讀后感是讀完一本書(shū)、觀看一部電影或參加一次活動(dòng)后的個(gè)人感想和反思。寫(xiě)讀后感時(shí),可以針對(duì)書(shū)中的某一問(wèn)題或主題進(jìn)行深入分析和探討,增加文章的深度和獨(dú)特性。以下是小編整理的一些讀后感范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
管理的本質(zhì)讀后感篇一
教育是什么?教育是知識(shí)的傳承,文化的傳播,真理的探索,是人才的培養(yǎng)和塑造。教育是國(guó)之大計(jì),黨之大計(jì),是民族興衰成敗的根本,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有做好教育,我們的國(guó)家才能不斷的向前發(fā)展。教育的本質(zhì)是培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
在第五次全國(guó)教育大會(huì)上教育部陳寶生部長(zhǎng)提出要轉(zhuǎn)變觀念,做到四個(gè)回歸。教育要回歸常識(shí),教育的常識(shí)就是讀書(shū),要圍繞讀書(shū)來(lái)辦教育,要引導(dǎo)全體師生,包括家長(zhǎng)學(xué)會(huì)閱讀,想去閱讀,以大閱讀為切入點(diǎn)在學(xué)校,在家中營(yíng)造閱讀的濃厚氛圍。書(shū)籍是人類進(jìn)步的階梯,以書(shū)為伴,可以提升內(nèi)涵,凈化心靈,可以開(kāi)闊視野。學(xué)生品行的修養(yǎng),行為習(xí)慣的養(yǎng)成可能來(lái)自教師、家長(zhǎng)、長(zhǎng)輩的傳教,也可能來(lái)自書(shū)本的熏陶?!懊利愋@”不僅僅是通過(guò)校園環(huán)境優(yōu)美來(lái)體現(xiàn),更重要的是全體師生的心靈要美,有內(nèi)在美,學(xué)生講文明、懂禮貌、有目標(biāo)、有理想,教師有才華、有學(xué)識(shí)、師德高尚、認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)做教育,把教育當(dāng)成一份事業(yè),把培養(yǎng)高素質(zhì)人才作為一份追求,這樣的校園才美麗,才有活力。
教育要回歸本分,教育的基本功能是教書(shū)育人。師者,傳道,授業(yè),解惑也。教育不僅是傳授知識(shí),更重要的是教會(huì)學(xué)生做人。那么教出什么樣的人才是教育的成功呢?一個(gè)班幾十個(gè)學(xué)生,學(xué)生有個(gè)性,有差異是很正常的。每個(gè)人的知識(shí)接受水平也不盡其然,作為教育者不能一把尺子量到底。三百六十行,行行出狀元。只要我們教育出來(lái)的人對(duì)社會(huì)發(fā)展有貢獻(xiàn),有促進(jìn),不危害、擾亂社會(huì),我想都是成功的。桃李滿天下,這是每一個(gè)教育者的最大的幸福和實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的最好體現(xiàn)。教師的幸福就是安居樂(lè)業(yè),有漂亮的房子居住,有穩(wěn)定的收入,有日益增長(zhǎng)的工資,這也是每一個(gè)人的盼望,是安心工作的前提,有了保障,沒(méi)有后顧之憂去做教育,教育才會(huì)更有成效,教育才會(huì)走得更遠(yuǎn)。
教育要回歸初心,教育工作者的初心是培養(yǎng)人才,一是成人,二是成才,成人容易成才難。目前我國(guó)正處于社會(huì)主義初級(jí)階段,與發(fā)達(dá)國(guó)家的教育相比,還存在較大的差距,還有很長(zhǎng)的教育探索路要走。我們必須始終圍繞在以習(xí)近平同志為核心的黨中央的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定不移地走中國(guó)特色社會(huì)主義道路,推進(jìn)立德樹(shù)人工程,培養(yǎng)社會(huì)主義接班人。學(xué)校要落實(shí)安全是第一責(zé)任,質(zhì)量是第一要?jiǎng)?wù),扎實(shí)推進(jìn)學(xué)校教育的高質(zhì)量發(fā)展,為國(guó)家,為社會(huì)培養(yǎng)更多,更優(yōu)秀的高素質(zhì)人才,我們的社會(huì)也需要德智體美勞全面發(fā)展的人才。
教育要回歸夢(mèng)想,教育夢(mèng)就是報(bào)國(guó)夢(mèng),強(qiáng)國(guó)夢(mèng)。中華民族的偉大復(fù)興夢(mèng)需要每一個(gè)中華兒女去努力,需要一代又一代人去傳承。我們江華的“美麗校園,幸福師生,理想教育”民族品質(zhì)教育夢(mèng)需要我們每個(gè)江華教育人去探索,去突破,讓夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí)、照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。我們要以“十個(gè)毫不動(dòng)搖”“辦人民滿意的教育”為方向,為目標(biāo),以求真務(wù)實(shí)的精神,高度的使命感,從講政治、守規(guī)矩、講紀(jì)律為根本,全體教育者團(tuán)結(jié)一心,為加快實(shí)現(xiàn)江華民族教育能而繼續(xù)努力奮斗!
管理的本質(zhì)讀后感篇二
在《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》一書(shū)中,開(kāi)篇便對(duì)經(jīng)營(yíng)的基本元素進(jìn)行了濃墨重彩的闡述,雖然只是7大節(jié)中的第1,卻占據(jù)了極其重要的認(rèn)知地位:我們?nèi)舨荒芎芎玫乩斫夂徒邮苓@些內(nèi)容,后續(xù)的6部分主題將成為無(wú)根之木無(wú)之水。所以,我就將其單獨(dú)拿出與大家進(jìn)行剖析和分享。
這本書(shū)有個(gè)姊妹篇,名字是《管理的常識(shí)》,也非常值得大家一看,如果你定位是管理者,或者你的職業(yè)生涯規(guī)劃是管理方向,或者你本身就是企業(yè)主的話,這兩本書(shū)能很好地讓你分清經(jīng)營(yíng)和管理的本質(zhì)區(qū)別,更能深刻地理解這兩個(gè)詞背后的思想和內(nèi)涵。
經(jīng)營(yíng)的基本要素包含了四方面的內(nèi)容:顧客價(jià)值、成本、規(guī)模和贏利。乍看上去,你可能會(huì)感覺(jué)很枯燥,在我剛拿到這本書(shū)的時(shí)候,也是同感。但是當(dāng)我抱定一種一探究竟的決心時(shí),才會(huì)發(fā)現(xiàn):這是一本常讀常新的書(shū),你會(huì)跟隨著書(shū)的敘述,不斷地連結(jié)合自己的企業(yè)或管理進(jìn)行思想上的靈感捕捉。我個(gè)人受益匪淺,后續(xù)也會(huì)一一與大家分享,更會(huì)將之付諸實(shí)施在我自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)中。
當(dāng)然如果你實(shí)在看不下去這本書(shū),也別擔(dān)心,反正你還有我呢!我?guī)湍愦驌浦攸c(diǎn)信息,并解析給你聽(tīng):
1、請(qǐng)始終牢記“創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念,這是經(jīng)營(yíng)的核心思想,也是評(píng)價(jià)一切經(jīng)營(yíng)行為對(duì)錯(cuò)的永恒標(biāo)準(zhǔn):
而我們很多企業(yè),非常熱衷追捧那些最新管理工具,甚至有些崇洋媚外,看不懂的都是好的,復(fù)雜的都是先進(jìn)的。所以,在紛繁變動(dòng)的市場(chǎng)中,能夠返樸歸真、化繁為簡(jiǎn)的永遠(yuǎn)都是這一條。
3、作者沒(méi)有給出明確的定義,因?yàn)?顧客價(jià)值"本事就是一種戰(zhàn)略思維或行為準(zhǔn)則,或者我們稱之為“以顧客為中心”,即:在開(kāi)展任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的時(shí)候,始終站在顧客的角度上去思考問(wèn)題并決策。比如,作為一家管理咨詢公司,我會(huì)不斷地進(jìn)行思考:
(1)人們工作之余需要學(xué)習(xí)什么知識(shí)?
(2)人們工作之余喜歡增長(zhǎng)哪些能力?
(3)人們喜歡怎樣的學(xué)習(xí)方式?
(4)公司是否能夠滿足人們的這些學(xué)習(xí)或進(jìn)步的需求?
(5)公司在滿足上述需求時(shí),有哪些核心優(yōu)勢(shì)?
始終以這樣的經(jīng)營(yíng)思路進(jìn)行發(fā)展,管理咨詢公司一定會(huì)擁有牢不可破的的顧客基礎(chǔ)。
4、我們的眼睛不能總是盯緊行業(yè)內(nèi)的龍頭老大,以此為目標(biāo)進(jìn)行仿效和趕超,因?yàn)槿魏蝺?yōu)秀的企業(yè)都不能代表市場(chǎng),更不能代表顧客的立場(chǎng),顧客跟誰(shuí)都沒(méi)站在一起,他們只和自己在一起。所以,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,必須意識(shí)到并擅長(zhǎng)從顧客資中汲取養(yǎng)分,尋求創(chuàng)新和發(fā)展的新空間。
5、價(jià)值是由顧客和企業(yè)共同創(chuàng)造的。這里,作者談到了三個(gè)“放棄”,即:
a、放棄企業(yè)獨(dú)立創(chuàng)造價(jià)值的傳統(tǒng)思維。
b、放棄基于企業(yè)的顧客分類方法(比如紅酒經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)按照顧客的年購(gòu)買(mǎi)量進(jìn)行劃分和管理等)。
c、放棄站在企業(yè)層面理解顧客的慣性思維。
6、企業(yè)現(xiàn)在要有意識(shí)地打破企業(yè)和顧客的邊界,然企業(yè)和顧客融為一體。真正成功的企業(yè),其產(chǎn)品或服務(wù)一定是融入社會(huì)大眾的生活或工作中的。找到對(duì)方需求并努力、快速滿足的方式才是現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的正確方式。
1、作者首先指明了一個(gè)觀念:成本沒(méi)有最低,只有更合理。當(dāng)然,如何界定成本的定義?如何讓成本更合理?是我們需要思考的問(wèn)題,而且是非常重要的必修題。
2、作者澄清了一個(gè)現(xiàn)在社會(huì)的普遍錯(cuò)誤認(rèn)知:廉價(jià)勞動(dòng)力是中國(guó)企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì),說(shuō)起這一點(diǎn),我們這一代商界人都該有義務(wù)反思和努力:中國(guó)"世界工廠"的模式,如何扭轉(zhuǎn)?作者列舉了是個(gè)企業(yè)案例,分別是:美國(guó)的西南航空公司、日本的豐田公司和美國(guó)的沃爾瑪公司。這些企業(yè)都是世界知名的成功企業(yè)典范,他們?cè)趯?duì)待員工的態(tài)度上,值得中國(guó)的企業(yè)借鑒:
a、西南航空公司認(rèn)為員工是公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并努力幫助員工成為優(yōu)勝者。在此理念下,員工們回饋企業(yè)的是從到達(dá)登機(jī)口到起飛的時(shí)間僅占其他航空公司的不足1/2!這種就"盡可能最少地占用顧客的時(shí)間"讓員工倍加努力。
b、豐田始終認(rèn)為:在制造機(jī)器的生產(chǎn)線上,一線員工都有靈魂,他們是問(wèn)題解決者、創(chuàng)新者和變革推動(dòng)者。
c、薩姆沃爾頓認(rèn)為:與你的員工分享你所知道的一切,他們知道得越多,就會(huì)越關(guān)注。一旦關(guān)注了,就沒(méi)有什么力量能阻止他們了!
d、在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,絕對(duì)沒(méi)有"一勞永逸"的說(shuō)法,我們需要始終盯緊市場(chǎng)、關(guān)注顧客,讓產(chǎn)品和服務(wù)持續(xù)符合顧客的期望。企業(yè)不會(huì)因?yàn)橐?guī)模大了、歷史久遠(yuǎn),就安全,任何時(shí)間點(diǎn)都會(huì)有失敗的可能。
4、成本的概念度娘就可以告訴我們,而知道和意識(shí)到之間差距甚遠(yuǎn),比如:流程成本、管理成本、沉默成本、營(yíng)銷(xiāo)成本等,這些都值得關(guān)注,成本滲透在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面,絕對(duì)不能只盯著勞動(dòng)力和原材料。
5、企業(yè)主和高管必須糾偏的三個(gè)誤區(qū)需要我們明確:
a、企業(yè)不缺少管理,而是管理過(guò)多:過(guò)猶不及的道理,誰(shuí)都了解。
b、企業(yè)不是缺乏體系建設(shè),而是系統(tǒng)能力不足。評(píng)價(jià)體系建設(shè)優(yōu)劣的永遠(yuǎn)應(yīng)該是效率。
c、企業(yè)不是員工沒(méi)有執(zhí)行力,而是管理指令太多且模糊。
1、今年一起分享了吳曉波老師的《大敗局》,其中不乏因?yàn)閱渭冏非笠?guī)模而惹禍燒身的企業(yè)。陳老師在書(shū)中列舉了三株口服液和比亞迪的失敗。其實(shí)這種高案例還有很多:順馳房地產(chǎn)的孫宏斌也是一個(gè)典型的例子,從他跑馬圈地和自以為聰明的壓縮成本,在稍稍遇到點(diǎn)兒政策干預(yù)就一敗涂地了。太陽(yáng)神、科龍等企業(yè)也都是一樣:虛胖到幾乎可以用"脆弱"形容。其實(shí),作為顧客,他們根本不關(guān)心企業(yè)的規(guī)模,真正關(guān)心的是價(jià)值。所以,以規(guī)模論英雄,只能讓企業(yè)倒得更快。
2、對(duì)于規(guī)模的4大錯(cuò)誤認(rèn)知,需要我們提起注意:
a、規(guī)模無(wú)法帶企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者地位,市場(chǎng)需要競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)都不能一企獨(dú)大。
b、規(guī)模不能自然地帶回報(bào)率,70%的賺錢(qián)的公司都不是最大規(guī)模的公司。
c、規(guī)模不經(jīng)濟(jì),因?yàn)橐?guī)模隨之帶的成本會(huì)如潮水般淹沒(méi)企業(yè):管理人員成本、培訓(xùn)費(fèi)用、新業(yè)務(wù)成本等。
d、規(guī)模不能吸引優(yōu)秀人才,優(yōu)秀人才看重的是積極向上和充滿希望的企業(yè)化。
e、顧客現(xiàn)在越越多地有了話語(yǔ)權(quán),企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)型為顧客生產(chǎn)"定制化"產(chǎn)品,所以,根本上講,規(guī)模帶的是競(jìng)爭(zhēng)而非顧客。細(xì)分市場(chǎng)的趨勢(shì)已經(jīng)形成,規(guī)模越大,遇到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越多。
4、企業(yè)只要抓兩手就行,即人和財(cái)。人包括內(nèi)部員工的滿意度、管理者的成就感和外部顧客的滿意度。財(cái)就像企業(yè)的"脈搏"(陳老師的這個(gè)比方很貼切呢!),確保現(xiàn)金流豐裕,就一切皆有可能。
1、《管理十誡》的'書(shū)中有句話讓我印象深刻:努力照顧你的生意,生意自會(huì)照顧你的生活。在"深具人性關(guān)懷的贏利"的這一節(jié)中,作者想要闡述的觀點(diǎn),我是這樣理解的:努力顧客的需求并快速滿足,還要讓顧客確切地感知到這種滿足,顧客自會(huì)光顧你的企業(yè)。在滿足顧客的需求上,沒(méi)有重點(diǎn),因?yàn)槎际侵攸c(diǎn)。在提供顧客的價(jià)值上,沒(méi)有終點(diǎn),因?yàn)殡S時(shí)都是起點(diǎn)。
2、企業(yè)對(duì)于顧客需求的發(fā)現(xiàn)和滿足一定不是喊出的,而是用產(chǎn)品和服務(wù)表達(dá)出的:“知行合一”(與《管理十誡》中第9誡可以結(jié)合看,因?yàn)閮蓚€(gè)觀點(diǎn)如出一轍。
3、每個(gè)企業(yè)都有自己的“核心價(jià)值觀”,而理解一家企業(yè)的核心價(jià)值觀需要從6個(gè)緯度進(jìn)行端詳,畢竟核心價(jià)值觀是服務(wù)于企業(yè)贏利的:
a、利潤(rùn):不能為顧客創(chuàng)造價(jià)值的利潤(rùn),一定是短期的。
b、顧客:離開(kāi)顧客的經(jīng)營(yíng)遲早會(huì)失去贏利能力。
c、成長(zhǎng):靠透支資而非關(guān)注顧客的成長(zhǎng),也是短期的。
d、人員:沒(méi)有依靠提升員工效能而獲得的贏利,是不長(zhǎng)久的。
e、管理:限制人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性的管理是不科學(xué)的。
f、公民身份:?jiǎn)我坏漠a(chǎn)品成功、單一的資成功、企業(yè)主的個(gè)人成功和沒(méi)有以正規(guī)手段的成功都是不長(zhǎng)久的,這些違背了一個(gè)企業(yè)作為公民身份的底線。
4、企業(yè)需要贏利,絕對(duì)無(wú)可厚非,尊重并滿足顧客的需要和企業(yè)自身價(jià)值連員工的需要才是持久的贏利。
總之,經(jīng)營(yíng)的四大基本要素遠(yuǎn)比我們想象得要深刻,而花些時(shí)間去理、參悟這些基本概念是必要的。作為一個(gè)人,我們要站在未看現(xiàn)在,并用未指導(dǎo)現(xiàn)在的生活。作為一家企業(yè),我們更要站在未看現(xiàn)在,并用遠(yuǎn)景決策現(xiàn)在的每一個(gè)決策!經(jīng)營(yíng)企業(yè)很難,可是簡(jiǎn)單的事情有什么勁呢?知難而進(jìn)、怕什么就面對(duì)什么、樂(lè)在其中,才是經(jīng)營(yíng)好手的內(nèi)在心聲吧!
