一個成功的方案應該能夠達到預期的目標，并在實施過程中得到持續(xù)的改進和發(fā)展。了解需求和目標是制定方案的第一步。通過以下方案范文，我們可以學習到如何制定合理的目標和明確的實施步驟。
應急預案實施方案篇一
為預防和減車交通事故的發(fā)生，保障乘車師生的生命安全，根據《中華人民共和國道路交通安全法》有關精神，特制定校車（學校自備車和學校租賃交通出租公司車輛）交通事故應急處理預案。
駕駛員交通安全意識淡薄、違法駕駛、超速、超載、超車；駕駛員疲勞駕駛、技術生疏、應變能力差；校車車況、安全性、特別是制動系統(tǒng)不符合基本要求等造成校車交通事故。對方駕駛員及行人、非機動車違章行為引發(fā)校車交通事故。
1、選擇遵紀守法、經驗豐富、工作責任性強有一定駕齡的.駕駛員擔任校車駕駛員。
2、建立全區(qū)校車駕駛員集中學習教育制度，定期組織交通法規(guī)的學習及業(yè)務知識的培訓，提高駕駛員的安全意識和操作技能。
3、定期對駕駛員進行專門的身體與心理狀況的檢查。
4、選擇認真負責的老師隨車，做好學生的安全保護工作。
5、加強學生交通安全教育和行為規(guī)范教育，引導學生文明乘車，不將頭手伸出窗外，不搶座位。
6、建立一車一檔管理制度，對學校所有的校車實行車檔登記管理制度。登記檔案內容包括行駛證、車輛登記證、車輛保險、駕駛員駕駛證、校車證。
7、加強對學校新增車輛的管理。學校增添車輛或調換車輛之前均需作申報。要選擇安全性、穩(wěn)定性高，緩沖性、抗碰撞能力強的車輛向學校推薦，讓學校在限定范圍內作選擇，二手車及未列入推薦型號的車輛均不得作為學生車。
8、學校制訂并落實駕駛員駕車安全制度、教師跟車制度等相關管理制度，并認真實施。
9、做好車輛例行保養(yǎng)工作，每天對車容、車況、安全性能（特別是制動系統(tǒng)）進行檢查。
10、不準違法超載、超速、超車。
一旦發(fā)生校車交通事故，一般按下列程序進行處理：
1、車輛碰撞等交通事故：發(fā)生人員傷亡、車輛嚴重損傷應立即報警，若無傷者、能自行協(xié)商解決者可自行協(xié)商解決。
2、立即處置乘車人員，如有傷者，應及時送就近醫(yī)院救治。
3、有秩序地指揮學生換乘其它車輛，特別注意換車過程中的學生安全保護。
4、報區(qū)教育局辦公室、安全辦。一般事故3天內作書面報告，重大事故立即口頭報，事后作書面匯報。
5、通知受傷學生家長。
6、配合交通事故處理部門進行調查、處理，參與事故的調解。
1、組織領導：
組長：歐陽金陵。
副組長：鄭建強。
組員：蔣中民、張學軍、李偉。
2、人員分工（教育、管理、報警、報告、協(xié)調、護送傷者等）。
應急預案實施方案篇二
按照“以快為主，條塊結合，條條保證”的原則，實行防溺水責任校園領導負責制，快速、及時、有效地處置學校防溺水工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災害事故。采取有效措施，立足學校，堅持自保、自救，確保師生安全。
1、成立“實驗初中防溺水工作領導小組”。
組長：xx。
副組長：xx。
成員：xx及各班主任。
2、職責：
（1）負責領導、協(xié)調、組織防溺水工作，提供必要的預防經費和物資保障。
（2）負責常見防溺水安全教育的開展、檢查督促、資料收集與歸檔等工作。
（3）負責溺水事故發(fā)生時的應急處理工作。
1、加大宣傳教育力度。
（1）向家長發(fā)放《溺水安全教育告全體家長一封信》的宣傳材料，讓家長明確學校的作息時間，提高家長的安全意識，并履行好監(jiān)護人的職責。
（2）利用廣播、多媒體等媒體開展安全專題教育活動，并利用班隊會、升旗儀式等加強安全知識的宣傳。
（3）通過專門辦一期專欄或一期板報，張貼一些防溺水圖片，宣傳一些防溺水知識，提高學生的自我保護意識。
2、具體教育時間及內容安排：
學校要利用每周例會時間對全體教職工、利用每天的課間操時間對全體學生進行安全知識方面的教育和宣傳，校團支部要組織學生利用板報、宣傳欄、安全知識競賽等形式進行宣傳教育，各班主任要充分利用班會及安全教育課，及時對學生進行防溺水事故安全教育。全體任課教師要利用每節(jié)課的最后三分鐘進行安全教育，教育學生不下河抓魚，不下河洗澡，暴風雨天氣不在路上行走，河水暴漲時不強渡強涉。
3、各時段、各河段檢查安排人員巡視。
4、增強學校的應急處置能力。
（1）發(fā)動學生檢舉揭發(fā)下河洗澡的學生，將其上報學校，由學校和家長配合進行批評教育。
（2）學生萬一發(fā)生溺水事件，學校將立即啟動此預案，通過安全應急小組，由組長采取積極果斷措施進行營救，及時撥打120、110等電話，并及時了解事故情況，向上級主管部門及政府匯報，副組長及其他成員要各負其責，履行各自職責，班主任要及時與家長聯(lián)系。
（3）一旦出現(xiàn)溺水傷亡事件，學校要及時如實將有關情況上報縣教育局，并對事件做出妥善處理。
3、事故處置辦法：
假如遇到有人溺水時的施救辦法：
（1）當自己的同伴或其他人溺水時，必須馬上呼救，向就近的人們求救，再向家長和學校報告。絕不許看到有人溺水，而自己害怕跑開，又不喊不叫不說，造成嚴重的后果。自己不會游泳或不懂救人技巧，不要下水救人。
（2）施救時應注意從其背部拉住腋窩托出，不要被溺水的人緊抱纏身。救上岸后，使其頭部下垂，壓其背部，將其口內或腹內水排出。至無水外溢為止。若溺水者休克，立即進行人工呼吸。
（3）對于過分緊張掙扎的溺水者，應避免被其拖住，如被抓、抱，則應迅速、果斷地解脫，再采取安全措施，然后拖帶。對于已經沉沒在水中的溺水者，首先是快速尋找，尋找時，應盡量避免盲目性?？上仍谀缢呗渌牡攸c，或潛入場地的幾個重點地方尋找，務求快速發(fā)現(xiàn)溺水者。
（4）就地搶救。溺水者出水后，應立即排除呼吸道異物、水，進行人工呼吸等急救措施，千萬不要因為遠途運送或約請醫(yī)師而錯過急救時間。人工呼吸前，把溺水者負送到平坦、松軟和安靜的地方安置后，不管溺水者是真死或假死，都要盡一切可能搶救生命。人工呼吸前，應把溺者的口扳開，拉出舌頭，必要時，可把拉出的`舌頭用繃帶固定在口外，以免堵塞氣管。
（5）人工呼吸的方法：a口對口式：用手扳開下頜使其頭向后仰（防止舌頭后滑壓住呼吸道），用另一只手捏住鼻孔，清除喉嚨阻塞物，嘴對著嘴，不停地吹氣和吸氣。向溺者肺部吹氣時注意胸部的擴張。當看到胸部自然回落時再進行一次深呼吸。盡可能快地重復六次，然后每分鐘重復十二次，直至溺者恢復呼吸。
b、口對鼻式：如果溺者牙關緊鎖，無法使其張開口，應采取口對鼻孔不停地吹氣、吸氣的方式，直至溺者恢復呼吸。
（6）在水中發(fā)生抽筋時，不要慌，先吸一口氣，然后站在水底、用手揉捏腿肚子，并用力把腳掌向上翹，這樣很快就會恢復、正常。以上方法若不見好，可以仰浮水面，用臂劃水慢慢上岸。若無把握游上岸，應及早呼救。
1、認真開展防溺水工作的組織領導和宣傳教育工作，防患于未然。
2、加強值班制度。（學校值班室電話：xx）。
值班人員必須堅守崗位，保障通訊暢通。發(fā)現(xiàn)險情及時與防汛負責人聯(lián)系，嚴禁空崗、脫崗現(xiàn)象發(fā)生。對因工作不負責任或失誤造成安全事故的，要嚴肅追糾當事人的責任。
應急預案實施方案篇三
火場總指揮：陳總。
滅火行動組：保安部，隊長為組長。
疏散引導組：樓面部長（二三樓分區(qū)域負責）。
（有一定救護知識的人員組成）攜帶急救箱急救設施，在生命安全得到保證的前提下，負責火場現(xiàn)場人員與物資的搶救。
通訊聯(lián)絡組：
（消控室或值班室人員）處理公司內部報警，通知主要領導和各小組成員，了解各區(qū)域火勢和人員疏散情況，傳達滅火和疏散指令。
各小組依照上述要求，合理安排輪班同事，確保24小時均有符合規(guī)定的相關人員當班，并切實做到“召之即來，來之能戰(zhàn)”。
火警電話：119。
公司報警電話：（值班室電話）。
1、嚴禁亂發(fā)警報或報警信號，避免不必要的恐慌。
2、所有報警信號無論真假，均以真火警處理。
3、確認是誤報的信號時，應立即解除警報并報相關部門與人員。
報警：
1、任何同事發(fā)現(xiàn)火災都必須立即報警。
2、火災發(fā)現(xiàn)者應根據火勢判斷采取適當的報警方式，如未發(fā)現(xiàn)濃煙應立即撥打公司內部報警電話，如火勢已經較大應立即打破報警器或撥打119火警電話同時通知公司值班室人員。
3、報警時應沉著冷靜，向接警人詳細提供火災的準確位置、什么物質著火、有無人員受困、目前火情火勢情況等相關信息。如果是向消防部門報警還應報告起火單位的準確地址并按照消防部門的指示通知人員到主要道路上去引導消防車進入。
接警：
1、接警的同事應保持清醒的頭腦，詳細記錄報警人的姓名、聯(lián)系方式、所屬部門、接警時間、火災準確位置、目前的火情、火勢與現(xiàn)場情況等相關信息。
2、當報警器峰鳴或自動報警顯示板上出現(xiàn)報警部位，應立即通知保安值班員并報告確切位置。
3、報警被確認證實后，應立即向值班領導報告詳細情況并在其授權下向當地消防部門報警，與此同時聯(lián)絡滅火、疏散、救護等各小組。
1、火災發(fā)生地附近工作人員在保證個人人身安全的前提下有義務對受火勢威脅并有可能導致火勢進一步擴大或爆炸的物品、重要的文件檔案、受困人員進行緊急疏散。
2、著火區(qū)域疏散小組人員應根據火場情況，迅速作出立即進行應急疏散或等待值班領導的疏散命令的決定。
3、單位負責人在得知火場的情況以后，必須立即作出是否進行應急疏散和進行部分區(qū)域或全部區(qū)域疏散的命令，并盡快傳達給疏散區(qū)域疏散小組人員。
4、消控室或值班室通過廣播向疏散區(qū)域人員發(fā)出應急疏散命令，宣布疏散順序：著火房間、著火層、著火上層、著火逐上層、著火層下層（如火災有向下蔓延趨勢再考慮疏散著火層下層，逐下層，并指導疏散區(qū)域人員疏散路線方向、安全出口位置、疏散方法和注意事項等，并讓不需疏散或未到疏散順序的區(qū)域人員保持鎮(zhèn)定。
5、接到疏散命令后，各區(qū)域疏散小組成員應立即把各區(qū)域人員撤離到疏散集結地集中，而后對每個房間認真檢查，確認無人后，在離開。
6、各區(qū)域疏散小組成員沉著冷靜，按照廣播指示的疏散次序引導區(qū)域人員有序的從安全出口疏散，對受傷和情緒不穩(wěn)定的人提供幫助，到達安全地點時要注意清點人數。
7、疏散區(qū)域外部疏散小組成員應打開安全出口，清理疏散通道上的障礙物，攜帶應急照明設備指引疏散方向。
1、火災發(fā)生地附近工作人員在保證個人人身安全的前提下有義務就近使用消防設施、器材展開初起火災的撲救工作，盡力控制火災的蔓延，保持同消控中心或值班室的聯(lián)系，等待相關人員的到來。
2、滅火行動組接到值班室的聯(lián)絡電話后應立即攜帶所配備的滅火設施趕赴火場，了解事故的詳細情況，在事故發(fā)生區(qū)域同事的協(xié)助下有計劃的展開滅火自救工作，同時迅速關閉該防火分區(qū)的防火隔離設施。
3、滅火行動組應有供應水及其它所需滅火劑的專門人員，火災發(fā)生后按照平時訓練迅速啟動消防水泵、鋪好消防水帶、準備其它裝備，并組織現(xiàn)場群眾供水、滅火，確保滅火所需。
4、當接到撤離的命令后，滅火行動小組應協(xié)助疏散小組進行人員的疏散，并一起撤離出火災現(xiàn)場。
5、消防部隊趕到火場后，滅火行動組應配合消防隊進行供水、滅火。
1、通訊聯(lián)絡人員要做好接警的處理，同時與報警人保持聯(lián)系。
2、通訊聯(lián)絡人員在證實發(fā)生火災后應立即報告值班領導，并在他的授權下報火警，同時通知各行動小組進入火場。
