素質(zhì)人才,部分公司雖然有一定的專業(yè)設(shè)計人員,但是了解栽培管理的園藝師較為缺乏,并且許多工作人員都是剛走出校門的學(xué)生,缺少工作經(jīng)驗,施工圖紙大部分是按照國外園林,沒有自己的特色。并且在建設(shè)園林時,施工方太過重視自身的利益,工作人員很多都臨時聘請,由于缺少專業(yè)知識,導(dǎo)致工作不能順利進行。
1.2重平面圖案而忽視立體效果。
由于我國園林建設(shè)起步較晚,受到國外園林設(shè)計的影響,再加上建設(shè)方過于重視經(jīng)濟收益,導(dǎo)致我國大部分園林建設(shè)項目過于重視圖案美,因此主要采用草坪植物和色彩鮮艷的地被植物,但喬灌木的種植較少。許多園林建設(shè)采用草坪上種植幾顆大樹,這種辦法是由于草坪形成的景觀有很大的觀賞性,并且容易成活,經(jīng)濟收益也較大。但是園林樹木成本高,栽培過程繁瑣,很多樹木也需要進行修剪,不能很快產(chǎn)生效果。由于工作人員缺乏專業(yè)知識,建設(shè)方注重經(jīng)濟收益,導(dǎo)致園林建設(shè)一般選取價格高并且容易成活的植物,甚至有的地方種植一些和地域氣候不符的植物,也并未在周圍種植灌木,因此就不能形成一個穩(wěn)定的綠色環(huán)境,不能起到良好的空氣改善效果。
1.3園林綠化應(yīng)納入城市建設(shè)整體規(guī)劃。
目前的城市化建設(shè)工作只關(guān)注建筑物,卻并未對園林建設(shè)給予應(yīng)有的重視。近幾年,各地政府加大對園林建設(shè)的支持力度,進而取得良好的效果,讓城市的空氣質(zhì)量得到很大的改善。不過大部分城市的園林并沒有自己的特色,只是抄襲別人的理念而建成,導(dǎo)致城市的魅力并未得到很大的提升。因此各地政府需要努力建設(shè)富有當(dāng)?shù)靥厣膱@林,進而加快自身的現(xiàn)代化進程。如此不僅能夠改善人們的生活環(huán)境,還能夠充分體現(xiàn)城市的魅力,進而能夠吸引更多的投資者。
構(gòu)建企業(yè)價格管理體系的探討論文篇九
一直以來,園林建設(shè)都被當(dāng)成非營利性的工作,主要目的是為社會大眾服務(wù),不過通過調(diào)查能夠發(fā)現(xiàn),園林建設(shè)不僅能夠產(chǎn)生盈利,并且還產(chǎn)生以勞務(wù)和服務(wù)方式出現(xiàn)的第3種性質(zhì),比如園林綠化業(yè)因此而產(chǎn)生。因此園林建設(shè)不僅能夠提升社會經(jīng)濟收益,比如苗木、花卉、公園、行道樹等,還能夠營造出良好的'生活環(huán)境,改善人們的生活質(zhì)量。所以需要嚴格落實園林建設(shè)管理工作,進而讓這些優(yōu)點得到充分體現(xiàn)。
2.2理順園林行業(yè)內(nèi)部各種經(jīng)濟關(guān)系,指導(dǎo)園林建設(shè)和經(jīng)營管理。
有關(guān)研究人員覺得能夠把公園、綠地、行道樹或者把整個園林建設(shè)體系都當(dāng)作商品來開展思考。由于園林建設(shè)具備多方面的性質(zhì),具備多收益和多種經(jīng)營策略的優(yōu)點,因此能夠把園林建設(shè)歸屬于綜合型產(chǎn)業(yè)。園林建設(shè)不僅具備商品的一些特點,同樣也具備自身獨特的屬性,因此有關(guān)工作人員為把園林建設(shè)和商品區(qū)分開來,把其稱作公共商品。需要充分考慮園林建設(shè)的有關(guān)制度和工作需求,把其性質(zhì)有效地區(qū)分開來,采取有效的管理辦法,開展園林建設(shè)管理工作。主要目的是擴大城市的綠化面積,獲得更高的經(jīng)濟收益。有關(guān)部門在獲得政府的資金支持后,需要充分體現(xiàn)園林的內(nèi)在潛力,采取有效的經(jīng)營策略,實現(xiàn)較高的經(jīng)濟收益。我國目前正處在發(fā)展階段,因此不會有太多的資金來投入園林建設(shè),在這種條件下,需要充分體現(xiàn)園林建設(shè)的重要作用,在營造出良好生活環(huán)境的同時,實現(xiàn)較高的經(jīng)濟收益。
2.3增加公園游樂設(shè)施,豐富活動內(nèi)容。
在開展園林建設(shè)時,需要轉(zhuǎn)變其非營利性、不能產(chǎn)生經(jīng)濟收益的落后理念,充分體現(xiàn)園林工作是兩個層次的生產(chǎn)勞動,具備著增值性和服務(wù)性。因為公園、綠地、行道樹具備著可再生利用的特點,因此園林在建設(shè)投入使用之后,有關(guān)人員對于植物的養(yǎng)護修剪所開展的工作,是屬于社會必須的生產(chǎn)性勞動。養(yǎng)護管理工作能夠促進園林植物的健康成長,讓園林的價值獲得進一步的提升,進而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和更高的經(jīng)濟收益。因此在開展園林建設(shè)管理工作時,需要轉(zhuǎn)變原先的園林養(yǎng)護管理不能產(chǎn)生經(jīng)濟收益的落后觀點,承認這種工作能夠產(chǎn)生的經(jīng)濟收益是投入資金的許多倍。所以植物年齡越大所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益就越大,因此需要尊重園林工作人員的生產(chǎn)勞動,進而實現(xiàn)更高的經(jīng)濟收益。
參考文獻。
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構(gòu)建企業(yè)價格管理體系的探討論文篇十
企業(yè)的質(zhì)量管理的參與者除了企業(yè)內(nèi)部的管理人員及生產(chǎn)員工,還包括產(chǎn)品的客戶,質(zhì)量管理的相關(guān)標準是基于客戶的滿意度而制定的,工業(yè)設(shè)計管理理論也是將消費者放到主體的地位。因此,在工業(yè)設(shè)計企業(yè)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建中,要重視消費者的參與,企業(yè)產(chǎn)品項目的設(shè)計者不僅要對生產(chǎn)經(jīng)營者負責(zé),還要對產(chǎn)品的使用者負責(zé),只有平衡了消費者和企業(yè)的利益,才能保證工業(yè)設(shè)計企業(yè)質(zhì)量管理的順利進行。
在一般的企業(yè)質(zhì)量管理模型中,將工業(yè)設(shè)計主要用在了產(chǎn)品的設(shè)計上,而沒有對消費者評價、生產(chǎn)經(jīng)營者評價運用工業(yè)設(shè)計,現(xiàn)代化的企業(yè)質(zhì)量管理要對消費者、生產(chǎn)經(jīng)營者及產(chǎn)品的設(shè)計師都要進行相應(yīng)的質(zhì)量評價,要充分考慮市場的外部環(huán)境,同時注重產(chǎn)品設(shè)計帶來的社會效益,是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不僅能夠為企業(yè)帶來經(jīng)濟收益,還能切實的與人們的日常生活融為一體。
3.3工業(yè)設(shè)計企業(yè)質(zhì)量管理的內(nèi)容。
工業(yè)設(shè)計企業(yè)質(zhì)量管理要對經(jīng)營者和消費者制定出不同的方案內(nèi)容,基于企業(yè)經(jīng)營者,質(zhì)量管理內(nèi)容主要在消費定位、品質(zhì)定位上,根據(jù)市場的反饋不斷發(fā)揮企業(yè)的創(chuàng)新能力,對消費者來說,質(zhì)量管理內(nèi)容主要是概念性和實用性,要根據(jù)實際的使用情況得出消費者的情感評價,企業(yè)經(jīng)營者必須要根據(jù)實際的消費市場來不斷調(diào)整消費定位及品質(zhì)定位,鞏固企業(yè)的生產(chǎn)優(yōu)勢。
4結(jié)語。
綜上所述,文章首先闡述了工業(yè)設(shè)計企業(yè)質(zhì)量管理模型的基礎(chǔ),然后對企業(yè)質(zhì)量管理體系的要素做出了分析,最后集中討論了工業(yè)設(shè)計企業(yè)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建。希望通過文章的闡述,能夠使得企業(yè)組織意識到工業(yè)設(shè)計企業(yè)質(zhì)量管理體系的重要性,在日后的實踐活動中積極整合先進的科學(xué)技術(shù),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)發(fā)展思想,構(gòu)建科學(xué)性、現(xiàn)代化的工業(yè)設(shè)計企業(yè)質(zhì)量管理體系。
參考文獻:
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構(gòu)建企業(yè)價格管理體系的探討論文篇十一