管理的本質(zhì)讀后感篇三
管理者是誰(shuí)?日常觀察告訴我們,管理者是一個(gè)無(wú)比龐大的群體,以至于目前很多被周?chē)俗鸱Q為“領(lǐng)導(dǎo)”者,部分已經(jīng)慢慢忘記了隱藏在“領(lǐng)導(dǎo)”這一稱呼背后的本色恰恰是管理者。那何為管理者?管理者是干什么的?從《管理工作的本質(zhì)》這本書(shū)中,我們得以近距離地、真真正正地觀察、品鑒一回那些叱咤風(fēng)云、光彩奪目的管理者們。
很多人都認(rèn)為管理者必須能高瞻遠(yuǎn)矚,做非程序性工作,對(duì)系統(tǒng)的缺陷進(jìn)行彌補(bǔ),其實(shí)不然,管理者的工作特征是開(kāi)放性的。管理者通常感覺(jué)有大量的工作必須完成,節(jié)奏快、自由時(shí)間少、也難得休息,甚至在節(jié)假日的時(shí)候也在工作。但是他們的工作都具有短暫、多樣和零碎的特點(diǎn)。管理者的工作通常包括口頭形式和書(shū)面形式,大多數(shù)的管理者都比較傾向于口頭形式的工作,重視工作當(dāng)下的活動(dòng),明確的活動(dòng)以及非常規(guī)活動(dòng)及時(shí)應(yīng)對(duì)。管理者與上級(jí)、外部人員和下屬緊密聯(lián)系,維持著一個(gè)復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng),通過(guò)縱橫向的聯(lián)系獲得大量的最新消息,其中管理者就像沙漏的瓶頸,處在自己的組織和外部關(guān)系網(wǎng)之間。管理者工作中的權(quán)利與義務(wù)是并存的,他對(duì)自己工作的控制權(quán)不多,但是能通過(guò)兩個(gè)自由度來(lái)控制自己的工作。
所有的管理工作是通過(guò)管理者所要扮演的10種相互關(guān)聯(lián)的角色來(lái)完成的。書(shū)中對(duì)角色的定義是:一個(gè)可辨認(rèn)的職務(wù)或職位所表現(xiàn)出來(lái)的一套有組織的的行為。明茨伯格將管理角色劃分為三組:人際關(guān)系角色、信息傳遞角色、決策制定角色。無(wú)論是哪種決策他都是可以觀察到、互相聯(lián)系的并且可以用特定的角色來(lái)解釋的。
在有些組織中,高層管理者結(jié)成一些兩人或三人管理團(tuán)隊(duì),他們共同承擔(dān)責(zé)任,共同扮演管理者的10種角色。這10種角色形成了一個(gè)格式塔,它們是一個(gè)整體。管理者可以說(shuō)是一個(gè)“投入—產(chǎn)出”系統(tǒng),權(quán)力和地位賦予他人際關(guān)系,從而給他帶來(lái)投入,這些反過(guò)來(lái)又帶來(lái)產(chǎn)出。換句話說(shuō),正式權(quán)力讓管理者扮演“聯(lián)絡(luò)官”和“領(lǐng)導(dǎo)者”角色。“領(lǐng)導(dǎo)者”角色僅僅指的是管理者與下屬的關(guān)系,而作為聯(lián)絡(luò)官時(shí),管理者建立起與組織外部的聯(lián)系網(wǎng);當(dāng)組織遇到意想不到的刺激因素而又沒(méi)有明確的符合程序的應(yīng)對(duì)措施時(shí),管理者就必須扮演故障排除者角色來(lái)控制局勢(shì)。作為組織的通才,管理者時(shí)刻扮演著不同的角色。這其中最簡(jiǎn)單的一種便是名義領(lǐng)袖角色。管理者的10種角色組成了一個(gè)完整的統(tǒng)一體,而且這10種角色都是由大量的實(shí)證研究得出的,有據(jù)可依。
組織需要管理者。首先管理者的首要目標(biāo)是保證組織服務(wù)于它的基本目標(biāo):高效地生產(chǎn)出特定的商品或提供服務(wù)。其次管理者必須設(shè)計(jì)并保持組織運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定、必須控制組織的戰(zhàn)略決策系統(tǒng),從而以可控的`方式調(diào)整組織,使之適應(yīng)變化的環(huán)境。再次,管理者必須保證組織服務(wù)于組織控制者的目標(biāo)。同時(shí)是組織和環(huán)境之間重要的信息樞紐。最后作為正式權(quán)力,管理者要負(fù)責(zé)維護(hù)組織的地位體系。
管理是一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地進(jìn)而致勝的法寶。管理出效率,管理工作做得好,就能以盡可能少的時(shí)間完成盡可能多的工作。管理出效益,管理工作做得好,就能降低成本,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利益。管理出人才,管理工作做得好,就能人盡其才,物盡其用,提高工作效率,而且能使每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì),得到充分的鍛煉。讓合適的人做合適的事,以達(dá)到人事相宜的效果。管理學(xué)上一條著名的定理是“沒(méi)有平庸的人,只有平庸的管理”,知人善任,讓自己的員工去做他們適合的事情,使平凡的人做出不平凡的事,使每一個(gè)普通員工取得他所能取得的更好的績(jī)效,這樣才能充分發(fā)揮他們的工作潛能,實(shí)現(xiàn)人力資源的有效利用。在善于管理的條件下,一些本來(lái)以為無(wú)用的、不能用的人也會(huì)被培養(yǎng)成棟梁之材。這樣,企業(yè)的人才就會(huì)層出不窮,源源不斷地涌現(xiàn)出來(lái)。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)好、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
但是,好的管理需要用好的機(jī)制去推動(dòng)。我想機(jī)制有兩個(gè),一個(gè)是責(zé)任機(jī)制,一個(gè)是激勵(lì)機(jī)制。越是強(qiáng)化管理,越是要調(diào)動(dòng)干部和員工的積極性,充分發(fā)揮他們的工作潛能,實(shí)現(xiàn)人力資源的有效利用。那么如何做到這樣呢?關(guān)鍵是公平公正的責(zé)任機(jī)制、考核與激勵(lì)機(jī)制,才能夠充分調(diào)動(dòng)員工工作熱情和積極性。好的責(zé)任機(jī)制,可以強(qiáng)化執(zhí)行力,使員工敢于擔(dān)責(zé),勇于創(chuàng)新,因?yàn)樨?zé)任與利益是成正比的;好的人才激勵(lì)機(jī)制,是組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合、激勵(lì)與約束相結(jié)合,可以滿足干部和多元化的個(gè)人心理需求,充分激發(fā)員工潛能,確保激勵(lì)機(jī)制的合理性和實(shí)效性。因此,抓好管理機(jī)制,就是抓好了管理工作的水平,就能讓全體員工勁往一處使,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,為企業(yè)創(chuàng)造效益的最大化。
總之,管理工作是相當(dāng)復(fù)雜的,比傳統(tǒng)的管理文獻(xiàn)中所寫(xiě)的要復(fù)雜得多。管理者想要改進(jìn)自己的工作,必須要更好的理解自己的工作,做好有效的管理。比如要做到:分享信息、有意識(shí)的避免表面化、工作要分擔(dān)、從義務(wù)中獲益、從義務(wù)中自我解放、強(qiáng)調(diào)適合于情景的角色、認(rèn)識(shí)自己在組織中的影響力等等方面。同時(shí)還要注重個(gè)人技能的培養(yǎng),通過(guò)認(rèn)知學(xué)習(xí)、模擬學(xué)習(xí)、在職學(xué)習(xí)培養(yǎng)自己的平級(jí)技能、領(lǐng)導(dǎo)技能、沖突解決技能、模糊決策技能、信息處理技能等等......
管理者角色離我們也許并不遙遠(yuǎn),只要你管理者一個(gè)人,你都有可能成為管理者。找準(zhǔn)并扮演好我們的角色,也許才是最重要的!作為集團(tuán)工廠管理者的一員,我深知自身肩負(fù)責(zé)任重大,要使工廠一切工作保持順暢,就要認(rèn)清自己所處的位置,成功扮演好自己的角色,明白自己的橋梁作用。在工作中要做一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,又要做一名優(yōu)秀的聯(lián)絡(luò)官,在成就公司良好發(fā)展的同時(shí),也成就了自身的價(jià)值。
管理的本質(zhì)讀后感篇四
馬克·扎克伯格剛度過(guò)了他的32歲生日,并且成為世界上賺錢(qián)最快的人,從出生算起,扎克伯格平均每天賺440萬(wàn)美元,超過(guò)了巴菲特,也超過(guò)了谷歌創(chuàng)始人布林和拉里佩奇,比《福布斯》富豪榜上的任何人都要多。
這是如何做到的?最近由馬克許可,親姐姐蘭迪首次披露fb商業(yè)成功秘密的圖書(shū)《社交的本質(zhì)》出版。蘭迪是facebook的創(chuàng)業(yè)元?jiǎng)?、全球市?chǎng)開(kāi)拓人,任facebook市場(chǎng)總監(jiān)達(dá)6年之久,帶領(lǐng)facebook從美國(guó)大學(xué)校園走向世界。曾獲艾美獎(jiǎng)提名,入選“數(shù)字時(shí)代最具影響力的50人”。她是哈佛畢業(yè)的高材生,也是全家唯一的大學(xué)生(馬克大學(xué)沒(méi)有畢業(yè))。
她在fb任營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)期間,突破性地進(jìn)行了史無(wú)前例的創(chuàng)新,引入直播,與abc和cnn進(jìn)行跨平臺(tái)合作,并首次利用社交媒體助陣奧巴馬競(jìng)選。對(duì)fb的崛起,可謂功不可沒(méi)。
在這本書(shū)里,蘭迪講述了fb早期的創(chuàng)業(yè)歷程,以及它的核心產(chǎn)品思維與商業(yè)策略。也客觀地展現(xiàn)了不為人知的另一面,即使是作為創(chuàng)始人的親姐姐,即使工作再出色,在崇尚技術(shù)與自由的硅谷創(chuàng)業(yè)公司的環(huán)境下,也還是會(huì)受到同事們的非議,大家通常會(huì)認(rèn)為,你能取得這些成績(jī),還是不是因?yàn)槟闶邱R克的姐姐。在fb上市之后,自己作為創(chuàng)始人的姐姐,如果繼續(xù)呆在公司,擔(dān)任高管,難免也會(huì)讓資本市場(chǎng)認(rèn)為這是一家保守的家族企業(yè)的嫌疑,這與fb的文化形象格格不入,在這多重因素作用之下,蘭迪決定離開(kāi)fb,自己創(chuàng)辦媒體公司。
facebook誕生于一間宿舍,它的理念是通過(guò)加強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系,將聲音傳給數(shù)百萬(wàn)人聽(tīng),轉(zhuǎn)變個(gè)人與機(jī)構(gòu)的關(guān)系模式,幫助每個(gè)人與他們關(guān)心的人走得更近。馬克認(rèn)為,社交的本質(zhì)是通過(guò)群體活動(dòng),進(jìn)而來(lái)改善和豐富人們的現(xiàn)實(shí)生活。社交已是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代隨時(shí)連接這一生活新模式下的常態(tài),并且互聯(lián)網(wǎng)為社交提供了革命性的工具和手段,它可以連結(jié)任何人。而決定社交成功有三個(gè)要素:親密感、共同的理想和身份。
親密感,包括親密的協(xié)作(分工社會(huì)的必需),也包括更深層的親密關(guān)愛(ài),而且后者往往更為重要,有了親密關(guān)愛(ài),親密的協(xié)作也并不成問(wèn)題。在快節(jié)奏的當(dāng)今,誰(shuí)又會(huì)沒(méi)有一種孤獨(dú)感,愛(ài)也是必需品。但親密感是無(wú)法上傳的,它只能來(lái)源于你的內(nèi)心。在網(wǎng)上秀恩愛(ài),秀親密無(wú)間,并不能代表真的如此。英國(guó)切斯特大學(xué)薩姆·羅伯茨博士最近的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),與朋友面對(duì)面交流的人比通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)交流的人更幸福,笑的次數(shù)也多出50%。網(wǎng)絡(luò)只是一種手段,一種工具,服務(wù)于真實(shí)世界的人和事。
共同的理想,也是社交成功的一個(gè)關(guān)鍵。物以類聚,人以群分。社群是互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的生活基本狀態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)給了我們自由發(fā)聲的機(jī)會(huì),人人都是自媒體,亮出你的觀點(diǎn)、你的目標(biāo)、你的價(jià)值觀,你有內(nèi)容,才能影響他人,獲得別人的響應(yīng),獲得一呼百應(yīng)的力量,成就更美好、更壯闊的事業(yè)。這是連接他人的一種內(nèi)容力,進(jìn)而也會(huì)影響到連接本身。
身份,盡管是三要素的最后一個(gè),但它卻是最重要的。親密感和共同的理想,都是建立在身份這一要素上。互相了解對(duì)方的真實(shí)身份是找到擁有共同目標(biāo)、喜好和價(jià)值觀,建立親密關(guān)系的最佳方式。不管在網(wǎng)絡(luò)上還是在現(xiàn)實(shí)生活中,我們都是真實(shí)的自己,如果你開(kāi)始將網(wǎng)絡(luò)身份視為自己真實(shí)身份的一部分,那你在數(shù)字世界與他人交流就會(huì)得心應(yīng)手,這時(shí)你會(huì)將全部精力放在了解新朋友身上,并傾聽(tīng)自己的內(nèi)心,隨心而行。
fb的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和邏輯、商業(yè)策略都是圍繞著這三個(gè)要素來(lái)進(jìn)行的。fb一直堅(jiān)持實(shí)名制;鼓勵(lì)人們講出自己的故事,傳達(dá)想法,讓聽(tīng)眾從故事人物的經(jīng)歷中看到自己,建立同理心;使用全球思維和語(yǔ)言,照片、視頻、音樂(lè)或者藝術(shù)往往能轉(zhuǎn)化為普世的人類價(jià)值和情感,更容易讓不同文化的人接受。
馬克·扎克伯格說(shuō),社會(huì)化媒體的價(jià)值不是由關(guān)注者的數(shù)量決定的,而是取決于你建立的人際關(guān)系有多深入?;ヂ?lián)網(wǎng)、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)給我們帶來(lái)了新的工具以及溝通、合作和交往的方式,我們可以利用這些給生活、關(guān)系、職業(yè)和群體帶來(lái)變化,重新發(fā)掘活在當(dāng)下的意義,通過(guò)新技術(shù)了解并解決長(zhǎng)久以來(lái)全世界的人們一直面臨卻仍未解決的挑戰(zhàn)。
在過(guò)去8年中,我見(jiàn)證了科技、移動(dòng)設(shè)備和社會(huì)化媒體如何改變和加強(qiáng)人們生活的每一面,并讓其變得更加復(fù)雜——從與朋友交流到總統(tǒng)選舉,從管理職業(yè)生涯到為自己鐘愛(ài)的事業(yè)付出努力,從尋找另一半到撫養(yǎng)下一代。
我看到,互聯(lián)網(wǎng)曾經(jīng)還很新鮮,用手機(jī)打電話就像魔法一樣……但突然間每個(gè)人都連上了互聯(lián)網(wǎng),隨時(shí)能被人找到,通過(guò)電腦屏幕與人溝通變成了一種習(xí)慣,人們常常忘記抬起頭來(lái),享受周?chē)氖澜纭?/p>
在本書(shū)中,我會(huì)帶你重走我過(guò)去的生活,分享我本人對(duì)社會(huì)化媒體如何改變世界的觀察。
我們的指尖下有著強(qiáng)大的技術(shù),但要確保與網(wǎng)絡(luò)的關(guān)聯(lián)不會(huì)影響到現(xiàn)實(shí)生活中的人際關(guān)系。我們要在網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)中取得平衡,在與全世界數(shù)百萬(wàn)人建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的同時(shí),不要忘了我們愛(ài)的人就站在我們身邊。
網(wǎng)絡(luò)世界很復(fù)雜。
在我進(jìn)一步探討如何在友誼、家庭、人際關(guān)系、職業(yè)發(fā)展和群體中達(dá)到這種平衡之前,我想先帶領(lǐng)大家回到幾年前。當(dāng)時(shí)我的生活非常不平衡,我不知疲倦地幫助開(kāi)發(fā)facebook(臉書(shū))這個(gè)今天帶給大家很多快樂(lè)和焦慮的工具。
也許你拿起這本書(shū)是因?yàn)槟阄彝ㄟ^(guò)社會(huì)化媒體建立了某種聯(lián)系;也許你從facebook建立之初就是一位忠實(shí)的用戶;也許你不知道我是誰(shuí),但你覺(jué)得我的弟弟很酷;也許你根本不知道自己為什么要讀這本書(shū),但你已經(jīng)開(kāi)始讀了……不管你讀本書(shū)的目的是什么,我都要感謝你加入這場(chǎng)探險(xiǎn)。你的關(guān)注讓我非常開(kāi)心,我也希望本書(shū)——其中有我的個(gè)人經(jīng)歷、我對(duì)未來(lái)的思考,還有實(shí)現(xiàn)科技與生活平衡的方法——能激發(fā)大家的思考,讓你們開(kāi)始探討如何利用科技,理性地為自己的生活增光添彩。
管理的本質(zhì)讀后感篇五
一位父親因?yàn)閮鹤涌偧m纏著自己要一起玩,于是他撕下一本雜志上印有世界地圖的一頁(yè),剪成幾十塊,交給兒子:“什么時(shí)候把世界地圖全拼湊好就和你一起玩”。他想,即使是成年人,如果不熟悉世界歷史知識(shí)也很難在短時(shí)間內(nèi)把拼圖拼好,更何況一個(gè)5歲的孩子呢。當(dāng)他剛要專心工作的時(shí)候,他的兒子拿著已經(jīng)拼接好的世界地圖來(lái)找他了,而且拼接的準(zhǔn)確無(wú)誤。他吃驚的問(wèn):“你是如何在10分鐘內(nèi)拼好這么復(fù)雜的世界地圖呢?”兒子說(shuō):“這個(gè)世界地圖的背面是一個(gè)人的頭像,把頭像拼起來(lái)就很容易了,然后反過(guò)來(lái)就行了”。
我們?cè)谫澷p那個(gè)孩子聰明智慧的同時(shí)也該想一想,是不是我們這些自以為思維嚴(yán)謹(jǐn)周密的成年人把一些原本簡(jiǎn)單的問(wèn)題搞復(fù)雜了呢?是不是復(fù)雜的背后卻隱藏著簡(jiǎn)單的答案呢?今天的社會(huì)紛繁多樣,市場(chǎng)更是復(fù)雜,我們都在本能的用更加復(fù)雜的思維來(lái)對(duì)抗紛繁復(fù)雜,瞬息萬(wàn)變的環(huán)境,這似乎成為了理所當(dāng)然的事。主流的觀點(diǎn)也都時(shí)刻提醒我們,不要把事情想的太簡(jiǎn)單,有時(shí)我們甚至害怕自己的思維或行為太簡(jiǎn)單而被嘲笑,因此,有意去把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化。我們也往往欣賞于自己制造出的復(fù)雜事物,覺(jué)得這樣才有成就感,比如列出長(zhǎng)長(zhǎng)的演算公式解出的數(shù)學(xué)題,就比馬上算出答案的數(shù)學(xué)題會(huì)讓我們更興奮。
從泰羅提出科學(xué)管理開(kāi)始,傳統(tǒng)的管理學(xué)就在有意無(wú)意的倡導(dǎo)我們創(chuàng)造復(fù)雜精妙的管理方式與組織架構(gòu),似乎越精妙復(fù)雜,才越?jīng)]有漏洞,越完善有效。在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中也以為精密的手段可以更加吸引消費(fèi)者及避免被對(duì)手復(fù)制。為消費(fèi)者提供產(chǎn)品時(shí)也受到這種思維的影響,覺(jué)得產(chǎn)品越復(fù)雜精密或多功能,消費(fèi)者才會(huì)覺(jué)得物超所值。其實(shí),這些都是受周?chē)h(huán)境和習(xí)慣思維影響所形成的一種錯(cuò)覺(jué)。