3、通訊聯(lián)絡人員應通過廣播傳達疏散或撤離命令，與各區(qū)域保持聯(lián)系，指引各個區(qū)域進行緊急疏散。
4、詳細了解火場發(fā)展形勢，傳達作戰(zhàn)力量部署命令。
5、安全救護人員應盡力對受傷人員進行一定的治療。
6、協(xié)助領導維持現(xiàn)場秩序。
7、到主要路口去引導消防車進入火場。
應急預案實施方案篇四
為確保我校師生生命財產安全，保障教育事業(yè)健康發(fā)展，根據上級有關防汛、防溺水文件精神，結合我校實際情況，特制定防溺水工作應急預案。
一、指導思想和要求。
按照“以快為主,條塊結合,條條保證”的原則，實行防溺水責任校園領導負制，快速、及時、有效地處置學校防溺水工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災害事故。采取有效措施，立足學校，堅持自保、自救，保安全。
二、組織機構;成立校防溺水工作領導小組。
組長：王福保。
成員：王增滿呂正華宋小菲丁安云。
三、防溺水預案。
1、具體教育時間及內容：學校要利用周五總結會，各班主任要充分利用班會、隊會課及安全教育課，及時對學生進行防溺水事故安全教育。教育學生不下河抓魚，不下河洗澡，暴風雨天氣不在路上行走，河水暴漲時不強渡強涉。
2、各時段、各河段檢查安排人員巡視。
3、事故處置辦法：
(1)發(fā)動學生檢舉揭發(fā)下河洗澡的學生，將其上報學校，由學校和家長配合進行批評教育。
四、防汛應急預案。
1、遇暴雨突發(fā)性災害天氣時，校長帶領人員及時檢查疏通地下排水管道，做到排水暢通。
2、學校要組織專門力量，對學校易倒塌、易滑坡、易積水情況進行監(jiān)測，及時報告災情。
3、搶險突擊隊人員必要時及時組織足夠的臨時排澇設施進行強排。確保師生生命財產安全。
4、在師生受傷情況下，由值班教師在第一時間報告校長。由校長決定上報縣教育局防汛辦公室、鎮(zhèn)政府，同時查明是否有人員被困，如發(fā)現(xiàn)人員被困，要火速組織營救，并做好傷員的搶救工作，轉移和安置師生。
5、撤離指令只能由校長下達。撤離時，必須服從防汛、防溺水工作領導小組統(tǒng)一指揮，本著“安全第一，學生第一”的原則，按由低到高的年級、班級順序依次撤離，班主任隨班做好組織工作，科任老師按年級分派到各班協(xié)助班主任做好學生的組織工作。
五、幾點要求。
1、認真開展汛前房屋設施的安全檢查，防患于未然。
2、加強值班制度。值班人員必須堅守崗位，保障通訊暢通。發(fā)現(xiàn)險情及時與防汛負責人聯(lián)系，嚴禁空崗、脫崗現(xiàn)象發(fā)生。對因工作不負責任或失誤造成安全事故的，要嚴肅追糾當事人的責任。
應急預案實施方案篇五
為全力應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情，保障廣大居民生命安全和身體健康，根據區(qū)防控指揮部要求，結合當前疫情防控工作實際，特制定本工作方案。
按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療”的原則，實施群防群治、聯(lián)防聯(lián)控，網格化、地毯式管理，最廣泛動員群眾自我防護，最堅決防止疫情輸入、蔓延、輸出，最嚴格落實綜合防控措施，最果斷處置疫情，最有效控制疾病傳播，堅決打贏這場疫情防控的人民戰(zhàn)爭。
成立防控領導小組，負責組織、指揮、協(xié)調疫情應急處置工作。
（一）人員組成。
組長：
成員：
防控領導小組下設辦公室和七個工作組，辦公室設在衛(wèi)生室。
（二）職責分工。
1.綜合協(xié)調組（負責人_x，成員_x、_x、_x）。
（1）負責會議組織、綜合材料起草及指揮部交辦的相關工作；突發(fā)疫情防控事務。
（2）負責疫情防控應急預案、工作方案起草、申報，負責疫情信息統(tǒng)一上報工作，協(xié)調聯(lián)防聯(lián)控機制成員單位信息報送。
（3）負責做好疫情防控工作中活禽交易、野生動物管控及疑似病例留置、確診病例隔離等相關行政執(zhí)法監(jiān)督和法律服務工作。
2.衛(wèi)生醫(yī)療組（負責人_x，成員_x、_x、_x）。
（1）負責組織制定疫情防控技術方案；組織實施實施各項預防控制措施；根據預防控制工作需要，依法提出隔離、封鎖、有關地區(qū)的建議。
（2）負責配合黨委政府組織實施學校疫情防控措施，加強學生、教職工的宣傳教育和自我防護工作。
（3）負責指導督促文化娛樂場所做好疫情防控應急處置工作；必要時協(xié)助衛(wèi)生院做好人員宣傳、登記、觀察工作；及時接受、衛(wèi)生健康部門的警示信息，有針對性地做好相關工作。
（4）負責協(xié)助衛(wèi)生健康部門依法做好強制隔離等相關應急處置工作。
（5）組建突發(fā)公共衛(wèi)生事件咨詢組；對確定突發(fā)公共衛(wèi)生事件的級別以及采取相應的重要措施提出建議；參與制定、修訂突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案和技術方案；對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置進行技術指導。
3.后勤保障組（負責人_x，成員_x、_x、_x）。
（1）負責組好疫情防控應急處置藥品、醫(yī)療器械質量安全的監(jiān)督和管理工作。
（2）負責配合組好防控物資儲備。
（3）負責安排疫情防控應急處置、藥品、物資儲備、疫情防控人員補助等所需經費，做好經費使用的監(jiān)督管理，配合部門做好捐贈資金使用的監(jiān)督管理工作。
（4）負責按照工傷保險政策有關規(guī)定，落實參與疫情防控應急處置工作人員的工傷保險待遇。
（5）負責動員社會組織開展社會捐助工作，做好款物管理和發(fā)放工作；對符合條件的困難患者提供醫(yī)療救助和臨時救助；協(xié)調做好死亡人員火化和其他善后工作。
4.交通管控組（負責人_x，成員_x、_x、_x）。
（1）負責對乘坐公路交通工具的人員進行檢疫、檢驗工作，防治傳染病通過交通運輸環(huán)節(jié)傳播；保障疫情防控應急處置人員以及防治藥品、醫(yī)療器械等急用物資和有關標本運送，做好疫情區(qū)交通管理，協(xié)助交警部門做好道路交通管理工作。
（2）做好道路交通管理工作，人群密集場所的人員勸阻和疏散工作。
（3）協(xié)調組織對乘車的人員進行檢疫、檢驗工作，將發(fā)現(xiàn)的傳染病人、疑似傳染病人及相關密切接觸者移交制定的醫(yī)療衛(wèi)生機構；保障突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置人員以及防治藥品、醫(yī)療器械等急用物資運送，做好疫區(qū)交通管理工作。
5.治安管理組。
由駐片民警負責，密切關注與疫情防控有關的社會治安動態(tài)，依法查處打擊違法犯罪活動，維護社會穩(wěn)定。
6.環(huán)境治理組（負責人_x，成員_x、_x、_x）。
（1）負責組織開展愛國衛(wèi)生運動。
（2）負責組織疫情防控應急處置期間可能與家禽有關的疫情防控，做好相關的檢測、流行病調查和應急處置等工作。
（3）負責活禽交易市場管理，根據疫情防控工作需要關停鎮(zhèn)活禽交易所市場等。
（4）會同鎮(zhèn)市場監(jiān)管所做好野生動物交易管控，組織開展野生動物監(jiān)測、基礎調查和樣品采集工作；組織做好快速隔離、病樣采集等工作。
（5）負責組織環(huán)境整治，維護環(huán)境安全。
7.新聞宣傳組（負責人_x，成員_x、_x、_x）。
（1）負責做好疫情防控信息發(fā)布和宣傳報道工作；做好網上正面宣傳和輿論引導，開展疫情防控知識宣傳，及時處置煽動性、謠言類不實信息。
（2）負責會同鎮(zhèn)黨政辦及時發(fā)布疫情信息。
（一）全面實施封閉管理。
所有住宅社區(qū)（村組）、單位等實施封閉式管理，落實“六個一”機制：
1.只留設一個出入口。嚴格社區(qū)封閉式管理，僅保留一個必要出入通道，切實減少人員流動，對于無法封閉的開放式居民點，要以網格為基礎拉設警戒線，確保有效防控。
2.組建一支管理隊伍。要充實社區(qū)（村組）疫情防控管理隊伍，組建由街道或社區(qū)干部、網格員、物業(yè)管理人員、保安、協(xié)警、志愿者等組成的防控小分隊，互相監(jiān)督和配合，共同擔起責任，保障居民、業(yè)主的生命安全。
3.設置一個勸導宣傳臺。通過橫幅標語、宣傳手冊、大喇叭等方式，在社區(qū)內營造濃厚的防疫防控氛圍，讓疫情的嚴峻形勢及防范相關知識家喻戶曉。
4.配備一套防控裝備。要保障管理隊伍的物資配備，確保測溫槍、口罩、消毒液及噴灑設備等必要的工作物資能夠得到保障。
5.形成一套管理制度。要形成24小時輪流值班、住宅社區(qū)“一日一消毒”、進出社區(qū)登記備案等工作制度，做好社區(qū)清潔消毒、垃圾分類處理、電梯消毒等工作，確保社區(qū)有效管理。
6.組織一個督查隊伍。加強對居民社區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的指導和調度，嚴之又嚴、細之又細做好各項疫情防控工作，確保住宅社區(qū)封閉式管理標準化、規(guī)范化。
（二）認真核查人員車輛。
1.社區(qū)（村組）進出口實行“無死角布防、網格化管理、小單元作戰(zhàn)、全天候管控”，落實24小時不間斷應急值守，白天值守人員不少于4人，夜間不少于2人。
2.對來往人員進行核查，對外來人員及外地返鄉(xiāng)人員逐人填寫健康登記表報備，并實施居家醫(yī)學觀察管理。對沒有登記的外來人員，應第一時間主動向所在社區(qū)（村組）報告，由縣區(qū)、鎮(zhèn)街掌握去向，據情納入相應管控機制。
3.凡不主動報告及拒絕接受檢測體溫、醫(yī)學篩查、醫(yī)學觀察等防控措施的，由公安機關依法追究責任。
4.嚴控社區(qū)（村組）以外人員和車輛進入，特殊情況確需進入的，一律戴口罩、測體溫并由專人帶進，工作隊必須建立臺賬并及時銷號。
（三）加強重點區(qū)域管理。
對出現(xiàn)確診病例的社區(qū)（村組），在做好“六個一”的基礎上，由社區(qū)（村組）對相應住宅樓樓棟或單元進行封閉式硬隔離：
1.要摸清人員組成。以家庭為單位，對該樓棟或單元住戶進行登記造冊，切實摸清人員組成、人員結構、人員關系，確保登記到該樓棟或單元的所有人員。
2.要實行居家隔離。要求該樓棟或單元所有人員居家隔離，生活必備物資由屬地街道、社區(qū)工作人員代為購買，定點投放，不見面送達。
3.要實時監(jiān)控體溫。每日對該單元住戶進行一次體溫測量，單元住戶出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，必須及時送診、及時報告。
4.要強化衛(wèi)生防疫。每日至少對該區(qū)域公共部位進行兩次消毒，使用頻繁的部位要多輪、多次及時消毒。
（四）做好重點人群服務。
1.對社區(qū)（村組）內確診或疑似患者的密切接觸者一律實行定點集中隔離觀察，并進行核酸檢測初篩，由集中隔離工作專班組織做好心理疏導和咨詢服務。
2.對排查出的14天內有湖北、河南、浙江溫州等省外和省內疫情嚴重地區(qū)旅居史人員，規(guī)范開展居家隔離醫(yī)學觀察。
3.對確診患者的密切接觸者隔離時間滿14天、且無不適癥狀的，由包保干部和包保醫(yī)務人員共同簽字確認后，解除隔離醫(yī)學觀察。
