通過寫讀后感，我們可以將自己的思考和感受與他人分享，互相啟發(fā)和交流。寫讀后感要注重結(jié)構(gòu)安排和文字表達(dá)的準(zhǔn)確性。大家可以一起來看看以下這些優(yōu)秀的讀后感范文，相互學(xué)習(xí)和借鑒。
管理的本質(zhì)讀后感篇一
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李錫鶴華東政法大學(xué)教授。
關(guān)鍵詞:民法/哲學(xué)/體系。
內(nèi)容提要:筆者近年來出版了一本《民法哲學(xué)論稿》(復(fù)旦大學(xué)出版社2000年10月版)，發(fā)表了一些民法學(xué)論文，字?jǐn)?shù)不多，問題不少，有觀點(diǎn)上的，表述上的，也有排校上的，心中一直不安。筆者所在的華東政法學(xué)院，準(zhǔn)備匯編出版教研室成員已發(fā)表的專業(yè)論文。趁此機(jī)會，筆者從《民法哲學(xué)論稿》中選了若干章節(jié)，另選了若干篇論文，作了修改。其中有些文章討論了法哲學(xué)內(nèi)容，但目的是澄清民法學(xué)的概念，也收入了。湊成一冊，是為本書。書成后，因經(jīng)費(fèi)不足，未能出版。故在北大法律信息網(wǎng)上發(fā)表，以期與大家交流。
民事主體是民事領(lǐng)域中的主體。從現(xiàn)象看，民事主體表現(xiàn)為享有民事權(quán)利，是民事權(quán)利的載體。從本質(zhì)看，民事主體表現(xiàn)為具有民事意志，是民事意志的載體。民事主體包括自然人、法人和國家三種形式。其中，關(guān)于法人和法人的本質(zhì)問題，學(xué)術(shù)界分歧較大。
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薩維尼和祁克。國內(nèi)學(xué)術(shù)界一般否定“否認(rèn)說”和“擬制說”，同意法人實(shí)有，但不同意或不完全同意“實(shí)在說”的一些具體說法。
然而，細(xì)讀三家論述，可以發(fā)現(xiàn)，它們的分歧所在只是法人人格的有無，其實(shí)就是法人的有無。三種觀點(diǎn)中沒有一種探討了法人的本質(zhì)，甚至可以說沒有一種真正涉及到了這個(gè)問題。它們的爭論不是關(guān)于法人本質(zhì)的爭論。
《法學(xué)研究》編輯部編著的《新中國民法學(xué)研究綜述》一書，介紹了目前國內(nèi)學(xué)者關(guān)于“法人本質(zhì)”的觀點(diǎn)：“在討論我國法人的實(shí)質(zhì)時(shí)，有人提出了以下幾種看法：(1)我國法人制度是適應(yīng)有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)的需要，為了社會主義的利益，根據(jù)現(xiàn)階段社會主義公有制的水平而建立的;(2)我國法人是客觀存在的具有獨(dú)立活動和自我發(fā)展能力的社會經(jīng)濟(jì)實(shí)體的法律組織形式;(3)法人的權(quán)利主體資格是法律賦予的;(4)法人是一定的人的集體。”
需要指出，其中(1)、(3)兩條分別是關(guān)于我國法人制度和法人的權(quán)利主體資格的觀點(diǎn)，不是關(guān)于法人本質(zhì)的觀點(diǎn);(2)、(4)兩條在形式上分別是對“我國法人”和法人的定義，而“我國法人”和法人也是與法人本質(zhì)不同的概念。
根據(jù)形式邏輯，定義應(yīng)采用“被定義概念=屬+種差”的公式，揭示事物的本質(zhì)屬性。如：“人是能制造工具的動物”，其中“動物”
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是屬概念，“能制造工具”是“種差”，也就是人的本質(zhì)屬性。事物的本質(zhì)屬性和事物的本質(zhì)是有區(qū)別的。上述“人”的定義所揭示的是人的本質(zhì)屬性之一――能制造工具，不是人的本質(zhì)。馬克思指出：“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物。在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會關(guān)系的總和?！币虼耍词故菍Ψㄈ说恼_的定義，也只能揭示法人的本質(zhì)屬性，不能抽象出法人的本質(zhì)。換句話說，也只回答了“法人是什么”，即法人應(yīng)歸入哪一類事物(屬概念)，與這一類事物中的其他事物(種概念)有什么區(qū)別;而沒有回答“法人的本質(zhì)是什么”，即法人的本質(zhì)應(yīng)歸入哪一類事物，與這一類事物中的其他事物有什么區(qū)別。
本質(zhì)是相對于現(xiàn)象而言的，是事物的內(nèi)部聯(lián)系。上述(2)條中的屬概念“法律組織形式”和(4)條中的屬概念“集體”，以及(2)條中的“社會經(jīng)濟(jì)實(shí)體”，事實(shí)上也不是法人這一事物的內(nèi)部聯(lián)系，因此不是法人的本質(zhì)。它們只是法人的現(xiàn)象，這里也可以說是法人的形式。
如果把探討法人的有無作為對法人的認(rèn)識的第一階段，那么，探討法人的定義可稱為第二階段，而探討法人的本質(zhì)應(yīng)該算第三階段。法學(xué)史上耶林、薩維尼、祁克等人的爭論屬于第一階段。從《新中國民法學(xué)研究綜述》所介紹的情況來看，我國學(xué)術(shù)界對法人的認(rèn)識，似乎處于第二階段。
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有學(xué)者指出：“對法人本質(zhì)的看法，在民法上涉及到法人的民事權(quán)利、權(quán)利能力和行為能力等方面的問題;在刑法上涉及到法人的犯罪能力問題;在憲法和行政法上涉及到行政機(jī)關(guān)和社會團(tuán)體的獨(dú)立人格問題，等等。所以，討論法人的本質(zhì)在法律上是不無意義的?！边@些看法是有道理的，但討論法人的本質(zhì)似乎還有值得指出的其他意義：
1、法人是人格的載體，是主體的一種。探討法人的本質(zhì)，有助于弄清人格和主體的本質(zhì)。前文把對法人的有無和定義的探討當(dāng)作對法人本質(zhì)的探討的現(xiàn)象，實(shí)際上也是對人格和主體的本質(zhì)的某種認(rèn)識程度的反映。
2、弄清了法人的本質(zhì)，可以加深對我國目前所謂的政企分開問題的認(rèn)識。
在筆者見到的有關(guān)論著中，只有《民法新論》一書真正表述了關(guān)于法人本質(zhì)的觀點(diǎn)：“社會組織在商品經(jīng)濟(jì)社會的實(shí)際作用，乃是它們在法律上的主體資格即法人的本質(zhì)所在?！?/p>
如果沒有誤解，作者的觀點(diǎn)是：法人是社會組織在法律上的主體資格，法人的本質(zhì)則是社會組織在商品經(jīng)濟(jì)社會的實(shí)際作用。
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認(rèn)為法人是一種資格，這一觀點(diǎn)頗有影響?！啊呶濉瘒疑鐣茖W(xué)基金項(xiàng)目”《法人制度論》(江平主編，趙旭東副主編，中國政法大學(xué)出版社版)第一頁開門見山：“法人的本質(zhì)特征有二：一是它的團(tuán)體性，二是它的獨(dú)立人格性。??這兩個(gè)特征匯合在一起，就可以用最精煉、最概括的語言給法人下一定義：法人者，團(tuán)體人格也?！?/p>
作者承認(rèn)人格是法人的本質(zhì)特征，但又認(rèn)為法人是一種人格，這就自相矛盾了，因?yàn)槭挛锏谋举|(zhì)特征和事物本身是兩回事，事物不能被定義為事物的某一本質(zhì)特征。
法律上的人格只是法律上的人的本質(zhì)屬性或者說本質(zhì)特征，不是法律上的人本身。法律上的人是人格的載體。我們只能說某人有人格，不能說某人是人格。同樣，我們也只能說某公司有人格，不能說某公司是人格。
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快速專業(yè)解決您的法律問題的本質(zhì)是意志的存在資格。法律人格的存在根據(jù)是法律允許存在的意志。自然人的意志是真實(shí)的意志。擬制主體的意志是擬制的意志。對于社會來說，允許生命人的某意志存在，就意味著承認(rèn)該生命人是人，必須確認(rèn)其主體資格即人格;允許某擬制意志存在，就意味著承認(rèn)該擬制意志的載體是法律主體，必須確認(rèn)其法人資格。主體是客體的支配者，即可在客體上實(shí)現(xiàn)自己的意志者。因此，主體的本質(zhì)是自由者。哲學(xué)主體的本質(zhì)是實(shí)踐意義上的自由者。法律主體的本質(zhì)是法律意義上的自由者。生命人的本質(zhì)是社會關(guān)系的總和。但作為法學(xué)主體的生命人即自然人的本質(zhì)是法律意義上的真實(shí)的自由者。擬制主體的本質(zhì)是法律意義上的擬制的自由者。擬制主體包括國家和法人。國家是擬制的公法主體。法人是擬制的私法主體。國家作為主體，其本質(zhì)是法律意義上擬制的公自由者。法人的本質(zhì)是法律意義上擬制的私自由者。
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力，但不能成為法律主體，而在當(dāng)代民法上，無意思能力的人(無行為能力人)卻享有權(quán)利能力，具有主體資格?！?/p>
《民法新論》所言都是事實(shí)，但只是表面現(xiàn)象。意思能力就是意識，是人的標(biāo)志。意識必然產(chǎn)生意志。從法理上說，承認(rèn)某事物有意思能力，就意味著承認(rèn)該事物是人，必須享有人的資格即主體資格。奴隸有意思能力，但沒有主體資格，這是由于奴隸的意思能力不為社會所承認(rèn)。就不享有主體資格而言，奴隸和牛馬處于同等地位。但在古代羅馬，奴隸可參加主人的宗教活動，可以被解放為自由人，可以被主人立為繼承人繼承其人格，死后其尸體和墳?zāi)故艿奖Ｗo(hù)。原因就在于奴隸是人，實(shí)際上有意思能力。這些待遇雖然不是法律上的主體資格，但畢竟使奴隸和牛馬的地位有所區(qū)別。歷史廢除了奴隸制度，賦予奴隸以主體資格，沒有賦予牛馬以主體資格。原因就在于奴隸的意思能力得到了社會的承認(rèn)，而牛馬沒有意思能力。因此，奴隸沒有主體資格的事實(shí)，其實(shí)不是否定而是肯定了主體資格和意思能力聯(lián)系在一起。
在法理上，欠缺行為能力人以監(jiān)護(hù)人的意志為自己的意志。沒有監(jiān)護(hù)人的意志，欠缺行為能力人的主體資格不是現(xiàn)實(shí)的主體資格。因此，無行為能力人和限制行為能力人享有主體資格的事實(shí)，同樣不是否定而是肯定了主體資格和意思能力聯(lián)系在一起。
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祁克還提出：共同意思的結(jié)合便成為團(tuán)體的意思。團(tuán)體具有獨(dú)立的意思，對外表現(xiàn)為主體，具有“單一性”;對內(nèi)為多數(shù)人的結(jié)合，權(quán)利義務(wù)仍歸各成員，具有“多樣性”。
祁克這些論述，可以說已經(jīng)走到了揭示“法人本質(zhì)”的門檻，但終究沒有跨過去。是否誕生一個(gè)法人，關(guān)鍵不在于是否有共同意志或團(tuán)體意志，也不在于是否有獨(dú)立意志――意志總是獨(dú)立的――關(guān)鍵在于團(tuán)體成員的共同意志是否轉(zhuǎn)化為單一意志。如果團(tuán)體成員的共同意志沒有轉(zhuǎn)化為單一意志，那么，團(tuán)體各成員的意志各以成員各自的人身為載體。這一團(tuán)體是主體的集合，本身不是主體。如果轉(zhuǎn)化為單一意志，那么，這一意志就享有法律上的存在資格，成為法律上的擬制意志，其載體就成為法律上的擬制主體的人身。不區(qū)分團(tuán)體的共同意志和單一意志，實(shí)際上沒有涉及法人的本質(zhì)。
所以，從法理上說，有限公司享有法律上的主體資格，是法人;合伙、無限公司不享有法律上的主體資格，不是法人;兩合公司由無限責(zé)任股東和有限責(zé)任股東組成，不同責(zé)任股東的共同意志沒有轉(zhuǎn)化為單一意志，不享有法律上的主體資格，不是法人。
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“獨(dú)立意志”、“獨(dú)立法人”用語重復(fù)。所謂有“獨(dú)立意志”，應(yīng)表述為有意志或有自己的意志;所謂是“獨(dú)立法人”，應(yīng)表述為是法人。人格是一種資格。資格只有有和無，完全和不完全的區(qū)別，沒有獨(dú)立和不獨(dú)立的區(qū)別。“獨(dú)立人格”、“人格獨(dú)立”的提法也有語病。所謂有“獨(dú)立人格”，應(yīng)表述為有人格;所謂“人格獨(dú)立”，可表述為有人格，或“身份獨(dú)立”。
