通過總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值和定位。在總結(jié)中,要注意客觀、公正地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn),避免過度自夸或自責(zé)。在這里,我們?yōu)榇蠹曳窒砹艘恍┍粡V泛認(rèn)可的總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈l(fā)。
商務(wù)單證員個(gè)人年度總結(jié)篇一
20xx年xx月份我很榮幸的成為##國際貿(mào)易有限公司的一名員工。外貿(mào)是一個(gè)和外國人打交道的行業(yè),需要的是豐富的知識(shí)和絕對(duì)百分百的細(xì)心,這些對(duì)于一位剛跨進(jìn)##之門的我來說完全是一個(gè)未知數(shù),沒有接觸過外貿(mào),沒有令人充滿信任的外語,此時(shí)“零”恰是我真實(shí)的評(píng)價(jià),是邁祺一手教會(huì)了我:如何去工作,如何去做人,我想做人比做事更重要。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼十個(gè)月已經(jīng)過去,而現(xiàn)在的我在各方面是否還是零了,捫心自問,不敢說我在這過去的十個(gè)月里所做的工作百分百,不敢說同事評(píng)價(jià)我這過去十個(gè)月百分百,不敢說我學(xué)了百分百的知識(shí),但我敢說我用的是百分百的真心。
接觸外貿(mào),首先接觸的是外貿(mào)單證——外貿(mào)的基礎(chǔ)性工作。外貿(mào)單證即制作有利于外貿(mào)工作發(fā)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠的發(fā)貨通知、報(bào)關(guān)單證的制作,其中有需要商檢的必須在報(bào)關(guān)前完成、提單的確認(rèn)、費(fèi)用的確認(rèn)、還有一些后續(xù)問題等等?,F(xiàn)將我在20xx年里并學(xué)習(xí)并工作的一些詳細(xì)知識(shí)列為以下:
1、租船訂艙。租哪里的船,訂哪里的艙,怎么訂。一般fob為客人指定貨代,并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作,運(yùn)費(fèi)為倒付,即freightcollect,在這個(gè)情況下產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)為客人承擔(dān),而像其他的訂艙費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等人民幣費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
另外走cif貨時(shí),我們就必須根據(jù)貨代報(bào)給我們的價(jià)格去決定給誰做,此時(shí)運(yùn)費(fèi)預(yù)付,即freightprepaid,既由我公司來承擔(dān)在貨代公司服務(wù)下產(chǎn)生的一切費(fèi)用。當(dāng)然所有的只要是有利于公司的,我們就可以做,只要是不利于公司的,我們絕不含糊。
注:在租船訂艙時(shí),本人會(huì)放松警惕,所以自工作以來犯了一些錯(cuò)誤,常犯錯(cuò)誤為:freightcollect寫成freightprepaid;一些不從上海港走的貨寫成了shanghai。
2、發(fā)貨通知。這個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)系到出貨的及時(shí)和準(zhǔn)時(shí)問題,同時(shí)牽扯到船期和客人可以準(zhǔn)時(shí)收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的`進(jìn)倉通知巧妙的寫給每一家工廠的送貨通知,根據(jù)不同特點(diǎn)的工廠,給予不同的時(shí)間限制。比如我這邊有一家工廠:浙江三門湘順有限公司,這家公司出貨總是有問題,所以給他的時(shí)間就必須提前。
注:在做發(fā)貨通知時(shí)起先的方式不是很完美,并且按照那樣的方式容易產(chǎn)生錯(cuò)誤,后來經(jīng)過馮經(jīng)理的指導(dǎo),使用更規(guī)范的形式,所以這一環(huán)節(jié)沒有錯(cuò)誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好,和催貨方面做的更到位。
3、商檢。有些產(chǎn)品需要商檢才能出貨,在為期十個(gè)月里,接觸到需要商檢的產(chǎn)品是:空氣濾清器、電珠。商檢時(shí)需要提*、裝箱單、外銷合同。此時(shí)提供的發(fā)票和裝箱單中的數(shù)字在以后的報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)相一致。
注:商檢比較簡單,所以不會(huì)犯錯(cuò)誤,值得注意的就是要及時(shí)催商檢屏條,并及時(shí)將商檢屏條轉(zhuǎn)給貨代在報(bào)關(guān)前。
4、報(bào)關(guān)。在報(bào)關(guān)時(shí)我必須提供給貨代全套的單據(jù),包括:發(fā)票,裝箱單,報(bào)關(guān)委托書,海關(guān)預(yù)錄單,核銷單。報(bào)關(guān)是一個(gè)說簡單又不簡單的程序,一不小心就會(huì)犯些很低級(jí)的字母、數(shù)字錯(cuò)誤,所以在這個(gè)過程需要檢查最起碼兩遍。同時(shí)還要記下核銷單號(hào)碼,以便日后查用。還需要將三份外銷發(fā)票交給財(cái)務(wù)。
注:在報(bào)關(guān)的時(shí)候,一開始的時(shí)候經(jīng)常犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,比如金額不對(duì),還有就是外銷發(fā)票忘記給財(cái)務(wù),這些都是我需要極其重視的。
5、提單的確認(rèn)。提單的確認(rèn)是一個(gè)字母游戲,必須按照事實(shí)去寫,發(fā)貨人是我們公司的英文名字,字母必須一樣,收貨人一欄必須要和馮經(jīng)理提供的資料一致。提單的確認(rèn)是絕對(duì)不可以犯錯(cuò)誤的,如果是按照信用證的方式,那么只要有一個(gè)不符點(diǎn),造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學(xué)到很多東西,如收貨人,船名航次,是fob還是cif,是整箱還是拼箱。
注:曾經(jīng)犯過一個(gè)錯(cuò)誤,但也不完全是我的責(zé)任,也有貨代公司的責(zé)任(我不是在逃避責(zé)任,實(shí)事求是),好在可以寄回去重新修改,也就萬事大吉了,不過現(xiàn)在想來其實(shí)當(dāng)時(shí)很緊張,碰到提單出錯(cuò),神經(jīng)繃的很緊,這可關(guān)系重大啊。
6、保險(xiǎn)。如果是cif方式走貨的話需要做保險(xiǎn)。保險(xiǎn)是以報(bào)關(guān)時(shí)的發(fā)票為基準(zhǔn)的,加上重要的船名航次、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)時(shí)間。
注:保險(xiǎn)雖簡單,但也容易出錯(cuò),我曾經(jīng)給李經(jīng)理做的一份保險(xiǎn)就反反復(fù)復(fù)改了三次,我提供的資料是沒有錯(cuò)誤的,不知道怎么就改了三次,令我費(fèi)解,當(dāng)然有我的責(zé)任,就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺。
7、原產(chǎn)地證書。原產(chǎn)地證書是發(fā)達(dá)國家對(duì)發(fā)展中國家的一種優(yōu)惠政策。所以不是全部單證都需要做這個(gè)工作,但只要碰到需要做原產(chǎn)地證書的客人,以后每次出貨都必須做。做原產(chǎn)地證書,需要給商檢局提供一套完整的單據(jù),包括提單復(fù)印件,發(fā)票,裝箱單,原產(chǎn)地證書的申請(qǐng)表格,以及原產(chǎn)地證書表格。原產(chǎn)地證書是很容易犯錯(cuò)誤的,人為的因素比較大,所以我們自身的核對(duì)很重要。
注:曾經(jīng)就有一次疏忽,被商檢局的人把字母給打錯(cuò)了,當(dāng)時(shí)我沒有查出來,不過后來通過我的真誠道歉,商檢局的同事沒有收我的費(fèi)用,真是萬幸。
8、開票資料。出貨之后需要跟貨代索要海關(guān)預(yù)錄單,用來給工廠開票時(shí)的準(zhǔn)確數(shù)字的對(duì)照,工廠開出的票必須和報(bào)關(guān)相一致。碰到那種不開票的產(chǎn)品,自然也就不需要報(bào)關(guān)了(當(dāng)然這只能是內(nèi)部說說了)。
注:開票資料是要和工廠打交道的,所以必須寫清楚,也必須和工廠交代清楚,否則犯錯(cuò)誤是十有。
9、議付單據(jù)。議付單據(jù)是要寄給客人的,是一套完整的出貨資料,包括提單正本,還有保險(xiǎn)資料,原產(chǎn)地證書,發(fā)票和裝箱單。議付單據(jù)不僅只是簡單的完成就罷,而最重要的是要使之完美,使之完善。
注:議付單據(jù)是不能出錯(cuò)的,寄到國外的單據(jù)我沒有犯過錯(cuò)誤,當(dāng)然那都已經(jīng)被馮經(jīng)理或者王經(jīng)理幫我審核無誤后寄的,不過我很自信的說這個(gè)環(huán)節(jié)我會(huì)警惕的。
10、退單。退核銷單一般在出貨一個(gè)月之后跟貨代催要,一般情況下,都是付款買核銷單,所以在這之前還做一個(gè)資金審批。
注:一開始的時(shí)候這個(gè)環(huán)節(jié)總是疏忽,雖然這是個(gè)只需一個(gè)電話就可以解決的事情,殊不知就是經(jīng)常忘記,不過現(xiàn)在已經(jīng)成為一種工作習(xí)慣,自然不會(huì)忘記。
11、資料整理。這是工作的尾聲了,需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里,同時(shí)還需要輸入出口發(fā)票。
商務(wù)單證員個(gè)人年度總結(jié)篇二
本人xxx,在剛剛過去的充滿激情的xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的熱情關(guān)懷下,在所有同仁的無私幫助下,加上個(gè)人的努力,較為圓滿地完成了單證員崗位的各項(xiàng)工作。
在xx年,本人本著對(duì)公司的忠誠和對(duì)單證工作的熱愛,銳意進(jìn)取,刻苦學(xué)習(xí),在繁忙的工作中積極提高自己的制單審證水平,一年以來的事實(shí)證明,這些努力得到了圓滿的回報(bào)。從xx月到xx月,本人共完成xx筆業(yè)務(wù)的制單審證工作,處理信用證及相關(guān)單證共xx套,平均每月xx套。更令人欣喜的是,本人基本上能夠做到正點(diǎn)交單,得到了銀行的表揚(yáng)和業(yè)內(nèi)同行的積極贊許。
必須承認(rèn),本人在單證工作中也難以避免的存在一些不足,這主要是技術(shù)水平問題而非工作態(tài)度問題。由于這些問題的存在,也在一定程度上影響了單證工作效率。應(yīng)當(dāng)指出的是,這些問題是前進(jìn)中的問題,是實(shí)踐中的問題,只有通過實(shí)踐才能得到有效解決。為此,本人將在今后的單證工作中繼續(xù)努力,同時(shí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)在xx年能為本人提供外出(脫產(chǎn))學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)是為了工作,相信為學(xué)習(xí)付出的成本,今后將在工作中一本萬利地得到回報(bào)。
商務(wù)單證員個(gè)人年度總結(jié)篇三
隨著,淘寶商城宣布漲價(jià),激烈的市場(chǎng)競爭,導(dǎo)致了電商市場(chǎng)運(yùn)營成本的上升,中小企業(yè)及個(gè)人的電子商務(wù)道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功,進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的實(shí)力和市場(chǎng)競爭力,越來越瘋狂的價(jià)格戰(zhàn),讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個(gè)人企業(yè)根本就難以參與競爭,處于越來越惡劣的境地中。
從中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)看,20xx年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢(shì)地位,首先必須做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,其中物流不暢則成為一大難關(guān)。物流不暢帶來的巨大問題,在以往的交易活動(dòng)中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問題的企業(yè),必定能在未來的競爭中握有更大的優(yōu)勢(shì)。未來電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細(xì)分型發(fā)展專業(yè)性更強(qiáng)的企業(yè)能夠針對(duì)所在行業(yè)類型領(lǐng)域,提高服務(wù)能力和質(zhì)量,并能夠降低交易成本,因此在獲得更好利潤的同時(shí),也能夠給消費(fèi)者帶來可觀的回報(bào)。例如,針對(duì)箱包行業(yè)實(shí)行專業(yè)運(yùn)作的麥包包,就取得了很大的成功。再如,定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城,針對(duì)家居領(lǐng)域提供時(shí)尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品服務(wù),其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進(jìn)性,一定能夠在未來的電商領(lǐng)域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現(xiàn),正說明了中國的電子商務(wù)市場(chǎng)開始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。
相信中國未來的電子商務(wù)市場(chǎng)一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展。
商務(wù)單證員個(gè)人年度總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間踏出校園步入社會(huì)已經(jīng)半年了,回顧這半年,首先,很慶幸能分到我們組,無論是工作和生活上,都給予了我很大的關(guān)懷和幫助,工作的時(shí)候節(jié)奏緊湊,業(yè)余的時(shí)候也相處融洽。其次,從開始的門外漢到漸漸熟悉,對(duì)于自身來說,是一個(gè)逐步成長和進(jìn)步的過程。在這即將結(jié)束,新的工作階段就要開始的時(shí)候,有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下,需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧。當(dāng)然,我們不能僅僅沉浸在自身取得的進(jìn)步中,如何總結(jié)過去半年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而更好地開始下一階段工作才是關(guān)鍵。
通過半年的工作學(xué)習(xí),我對(duì)船務(wù)單證工作有了一定的了解,具體有以下幾個(gè)步驟:
一、業(yè)務(wù)員會(huì)定期把提供訂單信息,在每次安排工廠查貨的時(shí)候提供查貨的時(shí)間和信息。
二、根據(jù)訂單上的走貨時(shí)間,結(jié)合工廠查貨時(shí)間跟貨代聯(lián)系訂倉,送貨:
1、制作托書時(shí)要嚴(yán)格根據(jù)訂單上的ref#,upc等信息,根據(jù)工廠提供的裝箱單嚴(yán)格制作,提供貨代準(zhǔn)確的貨好時(shí)間讓貨代幫忙安排。
2、同時(shí)要開始準(zhǔn)備報(bào)關(guān)商檢資料,及時(shí)安排工廠做商檢,這些資料我們宜早不宜遲,要給工廠足夠的時(shí)間來做商檢。
