企業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷論文大全（22篇）

通過對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的總結(jié)，我們意識(shí)到產(chǎn)品需求有待進(jìn)一步挖掘。針對(duì)這個(gè)情況，我們需要采取更加全面和有效的措施。請(qǐng)大家積極參考這些總結(jié)范文，并結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行寫作。

企業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇一

1.升中有降。自中國(guó)改革開放以來，在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)下，航空運(yùn)輸業(yè)獲得了巨大發(fā)展，全行業(yè)完成運(yùn)輸業(yè)總周轉(zhuǎn)、旅客運(yùn)輸量、貨郵運(yùn)輸量三項(xiàng)指標(biāo)，與1978年相比，分別增長(zhǎng)34、25和25.5倍，年均增長(zhǎng)率分別為18.5%、16.8%和16.9%，運(yùn)輸總周轉(zhuǎn)量增長(zhǎng)率約為同期gdp增長(zhǎng)速度的2倍，定期航空運(yùn)輸總周轉(zhuǎn)量在國(guó)際民航組織締約國(guó)中的排位由1978年的第37位上升到第10位，旅客周轉(zhuǎn)量也由第37位上升到第6位。這種勢(shì)頭一直持續(xù)到“八五”，進(jìn)入“九五”的增長(zhǎng)速度大幅下降。如果分時(shí)間段來觀察，1979～1990年航空運(yùn)輸總周轉(zhuǎn)量增長(zhǎng)率約為19.4%，“八五”期間為25.4%，“九五”為10.1%。

2.降中有升。盡管近年來，航空運(yùn)輸增長(zhǎng)依然減緩，但在21世紀(jì)前十年仍將處在適度快速發(fā)展的階段，這是因?yàn)椋?1)宏觀上航空需求潛力巨大。首先，根據(jù)專家預(yù)測(cè)，21世紀(jì)前四年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)仍將以7%左右的較快速度增長(zhǎng)，生產(chǎn)的擴(kuò)大和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的增加，特別是隨著國(guó)家政策支持的對(duì)西部地區(qū)的大規(guī)模的開發(fā)，極大地增加了東部、南部、西部之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，必然產(chǎn)生對(duì)航空運(yùn)輸服務(wù)業(yè)更大的需求。其次，地市居民收入繼續(xù)從溫飽向小康型過渡，個(gè)人可以支配收入的增加，用于交通旅行的消費(fèi)比例的提高，加之國(guó)家用于擴(kuò)大內(nèi)需而形成的假日經(jīng)濟(jì)政策使得航空旅游將逐漸形成為消費(fèi)熱點(diǎn)之一。第三，中國(guó)加入世貿(mào)組織，對(duì)外貿(mào)易和人員往來將大幅度的增加，這無疑會(huì)大大增加航空運(yùn)輸特別是國(guó)際航空運(yùn)輸市場(chǎng)的需求。第四，人才流動(dòng)和人口遷移從其特定的角度增加了航空運(yùn)輸市場(chǎng)的需求。

(2)從微觀上，民航供給能力應(yīng)有保證。無論從資金、設(shè)備、技術(shù)和人才因素上，都不會(huì)對(duì)航空運(yùn)輸?shù)倪m度快速增長(zhǎng)產(chǎn)生很大制約。同時(shí)，民航改革的推進(jìn)和市場(chǎng)化程度的提高，將為航空運(yùn)輸提供新的動(dòng)力源泉。

(3)從統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果看，90年代以來，除1991年(海灣戰(zhàn)爭(zhēng)影響)和(東南亞金融危機(jī)影響)外，其他各年世界定期航空運(yùn)輸與世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的彈性系數(shù)(增長(zhǎng)彈性系數(shù)二某一時(shí)期航空運(yùn)輸增長(zhǎng)速度/同一時(shí)期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度)，在2.08～2.53之間，即航空運(yùn)輸增長(zhǎng)速度應(yīng)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度的兩倍多，雖然具體各個(gè)國(guó)家情況有所不同，但就普遍性的意義而言，在這樣的比例關(guān)系下，航空運(yùn)輸發(fā)展可以基本適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。“九五”以來，中國(guó)民航業(yè)運(yùn)輸總周轉(zhuǎn)量只是在和19低于同期gdp增長(zhǎng)率，如前所述，其特殊原因是受東南亞金融危機(jī)的影響，還因?yàn)閲?guó)內(nèi)客運(yùn)價(jià)格的大幅度上漲。因此，綜合前面的分析，可以認(rèn)為如果中國(guó)21世紀(jì)前十年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)7%左右，那么，航空運(yùn)輸增長(zhǎng)就要高于這個(gè)速度，可以在爭(zhēng)取10%左右。從增長(zhǎng)的格局而言，十五時(shí)期國(guó)際航線運(yùn)輸增長(zhǎng)將快于國(guó)內(nèi)航線，航空貨運(yùn)增長(zhǎng)將快于客運(yùn)，國(guó)內(nèi)支線運(yùn)輸?shù)脑鲩L(zhǎng)將快于干線運(yùn)輸。

二、航空運(yùn)輸企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)分析和市場(chǎng)定位。

1.根據(jù)旅客多樣性的需求進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。

對(duì)于航空運(yùn)輸企業(yè)來講，更應(yīng)考慮通過多種形式的服務(wù)為旅客創(chuàng)造更大的價(jià)值。民航運(yùn)輸所服務(wù)的對(duì)象千差萬別，有對(duì)服務(wù)質(zhì)量格外在意的，有對(duì)機(jī)票價(jià)格非常敏感的。仔細(xì)分析這些需求上的差異，將為航空運(yùn)輸企業(yè)找尋新的發(fā)展空間。以城市地面交通為例，為實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸目的，不同層次的消費(fèi)者可根據(jù)自身情況選擇出租車、豪華巴土、公共汽車等交通工具，而其得到的服務(wù)內(nèi)容與所付出的價(jià)格也是緊密相關(guān)的，反觀民航運(yùn)輸企業(yè)，在現(xiàn)有的機(jī)隊(duì)上也有“奔馳”和“夏利”之分，在飛行時(shí)刻上也確有早晚之別，而這種服務(wù)內(nèi)容上的差異，一方面在價(jià)格上沒有得到體現(xiàn)，另一方面反映不出現(xiàn)實(shí)中旅客千差萬別的需求。消費(fèi)水平較高的旅客只要你提供的服務(wù)更好，多花點(diǎn)錢沒有什么;而對(duì)于消費(fèi)水平低的.旅客，只要費(fèi)用盡可能的少，在服務(wù)內(nèi)容上他是不會(huì)計(jì)較太多的。總結(jié)今天的消費(fèi)領(lǐng)域，不難看出，已經(jīng)出現(xiàn)專業(yè)分工越來越細(xì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的趨勢(shì)，所以，為推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展，必須要有自己的特色，甚至專有品牌的服務(wù)。將航空公司的業(yè)務(wù)遍及各種層次，使各種消費(fèi)水平的旅客都有不虛此行的感受。

2.根據(jù)顧客盈利能力進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。

顧客盈利能力作為市場(chǎng)細(xì)分變量是一種全新的細(xì)分方法。所謂顧客盈利能力指企業(yè)顧客在未來很長(zhǎng)一段時(shí)間里(作為企業(yè)顧客的時(shí)間長(zhǎng)度內(nèi))為企業(yè)貢獻(xiàn)利潤(rùn)的能力。根據(jù)顧客盈利能力的不同進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，就是把每個(gè)顧客都當(dāng)作一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，分析企業(yè)服務(wù)每個(gè)顧客的成本和收益，得到每個(gè)顧客對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)價(jià)值，然后與企業(yè)設(shè)定的顧客盈利能力水平進(jìn)行比較，如果顧客的盈利能力達(dá)到或超過企業(yè)設(shè)定水平，那么他就是目標(biāo)市場(chǎng)中的一員，所有滿足這個(gè)條件的顧客構(gòu)成企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)，否則企業(yè)就不向他們提供服務(wù)。

下圖是根據(jù)顧客盈利能力進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分得到的金字塔模型。盈利能力最強(qiáng)的顧客層次位于模型的頂部，盈利能力最差的顧客層級(jí)位于底部。

鉑金層——黃金層——鋼層——重鉛層。

根據(jù)顧客盈利能力的不同進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，企業(yè)就能更加有效地制定營(yíng)銷策略。對(duì)于鉑金層顧客構(gòu)成的子市場(chǎng)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略是增強(qiáng)聯(lián)系，提高他們的轉(zhuǎn)換成本;對(duì)黃金層的顧客，向他們提供額外利益，使其轉(zhuǎn)變成鉑金層顧客，對(duì)于鋼鐵級(jí)顧客，可以通過降低交易成本，提供全面服務(wù)把他們轉(zhuǎn)變成黃金層級(jí)顧客，對(duì)于重鉛級(jí)顧客將他們放棄，要么提高價(jià)格或減少服務(wù)將他們轉(zhuǎn)化為鋼鐵層顧客。按顧客盈利能力進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分是20%的顧客帶來80%的收益在市場(chǎng)細(xì)分上的應(yīng)用。

3.按照社會(huì)公眾層次進(jìn)行細(xì)分。

航空市場(chǎng)客源可大致劃分為三個(gè)層次，第一層次：a類“常旅客”是某一地區(qū)較為固定的常年旅客，但這類旅客中部分成員有可能不了解不固定因素或不了解機(jī)場(chǎng)的航班班期及機(jī)型情況而放棄乘飛機(jī)旅行。第二層次：這種潛在的客源又可具體分為兩類旅客，b類“兩可性旅客”，即可以選擇到機(jī)場(chǎng)乘坐飛機(jī)，也可以選擇其他交通工具。c類“準(zhǔn)旅客”，目前有乘機(jī)欲望，但又尚不具備條件，一旦時(shí)機(jī)成熟即可以成為現(xiàn)實(shí)的旅客。第三層次：這些人則是一輩子都幾乎不可能乘機(jī)的人，暫且稱為d類“非旅客”。

企業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇二

摘要：本文從介紹市場(chǎng)營(yíng)銷理念的發(fā)展歷程入手，并對(duì)近年來學(xué)者提出的營(yíng)銷新理念進(jìn)行關(guān)注，著重介紹了高效率消費(fèi)者回應(yīng)、文化營(yíng)銷、顧客需求理念、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念、綠色營(yíng)銷等理念。

最后提出一系列應(yīng)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念創(chuàng)新的措施，從而使企業(yè)必須跟上時(shí)代步伐，不斷適應(yīng)營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)，創(chuàng)新營(yíng)銷理念，步步領(lǐng)先，并最終獲勝。

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷理念;創(chuàng)新;發(fā)展歷程;措施。

企業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇三

還可以為企業(yè)節(jié)約大量成本，使有力地促進(jìn)了房地產(chǎn)行業(yè)的良性循環(huán)，加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)房地產(chǎn)企業(yè)信息管理模式的發(fā)展。

【關(guān)鍵字】房地產(chǎn);市場(chǎng)營(yíng)銷;策略。

1.前言。

目前中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展堅(jiān)持自主創(chuàng)新、推廣創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等多方面相結(jié)合的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。

但是房地產(chǎn)企業(yè)管理在制度建設(shè)、融資渠道等方面也面臨一系列問題和挑戰(zhàn)，制約著房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展，全方面分析和剖析，企業(yè)信息管理發(fā)展的關(guān)鍵性存在問題，明確價(jià)值目標(biāo)，進(jìn)行科學(xué)的價(jià)值選擇，提出我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的新思路，以創(chuàng)意化促進(jìn)企業(yè)管理新發(fā)展。

信息化就需要進(jìn)行人力、物力的投資，由于企業(yè)總體趨勢(shì)較為落后，1由于企業(yè)規(guī)模、技術(shù)和外部環(huán)境等原因，發(fā)展速度與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距較大，所以企業(yè)信息化管理在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨一些難以逾越的障礙，致使企業(yè)發(fā)展陷入困境。

所以房地產(chǎn)企業(yè)管著們對(duì)搞好企業(yè)信息建設(shè)表現(xiàn)出了種種。

2目前房地產(chǎn)營(yíng)銷存在的主要問題。

2.1缺乏有效的市場(chǎng)考察。

目前任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都是從市場(chǎng)中來，到市場(chǎng)總?cè)ァ?/p>

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)始終是以市場(chǎng)為中心，去市場(chǎng)這個(gè)大環(huán)境謀求發(fā)展。

房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)營(yíng)銷策劃最重要的是要根據(jù)市場(chǎng)考察進(jìn)行分析，科學(xué)的考察市場(chǎng)是未來發(fā)展和當(dāng)前形式前景，但是目前我國(guó)許多房地產(chǎn)企業(yè)在在開展市場(chǎng)考察的時(shí)候，深入考察力度不夠，只注意表面材料數(shù)據(jù)沒有進(jìn)行深入分析，只有把握好企業(yè)發(fā)展的方向，才能使企業(yè)更好的`發(fā)展和生存。

2.2目標(biāo)市場(chǎng)的定位不準(zhǔn)確。

目前我國(guó)消費(fèi)者群體是一個(gè)龐大的社會(huì)群體，人們?cè)谏钍杖?、文化水平、消費(fèi)觀點(diǎn)上都存在著很明顯的差異，因此每個(gè)消費(fèi)者在對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品上的都有較大的差異性。

房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)新是為了達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期的效果而采取的一種創(chuàng)新性、方向性和決策性活動(dòng)，對(duì)于大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)而言，建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展機(jī)制。

大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)都忽略了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品需求差異的特殊性，進(jìn)而導(dǎo)致整體房地產(chǎn)結(jié)構(gòu)的不平衡，難以解決廣大中低收入群體的住房難問題。

還要真正的理解信息為管理服務(wù)、為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的管理理念，真正認(rèn)識(shí)管理靠科學(xué)的工作方法，不讓部分人投機(jī)取巧損害房地產(chǎn)企業(yè)的利益，這才是信息化的重點(diǎn)。

2.3企劃創(chuàng)意不合理。

建立質(zhì)量體系，完善市場(chǎng)秩序和交易規(guī)則，提高房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)自身現(xiàn)有的基礎(chǔ)和原有的優(yōu)勢(shì)，培育企業(yè)管理資料市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)信息化市場(chǎng)的管理。

加快了企業(yè)綜合開發(fā)步伐，加2強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的發(fā)展，合理選擇主導(dǎo)企業(yè)和主導(dǎo)管理，才能保證經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整順利實(shí)現(xiàn),這也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的真正目的，從經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化來看，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展初級(jí)階段，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)在房地產(chǎn)企業(yè)相當(dāng)薄弱，在心里抵觸市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的行為方式。

為了適應(yīng)煙草企業(yè)信息化市場(chǎng)，按照擴(kuò)大規(guī)模、完善功能、提高檔次的原則,積極發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)。

3.提高房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃水平的策略。

3.1高度重視市場(chǎng)考察，增強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)測(cè)科學(xué)性。

建立高素質(zhì)的企業(yè)信息化管理，圍繞增加企業(yè)管理,積極探索房地產(chǎn)商場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息結(jié)構(gòu)。

房地產(chǎn)企業(yè)信息化不可能簡(jiǎn)單走市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的路子，尤其在企業(yè)體制很不完善的情況下，增加企業(yè)信息化管理的支持力度，以信息化為導(dǎo)向必須瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩上市場(chǎng)的需求，加強(qiáng)有特色房地產(chǎn)行業(yè)開發(fā)力度。

強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，為房地產(chǎn)行業(yè)走向市場(chǎng)鋪路搭橋。

目前我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)不管在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中還是國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中都屬于弱勢(shì),因此加強(qiáng)具有房地產(chǎn)企業(yè)特色的文化活動(dòng)。

3.2明確目標(biāo)市場(chǎng)流通。

房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷需根據(jù)不同消費(fèi)者的需求去求同存異，將具有相同需求的消費(fèi)者聚合在一起。

科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，進(jìn)一步提高專業(yè)化分工和協(xié)作，加強(qiáng)外部組織結(jié)構(gòu)的完善發(fā)展。

當(dāng)前我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)正處于多元化和全球化趨勢(shì)發(fā)展，房地產(chǎn)企業(yè)面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

因此，加強(qiáng)提高房地產(chǎn)企業(yè)自身現(xiàn)有的基礎(chǔ)和原有的優(yōu)勢(shì)，積極的加大對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的從組力度，不斷的改善和加強(qiáng)自己競(jìng)爭(zhēng)力。

在經(jīng)濟(jì)細(xì)胞的互補(bǔ)性和多樣性，從根本上優(yōu)化房地產(chǎn)企業(yè)的需求生存需求結(jié)構(gòu)與發(fā)展結(jié)構(gòu)，從而使型房地產(chǎn)企業(yè)能夠更健康快速的發(fā)展。

3.3企劃設(shè)計(jì)科學(xué)化與藝術(shù)化相結(jié)合。

房地產(chǎn)企劃創(chuàng)意的最終目的是吸引客戶更好地了解和認(rèn)識(shí)本企業(yè)的房地產(chǎn)產(chǎn)品，并購(gòu)買產(chǎn)品。

加強(qiáng)建設(shè)文化，房地產(chǎn)企業(yè)提供保障。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，促使我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)與和合作的加劇，使我們能更清楚的認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展存在的問題。

通過不斷的深化改革，無論是內(nèi)3部組織結(jié)構(gòu)還是外部組織結(jié)構(gòu),有力地推動(dòng)了房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展。

及時(shí)把握邁向經(jīng)濟(jì)社會(huì)時(shí)代發(fā)展的新趨勢(shì)，而實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化，既要從思想觀念、組織結(jié)構(gòu)、管理體制等進(jìn)行深刻的變革，還要學(xué)習(xí)現(xiàn)代化管理的新概念、新方式，創(chuàng)造出具有房地產(chǎn)企業(yè)特色的管理模式，開拓發(fā)展市場(chǎng)，才能生存和發(fā)展。

4.結(jié)尾。

隨著時(shí)代的發(fā)展，將會(huì)有越來越多的人關(guān)注房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及應(yīng)用，并對(duì)其作出深層次、多角度地科學(xué)分析。

房地產(chǎn)企業(yè)要正視房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問題，從企業(yè)的自身情況出發(fā)，制定符合本企業(yè)的生存和發(fā)展的策略。

參考文獻(xiàn)。

企業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇四

我國(guó)很多的企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面還是停留在產(chǎn)品的推銷思想理念階段，具體主要是體現(xiàn)于企業(yè)過于重視產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，沒有從客戶對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際需求方面考慮。

有些企業(yè)雖然能夠意識(shí)到滿足顧客需求的重要性，但是其行為卻處于被動(dòng)的工作狀態(tài)，一味地想盡辦法來適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，卻沒有創(chuàng)造屬于顧客需求的產(chǎn)品，很難提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

1.2創(chuàng)新思想意識(shí)匱乏。

在近幾年來，隨著人們生活質(zhì)量的提高，人們的生活價(jià)值觀也有了一定程度的提高。

企業(yè)采取怎樣的市場(chǎng)營(yíng)銷手段才能達(dá)到消費(fèi)者的滿意度，是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的重要部分。

但是，仍然有一些企業(yè)沒有充分的認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，會(huì)提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，如果企業(yè)不具備市場(chǎng)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新意識(shí)，那么企業(yè)永遠(yuǎn)會(huì)停留在最初的發(fā)展階段。

1.3沒有建立明確的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。

市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提升競(jìng)爭(zhēng)力的最佳手段，可以使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中實(shí)現(xiàn)企業(yè)所要獲取的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)度。

所以，建立科學(xué)、明確的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)，能夠使企業(yè)長(zhǎng)期的生存和發(fā)展下去。

然而很多的企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中，沒有明確的營(yíng)銷目標(biāo)，整個(gè)營(yíng)銷工作處于盲目的狀態(tài)中，這樣就會(huì)使企業(yè)陷入營(yíng)銷的困境中，不僅會(huì)使企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)成本增加，而且還會(huì)阻礙產(chǎn)品銷售渠道，使一些產(chǎn)品出現(xiàn)積壓?jiǎn)栴}，會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來了很大的困擾。