事實(shí)往往是一個(gè)企業(yè)最初能夠生存與發(fā)展,靠的就是簡(jiǎn)單――簡(jiǎn)單專一的商品、簡(jiǎn)單高效的業(yè)務(wù)流程,簡(jiǎn)單明確的管理方式。當(dāng)企業(yè)逐步變大,在無(wú)形中一點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)始變得復(fù)雜,組織龐大,層級(jí)眾多,員工也越來(lái)越多時(shí),效率卻越來(lái)越低;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段也逐步豐富,對(duì)應(yīng)的是投入的增加,而效果卻并不盡如人意。甚至是為消費(fèi)者提供的產(chǎn)品也越發(fā)的復(fù)雜,雖然功能強(qiáng)大,看似物超所值,但是使用麻煩的產(chǎn)品卻并不一定能得到消費(fèi)者的認(rèn)同。
當(dāng)我們?cè)诮?jīng)營(yíng)活動(dòng)中被復(fù)雜的事物搞的焦頭亂額時(shí),靜下心來(lái),會(huì)聽(tīng)到在市場(chǎng)亂局的背后有一個(gè)質(zhì)樸的聲音在告訴我們――經(jīng)營(yíng)的大道來(lái)自簡(jiǎn)單。還記得金庸筆下描寫(xiě)的“獨(dú)孤九劍”嗎?只有簡(jiǎn)單的九個(gè)招式,每個(gè)招式都因?yàn)槿サ袅朔爆嵒ㄉ诘膭?dòng)作而變得異常簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單到?jīng)]有任何破綻。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中我們也有必要去思索,當(dāng)復(fù)雜給我們帶來(lái)的不是高效率與無(wú)懈可擊,而是效率低下、資源消耗等各種問(wèn)題的時(shí)候,我們?cè)囍褑?wèn)題想的簡(jiǎn)單一些,也許問(wèn)題就真的變簡(jiǎn)單了。
復(fù)雜的背后應(yīng)該是簡(jiǎn)單的。
一個(gè)復(fù)雜事物的背后往往有一個(gè)簡(jiǎn)單的本質(zhì),之所以復(fù)雜,多是我們自己主觀的把簡(jiǎn)單本質(zhì)包裹起來(lái),使清晰而簡(jiǎn)單的本質(zhì)變得復(fù)雜難解。法國(guó)著名哲學(xué)家、數(shù)學(xué)家、物理學(xué)家笛卡爾說(shuō)過(guò):“我只會(huì)做兩件事,一件是簡(jiǎn)單的事,一件是把復(fù)雜的事情變簡(jiǎn)單”。能夠制造與解決復(fù)雜事物的人只能叫聰明人,能夠制造簡(jiǎn)單并把復(fù)雜的事情變簡(jiǎn)單的人才是擁有智慧的人。
一家國(guó)際知名日化企業(yè)和中國(guó)一家小日化工廠分別引進(jìn)了一套同樣的肥皂包裝生產(chǎn)線,但是投入使用后卻發(fā)現(xiàn)這套設(shè)備自動(dòng)把香皂放入香皂盒的環(huán)節(jié)存在設(shè)計(jì)缺陷,每100支皂盒中就有1――2個(gè)是空的。這樣的產(chǎn)品投入市場(chǎng)肯定不行,而人工分揀的難度與成本又很高,于是,這家跨國(guó)大公司就組織技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍,耗時(shí)1個(gè)月,設(shè)計(jì)出了一套重力感應(yīng)裝置――當(dāng)流水線上有空肥皂盒經(jīng)過(guò)這套感應(yīng)裝置時(shí),計(jì)算機(jī)檢測(cè)到皂盒重量過(guò)輕以后,設(shè)備上的自動(dòng)機(jī)械手就會(huì)把空皂盒取走。這家公司對(duì)于為這臺(tái)設(shè)備打的“補(bǔ)丁”深感得意。而我國(guó)那個(gè)小工廠根本沒(méi)有研發(fā)資金與實(shí)力去開(kāi)發(fā)這樣的補(bǔ)丁設(shè)備,老板只甩給采購(gòu)設(shè)備的員工一句話:“這個(gè)問(wèn)題你解決不了就給我走人!”,結(jié)果這位員工到舊貨市場(chǎng)花30元買(mǎi)了個(gè)二手電風(fēng)扇放在流水線旁,當(dāng)有空皂盒經(jīng)過(guò)開(kāi)啟的風(fēng)扇時(shí)就會(huì)因?yàn)楹茌p而被吹落。問(wèn)題同樣解決了。
這個(gè)故事是在一次聚會(huì)中聽(tīng)一位老板講的,不管真實(shí)性有多少,但是給我們的啟示卻很明顯――有時(shí)是我們自己把問(wèn)題搞復(fù)雜了,或是沒(méi)有看清亂象背后的簡(jiǎn)單。在充滿變數(shù)與博弈的市場(chǎng)中,我們的思維很容易被環(huán)境所影響,在復(fù)雜中掙扎,把原本復(fù)雜的事物變得更復(fù)雜,陷入為了解決一個(gè)問(wèn)題而制造出兩個(gè)問(wèn)題的怪圈中。以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為例,廠家為了能更好的銷(xiāo)售產(chǎn)品,于是找來(lái)代理商幫助分銷(xiāo)商品,代理商覺(jué)得為了更好的銷(xiāo)售商品就要找更多的幫手,于是代理商的下面又有了更多個(gè)下一層級(jí)的分銷(xiāo)商,這樣的思維一直往復(fù),渠道變得龐大細(xì)長(zhǎng)。廠家得意于自己構(gòu)建的這個(gè)精密龐大且井井有條的組織。雖然層級(jí)眾多的渠道會(huì)增加一些成本,但是廠家卻覺(jué)得這樣可以換來(lái)大量的銷(xiāo)售與穩(wěn)固的市場(chǎng)地盤(pán)。這樣的渠道模式被絕大多數(shù)企業(yè)所采用,而不斷的改進(jìn)措施也多在強(qiáng)化掌控力度,調(diào)動(dòng)渠道積極性等方面下功夫,如加進(jìn)管理制度、制衡機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)措施等附件和補(bǔ)丁,使結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜。卻沒(méi)人考慮這樣復(fù)雜的渠道結(jié)構(gòu)是否可以簡(jiǎn)化。雖然近年來(lái)很多企業(yè)與工商管理課程提出要渠道扁平化,但是,卻沒(méi)有人像邁克?戴爾那樣早,那樣徹底的改變固有思維,大膽提出廢除渠道環(huán)節(jié),廠家直接與消費(fèi)者對(duì)接的理念,并開(kāi)創(chuàng)出戴爾獨(dú)有的直銷(xiāo)模式。就是這個(gè)在當(dāng)初傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理理論中根本無(wú)法成立的模式成就了今天個(gè)人電腦品牌世界第一的企業(yè)。
和渠道層級(jí)的原理一樣,我們?cè)趦?nèi)部管理時(shí)也覺(jué)得為了有效管理,必須增加管理者的人數(shù)與部門(mén)、層級(jí),結(jié)果造成了組織龐大臃腫,推諉扯皮現(xiàn)象滋生,人力成本巨大,工作效率卻越加低下等問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定時(shí)也往往覺(jué)得越深化、復(fù)雜,就越可以強(qiáng)化我們的戰(zhàn)略意圖與作用。但是,看一看通用電氣、沃爾瑪、微軟、英特爾等世界級(jí)的公司,他們的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略都非常簡(jiǎn)單,他們成功的原因并非因?yàn)槎嗝淳顝?fù)雜的戰(zhàn)略,而是因?yàn)楹?jiǎn)單的正確與有效的執(zhí)行。當(dāng)我們注意到這點(diǎn)并進(jìn)行反向思考,就會(huì)發(fā)現(xiàn),往往簡(jiǎn)單才是我們成功經(jīng)營(yíng)的有力注腳。我們?cè)谄髽I(yè)管理中無(wú)法全部完成管理工作或做出錯(cuò)誤的決策多是因?yàn)楸环彪s的事物所累。這就像我們很難在沙堆中準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)珍珠一樣,我們被太多繁雜無(wú)用的沙子蒙蔽了雙眼。如果我們能從復(fù)雜、精密等于優(yōu)秀、卓越的迷思中走出來(lái),把繁雜的事物過(guò)濾掉,關(guān)鍵要素就自然顯現(xiàn)出來(lái)。這樣一來(lái)就可以集中精力去抓管理中的核心部分,效率提高,正確率也會(huì)隨之提高。簡(jiǎn)化工作流程,簡(jiǎn)化不必要的規(guī)定,減掉不必要的會(huì)議,減掉多余或是不特別重要的層級(jí)。營(yíng)銷(xiāo)工作中試著去掉一些花哨的環(huán)節(jié),廣告簡(jiǎn)單、渠道簡(jiǎn)單、商品簡(jiǎn)單、銷(xiāo)售簡(jiǎn)單,當(dāng)真能夠這樣簡(jiǎn)單時(shí),其實(shí)就是非常的不簡(jiǎn)單。當(dāng)一切變得簡(jiǎn)單后,我們會(huì)感受到輕盈、清晰帶來(lái)的好處,也會(huì)感受到簡(jiǎn)單的力量。
后從事食品行業(yè)轉(zhuǎn)行到ibm的郭士納進(jìn)行了一系列的調(diào)整,其中一點(diǎn)就是通過(guò)裁減員工、簡(jiǎn)化組織層級(jí)等手段使ibm的組織結(jié)構(gòu)變得簡(jiǎn)單有效,行動(dòng)迅速。由于對(duì)高科技行業(yè)一竅不通,郭士納很少過(guò)問(wèn)具體工作,因此,他不去管具體問(wèn)題,只制定好大的方向和一些原則。就是這樣一些簡(jiǎn)單的決策,通過(guò)切實(shí)的落實(shí),使虧損131億美元的ibm扭虧為盈,盈利達(dá)485億美元,股價(jià)更上漲了超過(guò)十倍。
寶潔公司前總裁德克?雅德在一次公開(kāi)接受采訪時(shí)說(shuō):“很難想像消費(fèi)者這些年都是怎樣忍受保潔的,我們的所作所為實(shí)在是難為他們了”,說(shuō)這番話的原因就是寶潔的產(chǎn)品線過(guò)于龐大繁雜,不僅品類眾多,即使是同一樣商品也分出十幾種不同包裝、類型。這雖然符合傳統(tǒng)用細(xì)分商品來(lái)滿足細(xì)分顧客的營(yíng)銷(xiāo)理論,但是,這樣卻讓消費(fèi)者本來(lái)清晰的購(gòu)買(mǎi)思路反倒模糊了,產(chǎn)生了迷惑、猶豫的心理。對(duì)于小額感性商品而言,使消費(fèi)者產(chǎn)生這樣的情緒是很危險(xiǎn)的,結(jié)果就是放棄購(gòu)買(mǎi),買(mǎi)那些清晰明了,不用勞神費(fèi)力的商品。寶潔發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后對(duì)日化線的所有產(chǎn)品實(shí)行配方標(biāo)準(zhǔn)化,清除非重要品牌,把分散的規(guī)格進(jìn)行歸納整理。產(chǎn)品的品類與規(guī)格銳減,可市場(chǎng)份額卻提高了1/3。
在這個(gè)平的世界里,企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)的困局不是選擇的機(jī)會(huì)太少,恰恰是選擇的機(jī)會(huì)太多,才使我們迷失,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)還是管理,只有具有化繁為簡(jiǎn)的能力,撥開(kāi)繁雜的迷霧,才能清晰的看清市場(chǎng)的本質(zhì)與經(jīng)營(yíng)的真諦。
簡(jiǎn)單的背后應(yīng)該是復(fù)雜的。
把事情變復(fù)雜很簡(jiǎn)單,把事情變簡(jiǎn)單卻很復(fù)雜。前面提到的要盡可能去掉繁雜,追求簡(jiǎn)單,指的是首先不要自己制造麻煩,而后懂得篩檢掉各種無(wú)用繁雜的表象,使簡(jiǎn)單變得有力。但是,不論在營(yíng)銷(xiāo)工作還是管理工作上,能夠做到簡(jiǎn)單其實(shí)并不簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單的背后需要極其復(fù)雜的系統(tǒng)作為支持。
google就是一個(gè)表面極其簡(jiǎn)單的網(wǎng)站,最初谷歌的網(wǎng)站界面上線后招來(lái)了業(yè)界的嘲笑,認(rèn)為google浪費(fèi)了寶貴的首頁(yè)資源,因?yàn)?,絕大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是把主要心力投注在首頁(yè)之上的。他們認(rèn)為,google這樣簡(jiǎn)陋的頁(yè)面注定會(huì)失敗。但是,被花花綠綠,讓人眼花繚亂網(wǎng)站包圍的瀏覽者們卻都喜歡上了這個(gè)視覺(jué)風(fēng)格簡(jiǎn)約,操作簡(jiǎn)單的網(wǎng)站。其網(wǎng)站越是簡(jiǎn)單,使用者越是覺(jué)得google的力量強(qiáng)大,因?yàn)?,那種在0.2秒就能搜索幾億個(gè)網(wǎng)站的能力,其表面卻那樣的簡(jiǎn)單平和。
就是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站,背后卻有著驚人的數(shù)據(jù)庫(kù)與技術(shù)支持,其獨(dú)創(chuàng)的運(yùn)算搜索技術(shù)國(guó)際領(lǐng)先,數(shù)據(jù)庫(kù)中擁有上百億的網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù),承載這些的是上千臺(tái)高性能最新服務(wù)器的支持。為了提高搜索速度,google將數(shù)據(jù)信息分成許多稱為“碎片”的小塊,分布在不同的服務(wù)器中,以便進(jìn)行并行搜索。每一臺(tái)服務(wù)器都搜索出一部分結(jié)果,然后再整合在一起成為完整的答案。為了解決不可抗力帶來(lái)的影響,google搭建了google文件系統(tǒng),該系統(tǒng)與google的搜索運(yùn)算系統(tǒng)緊密結(jié)合,對(duì)服務(wù)器故障有很高的承受能力,使我們即使在google后臺(tái)出現(xiàn)重大問(wèn)題,或遭受攻擊時(shí),也能順暢準(zhǔn)確的進(jìn)行搜索,絲毫不受影響,也不會(huì)有任何感覺(jué)。google類似這樣復(fù)雜的系統(tǒng)支持還有很多,其背后越復(fù)雜,給使用者的就是越簡(jiǎn)單,這種簡(jiǎn)單讓使用者喜歡,這種復(fù)雜又讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以超越。
反觀飛利浦公司,曾經(jīng)依靠強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,研發(fā)出一個(gè)“萬(wàn)能”的電子產(chǎn)品,兼具了十幾種功能,本以為會(huì)引起一場(chǎng)科技革命性的搶購(gòu)風(fēng)潮,可結(jié)果卻因?yàn)椴僮魈珡?fù)雜,一個(gè)本來(lái)要使生活變得更簡(jiǎn)單便捷的產(chǎn)品反倒成了專業(yè)性很高的產(chǎn)品,沒(méi)幾個(gè)消費(fèi)者能能搞懂,學(xué)習(xí)使用的成本太高,導(dǎo)致沒(méi)幾個(gè)月該產(chǎn)品就退出了市場(chǎng)。飛利浦公司吸取了這個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),成立了旨在使產(chǎn)品變得簡(jiǎn)單的部門(mén),之后推出的每一個(gè)產(chǎn)品其中一個(gè)重要的因素就是要簡(jiǎn)單。
德國(guó)的阿爾迪超市的經(jīng)營(yíng)策略非常簡(jiǎn)單,策略的核心也是簡(jiǎn)單。他們的商品只有幾百種,比起沃爾瑪幾十萬(wàn)種商品來(lái),簡(jiǎn)直是少的可憐。而且一類商品通常只有一到兩個(gè)品牌和型號(hào)可以選擇,但是,阿爾迪會(huì)精選那個(gè)質(zhì)量最好,性價(jià)比最高的產(chǎn)品,免去了顧客挑選的時(shí)間。貨品的擺放更是簡(jiǎn)單,沒(méi)有華麗美觀的陳列,都是裝在原包裝盒內(nèi),只是把包裝盒打開(kāi)了而已,很多商品是就地堆放,顧客自己去拿,超市服務(wù)人員甚至不提供裝袋服務(wù)。價(jià)目表則懸掛在貨物的上方。
由于商品單一,和供貨商的議價(jià)能力更強(qiáng);簡(jiǎn)單的貨物使物流與庫(kù)存效率也大大提高,成本極低;而簡(jiǎn)單的經(jīng)營(yíng)方式也大大節(jié)約了人力成本,每家阿爾迪超市的員工不超過(guò)10人。這樣一間超市簡(jiǎn)單到有些不可思議,而他們的銷(xiāo)售額更是不可思議-――銷(xiāo)售額每年超過(guò)四百億歐元。更讓人吃驚的是,阿爾迪每年經(jīng)銷(xiāo)的單件商品總價(jià)值超過(guò)四千萬(wàn)歐元,是沃爾瑪單品平均銷(xiāo)售額的30倍。當(dāng)商學(xué)院的研究人員來(lái)取經(jīng)探秘的時(shí)候,阿爾迪超市的總裁阿爾布萊特說(shuō):“我們只專注地去放一只羊,無(wú)數(shù)事實(shí)證明,那些想放一群羊的人,到了最后,往往連一只羊也剩不下”,這就是一家成功企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的簡(jiǎn)單與簡(jiǎn)單的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
同樣的,阿爾迪超市能夠做到這樣的簡(jiǎn)單其實(shí)并不簡(jiǎn)單。首先要有敢于這樣簡(jiǎn)單的勇氣,其次是讓這些簡(jiǎn)單變得卓越,比如,銷(xiāo)售的單品雖然少,但是每一件單品都是經(jīng)過(guò)專人在眾多同類商品中反復(fù)挑選與比較后才確定的,讓顧客閉著眼睛也能選購(gòu)到好的商品,因此才得到顧客的信任;而隨意的堆放貨物也有阿爾迪超市的良苦用心與精心設(shè)計(jì)??此齐S意的堆放卻非常容易被顧客看到并獲取,而擺放順序也符合顧客的選購(gòu)習(xí)慣;員工雖然少,但是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,簡(jiǎn)單意味著默契,他們能看懂同事的一個(gè)眼神,能夠默契的傳遞貨物,能夠同樣的態(tài)度對(duì)待顧客,能在1秒鐘以內(nèi)準(zhǔn)確的報(bào)出每個(gè)商品的價(jià)格、功效、特點(diǎn)等信息,結(jié)賬不采用條形碼,完全用收款機(jī)和心算,準(zhǔn)確、高效。
杰克?韋爾奇一直提倡簡(jiǎn)單管理,他一直致力于在管理中能夠做到最少的監(jiān)督。他總是輕松的說(shuō):“越少的管理,就是越好的管理”。但是,作為一個(gè)世界級(jí)的超大企業(yè)組織,旗下十幾個(gè)事業(yè)單位,能夠做到這樣簡(jiǎn)單的管理并不容易。杰克?韋爾奇用時(shí)間為通用電氣打造出了組織中的“自然次序”,也就是一個(gè)基于文化、制度之上,良性的、智能的、具有自我驅(qū)動(dòng)力的組織,這個(gè)組織運(yùn)行模式非常的簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單的背后又極其的復(fù)雜。
追求卓越的簡(jiǎn)單。
簡(jiǎn)單就是力量,簡(jiǎn)單是復(fù)雜的終極形態(tài),當(dāng)我們能從簡(jiǎn)單走向復(fù)雜,在從復(fù)雜中走向簡(jiǎn)單的時(shí)候,也是企業(yè)從平凡走向優(yōu)秀,從優(yōu)秀走向卓越的過(guò)程??吹竭@里,問(wèn)一問(wèn)自己:
我的戰(zhàn)略夠簡(jiǎn)單嗎?