3、按時(shí)向貨代索要進(jìn)倉通知,然后安排交待工廠按時(shí)送貨進(jìn)倉。
4、在貨送倉庫的同時(shí),要提供給貨代準(zhǔn)備的報(bào)關(guān)資料,可能這期間貨物件數(shù),毛重有更改,我們要及時(shí)通知貨代更改數(shù)據(jù),有時(shí)候事有緊急,我們可以提前寄一些空白單據(jù)以備不時(shí)只需。
三.貨送倉庫后的工作:
1、跟工廠確認(rèn)是否貨到倉庫,同時(shí)索要最終裝箱單。
2、根據(jù)最終裝箱單做清關(guān)文件,做清關(guān)文件的時(shí)候需要仔細(xì)認(rèn)真,盡量減少犯錯(cuò)的可能性。
3、有些客人可能會(huì)要求我們這邊提供一些原產(chǎn)地證,如formf,formr,co…通過接觸,我了解到不同原產(chǎn)地證的效力是不一樣的。
四、船開后的工作:。
1、由于我們是付款買單,所以我們要及時(shí)向貨代索要發(fā)票付款,拿到提單。
2、拿到提單后,提單要妥善保存,如果是t/t付款,出正本提單的話,在收到客人的付款后,及時(shí)給客人集體單。如果是信用證交單,在單據(jù)準(zhǔn)備齊全后,盡快交單銀行。
五、按時(shí)收匯和給工廠安排付款:
1、一般t/t的,根據(jù)之前的條款按時(shí)核對(duì)是否收匯,如超期未收到貨款,要提醒客人安排付款。信用證的話,相對(duì)安全。
2、根據(jù)業(yè)務(wù)員提供的核價(jià),給工廠做開票資料,拿到工廠的發(fā)票后也要仔細(xì)核對(duì),因?yàn)樵鲋刀惏l(fā)票影響到核銷,上面的品名,數(shù)量要跟報(bào)關(guān)時(shí)一致。
3、及時(shí)給工廠安排付款。
到此,可能一整個(gè)工作才算完成。
而回顧半年來的工作,自己也有一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),暫且不能稱之為心得:
1、犯錯(cuò)的最主要原因,還是不熟悉,一旦熟悉了要點(diǎn)和注意點(diǎn),是很難犯錯(cuò)的,所以盡快熟悉自己手頭上的工作是關(guān)鍵。
2、要有責(zé)任心。在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的。有責(zé)任心,不僅是對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)體負(fù)責(zé),更是對(duì)自己負(fù)責(zé)的一種體現(xiàn)。
3、團(tuán)結(jié),有良好的溝通。我們要認(rèn)清我們是一個(gè)整體,跟工廠,客人,貨代要做好溝通。但是我們要注意,工廠和我們是一個(gè)整體,我們同屬于供貨商,我們要始終保持統(tǒng)一戰(zhàn)線。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,特別是對(duì)于我們年輕人,要時(shí)刻保持一顆謙虛上進(jìn)的心。
5、加強(qiáng)訂單,文件資料的整理,理順電腦和文件夾中的資料。
6、加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)、外貿(mào)知識(shí)上的學(xué)習(xí)。
7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯(cuò)的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單,避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
8、爭取更多的機(jī)會(huì),發(fā)揮更大的作用,為部門各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
9、總之,我要從自身的實(shí)際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20過去了,過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下工作有很大的進(jìn)步,個(gè)人業(yè)務(wù)能力得到了很大提升,但還是有很多做的不到位的地方,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)努力改進(jìn)。在新的一年里,我將更加努力完善本職工作,望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多幫助。
在過去的一年里我的具體工作總結(jié)和在新的一年里的工作安排如下:
一、個(gè)人崗位職責(zé)內(nèi)容:
1、收到客戶訂單以后,仔細(xì)檢查訂單的總件數(shù)和金額,最重要的是交貨期,先跟工廠落實(shí)好了送貨時(shí)間以后再給客戶確認(rèn)交期,以免最后耽誤交期,有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同,然后給工廠下購銷合同,合同里要特別注意產(chǎn)品描述,數(shù)量,單價(jià),總金額,付款方式和交貨時(shí)間。
2、購銷合同下去以后,在準(zhǔn)備面料的這段時(shí)間里,抓緊時(shí)間和客戶溝通確認(rèn)一些包裝的細(xì)節(jié)問題,并安排輔料的生產(chǎn),在面料到工廠之前把輔料安排好,以免耽誤使用。
安排包裝的時(shí)候需要注意:不管新客戶還是老客戶,不論是新訂單還是翻單,一定要把包裝細(xì)研究透,有不懂得地方一一列明,寫郵件詢問客戶,復(fù)雜的包裝最好要求客戶寄包裝樣品,可跟據(jù)客戶寄要的實(shí)樣安排生產(chǎn),例如彩卡,可看一下材質(zhì)和顏色;如果是翻單也要給客戶寫郵件確認(rèn)一下包裝是否同上一個(gè)訂單。
3、所有的包裝都清楚以后,給工廠發(fā)包裝要求,在發(fā)出去之前自己要研究明白,而且要交代清楚,水洗標(biāo)怎么釘,釘在什么位置,彩卡的實(shí)用方法,袋子的掛鉤方向,以及一些不干膠貼的位置,最好畫圖給工廠以免理解上產(chǎn)生異議。
4、寄樣品。按照訂單上客戶的要求,該給客戶寄確認(rèn)樣的寄確認(rèn)樣,該寄船樣的寄船樣。工廠寄來的樣品,寄給客戶自己自己一定要仔細(xì)檢查,做工,尺寸,顏色等,特別是寄船樣一定要仔細(xì)檢查,做工,尺寸,顏色(大貨的顏色要和之前的確認(rèn)樣比一下),包裝(水洗標(biāo),彩卡,條碼,折疊尺寸等都要經(jīng)自己的手仔細(xì)檢查,每一步都不能少)。
另外如果是給客戶寄新樣品,一定要編號(hào)留樣存檔,實(shí)在沒有樣品留時(shí)候也要拍照片。每個(gè)客戶的留樣樣品,樣品布和樣品照片都要?dú)w類保存,以便以后下訂單的時(shí)候容易查找。
5、注意跟進(jìn)工廠的生產(chǎn)進(jìn)度,催工廠按時(shí)寄客戶要求的樣品,提前告知最后的出貨數(shù),如果實(shí)際的出貨數(shù)和合同數(shù)相差很多,要及時(shí)通知客戶,如果超出客戶給的范圍,不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前2個(gè)星期,詢問貨物準(zhǔn)備的情況,是否能按時(shí)交貨,以便安排申請(qǐng)驗(yàn)貨和訂艙。不能按時(shí)交貨要及時(shí)跟客戶商議,告知不能按時(shí)交貨的原因以及可以交貨的時(shí)間。估算出大概的尺碼發(fā)托單給貨代,詢問其船期,最晚送貨時(shí)間和截單時(shí)間,并催要入貨通知。及時(shí)的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據(jù)此送貨時(shí)間安排生產(chǎn)和送貨。
需要注意的兩點(diǎn):
(1)對(duì)于客戶需要來驗(yàn)貨的貨一定要強(qiáng)調(diào)工廠,在驗(yàn)貨通過以后方可送貨;。
(2)驗(yàn)貨出現(xiàn)問題的貨,要求工廠抓緊時(shí)間按照要求該翻箱的翻箱,該修改的修改;修改完以后得到客戶的許可以后才可安排送貨。
6、報(bào)關(guān)和單據(jù)。
及時(shí)將報(bào)關(guān)資料發(fā)給指定的.報(bào)關(guān)行,貨代指定報(bào)關(guān)的要提前將單據(jù)寄到指定的地點(diǎn),報(bào)關(guān)要按照實(shí)際的出貨情況來報(bào),件重尺,商品名稱,商品編碼都要按照實(shí)際的來,要確保商品名稱和商品編碼一致。
在告知貨代最后的件重尺的同時(shí)要與貨代核對(duì)提單草本,并安排產(chǎn)地證等相應(yīng)的客戶清關(guān)需要的單據(jù)。開船以后要寫郵件給客戶,告知出貨的情況,船名航次,以及箱單發(fā)票,提單產(chǎn)地證等先關(guān)的單據(jù),崔其安排付款??蛻艨畹劫~以后將清關(guān)單據(jù)正本寄走并通知客戶快遞單號(hào)。
所有的單據(jù)都要做的單單一致,單證一致。
7、其他相關(guān)事宜。
二、在新的一年里工作中需要注意和改進(jìn)的地方。
過去的一年自己也作出了不少成績,但是還是犯了很多的錯(cuò)誤,給公司帶來了損失和影響。
3、語言溝通能力欠缺,工作一年多了還是只能寫個(gè)簡單的郵件,稍微有點(diǎn)難度得郵件,就要研究半天,而且最后寫出來得還不是很完美,我自己也很補(bǔ)滿意,以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語郵件的寫作,其實(shí)我自己也一直在練習(xí),只不過是進(jìn)步的比較慢。
4、有很多沒有接觸過的東西,有很多不懂得地方但是又沒有及時(shí)的詢問。以后會(huì)多學(xué)習(xí),開拓知識(shí)面。希望在新的一年能比上一年有所進(jìn)步,能上一個(gè)更高的臺(tái)階。
三,對(duì)公司的建議。
希望不定期的能開一次例會(huì),對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作做下總結(jié),把最近需要做的事情梳理一遍,有哪些需要特別注意的,有哪些特別著急需要加強(qiáng)跟進(jìn)的工作羅列出來,把一些工作的進(jìn)展情況作出匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)和同事之間多溝通一下,開展工作的時(shí)候做到心中有數(shù)。
新年伊始,2017年已經(jīng)過去,之前我在本職工作上還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方,在新的一年里我將盡我最大的努力,踏踏實(shí)實(shí)的把工作做好,竭盡全力完成本職工作,輔助其他同事完成公司安排,以個(gè)人最大的能力為公司的下步發(fā)展添枝加葉。在新一年的工作中,可能會(huì)出現(xiàn)的這樣的缺陷和那樣的不足,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多指證,多多幫助。
希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成績,在大家的共同努力下,公司明天越來越好,個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)和提升的空間越來越寬廣;祝大家,新年快樂,家庭幸福美滿!
商務(wù)單證員個(gè)人年度總結(jié)篇五
我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的上半年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的下半年。在這年中之際,現(xiàn)對(duì)20xx年上半年里所作的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個(gè)集裝箱的出口到xx,14個(gè)托盤的100p彩虹出口到xx,10個(gè)托盤的60p和100彩虹到xx,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到xx。
主要負(fù)責(zé):
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時(shí)修改。
2、按制定的出貨工作計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過不少錯(cuò)誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒做好。
商務(wù)單證員個(gè)人年度總結(jié)篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是x部的新員工xxx。首先感謝您對(duì)我的信任和支持,讓我進(jìn)入xx互聯(lián)這個(gè)大家庭!其次感謝行政部以及本部門的主管和其他同事對(duì)我的培訓(xùn)和幫助,讓我從對(duì)本行業(yè)的一無所知提升到有所了解,工作也逐漸步入正軌!我相信,在他們的幫助下,我將獲得更大的進(jìn)步!進(jìn)公司工作已有一個(gè)星期了,收獲很多,現(xiàn)將工作總結(jié):
1、萬事開頭難,但我迎難而上。
我知道笨鳥先飛,勤能補(bǔ)拙,所以我必須比別人更勤快更認(rèn)真去學(xué)習(xí),才不會(huì)落后!別人都說萬事開頭難,我也知道,但我是一個(gè)不輕易服輸?shù)娜?,既然選擇了就要做好,所以我要迎難而上!
2、知識(shí)靠積累,技巧靠學(xué)習(xí)和總結(jié)。
我們目前主要是做企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)郵箱服務(wù)這一塊的。對(duì)于這一方面的知識(shí),我第一次接觸,一點(diǎn)基礎(chǔ)都沒有,只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累,才能對(duì)產(chǎn)品有很深的了解,才能更專業(yè)地去做業(yè)務(wù)。銷售技巧也一樣,剛開始我是坐在老員工旁邊仔細(xì)聽他們?nèi)绾未螂娫捄涂蛻魷贤ǖ模贿吢犚贿厡W(xué)習(xí)和總結(jié)他們的說話技巧,了解基本信息后才開始自己的打電話練習(xí)。第一天我底氣不足,說話也結(jié)結(jié)巴巴的,所以客戶很不客氣的掛了電話。這樣的工作,一點(diǎn)效率也沒有。在主管的幫助下,結(jié)合自己的總結(jié),我了解了自己的不足并加以改進(jìn),第二天的工作有了明顯的進(jìn)步。學(xué)以致用,不斷學(xué)習(xí)和積累才能有更大的進(jìn)步!
3、量變帶來質(zhì)變,天道酬勤。
我進(jìn)公司聽到最多的話就是:“你們前期主要是積累客戶”。作為新人,一我沒有經(jīng)驗(yàn),二我沒有客戶源。所以,我前兩個(gè)星期的目標(biāo)就是積累客戶!我決定每天的電話量不少于120個(gè)!做過銷售的我知道,量變帶來質(zhì)變!一個(gè)客戶不成交,就找二個(gè),二個(gè)不行就找三個(gè),三個(gè)不行就找一百個(gè),一千個(gè)``````總會(huì)有成交的'!天道酬勤,付出總有回報(bào)的!當(dāng)然,有一定的電話量再加上良好的技巧的話,相信業(yè)務(wù)量也會(huì)直線上升的!加油吧!
4、“同流”才能“合污”
需求時(shí)才會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系你!這時(shí),你的訂單就來了,業(yè)績就來了,你的收入也跟著來了!
5、團(tuán)隊(duì)精神,開心工作開心賺錢。
進(jìn)公司給我感覺最深的是公司的企業(yè)文化和公司的團(tuán)隊(duì)!公司之所以發(fā)展這么好,除了有良好的,適合的企業(yè)文化之外,還有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)!企業(yè)文化決定公司的發(fā)展方向。而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)則是公司發(fā)展的動(dòng)力和支柱!我很榮幸我能加入這個(gè)大團(tuán)隊(duì)!團(tuán)隊(duì)很團(tuán)結(jié),領(lǐng)導(dǎo)以及隊(duì)員都很容易相處,為人都很真誠和熱心!我在團(tuán)隊(duì)的幫助下學(xué)到很多,進(jìn)步很大!工作之余,大家都喜歡玩游戲,而且玩的很開心,讓我感覺像家一樣溫暖!在這里,我會(huì)實(shí)現(xiàn)開心工作,開心賺錢的!
總的來說,我在這里學(xué)到很多,當(dāng)然也有很多不足,以后會(huì)更努力的!