1.4市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人員自身素質(zhì)低。

在一些企業(yè)中，有些管理者自身的技術(shù)本領(lǐng)比較雄厚，但是因?yàn)樽陨淼臓I(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)欠缺，特別是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人員自身素質(zhì)低，這樣就使企業(yè)很難掌控好市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際情況，并不能站在營(yíng)銷市場(chǎng)的最前沿對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷狀況進(jìn)行分析，最終影響了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的管理水平。

以往比較傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理思想觀念已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)生存和發(fā)展的需要。

所以，增強(qiáng)新的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理思想觀念，對(duì)促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是非常關(guān)鍵的。

增強(qiáng)新的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷思想觀念，主要是以滿足顧客的需求為主，優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)方式，加大對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)及宣傳的力度，通過各種營(yíng)銷途徑，來引導(dǎo)顧客進(jìn)行合理性消費(fèi)，以使企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品得到人們的信賴。

另外，企業(yè)為了更好的經(jīng)營(yíng)和堅(jiān)持可持續(xù)性的發(fā)展，就需要企業(yè)尊重市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)律，把握好市場(chǎng)營(yíng)銷的動(dòng)態(tài)，從市場(chǎng)的實(shí)際需求方面出發(fā)，只有這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造出更優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷手段。

2.2對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷手段進(jìn)行創(chuàng)新。

哪些產(chǎn)品還可以在進(jìn)行發(fā)展，只有從產(chǎn)品創(chuàng)新的角度出發(fā)，才能使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的手段更加豐富，才能使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷手段進(jìn)行逐步的創(chuàng)新，以滿足大眾的消費(fèi)口味。

企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，應(yīng)該有市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)，也就是其營(yíng)銷想要達(dá)到的效果。

作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員，應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境有所了解，弄清楚企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層所期望的產(chǎn)品營(yíng)銷值，然后在樹立自己的額外的營(yíng)銷目標(biāo)，這樣不僅可以為企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷創(chuàng)造很多經(jīng)濟(jì)價(jià)值，而且還能激發(fā)營(yíng)銷人員的工作積極性，使?fàn)I銷人員在自己的工作中能夠得到工作的價(jià)值，從中獲得工作的成就感。

由于有些企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷人員對(duì)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品了解較少，甚至有的產(chǎn)品營(yíng)銷人員是臨時(shí)性的。

這樣時(shí)間久了，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員在工作中才能摸索出產(chǎn)品營(yíng)銷工作的方法和規(guī)律。

三、結(jié)束語。

綜上所述，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，為了促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行可持續(xù)的發(fā)展，為了滿足人們的種種消費(fèi)需求，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理應(yīng)該發(fā)揮其服務(wù)功能，從企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)際及產(chǎn)品的主要功能出發(fā)，了解消費(fèi)者的心理需求，尊重消費(fèi)者的選擇，實(shí)施科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念，加大企業(yè)產(chǎn)品的宣傳力度。

另外，還要能夠及時(shí)預(yù)見企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中出現(xiàn)的問題，并分析其產(chǎn)生的原因，然后再進(jìn)行有針對(duì)性的采取相應(yīng)的解決方法，這樣才能發(fā)揮企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的作用，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

企業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇五

1.尚未建立完善、系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論。

我國(guó)原來實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起步較晚，在市場(chǎng)營(yíng)銷方面積累的經(jīng)驗(yàn)和理論太少，很多市場(chǎng)營(yíng)銷理論都是由西方傳來的，不少學(xué)者大多還僅僅停留在對(duì)西方市場(chǎng)學(xué)著作的翻譯和傳播上，沒有形成適合自己的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成熟的理論觀點(diǎn)，造成企業(yè)營(yíng)銷理論和實(shí)踐的脫節(jié)。

因此在我國(guó)各個(gè)行業(yè)中，價(jià)格戰(zhàn)是最為常見的營(yíng)銷策略。

為了增加客戶和銷量，只有忍痛割愛一再降低價(jià)格，但是這樣一味地降價(jià)銷售同時(shí)也降低了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，挫傷工人工作的積極性。

營(yíng)銷管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要組成部分，這就要求企業(yè)營(yíng)銷管理必須根據(jù)市場(chǎng)的變化進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃。

要從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，從企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益著眼，全面分析市場(chǎng)，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷目標(biāo)。

但是目前我國(guó)的很多企業(yè)都沒有意識(shí)到長(zhǎng)期規(guī)劃的重要性，而是更加重視短期利益。

企業(yè)沒有明確的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃，營(yíng)銷工作沒有目標(biāo)，空間和時(shí)間概念不強(qiáng)，各種營(yíng)銷策略、措施不配套、預(yù)算不確定、人員不落實(shí)、營(yíng)銷活動(dòng)無組織、無章法，最終打不開營(yíng)銷局面，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展后勁不足，市場(chǎng)萎縮。

3.營(yíng)銷管理過程控制不到位、績(jī)效考核不得力。

營(yíng)銷重在“營(yíng)”，不是簡(jiǎn)單地把東西銷出去。

“只要結(jié)果，不問過程”，這是很多企業(yè)普遍存在的問題。

不對(duì)營(yíng)銷過程進(jìn)行有效的管理控制，就不會(huì)有良好的業(yè)績(jī)。

許多企業(yè)在對(duì)營(yíng)銷人員的管理上簡(jiǎn)單隨意，對(duì)營(yíng)銷人員說好獎(jiǎng)勵(lì)政策，布置好任務(wù)后就萬事大吉，只要營(yíng)銷人員跑來訂單，把產(chǎn)品賣出去就行。

而對(duì)營(yíng)銷人員的素質(zhì)、營(yíng)銷方法、服務(wù)態(tài)度等不管不問，營(yíng)銷活動(dòng)過程不透明，再加上對(duì)營(yíng)銷人員的考核不力，營(yíng)銷人員難以體會(huì)為企業(yè)做好營(yíng)銷的真正意義，工作效率低下，營(yíng)銷費(fèi)用高。

這種粗放式過程管理，無法對(duì)營(yíng)銷人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行檢查和分析，不僅影響了營(yíng)銷人員的積極性，使?fàn)I銷人員的營(yíng)銷水平難以得到提高，營(yíng)銷人員隊(duì)伍建設(shè)不力，還導(dǎo)致企業(yè)長(zhǎng)期良好營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)增大。

4.對(duì)客戶管理、服務(wù)落后。

在經(jīng)濟(jì)全球化過程中，人本思想將成為企業(yè)營(yíng)銷管理的重要指導(dǎo)思想。

同樣的質(zhì)量比價(jià)格，同樣的價(jià)格比服務(wù)，作為營(yíng)銷人員要發(fā)展好和客戶的關(guān)系，維護(hù)顧客的忠誠(chéng);提供具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，要盡量節(jié)省顧客的時(shí)間以及精力，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，只有這樣，企業(yè)才得以長(zhǎng)期地生存和發(fā)展。

最好的營(yíng)銷在于深刻地認(rèn)識(shí)、了解客戶，讓客戶在比較中明白你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，知曉產(chǎn)品的唯一性，從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全適合他的需要而形成產(chǎn)品的自我銷售。

然而，現(xiàn)實(shí)是許多企業(yè)對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理，認(rèn)為只要是賣出產(chǎn)品就完事大吉，后續(xù)服務(wù)和售前大不一樣，售前十分熱情，售后百般冷漠，其結(jié)果造成一錘子買賣，喪失了與客戶溝通的信息平臺(tái)，影響了營(yíng)銷質(zhì)量。

二、新時(shí)期企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷如何創(chuàng)新。

1.改變傳統(tǒng)觀念，樹立正確的營(yíng)銷理念。

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷指導(dǎo)思想中，企業(yè)管理活動(dòng)側(cè)重于對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理和控制，首先，安排生產(chǎn)計(jì)劃;其次，在生產(chǎn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上制定銷售計(jì)劃;然后，付諸實(shí)施，專注于產(chǎn)品，很少考慮消費(fèi)者。

在信息科技高度發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，就必須轉(zhuǎn)變過去落后的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，進(jìn)行理念上的創(chuàng)新。

新時(shí)期，顧客的需求也變得更加多樣化和個(gè)性化，企業(yè)必須善于發(fā)現(xiàn)和了解顧客需求。

要從滿足消費(fèi)者需求這個(gè)目標(biāo)出發(fā)，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的管理和控制，做好產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略，并且還要更好地滿足顧客需要，做好產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略;進(jìn)而發(fā)掘顧客潛意識(shí)中或?qū)⒁霈F(xiàn)的消費(fèi)需求，變被動(dòng)為主動(dòng)引導(dǎo)和豐富顧客消費(fèi)，從而拓展市場(chǎng)份額，占領(lǐng)營(yíng)銷制高點(diǎn)。

2.做好市場(chǎng)調(diào)查，把握市場(chǎng)定位。

市場(chǎng)營(yíng)銷信息是企業(yè)制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的核心和依據(jù)，對(duì)于開展?fàn)I銷管理起著非常重要的作用。

任何好的產(chǎn)品和營(yíng)銷計(jì)劃都需要以對(duì)消費(fèi)者需求的全面了解為前提，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查，收集、整理、分析市場(chǎng)營(yíng)銷信息，有助于有效地控制和調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃，確保使消費(fèi)者得到高品質(zhì)的服務(wù)和最大程度的滿意，這些市場(chǎng)營(yíng)銷信息包括客戶信息、競(jìng)爭(zhēng)者信息、經(jīng)銷商和市場(chǎng)因素等。

把握產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。

所謂市場(chǎng)定位，就是企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者與自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置，勾畫出企業(yè)產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)即目標(biāo)顧客心目中的形象，使企業(yè)所提供的產(chǎn)品具有一定特色，給人印象鮮明的形象，并將這種形象生動(dòng)地傳遞給顧客，適應(yīng)一定顧客的需要和偏好，在與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品選擇中有所偏愛。

市場(chǎng)定位是指一個(gè)產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中所處的位置，它強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)者最關(guān)心的東西，考慮顧客的感受和偏好，從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上占有一席之地。

所以企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，要通過反復(fù)比較和調(diào)查研究，找出最合理的突破口。

只有市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)定位做好了，才能正確地營(yíng)銷決策，有了正確的'營(yíng)銷決策，才有可能非常順利而又高效地完成營(yíng)銷目標(biāo)。

3.選好人才，建立高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍。

市場(chǎng)營(yíng)銷不是簡(jiǎn)單地推銷產(chǎn)品，而是一項(xiàng)專業(yè)性、業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作，要做好市場(chǎng)營(yíng)銷的管理，關(guān)鍵是建立高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍。

一是選好人。

選拔品質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、社交能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、積極主動(dòng)、具有高度責(zé)任心和不怕吃苦的優(yōu)秀人員組建營(yíng)銷隊(duì)伍。

二是重培訓(xùn)。

采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的方式，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員市場(chǎng)學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、商業(yè)心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的培訓(xùn)，提高思想文化素質(zhì);采取實(shí)戰(zhàn)模擬，開展榜樣帶動(dòng)活動(dòng)，讓優(yōu)秀的營(yíng)銷人員現(xiàn)身說法，鼓勵(lì)帶動(dòng)營(yíng)銷人員向其學(xué)習(xí)。

三是嚴(yán)考核。

堅(jiān)持以效益為中心，堅(jiān)持效率優(yōu)先，堅(jiān)持“公開、公正、公平”，建立“以考核定獎(jiǎng)懲，憑業(yè)績(jī)?nèi)?bào)酬”的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，以增強(qiáng)營(yíng)銷人員的責(zé)任感和事業(yè)心感。

4.綜合運(yùn)用營(yíng)銷工具，進(jìn)行組合營(yíng)銷。

充分利用營(yíng)銷資源，綜合運(yùn)用營(yíng)銷工具，把企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)營(yíng)銷情況統(tǒng)一起來，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷方案和策略，進(jìn)行組合營(yíng)銷。

企業(yè)可利用的營(yíng)銷工具就是所謂的營(yíng)銷組合，包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷四大要素，每一要素又包含了若干子要素。

企業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇六

一、鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)分析。

我國(guó)的電力鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)很多,其中有不少的有影響力的企業(yè),并且企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)有利地位,就必須改進(jìn)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,首先是要對(duì)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)自身進(jìn)行分析,加強(qiáng)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理。

鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)與其他企業(yè)相比,具有自身的鮮明特點(diǎn),這是由鋼結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)所決定的,這些特點(diǎn)具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,鋼結(jié)構(gòu)具有很輕的重量,而且容量大,方便攜帶與安裝,鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)有著很好的市場(chǎng)前景。

第二,鋼結(jié)構(gòu)自身柔韌性與塑性比都非常好,柔韌性好較容易適應(yīng)重的動(dòng)力荷載;塑性好能夠承受較大的重量,在偶爾超載時(shí)也不會(huì)出現(xiàn)折斷的現(xiàn)象,安全性、可靠性好。

第三,鋼結(jié)構(gòu)的制造工序流程簡(jiǎn)單、容易,便于生產(chǎn),安裝周期也比較短。

鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的這些特點(diǎn),使其具有廣闊的市場(chǎng)前景,加上積極有效地市場(chǎng)營(yíng)銷手段與策略,能夠得到更大的發(fā)展與進(jìn)步。

[1]。

市場(chǎng)營(yíng)銷理念應(yīng)該與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合,鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)發(fā)展的過程中要積極進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷工作,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)的綜合效益也隨之提升,下面我們就來具體分析一下市場(chǎng)營(yíng)銷理念與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,以最大限度地發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷理念的作用。

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中還存在著一些傳統(tǒng)的較為落后的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,這些市場(chǎng)營(yíng)銷理念與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在脫節(jié)的現(xiàn)象,在短時(shí)期內(nèi)這種現(xiàn)象不會(huì)對(duì)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生過多的消極影響,但是從鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看,沒有先進(jìn)的跟隨時(shí)代潮流的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,是不可能取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展的。

企業(yè)在日常的運(yùn)營(yíng)管理中,就要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的管理,制定市場(chǎng)營(yíng)銷的具體內(nèi)容與計(jì)劃目標(biāo),企業(yè)發(fā)展不僅靠市場(chǎng)營(yíng)銷管理,還需要企業(yè)的其他各部門與其進(jìn)行通力合作,積極對(duì)其進(jìn)行管理,加強(qiáng)部門之間的溝通、合作與交流,市場(chǎng)營(yíng)銷工作要充分體現(xiàn)了個(gè)性化人性化服務(wù)特征,站在客戶的角度考慮問題,增強(qiáng)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的吸引力,樹立企業(yè)的良好的聲譽(yù),企業(yè)最重要的還是結(jié)合自身發(fā)展特色與經(jīng)營(yíng)的情況,遵照鋼結(jié)構(gòu)市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)律,從而進(jìn)一步制定出具體的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。

[2]。

(二)根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化,制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)處在一個(gè)不斷變化的狀況下,企業(yè)要想發(fā)展就必須根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化,制定出合理科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,在制定戰(zhàn)略之前,我們首先要做的就是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行分析,鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)要積極利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的有利因素與機(jī)遇,采取合適的發(fā)展戰(zhàn)略,使企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。

此外,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中,企業(yè)的相關(guān)管理人員要定時(shí)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的情況做一個(gè)調(diào)查了解,了解分析企業(yè)內(nèi)部的人力資源情況、企業(yè)的財(cái)務(wù)管理情況以及企業(yè)的技術(shù)設(shè)備維修、更新?lián)Q代等,使企業(yè)明確其在市場(chǎng)上的地位,進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,更好地適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境。

做好自身市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略之外,還要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況做一個(gè)了解,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、企業(yè)技術(shù)設(shè)備以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)所處的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,做好自己的工作并了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之后,就要綜合考慮市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,做出市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。

(三)建立企業(yè)完善的營(yíng)銷信息系統(tǒng)。

現(xiàn)在信息技術(shù)迅猛發(fā)展,信息技術(shù)已經(jīng)滲透至生活生產(chǎn)領(lǐng)域的各個(gè)方面,對(duì)企業(yè)的發(fā)展與現(xiàn)代化也有很大的幫助與作用,因而建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷信息體系具有重大的意義。

企業(yè)要想經(jīng)營(yíng)得好,必須實(shí)時(shí)地掌握市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài),對(duì)這些信息進(jìn)行分析,我國(guó)有關(guān)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的信息還是比較多的,但是企業(yè)獲取這些信息還只是停留在人工、零散地獲取階段,不能夠進(jìn)行有效地系統(tǒng)地提取信息,沒有建立起自己完善的市場(chǎng)營(yíng)銷的信息系統(tǒng),企業(yè)內(nèi)部需要做出這方面的努力,做一些具體的工作,使市場(chǎng)營(yíng)銷的信息保證是有效的、科學(xué)合理的,減少多余與無用的信息量,對(duì)信息進(jìn)行深層次地探求,相關(guān)的工作人員要做好及時(shí)了解各部門的信息以及變化。

三、提高鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷質(zhì)量的途徑分析。

為了提高鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷質(zhì)量與效率,促進(jìn)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,我們要根據(jù)實(shí)際情況,提出一些企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的途徑與方法,下面我們將具體討論下提高鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷質(zhì)量的途徑,并對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)。

(一)樹立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷理念。

市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)的一項(xiàng)職能,能夠起到思想指導(dǎo)的作用,電力鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)會(huì)因?yàn)橐恍┡既恍砸蛩?偶爾獲得一些成功,但是鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)要想長(zhǎng)期處于有利地位與不敗之地,就必須樹立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,將市場(chǎng)與客戶放在第一位,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作,滿足客戶的實(shí)際合理需求。

企業(yè)在樹立市場(chǎng)營(yíng)銷理念時(shí),首先需要明確自己企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)定位是什么,了解好客戶的需求,這樣才能贏得利潤(rùn),企業(yè)的其他部門也要和市場(chǎng)營(yíng)銷部門做好溝通、交流與協(xié)作,使企業(yè)的各個(gè)部門都樹立起“客戶至上”的理念,企業(yè)才能成功地將自己的產(chǎn)品銷售出去。

(二)確定企業(yè)發(fā)展的品牌戰(zhàn)略。

消費(fèi)者對(duì)于名牌總是有很多的關(guān)注度,對(duì)名牌也有更多的信賴感,特別是近些年來,我國(guó)鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目不斷增加,而投資方對(duì)那些具有一定知名度的鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)更加的偏好,高的知名度能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展給予許多發(fā)展優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,品牌戰(zhàn)略現(xiàn)在是一個(gè)很重要的策略。

要想很好地確定制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,創(chuàng)造出知名度高的品牌,就必須通過產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與質(zhì)量提高來實(shí)現(xiàn),將企業(yè)的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來,生產(chǎn)出滿足客戶質(zhì)量需求的產(chǎn)品,給客戶留下好的印象,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造出企業(yè)的高知名度。

[1]。

(三)制定合適、科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。

最后是要制定合適、科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定是一個(gè)考慮因素比較多的戰(zhàn)略,下面我們就來簡(jiǎn)單地分析下市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定的步驟:(1)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的大環(huán)境與小環(huán)境進(jìn)行分析,了解鋼結(jié)構(gòu)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,市場(chǎng)營(yíng)銷人員對(duì)本公司的基本狀況要熟悉掌握,明確企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與潛在對(duì)手的市場(chǎng)營(yíng)銷及其他基本情況。

(2)建立健全市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng),開發(fā)出有效的信息進(jìn)行實(shí)際地運(yùn)用,增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷及各種信息的作用。

四、結(jié)語。

鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)發(fā)展面臨著機(jī)遇,同時(shí)也面臨著挑戰(zhàn),受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的巨大影響,鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)要想很好地發(fā)展,就應(yīng)該發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷的作用,將市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,分析鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)與現(xiàn)狀,最后提出提高鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷質(zhì)量的途徑與方法,促進(jìn)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的可持續(xù)、健康發(fā)展。

論文2：t茶葉有限公司產(chǎn)品營(yíng)銷的研究。

1緒論。

1.1研究背景及研究意義。

1.1.1研究背景。

我國(guó)是茶葉的故鄉(xiāng),歷史悠久,品種繁多,茶人遍布華夏,這無疑在一定時(shí)期內(nèi)讓我們自豪。

可隨著國(guó)際貿(mào)易愈加開放,自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和品牌建設(shè)的拖滯,以及消費(fèi)意識(shí)和形態(tài)的飛速變化,茶葉--我們?cè)杏氖澜缧惋嬃?已被諸如來自英國(guó)的立頓和川寧、斯里蘭卡的雅客巴和日本的抹茶文化所侵蝕,被可樂、咖啡等其他飲料所替代。