我的管理夠簡(jiǎn)單嗎?
我的營(yíng)銷(xiāo)夠簡(jiǎn)單嗎?
我的產(chǎn)品夠簡(jiǎn)單嗎?
我的企業(yè)夠簡(jiǎn)單嗎?
管理的本質(zhì)讀后感篇六
摘要:戰(zhàn)略管理是通過(guò)戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施來(lái)提高組織活動(dòng)效率。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和核心競(jìng)爭(zhēng)力是戰(zhàn)略管理關(guān)注的重點(diǎn)。戰(zhàn)略管理對(duì)管理本質(zhì)的凸顯表現(xiàn)在:它將決策貫穿于管理活動(dòng)的全過(guò)程,強(qiáng)調(diào)用組織的外部適應(yīng)來(lái)帶動(dòng)內(nèi)部激勵(lì)和協(xié)調(diào)。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理;戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng);核心競(jìng)爭(zhēng)力;管理的本質(zhì)。
“戰(zhàn)略”原本是一個(gè)軍事術(shù)語(yǔ),早在中國(guó)的戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,在西方的古希臘時(shí)期,就出現(xiàn)在軍事論著中。最早將“戰(zhàn)略”這個(gè)詞引入管理學(xué)的是著名管理學(xué)家巴納德,他在《經(jīng)理人員的職能》一書(shū)中首次使用了“戰(zhàn)略”這個(gè)概念,但不是在戰(zhàn)略管理這個(gè)意義上。后來(lái),紐曼用“戰(zhàn)略”這個(gè)概念對(duì)管理者的工作進(jìn)行了分析,他的研究為戰(zhàn)略管理的提出奠定了基礎(chǔ)。
20世紀(jì)80年以來(lái),戰(zhàn)略管理的理論和實(shí)踐先后形成了兩個(gè)主要方向:一是邁克爾?波特圍繞“可流動(dòng)性競(jìng)爭(zhēng)資源在行業(yè)間的流動(dòng)”所進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究,二是普拉哈拉德和哈默爾等人圍繞“差異性資源”所進(jìn)行的核心競(jìng)爭(zhēng)力研究。
(一)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究。
邁克爾?波特于1981年和1985年分別出版了著作《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》[1]和《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》[2],運(yùn)用產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的“結(jié)構(gòu)-行為-績(jī)效”范式,對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行了分析,提出了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論。主要內(nèi)容包括:行業(yè)結(jié)構(gòu)的五種作用力分析;企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略模式分析;實(shí)現(xiàn)這些戰(zhàn)略的價(jià)值鏈分析;戰(zhàn)略實(shí)施分析―――進(jìn)攻性戰(zhàn)略與防御性戰(zhàn)略。
波特指出,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中一般有五種作用力在起作用,即進(jìn)入者威脅,替代者威脅,買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)能力,供方討價(jià)還價(jià)能力和現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),這五種力形成的“合力”,決定著不同企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中是否具有獲得平均利潤(rùn)的能力。他還指出,五種作用力的地位和作用并不等同,每種作用力的重要程度如何,究竟哪一種作用力最為重要,這要看行業(yè)本身的結(jié)構(gòu)如何。
基于上述分析,波特提出了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三種模式:總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中一點(diǎn)戰(zhàn)略。他認(rèn)為,盡管還存在其他可供選擇的模式,但它們都是以這三種模式為基礎(chǔ)的。波特強(qiáng)調(diào),無(wú)論選取哪一種戰(zhàn)略,都是為了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須根據(jù)自己的情況作出戰(zhàn)略選擇。
為了進(jìn)一步論證企業(yè)如何獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),波特提出了價(jià)值鏈這個(gè)概念。他指出,企業(yè)所得與花費(fèi)成本之間的差額,是反映企業(yè)是否贏利的標(biāo)尺,如果差額為正值,企業(yè)就贏利,反之就虧損。
因此,在分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位時(shí),必須使用“價(jià)值”這個(gè)范疇。價(jià)值創(chuàng)造是個(gè)系統(tǒng)工程,不是哪一個(gè)部門(mén)和哪一個(gè)環(huán)節(jié)能單獨(dú)完成的。在價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中,設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、交貨、服務(wù)以及起輔助作用的各種活動(dòng)(如企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)和采購(gòu)等)都直接或間接地參與其中。
波特強(qiáng)調(diào),一定的價(jià)值鏈?zhǔn)蛊髽I(yè)在行業(yè)中處于一定地位,價(jià)值鏈上的差異是企業(yè)能否獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素。
波特認(rèn)為,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)一般可以采取兩種戰(zhàn)略:進(jìn)攻性戰(zhàn)略或防御性戰(zhàn)略。波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論提供了很多重要啟示。對(duì)這個(gè)理論,管理學(xué)界也提出了一些批評(píng):一是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與軍事和體育競(jìng)爭(zhēng)不同,對(duì)手并不那么明朗,找準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不容易,這就為戰(zhàn)略選擇帶來(lái)了困難;二是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)可以出現(xiàn)雙贏結(jié)果,軍事競(jìng)爭(zhēng)和體育競(jìng)爭(zhēng)則是零和競(jìng)爭(zhēng),一方的勝利就代表著另一方的失?。蝗窃摾碚搶?duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析是遠(yuǎn)距離的,粗線條的,很容易把對(duì)手抽象化,因此對(duì)企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有多大指導(dǎo)作用[3]381-382。
(二)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究。
核心競(jìng)爭(zhēng)能力理論的出現(xiàn)使戰(zhàn)略管理得到進(jìn)一步發(fā)展。它標(biāo)志著戰(zhàn)略管理的重心已經(jīng)從追求短期的外在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),轉(zhuǎn)向追求持久的內(nèi)在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),已經(jīng)由行業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)向?yàn)閯?chuàng)造未來(lái)而競(jìng)爭(zhēng)。
20世紀(jì)80年代中期,沃納菲爾特出版了代表作《企業(yè)的資源基礎(chǔ)論》[4]。他指出,企業(yè)是由各種資源組合而成的,這些資源包括人力、物力和組織。資源特征使企業(yè)各具特色,形成了企業(yè)間的差異。這些資源是企業(yè)發(fā)展的核心保障能力,在競(jìng)爭(zhēng)中的地位如何,主要是看企業(yè)所擁有的資源如何。不過(guò),并不是所有資源都能夠使企業(yè)持續(xù)發(fā)展并在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),成為競(jìng)爭(zhēng)能力的核心的。只有那些具有價(jià)值,不可替代,不可模仿和稀缺的資源,才能形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)使沃納菲爾特的理論暴露出局限性。20世紀(jì)90年代初,普拉哈拉德和哈默爾合著的《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力》[5]一書(shū)將對(duì)企業(yè)核心能力的研究帶上新臺(tái)階。他們指出,對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的界定不能過(guò)于寬泛,真正的核心競(jìng)爭(zhēng)能力只能是組織中的累積性學(xué)識(shí),特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)整合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)。
戰(zhàn)略管理理論認(rèn)為,面對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境,組織要生存發(fā)展,最好的應(yīng)對(duì)策略就是制定一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期的基本目標(biāo)和實(shí)施方案,使活動(dòng)不再盲目。明茨伯格在《戰(zhàn)略決策的制定》中指出,“戰(zhàn)略的作用是為組織繪制出航線”,“戰(zhàn)略促進(jìn)了行動(dòng)的協(xié)調(diào)性”,“戰(zhàn)略提供了理解組織行為的方式和便利手段”,“戰(zhàn)略提供了一致性和有序性”[6]7-8。有了既定的戰(zhàn)略,整個(gè)組織的活動(dòng)就有了明確目標(biāo)和清晰路線。在它們的指引下,組織成員的積極性才能得到激發(fā),行動(dòng)才能達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,組織活動(dòng)的效率才能提高,組織才能在競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。由此看來(lái),戰(zhàn)略管理的實(shí)質(zhì)就是在管理中時(shí)刻強(qiáng)調(diào)把戰(zhàn)略決策放在首位,并用外部適應(yīng)來(lái)統(tǒng)帥對(duì)組織成員的激勵(lì)和對(duì)整個(gè)組織活動(dòng)的協(xié)調(diào)。
如果把戰(zhàn)略管理看作一個(gè)過(guò)程,可以劃分為三個(gè)階段,即戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)略實(shí)施。在這三個(gè)階段中,決策活動(dòng)一刻也沒(méi)有停止。戰(zhàn)略的制定必須考慮到實(shí)施的可行性,并對(duì)效果預(yù)先做出評(píng)估。任何戰(zhàn)略的制定,都要先分析組織的內(nèi)外環(huán)境,擬訂出各種備選方案,在反復(fù)比較后作出選擇。在戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略擬訂和戰(zhàn)略選擇的過(guò)程中,始終需要考慮的是組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),當(dāng)下具備的資源和面臨的外部環(huán)境。認(rèn)清這些制約因素,不僅是為了制定出合適戰(zhàn)略,也是為了戰(zhàn)略能夠切實(shí)貫徹執(zhí)行。如果在制定戰(zhàn)略時(shí),不認(rèn)真考慮戰(zhàn)略的實(shí)施,這樣的.戰(zhàn)略極有可能成為一紙空文,甚至產(chǎn)生事與愿違的效果。戰(zhàn)略實(shí)施絕非是機(jī)械地按照已經(jīng)制定的戰(zhàn)略方案開(kāi)展活動(dòng),而是一個(gè)從認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的過(guò)程,會(huì)遇到一系列新問(wèn)題。
這些問(wèn)題可能是由組織的內(nèi)外環(huán)境變化引起的,也可能是在制定戰(zhàn)略時(shí)認(rèn)識(shí)的片面性引起的,但不論出于什么原因,對(duì)已制定的戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整都是必須的,也是經(jīng)常發(fā)生的。
從上述分析中可以得出結(jié)論,戰(zhàn)略管理是一個(gè)決策鏈,自始至終離不開(kāi)決策和再?zèng)Q策。從戰(zhàn)略目標(biāo)的選擇,到戰(zhàn)略計(jì)劃的制定,再到戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施,都不可能一勞永逸,都必須在戰(zhàn)略實(shí)施中進(jìn)行調(diào)整。然而,這并不意味著決策者面對(duì)復(fù)雜多變的內(nèi)外環(huán)境,面對(duì)自己知識(shí)和能力的有限性,無(wú)法確定組織活動(dòng)的目標(biāo),無(wú)法制定出合理方案,無(wú)法采取有效行動(dòng)。戰(zhàn)略之所以重要,就是因?yàn)椤皯?zhàn)略畢竟是一個(gè)根植于穩(wěn)定而非變化的概念,因而如何正確而恰當(dāng)?shù)匕盐辙D(zhuǎn)變與持續(xù)穩(wěn)定之間的平衡,便成為戰(zhàn)略管理中的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題”[7]256。
戰(zhàn)略管理堅(jiān)信,面對(duì)種種不確定性,在變化中求得大致的穩(wěn)定,是能夠做到的。戰(zhàn)略管理強(qiáng)調(diào)在管理活動(dòng)中決策無(wú)時(shí)不在,就是為了使戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施更加切合實(shí)際。盡管戰(zhàn)略可以調(diào)整,但決策總是存在。
戰(zhàn)略管理注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性決策。這一根本觀點(diǎn),在現(xiàn)今所有管理活動(dòng)中都得到了普遍重視。
管理中,為了應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境,能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),受邁克爾?波特的“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”和沃納菲爾特等人的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的啟發(fā),越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視專業(yè)化、差異化、成本領(lǐng)先、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力等戰(zhàn)略措施,許多實(shí)施戰(zhàn)略管理的企業(yè)都認(rèn)為,戰(zhàn)略規(guī)劃產(chǎn)生了積極效果。
戰(zhàn)略管理對(duì)組織的活動(dòng)具有協(xié)調(diào)作用。組織是由不同成員組成的,組織的活動(dòng)是由不同的部門(mén)的不同職能、不同工作構(gòu)成的。不論是從成員構(gòu)成還是從部門(mén)、職能和工作構(gòu)成上說(shuō),管理者要應(yīng)對(duì)不斷變化的內(nèi)外環(huán)境,提高組織活動(dòng)的效率,都需要做好協(xié)調(diào)工作。正確確定組織活動(dòng)的目標(biāo)和路線,使組織的成員、部門(mén)和工作都圍繞目標(biāo)聚焦,按路線行動(dòng),在行動(dòng)中形成合力,是進(jìn)行協(xié)調(diào)的重要手段。戰(zhàn)略管理不僅強(qiáng)調(diào)要制定正確的戰(zhàn)略目標(biāo),還強(qiáng)調(diào)需要通過(guò)制定正確的路線即合理安排各項(xiàng)具體工作,來(lái)保證戰(zhàn)略目標(biāo)逐步得到實(shí)現(xiàn)。在當(dāng)今,一些大公司人員眾多,下屬組織分布在不同國(guó)家和地區(qū),但卻能做到秩序井然,有條不紊,這不是采用一般的管理理念和方法就能做到的,這些大公司的經(jīng)營(yíng)方向、工作秩序和協(xié)調(diào)措施都無(wú)不來(lái)自戰(zhàn)略管理。
實(shí)行戰(zhàn)略管理有利于提高組織活動(dòng)的整體效率。由于組織在制定戰(zhàn)略時(shí),已經(jīng)充分考慮到了組織的主攻方向和資源優(yōu)勢(shì)。在戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程中,盡管需要對(duì)已有的戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整或重新做出規(guī)劃,但這種調(diào)整或重新規(guī)劃主要是針對(duì)外部環(huán)境的變化進(jìn)行的,立足點(diǎn)仍然是組織所擁有的資源優(yōu)勢(shì),是為了使資源配置更加優(yōu)化。此外,組織所制定的戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)成員的行為有規(guī)范作用,能夠有效減小內(nèi)部的矛盾和磨擦。這些都無(wú)疑能大大提高組織活動(dòng)的整體效率。在現(xiàn)實(shí)生活中,人們??吹竭@樣的現(xiàn)象:兩個(gè)企業(yè)所處的外部環(huán)境大同小異,所擁有的資源也勢(shì)均力敵,但獲得的效績(jī)卻大不相同。大量研究表明,組織的戰(zhàn)略規(guī)劃和組織的績(jī)效之間存在正相關(guān)的關(guān)系,這種正相關(guān)的原因在于,實(shí)施戰(zhàn)略管理的組織,在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)具有更明確的方向,更容易提高活動(dòng)的整體效率。
管理的本質(zhì)讀后感篇七
陽(yáng)臺(tái)外的雨淋漓盡致地下著。我很享受燥熱中臺(tái)風(fēng)帶來(lái)的這樣一場(chǎng)暴雨。
我快樂(lè)嗎?
成為一名小學(xué)老師,緣于自己上小學(xué)時(shí)的兩個(gè)念頭。那時(shí)作為班長(zhǎng)的我因?yàn)槊β涤诎嗉?jí)的事“早出晚歸”,家境的拮據(jù)和家務(wù)的繁忙使母親有時(shí)會(huì)口不擇言:“你總是做那么多學(xué)校的事,家里的活一點(diǎn)都不幫。別人戴一條紅領(lǐng)巾,你怎么不戴兩條?”那時(shí)的我閃過(guò)這樣一個(gè)念頭:要是有一個(gè)當(dāng)老師的母親,她一定會(huì)理解小學(xué)生的忙碌。另一個(gè)念頭簡(jiǎn)單多了:我們學(xué)校規(guī)定學(xué)生見(jiàn)到老師要問(wèn)好。我也算是一個(gè)好學(xué)生了,每次見(jiàn)到老師,包括陌生的老師我都會(huì)問(wèn)好。結(jié)果常??吹嚼蠋熋鏌o(wú)表情地從我眼前悠然飄過(guò),留下一臉愕然的我,以至于現(xiàn)在的我總是不能很自然地主動(dòng)向別人問(wèn)候。于是,小小年紀(jì)的我早早定下了人生目標(biāo):長(zhǎng)大后我要當(dāng)老師,理解自己的孩子,主動(dòng)向我的學(xué)生問(wèn)好。
再后來(lái),我成了一所地處城市邊沿的農(nóng)村小學(xué)的負(fù)責(zé)人。近幾年來(lái),我們學(xué)校外來(lái)工子女人數(shù)陡增,同時(shí)也來(lái)了一批師院畢業(yè)生,理所當(dāng)然地,我關(guān)注著她們的工作狀態(tài)。我很擔(dān)心這些同樣是獨(dú)生子女的八零九零后們,能否照顧好這些外來(lái)工子女,能否擔(dān)當(dāng)起學(xué)校生力軍的角色,我也很在意她們是否能感受到工作快樂(lè)。
管理的本質(zhì)讀后感篇八
摘要:法律責(zé)任是法理學(xué)研究的基本問(wèn)題之一。綜觀對(duì)該問(wèn)題的討論,學(xué)者們大都是在對(duì)法律責(zé)任的概念進(jìn)行分析,而并未對(duì)法律責(zé)任的本質(zhì)問(wèn)題予以充分的關(guān)注。本文在比較學(xué)者們給法律責(zé)任所作的不盡相同的概念之基礎(chǔ)上,試圖通過(guò)對(duì)其概念的界定,并通過(guò)中外學(xué)者對(duì)法律責(zé)任本質(zhì)的各種學(xué)說(shuō)之比較中,進(jìn)而分析出法律責(zé)任的本質(zhì)。
關(guān)鍵詞:責(zé)任法律責(zé)任法律責(zé)任本質(zhì)。
一、概念的界定。
(一)責(zé)任的詞義分析。
在古代漢語(yǔ)中,“責(zé)任”同“責(zé)”,是一個(gè)語(yǔ)義豐富的概念。據(jù)《辭源》、《辭海》等權(quán)威辭書(shū),“責(zé)”在六種意義上被使用。其一,求,索取。如“宋多責(zé)賄于鄭。”其二,要求,督促?!安唤潭?zé)成功,虐也。”其三,譴責(zé),詰問(wèn),責(zé)備?!拔慕ㄓ邶R侯,桓公聞,責(zé)之姜?!薄笆瓜壬载?zé),乃反自譽(yù)。”其四,處罰,責(zé)罰,加刑?!俺缁继孳璨蛔鳂I(yè),數(shù)加笞責(zé)。”“責(zé)小過(guò)以大惡,安能服人?!逼湮?,同“則”,責(zé)任,負(fù)責(zé)?!叭魻柸?,是有丕子之則于天?!逼淞?,債,所欠的錢(qián)財(cái)?!澳擞幸庥麨槭肇?zé)于薛乎?”