商務(wù)單證員個(gè)人年度總結(jié)篇七
通過x年的工作,使我對(duì)國際貿(mào)易的國際商務(wù)單證業(yè)務(wù)流程及操作有了進(jìn)一步了解和感觸,進(jìn)一步掌握制做單證的基本知識(shí),基本規(guī)則和基本技能。國際貿(mào)易是一個(gè)復(fù)雜的過程,涉及的部門多、環(huán)節(jié)多、范圍廣、手續(xù)繁瑣,它要求對(duì)外貿(mào)易的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握國家對(duì)外貿(mào)易政策和外貿(mào)專業(yè)知識(shí),還應(yīng)加強(qiáng)我們對(duì)外貿(mào)單證的了解和實(shí)際動(dòng)手能力。
我們所做的單證有:制貨物運(yùn)輸投保單、制一般原產(chǎn)地證、制普惠制產(chǎn)地證、制貨物出運(yùn)委托書、制出口貨物訂艙委托書、制海運(yùn)提單、制商業(yè)發(fā)票、制裝箱單、制匯票。
外貿(mào)單證簡稱單證,是指在外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)施過程中所應(yīng)用的單據(jù)與證書,在國際貿(mào)易結(jié)算中占據(jù)著重要的地位。隨著國際貿(mào)易的發(fā)展,國際貿(mào)易貨物單據(jù)化,商品買賣以單據(jù)買賣的形式來實(shí)現(xiàn),買賣雙方的貨款結(jié)算是以單據(jù)而非貨物為依據(jù),商品的買賣往往表現(xiàn)為單據(jù)的買賣,單證制作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的完成和經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。一套正確、完整、及時(shí)、清晰的單證是能否順利結(jié)匯的關(guān)鍵,需要相關(guān)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心地完成。作為一名商務(wù)英語的學(xué)生,對(duì)各種單據(jù)的性質(zhì)、作用、具體內(nèi)容、繕制注意事項(xiàng)、各有關(guān)法律以及國際貿(mào)易慣例等都應(yīng)該有所了解,才能確保在制作單證的時(shí)候能順利結(jié)匯。
在做進(jìn)出口業(yè)務(wù)時(shí)這幾種外貿(mào)單證是最常見的也是必不可少的交易雙方往往都要以這些單證來確定交易的事宜和順利完成雙方之間的交易。雖然說這幾個(gè)單證的制作不是很復(fù)雜,但是通過在工作時(shí)你可以發(fā)現(xiàn)這些對(duì)人的專業(yè)和辦事的仔細(xì)程度是有很大的要求的。在這整個(gè)工作過程中我制作和填寫了制貨物運(yùn)輸投保單、制一般原產(chǎn)地證、制普惠制產(chǎn)地證、制貨物出運(yùn)委托書、制出口貨物訂艙委托書、制海運(yùn)提單、制商業(yè)發(fā)票、制裝箱單、制匯票。為了防止錯(cuò)列,漏列等問題,在填寫這些單證時(shí)要特別細(xì)心,注意日期是否正確。在做單時(shí)是不允許有任何差錯(cuò)的。從本次工作的整個(gè)過程中我看到了也深深體會(huì)到了做進(jìn)出口業(yè)務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)。因此,這次工作大大加強(qiáng)了我的實(shí)際操作能力。
其中,讓我最頭痛的無疑是信用證了。操作之一就是查找信用證與合同的不符,如果一個(gè)交易是以信用證付款的話,那如果信用證與合同不符,銀行是不給予付款的,所以這個(gè)步驟在整個(gè)操作中是非常關(guān)鍵的,因此我們的責(zé)任也是最重大的。因此在審核的時(shí)候一定要做到仔細(xì)二字,買方、賣方、地址、條款、金額、貨物這一項(xiàng)項(xiàng)條款都是不能有一丁點(diǎn)失誤的。這類題型要求做到我們平時(shí)所謂的“三單相符”分別是:單證相符、單單相符、單同相符。
這次的工作是非常順利的,通過工作讓我深入地接觸到了實(shí)際的操作過程為我們以后就業(yè)積累了經(jīng)驗(yàn),掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,同時(shí)發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這一年工作讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在未來的學(xué)習(xí)、工作中尋找到正確的方向和合理的方法。
商務(wù)單證員個(gè)人年度總結(jié)篇八
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不如我們來制定一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的商務(wù)部個(gè)人年度總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
深入分析當(dāng)前國際國內(nèi)海運(yùn)市場(chǎng)的新特點(diǎn)和周邊港口競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢(shì),按照公司年初部署,結(jié)合港口實(shí)際,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一心,加快發(fā)展,搶抓機(jī)遇,創(chuàng)新思路,狠抓突破,迎難而上。
做強(qiáng)做活港口經(jīng)營,促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場(chǎng)開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運(yùn)航線正常運(yùn)營的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線,通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動(dòng)外貿(mào)航線。在貨源市場(chǎng)開發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個(gè)半島地區(qū),進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內(nèi)陸地區(qū),抓好重點(diǎn)貨源的.開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整,為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)管理,充實(shí)力量,理順部門內(nèi)部事務(wù),拓展外部業(yè)務(wù),夯實(shí)工作基礎(chǔ),開創(chuàng)市場(chǎng)開發(fā)新局面。我們市場(chǎng)商務(wù)部設(shè)立了三個(gè)中心,七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任,落實(shí)到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。
我港起步較晚,相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢(shì)。
針對(duì)這種情況,我們市場(chǎng)商務(wù)部按照公司計(jì)劃,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能,將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點(diǎn)和增長極。月份,開辟了石島泉州線,在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進(jìn)入爆倉,并由十天班單開,加密到五天班對(duì)開,外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實(shí)行周雙班運(yùn)營。目前,我們市場(chǎng)商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計(jì)月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營,內(nèi)貿(mào)線五天班運(yùn)營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通,將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū),進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)腹地的輻射力、影響力和競爭力。
商務(wù)單證員個(gè)人年度總結(jié)篇九
光陰如梭,我進(jìn)入xx已x個(gè)多月了,從一開始對(duì)工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個(gè)團(tuán)體,懂得了大家如果團(tuán)結(jié)合作,共同應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個(gè)月來學(xué)到的最有價(jià)值的部分。
財(cái)務(wù)是一個(gè)單位的核心部門,同時(shí)她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財(cái)務(wù)人員,我的工作職責(zé)主要是商場(chǎng)銷售部分的財(cái)務(wù)處理,納稅申報(bào),財(cái)務(wù)管理等工作。在工作中,由于區(qū)別于原來單位的商品種類、商品進(jìn)貨渠道,對(duì)商品的進(jìn)貨渠道,結(jié)算方式,貨品出入庫管理等的認(rèn)知是我一開始的主要的工作重點(diǎn)。
隨著認(rèn)知程度的深入及對(duì)賬務(wù)處理熟練程度的提高,已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作,進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)的連續(xù)性。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。在x總的組織下x月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的初始化進(jìn)程,經(jīng)過一段時(shí)間的數(shù)據(jù)初始化,我們都基本掌握了用友財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算過渡到會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)階段。這為可以為我們節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
搞好財(cái)務(wù)分析,主要是商品銷售分析,商場(chǎng)在營業(yè)過程中的費(fèi)用分析,資金流動(dòng)情況等,這些可以為商場(chǎng)銷售產(chǎn)品訂貨的準(zhǔn)確性,及時(shí)性,資金占比情況都是一個(gè)很好的參考依據(jù),是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的部分。
工作是一個(gè)相互學(xué)習(xí)的過程,工作考驗(yàn)了我,我也得到了學(xué)習(xí),主要體現(xiàn)在我對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)處理的了解,這讓我非常幸喜。“活到老,學(xué)到老”很好的一句時(shí)刻提醒我們學(xué)習(xí)的話。
在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持。在以后的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,和我們的單位一起成長!一起進(jìn)步!
商務(wù)單證員個(gè)人年度總結(jié)篇十
國際商務(wù)單證員簡歷模板,在求職中怎樣寫好一份優(yōu)秀的個(gè)人簡歷?大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)為了能讓求職者閱讀更多的相關(guān)知識(shí),國際商務(wù)與物流個(gè)人簡歷表格作為參考!讀者在閱讀本文的同時(shí)以這份國際商務(wù)應(yīng)屆畢業(yè)生求職簡歷相關(guān)參考資料。
目前所在:東莞年齡:22。
戶口所在:廣東省國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
誠信徽章:未申請(qǐng)身高:175cm。
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)體重:67kg。
人才類型:在校學(xué)生。
應(yīng)聘職位:外貿(mào)跟單/跟單助理,單證員,英語翻譯。
工作年限:3職稱:
求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:三個(gè)月以后
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣東省,東莞,。
畢業(yè)院校:東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院-物流工程系。
最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-06
專業(yè)一:物流管理專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力;大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng),請(qǐng)注明!
外語:英語良好粵語水平:優(yōu)秀。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人從小學(xué)到大學(xué)都擔(dān)任班里的.班干部,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),講求效率,有愛心(曾經(jīng)無償獻(xiàn)血,獲得無償獻(xiàn)血證),身強(qiáng)力壯,能吃苦耐勞。個(gè)人練出了一筆好的硬筆書法(獲得過學(xué)院組織的硬筆書法大賽三等獎(jiǎng))、參加過院“物流技能競賽”獲得《優(yōu)勝獎(jiǎng)》、打籃球比較出色。曾經(jīng)在校內(nèi)外做過兼職,擔(dān)任過院組織的首次田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)裁判員,獲得過《優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金》,所獲得的證書有:《英語四級(jí)》、《國際商務(wù)單證員》、《助理物流師從業(yè)資格證》、《計(jì)算機(jī)一級(jí)》、......
個(gè)人自傳。
小學(xué)做過儀仗隊(duì)指揮,擔(dān)任過班長一職;初一成為了團(tuán)員,擔(dān)任勞動(dòng)委員兼體育委員;高中擔(dān)任體育委員;大學(xué)成為了入黨積極分子,再到黨員,擔(dān)任班里的體育委員......
商務(wù)單證員個(gè)人年度總結(jié)篇十一
從需要月份開始至今我做單證員已有x個(gè)月,從一開始的不熟悉,但我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
當(dāng)拿到信用證后,先仔細(xì)審查和合同有出入的地方,產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、付款方式、最遲裝運(yùn)期、有沒有軟條款、特別的規(guī)定等等。如果有的話,必須與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情,把所有的問題一次向客戶提出,請(qǐng)他修改信用證。
我們根據(jù)業(yè)務(wù)員提供的合同首先制作報(bào)關(guān)資料,報(bào)關(guān)資料因?yàn)閮H是用于我們國內(nèi)海關(guān)報(bào)關(guān),所以我們可以相對(duì)簡化一些,但是簡化歸簡化,報(bào)關(guān)的數(shù)量,毛,凈重,體積還是和信用證要求及提單上的數(shù)量,毛,凈重,體積一致。所有報(bào)關(guān)資料我們x個(gè)單證員都會(huì)相互校對(duì)。
再根據(jù)信用證與x制作托書。等業(yè)務(wù)員傳托書后,貨代會(huì)給我們提單確認(rèn)件,同時(shí)我們也提供報(bào)關(guān)資料給貨代。每份提單確認(rèn)件都要不厭其煩反復(fù)核對(duì)正確,有我們x位單證員和業(yè)務(wù)員相互校對(duì),提單出來后也要校對(duì),一份提單至少要核對(duì)x遍以上,杜絕有錯(cuò)誤的發(fā)生。
貨物裝船后就開始制作議付單據(jù),例如:發(fā)票、箱單等。所有單據(jù)都嚴(yán)格按照信用證要求。所有單據(jù)的日期在船期之前或者船期當(dāng)天。提單一般x個(gè)工作日,若提單晚了,及時(shí)催貨代要提單。確保提單在信用證交單有效期內(nèi)交單。
所有單證都必須反復(fù)核對(duì),做到單證相符,單單一致。如果客戶有臨時(shí)要求,可以說服客戶修改信用證。
關(guān)于銀行水單,業(yè)務(wù)員寫上客戶信息后交與我們登記,并在x報(bào)送,然后登記給財(cái)務(wù)。
關(guān)于產(chǎn)地證,一般原產(chǎn)地證在系統(tǒng)申報(bào)后寄貿(mào)促會(huì)辦理,貿(mào)促會(huì)做好產(chǎn)地證再寄給我們。發(fā)票認(rèn)證,國際商事證明書,大使館認(rèn)證也是在貿(mào)促會(huì)。
關(guān)于保險(xiǎn),保險(xiǎn)是以清關(guān)時(shí)的發(fā)票為基準(zhǔn)的,加上重要的船名航次、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)時(shí)間。
總結(jié)這這x個(gè)月的單證經(jīng)驗(yàn),我們單證員做單據(jù)最重要要細(xì)心,對(duì)信用證一定要熟練掌握。每個(gè)國家的信用證要求都不同,必須嚴(yán)格按照信用證要求做單據(jù)。
商務(wù)單證員個(gè)人年度總結(jié)篇十二
二是以項(xiàng)目建設(shè)為切入點(diǎn),不斷創(chuàng)新思路,積極做好項(xiàng)目的組織、注冊(cè)、申報(bào)及跟蹤工作。根據(jù)湖北省商務(wù)廳關(guān)于促進(jìn)市場(chǎng)體系建設(shè)的要求,今年我市在湖北省商務(wù)發(fā)展促進(jìn)資金管理系統(tǒng)中注冊(cè)企業(yè)信息5家,向省商務(wù)廳、荊州商務(wù)局申報(bào)項(xiàng)目2個(gè),申請(qǐng)資金180萬元,擬依托重點(diǎn)項(xiàng)目帶動(dòng),改善商品流通市場(chǎng)整體環(huán)境以及農(nóng)村流通服務(wù)體系建設(shè)步伐。三是依托重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè),加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的服務(wù)和監(jiān)管,不斷改善農(nóng)村流通市場(chǎng)整體環(huán)境以及農(nóng)村流通服務(wù)體系建設(shè)步伐,加快物流體系建設(shè),努力推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。