同時(shí),隨著時(shí)代的發(fā)展,“中國(guó)好茶太貴,不好喝,飲用麻煩,質(zhì)量不過關(guān),不時(shí)尚”等詞語也逐步映在了大部分國(guó)人的意識(shí)中,尤其是未來三十年的主要消費(fèi)群。

“你買茶葉嗎?”這是在終端消費(fèi)者前期調(diào)研中經(jīng)常使用的問法?根據(jù)t茶葉公司2014年對(duì)四川地區(qū)漢族消費(fèi)者的市場(chǎng)調(diào)研來看,對(duì)這一問題收到的近2300名20-40歲人的回答統(tǒng)計(jì)是:88.3%的人回答“從不買茶”。

另一個(gè)開放性調(diào)查問題則是:“你平時(shí)喝茶嗎”,57.5%回答是“喝”,還有近17%居然回答是“不知道”。

后者的回答著實(shí)讓人疑惑。

在跟蹤詢問后發(fā)現(xiàn),這一部分人絕大部分不知道自己喝的究竟算不算“茶”,也就是各種添加了茶元素的飲料,比如保健茶、果味茶、珍珠奶茶、抹茶等。

而相對(duì)于t茶葉公司在海外進(jìn)行的同類調(diào)研來看,消費(fèi)者幾乎沒有這樣模棱兩可的回答。

那是什么原因造成國(guó)內(nèi)消費(fèi)者要么不喝茶,要么不知道喝沒喝茶的問題呢?經(jīng)過長(zhǎng)期細(xì)致的研究,加上相關(guān)主管部門的幫助,其主要原因在于國(guó)內(nèi)茶葉營(yíng)銷的整個(gè)鏈條出現(xiàn)了偏差:繁多的品類導(dǎo)致消費(fèi)者無法選擇,昂貴的價(jià)格使大多數(shù)消費(fèi)者只能喝到“難喝”的茶,“博物館”式的茶葉門店總讓消費(fèi)者感覺門檻高等等。

企業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇七

摘要：市場(chǎng)營(yíng)銷是鏈接企業(yè)與消費(fèi)者的紐帶，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷流動(dòng)，保障企業(yè)的生產(chǎn)能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展中的消費(fèi)者消費(fèi)需求的重要途徑。

本文闡述了當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)，對(duì)當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題及其創(chuàng)新措施進(jìn)行了探討分析。

關(guān)鍵詞：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷;特點(diǎn);問題;創(chuàng)新;措施。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都已比較重視營(yíng)銷工作，但是在營(yíng)銷管理中具有明顯的局部性，不系統(tǒng)、不全面，常常造成營(yíng)銷管理缺位，導(dǎo)致營(yíng)銷部門以外的其他部門不能充分發(fā)揮營(yíng)銷職能。

基于此，以下就企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題及其創(chuàng)新進(jìn)行探討。

1.當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)。

當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在：(1)市場(chǎng)營(yíng)銷趨勢(shì)日益國(guó)際化。

經(jīng)濟(jì)全球化和一體化意味著國(guó)與國(guó)之間的貿(mào)易壁壘被逐漸消解，人力和物力資源在全世界市場(chǎng)的自由流動(dòng)和自由配置，產(chǎn)品生產(chǎn)全球化，人力資源分工全球化等帶來的必然是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化。

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，跨國(guó)公司顯然已經(jīng)成為了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化的主要推動(dòng)力，產(chǎn)品的生產(chǎn)和交換不再囿于地域的局部限制，同時(shí)也附上了“國(guó)際產(chǎn)品”的標(biāo)簽。

企業(yè)要想獲得盈利和達(dá)成預(yù)定的營(yíng)銷目標(biāo)，只有將產(chǎn)品營(yíng)銷之道的航標(biāo)瞄準(zhǔn)全球市場(chǎng)，將自己的生存和獲利空間盡可能地最大化。

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式目光主要聚焦于企業(yè)短期利潤(rùn)的獲得，即關(guān)注暫時(shí)性的銷售業(yè)績(jī)。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)新的營(yíng)銷理念主要發(fā)生了以下幾個(gè)方面的轉(zhuǎn)向：首先，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)可持續(xù)化。

企業(yè)希望通過對(duì)自身品牌文化的推廣和營(yíng)銷來開拓市場(chǎng)，滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求來壯大消費(fèi)群體，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的依賴性，從而取得產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。

其次，注重營(yíng)銷關(guān)系鏈中合作，企業(yè)與企業(yè)間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，以互利共贏的理念建立起銷售渠道的合作關(guān)系，最大程度地優(yōu)化資源配置。

努力整合好市場(chǎng)中的可共享資源，平衡好企業(yè)之間既競(jìng)爭(zhēng)又合作的關(guān)系。

2.1對(duì)企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)作用的忽視。

網(wǎng)絡(luò)如同人體的血管，要依靠市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)資金的循環(huán)，保證企業(yè)的生存成長(zhǎng)。

在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中，任何部分的病變，都可能損傷企業(yè)的肌體，乃至企業(yè)的生命。

國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)并沒有在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上下功夫，它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn)，無計(jì)劃、無目標(biāo)地銷售產(chǎn)品，這樣，不僅浪費(fèi)營(yíng)銷資源，而且無法取得好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。

顧客是上帝，失去了顧客企業(yè)就無法生存。

但很多企業(yè)卻只顧眼前利益，在市場(chǎng)營(yíng)銷中，忽視了顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新，只開展一些單純的售后服務(wù)，并且大多數(shù)是等顧客有了問題后找上門才提供服務(wù)。

也有很多企業(yè)只是簡(jiǎn)單地委托某些維修企業(yè)進(jìn)行售后服務(wù)，并沒有把顧客服務(wù)納人企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)，也沒有進(jìn)行足夠的培訓(xùn)及經(jīng)費(fèi)支持，直接影響到顧客服務(wù)的質(zhì)量。

顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新是贏得顧客忠誠(chéng)度的最重要因素。

只有把顧客服務(wù)體系納入到市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)中，在方式方法上不斷創(chuàng)新，才能為企業(yè)爭(zhēng)取到顧客。

3.1建立起以市場(chǎng)為導(dǎo)向的科學(xué)、高效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)可以促進(jìn)商品流通。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，企業(yè)營(yíng)銷意識(shí)的增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營(yíng)銷推廣的重要職能。

企業(yè)內(nèi)部所有部門及員工都必須樹立起市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，服從市場(chǎng)營(yíng)銷，服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷，全面樹立“市場(chǎng)第一、顧客至上”的營(yíng)銷理念。

企業(yè)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的需要來確定企業(yè)的職能部門及其人員配置，分配經(jīng)營(yíng)資源，決定企業(yè)總體發(fā)展方向。

要不斷改革流通渠道，導(dǎo)人新的渠道模式，壯大客戶群體，形成多角度、多層次、立體交叉的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，要不斷開發(fā)新的營(yíng)銷形態(tài)和模式，開拓營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)，拓展企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

當(dāng)然企業(yè)在開拓營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的過程中一定要堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任的原則，要依法辦事，不可違法經(jīng)營(yíng)，如企業(yè)要按法律要求保護(hù)消費(fèi)者及其利益，并使其享受應(yīng)該享有的權(quán)利，既要滿足消費(fèi)者的需要和欲望，又要符合道德規(guī)范，符合消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

3.2樹立以產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)為主，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為輔的現(xiàn)代營(yíng)銷理念。

從國(guó)際大環(huán)境來看，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快，信息技術(shù)的不斷發(fā)展，使企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。

高科技營(yíng)銷手段的廣泛應(yīng)用，信息高速流動(dòng)，產(chǎn)品硬件標(biāo)準(zhǔn)趨同，公平、有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境逐漸形成，商品的品種、質(zhì)量和價(jià)格大體相當(dāng)，利潤(rùn)已低到接近成本且平均化，這一切使價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)幾乎達(dá)到極限，在價(jià)格不能成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段時(shí)，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)主要轉(zhuǎn)向非價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，包括通過產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷活動(dòng)來喚起顧客的購(gòu)買欲望，并使其購(gòu)買產(chǎn)品，從而達(dá)到戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的。

營(yíng)銷是一個(gè)使生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者、政府和社會(huì)都能獲益的過程，其核心是“以人為本、尊重人、關(guān)心人、方便人、為他人著想、換位思考”。

在新世紀(jì)，營(yíng)銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。

需要識(shí)別顧客的需求和欲望，確定某個(gè)組織所能提供最佳服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃方案，以滿足這些市場(chǎng)的需要，其目的是通過與重要的客戶建立有特定價(jià)值傾向的關(guān)系，創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤(rùn)。

企業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇八

第一，變過去單一考核銷售額的目標(biāo)考核體系為多目標(biāo)考核體系，將考核的指標(biāo)由單一銷售額變?yōu)殇N售量、回款率、新客戶開發(fā)率、銷售增長(zhǎng)率、客戶滿意度、市場(chǎng)占有率等多項(xiàng)指標(biāo)。

第二，適當(dāng)提高基本工資，建立富有挑戰(zhàn)性的激勵(lì)制度，并幫助營(yíng)銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃，將營(yíng)銷人員的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。

3.2制定營(yíng)銷策略。

因地、因時(shí)制定進(jìn)人市場(chǎng)策略，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)的關(guān)鍵。

企業(yè)的自身?xiàng)l件不同，所處的環(huán)境不同，相應(yīng)的營(yíng)銷策略也不盡相同。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，根據(jù)市場(chǎng)因素分別制定不同的營(yíng)銷策略進(jìn)人市場(chǎng)：在目標(biāo)市場(chǎng)價(jià)格和質(zhì)量要求不高的情況下，可采取在國(guó)內(nèi)注冊(cè)生產(chǎn)，在國(guó)外銷售的策略;當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格壓力大，質(zhì)量要求不太高的情況下，可在若干地區(qū)(含國(guó)內(nèi)外)設(shè)立總部，協(xié)調(diào)處理不同地區(qū)生產(chǎn)和銷售，即采用國(guó)際市場(chǎng)化策略;當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格壓力不大，質(zhì)量要求高的情況下，針對(duì)不同國(guó)家的消費(fèi)習(xí)慣、不同消費(fèi)需求、不同消費(fèi)層次，生產(chǎn)不同質(zhì)量、不同品牌的產(chǎn)品，即市場(chǎng)細(xì)分策略;當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格和質(zhì)量要求高，為保證必要的生產(chǎn)和銷售批量，可采角跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略。

3.3靈活運(yùn)用各種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。

3.3.1靠創(chuàng)新取勝。

根據(jù)市場(chǎng)需求研制新產(chǎn)品、開發(fā)新品種、改進(jìn)舊產(chǎn)品，以設(shè)計(jì)新、造型新、工藝新、款式新、裝淡新的產(chǎn)品來迎合消費(fèi)者日新月異的需求。

創(chuàng)新的目的在。

創(chuàng)造需求創(chuàng)造顧客。

3.3.2靠?jī)?yōu)質(zhì)取勝。

建立一套有效的產(chǎn)品質(zhì)保證體系，把有限的資金投入到設(shè)備更新和技術(shù)改造上，將生產(chǎn)觀念由粗放式向集約式轉(zhuǎn)變.用名牌、優(yōu)質(zhì)、高價(jià)的產(chǎn)品進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。

3.3.3靠?jī)r(jià)廉取勝。

價(jià)格仍然是企業(yè)躋身國(guó)際市場(chǎng)的重要競(jìng)爭(zhēng)因素。

以微利或保本為手段將產(chǎn)品迅速滲透目標(biāo)市場(chǎng).用“價(jià)廉物美”的形象贏得顧客。

站穩(wěn)腳跟之后再逐步以非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段代替價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段來確保已經(jīng)獲得的市場(chǎng)份額。

3.3.4靠聯(lián)合取勝。

當(dāng)今世界處在一個(gè)既聯(lián)合又競(jìng)爭(zhēng)的'時(shí)代。

國(guó)內(nèi)企業(yè)要在自愿自發(fā)的基礎(chǔ)上聯(lián)合起來，走實(shí)業(yè)化、集團(tuán)化、國(guó)際化的道路。

而且還應(yīng)同國(guó)際大企業(yè)集團(tuán)聯(lián)合與國(guó)際大金融財(cái)團(tuán)聯(lián)合發(fā)展大經(jīng)濟(jì)，開拓世界大市場(chǎng)。

總之，營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心，企業(yè)的成功首先來自于營(yíng)銷的成功。

21世紀(jì)，是一個(gè)以發(fā)展與創(chuàng)新為特征的時(shí)代，傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念早已落伍于飛速變化的市場(chǎng)。

因此，企業(yè)必須跟上時(shí)代步伐，不斷適應(yīng)營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)，創(chuàng)新營(yíng)銷理念，才能步步領(lǐng)先，并最終獲勝。

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企業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇九

4.1綠色營(yíng)銷。

新世紀(jì)隨著綠色浪潮的興起綠色需求變得越來越多，從而推動(dòng)了綠色市場(chǎng)的迅速發(fā)展。

由于綠色市場(chǎng)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大，這就必然要求企業(yè)以綠色營(yíng)銷觀念作為指導(dǎo)，從而盡量的滿足各國(guó)消費(fèi)者的綠色需求。

這里說的綠色營(yíng)銷觀念是指企業(yè)以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為出發(fā)點(diǎn)與中心，以綠色文化為其價(jià)值觀念，以環(huán)境保護(hù)觀念為其經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，力求滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求的營(yíng)銷策略。

4.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種利用通訊線路，將全球電腦納入國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的信息傳送系統(tǒng)必將是未來市場(chǎng)營(yíng)銷最重要的渠道。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特性包括;可二十四小時(shí)隨時(shí)隨地地提供全球性營(yíng)銷服務(wù);電腦可儲(chǔ)存大量的信息，代消費(fèi)者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過其他媒體。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能因應(yīng)市場(chǎng)需求，及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格，減少印刷與郵遞成本。

4.3知識(shí)營(yíng)銷。

知識(shí)營(yíng)銷是通過知識(shí)的積累，技術(shù)及產(chǎn)品的創(chuàng)新，來滿足市場(chǎng)需求，依靠智力創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一種管理活動(dòng)。

其不僅注重產(chǎn)品的售后服務(wù)，還重視產(chǎn)品的售前“知識(shí)營(yíng)銷”，讓消費(fèi)者了解和接受新知識(shí)，進(jìn)而認(rèn)識(shí)和了解產(chǎn)品，產(chǎn)生購(gòu)買欲望。

例如中國(guó)聯(lián)想的“先教電腦，再賣電腦”的做法，就是典型的知識(shí)營(yíng)銷。

4.4體驗(yàn)營(yíng)銷。

體驗(yàn)營(yíng)銷就是為了滿足消費(fèi)者需求，以有形產(chǎn)品為載體，通過對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)提供過程和環(huán)境的精心設(shè)計(jì)使消費(fèi)者獲得最大限度的精神滿足，從而提高消費(fèi)者滿意度。

隨著人民生活水平的不斷提高，生活品質(zhì)的不斷提升，人們的消費(fèi)觀念以及消費(fèi)要求逐漸提高，產(chǎn)品不僅僅需要滿足自身的價(jià)值，同時(shí)也要能夠給消費(fèi)者帶來精神體驗(yàn)，獲得精神愉悅。

因此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)的實(shí)際變化情況，探索消費(fèi)需求的新動(dòng)態(tài)，最大限度滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。

結(jié)束語。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式已不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，這就需要根據(jù)市場(chǎng)情況實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式的創(chuàng)新性發(fā)展，最大限度地提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)。

[1]范靜.淺析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新管理[j].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，(06)。

企業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十

摘要企業(yè)的一切營(yíng)銷工作都是建立在營(yíng)銷戰(zhàn)略之上的。

企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，制定出符合企業(yè)自身特點(diǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，從而發(fā)掘出產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)需求，對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)加以明確，將目標(biāo)細(xì)化，并最終確立起品牌歸屬感。

只有生產(chǎn)出能滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，才能讓企業(yè)搶占到市場(chǎng)份額，獲得經(jīng)濟(jì)利益，從而讓企業(yè)穩(wěn)定、快速地發(fā)展下去。

本文主要針對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行了剖析，并提出了相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新建議。

(一)改變與刺激市場(chǎng)需求。

對(duì)于某個(gè)產(chǎn)品，如果有大部分人都不了解它、厭惡它甚至回避它，此時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)就是要改變市場(chǎng)需求。

此時(shí)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)要通過分析產(chǎn)品不受歡迎的原因，根據(jù)目標(biāo)客戶的需求，對(duì)產(chǎn)品重新進(jìn)行設(shè)計(jì)和定價(jià)，并積極開展各種形式的促銷活動(dòng)。

也可以通過改變顧客對(duì)一些服務(wù)或產(chǎn)品的固有觀念，將負(fù)需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎枨蟆?/p>

在目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品不感興趣的情況下，企業(yè)營(yíng)銷管理就需要采取相關(guān)措施來刺激市場(chǎng)需求。

一般來說，無市場(chǎng)需求的產(chǎn)品主要包含以下類別：一般認(rèn)為已經(jīng)過時(shí)的沒有使用價(jià)值的東西;在大環(huán)境中有價(jià)值，在特定環(huán)境中沒有價(jià)值的物品;不熟悉的或新的物品等。

在這些情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)就是創(chuàng)造需求。

(二)開發(fā)與重振市場(chǎng)需求。

在部分顧客對(duì)于某種事物有強(qiáng)烈需求的情況下，但現(xiàn)有的服務(wù)或產(chǎn)品卻無法滿足其需求時(shí)，開發(fā)潛在市場(chǎng)就是市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)任務(wù)。

通過對(duì)潛在市場(chǎng)需求的準(zhǔn)確衡量，來進(jìn)行有效服務(wù)或產(chǎn)品的開發(fā)。

對(duì)于一個(gè)或多個(gè)企業(yè)產(chǎn)品，市場(chǎng)需求呈現(xiàn)出明顯的下降趨勢(shì)時(shí)，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理就要找出該問題的原因，讓市場(chǎng)需求得到恢復(fù)。

市場(chǎng)營(yíng)銷者可通過了解顧客需求、改變產(chǎn)品特色或有效的溝通等方法來刺激需求，也可尋找新的市場(chǎng)來保證市場(chǎng)份額。

(三)維持和降低市場(chǎng)需求。

當(dāng)產(chǎn)品當(dāng)前的需求水平及時(shí)間和預(yù)期需求水平及時(shí)間持平，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理僅需使之維持就行了，該狀態(tài)也是最為理想的需求狀態(tài)。

此時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)就是對(duì)顧客滿足程度的估計(jì)，及產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)，從而使產(chǎn)品需求維持現(xiàn)狀。

當(dāng)某些服務(wù)或產(chǎn)品的市場(chǎng)需求超出了企業(yè)的供給水平時(shí)，企業(yè)營(yíng)銷管理要及時(shí)降低市場(chǎng)需求。

市場(chǎng)營(yíng)銷者主要通過減少促銷、減少服務(wù)、提高價(jià)格等措施來減少市場(chǎng)需求。

企業(yè)降低市場(chǎng)需求的對(duì)象最好定位在要求不多、利潤(rùn)較少的目標(biāo)客戶。

(四)消除有害的市場(chǎng)需求。

有害需求是指消費(fèi)者對(duì)某些有害服務(wù)或產(chǎn)品的需求，對(duì)于此類需求，市場(chǎng)營(yíng)銷管理就要將其消除。

市場(chǎng)營(yíng)銷者可通過傳播相關(guān)知識(shí)、提價(jià)等方式來減少消費(fèi)者的購(gòu)買機(jī)會(huì)，必要時(shí)候可以借助相關(guān)法律法規(guī)來阻止銷售。

目前，部分企業(yè)的思想仍停留在傳統(tǒng)的生產(chǎn)、產(chǎn)品和推銷理念層次上。

但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化，也使商品的供需關(guān)系產(chǎn)生了變化，這也就讓買方市場(chǎng)的企業(yè)普遍覺得“生意不好做”。