在現(xiàn)代漢語(yǔ)中,“責(zé)任”一詞有三個(gè)互相聯(lián)系的基本詞義。(1)分內(nèi)應(yīng)做的事。如“崗位責(zé)任”、“盡職盡責(zé)”等。這種責(zé)任實(shí)際上是一種角色義務(wù)。每個(gè)人在社會(huì)中都扮演一定角色,既有一定地位或職務(wù),相應(yīng)地,也就必須而且應(yīng)當(dāng)承擔(dān)與其角色相應(yīng)的義務(wù)。(2)特定人對(duì)特定事項(xiàng)的發(fā)生、發(fā)展、變化及其成果負(fù)有積極的助長(zhǎng)義務(wù)。如“擔(dān)保責(zé)任”、“舉證責(zé)任”。(3)因沒(méi)有做好分內(nèi)的事情或沒(méi)有履行助長(zhǎng)義務(wù)而應(yīng)承擔(dān)的不利后果或強(qiáng)制性義務(wù)。如“違約責(zé)任”、“侵權(quán)責(zé)任”、等。我們可以把前兩種責(zé)任成為積極責(zé)任,而把后一種責(zé)任成為消極責(zé)任。在消極責(zé)任中,有違反政治義務(wù)的政治責(zé)任,違反道德準(zhǔn)則的道德責(zé)任,不遵守或破壞紀(jì)律的違紀(jì)責(zé)任,也有違反法律要求的法律責(zé)任。
(二)法律責(zé)任的概念分析。
以至迄今為止,在中國(guó)法學(xué)界乃至世界法學(xué)界尚沒(méi)有一個(gè)能被所有人接受并能適用于一切場(chǎng)合的法律責(zé)任定義。學(xué)者們根據(jù)自己的理解提出了許多學(xué)說(shuō),總結(jié)一下,具有代表性的主要是以下幾種,現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。
1、義務(wù)說(shuō)。持此種學(xué)說(shuō)的學(xué)者將法律責(zé)任界定為一種特殊意義上的義務(wù),如張文顯教授在其主編的《法理學(xué)》教材中就認(rèn)為,法律責(zé)任是“由特定法律事實(shí)所引起的對(duì)損害予以賠償、補(bǔ)償或接受懲罰的特殊義務(wù),亦即由于違反第一性義務(wù)而引起的第二性義務(wù)”1。筆者認(rèn)為,將法律責(zé)任定義為一種義務(wù)顯然是不合理的,原因在于,“接受懲罰”作為一種“義務(wù)”出現(xiàn)的說(shuō)法值得商榷。如果將接受懲罰作為一種義務(wù),那么按照權(quán)利義務(wù)相對(duì)應(yīng)的原則,接受懲罰所對(duì)應(yīng)的權(quán)利是什么?懲罰應(yīng)該是國(guó)家公權(quán)力來(lái)執(zhí)行的,而此“權(quán)力”非彼“權(quán)利”,二者不可混淆。如果將法律責(zé)任定義為一種義務(wù),無(wú)疑將導(dǎo)致理論上的混亂。
2、處罰說(shuō)。持此觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為,法律責(zé)任是一種“處罰,制裁”。如凱爾森就認(rèn)為,“法律責(zé)任的概念是與法律義務(wù)相關(guān)聯(lián)的概念,一個(gè)人在法律上對(duì)一定行為負(fù)責(zé),或者他在此承擔(dān)法律責(zé)任,意思就是,如果作相反的行為,他應(yīng)受制裁”2。又如孫國(guó)華教授認(rèn)為,法律責(zé)任“是由違法者的違法行為所引起的,應(yīng)該由違法者依法承擔(dān)的責(zé)任”。該觀點(diǎn)也有一些失當(dāng)之處,首先一點(diǎn),孫教授的觀點(diǎn)有循環(huán)定義之嫌;其次,將法律責(zé)任僅僅認(rèn)為是處罰或者制裁過(guò)于片面,忽略了法律責(zé)任其他方面的因素。
3、后果說(shuō)。該學(xué)說(shuō)的贊同者認(rèn)為,法律責(zé)任是行為人違反法律規(guī)定所應(yīng)承擔(dān)的法律后果。如沈宗靈教授認(rèn)為,法律責(zé)任是“行為人由于違法行為、違約行為或者由于法律規(guī)定而應(yīng)承受的某種不利的法律后果”。又如林仁棟教授指出:“法律責(zé)任是指一切違法者,因其違法行為,必須對(duì)國(guó)家和其它受到危害者承擔(dān)相應(yīng)的后果”。后果說(shuō)存在的缺陷是,在某些情況下,承擔(dān)法律上的“不利后果”并不意味著就要承擔(dān)“法律責(zé)任”,例如,在民法當(dāng)中,宣告無(wú)民事行為能力者實(shí)施的民事行為無(wú)效的后果,就不能說(shuō)是法律責(zé)任。1張文顯,《法理學(xué)(第二版)》〔m〕,北京:高等教育出版社,北京大學(xué)出版社,2003,第142頁(yè)。凱爾森,《法與國(guó)家的一般理論》〔m〕,沈宗靈譯,北京:中國(guó)大百科全書(shū)出版社,1996,第73頁(yè)。
24、負(fù)擔(dān)說(shuō)。它認(rèn)為“法律責(zé)任是有責(zé)主體因法律義務(wù)違反之事實(shí)而應(yīng)當(dāng)承受的由專門(mén)國(guó)家機(jī)關(guān)依法確認(rèn)并強(qiáng)制或承受的合理的負(fù)擔(dān)”。該觀點(diǎn)有一點(diǎn)不足之處在于,它認(rèn)為法律責(zé)任只能由專門(mén)國(guó)家機(jī)關(guān)確認(rèn)這一點(diǎn)是不符合實(shí)踐的,如果是民法商法等私法意義上的責(zé)任,則可以由雙方當(dāng)事人來(lái)協(xié)商確認(rèn)和解決,不需要經(jīng)由國(guó)家機(jī)關(guān)就可以解決。
綜觀上述關(guān)于法律責(zé)任的定義,每一種定義雖然或多或少都反映出法律責(zé)任的一些性質(zhì)特征,但也不可避免的都存在一些缺陷。筆者傾向于接受負(fù)擔(dān)說(shuō),結(jié)合負(fù)擔(dān)說(shuō)的一些理論,并參考其他學(xué)說(shuō),筆者給出如下定義:所謂法律責(zé)任,是指行為人因違反法定義務(wù)而應(yīng)承受的由法律所確認(rèn)的一種負(fù)擔(dān)。該定義的特點(diǎn)在于:首先,簡(jiǎn)潔明了,容易理解;其次,體現(xiàn)出法律責(zé)任的“法定性”,使其區(qū)別于道義責(zé)任,倫理責(zé)任等其他社會(huì)現(xiàn)象;再次,避免了原來(lái)的負(fù)擔(dān)說(shuō)將法律責(zé)任僅僅看作只能由國(guó)家機(jī)關(guān)專門(mén)確認(rèn)并予以解決的片面性;最后,僅僅通過(guò)該定義即可體現(xiàn)出法律責(zé)任的本質(zhì)屬性,即某種負(fù)擔(dān)。
二、法律責(zé)任本質(zhì)的分析。
法律責(zé)任的本質(zhì)究竟是什么?如同對(duì)法律責(zé)任概念的眾說(shuō)紛紜一樣,對(duì)于法律責(zé)任本質(zhì)的討論也形成了不同的觀點(diǎn)。以下先就學(xué)者們的觀點(diǎn)做簡(jiǎn)單陳述。
(一)各家學(xué)說(shuō)綜述。
1、道義責(zé)任論。它是以哲學(xué)和倫理學(xué)上的非決定論亦即自由意志論為理論基礎(chǔ)的。它假定人的意志是自由的,人有控制自己行為的能力,又自覺(jué)行為和行使自由選擇的能力。由此推定,違法者應(yīng)對(duì)自己出于自由意志而做出的違法行為負(fù)責(zé),應(yīng)該受到道義上的責(zé)難。對(duì)違法者的道義責(zé)難就是法律責(zé)任的本質(zhì)所在。
會(huì)秩序和社會(huì)存在;另一方面是為了使違法者適應(yīng)社會(huì)生活和再社會(huì)化,這就是法律責(zé)任的本質(zhì)。
3、規(guī)范責(zé)任論。這種理論認(rèn)為,法體現(xiàn)了社會(huì)的價(jià)值觀念,是指引和評(píng)價(jià)人的行為的規(guī)范。它對(duì)符合規(guī)范的行為持肯定的態(tài)度,對(duì)違反規(guī)范的行為持否定的態(tài)度。否定的態(tài)度體現(xiàn)在法律責(zé)任的認(rèn)定和歸結(jié)中,這種責(zé)任就是法律規(guī)范和更根本的價(jià)值準(zhǔn)則評(píng)價(jià)的結(jié)果。因此,行為的規(guī)范評(píng)價(jià)是法律責(zé)任的本質(zhì)。
上述三種理論各有其合理性與局限性。道義責(zé)任論正確地揭示了行為的主觀因素的作用,卻忽視了社會(huì)環(huán)境對(duì)行為的方式的巨大影響;社會(huì)責(zé)任論正確揭示了行為發(fā)生受制于一定的客觀條件,卻忽視了行為人主觀因素的重要作用。相對(duì)而言,規(guī)范責(zé)任論更加全面地對(duì)法律責(zé)任的本質(zhì)進(jìn)行揭示。它強(qiáng)調(diào)了法律責(zé)任與體現(xiàn)一定價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的法律規(guī)范有直接聯(lián)系。
4、關(guān)于法律責(zé)任本質(zhì)的再認(rèn)識(shí)。
筆者在前文給法律責(zé)任下定義時(shí),已經(jīng)提及,該定義可體現(xiàn)出法律責(zé)任的本質(zhì)屬性,即某種負(fù)擔(dān)。這也是筆者對(duì)法律責(zé)任本質(zhì)再認(rèn)識(shí)的結(jié)果——法律責(zé)任是由法律規(guī)范所確立的一種負(fù)擔(dān)。之所以得出這樣的結(jié)論,是基于以下幾方面的考慮:
第一,從純語(yǔ)義的角度來(lái)看,責(zé)任本身就意味著一種負(fù)擔(dān)?!柏?fù)擔(dān)”一詞在兩種意義上被使用,一是在名詞意義上被使用,指費(fèi)用、開(kāi)支或者承受的責(zé)任;二是在動(dòng)詞意義上被使用,意指承當(dāng)(工作,責(zé)任,費(fèi)用等)。再回到對(duì)責(zé)任的討論上來(lái),即使是從廣義的角度來(lái)理解“責(zé)任”一詞,也可以得出同樣的結(jié)論。從“份內(nèi)應(yīng)做的事或職責(zé)所規(guī)定的義務(wù)”的層面來(lái)理解,這種應(yīng)該做的事情,職責(zé)規(guī)定的義務(wù),就是一種負(fù)擔(dān);從“違反某些義務(wù)而引起的一種不利負(fù)擔(dān)”的層面來(lái)理解,顯而易見(jiàn),責(zé)任無(wú)疑也是一種負(fù)擔(dān)。
第二,本質(zhì)是一個(gè)事物與同其他事物相區(qū)別的最根本的要素。將法律責(zé)任的本質(zhì)認(rèn)定為一種法律上的負(fù)擔(dān),不僅是法律責(zé)任與道德責(zé)任,倫理責(zé)任等其他社會(huì)責(zé)任的區(qū)別,也是其與評(píng)價(jià)、譴責(zé)、手段、法律關(guān)系等其他關(guān)于法律責(zé)任本質(zhì)的認(rèn)識(shí)的根本區(qū)別。
第三,前文在討論法律責(zé)任的定義時(shí),可以看出,理論上對(duì)于負(fù)擔(dān)說(shuō)的詬病就在于其片面性。那么當(dāng)我們避免了這種片面性,并完善了其定義之后,相對(duì)于其他觀點(diǎn)來(lái)說(shuō),負(fù)擔(dān)說(shuō)更加合理,被其他學(xué)說(shuō)指摘的可能性就更小。
5、結(jié)論。
作為法學(xué)理論研究的基本問(wèn)題之一,如何定義法律責(zé)任,尤其是如何認(rèn)識(shí)其本質(zhì)是任何法學(xué)研究者都無(wú)法回避的。拋開(kāi)煩瑣的修飾詞,以最簡(jiǎn)單的幾個(gè)詞匯給一個(gè)術(shù)語(yǔ)做一清晰的界定是一件很難,卻很有意義的事情。本文對(duì)法律責(zé)任的界定正是基于這種考慮所進(jìn)行的一種嘗試。當(dāng)然,由于筆者水平有限,這種分析可能是很膚淺的,筆者只是希望通過(guò)對(duì)該問(wèn)題的論述,能夠加深自己對(duì)法學(xué)理論的更加深入的理解。
「參考文獻(xiàn)」。
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管理的本質(zhì)讀后感篇九
2009001380。
自由之求索路。
——《論自由》與《自由秩序原理》讀后感。
這是兩本關(guān)于自由的經(jīng)典巨著,在此將二者進(jìn)行對(duì)比閱讀,不僅因?yàn)橹黝}相同,還為了透過(guò)這兩本著作反思中西近代的自由求索之路,鑒古明今。
一、嚴(yán)復(fù)、密爾與《論自由》。
本人閱讀的《論自由》(又名《群己權(quán)界論》)的翻譯者為清末學(xué)者嚴(yán)復(fù),作者是英國(guó)學(xué)者約翰.密爾(穆勒)。嚴(yán)復(fù)是百年來(lái)中國(guó)向西方尋求真理的杰出先行者,他在國(guó)家內(nèi)外交困、瀕于滅亡之際,埋頭譯著。嚴(yán)復(fù)最推崇達(dá)爾文的進(jìn)化論,他相信“物競(jìng)天擇,適者生存”。由于認(rèn)識(shí)到政治制度的根據(jù)是哲學(xué),嚴(yán)復(fù)以實(shí)用主義者的眼光一共翻譯了八部西方政治哲學(xué)著作,其中就有密爾的《論自由》。
《論自由》發(fā)表于1895年,最具密爾個(gè)人特色,影響也最大。這部著作探討的主旨是確定社會(huì)所能合法施予個(gè)人的權(quán)力和限度,強(qiáng)調(diào)只要個(gè)人的行為不涉及他人的利害,就不應(yīng)該受到限制。密爾從個(gè)人在生活、言論、結(jié)社、從事經(jīng)濟(jì)和社會(huì)活動(dòng)諸方面,把自由的必要性和重要性做了較為系統(tǒng)的論述,他主張的是真正的社會(huì)自由。作為英國(guó)古典自由主義者的代表,密爾是個(gè)人自由權(quán)利的捍衛(wèi)者,他認(rèn)為社會(huì)只有在以下幾種條件下才能對(duì)個(gè)人實(shí)行強(qiáng)制或法律制裁:第一,個(gè)人彼此互不損害法律明文規(guī)定成員在默契中認(rèn)作權(quán)利的確切利益;第二,每個(gè)人都承擔(dān)著保護(hù)社會(huì)或其他成員免遭損害的責(zé)任;第三,對(duì)于某些有害于他人或?qū)蠊啡睉?yīng)有的考慮,但又沒(méi)有達(dá)到違犯其既得利益的程度時(shí),就不能施予法律懲罰,而應(yīng)給予道德譴責(zé)。
密爾的闡述都圍繞著這樣一個(gè)出發(fā)點(diǎn):一個(gè)人自己規(guī)劃他的存在方式總是最好的,不是應(yīng)為這個(gè)方式本身最好,而是因?yàn)檫@是他自己選擇的方式。那么是否可以這樣理解,即對(duì)于他自己而言,這種選擇權(quán)就是自由,對(duì)于除他外的其他人而言,給予他自由的方式就是尊重他的選擇。
二、哈耶克之《自由秩序原理》。
哈耶克在《自由秩序原理》中首先明確,他所定義的自由不同于政治自由、內(nèi)心自由、自由權(quán)項(xiàng)等,是與強(qiáng)制對(duì)應(yīng)的最原始意義上的自由,即在社會(huì)生活中他人強(qiáng)制的最少或不存在。