隨著煤炭開采能力的大力提升,開采深度的不斷增加,煤礦“一通三防”事故的發(fā)生率也有所回頭。由于復(fù)雜的煤田地下環(huán)境使煤礦在實際的開采過程中受到了極大地安全威脅,其中礦井的瓦斯、煤塵、火災(zāi)以及水災(zāi)、運輸、冒頂事故是威脅井下工人生命安全的主要因素,而上述的幾種災(zāi)害中瓦斯、煤塵是危害最為嚴重的,加強礦井“一通三防”管理就是為了有效的減少上述幾種問題帶來的危害?;诖?,應(yīng)當(dāng)在實際的建設(shè)過程中加強“一通三防”的管理,從而有效的保證煤礦生產(chǎn)的基本安全。
1“一通三防”概述。
“一通三防”主要有以下幾個方面:第一,加強礦井的通風(fēng),借助軸流式主要通風(fēng)機完成井下通風(fēng)工作,保障為各個用風(fēng)地點供給足量的新鮮風(fēng)流;第二,在采掘作業(yè)過程中,要嚴格管理礦井瓦斯,配備相關(guān)的瓦斯監(jiān)測監(jiān)控設(shè)備,杜絕電氣設(shè)備失爆。當(dāng)發(fā)生瓦斯?jié)舛瘸奘?,必須立即停止工作,必要時撤出受威脅區(qū)域的所有人員,同時關(guān)閉供電系統(tǒng);第三,粉塵濃度過大時會嚴重影響作業(yè)人員的視線和呼吸,因此在實際的采掘作業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)從源頭治理粉塵,采掘設(shè)備設(shè)置內(nèi)外噴霧,巷道內(nèi)設(shè)置凈化水幕、點噴霧等設(shè)施,并且安裝先進的防塵設(shè)備、設(shè)施,涉塵人員要佩戴專門的防塵口罩,做到粉塵從產(chǎn)生到傳播的全過程管理,從而有效的改善井下工作環(huán)境和職工身體健康;第四,由于煤礦井下發(fā)生火災(zāi)的原因很多,因此應(yīng)當(dāng)根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的基本性質(zhì)和地點,采用合適的辦法進行滅火,并且迅速撤離相關(guān)人員。
構(gòu)建企業(yè)價格管理體系的探討論文篇十二
“又到了8月……”某企業(yè)財務(wù)部的王處長望著窗外沉悶的夜色愁眉不展,集團公司要求上報下年度的預(yù)算。然而,“預(yù)算不準”的老問題卻令人絞盡腦汁。
其實,“預(yù)算不準”只是表象,其深層的原因是沒有落實公司的戰(zhàn)略目標,以及年度運作計劃。目前,“預(yù)算不準”的現(xiàn)象在企業(yè)中廣泛存在,而如何實現(xiàn)全面的預(yù)算,已經(jīng)成為無數(shù)“王處長”們普遍關(guān)心的話題。
畢博以全面預(yù)算管理解決方案和全球最佳實踐標竿為依據(jù),為該企業(yè)設(shè)計了完整、系統(tǒng)的全面預(yù)算管理體系方案,該體系包括確定組織架構(gòu)、建立全面預(yù)算管理體系、建立全面預(yù)算模型體系。
確定預(yù)算組織架構(gòu)。
理中的定位,扭轉(zhuǎn)以往“預(yù)算是財務(wù)部的事情”的錯誤觀點,解決了王處長的痛苦之一。
部門經(jīng)理也定義成為預(yù)算管理委員會的成員,既提升了部門經(jīng)理對預(yù)算管理的責(zé)任感,又增加了他們對預(yù)算的發(fā)言權(quán),使預(yù)算更趨民主和合理。
創(chuàng)建全面預(yù)算管理體系。
在全面預(yù)算管理體系中,堅持“戰(zhàn)略、預(yù)算與績效高效互動”的原則,以“運作計劃體系”、“預(yù)算執(zhí)行評估體系”和“預(yù)算調(diào)整體系”為設(shè)計的3大重點。
預(yù)算運作計劃體系。
預(yù)算編制人員常有這樣的誤解:戰(zhàn)略由公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、運作計劃由部門經(jīng)理負責(zé),我們可不明白領(lǐng)導(dǎo)的想法,編制預(yù)算只需憑以往的經(jīng)驗,一般都八九不離十吧!在編制預(yù)算時,對公司戰(zhàn)略的實際含義及預(yù)算管理理念的認識存在種種錯誤。
針對戰(zhàn)略、運作計劃和預(yù)算基本處于割裂狀態(tài)的現(xiàn)狀,建議在預(yù)算啟動會議之前,公司管理層應(yīng)根據(jù)公司戰(zhàn)略及跨年度的戰(zhàn)略行動計劃,提出本年的戰(zhàn)略目標和公司運作計劃,并在預(yù)算啟動會議時下達。
作計劃。預(yù)算和運作計劃就在如此周而復(fù)始的循環(huán)中達到協(xié)同一致。這樣一來,就解決了預(yù)算編制人員僅憑以往的經(jīng)驗編制預(yù)算的問題。
預(yù)算執(zhí)行中的分析與評估體系。
一般說來,公司管理層只能從財務(wù)數(shù)據(jù)看到最表面的征兆,比如:銷售收入下降,利潤減少,成本增加等等。而沒有進行有效的預(yù)算分析。實際上,通過預(yù)算分析,一方面對差異進行分解和細化,從數(shù)據(jù)上挖掘到差異的最底層,另一方面,結(jié)合企業(yè)的全面經(jīng)營分析,從經(jīng)營角度尋找產(chǎn)生差異的根源。在分析過程中,我們一般運用兩種分析方法。
例如:公司經(jīng)營利潤目標下降,是由主營收入下降造成的,通過拆分因素并與預(yù)算的目標值比較,可以進一步了解收入無法達標的深層次原因,從而制定相應(yīng)的管理行動方案。
其次,我們設(shè)計了月度經(jīng)營分析制度,來實現(xiàn)預(yù)算分析與經(jīng)營分析的結(jié)合。
難客觀、準確地反映問題實質(zhì)。而進行月度經(jīng)營分析后,就可以很好地解決這些問題。每月初,各部門都需要根據(jù)財務(wù)部提供的詳盡的預(yù)算分析數(shù)據(jù),對本部門上月的經(jīng)營情況進行分析,從經(jīng)營的角度分析預(yù)算差異產(chǎn)生的原因并提出解決方案。最終,各部門的經(jīng)營分析報告由專人匯總成為經(jīng)營分析報告,提交月度經(jīng)營分析會進一步商討確定應(yīng)對的管理行動方案。
通過全面經(jīng)營分析體系,不但增加了分析的深度和廣度,而且也減輕了財務(wù)部門的負擔(dān),“以后做分析不用再手忙腳亂了,用因素分析法就知道問題出在哪個方面了”?!皹I(yè)務(wù)部門最熟悉自己問題的癥結(jié),由財務(wù)部全盤包辦經(jīng)營分析本來就有點越俎代庖”。
在完成預(yù)算分析后,我們再開始著手預(yù)算的考核與評估。以往,很多公司都未將預(yù)算相關(guān)工作完全納入考核體系,沒有真正追溯預(yù)算的合理性及必要性,同時,對超預(yù)算和上報預(yù)算不執(zhí)行等情況也未采取全面的考核措施。預(yù)算“編一套,做一套”的情況理所當(dāng)然會出現(xiàn)。
組成部分,納入年度績效考核。極大程度控制和降低了“實際數(shù)和預(yù)算數(shù)大相徑庭”的可能,提高預(yù)算在整個企業(yè)管理中的嚴肅性。
預(yù)算調(diào)整體系。
預(yù)算調(diào)整必須基于一定的規(guī)范,如果稍有變化便調(diào)整預(yù)算,企業(yè)目標便無從實現(xiàn),預(yù)算也就失去了本身的意義。
我們首先將預(yù)算調(diào)整分為兩類:預(yù)算目標調(diào)整和預(yù)算內(nèi)部調(diào)整。前者由于會影響公司的戰(zhàn)略目標,因此,我們對這種調(diào)整規(guī)定了嚴格的限制條件,并且,除了突發(fā)的特殊事項需要進行特殊事項調(diào)整以外,一般每年只在7月份調(diào)整一次;后者屬于企業(yè)內(nèi)部資源的調(diào)整,并不影響企業(yè)的經(jīng)營目標,因此,只要履行規(guī)定的超預(yù)算審批即可,調(diào)整頻率為每季度一次。
預(yù)算的模型。
我們摒棄了以傳統(tǒng)的會計科目為出發(fā)點的預(yù)算模式,而以業(yè)務(wù)活動為驅(qū)動,為其設(shè)計了切實可行、科學(xué)合理的全面預(yù)算模型體系,極大程度地解決了企業(yè)資源的有效分配和戰(zhàn)略規(guī)劃的有效落實。
簡而言之,該企業(yè)的全面預(yù)算模型體系首先基于公司各項業(yè)務(wù)活動的預(yù)測出各類業(yè)務(wù)的收入、成本費用等,然后,將這些業(yè)務(wù)活動落實為會計意義上的財務(wù)數(shù)據(jù)。
量表預(yù)算,從而統(tǒng)一了預(yù)算編制人員對各項明細預(yù)算的認知度和編制口徑。
在此基礎(chǔ)上,我們通過電子表格將模型方案落實為具體的財務(wù)模型,將預(yù)測方法在表格中加以數(shù)字化和固定化,而預(yù)算表格則貫穿于全面預(yù)算管理體系中預(yù)算編制流程的始終。