另外還有部分企業(yè)無法靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)供需的變化，僅跟隨大流盲目地進(jìn)行產(chǎn)品推銷，致使其產(chǎn)品庫存積壓嚴(yán)重，或者出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)問題，進(jìn)而導(dǎo)致了大多數(shù)企業(yè)的倒閉或?yàn)l臨倒閉。

如今絕大部分企業(yè)的高管人員都對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作比較重視，但是這種重視卻有著顯著的不確定性、非過程性、局部性，造成了高層管理的缺位。

高層管理缺位會(huì)帶來以下危害：

1、難以實(shí)現(xiàn)其他部門營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的全面發(fā)揮。

2、決策遲緩。

3、營(yíng)銷方向不明確。

企業(yè)的營(yíng)銷工作的方向是由高層管理來決定的，高層管理的缺位會(huì)讓營(yíng)銷部門的指揮工作變得盲目，從而讓營(yíng)銷工作失去方向。

(三)缺乏有效的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。

對(duì)于企業(yè)來說，沒有戰(zhàn)略就會(huì)迷失方向，從而將企業(yè)處于危險(xiǎn)境地。

目前來說，我國(guó)大多數(shù)的企業(yè)的眼光都僅放在當(dāng)下，只對(duì)當(dāng)下工作進(jìn)行計(jì)劃，不設(shè)想未來，這種得過且過的思想使得企業(yè)的運(yùn)行變得盲目，企業(yè)發(fā)展就更無從談起。

企業(yè)要發(fā)展就需要戰(zhàn)略規(guī)劃，在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循如下原則：

1、進(jìn)行市場(chǎng)邊界的重建;。

2、具備全局意識(shí)，重視全局發(fā)展;。

3、長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮市場(chǎng)需求;。

4、遵循合理的順序進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃;。

5、要解決關(guān)鍵組織帶來的障礙;。

6、戰(zhàn)略執(zhí)行是戰(zhàn)略的重要組成部分。

我國(guó)企業(yè)普遍存在著“重外輕內(nèi)”的問題，也就是只重視外部營(yíng)銷、輕視內(nèi)部管理。

從市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求來看，進(jìn)行市場(chǎng)分析是非常重要而必要的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視環(huán)境因素帶給其發(fā)展、生存的影響，因此要重視對(duì)業(yè)務(wù)相關(guān)組織、競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者的分析，以及外部營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定、實(shí)施。

要想外部營(yíng)銷取得成功，就必須要有強(qiáng)大的內(nèi)部條件作后盾。

企業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十一

怎樣才能讓一個(gè)企業(yè)不斷的壯大，并在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，這是很多企業(yè)夢(mèng)寐以求的，也是企業(yè)管理者要面對(duì)的問題。無數(shù)的研究證實(shí)，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中不斷的發(fā)展和強(qiáng)大，就要不斷的完善其營(yíng)銷管理的過程。企業(yè)作為現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心，對(duì)社會(huì)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)的騰飛具有巨大的推動(dòng)作用。一個(gè)國(guó)家如果沒有強(qiáng)大的企業(yè)作為后盾，就不能稱為強(qiáng)大的國(guó)家。進(jìn)入新世紀(jì)，我國(guó)企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)不斷增加，針對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷環(huán)境的不斷變化，要想在國(guó)內(nèi)外環(huán)境中立于不敗之地，就必須在企業(yè)營(yíng)銷管理上下功夫。因此可以說，市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說具有舉足輕重的作用，它將成為影響我國(guó)企業(yè)發(fā)展的重要因素，很多業(yè)內(nèi)人士對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷做出評(píng)價(jià)，認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是企業(yè)發(fā)展的根本。所以，分析和研究我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷狀況，不斷完善我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的管理過程，對(duì)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展具有重要的價(jià)值。

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷體系是企業(yè)以生產(chǎn)為中心，最先考慮的是生產(chǎn)計(jì)劃，然后根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃來確定銷售計(jì)劃，最后把計(jì)劃付諸實(shí)施。傳統(tǒng)企業(yè)在管理方面更加趨于對(duì)企業(yè)的內(nèi)部管理和控制，注重企業(yè)內(nèi)部管理的合理和有序。然而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入，以消費(fèi)為主的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的不斷深入，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷管理的過程中也隨之發(fā)生了一系列的變化，企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足人們的消費(fèi)需求，而企業(yè)的管理活動(dòng)則轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)營(yíng)銷活動(dòng)的管理和控制，并要求不斷完善市場(chǎng)營(yíng)銷的管理程序。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程，也就是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)的管理過程。[1]說的具體一些就是企業(yè)發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合和決定市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算、執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的過程。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程可以把企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)和外界市場(chǎng)變化結(jié)合起來，以促使?fàn)I銷活動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)的變化，而這個(gè)過程也提升了企業(yè)自身的實(shí)力。[3]我們可以把企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)看成是一個(gè)系統(tǒng)化的工程，市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程就是這個(gè)系統(tǒng)工程的方法和手段，運(yùn)用這個(gè)手段就可以分析和發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)遇，進(jìn)而把這種機(jī)遇轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷機(jī)會(huì)。

一、企業(yè)要認(rèn)真分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

(一)企業(yè)要分析獲得市場(chǎng)機(jī)會(huì)的方法。

對(duì)于市場(chǎng)，很多人往往以地理概念來區(qū)分市場(chǎng)范圍，例如東北市場(chǎng)、華北市場(chǎng)、華南市場(chǎng)等等，他們通常不喜歡分析不同層次的消費(fèi)者以此來構(gòu)建消費(fèi)市場(chǎng)。由于各個(gè)國(guó)家和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，同一地區(qū)各個(gè)行業(yè)都存在一定的差異，例如，在生產(chǎn)者收入條件，風(fēng)俗，宗教，教育程度，年齡等等方面都有差異，所以，將構(gòu)成不同市場(chǎng)，對(duì)產(chǎn)品的需求也不同。

什么是潛在市場(chǎng)，潛在市場(chǎng)就是客觀存在的市場(chǎng)，但是這個(gè)市場(chǎng)還沒有被認(rèn)識(shí)。我國(guó)有些企業(yè)未進(jìn)行市場(chǎng)研究就大批量的生產(chǎn)，殊不知，市場(chǎng)容量總是有限的，必然導(dǎo)致產(chǎn)品過剩，滯銷。有些人想把潛力市場(chǎng)開發(fā)出來，但由于沒有足夠的研究，結(jié)果往往收效甚微。為了找出潛在的市場(chǎng)，除了要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前形勢(shì)下，也應(yīng)該是按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，預(yù)測(cè)未來的發(fā)展趨勢(shì)。

企業(yè)營(yíng)銷管理者可以采取以下方法來探尋和發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)：

1.廣泛收集市場(chǎng)信息。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員要不斷提升自己的知識(shí)和技能，通過各種途徑來尋求、發(fā)現(xiàn)、開發(fā)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，他們可以通過信息平臺(tái)，參加展銷會(huì)，舉行研討會(huì)以及和消費(fèi)者進(jìn)行有效的溝通等手法來開發(fā)市場(chǎng)。

2.借助產(chǎn)品/市場(chǎng)矩陣。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員也可以使用產(chǎn)品/市場(chǎng)發(fā)展矩陣來尋找，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。經(jīng)驗(yàn)表明，這是企業(yè)尋找、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的一個(gè)有用的方法。

3.市場(chǎng)細(xì)分。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員也可以通過市場(chǎng)細(xì)分來找尋和發(fā)現(xiàn)最好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，以便拾遺補(bǔ)缺。

(二)企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理者不僅要善于尋找有吸引力的市場(chǎng)機(jī)遇，還要善于對(duì)已發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估，以確定哪些市場(chǎng)機(jī)會(huì)可能會(huì)成為一個(gè)有利可圖的機(jī)會(huì)。因?yàn)橐恍┯形Φ氖袌?chǎng)機(jī)會(huì)可能并不會(huì)給自己的企業(yè)帶來市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，很多市場(chǎng)機(jī)會(huì)能不能成為企業(yè)的機(jī)會(huì)，這不僅取決于這個(gè)企業(yè)是不是有適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的任務(wù)和目標(biāo)，還取決于這個(gè)企業(yè)是不是有能力、有優(yōu)勢(shì)對(duì)這個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)來進(jìn)行把握，同時(shí)還取決于這個(gè)企業(yè)是不是在利用這種市場(chǎng)機(jī)會(huì)的潛力比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加有優(yōu)勢(shì)，從而獲得更大的利益。

總而言之，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理者要具備對(duì)某些市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)的能力。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理者要正確對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估，要選擇那些市場(chǎng)機(jī)會(huì)和自己企業(yè)任務(wù)、目標(biāo)、資源相協(xié)調(diào)的機(jī)會(huì)，同時(shí)還要選擇具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)，從而使得這種市場(chǎng)機(jī)會(huì)真正變?yōu)槠髽I(yè)機(jī)會(huì)。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理者還要對(duì)有吸引力的市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估。也就是要對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)做進(jìn)一步的調(diào)研，研究誰購(gòu)買這些產(chǎn)品，他們?cè)敢饣ǘ嗌馘X，他們買多少，誰是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，需要什么分銷渠道等等。此外，企業(yè)的財(cái)務(wù)部和生產(chǎn)部門要對(duì)成本進(jìn)行估算，以作出最后市場(chǎng)機(jī)會(huì)的評(píng)估，看看他們是否可以成為一個(gè)有利可圖的商業(yè)機(jī)會(huì)。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷者在發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和目標(biāo)市場(chǎng)選擇過程中，不僅要分析了解市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和各種市場(chǎng)環(huán)境，還要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，信息收集和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，以此來決定企業(yè)應(yīng)該在那些新產(chǎn)品上下功夫，并決定企業(yè)應(yīng)該把那個(gè)或那些市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。

二、準(zhǔn)確選擇目標(biāo)市場(chǎng)。

市場(chǎng)細(xì)分的目的是有效地選擇進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)。所謂目標(biāo)市場(chǎng)：企業(yè)決定進(jìn)入的目標(biāo)客戶群市場(chǎng)，也是企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，為之服務(wù)的群體市場(chǎng)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，無論什么樣的產(chǎn)品，在市場(chǎng)上都有一定的客戶群，這些客戶群分布不同，需求也不同。所以，一般來說，不管多么大的企業(yè)也無法滿足所有顧客群的所有需求。企業(yè)為了提高運(yùn)作效率，就必須細(xì)分市場(chǎng)，并根據(jù)自己的任務(wù)目標(biāo)，資源和特點(diǎn)等等，進(jìn)行利弊的權(quán)衡，最終決定去到哪一個(gè)或者多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中發(fā)展。企業(yè)在決定去向那個(gè)細(xì)化市場(chǎng)時(shí)，還要根據(jù)以下目標(biāo)市場(chǎng)來進(jìn)行選擇。

(一)無差異市場(chǎng)營(yíng)銷。

無差異市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)在細(xì)分市場(chǎng)后，不考慮市場(chǎng)的特點(diǎn)，只注重市場(chǎng)的共性，決定只推出單一的產(chǎn)品，使用單一的營(yíng)銷組合，努力使其盡可能地在一定程度上適合更多的客戶需求。[4]這種策略的優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品的品種，規(guī)格，以簡(jiǎn)約的風(fēng)格生產(chǎn)，有利于標(biāo)準(zhǔn)化和大規(guī)模生產(chǎn)，將有助于降低生產(chǎn)，庫存，運(yùn)輸，科研，推廣和其他費(fèi)用。它的主要缺點(diǎn)是一個(gè)單一的產(chǎn)品被廣泛出售以后，很難受到所有買家的歡迎。特別是當(dāng)行業(yè)中有幾家企業(yè)已經(jīng)實(shí)施了無差異市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，因?yàn)楫a(chǎn)品沒有較大差異，所以細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將越來越激烈，在較小的細(xì)分市場(chǎng)中的.需求將無法得到滿足。由于較大的細(xì)分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常又非常激烈，因此往往是越大的細(xì)分市場(chǎng)，利潤(rùn)較小。這種追求最大的市場(chǎng)趨勢(shì)被稱為“多數(shù)謬誤”。企業(yè)要充分意識(shí)到這一謬論，鼓勵(lì)企業(yè)提升進(jìn)入到更小的子市場(chǎng)的意識(shí)。

(二)差異市場(chǎng)營(yíng)銷。

差異市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)企業(yè)決定為幾個(gè)子市場(chǎng)提供服務(wù)，設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，同時(shí)在產(chǎn)品銷售渠道，促銷和定價(jià)等方面也做出相應(yīng)的修改，以滿足每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需求。如果企業(yè)產(chǎn)品能在幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都占有優(yōu)勢(shì)，這將增加消費(fèi)者的信任，從而提高重復(fù)購(gòu)買率，并且通過各種渠道和多樣化的產(chǎn)品線的銷售，通常會(huì)使總銷售額增加。差異市場(chǎng)營(yíng)銷的主要缺點(diǎn)是：使企業(yè)的生產(chǎn)成本和營(yíng)銷成本增加。有些公司曾實(shí)施“超級(jí)細(xì)分戰(zhàn)略”，即在許多市場(chǎng)過分細(xì)分，從而導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格上升，銷售量和利潤(rùn)受到影響。從而導(dǎo)致“反市場(chǎng)細(xì)分”的戰(zhàn)略應(yīng)運(yùn)而生。反市場(chǎng)細(xì)分主要的目的是很多過于小的市場(chǎng)組合起來，以便形成合理的價(jià)格來滿足這個(gè)市場(chǎng)的需要。

(三)集中市場(chǎng)營(yíng)銷。

集中市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)企業(yè)把自己所有的力量集中到一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，試圖以較少的細(xì)分市場(chǎng)占更大的市場(chǎng)份額。采用這種市場(chǎng)營(yíng)銷方法的企業(yè)一般都是一些資源有限的中小型企業(yè)，或在第一次進(jìn)入了一個(gè)新的市場(chǎng)的企業(yè)。由于服務(wù)對(duì)象都集中在一個(gè)或幾個(gè)特定的細(xì)分市場(chǎng)，所以有更深入的了解，并且在專業(yè)化生產(chǎn)和銷售方面更加專業(yè)，可以更容易地實(shí)現(xiàn)在這個(gè)特殊的市場(chǎng)上占有有利位置。因此，如果正確選擇細(xì)分市場(chǎng)，企業(yè)可以得到更高的投資回報(bào)。然而，實(shí)施集中營(yíng)銷有更大的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槟繕?biāo)市場(chǎng)比較狹窄，一旦市場(chǎng)情況突然惡化，公司可能會(huì)惹上麻煩。

綜合來看，以上三個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)各有優(yōu)劣，企業(yè)為了在市場(chǎng)上占有有利地位，獲得競(jìng)爭(zhēng)力，在選擇這三個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，還要考慮以下幾個(gè)方面的因素。

1.企業(yè)資源。

如果一個(gè)企業(yè)資源豐富，我們可以考慮實(shí)施差異化營(yíng)銷，否則，最好的營(yíng)銷模式是無差異市場(chǎng)營(yíng)銷或?qū)嵤┘惺袌?chǎng)營(yíng)銷。

2.產(chǎn)品同質(zhì)化。

指的是該產(chǎn)品在性能，特點(diǎn)和其他方面的不同。具有較大的通用性的產(chǎn)品，一般采用無差異的市場(chǎng)營(yíng)銷；對(duì)于產(chǎn)品差異較大的，應(yīng)該專注于實(shí)施差異化市場(chǎng)營(yíng)銷。

3.市場(chǎng)同質(zhì)性。

如果市場(chǎng)中顧客在同一時(shí)期具有相同的喜好，甚至購(gòu)買數(shù)量相同，具有相同的市場(chǎng)營(yíng)銷刺激，可視為同質(zhì)化的市場(chǎng)，應(yīng)該采用無差異市場(chǎng)營(yíng)銷；相反，如果市場(chǎng)需求不同，是異質(zhì)市場(chǎng)，宜采用差異市場(chǎng)營(yíng)銷或集中市場(chǎng)營(yíng)銷。

4.產(chǎn)品的生命周期階段。

企業(yè)生產(chǎn)新的產(chǎn)品后，為了獲得營(yíng)銷效果，最好采用無差異營(yíng)銷策略，也可以根據(jù)特定市場(chǎng)采用集中市場(chǎng)營(yíng)銷，這都有利于鞏固和啟發(fā)消費(fèi)者的愛好。

5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略。

一般來說，企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)的選擇上要與競(jìng)爭(zhēng)者有所不同，應(yīng)該反其道而行之，如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用無差異市場(chǎng)營(yíng)銷，我們則采用集中市場(chǎng)營(yíng)銷或者差異市場(chǎng)營(yíng)銷；如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是比較弱的企業(yè)，可以采用與之相同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，以自身的競(jìng)爭(zhēng)力來贏取對(duì)手。

三、結(jié)合實(shí)際來確定市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的第三步是確定營(yíng)銷策略。企業(yè)在自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程中，根據(jù)自己的企業(yè)特點(diǎn)制定營(yíng)銷策略是企業(yè)營(yíng)銷策略的關(guān)鍵點(diǎn)。企業(yè)的營(yíng)銷策略的制定主要表現(xiàn)在企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷策略的組合設(shè)計(jì)上。何謂營(yíng)銷組合，就是企業(yè)為了滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求，通過自己來控制各種營(yíng)銷要素的以便其能優(yōu)化組合。[5]營(yíng)銷企業(yè)可以控制的因素很多，企業(yè)重點(diǎn)應(yīng)考慮產(chǎn)品策略，價(jià)格策略，渠道策略和促銷策略，也就是我們所說的“4ps”營(yíng)銷組合。產(chǎn)品策略是企業(yè)對(duì)銷售市場(chǎng)提供的商品以及售后服務(wù)等方面的內(nèi)容。價(jià)格策略是指出售給買方的商品或服務(wù)的價(jià)格，包括大宗商品的價(jià)格，價(jià)格列表，折扣，付款方式，信用狀況等等。渠道策略是一個(gè)企業(yè)把商品提供到目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)要經(jīng)過的環(huán)節(jié)或活動(dòng)乃至商品銷售的場(chǎng)所。主要包括銷售渠道和方法，各種中間環(huán)節(jié)和供貨區(qū)域，方向，路線等等。促銷策略是企業(yè)通過各種形式和各種媒介對(duì)自己的商品進(jìn)行宣傳，促使商品在目標(biāo)市場(chǎng)有利的銷售。[6]包括：人員銷售，公關(guān)活動(dòng)，廣告和特殊的營(yíng)銷方法等。

市場(chǎng)營(yíng)銷組合是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略而采取的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，其是企業(yè)為了自己的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)而采取的有效手段和方法。[7]“4ps”中的每一個(gè)內(nèi)容都是這個(gè)組合的重要組成部門，并彼此聯(lián)系不可分割。

市場(chǎng)營(yíng)銷組合的體現(xiàn)了系統(tǒng)的管理思想，具有完整性，多變性和協(xié)調(diào)性等特點(diǎn)。一個(gè)好的營(yíng)銷組合的制定和實(shí)施，不僅需要科學(xué)的方法，還要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。[2]隨著市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究的不斷深化，市場(chǎng)營(yíng)銷組合的內(nèi)容正在發(fā)生變化，從原來的“4ps”發(fā)展為“6ps”。近年來，一些人提出了“4c標(biāo)準(zhǔn)”為主要內(nèi)容的市場(chǎng)營(yíng)銷組合。對(duì)于產(chǎn)品戰(zhàn)略，提出應(yīng)更多地關(guān)注客戶的需求和愿望，對(duì)于定價(jià)策略提出應(yīng)著眼于客戶獲得產(chǎn)品或服務(wù)愿意支付的代價(jià)，并強(qiáng)調(diào)推廣過程應(yīng)該是一個(gè)與客戶的雙向溝通過程。

運(yùn)行與控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程中最為重要也是最為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。因?yàn)樵谶@個(gè)環(huán)節(jié)中，制定的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃是要為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)的，這個(gè)計(jì)劃能指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向，為企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成和戰(zhàn)略發(fā)展服務(wù)。彼得德魯克說得好：計(jì)劃等于零，“除非它變成工作”。因此，制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃是市場(chǎng)營(yíng)銷管理的工作的開始。企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃后，還是想方設(shè)法改善和控制營(yíng)銷計(jì)劃。