自由的價(jià)值主要是由于人類不能完全避免無(wú)知,文明的發(fā)展延續(xù)在很大程度上是人學(xué)習(xí)、模仿的結(jié)果。在對(duì)人的理性局限做了詳細(xì)的闡述后,哈耶克對(duì)進(jìn)步亦做了仔細(xì)考量,他認(rèn)為人類面臨的最根本的問(wèn)題是:怎樣應(yīng)對(duì)人類無(wú)知或理性不及所帶來(lái)的問(wèn)題,并且給出答案是:
2009001380把個(gè)人自由發(fā)揮到社會(huì)所能容許的最大狀態(tài)。
這也是哈耶克主張完全的自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的哲學(xué)基礎(chǔ)。在這里我對(duì)他的其中一個(gè)觀點(diǎn)產(chǎn)生了共鳴,即“各種倫理價(jià)值化約到最后,只有個(gè)人不能化約”。不能為了符合所謂的“歷史發(fā)展規(guī)律”而鼓動(dòng)他人犧牲個(gè)人自由甚至生命,因?yàn)槭紫葘?duì)歷史規(guī)律的認(rèn)識(shí)難免包含錯(cuò)誤,對(duì)善的認(rèn)識(shí)不同的時(shí)代都不相同,其次個(gè)人的自由和生命具有最高的價(jià)值,不能把人作為工具,換取所謂的“崇高的事業(yè)”。二戰(zhàn)期間,法西斯鼓吹為了“德意志偉大民族”的事業(yè)而奉獻(xiàn)自己生命,導(dǎo)致了悲慘可怕的后果。
當(dāng)然,真正為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人自由價(jià)值的“為革命事業(yè)而獻(xiàn)身”的情操是偉大不朽的,因?yàn)樗皇菫榱四承┱渭一蛘螆F(tuán)體的功名。如上世紀(jì)掀起的轟轟烈烈的民族解放運(yùn)動(dòng),就是為了千千萬(wàn)萬(wàn)的人民不再受到奴役。為此種事業(yè)而拋頭顱、灑熱血是值得萬(wàn)世高歌的。從這個(gè)角度而言,抽離了個(gè)人自由和生命價(jià)值的事業(yè)是必然會(huì)走向窮途末路。
三、嚴(yán)復(fù)、密爾、哈耶克求索之比較。
嚴(yán)復(fù)、密爾與哈耶克站在不同的歷史起點(diǎn)與背景上看待自由的價(jià)值,作為對(duì)當(dāng)時(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的反映,闡述與結(jié)論各有不同。
嚴(yán)復(fù)翻譯的方式是意譯和節(jié)譯,因而,他舍棄甚至歪曲了部分他理解不了或者不符合他需要的內(nèi)容,更鮮明的貫徹了求國(guó)富民強(qiáng)這個(gè)意圖??隙▊€(gè)人本身就是價(jià)值,個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)本身就是目的,這是西方自由主義思想的核心。無(wú)論是洛克、密爾還是斯賓塞等人的英國(guó)古典主義,還是以哈耶克、弗里德曼、羅爾斯等人為代表的當(dāng)代自由主義,都把自由視為一種獨(dú)立的善。然而在嚴(yán)復(fù)翻譯的《論自由》中,這個(gè)核心卻消失不見(jiàn)了。在他的思想體系中,個(gè)人自由只是一種手段,一個(gè)工具,其價(jià)值僅僅在于,通過(guò)個(gè)人能力的自由發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng),可以使人的進(jìn)化過(guò)程得以盡快實(shí)現(xiàn),從而達(dá)到國(guó)富民強(qiáng)的目的。
密爾與哈耶克都是功利主義者。功利主義是自由主義的理論基礎(chǔ)之一,其基本傾向是“認(rèn)為一切立法、政府政策和道德原則的最終判定標(biāo)準(zhǔn)是其實(shí)行之后可能達(dá)到的功利水平”。邊沁認(rèn)為,在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,個(gè)人使自身幸福最大化的行為可自然地導(dǎo)致資源的最佳配置,從而使得社會(huì)的總體功利也最大化。而密爾作為他的追隨者,在《論自由》中更清晰系統(tǒng)地闡述了自由主義的基本觀點(diǎn),其理論基礎(chǔ)仍然是這種功利主義。在密爾看來(lái),通過(guò)明晰社會(huì)與個(gè)人的權(quán)力界限,只要個(gè)人不干涉他人利害,就可達(dá)致人所追求的快樂(lè)。在這里,個(gè)人的幸?;蚩鞓?lè)是目的,因而人便成為了手段。哈耶克亦以“資源有效配置論”為自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)作辯護(hù),他的新自由主義仍是建立在功利主義基礎(chǔ)上,而不是像康德那樣以人本身為目的。
2009001380強(qiáng)的路徑是擁有“堅(jiān)船利炮”相比,二者沒(méi)有本質(zhì)上的差別。
雖然哈耶克稱自己是一個(gè)古典的自由主義者,但是他從個(gè)體主義的知識(shí)論進(jìn)入研究自由,這不限于傳統(tǒng)的政治哲學(xué)。他的基本命題是:“自由使得每個(gè)個(gè)體都能充分運(yùn)用自己的知識(shí),進(jìn)行空前的實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)造,積累對(duì)于自己有用的知識(shí),并由于人類具有模仿能力,也就是積累對(duì)于人類有用或潛在有用的知識(shí),使得他人和人類社會(huì)從中獲取應(yīng)付來(lái)自各方面的危險(xiǎn)和挑戰(zhàn)?!痹谒磥?lái),自由的價(jià)值在于使得文明具有創(chuàng)造力,進(jìn)而有利于它的進(jìn)步。對(duì)于哈耶克而言,幻想強(qiáng)制的絕對(duì)不存在,那么自由就只是一個(gè)烏托邦。他反對(duì)任何形式的集體主義,反對(duì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì),因?yàn)檫@些制度都給人的自由加以了不同程度的限制。
四、自由真諦之我見(jiàn)。
自由思想在古希臘即以萌發(fā),到近代西歐開(kāi)始興盛。經(jīng)歷了漫長(zhǎng)苦痛的中世紀(jì)后,文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)掀起反專制、爭(zhēng)自由的巨瀾,隨著民主革命運(yùn)動(dòng)接連爆發(fā),自由深入西歐民眾內(nèi)心,并反映在各國(guó)憲法中。自由主義在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反映便是自由資本主義的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),這是近代西方強(qiáng)盛原因的內(nèi)在邏輯。反觀中國(guó),自秦以降,中央高度集權(quán)、儒家思想一枝獨(dú)秀的封建自然經(jīng)濟(jì)在一定時(shí)期促進(jìn)了中華文明的發(fā)展,然而在“君為臣綱、父為子綱、夫?yàn)槠蘧V”的制度下,自由沒(méi)有萌發(fā)的社會(huì)、政治以及經(jīng)濟(jì)土壤。隨著西方殖民主義者的入侵,部分蘇醒的國(guó)人開(kāi)始尋求國(guó)家強(qiáng)盛之道。直到今天,在此起彼伏的自由呼喊聲中,對(duì)于自由的認(rèn)識(shí)仍然亦步亦趨。
英國(guó)哲學(xué)重功利主義和經(jīng)驗(yàn)知識(shí),德國(guó)哲學(xué)重思辨和形而向上,這都與我國(guó)哲學(xué)大相徑庭。我國(guó)的哲學(xué)偏實(shí)用主義,無(wú)論是古代老子的道家文化、孔子的儒家思想、滿是智慧孫子兵法,還是當(dāng)代鄧小平提出的白貓黑貓論斷,都很鮮明地體現(xiàn)了這一點(diǎn)。從政治角度看,對(duì)于中國(guó)人而言,自由的價(jià)值意味著和諧家園。只有發(fā)展了經(jīng)濟(jì)、文化事業(yè),人民才有可能享有各種意義上的自由,才談得上對(duì)人本身的保護(hù)。
我認(rèn)為自由的價(jià)值在于個(gè)人的幸福(快樂(lè)),但前提是在法律的框架內(nèi)。根據(jù)馬克思主義學(xué)說(shuō),法律是國(guó)家的產(chǎn)物,國(guó)家是階級(jí)的產(chǎn)物,有階級(jí)就有對(duì)抗、壓迫,因而法律就是統(tǒng)治階級(jí)用以壓迫、剝削人民的工具。在此意義上說(shuō),法律就是一種絕對(duì)的惡,是限制人民自由的桎梏。比如最具人身性強(qiáng)制的刑法,可以從法條的現(xiàn)象表面看到統(tǒng)治階級(jí)對(duì)既得利益的維護(hù)、對(duì)被統(tǒng)治階級(jí)的鎮(zhèn)壓本質(zhì)。當(dāng)斯大林主義的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)遭遇全面失敗,以致人民生活受到了嚴(yán)重影響,加上其他原因?qū)е绿K聯(lián)走向解體、冷戰(zhàn)宣告結(jié)束時(shí),哈耶克從自由主義角度關(guān)于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)必將滅亡的預(yù)言得到了應(yīng)驗(yàn),這是一種必然還是偶然?他在各方面為資本主義的自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)作詳盡論證的同時(shí),還旗幟鮮明地反對(duì)社會(huì)主義,社會(huì)主義是否會(huì)像計(jì)劃經(jīng)濟(jì)一樣消滅?換句話說(shuō),自由主義與國(guó)家政體有無(wú)必然的聯(lián)系?這個(gè)問(wèn)題我現(xiàn)在無(wú)法回答。
2009001380嚴(yán)復(fù)主張改良當(dāng)時(shí)的清政府,試圖建立一個(gè)像英國(guó)那樣的君主立憲共和國(guó),這是他的理想。密爾則是代議制政府的積極擁護(hù)者,他認(rèn)為建立政府的目的須是為了謀求社會(huì)福利。同樣是追求自由,卻得出了兩種不同的政治體制結(jié)論。
理想中,人類法律和正義的哲學(xué)應(yīng)該以自由觀念來(lái)進(jìn)行構(gòu)建,事實(shí)上各國(guó)實(shí)踐也在逐步向它靠近。“法律的目的并不是廢除或限制自由,而是保護(hù)和擴(kuò)大自由。1”然而,在當(dāng)今世界的許多國(guó)家中,法律(往往是憲法)都只承認(rèn)了公民的某些基本自由。自由對(duì)于人而言,是一項(xiàng)基本的權(quán)利,這已是不爭(zhēng)的事實(shí)。然而密爾和哈耶克主張的放任式自由主義在現(xiàn)實(shí)中已經(jīng)導(dǎo)致了壟斷的產(chǎn)生。任何自由都容易被個(gè)人或者群體毫無(wú)忌憚地濫用,因此不管是為了社會(huì)福利,還是防止無(wú)政府主義的擅權(quán)專斷,都有必要對(duì)自由進(jìn)行某些對(duì)社會(huì)有益的控制。人是社會(huì)中的人,人的喜怒哀樂(lè)是在與人的交流中感知的。人與社會(huì)的互動(dòng)性,再次印證自由不是絕對(duì)的。
“我們只有把美國(guó)憲政的大部分歷史解釋為美國(guó)最高法院試圖在自由與政府權(quán)力這兩。
2個(gè)逆向觀念之間創(chuàng)制一種可行的平衡和綜合的努力,我們才有可能理解美國(guó)憲政的意義。”我認(rèn)為,在處理這種平衡問(wèn)題上美國(guó)先行了一步,我國(guó)在建設(shè)憲政制度上可以從自由主義的角度加以考慮。坦白的將,在具體制度的設(shè)計(jì)上我還未做思考,有待于進(jìn)一步探究。
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管理的本質(zhì)讀后感篇十
讀罷此書(shū),陷入了深深的思考之中。總是習(xí)慣性地再去了解作者的更多,因?yàn)樵谖铱磥?lái),一本書(shū)中所闡述的所有理念,都是植根于作者本人的一種信念的存在,它所列出的所有情景,便都是他經(jīng)歷的生活中的縮影吧。如此,會(huì)讓我有更深一層的理解,會(huì)給予更多的思索和啟發(fā)?;貧w書(shū)本的內(nèi)容,品牌效應(yīng)給予我們每個(gè)人的影響無(wú)疑是巨大的。我們中的每一位都是消費(fèi)者,無(wú)論你是企業(yè)主還是打工一族,因?yàn)槲覀兌家睿加懈鞣N需求。而在過(guò)往的消費(fèi)中,我們多數(shù)人都有過(guò)消費(fèi)失誤和利益受損的經(jīng)歷,伴隨著這些糟糕的經(jīng)歷,并隨著大家的購(gòu)買(mǎi)力提升,我們開(kāi)始越發(fā)地傾向于相信品牌,似乎品牌給到我們更多的安全感。我身邊的很多人都有品牌情結(jié),這是無(wú)可厚非的,而成就品牌的絕對(duì)不是華麗的辭藻和虛無(wú)縹緲的故事,一定是切切實(shí)實(shí)的經(jīng)營(yíng)能力和管理能力,一定是企業(yè)在每個(gè)細(xì)節(jié)上服務(wù)顧客的行為和承諾。而看得見(jiàn)的都只能說(shuō)是品牌的一部分或是品牌的延展部分,絕對(duì)不代表品牌的全部,真正意義上的品牌存在于顧客的心里和口中。經(jīng)營(yíng)企業(yè)中的品牌建設(shè)已經(jīng)變得日趨重要。你中午跑出去郊區(qū)辦事,實(shí)在餓得慌,就找了家飯店吃飯,你付錢(qián),飯店提供餐食,這只是簡(jiǎn)單純粹的交易而已;但是,周末的晚上,你和戀人相約,在馬克西姆餐廳一起共進(jìn)晚餐,你的消費(fèi)體驗(yàn)會(huì)從一進(jìn)門(mén)就開(kāi)始:楓栗樹(shù)葉狀的吊燈與壁燈散發(fā)著幽暗的光輝,映照著墻上的鎏金藤條圖案,以及臨摹自盧浮宮和故宮的裝飾壁畫(huà)。燭紅搖影中,你們的愛(ài)情開(kāi)始升溫,彼此細(xì)細(xì)品味這獨(dú)屬于你們的這份浪漫回憶。這就是品牌帶給客戶感知的不同。更有甚者,如全聚德,讓所有外地朋友覺(jué)得來(lái)到北京不吃全聚德等于沒(méi)來(lái)北京,這樣的品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)在難得!目光短視的企業(yè)主們,總是想著自己的眼前,只要能賺錢(qián),什么牌子不牌子,錢(qián)賺得差不多了,我移民走人,這樣的職業(yè)操守和短視會(huì)讓中國(guó)的品牌營(yíng)銷(xiāo)之路更加漫長(zhǎng)。任何一家企業(yè)都不能一勞永逸、更不可能一本萬(wàn)利,但凡有這樣想法的企業(yè)主,他的企業(yè)都是很難實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的。在你內(nèi)心里,品牌意識(shí)有多強(qiáng),你的企業(yè)生命就有多強(qiáng),因?yàn)檫@樣的意識(shí)會(huì)在無(wú)形中指揮你的一切經(jīng)營(yíng)行為!