這樣,運作計劃中的營銷計劃就可以很容易地轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)預(yù)算數(shù)據(jù),并進一步轉(zhuǎn)換成財務(wù)預(yù)算中的會計科目數(shù)據(jù)。這一詳盡的、系統(tǒng)化的、以活動驅(qū)動的設(shè)計,極大程度地解決了王處長對預(yù)算編制不準確的疑慮。
構(gòu)建企業(yè)價格管理體系的探討論文篇十三
摘要:隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展,用電量也在逐漸增加,電力企業(yè)規(guī)模也在不斷擴大,要求電力企業(yè)重視安全生產(chǎn),但是因為各種因素的影響,導(dǎo)致企業(yè)存在很多安全問題,對其生產(chǎn)造成了影響。因此,要在電力生產(chǎn)管理過程中應(yīng)用風(fēng)險管理,對電力安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系進行開發(fā)。本文首先對風(fēng)險管理進行了簡要介紹,然后對電力安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系開發(fā)進行了詳細闡述。
電力生產(chǎn)安全性對用電質(zhì)量有著直接的關(guān)系,電力企業(yè)要采取措施提升安全管理水平,在安全生產(chǎn)管理過程中應(yīng)用風(fēng)險管理,基于其構(gòu)建安全風(fēng)險管理體系,確保電力生產(chǎn)安全性。
一、概述。
風(fēng)險管理,就是企業(yè)管理人員結(jié)合生產(chǎn)過程中的各種風(fēng)險,系統(tǒng)化、規(guī)范化開展危害辨識以及風(fēng)險評估工作,結(jié)合實際生產(chǎn)狀況采取有效措施避免風(fēng)險發(fā)生,保證生產(chǎn)安全性。在企業(yè)中,需要結(jié)合相關(guān)流程開展風(fēng)險管理工作。風(fēng)險管理的主要環(huán)節(jié)包括風(fēng)險辨識、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制措施和風(fēng)險處理等。
第一,關(guān)于風(fēng)險評估的目的:應(yīng)用規(guī)范、動態(tài)、系統(tǒng)的方法去識別及評估安全生產(chǎn)過程中的風(fēng)險,制定風(fēng)險控制的措施、實現(xiàn)風(fēng)險的超前控制,把風(fēng)險降低到可接受的程度。制定有效的風(fēng)險控制方案,避免和減少事故及其損失。通過系統(tǒng)的梳理我們的作業(yè)任務(wù)和步驟,使員工有組織的,系統(tǒng)化的工作,養(yǎng)成安全的工作習(xí)慣。
第二,關(guān)于風(fēng)險辨識。這是開展風(fēng)險管理工作的一個重要組成,也是第一步,必須要識別系統(tǒng)中危險源并確定其特性的過程,只有這樣才能對風(fēng)險管理體系進行構(gòu)建。針對過程可能導(dǎo)致人員傷亡的危害因素進行系統(tǒng)、全面的識別,危害的類別包括:物理危害、化學(xué)危害、機械危害、生物危害、人機工效危害、社會、心理危害、行為危害、環(huán)境危害、能源危害等等。識別過程應(yīng)考慮:作業(yè)環(huán)境、設(shè)備、施工機具、用具、人員行為、管理手段、作業(yè)方法。
第三,關(guān)于風(fēng)險評估。管理人員在對風(fēng)險進行正確辨識之后,辨識危害引發(fā)特定事件的可能性和后果的嚴重度,并將現(xiàn)有風(fēng)險水平與規(guī)定的標準、目標風(fēng)險水平進行比較,確定風(fēng)險是否可以容忍的全過程。應(yīng)用sep分析法,評估風(fēng)險等級,建立基準風(fēng)險數(shù)據(jù)庫、基于問題的.風(fēng)險數(shù)據(jù)庫和持續(xù)的風(fēng)險風(fēng)險評估。形成風(fēng)險概述。
第四,關(guān)于風(fēng)險控制。在對風(fēng)險進行正確辨識并對其進行評估之后,要采取有效措施對風(fēng)險進行控制。制定措施應(yīng)考慮可行性和適用性、可操作性、經(jīng)濟性、資源保障、控制措施可能帶來的風(fēng)險。企業(yè)選擇風(fēng)險控制方法應(yīng)遵循下列順序:消除/終止、替代、轉(zhuǎn)移、工程/隔離、行政管理、個人防護。管理人員需要結(jié)合風(fēng)險的具體類型和實際狀況對控制方法進行科學(xué)選擇,從而提升管理水平。
第五,關(guān)于風(fēng)險處理。這一點就是貫穿以風(fēng)險控制為主線,pdca閉環(huán)管理為原則,各個部門要結(jié)合評估意見,進行整改或者是不斷進行改進,同時還要結(jié)合相關(guān)要求對整改的過程以及效果等進行報告,由相關(guān)部門進行審核。
二、體系開發(fā)。
對于電力企業(yè)來說,在生產(chǎn)管理過程中,要應(yīng)用風(fēng)險管理,開發(fā)安全風(fēng)險管理體系。這一體系建立在作業(yè)安全、環(huán)境和職業(yè)健康、質(zhì)量管理體系相關(guān)基礎(chǔ)之上,與電力特點進行結(jié)合,將電力安全管理的相關(guān)內(nèi)容進行融合。這一體系的重要目的就是確保安全、環(huán)境和職業(yè)健康、質(zhì)量管理工作都能夠逐漸實現(xiàn)系統(tǒng)化以及標準化和規(guī)范化,使安全管理水平得以提升。
(一)原則。
(1)基于風(fēng)險的原則。對于這一體系來說,需要結(jié)合實際狀況,對危害進行辨識,并對風(fēng)險進行評估。這一體系中的所有管理標準是結(jié)合要素風(fēng)險進行設(shè)計,若是拋開風(fēng)險這一原則,就會無法開展管理工作,無法對損失進行控制。
(2)事故預(yù)先控制原則。在事件發(fā)生之前,要對危害進行辨識,并對風(fēng)險進行評估,對于可能發(fā)生的意外事故進行預(yù)測,將相關(guān)措施制定出來,對危害進行控制,減少風(fēng)險,防止出現(xiàn)意外。對于事件發(fā)生的時候產(chǎn)生的總體能量或者是有害相互作用預(yù)知問題,都需要在事前制定相關(guān)措施,可以減少對于能源的使用,對源頭進行隔離或者是封鎖。
(3)全員參與原則。在對這一體系進行構(gòu)建的時候,一定要堅持全員共同參與,企業(yè)需要對所有的員工加強教育,確保所有的員工都能有良好的對風(fēng)險進行管理的意識,能夠?qū)︼L(fēng)險進行有效防范,使風(fēng)險管理水平得以提升。
(4)持續(xù)改進原則。當(dāng)前,電力市場正在逐漸完善,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境處于不斷改變過程中,其面臨的風(fēng)險管理環(huán)境也在發(fā)生改變,企業(yè)需要及時對風(fēng)險管理做好評價工作,結(jié)合評價結(jié)果對風(fēng)險管理加以改進,確保體系先進性。
(5)系統(tǒng)性原則。在這一體系中,所有的環(huán)節(jié)都是緊密相連,環(huán)環(huán)相扣的,能夠在橫向上以及縱向上構(gòu)成閉環(huán)控制,對危害進行辨識和評估,對控制措施進行制定和實施以及檢查和回顧能夠構(gòu)成縱向閉環(huán),對事件進行分析,能夠?qū)Ⅲw系之中關(guān)于時間原因的要素找出來,對其進行持續(xù)性的改善。開展閉環(huán)管理,并實現(xiàn)有機整合,確保體系的互相包容和互相關(guān)聯(lián)。
(6)行為與態(tài)度原則:態(tài)度意味原則,決定行為。對現(xiàn)行管理工作已開展,但與體系要求尚有差距的,需要應(yīng)用體系先進的管理理念和方法進行完善。企業(yè)在實際應(yīng)用中,還需要制定更為具體的工作標準來支持,按5w1h的要求和企業(yè)實際編制各要素管理工作標準和作業(yè)指導(dǎo)書,規(guī)范和指導(dǎo)管理工作與作業(yè)項目,使各項工作滿足體系中提出的管理要求。
(二)結(jié)構(gòu)。