(一)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃要想有效的實(shí)施，企業(yè)要想展開各種營(yíng)銷工作，就要依據(jù)市場(chǎng)規(guī)律來建立自己的營(yíng)銷組織。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中，很多大企業(yè)都擁有很多的營(yíng)銷管理人員，他們分工的精細(xì)，一般由一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)該企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，以及工作與制造，金融，研究和開發(fā)，人員和關(guān)系密切的其他副總裁，該公司集中力量，各部門，資源，做一切可能滿足目標(biāo)客戶的需求，企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和目標(biāo)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作中要在財(cái)務(wù)、研究、開發(fā)、人事等方方面面和領(lǐng)導(dǎo)密切合作，從而優(yōu)化各個(gè)部門之間的配合，集中企業(yè)的優(yōu)勢(shì)力量和資源來滿足目標(biāo)市場(chǎng)中顧客的需要，從而達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)。

現(xiàn)代社會(huì)中，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的效果高低，不僅和市場(chǎng)營(yíng)銷的組織結(jié)構(gòu)有關(guān)，而且還和市場(chǎng)營(yíng)銷組織的領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)，因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷組織的領(lǐng)導(dǎo)在是否合理的選拔訓(xùn)練、指揮、激勵(lì)、評(píng)估營(yíng)銷人員等方面具有重要作用。

營(yíng)銷計(jì)劃的制定，需要強(qiáng)大的營(yíng)銷組織，并通過組織來執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。同時(shí)還要根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃，來組建一個(gè)高質(zhì)量的營(yíng)銷組織，營(yíng)銷組織的人員要進(jìn)行選拔，培訓(xùn)，激勵(lì)和評(píng)估等一系列管理活動(dòng)。

(三)市場(chǎng)營(yíng)銷開展。

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行的過程中，有很多意想不到的問題可能出現(xiàn)。因此，就需要一個(gè)控制系統(tǒng)以確保營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

市場(chǎng)營(yíng)銷管理的三個(gè)系統(tǒng)是相互聯(lián)系，相互制約的。市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃是營(yíng)銷組織的活動(dòng)指導(dǎo)，營(yíng)銷組織負(fù)責(zé)實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃，以及實(shí)施情況和結(jié)果控制，以確保項(xiàng)目取得成果。

五、結(jié)語。

市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說具有舉足輕重的作用，它將成為影響我國(guó)企業(yè)發(fā)展的重要因素，面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要在市場(chǎng)營(yíng)銷方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開拓進(jìn)取，積極創(chuàng)新，不斷的完善企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的過程。因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng)的工程，市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程就是運(yùn)用這個(gè)系統(tǒng)中的諸多方法來分析和選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì)，從而把市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。因此，企業(yè)不斷完善市場(chǎng)營(yíng)銷管理的過程就顯得尤為重要。

企業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十二

酒店企業(yè)在要樹立正確的營(yíng)銷理念，保證酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，要認(rèn)識(shí)到自己在市場(chǎng)之中的`地位，要化被動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)為主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)，提升企業(yè)在市場(chǎng)之中的份額。要研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷理念，通過與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比，找出企業(yè)營(yíng)銷理念的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，不斷完善營(yíng)銷理念，要讓營(yíng)銷理念處于行業(yè)的領(lǐng)先位置。要樹立營(yíng)銷成本管理意識(shí)，提高營(yíng)銷成本的使用率。在企業(yè)開始營(yíng)銷之前制定出營(yíng)銷計(jì)劃，在計(jì)劃當(dāng)中預(yù)算處企業(yè)的營(yíng)銷成本，在營(yíng)銷當(dāng)中要記錄每一筆資金的支出，要階段性核算營(yíng)銷成本，通過與預(yù)算成本的對(duì)比找出差異，解決不合理支出問題。

2.2改良營(yíng)銷方式。

酒店企業(yè)要跟隨時(shí)代的發(fā)展改良營(yíng)銷方式，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。酒店首先要做好宣傳，通過打廣告、發(fā)傳單等方式提升顧客對(duì)于酒店的認(rèn)知，擴(kuò)大潛在客戶的面積。企業(yè)要找出市場(chǎng)的消費(fèi)熱點(diǎn)和顧客的消費(fèi)需求采用恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷方式，吸引客戶前來消費(fèi)。要?jiǎng)?chuàng)建酒店企業(yè)的品牌，將品牌名號(hào)打響，讓顧客自覺來酒店消費(fèi)。酒店的內(nèi)部設(shè)施要構(gòu)建完善，為顧客提供定制化的酒店服務(wù)內(nèi)容，滿足客戶的個(gè)性化需求。企業(yè)要建立健全的營(yíng)銷體系，酒店的外部營(yíng)銷和內(nèi)部推銷都要做好，要提供給顧客消費(fèi)的機(jī)會(huì)。酒店可以吸收其他酒店的營(yíng)銷方式，但是要將酒店的特色融入其中，激起顧客消費(fèi)的興趣。

2.3吸納、培養(yǎng)營(yíng)銷人才。

酒店企業(yè)要有明確的員工招收標(biāo)準(zhǔn)，要通過多種考核檢測(cè)員工的工作能力、工作素養(yǎng)是否達(dá)標(biāo)，吸納高素質(zhì)員工到酒店就業(yè)。在員工進(jìn)去到酒店之后，酒店要對(duì)于員工進(jìn)行在培養(yǎng)，樹立員工的自學(xué)意識(shí)，讓員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)進(jìn)步。酒店要建立監(jiān)管制度，端正員工的工作態(tài)度，對(duì)于營(yíng)銷效果顯著的員工要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提高員工工作的積極性。對(duì)于營(yíng)銷業(yè)績(jī)不明顯的員工要進(jìn)行鼓勵(lì)，提升員工的工作熱情。企業(yè)要對(duì)員工進(jìn)行足夠的關(guān)懷，可以舉辦員工生日會(huì)，購(gòu)買蛋糕、禮物等贈(zèng)送給員工，增進(jìn)企業(yè)和員工之間的感情，防止人才的流失。要認(rèn)真聽取員工的意見，改進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷策略，體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)員工的尊重，讓員工得到了工作的成就感。

3結(jié)語。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略優(yōu)化是酒店企業(yè)管理的必然趨勢(shì)，也是酒店企業(yè)發(fā)展?fàn)I銷轉(zhuǎn)型的必然過程。這是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，酒店企業(yè)要做好長(zhǎng)期的準(zhǔn)備。酒店企業(yè)要轉(zhuǎn)換營(yíng)銷理念、改良營(yíng)銷方式、吸納、培養(yǎng)行銷人才，吸引顧客的眼球，拉動(dòng)更多的顧客來消費(fèi)，提高酒店的營(yíng)利，讓酒店企業(yè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】。

企業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十三

在企業(yè)發(fā)展的過程中，無論是管理人員還是工作人員都應(yīng)該時(shí)刻加強(qiáng)對(duì)管理危機(jī)的重視，無論是危機(jī)是否發(fā)生都應(yīng)該做好準(zhǔn)備，要齊心協(xié)力，提升管理人員和普通員工的危機(jī)意識(shí)，從企業(yè)發(fā)展的全局入手，最大限度地降低經(jīng)濟(jì)損失。在日常的員工培訓(xùn)工作中，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工危機(jī)意識(shí)的培訓(xùn)，使得員工提升自身的素質(zhì)，積極地應(yīng)對(duì)企業(yè)危機(jī)。這是市場(chǎng)營(yíng)銷過程中對(duì)企業(yè)提出的基本要求。

3。2促進(jìn)員工、客戶以及媒體之間感情的和諧性。

企業(yè)的發(fā)展離不開內(nèi)部的`員工，外部的客戶以及媒體，只有不斷提升這三者之間的關(guān)系，才能夠從根本上加強(qiáng)交流和溝通，在企業(yè)遇到危機(jī)的情況下，可以充分發(fā)揮員工的重要性，借助客戶的關(guān)系來采取一些科學(xué)性較強(qiáng)的措施。另外，在實(shí)際的企業(yè)形象樹立的過程中，還可以依靠媒體來進(jìn)行大面積的宣傳。因此，維持三者之間的關(guān)系是做好危機(jī)管理工作的重點(diǎn)。

3。3增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。

一個(gè)成功的企業(yè)背后一定具備了完善的內(nèi)部管理控制制度，“沒有規(guī)矩，不成方圓”說的就是這個(gè)道理。只有建立強(qiáng)大的內(nèi)部控制制度，才能減少內(nèi)部管理問題、營(yíng)銷問題、發(fā)展戰(zhàn)略問題等，將潛在危機(jī)扼殺在搖籃里。另外，企業(yè)內(nèi)部管理不僅能消除外界對(duì)企業(yè)形象的質(zhì)疑，而且能避免企業(yè)在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)誤差。因此加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)危機(jī)管理的一個(gè)重要手段。

4結(jié)束語。

通過上文對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)管理的分析，可得知危機(jī)管理關(guān)乎著一個(gè)企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)和健康發(fā)展，是面臨各種挑戰(zhàn)所采取的必要手段。因此，企業(yè)要重視危機(jī)管理，保持危機(jī)感，這樣才能使得危機(jī)發(fā)生時(shí)得到有效處理，維護(hù)好企業(yè)品牌形象，為企業(yè)獲得更大經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益奠定基礎(chǔ)。

企業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十四

快樂管理實(shí)際上和積極的心理密切聯(lián)系，而從當(dāng)前管理學(xué)和心理學(xué)的研究上看，積極的心理主要是由三個(gè)方面組成的，也就是積極的情感、積極的人格以及積極的社會(huì)組織架構(gòu)。從主觀的層面上看，積極的心理和個(gè)人的情感及人格緊密結(jié)合。主觀積極的價(jià)值體驗(yàn)包含了很多方面，如幸?；蛘邼M足、樂觀、希望等。這些方面不僅僅與個(gè)人的性格和價(jià)值觀有著密切的聯(lián)系，更和整個(gè)企業(yè)或者社會(huì)氛圍等客觀層面密切聯(lián)系，形成了一種開發(fā)的流動(dòng)系統(tǒng)。而從這一個(gè)方面看，企業(yè)要促進(jìn)員工走向積極的心理狀態(tài)，發(fā)揮快樂管理的潛能，所涉及的維度主要有以下的幾個(gè)方面。

（一）工作環(huán)境的積極化。

企業(yè)要真正在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)快樂管理，就需要對(duì)企業(yè)的工作環(huán)境進(jìn)行積極化的營(yíng)造。積極的營(yíng)造就是對(duì)工作環(huán)境所包括的精神環(huán)境以及物質(zhì)環(huán)境進(jìn)行改造，促進(jìn)企業(yè)的員工逐漸形成適應(yīng)和喜悅的心態(tài)。企業(yè)的員工過去對(duì)于企業(yè)的環(huán)境往往是一種被動(dòng)的接受狀況，沒有辦法對(duì)于企業(yè)的工作環(huán)境進(jìn)行選擇。這種格局在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)知識(shí)化的大背景當(dāng)中已經(jīng)逐漸被社會(huì)淘汰。企業(yè)當(dāng)中的員工和環(huán)境之間在新的時(shí)期里應(yīng)該是有機(jī)結(jié)合的格局，特別是員工和環(huán)境之間是能夠互相選擇以及適應(yīng)的關(guān)系，所以相輔相成，這一點(diǎn)和人類改造自然的過程在本質(zhì)上是一致的。因此，企業(yè)要真正實(shí)現(xiàn)快樂管理，就需要對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行改造，讓工作環(huán)境可以和企業(yè)的員工形成一種平衡的關(guān)系。當(dāng)前的工作機(jī)會(huì)的數(shù)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了以前計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的數(shù)量，因此，員工在面對(duì)不同的企業(yè)以及不同的工作崗位的時(shí)候，具備了更多的選擇權(quán)利。因此，企業(yè)要真正吸引員工以及發(fā)揮員工的工作潛能，就需要有一種更為積極的工作環(huán)境，能夠促進(jìn)員工去了解并發(fā)揮出自我的主觀能動(dòng)性。由此可見，企業(yè)的工作環(huán)境需要發(fā)揮出來自身的吸引力，對(duì)企業(yè)的人力資源實(shí)現(xiàn)積極的心理引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)快樂管理，才能夠在人才競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中逐漸獲得優(yōu)勢(shì)，走向成功。企業(yè)的積極工作環(huán)境主要包含了物質(zhì)方面的環(huán)境以及精神方面的環(huán)境。物質(zhì)方面的環(huán)境重點(diǎn)是對(duì)于企業(yè)當(dāng)中勞動(dòng)者的生存需求進(jìn)行滿足，包括了企業(yè)對(duì)于基本工資的發(fā)放問題上，以及相關(guān)的工作器械等硬件設(shè)施。雖然在日常的企業(yè)管理當(dāng)中，未必所有的企業(yè)都能夠贏得更多的積極工作環(huán)境，但是對(duì)于基本的生存資料發(fā)放，仍然要認(rèn)真以及有所保證，這也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)快樂管理的基礎(chǔ)。而企業(yè)的精神環(huán)境主要包含了企業(yè)的工作氛圍以及相關(guān)的制度等。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)的工作氛圍影響深遠(yuǎn)，而企業(yè)的工作應(yīng)該是可以被控制的，并且能夠積極向上的，并不是單純實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者欲望的工具。

（二）員工人格的積極化。

快樂管理的模式當(dāng)中，企業(yè)也應(yīng)該在管理過程中，對(duì)于企業(yè)員工的人格進(jìn)行積極化的塑造。每個(gè)人的人格都包含了兩個(gè)方面，分別是其內(nèi)在的人格和外在的人格。外部人格實(shí)際上是讓他人進(jìn)行了解的一個(gè)重要平臺(tái)，而內(nèi)部的人格相對(duì)較為內(nèi)斂，所以是個(gè)人內(nèi)在的精神要素。對(duì)于一般的員工而言，內(nèi)部的人格和外部的人格實(shí)際上是并不一致的，即使是個(gè)人對(duì)于自身的人格架構(gòu)認(rèn)知也會(huì)存在較大的差異化，很難進(jìn)行把握。不過即使如此，個(gè)人的內(nèi)部人格和外部人格互相之間也具備一定的有機(jī)結(jié)合性。從日常的行為當(dāng)中分析，員工個(gè)人的行為往往是個(gè)人人格外化的結(jié)果，個(gè)人的外在人格也會(huì)逐漸對(duì)內(nèi)部人格形成滲透效應(yīng)，所以內(nèi)部和外部人格互相之間就形成了因果的聯(lián)系。員工的人格雖然相對(duì)較為穩(wěn)定，但是并不是完全不具備變化的，所以可以在企業(yè)的日常管理過程當(dāng)中進(jìn)行培養(yǎng)。對(duì)于員工日常工作上的自我定位上分析，員工一般在人格上會(huì)出現(xiàn)工作定位、職業(yè)定位和理想定位。在現(xiàn)實(shí)中，部分企業(yè)的員工并沒有將個(gè)人的理想和企業(yè)的發(fā)展結(jié)合在一起，純粹只是將企業(yè)的工作作為一項(xiàng)謀生的途徑而已。這樣的一種人格定位很難讓員工產(chǎn)生工作的積極性，也很難進(jìn)行快樂管理。所以，企業(yè)在實(shí)施快樂管理的過程當(dāng)中，就需要讓企業(yè)的勞動(dòng)者更加正確地認(rèn)知自身的人格結(jié)構(gòu)，但是企業(yè)不能夠僅僅是對(duì)其行為自身進(jìn)行類型的劃分，而是從行為背后的內(nèi)在本質(zhì)進(jìn)行剖析。所以，企業(yè)在進(jìn)行員工道德人格積極化引導(dǎo)過程當(dāng)中，要逐漸為員工的工作能力和工作潛力提供一個(gè)更為積極的平臺(tái)，摒棄過去單純以物質(zhì)利益作為工作動(dòng)機(jī)的鼓勵(lì)方式。性格歸根到底是一種習(xí)慣，企業(yè)要擅長(zhǎng)培養(yǎng)員工的心理習(xí)慣，慢慢讓積極的外在人格轉(zhuǎn)化成為內(nèi)在的人格趨向，才能夠讓企業(yè)員工逐漸形成工作的責(zé)任心和使命感，最終自我調(diào)節(jié)，培養(yǎng)更為快樂的心理狀態(tài)。

（三）員工情感體驗(yàn)的積極化。

快樂管理之中的核心就是快樂，而快樂實(shí)際上是一種情感的體驗(yàn)，并不是一種單純的植入性思想感情。企業(yè)的員工可能會(huì)產(chǎn)生消極情緒，也可能形成積極的情緒，這樣在行為上也會(huì)產(chǎn)生選擇，可能會(huì)對(duì)某一種事物選擇逃避，或者選擇接近。因此，企業(yè)在實(shí)施快樂管理過程當(dāng)中，要真正促進(jìn)與企業(yè)員工形成積極的情感體驗(yàn)，就需要更進(jìn)一步在工作之中加入情感引導(dǎo)機(jī)制，讓員工通過工作能夠產(chǎn)生并且獲取更為積極的情感體驗(yàn)，這種情感體驗(yàn)?zāi)軌蜃寙T工更加積極地參加到工作當(dāng)中，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和工作互相之間的統(tǒng)一。工作本身的內(nèi)容以及結(jié)果都能夠?qū)T工產(chǎn)生這種更加積極的情感體驗(yàn)。如果企業(yè)的員工在日常的工作當(dāng)中只能夠獲得一種消極的情感體驗(yàn)，那么其行為以及思想也會(huì)受到消極化的影響，從而出現(xiàn)一些逃避工作的情況。這種逃避的狀況會(huì)讓員工只是應(yīng)激式地做出呆板的行為，但是不會(huì)在工作當(dāng)中發(fā)揮個(gè)人的創(chuàng)新精神，對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力以及企業(yè)的活力都會(huì)起到阻礙的作用。而企業(yè)要通過多種不同的方式，鼓勵(lì)員工發(fā)揮自己的才華，以及能夠以各種可控渠道去表達(dá)自己的思想感情，這樣對(duì)于企業(yè)情感積極化有很大的推動(dòng)作用。所以，積極的情感體驗(yàn)，能夠?qū)τ谄髽I(yè)員工的思想意識(shí)以及行為模式產(chǎn)生廣泛的影響，而且對(duì)于其自身而言也具備了擴(kuò)展的效用，最終對(duì)企業(yè)的快樂管理起到?jīng)Q定性的作用。從日常的企業(yè)管理上看，企業(yè)員工產(chǎn)生積極的情感體驗(yàn)主要是受到兩個(gè)方面的`制約。一個(gè)方面是員工對(duì)于積極的追求，也就是一種內(nèi)在的人格動(dòng)機(jī)；另一個(gè)方面是外在工作條件的積極化，這一方面是對(duì)于員工的外在積極行為形成了動(dòng)機(jī)。這兩點(diǎn)實(shí)際上需要進(jìn)行有機(jī)整合。有機(jī)整合企業(yè)當(dāng)中的積極外因和積極內(nèi)因，這兩個(gè)因素互相結(jié)合，最終成為一種樂觀向上的方格，讓員工在工作過程當(dāng)中得到一種心理上面的享受。從這一點(diǎn)上出發(fā)，對(duì)于企業(yè)在日常管理之中應(yīng)用快樂管理，能夠獲得更好的效用。