在此書(shū)中,松下幸之助總結(jié)的他的經(jīng)營(yíng)理念:
1,對(duì)于“經(jīng)營(yíng)”這個(gè)詞,在經(jīng)濟(jì)在理解上是模糊的,往往就認(rèn)為經(jīng)營(yíng)就是經(jīng)濟(jì)。通過(guò)閱讀本書(shū)才了解了他們之間的區(qū)別:“經(jīng)濟(jì)”就是用有限的資源去滿足人們無(wú)限的'需求,這是經(jīng)濟(jì)學(xué)根本無(wú)法完成的任務(wù)。而經(jīng)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)最大的差異在于,經(jīng)營(yíng)是用有限的資源,創(chuàng)造一個(gè)盡可能大的附加價(jià)值,再用附加價(jià)值來(lái)滿足人們無(wú)限的需求。也就是說(shuō),經(jīng)營(yíng)較之經(jīng)濟(jì)會(huì)創(chuàng)造出更大的價(jià)值,這就是創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念。
2,滿足客戶需求是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本元素之一,究其本質(zhì)而言,企業(yè)應(yīng)當(dāng)貼近客戶,應(yīng)該滿足客戶的需求。因?yàn)檎嬲绊懫髽I(yè)持續(xù)成功發(fā)展的主要重心不是公司的戰(zhàn)略目標(biāo),也不是發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)管理的流程,而是專注集中焦點(diǎn)于為客戶創(chuàng)造價(jià)值的力量,正如書(shū)中所提到的“客戶價(jià)值”不是一個(gè)概念,而是一種戰(zhàn)略思想,是一種準(zhǔn)則,這個(gè)準(zhǔn)則和思維用另外一種方式表示就是“以顧客為中心”。
3,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的生命線。是企業(yè)尋求營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的一個(gè)有效方法。很多企業(yè)以服務(wù)取勝,獲得了非常好的效果。
4,創(chuàng)新是永恒的話題?!八^的創(chuàng)新,就是將遠(yuǎn)見(jiàn)、知識(shí)和冒險(xiǎn)精神轉(zhuǎn)化為財(cái)富的能力。所謂創(chuàng)業(yè),就是把創(chuàng)新放在一個(gè)組織中。重復(fù)這兩個(gè)詞的內(nèi)在含義,就是要表達(dá)這樣一個(gè)想法,面對(duì)不確定性持續(xù)的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)是一個(gè)非常有效的、必要的途徑?!笨v觀市場(chǎng)中卓越的企業(yè),一點(diǎn)會(huì)看到這些企業(yè)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的努力和成效。所以無(wú)論在任何環(huán)境、任何年代,只要持續(xù)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè),就一定會(huì)取得令人意想不到的成功,具有創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)能力的企業(yè),是不會(huì)受到環(huán)境約束的。由此可見(jiàn)創(chuàng)新工作對(duì)于企業(yè)的重要性。
所謂“兼聽(tīng)則明”,記得一位網(wǎng)友的評(píng)論,不知為何,讀完《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》一書(shū),一下子想到了高中常讀的武俠小說(shuō)。小說(shuō)中,大凡上乘的武功秘籍,都是首先是心法,然后才是招式。練武之人只有熟諳心法的奧妙之后,再輔以招式,方可練成蓋世武功。而真正的高手最終會(huì)把招式也舍到一邊,一切隨心而為,無(wú)招勝有招,飛花落葉即可傷人,是謂無(wú)敵。是的,松下幸之助的無(wú)敵之處在他的心法無(wú)敵,而他的心法無(wú)敵之處是在他那樣一份單純的堅(jiān)韌的無(wú)敵吧。而所謂的經(jīng)營(yíng)的本質(zhì),是在理念的一次次實(shí)踐,一次次更新,一次次反思里方可得到的吧。而經(jīng)營(yíng)之道并不在于經(jīng)商,而在于經(jīng)營(yíng)自己,經(jīng)營(yíng)生活。
管理的本質(zhì)讀后感篇十一
這是在《極簡(jiǎn)管理》這本書(shū)中對(duì)管理本質(zhì)的定義。這本書(shū)是我國(guó)的純本土、純?cè)瓌?chuàng)管理著作。此書(shū)有望打破西方管理理論一統(tǒng)天下的局面,構(gòu)建以中華文化為核心的管理理論架構(gòu)。書(shū)中對(duì)管理的認(rèn)識(shí)、對(duì)管理本質(zhì)的定義,有獨(dú)到而深刻的見(jiàn)解,值得廣大管理者借鑒。以下是書(shū)中對(duì)管理的描述以及管理本質(zhì)的定義:
管,原意為細(xì)長(zhǎng)而中空之物,其四周被堵塞,中央可通達(dá)。使之閉塞為堵;使之通行為疏。管,就表示有堵有疏、疏堵結(jié)合。所以,管既包含疏通、引導(dǎo)、促進(jìn)、肯定、打開(kāi)之意;又包含限制、規(guī)避、約束、否定、閉合之意。
理,本義為順玉之紋而剖析;代表事物的道理、發(fā)展的規(guī)律,包含合理、順理的意思。
管理猶如治水,疏堵結(jié)合、順應(yīng)規(guī)律而已。所以,管理就是合理地疏與堵的思維與行為。經(jīng)合理地疏和堵的思維與行為,管理者能夠理順管理對(duì)象、及其與管理者和周?chē)h(huán)境之間的關(guān)系,使管理對(duì)象易于被管理者把握。
經(jīng)營(yíng)的概念。
是選擇對(duì)的事情做,管理是把事情做對(duì)。-。
經(jīng)營(yíng)是指涉及市場(chǎng)、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問(wèn)題,而管理是指涉及制度、人才、激勵(lì)的問(wèn)題。簡(jiǎn)單地說(shuō),經(jīng)營(yíng)關(guān)乎企業(yè)生存和盈虧,管理關(guān)乎效率和成本。這就是兩者的區(qū)別。之所以經(jīng)營(yíng)大于管理,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)決定生死。如果做的事情本身是錯(cuò)的,那么不管管理做得如何好,其實(shí)都是沒(méi)有意義的。很多企業(yè)其實(shí)管理做得并不差,差的是在經(jīng)營(yíng)上沒(méi)有太多的變化和創(chuàng)新,反而在管理上不斷地尋求變化。這樣就導(dǎo)致了很多企業(yè)管理水平遠(yuǎn)大于經(jīng)營(yíng)水平,而當(dāng)管理水平高于經(jīng)營(yíng)水平的時(shí)候,只會(huì)出現(xiàn)企業(yè)虧損的結(jié)局。
一直是決定管理行為的一個(gè)關(guān)鍵。由于大部分洗浴業(yè)的管理者,都是憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)累積管理的知識(shí),所以對(duì)于管理的理解多數(shù)是經(jīng)驗(yàn)的傳遞和實(shí)踐的總結(jié)。但是管理是有著自己的特性和本質(zhì)的,這種特質(zhì)和本質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐沒(méi)有關(guān)系,它是管理自身的含義,所以需要回到管理的本質(zhì)進(jìn)行思考和行動(dòng)。管理最為重要的是三個(gè)基本觀念:一個(gè)是績(jī)效觀,一個(gè)是分配觀,一個(gè)是經(jīng)營(yíng)大于管理。也就是說(shuō),管理必須對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé),沒(méi)有產(chǎn)生績(jī)效的一切行為都不是管理的行為,因此在管理的問(wèn)題上,不應(yīng)該用我們以往的習(xí)慣來(lái)評(píng)價(jià)。其次,作為管理一定要不斷地分配,分配權(quán)力、責(zé)任和利益。管理本質(zhì)上是服務(wù),是對(duì)經(jīng)營(yíng)的服務(wù),因此,管理相對(duì)于經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)是不太重要的,不要把管理看得太過(guò)重要。如果把管理看得太重要了,反而是對(duì)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)傷害。
所以相對(duì)于經(jīng)營(yíng),洗浴行業(yè)在管理上付出過(guò)多,經(jīng)營(yíng)上卻付出太少。洗浴行業(yè)總是把最好的人才放在管理崗位上,總是讓管理者而不是經(jīng)營(yíng)者擁有更多的資源,我們總是習(xí)慣以管理職位來(lái)表明這個(gè)人的重要性;更可怕的是常常讓管理人員做出多種決定,而他們又遠(yuǎn)離經(jīng)營(yíng)的一線。如果說(shuō)經(jīng)營(yíng)是功夫的話經(jīng)營(yíng),卻屬于“修外功”,而管理指的是企業(yè)內(nèi)部的管轄治理,是屬于“內(nèi)功”。-經(jīng)營(yíng)關(guān)注的是發(fā)展、活力和機(jī)會(huì);管理關(guān)注的是效率、理性和規(guī)則;洗浴行業(yè)以前是有經(jīng)營(yíng)無(wú)管理,現(xiàn)在是有管理無(wú)經(jīng)營(yíng),總也把握不好這個(gè)度。
最后對(duì)于經(jīng)營(yíng)與管理的區(qū)別我們總結(jié)如下:
1、經(jīng)營(yíng)是企業(yè)外部活動(dòng),是掙錢(qián),即開(kāi)源;而管理是企業(yè)的內(nèi)部活動(dòng),它的目的是如何省錢(qián),即節(jié)流。錢(qián)是掙出來(lái)的,而不是省出來(lái)的,從這點(diǎn)可以看出,經(jīng)營(yíng)要比管理更重要。
2、管理是集體活動(dòng)的產(chǎn)物,原始活動(dòng)幾個(gè)人聚在一起打獵需要管理,現(xiàn)在的老年秧歌隊(duì)也需要管理。管理的本質(zhì)對(duì)所有企業(yè)都適用,甚至對(duì)行政管理以及非營(yíng)利機(jī)構(gòu)都適用,不管企業(yè)發(fā)展階段、所處產(chǎn)業(yè)或者規(guī)模是否相同。
3、管理強(qiáng)調(diào)以人為本,解決的是效率問(wèn)題,經(jīng)營(yíng)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,解決的是決策問(wèn)題。-。
管理的本質(zhì)讀后感篇十二
韋爾奇在《商業(yè)的本質(zhì)》中結(jié)合大量企業(yè)的現(xiàn)實(shí)案例和經(jīng)營(yíng)困境,給出了切實(shí)的解決方案,特別是針對(duì)經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期,提出了企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)的六大突破口,包括:協(xié)同力、領(lǐng)導(dǎo)力、影響業(yè)績(jī)和成本的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、快速敏捷的戰(zhàn)略制定流程、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化和領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)。
看書(shū)之前,我認(rèn)為商業(yè)的本質(zhì)是,你是否能夠滿足人們的某種需求!你是否不可替代。任何商業(yè),都是創(chuàng)造了一種價(jià)值,滿足了某種需求。
看完杰克韋爾奇這本書(shū),我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)他講的,就是他上一本書(shū)的名字”贏”,以他的.理念,商業(yè)的本質(zhì)就是“贏”。
"商業(yè)的本質(zhì)是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng),強(qiáng)調(diào)"團(tuán)隊(duì)"兩個(gè)字。同時(shí),既然是運(yùn)動(dòng),目的就是要去贏。杰克帶給我們更多的是贏的態(tài)度,是通過(guò)抓住管理學(xué)和商業(yè)上最本質(zhì)的東西走向贏的路徑。"。
圍繞著要"贏"這個(gè)目標(biāo),去構(gòu)建你的系統(tǒng),從領(lǐng)導(dǎo)力和協(xié)作力兩大方面,不斷的推進(jìn)使命的達(dá)成。協(xié)作力,是重構(gòu)你的使命,讓你的行動(dòng)把使命落地,并且跟進(jìn)你的結(jié)果。
商業(yè)的本質(zhì),——就是給客戶”想要的“產(chǎn)品,以合適的價(jià)格。
要成為一個(gè)企業(yè)家,你需要有個(gè)好創(chuàng)意。這個(gè)好創(chuàng)意要足夠有潛力,有利可圖,能帶來(lái)增值,能讓人興奮,能改變固有的范式。與以往的創(chuàng)意相比,你的創(chuàng)意要有特點(diǎn),要更好。
非常熟悉的感覺(jué)的一段話,前不久在一次創(chuàng)投論壇上,反復(fù)聽(tīng)到投資人也是如此的一段話,只是沒(méi)那么啰嗦,就是三點(diǎn)內(nèi)容:
1、給你的客戶帶來(lái)好處(利益,價(jià)值,利潤(rùn))。
2、給自己帶來(lái)好處(能賺錢(qián)的買(mǎi)賣(mài))。
3、提高行業(yè)效率(改變固有的范式)。
經(jīng)過(guò)這幾年的洗禮,國(guó)內(nèi)的投資界也清醒了很多,但仍然不排除繼續(xù)在制造熱點(diǎn),追捧熱點(diǎn)。因?yàn)?,只有很少的一部分人是清醒,是領(lǐng)跑者。大多數(shù)人都是追隨者。
關(guān)于第六章的內(nèi)容,我認(rèn)為是有些干貨的,其他團(tuán)隊(duì)篇和職業(yè)管理篇都是關(guān)于人事,第一部分是關(guān)于商事。雖然一些內(nèi)容都是十幾年前的內(nèi)容,但終究逃不過(guò)商業(yè)的本質(zhì)!
管理的本質(zhì)讀后感篇十三
“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,作為一個(gè)公司的管理者,需要不斷的學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí),提升自己的理論水平,也需要不斷的思考,將系統(tǒng)的理論知識(shí)運(yùn)用到公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理中去,更需要教育全體干部職工不斷學(xué)習(xí)新的經(jīng)營(yíng)理念、新的營(yíng)銷(xiāo)模式,積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè),保持公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。特別是讀完《精細(xì)化管理》一書(shū)后,自己對(duì)如何管理好一個(gè)企業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識(shí),正像書(shū)中所說(shuō)“精細(xì)化管理是微利時(shí)代企業(yè)管理的制勝之道”精者,去精也,不斷提煉,精心篩選,從而達(dá)到解決問(wèn)題的最佳方案;細(xì)者,入微也,究其要由,由精及細(xì),從而找到事物內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律性。結(jié)合公司的實(shí)際情況,精可以理解為:我們對(duì)待任何事情的一種態(tài)度,不找到最好辦法不罷休的一種態(tài)度,或者說(shuō)是一種對(duì)自己工作的專業(yè)程度;“細(xì)”是我們對(duì)待事情細(xì)心細(xì)致,關(guān)注細(xì)節(jié);而“化”是一種我們工作崗位職業(yè)化的程度。只有我們理解了精細(xì)化的含義,才能更好的去向精細(xì)化的方向邁進(jìn)。
一、管理工作從人治向法治轉(zhuǎn)變,并要注重執(zhí)行力。
一個(gè)公司在規(guī)模較少的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)者往往是依靠自身人格魅力帶領(lǐng)著全員的創(chuàng)業(yè)發(fā)展,人治的`色彩比較濃重,這時(shí)候的管理只能滿足于“差不多”、“還湊合”,而無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代高標(biāo)準(zhǔn)、高精度、高質(zhì)量的管理要求。當(dāng)公司發(fā)展到一定規(guī)模以后,就必須擁有完善的管理規(guī)章制度,特別是公司新建100000立方米****的管理,針對(duì)人員新、設(shè)備新、管理經(jīng)驗(yàn)不足等問(wèn)題,結(jié)合油庫(kù)的實(shí)際情況,制定了“0123”管理模式,并根據(jù)油庫(kù)安全管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、要求和《****管理規(guī)則》,建立健全了規(guī)章制度、操作規(guī)程、作業(yè)程序和安全責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)等共計(jì)189項(xiàng),規(guī)范了各種業(yè)務(wù)登統(tǒng)計(jì)223項(xiàng),并將制度匯編成冊(cè),做到了崗位有制度、工作有標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)有程序、檢查有依據(jù)、考核有獎(jiǎng)懲,避免了人治的隨意性。并通過(guò)不斷的培訓(xùn)、示范、演練、指導(dǎo)等方式,提高員工對(duì)制度的認(rèn)知度,提升制度的執(zhí)行效果。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的規(guī)章制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,確保****的絕對(duì)安全。
二、精細(xì)化――精細(xì)見(jiàn)于數(shù)據(jù)。
精細(xì)化的最重要的體現(xiàn)就是數(shù)據(jù)化。作為我們商貿(mào)公司,數(shù)據(jù)最具有說(shuō)服力,一切都要做到“看得見(jiàn)、摸得著、說(shuō)得出”,要認(rèn)真填寫(xiě)好每項(xiàng)商貿(mào)交易記錄,用數(shù)據(jù)明確目標(biāo),確定工作計(jì)劃,制定營(yíng)銷(xiāo)步驟,就可以保證公司開(kāi)展商貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)工作的精確性;客觀真。實(shí)的記錄數(shù)據(jù),也能夠真實(shí)的再現(xiàn)我們經(jīng)營(yíng)工作中取得的成績(jī)和存在的不足,有利于我們進(jìn)行總結(jié)分析,能夠提高資金周轉(zhuǎn)速度和使用率,確保公司資金的連續(xù)性和穩(wěn)定性;也能夠通過(guò)分析,挖掘內(nèi)部潛力,開(kāi)展節(jié)能增效,減少浪費(fèi)。最終用真實(shí)的記錄數(shù)據(jù),保證各項(xiàng)制度能夠得到良好的執(zhí)行。
三、把小事做細(xì),把細(xì)事做透。
公司主要從事大宗的商貿(mào)活動(dòng),部分員工認(rèn)為小筆買(mǎi)賣(mài)不足掛齒,細(xì)節(jié)無(wú)關(guān)緊要,這是一種極不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,我們必須處理好與用戶的關(guān)系,提升客戶對(duì)公司的滿意度,擴(kuò)大客戶資源。正像書(shū)中所說(shuō)“在工作中,沒(méi)有一件事情不值得去做,也沒(méi)有一個(gè)細(xì)節(jié)細(xì)到應(yīng)該被忽略”,這句話應(yīng)該成為我們?nèi)粘9芾砉ぷ鞯脑瓌t,只有將這樣的思想深深印在腦海里,并形成一種企業(yè)文化,灌輸給公司的全體干部職工,才能加強(qiáng)公司的品牌建設(shè),增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面,作為公司管理者,更要求“大處著眼,小處著手”,要學(xué)會(huì)做小事,做細(xì)事,做透事,只有做好每個(gè)細(xì)節(jié),做好每件小事,養(yǎng)成認(rèn)真做事,踏實(shí)做事的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)習(xí)慣,才能將公司的管理工作做的更好。
“精心是態(tài)度,精細(xì)是過(guò)程,精品是成績(jī)”,只有在構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的過(guò)程中,將精心的態(tài)度深入人心,讓每位員工在日常的過(guò)程中將工作做精做細(xì),必將大大提升公司的管理水平,圓滿超額完成任務(wù),創(chuàng)造更多的精品業(yè)績(jī)。
管理的本質(zhì)讀后感篇十四
商業(yè)的本質(zhì)是如何去創(chuàng)造價(jià)值,價(jià)值創(chuàng)造又兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是你能開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)接受的新產(chǎn)品和服務(wù),也就是別人沒(méi)有做的產(chǎn)品你做出來(lái)了,你創(chuàng)造價(jià)值了。
第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)值創(chuàng)造的方法,你不能做出新產(chǎn)品沒(méi)關(guān)系,你生產(chǎn)產(chǎn)品的成本比別人低,這也叫創(chuàng)造價(jià)值。
“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們看到過(guò)很多企業(yè)長(zhǎng)期不盈利,有人就講說(shuō)你們老講企業(yè)要盈利,這是一種落后的觀念?!边@種觀念本身是違反商業(yè)本質(zhì)的,已經(jīng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最重要的目標(biāo)上迷失了方向。
那么創(chuàng)造價(jià)值和賺錢(qián)是什么關(guān)系?“很多企業(yè)家都問(wèn)過(guò)我這個(gè)問(wèn)題,其實(shí),賺錢(qián)未必創(chuàng)造價(jià)值,而創(chuàng)造價(jià)值總要賺錢(qián)?!比绻麆?chuàng)造價(jià)值而未賺到錢(qián),這是短期的事情,從長(zhǎng)期來(lái)說(shuō),創(chuàng)造了價(jià)值,要想不賺錢(qián)都很難。