從上面的分析可以看出：法人的意志是擬制的，這一意志的載體也是擬制的?！睹穹ㄐ抡摗氛J(rèn)為：“‘?dāng)M制說’深受羅馬法所貫徹的個(gè)人主義思想的影響，奉行‘權(quán)利和義務(wù)之主體，僅以自然人為限’，認(rèn)為只有自然人才是權(quán)利主體，而法人不過是法律的擬制，這種規(guī)定不僅不適合于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，而且本身也是自相矛盾的。因?yàn)樽匀蝗讼碛械臋?quán)利能力和行為能力，同樣是法律賦予的，為什么法律賦予自然人的主體地位不能稱為‘?dāng)M制’，而法律賦予法人的主體地位就要稱為‘?dāng)M制’呢?”這里的推理過程有些勉強(qiáng)。所謂“擬制”，就是仿制。很明顯，視自然人為人，從而確認(rèn)其人的資格，是承認(rèn)事實(shí)，尊重事實(shí)，不存在什么“擬制”問題;而將共同意志視為單一意志，將其載體視為人身，那就只能是“擬制”了。兩者不可并論。
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其核心就只能是企業(yè)法人代表的意志，而企業(yè)的法人代表又由國家任命，應(yīng)該是國家意志的代表，企業(yè)形式上是企業(yè)法人代表的意志的載體，實(shí)質(zhì)上則應(yīng)該是國家意志的載體。如果“政企分開”指國有企業(yè)不受政府管理，那就意味著企業(yè)法人的意志與政府意志資格平等，類似司法與行政的關(guān)系。否則，如果企業(yè)法人代表是政府的聘員或下屬，或者，雖非聘員或下屬，但必須由政府任免，那么，企業(yè)法人意志與政府意志必然是從屬關(guān)系，所謂“政企分開”只能是一句空話。如果“政企分開”指國有企業(yè)不受國家管理，那就十分荒謬了。因此，即使國有企業(yè)意志與政府意志資格平等，國有企業(yè)仍只能由國家管理，換句話說，國家不通過政府，也會通過其他途徑管理國有企業(yè)。如果國家通過政府沒有管理好國有企業(yè)，至少現(xiàn)在還沒有根據(jù)認(rèn)為，國家通過其他途徑就能管理好國有企業(yè)。由于國家既是全社會經(jīng)濟(jì)活動管理者，又是民事活動中國有企業(yè)一方投資者，具有雙重身份，問題的關(guān)鍵就不在于從政府外尋找一條國家管理國有企業(yè)的途徑，而在于國家能否處理好兩種身份的關(guān)系。
注釋:。
《法學(xué)研究》編輯部：《新中國民法學(xué)研究綜述》，中國社會科學(xué)出版社版1990年版，第115頁。
《馬克思恩格斯選集》，第1卷，第18頁。
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王利明等：《民法新論》上冊，中國政法大學(xué)出版社1988年版，第215頁。
王利明等：《民法新論》上冊，中國政法大學(xué)出版社1988年版，第224頁。
參見周枬：《羅馬法原論》上冊，商務(wù)印書館1994年6月版，第129頁。
轉(zhuǎn)引自王利明等：《民法新論》上冊，中國政法大學(xué)出版社1988年版，第223頁。
出處:原文載《法學(xué)》1997年第2期。
管理的本質(zhì)讀后感篇二
在《經(jīng)營的本質(zhì)》一書中，開篇便對經(jīng)營的基本元素進(jìn)行了濃墨重彩的闡述，雖然只是7大節(jié)中的第1，卻占據(jù)了極其重要的認(rèn)知地位：我們?nèi)舨荒芎芎玫乩斫夂徒邮苓@些內(nèi)容，后續(xù)的6部分主題將成為無根之木無之水。所以，我就將其單獨(dú)拿出與大家進(jìn)行剖析和分享。
這本書有個(gè)姊妹篇，名字是《管理的常識》，也非常值得大家一看，如果你定位是管理者，或者你的職業(yè)生涯規(guī)劃是管理方向，或者你本身就是企業(yè)主的話，這兩本書能很好地讓你分清經(jīng)營和管理的本質(zhì)區(qū)別，更能深刻地理解這兩個(gè)詞背后的思想和內(nèi)涵。
經(jīng)營的基本要素包含了四方面的內(nèi)容：顧客價(jià)值、成本、規(guī)模和贏利。乍看上去，你可能會感覺很枯燥，在我剛拿到這本書的時(shí)候，也是同感。但是當(dāng)我抱定一種一探究竟的決心時(shí)，才會發(fā)現(xiàn)：這是一本常讀常新的書，你會跟隨著書的敘述，不斷地連結(jié)合自己的企業(yè)或管理進(jìn)行思想上的靈感捕捉。我個(gè)人受益匪淺，后續(xù)也會一一與大家分享，更會將之付諸實(shí)施在我自己的企業(yè)經(jīng)營活動當(dāng)中。
當(dāng)然如果你實(shí)在看不下去這本書，也別擔(dān)心，反正你還有我呢！我?guī)湍愦驌浦攸c(diǎn)信息，并解析給你聽：
1、請始終牢記“創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營理念，這是經(jīng)營的核心思想，也是評價(jià)一切經(jīng)營行為對錯(cuò)的永恒標(biāo)準(zhǔn)：
而我們很多企業(yè)，非常熱衷追捧那些最新管理工具，甚至有些崇洋媚外，看不懂的都是好的，復(fù)雜的都是先進(jìn)的。所以，在紛繁變動的市場中，能夠返樸歸真、化繁為簡的永遠(yuǎn)都是這一條。
3、作者沒有給出明確的定義，因?yàn)?顧客價(jià)值"本事就是一種戰(zhàn)略思維或行為準(zhǔn)則，或者我們稱之為“以顧客為中心”，即：在開展任何經(jīng)營活動的時(shí)候，始終站在顧客的角度上去思考問題并決策。比如，作為一家管理咨詢公司，我會不斷地進(jìn)行思考：
（1）人們工作之余需要學(xué)習(xí)什么知識？
（2）人們工作之余喜歡增長哪些能力？
（3）人們喜歡怎樣的學(xué)習(xí)方式？
（4）公司是否能夠滿足人們的這些學(xué)習(xí)或進(jìn)步的需求？
（5）公司在滿足上述需求時(shí)，有哪些核心優(yōu)勢？
始終以這樣的經(jīng)營思路進(jìn)行發(fā)展，管理咨詢公司一定會擁有牢不可破的的顧客基礎(chǔ)。
4、我們的眼睛不能總是盯緊行業(yè)內(nèi)的龍頭老大，以此為目標(biāo)進(jìn)行仿效和趕超，因?yàn)槿魏蝺?yōu)秀的企業(yè)都不能代表市場，更不能代表顧客的立場，顧客跟誰都沒站在一起，他們只和自己在一起。所以，企業(yè)在經(jīng)營的過程中，必須意識到并擅長從顧客資中汲取養(yǎng)分，尋求創(chuàng)新和發(fā)展的新空間。
5、價(jià)值是由顧客和企業(yè)共同創(chuàng)造的。這里，作者談到了三個(gè)“放棄”，即：
a、放棄企業(yè)獨(dú)立創(chuàng)造價(jià)值的傳統(tǒng)思維。
b、放棄基于企業(yè)的顧客分類方法（比如紅酒經(jīng)銷商會按照顧客的年購買量進(jìn)行劃分和管理等）。
c、放棄站在企業(yè)層面理解顧客的慣性思維。
6、企業(yè)現(xiàn)在要有意識地打破企業(yè)和顧客的邊界，然企業(yè)和顧客融為一體。真正成功的企業(yè)，其產(chǎn)品或服務(wù)一定是融入社會大眾的生活或工作中的。找到對方需求并努力、快速滿足的方式才是現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營的正確方式。
1、作者首先指明了一個(gè)觀念：成本沒有最低，只有更合理。當(dāng)然，如何界定成本的定義？如何讓成本更合理？是我們需要思考的問題，而且是非常重要的必修題。
2、作者澄清了一個(gè)現(xiàn)在社會的普遍錯(cuò)誤認(rèn)知：廉價(jià)勞動力是中國企業(yè)的成本優(yōu)勢，說起這一點(diǎn)，我們這一代商界人都該有義務(wù)反思和努力：中國"世界工廠"的模式，如何扭轉(zhuǎn)？作者列舉了是個(gè)企業(yè)案例，分別是：美國的西南航空公司、日本的豐田公司和美國的沃爾瑪公司。這些企業(yè)都是世界知名的成功企業(yè)典范，他們在對待員工的態(tài)度上，值得中國的企業(yè)借鑒：
a、西南航空公司認(rèn)為員工是公司的競爭優(yōu)勢，并努力幫助員工成為優(yōu)勝者。在此理念下，員工們回饋企業(yè)的是從到達(dá)登機(jī)口到起飛的時(shí)間僅占其他航空公司的不足1/2！這種就"盡可能最少地占用顧客的時(shí)間"讓員工倍加努力。
b、豐田始終認(rèn)為：在制造機(jī)器的生產(chǎn)線上，一線員工都有靈魂，他們是問題解決者、創(chuàng)新者和變革推動者。
c、薩姆沃爾頓認(rèn)為：與你的員工分享你所知道的一切，他們知道得越多，就會越關(guān)注。一旦關(guān)注了，就沒有什么力量能阻止他們了！
d、在企業(yè)的經(jīng)營過程中，絕對沒有"一勞永逸"的說法，我們需要始終盯緊市場、關(guān)注顧客，讓產(chǎn)品和服務(wù)持續(xù)符合顧客的期望。企業(yè)不會因?yàn)橐?guī)模大了、歷史久遠(yuǎn)，就安全，任何時(shí)間點(diǎn)都會有失敗的可能。
4、成本的概念度娘就可以告訴我們，而知道和意識到之間差距甚遠(yuǎn)，比如：流程成本、管理成本、沉默成本、營銷成本等，這些都值得關(guān)注，成本滲透在企業(yè)經(jīng)營的方方面面，絕對不能只盯著勞動力和原材料。
5、企業(yè)主和高管必須糾偏的三個(gè)誤區(qū)需要我們明確：
a、企業(yè)不缺少管理，而是管理過多：過猶不及的道理，誰都了解。
b、企業(yè)不是缺乏體系建設(shè)，而是系統(tǒng)能力不足。評價(jià)體系建設(shè)優(yōu)劣的永遠(yuǎn)應(yīng)該是效率。
c、企業(yè)不是員工沒有執(zhí)行力，而是管理指令太多且模糊。
1、今年一起分享了吳曉波老師的《大敗局》，其中不乏因?yàn)閱渭冏非笠?guī)模而惹禍燒身的企業(yè)。陳老師在書中列舉了三株口服液和比亞迪的失敗。其實(shí)這種高案例還有很多：順馳房地產(chǎn)的孫宏斌也是一個(gè)典型的例子，從他跑馬圈地和自以為聰明的壓縮成本，在稍稍遇到點(diǎn)兒政策干預(yù)就一敗涂地了。太陽神、科龍等企業(yè)也都是一樣：虛胖到幾乎可以用"脆弱"形容。其實(shí)，作為顧客，他們根本不關(guān)心企業(yè)的規(guī)模，真正關(guān)心的是價(jià)值。所以，以規(guī)模論英雄，只能讓企業(yè)倒得更快。
2、對于規(guī)模的4大錯(cuò)誤認(rèn)知，需要我們提起注意：
a、規(guī)模無法帶企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者地位，市場需要競爭，誰都不能一企獨(dú)大。
b、規(guī)模不能自然地帶回報(bào)率，70%的賺錢的公司都不是最大規(guī)模的公司。
c、規(guī)模不經(jīng)濟(jì)，因?yàn)橐?guī)模隨之帶的成本會如潮水般淹沒企業(yè)：管理人員成本、培訓(xùn)費(fèi)用、新業(yè)務(wù)成本等。
d、規(guī)模不能吸引優(yōu)秀人才，優(yōu)秀人才看重的是積極向上和充滿希望的企業(yè)化。
e、顧客現(xiàn)在越越多地有了話語權(quán)，企業(yè)開始轉(zhuǎn)型為顧客生產(chǎn)"定制化"產(chǎn)品，所以，根本上講，規(guī)模帶的是競爭而非顧客。細(xì)分市場的趨勢已經(jīng)形成，規(guī)模越大，遇到的競爭對手越多。
4、企業(yè)只要抓兩手就行，即人和財(cái)。人包括內(nèi)部員工的滿意度、管理者的成就感和外部顧客的滿意度。財(cái)就像企業(yè)的"脈搏"（陳老師的這個(gè)比方很貼切呢?。_?，F(xiàn)金流豐裕，就一切皆有可能。
1、《管理十誡》的'書中有句話讓我印象深刻：努力照顧你的生意，生意自會照顧你的生活。在"深具人性關(guān)懷的贏利"的這一節(jié)中，作者想要闡述的觀點(diǎn)，我是這樣理解的：努力顧客的需求并快速滿足，還要讓顧客確切地感知到這種滿足，顧客自會光顧你的企業(yè)。在滿足顧客的需求上，沒有重點(diǎn)，因?yàn)槎际侵攸c(diǎn)。在提供顧客的價(jià)值上，沒有終點(diǎn)，因?yàn)殡S時(shí)都是起點(diǎn)。
2、企業(yè)對于顧客需求的發(fā)現(xiàn)和滿足一定不是喊出的，而是用產(chǎn)品和服務(wù)表達(dá)出的：“知行合一”（與《管理十誡》中第9誡可以結(jié)合看，因?yàn)閮蓚€(gè)觀點(diǎn)如出一轍。