4.督促患者及時就醫(yī)就診，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀的人員，第一時間向所駐社區(qū)（村組）工作隊報告，由工作隊聯(lián)系醫(yī)療機構上門收治，定點診療，嚴禁自行乘車或乘坐公共交通工具前往醫(yī)院。居家隔離人員若出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等異常情況，第一時間向所駐社區(qū)（村組）工作隊報告，由工作隊聯(lián)系醫(yī)療機構上門收治，確?；颊叩谝粫r間得到診治。
5.全面掌握獨居、空巢、留守、失能及患有多種慢性疾病的老年人和嬰幼兒、孕產婦基本信息。做好養(yǎng)老院、敬老院等場所環(huán)境消毒工作。加強孕產婦健康咨詢和指導，督促家長看護孩子養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣。
（五）強化生活物資保障。
切實做好生活服務工作，社區(qū)（村組）人員外出實行通行證制度，實施“一戶一卡”。疫情期間每戶發(fā)放1張出入通行證或定期發(fā)放出入券，每2天每戶可指派1名相對固定的身體素質好、抵抗力較強的家庭成員持通行證出門采購生活物品，或由所在社區(qū)（村組）提供生活必需品上門（非接觸）服務?？爝f、外賣實行無接觸配送。
（六）嚴格公共場所管控。
1.除涉及民生的水電氣維修外，社區(qū)（村組）各類工程施工一律停工；立即關閉社區(qū)（村組）內非涉及居民生活必需的公共場所。
2.社區(qū)周邊農貿市場、超市、藥店等場所實行提升一級管理，縮短營業(yè)時間，入口處應設置消毒墊，室內定期消殺，安排專人督促進出人員一律測體溫、全程戴口罩，不配合的及時提醒并勸返。
3.所有藥店出售退燒、咳嗽類藥品，一律實行實名登記并報告相關部門。
4.對違反上述規(guī)定的重點公共場所，一經發(fā)現(xiàn)或經舉報查實，立即依規(guī)予以停業(yè)整頓。
（七）加強環(huán)境衛(wèi)生治理。
1.大力開展愛國衛(wèi)生運動，加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度，嚴格對社區(qū)人群聚集的公共場所進行清潔、消毒和通風，改善環(huán)境衛(wèi)生狀況，特別要加強對農貿市場的環(huán)境整治和非法販賣野生動物的監(jiān)管，把環(huán)境衛(wèi)生整治措施落實到每個社區(qū)、每個單位、每個家庭。
2.社區(qū)（村組）組織開展以環(huán)境整治為主、藥物消殺為輔的病媒生物綜合防制，對居民社區(qū)、垃圾中轉站、建筑工地等重點場所進行衛(wèi)生清理，處理垃圾污物；及時組織開展全面的病媒生物防制與消殺，有效降低病媒生物密度。
3.加強廢棄口罩處置管理，按照規(guī)范足量設置廢棄口罩定點收集桶，在城鄉(xiāng)社區(qū)、鄉(xiāng)村原垃圾投放點設置專用廢棄口罩收集桶，并在桶上張貼明確標識，引導群眾定點投放，規(guī)范處置。
（八）限制人員聚集活動。
社區(qū)（村組）積極開展“六小六起來”活動，嚴格做到不扎堆、不串門、不聚集，盡量不外出，不得在社區(qū)（村組）內聚集、聊天、串門、遛狗等。社區(qū)內一律禁止組織、開展任何形式的聚集性活動，“紅事”停辦，“白事”從簡，并提前向所駐社區(qū)（村組）工作隊報告?zhèn)浒福瑢懿宦爮墓芾韯褡枭踔辆郾婔[事者，公安機關依法懲處。
（九）提高全民防控意識。
1.要通過“一封信”、“倡議書”等多種形式，有針對性地開展新型冠狀病毒感染等傳染病防控知識宣傳，發(fā)布健康提示和就醫(yī)指南，科學指導公眾正確認識和預防疾病，引導公眾規(guī)范防控行為，做好個人防護，盡量減少大型公眾聚集活動，出現(xiàn)癥狀及時就診。
2.社區(qū)（村組）通過宣傳欄、標語、廣播喇叭等多種形式，宣傳疾病防控、生活防疫等知識和相關法規(guī)政策，營造群防群控、科學防控的氛圍。
3.加強思想政治工作，暢通居民溝通渠道，及時解疑釋惑，回應社會關切，引導居民弘揚正氣，堅決做到不造謠、不信謠、不傳謠，對違法違紀違規(guī)行為堅決予以抵制，共同維護社會公共秩序。
（十）發(fā)揮黨員帶頭作用。
1.認真學習貫徹黨中央《關于加強黨的領導、為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強政治保證的通知》精神，組織社區(qū)（村組）內黨員建立臨時黨支部，協(xié)助社區(qū)（村組）開展疫病防控。
2.充分發(fā)揮社區(qū)（村組）內黨員、干部、老師、公職人員模范帶頭作用，帶頭管好家人和親屬，主動參與社區(qū)疫情防控工作，引導帶動群眾科學防控，共同打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。
（一）加強組織領導。切實加強對社區(qū)（村）防控工作的領導，進一步落實干部聯(lián)系社區(qū)（村）制度，強化社區(qū)（村）包樓、包片、包戶工作，責任到人、聯(lián)系到戶，確保各項防控措施得到切實落實。發(fā)揮社區(qū)（村）黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，加強聯(lián)防聯(lián)控，嚴防死守、不留死角，構筑群防群治抵御疫情的嚴密防線。
（二）及時信息報送。各社區(qū)（村組）每日匯總社區(qū)（村組）疫情聯(lián)防聯(lián)控信息，報至鎮(zhèn)防控領導小組，無病例零報告。防控過程中發(fā)現(xiàn)問題，社區(qū)（村）應第一時間報告街鄉(xiāng)鎮(zhèn)及衛(wèi)生防疫部門。
（三）強化督促檢查。對在疫情控制和醫(yī)療救治中有突出表現(xiàn)的組織和個人，給予表彰和獎勵；對在疫情防治過程中玩忽職守、失職、瀆職，拒不接受工作任務，借故推諉拖延，擅離職守，臨陣脫逃者，按規(guī)定給予相應的處罰，直至追究法律責任。
（四）做好善后工作。積極穩(wěn)妥、深入細致地做好善后處置工作，社區(qū)要做好病人及其家人的安撫工作；要配合和協(xié)助有關部門做好疫病防治、調查和環(huán)境污染消除工作；要形成詳細的疫情報告，對傳染病的危害程度做出評估。
（五）抓好輿情監(jiān)控。疫情動態(tài)需要向外發(fā)布，必須按規(guī)定逐級上報，不得擅自對外發(fā)布。如有新聞媒體要求采訪，必須經過鎮(zhèn)防控指揮部同意，未經同意任何人不得接受采訪，以避免報道失實。
應急預案實施方案篇六
控制火災的發(fā)生和蔓延，確保員工的人身和財產的安全。
2、范圍。
適用于公司本部、生產制造現(xiàn)場（車間）/項目部（現(xiàn)場施工安裝）所轄區(qū)域的防范應急管理和控制。
3、職責。
3.1行政部負責全公司應變方案的統(tǒng)籌、組織實施和處理。
3.2公司本部、生產制造部門（班組）、項目部的各義務消防隊員為應變方案的主要執(zhí)行者。
3.3公司各部門、現(xiàn)場施工安裝部門應按公司規(guī)定要求，執(zhí)行和落實各應急方案。
4、方案內容要求。
防設施及消防器材分布表》并張貼在明顯之處。
4.1.2一旦發(fā)生火險，消防應急小組人員進入各自崗位，組織進行火災報警、撲滅火險、疏散人員、搶救物質的行動中。
4.1.3火險撲滅后，應留有人員看守，預防余火再燃。
4.1.4若火險靠自身力量不能撲滅時，應執(zhí)行《消防管理規(guī)定》請求外援力量。
4.1.5火險撲滅后，應將情況以書面形式逐級上報。
4.2.1確保公司辦公、生產制造、施工工地的貨物、設備和人員人身安全，方案的精神是堅持正常生產和作業(yè)并做好防臺風的各項準備工作。
4.2.2各部門、施工工地防臺準備工作內容：
4.2.2.1按時收聽氣象臺的氣象預報，掌握臺風信息，隨時做好防臺抗臺準備工作。
4.2.2.2應考慮庫場堆存情況，包括物資品種，數量和所屬貨主單位，列表報送防臺指揮部，動員和組織物資疏運工作，尤其是怕濕貨物要立即采取疏運措施。
4.2.2.3做好流動機械安全轉移計劃，做好施工工地等固定機械、升降塔的加固、包扎和拆卸馬達部份的工作準備和人力。
發(fā)現(xiàn)有不安全情況，應立即妥善處理，防止漏電傷人。
4.2.2.5保證發(fā)電機組處于良好狀態(tài)，機電科人員加強值班，一旦停電，仍能正常供應。
4.2.2.6加強電話守聽，通訊工具嚴禁關機，保證通訊聯(lián)絡暢通、及時、準確。
4.2.2.7各單位在防臺風時要做好后勤供應的保障工作。如糧食、副食品，備用水池應有一定數量儲備。
4.2.2.8各工地、各倉庫，應落實防臺防水、堵漏準備工作是否充分，屋頂、門窗以及排水情況是否正常，如有缺漏應立即補齊或維修。
4.2.2.9全司人員必須堅守崗位，服從命令，全力以赴，搶險救災，把損失減少至最低限度。
4.3防汛、防雨濕。
4.3.1公司各部門所管轄之物資應在汛期和雨季保護好不受損失。
4.3.2汛期、雨季來臨之前，各單位應對轄區(qū)范圍內的排水系統(tǒng)做一次認真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)殘缺，應立即修補更換，確保汛期、雨季這些系統(tǒng)通暢無阻。
4.3.3汛期、雨季來臨之前，露天堆放物資所遮蓋的油布、繩索等應進行一次全面檢查，及時做好修補，對欠缺的數量要及時上報，購進備用。
4.3.4汛期、雨季時節(jié)，要加強對露天物資的巡視，采取有效措施，確保堆放物資安然無恙，如有被浸受濕，應逐級上報，數字要準確詳細，不得虛報、隱瞞。
4.3.5汛期、雨季結束之后，各基層單位要認真寫好總結并報公司。
4.3.6管理人員要堅守崗位，認真做好本職工作，如因失職造成損失，將視情節(jié)輕重給予處罰。
4.4.1.針對人體有害的油料、涂料、天那水等化學溶劑在大規(guī)模泄露危害人體的生命安全時，職責部門應采取有效措施確保將這種危害減少到最小的程度。
4.4.2在發(fā)生泄露的施工現(xiàn)場或生產現(xiàn)場，施工負責人或部門主管應根據泄露的范圍立即采取局部或全部停工。
4.4.3現(xiàn)場的施工負責人或部門主管應組織人員采取措施堵塞泄露源。
4.4.4立即做好人員疏散、隔離和救護工作。
4.4.5如泄露得不到控制，應立即通知當地消防及環(huán)保部門等前來救援。
4.4.6如現(xiàn)場有已中毒癥狀者應立即通知當地醫(yī)院，組織搶救。
4.4.7妥善解決泄露問題后，相關部門負責人員應寫出經驗報告，提出改進和預防措施，杜絕同樣的事故再發(fā)生。
4.5生產施工傷害事故應急預案。
4.5.1公司各部門應采取措施，避免發(fā)生生產制造過程、包括施工過程中造成機械傷害、物體打擊、建筑物坍塌、高處墜落等各種對人體的傷害事故，保障員工的人身安全。
4.5.2一旦發(fā)生嚴重生產施工傷害事故，本預案立即生效。現(xiàn)場班組長或安排人通知行政部并應即撥打急救中心的電話120或當地醫(yī)療機構電話，申請外界政府機構的救助。
4.5.3同時班組長采取急救措施：如止血、呼吸停止應進行人工呼吸和胸外心臟按摩等相應的救助活動，如是機械傷害應立即停止機械操作，其他傷害事故也應停止產生傷害源的施工作業(yè)活動。
4.5.4班組長組織人員在救護人員未趕到時，應將傷員轉移到安全地方，轉移時要防止顛簸，平穩(wěn)運送，保障傷員安全。