共
2
頁,當(dāng)前第。
2
頁
1
2
商務(wù)單證員個(gè)人年度總結(jié)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
畢業(yè)后,曾接受過營銷業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),就職于福州股份有限公司從事市場(chǎng)營銷活動(dòng),掌握了一定的市場(chǎng)營銷及業(yè)務(wù)洽談經(jīng)驗(yàn),有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神.后來在動(dòng)力科技集團(tuán)公司任職商務(wù),個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都得到了很大的提升。
我相信自己可以勝任貴單位崗位,相信經(jīng)過自己的勤奮和努力,與大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一定會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。熱切期待與您面談!祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
2019年4月5日。
商務(wù)單證員個(gè)人年度總結(jié)篇十四
近年來農(nóng)村電子商務(wù)事業(yè)發(fā)展猶如雨后春筍。20__年度我鎮(zhèn)黨委政府對(duì)此高度重視,積極推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)工作的良性發(fā)展,就此,將我鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作總結(jié)如下:
一、具體做法。
(一)加大宣傳,加強(qiáng)培訓(xùn)。我鎮(zhèn)積極宣傳電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村方面的各種優(yōu)惠政策。組織全鎮(zhèn)12個(gè)村(居)委、在鎮(zhèn)單位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職工召開大會(huì),宣傳政策,鼓勵(lì)所有人參與,并規(guī)定開會(huì)的村書記、主任回村必須組織召開大會(huì),政策必須宣傳到位。同時(shí),對(duì)有興趣的群眾,進(jìn)行技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(二)政府牽頭,塑造典范。政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,號(hào)召政府年輕同志帶頭從事農(nóng)村電商工作,由大學(xué)生村官帶頭打造,為全鎮(zhèn)人民樹立農(nóng)村電子商務(wù)典范。
(三)出臺(tái)政策,大力扶持。鎮(zhèn)政府出臺(tái)文件,鼓勵(lì)轄區(qū)內(nèi)有能力,有條件的人員,發(fā)展電商,并根據(jù)規(guī)模給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
二、取得成績。
在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,我鎮(zhèn)打造了以地方特色農(nóng)產(chǎn)品銷售為主的電子商務(wù)體系。其中打算建立大橋村蜜柚和罐山村香甜李的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。預(yù)計(jì)建成后將實(shí)現(xiàn)每年10萬元的網(wǎng)絡(luò)銷售額。
三、下一步工作思路及打算。
(一)利用區(qū)位優(yōu)勢(shì),招商引資,打通物流。文成鎮(zhèn)毗鄰閬中城區(qū)交通相對(duì)便利,目前已經(jīng)有多家快遞公司。然而快遞公司尚不能承擔(dān)快速、量大的農(nóng)產(chǎn)品。我鎮(zhèn)擬引進(jìn)低成品物流公司,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的對(duì)外輸出;或者建立物流基地,合作其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流公司,解決農(nóng)村電商的基礎(chǔ)設(shè)施。
(二)加大通訊合作,暢通全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。在全鎮(zhèn)12個(gè)村(居)便民服務(wù)中心安裝無線網(wǎng)絡(luò),連通有線網(wǎng)絡(luò),暢通全鎮(zhèn)。設(shè)定我鎮(zhèn)主頁為無線網(wǎng)頁面,車輛或路人經(jīng)過可以進(jìn)入頁面查看所在地的特產(chǎn),多方位宣傳。
商務(wù)單證員個(gè)人年度總結(jié)篇十五
20xx年度在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,深入貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),緊緊抓住年初下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)不放松,開拓進(jìn)取,迎難而上,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想、學(xué)習(xí)、紀(jì)律方面。
一年來,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家一系列路線、方針、政策,學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí),學(xué)習(xí)市委市區(qū)政府、區(qū)委區(qū)政府重要文件,思想政治上與黨中央保持高度一致,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高,同時(shí)注意學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務(wù)員依法行政讀本》等,加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng),遵紀(jì)守法,克己奉公;能夠理論聯(lián)系實(shí)際,言行一致,表里如一,在日常工作和生活中努力作到多辦實(shí)事。在日常工作中,本人能夠模范遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,一絲不茍精益求精,積極參加單位各項(xiàng)活動(dòng),具有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感;注意學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)工作知識(shí),總結(jié)吸取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身存在的缺點(diǎn)和不足,從而使自己的業(yè)務(wù)能力乃至整體工作素質(zhì)都得到較大的提高,勝任本質(zhì)工作。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的配合幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(一)家電下鄉(xiāng)工作。家電下鄉(xiāng)銷售情況:自20xx年2月至20xx年9月全區(qū)共備案注冊(cè)63家銷售網(wǎng)點(diǎn),銷售家電下鄉(xiāng)各類產(chǎn)品49197臺(tái),其中:冰箱14713臺(tái)、彩電11209臺(tái)、手機(jī)1822部、洗衣機(jī)11921臺(tái)、計(jì)算機(jī)3167臺(tái)、空調(diào)87臺(tái)、熱水器3977臺(tái)、微波爐775臺(tái)、電磁爐1526臺(tái)。銷售金額9770.95萬元。
20xx年1月至11月30日全區(qū)63家銷售網(wǎng)點(diǎn)共銷售家電下鄉(xiāng)各類產(chǎn)品19514臺(tái),其中:冰箱5989臺(tái)、彩電3999臺(tái)、手機(jī)35部、洗衣機(jī)4876臺(tái)、計(jì)算機(jī)1527臺(tái)、空調(diào)35臺(tái)、熱水器20xx臺(tái)、微波爐295臺(tái)、電磁爐701臺(tái)。銷售金額4291.6萬元。補(bǔ)貼情況:截止到20xx年9月,我區(qū)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品已經(jīng)補(bǔ)貼43348臺(tái),補(bǔ)貼金額1035.96萬元。補(bǔ)貼率88%。
有效拉動(dòng)了農(nóng)村消費(fèi),家電下鄉(xiāng)取得了一定的成效。在5月至7月根據(jù)《商務(wù)部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)管的通知》和定西市商務(wù)局的安排部署,我股對(duì)我區(qū)備案注冊(cè)的83家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了全面的清理整頓,經(jīng)清查有20家的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營不規(guī)范予以注銷,8家網(wǎng)點(diǎn)責(zé)令限期整改,對(duì)基本合格的63家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步進(jìn)行家電下鄉(xiāng)的政策宣傳和銷售經(jīng)營督導(dǎo)。目前,各銷售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營正常。同時(shí)開展了家電以舊換新專項(xiàng)檢查,經(jīng)查6家網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營不規(guī)范,決定暫停家電以舊換新資格。為確保我區(qū)家電下鄉(xiāng)活動(dòng)的順利進(jìn)行和政策實(shí)施順暢,我局向每一家銷售網(wǎng)點(diǎn)印發(fā)了《致全區(qū)家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的一封信》宣傳政策,以提高經(jīng)營者的依法經(jīng)營意識(shí),為了更好的做好家電下鄉(xiāng)工作以及家電行業(yè)能更好的為社會(huì)服務(wù),并成立了家電行業(yè)協(xié)會(huì)。
(二)“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”。根據(jù)《甘肅省人民的政府辦公廳關(guān)于印發(fā)萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程實(shí)施的通知》(甘商務(wù)市建發(fā)[20xx]217號(hào))文件精神方案的通知》(甘政辦發(fā)〔20xx〕38號(hào))及甘肅省商務(wù)廳、省財(cái)政廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程項(xiàng)目建設(shè)和管理工作》精神,我區(qū)今年新建由“定西大川地商貿(mào)有限責(zé)任公司”承辦的“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程的日用品配送中心”“日用品農(nóng)家店”其建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)完全符《甘肅省人民的政府辦公廳關(guān)于印發(fā)萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程實(shí)施方案的通知》要求?!岸ㄎ鞔蟠ǖ厣藤Q(mào)有限責(zé)任公司”投資200萬元,建設(shè)農(nóng)家店65個(gè)(其中村級(jí)35個(gè)),建設(shè)配送中心一個(gè)(配送中心面積20xx平方米,倉儲(chǔ)面積1000平方米。配送車輛11輛)。目前,“定西大川地商貿(mào)有限責(zé)任公司”承建的“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”已全面完成,正在全面檢查驗(yàn)收。
(三)強(qiáng)化生豬定點(diǎn)屠宰監(jiān)管確保肉品質(zhì)量安全。為加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰監(jiān)管確保肉品質(zhì)量安全,年初制定了《定西市安定區(qū)商務(wù)局20xx年食品安全工作計(jì)劃》就我區(qū)2家定點(diǎn)屠宰廠的各項(xiàng)工作進(jìn)行了具體部署,以加強(qiáng)對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰活動(dòng)的監(jiān)督管理,為了有效預(yù)防、及時(shí)控制和減少食品安全事故的危害,保障人民群眾身體健康與生命安全,維護(hù)正常的社會(huì)秩序,制定了《定西市安定區(qū)商務(wù)局重大食品安全應(yīng)急預(yù)案》。
完成了“定西市安定區(qū)九隆生豬定點(diǎn)屠宰廠”“定西市安定區(qū)盛泰生豬定點(diǎn)屠宰廠”的技術(shù)改造項(xiàng)目,兩家屠宰廠(場(chǎng))根據(jù)各自具體情況,分別按以下內(nèi)容進(jìn)行改造:1、改造屠宰間、待宰間和急宰間等;2、屠宰車間地面硬化,墻面彩鋼貼面;3、人員及肉品出入口與運(yùn)送活畜出入口分開設(shè)立,活畜出入口設(shè)置消毒池;4、建造清洗池、放血平臺(tái)、燙毛灶臺(tái)及內(nèi)臟整理操作臺(tái),并且池和臺(tái)表面要貼瓷磚;5、安裝機(jī)械化或半機(jī)械化屠宰設(shè)施,包括脫毛機(jī)、提升機(jī)、吊掛軌道、燙鍋等;6、建設(shè)無害化處理設(shè)施;7、建設(shè)化糞池等污水處理設(shè)施。項(xiàng)目總投資為82.7萬元(其中:定西市安定區(qū)九隆生豬定點(diǎn)屠宰廠投資70.7萬元,定西市安定區(qū)盛泰生豬定點(diǎn)屠宰廠投資12萬元)。“定西市安定區(qū)九隆生豬定點(diǎn)屠宰廠”技術(shù)改造項(xiàng)目已通過甘肅省商務(wù)廳的評(píng)審驗(yàn)收。目前,兩家屠宰廠已全部完成技術(shù)改造投入生產(chǎn)。
截止11月底,屠宰生豬75607頭,檢出病害豬及不可食用的生豬產(chǎn)品379頭,全部進(jìn)行了無害化處理,保障了我區(qū)肉品消費(fèi)安全。為了提高生豬定點(diǎn)屠宰廠肉品質(zhì)量檢測(cè)水平,我區(qū)的兩家生豬定點(diǎn)屠宰廠參加了省商務(wù)廳舉辦的畜禽肉品品質(zhì)量檢驗(yàn)培訓(xùn)班,有效的提高了生豬定點(diǎn)屠宰廠肉品品質(zhì)量檢驗(yàn)的水平。另外,我區(qū)活禽屠宰市場(chǎng)與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、蔬菜市場(chǎng)、百貨市場(chǎng)相互混合、分布分散,不符合國家有關(guān)動(dòng)物防疫、公共衛(wèi)生、城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù)等方面的法規(guī)和政策規(guī)定和活禽經(jīng)營市場(chǎng)開辦條件,為規(guī)范我區(qū)活禽經(jīng)營市場(chǎng)秩序,便于市場(chǎng)監(jiān)管,防止高致病性禽流感通過市場(chǎng)環(huán)節(jié)傳播,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,向市商務(wù)局申報(bào)了活禽屠宰市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目。六月份,依照國務(wù)院和甘肅省食品安全委員會(huì)辦公室《“瘦肉精”專項(xiàng)整治方案的通知》的精神,及時(shí)擬定我局《定西市安定區(qū)商務(wù)局“瘦肉精”專項(xiàng)整治實(shí)施方案》對(duì)全區(qū)“瘦肉精”專項(xiàng)整治工作的實(shí)施做了具體的部署安排。在專項(xiàng)整治中,按照工作職責(zé)認(rèn)真開展生豬屠宰及肉食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)兩家生豬定點(diǎn)屠宰廠重點(diǎn)檢查了肉品檢疫檢驗(yàn)等管理制度的落實(shí)情況、臺(tái)賬登記情況、屠宰操作規(guī)程規(guī)范情況等。
嚴(yán)厲查處私屠濫宰、制售注水肉、血脖肉、地溝油、病害肉和違反《生豬定點(diǎn)屠宰條例》等擾亂屠宰行業(yè)和豬肉市場(chǎng)經(jīng)營秩序的行為。通過抽查,未查出有“瘦肉精”的生豬及肉制品、病害及注水豬肉流入市場(chǎng);對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向企業(yè)提出了整改意見,并下發(fā)了整改通知,對(duì)企業(yè)整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤檢查。七月份,依照國家商務(wù)部辦公廳《關(guān)于嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為的緊急通知》(商辦秩函[20xx]841號(hào))文件精神,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,開展了對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰廠生豬肉品質(zhì)量安全檢查和打擊私屠濫宰專項(xiàng)整治行動(dòng),取得了良好的效應(yīng)。重點(diǎn)檢查了城鄉(xiāng)結(jié)合部違法私屠濫宰頻發(fā)、易發(fā)地區(qū),在安定區(qū)巉口鎮(zhèn)檢查發(fā)現(xiàn)有兩戶人銷售無檢疫生豬肉品經(jīng)過進(jìn)一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)這兩家人從事私屠濫宰活動(dòng),我局當(dāng)即派出四名工作人員對(duì)其實(shí)行行政處罰,予以依法取締,徹底搗毀了私屠濫宰窩點(diǎn)。