3、每個(gè)企業(yè)都有自己的“核心價(jià)值觀”，而理解一家企業(yè)的核心價(jià)值觀需要從6個(gè)緯度進(jìn)行端詳，畢竟核心價(jià)值觀是服務(wù)于企業(yè)贏利的：
a、利潤：不能為顧客創(chuàng)造價(jià)值的利潤，一定是短期的。
b、顧客：離開顧客的經(jīng)營遲早會失去贏利能力。
c、成長：靠透支資而非關(guān)注顧客的成長，也是短期的。
d、人員：沒有依靠提升員工效能而獲得的贏利，是不長久的。
e、管理：限制人的主觀能動性和創(chuàng)造性的管理是不科學(xué)的。
f、公民身份：單一的產(chǎn)品成功、單一的資成功、企業(yè)主的個(gè)人成功和沒有以正規(guī)手段的成功都是不長久的，這些違背了一個(gè)企業(yè)作為公民身份的底線。
4、企業(yè)需要贏利，絕對無可厚非，尊重并滿足顧客的需要和企業(yè)自身價(jià)值連員工的需要才是持久的贏利。
總之，經(jīng)營的四大基本要素遠(yuǎn)比我們想象得要深刻，而花些時(shí)間去理、參悟這些基本概念是必要的。作為一個(gè)人，我們要站在未看現(xiàn)在，并用未指導(dǎo)現(xiàn)在的生活。作為一家企業(yè)，我們更要站在未看現(xiàn)在，并用遠(yuǎn)景決策現(xiàn)在的每一個(gè)決策！經(jīng)營企業(yè)很難，可是簡單的事情有什么勁呢？知難而進(jìn)、怕什么就面對什么、樂在其中，才是經(jīng)營好手的內(nèi)在心聲吧！
管理的本質(zhì)讀后感篇三
2009001380。
自由之求索路。
——《論自由》與《自由秩序原理》讀后感。
這是兩本關(guān)于自由的經(jīng)典巨著，在此將二者進(jìn)行對比閱讀，不僅因?yàn)橹黝}相同，還為了透過這兩本著作反思中西近代的自由求索之路，鑒古明今。
一、嚴(yán)復(fù)、密爾與《論自由》。
本人閱讀的《論自由》（又名《群己權(quán)界論》）的翻譯者為清末學(xué)者嚴(yán)復(fù)，作者是英國學(xué)者約翰.密爾（穆勒）。嚴(yán)復(fù)是百年來中國向西方尋求真理的杰出先行者，他在國家內(nèi)外交困、瀕于滅亡之際，埋頭譯著。嚴(yán)復(fù)最推崇達(dá)爾文的進(jìn)化論，他相信“物競天擇，適者生存”。由于認(rèn)識到政治制度的根據(jù)是哲學(xué)，嚴(yán)復(fù)以實(shí)用主義者的眼光一共翻譯了八部西方政治哲學(xué)著作，其中就有密爾的《論自由》。
《論自由》發(fā)表于1895年，最具密爾個(gè)人特色，影響也最大。這部著作探討的主旨是確定社會所能合法施予個(gè)人的權(quán)力和限度，強(qiáng)調(diào)只要個(gè)人的行為不涉及他人的利害，就不應(yīng)該受到限制。密爾從個(gè)人在生活、言論、結(jié)社、從事經(jīng)濟(jì)和社會活動諸方面，把自由的必要性和重要性做了較為系統(tǒng)的論述，他主張的是真正的社會自由。作為英國古典自由主義者的代表，密爾是個(gè)人自由權(quán)利的捍衛(wèi)者，他認(rèn)為社會只有在以下幾種條件下才能對個(gè)人實(shí)行強(qiáng)制或法律制裁：第一，個(gè)人彼此互不損害法律明文規(guī)定成員在默契中認(rèn)作權(quán)利的確切利益；第二，每個(gè)人都承擔(dān)著保護(hù)社會或其他成員免遭損害的責(zé)任；第三，對于某些有害于他人或?qū)蠊啡睉?yīng)有的考慮，但又沒有達(dá)到違犯其既得利益的程度時(shí)，就不能施予法律懲罰，而應(yīng)給予道德譴責(zé)。
密爾的闡述都圍繞著這樣一個(gè)出發(fā)點(diǎn)：一個(gè)人自己規(guī)劃他的存在方式總是最好的，不是應(yīng)為這個(gè)方式本身最好，而是因?yàn)檫@是他自己選擇的方式。那么是否可以這樣理解，即對于他自己而言，這種選擇權(quán)就是自由，對于除他外的其他人而言，給予他自由的方式就是尊重他的選擇。
二、哈耶克之《自由秩序原理》。
哈耶克在《自由秩序原理》中首先明確，他所定義的自由不同于政治自由、內(nèi)心自由、自由權(quán)項(xiàng)等，是與強(qiáng)制對應(yīng)的最原始意義上的自由，即在社會生活中他人強(qiáng)制的最少或不存在。
自由的價(jià)值主要是由于人類不能完全避免無知，文明的發(fā)展延續(xù)在很大程度上是人學(xué)習(xí)、模仿的結(jié)果。在對人的理性局限做了詳細(xì)的闡述后，哈耶克對進(jìn)步亦做了仔細(xì)考量，他認(rèn)為人類面臨的最根本的問題是：怎樣應(yīng)對人類無知或理性不及所帶來的問題，并且給出答案是：
2009001380把個(gè)人自由發(fā)揮到社會所能容許的最大狀態(tài)。
這也是哈耶克主張完全的自由市場經(jīng)濟(jì)的哲學(xué)基礎(chǔ)。在這里我對他的其中一個(gè)觀點(diǎn)產(chǎn)生了共鳴，即“各種倫理價(jià)值化約到最后，只有個(gè)人不能化約”。不能為了符合所謂的“歷史發(fā)展規(guī)律”而鼓動他人犧牲個(gè)人自由甚至生命，因?yàn)槭紫葘v史規(guī)律的認(rèn)識難免包含錯(cuò)誤，對善的認(rèn)識不同的時(shí)代都不相同，其次個(gè)人的自由和生命具有最高的價(jià)值，不能把人作為工具，換取所謂的“崇高的事業(yè)”。二戰(zhàn)期間，法西斯鼓吹為了“德意志偉大民族”的事業(yè)而奉獻(xiàn)自己生命，導(dǎo)致了悲慘可怕的后果。
當(dāng)然，真正為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人自由價(jià)值的“為革命事業(yè)而獻(xiàn)身”的情操是偉大不朽的，因?yàn)樗皇菫榱四承┱渭一蛘螆F(tuán)體的功名。如上世紀(jì)掀起的轟轟烈烈的民族解放運(yùn)動，就是為了千千萬萬的人民不再受到奴役。為此種事業(yè)而拋頭顱、灑熱血是值得萬世高歌的。從這個(gè)角度而言，抽離了個(gè)人自由和生命價(jià)值的事業(yè)是必然會走向窮途末路。
三、嚴(yán)復(fù)、密爾、哈耶克求索之比較。
嚴(yán)復(fù)、密爾與哈耶克站在不同的歷史起點(diǎn)與背景上看待自由的價(jià)值，作為對當(dāng)時(shí)社會經(jīng)濟(jì)生活的反映，闡述與結(jié)論各有不同。
嚴(yán)復(fù)翻譯的方式是意譯和節(jié)譯，因而，他舍棄甚至歪曲了部分他理解不了或者不符合他需要的內(nèi)容，更鮮明的貫徹了求國富民強(qiáng)這個(gè)意圖。肯定個(gè)人本身就是價(jià)值，個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)本身就是目的，這是西方自由主義思想的核心。無論是洛克、密爾還是斯賓塞等人的英國古典主義，還是以哈耶克、弗里德曼、羅爾斯等人為代表的當(dāng)代自由主義，都把自由視為一種獨(dú)立的善。然而在嚴(yán)復(fù)翻譯的《論自由》中，這個(gè)核心卻消失不見了。在他的思想體系中，個(gè)人自由只是一種手段，一個(gè)工具，其價(jià)值僅僅在于，通過個(gè)人能力的自由發(fā)展和競爭，可以使人的進(jìn)化過程得以盡快實(shí)現(xiàn)，從而達(dá)到國富民強(qiáng)的目的。
密爾與哈耶克都是功利主義者。功利主義是自由主義的理論基礎(chǔ)之一，其基本傾向是“認(rèn)為一切立法、政府政策和道德原則的最終判定標(biāo)準(zhǔn)是其實(shí)行之后可能達(dá)到的功利水平”。邊沁認(rèn)為，在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，個(gè)人使自身幸福最大化的行為可自然地導(dǎo)致資源的最佳配置，從而使得社會的總體功利也最大化。而密爾作為他的追隨者，在《論自由》中更清晰系統(tǒng)地闡述了自由主義的基本觀點(diǎn)，其理論基礎(chǔ)仍然是這種功利主義。在密爾看來，通過明晰社會與個(gè)人的權(quán)力界限，只要個(gè)人不干涉他人利害，就可達(dá)致人所追求的快樂。在這里，個(gè)人的幸?；蚩鞓肥悄康?，因而人便成為了手段。哈耶克亦以“資源有效配置論”為自由市場經(jīng)濟(jì)作辯護(hù)，他的新自由主義仍是建立在功利主義基礎(chǔ)上，而不是像康德那樣以人本身為目的。
2009001380強(qiáng)的路徑是擁有“堅(jiān)船利炮”相比，二者沒有本質(zhì)上的差別。
雖然哈耶克稱自己是一個(gè)古典的自由主義者，但是他從個(gè)體主義的知識論進(jìn)入研究自由，這不限于傳統(tǒng)的政治哲學(xué)。他的基本命題是：“自由使得每個(gè)個(gè)體都能充分運(yùn)用自己的知識，進(jìn)行空前的實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)造，積累對于自己有用的知識，并由于人類具有模仿能力，也就是積累對于人類有用或潛在有用的知識，使得他人和人類社會從中獲取應(yīng)付來自各方面的危險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。”在他看來，自由的價(jià)值在于使得文明具有創(chuàng)造力，進(jìn)而有利于它的進(jìn)步。對于哈耶克而言，幻想強(qiáng)制的絕對不存在，那么自由就只是一個(gè)烏托邦。他反對任何形式的集體主義，反對計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，因?yàn)檫@些制度都給人的自由加以了不同程度的限制。
四、自由真諦之我見。
自由思想在古希臘即以萌發(fā)，到近代西歐開始興盛。經(jīng)歷了漫長苦痛的中世紀(jì)后，文藝復(fù)興運(yùn)動掀起反專制、爭自由的巨瀾，隨著民主革命運(yùn)動接連爆發(fā)，自由深入西歐民眾內(nèi)心，并反映在各國憲法中。自由主義在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反映便是自由資本主義的市場經(jīng)濟(jì)，這是近代西方強(qiáng)盛原因的內(nèi)在邏輯。反觀中國，自秦以降，中央高度集權(quán)、儒家思想一枝獨(dú)秀的封建自然經(jīng)濟(jì)在一定時(shí)期促進(jìn)了中華文明的發(fā)展，然而在“君為臣綱、父為子綱、夫?yàn)槠蘧V”的制度下，自由沒有萌發(fā)的社會、政治以及經(jīng)濟(jì)土壤。隨著西方殖民主義者的入侵，部分蘇醒的國人開始尋求國家強(qiáng)盛之道。直到今天，在此起彼伏的自由呼喊聲中，對于自由的認(rèn)識仍然亦步亦趨。
英國哲學(xué)重功利主義和經(jīng)驗(yàn)知識，德國哲學(xué)重思辨和形而向上，這都與我國哲學(xué)大相徑庭。我國的哲學(xué)偏實(shí)用主義，無論是古代老子的道家文化、孔子的儒家思想、滿是智慧孫子兵法，還是當(dāng)代鄧小平提出的白貓黑貓論斷，都很鮮明地體現(xiàn)了這一點(diǎn)。從政治角度看，對于中國人而言，自由的價(jià)值意味著和諧家園。只有發(fā)展了經(jīng)濟(jì)、文化事業(yè)，人民才有可能享有各種意義上的自由，才談得上對人本身的保護(hù)。
我認(rèn)為自由的價(jià)值在于個(gè)人的幸福（快樂），但前提是在法律的框架內(nèi)。根據(jù)馬克思主義學(xué)說，法律是國家的產(chǎn)物，國家是階級的產(chǎn)物，有階級就有對抗、壓迫，因而法律就是統(tǒng)治階級用以壓迫、剝削人民的工具。在此意義上說，法律就是一種絕對的惡，是限制人民自由的桎梏。比如最具人身性強(qiáng)制的刑法，可以從法條的現(xiàn)象表面看到統(tǒng)治階級對既得利益的維護(hù)、對被統(tǒng)治階級的鎮(zhèn)壓本質(zhì)。當(dāng)斯大林主義的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)遭遇全面失敗，以致人民生活受到了嚴(yán)重影響，加上其他原因?qū)е绿K聯(lián)走向解體、冷戰(zhàn)宣告結(jié)束時(shí)，哈耶克從自由主義角度關(guān)于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)必將滅亡的預(yù)言得到了應(yīng)驗(yàn)，這是一種必然還是偶然？他在各方面為資本主義的自由市場經(jīng)濟(jì)作詳盡論證的同時(shí)，還旗幟鮮明地反對社會主義，社會主義是否會像計(jì)劃經(jīng)濟(jì)一樣消滅？換句話說，自由主義與國家政體有無必然的聯(lián)系？這個(gè)問題我現(xiàn)在無法回答。