4.5.5如建筑物坍塌等事故還可能繼續(xù)造成更大人員傷亡的事故應立即組織現(xiàn)場人員的。
疏散，將人員傷亡事故的危險減少到最低的程度。
4.5.6行政部在事故得到有效控制后，應馬上組織人員處理善后事宜和事故調查分析，
總結經驗教訓。
4.5.7行政部應在事故發(fā)生時，根據事故的嚴重程度，即時組織上報政府行政監(jiān)管部門。
4.6.1公司一旦發(fā)生食物中毒的緊急情況，立即啟動本預案。
4.6.2出現(xiàn)中毒癥狀時，應立即組織人員撥打120急救及當地醫(yī)院電話。
4.6.3行政部應立即配合發(fā)生中毒的部門主管摸清中毒人員的有關情況，如人數、工種、中毒源、中毒地點、時間等等，以便為醫(yī)護人員準確診斷提供可靠信息。
4.6.4行政部應派員協(xié)助中毒部門員工采取必要隔離措施，隔離有毒食物，防止誤用。
4.6.5如果發(fā)生中毒人員較多時，影響正常施工開展時，應合理調整施工安排，使其不至于影響施工工期和工程質量。
4.6.6排除人為投毒外其他原因引起的中毒，中毒部門應總結教訓，針對薄弱環(huán)節(jié)加強防護措施。
4.7.1一但發(fā)生觸電事故時公司的職能部門或人員應立即啟動本方案。
4.7.2發(fā)生觸電的現(xiàn)場應立即切斷電源。
4.7.3現(xiàn)場派員通知聯(lián)絡員打急救中心電話120。
4.7.4在救護人員到來之前，現(xiàn)場組織搶救措施?，F(xiàn)場立即派員把觸電的員工抬到平穩(wěn)的通風場所，并觀察傷員的呼吸、心跳等，即時采取人工呼吸。
4.8.1公司各生產制造和現(xiàn)場施工安裝部門應妥善應對安全事故的應急處理工作，若發(fā)生突發(fā)電氣故障時，應急的工作能高效有序地進行，最大限度地減少事故災害。
4.8.2成立電氣故障應急處理指揮小組及排除故障、搶險救援人員架構。以公司生產制造部門、現(xiàn)場施工工地項目經理為指揮小組組長，組員包括安全員，現(xiàn)場施工員；排除故障人員由電工和機械工組成，搶險救援人員由義務消防隊及醫(yī)療室醫(yī)務人員組成。
4.8.3針對電氣故障（包括大型建造機械故障、施工用電觸電雷擊事故、防爆防雷設備事故、機械產品質量事故、設備燒毀事故以及由電氣故障引起的火災爆炸事故等）對相應的人員進行應急處理的相關技術培訓和演習，以保證正確、高效、迅速地進行電氣故障排除及搶險。
4.8.4排除電氣故障，搶險救急。
4.8.5迅速采取有效措施，排除電氣故障，組織搶救，防止事故擴大。發(fā)生重大電氣事故而救急失控時，應立即向建設部門和市政局應急處理指揮領導小組辦公室報告，并撥打“120”等急救電話。
4.8.6在指揮小組的帶領下，義務消防員負責對無關人員進行疏散，消除道路故障，隔。
斷撲滅現(xiàn)場火險，并防止器械墜落、物體崩塌等事故的發(fā)生。
4.8.7嚴格保護事故現(xiàn)場，應做出標志或拍照（錄像）和詳細記錄。
4.8.8相關事項的事后工作。
4.8.9在24小時內寫出事故報告（包括電氣故障發(fā)生的時間、地點、人員傷害情況、電氣設備損害程度、經濟損失初步估計、責任者等）。
4.8.10對電氣故障發(fā)生的原因進行分析、總結，認真吸取教訓，及時進行整改，防止同類事故的再發(fā)生。
4.8.11對預案不斷進行完善、充實，以達到實施過程中的正確性和適用性。
4.9.1生產制造、飯?zhí)脧N房人員要時常留意生產或膳食用的煤氣罐的閥門，焊接縫等處的銹、破損的狀況，將泄漏防范于未然。
4.9.2漏氣處理：當閥門失靈時，第一目擊者應迅速關閉煤氣罐，打開門窗，應先用濕毛巾、肥皂、黃泥等將漏氣處堵住，再將氣瓶轉移到室外，泄掉余氣，切記杜絕一切火源。
4.9.3沒有引燃附近可燃物：第一目擊者應迅速關閉煤氣罐，打開門窗，迅速用浸濕的毛巾、抹布等物蓋住鋼瓶護欄，以防止手部燒傷并關閉角閥。
4.9.4引燃附近可燃物：邊撲救周圍火焰，將鋼瓶火撲滅，切斷氣源，同時用水冷卻鋼瓶，將其轉移到安全處。
4.9.5注意：當鋼瓶站立燃燒時，一般不會發(fā)生爆炸，可迅速撲救。若鋼瓶倒于地面或減壓閥朝向地面燃燒時（危險！），不可盲目接近，可利用掩護物對鋼瓶進行冷卻，以防爆炸，并等待消防人員前來處理。
4.9.6當出現(xiàn)了緊急、異常情況時，第一目擊人要迅速報告現(xiàn)場的安全負責人，該人員。
要作為事故處理的第一指揮員，組織人員全力以赴地實施控制、撲救行動，盡全力防止事態(tài)擴大。一旦發(fā)生火災，按“消防應變方案”執(zhí)行。
4.9.7若煤氣的壓力容器、管道產生大量泄漏時，應在第一時間內切斷總電源及火源，并盡可能地切斷泄露源，迅速組織人員用濕毛巾掩住口鼻撤離事故現(xiàn)場。
5、相關文件。
《消防管理規(guī)定》。
6、相關記錄。
《消防設施及消防器材分布表》。
應急預案實施方案篇七
關閉所有設備源和電器開關;高損耗部門員工巡本區(qū)域;貴重商品應立即鎖進陳列柜內; 關閉收貨平臺大門，嚴格控制人員進出;暫時停止收貨，準備好所有的手電筒及手提應急燈，重點是前臺和各出入口的控制; 維護好秩序，確保無擁擠和通道堵塞;確保正在進行大鈔收取的人員安全送回現(xiàn)金房。
2. 電梯突然停用
3、電梯上的購物車出現(xiàn)危險情況
第一時間通知電工、防損部及值班店長;電梯兩端安排員工幫助顧客推車上下; 及時阻止準備上下電梯的顧客;迅速疏散電梯上的客流，及時呼叫附近同事協(xié)助;如有受傷顧客，應及時送往醫(yī)院。
注：除購物車外，其余任何車輛均不允許上斜坡電梯
4. 防止卷閘門突然自動放下
5. 顧客瘋狂搶購、現(xiàn)場失控
6. 電子秤故障
7. 顧客堵在倉庫門口，爬貨架
8. 購物車、購物籃不夠用
9. 顧客之間吵架、打架
第一時間通知防損部、值班店長上前勸阻時，應站在兩名顧客之間，兩手升起成一字， 絕不允許摟抱其中的任何一名顧客如有顧客受傷，應盡量挽留住另一名顧客，并詢問另一 名顧客是否需要報警，要報警，則替他報警 ;派人到商場門口等候警察到來，并引導其進入事發(fā)現(xiàn)場 積極主動的配合警察工作。
10. 顧客與員工發(fā)生沖突，員工被毆打
員工應第一時間報告管理層及防損部，由他們出面處理 應將顧客帶往安靜場所，傾聽顧客訴說，使其平靜情緒 了解情況應分別和員工和顧客交談，以免再次發(fā)生沖突。
如屬員工過失，應立即道歉，并作相應處理;
如員工受傷，由管理層決定是否就醫(yī) 注意事項：
目擊員工不應袖手旁觀，應立即上前勸解或拉開，不偏袒我方員工
11. 商品陳列不安全，砸傷顧客
第一時間組織人員將顧客送醫(yī)
及時通知防損部、商品所在部門對不安全陳列及時拆除
對現(xiàn)場進行拍照 清點破損商品
12.緊急出口被顧客推開
值班店長及防損部到達現(xiàn)場后，對緊急通道進行查看，檢查有無人員進出， 當一切檢查無誤后，將門上鎖，貼封條。
13. 商品被打破
防損部填寫《異常事故報告》，進行調查、反饋、跟進 注意事項：
顧客無意損壞商品，不應讓顧客賠償，即便是價值很高的商品
14. 發(fā)現(xiàn)小偷偷盜、團伙作案，如何制止商品被竊
收銀臺掃描時如發(fā)現(xiàn)該商品價格有問題，如認為價格過低等，應巧妙告知前臺防損員核查確認是否被換了條形碼 注意事項:
當顧客(小偷)已走出收銀區(qū)時
15. 顧客在賣場吃喝商品
禮貌的告訴顧客，在商場內不能吃東西 帶領顧客到最近的收銀臺買單;
16. 有關玻璃被擠碎
17. 有人惡意破壞商場設施、設備、商品
第一時間通知防損部及值班店長
對于被破壞的商品和設施進行統(tǒng)計和收集 按要求截停當事人
通知公安機關進行處理
18. 有人在商場內照相、攝影
第一時間通知值班店長及防損部
禮貌的告訴顧客在商場內不能照相及攝影
絕對不允許用手去遮擋鏡頭或爭搶相機
等值班店長到達現(xiàn)場后，交予其處理
19. 搶劫事件的發(fā)生
看到顧客的物品放在購物車內，要做及時的提醒;要注意在商場內漫無目的閑逛且多次進出商場的人;定時作安全廣播;商場內有安全提示牌，有防損部專門信息欄與員工分享相關信息。
防損會在商場區(qū)域范圍內進行攔截，如攔截失敗，防損可協(xié)助顧客到派出所報案 注意事項：
我們應表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度
不能給予顧客任何承諾，如查看錄像帶、經濟賠償等， 更不允許提供任何書面證明
20. 顧客物品丟失
廣播室根據商場客流情況加大安全廣播力度;商場員工和促銷員工對有疏忽的顧客及時做出提醒，尤其是把貴重物品放在購物車籃中的顧客;防損部和管理層加強巡視。
a、顧客當時發(fā)現(xiàn)財物被偷竊，且清楚記得行竊之人
b、顧客不知何時丟失財物
如有必要，根據顧客要求協(xié)助他/她到派出所報案
c、目擊小偷偷竊顧客財物 第一時間告訴受害者，以挽回損失
處理同時通知防損部及管理層
證據充足，把小偷送往公安機關
21. eas報警引起的誤報
切記不要用手去接觸顧客
如顧客不滿意處理，認為未受到尊重，并進行投訴，應由防損教練或商場管理層出面解釋并致歉。
在出口處盡量安排有防損員，以便在系統(tǒng)報警時立即處理 不能用手拉(拽)顧客
面帶笑容，言語簡潔，讓對方在最短時間知道你想說什么 要注意不要用懷疑顧客拿了商店東西等字眼，應避免使用懷疑、偷、拿、搜或檢查等詞語;當班防損員要快速單獨處理系統(tǒng)報警，避免引起圍觀及顧客反感 ;如有人圍觀，應及時疏散 ;如對方拒絕合作，店內又無充足證據，應讓其離開。
切記：每位顧客都是清白的，除非你已掌握確鑿證據。
22. 顧客在購物時傷病、急發(fā)病
顧客在商場內暈倒 單身購物，不省人事
目擊員工不可移動病人，守護現(xiàn)場，第一時間通知商場 管理層、防損部
管理層根據實際情況，撥打120聯(lián)系醫(yī)院進行緊急救援。
可能情況下聯(lián)系其家人 單身購物(或有人陪同)，有清醒意識
目擊員工第一時間通知商場管理層、防損部妥善處理，并提供相應幫助
詢問顧客是否需要聯(lián)系其家人，或到醫(yī)院治療
23. 存包處引起投訴的處理程序
顧客存包時，一對一服務，存包牌親自遞到顧客手上，員工須提醒顧客保管好存包牌
存包柜及時上鎖，顧客物品輕拿輕放 按相應牌號取包，留意顧客特征及相應物品 妥善保管工作鑰匙，現(xiàn)金辦嚴格執(zhí)行鑰匙的管理規(guī)定; 存包處張貼醒目的存包注意事項 制止非存包處員工出入存包處 如有可能，運用cctv監(jiān)控。
對于顧客當日未取的寄存物品，建立詳細登記本
24. 收銀員多掃描、漏掃描
注重收銀員崗位培訓，掌握正確的掃描角度 收銀員邊掃描商品邊看屏幕
掃描動作干脆利落，不要長時間將商品停放在掃描器上
防損員在前臺不停巡視、監(jiān)督
25. 存包牌丟失的事件發(fā)生
先安慰顧客不要著急，并將顧客帶到服務臺
服務臺了解情況后，廣播播放尋物廣播;
若顧客記得其存包柜號碼，教練應立即通知存包員，暫禁止領取，并在此柜內外做明顯標志。
接著詳細詢問顧客柜中物品清單，應特別詢問有無個人證件及物品特征(如手袋顏色)。
確認與顧客所述無誤后，為顧客辦理領取手續(xù);
如當場有人拾到
26. 節(jié)假日日人流負荷過大開門和關門時間
預估客流高峰的發(fā)生 根據報告數據預估即將來臨的節(jié)假日客流高
未節(jié)假日商場可以通過節(jié)假日前的宣傳力度及對當地的市場調查預估節(jié)假日時的客流高峰.