對于安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系來說,其主要結(jié)構(gòu)如下:共9個單元。第一,安全管理,內(nèi)容主要包括:一是安全生產(chǎn)方針,二是責(zé)任制,三是目標與指標等;第二,危害辨識與風(fēng)險評估,內(nèi)容主要包括:總體原則,電網(wǎng)、作業(yè)、設(shè)備、環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險評估;第三,應(yīng)急與事故/事件管理;第四,作業(yè)環(huán)境;第五,生產(chǎn)用具;第六,生產(chǎn)管理;第七,職業(yè)健康;第八,能力要求與培訓(xùn);第九,檢查、審核與改進。共49個元素,157個管理節(jié)點,561條管理子標準。第一,在對進行電力施工、生產(chǎn)以及運行的時候,是存在危險性的,發(fā)電以及供電與用電都是在同時完成的,當(dāng)前,社會對電力的需求越來越高,電力生產(chǎn)安全性是保障我國安全的重要組成,所以,電力安全內(nèi)容是比較多的,不僅要保證電網(wǎng)以及人身安全性,同時還要保證設(shè)備安全性,確保環(huán)境以及職業(yè)的健康和衛(wèi)生,并保障質(zhì)量安全。結(jié)合電力單位特點,并依據(jù)體系總框架,能夠?qū)⒐芾眢w系構(gòu)建起來。在這一體系中,包含的元素比較多,主要包括:(1)安全制度建設(shè)和信息溝通,安全管理機構(gòu)與人員配置;(2)對作業(yè)風(fēng)險和變化進行管理;(3)應(yīng)急預(yù)案、演練評估、響應(yīng)和事故/事件報告、調(diào)查、統(tǒng)計與分析管理、信息溝通與回顧;(4)標示管理、劃線管理、通風(fēng)、照明與能見度、建筑物與構(gòu)筑物和內(nèi)務(wù)管理;(5)個人防護用品、特種設(shè)備、測試設(shè)備、用電設(shè)備、爬梯、平臺及腳手架、機動車輛;(6)規(guī)劃與設(shè)計、工程建設(shè)、投運并網(wǎng)管理、系統(tǒng)運行管理、用戶管理、設(shè)備運行管理、作業(yè)過程控制、物資與倉儲管理;(7)職業(yè)健康管理、人機功效;(8)員工選聘、能力與意識提升;(9)檢查、審核、糾正與預(yù)防系統(tǒng)。對這些元素進行運作,從而全面控制安全以及健康還有環(huán)境等方面的風(fēng)險,對其進行科學(xué)管理。結(jié)合運作模式,能夠與職業(yè)以及健康與環(huán)境方面的標準要求相符。另外,企業(yè)還能夠依據(jù)實際狀況,在其中融入質(zhì)量管理的相關(guān)標準,使體系保持良好運作。第二,審核及評分方法參考《安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系審核指南(電力施工企業(yè)部分)》,審核組以pdca閉環(huán)管理流程為審核思路,通過現(xiàn)場觀察、文件和記錄的查閱、人員訪談、現(xiàn)場演示等方式收集相關(guān)的審核證據(jù);(1)結(jié)合每個要素的審核發(fā)現(xiàn),按secp進行歸類分析和診斷,分析各要素在策劃、執(zhí)行、依從、績效各環(huán)節(jié)的表現(xiàn);(2)分析存在問題/不符合項在secp各環(huán)節(jié)中所占的比例和關(guān)鍵程度,按照指南中的計分方法計算secp各環(huán)節(jié)的得分,并匯總計算過程管理得分;(3)綜合過程管理得分率、工傷意外率,確定體系績效的等級。
(三)實施要求。
(1)領(lǐng)導(dǎo)要對這一體系加以重視。領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度和行為是一個重要的動力工具,在對這一體系進行開發(fā)和建設(shè)的過程中,領(lǐng)導(dǎo)人員需要和員工共同參與到安全以及健康還有環(huán)境和質(zhì)量等方面的風(fēng)險管理工作討論中來,使體系能夠順利執(zhí)行和開展。
(2)保證全員參與進來。為了構(gòu)建這一體系,保證電力生產(chǎn)的安全性,人是最關(guān)鍵的一個要素。必須要強化培訓(xùn)以及宣傳工作,對員工進行引導(dǎo),使其對這一體系的重要性進行正確認識,共同參與到體系建設(shè)工作中,確保體系的有效性。必須要對現(xiàn)代安全體系進行建設(shè),從而掌握好人這一要素,使安全工作具有較好的主動性以及預(yù)見性,使安全管理水平得以提升,確保安全管理工作具有科學(xué)化以及系統(tǒng)化和條理化,保證安全生產(chǎn)的有序性。另外,還要對人員以及財產(chǎn)還有生產(chǎn)與環(huán)境等要素進行正確處理,確保執(zhí)行的動態(tài)性。
三、結(jié)語。
綜上所述,對于電力企業(yè)來說,其當(dāng)前經(jīng)營環(huán)境逐漸復(fù)雜化,對于電力生產(chǎn)安全性造成了影響。在這種情況下,企業(yè)在安全管理過程中要重視對風(fēng)險管理的應(yīng)用,結(jié)合自身情況,構(gòu)建安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系,提升企業(yè)抗風(fēng)險能力,保證生產(chǎn)安全性。
參考文獻。
構(gòu)建企業(yè)價格管理體系的探討論文篇十四
隨著工業(yè)化、市場化和信息化的推進,信息服務(wù)對于中小企業(yè)發(fā)展的重要性越來越明顯。那些地處邊遠、偏僻的中小企業(yè),由于“信息不對稱”或距離的原因,使得企業(yè)在獲得有效信息和服務(wù)方面存在困難。他們渴望通過現(xiàn)有政策和有關(guān)機構(gòu)的幫助,通過項目初期的科技查新,獲得新項目和資金的支持,從而使企業(yè)獲得新的發(fā)展機遇。天津市科技信息研究所從1990年即作為原國家科委首批授權(quán)的11家單位之一開展科技查新工作,多年來,不但為本市科技中小企業(yè)的發(fā)展提供了高質(zhì)量的服務(wù),還利用現(xiàn)代科技、網(wǎng)絡(luò)等諸多科技信息服務(wù)平臺,充分發(fā)揮我所的資源優(yōu)勢和查新人員的技術(shù)能力,擴大了周邊地區(qū)及國內(nèi)其他地區(qū)的服務(wù)范圍,為那些地處邊遠的科技型中小企業(yè)提供了到位的查新檢索服務(wù)。據(jù)我所查新檢索中心統(tǒng)計,目前已為國內(nèi)近三分之二省份的客戶提供過科技查新報告,外地的查新課題數(shù)量已接近我所年查新課題總量的15%。以周邊地區(qū)廊坊、唐山等區(qū)域為例:廊坊的科技型中小企業(yè)在當(dāng)?shù)亻_發(fā)區(qū)和科技孵化中心的支持下,企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展迅速,企業(yè)科技創(chuàng)新如火如荼,新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)涉及輕工、精細化工、機械、天然氣工程、汽車設(shè)備、金屬制品等諸多行業(yè)。唐山為我國老工業(yè)城市,隨著近年來技術(shù)改造和創(chuàng)新不斷加大,涌現(xiàn)出一批科技型企業(yè),在機械制造、智能交通、冶金、化工、醫(yī)學(xué)研究等方面成果頻傳。我所每年承擔(dān)的周邊地區(qū)的科技查新合同如按照年完成總數(shù)量的10%計算將近350項??萍疾樾鹿ぷ鞯膬?yōu)質(zhì)服務(wù),為周邊科技企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了基礎(chǔ),也為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展做出了相應(yīng)貢獻。據(jù)統(tǒng)計,加快科技型中小企業(yè)發(fā)展動員大會召開一年多以后,天津科技型中小企業(yè)由2010年的1.25萬家迅速發(fā)展到了1.76萬家,實現(xiàn)產(chǎn)值5476.6億元。天津科技信息索科技查新檢索中心2009年查新課題為僅為1700項,2012年即達到創(chuàng)紀錄的2800項,為本地和周邊區(qū)域廣大科技型中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展做了大量卓有成效的基礎(chǔ)性服務(wù)工作,對科技型中小企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展起到了助推作用。
2目前查新工作中普遍存在的一些問題和對策。
2.1由于查新者之間的專業(yè)素質(zhì)、對查新課題的理解、外語水平、文字表達方式等差異,同一課題的查新報告往往因人而異;假如在不同查新機構(gòu)的查新者之間,對課題查新點的理解或?qū)π路f性的判斷缺乏共識,那么,同一課題的查新結(jié)論勢必會大相徑庭!凝聚查新者共識的基礎(chǔ)在于認真貫徹執(zhí)行《科技查新規(guī)范》。為了規(guī)范面向社會服務(wù)的查新機構(gòu)的行為,保證查新的公正性、準確性和獨立性,維護查新有關(guān)各方的合法權(quán)益,所有查新機構(gòu)和人員都應(yīng)該認真學(xué)習(xí)《科技查新機構(gòu)管理辦法》和《科技查新規(guī)范》,理解和吃透查新機構(gòu)及查新人員從事查新活動時所要遵循的各項原則,查新工作的基本流程,查新報告的基本內(nèi)容、要求以及撰寫格式,查新質(zhì)量控制等規(guī)范性條款。