2009001380嚴(yán)復(fù)主張改良當(dāng)時(shí)的清政府，試圖建立一個(gè)像英國那樣的君主立憲共和國，這是他的理想。密爾則是代議制政府的積極擁護(hù)者，他認(rèn)為建立政府的目的須是為了謀求社會福利。同樣是追求自由，卻得出了兩種不同的政治體制結(jié)論。
理想中，人類法律和正義的哲學(xué)應(yīng)該以自由觀念來進(jìn)行構(gòu)建，事實(shí)上各國實(shí)踐也在逐步向它靠近?！胺傻哪康牟⒉皇菑U除或限制自由，而是保護(hù)和擴(kuò)大自由。1”然而，在當(dāng)今世界的許多國家中，法律（往往是憲法）都只承認(rèn)了公民的某些基本自由。自由對于人而言，是一項(xiàng)基本的權(quán)利，這已是不爭的事實(shí)。然而密爾和哈耶克主張的放任式自由主義在現(xiàn)實(shí)中已經(jīng)導(dǎo)致了壟斷的產(chǎn)生。任何自由都容易被個(gè)人或者群體毫無忌憚地濫用，因此不管是為了社會福利，還是防止無政府主義的擅權(quán)專斷，都有必要對自由進(jìn)行某些對社會有益的控制。人是社會中的人，人的喜怒哀樂是在與人的交流中感知的。人與社會的互動性，再次印證自由不是絕對的。
“我們只有把美國憲政的大部分歷史解釋為美國最高法院試圖在自由與政府權(quán)力這兩。
2個(gè)逆向觀念之間創(chuàng)制一種可行的平衡和綜合的努力，我們才有可能理解美國憲政的意義?！蔽艺J(rèn)為，在處理這種平衡問題上美國先行了一步，我國在建設(shè)憲政制度上可以從自由主義的角度加以考慮。坦白的將，在具體制度的設(shè)計(jì)上我還未做思考，有待于進(jìn)一步探究。
參考文獻(xiàn)：
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管理的本質(zhì)讀后感篇四
這是在《極簡管理》這本書中對管理本質(zhì)的定義。這本書是我國的純本土、純原創(chuàng)管理著作。此書有望打破西方管理理論一統(tǒng)天下的局面，構(gòu)建以中華文化為核心的管理理論架構(gòu)。書中對管理的認(rèn)識、對管理本質(zhì)的定義，有獨(dú)到而深刻的見解，值得廣大管理者借鑒。以下是書中對管理的描述以及管理本質(zhì)的定義：
管，原意為細(xì)長而中空之物，其四周被堵塞，中央可通達(dá)。使之閉塞為堵;使之通行為疏。管，就表示有堵有疏、疏堵結(jié)合。所以，管既包含疏通、引導(dǎo)、促進(jìn)、肯定、打開之意;又包含限制、規(guī)避、約束、否定、閉合之意。
理，本義為順玉之紋而剖析;代表事物的道理、發(fā)展的規(guī)律，包含合理、順理的意思。
管理猶如治水，疏堵結(jié)合、順應(yīng)規(guī)律而已。所以，管理就是合理地疏與堵的思維與行為。經(jīng)合理地疏和堵的思維與行為，管理者能夠理順管理對象、及其與管理者和周圍環(huán)境之間的關(guān)系，使管理對象易于被管理者把握。
經(jīng)營的概念。
是選擇對的事情做，管理是把事情做對。-。
經(jīng)營是指涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題，而管理是指涉及制度、人才、激勵的問題。簡單地說，經(jīng)營關(guān)乎企業(yè)生存和盈虧，管理關(guān)乎效率和成本。這就是兩者的區(qū)別。之所以經(jīng)營大于管理，因?yàn)榻?jīng)營決定生死。如果做的事情本身是錯(cuò)的，那么不管管理做得如何好，其實(shí)都是沒有意義的。很多企業(yè)其實(shí)管理做得并不差，差的是在經(jīng)營上沒有太多的變化和創(chuàng)新，反而在管理上不斷地尋求變化。這樣就導(dǎo)致了很多企業(yè)管理水平遠(yuǎn)大于經(jīng)營水平，而當(dāng)管理水平高于經(jīng)營水平的時(shí)候，只會出現(xiàn)企業(yè)虧損的結(jié)局。
一直是決定管理行為的一個(gè)關(guān)鍵。由于大部分洗浴業(yè)的管理者，都是憑經(jīng)驗(yàn)來累積管理的知識，所以對于管理的理解多數(shù)是經(jīng)驗(yàn)的傳遞和實(shí)踐的總結(jié)。但是管理是有著自己的特性和本質(zhì)的，這種特質(zhì)和本質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐沒有關(guān)系，它是管理自身的含義，所以需要回到管理的本質(zhì)進(jìn)行思考和行動。管理最為重要的是三個(gè)基本觀念：一個(gè)是績效觀，一個(gè)是分配觀，一個(gè)是經(jīng)營大于管理。也就是說，管理必須對績效負(fù)責(zé)，沒有產(chǎn)生績效的一切行為都不是管理的行為，因此在管理的問題上，不應(yīng)該用我們以往的習(xí)慣來評價(jià)。其次，作為管理一定要不斷地分配，分配權(quán)力、責(zé)任和利益。管理本質(zhì)上是服務(wù)，是對經(jīng)營的服務(wù)，因此，管理相對于經(jīng)營來說是不太重要的，不要把管理看得太過重要。如果把管理看得太重要了，反而是對經(jīng)營的一個(gè)傷害。
所以相對于經(jīng)營，洗浴行業(yè)在管理上付出過多，經(jīng)營上卻付出太少。洗浴行業(yè)總是把最好的人才放在管理崗位上，總是讓管理者而不是經(jīng)營者擁有更多的資源，我們總是習(xí)慣以管理職位來表明這個(gè)人的重要性;更可怕的是常常讓管理人員做出多種決定，而他們又遠(yuǎn)離經(jīng)營的一線。如果說經(jīng)營是功夫的話經(jīng)營，卻屬于“修外功”，而管理指的是企業(yè)內(nèi)部的管轄治理，是屬于“內(nèi)功”。-經(jīng)營關(guān)注的是發(fā)展、活力和機(jī)會;管理關(guān)注的是效率、理性和規(guī)則;洗浴行業(yè)以前是有經(jīng)營無管理，現(xiàn)在是有管理無經(jīng)營，總也把握不好這個(gè)度。
最后對于經(jīng)營與管理的區(qū)別我們總結(jié)如下：
1、經(jīng)營是企業(yè)外部活動，是掙錢，即開源;而管理是企業(yè)的內(nèi)部活動，它的目的是如何省錢，即節(jié)流。錢是掙出來的，而不是省出來的，從這點(diǎn)可以看出，經(jīng)營要比管理更重要。
2、管理是集體活動的產(chǎn)物，原始活動幾個(gè)人聚在一起打獵需要管理，現(xiàn)在的老年秧歌隊(duì)也需要管理。管理的本質(zhì)對所有企業(yè)都適用，甚至對行政管理以及非營利機(jī)構(gòu)都適用，不管企業(yè)發(fā)展階段、所處產(chǎn)業(yè)或者規(guī)模是否相同。
3、管理強(qiáng)調(diào)以人為本，解決的是效率問題，經(jīng)營是以市場為導(dǎo)向，解決的是決策問題。-。
管理的本質(zhì)讀后感篇五
一位父親因?yàn)閮鹤涌偧m纏著自己要一起玩，于是他撕下一本雜志上印有世界地圖的一頁，剪成幾十塊，交給兒子：“什么時(shí)候把世界地圖全拼湊好就和你一起玩”。他想，即使是成年人，如果不熟悉世界歷史知識也很難在短時(shí)間內(nèi)把拼圖拼好，更何況一個(gè)5歲的孩子呢。當(dāng)他剛要專心工作的時(shí)候，他的兒子拿著已經(jīng)拼接好的世界地圖來找他了，而且拼接的準(zhǔn)確無誤。他吃驚的問：“你是如何在10分鐘內(nèi)拼好這么復(fù)雜的世界地圖呢？”兒子說：“這個(gè)世界地圖的背面是一個(gè)人的頭像，把頭像拼起來就很容易了，然后反過來就行了”。
我們在贊賞那個(gè)孩子聰明智慧的同時(shí)也該想一想，是不是我們這些自以為思維嚴(yán)謹(jǐn)周密的成年人把一些原本簡單的問題搞復(fù)雜了呢？是不是復(fù)雜的背后卻隱藏著簡單的答案呢？今天的社會紛繁多樣，市場更是復(fù)雜，我們都在本能的用更加復(fù)雜的思維來對抗紛繁復(fù)雜，瞬息萬變的環(huán)境，這似乎成為了理所當(dāng)然的事。主流的觀點(diǎn)也都時(shí)刻提醒我們，不要把事情想的太簡單，有時(shí)我們甚至害怕自己的思維或行為太簡單而被嘲笑，因此，有意去把簡單的事情復(fù)雜化。我們也往往欣賞于自己制造出的復(fù)雜事物，覺得這樣才有成就感，比如列出長長的演算公式解出的數(shù)學(xué)題，就比馬上算出答案的數(shù)學(xué)題會讓我們更興奮。
從泰羅提出科學(xué)管理開始，傳統(tǒng)的管理學(xué)就在有意無意的倡導(dǎo)我們創(chuàng)造復(fù)雜精妙的管理方式與組織架構(gòu)，似乎越精妙復(fù)雜，才越?jīng)]有漏洞，越完善有效。在營銷活動中也以為精密的手段可以更加吸引消費(fèi)者及避免被對手復(fù)制。為消費(fèi)者提供產(chǎn)品時(shí)也受到這種思維的影響，覺得產(chǎn)品越復(fù)雜精密或多功能，消費(fèi)者才會覺得物超所值。其實(shí)，這些都是受周圍環(huán)境和習(xí)慣思維影響所形成的一種錯(cuò)覺。
事實(shí)往往是一個(gè)企業(yè)最初能夠生存與發(fā)展，靠的就是簡單――簡單專一的商品、簡單高效的業(yè)務(wù)流程，簡單明確的管理方式。當(dāng)企業(yè)逐步變大，在無形中一點(diǎn)點(diǎn)開始變得復(fù)雜，組織龐大，層級眾多，員工也越來越多時(shí)，效率卻越來越低；市場營銷手段也逐步豐富，對應(yīng)的是投入的增加，而效果卻并不盡如人意。甚至是為消費(fèi)者提供的產(chǎn)品也越發(fā)的復(fù)雜，雖然功能強(qiáng)大，看似物超所值，但是使用麻煩的產(chǎn)品卻并不一定能得到消費(fèi)者的認(rèn)同。
當(dāng)我們在經(jīng)營活動中被復(fù)雜的事物搞的焦頭亂額時(shí)，靜下心來，會聽到在市場亂局的背后有一個(gè)質(zhì)樸的聲音在告訴我們――經(jīng)營的大道來自簡單。還記得金庸筆下描寫的“獨(dú)孤九劍”嗎？只有簡單的九個(gè)招式，每個(gè)招式都因?yàn)槿サ袅朔爆嵒ㄉ诘膭幼鞫兊卯惓：唵?，簡單到?jīng)]有任何破綻。在經(jīng)營活動中我們也有必要去思索，當(dāng)復(fù)雜給我們帶來的不是高效率與無懈可擊，而是效率低下、資源消耗等各種問題的時(shí)候，我們試著把問題想的簡單一些，也許問題就真的變簡單了。
復(fù)雜的背后應(yīng)該是簡單的。
一個(gè)復(fù)雜事物的背后往往有一個(gè)簡單的本質(zhì)，之所以復(fù)雜，多是我們自己主觀的把簡單本質(zhì)包裹起來，使清晰而簡單的本質(zhì)變得復(fù)雜難解。法國著名哲學(xué)家、數(shù)學(xué)家、物理學(xué)家笛卡爾說過：“我只會做兩件事，一件是簡單的事，一件是把復(fù)雜的事情變簡單”。能夠制造與解決復(fù)雜事物的人只能叫聰明人，能夠制造簡單并把復(fù)雜的事情變簡單的人才是擁有智慧的人。
一家國際知名日化企業(yè)和中國一家小日化工廠分別引進(jìn)了一套同樣的肥皂包裝生產(chǎn)線，但是投入使用后卻發(fā)現(xiàn)這套設(shè)備自動把香皂放入香皂盒的環(huán)節(jié)存在設(shè)計(jì)缺陷，每100支皂盒中就有1――2個(gè)是空的。這樣的產(chǎn)品投入市場肯定不行，而人工分揀的難度與成本又很高，于是，這家跨國大公司就組織技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍，耗時(shí)1個(gè)月，設(shè)計(jì)出了一套重力感應(yīng)裝置――當(dāng)流水線上有空肥皂盒經(jīng)過這套感應(yīng)裝置時(shí)，計(jì)算機(jī)檢測到皂盒重量過輕以后，設(shè)備上的自動機(jī)械手就會把空皂盒取走。這家公司對于為這臺設(shè)備打的“補(bǔ)丁”深感得意。而我國那個(gè)小工廠根本沒有研發(fā)資金與實(shí)力去開發(fā)這樣的補(bǔ)丁設(shè)備，老板只甩給采購設(shè)備的員工一句話：“這個(gè)問題你解決不了就給我走人！”，結(jié)果這位員工到舊貨市場花30元買了個(gè)二手電風(fēng)扇放在流水線旁，當(dāng)有空皂盒經(jīng)過開啟的風(fēng)扇時(shí)就會因?yàn)楹茌p而被吹落。問題同樣解決了。