入口處實行分段關門后,出口處應加派人員控制顧客從此處進入商場.避免秩序混亂
各崗位節(jié)假日前培訓充足，以便準確、快速服務顧客
各崗位要安排充足的人手，以備急用。
如前臺應開滿收銀機，有人幫忙裝袋，保持通暢
廣播間要更多進行安全廣播
商場相應地方應準備好急救藥箱 未經商店總經理同意不得擅自中途關門
必要時，公司應提前與政府相關部門協(xié)商，安排人員協(xié)助維持店外交通和人員秩序
27. 顧客兒童丟失
員工盡可能了解小孩的外貌特征姓名、年齡、頭發(fā)和眼睛的顏色、體重和身高以及穿著(衣服樣式和顏色，尤其是所穿的鞋)
通過廣播室，播出尋人廣播，例如：我們有位穿紅色襯衣，藍色牛仔褲和黑色旅游鞋的5歲小男孩走失了，他的頭發(fā)為黑色，體重40磅”。
如有發(fā)現(xiàn)，請他帶至服務臺
將家長帶至顧客服務臺，并向當班匯報
如果找到了小孩，該小孩不是與其家長或合法監(jiān)護人在一起，則要盡量留住帶小孩的大人。
但不要極力阻攔他/她離開商場，致電給警察。
警察到達后，向他們詢問處理意見。
將事情前后經過告訴給警察
28. 零鈔不足 如何防止零鈔不足
29. 顧客重復刷卡、退貨事件
前臺成立專門的設備維護小組，定期維修保養(yǎng)
如顧客有疑問，應主動提醒其到銀行查詢交易明細，同時留下顧客聯(lián)系電話
a、顧客發(fā)現(xiàn)并投訴
? 傾聽顧客訴說，審核相關資料(顧客的存折、小票等)
? 如當場不能確認，留下相關資料的復印件及聯(lián)系電話，通過銀行及財務部證實
? 如已確認，向顧客致歉，解釋通訊問題的原因，請顧客諒解
? 在服務臺登記該顧客相關資料
? 由現(xiàn)金辦填寫調帳證明，傳真至財務部
? 錢到帳后，財務部會通知到現(xiàn)金辦 現(xiàn)金辦追蹤該筆款是否已到顧客帳上
? 如果財務部及現(xiàn)金辦的帳目均未有出入，請報告防損部調查
b、顧客未發(fā)現(xiàn)，財務對帳時確認為多刷
? 由現(xiàn)金辦填寫調帳證明，傳真至財務部
? 財務部將所扣款返回顧客卡上，并第一時間通知店內
30. 顧客要求多拿購物袋
31. 工作人員送貨引起顧客不滿投訴事件發(fā)生
商場內有醒目的送貨規(guī)則標牌
送貨時間由專人按順序安排，有關單據填寫清晰、準確 顧客特別要求可請示管理層靈活處理(如另外請車等)
周邊區(qū)域顧客的送貨要求要盡量滿足，銷售高峰人手緊張情況下，要向顧客耐心解釋
32. 消防噴淋頭破損
第一時間通知防損部、工程部、關閉給水閥
防損部現(xiàn)場進行拍照，統(tǒng)計損失商品，填寫《事故報告》
33. 消防警鈴報警 處理程序
第一時間通知防損部、電工、值班店長，到現(xiàn)場查找報警原因
34. 生鮮區(qū)域、特價商品促銷區(qū)域人流量增大，超負荷，搶購商品事件發(fā)生
35. 懷疑顧客偷東西如何處理(技巧講解)
應急預案實施方案篇八
全力保證干部職工的身體健康和生命安全。
二、工作舉措。
(二)積極主動做好流動人口，特別是疫區(qū)返程人員的疫情防控知識宣傳工作;。
(三)積極主動配合市衛(wèi)健委人口家庭處做好計生特殊家庭維穩(wěn)工作;。
(四)做好單位干部職工疫情防控知識宣傳工作;。
(五)按時向市衛(wèi)健委安管處報送維穩(wěn)情況，有事報事，無事報平安。
市計生保障中心接到上級指令后，應急領導小組迅速做出反應，第一時間趕到現(xiàn)場，及時開展疫情防控工作。
四、應急結束。
按照“誰啟動、誰解除”的原則，應急領導小組根據疫情決定是否結束應急響應。
五、工作要求。
(一)高度重視，提高站位。
各科室及全體干部職工要高度重視疫情防控工作，提高政治站位按照成都市委、市政府及市衛(wèi)健委工作要求，采取有力舉措，做好疫情防控工作。
(二)強化宣傳，做好防控。
充分利用單位qq工作群、工作微信群、宣傳展板、宣傳資料等宣傳途徑，全方位、多渠道宣傳疫情防控知識，提高我們干部職工和流動人口對疫情防控知識的知曉率。
(三)認真排查，聯(lián)防聯(lián)控。
積極主動配合轄區(qū)做好做實聯(lián)防聯(lián)控工作，動員全體干部職工，實施群防群治，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告，堅決防輸入、防擴散、確保聯(lián)防聯(lián)控工作落到實處。
秋冬季新冠肺炎疫情防控應急預案【篇四】。
為了認真貫徹落實上級要求，切實做好新冠肺炎疫情防控工作，確保實現(xiàn)“守護校園一方凈土、保護師生生命安全”兩個目標，特制訂學校新冠肺炎防控工作應急處置預案，望各單位、各部門認真貫徹落實。
一、學校成立疫情防控應急處置工作領導小組。
組長：
副組長：
二、明確職責，落實措施。
為把疫情防控工作落到實處，學校疫情防控應急處置工作領導小組下設辦公室和6個工作組，負責落實領導小組工作部署，全面負責校園應急處置工作。
1.成立領導小組辦公室。辦公室設在教育服務中心，負責領導小組日常工作，統(tǒng)籌協(xié)調各工作組工作。
主任：張勇。
副主任：尹承國劉小書楊林羅永全滕志華朱志平。
2.應急處置工作組(責任單位：教育服務中心、保衛(wèi)處)：
(1)快速指揮和協(xié)調相關單位、部門人員和物資，啟動涉疫區(qū)域隔離封鎖措施;。
(2)安排醫(yī)護人員測量體溫并簡要詢問核實相關癥狀;。
(3)按照公共衛(wèi)生事件處置要求做好現(xiàn)場管控、環(huán)境消毒等相關工作。
(4)協(xié)助疾控部門開展流行病學調查、采樣篩查等工作;。
(5)加強個人健康衛(wèi)生知識和疫情防控知識的宣傳，指導師生做好正確防護;。
(7)安排醫(yī)護人員做好隔離觀察室的工作;。
(8)負責落實專車將發(fā)熱學生送往定點醫(yī)院。
3.信息聯(lián)絡組(責任單位：校辦公室、學生工作部、人事處)：
(1)及時與上級主管部門聯(lián)系并報告疫情，根據上級指示做好防控工作;。
(3)負責信息的收集、上報、處理等工作，確保信息上報渠道暢通;。
(4)負責實時記錄突發(fā)事件的發(fā)展過程，確保材料準確、真實、完整，按規(guī)定擬稿上報。
4.安全后勤保障組(責任單位：教育服務中心、保衛(wèi)處)：
(1)提供應急處置所需要的設施、設備和物資，確保應急工作需要;。
(2)在前期處置過程中，負責現(xiàn)場警戒、秩序維護、人員疏散等;。
(3)嚴格控制外來人員、車輛進入校園，做好在校師生生活保障;。
(4)加強校園安全巡查，及時處置校園安全事件;。
(5)做好師生生活物資保障工作;。
(6)在疾控機構的指導下，做好病例所在宿舍(公寓)、教室等疫點、公共場所的.清潔、隨時消毒和終末消毒。
5.宣傳和心理疏導組(責任單位：黨委宣傳部、學生工作部、心理健康教育中心)：
(2)負責各新聞媒體單位協(xié)調銜接，做好新聞報道和發(fā)布工作;。
(3)根據情況，有針對性的對學生開展心理支持和危機干預工作;。
(4)加強正面宣傳引導，穩(wěn)定家長和師生的情緒，避免過度恐慌，確保校園穩(wěn)定。
6.工作督導組(責任單位：紀檢監(jiān)察室)：
為確保疫情防控工作應急處置的順利開展，對疫情防控任務不落實、工作措施不得力的單位和個人進行嚴肅追責問責，為做好疫情防控工作提供堅強的紀律保障。
三、應急處置工作流程和要求。
6.配合疾控機構流行病學調查。對所有接觸過病例或無癥狀感染者的人員進行調查，確定密切接觸者。根據屬地管理原則，按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案(試行第七版)》或有關最新文件要求落實密切接觸者集中(居家)醫(yī)學觀察工作。
除密切接觸者外，與病例曾接觸過但不符合密切接觸者判定原則的人員，判定為一般接觸者。對一般接觸者要做好登記，并進行健康風險告知，叮囑其一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等呼吸道感染癥狀以及腹瀉、結膜充血等癥狀時要及時就醫(yī)，并主動向醫(yī)護人員告知近期活動史，做好體溫檢測，佩戴口罩。
校醫(yī)、輔導員、應急小組成員應積極配合疾控機構開展流行病學調查的人員，并嚴格做好個人防護，確保個人安全。
7.應急預案的終止。當病例已得到隔離治療，密切接觸者觀察14天期滿，后續(xù)無新發(fā)病例，環(huán)境得到有效消毒，經疾控部門評估，由學校疫情防控工作領導小組決定終止響應。
8.該預案適用于所有校內人員(含：全校師生、學校經營公司、教職工家屬、經營戶、建筑工地工人等)。如出現(xiàn)新型冠狀病毒感染肺炎病例(含：確診病例、臨床診斷病例、疑似病例)和無癥狀感染者時，學校應立即啟動應急預案。
應急預案實施方案篇九
為了貫徹落實好省交通廳有關要求和籌建處管轄范圍內的反恐工作，維護社會穩(wěn)定，根據__辦字[20__]__*號文要求及我部實際情況，制定了工作方案與應急預案，以確保我部工程建設的順利進行，并維護社會安定，防止恐怖性事件對我部造成不良影響。
（一）我部成立了反恐怖領導小組，在此領導小組的統(tǒng)一指揮和領導下，調動全體員工的積極性，防止恐怖事件的發(fā)生。領導小組組織機構如下：
組長：
副組長：
成員：
（三）在文秘站網-項目經理部的辦公區(qū)、生活區(qū)、公共場所、籌建處所屬建設的高速公路及橋梁、涵洞、施工現(xiàn)場等所有人員密集的地方，做好相關工作。
（四）加強每位領導員工的工作責任心和反恐信心。
領導們統(tǒng)一指揮安排，員工們認真做好本職工作。強化管理制度，完善值班制度、巡查制度、外來人員登記制度等各項制度，把制度落實工作做到實處。
（五）我部根據實際情況加強了日常防范工作，認清形勢，認識到反恐工作的重要性，增強防范意識，并采取有效措施，將恐怖性犯罪活動遏制在萌芽狀態(tài)。
（六）裝備建設和物資準備方面，我部結合實際情況需要保證指揮部的裝備和物資供應，在發(fā)生恐怖事件時，盡最大努力維護項目部的人身安全及財產安全。
（七）加強保衛(wèi)工作：加強對辦公區(qū)，施工現(xiàn)場等的保衛(wèi)工作，加強檢查和控制力度，組織本單位廣大員工全力維護事發(fā)地的秩序和穩(wěn)定。
（八）做好善后工作：恐怖性事件處置工作完畢后，反恐怖領導小組應及時上報，并組織力量采取有效措施迅速恢復正常的施工和其它相應的工作秩序，盡可能成為恐怖事件帶來的損失和影響。
加強各施工現(xiàn)場的監(jiān)控工作，密切注視事態(tài)發(fā)展。
（二）強化管理制度：加強領導和員工們的工作責任心，完善各項制度，采取有效措施，防止各危害安全的事件發(fā)生，并在人員密集的地區(qū)積極宣傳反恐怖事件的事宜，讓每人知道如何去反恐，并在發(fā)生了恐怖事件時如何去面對——穩(wěn)定心態(tài)，勇敢面對，并在機會允許下?lián)艽?10聯(lián)系警方。
（三）每位員工在發(fā)生恐怖事件及時采取各種有效的應急措施，比如努力配合警方等嚴防****發(fā)動新一輪、連環(huán)式的恐怖襲擊。
（四）保證信息反饋工作的及時、暢通，建立反恐怖信息制度，明確專人負責，對誤報、漏報的追究其有關人員的責任，發(fā)生恐怖事件時，及時撥打110，通知公安部人員。
（五）認真做好后勤工作，并迅速組織開展應急救援工作，穩(wěn)定人心，積極自救。
（六）作好日常防范工作，提高警惕，增強防范意識，采取有效措施，制定嚴格的管理制度，加大對各施工現(xiàn)場的巡查力度，及時上報，嚴防恐怖性事件的發(fā)生，并制定反恐怖工作責任制，將其納入本單位的行政管理規(guī)章中，使工程項目順利進行。
__高速__集團股份有限公司。
應急預案實施方案篇十
為全面檢驗公司環(huán)境應急預案的真實性、可靠性，根據上級環(huán)保部門相關要求，特制訂山東信發(fā)希望鋁業(yè)有限公司環(huán)境應急演練實施方案，本次演練的主要內容為灰壩管道泄漏處理。由于本次演練為模擬演練，故不通知上級部門。
1、接警匯報：12月20日7：00，環(huán)保部接到群眾報警，××段灰壩管道出現(xiàn)泄漏事故。
4、檢修人員應做到：帶好檢修工具、更換配件等相關物品，及時趕往現(xiàn)場，進行搶修，搶修過程中做好事故警戒，防范其他事故。
1、檢查是否還存有其他隱患，做好善后處理。