(四)強(qiáng)化監(jiān)管,確保商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)。為切實(shí)保證商貿(mào)流通企業(yè)生產(chǎn)安全,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府以及區(qū)安監(jiān)局的安排部署。我局針對(duì)10家商貿(mào)流通企業(yè)制定了《定西市安定區(qū)商務(wù)局20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃》、《安定區(qū)商務(wù)局重大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》并根據(jù)《安定區(qū)安全生產(chǎn)集中整治活動(dòng)實(shí)施方案》(安政辦〔20xx〕43號(hào))區(qū)政府決定在全區(qū)開展為期50天的安全生產(chǎn)集中整治活動(dòng)的精神,開展安全生產(chǎn)工作大檢查,通過開展此次安全生產(chǎn)大檢查,進(jìn)一步強(qiáng)化了商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,推進(jìn)了商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)工作的有序開展,有效地防范和減少了各類安全事故的發(fā)生。同時(shí),根據(jù)《關(guān)于做好我區(qū)城鎮(zhèn)有關(guān)企業(yè)原“五七工、家屬工”等人員養(yǎng)老保險(xiǎn)有關(guān)問題的通知》(安人社發(fā)〔20xx〕27號(hào))文件精神,對(duì)各商貿(mào)流通企業(yè)進(jìn)行了全面的摸底登記,目前以上報(bào)20人。
(五)做好再生資源回收體系建設(shè)工作。再生資源回收工作是一項(xiàng)利國利民的重要工作,根據(jù)商務(wù)部辦公廳《關(guān)于組織開展再生資源回收體系建設(shè)試點(diǎn)工作的通知》(商改字[20xx]22號(hào))、商務(wù)部等六部委頒發(fā)的《再生資源回收管理辦法》(商務(wù)部令〔20xx〕第8號(hào))、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)再生資源回收行業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》(商商貿(mào)發(fā)[20xx]187號(hào))及《甘肅省再生資源回收綜合利用辦法》文件精神,為推進(jìn)我區(qū)再生資源回收體系建設(shè),規(guī)范再生資源回收行業(yè)行為,制定再生資源回收經(jīng)營者申辦審批程序,完善再生資源回收經(jīng)營者備案登記。做好再生資源回收企業(yè)備案登記,以規(guī)范再生資源經(jīng)營主體,完善經(jīng)營體系,嚴(yán)格審批工作標(biāo)準(zhǔn),做到措施到位、執(zhí)法到位、落實(shí)到位,確保我區(qū)再生資源回收行業(yè)健康有序發(fā)展。目前全區(qū)已備案登記62家。
(六)為了準(zhǔn)確掌握全區(qū)市場(chǎng)體系建設(shè)情況,將20xx年4月份以前建成并投入運(yùn)營的市場(chǎng)體系建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)查。據(jù)調(diào)查我區(qū)20xx年4月份以前建成并投入運(yùn)營的市場(chǎng)體系建設(shè)項(xiàng)目情況:限額以上零售業(yè)及較大型超市9家,馬鈴薯、中藥材專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)18家,蔬菜、花卉、糧食、牲畜專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)14家,城區(qū)市場(chǎng):綜合、日用百貨、服裝、農(nóng)機(jī)、建材、生產(chǎn)資料、家具、煤碳等市場(chǎng)建設(shè)13家,農(nóng)村綜合市場(chǎng)建設(shè)16家,現(xiàn)代物流建設(shè)4家,住宿餐飲業(yè)星級(jí)限額以上企業(yè)10家累計(jì)年社會(huì)消費(fèi)品零售總額548027萬元,上繳利稅5776萬元。
(七)20xx年3月17日我區(qū)各大超市、商店出現(xiàn)部分群眾搶購食鹽風(fēng)潮,食鹽市場(chǎng)銷售量猛增,一時(shí)間造成食鹽供應(yīng)暫時(shí)性短缺,碘鹽價(jià)格出現(xiàn)小幅波動(dòng)。對(duì)此,根據(jù)市商務(wù)局的指示,區(qū)商務(wù)局積極應(yīng)對(duì),立即行動(dòng)。一、迅速反應(yīng),積極協(xié)調(diào),有效組織貨源。二、下發(fā)通告,宣傳引導(dǎo),有效消除恐慌。三、控制漲價(jià),維護(hù)秩序,有效保持穩(wěn)定。同時(shí)實(shí)行食鹽市場(chǎng)供、銷、存日?qǐng)?bào)制,并主動(dòng)聯(lián)合區(qū)物價(jià)、工商、鹽務(wù)管理等部門,密切關(guān)注食鹽市場(chǎng)動(dòng)向,在兩天時(shí)間內(nèi)及時(shí)向市場(chǎng)投放食鹽,在最短時(shí)間內(nèi)迅速、有力、有效的平息了我區(qū)食鹽“搶購風(fēng)”。有效保障了我區(qū)食用鹽的市場(chǎng)供應(yīng),及時(shí)消除了市民恐慌心理,維護(hù)了食用鹽市場(chǎng)秩序穩(wěn)定,保障食鹽等生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)。
(八)開展餐飲服務(wù)業(yè)的創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動(dòng)。按照省商務(wù)廳《關(guān)于以服務(wù)全省大型節(jié)會(huì)活動(dòng)為主線,進(jìn)一步推進(jìn)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動(dòng)的實(shí)施意見》(甘商務(wù)服管發(fā)〔20xx〕215號(hào))及《定西市商務(wù)局開展全市餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動(dòng)實(shí)施方案》(定市商務(wù)發(fā)[20xx]65號(hào)),結(jié)合我區(qū)餐飲服務(wù)業(yè)實(shí)際,就深入推進(jìn)全區(qū)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動(dòng),成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實(shí)施方案。并組織對(duì)全區(qū)的餐飲業(yè)、住宿業(yè)等服務(wù)業(yè)進(jìn)行了調(diào)查摸底,現(xiàn)全區(qū)有酒樓、飯莊、餐館、食府、餐飲店鋪80家,酒店、賓館、飯店、招待所109家。在現(xiàn)有的餐飲業(yè)、住宿業(yè)開展創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動(dòng),以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題,以“三亮三比三爭創(chuàng)”為載體,大力開展創(chuàng)建綠色飯店和節(jié)能降耗活動(dòng)。在餐飲服務(wù)業(yè)全力抓好精品隴菜工程。開展打擊濫用食品添加劑專項(xiàng)行動(dòng)。
結(jié)合全區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)“四推進(jìn)五爭先”主題實(shí)踐活動(dòng),充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,深入推進(jìn)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)“窗口服務(wù)月”活動(dòng)。主要開展?fàn)巹?chuàng)安定餐飲服務(wù)業(yè)先鋒活動(dòng),爭創(chuàng)黨員服務(wù)先鋒活動(dòng),在全區(qū)餐飲服務(wù)企業(yè)發(fā)起誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議等活動(dòng)。全面提升餐飲服務(wù)業(yè)窗口單位服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,讓群眾切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)帶來的新變化,真正得到實(shí)惠好處。今年甘肅省舉辦精品隴菜認(rèn)定會(huì)我區(qū)上報(bào)了“定西鳳城大酒店”6個(gè)特色菜(古洲酸辣燴魷魚、鳳城土燜羊肉、鳳城太子羊排、定西小炒皇、鍋?zhàn)兴岵搜笥?、隴原黃燜雞)參會(huì),為創(chuàng)建精品隴菜品牌店,為促進(jìn)餐飲業(yè)做大做強(qiáng)上水平奠定基礎(chǔ)。根據(jù)《關(guān)于公布精品隴菜認(rèn)定結(jié)果的通知》(甘商務(wù)服管發(fā)〔20xx〕297號(hào))經(jīng)省發(fā)展精品隴菜領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室研究,并根據(jù)評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)打分情況,我區(qū)上報(bào)了“定西鳳城大酒店”“特色菜古洲酸辣燴魷魚”、“鳳城土燜羊肉”、“鳳城太子羊排”、“鍋?zhàn)兴岵搜笥蟆?個(gè)菜品認(rèn)定為精品隴菜。
(九)車載蔬菜直銷進(jìn)社區(qū)工作。10月1日,我們按照市區(qū)兩級(jí)政府的指示對(duì)車載蔬菜進(jìn)社區(qū)工作進(jìn)行了全面部署安排。放棄國慶長假,加班加點(diǎn),聯(lián)系直銷社區(qū),懸掛宣傳橫幅,制作明碼標(biāo)價(jià)公示牌和蔬菜直銷車輛通行證,同時(shí),在定西馬鈴薯交易中心蔬菜批發(fā)市場(chǎng)召開了49戶蔬菜批發(fā)經(jīng)營戶參加的車載蔬菜進(jìn)社區(qū)動(dòng)員會(huì),組織了批發(fā)經(jīng)營戶主動(dòng)申請(qǐng)參加活動(dòng),10月3日上午,批發(fā)經(jīng)營戶進(jìn)入確定居住人口比較集中的宏通苑、市委家屬院、螺釘公司、歐康、江夏、廣廈、興隆苑、安居工程、江夏名城、瑞麗家苑等十個(gè)住宅小區(qū)設(shè)的“蔬菜直銷進(jìn)社區(qū)銷售點(diǎn)”按照低于市場(chǎng)零售平均價(jià)格的20%進(jìn)行銷售。為確保蔬菜直銷點(diǎn)降低20%蔬菜銷售價(jià)格得到有效監(jiān)督,特制了車載蔬菜進(jìn)社區(qū)價(jià)格公示牌,實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度,依法規(guī)范直銷點(diǎn)的經(jīng)營行為。10月份的每天市場(chǎng)股工作人員對(duì)進(jìn)入小區(qū)直銷點(diǎn)的蔬菜量及蔬菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。同時(shí),每天制表安排對(duì)參與車載蔬菜進(jìn)社區(qū)的直銷商戶實(shí)行小區(qū)輪換制,以保證每個(gè)參與蔬菜直銷的商戶都能平等、公平的進(jìn)行銷售。對(duì)個(gè)別拉運(yùn)菜量極少且菜品質(zhì)量差的經(jīng)營戶及時(shí)更換或暫停參與直銷。每天確保不少于20戶蔬菜經(jīng)營戶、不少于20臺(tái)直銷車輛進(jìn)入社區(qū)直銷點(diǎn)進(jìn)行銷售,每個(gè)蔬菜直銷點(diǎn)保證20種以上的新鮮菜品。每天進(jìn)入社區(qū)的蔬菜量達(dá)25噸以上,蔬菜直銷整體平均價(jià)格低于市場(chǎng)零售價(jià)20%以上。到十月三十一日車載蔬菜直銷進(jìn)社區(qū)(試行期)共29天,這一行之有效的措施,有效的抑制了定西市區(qū)蔬菜價(jià)格過高的態(tài)勢(shì)。取得了良好的效果,得到了廣大市民和消費(fèi)者的好評(píng)。
(十)加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)促進(jìn)市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定。市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)是國家掌握市場(chǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì),及時(shí)進(jìn)行宏觀調(diào)控,保持經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要手段。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有的定西馬鈴薯交易中心、定西飛佳超市、定西萬家和超市和今年新增的定西和盛馬鈴薯合作社、定西大川地商貿(mào)有限責(zé)任公司等企業(yè)的監(jiān)測(cè)管理,不斷擴(kuò)大監(jiān)測(cè)范圍,優(yōu)化樣本結(jié)構(gòu)。按照“準(zhǔn)確檢測(cè)、深度分析、科學(xué)預(yù)測(cè)、及時(shí)反映、當(dāng)好參謀”的要求,積極采取措施,加強(qiáng)社會(huì)消費(fèi)品和主要農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作,促進(jìn)了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。根據(jù)市場(chǎng)需求情況,綜合利用價(jià)格分析手段,向上及時(shí)反饋社會(huì)消費(fèi)品、主要農(nóng)產(chǎn)品以及重要農(nóng)用生產(chǎn)資料市場(chǎng)行情,為政府合理布局商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、加強(qiáng)商品供應(yīng)、平抑物價(jià)提供了思路和依據(jù)。
三、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方。
(一)溝通不夠。
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。通過一年的工作,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事多種職業(yè)經(jīng)歷、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維。
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職公務(wù)員起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀公務(wù)員,真正的優(yōu)秀公務(wù)員是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
(三)對(duì)業(yè)務(wù)工作認(rèn)識(shí)不夠。
對(duì)業(yè)務(wù)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)自己的業(yè)務(wù)工作還缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作中的很多業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而把業(yè)務(wù)工作做的更好。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
四、20xx年工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)抓好“家電下鄉(xiāng)”工作。積極與有關(guān)部門和單位做好協(xié)調(diào),解決工作中出現(xiàn)的困難和問題,促進(jìn)工作順利開展。強(qiáng)化監(jiān)督和管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量,搞好售后服務(wù),嚴(yán)厲打擊借“家電下鄉(xiāng)”名義銷售假冒偽劣產(chǎn)品和騙補(bǔ)行為,切實(shí)把工作抓實(shí)抓好,擴(kuò)大城鄉(xiāng)家電產(chǎn)品消費(fèi)。不定期檢查各銷售網(wǎng)點(diǎn)是否存在不嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)識(shí)卡管理、非法購買補(bǔ)貼信息、篡改銷售發(fā)票和信息騙取國家補(bǔ)貼、制售假冒偽劣產(chǎn)品等違法違規(guī)行為,進(jìn)一步規(guī)范家電下鄉(xiāng)市場(chǎng)行為,確保家電下鄉(xiāng)工作順利開展。
2、做好各定點(diǎn)屠宰廠的工作管理,依法打擊私屠濫宰行為,抓好“放心肉”工程,規(guī)范肉品加工和流通秩序。確保消費(fèi)者肉食安全。開展瘦肉精檢查,我局根據(jù)《定西市安定區(qū)人民的政府辦公室關(guān)于印發(fā)定西市安定區(qū)“瘦肉精”專項(xiàng)整治方案的通知》(安政辦辦發(fā)〔20xx〕53號(hào))和《市區(qū)政府轉(zhuǎn)發(fā)省食品安全委員會(huì)辦公室關(guān)于印發(fā)〈甘肅省“瘦肉精”專項(xiàng)整治實(shí)施方案〉通知的通知》(定市政辦發(fā)電〔20xx〕110號(hào))文件精神,根據(jù)區(qū)食品安全委員會(huì)在全區(qū)范圍內(nèi)開展為期一年的“瘦肉精”專項(xiàng)整治工作的工作方案,制定定西市安定區(qū)商務(wù)局關(guān)于“瘦肉精”專項(xiàng)整治工作方案。全面開展生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)質(zhì)量安全管理制度落實(shí)情況大檢查和“瘦肉精”檢查,檢查生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)是否如實(shí)記錄屠宰生豬來源和產(chǎn)品流向,是否建立并嚴(yán)格實(shí)施肉品品質(zhì)檢驗(yàn)制度,對(duì)經(jīng)肉品品質(zhì)檢驗(yàn)不合格的生豬產(chǎn)品是否按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理并如實(shí)記錄情況等,并迅速責(zé)成各屠宰廠配合加強(qiáng)進(jìn)場(chǎng)檢疫和驗(yàn)收,配備試紙?jiān)噭┖驮O(shè)備,強(qiáng)化自檢。嚴(yán)厲打擊私屠濫宰病死豬違法行為,關(guān)閉不符合國家法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的生豬定點(diǎn)屠宰廠、場(chǎng)(點(diǎn)),取締非法設(shè)立、無證照生豬屠宰廠、場(chǎng)(點(diǎn))。遏制病死豬肉上市,防止生豬疫病傳播,確保人民群眾吃上“放心肉”。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化再生資源回收行業(yè)的摸底調(diào)查和監(jiān)管力度。加強(qiáng)再生資源經(jīng)營企業(yè)申報(bào)審批,嚴(yán)格按照《再生資源回收管理辦法》、《甘肅省再生資源回收綜合利用辦法》規(guī)定的程序辦理備案手續(xù);強(qiáng)化再生資源回收行業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)管,規(guī)范再生資源回收行業(yè)市場(chǎng)秩序。在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行排查摸底落實(shí)備案登記情況,確實(shí)掌握全區(qū)實(shí)際再生資源回收經(jīng)營者情況,做到心中有數(shù)。