2.2目前,仍有部分中小企業(yè)對科技查新工作不甚了解,常常是在上報材料的最后時刻才知道需要查新這一環(huán)節(jié),由于時間倉促,而致查新質(zhì)量難以管控并出現(xiàn)問題。例如,在每年的.4月、11月等項目集中申報的時段,大量科技型中小企業(yè)蜂擁而至,排長隊辦理科技查新委托,導(dǎo)致項目扎堆,查新人員應(yīng)接不暇。在這種情況下,如果不認真對待,嚴格把關(guān),就難免會出現(xiàn)質(zhì)量低劣的虛假報告。所謂“虛假報告”并非都是有意造假。由于種種原因凡是檢索不到位,就很可能使本已存在的密切相關(guān)文獻漏檢,從而對查新課題的新穎性造成誤判。因此,查新機構(gòu)應(yīng)因勢利導(dǎo),提前通過本系統(tǒng)或相關(guān)網(wǎng)站平臺發(fā)布信息,要求項目申報企業(yè)提前準備,避免項目查新的扎堆、排長隊現(xiàn)象出現(xiàn)。同時,科學(xué)、妥善地安排好科技查新人員的時間和工作量,結(jié)合人員的專業(yè)特長合理分配查新課題,調(diào)動工作積極性,保證查新工作的順利完成。
2.3有的中小科技型企業(yè)為獲取創(chuàng)新基金的支持,在創(chuàng)新項目中未經(jīng)授權(quán)就使用合作開發(fā)或有爭議的專利、技術(shù)、產(chǎn)品等成果,給科技查新工作帶來困難和隱患。如果不能嚴格把關(guān),這些查新報告的結(jié)論將極易引發(fā)知識產(chǎn)權(quán)或?qū)@m紛,導(dǎo)致爭議或訴訟產(chǎn)生。2013年4月,筆者承接了開發(fā)區(qū)的一個車輪制造企業(yè)的查新委托,題目是一種低壓鑄造負壓水冷系統(tǒng)的研發(fā)與應(yīng)用。經(jīng)檢索發(fā)現(xiàn)本市就有兩家輪轂制造企業(yè)的專利與其相關(guān),其中一家為部分相關(guān),另一家為密切相關(guān)。經(jīng)比對密切相關(guān)文獻,根據(jù)項目新穎性的相同排斥原則分析,該項目不但缺乏新穎性,而且涉嫌侵權(quán)。經(jīng)與委托方溝通,了解到該技術(shù)與上述兩家企業(yè)為同一專利技術(shù),但委托方并未取得原專利權(quán)人的授權(quán)。為保證查新結(jié)論的公允和避免可能帶來的爭議和糾紛,要求委托方必須提供相關(guān)證明材料。2個多月后,委托方終于拿來了專利共享證明,使該委托項目的查新得以順利通過。實踐證明,查新工作不但要為企業(yè)嚴格把關(guān),還要忠實履行查新機構(gòu)自身的社會責(zé)任,避免爭議和糾紛的出現(xiàn),規(guī)避法律風(fēng)險。這也是科技查新工作面臨最具風(fēng)險的實際問題,期望引起同行業(yè)的關(guān)注。根據(jù)目前科技查新工作中存在的部分問題,建議應(yīng)在提高認識、服務(wù)模式、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容和行業(yè)管理、內(nèi)部分工等方面進行創(chuàng)新思考。進一步加強科技查新機構(gòu)的規(guī)范化建設(shè),不斷提升科技查新人員的自身素質(zhì)和技能。善于把握和透徹理解科技查新中的項目創(chuàng)新點和項目新穎性判斷的原則。結(jié)合具體項目設(shè)定合理的文獻檢索范圍,周全的檢索選詞,妥善的檢索式設(shè)計與調(diào)整,最終作出科學(xué)、合理的結(jié)論,提高查新報告的質(zhì)量,努力實現(xiàn)查新工作質(zhì)的飛躍,以創(chuàng)新思維,與時俱進地提高科技查新工作水平。
構(gòu)建企業(yè)價格管理體系的探討論文篇十五
電力企業(yè)安全管理體系的構(gòu)最為重要的是需要健全的安全標準規(guī)范以及相應(yīng)的安全規(guī)章制度作為基本保障,從而更好推動電力企業(yè)安全管理工作實現(xiàn)傳統(tǒng)意義上的事后管理向事前、事中、事后全過程的轉(zhuǎn)變,最終構(gòu)建其具備應(yīng)預(yù)測預(yù)防性的電力安全管理體系。在此過程中首先需要確保的電力安全責(zé)任制的執(zhí)行和落實,使安全管理工作向常態(tài)化發(fā)展。其次,應(yīng)逐步加強對電力安全生產(chǎn)過程的監(jiān)管,對存在的違規(guī)作業(yè)行為進行嚴厲查處。同時開展相應(yīng)的各專業(yè)聯(lián)合巡查合同,從而有效的消除存在的各項安全隱患問題。最后,通過安全審計制度的落實,對安全工作進行定期審查,并對此過程中發(fā)現(xiàn)的各項問題進行及時有效的解決。
3.2設(shè)備及人員安全管理。
(1)應(yīng)加強對設(shè)備安全管理的重視程度,避免由于設(shè)備故障問題所造成的安全事故的發(fā)生。電力企業(yè)安全管理中的設(shè)備安全管理不僅僅是指設(shè)備運行過程中的安全管理,其應(yīng)是貫穿在設(shè)備制造、運輸、安裝、調(diào)試、使用及維護的整個過程中,在對潛在的安全風(fēng)險進行有效分析的基礎(chǔ)上,制定與之相對應(yīng)的安全管理措施,從而確保設(shè)備在運轉(zhuǎn)周期內(nèi)的穩(wěn)定性。與此同時還應(yīng)做好設(shè)備的預(yù)防性維護工作,通過點檢定修制度的實施,使設(shè)備始終處于受控狀態(tài)。
(2)應(yīng)加強人員安全管理,作為企業(yè)安全管理人員應(yīng)具備全面的安全管理知識和技能,具備作業(yè)過程中的各項危險因素的識別、排查以及整治能力。具體的人員安全管理工作主要可以從以下幾個方面入手:通過完善的人員崗位安全規(guī)范的制定,進行企業(yè)人員的職業(yè)操守教育和紀律培訓(xùn),從而使其具備良好的職業(yè)技能和明確的職業(yè)發(fā)展方向;進行電力生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的安全宣傳教育培訓(xùn),通過安全意識的強化,將安全意識轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)化的安全規(guī)章制度行為。
(1)現(xiàn)場作業(yè)風(fēng)險。
電力現(xiàn)場作業(yè)風(fēng)險管理的主要對象包括現(xiàn)場作業(yè)人員、作業(yè)環(huán)境、作業(yè)現(xiàn)場物、現(xiàn)場管理缺陷等,比如對現(xiàn)場存在的違規(guī)操作指揮、違規(guī)操作、設(shè)備缺陷等風(fēng)險問題的管理。通過以上對于現(xiàn)場事故概率、嚴重度指標以及風(fēng)險等級的分析和判定,制定出相應(yīng)的控制和處理措施。
(2)電網(wǎng)設(shè)備風(fēng)險。
該項風(fēng)險管理主要是針對設(shè)備全壽命周期的各個環(huán)境中客觀存在的各種危險因素的預(yù)先識別,以便于及時采取相應(yīng)的預(yù)防和消除措施來減少安全事故發(fā)生的可能性。主要可以采用事故頻度、嚴重度以及探測度等指標對其進行分析評價和風(fēng)險等級判斷,同時制定解決措施。
構(gòu)建企業(yè)價格管理體系的探討論文篇十六
該項問題主要表現(xiàn)在部分電力企業(yè)不能正確的處理安全與效益和進度的關(guān)系,其在進行檢修工作的過程中,不能夠?qū)κ┕がF(xiàn)場的各項安全組織措施以及技術(shù)措施進行認真落實,沒有嚴格遵守相應(yīng)的操作規(guī)程或者是安全操作工具使用不規(guī)范,從而引發(fā)人身安全事故或者是電網(wǎng)設(shè)備損壞事故。另一方面,雖然當(dāng)前的電力生產(chǎn)企業(yè)都進行了相應(yīng)的安全生產(chǎn)制度的制定,安全生產(chǎn)職責(zé)也進行了較為明確的劃分,但是其具體的安全責(zé)任落實力度較差,僅僅在作出了一般性和原則性的動員之后,停留于口頭行動,造成安全生產(chǎn)責(zé)任制度流于形式。還有少數(shù)職工存在著憑借經(jīng)驗辦事、隨意簡化手續(xù)、不嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序的情況,由此產(chǎn)生了各種安全隱患。
1.2習(xí)慣性違章操作。
該項問題主要是指在電力安全生產(chǎn)工作中存在的習(xí)以為常的違章操作、違章指揮和違反勞動紀律的現(xiàn)象例如配電檢修人員在沒有填寫工作票的情況下就進行相應(yīng)的檢修作業(yè),造成人身安全事故的發(fā)生、部分需要停電進行的作業(yè)操作在沒有進行停電、驗電以及掛地線的情況下開展,都會帶來較大的安全隱患。
1.3安全工具管理混亂。