2、組織事故帶調查，分析事故原因。
3、及時向相關領導、相關部門匯報。
4、做好事故處理報告總結。
5、做好事故善后工作。
應急預案實施方案篇十一
根據上級文件和通知要求，20__年春運從2月__日開始至3月__日結束，共計40天，為切實做好我處20__年春運工作，特制定本方案。
一、工作原則。
以客為主，安全第一，服務至上，保障有力。
二、工作目標。
加強組織領導，科學調配運力，強化安全管理，提升服務質量，確保人流集散、水上交通有序，實現(xiàn)走得了、走得好、走得安全、走得滿意的工作目標，讓廣大人民群眾過上一個祥和、歡樂的春節(jié)。
強化領導，周密部署，精心組織，科學調度，突出重點，狠抓安全，部門配合，整體作戰(zhàn)，宣傳監(jiān)督，優(yōu)質服務。
(一)成立領導機構。
為切實加強對春運工作領導，我處成立春運工作領導小組，由__同志任組長，__同志任副組長，__為成員，領導小組下設辦公室，由方堅韌兼辦主任，辦公室設安監(jiān)股。辦公室負責制定具體的實施細則，全面負責轄區(qū)內的春運工作組織管理，我處人員按聯(lián)點制度，聯(lián)系有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)的水上交通工作，實行包干負責制。
(二)落實運力安排。
據預測，20__年春節(jié)經我縣水路發(fā)送旅客約為2萬/人次，各股(室)要督促有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)作好運力安。今年根據前期檢查情況能參與春運期間水上運輸的渡船在春運期間適航，要求各股室干部加強與有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通，督促渡工適當延長當班時間，確保乘客不發(fā)生滯留事件，x艘參運船舶要根據旅客的人數調整班次與時間，遇到__方向旅客高峰時，簽單員要及時向__鄉(xiāng)人民政府報告，調用__方向的渡船參與渡運，既要保證旅客不滯留，也不能出現(xiàn)超載等違法違章行為。其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的簽單也要根據實際情況增加到現(xiàn)場簽單發(fā)航工作次數，確保轄區(qū)春運期間水上交通安全、有序。
(三)落實安全措施。
以新的《安全生產法》為依據，春運期間，突出安全措施的落實，重點要抓好以下幾項工作：
1、抓好源頭管理，嚴格資格資質審驗。春運啟動前，
凡本輪檢查中證書不齊、船舶不適航、船員不適任的渡口渡船一律保持停航狀態(tài)，當地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要加強現(xiàn)場安全管理，既要杜絕這些不合格的船與人不得參加春運，同時其他人與船也不得從事載客運輸。
2、狠抓事前預防，不留隱患死角。
一是各股(室)、有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及客渡船簽單員、渡工對客運船舶、碼頭以及配套設備進行拉網式檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改。
二是各有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加大轄區(qū)巡查頻次，聯(lián)合縣直部門打擊私設渡口和在渡口水域采砂等危及客運船舶航行安全的違法行為。
三是對前段因在渡口水域違法采砂活動造成航道不適航的渡口要先落實渡船停航，待有關責任單位將航道恢復適航狀態(tài)后再恢復該渡口的渡運活動。
四是各有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府與所在村民委員會要成立水上交通“三品”檢查小組，建立“誰檢查、誰簽字、誰負責”制度，實行開包檢查，嚴防意外事故發(fā)生。
3、強化巡航檢查，保障運輸安全。各股(室)工作人員要根據處春運工作領導小組安排，做好巡航檢查要和視頻監(jiān)控室值班工作，掌握全縣水上交通基本動態(tài)，嚴禁“三無”船舶和非法營運船舶參運，對超載船舶堅決予以分流卸載，并實施從重處罰。
4、實施綜合治理，優(yōu)化春運環(huán)境。一是優(yōu)化治安環(huán)境。各股(室)干部要與有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府溝通，聯(lián)合政法部門，強化碼頭等人員集中地區(qū)的`治安管理，堅決依法打擊阻礙影響春運工作的違法團體和個人。二是保障水上交通暢通、有序。各股(室)干部要督促有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及時處理水上交通各類隱患確保水上交通安全。
(四)提升服務水平。
一是各客運船舶及渡口完善硬件設施，候船亭與客運船舶的客艙等旅客部位要保存整潔，救生衣(圈)、浮具等旅客要用的設施設備要做到干凈可用。
二是各客運船舶在旅客上船后要講清文明乘渡的注意事項，在所有旅客穿(拿)好救生衣(浮具)后再開航。
三是客運船舶應當按當地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府規(guī)定或物價部門核定價格明碼標價，制止各種亂漲價行為。四是進一步開展春運優(yōu)質服務競賽活動，塑造良好的窗口形象。
(五)完善應急預案。
要建立應對安全事故和突發(fā)事件的應急處理機制，完善應急預案。各客運船舶在做好旅客運輸的同時，要統(tǒng)籌兼顧，提前做好油料等物資的準備。各股(室)干部要及時與有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通，要做好春運期間的應急值守，確保上級指令能及時傳達到各船舶、春運現(xiàn)場一線信息能及時反饋到我處。
(六)加強春運宣傳報道和督查。
各股(室)干部要認真收集情況，及時報處春運領導小組，同時還將春運工作中突出的人和事報辦公室，并通過辦公室和處領導審核后積極向縣電視臺等新聞媒體推介。
應急預案實施方案篇十二
為認真貫徹落實為進一步落實省教育廳《關于印發(fā)的通知》（x教電傳字〔20xx〕xx號）和全省中小學20xx年假期及x季學期延期開學期間線上教育教學視頻會議精神，經學校研究決定，在20xx年x季學期延期開學期間充分利用“互聯(lián)網+”手段和省、市優(yōu)質教育資源，啟動線上教育教學工作，實現(xiàn)我校學生停課不停學、教師停課不停教。具體實施方案如下：
構建一個學生網絡學習的平臺，搭建一個教師在線輔導的平臺，強化一個指導學生有效學習的計劃，確保停課不停學，停課不停教。做到停課不停學，防疫學習兩不誤。
全校師生。
第一階段：假期期間。
1、學生于xx月xx日前完成假期作業(yè)等原來布置的作業(yè)任務。
2、依托xx省教育資源公共服務平臺“x教云”收看學習相關教育資源。從xx月xx日起，“x教云”平臺分別推送紅色文化教育資源和音樂藝術欣賞等內容；從xx月xx日起，推送“誦讀紅色家書”優(yōu)秀作品和《跨越時空的回信》節(jié)目一期；每天下午3時推送音樂藝術欣賞。
第二階段：x季學期延期開學期間。
“在線課程”教學直播（公益免費）。
1、基礎年級學生依托xx省教育資源公共服務平臺提供的`“在線學習和課后服務平臺x教云”參與全省統(tǒng)一安排的線上教學。
2、高三年結合年級實際制定學生輔導計劃，讓學生通過厚外＆厚德在線、好教師云平臺等平臺進行學習。
1、xx月xx日前下發(fā)在線學習指南，確保每一位學生知曉線上教育教學信息、清楚收看途徑及操作規(guī)則及收看時間（附件1）。
2、全校學生利用公共服務平臺進行學習，按時完成科任教師布置的作業(yè)并將完成情況及時通過自主學習qq群或微信群打卡。
3、班主任建立自主學習qq群或微信群。進行作業(yè)布置，有個別解答、群答，定期公布答案，供學生自批自改，同時對學生自學情況進督促。
4、基礎年級備課組長線上組織本組成員與學生同步收看線上教育教學，并根據線上教學內容，結合學生學情，商定作業(yè)內容、作業(yè)量等。高三年級備課組長制定近期教學計劃，組織本組成員根據各自實際情況，通過厚外＆厚德在線、好教師云平臺等平臺遴選出相關資源供學生自學。
5、教師與學生同步收看線上教育教學，通過班級qq群或微信群向學生布置作業(yè)，采取靈活、有效的方式進行批改、講評。及時關注學生的學習情況，及時解答學生提出的問題，滿足學生的不同需求。
1、學習途徑。全校學生利用電腦、手機、平板電腦等通過公共服務平臺“x教云”等進行線上學生。
2、教學組織。線上課程播出后，全體教師利用班級qq群、班級微信群等，組織學生根據線上教學內容布置批改作業(yè)，進行課后答疑。
3、宣傳發(fā)動。各班采取電話、短信、微信等方式，及時通知到每一位學生和家長，做到一個都不漏。
1、加強組織保障。學校成立線上教育教學工作領導小組，對線上教育教學相關工作進行統(tǒng)籌管理、提供技術保障。
組長：xx。
副組長：xx。
成員：xx各備課課長、班主任。
具體由教務處牽頭，由各年級負責工作協(xié)調和數據分析匯總。
2、加強資源保障。由教務處、教研處牽頭，根據延期開學時間制定教學計劃，保證線上學習按時且高質量開展。
3、加強技術保障?，F(xiàn)代技術中心牽頭，為線上教育教學提供技術保障。
應急預案實施方案篇十三
為吸取地鐵、建筑施工現(xiàn)場發(fā)生的重、特大火災事故教訓，確保夏季消防安全，針對夏季溫度持續(xù)升高、雷電天氣、用電增加等特點，為了能讓現(xiàn)場工人學會準確判斷火災隱患，檢驗崗位工人掌握本崗位災害狀態(tài)下安全處置能力及重點對策，掌握初期火災的滅火及消防設備的使用，使工人掌握如何報警，如何自救和搶救傷者，掌握火災發(fā)生時逃生的正確方法，提高應對突發(fā)火災的自護、自救能力、保障工人的生命安全。根據項目部工作計劃安排和項目部制定的《防火災事故應急預案》，特制定施工現(xiàn)場火災消防演練實施方案。
二、時間安排。
2、計劃用三天時間通過現(xiàn)場安全員向工人開展相關知識培訓(7月21—7月23日)。
3、時間安排：7月24日(周三)。在風井架子隊集合演練，上午9：00正式開始。
4、演練結束后進行演練工作總結。
三、組織機構。
1、總指揮：
2、副總指揮：
3、現(xiàn)場指揮：
(一)滅火組(5人)：組長：;組員：架子隊指定4人;著裝：工作服、安全帽;工具：滅火器、消防桶、鐵鍬。
(四)宣傳組(3人)：組長：，負責宣傳指揮任務。組員：負責拍照;辦公室指定專人負責廣播器材。
(五)后勤保障組(共4人)：供電照明、運輸工具等滅火工作所需的各種物資供應保障工作。組長：，組員：
四、參加人員。
項目部管理人員，風井架子隊管理人員，隧道三工班部分人員。
五、具體要求。
1、聽從指揮，不吸煙、閑談。
2、禁止串崗、不擅離職守。
3、準備工作：制做紅底白字的“消防演練”橫幅一幅，宣擴音器一部，擔架1付;。
4個滅火器;消防設備(鍬、桶);廢柴油桶(半截)，急救箱，口哨2個，小毛巾等。
4、參加車輛：一輛面包車、一輛皮卡車及一輛大眾車。
六、具體演習安排。
(一)9：00-9：10專職安全員講解消防知識，現(xiàn)場演示滅火器的使用方法。
1、火災發(fā)生，第一發(fā)現(xiàn)火情者立即報告架子隊長，架子隊長第一時間將情況向項目經理匯報，并立即拔打“119”火警電話請求支援，并派人到大門外道口為警車引路。
2、當火災發(fā)生時，工人疏散組負責通過廣播或緊急鳴號、呼叫等要求現(xiàn)場工人緊急逃生。隨后，架子隊指定專業(yè)電工負責拉下電閘，將施工現(xiàn)場電源切斷(注意：做演示，實際不要拉電閘)。
3、由滅火組按準備的滅火設備進行滅火自救。由救護組負責清理檢查是否火災現(xiàn)場有未逃走的工人，同時將清理情況向總指揮匯報。
4、火災發(fā)生后，駕駛員在第一時間將車開至井口附近安全處，救護組準備好醫(yī)療救護箱，其他救護人員用擔架負責接送受傷人員，以使受傷人員及時得到救治。
5、根據效果確定是否重復進行第二次演練。以上初步定在9：45結束。
6、9：45全體演練人員集中，總指揮對這次消防演習進行總結。
7、10：00分演習結束!