4、進(jìn)一步深入開展餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動(dòng)。按照《區(qū)商務(wù)局開展全區(qū)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動(dòng)實(shí)施方案》、指派得力人員,責(zé)任落實(shí)到人,保證活動(dòng)正常有序健康開展,在解決突出問題上取得實(shí)實(shí)在在的成效。注重宣傳引導(dǎo)工作,及時(shí)總結(jié)推廣活動(dòng)中的先進(jìn)典型,發(fā)揮典型示范帶動(dòng)效應(yīng)。同時(shí),加強(qiáng)與有關(guān)部門溝通協(xié)作,形成工作合力,共同抓好活動(dòng)的開展。在全區(qū)全力抓好餐飲服務(wù)業(yè)精品隴菜工程。
5、繼續(xù)抓好商貿(mào)流通企業(yè)的的各項(xiàng)工作,把各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。一是安全生產(chǎn)要抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程的執(zhí)行、隱患排查和重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控、應(yīng)急管理以及安全基礎(chǔ)工作教育培訓(xùn)等環(huán)節(jié)的工作,切實(shí)解決安全生產(chǎn)工作的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,增強(qiáng)全社會(huì)安全意識(shí),堅(jiān)決杜絕重特大事故,有效遏制較大事故,努力減少一般事故。二是進(jìn)一步了解和掌握商貿(mào)流通企業(yè)的運(yùn)營情況,充分發(fā)揮企業(yè)主管部門協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、服務(wù)的只能作用,協(xié)調(diào)解決企業(yè)在運(yùn)營中存在的困難和問題,針對(duì)存在的困難和問題提出建議或?qū)Σ撸笇?dǎo)企業(yè)強(qiáng)化管理,促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
6、根據(jù)商務(wù)部《關(guān)于推進(jìn)周末車載蔬菜市場(chǎng)建設(shè)的通知》(商建函[20xx]第845號(hào))及《市區(qū)政府辦公室關(guān)于印發(fā)定西市區(qū)車載蔬菜直銷工作方案的通知》(定市政辦發(fā)電〔20xx〕274號(hào))《市區(qū)政府辦公室關(guān)于印發(fā)定西市區(qū)車載蔬菜進(jìn)社區(qū)直銷常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制方案的通知》(定政辦﹝20xx)323號(hào))精神,為更有效抑制定西市區(qū)蔬菜價(jià)格偏高的問題,切實(shí)保障市場(chǎng)供應(yīng)和價(jià)格穩(wěn)定,依照市區(qū)政府區(qū)部署和區(qū)商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排,全力做好車載蔬菜直銷進(jìn)社區(qū)工作,推動(dòng)車載蔬菜直銷進(jìn)社區(qū)穩(wěn)步有序的發(fā)展,確保直銷工作取得實(shí)效,市區(qū)蔬菜價(jià)格得到有效平抑,城區(qū)居民生活得到較好的保障。
7、下年度加強(qiáng)成品油行業(yè)、美容美發(fā)行業(yè)、人像攝影行業(yè)、餐飲行業(yè)、酒店行業(yè)、典當(dāng)行業(yè)的排查摸底,抓落實(shí)抓管理。進(jìn)一步規(guī)范以上各行業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營秩序,維護(hù)合法經(jīng)營企業(yè)的權(quán)益,使全區(qū)成品油行業(yè)、美容美發(fā)行業(yè)、人像攝影行業(yè)、餐飲行業(yè)、酒店行業(yè)、典當(dāng)行業(yè)經(jīng)營市場(chǎng)得以健康發(fā)展。
總之,通過一年來的學(xué)習(xí)工作回顧,使我在思想作風(fēng)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進(jìn)一步提高,工作上雖然取得了一些成績,但距黨的要求還相差很遠(yuǎn),在今后的工作中,還要繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)成績,取長補(bǔ)短,使自己所分管的工作干得更出色。
商務(wù)單證員個(gè)人年度總結(jié)篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx部的新員工xxx。首先感謝您對(duì)我的信任和支持,讓我進(jìn)入xx互聯(lián)這個(gè)大家庭!其次感謝行政部以及本部門的主管和其他同事對(duì)我的培訓(xùn)和幫助,讓我從對(duì)本行業(yè)的一無所知提升到有所了解,工作也逐漸步入正軌!我相信,在他們的幫助下,我將獲得更大的進(jìn)步!進(jìn)公司工作已有一個(gè)星期了,收獲很多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、萬事開頭難,但我迎難而上。
對(duì)于銷售,我不陌生,我在打暑假工時(shí)做了二個(gè)月的文具銷售。但對(duì)于電話營銷,而且是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)科技方面的,我就一竅不通了。由于是接觸新事物,新環(huán)境,所以說這份工作對(duì)于我來說還是有一定難度的。不過,在主管的培訓(xùn)和同事的幫助下,我很快適應(yīng)新的.工作內(nèi)容和環(huán)境。剛進(jìn)來要了解很多知識(shí),包括產(chǎn)品知識(shí)和銷售知識(shí)。我的思維能力有點(diǎn)慢,記憶力也不強(qiáng),所以我很認(rèn)真去聽和做筆記。我知道笨鳥先飛,勤能補(bǔ)拙,所以我必須比別人更勤快更認(rèn)真去學(xué)習(xí),才不會(huì)落后!別人都說萬事開頭難,我也知道,但我是一個(gè)不輕易服輸?shù)娜?,既然選擇了就要做好,所以我要迎難而上!
2、知識(shí)靠積累,技巧靠學(xué)習(xí)和總結(jié)。
我們目前主要是做企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)郵箱服務(wù)這一塊的。對(duì)于這一方面的知識(shí),我第一次接觸,一點(diǎn)基礎(chǔ)都沒有,只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累,才能對(duì)產(chǎn)品有很深的了解,才能更專業(yè)地去做業(yè)務(wù)。銷售技巧也一樣,剛開始我是坐在老員工旁邊仔細(xì)聽他們?nèi)绾未螂娫捄涂蛻魷贤ǖ?,一邊聽一邊學(xué)習(xí)和總結(jié)他們的說話技巧,了解基本信息后才開始自己的打電話練習(xí)。第一天我底氣不足,說話也結(jié)結(jié)巴巴的,所以客戶很不客氣的掛了電話。這樣的工作,一點(diǎn)效率也沒有。在主管的幫助下,結(jié)合自己的總結(jié),我了解了自己的不足并加以改進(jìn),第二天的工作有了明顯的進(jìn)步。學(xué)以致用,不斷學(xué)習(xí)和積累才能有更大的進(jìn)步!
3、量變帶來質(zhì)變,天道酬勤。
我進(jìn)公司聽到最多的話就是:“你們前期主要是積累客戶”。作為新人,一我沒有經(jīng)驗(yàn),二我沒有客戶源。所以,我前兩個(gè)星期的目標(biāo)就是積累客戶!我決定每天的電話量不少于120個(gè)!做過銷售的我知道,量變帶來質(zhì)變!一個(gè)客戶不成交,就找二個(gè),二個(gè)不行就找三個(gè),三個(gè)不行就找一百個(gè),一千個(gè)......總會(huì)有成交的!天道酬勤,付出總有回報(bào)的!當(dāng)然,有一定的電話量再加上良好的技巧的話,相信業(yè)務(wù)量也會(huì)直線上升的!加油吧!
4、“同流”才能“合污”
這句話是在上次的銷售工作中學(xué)到的,來到新公司也同樣適用。萬變不離其宗,在工作過程中看到很多同事都是靠這樣拿到訂單的!所以,和客戶有良好的溝通也是業(yè)績的重要來源!把意向客戶當(dāng)朋友,關(guān)心客戶,平時(shí)多交流感情,保持良好的關(guān)系,在客戶有需求時(shí)才會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系你!這時(shí),你的訂單就來了,業(yè)績就來了,你的收入也跟著來了!
5、團(tuán)隊(duì)精神,開心工作開心賺錢。
進(jìn)公司給我感覺最深的是公司的企業(yè)文化和公司的團(tuán)隊(duì)!公司之所以發(fā)展這么好,除了有良好的,適合的企業(yè)文化之外,還有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)!企業(yè)文化決定公司的發(fā)展方向。而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)則是公司發(fā)展的動(dòng)力和支柱!我很榮幸我能加入這個(gè)大團(tuán)隊(duì)!團(tuán)隊(duì)很團(tuán)結(jié),領(lǐng)導(dǎo)以及隊(duì)員都很容易相處,為人都很真誠和熱心!我在團(tuán)隊(duì)的幫助下學(xué)到很多,進(jìn)步很大!工作之余,大家都喜歡玩游戲,而且玩的很開心,讓我感覺像家一樣溫暖!在這里,我會(huì)實(shí)現(xiàn)開心工作,開心賺錢的!
總的來說,我在這里學(xué)到很多,當(dāng)然也有很多不足,以后會(huì)更努力的!
商務(wù)單證員個(gè)人年度總結(jié)篇十七
市商務(wù)局今年的工作年底結(jié)束,商務(wù)局緊緊圍繞工作計(jì)劃,市區(qū)政府將認(rèn)真落實(shí)了“6138工程”(即要抓住的6主要線路,可達(dá)10?推廣的38個(gè)事實(shí)),吸收抓發(fā)展,千方百計(jì)促進(jìn)速度和提高商務(wù)工作的整體水平,走在全省,全市前列。首先,其主要目標(biāo)是完成任務(wù),提前完成全年利用外資任務(wù)。一月至十二月,全市批準(zhǔn)了總投資的外商投資企業(yè)33家的45.75億美元。老企業(yè),為了要增加其強(qiáng)勁的勢(shì)頭發(fā)展,城市的物理接入到外資2.63億美元比全年利用外資242萬美元,在改革開放以來最高的和開放的任務(wù)并打開外國直接投資的最好水平。外貿(mào)出口穩(wěn)步。在全省的出口形勢(shì)普遍不景氣,全市進(jìn)出口貿(mào)易繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
1-12個(gè)月,全市進(jìn)口和出口261.6億美元,同比增長9.97%;,完成出口(包括煤炭),176600萬美元,同比增長5.8%,其中有超過164萬美元省的目標(biāo)和任務(wù),從出口貿(mào)易的運(yùn)行趨勢(shì)來看,1.85億美元的市場(chǎng)目標(biāo)和任務(wù)的完成。全省對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作。城市的服務(wù)出口,新批外商企業(yè)3037運(yùn)行5。社會(huì)消費(fèi)品零售總額穩(wěn)步增長。1月至12月,全市總銷售額為1.516億元人民幣,同比增長13.8%,社會(huì)消費(fèi)品零售。預(yù)計(jì)將完成12%的年度增長目標(biāo)任務(wù)。開始要捅鄉(xiāng)“市場(chǎng)工程”農(nóng)家店“已經(jīng)成為了新農(nóng)村建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)店的亮點(diǎn),全市已建立配送中心,6村店210全市7個(gè)縣,由商務(wù)部批準(zhǔn)萬佛5公司村村通“試點(diǎn)縣和試點(diǎn)企業(yè)?!比f村千鄉(xiāng)“市場(chǎng)工程,有效地規(guī)范農(nóng)村消費(fèi)品市場(chǎng),讓農(nóng)民得到的好處首次實(shí)施”城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在全省的發(fā)展規(guī)劃。城市的城市商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展規(guī)劃已被實(shí)施“規(guī)劃”,以進(jìn)一步促進(jìn)市場(chǎng)的發(fā)展,十二月底,全市18上半年經(jīng)市區(qū)政府批準(zhǔn),并正式在全市推行建立各類市場(chǎng)(包括投資10萬億美元的大型建設(shè)項(xiàng)目元7),1464萬人民幣,總投資投資$110萬美元,今年的主要工作和倡議(1)采取措施,以促進(jìn)投資到一個(gè)新的級(jí)別是1的有針對(duì)性的大型促銷活動(dòng),在全市組織的這一年,大規(guī)模的投資活動(dòng)以來,有效地增加,我們堅(jiān)持計(jì)劃,不打無準(zhǔn)備,項(xiàng)目的審慎選擇戰(zhàn)爭根據(jù)對(duì)全市5支柱產(chǎn)業(yè),并提高了產(chǎn)業(yè)對(duì)接,有針對(duì)性的努力改善的投資活動(dòng)。釋放64重點(diǎn)外商投資涉及的五大支柱產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施的公園中,3.17億港元的總項(xiàng)目投資億美元的項(xiàng)目,2.55億美元,外商投資的建議使用。
河北省(香港)投資貿(mào)易洽談會(huì),市簽訂了127萬美元的協(xié)議總投資協(xié)議6個(gè)外商投資項(xiàng)目,外資121萬美元。市9月在韓國成功舉辦了大規(guī)模的投資環(huán)境和投資項(xiàng)目的推廣,以促進(jìn)該項(xiàng)目的談判,簽署了一項(xiàng)協(xié)議,合資項(xiàng)目,如北京中國招商周。
線營銷方式,推出網(wǎng)上投資,網(wǎng)上一共發(fā)出了140個(gè)投資項(xiàng)目作為招商引資的平臺(tái),秦皇島招商,收到了1年的訪問近30萬,許多世界知名公司。經(jīng)常登錄在全市城市的投資項(xiàng)目宣布篩選到理解,并尋求合作機(jī)會(huì)。韓國斗山集團(tuán)fenlanfenou十多批團(tuán)體,網(wǎng)上投資的城市學(xué)習(xí)。韓國斗山車輛布線討論的玻璃制品,紙張和其他成功的治療通過網(wǎng)上項(xiàng)目的項(xiàng)目仍在談判中。第五,要加強(qiáng)調(diào)度,大力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施,我們已經(jīng)建立了重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度機(jī)制,重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)展情況及時(shí)召開,將積極幫助企業(yè)解決生產(chǎn)和經(jīng)營,在項(xiàng)目建設(shè)過程中遇到的困難,加快項(xiàng)目的進(jìn)展情況,監(jiān)督資金通過我們的積極協(xié)調(diào)服務(wù),提供一個(gè)完整的業(yè)務(wù)服務(wù)范圍,以確保資金到位9279萬手勤美元,以確保超過全年的外國直接投資的使命,以促進(jìn)美鋁渤海鋁業(yè),中國華潤雪花啤酒,威樂水泵,三養(yǎng)玉米深加工項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
第六,“意見”的研究開發(fā)和促進(jìn)投資的重要意義,深遠(yuǎn)的影響。差距和吸引在我市投資的問題,我們?nèi)ヌ粕?,邯鄲,保定研究,限制城市的投資瓶頸,積極研究和探索措施,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域,精心規(guī)劃的研究和發(fā)展,開辟更廣泛地加強(qiáng)招商引資工作,市區(qū)政府文件正式發(fā)布的意見。“意見”具有較強(qiáng)的可操作性,有針對(duì)性的突破,它是繼市委,市區(qū)政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化投資軟環(huán)境“,在,全市引進(jìn),為了加強(qiáng)投資,改善投資環(huán)境,另外一個(gè)重要的文件,將成為城市進(jìn)一步擴(kuò)大開放,促進(jìn)投資工作。
商務(wù)單證員個(gè)人年度總結(jié)篇十八
1、負(fù)責(zé)公司各方面信息的資料更新(產(chǎn)品、網(wǎng)站、人員等)。
2、負(fù)責(zé)公司區(qū)域代理的需求及協(xié)調(diào)工作。
3、負(fù)責(zé)技術(shù)部門配件的管理及調(diào)配,配合技術(shù)部完成售后工作。
4、做好日常辦公的維持。
二、工作中存在的問題與不足。
在總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也意識(shí)到在平時(shí)的工作中還存在諸多問題與不足:
1、辦事效率還不能保持在一個(gè)高效率狀態(tài),有時(shí)做事容易忘記。
2、有些時(shí)候還存在懶散的心態(tài),導(dǎo)致做事散漫。
3、責(zé)任心有待提高,一件事還沒有完全做好,又做另一件。
4、個(gè)人能力有待提高,多與上級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。
三、今后的努力方向。
針對(duì)20__年工作所中存在的問題,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、認(rèn)清崗位職責(zé),做好工作統(tǒng)籌劃分。
2、積極與上級(jí)溝通,做好主動(dòng)反饋;。
3、積極與各同事溝通,做好工作交流。
4、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,對(duì)多負(fù)責(zé)的追蹤到底。
5、增進(jìn)與同事之間的溝通,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,共建和諧工作環(huán)境。
四、工作心得。