二、快樂管理的實(shí)質(zhì)性基礎(chǔ)：引發(fā)情感上的共鳴。

企業(yè)在日常管理過程當(dāng)中，要真正轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)企業(yè)管理過程當(dāng)中的契約關(guān)系，就需要構(gòu)建一種精神上面的聯(lián)系和契約。企業(yè)在應(yīng)用快樂管理的過程當(dāng)中，快樂管理在實(shí)質(zhì)上的基礎(chǔ)仍然是一種員工與企業(yè)管理者之間的情感共鳴。也只有在情感的共鳴上進(jìn)行企業(yè)的管理，企業(yè)的員工和管理者之間才能夠形成一種互相信任的關(guān)系。快樂管理實(shí)際上比較重視企業(yè)員工和企業(yè)的管理者之間的相互交流，這種交流能夠逐漸加深勞資雙方的共識(shí)，從而對(duì)企業(yè)內(nèi)部的結(jié)合構(gòu)成關(guān)鍵性的基礎(chǔ)。企業(yè)的管理者要在日常的管理過程當(dāng)中實(shí)現(xiàn)管理快樂化，就需要感同身受，這一點(diǎn)不是單純從換位思考進(jìn)行突破，而是要從意識(shí)形態(tài)上相互聯(lián)系，互相尊重對(duì)方的感受，由此整合企業(yè)的內(nèi)部力量。企業(yè)當(dāng)中無論管理者還是勞動(dòng)者，都具備個(gè)人的為人處世的風(fēng)格，在處理事情的過程當(dāng)中也會(huì)出現(xiàn)不一樣的狀況。這一點(diǎn)從本質(zhì)上看是每個(gè)人的世界觀以及價(jià)值觀上面的差別，在看待事物以及處理事情上面也會(huì)有所不同。因此，企業(yè)在實(shí)施快樂管理的過程當(dāng)中，一定要尊重企業(yè)中員工的個(gè)體差異，對(duì)個(gè)體差異特別是感受上的差異一定要有所掌握，真正做到對(duì)別人的尊重。尊重他人的情感基礎(chǔ)就是信任，管理者不能夠滿腹狐疑，而是應(yīng)該對(duì)企業(yè)的員工給予一定程度的信任，對(duì)員工進(jìn)行了解，并及時(shí)為企業(yè)的員工提供各種機(jī)會(huì)及幫助，最終讓員工能夠更好地了解到企業(yè)對(duì)自己的關(guān)懷，這一點(diǎn)就是對(duì)企業(yè)員工歸屬感的培養(yǎng)，讓員工在企業(yè)當(dāng)中感受到快樂。情感上的共鳴是相互的，更是建立在互相信任和互相尊重上的，企業(yè)的管理者不是對(duì)員工予以同情，而是讓員工可以感受到自己的情感，企業(yè)員工的情感也能夠讓管理者感受到，從這一點(diǎn)上讓企業(yè)的情感流動(dòng)更加順暢。快樂管理的本質(zhì)就是互相諒解以及互相關(guān)注，并且形成快樂對(duì)待人生的價(jià)值取向。由此可見，企業(yè)實(shí)現(xiàn)快樂管理，在塑造企業(yè)員工的積極心理之前，最為重要的就是讓企業(yè)員工具備情感交流的基礎(chǔ)，這種情感的交流應(yīng)該形成企業(yè)的日常機(jī)制，讓員工能夠表達(dá)自我，最終在管理上不至于形成嚴(yán)重的壓力，最終對(duì)企業(yè)的快樂管理形成堅(jiān)固的情感基礎(chǔ)。

三、結(jié)語。

每一個(gè)人在實(shí)施行為的動(dòng)機(jī)和目的上，都是為了趨利避害，而快樂這種心理體驗(yàn)實(shí)際上也是一種積極的心態(tài)。企業(yè)作為一個(gè)生產(chǎn)的機(jī)構(gòu)，除了維持日常企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更需要實(shí)現(xiàn)積累和發(fā)展。因此，對(duì)于管理的優(yōu)化非常關(guān)鍵，實(shí)施快樂管理相對(duì)于制度管理在管理成本上更加低，但是管理的效益上是相對(duì)較高的。所以，企業(yè)實(shí)施快樂管理是具備時(shí)代的價(jià)值。企業(yè)在推行快樂管理的過程當(dāng)中，不能夠單純落在表面，而應(yīng)該回歸到本質(zhì)，并且促進(jìn)企業(yè)當(dāng)中管理者和勞動(dòng)者之間的情感交流，最終讓情感交流成為企業(yè)實(shí)施快樂管理的重要基礎(chǔ)，推動(dòng)企業(yè)員工和工作環(huán)境的積極化，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十五

摘要：管理是企業(yè)永恒的主題，企業(yè)管理必須研究和實(shí)踐對(duì)人的管理。

隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式受到了一定的沖擊。

作為一個(gè)企業(yè)，員工的主動(dòng)性、積極性、和創(chuàng)造性發(fā)揮得如何，將直接影響企業(yè)的創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和經(jīng)濟(jì)效益，最終決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。

本文將在闡述人本管理內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，論述企業(yè)管理實(shí)施人本管理的現(xiàn)實(shí)意義。

企業(yè)管理過程就其內(nèi)容而言,就是對(duì)企業(yè)的人、財(cái)、事、物的組織分配過程,在這些資源中,“人”是最主要的資源。

因?yàn)闊o論科技如何發(fā)達(dá),設(shè)備如何先進(jìn),最終都要靠掌握先進(jìn)技術(shù)的人去使其發(fā)揮作用,因此,在企業(yè)管理中我們應(yīng)該重視“人本管理”,重視人的作用。

從20世紀(jì)初科學(xué)管理之父泰羅的科學(xué)管理理論開始各種管理思想中，就已經(jīng)包含了許多以人為本的管理思想。

比如泰羅曾經(jīng)指出：“培訓(xùn)和發(fā)掘企業(yè)中每一個(gè)員工的才干，使每個(gè)人盡他天賦之所能，做出高檔的工作。以友好合作和互幫互助來代替對(duì)抗和斗爭(zhēng)。”近幾十年來，企業(yè)管理中廣泛流行的應(yīng)激管理、企業(yè)文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)精神、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等，以及我們國(guó)有企業(yè)的“主人翁”意識(shí)教育，都是以人為本管理思想的具體體現(xiàn)。

人本管理思想作為企業(yè)管理思想的重要成果，正在國(guó)內(nèi)外企業(yè)界得到認(rèn)同，日漸成為企業(yè)管理的指導(dǎo)思想。

1.人本管理的內(nèi)涵。

人本管理，不是把人作為工具、手段來實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的傳統(tǒng)管理模式，而是在深刻認(rèn)識(shí)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中作用的基礎(chǔ)上，突出人在管理中的地位，實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。

人本管理更注重人的觀念、意識(shí)、情緒、精神的作用，認(rèn)為人對(duì)信仰、事業(yè)、榮譽(yù)、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值等精神層面的追求是更強(qiáng)大的動(dòng)力源泉。

1.1創(chuàng)造人文環(huán)境，為員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值提供空間。

傳統(tǒng)的企業(yè)管理認(rèn)為，員工工作的目的就是為了生存，為了獲得最多的報(bào)酬。

但是，實(shí)踐證明現(xiàn)代員工工作的目的已不再僅僅是為了生存，更重要的是為了實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，這個(gè)價(jià)值就是員工的理想和抱負(fù)。

每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想抱負(fù)的愿望，從這種愿望中能夠發(fā)出有所作為、有所成就的需求和渴望，能夠激勵(lì)人干出一番業(yè)績(jī)。

人本管理，通過了解員工的需求和愿望，給員工搭建一個(gè)充分展示才華的舞臺(tái)，創(chuàng)造一個(gè)人盡其才的人文環(huán)境，挖掘出員工的積極性和創(chuàng)造性。

1.2突出人性化管理，充分尊重員工。

世界500強(qiáng)企業(yè)為您服務(wù)公司總裁波拉德認(rèn)為，承認(rèn)人的價(jià)值和尊嚴(yán)，并且?guī)椭麄儼l(fā)展，去追求卓越，這才是企業(yè)成功經(jīng)久不衰的秘訣。

人性化在整個(gè)管理過程中處于突出地位，尊重員工，使員工感受到勞動(dòng)者的尊嚴(yán)，才能激發(fā)員工無窮的創(chuàng)造力和積極性，這才是企業(yè)發(fā)展源源不斷的動(dòng)力源。

1.3關(guān)心員工，滿足需要。

美國(guó)人本主義心理學(xué)的主要發(fā)起者和理論家馬斯洛的“需要層次論”指出：人有多種需要，其未滿足的的需要產(chǎn)生他們工作的動(dòng)機(jī)，也是激勵(lì)他們不斷進(jìn)步的因素。

人的基本需要主要有：情感需要、歸屬于愛的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。

人本管理從上述人的基本需要出發(fā)，尊重員工的主體意識(shí)，時(shí)刻關(guān)注員工的喜怒哀樂，關(guān)心員工的生老病死，幫助員工解決實(shí)際困難，盡力滿足員工各種需要。

1.4應(yīng)激管理，發(fā)揮潛力。

激勵(lì)在管理中的廣泛應(yīng)用，確實(shí)有效。

人本管理，就是科學(xué)的運(yùn)用各種激勵(lì)手段，激發(fā)人的動(dòng)機(jī)、誘導(dǎo)人的行為、發(fā)揮人的潛力，其根本目的就是調(diào)動(dòng)員工的積極性，保持員工一直處以最佳的工作狀態(tài)。

要根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，建立起由不同激勵(lì)手段組成的綜合激勵(lì)機(jī)制，最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性。

2.人本管理的現(xiàn)實(shí)意義。

人本管理，可以調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，將直接影響企業(yè)的創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，最終決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。

2.1實(shí)行人本管理，有助于提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)財(cái)富增長(zhǎng)的源泉，正從過去的主要靠物的占有轉(zhuǎn)移到知識(shí)資源的掌握、新技術(shù)的`開發(fā)和利用上來，企業(yè)的創(chuàng)新能力將成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。

提升企業(yè)創(chuàng)新能力，關(guān)鍵在人。

通過人本管理，培養(yǎng)造就一支具有創(chuàng)新精神、具備創(chuàng)新能力的員工隊(duì)伍，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新能力的不斷提升。

2.2實(shí)行人本管理，有助于調(diào)動(dòng)員工工作積極性。

人本管理更注重發(fā)掘員工內(nèi)心的動(dòng)力，在管理中融入人性、人情，通過理解與尊重、關(guān)懷與幫助、創(chuàng)建人文環(huán)境、提供發(fā)展空間，建立激勵(lì)機(jī)制等措施，使員工產(chǎn)生一種發(fā)自內(nèi)心的動(dòng)力，從而煥發(fā)出工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造力，使員工在自強(qiáng)不息、拼搏奮斗中及實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，有促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

2.3實(shí)行人本管理，有利于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

企業(yè)文化是人本管理的重要組成部分，通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，可以凝聚人心。

根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)，提煉和概括企業(yè)的價(jià)值觀念和崇高目標(biāo)，讓廣大員工認(rèn)可，并用于指導(dǎo)自己的工作，這就是企業(yè)文化。

企業(yè)文化就是一種精神的倡導(dǎo)，員工在這一企業(yè)精神的感召下，自愿歸屬于企業(yè)，心悅誠(chéng)服的為企業(yè)的生存與發(fā)展奮斗，榮辱與共，實(shí)現(xiàn)自身和企業(yè)共同發(fā)展。

2.4實(shí)行人本管理，有助于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

黨的十六大以后，黨中央明確提出了“堅(jiān)持以人為本，實(shí)力全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀”。

堅(jiān)持以人為本，是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。

落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵在人本管理，源泉在于創(chuàng)新，創(chuàng)新的主體是人。

因此，在企業(yè)所有要素中，人是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的決定性因素，而人的創(chuàng)新能力的提高是需要人本管理來實(shí)現(xiàn)的。

所以，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開人本管理。

企業(yè)只有通過人本管理，激發(fā)員工工作創(chuàng)新的激情，不斷提升企業(yè)的創(chuàng)新能力，才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

績(jī)效管理這個(gè)概念對(duì)大家而言并不陌生，目前各企業(yè)都在推行績(jī)效管理制度。

績(jī)效管理的存在為企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行日常表現(xiàn)的考察以及升職、加薪等評(píng)定工作提供了依據(jù)。

良好的績(jī)效管理制度會(huì)在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程中發(fā)揮非常巨大的推動(dòng)作用，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)也有助于員工自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

因此，分析績(jī)效管理在企業(yè)管理中的作用非常必要，它不僅可以讓人們認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理給企業(yè)以及個(gè)人帶來的積極作用，還可以引起企業(yè)以及個(gè)人的注意以及重視程度，進(jìn)而利用績(jī)效管理的作用來促進(jìn)企業(yè)以及自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

一、績(jī)效管理概述。

績(jī)效管理通過對(duì)影響績(jī)效的各個(gè)因素進(jìn)行管理進(jìn)而達(dá)到提高企業(yè)員工工作效能的目的，是一種以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的管理活動(dòng)。

績(jī)效管理需要以工作職責(zé)和目標(biāo)為前提，在管理者與被管理者于績(jī)效問題上達(dá)成共識(shí)以后制定績(jī)效計(jì)劃。

企業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十六

在區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中，區(qū)域的對(duì)手是其他區(qū)域，區(qū)域與區(qū)域之間的競(jìng)爭(zhēng)范圍廣泛，可以是本土與本土之間的競(jìng)爭(zhēng)，可以是本土與國(guó)際之間的競(jìng)爭(zhēng)，因此在現(xiàn)代化和全球化的過程中，區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷策略就需要在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中具有極高的憂患意識(shí)，僅僅抓住機(jī)遇從而獲得高速發(fā)展。

企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷也是同樣，企業(yè)與企業(yè)之間的同區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)相比，更加殘酷和激烈，因此，在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中，只有以企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)為基礎(chǔ)，健全競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，采取擴(kuò)大宣傳，提升產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)等具體措施才能使企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中處于不敗之地。

區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，最重要的就是實(shí)現(xiàn)雙方的共贏，投資方在投資過程中感到滿意和區(qū)域本身獲得利益，才是雙方互贏共贏的關(guān)鍵，只有區(qū)域本身和投資者雙方都實(shí)現(xiàn)共贏才是區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷走向可持續(xù)的關(guān)鍵。

對(duì)于企業(yè)來說，企業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力就來自于產(chǎn)生購(gòu)買關(guān)系，消費(fèi)者和顧客的購(gòu)買是企業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力。

但是在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略當(dāng)中，企業(yè)只有使消費(fèi)者和顧客在購(gòu)買當(dāng)中實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的滿足和信任感，才能使企業(yè)本身在這一過程當(dāng)中可持續(xù)的長(zhǎng)期處于優(yōu)勢(shì)的地位。

第一，二者的營(yíng)銷主體不同。

區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷的開展有賴于政府和政府聯(lián)盟對(duì)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行切實(shí)的規(guī)劃，在合理的規(guī)劃中制訂具體的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷方案。

因此在市場(chǎng)營(yíng)銷過程當(dāng)中，以營(yíng)銷主體而出現(xiàn)的代表就是該區(qū)域的政府和政府聯(lián)盟。

但是，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的主體和區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷主體不同，在區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中，主體是以政府或是政府聯(lián)盟存在，但是在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中，其主體是企業(yè)和公司。

企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷主要是以獲利為目的營(yíng)銷，營(yíng)銷手段也主要是以宣傳和銷售來進(jìn)行。

但是區(qū)域的營(yíng)銷主體卻是不同，由于區(qū)域本身包括的事項(xiàng)繁多，因此區(qū)域的市場(chǎng)營(yíng)銷就包含著很強(qiáng)的復(fù)雜性，區(qū)域的營(yíng)銷不僅發(fā)生在政府和投資商之間，與此同時(shí)還發(fā)生在政府和當(dāng)?shù)鼐用?，私人機(jī)構(gòu)以及利益團(tuán)體之間。

第二，二者在營(yíng)銷產(chǎn)品上也存在不同。

企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷過程當(dāng)中，營(yíng)銷的產(chǎn)品就是企業(yè)生產(chǎn)和研發(fā)的產(chǎn)品，因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中，就是緊緊圍繞著產(chǎn)品這一中心進(jìn)行營(yíng)銷，通過宣傳和促銷等方式進(jìn)行營(yíng)銷。

企業(yè)營(yíng)銷的產(chǎn)品是以具體的產(chǎn)品為營(yíng)銷產(chǎn)品，而區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷產(chǎn)品則更加廣泛，包括當(dāng)?shù)氐木幼‘a(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、歷史產(chǎn)品、文化產(chǎn)品、體育產(chǎn)品等，可見區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷是極為復(fù)雜的，因此，在營(yíng)銷方式和營(yíng)銷手段上就絕不能再采取企業(yè)市場(chǎng)的營(yíng)銷手段和方式，而是訴諸更加復(fù)雜和多樣的手段方式才能將區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷做得更加出色。

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企業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十七

企業(yè)的營(yíng)銷危機(jī)管理對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)的因素有很多，包括企業(yè)內(nèi)部和外部因素，只有對(duì)市場(chǎng)上經(jīng)常出現(xiàn)的危機(jī)進(jìn)行總結(jié)，才能有效地減少市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)的發(fā)生。企業(yè)不僅要對(duì)市場(chǎng)上發(fā)生過的危機(jī)進(jìn)行總結(jié)，還要對(duì)企業(yè)自身存在的社會(huì)政治環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行一定的分析，以此來減少不確定因素對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不利影響。本文通過以下幾點(diǎn)談?wù)勈袌?chǎng)營(yíng)銷危機(jī)管理。

一、我國(guó)企業(yè)的危機(jī)管理在市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要作用。

企業(yè)在日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，不僅要面對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅，同時(shí)不能忽視企業(yè)周圍環(huán)境的變化，并據(jù)此來適時(shí)地調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。危機(jī)管理在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷中有著非常大的作用。企業(yè)中的.危機(jī)管理是必不可少的，每一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過程中，都會(huì)有很多的不利因素對(duì)其產(chǎn)生威脅，但是企業(yè)只有做好對(duì)危機(jī)事件的準(zhǔn)備工作，才能在危機(jī)發(fā)生時(shí)進(jìn)行應(yīng)有的處理。企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略在實(shí)施過程中，也不能一成不變，而是要根據(jù)市場(chǎng)的具體情況，隨著市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行合理的調(diào)整，才能有效地避免危機(jī)的產(chǎn)生，企業(yè)在對(duì)危機(jī)管理中，做到未雨綢繆，才能保證企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略的順利實(shí)施，保證企業(yè)在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中健康發(fā)展。

企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中，如果沒有處理好一些突發(fā)的危機(jī)，沒有進(jìn)行有效的危機(jī)處理，這樣會(huì)對(duì)企業(yè)的形象和品牌有著一定的損害。所以企業(yè)必須在營(yíng)銷過程中，對(duì)危機(jī)有著非常迅速有效的管理，只有這樣才能夠維持住企業(yè)的原有形象，也能使得顧客保持對(duì)企業(yè)的品牌忠誠(chéng)度，企業(yè)不應(yīng)有著懼怕危機(jī)的心理，因?yàn)槿绻麑?duì)營(yíng)銷危機(jī)處理得當(dāng)?shù)脑挘袝r(shí)候甚至?xí)D(zhuǎn)危為機(jī)，對(duì)企業(yè)的形象與品牌知名度有所提升的。

(三)穩(wěn)定企業(yè)的人力資源。

企業(yè)在處理營(yíng)銷危機(jī)的時(shí)候，如果因?yàn)閼峙露a(chǎn)生手忙腳亂的狀態(tài)，從而不能對(duì)危機(jī)采取有效的處理辦法，就會(huì)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。不僅如此，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部來說，企業(yè)的員工也會(huì)有種危機(jī)感，失去對(duì)企業(yè)的信任，則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的人力資源發(fā)生很大的變動(dòng)，尤其會(huì)導(dǎo)致企業(yè)很多優(yōu)秀人才的流失，對(duì)企業(yè)來說，這是非常大的損失，所以只有處理好危機(jī)事件，才能夠增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，有助于穩(wěn)定企業(yè)的人力資源。

(一)使顧客對(duì)企業(yè)建立起很高的忠誠(chéng)度。

企業(yè)在日常的營(yíng)銷活動(dòng)中，就應(yīng)該用良好的營(yíng)銷服務(wù)和理念，做到顧客至上，使得顧客對(duì)企業(yè)有著很高的滿意度，建立其對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，只有維護(hù)好顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，使顧客對(duì)企業(yè)有著很高的評(píng)價(jià)，才能夠使得在企業(yè)發(fā)生營(yíng)銷危機(jī)的時(shí)候，有效地處理危機(jī)。