從以往的電力安全事故的產(chǎn)生原因來看,大多數(shù)的事故主要是由于安全意識缺失以及設(shè)備的不安全裝填以及環(huán)境的不良影響等疊加造成的,同時部分處于使用過程中的安全器具質(zhì)量堪憂。另一方面,其并沒有按照正常的規(guī)定及原則進行設(shè)備的檢修和試驗工作,造成的設(shè)備的帶病運行以及對安全操作器具的維護與保養(yǎng)工作不到位,造成安全管理工作流于形式。
2.1整體推進原則。
該原則主要是電力安全管理體系應(yīng)是安全制度、安全責(zé)任、安全設(shè)備、安全培訓(xùn)等多個方面的綜合性體系,所以應(yīng)在把握整體的基礎(chǔ)上,從以上多個方面入手進行安全管理工作的創(chuàng)新、控制與預(yù)防,最終形成全面覆蓋的安全管理體系。
2.2正面引導(dǎo)原則。
正面指導(dǎo)原則主要是指可以通過大對安全生產(chǎn)成果、事跡以及先進理念的大量正面宣傳,從而起到對電力企業(yè)員工的有效引導(dǎo)作用,使人人樹立起“安全有我、我要安全”的思想觀念,為安全體系的構(gòu)建創(chuàng)建出良好的環(huán)境氛圍。
2.3注重實效原則。
實效性原則主要是指在進行安全管理方法選取的過程中,應(yīng)在貼近實際以及切合基層的基礎(chǔ)上,不斷豐富安全管理內(nèi)容,并通過安全文化的構(gòu)建提升安全管理體系的文化吸引力。2.4以人為本原則電力安全管理體系的以人為本原則主要是由于安全管理活動的主體和客體都是人,其對安全管理工作的成效性有著決定性的影響,所以安全管理體系的構(gòu)建應(yīng)充分注重對人員潛能的挖掘并注重調(diào)動人員積極性,從而使安全管理體系具備人性化特征。
3.1健全安全管理制度。
電力企業(yè)安全管理體系的構(gòu)最為重要的是需要健全的安全標準規(guī)范以及相應(yīng)的安全規(guī)章制度作為基本保障,從而更好推動電力企業(yè)安全管理工作實現(xiàn)傳統(tǒng)意義上的事后管理向事前、事中、事后全過程的轉(zhuǎn)變,最終構(gòu)建其具備應(yīng)預(yù)測預(yù)防性的電力安全管理體系。在此過程中首先需要確保的電力安全責(zé)任制的執(zhí)行和落實,使安全管理工作向常態(tài)化發(fā)展。其次,應(yīng)逐步加強對電力安全生產(chǎn)過程的監(jiān)管,對存在的違規(guī)作業(yè)行為進行嚴厲查處。同時開展相應(yīng)的各專業(yè)聯(lián)合巡查合同,從而有效的消除存在的各項安全隱患問題。最后,通過安全審計制度的落實,對安全工作進行定期審查,并對此過程中發(fā)現(xiàn)的各項問題進行及時有效的解決。
3.2設(shè)備及人員安全管理。
(1)應(yīng)加強對設(shè)備安全管理的重視程度,避免由于設(shè)備故障問題所造成的安全事故的發(fā)生。電力企業(yè)安全管理中的設(shè)備安全管理不僅僅是指設(shè)備運行過程中的安全管理,其應(yīng)是貫穿在設(shè)備制造、運輸、安裝、調(diào)試、使用及維護的整個過程中,在對潛在的安全風(fēng)險進行有效分析的基礎(chǔ)上,制定與之相對應(yīng)的安全管理措施,從而確保設(shè)備在運轉(zhuǎn)周期內(nèi)的穩(wěn)定性。與此同時還應(yīng)做好設(shè)備的預(yù)防性維護工作,通過點檢定修制度的實施,使設(shè)備始終處于受控狀態(tài)。
(2)應(yīng)加強人員安全管理,作為企業(yè)安全管理人員應(yīng)具備全面的安全管理知識和技能,具備作業(yè)過程中的各項危險因素的識別、排查以及整治能力。具體的人員安全管理工作主要可以從以下幾個方面入手:通過完善的人員崗位安全規(guī)范的制定,進行企業(yè)人員的職業(yè)操守教育和紀律培訓(xùn),從而使其具備良好的職業(yè)技能和明確的職業(yè)發(fā)展方向;進行電力生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的安全宣傳教育培訓(xùn),通過安全意識的強化,將安全意識轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)化的安全規(guī)章制度行為。
(1)現(xiàn)場作業(yè)風(fēng)險。
電力現(xiàn)場作業(yè)風(fēng)險管理的主要對象包括現(xiàn)場作業(yè)人員、作業(yè)環(huán)境、作業(yè)現(xiàn)場物、現(xiàn)場管理缺陷等,比如對現(xiàn)場存在的違規(guī)操作指揮、違規(guī)操作、設(shè)備缺陷等風(fēng)險問題的管理。通過以上對于現(xiàn)場事故概率、嚴重度指標以及風(fēng)險等級的分析和判定,制定出相應(yīng)的控制和處理措施。
(2)電網(wǎng)設(shè)備風(fēng)險。
該項風(fēng)險管理主要是針對設(shè)備全壽命周期的各個環(huán)境中客觀存在的各種危險因素的預(yù)先識別,以便于及時采取相應(yīng)的預(yù)防和消除措施來減少安全事故發(fā)生的可能性。主要可以采用事故頻度、嚴重度以及探測度等指標對其進行分析評價和風(fēng)險等級判斷,同時制定解決措施。
構(gòu)建企業(yè)價格管理體系的探討論文篇十七
安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系建設(shè)在電力行業(yè)營銷領(lǐng)域主要涉及的業(yè)務(wù)是業(yè)擴管理、供用電合同管理、用電檢查、服務(wù)渠道管理、客戶關(guān)系管理、客戶停電管理等。營銷領(lǐng)域安全生產(chǎn)風(fēng)險管理的關(guān)鍵點是“核心思想”(基于風(fēng)險、系統(tǒng)化、規(guī)范化、持續(xù)改進)在營銷各專業(yè)的應(yīng)用。
安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系就是一種思考和處理問題的工作方法。它的.核心思想就是:基于風(fēng)險,我們做任何一項工作,都要清楚風(fēng)險所在,清楚需要控制什么風(fēng)險,其落腳點是風(fēng)險識別與評估。系統(tǒng)化,我們要控制好這些風(fēng)險,應(yīng)從哪些方面去控制,各方面的相互邏輯關(guān)系如何,具體要做好哪些工作,其落腳點是管理流程。規(guī)范化,在做具體工作時,我們應(yīng)采用什么方法或手段去控制風(fēng)險,其落腳點就是標準、規(guī)范化文件等執(zhí)行載體。持續(xù)改進,對上述三個環(huán)節(jié)進行定期回顧總結(jié),反思風(fēng)險識別是否全面,管控內(nèi)容全面,方法是否科學(xué)有效,并提出和落實相關(guān)的改進措施,其落腳點是建立問題發(fā)現(xiàn)及處理機制。
安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系在電力營銷專業(yè)的關(guān)鍵因素就是用戶管理的規(guī)范、質(zhì)量、安全。規(guī)范,即各類業(yè)務(wù)是否按規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié),是否按程序辦理,有無違規(guī)收費行為,是否存在違反十項承諾及十個不準的行為,是否有違反有關(guān)法律規(guī)章的行為;質(zhì)量,即是否建立服務(wù)質(zhì)量分析制度,是否有服務(wù)質(zhì)量責(zé)任追究制度,對各類投訴、舉報的處理及答復(fù)程序是否合理、是否有服務(wù)改進的舉措等;安全,即客戶安全服務(wù)。
合同中是否明確供用電雙方的安全責(zé)任、是否有對客戶端安全檢查評價的措施、是否建立客戶安全防范措施等。重點主要是以下幾方面的風(fēng)險管控。
1用戶接入風(fēng)險管控。
用戶接入業(yè)務(wù)流程大致是:客戶申請-現(xiàn)場勘查-供電方案確定與答復(fù)-設(shè)計審核與施工-中間檢查與竣工驗收-簽訂合同與風(fēng)險告知-裝表與接電-資料歸檔與服務(wù)評價。其中用戶接入控制風(fēng)險管控的關(guān)鍵點在于四個方面:
1.1現(xiàn)場勘查及供電方案存在主要風(fēng)險:重要負荷識別不準確導(dǎo)致供電中斷,供電方案不合理導(dǎo)致客戶質(zhì)疑、投訴,供電方案不合理造成供電線路或公變超載。
風(fēng)險控制措施:1、遵守法律、法規(guī)和標準要求。2、關(guān)注電網(wǎng)現(xiàn)狀。3、執(zhí)行供電方案審查制度。4、執(zhí)行客戶諧波源管理。5、落實客戶繼電保護方式。
1.2用電受電工程設(shè)計存在主要風(fēng)險:客戶受電工程設(shè)計文件審核不到位導(dǎo)致工程缺陷,用戶新設(shè)備接入設(shè)計未考慮控制客戶端諧波。
風(fēng)險控制措施:1、審核設(shè)計單位資質(zhì)。2、關(guān)注設(shè)計文件的完整性、準確性。3、執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部設(shè)計相關(guān)制度。4、提升企業(yè)審核人員業(yè)務(wù)能力。