20__公司總體運(yùn)營還算不錯(cuò),產(chǎn)品上的改革足夠說明一切。而隨著產(chǎn)品的改革,公司的運(yùn)營體系也隨之改革進(jìn)步。
20__年得運(yùn)營讓我明白,運(yùn)營體系與人事息息相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)可以給部門一個(gè)大的方向去調(diào)整體系,運(yùn)營體系的調(diào)整是否合理,需要由各部門的人員去行動(dòng)證明。在體系改革的階段,人的每個(gè)細(xì)節(jié)工作都關(guān)系著體系的改善是否有效,是否合理。而這當(dāng)中,人員的溝通及其重要。好的溝通能夠讓團(tuán)隊(duì)更好的工作,更好的配合。上下級(jí)的溝通,可以讓領(lǐng)導(dǎo)更能了解下級(jí)的工作情況,了解公司的運(yùn)作,體制改革的進(jìn)度。
在20__公司的整體運(yùn)營上也在不斷地前進(jìn),逐漸走向了制度化、嚴(yán)格化,在未來的日子里,相信整體的運(yùn)營體系也將更完善。
在過去的一年里,我深深體會(huì)到同事和領(lǐng)導(dǎo)之間也要相互關(guān)懷,相互幫助與支持,做好各方面的溝通才能一步步共同走向成功,一點(diǎn)一滴的融入公司和部門的大家庭,在此我感謝他們!在以后的工作里,我要依靠自身的不懈努力,克服現(xiàn)有的不足,改進(jìn)20__年工作中存在的不足,以使自己和團(tuán)隊(duì)合作達(dá)到最佳狀態(tài),為公司創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
商務(wù)單證員個(gè)人年度總結(jié)篇十九
20__年,埡口鄉(xiāng)黨委、政府把如何發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),增加農(nóng)民收入,解決勞動(dòng)就業(yè)問題作為全鄉(xiāng)脫貧攻堅(jiān)工作的中心,利用與成都農(nóng)商通公司合作,以開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村為契機(jī),把廟埡村、澗溪口村、三合村、望水村的花椒產(chǎn)業(yè)專合社及各村家庭農(nóng)場(chǎng)業(yè)主加入電商信息群,并結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際做好以下工作:。
一、積極宣傳電商。
電子商務(wù)是現(xiàn)階段的新生事物,按照傳統(tǒng)的思維模式,已經(jīng)很難適應(yīng)當(dāng)代信息瞬息萬變新形勢(shì)需要,電子商務(wù)的發(fā)展,可以以最短時(shí)間了解市場(chǎng)信息,也可把所生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品信息發(fā)到更大市場(chǎng)面,增加銷售渠道和機(jī)會(huì),以利提高銷售量和效益。
二、加強(qiáng)對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)、專合社人員的培訓(xùn)。
組織業(yè)主進(jìn)行學(xué)習(xí),形成了解互聯(lián)網(wǎng)、學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)、思考互聯(lián)網(wǎng)、利用互聯(lián)網(wǎng)、發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)形風(fēng)氣。村民自發(fā)集中報(bào)名電商培訓(xùn)13人,進(jìn)行個(gè)別與集中等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),計(jì)劃創(chuàng)建電商村,“互聯(lián)網(wǎng)+”成了全鄉(xiāng)廣大干部群眾的口頭語。
三、工作方法。
1、制定規(guī)劃規(guī)劃。我們以電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村為契機(jī),融合新農(nóng)村建設(shè)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要要素,支持和實(shí)施農(nóng)村精準(zhǔn)扶貧脫貧工作。制定埡口鄉(xiāng)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃,爭取到2020年實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)電子商務(wù)銷售總額超20萬元,觸網(wǎng)農(nóng)戶每年人均增收超過500元。電子商務(wù)從業(yè)人員達(dá)到50人左右,形成全民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
2、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),形成合力是發(fā)展農(nóng)村電商的首要問題。我們堅(jiān)持行政推動(dòng)和政策拉動(dòng)結(jié)合,一是搭建班子,形成合力。我們組建了由鄉(xiāng)分管鄉(xiāng)長任組長的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),實(shí)行全力推動(dòng),各村、社區(qū)緊密配合,統(tǒng)籌各級(jí)力量形成電商進(jìn)村的合力。二是政策拉動(dòng),形成引力。積極利用《閬中市關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展若干政策措施》的政策優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)本地化。加大財(cái)政資金和信貸扶持,將電商納入小額信貸支持范圍,為誠信的電商經(jīng)營主體提供創(chuàng)業(yè)資金支持。對(duì)貧困村業(yè)主、貧困戶大學(xué)生、貧困戶開辦網(wǎng)店給予小額信貸保障。
商務(wù)單證員個(gè)人年度總結(jié)篇二十
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
作為xxxx的一員,主要負(fù)責(zé)的工作有:
國際客戶接洽事宜,包括接待、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等;翻譯工作,包括商務(wù)談判實(shí)時(shí)翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等;做好總經(jīng)理重要會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄;管理歸納部門及項(xiàng)目信息,以便領(lǐng)導(dǎo)和同事便于使用;商務(wù)合同的起草、修改;公司介紹、宣傳冊(cè)和營銷資料的整理與更新,為今后國際營銷工作的展開作準(zhǔn)備;xxxxx項(xiàng)目主要聯(lián)絡(luò)員,確保項(xiàng)目溝通順暢、信息同步;協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國際其他項(xiàng)目的投標(biāo)工作;協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。
工作中取得的成績及問題:
1、在現(xiàn)有xxx項(xiàng)目中,擔(dān)任我方項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員,在近兩個(gè)半月與客戶的溝通交流過程中,成功得樹立了公司形象,展示了公司實(shí)力,有效推進(jìn)了商務(wù)合同的簽訂及項(xiàng)目的.進(jìn)度。
2、責(zé)任感強(qiáng),性格合群,樂于與同事溝通、配合,具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
3、由于工作經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識(shí)的不足,工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)做事不夠細(xì)心、慮事不夠全面的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。行業(yè)營銷業(yè)務(wù)能力不足,需加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在明年的工作中,我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻(xiàn),努力找準(zhǔn)自己的定位,在做好本職工作的同時(shí),不斷地學(xué)習(xí)和積累,為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步!
商務(wù)單證員個(gè)人年度總結(jié)篇二十一
今年以來,我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作和總體部署,進(jìn)一步理清思路、創(chuàng)新機(jī)制、搶抓機(jī)遇,加快市場(chǎng)體系建設(shè),強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,加大招商引資金力度,努力促進(jìn)商務(wù)工作平穩(wěn)健康發(fā)展。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、20-年工作情況。
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
1、利用外資。1-10月份,我市實(shí)現(xiàn)利用外資4150萬美元,即聯(lián)塑市政管道(河北)有限公司的1850萬美元留存收益部分和華港燃?xì)夤?300萬美元留存收益部分。完成全年任務(wù)指標(biāo)(3200萬美元)的130%。
2、引進(jìn)省外資金。1-10月份,我市引進(jìn)省外資金21.17億元,完成全年任務(wù)(52億元)指標(biāo)的41%,同比下降57%。
3、外貿(mào)進(jìn)出口。1-9月份,全市外貿(mào)進(jìn)出口完成11.96億元,同比增長7.48%。其中,出口11.47億元,同比增長5.24%;進(jìn)口0.49億元,同比增長123.62%,預(yù)計(jì)十月份實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口13.5億元。
4、社會(huì)消費(fèi)品零售總額。1-9月份,全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額147.4億元,同比增長9%。其中,全市69家限上貿(mào)易企業(yè)1-9月份完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額22.52億元,同比下降8.2%。
(二)重點(diǎn)工作情況。
1、全方位做好招商工作。一是大力推進(jìn)招商平臺(tái)建設(shè)。以市創(chuàng)新大廈、互聯(lián)網(wǎng)大廈為基礎(chǔ),以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),規(guī)劃建設(shè)智匯大街,打造京南地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新標(biāo)桿,培育區(qū)域經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能。建成-市招商信息網(wǎng),利用大數(shù)據(jù)技術(shù),完善招商載體庫、客戶庫,打造智慧招商環(huán)境和招商工作網(wǎng)絡(luò),平臺(tái)建設(shè)將有效提升我市招商引資服務(wù)和信息化水平;二是加大宣傳推介力度。市商務(wù)局借力會(huì)展經(jīng)濟(jì),積極推介,打造城市名片。20-年,成功舉辦了“第三屆中國·(國際)三輪車、新能源汽車及零部件展覽會(huì)”等專業(yè)展會(huì)。同時(shí),組織18家外貿(mào)企業(yè),參加26個(gè)境外展會(huì),幫助企業(yè)拓展全球市場(chǎng),形成競爭優(yōu)勢(shì)。此類活動(dòng),具有極好的宣傳推廣作用,極大地增強(qiáng)了國內(nèi)外對(duì)我市的了解、認(rèn)識(shí),進(jìn)一步展示了我市的城市品位和對(duì)外形象;三是創(chuàng)新招商引資政策。借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我市實(shí)際,研究制定了《-市招商引資工作考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法(試行)》等一系列鼓勵(lì)招商引資和扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,目前,正在推進(jìn)《-市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持資金管理辦法》的制定,對(duì)我市招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目給予幫扶支持,為我市招商引資提供有力地支撐與保障。
2、積極協(xié)調(diào)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目。積極與東星建材城、萬和壁掛爐、聯(lián)塑三期、中國電子-科技園等項(xiàng)目方對(duì)接,全力推進(jìn)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目早日簽約、建設(shè)、投產(chǎn)。部分重點(diǎn)項(xiàng)目情況如下:
(1)東星家居廣場(chǎng)項(xiàng)目。項(xiàng)目共分兩期,項(xiàng)目一期,計(jì)劃動(dòng)工建筑面積總計(jì)35萬平方米,其中,家居建材商業(yè)區(qū)約20萬平方米的,住宅面積15萬平方米。項(xiàng)目二期計(jì)劃動(dòng)工建筑面積總計(jì)23萬平方米,其中,開發(fā)商業(yè)配套區(qū)建筑面積約7萬平方米,開發(fā)家居建材商業(yè)區(qū)面積16萬平方米。
(2)萬和壁掛爐項(xiàng)目。項(xiàng)目位于河北經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)內(nèi),占地面積450畝,總投資6億元,建設(shè)年產(chǎn)50萬套壁掛生產(chǎn)線,年產(chǎn)10萬套廚衛(wèi)電器生產(chǎn)線,預(yù)計(jì)年銷售額15億元,納稅3000萬元。
(3)中國電子-科技園項(xiàng)目。中電-科技園占地3000畝,掛牌中國電子cec集團(tuán)“中電科技園”品牌,納入中電科技園體系。以輕型智能制造、大健康、節(jié)能環(huán)保材料、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)方向,建設(shè)智造園、瞪羚谷、生態(tài)辦公總部基地、生態(tài)生產(chǎn)總部基地和公共配套中心五大功能區(qū),打造雄安南科技“微中心”,預(yù)計(jì)建成后將實(shí)現(xiàn)落地投資額100億元,達(dá)產(chǎn)后稅收額超10億元。目前,該項(xiàng)目已完成簽約。
3、努力促進(jìn)外貿(mào)進(jìn)出口。
(1)精準(zhǔn)幫扶,促外貿(mào)穩(wěn)增長。今年以來,在分管市領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,我局相關(guān)業(yè)務(wù)人員對(duì)全市外貿(mào)企業(yè)開展了專項(xiàng)幫扶活動(dòng)。一是召開座談會(huì),宣講國家和省政府對(duì)外貿(mào)工作的有關(guān)政策,并梳理存在問題,因企施策,制定精準(zhǔn)幫扶措施。二是通過調(diào)研走訪,對(duì)出口大戶詳細(xì)了解進(jìn)出口情況、存在的問題和下一步打算,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流指導(dǎo)。三是召開銀企對(duì)接會(huì)。聯(lián)系本市四大專業(yè)銀行分別介紹自己的金融產(chǎn)品、國際業(yè)務(wù)結(jié)算的基本知識(shí),搭建銀企溝通交流的平臺(tái),著力解決企業(yè)融資難問題。四是拓展服務(wù)金融領(lǐng)域,帶部分企業(yè)到北京等大城市的金融機(jī)構(gòu)尋求政策支持。五是與市人才中心聯(lián)系,解決企業(yè)外貿(mào)人才短缺問題。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn),進(jìn)一步提高素質(zhì)。根據(jù)近年來我市放權(quán)企業(yè)快速增長的情況,對(duì)新放權(quán)企業(yè)專門進(jìn)行外經(jīng)貿(mào)知識(shí)培訓(xùn),今年組織100多家外貿(mào)企業(yè)參加了省、市組織的三期專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng),宣傳解讀國家和我省最新外貿(mào)政策措施和外貿(mào)實(shí)操技能,引導(dǎo)企業(yè)樹立科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)開放意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí)和服務(wù)意識(shí),更新觀念開展加工貿(mào)易、境外投資辦廠,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí),從而使企業(yè)做大做強(qiáng)。
(3)落實(shí)政策,為企業(yè)辦好事實(shí)事。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,積極組織企業(yè)上報(bào)項(xiàng)目,為我市河北美思億環(huán)保科技有限公司、河北坤達(dá)起重設(shè)備有限公司爭取廊坊5.18經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)免費(fèi)展位6個(gè);為河北坤達(dá)起重設(shè)備有限公司申報(bào)了河北省外貿(mào)品牌優(yōu)勢(shì)企業(yè);推薦河北興邦車業(yè)股份有限公司為省外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展典型。同時(shí),為我市17家外貿(mào)企業(yè)的28個(gè)項(xiàng)目,申報(bào)省外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展資金121萬元;為14家企業(yè)的20個(gè)項(xiàng)目申報(bào)滄州市外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展資金55.04萬元。目前已落實(shí)26.81萬元,最大力度爭取國家政策的支持,通過這項(xiàng)工作的開展,一方面為企業(yè)注入新的活力,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁;另一方面通過政策導(dǎo)向,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)技改、研發(fā)、開拓國際市場(chǎng)的積極性,引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)自主創(chuàng)新意識(shí),不斷提升技術(shù)裝備水平,調(diào)整出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)國際競爭力。