企業(yè)處于一個(gè)整體的供應(yīng)鏈中，要想使得企業(yè)能夠穩(wěn)定健康的發(fā)展，就要考慮到供應(yīng)鏈上所有成員的利益。企業(yè)應(yīng)該處理好和供應(yīng)商、分銷商等之間的關(guān)系，重視對(duì)供應(yīng)鏈的管理，因?yàn)槠髽I(yè)如果和供應(yīng)鏈上的成員發(fā)生了經(jīng)濟(jì)糾紛，就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生很大的危機(jī)，所以必須加強(qiáng)和供應(yīng)鏈成員的合作，也應(yīng)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行合理的選擇，保證企業(yè)的原材料質(zhì)量，同時(shí)也應(yīng)該考慮到物流的服務(wù)質(zhì)量，保持好供應(yīng)鏈的良好運(yùn)作，只有這樣才能夠減少營(yíng)銷危機(jī)的產(chǎn)生。

(三)對(duì)客戶進(jìn)行金字塔式的管理。

企業(yè)應(yīng)該對(duì)客戶實(shí)施金字塔式的管理，也就是維護(hù)好企業(yè)的大客戶，僅僅的抓住這樣的大客戶，對(duì)其進(jìn)行良好的客戶關(guān)系管理。由于不能根據(jù)經(jīng)驗(yàn)就來判斷客戶是否是大客戶，而是要建立一種金字塔的客戶管理，企業(yè)用量化過的數(shù)據(jù)信息來確定企業(yè)的大客戶名單，然后對(duì)大客戶進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)系維護(hù)，維護(hù)好和企業(yè)大客戶之間的關(guān)系，對(duì)企業(yè)的危機(jī)管理也有著很大的作用。

(四)完善企業(yè)的內(nèi)部管理。

企業(yè)應(yīng)該完善企業(yè)自身內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，避免因企業(yè)內(nèi)部管理的不足導(dǎo)致危機(jī)的發(fā)生，用有效合理的營(yíng)銷觀念來確定企業(yè)的整體戰(zhàn)略和規(guī)劃，只有這樣才能提高企業(yè)的營(yíng)銷效率，并且有利于減少營(yíng)銷危機(jī)的產(chǎn)生。

(五)利用媒體進(jìn)行營(yíng)銷危機(jī)的有效處理。

如果企業(yè)產(chǎn)生了營(yíng)銷危機(jī)，企業(yè)就必須及時(shí)進(jìn)行有效的公關(guān)處理，隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，很多新的傳播渠道得以產(chǎn)生，并且他們的傳播速度非常的快。在營(yíng)銷危機(jī)產(chǎn)生后，企業(yè)不應(yīng)該懼怕面對(duì)媒體的采訪，應(yīng)該充分的利用媒體的作用，把不利因素轉(zhuǎn)化為對(duì)企業(yè)有利的因素，通過和媒體的溝通，把一些正面思想傳達(dá)給廣大觀眾，并采取應(yīng)急措施，利用媒體進(jìn)行良好的公關(guān)，只有這樣才能使企業(yè)有效地處理營(yíng)銷危機(jī)。

企業(yè)要想對(duì)危機(jī)有著一定的預(yù)防，就必須建立起獨(dú)立的危機(jī)管理機(jī)構(gòu)，承擔(dān)起對(duì)企業(yè)營(yíng)銷危機(jī)管理的責(zé)任，對(duì)企業(yè)存在的一些營(yíng)銷危機(jī)能夠有著一定的分析和預(yù)測(cè)，使得企業(yè)對(duì)一些隱藏的危機(jī)有著充分的準(zhǔn)備，當(dāng)危機(jī)真正的發(fā)生時(shí)，就能及時(shí)、冷靜地處理企業(yè)的危機(jī)，維護(hù)好企業(yè)的整體形象。危機(jī)管理機(jī)構(gòu)的所有人員也應(yīng)該按照企業(yè)危機(jī)管理的制度來嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)危機(jī)管理計(jì)劃的制定，并進(jìn)行一定的危機(jī)處理模擬，建立完善的營(yíng)銷危機(jī)管理制度，才能有助于增強(qiáng)企業(yè)危機(jī)的處理能力，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)有著很大的積極作用。

三、結(jié)束語。

企業(yè)的營(yíng)銷危機(jī)管理對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略和目標(biāo)的實(shí)施有著非常重大的影響。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下得到穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展，就必須對(duì)營(yíng)銷危機(jī)管理有著很大的重視，使企業(yè)建立起營(yíng)銷危機(jī)管理的意識(shí)，應(yīng)能在危機(jī)發(fā)生時(shí)，使?fàn)I銷危機(jī)得到有效的處理，維護(hù)好企業(yè)的整體形象，有利于企業(yè)的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

企業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十八

[內(nèi)容提要]隨著電力體制改革的深入，作為壟斷行業(yè)伴生物的電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)，何去何從成為電力多種經(jīng)營(yíng)必需面臨的一大課題。本文旨在通過電力多種企業(yè)改革存在的困難分析，對(duì)電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)今后的改革與發(fā)展提出一點(diǎn)粗淺的看法。

隨著農(nóng)電體制改革的深化，電力體制改革進(jìn)入了“打破壟斷，引入競(jìng)爭(zhēng)，廠網(wǎng)分開，主輔分離”的新階段。在這一變革過程中，電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)（即“主輔分離”中的輔業(yè)部分），也必須在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，適應(yīng)新的形式，并且在轉(zhuǎn)變過程中妥善處理諸多問題與矛盾的任務(wù)。

電力企業(yè)的多種經(jīng)營(yíng)大多由八十年代修修補(bǔ)補(bǔ)、敲敲打打的修配廠或?yàn)榘仓么龢I(yè)青年和富余人員的勞動(dòng)服務(wù)公司起家，在“一業(yè)為主，多種經(jīng)營(yíng)”的方針指導(dǎo)下，在主業(yè)扶持下，經(jīng)過十幾年的風(fēng)雨歷程，逐步發(fā)展壯大，已基本實(shí)現(xiàn)由安置型、福利型向規(guī)模效益型、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變。但是由于涉及的企業(yè)面廣、地區(qū)差異大、就業(yè)人員數(shù)量多，電力多經(jīng)輔業(yè)分離改革成為矛盾重重、推行難度大、風(fēng)險(xiǎn)高的一次改革攻堅(jiān)戰(zhàn)。這項(xiàng)改革的核心難點(diǎn)主要集中在輔業(yè)和主業(yè)在人員與業(yè)務(wù)上的雙關(guān)聯(lián)。具體體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

首先，電力多經(jīng)企業(yè)的市場(chǎng)化生存能力薄弱。電力多經(jīng)的業(yè)務(wù)定位往往是與主業(yè)密切相關(guān)的領(lǐng)域，從全國(guó)的電力多經(jīng)產(chǎn)業(yè)比例分析，其中超過90的企業(yè)單一從事電氣建安行業(yè)，從事產(chǎn)品制造開發(fā)的不到10，走向市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)與產(chǎn)品比重很低，且大多無效益或效益很低，高科技產(chǎn)品更是鳳毛麟角，因此多種經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中呈嚴(yán)重的弱勢(shì)。再者多經(jīng)企業(yè)一般是背靠主業(yè)且在高壁壘的保護(hù)下形成的，存在大量的低水平重復(fù)建設(shè)，攤小面廣、沒有規(guī)模效益，對(duì)主業(yè)和主管部門的依賴遠(yuǎn)大于對(duì)市場(chǎng)的依賴，把主要精力都放在向它們要優(yōu)惠和照顧上，很少去研究市場(chǎng)，缺乏參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新的意思。

其次，電力多經(jīng)企業(yè)從業(yè)人員的社會(huì)化程度低。電力多經(jīng)企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)管理人員基本上都是來自于主業(yè)，他們大多數(shù)習(xí)慣把從事的工作當(dāng)成一件主業(yè)衍生的任務(wù)，而不是一個(gè)獨(dú)立企業(yè)來考慮。加上對(duì)他們的考核往往還是參考主業(yè)同級(jí)別人員的標(biāo)準(zhǔn)，而不是與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況緊密聯(lián)系起來。再有，電力多經(jīng)企業(yè)基本上都存在“兩種人”的問題，一種是電力主業(yè)委派的管理人員或其他從主業(yè)富余分流的人員，另一種是社會(huì)招聘人員。前一種人待遇明顯高于后一種人，“同工不同酬”的現(xiàn)象非常普遍地存在于電力多經(jīng)企業(yè)中。由此導(dǎo)致前一種人壓力不足、后一種人動(dòng)力不足，影響了企業(yè)的健康發(fā)展。

第三，電力多經(jīng)企業(yè)的利益關(guān)系復(fù)雜，涉及的人員眾多。電力多經(jīng)企業(yè)的成立往往是基于主業(yè)的人員分流安置（也包括職工子女的就業(yè)安排）和主業(yè)職工福利提升兩大目的。因此，對(duì)于電力多經(jīng)企業(yè)的分離改革的利益人絕不僅僅是多經(jīng)企業(yè)職工，更牽涉到多經(jīng)企業(yè)所對(duì)應(yīng)的主業(yè)的每一位職工的利益，甚至包括已經(jīng)離退休的職工。

第四，電力多經(jīng)企業(yè)公司治理體系不健全。由于電力多經(jīng)的福利安排目的，持股人員覆蓋了對(duì)應(yīng)主業(yè)的全部職工，持股人數(shù)多，且大多比較平均。這種本質(zhì)上的投資行為在職工腦海中往往被誤化為集資，對(duì)多經(jīng)企業(yè)發(fā)展的決策不關(guān)心，但往往對(duì)回報(bào)的期望很高。而對(duì)于多經(jīng)企業(yè)發(fā)展決策的投資人權(quán)力一般就讓渡給對(duì)應(yīng)主業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子。這種異化了的公司治理體系客觀上將多經(jīng)企業(yè)的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到了主業(yè)。另外，對(duì)于多經(jīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的約束與激勵(lì)的不到位導(dǎo)致了多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部體制與機(jī)制平臺(tái)的不健全。

總之，電力多經(jīng)分離改革涉及到的利益關(guān)系復(fù)雜，歷史與現(xiàn)實(shí)間矛盾重疊，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與體制優(yōu)化錯(cuò)綜交織，是一個(gè)典型的系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性難題。

二、妥善推進(jìn)電力“主多分離”

電力多經(jīng)改革本身是一件政策性很強(qiáng)的工作，因此，相關(guān)的配套政策是否到位，政策是否科學(xué)并具操作性對(duì)于本次改革至關(guān)重要。從整個(gè)國(guó)家層面出臺(tái)的政策看，目前是方向性、原則性的文件多，而可操作性、配套措施到位的則相對(duì)較少。

解讀目前關(guān)于電力輔業(yè)改革的政策及相關(guān)文件，“一刀切”的傾向比較明顯，也就是限定的最后期限，在此前全部完成改革。誠(chéng)然，“一刀切”的改革模式有其內(nèi)在的優(yōu)點(diǎn)，具體體現(xiàn)為：有利于統(tǒng)一部署，避免有關(guān)人員的觀望與拖延心態(tài)。這種模式往往容易被理論界及國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)主管部門認(rèn)可與接受。但這種模式對(duì)于電力輔業(yè)而言，推行的成本高、難度大，往往改革的微觀效果也不會(huì)太理想。到目前為止的實(shí)際情況已經(jīng)印證了這些，國(guó)家原定于20__年年底前完成的電力主輔分離未能實(shí)現(xiàn)?？v然實(shí)現(xiàn)，國(guó)家將承擔(dān)更多的社會(huì)綜合改革成本。

電力多經(jīng)分離改革是電力體制改革深化的攻堅(jiān)戰(zhàn)，對(duì)于改革進(jìn)程及效果的過分樂觀預(yù)期將是非常危險(xiǎn)的。有鑒于此，從政策推進(jìn)層面看，“有效試點(diǎn)、分類推進(jìn)”的政策指導(dǎo)思想應(yīng)該引起有關(guān)決策部門關(guān)注。由于前面所述的諸多難點(diǎn)與障礙，采取“有效試點(diǎn)、分類推進(jìn)”模式有利于不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，完善政策體系，降低改革成本；有利于電力多經(jīng)人員乃至電力主業(yè)人員的穩(wěn)定。

避開政策層面的改革模式問題，電力多經(jīng)改革涉及到的有關(guān)人員對(duì)改革推進(jìn)的力度抱有幻想是不現(xiàn)實(shí)的，強(qiáng)調(diào)困難、不積極思考與推進(jìn)、抱著“混”的思想是不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。因此，推進(jìn)改革的首要環(huán)節(jié)就是觀念要革新，尤其是相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)層的觀念與認(rèn)識(shí)一定要到位，在此前提下，籌劃面向職工的宣傳與觀念引導(dǎo)。

在認(rèn)識(shí)到位的基礎(chǔ)上，對(duì)電力多經(jīng)的改革進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃，力求實(shí)現(xiàn)多經(jīng)企業(yè)業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡、各方利益矛盾的基本協(xié)調(diào)平衡、多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部機(jī)制逐步完善。一是通過內(nèi)部管理機(jī)制與組織體系的不斷完善，實(shí)現(xiàn)效益的提升與自身能力的打造。二是通過前瞻性的進(jìn)行股權(quán)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，為進(jìn)一步的分離改革奠定基礎(chǔ)。

電力多經(jīng)企業(yè)以及對(duì)應(yīng)的主業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)該緊跟時(shí)代變遷的步伐，審時(shí)度勢(shì)，系統(tǒng)思考，積極籌劃改革的有關(guān)工作。

從現(xiàn)階段看，電力多經(jīng)企業(yè)分離改革有以下三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：市場(chǎng)化業(yè)務(wù)能力的培育與提升、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力的提升、公司治理結(jié)構(gòu)的健全與完善。

機(jī)制；二是大力開拓完全市場(chǎng)化的業(yè)務(wù)。市場(chǎng)化業(yè)務(wù)的培育發(fā)展是企業(yè)的重要任務(wù)，也是分離改革后能否生存的命脈。

2、提升經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)[本文屬文秘站cnwmz。com=站―原創(chuàng)文章，找文章還是到文秘站cnwmz。com，更多原創(chuàng)]作能力。企業(yè)發(fā)展的根本在人，尤其在經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，不斷地調(diào)整與提升經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的能力與素質(zhì)顯得刻不容緩。分離改革過程中，以及改革后的運(yùn)作發(fā)展，可以說很大程度上取決于經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的管理意識(shí)與經(jīng)營(yíng)能力。

3、健全和完善公司治理結(jié)構(gòu)。必須率先籌劃股權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化，在股權(quán)機(jī)構(gòu)調(diào)整過程中，對(duì)于權(quán)屬不清的要加以界定，對(duì)于直接從事多經(jīng)企業(yè)運(yùn)作管理的核心管理人員及核心技術(shù)人員需要有大力的傾斜措施，同時(shí)要規(guī)劃主業(yè)人員股權(quán)的處置問題。在此基礎(chǔ)上，建立科學(xué)的決策體系。

三、電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

電力多經(jīng)企業(yè)要以國(guó)家電網(wǎng)公司“以電力為主導(dǎo)，發(fā)展多種產(chǎn)業(yè)，提高科技含量，全面進(jìn)入市場(chǎng)，兼顧兩個(gè)效益，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展”的多種經(jīng)營(yíng)36字方針為指導(dǎo)，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以改革發(fā)展為重點(diǎn)，抓住機(jī)遇，積極培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，大力開展多種經(jīng)營(yíng)，發(fā)展多種產(chǎn)業(yè)。

1、更新觀念，完善法人治理結(jié)構(gòu)。

隨著電力體制改革的逐步深化，主輔分開勢(shì)成必然，多經(jīng)企業(yè)必須從一味緊緊盯住主業(yè)、圍繞主業(yè)做文章的圈子里跳出來，每一個(gè)職工需認(rèn)清自己面臨的形勢(shì)，積極主動(dòng)地進(jìn)入市場(chǎng)，學(xué)會(huì)在市場(chǎng)“找飯吃”；同時(shí)積極按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的規(guī)范改造多經(jīng)企業(yè)，建立健全企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)，使企業(yè)成為真正意義上的“自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展”的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體，使股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和總經(jīng)理嚴(yán)格按照公司章程規(guī)范運(yùn)作，明確劃分責(zé)、權(quán)、利，形成調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制，充分發(fā)揮好出資者和多經(jīng)企業(yè)兩個(gè)方面的積極性，為提高企業(yè)的效益提供制度保障。

2、建立現(xiàn)代企業(yè)制度，向管理要效益。

建立現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是改革不適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系，最大限度的解放生產(chǎn)力。最終一個(gè)目的，以市場(chǎng)資源為導(dǎo)向，圍繞科學(xué)管理、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、充分調(diào)動(dòng)員工的積極和主動(dòng)性，建立優(yōu)勝劣汰的激勵(lì)和約束機(jī)制等方面開展工作，達(dá)到各崗位責(zé)權(quán)利的高度統(tǒng)一，追求企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值最大化和可持續(xù)發(fā)展。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)應(yīng)變能力來自于企業(yè)內(nèi)部的嚴(yán)格管理，只有外抓開拓市場(chǎng)，內(nèi)抓嚴(yán)格管理，企業(yè)才有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。沒有規(guī)矩不成方圓，制度建設(shè)是管理工作的基礎(chǔ)，單純地靠人治不靠法制，憑熱情、靠感覺處理事情，管理制度不健全、管理工作不落實(shí)、管理責(zé)任不到位，企業(yè)不可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)，決勝在管理。

3、深化人力資源體制改革，努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

人力資源是企業(yè)之本，人力資源管理是企業(yè)管理的核心。要樹立以人為本的管理理念，確立人在管理過程中的主導(dǎo)地位，圍繞調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性去展開企業(yè)的一切管理活動(dòng)，注重培育企業(yè)價(jià)值觀、塑造企業(yè)精神，力求以企業(yè)文化凝聚人、引導(dǎo)人，著眼于人的需要和人的發(fā)展，尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人。要深化電力多經(jīng)企業(yè)的人力資源體制改革，充分挖掘現(xiàn)有人力資源的內(nèi)部潛力，這是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，也是電力體制改革不可逾越的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，早改早收益。

（1）要在多經(jīng)企業(yè)推行人事代理制。實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)管理，營(yíng)造一種能者上、庸者下、平者讓的用人新機(jī)制，打破“大鍋飯”、實(shí)行按貢獻(xiàn)大小拉開檔次鼓勵(lì)貢獻(xiàn)的分配制度，在企業(yè)內(nèi)部形成“崗位能上能下、工資能高能低、上崗靠競(jìng)爭(zhēng)、在崗有考核”的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。

（2）要注重企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)。好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以搞活一個(gè)企業(yè)，反之，無德無才的領(lǐng)導(dǎo)可以搞垮一個(gè)企業(yè)。要采取相應(yīng)措施，加強(qiáng)高層次領(lǐng)導(dǎo)干部和企業(yè)家隊(duì)伍的建設(shè)，加大培訓(xùn)力度，加速培養(yǎng)和造就一批又一批高層次、高素質(zhì)、懂專業(yè)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的復(fù)合型人才隊(duì)伍，提高職工整體隊(duì)伍素質(zhì)，為多種經(jīng)營(yíng)的健康發(fā)展提供可靠的人才保證。

4、推進(jìn)資產(chǎn)重組和資本經(jīng)營(yíng)，健全財(cái)務(wù)管理及監(jiān)督約束機(jī)制。

要切實(shí)加強(qiáng)多經(jīng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，積極推進(jìn)多經(jīng)企業(yè)的.資產(chǎn)重組和資本經(jīng)營(yíng)，幫助企業(yè)以最適宜的技術(shù)和質(zhì)量，以有效的方式和合理的成本取得滿意的效益，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，改善企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)、勞資等重要部門的控制，實(shí)行集中管理；加強(qiáng)紀(jì)委、監(jiān)察、審計(jì)的力量，實(shí)行項(xiàng)目效益評(píng)估制和經(jīng)理離任審計(jì)制，要建立有效的信息反饋系統(tǒng)，加強(qiáng)職工的民主監(jiān)督。

5、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新，為企業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)發(fā)展注入活力。

在經(jīng)濟(jì)全球化和科技進(jìn)步不斷加快的形勢(shì)下，多經(jīng)企業(yè)將面臨日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。電力多經(jīng)企業(yè)要生存要發(fā)展就必須在現(xiàn)有的同行業(yè)基礎(chǔ)和水平的條件下進(jìn)行種種有益的創(chuàng)新，使企業(yè)煥發(fā)生機(jī)和活力。