1.3中間檢查與竣工驗收存在主要風(fēng)險:中間檢查與竣工檢驗不規(guī)范導(dǎo)致工程缺陷。
風(fēng)險控制措施:1、關(guān)注隱蔽工程施工質(zhì)量。2、嚴格執(zhí)行驗收標準。
1.4簽訂合同及風(fēng)險告知存在主要風(fēng)險:未與客戶簽訂合同或合同超過有效期導(dǎo)致責(zé)任不清,權(quán)益受損。未簽訂《并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議》《調(diào)度管理協(xié)議》導(dǎo)致未能控制發(fā)電站并網(wǎng)運行接入及運行風(fēng)險。合同附件不完整導(dǎo)致責(zé)任不清,權(quán)益受損。
風(fēng)險控制措施:1、先簽訂合同及協(xié)議再送電。2、逾期或發(fā)生變更的合同及時續(xù)簽或重簽。3、嚴格使用合同范本簽訂。
2用戶檢查風(fēng)險管控。
用電安全檢查工作流程大致是:準備工器具-進入檢查現(xiàn)場-客戶用電安全檢查-核對計量裝置數(shù)據(jù)-清理現(xiàn)場-回顧與改進。其中用戶檢查風(fēng)險管控的關(guān)鍵點在于三個方面:
2.1進入現(xiàn)場檢查存在主要風(fēng)險:照明不足導(dǎo)致誤碰帶電設(shè)備,有毒生物導(dǎo)致人員中毒受傷。
風(fēng)險控制措施:1、召開工前會,對風(fēng)險及控制措施進行交底。2、正確穿戴個人防護用品,隨身攜帶強光手電筒。
2.2客戶配電檢查存在主要風(fēng)險:高處墜落導(dǎo)致人身傷亡,誤碰帶電設(shè)備導(dǎo)致人員觸電。
風(fēng)險控制措施:1、開展用電檢查時,做好現(xiàn)場監(jiān)護。2、正確穿戴個人防護用品。3、落實現(xiàn)場安全技術(shù)、組織措施及應(yīng)急處置。
2.3檢查結(jié)果處置存在主要風(fēng)險:不符合要求的重要客戶用電設(shè)施設(shè)備造成供電中斷,對不可接受風(fēng)險啟動風(fēng)險管控措施。
風(fēng)險控制措施:1、嚴格按標準確定重要客戶名單。2、正確配置重要客戶電源。3、跟蹤重要客戶安全隱患整改。4、注重重要客戶信息溝通。5、提升重要客戶應(yīng)急管理。
3客戶服務(wù)風(fēng)險管控。
客戶服務(wù)風(fēng)險管控存在主要風(fēng)險:資源配備不足,造成客戶業(yè)務(wù)辦理不便,增加辦理時間,產(chǎn)生不滿和投訴。服務(wù)意識淡薄、技能欠缺,影響客戶情緒,增加客戶辦理時間,易引起客戶誤解,引發(fā)矛盾。溝通機制不健全,造成客戶業(yè)務(wù)辦理不便,辦理業(yè)務(wù)時間,造成客戶不滿或投訴。
風(fēng)險控制措施:1、遵守法律、法規(guī)和標準要求。2、注重信息溝通的渠道、載體。3、提升崗位能力要求。4、關(guān)注組織機構(gòu)和資源配置變化。
4抄核收風(fēng)險管控。
抄核收工作流程是:抄表-電費核算-電費收繳-電費賬目處理-電費異常處理及反饋-回顧改進。其中抄核收風(fēng)險管控的關(guān)鍵點在于三個方面:
4.1抄表存在主要風(fēng)險:抄表差錯導(dǎo)致電費損失或客戶投訴。
風(fēng)險控制措施:
1、嚴格執(zhí)行抄表管理工作標準。
2、規(guī)范工作流程。
3、加強抄表質(zhì)量管理(稽查)。
4、采用自動化抄表方式。
4.2電費核算存在主要風(fēng)險:電價執(zhí)行差錯導(dǎo)致投訴。
風(fēng)險控制措施:
1、規(guī)范工作流程。
2、開展培訓(xùn),強化人員技能。
3、加強電費核算質(zhì)量管理(稽查)。
4.3電費收繳存在主要風(fēng)險:電費現(xiàn)金管理不到位導(dǎo)致電費損失。欠費停電執(zhí)行不規(guī)范導(dǎo)致客戶投訴、不良影響。
風(fēng)險控制措施:
1、電費日結(jié)日清。
2、配備必要的安全保障設(shè)施。
3、規(guī)范供用電合同。
4、履行告知義務(wù)、審批、執(zhí)行手續(xù)。
構(gòu)建企業(yè)價格管理體系的探討論文篇十八
企業(yè)文化建設(shè)會使企業(yè)員工的思想發(fā)展和工作狀態(tài)主動與企業(yè)管理的目的相符合,這并不是通過制度和績效考評實現(xiàn)的管理結(jié)果,而是由于意識形態(tài)自身發(fā)展造成的管理結(jié)果,但這種管理結(jié)果同樣使企業(yè)管理的管理效能提高;另外,企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展還具有社會價值意義,目前的企業(yè)發(fā)展面臨著各種社會環(huán)境,無論是企業(yè)的合作者、競爭對手還是客戶、地方政府,都會影響到企業(yè)發(fā)展,閉門造車式的發(fā)展理念早已行不通,企業(yè)必須在社會上樹立一個積極的、負責(zé)任的、健康的企業(yè)形象,才能夠獲得更多社會組織的關(guān)注和信任,才可能在復(fù)雜的環(huán)境中謀求更好的發(fā)展機會,而企業(yè)文化正是企業(yè)社會形象的代表,企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)系到企業(yè)的社會聲譽,對企業(yè)未來的發(fā)展影響深遠。
企業(yè)文化對企業(yè)和員工個人發(fā)展具有十分重要的意義,而企業(yè)文化又是企業(yè)管理中極具動態(tài)性的一種意識管理手段,因此,企業(yè)經(jīng)營者和管理者需要不斷對本企業(yè)的企業(yè)文化建立和發(fā)展的過程進行反思和總結(jié),分析企業(yè)文化發(fā)展當(dāng)中的問題并隨著企業(yè)發(fā)展與員工的需要變化而不斷改進企業(yè)文化建設(shè),這樣才能夠使企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的作用能夠完全發(fā)揮出來;探討企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展的目的除了能夠使企業(yè)文化更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展之外,身處企業(yè)中的員工也有必要通過對企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展的理解去領(lǐng)會企業(yè)各項政策實施的意義、分析個人職業(yè)在某企業(yè)中發(fā)展的可能性,通過理解企業(yè)文化,去思考自身的職業(yè)規(guī)劃、性格與處事態(tài)度是否能夠與企業(yè)環(huán)境相匹配。如果企業(yè)的每個員工都能夠?qū)ζ髽I(yè)文化與自身的職業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系進行理性分析,那么員工在工作中的困惑會減少很多,員工對工作的積極性也會有所提高,這不僅對員工個人發(fā)展有益,同時也能促進企業(yè)管理效力的提高。
2.我國企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及企業(yè)文化發(fā)展中的問題。
2.1國有大中型企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)及企業(yè)文化發(fā)展中的問題。
國有大中型企業(yè)是我國目前最具有競爭實力的企業(yè)類型。大多數(shù)國有大中型企業(yè)都把持著國民經(jīng)濟的命脈,企業(yè)歷史可以追溯到建國初期,企業(yè)文化淵源已久,大多數(shù)企業(yè)的文化都比較固定,企業(yè)文化內(nèi)涵也比較深刻。這些企業(yè)的企業(yè)文化多與長期的國家直接管理制度下的奉獻精神和集體主義精神有關(guān),因此,在企業(yè)文化的建設(shè)方面常出現(xiàn)與企業(yè)思想政治建設(shè)混淆、缺乏特色的問題。企業(yè)文化建設(shè)的方式也比較刻板,企業(yè)文化不符合企業(yè)規(guī)劃、不能夠發(fā)揮對企業(yè)管理的協(xié)助作用。
2.2中小企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)及企業(yè)文化發(fā)展中的問題。