4、創(chuàng)新發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。一是出臺(tái)扶持政策。制定出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)全覆蓋的實(shí)施意見》、《-市促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展扶持政策》、《-市促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展扶持政策實(shí)施細(xì)則》等文件,為加快推動(dòng)我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了政策保障;二是打造電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)支撐點(diǎn)。積極推進(jìn)-市互聯(lián)網(wǎng)大廈京南(國際)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)。同時(shí),規(guī)劃建設(shè)京南電商物流科技園,以承接京津地區(qū)科技企業(yè)外遷以及科研院所、大專院校的科技成果轉(zhuǎn)化,打造以戰(zhàn)略新型產(chǎn)業(yè)為核心的科技創(chuàng)新智慧生態(tài)產(chǎn)業(yè)園。截止到目前,-市已注冊(cè)電子商務(wù)企業(yè)200余家,通過京東、淘寶等第三方平臺(tái)開設(shè)的個(gè)人網(wǎng)店1400余家;三是完成電子商務(wù)服務(wù)中心建設(shè)。各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備全部到位,并全部安裝檢測(cè)完畢,可隨時(shí)投入使用;四是完成電子商務(wù)、物流企業(yè)信息采集工作。通過實(shí)地走訪和工商局調(diào)取資料,完成了我市電子商務(wù)企業(yè)和物流企業(yè)的信息采集工作。
5、著力推進(jìn)工業(yè)園區(qū)的發(fā)展。一是穩(wěn)步推進(jìn)省級(jí)開發(fā)區(qū)優(yōu)化整合工作,完成了原省級(jí)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)與雁翎工業(yè)園區(qū)的合并。參與開發(fā)區(qū)規(guī)劃調(diào)整工作,多次編寫開發(fā)區(qū)規(guī)劃調(diào)整匯報(bào)材料,協(xié)助開發(fā)區(qū)完成開發(fā)區(qū)重點(diǎn)改革任務(wù);二是積極推進(jìn)9個(gè)市級(jí)工業(yè)園區(qū)建設(shè)。目前各園區(qū)基本完成了總規(guī)、產(chǎn)規(guī)、控規(guī)的規(guī)劃編制和專家評(píng)審工作,正在按照?qǐng)@區(qū)規(guī)劃相繼開始基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
6、全力開展創(chuàng)建文明城市工作。一是責(zé)任到位。為抓實(shí)抓好創(chuàng)建工作,確保創(chuàng)建工作層層有人管,事事有著落,我局認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格按照測(cè)評(píng)內(nèi)容、測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)負(fù)責(zé)大型商場(chǎng)、超市點(diǎn)位相關(guān)工作進(jìn)行任務(wù)分解,明確具體負(fù)責(zé)人,以問責(zé)倒逼工作落實(shí),極大地提升了工作人員的責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí),有效推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。二是工作到位。我局按照“天天有督查”的工作思路,強(qiáng)化督查力度,局長、分管副局長親自帶隊(duì),對(duì)發(fā)現(xiàn)沒有達(dá)標(biāo)的工作任務(wù),第一時(shí)間與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,對(duì)工作不力的追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,對(duì)有實(shí)際困難的,認(rèn)真分析化解難題,限期整改。4月份至今,我局共出動(dòng)人員1800余人次,車輛230余臺(tái)次,期間,整改無障礙通道17處,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)位全覆蓋;整改無障礙公廁14處,做到有公廁點(diǎn)位全部達(dá)標(biāo);設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站21處,所有點(diǎn)位全覆蓋。三是宣傳到位。為提高群眾對(duì)我市創(chuàng)建文明城市的知曉率、支持率和參與率,提升市民文明素質(zhì),一方面,通過召開專題會(huì)議的形式在全局宣傳創(chuàng)城工作的重要意義,引導(dǎo)全局干部職工做創(chuàng)城工作的宣傳者和踐行者。另一方面,全力做好負(fù)責(zé)點(diǎn)位的宣傳工作,期間,發(fā)放創(chuàng)城倡議書1000余份,制作學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站管理制度及管理機(jī)制50套,制作誠信公約展板50塊,制作消費(fèi)維權(quán)意見簿80本,制作公益廣告海報(bào)100幅。
7、提升執(zhí)法水平和維穩(wěn)能力。牽頭聯(lián)合公安、工商、安監(jiān)、環(huán)保、交通、質(zhì)監(jiān)、及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、開發(fā)區(qū)對(duì)-市轄區(qū)內(nèi)加油站進(jìn)行成品油專項(xiàng)整治;并配合工商、質(zhì)檢、安監(jiān)、消防等部門對(duì)-市的加油站經(jīng)營成品油存在的質(zhì)量、安全生產(chǎn)、計(jì)量、消防等工作進(jìn)行雙隨機(jī)檢查。通過專項(xiàng)整治共計(jì)拆除關(guān)閉38家黑加油窩點(diǎn),收繳加油機(jī)3臺(tái),油品1.03噸,黑加油車6輛,已依法拆除和取締,查處安全隱患103起,全部即行即改。全力配合安監(jiān)、消防等部門加強(qiáng)對(duì)商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查,截止目前共出動(dòng)檢查車輛120臺(tái)次,人員360人次,共檢查安全隱患26起,目前已全部整改到位。為做好信訪穩(wěn)定工作,我們成立了專門工作組,將信訪維穩(wěn)工作層層分解,責(zé)任到人,實(shí)行責(zé)任追究制。積極落實(shí)信訪工作“三到位一處置”的要求,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神,對(duì)不穩(wěn)定因素、人員采取了切實(shí)可行的預(yù)防、穩(wěn)控措施,較好的完成了特殊敏感時(shí)期信訪穩(wěn)定工作。
8、著力做好自身建設(shè)。我們進(jìn)一步加強(qiáng)了基層黨建工作,開展了六次黨員活動(dòng)日活動(dòng)。深入推進(jìn)了“一問責(zé)八清理”和“微腐敗”兩個(gè)專項(xiàng)活動(dòng),強(qiáng)化了機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)肅了紀(jì)律,干部職工政治素質(zhì)進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,行政效能進(jìn)一步提升,黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。編輯了-市商務(wù)局行政執(zhí)法三項(xiàng)制度匯編。落實(shí)執(zhí)行了《-市商務(wù)局行政執(zhí)法全過程記錄制度》《-市商務(wù)局行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度》有效的規(guī)范了我局行政執(zhí)法人員行為。進(jìn)一步簡化了辦事程序。按照-市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)-市簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)工作方案的通知》精神,對(duì)照服務(wù)事項(xiàng)逐項(xiàng)編制辦事指南,細(xì)化到了每個(gè)環(huán)節(jié)。
二、存在問題及原因分析。
(一)招商引資方面:1、開工項(xiàng)目少。截止目前,今年我市的招商引資項(xiàng)目或者沒有開工,或者實(shí)際開工了但是缺少開工手續(xù)。主要原因是項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)辦理困難導(dǎo)致項(xiàng)目落地難;2、缺少大項(xiàng)目、好項(xiàng)目。目前洽談的招商項(xiàng)目普遍是生產(chǎn)領(lǐng)域的專業(yè)項(xiàng)目,缺乏有產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力的大項(xiàng)目,應(yīng)加快此類項(xiàng)目的洽談、對(duì)接。
(三)園區(qū)建設(shè)進(jìn)展緩慢。目前9個(gè)市級(jí)工業(yè)園區(qū)除長豐的摩托車產(chǎn)業(yè)園區(qū)和青塔衛(wèi)浴園區(qū)已完成道路修建工程,其它園區(qū)都未開工建設(shè)。主要原因是項(xiàng)目建設(shè)資金缺乏,鄉(xiāng)鎮(zhèn)重視程度不夠。
(四)限上貿(mào)易企業(yè)銷售額下降明顯。1-9月份,全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額147.4億元,同比增長9%。其中,全市69家限上貿(mào)易企業(yè)1-9月份完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額22.52億元,同比下降8.2%。原因?yàn)椋?、我市入統(tǒng)的限上企業(yè)中,汽車和石油及其制品類商品的占比較大,其運(yùn)行中易導(dǎo)致全市整體情況出現(xiàn)較大波動(dòng)。自20-年國家實(shí)行家電下鄉(xiāng),20-年國家實(shí)行購車補(bǔ)貼以來,人均占有量大幅增加。到目前為止,其中我市人均占有車輛是4人/輛,且家電、汽車屬于大型耐用品,更新?lián)Q代周期長,導(dǎo)致訂單減少;2、部分產(chǎn)品的銷售價(jià)格下調(diào),尤其是汽車、餐飲、住宿業(yè)下滑比較嚴(yán)重,最終導(dǎo)致了今年的銷售額比去年同期有所下降;3、新增零售業(yè)多數(shù)不能達(dá)到入統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),致使社會(huì)消費(fèi)品零售總額正比增長,限上消費(fèi)品零售額下降。
三、20-年工作安排。
(一)適應(yīng)新常態(tài)抓好招商引資。
進(jìn)一步創(chuàng)新招商方式,健全招商網(wǎng)絡(luò),搭建完善科學(xué)的招商信息服務(wù)平臺(tái),大力開展招商引資工作。以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,積極推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,繼續(xù)推進(jìn)東星建材城、萬和壁掛爐、聯(lián)塑三期、中國電子科技園等項(xiàng)目的招商對(duì)接和項(xiàng)目落地,爭取更多大型優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目在落地。加強(qiáng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流、商貿(mào)服務(wù)等業(yè)態(tài)的招商,不斷拓展招商信息,做好跟蹤項(xiàng)目洽談,爭取項(xiàng)目早日落戶。
(二)落實(shí)新政策促進(jìn)外貿(mào)穩(wěn)增長。
一是積極為企業(yè)推介國內(nèi)外各類經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的同時(shí),爭取聯(lián)系上級(jí)部門,加大境外展的補(bǔ)貼力度;二是充分發(fā)揮我市電子商務(wù)協(xié)會(huì)作用,幫助企業(yè)積極開展跨境電子商務(wù);三是積極組織企業(yè)參加國內(nèi)外各類經(jīng)貿(mào)活動(dòng),為企業(yè)開拓國內(nèi)外市場(chǎng)創(chuàng)造條件;四是做好優(yōu)惠政策的宣傳工作,引導(dǎo)企業(yè)用足用好各項(xiàng)優(yōu)惠政策,幫助企業(yè)及時(shí)申請(qǐng)申報(bào)各項(xiàng)專項(xiàng)資金。同時(shí)做好摩托車、汽車生產(chǎn)資質(zhì)申報(bào)工作;五是抓好龍頭企業(yè)的帶動(dòng)作用,做好企業(yè)由代理出口向自營出口轉(zhuǎn)變的引導(dǎo)和服務(wù)工作;六是繼續(xù)抓好我市摩汽配外貿(mào)轉(zhuǎn)型基地建設(shè)工作。
(三)謀劃新思路搞好市場(chǎng)體系建設(shè)。
繼續(xù)推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村、商貿(mào)物流園區(qū)建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)項(xiàng)目的建設(shè),對(duì)符合國家政策支持的項(xiàng)目,搞好申報(bào)工作,爭取上級(jí)資金支持。在成品油方面按照成品油市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃,促成農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)升級(jí),滿足人民群眾生產(chǎn)生活對(duì)成品油的需求,確保全市全面供應(yīng)國六車用汽柴油。對(duì)典當(dāng)行、拍賣行按照國家有關(guān)法律法規(guī)實(shí)施有效監(jiān)管。
(四)實(shí)施新舉措加大市場(chǎng)監(jiān)管力度。
在成品油方面我們將嚴(yán)格按照成品油市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃,推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)升級(jí),進(jìn)一步鞏固全市全面供應(yīng)國六車用汽柴油的成果。做到對(duì)全市成品油經(jīng)營的加油站、點(diǎn)企業(yè)全部巡查到位,印制發(fā)放經(jīng)營須知明白紙和簽訂安全生產(chǎn)承諾書,確保企業(yè)規(guī)范經(jīng)營。對(duì)特殊行業(yè)二手車、再生資源回收、典當(dāng)、拍賣、洗染、家政服務(wù)等在職能范圍內(nèi)實(shí)施有效監(jiān)管。
(五)培育新企業(yè)提高消費(fèi)質(zhì)量和規(guī)模。一是加強(qiáng)摸底調(diào)查力度。由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處,進(jìn)一步摸排全區(qū)限額以上商貿(mào)企業(yè)數(shù)量,尤其是掌握新開設(shè)大型商貿(mào)企業(yè)和住宿餐飲企業(yè)的開業(yè)情況和運(yùn)營情況,對(duì)即將或已經(jīng)跨入限額以上門檻和符合條件的,動(dòng)員引導(dǎo)其依法入統(tǒng),做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)。二是加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)力度。與市統(tǒng)計(jì)、工商、稅務(wù)等涉企部門密切聯(lián)系,掌握第一手資料,積極督促限額達(dá)標(biāo)企業(yè)入統(tǒng),指導(dǎo)即將跨入限額門檻的企業(yè)嚴(yán)格按照國家、省、市新增限上企業(yè)的申報(bào)要求,完善申報(bào)資料,積極申報(bào)入統(tǒng),確保申報(bào)一戶、入庫一戶;對(duì)新注冊(cè)的批零住餐企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真核查,凡是符合要求的,督促其盡快申報(bào)為限上企業(yè)。對(duì)達(dá)到限額以上條件的個(gè)體工商戶,動(dòng)員其到區(qū)工商局辦理變更手續(xù),轉(zhuǎn)為企業(yè)法人,督促其建立完善的統(tǒng)計(jì)會(huì)計(jì)制度。三是加強(qiáng)企業(yè)培育力度。將年內(nèi)有望達(dá)到限上標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)納入“限上企業(yè)儲(chǔ)備庫”,通過政策宣傳,跟蹤服務(wù)及調(diào)研分析,幫助企業(yè)解決各類問題和困難,力促企業(yè)跨過“限上”門檻;不斷提高商貿(mào)企業(yè)質(zhì)量和規(guī)模,進(jìn)一步壯大市場(chǎng)體量,確保我市社會(huì)商品零售總額指標(biāo)任務(wù)順利完成。
(六)學(xué)習(xí)新精神抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
以學(xué)習(xí)貫徹十九大精神為契機(jī),進(jìn)一步整頓機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,工作作風(fēng),深化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,優(yōu)化營商環(huán)境,全力打造一支廉潔高效勤政務(wù)實(shí)的商務(wù)工作隊(duì)伍。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/16811069.html】