這個(gè)故事是在一次聚會中聽一位老板講的，不管真實(shí)性有多少，但是給我們的啟示卻很明顯――有時(shí)是我們自己把問題搞復(fù)雜了，或是沒有看清亂象背后的簡單。在充滿變數(shù)與博弈的市場中，我們的思維很容易被環(huán)境所影響，在復(fù)雜中掙扎，把原本復(fù)雜的事物變得更復(fù)雜，陷入為了解決一個(gè)問題而制造出兩個(gè)問題的怪圈中。以市場營銷為例，廠家為了能更好的銷售產(chǎn)品，于是找來代理商幫助分銷商品，代理商覺得為了更好的銷售商品就要找更多的幫手，于是代理商的下面又有了更多個(gè)下一層級的分銷商，這樣的思維一直往復(fù)，渠道變得龐大細(xì)長。廠家得意于自己構(gòu)建的這個(gè)精密龐大且井井有條的組織。雖然層級眾多的渠道會增加一些成本，但是廠家卻覺得這樣可以換來大量的銷售與穩(wěn)固的市場地盤。這樣的渠道模式被絕大多數(shù)企業(yè)所采用，而不斷的改進(jìn)措施也多在強(qiáng)化掌控力度，調(diào)動渠道積極性等方面下功夫，如加進(jìn)管理制度、制衡機(jī)制、獎勵措施等附件和補(bǔ)丁，使結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜。卻沒人考慮這樣復(fù)雜的渠道結(jié)構(gòu)是否可以簡化。雖然近年來很多企業(yè)與工商管理課程提出要渠道扁平化，但是，卻沒有人像邁克?戴爾那樣早，那樣徹底的改變固有思維，大膽提出廢除渠道環(huán)節(jié)，廠家直接與消費(fèi)者對接的理念，并開創(chuàng)出戴爾獨(dú)有的直銷模式。就是這個(gè)在當(dāng)初傳統(tǒng)營銷管理理論中根本無法成立的模式成就了今天個(gè)人電腦品牌世界第一的企業(yè)。
和渠道層級的原理一樣，我們在內(nèi)部管理時(shí)也覺得為了有效管理，必須增加管理者的人數(shù)與部門、層級，結(jié)果造成了組織龐大臃腫，推諉扯皮現(xiàn)象滋生，人力成本巨大，工作效率卻越加低下等問題。經(jīng)營戰(zhàn)略的制定時(shí)也往往覺得越深化、復(fù)雜，就越可以強(qiáng)化我們的戰(zhàn)略意圖與作用。但是，看一看通用電氣、沃爾瑪、微軟、英特爾等世界級的公司，他們的經(jīng)營戰(zhàn)略都非常簡單，他們成功的原因并非因?yàn)槎嗝淳顝?fù)雜的戰(zhàn)略，而是因?yàn)楹唵蔚恼_與有效的執(zhí)行。當(dāng)我們注意到這點(diǎn)并進(jìn)行反向思考，就會發(fā)現(xiàn)，往往簡單才是我們成功經(jīng)營的有力注腳。我們在企業(yè)管理中無法全部完成管理工作或做出錯(cuò)誤的決策多是因?yàn)楸环彪s的事物所累。這就像我們很難在沙堆中準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)珍珠一樣，我們被太多繁雜無用的沙子蒙蔽了雙眼。如果我們能從復(fù)雜、精密等于優(yōu)秀、卓越的迷思中走出來，把繁雜的事物過濾掉，關(guān)鍵要素就自然顯現(xiàn)出來。這樣一來就可以集中精力去抓管理中的核心部分，效率提高，正確率也會隨之提高。簡化工作流程，簡化不必要的規(guī)定，減掉不必要的會議，減掉多余或是不特別重要的層級。營銷工作中試著去掉一些花哨的環(huán)節(jié)，廣告簡單、渠道簡單、商品簡單、銷售簡單，當(dāng)真能夠這樣簡單時(shí)，其實(shí)就是非常的不簡單。當(dāng)一切變得簡單后，我們會感受到輕盈、清晰帶來的好處，也會感受到簡單的力量。
后從事食品行業(yè)轉(zhuǎn)行到ibm的郭士納進(jìn)行了一系列的調(diào)整，其中一點(diǎn)就是通過裁減員工、簡化組織層級等手段使ibm的組織結(jié)構(gòu)變得簡單有效，行動迅速。由于對高科技行業(yè)一竅不通，郭士納很少過問具體工作，因此，他不去管具體問題，只制定好大的方向和一些原則。就是這樣一些簡單的決策，通過切實(shí)的落實(shí)，使虧損131億美元的ibm扭虧為盈，盈利達(dá)485億美元，股價(jià)更上漲了超過十倍。
寶潔公司前總裁德克?雅德在一次公開接受采訪時(shí)說：“很難想像消費(fèi)者這些年都是怎樣忍受保潔的，我們的所作所為實(shí)在是難為他們了”，說這番話的原因就是寶潔的產(chǎn)品線過于龐大繁雜，不僅品類眾多，即使是同一樣商品也分出十幾種不同包裝、類型。這雖然符合傳統(tǒng)用細(xì)分商品來滿足細(xì)分顧客的營銷理論，但是，這樣卻讓消費(fèi)者本來清晰的購買思路反倒模糊了，產(chǎn)生了迷惑、猶豫的心理。對于小額感性商品而言，使消費(fèi)者產(chǎn)生這樣的情緒是很危險(xiǎn)的，結(jié)果就是放棄購買，買那些清晰明了，不用勞神費(fèi)力的商品。寶潔發(fā)現(xiàn)問題后對日化線的所有產(chǎn)品實(shí)行配方標(biāo)準(zhǔn)化，清除非重要品牌，把分散的規(guī)格進(jìn)行歸納整理。產(chǎn)品的品類與規(guī)格銳減，可市場份額卻提高了1/3。
在這個(gè)平的世界里，企業(yè)經(jīng)營時(shí)的困局不是選擇的機(jī)會太少，恰恰是選擇的機(jī)會太多，才使我們迷失，無論是經(jīng)營還是管理，只有具有化繁為簡的能力，撥開繁雜的迷霧，才能清晰的看清市場的本質(zhì)與經(jīng)營的真諦。
簡單的背后應(yīng)該是復(fù)雜的。
把事情變復(fù)雜很簡單，把事情變簡單卻很復(fù)雜。前面提到的要盡可能去掉繁雜，追求簡單，指的是首先不要自己制造麻煩，而后懂得篩檢掉各種無用繁雜的表象，使簡單變得有力。但是，不論在營銷工作還是管理工作上，能夠做到簡單其實(shí)并不簡單，簡單的背后需要極其復(fù)雜的系統(tǒng)作為支持。
google就是一個(gè)表面極其簡單的網(wǎng)站，最初谷歌的網(wǎng)站界面上線后招來了業(yè)界的嘲笑，認(rèn)為google浪費(fèi)了寶貴的首頁資源，因?yàn)椋^大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是把主要心力投注在首頁之上的。他們認(rèn)為，google這樣簡陋的頁面注定會失敗。但是，被花花綠綠，讓人眼花繚亂網(wǎng)站包圍的瀏覽者們卻都喜歡上了這個(gè)視覺風(fēng)格簡約，操作簡單的網(wǎng)站。其網(wǎng)站越是簡單，使用者越是覺得google的力量強(qiáng)大，因?yàn)?，那種在0.2秒就能搜索幾億個(gè)網(wǎng)站的能力，其表面卻那樣的簡單平和。
就是這樣一個(gè)簡單的網(wǎng)站，背后卻有著驚人的數(shù)據(jù)庫與技術(shù)支持，其獨(dú)創(chuàng)的運(yùn)算搜索技術(shù)國際領(lǐng)先，數(shù)據(jù)庫中擁有上百億的網(wǎng)頁數(shù)據(jù)，承載這些的是上千臺高性能最新服務(wù)器的支持。為了提高搜索速度，google將數(shù)據(jù)信息分成許多稱為“碎片”的小塊，分布在不同的服務(wù)器中，以便進(jìn)行并行搜索。每一臺服務(wù)器都搜索出一部分結(jié)果，然后再整合在一起成為完整的答案。為了解決不可抗力帶來的影響，google搭建了google文件系統(tǒng)，該系統(tǒng)與google的搜索運(yùn)算系統(tǒng)緊密結(jié)合，對服務(wù)器故障有很高的承受能力，使我們即使在google后臺出現(xiàn)重大問題，或遭受攻擊時(shí)，也能順暢準(zhǔn)確的進(jìn)行搜索，絲毫不受影響，也不會有任何感覺。google類似這樣復(fù)雜的系統(tǒng)支持還有很多，其背后越復(fù)雜，給使用者的就是越簡單，這種簡單讓使用者喜歡，這種復(fù)雜又讓競爭對手難以超越。
反觀飛利浦公司，曾經(jīng)依靠強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，研發(fā)出一個(gè)“萬能”的電子產(chǎn)品，兼具了十幾種功能，本以為會引起一場科技革命性的搶購風(fēng)潮，可結(jié)果卻因?yàn)椴僮魈珡?fù)雜，一個(gè)本來要使生活變得更簡單便捷的產(chǎn)品反倒成了專業(yè)性很高的產(chǎn)品，沒幾個(gè)消費(fèi)者能能搞懂，學(xué)習(xí)使用的成本太高，導(dǎo)致沒幾個(gè)月該產(chǎn)品就退出了市場。飛利浦公司吸取了這個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，成立了旨在使產(chǎn)品變得簡單的部門，之后推出的每一個(gè)產(chǎn)品其中一個(gè)重要的因素就是要簡單。
德國的阿爾迪超市的經(jīng)營策略非常簡單，策略的核心也是簡單。他們的商品只有幾百種，比起沃爾瑪幾十萬種商品來，簡直是少的可憐。而且一類商品通常只有一到兩個(gè)品牌和型號可以選擇，但是，阿爾迪會精選那個(gè)質(zhì)量最好，性價(jià)比最高的產(chǎn)品，免去了顧客挑選的時(shí)間。貨品的擺放更是簡單，沒有華麗美觀的陳列，都是裝在原包裝盒內(nèi)，只是把包裝盒打開了而已，很多商品是就地堆放，顧客自己去拿，超市服務(wù)人員甚至不提供裝袋服務(wù)。價(jià)目表則懸掛在貨物的上方。
由于商品單一，和供貨商的議價(jià)能力更強(qiáng)；簡單的貨物使物流與庫存效率也大大提高，成本極低；而簡單的經(jīng)營方式也大大節(jié)約了人力成本，每家阿爾迪超市的員工不超過10人。這樣一間超市簡單到有些不可思議，而他們的銷售額更是不可思議-――銷售額每年超過四百億歐元。更讓人吃驚的是，阿爾迪每年經(jīng)銷的單件商品總價(jià)值超過四千萬歐元，是沃爾瑪單品平均銷售額的30倍。當(dāng)商學(xué)院的研究人員來取經(jīng)探秘的時(shí)候，阿爾迪超市的總裁阿爾布萊特說：“我們只專注地去放一只羊，無數(shù)事實(shí)證明，那些想放一群羊的人，到了最后，往往連一只羊也剩不下”，這就是一家成功企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的簡單與簡單的經(jīng)營戰(zhàn)略。
同樣的，阿爾迪超市能夠做到這樣的簡單其實(shí)并不簡單。首先要有敢于這樣簡單的勇氣，其次是讓這些簡單變得卓越，比如，銷售的單品雖然少，但是每一件單品都是經(jīng)過專人在眾多同類商品中反復(fù)挑選與比較后才確定的，讓顧客閉著眼睛也能選購到好的商品，因此才得到顧客的信任；而隨意的堆放貨物也有阿爾迪超市的良苦用心與精心設(shè)計(jì)?？此齐S意的堆放卻非常容易被顧客看到并獲取，而擺放順序也符合顧客的選購習(xí)慣；員工雖然少，但是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，簡單意味著默契，他們能看懂同事的一個(gè)眼神，能夠默契的傳遞貨物，能夠同樣的態(tài)度對待顧客，能在1秒鐘以內(nèi)準(zhǔn)確的報(bào)出每個(gè)商品的價(jià)格、功效、特點(diǎn)等信息，結(jié)賬不采用條形碼，完全用收款機(jī)和心算，準(zhǔn)確、高效。
杰克?韋爾奇一直提倡簡單管理，他一直致力于在管理中能夠做到最少的監(jiān)督。他總是輕松的說：“越少的管理，就是越好的管理”。但是，作為一個(gè)世界級的超大企業(yè)組織，旗下十幾個(gè)事業(yè)單位，能夠做到這樣簡單的管理并不容易。杰克?韋爾奇用時(shí)間為通用電氣打造出了組織中的“自然次序”，也就是一個(gè)基于文化、制度之上，良性的、智能的、具有自我驅(qū)動力的組織，這個(gè)組織運(yùn)行模式非常的簡單，簡單的背后又極其的復(fù)雜。
追求卓越的簡單。
簡單就是力量，簡單是復(fù)雜的終極形態(tài)，當(dāng)我們能從簡單走向復(fù)雜，在從復(fù)雜中走向簡單的時(shí)候，也是企業(yè)從平凡走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀走向卓越的過程?？吹竭@里，問一問自己：
我的戰(zhàn)略夠簡單嗎？
我的管理夠簡單嗎？
我的營銷夠簡單嗎？
我的產(chǎn)品夠簡單嗎？
我的企業(yè)夠簡單嗎？
管理的本質(zhì)讀后感篇六
摘要：戰(zhàn)略管理是通過戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施來提高組織活動效率。競爭戰(zhàn)略和核心競爭力是戰(zhàn)略管理關(guān)注的重點(diǎn)。戰(zhàn)略管理對管理本質(zhì)的凸顯表現(xiàn)在：它將決策貫穿于管理活動的全過程，強(qiáng)調(diào)用組織的外部適應(yīng)來帶動內(nèi)部激勵和協(xié)調(diào)。
關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略管理；戰(zhàn)略競爭；核心競爭力；管理的本質(zhì)。
“戰(zhàn)略”原本是一個(gè)軍事術(shù)語，早在中國的戰(zhàn)國時(shí)期，在西方的古希臘時(shí)期，就出現(xiàn)在軍事論著中。最早將“戰(zhàn)略”這個(gè)詞引入管理學(xué)的是著名管理學(xué)家巴納德，他在《經(jīng)理人員的職能》一書中首次使用了“戰(zhàn)略”這個(gè)概念，但不是在戰(zhàn)略管理這個(gè)意義上。后來，紐曼用“戰(zhàn)略”這個(gè)概念對管理者的工作進(jìn)行了分析，他的研究為戰(zhàn)略管理的提出奠定了基礎(chǔ)。