中小企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)歷史較短,大多數(shù)中小企業(yè)的經(jīng)營者是以現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理論為基礎(chǔ)進行企業(yè)文化建設(shè)的,很多企業(yè)文化并非來自于企業(yè)歷史沉淀以及對企業(yè)經(jīng)營的深刻總結(jié),而是單純以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人或股東幾個人的想法確定企業(yè)文化,這種對大型企業(yè)文化建設(shè)依樣畫葫蘆的方法并不符合企業(yè)發(fā)展實際,也不能發(fā)揮企業(yè)文化的積極作用;還有些企業(yè)文化雖然與企業(yè)發(fā)展實際相符合,但是過分強調(diào)企業(yè)的發(fā)展目標,忽視了員工的需要,非但沒有起到促進員工和企業(yè)協(xié)同發(fā)展的作用,反而引起員工的排斥。
2.3外資企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)及企業(yè)文化發(fā)展中的問題。
進入21世紀后,外資企業(yè)成為我國各行各業(yè)發(fā)展中的新興力量。大多數(shù)外資企業(yè)文化建設(shè)結(jié)構(gòu)完整、模式清晰,但是相較于本土企業(yè)來講,大多數(shù)外資企業(yè)的文化都存在著“跨文化”的發(fā)展問題。外企進入中國市場后,所聘任的員工都是本土員工,外企文化與本土員工個人心理發(fā)展有本質(zhì)差別,這使得企業(yè)文化的生存能力差,自然也不能為企業(yè)和員工發(fā)展提供幫助。
企業(yè)文化建設(shè)來源于企業(yè)的經(jīng)營過程中對企業(yè)精神的分析和整理,而企業(yè)精神則與企業(yè)規(guī)劃密不可分。有什么樣的企業(yè)規(guī)劃目標,就有什么樣的企業(yè)經(jīng)營和管理行為,企業(yè)文化也在企業(yè)經(jīng)營和管理行為中誕生,同時,企業(yè)文化又影響著企業(yè)經(jīng)營和管理行為。值得注意的一點是,企業(yè)的經(jīng)營和管理行為是隨著企業(yè)規(guī)劃的發(fā)展而不斷發(fā)展的,但一旦企業(yè)的文化建設(shè)目標被提出,就要經(jīng)過很長一段時間的宣傳、磨合才能達到對企業(yè)經(jīng)營和管理的協(xié)助作用。在不斷發(fā)展的企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)文化堅持不變,非但不能夠協(xié)助企業(yè)管理發(fā)揮其效力,還可能產(chǎn)生企業(yè)管理與企業(yè)文化相沖突的問題。因此,要使企業(yè)文化能夠促進企業(yè)管理效力的提升,就必須保證企業(yè)文化的內(nèi)涵和意義與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃相符合、與企業(yè)管理的目的一致。建議各企業(yè)在進行企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要從長遠的角度出發(fā),不固定企業(yè)文化的實際含義,不把企業(yè)文化縮減成虛無縹緲的標語,而是將企業(yè)文化作為一種發(fā)展中的企業(yè)氣質(zhì),使其不斷在企業(yè)員工的工作中、企業(yè)規(guī)劃的設(shè)定中變化、創(chuàng)新。將企業(yè)文化融入企業(yè)規(guī)劃當(dāng)中,按照企業(yè)規(guī)劃的時間限定、任務(wù)限定提出不同的企業(yè)文化、在企業(yè)的整體文化當(dāng)中實現(xiàn)各部門的個性文化建設(shè),從整體的角度建設(shè)多元的、層次豐富的企業(yè)文化,使企業(yè)文化彰顯自身的活力,真正成為企業(yè)發(fā)展的精神支柱。
3.2以企業(yè)戰(zhàn)略定位為核心建設(shè)企業(yè)文化。
企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生促進作用,其作用機制在于企業(yè)文化的建設(shè)目標與企業(yè)發(fā)展的根本目標一致。企業(yè)發(fā)展的根本目標是企業(yè)階段性發(fā)展的主要因素,也是企業(yè)戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ),在企業(yè)發(fā)展的根本目標基礎(chǔ)上進行企業(yè)文化建設(shè),能夠使企業(yè)文化的核心穩(wěn)固并始終與企業(yè)的發(fā)展方向趨同,即便在企業(yè)文化在企業(yè)的不同發(fā)展階段表現(xiàn)出不同的精神含義,其本質(zhì)意義是不變的。要做到這一點,就要確定以企業(yè)戰(zhàn)略定位為核心的企業(yè)文化建設(shè)方法。企業(yè)的戰(zhàn)略定位表示了企業(yè)在行業(yè)發(fā)展過程中使用怎樣的手段,展現(xiàn)出怎樣的發(fā)展特征,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略定位的不同,企業(yè)文化的定位包括目標型企業(yè)文化、競爭型企業(yè)文化、團隊型企業(yè)文、傳統(tǒng)型企業(yè)文化、創(chuàng)新型企業(yè)文化等。以華為的企業(yè)文化建設(shè)為例,華為是我國典型的.民營企業(yè),又是以it產(chǎn)業(yè)為主的企業(yè),華為所面臨的企業(yè)環(huán)境是充滿競爭的,而且由于it產(chǎn)業(yè)的技術(shù)革新特別迅速,企業(yè)經(jīng)營對效率的要求非常高,因此,華為的企業(yè)文化可以用“高工資、高壓力、高效率”來概括,這是典型的競爭型企業(yè)文化,這種企業(yè)文化的建設(shè)角度與華為自身的發(fā)展要求完全一致,而在行業(yè)發(fā)展中始終以強大的競爭力和高效的工作作為企業(yè)發(fā)展的手段,也是華為的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之一。由此可見,企業(yè)文化的定位需要具備全面性、穩(wěn)定性、長久性,不能僅僅反映出企業(yè)家的思想愿景,而應(yīng)該從企業(yè)的宏觀角度去分析,制定出可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化,使企業(yè)能夠在行業(yè)競爭中立于不敗之地。
3.3從員工發(fā)展需要出發(fā)建設(shè)企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展的根本意義在于通過員工對企業(yè)文化內(nèi)化而使員工認同企業(yè)在各個發(fā)展階段的規(guī)劃,并根據(jù)企業(yè)規(guī)劃進行個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,最終達成企業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展的互相協(xié)調(diào)和促進。這是理論上科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)的積極作用,在很多外資企業(yè)中,企業(yè)管理者也是因為相信員工能夠主動找到個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的契合點,因此在企業(yè)文化建設(shè)的過程中賦予了員工更多的個性空間?,F(xiàn)代管理學(xué)認為這種企業(yè)文化建立方式充分體現(xiàn)出了管理者對員工的尊重,是符合員工需要的。但是,現(xiàn)代心理學(xué)和職業(yè)心理研究對員工的個人需要提出了不同的觀點,即個體在工作中主動性以及個體在工作中感受到的各種職業(yè)成就感和幸福感的來源并不是一致的,員工對自身職業(yè)發(fā)展的愿景和規(guī)劃與員工的生活環(huán)境和所接受的教育有很大關(guān)系。這就意味著,充分給予員工自主性和個性空間的外企企業(yè)文化建設(shè)方式并不符合中國本土員工的發(fā)展需要,中國本土員工需要一個具有凝聚能力的、支柱性的、來源于外界的精神刺激,因此,外企在進入中國市場并進行發(fā)展的過程中,對企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)采取更多的主動行為,從中國本土員工的心理發(fā)展特征角度去估計員工真正需要怎樣的文化,從員工的工作表現(xiàn)去分析員工的需要究竟是更高的薪酬、更好的發(fā)展空間還是比較自主的工作條件。只有對企業(yè)員工的發(fā)展需要進行深刻的了解,企業(yè)文化的建設(shè)才能夠真正起到凝聚員工、協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的作用。
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