（1）鞏固傳統(tǒng)的服務(wù)于主業(yè)的產(chǎn)業(yè)。電力多經(jīng)企業(yè)是主業(yè)的“外圍業(yè)”，是主業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行、高效協(xié)作的基礎(chǔ)保障。首先從提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量入手，充分發(fā)揮電力行業(yè)聲譽(yù)好、信譽(yù)高的優(yōu)勢(shì)，狠抓售后服務(wù)工作，做到硬件過硬，軟件不軟；其次加大促銷力度，確保產(chǎn)品銷路暢通。

電力工程建設(shè)用的鐵塔、金具等外，通過提高質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)、技術(shù)創(chuàng)新、降低成本等競(jìng)爭(zhēng)手段，逐步打入通信行業(yè)所用的通訊鐵塔的加工行列，從而為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（3）推進(jìn)多種經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)化和集團(tuán)化。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日益成熟和規(guī)范，電力行業(yè)對(duì)其多種經(jīng)營(yíng)的保護(hù)正在削弱以至逐步消失。電力企業(yè)興辦的多種經(jīng)營(yíng)實(shí)體最終也要走進(jìn)社會(huì)大市場(chǎng)，面臨國(guó)內(nèi)外同類企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，經(jīng)受優(yōu)勝劣汰機(jī)制的考驗(yàn)。這些企業(yè)要想保持持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展，必須走產(chǎn)業(yè)化和集團(tuán)化的道路，通過產(chǎn)業(yè)化確立自己的市場(chǎng)地位，通過集團(tuán)化尋求自己的綜合優(yōu)勢(shì)，克服先天不足，提高電力企業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。

誠(chéng)然，建立起完全適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)變化及要求的電力多經(jīng)企業(yè)是一項(xiàng)復(fù)雜、艱難的任務(wù)。這些企業(yè)只有在自己和別人的成功和失敗的實(shí)踐中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，在市場(chǎng)形勢(shì)和顧客的需求變化中不斷地反思，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，才能實(shí)現(xiàn)多經(jīng)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。

[參考資料]。

1、《電力監(jiān)管條例》20__年2月2日國(guó)務(wù)院第80次常務(wù)會(huì)議通過。

2、《電力體制改革方案》20__年4月11日國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)頒布。

4、《電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與存在問題分析》天強(qiáng)管理顧問網(wǎng)作者何德權(quán)。

企業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十九

企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中面臨著多種危機(jī)，并且無論哪種危機(jī)發(fā)生，都有可能給企業(yè)帶來致命的打擊。對(duì)于企業(yè)來說，危機(jī)管理迫在眉睫，它不再僅僅局限于處理突發(fā)性事件，而注重挖掘企業(yè)管理的深層次原因日漸成為企業(yè)管理必不可少的組成部分。那么，如何進(jìn)行科學(xué)的危機(jī)管理呢?法國(guó)管理學(xué)家費(fèi)堯曾說過，管理不是一個(gè)點(diǎn)，而是一條線，是相互聯(lián)系的運(yùn)動(dòng)過程。危機(jī)管理也是這樣，它的過程是消除企業(yè)危機(jī)因素的系列活動(dòng)，主要包括三個(gè)階段，即危機(jī)預(yù)防，危機(jī)化解，危機(jī)總結(jié)。

1．危機(jī)預(yù)防。

危機(jī)管理的重點(diǎn)就在于預(yù)防危機(jī)，而不在于處理危機(jī)。出色的危機(jī)預(yù)防管理不僅能夠預(yù)測(cè)可能發(fā)生的危機(jī)情境，積極采取預(yù)控措施，而且能為可能發(fā)生的危機(jī)做好準(zhǔn)備，擬好計(jì)劃，從而自如應(yīng)付危機(jī)。危機(jī)的預(yù)防措施主要有以下幾種：

(1)樹立強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)。危機(jī)管理的理念就是居安思危，未雨綢繆。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不好的時(shí)候，人們?nèi)菀卓吹狡髽I(yè)存在的危機(jī)，但在企業(yè)如日中天的時(shí)候，居安思危則并非易事，然而危機(jī)往往會(huì)在不經(jīng)意的時(shí)候到來。所以，企業(yè)進(jìn)行危機(jī)管理首先應(yīng)樹立一種“危機(jī)”理念，營(yíng)造一個(gè)“危機(jī)”氛圍，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和所有員工面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，充滿危機(jī)感，理解企業(yè)有危機(jī)，產(chǎn)品有危機(jī)。用危機(jī)理念來激發(fā)員工的憂患意識(shí)和奮斗精神，不斷拼搏，不斷改革和創(chuàng)新，不斷追求更高的目標(biāo)。

(2)引入危機(jī)管理框架結(jié)構(gòu)。以前，人們總是在危機(jī)發(fā)生時(shí)建立一個(gè)危機(jī)管理小組來協(xié)調(diào)和控制危機(jī)及其產(chǎn)生的影響，但這種小組是臨時(shí)組建的，不具備行使一些特定任務(wù)所必備的各種技能，同時(shí)用來挑選小組成員也要花費(fèi)很多時(shí)間。因此，我們可以嘗試建立危機(jī)管理組織結(jié)構(gòu)框架，它主要由三部分組成，一部分是信息系統(tǒng)，第二部分是決策系統(tǒng)，第三部分是運(yùn)作系統(tǒng)。

信息系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)對(duì)外工作，由信息整合部、信息對(duì)外交流部和咨詢管理部組成。信息整合部對(duì)外派出信息偵察兵來收集信息，并對(duì)所收集的信息進(jìn)行整理和評(píng)估鑒定；信息對(duì)外交流部負(fù)責(zé)應(yīng)付公眾、媒體、利益團(tuán)體和危機(jī)之外的人，咨詢管理部主要負(fù)責(zé)分析危機(jī)的影響和危機(jī)管理造成大眾及相關(guān)利益集團(tuán)對(duì)企業(yè)組織的看法，并提出改善的建議，把一些重要信息及時(shí)向企業(yè)高層報(bào)告。

決策系統(tǒng)由危機(jī)管理者統(tǒng)帥，負(fù)責(zé)處理危機(jī)的全面工作，他必須有足夠的權(quán)威進(jìn)行決策，一般由首席危機(jī)管理者，如公司的經(jīng)營(yíng)決策層擔(dān)任，也可由中級(jí)或基層管理者擔(dān)任，但是這時(shí)必須由高級(jí)決策層授予其較大的權(quán)限。

運(yùn)作系統(tǒng)由部門聯(lián)絡(luò)部和實(shí)戰(zhàn)部組成，其中部門聯(lián)絡(luò)部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)公司內(nèi)部受危機(jī)影響的部門與不受影響的部門，是正常經(jīng)營(yíng)地區(qū)與受危機(jī)影響地區(qū)的聯(lián)系紐帶，而實(shí)戰(zhàn)部則負(fù)責(zé)將危機(jī)管理者的策略計(jì)劃翻譯成實(shí)戰(zhàn)的反應(yīng)策略和計(jì)劃，并通過專業(yè)知識(shí)來實(shí)施這些計(jì)劃。這種危機(jī)管理框架結(jié)構(gòu)，不管應(yīng)付何種類型、規(guī)模與性質(zhì)的危機(jī)，都清楚地限定了每一個(gè)部門的工作和目標(biāo)。將組織內(nèi)部的信息溝通和提供給外部團(tuán)體的信息分開，減少了誤解和對(duì)抗，降低了對(duì)企業(yè)信譽(yù)所造成的影響。

(3)建立危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)。危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)就是運(yùn)用一定的科學(xué)技術(shù)方法和手段，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的變數(shù)進(jìn)行分析及在可能發(fā)生危機(jī)的警源上設(shè)置警情指標(biāo)，及時(shí)捕捉警訊，隨時(shí)對(duì)企業(yè)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)危害自身生存、發(fā)展的問題進(jìn)行事先預(yù)測(cè)和分析，以達(dá)到防止和控制危機(jī)爆發(fā)的目的。

危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)主要包括以下幾方面內(nèi)容：一是危機(jī)監(jiān)測(cè)。指對(duì)可能引起危機(jī)的各種因素和危機(jī)的表象進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)測(cè)，搜集有關(guān)企業(yè)危機(jī)發(fā)生的信息，及時(shí)掌握企業(yè)危機(jī)變化的第一手材料。二是危機(jī)預(yù)測(cè)和預(yù)報(bào)。指對(duì)監(jiān)測(cè)得到的信息進(jìn)行鑒別、分類和分析，使其更條理、更突出地反映出危機(jī)的變化，對(duì)未來可能發(fā)生的危機(jī)類型及其危害程度做出估計(jì)，并在必要時(shí)發(fā)出危機(jī)警報(bào)。危機(jī)監(jiān)視與預(yù)測(cè)是相輔相成的，它們是企業(yè)進(jìn)行危機(jī)預(yù)控和處理危機(jī)的基礎(chǔ)與依據(jù)，其中最重要的是收集和整理信息，選擇適宜的方法作出判斷，以贏得危機(jī)處理的時(shí)間。三是危機(jī)預(yù)控。指企業(yè)應(yīng)針對(duì)引發(fā)企業(yè)危機(jī)的可能性因素，采取應(yīng)對(duì)措施和制定各種危機(jī)預(yù)案，以有效地避免危機(jī)的發(fā)生或盡量使危機(jī)的損失減少到最小。

2．危機(jī)處理。

危機(jī)預(yù)防管理只能使危機(jī)爆發(fā)次數(shù)或程度減到最低值，而無法阻止所有危機(jī)的到來，那么企業(yè)親臨危機(jī)時(shí)如何應(yīng)對(duì)呢?筆者以為企業(yè)可以從以下幾方面人手：

(1)以最快的速度啟動(dòng)危機(jī)處理計(jì)劃，如果初期反應(yīng)滯后，將會(huì)造成危機(jī)的蔓延和擴(kuò)大。當(dāng)然不能照本宣科，由于危機(jī)的產(chǎn)生具有突變性和緊迫性，任何防范措施也無法做到萬無一失，因此應(yīng)針對(duì)具體問題，隨時(shí)修正和充實(shí)危機(jī)處理對(duì)策。

(2)應(yīng)把公眾的利益放在首位。要想取得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，企業(yè)從危機(jī)爆發(fā)到危機(jī)化解應(yīng)更多地關(guān)注消費(fèi)者的利益而不僅僅是企業(yè)的短期利益，拿出實(shí)際行動(dòng)表明公司解決危機(jī)的誠(chéng)意，盡量為受到危機(jī)影響的公眾彌補(bǔ)損失，這樣有利于維護(hù)企業(yè)的形象。

(3)開辟高效的信息傳播渠道。危機(jī)發(fā)生后，應(yīng)盡快調(diào)查事情原因，弄清真相，盡可能地把完整情況告訴新聞媒體，避免公眾的各種無端猜疑。誠(chéng)心誠(chéng)意才是企業(yè)面對(duì)危機(jī)最好的策略。企業(yè)應(yīng)掌握宣傳報(bào)道的主動(dòng)權(quán)，通過召開新聞發(fā)布會(huì)，使用互聯(lián)網(wǎng)、電話、傳真等形式向公眾告知危機(jī)發(fā)生的具體情況，公司目前和未來的應(yīng)對(duì)措施等內(nèi)容，信息應(yīng)具體、準(zhǔn)確：隨時(shí)接受媒體和有關(guān)公眾的訪問，以低姿態(tài)、富有同情心和親和力的態(tài)度來表達(dá)歉意、表明立場(chǎng)。

(4)選擇適當(dāng)?shù)奈C(jī)處理策略，如危機(jī)中止策略、危機(jī)隔離策略、危機(jī)排除策略、危機(jī)利用策略。

隔離策略，危機(jī)的發(fā)生往往具有連鎖效應(yīng)，一種危機(jī)爆發(fā)常常引發(fā)另一危機(jī)，為此，企業(yè)在發(fā)生危機(jī)時(shí)，應(yīng)設(shè)法把危機(jī)的負(fù)面影響隔離在最小范圍內(nèi)，避免殃及其他非相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門。

中止策略就是要根據(jù)危機(jī)發(fā)展趨勢(shì)，主動(dòng)承擔(dān)危機(jī)造成的損失，如停止銷售、收回產(chǎn)品，關(guān)閉有關(guān)工廠，部門等。

消除策略。需要企業(yè)根據(jù)既定的危機(jī)處理措施，迅速有效地消除危機(jī)帶來的負(fù)面影響：要善于利用正面材料，沖淡危機(jī)的負(fù)面影響，如通過新聞界傳達(dá)企業(yè)對(duì)危機(jī)后果的關(guān)切，采取的措施等，并隨時(shí)接受媒體的訪問并回答記者的提問。

利用策略。這一策略是變“危機(jī)”為“生機(jī)”的重要一環(huán)，越是在危機(jī)時(shí)刻，越能昭示出一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合實(shí)力。只要采取誠(chéng)實(shí)、坦率、負(fù)責(zé)的態(tài)度，就有可能將危機(jī)化為生機(jī)。處理得當(dāng)，就會(huì)收到壞事變好事的效果。

(5)充分發(fā)揮公證或權(quán)威性的機(jī)構(gòu)對(duì)解決危機(jī)的作用。利用權(quán)威機(jī)構(gòu)在公眾心目中的良好形象，處理危機(jī)時(shí)，最好邀請(qǐng)公證機(jī)構(gòu)或權(quán)威人士輔助調(diào)查，以贏取公眾的信任，這往往對(duì)企業(yè)危機(jī)的處理能夠起到?jīng)Q定性的作用。例如雀巢公司的“奶粉**”惡化后，成立了一個(gè)由10人組成的專門小組，監(jiān)督該公司執(zhí)行世界衛(wèi)生組織規(guī)定的情況，小組人員中有著名醫(yī)學(xué)家、教授、大眾領(lǐng)袖乃至國(guó)際政策專家，此舉大大加強(qiáng)了公司在公眾心中的可信性。

3．危機(jī)總結(jié)。

危機(jī)總結(jié)是危機(jī)管理的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它對(duì)制定新一輪的危機(jī)預(yù)防措施有著重要的參考價(jià)值，所以，應(yīng)對(duì)危機(jī)管理進(jìn)行認(rèn)真而系統(tǒng)的總結(jié)。

(1)調(diào)查分析。對(duì)引發(fā)危機(jī)的成因、預(yù)防和處理措施的執(zhí)行情況系統(tǒng)的調(diào)查分析。

(2)評(píng)價(jià)。對(duì)危機(jī)管理工作進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，包括對(duì)預(yù)警系統(tǒng)的組織和工作程序、危機(jī)處理計(jì)劃、危機(jī)決策等各方面的評(píng)價(jià)，要詳盡地列出危機(jī)管理工作中存在的各種問題。

(3)修正。對(duì)危機(jī)涉及的各種問題綜合歸類，分別提出修正措施，改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作，并責(zé)成有關(guān)部門逐項(xiàng)落實(shí)，完善危機(jī)管理內(nèi)容，并以此教育員工，警示同行。

(4)前瞻。危機(jī)并不等同于企業(yè)失敗，危機(jī)之中往往孕育著轉(zhuǎn)機(jī)。企業(yè)應(yīng)將危機(jī)產(chǎn)生的沉重壓力轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的動(dòng)力，驅(qū)使自己不斷謀求技術(shù)、市場(chǎng)、管理和組織制度等系列創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的騰飛與發(fā)展。

企業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇二十

企業(yè)所處的時(shí)期，經(jīng)濟(jì)體制等都會(huì)對(duì)其產(chǎn)生影響。市場(chǎng)營(yíng)銷是以顧客為核心而展開的一系列的，針對(duì)企業(yè)自身產(chǎn)品的推銷活動(dòng)，市場(chǎng)營(yíng)銷有一整套的職能系統(tǒng)，在企業(yè)中處于中心地位。由此可見，市場(chǎng)營(yíng)銷做為連接企業(yè)與市場(chǎng)的紐帶，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的好壞非常直觀的體現(xiàn)了企業(yè)在社會(huì)上的形象，在一定程度上對(duì)企業(yè)的命運(yùn)有這決定作用。

整合營(yíng)銷就是為了使得營(yíng)銷效果以及營(yíng)銷價(jià)值達(dá)到最大化，在進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)依據(jù)營(yíng)銷環(huán)境的具體情況隨時(shí)對(duì)營(yíng)銷手段進(jìn)行調(diào)整，把原來各種單一的營(yíng)銷手段及工具整合起來，形成系統(tǒng)的營(yíng)銷手段。要進(jìn)行整合營(yíng)銷是因?yàn)槊恳环N不同的營(yíng)銷手段都有著不同的效果，面對(duì)多變的現(xiàn)實(shí)情況，只有把多種不同的營(yíng)銷手段及營(yíng)銷工具有機(jī)的結(jié)合起來，使之形成一個(gè)系統(tǒng)的、有機(jī)的整體，才能是營(yíng)銷效果最大化，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷即為了滿足不同的消費(fèi)群體對(duì)產(chǎn)品的不同的理解及需求，把目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，來達(dá)到營(yíng)銷效果的最大化的營(yíng)銷手段。要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷，首先要進(jìn)行調(diào)查萊維細(xì)分市場(chǎng)做準(zhǔn)備，然后確定細(xì)分指標(biāo)、制定市場(chǎng)級(jí)別、產(chǎn)品定位等，這樣有助于形成以個(gè)系統(tǒng)的、完整的以客戶為中心的營(yíng)銷活動(dòng)。

企業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇二十一

營(yíng)銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。市場(chǎng)營(yíng)銷主要通過企業(yè)自身進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造，將企業(yè)資源價(jià)值進(jìn)行交換和聯(lián)系，形成完整的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，將企業(yè)資源價(jià)值進(jìn)行轉(zhuǎn)化和提高，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)資源的優(yōu)化。

在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中，營(yíng)銷人員要確保營(yíng)銷行為滿足市場(chǎng)主要生產(chǎn)和價(jià)值的需要，需要對(duì)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行促進(jìn)，提高企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的相關(guān)效益。營(yíng)銷人員可以通過市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品促銷等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷可以確保企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下占據(jù)主動(dòng)地位，提高對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力，確保自身又好又快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性戰(zhàn)略目標(biāo)。

在當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)自身資源受限制，缺乏自身市場(chǎng)營(yíng)銷研發(fā)機(jī)構(gòu)在很大程度上導(dǎo)致營(yíng)銷出現(xiàn)斷節(jié)，導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷水平整體較為低下。企業(yè)不能夠在商品上市后，對(duì)商品建立完善的跟進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查分析體統(tǒng)，導(dǎo)致收貨售貨渠道供求出現(xiàn)脫節(jié)，營(yíng)銷水平低下。除此之外，一些企業(yè)對(duì)自身營(yíng)銷不重視也在一定的程度上導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷水平較低。一些企業(yè)認(rèn)為營(yíng)銷是一種促銷，對(duì)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)存在嚴(yán)重誤區(qū)，導(dǎo)致企業(yè)品牌效應(yīng)低下。

企業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇二十二

區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷策略和企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略二者之間既有共同之處又有存在分歧和矛盾的地方，但二者同時(shí)又是相輔相成的關(guān)系，區(qū)域市場(chǎng)的壯大離不開企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的完善，而企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的成功也離不開區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷的扶持。

因此，只有緊緊把握二者相輔相成的關(guān)系，才能在根本上實(shí)現(xiàn)雙方的共同發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。

因此在市場(chǎng)營(yíng)銷過程當(dāng)中的安排和布置就一定要達(dá)到讓顧客滿意。

在區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中，目的是要招商引資，所以就需要區(qū)域?yàn)樽约鹤鲂麄?，從而吸引更多的顧客進(jìn)行投資和進(jìn)行合作。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷也是如此，企業(yè)為了不斷的提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，就需要通過宣傳來吸引源源不斷的顧客購(gòu)買自己的產(chǎn)品。

所以，不論是區(qū)域和企業(yè)，要想獲得發(fā)展，就需要在市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中以顧客為中心，一切都要以顧客滿意為宗旨，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)真正的發(fā)展，也就是可持續(xù)發(fā)展。

只要市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就必然存在競(jìng)爭(zhēng)，因此在眾多競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的確是件不易之事。

因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中只有始終在競(jìng)爭(zhēng)中不斷完善自身、提升自身才能永遠(yuǎn)處于不敗之地。

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