20世紀(jì)80年以來，戰(zhàn)略管理的理論和實(shí)踐先后形成了兩個(gè)主要方向：一是邁克爾?波特圍繞“可流動性競爭資源在行業(yè)間的流動”所進(jìn)行的競爭戰(zhàn)略研究，二是普拉哈拉德和哈默爾等人圍繞“差異性資源”所進(jìn)行的核心競爭力研究。
（一）競爭戰(zhàn)略研究。
邁克爾?波特于1981年和1985年分別出版了著作《競爭戰(zhàn)略》［1］和《競爭優(yōu)勢》［2］，運(yùn)用產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的“結(jié)構(gòu)－行為－績效”范式，對行業(yè)競爭進(jìn)行了分析，提出了競爭戰(zhàn)略理論。主要內(nèi)容包括：行業(yè)結(jié)構(gòu)的五種作用力分析；企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略模式分析；實(shí)現(xiàn)這些戰(zhàn)略的價(jià)值鏈分析；戰(zhàn)略實(shí)施分析―――進(jìn)攻性戰(zhàn)略與防御性戰(zhàn)略。
波特指出，行業(yè)競爭中一般有五種作用力在起作用，即進(jìn)入者威脅，替代者威脅，買方討價(jià)還價(jià)能力，供方討價(jià)還價(jià)能力和現(xiàn)有競爭對手的競爭，這五種力形成的“合力”，決定著不同企業(yè)在行業(yè)競爭中是否具有獲得平均利潤的能力。他還指出，五種作用力的地位和作用并不等同，每種作用力的重要程度如何，究竟哪一種作用力最為重要，這要看行業(yè)本身的結(jié)構(gòu)如何。
基于上述分析，波特提出了獲得競爭優(yōu)勢的三種模式：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中一點(diǎn)戰(zhàn)略。他認(rèn)為，盡管還存在其他可供選擇的模式，但它們都是以這三種模式為基礎(chǔ)的。波特強(qiáng)調(diào)，無論選取哪一種戰(zhàn)略，都是為了獲得競爭優(yōu)勢，企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢，必須根據(jù)自己的情況作出戰(zhàn)略選擇。
為了進(jìn)一步論證企業(yè)如何獲得競爭優(yōu)勢，波特提出了價(jià)值鏈這個(gè)概念。他指出，企業(yè)所得與花費(fèi)成本之間的差額，是反映企業(yè)是否贏利的標(biāo)尺，如果差額為正值，企業(yè)就贏利，反之就虧損。
因此，在分析企業(yè)的競爭地位時(shí)，必須使用“價(jià)值”這個(gè)范疇。價(jià)值創(chuàng)造是個(gè)系統(tǒng)工程，不是哪一個(gè)部門和哪一個(gè)環(huán)節(jié)能單獨(dú)完成的。在價(jià)值創(chuàng)造過程中，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、交貨、服務(wù)以及起輔助作用的各種活動（如企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)和采購等）都直接或間接地參與其中。
波特強(qiáng)調(diào)，一定的價(jià)值鏈?zhǔn)蛊髽I(yè)在行業(yè)中處于一定地位，價(jià)值鏈上的差異是企業(yè)能否獲得競爭優(yōu)勢的決定因素。
波特認(rèn)為，面對競爭對手，企業(yè)一般可以采取兩種戰(zhàn)略：進(jìn)攻性戰(zhàn)略或防御性戰(zhàn)略。波特的競爭戰(zhàn)略理論提供了很多重要啟示。對這個(gè)理論，管理學(xué)界也提出了一些批評：一是企業(yè)競爭與軍事和體育競爭不同，對手并不那么明朗，找準(zhǔn)競爭對手并不容易，這就為戰(zhàn)略選擇帶來了困難；二是企業(yè)競爭可以出現(xiàn)雙贏結(jié)果，軍事競爭和體育競爭則是零和競爭，一方的勝利就代表著另一方的失敗；三是該理論對競爭對手的分析是遠(yuǎn)距離的，粗線條的，很容易把對手抽象化，因此對企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢并沒有多大指導(dǎo)作用［3］381－382。
（二）核心競爭力研究。
核心競爭能力理論的出現(xiàn)使戰(zhàn)略管理得到進(jìn)一步發(fā)展。它標(biāo)志著戰(zhàn)略管理的重心已經(jīng)從追求短期的外在的競爭優(yōu)勢，轉(zhuǎn)向追求持久的內(nèi)在的競爭優(yōu)勢，已經(jīng)由行業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品競爭，轉(zhuǎn)向?yàn)閯?chuàng)造未來而競爭。
20世紀(jì)80年代中期，沃納菲爾特出版了代表作《企業(yè)的資源基礎(chǔ)論》［4］。他指出，企業(yè)是由各種資源組合而成的，這些資源包括人力、物力和組織。資源特征使企業(yè)各具特色，形成了企業(yè)間的差異。這些資源是企業(yè)發(fā)展的核心保障能力，在競爭中的地位如何，主要是看企業(yè)所擁有的資源如何。不過，并不是所有資源都能夠使企業(yè)持續(xù)發(fā)展并在競爭中取得優(yōu)勢，成為競爭能力的核心的。只有那些具有價(jià)值，不可替代，不可模仿和稀缺的資源，才能形成企業(yè)的核心競爭能力。
知識經(jīng)濟(jì)的到來使沃納菲爾特的理論暴露出局限性。20世紀(jì)90年代初，普拉哈拉德和哈默爾合著的《企業(yè)競爭能力》［5］一書將對企業(yè)核心能力的研究帶上新臺階。他們指出，對核心競爭能力的界定不能過于寬泛，真正的核心競爭能力只能是組織中的累積性學(xué)識，特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)整合多種技術(shù)流派的學(xué)識。
戰(zhàn)略管理理論認(rèn)為，面對復(fù)雜多變的外部環(huán)境，組織要生存發(fā)展，最好的應(yīng)對策略就是制定一個(gè)較長時(shí)期的基本目標(biāo)和實(shí)施方案，使活動不再盲目。明茨伯格在《戰(zhàn)略決策的制定》中指出，“戰(zhàn)略的作用是為組織繪制出航線”，“戰(zhàn)略促進(jìn)了行動的協(xié)調(diào)性”，“戰(zhàn)略提供了理解組織行為的方式和便利手段”，“戰(zhàn)略提供了一致性和有序性”［6］7－8。有了既定的戰(zhàn)略，整個(gè)組織的活動就有了明確目標(biāo)和清晰路線。在它們的指引下，組織成員的積極性才能得到激發(fā)，行動才能達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，組織活動的效率才能提高，組織才能在競爭中取得成功。由此看來，戰(zhàn)略管理的實(shí)質(zhì)就是在管理中時(shí)刻強(qiáng)調(diào)把戰(zhàn)略決策放在首位，并用外部適應(yīng)來統(tǒng)帥對組織成員的激勵和對整個(gè)組織活動的協(xié)調(diào)。
如果把戰(zhàn)略管理看作一個(gè)過程，可以劃分為三個(gè)階段，即戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)略實(shí)施。在這三個(gè)階段中，決策活動一刻也沒有停止。戰(zhàn)略的制定必須考慮到實(shí)施的可行性，并對效果預(yù)先做出評估。任何戰(zhàn)略的制定，都要先分析組織的內(nèi)外環(huán)境，擬訂出各種備選方案，在反復(fù)比較后作出選擇。在戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略擬訂和戰(zhàn)略選擇的過程中，始終需要考慮的是組織的長遠(yuǎn)目標(biāo)，當(dāng)下具備的資源和面臨的外部環(huán)境。認(rèn)清這些制約因素，不僅是為了制定出合適戰(zhàn)略，也是為了戰(zhàn)略能夠切實(shí)貫徹執(zhí)行。如果在制定戰(zhàn)略時(shí)，不認(rèn)真考慮戰(zhàn)略的實(shí)施，這樣的.戰(zhàn)略極有可能成為一紙空文，甚至產(chǎn)生事與愿違的效果。戰(zhàn)略實(shí)施絕非是機(jī)械地按照已經(jīng)制定的戰(zhàn)略方案開展活動，而是一個(gè)從認(rèn)識到實(shí)踐的過程，會遇到一系列新問題。
這些問題可能是由組織的內(nèi)外環(huán)境變化引起的，也可能是在制定戰(zhàn)略時(shí)認(rèn)識的片面性引起的，但不論出于什么原因，對已制定的戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整都是必須的，也是經(jīng)常發(fā)生的。
從上述分析中可以得出結(jié)論，戰(zhàn)略管理是一個(gè)決策鏈，自始至終離不開決策和再決策。從戰(zhàn)略目標(biāo)的選擇，到戰(zhàn)略計(jì)劃的制定，再到戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施，都不可能一勞永逸，都必須在戰(zhàn)略實(shí)施中進(jìn)行調(diào)整。然而，這并不意味著決策者面對復(fù)雜多變的內(nèi)外環(huán)境，面對自己知識和能力的有限性，無法確定組織活動的目標(biāo)，無法制定出合理方案，無法采取有效行動。戰(zhàn)略之所以重要，就是因?yàn)椤皯?zhàn)略畢竟是一個(gè)根植于穩(wěn)定而非變化的概念，因而如何正確而恰當(dāng)?shù)匕盐辙D(zhuǎn)變與持續(xù)穩(wěn)定之間的平衡，便成為戰(zhàn)略管理中的一個(gè)關(guān)鍵問題”［7］256。
戰(zhàn)略管理堅(jiān)信，面對種種不確定性，在變化中求得大致的穩(wěn)定，是能夠做到的。戰(zhàn)略管理強(qiáng)調(diào)在管理活動中決策無時(shí)不在，就是為了使戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施更加切合實(shí)際。盡管戰(zhàn)略可以調(diào)整，但決策總是存在。
戰(zhàn)略管理注重長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性決策。這一根本觀點(diǎn)，在現(xiàn)今所有管理活動中都得到了普遍重視。
管理中，為了應(yīng)對復(fù)雜多變的外部環(huán)境，能夠在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢，受邁克爾?波特的“競爭戰(zhàn)略”和沃納菲爾特等人的“核心競爭力”的啟發(fā)，越來越多的企業(yè)開始重視專業(yè)化、差異化、成本領(lǐng)先、增強(qiáng)核心競爭力等戰(zhàn)略措施，許多實(shí)施戰(zhàn)略管理的企業(yè)都認(rèn)為，戰(zhàn)略規(guī)劃產(chǎn)生了積極效果。
戰(zhàn)略管理對組織的活動具有協(xié)調(diào)作用。組織是由不同成員組成的，組織的活動是由不同的部門的不同職能、不同工作構(gòu)成的。不論是從成員構(gòu)成還是從部門、職能和工作構(gòu)成上說，管理者要應(yīng)對不斷變化的內(nèi)外環(huán)境，提高組織活動的效率，都需要做好協(xié)調(diào)工作。正確確定組織活動的目標(biāo)和路線，使組織的成員、部門和工作都圍繞目標(biāo)聚焦，按路線行動，在行動中形成合力，是進(jìn)行協(xié)調(diào)的重要手段。戰(zhàn)略管理不僅強(qiáng)調(diào)要制定正確的戰(zhàn)略目標(biāo)，還強(qiáng)調(diào)需要通過制定正確的路線即合理安排各項(xiàng)具體工作，來保證戰(zhàn)略目標(biāo)逐步得到實(shí)現(xiàn)。在當(dāng)今，一些大公司人員眾多，下屬組織分布在不同國家和地區(qū)，但卻能做到秩序井然，有條不紊，這不是采用一般的管理理念和方法就能做到的，這些大公司的經(jīng)營方向、工作秩序和協(xié)調(diào)措施都無不來自戰(zhàn)略管理。