在傳統(tǒng)的行業(yè)里,我們看到的都是收益遞減,而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用企業(yè)中,市場(chǎng)上可以呈現(xiàn)出非常難得的收益遞增現(xiàn)象,這對(duì)于企業(yè)和經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō),都是渴求的一種效益,即隨著企業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)的增加,收益不是遞減的,而是遞增的。原因就在于互聯(lián)網(wǎng)具備四個(gè)效應(yīng):梅特卡夫效應(yīng)、雙邊市場(chǎng)效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)。這四個(gè)效應(yīng)聚集在一項(xiàng)技術(shù)中,使它能夠產(chǎn)生一些過(guò)去我們看不到的結(jié)果。
雙邊市場(chǎng)效應(yīng)——供給和需求之間的正反饋,不再把需求看成是固定的,而是認(rèn)為供給可以影響需求,需求反過(guò)來(lái)又會(huì)影響供給,他把這種供給和需求之間的反饋叫做雙邊市場(chǎng)效應(yīng)。
規(guī)模效應(yīng)——生產(chǎn)的產(chǎn)品越多,服務(wù)的客戶越多,單位產(chǎn)品、單一客戶服務(wù)的成本就越低,這叫規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
協(xié)同效應(yīng)——商品種類多,協(xié)同效應(yīng)雖然也依賴規(guī)模,但它源于品種增加所帶來(lái)的收入,而不是單一產(chǎn)品平均成本的下降。
“商業(yè)的本質(zhì)是什么?互聯(lián)網(wǎng)是否已經(jīng)改變了商業(yè)的本質(zhì)?”互聯(lián)網(wǎng)擁有如此強(qiáng)大的影響力,不僅改變了我們的生活工作方式,也改變了企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)模式,近幾年的一種觀念是誰(shuí)要是不觸網(wǎng),誰(shuí)以后麻煩就大了。以前是工業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)的時(shí)代,而現(xiàn)在企業(yè)需要具備互聯(lián)網(wǎng)思維才能生存和發(fā)展。于是乎,不少企業(yè)開(kāi)始急急忙忙去擁抱互聯(lián)網(wǎng)。在這個(gè)過(guò)程中雖然很多公司成長(zhǎng)為世界領(lǐng)先的超大型的科技公司,但是也有很多公司倒在了通往成功的路上。
消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)自21世紀(jì)初至今經(jīng)歷了它的黃金時(shí)期,有跡象表明它的巔峰已過(guò),但這并不意味著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代漸近尾聲。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方興未艾,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加數(shù)字技術(shù)齊頭并進(jìn),機(jī)器互聯(lián)和人機(jī)互聯(lián)繁榮發(fā)展,萬(wàn)物互聯(lián)的供給側(cè)一旦對(duì)接已然高度互聯(lián)網(wǎng)化的需求端,新的生態(tài)與商業(yè)模式值得期待。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值:
1、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以使企業(yè)加快對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度,縮短交貨期。
2、“數(shù)字化+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”可以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制。
3、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能夠幫助傳統(tǒng)企業(yè),特別是制造型企業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。
4、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)設(shè)備和人員效率的提高。
5、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能夠形成具有想象空間的生態(tài)體系。
管理的本質(zhì)讀后感篇十五
內(nèi)容淺顯易懂,干貨并不多的一本書(shū)。由于是美聯(lián)儲(chǔ)大佬伯南克所著,于是決定一看。推薦配合《還原真實(shí)的美聯(lián)儲(chǔ)》一書(shū)來(lái)看。
其實(shí)這是伯南克的四場(chǎng)講座的一個(gè)濃縮。第一講美聯(lián)儲(chǔ)的起源與使命,第二講二戰(zhàn)后的美聯(lián)儲(chǔ),第三講美聯(lián)儲(chǔ)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的政策反應(yīng),第四講危機(jī)的后遺癥。讀完并沒(méi)有什么感想,大概因?yàn)檫@本書(shū)本來(lái)針對(duì)的就是基礎(chǔ)知識(shí)的普及,可以說(shuō)是金融的入門(mén)書(shū)吧。在我看來(lái)就是一本《貨幣金融學(xué)》。相比于批判當(dāng)下流行的陰謀論,對(duì)fed的本質(zhì)做了更深的探究的《還原真實(shí)的美聯(lián)儲(chǔ)》一書(shū),這本書(shū)可以說(shuō)是華而不實(shí)。
這本書(shū)相當(dāng)坑爹,看完四講后發(fā)現(xiàn)全書(shū)進(jìn)度才到一半,原來(lái)后面一半是之前內(nèi)容的英文版。不推薦購(gòu)買(mǎi)。
管理的本質(zhì)讀后感篇十六
管理的歷史很顯然不是只有這一百年,只是在這過(guò)去的100管理得到了更深的認(rèn)識(shí)、實(shí)踐和學(xué)習(xí)并形成了一定的體系。但正如作者克雷納所告訴我們的,管理沒(méi)有終結(jié)答案可尋,惟有恒久的問(wèn)題存在,管理需要在不斷的學(xué)習(xí)中發(fā)展;因此他就要帶我們對(duì)20世紀(jì)管理思想與實(shí)踐進(jìn)行批判性的回顧。雖然這是個(gè)極其嚴(yán)肅的課題,但這本書(shū)卻是用輕松甚至略帶詼諧的筆調(diào),將這百年的管理歷史清楚地展現(xiàn)在讀者的面前,并且明確的指出了諸多管理名人和理論的可取和不足之處。
對(duì)于所過(guò)去的管理百年,克雷納將他們概括為“有趣,創(chuàng)新和進(jìn)步的1”。因?yàn)樵谶@百年里涌現(xiàn)了無(wú)數(shù)的管理名人和各樣理論,有對(duì)過(guò)去的創(chuàng)新、補(bǔ)充以及批判,但無(wú)論怎樣他們的出現(xiàn),都使人們對(duì)管理的認(rèn)識(shí)更加深入和全面,使管理的實(shí)踐更加有效。從泰羅以秒表計(jì)時(shí)為代表的科學(xué)管理,到摩登時(shí)代福特的t型車(chē)裝配線生產(chǎn),到斯隆對(duì)組織的思考和管理,到諸多研究者對(duì)人對(duì)勞動(dòng)者的探索,到在二戰(zhàn)中吸取教訓(xùn)尋求企業(yè)發(fā)展,到著名的麥卡錫營(yíng)銷(xiāo)4p組合理論和麥格雷戈的x-y激勵(lì)模型理論,到對(duì)源于軍事的戰(zhàn)略的研究和運(yùn)用,到在面臨組織危機(jī)時(shí)對(duì)管理理論和模式的不斷創(chuàng)新,到曾幫助日本經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的戴明質(zhì)量管理理論在西方的風(fēng)行,直至各種管理模式的實(shí)踐和興起。
不難看出,這些理論的產(chǎn)生和當(dāng)時(shí)的時(shí)代背景有著密切的聯(lián)系,而且這些理論也都在一定程度上解決了當(dāng)時(shí)代的難處,推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展。但是隨著時(shí)間的推移,這些理論存在的不足也被一一的展露出來(lái),就如科學(xué)管理中對(duì)人性的忽視和流水線生產(chǎn)對(duì)人機(jī)械化的控制等。但我想也正是因這些隱藏的不合理讓人們對(duì)管理有新的認(rèn)識(shí)和補(bǔ)充,并催生了新的理論,就像霍桑實(shí)驗(yàn)對(duì)人關(guān)注的開(kāi)始和組織的發(fā)現(xiàn)與發(fā)展。這也同樣可以作為我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)管理,了解管理歷史的重要原因。而且作者也在最末了一章中也講到,僅僅只有那些高層學(xué)習(xí)研究管理是不夠的,僅僅只有一時(shí)的管理知識(shí)而不會(huì)吐故納新是不夠的,僅僅只會(huì)學(xué)習(xí)只能坐在辦公室而沒(méi)有自己的想法和追求也是不夠的。因此我們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí)更當(dāng)學(xué)會(huì)思考,有自己的想法和認(rèn)識(shí)并實(shí)踐應(yīng)該是更能讓我們?cè)诂F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)中立足的方式。
在這本書(shū)中還有一個(gè)讓我深有感觸的是,在里面找到的僅有的與中國(guó)相關(guān)的便是很久以前的《孫子兵法》。雖然我們的工業(yè)發(fā)展比西方晚了很多,我們的管理學(xué)也還是個(gè)年輕的學(xué)科,但我想這不會(huì)成為我們?cè)谶@方面發(fā)展的阻礙。書(shū)中講到的日本企業(yè)其實(shí)就是一個(gè)很好的例子,他們雖沒(méi)有本土的理論,但卻用銳利的眼光發(fā)現(xiàn)了甚至未被西方認(rèn)可的戴明理論的價(jià)值并能加以實(shí)踐。所以說(shuō),我們也同樣需要學(xué)會(huì)大膽的運(yùn)用對(duì)我們來(lái)說(shuō)合理有價(jià)值的理論,自己缺乏理論并不意味著其他人沒(méi)有適合我們的理論。
世界在不斷地更新,管理也在不斷地更新,我們?nèi)烁枰徊粩嗟馗隆?/p>
管理的本質(zhì)讀后感篇十七
五年級(jí)上學(xué)期,我學(xué)了林清玄的《心田上的百合花》一文,學(xué)后我受益匪淺。
學(xué)過(guò)這篇課文后,我的第一感受就是原來(lái)生活在這個(gè)世界上是這么美妙。百合說(shuō):“我要開(kāi)花,是因?yàn)槲抑雷约河忻利惖幕?我要開(kāi)花,是為了完成作為一株花的莊嚴(yán)使命;我要開(kāi)花是為了證明自己的存在。不管有沒(méi)有人欣賞,不管別人怎么看我,我都要開(kāi)花!”這簡(jiǎn)短的幾句話,透露了百合堅(jiān)貞不屈與被人嘲笑不動(dòng)搖的寶貴品質(zhì)。
我要開(kāi)花,是因?yàn)槲抑雷约河忻利惖幕?。說(shuō)明了白和敢于表現(xiàn)自己。我身邊的一些同學(xué),上課時(shí)畏畏縮縮,生怕老師提到他,我覺(jué)得那些同學(xué)要敢于表現(xiàn)自己,要學(xué)會(huì)毛遂自薦。
我要開(kāi)花,是為了完成作為一株花的莊嚴(yán)使命。說(shuō)明了百合認(rèn)準(zhǔn)了自己的目標(biāo),并努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。生活中,我們每個(gè)人的崗位都不同,使命也不同。但不管你干什么,都必須有自己的奮斗目標(biāo)。我曾在電視上看到一個(gè)老師在貧困山區(qū)一待就是幾十年。他不圖享受,只一心一意教學(xué),只盼望山里的孩子能走出大山。他用青春和心血實(shí)現(xiàn)了一名優(yōu)秀教師的使命。我作為一名小學(xué)生,我要把學(xué)習(xí)使為我的第一使命,長(zhǎng)大成材回報(bào)祖國(guó)。
我要開(kāi)花,是由于自己喜歡以花來(lái)證明自己的存在。百合默默的開(kāi)花,以花來(lái)證明自己的存在。在生活中,不同的人實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的方式也不同。老師以教育人體現(xiàn)價(jià)值,軍人以保家衛(wèi)國(guó)體現(xiàn)價(jià)值……我則要以優(yōu)異的成績(jī)來(lái)體現(xiàn)我的價(jià)值。
學(xué)完這個(gè)故事后,我明白了一個(gè)道理:只要認(rèn)準(zhǔn)了自己的人生目標(biāo),就要為之而奮斗,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
管理的本質(zhì)讀后感篇十八
我平常不太會(huì)去看這類的書(shū),覺(jué)得只是在講大大的道理,不切實(shí)際,還不如去看小說(shuō),找點(diǎn)樂(lè)子。而且我一直都奉行“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路”的理念,平常都不太愛(ài)讀書(shū),經(jīng)常往外面跑,只是遇到自己感興趣的喜歡的書(shū)才會(huì)很認(rèn)真的去讀,其他的書(shū),有的看過(guò)了就忘記了,有的看了一半就不想看了……《心靈管理》也是閑暇的時(shí)候會(huì)看一下,但是看不久,看了幾頁(yè)就會(huì)做其他的事情,這也是我還沒(méi)有看完書(shū)的原因之一。
書(shū)還沒(méi)有讀完,我就說(shuō)說(shuō)已經(jīng)讀了一部分的感受。到目前為止,這本書(shū)讓我感受最深的是“做自己”。我們不需要想別人想的,做別人做的,喜歡別人喜歡的,我們只需做好自己。通俗一點(diǎn)就是:走自己的路,讓別人說(shuō)去。跟隨自己的內(nèi)心,只要你心無(wú)歪念,而且有利他大于利己的心,你做出來(lái)的事都會(huì)是美好的,即使有時(shí)候有的人會(huì)用異樣的眼光看自己,但是只要自己認(rèn)為是對(duì)的,“別人”都是浮云。
怎么才能改變他們的想法?怎么才能彌補(bǔ)呢?就是整天想有的沒(méi)的,連上課也沒(méi)有心情了。一兩天之后就去讀書(shū)會(huì)讀書(shū),一邊讀書(shū)一邊思考問(wèn)題,然后聯(lián)系到要做自己,不要在意別人的看法和想法。最后就聯(lián)系到最近發(fā)生的事情,其實(shí)我自己已經(jīng)盡力把事情做好了,真的是盡了自己的能力,我不必懊悔,結(jié)果也不是我能控制的,其他人喜歡怎么想是他們的事情,反正我無(wú)愧于心。就是這樣,整個(gè)人豁然開(kāi)朗,輕松多了。
最后,我對(duì)自己的兩次無(wú)故缺席讀書(shū)會(huì)也進(jìn)行了反思。首先我必須承認(rèn)自己是做錯(cuò)了,態(tài)度不端正,過(guò)于隨意,不去讀書(shū)會(huì)招呼也沒(méi)有打一個(gè),不過(guò)這周的讀書(shū)會(huì)是徹底忘記了,更不用說(shuō)要不要打招呼這回事。對(duì)此,我還是深感歉意的,對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的行為。其次,是我對(duì)讀書(shū)會(huì)的感受。去讀書(shū)會(huì)就像是上課,說(shuō)很重視,沒(méi)有,不重視,也不是?;竟潭ǖ男瞧谌砩希接懸幌氯松?,思考學(xué)習(xí)書(shū)上教我們的東西。興趣來(lái)時(shí)就讀得津津有味,興趣稍退就有時(shí)候開(kāi)一下小差。認(rèn)真的問(wèn)了一下自己,讀書(shū)會(huì)于我大概就是這個(gè)樣子。
第三,我是真真切切想跟老師做實(shí)驗(yàn),但對(duì)讀書(shū)不太感興趣也是我的真實(shí)情況,老師您說(shuō)不跟您讀書(shū)就不能跟您做課題,這真的是給我出了難題。好好考慮了一番,我會(huì)為了能跟老師您做實(shí)驗(yàn),而申請(qǐng)重新加入讀書(shū)會(huì),這也是為什么老師一提出每個(gè)月不能請(qǐng)假或者缺席兩次的要求時(shí),我會(huì)馬上的答應(yīng)的原因。不過(guò)我不知道老師您會(huì)不會(huì)接受我的再次申請(qǐng),畢竟我的動(dòng)機(jī)不純粹,本身也不是一個(gè)愛(ài)讀書(shū)的人。
管理的本質(zhì)讀后感篇十九
認(rèn)真研讀安德烈·焦?fàn)査摹秾W(xué)習(xí)的本質(zhì)》一書(shū),結(jié)合自己日常教學(xué)過(guò)程中的點(diǎn)滴,我感受頗深,收獲很大。本書(shū)不僅對(duì)教育研究者,特別是幫助教師認(rèn)識(shí)學(xué)生學(xué)習(xí)的機(jī)制,改進(jìn)自己的教學(xué)十分實(shí)用,也為家長(zhǎng)了解孩子的學(xué)習(xí)困難提供了方法。
本書(shū)是一本十分難得的關(guān)于學(xué)習(xí)研究的實(shí)用性讀本。我們是如何學(xué)習(xí)的?記憶、動(dòng)機(jī)、愿望和情緒在學(xué)習(xí)中占據(jù)著怎樣的地位?我們對(duì)于人腦驚人的能力又知道多少?為什么有些孩子和成人在學(xué)習(xí)時(shí)困難重重?作為曾經(jīng)的差生,本書(shū)作者安德烈·焦?fàn)柈?dāng)提出了一種全新的學(xué)習(xí)方法。他讓我們看到學(xué)習(xí)是一個(gè)復(fù)雜過(guò)程,常常充滿沖突,需要打破我們頭腦中固有的概念。
安德烈·焦?fàn)柈?dāng)依據(jù)自己多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提出了如何更好地學(xué)習(xí)的實(shí)際建議,并重新定義了學(xué)校的角色和地位。他認(rèn)為在一個(gè)日新月異、不得不時(shí)刻創(chuàng)新的社會(huì)中,我們必須發(fā)展一種“質(zhì)疑文化”。學(xué)生的學(xué)習(xí)不是一種簡(jiǎn)單的傳遞,更不是一種簡(jiǎn)單的條件作用的結(jié)果。因?yàn)閷W(xué)習(xí)者只有依靠自己才能進(jìn)行學(xué)習(xí)沒(méi)有人能替另一個(gè)人完成學(xué)習(xí)。只有學(xué)習(xí)者自己才能賦予學(xué)習(xí)以深層次的意義。學(xué)習(xí)者是其自身教育真正的“創(chuàng)造者”。學(xué)習(xí)是互動(dòng)的結(jié)果,當(dāng)學(xué)習(xí)者的心智活動(dòng)和他所處的環(huán)境之間建立豐富的互動(dòng)時(shí),他的知識(shí)水平就會(huì)有進(jìn)步。
學(xué)生如何搞好學(xué)習(xí)呢?根據(jù)書(shū)里的建議,作為教師,我們關(guān)心的不僅僅是學(xué)習(xí)者需要記憶的東西或知道的操作程序,而是通過(guò)各種方法讓學(xué)生明白用所學(xué)的知識(shí)能夠達(dá)到的某種目的,并幫助學(xué)生設(shè)置一定的目標(biāo),然后通過(guò)循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)達(dá)到目標(biāo)。只有當(dāng)學(xué)習(xí)這種能力給學(xué)生帶來(lái)更多的東西,特別是當(dāng)學(xué)習(xí)者能夠利用其所學(xué)時(shí),他們才對(duì)這樣的學(xué)習(xí)感興趣。如果學(xué)習(xí)者能夠改變?cè)幍男闹墙Y(jié)構(gòu),甚至徹底重塑心智結(jié)構(gòu),打破先有概念,改變頭腦中的自命真理,學(xué)生才能真正學(xué)習(xí)。
動(dòng)機(jī)是推動(dòng)學(xué)生去學(xué)習(xí)的內(nèi)在的動(dòng)力,動(dòng)機(jī)被比作一種力量,一種沖動(dòng),使某一行動(dòng)得以啟動(dòng)指引學(xué)習(xí)者進(jìn)入可以讓他滿意的情境。同時(shí),動(dòng)機(jī)維持著將一個(gè)計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行到底所必須的精力。概括而言,一個(gè)有動(dòng)力的學(xué)生會(huì)表現(xiàn)出明確的行動(dòng)愿望。他能感受到某項(xiàng)活動(dòng)對(duì)完成他的計(jì)劃具有怎樣的價(jià)值和重要性。他覺(jué)得自己有能力完成所要求的活動(dòng),有能力達(dá)到所期待的要求,相反,一個(gè)沒(méi)有動(dòng)力的學(xué)生會(huì)感到學(xué)習(xí)吃力,沒(méi)有辦法將學(xué)習(xí)進(jìn)行到底,他看不到學(xué)習(xí)的價(jià)值,不知道教師提供的知識(shí)可以做什么。于是他采取回避策略,換句話說(shuō),他竭盡所能地什么都不做,因此,教師激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力至關(guān)重要。
怎樣把學(xué)生帶入學(xué)習(xí)狀態(tài)呢?老師高高在上地站在講臺(tái)上,一本正經(jīng)地給學(xué)生上課,一直坐著聽(tīng)這種課,不會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生什么學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。有心的老師已經(jīng)發(fā)現(xiàn),正面強(qiáng)化永遠(yuǎn)是上策。責(zé)備、訓(xùn)斥會(huì)造成師生關(guān)系緊張,往往會(huì)讓學(xué)生自暴自棄。讓學(xué)生相信他“可以”,至少是具有某些能力,那么他就會(huì)學(xué)習(xí),就會(huì)進(jìn)步。
這本書(shū)篇幅不大,作者安德烈言簡(jiǎn)意賅地討論了學(xué)習(xí)的`許多方面,諸如社會(huì)和文化維度下人類對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí),教育理論和方法的歷史演進(jìn),學(xué)習(xí)的生理學(xué)和社會(huì)學(xué)基礎(chǔ)等。但作者的重點(diǎn),在于對(duì)今天學(xué)校教育存在的問(wèn)題,做系統(tǒng)性的分析,并總結(jié)和提煉了一些建設(shè)性的應(yīng)對(duì)方案。教學(xué)不是件輕松的差事,而是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù),教學(xué)既有心理要求又有技術(shù)要求,教師既得有耐心,又得有想法,善創(chuàng)新。
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