七、演習效果評定依據。
1、各小組組長及時向總指揮報告清點人數情況。
2、各責任人工作完成及時有效，結果無人員因演練受傷害。
3、消防通道暢通無阻，工人逃生時的動作迅速、有序、規(guī)范。
八、預期效果。
1、通過本次消防預案的演練工作，提高大家緊急避險、自救自護和應變的能力。
2、掌握初期火災的滅火及消防設備的使用。
3、使崗位工人掌握如何報警，如何自救及搶救傷者。
(一)、人員集合9：00準備火源，應急車輛就序;。
(二)、現(xiàn)場指揮說明這次演練的總體要求：
2、本次演練達到的預期效果：
(1)讓大家學會應急響應知識;。
(2)讓大家掌握基本的消防安全知識;。
(3)讓大家學會火災情況下緊急避險、逃身自救知識;。
(4)讓大家學會基本的急救知識。
3、希望本次演練大家認真配合，聽從指揮，保持現(xiàn)場秩序，注意人身安全，積極配合好本次演練。
(三)、由講解消防基本知識：(1)滅火基本知識，滅火器使用;(2)緊急疏散知識;(3)傷員救護知識;(4)點火，現(xiàn)場演練滅火器使用。
(四)、總指揮下令“隧道消防演練現(xiàn)在開始”。
1、大家進入隧道;。
3、火災發(fā)生，第一發(fā)現(xiàn)火情者立即報告架子隊負責人，并第一時間將情況向項目經理匯報，并立即拔打“119”火警電話請求支援，并派人到大門外為警車引路。
4、當火災發(fā)生時，工人疏散組組織人員緊急疏散轍離。工人疏散組負責通過廣播或緊急鳴號、呼叫等要求現(xiàn)場工人緊急逃生;設置好逃生方向，部分人員拿濕毛巾;隨后，架子隊指定專業(yè)電工負責拉下電閘，將施工現(xiàn)場電源切斷(注意：做演示，實際不要拉電閘)。
5、火災發(fā)生后，駕駛員在第一時間將車開至井口附近安全處，救護組準備好醫(yī)療救護箱，其他救護人員用擔架負責接送受傷人員，以使受傷人員及時得到救治。
7、人員救出，救護車趕到現(xiàn)場對人員進行基本的救護后駛離現(xiàn)場;。
(五)、全體演練人員集合，總指揮對這次消防演習進行總結。
應急預案實施方案篇十四
做好冬季供暖工作，需要參照本年度工作計劃在供暖前進行多項準備工作，以便為冬季供暖工作提供強有力的.各種保障。
1、人員保障：
首先要調配好供暖設備運行人員的數量和質量，保證冬季供暖運行人員具備合格的上崗證，自身狀況、精神面貌應無任何妨礙熱力運行方面的疾?。蝗藛T配備數量、運行時間嚴格按照國家或行業(yè)規(guī)定去做。
2、制度保障：
建立健全涉及冬季供暖工作的各項規(guī)章制度，其中包括：熱力運行崗位值班制度、熱力運行崗位交接班制度、熱力運行崗位巡視制度、門禁制度，要求值班人員認真遵守并嚴格執(zhí)行，定期進行考核。
3、物資保障：
冬季供暖前應徹底檢查、核實冬季所需物資情況，準備好冬季供暖期間所需要的材料及相關零部件，以避免因購買材料耽誤維修時間，其中包括熱力板換所需配件、熱水循環(huán)泵備件、新風機組備件以及作為供暖設備電氣控制部分所需的應急處理備件。
4、設備保障：
（1）應將管道進行保溫處理，防止管道凍壞。
（2）檢查樓頂機房、水箱間、電梯機房、風機房等部位的供暖、保溫情況，保證該部位供暖設施完好，防止出現(xiàn)凍壞含水管道、設備。
（3）對于冬季供暖系統(tǒng)設備進行徹底檢修：其中包括對熱力板換、熱水循環(huán)泵、新風機組、分布在各部位暖氣以及作為供暖設備電氣控制部分的檢查、維修、保養(yǎng)，確保供暖設備完好。
5、技術保障：
（1）檢查、核實樓宇自控操作站設備、設施是否完好，特別是涉及冬季供暖的各種顯示功能應完備、準確，報警裝置應完好。
（2）各傳感器、執(zhí)行器、溫度控制器應完好。
（3）對采暖水系統(tǒng)進行清洗預膜，保證系統(tǒng)水質合格，防止管道出現(xiàn)腐蝕現(xiàn)象；定期檢查采暖水系統(tǒng)水質，合理調整水質結構，確保合格。
6、安全保障：
（1）熱力供暖運行前，部門內要召集全體熱力運行人員召開安全會，進行供暖安全教育；落實各項安全責任制，保證設備及人員安全。
（2）制定或完善熱力站應急處理預案；組織運行人員學習、演練，一旦出現(xiàn)問題能夠做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處理、及時聯(lián)系。
（3）應在熱力站明顯位置懸掛逃生路線圖；緊急出口標識應準確清晰；逃生通道不得鎖門；逃生通道附近應無任何障礙。
（4）熱力站一次水供水管道、設施防燙標識應清晰、齊備；管道閥門及保溫應完好無損，避免出現(xiàn)運行人員燙傷以及熱量流失現(xiàn)象。
（5）按照檢測計劃，供暖前對系統(tǒng)壓力表、溫度表檢測，確保完好。
（6）熱力站內通道區(qū)域嚴禁私拉亂拽懸掛在半空中的各種管、線。
（7）熱力站內地漏、泄水溝及排水系統(tǒng)應定期檢查，確保完好可用。
（8）熱力站以及附近周邊地區(qū)明顯位置應配備足夠的滅火器材。
（9）熱力站運行人員應確保電話、對講機以及手機通訊工具完好。
（10）一次管線閥門應完好，并在供暖前進行開關試驗，以便一旦出現(xiàn)異常情況能夠及時關閉。
（11）熱力公司應急處理聯(lián)絡人員名單電話齊全、有效，異常情況下，對熱力公司應急處理的引導路線要清晰，暢通，確保應急處理工作能夠順利進行。
7、服務保障：
努力為客戶提供精細、熱情、周到的物業(yè)服務是衡量物業(yè)管理服務水平的重要標志之一，為了保證小區(qū)供暖設備設施安全，使客戶直接參與到物業(yè)管理服務過程中，供暖前采取給重要客戶發(fā)通知或張貼告示的方式提示客戶，一方面提示業(yè)主上班（長時間外出）時將門窗和用電設施關閉；另一方面又要提醒客戶不要關閉末端閥門，使之能夠正常運行，以防止出現(xiàn)末端設備和管道凍裂現(xiàn)象，另外，對于供暖系統(tǒng)出現(xiàn)的問題能夠做到及時發(fā)現(xiàn)及時解決，避免出現(xiàn)安全責任事故。
8、維修保障：
（1）物業(yè)人員應對業(yè)主空置房、公共區(qū)域以及公共區(qū)域的玻璃門窗進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時關閉、及時報修。
（2）工程人員應對公共區(qū)域門窗進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時修復，對于暫時沒有配件的情況，要求在冬季來臨之前徹底解決。
（3）保安人員冬季應注意加強對公共區(qū)域樓宇設施、門窗玻璃以及樓內通道門的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、及時匯報。
為了做好冬季供暖工作，熱力運行人員必須嚴格執(zhí)行國家規(guī)定，按照國家或行業(yè)的有關規(guī)定去做，主要應做好以下幾個方面：
1、熱力站設立24小時值班崗位，要求值班人員嚴格執(zhí)行有關的各項規(guī)章制度，按時檢查供暖系統(tǒng)技術參數，并認真作好記錄。
2、供暖第一天：熱力站值班員首先要進行試水試壓，隨時觀察系統(tǒng)外網壓力狀況，系統(tǒng)給水時應逐步緩慢開閥門，防止系統(tǒng)壓力突變。
3、日常運行期間，運行人員應隨時注意熱力系統(tǒng)溫度、壓力狀況，根據實際需要及時進行熱力系統(tǒng)排氣，并及時做好補水工作。
4、每月切換熱水循環(huán)泵，確保每臺熱水循環(huán)泵狀態(tài)完好。
5、按照計劃每月對供暖設備進行一次檢查，及時清洗更換過濾網。
6、每日在樓宇自控操作站和現(xiàn)場檢查公共區(qū)域溫度，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。
7、掌握每個房間的用途，對易被凍壞的樓宇設施如無人房間的風機盤管、暖氣、車庫內噴淋頭、車庫出入口噴淋設施應加以保護。
8、倡導星級服務理念，增強物業(yè)服務的主動性。加強與客戶的溝通與交流，每日抽測公共區(qū)域溫度，隨時掌握冬季供暖工作狀態(tài)。
9、冬季供暖期間節(jié)能工作：根據天氣變化，在樓宇自控操作站或設備設施現(xiàn)場，合理調配熱水循環(huán)泵、新風機組、公共區(qū)域照明、各種排風機的運行時間和運行方式。
1、針對冬季供暖工作存在的問題，制定合理、有效的解決方案，及時進行消缺、完善處理，保證供暖系統(tǒng)設備、設施完好。
2、做好供暖、供冷共用一套系統(tǒng)管道閥門的運行模式切換工作；做好供暖系統(tǒng)排水以及系統(tǒng)設備的檢查、保養(yǎng)、封存工作。
3、對本年度冬季供暖期間設備設施運行狀況進行總結：統(tǒng)計匯總本年度供暖期間設備設施維修情況、更換零部件情況以及各種費用使用情況，為下一年做好供暖工作打好基礎。
應急預案實施方案篇十五
為順利完成20__年春運工作任務，按照上級工作部署，我市著力從組織、保障、安全、服務、監(jiān)管五個方面，全力做好20__年公路、水路春運安全工作，特制定本工作方案。
一、20__年春運客流量預測。
據市春運辦統(tǒng)計，去年春運的40天，全市共發(fā)送旅客__人次，其中公路發(fā)送旅客__萬人次，鐵路發(fā)送旅客__萬人次。由于市春運辦各成員單位通力配合，組織得力，鐵路公路運輸均未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。預計20__年春運旅客與去年基本持平。
一是精心組織，保證運力充足，防止旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生，確保旅客走得及時、走得安全、走得有序、走得滿意;二是保證安全，確保不發(fā)生群死群傷等重、特大惡性事故;三是提高服務水平，為旅客提供誠信、文明、周到、舒適、衛(wèi)生的運輸服務;四是維護運輸市場經營秩序，規(guī)范經營者行為;五是文明執(zhí)法，不發(fā)生“三亂”現(xiàn)象。
三、工作機構。
成立市春運工作領導小組，由市政府分管交通工作的副市長擔任組長，市政府辦、市交通局等單位領導擔任副組長，市各相關部門領導為領導小組成員。
領導小組下設辦公室，內設運輸保障小組、公路保障小組、維穩(wěn)保障小組、后勤保障小組四個應急工作小組。辦公室設在市交通運輸局。
(一)做好運力組織調配工作，完善應急保障機制。
及時摸清旅客的流量、流時、流向情況，制定周密的春節(jié)運輸組織方案和應急預案，春運期間全市將安排應急運力計劃約x輛，共約__個客位，主要疏運__方向客流。應急運力仍不能滿足需求時，及時向上級春運辦請求支援。當發(fā)生重大交通安全事故或冰雪等自然災害時，及時啟動有關應急預案。
(二)加強源頭管理和市場監(jiān)控。
完善工作機制，確保春運順利進行，要嚴格按照客車的載客定額發(fā)售客票和實行出站例檢制度，嚴禁車輛超載出站，嚴格按“三不進站、五不出站”的安全要求管理。對違反規(guī)定的客運站、超載車輛的駕駛員及所屬企業(yè)，按有關規(guī)定進行處罰，并追究相關領導人的責任。加強對各汽車客運站秩序維護，做好對“三品”的查堵和防火、防爆工作，消除安全隱患。