實(shí)行戰(zhàn)略管理有利于提高組織活動的整體效率。由于組織在制定戰(zhàn)略時(shí)，已經(jīng)充分考慮到了組織的主攻方向和資源優(yōu)勢。在戰(zhàn)略實(shí)施的過程中，盡管需要對已有的戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整或重新做出規(guī)劃，但這種調(diào)整或重新規(guī)劃主要是針對外部環(huán)境的變化進(jìn)行的，立足點(diǎn)仍然是組織所擁有的資源優(yōu)勢，是為了使資源配置更加優(yōu)化。此外，組織所制定的戰(zhàn)略目標(biāo)對成員的行為有規(guī)范作用，能夠有效減小內(nèi)部的矛盾和磨擦。這些都無疑能大大提高組織活動的整體效率。在現(xiàn)實(shí)生活中，人們?？吹竭@樣的現(xiàn)象：兩個(gè)企業(yè)所處的外部環(huán)境大同小異，所擁有的資源也勢均力敵，但獲得的效績卻大不相同。大量研究表明，組織的戰(zhàn)略規(guī)劃和組織的績效之間存在正相關(guān)的關(guān)系，這種正相關(guān)的原因在于，實(shí)施戰(zhàn)略管理的組織，在開展活動時(shí)具有更明確的方向，更容易提高活動的整體效率。
管理的本質(zhì)讀后感篇七
認(rèn)真研讀安德烈·焦?fàn)査摹秾W(xué)習(xí)的本質(zhì)》一書，結(jié)合自己日常教學(xué)過程中的點(diǎn)滴，我感受頗深，收獲很大。本書不僅對教育研究者，特別是幫助教師認(rèn)識學(xué)生學(xué)習(xí)的機(jī)制，改進(jìn)自己的教學(xué)十分實(shí)用，也為家長了解孩子的學(xué)習(xí)困難提供了方法。
本書是一本十分難得的關(guān)于學(xué)習(xí)研究的實(shí)用性讀本。我們是如何學(xué)習(xí)的？記憶、動機(jī)、愿望和情緒在學(xué)習(xí)中占據(jù)著怎樣的地位？我們對于人腦驚人的能力又知道多少？為什么有些孩子和成人在學(xué)習(xí)時(shí)困難重重？作為曾經(jīng)的差生，本書作者安德烈·焦?fàn)柈?dāng)提出了一種全新的學(xué)習(xí)方法。他讓我們看到學(xué)習(xí)是一個(gè)復(fù)雜過程，常常充滿沖突，需要打破我們頭腦中固有的概念。
安德烈·焦?fàn)柈?dāng)依據(jù)自己多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提出了如何更好地學(xué)習(xí)的實(shí)際建議，并重新定義了學(xué)校的角色和地位。他認(rèn)為在一個(gè)日新月異、不得不時(shí)刻創(chuàng)新的社會中，我們必須發(fā)展一種“質(zhì)疑文化”。學(xué)生的學(xué)習(xí)不是一種簡單的傳遞，更不是一種簡單的條件作用的結(jié)果。因?yàn)閷W(xué)習(xí)者只有依靠自己才能進(jìn)行學(xué)習(xí)沒有人能替另一個(gè)人完成學(xué)習(xí)。只有學(xué)習(xí)者自己才能賦予學(xué)習(xí)以深層次的意義。學(xué)習(xí)者是其自身教育真正的“創(chuàng)造者”。學(xué)習(xí)是互動的結(jié)果，當(dāng)學(xué)習(xí)者的心智活動和他所處的環(huán)境之間建立豐富的互動時(shí)，他的知識水平就會有進(jìn)步。
學(xué)生如何搞好學(xué)習(xí)呢？根據(jù)書里的建議，作為教師，我們關(guān)心的不僅僅是學(xué)習(xí)者需要記憶的東西或知道的操作程序，而是通過各種方法讓學(xué)生明白用所學(xué)的知識能夠達(dá)到的某種目的，并幫助學(xué)生設(shè)置一定的目標(biāo)，然后通過循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)達(dá)到目標(biāo)。只有當(dāng)學(xué)習(xí)這種能力給學(xué)生帶來更多的東西，特別是當(dāng)學(xué)習(xí)者能夠利用其所學(xué)時(shí)，他們才對這樣的學(xué)習(xí)感興趣。如果學(xué)習(xí)者能夠改變原處的心智結(jié)構(gòu)，甚至徹底重塑心智結(jié)構(gòu)，打破先有概念，改變頭腦中的自命真理，學(xué)生才能真正學(xué)習(xí)。
動機(jī)是推動學(xué)生去學(xué)習(xí)的內(nèi)在的動力，動機(jī)被比作一種力量，一種沖動，使某一行動得以啟動指引學(xué)習(xí)者進(jìn)入可以讓他滿意的情境。同時(shí)，動機(jī)維持著將一個(gè)計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行到底所必須的精力。概括而言，一個(gè)有動力的學(xué)生會表現(xiàn)出明確的行動愿望。他能感受到某項(xiàng)活動對完成他的計(jì)劃具有怎樣的價(jià)值和重要性。他覺得自己有能力完成所要求的活動，有能力達(dá)到所期待的要求，相反，一個(gè)沒有動力的學(xué)生會感到學(xué)習(xí)吃力，沒有辦法將學(xué)習(xí)進(jìn)行到底，他看不到學(xué)習(xí)的價(jià)值，不知道教師提供的知識可以做什么。于是他采取回避策略，換句話說，他竭盡所能地什么都不做，因此，教師激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動力至關(guān)重要。
怎樣把學(xué)生帶入學(xué)習(xí)狀態(tài)呢？老師高高在上地站在講臺上，一本正經(jīng)地給學(xué)生上課，一直坐著聽這種課，不會讓學(xué)生產(chǎn)生什么學(xué)習(xí)動機(jī)。有心的老師已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，正面強(qiáng)化永遠(yuǎn)是上策。責(zé)備、訓(xùn)斥會造成師生關(guān)系緊張，往往會讓學(xué)生自暴自棄。讓學(xué)生相信他“可以”，至少是具有某些能力，那么他就會學(xué)習(xí)，就會進(jìn)步。
這本書篇幅不大，作者安德烈言簡意賅地討論了學(xué)習(xí)的`許多方面，諸如社會和文化維度下人類對學(xué)習(xí)的認(rèn)識，教育理論和方法的歷史演進(jìn)，學(xué)習(xí)的生理學(xué)和社會學(xué)基礎(chǔ)等。但作者的重點(diǎn)，在于對今天學(xué)校教育存在的問題，做系統(tǒng)性的分析，并總結(jié)和提煉了一些建設(shè)性的應(yīng)對方案。教學(xué)不是件輕松的差事，而是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)，教學(xué)既有心理要求又有技術(shù)要求，教師既得有耐心，又得有想法，善創(chuàng)新。
管理的本質(zhì)讀后感篇八
隨著我國的城市化不斷深入，城市的發(fā)展越來越快，城市規(guī)模越來越大，越來越多的城市人口出現(xiàn)，這對城市的管理提出了更高的要求，甚至說是挑戰(zhàn)，尤其是當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí)。
與其他地方相比，城市容納的人口多，社會生活更復(fù)雜。當(dāng)公共危機(jī)在大城市發(fā)生時(shí)，會對社會造成極大的影響。因此，更需要及時(shí)、高效的處理。
《國外大城市危機(jī)管理模式研究》中研究分析了美國、加拿大、英國、德國、日本等國家若干大城市在應(yīng)對危機(jī)時(shí)的措施。
個(gè)人認(rèn)為，雖然各個(gè)國家、不同的城市有其不同的經(jīng)營模式，但是面對危機(jī)時(shí)，有一點(diǎn)是一樣的：就是要穩(wěn)定人心。因此政府應(yīng)當(dāng)擔(dān)此重任，在危機(jī)發(fā)生時(shí)及時(shí)通過各種途徑向公眾公開危機(jī)及其處理情況。同時(shí)，還應(yīng)告知公眾應(yīng)對方法。這樣就可以在很大程度上避免公眾恐慌，也讓一些別有企圖的人難有可乘之機(jī)。
管理的本質(zhì)讀后感篇九
韋爾奇在《商業(yè)的本質(zhì)》中結(jié)合大量企業(yè)的現(xiàn)實(shí)案例和經(jīng)營困境，給出了切實(shí)的解決方案，特別是針對經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期，提出了企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速增長的六大突破口，包括：協(xié)同力、領(lǐng)導(dǎo)力、影響業(yè)績和成本的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、快速敏捷的戰(zhàn)略制定流程、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化和領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)。
看書之前，我認(rèn)為商業(yè)的本質(zhì)是，你是否能夠滿足人們的某種需求！你是否不可替代。任何商業(yè)，都是創(chuàng)造了一種價(jià)值，滿足了某種需求。
看完杰克韋爾奇這本書，我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)他講的，就是他上一本書的名字”贏”，以他的.理念，商業(yè)的本質(zhì)就是“贏”。
"商業(yè)的本質(zhì)是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)動，強(qiáng)調(diào)"團(tuán)隊(duì)"兩個(gè)字。同時(shí)，既然是運(yùn)動，目的就是要去贏。杰克帶給我們更多的是贏的態(tài)度，是通過抓住管理學(xué)和商業(yè)上最本質(zhì)的東西走向贏的路徑。"。
圍繞著要"贏"這個(gè)目標(biāo)，去構(gòu)建你的系統(tǒng)，從領(lǐng)導(dǎo)力和協(xié)作力兩大方面，不斷的推進(jìn)使命的達(dá)成。協(xié)作力，是重構(gòu)你的使命，讓你的行動把使命落地，并且跟進(jìn)你的結(jié)果。
商業(yè)的本質(zhì)，——就是給客戶”想要的“產(chǎn)品，以合適的價(jià)格。
要成為一個(gè)企業(yè)家，你需要有個(gè)好創(chuàng)意。這個(gè)好創(chuàng)意要足夠有潛力，有利可圖，能帶來增值，能讓人興奮，能改變固有的范式。與以往的創(chuàng)意相比，你的創(chuàng)意要有特點(diǎn)，要更好。
非常熟悉的感覺的一段話，前不久在一次創(chuàng)投論壇上，反復(fù)聽到投資人也是如此的一段話，只是沒那么啰嗦，就是三點(diǎn)內(nèi)容：
1、給你的客戶帶來好處（利益，價(jià)值，利潤）。
2、給自己帶來好處（能賺錢的買賣）。
3、提高行業(yè)效率（改變固有的范式）。
經(jīng)過這幾年的洗禮，國內(nèi)的投資界也清醒了很多，但仍然不排除繼續(xù)在制造熱點(diǎn)，追捧熱點(diǎn)。因?yàn)椋挥泻苌俚囊徊糠秩耸乔逍?，是領(lǐng)跑者。大多數(shù)人都是追隨者。
關(guān)于第六章的內(nèi)容，我認(rèn)為是有些干貨的，其他團(tuán)隊(duì)篇和職業(yè)管理篇都是關(guān)于人事，第一部分是關(guān)于商事。雖然一些內(nèi)容都是十幾年前的內(nèi)容，但終究逃不過商業(yè)的本質(zhì)！
管理的本質(zhì)讀后感篇十
內(nèi)容淺顯易懂，干貨并不多的一本書。由于是美聯(lián)儲大佬伯南克所著，于是決定一看。推薦配合《還原真實(shí)的美聯(lián)儲》一書來看。
其實(shí)這是伯南克的四場講座的一個(gè)濃縮。第一講美聯(lián)儲的起源與使命，第二講二戰(zhàn)后的美聯(lián)儲，第三講美聯(lián)儲應(yīng)對金融危機(jī)的政策反應(yīng)，第四講危機(jī)的后遺癥。讀完并沒有什么感想，大概因?yàn)檫@本書本來針對的就是基礎(chǔ)知識的普及，可以說是金融的入門書吧。在我看來就是一本《貨幣金融學(xué)》。相比于批判當(dāng)下流行的陰謀論，對fed的本質(zhì)做了更深的探究的《還原真實(shí)的美聯(lián)儲》一書，這本書可以說是華而不實(shí)。
這本書相當(dāng)坑爹，看完四講后發(fā)現(xiàn)全書進(jìn)度才到一半，原來后面一半是之前內(nèi)容的英文版。不推薦購買。
管理的本質(zhì)讀后感篇十一
群體認(rèn)同是人群社會中一股巨大的力量,因?yàn)樗敲總€(gè)人都會有的心理需求,利用”影響者”的力量,會讓組織建設(shè)的工作輕松很多.團(tuán)隊(duì)三只腳的應(yīng)用.