(三)加強安全監(jiān)管，確保運輸安全。
公安交警、交通運輸部門各負其責，加強重點路段的巡查和對非法營運車輛的打擊力度，防范道路安全事故的發(fā)生。運輸安全直接關系到人民生命財產和社會穩(wěn)定，是整個春運工作的重中之重，各運輸企業(yè)要對參加春運的各級管理人員、員工，特別是駕駛員分別進行一次安全培訓教育，要切實提高認識，牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想和企業(yè)是安全主體的觀念，認真貫徹國家安全管理法規(guī)、規(guī)章，嚴禁駕駛員無證駕駛、疲勞駕駛、超時駕駛，嚴禁超速、超載。夜間行使避開禁行路段。嚴格實行安全生產責任制，落實各項安全防范措施，層層簽訂安全責任書，明確各自的安全責任，消除安全隱患，避免重、特大事故的發(fā)生。
(四)認真落實春運價格政策，切實維護行業(yè)穩(wěn)定。
春運價格涉及旅客和運輸經營者切身利益，百姓關心、媒體關注，要切實抓緊抓好，保證春運工作順利開展。春運運價不得超過規(guī)定的最高限價，嚴格執(zhí)行運價政策，切實履行社會責任。
(五)加強公路管理，確保運輸暢通。
公路部門要抓好公路的養(yǎng)護和施工管理工作，春運前能完工的路段，要搶時間抓緊施工，盡快交付使用;對因不能在春運前完工而影響春運的要停止施工，清理路障;對可能影響春運的，要提前修復，保障完好暢通;同時，及早對全市道路的標志、標線以及危橋和危險路段進行檢查，對可能影響春運行車安全的，應及時完善和規(guī)范。
(六)加大監(jiān)管力度，規(guī)范執(zhí)法行為，確保運輸市場秩序良好。
在春運期間各執(zhí)法部門要確立以保安全、保暢通、保疏運為目標，在執(zhí)法中，要堅持以教育為主、處罰為輔的原則，對輕微違章行為實施教育放行;做到一般違章行為，依法糾正，暫扣有關牌、證盡快放行，不拖延時間;除無牌無證、報廢車載客等危及安全和嚴重違法違章行為外，其他一律不扣留車輛。
(七)加強春運宣傳和統(tǒng)計工作。
充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用，廣泛宣傳我市在春運工作中采取的各項工作措施和春運進展情況，向社會公布春運組織方案和有關政策規(guī)定，及時編印報道春運中的動態(tài)信息和好人好事，為做好春運工作營造良好的氛圍。
應急預案實施方案篇十六
一、目的：
認真貫徹“預防為主，防消結合”的方針，強化全體員工的安全意識，鍛煉員工面對火災時應急反應能力、火場逃生及初期火災撲救能力，檢驗公司應急反應機制運行狀況，制訂以下火災應急預案演練制度。
二、組織團隊：
總指揮：
成 員：等公司安全小組成員。
三、職責分工：
1. 總指揮：
職責：演習總指揮，確定演習方案，協(xié)調救援力量撲救火災，演習總結點評。
2. 通訊組：
成員：
職責：負責與各應急小組及鄰居企業(yè)和物業(yè)管理的通訊聯(lián)絡、對外收發(fā)警報信號、獲得總指揮授權后對外發(fā)布信息、報警、引領消防車，救護車等支援力量。
3. 疏散組：
成員：
職責：負責引導各區(qū)域人員有秩序疏散，疏散意外情況處理，保護疏散人群。
4. 滅火組：
成員：
職責：發(fā)現(xiàn)火情立即利用消防設施、滅火器材進行初期火災撲救，及時斷電、斷氣;
5. 搶救組：
成員：
職責：搜救受傷人員，對受傷人員進行及時救護，及時護送受傷人員就醫(yī);搶救重要物資，組織轉移受傷人員及重要物資。
四、活動時間及參加人員：
公司全體員工、當天來訪人員及供應商。
參加人數以當天實際情況為準。
五、演練內容：
1. 事故報告、報警。
2. 事故現(xiàn)場安全警戒與緊急疏散。
3. 滅火器使用講解與實際滅火操作。
六、準備工作：
1. 電工/維修組：準備酒精3瓶、木塊等火種、鐵制燃燒桶2個、abc干粉滅火器8具，清潔工具1套(掃把、拖把、垃圾袋、撮斗)。
2. 倉庫準備3個空箱子，貼上標識“重要物資”，放在2f倉貨架上2個，辦公室內放置1個。
另外準備1張標識“著火點”，貼在倉庫適當位置，模擬起火部位。
3. 安排3人監(jiān)督演習過程并拍照，為后期演習總結及演習報告準備資料。
4. 各部門(班組)負責人：向員工講解疏散線路、緊急疏散基本方法等各項疏散要求。
5. 為安全起見，孕婦不能參加集體疏散，各部門提前安置好孕婦，天氣炎熱，可安排孕婦提前到會議室休息。
6. 演習當天上午各部門統(tǒng)計當天實際出勤人數，并報給應急指揮中心，為緊急疏散后集合點名，確認失蹤人數做參考。
7. 演習當天10:00前人事通知工業(yè)園管理處，避免引起誤會，造成恐慌。
七、火災演練步驟：
1. 模擬火災場景：模擬2f倉庫因電氣故障引起電線短路，出現(xiàn)明火，引燃倉庫物料，火勢迅速擴大，無法及時撲滅火災，公司應急總指揮下令全員緊急疏散。
2. 準備就緒，總指揮宣布：火災應急預案演練正式開始。
3. 倉庫員工發(fā)現(xiàn)火情，立即向倉庫主管報告，倉庫主管立即組織人員滅火，打電話向總指揮報警，組織人員搶救重要物資，疏散倉庫員工。
4. 倉庫主管報警同時，令員工啟動手動報警器(或總指揮接到報警后半分鐘內派人在前臺火警控制器處手動啟動報警)，警鈴響起，全員按照規(guī)劃的緊急疏散路線開始疏散。
人員疏散后，手動關閉報警。
5. 疏散組提前到位，各樓梯口維持秩序，各樓層指派人員分別在4f，5f出口處協(xié)助拉開簾子，2f派人將防火門打開，以便于人員安全快速疏散。
注意：各崗位保安協(xié)助維護疏散秩序，人員疏散完畢后保安要堅守崗位，防止外人進入公司。
6. 警鈴響起后，滅火組、搶救組成員立即自發(fā)趕到現(xiàn)場，支援倉庫員工滅火，搶救重要物資，并將物資轉移到安全地點。
7. 疏散組的人員要穩(wěn)定員工的情緒，大聲指揮，提醒職工撤離時捂住口鼻，彎腰撤離，排好隊快走，下樓梯時注意行走安全。
8. 人員疏散到樓下后直接有序地前往工業(yè)園籃球場集合，各班組長、部門主管負責維持秩序。
9. 迅速整理隊伍，清點人數。
集合后各部門立即清點人數，并報到演習主持人處，報告應包含：應到人數，實到人數，缺席人數、缺席原因等。
主持人將人數統(tǒng)計后向演習總指揮匯報。
10. 講解滅火器使用流程
由安全工程師對火災器使用方法進行講解、示范。
任選兩名新進員工進行滅火實操，并做簡短點評。
請10名員工自愿上前做滅火實操。
11. 總指揮結合本次活動情況進行總結點評。
12. 演習結束，各部門按指定順序排好隊返回車間。
八、疏散紀律：
1. 各部門不可提前停工集合員工準備疏散。
2. 疏散時員工要表情嚴肅、不可嬉笑打鬧。
3. 疏散時應排隊快走，不得狂奔或推擠他人，下樓梯時不得互相推擠、防止人員跌倒。
4. 疏散時所有人員應聽從疏散組人員指揮。
5. 每個樓層有2個安全出口，根據所在位置選擇最近出口疏散。
6. 嚴禁使用電梯疏散。
7. 如有來訪人員應告知并帶領其一起撤離。
8. 所有員工直接前往集合地點，不要停留在洗手間、樓梯口或走廊內。
9. 疏散組成員對所負責的樓層進行檢查，確保無人員在內部逗留。
10. 保安不參加集體疏散，堅守崗位，防止外人進入公司。
九、注意事項：
1. 要按照各應急小組的分工，確保每個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)任何問題。
2. 為維護公司形象，演習完畢后各部門班組長維持好秩序，成2人一排的縱隊有序回到車間(以線為單位線長站隊尾維持秩序)，5f及4f人員從后門樓梯回到車間，5f人員在前4f人員在后。
2f、倉庫、qc、辦公室等人員從前門回到車間。
3. 演習結束人員離場后請保潔人員對現(xiàn)場進行清理。
4. 無塵室需要提前準備好可更換的無塵服。
采購、倉庫等相關部門提前通知送貨，收貨人員演習事宜，提前做好準備，盡量減少對收/發(fā)貨的影響。
為貫徹落實國家教育部、公安部關于《高等學校消防安全管理規(guī)定》，推進消防安全“四個能力”建設，提高師生消防安全意識及對發(fā)生火災等突發(fā)事件的應變能力，掌握火場逃生、自救的方法，學院決定結合新生軍訓，由學生工作處和保衛(wèi)處聯(lián)合組織，于20xx年12月14日下午14：00時起在2、3、5、4、11、9、13、16、17、18、19號宿舍樓舉行消防應急疏散演練。
一、演練目的'
為了讓新生了解消防逃生常識，樹立安全意識，掌握消防知識，并具備自救互救的能力，提高抗擊突發(fā)事件的應變能力，能有組織、迅速地安全疏散。
二、演練時間、地點
時 間：20xx年12月14日下午15：00─16：30
地 點：宿舍區(qū)
三、演練人員
20xx級全體新生新生參加應急疏散演練，軍訓團負責組織指揮。
其它系黨總支書記、輔導員、新生班主任現(xiàn)場觀摩。
四、演練內容
學生宿舍遇到火災時的緊急疏散。
五、疏散安排
學生疏散時要有秩序，一個宿舍跟著一個宿舍，舍長負責引領本室同學。
疏散以就近為原則，安排如下：
1、根據方案要求同學們走本樓樓梯下樓。
2、同學下樓后迅速到集合點集合。
4、集合時每層樓的同學分2路縱隊排列。
5、沿路由志愿者救助疏散中不慎摔倒的學生。
6、營長與各營教官負責集合點學生集合并清點學生人數。
六、疏散演練步驟
1、14:45，消防疏散演練準備開始。
各組到位。
2、15:00，總指揮宣布消防應急疏散演練正式開始。
3、校園進行疏散演練廣播，保安隊長負責拉響警笛，營長樓下吹緊急集合哨，模擬發(fā)生火警。
4、宿管員同時關閉(模擬)宿舍電源。
5、新生從宿舍疏散到就近空地集合點，過程中走過道與樓梯左右兩側，中間留出一條生命通道，伏低上半身及用濕毛巾捂住口鼻，以免吸入過多有毒氣體。
到達集合點后等待下一步命令。
1)各舍長在前面帶領，保安員在各樓梯口守護，宿管員負責壓后。
2)下樓梯時要注意控制速度，以兩路縱隊快步走(不要跑步);遇到前面樓層學生時要避讓，不能沖亂前面樓層的隊形。
3) 如有學生受傷，要快速扶到墻邊，或利用生命通道緊急疏散，以免被踩踏，并盡快送至醫(yī)療救護組治療。
救護組要及時對受傷者的受傷部位作簡單處理。
6、各營教官在宿舍一樓與集合點交接處引導學生逃離路線，安全到達集合點。
7、學生撤離后，宿管員檢查每個宿舍，保安員檢查每樓樓梯，看是否留有學生。
8、參演學生疏散到集合點后，教官負責組織隊伍，清點人數。
9、營長點評，表揚好的方面，提出存在不足，進行第二次演習。
10、總結講評，宣布消防演習到此結束。
七、疏散演練要求
1、參加演練的同學要積極認真，有傷病不能參演的同學演練時可留在宿舍，但不要到陽臺張望。
2、演練開始前，將演練區(qū)域和疏散道路封閉，嚴禁車輛通行及停放。
3、演練過程中，參演學生嚴肅認真，進入應急狀態(tài)，不得大聲喧嘩、打鬧、嬉笑，防礙疏散演練的正常開展。
4、疏散用時控制在6分鐘以內，超時重做。
5、演練過程中和宣布結束前，參加演練的學生不得擅自離開演練現(xiàn)場。
6、演練結束后，宿舍員負責將宿舍門鎖好，防止被盜，并恢復通電(模擬)。
7、其他安全注意事項由現(xiàn)場指揮員臨時講解。
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