本組選擇的三只腳分別是:一是組內(nèi)最有責(zé)任心的,二是業(yè)績最好的,三是最能活躍組內(nèi)氣氛的.三個(gè)小組pk成功率和結(jié)賬票量,開始執(zhí)行的第二天,下班后要把當(dāng)天成功率報(bào)給各個(gè)小組長,由小組長記錄,我聽到有人說:哎呀,我今天的特低肯定拖咱組后腿了,顯然團(tuán)隊(duì)意識在這名員工心理發(fā)芽了,第二天這位員工竟然提前2個(gè)小時(shí)來加班了,最近這位員工的業(yè)績在不斷的提高她就是本組的蔣慶陽.
管理心理學(xué)告訴我們,人員管理,管的就是變化和慣性..59秒工具日管里和日反饋對提升班組業(yè)績非常有幫助,每日及時(shí)發(fā)送前一日業(yè)績,讓員工知道自己的優(yōu)勢和不足,及時(shí)輔導(dǎo)業(yè)績不好的,結(jié)合團(tuán)隊(duì)三只腳每天小組競賽,獲勝小組集體表揚(yáng),()小組最后一名業(yè)績較差人員由小組長進(jìn)行私下輔導(dǎo),如輔導(dǎo)后無提升班長進(jìn)行深入輔導(dǎo).潛移默化中業(yè)績較差人員體會到自己的數(shù)據(jù)會影響整個(gè)小組的評比.受到表揚(yáng)的小組長的個(gè)人能力得到認(rèn)可,將激發(fā)潛能更努力更負(fù)責(zé)的幫助組內(nèi)人員提升業(yè)績.
59秒管理工具的利用價(jià)值極高,如:錄音分享記錄,對新員工提高成功率有很大幫主,因新員工摸不準(zhǔn)客人的意向,通過錄音分享記錄,引導(dǎo)新員工對客戶的屬性了解,.提升對客戶的識別意識,本組這兩個(gè)月進(jìn)了7-9個(gè)新人,本周將錄音分享工具應(yīng)用于實(shí)踐.期待新人進(jìn)步.
管理的本質(zhì)讀后感篇十二
管理的歷史很顯然不是只有這一百年，只是在這過去的100管理得到了更深的認(rèn)識、實(shí)踐和學(xué)習(xí)并形成了一定的體系。但正如作者克雷納所告訴我們的，管理沒有終結(jié)答案可尋，惟有恒久的問題存在，管理需要在不斷的學(xué)習(xí)中發(fā)展；因此他就要帶我們對20世紀(jì)管理思想與實(shí)踐進(jìn)行批判性的回顧。雖然這是個(gè)極其嚴(yán)肅的課題，但這本書卻是用輕松甚至略帶詼諧的筆調(diào)，將這百年的管理歷史清楚地展現(xiàn)在讀者的面前，并且明確的指出了諸多管理名人和理論的可取和不足之處。
對于所過去的管理百年，克雷納將他們概括為“有趣，創(chuàng)新和進(jìn)步的1”。因?yàn)樵谶@百年里涌現(xiàn)了無數(shù)的管理名人和各樣理論，有對過去的創(chuàng)新、補(bǔ)充以及批判，但無論怎樣他們的出現(xiàn)，都使人們對管理的認(rèn)識更加深入和全面，使管理的實(shí)踐更加有效。從泰羅以秒表計(jì)時(shí)為代表的科學(xué)管理，到摩登時(shí)代福特的t型車裝配線生產(chǎn)，到斯隆對組織的思考和管理，到諸多研究者對人對勞動者的探索，到在二戰(zhàn)中吸取教訓(xùn)尋求企業(yè)發(fā)展，到著名的麥卡錫營銷4p組合理論和麥格雷戈的x-y激勵模型理論，到對源于軍事的戰(zhàn)略的研究和運(yùn)用，到在面臨組織危機(jī)時(shí)對管理理論和模式的不斷創(chuàng)新，到曾幫助日本經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的戴明質(zhì)量管理理論在西方的風(fēng)行，直至各種管理模式的實(shí)踐和興起。
不難看出，這些理論的產(chǎn)生和當(dāng)時(shí)的時(shí)代背景有著密切的聯(lián)系，而且這些理論也都在一定程度上解決了當(dāng)時(shí)代的難處，推動了社會的發(fā)展。但是隨著時(shí)間的推移，這些理論存在的不足也被一一的展露出來，就如科學(xué)管理中對人性的忽視和流水線生產(chǎn)對人機(jī)械化的控制等。但我想也正是因這些隱藏的不合理讓人們對管理有新的認(rèn)識和補(bǔ)充，并催生了新的理論，就像霍桑實(shí)驗(yàn)對人關(guān)注的開始和組織的發(fā)現(xiàn)與發(fā)展。這也同樣可以作為我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)管理，了解管理歷史的重要原因。而且作者也在最末了一章中也講到，僅僅只有那些高層學(xué)習(xí)研究管理是不夠的，僅僅只有一時(shí)的管理知識而不會吐故納新是不夠的，僅僅只會學(xué)習(xí)只能坐在辦公室而沒有自己的想法和追求也是不夠的。因此我們在學(xué)習(xí)的同時(shí)更當(dāng)學(xué)會思考，有自己的想法和認(rèn)識并實(shí)踐應(yīng)該是更能讓我們在現(xiàn)在這個(gè)社會中立足的方式。
在這本書中還有一個(gè)讓我深有感觸的是，在里面找到的僅有的與中國相關(guān)的便是很久以前的《孫子兵法》。雖然我們的工業(yè)發(fā)展比西方晚了很多，我們的管理學(xué)也還是個(gè)年輕的學(xué)科，但我想這不會成為我們在這方面發(fā)展的阻礙。書中講到的日本企業(yè)其實(shí)就是一個(gè)很好的例子，他們雖沒有本土的理論，但卻用銳利的眼光發(fā)現(xiàn)了甚至未被西方認(rèn)可的戴明理論的價(jià)值并能加以實(shí)踐。所以說，我們也同樣需要學(xué)會大膽的運(yùn)用對我們來說合理有價(jià)值的理論，自己缺乏理論并不意味著其他人沒有適合我們的理論。
世界在不斷地更新，管理也在不斷地更新，我們?nèi)烁枰徊粩嗟馗隆?/p>
管理的本質(zhì)讀后感篇十三
讀完《59秒管理》,我從心底佩服作者,如此毫無保留地將這么多管理的秘籍公之于眾,讓大家分享他的管理經(jīng)驗(yàn)與成果。書中的事例全部真實(shí)地發(fā)生在我們身邊,而每一個(gè)解決方案都如此令人拍案叫絕。
初初拿到這本書時(shí)，書很新，也很厚，沒有華麗的詞藻，讓剛剛開始工作的我很“嫌棄”。確實(shí)，之前一直比較傾向于文辭優(yōu)美的書，感覺看那種書真是人生一大享受。這本《59秒管理》一直在我這兒放了大概有半個(gè)月。當(dāng)有天晚上無比郁悶的回到家時(shí)，看到了這本書靜靜的躺在床頭邊，隨手翻開，一行飽含深意的話跳入眼中：“復(fù)雜的會表像背后，往往藏有簡單的的邏輯。一個(gè)越成功的組織，這個(gè)邏輯越簡單，因?yàn)橹挥泻唵我锥胰菀鬃裱倪壿?，才能從?nèi)部產(chǎn)生了巨大的凝聚力。”簡單的語言，深刻的道理，讓我反思己的工作和生活，為什么有人成功，為什么有人失敗，其實(shí)會真的很簡單，只要找到規(guī)律，比如成功的規(guī)律，比如快樂生活的規(guī)律，而我們需要尋找的就是高效工作的規(guī)律。
來公司已經(jīng)兩個(gè)半月了，也參與了小組的工作，只是參與，沒有管理，所以通過讀這本書對于管理沒有引起太大的共鳴，但是對于書中的一個(gè)行為印象很深刻，就是關(guān)鍵行為。關(guān)鍵行為就像有一個(gè)魔力，通過一個(gè)細(xì)微的.行為就能影響己甚至團(tuán)隊(duì)。
全本書中只有這個(gè)關(guān)鍵行為記住了，并且也試著運(yùn)用到平時(shí)的工作和生活中?！笆澜缙鋵?shí)是不復(fù)雜的，紛雜的混亂中，都有一個(gè)異常簡單的道理埋在底下!找到這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，專注在這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，世界就會產(chǎn)生改變!”我們無法改變整個(gè)世界，但是我們能改變我們己，我們的團(tuán)隊(duì)!書中有一個(gè)“十分鐘沉思室”十分有趣，其實(shí)我們在生活中也可以給己一個(gè)沉思的時(shí)間，在下班的路上，在公交車上，在睡覺之前??一切可能的空閑時(shí)間都能進(jìn)行我沉思、我反盛我肯定、我鼓勵。
我們要改變己，就是要找到改變己的關(guān)鍵行為，或許每天見到同事都微笑，就能改善己的心情，讓己工作起來不是那么的煩躁;或許我們休息時(shí)間幾個(gè)人聚到一塊兒談天說地，可以談?wù)撘路?、可以談?wù)撁朗场⒖梢哉務(wù)撾娪?，那我們剛才遇到難纏客戶時(shí)那種郁悶的心情就會莫名的消失不見;或許我們每個(gè)月規(guī)劃好己的零花錢，有計(jì)劃的為己買一兩件衣服，那我們整個(gè)月的心情都會很雀躍;或許??這個(gè)就需要己發(fā)現(xiàn)改變己的關(guān)鍵行為，一件小小的事情，會讓我們每天都笑容滿面，生活燦爛!
希望我親愛的同事們通過己小小的改變能感受生活和工作更加輕松愜意!
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